實(shí)用工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？下面是小編精心整理的實(shí)用工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
實(shí)用工作總結(jié)1
時(shí)間飛快，從20xx年7月11日進(jìn)入公司，到現(xiàn)在已經(jīng)一年多的時(shí)間，在這期間，工作中得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助、支持，在這一年里經(jīng)過(guò)各部門的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助，加上工作實(shí)踐，已經(jīng)熟悉督導(dǎo)職位方面的工作。
在工作期間我認(rèn)真工作、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開(kāi)朗，樂(lè)于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的.工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。
剛剛接觸督導(dǎo)這一職位時(shí)，對(duì)它比較陌生，在工作中難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之薦，后事之師，這些經(jīng)歷也不斷讓我成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤發(fā)生�，F(xiàn)在我深刻的明白作為一名市場(chǎng)督導(dǎo)必須本著實(shí)事求是的工作態(tài)度，對(duì)待任何事都必須有理有據(jù)，在有問(wèn)題的市場(chǎng)罰款中絕不心慈手軟，嚴(yán)格執(zhí)行公司政策要求。
在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。隨著時(shí)間的推移，我對(duì)公司也有了很深的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)上進(jìn)的企業(yè)文化，使得我在工作中干勁十
足。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，在作好本職工作的同時(shí)，積極團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。
在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)作好工作，成為優(yōu)秀中的一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。這一年以來(lái)，我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，現(xiàn)在我也迫切的想成為一名市場(chǎng)推廣專員，能有更多學(xué)習(xí)和提升，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)。但是，我認(rèn)為作為一名推廣，我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)，繼續(xù)磨練，因?yàn)槲覍?duì)市場(chǎng)的分析度還不夠精準(zhǔn)，還不能塑造，一個(gè)合理，有效可行的方案，所以，我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能給我繼續(xù)留在外埠督導(dǎo)職位繼續(xù)鍛煉自己。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)!謝謝大家！
實(shí)用工作總結(jié)2
�。ㄒ唬�20xx年即將過(guò)去，回首一年來(lái)的工作，感慨頗深，時(shí)光如梭，不知不覺(jué)中來(lái)xx工作已一年有余了。在我看來(lái)，這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還沒(méi)來(lái)得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識(shí)，時(shí)光就已流逝；漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長(zhǎng)。
�。ǘ┕怅幩萍�，一晃一年多的外運(yùn)生活快過(guò)去了，工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。
�。ㄈ┌殡S著20xx年的臨近，我們告別了任務(wù)繁重的20xx年，迎來(lái)了滿懷希望的20xx年。承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的'信任，我于去年年初被提升為客服中心主管�，F(xiàn)就過(guò)去一年的主要工作進(jìn)行回顧總結(jié)。
一、業(yè)務(wù)方面
做一行愛(ài)一行，這絕對(duì)是沒(méi)問(wèn)題的，在工作上面我希望自己能夠有一個(gè)保障這些都是非常有必要的，我想不管是什么問(wèn)題，都應(yīng)該有一個(gè)合適的態(tài)度，做電話客服我就非常清楚這一點(diǎn)，我覺(jué)得只有在工作當(dāng)中遇到問(wèn)題，然后解決這才是上上之策，過(guò)去這一年來(lái)我總是在不斷的回顧工作，我認(rèn)為這是一個(gè)非常輕松地狀態(tài)，在工作當(dāng)中完善好這些。業(yè)務(wù)方面，一年來(lái)我兢兢業(yè)業(yè)，不敢偶遇什么怠慢，我想只有讓自己加強(qiáng)思想建設(shè)，長(zhǎng)期的處在一個(gè)穩(wěn)定的工作狀態(tài)下學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)方面也會(huì)有所提高，我一直希望自己不僅僅是一名電話客服，我更加希望自己為公司能夠帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的建議，這些都是需要豐富的工作經(jīng)驗(yàn)積累，我在朝著這個(gè)方向努力著。
二、不斷學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)怎么做好一份工作是非常不容易的，雖然說(shuō)在客服這份工作上面我有足夠多的工作經(jīng)驗(yàn)，畢竟這幾年來(lái)我都是處在一個(gè)積極的工作狀態(tài)下，我能夠看到在哪些方面我還需要提高，所以我希望自己能夠有所收獲，學(xué)習(xí)就是一個(gè)不錯(cuò)的途徑，周圍有很多優(yōu)秀的同事，我總是能夠受到同事們的影響，把握住機(jī)會(huì)這才是非常關(guān)鍵的，我希望自己能夠在工作當(dāng)中有所成長(zhǎng)，其實(shí)這就已經(jīng)讓我有一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)環(huán)境了，一年來(lái)我向別的同時(shí)積極的取經(jīng)，當(dāng)然我會(huì)花時(shí)間去消化，這些都是一定的，我愿意話足夠的時(shí)間去消化這些內(nèi)容。
三、不足之處
我虛心的接受這些簡(jiǎn)單的內(nèi)容，雖然也有不足的地方，可一直在糾正，在工作當(dāng)中我希望能夠有一個(gè)好的狀態(tài)，這可以是學(xué)習(xí)，過(guò)去這一年來(lái)，我覺(jué)得自己在打電話的時(shí)候不夠耐心，溝通的時(shí)候也是會(huì)因?yàn)檫@些出問(wèn)題，主要就是自己帶入了一些個(gè)人情緒，我會(huì)把這些缺點(diǎn)糾正的。
實(shí)用工作總結(jié)3
對(duì)學(xué)生的強(qiáng)化寫字教育是小學(xué)語(yǔ)文教育的一項(xiàng)主要任務(wù)，也是提高學(xué)生素質(zhì)的基本要求。本學(xué)期，對(duì)我班的寫字教學(xué)有以下幾方面的總結(jié)：
一、為學(xué)生樹(shù)立一個(gè)良好的榜樣
教師具有示范性的特點(diǎn)，平時(shí)的課堂板書(shū)，批改作業(yè)，都應(yīng)該注意書(shū)寫的姿勢(shì)、握筆姿勢(shì)。安排好字的結(jié)構(gòu)，注意字的筆順，展示給學(xué)生的應(yīng)該是一個(gè)個(gè)端端正正的漢字。學(xué)生都具有很強(qiáng)的“向師性”和模仿性心理特征，教師的一舉一動(dòng)，一言一行，都可能成為學(xué)生模仿的對(duì)象。個(gè)別輔導(dǎo)時(shí)，放下老師的架子，走到學(xué)生中去，握著學(xué)生的手寫一寫，讓學(xué)生看著老師寫一寫，無(wú)形之中老師把自己變成了一面鏡子。不但可以注意自身的寫字姿勢(shì)，提高寫字水平，養(yǎng)成良好的寫字習(xí)慣，對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)更使他們看到了一個(gè)活生生的寫字“標(biāo)本”，使學(xué)生潛移默化地受到了教育。
二、培養(yǎng)學(xué)生的寫字興趣
寫字并非一朝一夕所能練成的，關(guān)鍵在于持之以恒。要讓生性好動(dòng)的孩子喜歡寫字，并養(yǎng)成良好的寫字習(xí)慣，必須重視學(xué)生寫字興趣的培養(yǎng)，我采用以下方法進(jìn)行興趣培養(yǎng)。
1、生動(dòng)有趣的故事激勵(lì)。
小學(xué)生愛(ài)聽(tīng)故事，愛(ài)講故事，通過(guò)生動(dòng)的故事，可以讓他們明白道理，學(xué)到知識(shí)，從而引發(fā)他們對(duì)漢字的喜愛(ài)。古人習(xí)字學(xué)書(shū)的故事。能激發(fā)民族自豪感的故事。為了讓學(xué)生明白中國(guó)書(shū)法是我國(guó)幾千年來(lái)燦爛文化的結(jié)晶與瑰寶。激發(fā)孩子們的民族自豪感，讓孩子們明白書(shū)法是我們民族獨(dú)有的藝術(shù)，繼承和發(fā)揚(yáng)民族文化是責(zé)無(wú)旁貸的。解字說(shuō)意，編寫小故事。為了引發(fā)學(xué)生認(rèn)字、愛(ài)字的興趣，在分析字形結(jié)構(gòu)的時(shí)候，根據(jù)字的各部分編寫小故事講給學(xué)生聽(tīng)。特別是一些象形、會(huì)意的漢字，讓學(xué)生能夠在活躍輕松的課堂氛圍中對(duì)漢字產(chǎn)生好奇的探究之情。
2、形式多樣的競(jìng)賽激勵(lì)。
競(jìng)賽不但能調(diào)動(dòng)學(xué)生練字的積極性，還能培養(yǎng)學(xué)生良好的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，同學(xué)之間互相合作的集體意識(shí)。
3、定期辦作業(yè)展覽。
定期舉辦作業(yè)展覽，將寫得好的學(xué)生作品放進(jìn)學(xué)習(xí)園地。讓學(xué)生看到自身的價(jià)值，增強(qiáng)學(xué)生的自信心，提高他們對(duì)寫字的興趣。整個(gè)班級(jí)也因此形成良好的寫字氛圍。
三、教給學(xué)生寫字的方法和技巧
1、基本筆畫(huà)。
每一個(gè)字都由基本筆畫(huà)構(gòu)成。因此，寫好一個(gè)字，就要寫好它的每一個(gè)基本筆畫(huà)。而每一個(gè)筆畫(huà)都須經(jīng)歷起筆、運(yùn)筆、收筆幾個(gè)過(guò)程。語(yǔ)文教學(xué)中，在認(rèn)識(shí)基本筆畫(huà)的同時(shí)，還應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)格的筆畫(huà)指導(dǎo)，讓學(xué)生打下扎實(shí)的基本功，為今后的寫字教學(xué)開(kāi)一個(gè)好頭。
2、字的偏旁。
大部分的漢字都有自己的偏旁，而這些偏旁的書(shū)寫都有其自身的特點(diǎn)和規(guī)律。掌握了這個(gè)偏旁的書(shū)寫，就可以運(yùn)用到帶有這些偏旁的字里，觸類旁通，舉一反三，使字的結(jié)構(gòu)安排更為合理。
3、字的結(jié)構(gòu)。
漢字的結(jié)構(gòu)變化多樣。由于低段學(xué)生的生字都寫在田字格里，因此，可以要求學(xué)生借助田字格來(lái)學(xué)好寫字。漢字的形體特點(diǎn)為方塊形，獨(dú)體字比較少，左右結(jié)構(gòu)的字?jǐn)?shù)量最多，左右偏旁高低不同、寬窄有別，要注意具體分類，如：左窄右寬，左寬右窄，左右相同等。左中右結(jié)構(gòu)的字各部分長(zhǎng)短寬窄也要留心。上下結(jié)構(gòu)、包圍結(jié)構(gòu)、特殊結(jié)構(gòu)的字，偏旁的高低、寬窄變化比較多樣，在教學(xué)中要提示學(xué)生注意。在每一次寫字中，我都要求學(xué)生做到“三到”：即眼到、手到、心到。首先要讓學(xué)生觀察田字格中生字的結(jié)構(gòu)。明確各部分構(gòu)字部件在田字格中所占的比例和準(zhǔn)確的位置。
這方面的指導(dǎo)需要教師花一定的時(shí)間，反復(fù)的訓(xùn)練，根據(jù)字形的難點(diǎn)，堅(jiān)持訓(xùn)練下去，學(xué)生才能慢慢地把握好字形，最終離開(kāi)田字格安排好字的結(jié)構(gòu)。有了整體上的認(rèn)識(shí)，就可以讓學(xué)生一筆一畫(huà)寫，也就是手到。字要寫得規(guī)范、準(zhǔn)確，并與范字進(jìn)行比較。眼到，手到的同時(shí)，還要求做到心到，就是要專心致志。在這方面也可以講一些書(shū)法家的心得體會(huì)，讓學(xué)生明白，心到就是要做到心靜氣和，內(nèi)心深處對(duì)字的結(jié)構(gòu)、形體有一個(gè)大體的把握，對(duì)寫字規(guī)律有一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)這樣才能把字寫好，最終練成一手具有個(gè)人特點(diǎn)的漢字。
四、齊心協(xié)力，嚴(yán)格要求
要養(yǎng)成一個(gè)好的寫字習(xí)慣是非常不容易的，學(xué)生習(xí)慣的形成是一個(gè)不斷積累、螺旋上升的過(guò)程。因此，良好的寫字習(xí)慣不能靠幾節(jié)寫字課。我們使學(xué)生的習(xí)字由課內(nèi)向生活之中延伸，要求學(xué)生寫字課內(nèi)與課外一個(gè)樣、校內(nèi)和校外一個(gè)樣。經(jīng)常向家長(zhǎng)宣傳學(xué)生良好寫字習(xí)慣培養(yǎng)的重要性，要求家長(zhǎng)積極配合，與老師通力協(xié)作，齊抓共管，對(duì)學(xué)生每一次的家庭作業(yè)都能認(rèn)真檢查。教師也及時(shí)向家長(zhǎng)反映學(xué)生最近的寫字情況，請(qǐng)家長(zhǎng)關(guān)心、幫助學(xué)生習(xí)字。
通過(guò)一學(xué)期的學(xué)期，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ氖斋@。低段學(xué)生的易變性還是比較大的，我們還須繼續(xù)努力，加強(qiáng)學(xué)生良好寫字習(xí)慣的養(yǎng)成，使他們真正掌握正確書(shū)寫漢字的能力。
由二年級(jí)升到三年級(jí)，學(xué)生們的寫字也由鉛筆換成了鋼筆。練習(xí)使用鋼筆寫字，并且要做到熟練使用，書(shū)寫規(guī)范、公正、整潔。這對(duì)孩子們來(lái)說(shuō)，剛開(kāi)始的時(shí)候有一定的難度，但隨著練習(xí)的增多，逐漸地克服了一些問(wèn)題，漸趨規(guī)范、公正。經(jīng)過(guò)將近半個(gè)學(xué)期的努力，我班同學(xué)的寫字有了可喜的進(jìn)步。隨著一個(gè)學(xué)期的練習(xí)，很多學(xué)生已經(jīng)學(xué)會(huì)讀帖、描紅，對(duì)筆法已經(jīng)有所把握甚至非常熟練，個(gè)別學(xué)生的書(shū)法技藝相當(dāng)精湛。
下面我將本學(xué)期學(xué)生的寫字情況以及自己教學(xué)工作中存在的問(wèn)題做簡(jiǎn)單的匯報(bào)、反思。
剛開(kāi)始上寫字課時(shí)，我感覺(jué)學(xué)生對(duì)寫字課并不重視，不認(rèn)真聽(tīng)講。我便下定決心，一定要轉(zhuǎn)變學(xué)生的觀念，讓學(xué)生重視起寫字課來(lái)。于是，我搜集了不少名家書(shū)法作品，讓學(xué)生共同欣賞，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生在欣賞的過(guò)程中都不約而同地發(fā)出驚嘆聲，可見(jiàn)學(xué)生平常對(duì)這些傳統(tǒng)藝術(shù)瑰寶關(guān)注得并不多，由此，他們對(duì)書(shū)法便來(lái)了興致。我便抓住這個(gè)興致，給學(xué)生講了書(shū)法藝術(shù)的重要性，不少學(xué)生逐漸重視起書(shū)法課來(lái)。
為了上好每一堂課，我都認(rèn)真查閱很多關(guān)書(shū)法方面的資料和書(shū)籍，認(rèn)真?zhèn)湔n，把寶貴的傳統(tǒng)藝術(shù)文化傳播給學(xué)生，不少學(xué)生也學(xué)得非常認(rèn)真。因?yàn)閷W(xué)生的書(shū)法底子薄，所以我就從最基本的教起，教學(xué)生如何讀帖，比如如何分析字的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，比例分配，如何找準(zhǔn)字的重心等；學(xué)習(xí)書(shū)法最重要的是教學(xué)生如何掌握筆法，因此，我每一節(jié)課都要給學(xué)生示范，讓學(xué)生觀察老師的筆法，看老師如何起筆、運(yùn)筆、收筆，觀察老師的的.手腕轉(zhuǎn)動(dòng)和指尖的捻動(dòng)，然后再自己寫字。
三年級(jí)的精讀課文要求會(huì)寫的字都比較多,為避免學(xué)生疲勞,可以把這些字分散在每一節(jié)課中學(xué)習(xí)。抓住重難點(diǎn),注重漢字書(shū)寫規(guī)律。教學(xué)時(shí),可以先讓學(xué)生獨(dú)立觀察,提出較難寫的字,教師再有針對(duì)性地進(jìn)行板書(shū)示范。對(duì)于比較容易的字,可以放手讓學(xué)生自己觀察,自己練習(xí)書(shū)寫。要注重引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)漢字的書(shū)寫規(guī)律,相同偏旁的字可歸在一起專門指導(dǎo)。如帶走之底的字,學(xué)生不易寫好,我就引導(dǎo)他們觀察、分析,最后總結(jié)出書(shū)寫規(guī)律，要“點(diǎn)要低一些,包得緊一些,捺要長(zhǎng)一些�！蓖瑫r(shí)還要注重寫字的評(píng)價(jià)。我經(jīng)常鼓勵(lì)學(xué)生從寫字作業(yè)、板書(shū)演示等方面進(jìn)行寫字的評(píng)價(jià)。每個(gè)單元學(xué)完后,我們都要舉辦一次寫字作業(yè)展覽,讓學(xué)生評(píng)選出優(yōu)秀作業(yè),并指出每份寫字作業(yè)的優(yōu)點(diǎn)和不足。要想評(píng)出別人寫字的優(yōu)點(diǎn)和不足,需要一個(gè)觀察、比較、分析的過(guò)程,而這個(gè)過(guò)程就是書(shū)寫能力提高的過(guò)程。
三年級(jí)，作為低年級(jí)向中高年級(jí)的轉(zhuǎn)型期，隨著學(xué)生識(shí)字量的增加、閱讀面的拓寬，如何做好識(shí)字寫字的過(guò)度教學(xué)，如何在培養(yǎng)孩子自主認(rèn)字習(xí)字的同時(shí)，又能培養(yǎng)他們的識(shí)字寫字興趣？我在努力地思索著。一、轉(zhuǎn)變備課思路，積極引進(jìn)識(shí)字寫字教學(xué)
以前備課，我總喜歡在拿到文本后首先提煉文章的思想內(nèi)容，然后由此來(lái)設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程，幾乎很少會(huì)去思考學(xué)生識(shí)字寫字的內(nèi)容。頂多在初讀課文時(shí)，會(huì)設(shè)計(jì)幾個(gè)詞語(yǔ)或短語(yǔ)、句子，在一番抽讀齊讀后，用來(lái)引出以下教學(xué)環(huán)節(jié)。分析文本時(shí)，雖然注重把長(zhǎng)句讀成短句，把短句讀成詞語(yǔ)等的做法，但也是在講解過(guò)后就匆匆進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)，真正會(huì)讓人產(chǎn)生“雁過(guò)尚且留聲，人過(guò)豈能不留痕”的疑問(wèn)？
由于關(guān)注到了自己的這一問(wèn)題，于是在備課時(shí)調(diào)整思路，積極引進(jìn)識(shí)字寫字教學(xué)。基本上把這一想法貫穿在一節(jié)課的三個(gè)時(shí)間段:課始聽(tīng)寫、抄寫入手，據(jù)此進(jìn)入文本的講讀。課中分析課文時(shí)緊抓詞句，隨機(jī)進(jìn)行生字學(xué)習(xí)、記錄摘記，甚至讀寫訓(xùn)練。課末集中講解剩余字詞，點(diǎn)撥疑難詞句。
三年級(jí)作為轉(zhuǎn)型年級(jí)，但也應(yīng)該把字詞教學(xué)作為基礎(chǔ)、重點(diǎn)，堅(jiān)決不能丟棄。識(shí)字寫字能力在學(xué)生原有的基礎(chǔ)上，應(yīng)更加關(guān)注培養(yǎng)學(xué)生自主的識(shí)字能力。盡可能在隨文識(shí)字中加深對(duì)字詞的印象和靈活運(yùn)用能力。二、培養(yǎng)自主識(shí)字，積極引入趣味方法
隨著年級(jí)的增高，一味由教師講解每一個(gè)生字的間架結(jié)構(gòu)，構(gòu)字方式，學(xué)生也早已厭倦。于是在低段時(shí)就采用適當(dāng)?shù)姆绞�，引入兒歌、謎語(yǔ)、畫(huà)面等形象生動(dòng)的措施對(duì)培養(yǎng)學(xué)生自主識(shí)字寫字是非常有好處的。時(shí)處三年級(jí)，在沿用部分方法的同時(shí)，不用對(duì)每一篇文章的所有四會(huì)生字逐個(gè)進(jìn)行解讀，應(yīng)把目光聚焦在那些難寫、難記、易錯(cuò)的字詞上。
1、形象描述法：“迎”字在很多地方出現(xiàn)，孩子們一般不會(huì)認(rèn)錯(cuò)。一旦涉及書(shū)寫，許多人就喜歡在里面部分加上一撇，容易跟“卯”字混淆。如何區(qū)分，如何讓孩子在短時(shí)間內(nèi)牢記？教學(xué)時(shí)，我對(duì)孩子們說(shuō)：“有客人來(lái)，我們很歡迎，于是，我們敞開(kāi)懷抱迎接客人（邊說(shuō)邊寫），但我們可千萬(wàn)不能把自己的腳也請(qǐng)上來(lái)一起歡迎�！保ㄓ貌煌念伾o字加一撇）,孩子們大笑，（教師適時(shí)擦去一撇）。這樣生動(dòng)的講解，效果是不錯(cuò)的。
2、匯編故事法：“爽”字的書(shū)寫筆順有多種，一生匯編了如下的故事幫助記憶：一個(gè)人在乘涼（師書(shū)寫“大”字），先吹來(lái)了東風(fēng)（師在“大”字的左邊加上兩撇），真舒服；又吹來(lái)了西風(fēng)（師在“大”字的右邊加上了兩撇），有點(diǎn)涼快。啊，兩股風(fēng)吹在一起，真讓人感到?jīng)鏊∵吘庍厡�，在�?tīng)故事的同時(shí)，又對(duì)筆順了如指掌，不是很好嗎？
3、同類對(duì)比法：“低”字不難記，也不難寫，但遇上“紙”字，就容易搞混。我想了想，說(shuō)：“低下頭，你們看見(jiàn)自己的腳了嗎？”孩子們點(diǎn)點(diǎn)頭，于是，我就在“低”字上加了一點(diǎn)，一邊加我一邊還強(qiáng)調(diào)：“這是你們的腳丫，可千萬(wàn)別丟啊。伸伸腳看看！”孩子們?cè)谝魂囄芯陀涀×诉@一“點(diǎn)”�！啊垺质菦](méi)有一點(diǎn)的，紙有水還不濕了！”我趁熱打鐵道，孩子們一下子就區(qū)分清楚了。
生動(dòng)形象的識(shí)字寫字方法還有很多，只要對(duì)學(xué)生有幫助的都是好方法！
實(shí)用工作總結(jié)4
本學(xué)期在十一月份舉行了全校教師每人都要講一節(jié)公開(kāi)課。為了準(zhǔn)備這次公開(kāi)課，我花費(fèi)了很多的心血，從最初的選課到準(zhǔn)備課到最后正式講課，我用了近一周的時(shí)間，為了符合現(xiàn)代教學(xué)我選講了《摸球游戲》，并且這一課也特別適合采用多媒體輔助教學(xué)。我在制做課件上，花費(fèi)了很多心血。另外，在備課的過(guò)程中我虛心請(qǐng)教�！昙�(jí)數(shù)學(xué)教師教育教學(xué)工作總結(jié)……存在許多不足，現(xiàn)將本學(xué)期的工作做如下總結(jié)：
一、政治思想方面
積極參加學(xué)校的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好筆記。工作中嚴(yán)格要求自己，團(tuán)結(jié)同志，服從領(lǐng)導(dǎo)的分配，責(zé)任心較強(qiáng)，自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律。特別是作為一名班主任我時(shí)刻注意自己的一言一行，因?yàn)檫@不僅僅影響想到班級(jí)和學(xué)校的利益，也是自己作為一名教師也必需具備的。
二、教學(xué)工作方面
我經(jīng)常虛心的向老教師和經(jīng)驗(yàn)豐富的同行們求教，不恥下問(wèn)。有時(shí)為了上好一節(jié)課，讓他自己深感內(nèi)疚，讓他主動(dòng)的向你承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，這不比你逼著他或者打他一頓效果要好的多嗎？我覺(jué)得孩子有時(shí)候說(shuō)謊也是很正常的，連我們大人也有犯錯(cuò)誤的'時(shí)候，更何況一個(gè)孩子了，最主要的是你怎么去面對(duì)你的學(xué)生所犯的錯(cuò)誤，怎樣來(lái)幫助他解決問(wèn)題改正自己的錯(cuò)誤，保證在今后的學(xué)習(xí)生活中不在犯類似的錯(cuò)誤。讓他明白做人的道理，這才是真正的為人師。
總之，在這一個(gè)學(xué)期里，我通過(guò)以上幾方面的努力，班級(jí)工作進(jìn)行得很順利，學(xué)生的整體素質(zhì)在不斷地提高。在今后的教育教學(xué)方面我將加倍努力，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭(zhēng)取更好的成績(jī)。
實(shí)用工作總結(jié)5
20xx年是醫(yī)院自主經(jīng)營(yíng)的第一年，也是走出困境、提高質(zhì)量、加快發(fā)展的至關(guān)重要的一年。一年來(lái)，圍繞院領(lǐng)導(dǎo)提出的“落實(shí)年”的總體目標(biāo)，服務(wù)中心統(tǒng)一思想，齊心協(xié)力，以“星級(jí)服務(wù)”為標(biāo)準(zhǔn)，以落實(shí)、完善、發(fā)展、創(chuàng)新為主線，完成了以下工作。
一、服務(wù)落實(shí)
按照醫(yī)院“落實(shí)年”的總體部署和管理年及體系文件的各項(xiàng)規(guī)定要求，服務(wù)中心首先抓好日常服務(wù)工作的落實(shí)。1~10月份協(xié)助病人辦理住院手續(xù)2840人次，陪送入院1236人次；門診全程陪診884人次；共建出院回訪病歷2886份，除去電話號(hào)碼錯(cuò)誤等因素，回訪病人3127人，滿意者2686人，基本滿意17人，不滿意者12人，滿意率98。1%，回訪率84%，意見(jiàn)反饋及時(shí)率100%。受理咨詢記錄181條，其中投訴意見(jiàn)23條，表?yè)P(yáng)意見(jiàn)28條，尋醫(yī)問(wèn)藥130條；辦理夕陽(yáng)紅優(yōu)惠卡260張，就醫(yī)優(yōu)惠卡264張。其次抓好服務(wù)臨床工作的落實(shí)。根據(jù)回訪和咨詢受理情況，協(xié)同臨床科室代出院患者解決健康咨詢、聯(lián)系檢查、就醫(yī)等方面問(wèn)題88個(gè)，幫助住院患者協(xié)調(diào)解決對(duì)食堂、用藥等方面問(wèn)題34個(gè)，提出醫(yī)院服務(wù)改進(jìn)方面的建議46條，受理協(xié)調(diào)服務(wù)方面的投訴20余起，加強(qiáng)了醫(yī)患聯(lián)系，促進(jìn)了醫(yī)患溝通，減少了醫(yī)患矛盾。從20xx年初開(kāi)通的就醫(yī)直通車共出車75次，接送病人297人次，大大方便了患者就醫(yī)。第三，抓好宣傳活動(dòng)配合的落實(shí)。今年以來(lái)，為提高全民的健康保健意識(shí)，上級(jí)衛(wèi)生部門和醫(yī)院組織了中醫(yī)中藥中國(guó)行、中國(guó)血管健康行走進(jìn)石家莊等大量宣傳活動(dòng)。在活動(dòng)過(guò)程中，服務(wù)中心與有關(guān)部門一道積極參與、協(xié)調(diào)配合，確保了各項(xiàng)活動(dòng)的順利開(kāi)展。其中，在中國(guó)血管健康行走進(jìn)石家莊義診活動(dòng)中，我們?yōu)槿罕娏x務(wù)測(cè)量血壓100人次，完成了98人頸部血管彩超的預(yù)約、協(xié)調(diào)檢查工作；在科技周、中醫(yī)中藥中國(guó)行活動(dòng)和血管健康知識(shí)競(jìng)賽中，共發(fā)放宣傳材料1000余冊(cè)；在安全生產(chǎn)萬(wàn)里行檢查團(tuán)參觀我院時(shí)，擔(dān)任了引導(dǎo)、講解等工作；在免費(fèi)勞模體檢活動(dòng)中，共發(fā)放勞模體檢手冊(cè)160本，全程陪同勞模門診就醫(yī)26人次；在愛(ài)崗敬業(yè)促發(fā)展活動(dòng)中，核實(shí)活動(dòng)參與者688人。
二、服務(wù)完善
本著“為病人服務(wù)無(wú)小事”的原則，我們認(rèn)為真正出色的服務(wù)就是“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單；把每一件平凡的事做好就是不平凡”。為了不斷強(qiáng)化大家的這種觀念，我們從以下幾個(gè)環(huán)節(jié)入手抓服務(wù)。
1、深化服務(wù)培訓(xùn)。結(jié)合醫(yī)院和衛(wèi)生系統(tǒng)正在開(kāi)展的“大培訓(xùn)、大比武、大練兵”活動(dòng)，我們根據(jù)自身工作實(shí)際，在培訓(xùn)中注重理論知識(shí)的掌握和口頭表達(dá)的實(shí)踐，為了讓年輕的導(dǎo)醫(yī)員盡快勝任角色，提高素質(zhì)，熟悉醫(yī)院的歷史文化背景和醫(yī)療特色、醫(yī)學(xué)專家，克服面對(duì)生人膽怯怕羞、不敢說(shuō)話等心理障礙，我們定期舉辦導(dǎo)醫(yī)競(jìng)賽，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，提高了年輕人關(guān)心醫(yī)院、了解醫(yī)院、宣傳醫(yī)院的主動(dòng)性和積極性，鍛煉了他們的膽量和反應(yīng)速度；為及時(shí)了解學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)服務(wù)理念和做法，我們自購(gòu)服務(wù)書(shū)籍，堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)，開(kāi)闊了大家的視野，提高了服務(wù)意識(shí)，讓大家逐漸認(rèn)識(shí)并認(rèn)可了這樣一種理念：醫(yī)院不僅要?jiǎng)?chuàng)造利潤(rùn)，更要?jiǎng)?chuàng)造客戶，細(xì)致入微的服務(wù)可以打動(dòng)客戶的心。
2、細(xì)化服務(wù)管理。參考國(guó)內(nèi)其它醫(yī)院服務(wù)管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院ISO9000標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)，在認(rèn)真掌握體系管理理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，完善了導(dǎo)醫(yī)、咨詢、回訪、病人意見(jiàn)處理及反饋、病人滿意度調(diào)查等服務(wù)工作流程及服務(wù)模板；建立了切合我院工作實(shí)際的導(dǎo)醫(yī)員、咨詢員、回訪員崗位行為標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范；引入海爾“日清日高”的管理策略，堅(jiān)持在日交班會(huì)上匯報(bào)工作量、匯報(bào)服務(wù)細(xì)節(jié)，當(dāng)場(chǎng)由大家點(diǎn)評(píng)服務(wù)問(wèn)題，使每個(gè)人都能及時(shí)吸取服務(wù)工作中的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，提高服務(wù)能力。
3、注重服務(wù)細(xì)節(jié)。俗話說(shuō)：細(xì)節(jié)決定成敗，尤其是體現(xiàn)在服務(wù)工作中，比如回訪出院病人的去電時(shí)間、說(shuō)話語(yǔ)氣還有語(yǔ)速的掌握，步行陪診、輪椅送診的方式掌握，出院病人的叫車服務(wù)等等，所有這些小事的細(xì)節(jié)都被我們的服務(wù)人員予以關(guān)注并討論，力爭(zhēng)做到完美。
三、服務(wù)發(fā)展
通過(guò)兩年來(lái)的服務(wù)實(shí)踐，使我們深深認(rèn)識(shí)到，服務(wù)工作絕非簡(jiǎn)單的美女相向、笑臉迎送，其中蘊(yùn)涵著一個(gè)醫(yī)院的文化、歷史底蘊(yùn)，決定了醫(yī)院未來(lái)的發(fā)展。因此我們?cè)谔岣叻⻊?wù)人員基本素質(zhì)的基礎(chǔ)上，把服務(wù)向營(yíng)銷和管理的方向靠攏。一方面致力于完善醫(yī)院客戶關(guān)系管理，鞏固現(xiàn)有客戶，采取了病人院后跟蹤隨訪的方式，隨訪員通過(guò)電話，傳達(dá)醫(yī)院對(duì)病人的關(guān)心和問(wèn)候，耐心與病人溝通，細(xì)心體察病人的困難和想法，熱心指導(dǎo)病人的保健康復(fù)，還主動(dòng)幫助一些再次來(lái)院者聯(lián)系專家，導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診；又剛剛開(kāi)展了體檢客戶疾病檢出陽(yáng)性者的檢后篩查、專家預(yù)約、陪同檢查、跟蹤追訪，加強(qiáng)了體檢客戶的健康管理，在不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，從939份體檢結(jié)果中，篩查出陽(yáng)性者544人，追蹤并進(jìn)行健康宣教180人，接待來(lái)院就診13人。另一方面致力于完善雙向轉(zhuǎn)診客戶的管理，重新制定完善了雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)流程，迄今共接待雙轉(zhuǎn)病人35例，惠民病人42例。下一步準(zhǔn)備開(kāi)展“中心醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診合作醫(yī)院”共建健康檔案的嘗試，由服務(wù)中心負(fù)責(zé)聯(lián)系并指導(dǎo)社區(qū)醫(yī)院進(jìn)行出院患者的隨訪工作。
四、服務(wù)創(chuàng)新
為病人服務(wù)永無(wú)止境，需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗝骱蛣?chuàng)新。在實(shí)踐基礎(chǔ)上，我們嘗試并開(kāi)展了以下工作：一是服務(wù)工作分析及報(bào)告制度的建立。我們根據(jù)每月的出院患者隨訪情況，對(duì)患者的滿意程度，對(duì)醫(yī)院管理和服務(wù)提出的`意見(jiàn)和建議，進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì)、歸納、分析，然后在交班會(huì)上通報(bào)。該制度的執(zhí)行和落實(shí)，為院領(lǐng)導(dǎo)和職能部門提供了原汁原味的患者心聲，反映出醫(yī)院服務(wù)的真實(shí)狀況，對(duì)我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)問(wèn)題，采取整改措施，提高服務(wù)質(zhì)量提供了依據(jù)。二是“五個(gè)一”活動(dòng)的開(kāi)展。長(zhǎng)期前臺(tái)服務(wù)導(dǎo)致的工作倦怠，曾經(jīng)一度成為服務(wù)中心最難以解決的問(wèn)題，為此我們多方請(qǐng)教、苦無(wú)良策，后來(lái)偶然嘗試開(kāi)展“五個(gè)一”活動(dòng)，收效較好。活動(dòng)的主要內(nèi)容就是做一件好事，與一個(gè)病人進(jìn)行深入溝通，學(xué)一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題，針對(duì)問(wèn)題提一條建議。在每周學(xué)習(xí)會(huì)上，組織大家相互討論，共同交流，通過(guò)熱情肯定工作中的優(yōu)點(diǎn)激發(fā)工作熱情，通過(guò)幫助大家自己找出工作中的問(wèn)題和差距，然后根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)查漏補(bǔ)缺，提高自己的專業(yè)理論和溝通技能提高工作成就感。
在服務(wù)中心全體人員的一致努力下，今年盡管我們做了一些應(yīng)該做的工作，也取得了一定成績(jī)，但是存在的問(wèn)題也不容忽視。一是在服務(wù)過(guò)程中，還突出的表現(xiàn)在創(chuàng)新思路不夠開(kāi)闊，新意不夠多，點(diǎn)子不夠多，辦法不夠多；二是服務(wù)過(guò)程中需要進(jìn)一步加強(qiáng)與臨床科室的溝通；三是出院病人回訪檔案的內(nèi)容愈來(lái)愈豐富完善，但沒(méi)能與臨床科室實(shí)現(xiàn)資源共享，共同以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得患者的滿意和認(rèn)可。
時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼虎年已過(guò)，在這一年里，雖然沒(méi)有做出閃閃發(fā)光的突出業(yè)績(jī)，但在這一年里的工作我也有很多的收獲。
在這一年中，讓我感受到了公司學(xué)習(xí)、開(kāi)放、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，感受到了客服部同事們?cè)诠ぷ髦斜M職盡責(zé)、身體力行的艱難和堅(jiān)定。我要特地感謝同事們對(duì)我的幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關(guān)懷和幫助，通過(guò)自身的不懈努力，自己各方面也取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)。
一、通過(guò)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)客服工作有了較為深刻和更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)
客服所有的工作就是對(duì)公司產(chǎn)品的售后服務(wù)，我們公司銷售的房屋有毛坯房也有少量精裝房。產(chǎn)品多了客戶自然就多，客戶對(duì)產(chǎn)品的要求及認(rèn)識(shí)都不同。一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)，即新鮮也處處存在挑戰(zhàn)，領(lǐng)導(dǎo)的變動(dòng)，新同事加入，協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系是完成好本工作的關(guān)鍵。在工作中我也有許多不明白的地方，但不會(huì)就學(xué)、不懂就問(wèn)，學(xué)習(xí)是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這一年里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于本職工作的各相關(guān)資料，再加上日常工作實(shí)踐中不斷的觀察、積累經(jīng)驗(yàn)，使我對(duì)客服體系工作流程的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步提高。自己通過(guò)學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的言傳身教，使得我的工作才能順利開(kāi)展。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位知識(shí)，工作能力得到了一定的提高
對(duì)于一個(gè)客服工作人員來(lái)說(shuō)，做客服工作的感受就像是一個(gè)學(xué)習(xí)鍛煉一個(gè)人的耐力，整個(gè)過(guò)程感受最多只有勤跑、多問(wèn)、窮跟。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種工作，不再被這種工作厭倦的時(shí)候就說(shuō)明你已經(jīng)是一個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。作為一個(gè)客服專員，在多年的客服工作中，我一直在不斷地探索，企圖能夠找到另一種溝通能夠化解和消融因用戶所產(chǎn)生的這種矛盾氣氛，這就是客服專員。畢竟大多數(shù)的人需要對(duì)自己的情緒進(jìn)行管理，控制和調(diào)節(jié)。人無(wú)完人，我要活到老學(xué)到老。
三、對(duì)日常投訴工作處理得當(dāng)
業(yè)主投訴大多都是一些建筑上的瑕疵，都是一些表面觀感毛皮，當(dāng)然也不能否認(rèn)施工方細(xì)節(jié)不到位。偶爾也會(huì)有突發(fā)性水電的事情，不管什么問(wèn)題都能讓人提高進(jìn)步。我以前也處理過(guò)很多的投訴，但現(xiàn)在的處理方式和以前不同，我們所負(fù)責(zé)的范圍各有不同。我們始終用積極的態(tài)度應(yīng)對(duì)交房、移交和日常出現(xiàn)的投訴問(wèn)題，XX樓商鋪XX棟自20xx年XX月以前正式交付，通過(guò)公司各方及部門同事共同努力，交房工作整體進(jìn)展比較順利。
與物業(yè)公司對(duì)接移交公共區(qū)域設(shè)備實(shí)施；4棟樓的電梯共計(jì)18臺(tái)，每臺(tái)電梯上下反復(fù)檢查確認(rèn)清點(diǎn)，初驗(yàn)、復(fù)驗(yàn)、到最后接收要經(jīng)過(guò)好幾遍流程。已交付的8棟樓的水電、消防等設(shè)備都得一一經(jīng)手與項(xiàng)目工程，物業(yè)公司工作人員現(xiàn)場(chǎng)移交。最繁瑣的工作要算是D2地塊消防設(shè)備實(shí)施，由于各方面的原因，移交了好多次都未能完全移交給物業(yè)公司；一些樓棟的消防設(shè)備設(shè)施不是同一個(gè)廠家安裝，商鋪二次裝修造成，地下室各施工單位交叉施工等原因?qū)е卤O(jiān)控中心無(wú)法聯(lián)機(jī)�，F(xiàn)消防設(shè)備實(shí)施基本調(diào)試完畢，正與物業(yè)公司緊張有序的進(jìn)行中。工作看是簡(jiǎn)單，也體現(xiàn)不出業(yè)績(jī)，參與的人員上下來(lái)回反復(fù)都被折騰的身心疲憊。
維修工作是公司售后的重要環(huán)節(jié)。公司對(duì)維修工作高度重視同時(shí)對(duì)物業(yè)管理提出更高的要求，對(duì)維修問(wèn)題進(jìn)行匯總分類并上CRM系統(tǒng)，每周對(duì)維修問(wèn)題進(jìn)行跟進(jìn)。經(jīng)過(guò)大家共同努力，維修的工作效率明顯得到提高，控制反復(fù)維修率使業(yè)主滿意度提升。
業(yè)主無(wú)法理解新房會(huì)出現(xiàn)滲水問(wèn)題，而且屬于共性問(wèn)題，導(dǎo)致一些業(yè)主一度懷疑建筑的整體工程質(zhì)量并以此作為投訴理由。公司也是高度重視，不惜代價(jià)根治此項(xiàng)問(wèn)題。我部連同工程部相關(guān)專業(yè)人員積極地處理問(wèn)題的態(tài)度上接受了我們維修方案，此滲水問(wèn)題逐步得以解決。
D2地塊地下室頂板發(fā)生滲水現(xiàn)象，致使電梯等相關(guān)設(shè)備損壞，導(dǎo)致大量業(yè)主投訴影響正常的出行，此問(wèn)題已修復(fù)完畢。一部分設(shè)計(jì)方面存在問(wèn)題，消防管及橋架安裝不合理，導(dǎo)致業(yè)主雙層停車位上面無(wú)法停車，引起業(yè)主投訴，一些頂板漏水滴對(duì)車等。后經(jīng)我們悉心解釋，并采取積極應(yīng)對(duì)措施，給業(yè)主先協(xié)調(diào)一個(gè)臨時(shí)車位停放車輛，化解漏水而無(wú)法停車糾紛。消防管、風(fēng)管等占用車位上方，經(jīng)我們多次協(xié)調(diào)相關(guān)部門現(xiàn)場(chǎng)勘察和測(cè)量，在允許的合理范圍之內(nèi)整改，我們耐心向業(yè)主解釋，并積極與業(yè)主進(jìn)行數(shù)次溝通，希望獲得業(yè)主的體諒，妥善將問(wèn)題得以解決。
20xx年又是一個(gè)充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾方向努力：1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)自己工作實(shí)踐。2、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
以上拙見(jiàn)是本人工作的一點(diǎn)感想，由于每個(gè)人所站的位置、角度不同，自己的認(rèn)識(shí)難免會(huì)有些出入，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給批示和指導(dǎo)。我堅(jiān)信：所有的成績(jī)都屬于昨天，也許昨天的我并不是最優(yōu)秀的。但是，不管前面有多少艱難險(xiǎn)阻，只要我一刻也不放松對(duì)工作的熱愛(ài)和對(duì)目標(biāo)的追求，我就會(huì)敢于面對(duì)挑戰(zhàn)，并有決心在自己的崗位上踏踏實(shí)實(shí)地工作，盡職盡責(zé)的完成好本職工作。
實(shí)用工作總結(jié)6
其實(shí)在剛開(kāi)學(xué)初的時(shí)候，很多人都建議我加一個(gè)校級(jí)和一個(gè)院級(jí)的部門就夠了，不然太多就不能兼顧了，連面試我的部長(zhǎng)也問(wèn)我如果加兩個(gè)校級(jí)部門的時(shí)間和性質(zhì)沖突了怎么辦，我還記得我當(dāng)時(shí)的回答是：我相信我有這個(gè)能力去面對(duì)和解決。但其實(shí)不久后我就后悔了，因?yàn)槲壹恿艘粋�(gè)院級(jí)和兩個(gè)校級(jí)，從剛開(kāi)始擔(dān)心例會(huì)時(shí)間是否沖突到后來(lái)工作時(shí)間是否沖突，這期間我是真的很后悔，因?yàn)槲叶亩奸_(kāi)例會(huì)，而剛開(kāi)學(xué)的那一個(gè)月每天六點(diǎn)要練啦啦操，所以當(dāng)時(shí)的我一周幾乎沒(méi)有吃過(guò)晚飯，除去例會(huì)的時(shí)間，有時(shí)候還會(huì)遇見(jiàn)擺攤或者部門活動(dòng)，又因?yàn)闄C(jī)械的課程很多，所以遇到擺攤的時(shí)候我也是吃不了中飯的，所以在剛開(kāi)始工作的那一月中，我很少有吃過(guò)一天完整三餐的。那個(gè)月，我一直很忙很忙，迷茫的芒，盲目的盲，直到后來(lái)有次例會(huì)聽(tīng)到了規(guī)劃這次，我才明白茫和忙其實(shí)真的只差在規(guī)劃上，所以后來(lái)每天睡前我都會(huì)把第二天的工作和事情羅列在一張紙上，標(biāo)注時(shí)間和輕重緩急，雖然還是很忙但是忙中少了許多茫然，多了幾分激情和信心。但是總體來(lái)說(shuō)，加入部門這幾個(gè)月來(lái)，我真的收獲了很多，這幾個(gè)月來(lái)，我學(xué)會(huì)了如何拉贊助，如何擺攤宣傳，如何厚著臉皮發(fā)傳單和派發(fā)門票，如何寫策劃，我做過(guò)志愿者，我在運(yùn)動(dòng)會(huì)維持過(guò)秩序，在校友返校日的時(shí)候當(dāng)過(guò)講解員，接待員，采訪員，參加過(guò)干事培訓(xùn)大會(huì)，化妝培訓(xùn)，禮儀培訓(xùn)和三次全會(huì)，在行政樓值過(guò)班，在白楊街道辦事處值過(guò)班，學(xué)習(xí)了ps和pr的課程，參加過(guò)啦啦操，表演過(guò)青協(xié)舞，十佳開(kāi)場(chǎng)舞和全會(huì)舞，嘗試了演講，朗誦和講解員，報(bào)了葫蘆絲班和韓語(yǔ)班，參加新生女排的訓(xùn)練，和錢莊一起加入創(chuàng)業(yè)小組，和大外聯(lián)組團(tuán)參加50km的毅行….種種經(jīng)歷，真的`很豐富，我喜歡每周的工作總結(jié)和個(gè)人分享，我喜歡每次例會(huì)的氛圍，我很喜歡和大家在一起的每個(gè)時(shí)刻，所以在生活和工作的總結(jié)，總體來(lái)說(shuō)，我很滿意，因?yàn)槌鋵?shí)和收獲，我經(jīng)歷了許多新事物，我很喜歡，但唯一一個(gè)希望就是在接下來(lái)的日子里我能平衡工作和學(xué)習(xí)和身體，我希望再忙也不要忘記吃飯，再忙也不要忘記睡覺(jué)，再忙也不要忘記學(xué)習(xí)。
接下來(lái)就是講到學(xué)習(xí)了，這個(gè)就比較尷尬了，因?yàn)樯�，工作的充�?shí)忙綠也就意味著學(xué)習(xí)的緊張和缺乏，我真的很頭疼C語(yǔ)言，機(jī)械制圖和萬(wàn)惡的高數(shù)，講真的，這半個(gè)學(xué)期我真的沒(méi)有好好學(xué)過(guò)習(xí)，這得好好檢討一下，因?yàn)槲以缱粤?xí)永遠(yuǎn)起不來(lái)，即使起來(lái)后也會(huì)困一上午，學(xué)習(xí)狀態(tài)真的不理想，要知道一個(gè)在高數(shù)課上還在羅列工作計(jì)劃，機(jī)械制圖課上還在研究工作任務(wù)，C語(yǔ)言日常蒙圈的人，只剩下一個(gè)月，可想而知現(xiàn)在的我壓力有多大，不過(guò)放寬心，我現(xiàn)在已經(jīng)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃了，提早一個(gè)月進(jìn)入復(fù)習(xí)狀態(tài)，我還是很相信自己可以逆襲的，因?yàn)闀r(shí)間的緊迫性和成績(jī)的羞恥感會(huì)讓一個(gè)人很有動(dòng)力，我可是要拿獎(jiǎng)學(xué)金的女人啊~不過(guò)如果能給我再來(lái)一次的機(jī)會(huì)，我可能會(huì)選擇只加一個(gè)院級(jí)和一個(gè)校級(jí)，因?yàn)樽罱蚁肓撕芏嗪芏�，我突然發(fā)現(xiàn)我上大學(xué)后所有的重心幾乎都在部門上，我沒(méi)有多余的時(shí)間給自己給家人給朋友給學(xué)習(xí)，人的精力是有限的，如果超出了接受范圍，無(wú)論是對(duì)于部門還是個(gè)人都是不利的，剛進(jìn)入部門的前一個(gè)月，因?yàn)閷W(xué)習(xí)還可以緩緩，所以我可以全身心的投入工作中，雖然累但是我很享受，但是期中考試后，有些情況就不一樣了，因?yàn)槲乙_(kāi)始兼顧學(xué)習(xí)了，那些為了工作而放棄學(xué)習(xí)的時(shí)間就要重新用在為了學(xué)習(xí)而舍取一些工作上來(lái)。還有一個(gè)原因，真的是力不從心，很多時(shí)候你很想把很多事情干好，后來(lái)你才發(fā)現(xiàn)，事情很多，但你只有一個(gè)，你有時(shí)候真的無(wú)法兼顧到那么多，所以我有時(shí)候經(jīng)常在感嘆為什么一天不是48小時(shí)呢？這一個(gè)月，我真的很累，之前是純粹身體累，但這個(gè)月我是心累了，因?yàn)楹芏嗍露几械搅Σ粡男牧�，我想把我的每一份工作的做好，但是發(fā)現(xiàn)有時(shí)候真的只是像蜻蜓點(diǎn)水一般了事，所以如果再來(lái)一次，我真的會(huì)量力而行，不會(huì)再這么草率和盲目了，之前的我會(huì)覺(jué)得加很多部門和組織，會(huì)顯得自己很厲害，但是我現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了厲害的永遠(yuǎn)不是你加了多少個(gè)部門，而是你在這個(gè)部門取得的收獲和成就，人間的真理貴在精而不在多，這次校友十佳干事候選人，也讓我明白了一個(gè)道理，如果再這么下去，我可能也會(huì)評(píng)不上青協(xié)十佳干事和外聯(lián)十佳干事，也許也評(píng)不上優(yōu)秀班干部，因?yàn)殡m然我每個(gè)都付出了精力和時(shí)間，但平均分給每個(gè)部分的卻很少，所以是時(shí)候得改變一下了，不過(guò)這個(gè)月我可能還要把時(shí)間和精力放點(diǎn)在學(xué)習(xí)上，其實(shí)后來(lái)想想也釋懷了，因?yàn)椴块T帶給你的絕不僅僅是一個(gè)頭銜和榮譽(yù)，而是真真實(shí)實(shí)的鍛煉。
再說(shuō)說(shuō)未來(lái)的目標(biāo)和方向，最近轉(zhuǎn)專業(yè)通知下來(lái)了，我最近很糾結(jié)一件事情，就是轉(zhuǎn)與不轉(zhuǎn)和我究竟喜歡什么，從暑假填志愿開(kāi)始，我就一直在想我喜歡什么，當(dāng)初報(bào)的第一個(gè)志愿是經(jīng)管，但我也只是隨了下大流，我不喜歡機(jī)械，但也不喜歡其他的專業(yè)，我有時(shí)候覺(jué)得自己挺失敗的，為什么連自己想要什么都不知道，一直很盲目的浪費(fèi)時(shí)間，我很羨慕那些從小就有目標(biāo)并為之一直奮斗努力的人，但我做不到真的，我真的不知道我要的是什么，越來(lái)越迷茫，所以我有時(shí)候不愿意去想我大學(xué)以后的事，我怕我將來(lái)也是會(huì)像北漂一族一樣，現(xiàn)在的我很盲目，但是我現(xiàn)在先安慰自己說(shuō)，無(wú)論如何，你期末要先考好，無(wú)論怎么樣，成績(jī)是有要求的，所以我要把所有煩惱都先暫時(shí)拋在一邊，寒假的時(shí)候我一定要好好想清楚，專業(yè)興趣以及工作和學(xué)習(xí)的平衡，剩下來(lái)的一個(gè)月學(xué)習(xí)很重要。對(duì)未來(lái)的要求：愿我的眼中總還有光芒，愿我活成我想活成的模樣。
對(duì)中心的建議：最大的一個(gè)建議就是部門和部門之間的聯(lián)系不緊密，不過(guò)這個(gè)也正常，因?yàn)槠鋵?shí)像我們部門內(nèi)部可能也沒(méi)有那么緊密，所以我希望部門內(nèi)部有更多的聚會(huì)和活動(dòng)，像我們?cè)和饴?lián)的話經(jīng)常周五晚聚狼人殺，周末經(jīng)常出去浪，這樣我們外聯(lián)的關(guān)系整體都比較好，所以我們也要經(jīng)常聚一聚，周四的例會(huì)一小聚真的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。部門與部門之間的聯(lián)系呢，希望有聯(lián)誼等一些活動(dòng)熟悉一下。對(duì)部長(zhǎng)的話：
xxx：祝你下次能當(dāng)一個(gè)普通話標(biāo)準(zhǔn)的上帝和一個(gè)合格的狼人，xxx：謝謝你在我生日那天給我買小蛋糕還專門送給我，謝謝你寫的那些話，我真的很感動(dòng)，所以我會(huì)好好努力，不會(huì)辜負(fù)你的信任的喲喲喲~xxx:姐，你送的松松還活著，開(kāi)心吧，哈哈。愛(ài)的抱抱很溫暖，姐，我困了，我要去睡覺(jué)了zzz夢(mèng)里再跟你說(shuō)啊~
實(shí)用工作總結(jié)7
今年即將過(guò)去，在這一年中，工作、思想、學(xué)習(xí)較有新的提高，對(duì)生活、人生有了進(jìn)一步的感悟。回想點(diǎn)滴，今年年值得記憶。現(xiàn)將這段時(shí)間的工作、生活、學(xué)習(xí)思想總結(jié)如下：
一、不辱使命、扎實(shí)工作
1、迅速掌握業(yè)務(wù)工作
辦公室是一個(gè)有著互幫互助、團(tuán)結(jié)友善的先進(jìn)單位，在辦公室工作人員的熱情幫助下，很快的了解了辦公室的主要工作及我將要開(kāi)展的業(yè)務(wù)工作。我的工作主要是負(fù)責(zé)收發(fā)文件和接聽(tīng)電話，包括接受上級(jí)單位下達(dá)的文件和本單位上報(bào)的'文件，并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批示，批復(fù)文件發(fā)至各相關(guān)單位，及時(shí)傳閱相關(guān)文件，做到上情下達(dá)，下情上報(bào)。在開(kāi)展基本業(yè)務(wù)的同時(shí)，我也能夠按時(shí)完成辦領(lǐng)導(dǎo)交予的日常業(yè)務(wù)，包括公函文件、通知請(qǐng)示等
2、堅(jiān)守崗位，靈活應(yīng)對(duì)
參與__工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)工作，通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作，我對(duì)__工程和__狀況有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，這對(duì)我開(kāi)展以后的工作有了很大幫助，在此期間我完成了__工程圖紙繪制工作、__初步設(shè)計(jì)報(bào)告編制工作、協(xié)助完成了__建設(shè)方案編制工作及領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。
3、保持良好的生活習(xí)慣
在工作的這段時(shí)期，我服從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)任務(wù)，不挑剔、不埋怨，每日按時(shí)上下班，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，合理安排非工作時(shí)間及節(jié)假日早起鍛煉，觀看報(bào)紙和電視新聞，關(guān)心國(guó)家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難，互幫互助。
二、學(xué)習(xí)能力和思想覺(jué)悟提高
__公司注重人才培養(yǎng)和思想意識(shí)的提高，成功開(kāi)展了多次__學(xué)習(xí)。作為一名新人參加__學(xué)習(xí)是我義不容辭的義務(wù)。我認(rèn)真參加辦公室組織的會(huì)議。從中受益匪淺，思想覺(jué)悟明顯提高。
在平時(shí)工作中，我也養(yǎng)成了一個(gè)良好的品質(zhì)習(xí)慣，不懂就問(wèn)，工作踏實(shí)認(rèn)真、不好大喜功，與辦公室工作人員團(tuán)結(jié)和睦，關(guān)系十分融洽。
三、存在的困難和不足
__基礎(chǔ)業(yè)務(wù)水平掌握不夠，業(yè)務(wù)能力水平有待提高。__工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)知識(shí)欠缺。__信息化技術(shù)薄弱。
四、今后工作目標(biāo)
保持良好的工作態(tài)度，及時(shí)有效的完成工作任務(wù)。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它工作任務(wù)。學(xué)以致用，發(fā)揮我最大的工作能力。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和__工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)方面的學(xué)習(xí)。
實(shí)用工作總結(jié)8
在20xx年里我的工作有了進(jìn)展有了突破，我時(shí)刻堅(jiān)守自己的原則去工作。現(xiàn)在我對(duì)20xx年的工作做一下總結(jié)。
一、實(shí)干精神
我們工作是需要實(shí)干精神，對(duì)待工作要去拼搏，如果來(lái)到工作崗位知識(shí)每天如同一個(gè)木頭一樣的工作，沒(méi)有取得任何的效果，只是重復(fù)一次又一次，這樣的工作對(duì)我們來(lái)說(shuō)是拖累，會(huì)讓我們沉淪，讓我們變得越來(lái)越懶，成為寄生蟲(chóng)，不能夠給公司創(chuàng)造價(jià)值。公司也不歡迎這樣的員工這樣的員工只會(huì)讓公司付出卻不會(huì)回報(bào)公司，是沒(méi)有任何意義的。讓我們的工作體制不前使得公司的競(jìng)爭(zhēng)力下降，我們不能夠這樣，在其位就要做其事，就做事實(shí)，要做出成績(jī)做出效果來(lái)，而不是成為一個(gè)沒(méi)用的人，不斷的拼搏，去造好，在工作中能夠吃苦能夠耐得住工作的枯燥，能夠日復(fù)一日的工作，不抱怨，不埋怨，才是一個(gè)合格的員工，有所收獲就要有所回報(bào)，不要計(jì)較任何得與失，也不要因?yàn)楣ぷ饔龅嚼щy就推說(shuō)，用自己的雙手，用自己的努力做好工作，做出成績(jī)出來(lái)一次次努力工作，才是正確的，不要被困難所困擾，努力做好自己的工作，在自己的崗位上做到自己能做的。
對(duì)待工作的態(tài)度始終如一，心態(tài)要好，工作要認(rèn)真，努力把公司安排的工作要放在心上，不隨意的應(yīng)付，不想著逃避。
二、積極進(jìn)取
努力工作，不斷努力是我們必須要做的，但是要想做好需要我們?nèi)W(xué)習(xí)，需要不斷的前進(jìn)，不進(jìn)則退，在工作崗位上也是一樣的，如果在工作中不知道努力奮斗，不知道不斷拼搏只知道做著等候，不去加強(qiáng)自身，不去彌補(bǔ)自己的不足，這樣的我們更本就不能在工作中做出事業(yè)，做出成績(jī)的'，想要做到自己能做到的就必須要努力去學(xué)習(xí)，去吸取他人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
我們學(xué)習(xí)他人成功之處，更要思考他人失敗之處，成功不可以復(fù)制，可以借鑒，失敗我們能夠從失敗中總結(jié)其中的的道理。我們工作會(huì)逐步加深，由簡(jiǎn)單都復(fù)雜，逍遙做好就必須要時(shí)刻學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力的讓自己變得更加優(yōu)秀，更加博學(xué)才能夠在崗位上做得更長(zhǎng)，更好。
三、團(tuán)結(jié)奮斗
公司是一個(gè)大家庭，大家庭有很多成員，我們也是其一，想要讓他變得更好就需要我們團(tuán)結(jié)，需要我們共同努力，共同去拼搏，才能夠闖出一番新天地，個(gè)人的力量與集體的力量是不同的，個(gè)人力量永遠(yuǎn)的是有限的，集體的力量才能夠爆發(fā)出更強(qiáng)大的潛力，公司想要發(fā)展好離不開(kāi)團(tuán)體的力量，就離不開(kāi)團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)才能夠代表大家是一條心是愿意一起努力的，把大家的力量用在一點(diǎn)才能夠爆發(fā)出百倍力量，團(tuán)結(jié)才能夠使得公司更加凝聚，才能夠讓公司在眾多的競(jìng)爭(zhēng)者中，脫穎而出。一個(gè)公司的強(qiáng)大需要大家的團(tuán)結(jié)。
以上是我的工作總結(jié)，是我的這段時(shí)間的工作心得，我明白了工作的真諦，知道做好工作的重要性以及我應(yīng)該要走的方向。
今年，我公司在局黨委和行業(yè)主管部門和的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以規(guī)范經(jīng)營(yíng)、安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為總體要求，認(rèn)真執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的工作方針，積極貫徹落實(shí)上級(jí)主管部門的各項(xiàng)工作部署，不斷完善落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度，通過(guò)開(kāi)展一系列規(guī)范經(jīng)營(yíng)、文明禮儀、法律法規(guī)的教育和培訓(xùn)，安全工作也有了很大的起色，圓滿的完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)和公司擬定的各項(xiàng)工作計(jì)劃�，F(xiàn)將我公司今年的工作，做如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)安全工作組織領(lǐng)導(dǎo)，層層落實(shí)安全責(zé)任制
公司在建立健全安全組織體系的同時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做到一崗雙責(zé)，明確企業(yè)是安全生產(chǎn)責(zé)任的主體，企業(yè)一把手是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)是車隊(duì)安全的第一責(zé)任人，切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，公司對(duì)車隊(duì)管理考核，車隊(duì)對(duì)駕駛員管理考核，做到層層把關(guān)，層層負(fù)責(zé)。
二、把好出租汽車駕駛員準(zhǔn)入關(guān)，努力提升行業(yè)形象
繼續(xù)貫徹《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》，通過(guò)考試來(lái)解決駕駛員入門問(wèn)題，把好準(zhǔn)入關(guān)；通過(guò)注冊(cè)來(lái)解決考試終生有效問(wèn)題。把好動(dòng)態(tài)管理關(guān)，通過(guò)繼續(xù)教育來(lái)解決運(yùn)營(yíng)服務(wù)，安全知識(shí)和技能的更新。把好素質(zhì)提高關(guān)，通過(guò)證件管理來(lái)解決從業(yè)過(guò)程中證件和行為的管理問(wèn)題，把好“監(jiān)督關(guān)”。對(duì)已進(jìn)入出租行業(yè)的駕駛員做到“五查”，即查遵章守紀(jì)、查安全行車、查文明服務(wù)到位、查車容車貌的整潔、查投訴舉報(bào)核實(shí)處理。
解決工作中突出的矛盾和問(wèn)題，嚴(yán)查群眾反映意見(jiàn)較大的難以根治的，不規(guī)范使用計(jì)價(jià)器、拒載、宰客、亂停亂放、亂掉頭、超速、車容車貌較差、亂貼廣告等違規(guī)違章現(xiàn)象，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，每月進(jìn)行一次集中整治，做到每星期不少于三次上路督查，對(duì)嚴(yán)重違規(guī)造成惡劣影響的，一律暫扣車輛三至七天，并按相關(guān)規(guī)定處理。
三、加強(qiáng)出租車駕駛員的安全培訓(xùn)和教育，努力提升從業(yè)人員素質(zhì)
今年來(lái)，我公司結(jié)合出租車家屬院從業(yè)資格證的年審，對(duì)出租車駕駛員開(kāi)展職業(yè)道德、文明禮儀、安全教育培訓(xùn)、規(guī)范服務(wù)等一系列的教育培訓(xùn)活動(dòng)，通過(guò)培訓(xùn)，從業(yè)人員的素質(zhì)有了明顯的提高，乘客對(duì)出租車的投訴率有了明顯的下降，駕駛員拾金不昧、好人好事也有了明顯的增多，部分駕駛員還收到了縣、市級(jí)媒體的宣傳報(bào)道。
四、積極開(kāi)展各項(xiàng)安全專項(xiàng)活動(dòng)
今年來(lái)，我公司根據(jù)市局的統(tǒng)一安排，積極開(kāi)展了“夏季安全百日競(jìng)賽”、“平安交通活動(dòng)”、“安全工作大排查大整改”和安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市等專項(xiàng)活動(dòng)。
在工作中我們牢固樹(shù)立“安全第一，預(yù)防為主”的方針，進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展，做到以人為本，統(tǒng)籌兼顧。
堅(jiān)持每月召開(kāi)一次安全例會(huì)，通過(guò)交通安全的法律、法規(guī)和操作技能的學(xué)習(xí)，提高了廣大從業(yè)人員的安全意識(shí)。我們始終堅(jiān)持日常管理和上路督查相結(jié)合的長(zhǎng)效管理制度，每周由一名經(jīng)理帶隊(duì)上路督查，除公司內(nèi)部督查外，我們還積極配合運(yùn)政稽查部人員，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，及時(shí)糾正出租車的違規(guī)現(xiàn)象和不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，對(duì)輕度違規(guī)現(xiàn)象按人性化管理，首次做現(xiàn)場(chǎng)糾正和批評(píng)教育，對(duì)嚴(yán)重違規(guī)和屢教不改的進(jìn)行當(dāng)場(chǎng)處罰。
嚴(yán)禁超速行駛，針對(duì)興泰線、戴南線和部分重點(diǎn)駕駛?cè)藛T的情況，進(jìn)行有針對(duì)性的管理，通過(guò)gps監(jiān)控對(duì)超速車輛進(jìn)行及時(shí)查詢，發(fā)現(xiàn)有超速車輛及時(shí)提醒，有效的控制了車輛的超速行駛，確保了車輛的行車安全。
五、存在的問(wèn)題
雖然取得了一些成績(jī)，但還存在不少問(wèn)題，盡管管理上有了許多規(guī)章制度，但還有好多制度沒(méi)有得到完善和有效執(zhí)行，駕駛員素質(zhì)任然存在參差不齊，極少數(shù)的車輛有宰客，甩客，不打表和亂漲價(jià)、車容車貌不整潔等現(xiàn)象，針對(duì)以上這些現(xiàn)象，我們將及時(shí)采取措施，強(qiáng)化出租車車輛的規(guī)范經(jīng)營(yíng)和管理，繼續(xù)開(kāi)展對(duì)出租車駕駛員的業(yè)務(wù)知識(shí)和職業(yè)道德以及法律、法規(guī)培訓(xùn)，使之成為規(guī)范化、制度化。
六、明年工作思路
以黨的十八大精神為指針，認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的一系列安排部署。牢固樹(shù)立“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全方針，嚴(yán)格執(zhí)行省廳關(guān)于貫徹交通運(yùn)輸部《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》的通知精神，進(jìn)一步規(guī)范出租車駕駛員的經(jīng)營(yíng)行為，努力減少乘客投訴率。面對(duì)我市日新月異的城市發(fā)展形勢(shì)，和廣大群眾不斷增長(zhǎng)的出行需求，我公司明年將報(bào)請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)在出租車保有量范圍內(nèi)適時(shí)增加一些出租車，以滿足廣大群眾的出行需求。
在新的一年里，我們將繼續(xù)努力不懈，做好出租車的服務(wù)與管理工作，進(jìn)一步完善我公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，狠抓交通安全和規(guī)范經(jīng)營(yíng)文明服務(wù)工作，尤其是在元旦、春節(jié)、國(guó)慶期間。要全力以赴的抓好出租車不打表和亂漲價(jià)現(xiàn)象。及時(shí)查處乘客的投訴，發(fā)現(xiàn)一起查處一起。同時(shí)做好與物價(jià)部門的對(duì)接工作，適時(shí)對(duì)出租車運(yùn)價(jià)做出一些調(diào)整，保障駕駛員在付出辛勤勞動(dòng)后有一個(gè)合理的收益。為營(yíng)造文明和諧的出租車營(yíng)運(yùn)環(huán)境而努力。
實(shí)用工作總結(jié)9
隨著時(shí)間的流逝，我們學(xué)生會(huì)的工作也已經(jīng)告段落。作為我們宣傳部也緊張有序的完成了近一段時(shí)間的各項(xiàng)工作。
從開(kāi)學(xué)，我們宣傳部就做好了迎新生的各項(xiàng)宣傳工作，為這項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，我們部門的所有干事都在認(rèn)真做著自己的工作。在兩天的工作中，我們不盡服務(wù)了同學(xué)，而且是自己的生活更加的充實(shí)。
由于學(xué)生會(huì)的工做量比較大，我們又在08級(jí)的新同學(xué)中招了一批新成員，在這之前，我們宣傳部及時(shí)向他們宣傳學(xué)生的知識(shí)，讓他們了解學(xué)生會(huì)工作的重要性，這樣使我們招到一批樂(lè)意為同學(xué)服務(wù)的，又有較強(qiáng)工作能力的成員，壯大了我們的隊(duì)伍，我們宣傳部也招到了會(huì)寫會(huì)畫(huà)的干事，更有利于我們的宣傳工作。
每年的上半年是學(xué)生會(huì)最忙的時(shí)間，開(kāi)學(xué)到現(xiàn)在給人的第一感覺(jué)是忙，第二就是快！每年的這個(gè)學(xué)期（上半期）都是學(xué)校開(kāi)展活動(dòng)最多，最活躍的時(shí)期；所以也是學(xué)生會(huì)工作最忙最累的時(shí)間，尤其是宣傳部．但是在這忙碌的工作中我們也收獲了不少，成長(zhǎng)了很多；雖然工作中免不了有挫折缺陷．我們部門的成長(zhǎng)可以從在工作方面反映出，首先我們能夠圓滿完成學(xué)生會(huì)布置的工作任務(wù)，每次的工作量都完全達(dá)標(biāo)！這段時(shí)間我們做的主要工作有日常工作，開(kāi)展及參與活動(dòng)，部門管理三個(gè)方面來(lái)總結(jié)：
一、 上級(jí)通知和協(xié)助其他部門出海報(bào)，做宣傳。
今年是第一次四系聯(lián)合舉辦迎新晚會(huì)，這個(gè)重要的工作，要做到要全院的同學(xué)知道這是我們的晚會(huì)，我們與其他系協(xié)調(diào)和商討這次晚會(huì)的宣傳工作，做了大量的工作。首先是宣傳版面的制作，為了達(dá)到宣傳的效果，我們每個(gè)系做了一塊版面進(jìn)行評(píng)比，由此我們四系制作的版面也為晚會(huì)增色不少。通過(guò)這次的宣傳，我們也發(fā)
現(xiàn)了我們的工作仍有很多欠缺的地方，很多不足，我們以后會(huì)注意改進(jìn)這些問(wèn)題，來(lái)提高我們的工作能力
二、 對(duì)宣傳板，宣傳欄海報(bào)的制作和管理。
我們部門的一項(xiàng)重要工作就是向同學(xué)們傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的活動(dòng)通知，我們?cè)谥矫姘才艑Ｈ嗽谵k公室值班，隨時(shí)等候各部門的活動(dòng)，為他們制作海報(bào)，向同學(xué)們宣傳通知，讓他們做好準(zhǔn)備，積極參加。對(duì)于一些重要的活動(dòng)，我們會(huì)制作 宣傳版面，能更形象生動(dòng)的的表現(xiàn)出活動(dòng)的主題，吸引更多的同學(xué)參加，更好的豐富大家的業(yè)余生活。今年的第一屆體育節(jié)，我們就為體育部做了很多海報(bào)，來(lái)向同學(xué)們傳達(dá)賽事進(jìn)程，使更多的人關(guān)注比賽，為我們系加油，我們部為體育節(jié)的的勝利也盡了自己的一份力量。
三、 對(duì)于影響面比較大的'活動(dòng)，我們部門不僅做好宣傳，還積極參與，協(xié)助其他部門主持活動(dòng)。
棋藝大賽是我們系承辦的全院性的活動(dòng)，參賽的人員比較多，我們就協(xié)助女生部辦好這個(gè)活動(dòng)，向全院展示我們系的承辦活動(dòng)的能力和我們系的風(fēng)貌。
目前，我們的緊張有序的活動(dòng)已經(jīng)告一段落，總結(jié)一下這一段時(shí)間的經(jīng)歷，我們獲益很多 ，在繁忙的活動(dòng)中，我們不僅鍛煉了自己，充實(shí)了自己的生活和思想，還能豐富同學(xué)們的業(yè)余生活。在我們圍毆他們服務(wù)的同時(shí)，也得到了他們的認(rèn)可，使同學(xué)們更加的支持我們的工作，為我們系創(chuàng)造一個(gè)更加和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境。在工作中我們也成長(zhǎng)著。在以后的工作中我們將會(huì)更加的努力的工作，認(rèn)真的總結(jié)以前工
作中的經(jīng)驗(yàn)和不足，爭(zhēng)取更好的為同學(xué)們，為我們機(jī)械工程系服務(wù)，同時(shí)，也要讓我們部的成員努力學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識(shí)，為以后的人生路做好鋪墊。
實(shí)用工作總結(jié)10
在散學(xué)典禮結(jié)束以后，寒假來(lái)到了我們身邊。這是一個(gè)充滿歡樂(lè)的寒假。在寒假里，有一天是我生日，有一天我去甌窯小鎮(zhèn)玩，用陶泥做花瓶，有一天涵涵姐姐來(lái)我家，還有一天晚上去看電影……
農(nóng)歷生日的前一天晚上，我怎么也睡不著，到12點(diǎn)左右才睡。早上，我醒了，可是，我表妹還沒(méi)醒，她還在睡。我沒(méi)有叫她，而是讓她繼續(xù)睡覺(jué)。這時(shí)，爸爸走了過(guò)來(lái)，說(shuō)“你要不要去媽媽那兒?”我連忙回答“好啊!”爸爸和我過(guò)去后，我看到媽媽那里好熱鬧啊!
不知不覺(jué)就到了晚上，來(lái)參加我生日的有：辰辰、瑤瑤姐姐、我的表妹……一開(kāi)始就只有幾個(gè)小孩，后來(lái)在我們玩的時(shí)候人一瞬間多了起來(lái)。有一位阿姨一進(jìn)門，就對(duì)我說(shuō)：“欣汝生日快樂(lè)!”我連忙回答：“謝謝阿姨�！比缓笪揖团茏吡宋覀兺孀矫圆赝娴�'最開(kāi)心，一個(gè)人找，幾個(gè)人躲。時(shí)間已經(jīng)有點(diǎn)遲了，最后我們還是洗臉?biāo)⒀浪X(jué)了。
我還有一次陽(yáng)歷的生日。那一天我們?nèi)チ水T窯小鎮(zhèn)玩。在那里我們東走走，西看看，感覺(jué)下小雨時(shí)霧蒙蒙的甌窯小鎮(zhèn)好漂亮。我們還買了兩個(gè)麥餅，我最喜歡吃的是咸菜麥餅，我覺(jué)得都可以當(dāng)?shù)案獬粤恕Ｎ覀冞�去陶泥那兒看一下，我看見(jiàn)小朋友們都做得津津有味，就發(fā)起了我的好奇心，于是，我和媽媽說(shuō)：“媽媽，我想做陶泥�！比缓�，陶泥師傅給我了一團(tuán)陶泥，一邊揉一邊調(diào)整速度，我每一次都會(huì)把花瓶的頸口切斷，最后一次終于成功了!我從一團(tuán)陶泥把它做成了一個(gè)花瓶，我寫了字在上面：汝20xx/02/12
這個(gè)寒假有我的生日，還過(guò)新年!我玩得很開(kāi)心，特別是我生日的時(shí)候!
實(shí)用工作總結(jié)11
我們科學(xué)教研組在上級(jí)教研部門和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，共同努力，認(rèn)真鉆研新課程標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)開(kāi)展教研工作，不斷提升教師思想、水平業(yè)務(wù)，以此提高教學(xué)質(zhì)量，有效地發(fā)展學(xué)生素質(zhì)，為學(xué)生的終生發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
一、加強(qiáng)教研組組風(fēng)建設(shè)。
按規(guī)定，科學(xué)教研組必須做到期初，組里有計(jì)劃，人人有計(jì)劃，期末組里有總結(jié)，人人有總結(jié)，每項(xiàng)活動(dòng)有記載。我們?cè)谛聲r(shí)期、新形式下，及時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨和國(guó)家的教育方針、政策；認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)，新理念，切實(shí)指導(dǎo)自己的教育、教學(xué)活動(dòng)。我們嚴(yán)格貫徹教育局有關(guān)政策、規(guī)定，面向全體學(xué)生，教學(xué)和實(shí)驗(yàn)工作有效扎實(shí)；循循善誘，努力使每位學(xué)生都具有良好的科學(xué)思想，具備良好科學(xué)素養(yǎng)，掌握好最基礎(chǔ)的科學(xué)知識(shí)、技能。這些是我們科學(xué)教師的共同目標(biāo)。
二、 有序進(jìn)行常規(guī)教學(xué)。
每學(xué)期初，我們教研組集體進(jìn)行新課程標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)，大家先自學(xué)，然后互相交流，互談感受，結(jié)合自己所任教的年級(jí)教材，明確自己所教教材內(nèi)容和要求，制訂好相應(yīng)的教學(xué)計(jì)劃，為有序開(kāi)展教學(xué)工作打下良好的基礎(chǔ)。
根據(jù)教學(xué)實(shí)際，嚴(yán)格抓好教學(xué)“五認(rèn)真”工作，備課、上課、作業(yè)、課后輔導(dǎo)一絲不茍。工作做細(xì)致，要求更具體，更具可操作性、評(píng)價(jià)性。經(jīng)常開(kāi)展集體備課，要求在課后有教后感，以便和其他教師進(jìn)行交流。
課堂上，我們的理念是以學(xué)生為中心，以培養(yǎng)能力為重點(diǎn)。教學(xué)方法多變，形式多樣，民主寬松，評(píng)價(jià)多元化�？茖W(xué)是基礎(chǔ)學(xué)科，我們的課堂教學(xué)目標(biāo)興趣、能力是首位，這些有了，知識(shí)自然而然就掌握了。我們教師要跟著形勢(shì)，不斷轉(zhuǎn)變思想、觀念，積極開(kāi)展實(shí)踐，探索體現(xiàn)新課程理念下的教法和學(xué)法，并及時(shí)總結(jié)、交流、反思、提升，從而提高自己的思想、業(yè)務(wù)水平。 根據(jù)我們所教學(xué)科的特點(diǎn)，我們要求學(xué)生進(jìn)行小實(shí)驗(yàn)、小論文、調(diào)查報(bào)告等，口頭的、書(shū)面的、動(dòng)手的、觀察的，形式不限。考核這塊，我們要求做到備課適當(dāng)超前，教研組教師互查，學(xué)校抽查想結(jié)合，對(duì)檢查結(jié)果有記錄，及時(shí)反饋給
任課教師。
三、加強(qiáng)校本化培訓(xùn)，保證高質(zhì)量的研究。
高素質(zhì)的教師是科學(xué)教學(xué)的中堅(jiān)力量，擔(dān)負(fù)著 培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)興趣，自主體驗(yàn)自主創(chuàng)新的過(guò)程，發(fā)展科學(xué)創(chuàng)新的重要使命，也是探索構(gòu)建新的.自然教學(xué)體系的核心力量。要引導(dǎo)學(xué)生走自主創(chuàng)新之路，教師首先要開(kāi)展自主創(chuàng)新性學(xué)習(xí)，以學(xué)導(dǎo)教，邊學(xué)習(xí)，邊指導(dǎo)，我們教研組制定了個(gè)項(xiàng)學(xué)習(xí)制度、計(jì)劃。從而能讓教師有目的地調(diào)控教與學(xué)，使學(xué)生自己有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)、意識(shí)、對(duì)自己所要達(dá)到的學(xué)習(xí)要求及社會(huì)價(jià)值有所認(rèn)識(shí)，并能主動(dòng)規(guī)劃和安排自己的學(xué)習(xí)。另一方面，讓學(xué)生能獨(dú)創(chuàng)性地學(xué)習(xí)。不滿足從于教師、書(shū)本獲得答案或結(jié)果，對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容能展開(kāi)獨(dú)立思考，進(jìn)行多向思維，能從多角度去認(rèn)識(shí)同一事物，并善于把他們綜合為整體認(rèn)識(shí)，能創(chuàng)造性地運(yùn)用所學(xué)到的知識(shí)去適應(yīng)新的情況，探索新問(wèn)題，使自己的視野不斷拓寬。
四、構(gòu)建教學(xué)策略，全面培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。
努力培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)參與科學(xué)學(xué)習(xí)，自主探究學(xué)習(xí)，從小善于探究創(chuàng)新，為今后的自主學(xué)習(xí)、生活、工作打下良好的基礎(chǔ)。我們就從以下幾方面入手：
�。�1）、從教學(xué)目標(biāo)上，發(fā)展學(xué)生的整體素質(zhì)；
（2）、從教學(xué)對(duì)象上，全體學(xué)生自主參與、有效參與、動(dòng)態(tài)參與；
�。�3）、從教學(xué)關(guān)系上，民主互助、合作愉快、深化角色改變；
�。�4）、從教法上，啟發(fā)、導(dǎo)學(xué)、激勵(lì)、內(nèi)化；
�。�5）、從教學(xué)要素上，語(yǔ)言、工具（現(xiàn)代教育媒體，傳統(tǒng)教育媒體）、價(jià)值、人際關(guān)系等綜合使用。
實(shí)用工作總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)學(xué)期的教育教學(xué)工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這一學(xué)期以來(lái)，本人堅(jiān)持認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識(shí)，構(gòu)成比較完整的知識(shí)體系，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自我的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。下頭是本人的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。現(xiàn)將具體年度工作總結(jié)如下：
一、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生語(yǔ)文素養(yǎng)。
語(yǔ)文是一門充滿思想、充滿人文精神、充滿智慧的學(xué)科。在新課改的大背景中，學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新本事，已成為教師關(guān)注的熱點(diǎn)，討論、交流、探究等學(xué)習(xí)方式已成為課堂的主流。我在語(yǔ)文課堂教學(xué)中，力求做到讓學(xué)生變得鮮活，讓學(xué)生學(xué)得興致盎然，使學(xué)生在語(yǔ)文學(xué)習(xí)中享受學(xué)習(xí)的樂(lè)趣，從而發(fā)展學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)。
(一)注意導(dǎo)入的新穎。
“興趣是最好的教師”。在教學(xué)中，我十分注重培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。譬如，在導(dǎo)入新課時(shí)，讓學(xué)生一上課就能置身于一種簡(jiǎn)便和諧的環(huán)境氛圍中，而又不知不覺(jué)地學(xué)語(yǔ)文。我們要根據(jù)不一樣的課型，設(shè)計(jì)不一樣的導(dǎo)入方式。能夠用多媒體展示課文的畫(huà)面讓學(xué)生進(jìn)入情景;也可用講述故事的方式導(dǎo)入，采用激發(fā)興趣、設(shè)計(jì)懸念……引發(fā)設(shè)計(jì)，比起簡(jiǎn)單的講述更能激發(fā)學(xué)生的靈性，開(kāi)啟學(xué)生學(xué)習(xí)之門。
(二)培養(yǎng)進(jìn)取探究習(xí)慣，發(fā)展求異思維本事。
在語(yǔ)文教學(xué)中，閱讀者對(duì)語(yǔ)言意義、語(yǔ)言情感、語(yǔ)言技巧的感悟，在很大程度上與學(xué)生的生活經(jīng)歷、知識(shí)積累、認(rèn)識(shí)本事、理解水平有關(guān)。為此，在語(yǔ)文教學(xué)中，構(gòu)建語(yǔ)義的理解、體會(huì)，要引導(dǎo)學(xué)生仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智，大膽，各抒己見(jiàn)。在思考辯論中，教師穿針引線，巧妙點(diǎn)撥，以促進(jìn)學(xué)生在激烈的爭(zhēng)辯中，在思維的碰撞中，得到語(yǔ)言的升華和靈性的開(kāi)發(fā)。教師應(yīng)因勢(shì)利導(dǎo)，讓學(xué)生對(duì)問(wèn)題充分思考后，能夠根據(jù)已有的經(jīng)驗(yàn)，知識(shí)的積累等發(fā)表不一樣的見(jiàn)解，對(duì)有分歧的問(wèn)題進(jìn)行辯論。經(jīng)過(guò)辯論，讓學(xué)生進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，懂得了知識(shí)是無(wú)窮的，再博學(xué)的人也會(huì)有所不知，體會(huì)學(xué)習(xí)是無(wú)止境的道理。這樣的課，課堂氣氛很活躍，其間，開(kāi)放的課堂教學(xué)給了學(xué)生更多的自主學(xué)習(xí)的空間，教師也毫不吝惜地讓學(xué)生去思考，爭(zhēng)辯，真正讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中體驗(yàn)到了自我價(jià)值。這一環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，充分讓學(xué)生表述自我對(duì)課文的理解和感悟，使學(xué)生理解和表達(dá)，輸入和輸出相輔相成，真正為學(xué)生的學(xué)習(xí)供給了廣闊的舞臺(tái)。
二、要提高教學(xué)質(zhì)量，要害是上好課。為了上好課，我做了下頭的工作：
�、耪n前預(yù)備：備好課。
�、僬J(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，把握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，明白應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。
②了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的愛(ài)好、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
�、垩芯拷谭�，解決如何把已把握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
�、普n堂上的情景。
組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，留意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意留意，使其堅(jiān)持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)教學(xué)情景，激發(fā)學(xué)生的愛(ài)好和情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，留意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的愛(ài)好，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
三、重視朗讀品評(píng)感悟，讓課堂教學(xué)“活”起來(lái)。
小學(xué)語(yǔ)文課本中的每一篇課文都是文質(zhì)兼美的佳作，其語(yǔ)境描述的美妙，語(yǔ)言運(yùn)用的精妙，思想表達(dá)的深邃，見(jiàn)解闡述的獨(dú)到，都是引導(dǎo)學(xué)生感悟的重要資料。而由于課堂教學(xué)時(shí)間的有限，課文中的精彩之處沒(méi)有可能引導(dǎo)學(xué)生一一感悟。為了使這些精彩給學(xué)生留下整體印象，我們能夠在閱讀中抓重點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)語(yǔ)言文字反復(fù)誦讀，以悟出語(yǔ)言豐富的形象，意義，情感。同時(shí)，讓學(xué)生在感悟的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)學(xué)生居高臨下地對(duì)課文進(jìn)行品評(píng)，在品評(píng)中深化理解，升華認(rèn)識(shí)，填補(bǔ)空白。引導(dǎo)學(xué)生選擇自我閱讀感悟的精華，進(jìn)行具體表述，讓他們?cè)诟髯云吩u(píng)中進(jìn)一步升華認(rèn)識(shí)。
四、注重課內(nèi)外結(jié)合。
美國(guó)的一位教育家指出：“課堂的外延與課外的外延相等。以課堂學(xué)習(xí)為核心，能動(dòng)地向?qū)W生的學(xué)校生活、家庭生活、社會(huì)生活等各個(gè)生活領(lǐng)域自然延伸和拓展，使課堂訓(xùn)練與課外行為訓(xùn)練構(gòu)成有序、趣味、有力、有效的結(jié)合，取得語(yǔ)文教學(xué)的整體效益�！痹谡n程改革實(shí)踐中，我們已把語(yǔ)文教學(xué)的觸角伸向了廣闊的天地。讓學(xué)生閱讀《水滸傳》等課外書(shū);經(jīng)過(guò)這些收集與閱讀，為深入理解課文資料奠定了基礎(chǔ)。
其次，重視豐富多彩的語(yǔ)文實(shí)踐活動(dòng)。注意學(xué)科間的整合。讓學(xué)生從不一樣角度，采用不一樣的途徑獲得知識(shí)，培養(yǎng)本事。
本學(xué)期我雖然盡了自我的職責(zé)和本事去完成了教學(xué)工作任務(wù)，也取得了必須的成績(jī)，“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”，在教學(xué)工作中難免有缺陷，例如：授課時(shí)重點(diǎn)突出不夠明確，平時(shí)對(duì)于學(xué)生整體照顧不夠等。此刻，我也正在不斷改正中。今后我將繼續(xù)加倍地努力工作，為全面提高學(xué)生的語(yǔ)文成績(jī)和本事而努力奮斗!
來(lái)到上海教科院福田實(shí)驗(yàn)學(xué)校將近一年了，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和語(yǔ)文教研組其他老師的幫助下，我感到自己的業(yè)務(wù)能力得到了提高，教育教學(xué)理念得到了更新。本學(xué)年我擔(dān)任了高一（4）、（6）、（7）三個(gè)班級(jí)的語(yǔ)文教學(xué)工作和高一語(yǔ)文備課組組長(zhǎng)。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、反復(fù)學(xué)習(xí)語(yǔ)文新課標(biāo)，切實(shí)更新教育教學(xué)理念，讓自己跟上新課改的步伐。去年暑期我參加了深圳市教研室組織的為期三天的“新課程培訓(xùn)”，獲得了培訓(xùn)證書(shū)。通過(guò)培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到教師轉(zhuǎn)型的必要性和重要性。為了讓自己更深入了解新課程的`基本理念和課程目標(biāo)，我經(jīng)常到深圳書(shū)城查閱各種有關(guān)新課改的書(shū)籍。在教學(xué)實(shí)踐中，我努力探索互動(dòng)教學(xué)、合作教學(xué)與探究教學(xué)的方式，并堅(jiān)持寫教學(xué)后記，既發(fā)現(xiàn)了教學(xué)中存在的問(wèn)題，又積累了經(jīng)驗(yàn)。面對(duì)新課程實(shí)施中出現(xiàn)的新問(wèn)題，我一方面向老教師虛心請(qǐng)教，另一方面找學(xué)生座談，進(jìn)行自我反思，對(duì)癥下藥。為了進(jìn)一步擴(kuò)大自己的教學(xué)視野我經(jīng)常到深圳中學(xué)、福田中學(xué)、紅嶺中學(xué)等名校聽(tīng)課取經(jīng)，學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的教學(xué)方法。教學(xué)之余我也會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)上瀏覽一些最新的教改動(dòng)態(tài)、教改成果，經(jīng)常寫一些教改札記，進(jìn)一步提升自己的教學(xué)理論素養(yǎng)。通過(guò)一年的努力，我感到自己對(duì)新課程的理念領(lǐng)會(huì)更深了，在教學(xué)實(shí)踐中能夠自覺(jué)主動(dòng)地貫徹新課程的理念，互動(dòng)教學(xué)、合作教學(xué)與探究教學(xué)的方式已初見(jiàn)成效。
二、認(rèn)真貫徹落實(shí)福田區(qū)教育局頒發(fā)的“兩個(gè)常規(guī)”，精心組織課堂教學(xué)，向課堂四十五分鐘要質(zhì)量。對(duì)于上課我給自己定了這樣一條原則——決不上無(wú)準(zhǔn)備之課，每一堂課力求讓學(xué)生有所收獲。因此在教學(xué)準(zhǔn)備環(huán)節(jié)我常常會(huì)花費(fèi)大量時(shí)間鉆研教材、編寫教案、研究教法、學(xué)法，但決不照抄照搬別人的教案，我力求在教學(xué)設(shè)計(jì)中體現(xiàn)自己的思考，自己的教學(xué)特點(diǎn)，這樣更便于我輕松自如地駕馭整個(gè)課堂教學(xué)的節(jié)奏。當(dāng)然在備課過(guò)程中也會(huì)遇到一些難題，我一方面向組內(nèi)老師請(qǐng)教，另一方面上互聯(lián)網(wǎng)查閱相關(guān)資料，力求用最通俗、最形象的方法突破重點(diǎn)難點(diǎn)，決不回避。備課最難的當(dāng)數(shù)備學(xué)情、學(xué)法了，三個(gè)教學(xué)班三個(gè)層次，“一刀切”顯然不符合學(xué)生實(shí)際，也達(dá)不到預(yù)期效果。因此，對(duì)于基礎(chǔ)較差的班級(jí)，我要求他們弄懂教材就行了，對(duì)于基礎(chǔ)較好的班級(jí)，我比較注意知識(shí)的遷移、拓展、創(chuàng)新，要求他們既要走進(jìn)教材，也要從教材中跳出來(lái)。在教學(xué)實(shí)施環(huán)節(jié)，我比較注重創(chuàng)設(shè)教學(xué)情景，最大限度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促使學(xué)生有效地參與教學(xué)活動(dòng)。上課前我會(huì)努力調(diào)整情緒，決不把自己的壞心情傳染給學(xué)生，影響課堂教學(xué)的效果。當(dāng)然在教學(xué)實(shí)施過(guò)程中，肯定會(huì)出現(xiàn)背離教學(xué)設(shè)想的情況，這時(shí)我會(huì)現(xiàn)身說(shuō)法啟發(fā)學(xué)生的思維。對(duì)于上課說(shuō)話、睡覺(jué)的學(xué)生，我會(huì)讓他們站起來(lái)來(lái)個(gè)一分鐘即興演講或講個(gè)故事，這樣既活躍了課堂氣氛，又防止了課堂違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。在教學(xué)鞏固環(huán)節(jié)，我精心設(shè)計(jì)作業(yè)，決不簡(jiǎn)單地照抄照搬課后練習(xí)，而是根據(jù)學(xué)生的興趣以及課堂教學(xué)的內(nèi)容有針對(duì)性的加以設(shè)計(jì)。每次作業(yè)量少而精，既不增加學(xué)生負(fù)擔(dān)，又能讓學(xué)生獲得做題的成就感。為了提高學(xué)生的閱讀能力和寫作能力，我注重學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，讓他們學(xué)會(huì)勾畫(huà)、圈點(diǎn)、批注、積累和寫札記、寫周記，每次周記我都認(rèn)真批閱，兩學(xué)期下來(lái)每位同學(xué)都有一本厚厚的周記本，學(xué)生感受到了寫作的樂(lè)趣，寫作水平自然很快提高。在教學(xué)評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)，我根據(jù)新課程的特點(diǎn)設(shè)計(jì)考卷，增加了開(kāi)放性與探究性題目，開(kāi)拓了學(xué)生的知識(shí)視野。學(xué)生成績(jī)出來(lái)以后，我認(rèn)真做好質(zhì)量分析，針對(duì)考試中存在的問(wèn)題，找原因、找對(duì)策、找差距、找學(xué)生。一年下來(lái)，我已形成“誦讀——質(zhì)疑——探究——合作——遷移”的教學(xué)模式和教學(xué)風(fēng)格，兩個(gè)提高班的語(yǔ)文成績(jī)一直處于年級(jí)前列。
三、積極參加校本教研，并在教學(xué)實(shí)踐中不斷提高和豐富自己的教學(xué)理論素養(yǎng)。本學(xué)年我先后積極參加了研究性學(xué)習(xí)、“我的教育教學(xué)故事征文比賽”、校內(nèi)公開(kāi)課等大型活動(dòng)。為了帶領(lǐng)學(xué)生搞好“中國(guó)古典詩(shī)歌中的節(jié)日詩(shī)”這一研究課題，我經(jīng)常利用休息時(shí)間查閱資料，指導(dǎo)學(xué)生，修改論文。通過(guò)這次活動(dòng)，我不僅對(duì)古典詩(shī)詞有了更為深入的認(rèn)識(shí)，也對(duì)研究性學(xué)習(xí)這一新生事物有了更為全面的了解。在“我的教育教學(xué)故事征文比賽”活動(dòng)中，我認(rèn)真準(zhǔn)備、精心構(gòu)思把參加好這次活動(dòng)當(dāng)作對(duì)自己教學(xué)理論水平的一次檢驗(yàn)。盡管在學(xué)校的初賽中我的文章《掌聲響起了五次》沒(méi)有獲獎(jiǎng)
，但我并不氣餒，最后學(xué)校還是將我的文章推薦到區(qū)里參選，我又進(jìn)行了認(rèn)真修改，功夫不負(fù)有心人，我的文章獲得了區(qū)三等獎(jiǎng)。為了配合學(xué)校教研室搞好校內(nèi)公開(kāi)課活動(dòng)，我主動(dòng)承擔(dān)了語(yǔ)文教研組的公開(kāi)課任務(wù)。我知道自己的壓力很大，我代表的是整個(gè)語(yǔ)文教研組的形象，同時(shí)也要為學(xué)校新課程的課堂教學(xué)提供借鑒。為了上好這堂公開(kāi)課，我和備課組的艾新懷老師齊心協(xié)力，制作課件，就教學(xué)中的細(xì)節(jié)問(wèn)題反復(fù)磋商。6月2日下午我的公開(kāi)課《米洛斯的維納斯》終于獲得了全校老師的好評(píng)。我覺(jué)得通過(guò)參加這些活動(dòng)不僅增加了自信心，而且也切實(shí)提高了自身的教學(xué)理論素養(yǎng)。
以上是我對(duì)自己一年來(lái)教學(xué)工作的一個(gè)簡(jiǎn)單的回顧和評(píng)價(jià)。當(dāng)然在我的教學(xué)實(shí)踐中還存在著一些亟待解決的問(wèn)題，如信息整合技術(shù)有待于進(jìn)一步提高，C層班的課堂教學(xué)效率不高，教學(xué)理念、教學(xué)方式有待于進(jìn)一步更新等等。在以后的教學(xué)實(shí)踐中我會(huì)朝著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn)！
實(shí)用工作總結(jié)13
這學(xué)期，在領(lǐng)導(dǎo)的信任與關(guān)懷下，讓我擔(dān)任會(huì)計(jì)工作，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的耐心幫助下，通過(guò)不斷努力學(xué)習(xí)，我已基本能勝任此項(xiàng)工作。同時(shí)我能自覺(jué)的參加學(xué)校的一切政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真作好學(xué)習(xí)筆記，不斷的提高財(cái)會(huì)知識(shí)和政策水平，能認(rèn)真貫徹執(zhí)行執(zhí)行財(cái)務(wù)政策，方針、制度，從而保證財(cái)會(huì)工作順利完成學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)工作。并積極的遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)，在思想上要求進(jìn)步，爭(zhēng)取早日成為一名合格的會(huì)計(jì)員，更好地為黨的事業(yè)做出自己最大貢獻(xiàn)。
這學(xué)期在處領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，我們財(cái)務(wù)處人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，以求真務(wù)實(shí)的工作精神，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，在平凡的工作中取得了一定成績(jī)，憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神，財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作有條不紊，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范取得了一些成績(jī)。作為會(huì)計(jì)人員不僅要有專業(yè)的知識(shí)，還要有工作的細(xì)心，對(duì)來(lái)報(bào)銷的每一筆業(yè)務(wù)認(rèn)真審核，對(duì)借款、費(fèi)用報(bào)銷嚴(yán)格把關(guān)，簽字權(quán)限、票據(jù)的'規(guī)范性等都要仔細(xì)審核，同時(shí)要合理控制成本費(fèi)用，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部的監(jiān)督職能�，F(xiàn)將這學(xué)期我的工作向領(lǐng)導(dǎo)做個(gè)匯報(bào)。
�。�1）完成了日常財(cái)務(wù)報(bào)銷、工資以及各項(xiàng)勞務(wù)費(fèi)的發(fā)放。處理好日常會(huì)計(jì)事務(wù)等基礎(chǔ)工作，是財(cái)務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照財(cái)政局“零余額賬戶”有關(guān)規(guī)定，按時(shí)申報(bào)用款計(jì)劃指標(biāo)，及時(shí)將銀行代付的電話費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、養(yǎng)路費(fèi)等轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)“授權(quán)支付令”送達(dá)銀行，定期與財(cái)政、銀行進(jìn)行對(duì)帳，并按資金支出進(jìn)度合理使用資金，使財(cái)政預(yù)算資金管理更加科學(xué)、規(guī)范。
（2）完成了職工取暖費(fèi)、物業(yè)費(fèi)的支出和個(gè)人所得稅的代扣代繳、報(bào)銷公費(fèi)醫(yī)療費(fèi)管理、帳務(wù)處理等財(cái)務(wù)管理工作。財(cái)務(wù)處做為窗口行業(yè)，服務(wù)也是非常。由方案。報(bào)告庫(kù)；為您搜；集整理重要的，處領(lǐng)導(dǎo)也一再重申過(guò)，在做好財(cái)務(wù)本職工作的前提下，我在服務(wù)方面也十分重視，因?yàn)樵谇芭_(tái)，我們的一言一行直接代表著財(cái)務(wù)處整個(gè)集體，雖然財(cái)務(wù)處的工作比較忙，但我會(huì)盡可能地做好服務(wù)工作。
總之，在這學(xué)年的工作中，財(cái)務(wù)處人員在處長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國(guó)家的法律法規(guī)及財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算的規(guī)章制度，認(rèn)真完成全校的會(huì)計(jì)核算工作，實(shí)時(shí)對(duì)成本核算、費(fèi)用管理、開(kāi)支范圍和計(jì)劃管理等情況監(jiān)督檢查，對(duì)工作中的問(wèn)題及時(shí)研究處理，對(duì)重大問(wèn)題及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
在今后的工作中，我會(huì)更加努力，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，有疑必問(wèn)，有錯(cuò)誤及時(shí)改正，無(wú)論是工作上、學(xué)習(xí)上，都要積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在單位管理中的核心作用！
實(shí)用工作總結(jié)14
時(shí)間飛快，從20xx年7月進(jìn)入公司，到現(xiàn)在已經(jīng)十一年多的時(shí)間，在這期間，工作中得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助、支持，在這一年里經(jīng)過(guò)各部門的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助，加上工作實(shí)踐，已經(jīng)熟悉督導(dǎo)職位方面的工作。
在工作期間我認(rèn)真工作、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。
剛剛接觸銷售這一職位時(shí)，對(duì)它比較陌生，在工作中難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之薦，后事之師，這些經(jīng)歷也不斷讓我成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤發(fā)生。現(xiàn)在我深刻的明白作為一名市場(chǎng)銷售必須本著實(shí)事求是的工作態(tài)度，對(duì)待任何事都必須有理有據(jù)，嚴(yán)格執(zhí)行公司政策要求。
在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。隨著時(shí)間的推移，我對(duì)公司也有了很深的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)上進(jìn)的企業(yè)文化，使得我在工作中干勁十足。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，在作好本職工作的同時(shí)，積極團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)作好工作，成為優(yōu)秀中的一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。在公司這幾年以來(lái)，我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的`迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，能有更多學(xué)習(xí)和提升，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)。但是，我認(rèn)為作為一名銷售，我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)，繼續(xù)磨練，因?yàn)槲覍?duì)市場(chǎng)的分析度還不夠精準(zhǔn)，還不能塑造，一個(gè)合理，有效可行的方案，我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)!
實(shí)用工作總結(jié)15
在開(kāi)4月份工作會(huì)議之前，我翻看了去年的通風(fēng)工作會(huì)議總結(jié)材料，看后不禁汗顏。材料上寫的東西很多，基本上是面面俱到，工作的目標(biāo)、措施、手段以及獎(jiǎng)罰都提到了，但是大部分都沒(méi)有落實(shí)。落實(shí)上究竟會(huì)有這么大的難度？落實(shí)不下去的主要原因在哪里？仔細(xì)考慮主客觀原因都有。任何工作的開(kāi)展與實(shí)施都有其環(huán)境因素，離不開(kāi)周圍的環(huán)境。環(huán)境包括人們的思想、氛圍、政府業(yè)務(wù)部門的干預(yù)等；思想因素包括文化底蘊(yùn)、綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識(shí)、境界、經(jīng)驗(yàn)、眼界等；特別是墨守成規(guī)的保守思想是制約內(nèi)部發(fā)展的主要因素；政府業(yè)務(wù)部門不切實(shí)際的人為拔高是制約工作開(kāi)展的主要障礙。按理來(lái)說(shuō)有政府管理部門的業(yè)務(wù)把關(guān)，指導(dǎo)工作應(yīng)該好開(kāi)展，只要按要求做就行了。其實(shí)不切實(shí)際的一把尺子式的指導(dǎo)，真的很難適從。按照煤炭局的文件規(guī)定做吧現(xiàn)場(chǎng)效果很難顯現(xiàn)，不按文件要求做吧，還會(huì)被停產(chǎn)整頓，解釋吧有理還說(shuō)不清。再說(shuō)現(xiàn)場(chǎng)又不是做的很好，哪有找不出問(wèn)題的地方，有時(shí)也很難理直氣壯的表白。再加上談煤炭局色變的情況存在，一遇到煤炭局強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)居高臨下的批評(píng)，連理論的底氣都沒(méi)有了�，F(xiàn)場(chǎng)的人員只能存在按煤炭局要求干的思想，哪還有獨(dú)出心裁標(biāo)新立異的思路。其實(shí)我覺(jué)得關(guān)鍵是缺乏克服障礙的勇氣和決心，遇到困難沒(méi)有一往無(wú)前的精神是工作沒(méi)有起色的決定因素。引用一句箴言來(lái)說(shuō)明做事情的態(tài)度“做一件事情不論有多難，不論結(jié)果如何，都不重要，即使失敗了也無(wú)可厚非。關(guān)鍵是有沒(méi)有勇氣解脫束縛的手腳，有沒(méi)有膽量勇敢地面對(duì)。很多時(shí)候，我們不缺方法，缺的是一往無(wú)前的決心和魄力。不要在事情之初畏首畏尾，在事情過(guò)程中瞻前顧后，唯有如此，一切才皆有可能”。
由此看來(lái)關(guān)鍵是瞻前顧后，顧慮重重。是事情太復(fù)雜了還是自己考慮復(fù)雜了，真是很難界定。經(jīng)歷的事情多了，考慮的問(wèn)題就多，缺乏敢打硬拼的勇氣，缺乏敢打必勝的信心和決心。年齡大了是沒(méi)有闖勁了。所以說(shuō)在用人方面根據(jù)不同年齡段的人，科學(xué)合理地安排到適當(dāng)?shù)奈恢没驆徫簧先ナ侵陵P(guān)重要的。一個(gè)企業(yè)要形成結(jié)構(gòu)合理的人才梯隊(duì)，從年齡上，上層四十歲、中層三十多歲、下層二十多歲。在選拔用人方面要多從魄力上考慮，要有股子風(fēng)風(fēng)火火的闖勁，猛打猛沖的干勁，處理具體問(wèn)題上的巧勁，善于處理復(fù)雜問(wèn)題的穩(wěn)勁。一個(gè)班子、團(tuán)隊(duì)要把幾種人結(jié)合在一起，相互牽制，防止每一種傾向走向極端化。
煤礦通風(fēng)專業(yè)的確人手不夠。不管是有業(yè)務(wù)、管理經(jīng)驗(yàn)的人少，就是從事過(guò)通風(fēng)工作的熟練工人也少。一個(gè)通風(fēng)科就一個(gè)科長(zhǎng)，沒(méi)有工程師、技術(shù)員，有的礦有技術(shù)員都是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的年輕學(xué)生，如果沒(méi)有一個(gè)業(yè)務(wù)、作風(fēng)過(guò)硬的人來(lái)領(lǐng)導(dǎo)，幾年下來(lái)這些人就形成不求進(jìn)去的思維定式了，基礎(chǔ)沒(méi)有打好，以后想發(fā)展都難了，想想是很可怕的事�？崎L(zhǎng)一個(gè)月還要跟班、帶班20余次，每下一個(gè)井的時(shí)間都不少于6--8小時(shí)，哪有時(shí)間和精力考慮業(yè)務(wù)上的事呢，更不用說(shuō)是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃了。有的人比較年輕，熱情是有的，但缺乏基本的管理素質(zhì)，人為拔高缺乏歷練，到頭來(lái)不堪大用。
工作氛圍是干好工作的`前提�！肮び破涫拢叵壤淦鳌�。要想使通風(fēng)設(shè)施形象好，達(dá)到最基本的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，必須有制作風(fēng)門的地方、工器具、制作、安裝和維修人員。事實(shí)上礦上沒(méi)有木工房，沒(méi)有專門為制作風(fēng)門準(zhǔn)備的工器具，需要風(fēng)門了就求機(jī)修車間加工鐵皮風(fēng)門，鐵皮風(fēng)門不能包邊沿口，達(dá)不到風(fēng)門的標(biāo)準(zhǔn)。這對(duì)于礦上的通風(fēng)部門也很難得了。礦上在沒(méi)有木質(zhì)風(fēng)門的情況下，就依賴于購(gòu)買無(wú)壓自動(dòng)風(fēng)門。該風(fēng)門價(jià)格昂貴，一套風(fēng)門（4萬(wàn)元），4倍于普通風(fēng)門木質(zhì)風(fēng)門，3倍于阻燃材料風(fēng)門。只有少量的過(guò)車風(fēng)門需要自動(dòng)風(fēng)門外，其它地點(diǎn)沒(méi)有必要設(shè)置無(wú)壓自動(dòng)風(fēng)門。因?yàn)榈V井的風(fēng)壓不大，人力開(kāi)啟沒(méi)有什么問(wèn)題。從這一現(xiàn)象來(lái)看，通風(fēng)的外圍環(huán)境是不容樂(lè)觀的。通風(fēng)部門的干部職工在這樣的環(huán)境下工作，其工作難度可想而知了。下一步逐步使用阻燃材料風(fēng)門，門框?yàn)槟举|(zhì)或鐵質(zhì)均可。要求各礦要具備風(fēng)門組裝的條件。先購(gòu)買一部分成品風(fēng)門，使用以后各礦根據(jù)需要購(gòu)置阻燃材料風(fēng)門板自己進(jìn)行加工組裝，減少成本。制作、安裝、維護(hù)風(fēng)門的人員不能少于兩人，以保證風(fēng)門的完好和形象。風(fēng)門閉鎖裝置統(tǒng)一使用永聚礦現(xiàn)在用的裝置。
隔爆設(shè)施的吊掛，逐步改成用單鉤吊掛水袋，每個(gè)水袋用四個(gè)單鉤吊掛，每一棚或每架水袋，固定在直徑不小于寸半的鋼管上，鋼管固定在巷道頂板上。固定鋼管和吊掛水袋必須放線，做到橫成行，豎成排，編號(hào)一條線。目前，水袋的結(jié)構(gòu)已經(jīng)改變，物資供應(yīng)部已經(jīng)訂貨并陸續(xù)到礦，這種水袋結(jié)構(gòu)固定下來(lái)。
通過(guò)最近各礦的工作表現(xiàn)得出一種感悟：以前上報(bào)的各種報(bào)表、計(jì)劃總結(jié)等等太多，給礦上增加了不少負(fù)擔(dān)，下邊也疲于應(yīng)付。為了減負(fù)，上報(bào)的各種資料由原來(lái)的16種減少到現(xiàn)在的7種，目前就是這7種資料也報(bào)不齊了。每次都在催促幾邊還報(bào)不全。究竟何為？人是有惰性的，工作少了還想更少，不做是最好的安排。對(duì)待工作的落實(shí)沒(méi)有強(qiáng)有力的手段，執(zhí)行乏力，考核流于形式，表現(xiàn)在有的部門考核的嚴(yán)，有的部門考核的松，有的甚至流于形式，最后考核嚴(yán)的得罪了不少人，還沒(méi)有效果；不罰款的人成了老好人，會(huì)來(lái)事、會(huì)辦事，人緣很好，穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)�？己藝�(yán)的又看不開(kāi)事的就會(huì)慢慢地失去市場(chǎng)；看開(kāi)事的會(huì)慢慢地回歸，同周圍會(huì)來(lái)事的人一樣，逐漸又穩(wěn)當(dāng)起來(lái)。有些人沒(méi)有危機(jī)意識(shí)、壓力感不強(qiáng)，要求再不嚴(yán)格，不能觸動(dòng)靈魂，等到最后大家都跟著一塊失業(yè)。
要求就如同考試一樣，要求達(dá)到一定的高度，不一定能達(dá)到，但是要求低了，肯定更達(dá)不到。得出的結(jié)論是必須高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求！執(zhí)行要有環(huán)境的。老板文化、一把手文化在私營(yíng)企業(yè)里表現(xiàn)的比較突出。主要領(lǐng)導(dǎo)的境界、認(rèn)識(shí)、理念、要求上不去，下邊怎么努力都不會(huì)提高上去，和國(guó)營(yíng)企業(yè)不一樣。國(guó)營(yíng)企業(yè)的一把手工作上不去，大家不會(huì)擁護(hù)他，他也行之不遠(yuǎn)，會(huì)被上一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)給拿下。私營(yíng)企業(yè)老板一旦境界低，認(rèn)識(shí)上不去，就只等著破產(chǎn)吧。
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