廚房部工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家整理的廚房部工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
廚房部工作總結(jié)1
時(shí)光流轉(zhuǎn),XX年很快就要過去了,轉(zhuǎn)眼間xx酒店已經(jīng)在我們的努力下運(yùn)行了三個(gè)月。在這里,我們餐飲廚房部成長了許多,也收獲了很多。這里有我們的良師益友,有一支能干、上進(jìn)的團(tuán)隊(duì),更有著無限廣闊的發(fā)展平臺(tái)。它能讓我們感受到大家庭的溫暖,更能讓我們的理想和目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),F(xiàn)在我的總結(jié)
一、工作感慨:
在投入到新的環(huán)境后,組織一支有理想上進(jìn)的隊(duì)伍,來到榮豐麗景酒店我們也開始了新的旅程。我們廚房部全體成員在實(shí)際工作中,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。踏入新環(huán)境后,經(jīng)過三個(gè)月的努力,使我們對(duì)這份工作有了更大的挑戰(zhàn)。
1、自籌備以來,整體氣氛良好,服從意識(shí)強(qiáng),大家對(duì)工作更認(rèn)真、用心、積極,更有信心;
2、我們精心的'塑造了良好的工作環(huán)境,在工作中我們學(xué)會(huì)了如何分化用具餐具的歸位,倉庫的進(jìn)出方案,采購驗(yàn)收的處理過程以及菜品的監(jiān)督方案流程。
二、年前工作計(jì)劃:
1、在1月份準(zhǔn)備好廚房物品,為過年作準(zhǔn)備;
2、過年后人員的工作安排;
3、提高員工工作效率、技術(shù)技能、素質(zhì)的要求 ;
4、深入各個(gè)環(huán)節(jié)、多看、多思考,完善細(xì)節(jié)和之前未完成的工作 ;
5、創(chuàng)一支更團(tuán)結(jié)、更和諧的團(tuán)隊(duì),讓團(tuán)隊(duì)理想得到充分發(fā)揮,加強(qiáng)溝通及為人處世的學(xué)習(xí)。
三、新的一年新的規(guī)劃
1、菜品方面
1)、出品創(chuàng)新:首先要有一個(gè)虛心好學(xué)的良好心態(tài),多走出去學(xué)習(xí),多問多學(xué),及時(shí)了解本地、外地市場動(dòng)態(tài),加強(qiáng)和采購溝通,對(duì)市場的創(chuàng)新原材料的嘗試,加強(qiáng)廚師之間的溝通,取長補(bǔ)短,不斷充實(shí)自己;
2)、菜品質(zhì)量:嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對(duì)原材料的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),重視食品安全使用,在色、香、味、型方面精心鉆研,對(duì)每一個(gè)上到客人臺(tái)面的菜做到盡善盡美,對(duì)菜品搭配、份量、溫度嚴(yán)格把關(guān),杜絕異物、雜物的出現(xiàn)。
2、廚房設(shè)備平面布置原則
1)、符合消防衛(wèi)生環(huán)境要求
a.食物及用具制作,存放時(shí)應(yīng)做到生熟分開,臟物與清潔物分開、冷熱分開;
b.燃油、燃?xì)庹{(diào)壓、開關(guān)站與操作區(qū)分開,并配備相應(yīng)的消防設(shè)施;
c.高于300℃管道與易燃物粗距≥0.5m;
d.未經(jīng)凈化處理的油煙排氣口必須高于附近最高建筑物0.5m。
2)、應(yīng)充分利用原有裝置、設(shè)施、地形,使各分區(qū)擁有合理空間,視野開闊,走道暢通方便管理。
3)、應(yīng)充分了解用戶既定菜式、一切安排、布置均以此為本。
展望新的一年,我們廚房部會(huì)加倍努力工作,以更大的熱情服務(wù)顧客,相信在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我們會(huì)再創(chuàng)輝煌。
廚房部工作總結(jié)2
廚房部六月份上旬工作總結(jié)
1、訂餐,上旬任務(wù)30桌完成25桌,完成率83%;
2、宴請(qǐng),上旬目標(biāo)30桌,完成38桌;
3、會(huì)員,上旬任務(wù)1萬,完成0萬;
4、毛利,上旬綜合毛利61%,同比五月上旬60%提高一個(gè)百分點(diǎn),同比月目標(biāo)60%超額一個(gè)百分點(diǎn);毛利偏低的檔口有酒水58%,同比上月60%第兩個(gè)百分點(diǎn),主菜64%比目標(biāo)66%低了兩個(gè)百分點(diǎn),涼菜62%比目標(biāo)63%低了一個(gè)百分點(diǎn),燒烤間63%比目標(biāo)64%低了一個(gè)百分點(diǎn),杭邦59%比目標(biāo)60%低了一個(gè)百分點(diǎn)。除去所有外賣廚房自家廚房毛利率已經(jīng)達(dá)到64%,同比上月65%低了一個(gè)百分點(diǎn)。外賣營業(yè)額占比23%,外賣綜合毛利只有45%。外賣營業(yè)額20%基數(shù),占比每提高兩個(gè)百分點(diǎn),直接拉掉酒店綜合毛利一個(gè)點(diǎn)。
5、庫存,廚房部六月份庫存要求4萬,上旬結(jié)存萬。御膳房目標(biāo)8000元,上旬結(jié)存3175元。涼菜四大拌4000元,上旬結(jié)存5000元。海鮮廚房3000元,上旬結(jié)存9236元。面點(diǎn)20xx元,上旬結(jié)存1596元。主菜3000元,上旬結(jié)存2676元。熱一廚房4000元,上旬結(jié)存5253元。燒烤間3000元,上旬結(jié)存1758元。杭邦廚房8000元,上旬結(jié)存萬元;
6、新菜,廚房部六月創(chuàng)新菜目標(biāo)20道,上旬完成12道。海鮮廚房2道,面點(diǎn)4道,御膳房2道,熱一0道,涼菜2道,杭邦1道,燒烤間0道,主菜1道。其上面點(diǎn)、主菜提前完成全月任務(wù);新菜銷售最好養(yǎng)生番茄盅和番茄燉海參,最差潤肺羹、豆角燜面、荷葉粥、豆角燜面。
7、巡臺(tái),巡臺(tái)每天由王陸陽帶領(lǐng)當(dāng)值廚師長負(fù)責(zé)落實(shí),其上涼菜問題最多,其次熱一。上旬起巡臺(tái)由毛強(qiáng)負(fù)責(zé),要求要具體到房間、具體到菜品名稱、具體到菜品問題、具體到處理結(jié)果、具體到調(diào)整方法等無具體。
8、水電氣,低值易耗費(fèi)用考核。上旬廚房部低值易耗領(lǐng)用263元,占全月5%。用電考核上旬累計(jì)罰款4090元。天然氣考核在基數(shù)由最低1600元每日降低到最低1400元的情況下仍然累計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)2251元。
9、低值易耗降低措施,各廚房以前三個(gè)月平均數(shù)降低10%為基數(shù),超額部分全額承擔(dān),上旬低值易耗計(jì)劃1500元,實(shí)際領(lǐng)用263元,超額完成計(jì)劃要求少領(lǐng)勤領(lǐng),物盡其用不能浪費(fèi)。
10、衛(wèi)生評(píng)比,六月份廚房部上旬計(jì)劃評(píng)比衛(wèi)生兩次,實(shí)際評(píng)比兩次。每次獎(jiǎng)罰300元、200元、100元。其上流亭豬手衛(wèi)生最差,其次水果間衛(wèi)生差。
11、量化,所有主料輔料實(shí)現(xiàn)100%量化。量化用具每10天盤點(diǎn)一次,上旬盤點(diǎn)數(shù)量不少。
12、培訓(xùn)與比賽,計(jì)劃組織比賽一次,因藥監(jiān)局檢查,延期到上旬舉行。
13、行政規(guī)范管理,五月份嚴(yán)抓行政規(guī)范管理與三大安全。
14、餐具消毒,每周五晚上集上消毒餐具,結(jié)果全部上微信群,日晚上進(jìn)行一次,全部落實(shí)。
15、訂餐,中旬任務(wù)30桌完成40桌,完成率133%,累計(jì)訂餐65桌;
16、宴請(qǐng),中旬目標(biāo)30桌,完成58桌;
17、會(huì)員,中旬任務(wù)1萬,完成0萬;
18、毛利,中旬綜合毛利59%,同比五月中旬60%降低一個(gè)百分點(diǎn),燒烤間63%比目標(biāo)64%低了一個(gè)百分點(diǎn)。除去所有外賣廚房自家廚房毛利率已經(jīng)達(dá)到64%。外賣營業(yè)額占比26%,外賣綜合毛利只有41%。外賣營業(yè)額20%基數(shù),占比每提高兩個(gè)百分點(diǎn),直接拉掉綜合毛利一個(gè)點(diǎn)。
19、庫存,廚房部六月份庫存要求4萬,中旬結(jié)存萬。御膳房目標(biāo)8000元,中旬結(jié)存萬元。涼菜四大拌4000元,中旬結(jié)存5000元。海鮮廚房3000元,中旬結(jié)存萬元。面點(diǎn)20xx元,中旬結(jié)存1096元。主菜3000元,中旬結(jié)存萬元。熱一廚房4000元,中旬結(jié)存萬元。燒烤間3000元,中旬結(jié)存525元。杭邦廚房8000元,中旬結(jié)存萬元。;
20、新菜,廚房部六月創(chuàng)新菜目標(biāo)20道,中旬完成6道。累計(jì)完成18道。海鮮廚房2道,面點(diǎn)4道,御膳房2道,熱一0道,涼菜2道,杭邦1道,燒烤間0道,主菜1道。其中面點(diǎn)、主菜提前完成全月任務(wù);新菜銷售最好養(yǎng)生番茄盅和番茄燉海參,最差潤肺羹、豆角燜面、荷葉粥、豆角燜面。
21、巡臺(tái),巡臺(tái)每天由毛強(qiáng)帶領(lǐng)當(dāng)值廚師長負(fù)責(zé)落實(shí),其中涼菜問題最多,其次熱一。要求要具體到房間、具體到菜品名稱、具體到菜品問題、具體到處理結(jié)果、具體到調(diào)整方法等無具體。
22、水電氣,低值易耗費(fèi)用考核。中旬廚房部低值易耗領(lǐng)用1200元,累計(jì)1349元。用電考核中旬累計(jì)罰款9042元。天然氣考核在基數(shù)由最低1600元每日降低到最低1400元的情況下仍然累計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)2783元。
23、低值易耗降低措施,各廚房以前三個(gè)月平均數(shù)降低10%為基數(shù),超額部分全額承擔(dān),中旬低值易耗計(jì)劃1500元,實(shí)際領(lǐng)用1200元,超額完成計(jì)劃要求少領(lǐng)勤領(lǐng),物盡其用不能浪費(fèi)。
24、衛(wèi)生評(píng)比,六月份廚房部中旬計(jì)劃評(píng)比衛(wèi)生兩次,實(shí)際評(píng)比兩次。每次獎(jiǎng)罰300元、200元、100元。其中流亭豬手衛(wèi)生最差,其次水果間衛(wèi)生差。
25、量化,所有主料輔料實(shí)現(xiàn)100%量化。量化用具每10天盤點(diǎn)一次,中旬盤點(diǎn)數(shù)量不少。
26、培訓(xùn)與比賽,計(jì)劃組織比賽一次,因藥監(jiān)局檢查,延期到下旬舉行。
27、行政規(guī)范管理,五月份嚴(yán)抓行政規(guī)范管理與三大安全。
28、餐具消毒,每周五晚中集中消毒餐具,結(jié)果全部中微信群,全部落實(shí)。
廚房部六月份下旬與全月工作總結(jié)
1、訂餐,下旬任務(wù)30桌完成35桌,完成率117%,全月目標(biāo)90桌,累計(jì)訂餐92桌,超額完成2桌;
2、宴請(qǐng),下旬目標(biāo)30桌,完成38桌,全月任務(wù)90桌,實(shí)際完成120桌;
3、會(huì)員,下旬任務(wù)1萬,完成1萬,全月任務(wù)2萬,完成1萬;
4、毛利,下旬綜合毛利61%,同比五月下旬60%提高一個(gè)百分點(diǎn),主菜目標(biāo)66%,實(shí)際完成68%。熱一目標(biāo)61%,實(shí)際完成61%。涼菜目標(biāo)63%,實(shí)際完成64%。御膳房目標(biāo)60%,實(shí)際完成61%。燒烤間目標(biāo)64%實(shí)際完成62%。面點(diǎn)房目標(biāo)69%,實(shí)際完成69%。海鮮廚房目標(biāo)60%,實(shí)際完成63%。杭邦廚房目標(biāo)60%,實(shí)際完成60%。除去所有外賣廚房自家廚房毛利率已經(jīng)達(dá)到65%。外賣營業(yè)額占比24%,外賣綜合毛利只有45%。外賣營業(yè)額20%基數(shù),占比每提高兩個(gè)百分點(diǎn),直接拉掉綜合毛利一個(gè)點(diǎn)。全月綜合毛利%,比預(yù)期目標(biāo)61%低了個(gè)百分點(diǎn)。同比五月60%持平,主菜目標(biāo)66%,實(shí)際完成68%。熱一目標(biāo)61%,實(shí)際完成59%,比目標(biāo)低2個(gè)點(diǎn)。涼菜目標(biāo)63%,實(shí)際完成64%。御膳房目標(biāo)60%,實(shí)際完成62%。燒烤間目標(biāo)64%實(shí)際完成63%。面點(diǎn)房目標(biāo)69%,實(shí)際完成69%。海鮮廚房目標(biāo)60%,實(shí)際完成62%。杭邦廚房目標(biāo)60%,實(shí)際完成60%。除去所有外賣廚房自家廚房毛利率已經(jīng)達(dá)到65%。外賣營業(yè)額占比23%,外賣綜合毛利只有44%。外賣營業(yè)額20%基數(shù),占比每提高兩個(gè)百分點(diǎn),直接拉掉綜合毛利一個(gè)點(diǎn)。
5、庫存,廚房部六月份庫存要求4萬,下旬結(jié)存萬。御膳房目標(biāo)8000元,下旬結(jié)存5452元。涼菜四大拌4000元,下旬結(jié)存5603元。海鮮廚房3000元,下旬結(jié)存5000元。面點(diǎn)20xx元,下旬結(jié)存765元。主菜3000元,下旬結(jié)存2160元。熱一廚房4000元,下旬結(jié)存4598元。燒烤間3000元,下旬結(jié)存1652元。杭邦廚房8000元,下旬結(jié)存萬元。廚房部六月份庫存要求4萬,月底結(jié)存萬。御膳房目標(biāo)8000元,全月結(jié)存5452元。涼菜四大拌4000元,全月結(jié)存5603元。海鮮廚房3000元,全月結(jié)存5000元。面點(diǎn)20xx元,全月結(jié)存765元。主菜3000元,全月結(jié)存2160元。熱一廚房4000元,全月結(jié)存4598元。燒烤間3000元,全月結(jié)存1652元。杭邦廚房8000元,全月結(jié)存萬元。
6、新菜,廚房部六月創(chuàng)新菜目標(biāo)20道,下旬完成8道。全月累計(jì)完成22道。海鮮廚房3道,面點(diǎn)5道,御膳房4道,熱一1道,涼菜5道,杭邦3道,燒烤間0道,主菜2道。
7、巡臺(tái),巡臺(tái)每天由毛強(qiáng)帶領(lǐng)當(dāng)值廚師長負(fù)責(zé)落實(shí),下旬涼菜問題最多,其次熱一。要求要具體到房間、具體到菜品名稱、具體到菜品問題、具體到處理結(jié)果、具體到調(diào)整方法等無具體。
8、水電氣,低值易耗費(fèi)用考核。下旬廚房部低值易耗領(lǐng)用2200元,累計(jì)4240元。用電考核下旬累計(jì)罰款642元。天然氣考核在基數(shù)由最低1600元每日降低到最低1400元,獎(jiǎng)罰由100%改為10%的`情況下仍然累計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)133元。全月廚房部低值易耗領(lǐng)用4240元,節(jié)約980元。用電考核全月累計(jì)罰款1337元。天然氣考核在基數(shù)由最低1600元每日降低到最低1400元,獎(jiǎng)罰由100%改為10%的情況下仍然累計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)258元。
9、低值易耗降低措施,各廚房以前三個(gè)月平均數(shù)降低10%為基數(shù),超額部分全額承擔(dān),下旬低值易耗計(jì)劃1500元,實(shí)際領(lǐng)用1200元,全月低值易耗計(jì)劃5200元,實(shí)際領(lǐng)用4240元,超額完成計(jì)劃要求少領(lǐng)勤領(lǐng),物盡其用不能浪費(fèi)。
10、衛(wèi)生評(píng)比,六月份廚房部下旬計(jì)劃評(píng)比衛(wèi)生兩次,實(shí)際評(píng)比兩次。每次獎(jiǎng)罰300元、200元、100元。其中流亭豬手衛(wèi)生最差,其次水果間衛(wèi)生差。六月份廚房部全月計(jì)劃評(píng)比衛(wèi)生六次,實(shí)際評(píng)比八次。三次獎(jiǎng)罰300元、200元、100元。其中水果間衛(wèi)生差。
11、量化,所有主料輔料實(shí)現(xiàn)100%量化。量化用具每10天盤點(diǎn)一次,下旬盤點(diǎn)數(shù)量不少。
12、培訓(xùn)與比賽,下旬計(jì)劃組織比賽一次,實(shí)際舉行三次,全月計(jì)劃三次,實(shí)際舉行三次。
13、行政規(guī)范管理,五月份嚴(yán)抓行政規(guī)范管理與三大安全。
14、餐具消毒,每周五晚中集中消毒餐具,結(jié)果全部中微信群,全部落實(shí)。
廚房部7月份中旬工作總結(jié)
1、訂餐,中旬任務(wù)30桌完成30桌,完成率100%,累計(jì)訂餐77桌;
2、宴請(qǐng),中旬目標(biāo)30桌,完成38桌;
3、會(huì)員,中旬任務(wù)1萬,完成0萬;
4、毛利,中旬綜合毛利64%,同比六月中旬59%提高5個(gè)百分點(diǎn),各廚房均超額完成毛利任務(wù)。除去所有外賣廚房自家廚房毛利率已經(jīng)達(dá)到69%。外賣營業(yè)額占比23%,外賣綜合毛利只有43%。外賣營業(yè)額20%基數(shù),占比每提高兩個(gè)百分點(diǎn),直接拉掉綜合毛利一個(gè)點(diǎn)。
5、庫存,廚房部7月份庫存要求4萬,中旬結(jié)存6萬。御膳房目標(biāo)8000元,中旬結(jié)存8365元。涼菜四大拌4000元,中旬結(jié)存元。海鮮廚房3000元,中旬結(jié)存8425元。面點(diǎn)20xx元,中旬結(jié)存1025元。主菜3000元,中旬結(jié)存4292元。熱一廚房4000元,中旬結(jié)存4538元。燒烤間3000元,中旬結(jié)存1025元。杭邦廚房8000元,中旬結(jié)存萬元。;
6、新菜,廚房部六月創(chuàng)新菜目標(biāo)20道,中旬完成7道。累計(jì)完成16道。海鮮廚房1道,面點(diǎn)0道,御膳房3道,熱一1道,涼菜1道,杭邦0道,燒烤間0道,主菜1道。其中面點(diǎn)、主菜提前完成全月任務(wù);新菜銷售最好時(shí)蔬燉海參。
7、巡臺(tái),巡臺(tái)每天由毛強(qiáng)帶領(lǐng)當(dāng)值廚師長負(fù)責(zé)落實(shí),其中御膳房問題最多,其次熱一。要求要具體到房間、具體到菜品名稱、具體到菜品問題、具體到處理結(jié)果、具體到調(diào)整方法等無具體。
8、水電氣,低值易耗費(fèi)用考核。中旬廚房部低值易耗領(lǐng)用2200元,累計(jì)3469元。用電考核中旬累計(jì)罰款590元。天然氣考核基數(shù)由最低1600元每日降低到最低1040元。
9、低值易耗降低措施,各廚房以前三個(gè)月平均數(shù)降低10%為基數(shù),超額部分全額承擔(dān),中旬低值易耗計(jì)劃1500元,實(shí)際領(lǐng)用2200元,超出計(jì)劃要求少領(lǐng)勤領(lǐng),物盡其用不能浪費(fèi)。
10、衛(wèi)生評(píng)比,7月份廚房部中旬計(jì)劃評(píng)比衛(wèi)生兩次,實(shí)際評(píng)比兩次。每次獎(jiǎng)罰300元、200元、100元。其中流亭豬手衛(wèi)生最差,其次水果間衛(wèi)生差。
11、量化,所有主料輔料實(shí)現(xiàn)100%量化。量化用具每10天盤點(diǎn)一次,中旬盤點(diǎn)數(shù)量不少。
12、培訓(xùn)與比賽,計(jì)劃組織比賽一次,實(shí)際舉行1次。
13、行政規(guī)范管理,7月份嚴(yán)抓行政規(guī)范管理與三大安全,重點(diǎn)落實(shí)六常管理法學(xué)習(xí),目標(biāo)全員做六常。
14、餐具消毒,每周五晚中集中消毒餐具,結(jié)果全部中微信群,全部落實(shí)。
廚房部工作總結(jié)3
20xx就在忙碌的工作中悄然飛逝,盤點(diǎn)20xx,對(duì)我而言是有意義,有價(jià)值,有收獲的一年,很榮幸在第一季度本餐廳獲得了和諧餐廳的榮譽(yù),那時(shí)候就時(shí)常告誡自己,鞭策我們的團(tuán)隊(duì),榮譽(yù)對(duì)我們而言不僅僅是一種認(rèn)可,更重要的是一種責(zé)任,是對(duì)員工,對(duì)企業(yè)對(duì)自己的責(zé)任,只有肩負(fù)起這個(gè)責(zé)任,我們才有資格引領(lǐng)我們的員工隊(duì)伍,才無愧于公司賦予我們的管理職責(zé)。從xx年進(jìn)入xx和公司以來,一步一步走過來,離不開領(lǐng)導(dǎo)的幫助同事的支持和員工的合作。
現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:
1、人事維護(hù)xx年9月18號(hào)接手研發(fā)園餐廳內(nèi)的時(shí)候,當(dāng)時(shí)老員工22人,一年多過去,現(xiàn)在留下的老員工尚有12人,老員工穩(wěn)定率為54.5%,培養(yǎng)前廳領(lǐng)班一名,西餐廚師一名,灶頭一名,收銀員一名,正因?yàn)橛辛诉@樣一批骨干力量的存在,讓我們餐廳經(jīng)受住了一次又一次的考驗(yàn)和挑戰(zhàn),顧客就餐人數(shù)不斷被刷新,營業(yè)數(shù)據(jù)也成倍的增長。
2、菜肴質(zhì)量上半年因?yàn)閺N房人員不固定,加之西餐廚師的離職,一度造成菜肴質(zhì)量的下滑,燒焦燒糊現(xiàn)象比較嚴(yán)重,兩次營運(yùn)考核均提出了整改意見,讓我們感受到了莫大的壓力,后經(jīng)過努力協(xié)調(diào),廚師長現(xiàn)場操作,手把手的指導(dǎo),終于控制住菜肴質(zhì)量下滑的局面,重新贏回了顧客的信賴。
3、服務(wù)質(zhì)量因我們餐廳是屬于內(nèi)部食堂性質(zhì)的餐廳,就餐人員時(shí)間段集中,高峰期壓力空前巨大,加之員工基本屬于35歲以上的阿姨在操作,相對(duì)而言對(duì)于菜臺(tái)7步曲,收銀4步曲掌握的不是很好,可是我們務(wù)求對(duì)顧客一定要做到有問必答。態(tài)度友好。
4、安全生產(chǎn)縱觀一年以來,值得高興的是本餐廳無一起安全事故的發(fā)生,這離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一再要求和重視,也充分體現(xiàn)了員工的自我防范意識(shí)比較強(qiáng)。
5、食品安全因?yàn)榫筒腿后w的特殊性,人員集中,覆蓋面廣,為防止食品安全事故的發(fā)生。我們及時(shí)成立了食品安全自查小組,店經(jīng)理全面負(fù)責(zé)把關(guān)制,廚師長廚房全面負(fù)責(zé)把關(guān)制,領(lǐng)班銷售全面負(fù)責(zé)把關(guān)制。財(cái)務(wù)索證儲(chǔ)存把關(guān)負(fù)責(zé)制,做到責(zé)任明確。詳盡到人。同時(shí)建立了菜品留樣機(jī)制,每天專人負(fù)責(zé)留樣,專人負(fù)責(zé)追蹤,店經(jīng)理檢查監(jiān)督,務(wù)必杜絕一切食品安全事故的發(fā)生。
一年來接待了,大小用餐共計(jì)十余次。及時(shí)、準(zhǔn)確、順利地完成了用餐接待工作,給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。同時(shí)確保了職工的正常就餐。
在菜譜的安排方面:
1、首先對(duì)大多數(shù)學(xué)生的飲食習(xí)慣做到心中有數(shù),有計(jì)劃的制訂每天菜譜,因?yàn)槭程镁筒偷娜溯^多,不能100%的達(dá)到人人滿意,但能保證80%以上的人員滿意。
2、學(xué)生喜歡的菜品,在不增加費(fèi)用的前提下,可以多采購一點(diǎn),采用較貴的菜和一般價(jià)格的菜合理搭配,做到同一菜品一個(gè)月最多吃兩次。新鮮蔬菜每個(gè)星期也能保證一次。
3、合理利用菜品的多種用途,不浪費(fèi)任何一種菜品,如燉蘿卜時(shí),蘿卜皮和蘿卜幫可以做成泡菜,白菜幫大家都不喜歡吃,但做成泡菜學(xué)生就喜歡吃了;泡菜除了涼拌,還可以回鍋,也是一道非常不錯(cuò)的佐飯菜;芹菜葉子可以涼拌,可以和紅蘿卜一起炒;員工的菜品豐富了,同時(shí)費(fèi)用也就降下來了。
4、在節(jié)約成本方面:食堂一直以來都是堅(jiān)持把肥肉和瘦肉分開放。肥肉既可以用來煉油炒菜,也可以放在菜里一起炒。這樣一來不僅節(jié)約了炒菜的油,也讓員工感覺不到肥肉的膩。
就餐方面:
我們沒有停留在使學(xué)生僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫,F(xiàn)在,學(xué)生食堂一日三餐供應(yīng),每頓除米飯、饅頭外,還增加了包子、餅、花卷,早點(diǎn)還增加了油條、豆?jié){,每天堅(jiān)持每頓都為員工準(zhǔn)備小菜、湯、粥,并堅(jiān)持平均一月吃一次餃子。每天的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督。
在菜品的采購和管理上:
1、嚴(yán)格控制對(duì)等食品的采購關(guān),盡量不采購容易霉變和產(chǎn)生毒素的菜品,如:四季豆、蘑菇等。
2、科學(xué)、合理地貯存食品,在食品貯存場所禁止存放有毒、有害物品及個(gè)人生活物品。
食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅(jiān)持每周工作例會(huì),做到警鐘長鳴,增強(qiáng)職工的憂患意識(shí),盡可能地把隱患扼制在萌芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到:
。1)注意個(gè)人衛(wèi)生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長發(fā)、小胡子,開飯先洗手。
。2)食堂內(nèi)外實(shí)行定人、定點(diǎn)、定時(shí)間、定要求。必須做到每日清掃,對(duì)每日產(chǎn)生的垃圾雜物,日產(chǎn)日清隨時(shí)打掃。周末進(jìn)行大掃除。
。3)各種餐具、籠布、機(jī)械等要洗刷干凈,做到木見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生熟用具嚴(yán)格分開,不得混用。
。3)開飯時(shí)不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)面向食品說話、咳嗽等。食堂全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了食堂工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
食堂是消防安全的重點(diǎn)部位。因此,食堂每日用液化氣、油明火等制定了相關(guān)的操作規(guī)程及使用辦法。各項(xiàng)設(shè)備都設(shè)置了專人負(fù)責(zé),并能做到定期維護(hù)保養(yǎng)杜絕一切完全隱患。
今后的工作打算:
一是要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)做好食堂服務(wù)工作的重要性和必要性。在思想認(rèn)識(shí)上要再深化、再提高,并將思想認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng),千方百計(jì),創(chuàng)造好的`條件,更進(jìn)一步辦好職工食堂,以方便干部職工就餐。
二是要不斷強(qiáng)化管理,食堂服務(wù)工作上檔次。
三是積極負(fù)責(zé),認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。食堂管理工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對(duì)廣大干部職工的生命健康安全負(fù)責(zé)。
因此,我們一定要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和各項(xiàng)生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,并做到責(zé)任到人,抓緊抓實(shí),抓出成效。在領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過食堂全體員工勤辛的努力,食堂飯菜質(zhì)量、花色品種、衛(wèi)生狀況、設(shè)備的正常使用效率有根本性的改變。
盡管如此,由于本人水平有限,有許多工作做的不足,仍然還存在一定的差距,對(duì)食堂管理還不夠精通,這也證實(shí)了我在食堂管理方面上的欠缺,我會(huì)在接下來的工作中,加大力度對(duì)自身的管理及素質(zhì)的學(xué)習(xí),規(guī)劃好工作計(jì)劃等等。同時(shí),我們食堂對(duì)照衛(wèi)生要求,還應(yīng)進(jìn)一步完善軟硬件建設(shè),對(duì)食品的采購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價(jià)廉放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一項(xiàng)長期、細(xì)致、艱苦的工作,只有認(rèn)真、踏實(shí)地做好工作,才能保質(zhì)保量、萬無一失。
總之,食堂工作正在日漸步入正;,正規(guī)化,優(yōu)質(zhì)化,食堂工作人員也正在不斷努力,逐步形成一個(gè)愛崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì),共同為項(xiàng)目事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。
廚房部工作總結(jié)4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家下午!
很榮幸在這里代表餐飲部和園主題餐廳廚房班組與大家分享20xx年的收獲與喜悅。(下面,我從四個(gè)方面向大家匯報(bào))
第一,強(qiáng)化食品安全意識(shí)、成本控制意識(shí)和市場競爭意識(shí),于試營業(yè)第一年扭虧為盈。
和園餐廳自去年11月6日試營業(yè)以來,始終嚴(yán)格把控原材料品質(zhì)和食品衛(wèi)生,規(guī)范操作流程,確保食品安全。在經(jīng)營中逐步摸索和園餐廳消費(fèi)群體的特性和規(guī)律,不斷精心研制符合和園餐廳的消費(fèi)群體的菜品,根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點(diǎn),先后推出春、夏、秋、冬季節(jié)菜和一些特價(jià)菜和創(chuàng)新菜,例如:針對(duì)市場原料價(jià)格上漲的情況,在菜品的銷售價(jià)格基本保持原價(jià)格的前提下,我們精心研發(fā),利用季節(jié)菜做出色、香、味、意、型的低價(jià)位菜品,如:石鍋木耳白菜從3月開始銷售以來,月銷量屢居榜首。根據(jù)顧客消費(fèi)需求不同我們也研制了一些低價(jià)位,高品質(zhì)的菜品,引用了一些新的加工烹飪技法,特別是今年九月份園區(qū)為我提供了學(xué)習(xí)中國意境菜的機(jī)會(huì),使我受益匪淺,并且很快運(yùn)用到和園菜品制作中,給賓客以全新的視覺、嗅覺、觸覺、味覺的四重享受,贏得賓客好評(píng)。和園餐廳收入逐月攀升,銷售額從日均3千元到現(xiàn)在每天1-2萬元,最多突破了3萬元。人均消費(fèi)從20元到提升到現(xiàn)在40元,并扭虧為盈。這背后是廚師們一碟碟、一盤盤、一碗碗的制作加工出來的,是廚師們?cè)诨馃岬脑钆_(tái)邊用汗水和勤勞的雙手創(chuàng)造出來的。
第二,加大培訓(xùn)、規(guī)范菜品主輔料配方,不斷創(chuàng)新研發(fā)新菜,為逐步打造和園餐廳品牌奠定基矗
一年來的經(jīng)營過程中,我們面臨最大的困難是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,流動(dòng)性較大。特別是5至11月份是餐廳最忙也是廚師流動(dòng)最大的時(shí)候,這給廚房工作帶來了很大壓力和挑戰(zhàn)。為穩(wěn)定菜品質(zhì)量,為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們采取了以下幾種方式:
1.人員打通使用。我們將和園廚房、咖啡廳廚房、甚至員餐廚房的廚師打通使用,以及充分利用園區(qū)給予的加班政策,努力克服人員短缺等種種困難,順利完成了一次又一次的接待任務(wù)。
2.加大培訓(xùn)力度。今年廚房共培訓(xùn)56次,使新入職員工能較快勝任崗位。在這方面,作為廚師長,我責(zé)無旁貸,身體力行,本著傳幫帶的原則,一方面利用飯口在實(shí)際工作中言傳身帶;另一方面利用餐余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn),將自己的手藝傳授給大家,還將新學(xué)習(xí)來的中國意境菜做法向廚師進(jìn)行培訓(xùn),從而培養(yǎng)和穩(wěn)定了部分有潛力的廚師。
3.規(guī)范菜品主輔料配方,使得不會(huì)因?yàn)椴糠謴N師離職而影響餐廳菜品的'質(zhì)量和品味。
4.不斷創(chuàng)新。先后推出順應(yīng)季節(jié)的冷菜18道、中西式熱菜72道,豐富了客人的選擇,形成了以“石鍋木耳白菜”、“ 塔香三杯雞”等為代表的低成本、低價(jià)位、口味獨(dú)特、銷量攀高的創(chuàng)新菜品,深受客人喜歡。
第三,堅(jiān)持廚房與餐廳密切配合的團(tuán)隊(duì)互助精神,創(chuàng)和諧餐廳,共贏佳績。
一個(gè)好的餐飲品牌需要餐廳和廚房的密切配合。一年來,我們餐廳廚房密切配合,融為一體。廚房研發(fā)的新菜品,我們首先在餐廳服務(wù)員當(dāng)中進(jìn)行講解和培訓(xùn),讓他們了解菜品的特點(diǎn)、口味及營養(yǎng)知識(shí),以便于餐廳經(jīng)理、領(lǐng)班及服務(wù)員向客人推介;如遇客人有反饋意見時(shí),我們及時(shí)調(diào)整,以達(dá)到客人滿意,招攬回頭客。特別是在大型餐飲接待服務(wù)中,我們餐廳、廚房密切配合,通力合作,相互補(bǔ)臺(tái),在人員短缺、設(shè)施設(shè)備條件有限的情況下,多次順利完成接待任務(wù)。還有看似簡單但又并非簡單的洗碗工作,一道好菜沒有干凈衛(wèi)生的器皿是上不了桌的,所以就像木桶效應(yīng)一樣我們?nèi)币徊豢,在此我們向餐廳所有人員及其他兄弟部門表示感謝,有了你們的工作付出和支持,才有了校內(nèi)外賓客對(duì)和園餐廳品牌的認(rèn)可和贊揚(yáng)。
第四,不畏困難,迎難而上,部門上下齊心協(xié)力,順利完成各項(xiàng)大型團(tuán)隊(duì)服務(wù)和學(xué)校重要接待工作。
一年來我們?cè)诓惋嫴康膸ьI(lǐng)下,順利完成了零點(diǎn)服務(wù)接待,根據(jù)學(xué)校不斷變化的服務(wù)需求,陸續(xù)增加了自助餐、桌餐、冷餐會(huì)等接待任務(wù)。先后完成最多600百多人的自助餐、180人的桌餐及百人分餐服務(wù)。遇這類服務(wù) 餐飲部全體總動(dòng)員,齊心協(xié)力圓滿完成任務(wù)。特別是 11月4日北京市情報(bào)所舉辦百人宴會(huì),有按位上菜品,但由于廚房在地下三層,菜品需通過食梯運(yùn)到二層,給百人分餐帶來了很大困難。為了保證上菜適時(shí)和溫度,我們與餐廳共同商討,采用食梯和步行梯由廚師、服務(wù)員同時(shí)上菜的辦法,以提高上菜速度。同時(shí),為保證菜品溫度對(duì)餐盤予以加熱,達(dá)到了很好的效果。12月26日晚,為做好校新聞傳播學(xué)院180人桌餐接待服務(wù)工作,餐飲部所有員工全部停休,將餐廳的沙發(fā)搬移,從咖啡廳調(diào)配補(bǔ)充餐椅,在僅150人餐位的餐廳里,我們不僅順利完成了16桌、180人的宴會(huì)接待工作,還開辟出零點(diǎn)餐位,當(dāng)晚僅零點(diǎn)收入就達(dá)到了4000余元。正是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)沖在服務(wù)第一線的敬業(yè)精神,正是有這樣的團(tuán)隊(duì)互助精神,正是有不畏困難的挑戰(zhàn)精神,才使我們的隊(duì)伍成長和經(jīng)營收益獲得雙豐收。
親愛的同事們,和園餐廳品牌就像一個(gè)剛出生的嬰兒,還需要我們精心的呵護(hù)與撫育,在此之中,打造一支技術(shù)過硬、踏實(shí)創(chuàng)新的學(xué)習(xí)型廚師隊(duì)伍是重中之重。同時(shí),我們也倍感榮幸和自豪,我們自豪能以和園餐廳為小平臺(tái),為中關(guān)新園的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,我們自豪能以中關(guān)新園為大平臺(tái),為會(huì)議中心、為北京大學(xué)服務(wù)。在辭舊迎新之際,我代表和園餐廳廚房感謝部門其他兄弟班組的支持與幫助,代表餐飲部感謝園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各部室對(duì)中關(guān)新園餐飲工作和餐飲品牌發(fā)展的指導(dǎo)、支持與幫助。希望我們共同努力,在即將到來的20xx年共創(chuàng)佳績。
謝謝大家!
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