有關(guān)實(shí)習(xí)工作總結(jié)模板合集5篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以使我們更有效率，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)5篇，歡迎大家分享。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
基情況如下:
1、課堂教學(xué)：完成教案數(shù)為10份，聽課記錄20份，上課節(jié)數(shù)為3節(jié)。
2、班主任工作：組織一次我心中的理想的主題班會(huì)。
3、帶領(lǐng)學(xué)生出了一期黑板報(bào)。
通過這次實(shí)習(xí)，我感受很深。一方面，和指導(dǎo)教師一起鉆研教材，擴(kuò)展知識(shí)面，做到備課充分；另一方面，聽課，上課，批改作業(yè)……日復(fù)一日，使我從中體會(huì)到教學(xué)相長的深刻內(nèi)涵。正是這些瑣碎而又平凡的事構(gòu)成的我實(shí)習(xí)生涯的主旋律。
一、教育實(shí)習(xí)工作
教育實(shí)習(xí)工作是實(shí)習(xí)計(jì)劃中最主要的一項(xiàng)內(nèi)容，這是為我們將來走上工作崗位，能否勝任學(xué)科教學(xué)任務(wù)打基礎(chǔ)的必要過程。
以下是在教育實(shí)習(xí)過程中的體會(huì)與收獲：
1、聽課：
剛開始的一個(gè)星期，我們還只是聽指導(dǎo)老師講課。在聽課期間，我認(rèn)真聽好指導(dǎo)老師所上的每一節(jié)課，同時(shí)，也在空余時(shí)間去聽物理組其他教師的課，注意老師針對(duì)不同的教學(xué)要求，如何采用不同的方法，特別是老師對(duì)于教材中的難點(diǎn)，重點(diǎn)的處理，以及如何闡述。對(duì)于難點(diǎn)知識(shí)，采取什么洋的方法才能讓學(xué)生聽得懂，聽得進(jìn)去，而且又符合教學(xué)要求。對(duì)于重點(diǎn)知識(shí)，如何認(rèn)真的講清每個(gè)細(xì)節(jié)，如何熟練而又靈活地運(yùn)用。這些都是非常值得我們學(xué)習(xí)的地方。因此每次聽課時(shí)都認(rèn)真做好聽課記錄，并加以批注，這樣不僅能吸收其精華，為自己所用。同時(shí)也鍛煉了我的評(píng)課能力。
聽完每一節(jié)課都要及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，慢慢回味每位老師上課的精彩之處，做到每聽一節(jié)課都有新體會(huì)，都有新收獲。只有不斷地吸取經(jīng)驗(yàn)，才能使我們的課越來越完善。
同樣的一堂課，不同的老師有不同風(fēng)格，他們?cè)谔幚硗患?xì)節(jié)問題時(shí)也會(huì)有不同的方法，真可謂是各有千秋，各有所長，因此，我們要吸眾人之所長，來補(bǔ)己之短。另外，為了更快地進(jìn)入教師角色，做好以后的教學(xué)工作，我還認(rèn)真幫助指導(dǎo)老師批改作業(yè)，平時(shí)小測(cè)驗(yàn)，因?yàn)樽鳂I(yè)是一種很直接的反饋形式，從中可以看出學(xué)生的知識(shí)能力水平，讓我初步了解學(xué)生的情況，為后面的教學(xué)工作做好準(zhǔn)備。
2、備課上課：
實(shí)習(xí)的第二周，我第一次走上講臺(tái)，面對(duì)著那一雙雙渴望求知的眼睛，我的心情也非常激動(dòng)，通過這一節(jié)真實(shí)的演練，我深深的體會(huì)到，上好一堂課，必須充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，讓他們主動(dòng)地投入學(xué)習(xí)中去，要讓他們的心里有這樣的一個(gè)意識(shí)，是我想學(xué)，而不是要我學(xué)。讓他們是在輕松愉快的氣氛中學(xué)習(xí)，而不能將知識(shí)強(qiáng)行灌輸給學(xué)生，這樣反而會(huì)使學(xué)生覺得上課沒有意思，太累了，從而失去了學(xué)生的興趣，于是，備課時(shí)重視備學(xué)生。在課堂上慢慢學(xué)會(huì)觀察學(xué)生的反映，激發(fā)學(xué)生的興趣。
古人云：知之者不如好知者，好知者不如樂知者。興趣對(duì)于一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)來說是一個(gè)至關(guān)重要的條件。興趣是學(xué)習(xí)入門的階梯興趣孕育著愿望，興趣溢生動(dòng)力。要能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，關(guān)鍵在于老師上課要有激情，有耐心，激情讓我們對(duì)工作充滿熱情，耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，二者結(jié)合，工作才能做到最好，這是做位一名老師應(yīng)該具備的。
興趣在于培養(yǎng)，例如：上課時(shí)可以用故事引入課題，請(qǐng)同學(xué)用物理思維來思考現(xiàn)實(shí)生活中的現(xiàn)象等等，課堂上盡量多安排實(shí)驗(yàn)，也盡量讓學(xué)生上講臺(tái)來演示，調(diào)動(dòng)學(xué)生的個(gè)體積極性，也給學(xué)生鍛煉的機(jī)會(huì)。這樣，師生之間慢慢地有了交流，課堂氣氛慢慢地活躍起來，上課的效果也日益好轉(zhuǎn)。
二、班主任實(shí)習(xí)工作
班主任是班級(jí)工作的組織者，管理者和策劃者對(duì)良好班風(fēng)和校風(fēng)的形成起到舉足輕重的作用。班主任工作的主要任務(wù)是班級(jí)管理，其中包含了方方面面的事情，班主任起著關(guān)鍵的作用，只有真誠的付出愛心，嚴(yán)格的要求學(xué)生，才能取得好的成績。起初，我認(rèn)為當(dāng)班主任很容易，也很威風(fēng)，實(shí)習(xí)期間讓我感受到作為班主任真的很累，這是一個(gè)與學(xué)生心靈溝通的艱巨任務(wù)，只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界，做到有的放矢，方法得當(dāng)，才能達(dá)到教師對(duì)學(xué)生的成長提供幫助指導(dǎo)，學(xué)生對(duì)教師的工作給予配合支持的目的，從而收到好的教育效果。
剛與指導(dǎo)班主任見面，我請(qǐng)班主任給我一份名單，一份學(xué)生座位表，我想盡快的熟悉他們。因?yàn)槲抑溃苡洸蛔W(xué)生的名字，在學(xué)生眼中是很重要的，他會(huì)覺得自己在老師心中很有地位。覺得老師很關(guān)心自己，這也為實(shí)習(xí)期間班級(jí)的各項(xiàng)工作的開展打下了基礎(chǔ)。
通過班主任實(shí)習(xí)我也獲得了一點(diǎn)收獲與體會(huì)：
首先，作為班主任，要了解學(xué)生，更要無微不至地關(guān)懷學(xué)生。了解學(xué)生就要走進(jìn)學(xué)生，關(guān)注學(xué)生的`心理。于是，利用課余時(shí)間經(jīng)常深入班級(jí)，主動(dòng)接近他們，和他們聊天。由于年紀(jì)相仿的緣故，他們和我聊的很多。在聊天中，學(xué)生慢慢的流露出自己對(duì)生活不適應(yīng)，學(xué)習(xí)壓力大，同學(xué)之間陌生等情況。我就鼓勵(lì)他們勇敢面對(duì)這種不適應(yīng)的狀況，努力改變現(xiàn)狀，主動(dòng)去接觸同學(xué)等。
其次，一個(gè)好的班級(jí)必有良好的班風(fēng)。良好班風(fēng)的塑造至關(guān)重要。對(duì)于高一的新生，他們剛從四面八方聚到一起，互相并不了解，因此，應(yīng)該多開展一些集體的活動(dòng)，豐富他們的課余生活，培養(yǎng)同學(xué)的集體榮譽(yù)感及團(tuán)隊(duì)合作精神，把他們的心連在一起。為此，在原班主任的帶領(lǐng)下組織了班級(jí)籃球友誼賽，鼓勵(lì)同學(xué)積極參加，還組織班里的同學(xué)組成拉拉隊(duì)去加油助威。通過這樣的活動(dòng)，使同學(xué)們能更好的相處，彼此相互了解。
第三，開好主題班會(huì)也很重要。在實(shí)習(xí)的第三周，我組織了一個(gè)主題為我心中的理想的班會(huì)，會(huì)上，同學(xué)紛紛發(fā)言，說出了他們藏在心底的那一個(gè)個(gè)崇高的理想。當(dāng)時(shí)我聽了很感動(dòng)，一個(gè)個(gè)剛剛邁入高中校園的中學(xué)生，竟對(duì)自己的將來都做好了打算，而且說的是那樣的自信，我心里不禁為他們感到高興，我也鼓勵(lì)他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)自己的理想而發(fā)奮圖強(qiáng)。班會(huì)很快就要結(jié)束了，這時(shí)，一個(gè)學(xué)生問我的理想是什么。我回答道：做一名學(xué)生心中的好老師。學(xué)生一下子沉默了，接下來是一陣掌聲……
短暫的實(shí)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但給我留下的確是美好的回憶，我還會(huì)回頭去看一下我在那里留下的腳印，然后一步一個(gè)腳印的繼續(xù)我的旅程，因?yàn)槲抑狼懊孢�有更多的困難和挑戰(zhàn)在等著我!
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
我于年月日起正式成為公司一員。工作的第一日，也恰逢a項(xiàng)目正式啟動(dòng)第一日。雖然對(duì)沒能參加此項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作深感遺憾，但從項(xiàng)目正式運(yùn)行第一天始，能與公司各部門同事并肩工作至今，看著a項(xiàng)目由起步到趨向穩(wěn)定，我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。
作為公司的一名新員工，能與a這個(gè)新項(xiàng)目共同走向成熟，是我莫大的榮幸。初到公司，我作為部門的一員，主要負(fù)責(zé)的工作有：
在工作初始階段，部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實(shí)際工作情況，為我轉(zhuǎn)崗后的工作，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
兩個(gè)多月后，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的肯定與信任，將我由a部調(diào)至b部。我于年月日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中，我深深體會(huì)到了公司將a項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持，需要一個(gè)較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中，客戶群必然會(huì)將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、思想?yún)R報(bào)專題擴(kuò)展工作中;反之，如果這個(gè)崗位做的不理想，不僅會(huì)在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù)，也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力，分散攻堅(jiān)力量，對(duì)公司a項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項(xiàng)工作的重要性，所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期，我與其他相關(guān)部門的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中，我嚴(yán)守公司制度規(guī)定，按時(shí)到崗，并對(duì)每一起建議投訴，都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對(duì)受理中反映的各類問題，在我職權(quán)內(nèi)能解決的，我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對(duì)于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個(gè)人的，為了避免今后出現(xiàn)類似投訴，在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后，我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對(duì)客戶反映的問題給予解決、落實(shí)。
在實(shí)際工作中，我也存在著許多缺點(diǎn)和不足，比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限，解決問題時(shí)有時(shí)缺乏果斷，偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí)，我始終堅(jiān)信，自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補(bǔ)不足，用自己盡心的工作，為公司a項(xiàng)目的順利開展，盡一名員工所能做的最大努力。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后最大幅度的提高。
在此，在對(duì)試用期的工作情況及做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。能否轉(zhuǎn)正，期盼回復(fù)。對(duì)我個(gè)人來說，如果能被批準(zhǔn)，必然是件好事，表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣，如果不能被批準(zhǔn)，說明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善，也是一個(gè)提高自我能力的機(jī)會(huì)。但不管能否轉(zhuǎn)正，我都會(huì)以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中，以自己踏實(shí)努力的工作，報(bào)公司知遇之恩！
實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是語文教學(xué)、班主任工作，此外，還有其他的一些工作。既然是實(shí)習(xí)教師，語文教學(xué)自然是重點(diǎn)。
我實(shí)習(xí)的班級(jí)——高二(1)班，是一個(gè)很優(yōu)秀的班級(jí)，他們的語文老師，也就是我的指導(dǎo)老師同時(shí)還是校長辦公室的主任，頗受關(guān)注，他們使用的又是我所不熟悉的新教材，這些都讓我頗感壓力，因?yàn)槲易鳛樗麄兊膶?shí)習(xí)老師，總是要給他們上課的。怎樣才能上好課，怎樣才能教好他們，正是我面臨的一個(gè)重要而又迫切的問題。
思考之后，我決定先從指導(dǎo)老師的上課風(fēng)格入手。既然指導(dǎo)老師教的這么成功，學(xué)習(xí)他的方法、吸收他的經(jīng)驗(yàn)自然是一條捷徑。實(shí)習(xí)開始的兩周，我便專心聽指導(dǎo)老師的課，揣摩他的教學(xué)風(fēng)格。指導(dǎo)老師也很負(fù)責(zé)，很熱心地告訴我怎么聽課，在課堂上如何觀察學(xué)生，如何針對(duì)不同的情況作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，從而提高教學(xué)效果�？偟膩碚f呢，指導(dǎo)老師的教學(xué)風(fēng)格是把課堂話語權(quán)交給學(xué)生，用他的話說就是一節(jié)課能讓所有的學(xué)生都在聽都能聽明白都能學(xué)到東西，這堂課就算成功了。至于如何把話語權(quán)交給學(xué)生，主要就是采用教師點(diǎn)撥法，即設(shè)問析疑。所謂設(shè)問析疑，是教師首先由一篇課文的切入口入手提出問題，然后引導(dǎo)學(xué)生回答、分析疑問并由此轉(zhuǎn)入另一問題，最后把學(xué)生引導(dǎo)到預(yù)定的教學(xué)目標(biāo)中。通過這種設(shè)問析疑，在加上適當(dāng)?shù)挠懻�，某些課文再結(jié)合文體特點(diǎn)，采用品味法、朗讀法進(jìn)行教學(xué)。法國教育學(xué)家第惠多斯說過：教學(xué)的藝術(shù)不在于傳授本領(lǐng)，而在于激勵(lì)、喚醒、鼓舞。那么，怎么去激勵(lì)、喚醒、鼓舞聽課者呢?讓他們參與課堂，給予他們更多的機(jī)會(huì)，惟有這樣，學(xué)生才會(huì)更加的融入課堂，惟有這樣，學(xué)生的語文水平才會(huì)有所提高。設(shè)問析疑無疑是一個(gè)較好保證學(xué)生參與課堂的一種的教學(xué)模式。經(jīng)過多次實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)這種教學(xué)模式有頗多好處，具體的說有助于學(xué)生思考多方面的意見，增強(qiáng)學(xué)生思維的靈活性，發(fā)展了學(xué)生清晰明白地交流思想和看法的能力，有助于發(fā)展學(xué)生分析和綜合的能力，鼓勵(lì)學(xué)生專心地有禮貌地傾聽，使學(xué)生的想法和體驗(yàn)得到了尊重，使學(xué)生成為知識(shí)的共同創(chuàng)造者�？偟腵說來設(shè)問析疑可充分增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)造性、口頭表達(dá)能力、應(yīng)變能力以及學(xué)生的主動(dòng)性。
在聽課的同時(shí)，我也對(duì)班上學(xué)生語文水平進(jìn)行了調(diào)查。通過作文的批改再加上自習(xí)時(shí)間和課下時(shí)間的了解，得知這個(gè)班的語文水平還可以，且全班的學(xué)習(xí)氛圍很好，課堂紀(jì)律和作文上交情況都很好，學(xué)生課前預(yù)習(xí)也很自覺，更重要的是他們討厭傳統(tǒng)的語文教學(xué)，他們不喜歡老師壟斷課堂。顯然，指導(dǎo)老師的教學(xué)方法是十分適合他們的。
新教材也是我需要研究的一個(gè)重要內(nèi)容。新課改強(qiáng)調(diào)的是合作學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)，無疑，新教材的指導(dǎo)思想肯定是要充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性、創(chuàng)造性。指導(dǎo)老師在課余還教我如何去研究教材，如何去備課。他要求我先熟悉課本，然后在課本中挑選幾篇我認(rèn)為對(duì)學(xué)生有幫助，或者與高考相關(guān)的文章，去編寫教學(xué)案。要挑選對(duì)學(xué)生有幫助的，或者與高考相關(guān)，這就要求我了解學(xué)生的需要，了解高考的要求和趨勢(shì)，工程量可謂浩大，但不可否認(rèn)這是必須的。好的教學(xué)當(dāng)然是能夠滿足學(xué)生需要的教學(xué)，這種需要可能是現(xiàn)實(shí)的參加高考的需要，也可能是解決學(xué)生關(guān)于生活、關(guān)于人生的迷惑的需要，而滿足后面一種需要對(duì)于語文學(xué)科來說是很重要的，當(dāng)然，前一種需要也是不可忽視的，畢竟這是一個(gè)極其現(xiàn)實(shí)的問題，不是單單一個(gè)“應(yīng)試教育”的指責(zé)所能逃避的。了解了學(xué)生的需要，高考的形勢(shì)之后，便開始著手編寫教學(xué)案。指導(dǎo)老師告訴我，教學(xué)案是教師和學(xué)生一起使用的，不同于一般的備課，除了要體現(xiàn)教學(xué)思路，還要給學(xué)生留下思考的空間。教學(xué)案中的問題應(yīng)該是具有啟發(fā)性的，對(duì)理解課文、感受作者寫作意圖起關(guān)鍵作用的。教學(xué)思路不是大問題，這些啟發(fā)性問題的設(shè)置就大有學(xué)問了，不僅要對(duì)教材十分熟悉，有透徹的理解，還要有自己的獨(dú)特感悟，十分地費(fèi)腦筋。
在備課方面，指導(dǎo)老師也給了我講述了一些注意事項(xiàng)。備課時(shí)，不要巨細(xì)無遺，那樣在上課的時(shí)候可能很難找到要講的東西，最好只是提綱挈領(lǐng)的一些東西，再補(bǔ)充一些重要的關(guān)鍵性的知識(shí)，具體的用到的知識(shí)，自己應(yīng)該十分熟悉，記在腦中。上課的時(shí)候不是照本宣科，而是根據(jù)課堂的進(jìn)展情況，教學(xué)工作計(jì)劃，適時(shí)調(diào)整教學(xué)。
在指導(dǎo)老師的幫助下，我在語文教學(xué)這個(gè)方面的實(shí)習(xí)可以說還是成功的。
班主任工作也是實(shí)習(xí)的一個(gè)重要方面。班主任是一個(gè)班級(jí)的管理者，教育者，也是一個(gè)班級(jí)的設(shè)計(jì)者，除了正常的教育教學(xué)工作外，還負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)好任課教師和學(xué)生的關(guān)系，任課教師之間的關(guān)系，學(xué)生之間的關(guān)系，可謂任重道遠(yuǎn)。班主任的工作真的是十分煩瑣的，事無巨細(xì)，都要過問。早上要很早到班級(jí)檢查早讀情況，還要做好考勤工作，在別的老師上課期間，還要不時(shí)到班級(jí)外面轉(zhuǎn)上一圈，檢查學(xué)生的上課情況，有時(shí)候還要幫助任課教師維持班級(jí)秩序，這些都是班主任每日必修的功課。此外，班主任還要指導(dǎo)班干組織班會(huì)活動(dòng)，指導(dǎo)班級(jí)活動(dòng)的開展，同時(shí)也起著溝通學(xué)校和學(xué)生的橋梁作用。在實(shí)習(xí)期間，我除了學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)那些每日的必修課，也曾指導(dǎo)組織過一次班會(huì)活動(dòng)，主題就是“感動(dòng)中國00”。首先是讓大家觀看CCTV“感動(dòng)中國00”的視頻錄像，然后由學(xué)生發(fā)言，談?wù)勊麄兊母邢�，然后讓他們把自己的感想寫成文章�？粗麄兘簧蟻淼淖魑�，我想這次班會(huì)是成功的，每個(gè)同學(xué)都得到了一些感動(dòng)，受到了觸動(dòng)。
因?yàn)橹笇?dǎo)老師是校長辦公室主任，我的辦公桌也被安排在校長辦公室里。沒課的時(shí)候，也會(huì)幫忙做一些工作，比如復(fù)印、傳達(dá)一些文件，辦公室里沒人的時(shí)候幫著接接電話，遇到工作繁忙的時(shí)候，也幫著接待來訪的人，布置會(huì)場等。雖然都是很瑣碎的，沒有什么實(shí)質(zhì)技術(shù)含量的工作，但我卻在這些工作中學(xué)到很多實(shí)際有用的東西，可以算是我實(shí)習(xí)的意外收獲吧。在今后的工作中，我會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃，爭取將工作做到更好。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)當(dāng)中，我們付出了辛勞、經(jīng)歷了磨練，更重要的是我們收獲了友情，收獲了精彩，收獲了初為人師的喜悅。這兩個(gè)月，我們的工作是踏實(shí)的，我們的生活是精彩的。20xx年5月底，我們通過緊張激烈的網(wǎng)上報(bào)名，幸運(yùn)地選上了均安中學(xué)作為我們的實(shí)習(xí)學(xué)校，而我們來自不同學(xué)院的15個(gè)人有緣走到一起，組成了20xx級(jí)華南師范大學(xué)赴均安中學(xué)實(shí)習(xí)隊(duì)。組隊(duì)之后，我們?cè)趯W(xué)校的安排下，開了見面會(huì)，選出了臨時(shí)負(fù)責(zé)人；臨時(shí)負(fù)責(zé)人參加了隊(duì)長培訓(xùn)，并在會(huì)后組織開會(huì)，明確了實(shí)習(xí)要求也選出了正副隊(duì)長3人，具體分工如下：隊(duì)長何斯華，來自歷史文化學(xué)院，主要扶著隊(duì)伍的總體統(tǒng)籌與規(guī)劃，并做好與實(shí)習(xí)學(xué)校及我校的溝通聯(lián)系工作；副隊(duì)長李穎欣，來自文學(xué)院，主要負(fù)責(zé)調(diào)研工作統(tǒng)籌、管理教育實(shí)習(xí)博客和實(shí)習(xí)期間的會(huì)議記錄工作；副隊(duì)長王燕杰，來自化學(xué)與環(huán)境學(xué)院，主要負(fù)責(zé)后勤工作，掌管財(cái)務(wù)，統(tǒng)籌隊(duì)伍后勤管理。隨后，我們建立了教育實(shí)習(xí)博客，主要用于教學(xué)教育資源共享、分享實(shí)習(xí)心得體會(huì)、記錄會(huì)議要點(diǎn)等。經(jīng)過一番密鑼緊鼓的籌備，我們實(shí)習(xí)隊(duì)全體準(zhǔn)備就緒，于9月13日，帶著滿心美好的期待，和躍躍欲試的勇氣，踏上了我們赴均安中學(xué)實(shí)習(xí)的征程。
一、見習(xí)階段工作在見習(xí)過程中，我們?cè)诶蠋煹闹笇?dǎo)下，多聽課、多備課，多虛心請(qǐng)教處理教材的技巧，學(xué)習(xí)掌握課堂教學(xué)的節(jié)奏。同時(shí)，我們也在班主任的指導(dǎo)下，熟悉學(xué)校的規(guī)章管理制度和工作安排，了解了本校學(xué)生的基本情況。我們立足于本校教學(xué)教育和學(xué)生的特點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)在實(shí)際中的教育教學(xué)方法，也為實(shí)踐課做好準(zhǔn)備。
1、9月14日第九節(jié)課，均安中學(xué)特意安排了實(shí)習(xí)老師和指導(dǎo)老師的見面會(huì)。會(huì)上，實(shí)習(xí)老師和指導(dǎo)老師做了簡單的相互介紹，校長對(duì)實(shí)習(xí)工作提出了要求和作出了安排。會(huì)后，實(shí)習(xí)老師各自和自己的指導(dǎo)老師針對(duì)教學(xué)工作和班主任工作進(jìn)行了溝通。當(dāng)天晚自習(xí)，實(shí)習(xí)老師就到班里做了自我介紹，正式開始實(shí)習(xí)班主任的工作。
2、聽課交流。我們除了聽原任課老師的課之外，還會(huì)聽同科組的其他老師的課和不同學(xué)科的課，做到了跨年級(jí)、跨學(xué)科聽課。隊(duì)員們都抓緊機(jī)會(huì)在聽課中學(xué)習(xí)教學(xué)的方法技巧，新課、重復(fù)課、習(xí)題課、試卷評(píng)講課、復(fù)習(xí)課等都會(huì)用心去聽，每人每天聽5節(jié)課以上。聽課過程中，隊(duì)員們認(rèn)真聽講，學(xué)習(xí)老師的教姿教態(tài)、教材的處理方法、知識(shí)點(diǎn)的講授方式等，同時(shí)認(rèn)真做好筆記。聽課學(xué)習(xí)，重在交流。隊(duì)員在聽了任課老師的課之后，都能及時(shí)地和老師進(jìn)行交流，探討課堂教學(xué)的技巧。除了和任課老師交流之外，我們也定期作隊(duì)內(nèi)交流，相互學(xué)習(xí)教學(xué)方法和駕于課堂的技巧，從而相互促進(jìn)，共同進(jìn)步。在聽課交流的過程中，我們學(xué)到了很多課本上沒有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)悟到課堂的復(fù)雜性和教學(xué)的靈活性。
3、會(huì)議交流。實(shí)習(xí)期間，我們堅(jiān)持每周五晚上7點(diǎn)30分召開總結(jié)會(huì)議。通過會(huì)議，隊(duì)員之間相互交流聽課所學(xué)，備課心得，班主任工作情況，和調(diào)研進(jìn)度，和明確下一周的主要工作內(nèi)容。隊(duì)員們都認(rèn)真對(duì)待實(shí)習(xí)隊(duì)例會(huì)，準(zhǔn)時(shí)出席，積極交流，達(dá)到明顯的相互學(xué)習(xí)的效果。此外，幾乎各科組的隊(duì)員都參加了實(shí)習(xí)學(xué)校的科組會(huì)議和高一年級(jí)備課組會(huì)議，和學(xué)校經(jīng)驗(yàn)豐富的老師們一起探討教學(xué)問題，一起備課，隊(duì)員們能更加深入地了解實(shí)習(xí)學(xué)校的教學(xué)進(jìn)度、學(xué)生學(xué)習(xí)情況和課堂任務(wù)等。隊(duì)員們都表示，能夠參與到課堂教學(xué)的“后臺(tái)”，真是受益匪淺。
4、充分備課。由于我們實(shí)習(xí)隊(duì)15人分別來自不同學(xué)科，而且基本上每個(gè)隊(duì)員都有指定的指導(dǎo)老師，所以，我們采取各自備課的形式。我們吸收了聽課的經(jīng)驗(yàn)之后，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和課堂氣氛，以各班的實(shí)際情況為基礎(chǔ)進(jìn)行備課。我們實(shí)習(xí)老師備課，除了是為了上課做準(zhǔn)備之外，還要積累經(jīng)驗(yàn)，所以我們不僅對(duì)將要上的實(shí)踐課進(jìn)行備課，還需要對(duì)聽過的課進(jìn)行備課，把從老師身上學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)落實(shí)。我們的每一份教案和課件，都必須經(jīng)過指導(dǎo)老師的審核，指導(dǎo)老師也從實(shí)際的教學(xué)需要出發(fā)，給我們很多寶貴的意見。通過一次又一次嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真地備課，我們漸漸明白該如何處理課堂；明白教學(xué)不僅僅是老師的個(gè)人表演，更重要的是學(xué)會(huì)引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)；明白要備好一堂課，必須充分考慮實(shí)際的學(xué)情、、、、、、在見習(xí)階段，我們主要通過和隊(duì)友、老師之間的交流學(xué)習(xí)，了解實(shí)際的學(xué)生情況，學(xué)習(xí)教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)和改正自身的不足，為下一階段的課堂實(shí)踐做好準(zhǔn)備。
二、實(shí)踐階段工作：
1、課堂教學(xué)與課后輔導(dǎo)在見習(xí)兩個(gè)星期之后，隊(duì)員陸續(xù)開始正式上課。均安中學(xué)的高一有600多名學(xué)生，分成13個(gè)班，其中1班是“火箭班”集合了學(xué)習(xí)成績最好的學(xué)生；2到5班是快班；6到13班是慢班。學(xué)校按照學(xué)生基礎(chǔ)的差異分班，所以各班的學(xué)生的基礎(chǔ)和特點(diǎn)是相似的。而指導(dǎo)老師分配給我們上課的班級(jí)，一般都是快慢搭配，所以我們備課和上課，都要充分考慮學(xué)生的實(shí)際接受能力。然而，盡管課用心盡力去做準(zhǔn)備，課堂上仍然會(huì)出現(xiàn)意想不到的情況，所以，課后我們還要聽取指導(dǎo)老師的意見，就課堂上的問題與老師交流，探討改進(jìn)的方法，然后，進(jìn)行教學(xué)調(diào)整。
我們?cè)诮虒W(xué)中汲取經(jīng)驗(yàn)，在交流中改進(jìn)教學(xué)，漸漸地了解了學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，學(xué)會(huì)了控制課堂，學(xué)會(huì)了引導(dǎo)學(xué)生、、、、、、教學(xué)任務(wù)，除了上好課之外，還要了解學(xué)生的吸收情況，這就需要進(jìn)行課后的跟進(jìn)和輔導(dǎo)。首先，必須認(rèn)真地批改學(xué)生的課后作業(yè)。通過批改作業(yè)，我們可以了解到學(xué)生有哪些不理解，又有哪些已吸收，這使我們能夠有針對(duì)性地學(xué)生進(jìn)行課后輔導(dǎo)。我們主要利用晚自習(xí)的時(shí)間，針對(duì)學(xué)生提出的問題，進(jìn)行輔導(dǎo)。實(shí)習(xí)階段，學(xué)校給我們充足的實(shí)踐機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)老師平均每人能上15節(jié)新課，15節(jié)重復(fù)課。另外，我們實(shí)習(xí)隊(duì)也開展了2節(jié)公開課，分別是麥艷嫻的.地理課《地球表面形態(tài)》和陳嬋貞的物理課《彈力與形變》。公開課得到了學(xué)校的大力支持，校長，同科組的老師都來參加，并在課后給了我們寶貴的意見，和充分的肯定。
2、班主任工作老師的工作，除了教學(xué)，更重要的是育人，而育人的工作集中體現(xiàn)在班主任工作上。“十年樹木，百年樹人”的道理，我們都知道，但只有真正承擔(dān)起“樹人”的任務(wù)時(shí)，才能體會(huì)這是一份多么勞心勞力的工作。每天，我們都要協(xié)助原班主任做好日常的班級(jí)管理工作。我們的日常工作具體安排如下：周一早上7點(diǎn)10分，組織學(xué)生參加全校升旗儀式。周二下午第八節(jié)，負(fù)責(zé)主持或組織班會(huì)課。檢查學(xué)生媒體以及各種活動(dòng)的出勤情況以及督促本版學(xué)生做好廣播體操和眼保健操。凡集體活動(dòng)（如集會(huì)、比賽等），都應(yīng)到場組織。維持早讀和晚修的良好紀(jì)律。督促和檢查每天的衛(wèi)生清潔。在班級(jí)的日常管理當(dāng)中，要注意引導(dǎo)學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。由于高一級(jí)的學(xué)生剛從初中升上來，對(duì)高中學(xué)習(xí)和生活表現(xiàn)出不同程度的不適應(yīng)，所以我們要從培養(yǎng)學(xué)生的習(xí)慣開始，引導(dǎo)他們逐步適應(yīng)高中的學(xué)習(xí)和生活。首先，從紀(jì)律抓起，對(duì)學(xué)生的出勤情況和上課、自習(xí)課的紀(jì)律都要嚴(yán)格要求。其次，通過組織學(xué)生參與學(xué)�！绑w藝節(jié)”的系列活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和集體精神，使學(xué)生能在集體中相互合作，一起面對(duì)高中生活和學(xué)習(xí)中的困難。除了日常的班級(jí)管理工作外，我們還依據(jù)學(xué)生的需求，主持主題班會(huì)課。目前高一的學(xué)生主要表現(xiàn)出我們積極融入班級(jí)，和學(xué)生一起學(xué)習(xí)，一起參與體藝活動(dòng)。在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)當(dāng)中，我們和學(xué)生同喜同憂，共同成長。
3、調(diào)研工作我們調(diào)研的主題是“‘初高’轉(zhuǎn)折期心理問題及調(diào)節(jié)的調(diào)查研究”。從初中到高中，對(duì)于學(xué)生來說是一個(gè)很大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，學(xué)生都會(huì)表現(xiàn)出不同程度的不適應(yīng)，而能不能快速地適宜高中的學(xué)習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)方法，直接影響高中三年的學(xué)習(xí)。因此，對(duì)初高中銜接問題的研究，長期以來受到重視，現(xiàn)在已經(jīng)有一定的研究成果。而我們利用實(shí)習(xí)之便，立足均安中學(xué)這一類鎮(zhèn)屬中學(xué)的實(shí)際展開調(diào)查研究。由于均安中學(xué)的學(xué)校環(huán)境和教育模式，以及學(xué)生的素質(zhì)和特點(diǎn)，反映了珠三角地區(qū)大部分高中的特點(diǎn)，具有典型性，所以我們的調(diào)查研究是具有一定的實(shí)用意義的。本次調(diào)研由李穎欣統(tǒng)籌，她組織隊(duì)員開會(huì)討論，確定了這次調(diào)研的主題，然后進(jìn)行分工。
兩位隊(duì)員利用國慶假期進(jìn)行資料收集和整理，然后陳嬋貞、李若穎等6位隊(duì)員在假期后一周之內(nèi)分工制作了學(xué)生調(diào)查問卷、教師采訪提綱和學(xué)生采訪提綱，接著全體隊(duì)友分工進(jìn)行問卷調(diào)查和采訪，最后進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。我們采取數(shù)據(jù)共享，各自撰寫調(diào)研報(bào)告的方式來完成此次調(diào)研工作。此次調(diào)研，我們的調(diào)查對(duì)象是高一的學(xué)生，一共派發(fā)了300份問卷，除了對(duì)一班進(jìn)行全體學(xué)生的調(diào)查之外，其他12個(gè)班都采取抽樣調(diào)查，每班約發(fā)20份問卷。最后回收了298份問卷，回收率是99、3%。在訪談環(huán)節(jié)，我們一共采訪了20名學(xué)生，10位老師，對(duì)學(xué)生在初高中銜接上出現(xiàn)的問題以及解決方法進(jìn)行更深一步的了解。
三、總結(jié)階段工作：
1、認(rèn)真填寫《教育實(shí)習(xí)工作簿》，記錄我們這八個(gè)星期一路走來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，整理我們實(shí)習(xí)以來付出和收獲。
2、每個(gè)隊(duì)員寫好工作總結(jié)和個(gè)人鑒定，隊(duì)長寫好實(shí)習(xí)隊(duì)工作總結(jié)。
3、隊(duì)長組織全體隊(duì)員根據(jù)《教育實(shí)習(xí)紀(jì)律、調(diào)查與總結(jié)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》評(píng)定了每個(gè)同學(xué)的教育實(shí)習(xí)紀(jì)律、調(diào)查和總結(jié)的成績。
4、隊(duì)長負(fù)責(zé)寫出全隊(duì)成員的小組鑒定，填寫好隊(duì)員的考勤表。
5、原任課老師和原班主任寫好實(shí)習(xí)生鑒定，初步評(píng)出教學(xué)和班主任工作的實(shí)習(xí)成績，最后由實(shí)習(xí)學(xué)校簽寫意見和加蓋公章，由隊(duì)長何斯華帶回教務(wù)處。
6、征求年級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與老師對(duì)我們實(shí)習(xí)隊(duì)表現(xiàn)等方面的意見。
7、根據(jù)公平公正的原則，進(jìn)行民主選舉，評(píng)出“實(shí)習(xí)積極分子”5名，分別是何斯華、王燕杰、李穎欣、陳嬋貞、麥艷嫻。
8、在離開之前處理好善后工作，做好衛(wèi)生清潔和歸還各種借用的材料和物品。
9、表達(dá)對(duì)學(xué)校，對(duì)指導(dǎo)老師的謝意。
10、做好返校安排，全體隊(duì)員于11月5日返校。
經(jīng)過近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我們收獲了很多的教學(xué)育人的經(jīng)驗(yàn)，有了很大的進(jìn)步，也成熟了不少。當(dāng)然，我們實(shí)習(xí)工作還存在許多的不足：在教學(xué)方面缺乏經(jīng)驗(yàn)，調(diào)控課堂的能力還十分不足，仍然需要老師的指導(dǎo)；在班主任工作方面，還有很多做的不夠細(xì)致的地方，管理技巧還有待提高。因此，雖然實(shí)習(xí)結(jié)束了，但我們還有很長的求索之路要走。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
總結(jié)一：汽車銷售實(shí)習(xí)工作總結(jié)
隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費(fèi)品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來汽車產(chǎn)業(yè)在我國猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。全面建設(shè)小康社會(huì)的今天，汽車已進(jìn)入越來越多的百姓家庭，成為普通人出行的代步工具。
20xx年7月17日，我正式走進(jìn)寧波之星汽車維修服務(wù)有限公司4S店開始了實(shí)習(xí)工作。我雖然還不是正式畢業(yè)生，但以前學(xué)的就是汽車檢測(cè)與維修技術(shù)專業(yè)，出于維修覺得太累，就想申請(qǐng)到銷售部。盡管在學(xué)校學(xué)到了很多理論的汽車知識(shí)，對(duì)汽車有一定的了解，但對(duì)于梅賽德斯--奔馳的各款車型還不是很了解的。為了能讓客戶更相信自己的產(chǎn)品，從而去選擇我們的產(chǎn)品，所以在開始銷售之前我必須對(duì)自己的產(chǎn)品有更深一步，更全面的了解。
要想清楚地了解產(chǎn)品就必須和它進(jìn)一步的接觸。給車做清潔是一個(gè)既簡單有直接的方法，在做的同時(shí)對(duì)它的外觀和內(nèi)飾有一種更真實(shí)的感覺。擦車聽著簡單，實(shí)則比較困難，不僅要從上擦到下，而且還要求所有擦痕要朝一個(gè)方向，避免對(duì)漆面造成破壞。剛開始做的時(shí)候是很慢的，擦完一輛車要接近二十分鐘，而這段時(shí)間已經(jīng)夠一位老銷售顧問擦完兩輛了。在實(shí)習(xí)過程中，有許多的事情對(duì)于新手是很大的挑戰(zhàn)，并不是事情有什么高難度，但是都是需要熟練生巧的，只要肯努力去做，每件事都會(huì)有進(jìn)步的。這也是我進(jìn)公司感觸到的，對(duì)開始實(shí)習(xí)也是一個(gè)很好的思考，擦車是件很小的事情，但是從小事反映的道理卻值得讓我們反省。
銷售部的工作當(dāng)然不就是擦車而已，在對(duì)自己產(chǎn)品有了初步了解的時(shí)候，我們開始了一個(gè)簡單的銷售技巧培訓(xùn)�！傲轿唤榻B”，車頭，側(cè)面，車位，前排座，后排座，發(fā)動(dòng)機(jī)室。資料上都有各個(gè)方位所特別的地方和比較出眾的地方，這也是產(chǎn)品吸引客戶的地方。用簡潔的語言向客戶介紹出產(chǎn)品的特點(diǎn)和與優(yōu)勢(shì)，讓客戶能相信自己的產(chǎn)品。在語言方面的培訓(xùn)是比較輕松的，因?yàn)檫@沒有一個(gè)固定的模式讓你去遵循，你可以自由發(fā)揮，但還是有許多東西是需要死記硬背的，比如各款汽車的外形參數(shù)和技術(shù)參數(shù)，奔馳S300L商務(wù)版的長5230mm寬1871mm高1485mm軸距3125mm以及這款車的發(fā)動(dòng)機(jī)最大功率180km/L和最大扭矩300N。M等，雖然沒有了以前在學(xué)校上課的那種復(fù)雜程度，也不需要計(jì)算太多的數(shù)據(jù)，但是要真的做好也不是那么很容易的事情。
在對(duì)產(chǎn)品有了一定的了解后我開始介入銷售的部分工作，比如說幫老銷售顧問填寫表格，復(fù)印資料，打臨時(shí)牌照等，表面上是在幫助別人，其實(shí)跟多的'是在充實(shí)自己。在這過程中我了解了交車的基本流程：
1、接待：接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時(shí)，應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問好。如果還有其他客戶隨行時(shí)，應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時(shí)，銷售人員應(yīng)作簡單的自我介紹，并禮節(jié)性的與客戶分別握手，之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。
2、咨詢：咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購車的準(zhǔn)確需求售人員的詢問必須耐心并友好，這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握，既不要服務(wù)不足，更不要服務(wù)過度。
這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見，并認(rèn)真傾聽，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料，供客戶查閱。
3、車輛介紹：在車輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)亦需要充分了解競爭車型的情況，以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過程中，不斷進(jìn)行比較，以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，從而提高客戶對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。
4、試乘試駕：在試車過程中，應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體驗(yàn)，避免多說話，讓客戶集中精神獲得對(duì)車輛的第一體驗(yàn)和感受。
5、報(bào)價(jià)協(xié)商：通常就是價(jià)格協(xié)商，銷售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開始之前保證客戶對(duì)于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
6、簽約成交：在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向，而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間考慮和做出決定，但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí)，銷售人員應(yīng)努力營造輕松的簽約氣氛。
7、交車：要確保車輛毫發(fā)無損，在交車前銷售員要對(duì)車進(jìn)行清洗，車身要保持干凈。
8、售后跟蹤：一旦汽車出售以后，要經(jīng)�；卦L一下顧客，及時(shí)了解顧客對(duì)我們汽車的評(píng)價(jià)及其使用狀況，要提醒顧客做保養(yǎng)。當(dāng)然我也知道了如何開發(fā)票，打購置稅，寫交車確認(rèn)表，填寫保修手冊(cè)，還有一些資料的整理，什么是交給客戶的，什么是留在公司存檔的，哪些是買購置稅用的，哪些材料是準(zhǔn)備上牌用的，這些都是我以后工作中都會(huì)用到的。
現(xiàn)在的顧客也特別難纏，有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停，沒事的時(shí)候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎，取一下他們的“經(jīng)”，爭取早日成“佛“，看他們?cè)谀抢锱c顧客交流，我真羨慕，我暗想：什么時(shí)候我可以真正的與顧客交流呢，我雖然看在眼里，可我早已把他們所說的話記在心里了。
這也使我對(duì)自己提出了新的要求，要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)，要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力，要有吃苦耐勞的精神，要堅(jiān)持不懈。這些都是我現(xiàn)在所欠缺的一些能力。而這些能力也是我在以后參加就業(yè)所必須具備的一些能力。因此在接下來的時(shí)間里，讓我有了新的動(dòng)力。讓我對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
總結(jié)二：汽車銷售實(shí)習(xí)工作總結(jié)
在杭州XX4S店短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)期很快就結(jié)束了，讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西，教會(huì)了我怎樣去與顧客接處，讓我認(rèn)識(shí)到，生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好。
剛?cè)サ臅r(shí)候，我滿懷信念，我相信：既然有新的開始就會(huì)有新的收獲。因此報(bào)到的當(dāng)天我去的很早，并且很快就見到了張經(jīng)理，接著就上了崗，于是我就跟著小貢開始了以后的工作。
每天早晨7：40到，下午6：00下班，剛來的這幾天還能受得了，可緊接的以后的時(shí)間就特別的累，每天騎著自己的愛車，載著自己疲憊的身軀回到學(xué)校，連飯都不想吃，就想好好的睡一覺�？蓵r(shí)間長了，我卻接受了時(shí)間對(duì)我的考驗(yàn)。
店里的那些人都特別好接觸，有時(shí)我們也開一下玩笑，但誰都沒有被戲弄的感覺，尤其是娟姐跟蘇哥最逗了，簡直就是一對(duì)活寶，總讓我們?cè)谝恍⿶灥墓ぷ髦薪饷摮鰜�。有時(shí)候擦車也特讓我郁悶，北京現(xiàn)代的車最低的也有1。425米，而我的個(gè)子小，夠不著車頂，每天只擦車身，不擦車頂，總是不能完整的擦完一輛車。
我的主要任務(wù)就是擦車和洗車，順便可以跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧，并且能夠與顧客溝通，我生來就是一個(gè)比較靦腆的男孩子，有的時(shí)候雖然與顧客接觸了，但總怕說錯(cuò)什么話，記得有一次，有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動(dòng)機(jī)，光聽他所說的駕齡就比我的年紀(jì)大，當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)傻了，不知道從哪里說起，也怕說錯(cuò)什么讓人家笑話，也感覺他是不是故意在戲弄我，看我是新來的，幸虧當(dāng)時(shí)小尹幫我解了圍，可是我并不介意，這也許也是件好事，知道自己哪里是障礙，以后加以改正。
工作人員也經(jīng)常對(duì)我說：要想賣好車，就必須先學(xué)會(huì)擦車。這就像擔(dān)子一樣壓在我的脊梁上，總讓我不知道該如何是好，每天早上重復(fù)同樣的動(dòng)作，時(shí)間長了，我騎自行車越來越快，車擦的越來越好，越來越干凈，原本從學(xué)校到公司用50分鐘，而現(xiàn)在不到40分鐘就到了，開句玩笑話，別的沒學(xué)會(huì)，可車技卻練了出來。
有時(shí)候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬，馳騁在無際的草原上，不知道何處是我的歸路，有時(shí)候我就像一只雄鷹，翱翔在廣闊的天空中，不知道我的目標(biāo)在何處，還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人，不知道眼前的光明在那里，而現(xiàn)在的我就像是一只無頭蒼蠅，到處的亂撞，對(duì)于銷售來說，不知道從那里入手，看來自己還是欠缺一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)呀，從此以后我要好好的干，為了實(shí)現(xiàn)自己的理想，苦點(diǎn)，累點(diǎn)那沒什么，只要能學(xué)到東西，那也就忍了。
現(xiàn)在的顧客也特別難纏，有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停，沒事的時(shí)候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎，取一下他們的“經(jīng)”，爭取早日成“佛”，看他們?cè)谀抢锱c顧客交流，我真羨慕，我暗想：什么時(shí)候我可以真正的與顧客交流呢，我雖然看在眼里，可我早已把他們所說的話記在心里了。
在某種情況下，語言也是一種障礙，有些顧客在看車的時(shí)候講的全是他們那里的方言，有時(shí)我根本就聽不懂，這就影響了我與顧客的交流。通過這件事看來我得多才多藝呀，會(huì)的多了，就會(huì)什么也不怕，誰都別想難住你。
就在實(shí)習(xí)的最后一天，我終于得到了一個(gè)徹底與顧客接觸的機(jī)會(huì)，我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的NF御翔，到了那里，我先為顧客簡短的做了一下介紹，就開始回答他所提的問題。很快屬于我們的時(shí)間過完了，我感覺自己答的還不錯(cuò)，忽悠那些對(duì)于汽車不在行的那些人還是可以的。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)過完了，現(xiàn)在回想起來還是那么的津津有味，在那里我學(xué)到了很多知識(shí)，也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸，我現(xiàn)在基本上已經(jīng)有了銷售技巧，并且能夠把車賣出去。
總結(jié)三：汽車銷售實(shí)習(xí)工作總結(jié)
為了讓自己的暑假過的更有意義，并且鍛煉一下自己各方面的能力，暑假剛到來不久，我就與好朋友一起尋找實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。幸運(yùn)的是，我們同時(shí)被商丘市隆興汽車銷售有限公司錄取，成為該公司的銷售助理。
在將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多東西。相信它們會(huì)讓我受益終生。
關(guān)于工作和態(tài)度：作為大學(xué)生，我以前一直有著一種優(yōu)越感，覺得自己以后肯定能過很容易的找到一份比別人好的工作并且能過做的很好，可是實(shí)習(xí)的第一天我就感到了自己的眼高手低。雖說是銷售助理，可是我們會(huì)時(shí)不時(shí)的被派去洗車，擦車，剛開始的時(shí)候覺得挺有意思，做到后來我們就一直在抱怨，認(rèn)為他們是大材小用。后來老員工陳哥的一句話讓我們覺得羞愧無比，他說：“要想賣好車，就必須先學(xué)會(huì)擦車，基礎(chǔ)的工作雖然辛苦，卻也最能看出一個(gè)人的毅力和耐性�！背Ｂ犎苏f，聽君一句話，勝讀十年書，我覺得這也許就是我真正應(yīng)該學(xué)習(xí)的東西。所以到了后來，面對(duì)每一輛車，我們都會(huì)耐心細(xì)致的把它擦干凈，雖然很累，但是看著閃閃發(fā)光的車，也是很有成就感。擦車還了我另一個(gè)意想不到的收獲：鍛煉了身體。
關(guān)于交流和學(xué)習(xí)：我生來就是一個(gè)比較靦腆的女孩，在跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧，與顧客溝通的時(shí)候，雖然與顧客接觸了，但總怕說錯(cuò)什么話，記得有一次，有一位顧客讓我給他講一下一款車的性能，光聽他所說的駕齡就比我的年紀(jì)大，當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)傻了，不知道從哪里說起，也怕說錯(cuò)什么讓人家笑話，也感覺他是不是故意在戲弄我，看我是新來的，幸虧當(dāng)時(shí)帶我們的陳哥幫我解了圍。事后陳哥語重心長的對(duì)我說：“不要怕出錯(cuò)，害羞是做不了銷售的，你應(yīng)該給自己表現(xiàn)的機(jī)會(huì)�！�
所以為了能夠克服自己害怕犯錯(cuò)，容易害羞的毛病，我會(huì)經(jīng)常跟那些資歷老的銷售員“套近乎”，從他們身上取經(jīng)，并且在他們接待顧客的時(shí)候從旁記錄學(xué)習(xí)。到了后來，陳哥竟然讓我去試試接待顧客，雖然還是有點(diǎn)害怕，不過完成的總算順利，還得到了大家的肯定。經(jīng)過將近一個(gè)月的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)我在與各種人的交流溝通中少了很多的害怕和害羞，這讓我對(duì)自己的未來更加充滿了希望。
關(guān)于生活和其他：這將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)，不僅讓我學(xué)到了以上寶貴的東西，還讓我明白了父母賺錢的辛苦，懂的要戒奢以儉；讓我對(duì)企業(yè)的經(jīng)營模式有了大致的了解，能夠把理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐；讓我更加懂的要學(xué)會(huì)約束自己的行為，學(xué)會(huì)守時(shí)；讓我能夠更好的明白團(tuán)隊(duì)精神，學(xué)會(huì)與他人合作；同時(shí)也讓我了解了汽車的世界，開闊了眼界。
我知道我要學(xué)習(xí)的東西，這短短的實(shí)習(xí)只是一個(gè)開始，我要以此為契機(jī)，加倍努力的去提升，完善自己各方面的綜合素質(zhì)，成為合格的大學(xué)生，成為有益于社會(huì)的人。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
人生總有許多的第一次，而初為人師，對(duì)于師范生的我而言卻是件極具挑戰(zhàn)、頗具誘惑的事情。20xx年2月，我懷著興奮的心情和隊(duì)友來到臨城鎮(zhèn)中學(xué)，開始了為期一學(xué)期的教育實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、酸甜苦辣，讓我體驗(yàn)到太陽底下最光榮事業(yè)的崇高和艱辛。
在實(shí)習(xí)學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)下，我時(shí)刻牢記“為人師表，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)”的校訓(xùn)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，把在大學(xué)課堂上所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)際教學(xué)相結(jié)合，在實(shí)踐中學(xué)，在學(xué)中實(shí)踐，認(rèn)真開展教學(xué)工作和班主任實(shí)習(xí)工作，認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇、任勞任怨，我付出了很多，但也收獲了很多。在整個(gè)實(shí)習(xí)階段，我從一個(gè)只會(huì)“紙上談教”的大學(xué)生到一個(gè)能在課堂上“講課自如”的準(zhǔn)老師;從一個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生到一個(gè)對(duì)平行班有一定處理能力的班主任，這一切無不見證著我所付出的每一分耕耘所得到的收獲。這次的個(gè)人總結(jié)，就作為一名在這實(shí)習(xí)語文的師范生--我自己來談?wù)勎以谡Z文教學(xué)這個(gè)方面最深的體會(huì)，這些將引導(dǎo)我更好地步入以后的教壇的難得的人生財(cái)富�，F(xiàn)將總結(jié)報(bào)告如下。
一、教學(xué)工作方面
在聽課過程中，我受益良多。在這期間我做到了保證每天都在教室聽本組成員的語文試課，以及其他班的老師或?qū)W生的語文課，并且對(duì)一些比較優(yōu)秀的課堂進(jìn)行記錄。在聽課前，我會(huì)事先了解這堂課的教材主要內(nèi)容，并且和任課老師交流這堂課她的思路。聽課時(shí)，認(rèn)真記好課堂的大致流程，同時(shí)注意老師的上課采取了哪些我沒有運(yùn)用的教學(xué)方式，關(guān)注學(xué)生在課堂的反應(yīng)，對(duì)比別的班級(jí)學(xué)生和自己班級(jí)學(xué)生有什么樣的不同，最后再課外關(guān)于這堂課的一些意見和建議寫在聽課記錄旁，并且同任課老師和小組成員進(jìn)行交流。學(xué)校給我們安排的課不是很多，這使我有充分的時(shí)間細(xì)心琢磨教材，詳細(xì)寫教案，上課之前都能聽從任課老師的.指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)大綱，根據(jù)大綱要求，鉆研教材，備好每一節(jié)課，編寫好教案，每一樣都是緊緊結(jié)合教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況改了又改，并在交予指導(dǎo)老師審閱后進(jìn)行試講。
人生的第一次講臺(tái)，第一堂課我上的是《鄧稼先》，剛站上講臺(tái)的時(shí)候，我感到自己的每一個(gè)細(xì)胞繃得緊緊的，聲音在顫抖。講臺(tái)下坐著的不再是與我們一起在微格教室訓(xùn)練的同學(xué)，而是真正的學(xué)生。他們不會(huì)像自己的同學(xué)那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問題，而是真正地思考和等待著我們的解答。他們?cè)诼牪幻靼椎臅r(shí)候會(huì)突然提問，有許多突發(fā)的情況和問題。但是隨著課堂的流程一步步在走，新課導(dǎo)入環(huán)節(jié)做的較順利，但是在后面的教學(xué)互動(dòng)環(huán)節(jié)中不是那么流程自然，因?yàn)樽约旱慕虒W(xué)方法使用不當(dāng)，使得教學(xué)成果收效甚微，并且學(xué)生舉手寥寥無幾。課后孫老師還是給了很大的鼓勵(lì)和贊賞，講課的聲音較大聲，語速也較平穩(wěn)適當(dāng)，并且建議我上課要反復(fù)的剖析文本語句反復(fù)的誦讀，讓學(xué)生們自己評(píng)析主動(dòng)學(xué)習(xí)課文同時(shí)我也很清楚自己上課存在的問題，第二節(jié)上課前我認(rèn)真修改了教案，并且用簡潔的語
二、班主任工作方面
班主任的職責(zé)是管理班級(jí)日常工作，在班主任日常管理工作中，積極負(fù)責(zé)，認(rèn)真到位，事事留心。從早晨的早自習(xí)，衛(wèi)生監(jiān)督，儀表檢查，作業(yè)上交，早讀到課間紀(jì)律，課間操，課堂紀(jì)律，午休管理，眼保健操，等等，每樣事物都負(fù)責(zé)到底，細(xì)致監(jiān)督。每天到班視察學(xué)生的上課情況，并且及時(shí)處理突發(fā)事件，有創(chuàng)造性的開展班集體的活動(dòng)，定期找一些學(xué)生進(jìn)行談心了解。班主任是班級(jí)工作的組織者、管理者和策劃者，也是學(xué)校管理的中間力量和骨干分子，對(duì)良好班風(fēng)和校風(fēng)的形成起到舉足輕重的作用。
實(shí)習(xí)期間擔(dān)任班主任工作，我有這樣一個(gè)認(rèn)識(shí)，班主任對(duì)學(xué)生的思想教育工作，實(shí)質(zhì)上是一個(gè)與學(xué)生實(shí)行心理溝通的過程，只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界，做到有的放矢，方法得當(dāng)，才能達(dá)到教師對(duì)學(xué)生的成長提供幫助指導(dǎo)、學(xué)生對(duì)教師的工作給予配合支持的目的，從而收到好的教育效果。
三、教育調(diào)查方面
此次教育調(diào)查主要是學(xué)習(xí)壓力作業(yè)方面，完成了問卷派發(fā)與回收，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，訪談及訪談?wù)砼c分析，最終順利整理成文，完成調(diào)查報(bào)告的撰寫。在中學(xué)實(shí)習(xí)，調(diào)查的對(duì)象都是初中八年級(jí)學(xué)生。了解到，大多數(shù)學(xué)生對(duì)回家作業(yè)的量覺得較多，但也能夠及時(shí)完成，不過總是有少部分學(xué)生因?yàn)榉N種原因，遲交或不寫作業(yè)�？墒撬麄兤毡槎颊J(rèn)為作業(yè)較多，導(dǎo)致他們沒時(shí)間玩�；蛘咦銎渌虑椤Ｃ刻煸缟蟻砉馐鞘兆鳂I(yè)的時(shí)間就要10分鐘左右，多的時(shí)候會(huì)有七八本練習(xí)要交。如語文學(xué)科：作業(yè)主要集中在字帖練習(xí)、兩本練習(xí)冊(cè)、抄寫、訂正作業(yè)、每周一篇的作文等。
在班主任實(shí)習(xí)工作中,我學(xué)會(huì)了制定班級(jí)的班規(guī)紀(jì)律，學(xué)會(huì)了如何調(diào)動(dòng)班干部，學(xué)會(huì)了維持班級(jí)紀(jì)律，學(xué)會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別教育，學(xué)會(huì)寫班主任工作計(jì)劃，學(xué)會(huì)怎樣開好主題班會(huì)，學(xué)會(huì)這一切都是我班主任工作實(shí)習(xí)進(jìn)步的真實(shí)寫照。
四、收獲與不足
在實(shí)習(xí)期間，我也有了一些收獲。通過一次次的講課，我在臺(tái)上也變得很從容，不再會(huì)結(jié)結(jié)巴巴的打亂流程，而且還可以在課堂上給學(xué)生用幽默的語言講故事，玩游戲。在平時(shí)我還發(fā)現(xiàn)，在課前課后多與指導(dǎo)老師進(jìn)行交流，她們也給予了很多教學(xué)上的意見和建議。只要自己勤奮一點(diǎn)，多多去觀察學(xué)習(xí)其他同學(xué)，只要勤問、勤學(xué)、勤做，就會(huì)有意想不到的收獲。雖然實(shí)習(xí)的這段日子用“苦累酸疼”來形容都不為過，每天早起晚睡，但是卻覺得很充實(shí)。通過實(shí)習(xí)，對(duì)中學(xué)的現(xiàn)狀有個(gè)更為感性的認(rèn)識(shí)，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)有個(gè)更為恰當(dāng)?shù)牧私�，�?duì)教師的工作有個(gè)更為真實(shí)的體驗(yàn)，這些都有利于在今后的工作中能夠更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境。我還掌握了一些基本的教學(xué)方法和師范技能，提高了教學(xué)效果和教學(xué)水平，通過實(shí)習(xí)，增強(qiáng)了教師的責(zé)任感和榮譽(yù)感。
在實(shí)習(xí)中，也發(fā)現(xiàn)了一些不足，首先在教學(xué)過程中，語調(diào)和在表揚(yáng)學(xué)生的語言和方式多樣性都不夠。周老師也說了，這是一個(gè)漫長的過程，在以后的教學(xué)生涯中也要注意這些問題，經(jīng)驗(yàn)都是一次次的失敗積累出來的，但是一定不能氣餒思考是一件幸福的事，懂的思考人會(huì)從中調(diào)解自己，讓自己更好的生活、工作。善于思考的人，往往是善于發(fā)現(xiàn)的人，他們不會(huì)盲目的跟風(fēng)追逐，他們會(huì)思考、發(fā)現(xiàn)自己的需要，從而完善自己。
古人云：“知之者不如好知者，好知者不如樂知者。”興趣對(duì)于一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)來說是一個(gè)至關(guān)重要的條件。興趣是學(xué)習(xí)入門的階梯興趣孕育著愿望，興趣溢生動(dòng)力。那么如何才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣呢?
實(shí)習(xí)期間，在不斷的成長中，我們經(jīng)驗(yàn)豐富了許多，教學(xué)技巧和班級(jí)管理理念成熟了許多。五個(gè)月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時(shí)間來的一切，我們?cè)谠S多方面都是嶄新的，也使我們的教育實(shí)習(xí)工作圓滿結(jié)束。這次頂崗實(shí)習(xí)，在我們的人生經(jīng)歷中添加上了難以銘滅的啟示。
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