【實用】季度工作總結范文匯編五篇
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以使我們更有效率,不如立即行動起來寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編整理的季度工作總結5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
季度工作總結 篇1
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準時收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,
做好開票的事項,最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;
4、維護老客戶,思想?yún)R報專題保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務水平。
3、產(chǎn)品質量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調,客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面?蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質量問題,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業(yè)務員所必須做到的.,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。>心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。
四、工作計劃
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
季度工作總結 篇2
在縣委、縣政府的正確領導下,按照縣委經(jīng)濟工作會議精神,前三季度我們著重抓了以下七項工作:
一、多措并舉,重抓糧食生產(chǎn)。
長期以來,我鄉(xiāng)早晚稻直播比例很高,去年早稻直播比例占到80%。今年,在縣委、縣政府的正確領導和縣農(nóng)業(yè)局的具體指導下,我們通過采取以集中育秧為主的多項措施,大力開展“壓單擴雙控直播”工作。一是印發(fā)宣傳資料,并利用廣播會、宣傳車等形式宣傳晚稻拋秧和移栽的必要性,讓群眾充分認識到增加糧食生產(chǎn),確保糧食安全的意義。二是實行辦點干部包村、村干部包組、組干部包戶責任制,指導農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。同時農(nóng)技站每周定時召開農(nóng)業(yè)技術廣播講座,對廣大農(nóng)戶及時給予技術指導。三是結合實施“湘米工程”,對重點區(qū)域予以重點扶持。對萬圣、治湖、白鼎村實行集中育秧的村組免費提供“湘晚秈”13號種子,并對集中育秧秧田給予適當補貼。四是制定并兌現(xiàn)了《城鄉(xiāng)發(fā)展糧食生產(chǎn)獎懲方案》,由鄉(xiāng)財政拿出5萬元資金對雙季稻比例高,無插花、無直播的糧食主產(chǎn)村給予1-5千元獎勵。各主產(chǎn)村與鄉(xiāng)政府簽訂糧食生產(chǎn)責任狀,重申在年終考核中對達不到要求的村場取消評先評優(yōu)資格。目前,落實糧食生產(chǎn)面積3.2萬畝,其中雙季稻面積達到98%,華鲇路、華石路沿路300米都實現(xiàn)了雙季稻化,目前已證實,全鄉(xiāng)雙季稻面積達到了年初計劃,萬圣-白鼎-治湖已建立了3個優(yōu)質高產(chǎn)示范田。
二、搶抓契機,申報水利項目。
我們組織專門力量勘查、調研了全鄉(xiāng)的水利現(xiàn)狀,經(jīng)過篩選,確定了六處水利工程上報縣以上政府。其中五星機埠維修已報縣批復;麻浬泗閘維修已列入縣汛情整險工程;三坡堤滑坡已納入省級防汛處險工程;三河排渠加固工程納入了縣政府支持項目;赤眼湖、城南湖漬堤加修已單獨作水利建設項目申報。此外,我們還組織了水利內(nèi)修的督查,針對去冬已經(jīng)動工的水利項目組織以水利工程人員為主的實地勘查,結果全鄉(xiāng)共完成渠道疏洗92280米,維修小型機埠21處、漬堤維修8200米,機耕路加修20700米,共完成土方12.9萬方,投入資金183.9萬元。我們還將向上爭取水利項目早日上馬,確!爸醒胍惶枴蔽募衤鋵嵉轿弧.斍,我們正在規(guī)劃今冬明春的水利興修,已經(jīng)列入規(guī)劃的有麻里泗涵閘維修和一條主溝渠的疏洗。其中麻里泗閘在5月抗旱的時候出現(xiàn)了閘門不能關到位的險情,我們立即花費8萬元,運輸砂卵石、動用機械,采取了緊急措施封堵,并向縣政府報告,按計劃在年底前徹底修繕好閘門;主溝渠的疏洗,我們初步計劃是在華渠至赤眼湖段,涉及普圣堂、李家橋、新華、津湖、新溝,總長3800米,包括配套設施預算總耗資35萬元,疏洗完畢后周邊村場都將受益。
三、建章健制,減少災害損失。
5月份以來,自然災害頻發(fā),先大旱后大澇。面對嚴峻的形勢,我鄉(xiāng)黨政班子成員及水管站負責人,及時沿大堤9公里進行防汛檢查,并召開防汛抗旱排漬綜合會議,落實了2.5萬元“三防”工作經(jīng)費,動員全鄉(xiāng)干部群眾齊心協(xié)力抗災。目前,已完成“三防”工作方案的制定,對人員安排,應急措施等都已部署到位。防汛物資收取,主溝渠、大提掃障,防汛通道維修,涵閘、機埠的標牌刷新、日常檢修都在有條不紊的進行之中。
四、全力爭創(chuàng),完成縣定任務。
按照縣政府的要求,麻里泗橋至遠大農(nóng)資市場這段劃為城鄉(xiāng)的創(chuàng)建任務范圍,我們在沿路兩側的治理工作中,到治河渡學習先進,制定計劃。我們多次召開創(chuàng)建工作動員會,班子成員分片負責,組織村場、部門單位在內(nèi)的近100名干部職工,加班加點,通過各種媒介,一家一戶上門做工作,用將近1個月時間拆除了所有的落地牌200處和遮雨棚150處,并制定了墟場保潔的長效機制,有效改變了不整齊、不文明、不衛(wèi)生的現(xiàn)象。后段,我們將繼續(xù)按照縣政府工作要求,協(xié)助完成麻里泗墟場的后續(xù)建設工作。
五、綜治維穩(wěn),確保轄區(qū)穩(wěn)定。
我們圍繞縣綜治辦下達的各項目標任務,認真貫徹落實,先后下發(fā)了多個文件,由政法書記章先和帶隊,組織機構,安排人員,落實經(jīng)費。集中開展綜治民調,村場治安巡邏,不穩(wěn)定因素排查,流動人口與出租房屋管理,預防青少年違法犯罪,重大節(jié)日、會議期間的社會維穩(wěn)等工作。其中,我鄉(xiāng)的綜治維穩(wěn)在縣委經(jīng)濟工作會上得到表彰,學校周邊環(huán)境綜合治理受到縣政法委通報表彰。此外,民兵整組的工作,還得到市委常委、軍分區(qū)司令員陳吉輝同志的高度評價。
六、全面兼顧,推進中心工作。
今年來,我鄉(xiāng)各項中心工作較多,水利普查已完成水利勘測,正在建立水利普查臺帳;新農(nóng)保工作已完成90%以上村民投保。下一步,我們將繼續(xù)協(xié)助縣政府,搞好協(xié)調。此外,取得重大進展的項目有:高速公路的建設,我們將把遺留問題向上匯報后爭取在國慶節(jié)前解決一部分。普圣堂安置區(qū)的.建設,通過前期做的大量工作,現(xiàn)在我們已經(jīng)啟動了BOT(建設-經(jīng)營-轉讓)模式,簽訂協(xié)議委托湖南中凱項目管理有限公司對有資質、有經(jīng)濟實力的公司招商,計劃在10月上旬確定承建方,11月份開始施工建設。杏花村西路土地儲備,涉及我鄉(xiāng)治湖村村民17戶,土地80畝,其中有墳墓76個,經(jīng)過反復協(xié)調,這17戶村民都將在最近簽訂完拆遷協(xié)議。治湖村駕考中心,涉及農(nóng)戶7戶,土地20畝,現(xiàn)在對于安置區(qū)的位置已確定,接下來我們將進一步協(xié)調治湖村與農(nóng)校、農(nóng)科所的邊界劃分問題。
七、動態(tài)監(jiān)控,確保計育先進。
我們將計劃生育工作擺在重要位置,先后下發(fā)了辦發(fā)號、政辦發(fā)[]3號、政辦發(fā)[]7號等文件,分別傳達了縣委《關于進一步加強人口和計劃生育工作的意見》的文件精神,通報了各村場計育工作進展情況,部署安排今后工作。目前,我們7月初的計劃生育手術集中活動,完成了女性絕育手術、上環(huán)、流引產(chǎn)共160例。之后,我們按照文件精神,正在督促各村場完成社會撫養(yǎng)費征收,堅決完成縣定任務,繼續(xù)保持我鄉(xiāng)的計育先進地位。
前三季度工作雖然取得一定成績,但跟縣委、縣政府的要求和群眾的期望值相比,還有很大差距。四季度,我們將繼續(xù)以飽滿的熱情、昂揚的斗志圍繞縣委經(jīng)濟工作會議精神開展農(nóng)村工作,繼續(xù)抓住工作重點,把握工作關鍵點,圓滿完成縣政府給予我鄉(xiāng)的經(jīng)濟任務。
季度工作總結 篇3
公司成立至今,項目作為公司第一個完成項目可以說是喜憂參半,喜在于團隊的建設在逐步完善,人員結構穩(wěn)定切具有一定發(fā)展可塑性,團隊的合作精神在進一步得到融合。憂在于針對項目來說對于設計的空間尺度可控性,材質的運用協(xié)調統(tǒng)一性、植載配置的實際操作性、合理的現(xiàn)場溝通控制性,或多或少都存在著經(jīng)驗缺乏、思考不縝密等客觀問題。具體分析如下:
1.設計思路的精神理解與實際效果的欠缺。
回顧以往延續(xù)設計思路為線索,萊特城的重要理念體現(xiàn)為“拋棄一切華而不實的表象,留下廣闊的空間留給想象;執(zhí)著品質,謂之極限純粹”。前者在實際效果中基本體現(xiàn),切在空間小環(huán)境的運用卻未能完全把握。缓笳咴诰駥用嫠憩F(xiàn)的品質、極限的純粹卻難以在實際的效果中表達的更加淋漓。
2.園建用料選材的不合理性與實際落地性差異。
就選材而言基本采用普遍地方性石材,然后在體現(xiàn)細節(jié)的選材部分推敲的不夠,例如:(1樹池的拉絲光面蒙古黑完成效果不佳,未能體現(xiàn)精致感。(2停車場收邊芝麻黑尺寸過寬,導致接路牙不夠整齊。(3路牙轉彎半徑未能放樣制作,現(xiàn)場參差不齊。(4造型墻體的壓頂選材缺少細膩的表達。由于現(xiàn)場的可控性不夠,很多到場材料未能按照預期質量要求達到質量外觀的要求也給設計效果產(chǎn)生了一定影響如:(1黃銹石花崗巖的大鋪裝面色差太大,造成部分鋪裝色差過多。(2芝麻黑花崗巖顏色純度不夠,使得鋪裝分割不夠明顯,影響實際效果。(3透水步道磚質量色澤太差,效果不佳。
園建其它內(nèi)容不足如下:(1建筑排水溝的現(xiàn)場無規(guī)劃性造成部分景觀效果受到極大影響。(2建筑配套管網(wǎng)部分現(xiàn)場調整過多,造成土壤標高的過度調整,使得場地空間的設計表達不能得以實現(xiàn),失去的最終的設計效果的控制力。(3建筑用配電房的變更修改,導致主要景墻及道路鋪設變更過多,空間效果未能體現(xiàn)。
3.植載設計季節(jié)的.延遲性導致選材造景效果搭配欠佳。
由于建筑交付時間延期,造成景觀施工進度延遲,失去了適當種植時間,對于前期苗木設計造成了大量的變更,加上后期施工時間緊迫,對于苗木的推敲不足。后期的苗木規(guī)格未能按照設計的規(guī)格形態(tài)到達現(xiàn)場,因此影響了整體的苗木效果。
4.溝通的方法、指導依賴性過大。
施工時間的緊迫、現(xiàn)場道路管網(wǎng)造成豎向設計變動過大,因此現(xiàn)場變更服務增多,切又缺乏可控制力,導致后期圖紙的現(xiàn)場指導性不佳,圖紙缺失了指導意義。
季度工作總結 篇4
光陰如梭,xxxx年第一季度的工作轉瞬又將成為歷史,在過去的這一季度中,我結合上季度的報告,分析不足,加以改進,這一季度工作中去得了很大的進步,然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任領導,我負有不可推卸的責任!皠諏、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調整自己的'理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下:
其一、年初至今,財務部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理。
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務培訓。
其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色。
其四、忽略了團隊管理,與各級領導、各個部門之間缺乏溝通。
其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識,比如目標管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠。
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,“當好家、理好財,更好地服務企業(yè)”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。所以這方面的不足在后面的工作中將會及時改進,爭取讓工作有條不紊的進行下去。
“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值,企業(yè)的興衰直接關系到個人的榮辱,作為財務管理部門,為公司實現(xiàn)共同的目標我們要添磚加瓦,學習六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神,
工作總結
我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財務部的主要責任領導,對于“如何提高自我,服務于企業(yè)”這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去,重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊,下面就工作計劃與思路向大會作一匯報:
一、完善公司內(nèi)部管理制度。部門責任領導明確分工的職責,加強責任考核。
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方。部門責任領導之間明確分工職責,按照年初簽定的責任合同,組織落實強化到位,領導之間多交流,相互合作,遇到事情一起解決,不拖拉,讓公司的運作更加透明,除此之外,加強考核力度,做到賞罰分明。
二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業(yè)務理論考試,合理調整組合人力資源,繼續(xù)加強培訓力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度。
今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財務部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強培訓,讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質與業(yè)務管理。
季度工作總結 篇5
時光飛逝,轉眼間我已在神威這個大家庭中工作了一年半的時光了,在這段日子了也見證了我的成長過程,一開始的車間工人到現(xiàn)在的品質部藥理檢驗員,從什么也不懂得毛頭小子到能獨立進行試驗的檢驗人員,是神威給了我學習發(fā)的平臺,在入職培訓的時候,就聽培訓老師說過,在咱們這里,只要你有能力就會得到發(fā)展,公司遵循“能者上,平者讓,庸者下”的管理理念,是我們在公司的能力得到更大的發(fā)展。轉眼間20xx年上半年已經(jīng)過去,回顧自己的工作和學習我總結如下幾點:
我在河北神威品質部主要從事藥理檢驗方面的工作,我們的'工作在內(nèi)部分為兩個小組,一個小組負責熱原檢驗,另一個小組負責過敏反應和異常毒性的檢驗。一個月以后兩個小組互換工作,我?guī)ьI著一個新人負責一個方面的工作,一邊工作一邊教新員工本崗位的專業(yè)知識,在上半年我們完成熱原、異常毒性、過敏反應檢驗批次,全部符合規(guī)定,對于公司內(nèi)控的熱原升溫值(0.8℃),我們嚴格執(zhí)行,目的就是為了保證檢驗結果的準確性。
1、從事那些工作,完成情況如何(如實撰寫)
2、學習到那些知識,那些需要加強
3、工作中亮點、暗點,發(fā)現(xiàn)那些問題,改進措施
4、下半年工作及學習重點
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