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供電所工作總結

時間:2023-03-18 19:42:42 總結 投訴 投稿

供電所工作總結【熱門】

  總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,不如我們來制定一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編整理的供電所工作總結,希望對大家有所幫助。

供電所工作總結【熱門】

供電所工作總結1

  如今,工作已經(jīng)三年多,回顧過去,總結三年來工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術工作,下面分幾個方面對三年來的工作進行一下總結:

  一、在供電所實習所得到鍛煉

  20xx年x月x日在xx供電局領導的安排下我到xx供電所實習。實習期間,通過自身的努力和所長師傅們的關心和照顧下,我將理論與實際相結合,在線路架設方面得到了充分鍛煉,在xx供電所農網(wǎng)改造過程中學會了爬電桿、高(10KV)低壓線路的架設及變壓器安裝等,還參與了xx供電局xx供電所戶表材料的清理,核實了部分已安裝戶表的材料并進行了統(tǒng)計和微機錄入。

  二、參與了供電所的農網(wǎng)回頭看及高低壓線路現(xiàn)場和微機繪圖

  20xx年x月在學校領到畢業(yè)證后,通過xx供電局的分配,我被安排到xxx供電所任專職電工。在xxx供電所的.工作期間,因工作需要,20xx年7月到20xx年8月我曾擔任微機員,基本上負責整理了供電所所有的文件資料并協(xié)助電費審核專責進行電量審核。在資料整理期間曾參與了比較復雜的農網(wǎng)回頭看,在與技安專責沒有星期和節(jié)假日長期加班的情況下,我配合技安專責順利完成了農網(wǎng)回頭看;仡^看后,為進一步完善檔案資料,在所長的安排下,我和供電所游師傅一步一個腳印到現(xiàn)場繪制了供電所所有的高低壓線路圖,通過反復核實圖紙無誤后,我對全部圖紙進行了微機繪圖并打印存檔。在一年多繁忙的工作中,我的生活過的很充實,不僅熟悉了電量電費審核,還熟練了微機操作,更重要的是熟悉了我們供電所工作的流程,熟悉了供電所檔案資料的建立,受益匪淺。

  20xx年8月因工作需要,我被安排到值班室搶修崗位。在搶修崗位上,我時刻牢記“人民電業(yè)為人民”的宗旨及“十不準”等,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊敬師長、積極向上、努力學習專業(yè)技術、不怕困難,做到隨叫隨到,積極配合同事完成各項搶修任務,不僅在技術方面有所提高,還學會了團隊協(xié)作精神。因為工作努力、貢獻突出,我在20xx年底被xxx供電所評為優(yōu)秀員工。

  三、參與供電所基礎資料及標準化供電所建立

  20xx年6月因工作需要,我被調到xx供電所擔任電費審核專責。剛到xx供電所,由于沒有公變一戶一表的系統(tǒng)資料,在全所員工的共同努力下對供電所轄區(qū)內的公變用戶進行了現(xiàn)場核實統(tǒng)計,我還負責錄入了系統(tǒng)三十個農網(wǎng)臺區(qū)五千多戶公變用戶資料,并順利進行審核收費。在職期間我積極配合技安專責完成了部分線路圖的繪制和資料的建立。在xx供電所建立標準化供電所期間,我積極投入到工作中配合營銷和技安完善各種檔案資料,通過向其他供電局及兄弟供電所的學習,以及學習標準化供電所文件資料,在全所人員的共同努力下,xx供電所順利地被評為標準化供電所。

  四、努力工作,積極進取

  20xx年3月,xx供電局農電稽查核算中心成立,供電所審核撤消,我因此被調到稽查核算中心工作至今。在職期間,我努力學習專業(yè)文化知識,認真審核用戶電量電費,在審核過程中發(fā)現(xiàn)問題及時到現(xiàn)場進行稽查,不論是對供電所抄收人員還是對客戶,我都能做到不詢私舞弊,主動接受群眾的監(jiān)督,因此稽核工作進行得非常順利。并且在職期間我還能積極的完成上級交待的各種任務,得到了領導的一致好評。xx年6月我還通過了xx電業(yè)局農網(wǎng)配電營業(yè)高級的培訓,并取得證書。

  五、今后的工作打算

  通過總結三年多的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多學習多看書,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作及上級交辦的其他工作。

  總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。

供電所工作總結2

  為了不斷加強我所的安全生產工作,全面貫徹今年安全生產的指導思想,實現(xiàn)今年的安全目標。進一步夯實我所的安全生產基礎,將我所安全生產提高到一個新的.水平。按照公司的部署和要求,我所做了以下工作:

  一、成立了以胡利民所長為組長,全所職工為成員的學習小組。

  二、按照時間安排進行學習

  圍繞“關愛生命,拒絕違章,強化管理,夯實基礎”這個活動主題,認真學習今年以來上級和公司下發(fā)的有關安全生產的文件精神和事故通報。

  針對吉水5。17事故,認真組織職工剖析事故案例,分析本所或自身工作中存在的違章行為、事故的危害性。并通過學習,要求每個職工寫出事故反思心得體會。

  三、按要求建立健全各類生產運行記錄、圖紙、圖表、報表、設備臺帳,并規(guī)范其填寫內容和填寫要求。完善安全生產保證體系、監(jiān)督體系和安全保證措施。

  四、按照安全檢查“五同時”的原則,繼續(xù)認真抓好安全檢查的檢查——整改——再檢查——再整改工作。認真梳理,舉一反三,仔細深入地抓好整改工作,消除安全隱患,夯實安全基礎,確保今年的安全生產目標。

  五、制定迎峰度夏工作方案,并進一步認真抓好方案的落實。確保全鎮(zhèn)生產、生活用電和泰井高速公路的建設用電。

  六、全面啟動安全性評價工作。充分認識到安全性評價這項工作的重要性,運用這種現(xiàn)代的管理方法,對本所安全生產狀況進行全面的診斷和評價,結合實際制定切實可行的整改計劃,并抓好整改計劃的落實。

  七、層層落實安全責任,使各個職工明確自己的安全責任,使人人身上有任務,人人有責任。把這項活動深入到每位職工。

  我所通過這次活動,形成了“關愛生命,我要安全”的良好氛圍。

供電所工作總結3

  在電力企業(yè)大改革的形勢下,我所積極響應黨和上級領導的指示精神,以強化三個安全為基礎,團結、務實、拼博、奮進、真抓實干全面完成xx年局領導下達的各項安全工作和任務,具體實施辦法和各個環(huán)節(jié)如下:

  一、為了強化安全管理,我所在三月份組織三種人培訓學習班,學習時間一天,并通過學習進行考試,不合格者重新考試,再不合格者不再錄用,為了安全確把第一關。

  二、在五月份首先對農電工加強政治思想和業(yè)務進行培訓,農電工政治思想和業(yè)務水平的高低是決定我所各項工作是否與局保持一致的主要因素,是否與各項安規(guī)、法規(guī)等規(guī)程相符合的主要環(huán)節(jié),只有抓住這一點,才能從思想上引起高度的重視。

  三、我所首先讓工作者樹立"安全第一,預防為主"的思想,嚴格執(zhí)行各項安全管理制度和安全技術措施,建立和健全各項安全制度和安全技術措施,使安全措施和技術措施及有關安全的管理成為我所安全工作的常態(tài)工作,常抓不懈。

  四、嚴把安全現(xiàn)場關,狠抓安措,反措的切實落實,對農電工的安全工作進行全方位監(jiān)控,杜絕各類的違章、違紀作法,增強了農電工安全防范意識,提高了安全防范能力。

  五、加強線路及設備的運行管理,保證線路設備處于良好的'運行狀態(tài),定時對線路設備進行維護和維修,及時消除不安全隱患,要善于用現(xiàn)代化的管理手段,有效提高我所線路健康水平,增強設備運行的可靠性。

  六、重點主抓安全工作責任制的落實,安全責任重于泰山,我所線路責任段明確第一責任人,并將安全責任層層分解,一級抓一級,形成層層負責的安全工作網(wǎng)絡,層層簽訂安全工作責任狀,同時嚴格執(zhí)行責任追究制度,加大對安全意識淡薄,違章作業(yè)等引起的人為責任處理力度。

  七、每月召開"三個安全"專題分析會,及時掌握工作動態(tài),認真分析安全工作中存在的問題,科學制訂決策,使"三個安全"扎實開展。

  八、存在的問題,危險點分析不夠準確和細致,工作票的填寫不夠規(guī)范化。

  九、在新世紀的第三春天,我所將揚長避短,總結20xx年前的安全基礎上,做到抓安全有章可依,力爭在新的一年里,把我所的安全工作開創(chuàng)出新局面。

供電所工作總結4

  20xx年半年來,在上級質監(jiān)計量行政部門的監(jiān)督和幫助下,有效的開展了電能計量器具的檢定工作,得到廣大用戶的一致好評,加強了對電能表檢定工作重要性、必要性的認識,時刻督導檢定員遵守國家《計量法》和湖北省《計量實施細則》,嚴格執(zhí)行計量標準,對每一塊出入庫的計量器具進行了首次檢驗,真實有效的做好了數(shù)據(jù)記錄工作,另外對用戶送檢的疑似問題計量器具公平公正公開的進行了檢驗,并確保器具檢驗結果的'真實性。并嚴格按照物價部門審批的收費標準收費,未出現(xiàn)過亂收費的現(xiàn)象。

  上半年工作完成情況:

  1、嚴格執(zhí)行計量檢定規(guī)程,室內檢定單相電能表3112只,三相電能表1708只,組合互感器42組,電流互感器534只,采集終端500臺,檢定合格率100%,杜絕了不合格的計量器具進入電網(wǎng),確保電能計量器具這桿“秤”的公正、公平性。

  2、隨著用電水平的提高,為實現(xiàn)有效的智能營銷管理,我班積極配合并全程參與安裝了456臺專變的智能采集。實現(xiàn)了遠程集抄前臺坐收的形式進行抄表收費及遠程監(jiān)控遠程控斷。

  3、完成了單相電能表xx04只,三相電能表211只,電流互感器108只,組合互感器8組的出入庫管理和電能表4091只,電流互感器221只待分流計量資產的回退管理及流程處理。

  4、完成轄區(qū)內的987戶(單相858戶、三相121戶、高壓8戶)低壓業(yè)擴安裝,完成客服中心轄區(qū)內的583處低壓故障處理及電能表遷移,依法行使質檢部門授予的“強檢”權,規(guī)范并更換或遷移了計量裝臵的配臵和接線,減少了電量在計量上的“跑、冒、滴、漏”,保障了計量準確和公平貿易。

  5、本班三人持有20xx年11月到期的有效計量檢定員證,于6月初到省電力試驗研究院對本單位的2臺三相電能表檢定裝臵和1臺電流互感器檢定裝臵的標準表進行了送檢,有效期至20xx年6月到期。

  下一步工作打算:

  一、繼續(xù)加強業(yè)務理論學習,認真履行電能計量檢定員職責,做好對每塊計量器具的檢定和記錄工作。

  二、認真做好電能計量器具檢定裝臵的日常檢查及上級部門的檢定工作,確保裝臵正常保用。

  三、對用戶送檢計量器具進行檢驗,要認真負責,進行公開化檢定,對其檢驗數(shù)據(jù)真實記錄,不講關系,送人情,確保公司和用戶利益,按照國家計量檢測標準,保證準確率100%。統(tǒng)一打好首檢鉛封和標志。

供電所工作總結5

  供電所規(guī)范化建設和管理,是現(xiàn)當今社會對電力企業(yè)的要求,也是企業(yè)自身發(fā)展的需要,我所始終以五星級供電所的標準嚴格要求,規(guī)范各種工作流程,完善各項制度。在全體員工的共同努力下,完成了公司各項工作任務和生產指標,規(guī)范化建設和管理取得了明顯的成效,現(xiàn)總結如下:

  一、綜合管理

  今年下半年,公司確定我所為規(guī)范化建設的試點供電所,投入資金把供電所辦公樓內外進行二次裝修,根據(jù)適當超前的思路來建設辦公場所,全面實行辦公物品定置化,以規(guī)范化建設為契機,堅持精干、高效的'原則,重新對員工進行優(yōu)化配置,明確崗位職責,簽訂崗位合同,不斷提高員工的積極性和創(chuàng)造力,制定工作績效考核制度,嚴格工作績效考核,獎優(yōu)罰劣,制訂整年的學習培訓計劃,年終舉行安全知識競賽和技能比賽,做好事故預想、事故演習方案,使每位員工今年來業(yè)務知識和技能水平都有了長足的進步。

  二、安全生產管理

  安全生產工作是各基層供電所管理的重中之重,是一切工作的前提。我所制定了13項管理規(guī)定,并對這些制度嚴格考核,以制度促管理,在全體員工中形成重獎重罰、人人爭先的良好局面,使安全生產管理有章可循,安全日活動中,我們把安全學習和業(yè)務培訓學習相結合,使之內容更為豐富,效果更為明顯,在全所員工中形成良好的學習氛圍,使每位員工的安全意識有了質的飛躍。嚴格執(zhí)行“兩票”制度,認真為工作票審查把好關,落實現(xiàn)場勘察制度,做到現(xiàn)場安全生產管理可控在控。加強現(xiàn)場施工監(jiān)督力度,對較大型、復雜線路的作業(yè),必須有所領導到現(xiàn)場,協(xié)助工作負責人進行現(xiàn)場監(jiān)護,及時發(fā)現(xiàn)問題,消除安全隱患,更體現(xiàn)出全員齊心協(xié)力的工作氛圍。認真執(zhí)行公司錄音管理制度,各班組安全學習,外出作業(yè)都全部錄音,當日錄入電腦并上傳,今年我所在安監(jiān)科的支持下,轄區(qū)所有線路隔離開關、刀閘全部采用反光牌,規(guī)范設備編號,線路桿塔噴上相序、編號及防撞反光標志。使整個轄區(qū)的安全基礎資料更為完整、詳細,為安全生產提供最根本的保證。

  三、營銷管理

  實行窗口一口對外辦理業(yè)擴報裝,按標準化流程做好新裝工作,在規(guī)定時限內完成作業(yè)并送電。嚴格三相客戶用電申請的審查,避免因超載表計燒毀造成的電量損失,根據(jù)客戶申請的容量,認真核對設備功率,并與用戶簽訂用電合同、雙電源協(xié)議等,規(guī)范所有業(yè)擴報裝程序,對線損超過5%的公用變臺區(qū)進行普查,作出技術分析報告,制定降損方案。落實“四勤”即:勤看、勤想、勤走、勤查的用電管理方式,堅持每月對公用變進行電流測試工作,及時進行容量調整,保證變壓器安全、經(jīng)濟的運行。

  四、優(yōu)質服務

  作為規(guī)范化建設的試點供電所,我們樹立以“對內準軍事管理,對外人性化服務”的理念,始終認真貫徹“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的農電服務方針,高標準建設標準化供電營業(yè)大廳,完善軟硬件設施,“外樹形象、內提素質”,以規(guī)范化的管理,強化營業(yè)窗口服務人員素質,提升服務水平。強化供電搶修和日常維護機制,嚴格24小時值班制度,確保搶修維護工作的迅速、高效,保障轄區(qū)用戶的供電可靠性。為確保專變、農電電費的100%回收,減少因欠費停電給廣大用戶生產、生活造成影響,采用更科技化、更人性化的手段,通過電話催收、短信提前通知等各種手段相結合,確保了電費資金的及時、足額回收。

供電所工作總結6

  今年以來,公司上下認真貫徹落實上級決策部署,扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動,堅持依法從嚴治企,大力轉變作風,真抓實干,全面完成了業(yè)績考核目標,各項工作取得新進展。全年累計完成售電量27.67億千瓦時,同比增長2.40%;城市綜合電壓合格率99.999%。同業(yè)對標年度綜合業(yè)績在市公司四縣公司排名第一位。20xx年度榮獲國家電網(wǎng)公司“三集五大體系建設先進集體”、榮獲國家電網(wǎng)公司文明單位。

 。ㄒ唬┰鷮嶉_展黨的群眾路線教育實踐活動

  全面貫徹十八大精神,扎實開展黨的.群眾路線教育實踐活動,嚴格按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求,以“八個著力解決”作為公司教育實踐活動核心任務和主攻方向;顒悠陂g共計走訪了6個部室、11個班組、13個供電所,向客戶發(fā)放征求意見表1751份,收集問題及建議182條并已全部落實整改到位。聚焦“四風”,認真貫徹八項規(guī)定,公司全年發(fā)文數(shù)量同比減少22%,會議減少30%,“三公”消費大幅減少,公車管理和辦公用房按照上級要求全面規(guī)范到位。通過活動開展,全體黨員干部的思想認識進一步提高,作風進一步轉變,服務意識和服務能力進一步增強。

  (二)安全局面保持平穩(wěn)

  認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,將“精益安全管理”活動作為全年安全生產主線,嚴格落實“三堅持”、“三到位”、“三提升”工作要求。全面落實調度對電網(wǎng)負全責理念,加強“三種方式”、“三項分析”、“三個協(xié)同”安全風險管控,圓滿完成滬昆高鐵牽引變投產、叢淮和沙叢III線新建等特護期間保電保網(wǎng)任務。精心組織完成全年計劃停電檢修工作424項、帶電作業(yè)69次、烤煙保電等重要保電任務85次。重點開展專項監(jiān)督,在春、秋安全大檢查的基礎上,定期組織開展輸、變、配運維質量稽查等一系列專項檢查活動。公司安全管理實現(xiàn)“五無五不發(fā)生”安全目標。截至2月6日,順利實現(xiàn)連續(xù)安全生產3964天。

 。ㄈ╇娋W(wǎng)建設有力推進

  主網(wǎng)新建220千伏星叢線、叢淮線、云沖線及220千伏沖口牽引變,啟動新建220千伏醫(yī)藥園變、110千伏澄潭江變、35千伏太平橋變,改擴建110千伏洞陽變,總投資約35779萬元。農網(wǎng)完成新建改造24條10千伏線路,改造93個行政村,縣城布點13個,投資約4592.7萬元。同時,啟動20xx年農網(wǎng)增補項目建設(計劃投資306萬元,計劃改造聶橋村等20個行政村)。一年來,公司通過全面深化規(guī)劃管理,精益化推進規(guī)劃工作,規(guī)劃技術監(jiān)督網(wǎng)得到有效發(fā)揮,縣域規(guī)劃工作在基礎數(shù)據(jù)收集、項目入庫準確性等方面獲得省市公司高度認可,并作為典型經(jīng)驗在全省推廣。12月3日,公司作為省公司電網(wǎng)規(guī)劃建設唯一代表,參加國網(wǎng)公司電網(wǎng)規(guī)劃發(fā)展專題調研座談會并在會上作了專題發(fā)言。

 。ㄋ模I銷服務持續(xù)優(yōu)化

  深入開展營銷服務“反違章”工作,堅持嚴抓嚴管嚴考核,全年共計查處嚴重違章78起,考核362人次。扎實開展營銷稽查工作,組織反竊查違集中打擊行動,共計追補電費、違約使用費167萬元。高效開展用電信息采集系統(tǒng)建設工作及營配貫通數(shù)據(jù)采集工作,全面完成151條農網(wǎng)高壓線路建模工作,營銷基礎管理進一步夯實。積極適應95598全業(yè)務集中管理模式,認真查找服務中的薄弱環(huán)節(jié)和危險點,實施“臺區(qū)服務經(jīng)理制”,收集11.7萬戶電話號碼,進一步壓縮服務鏈條。20xx年共受理電話業(yè)務32430次,在話務量同比上升15%的服務壓力下,全年服務投訴量同比下降45%。積極拓寬繳費渠道,推廣銀行代扣、自助繳費終端,實現(xiàn)“村村有繳費網(wǎng)點”。全年累計新增銀行代扣用戶195166戶,農村客戶總簽約率達58%,開通郵政代收網(wǎng)點18個、信用社代收點26個、自助繳費網(wǎng)點280個。成立配網(wǎng)搶修指揮班,搶修流程由“并聯(lián)”轉入“串聯(lián)”,城區(qū)、農村搶修到達時間分別縮短至16和22分鐘,服務品質進一步提高。

 。ㄎ澹┺r電同質化工作進展順利

  以標準化示范供電所創(chuàng)建為中心,全面推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所精簡資料體系建設工作,大圍山、大瑤供電所在省級標準化示范供電所驗收檢查中,得到上級高度評價。規(guī)范日常農網(wǎng)運行、維護、搶修工作流程,提升農網(wǎng)運維管理水平。完成農電與主業(yè)營銷系統(tǒng)合并,開展農電低壓集抄建設,搭建“同標準、同檢查、同考核”的營銷業(yè)務平臺。全面取消走收模式,勝利完成農電營銷“破難題”目標。加強供電服務突出問題整治,清理完善農電客戶基礎信息,有效提升農電服務質量。加強員工隊伍管理,規(guī)范農電人資集約管控,制定《農電新聘員工下一線工作方案》,分專業(yè)落實青年員工培訓工作,全面加強農電隊伍建設。主動關心農電員工,為身患重癥的永和所員工家屬募得款項79050元。扎實開展農電同業(yè)對標工作,棖沖供電所榮獲20xx年度國網(wǎng)公司同業(yè)對標生產類標桿供電所。

 。┢髽I(yè)管理不斷加強

  提高財務工作標準化、規(guī)范化水平。制定年度全面預算管理方案,方案聽取多方意見在全年得到全面應用。深化“集約化”管理要求,實行全面預算標準化管控,將全面預算推入業(yè)務過程精細化管理,實現(xiàn)資金統(tǒng)籌標準一致。積極開展依法治企全面排查工作。結合實際工作開展依法治企專項排查整治,增強公司風險管控能力。為防范企業(yè)經(jīng)營風險,加強資金審計,開展依法治企監(jiān)察性巡視,對供電所資金進行審計排查。集體企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。20xx年全面完成年度計劃指標。按照依法治企專項排查整治工作方案,對集體企業(yè)各項經(jīng)營業(yè)務和流程進行梳理。依法依規(guī)做好房產公司處置工作,完成了資產清理、審計、股份清理及退股等一系列收購移交工作。

 。ㄆ撸叭齻建設”提升企業(yè)軟實力

  服務生產經(jīng)營中心,夯實黨建基礎。緊緊圍繞公司生產經(jīng)營中心工作,持續(xù)推進“四強”黨組織建設,加強黨員隊伍建設,突出支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用;勝利召開公司會議,選舉產生了公司新一屆黨委和紀委;以“書記上黨課”、“七一愛國主義教育”等形式,努力提升黨員隊伍素質;強化“四好”領導班子建設,執(zhí)行黨組織決定,規(guī)范黨內生活,黨建工作科學化和規(guī)范化水平不斷提升。黨風廉政建設不放松,作風建設常抓不懈。全面落實黨委主體責任和紀委監(jiān)督責任,認真落實廉政責任“一崗雙責”,推進紀委轉職能、轉作風、轉方式;務實開展反腐倡廉教育,紀委及時提醒、及時預防、重點督導。全年未發(fā)生違反“八項規(guī)定”的事件,全面完成年度黨風廉政建設責任目標。發(fā)揮群團組織作用,促進企業(yè)和諧穩(wěn)定。精心組織開展“中國夢·國網(wǎng)情”職工讀書年活動,積極開展征文、職工書屋共建和“多讀好書、多作貢獻演講大賽”等活動,激勵職工崗位成才。大力開展培訓競賽,全年參加各級、各專業(yè)培訓達2983人次。實施人才強企和科技創(chuàng)新,加大資金和技術扶持力度,QC、合理化建議成果豐碩,其中多個項目獲得省、市公司獎項。關心關愛職工生產生活,嚴格落實離退休老同志“兩項待遇”,企業(yè)保持和諧穩(wěn)定。

供電所工作總結7

  20xx年2月調我任太要供電所副所長,協(xié)助所長分管安全生產和供電所的資料記錄管理工作,在過去的半年中,在局、科室領導的關心與鼓勵下,努力做好本職工作,服從局及本所安排,及時保質保量完成各項工作任務,并且嚴格要求自己,謙虛謹慎,廉潔奉公,積極配合所長做好安全生產、《標準化供電所》的創(chuàng)建,優(yōu)質服務方面等各項工作:

  一、勤奮學習,努力提高業(yè)務技能水平

  初到本所,對線路設備、人員管理不太熟悉,半年來通過向老同志和經(jīng)驗比較豐富的員工認真學習以及在所長的精心指點下,自我加壓,學習法律常識、工作票的填寫規(guī)范、現(xiàn)場的安全施工、各種資料的記錄填寫、人員的綜合管理、電力科技知識和上級有關文件等。雖然自己的業(yè)務技能水平得到了大幅度的提高,但距上級領導的要求仍然有很大的差距,我相信,只要有一顆積極上進的心,堅定的信念,以百分之百的精力投入到供電所的工作中去,明天會干的更好。

  二、以安全管理為重點,不斷增強全員安全生產意識。

  強化安全生產監(jiān)管力度,防范人身和設備事故的發(fā)生。背著與員工共同學習、共同進步的`原則,一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學習,堅持每周五召開一次安全生產例會,著重加強員工的管理和技術培訓,提高我們的技術素質和安全意識;二是抓好線路、設備管理,做好危險點分析與控制,及時消除隱患;配合員工對自已轄區(qū)內的線路、設備定期巡視、檢查并做好有關記錄。三是抓好現(xiàn)場安全管理,嚴格執(zhí)行工作票制度,嚴厲查處違章現(xiàn)象;四是在做好迎峰過冬的基礎上,勤抓不懈,開展安全大檢查,做到檢查有計劃、有組織;截至20xx年12月31日,太要供電所安全運行3888天,實現(xiàn)了無設備事故、人身傷亡事故,設備障礙事故的發(fā)生。順利的完成了全年的安全生產任務。

  11月份,根據(jù)全年的工作任務,在所長的精心組織下,通過18天,752人次的艱苦努力,協(xié)助完成了太要街道#1-#7配電臺區(qū)233個低壓計量表箱、7800米下戶線的更換任務,施工中未發(fā)生一起人身及設備事故。

  三、嚴格要求自己,建設標準化供電所

  20xx年,選定我所為省級標準化示范供電所,所長安排我為標準化示范供電所的資料建立管理人員,首先感到任務的艱巨與重大,經(jīng)過與所長的多次協(xié)商,明確了創(chuàng)建思路。一是積極與農電科主管人員溝通與協(xié)商,明確創(chuàng)建思路。二是到各兄弟所進行學習,借鑒經(jīng)驗,先后到港口、桐峪、代字營供電所進行學習,

  自我充實,力求完善。三共匯總整合各項管理制度標準148項,規(guī)范了供電所46項業(yè)務流程,建立以技術標準為核心、管理標準為支持,工作標準為保障,工作流程為依托的標準化建設體系。

  半年來,我做的并不好,深知自己的業(yè)務水平,人員管理等整體素質的差距很大,但我相信,通過我的努力學習和同事的幫助及所長的栽培下,我會慢慢成熟,在今后的工作中,本人將牢記兩個務必,戒驕戒躁,克服缺點,不斷加強業(yè)務知識的學習,提高自身素質,努力做好本職工作。力爭能做好一名優(yōu)秀的農電員工,為潼關的農電事業(yè)奉獻我的一份力量。

供電所工作總結8

  20xx年工作已經(jīng)結束,回顧一年中我所安全工作在上級黨委的正確領導下,在公司主管部門的工作指導下,全所職工積極倡導安全第一、預防為主、綜合治理的基本方針,圍繞保人身、保電網(wǎng)、保設備的目標,形成安全工作上下一心,齊抓共管的形勢,實現(xiàn)全年三個百日無事故。下面將xx供電所全年安全工作總結如下:

  一、20xx年,安全生產主要開展了以下幾項工作:

  一)始終堅持以人為本,加強安全職能建設。

  成立安全領導小組,以小組成員為堡壘,帶動員工安全意識上從要我安全轉變到我要安全,與員工簽定安全工作責任狀,年初還制定了我所切合實際的相關安全考核制度,用制度管理員工,對線路、設備維護與臺區(qū)管理員安全工作進行考核,以職工為基礎,將安全工作層層分解。通過努力,我所設備完好率達到99%以上,無任何安全事故發(fā)生的好記錄。每年對所有安全用具進行了2次試驗,對不合格的登高工具、起吊用具進行了徹底更新,從而確保工具的安全可靠。在兩票開票率、合格率方面,所三種人層層把關,全年我所開出線票102份,具體操作票222份,開票率、合格率均為100%。形成人人抓管理,人人促管理的模式。

  二)明確思想加強學習,安全工作精細化管理。

  年初根據(jù)縣公司20xx年安全工作會精神,組織全所職工學習領會,部署了全年安全工作任務,安全生產工作按月、季、年分別制定計劃。在工作中每月按計劃完成檢修任務,中間有檢查,完成有總結。全年中組織學習安全活動48次,學習安全簡報15次,組織安規(guī)考試4次,達到以學促管。學習中互相討論交流心得,每次會議、學習的過程我所都做出詳細記錄、存檔。全年員工參加縣公司安規(guī)考試4次,送往市公司農電工培訓七人次,無一人未通過考核。以百問百查學習活動為契機,通過學習百問百查加強了職工的業(yè)務技能,達到安全工作上下一心,齊抓共管的效果。

  三)以春、秋兩檢為契機,促進電網(wǎng)堅強。

  在兩檢中,我所在安全生產設備、勞動安全和作業(yè)環(huán)境、安全生產管理、五個方面作出安全性評估,對存在的問題和安全隱患,首先進行分析和總結,并進行消缺。通過自查與春秋兩季檢查,共查處線路缺陷30處,其中重大缺陷3處緊急缺陷8處,一般缺陷15處。我們堅持查到一處、處理一處、安全一片。在樹障方面,我所根據(jù)不同季節(jié),針對丘陵地區(qū)樹多、竹茂的特點,花大力氣,排除阻力,依法進行了艱苦的砍伐。據(jù)我所維護班統(tǒng)計,今年共砍伐樹障8000余棵、竹障2200余根,使10kv線路的跳閘率較去年有大幅度下降,確保了線路的暢通。

  四)加強電網(wǎng)建設,施工實行過程控制。

  電網(wǎng)建設是電力公司永恒的主題。我所在縣公司的指導下,通過在全所員工的努力,為三橋地區(qū)的工農業(yè)生產和人民的日常生活用電提供了保障,全年完成10kv線路延伸0.5946km,380v線路延伸1.4381km,安裝公變兩臺分別為:xx公變3#、xx公變3#兩臺配變,合計容量為630kva,低電壓改造一處,農村臺區(qū)共增容500kva,10kv電力客戶新增520kva/5臺,xx110kvxx變電站配套工程等等施工,每次施工都認真組織了班前會,交待工作任務與注意事項,施工現(xiàn)場保證安全員到現(xiàn)場監(jiān)督。抓施工人員安全措施、施工現(xiàn)場安全,班后會總結工作過程,提出不足及改進方向,確保施工環(huán)節(jié)不失控。

  五)安全目標完成情況。

  全年沒有發(fā)生人身傷害事故,沒有發(fā)生路線、設備重大事故,沒有發(fā)生對社會造成嚴重影響的停電事件,至20xx年12月31日,沒有發(fā)生破縣公司安全運行記錄。

  二、安全工作中存在的不足:

  雖然我所在安全方面取得了一定的成績,同時也存在一定的不足之處有待下一步改進:

  1、電網(wǎng)堅強程度不夠,xx所老舊線路較多,部分線路超壽命運行,對客戶安全用電造成一定的影響。

  3、安全生產工作中個別員工安全意識不強,存在事不關已的態(tài)度。再是安全文化建設有待加強,職工年青化造成施工中經(jīng)驗不足,個別存在習慣違章行為。

  4、臺區(qū)設備安全巡視不到位,造成臺區(qū)設備運行不正常。

  三、20xx年安全工作思路:

  一)明確目標、落實責任,強化全員安全生產意識。

  從員工安全意識入手,強化安全第一、預防為主、綜合治理的基本方針,全年不發(fā)生重傷及以上人身傷亡事故,不發(fā)生重大及以上電網(wǎng)、設備、火災和交通事故,不發(fā)生重大社會影響的`停電事故,不破縣公司安全記錄,確保雙零目標。

  二完善應急機制,提高事故應急處理能力。

  線路與設備安全始終作為我所安全工作的重中之重,我所將繼續(xù)按照公司工作部署和要求,強化電網(wǎng)安全管理。制定完善應急方案與安全工器具的保管與維護,確保安全工器具與物資材料的正常使用。加強對員工在日常工作中對應急能力的培養(yǎng),落實電網(wǎng)安全措施,做好迎峰度夏、迎峰度冬反事故工作;提高全所員工對線路與設備突發(fā)事故的應急處理能力,防止電網(wǎng)大面積停電事故。

  三)深化百問百查,健全安全工作責任制。

  開展以班組為中心的安全學習活動,提高安全活動質量。加強安全生產管理,杜絕習慣性違章,增強員工安全意識,特別是對農電工安全管理和農村配變臺區(qū)隱患檢查整改工作,并將電力設施保護,收編臺區(qū)日常維護、農電工安全考核制度有機相結合,穩(wěn)定農電安全形勢。進一步加強安全生產指標責任考核與安全教育,按照供電所基礎合格標準的要求,系統(tǒng)的建立安全生產工作各項規(guī)章制度,建立和完善工作標準。

  四)加強電網(wǎng)巡視,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。

  通過對安全簡報的學習,認真分析電網(wǎng)事故發(fā)生的原因,針對自身的不足之處,進行改進。平時工作中加強線路與設備巡視管理,保證按周期巡視到位,及時發(fā)現(xiàn)隱患,開展隱患排查活動,落實重大隱患的整改進度,按時檢查完成情況。同時抓好線路與設備雷擊、風、雪等自然災害、被盜的防范措施。確保供電輸電設施安全,全面提高電力設施運行能力。

  相信在20xx年工作中,xx供電所在公司的領導下,在全所職工的共同努力下,安全工作一定能再上一個臺階。

供電所工作總結9

  上半年我們在縣供電分公司領導的正確帶領和關心指導下,營業(yè)工作取得了很大進步,F(xiàn)將我所上半年營業(yè)工作予以總結,從中總結經(jīng)驗,吸取教訓,以利于下半年營業(yè)工作的順利進行。

  一、指標完成

  為了很好的完成下達的經(jīng)營指標。年初我們根據(jù)縣分公司下達的指標任務,結合我所實際情況,將指標分解到臺區(qū),分解到月。同時加大了管理力度,多次組織檢查用電工作,對存在問題積極解決。使上半年營銷工作取得了很好成績。上半年售電量完成638.58萬kwh,和去年同期相比多售電21.79萬kwh。比去年同期增長3.53%。售電單價完成0.522元。比下達任務增長0.012元。綜合線損完成9.351%,比下達任務降低了0.049%。和去年同期相比下降了0.127%。維管費完成61.65萬元,完成全年任務的77.06%。

  二、經(jīng)營管理

  ,是農村經(jīng)濟飛躍發(fā)展的一年,也是我們農村電力市場擴大發(fā)展的有利時機。我們在發(fā)展用戶方面,嚴格按照業(yè)擴報裝管理流程辦理用電手續(xù)。接到用戶申請,積極勘查,制定方案,盡快供電。今年上半年我們共辦理新裝用戶35戶,報裝容量236.2kw,其中居民用戶23戶,其它用戶12戶。我們在管理好報裝接電的同時還加強了臨時用電管理工作,上半年我們多次組織對臨時用電的檢查工作,使我們在臨時用電管理方面取得了很好的成績。上半年我們共辦理新裝臨時用電130戶,收取預購電費29590元。結算臨時用電用戶128戶,結算電量80575kwh,結算臨時用電電費42696.94元。臨時用電的`加大管理對我們上半年的指標完成起到了很大作用。同時我們今年還加大了換表力度,上半年我們共換校電表445塊,其中動力表64塊,照明表381塊。換表工作的順利進行對我們上半年線損指標的完成起到了一定作用。今年我們還對桿上表箱進行下移,共下移表箱46個,下移用戶137戶,表箱下移即利于我們管理和抄表工作,又增加了群眾監(jiān)督的透明度,此項工作很受用戶歡迎。下半年我們還要對沒有完成下移的表箱全部下移,以便更利于我們今后的管理工作。

  以上是我所上半年營銷工作總結,雖然我們取得了一些成績,但是和兄弟所相比還存在很大的差距,我們在今后的工作中要不斷改進,虛心向兄弟所學習,相互交流,不斷進取。將我所下半年營銷工作進一步做好。

供電所工作總結10

  為全面貫徹落實國家電網(wǎng)公司《關于開展標準化供電所建設工作的通知》,實施供電所基礎管理規(guī)范化、工作過程流程化、作業(yè)組織專業(yè)化,實現(xiàn)供電所各項工作標準化管理,進一步提升供電所管理水平和優(yōu)質服務水平,我所按公司標準化示范供電所建設要求,精心組織,明確責任分工,制定了本所的創(chuàng)建計劃,落實了工作措施,現(xiàn)將郭莊供電所創(chuàng)建工作的開展情況匯報如下:

  一、供電所管理規(guī)范化、標準化的建設

  (一)組織開展了供電所標準化建設評價標準

  依據(jù)省公司供電所規(guī)范化管理標準,鎮(zhèn)江市供電公司制定了標準化供電所建設評價標準,包含組織機構、基礎設施、人員管理、流程管理、現(xiàn)場作業(yè)、專業(yè)化管理、安全生產、營銷服務等九大項目88個評價指標,明確了供電所設置原則、功能區(qū)域構成、各功能區(qū)的設施配置標準等要求。

 。ǘ⿲ΜF(xiàn)場作業(yè)標準化排查摸底,規(guī)范檔案資料

  郭莊供電所始終堅持將標準化示范供電所創(chuàng)建工作作為本所今年的中心工作來抓,明確了所長為第一責任人,副所長、各專職、班長為成員的創(chuàng)建小組,結合反違章排查整治活動,身體力行,深入標準化作業(yè)現(xiàn)場,及時解決工作中遇到的困難和問題。倡導從所長、創(chuàng)建小組做起,滿腔熱忱地投入到標準化建設工作。

 。ㄈ┩晟屏斯╇娝己梭w系

  年初,我們制定了郭莊供電所年度目標計劃,各項考核指標,將供電所的安全管理、生產管理、營銷管理、資金管理、隊伍建設等分別納入考核體系,按月對員工的各項工作進行檢查考核,并與薪酬、年度評先評優(yōu)掛鉤,按班組落實了員工的管理責任和壓力。

  二、完善機構,整合資源,使供電所專業(yè)化向標準化穩(wěn)步推進

  (一)供電所作業(yè)組織實現(xiàn)專業(yè)化

  按照省公司的要求,市公司制定了供電所作業(yè)組織專業(yè)化指導意見和實施細則,形成“所長、四大員、三班組”的管理模式,郭莊供電所共設立所長、副所長各1名,負責全面管理工作;專職5名;營銷員負責全所用電、抄表、收費和優(yōu)質服務等工作;技術員負責全所設備運行、檢修等工作;安全員負責全所安全監(jiān)督、檢查、教育、安全保衛(wèi)等工作;核算員負責全所財務、會計、核算、綜合事務等工作。

  (二)標準化班組的建設與推進

  08年以來,句容供電公司對供電所進行了整合,按專業(yè)設立“營業(yè)、運行、抄表”三個班組模式,組建成立了運行維護班、營業(yè)班、抄表班,一改過去農電工對轄區(qū)內的生產、營銷和服務統(tǒng)包統(tǒng)攬的傳統(tǒng)做法,對本所農電工管理、設備管理、營銷管理等工作進行了全面調整。對照供電所標準化班組建設要求,完成了班組工作手冊的制定,班級自我評價以及臺帳資料的規(guī)范整理,以安全、配網(wǎng)、營銷、5S管理為重點,實施班組管理,針對各班組的相互配合銜接進行了細化分工。即:

  1、營業(yè)班(共7人含班長)在營銷專職的指導下負責業(yè)務部業(yè)擴報裝、電費繳納、電費電價管理、供用電合同的簽訂、業(yè)擴報修、表計巡視和故障表計輪換安裝、供用電合同簽訂、客戶需求側管理,各項業(yè)務受理等營銷管理方面專業(yè)化管理。

  2、抄表班(共17人含班長)在營銷專職的指導下負責轄區(qū)所有臺區(qū)管理,電量電費的抄核收工作,高低壓線損管理工作,對接戶線以下計量裝置、受電裝置的巡視檢查工作,處理故障表計客戶報修、表計輪換安裝、

  電能計量、用電檢查、電費的催收,停復電工作,營銷資料現(xiàn)場核查工作。

  3、運行維護班(共13人含班長)在技術專職和安全專職的指導下,負責業(yè)務部值班、搶修、10千伏、400伏線路及配電設備的巡視、消缺及小業(yè)擴工程安裝、負荷測試、技改方案的編制、對線路和設備的各類故障及時排除,確保電網(wǎng)及設備正常運行

  三、明確重點,突出現(xiàn)場

 。ㄒ唬┕╇娝F(xiàn)場標準化作業(yè)有序開展

  以創(chuàng)建標準化供電所為契機,將開展標準化作業(yè)作為提高安全生產管理水平的關鍵環(huán)節(jié)來抓,堅持標準化作業(yè)所長負責制。按照“誰主管,誰負責”、“誰組織,誰負責”、“誰實施,誰負責”、“誰檢查、誰負責”的原則,進一步明確職責,橫向到邊,縱向到底,做到無縫閉環(huán)管理,實施“兩票三制”同等檢查,同等考核,堅持“安全可靠、簡便易行、實用實效”的原則,不斷完善提高標準化作業(yè)。

 。ǘ藴驶ㄔO成效初步體現(xiàn)

  開展標準化作業(yè)全面提高了作業(yè)人員的作業(yè)技能、安全和質量意識,幫助提高作業(yè)人員和班組正確處理好安全、質量和進度三者間的關系,促進安全、質量和工程進度三者的和諧統(tǒng)一,做到“六個明確”(即工作任務明確、工作范圍明確、安全措施明確、工作程序明確、工作方法明確和人員職責明確),強化標準化作業(yè),有效減少違章行為的發(fā)生,違章情況逐步大幅減少,使現(xiàn)場安全生產管理程序更加井然,精細化管理得到了具體落實,從而大大提高了現(xiàn)場作業(yè)的安全管理水平。

  四、堅持標準,不斷提高供電所管理水平

 。ㄒ唬⿵娀踩芾,確保安全供電

  認真開展了反違章安全檢查活動,對生產設備、勞動安全和作業(yè)環(huán)境、安全管理等方面中發(fā)現(xiàn)隱患即時整改。定期對“兩票三制”和“三措”的執(zhí)行情況進行認真分析,杜絕了無“票”作業(yè)行為。加強對工器具的管理。對安全工器具、施工工器具和個人工器具實行“集中管理、統(tǒng)一存放”,嚴格履行工器具進出庫手續(xù),以工作票和派工單為領取依據(jù),杜絕了工器具的隨意領取。規(guī)范班組安全活動,對活動內容、活動時間、監(jiān)督檢查等提出了明確要求,以促使班組安全活動的有效開展。

 。ǘ┳ズ迷O備管理,提高電網(wǎng)質量

  1、健全了設備檔案,及時更新各種臺帳、圖紙、資料,對所有配變、設備進行了拍照存檔管理,方便的了解和掌握設備的各種信息。

  2、加強設備巡視與維護,組織對各類設備進行了全面徹底的檢查,及時發(fā)現(xiàn)、記錄和處理各類缺陷。

  (三)加強經(jīng)營管理,提高優(yōu)質服務

  1、提高經(jīng)營管理意識,加強線損管理,制訂了供電所線損考核辦法,實行分線路、分臺區(qū)管理,10千伏線路線損考核到班,臺區(qū)及低壓線路線損考核到人,使線損管理更加科學規(guī)范,確保線損指標穩(wěn)中有降。

  2、實行了抄核收分離,由抄表班負責低壓用戶抄表,各責任人負責回收電費;營業(yè)班負責關口表計抄表,有效的堵塞經(jīng)營管理漏洞,規(guī)范了經(jīng)營行為。

  3、建立了優(yōu)質服務常態(tài)機制,按照《國家電網(wǎng)公司農村供電營業(yè)規(guī)范化服務示范窗口標準》的要求,從制度建設、業(yè)務辦理、環(huán)境建設等諸多方面突出優(yōu)質服務的核心位置和需要,重點狠抓了客戶關心的事故報修、業(yè)擴報裝等工作,提高了優(yōu)質服務水平。

  五、真抓實干,使供電所標準化建設取得明顯成效

  1、通過標準化建設的開展,嚴格規(guī)范的控制了安全生產的各個環(huán)節(jié),安全意識深入人心,“兩票三制”和“三措”的正確執(zhí)行率100%,強化了現(xiàn)場作業(yè)的安全管理,現(xiàn)場制度和標準化作業(yè)指導意見執(zhí)行到位,實現(xiàn)了安全生產的可控、能控、在控。

  2、提高了經(jīng)濟效益,我所20xx年度共完成供電量5386萬千瓦時、售電量5047千萬千瓦時;高壓線損率5.16%、低壓線損率7.08%,電費回收100%。20xx年1-11月份共完成供電量5422萬千瓦時、售電量5135千萬千瓦時;高壓線損率5.29%、低壓線損率率6.78%,電費回收100%。

  3、提高了管理水平,實現(xiàn)了被動管理向計劃管理方式的'轉變,改變了以往由于工作安排盲目、隨意、不全面而導致的被動情況,實現(xiàn)了對工作的主動控制,從思想上由“要我標準”轉變成了“我要標準”,都自覺把是否符合流程和標準作為衡量工作是否規(guī)范的前提,使標準成為每位員工認真遵守的工作準則。

  六、創(chuàng)建工作中存在的問題

  1、標準創(chuàng)建工作雖已認真全面開展,標準化體系建設雖基本健立,但在日常工作基礎管理中還存在薄弱環(huán)節(jié),還有許多不到之處,與上級部門的要求和先進同行的對比還有距離。

  2、供電所人員的思想轉變問題,部分職工不能跟上標準化建設和發(fā)展的節(jié)奏,業(yè)務水平和服務水平都亟待提高,這些在創(chuàng)建工作的不利因素都有待我們去克服解決。

  3、創(chuàng)建工作涉及到很多實際工作,如人員結構老年化,掌握的信息技術水平有限,創(chuàng)建工作時間緊、任務重,這就影響了標準化創(chuàng)建工作整體質量。

  加強供電所標準化建設,全面提高農電管理水平是一項長期的重要任務。郭莊供電所將認真貫徹落實省、市公司的決策部署,進一步統(tǒng)一思想,落實責任,加大考核,以實用、實效為著力點,以管理提升、設備治理為核心內容,堅定不移的推進供電所專業(yè)化、標準化建設,努力實現(xiàn)自身價值,推動電力事業(yè)又好又快發(fā)展,為我市的農電管理水平再上新臺階作出應有的貢獻。

供電所工作總結11

  為認真貫徹落實國家電網(wǎng)公司“新農村、新電力、新服務”農電發(fā)展目標戰(zhàn)略,加強供電所規(guī)范化、標準化和科學化管理,全面提升我所基礎管理、人員管理、安全生產、營銷服務等工作的標準化,強化服務功能,提高工作質量和效率。在上級主管部門的幫助指導下,我所全面完成了局(司)下達的各項經(jīng)濟技術經(jīng)營指標。通過全所員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項工作任務指標,F(xiàn)將我所一年來的工作情況向各級領導簡要匯報如下:

  一、重抓思想工作,提高職工隊伍綜合素質

  本所始終把建設職工隊伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,鼓勵員工加強學習積極參加全國各類等級考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學習條件,為此我所學習氛圍高漲,現(xiàn)在讀大專員工11人,全所人員積極參加公司組織的各項培訓和學習,盡量使學習輻射面達到最廣,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養(yǎng),使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀。

  二、狠抓安全,夯實安全生產基礎

  安全生產是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產基礎,穩(wěn)定了安全生產局面,半年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達局(司)要求。

  1、專業(yè)基礎知識、集體面授每月不少一次。

  2、春、秋季分別對轄區(qū)內10kv線路進行了逐桿檢查、清理。

  3、對工器具進行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。

  4、對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過長,需增變臺,增線路的臺區(qū)進行了草圖繪制,制度了整改方案。

  5、有計劃的完成“兩措”計劃。

  三、狠抓用電管理,大力降低線損

  自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標任務到平班組,責任到人,線損指標完成情況直接與工資掛鉤,有獎有罰,同時所內成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的'情況發(fā)生,并對全所共2400多戶用電客戶,對懷疑不正常及時能換減小技術損耗,每月進行1次的負荷測試,成立了工作小組,對所有變臺的中性點接地情況進行了測度,對不合要求的實行了即時處理,通過全員共同努力,大家從第一大點的營銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計劃低了0。4個百分點。

  四、落實服務承諾,提高服務質量

  堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規(guī)范服務內容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。

  1、有計劃定期對員工進行服務理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等方面的培訓,不定期的進行現(xiàn)場抽查,全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。

  2、一如繼往的堅持所長接待日,并在營業(yè)窗口設立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對面的交談,心與心的溝通。

  3、加大了對外商企業(yè)的服務力度,及時通電到戶。

  4、將每次計劃或非計劃性停電的有關情況及時通知事業(yè)、企業(yè)單位及個體、主要用電大戶。

  5、出色的完成了各次接待任務及高考期間的保電任務。

  經(jīng)過全員共同努,本所服務意識,服務內容,服務質量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。

  五、存在的主要問題

  1、安全生產基礎仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,本所各線路,設施基本符合安全生產標準,綜合評分也有所上升,但很多線路設施仍不符合安全生產要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐,一到吹大風,下大雨,和春節(jié)、夏季等用電高峰時,經(jīng)常會造成部分區(qū)域停電,主線燒斷,用戶表計過負荷燒壞等現(xiàn)象。

  2、一直以來,本所堅持以人為本,重抓員工隊伍建設,在這方面也投入了大量財力、物力,但員工的整體素質仍不很高,這也是制約本所全面發(fā)展的難題。特別表現(xiàn)在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。

  3、單臺線損達標率仍不盡人意,有部分臺區(qū)未撤底整改,有些是只整改了主線路,災后重建房屋太多,線路分布不合理現(xiàn)象。

  4、線損仍不穩(wěn)定,有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。

  以上是我所一年各項工作開展的基本情況,及明年工作的重要工作任務目標,相信在局(司)正確領導下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項工作穩(wěn)定開展,穩(wěn)步上升。

供電所工作總結12

  培訓工作是一項重要而又長期性的工作,是保證一個企業(yè)員工整體素質和企業(yè)生命力是否長久的必不可少的措施。一年來,高橋供電所在公司領導的關心支持和指導下,采取各種形式對全所職工進行了技術業(yè)務和安全知識培訓,進一步使職工的工作能力得到了提高,為全面完成我所的各項工作任務打下了堅實的基礎。現(xiàn)就我所20xx年度培訓工作情況總結如下:

  一、20xx年度培訓工作計劃

  1、每月進行不少于四次以上的安全知識培訓。

  2、每月進行不少于一次以上的技術業(yè)務知識培訓。

  二、20xx年度培訓工作完成情況

  1、安全知識培訓情況

  根據(jù)公司制定的月培訓工作計劃,我所每月進行了四次以上的安全知識培訓。組織職工對《農村低壓電氣安全工作規(guī)程》進行了全面系統(tǒng)的學習,從而使職工掌握了基本的安全工作知識。并針對本系統(tǒng)中出現(xiàn)的一些安全事故事例組織職工進行了深入的學習討論,在總結經(jīng)驗教訓的同時,結合我所的日常運行維護工作情況進行查缺補漏。在進行書面安全知識培訓的同時,我所還組織了多次的.現(xiàn)場安全工作培訓,使職工掌握了各種安全工器具的性能和使用方法,了解安全工作必須采取的措施和熟悉保證工作安全的方法。

  通過安全知識培訓學習,逐步杜絕了職工習慣性違章工作現(xiàn)象,至今未發(fā)生一起安全事故。

  2、技術業(yè)務知識培訓情況

  我所在技術業(yè)務知識培訓工作上采取靈活多樣的方法,根據(jù)本所在工作中的需要,進行了微機操作、公文寫作、用電檢查、電力法規(guī)等多種技術業(yè)務知識培訓。同時,在日常運行維護中,我所積極開展現(xiàn)場技能培訓,逐步使職工掌握了各種電氣設備的安裝技術要求,今年在公司組織的技術大比武中獲得了第一名的好成績。

  三、對今年的培訓工作總結

  我所今年的培訓工作,仍然存在許多不足之處,由于受場地和培訓設備以及培訓員技術水平的限制,許多培訓仍然只流于形式,沒有完全地使職工能“學而知之”和學而能用之。

  一個具有強生命力的企業(yè),就是一個企業(yè)職工能不斷學習的企業(yè),已就是我們現(xiàn)在推行和提倡的“學習型企業(yè)”。隨著電力科學的不斷發(fā)展和電力企業(yè)越來越高的要求,要使職工能適應新形式的電力生產要求,就必須要使我們廣大職工能不斷認真的學習,緊跟時代潮流不斷掌握各種新的技術知識。但是,要使廣大職工能真正地學而致用,我們在結合工作實際的同時還應具備適合的學習場地和培訓設備,同時也要求我們的培訓員具有更高的知識水平。

  四、今后的培訓工作打算

  對于今后的培訓工作,我所打算以現(xiàn)場培訓和書面培訓相結合,但更著重以現(xiàn)場培訓為主。在繼續(xù)加強對職工安全工作知識培訓的同時,結合我所今后在工作中的實際情況有針對性地進行技術業(yè)務培訓,同時在今后的培訓工作中,我們希望公司能對供電所的培訓工作提供更加良好的學習環(huán)境和提供更多更好的培訓學習設備,并且能更多地組織職工外出參觀學習交流。

供電所工作總結13

  為了落實省地電(集團)公司以人為本的安全生產工作理念,積極行動推進“強責任、守標準、查隱患、反違章、防事故”。在這一月里,我所的安全工作以防止人身傷亡事故為重點,始終追求“人員零違章,設備零缺陷,安全零事故”的安全工作目標,F(xiàn)將我所一月來的安全工作情況總結匯報如下:

  一、本月安全生產基本情況及主要工作。

  我所始終認真堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針不動搖,始終堅持把安全放在一切工作的首位,安全生產形勢總體平穩(wěn)。

  1、依據(jù)省地電公司和局《關于開展安全生產月活動的決定》,全面落實安全月崗位責任,建立安全生產月崗位責任制,明確每個崗位的安全職責,將責任落實到人頭,使每個人員都做到各司其職,各盡其職,努力提高全所人員的安全意識、風險意識和責任意識。

  2、組織本所及營業(yè)所全體員工學習領會國家電網(wǎng)公司《電力安全工作規(guī)程》、《中低壓配網(wǎng)作業(yè)指導書》等規(guī)程規(guī)定,積極落實省公司和局安全生產月精神,進一步增強全所人員的責任意識和安全意識,做到自覺遵章守紀,主動規(guī)避安全生產風險。強化全員安全風險意識,加強現(xiàn)場勘查和工作組織,制定完善的安全措施和方案,嚴格落實作業(yè)前工作交底,做好危險點分析預控,全面組織開展線路設備檢查,嚴防人身事故的發(fā)生。

  3、組織全所人員認真對照安全生產月活動中存在的問題和安全規(guī)章制度要求,舉一反三,從嚴查糾管理性違章和行為性違章,進一步強化“違章就是事故”的安全意識。自我安全防范意識,開展無違章個人創(chuàng)建活動,培養(yǎng)員工在日常工作中自覺遵章守紀的良好習慣。緊緊圍繞“責任是安全之魂、標準是安全之本”的活動主題,積極開展各項安全生產活動,提高全所員工對事故嚴重危害性的認識,促進全所人員自保、互保意識的提高。

  4、加強低壓供電設施治理,提高設備健康水平。做到今后每月對配電室內剩余電流動作保護器進行一次檢查,并按規(guī)定要求進行試驗,做好試驗記錄,堅決杜絕不合格的剩余電流動作保護器投入運行或私自退出運行,從而確保了剩余電流動作保護器的安裝率、投運率和可靠動作率均達100%。

  二、安全生產月的開展使我們更加認識到安全生產的重要。

  在平穩(wěn)的安全形勢下,我們要有憂患意識,居安思危,采取針對性措施,認真分析解決存在的問題,真正實現(xiàn)安全生產的可控、在控、能控。我們要清醒地認識安全生產中存在的問題和隱患的危害,要正視安全生產的差距和不足。

  1、現(xiàn)場標準化作業(yè)開展不完善,計劃性不強,安全管理水平有待進一步提高。

  2、部分人員的綜合素質、安全意識有待加強和提高,雖沒有發(fā)生任何事故,但習慣性違章現(xiàn)象仍然存在。

  3、不能嚴格執(zhí)行“兩票三制”等制度,兩票的`執(zhí)行和辦理流程不規(guī)范。

  為確保xx年度安全目標的實現(xiàn),我所力爭做到:

  1、認真貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,全面落實安全生產責任制;

  2、加大開展安全思想教育活動的力度,加強職工安全教育培訓工作,全面貫徹落實省地電公司頒布的安全工作規(guī)定,提高全所職工的安全責任;

  3、嚴格執(zhí)行“兩措”管理制度,認真落實反措,確保全面完成兩措,做好安全工器具的試驗工作,及時補充和完善不合格的安全工器具。

  以上是我所安全月工作開展的基本情況,xx年我所在省地電公司以及局領導的正確領導下,全所人員團結一致,為建設社會主義和諧社會作出貢獻。

供電所工作總結14

  自從走上崗位的第一天起,我就認為,付出越多,得到的回報就越多,我始終把公司的經(jīng)營理念作為指導自己工作的最高準則,供電所月營銷工作總結。缺乏專業(yè)知識,我就默默勤奮學習,沒有相關經(jīng)驗,我就積極請教,不為別的,只為對得起自己的每一寸光陰,對得起各級領導的信任與培養(yǎng)。

  愛崗敬業(yè)知難而進

  我是這樣想的,也是這樣做的,我的工作日程表上沒有上下班,沒有節(jié)假日,就連生病也不例外。在到xxx所的近一年里,我從來不計較工作時間的長短,從來不吝嗇節(jié)假日的加班,為了確保xxx這個占據(jù)公司50%以上供電量的大所能順利交割到電力營銷知識新系統(tǒng),為了讓這個歷史最為悠久的老牌供電所以嶄新的營銷面貌服務于社會,我在所領導的大力支持下,先后組織成立了“客戶檔案清理小組” 、“配變臺區(qū)清理小組”等多個階段性工作小組,親自組織實施,制定了詳細的組織措施、應急措施及工作流程,帶領抄、收、核、計量、業(yè)擴等全體營銷班組百余人,不分晝夜,先后對我所12余萬客戶基礎資料及系統(tǒng)歷史數(shù)據(jù)進行了近百萬次的校核,克服了種種難以用言語形容的困難,保證了基礎數(shù)據(jù)的準確性和連續(xù)性,為xxx所踏步電力營銷新時代打下了堅實的基礎。

  20xx年8月2日晚,我肯定地向公司分管副總經(jīng)理黃莉匯報:新老系統(tǒng)交割成功,歷史電費及欠費信息導入無誤,新老系統(tǒng)數(shù)據(jù)量完全一致,xxx所上線成功具備運行條件,工作總結《供電所月營銷工作總結》。那時的我,開心地笑了,歷時半年的艱辛與酸楚瞬間化為烏有,那一夜,我美美地睡了一覺。

  認真鉆研無私奉獻

  對營銷戰(zhàn)線而言,今年無疑是濃墨重彩的一年:“電力營銷知識新系統(tǒng)”的上馬,“四分管理辦法”的出臺等,意味著全體營銷工作者站在了同一個起跑線。面對從未經(jīng)歷的兩門課題,盡快全面掌握和運用新系統(tǒng),深入理解臺區(qū)管理辦法和實施細則,是未來營銷管理必備的基礎知識。

  新系統(tǒng)籌備初期,我參與到業(yè)擴子系統(tǒng)專家工作組,面對陌生的操作界面與流程,翻著厚達200多頁的操作手冊,我們只有一個禮拜的時間,不光是要去熟悉和掌握運用這個新系統(tǒng),而是肩負著公司去發(fā)現(xiàn)和糾正新系統(tǒng)存在的不足與漏洞,提出我司的新需求。整整7天,我埋頭在信息中心的電腦前,一次次地反復操作,一遍又一遍地與軟件商請教、交流、爭辯著,專家組最終提出新需求10余項,發(fā)現(xiàn)程序漏洞20余項,完成了公司交派的任務,為業(yè)擴子系統(tǒng)的'上線運行提供了有力支撐。

  上線前期是努力學習和掌握新系統(tǒng)的運用,上線后才是真正的實戰(zhàn)階段,xxx所有著全司內最為復雜的供電客戶群,業(yè)擴、核算子系統(tǒng)出現(xiàn)的困難有些甚至連軟件開發(fā)商都難以解決。為此公司多次召開專題會,研究解決方案,最終采納了我提出“xxx合戶”的建議。公司王偉總經(jīng)理在專題會上作出明確指示:做好前期準備工作,xx年1月1日xxx所實施合戶,拿下這塊卡在公司咽喉的硬骨頭!又是一場硬仗!我和我的伙伴們已經(jīng)準備就緒,時刻準備著為公司營銷事業(yè)奉獻青春。

  臺區(qū)考核裝置于今年9月安裝完畢,如何有效的實施臺區(qū)管理及考核措施成為我所乃至公司的新問題,為此,我查閱網(wǎng)上數(shù)十篇相關管理模式,通過各種渠道借閱到周邊國家電網(wǎng)公司的管理辦法,成功地擬定“分壓、分線、分片、分臺四分管理辦法及考核細則(初稿)”,針對我所供電面積大,考核對象多,主城區(qū)低壓線路交錯復雜等多種困難,又擬定了“xxx城區(qū)供電所臺變考核分步實施步驟”,有計劃,有目標地去推進,去完成。11月,我們成功地對相關臺區(qū)責任人員進行個人電費回收率和線損率綜合考核,12月完成722臺配變線損率和回收率同步考核

供電所工作總結15

  今天,省公司召開20xx年供電所營銷年終總結工作經(jīng)驗交流會,為我們提供了一次極好的學習和交流機會。下面,就我公司幾年來在優(yōu)質服務工作方面的一些做法和體會,向在座各位作以匯報,不當之處,懇請大家批評指正。

  一、加強領導,從根本上實現(xiàn)優(yōu)質服務工作的三個到位。

  首先是加強領導,做到認識到位。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和國網(wǎng)公司“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展目標的確立,優(yōu)質服務已成為企業(yè)經(jīng)營管理的重要內容,它直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展,關系到企業(yè)的社會形象,關系到構建社會主義和諧社會;谶@樣的.認識,公司領導班子帶頭轉變作風,調整工作思路,將行風建設和優(yōu)質服務作為企業(yè)的中心工作來抓,結合多年的實踐,提出了“讓政府滿意、讓社會滿意、讓企業(yè)滿意、讓百姓滿意”的工作目標,作為統(tǒng)領公司一切工作的出發(fā)點和落腳點。

  其次是落實責任,做到組織到位。工作中,我們把行風建設和優(yōu)質服務工作納入到企業(yè)三個文明建設的總體目標中,實行一票否決,與其它各項工作同安排、同部署、同考核、同獎懲。第三是創(chuàng)新機制,做到措施到位。建立四級包保聯(lián)系制度,堅持“誰主管,誰包保,誰負責”的原則,明確公司兩級領導班子、班所長及抄收人員的包保任務和職責,堅持定期聯(lián)系制度,使問題能夠及時有效地得到解決,把矛盾化解在基層?梢哉f,包保制度的實行,有效地增強了員工責任意識,進一步暢通了供電企業(yè)與客戶之間的溝通渠道。去年12月深夜的一天,一家企業(yè)的自維變壓器突然冒起了黑煙,業(yè)主在情急之下,想起了手中的包保聯(lián)系卡,抱著試試看的態(tài)度,給我公司打了求援電話,沒過半小時,工作人員便趕到了現(xiàn)場,經(jīng)過兩個多小時的搶修,及時恢復了供電,讓客戶真正感受到了供電企業(yè)服務作風的轉變。

  二、以客戶滿意為目標,開展全方位的優(yōu)質服務。

  在優(yōu)質服務建設過程中,我們深切地感到,要建立以客戶滿意為目標的服務保證體系,就必須將優(yōu)質服務貫穿于企業(yè)生產經(jīng)營的全過程。

  在營銷系統(tǒng),我們從規(guī)范服務入手,在服務窗口開展禮儀服務、標準化服務和一條龍服務及滿意服務流動評比活動,建立了首問負責制、首辦負責制、滿意服務榮譽牌制度和黃牌警告制度,堅持月考核及客戶評議制度。同時,我們還不斷豐富活動形式,拓展活動內容,實施更為人性化、個性化的服務:

  與移動公司合作開通了電費信息短信服務功能,移動手機客戶,可以隨時通過手機發(fā)送短信查詢最新的用電信息,也可設定繳納電費信息提醒業(yè)務。為使更多的客戶能夠隨時了解電量電費的使用情況,年以來,我們又陸續(xù)投資近百萬元在城區(qū)居民住宅安裝了電費公示欄,有效避免了客戶因無意識欠費而被停電的事情。

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