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近期工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編整理的近期工作總結(jié)，歡迎大家分享。
近期工作總結(jié)1
客房部上半年以來緊緊圍繞管理公司及酒店的大綱要求，在周總的指導(dǎo)幫助下完成了各項工作，在取得了一定的成績同時也存在著一些不足：
一、培訓(xùn)方面
1．每天早會進(jìn)行案例的培訓(xùn)，提高員工解決問題和處理問題的能力。將崗位發(fā)生的鮮活的案例對員工進(jìn)行分析，避免該案例的再次發(fā)生，提高了服務(wù)質(zhì)量。
2．針對工作中發(fā)現(xiàn)的不足，安排專題培訓(xùn)。暗訪中發(fā)現(xiàn)的物品擺放不規(guī)范的情況，由領(lǐng)班組織員工進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)和指導(dǎo)；針對一段時間以來遺留物品較多的現(xiàn)狀，安排員工進(jìn)行查房的培訓(xùn)，指導(dǎo)員工發(fā)現(xiàn)查房中容易忽略的盲點。
3．房務(wù)和總機(jī)人員的交叉培訓(xùn)，從四月份開始以進(jìn)行了多批次，通過兩個崗位員工之間的交叉學(xué)習(xí)，提高了各自的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，同時也熟悉了各個崗位的工作流程和操作技能，便于下階段兩個崗位的順利合并。
二、管理方面
1．因近日接待學(xué)院科研部會議，克服人員的不足，全員加班加點，互幫互助，完成開荒衛(wèi)生的清掃和各項對客服務(wù)工作。崗位領(lǐng)班缺編，導(dǎo)致分管區(qū)域過大，影響管控的質(zhì)量。
3．專項計劃衛(wèi)生的開展，對房間的衛(wèi)生的死角起補(bǔ)臺的作用。針對開荒以來的衛(wèi)生質(zhì)量下降及由于人員不足導(dǎo)致各項計劃衛(wèi)生無法開展的情況，崗位制定了專項計劃衛(wèi)生計劃，要求每位員工在完成本身的工作量的同時還要完成一間的專項計劃，雖然一開始遇到了一定的`阻力，但是通過不斷的宣導(dǎo)，最終還是得到了各位員工的理解。
4．崗位的銷售意識不斷增強(qiáng)，1-5月份崗位工完成了房餐貢獻(xiàn)元，超額完成了部門的考核指標(biāo)。崗位基層員工的銷售意識有較大進(jìn)步，
5．常態(tài)化個性案例的梳理、創(chuàng)新和執(zhí)行，對個性化服務(wù)不斷的創(chuàng)新和跟進(jìn)，獲得了賓客的一致好評，對長住客和VIP客人配用專用的洗發(fā)沐浴，增加專門的鼠標(biāo)墊，為各個樓層配了保鮮膜方便員工為客人提供個性服務(wù)，節(jié)假日為客人提供特殊的小禮物（旺仔小饅頭）等，通過我們的不斷努力，使之個性化服務(wù)成為了客房部工作的最大亮點和優(yōu)勢。
近期工作總結(jié)2
近期，“西北旅游傳播鏈”疫情再次反撲，確診病例不斷增加，疫情防控形勢驟然嚴(yán)峻。我單位迅速反應(yīng)，因時因勢，立即升級管控，積極打響疫情防控阻擊戰(zhàn)。
準(zhǔn)確研判吹響戰(zhàn)斗號角。2例上海游客核酸檢測陽性的信息在網(wǎng)上發(fā)布后，立即引起防疫部門的警覺，認(rèn)真研究潛在風(fēng)險，及時開展風(fēng)險提示。緊密跟蹤疫情形勢進(jìn)展，及時調(diào)整管控措施，發(fā)布通知明確防疫升級管理，對人員流動進(jìn)行限制，對信息摸排進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，對場所管控及消殺進(jìn)行升級，全面落實各項升級管控措施。
拉網(wǎng)排查員工家屬動態(tài)。安排專人收集各項疫情動態(tài)信息，針對每一條高風(fēng)險信息，第一時間組織進(jìn)行全范圍、全周期“地毯式”拉網(wǎng)排查，采取“風(fēng)險地區(qū)+確診軌跡”雙核查，持續(xù)排查從疫情中高風(fēng)險地區(qū)返回、與確診病例及高風(fēng)險人群活動軌跡交集人員，認(rèn)真做好“行程卡”“健康碼”及核酸檢測結(jié)果核驗工作。
網(wǎng)格管控嚴(yán)格落實責(zé)任。開展網(wǎng)格化管理，各層級領(lǐng)導(dǎo)切實擔(dān)負(fù)起“第一責(zé)任人”的責(zé)任，抓好疫情防控措施落實，嚴(yán)格落實屬地防疫責(zé)任，看好自己的'門，管好自己的人，加強(qiáng)24小時應(yīng)急值守，升級員工離返崗審批，嚴(yán)禁人員前往中高風(fēng)險地區(qū)，非必要不外出，控降人員流動。同時，取消各類線下大型會議或活動。
四大場所嚴(yán)格升級管控。嚴(yán)格門禁準(zhǔn)入管理，進(jìn)入人員逐一進(jìn)行二碼、核酸結(jié)果核驗、測體溫，嚴(yán)把人員進(jìn)出第一道關(guān)口。全面加密場所衛(wèi)生消殺，并持續(xù)做好通風(fēng)換氣、垃圾污物清理消毒等措施，確保消殺不留死角。同時，通過宣傳和監(jiān)督，時刻提醒保持良好的個人防護(hù)意識，養(yǎng)成隨身攜帶口罩、勤洗手、常通風(fēng)、保持安全社交距離的衛(wèi)生習(xí)慣，堅持上班進(jìn)門測體溫，錯峰就餐，錯位就坐的原則，扎牢安全無憂的辦公生活環(huán)境。
近期工作總結(jié)3
20xx年元旦至今，尤其是禽流感發(fā)生以來，區(qū)愛衛(wèi)辦在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照市愛衛(wèi)辦的統(tǒng)一部署，以迎接省級衛(wèi)生城市屆滿復(fù)審工作為切入點，通過貫徹落實屆滿復(fù)審各項工作，廣泛深入開展愛國衛(wèi)生運動，有效地遏制了禽流感等病菌的孳生，較好的完成市愛衛(wèi)辦安排的工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、以創(chuàng)建為載體，廣泛開展動員。根據(jù)元月17日****市迎接省級衛(wèi)生城市屆滿復(fù)審動員會要求，我區(qū)成立組織、層層動員，從而進(jìn)一步掀起了轄區(qū)迎接省級屆滿復(fù)審、創(chuàng)建衛(wèi)生城市的高潮，為全面開展整治工作，消除禽流感危害奠定了基礎(chǔ)。
二、排查建立臺賬，全面展開整治。通過廣泛動員，調(diào)動了轄區(qū)各街道辦事處、社區(qū)、村、區(qū)直各相關(guān)部門和轄區(qū)單位的創(chuàng)建積極性，各單位迅速擬方案、制臺賬，開展排查整治。一是健康教育公共場所及疾病預(yù)防組，及時成立組織，下發(fā)工作方案、印發(fā)勤洗手、吃熟食等宣傳冊、組織開展公共場所衛(wèi)生排查、整改等工作；二是愛國衛(wèi)生組織管理組及病媒生物防制組，抓資料整理、完善整治，抓環(huán)境衛(wèi)生和孳生地整治。在堅持原有的“日督導(dǎo)、周評比、月公示、季獎罰”的.紅黃黑旗制度不變的同時。從20xx年開始加大了區(qū)財政對社區(qū)清掃清運補(bǔ)貼力度，專門組織人員對區(qū)財政資金投入使用情況和辦事處一比一配套資金投入情況進(jìn)行了全面檢查，財政資金的投入提高了清掃人員待遇，調(diào)動了社區(qū)清掃清運人員的工作積極性，近期以來，轄區(qū)組織開展義務(wù)勞動10余次，清理綠化帶2.1萬平方米、清理河道3千多米、清除亂堆亂放430余處、清除垃圾死角18處、清運垃圾650余方，對轄區(qū)垃圾容器全面排查建臺帳，并開展增設(shè)、修復(fù)等工作，共修復(fù)垃圾桶、池220個，新建垃圾池30個，新增垃圾桶880個，發(fā)放告居民一封信和健康知識彩頁8萬余份，收到了明顯效果；三是食品安全組，積極開展宣傳食品安全知識，組織檢查組對門店等場所進(jìn)行嚴(yán)格檢查和督促整改；四是市容環(huán)境及環(huán)境保護(hù)組，在印發(fā)創(chuàng)衛(wèi)宣傳頁、出動宣傳車等形式開展宣傳的同時，完成了36條背街小巷路燈安裝工作，路面硬化、綠化工作也全面展開，預(yù)計6月底全面完成。對區(qū)管道路進(jìn)行了排查，修復(fù)路燈33盞、修復(fù)損壞窨井蓋10處、疏通排水堵塞4處、修復(fù)損壞道沿石60米，對轄區(qū)21條區(qū)管道路樹木排查補(bǔ)栽。開展環(huán)境保護(hù)執(zhí)法檢查50余人次，拆除不達(dá)標(biāo)小鍋爐3臺、解決相關(guān)污染糾紛11起。對轄區(qū)經(jīng)營秩序強(qiáng)化日常管理，共清理“三種經(jīng)營”3000余起、取締違章早夜市攤點35個、拆除違章戶外廣告5個、維護(hù)更新破舊門頭招牌36個、清理櫥窗亂貼及非法廣告5000余起、清理亂搭亂掛、亂堆亂建等違章現(xiàn)象208處。
三、按照“日督查、周評比、月公示、季獎罰”的環(huán)境衛(wèi)生檢查評比管理機(jī)制，今年以來開展明查暗訪12次，評比公示紅旗9面、黃旗15面、黑旗3面，同時通過采取春節(jié)前后辦公室全體人員分包辦事處排查督查整治、建立臺賬分解整治任務(wù)，限期整改，解決排查和群眾反映的垃圾問題75處、解決污水外溢問題15處。
四、開展病媒生物防制，除病滅害。通過開展公廁消殺，使蚊蠅幼蟲得到消殺，同時在村、居民區(qū)、背街小巷等區(qū)域整治孳生地55處，發(fā)動轄區(qū)各級各部門各單位投放鼠藥300公斤，并積極在農(nóng)村推廣垃圾不落地等方法，使四害無立足之地，有效遏制了四害的孳生。
五、存在問題
1、轄區(qū)中轉(zhuǎn)站數(shù)量不足，部分社區(qū)、村垃圾出路不暢。2、衛(wèi)生費標(biāo)準(zhǔn)低、收繳難，且市財政又要上繳，造成清掃清運經(jīng)費不夠、工資低，清掃清運人員難找。
六、下步工作
一是對照省級衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合禽流感發(fā)生物種，在轄區(qū)尤其是農(nóng)貿(mào)市場等重難點進(jìn)一步排查問題，列入臺賬、限時解決。二是動員指揮部一室七組全面展開檢查、指導(dǎo)等工作，在轄區(qū)進(jìn)一步掀起創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市、建設(shè)美麗****活動高潮。三是按照市里要求，充分發(fā)揮督導(dǎo)組的優(yōu)勢，通過督導(dǎo)、通報、曝光、處罰等各種形式，強(qiáng)力推進(jìn)省級衛(wèi)生城市屆滿復(fù)審工作的全面深入開展。四是進(jìn)一步完善長效機(jī)制，通過增加人員，完善設(shè)施、疏堵結(jié)合、落實“日督查、周評比、月公示、季獎罰”的檢查評比機(jī)制，及時用好區(qū)撥付和督促街道配套清掃補(bǔ)助資金的使用，推廣東于村小區(qū)、****街道管理模式，強(qiáng)力推進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生長效管理，確保有人干事、有錢干事、有章理事，全面落實長效管理機(jī)制，同時，通過深入開展群眾性的愛國衛(wèi)生運動，提高居民群眾的衛(wèi)生意識，將禽流感等有害病菌消滅在萌芽狀態(tài)。
近期工作總結(jié)4
班干部競選后，各位班干各項工作漸漸進(jìn)入正軌，我也不斷教予方法幫助他們完善，我也時不時找班干談話問問他們有什么困惑或好的方法思路等。對于表現(xiàn)好壞的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的獎懲和單獨教育，班級總體算是較好的狀態(tài)。可我發(fā)現(xiàn)還有很多細(xì)問題沒有做好。如早讀午讀秩序還是不夠好，路隊長不善管理，組長收作業(yè)沒理清等。這些一樣樣，一點點都等待著去改善�？墒怯袝r真的有點分身乏術(shù)……
每天的每天，有很多工作要做，教學(xué)要思考，真正去做好我有點心有余而力不足，但是我在想，在努力。我在努力地提高自己工作的效率，我在找方法，我在反思。
近來出現(xiàn)在我頭腦中的有三大點：
一寬容與愛。寬容但不縱容，這是我要做的功課。
每個孩子有他自己的特點，如別所以，是一朵花，有各自的花期和色彩，有的呈現(xiàn)的.是艷麗，有的是含蓄，有的是半露，有的一直不肯開放。教育最好的就是因材施教，最大化的幫助其成長的更好。有的孩子他努力了，他就是目前的水平。有的錯誤他也想改，他也想優(yōu)秀，可是他做起來真的有困難，由于各種原因。如我班有兩三個孩子的字，由于他的學(xué)習(xí)能力等，看上去就是亂畫很潦草，你讓他改他還是那樣，你一說他，他就流淚了或者沉默或者答應(yīng)好好寫。結(jié)果總是如此這般。我也跟家長溝通過很多次。我只有想如此這般的孩子，如此這般發(fā)生在孩子身上的種種，需要我們老師的寬容和更多的愛。
二“多說無益”。
愛，我們很多愛，很有責(zé)任心，我們多么希望孩子個個優(yōu)秀，我們多么期望他們改掉壞毛病，做品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生！我們渴望！于是缺乏經(jīng)驗和方法的我，說得很多。我不斷提醒他們，我不斷和他們講道理，我不停地囑咐，我不停地教導(dǎo)。我苦口婆心，我循序善誘，我于情于理，我繪聲繪色，結(jié)果往往他們無動于衷。那天我把班上經(jīng)常不寫作業(yè)不訂正的孩子叫來辦公室（我已經(jīng)不止兩三次提醒他，我已經(jīng)不止兩三次和家長溝通，我已經(jīng)不止兩三次請他來辦公室），我又一次對他進(jìn)行教育，我問他這樣對不對，好不好，我告訴他父母在外工作很辛苦，我跟他說要改掉毛病好好學(xué)習(xí)……我的這種耐心和寬容，可能成了縱容了？同事點醒我說，不要跟他說這么多，沒用，直接叫家長來！“養(yǎng)不教，父之過”，你就是當(dāng)面跟家長講清楚。嗯，我聽取了他的建議，當(dāng)天我請了家長。我發(fā)現(xiàn)我很耐心，我和家長好好地講，我說我們也不要責(zé)怪誰，不要責(zé)怪孩子打罵孩子也不要是托管老師沒做好，我也不想責(zé)怪你們，我們來解決問題。后來家長保證作業(yè)的問題不會再出現(xiàn)幾天不做不訂正現(xiàn)象。結(jié)果這段時間他們真的做到了！我不想說在這件事上“多說無益”，如果不是我的一而再再而三堅持，家長也不會重視。他們當(dāng)時能理解也不用我打那么多次電話還請他們來學(xué)校。但同事的這句話點醒了我要再該說的地方說，不該說時不說、少說、撿重點說，有時要直截了當(dāng)些。我有個讀初中的弟弟，他有些頑皮習(xí)慣不是很好，學(xué)習(xí)也不理想，我也經(jīng)常說，我家里人也經(jīng)常說，很多時候都沒有用，這跟我教學(xué)生是一樣的，或者說跟處世是一樣的，多說無益！
三后進(jìn)生轉(zhuǎn)化。
看到班上那些學(xué)習(xí)有障礙，那些頑皮的孩子，那些不在乎學(xué)習(xí)的孩子，我總在想能怎么幫幫他們。有些孩子上課基本不聽，有些孩子從不開口發(fā)言，有些孩子字很糟糕，有些注意力很不集中，有些孩子動作太慢……不是沒做什么，而是一直在做，很努力地在做�？梢粋�人的精力是有限的，能力是需要提高的，在這個過程中挺煎熬的……孩子，你懂嗎？
近期工作總結(jié)5
車隊在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視下，突出以安全生產(chǎn)為核心，以抓好車輛技術(shù)保障和駕駛員隊伍建設(shè)為重點，將車輛管理工作管細(xì)、管實、管好。從元月臺票號至今，累計出車次，車輛累計行程＊＊＊多萬公里；車隊共有車輛＊＊部，20xx年全部辦理了車輛年檢手續(xù)，全年辦理車輛變更手續(xù)＊＊部，辦理新車入戶掛牌手續(xù)＊＊部（其中小車2部）；車隊現(xiàn)有駕駛員＊＊＊名，在抓好駕駛員隊伍建設(shè)中，全年共新招駕駛員＊＊人，辭退＊＊人，開除＊人。全年處理大小交通事故＊＊起，其中，處理重大事故一起。在全隊人員的共同努力下，出色地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作情況報告如下：
一、科學(xué)安排，合理調(diào)度，確保生產(chǎn)任務(wù)的完成。
安全準(zhǔn)時地由家屬院到各生產(chǎn)單位發(fā)通勤車及各科室、公司小車出車，是車隊重要的生產(chǎn)任務(wù)，保障生產(chǎn)任務(wù)的完成，是車輛管理的核心任務(wù)。為保證生產(chǎn)任務(wù)的完成，車隊通過科學(xué)安排，合理調(diào)度車輛運行，并努力發(fā)揮駕駛?cè)藛T的生產(chǎn)積極性，從而全面保證了生產(chǎn)任務(wù)的圓滿完成。
二、加強(qiáng)安全管理，抓好駕駛?cè)藛T隊伍建設(shè)
車隊在管理過程中，努力擺正生產(chǎn)與安全的關(guān)系，既要保證生產(chǎn)任務(wù)的完成，又要防范事故發(fā)生。既要反對為了生不顧安全，讓全體駕駛?cè)藛T明確，安全也出效益；同時也要反對為了安全，降低效率，安全生產(chǎn)零公里的想法。為此，車隊在抓好生產(chǎn)任務(wù)完成的同時，認(rèn)真抓好駕駛?cè)藛T隊伍的.管理和安全教育：
一是經(jīng)常對駕駛?cè)藛T進(jìn)行安全教育，組織駕駛?cè)藛T學(xué)習(xí)《道路安全法》及本公司的《車輛安全管理制度》，增強(qiáng)司機(jī)的安全意識。并經(jīng)常天氣變化等容易影響車輛安全行駛的實際情況，及時通過黑板寫安全提示、書面發(fā)安全提示或電話通知等辦法，提醒駕駛?cè)藛T注意交通安全，近期向駕駛?cè)藛T作安全提醒60多次。
二是要求駕駛?cè)藛T合理安排好工作和休息做到疲勞不駕車；酒后不駕車；不開英雄車。平常對車輛勤檢查、勤保養(yǎng)維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做到車輛不帶病上路；駕駛?cè)藛T不帶情緒開車，確保行車安全。
三是組織駕駛?cè)藛T認(rèn)真分析本公司發(fā)生的每起交通事故的原因，引導(dǎo)駕駛?cè)藛T從中吸取教訓(xùn)，做到安全駕駛。
四是加強(qiáng)對新招駕駛員的考核把關(guān)，近期共新招駕駛員＊＊人，對新招駕駛員逐個進(jìn)行面試面談和技術(shù)考核，把好入隊駕駛?cè)藛T的技術(shù)關(guān)。
五是嚴(yán)肅公司的規(guī)章制度和紀(jì)律，對嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的駕駛?cè)藛T給予開除處理，對技術(shù)不夠熟練或行為不能達(dá)到公司要求的駕駛?cè)藛T，及時予以辭退處理，從而不斷提高司機(jī)隊伍的素質(zhì)。
三、認(rèn)真抓好車輛技術(shù)保障管理車隊
能認(rèn)真按規(guī)定對車輛進(jìn)行保養(yǎng)、年審年檢和二保工作，建立車輛行駛里程記錄及維修檔案，詳細(xì)填寫各類報表，全年共年辦理車輛年檢25部。同時，嚴(yán)把車輛技術(shù)狀況交接制度關(guān)，駕駛員在交接車輛時，必須檢查各自的車輛情況，察看車輛車況是否完好，確定無磕碰掛擦和丟損等情況，發(fā)現(xiàn)問題及時報告車隊和機(jī)修人員，否則發(fā)現(xiàn)損壞由當(dāng)值駕駛員承擔(dān)。三是完善車輛管理檔案，新購車輛、過戶車輛及時辦理入戶（變更）手續(xù)，全年辦理新車入戶掛牌手續(xù)＊＊部（其中小車2部）辦理車輛變更手續(xù)＊＊部，保證車輛手續(xù)合法完整。
四、努力做好交通事故處理工作
公司業(yè)務(wù)發(fā)展快，車輛多，車輛運輸任務(wù)重，難免發(fā)生一些交通事故，車隊在加強(qiáng)安全管理，努力降低事故發(fā)生率的同時，努力做好每個交通事故的處理工作。近期發(fā)生的＊＊起大小交通事故，在全隊人員的共同努力下，都較好地得到處理，特別是對20xx年2月6日駕駛員＊＊＊發(fā)生的一起重大交通事故的處理，車隊負(fù)責(zé)人能從維護(hù)公司利益出發(fā)，處處以公司利益為重，通過努力加強(qiáng)與交警、法院、保險等部門的協(xié)調(diào)，順利處理了這一事故，最大限度地維護(hù)了公司利益，也得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
五、存在問題
一是車輛快速增加的同時，駕駛員增加快，由于各種因素造成駕駛員隊伍的素質(zhì)參差不齊，近期雖然花費大量精力抓安全管理，但發(fā)生的交通事故較多，特別是發(fā)生了一起重大交通事故。
二是管理力量較為薄弱，車隊現(xiàn)有車輛部，駕駛員＊＊名，且隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，還將繼續(xù)增加，車隊實際現(xiàn)有車輛管理人員只有一人，許多工作做得不夠細(xì)，許多工作顯得力不從心。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)懷下，較好的完成了各項工作任務(wù)，今后，我們將再接再厲，認(rèn)真抓好車隊的各項管理工作，既保障生產(chǎn)的持續(xù)發(fā)展，也不斷提高安全管理水平，為公司創(chuàng)造更大效益。
近期工作總結(jié)6
十月，一個飽含豐收如此成熟的季節(jié)，同時，也是一個落葉飄零如此悲壯的季節(jié)。當(dāng)然，我們學(xué)生會取得的成績也是碩果累累，熱情也是越發(fā)高漲。抱著這一種積極的心態(tài)，我們也順利的完成了這個月的任務(wù)。我部成員的團(tuán)結(jié)努力，是活動得以順利進(jìn)行的有利保證。在活動得過程中我們得到了很多的經(jīng)驗，同時也察覺到了自己的優(yōu)點與不足。
為了在以后的.工作中能夠更好的完成工作，現(xiàn)對我部的本月的工作總結(jié)如下：
一、本月活動
10月x日：為了能夠更好的展現(xiàn)我們女大學(xué)生的個人魅力與才藝，體現(xiàn)巾幗不讓須眉的精神，我部舉辦了女大學(xué)生標(biāo)兵評評選活動。
本次活動，選手們各個自信非凡，才藝出眾，有舞蹈，有唱歌，各個都是實力超群。本次活動也不僅僅只是為了展現(xiàn)選手們的才藝，猜詞和答題環(huán)節(jié)體現(xiàn)了選手們的知識水平和反應(yīng)能力�；迎h(huán)節(jié)觀眾們都積極參與，選手們表演才藝時也很熱情。活動過程中，場面很活躍，整體氣氛很好。只是后期稍微有些混亂，以后的工作中我們會努力避免這種情況的再次發(fā)生。
在籌備過程中，我們分工明確，把每一項工作都落實到個人身上，這樣不僅可以提高工作效率，同時也使得我部成員更加團(tuán)結(jié)，因為如果其中有人沒有認(rèn)真細(xì)心的完成自己的工作，那整個活動都會因此而出現(xiàn)紕漏。同時，本月也如期舉辦了兩個小活動，包括溫馨提示之天氣預(yù)報，和為男生女生不同準(zhǔn)備的知識小貼士。每個活動都很成功，并達(dá)到了預(yù)期的效果，為同學(xué)的日常生活和學(xué)習(xí)提供了一定的幫助。
二、內(nèi)部管理
本學(xué)期，為了加強(qiáng)學(xué)生會日常工作正常運作、管理，我部重新制定了例會制度，要求保證每次例會出席的人數(shù)及例會質(zhì)量，確保全員參加，積極探討，集思廣益，以求更好的為以后的工作奠定一定的基礎(chǔ)。10級的成員即將加入我們學(xué)生會的大家庭，我們09級干事，要以身作則，做好榜樣。
在以后的工作中，我們女生部的所有成員將保持樂觀的心態(tài)，不辭辛苦的完成所有工作任務(wù)，熱切配合校學(xué)生會的各項工作，以飽滿的精神和熱情的態(tài)度，全身心的投入到每項工作中去。我們會在工作中不斷完善自我，為學(xué)生會的建設(shè)增光添彩，爭取再創(chuàng)佳績。
近期工作總結(jié)7
時光飛逝，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間緊張而又忙碌的一學(xué)期結(jié)束了。辦公室也隨著協(xié)會的成長而在逐漸進(jìn)步，在老師和大家的關(guān)心和支持下，辦公室這一學(xué)期的工作進(jìn)展得順利，并且一步步的踏入正軌。期間遇到了一些麻煩和障礙，品嘗過辛酸和喜悅。
本學(xué)期辦公室主要負(fù)責(zé)本社聯(lián)的日常事務(wù)，常規(guī)材料的制作及各部室工作材料的分門別類及保存。同時做好協(xié)調(diào)各部門工作，開會前的準(zhǔn)備工作及通知，協(xié)助其他部室開展活動。
一、踏實工作，勇于開拓
�？椥纳缫阎饾u成為一支力量雄厚的隊伍，幾十名組織成員加上更多的滿腔熱情的大學(xué)生，時刻準(zhǔn)備以更大的熱忱，為校園里，社會上需要幫助的人奉獻(xiàn)愛心。在短短的幾年時間里，我�？椥纳缇鸵呀�(jīng)發(fā)展成為一個大規(guī)模，有紀(jì)律的組織。在這個溫暖的大家庭里，我們有固定的常規(guī)工作，有自己嚴(yán)格的規(guī)章制度，有幾十個真情熱忱的同伴，雖然在織心社的日子不長，隨著日子的恍然流逝，“愛心奉獻(xiàn)社會，真情暖人心”卻已經(jīng)在我們心中化成了一種有組織、有紀(jì)律、無私奉獻(xiàn)的責(zé)任感。我們一直以“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”為精神指導(dǎo)，在校園里開展了豐富多彩的活動，讓“織心社”真正走進(jìn)同學(xué)們的生活。此外，與學(xué)校團(tuán)委、學(xué)生會的通力合作，也使我們的活動開展得有聲有色。校園里，我們的成員無處不在，期待著為你服務(wù)!
二、改善機(jī)制，完善機(jī)構(gòu)
開學(xué)伊始，在織心社的內(nèi)部組織進(jìn)行了調(diào)整，使其更為合理、高效，使各部門的職責(zé)分工更為明確。校織心社現(xiàn)有辦公室、宣傳部、外聯(lián)部、網(wǎng)絡(luò)部、策劃部、活動部六個部門。校織心社在逐步建立并完善人事檔案制度，為每一名內(nèi)部工作成員建立檔案，以便于量化管理。任期以來，我們一直把加強(qiáng)�？椥纳绲慕ㄔO(shè)和發(fā)展放在重要位置上。
三、同舟共濟(jì)，團(tuán)結(jié)并進(jìn)
在各項活動和工作中，織心社干部并肩共進(jìn)，密切配合，處處以身作則，充分展現(xiàn)了社聯(lián)的風(fēng)采。我們的隊伍龐大，各種資料數(shù)量多，工作繁瑣，但我們部門細(xì)心分類，勤勤懇懇，把檔案整理得有條不紊，使我們的`工作得以順利進(jìn)行。
外聯(lián)部活躍于校內(nèi)外，膽大心細(xì)，各種活動少不了他們成功外聯(lián)的配合。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部憑借較好的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，為我們提供了不可或缺的內(nèi)部資訊。
宣傳部群策群力，設(shè)計新穎的宣傳海報，力求讓我們的活動得到更廣大同學(xué)的關(guān)心、關(guān)注。
策劃部寫出好的策劃，想出好的點子，為我們每一次活動的順利開展做出了很多的貢獻(xiàn)。
活動部積極參與到每次舉辦的活動中，把活動開展的有聲有色。
各部門之間相互協(xié)調(diào)，攜手前行，風(fēng)雨同路，留下了一個又一個團(tuán)結(jié)互助、共同進(jìn)步的足跡。
四、探索自我，認(rèn)識不足
在我們積極開展工作，取得成績的同時我們還存在很多不足：
1、我們隊伍龐大，各部門在開展工作時，不能很好地調(diào)動組織全體會員，因而一小部分會員因閑置而積極性不高。
2、開展的活動涉及面可以更寬，更多樣化，與其他高校長期、穩(wěn)定的交流合作也有待提高。
這些都是我們今后工作努力的方向。
�？椥纳缡且粋�年輕的組織，因為年輕，她時刻體現(xiàn)出旺盛的生命力。但也是因為年輕，她很多時候會顯得稚嫩與殘缺。這株青嫩的草苗是要靠代代的成員用自己的心力汗水培養(yǎng)的。
回顧過去，是前輩們一步一步堅實的腳印在風(fēng)雨中前進(jìn)。把握現(xiàn)在，在問題中踏實求進(jìn)。
展望未來，在希望中奮勇向前，把織心社的旗幟傳接下去!�？椥纳缃宕嗽俅纬兄Z，我們會以“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”為宗旨，繼續(xù)為同學(xué)們、為需要我們幫助的朋友們伸出援手。在此，也向一直對織心社給予關(guān)心、支持的領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)們致以崇高的敬意!
近期工作總結(jié)8
一、加強(qiáng)校園文化建設(shè)，打造“品質(zhì)校園”。
1、精心布置宣傳陣地。加強(qiáng)對“紅領(lǐng)巾廣播站”、墻報等文化陣地的指導(dǎo)管理，在把好輿論導(dǎo)向的同時，力求主題突出，圖文并茂，充分發(fā)揮宣傳教育功能。
2、規(guī)范教室布置。各班教室的布置體現(xiàn)了各班的特點，營造了生動活潑、潔凈素雅、健康文明、催人奮進(jìn)的良好育人氛圍。
3、積極做好了迎接“區(qū)三星級隊部室”復(fù)檢工作，使校園文化具備與教育要求相適應(yīng)的吸引力和情感號召力，逐步形成了以“體驗活動”為特色的少先隊文化，凝聚高品位的校園文化精神。
4、大力推進(jìn)“生命書旅”校園特色進(jìn)程，以優(yōu)美的環(huán)境氛圍，高雅的校園文化，給人以奮進(jìn)向上的力量，學(xué)校發(fā)揮環(huán)境育人的作用，創(chuàng)設(shè)一個“時時受教育，處處受感染”的德育環(huán)境。我校有健全的教育陣地，如：宣傳欄、黑板報、廣播站、少先隊活動室等。學(xué)校長期堅持不懈地開展升旗儀式活動，每天中午廣播站定時播音，每天的經(jīng)典誦讀已形成我校的特色。這些活動都充分體現(xiàn)了學(xué)生參與的全體性、教育目的的素質(zhì)性、教育形式的多樣性，使學(xué)生在這樣的教育環(huán)境中，陶冶情操，健全人格，促進(jìn)學(xué)生實踐能力和創(chuàng)新精神的發(fā)展，為成為“品質(zhì)校園”助力，為培養(yǎng)“品質(zhì)少年”奠基。
二、加強(qiáng)學(xué)生的思想道德教育和養(yǎng)成教育。
1.豐富少先隊活動促進(jìn)養(yǎng)成教育。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和《第四小學(xué)學(xué)生日常行為規(guī)范》。同時深入開展了文明禮儀教育、法制教育、安全教育等等。
2.加強(qiáng)班級文化建設(shè)。我們要求班主任積極思考，加強(qiáng)班級制度建設(shè)、班風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè)，營造良好的班級氛圍，樹立班級形象，爭創(chuàng)班級特色，爭創(chuàng)“文明班級”。
三、拓寬德育渠道，發(fā)揮“三結(jié)合”教育優(yōu)勢。
1、辦好家長學(xué)校，增進(jìn)家校聯(lián)系。我們堅持定期召開家長會，通過聽講座、進(jìn)課堂聽課等形式，豐富家長學(xué)�；顒�。同時，堅持通過電話聯(lián)系、家訪、經(jīng)常性地與家長溝通，充分利用有效的教育資源，推進(jìn)家校聯(lián)系，提高了家教水平。
2、我校一直注重寓教育于活動之中，我們組織了一系列的活動：如開展了以“愛心墻”、“歌唱祖國”等為主題的教育活動;布置宣傳櫥窗，讓學(xué)生及時了解了國際、國內(nèi)及校園大事。
3、我校非常重視家庭教育工作，成立了家長委員會，定期開展活動，使學(xué)校教育和家庭教育步調(diào)一致。通過家長學(xué)校向家長介紹學(xué)生基本情況、學(xué)校發(fā)展規(guī)劃及對學(xué)生的要求和對家長的希望。希望家長和學(xué)校密切配合，用正確的方法教育好孩子。提高家庭教育效果，轉(zhuǎn)變家長中存在的不正確的教育思想和教育方法，為推進(jìn)“品質(zhì)家長”營造氛圍。
今后工作設(shè)想：
以“樵山教育，有為品質(zhì)”為己任，盡己之力努力協(xié)助各部門開展工作，以實現(xiàn)六大品質(zhì)為最終目標(biāo)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)師德建設(shè)，充分發(fā)揮全體教師的育人作用，明確教育責(zé)任。
2、加強(qiáng)德育科研，探討新形勢下德育工作的'針對性、時效性、實效性。加強(qiáng)德育課題研究工作，進(jìn)一步提升教育管理水平，把研究成果及時應(yīng)用到學(xué)校教育工作中去，成為四小的“品質(zhì)課題”。
3、繼續(xù)營造良好的教育氛圍。樹立全體教師皆為班主任的教育管理思想，使全體教師能共同教育培養(yǎng)學(xué)生自覺遵守《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和學(xué)校各項規(guī)章制度。以嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)學(xué)生的組織紀(jì)律。
4、在原有工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上從學(xué)校實際出發(fā)，不斷更新觀念，努力使少先隊工作邁上新的臺階，特別是對“南海區(qū)少先隊品牌招標(biāo)項目”大力打造今后，我們要進(jìn)一步結(jié)合我校德育工作中的新情況、新問題，結(jié)合少年隊員的年齡特點，加強(qiáng)教育理論的學(xué)習(xí)，不斷提高教師的科研意識，為早日實現(xiàn)“樵山教育，有為品質(zhì)”的品牌活動出謀獻(xiàn)策。
近期工作總結(jié)9
又是用努力與笑容翻過的一頁篇章�？偨Y(jié)這一學(xué)期，我們部門積極配合系里的各項號召，豐富校園文化生活，同時，在組織各項比賽的過程中，也培養(yǎng)了同學(xué)們的團(tuán)隊精神及競爭意識。在認(rèn)真工作的過程中，我們也及時總結(jié)經(jīng)驗，改正不足。以下將這一學(xué)期的主要工作情況總結(jié)報告如下：
一、納新
新的學(xué)年也意味著學(xué)生會各部門的重組，我們學(xué)習(xí)部也積極投入到了這項工作中，認(rèn)真做好納新的準(zhǔn)備工作。首先是到12級各專業(yè)班級進(jìn)行部門介紹;接下來，是認(rèn)真準(zhǔn)備面試的各項流程，確保能夠從中選出優(yōu)秀的新干事;同時我們也在他們的工作中對他們進(jìn)行考核，通過考核，確定了最后成員。
二、中文辯論賽
為增強(qiáng)廣大同學(xué)對中文辯論賽的認(rèn)識，提高同學(xué)們的思辨及口頭表達(dá)能力，用語言啟迪智慧、探詢真理,同時活躍校園學(xué)習(xí)氣氛，豐富校園文化生活，增強(qiáng)學(xué)院之間、同學(xué)之間的文化交流，展現(xiàn)廣西大學(xué)“勤懇樸誠，厚學(xué)致新”的校訓(xùn)精神和當(dāng)代大學(xué)生良好精神風(fēng)貌，我部特舉辦本次中文辯論賽。
在辯論賽的'過程中，我們部門的同學(xué)通力合作，雖然在工作中暴露出了些許不足，但是最后也使中文辯論賽圓滿完成。在活動中，我們增長了很多見識和能力。
三、運動會
院運會和校運會我們部門都是負(fù)責(zé)成績統(tǒng)計方面的工作，這是一項很考驗細(xì)心的工作。在這幾次的工作之中，我部上下都增長了很多的能力，干事們學(xué)會了如何細(xì)心的去做一件事，我們這些副部長也學(xué)會了如何協(xié)調(diào)干事之間的工作。院運會和校運會圓滿閉幕，我們部門的統(tǒng)計分?jǐn)?shù)的工作也圓滿的完成。
同時，我對整體團(tuán)委學(xué)生會有以下建議：
在有各種活動之前，一定要先讓各部門知道，否則就會造成相當(dāng)大的混亂，整個學(xué)生會是一個大家庭，需要協(xié)調(diào)好。
近期工作總結(jié)10
老師們、同學(xué)們：
大家上午好。一段時間以來，經(jīng)過全校師生的共同努力，學(xué)校的教育教學(xué)、管理秩序、環(huán)境衛(wèi)生等各個方面都有了大幅度的提升。各項管理緊張規(guī)范，同學(xué)之間團(tuán)結(jié)互助，師生相互尊重愛護(hù)，各項工作和活動有序開展，現(xiàn)在學(xué)校已經(jīng)初步創(chuàng)設(shè)了一個安全、規(guī)范、有序的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，廣大師生對這些變化都有切身體會。所有這些變化是全校師生員工共同努力的成果，這些變化凝結(jié)著老師們的諄諄教誨、班主任們的千叮嚀萬囑咐和同學(xué)們的高度自覺以及各級值班老師、學(xué)生的認(rèn)真檢查。特別需要在此表揚(yáng)的是廣大班主任老師和值班教師，他們起早貪黑，從早晨的五點多到晚上的11點，巡回于教室餐廳和宿舍，奔波于學(xué)校和東西城之間，非常的辛苦，付出了太多。所有這些事情老師們是有目共睹、也任勞任怨。為的是給同學(xué)們創(chuàng)造好的學(xué)習(xí)成才環(huán)境，讓同學(xué)們多成人成才。廣大同學(xué)要予以理解老師們的良苦用心。要倍加珍惜來之不易良好局面。秩序理順之后，接下來就是要投入到學(xué)習(xí)中去。
按照教育規(guī)律：教是為了不教。同樣道理，管是為了不管。教育和管理的真正作用是教化，通過教育來感化，讓受教育者內(nèi)心有所觸動，進(jìn)而有主動的變化和成長。今天學(xué)校已經(jīng)為同學(xué)創(chuàng)造了一個常態(tài)化的學(xué)習(xí)環(huán)境。接下來，就需要同學(xué)們，積極行動起來，自覺的珍惜、并維護(hù)好這個環(huán)境。發(fā)揮和挖掘自主管理作用，全體同學(xué)，變他律為自律；變要我規(guī)范為我要規(guī)范；變要我學(xué)為我要學(xué)。良好秩序是環(huán)境是基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)是主業(yè)和主要任務(wù)。前兩周，學(xué)校專門派出了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和中層干部外出學(xué)習(xí)，今后學(xué)校要在課堂改革方面下功夫。同學(xué)們的重點和注意力，最終還是是落實到學(xué)習(xí)上來。學(xué)校就是學(xué)習(xí)和成長的地方，同學(xué)們最終要在學(xué)業(yè)上一比高低，有所建樹。
下周，要重點規(guī)范的是教學(xué)區(qū)秩序：只要進(jìn)了教學(xué)樓就要自覺的`保持安靜，意識到要進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)，一切為學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備，不要做跟學(xué)習(xí)無關(guān)的事情。諸葛亮在《誡子書》中，曾寫道：靜以修身、儉以養(yǎng)德。夫?qū)W須靜也，才須學(xué)也。在一片吵嚷聲中，如何能夠有所學(xué)、有所得。無論是教學(xué)樓還是餐廳等公共場所要自覺遵守公共秩序，是規(guī)定，更是一種素質(zhì)，也是一種人與人之間相互尊重的具體體現(xiàn)。曾經(jīng)有媒體報道：國人出國旅游，很少看到外國人使用中文，但是在世界的好多地方，特別是諸如機(jī)場、車站等公共場所，卻都有醒目的中文提示：請不要大聲喧嘩，請不要隨地吐痰。更有甚者，一家世界連鎖酒店在向顧客的承諾中專門有一條款：不接待中國旅游團(tuán)。這不排除是對我們國民的一種歧視或者個別商家的商業(yè)炒作，但是捫心自問：我們國人是不是沒有養(yǎng)成，在公共場所遵守規(guī)則的良好習(xí)慣，而成為不受歡迎的人。所以養(yǎng)成良好習(xí)慣，就從在教學(xué)區(qū)自覺保持安靜做起。從在公共場所遵守規(guī)則做起，做到這些并不困難，他與學(xué)習(xí)基礎(chǔ)無關(guān)，但他關(guān)系著每位同學(xué)的修養(yǎng)和將來生活的品質(zhì)，舉手之勞，何樂而不為。養(yǎng)成良好習(xí)慣就從現(xiàn)在開始。
另外，學(xué)校于上周為校園配備了一批小型的即用型垃圾箱，希望廣大師生，自覺的不亂丟垃圾，看到垃圾要主動的彎彎腰、動動手，為保持我們良好的學(xué)習(xí)工作和生活環(huán)境做一份貢獻(xiàn)，在愛護(hù)環(huán)境行動中，我們大家都是參與者、也是受益者。因為，學(xué)校畢竟是我們共同的家園，每位師生每天在這里度過大部分時間，維護(hù)好生活環(huán)境也是對我們自己的一種愛護(hù)和尊重，相信大家能夠做好。
前一階段，管理性的、要求性的東西給同學(xué)們提的太多、太嚴(yán)，同學(xué)們執(zhí)行的很好，今天在這里和大家分享上述觀點，希望大家予以理解和支持。
謝謝大家。
近期工作總結(jié)11
時光荏苒，歲月如梭。20xx年度工作在xx物業(yè)所有員工的忙碌中匆匆而過，甚至來不及等我們回首一眸。20xx年全年工作是xx物業(yè)公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。在董事長及公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我公司本著“服務(wù)要用心、工作要實干、業(yè)主無小事、服務(wù)無止境”的服務(wù)理念；以“一流管理、一流服務(wù)、一流質(zhì)量、一流業(yè)績”的經(jīng)營宗旨；弘揚(yáng)“盡職盡責(zé)、工作務(wù)實、善于創(chuàng)新、高效發(fā)展”的精神，創(chuàng)新工作模式，強(qiáng)化內(nèi)部管理，外樹公司形象，努力適應(yīng)新形式下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求，在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上，通過全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將我公司20xx年主要工作總結(jié)如下：
一、物業(yè)費的收繳工作
按照年初制定的物業(yè)費收繳計劃，總公司按月、分項制定月度計劃，并始終將物業(yè)費收繳列為月度重點工作計劃，逐月份對指標(biāo)落實剖析，各項目管理處在經(jīng)理帶領(lǐng)下，想辦法、搞創(chuàng)新，采取走收上門、電話催繳、貼催繳單并拍照存檔、劃片承包等方式落實收費任務(wù)，針對拖欠物業(yè)費業(yè)主，建立專門檔案，按照面積、金額、欠繳原因等跟蹤追繳。在追繳的同時公司不忘運用法律武器，與律師積極溝通，了解訴訟過程及注意事項、如何開展訴訟材料收集整理工作，并對案例進(jìn)行解析，總公司對園區(qū)遞交訴訟材料進(jìn)行量化檢查。截止20xx年12月，園區(qū)累計向法院遞交xx份起訴材料，法院實際判決xx起，通過遞交律師函，有xx戶業(yè)主庭前補(bǔ)交所欠費用，累計為物業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失xx萬余元。在全體員工共同努力下，在七個有收費考核指標(biāo)的管理處中，有xx個項目管理處完成當(dāng)年收費計劃，物業(yè)公司整體完成物
業(yè)費收繳：xx元，其中本年度應(yīng)收物業(yè)費：xx元，電梯費：xx元，陳欠物業(yè)費：xx元，園區(qū)平均綜合收費率達(dá)xx%�；就瓿�20xx年收費經(jīng)營目標(biāo)管理計劃。
二、園區(qū)建設(shè)工作
20xx年8月，鑫豐雍景豪城辦理入住�？偣窘M織人員對雍景豪城的客服、保安、保潔員工進(jìn)行了細(xì)致具體的崗位培訓(xùn)，讓新員工學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度，了解工作職責(zé)，掌握勝任技巧，提升服務(wù)質(zhì)量。在辦理入住期間，總公司積極配合維護(hù)入住秩序，完善園區(qū)建設(shè)，解決突發(fā)事件，確保了鑫豐雍景豪城入住工作的順利進(jìn)行。
在去年國際、馨園、華凱進(jìn)入四星級物業(yè)小區(qū)后，今年御景華庭在總公司的.不懈努力下也步入了四星級物業(yè)小區(qū)的行列。
20xx年8月總公司通過與軟件公司的溝通交流，為各個園區(qū)重新配備了物業(yè)管理軟件。為使物業(yè)管理軟件正常運行，明確責(zé)任，總公司組織人員建立了《公司網(wǎng)絡(luò)軟件管理制度》。安排人員對各個園區(qū)進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，做到了每名員工都能熟練運用、并明確責(zé)任。
為提升企業(yè)文化氛圍，總公司創(chuàng)立了反應(yīng)企業(yè)發(fā)展歷程的xx月刊，將各個物業(yè)管理處為業(yè)主提供服務(wù)所獲得的錦旗及媒體對物業(yè)服務(wù)的報道，以文字配照片形式進(jìn)行發(fā)表。
今年“五一”，公司開展評選勞動模范活動，共評選出xx位勞動模范，對他們進(jìn)行了物質(zhì)獎勵。
為鼓勵員工積極進(jìn)取，為企業(yè)無私奉獻(xiàn)的行為，公司先后對在舍身救火的優(yōu)秀員工、機(jī)智抓獲入室盜竊的先進(jìn)集體、拾金不昧的保潔員等人員進(jìn)行了表彰。
在大力獎勵先進(jìn)的同時，對在工作中出現(xiàn)失職的各級干部、違反勞動紀(jì)律的工作人員進(jìn)行了xx人次經(jīng)濟(jì)處罰。
三、園區(qū)培訓(xùn)工作
總公司分批對園區(qū)保潔員、保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，年內(nèi)累計培訓(xùn)36次。按照年初計劃，組織園區(qū)在上下半年各搞了兩次消防演練，提高了保安消防安全技能。為提高園區(qū)保安人員的服務(wù)質(zhì)量，總公司經(jīng)協(xié)商制定了保安例會制度，要求各個園區(qū)保安每周進(jìn)行兩次例會，在例會期間對保安的站姿與巡邏進(jìn)行糾正。
四、存在的問題和整改措施
1、業(yè)主對物業(yè)管理工作的了解不夠。住宅小區(qū)居民和業(yè)主在住房消費上花錢買服務(wù)的觀念還未建立起來。有些業(yè)主不清楚物業(yè)運行的全貌、管理工作負(fù)荷和費用開支范圍，日常進(jìn)出看到的只是保安員、保潔員在工作，于是憑直覺作出簡單判定，認(rèn)為物值不符，經(jīng)常帶著不滿意的情緒來投訴。
2、物業(yè)管理費收繳難。部分業(yè)主以不入住，房屋質(zhì)量差等很多理由拒交物業(yè)管理費。他們不交費，仍然可以享受到和其他業(yè)主一樣的服務(wù)，這樣很輕易使更多的業(yè)主效仿他們的做法，使公司造成不必要的損失，增加公司的成本。
3、公司管理層及工作人員業(yè)務(wù)能力普遍偏低。主要體現(xiàn)在管理人員在物業(yè)方面的法律法規(guī)有待加強(qiáng)，處理問題的方式方法單一，沒有做到有禮有節(jié)。管理方面，精細(xì)化管理不到位。
4、培訓(xùn)難以跟上，特別是客服人員對相關(guān)物業(yè)知識，法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面。員工隊伍整體素質(zhì)不高，招聘專業(yè)技術(shù)人員不全，在今后的人事工作中通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。
五、部門需要改進(jìn)的工作以及20xx工作設(shè)想
1、完善公司組織架構(gòu)，各司其責(zé)，使公司能更好更快的發(fā)展。設(shè)置原則為統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分層管理。公司在總經(jīng)理和副總經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，設(shè)置財務(wù)部，綜合部，物業(yè)管理處，秩序維護(hù)大隊。各個崗位職責(zé)明晰，一崗多責(zé)，分工協(xié)作，跟各個物業(yè)管理處簽訂目標(biāo)責(zé)任書，責(zé)權(quán)明確，靈活運作。
2、規(guī)范業(yè)務(wù)流程。對于每一項工作流程，都應(yīng)該明確其工作目標(biāo)、適用范圍、相關(guān)術(shù)語與定義、涉及的部門與崗位以及其負(fù)有的權(quán)責(zé)、工作程序、關(guān)鍵控制點和核心重要輸入輸出，并配以相應(yīng)的操作性表單，保證工作內(nèi)容無縫銜接、工作人員克盡職守，最終實現(xiàn)工作任務(wù)的圓滿完成和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)。
3、建立嚴(yán)格的成本控制體系。加強(qiáng)成本控制，節(jié)省費用支出，建立目標(biāo)成本體系，在不影響所提供的服務(wù)質(zhì)量的前提下，達(dá)到成本的持續(xù)降低，是規(guī)范公司內(nèi)部管理，降低消耗，增收節(jié)流的重要工作內(nèi)容；因此，物業(yè)管理公司需要建立嚴(yán)格的成本控制和預(yù)算管理體系，通過對工作流程的精細(xì)梳理和權(quán)責(zé)體系的明確界定，對公司的采購成本、營銷成本、人力成本、管理成本以及財務(wù)成本等進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)劃、評審和優(yōu)化工作，在事先、事中和事后進(jìn)行全方位的成本管理，最終達(dá)到持續(xù)降低成本的目的。
近期工作總結(jié)12
一、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，注重職業(yè)道德培養(yǎng)。
加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，建立了醫(yī)務(wù)人員定期考核制度，對醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德、工作業(yè)績和業(yè)務(wù)水平進(jìn)行全面評價，客觀公正記錄醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)狀況，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療服務(wù)行為，提升了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，能更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù)。
二、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療，不斷推動醫(yī)院各項工作的開展
醫(yī)院按照“病患至上”的要求，在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫(yī)院全面引入和貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念，堅持“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”、等質(zhì)量理念。在實際工作中進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護(hù)理活動有章可依，有規(guī)可循，嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的'發(fā)生。完善了醫(yī)療質(zhì)量評價制度，堅持院長查房、醫(yī)療護(hù)理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》，合理使用抗生素，加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內(nèi)感染控制在最低限度。進(jìn)一步規(guī)范了廣大醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為，做到了依法執(zhí)業(yè)。各科室進(jìn)一步明確了崗位職責(zé)，工作人員履行崗位職責(zé)的意識明顯加強(qiáng)，對工作決不推委扯皮。門診醫(yī)生嚴(yán)格執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《處方管理辦法》，門診病歷和處方書寫合格率均達(dá)90%以上，門診抗菌藥物二聯(lián)及以上聯(lián)用處方不超過20%，門診激素處方不超過7%，護(hù)理技術(shù)操作合格率達(dá)90%。嚴(yán)格執(zhí)行物價政策，醫(yī)療收費準(zhǔn)確率達(dá)98%以上。所有工作人員兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，診斷符合率和治愈率均大于85%以上。嚴(yán)格藥品購銷制度，所有藥品、醫(yī)療器械均從正規(guī)渠道購進(jìn)，資質(zhì)齊全，無偽劣藥品出現(xiàn)。由于有良好的服務(wù)態(tài)度和對工作極端負(fù)責(zé)的精神，至目前我院無一例差錯事故和醫(yī)療事故發(fā)生，為保障人民的身體健康作出了積極的貢獻(xiàn)。
三、積極開展國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目
自三月下旬至今我院共抽調(diào)人員400余人次，進(jìn)村入戶為各行政村居民建立居民健康檔案，目前已完成了對唐灣村，墩子村和灣子村常住人口的居民健康檔案建立，共建居民健康檔案700余份，做到了健康檔案內(nèi)容詳實、填寫規(guī)范。針對健康基本知識、慢性病防治及轄區(qū)重點健康問題等內(nèi)容，通過進(jìn)村入戶、**宣傳，為轄區(qū)居民提供了健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務(wù)，設(shè)置了健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容，開展了健康知識講座等健康教育活動。截止目前，共發(fā)放健康教育處方20xx余份。向廣大人民群眾宣傳防病、治病及有益健康的生活知識，大大提高了人民群眾的自我保健意識。
四、加強(qiáng)人才培養(yǎng)力度，提高衛(wèi)生院診療水平。
近期我院選派4名責(zé)任心強(qiáng)，善于鉆研業(yè)務(wù)的專業(yè)技術(shù)人員赴上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)以提高本院業(yè)務(wù)素質(zhì)。
五、認(rèn)真落實衛(wèi)生保潔制度，美化患者就醫(yī)環(huán)境。
每日安排人員對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生和走道衛(wèi)生進(jìn)行徹底清掃，在辦公室、樓道、病房等場所，擺放盆花，至今我院共投入60余人次，綠化花池18平方米，栽種月季花、牽�；ǖ然ɑ芤磺в嘀�，丁香、龍爪槐，紫花槐等樹木80余棵，切實做到醫(yī)院環(huán)境美觀整潔、窗明幾凈，使患者就醫(yī)環(huán)境賞心悅目、輕松怡人。
以上是我院近期開展工作的匯報，不妥之處請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
近期工作總結(jié)13
從上周的工作會議以后，在總結(jié)各自工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，x總就如何進(jìn)一步推進(jìn)個人工作方式，提出了一系列重要的原則和方法。這些建議是具有思考深度的，是深得人心的，歷史證明，公司的發(fā)展壯大從來都是同公司的核心精神和領(lǐng)導(dǎo)人的真知灼見緊密聯(lián)系在一起的。
為了推動個人工作方式的改革，真正建立起有實效性的辦公方式，本人經(jīng)過長時間深度思考，決定在今后的工作中著重圍繞以下兩點進(jìn)行：
一、對于手頭上處理的工作，要從思想覺悟上提高警惕，凡事皆要親力親為
偉大領(lǐng)袖毛主席說過，“學(xué)習(xí)的敵人是自己的滿足，要認(rèn)真學(xué)習(xí)一點東西，必須從不自滿開始！”這句話告訴我們，個人思想戰(zhàn)線不能搞精神污染，必須通過加強(qiáng)公司對思想戰(zhàn)線的領(lǐng)導(dǎo)，克服軟弱渙散的狀態(tài)。在上周關(guān)于發(fā)給生產(chǎn)部同志蔓哈頓道具圖紙之時，由于在接到其他同志發(fā)予本人的完整施工圖紙時，潛意識里缺乏的警惕，從而沒有對打包而來的圖紙進(jìn)行逐個核對，以至出現(xiàn)施工圖紙文不對圖（施工圖名稱與施工圖本身道具不符）的現(xiàn)象。通過這件事情，我深刻地意識到，信任同事是必要的，但與此同時，一樣不要放松自身對每件工作進(jìn)行審核的警惕性，只有親力親為，才能盡可能的避免工作中出現(xiàn)不可預(yù)知的失誤。
二、站在科學(xué)發(fā)展觀的`高度，對細(xì)節(jié)問題進(jìn)行縝密分析，有條有理全面思考
根據(jù)x總的意見，主要把抓住核心概念進(jìn)行全面鋪展，相關(guān)資料深度挖掘作為向客戶進(jìn)行提案前的重點準(zhǔn)備工作加以闡述，并突出強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)站在客戶的立場思考問題。提案工作中的相關(guān)資料收集是否具有深度、廣度、高度，這對能否支撐核心概念具有決定的意義。以對客戶辛迪丹頓的提案為例，在前期針對主題核心“低碳生活”的相應(yīng)資料收集整理時，就應(yīng)該重點圍繞低碳生活，環(huán)抱舒適進(jìn)行思維展開，抓住其中的'幾條重要理念，零距離分析其可行性，而不應(yīng)只是提供一堆泛泛之談�！澳荷n�？磩潘桑瑏y云飛渡仍從容”。只有在紛雜的信息雜碎里，通過堅定不移而又從容縝密的判斷、思考，盡可能深地去發(fā)掘有條有理的事物本身精髓，才能達(dá)到公司對業(yè)務(wù)水平的要求，提升自我綜合素質(zhì)。
“自信人生二百年，會當(dāng)擊水三千里”。讓我們在一次又一次和諧、歡快、催人進(jìn)步的會議上共同總結(jié)，共同勉勵，共同向前發(fā)展！謝謝！
近期工作總結(jié)14
來到公司已經(jīng)有一年的時間了，自從來到公司后一直從事行政工作，一年過去，回顧一年的經(jīng)歷，對自己的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、工作態(tài)度
在工作中工作態(tài)度非常重要，我在公司做行政工作，對待行政工作的態(tài)度，我始終保持，認(rèn)真細(xì)心，做好每一件事情，不因為自己從事行政工作就此輕視他，也不因為自己對這個崗位有經(jīng)驗就不認(rèn)真對待，工作是需要不斷努力才能夠做好的，行政工作也是一樣的，心中工作中每一次工作細(xì)節(jié)我都不會忽視，留意自己所做的是否好。對待工作我從來不會敷衍了事，更不會，偷工減料，因為如果行政工作沒做好，對其他部門工作造成影響將會后果不堪設(shè)想，我既然來到了紀(jì)要對自己的工作負(fù)責(zé)，對自己所做的事情負(fù)責(zé)，我的工作不但是在為公司在做事更是在為自己在做。
二、增強(qiáng)工作技能
我雖然有一定的工作經(jīng)驗但是相對而言我的工作經(jīng)驗還是不足的，自己的閱歷不夠，在在工作的過程中也會遇到很多的問題，為此我經(jīng)常的通過各種渠道，各種方式，來學(xué)習(xí)，我經(jīng)常向老人請教，學(xué)習(xí)他們工作的經(jīng)驗，學(xué)習(xí)他們的工作方式，體會這些工作方式并自己去嘗試去領(lǐng)悟，不斷在實際的工作中去運用，對各種理論知識加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握各種理論基礎(chǔ)，只有把這些理論學(xué)好吃透這才能讓我在工作的過成功得心應(yīng)手，公司里面的很多技能培訓(xùn)也經(jīng)常參加，開拓自己的知識面，豐富自己的知識技能，通過一次次的實際工作，在失敗中總結(jié)，在成功中分析，用心去學(xué)，去練習(xí)，把自己掌握的理論完全轉(zhuǎn)化，從而提升自己的技能，讓其融合。
三、分析問題解決問題
在工作中經(jīng)常會遇到問題，我一道這些問題，并不會一下子就向領(lǐng)導(dǎo)，向其他同事請。教我會先自己去研究一遍去，分析這些問題的原因，想辦法把問題理清，分析透徹，抓住問題的關(guān)鍵所在，并把這是問題做好統(tǒng)計，嘗試自己解決問題，通過自己的知識解決，然后就是通過網(wǎng)絡(luò)想查詢，方法，這樣可以讓自己對這個問題印象深刻，如果還是解決不了就會向其他同事尋求幫助，當(dāng)同事解決了這問題之后我就會向他們學(xué)習(xí)，然后在分析解決之道，總結(jié)并把這些方法統(tǒng)計下來，這也是以防遺忘，再好的記性也不如把他記下來。
四、在工作中給自己定目標(biāo)
想要做好工作并不是光靠想就能做好的.還要給自己設(shè)定一個目標(biāo)，我給自己設(shè)定了多個短期目標(biāo)，和每日工作計劃，通過對工作計劃的堅持，以短期目標(biāo)為點，一點一點完成自己的工作，這樣可以很好的減輕工作壓力，讓工作變得容易且能夠快速的完成這樣讓我在工作過程中沒有出現(xiàn)工作亂套的現(xiàn)象，使得工作井井有條的進(jìn)行了下去。
一年時間已經(jīng)過去，在下一年我將會努力的去做好自己的工作，不斷的完善自己的不住吸取經(jīng)驗，讓下一年更好。
近期工作總結(jié)15
借調(diào)至省公司客服部工作已有10日，在這段時間里學(xué)到了以前不曾涉及的新知識，體驗到不同的工作氛圍，掌握了工作需要具備的基本業(yè)務(wù)技能。在部門各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩的關(guān)心和指導(dǎo)下，工作已逐漸步入正軌，個人的各方面素質(zhì)也在不斷提升�，F(xiàn)對近期工作及學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、 工作情況概述
一是負(fù)責(zé)銷售管理系統(tǒng)的相關(guān)工作，包括人員審核、人員統(tǒng)計、分析數(shù)據(jù)、制定合同編號、與各城市相關(guān)部門溝通等；二是負(fù)責(zé)提取交叉銷售保費數(shù)據(jù)；三是協(xié)助同事完成合同置換、審核兼業(yè)代理文件等工作。
二、 學(xué)習(xí)情況概述
1. 學(xué)習(xí)本部門的工作制度：對于出勤時間、工作中需注意事項、著裝及基本禮儀方面都有了深刻的認(rèn)識。
2. 學(xué)習(xí)本部門的基本工作職責(zé)：了解到本部門是我公司工作涉及面較廣、工作量較大、工作強(qiáng)度較高的綜合部門，總公司及省公司對我部門工作都極為重視。
3. 學(xué)習(xí)銷售管理系統(tǒng)的操作流程：經(jīng)過前輩的講解與指引，在了解銷售管理系統(tǒng)的基本功能及作用的情況下，已可熟練操作此系統(tǒng)的大部分模塊，并可以對所提取數(shù)據(jù)進(jìn)行初步分析。
4. 學(xué)習(xí)交叉銷售系統(tǒng)的操作方法：經(jīng)過對該系統(tǒng)的熟識，現(xiàn)已能
對每日數(shù)據(jù)進(jìn)行提取。
5. 學(xué)習(xí)CRM系統(tǒng)及客戶實名制操作流程：通過總公司視頻會議及前輩的介紹，對CRM系統(tǒng)進(jìn)行了初步的學(xué)習(xí)，結(jié)合對客戶實名制的學(xué)習(xí)，基本了解此系統(tǒng)的操作方法和功能、作用等。
6. 學(xué)習(xí)中介機(jī)構(gòu)合同置換的相關(guān)內(nèi)容：了解合同置換的種類、內(nèi)容、要求、流程、時限等。
7. 學(xué)習(xí)兼業(yè)代理信息管理系統(tǒng)的操作方法：對系統(tǒng)操作流程、兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)申報文件的組成要素、排列順序等基本了解。
8. 學(xué)習(xí)晨夕會的相關(guān)知識：仔細(xì)閱讀晨夕會素材，了解晨夕會的運作方法、要求、作用等。
9. 學(xué)習(xí)公司領(lǐng)導(dǎo)講話：對公司領(lǐng)導(dǎo)講話、部門工作計劃、工作總結(jié)進(jìn)行閱讀學(xué)習(xí)，領(lǐng)悟其中的會議精神。
三、 工作、學(xué)習(xí)心得
經(jīng)過10天時間的工作、學(xué)習(xí)，讓我有很多的體會：
1. 首先認(rèn)識到我銷售管理部/客戶服務(wù)部是我公司極為重要的部門，而作為我部門人員，需要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、觀察能力、分析能力、學(xué)習(xí)能力以及實踐能力等各方面的綜合能力，而這些能力很多是需要在平時的.工作中磨練和培養(yǎng)。
2. 良好的學(xué)習(xí)氣氛。在這里工作的時間雖短，但卻讓我學(xué)到了比以前職場一年還多的知識和道理，這里的每一位同事，每天都在學(xué)習(xí)，用新的知識不斷的充實自已，只有在方方面面提高自己的素質(zhì)才能立足于公司，立足于社會。
3. 和諧的工作氛圍。這里的工作氛圍也是我從未體驗過的，在這樣的氛圍中工作，不但工作質(zhì)量和效率都有了很大的提高而且也有助于提升個人素質(zhì)。
4. 團(tuán)隊凝聚力的重要性。本部門的工作雖然分工很明確，但是每個人負(fù)責(zé)的工作都與其他人有交叉，這樣使整個集體都能團(tuán)結(jié)起來，共同努力完成工作，只有聚集所有人的力量才能使整個集體散發(fā)最耀眼的光芒，成為公司當(dāng)中不可或缺的一部分。
以上是我對近期工作和學(xué)習(xí)的總結(jié)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次來到省公司客戶服務(wù)部的學(xué)習(xí)機(jī)會，感謝各位前輩耐心的教育和指導(dǎo)，才能讓我在短時間學(xué)到如此多的知識和道理，同時對公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、工作氛圍有了更加深刻的認(rèn)識，我會珍惜這個學(xué)習(xí)機(jī)會，拿出百分百的信心和努力，認(rèn)真對待每個學(xué)習(xí)項目，克服、改正自身的缺點和不足，爭取按時、高效完成領(lǐng)導(dǎo)交代的每項工作。
二○**年四月十四日