【熱門】季度工作總結(jié)模板匯編10篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以促使我們思考,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編收集整理的季度工作總結(jié)10篇,希望能夠幫助到大家。
季度工作總結(jié) 篇1
第四季度我校支部根據(jù)縣機(jī)關(guān)工委的統(tǒng)一安排和本支部年初工作計(jì)劃,主要做了以下幾項(xiàng)工作:
一、精心安排,狠抓落實(shí),確保主題教育活動(dòng)取得實(shí)效
周密部署,精心安排,組織開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”“講黨性、重品行、做表率”和“熱愛(ài)偉大祖國(guó),建設(shè)美好家園”等主題教育活動(dòng),每位黨員干部撰寫了1萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記、撰寫心得體會(huì)4篇,黨校完成調(diào)研文稿5篇。認(rèn)真落實(shí)黨員承諾制,制定了工作實(shí)施方案,每名在職黨員公開(kāi)了自己的承諾事項(xiàng)。按照黨員承諾制規(guī)定幫扶結(jié)對(duì)的要求,幫扶了查汗才開(kāi)村2戶貧困戶和察汗烏蘇村2戶移民搬遷戶,解決了生活和生產(chǎn)的實(shí)際困難。先后兩次召開(kāi)民主生活會(huì),認(rèn)真查擺自身存在的不足,制定整改措施,認(rèn)真落實(shí)整改,確;顒(dòng)取得實(shí)效。以主題教育活動(dòng)為抓手開(kāi)展“增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高工作效率,維護(hù)工作大局,規(guī)范管理行為,嚴(yán)格工作紀(jì)律”為主要內(nèi)容的機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng),切實(shí)解決了機(jī)關(guān)在作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題,營(yíng)造了干事業(yè)、謀發(fā)展、思進(jìn)取、爭(zhēng)一流的良好氛圍,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
二、全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,推進(jìn)反腐倡廉工作
一是領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔自律工作進(jìn)一步深化。我校把黨風(fēng)廉政和反腐敗工作納入了黨校支部和黨校班子成員會(huì)議議事日程,做到逢會(huì)必講,領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守廉潔自律、厲行節(jié)約相關(guān)規(guī)定,對(duì)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部均建立了廉政檔案。全校3位領(lǐng)導(dǎo)中,沒(méi)有一人違反廉政規(guī)定。二是結(jié)合學(xué)習(xí)“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”以及“講黨性,重品行,做表率”活動(dòng),在廣泛征求各單位、干部職工意見(jiàn)建議的'基礎(chǔ)上,黨校領(lǐng)導(dǎo)班子召開(kāi)了領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)和黨員組織會(huì),并請(qǐng)了指導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)指導(dǎo)。三是實(shí)行黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)。黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)是社會(huì)各界了解、監(jiān)督的一個(gè)重要窗口。在實(shí)際中堅(jiān)持做到:緊抓一個(gè)“實(shí)”字,在三樓專門設(shè)立了一個(gè)公開(kāi)宣傳欄,將主要職能、主要業(yè)務(wù)和對(duì)社會(huì)公開(kāi)承諾制度等內(nèi)容進(jìn)行公開(kāi),方便群眾監(jiān)督,提高了便民、利民服務(wù)水平。突出一個(gè)“暢”字,黨支部定期檢查公開(kāi)的進(jìn)展情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)中存在的問(wèn)題和不足,對(duì)工作不夠落實(shí)的科室和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并把黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)工作與年度考核和各種評(píng)優(yōu)評(píng)先結(jié)合起來(lái),促進(jìn)了黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)工作的開(kāi)展,推動(dòng)黨校工作的全面進(jìn)步。
三、發(fā)揮黨員先鋒模范作用,積極參與各類創(chuàng)建活動(dòng)
黨員帶頭,積極投身到我縣“家衛(wèi)生縣城”“自治區(qū)園林縣城”“精神文明先進(jìn)縣”“五五普法先進(jìn)縣”“雙擁模范縣”等各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)中。一是每周五定期開(kāi)展黨校所轄公共環(huán)境衛(wèi)生大掃除和檢查工作。校黨支部加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo),將目標(biāo)分解到辦公室,做為年終考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。并且安排了各層樓道、衛(wèi)生間值班表,負(fù)責(zé)衛(wèi)生清掃、院內(nèi)綠化等環(huán)境衛(wèi)生保養(yǎng)工作。同時(shí)開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生教育活動(dòng),組織干部職工通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、各種書籍、報(bào)刊等學(xué)習(xí)獲取健康知識(shí),有效地提高了同志們參與愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的自覺(jué)性和主動(dòng)性。二是積極做好門前“三包”工作,保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。主要從辦公環(huán)境衛(wèi)生入手,對(duì)辦公室、樓道、衛(wèi)生間環(huán)境提出了明確要求,實(shí)行劃片包干。將辦公樓劃分了衛(wèi)生區(qū),編排了機(jī)關(guān)內(nèi)部常年值日表,并落實(shí)了衛(wèi)生區(qū)責(zé)任人。領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持定期檢查與抽查相結(jié)合,進(jìn)行綜合評(píng)比,每季通報(bào)一次評(píng)比情況,并將評(píng)比結(jié)果予以通報(bào)。經(jīng)過(guò)教職員工的共同努力,樓前干凈整潔,辦公室內(nèi)部窗明幾凈,辦公用品擺放整齊,地面無(wú)雜物,辦公樓衛(wèi)生狀況有了明顯改觀,為干部教育培訓(xùn)營(yíng)造了一個(gè)舒適的環(huán)境。三是認(rèn)真開(kāi)展環(huán)境綠化工作,保質(zhì)保量完成綠化、亮化、美化任務(wù)。開(kāi)展植樹(shù)活動(dòng),為確保全縣綠化工程順利實(shí)施,參加植樹(shù)造林活動(dòng),對(duì)樓前的樹(shù)苗進(jìn)行修整,補(bǔ)載了花卉和樹(shù)苗,定期組織樹(shù)木養(yǎng)護(hù)行動(dòng),形成“棵棵有人養(yǎng)、樹(shù)樹(shù)保成活”的喜人態(tài)勢(shì),成活率在100%。為了發(fā)揮好養(yǎng)護(hù)作用,安排專人對(duì)花木、草坪等定期進(jìn)行澆灌,按期進(jìn)行修剪;在春季病蟲(chóng)害多發(fā)期,經(jīng)常對(duì)花木噴藥和除蟲(chóng),進(jìn)行防治;冬季注意花木的防寒,及時(shí)的進(jìn)行包裹、埋土,保證平安過(guò)冬。目前,綠化面積已近100平方米。
通過(guò)我校教職員工和調(diào)訓(xùn)學(xué)員的共同努力,我校創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市和自治區(qū)園林縣城工作,取得了良好的成績(jī),連續(xù)被評(píng)為衛(wèi)生紅旗單位,受到了縣創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組的嘉獎(jiǎng)。
四、下一階段工作思路及打算。
一是堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,實(shí)施對(duì)黨員、干部和入黨積極分子進(jìn)行比較系統(tǒng)的馬克思主義基本理論、黨的基本路線和基本知識(shí)及其它相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)工作。二是配合有關(guān)部門圍繞黨建工作和管理工作、學(xué)校改革與發(fā)展實(shí)踐中的重大問(wèn)題開(kāi)展理論研究,認(rèn)真開(kāi)展調(diào)研工作,撰寫高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告。三是根據(jù)教育培訓(xùn)工作的要求,逐步建立一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的專(兼)職教師隊(duì)伍,加強(qiáng)對(duì)教師隊(duì)伍的管理,提高教師素質(zhì),不斷改進(jìn)教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。
季度工作總結(jié) 篇2
我鄉(xiāng)區(qū)委五屆六次全委()會(huì)議和區(qū)七屆人大二次會(huì)議和全區(qū)農(nóng)區(qū)工作會(huì)議精神并安排部署了全年的工作任務(wù)現(xiàn)將一季度工作情況總結(jié)如下:
一、主要指標(biāo)情況
一季度我鄉(xiāng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行工業(yè)產(chǎn)值1.03億元年度任務(wù)21.2%;財(cái)政收入771萬(wàn)元年度任務(wù)的32.8%同比增收312萬(wàn)元同比增長(zhǎng)67.9%國(guó)稅450萬(wàn)元年度任務(wù)的28%同比增收147萬(wàn)元同比增長(zhǎng)48.5%;地稅321萬(wàn)元年度任務(wù)的43%同比增收165萬(wàn)元同比增長(zhǎng)108%.財(cái)政增收喜人有望2500萬(wàn)元的'奮斗
二、理清思路了今年的奮斗
會(huì)議精神我鄉(xiāng)了今年發(fā)展和工作即財(cái)政總收入2366萬(wàn)元(力爭(zhēng)2500萬(wàn)元)增長(zhǎng)46%工農(nóng)牧業(yè)總產(chǎn)值5.5億元增長(zhǎng)43.3%:農(nóng)業(yè)產(chǎn)值5000萬(wàn)元增長(zhǎng)8%農(nóng)業(yè)值3080萬(wàn)元同比增長(zhǎng)8%工業(yè)總產(chǎn)值5億元增長(zhǎng)48.4%工業(yè)值2億元增長(zhǎng)44.6%;農(nóng)民人均純收入4018元增長(zhǎng)25%;著力葡萄、牧草、牛羊養(yǎng)殖基地力爭(zhēng)肉牛、奶牛350頭和150頭小尾寒羊15000只新增葡萄700畝、保護(hù)地100畝、優(yōu)質(zhì)牧草XX畝
三、宣傳結(jié)構(gòu)任務(wù)
今年的我鄉(xiāng)把主要精力在轉(zhuǎn)變思想觀念結(jié)構(gòu)步伐農(nóng)戶收入上宣傳、政策、干部帶動(dòng)等措施種養(yǎng)殖結(jié)構(gòu)
鄉(xiāng)主要帶隊(duì)組織鄉(xiāng)村干部農(nóng)戶宣傳給農(nóng)戶算細(xì)帳、搞對(duì)比農(nóng)戶在結(jié)構(gòu)早打算、早安排使宣傳動(dòng)員實(shí)效性3月2日舉辦了葡萄產(chǎn)業(yè)化經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)邀請(qǐng)市、區(qū)科技、市苗木中心、佳奇果品公司與本鄉(xiāng)、東風(fēng)鄉(xiāng)葡萄種植戶了座談;3月14日又組織村干部、種植戶50多人赴烏達(dá)區(qū)烏蘭鄉(xiāng)、海渤灣區(qū)五一鄉(xiāng)、田野公司溫室大棚基地參觀學(xué)習(xí)對(duì)保護(hù)地反季節(jié)蔬菜、瓜果種植條件、大棚建設(shè)、市場(chǎng)需求、收益狀況等與當(dāng)?shù)胤N植戶了面對(duì)面交流、探討加大保護(hù)地、葡萄種植示范戶的扶持制定了財(cái)政補(bǔ)貼政策即每畝葡萄補(bǔ)貼150元、建設(shè)每畝日光溫室補(bǔ)貼XX元、牧草每畝補(bǔ)貼25元等反哺農(nóng)業(yè)政策鼓勵(lì)現(xiàn)有種植戶上規(guī)模、出經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)效益與各村簽訂了結(jié)構(gòu)責(zé)任狀制定了激勵(lì)約束機(jī)制凡葡萄、日光溫室80%任務(wù)的村每超1畝分別獎(jiǎng)勵(lì)鄉(xiāng)、村干部30元和300元;籌劃302批發(fā)市嘗公烏素、棋盤井等工業(yè)發(fā)展快、人口地區(qū)設(shè)立**農(nóng)產(chǎn)品專賣店穩(wěn)定的營(yíng)銷渠道讓居民背靠市場(chǎng)放手種養(yǎng)殖結(jié)構(gòu)四提早動(dòng)手調(diào)運(yùn)種子、化肥安排泵站維修渠道清淤等春耕備耕工作為春耕便利條件為農(nóng)資質(zhì)量農(nóng)民利益鄉(xiāng)于3月1日會(huì)同工商組織了“農(nóng)資鑒別培訓(xùn)會(huì)”對(duì)全鄉(xiāng)村干部農(nóng)資偽劣鑒別常識(shí)培訓(xùn)今年春耕生產(chǎn)截止已調(diào)回玉米良種4萬(wàn)斤化肥等農(nóng)資到位
三、六項(xiàng)農(nóng)區(qū)工作進(jìn)展
基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)于3月中旬陸續(xù)開(kāi)始了XX年農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)5000畝中低產(chǎn)田改造項(xiàng)目未完工程續(xù)建截至5個(gè)小項(xiàng)目區(qū)已土地平整、農(nóng)田路修建任務(wù)已渠道襯砌工程正在緊張施工預(yù)計(jì)5月份可完工計(jì)劃籌資40萬(wàn)元改造渡口村村級(jí)泵站已改造、施工方案主要設(shè)備也已訂購(gòu)到位將于近期組織施工定于今年實(shí)施新紅線村級(jí)公路8.6公里翻修和5.2公里鋪油工程農(nóng)電計(jì)劃投資200多萬(wàn)元實(shí)施農(nóng)網(wǎng)改造項(xiàng)目容量解決動(dòng)力用電緊缺問(wèn)題實(shí)施以“自繁為主外調(diào)為輔”的“牛羊良種”工程推行組織外調(diào)新增基礎(chǔ)母牛每頭補(bǔ)貼1000元辦法基礎(chǔ)母牛群年內(nèi)建設(shè)牛羊冷配站力爭(zhēng)使肉牛、奶牛350頭和150頭小尾寒羊15000只;加大飼草料基地建設(shè)總投資65萬(wàn)元(鄉(xiāng)級(jí)匹配35萬(wàn)元)的1000畝人工灌溉草地項(xiàng)目計(jì)劃在東紅村、紅墩村各啟動(dòng)1個(gè)飼草青貯包膜加工項(xiàng)目建設(shè)牧草加工基地為草畜產(chǎn)業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)打基礎(chǔ)發(fā)展勞務(wù)產(chǎn)業(yè)保護(hù)農(nóng)民工利益的政策農(nóng)民工外出就業(yè)的服務(wù)工作據(jù)統(tǒng)計(jì)全鄉(xiāng)舉家搬遷、常年外出務(wù)工人員達(dá)1800多人季節(jié)性務(wù)工人員達(dá)1500多人勞務(wù)經(jīng)濟(jì)已農(nóng)區(qū)居民最主要的增收點(diǎn)四全力作好小額信用貸款發(fā)放工作健全擔(dān)保制度試行擔(dān)保貸款優(yōu)先扶持各村致富示范戶、種養(yǎng)業(yè)帶頭人、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)做大做強(qiáng)制定了種植葡萄戶每畝500元新建日光溫室每畝4000元改造維修日光溫室每畝XX元和養(yǎng)殖大戶項(xiàng)目規(guī)模放貸的支農(nóng)貸款制度六抓好小城鎮(zhèn)建設(shè)了渡口地區(qū)、二柜溝工業(yè)小區(qū)和鄉(xiāng) 所在地的控制性詳規(guī)計(jì)劃于年內(nèi)啟動(dòng)建設(shè)鄉(xiāng)黨政綜合辦公樓
四、創(chuàng)新環(huán)境招商引資成績(jī)斐然
在全力搞好服務(wù)工作幫助解決在建企業(yè)遇到的和的問(wèn)題的我鄉(xiāng)資源優(yōu)勢(shì)引資規(guī)模千方百計(jì)發(fā)展后續(xù)力量一季度共協(xié)議引資1.54億元提前3個(gè)季度全年招商引資任務(wù)引進(jìn)了投資200萬(wàn)元的20萬(wàn)噸形焦項(xiàng)目、泡花堿項(xiàng)目投資5000萬(wàn)元的陶斯圖西來(lái)峰煤礦技改項(xiàng)目、60萬(wàn)噸重介洗煤項(xiàng)目投資XX萬(wàn)元的60萬(wàn)噸重介洗煤項(xiàng)目天津匯凱投資8000萬(wàn)元的5萬(wàn)噸硅鐵、5萬(wàn)噸電石項(xiàng)目鄉(xiāng)級(jí)經(jīng)濟(jì)實(shí)力
五、的問(wèn)題
1、結(jié)構(gòu)葡萄種植和日光溫室建設(shè)性不高進(jìn)展緩慢退耕政策反響保護(hù)地水源問(wèn)題難以解決種植成本高結(jié)構(gòu)投入大要求補(bǔ)貼、貸款提前到位
2、一級(jí)揚(yáng)水泵站設(shè)備老化抽水能力年內(nèi)如如期啟動(dòng)將結(jié)構(gòu)進(jìn)度
3、去年9月份市變更禁牧政策以后牧民難以搬遷工作受阻禁牧工作難度
4、新紅線村級(jí)公路估算投資320多萬(wàn)元僅補(bǔ)助三分其余資金尚未
季度工作總結(jié) 篇3
時(shí)光在悄悄的流逝,不知不覺(jué),本人來(lái)公司已經(jīng)有6個(gè)月的時(shí)間,在這段時(shí)間中,我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。由于工作的需要,我從一個(gè)秘書的角色逐漸轉(zhuǎn)入行政人事的角色,角色的轉(zhuǎn)變使我接觸的更多,學(xué)習(xí)了更多,在此,我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!
第一季度的工作,我扮演著秘書兼行政人事主管的角色,回首三個(gè)月的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào)。
一、人員招聘
剛接手人事工作時(shí),公司各個(gè)站都需要補(bǔ)充人員,我通過(guò)公司原有的招聘渠道進(jìn)行招聘,卻發(fā)現(xiàn)原有的招聘渠道存在一些不足,根本無(wú)法滿足公司人員的需求。所以我曾與許多職業(yè)學(xué)校聯(lián)系,試圖通過(guò)職業(yè)學(xué)校這條路徑為公司找到合適的人才,也曾聯(lián)系過(guò)勞務(wù)派遣公司談定勞務(wù)合作事宜,最終我發(fā)現(xiàn)通過(guò)人力資源保障中心的現(xiàn)場(chǎng)招聘加油員、收銀員,效果還不錯(cuò),于是幾乎每周三都會(huì)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),偶爾也會(huì)參加周六的現(xiàn)場(chǎng)的招聘,甚至還去現(xiàn)場(chǎng)招聘,最終基本滿足了各個(gè)站的人員需求。招聘的過(guò)程中,不斷收集、了解市場(chǎng)信息,為公司的發(fā)展提供可行的建議。
二、個(gè)人工作態(tài)度
盡力做好每一項(xiàng)工作,為人比較正直,樂(lè)于助人,凡事為公司的利益著想,工作態(tài)度較好,本著“干一行愛(ài)一行”的原則。行政人事部是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件。
三、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,幾乎每周六同公司領(lǐng)導(dǎo)及其它同事一起參加巡站,每周進(jìn)行打分評(píng)比,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,工作地方就是我們的家,要保持良好的環(huán)境。為過(guò)生日的員工父母制作生日卡,送上公司的祝福,表達(dá)公司的.謝意,使員工感受到公司的關(guān)懷,家人般的溫暖。
當(dāng)然,在工作中還存在很多的不足之處。
1、計(jì)劃性不強(qiáng)
計(jì)劃是行動(dòng)的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開(kāi)展工作,用最小的成本達(dá)到的效益。但在過(guò)去的工作中由于自己的計(jì)劃性不強(qiáng),導(dǎo)致處理日常工作事務(wù)時(shí)無(wú)條理性,總是忘東忘西的,大大降低了工作效率。
2、執(zhí)行力不強(qiáng)
人事工作要求原則性較強(qiáng),但由于個(gè)人的工作能力及經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致在日常的工作中人事工作不能嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行。
3、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
公司的培訓(xùn)工作僅限于新員工入職培訓(xùn),未有針對(duì)不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于我本身的事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較完善的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過(guò)基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
4、員工考評(píng)工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒(méi)有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。
四、自我評(píng)價(jià)
1、能力及經(jīng)驗(yàn)不足,做事不夠細(xì)心,文書一般,勉強(qiáng)可以滿足公司需要。
2、在工作中有時(shí)脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,要不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達(dá)到公司的要求。
季度工作總結(jié) 篇4
公司領(lǐng)導(dǎo):
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和巷修隊(duì)的全體員工、共同努力下,在第一季度里完成了以下工作。
主要工作內(nèi)容如下:
1、 皮帶聯(lián)絡(luò)巷的維修工作;
2、 軌道上山的多處砌墻工作;
3、 總回風(fēng)聯(lián)絡(luò)巷的維修工作;
4、 1051機(jī)巷的鋪道工作;
5、 輔助進(jìn)風(fēng)平硐的多處維修工作;
6、 12區(qū)段石門的水溝施工工作;
7、 水平石門的水溝施工工作;
8、 皮帶聯(lián)絡(luò)巷及運(yùn)輸大巷的水溝施工工作
9、 井底車場(chǎng)行人通道的維修工作、運(yùn)輸上山的維修工作
10、 井底車場(chǎng)錨網(wǎng)支護(hù)工作等工作。
在一季度的工作中也存在著不少的問(wèn)題:
1、巷修隊(duì)的部分職工特別是最近新招工人業(yè)務(wù)素質(zhì)還比較底,嚴(yán)重影響施工質(zhì)量和施工進(jìn)度。
2、20xx年一季度由于1023工作面過(guò)斷層導(dǎo)致公司效益低,工人的勞動(dòng)紀(jì)律較為渙散,不能有效的利用工效。
3、對(duì)超前工作的考慮不全面,導(dǎo)致問(wèn)題出現(xiàn)了才尋找解決的措施。
4、對(duì)重要的生產(chǎn)環(huán)節(jié),未做到認(rèn)真仔細(xì)地觀察、分析和研究以便提高工作效率,特別是對(duì)修復(fù)巷道支護(hù)時(shí)打眼角度、深度、支護(hù)方式方法等工作都是巷道修復(fù)的重要環(huán)節(jié)。都要求精益求精。
5、巷修隊(duì)的部分職工思想意識(shí)還沒(méi)有得到提高,沒(méi)有大體意識(shí)影響了礦上工作進(jìn)度。
6、巷修隊(duì)的部分職工的安全意識(shí)還沒(méi)有得到提高,“零敲碎打”的小工傷還頻繁出現(xiàn),給礦上的安全工作帶來(lái)不好的影響。
7、對(duì)加強(qiáng)特殊工種的培訓(xùn)工作,特殊工種自身的作用發(fā)揮未能充分的考慮到實(shí)際工作中等。
8、巷修隊(duì)的部分管理人員責(zé)任心還不強(qiáng),給巷修隊(duì)的工作帶來(lái)不好的影響。
在今后的工作中,要加強(qiáng)對(duì)工人業(yè)務(wù)素質(zhì)教育學(xué)習(xí),提高工人的業(yè)務(wù)素質(zhì)。組織員工充分認(rèn)真學(xué)公司黨發(fā)各類文件和公司有關(guān)文件的精神。充分利用周二、周五學(xué)習(xí)時(shí)間,給員工學(xué)習(xí)各類規(guī)程措施、安全防護(hù)知識(shí)、設(shè)備維修等專業(yè)知識(shí),并對(duì)上周所學(xué)的知識(shí)、工作進(jìn)行總結(jié)、分析,以提高管理人員的管理能力和員工的基礎(chǔ)素質(zhì)。堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間對(duì)各崗位工種(特種作業(yè)人員)進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn),使全提員工的專業(yè)技術(shù)素質(zhì)提高到一個(gè)新層次。加強(qiáng)工程質(zhì)量管理,提高施工進(jìn)度和施工質(zhì)量,加強(qiáng)對(duì)工人的安全意識(shí)教育,提高工人的“自保、互保、聯(lián)!币庾R(shí),杜絕安全事故的發(fā)生。加強(qiáng)管理人員的責(zé)任心的教育。
在以后的'工作中牢固樹(shù)立“以人為本”的理念,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,堅(jiān)持以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ),狠反“三違”,每周二、周五加大安全學(xué)習(xí)和政治思想學(xué)習(xí)的宣傳、教育力度,增強(qiáng)干部、員工的安全責(zé)任感、使命感和緊迫感,促進(jìn)我隊(duì)安全生產(chǎn)的穩(wěn)步發(fā)展,為公司完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)奠定了良好的基礎(chǔ)。
總之,針對(duì)20xx一季度工作中出現(xiàn)的種種問(wèn)題,在下季度中巷修隊(duì)所有人員都會(huì)全力以赴地投入到工作中,改正工作中的不良作風(fēng)、克服工作中的難點(diǎn)?偨Y(jié)一季度工作中的不足。為下一季度的工作開(kāi)創(chuàng)新的局面。
季度工作總結(jié) 篇5
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已隨著時(shí)間的年輪漸行漸遠(yuǎn),新的一年即將來(lái)臨;厥走@一年的工作歷程,有艱辛,有喜悅,有收獲也有感慨。
20xx年對(duì)一洲來(lái)說(shuō),是有里程碑意義的一年。我們從單體零售藥店成功轉(zhuǎn)型醫(yī)藥連鎖公司。一年時(shí)間里,我們?cè)鲩_(kāi)了3家連鎖門店。因?yàn)閯倓偲鸩剑_(kāi)店速度也是在計(jì)劃之內(nèi),只要我們一直秉承公司的經(jīng)營(yíng)管理理念,估計(jì)以后的一洲連鎖門店會(huì)如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開(kāi)花。而作為一名一洲連鎖門店的店長(zhǎng),今年對(duì)我來(lái)說(shuō)也是意義重大的一年。從賣場(chǎng)主管轉(zhuǎn)換到門店店長(zhǎng),我知道我的角色不僅僅是一位管理者,更應(yīng)該站到一個(gè)經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)。守業(yè)難,創(chuàng)業(yè)更難!既然公司給了我這樣一個(gè)平臺(tái),我深感責(zé)任重大,新店開(kāi)張,萬(wàn)事開(kāi)頭難,如果前期工作沒(méi)做好,以后就會(huì)更難管理,所以一切事態(tài)的`發(fā)展必須要在掌控之中。店長(zhǎng)必須要起到一個(gè)承上啟下的橋梁作用。上要認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)策略,下要正確傳達(dá)公司的方針決策。為人處世要公平公正,上要對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo),下要對(duì)得起員工,決不能有私心。因?yàn)槭堑觊L(zhǎng),必須比員工站一個(gè)更高的層面;也因?yàn)槭堑觊L(zhǎng),員工就是你的戰(zhàn)友,所以我們要并肩作戰(zhàn)。不要刻意去拉開(kāi)或拉近與員工的距離,多說(shuō)無(wú)益,唯有真誠(chéng),才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長(zhǎng)最好的執(zhí)行力。
季度工作總結(jié) 篇6
第三季度以來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,藥劑科完成了今年第三季度的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),具體如下:
及時(shí)合理的滿足臨床用藥需求,為履行了藥劑科的基本職責(zé);進(jìn)一步深入開(kāi)展送藥到病區(qū)的工作,更好服務(wù)臨床,減輕臨床護(hù)士取藥的負(fù)擔(dān),爭(zhēng)取做到服務(wù)好、質(zhì)量好、臨床滿意;認(rèn)真審查每一個(gè)送到藥房的處方,務(wù)必使我院的門診處方合格率達(dá)到100%,促進(jìn)門診合理用藥。
對(duì)我院國(guó)家基本藥物和省級(jí)基本藥物的使用情況進(jìn)行全面督導(dǎo),每月均從院內(nèi)藥房系統(tǒng)調(diào)出相關(guān)數(shù)字進(jìn)行計(jì)算、分析、并上報(bào)我市相關(guān)部門審查。
根據(jù)《抗菌藥物管理辦法(84號(hào)令)》等相關(guān)政策,進(jìn)一步加強(qiáng)我院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理:每月對(duì)我院抗菌藥物使用率、使用強(qiáng)度及所占藥品比例進(jìn)行計(jì)算、分析上報(bào)相關(guān)部門,并對(duì)異常使用情況進(jìn)行調(diào)查、督導(dǎo);對(duì)抗菌藥物病例進(jìn)行抽查、點(diǎn)評(píng)、總結(jié),對(duì)醫(yī)囑中出現(xiàn)的`主要問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),上報(bào)醫(yī)務(wù)科,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲和培訓(xùn),推進(jìn)我院抗菌藥物臨床應(yīng)用全面深入開(kāi)展;對(duì)每月出院病例號(hào)進(jìn)行抽調(diào),上報(bào)國(guó)家抗菌藥物監(jiān)測(cè)網(wǎng),根據(jù)國(guó)家抗菌藥物監(jiān)測(cè)網(wǎng)遴選結(jié)果進(jìn)行相關(guān)病例的上報(bào)工作等
以上就第三季度的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的回顧總結(jié),通過(guò)總結(jié)了解前一階段的工作進(jìn)展情況、取得的成績(jī)和存在問(wèn)題,以便對(duì)第四季度的工作開(kāi)展進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)和改進(jìn)。
季度工作總結(jié) 篇7
根據(jù)衛(wèi)醫(yī)政發(fā)〔20xx〕111號(hào)文件精神,為進(jìn)一步加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,促進(jìn)抗菌藥物臨床合理使用,保證患者用藥安全。于20xx年x月對(duì)我院住院患者抗菌藥物臨床使用情況進(jìn)行了抽查,現(xiàn)將抽查情況匯報(bào)如下:
一、使用情況總結(jié):
1、各科室對(duì)我院的抗菌藥物的各項(xiàng)組織管理制度、實(shí)施方案組織學(xué)習(xí)力度不夠,抗菌藥物使用的各項(xiàng)指標(biāo)沒(méi)有控制在規(guī)定范圍內(nèi)。
2、我院個(gè)別醫(yī)生對(duì)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的內(nèi)容含糊不清,沒(méi)有嚴(yán)格按照《指導(dǎo)原則》使用抗菌藥物。
3、對(duì)超常使用抗菌藥物的,及時(shí)給予停止使用。
4、在本次的抗菌藥物臨床使用檢查中,住院患者抗菌藥物使用率為超過(guò)了60%,應(yīng)及時(shí)控制。
5、抗菌藥物使用基本合理,個(gè)別存在半衰期較短的'抗菌藥物藥物用法用量不規(guī)范。
二、整改措施:
1、切實(shí)發(fā)揮我院藥事管理委員會(huì)及抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治督導(dǎo)小組的作用;明確院長(zhǎng)為全院抗菌藥物合理應(yīng)用工作的第一責(zé)任人,各臨床科主任為科室抗菌藥物合理應(yīng)用工作的主要負(fù)責(zé)人,進(jìn)一步完善抗菌藥物管理制度,對(duì)抗菌素使用情況進(jìn)行分析、討論,并制定切實(shí)可行的工作措施。
2、加強(qiáng)抗菌藥物合理使用全員培訓(xùn);
3、嚴(yán)格落實(shí)抗菌藥物分級(jí)管理制度。醫(yī)師經(jīng)過(guò)抗菌藥物臨床應(yīng)用培訓(xùn)并考核合格后,授予相應(yīng)級(jí)別的抗菌藥物處方權(quán),要求科室加強(qiáng)組織對(duì)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的學(xué)習(xí),達(dá)到人人知曉。
4、嚴(yán)格控制抗菌藥物使用率和使用強(qiáng)度,保證在最短時(shí)間內(nèi)抗菌藥物臨床使用的各項(xiàng)指標(biāo)在規(guī)定范圍內(nèi)。
季度工作總結(jié) 篇8
今年以來(lái),在市委、市政府、市安委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和省商務(wù)廳的具體指導(dǎo)下,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的有關(guān)精神,以遏制安全事故發(fā)生、確保安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定為目標(biāo),狠抓安全宣傳教育和各項(xiàng)制度措施的落實(shí),強(qiáng)化安全生產(chǎn)督查及整治工作,做到了思想上高度重視,組織上堅(jiān)強(qiáng)有力,制度上健全完善,管理上嚴(yán)格規(guī)范。現(xiàn)就我局第一季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任
年初,我局召開(kāi)了安全生產(chǎn)工作專題會(huì)議,對(duì)全年的安全生產(chǎn)形勢(shì)進(jìn)行分析,對(duì)商務(wù)系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了具體的部署和安排。局黨組研究決定成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),黨組成員、局機(jī)關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。對(duì)中石油、中石化、綜合市場(chǎng)、專業(yè)市場(chǎng)、超市和生豬屠宰場(chǎng)(點(diǎn))實(shí)行黨組領(lǐng)導(dǎo)和各業(yè)務(wù)科室包干責(zé)任制,對(duì)重點(diǎn)防范單位實(shí)行局黨組織領(lǐng)導(dǎo)輪流值班督查制,對(duì)所管轄行業(yè)的安全生產(chǎn)實(shí)行科室負(fù)責(zé)人包干責(zé)任制。并分別與商務(wù)口各單位、局機(jī)關(guān)各科室、商貿(mào)企業(yè)、生豬屠宰場(chǎng)(點(diǎn))簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,將安全生產(chǎn)的目標(biāo)責(zé)任進(jìn)行層級(jí)分解,形成一把手負(fù)總責(zé)、黨組領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人分工負(fù)責(zé)、全局上下人人有責(zé)的管理模式。
二、加強(qiáng)管理,完善機(jī)制
為加大防范力度,我們十分注重對(duì)商貿(mào)企業(yè)的'日常管理。年初,我們要求商貿(mào)領(lǐng)域各企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際,制訂具體可行的安全生產(chǎn)制度,并要求他們?cè)谏a(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)抓制度的執(zhí)行。同時(shí),還要求各企業(yè)制訂安全工作應(yīng)急預(yù)案,建立安全預(yù)警和應(yīng)急處理機(jī)制,完善突發(fā)安全事故的處理和報(bào)告機(jī)制,并定期召開(kāi)安全生產(chǎn)形勢(shì)分析會(huì),定期組織員工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn),定期組織消防器材操作培訓(xùn)和應(yīng)急疏散演練,確保發(fā)生突發(fā)性安全事故時(shí)能采取有序、有效的應(yīng)對(duì)措施。2月上旬,我們召開(kāi)了生豬定點(diǎn)屠宰工作會(huì)議,與全市12個(gè)生豬定點(diǎn)屠宰場(chǎng)(點(diǎn))簽訂了《共同承諾書》,要求他們加強(qiáng)對(duì)肉品生產(chǎn)場(chǎng)地安全隱患進(jìn)行系統(tǒng)排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,同時(shí)制定完備的安全生產(chǎn)制度,從生豬進(jìn)場(chǎng)、檢驗(yàn)、檢疫、屠宰、無(wú)害化處理到肉品出場(chǎng)等環(huán)節(jié)都必須按制度落實(shí)到位,并建立臺(tái)賬,實(shí)行肉品質(zhì)量信息追溯制度,確保人民群眾肉食安全。
三、加強(qiáng)督查,消除隱患
一季度,為加強(qiáng)對(duì)兩城區(qū)各商貿(mào)企業(yè)和生豬屠宰場(chǎng)(點(diǎn))的安全生產(chǎn)監(jiān)管,我局開(kāi)展了“元旦”“春節(jié)”節(jié)假期間安全生產(chǎn)檢查。1月22日至23日,市商務(wù)局、市消防支隊(duì)共同組織開(kāi)展了對(duì)全市商貿(mào)系統(tǒng)安全專項(xiàng)大檢查活動(dòng),檢查組采取不發(fā)通知、不打招呼、不要陪同、突擊檢查的方式進(jìn)行,當(dāng)場(chǎng)指出企業(yè)存在的問(wèn)題的安全隱患10余處,責(zé)成企業(yè)立即進(jìn)行整改落實(shí)。此次對(duì)商貿(mào)系統(tǒng)的安全生產(chǎn)檢查,市商務(wù)局高度重視,按文件要求及時(shí)成立專項(xiàng)工作聯(lián)合檢查組。李猛局長(zhǎng)親自率隊(duì)深入企業(yè)進(jìn)行檢查,各分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)業(yè)務(wù)科室全程參與,檢查組通過(guò)2天的時(shí)間對(duì)兩城區(qū)的特多思超市、佳惠超市、中環(huán)百貨大樓、廣電公司、大潤(rùn)發(fā)超市、家樂(lè)富超市、北京華聯(lián)超市、肥肥公司、黃瀑公司、天瀑加油站、千禧加油站、安鐵加油站、兩六路1號(hào)加油站、鴻運(yùn)加油站等商貿(mào)系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)大檢查。檢查組深入細(xì)致地檢查了各個(gè)重點(diǎn)部位,做到了不留死角,不留空擋,對(duì)排查出隱患部位和隱患問(wèn)題,一一詳細(xì)地向企業(yè)和經(jīng)營(yíng)業(yè)戶講清楚、說(shuō)明白,算好經(jīng)濟(jì)賬,指出隱患危害,并有針對(duì)性地提出了整改意見(jiàn)。20xx年2月26日至27日,我局組織開(kāi)展了第一季安全生產(chǎn)大檢查暨“回頭查”工作。此次檢查緊密結(jié)合當(dāng)前安全生產(chǎn)工作的特點(diǎn),以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位行業(yè)領(lǐng)域的安全生產(chǎn)檢查為重點(diǎn),認(rèn)真開(kāi)展了隱患排查治理。有針對(duì)性地對(duì)節(jié)前安全檢查中發(fā)現(xiàn)的部份人員密集場(chǎng)所存在部分線路老化、線頭裸露、滅火器配備不足、放置位置不合理、少數(shù)員工不會(huì)使用、無(wú)安全疏散標(biāo)志、無(wú)應(yīng)急照明燈、通道堵塞、狹窄、庫(kù)房貨物堆垛過(guò)高影響消防設(shè)施的使用等問(wèn)題進(jìn)行“回頭查”和督促整改。對(duì)已整改落實(shí)的企業(yè)給予了表?yè)P(yáng)和肯定,對(duì)尚未進(jìn)行整改的如“家樂(lè)富”超市消防疏散通道,長(zhǎng)期堆積貨物和堵塞問(wèn)題,已形成書面報(bào)告報(bào)市安辦。
動(dòng)的深入開(kāi)展,圍繞全市公共安全“百日攻堅(jiān)”活動(dòng)整體實(shí)施方案,為建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,貫徹落實(shí)具體措施,消除安全事故隱患。3月25日,市商務(wù)局組織開(kāi)發(fā)區(qū)北京華聯(lián)超市進(jìn)行消防防火安全公共安全演練,此次演練歷時(shí)兩小時(shí),市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人、開(kāi)發(fā)區(qū)公安消防大隊(duì)、北京華聯(lián)超市全體員工共300余人參與了此次活動(dòng);顒(dòng)緊緊圍繞各類制度措施的落實(shí)情況,特別是節(jié)假日期間商場(chǎng)、超市開(kāi)展促銷活動(dòng)的安全情況,全面檢查經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所用電設(shè)備、消防設(shè)施、消防通道是否存在安全隱患。
總之,今年第一季度,由于局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,思想明確,分工合理,我市商貿(mào)領(lǐng)域沒(méi)有發(fā)生安全事故。在今后的工作中,我局將繼續(xù)堅(jiān)持不懈地抓好商務(wù)系統(tǒng)的安全生產(chǎn)工作,為落實(shí)安全生產(chǎn)、構(gòu)建和諧社會(huì)盡自己最大的努力。
季度工作總結(jié) 篇9
進(jìn)入20xx年,以良好的精神面貌,積極的工作態(tài)度,完成了以下工作內(nèi)容:
1、 完成了管城回族區(qū)服務(wù)審批大廳的投標(biāo)工作;
2、 協(xié)助并參加公司的20xx年年終工作總結(jié)表彰會(huì)議;
3、 組織對(duì)光大銀行淋浴間工程項(xiàng)目后期的竣工資料及其它部分資料進(jìn)行匯編;
4、 辦理省安全技術(shù)防范工程資格證及組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作;
5、 組織造價(jià)員的繼續(xù)教育及辦理?yè)Q章工作;
6、 準(zhǔn)備三個(gè)建造師調(diào)入本公司的前期資料;
7、 辦理前期工程項(xiàng)目(老鴉陳、綠城支行)竣工資料所遺留下來(lái)的簽字蓋章工作;
8、 協(xié)助辦理一些公司的.行政工作事項(xiàng)。
在工作過(guò)程中,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及不足,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平;通過(guò)工作,學(xué)習(xí)、了解了更多的裝飾知識(shí)及行政管理工作;對(duì)此在第二季度希望能做到更好。
第二季度的工作展望:
1、強(qiáng)化職能,做好本職工作。在工作中,注重專業(yè)知識(shí),努力提高技術(shù)水平及素質(zhì)。加強(qiáng)與同事合作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,把工作做到盡善盡美。
2、完善自己,向多元化,綜合型發(fā)展。了解更多專業(yè)信息,掌握更多專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力。
3、熟練掌握工作內(nèi)容及工程信息,及時(shí)準(zhǔn)確的歸納總結(jié)各項(xiàng)文件資料;在前期工作中,出現(xiàn)了處理一些工作關(guān)系時(shí),顯得唯唯諾諾;在今后的工作中,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻準(zhǔn)備著,努力實(shí)踐。
工作合理化建議:
1、部門間的溝通要流暢,保持高度和諧。
加強(qiáng)各部門之間的溝通,使各個(gè)部門一切工作重心是公司的利益,這樣我們工作才能取得較大的進(jìn)步;對(duì)于一些工作文件、政策之類的書面規(guī)定,一定要全面的落實(shí)。
2、一切要以事實(shí)說(shuō)話。
在工作過(guò)程中,一切要以事實(shí)為依據(jù);根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況反映出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行對(duì)癥下藥,看到事情的本質(zhì),對(duì)一些經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題要根本解決。做到?jīng)]有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),不能為了發(fā)言而發(fā)言。
行政部
20xx年x月x日
季度工作總結(jié) 篇10
其實(shí)步入導(dǎo)*業(yè)已經(jīng)三年有余了,期間經(jīng)歷的坎坎坷坷也是不盡其數(shù),可是正是因?yàn)橛辛诉@些形形色色的坎坷才迫使我從一名菜鳥(niǎo)級(jí)別的導(dǎo)游走向成熟的階段,包括在每一年的工作總結(jié)中我都會(huì)將自己所取得的經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)導(dǎo)*業(yè)的感悟納入其中,因?yàn)檫@樣的工作總結(jié)才是我前進(jìn)的動(dòng)力。
其實(shí)我個(gè)人感覺(jué),如果要將導(dǎo)游比喻為什么,我認(rèn)為最恰當(dāng)?shù)谋扔骶褪菤v史的百科全書,導(dǎo)游的知識(shí)儲(chǔ)存好比是文化大超市,要上知天文地理,下知雞毛蒜皮。如果一個(gè)人有一桶水的知識(shí)和能力,再去做一杯水的事情,我相信就會(huì)做得很出色。想要達(dá)到這個(gè)效果,我就必須不斷努力,博覽群書,學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),這樣的話,我知識(shí)桶里的.水就會(huì)越來(lái)越滿了。
其次我感覺(jué)導(dǎo)游人員還應(yīng)具有較強(qiáng)的組織應(yīng)變能力,高度的責(zé)任心。因?yàn)槁眯猩绲囊粋(gè)團(tuán)交給導(dǎo)游就是對(duì)他的信任,導(dǎo)游的好壞直接關(guān)系著旅行社的利益和信譽(yù),不管團(tuán)大團(tuán)小都應(yīng)像第一次帶團(tuán)時(shí)那樣認(rèn)真、謹(jǐn)慎。遇到問(wèn)題時(shí)不能逃避,要就地解決,不能帶回組團(tuán)社。
最后我感覺(jué)導(dǎo)游還應(yīng)具有一顆感恩的心,導(dǎo)游每天都要去接觸形形色色的人群,因此作為導(dǎo)游我們要學(xué)會(huì)去感恩游客,因?yàn)槭撬麄兘o了我們生存的保障,對(duì)于每一個(gè)游客我們都應(yīng)該去學(xué)會(huì)尊重他們,了解他們,將一流的服務(wù)質(zhì)量奉獻(xiàn)與他們,只有這樣我們才能做到與游客友好的相處。
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