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有效溝通總結

時間:2023-05-02 08:42:12 總結 投訴 投稿
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有效溝通總結

  總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,是時候寫一份總結了。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編整理的有效溝通總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

有效溝通總結

有效溝通總結1

  從來到這個世界那一刻開始,溝通就伴隨著我們,它存在于我們日常工作、生活的方方面面。當今社會是一個信息爆炸的時代,溝通是人與人之間交往的橋梁,沒有溝通就沒有相互交流的平臺,而溝通員工是否按照你的意思去做。二是激勵員工,改善績效。三是表達情感,分享挫折與滿足。四是流通信息,強化你的信息,不讓信息斷裂。我們需要在平時的工作中,加強與員工的交流,切實指引員工的行為,不斷激勵員工有效的提高工作效率,與員工共享挫折的教訓與成功的喜悅,把握工作的持續(xù)、良性的發(fā)展方向。溝通的基本問題是心態(tài)。

  管理者要端正溝通的態(tài)度,絕對不能有一點自私、自我、自大的心態(tài),要從如何提高工作效能出發(fā),加強與員工的交流。溝通的基本原理是關心,關心員工的成長,隨時隨地注意員工的狀況與難處、需求與不便、痛苦與傷心,作為管理者要主動的和員工進行交流,當員工出現(xiàn)困難時要主動支援和主動反饋,使整個溝通管理處于積極的暢通的狀里,覺得品管部與制造部之間的溝通,檢驗員與產線員工間的.溝通還很欠缺,大部分人心里還是覺得這是兩個對頭的關系,更需要進行有效的溝通。生產部追求的是產量,是效率,品質部追求的是質量,是效果。雖然核心價值與使命不一樣,但其實是殊途同歸的。高產出不一定就是低質量,高質量也不一定會低產出。

  其實說到底是人的問題,兩個部門對質量的認識上不一致,才會出現(xiàn)對問題的看法不同。所以,要根本上處理與解決這兩部門的矛盾,首先是大家對質量管理的認識達成一致,那樣首先就應該多溝通,有效的溝通。只有生產部門和質量、技術部門的緊密結合才能使我們公司的產品具有更強的競爭力;只追求生產產量而不追求產品品質,這......

有效溝通總結2

  簡短而隆重的頒發(fā)感謝狀儀式后,以《建構家園共育的橋梁》主題的教研培訓正式開始啦!

  今晚鄭曉貝老師把家長工作分為了四大塊:1、家長是誰?2、溝通方式;3、我會溝通;4、實戰(zhàn)演練。

  陳鶴琴先生說:“幼稚教育是件很復雜的事情,不是家庭一方面可以單獨勝任的,也不是幼稚園一方面可以單獨勝任的,必定要兩方面共同合作方能得到充分的功效。

  鄭曉貝老師說所謂幼兒園家長工作就是幼兒園主導的,以各種日常的專門設計的活動為途徑,旨在促使家園教育在優(yōu)勢上互補,形成教育合力,促進幼兒健康發(fā)展的活動的總和。與家長溝通的途徑主要有:家訪,約談,家長開放日活動,書面溝通,網絡溝通,家長志愿者等。曉貝老師說幼兒園應該根據工作需要,根據本園所面臨的各種條件,統(tǒng)籌選擇適當?shù)募议L工作方式,進而更好地開展幼兒園家長工作,促進幼兒的健康發(fā)展。

  哈哈,看我們的曉貝老師講課時,那神采飛揚的眸子,生動有趣的話語,像磁鐵一樣把我們牢牢地吸住了。

  家長是誰?家長就是最需要幫助的人,家長是一個復雜,多元的群體,在年齡、性別、性格、職業(yè)和文化背景等方面存在差異。

  俗話說一句話十樣說,話不投機半句多,同樣的一個意思,用不同的措辭來表達,會得出不一樣的成果。在與家長的接觸交談中,特別注意講求技巧。例如:孩子犯了過錯,不是直接找家長告狀,而是像嘮家常般先說說孩子平時的情況以及長處和提高,再對孩子的缺陷提出建議,讓家長了解老師的心意。作為一名幼兒教師還應以一種平等、友好的心態(tài)來對待每一位家長,將家長視為朋友,虛心聽取家長的建議,樂意與家長交談,讓教師與家長關系變得比較融洽。如對愛挑剔的家長,要以細致的耐心來對待家長的挑剔,以積極的態(tài)度和方法來改變家長的'埋怨。

  建構家園共育需要教師具有良好的綜合素養(yǎng):良好的觀察能力,良好的溝通能力,良好的組織能力。在曉貝老師舉例講的一個警察爸爸案例中,就能體現(xiàn)一位教師做好家長工作的重要性。在溝通中得到更好的交流,在交流中得到滿意的效果,我們與不同家長的溝通及時有效,指導家庭實施科學的保育和教育,促進幼兒身心全面和諧發(fā)展。

  最后我們最激動人心的時刻來了,就是實戰(zhàn)演練,看我們一組二組,帶著問題1、我的孩子挑食。2、幼兒園怎么沒有學加減乘除。開始熱烈探討,分析 ,總結。

  哈哈,我們又學到了。!

  在日后的工作中,我們將繼續(xù)努力,尋找家長工作中的各種有效途徑,探索一些新的方法,使我們的家長工作更上一個臺階。

  家長工作是一門藝術,讓我們活到老學到老,希望日后可以多多學習,不斷提高自己綜合素質,感謝!

有效溝通總結3

  為了便于廣大家長掌握同孩子溝通的技巧,學習同孩子和諧相處的方法,成功地教育孩子,使孩子各方面得以健康成長,20xx年x月xx日,鳶飛社區(qū)家長學校舉辦了主題為“如何與孩子有效溝通”的座談會,希望通過此次活動,增進家長間的交流,結合自身教育兒女的親身體驗,相互指點迷津、撥開云霧,共同成長,成為善于培養(yǎng)孩子的成功父母。

  座談會上,會上家長們涌躍發(fā)言,就家長為什么要不斷充實教育子女知識、傳統(tǒng)教育與現(xiàn)代教育的區(qū)別和處理孩子在人生方面存在問題等方面相互間進行了交流,有些家長結合自身教育兒女的'親身體驗提出了引導教育子女的新理念和新方法一:與孩子溝通時切忌居高臨下,用權威的方式進行,這樣做即使是正確的,教育效果也是很差的;二是溝通過程中如不順暢時,可聽聽孩子的意見,孩子有時是家長最好的老師,三是要信任孩子,適當?shù)匕沿熑谓换亟o孩子,家長不要把責任都包攬起來;四是要注意孩子的心理健康,讓孩子快樂成長。

  本次座談會,家長們積極發(fā)言、觀點新穎、分析細致、切合實際,對家長掌握家庭教育內涵,提高教育指導子女有很大的幫助。

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