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網(wǎng)格化管理總結

時間:2024-06-01 14:54:53 總結 投訴 投稿

網(wǎng)格化管理總結錦集[15篇]

  總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,不妨讓我們認真地完成總結吧?偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編整理的網(wǎng)格化管理總結,歡迎閱讀與收藏。

網(wǎng)格化管理總結錦集[15篇]

網(wǎng)格化管理總結1

  為持續(xù)做好整治拒收人民幣現(xiàn)金工作,提高社會公眾對拒收人民幣現(xiàn)金危害性認識,不斷優(yōu)化轄區(qū)人民幣流通環(huán)境,根據(jù)人民銀行安排,在轄區(qū)開展整治拒收人民幣現(xiàn)金宣傳月活動,現(xiàn)將活動情況匯報如下:

  根據(jù)中國人民銀行公告(【20xx】10號)、中國人民銀行公告(【20xx】18號)、中國人民銀行嘉峪關中心支行印發(fā)《關于開展整治拒收人民幣現(xiàn)金宣傳月活動的通知》的工作要求,我行持續(xù)開展整治拒收人民幣現(xiàn)金宣傳活動。

  一是繼續(xù)開展網(wǎng)點宣傳,各支行充分利用營業(yè)網(wǎng)點優(yōu)勢,利用電子顯示屏滾動播放“人民幣是法定貨幣,拒收人民幣現(xiàn)金是違法行為”宣傳標語,宣傳規(guī)范人民幣現(xiàn)金收付行為。全行所有機構網(wǎng)點100%參與。

  二是繼續(xù)借助媒體宣傳。利用短信平臺、微信等媒介,發(fā)布規(guī)范人民幣現(xiàn)金收付行為宣傳標語,普及基礎金融知識,引導群眾自覺規(guī)范人民幣現(xiàn)金收付行為。

  三是采取進社區(qū)、進市場、進學校、進鄉(xiāng)村,現(xiàn)場懸掛宣傳標語,并對過往的群眾分發(fā)宣傳折頁,向廣大群眾介紹如何規(guī)范人民幣現(xiàn)金收付行為,與開戶服務類客戶簽訂協(xié)議,引導商戶不得以格式條款、通知、聲明、告示等方式拒收現(xiàn)金,打造依法、便利使用人民幣的良好營商環(huán)境。

  四是提升現(xiàn)金服務質量,網(wǎng)點柜臺為客戶提供優(yōu)質的現(xiàn)金收付服務。

  五是開展整治不得拒收人民幣永遠在路上。人民幣是我國的'法定貨幣,維護人民幣法定貨幣地位,任何單位和個人不得拒收。中國人民銀行采取多項措施,規(guī)范現(xiàn)金管理,提高現(xiàn)金流通效率,保障公眾合理、安全、順暢使用現(xiàn)金。我行仍將結合營銷客戶、拓展客戶活動,持續(xù)常態(tài)化的做好客戶和商戶整治拒收人民幣的宣傳活動。

網(wǎng)格化管理總結2

  在過去的一年,我們所在的轄區(qū)實施了網(wǎng)格化管理,建立了轄區(qū)網(wǎng)格,配備了網(wǎng)格員,有效地改善了轄區(qū)居民生活環(huán)境和治安狀況,這為我工作一直以來的愿景奠定了堅實基礎。在此,我對網(wǎng)格化管理工作進行總結。

  一、提高居民滿意度

  網(wǎng)格化管理覆蓋了每個居民小區(qū),讓居民感受到了政府加強管理和服務的意愿。例如,我們編制了社區(qū)居民喜好數(shù)據(jù)庫,針對性地調整了社區(qū)文化、體育活動等,提高了市民的文化、體育參與率。同時,我們通過微信、短信等不同渠道傳遞治安提示,建導詹房屬。此舉不僅有助于維護居民的人身安全,還重視以預防為主的治安管理模式。

  二、促進治安管理效能

  通過網(wǎng)格化管理,我們建立了居委會、派出所、城市管理部門等多個單位交流互動機制。這些單位能及時了解轄區(qū)內發(fā)生問題的信息,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。例如,我們發(fā)現(xiàn)某小區(qū)吸毒活動明顯,派出所及時介入,于上午抓獲了兩名涉毒人員。此舉不但使居民的交通、人身安全得到保障,還有助于營造平安舒適的生活環(huán)境。

  三、提供科學決策支撐

  通過網(wǎng)格化管理,我們建立了全區(qū)域網(wǎng)格信息化平臺,實現(xiàn)了人口普查、基礎設施設備統(tǒng)計等諸多信息管理。這為全區(qū)域的`城市規(guī)劃和發(fā)展提供了足夠的數(shù)據(jù)和決策支持。

  總的來說,網(wǎng)格化管理是一項重要的基層治理系統(tǒng),具有很高的實效和勢頭。我們將繼續(xù)推進網(wǎng)格化管理工作,不斷提升居民服務質量和管理效能,為所有市民營造健康、有品質的生活空間。

網(wǎng)格化管理總結3

  在過去的一年中,我所在城市的一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)實施了網(wǎng)格化管理,從而使基層管理達到了新的高度。在此,我希望從以下三個方面分享我的經(jīng)驗和感悟:

  一是加強網(wǎng)格聯(lián)絡員的質量和效益。網(wǎng)格化管理的核心是網(wǎng)格聯(lián)絡員。為了確保網(wǎng)格聯(lián)絡員的工作具有高質量和效益,我們采取了多種方式和手段:如開展網(wǎng)格服務能力測試,組織定期的知識培訓和技能訓練,實行考核機制,建立網(wǎng)絡互動平臺等。通過這些措施,提高了網(wǎng)格聯(lián)絡員服務的專業(yè)性和實效性,提升了管理水平和執(zhí)行力。

  二是完善網(wǎng)格化管理體系。借鑒其他城市的經(jīng)驗,我們完善了網(wǎng)格化管理的'標準化建設,規(guī)范網(wǎng)格化管理流程。通過引入人性化的服務模式,優(yōu)化了縣城的服務形象。

  三是注重宣傳推廣。為增強居民對網(wǎng)格管理的認識和理解,我們分別在公交站、社區(qū)大廳等公共場所張貼了相關宣傳海報,創(chuàng)作了網(wǎng)格管理主題歌曲、MV,并在網(wǎng)上推廣。通過這些宣傳和推廣,讓更多民眾了解、支持、參與網(wǎng)格管理,彰顯了網(wǎng)格化管理的示范作用。

  網(wǎng)格化管理是一項需要長期投入和不斷完善的工作。未來,我們將進一步弘揚優(yōu)良傳統(tǒng)文化,傳播先進思想,持續(xù)加強宣傳工作,提升黨性修養(yǎng),努力實現(xiàn)基層治理全面、精細、人性化。

網(wǎng)格化管理總結4

  社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項社會管理創(chuàng)新工程,為把網(wǎng)格化管理做好,做實,做精,做細,第二居民委通過健全服務網(wǎng)絡,強化服務功能,改善轄區(qū)管理,堅持從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務,提高工作效能,實現(xiàn)了轄區(qū)服務管理的全覆蓋、全天候、零距離。

  一、主要工作措施

  一是實施了管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認同度和本單位工作人員的狀況,第二居民委設置了10個網(wǎng)格,形成居民委主任—綜合干事——樓棟長為線條、轄區(qū)居民群眾積極參與、黨支部為核心的條塊結合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。

  二是實現(xiàn)了基礎檔案規(guī)范化。第二居民委配合計生辦等相關單位建立了信息健全的信息表,表內涉及計生、房屋、聯(lián)系電話、醫(yī)保、社保等內容,保證每家每戶信息采集的完整,同時全部輸入電腦。

  通過統(tǒng)計二委轄區(qū)有常住戶740戶,常住人口1840人,流動戶42戶,人口115人,總人口1955人。其中:低保戶35戶,貧困戶39戶,殘疾人17人,黨員34人,臨街門市72戶。育齡婦女657人,已婚育齡婦女,495人,一孩437人,二孩45人,多孩3人。

  三是實行了管理內容標準化。做到家庭情況清、區(qū)域設施清、隱患矛盾清;能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入及時報、公共設施損壞必報。

  四是推進了管理人員責任化。在網(wǎng)格化管理中第二居民委保安員和網(wǎng)格格長都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,實現(xiàn)人到格中去,在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調、報告第一人。

  五是有效轉變工作作風。實行網(wǎng)格化管理以后,每位工作人員都會經(jīng)常深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,使社區(qū)工作重心下移,居民信息的`來源更多,情況掌握更全面,把工作的觸角延伸到網(wǎng)格,延伸到一家一戶,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”,實現(xiàn)了社區(qū)管理服務全覆蓋。

  二、問題和不足

  一是居民參與意識還需提高。由于轄區(qū)居民素質層次不同,不少較注重隱私,居民在網(wǎng)格服務人員入戶走訪、采集信息過程中,經(jīng)常會“避而不見”或躲避,往往無法采集到第一手資料。

  二是團隊服務質量還需提升。每一個小的網(wǎng)格都承載著居民委所有的工作,包括計生,社保、醫(yī)保、綜治等多項內容,這就要求工作人員要具備多方面,多層次的知識,熟練掌握各類政策法規(guī),目前看還有待于進一步加強。

  三是樓棟長的積極性還需調動。樓棟長作為網(wǎng)格內的重要成員,在管理的過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用,雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士,但其主動性還有待于提升,作用的發(fā)揮和調動尚需要一定的資金和物質支持。

  四是人口信息建立不全面。由于二委面積大,流動人員居多,詳細統(tǒng)計人口信息有一定的難度。

  自網(wǎng)格化管理工作開展以來,第二居民委20xx年對轄區(qū)進行了2次30個工作日集中大治理,清理垃圾及殘冰、殘雪146余車,共計350噸;清理農機車占道120臺;拆除轄區(qū)暖棚92處;清除門上190副對聯(lián);窗上貼字150處;清理小廣告800余個;清理店外經(jīng)營36家。調解各類紛42起,調解成功率97%;治安巡邏隊共排除轄區(qū)安全隱患52處;在轄區(qū)內發(fā)放并與居民簽訂安全教育宣傳單1000份;共解決居民關心的熱點難點問題187件;對退休及個別原因不符合的四戶低保戶取消了低保資格,同時重新申報了4戶新一批困難家庭低保申請;組織轄區(qū)177名已婚婦女免費到醫(yī)院進行婦檢。

  三、下一步工作

  一是要進一步摸清家底,建立網(wǎng)絡檔案。網(wǎng)格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。

  二是要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網(wǎng)格示意圖,公布網(wǎng)格責任人姓名、聯(lián)系電話和服務管理職責等基本信息,向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責任人服務聯(lián)系卡,營造濃厚的輿論氛圍。

  三是要加強學習培訓。要分層次、分類別地堅持經(jīng)常開展學習培訓,不斷提高網(wǎng)格責任人的素質和能力,有計劃地開展政策法規(guī)、業(yè)務知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓。網(wǎng)格責任人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習,努力提高自身素質,更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務。

  第二居民委將通過網(wǎng)格化服務進一步創(chuàng)新網(wǎng)格化管理方式,開展個性化服務活動,進一步暢通社情民意渠道,引導群眾更理性化地表達訴求,進一步深化居民自治,培養(yǎng)群眾主人翁意識,在居民委干部和網(wǎng)格格長的努力下,做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助,達到鄰里和睦,最終實現(xiàn)大和諧、同快樂的目標。

網(wǎng)格化管理總結5

  根據(jù)省綜治辦、省公安廳、省民政廳、省工商局、省安全生產監(jiān)督管理局《青海省街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)推行消防安全網(wǎng)格化管理實施方案》精神,海東地區(qū)社會管理綜合治理委員會辦公室、海東地區(qū)公安局、海東地區(qū)民政局、海東地區(qū)工商行政管理局、海東地區(qū)安監(jiān)局結合海東實際,聯(lián)合制定了《海東地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防安全網(wǎng)格化管理實施方案》,明確了鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防安全網(wǎng)格化管理的責任、任務和要求,為全區(qū)社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展、人民安居樂業(yè)創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。

  一、認真履行消防安全網(wǎng)格化“五級責任”。

  一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府責任。海東94個鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記是消防安全網(wǎng)格化管理的第一責任人,分管鄉(xiāng)鎮(zhèn)長為主要責任人。綜治辦、安監(jiān)局、公安派出所、民政、工商局等部門負責人參加的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府消防安全委員會,定期召開聯(lián)席會議,研究解決消防工作突出問題。要依托綜治辦等部門設立消防辦公室,明確消防專兼職管理人員,負責日常消防管理工作;鼓勵有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立消防工作專門機構。20xx年、20xx年、20xx年、20xx年分別完成全部工作任務的50%、70%、90%和100%。二是居民委員會、村民委員會責任。居民委員會、村民委員會主任是網(wǎng)格中消防工作的第一責任人,對本網(wǎng)格消防安全管理全面負責。社區(qū)、村“兩委”委員應確定1至2名消防專兼職管理人員,具體負責本級消防安全網(wǎng)格化管理日常工作,組織建立防火安全公約,開展經(jīng)常性防火檢查,消防宣傳教育和組織撲救初起火災。20xx年、20xx年、20xx年、20xx年分別完成全部工作任務的40%、60%、80%、100%。三是居民樓院、村組責任。居民樓院(小區(qū))、村組要建立由樓院長、村組負責人牽頭的群眾性消防安全志愿組織,在居民群眾中確定消防管理員和消防宣傳員,實行“多戶聯(lián)防、區(qū)域聯(lián)防”,開展消防安全自我檢查、自我宣傳、自我管理等群防群治工作。20xx年、20xx年、20xx年、20xx年分別完成全部工作任務的40%、60%、80%和100%。四是社會單位、場所責任。網(wǎng)格中的機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位要全面落實消防安全主體責任,開展消防安全“四個能力”(檢查消防火災隱患能力、撲救初起火災能力、組織人員疏散逃生能力和消防宣傳教育能力)建設達標創(chuàng)建活動,定期開展“四個能力”自查;沿街門店、家庭式作坊等小場所、小單位要結合實際開展防火檢查巡查和消防教育培訓工作,確保員工達到“一懂三會”(懂本單位火災危險性、會報火警、會撲救初起火災、會火場逃生自救)的要求。五是基層有關監(jiān)管部門責任。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府綜治辦要組織治安巡防隊員、基層治保員等綜治力量,積極開展防火檢查巡查和消防宣傳;民政要將居(村)民委員會建設、社區(qū)建設和減災、救災等工作和消防工作有機結合,督促基層政權組織做好消防管理工作;工商所要結合工商行政管理職能,協(xié)助配合公安消防部門和公安派出所,加強對本轄區(qū)內生產經(jīng)營單位消防安全狀況的監(jiān)督檢查;監(jiān)辦要結合工礦商貿企業(yè)安全生產監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)火災隱患,能當場整改的要督促整改,不能當場整改的要及時通報公安派出所或公安消防部門;公安派出所要依法開展日常消防監(jiān)督檢查和消防宣傳教育;公安消防部門要建立健全分包聯(lián)系機制,指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)、村組落實消防安全網(wǎng)格化管理工作。

  二、全面落實消防安全網(wǎng)格化“五大任務”。

  一是組織常態(tài)化消防安全檢查。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要每季度組織綜治辦、安監(jiān)辦、公安派出所、民政、工商所等部門,開展針對性的消防安全檢查,火災多發(fā)季節(jié)、重大節(jié)假日期間和農業(yè)收獲季節(jié)要加強防火檢查;居民委員會、村民委員會要每月對居民樓院(小區(qū))、村組和沿街門店、家庭式作坊等小單位、小場所開展排查;居民樓院(小區(qū))、村組要每周進行防火檢查;巡防隊員、物業(yè)管理人員、保安、社會單位管理人員要結合崗位職責,開展日常防火檢查巡查。對檢查發(fā)現(xiàn)的火災隱患,要做好登記并及時督促整改,對難以整改的,及時移交公安派出所或公安消防部門依法處理。二是開展經(jīng)常性消防宣傳教育。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要在火災多發(fā)季節(jié)、農業(yè)收獲季節(jié)、重大節(jié)假日和民俗活動期間,開展有針對性的消防宣傳教育,廣泛普及防火滅火和逃生自救常識。要深化消防宣傳櫥窗(標牌),開展經(jīng)常性的消防安全提示。有條件的社區(qū)、村組要依托社區(qū)服務中心、農村文化室,建設消防教育體驗活動室,定期組織居民群眾參加消防教育和滅火逃生體驗。三是發(fā)揮基層力量開展滅火工作。要充分發(fā)揮基層治安防范力量在消防安全網(wǎng)格化管理中的作用,推行巡防一體化和“保消合一”模式,加強治安巡防隊員、保安人員的消防業(yè)務培訓,配備必要的消防裝備器材,提高防火檢查、消防宣傳和組織撲救初起火災的能力。治安巡防隊員在開展日常巡邏時要承擔防火巡查、撲救初起火災和消防宣傳教育工作職能,保安隊員要結合從事門衛(wèi)、巡邏、守護等工作,對社區(qū)和單位開展防火巡查。要大力培育群眾性消防志愿組織服務,引導志愿者參與消防宣傳培訓、查改身邊火災隱患等活動。四是實行單位消防安全“戶籍化”管理。公安消防部門要按照分級管理的原則,對網(wǎng)格內的消防安全重點單位加強監(jiān)管,建立消防安全“戶籍化”管理檔案,督促單位落實消防安全責任人管理人、建筑消防設施維護保養(yǎng)和消防安全“四個能力”建設自我評估報告?zhèn)浒钢贫,加強監(jiān)督檢查,實施動態(tài)管理。對易發(fā)生群死群傷火災的人員密集場所、易燃易爆單位和高層、地下公共建筑等火災高危單位,公安消防部門要督促單位落實更加嚴格的人防、物防、技防措施,定期由具有資質的機構開展消防安全評估,采取針對性防范措施,確保消防安全。20xx年人員密集場所、易燃易爆單位和高層、地下公共建筑等高危單位落實消防安全“戶籍化”管理;20xx年消防安全重點單位落實消防安全“戶籍化”管理。五是實施消防安全管理“進寺院”。要將消防工作納入平安寺院建設,明確由寺院民主管理委員會全面負責寺院消防工作,制定加強和改進寺院消防工作的措施。要適時組織開展寺院消防安全隱患排查整治,并積極開展消防安全宣傳培訓,指導宗教教職人員安全用火用電用油用氣,提高“會排查火災隱患、會撲救初起火災、會使用滅火器材、會組織疏散逃生”的能力。同時,要針對寺院核心區(qū)域殿堂、宗教教職人員的.消防安全,明確每間殿堂、僧舍的消防安全責任人,并督促寺管會與其簽訂《消防安全責任書》。20xx年底前,納入省級以上文物保護單位的寺院均建立一支配備手抬機動泵及其他消防器材的志愿消防隊,到20xx年基本實現(xiàn)全區(qū)各類寺院消防安全標準化管理。

  三、嚴格遵守消防安全網(wǎng)格化工作要求。

  一是強化組織領導。各縣要推動黨委、政府將鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防安全網(wǎng)格化管理擺上重要議事日程,結合實際制定具體實施方案,明確目標,細化責任,全力抓好落實。要實行典型引路,按照“區(qū)分層次、分類指導、突出重點、扎實推進”原則,積極培育樹立工作典型,及時總結推廣好的經(jīng)驗做法。要拓寬經(jīng)費保障渠道,加大經(jīng)費投入力度,推動縣級政府將鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防經(jīng)費納入財政預算予以保障。二是形成工作合力。地、縣、鄉(xiāng)綜治、公安、民政、工商、安全監(jiān)管部門要將消防安全網(wǎng)格化管理與其他業(yè)務工作同部署、同檢查、同考核、同獎懲,建立完善聯(lián)席會議、信息互通、聯(lián)合執(zhí)法等工作機制,齊抓共管,形成工作合力。公安機關要科學制定消防安全網(wǎng)格化管理實施方案,建立完善工作機制,定期分析研判工作形勢,積極推動地縣鄉(xiāng)政府、有關部門落實消防工作職責,指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)推進消防安全網(wǎng)格化管理;要定期對鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)村莊消防專兼職管理人員、公安派出所及警務室民警、社區(qū)(村)“兩委”成員進行培訓,提高消防管理能力;要將鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府專職消防隊、志愿消防隊、治安巡防隊、保安等基層力量納入滅火救援指揮體系,指導開展專業(yè)訓練,定期組織綜合演練,提高快速反應、協(xié)同作戰(zhàn)能力。綜治部門要將消防安全網(wǎng)格化管理納入城鄉(xiāng)社區(qū)建設規(guī)劃和考核評價體系。工商部門要嚴把登記準入關,對《消防法》等法律法規(guī)需經(jīng)公安消防部門出具消防安全意見的,必須憑消防部門出具的同意意見,方可辦理企業(yè)和個體工商戶登記。安全監(jiān)管部門要將消防工作納入安全生產監(jiān)管范疇,作為安全創(chuàng)建考核評定的重要因素。三是嚴格督導獎懲。各縣要提請黨委、政府將消防安全網(wǎng)格化管理納入社會管理綜合治理檢查考評、政府目標責任考評和政務督查內容,每年組織檢查考評,推動工作落實。地區(qū)聯(lián)合工作組將適時組織考核驗收,對工作成效顯著的予以表彰獎勵,對工作開展不力的予以通報批評。四是強化信息上報。各縣要結合《實施方案》的工作部署,對開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防安全網(wǎng)規(guī)化管理工作進行深入調研,準確掌握轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)和行政村的數(shù)量等基礎信息,并8月1日前上報工作小結和消防安全網(wǎng)格化劃分情況、轄區(qū)基礎信息。與此同時,各縣要每月28日,向全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防安全網(wǎng)規(guī)化管理工作領導小組辦公室上報本月工作開展情況。

網(wǎng)格化管理總結6

  為確,F(xiàn)金流通順暢,加強人民幣反假知識以及整治拒收現(xiàn)金公眾宣傳,興業(yè)銀行南昌分行積極推進現(xiàn)金服務網(wǎng)格化管理宣傳活動,將現(xiàn)金服務劃分為8個片區(qū),每個片區(qū)確定1名網(wǎng)格長,與2名宣傳志愿者,建立商鋪、社區(qū)聯(lián)系檔案,積極幫助老百姓解決現(xiàn)金使用過程中遇到的困難。截至目前,共服務區(qū)域人口數(shù)量1300余人,商戶數(shù)量258戶,居民小區(qū)8個。

  興業(yè)銀行南昌分行工作人員積極走進社區(qū)、校園、商鋪、超市,宣傳小面額兌換、殘損幣兌換、零鈔存現(xiàn)、反假幣等金融知識,并對整治拒收人民幣現(xiàn)金進行重點宣傳,了解商戶現(xiàn)金收取情況,讓社會工作了解拒收現(xiàn)金的政策法規(guī),提升公眾法律意識。同時扎實開展陣地營銷,在支行網(wǎng)點大廳內播放主題為“拒收現(xiàn)金違法”等視頻,讓客戶在辦理業(yè)務的過程中也能進一步了解人民幣反假知識,讓老百姓通過簡單的'方式了解現(xiàn)金兌換辦理方式及流程,為廣大群眾提供更有溫度的金融服務。

  今后,興業(yè)銀行南昌分行將秉承“真誠服務、相伴成長”的服務理念,不斷完善網(wǎng)格化現(xiàn)金服務工作,持續(xù)優(yōu)化現(xiàn)金流通環(huán)境,把現(xiàn)金服務好事、實事辦到群眾心坎上,增強社會公眾對現(xiàn)金服務的滿意度和獲得感。

網(wǎng)格化管理總結7

  今年4月份以來,我縣根據(jù)省市關于全面推進城鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務管理精神要求,按照全市統(tǒng)一部署,開展了xx城區(qū)網(wǎng)格化信息采集、人房信息錄入和借助平臺開展服務管理工作,并取得了較好的工作成績。所做工作概況起來為“四個強化”:

  一、完善機制、強化工作保障

  一是成立機構。為了加強城區(qū)網(wǎng)格化服務管理的組織保障,縣人民政府成立了xx城區(qū)網(wǎng)格化服務管理工作領導小組,由分管人口計生工作的副縣長任組長,縣政法委副書記和政府辦副主任各一名任副組長,縣綜治辦、財政局、公安局、計生局等14個部門單位和xx鎮(zhèn)人民政府的負責人為成員,領導小組下設辦公室。二是人財保障。4月中旬,縣長湯躍武主持召開全縣人口計生領導小組會議,強調要努力加快推進城區(qū)網(wǎng)格化建設,明確了網(wǎng)格長、信息員待遇,經(jīng)費來源在財政下?lián)艿挠嬌D移支付中列支,網(wǎng)格建設工作經(jīng)費和設備投入由縣政府采購中心全力負責保障,從而確保了此項工作的財力支撐。三是優(yōu)化配備。縣人口計生局、xx鎮(zhèn)計生辦先后選派26名業(yè)務精英擔任信息采集員和業(yè)務指導員;從社區(qū)居民組長、基層計生協(xié)會骨干、社會應屆高中畢業(yè)生中抽調和聘請信息采集員201名;公安、工商、房管等職能部門抽調48名工作人員予以配合。信息采集工作做到了詢問仔細、登記清晰,矛盾及時化解,工作氛圍和諧。

  二、先行試點,強化典型引路

  一是重視宣傳。網(wǎng)格化服務管理是一項新生事物,群眾不理解、難接受、拒配合是自然和情理之中的事情,針對這種情況,作為先行試點的東紅社區(qū)開展了強大的宣傳攻勢。他們印制200多張彩色大噴繪公告,張貼到社區(qū)的大街小巷;將3.2萬份公開信及相關資料分發(fā)到社區(qū)居民手中,詳細解說網(wǎng)格化服務管理對群眾利益和社會安定的好處。社區(qū)投入5萬元購置了一臺巡邏式電動四輪車,連續(xù)一個月在社區(qū)的大街小巷巡回宣傳。網(wǎng)格化服務管理工作做到了家喻戶曉,婦孺皆知。二是周密部署。東紅社區(qū)針對地域大、人口多的工作現(xiàn)狀,將全社區(qū)劃分為16個網(wǎng)格,社區(qū)兩委干部明確了領導小組、后勤保障、業(yè)務宣傳、工作聯(lián)絡等組織機構,黨總支書記孟慶華親自任組長,其他“兩委”班子成員按分管工作各司其職,按所包片督促所在網(wǎng)格的信息采集工作。為更好的集中人員和時間、盡快完成起步工作,社區(qū)從人員用餐、工作補貼、節(jié)日慰問等方面都作了周密安排,確保了工作后盾的堅實。三是規(guī)范采集。為了把群眾利益放在第一位,縣網(wǎng)格辦制定了一系列工作制度,嚴格要求在信息采集中不強民、不擾民、不辱民,因為工作方法不當造成與群眾爭執(zhí)和傷害群眾利益的,將按權限進行問責和處理。采集過程做到了笑臉相對、語言和諧、詢問和氣、解說詳盡,讓群眾真正感受網(wǎng)格化工作確實是“信息為我用、服務為我們”。通過耐心細致的解釋工作,大多數(shù)受訪者態(tài)度從拒絕、閉門、反感轉化成接受、迎接、樂意,自覺自愿接受工作人員的詢問和調查。辛勤的工作換來的是實實在在的效果,東紅社區(qū)管理的原戶籍人口為6966人,截至6月15日,全社區(qū)摸底房屋2295棟,實際居住人口達21800多人,全面掌握了解社區(qū)人口規(guī)模情況。在后續(xù)工作中,他們將對空置、流出、未找到人的住戶進行信息完善,對身份證等錯誤信息進行精確修正。截至目前,該社區(qū)已完成個人信息采集21681條、人房關聯(lián)21497人、人業(yè)關聯(lián)6936人、關聯(lián)率均在95%以上。

  三、全面鋪開,強化指導提高

  一是再造工作聲勢。為了全面推行網(wǎng)格化工作,xx年6月3日,縣網(wǎng)格辦舉行了全縣網(wǎng)格化服務管理動員大會,xx城區(qū)的9大社區(qū)和2個行政村的兩委干部、抽調的信息采集員、網(wǎng)格辦組成部門負責人近300人參加了會議,縣人民政府副縣長孟祥勝作專題報告,縣政法委書記周尚亮提出了工作要求?h網(wǎng)格辦牽頭,宣傳部、政法委、計生局、電視臺和“南縣發(fā)布”、“掌上南縣”兩大微信公眾平臺積極參與宣傳。3個月共出動宣傳車5臺10車次,宣傳時間達300個小時;黃金時間段播放網(wǎng)格化公益短片62次,微信公眾號發(fā)送宣傳信息3萬余人次;公園、廣場、賓館等人員集聚地的電子顯示屏連續(xù)播放網(wǎng)格化宣傳內容。二是加強工作協(xié)調?h網(wǎng)格辦以各社區(qū)地域紅線圖為藍本,根據(jù)“地域大小適中、就近連片整合、服務管理方便”的原則,適宜、精準劃分各社區(qū)網(wǎng)格區(qū)域,全城區(qū)9個社區(qū)、2個行政村的5個村民小組共劃分為97個網(wǎng)格。為避免社區(qū)之間的地域和其他利益爭議,縣網(wǎng)格辦下發(fā)文明確界定網(wǎng)格化服務管理區(qū)域劃分不掛鉤行政管理、不涉及經(jīng)濟利益、不重新劃分界線的“三不”政策,做到社區(qū)、網(wǎng)格之間無縫對接,服務群眾無遺漏、社會管理無盲區(qū)。三是集中全力攻堅。城區(qū)網(wǎng)格化信息采集戰(zhàn)役打響后,副縣長黃瑛接管網(wǎng)格化服務管理工作,她3次聽情況、2次召開調度會、簽發(fā)1期通報。各社區(qū)緊急行動,全體調查員不怕苦、不畏難,通過勤打“黑白戰(zhàn)”、耐打“攻心戰(zhàn)”,充分提高了上戶采集的有效率。公安、工商等部門抽調到指導組的人員立足自身職責,到采集現(xiàn)場解說政策、調處糾紛、化解矛盾。老正街駐社區(qū)民警李敏是一位年過半百的女同志,信息采集過程沒有請過一天假,每個工作日都是調查了解情況、處理化解疑難、說服心存疑慮的群眾;花甲湖社區(qū)在籍人口僅4900余人,社區(qū)兩委干部認真研究應對措施、深挖工作潛力,根據(jù)采集口徑要求,苦戰(zhàn)一個半月,實際采錄人員近1.4萬人,已錄入1.1萬人;縣網(wǎng)格辦和鎮(zhèn)、社區(qū)通過一日一匯總、一周一收集、一旬一調度、一事一整改的辦法強化工作督導。截至10月底城區(qū)網(wǎng)格化服務管理工作完成采集人數(shù)13.34萬人;建樓棟信息9926棟,房間信息64924間,人房關聯(lián)11.15萬人,人業(yè)關聯(lián)3.63萬人,關聯(lián)率均在90%以上。

  四、借助平臺,強化服務管理

  在沒有網(wǎng)格化平臺前,摸人口、測就業(yè)、定計劃、搞服務時很難有準確數(shù)據(jù)和明確方向,網(wǎng)格化信息平臺初步形成后,各社區(qū)樓棟數(shù)、房間住戶及空置套數(shù)、居住從業(yè)人數(shù)等11大數(shù)據(jù)在平臺上一目了然,在制定與人、房、業(yè)有關的計劃和服務群眾時能做到量體裁衣、有的放矢,最大程度地減少了工作盲目性。一是給困難家庭送溫暖。為確保精準扶貧和溫情關愛,老正街社區(qū)通過到現(xiàn)場采錄信息和了解情況,將李紅其和李玉珍等特困家庭通過綠色通道解決了廉租房,借助“貧困學子愛心救助”平臺,為翻身堤4組殘、病家庭學子張卓解決救助金3000元;東紅社區(qū)借助采錄人員的家庭就業(yè)情況,通過現(xiàn)場調查與信息比對,對4戶作出擬退出處理,根據(jù)低保收入要求向對象作出了合理解釋;對6戶新納入低保對象、3戶申請大學新生助學金的家庭,作了如實申報,確保了扶貧幫困的真實客觀和精準性。東堤尾、火箭社區(qū)也積極參與網(wǎng)格化服務送溫暖活動,各社區(qū)扶貧幫困人數(shù)達86人。二是為黨員游子找娘家。花甲湖社區(qū)黨支部通過網(wǎng)格化信息平臺查找到了8名在外務工經(jīng)商黨員,并通過各種方式加強了聯(lián)系。黨員段寧紅在廣州市海珠區(qū)家鄉(xiāng)老板周軍的服裝廠打工,組織的關愛讓段深切感受了黨的溫暖,為回報組織,段主動引薦6人去該廠工作;大洲村兩委主動與開發(fā)商對接為網(wǎng)格內居民提供200多個就業(yè)機會;永安社區(qū)支部成員將網(wǎng)格內的17名在外務工經(jīng)商的黨員進行分組聯(lián)絡,定期征求他們對組織建設、社區(qū)工作的意見和建議,并及時將家鄉(xiāng)建設的情況和組織的關愛傳遞給他們,讓他們有離家不離組織,人在外、心系家鄉(xiāng)的感受和情懷。三是為育齡夫妻強服務。立足工作信息平臺,強化流動人口衛(wèi)生計生工作服務是社區(qū)網(wǎng)格化服務的又一舉措。藍德兵是華容縣新和鄉(xiāng)的.流入人員,因為夫妻工作忙,小荷堰村衛(wèi)生計生專干主動墊付新農合資金并親手將辦理的手續(xù)送到對象家里,這種對象在該村城區(qū)網(wǎng)格內共有38人之多;高岳軍、彭姍夫婦是華容縣宋家嘴鎮(zhèn)塘坊村6組村民,來縣城做生意多年,寶塔湖社區(qū)通過網(wǎng)格化的人、房、店面關聯(lián)和定位,確保了該夫婦懷孕保健、生育上報、措施落實的每一個環(huán)節(jié)跟蹤關愛,讓流入人口充分享受了均等化甚至更深層次的服務,有效提高了群眾的滿意率。四是為社會和諧造氛圍。84歲的虢桃秀老人是赤松亭社區(qū)獨居老人,在網(wǎng)格信息采集時,社區(qū)干部發(fā)現(xiàn)老人以撿廢舊為生,由于老人住房前后巷道狹窄,廢品堆放混亂,社區(qū)干部及時組織人員進行清理,減少了隨時可能發(fā)生的火災安全隱患;新荷社區(qū)通過網(wǎng)格化信息采錄,摸清了社區(qū)刑釋人員、吸毒人員等重點幫教對象的住所和從業(yè)地,專門造冊進行一對一的幫教,取得了良好的工作效果;東紅社區(qū)網(wǎng)格內352名流入人員的治安信息可謂是“一點即識”,“立竿見影”,特別是為9月份的流動人口集中清理減少了較大工作量。

  城區(qū)網(wǎng)格化服務管理工作開展半年來,97個網(wǎng)格已經(jīng)縣委、縣政府兩辦行文固化,網(wǎng)格長、信息員已全部配備到位并陸續(xù)投入工作,待遇標準和資金來源已得到落實,各社區(qū)網(wǎng)格的區(qū)域圖標識、規(guī)章制度均已完善。

網(wǎng)格化管理總結8

  隨著城市規(guī)模的不斷擴大,社區(qū)管理工作也面臨著越來越大的挑戰(zhàn)。為了更好地解決社區(qū)居民的需求和問題,我所在的街道推行了網(wǎng)格化管理工作。通過多年的工作經(jīng)驗,我有幸參與并見證了這一改革的實施過程,并深刻地認識到網(wǎng)格化管理為社區(qū)帶來的巨大變化。

  網(wǎng)格化管理使社區(qū)管理工作更加精細化。過去,社區(qū)管理往往呈現(xiàn)出一盤散沙的狀態(tài)。居民的.需求被分散在各個部門之中,導致問題的解決效率低下。而通過網(wǎng)格化管理,社區(qū)劃分為若干個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格負責特定范圍的居民。這樣一來,社區(qū)管理人員可以更精確地了解居民的需求,及時響應和解決問題。

  網(wǎng)格化管理促進了社區(qū)管理工作的信息化。通過引入現(xiàn)代化的管理信息系統(tǒng),社區(qū)管理人員可以隨時了解社區(qū)內各個網(wǎng)格的情況。例如,他們可以掌握居民的人口數(shù)量、居住環(huán)境、治安狀況等信息,從而有針對性地開展工作。而在以往,這些信息需要手動收集和整理,效率低下且容易出錯。信息化的管理讓工作更加高效,也更加準確。

  網(wǎng)格化管理還增強了社區(qū)管理人員的服務意識和能力。每個網(wǎng)格的管理人員負責的范圍更為明確,他們需要深入了解居民的需求,并主動為他們提供優(yōu)質的服務。這種服務意識的轉變使社區(qū)管理人員更加注重從居民的角度出發(fā),更加積極主動地解決他們的問題。與此同時,社區(qū)管理人員也接受了相關的培訓和學習,提升了自身的管理能力,更好地適應工作的新要求。

  雖然網(wǎng)格化管理工作帶來了很多好的變化,但也面臨一些挑戰(zhàn)。其中最主要的挑戰(zhàn)之一是資源不足。網(wǎng)格化管理需要投入大量的人力、物力和財力,但在一些社區(qū)中,這些資源并不足夠。這就需要政府和社區(qū)居民的共同努力,優(yōu)先考慮社區(qū)發(fā)展的需要并提供資源支持。

  另一個挑戰(zhàn)是網(wǎng)格化管理的推行需要時間。改革的過程常常是艱難和復雜的,需要社區(qū)管理機構和居民逐步適應和接受。特別是在一些傳統(tǒng)觀念較為頑固的地區(qū),對網(wǎng)格化管理的理解和認可需要花費更多的時間和精力。

  網(wǎng)格化管理工作在街道社區(qū)中發(fā)揮了積極的作用。它使社區(qū)管理更加精細化、信息化和服務化,提升了工作效率和居民滿意度。雖然仍面臨一些挑戰(zhàn),但通過持續(xù)努力和改進,相信網(wǎng)格化管理工作會在未來取得更大的成就。街道社區(qū)將變得更加和諧、宜居,并更好地滿足居民的需求。

網(wǎng)格化管理總結9

  今年在市綜治辦、網(wǎng)格化管理中心的精心指導下,我鄉(xiāng)的網(wǎng)格化服務管理工作也有聲有色地開展起來。目前,已實現(xiàn)x個網(wǎng)格化管理站點全面運行,形成以鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)中心為核心,社區(qū)共x村x社區(qū)的x個網(wǎng)格化管理站為終端的管理網(wǎng)絡架構,共計覆蓋網(wǎng)格xx個,F(xiàn)將我鄉(xiāng)今年的網(wǎng)格化服務管理工作情況總結如下:

  一、明確任務,落實責任

  在制定我鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務管理工作具體實施方案時,經(jīng)鄉(xiāng)黨委政府領導班子集體討論后,根據(jù)我鄉(xiāng)現(xiàn)有的行政區(qū)域劃分情況和各村(社區(qū))、村民小組、院落、場鎮(zhèn)、小區(qū)等的群眾服務需求,將全鄉(xiāng)x個村(社區(qū))統(tǒng)一按照市綜治委提出的網(wǎng)格劃分標準劃分為xx個網(wǎng)格,每網(wǎng)格設網(wǎng)格員x名,每村(社區(qū))設網(wǎng)格管理站,并配備專人實行定員定點管理,各村(社區(qū))網(wǎng)格管理站由鄉(xiāng)網(wǎng)格管理中心統(tǒng)一進行協(xié)調管理,由專人負責日常信息維護管理工作。

  二、切實開展網(wǎng)格化服務管理工作

  一年來,各個網(wǎng)格的`積極工作得到了服務對象群眾的普遍認可,我們通過明確網(wǎng)格員管理服務的工作目標,使責任進一步細化,每個單元網(wǎng)格建立集服務對象多方面信息于一體的基礎信息臺帳,把相對分散、孤立的就業(yè)、優(yōu)撫救助、醫(yī)療、教育、遵紀守法等個體信息進行匯總整理,錄入基層社會管理系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)庫,并注重信息的日常收集積累和維護更新,使基層組織可以動態(tài)掌握、全面了解到每戶乃至每個居民個體的實際情況,提高管理服務的精細化、動態(tài)化水平。xxxx年全年各村(社區(qū))網(wǎng)格管理站共錄入各類事件xxxx條,其中社情民意類xxx條,民生服務類xxxx條,矛盾勸解xx條,參與治安防控xxx條,參與特殊人群服務管理xx條,政策法律宣傳xxx條,突發(fā)事件報告xx條,其他類xxx條。

  三、三項重點工作開展情況

  根據(jù)市網(wǎng)格化管理中心對于三項重點工作的要求,我鄉(xiāng)黨委政府高度重視,組織鄉(xiāng)綜治、司法、公安、衛(wèi)生院、民政等部門以及各村(社區(qū))網(wǎng)格站召開了三項重點工作聯(lián)席會議,對三項重點工作進行了安排部署。通過各部門協(xié)同合作,對特殊人群開展走訪調查xx人次,其中吸毒人員xx人,嚴重精神病障礙患者xx人,社區(qū)服刑x人,刑釋解教人員xx人。發(fā)現(xiàn)治安隱患x處,均及時進行了整改。

  四、存在的問題

  1、網(wǎng)格員錄入事件后,有辦理不及時情況。

  2、個別網(wǎng)格運行費用欠費后未及時充值開通,導致事件未能及時錄入的情況。

  3、網(wǎng)格員錄入事件質量不高,未體現(xiàn)網(wǎng)格員開展服務管理工作的情況。

  五、下一步打算

  1、加強網(wǎng)格員業(yè)務學習,提高服務質量

  要進一步加強網(wǎng)格員的業(yè)務培訓,使每個網(wǎng)格員能做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調解員”;做為生產經(jīng)營單位的“消防員”,真正做到“一人多才”,才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。

  2、強化各網(wǎng)格站的運行管理

  要進一步強化我鄉(xiāng)x個網(wǎng)格站運行管理,落實村(社區(qū))主要領導負責制,落實專人負責網(wǎng)格站服務管理工作,要充分保障各網(wǎng)格站運行經(jīng)費到位,避免出現(xiàn)網(wǎng)絡終端和手持終端欠費停運的情況。

網(wǎng)格化管理總結10

  一、領導重視,機構健全

  為了不斷提高群眾對網(wǎng)格化服務管理工作的知曉度和參與度,鎮(zhèn)領導高度重視,根據(jù)工作需要成立了以黨委副書記為組長,分管副鎮(zhèn)長為副組長,各聯(lián)村干部為成員的網(wǎng)格化管理宣傳工作領導小組。領導小組下設辦公室在黨政辦,具體負責網(wǎng)格化管理宣傳工作的組織協(xié)調。各村(社)及時成立了組織機構,并迅速開展了此項工作。通過健全組織明確了解職責,確定專人負責,同時把各項工作分解到各個村,鎮(zhèn)村干部共同配合,形成了一個良好局面,為網(wǎng)格化管理宣傳工作的開展奠定基礎。根據(jù)“屬地管理”的原則,按照“一行政村一網(wǎng)格”的基本塊劃分方法。各組要提供“定期+按需”的長期服務,根據(jù)村民的需要積極為民辦事,通過下村走訪聯(lián)系民情,掌握動態(tài),根據(jù)責任分工落實辦理人員,并對辦理結果進行記錄。同時做好各項基礎工作,由網(wǎng)格員記錄群眾的各項訴求,村兩委協(xié)調處理,及時匯總后報鎮(zhèn)相關負責人進行統(tǒng)一登記。

  二、宣傳到位,氛圍濃厚

  (一)鎮(zhèn)相關領導組織各村(社)兩委干部及群眾代表和網(wǎng)格化管理員召開網(wǎng)格化管理宣傳工作動員會,及時傳達上級文件精神,具體部署迎檢工作。各村(社)及時召開了村民代表會和戶長會,宣傳網(wǎng)格化管理工作的相關知識,努力做到家喻戶曉。

 。ǘ┰诩(zhèn)led顯示屏上宣傳網(wǎng)格化管理工作的相關內容,并在各村(社)村務公開欄上粘貼網(wǎng)格化管理宣傳工作的資料,同時向各村村民發(fā)放宣傳資料6000余份,引導群眾積極參與配合相關工作。

  三、工作實效

  通過這一段時間開展網(wǎng)格化組團服務工作,雖然還不是很深入,但已取得一些成效:一是通過區(qū)塊劃分,有效解決群眾的需求和矛盾。充分發(fā)揮基層各類組織的.作用,從源頭上化解矛盾糾紛。二是進一步聯(lián)絡了干群感情,營造了良好氛圍,我們要求各網(wǎng)格服務團隊多走訪農戶,既了解農戶的訴求也聯(lián)絡了感情,便于工作的開展,通過走訪,與村民面對面的交談,向村民進行法律法規(guī)的宣傳,提供必要的幫助,了解群眾的生產生活中的困難,及時提供必要的幫助,密切了干群關系。三是以網(wǎng)格化管理、組團式服務為契機,促進特殊人群的管理工作進入新模式。在網(wǎng)格層面,每一網(wǎng)格落實包括普法宣傳員、人民調解員、農村經(jīng)濟發(fā)展指導員等人員各司其職,主要負責特殊人群日常服務管理。

網(wǎng)格化管理總結11

  【關鍵詞】邁皋橋街道;網(wǎng)格化管理;舉措;實踐分析

  一、邁皋橋街道網(wǎng)格化社會服務管理背景

  邁皋橋街道地處南京市主城區(qū)東北部,位于玄武、下關、棲霞三區(qū)交界處,是城北地區(qū)重要的交通樞紐區(qū)域?偯娣e12.46平方公里,居住人口18萬多人,是一個人力資源的聚集地和疏散地,形成一種面廣復雜、人口眾多的格局,街道下轄12個社區(qū)居民委員會。

  為不斷創(chuàng)新和完善基層社會服務管理模式,邁皋橋街道以全面提升街道社會服務管理科學化水平為動力,結合街道實際,制定了網(wǎng)格化社會服務管理實施意見和辦法。網(wǎng)格化管理就是根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則,將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格單元,每個單元都有各自的負責人,并對每一網(wǎng)格實施動態(tài)化、精細化、全方位管理。這一模式是依托現(xiàn)代網(wǎng)絡信息技術建立的一套精細、準確、規(guī)范的綜合管理服務系統(tǒng),社區(qū)可通過這一系統(tǒng)為居民提供主動、高效、有針對性的服務。邁皋橋街道按期分步落實這一管理模式,以期實現(xiàn)暢通民意渠道,轉變服務方式,推動資源整合,優(yōu)化基層治理,不斷深化網(wǎng)格化社會服務管理內涵這一目標。

  二、邁皋橋街道網(wǎng)格化社會服務管理框架及舉措

 。ㄒ唬┏闪㈩I導小組,深入調研學習

  中共南京市棲霞區(qū)邁皋橋街道工作委員會下發(fā)[20xx]50號文件,首先成立了街道網(wǎng)格化社會服務管理工作領導小組,街道工委書記和街道辦事處主任擔任組長。街道領導組織機關科室人員和社區(qū)干部到仙林街道考察學習,特別是網(wǎng)格化運行比較成功有特色的社區(qū),學習他們的管理方法和工作責任心。同時,街道相關成員交流了區(qū)社建委赴上海昆山宜興調研的錄音資料,分析思考街道關于“5S模塊化”相關文件,并吸收了創(chuàng)新社會管理工作中的“5S模塊化”概念,即針對邁皋橋地區(qū)社會管理的重難點問題,全面深化市容環(huán)境服務、流動人口服務、便民為民服務、平安和諧服務和商業(yè)網(wǎng)點服務等五項服務。此外,街道工委對下轄的十二個社區(qū)及一個創(chuàng)業(yè)園也進行逐家調研,對已有的工作網(wǎng)格進行調查摸底,并寫了相關的調研報告,以及制定出網(wǎng)格管理提升優(yōu)化方案。

  (二)科學劃分網(wǎng)格,實現(xiàn)全面覆蓋

  結合社會服務管理對象的特點,按照因地制宜、便于服務、全面均衡的原則,邁街將12.46平方公里區(qū)域劃分為三層級的`網(wǎng)格單元,共劃分了13個一級網(wǎng)格(12個社區(qū)及一個創(chuàng)業(yè)園),255個二級網(wǎng)格,3052個三級網(wǎng)格。邁街網(wǎng)格劃分的總體原則:以社區(qū)和園區(qū)為單位劃分13個一級網(wǎng)格,每個一級網(wǎng)格由一名班子領導擔任負責人,協(xié)調、指導、督促網(wǎng)格服務管理工作;根據(jù)各社區(qū)面積、資源、人口密度、管理基礎等因素在一級網(wǎng)格內劃分二級網(wǎng)格,由街道111名機關干部、社區(qū)144名工作人員組成255個網(wǎng)格,每個人獨立擔任格長并開展一系列工作;以樓棟、駐地單位、五小行業(yè)等為基本單位,劃分三級以下(含三級)網(wǎng)格。同時每個一級網(wǎng)格還配備協(xié)管員、保潔員、黨員骨干、警員、樓棟長、志愿者、居民代表等,由一名街道領導牽頭,科學整合社會服務管理力量。

 。ㄈ┖侠砼鋫涔ぷ魅藛T,明確網(wǎng)格管理職責,  網(wǎng)格化管理必須做到三定,即“定格、定人、定責”。實踐中要統(tǒng)籌調配街道和社區(qū)的人員力量,具體來講:一級網(wǎng)格責任人由街道科長或社區(qū)黨組織書記擔任;二級網(wǎng)格責任人由111名街道科室人員、社區(qū)144名工作人員擔任;三級網(wǎng)格責任人由駐區(qū)單位負責人(如商業(yè)網(wǎng)點總經(jīng)理、五小行業(yè)店主等)擔任。

  網(wǎng)格責任人的職責有:一級網(wǎng)格責任人做好網(wǎng)格與街道、與社區(qū)之間的工作對接、協(xié)調與溝通;合理安排二、三級網(wǎng)格的責任分工、工作落實、信息匯總、整改反饋;統(tǒng)籌安排科室和社區(qū)管理服務站的值班人員等。二級網(wǎng)格責任人:負責二級網(wǎng)格內企事業(yè)單位、居民小區(qū)、商業(yè)網(wǎng)點等的溝通協(xié)調、服務管理等;指導三級網(wǎng)格責任人的工作,及時收集信息做好上傳下達工作;確保每天至少兩次到網(wǎng)格巡查,做記錄發(fā)現(xiàn)情況及時報告;及時整改、妥善保存日常檢查、菜單整改等信息資料,做好歸檔管理工作等。三級網(wǎng)格責任人:履行第一責任人職責,帶領單位職工支持所在二級網(wǎng)格工作,落實各項職責任務;建立健全本單位網(wǎng)格化管理體系,細化內部網(wǎng)格劃分、責任分工、任務分解;及時配合完成群眾投訴和媒體曝光問題的整改等等。

 。ㄋ模┙⑦\行機制,強化網(wǎng)格規(guī)范管理

 。1)建立信息采集機制。建立多級網(wǎng)格社情民意信息網(wǎng)絡,在樓棟配備專、兼職信息員,社區(qū)建立信息點,街道建立信息站,每年至少開展兩次全面走訪,全面存儲、及時更新服務對象信息。把邁街18萬多人(包括戶籍和寄住居民)以及所有駐街單位的資料和需求,按照“一戶一檔”要求建立社會服務管理信息庫。

 。2)建立定期巡查機制。網(wǎng)格責任人每天到責任區(qū)內巡查至少2次,進一步暢通民意傳輸渠道,確保下情上傳及時,上情下達到位。

 。3)建立網(wǎng)格工作例會制。街道規(guī)定每周二、四、六為各個社區(qū)書記、主任的專題例會,主要針對平時網(wǎng)格巡查中發(fā)現(xiàn)的各類問題進行交流和溝通,并集思廣益采取措施予以解決。

 。4)建立聯(lián)動處置機制。網(wǎng)格責任人對于出現(xiàn)的問題、群眾服務需求,能在網(wǎng)格中獨立解決的要立即解決;有困難、涉及面廣的要及時上報,協(xié)調職能部門力量會辦解決;一時難以解決的要在上級網(wǎng)格責任人和職能部門會辦后及時給出解釋并備案。

 。5)建立整改提高機制。上級網(wǎng)格責任人要定期走訪調查下級會辦整改。各網(wǎng)格要定期開展自查自糾工作,及時發(fā)現(xiàn),自我糾正工作中存在的不足。

 。ㄎ澹┐罱ǚ⻊掌脚_,豐富網(wǎng)格管理方式

  (1)成立邁街社會服務網(wǎng)格管理中心。街道社會服務網(wǎng)格管理中心(正科級),屬黨政辦公室內設機構,由兩名工作人員專門接待12345及市長信箱轉來的投訴件。

 。2)街道干部下沉“上網(wǎng)”。按照二級網(wǎng)格負責人的劃分,格長要隨時巡查,并穿戴統(tǒng)一發(fā)放的“紅馬甲”和“網(wǎng)格化工作牌”。街道還為居民發(fā)放了“服務聯(lián)系卡”,上面印有格長服務手機號碼,居民有困難可隨時聯(lián)系格長。

 。3)配備網(wǎng)格服務專用手機。街道統(tǒng)一為255個二級網(wǎng)格責任人配備網(wǎng)格服務專用手機,主要用于專門接聽各網(wǎng)格內服務對象的投訴、意見及建議;上報網(wǎng)格巡查中發(fā)現(xiàn)的主要問題;手機拍攝發(fā)現(xiàn)的問題菜單等等。信息辦主任專門接收各二級網(wǎng)格發(fā)來的問題和菜單照片。

 。4)建立網(wǎng)格化工作臺賬制度。結合街道工作實際編印各類工作臺賬,主要有:一級網(wǎng)格所需要的每日檢查記錄簿,每日考評記錄簿,每周小結記錄簿,每月工作計劃簿,聯(lián)席會議記錄簿;二級網(wǎng)格所需的每日巡查記錄簿;還有網(wǎng)格督查整改記錄簿、每月考評記錄簿、致經(jīng)營戶、企事業(yè)單位以及致居民的一封信。

 。┘皶r監(jiān)督考核,確保工作實效

  邁皋橋街道成立了網(wǎng)格化服務管理工作督查簡報,由街道紀工委主辦和負責,主要發(fā)送給街道班子成員、各相關科室以及每個社區(qū)閱覽和學習。督查簡報的內容主要包括:第一是對街道每個社區(qū)的工作進展情況作以匯總;第二是對工作督查中發(fā)現(xiàn)的問題進行披露和警示;第三是對網(wǎng)格工作提出一些建議和意見。同時,還進行定期的工作考核,將考核結果納入了工作飽和度測評,與干部的評優(yōu)獎懲掛鉤。比如,進行專業(yè)測評,定期邀請社會專業(yè)機構,針對網(wǎng)格工作的開展情況及效果進行測評;網(wǎng)格考核,由紀工委牽頭,組織對一、二級網(wǎng)格開展績效考評,堅持把基層的評價、群眾的認可度和專業(yè)測評結果作為主要依據(jù),考評結果記入干部檔案;群眾評議,公示各級網(wǎng)格責任人及工作人員有關信息和崗位承諾,不定期邀請網(wǎng)格中的人大代表、政協(xié)委員、黨員代表、居民代表、駐地單位負責人聽取網(wǎng)格負責人述職,對網(wǎng)格工作進行評議,推動網(wǎng)格工作不斷提升。

  三、邁皋橋街道網(wǎng)格化社會服務管理實踐分析

 。ㄒ唬﹥(yōu)點及特色

  邁街網(wǎng)格的科學劃分,體現(xiàn)了“一張網(wǎng)”橫向到邊、“多層格”縱向到底的全面性特點。定期巡查機制,干部下沉“上網(wǎng)”,這是社區(qū)管理由被動變?yōu)橹鲃拥奶攸c,以及街道統(tǒng)一發(fā)放的“紅馬甲”、“網(wǎng)格化工作牌”、“服務聯(lián)系卡”,體現(xiàn)“精細化”服務到家的特色。網(wǎng)格化工作臺賬制度,網(wǎng)格化服務管理工作督查簡報,起到了較好的督促、檢查、監(jiān)督以及提升作用。信息采集機制,網(wǎng)格服務專用手機的配備,體現(xiàn)了網(wǎng)格服務管理的現(xiàn)代化、網(wǎng)絡化、信息化、技術化、以及人性化的特點,通過手機終端功能,讓各二級網(wǎng)格責任人充分利用先進設備,做到“物有所用,心有所系”,及時為居民解決身邊的難題。社會服務網(wǎng)格管理中心,聯(lián)動處置機制、整改提高機制、網(wǎng)格工作例會制等等,正是現(xiàn)代社會建設、社區(qū)管理將服務寓于管理之中,服務與管理相結合的體現(xiàn)。

 。ǘ┎蛔闩c改進

  邁街實施網(wǎng)格化社會服務管理,總體目標明確,舉措科學豐富,但也存在一些有待改進的方面。比如,“行政”與“自治精神”存在沖突,社區(qū)自治精神有待培養(yǎng)加強;網(wǎng)格管理技術不熟練,信息采集技術、方式、電子設備運用效率需提高;有些管理人員及居民對“網(wǎng)格管理理念”理解不到位,網(wǎng)格管理責任意識要加強;管理人員配備欠合理,每個網(wǎng)格的工作內容和重點不同,要根據(jù)實際工作量配備人員而不能一刀切;以及在網(wǎng)格化管理監(jiān)督中要強化過程管理,尤其對二級網(wǎng)格的考核,要隨時接受群眾評議,以實現(xiàn)網(wǎng)格資源利用的最優(yōu)化,網(wǎng)格工作效益的最大化。

網(wǎng)格化管理總結12

  充實的已近尾聲,現(xiàn)將寒假安全工作總結如下:

  一、加強假期工作的組織領導。寒假前,學校成立安全工作領導小組,制定詳細的工作意見,對各項安全工作進行檢查、指導;召開專題會議,任務明確,強調落實。

  二、強化安全隱患排查整改。假前和假對庫房、財務室、微機室、電教室、圖書室、實驗室等重點區(qū)域進行防火、防盜措施的全面檢查,建立問題和隱患臺帳,評估風險,加強整改。

  三、全力維護校園平安和諧。假前與家長簽訂安全公約,提高家長的安全意識和監(jiān)護人的責任意識,切實承擔起校外學生安全第一責任人的職責。假期加強安全宣傳教育,通過致家長一封信、校訊通等形式向學生和家長進行防意外傷害、防火、防盜、防溺水、防煤氣中毒及交通安全、燃放煙花爆竹、文明上網(wǎng)等方面的安全教育,教育學生特別注意安全,嚴禁私自或結伴到結冰的河、池塘、水庫等危險場所玩耍。不得自行到野外或人口密集、場館集中的.地方用火、玩火,保證學生的假期安全。

  四、完善假期值班制度。加強領導干部帶班和工作人員值班工作,完善門衛(wèi)登記、校園巡邏和值班制度,做好值班記錄,保證通訊24小時暢通,遇有突發(fā)情況及時上報。

  五、加強學生安全教育。時,校長和班主任再次強調假期學生的安全工作。

  (1)進一步向學生進行交通安全教育,要求學生規(guī)范騎車,規(guī)范行走,不亂穿馬路,不開電瓶車與摩托車,及小轎車等,切實遵守交通法規(guī);

  (2)嚴禁玩火,不燃放煙花爆竹;

  (3)用電安全、燃氣使用等家居安全教育,提高防火、防災、防盜等自我保護意識;

  (4)文明上網(wǎng),遠離網(wǎng)吧、游戲機房等不適宜未成年人進入的娛樂性場所;

  (5)未經(jīng)允許嚴禁留宿他人家中或擅自結伴外出游玩;

  (6)不與社會不良交往,不擅自舉行小團體活動;以及其它各類相關教育,使學生在假期中真正做到自尊、自愛、自護、自律。

  安全工作在每時每刻,人可以放假,但安全工作永遠不能放假,我們只有時刻把安全工作擺在第一位,安全工作才可能是堅不可破的銅墻鐵壁。

網(wǎng)格化管理總結13

  為進一步發(fā)揮警務網(wǎng)格在疫情防控和社會治理中的作用,分局緊緊圍繞市局黨委部署要求,立足轄區(qū)實際,探索發(fā)展路徑,以提升社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平為目標,確定了“警格融入網(wǎng)格”“網(wǎng)格對接警格”的工作思路,通過不斷優(yōu)化布局、強化保障、完善服務,有力做實公安基層基礎工作,實現(xiàn)社區(qū)警務網(wǎng)格管理機制實體運行。

  一、網(wǎng)格化管理主要做法

  以爭創(chuàng)“楓橋式公安派出所”為抓手,積極探索強基固本新辦法,不斷延伸服務管理觸角,實行“警務+網(wǎng)格”一體化建設,全力打造新時代共建共治共享社會治理格局。

 。ㄒ唬┛茖W謀劃布局,搭建管理組織體系。

  一是調整網(wǎng)格劃分。區(qū)委、區(qū)政府先后XX次召開委常委會、政府常務會,分XX次將通東街道等XX個街道、XX個社區(qū)的行政區(qū)劃進行調整。同時,分局將各派出所轄區(qū)比照調整后的行政區(qū)劃進行重新劃分,確保派出所與街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)一一對應。在網(wǎng)格劃分上,按照多部門協(xié)商劃分原則,整合資源、形成合力,把原有XX個網(wǎng)格縮減至XX個,并形成由派出所所長總體協(xié)調、聯(lián)系街道主要領導;副所長牽頭實施、聯(lián)系社區(qū)負責人;社區(qū)民警具體操作,聯(lián)系社區(qū)干部和網(wǎng)格長的“三級對接”工作模式,打造成“大網(wǎng)套小格、一級包一級”的工作格局。

  二是配套確定警格。將每個社區(qū)民警的責任區(qū)定義為警格,每個警格對應XX到XX個網(wǎng)格,平均每個民警管轄XX戶左右。日常工作中,社區(qū)民警牽頭推動網(wǎng)格內各項工作。縱向上,區(qū)政府、街道、社區(qū)、網(wǎng)格的四級管理模式;橫向上,政法委、組織部、民政局、城管局、公安局等部門協(xié)調聯(lián)動布局,共同搭建起規(guī)范化、立體化的管理格局。

  三是充實網(wǎng)格力量。充分發(fā)動群眾,選聘XX名責任心強、工作細致的社區(qū)居民擔任網(wǎng)格長,將紅袖標、紅馬甲、退休黨員、社區(qū)志愿者等發(fā)展為網(wǎng)格員,每名網(wǎng)格長帶領XX到XX人開展群防群治、聯(lián)防聯(lián)動,壯大網(wǎng)格力量。同時,全力推進社區(qū)民警進社區(qū)(居委)任職,進一步增強派出所和街道、社區(qū)之間的緊密聯(lián)系,確保形成工作合力。

 。ǘ┙∪贫葯C制,保障運行優(yōu)質高效。

  一是建立定期例會培訓機制。警格長、網(wǎng)格長每周組織召開工作例會,配合解決網(wǎng)格內風險隱患、人員穩(wěn)控、治安狀況等各類問題。公安業(yè)務部門圍繞重點工作以及轄區(qū)社會治安形勢,組織社區(qū)民警、網(wǎng)格員采取案例講解、情景模擬等形式對網(wǎng)格內工作人員進行培訓,進一步提升了網(wǎng)格員的工作水平。經(jīng)過一段時間運轉,現(xiàn)每季度平均組織案例講解XX次,現(xiàn)場情景模擬演示XX次,業(yè)務知識指導XX次。

  二是建立實時在線響應機制。社區(qū)民警、輔警、網(wǎng)格員建立網(wǎng)格工作微信群,由社區(qū)民警、輔警定期推送治安防范重點,及時收集網(wǎng)格員反饋的各類預警信息。網(wǎng)格員充分發(fā)揮地熟、情況熟優(yōu)勢,街道微信群內流轉的非警務警情,網(wǎng)格員可先期進行處理,民警、輔警及時為網(wǎng)格員提供支援,協(xié)助解決疑難雜癥。截至目前,已通過微信平臺分流非警務信息XX條,接收網(wǎng)格員信息XX條,所有信息均實現(xiàn)XX天內流轉,XX天內辦結。

  三是建立考核督導機制。推行網(wǎng)格員考核機制,會同街道完善網(wǎng)格員考核方案,充分調動網(wǎng)格員的工作積極性,根據(jù)網(wǎng)格員的工作實效,進行評分評優(yōu)。各派出所成立分管所領導負責的督導專班,對社區(qū)網(wǎng)格化管理工作進行經(jīng)常性督導,促進工作取得實效、實現(xiàn)服務管理工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。

 。ㄈ﹥(yōu)化警務效能,做實做細社區(qū)管理。

  一是當好基礎信息采集員,全面摸清基礎信息。網(wǎng)格化治理模式下,社區(qū)民警、輔警與網(wǎng)格員密切配合,全面采集網(wǎng)格內人、房、物、事、單位、組織等基本治安要素信息,采取錯時工作法,每月開展一次地毯式排摸,每天堅持查漏補缺走訪,做到房不漏戶,戶不漏人,確保信息鮮活有效。20xx年至今,網(wǎng)格員累計核實轄區(qū)人員信息XX萬條,排查安全隱患XX余處,排摸不穩(wěn)定因素XX余條。形成了“城區(qū)有網(wǎng)格、城內有崗亭、路口有天網(wǎng)、路上有民警、小巷有群防、小區(qū)有聯(lián)防、警種有聯(lián)動、隨處有宣傳”的網(wǎng)格化、立體化防控格局。

  二是當好警民關系聯(lián)絡員,深入開展入戶走訪。結合信息采集工作,以“百萬警進千萬家”“五進五民”活動為契機,深入開展愛民走訪活動,走訪居民群眾XX戶,發(fā)放警民聯(lián)系卡XX萬張、發(fā)放防火、防盜、防騙宣傳單XX萬余張,上門服務XX余次,拉近警民關系,架起警民“連心橋”。

  三是當好治安防控巡邏員,整合資源加強防控。通過積極宣傳,組織網(wǎng)格內社區(qū)和群眾落實人防、物防、技防等措施,排查涉爆等各類安全隱患,形成嚴密防控網(wǎng)絡。街面巡防警力帶領網(wǎng)格員、治安積極分子對轄區(qū)重點部位、治安亂點地區(qū)實行24小時巡邏防范,以局部穩(wěn)定促社會面的安定。20xx年至今,通過網(wǎng)格化社會治理工作摸排違法犯罪信息XX條,抓獲違法犯罪嫌疑人XX余名。

  四是當好矛盾糾紛調解員,及時排查化解糾紛。以社區(qū)民警為主,結合走訪摸排工作,第一時間掌握不安定因素以及各類矛盾糾紛苗頭信息,對部分因日常生活引起的鄰里、家庭矛盾糾紛做到及時發(fā)現(xiàn)、盡早調處化解。通過多元調解方式,20xx年至今,共排查矛盾糾紛XX余起,化解率達100%,有效地緩解了警情壓力、有力地促進了轄區(qū)和諧穩(wěn)定。

  二、存在的問題

 。ㄒ唬⿲B毩α颗鋫洳蛔。全區(qū)網(wǎng)格長中,兼職、志愿者人數(shù)較多,專職人員較少。網(wǎng)格長多由村民小組長、社區(qū)樓棟長、熱心群眾等擔任,存在年齡偏大,網(wǎng)格員素質參差不齊,隊伍執(zhí)行力較弱,工作效率不高,為各部門提供服務的能力有限。

  (二)聯(lián)動機制不夠順暢。由于各部門職責還沒有從制度層面上予以明確,網(wǎng)格與網(wǎng)格之間、網(wǎng)格與職能部門之間、職能部門與職能部門之間的'壁壘未完全消除。

 。ㄈ┛己藱C制還不健全。目前還沒有建立完善的網(wǎng)格長考核體系,相應的獎懲措施還不夠健全,存在干多干少一個樣,干與不干一個樣,干好干壞一個樣的問題。

  三、下一步思路

 。ㄒ唬﹪腊殃P,充實力量配備。建立完善網(wǎng)格長的進出機制,明確推選條件和標準,規(guī)范選舉程序,嚴格把好推選關,寧缺毋濫,真正將有能力、素質高、群眾口碑好的群眾錄選進網(wǎng)格長隊伍。

 。ǘ┳フ希苿有畔⒒ト。全面梳理各部門需要采集的各類基礎性信息及需關注的動態(tài)信息,統(tǒng)一編制網(wǎng)格事項清單和信息采集目錄,統(tǒng)一納入網(wǎng)格服務管理標準,實現(xiàn)資源交換、數(shù)據(jù)共享、對接聯(lián)動,真正實現(xiàn)“一網(wǎng)采集、資源共享、聯(lián)動處置”的良好局面。

  (三)強考核,激發(fā)創(chuàng)優(yōu)活力。研究制定網(wǎng)格考評辦法,明確網(wǎng)格考核主導部門、考核內容、計分辦法和相應的獎懲辦法。積極開展爭創(chuàng)“示范網(wǎng)格”等評優(yōu)活動,有力推進爭先創(chuàng)優(yōu)、選樹典型長效機制建設,激勵網(wǎng)格長爭先創(chuàng)優(yōu),激發(fā)創(chuàng)優(yōu)活力。

網(wǎng)格化管理總結14

  一、指導思想

  按照開發(fā)區(qū)“創(chuàng)建平安和諧開發(fā)區(qū),確保社會大局穩(wěn)定”的總體思路,創(chuàng)新綜治管理模式,有重點、分層次地開展電廠街道辦事處綜治防控體系建設工作。全面提升電廠街道辦事處綜治防控社會化管理工作整體水平和應用科技管理的能力,最終實現(xiàn)“發(fā)案少,秩序好,群眾滿意,轄區(qū)安全穩(wěn)定”的工作目標。

  二、目標要求

  (一)開展綜治社會化管理是適應社區(qū)社會化管理的需要,更是“訪民情、順民意、解民憂、保民安”的一項重要舉措。轄區(qū)各單位主要負責人要負總責,成立相應的領導小組,切實擔負起責任,綜治管理團隊組成人員要積極參與,認真履行工作職責,真正建立“以塊為主、條塊結合、上下聯(lián)動、多方配合”的治安防控體系,確保轄區(qū)安全定。

  (二)各單位要根據(jù)總體方案的要求,進一步明確職責,細化操作辦法,建立月工作例會、季治安問題分析處理機制等制度;社區(qū)和轄區(qū)單位對走訪、防范、排查、化解等具體工作要量化,建立基本臺帳,軟件材料有據(jù)可查,為年終驗收做好準備。

  三、組織領導

  為加強此項工作的組織實施,按照屬地管理的原則,成立電廠街道辦事處綜治網(wǎng)格化管理領導小組,對具體實施進行組織協(xié)調。

  組長:田紅軍

  副組長:張亞華

  成員:唐

  盛殿武楊軍立吳凱東楊長清高建武王柏樹張曉平吳崇才杜順平達來王濤高艷梅孫福軍白寶王中才電廠街道黨工委書記電廠街道辦事處主任通遼發(fā)電總廠黨委書記金煤公司黨委書記建安公司總經(jīng)理實業(yè)公司黨委副書記建設銀行行長工商銀行紀檢書記通遼職業(yè)中專校長電廠郵電分局局長電廠物業(yè)公司經(jīng)理金煤公司安保部經(jīng)理電廠街道黨工委副書記電廠街道辦事處武裝部長明珠社區(qū)黨支部書記電廠保衛(wèi)公司經(jīng)理電廠街派出所教導員電廠街司法所所長下設辦公室:

  主任:王中才

  副主任:白寶孫福軍

  成員:王如星張亞峰艾風穎孫冠宇周廣亮

  四、工作任務

  (一)開展綜治網(wǎng)格化管理

  社區(qū)要在圖說綜治的基礎上,進一步細化綜治網(wǎng)格,

  把居民區(qū)劃分為四個綜治網(wǎng)格,落實綜治管理員,明確治安片警以及保衛(wèi)公司巡防員包干區(qū)域。形成街道領導班子成員主抓各片,社區(qū)干部包片,居民代表包塊,民情信息員包棟的綜治網(wǎng)格化管理格局。

  (二)組建社會化綜治管理團隊

  社區(qū)要根據(jù)實際情況,組建以街居干部、轄區(qū)黨員、群眾代表、轄區(qū)民警、治安巡防員、居民聯(lián)防員等人員組成的社會化綜治管理團隊。在社區(qū)推出爭做“五大員”活動,即爭做政策法規(guī)宣傳員、基礎信息摸排員、矛盾糾紛化解員、社會治安防范員和民主法治監(jiān)督員,力爭使綜治社會化管理更具有針對性和有效性。

  (三)扎實推進“五大”活動

  1、大走訪:社區(qū)干部和治安片警要按照“上門入戶、訪出實效”的要求,認真開展大走訪活動,要把片區(qū)內的各級人大代表、政協(xié)委員、社團組織人員以及企事業(yè)、經(jīng)營場所負責人、流動人口、上訪對象作為重點走訪對象,要在轄區(qū)居民家庭遇重大變故、重大矛盾糾紛、發(fā)生違法違規(guī)行為、有上訪苗頭時必訪,力所能及幫助解決一些實際困難,同時,要對片區(qū)內的其他居民也要做到人頭熟、能說事、能辦事。

  2、大排查:要按照“橫向到邊、縱向到底”的要求,全面開展矛盾大排查工作,對責任片區(qū)內的可能影響社會政治穩(wěn)定和治安安定的因素,可能引發(fā)事件的人民內部矛盾,可能引發(fā)刑事案件的民間糾紛,可能引發(fā)治安熱點難點的復雜地段、場所、重點人員、出租房屋、流動人口等基礎信息要摸排準確。

  3、大化解:要按照“防出事、少出事”的要求,深入開展矛盾大化解活動,對在大走訪、大排查過程中發(fā)現(xiàn)的.各種矛盾糾紛和各類安全隱患,力爭做到早預防、早發(fā)現(xiàn)、早處置、早解決。力爭做到小事不出片區(qū),大事不出社區(qū),難事不出辦事處。

  4、大宣傳:要按照“知曉面廣、參與率高”的要求,大張旗鼓地開展法制宣傳工作。利用明珠社區(qū)服務網(wǎng)、社信通、電廠電視臺、廣播站和開設宣傳專欄、發(fā)放宣傳單、懸掛條幅等多種形式,大力宣傳普法依法治理、平安創(chuàng)建和社會治安綜合治理工作,大力宣傳法律知識和防盜、防火、防事故等安全防范知識。

  5、大防范:要按照“少發(fā)案、秩序好”的要求,充分發(fā)揮基層組織和社會力量的作用,根據(jù)轄區(qū)實際,強化人防、物防、技防措施,街道、派出所和電廠公安保衛(wèi)公司通力合作積極協(xié)調有關部門在小區(qū)出口和主要路段安裝電子攝像頭。進一步強化技防措施,堵塞作案分子違法犯罪空間,最大限度的預防和減少違法犯罪,提高治安技防工作整體上水平。

  (四)、構建五大防控機制

  1、構建綜治社會化管理片區(qū)巡邏防控機制。

  建立動態(tài)治安防控網(wǎng)絡,建立派出所干警、公安保衛(wèi)公司治安巡邏員、居民義務聯(lián)防人員共同參與,群防群治組織協(xié)調配合的巡邏體制,提高對違法犯罪的發(fā)現(xiàn)、控制能力。以居住片區(qū)為面、街路為線、重點要害部位為點,開展治安巡邏,形成點、線、面相結合的治安巡邏防控工作。

  2、構建轄區(qū)重點部位防控機制。

  在電廠廠區(qū)、金煤公司、銀行網(wǎng)點、校園周邊,集貿市場等重點部位,落實“誰主管誰負責”的責任制,開展經(jīng)常性的治安巡邏和防控,組織各種形式專項治理活動。

  3、構建轄區(qū)單位內部安全保衛(wèi)機制。

  以轄區(qū)易燃易爆單位為重點,建立和完善內部單位安全保衛(wèi)機制,提高安全保衛(wèi)工作的實際效果。加強內部安全保衛(wèi)、嚴格落實內部安全防范責任,強化、細化單位和企業(yè)法定代表人為單位企業(yè)安全保衛(wèi)第一責任人的責任。

  5、構建電廠重大節(jié)日、領導視察日以及兩會期間聯(lián)防聯(lián)調應急防控機制。

  電廠重大節(jié)日、領導視察日以及兩會期間,街道、派出所和公安保衛(wèi)公司聯(lián)防聯(lián)調。在廠區(qū)和會場主要出入口、交通要道,設置治安卡點,對進出的車輛、人員進行登記;對可疑車輛、人員進行盤查,一旦發(fā)現(xiàn)重大情況,在最短的時間內實行堵控,盡可能在最短時間內將上訪對象穩(wěn)控好。

  五、總結經(jīng)驗上報典型

  年終總結,表彰先進,上報典型。通報由于工作不到位,措施不得力,照成不良影響的單位。

網(wǎng)格化管理總結15

  隨著城市建設、發(fā)展,社區(qū)原有服務模式已不能滿足現(xiàn)在社會管理需要,我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領導下將社區(qū)網(wǎng)格化管理作為是一項社會管理創(chuàng)新工程,為把網(wǎng)格化管理做好,做實,做精,做細,社區(qū)通過健全服務網(wǎng)絡,強化服務功能,改善社區(qū)管理,提高工作效能,實現(xiàn)了社區(qū)服務管理的全覆蓋、全天候、零距離。

  在近幾個月時間里,鶴山鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作都在有條不紊的進行中。鶴山政府對全鎮(zhèn)七個社區(qū)進行網(wǎng)格劃分,最終確定了68個網(wǎng)格。鶴山政府通過公正公開的方式進行社區(qū)網(wǎng)格員招聘工作,對面試合格的網(wǎng)格化管理員進行專業(yè)培訓指導。今年5月初,68位網(wǎng)格員正式開展工作,對各自網(wǎng)格范圍內的人口信息、流動人口、實有房屋信息、出租房屋信息、重點場所進行登記并錄入系統(tǒng)。到目前為止,系統(tǒng)中共登記人口信息46667條,流動人口20xx條,實有房屋信息21363條,出租房信息20xx條,重點場所321處,達到預期目標。預計在9月底數(shù)據(jù)全面結束。

  在這段工作中,也出現(xiàn)了一系列問題,

  一、居民參與意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素質層次不同,不少較注重隱私,居民在網(wǎng)格服務人員入戶走訪、采集信息過程中,經(jīng)常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。

  二、網(wǎng)格化管理員自身要求和服務質量還需提升。部分網(wǎng)格員對電腦不是特別精通,工作比較吃力。對自己工作業(yè)務不熟悉,每一個小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作,包括計生,社保、醫(yī)保、綜治維穩(wěn)等多項內容,這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面,多層次的知識,熟練掌握各類政策法規(guī),目前看還有待于進一步加強培訓學習。

  三、網(wǎng)格化宣傳力度還不夠,部分市民對網(wǎng)格化管理并不知情,工作開展存在一定難度。四、事件處理程序不夠規(guī)范,事件描述簡單,對上報的事件不能及時處理。事件辦理交辦存在障礙。

  下一步工作:

  一、要進一步摸清家底,建冊立庫。網(wǎng)格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。社區(qū)網(wǎng)格內人員應在轄區(qū)內更加深入地開展人口信息摸底工作,最終實現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息臺賬并存檔,以詳實的'基礎信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件。

  二、要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網(wǎng)格示意圖,公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內容和服務管理職責等基本信息,向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責任人服務聯(lián)系卡,營造濃厚的輿論氛圍。

  三、要加強網(wǎng)格員學習培訓。要分層次、分類別地開展學習培訓,不斷提高網(wǎng)格責任人的素質和能力,開展政策法規(guī)、業(yè)務知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓。網(wǎng)格責任人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習,努力提高自身素質,更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務。

  四、加強對網(wǎng)格員的督查工作,堅持每天走訪制度,按時對各自區(qū)域進行巡查,巡查時要求,穿好工作服,帶好工作證、工作包。貼近群眾,心系群眾,為人民群眾服務。

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