裝修公司工作總結(jié)13篇(精選)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編為大家整理的裝修公司工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
裝修公司工作總結(jié) 篇1
20xx年個人工作總結(jié)是我來居尚這個大家庭工作的第一天,很榮幸的,我被分到電銷組,這個新成立的部門,也是有無限可能的部門。主要工作職責(zé)是負(fù)責(zé)撥打電話把客戶邀約到店面并進(jìn)行商務(wù)洽談,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同幫助下,我逐漸的成長起來。
現(xiàn)在,20xx年的工作已接近尾聲,在對前期的工作自我考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真對照,逐條檢查?陀^的評價自己的每一項工作和現(xiàn)實變現(xiàn),在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠指點和幫助下,正視工作中的缺點和不足,積極發(fā)揮工作中的各項能力,努力做到克服不足,保持成績,基本能夠獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié):
一、主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況
1、完成情況綜述:
2、未完成情況分析并說明:趙帥:丹軒坊小區(qū),面積180平米,第一次到店未能抓住客戶心理,不了解真正的客戶需求,導(dǎo)致沒有達(dá)到二次邀約?蛻舳藮|易日盛。王向陽(王素娜):嘉天smart小區(qū),現(xiàn)已簽單,但主要在后面會所及辦公樓的項目,但前期嘉天項目的工地進(jìn)程及服務(wù)跟不上,并且其他各大公司都在緊跟,所以這個項目必須嚴(yán)格管控。
賀凡:金地8號地小區(qū),面積298平米,洽談結(jié)果非常好,當(dāng)天晚上莫名其妙不裝。客戶定了鑫杰裝飾公司。
張曉東:金地8號地小區(qū),面積204平米,第一次洽談情況較好,二次見面參觀樣板間不太滿意,對自己的戶型結(jié)構(gòu)不滿意,不打算住那個房子了。
王震豪:金地8號地小區(qū),面積350平米,第一次洽談情況良好,現(xiàn)正在進(jìn)行二次邀約。
二、總結(jié)20xx年的工作得失
1、工作中的收獲工作效率的提高,在公司工作以來,公司一直執(zhí)行電話銷售時間與工作時間互不干擾,這就大大提高了自己的工作效率,集中撥打電話也使電話接通的有效率提高很多;加強(qiáng)了團(tuán)隊中及部門與部門間的溝通,團(tuán)隊中的每個人都互相幫助互相總結(jié)與學(xué)習(xí),使自己在公司的成長很快,部門與部門間的合作也越來越有默契;自身素質(zhì)及能力的提高,通過經(jīng)常性的部門培訓(xùn)及對客戶的'現(xiàn)場洽談,讓自己的談判能力得到長足進(jìn)步。
2、工作中存在的不足雖然在近三個月的成長中進(jìn)步了很多,但還是存在很多不足。例如,和同事溝通時,有時候太情緒化;洽談客戶時,技巧掌握不夠;處理問題時,頭腦不夠靈活。等等。
3、對自己的幾點建議及自我督促
a、加強(qiáng)自訓(xùn)力度,對公司及本行業(yè)所有知識進(jìn)行提升培訓(xùn),梳理思緒,把所學(xué)的知識進(jìn)行系統(tǒng)化的整理和轉(zhuǎn)化,從而從基礎(chǔ)上為自己樹立信心,另一方面,加強(qiáng)公司企業(yè)文化培訓(xùn),使自己對公司有信心,對自己的前景發(fā)展有信心;
b、小區(qū)開發(fā)方面,采取多種渠道同時
開發(fā),電話營銷、工地營銷相結(jié)合,同時加強(qiáng)和二手房中介合作,采取利益引誘,及時消化信息客戶,并大膽應(yīng)用微信營銷的方式邀約和開發(fā)客戶,多開辟新的營銷渠道;
c、對轄區(qū)內(nèi)各半年內(nèi)和近期要交房小區(qū)進(jìn)行調(diào),了解詳細(xì)情況,及時跟蹤,以便及時購買電話單進(jìn)行撥打或確定開發(fā)方式及開發(fā)方案;
d、把自己當(dāng)成一個專業(yè)的電話營銷人員,總結(jié)提煉最有效的話術(shù),進(jìn)行實踐。
三、20xx年的工作規(guī)劃
20xx年工作重點:自身培訓(xùn),積極調(diào)整每個階段的狀態(tài),提高團(tuán)隊凝聚力,使自己能持續(xù)的鼓足干勁、積極沖刺,創(chuàng)造良好業(yè)績;給自己樹立標(biāo)桿人物,進(jìn)行良性競爭,沖刺優(yōu)秀員工。業(yè)績開發(fā),重視每個小區(qū)撥打電話前的準(zhǔn)備工作,包括小區(qū)地址、樓盤情況、戶型采集、話術(shù)提煉等,轉(zhuǎn)入短信營銷為主、電話營銷為輔的工作重點,針對每個小區(qū)制定相應(yīng)的營銷計劃和電話撥打方案;
1、自身培訓(xùn)方面培訓(xùn)方式:公司培訓(xùn)和部門內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合。
培訓(xùn)內(nèi)容:公司企業(yè)文化、專業(yè)知識、客戶方法技巧
A電話邀約的流程與技巧;電話跟蹤的流程與技巧。
實地洽談客戶時的語氣、語調(diào)、語速及洽談技巧。C合作營銷——如何與物業(yè)及二手房中介打好關(guān)系。
D小區(qū)現(xiàn)場開發(fā)客戶的方法技巧以及注意事項,樣板間的講解。
2、業(yè)績開發(fā)方面(20xx年計劃總表)
裝修公司工作總結(jié) 篇2
20xx年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了,在過去的一年中,xx裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長,公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機(jī)的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們xx裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
20xx年是xx裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機(jī)制,努力形成公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機(jī)制。 20xx年公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)吸引人才、留住人才的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的'改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對企業(yè)的認(rèn)同感,提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式
根據(jù)公司20xx經(jīng)營年的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責(zé)任營銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營,明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,20xx年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時,公司注重對各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書!豆芾硎謨浴返膶嵤⿲(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源,加強(qiáng)經(jīng)營配套服務(wù)意識,為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設(shè)計方案、標(biāo)書評審、投標(biāo)組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
20xx年,公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設(shè)計合同1376萬元,實際完成產(chǎn)值39646萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,20xx年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細(xì)分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。
四、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對每個崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評,分為a、b、c級,獎罰有據(jù)。
2、加強(qiáng)公司管理成本控制,實行費用預(yù)測、控制制度,實現(xiàn)了可控費用比預(yù)算總費用下降5%的指標(biāo)要求。
3、加強(qiáng)項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系
通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責(zé)任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位!俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤,規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項目管理成本任務(wù),人性化、合理化項目考核激勵機(jī)制。
五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,20xx年公司先后榮獲xx年度全國裝飾百強(qiáng)企業(yè)、xx信用企業(yè)、全國信息化先進(jìn)單位、xx最佳室內(nèi)設(shè)計企業(yè)稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎,5個設(shè)計項目分別獲得國家級、省級、市級的設(shè)計大賽的設(shè)計大獎,彭剛榮獲全國優(yōu)秀項目經(jīng)理、蔣劍榮獲20xx年度全國杰出青年室內(nèi)建筑師、吳建輝和羅寧榮獲20xx年度xx市優(yōu)秀項目經(jīng)理榮譽(yù)稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為20xx年公司品牌建設(shè)奠下了堅實的基礎(chǔ)。
20xx年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年,所以20xx年也算是我們公司的一個轉(zhuǎn)折點,從20xx年開始,我們xx裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我們xx裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn),不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理,重質(zhì)量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去!
裝修公司工作總結(jié) 篇3
我們公司在市場競爭日益激烈的環(huán)境里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,較好的完成了本年度各項工作任務(wù),也從中得到了鍛煉,并取得了一定的成績,F(xiàn)將本年度工作完成情況作總結(jié)如下:
一、工作情況
1、本年度共完成裝修1407項,其中裝修159項,不包括水泥4840項,超額完成210項,合計造價49.4萬元,合計造價17.4萬元。裝修221項,合計造價36.5萬元,合計造價6.2萬元。
2、完成裝修331項,其中裝修149項,合計造價13.35萬元,合計造價33.9萬元。
3、工程質(zhì)量合格率99.94%,優(yōu)良率96.5%。
二、存在的不足與改進(jìn)
4、本年度工作中雖然取得了一定的成績,積累了一些工作經(jīng)驗,也取得了一定的成績,但仍然還存在一些問題和不足。
一是學(xué)習(xí)積極性還不夠。
二是工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高。
5、為了能按質(zhì)按量的完成項目,我們的工作中存在著一定問題,比如有時由于種種原因沒能按時完成工作,雖然我們做了積極的努力和改正,但是仍然存在一些問題,比如個別工作做的還不夠完善,還沒有一個合格的項目部去認(rèn)真執(zhí)行;個別現(xiàn)場管理不夠嚴(yán)謹(jǐn),管理人員的素質(zhì)還不夠高,還有待進(jìn)一步的提高等。
三、工作建議
6、工作中應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實踐,不斷提高思想認(rèn)識,增強(qiáng)責(zé)任感,時刻以飽滿的工作熱情,投入到工作中來。
7、認(rèn)真做好每一項工作,杜絕一些不合格的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)及時提醒并糾正。
8、積極配合同事完成每一項任務(wù),并且要及時的完成。
9、加強(qiáng)自身的'學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,不斷充實自己的業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗,以滿足公司要求;同時也要加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)。
10、加強(qiáng)自身管理,團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,努力做好工作。
11、加大自身的學(xué)習(xí)力度,拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。
12、本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
四、對公司的建議
13、希望公司能為員工提供更多的發(fā)展空間,盡量多的創(chuàng)造發(fā)展機(jī)會。
14、公司應(yīng)該給予員工足夠的權(quán)利,讓員工有發(fā)展的空間,而不是為了一己之利,要讓員工有發(fā)展的空間。
15、希望公司多組織些活動,讓員工在一起交流經(jīng)驗,在一起合作,增強(qiáng)大家的團(tuán)隊意識。
總之,我們公司雖然取得了一定的成績,但仍然存在諸多不足,離我們公司的期望相比,我們的業(yè)績還有很大差距,不足之處更是存在。但是,我們有決心克服困難,努力為公司爭取更多、更大的利益。
在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)和幫助下,在同事們的支持下,我們的工作也將會有一個新的突破,新的氣象,為此,我們將以更加熱情的工作態(tài)度,更加飽滿的工作熱情,以更加積極的工作狀態(tài),投入到繁榮而有意義的物業(yè)管理當(dāng)中,為小區(qū)的物業(yè)管理事業(yè)做出我們的不懈努力和貢獻(xiàn)!
裝修公司工作總結(jié) 篇4
20xx年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了,在過去的一年中,**裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長,公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機(jī)的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們**裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
20xx年是**裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機(jī)制,努力形成公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機(jī)制。XX年公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)吸引人才、留住人才的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對企業(yè)的認(rèn)同感,提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式
根據(jù)公司20xx經(jīng)營年的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責(zé)任營銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營,明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的'戰(zhàn)略布局,XX年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時,公司注重對各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書!豆芾硎謨浴返膶嵤⿲(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源,加強(qiáng)經(jīng)營配套服務(wù)意識,
為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設(shè)計方案、標(biāo)書評審、投標(biāo)組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
20xx年,公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設(shè)計合同1376萬元,實際完成產(chǎn)值39646萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,XX年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細(xì)分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。
四、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對每個崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評,分為a、b、c級,獎罰有據(jù)。
2、加強(qiáng)公司管理成本控制,實行費用預(yù)測、控制制度,實現(xiàn)了可控費用比預(yù)算總費用下降5%的指標(biāo)要求。
3、加強(qiáng)項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系
通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責(zé)任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位!俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項目管理成本任務(wù),人性化、合理化項目考核激勵機(jī)制。
五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,XX年公司先后榮獲xx年度全國裝飾百強(qiáng)企業(yè)、aaa信用企業(yè)、全國信息化先進(jìn)單位、XX**最佳室內(nèi)設(shè)計企業(yè)稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎,5個設(shè)計項目分別獲得國家級、省級、市級的設(shè)計大賽的設(shè)計大獎,彭剛榮獲全國優(yōu)秀項目經(jīng)理、蔣劍榮獲XX年度全國杰出青年室內(nèi)建筑師、吳建輝和羅寧榮獲XX年度**市優(yōu)秀項目經(jīng)理榮譽(yù)稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過有關(guān)部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為XX年公司品牌建設(shè)奠下了堅實的基礎(chǔ)。
XX年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年,所以XX年也算是我們公司的一個轉(zhuǎn)折點,從XX年開始,我們**裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我們**裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn),不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理,重質(zhì)量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去!
裝修公司工作總結(jié) 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好:緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經(jīng)過去,充滿期待的20xx已經(jīng)來到,回首過去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧、梳理、和總結(jié),提煉經(jīng)驗總結(jié)教訓(xùn),便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ),F(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下,愿與各位同仁共勉。
一、收獲
說道收獲,請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現(xiàn)場:soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準(zhǔn)甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至±0。00。而一年后的今天:soho8月30日順利交房;小戶型xx月15日順利交房;準(zhǔn)甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,預(yù)計春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達(dá)到的預(yù)期。全年沒有出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故和安全事故,特別小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎(chǔ)上有長足的進(jìn)步,在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進(jìn)行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩,為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽(yù)和聲望。要說原盛項目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,今年順利完成兩大交付節(jié)點:
1)、8月30日的soho辦公樓的交付;
2)、xx月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預(yù)計和準(zhǔn)備。在經(jīng)過項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交房事件——特別soho的交房,作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。
其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;
其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗和基礎(chǔ);
其三、順利交房對于項目品牌集團(tuán)品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
當(dāng)然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績,而是項目全體參與者的成績,特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。在此,請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是:充滿熱情富有責(zé)任心的王青興;穩(wěn)重而富有包容心的王明奇;充滿熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學(xué)軍;敬業(yè)謹(jǐn)慎務(wù)實低調(diào)的祈英華;勤懇富有個性的團(tuán)隊隊長戚經(jīng)理。借此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝,辛苦了兄弟們,如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。
二、成長
如果說以上成績是屬于大家的,是項目全體同仁辛勤付出的結(jié)果,那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結(jié)果,更是一種狀態(tài),不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說讀書,與女兒一道學(xué)習(xí)《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》,自己熟讀《孫子兵法》,甚至曾經(jīng)想把她背下來,研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn),在20xx年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽,以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節(jié)目,這些似乎和工作沒多大關(guān)系,但這反映出我的精神狀態(tài),渴望學(xué)習(xí)進(jìn)步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講,通過學(xué)習(xí)是我真正體會到了李明智老師長講的“幫助更多的人實現(xiàn)夢想,自己的夢想也就是實現(xiàn)”的境界。
初聽到這句話時,認(rèn)為這是大話是口號,通過不斷學(xué)習(xí)和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現(xiàn)實意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念,在個人進(jìn)步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事,我相信只有當(dāng)大家都進(jìn)步了,有成績了,我們團(tuán)隊的工作才會有成績,這是我的人生哲學(xué),也是我不斷持續(xù)努力的方向。
如果說以上算是個人的學(xué)習(xí),則去年7—9月份的'一段經(jīng)歷則算是對我的鍛煉。去年7—9月份公司安排由我負(fù)責(zé)主持項目的全面工作,這段經(jīng)歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時間收獲的總和,所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任,給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機(jī)會。這期間經(jīng)歷了soho辦公樓的驗收交房;小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗收;準(zhǔn)甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展;中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。
為此我付出和投入了極大的精力為整個項目部署、協(xié)調(diào)和配合管理工作。特別8月份小戶型搶工期階段,我有多少個夜晚留守在工地至十一二點已經(jīng)記不清了。甚至曾經(jīng)有一周都沒能和自己女兒說上一句話,雖然每天晚上都回家。當(dāng)晚上到家是女兒已經(jīng)睡著,早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作為項目經(jīng)理的責(zé)任、壓力和動力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理:深刻領(lǐng)悟到少點得失心多點責(zé)任心;少發(fā)點牢騷多干點事實;少點抱怨多點感恩的現(xiàn)實意義,并逐步加深和加強(qiáng)了對綠地企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過三個月的辛勤努力和付出,使我得到了較大的鍛煉和提高,并在一定程度上贏得了大家的認(rèn)可。。
這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響,請允許我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表達(dá)我真誠的謝意,謝謝大家對我的關(guān)心和厚愛。我將以此為動力,持續(xù)不斷以更高的熱情、更強(qiáng)的責(zé)任心、更大的努力,刻苦敬業(yè)工作,為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
三、不足
20xx年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。
其一:雖然今年的任務(wù)基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說明進(jìn)度管理仍要努力,繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進(jìn)度滯后較多,一直沒有找到行之有效補(bǔ)救措施,致使8#樓后期工期過于緊張。
其二:沒有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20xx年整個工期非常之緊,特別3#樓南塔,春節(jié)后復(fù)工已是3月20日,從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間,交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進(jìn)度,在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲,致使后期交房驗收過程中被作為反面教材,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評。
其三:進(jìn)度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大。像對于管理配合責(zé)任意識較差的施工二處,缺乏行之有效的管理辦法和措施,致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年,造成后期20xx年的整個工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機(jī)制,更要進(jìn)行自身管理的總結(jié)和反思,對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施,將施工單位素質(zhì)的負(fù)面影響降低到最低。
其四:項目部作為工程管理的載體作用有待加強(qiáng)和提高。
工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導(dǎo)作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、不同標(biāo)段的工序搭接存在不夠合理的地方,在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓(xùn),因為裙房裝修隊伍的進(jìn)場較晚造成整個準(zhǔn)甲的工期延后。
2、專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠,致使仍現(xiàn)場施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工,在裝修進(jìn)場之前大部分已經(jīng)施工完成,當(dāng)裝修開始施工時發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致,為到達(dá)的裝修效果就造成返工。
3、工程部把合約和技術(shù)部門間資源整合,統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強(qiáng)。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進(jìn)度時,項目在不能高速有效協(xié)調(diào)解決。
四、計劃
謀定而后動,為了明年工作的順利開展,結(jié)合項目和自身實際,現(xiàn)計劃如下:
1、以進(jìn)度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節(jié)點倒排計劃,早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標(biāo)節(jié)點:7月15日的準(zhǔn)甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營業(yè),其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時間充分細(xì)排并完善20xx年的計劃,特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準(zhǔn)備、外配套單位的介入時間等,都要準(zhǔn)確詳實地體現(xiàn)在年度計劃中,并抄送各相關(guān)部門,保證年度計劃的落實和實施。
2、過程強(qiáng)化質(zhì)量和安全管理。從XX年至今已三年有余,項目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故,這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年,我們越發(fā)要重視安全工作,確保零傷亡事故的發(fā)生,為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章,確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺階。
3、加強(qiáng)項目團(tuán)隊建設(shè),努力打造一支一流的項目團(tuán)隊,一流的個人素質(zhì)和能力。在加強(qiáng)項目團(tuán)隊合作的同時,注重加強(qiáng)個人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高,為集團(tuán)跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4、加強(qiáng)橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào),特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用,使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù),盡可能減少無謂的內(nèi)耗,促進(jìn)工程更快更好的開發(fā)建設(shè)。
5、繼續(xù)加大個人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學(xué)習(xí)。以“永不滿足、思變圖強(qiáng)、永不止步、爭創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導(dǎo)向,以個人的三年規(guī)劃為目標(biāo),持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提高、持續(xù)進(jìn)步,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
裝修公司工作總結(jié) 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同行:
大家好!
首先感謝大家長期以來對______裝修有限公司的關(guān)心,也要特別感謝市裝修處給我們提供了一個交流學(xué)習(xí)的平臺,并預(yù)祝年會圓滿成功!今天我想利用這個機(jī)會簡單介紹下我公司的運營策略及相關(guān)的經(jīng)驗,探討裝飾行業(yè)未來發(fā)展的'瓶頸及相應(yīng)的解決措施,不足之處希望大家多批評指正。
______裝修有限公司始建于20___年,是一家集裝飾裝修設(shè)計、施工、裝飾產(chǎn)品、材料生產(chǎn)銷售于一體的多元化企業(yè)。為順應(yīng)裝飾行業(yè)向“工廠化”、“集成化”發(fā)展的趨勢,20___年審時度勢投資___x余萬元成立了眾祥木業(yè)分公司;為與先進(jìn)的裝飾理念接軌,于20___年,成立了___設(shè)計分公司-___御舜設(shè)計分公司。
公司已于20___年取得國家建筑裝修、建筑幕墻貳級資質(zhì)。近年來公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,至xx年,公司年產(chǎn)值已達(dá)到______余萬元,固定資產(chǎn)______余萬元,注冊資金20___年已增資至______萬元,為具備申請國家建筑裝修一級資質(zhì)做好了準(zhǔn)備。
裝修公司工作總結(jié) 篇7
我們公司在市場競爭日益激烈的環(huán)境里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,較好的完成了本年度各項工作任務(wù),也從中得到了鍛煉,并取得了一定的成績。現(xiàn)將本年度工作完成情況作總結(jié)如下:
一、工作情況
1、本年度共完成裝修1407項,其中裝修159項,不包括水泥4840項,超額完成210項,合計造價49.4萬元,合計造價17.4萬元。裝修221項,合計造價36.5萬元,合計造價6.2萬元。
2、完成裝修331項,其中裝修149項,合計造價13.35萬元,合計造價33.9萬元。
3、工程質(zhì)量合格率99.94%,優(yōu)良率96.5%。
二、存在的不足與改進(jìn)
1、本年度工作中雖然取得了一定的成績,積累了一些工作經(jīng)驗,也取得了一定的成績,但仍然還存在一些問題和不足。
一是:學(xué)習(xí)積極性還不夠。
二是:工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高。
2、為了能按質(zhì)按量的完成項目,我們的工作中存在著一定問題,比如有時由于種種原因沒能按時完成工作,雖然我們做了積極的努力和改正,但是仍然存在一些問題,比如個別工作做的還不夠完善,還沒有一個合格的項目部去認(rèn)真執(zhí)行;個別現(xiàn)場管理不夠嚴(yán)謹(jǐn),管理人員的素質(zhì)還不夠高,還有待進(jìn)一步的提高等。
三、工作建議
1、工作中應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實踐,不斷提高思想認(rèn)識,增強(qiáng)責(zé)任感,時刻以飽滿的工作熱情,投入到工作中來。
2、認(rèn)真做好每一項工作,杜絕一些不合格的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)及時提醒并糾正。
3、積極配合同事完成每一項任務(wù),并且要及時的完成。
4、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,不斷充實自己的業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗,以滿足公司要求;同時也要加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)。
5、加強(qiáng)自身管理,團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,努力做好工作。
6、加大自身的學(xué)習(xí)力度,拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。
7、本著實事求是的`原則,做到上情下達(dá)、下情上報,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
四、對公司的建議
1、希望公司能為員工提供更多的發(fā)展空間,盡量多的創(chuàng)造發(fā)展機(jī)會。
2、公司應(yīng)該給予員工足夠的權(quán)利,讓員工有發(fā)展的空間,而不是為了一己之利,要讓員工有發(fā)展的空間。
3、希望公司多組織些活動,讓員工在一起交流經(jīng)驗,在一起合作,增強(qiáng)大家的團(tuán)隊意識。
總之,我們公司雖然取得了一定的成績,但仍然存在諸多不足,離我們公司的期望相比,我們的業(yè)績還有很大差距,不足之處更是存在。但是,我們有決心克服困難,努力為公司爭取更多、更大的利益。
在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)和幫助下,在同事們的支持下,我們的工作也將會有一個新的突破,新的氣象,為此,我們將以更加熱情的工作態(tài)度,更加飽滿的工作熱情,以更加積極的工作狀態(tài),投入到繁榮而有意義的物業(yè)管理當(dāng)中,為小區(qū)的物業(yè)管理事業(yè)做出我們的不懈努力和貢獻(xiàn)。
裝修公司工作總結(jié) 篇8
20xx年是xx裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機(jī)制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。20xx年公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,文化宣傳欄的.及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對企業(yè)的認(rèn)同感,提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式根據(jù)公司xx“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位。
我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責(zé)任營銷根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營,明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理。公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,20xx年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時,公司注重對各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書!豆芾硎謨浴返膶嵤⿲(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源,加強(qiáng)經(jīng)營配套服務(wù)意識,為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設(shè)計方案、標(biāo)書評審、投標(biāo)組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
xx年,公司合同總產(chǎn)值xx萬元,其中設(shè)計合同1376萬元,實際完成產(chǎn)值xx萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,20xx年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細(xì)分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。
四、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對每個崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評,分為a、b、c級,獎罰有據(jù)。
2、加強(qiáng)公司管理成本控制,實行費用預(yù)測、控制制度,實現(xiàn)了可控費用比預(yù)算總費用下降5%的指標(biāo)要求。
3、加強(qiáng)項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系
通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責(zé)任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位!俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤,規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項目管理成本任務(wù),人性化、合理化項目考核激勵機(jī)制。
五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件。
我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,20xx年公司先后榮獲xx年度“全國裝飾百強(qiáng)企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、“全國信息化先進(jìn)單位”、“xxxx最佳室內(nèi)設(shè)計企業(yè)”稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎,5個設(shè)計項目分別獲得國家級、省級、市級的設(shè)計大賽的設(shè)計大獎,彭剛榮獲“全國優(yōu)秀項目經(jīng)理”、蔣劍榮獲20xx年度“全國杰出青年室內(nèi)建筑師”、吳建輝和羅寧榮獲20xx年度“xx市優(yōu)秀項目經(jīng)理”榮譽(yù)稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為20xx年公司品牌建設(shè)奠下了堅實的基礎(chǔ)。
裝修公司工作總結(jié) 篇9
xx年的協(xié)會工作,在市建設(shè)局、民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)和省協(xié)會的關(guān)心指導(dǎo)下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一中心工作,充分發(fā)揮協(xié)會的參謀助手、橋梁紐帶、組織協(xié)調(diào)和熱情服務(wù)等作用,使協(xié)會工作在xx年的基礎(chǔ)上,又上了一個新臺階。
現(xiàn)將主要工作總結(jié)報告如下:
一、加強(qiáng)行業(yè)管理方面
1、積極發(fā)展新會員,不斷補(bǔ)充協(xié)會的新生力量。
今年全年發(fā)展新會員18名。除裝飾施工企業(yè)外,還積極發(fā)展了裝飾材料、設(shè)備供應(yīng)商和專業(yè)裝飾設(shè)計單位,使協(xié)會真正成為裝飾裝修行業(yè)的一個大家庭。
2、開展了會員單位重新登記工作。
協(xié)會將于xx年初進(jìn)行換屆選舉,為了使新一屆的理事會更有代表性,協(xié)會工作更具活力,協(xié)會于四季度對現(xiàn)有會員單位進(jìn)行重新登記,對于一些破產(chǎn)停業(yè)、改變經(jīng)營內(nèi)容以及長期不參加協(xié)會活動、不繳納會費的單位作自動退會處理。協(xié)會只有不斷的吐故納新,才能保持旺盛的生命力。(登記前在冊會員單位共160家,重新登記后,現(xiàn)有會員單位98家)
3、組建和開通了“xx裝飾網(wǎng)”。
根據(jù)今年協(xié)會信息化工作目標(biāo)要求,協(xié)會與xx聯(lián)企網(wǎng)絡(luò)科技有限公司合作,組建了“xx裝飾網(wǎng)”,并于9月份正式開通。xx裝飾網(wǎng)站的開通,更好的宣傳了協(xié)會,也為會員單位提供了更為寬闊的展示平臺,受到了協(xié)會會員單位的歡迎,也為協(xié)會管理工作提升到了一個新的高度。
4、進(jìn)一步規(guī)范家裝工程的合同管理。
今年年初,對推廣使用了3年的家裝工程合同示本召開了裝飾企業(yè)座談會,在聽取使用情況意見后,經(jīng)與市工商部門聯(lián)系,對合同示本作了適當(dāng)修改,形成xx年新版家裝合同文本,使之更適合于目前的市場形勢。。
xx年新版家裝合同文本中,對合同糾紛的解決方式明確了由xx仲裁委仲裁處理,同時對家裝環(huán)保要求作了相應(yīng)的約定,為推行綠色環(huán)保裝修作了有力的保證。
5、定期召開會員單位老總座談會。
對企業(yè)管理中或行業(yè)活動中的敏感問題、共同關(guān)注的問題進(jìn)行座談、探索,提高認(rèn)識。如上半年針對家裝施工企業(yè)業(yè)務(wù)量忙閑而不均衡的情況,進(jìn)行了一次如何在市場上尋找、捕捉業(yè)務(wù)的討論,對業(yè)務(wù)員的設(shè)置進(jìn)行深入探索,一致認(rèn)為家裝業(yè)務(wù)不能僅靠回頭客,更不能用等客戶上門、守株待兔的方法得到業(yè)務(wù),而應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)一批精明能干的業(yè)務(wù)員到市場上去撒網(wǎng)捕魚。又如下半年對企業(yè)管理中如何加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力,員工的執(zhí)行力進(jìn)行了座談討論,對加強(qiáng)企業(yè)管理作了有力推動。
6、企業(yè)自律不斷加強(qiáng),許多企業(yè)在激烈競爭的市場經(jīng)濟(jì)形式下,不斷自身加壓,努力塑造誠信形象,前兩年美苑裝飾公司率先推出“家裝公證”的自律手段,讓業(yè)主放心家裝。今年4月,千豪裝飾公司又將“先行賠付”引入家裝服務(wù)領(lǐng)域,并出資6萬元建立“先行賠付”基金。還有些家裝公司通過媒體向家裝業(yè)主承諾,家裝質(zhì)量和環(huán)保質(zhì)量不過關(guān),決不交付使用。
二、加強(qiáng)裝飾質(zhì)量管理方面
質(zhì)量是企業(yè)的生命,是工程建設(shè)中永恒的主題,特別是家裝質(zhì)量,涉及千家萬戶、影響面很廣。不斷提高企業(yè)素質(zhì),努力提高裝飾工程質(zhì)量,是協(xié)會始終不渝的工作目標(biāo)。今年主要做了以下幾方面工作:
1.繼續(xù)向全國建設(shè)工程質(zhì)量最高獎項目標(biāo)沖擊。
xx裝飾工程有限公司是我市裝飾資質(zhì)等級最高、裝飾施工經(jīng)驗最豐富、施工力量最強(qiáng)的一家公司,他們繼xx年奪得xx新世紀(jì)大酒店和xx年奪得xx集團(tuán)山東淄博基地辦公樓室內(nèi)裝飾兩個全國性建筑裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎之后,決心奪取三連冠成績,今年又在xx市中國人民解放軍xx醫(yī)院申報魯班獎項目中裝飾工程(參建單位)再次將裝飾工程質(zhì)量推向頂峰,據(jù)12月28日中國建設(shè)報載,xx年度中國建設(shè)工程魯班獎(國家優(yōu)質(zhì)工程)名單公布,xx榜上有名。(前兩年,xx集團(tuán)也榮獲一個全國建筑工程裝飾獎和一個魯班工程參建獎,xx~xx年5年間:我市共獲全國建筑工程裝飾獎3個、魯班工程參建獎2個)。
2.積極組織會員單位爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程活動,
(1)今年6月份組織了xx年度優(yōu)秀家庭裝飾工程獎評選活動,評選結(jié)果,26家單位、36個項目榜上有名。參加單位和評選項目都創(chuàng)歷史最高。(xx~xx年5年間,共創(chuàng)優(yōu)秀家裝155個)
在市里評選的基礎(chǔ)上,今年有18個單位,19個項目申報了省家庭裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎,最終有15個項目獲得復(fù)查通過,僅次于蘇州和無錫,列全省第3位。(xx~xx年5年間共創(chuàng)省優(yōu)秀家裝63個)
(2)今年8月份組織了xx年度優(yōu)質(zhì)建筑裝飾工程獎(北固杯)的評選活動,評選結(jié)果,17家單位、31個項目榜上有名。參加單位和評選項目也創(chuàng)造了歷史最高。(xx~xx年5年間共創(chuàng)市優(yōu)工程103個)
(3)在市里評選的基礎(chǔ)上,今年有5個單位6個項目(其中2個幕墻工程)申報了省建筑裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎(紫金杯),并一舉獲得復(fù)查通過,也達(dá)到我市歷史最好的成績。(xx~xx年5年間共創(chuàng)省優(yōu)工程35個)
3.“開展了裝飾質(zhì)量信得過企業(yè)”的評選活動。
協(xié)會本屆理事會組成以后,每年都組織優(yōu)秀家庭裝飾獎和優(yōu)質(zhì)建筑裝飾獎的評選活動,涌現(xiàn)出了一大批重視工程質(zhì)量,積極創(chuàng)優(yōu)的單位。為了表彰他們對提高裝飾質(zhì)量作出的卓越貢獻(xiàn),也為了保持他們的創(chuàng)優(yōu)積極性,協(xié)會決定對xx—xx年四年間連續(xù)獲得優(yōu)質(zhì)工程獎(含家裝)的單位授予“裝飾質(zhì)量信得過企業(yè)”的榮譽(yù)稱號,這是我市裝飾質(zhì)量的最高獎。經(jīng)自愿申報,協(xié)會認(rèn)真評選后,27家單位榜上有名。這次評選對提高我市的裝飾質(zhì)量必將產(chǎn)生巨大的推動力。
4.繼續(xù)開展優(yōu)秀裝飾設(shè)計師和優(yōu)秀項目經(jīng)理的評選活動。
協(xié)會已經(jīng)進(jìn)行了多年的優(yōu)質(zhì)工程(含家裝)評選活動,但對一貫重視裝飾質(zhì)量的企業(yè)、設(shè)計師和項目經(jīng)理卻未作評選,xx年我們彌補(bǔ)了這一缺憾。xx年我們評選出優(yōu)秀裝飾企業(yè)21家、優(yōu)秀裝飾設(shè)計師18名和優(yōu)秀項目經(jīng)理35名。使廣大會員單位深受鼓舞。今年將繼續(xù)評選優(yōu)秀設(shè)計師和優(yōu)秀項目經(jīng)理(由于評選了“裝飾質(zhì)量信得過企業(yè)”其評選條件高于優(yōu)秀企業(yè),為避免重復(fù)評選,決定“優(yōu)秀企業(yè)”今年暫停一年評選),今年共評出優(yōu)秀裝飾設(shè)計師22名;優(yōu)秀項目經(jīng)理32名。
5.重視裝飾工程的消防質(zhì)量。
消防設(shè)施的施工質(zhì)量是裝飾工程質(zhì)量的重要組成部分,但也是比較薄弱的部分。今年7月份,協(xié)會與xx市消防支隊聯(lián)合舉辦了一期建筑內(nèi)部裝飾消防設(shè)計及裝飾施工消防安全培訓(xùn)班,由消防支隊的防火專家進(jìn)行講課,講解了《建筑內(nèi)部裝修防火施工及驗收規(guī)范》等法律、法規(guī)知識,并放映了有關(guān)錄相資料片,全市40多家公裝和家裝施工企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員參加了聽課,通過培訓(xùn),有效的提高了裝飾施工人員的消防意識和消防知識。
6.召開了一次裝飾設(shè)計師學(xué)術(shù)研討會
設(shè)計是龍頭,設(shè)計是靈魂。一個好的裝飾工程,首先應(yīng)該是優(yōu)良的裝飾設(shè)計。為了提高全市裝飾設(shè)計師的業(yè)務(wù)水平,今年9月份,由協(xié)會設(shè)計專業(yè)委員會和材料專業(yè)委員聯(lián)合組織了一次xx年金秋裝飾設(shè)計師研討會,全市有220多名裝飾設(shè)計師進(jìn)行講課外,我們還特請了江蘇省裝飾設(shè)計研究院的李寧院長到會講課,既給大家介紹了當(dāng)前國內(nèi)外裝飾的最新動向,也講解了裝飾設(shè)計的理論知識,是一次高水平的學(xué)術(shù)研討會。
7.認(rèn)真受理、協(xié)調(diào)家裝投訴家裝投訴是家裝施工質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的重要反映,因此協(xié)會對家裝投訴比較重視,由專人負(fù)責(zé)接待、登記和處理。全年受理家裝投訴15起,協(xié)會接受投訴后,及時與被投訴單位的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,進(jìn)行耐心調(diào)解、公證處理、盡可能雙方都滿意。對調(diào)節(jié)難以達(dá)成一致意見的,建議由xx仲裁委進(jìn)行仲裁處理。xx年新版合同文本中,明確寫明了產(chǎn)生合同糾紛時,由xx仲裁委進(jìn)行仲裁處理的內(nèi)容。(xx~xx年5年間,共接受家裝投訴80多起,基本上都作了調(diào)解處理,有2起提交仲裁處理)
為更好地調(diào)節(jié)質(zhì)量矛盾,協(xié)會今年還成立了家裝質(zhì)量專家組,當(dāng)甲乙雙方產(chǎn)生質(zhì)量矛盾投訴協(xié)會時,協(xié)會將抽調(diào)懂行的業(yè)務(wù)骨干作為專家組去現(xiàn)場實地察看,實事求是的評價質(zhì)量狀況,指出產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因,以便協(xié)會協(xié)調(diào)處理。
三、強(qiáng)力推進(jìn)綠色環(huán)保裝修
提倡綠色環(huán)保裝修,消除裝修環(huán)境污染,是協(xié)會工作的又一重點所在。xx年在推行綠色、環(huán)保裝修方面,主要做了以下幾方面工作:
1.將裝飾質(zhì)量的環(huán)抱要求寫進(jìn)家裝合同示范文本中,在xx年新版家裝示范合同文本中,明確了對環(huán)保要求的約定,使這項工作從源頭就引起重視。
2.協(xié)會與市消費者協(xié)會、鑫宇環(huán)境質(zhì)量檢測公司在3。15前聯(lián)合在報紙上刊登公益廣告,征集免費給新裝修的20家用戶提供甲醛和苯兩個項目的檢測,(新裝修完工,尚未搬入家俱的)最終檢測到10戶,不合格率達(dá)70,最多超標(biāo)5.6倍。檢測結(jié)果在有關(guān)新聞媒體上公布后,引起了廣大市民的廣泛關(guān)注,使綠色環(huán)保裝修進(jìn)一步引起了重視。
10月份,還配合省建管局、省裝飾裝修中心進(jìn)行的江蘇省裝飾質(zhì)量環(huán)保行活動。免費給8個新裝修單位進(jìn)行了環(huán)境質(zhì)量檢測。
3.對今年評選的優(yōu)秀家裝工程獎和優(yōu)質(zhì)建筑裝飾工程獎(北固杯),提出了使用環(huán)保材料、環(huán)境質(zhì)量檢測合格的要求,實行一票否決制度。
4.今年組織的兩次全市性的家裝博覽會,其主題都是推進(jìn)綠色環(huán)保裝修,消除裝飾環(huán)境污染。
參加博覽會活動的裝飾施工單位和材料、設(shè)備供應(yīng)單位,都提出了較有力的環(huán)保要求和相應(yīng)措施,博覽會既是洽談會,又是綠色環(huán)保裝修的宣傳會。收到了很好的'效果。
5.今年首次進(jìn)行了“優(yōu)秀裝飾材料供應(yīng)商”評選活動,其評選條件中,銷售綠色、環(huán)保材料,杜絕假、冒、偽、劣產(chǎn)品是重要的一條。只有使用的材料是綠色、環(huán)保的,裝修的結(jié)果才有可能是綠色、環(huán)保的。
通過以上努力,今年的綠色環(huán)保裝修水平有了較大提高,特別是正規(guī)裝飾公司的綠色環(huán)保意識有了明顯提高。根據(jù)鑫宇檢測公司提供的資料,對32戶家裝公司施工的裝飾工程(以裝修竣工,尚未搬進(jìn)家俱的)實測結(jié)果甲醛含量17戶達(dá)標(biāo),占53,15戶不合格,不合格率47,與3.15時期檢測情況相比,合格率明顯上升。
四、重視企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)協(xié)會凝聚力以及其他相關(guān)工作
1、今年“三八”婦女節(jié)時,協(xié)會組織了30多個會員單位的女工干部到福建武夷山進(jìn)行旅游,陶冶心情,觀賞祖國大好河山。也增強(qiáng)了協(xié)會的凝聚力。
2、今年下半年,協(xié)會與xx廣告公司聯(lián)合組織了職工業(yè)余技能愛好表現(xiàn)賽。豐富了職工業(yè)余生活,也產(chǎn)生了一批麻將、撲克、象棋、圍棋、歌詠等高手,對獲獎人員還免費去安徽天柱山進(jìn)行旅游。3、今年上半年,配合省建設(shè)工程造價管理部門,收集裝飾工程補(bǔ)充定額20余個子目,以進(jìn)一步加強(qiáng)了裝飾工程造價管理。
xx年協(xié)會工作雖然取得了長足的進(jìn)步,但也存在很多不足,主要是縣(市)區(qū)的協(xié)會力量還很薄弱,協(xié)會自身規(guī)章制度的建立還需加大力度,各專業(yè)委員會的活動偏少,協(xié)會現(xiàn)代管理手段還需加強(qiáng)等。
協(xié)會xx年的工作打算
xx年,我們要全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會主義和諧社會的重大戰(zhàn)略思想,為全市裝飾裝修行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出更新、更大的貢獻(xiàn)。
1、加快發(fā)展新會員,特別是裝飾材料、配件供應(yīng)商;
2、加強(qiáng)行業(yè)自律建設(shè)和制度建設(shè),使協(xié)會的行業(yè)管理工作和服務(wù)工作逐步規(guī)范化、制度化;
3、進(jìn)一步加大綠色環(huán)保裝修的工作力度。xx年的裝修主題將定為“綠色環(huán)保裝修年”;
4、進(jìn)一步加大裝修質(zhì)量的創(chuàng)優(yōu)力度。這是企業(yè)市場競爭力的重要體現(xiàn),要不斷增強(qiáng)名牌意識和品牌意識;
5、在鞏固企業(yè)老總座談會(沙龍)的基礎(chǔ)上,逐步發(fā)展裝飾設(shè)計師沙龍,項目經(jīng)理沙龍,通過沙龍的形式,逐步加強(qiáng)企業(yè)管理和項目管理;
6、加強(qiáng)協(xié)會與新聞媒體、工商部門、消費者協(xié)會、技術(shù)監(jiān)督部門等單位的合作力度、使協(xié)會工作獲得多方面的支持;
7、認(rèn)真做好調(diào)查研究工作,及時了解企業(yè)情況,傾聽他們的意見和呼聲,以進(jìn)一步做好協(xié)會工作。
裝修公司工作總結(jié) 篇10
我叫xx,畢業(yè)于xx大學(xué),自xx年xx月入職以來已近一年,在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)匯報。
一、工作情況(此處簡述一下公司發(fā)展現(xiàn)狀)
在見習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外,在工作上盡心盡力的相互配合工作,以此來豐富自己的工作經(jīng)驗,通過每月培訓(xùn),在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細(xì)節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強(qiáng),以目前的趨勢,我可以預(yù)見公司將有一個輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學(xué)習(xí)情況
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段!叭诵,必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我(此處回憶一下剛?cè)肼殨r)盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí),在短短一年中理論結(jié)合實踐讓我對公司有了真正的`認(rèn)識,這為今后的工作打下了基礎(chǔ)
作為見習(xí)生,我經(jīng)常思考的問題就是如何相互配合,搞好管理工作,感謝領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和同事們的幫助
在公司呆了一年,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問。對于這門高深的學(xué)問,我這個門外漢只能說:“誠實做人、努力工作!”
一路走來,我前后參與了xxxxxxX等工作。在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過程中,深感自己技術(shù)的不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!為了更好的適應(yīng)本職工作,我已經(jīng)xxxxxxxxxxxxX學(xué)習(xí)
三、思想情況
作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機(jī)會還很多。而作為一名團(tuán)員,入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進(jìn)行開拓,做出成績。為早日實現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
光陰似箭,人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,那么,人活一世究竟為了什么?我認(rèn)為,是為了開創(chuàng)自己的事業(yè)!人們都說三十之后,事業(yè)沖天。我雖然還不到三十,但是為了事業(yè),我愿終身奮斗!
裝修公司工作總結(jié) 篇11
裝修公司工作總結(jié) 篇12
光陰如梭,20xx年轉(zhuǎn)眼即逝;銀裝素裹,喜迎20xx年的降臨。20xx年對我來說是個不平凡的一年,也是我人生的一個重要的轉(zhuǎn)折點——我從土建轉(zhuǎn)到了幕墻;厥走^去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學(xué)到了很多。
非常感謝浙江寶業(yè)幕墻裝飾有限公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進(jìn)行;也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階;真的是你們承托了我?梢哉f20xx年是浙江寶業(yè)幕墻上海分公司拓展上海市場的起步階段,很慶幸自己能在這樣的環(huán)境下與之一起成長。下面我將這一年來的具體工作情況匯總?cè)缦?/p>
一、主要工作
。ㄒ唬20xx年5月—7月在浙江寶業(yè)幕墻裝飾有限公司。
藍(lán)天興都項目部。通過一個半月的實踐與學(xué)習(xí),我對幕墻這個行業(yè)有了概況性的了解和認(rèn)識:清楚了建筑幕墻的定義,明白了常見幾種幕墻的種類,懂得了幕墻施工的工藝流程,知道了常用于玻璃幕墻的一些材料和設(shè)備。學(xué)習(xí)的同時也協(xié)助這邊項目部的管理人員一起檢查幕墻安裝的質(zhì)量,測量與放線,和安全管理類工作。
公司加工車間。跟蹤學(xué)習(xí)春申景城ALUK系統(tǒng)門窗的,工。在車間呆的20天左右的時間里,由于這批門窗加急,一部分時間被分配在做的工作是拆包裝紙,當(dāng)然這不是公司領(lǐng)導(dǎo)的希望和自己的由衷,但分配到一個崗位,我一定會忠于職守的。一部分時間是在看車間加工的工藝流程:從卸貨→點數(shù)→入庫→拆包裝→穿隔熱條→切割→洗槽,鉆孔→組裝→裝車發(fā)貨的一個過程。
。ǘ20xx年7月—9月,在上海春申景城項目部。前兩個月的'工作主要是學(xué)習(xí)階段,通過這兩個月的學(xué)習(xí),讓我對門窗幕墻有了一個初步的了解。來到這里,我也積極參與到項目管理的隊伍中來。在這里主要負(fù)責(zé)做的工作有:
。1)進(jìn)材料時數(shù)量清點,安排堆放的場地
(2)進(jìn)場材料的質(zhì)量檢查(特別是玻璃,和同事蓋鐵仁總共檢查出200多片問題玻璃)
。3)1~4#樓的鋼副框自檢、發(fā)整改單、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進(jìn)行驗收
(4)1~4#樓的鋁門、窗框自檢、發(fā)整改單、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進(jìn)行驗收
(5)1~4#樓的成品保護(hù)檢查
。6)組織監(jiān)理進(jìn)行1~4#樓的噴淋試驗,及檢修
(7)ALUK配件,覆膜廠提貨
。8)畫5,6#樓門窗加工圖
。ㄈ20xx年9月—20xx年1月,在浙江寶業(yè)幕墻上海分公司擔(dān)任項目經(jīng)理一職,管理五街坊樣板房和陸家嘴X2地塊電梯車庫幕墻改造工程兩個工地。主要負(fù)責(zé)的工作如下:
。1)根據(jù)總包要求,排施工工期
。2)組織安裝班組進(jìn)場,簽訂合同
。3)協(xié)調(diào)落實車間加工,紹興材料采購和上海本地采購等供貨問題
。4)與業(yè)主、顧問、總包、分包、監(jiān)理之間的溝通與協(xié)調(diào)
(5)收集相關(guān)材料的資料,報監(jiān)理批復(fù)
。6)現(xiàn)場施工的管理(安裝質(zhì)量,工人安全)
二、經(jīng)驗和收獲
通過在寶業(yè)幕墻工作這一年來,完成了一些工作,也取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
。ㄒ唬╉椖抗芾恚▋(nèi)部、外部)溝通協(xié)調(diào)很重要。
(二)做每項工作都要有目的、計劃和步驟。
。ㄈ┎还艽笫滦∈拢家星袑崒嵉厝ヂ鋵。
(四)擺正自己的位置,下功夫熟悉,才能更好適應(yīng)工作崗位。
(五)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。┮訌(qiáng)與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與工人多多進(jìn)行思想交流!艿煤霉と耍拍苷嬲艿煤霉こ。
三、自身存在的不足與缺點
通過這一年工作,也讓我從中看到了自身存在著不足的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
。ㄒ唬┤狈θ伺c人之間的溝通,協(xié)調(diào)能力。
(二)缺乏門窗、幕墻相關(guān)的專業(yè)知識,考慮問題不夠周全。
。ㄈ┦露嗔,有時候會分不清事情的輕重。
。ㄋ模⿲π碌氖挛铮瑢W(xué)習(xí)的用心程度不夠,工作上大膽創(chuàng)新精神不夠。
。ㄎ澹┌焉钪械囊恍┈嵤,帶進(jìn)到工作中來,影響工作心情和效率。
四、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)加強(qiáng)與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。
。ǘI(yè)余時間多看些門窗、幕墻的規(guī)范,增長自己的理論知識,充實自己。
。ㄈ┳雒恳豁椆ぷ髑岸贾贫鞔_的計劃和步驟,做到行動有了方向,工作有了目標(biāo),那樣辦事心中才真正有底!
。ㄋ模┩ㄟ^不斷深入的了解,慢慢培養(yǎng)起對本專業(yè)興趣,從而提高主動性和積極性。
。ㄎ澹┖侠戆才藕米约荷钌系氖虑,做到公私分明。
當(dāng)一個合格的項目經(jīng)理是我永恒的目標(biāo)!在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,自覺加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作計劃為牽引,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,努力的提高專業(yè)知識。
及時地向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想、感受以及工程進(jìn)展情況,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作需要團(tuán)結(jié)才有力量,需要合作才會成功,“鼠標(biāo)加水泥”把我們的工作推向前進(jìn)吧!
裝修公司工作總結(jié) 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、同事:
大家好!
現(xiàn)在我代表廣建股份工程部對20xx年的工程情況和下一年的發(fā)展計劃向大家作個匯報。
20xx年我公司工程部在公司的大力支持下和項目團(tuán)隊的共同努力下,充分發(fā)揮了高層制定的優(yōu)秀管理模式,展示了在工程管理上的強(qiáng)大優(yōu)勢,使得項目96%達(dá)到了安全零事故、質(zhì)量優(yōu)良的好成績,也得到了業(yè)主的一致好評,特別名豪集團(tuán)的永川梁平項目更是得到了甲方的首肯,從施工到回款合作過程都非常暢通順利。巴南萬達(dá)項目工程進(jìn)度質(zhì)量也得到了甲方的一致好評,同時我們今年還完成了整個工程部的核心團(tuán)隊建設(shè)和梯隊人才培養(yǎng)儲備工作,為20xx年本公司的強(qiáng)大業(yè)務(wù)量市場做好了充分的應(yīng)對準(zhǔn)備。
封存過去一年的成績總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),在當(dāng)今裝飾業(yè)品牌;資金和管理能力已成為裝飾企業(yè)成長的關(guān)鍵要素的大局下,去年我公司工程部在管理能力方面也出現(xiàn)了許多管理上的問題,有些管理問題直接影響了公司的經(jīng)營、收入規(guī)模和盈利能力,阻礙了公司的擴(kuò)張節(jié)奏和發(fā)展步伐,所以20xx年工程部要采取和出臺一系列管理體系來杜絕類似 或新的管理能力方面出現(xiàn)的問題。展望即將到來的20xx年,我部門將更高要求的執(zhí)行公司發(fā)展理念和中心思想。人力資源是企業(yè)的第一資源,是企業(yè)的生命之源,致力培養(yǎng)團(tuán)隊、人才梯隊建設(shè),堅持唯德、唯才、唯賢是用的'用人原則,把創(chuàng)新的先進(jìn)管理理念和專業(yè)知識采用傳、幫、帶的方法將基因移植,并且模式化,復(fù)制化讓整個工程管理團(tuán)隊都成為實用型人才。再讓這些人才來驅(qū)動廣建的發(fā)展,加強(qiáng)專業(yè)項目管理團(tuán)隊的建設(shè),為即將成立的發(fā)展事業(yè)部做好強(qiáng)硬基礎(chǔ),強(qiáng)力遵照公司的管理流程,精心經(jīng)營好每一個工程項目,讓公司的先進(jìn)管理模式,市場效應(yīng)、業(yè)主滿意度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、理想的工程利潤進(jìn)入一個新的高度。
20xx年要打造穩(wěn)定的項目管理體系,讓項目管理科學(xué)化、精細(xì)化,要將優(yōu)秀且有實力或?qū)嵙Φ偷浜蟽?yōu)秀的施工團(tuán)隊進(jìn)行公司項目管理同步培養(yǎng)和扶持,并建立豐富的勞務(wù)施工班組信息庫,并讓這些優(yōu)秀班組進(jìn)入公司OA、ERP信息化管理,同時對他們開放已中標(biāo)工程項目信息窗口,讓他們能隨時了解公司工程項目體量,為勞務(wù)費報價和勞務(wù)人員需求做好勞務(wù)投標(biāo)工作準(zhǔn)備,對施工過程中原材料節(jié)約和質(zhì)量進(jìn)度,現(xiàn)場安全文明施工表現(xiàn)突出的班組給予資金獎勵和通報表揚的精神鼓勵。
我部門還需要在發(fā)展中同步解決的問題如下: 工程管理隊伍的考核指標(biāo)要提高到高層次高標(biāo)準(zhǔn)。從安全、質(zhì)量、回款、現(xiàn)場協(xié)調(diào)、業(yè)主評價、項目帶動項目擴(kuò)展成績、項目施工中的周報、月報的制度、項目完工后的總結(jié)考核等方面著手,利用有獎有懲的考核機(jī)制嚴(yán)格規(guī)范管理隊伍,讓管理目標(biāo)達(dá)到理想的執(zhí)行指標(biāo)。
針對部分項目,我部門還將使用項目經(jīng)理管理目標(biāo)責(zé)任制。
一、項目管理目標(biāo):
是指以本公司承攬并自行組織建設(shè)所必須實現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)指標(biāo)?己酥笜(biāo)分為:安全生產(chǎn)、工程收款率、成本控制、質(zhì)量、工期、技術(shù)檔案和結(jié)算資料管理、品牌形象;
二、項目管理體制:
1、公司對每個組建工程項目部,負(fù)責(zé)工程建設(shè)的管理,承擔(dān)工程目標(biāo)完成的責(zé)任,享有與目標(biāo)責(zé)任相應(yīng)的管理權(quán)及績效掛鉤的經(jīng)濟(jì)效益;
2、公司工程部統(tǒng)一組建并管理項目部,按照有關(guān)行業(yè)要求和公司制度選配項目經(jīng)理及各類人員,落實目標(biāo)責(zé)任制,并為項目部提供支持及服務(wù);
3、項目部實行項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制和目標(biāo)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,項目經(jīng)理為施工管理和目標(biāo)完成的第一責(zé)任人,其責(zé)、權(quán)、利,由公司授權(quán)工程部簽訂《項目經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書》落實、明確;
4、項目經(jīng)理須按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工管理”的原則,將工程經(jīng)濟(jì)技術(shù)目標(biāo)及責(zé)任分解落實到每個管理人員和工班組負(fù)責(zé)人,并在施工過程中做好統(tǒng)籌、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)對各類人員進(jìn)行工作績效的考核、評價及獎懲;
三、目標(biāo)完成考核:
1、公司對項目部及項目經(jīng)理的考核,分為日?己恕⒔或灴己、綜合考核;
2、項目經(jīng)理對項目部人員的考核;
四、目標(biāo)經(jīng)濟(jì)內(nèi)容:
項目管理目標(biāo)完成情況的考評結(jié)果,公司對項目部人員按工程成本控制與成本計劃進(jìn)行績效獎懲;
五、目標(biāo)獎勵分配,努力實現(xiàn)項目拓展,打造項目亮點,以項目帶動項目。
對每個施工項目從項目開工前通報例會開始關(guān)注各個施工過程中的細(xì)節(jié)和問題,給項目部提供優(yōu)質(zhì)、實際的服務(wù),對項目的成本分析、材料總計劃、施工組織設(shè)計、施工總進(jìn)度計劃等事前審核,實施過程控制,落實執(zhí)行到位,事后聯(lián)合各相關(guān)部門檢查、審計。
建立工程完工后配合預(yù)算部結(jié)算的所有完工工程資料的相關(guān)管理制度,落實到人,并按制定的考核標(biāo)準(zhǔn)實施獎懲。
指定專人負(fù)責(zé)檢查審核所有工程部內(nèi)外往來文件的質(zhì)量,對錯詞、錯字、錯數(shù)的負(fù)責(zé)人按錯字?jǐn)?shù)量和造成的文字經(jīng)濟(jì)損失進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰,以警示所有文員和資料員的工作態(tài)度問題,努力把文件做到最規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化,合格率達(dá)到100%為止。
努力完成公司內(nèi)裝主營收入目標(biāo)和發(fā)揮優(yōu)秀項目管理優(yōu)勢,做好二次經(jīng)營工作,拓展項目,配合完成公司主營收入的發(fā)展規(guī)劃年度總指標(biāo),將此計劃目標(biāo)細(xì)化并分解到工程部各個管理層和項目經(jīng)理個人頭上,按制定的考核標(biāo)準(zhǔn),簽訂目標(biāo)責(zé)任書,總經(jīng)辦對結(jié)果作出公平、公正的評判后,按已擬定的獎懲制度堅決執(zhí)行。
指定專人負(fù)責(zé)配合完成經(jīng)營部下達(dá)的投標(biāo)工作(技術(shù)標(biāo)、施工組織等),并制定專用的工作考核制度,對該項該人工作績效進(jìn)行評審后實施獎懲制度。
加強(qiáng)對所有工程部新入職員工的崗前培訓(xùn)工作,派專人安排并帶領(lǐng)參加本部門和其他各部門的崗前培訓(xùn),讓新員工能快速了解公司各部門職能和管理流程,培訓(xùn)時間為7天,杜絕新員工盲目上崗。
編訂工程管理手冊,細(xì)化考核制度、崗位職責(zé) 工程部20xx年還將推廣工程管理技術(shù)人才的管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新舉措,抓住有代表性的樣板工程施工項目重點規(guī)劃,努力爭取獲得行業(yè)知名獎項(如省優(yōu)、國優(yōu)、部優(yōu)、魯班獎等),讓公司能早日參加工藝、工法、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的參編,把公司無形資產(chǎn)和品牌效益提高到新的高度推向全國裝飾業(yè)。
20xx年11月26日我司參加了北京第二屆全國建筑裝飾行業(yè)科技大會,在綠色裝飾宣言中簽名,繼而我工程部將在20xx年開始以后的裝飾工程項目施工中,倡導(dǎo)綠色低碳裝修,促進(jìn)資源循環(huán)利用,推行綠色裝飾的發(fā)展,探索從設(shè)計到施工的綠色裝飾全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)體系,綠色裝飾也是建筑裝飾行業(yè)未來發(fā)展的必然路徑,既能享有巨大的市場份額和利潤來源,更是對中國未來社會發(fā)展的一種責(zé)任和擔(dān)當(dāng),也是廣建股份經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。
培養(yǎng)項目管理團(tuán)隊對設(shè)計理念的學(xué)習(xí)和參予。讓設(shè)計引領(lǐng)施工的思想成為現(xiàn)場施工管理層的一個習(xí)慣,讓他們成為人才領(lǐng)域里的真正意義上的強(qiáng)大競爭力和核心力量。
培養(yǎng)項目管理團(tuán)隊對所有裝飾主材和新型裝飾材料的材質(zhì)、工藝的認(rèn)知和了解。讓項目人員到廠家學(xué)習(xí)與廠家技術(shù)人員交流,讓他們都能真正掌握所有主材的材質(zhì)和加工,安裝工藝,懂得如何讓材料的使用在施工中達(dá)到設(shè)計要求,保證工程品質(zhì)。
我工程部20xx年要對高檔酒店裝飾、商業(yè)地產(chǎn)、城市綜合建筑體、公共空間、高品質(zhì)住宅、精裝修四個大的板塊重點把控。全面掌握這四大裝飾板塊產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢和運營環(huán)境,根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略思路跟進(jìn)工作。將從商務(wù)洽談、業(yè)務(wù)拓展、設(shè)計施工、采購、財務(wù)等領(lǐng)域全面著手,按總公司規(guī)定的權(quán)、責(zé)、利分配體系,自由發(fā)揮和發(fā)展。 新的一年、新的挑戰(zhàn)、新的機(jī)遇即將來臨,快速發(fā)展的全體同仁既要有迎戰(zhàn)的激情,又要有市場競爭力的危機(jī)感,充分發(fā)揮團(tuán)隊精神,共同驅(qū)動公司這匹黑馬沖刺到全國裝飾百強(qiáng)企業(yè)的前沿,書寫裝飾行業(yè)的神話,開創(chuàng)公司的新紀(jì)元。
報 告 人:
二○一三年十二月二十六日
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