先進(jìn)個(gè)人總結(jié)范文（精選15篇）
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編收集整理的先進(jìn)個(gè)人總結(jié)范文，希望對大家有所幫助。
先進(jìn)個(gè)人總結(jié) 篇1
很榮幸在這學(xué)期末被評為幼兒園先進(jìn)個(gè)人，這離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和厚愛，更離不開在坐每一位的老師和同事的支持和配合！
下面我把本學(xué)期的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師作個(gè)簡要地匯報(bào)：
一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱心支持和幫助下，我認(rèn)真做好教學(xué)工作和團(tuán)支部工作，積極完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。
在政治思想方面，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)，努力提高自身的思想政治素質(zhì)，嚴(yán)格要求自己，奉公守法，遵守社會公德。忠誠人民的教育事業(yè)，為人師表。積極參加黨員活動。
在招生工作中，我們冒著酷暑走南闖北，從亭趾奔到海寧，又闖到臨平，走遍了臨平的大街小巷。在發(fā)傳單時(shí)，有的家長接受了，在我們眼里看來應(yīng)該是很高興的事，但是接下來的一幕卻讓我們震驚，知道為什么嗎？因?yàn)樗盐覀兊男麄黜搧G在了路上，但是我們還是將它輕輕撿起并摸去上面的灰塵因?yàn)樗砦覀儑┯變簣@的尊嚴(yán)；而有的家長不接受，但是我們還是緊跟著他并默默地向他們介紹，讓家長們有一個(gè)接觸——認(rèn)識——了解——喜歡的這樣一個(gè)過程�？雌饋磉@個(gè)過程十分簡單，其實(shí)里面的辛酸我們每位國泰的老師都經(jīng)歷過。聽起來這樣的行為有點(diǎn)不顧面子，但是沒關(guān)系，為了國泰的發(fā)展值得，為了國泰的明天值得。經(jīng)過我的努力，我現(xiàn)在已有4名新生報(bào)名，2名新生交費(fèi)，其中1名是我們幼兒園第一個(gè)收費(fèi)為470元的，已圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指標(biāo)。在這個(gè)過程中我有個(gè)小小的感受：記得有一次我在辦公室打資料，突然電話聲響了，我就接了起來，里面是一個(gè)奶奶的聲音，她說：“你們是國泰幼兒園嗎？我們是鄰居介紹的，你們什么時(shí)候報(bào)名、交費(fèi)？”我一聽這個(gè)奶奶很“爽”，我就說今天就可以啊。我還以為她還會問交費(fèi)怎么樣？沒想到她卻說，我孫女是小班的，我拿多少錢來？我就馬上告訴她3180元。她就說“好的我馬上過來�！睕]過幾分鐘這位奶奶就來了，而且她也懂教育，以前做過。最后她跟我們說：“給孩子的教育環(huán)境要好、師資要好，我覺得這里符合我的.要求。把孫女放在這里很放心”。我在想，聽了這樣的話語我們每位老師都會很高興的。所以我相信，只要我們努力，這樣的話語我們會聽到的越來越多。
在兼職工作中，團(tuán)支部算是兼職，但作為團(tuán)支部書記這是應(yīng)該做的。幼兒園正處于穩(wěn)定和發(fā)展的過度時(shí)期，各項(xiàng)工作剛剛走上軌道，但和老的幼兒園有很大的距離，但是戴老師說過我們的“六一”活動就創(chuàng)造了一個(gè)奇跡。我覺得只要我們多付出，在國泰這片熱土中奇跡會越來越多。這學(xué)期好象事情很多，事情一多就覺得時(shí)間過的很快，一眨眼我們大班已經(jīng)畢業(yè)了。在這一學(xué)期中我覺得我很忙碌，會議特別多、工作特別多，加班特別多，只要領(lǐng)導(dǎo)來叫，我就沒有怨言。并且每項(xiàng)工作都完成的十分出色，記得“六一”的前期工作十分細(xì)致，背景和展板看看只有這么幾塊，但是我和楊老師修改了很多次才得到這樣的效果�！傲弧甭�(lián)歡會上的彩旗看看很簡單，但是為了找一家質(zhì)量好又便宜的廣告公司，我在臨平街上整整走了一天。那天5月28日晚上我們的領(lǐng)導(dǎo)和老師還有公司的同事們都布置到12點(diǎn)多，我們的朱老師真的已經(jīng)很累了，回來的路上就睡著了。在這里請?jiān)试S我代表幼兒園向公司的同事們表示忠心的感謝！
在幼兒園的創(chuàng)建“綠色幼兒園”和創(chuàng)建“青年文明號”的過程中，我和楊老師基本上每天都加班到十一、二點(diǎn)，記得環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)來檢查的前一天，我們?yōu)榱耸俏覀兊臋n案更清晰、更全面，我們3位老師加班到凌晨3點(diǎn)。而且我第二天還要接全托班。說到帶全托班，我根本就不是為了這幾十塊錢。在全托班里就想在家里一樣，做小朋友的大姐姐，跟他們一起游戲、一起畫畫、一起交談，和他們在一起真的很開心，我很喜歡他們，他們也喜歡我。
我家離這比較遠(yuǎn)再加上現(xiàn)在是招生期，一般雙休日我有空就會在辦公室里接待家長的報(bào)名。朱老師每次都說辛苦了，但是我沒有覺得，反正閑著也是閑著。
說了這么多，借此機(jī)會我最想要感謝2位老師就是王老師和楊老師，因?yàn)橥趵蠋煂ξ业墓ぷ魇值闹С�，每次我出來或者去開會，她都沒有怨言，幫我管理好班級的工作；至于楊老師，連朱主老師都說“你們倆搭配得很默契，很有商量的”。每次我事情一多就會請她來幫忙，而且她每次都是沒有怨言的。對我的工作十分的支持和配合。在這里我向你們兩位老師說一聲“謝謝”。
我想，在XX年前我們應(yīng)該把“青年文明號”、“綠色學(xué)校”、“安全學(xué)�！�、“語言文字規(guī)范學(xué)�！边@4塊牌子掛起來，是我們接下來要做的事情。
我一直把“園榮我榮，園儒我儒”記在心里。我會時(shí)刻牢記“園興我榮”的宗旨，為幼兒的全面發(fā)展、為幼兒園的美好明天不斷努力。
最后，我忠心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和老師對我的支持和幫助！并祝大家身體健康、暑假快樂！
先進(jìn)個(gè)人總結(jié) 篇2
本人在幸福里以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和效益運(yùn)行為中心，從以下五個(gè)方面著手：注重安全管理，不斷提升安全生產(chǎn)意識；加強(qiáng)節(jié)能培訓(xùn)，提高全員技術(shù)素質(zhì)，確保施工生產(chǎn)安全穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)運(yùn)行；堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和效益運(yùn)行的理念；管理標(biāo)準(zhǔn)化，積極推進(jìn)節(jié)能班組建設(shè)；認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)部門開展的節(jié)能工作，并應(yīng)用到實(shí)際工作中。在創(chuàng)建先進(jìn)班組中節(jié)能工作取得很大努力，采用“節(jié)能、降耗、減污、增效”的新方法，節(jié)約了能源，降低了生產(chǎn)成本，提高了經(jīng)濟(jì)效益。在如何提高節(jié)能工作方面，利用學(xué)習(xí)班和月度節(jié)能總結(jié)，隨時(shí)發(fā)揮項(xiàng)目部成員能力，取長補(bǔ)短，為下一階段節(jié)能工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在不斷工作中不斷總結(jié)，是我節(jié)能工作的宗旨。以下是自己一年來擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理的一些工作：
一、注重安全管理，不斷提升安全生產(chǎn)意識。
本人在日常學(xué)習(xí)工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)各類安全文件和有關(guān)的通報(bào)，認(rèn)真吸取兄弟班組和其它單位的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，班組發(fā)揮各自的安全責(zé)任，一直貫徹“安全是最大節(jié)能”為主旨，引導(dǎo)和教育全員樹立科學(xué)的安全管理理念，不斷強(qiáng)化全員的安全意識。持之以恒地宣傳安全生產(chǎn)的重要性，認(rèn)真組織項(xiàng)目部人員學(xué)習(xí)、分析、總結(jié)生產(chǎn)中出現(xiàn)的事故教訓(xùn)，制定相應(yīng)的安全整改措施，不斷加強(qiáng)項(xiàng)目部成員的安全責(zé)任心，將安全責(zé)任心提高到講政治、講穩(wěn)定的高度。堅(jiān)定不移地貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針。
二、加強(qiáng)節(jié)能培訓(xùn)，提高全員技術(shù)素質(zhì)，確保施工生產(chǎn)安全穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)進(jìn)行。
在工程質(zhì)量上，我堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)輪流跟班、工區(qū)分工負(fù)責(zé)、現(xiàn)場“人盯工序”等管理手段，認(rèn)真落實(shí)工程質(zhì)量“三檢制”、“工序交接制”、“內(nèi)部旁站監(jiān)管制度”，盯住每道施工工序，強(qiáng)化現(xiàn)場監(jiān)管，工程質(zhì)量穩(wěn)步上升，得到了各方的一致好評。
堅(jiān)持把科技進(jìn)步、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新作為工作創(chuàng)新的起點(diǎn)不斷攀登。在工作中不斷鉆研，積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在組織施工中，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行施工圖及技術(shù)要求，積極推廣及應(yīng)用新材料、新設(shè)備、新技術(shù)、新工藝，重視新科技應(yīng)用，并進(jìn)行技術(shù)革新和創(chuàng)新，取得明顯的經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)“四節(jié)一環(huán)�！蔽覀冎贫嗽敿�(xì)的節(jié)能減排施工方案和技術(shù)交底，從模板的設(shè)計(jì)、模板的裝配、模板吊裝、模板的安全使用各個(gè)環(huán)節(jié)上都嚴(yán)格控制，在模板加固體系中，我們項(xiàng)目部制定了用方鋼代替木方的施工方案，不僅增加了支撐體系的剛性，而且節(jié)約了大量木材。我們也制定了詳細(xì)的鋼筋配料方案，鋼筋加工前對下料單及樣品進(jìn)行復(fù)合無誤后方可批量下料。在加工過程盡量使用短料，減少鋼筋浪費(fèi)。在鋼筋接頭上，我們沒有采用傳統(tǒng)的.綁扎連接，使用了氧氣壓力焊連接，大量的節(jié)約了鋼材。在混凝土養(yǎng)護(hù)中我們從點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓起，打完混凝土用薄膜塑料覆蓋，不僅保證了混凝土面的平整性，而且保持了混凝土的水分，更保證了質(zhì)量。在混凝土養(yǎng)護(hù)中，我們要求工人按照施工方案和技術(shù)交底的要求澆水養(yǎng)護(hù)，既保持混凝土濕潤，又不積水浪費(fèi)水源，起到了節(jié)能的效果。
三、嚴(yán)管理、求信譽(yù)、占穩(wěn)市場。
“精益求精，筑造精品”是我一貫堅(jiān)持的施工理念。無論是在技術(shù)崗位還是在管理崗位上，我始終樹立強(qiáng)烈的精品意識，將工程質(zhì)量擺在首位。工作中，我以“抓工程技術(shù)，一絲不茍；抓工程進(jìn)度，一著不讓；抓工程質(zhì)量，一點(diǎn)情面不講；抓工程安全，一刻也不放松”為具體要求，采取多項(xiàng)管理舉措，促進(jìn)安全、質(zhì)量、進(jìn)度和文明施工等各項(xiàng)工作的全面提升。我曾親自主持制定多個(gè)項(xiàng)目的創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃、質(zhì)量計(jì)劃，親自把關(guān)放線、立模、混凝土灌注等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對不合格工序堅(jiān)決要求返工。
認(rèn)真研究施工組織設(shè)計(jì)方案，把文明施工管理，不擾民，安全防護(hù)等具體措施寫進(jìn)方案，并要求全體項(xiàng)目人員認(rèn)真遵照執(zhí)行，注意總結(jié)項(xiàng)目管理和思想工作經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持做到“五到位”：即在布置時(shí)，思想發(fā)動到位；在組織施工管理中，崗位責(zé)任到位；在完成任務(wù)時(shí)，檢查考核到位；在兌現(xiàn)獎懲時(shí)，談心疏導(dǎo)到位。由于堅(jiān)持了制度到位，措施得力，工程施工沒有受到不利客觀因素影響，保證實(shí)現(xiàn)按期竣工。
我在擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理期間憑借著豐富的施工管理經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)格執(zhí)行承包合同，認(rèn)真履行合同承諾。每項(xiàng)工程都確定工期目標(biāo)，制訂周密的階段性工期計(jì)劃，做到計(jì)劃上墻，對照執(zhí)行，決不拖延。實(shí)行生產(chǎn)例會制度，總結(jié)當(dāng)日安排次日。加強(qiáng)各部門協(xié)調(diào)，各種計(jì)劃提前一周上報(bào)，確保材料及時(shí)到位，同時(shí)加強(qiáng)了多項(xiàng)舉措：一是采取分段流水施工工藝，最大限度利用勞動力資源；二是加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，改進(jìn)落后的施工方法，采用方便快捷的操作工藝；另外十分注重做好組織協(xié)調(diào)工作，做好項(xiàng)目中土建各工種、專業(yè)之間的協(xié)調(diào)，施工過程中的人力、物力、材料、設(shè)備及構(gòu)配件之間的協(xié)調(diào)，并做好與建設(shè)、設(shè)計(jì)、勘察、監(jiān)理等單位的外部協(xié)調(diào)，使人力、物力、材料使用節(jié)約到最大，為工程項(xiàng)目共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)部門開展的節(jié)能工作，并應(yīng)用到實(shí)際工作中。
由于公司節(jié)能管理體系完善，節(jié)能制度健全，有關(guān)數(shù)據(jù)在生產(chǎn)日報(bào)表中都能如實(shí)反映，如出現(xiàn)不正�，F(xiàn)象，立即落實(shí)有關(guān)人員召開分析會，查明原因，予以解決。每月的生產(chǎn)消耗、小指標(biāo)都與當(dāng)月獎金績效掛鉤，獎罰分明。作為一個(gè)普通員工，我認(rèn)為此舉有效地調(diào)動了職工的積極性，強(qiáng)化了職工的節(jié)能意識，從節(jié)能降耗中企業(yè)得到新的發(fā)展，堅(jiān)持把節(jié)能工作當(dāng)作企業(yè)求生存、求發(fā)展的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略方針，通過節(jié)能減少污染物排放，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
先進(jìn)個(gè)人總結(jié) 篇3
一、20XX年全市運(yùn)管工作回顧
全市道路運(yùn)輸業(yè)完成公路客運(yùn)量1。09億人次，同比增長0。71%，周轉(zhuǎn)量128。84億人公里，同比增長1。11%；完成公路貨運(yùn)量1。24億噸，同比增長5。91%，周轉(zhuǎn)量182。16億噸公里，同比增長6。03%。充分發(fā)揮了道路運(yùn)輸基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性和服務(wù)性作用，推動全市經(jīng)濟(jì)社會穩(wěn)步發(fā)展。南京運(yùn)管處也先后獲得國家五部委春運(yùn)情滿旅途先進(jìn)集體、全省運(yùn)輸管理與服務(wù)工作先進(jìn)單位、省文明單位和省春運(yùn)先進(jìn)集體，由市運(yùn)管處主要參與的綜合運(yùn)輸服務(wù)示范城市申報(bào)工作順利通過交通運(yùn)輸部評審，我市被確定為全國首批創(chuàng)建綜合運(yùn)輸服務(wù)示范城市之一。
過去的一年，我們緊跟形勢、積極創(chuàng)新，發(fā)揮主動、扎實(shí)邁步：
�。ㄒ唬┺D(zhuǎn)型升級步伐進(jìn)一步加快。
一是積極創(chuàng)新，綠色發(fā)展。市區(qū)包車業(yè)戶發(fā)展先試先行，寬進(jìn)嚴(yán)管，新增新能源電動大巴1500多臺，在全國各大城市中名列前茅；積極促成市政府出臺藍(lán)牌電動貨車城區(qū)無障礙通行政策，發(fā)展新能源貨車681輛，為解決城市配送最后一公里的老大難問題做出有益嘗試；南京福車物流列入省甩掛運(yùn)輸項(xiàng)目庫，預(yù)計(jì)可獲得省級甩掛補(bǔ)助資金超千萬。20XX年南京也憑借在新能源汽車推廣應(yīng)用方面的突出表現(xiàn)，力壓全球94個(gè)城市的200多個(gè)項(xiàng)目，成功斬獲全球城市交通領(lǐng)袖獎。
二是勇于探索，開放包容。鼓勵發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+定制客運(yùn)，線上平臺與線下企業(yè)融合創(chuàng)新，相繼開發(fā)巴士管家、客車碼頭、小豬巴士和巴哥駕到等線上平臺，個(gè)性客運(yùn)線路、網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)售票、淘寶網(wǎng)營銷等形成新的增長點(diǎn)。鼓勵互聯(lián)網(wǎng)+物流模式，無車承運(yùn)人網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)展迅速，運(yùn)策網(wǎng)、叭叭速配等在全國已形成較高知名度。
三是優(yōu)化調(diào)整，科學(xué)決策。對應(yīng)綜合樞紐布局，優(yōu)化調(diào)整全市客運(yùn)班線，關(guān)聯(lián)線路100多條進(jìn)站班車140多輛，多次征求意見并簽訂責(zé)任書，未發(fā)生群訪投訴案件，調(diào)整后實(shí)載率平均上升30%以上，運(yùn)管處班線調(diào)整穩(wěn)評項(xiàng)目也被評為南京市十大穩(wěn)評示范項(xiàng)目。
四是優(yōu)勢疊加，互動拓展。旅運(yùn)結(jié)合，郵運(yùn)結(jié)合將旅游與交通、郵政與交通有效結(jié)合，優(yōu)勢互補(bǔ)。東站建成旅游集散中心，地鐵金牛湖站至安徽天長開通公交化班車，異地航站樓之間試行機(jī)場直通車，更好的延伸客運(yùn)輻射范圍和無縫銜接能力。鼓勵物流企業(yè)與郵政快遞合作，拓展服務(wù)項(xiàng)目，擴(kuò)大物流網(wǎng)點(diǎn)到鄉(xiāng)村，目前我市的16個(gè)省級農(nóng)村物流示范點(diǎn)已覆蓋全市，居全省前列。
（二）依法行政意識進(jìn)一步增長。
一是簡政放權(quán)，轉(zhuǎn)變職能。在系統(tǒng)內(nèi)率先設(shè)立行政審批科，許可審批事項(xiàng)歸口管理。承接省局下放事項(xiàng)占全省下放總量的80%以上，做好事權(quán)下放，客運(yùn)企業(yè)、客運(yùn)站管理以及安全監(jiān)管屬地化，落實(shí)好工商登記前置審批變后置，強(qiáng)化事中事后監(jiān)管。
二是權(quán)責(zé)明晰，完善機(jī)制。依法劃分橋北地區(qū)和高速公路的區(qū)域執(zhí)法權(quán)；行政案件全部網(wǎng)上操作，保留執(zhí)法痕跡；推進(jìn)電子稽查，實(shí)施違法行為抄告和關(guān)聯(lián)處罰；加大窗口一線保障，開展專項(xiàng)整治，參與聯(lián)合執(zhí)法，全年組織整治37次，參與聯(lián)合執(zhí)法16次，查處車輛違章經(jīng)營行為3902起，道路運(yùn)輸環(huán)境面貌大為改觀。
三是監(jiān)督有力，效能提升。開展執(zhí)法考評，加大問責(zé)力度，積極應(yīng)對復(fù)議訴訟，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改問題。信訪投訴、領(lǐng)導(dǎo)信箱、人大政協(xié)提案辦理及時(shí)高效，12345政務(wù)熱線、96196交通熱線確保事事有落實(shí)、件件有回復(fù)，全年共辦結(jié)各類有效投訴3600多件，切實(shí)解決群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，進(jìn)一步鈍化社會矛盾。
�。ㄈ┤罕姺⻊�(wù)能力進(jìn)一步提高。
一是假日出行，平穩(wěn)有序。完成全年七大假日運(yùn)輸，安全運(yùn)送旅客766。86萬人次。特別是春運(yùn)期間，實(shí)現(xiàn)了以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力的總目標(biāo)，溫暖春運(yùn)活動幫助貧困大學(xué)生、外來務(wù)工人員及子女共計(jì)1000多人次免費(fèi)乘車回鄉(xiāng)。
二是行業(yè)誠信，全面展開。建立和完善競爭與退出機(jī)制，力推行業(yè)誠信納入全社會信用建設(shè)；加大質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)果應(yīng)用；推廣目前處于全省前列的江蘇快客和江蘇快貨服務(wù)品牌；評選行業(yè)先進(jìn)駕駛員和服務(wù)人員，以點(diǎn)帶面，倡導(dǎo)規(guī)范從業(yè)正能量。
三是城鄉(xiāng)一體，均衡發(fā)展。開展農(nóng)路通行條件調(diào)查，督促相關(guān)部門整改問題，解決道路通行不利因素，確保農(nóng)公班線始終保持100%通達(dá)。
四是便民實(shí)事，件件落實(shí)。發(fā)展新能源車輛、推廣無車承運(yùn)人組織方式和兩客一危車輛動態(tài)監(jiān)控全覆蓋等為民辦實(shí)事項(xiàng)目圓滿完成。去年底，所有客運(yùn)證照費(fèi)用全部減免，為企業(yè)松綁減負(fù)，為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新清障搭臺。加大窗口便民服務(wù)舉措，市政務(wù)中心運(yùn)管窗口20XX年累計(jì)5次獲得紅旗窗口，一個(gè)窗口榮獲年度標(biāo)兵窗口。
�。ㄋ模┌踩O(jiān)管水平進(jìn)一步加強(qiáng)。
一是電子稽查與關(guān)聯(lián)處罰并重。建成運(yùn)政指揮中心，全面實(shí)施動態(tài)監(jiān)管管理辦法，開展違規(guī)行為電子稽查，構(gòu)筑車輛運(yùn)行電子圍欄，完成兩客一危企業(yè)定時(shí)查崗；對凌晨2—5點(diǎn)禁行時(shí)段違規(guī)案件、市區(qū)包車越界違規(guī)行為、營運(yùn)車輛GPS未上傳等采集證據(jù)；對外部門抄告信息進(jìn)行研判。積極推動市區(qū)兩級第三方安全監(jiān)管平臺建設(shè)和對接，借助一車三方平臺，形成交通、公安、安監(jiān)信息共享、相互協(xié)調(diào)、聯(lián)合查處的動態(tài)安全監(jiān)管模式，今年我處動態(tài)監(jiān)管平臺工作獲得市安委會的補(bǔ)助獎勵100萬元。
二是夯實(shí)基礎(chǔ)與隱患排查并進(jìn)。227家兩客一危企業(yè)通過安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達(dá)標(biāo)考評；全行業(yè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)新《安全生產(chǎn)法》，逐級簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》；圍繞安全生產(chǎn)年、打非治違等安全生產(chǎn)專項(xiàng)活動，日常檢查、專項(xiàng)檢查與四不兩直暗查暗訪相結(jié)合，全面完善隱患排查治理體系�？朔刂乩щy，配合公安和環(huán)保部門完成2480輛強(qiáng)制報(bào)廢黃標(biāo)車道路運(yùn)輸證的注銷。
三是應(yīng)急演練與預(yù)案修訂并行。修訂完成4類13項(xiàng)行業(yè)應(yīng)急處置預(yù)案；整合資源，形成分級響應(yīng)、屬地管理的縱向網(wǎng)絡(luò)體系和信息共享、分工協(xié)作的橫向職能體系，儲備應(yīng)急隊(duì)伍20支，應(yīng)急保障車輛180輛；全年共舉辦各類應(yīng)急演練63次，涉及企業(yè)99家次，近1428名從業(yè)人員參與演練。
�。ㄎ澹h建促隊(duì)伍，行業(yè)文明進(jìn)一步提升。
一是以人才為突破，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。加快優(yōu)秀人才培養(yǎng)，目前市運(yùn)管處高級職稱人才已突破10人，中高級職稱人才已突破50人。加快先進(jìn)典型選樹，涌現(xiàn)出郭硯凱、高姍等市級勞動模范，最美交通人汪瑩同志還當(dāng)選市交通運(yùn)輸系統(tǒng)十佳優(yōu)秀青年；處團(tuán)委預(yù)申報(bào)國家級青年文明號，處工會先后獲得市總工會模范職工之家、迎青奧勞動競賽先進(jìn)集體（五一勞動獎狀）等榮譽(yù)稱號。
二是以活動為承載，強(qiáng)化學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。建立班子成員聯(lián)系點(diǎn)制度，深入一線專題調(diào)研，處黨委認(rèn)真落實(shí)三嚴(yán)三實(shí)專題教育活動各項(xiàng)要求；豐富基層黨組織活動，黨員發(fā)展向一線傾斜；組織全市運(yùn)管系統(tǒng)執(zhí)法人員封閉輪訓(xùn)，舉辦建黨94周年紀(jì)念暨學(xué)模范、讀好書、迎七一宣講交流會系列活動，在全處形成快樂讀書、勤于思考、奉獻(xiàn)崗位濃厚氛圍。
三是以黨風(fēng)帶政風(fēng)，強(qiáng)化廉政建設(shè)。落實(shí)一崗雙責(zé)，完善五項(xiàng)清單，強(qiáng)化黨委的主體責(zé)任和紀(jì)委的監(jiān)督責(zé)任意識，厘清職責(zé)，建立責(zé)任追究機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定及省市相關(guān)規(guī)定，全面貫徹從嚴(yán)治黨各項(xiàng)要求，處紀(jì)委印發(fā)100份近期從嚴(yán)治黨相關(guān)規(guī)定及通報(bào)匯編，編發(fā)11期《廉政園地》，堅(jiān)持重大節(jié)日發(fā)送廉政提醒短信，組織干部職工觀看廉政警示教育片和廉政文化文藝演出，邀請省、市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)作專題講座，筑牢全處干部職工的反腐防線。組織重點(diǎn)崗位中層干部旁聽庭審，零距離警示教育。召開作風(fēng)建設(shè)推進(jìn)會，使全處職工受警醒、明底線、知敬畏。
四是以品牌服務(wù)為切入，強(qiáng)化文明創(chuàng)建。依托客運(yùn)站平臺和愛心始發(fā)站文明窗口，廣泛開展暑期文明旅游、抗戰(zhàn)勝利70周年、全市禁煙控?zé)煹裙婊顒�；積極開展城市綜合管理標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)建設(shè)；建立長效機(jī)制，梳理明確客運(yùn)站創(chuàng)建主體責(zé)任，成立三級督查機(jī)制，長途客運(yùn)行業(yè)順利通過省、市文明辦，國家文明委多輪明查暗訪；深入開展學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)活動和慈善義工車隊(duì)活動，年出車51輛次，運(yùn)送義工近20XX人次，行駛里程5000多公里。積極落實(shí)萬名黨員幫萬家結(jié)對幫扶工作，共對248名困難戶進(jìn)行了2次幫扶，幫助困難群眾加快脫貧奔小康。
二、20XX年運(yùn)管工作面臨的形勢
道路運(yùn)輸行業(yè)是服務(wù)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)民生改善的基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性行業(yè)。近年來，中央和省提出的一系列新要求、新理念，對道路運(yùn)輸行業(yè)發(fā)展提出了新挑戰(zhàn)，也帶來了新機(jī)遇，拓展了新空間，需要我們必須全面提升行業(yè)服務(wù)品質(zhì)。
一是供給側(cè)改革的戰(zhàn)略部署是道路運(yùn)輸業(yè)發(fā)展的全新導(dǎo)向。道路運(yùn)輸是連接生產(chǎn)和消費(fèi)的重要環(huán)節(jié)，道路運(yùn)輸行業(yè)供給的優(yōu)劣會傳導(dǎo)到經(jīng)濟(jì)供給側(cè)，進(jìn)而影響經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的質(zhì)量和效益。我們要把當(dāng)前面臨的，如中高端、個(gè)性化客運(yùn)服務(wù)供給不足；高附加值、一體化貨運(yùn)供給不足等結(jié)構(gòu)性問題從有效供給的角度，補(bǔ)齊發(fā)展短板，推動提檔升級，提高供給的質(zhì)量效率、降低運(yùn)輸?shù)姆⻊?wù)成本，形成南京道路運(yùn)輸行業(yè)的招牌菜和特色優(yōu)勢，使供給體系更好地適應(yīng)需求結(jié)構(gòu)變化，實(shí)現(xiàn)由低水平供需平衡向高水平供需平衡的躍升。
二是對接城市樞紐型經(jīng)濟(jì)發(fā)展是道路運(yùn)輸業(yè)發(fā)展的有效路徑。樞紐型經(jīng)濟(jì)本質(zhì)上就是流通經(jīng)濟(jì)、開放經(jīng)濟(jì)。道路運(yùn)輸是綜合運(yùn)輸樞紐的排頭兵，在國家一帶一路和長江經(jīng)濟(jì)帶基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃建設(shè)和全市加快空港、海港、高鐵三大樞紐經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)，以及江北新區(qū)交通運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃建設(shè)，構(gòu)建和完善現(xiàn)代化綜合性的集疏運(yùn)體系等重大項(xiàng)目中，應(yīng)該主動對接，發(fā)揮道路運(yùn)輸點(diǎn)對點(diǎn)、門到門、短平快的比較優(yōu)勢，增強(qiáng)各種運(yùn)輸方式的有效銜接，增強(qiáng)南京對內(nèi)對外通達(dá)能力，這是形成行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢的重要切入路徑。
三是深化綜合運(yùn)輸服務(wù)示范城市創(chuàng)建是道路運(yùn)輸業(yè)發(fā)展的重要支撐。服務(wù)型經(jīng)濟(jì)是市委、市政府提出的大力發(fā)展五型經(jīng)濟(jì)的重要內(nèi)容，是中心城市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的大勢所趨。道路運(yùn)輸業(yè)只有通過高效、優(yōu)質(zhì)、精細(xì)的綜合服務(wù)，才能更好發(fā)揮服務(wù)社會公眾的能力和道路運(yùn)輸服務(wù)優(yōu)勢，促進(jìn)交通運(yùn)輸綜合服務(wù)提質(zhì)增效。只有不斷拓展服務(wù)、延伸服務(wù)，才能帶動區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，優(yōu)化城市空間形態(tài)，完善城市功能，推動南京形成現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)，擴(kuò)大南京在區(qū)域范圍內(nèi)的吸引和輻射作用，帶動區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
四是推廣移動互聯(lián)思維是道路運(yùn)輸業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)型之策。當(dāng)前以移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等為代表的新一輪科技浪潮風(fēng)起云涌，對人們的思維模式、行為方式、生活習(xí)慣等產(chǎn)生了革命性乃至顛覆性的影響�？茖W(xué)把握移動互聯(lián)網(wǎng)對道路運(yùn)輸行業(yè)的影響并大力借助移動互聯(lián)網(wǎng)引領(lǐng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，是運(yùn)輸行業(yè)在新常態(tài)下的新亮點(diǎn)，也是全行業(yè)面臨的巨大考驗(yàn)，企業(yè)如果一味等靠要，就會被市場淘汰，必須立足道路運(yùn)輸發(fā)展的階段特征，廣泛利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，推進(jìn)傳統(tǒng)運(yùn)輸組織方式改造，優(yōu)化運(yùn)輸組織結(jié)構(gòu)，有效整合各種運(yùn)輸資源，促進(jìn)各種運(yùn)輸方式協(xié)同發(fā)展，推進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
五是智慧綠色平安運(yùn)管建設(shè)是道路運(yùn)輸業(yè)發(fā)展的必然趨勢。打造智慧運(yùn)管，加快云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)的集成創(chuàng)新與應(yīng)用。深化道路運(yùn)輸公共信息平臺應(yīng)用，推進(jìn)各種運(yùn)輸方式信息互聯(lián)互通、便捷查詢。吸引社會資源利用大數(shù)據(jù)開展服務(wù)，讓運(yùn)輸服務(wù)更智慧。打造綠色交通，把生態(tài)文明建設(shè)融入行業(yè)發(fā)展的各方面和全過程，大力推進(jìn)結(jié)構(gòu)性、技術(shù)性和管理性節(jié)能減排，加大新能源和清潔能源等節(jié)能環(huán)保運(yùn)輸裝備應(yīng)用。打造平安交通，堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的宗旨，努力從治標(biāo)到治本轉(zhuǎn)變，通過閉環(huán)管理思路，進(jìn)一步加強(qiáng)對運(yùn)輸企業(yè)的事中事后安全監(jiān)管，強(qiáng)化運(yùn)輸企業(yè)處置動態(tài)監(jiān)管及安全隱患排查的反饋機(jī)制，通過電子稽查、電子圍欄、關(guān)聯(lián)處罰、違章抄告、異地備案等安全監(jiān)管措施，打造安全管理閉環(huán)升級版。
三、20XX年工作思路和總體目標(biāo)
（一）工作思路
踐行創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享五大發(fā)展理念，牢牢把握改革、服務(wù)、法治、創(chuàng)新、安全、智慧六個(gè)關(guān)鍵詞，以創(chuàng)優(yōu)勢、補(bǔ)短板、激活力、惠民生為著力點(diǎn)，結(jié)合南京道路運(yùn)輸行業(yè)實(shí)際，深入踐行智運(yùn)暢行惠民暢心新時(shí)期運(yùn)管精神，緊扣行業(yè)管理定位，將互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新為道路運(yùn)輸+，從轉(zhuǎn)型角度切入，用融合思維破題，圍繞綜合服務(wù)理念統(tǒng)籌全盤。管理強(qiáng)規(guī)范，服務(wù)促發(fā)展，強(qiáng)化道路運(yùn)輸作為轉(zhuǎn)型主體與其他行業(yè)和其他運(yùn)輸方式的'有效融合，加快推進(jìn)運(yùn)輸服務(wù)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，形成全要素互聯(lián)，在便捷交互與共享發(fā)展中創(chuàng)造出更多、更豐富的經(jīng)濟(jì)社會價(jià)值，推動綜合運(yùn)輸服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)和道路運(yùn)輸生態(tài)再造。
同時(shí)，運(yùn)政隊(duì)伍在思想上、作風(fēng)上和行動上做到破舊立新：要破除封閉保守思想和依賴等待的思維定勢，樹立市場化資源配置理念，培養(yǎng)服務(wù)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的戰(zhàn)略眼光，做到率先而為，聚力創(chuàng)新，轉(zhuǎn)型發(fā)展；要破除小進(jìn)即滿心態(tài)，樹立久久為功意識；破除消極畏難情緒，樹立攻堅(jiān)克難意識；破除消極等待心態(tài)，樹立奮發(fā)有為意識；破除無所作為狀態(tài)，樹立勇于擔(dān)當(dāng)意識。
�。ǘ┛傮w目標(biāo)
20XX年，要全力構(gòu)建便捷惠民、高效集約、開放有序、安全可靠、綠色智能的道路運(yùn)輸體系，更好的服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型發(fā)展和人民群眾安全便捷出行，打造面貌全新的道路運(yùn)輸管理與服務(wù)升級版，為建設(shè)強(qiáng)富美高新南京作出積極貢獻(xiàn)。具體做到五個(gè)更加：
1、轉(zhuǎn)型升級更加有效。綜合客運(yùn)樞紐內(nèi)部一體化換乘銜接更加順暢；客運(yùn)集約化水平進(jìn)一步提升，城鄉(xiāng)客運(yùn)通達(dá)保持100%；貨運(yùn)龍頭企業(yè)示范效應(yīng)不斷擴(kuò)大，甩掛運(yùn)輸，多式聯(lián)運(yùn)等先進(jìn)貨運(yùn)方式廣泛推廣，城市配送，農(nóng)村物流的效率進(jìn)一步提升。
2、便民服務(wù)更加多樣。推進(jìn)聯(lián)網(wǎng)聯(lián)程售票和江蘇交通一卡通應(yīng)用，乘客購票、查詢等信息服務(wù)更加人性，信息技術(shù)、科技新裝備廣泛應(yīng)用到運(yùn)輸行業(yè)各環(huán)節(jié)；運(yùn)管部門角色進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，服務(wù)企業(yè)發(fā)展、服務(wù)群眾辦事的舉措更加豐富。
3、行業(yè)監(jiān)管更加可靠。市區(qū)兩級運(yùn)管機(jī)構(gòu)職責(zé)明確、聯(lián)動有力，市運(yùn)管處加大對各區(qū)運(yùn)管所的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，進(jìn)一步強(qiáng)化屬地管理，強(qiáng)化聯(lián)合執(zhí)法，確保重要地區(qū)和窗口市場秩序。市區(qū)兩級一車三方監(jiān)管平臺及兩客一危運(yùn)輸企業(yè)監(jiān)控平臺確保重點(diǎn)營運(yùn)車輛日常監(jiān)管到位。
4、綠色發(fā)展更加廣闊。綠色低碳理念和發(fā)展方式融入管理和服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)。綠色低碳運(yùn)輸裝備進(jìn)一步推廣，推進(jìn)節(jié)能駕駛技術(shù)，運(yùn)輸組織效率顯著提高，節(jié)能減排效益明顯提升。
5、行業(yè)文明更加深入。行業(yè)黨建工作和文明創(chuàng)建穩(wěn)步推進(jìn)，力爭在南京爭創(chuàng)國家文明城市各級檢查中不丟分，力爭南京市文明單位和省交通運(yùn)輸行業(yè)文明單位雙豐收。
四、20XX年主要工作任務(wù)
移動互聯(lián)網(wǎng)對運(yùn)輸行業(yè)的影響是全方位的，在用戶、企業(yè)、政府層面都有體現(xiàn)；從運(yùn)輸服務(wù)模式、運(yùn)輸組織結(jié)構(gòu)到政府事中事后監(jiān)管都有重大影響，當(dāng)前交通運(yùn)輸行業(yè)正站在互聯(lián)網(wǎng)+的風(fēng)口，我們要有充分的思想準(zhǔn)備和政策儲備來迎接移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下，通過道路運(yùn)輸+理念，打造七大運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展新模式，引領(lǐng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。
1、打造道路運(yùn)輸+品質(zhì)化客運(yùn)融合新模式。
�。�1）扎實(shí)推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整。根據(jù)綜合樞紐布局和市場規(guī)律，順勢而為，科學(xué)規(guī)劃客運(yùn)班線網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)線路運(yùn)營綜合分析，完善客運(yùn)班車運(yùn)價(jià)規(guī)則，積極推進(jìn)客運(yùn)班車價(jià)格市場化改革。完善客運(yùn)市場準(zhǔn)入和退出機(jī)制，鼓勵企業(yè)兼并重組，進(jìn)行多樣化主體整合。鞏固市際班線公司化成果，加快省際班線公司化改造速度。
�。�2）發(fā)揮客運(yùn)比較優(yōu)勢。主動對接融入高鐵民航等其他運(yùn)輸方式，充分發(fā)揮道路客運(yùn)方便靈活的比較優(yōu)勢，瞄準(zhǔn)鐵路、民航客運(yùn)盲點(diǎn)，提供二次換乘、中轉(zhuǎn)銜接等差異化出行服務(wù)，錯位發(fā)展。通過聯(lián)盟、聯(lián)合等方式實(shí)現(xiàn)資源整合，推進(jìn)節(jié)點(diǎn)運(yùn)輸、接駁運(yùn)輸，提高運(yùn)輸效率。
�。�3）拓展游運(yùn)結(jié)合模式。加大發(fā)展新興特色的旅游客運(yùn)專線，延伸至鄉(xiāng)村短途游、農(nóng)家游，推進(jìn)客運(yùn)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展，適時(shí)開辟特色景點(diǎn)專線，瞄準(zhǔn)上海迪士尼開園的有力契機(jī)，探索開辟主題旅游景點(diǎn)定制班車等。鼓勵企業(yè)發(fā)展城市通勤車運(yùn)輸?shù)刃屡d服務(wù)業(yè)態(tài)，提供多樣化服務(wù)。深入推廣互聯(lián)網(wǎng)+定制客運(yùn)等特色業(yè)務(wù)，延伸客運(yùn)產(chǎn)業(yè)鏈，利用客運(yùn)站實(shí)體平臺和網(wǎng)絡(luò)平臺、手機(jī)APP平臺相結(jié)合，借助聯(lián)網(wǎng)取售票優(yōu)勢，發(fā)展個(gè)性化客運(yùn)出行業(yè)務(wù)。
2、打造道路運(yùn)輸+高效化貨運(yùn)升級新模式。
（1）創(chuàng)新運(yùn)輸組織方式。借力南京樞紐經(jīng)濟(jì)發(fā)展東風(fēng)，依托南京長江以下—12.5米深水航道和鐵路干線，重點(diǎn)銜接南京都市圈的主要城市，加快培育適合我市貨運(yùn)發(fā)展的公鐵、公水聯(lián)運(yùn)項(xiàng)目，推進(jìn)一單制的全程無縫運(yùn)輸服務(wù)，進(jìn)一步降低物流成本，提高物流效率。推動甩掛運(yùn)輸由單一公路甩掛向綜合交通甩掛轉(zhuǎn)變，由局部甩掛運(yùn)輸向干支相聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展轉(zhuǎn)變，提升甩掛運(yùn)輸?shù)膹V度和深度。推進(jìn)道路貨運(yùn)市場分類管理，支持鼓勵互聯(lián)網(wǎng)+物流、無車承運(yùn)人、城市共同配送、農(nóng)村物流、冷鏈貨運(yùn)等新興業(yè)態(tài)發(fā)展，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決經(jīng)營中的困難，提高公路運(yùn)輸?shù)钠ヅ湫�、降低貨車的空駛消耗�?/p>
�。�2）加快主體結(jié)構(gòu)調(diào)整。鼓勵龍頭物流企業(yè)積極參與港口物流園區(qū)的建設(shè)，拓展流通加工等物流服務(wù)功能。鼓勵貨運(yùn)企業(yè)通過聯(lián)合聯(lián)盟、兼并重組等途徑發(fā)展成大型第三方物流企業(yè)，組建具有核心競爭力的跨區(qū)域大型物流集團(tuán)，引導(dǎo)小型貨運(yùn)企業(yè)向?qū)I(yè)化、精細(xì)化、特色化經(jīng)營轉(zhuǎn)型，支持物流企業(yè)一體化運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營，在專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域做精做專。
�。�3）提高運(yùn)力專業(yè)化水平。進(jìn)一步消除貨運(yùn)市場壁壘，推進(jìn)企業(yè)異地設(shè)立非法人分支機(jī)構(gòu)、增設(shè)經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)便利化，提高資源配置效率；積極推進(jìn)集裝箱、廂式、LNG清潔能源等特種專用貨運(yùn)車輛發(fā)展，加快食品冷鏈、醫(yī)藥、煙草、機(jī)械、危險(xiǎn)化學(xué)品等專業(yè)物流裝備的更新，提升物流裝備專業(yè)程度。
3、打造道路運(yùn)輸+綠色化低碳發(fā)展新模式。
�。�1）加大新能源車型推廣應(yīng)用。堅(jiān)持行業(yè)引導(dǎo)與市場運(yùn)作相結(jié)合，引導(dǎo)運(yùn)輸企業(yè)制定淘汰高油耗、高排放車型計(jì)劃，在繼續(xù)推廣新能源市區(qū)包車的基礎(chǔ)上，以城市配送貨車作為突破口，切實(shí)落實(shí)政策扶持，鼓勵經(jīng)營者自愿購置，調(diào)研新能源、清潔能源車輛線路集中區(qū)域，積極配合加快充換電裝置、加氣站等配套設(shè)施的建設(shè)規(guī)劃。
（2）推進(jìn)結(jié)構(gòu)性節(jié)能減排。樹立行業(yè)標(biāo)桿，擴(kuò)大示范引領(lǐng)作用，強(qiáng)化智能化建設(shè)，推廣南京南站信息化系統(tǒng)和車位管理及輔助調(diào)度系統(tǒng)、東揚(yáng)物流速配貨物流信息平臺等示范性項(xiàng)目，促進(jìn)節(jié)能減排。
�。�3）選樹節(jié)能先進(jìn)典型。在全市范圍內(nèi)開展駕駛節(jié)能技術(shù)研究，評選節(jié)能駕駛標(biāo)兵和先進(jìn)企業(yè)，促進(jìn)道路運(yùn)輸行業(yè)深入推廣節(jié)油駕駛經(jīng)驗(yàn)，不斷提高駕駛?cè)藛T的車技管理意識，改變不良操作習(xí)慣，從提升車輛裝備向以人為本的發(fā)展性轉(zhuǎn)變。
4、打造道路運(yùn)輸+過程化安全監(jiān)管新模式。
（1）全面落實(shí)動態(tài)監(jiān)管制度。加強(qiáng)與公安、安監(jiān)等部門的信息共享和監(jiān)管聯(lián)動，深入推進(jìn)一車三方聯(lián)動監(jiān)管模式建設(shè)，向上延伸與省級平臺對接互通，向下深入與區(qū)級平臺關(guān)聯(lián)，定期組織聯(lián)合例會和聯(lián)合檢查，形成省市區(qū)聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控，不斷提高動態(tài)監(jiān)管聯(lián)合工作成效。注重提升電子稽查效率，繼續(xù)加大對企業(yè)平臺和電話雙模式查崗、行駛越界、凌晨違規(guī)行駛等抽查力度，推進(jìn)危貨運(yùn)輸電子運(yùn)單管理等工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，與相關(guān)部門強(qiáng)化信息共享，將違規(guī)信息與企業(yè)信譽(yù)考核掛鉤。完成南京市道路運(yùn)輸安全監(jiān)管平臺建設(shè)工作，實(shí)現(xiàn)道路運(yùn)輸車輛動態(tài)跟蹤、在線稽查、信息對比、路線監(jiān)管、業(yè)務(wù)融合以及應(yīng)急指揮等功能應(yīng)用，有效提升動態(tài)監(jiān)控水平和質(zhì)量。
�。�2）強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任體系。深入開展行業(yè)安全監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)化研究，進(jìn)一步細(xì)化日常監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)；開展安全職責(zé)邊界研究，理清安全生產(chǎn)責(zé)任邊界。以貫徹新《安全生產(chǎn)法》為契機(jī)，爭取從市交通運(yùn)輸局層面下發(fā)規(guī)范性文件，督促企業(yè)按照五落實(shí)、五到位要求全面落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任；進(jìn)一步細(xì)化完善安全監(jiān)督管理工作考核評價(jià)機(jī)制、安全生產(chǎn)事故重大隱患的問責(zé)追責(zé)機(jī)制等長效機(jī)制，確保行業(yè)安全監(jiān)管不缺位、不越位。
�。�3）提高應(yīng)急保障能力。進(jìn)一步建立上下配套的應(yīng)急預(yù)案體系，推動定期開展各類應(yīng)急預(yù)案的評估和修訂，理順事故信息報(bào)送程序，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。全面梳理全市的應(yīng)急救援隊(duì)伍人員規(guī)模，安排應(yīng)急救援專項(xiàng)資金，保證隊(duì)伍培訓(xùn)和演練經(jīng)費(fèi)投入，為應(yīng)急救援隊(duì)伍配備必要的防護(hù)裝備和應(yīng)急救援器材。針對突發(fā)事件、惡劣天氣、事故救援處置等重點(diǎn)領(lǐng)域，繼續(xù)牽頭定期組織開展應(yīng)急演練，不斷提升安全防范和應(yīng)急處置能力。
5、打造道路運(yùn)輸+規(guī)范化依法行政新模式。
�。�1）推進(jìn)誠信體系建設(shè)。完善道路運(yùn)輸信用信息采集與報(bào)送制度，實(shí)現(xiàn)行政許可、行政處罰及日常監(jiān)管等信用信息全覆蓋，增強(qiáng)行業(yè)信息與社會信用體系的共享。建立健全相關(guān)制度，依法采集、處理、公示失信行為的信用信息數(shù)據(jù)，建立道路運(yùn)輸行業(yè)黃名單、黑名單目錄，對被列入經(jīng)營異常名錄或者嚴(yán)重違法企業(yè)名單的，依法予以限制和整改，整改不到位的，依法清退出行業(yè)。探索實(shí)施失信者關(guān)聯(lián)懲戒，在道路運(yùn)輸從業(yè)人員領(lǐng)域率先突破，結(jié)合駕駛員誠信考核和繼續(xù)教育，強(qiáng)化從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)信用監(jiān)管，啟動對從業(yè)人員的違規(guī)處罰，并與企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核，日常業(yè)務(wù)辦理等掛鉤，關(guān)聯(lián)至社會信用體系目錄，推進(jìn)行業(yè)誠信水平的提升。
�。�2）深入落實(shí)簡政放權(quán)。落實(shí)并公示行政權(quán)力清單、責(zé)任清單和負(fù)面清單，真正做到權(quán)責(zé)法定、法外無權(quán)、規(guī)范運(yùn)行。按照權(quán)責(zé)一致、屬地管理的原則，逐一厘清市區(qū)兩級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)行政許可、處罰、強(qiáng)制等行政職權(quán)邊界，進(jìn)一步下放事權(quán)到區(qū)級運(yùn)管機(jī)構(gòu)，認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制。認(rèn)真做好取消下放行政審批事項(xiàng)落實(shí)和承接工作。繼續(xù)優(yōu)化行政審批流程，落實(shí)行政審批集中辦理和網(wǎng)絡(luò)辦理機(jī)制，創(chuàng)新完善事中事后監(jiān)管方式，提升監(jiān)管成效。對于交通運(yùn)輸部20XX年1號令《道路運(yùn)輸車輛技術(shù)管理規(guī)定》修訂版，要認(rèn)真宣貫和培訓(xùn)，積極做好銜接和落實(shí)。
�。�3）強(qiáng)化市場經(jīng)營監(jiān)管。保持對重點(diǎn)窗口地區(qū)經(jīng)營秩序的高壓監(jiān)管態(tài)勢，進(jìn)一步優(yōu)化與交管局、相關(guān)區(qū)公安分局、旅游質(zhì)監(jiān)所、南站綜治辦等部門聯(lián)合機(jī)制，對重點(diǎn)路段、窗口地區(qū)及旅游景點(diǎn)開展道路客運(yùn)市場秩序綜合整治。執(zhí)法模式創(chuàng)新，現(xiàn)場執(zhí)法逐步向非現(xiàn)場執(zhí)法轉(zhuǎn)變，一線執(zhí)法逐步向有的放矢，精確打擊轉(zhuǎn)變。案件處理推進(jìn)閉環(huán)管理，客運(yùn)車輛違章，企業(yè)要被約談，客運(yùn)站按進(jìn)站協(xié)議給予處罰，車輛從業(yè)人員被扣分，外籍車輛違章還加大抄告力度，從而進(jìn)一步改善道路運(yùn)輸市場的經(jīng)營環(huán)境，同時(shí)更會在社會上形成良好的輿論氛圍，提升交通運(yùn)管的社會形象和認(rèn)同度。
6、打造道路運(yùn)輸+精益化服務(wù)便捷惠民新模式。
（1）圍繞行業(yè)創(chuàng)建優(yōu)化服務(wù)。充分發(fā)揮行業(yè)黨組織凝聚共識、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的作用，把行業(yè)文化的吸引力、行業(yè)價(jià)值的感召力、行業(yè)形象的親和力融合起來，形成反映行業(yè)軟實(shí)力的亮麗品牌。繼續(xù)擴(kuò)大慈善義工車隊(duì)、愛心始發(fā)等客運(yùn)品牌，在客運(yùn)站場等公共場所推廣免費(fèi)wifi網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，鼓勵客運(yùn)企業(yè)在客車上提供免費(fèi)上網(wǎng)、專人座椅等高端、增值服務(wù)。
鼓勵有條件的客運(yùn)企業(yè)為乘坐本企業(yè)班車的旅客免費(fèi)提供接送服務(wù)，繼續(xù)發(fā)揮各級勞動模范的示范引領(lǐng)作用，開展免費(fèi)送票等溫暖春運(yùn)、情滿旅途系列活動，做好陳炯工作室、范本華工作法和交通慈善義工車隊(duì)等站、車文化的縱向延伸，促進(jìn)全行業(yè)服務(wù)品質(zhì)和管理水平雙提升。
�。�2）角色轉(zhuǎn)型服務(wù)群眾。進(jìn)一步促進(jìn)道路運(yùn)輸管理工作由設(shè)門檻向搭平臺轉(zhuǎn)變，道路運(yùn)輸管理部門由管理者向服務(wù)者轉(zhuǎn)變，在日常管理中為群眾服務(wù)，規(guī)范制度，簡化流程，20XX年，取消所有窗口業(yè)務(wù)辦理的工本費(fèi)，營運(yùn)證制作、客運(yùn)標(biāo)志牌發(fā)放都不收費(fèi)，切實(shí)完成年度為民辦實(shí)事項(xiàng)目。推動全省1221智慧運(yùn)輸工程實(shí)施，深化行業(yè)數(shù)據(jù)與社會數(shù)據(jù)的融合和大數(shù)據(jù)分析，提高行業(yè)治理和便民服務(wù)的水平。深入推進(jìn)道路運(yùn)輸證IC卡與蘇通卡兩卡融合工作，便利經(jīng)營業(yè)戶日常生產(chǎn)經(jīng)營。加快運(yùn)政在線系統(tǒng)完善，推進(jìn)行運(yùn)網(wǎng)深入應(yīng)用，盡最大限度方便群眾辦理業(yè)務(wù)。認(rèn)真落實(shí)省局3650投訴舉報(bào)處理機(jī)制，理順職責(zé)分工，加大督查力度，實(shí)現(xiàn)投訴0積壓，努力形成365天天天3·15，確保12345政府熱線和96196交通服務(wù)熱線等各類投訴辦理工作爭先進(jìn)位。
�。�3）繼續(xù)做好假日運(yùn)輸工作。切實(shí)履行全市假日辦職責(zé)，早準(zhǔn)備、早落實(shí)全力以赴做好全年各節(jié)假日旅客運(yùn)輸，特別是確保春運(yùn)開門紅，繼續(xù)開展溫暖春運(yùn)主題活動，用一體化的出行服務(wù)、精細(xì)化的安全服務(wù)、多元化的購票服務(wù)、人性化的候乘服務(wù)、精準(zhǔn)化的信息服務(wù)、優(yōu)質(zhì)化的路網(wǎng)服務(wù)、均等化的惠民服務(wù)、親情化的志愿服務(wù)和便民化的熱線服務(wù)等九化服務(wù)提升南京公路客運(yùn)品牌美譽(yù)度。
7、打造道路運(yùn)輸+系統(tǒng)化隊(duì)伍建設(shè)新模式。
（1）培育處風(fēng)家風(fēng)氛圍，傳遞正能量。以人人正能量，事事講規(guī)矩為主線，在全處強(qiáng)化權(quán)限意識、責(zé)任意識、程序意識和規(guī)矩意識。有針對性地在服務(wù)窗口、運(yùn)輸工具等載體宣傳智運(yùn)暢行、惠民暢心的新時(shí)期運(yùn)管精神，深入開展暢行江蘇主題實(shí)踐活動，大力宣傳弘揚(yáng)戒貪戒奢等優(yōu)秀家風(fēng)家訓(xùn)，建設(shè)廉潔家風(fēng)，傳承優(yōu)良處風(fēng)。培育和選樹一批以人為本、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進(jìn)典型和個(gè)人，提升行業(yè)干事創(chuàng)業(yè)的精氣神。
（2）推進(jìn)黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，凡事講規(guī)矩。深化三嚴(yán)三實(shí)專題教育成果。深入貫徹黨的廉潔自律準(zhǔn)則和黨的紀(jì)律處分條例，認(rèn)真履行兩個(gè)責(zé)任，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)五項(xiàng)清單，強(qiáng)化一崗雙責(zé)，把業(yè)務(wù)與黨風(fēng)廉政建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來，同部署同落實(shí)。聚焦全面從嚴(yán)治黨新動向，深入開展理想信念和宗旨教育、黨風(fēng)黨紀(jì)政風(fēng)政紀(jì)教育；嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定精神；在黨內(nèi)監(jiān)督上用好批評與自我批評有力武器；嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待及公務(wù)用車改革等一系列加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的制度規(guī)定，建設(shè)人民滿意部門。
�。�3）完善選人用人機(jī)制，找準(zhǔn)著力點(diǎn)。加強(qiáng)培訓(xùn)教育，實(shí)施知識更新、結(jié)構(gòu)優(yōu)化計(jì)劃，開展干部職工分類分層培訓(xùn)，組織基層黨支部書記和入黨積極分子參加系統(tǒng)培訓(xùn)班，開展新法規(guī)、行業(yè)管理等方面業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保培訓(xùn)率100%。鼓勵干部在急難險(xiǎn)重任務(wù)中磨練意志、強(qiáng)化責(zé)任、提升能力。適時(shí)通過民主推薦、競爭性選拔等方式，暢通干部任用、管理考核、交流使用的渠道，不斷夯實(shí)隊(duì)伍建設(shè)基石。堅(jiān)持提升能力、以用為本、高端引領(lǐng)、整體推動的原則，努力培養(yǎng)造就一支素質(zhì)優(yōu)良的技能人才隊(duì)伍，中高級人才數(shù)量在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再增加20%左右，位居全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)前列。
�。�4）深化黨建創(chuàng)建，再上新臺階。夯實(shí)黨建基礎(chǔ)，推動黨建與中心工作全面融合，發(fā)揮機(jī)關(guān)黨建先鋒帶頭作用；開展黨員組織關(guān)系排查，全處黨建和黨員管理更加科學(xué)規(guī)范；精心打造溫馨、友善、和睦、進(jìn)取的運(yùn)管家文化。實(shí)現(xiàn)單位社會效益和職工個(gè)人發(fā)展雙豐收。提升文明創(chuàng)建水平，形成勞模先進(jìn)傳、幫、帶的良好氛圍，繼續(xù)開展先進(jìn)典型推選活動。實(shí)施愛崗敬業(yè)，明禮誠信工程，加大道路運(yùn)輸行業(yè)發(fā)展成果和服務(wù)舉措的宣傳，更加注重微博、微信等新媒體、自媒體的運(yùn)用，強(qiáng)化正面宣傳，形成濃厚的文化感染力。加大文明創(chuàng)建力度，積極爭創(chuàng)市級文明單位，確保在南京市爭創(chuàng)國家文明城市中不丟分。
先進(jìn)個(gè)人總結(jié) 篇4
時(shí)光如梭，不知不覺中來到毛織貿(mào)易中心工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識，時(shí)光已經(jīng)流逝；漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。
回顧當(dāng)初在商會應(yīng)聘物業(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣，不過如今的我已從懵懂的新人轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的客服員工，對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了，其實(shí)要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況。當(dāng)然，這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會到。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容。
1、客戶收鋪、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔，其中要分清一樓和二樓AD區(qū)及三樓ABCD區(qū)都屬于政府，一樓和二樓大部分屬于陳貴德，小部分屬于商舵，另外還有一些屬于私人業(yè)主。
2、熟悉各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理，并對此過程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪。
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔，目前貴德公司與商舵及毛織辦的單發(fā)函，整頓通道亂擺亂放通知單，溫馨提示、物品放行條、小型工程單、大型裝修資料、維修單等等怎么運(yùn)用都要熟悉。
在完成上述工作的過程中，我學(xué)到了很多，也成長了不少。
1、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對于我剛接觸物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我遇到困難時(shí)勇于面對，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來。我覺得在客戶面前要保持好的精神面貌和工作狀態(tài)，作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務(wù)放在第一。
所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時(shí)，無論你高興與否，煩惱與否，都要以工作為重，始終保持微笑，因?yàn)槟愦淼?不單是你個(gè)人的形象，更是公司的形象。盡量保持著微笑服務(wù)，在與少數(shù)難纏的客戶溝通時(shí)也逐步變得無所畏懼，在接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善。
2、工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在毛織貿(mào)易中心這里我深刻體會到細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得。不論是批閱公文時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認(rèn)識到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào)。細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來成功。
3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能，當(dāng)我把每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，換來的也是對我的支持與肯定。記得毛織交易會期間，為了把工作做好，我們客服部、工程部、保安部都在這四五天加班，把自己的分內(nèi)事做好。雖然很累，但都是體現(xiàn)我們客服中心的團(tuán)結(jié)精神。這體現(xiàn)大家對工作都充滿了激情，至于接下來我要把整個(gè)毛織貿(mào)易中心一二三樓ABCD區(qū)域的電腦地圖做好來，我都會認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待，盡我所能的把所有工作一項(xiàng)一項(xiàng)地做得更好。
在20xx新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升，加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識，提高客戶服務(wù)技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀。
2、加強(qiáng)文檔的制作能力，拓展各項(xiàng)工作技能，如學(xué)習(xí)電腦一些新軟件的操作，遇到客戶的難題怎么去解答等等。
3、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
4、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。
很高興來到毛織貿(mào)易中心這個(gè)大家庭，物業(yè)管理公司的文化理念與工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我。
讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長，也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的最大目標(biāo)就是在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步！
先進(jìn)個(gè)人總結(jié) 篇5
我是西溝礦成品輸出作業(yè)區(qū)成品裝礦班的一名普通崗位操作工，雖說身處普通的崗位，但時(shí)刻都在嚴(yán)格要求自己。特別是在安全生產(chǎn)方面，始終能夠把安全生產(chǎn)放在首位。能夠積極主動團(tuán)結(jié)身邊的同事，作業(yè)中時(shí)刻加強(qiáng)與大家的協(xié)調(diào)配合；不斷的提醒自身和工友，一定要注意安全！因此每次都能夠安全順利的保障了各項(xiàng)工作的完成。回首緊張而又忙碌的20xx年，今后對待安全方面要做的事還很多。因此我要時(shí)刻牢記“安全第一”的重要性，提高警惕；工作中一定要杜絕思想麻痹，杜絕各類違章！通過這一年的工作學(xué)習(xí)，加之作業(yè)區(qū)及班組的正確領(lǐng)導(dǎo)以及同事的關(guān)心協(xié)調(diào)下，我自身對安全生產(chǎn)的認(rèn)識又有了進(jìn)一步的提高；在此做以下幾點(diǎn)總結(jié)：
在以往的工作中我本人始終牢固樹立著“安全生產(chǎn)，人人有責(zé)”的安全生產(chǎn)思想理念，積極主動的參加了各級安全教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。特別是礦里今年組織的安全知識教育講座，給了我非常大的啟發(fā)；并有了深刻的認(rèn)識。從而使我更加透徹的理解了安全不僅是對我個(gè)人，而且是對于整個(gè)家庭的重要性。所以，無論日常工作還是生活當(dāng)中，我始終把安全放在首位，并與之相結(jié)合。上下班途中，以及過馬路都能夠時(shí)刻提醒自己注意安全！
上班時(shí)也能夠按規(guī)定認(rèn)真穿戴好勞動防護(hù)用品；嚴(yán)格的遵守本崗位的安全操作規(guī)程和各項(xiàng)安全規(guī)章制度。以此來約束自己可能有的不安全行為，不斷提高自身的安全意識和自我防護(hù)能力。充分認(rèn)識安全生產(chǎn)工作的重要性和緊迫性。牢記“安全在于時(shí)刻的警惕，事故源于瞬間的麻痹，從而使自己真正理解和感受到“人人要安全，安全為人人”這句話的含義！以后我更應(yīng)該認(rèn)真對待安全工作，并且從點(diǎn)滴做起，從細(xì)節(jié)做起。
工作中找準(zhǔn)自身的定位，一切以安全為重，并結(jié)合到實(shí)際的工作生活當(dāng)中。面對作業(yè)區(qū)崗位面多、線長，一直以來崗位人員輪流上崗作業(yè)，尤其是今年上半年，幾個(gè)重點(diǎn)崗位頻繁發(fā)生故障，導(dǎo)致設(shè)備不能順行，嚴(yán)重影響了安全生產(chǎn)和正常輸出。面對這些情況我除了加強(qiáng)自身的安全防護(hù)意識外，還認(rèn)真查找設(shè)備及工作現(xiàn)場所存在的安全隱患。使自己和工友們能夠在一種良好的安全保障環(huán)境下工作。踏踏實(shí)實(shí)了解和掌握了作業(yè)區(qū)各種設(shè)備及作業(yè)現(xiàn)場所存在的一些不安全因素。作業(yè)過程中能做到認(rèn)真細(xì)致，不違章作業(yè)，不違反勞動紀(jì)律，努力做到“四不傷害”，認(rèn)真落實(shí)交接班制度，杜絕一切不安全行為，使安全生產(chǎn)順利有序進(jìn)行。
安全管理的各項(xiàng)規(guī)章制度就像是一面“鏡子”使我時(shí)刻對安全生產(chǎn)保持著高度警惕！我除了認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)，還認(rèn)真的在工作中加強(qiáng)對于本崗位每個(gè)設(shè)備的維護(hù)、點(diǎn)檢，查找設(shè)備隱患。對于能解決的.及時(shí)解決，不能解決的及時(shí)向班組長匯報(bào)。因?yàn)樵O(shè)備具有了高效并且安全的工作狀態(tài)，加之崗位人員對于安全生產(chǎn)方面的認(rèn)識與提高；即方方面面的結(jié)合才能盡量的避免安全生產(chǎn)事故的發(fā)生幾率。真正做到防患于未然，面對多數(shù)設(shè)備故障，自己能夠及時(shí)的排除故障，保障設(shè)備安全運(yùn)行，以后我還應(yīng)不斷提高我自身對于安全生產(chǎn)事故的處理能力和應(yīng)急技能，加強(qiáng)各項(xiàng)安全操作技能，讓安全生產(chǎn)事故真正遠(yuǎn)離我們。
對于今后的安全生產(chǎn)工作，我要更進(jìn)一步強(qiáng)化自身的安全生產(chǎn)綜合素質(zhì)和安全自律意識。要和過去一樣認(rèn)真對待安全生產(chǎn)工作，能夠積極主動的提出一些好的意見和建議。積極配合作業(yè)區(qū)和班組的各項(xiàng)安全建設(shè)和措施的落實(shí)。近幾年來使我明顯感覺到了礦及作業(yè)區(qū)對于安全生產(chǎn)工作的進(jìn)一步做實(shí)，同時(shí)也使我充分認(rèn)識到了安全對于我們這個(gè)集體，家庭和個(gè)人的重要性。我本人還應(yīng)繼續(xù)積極努力工作，立足本職搞好安全生產(chǎn)。認(rèn)真參加各種教育培訓(xùn)活動，加強(qiáng)自身的安全意識，不斷提高對安全事故的防范意識，努力消除事故隱患，減少安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。以更加飽滿的熱情迎接我礦的下一個(gè)安全年的到來，為我礦安全生產(chǎn)記錄的不斷刷新做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
先進(jìn)個(gè)人總結(jié) 篇6
就好象一場，只要打好了這場仗，就等于戰(zhàn)勝了自己，工作上用心做好每一件事，一步一個(gè)腳印腳踏實(shí)地，雖然沒有驚天動地的業(yè)績，也沒有世人皆知的名譽(yù)，但卻在自己平凡的上塑造了一種不平凡的敬業(yè)。
20xx年，馬上就要過完了，回想這一年自己所做的一些工作，這一年里我們踏實(shí)工作，勤奮。不斷學(xué)習(xí)拆分崗位的工作要點(diǎn)和操作要點(diǎn)，不斷增強(qiáng)自己的工作能力和操作技術(shù)平。把自己的全部熱情投入到工作中。努力爭取做好每項(xiàng)工作。并在各方面，也做出了很好的成績，并得到了大家的認(rèn)可和好評。以高度的崗敬業(yè)精神從事工作，把滿腔的熱血和全部的知識智慧獻(xiàn)給了我所眷戀的事業(yè)。一年來，我和同事們一起，精心組織和調(diào)整適合我們崗位工作的有效途徑，使我們崗位月月完成生產(chǎn)任務(wù)，經(jīng)常受到車間的表揚(yáng)。
我雖然是一名普通的員工，但是當(dāng)今世界，知識大爆炸，知識更新越來越快。應(yīng)對知識飛速發(fā)展的新形勢，必須不斷學(xué)習(xí)新知識，掌握新工藝，超前進(jìn)行知識儲備。
要想當(dāng)一個(gè)好工人，就得學(xué)文化、學(xué)技術(shù)，這是咱工人的立業(yè)之本。我十分注重自身的學(xué)習(xí)，努力提高自己的理論水平和解決實(shí)際問題的能力。實(shí)際工作中，我深入學(xué)習(xí)崗位操作程序，提高了自己對產(chǎn)出不合格物料的突發(fā)現(xiàn)象的判斷處理能力，贏得了生產(chǎn)順利的主動權(quán)。
而且在工作中車間對于跑，冒，滴，漏，降低成本、提高效益抓的很緊，在這一方面有時(shí)侯不要小看一個(gè)螺栓、螺帽，關(guān)鍵時(shí)候它能派上大用場，解決大問題。要根據(jù)現(xiàn)有條件，在力所能及的范圍內(nèi)為企業(yè)挖潛、降低成本、提高效益。一個(gè)人的本事再大，他的作用也是有限的，就像一部皮帶機(jī)，不僅要靠電機(jī)做動力，還要靠許多托輪做傳導(dǎo)，當(dāng)先進(jìn)不光自己能干，還要讓整個(gè)集體都能干，這樣的集體才有戰(zhàn)斗力。
取人之長，為已所用。這句話說的非常好，從剛來什么都不會到現(xiàn)在技術(shù)熟練，離不開老員工們對我的教誨，對我是終生難以忘懷的。在各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和培養(yǎng)下，在老同事們的辛勤和指導(dǎo)下，自己通過不斷努力，虛心學(xué)習(xí)，刻苦，很快適應(yīng)了工作，迅速將自己融入了這個(gè)大家庭，熟練了崗位工作，各方面均取得了顯著的`成績。是工人賴以的家，要時(shí)時(shí)刻刻把企業(yè)利益放在前面，想著多為企業(yè)作貢獻(xiàn)。對此，我借此機(jī)會向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們表示衷心。我也會把自己的一己之長教給新來的員工。
透視過去一年，工作的風(fēng)風(fēng)雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，但我卻必須面對現(xiàn)實(shí)，不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時(shí)候，對工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對，對工作的進(jìn)行總結(jié)，從怎樣節(jié)約，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化！從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。
現(xiàn)在我已經(jīng)當(dāng)上了長，在罐組中以我為中心，作為班組長除了自己干好，更重要的是協(xié)調(diào)整個(gè)罐組的生產(chǎn)平衡和班組的舒適工作氛圍，還要領(lǐng)導(dǎo)員工嚴(yán)格操作法，控制工藝指標(biāo)，使產(chǎn)量，一次合格率，收率，現(xiàn)場全部達(dá)標(biāo)。在與其他班組溝通時(shí)，本著犧牲小我完成大我的精神化解班中矛盾，遇事不急不燥，職工有什么問題都能耐心的盡最大能力解決，并解釋說明。
在今年我們在全車間開展了形勢教育，結(jié)合集團(tuán)的各項(xiàng)改革工作，教育職工樹立危機(jī)意識、意識、創(chuàng)新意識。組織職工進(jìn)行：自己的水平如何適應(yīng)改革的要求？車間在上還有哪些需要改進(jìn)之處？通過大家討論，職工明確到了在改革不斷深化的形勢下，自己的利益和公司的生產(chǎn)經(jīng)營息息相關(guān)。若想在競爭中獲勝，必須充實(shí)自己，全面提高素質(zhì)。擺正自己在車間生產(chǎn)中的位置。把提高服務(wù)意識，改善工作質(zhì)量作為車間對班組、對職工個(gè)人進(jìn)行的主要依據(jù)，職工為生產(chǎn)服務(wù)的態(tài)度明顯改進(jìn)。
生產(chǎn)月公司文件下發(fā)以后我們就組織了、消防演習(xí)、安全用具使用、查找安全生產(chǎn)隱患等。把公司文件的精神傳達(dá)到車間每一個(gè)人。車間每周一檢查班組安全學(xué)習(xí)，督促班組隱患治理。每周在車間調(diào)度會上我們講評安全檢查、講評安全隱患落實(shí)情況。職工安全意識顯著增強(qiáng)，在生產(chǎn)運(yùn)行和設(shè)備維護(hù)的過程中，能夠嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全生產(chǎn)操作規(guī)程和制度。在安全生產(chǎn)月的安全、大檢查中也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們對檢查組在檢查中提出的多處不足進(jìn)行了整改。
這一年來，我們的各項(xiàng)工作都能按時(shí)保質(zhì)的完成。在工作中我一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己。在整個(gè)集體中我和員工遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，奮進(jìn)營造舒適的工作氛圍。在以后的工作中，我會不斷的加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)，不斷的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，發(fā)奮工作，克服困難力求把工作作的更好，努力爭取在平凡的崗位做出不平反的成績來。
總之，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心指導(dǎo)和幫助下，雖然作出了點(diǎn)點(diǎn)成績，但也存在不足。
先進(jìn)個(gè)人總結(jié) 篇7
幾個(gè)月來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我一直嚴(yán)格要求自己，踏實(shí)工作。不斷增強(qiáng)自己工作能力，豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)，把自己的全部熱情投入到工作當(dāng)中，努力做好每項(xiàng)工作。
自從我20xx年x月份加入公司以來，對待工作一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)。同時(shí)也不段提升自己的工作技能。從一開始對這項(xiàng)工作的陌生，到現(xiàn)在掌握了基本運(yùn)作體系。同時(shí)在實(shí)踐中掌握技巧，在技巧中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在積累的經(jīng)驗(yàn)中完善自己。
剛到公司的時(shí)候正是公司大量需求人員的時(shí)候，根據(jù)公司的要求我和公司領(lǐng)導(dǎo)及同事在廣場進(jìn)行招聘、發(fā)傳單。雖然當(dāng)時(shí)天氣變化無常，但是我們考慮公司人員需求情況，仍然在堅(jiān)持工作，經(jīng)過幾天的努力為公司招聘到了一批優(yōu)秀的員工。
為了擴(kuò)大招工的范圍我們能夠和勞動部門及時(shí)溝通，得到了陸局長的'大力支持，對各社區(qū)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)下達(dá)了招聘名額。并且我跟隨市婦聯(lián)主席到各鄉(xiāng)進(jìn)行宣傳、招聘、講解。由于時(shí)間緊，任務(wù)重，我爭分奪秒為在場人員詳細(xì)介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時(shí)間地點(diǎn)及乘車路線等基本情況。通過這次講解各鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)人員對我們公司都有了深刻的了解，已經(jīng)有一批人員到我們公司報(bào)名。
通過與勞動局的密切合作，為我們公司解決了招聘難的問題。隨后我根據(jù)勞動局提供的名單進(jìn)行篩選，考慮公司無住宿、通勤車無法到達(dá)和工作性質(zhì)等情況，篩選出符合公司現(xiàn)狀的需求人員，然后與這些人員進(jìn)行電話預(yù)約和下一步的面談。在電話預(yù)約的時(shí)候?yàn)榱朔奖闳蘸蟮恼衅腹ぷ�，我認(rèn)真記錄好應(yīng)聘人員的具體情況。通過認(rèn)真細(xì)致的工作，把符合要求的人員聘入到了公司，經(jīng)過幾次的招聘，車間員工由原來的30多人增加到現(xiàn)在的80多人。
員工進(jìn)入公司后，及時(shí)做好入職和轉(zhuǎn)正人員的存檔與錄入工作，檢查轉(zhuǎn)正人員的材料（應(yīng)聘登記表、試用期審批表、試用考核結(jié)果審批表、合同、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/資格證書復(fù)印件）是否齊備。如有缺少材料，找相關(guān)人員索要復(fù)印后存入檔案。正式員工材料齊備后，及時(shí)到相關(guān)部門辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。對離職和變動人員做好檔案變更工作。公司的員工逐漸增多，為了提高工作效率，我將員工檔案分類編號存放，將編號和名字記錄在花名冊中，以便快速找到員工資料。員工的電話號碼統(tǒng)一整理并經(jīng)常核實(shí)，其他部門需要時(shí)及時(shí)給予提供。
總之，在部門領(lǐng)導(dǎo)的親切指導(dǎo)下，雖然在工作上取得了點(diǎn)點(diǎn)成績，但還需不斷努力。在以后工作當(dāng)中各方面嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)使自己在業(yè)務(wù)上更加成熟。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和期望。
先進(jìn)個(gè)人總結(jié) 篇8
在過去的一年中，在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我應(yīng)該就一年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)�？偨Y(jié)自己在過去一年的得與失，總結(jié)一年以來的酸甜苦辣，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。
我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度，嚴(yán)格要球自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固自己的工作技術(shù)！
今年年初我作為車間管理人員帶隊(duì)在兗州煤業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)期間和學(xué)員們一起學(xué)習(xí)探討實(shí)踐的學(xué)習(xí)，尤其是實(shí)踐操作，和兗州煤業(yè)的師傅們進(jìn)行了一對一的教與學(xué)。在車間領(lǐng)導(dǎo)和全體學(xué)員的共同努力下，圓滿地完成了組織上安排的任務(wù)，為我車間以后的開車打下了結(jié)實(shí)基礎(chǔ)。
六月份，我?guī)ш?duì)到現(xiàn)場學(xué)習(xí)，通過觀看鍋爐的安裝來真實(shí)的認(rèn)識鍋爐以及設(shè)備構(gòu)造和系統(tǒng)流程。同時(shí)與安裝隊(duì)工人進(jìn)行交流學(xué)習(xí)來更深一步的提高對設(shè)備的.認(rèn)知，以便為以后的穩(wěn)定運(yùn)行和安全操作打下基礎(chǔ)。
十一月份以來，我作為車間運(yùn)行管理人員對臨時(shí)鍋爐進(jìn)行學(xué)習(xí)和操作，對臨時(shí)鍋爐進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，掌握鍋爐習(xí)性和存在缺點(diǎn)，對鍋爐存在的問題進(jìn)行改進(jìn)，以便運(yùn)行時(shí)能穩(wěn)定安全的將暖氣輸送到各個(gè)地方。
每一個(gè)好的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對機(jī)器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點(diǎn)，對機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能達(dá)到一個(gè)平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。
對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn)，我相信通過我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會能力，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的貢獻(xiàn)。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵。但我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上。
先進(jìn)個(gè)人總結(jié) 篇9
時(shí)間過得很快，又到年末了，在這里先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任，我將盡自己的能力將部門帶好，回想起XX年的工作總結(jié)，在這一年中得到了落實(shí)，見證了得爾樂的進(jìn)步和發(fā)展：
1、得爾樂新橋店的開業(yè)，是得爾樂發(fā)展的見證，新橋店廚房部的“五�！惫芾硎俏覀儗W(xué)習(xí)的，我們管理層也應(yīng)帶好每位員工做好本職工作。
2、職工代表大會的成立對得爾樂來說是一個(gè)進(jìn)步，這是一個(gè)讓基層員工參與公司管理和提建設(shè)性意見的組織，同時(shí)我們也碰到難處，雖然我不是職工代表，但我還是從個(gè)別代表口中得知，目前大多提到的.是福利對建設(shè)性意見提的很少，我覺得這個(gè)需要總公司的多方引導(dǎo)，真正讓職工代表把基層員工意見帶到高層管理，同時(shí)也能為公司發(fā)展出謀劃策。
3、質(zhì)檢小組的成立可以說是讓均瑤店各方面跨了一大步，讓均瑤店改了很多毛病，這樣積累在以后發(fā)展中的經(jīng)驗(yàn)，但里面還有很多的不足之處，小組中有的成員思想觀念要引導(dǎo)，我覺得質(zhì)檢不是為了應(yīng)付公司的決定，而是為了糾正日常管理中出現(xiàn)的漏洞，我個(gè)人建議這部門應(yīng)該是總公司直接領(lǐng)導(dǎo)，組成成員應(yīng)該有公正心態(tài)，碰到問題應(yīng)及時(shí)提出問題，糾正問題，不要讓質(zhì)檢只是形式，應(yīng)不定時(shí)對各部門進(jìn)行監(jiān)督、糾正，為創(chuàng)建更好的品牌打基礎(chǔ)。
4、得爾樂在這一年中兩次工資調(diào)整，說明公司領(lǐng)導(dǎo)對員工的重視，陳總提出的“績效工資”我個(gè)人覺得是來年一個(gè)很大的改革，這政策實(shí)行對員工來說是一個(gè)公平的體現(xiàn)，能讓員工多勞多得，而對懶散的員工是一種制約，希望可以早日看到這政策的實(shí)行。
5、對我個(gè)人工作總結(jié)：
（1）對各檔口人員紀(jì)律、衛(wèi)生實(shí)行正確引導(dǎo)、糾正，目前有所提高但還需努力。
�。�2）對各檔口上菜速度慢（針對前廳提出）進(jìn)行跟蹤和操作人員進(jìn)行溝通，這段時(shí)間有明顯的提高，盡量做到無催菜、無投訴。
（3）對各檔口原材料保管和申購進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，對于剩料盡量做到廢物利用，節(jié)約成本。
�。�4）對各檔口節(jié)能節(jié)排這塊進(jìn)行意識宣傳，目前有所好轉(zhuǎn)，但需要繼續(xù)堅(jiān)持。
對上述最大問題是用人缺口，目前這種情況下無法改變的，這需要我們公司各部門的配合和合理安排，做好年底春節(jié)的接待任務(wù)。
先進(jìn)個(gè)人總結(jié) 篇10
新年將至，回顧過去一年，我科護(hù)理工作總結(jié)如下：
一、護(hù)理質(zhì)量與安全
過去一年，我科在護(hù)理部、科護(hù)士長的督促下嚴(yán)抓護(hù)理質(zhì)量與安全管理，科室認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部—科室兩級網(wǎng)絡(luò)的護(hù)理質(zhì)量管理，在科室內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的護(hù)理人員參加科一級的護(hù)理質(zhì)量管理，每周、每月堅(jiān)持自查、抽查，對自查及抽查的結(jié)果及時(shí)反饋，及時(shí)主動向護(hù)理部上報(bào)護(hù)理不良事件，在護(hù)理部的整改下，及時(shí)改進(jìn)了護(hù)理措施，大大降低了護(hù)理不良事件的發(fā)生率。特別是在簡化護(hù)理文書之后，科室加大了對簡化后護(hù)理文書書寫的規(guī)范的自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋給當(dāng)事人并改正。此外，根據(jù)科室具體情況實(shí)行科學(xué)的彈性排班，在重點(diǎn)時(shí)段安排加強(qiáng)班，并嚴(yán)格執(zhí)行分級護(hù)理制度和其他各項(xiàng)規(guī)章制度，保證了護(hù)理安全，全年無護(hù)理差錯事故發(fā)生。
二、加強(qiáng)三基培訓(xùn)，提高護(hù)理服務(wù)水平
針對科室常見病、多發(fā)病每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)40余次。并不斷完善科內(nèi)護(hù)理常規(guī)，加強(qiáng)中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)，理論學(xué)習(xí)中中醫(yī)知識占60%左右，大大提高了護(hù)理人員的中醫(yī)理論知識水平。同時(shí)加強(qiáng)中西醫(yī)技術(shù)操作的練習(xí)，每月有計(jì)劃的對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核均合格，對我科室兩項(xiàng)中醫(yī)專科操作（艾條灸和拔火罐）進(jìn)行人人考核成績均合格。另外還加強(qiáng)護(hù)理科研和新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開展，發(fā)表CN論文3篇。
三、加強(qiáng)臨床帶教
實(shí)習(xí)生和輪轉(zhuǎn)生由具備資格的護(hù)士專人帶教，并由帶教負(fù)責(zé)人和科內(nèi)骨干護(hù)士定期開展教學(xué)講座、教學(xué)查房和技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)示范，加強(qiáng)專科理論知識與技能的學(xué)習(xí)，出科前進(jìn)行理論和操作考核，圓滿完成了帶教計(jì)劃。對我科今年新定科的四名護(hù)工和兩名本科護(hù)士針對個(gè)人素質(zhì)不同制定了培訓(xùn)計(jì)劃，短期培訓(xùn)一個(gè)月，使新定科的護(hù)士在初次進(jìn)科的一個(gè)月目標(biāo)性強(qiáng)，盡快的融入到科室工作中，同時(shí)每月重點(diǎn)檢查低年資護(hù)士自我學(xué)習(xí)的情況，督促低年資護(hù)士加強(qiáng)�？茖W(xué)習(xí)。
四、危重病人的護(hù)理質(zhì)量
針對科室護(hù)理疑難病例、危重癥病例，開展查房，全科護(hù)士展開討論，各抒己見，提高了護(hù)士對疑難危重病人的護(hù)理水平，同時(shí)又將可能發(fā)生的護(hù)理問題想在前頭，提高了對護(hù)理問題的.預(yù)見性和應(yīng)對能力。我科全年無一例護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。
五、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象
自9月份我科成為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來，認(rèn)真貫徹落實(shí)了136工程的活動精神，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，科室還召開了生活會，將相關(guān)的精神傳達(dá)到每一名護(hù)士，向大家說明，為什么要開展這項(xiàng)工作，取得科室護(hù)士的認(rèn)可。同時(shí)，科室也積極組織起來，先是在工作安排上做了調(diào)整，取消了輔助班護(hù)士，施行床位包干制，將科室人員分2個(gè)責(zé)任組由有一名組長和4名責(zé)任護(hù)士組成。重新規(guī)劃了各班職責(zé)，由責(zé)護(hù)全權(quán)負(fù)責(zé)患者的一切處置、
病情觀察、健康宣教等。護(hù)士長、治療護(hù)士在病房工作高峰時(shí)參與到各組的護(hù)理工作中。并根據(jù)工程精神，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)，大大提高了護(hù)理質(zhì)量，保障了護(hù)理安全，全面提高了病人滿意度。同時(shí)也大大提高了護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)水平，加強(qiáng)了護(hù)士責(zé)任心，優(yōu)化了護(hù)理人力資源的調(diào)配，是護(hù)理工作更加井然有序，真正做到了把護(hù)士還給病人。
六、院感與消毒隔離
在過去一年里我科重點(diǎn)加強(qiáng)了院感與消毒隔離工作，指派一名年資較高的護(hù)士專職進(jìn)行院感工作，每月組織全科護(hù)士進(jìn)行院感理論知識的學(xué)習(xí)，所有工作人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則，按六步洗手法勤洗手，定期對醫(yī)護(hù)人員的手、治療室桌面、和病房內(nèi)空氣進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)，對呼吸機(jī)管路等全部使用一次性的，一人一用，按規(guī)定定時(shí)更換，較前年大大減少了院內(nèi)交叉感染的發(fā)生。
七、圍繞醫(yī)院工作部署，積極協(xié)助
認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件，按照文件精神配合醫(yī)
院全面展開人事制度改革。如在我院今年首次舉辦的護(hù)士長崗位競聘活動中，積極選派骨干護(hù)士參與，并配合院領(lǐng)導(dǎo)做好后勤工作。對上任的新護(hù)士長認(rèn)真做好護(hù)理管理知識的帶教，使之盡快勝任本職工作。認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院計(jì)劃生育工作，合理安排科室人員婚育工作，全年無婚產(chǎn)假集中現(xiàn)象。
八、社會經(jīng)濟(jì)效益
20xx年全年我科共收住危重病人600余人，年收入800余萬，我科作為危重患者的中轉(zhuǎn)站，大大降低了危重患者的死亡率，減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生，為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
在過去的一年里，經(jīng)過我們的努力，雖然取得了一定的成績，但仍存在很多的不足，如中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識不扎實(shí)，中醫(yī)技術(shù)操作不熟練等，在下一年里，我們將繼續(xù)一如既往的努力工作和學(xué)習(xí)，不斷開展新技術(shù)新業(yè)務(wù)，鼓勵發(fā)展護(hù)理科研。從思想和行動上真正做到“以病人為中心”的主動服務(wù)。
先進(jìn)個(gè)人總結(jié) 篇11
一、基本狀況
我1985年師范畢業(yè)參加工作，1987年自考大專畢業(yè)，1991年函授本科畢業(yè)，現(xiàn)任珙縣民族職中副校長。先在珙縣原洛表區(qū)民勝鄉(xiāng)初中任教，1994年調(diào)入珙縣民族職中工作至今。20多年來從來沒有離開過教育教學(xué)工作第一線，長期擔(dān)任過初中、高中的班主任，長期任教過初中語文、數(shù)學(xué)、政治、生理衛(wèi)生和高中語文等學(xué)科，長期擔(dān)任過學(xué)校團(tuán)委書記和語文教研組長。1995年—XX年擔(dān)任學(xué)校中層干部，任過政教處副主任（主持政教處工作）、辦公室主任，其中1998年—XX年還擔(dān)任副校級干部任學(xué)校黨支部副書記，XX年秋起擔(dān)任學(xué)校副校長。作為一名教師，一名學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，我主要是參與德育工作的領(lǐng)導(dǎo)、管理和開展，一向做著育人教書的工作。
二、德育工作匯報(bào)
我們學(xué)校校長是一把手，我此刻是唯一的副校長，是校長的助手，我的職責(zé)和擔(dān)子都是很重的，從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)分工來看，我管的事情很多，管理教育、教學(xué)、教研是我的工作主體，德育（教育）工作是我的核心工作，我努力地和各位行政領(lǐng)導(dǎo)一齊、和各位教職工一齊來重抓德育工作。下面做些簡要的匯報(bào)：
1、思想認(rèn)識上我是高度重視德育工作的。教育大計(jì)，德育為本。我認(rèn)為學(xué)校的一切教育都以轉(zhuǎn)變學(xué)生的思想和培養(yǎng)良好品行為根本。德育工作要放在首位，對眼前的這些未成年人學(xué)生來講，培養(yǎng)他們良好的思想品德是第一重要的。不管什么樣的學(xué)生，解決他（她）的思想問題最關(guān)鍵，教育引導(dǎo)他（她）提高認(rèn)識，提高覺悟，要放在第一。然后是培養(yǎng)良好的習(xí)慣，養(yǎng)成優(yōu)良的品德。老師首先就是對學(xué)生“傳道”，作好和完成“傳道”這個(gè)第一的任務(wù)。
2、我大力宣傳德育工作的重要性，團(tuán)結(jié)和調(diào)動教職工們來一齊抓好德育工作。我在學(xué)校教職工當(dāng)中，尤其是班主任老師當(dāng)中，時(shí)時(shí)強(qiáng)調(diào)育人首位，教學(xué)生做人最重要，學(xué)校的一切工作都應(yīng)當(dāng)圍繞學(xué)生的健康成長來開展，圍繞學(xué)生的思想品德教育來開展。對于青少年學(xué)生，我們說“德育不好，可能是危險(xiǎn)品；智育不好，可能是次品；體育不好，可能是廢品�！弊铌P(guān)鍵的就是我們要抓好德育，努力加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，培養(yǎng)青少年良好品行。因?yàn)椤拔ｋU(xiǎn)品”是最不好的，將來可能會危害他人，危害社會的。要讓老師們牢固樹立“德育為首，五育并舉的觀念，在自己的教育教學(xué)工作中切實(shí)認(rèn)真實(shí)施對學(xué)生的思想品德教育培養(yǎng)。全體教職工構(gòu)成共識是首要的，都來高度重視德育工作，齊抓共管，親密配合，這是搞好德育工作的前提。
3、我們一向成立有學(xué)校德育工作組織機(jī)構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)小組組長是校長，我是副組長，成員為中層干部和工會、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及各班班主任老師，常務(wù)機(jī)構(gòu)是政教處。德育工作組織機(jī)構(gòu)時(shí)時(shí)研討和開展德育工作，抓好對全校學(xué)生的日常常規(guī)管理，將工作細(xì)化，制定有學(xué)生常規(guī)管理細(xì)則，認(rèn)真的檢查落實(shí)學(xué)生“守則”和“規(guī)范”，對學(xué)生的紀(jì)律表現(xiàn)和衛(wèi)生狀況天天檢查，及時(shí)反饋，做到好人好事有人夸、壞人壞事有人抓，將德育工作規(guī)范化并且常抓不懈，這就有利于對學(xué)生的養(yǎng)成教育。
4、利用各種機(jī)會、各種途徑，組織開展很多有益的活動，用心對學(xué)生實(shí)施德育教育，有力地促進(jìn)了學(xué)生良好品德的養(yǎng)成。如：
�。�1）利用升旗活動、學(xué)生校會、周會、年級學(xué)生會等等學(xué)生聚會的機(jī)會，集中給學(xué)生講解，加強(qiáng)紀(jì)律教育、法制教育、愛國主義教育等，擺事實(shí)、講道理，曉之以理，動之以情，集中教育學(xué)生，從而導(dǎo)之以行。
�。�2）開展各種有益活動，每年“五.一”“五.四”“國慶節(jié)”“12.9紀(jì)念日”“元旦”等大型紀(jì)念日都認(rèn)真組織開展活動，每期都結(jié)合活動舉行新團(tuán)員宣誓、滿18歲學(xué)生成人宣誓等，我經(jīng)常代表學(xué)校給學(xué)生們講話，對他們進(jìn)行教育，讓學(xué)生們在這些活動中得到鍛煉，受到教育。
（3）還靈活開展如作文比賽、籃球比賽、校園群眾舞比賽、朗誦比賽、演講比賽等多種形式的活動，有時(shí)能夠把這些活動與紀(jì)念日活動結(jié)合起來搞，使學(xué)生在活動中學(xué)習(xí)、提高，并受到教育。
�。�4）每期要到期末都要專門集中全體學(xué)生，開一個(gè)表彰大會，對成績好的同學(xué)、進(jìn)步大的同學(xué)、評出的三好學(xué)生和優(yōu)秀學(xué)生干部、各種活動獲獎的同學(xué)進(jìn)行表彰獎勵，我代表學(xué)校講話，對廣大學(xué)生進(jìn)行教育和鼓勵。
以上這些德育活動成為了學(xué)校的傳統(tǒng)，已成為了常規(guī)活動，我每次都認(rèn)真組織和參與，去講話都要作認(rèn)真的準(zhǔn)備。
5、用心完善學(xué)生會、團(tuán)委會等學(xué)生機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對學(xué)生干部的培養(yǎng)教育，讓他們起好帶頭作用，透過他們?nèi)ス芾砗徒逃龔V大學(xué)生，培養(yǎng)起學(xué)生自己管理自己、自己教育自己的潛力，努力讓我們對他們的德育工作化為他們主動用心理解教育和自己自我教育，那樣效果就好得多了。
6、針對各班學(xué)生的狀況，尤其是我們初中部是“普九”了，高中收的又往往是比較差的學(xué)生，每班都有不少典型問題學(xué)生，對突出問題學(xué)生，各班上報(bào)學(xué)校，學(xué)校多次集中組織這些學(xué)生開會和辦“學(xué)習(xí)班”，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對他們開展教育和轉(zhuǎn)化工作，并落實(shí)行政領(lǐng)導(dǎo)承包教育那些典型差生，努力作好差生轉(zhuǎn)化工作，使德育工作落到實(shí)處。
7、團(tuán)委落實(shí)每學(xué)期開展一期少年團(tuán)校培訓(xùn)，對青少年學(xué)生加強(qiáng)培養(yǎng)教育，吸收新團(tuán)員，壯大共青團(tuán)隊(duì)伍。每學(xué)年高中部辦一期青年學(xué)生業(yè)余黨校，讓高中生中的團(tuán)員青年早期理解黨的`培養(yǎng)教育，學(xué)習(xí)了解黨的基本知識，為向黨組織靠攏培養(yǎng)后備力量。
8、每年秋期開學(xué)前，都聯(lián)系珙縣玉和雷達(dá)站官兵到校，對初中、高中的新生進(jìn)行為期一周的軍訓(xùn)，開展好國防教育，學(xué)生不僅僅受到鍛煉，而且受到各方面的培養(yǎng)教育，紀(jì)律意識和吃苦耐勞的精神都增強(qiáng)了。
9、每年每期我都認(rèn)真組織開好各年級家長會，尤其是畢業(yè)班家長會，并請家教委同志（家教委由我們當(dāng)?shù)氐赂咄氐闹耸�、熱心教育并懂教育的老同志組成）到會，給家長們講解傳授如何教育好孩子，如何抓好家庭教育，我常常代表學(xué)校給家長們講話，使學(xué)校教育與家庭教育得以溝通，很好的結(jié)合起來，老師、家長攜手配合，更好的教育好青少年。
10、多年來，我還一向擔(dān)任一個(gè)班的語文教學(xué)，此刻就任教七年級二班的語文，抓好自己的教學(xué)工作，利用自己的課堂教學(xué)對班上學(xué)生開展或滲透德育教育，并注重做好個(gè)別差生的教育，努力提高學(xué)生的思想覺悟，培養(yǎng)良好品德，把教學(xué)生學(xué)會做人切實(shí)放在了首位。我自己覺得要努力起好帶頭作用。
總之，我個(gè)人作為學(xué)校的一位領(lǐng)導(dǎo)和任課教師來講，高度重視德育工作，并用心負(fù)責(zé)抓好全校德育工作，讓德育工作落到實(shí)處，個(gè)人還努力做到以身作則，言傳身教，關(guān)心學(xué)生，循循善誘，不斷學(xué)習(xí)，追求卓越，為學(xué)校德育工作作出自己應(yīng)當(dāng)有的貢獻(xiàn)。當(dāng)然我自己的成績是微不足道的，成績也只能說明過去，而且距離教育教學(xué)改革前進(jìn)的步伐還遠(yuǎn)；在今后的工作中，任重道遠(yuǎn)，我將更加努力，盡量發(fā)揮個(gè)人更大的作用，和同志們一齊更加努力，爭取更優(yōu)異的成績，使我校德育工作邁上一個(gè)新的臺階。
先進(jìn)個(gè)人總結(jié) 篇12
回首年來的工作經(jīng)歷，感受頗多，能夠用十六個(gè)字來總結(jié):
一、善于學(xué)習(xí)
大學(xué)給了我們一些基本的理論知識，但是與實(shí)踐卻又有很大的一段距離。我本不是學(xué)習(xí)電力專業(yè)的，因此從事電力行業(yè)后，一切對于我來說就都是新的了。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。為了提升自身的素質(zhì)，快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位，我不得不一切從頭學(xué)起。雖然大多數(shù)時(shí)候，我是學(xué)非所用，但是我有一個(gè)良好的自學(xué)習(xí)慣。從剛開始的多經(jīng)會計(jì)賬務(wù)的清理和日常賬務(wù)處理，以及之后的供電所報(bào)賬會計(jì)，我都虛心向當(dāng)時(shí)的主辦會計(jì)和其他人學(xué)習(xí)，自己盡快拿到了會計(jì)從業(yè)資格證，工作中也很勤奮、細(xì)心，幾年的工作中沒有出現(xiàn)差錯。從事秘書工作后，在工作中用心學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識，努力學(xué)習(xí)公司各部門的業(yè)務(wù)知識等。經(jīng)過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步豐富了知識層面，政治理論修養(yǎng)和崗位知識水平也有了很大的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)了各種有關(guān)群眾工作的文件及會議精神，熟悉了黨的群眾工作路線和工作方針;認(rèn)真學(xué)習(xí)了工會法、勞動法、電力法等法律法規(guī)，為日常處理群眾事務(wù)，做好信訪、調(diào)解、法律事務(wù)及合同管理等工作打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ);除此外還用心學(xué)習(xí)電力系統(tǒng)知識、營業(yè)管理、計(jì)算機(jī)知識、公文寫作等知識，極大豐富了自己的頭腦。學(xué)習(xí)是人一生的大事，也是一種樂趣。透過學(xué)習(xí)，我感受和獲取了很多新的知識，從此也打開了一扇通往新的知識世界的大門;也因?yàn)橛兄己玫淖詫W(xué)習(xí)慣和如此之多的知識積累，使得我在工作中更善于觸類旁通，工作潛力不斷增強(qiáng)，個(gè)人也日趨自信。
二、敏于思考
思考是一種力，體現(xiàn)的是人的精神活動狀態(tài)和知識豐富程度。在不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí)，我也用心思考工作中、行業(yè)中存在的問題，結(jié)合工作實(shí)際，善于深入基層實(shí)地，開展調(diào)查研究。針對會計(jì)業(yè)務(wù)、多產(chǎn)業(yè)變革、電費(fèi)回收、線損管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各方面的問題，敏于思考，增強(qiáng)和同事的溝通，掌握了超多的第一手材料，認(rèn)真撰寫了《內(nèi)部人控制與企業(yè)改革》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)就應(yīng)有個(gè)“度”》、《重構(gòu)企業(yè)用工制度之設(shè)想》、《臺區(qū)精細(xì)化考核的五個(gè)問題》、《淺議預(yù)付費(fèi)ic卡電能計(jì)量裝置推廣中的問題和對策》、《農(nóng)電公司發(fā)展趨勢預(yù)想》、《淺談農(nóng)村電費(fèi)郵政批扣業(yè)務(wù)推廣過程中的問題和對策》等多篇論文，發(fā)表在各類各級雜志刊物上，并被多家在國內(nèi)、行業(yè)內(nèi)有影響力的媒體網(wǎng)站所轉(zhuǎn)載，具有必須的影響力和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)好處。也正是勤學(xué)敏思，我結(jié)交了不少網(wǎng)上和現(xiàn)實(shí)中愛好相同、有必須思想深度的作者、修改和寫手，并相互切磋，結(jié)下了深厚的友誼，成為了我人生中的良師益友。思考的結(jié)果付諸行動才有好處。我深入調(diào)查了農(nóng)電工工資考核的現(xiàn)狀，針對無貼合實(shí)際、具有可操作性的現(xiàn)行考核辦法，我結(jié)合公司實(shí)際，結(jié)合文件上的指導(dǎo)性意見，成功設(shè)計(jì)了一套農(nóng)電工工資考核模版，并實(shí)用至今。
三、勤于工作
學(xué)思的結(jié)果體現(xiàn)于工作業(yè)績。自調(diào)入辦公室工作以來，我的工作潛力和業(yè)績不斷提升。
一是不斷增強(qiáng)文字功底，努力提高辦文、辦會水平，材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確，用心向領(lǐng)導(dǎo)和其他部門學(xué)習(xí)，仔細(xì)分析上級機(jī)關(guān)的材料，多進(jìn)行換位思考，努力提高寫作水平。堅(jiān)持讀書看報(bào)，收看新聞。堅(jiān)持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質(zhì)量。虛心與同事交流寫作體會，汲取有益經(jīng)驗(yàn)。幾年來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持、幫忙下，承辦了各種文字材料，主要有：起草了公司每年工作報(bào)告；撰寫了辦公室年度及半年工作總結(jié)，公司領(lǐng)導(dǎo)的講話、總結(jié)、匯報(bào)材料等；做好了每月信息的撰寫、上報(bào)工作，每月及時(shí)撰寫上報(bào)信息。參加總經(jīng)理辦公會議及其他專題會議，做好會議記錄，并起草了相關(guān)會議紀(jì)要。負(fù)責(zé)組織了公司二級單位的信息員培訓(xùn)，提高了基層信息報(bào)送質(zhì)量。此外還勤于動筆，就電力行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀敏于思考，撰寫了近六十篇文章，并見之于各級網(wǎng)絡(luò)媒體、雜志、報(bào)刊。
二是牢固樹立服務(wù)意識，創(chuàng)造性地開展工作。工作中，我隨時(shí)提醒自己牢固樹立服務(wù)意識，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。我在工作中堅(jiān)決服從公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的安排部署；辦文細(xì)、辦事穩(wěn)；領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖快、貫徹落實(shí)快、具體操作快；熟練掌握計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備的操作和使用。在起草領(lǐng)導(dǎo)講話、草擬工作匯報(bào)、下達(dá)通知時(shí)，仔細(xì)校對、認(rèn)真核實(shí)。對于要印發(fā)的文件，尤其是上行文，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對，最后送給辦公室主任把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。嚴(yán)守機(jī)密，工作中堅(jiān)持做到辦事扎實(shí)，努力把公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任交辦的每一項(xiàng)工作落到實(shí)處。幾年來，用心協(xié)助辦公室主任抓好文字把關(guān)和綜合業(yè)務(wù)工作，協(xié)助主任做好了每年的年初職代會、工作會等大型會務(wù)安排，協(xié)助主任抓好了公司計(jì)劃生育管理工作，完善了辦公室各項(xiàng)制度和資料，為辦公室的規(guī)范化管理、勞動競賽和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。在完成本職工作的同時(shí)，對領(lǐng)導(dǎo)和組織上交辦的其他工作任務(wù)，都能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好，并力求做到緊急事立刻辦，優(yōu)先事盡快辦、普通事抓緊辦。幾年來因工作突出，已經(jīng)成為辦公室的'業(yè)務(wù)骨干，07、08、被評為公司“先進(jìn)工作者”稱號。
三是不斷強(qiáng)化內(nèi)外協(xié)調(diào)，維護(hù)企業(yè)、員工的合法權(quán)益及社會穩(wěn)定。
作為服務(wù)于千家萬戶的公益性企業(yè)，供電公司的法律事務(wù)也呈現(xiàn)出行業(yè)獨(dú)有的特點(diǎn)，即不可預(yù)見性、突發(fā)性。針對這種特點(diǎn)，我一方面加強(qiáng)自身的法律知識學(xué)習(xí)，努力提高自身法律水平和法律事務(wù)處理潛力，另一方面加強(qiáng)了和公司常年法律顧問的溝通和聯(lián)系。對于惡意刁難或不規(guī)范用電用戶，及時(shí)聯(lián)系了法律顧問和電力警務(wù)室，用心增進(jìn)了和政府電力設(shè)施保護(hù)部門的聯(lián)系，電力設(shè)施保護(hù)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。強(qiáng)化了公司合同管理，嚴(yán)格按合同簽訂程序履行合同簽訂手續(xù)，起草、初審、修改、再審、簽訂等環(huán)節(jié)得到很好的控制，在合同資料上嚴(yán)把文字關(guān)，力求文字表述精準(zhǔn)、邏輯嚴(yán)密，并由公司常年法律顧問最后審定。強(qiáng)化了企業(yè)公章的規(guī)范化管理，制定了公章使用辦法，嚴(yán)格了公章使用的審批權(quán)限，加強(qiáng)了公章使用的登記制度的執(zhí)行。
穩(wěn)定壓倒一切，企業(yè)的經(jīng)營務(wù)必有一個(gè)良好、和諧的內(nèi)外部環(huán)境。為了維護(hù)企業(yè)的穩(wěn)定和群眾的權(quán)益，應(yīng)對繁重的維護(hù)穩(wěn)定任務(wù)，我進(jìn)一步深化了對信訪工作重要性的認(rèn)識，把信訪作為工作的重點(diǎn)來抓緊抓好。每月定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)信訪工作，進(jìn)一步完善信訪信息網(wǎng)絡(luò)，始終把遏制群眾上訪與重復(fù)上訪作為信訪工作的重點(diǎn)來抓，切實(shí)解決和向領(lǐng)導(dǎo)反映群眾信訪反映的問題，為群眾辦實(shí)事。幾年下來基層單位員工思想動態(tài)始終持續(xù)穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)上訪和越級上訪；及時(shí)辦理和回復(fù)人大政協(xié)的提案，做到了件件有回音，樣樣都回復(fù)，得到了政府部門的肯定。每季度定期向市公司上報(bào)法律事務(wù)及穩(wěn)定報(bào)表、合同管理報(bào)表。幾年來公司內(nèi)外和諧穩(wěn)定，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。
四、甘于平淡
多年來我從事的工作都是在后臺，很少直接應(yīng)對客戶；即使是直接應(yīng)對客戶的營抄工作，也是奔波于城鄉(xiāng)之間，更多的是和電表打交道。多年的會計(jì)、調(diào)度和運(yùn)行值班、農(nóng)電管理、秘書工作，注定了工作的枯燥和平淡。個(gè)性是值班和秘書工作，往往是在萬家燈火時(shí)獨(dú)自忙于燈前，空守一份寂寞。工作性質(zhì)決定了工作者務(wù)必能耐得住寂寞，甘于平淡。雖然更多的是寂寞，但是我也有高興的時(shí)候。
當(dāng)寂寞時(shí)眺望窗外的萬家燈火，我很開心；當(dāng)自己的初稿被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可時(shí)，我很放松；當(dāng)一揮而就的稿件見之于報(bào)刊時(shí)，我很愜意。雖然工作崗位一換再換，但是我始終持續(xù)了這份好心境，任他世事紛擾，我獨(dú)留一份平淡于方寸之內(nèi)。
回首年的工作生涯，有苦也有樂，但一切已成過去。有千里之行，始于足下。今后的路還很漫長，還會遇到更多的新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，但我有信心也相信自己有潛力去理解挑戰(zhàn)，我將從此刻做起、從身邊做起、從點(diǎn)滴做起，進(jìn)行不懈的努力，全方面地提高自己，力爭在工作崗位上作出更大的貢獻(xiàn)。
先進(jìn)個(gè)人總結(jié) 篇13
時(shí)間過得好快，不覺間20XX年已悄然離我們而去。首先，我很榮幸被評為本年度的先進(jìn)個(gè)人，我在此感謝所有領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)和關(guān)心，感謝同志們對我工作的信任和支持。回首這一年的工作，緊張而又平淡，但就在這一個(gè)個(gè)緊張平淡的日子里，我一步一個(gè)腳印，踏實(shí)穩(wěn)健地走來。我積極認(rèn)真地做好本職工作的同時(shí)負(fù)責(zé)完成好總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，下面我把這一年來的個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、思想方面
嚴(yán)格要求自己，熱愛工作，踏實(shí)工作，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，積極學(xué)習(xí)技術(shù)和管理知識。在老總的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了一定的收獲。思想上，要對得起這份工作，對得起老總對我的栽培，對得起同事們對我工作的支持。為美好的明天努力工作，轉(zhuǎn)變原有固定的思想以團(tuán)結(jié)互助為原則，為公司美好的明天努力工作。
二、工作方面
在工作中我一直兢兢業(yè)業(yè)，對待工作一絲不茍，能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)下提高對工作的重要性。不管遇到什么問題，不管出現(xiàn)了什么問題，我都虛心誠懇的請教，隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn)，這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。要拋棄個(gè)人的利益，把心思運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上和管理上，把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來，不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。不但要發(fā)揮自己的特長，還要知道別人的特長。到分公司，發(fā)現(xiàn)人才，就推薦和提拔人才。發(fā)現(xiàn)有違反勞動紀(jì)律的員工，首先以教育為主，給他們說工作崗位的重要性。讓員工熱愛自己的.工作，珍惜自己的工作，認(rèn)真干好自己的工作。
在平時(shí)的工作中，讓我知道了要想干好自己的工作，就必須要強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)和管理水平。這對于所有員工來說，學(xué)習(xí)就顯得更為重要。在實(shí)際工作中，我堅(jiān)持邊干邊學(xué)，勤思考，多積累。學(xué)習(xí)方方面面的知識；學(xué)習(xí)了公司制定的一系列管理制度和崗位職責(zé)，了解各項(xiàng)工作的處理規(guī)則和辦理程序；通過不斷學(xué)習(xí)和聯(lián)系實(shí)際，進(jìn)一步提高工作能力和水平，用自己學(xué)到的知識把工作干得更好，為公司創(chuàng)造更大的效益。
三、安全方面
安全第一，預(yù)防為主，這是公司遵循的安全原則，因此，安全意識和環(huán)保意識相當(dāng)重要。常言道：安全高于生命，責(zé)任重于泰山。在實(shí)際工作中，我堅(jiān)持抓安全，絲毫不放松，積極探索更安全的途徑，把安全做實(shí)做細(xì)。要求自身工作必須投入，能夠正確認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，熟記各項(xiàng)安全措施，遇事不能慌，冷靜思考正確處理。
四、自身的不足
工作中有可能因?yàn)轳R虎而造成工作的失誤，但是能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題并改正。這種錯誤不能總犯，小錯不注意必會釀成打錯，以后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
五、感想及體會
1、態(tài)度決定一切，工作時(shí)一定要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯，有必要時(shí)檢測一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)常總結(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從工作中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評，但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的時(shí)間里，你們認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從你們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考崗位的日常工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時(shí)間。
3、不斷學(xué)習(xí)，要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和技能，這會使我們的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業(yè)知識熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面。
六、來年的計(jì)劃
在新的一年里，我會認(rèn)真提高工作水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，不斷提高自身的素質(zhì)，使自己的全面素質(zhì)有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高工作的標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。不辜負(fù)大家對我的期望。
最后：祝大家新年快樂，身體健康，心想事成。新的一年萬事如意。
謝謝大家！
先進(jìn)個(gè)人總結(jié) 篇14
一、以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
三年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時(shí)間，透過自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融專業(yè)�？茖W(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，我能夠立足本職工作，苦練出納基本功，并取得較好的成績。先后獲得省行級單指單張、機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號、總行級機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號，在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中，獲得出納專業(yè)機(jī)器點(diǎn)鈔第一名的好成績，XX年4月被推薦到省分行干部管理學(xué)校參加出納機(jī)器維修和反假鈔培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為今后工作夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。XX年10月，在競爭上崗中，我競聘到第二儲蓄所。到崗后，在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫忙下，我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲蓄各項(xiàng)規(guī)章和專業(yè)知識，在短時(shí)間內(nèi)能夠獨(dú)立對外辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí)，儲蓄專業(yè)正面臨儲蓄綜合業(yè)務(wù)上機(jī)，時(shí)間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機(jī)實(shí)踐機(jī)會，多問、多學(xué)、多練，不分晝夜地加班、加點(diǎn)，結(jié)合自己在會計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機(jī)中學(xué)到的知識和摸索出的經(jīng)驗(yàn)，很快熟悉了儲蓄專業(yè)系統(tǒng)上機(jī)的各項(xiàng)工作。在XX年11月4日上機(jī)中，我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人，很好的完成了上機(jī)后的第一天工作。
二、以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念，勤奮務(wù)實(shí)，為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
三年來，我先后從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位，無論在哪一個(gè)崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)，為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。XX年8月，在我行內(nèi)退人員離崗后，出納科人員缺口較大，我主動承擔(dān)起超多的工作。清點(diǎn)現(xiàn)金是一項(xiàng)要求嚴(yán)、任務(wù)重的工作，我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己，按規(guī)章操作，快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。在三、四季度，我每一天收款量月均在300萬元以上，占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間，我同時(shí)兼任管庫員工作。大家明白，管庫員是一早、一晚，兩頭務(wù)必準(zhǔn)時(shí)的工作。工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定，嚴(yán)格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定，協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù)，及時(shí)、準(zhǔn)確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫，保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時(shí)，我用心協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自己所學(xué)掌握的知識，做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施，關(guān)好水電等再離所。
三、以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。
在出門收款中，每到一處，我們的一言一行，能代表我們工行的形象。所以，我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不該說的話不說，不該做的事不做，用心為客戶著想，在規(guī)章范圍內(nèi)，用心為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等，極大的方便了客戶。同時(shí)，向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項(xiàng)專移等狀況及時(shí)向信貸部門匯報(bào)，為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作帶給及時(shí)有用的信息。在許多季節(jié)性的'大額現(xiàn)金收款中，我都認(rèn)真對待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù)，期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
我到二所工作后，由于所里代發(fā)財(cái)政工資較多，牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機(jī)款，代交費(fèi)，以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來中。我想客戶所想，急客戶所急，協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。獲得了各單位會計(jì)人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時(shí)，提前兌換好大小票，用心主動、熱情服務(wù)，盡最大努力為老年人帶給方便，讓他們高興而來、滿意而去。一次，東關(guān)批發(fā)市場一農(nóng)資經(jīng)營戶送來三麻袋零、殘、破幣，要求兌換，我們加班加點(diǎn)，僅用一周時(shí)間就把三萬余元兌換好的現(xiàn)金送到儲戶手中。此后，這位儲戶陸續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來，成為我們的黃金儲戶。這樣的例子還有許多。由于工作認(rèn)真勤奮，在XX年度考評中，我被評為良好。
入行十年來，在不同的崗位上，我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，也取得了必須的成績。總結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。同時(shí)，本人也熱切企盼有機(jī)會為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。
先進(jìn)個(gè)人總結(jié) 篇15
自1994年7月畢業(yè)以來，已經(jīng)是30個(gè)春秋過去。時(shí)光像流水一樣悄悄漫過我的生命，而身著工作服的我依然感覺是那么美麗、圣潔。
護(hù)理工作，瑣碎、繁雜、沉重，是體力勞動、也是腦力勞動，同時(shí)又是最精細(xì)的藝術(shù)，需要情感、需要創(chuàng)造、探索。一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士必須具有敏銳的觀察能力和分析能力，還要有健康的身體、樂觀、開朗、穩(wěn)定的情緒，要有較強(qiáng)的自控力，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)微、主動勤快、果斷敏捷、實(shí)事求是的工作作風(fēng)，要有高度的責(zé)任心、同情心和愛心。我不但深知這些理論要求，更是在我的30年的工作中，時(shí)時(shí)刻刻地體現(xiàn)著這些要求。對每一項(xiàng)不管是份內(nèi)的.還是份外的工作，我都是積極主動、認(rèn)認(rèn)真真、任勞任怨、從不計(jì)較個(gè)人得失，對那些比較麻煩、臟的活我更是搶著承攬。用自己嫻熟的護(hù)理技術(shù)，親切的服務(wù)態(tài)度使每個(gè)病人都能盡快地恢復(fù)健康，使每個(gè)走近醫(yī)院的人都感到身心愉悅舒暢。
作為一名高年資的護(hù)士，又是護(hù)士長。我不但努力搞好自己的本職工作，還協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好病區(qū)的管理。對醫(yī)生開出的醫(yī)囑更是嚴(yán)格查對，把關(guān)好醫(yī)囑單的書寫和藥物的用量等。面對新手護(hù)士，我不但是一個(gè)老師，還把自己的身體也當(dāng)成了教學(xué)用具，伸出自己的手，讓學(xué)生先從我這里練習(xí)靜脈扎針。不僅從技術(shù)上帶教，還從做人的原則，職業(yè)道德上言傳身教，使她們不但學(xué)到了技術(shù)，還樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀。
強(qiáng)烈的愛崗敬業(yè)和無私奉獻(xiàn)精神使我經(jīng)常是提前上班、最后下班。在醫(yī)院的每一刻每一秒鐘都是不停地穿刺、換水、拔針、鋪床、吸氧、導(dǎo)尿、灌腸、交待病人注意事項(xiàng)、健康教育，書寫護(hù)理記錄單、查對醫(yī)囑、打掃衛(wèi)生等，像個(gè)不停旋轉(zhuǎn)的陀螺�？墒�，等我拖著疲憊的身體強(qiáng)提著勁回到家中后，倒在沙發(fā)上我就再也起不來，吃飯都還得要我年邁的母親來為我盛好。所以，作為一名護(hù)士，我覺得好對不起我的家人，但我可以拍著良心說，我對得起我的單位，對得起我的每一位病人。
歲月憔悴了紅顏，也見證了我的成長。春去秋來，不知多少病人滿面愁容、痛苦不堪而來，燦爛微笑而去；不知多少病人從我這里增強(qiáng)了戰(zhàn)勝病魔和重新生活的勇氣，不知多少病人從我這里學(xué)到了衛(wèi)生知識，懂得了健康的生活方式，也不知我為此灑下了多少汗水心血。
在我的學(xué)習(xí)工作中，雖然很努力，也完成了相應(yīng)的工作任務(wù)和學(xué)習(xí)目標(biāo)，但是還是有很多不足之處：對某些檢查標(biāo)準(zhǔn)理解不深刻，某些要求看得不仔細(xì)，常常有事倍功半的情況；工作中有時(shí)過于苛求和較真。導(dǎo)致有些工作質(zhì)量雖然很高，但是的時(shí)效低下；與同事的協(xié)調(diào)和交流還不夠，時(shí)常帶有主觀思想去合作；沒有盡量抽時(shí)間與病人交流、溝通，去學(xué)習(xí)操作技巧、積累臨床工作經(jīng)驗(yàn)。
我，沒有什么驚天動地的事跡，但我用愛書寫著生命的感動。青春，被定格在白大褂中，燕尾帽下，我用奉獻(xiàn)丈量著生命的長度。
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安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)05-04
關(guān)于醫(yī)院先進(jìn)個(gè)人總結(jié)05-13