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醫(yī)療質(zhì)量自查自糾工作總結(jié)

時(shí)間:2023-03-14 15:11:05 總結(jié) 投訴 投稿

醫(yī)療質(zhì)量自查自糾工作總結(jié)

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?以下是小編為大家收集的醫(yī)療質(zhì)量自查自糾工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

醫(yī)療質(zhì)量自查自糾工作總結(jié)

醫(yī)療質(zhì)量自查自糾工作總結(jié)1

  根據(jù)醫(yī)院相關(guān)文件精神和規(guī)定,我院立即進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全大檢查并作出如下總結(jié):

  一、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全

  1、嚴(yán)格按照流程和診治指南開(kāi)展臨床工作,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)醫(yī)生查房制度,并需要在病情記錄上進(jìn)行詳細(xì)的查房記錄:病情分析、醫(yī)療處理和下一步的診療計(jì)劃記錄等。

  3、嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)業(yè)醫(yī)師管理制度。

  4、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)生值班制度,

  5、做好“晚查房”的工作!巴聿榉俊卑▽(duì)新收患者、危重患者、白天的醫(yī)療處理后的結(jié)果跟進(jìn)、驗(yàn)單結(jié)果的分析和處理、特殊檢查結(jié)果、知情同意的溝通(特別是將要進(jìn)行手術(shù)或者有創(chuàng)檢查患者)明天將要出院的患者安排、會(huì)診患者的處理等。并跟值班醫(yī)師進(jìn)行交接班工作。

  6、做好交接班工作。上午的交班和下午的下班前的交接班特別重要,危重患者必須床邊交班。每天值班的醫(yī)師在接班后必須把本科的患者的驗(yàn)單詳細(xì)查閱一次,并對(duì)異常結(jié)果進(jìn)行處理和復(fù)查。

  7、落實(shí)會(huì)診制度的執(zhí)行。

  8、科室設(shè)立專門的病歷質(zhì)控檢查負(fù)責(zé)醫(yī)師,隨機(jī)抽查病歷并做好質(zhì)量控制工作,及時(shí)修改錯(cuò)漏地方。

  9、針對(duì)交叉查房的各項(xiàng)回饋信息,檢查組提出的意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)做好整改,避免犯同樣的錯(cuò)誤。

  10、每月由科主任牽頭,進(jìn)行專科的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),更新診治方面的新知識(shí)和新進(jìn)展。

  11、對(duì)科進(jìn)行不定期、不提前通知的質(zhì)量交叉檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,限期整改、幫助落實(shí)

  12、設(shè)立疑難病例會(huì)診討論制度,目的是在解決疑難病例診療的同時(shí),提高各科的整體學(xué)術(shù)水平并同時(shí)對(duì)下級(jí)醫(yī)師進(jìn)行培訓(xùn)和提高他們的臨床業(yè)務(wù)能力和水平。

  二、落實(shí)各項(xiàng)制度,加強(qiáng)醫(yī)患溝通增進(jìn)醫(yī)患理解1、溝通是非常重要的環(huán)節(jié)。

 。1)做好入院時(shí)的溝通:讓患者及其家屬了解患者目前的病情,危重患者要?漆t(yī)師詳細(xì)交代病情,必要時(shí)簽署。ㄎ#┲赝ㄖ獣(shū)。要讓患者和家屬了解主管醫(yī)師和主管護(hù)士的名字,并知道病情溝通的時(shí)間。

 。2)住院時(shí)的溝通:病情的變化、檢查結(jié)果、治療方案;特別是診斷和治療出現(xiàn)重大更變化時(shí),更要及時(shí)溝通。對(duì)于白天不能及時(shí)來(lái)院了解病情的患者,必須把病情交班給值班醫(yī)師,讓患者家屬跟值班醫(yī)師了解病情。

  (3)出院前的溝通:疾病的診斷和治療結(jié)果,門診隨診的時(shí)間和藥物可能出現(xiàn)的副作用,病情可能出現(xiàn)變化時(shí)的處理方法,需要復(fù)查的檢查項(xiàng)目等。

 。4)門診患者的溝通:疾病的診斷和治療,藥物的'作用和副作用,隨診的間等。

 。5)醫(yī)護(hù)之間的溝通:落實(shí)醫(yī)療行為的及時(shí)到位,各種檢查是否及時(shí)進(jìn)行,患者病情的變化是否得到及時(shí)處理,是否存在醫(yī)療隱患或者糾紛。

  2、認(rèn)真落實(shí)知情同意書(shū)的簽署。對(duì)于有關(guān)治療,必須由經(jīng)治人員與家屬和患者進(jìn)行當(dāng)面的溝通,把該診治檢查的必要性、適應(yīng)癥、可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和并發(fā)癥、醫(yī)療費(fèi)用、醫(yī)療需要觀察或者治療的時(shí)間向患者家屬說(shuō)明,并簽署知情同意書(shū)。

  3、對(duì)于存在安全隱患的患者,如病情危重、病情波動(dòng)變化大、精神異常、不配合醫(yī)療操作、隨便外出等患者,必須做好解釋工作,并取得患者家屬的配合和理解,必要時(shí)設(shè)立專職陪護(hù)人員,并做好交接班工作。

  4、合理調(diào)配科室加床,在提高醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全的前提下,對(duì)科室的可持續(xù)發(fā)展必須有明確的目標(biāo)和方向。

醫(yī)療質(zhì)量自查自糾工作總結(jié)2

  在前一段的法律法規(guī)學(xué)習(xí)后,結(jié)合本人工作情況,發(fā)現(xiàn)存在很多問(wèn)題,這些問(wèn)題就是潛在的隱患,因其隱蔽性,常被忽視。這些隱患之所以存在,與本人的認(rèn)識(shí)不足有關(guān)。在今后的工作中應(yīng)注意這些方面,將醫(yī)療安全保障到最大化,減少或杜絕隱患,做好本職工作,并注意工作方法,對(duì)科室醫(yī)師護(hù)士的不足之處,要做到細(xì)心、耐心的指正,全科一致,做好醫(yī)療工作。

  一、診療方面:

  我科年輕醫(yī)師多,?菩詮(qiáng),醫(yī)師的領(lǐng)悟力、能力、責(zé)任心相差很大,而疼痛是在全身性疾病相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)下進(jìn)行的,F(xiàn)在前來(lái)救治的患者大多因疼痛訴求迫切,部分醫(yī)師則思維簡(jiǎn)單,只顧眼前,綜合分析、把握性不夠,特別是在面對(duì)年老多病的患者時(shí),更是欠周全考慮,對(duì)以上問(wèn)題,本人對(duì)后進(jìn)者確有不滿情緒,常有嚴(yán)厲之言,有時(shí)言語(yǔ)難免過(guò)激,未考慮到別人的心情,工作有急躁情緒,針對(duì)此情況,我要注意態(tài)度,除認(rèn)真帶教外,發(fā)動(dòng)全科醫(yī)師互助,共同提高。

  二、溝通交流方面:

  本人在溝通上一貫保持最大耐心,但在對(duì)個(gè)別患者時(shí),也有情緒失控現(xiàn)象,雖然個(gè)別患者確實(shí)無(wú)法溝通或難以溝通,我也應(yīng)注意方式,適時(shí)回避。

  三、護(hù)理工作:

  我科護(hù)士基本操作不過(guò)硬,工作效率較低,本人常對(duì)護(hù)士長(zhǎng)提出要求,并未主動(dòng)協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行查找原因,提出解決的.根本辦法。為提高工作效率,首先應(yīng)要求醫(yī)師按要求下醫(yī)囑,做好協(xié)調(diào)工作,然后護(hù)士做好安排工作,從而使醫(yī)療工作有序、高效發(fā)展,提高患者滿意度。

  四、工作作風(fēng):

  本人盡管工作誠(chéng)懇努力,但能力確實(shí)有限,除在科室有學(xué)術(shù)帶頭作用外,但筆耗不夠,科研能力不強(qiáng),對(duì)下級(jí)醫(yī)師不能時(shí)時(shí)監(jiān)督,工作也有拖沓現(xiàn)象,得過(guò)且過(guò),本科的診療常規(guī)也建立不完善,許多方面存在欠缺,盡管本人也有意識(shí),但因工作忙碌又常忽視,通過(guò)自查自糾,本人應(yīng)高度注意,盡量減少錯(cuò)誤,更加完善自己。在專業(yè)上應(yīng)持續(xù)學(xué)習(xí),溫故知新,不斷提高診療水平、管理能力。若不能勝任主任工作,亦應(yīng)做一名患者需要的醫(yī)師,做到君子獨(dú)善其身,做一名有益社會(huì)的人。

醫(yī)療質(zhì)量自查自糾工作總結(jié)3

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo):

  中西藥房是醫(yī)院的一線服務(wù)窗口,其服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響到醫(yī)院的形象。本人藥房日常工作自查自糾總結(jié)如下:

  一、調(diào)配、審核處方時(shí)注意微小細(xì)節(jié),例如門診醫(yī)生開(kāi)具處方和病歷不一致,病歷開(kāi)具不必要皮試或免試藥物,處方開(kāi)具必須進(jìn)行皮試的頭孢類藥物。如果藥房工作人員不認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格把關(guān),有可能造成嚴(yán)重后果或不必要麻煩。

  二、由此可見(jiàn),認(rèn)真審核處方,準(zhǔn)確調(diào)配藥品,調(diào)劑處方必須做到“四查十對(duì)”、嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配操作規(guī)程的重要性。再如常見(jiàn)門診醫(yī)生開(kāi)具頭孢類藥物口服藥,例行公事書(shū)寫“免試”或“皮試”字樣,沒(méi)有慎重詢問(wèn)有無(wú)過(guò)敏史。藥房工作人員提示此類藥物為青霉素過(guò)敏者禁用,就有一患者因使用青霉素類藥物發(fā)生休克進(jìn)行過(guò)搶救措施而拒用藥此類口服藥,經(jīng)藥房工作人員協(xié)調(diào)另行開(kāi)具藥物。

  三、嚴(yán)格按照《處方管理辦法》要求進(jìn)行審方司藥,強(qiáng)調(diào)藥師審方,確;颊甙踩盟。

  四、加強(qiáng)與臨床科室協(xié)作和溝通,及時(shí)解決臨床用藥難題。定期開(kāi)展處方點(diǎn)評(píng)和抗菌藥物使用情況分析,對(duì)不合理用藥、不規(guī)范用藥進(jìn)行通報(bào),監(jiān)督促進(jìn)臨床安全合理用藥,提高處方書(shū)寫質(zhì)量。

  五、加強(qiáng)特殊藥品管理,嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品管理程序,進(jìn)行定期檢查,確保特殊藥品的安全使用和管理。

  六、藥品供應(yīng)中偶爾有供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。

  提高服務(wù)質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,保障患者用藥安全有效,維護(hù)人民群眾權(quán)益是醫(yī)院永恒的.主題,也是我們努力的方向。加強(qiáng)藥房管理,查缺補(bǔ)漏,確保藥房服務(wù)質(zhì)量安全。保持高度責(zé)任感和強(qiáng)烈的使命感,為患者創(chuàng)造一個(gè)開(kāi)心、舒心、放心和安心的診療環(huán)境,保障患者用藥安全有效。

醫(yī)療質(zhì)量自查自糾工作總結(jié)4

  一、接到衛(wèi)生局關(guān)于《轉(zhuǎn)發(fā)自治區(qū)衛(wèi)生廳關(guān)于開(kāi)展醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量安全工作專項(xiàng)檢查的通知》文件后我院領(lǐng)導(dǎo)十分重視,立即召開(kāi)了動(dòng)員會(huì)議,組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)自治區(qū)衛(wèi)生廳及市衛(wèi)生局的有關(guān)文件,進(jìn)一步提高對(duì)醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量的認(rèn)識(shí)。

  二、按照文件的精神及檢查內(nèi)容對(duì)本院的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全于本月進(jìn)行自查并進(jìn)行了分工,實(shí)行負(fù)責(zé)制,由業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)抓落實(shí),分工到科室,到具體責(zé)任人,進(jìn)一步提升醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。

  1、重點(diǎn)對(duì)搶救室制度、工作流程再次檢查;對(duì)急救藥品、物品進(jìn)行了再清點(diǎn),要求做到無(wú)遺漏、無(wú)過(guò)期。同時(shí)還安排兩次醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全專題培訓(xùn)課程,對(duì)我院相關(guān)員進(jìn)行多項(xiàng)急救知識(shí)培訓(xùn),要求醫(yī)護(hù)人員人人熟悉,其他人員人人了解。

  2、對(duì)供應(yīng)室滅菌效果進(jìn)行了監(jiān)測(cè),監(jiān)測(cè)結(jié)果達(dá)標(biāo);手術(shù)室、口腔科、檢驗(yàn)科等科室要求嚴(yán)格按制度執(zhí)行,確保無(wú)交叉感染發(fā)生、無(wú)過(guò)期失效藥劑及試劑、消毒嚴(yán)格。

  3、毒麻藥品按規(guī)定制定專人嚴(yán)格管理,并再次對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了規(guī)范毒麻藥品使用與管理的再培訓(xùn),確保無(wú)亂開(kāi)亂用現(xiàn)象。

  4、藥品、器械、醫(yī)療事件等由相關(guān)監(jiān)管組織長(zhǎng)期監(jiān)管,并建立由相關(guān)的.防范措施、應(yīng)急預(yù)案,并記錄在冊(cè),定期檢查。

  5、放射科、檢驗(yàn)科按制度嚴(yán)格管理,經(jīng)多次抽查沒(méi)有發(fā)現(xiàn)劇毒試劑、危險(xiǎn)品的存放。6、對(duì)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的監(jiān)管人員進(jìn)行了工作調(diào)動(dòng)并及時(shí)補(bǔ)選,已詳細(xì)的做好交接班。醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理組織健全、監(jiān)管到位,每月有醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全反饋,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。

  7、對(duì)自查自糾工作進(jìn)行了點(diǎn)評(píng),總結(jié),表?yè)P(yáng)先進(jìn)科室,對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的部分,限期整改并要求拿出限期整改的方案,確實(shí)把醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全工作落實(shí)到位。

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