【熱門】房產(chǎn)公司工作總結(jié)三篇
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編幫大家整理的房產(chǎn)公司工作總結(jié)3篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
房產(chǎn)公司工作總結(jié) 篇1
很感謝公司對我的信任,將088店交給我來管理,作為我們?nèi)屎瓦@樣公司的店長,我認(rèn)為起到的作用是非常重要的。首先,店長是一個單店最高的指揮官,最基本的職責(zé)就是全面負(fù)責(zé)店面的各項管理工作。但是作為一個剛上任的新店長,我會事事親歷親為,以身作責(zé),同時要具備強(qiáng)勁的銷售能力和良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,用我的行動來感染我的銷售。其次,店長管理的是一線銷售人員,且起著承上啟下的作用,需要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達(dá)給員工,并要最大限度的激發(fā)員工的工作激情,更重要的是做到對銷售人員的充分支持,培養(yǎng)員工的工作能力,培養(yǎng)團(tuán)隊合作的意識,最大限度的提升經(jīng)紀(jì)人的個人業(yè)績和店內(nèi)業(yè)績。
前期和銷售人員一起做市場調(diào)查后,綜合調(diào)查的商圈,樓盤,同行競爭做出了初步的銷售路線和單店的定位,我認(rèn)為目前的工作就是以廣告宣傳和開發(fā)房源為主,使店內(nèi)資源充足,以便更快成交。其次是要快速的讓新員工成長起來,通過一系列的>培訓(xùn),加強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)能力。通過大家共同的努力派單等宣傳工作已經(jīng)達(dá)到一定的宣傳效果。后期在店里人員逐步穩(wěn)定,對商圈范圍內(nèi)市場逐漸了解消化的過程中,籌劃新的銷售路線。
下面就四個方面談一下我的計劃:
1、人員管理:
企業(yè)以人為本,管事先管人,特別是銷售這個行業(yè)。對于我們中介行業(yè),人員管理的好壞直接關(guān)系到銷售與服務(wù)的質(zhì)量,一流的銷售團(tuán)隊必須要擁有一流的銷售人員,而銷售人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分。并且我認(rèn)為中介行業(yè)是以經(jīng)紀(jì)人為主導(dǎo)核心,店長,金融部等都是要最大限度的支持經(jīng)紀(jì)人的工作。日常管理中,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng),公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,并在店內(nèi)樹立一種”愛店如家“的責(zé)任意識。一個銷售人員,保持良好的心態(tài)是很重要的,當(dāng)員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時候,應(yīng)當(dāng)及時與之溝通,幫助他們調(diào)整好心態(tài),更加積極的.投入到工作中去。在銷售管理方面,首先要掌握每個經(jīng)紀(jì)人的工作動態(tài),手上操作的案源進(jìn)況及跟單情況,協(xié)助他們完成每個可能完成的交易,持續(xù)評核每個經(jīng)紀(jì)人,不斷的訓(xùn)練,真正提高經(jīng)紀(jì)人之素養(yǎng)。
2、人員培訓(xùn):
無論對什么人,培訓(xùn)都是至關(guān)重要的,只有不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步。作為>房地產(chǎn)中介服務(wù)的行業(yè),對于員工的專業(yè)性知識要求很高。特別是我們店的情況,大部分社會經(jīng)驗不足,而且從沒有接觸過這個行業(yè),就更不具備相應(yīng)的專業(yè)知識了。基礎(chǔ)培訓(xùn)更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,帶看技巧,陌生電話為主,從扎實的基本功開始練起,并結(jié)合我的實際經(jīng)驗,手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流,并消化變成自己的
語言表達(dá)出來。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的,通過最近的強(qiáng)化演練,每個人都有很大的進(jìn)步,知道工作該從哪里下手了,在不斷的演練中還形成了各自不同的風(fēng)格。我個人是樂于參加各種培訓(xùn)講座的,也很注重對員工的培訓(xùn),使經(jīng)紀(jì)人把學(xué)習(xí)到的新知識在實際工作中相互發(fā)揮運用。
房產(chǎn)公司工作總結(jié) 篇2
銷售臺帳的變革具有重要意義,原本我們只有非常簡單的銷售臺帳,格式不利于各個樓盤的日常統(tǒng)計,無法反映每個業(yè)主簽約、回款、按揭進(jìn)度、納稅、辦證等情況,通過改良,現(xiàn)在各個樓盤使用的銷售臺帳足以全面反映銷售情況,同時保證資金安全,保障資金回款的速度。
回首20xx,財務(wù)部堅定不移的按照年初公司制定的年度總計劃以及我部門年度計劃開展工作,在本部門所有人員不懈努力下,取得了一定的成績,但也有不足之處;我部門在今后的工作中將繼續(xù)努力、不斷改進(jìn)。以下為20xx年的工作回顧:
一、財務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計
截至20xx年末,公司各項目總共實現(xiàn)銷售收入4億元,實現(xiàn)資金回款2.5億元,銷售回款率為73%,按揭簽約放款率達(dá)80%,實現(xiàn)銀行融資一億元,共支付工程進(jìn)度款及其它費用2億元,共計繳納稅款1200萬元,全年預(yù)計實現(xiàn)銷售凈利潤4000萬元。銷售及回款任務(wù)基本完成,融資工作取得了較好的成績,支出按照全年預(yù)算得到有效控制。
二、會計核算工作
1、建立會計核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,實現(xiàn)會計核算的標(biāo)準(zhǔn)化管理。財務(wù)部根據(jù)房地產(chǎn)項目核算的需要、根據(jù)納稅申報的需要、根據(jù)資金預(yù)算的需要,設(shè)計了一套會計科目表,制定了詳細(xì)的二級和三級明細(xì)科目,特別針對開發(fā)成本科目的明細(xì)核算重新作了要求,總結(jié)了各個科目的核算范圍,并進(jìn)行了清晰的約定。這套會計科目表和核算規(guī)范文件保證了會計核算口徑的統(tǒng)一性、一貫性和連續(xù)性;使帳務(wù)體系更標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,也讓新的會計人員能快速上手公司的帳務(wù);更為重要的是能直接快速地計算出每個項目的收入、成本、費用,相關(guān)稅金,迅速地計算出土地增值稅的增值額,使得土地增值稅和所得稅清算工作變得輕松、快捷、明了。目前該科目設(shè)置,處于行業(yè)領(lǐng)先水平。
2、今年財務(wù)軟件用友U8的投入使用意味著財務(wù)部真正進(jìn)入電算化進(jìn)程,感謝公司對財務(wù)部硬件設(shè)備建設(shè)的支持。重新對原有的會計核算流程進(jìn)行了梳理和制定,現(xiàn)在的財務(wù)部內(nèi)部會計核算流程更加突出了內(nèi)部控制,明確了各個流程所占用的時間,對什么時候出什么表、出什么帳、出什么憑證,憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規(guī)定。保證了財務(wù)信息能有序地、按時、按質(zhì)地提供出來。采用新的.工作流程后,工作效率提高了,各崗位的矛盾減少了,財務(wù)報告的及時性得到了有效地保障。
3、銷售臺帳及銷售收款管理制度的建立
銷售臺帳的變革具有重要意義,原本我們只有非常簡單的銷售臺帳,格式不利于各個樓盤的日常統(tǒng)計,無法反映每個業(yè)主簽約、回款、按揭進(jìn)度、納稅、辦證等情況,通過改良,現(xiàn)在各個樓盤使用的銷售臺帳足以全面反映銷售情況,同時保證資金安全,保障資金回款的速度。
4、其它完成工作
房產(chǎn)公司工作總結(jié) 篇3
眾所周知,在過去的一年里,為穩(wěn)定房價,國家不斷放松調(diào)控,釋放改善性需求,先后取消和放松了限購、首套房認(rèn)定政策。但整個銷售市場需求觀望情緒嚴(yán)重,房地產(chǎn)投資的增速明顯放緩,商品房銷售量呈現(xiàn)逐月下降趨勢,且跌幅不斷擴(kuò)大。受此全國性大氣候的沖擊,我市房地產(chǎn)銷售額大幅下降。面對風(fēng)云變幻、市場動蕩不安的**年,公司全體員工緊密團(tuán)結(jié)在公司董事長周圍,認(rèn)真貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)的指示,通力合作,順利實現(xiàn)了“**” 項目開盤銷售。雖未實現(xiàn)計劃銷售目標(biāo),但與本地區(qū)同行業(yè)相比,仍取得了較好的銷售業(yè)績,F(xiàn)將公司一年來的工作情況匯報如下: 一、20xx年主要工作情況
(一)主要指標(biāo)完成情況 20xx年已推房源*套,已售房源*套,完成已推可售房源的*%,實現(xiàn)銷售面積*平方米,實現(xiàn)銷售收入*萬元。全年累計簽約金額*萬元,資金回籠*萬元,資金回籠率*%。
20xx年一標(biāo)段主體至*層,砌體至*層;二段標(biāo)*號樓完成基坑開挖支護(hù),*號樓主體至*層。
(二)銷售指標(biāo)完成情況
1、截止20xx年12月31日止,全年累計來訪*組客戶,累計認(rèn)購*套,轉(zhuǎn)化率為*%;全年累計簽約*套,簽約率為*%;全年已售房成交均價*元/平方米。
(三)財務(wù)收支狀況
截止20xx年12月31日止,貨幣資金余額*萬元。具體如下: 單位:萬元
該部在嚴(yán)格按財稅法規(guī),及內(nèi)控流程做好日常帳務(wù)、納稅申報、審計、檢查、資金劃轉(zhuǎn)、回款催繳工作的同時,配合相關(guān)部門順利取得*行、*行、按揭貸款審批;并全力配合公司領(lǐng)導(dǎo)跟進(jìn)前期*問題磋商洽談。
(四)工程施工方面
由*親自掛帥,工程部各專業(yè)工程師在部門負(fù)責(zé)人的積極帶動下,齊心協(xié)力,圓滿完成**項目20xx年工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度目標(biāo)。
該部嚴(yán)格貫徹領(lǐng)導(dǎo)會議精神,始終將安全管理工作做為重中之重,充分發(fā)揮監(jiān)理、施工管理團(tuán)隊、分包管理人員作用,定期對現(xiàn)場進(jìn)行安全巡查,杜絕安全隱患,迄今為止未發(fā)生一起重大安全事故。同時督促監(jiān)理、施工單位按照相關(guān)法規(guī)要求,完善安全文明施工措施,使施工現(xiàn)場秩序井然、防護(hù)到位。主抓安全、文明施工的同時,現(xiàn)場質(zhì)量管理工作也不曾松懈,嚴(yán)格按圖紙、合同及相關(guān)規(guī)范進(jìn)行工序驗收,做好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制,確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)良;對重要部位和關(guān)鍵點的施工,督促監(jiān)理實行全過程旁站,及時發(fā)現(xiàn)和糾正施工技術(shù)質(zhì)量問題。并配合做好規(guī)劃方案報規(guī),售樓部、樣板間、總平綠化設(shè)計、施工、驗收、整改工作。并在施工管理過程中不斷探索,及時提出合理化建議,優(yōu)化設(shè)計施工方案,嚴(yán)把施工造價控制關(guān)。
(五)預(yù)算采購管理方面
預(yù)算部嚴(yán)格按照工程造價執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則和職業(yè)道德要求自己,拓展自身優(yōu)勢資源,在設(shè)計、地勘、監(jiān)理、施工單位、電梯、營銷代理、物管等分項工程、合同的發(fā)包過程中,加班加點,扎實做好預(yù)算基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的編制審核,為合同的談判簽訂提供了強(qiáng)有力支持。同時,配合工程施工做好規(guī)劃總平設(shè)計、施工圖設(shè)計,售樓部裝飾設(shè)計、綠化總平設(shè)計、基坑支護(hù)、正式用電等方案優(yōu)化審核工作,為工程造價成本控制做出了一定貢獻(xiàn)。該部在人員緊張情況下,基本完成安裝算量核對,及水、電材料市場詢價比選,確定了預(yù)算價;對土建施工圖以內(nèi)算量除手工計算的全部完成。及時做好施工總包進(jìn)度款的審核及股東單位的核對工作。
供應(yīng)部人員在身兼數(shù)職的狀況下,仍全力配合各部做好材料采購,市場詢價,合格供方資料的'收集、整理、比選、談判、確定工作。對大宗材料及重大合作單位的選定都嚴(yán)格按招投標(biāo)管理制度執(zhí)行。堅持公開、公平、公正的原則,通過對相關(guān)市場的調(diào)研、考察,對符合銷售約定、質(zhì)量條件,項目定位的合作方、工程承包商和材料供應(yīng)商進(jìn)行篩選,按合理、低價的中標(biāo)原則,確定中標(biāo)合作單位。同時,配合做好售樓部軟硬裝飾材料、物資比選采購,電商、廣告設(shè)計、活動策劃、畫面制作、印刷、公交、大牌等一系列工程、檢測、銷售合同的談判選定,通過認(rèn)真細(xì)致的比選,大幅度降低了銷售推廣費用開支,站好了成本控制監(jiān)管審計班。
(六)行政報建方面
該部通過全體同仁的不懈努力,圓滿完成報規(guī)報建、招投標(biāo)、資質(zhì)換證、按揭回款、物管后勤服務(wù)保障工作。并在劉總帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按計劃完成項目立項,規(guī)劃容積率調(diào)規(guī),規(guī)劃總平方案審批,招標(biāo)方式備案,環(huán)評、文勘、市政方案審核,節(jié)能、消防、人防、防雷施工圖審查,建筑區(qū)劃、物管備案等工作,順利取得《工程建設(shè)規(guī)劃許可證》、一標(biāo)段《施工許可證》,*號樓《預(yù)售許可證》,保障了工程、銷售工作的正常開展。牽頭主抓銷售按揭回款工作,做好信息的上傳下達(dá)、資料的傳遞上報,截止20xx年1月27日止,按揭累計回款*萬元。
提出合理化建議,牽頭協(xié)調(diào)辦理了*的減免。并配合預(yù)算部完成施工、物管等的招投標(biāo)備案工作,及環(huán)評、土壤氡、沉降檢測、圖審等合作單位的比選確定。同步做好臨水、臨電、臨訊的報批開通繳費,零星物資采購,辦公設(shè)備的管理工作。及時完成工商變更、年檢工作。協(xié)助做好物管人員招聘到崗管理工作,及客戶、行銷接送,拆案、調(diào)價、投拆、糾紛配合工作。
二、20xx年的不足及改進(jìn)措施
上述成績的取得,是全體同仁共同努力的結(jié)果,在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,我們也清醒地認(rèn)識到,我們的工作中還存在許多極待改進(jìn)之處。
(一) 銷售方面:
全年銷售計劃完成率較低,雖有受市場大環(huán)境影響之因,但也跟項目整體推盤思路不明晰,銷售團(tuán)隊內(nèi)部管理工作還不夠到位等諸多因素相關(guān)。20xx年,房價會繼續(xù)進(jìn)行合理回歸,根據(jù)項目資金流,應(yīng)加大以量換價,去庫存化。在*長的指導(dǎo)下,擬從三個方向入手改進(jìn),以應(yīng)對市場更加激烈的競爭。
一是,加強(qiáng)電商、分銷、行銷等協(xié)作單位的溝通、監(jiān)管,深挖現(xiàn)有渠道客戶資源;在保持推廣費用不變的基礎(chǔ)上,調(diào)整轉(zhuǎn)變現(xiàn)有營銷推廣戰(zhàn)略
打法,優(yōu)化資源,引進(jìn)差異化的營銷渠道或拓客方式,擴(kuò)大項目區(qū)域性影響力,促進(jìn)來訪。二是,引進(jìn)行業(yè)頂尖人才,通過自行組建新的銷售團(tuán)隊,加大營銷代理公司壓力;出臺具有可操作性的銷售刺激政策;加強(qiáng)一線銷售人員案場執(zhí)行能力培訓(xùn);在來訪保障的基礎(chǔ)上,促進(jìn)成交。三是,做好市場調(diào)研,及區(qū)域產(chǎn)品與自身產(chǎn)品的深度分析研究,順應(yīng)市場趨勢,靈活多變的進(jìn)行上量促銷活動,以緩解融資缺口,減少融資成本,控制整個項目開發(fā)建設(shè)成本。
(二)工程技術(shù)預(yù)算供應(yīng)方面:
對工期計劃、工序控制點的把控還欠缺前瞻性,設(shè)計變更及技術(shù)核定較多,對施工單位的現(xiàn)場管理還不夠到位,缺乏系統(tǒng)性的控制措施,以至總、分包單位對甲方的指示貫徹執(zhí)行力度不夠。因人員配置緊張,預(yù)算、供應(yīng)雖對現(xiàn)場工程施工需求配合到位,但時效性上還有待加強(qiáng)。針對前述不足,擬從二個方面進(jìn)行改進(jìn):
一是,多渠道引進(jìn)優(yōu)秀安裝、預(yù)算專業(yè)人才,按需配置齊各部門急需中堅力量;同時對現(xiàn)有人員進(jìn)行內(nèi)培加外培的多途徑學(xué)習(xí),提高其業(yè)務(wù)素質(zhì);從而打造一個高效、專業(yè)的工程預(yù)算團(tuán)隊,滿足后期復(fù)雜的施工需求。
二是,在預(yù)結(jié)算審核過程中對所有原始數(shù)據(jù)、材料及時認(rèn)質(zhì)認(rèn)價,在增減分項工程量上做好技術(shù)核定及書面證明材料的收集整理確認(rèn)。在現(xiàn)行房價走低的情況下,從點滴做起,采購適宜于該項目定位的高性價比材料,從質(zhì)量事前控制入手,把好工程質(zhì)量管理關(guān),建造合格的精品樓盤,切實規(guī)避交房常見的幾大質(zhì)量通病,為后期業(yè)主回樓,及商業(yè)、地下室推廣打下牢實基礎(chǔ)。
(三)在行政管理方面: 物業(yè)管理工作還不夠到位。物管人員流動性大,從而影響案場服務(wù)水平和安全保衛(wèi)工作,為突發(fā)事件的應(yīng)急處理埋下隱患。對項目周邊行銷的驅(qū)趕工作時有松懈。企業(yè)文化建設(shè)工作未落實。針對上述問題擬從團(tuán)隊凝聚力、穩(wěn)定性著手,不斷提高員工歸屬感,營造良好的企業(yè)文化氛圍,從而
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