實用的銀行工作總結(jié)匯編8篇
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編幫大家整理的銀行工作總結(jié)8篇，希望能夠幫助到大家。
銀行工作總結(jié) 篇1
一、努力加強自身黨性修養(yǎng)作為一名年青黨員，我深知加強黨性修養(yǎng)的重要性。一年來，我做到了“三個堅持”，即堅持每天通過各種媒體關(guān)注國內(nèi)外政治事實，堅持參加每周半天的集體政治學習，堅持進行每周一個晚上的業(yè)余政治學習。
二、以“規(guī)范化管理”為契機，切實抓好計劃信貸工作
20xx年正值糧食企業(yè)改革改制推向縱深的一年，企業(yè)人心渙散，管理混亂，在這種艱難的情況下，我依靠行領(lǐng)導的支持，克服重重困難，理順各種關(guān)系，嚴格加強管理，圓滿完成了上級行下達的各項指標任務。截止去年12月底，我行各項貸款余額18436萬元，比年初凈壓569萬元，全年累計發(fā)放糧食收購貸款953萬元，收購值963萬元，新增貸款與新增庫存值比100%，收回利息888萬元，收息率104%（剔除中儲糧貸款利息補貼及財務掛帳利息補貼未到位因素），貸款收回率達149.38%，擠占挪用下降率達100%，老商品銷售應收補貼占用貸款收回率為100%，信貸資金運用率為99.85%，全年實現(xiàn)帳面贏利59.16萬元。其他各項指標均順利完成，規(guī)范化驗收也順利通過，之所以能夠做到這樣，我認為主要是抓好了以下幾項工作。
�。ㄒ唬┓忾]管理工作堅持一個“實”字
營業(yè)部xxx副總經(jīng)理在歷次業(yè)務工作會議中多次強調(diào)“信貸工作要搞好，貴在抓落實！”，自從擔任支行部室主任以來，我就始終堅持將這句話的精髓貫徹到工作當中，并取得了良好的效果。
一是認真審核把關(guān)，保證上報數(shù)據(jù)的準確真實。去年支行人員調(diào)整力度比較大，特別是一些要害崗位，加上我初來乍到，情況不熟，業(yè)務不精，要確保各類數(shù)據(jù)上報準確的確不易，在這種情況下，我一方面通宵達旦地鉆研業(yè)務，一方面嚴格審核把關(guān)，每一張表，每一個數(shù)據(jù)，都親自演算核實并報主管行長審批后再上報，基本做到了全年上報數(shù)據(jù)真實無誤。
二是以身作則，確保各項制度貫徹落實�？h支行有縣支行的特色，很多職工有種“天高皇帝遠”的感覺，在制度執(zhí)行上隨意性很大。為了配合支行抓好勞動紀律等制度，我以身作則，率先垂范，來縣支行的240多天里，我除了請一次病假以外，從未遲到早退，甚至晚上和周末經(jīng)常在行里加班加點，據(jù)本人粗略統(tǒng)計，八個月時間我共加班34天，在我的帶領(lǐng)下，信貸員們也努力工作，認真遵守各項制度，為樹立良好的行風行貌起到了積極作用。
三是深入企業(yè)，帶領(lǐng)信貸員扎實工作。xx行的工作重點在企業(yè)，只有把企業(yè)管好，我們的工作才好做。支行采取一切措施，支持信貸員合理行使職權(quán)，維護管理權(quán)威，信貸管理逐步滲透到企業(yè)經(jīng)營管理和財務活動中。一年來，我?guī)ьI(lǐng)信貸員經(jīng)常深入企業(yè)查帳、查庫、登記帳簿、收集數(shù)據(jù)，去年我行共組織大型查庫4次，信貸員人均查庫37次，通過定期與不定期的查庫對企業(yè)庫存實施了有效監(jiān)管。
四是通力配合，銀企雙贏結(jié)果實。我們致力銀企協(xié)作，與企業(yè)同學政策，同摸市場，同找銷路，從農(nóng)民售糧心理、糧食產(chǎn)量、市場需求入手，對市場科學預測。去年全縣夏糧共入庫1380萬公斤，收購價格維持在46/公斤的較低價位，按收購1380萬公斤和目前市場購銷差價計算，糧食系統(tǒng)可創(chuàng)毛利220萬元。
（二）規(guī)范化達標狠抓一個“嚴”字
規(guī)范化管理工作是xx行去年工作的重中之重，為了迎接省分行、總行的達標驗收，去年9月中旬，營業(yè)部對我行各項工作比照總行驗收標準進行了初步檢查，計劃信貸部分350分總分，被扣130.2分，超過扣分最高限度100多分。針對此次檢查出來的問題，我看在眼里，急在心里，迅速采取整改措施，狠抓落實，嚴格按照總行規(guī)范化管理考核暫行辦法及標準和《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行縣級支行規(guī)范化管理考核暫行標準》修改意見采取了一系列有效措施：
一是制定整改日程表，確保整改的時效性。為了確保按部就班地把檢查出來的問題徹底整改到位，我根據(jù)規(guī)范化具體要求制定了詳細的自查整改安排表，時間從9月23日至10月17日，共35項內(nèi)容，真正做到了人人每天有事做，人人頭上有責任，人人心里一本冊，將此次檢查出來的47個問題全部整改到位，無一遺漏。通過日程表的方式，確保了整改的時效性。
二是定期召開碰頭會，確保整改的有效性。在整改期間，我部室每周一都會開一個部室碰頭會議，會議基本由我主持，會上主要聽取信貸員對上周整改情況的詳細匯報及他們在整改過程中遇到的問題。據(jù)不完全統(tǒng)計，規(guī)范化達標期間，我部室共召開有關(guān)整改工作的會議約22次，通過這種督促和溝通的方式確保了整改的有效性。
三是采取內(nèi)外相結(jié)合，確保整改的全面性。通過第二次整改后，為了確保整改的全面性，我又帶領(lǐng)信貸員們采取內(nèi)外結(jié)合，全面“掃蕩”的辦法，利用7天時間對九個企業(yè)的庫存、帳務和信貸員的臺帳、倉單、出庫報告等進行了全面清查和核對。通過清查進一步暴露了一些細微問題，同時也在關(guān)鍵時期進一步核實了企業(yè)的真實情況，既有利于我行對企業(yè)工作思路的調(diào)整也為徹底全面規(guī)范我行的信貸工作作好了鋪墊。
在抓規(guī)范化管理方面，我們還作重抓好了檔案管理和合同文本的管理。剛到信貸上的時候，我發(fā)現(xiàn)支行檔案管理環(huán)節(jié)比較薄弱，檔案盒比較陳舊、檔案資料不夠完整規(guī)范，針對這種情況，我組織信貸員加班加點奮戰(zhàn)十多天，將42個檔案盒全部更換，56冊檔案重新清理裝訂，使得內(nèi)部資料看起來更美觀規(guī)范、內(nèi)容上更充實全面。為規(guī)范化檢查打下了良好的基礎(chǔ)。在合同文本方面，我用透明活頁夾代替過去用檔案盒保管的老方法，所有合同資料要按要求補充完整到位，這項工作我們前后花費近兩個月時間，取得了良好的效果，轄內(nèi)共181份合同被整理得清清楚楚，這種方法得到了營業(yè)部的充分肯定。
�。ㄈ└黜椚蝿罩笜送瓿赏怀鲆粋�“快”字
去年我行各項指標任務完成較好，有多項指標在轄內(nèi)完成較兄弟行快一個節(jié)拍。如：我行是第一個實現(xiàn)非保護價貸款“三結(jié)零”的行，第一個完成擠占挪用貸款收回任務的單位，年底我行各項指標在全轄的排名情況是：擠占挪用下降率第1名，棉糧油貸款收回率、貸款利息收回率均為第2名，老商品糧銷售應收補貼占用貸款收回率排第3名，利潤完成情況排第4名，資金運用率排第4名�？傮w指標完成情況在全轄一直保持較好勢頭，次得到營業(yè)部領(lǐng)導的充分肯定。我行在完成指標任務上主要在以下幾個方面采取了一系列措施和對策：
一是年初著手早，制定階段目標。
二是落實崗位責任，建立責任驅(qū)動機制。
三是把握政策，用好政策這把“雙刃劍”。
四是創(chuàng)新金融服務，努力增強企業(yè)活力。
五是強化監(jiān)管手段，拓寬收貸收息渠道。
六是密切部門關(guān)系，搞好橫向聯(lián)系。
七是理順上下關(guān)系，及時傳達有效信息。
八是測算精確，確保數(shù)據(jù)無誤。
九是群策群力，鼓勵職工獻計獻策。
十是靈活變通，多方位攻克難關(guān)。
通過這些辦法和措施，保證了我行各項指標的順利完成。
�。ㄋ模┬刨J員業(yè)務素質(zhì)提高注重一個“精”字
以前別人總說xx支行信貸底子差，其實主要就是因為信貸員綜合素質(zhì)差，很多人不會查帳、不會寫調(diào)查報告，不會一些基本的規(guī)范化操作，針對這種情況，我有的放矢地制定了系統(tǒng)的培訓計劃。
一是開展以會代訓的形式，組織信貸員加強政策理論的學習；
二是堅持每月不少于兩天的業(yè)務培訓，加強對信貸員的業(yè)務知識的學習；
三是加強兄弟行之間的交流學習，去年我們帶領(lǐng)信貸員分別到了xx和xx支行進行參觀學習，大家感覺收獲很大。
四是組織信貸員集中培訓。
我們先后組織了貸款資格的認定、信用等級評定、統(tǒng)一授信管理、對公轉(zhuǎn)項電、大額現(xiàn)金支付系統(tǒng)、企業(yè)財務理論等多期業(yè)務知識培訓。在培訓后組織討論，讓信貸員充分發(fā)表自己的見解，提出信貸管理中存在的問題，共同研究在市場化條件下如何做好信貸管理工作，積極探索行之有效的管理辦法，這樣既調(diào)動了信貸員的積極性，又使信貸員業(yè)務理論水平和實際操作水平都得到了提高。由于所學切合實際，相互交流，學用結(jié)合，所以效果良好。目前，信貸人員基本都能勝任本職工作，總體素質(zhì)提高很快。為迎接新業(yè)務的開展作好了充分準備。
三、以工作崗位為平臺，全面提高自身綜合素質(zhì)
來縣支行這近一年時間里，我特別珍惜領(lǐng)導們給予我這個施展才華的舞臺，我感覺自己在各方面都得到了最大的鍛煉。
一是積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系，提高了協(xié)調(diào)配合能力。在信貸部主任這個崗位上，對內(nèi)要協(xié)調(diào)部門、領(lǐng)導與同事的關(guān)系，對外要協(xié)調(diào)與企業(yè)、財政與政府的'關(guān)系，對上要匯報反饋情況，對下要傳達貫徹精神，這些是與在機關(guān)的時候不可同日而語的事情，我在短時間內(nèi)就適應了這種角色的轉(zhuǎn)變，適應了工作崗位的需要，在處理各種關(guān)系上沒有出現(xiàn)任何問題。
二是積極參加支行工會活動，提高了組織管理能力。去年來支行之后正逢工會換屆選舉，我被選為工會的文體委員。我充分發(fā)揮原來在機關(guān)工會工作多年的經(jīng)驗優(yōu)勢，帶領(lǐng)支行職工開展各種健康有益的活動，使原來比較沉悶氣氛頓時活躍起來，xx支行在歷年的工會比賽活動中從未拿過名次，在去年營業(yè)部組織的羽毛球賽中，我和另一名女職工就代表支行一舉奪得男子單打第二和女子單打第三的好成績；在年初的春節(jié)團拜聯(lián)歡會上，我行的兩個節(jié)目均獲得轟動效應，其中我與高雄同志的雙簧被推薦到省分行參加文藝匯演。在最近營業(yè)部舉辦慶“三.八”跳繩比賽活動中，我行雖然沒有取得名次，但參賽隊員整齊的服裝和英姿煥發(fā)的精神面貌給所有在場的人帶來耳目一新的感覺。正因為工會工作的突出，去年我行工會榮獲“市模范職工之家”光榮稱號。
三是積極協(xié)助上級行開展活動，提高了溝通表達能力。去年10月，我被省分行抽調(diào)上去主持知識搶答賽，今年年初又被營業(yè)部抽調(diào)主持春節(jié)團拜聯(lián)歡會，活動均取得圓滿成功，通過這些活動，我充分提高了自己的溝通和表達能力。
四是積極寫作攝影多投稿，提高了宣傳報道能力。
到支行來后，我是利用自己會攝影的特長，經(jīng)常抓拍一些有價值的新聞照片，是充分利用業(yè)余時間搞些通訊報道和調(diào)研論文，一年來共在上級機關(guān)雜志上發(fā)表新聞圖片12副，文章7篇，其中一副《送糧樂》的新聞圖片被《中國金融》雜志刊登。通過這些宣傳報道既及時反映了支行情況又極大提高了自己的觀察和思辯能力，感覺受益非淺。
四、后一階段的努力方向
（一）繼續(xù)加強政治思想和業(yè)務技術(shù)的學習，努力提高兩個素質(zhì)。按照上級行的要求，200x年是業(yè)務培訓年，我將帶領(lǐng)信貸員一手抓政治思想學習一手抓業(yè)務素質(zhì)的提高，為迎接新業(yè)務的開展作好一切準備。
�。ǘ├^續(xù)加強自身管理能力和組織能力的培養(yǎng)，努力提升自我性格中更剛性的一面。個人的能力需要在長期的實踐中才能不斷得到加強，我將繼續(xù)立足于本職崗位，扎實工作，摸索經(jīng)驗，堅持原則，不和稀泥，管好一幫人，下好一盤“棋”，為全行工作做好份內(nèi)之事。
�。ㄈ├^續(xù)加強調(diào)查研究，努力提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。xx行正面臨企業(yè)改革改制和自身業(yè)務轉(zhuǎn)型時期，有許多實際問題和困難需要我們自己去發(fā)現(xiàn)和解決，我將帶領(lǐng)信貸員們深入工作、深入實際，加大調(diào)查研究的力度，多寫些好的文章，多推介好的經(jīng)驗，為行領(lǐng)導決策提供更加真實可靠的現(xiàn)實依據(jù)。
銀行工作總結(jié) 篇2
即將畢業(yè)，競爭激烈的畢業(yè)求職也擺在了眼前，對于像我這樣從未真正走出校門、接觸社會的學生來說，這次實習給了我一個很好的學習機會，讓我親身體驗到了工作的滋味，為即將開始的職業(yè)生涯提前做好準備。
在農(nóng)商行實習期間，我主要學習了綜合業(yè)務處理系統(tǒng)，熟悉了銀行的會計科目，在練習操作中，我力求在掌握操作流程的同時，搞清楚自己在做什么，在整個系統(tǒng)中是怎樣一個來龍去脈。通過看、問和動手操作，我對實習的主要工作內(nèi)容有了更加系統(tǒng)的了解，特別是支票、匯票等。在實習之前，我只從書上學到過它的`基本概念，對真正的票據(jù)并沒有具體的認識。現(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。另外，我對銀行這個龐大的工作體系也有了比以前更加清晰的認識。
以下是我在工作中的一些體會和心得：
1、銀行工作需要嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。其實做任何工作都應該認真細致，尤其是在銀行，每個崗位都需要與數(shù)字打交道，經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù)，要求精確，任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結(jié)果。比如在填寫單子時，每一次，都必須要確保匯款時間、金額、匯款人和收款人賬號等各項要素準確無誤。
2、講究分工合作，工作程序詳細具體，每一步驟都有一定的操作規(guī)范。各道工序都互相關(guān)聯(lián)，每一步都關(guān)系到整體結(jié)果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務。
3、與同事的相處與交流很重要。由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯，給下一道工序的同事造成不便；或者由于某些客觀原因，雖然不應由某個人完全負責，但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流，盡快地解決問題，這樣大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。與人溝通的技巧，書本上是學不到的，要在工作中慢慢地學習積累。實習期間，我得到了各位領(lǐng)導、老師和前輩們的關(guān)心與幫助，各位領(lǐng)導都非常耐心地教導我，讓我不但提高了業(yè)務水平，也學到很多待人處事的道理。特別感謝辦公室里的領(lǐng)導們，在繁忙的工作中抽出時間，在工作上給我指導，向我解說業(yè)務知識，在生活上給與我很多關(guān)懷。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”初讀此句時，我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會到它的。對我而言，社會和單位是更廣闊的大學，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學到的知識太有限了。在農(nóng)商行里每一個人都是我的老師，我要學習的實在太多太多，不僅是專業(yè)技能，還有職業(yè)精神和社會經(jīng)驗，這些都能成為我以后勝任工作的基石，也是我能在激烈的競爭中出類拔萃最重的砝碼。
在接下來的實習階段，我會以同樣的激情、信心去對待工作，繼續(xù)努力，讓自己更快成長！
銀行工作總結(jié) 篇3
20xx年，我行安全保衛(wèi)工作認真貫徹落實總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會議精神，在區(qū)分行安全保衛(wèi)部的正確領(lǐng)導、關(guān)心、支持下，緊緊圍繞股份制改造的中心工作，遵循“預防為主，綜合治理，誰主管，誰負責”的指導原則，堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)，透過制度約束和檢查督促，強化了員工的安全防范意識，使安全管理落到了實處，保證了我行財產(chǎn)和員工、客戶的人身安全，為我行業(yè)務發(fā)展和各項改革措施的順利推進營造了一個安全、穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。
一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓，夯實人防基礎(chǔ)。
人是做好安全防范工作的第一要素，我行把重視和加強對員工的安全教育，全面提高防范意識，增強防范技能，作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來抓。支行黨總支始終堅持“防范勝于治理”的法則，不管形勢如何變化，始終繃緊教育這根弦，做到了警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護設(shè)施、多么先進的技防設(shè)備，都是要靠人去遵守、去操作、去維護，只有把全行員工調(diào)動起來，夯實人防基礎(chǔ)，制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮最大的效用。
我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位，重點圍繞防搶、防盜、防詐騙的應知應會等資料對網(wǎng)點員工進行預案教育和防范技能教育，收到了較好的效果。
預案教育，就是對員工進行案例教育，組織員工熟悉“四防預案”，增強防范意識，提高防范潛力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面，我們及時收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例，認真組織員工學習上級行下發(fā)的各種文件、通報、通知、案例剖析，組織員工進行分析，針對我行自身的防范工作查找隱患，完善防范措施。
對前臺網(wǎng)點的防范技能教育，主要側(cè)重學習相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能，掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急狀況的應急處置措施分工、動作要領(lǐng)，各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應急方法，有效地提高了全員安全防范的潛力。
二、加強防護設(shè)施建設(shè)，夯實技防物防基礎(chǔ)。
防護設(shè)施建設(shè)對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的'發(fā)生起著無法替代的作用。因此，我行在注重抓全員防范意識教育培訓的同時，十分注重抓好防護設(shè)施建設(shè)，保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設(shè)施。
近年來，我行對網(wǎng)點防護設(shè)施的建設(shè)，按照“未達標的網(wǎng)點限期整改，已達標的網(wǎng)點鞏固完善”的要求，在區(qū)分行的大力支持下，克服費用緊張等多方面的困難，逐步對5個營業(yè)場所進行了加固改造，全部安裝了防彈玻璃，配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛(wèi)器械，對3個網(wǎng)點的電視監(jiān)控設(shè)備進行了改造更新，更換為硬盤數(shù)字式監(jiān)控設(shè)備，保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運轉(zhuǎn)，5個網(wǎng)點全部與公安部門110報警系統(tǒng)實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。目前，所有網(wǎng)點防護設(shè)施都到達了規(guī)定的標準，基本構(gòu)成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護體系，為做好安全保衛(wèi)工作打下了堅實基矗
在物防、技防設(shè)施的管理上，支行明確各網(wǎng)點主任對物防、技防設(shè)施的管理負總責，并建立健全了110報警系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)的檢測校準臺帳，定期進行檢測、校準，確保了各種物防、技防設(shè)施的正常運行。
三、加強規(guī)章制度建設(shè)，夯實規(guī)范管理基礎(chǔ)
加強規(guī)章制度建設(shè)，是一項保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎(chǔ)性工作，其目的是透過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為。我行根據(jù)總分行下發(fā)的《中國銀行安全保衛(wèi)工作暫行規(guī)定》、《中國銀行安全保衛(wèi)崗位操作規(guī)程（試行）》、《中國銀行經(jīng)濟管理暫行規(guī)定》、《中國銀行守護押運槍管理規(guī)定》、《關(guān)于印發(fā)守護押運人員六條禁令的通知》、《中國銀行金庫管理辦法》、《中國銀行安全防護設(shè)施建設(shè)及使用管理暫行規(guī)定》等規(guī)章制度的精神，本著在發(fā)展中完善，在需要中充實，在變化中調(diào)整，在實踐中創(chuàng)新的原則，聯(lián)系我行實際，建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。
一是建立了“安全保衛(wèi)崗位職責制”，修訂和完善了各項管理制度和規(guī)定。針對營業(yè)網(wǎng)點、金庫守護、運鈔車、辦公樓消防、特種設(shè)備（公用車輛、食堂煤氣罐）等五個環(huán)節(jié)制訂了5套防突發(fā)事件處置預案和消防應急處置預案。支行在年初與各部門、營業(yè)網(wǎng)點簽訂了安全防范職責書。
二是注重內(nèi)部管理的規(guī)范化。建立了營業(yè)網(wǎng)點、運鈔車、電視監(jiān)控等安全防范設(shè)施檔案資料，逐步建立健全了各類臺帳。
三是把加強檢查監(jiān)督作為落實各項規(guī)章制度，及時發(fā)現(xiàn)問題，堵塞漏洞，防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。支行堅持每月對所屬網(wǎng)點進行全面檢查，分五個層次落實檢查工作，即行長親自查；分管行長定期查；保衛(wèi)人員每人承包一個網(wǎng)點，每周對所承包網(wǎng)點進行安全制度和防范設(shè)施檢查；網(wǎng)點負責人和安全員堅持做到每日營業(yè)檢查。
銀行工作總結(jié) 篇4
20xx年就要過去了，我進入到中國建設(shè)銀行至今已6個月的時間。在這段學習和工作的日子里，我收獲頗多。新年伊始，為了給下一年的工作打下良好的基礎(chǔ)，我將對過去半年的培訓和工作進行總結(jié)。
一、工作學習情況
作為新入職的員工，盡快的學習業(yè)務知識、提高操作能力尤為重要。在7月份建行的培訓課程中，我深入了解了中國建設(shè)銀行的發(fā)展狀況、機構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化；在業(yè)務和技能培訓中我努力鍛煉自己的動手操作能力，勤學勤練，掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規(guī)范，并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。
在不斷的學習和工作中，我與行內(nèi)的同事相處融洽，建立了良好的伙伴關(guān)系。實習期間我積極向老柜員學習儲蓄前臺的操作，并參與了XX分行組織的新員工上崗考試。
我正式成為一名柜員大概有四個月的時間了，在工作上我嚴格要求自己。工作中與同事互相幫助，遇到不熟悉的業(yè)務會積極向同事們學習，并認真記錄下來；在柜臺操作過程中嚴格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進行操作，在業(yè)務辦理過程中做好“服務七加七”，做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲；始終把客戶的滿意放在第一位，對于客戶的問題盡最大努力給出一個令客戶滿意的`答復；結(jié)賬后，檢查憑證，及時發(fā)現(xiàn)錯誤并改正，減少差錯；下班后，對自己一天所接觸到的新業(yè)務進行復習，并學習一些我行特色業(yè)務。
二、存在不足
進入中國建設(shè)銀行以來，面對新的環(huán)境與工作，我一直在積極主動地去適應，但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務，在很多方面我還存在不足。首先，柜臺操作不夠熟練，還不能在辦理業(yè)務中完全做到得心應手。其次，對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務知識還不夠熟悉，為客戶提供咨詢服務的準備不足。另外，從業(yè)時間太短，金融知識相對缺乏。
三、下一步努力方向
今天的不足，是今后工作中完善自我的努力方向，我要堅持磨練自己，做到以下幾點：
1、加強操作技能練習，熟練掌握前臺各類業(yè)務操作方法；
2、深入學習金融知識和行內(nèi)業(yè)務規(guī)范，盡快提高自身能力；
3、努力提高工作效率和質(zhì)量，積極配合行領(lǐng)導和同事們把工作做得更好；
4、增強團隊意識，互幫互助，與同事友好相處。
匆匆半年過去，在中國建設(shè)銀行的工作忙碌而充實。回顧過去，我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人，是他們讓我在錯誤中吸取教訓，不斷成長。未來的一年，我將以昂揚的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn)，盡職盡責，為自己進一步的發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ)，為中國建設(shè)銀行的輝煌做出更大的貢獻。
銀行工作總結(jié) 篇5
工作總結(jié)一年來，在總、分行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)懷下，在各位同事的熱心幫助和關(guān)心下，本人收獲頗多，感想頗多。現(xiàn)簡要匯報如下：
一、加強理論學習，自覺踐行科學發(fā)展觀
加強理論學習，是確保征信管理工作朝著正確方向前進的指向明燈，是提高工作效率，實現(xiàn)工作目標的根本保證。在工作中，我時刻關(guān)注理論發(fā)展的新動向，以先進理論指導具體工作。在總行學習實踐科學發(fā)展觀的討論會上，精心準備，總結(jié)交流心得體會，得到領(lǐng)導肯定。結(jié)合征信立法工作，加強調(diào)研，在調(diào)研中深入實踐和落實科學發(fā)展觀。機關(guān)黨委將本人撰寫提交的“學習實踐科學發(fā)展觀，開創(chuàng)征信管理新局面系列調(diào)研”之（征信立法研究報告）作為人民銀行學習實踐科學發(fā)展觀調(diào)研報告推薦給中央國家工委。
二、積極參與制定（征信管理條例），已獲行長辦公會專題討論原則通過
積極推動出臺（征信管理條例），一直是近年來總行征信管理局的重點工作之一。經(jīng)過前幾年的探索和積淀，征信立法的條件正越來越成熟。根據(jù)xx法制辦XX年1月向xx上報的（關(guān)于社會信用體系法制建設(shè)專項工作的工作安排），總行于年內(nèi)向xx法制辦上報（征信管理條例（送審稿））�？傂蓄I(lǐng)導運籌帷幄，果斷決策，全局上下協(xié)同作戰(zhàn)，殫精竭慮，（條例）的立法工作正穩(wěn)步加快推進，現(xiàn)已取得重大進展。
本人全程參與了（條例）的制定。先后參與了對地方信用立法、信用服務市場及社會信用體系建設(shè)等情況的調(diào)研，直接執(zhí)筆或參與撰寫了相關(guān)調(diào)研報告；多次對征信的概念內(nèi)涵、行業(yè)發(fā)展模式、業(yè)務種類、業(yè)務管理方式、許可條件等問題進行了較系統(tǒng)和深入的探討；根據(jù)xx新“三定”方案對人民銀行征信管理職責的調(diào)整，對XX年上報xx的（征信管理條例（代擬稿））及近幾年來形成的數(shù)個條例草稿進行了認真研究；多次參加了征信管理局、條法司以及xx法制辦等部門組織的征信立法專題討論會及內(nèi)部改稿會；積極聽取和學習了有關(guān)專家、學者對（條例）制定中諸如征信的概念和邊界、征信管理的出發(fā)點、征信立法亟待解決的問題以及征信管理的手段、方式等諸多重要議題的意見和建議；較準確地領(lǐng)悟和貫徹落實了總行領(lǐng)導的有關(guān)指示精神，所提意見較好的被（條例）采納吸收。12月5日，（征信管理條例）已經(jīng)行長辦公會專題討論并原則通過。
三、根據(jù)立法工作需要，著力就相關(guān)重點征信法律制度進行專題研究
一是開展了地方信用立法的調(diào)查。為理清征信體系建設(shè)與地方信用體系建設(shè)的關(guān)系，參與完成了（地方征信立法的分析與評價）研究報告；二是對我國征信業(yè)發(fā)展模式進行了探索性研究。撰寫了（論我國征信發(fā)展模式——以征信產(chǎn)品的公共屬性為視角），得到局領(lǐng)導好評；三是為摸清各類征信機構(gòu)的市場定位、經(jīng)營狀況和發(fā)展中存在的問題，研究設(shè)計促進征信服務市場發(fā)展的制度措施，完成了（關(guān)于我國征信市場發(fā)展狀況的報告），簽報蘇寧副行長，并送條法司、人事司閱；四是通過國際金融公司了解國際數(shù)據(jù)跨境流動與保護問題的做法，組織重點出口企業(yè)和相關(guān)商業(yè)銀行召開座談會，就征信數(shù)據(jù)跨境流動的必要性和可能性進行了研究，并結(jié)合美國、歐盟處理征信數(shù)據(jù)跨境流動的經(jīng)驗，完成了（歐美數(shù)據(jù)跨境流動比較研究）。（關(guān)于我國征信市場發(fā)展狀況的`報告）和（歐美數(shù)據(jù)跨境流動比較研究）兩篇成果入選征信管理局即將出版的（征信管理專題研究報告）和（世界版圖下的征信業(yè)——十五個國家和地區(qū)征信法律制度比較研究）兩部書稿，目前兩部書稿已交金融出版社審稿；五是借鑒國外征信立法經(jīng)驗，采它山之石以攻玉，在處領(lǐng)導的直接指導和親切關(guān)心下，組建了國外征信理論與實務研究小組，完成了（美國平等信用機會法研究與啟示），被（參閱件）采用。
四、積極關(guān)注征信系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的新問題和新情況，根據(jù)領(lǐng)導指示，提出完善建議
xxxx年以來，根據(jù)局、處領(lǐng)導的指示，本人密切關(guān)注征信系統(tǒng)和征信市場管理中出現(xiàn)的新問題、新情況，就商業(yè)銀行合規(guī)使用信用信息、個人異議受理及處理情況、征信訴訟等問題進行了調(diào)查研究；密切跟蹤有關(guān)有關(guān)訴訟案件，向有關(guān)分支行提出了妥善處理訴訟案件的建設(shè)性意見；直接與當事人積極友好地溝通，宣傳有關(guān)政策，化解糾紛，妥善處理了公民來信和投訴事件；根據(jù)蘇行長對征信中心（關(guān)于個人征信系統(tǒng)異議處理流程及解決其中存在問題的請示）的批示，研提了意見和建議簽報蘇行長；為盡快建立涉及人民銀行分支行征信管理部門、征信中心和商業(yè)銀行關(guān)于異議處理、投訴、訴訟情況的報告制度，完成了（中國人民銀行關(guān)于建立個人征信異議處理、投訴和訴訟案例報告制度的通知）的簽報，近期即將以行發(fā)文發(fā)布。
五、其他工作
一是日常公文辦理。本年度較高質(zhì)量地辦理辦結(jié)簽報、會簽文件、請示件、通知、公民來信等各類公文數(shù)十件，提高了公文處理水平；二是認真辦理全國人大和政協(xié)委員提出的與征信管理工作有關(guān)的議案、提案和建議；三是著手研究（條例）出臺后的釋義和有關(guān)配套制度建設(shè)。如制定（征信機構(gòu)管理暫行辦法），對不同類型的征信機構(gòu)明確準入及監(jiān)管措施，健全市場退出機制，又如按照征信分類監(jiān)管的原則，借鑒國際經(jīng)驗，制定一系列征信機構(gòu)業(yè)務操作規(guī)范及指引，規(guī)范征信機構(gòu)經(jīng)營行為，再如制定征信活動異議處理規(guī)程，明確征信投訴、舉報處理程序，切實保護信息主體的合法權(quán)益等；四是多次參加征信管理有關(guān)的培訓班和研討會，提高了征信管理理論水平和工作能力。
六、一點感想
征信管理工作千頭萬緒，牽涉到方方面面的關(guān)系，工作推動難，每前進一步，無不凝聚著領(lǐng)導和同志們的辛勤和心血。但是，征信工作又有著重要的社會和經(jīng)濟意義，工作每向前推一步，都意味著為經(jīng)濟、社會的發(fā)展、進步、和諧做出了一份難能可貴的貢獻。作為征信管理戰(zhàn)線的一員，我以從事征信管理這一前無古人的開創(chuàng)性事業(yè)為榮。要常懷感激之情，常葆進取之心，常存敬畏之念，常修為人之德，常懷律己之心，常省自身之過，常除非分之想。實踐科學發(fā)展觀，認真貫徹落實領(lǐng)導指示精神，團結(jié)同志，不折不扣地完成本職工作，開拓創(chuàng)新，為征信管理工作美好的明天和無限廣闊的未來而奮斗！
銀行工作總結(jié) 篇6
到現(xiàn)在距離自己剛進銀行也快有半年的時間了，不得不說一句銀行員工的試用期是真的長，足足半年的時間，說實話剛開聽說這個銀行網(wǎng)點的試用期時間這么長的時候自己還是有點懵的，覺得這么長時間身邊的朋友怕是都轉(zhuǎn)正工作幾個月了吧，自己還是在試用期掙扎的階段，要是表現(xiàn)不好的話還有要考核不過的結(jié)果。不過到現(xiàn)在試用期結(jié)束的時候，自己想想也覺得試用期時間長其實也挺有道理的，一個是銀行的工工作本身就是與大量資金打交道的工作過，嚴格一點是為客戶負責也是為自己為銀行負責，再一個就是試用期對于我們新職員真的挺有必要的，自己在這段時間也確實學習到了很多的東西，自己之前工作的時候因為是處于忙碌的工作中所以也沒有什么學習時間，而且大家也都在忙，也沒有機會去請教別人，所以結(jié)束試用期的我還是非常感謝這幾個月的工作的。
進入銀行的前面就好都是在培訓中，說實話我剛開始的是對這個還是有點不以為意的，因為自己之前也是有在銀行工作過的，覺得自己不用培訓也照樣能夠做好銀行柜員的工作，后面才發(fā)現(xiàn)這個想法是比較幼稚的，因為每個銀行網(wǎng)點的工作要求、工作制度以及銀行利率什么的也是有差別的，而我因為長時間工作順利的影響下，讓自己掉進了舒適圈所以遺忘了這點，幸好有這次培訓，不然后面上崗就要丟丑了。培訓結(jié)束后自己就開始了正式工作，不過那個人時候也還是跟著組長做的，有組長帶我的，有什么問題的時候也都是去問他的，這樣就使得我能夠?qū)W習到更多的東西，也能夠盡可能地減少工作中出現(xiàn)問題的幾率，不過那段時間也還是提心吊膽的，因為自己雖然做過一段時間的銀行柜員，但是畢竟時間較短，能力也還是比不上大家的，所以那段時間真的是比較恐慌什么業(yè)務的`某個流程出現(xiàn)了與規(guī)定不符合的錯誤而被組長職責的程度，雖然這樣是能夠糾正自己工作上的問題，但是總是處于緊張狀態(tài)也還是不太好的。后來正式開始獨立工作的時候就好了，不過也正因為組長的嚴格要求讓自己學到了很多的東西，也糾正了自己工作中的許多小問題，所以工作的時候讓我的表現(xiàn)還是很不錯的，這么長的時間幾乎沒有犯過什么錯誤，有時候也都是一些小事情對客戶不會產(chǎn)生影響的錯誤。
現(xiàn)在回過頭去看著接近半年的試用期，自己真的是進步了不少，不過我覺得最大的收獲還是自己思想上的，讓自己再一次的重視起來了自己的工作，走出了舒適圈。
銀行工作總結(jié) 篇7
時光飛逝，時光飛逝�；厥准磳⒌絹淼�20__年，是艱難的一年，是快樂的一年，是奉獻的一年，是收獲的一年。今年，各項工作扎實有效地開展起來。為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ)，我將總結(jié)一下
作為一名基層一線柜員，首先，在勤奮和敬業(yè)方面，我認真執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，有正確的思想作風，有踏實的工作作風，敢于堅持原則，精練務實，開拓進取，認真履行職責。熱愛本職工作，能正確認真對待每一項任務，能主動投入工作，能參加單位組織的各種業(yè)務培訓，嚴格遵守支行規(guī)章制度，保證出勤，有效利用工作時間。
在業(yè)務知識方面，刻苦學習個人儲蓄業(yè)務技能。在掌握原有業(yè)務流程的基礎(chǔ)上，認真主動地學習新業(yè)務。在新系統(tǒng)不斷更新推出的情況下，第一時間掌握了新業(yè)務，熟練操作了新系統(tǒng)。在實際工作中，牢記王行長的指示，辦理業(yè)務時微笑，舉手致意，時刻想客戶所想，急客戶所急，給客戶最滿意的服務。
在張行長的領(lǐng)導下，我得到了實質(zhì)性的學習和提高，業(yè)務操作更加嚴格，有章可循，加強監(jiān)管，確保資金和財產(chǎn)安全，恪守信用，誠信服務，自覺遵守各項規(guī)章制度，真誠、熱情、認真、耐心地對待客戶，維護客戶的合法權(quán)益。業(yè)務發(fā)生時，存款業(yè)務遵循先收款后記賬的原則，取款業(yè)務遵循先記賬后付款的原則，認真審核憑證。保管好自己的.磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也很重要。讓專用卡、專用郵票、重要憑證不空，密碼不泄露，及時更換，到最后做好滾賬工作。
每天，我都以高度的責任感和敬業(yè)精神對待我的所有工作，嚴格遵守規(guī)章制度和操作程序，防止任何風險。工作態(tài)度方面，有很強的敬業(yè)精神和責任感，工作努力，工作專注；工作認真，有事業(yè)心，不計個人得失；工作勤奮、認真、努力；不要無故遲到或早退。我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度，認真工作，努力工作，始終以“顧客至上”的服務理念鞭策和提高自己，以顧客滿意為宗旨，努力為顧客提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)的服務。
對待客戶，我用微笑服務，力求做到“來時歡迎，問時回答，去時發(fā)送”，提供最好的服務。時代在變，環(huán)境在變，銀行的工作也時不時的在變。每天都有新的事情出現(xiàn)，新的情況出現(xiàn)，需要我隨情況而改變。學習新知識，掌握新技能，適應周圍環(huán)境的變化，提高自我表現(xiàn)，把自己培養(yǎng)成一個業(yè)務全面的工行員工。
回顧今年的工作，雖然有必要的改進和成績，但也存在一些不足。比如創(chuàng)作工作思路不多，看傳票的時候還是不夠細致認真，個別工作還是不夠完善。需要繼續(xù)學習更多的商業(yè)知識和生活常識，拓展自己的知識面。在領(lǐng)導和同事的關(guān)心、指導和幫助下，我們會不斷完善自己，更加嚴格要求自己，從而為中行的發(fā)展做出貢獻。經(jīng)過這一年的工作，我的個人綜合素質(zhì)有所提高，鍛煉也更加成熟。在未來的工作中，我將繼續(xù)勤奮工作，努力工作，熱愛自己的工作和奉獻，借鑒他人的優(yōu)點，克服自己的缺點，一如既往地為銀行的發(fā)展做出自己微薄的貢獻。
銀行工作總結(jié) 篇8
20xx年已經(jīng)過去了，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始到來。
在這一年來按照領(lǐng)導的安排，我主要負責后勤服務和食堂管理工作，本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則，在工作中從不計較個人得失，樹立愛行如家，愛崗敬業(yè)的良好作風，充分發(fā)揮主觀能動性，較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務�，F(xiàn)對這一年來的工作總結(jié)如下：
一、食堂工作
對于一名食堂負責人來說，清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵，因此把住食品進貨關(guān)便成了重中之重。為了妥善完成這項任務，嚴守財務紀律，每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字，及時上帳，保證了經(jīng)費的專款專用，在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個集體食堂，嚴格落實食品衛(wèi)生安全，關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先，食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習，提高工作人員在工作中的服務質(zhì)量和意識，切實做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的一洗、二沖、三消毒工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房進行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。
在此，對于食堂工作人員一年來不辭辛苦，發(fā)揮團隊精神，大力配合我的工作，確保全年無食品安全事故發(fā)生，表示深深的感謝！
二、裝修改造工作
今年，我行多家網(wǎng)點進行了裝修改造，在裝修搬遷過程中，自己能夠積極主動配合其它同志工作，利用下班后及休息日的時間，保證了新網(wǎng)點及時正常營業(yè)。
三、水電等維修工作
我行網(wǎng)點多，本人負責各網(wǎng)點日常的水電等維修工作，在不影響各網(wǎng)點正常營業(yè)的情況下，利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造、**支行廚房通風及設(shè)備安裝改造。由于負責的事物繁雜，突發(fā)事件不可避免，總之不論是白天、夜晚還是刮風、下雨，只要接到事故電話，都會以最快的速度趕去支援，保證支行的用水用電安全運行。除此之外，還有一些較繁雜的'工作，在此不一一述說。
四、存在的不足
一年來，在支行領(lǐng)導和同志們的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但我也深知自己取得的成績與支行領(lǐng)導的要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足；如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時還要求不夠嚴格，業(yè)務管理方面學習還不夠深入，工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題，我相信有領(lǐng)導和同志們的幫助和支持，有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷克服缺點，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻，使自己的思想和工作都能更上一個臺階！
篇二：銀行事業(yè)保障部年中工作總結(jié)
半年來，在行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，事業(yè)保障部緊緊圍繞服務、協(xié)調(diào)、管理等工作重點，立足服務，強化管理，充分發(fā)揮好辦公室工作承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了行領(lǐng)導下達的各項工作任務，為分行的籌建與運營工作作出了積極貢獻。先將20xx年以來的工作情況匯報如下：
一、管理工作做到嚴格高效
事業(yè)保障部工作牽頭萬緒，內(nèi)容多、事情雜、時間緊、要求高，因此，我們把提高管理水平，創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境作為事業(yè)保障部工作的重要內(nèi)容。半年來，在管理工作中，我們認真履行好工作職責，結(jié)合工作實際，狠抓綜合管理不放松，進一步健全和完善了內(nèi)部管理體系，加強與其他部門的協(xié)調(diào)和溝通，使工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化管理。
一方面，不斷完善規(guī)章制度。我們以總行的規(guī)章制度為基礎(chǔ)，結(jié)合我行實際對現(xiàn)有的規(guī)章制度進行了梳理，進一步完善了各項規(guī)章制度，規(guī)范了工作程序。同時還對事業(yè)保障部人員進行了合理的工作分工，明確了各崗位的工作職責，建立起職責清晰、分工明確、操作性強的工作流程，使大家辦事有章可循、有據(jù)可查，做到分工不分家，平時各負其責，忙時齊心協(xié)力，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務。
另一方面，樹立服務意識。服務是始終貫穿事業(yè)保障部工作的，我們工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領(lǐng)導服務、為機關(guān)服務、為基層服務，服務工作搞得好不好，能不能讓領(lǐng)導、機關(guān)、基層滿意，是衡量我們工作的根本標準。為此，我們圍繞精干高效的目標，強化對辦公室員工的思想教育，大家在做好服務意識方面有了進一步提高。無論說話、辦事都確保嚴謹、細致、準確，做到寫文件邏輯嚴密，不脫離主題；考慮問題認真縝密，不顧此失彼；辦事程序規(guī)范周密，不出現(xiàn)漏洞；提供各種信息和資料、使用各種數(shù)據(jù)準確，不發(fā)生錯誤，努力為領(lǐng)導決策提供真實可靠的參考依據(jù)。
工作中注意加強請示匯報，堅持按程序辦事，積極溝通上下聯(lián)系，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，當好領(lǐng)導參謀。同時，加強團隊協(xié)作，和機關(guān)其他部門之間始終堅持“分工不分家”，做到思想同心、目標同向、工作同步，工作相互支持，加強交流與溝通，建立起健康向上、輕松和諧的人際關(guān)系，充分發(fā)揮辦公室的整體效應，最大限度地提高機關(guān)工作效率。
二、宣傳工作做到有聲有色。
宣傳工作是事業(yè)保障部的主要工作之一，半年來我們通過加大宣傳，聚焦熱點，開展大量深入細致的宣傳工作，取得了明顯成效，樹立良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍發(fā)揮了積極地作用。
一是加強信息報道工作。行領(lǐng)導一直十分重視信息報道工作，在行領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，我們結(jié)合自身工作實際，不斷加強信息報道工作，報道分行時事，反映工作熱點。先后在七臺河日報、總行信息報上發(fā)表多篇文章，收到了良好的宣傳效果。
二是開展多種形式的宣傳工作。在宣傳形式上實行點面結(jié)合，開展立體宣傳，做到電視有影、電臺有聲、報刊有文、墻上有字。首先在本地新聞媒體上加大宣傳力度，在舉辦重大活動時，都及時邀請電視、廣播等新聞單位參加，主動向他們提供新聞材料，進行及時報道。其次是結(jié)合自身業(yè)務開展情況，有重點地開展宣傳工作。
三、后勤工作做到有條不紊
一是加強工作協(xié)調(diào)，做好會務接待。我們針對后勤人員少，會議事務多、接待任務重的實際情況，在明確分工的基礎(chǔ)上，加強工作協(xié)調(diào)，每次會議和領(lǐng)導檢查之前，我們都從文字材料、會場安排、茶水供應、車輛調(diào)度、食堂伙食等方面做了詳細準備，大家經(jīng)常加班加點協(xié)調(diào)作戰(zhàn)，提前做好各項會務工作和接待工作的后勤安排。
二是加強物品管理，做好物業(yè)工作。對物品的管理我們重點抓好采購、保管、使用各個環(huán)節(jié)。對辦公用品的領(lǐng)用，我們建立了領(lǐng)用登記臺賬，實行統(tǒng)一管理，節(jié)約使用。同時，我們認真及時地做好大樓的物業(yè)管理工作，對部門申報的維修項目，及時派人檢修。開業(yè)以來，辦公樓水、電等設(shè)備運要求和指導下，分行人力資源工作圍繞人事檔案建立、勞動合同簽訂、薪酬福利發(fā)放等三個方面開展了相關(guān)工作，通過半年來的努力，現(xiàn)已較好完成了目標任務。
一是及時建立人事檔案。人事檔案是員工的過去背景和現(xiàn)在情況的記錄資料，因此對于我們剛剛成立的分行，及時建立員工的人事檔案是重中之重，分行現(xiàn)有員工57人，檔案均已托管至人才服務中心，為后期人事檔案的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。
二是確保勞動合同的簽訂工作順利完成。勞動合同是勞動者與用工單位確立勞動關(guān)系，明確雙方權(quán)利與義務的重要手段。在簽訂勞動合同的過程中，事業(yè)保障部人事工作負責人向所有員工就勞動合同中涉及的條款以及簽訂勞動合同的相關(guān)政策做了詳細的解答，嚴格遵循自由選擇、協(xié)商一致的原則，現(xiàn)已基本完成勞動合同的簽訂工作。
三是切實做好勞資工作。勞動工資管理是一項復雜細致的工作，涉及每位員工的切身利益。為規(guī)范和完善我行勞動工資管理，充分發(fā)揮工資的杠桿作用，我們積極探索激勵和約束相結(jié)合的機制，從而調(diào)動全體員工的工作積極性
四、安全保衛(wèi)工作嚴防嚴管
安全保衛(wèi)工作不僅是事業(yè)保障部的重點工作同時也是全行的重點工作，開業(yè)以來我們堅持以“安全工作標準更高、安全工作機制更加健全、安全措施更加完善、安防設(shè)備更加有效、安保隊伍更加過硬”為目標，努力形成“分行行長主管、各部門落實，人人參與、密切協(xié)作”的安保工作運行機制，推進七臺河分行安全保衛(wèi)工作科學化、制度化、規(guī)范化。
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