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季度工作總結(jié)

時(shí)間:2022-10-06 09:27:29 工作總結(jié) 投訴 投稿

有關(guān)季度工作總結(jié)錦集九篇

  總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編幫大家整理的季度工作總結(jié)9篇,歡迎大家分享。

有關(guān)季度工作總結(jié)錦集九篇

季度工作總結(jié) 篇1

  一、基本情況

  20xx年第一季度我市共處理勞動(dòng)人事爭議仲裁案件378宗,涉及勞動(dòng)者人數(shù)601人。其中仲裁機(jī)構(gòu)立案處理214宗,當(dāng)季審結(jié)案件165宗,仲裁結(jié)案率77.10%;仲裁調(diào)解共164件,當(dāng)季調(diào)解結(jié)案159宗,仲裁調(diào)解結(jié)案率96.95%。全市共處理10人以上集體爭議案件5宗,涉及勞動(dòng)者316人。經(jīng)過認(rèn)真審查,共有30宗申請勞動(dòng)人事爭議仲裁的案件不屬于勞動(dòng)人事爭議的受案范圍,已依法開具了不予受理通知書。

  二、主要工作

 。ㄒ唬╅_展我市非公有制企業(yè)、商會(huì)(協(xié)會(huì))勞動(dòng)爭議預(yù)防調(diào)解示范工作

  今年1月,按省人社廳、省工商業(yè)聯(lián)合會(huì)《廣東省非公有制企業(yè)、商會(huì)(協(xié)會(huì))勞動(dòng)爭議預(yù)防調(diào)解示范工作實(shí)施方案的通知》(粵人社函〔20xx〕4353號(hào))等文件要求,結(jié)合我市商(協(xié))會(huì)和企業(yè)自身的實(shí)際情況,開展了企業(yè)、商(協(xié))會(huì)勞動(dòng)爭議預(yù)防調(diào)解示范工作,市直已選定清遠(yuǎn)市進(jìn)田企業(yè)有限公

  司、廣東新亞光電纜有限公司、清遠(yuǎn)市金屬協(xié)會(huì)作為勞動(dòng)爭議預(yù)防示范單位,今后將以這三家企業(yè)(商會(huì))為基礎(chǔ),以點(diǎn)帶面續(xù)步推進(jìn)。

 。ǘ┳龊20xx年度仲裁案件統(tǒng)計(jì)和仲裁員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作

  一是按省廳辦《關(guān)于做好20xx年調(diào)解仲裁統(tǒng)計(jì)工作的通知》(粵人社辦〔20xx〕40號(hào))精神,已要求各地從今年第一季度開始按照新的統(tǒng)計(jì)方法統(tǒng)計(jì)錄入,并做好有關(guān)臺(tái)帳工作。

  二是按省廳辦《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)人力資源社會(huì)保障部辦公廳<勞動(dòng)人事爭議仲裁員任職培訓(xùn)大綱(試行)>的通知》(粵人社辦〔20xx〕61號(hào))精神,要求各地仲裁院做好20xx年當(dāng)?shù)財(cái)M聘仲裁員聘前培訓(xùn)工作和當(dāng)?shù)刂俨脝T和已聘仲裁員不少于40學(xué)時(shí)的脫產(chǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

  三、下一步工作

 。ㄒ唬├^續(xù)完善協(xié)調(diào)機(jī)制,仲裁部門經(jīng)常與法院溝通協(xié)調(diào)工作,共同研究和解決在處理勞動(dòng)人事爭議案件過程中遇到的疑難問題并達(dá)成共識(shí),有效地保障勞資雙方當(dāng)事人的'合法權(quán)益。

 。ǘ├^續(xù)推進(jìn)各地勞動(dòng)事務(wù)所調(diào)解組織和各類企業(yè)調(diào)解組織的建立,通過基層調(diào)解組織和企業(yè)內(nèi)部做好勞資糾紛爭議預(yù)防和調(diào)解工作,把矛盾化解在企業(yè)基層和萌芽狀態(tài),減輕仲裁機(jī)構(gòu)辦案壓力,促進(jìn)和諧勞動(dòng)關(guān)系。

 。ㄈ┙M織工作人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。積極開展調(diào)研工作,及時(shí)解決仲裁工作中遇到的突出問題;通過相互交流學(xué)習(xí),舉辦研討班,探討研究調(diào)解仲裁工作中的深層次問題;做好典型案例的經(jīng)驗(yàn)推廣,不斷提高辦案質(zhì)量。

  (四)加大市本級(jí)仲裁庭創(chuàng)建星級(jí)仲裁庭工作力度。按照人社部、中央編辦和財(cái)政部《關(guān)于加強(qiáng)勞動(dòng)人事爭議處理效能建設(shè)意見》(人社部發(fā)[20xx]13號(hào))文件精神,加快市本級(jí)仲裁庭創(chuàng)建星級(jí)仲裁庭工作,確保實(shí)現(xiàn)市本級(jí)仲裁庭星級(jí)達(dá)標(biāo)。

季度工作總結(jié) 篇2

  在20xx年新春初始,我們迎來了8A檢修,物業(yè)管理部本著服務(wù)于主業(yè),立足本崗,及時(shí)的完成了各項(xiàng)服務(wù)保障工作。

  一、工作完成情況

  1.水站保障了春節(jié)、8A檢修期間飲用水生產(chǎn)和配送服務(wù),各飲水點(diǎn)無斷水、缺水,飲用水品質(zhì)經(jīng)檢測化驗(yàn)合格率為100%。止至3月25日水站共計(jì)送水47次,共計(jì)送水5542桶。飲水機(jī)更換維修40臺(tái),本季度消毒清洗412臺(tái),未發(fā)生不安全和服務(wù)投訴事件。

  2、會(huì)議服務(wù)共計(jì)367次,其中對外接待15次,公司級(jí)會(huì)議155次,部門日常會(huì)議197次,保障了8號(hào)機(jī)組A級(jí)檢修期間各類會(huì)議正常召開,并配合總經(jīng)工作部做好相關(guān)對外接待服務(wù)工作。

  3、綠化養(yǎng)護(hù)工作自開春以來,重點(diǎn)對廠區(qū)草坪進(jìn)行了補(bǔ)栽和改造,對生產(chǎn)石膏樓南側(cè)800平方米被石膏漿液污染的草坪進(jìn)行換土和栽種,同時(shí)對廢水處理站及車隊(duì)北側(cè)2600平方米草坪移栽和翻土改造,為統(tǒng)一栽種麥冬草完成前期準(zhǔn)備工作。3月份,完成所轄區(qū)域46000平方米草坪修剪及部分區(qū)域的雜草清除工作,同時(shí)對廠區(qū)各管道框架下枯死草坪進(jìn)行局部換土和補(bǔ)栽,未發(fā)生大面積斑禿和枯死現(xiàn)象,保證了各類綠植正常生長和環(huán)境美化。

  4、保潔管理及行政樓花卉盆景監(jiān)管工作有條不紊的開展,2月初和3月底對行政樓盆景進(jìn)行調(diào)整替換231盆,重點(diǎn)對視頻會(huì)議室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室、A樓展廳等關(guān)鍵區(qū)域進(jìn)行整改,整體替換了高檔盆景植物,提升了美化品質(zhì)。衛(wèi)生保潔工作注重品質(zhì)管理,對保潔班組實(shí)行區(qū)域衛(wèi)生責(zé)任制,部門成立衛(wèi)生品質(zhì)檢查小組每周進(jìn)行全面檢查,對衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)實(shí)行督促整改。為避免因雨雪天氣而導(dǎo)致樓道地面濕滑制定有效措施,對各個(gè)樓梯口、大廳等區(qū)域定置防滑地毯18塊,有效保障了員工通行安全,降低因地面濕滑摔傷的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),體現(xiàn)細(xì)節(jié)服務(wù)。

  5、部門內(nèi)控管理按照年度總經(jīng)理工作報(bào)告提出的要求,根據(jù)實(shí)際工作完善年度計(jì)劃任務(wù),按照不同崗位分解工作目標(biāo)責(zé)任書,同時(shí)對年度預(yù)算進(jìn)行了班組分級(jí)管控,建立業(yè)務(wù)預(yù)算電子臺(tái)賬,有效控制各項(xiàng)業(yè)務(wù)成本并做到及時(shí)調(diào)整。

  二、存在的問題及不足

  1、員工的行為規(guī)范及禮貌禮節(jié)方面有待提高,針對性的培訓(xùn)工作與前期脫節(jié),未能持續(xù)開展,致使近一階段服務(wù)不注重環(huán)節(jié),服務(wù)人員的隨意性比較突出,工作責(zé)任心和積極性不高。

  2、部門對員工的績效考評(píng)可依性不高,考核細(xì)則過于粗框,考核或嘉獎(jiǎng)跨度不好掌控,對員工可能出現(xiàn)的同一事情導(dǎo)致不同等考評(píng),直接影響阻礙了員工對工作上的熱情和信服指數(shù)。

  3、公司下達(dá)的一些文件和管理規(guī)定未能落實(shí)到各個(gè)崗位,只是走過場,未能起到有效的指導(dǎo)性和約束力。

  三、二季度工作任務(wù)

  1、針對第一季度工作存在的`問題,完善部門內(nèi)控管理機(jī)制,轉(zhuǎn)變工作方法,創(chuàng)新工作思路,制定有效的改進(jìn)措施,對服務(wù)品質(zhì)提升方面收集相關(guān)資料,編制PPT培訓(xùn)內(nèi)容,來規(guī)范、指導(dǎo)和引領(lǐng)員工日常工作,督導(dǎo)員工對標(biāo)操作,遵章辦事。細(xì)化部門績效考評(píng)細(xì)則,做到公平、公正,獎(jiǎng)罰分明,促進(jìn)員工的積極性和崗位責(zé)任心。

  2、編制部門崗位技能練兵方案,分崗位、分時(shí)間段組織開展實(shí)質(zhì)性的練兵活動(dòng)。

  3、加大本安管理體系的宣貫和學(xué)習(xí),不走過場、不作秀,真正將本安管理融入到日常工作中來,實(shí)現(xiàn)安全文明生產(chǎn)。

  4、綠化養(yǎng)護(hù)工作要抓住二季度大好時(shí)機(jī),對所轄區(qū)域的草坪、綠籬進(jìn)行改造,不斷提升環(huán)境美化品質(zhì)。

  5、落實(shí)并做好防臺(tái)防汛、迎峰度夏的前期策劃和準(zhǔn)備工作,提前做好應(yīng)急措施,落實(shí)責(zé)任人。

  6、做好行政外墻及玻璃清洗工作,落實(shí)監(jiān)護(hù)管理責(zé)任,制定安全防范措施。

季度工作總結(jié) 篇3

  20xx年第一季度醫(yī)院感染管理科在院領(lǐng)導(dǎo)和院感染管理委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》和《傳染病防治法》等有關(guān)文件與規(guī)定,制定相應(yīng)的院內(nèi)感染控制計(jì)劃,并組織實(shí)施,及時(shí)監(jiān)測效果,及時(shí)修訂措施,使我院院內(nèi)感染發(fā)生率控制在較好的范圍內(nèi),無院內(nèi)感染的暴發(fā)流行,F(xiàn)將第一季度主要工作總結(jié)如下:

  一、完善管理體系,發(fā)揮體系作用

  1.為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作,明確職責(zé),落實(shí)任務(wù),今年1月重新調(diào)整充實(shí)了醫(yī)院感染管理委員會(huì)、臨床科室感染監(jiān)控小組,成立了醫(yī)院感染管理科,完善了三級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理體系。在工作中,遇到需要多科室協(xié)調(diào)和配合時(shí),及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)解決問題。

  2.1月份在感染管理委員會(huì)的倡議下和院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,醫(yī)院感染管理部分加入了我院的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量督察中,制訂了嚴(yán)厲的獎(jiǎng)懲辦法。

  二、醫(yī)院環(huán)境監(jiān)測方面

  醫(yī)院感染管理科與游仙區(qū)疾病控制中心、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所簽訂了醫(yī)院感染監(jiān)測協(xié)議,定期對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學(xué),消毒、滅菌效果進(jìn)行監(jiān)督、監(jiān)測,及時(shí)匯總、分析監(jiān)測結(jié)果,發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染存在的危險(xiǎn)因素,尋找有效的預(yù)防和控制辦法。通過監(jiān)測—控制—監(jiān)測,最終減少和控制醫(yī)院感染的發(fā)生,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。

  20xx年4月2日, 游仙區(qū)疾病控制中心對我院手術(shù)室、供應(yīng)室、注射室、換藥室的空氣、物表、器械、消毒液等共抽檢了十三個(gè)樣品,所采樣品經(jīng)檢驗(yàn),符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)率在92%以上,在今后應(yīng)監(jiān)督各科室嚴(yán)格按照消毒操作規(guī)程,采用正確的消毒方法,使符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)率達(dá)到100%。

  三、病歷監(jiān)測

  20xx年1-3月份感染率監(jiān)測:1-3月份共收治住院病人1292人.未發(fā)生一例感染,對全院1-3月份406例無菌切口進(jìn)行感染率調(diào)查,未發(fā)生1例感染,感染率為0。

  漏報(bào)率的監(jiān)測:20xx年第一季度,我院將醫(yī)院感染管理納入醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,未出現(xiàn)一例醫(yī)院感染病例漏報(bào), 漏報(bào)率為0。

  四、 積極參與醫(yī)院建筑設(shè)計(jì)

  1. 根據(jù)衛(wèi)生部《內(nèi)鏡清洗消毒技術(shù)操作規(guī)范(20xx年版)》要求,配合醫(yī)院及科室完成對胃鏡室、支氣管鏡室建筑改造工作。

  2. 在新建病房樓時(shí),建議使用感應(yīng)性水龍頭、重點(diǎn)科室配備干手紙,院領(lǐng)導(dǎo)同意并正付諸實(shí)施。此措施大大提高了我院醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生;建議治療室和換藥室的空氣消毒全部采用動(dòng)態(tài)紫外線循環(huán)風(fēng)消毒機(jī),同樣得到支持并正積極加以落實(shí)。

  3. 積極參與新建消毒供應(yīng)中心建筑及流程的設(shè)計(jì)。

  4. 根據(jù)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》中第三章第十七條的有關(guān)規(guī)定,對我院的醫(yī)療廢物暫存地進(jìn)行了選址,并將具體方案和建筑要求提交院領(lǐng)導(dǎo),得到院領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。

  五、加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理,規(guī)范下收制度。

  1.促成全院各科室部門產(chǎn)生的醫(yī)療廢物確定由指定人員下收工作的最終實(shí)施,并完成對下收專職人員進(jìn)行必要的法律、法規(guī)和個(gè)人防護(hù)方面的培訓(xùn)。使得醫(yī)療廢物的`管理過程更符合實(shí)際,減少了污染和醫(yī)護(hù)人員受傷害的機(jī)會(huì)。

  2.重新設(shè)計(jì)醫(yī)療廢物回收登記本,利于回收存檔。

  3.在3月份,區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所的醫(yī)療廢物專項(xiàng)檢查中,為我院加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理,規(guī)范下收制度,提出了進(jìn)一步的整改意見,我科正在積極加以落實(shí)中。

  六、重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部位醫(yī)院感染管理

  1.定期抽查重點(diǎn)科室的感染管理,發(fā)現(xiàn)問題,主動(dòng)與科主任或護(hù)士長溝通并督查改進(jìn)。

  2.定期查看中心靜脈置管及留置導(dǎo)尿病人情況,要求醫(yī)務(wù)人員根據(jù)病人具體病情避免不必要的侵入性操作,減少導(dǎo)管留置日。

  4.通過感染管理委員會(huì),協(xié)調(diào)制定了CSSD與手術(shù)室的之間器械交接具體操作程序,修訂了CSSD各區(qū)職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序以及清洗、消毒滅菌效果的監(jiān)測

  5.充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,通過衛(wèi)生廳網(wǎng)站下載重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部位醫(yī)院感染SOP,并下發(fā)到相應(yīng)科室并對照執(zhí)行。

  七、多渠道開展培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員院感意識(shí)。

  1.新職工培訓(xùn) 對近三年新上崗職工進(jìn)行了醫(yī)院感染概論、醫(yī)療廢物管理知識(shí)培訓(xùn)與考核,考核合格率為100%; 對新入院見習(xí)醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行了醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn),使他們對醫(yī)院感染概況有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí);

  2.采取多種形式的感染知識(shí)的培訓(xùn) 將集中培訓(xùn)與晨會(huì)科室培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合,增加了臨床醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)院感染知識(shí),提高院感意識(shí)。

  3. 籌劃并組織一次“手衛(wèi)生宣傳月”活動(dòng);顒(dòng)的主題為:“感染防控,“手”當(dāng)其。通過宣傳月活動(dòng),使大家認(rèn)識(shí)到:洗手是預(yù)防醫(yī)院感染最有效、最簡單、最經(jīng)濟(jì)的方法;樹立正確的觀念,改變行為的模式,提供安全的服務(wù)。

  八、完善醫(yī)院感染管理考核制度

  制訂了醫(yī)院各科室感染管理考核標(biāo)準(zhǔn),完善對重點(diǎn)科室的定期院感督導(dǎo)檢查,每月到各科室進(jìn)行打分考評(píng),做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并逐步整改。通過1-3月份的幾次檢查,發(fā)現(xiàn)院感控制重點(diǎn)科室各存在以下問題 :

  1.外科病房:科室院感管理控制小組活動(dòng)記錄不健全,病房環(huán)境整潔度有待提高,醫(yī)務(wù)人員掌握院感知識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng),空氣培養(yǎng)未做到每月一次,在收治病人時(shí)未使用速干性手消毒液,拖布無分開使用的標(biāo)記等。

  2.內(nèi)科病房:同外科病房。

  3.婦產(chǎn)科病房:同外科病房。

  4.婦產(chǎn)科產(chǎn)房:除了存在病房同樣的問題外,還存在每月無工作人員手、物體表面的消毒效果生物監(jiān)測培養(yǎng)及記錄。接送病人未使用交換車。

  5.供應(yīng)室:供應(yīng)室的建設(shè)及布局流程、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的配置還達(dá)不到“兩規(guī)一標(biāo)”的要求,科室院感管理控制小組活動(dòng)記錄不健全,滅菌效果還未進(jìn)行生物學(xué)監(jiān)測,預(yù)蒸鍋未進(jìn)行每日一次的BD測試及登記備案,操作各流程的質(zhì)量控制體系記錄未健全,無沖眼設(shè)施、防滲漏圍裙等職業(yè)防護(hù)用品設(shè)備,一次性無菌醫(yī)療用品的存放條件不達(dá)標(biāo),無每月空氣培養(yǎng)、醫(yī)務(wù)人員手涂抹、滅菌物品采菌培養(yǎng)。

  6.庫房:一次性使用無菌醫(yī)療用品的采購登記賬冊信息不全,未專門設(shè)置一次性無菌醫(yī)療用品庫房,庫房管理制度和出入庫房登記制中度不健全,一次性無菌醫(yī)療用品的存放條件不符合要求。

  7.口腔科:布局不符合功能流程,無專用的器械清洗池,未配備洗消設(shè)備和速干性手消毒液,科室院感管理控制小組活動(dòng)記錄不健全,室內(nèi)環(huán)境的清潔消毒及終末消毒未達(dá)到要求,無齊全的個(gè)人防護(hù)用品,口腔科器械滅菌未達(dá)到要求,消毒鍋未做每周一次的生物學(xué)監(jiān)測,滅菌器械的清洗流程及質(zhì)量不符合WS310-2的要求,清洗時(shí)工作人員未按規(guī)范著裝,無清洗培訓(xùn)上崗證,牙片室無門,無法進(jìn)行放射防護(hù),拖布無標(biāo)記示分開使用。

  8檢驗(yàn)科:科室院感管理控制小組活動(dòng)記錄不健全,環(huán)境整潔度有待提高,操作臺(tái)未做到每日用消毒液擦洗,未注重手衛(wèi)生及個(gè)人防護(hù),未備有沖眼器。

  9輸血科:科室院感管理控制小組活動(dòng)記錄不健全,試劑許可證未建檔登記,環(huán)境清潔還未完全達(dá)到要求,儲(chǔ)血冰箱消毒未做到每周一次,儲(chǔ)血冰箱內(nèi)壁未每月進(jìn)行生物學(xué)檢測,未建立定期體檢制度,無每月空氣培養(yǎng)、物體表面涂抹、醫(yī)務(wù)人員手涂抹培養(yǎng),拖布無標(biāo)記。

  10.注射輸液室:治療車物品清潔區(qū)、污染區(qū)分區(qū)不明顯,未配快速手消毒劑,未做到每日更換床單或輸液椅罩,做到有污染時(shí)隨時(shí)更換,每月空氣培養(yǎng)未做,拖布無標(biāo)記。

  11手術(shù)室:科室院感管理控制小組活動(dòng)記錄不健全,接送病人未使用交換車,每月未做手術(shù)間、無菌物品存放間等空氣、醫(yī)務(wù)人員的手、物體表面涂抹培養(yǎng)及滅菌物品抽檢培養(yǎng),未及時(shí)清潔消毒機(jī)濾網(wǎng)并有記錄,無麻醉劑消毒器。

  游仙區(qū)第二人民醫(yī)院

  20xx年4月12日

季度工作總結(jié) 篇4

  或許因?yàn)槟愕姆e極努力和熱情,你的工作會(huì)在不斷進(jìn)步中向前滑行。但是如果你一成不變總是只會(huì)按照以前的老套路辛辛苦苦的工作,你一定會(huì)是最辛苦的,但是你的表現(xiàn)和工作成果不一定是最好的,在這個(gè)時(shí)候,一份工作總結(jié)能讓你輕易的找到更好的工作方法。下面給大家分享的有關(guān)工作總結(jié)的信息,僅供參考。

  一、以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。

  三年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時(shí)間,通過自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融專業(yè)?茖W(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成績。先后獲得省行級(jí)單指單張、機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào)、總行級(jí)機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào),在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,獲得出納專業(yè)機(jī)器點(diǎn)鈔第一名的好成績,XX年4月被推薦到省分行干部管理學(xué)校參加出納機(jī)器維修和反假鈔培訓(xùn)學(xué)習(xí),為今后工作夯實(shí)了理論基矗XX年10月,在競爭上崗中,我競聘到第二儲(chǔ)蓄所。到崗后,在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫助下,我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄各項(xiàng)規(guī)章和專業(yè)知識(shí),在短時(shí)間內(nèi)能夠獨(dú)立對外辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí),儲(chǔ)蓄專業(yè)正面臨儲(chǔ)蓄綜合業(yè)務(wù)上機(jī),時(shí)間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機(jī)實(shí)踐機(jī)會(huì),多問、多學(xué)、多練,不分晝夜地加班、加點(diǎn),結(jié)合自己在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機(jī)中學(xué)到的知識(shí)和摸索出的經(jīng)驗(yàn),很快熟悉了儲(chǔ)蓄專業(yè)系統(tǒng)上機(jī)的各項(xiàng)工作。在XX年11月4日上機(jī)中,我所在的儲(chǔ)蓄所做到了不壓單、不壓人,很好的完成了上機(jī)后的第一天工作。

  二、以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念,勤奮務(wù)實(shí),為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。

  三年來,我先后從事過管庫員、出納員、儲(chǔ)蓄員等不同的崗位,無論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn),為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。XX年8月,在我行內(nèi)退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動(dòng)承擔(dān)起大量的工作。清點(diǎn)現(xiàn)金是一項(xiàng)要求嚴(yán)、任務(wù)重的工作,我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,按規(guī)章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。在三、四季度,我每天收款量月均在300萬元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,我同時(shí)兼任管庫員工作。大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準(zhǔn)時(shí)的工作。工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定,嚴(yán)格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定,協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),及時(shí)、準(zhǔn)確地使儲(chǔ)蓄專業(yè)庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時(shí),我積極協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自己所學(xué)掌握的知識(shí),做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。

  三、以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。

  在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說的話不說,不該做的'事不做,積極為客戶著想,在規(guī)章范圍內(nèi),積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。同時(shí),向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項(xiàng)專移等情況及時(shí)向信貸部門匯報(bào),為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時(shí)有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,我都認(rèn)真對待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù),期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。我到二所工作后,由于所里代發(fā)財(cái)政工資較多,牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機(jī)款,代交費(fèi),以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來中。我想客戶所想,急客戶所急,協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。獲得了各單位會(huì)計(jì)人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時(shí),提前兌換好大小票,積極主動(dòng)、熱情服務(wù),盡最大努力為老年人提供方便,讓他們高興而來、滿意而去。一次,東關(guān)批發(fā)市場一農(nóng)資經(jīng)營戶送來三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點(diǎn),僅用一周時(shí)間就把三萬余元兌換好的現(xiàn)金送到儲(chǔ)戶手中。此后,這位儲(chǔ)戶陸續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來,成為我們的黃金儲(chǔ)戶。這樣的例子還有許多。由于工作認(rèn)真勤奮,在XX年度考評(píng)中,我被評(píng)為良好。

  入行十年來,在不同的崗位上,我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,也取得了一定的成績?偨Y(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。同時(shí),本人也熱切企盼有機(jī)會(huì)為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。

季度工作總結(jié) 篇5

  20xx年一季度,我市在完成四級(jí)河長制體系扶植的根基上,全面樹立了湖長制工作體系,河湖治理和掩護(hù)成效顯著。

  一是完成20xx年度河湖長制稽核工作。20xx年12月,各縣(市、區(qū))開展了自評(píng),20xx年1月市河長辦會(huì)同各成員單位訂定了稽核,在各縣(市、區(qū))自評(píng)的'根基上,組織了現(xiàn)場抽查。20xx年3月,市河長辦匯總了市級(jí)河長相關(guān)成員單位稽核結(jié)果,完成了工作成效稽核工作。

  二是完善治水管水機(jī)制。市河長會(huì)議成員單位增強(qiáng)工作協(xié)同共同,狠抓工作落實(shí)。市交通、環(huán)保、水利、住建等部門依據(jù)職責(zé)分工,合力推進(jìn)了船埠堆場、水污染防治、入河排污口、襲擊不法采砂、黑臭水體整治等工作,推動(dòng)河湖長制深入開展。各地結(jié)合實(shí)際,立異了河長制管護(hù)方法。此中,阜南縣、潁泉區(qū)樹立了河長制智慧信息系統(tǒng);潁東區(qū)設(shè)立查察院駐區(qū)河長辦查察聯(lián)結(jié)站;界首市、潁州區(qū)率先推行城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化。部分地區(qū)結(jié)合脫貧攻堅(jiān),積極聘用貧困人口為河道保潔員、管護(hù)員。

  三是河湖管護(hù)成效初顯。實(shí)施綜合治水項(xiàng)目,突出抓好防洪保安、平安供水、污水管理三大工程扶植,實(shí)施項(xiàng)目116個(gè),總投資469.41億元。加快阜城黑臭水體整治,19條黑臭水體已達(dá)到“初見成效”目標(biāo)。增強(qiáng)飲用水水源地掩護(hù)。投資1.3億元實(shí)施黑茨河水系連通工程,攔蓄污水,保障茨淮新河飲用水水源地平安。實(shí)施樣板河流工程,市財(cái)政支配200萬元專項(xiàng)資金進(jìn)行獎(jiǎng)補(bǔ),全市已打造樣板河湖240多條(段),累計(jì)河道長度約720公里。增強(qiáng)濕地扶植。投入16.3億元實(shí)施了太和沙潁河、潁州西湖等濕地公園退耕還濕工程。全市已建成2處濕地自然掩護(hù)區(qū)、14處國家和省、市級(jí)濕地公園,籌劃面積達(dá)4.7萬公頃。增強(qiáng)河湖生態(tài)扶植。開展林業(yè)增綠增效行動(dòng),對河流進(jìn)行生態(tài)護(hù)坡、綠化,累計(jì)投入4.3億元,打造示范段81公里、河流綠化晉升459公里,綠化面積3.5萬畝。增強(qiáng)水利風(fēng)景區(qū)扶植。結(jié)合河湖掩護(hù),全市共扶植水利風(fēng)景區(qū)5處,此中國家級(jí)水利風(fēng)景區(qū)2處,為市民休閑游玩提供了標(biāo)致的河湖水景看。增強(qiáng)水污染防治、水情況管理。先后實(shí)施了河湖“清四亂”、河湖“雙清”專項(xiàng)行動(dòng),開展了生態(tài)區(qū)域違法扶植排查整治。全市共排查河湖“四亂”問題203處,已全部完成整改。

季度工作總結(jié) 篇6

  第一季度行政部的工作在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,堅(jiān)持“以保障為起點(diǎn),以穩(wěn)定為基礎(chǔ),以現(xiàn)代企業(yè)的工作流程為標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)第一季度工作計(jì)劃,結(jié)合集團(tuán)的具體情況,目前已完成的工作任務(wù)如下:

  (一)、迎春聯(lián)歡會(huì):

  1、演出節(jié)目雖然簡單了些,但后期增加了以抽獎(jiǎng)形式的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)表演,充分體現(xiàn)出自娛自樂的、輕松愉快的團(tuán)體氛圍;

  2、不足之處:員工普遍反映沒有吃年夜飯,我的想法是今年由我們自己做年夜飯。

  (二)、建立完善部分行政制度:

  近階段,門衛(wèi)對進(jìn)出園區(qū)人、車、物管控的不嚴(yán),比如:個(gè)別公司職員工作期間隨意外出,有沒有經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意?外出人員是屬于休息還是屬于工作期間?外出公干還是私事?車輛外出有無經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)?物品外運(yùn)是什么情況等等。根據(jù)上述情況,為了加強(qiáng)管理,我們重新修訂了《門衛(wèi)管理制度》。我們把這個(gè)制度張貼在門衛(wèi)室,要求門衛(wèi)認(rèn)真執(zhí)行,另外再發(fā)到各部門主管領(lǐng)導(dǎo)郵箱內(nèi),要求各部門主管也加強(qiáng)對部門人員的教育、監(jiān)管。

  (三)、證照辦理:

  1、組織、協(xié)調(diào)做好創(chuàng)新基金方面的年度工作;

  2、固廢申報(bào)備案工作,危險(xiǎn)廢物委托處理費(fèi)去年是2萬元,今年只用了1萬;

  (四)、黨、團(tuán)、工會(huì)工作

  1、榮獲鎮(zhèn)黨委頒發(fā)的“優(yōu)秀黨支部”榮譽(yù)證。

  2、獲得鎮(zhèn)團(tuán)委頒發(fā)的 “優(yōu)秀團(tuán)支部”榮譽(yù)證。

  3、為集團(tuán)4名家庭困難職工申請并領(lǐng)取了松江區(qū)總工會(huì)下發(fā)的2600元 “困難職工補(bǔ)助款”;

  4、為集團(tuán)40名外來民工領(lǐng)到了鎮(zhèn)總工會(huì)下發(fā)的每人100元,共計(jì)4000元的電話卡。

  (五)其他工作:組織了3名職工參加了內(nèi)審員培訓(xùn),并取得了證書;

  第二季度計(jì)劃工作

  (一)、職業(yè)安全:

  1、工業(yè)和緩沖塊生產(chǎn)車間環(huán)境檢測工作;去年的檢測4月26日到期,費(fèi)用合計(jì)為1600元;

  2、開展員工健康,職業(yè)病體健工作;我們計(jì)劃工業(yè)的30多人涉及到MDI,安排到樂都醫(yī)院進(jìn)行職業(yè)病體檢,費(fèi)用為155元/人;緩沖塊打磨、減邊和切割三個(gè)組約40人接觸粉塵較多,安排參加泖港衛(wèi)生院的體檢,費(fèi)用為173元/人;其他泖港園區(qū)職員由瑞美公司上門來體檢,費(fèi)用為男280元,女330元;市區(qū)辦公職員憑卡自行前往瑞美公司參加體檢;集團(tuán)部分高管憑卡自行前參加瑞美公司的'體檢(內(nèi)定)。

  (二)、質(zhì)量體系審核工作:

  1、聚氨酯工業(yè)5月6-10日開展ISO質(zhì)量體系審核工作;由行政部牽頭,工業(yè)協(xié)助、配合。

  (三)、常規(guī)工作:

  2、做好食堂衛(wèi)生安全工作,確保食品安全、營養(yǎng)搭配合理、費(fèi)用控制在計(jì)劃內(nèi)。

  3、繼續(xù)做好每月的費(fèi)用控制、行政車輛控制工作;

  4、繼續(xù)做好每月的消防、安全巡查工作

  5、繼續(xù)加強(qiáng)對人、車、物進(jìn)出園區(qū)的管理工作

  (四)、工會(huì)及黨務(wù)工作:

  (一)、鎮(zhèn)總工會(huì)舉行“五一”表彰會(huì),我們推薦了工業(yè)的技術(shù)部為優(yōu)秀班組和緩沖塊的張群為優(yōu)秀職工;

  (二)、第二季度組織了如下活動(dòng):1 “韻味泖港”—泖港鎮(zhèn)戲曲、歌曲比賽; 2 “讀書讓我在崗位上閃光”讀書征文活動(dòng), 3、籃球比賽: 4、職工素質(zhì)培訓(xùn)工作: 5、工會(huì)書屋建設(shè);以上,我們在配合執(zhí)行。

  (三)、工會(huì)會(huì)費(fèi)的繳納:

  經(jīng)過協(xié)商,今年我們上繳會(huì)費(fèi)2萬元;我計(jì)劃向職工收取一部分,具體是:生產(chǎn)一線員工:5元/月;科室:7元/月;中層管理:15元/月;高管:20元/月。從4月1日起,大約在1.5萬左右;還有5千元由公司出。

季度工作總結(jié) 篇7

  XX年 “安全生產(chǎn)月”期間,我公司遵照金安委(XX)15號(hào)通知安排,緊緊圍繞“遵章守法,關(guān)愛生命”這一主題,結(jié)合公司實(shí)際,積極開展活動(dòng),取得了較好效果。

  一、 領(lǐng)導(dǎo)重視,精心策劃 為確!鞍踩a(chǎn)月”活動(dòng)軋實(shí)有效地開展,公司及時(shí)召開了公司安委會(huì)擴(kuò)大會(huì)議,在傳達(dá)鎮(zhèn)安全會(huì)議精神的同時(shí),研究成立了以公司總經(jīng)理盧其元為組長的“安全生產(chǎn)月”領(lǐng)導(dǎo)小組。公司“一把手”親自掛帥,為活動(dòng)的順利開展奠定了基礎(chǔ)。在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,精心策劃,制訂了符合公司實(shí)際、切實(shí)可行的活動(dòng)計(jì)劃,并按計(jì)劃布置實(shí)施,使整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行得有條不紊。

  二、 突出教育,重在提高 公司乘“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的東風(fēng),積極有效地開展了各種宣傳教育活動(dòng):一是懸掛橫幅2條,設(shè)立撐牌2塊,置于廠門顯眼處,讓公司全體員工上下班進(jìn)出都能看到;二是在車間內(nèi)顯眼處設(shè)立20條標(biāo)語,隨時(shí)提醒職工安全意識(shí);三是利用班前站隊(duì)機(jī)會(huì)每天給員工進(jìn)行安全教育,反復(fù)強(qiáng)調(diào)“嚴(yán)是愛,松是害,安全生產(chǎn)利三代”的道理,要求每個(gè)員工時(shí)刻繃緊“安全”這根弦,克服厭煩情緒,變被迫(管)為自覺;四是利用每周六上午的公司例會(huì),對公司中上層干部進(jìn)行安全宣傳教育,強(qiáng)化公司管理層的`安全意識(shí)。做到層層重安全,級(jí)級(jí)管安全,人人注意安全!盎顒(dòng)月”內(nèi)始終處于警燈常亮,警鐘常鳴,警示牌常掛,公司掀起了一個(gè)大搞安全文明生產(chǎn)的新高潮。

  三、 措施扎實(shí),行之有效 宣傳是手段,達(dá)到安全是目的。為了達(dá)到這一目的,公司采取了一系列行之有效的措施:首先將全公司各部門,將責(zé)任分解落實(shí)到每個(gè)部門,由部門實(shí)行承包,公司與部門簽訂責(zé)任承包書,明確目標(biāo)、要求和責(zé)任。其次是制訂出考核辦法和評(píng)分細(xì)則,實(shí)行百分考核,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。每月進(jìn)行考核評(píng)比一次,考核組由總經(jīng)理帶頭,副總經(jīng)理及職能部門人員參加,考核評(píng)分以組織檢查與日常巡查相結(jié)合。這條措施一下達(dá),效果十分明顯,面貌大為改觀,證明是行之有效的。 安全月活動(dòng)雖已結(jié)束,但安全工作始終沒有盡頭,今天安全了,明天要更好,公司將一如既往,常抓不懈。

  辦公室 XX年5月30日

季度工作總結(jié) 篇8

  我司第一季度安全生產(chǎn)工作在市交通局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)有關(guān)部門的大力支持下,公司全體員工齊心協(xié)力,統(tǒng)一思想牢固樹立“安全第一”的工作理念,認(rèn)真貫徹上級(jí)指導(dǎo)精神,狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任制,建立健全各項(xiàng)管理規(guī)章制度,圓滿完成了交通主管部門賦予的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將本季度我司主要開展的工作總結(jié)如下:

  1、今年一季度以來,我公司按照上級(jí)全面開展安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí),突出重點(diǎn)、抓住中心、堅(jiān)持預(yù)防、落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)管。一是建立健全了安全生產(chǎn)責(zé)任制,堅(jiān)持定期檢查、限期整改,逐級(jí)逐項(xiàng)抓好落實(shí);二是深入開展安全生產(chǎn)隱患排查治理。

  2.以抓好道路危險(xiǎn)品運(yùn)輸為工作重點(diǎn),開展定期不定期開安全大檢查,專項(xiàng)整治活動(dòng),落實(shí)安全隱患排查措施,及時(shí)排除安全隱患。促進(jìn)了安全工作的進(jìn)一步落實(shí)。認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真履行各項(xiàng)職責(zé)。

  3、企業(yè)安全等級(jí)評(píng)估、質(zhì)量信譽(yù)考核工作順利完成,隱患排查和專項(xiàng)整治工作取得實(shí)效。上級(jí)對公司安全生產(chǎn)狀況評(píng)估,企業(yè)順利通過安全等級(jí)評(píng)估,取得相應(yīng)的安全生產(chǎn)等級(jí)資質(zhì),強(qiáng)化了企業(yè)法人抓安全生產(chǎn)主體責(zé)任意識(shí)。

  4、以源頭管理和薄弱環(huán)節(jié)為重點(diǎn),公司領(lǐng)導(dǎo)多次深入生產(chǎn)一線檢查安全工作。注重對重要時(shí)段重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全檢查和督查力度。按照“誰檢查、誰簽字、誰負(fù)責(zé)”的原則,認(rèn)真協(xié)調(diào)解決安全管理方面存在的問題,把安全隱患治理具體明確到了每一個(gè)責(zé)任單位,每一個(gè)責(zé)任人員,強(qiáng)化了企業(yè)主體責(zé)任落實(shí),規(guī)范了企業(yè)安全生產(chǎn)行為。

  5、從今年1月開始對20xx年以來修訂完善各類安全生產(chǎn)管理制度。加強(qiáng)事故應(yīng)急救援管理工作。按照應(yīng)急救援預(yù)案職責(zé)和要求,編制、完善、修訂應(yīng)急救援預(yù)案。為了不斷提高員工的事故處理能力和應(yīng)急技能。

  6、深入開展企業(yè)安全文化建設(shè),加強(qiáng)對從業(yè)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、宣傳和教育,專職安全員要加大監(jiān)管的力度,全面促進(jìn)全公司安全生產(chǎn)順利有序進(jìn)行。提升全員安全綜合素質(zhì)和安全自律意識(shí),牢記“安全在于時(shí)刻警惕,事故源于瞬間麻痹” 理念,以我的區(qū)域安全我負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極投身安全生產(chǎn)工作,努力營造一個(gè)“我與企業(yè)雙平安”的良好氛圍。堅(jiān)持“預(yù)防為主,防治結(jié)合”的方針,依法做好員工職業(yè)健康監(jiān)護(hù),努力健全員工職業(yè)健康檢查制度,改善員工工作環(huán)境,消除職業(yè)病發(fā)生源頭。

  通過對一季度安全生產(chǎn)工作的回顧,在查找問題、分析形勢、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的'基礎(chǔ)之上,我們感到:當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢依然嚴(yán)峻,不容樂觀。時(shí)時(shí)刻刻都要繃緊這根弦,防患于未然。通過扎實(shí)有效的工作,預(yù)防事故、減少損失,達(dá)到保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全之目的。

  今后要著重抓好以下幾個(gè)方面的工作:

  第一,要以貫徹落實(shí)“安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)年”活動(dòng)為契機(jī),依據(jù)“一崗雙責(zé)”原則,堅(jiān)持事故倒查和順查相結(jié)合,全面落實(shí)好安全生產(chǎn)問責(zé)制。

  第二,要繼續(xù)堅(jiān)持高壓態(tài)勢嚴(yán)厲打擊超速、超載、超時(shí)疲勞駕駛行為,切實(shí)消除事故隱患。

  第三,要進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)法人、安全監(jiān)督管理人員及駕駛?cè)藛T的安全意識(shí),提高安全操作技能。

  第四,要進(jìn)一步完善落實(shí)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度。特別是企業(yè)的安全教育和培訓(xùn)更要注重實(shí)效性、針對性和可操作性。要依據(jù)交通行業(yè)的高危性和特殊性,增加培訓(xùn)內(nèi)容,強(qiáng)化培訓(xùn)效果。

季度工作總結(jié) 篇9

  一、營業(yè)狀況

  1、4月1日~~~6月31共計(jì)營業(yè)額約為260萬元

  2、主要婚宴為22場

 。1)4月1日18桌標(biāo)準(zhǔn)588元

  (2)3月24日36桌標(biāo)準(zhǔn)600元不標(biāo)準(zhǔn)盤算婚宴營業(yè)額為3.2萬元左右

  3、其它花費(fèi)為57萬元,均勻日花費(fèi)為2萬元

  4、餐飲本月主要是單位花費(fèi)為主,零點(diǎn)花費(fèi)很少,

  5、本月未能完成酒店下達(dá)的指標(biāo),主要原因一是酒店下達(dá)的指標(biāo)不相符實(shí)際,另外部門在營銷方面和辦事方面都有存在著不夠之處.

  二、員工工作環(huán)境

  1、員工積極性始終欠佳

  2、員工工作意識(shí)不敷

  3、員工短缺對用餐顧客的熱情度

  4、衛(wèi)生工作有所改進(jìn),但不能持之以恒

  三、治理調(diào)劑環(huán)境

  1、對治理層進(jìn)行了調(diào)劑,增加了一名主管人員

  2、增強(qiáng)餐飲區(qū)域通道及公共衛(wèi)生的跟進(jìn),并持速對該區(qū)域衛(wèi)生按期進(jìn)行清理,衛(wèi)生獲得了明顯的改進(jìn)。

  3、辦事目前存在的問題主要是員工的辦事意識(shí)欠缺,員工情緒化較廣泛,本人也采取了一些爭對性的步伐,比如

 。1)員工天性難改的問題采取了換人步伐

 。2)實(shí)行跟包辦事。

 。3)做員工思想工作.

  4、培訓(xùn)方面主要是針對付禮節(jié)和禮貌在餐前進(jìn)行培訓(xùn),員工在此方面有所進(jìn)步,其它的培訓(xùn)較少,主要以治理人員現(xiàn)場指導(dǎo)為主,下月開始要加槍鬯方面的培訓(xùn).

  5、運(yùn)動(dòng)方面部門不停沒有開展,主要是因?yàn)椴惋嬃泓c(diǎn)生意不是很好,推出以后不必然有后果,目前部門正在制作一份清涼一夏運(yùn)動(dòng)的`,計(jì)劃在四月份出臺(tái)上報(bào)審批,五月份開始操作,此中必要輔助的將上報(bào)采購員。

  四、下季度工作計(jì)劃

  對餐廳的治理也出臺(tái)了一些相關(guān)制度,然則各小組落實(shí)的很慢而且不到位。癥結(jié)問題反省監(jiān)督與指導(dǎo)力量不敷,部門往后應(yīng)加槍鬯方面的治理。

  1、增強(qiáng)辦事培訓(xùn)(見培訓(xùn)計(jì)劃)。

  2、制作一份清涼一夏運(yùn)動(dòng)的規(guī)劃,爭取在月底這前報(bào)總包攬

  3、進(jìn)步員工節(jié)能意識(shí),并做好酒店家當(dāng)?shù)谋6焦ぷ?/p>

  4、天氣開始轉(zhuǎn)熱,做好滅蟲滅蠅工作

  5、增強(qiáng)員工的勞動(dòng)規(guī)律及員工的考勤制度

  6、共同酒店做好淡季營銷工作

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