維修部工作總結(jié)15篇
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編為大家收集的維修部工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
維修部工作總結(jié)1
20xx年工作總結(jié)如下:
一、供暖期間,能夠做到及時報及時修,想業(yè)主之所想,急 業(yè)主之所急,秉承“小修不過夜,中修不過周”的公司服務(wù)宗旨,得到公司領(lǐng)導(dǎo)及廣大業(yè)主的認(rèn)可,供暖結(jié)束后,對地?zé)峋艿兰吧罹眠M(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
二、在維修中發(fā)現(xiàn)華興路6#、8#樓住宅自來水管道漏水嚴(yán)重,配合公司對該管道進(jìn)行了改造,為業(yè)主創(chuàng)造了便利。
三、在日常維修中,發(fā)現(xiàn)自來水水表井內(nèi)管道閥門不管用,配合自來水公司人員對其進(jìn)行了更換,為維修工作奠定了基礎(chǔ)。
四、配合公司對蘋果社區(qū)進(jìn)行了前期驗收,并對該小區(qū)線路等進(jìn)行熟悉。
五、供暖前對各區(qū)片泵房設(shè)備進(jìn)行養(yǎng)護(hù),并調(diào)試地?zé)峋罹,對泵房看管人員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn),以便出現(xiàn)問題及時處理。
六、在嘉和A泵房暖氣試壓時,發(fā)現(xiàn)有滲水嚴(yán)重情況,并對該區(qū)片管道進(jìn)行了維修。
七、供暖期間,對某某花園暖氣管道滲漏進(jìn)行了維修,并在供暖的同時也發(fā)現(xiàn)某某育新組團(tuán)2#暖氣回水也出現(xiàn)滲漏情況,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)決定,配合施工隊完成了某某育新組團(tuán)2#暖氣回水改造工程,并且也做到了加班加點,對各區(qū)片暖氣進(jìn)行維修,并得到了業(yè)主的好評。
以上為20xx年工作總結(jié),有不足之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)給予指正。在新的一年里,我會加倍努力工作,為公司的`美好明天貢獻(xiàn)我的一份力量。
維修部工作總結(jié)2
服務(wù)在現(xiàn)代企業(yè)管理理念中也稱為產(chǎn)品,是企業(yè)提高市場競爭力的有力武器,通常情況下顧客滿意則是檢驗產(chǎn)品質(zhì)量的市場標(biāo)準(zhǔn)。我公司對售后服務(wù)的一貫注重和支持,使得售后服務(wù)部的工作開展有了可靠保障。結(jié)合08年部門總體運行情況來看,售后服務(wù)部基本實現(xiàn)了年初制定的工作計劃。
值得一提的是,在今年兩次顧客滿意度調(diào)查中,我公司綜合顧客滿意度較之去年有了小幅上漲,特別是在導(dǎo)入新的質(zhì)量體系以后,綜合顧客滿意度已提升至7.8分,但與同行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)還有一定差距。顧客的承認(rèn)是對我們工作的鼓舞,批評和建議則是工作改進(jìn)的方向,F(xiàn)對08年售后服務(wù)部工作總結(jié)如下:
一、服務(wù)溝通與協(xié)調(diào)
建立通暢的信息平臺是做好服務(wù)的必要條件。售后服務(wù)部擁有三部服務(wù)電話(包括一部傳真)、服務(wù)專用電子郵箱、個駐外服務(wù)人員以及個特約服務(wù)站,小時進(jìn)行業(yè)務(wù)受理。這些資源的有效配置構(gòu)成了一個較為寬暢的服務(wù)平臺,保證了我們能及時全面地掌握顧客信息及配套商信息,實現(xiàn)了服務(wù)聯(lián)系和協(xié)調(diào)的及時性。在09年,售后服務(wù)部要進(jìn)一步整合這些資源,以適應(yīng)公司產(chǎn)品的銷售增長。
由于xx產(chǎn)品的特性為組裝產(chǎn)品,大部分的配件服務(wù)需要依賴供應(yīng)商來完成,我方只有依賴其服務(wù)體系的責(zé)任,而無自主解決的權(quán)利,這給售后服務(wù)部提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來了一定的阻礙。在今后的工作中,應(yīng)加強(qiáng)公司內(nèi)部各部門的有效合作,對配套商進(jìn)行有效控制和約束。另外加大自主件的生產(chǎn)制作,使服務(wù)主動權(quán)轉(zhuǎn)化到自己手中,此次整車準(zhǔn)入就是一次很好的機(jī)遇。
在公司內(nèi)部溝通方面,售后服務(wù)部與相關(guān)智能部門的`聯(lián)系較為緊密。機(jī)構(gòu)改革之后,服務(wù)運作走出了一條具有xx特色的道路,通過一段時間的磨合,證明該模式基本能適應(yīng)公司現(xiàn)狀。存在需要改進(jìn)的方面主要是加大質(zhì)量信息的改進(jìn)力度,加強(qiáng)配套商信息反饋機(jī)制并為配套供應(yīng)構(gòu)筑壁壘。
二、服務(wù)的提供
為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是售后服務(wù)部應(yīng)盡的責(zé)任。售后服務(wù)部涉及的服務(wù)工作主要有保養(yǎng)服務(wù)、保修服務(wù)、維修服務(wù)和配件服務(wù)。
按照被動服務(wù)的方針,保養(yǎng)服務(wù)需要依靠顧客配合才能提高質(zhì)量。實踐證明,顧客對于我公司的保養(yǎng)服務(wù)較為接受。售后服務(wù)部應(yīng)注重為顧客提供保養(yǎng)方面的知識,變被動為主動來爭取顧客滿意甚至感動。
維修部總結(jié)報告
保修和維修方面:此兩方面的服務(wù)構(gòu)成了售后服務(wù)部的主要工作,每天接受的來電來函中,保修和維修需求占主要部分。對于每一件顧客需求,售后服務(wù)部實行接收一起處理一起的原則,而服務(wù)處理質(zhì)量則成了一個復(fù)雜的問題?梢赃@樣講,只要抓好這兩方面的工作,顧客滿意就會有一個大幅度提高。
從自身而言,內(nèi)外部服務(wù)人員素質(zhì)、服務(wù)配件是影響處理質(zhì)量的兩要素,這兩方面恰恰是服務(wù)的軟肋。售后服務(wù)部正在加強(qiáng)管理來提高內(nèi)外部服務(wù)人員的精神素質(zhì)和能力素質(zhì),也運用了一些管理措施:如逐步完善服務(wù)管理制度、訓(xùn)機(jī)制、建立有效激勵措施等,但該工作還需要有一個時間的累積過程!叭藛T素質(zhì)”和“服務(wù)配件”應(yīng)兩手抓、兩手硬,否則巧婦難為無米之炊。對于服務(wù)配件,售后服務(wù)部于今年多次向公司提出了建立配件中心庫和周轉(zhuǎn)庫的構(gòu)想,目前仍為一個未解之謎。涉及到的配件調(diào)用、領(lǐng)用、追償、銷售都有一定的阻礙,一方面售后服務(wù)部還需完善配件管理,另一方面需要公司給予相關(guān)支持,相信09年會有所改善。
配件服務(wù)的質(zhì)量涵蓋了配件種類、庫存、質(zhì)量以及供應(yīng)及時性等,該方面工作為售后服務(wù)部09年規(guī)劃的主要工作之一,已列入部門工作的議事日程。
三、服務(wù)驗證和改進(jìn)
PDCA是執(zhí)行工作過程循環(huán)的重要手段。視服務(wù)為一個過程,產(chǎn)品購買者、公司領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)作部門、內(nèi)部人員、配套商都可以看成售后服務(wù)部的顧客,以顧客為焦點開展工作是售后服務(wù)部的責(zé)任。
維修部工作總結(jié)3
半年來,我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助和大力支持下,扎實有效的.開展各項工作,圓滿完成了上級下達(dá)的各項維護(hù)考核指標(biāo)。
一、 運營維護(hù)部全體同志充分發(fā)揚不怕苦不怕累,克服困難連續(xù)作戰(zhàn)的精神,工作中通力合作有力的保證了桿路、信號的正常傳輸。
二、 城網(wǎng)日常維護(hù)。半年無節(jié)假日累計加班72天。值班365小時值宿180人次。處理用戶終端故障4000余件,處理突發(fā)性和特大故障20件。其中光纜故障15件。
三、 線路整改。改架干線1000米。更換-5電纜3000米。更換-9電線20xx米。更換光接機(jī)7臺、供電器5臺放大器28臺、分支分配器300個。城網(wǎng)光纜改造樓房1個小區(qū)。100戶。有效地提高了了用戶收視指標(biāo)。共架光纜0、5公里。新增光節(jié)點1個。
四、 光纜維護(hù)隊半年維護(hù)光纜故障200余件。共計熔接光纖2300余芯。統(tǒng)一規(guī)劃完成光纜改造10余公里。整理鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)房4個、道南機(jī)站1個。工程熔接光纖500余芯。工程調(diào)試光纜18項。故障熔接光纖1200余芯。加班加點處理特急故障45件。
五、 農(nóng)網(wǎng)。改造干線12000米。更換-5電纜100000米。更換-9電線20000米。更換光接機(jī)43臺、供電器28臺放大器53臺、分支分配器1020個。光纜更換13〃8公里。
維修部工作總結(jié)4
一、20xx上半年度工作總結(jié)
光陰似箭,20xx上半年已經(jīng)過去了,為了更好地完成08年的工作,為公司08年達(dá)到1個億的業(yè)績,需對過去的半年工作做一個總結(jié),總結(jié)維修部在過去的工作中所取得的成績及存在的不足,以便在今后的工作中揚長避短。
1市場業(yè)績總結(jié)
表1:20xx上半年有償維修及回款情況統(tǒng)計表。
2售后服務(wù)工作總結(jié)上半年維修的工地有:杰賽光電科技、柏獅電子、江門電鍍、中山織染、江門華天、中山達(dá)進(jìn)、至卓飛高、臺山華美、華盟電子、安美特,王氏港建等。每項都按時完成任務(wù)。
3其它工作總結(jié)
現(xiàn)在維修部有管理人員1員,工人6人。麻涌協(xié)忠2人,中山織染辦事處2人,廣州2人,工作內(nèi)容主要是售后服務(wù)及有償維修工程項目。總的來說,維修組的宗旨就是服務(wù)優(yōu)先、力爭有償、節(jié)約成本、增收節(jié)支。同時努力提高員工的工作積極性,營造一個積極上進(jìn)、團(tuán)結(jié)和諧的維修團(tuán)隊。
1.人員的培訓(xùn)。
上半年人員的培訓(xùn)主要是針對維修人員在實際維修工作中對遇到的問題難點進(jìn)行討論分析,總結(jié),加深員工對這個問題的認(rèn)識,力求維修人員通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),了解并掌握設(shè)備的構(gòu)造和控制原理,從而提高維修水平。
2.有償維修工程的維修。
有償維修工程的維修工作內(nèi)容主要有維修前的維修項目了解及統(tǒng)計。含詳細(xì)的維修事項、需要更換的設(shè)備及零部件、維修需要的時間和人數(shù)等。其次是將統(tǒng)計好的維修事項交給商務(wù)報價。最后是客戶確認(rèn)后申購材料最后進(jìn)行維修。
3.在平時的下工地的過程中,將各工地中所存在的問題用圖片的`方式反映給工程和工藝人員參考,并組織研究討論,使我們的工程得以改進(jìn)。
4.規(guī)范了員工外出維修的;加強(qiáng)了員工的從而提高員工的平,降低了公司的維修費用支出。
二、維修部上半年的主要工作是
1,對公司新驗收的6個工地進(jìn)行售后服務(wù)(分別是金悅通,杰賽,華美,華天,華盟,達(dá)進(jìn))。
2,完成對至卓飛高的2個項目的有償維修。
3,正在跟進(jìn)的5個有償維修項目(安美特,美新,達(dá)進(jìn),史丹利,康城五金等)。
三、基本經(jīng)驗
經(jīng)過半年的維修總結(jié),發(fā)現(xiàn)今年主要故障率出現(xiàn)在:
1、川源泵的故障。
水封:各個工地普遍出現(xiàn)漏水現(xiàn)象,主要根源在于,部分在于人為操作,同時也存在葉輪的腐蝕和磨損,主要是操作不當(dāng)而引起,使本來中性的水質(zhì)偏酸或偏堿,從而令葉輪磨損。
2、螺桿泵故障。螺桿泵襯套易損壞(華盟工地),原因有三:是操作不當(dāng),沒水干磨;二是螺桿泵吸程過長造成負(fù)荷過重加速了襯套磨損速度,請設(shè)計部門在設(shè)計時加以注意;三是質(zhì)量問題。
3、脫水機(jī)故障。脫水機(jī)主要是調(diào)偏問題(至卓飛高和金悅通)。引起調(diào)偏問題主要是調(diào)偏擋板斷等,不過在設(shè)備公司的不斷改良下,此問題已得到解決
4、沉淀池爆氣頭支架的螺栓被腐蝕。原因有二:一是操作者操作不當(dāng)令到池水偏酸性從而腐蝕螺栓。二是螺栓雖然是不銹鋼,但不是316材質(zhì)。這也是令我們維修部與客戶辯論時處于劣勢。由于維修量大、用時較長,所產(chǎn)生的維修費用支出要比一開始就選擇316材質(zhì)多出好幾倍。建議選回316材質(zhì)。
5,隔膜泵的問題,加藥泵前面需加Y格過濾器,以防雜物堵塞隔膜泵,在氣源方面,建議在設(shè)計時就講明壓縮空氣的壓力和品質(zhì),最好在總氣源處加過濾器,以防雜物進(jìn)入隔膜泵。
6,加藥氣動閥的問題(華美),﹤由于氣壓偏高,氣缸動作太快,導(dǎo)致藥液進(jìn)入氣路管道,﹤藥液中有雜物也是氣缸膠皮處斷裂的原因。
7,爆氣頭支架與管道的連接扎帶易斷(采購品質(zhì)問題),從而令到整個池子的爆氣頭上浮,嚴(yán)重影響我司的聲譽(yù),(金悅通)。
四、工作中存在的問題和教訓(xùn)
第一、由于維修材料的申購周期過長,直接影響了維修的及時性。亦都知道采購中心有其難處,希望大家共同努力克服這一難點。
第二、維修部人員持證上崗人員偏少。正在逐步解決這個問題
第三工作的技能方面欠佳影響進(jìn)度,還會在甲方的印象中造成不良,影響公司形象。特別在與客戶溝通方面須進(jìn)一步加強(qiáng)平時養(yǎng)成相互學(xué)習(xí)相互交流的好習(xí)慣
第四工作過程中未記錄好各配件的型號及技術(shù)參數(shù)材料統(tǒng)計還不夠細(xì),遺漏、少報材料,重復(fù)的跑工地造成公司人力和物力的浪費并影響工程進(jìn)度
五、下半年規(guī)劃
1完成6個工地的驗收并做好售后服務(wù),
2完成年初公司下達(dá)的有償維修的指標(biāo)80萬,
3每個月將各工地存在的問題(如工藝,工程中心,設(shè)備公司等部門的問題)以文件和圖片的形式反饋給公司,以供改善,
4組織4個維修工的出外培訓(xùn),并拿回證件,
5組織3次以上的動力設(shè)備培訓(xùn),分別是隔膜泵,減速機(jī),壓濾機(jī)(去廠家現(xiàn)場實操學(xué)習(xí))。
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,工程量的增多、工作量的不斷增加、以及用戶的要求也不斷的提高、我們必須要不斷調(diào)整自我,充實自我去迎接新的挑戰(zhàn)。
維修部工作總結(jié)5
維修部上半年,在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟部門的大力協(xié)助下,在全體維修工的共同努力下,維修部在郭主任、馬主任的帶領(lǐng)下,根據(jù)全局的工作重點要求,結(jié)合自己的工作實際,確保了我局設(shè)(施)備的維修完好率與及時率,上半年共完成維修工時12196個,大修車輛4部,二級保養(yǎng)車輛34部,對外承修3部,無返修車輛。設(shè)施(備)維修完好率達(dá)98.7%,維修及時率達(dá)98.5%。通過全體員工的努力,不僅保證了全局生產(chǎn)與管理用車,做好了一線生產(chǎn)的后勤保障工作,而且圓滿完成了多個臨時的維修任務(wù),受到領(lǐng)導(dǎo)的好評。在干好維修工作的同時,以積極認(rèn)真的態(tài)度,以自我超越、敢于創(chuàng)新的精神,全面落實我局關(guān)于開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組”的指示精神,為今后各項工作的開展打下了堅實的基礎(chǔ),總結(jié)上半年的工作,主要有以下幾個的方面的經(jīng)驗:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、兄弟部門的理解與支持是干好各項工作的前提保證。
設(shè)局以來,維修部的各項工作得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,今年,局黨委在維修部的基礎(chǔ)建設(shè)方面給予了大量的資金投入,使維修部的作業(yè)環(huán)境與工作條件發(fā)生的質(zhì)的飛躍。分管領(lǐng)導(dǎo)對維修部的維修質(zhì)量與維修進(jìn)度、維修計劃進(jìn)行了全方位的調(diào)度,進(jìn)一步確保了各項工作的順利完成。在各項工作中,維修部得到了設(shè)備、供應(yīng)、以及各有車部門的大力支持與理解,使各項工作事半功倍,成效顯著,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與兄弟部門的理解與支持,使職工的工作積極性空前高漲,為干好各項工作提供了前提保證。借此機(jī)會,向支持維修部工作的各位領(lǐng)導(dǎo)與同事表示衷心的感謝!
二、從實際出發(fā),扎實工作是干好各項工作的基礎(chǔ)。
維修部無論是車輛維修還是文化建設(shè),都是本著一個原則,就是從實際出發(fā),扎實工作。在維修方面,維修部根據(jù)使用部門的工作情況,結(jié)合自己的人員技術(shù)配備情況的實際,切實做好了車輛維修的調(diào)度,加班加點、隨叫隨到,確保了車輛維修與生產(chǎn)兩不誤,為一線生產(chǎn)提供了可靠的后勤保障。在文化建設(shè)方面,維修部結(jié)合人員知識層次以及維修工作的實際情況,提出了適合自己的、切實可行的文化建設(shè)思路,確立了發(fā)動機(jī)班為技能型班組,底盤班為創(chuàng)新型班組,零修班為學(xué)習(xí)型班組的整體創(chuàng)建格局。三個班組按創(chuàng)建格局的要求分別進(jìn)行了思想政治、安全技能、業(yè)務(wù)技術(shù)、科學(xué)文化、團(tuán)隊建設(shè)、合理化建議、激勵機(jī)制等方面的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),實實在在地寫出了貼合實際的愿景,形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。通過從實際出發(fā),使維修部的文化建設(shè)做到了來源于基層,使職工有了貼切感,從而對理念的理解與文化建設(shè)的必要性與現(xiàn)實意義有了進(jìn)一步的了解,為干好工作打下了基礎(chǔ)。
三、文化建設(shè)與維修工作的有機(jī)結(jié)合,是打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊、增強(qiáng)凝聚力與戰(zhàn)斗力的有利武器。
為使文化建設(shè)與維修工作有機(jī)的結(jié)合,切實實現(xiàn)學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,3月26日維修部“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,爭做知識型職工”培訓(xùn)班正式開班,通過每天上班前半小時的學(xué)習(xí),使職工對維修部的綜合管理制度、局“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”以及文化建設(shè)的實施方案以及五項修煉的基本內(nèi)容,有了系統(tǒng)的了解,對學(xué)習(xí)型組織以及文化建設(shè)工作的必要性與實效性有了一個深刻的認(rèn)識。隨后,維修部緊接著開展了一技多能、一點多面各班組崗位輪流學(xué)習(xí)操作練兵活動,并取得了顯著成績:通過崗位交流,不僅使員工體驗到另外班組在工作上的差異,促進(jìn)了員工之間的感情交流,更重要的是增強(qiáng)了維修工的知識面與技術(shù)面,為培養(yǎng)多面手打下了基礎(chǔ),通過這個做法,在維修部中形成了協(xié)助,互進(jìn)、互學(xué)、互幫的工作作風(fēng)。在學(xué)習(xí)技術(shù)的同時,維修部還對環(huán)衛(wèi)文化手冊的學(xué)習(xí)引起高度重視,通過集體學(xué)與自學(xué)想結(jié)合的方式,在局環(huán)衛(wèi)文化競賽中取得第二名的好成績。今年車輛年審工作在時間緊、任務(wù)重且天氣不好的情況下,維修部通過制定詳細(xì)計劃,具體任務(wù)落實到人等舉措,加班加點,全員靠在噴漆一線,充分發(fā)揮出團(tuán)隊的協(xié)作精神,僅用四天時間完成全部車輛噴漆任務(wù),并且噴漆質(zhì)量做到了“高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求”,獲得交警部門以及局領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,為我局車輛年審一次性過關(guān)奠定了堅實基礎(chǔ),這些成績的取得來源于員工的積極性與責(zé)任心,而積極性與責(zé)任心正是我們在文化建設(shè)與學(xué)習(xí)型班組建設(shè)的巨大收獲。所以說文化建設(shè)與維修工作的有機(jī)結(jié)合,是打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊、增強(qiáng)凝聚力與戰(zhàn)斗力的有利武器。
四、下半年工作打算:
1、抓思想工作不放松。
在今后的工作中,維修部將通過學(xué)習(xí),提高職工的思想認(rèn)識,通過溝通,進(jìn)一步了解職工的熱點、難點問題,切實為職工辦實事、辦好事,解決職工的后顧之憂,使職工全身心的投入到工作中去,,抓好職工的思想工作,為各項工作的順利開展打下基礎(chǔ)。
2、進(jìn)一步做好文化建設(shè)與維修工作相結(jié)合的文章,使維修部從形象、到人員素質(zhì)、到維修水平、到團(tuán)隊的凝聚力與戰(zhàn)斗力都有一個新的提高。
下半年,維修部將在總結(jié)上半年經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,以文化建設(shè)為平臺,采取多種形式、多種方法、多種途徑,促進(jìn)管理,通過內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象來打造一支新型的'維修隊伍:內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),主要從職工的文化學(xué)習(xí)、技術(shù)的提高、個人的修養(yǎng)以及服務(wù)意識與服務(wù)態(tài)度方面進(jìn)行體現(xiàn);外樹形象,主要從辦公設(shè)備設(shè)施的規(guī)范、生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施的規(guī)范、衛(wèi)生環(huán)境的強(qiáng)化、維修質(zhì)量的提高、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面來體現(xiàn)。并且通過集體組織學(xué)習(xí)、員工自學(xué)、制度約束、強(qiáng)化管理來實現(xiàn)。
3、建立健全維修部的制度約束機(jī)制與考核管理機(jī)制
下半年,維修部將建立健全制度約束機(jī)制與考核管理機(jī)制作為工作重點,通過制度的建立健全,使維修工作逐步步入程序化、規(guī)范化的軌道,通過考核管理機(jī)制的健全,進(jìn)一步促進(jìn)制度約束機(jī)制的落實。
4、抓安全生產(chǎn)不放松,杜絕安全隱患。
下半年,維修部將在安全生產(chǎn)方面進(jìn)行重點強(qiáng)化,首先將安全生產(chǎn)工作列入日常工作日程,由主任—班長—維修工層層落實責(zé)任,責(zé)任到人,并且將通過每周的科室會議進(jìn)行點評與強(qiáng)調(diào),在條件允許的情況下將采取一些活動與培訓(xùn),讓職工進(jìn)一步了解安全生產(chǎn)工作的重要性和安全生產(chǎn)的基本常識,從根本上杜絕隱患,確保國家與人民生命財產(chǎn)的安全。
5、進(jìn)一步抓好節(jié)支增效工作,爭創(chuàng)節(jié)約型部門。
維修工作涉及到水、電、以及部分低值易耗品的使用與管理。在下半年的工作中,維修部將從在管理上下工夫,不僅要徹底杜絕跑、冒、滴漏的發(fā)生,而且要在節(jié)約上下工夫,爭創(chuàng)節(jié)約型部門。
6、深入調(diào)查、積極引導(dǎo),爭取在發(fā)明與技改方面有所突破。
7、按照XXX公司特約維修站 “服務(wù)周到、及時” 的宗旨,做好維修站的服務(wù)工作。
以上只是對維修部上半年工作的一個概述和對下半年工作的初步打算,由于剛剛接手這攤工作不久,對以前工作總結(jié)有不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)與各位同事給予批評指正,同時也希望領(lǐng)導(dǎo)與各位同事對維修部的工作給予更多的關(guān)注,多提意見和建議,以促進(jìn)維修部工作的更好更快發(fā)展。
維修部工作總結(jié)6
二○XX年是物業(yè)公司學(xué)習(xí)的一年整頓的一年逐漸穩(wěn)固的一年。為了不斷提高和加強(qiáng)各部門的整體工作績效在經(jīng)營方針、專業(yè)技能儀容形象內(nèi)部紀(jì)律班組調(diào)整、制度規(guī)章等方面加強(qiáng)了管理使其逐步得到提升。為了總結(jié)經(jīng)驗尋找差距規(guī)劃前景促進(jìn)二○XX年工作再上一個新臺階現(xiàn)將二○XX年工作總結(jié)如下:
一、主要工作匯報:
1、二期收樓工作;
二○XX年下半年半山林泉驗樓、收樓工作是年度的重點工作。工程維修部由此在有限的人手中組成了專門的驗樓、收樓小組。積極配合客服中心及房產(chǎn)工程部開展驗樓工作。工程部在現(xiàn)有人員資源不變的情況下不斷調(diào)整步伐由七月份前期工程驗收介入開始著手在不斷發(fā)現(xiàn)問題不斷進(jìn)行修正的過程中本部全體員工齊心合力加班加點都從無怨言做了大量的工作。目前已完成收樓143套未收樓40套基本完成公司下達(dá)的任務(wù)。
2、裝修審核、監(jiān)管工作復(fù)雜之中求和諧:
裝修審核、監(jiān)管工作是物業(yè)公司與整個小區(qū)業(yè)主的焦點所在。直接影響業(yè)主與物業(yè)管理之間的融洽關(guān)系是工程部日常工作中的主要內(nèi)容。二○XX年下半年我部審核了176個項目的裝修申請對26處住戶的違規(guī)裝修提出了整改意見。
3、日常維修工作的開展;
今年下半年我部接到維修單1512張完成1416張修繕率為93%。先后完成了B38、S18室內(nèi)裝修翻新工程H13外墻裂縫滲漏修補(bǔ)油漆工程G10、B38、G7水電整改及維修工程。完成了一、二期中心花園木墩、木棧道、木椅等木制品的翻新油漆工程。所有的這些維修工程雖有暇癖但大多數(shù)都得到了業(yè)主贊同。
4、其他工程項目;
1)三期變壓器因雷擊燒毀沒有電也沒有水。我部及時制定方案督促協(xié)助外單位安裝變壓器特別是我部員工從一期高爾夫地底下挖出一條150米長的電纜更換到三期的.主電源線路上從而避免因廢棄線路短路而燒變壓器的危險在本部全體員工的努力下水電均得到恢復(fù)。
2)配合新員工宿舍的入住拉電源、裝電表、裝熱水器、裝窗簾、裝床位、配合員工宿舍搬遷。數(shù)次樣板房的搬遷工程維修部負(fù)責(zé)里面燈具、家具、設(shè)施的拆、裝工作。二期已入住單元安裝煤氣瓶、毛巾架、廁紙架事情看似普通的雜活但整體做起來就是大工程都是很大的工作量。這一切都是工程維修部默默無聞的基層員工灑下的辛勤汗水。
4)二期生活、施工、綠化用水緊張眾所周知。我部員工成功的將一期的水調(diào)入二期從而初步緩解了用水矛盾。我部又將二期廢棄的水管重新接駁把湖里的水用來施工及綠化用水矛盾又有所緩和了。雖偶有停水現(xiàn)象但總體還是相當(dāng)穩(wěn)定。
5、遺留工程;
一期的防水補(bǔ)強(qiáng)工程現(xiàn)有16戶之多由于外單位的報價偏高而一直擱淺。我們必須完善制度加強(qiáng)監(jiān)管迅速為業(yè)主解決問題。
二、目前存在的問題:
1)崗位責(zé)任制沒有落到實處管理比較粗放個別工作進(jìn)度均比計劃拖延滯后;
2)人員素質(zhì)參差不齊一專多能的人才不多;
3)工作流程中規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng)監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致。
4)小區(qū)業(yè)主二次裝修的巡查制度和管理仍有待加強(qiáng)力度。
5)有償服務(wù)價目表內(nèi)容不完善應(yīng)重新制定完整的有償服務(wù)價目表;
6)維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高。
三、二○XX年工程維修部的工作重點設(shè)想;
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)二○XX年對工程部工作初步設(shè)想主要圍繞調(diào)整、完善、規(guī)范、落實等幾個方面來開展。
1)調(diào)整:主要是規(guī)范服務(wù)流程調(diào)整目前的管理方式修改完善相關(guān)管理制度;
2)完善:根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的方針對本部工作進(jìn)行細(xì)化將管理制度深入到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)形成一套完整的從工程維修單到工作考評的管理流程;
3)規(guī)范:結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求對上述工作管理流程的各環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范細(xì)化和落實到個人做到各環(huán)節(jié)有計劃、有制度、有實施、有檢查、有改進(jìn)并形成相關(guān)記錄;
4)落實:加大檢查監(jiān)督力度結(jié)合績效考核制度和檢查考評制度加強(qiáng)執(zhí)行力強(qiáng)化獎罰的及時性和有效性提高本部員工的責(zé)任心使各項規(guī)章制度落到實處。
維修部工作總結(jié)7
忙忙碌碌中20xx年就要過去了。作為維修部的一員,我在這一年中干了許多,也學(xué)到了許多。大量的維修豐富了我的'維修技能,使我在工作中發(fā)揮了自己的特長。總的來說,今年主要做了以下六點:
1、配合電梯維保公司對電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
2、配合某某服務(wù)中心、振興路服務(wù)中心畫停車線,規(guī)范了小區(qū)內(nèi)車輛停放秩序,為業(yè)主提供了方便。
3、對各小區(qū)的室外管道進(jìn)行檢修保溫,延長了管道的使用壽命。
4、定期對二次供水設(shè)備進(jìn)行檢查,以便發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題,避免了事故的發(fā)生,保證了業(yè)主的生活用水。
5、供暖前對各區(qū)片泵房設(shè)備進(jìn)行了保養(yǎng)、調(diào)試保證了冬季的正常供暖。
6、供暖以來配合各區(qū)片房管,對暖氣管道進(jìn)行定期檢查,及時維修,為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活居住環(huán)境。
在工作中存在很多不足,我會在20xx年努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,加強(qiáng)自身能力的提高,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)我的一份力量。
維修部工作總結(jié)8
為進(jìn)一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任,加強(qiáng)安全生產(chǎn)風(fēng)險閉環(huán)管控,深入排查和整治安全生產(chǎn)隱患,夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ),嚴(yán)守安全生產(chǎn)底線,確保安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定,結(jié)合“找差距、抓整改、促提升”活動,樹立“隱患未被發(fā)現(xiàn)就是事故”的安全理念,不斷推進(jìn)公司本質(zhì)安全體系建設(shè),有效防止季節(jié)性事故發(fā)生,為迎峰度夏工作做好準(zhǔn)備工作,堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,確保維修班組人身、車輛、設(shè)備的安全,配合迎峰度夏和防汛工作及“找、抓、促”,抓小防大,防止人身傷害、防止車間設(shè)備損壞,提高設(shè)備健康水平,強(qiáng)化外委、維修施工現(xiàn)場全過程安全管理以“可控、在控、能控”為原則,進(jìn)一步細(xì)化各項預(yù)控措施、執(zhí)行到位、監(jiān)督檢查到位。
加強(qiáng)外圍工作、臨時性工作的管理與控制,特別是在我分公司當(dāng)前安全生產(chǎn)態(tài)勢平衡的情況下,努力預(yù)防各種麻痹、驕傲松勁思想,尤其要做好員工的思想穩(wěn)定工作。以工作現(xiàn)場“兩錯”、反違、“危險點”控制為重點、做好作業(yè)環(huán)境變化生產(chǎn)的動態(tài)危險點控制措施落實和監(jiān)控工作。
做好、做實此次春夏季安全大檢查活動。我分公司對照春夏季安全生產(chǎn)大檢查表單(附2)仔細(xì)逐一檢查,現(xiàn)將此次安全生產(chǎn)大檢查活動中發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況匯報如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、精心組織:
為加強(qiáng)本次安全大檢查活動的組織領(lǐng)導(dǎo),確保大檢查活動的扎實有效開展,首先成立了“自糾自查”小組,以我分公司第一責(zé)任人為組長的.檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,各班組人員積極配合開展,對活動進(jìn)行認(rèn)真組織,使活動開展得有計劃、有布置、有檢查、有總結(jié)、有考核。
二、扎實開展春檢工作:
依據(jù)總公司春夏季安全生產(chǎn)大檢查表單(附2)的要求,結(jié)合“找差距、抓整改、促提升”活動及迎峰度夏準(zhǔn)備工作,認(rèn)真展開大檢查工作,對照檢查項目逐項檢查,對發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,并做好小結(jié)。檢查過程中的問題,本部門能整改的隨即進(jìn)行整改,不能整改的問題匯總上報。在全面落實常規(guī)檢查要求的基礎(chǔ)上,圍繞“三突出”即突出隱患排查治理;突出反違工作落實;突出安全責(zé)任落實。與本安風(fēng)體系建設(shè)工作有機(jī)結(jié)合,全面推進(jìn)“春夏檢”工作。
1、春夏季安全檢查組織部署:
我分公司根據(jù)公司要求自查整改時間為07月2日-08月02日
成立了檢查小組:
檢查小組組長:蔣xx
檢查小組副組長:李xx
檢查小組成員:張xx、許xx
按照公司春夏大檢查方案結(jié)合我分公司交通安全檢查重點及檢查行動計劃詳細(xì)內(nèi)容逐一對生產(chǎn)區(qū)域,班組認(rèn)真開展檢查。
2、安全生產(chǎn)責(zé)任制落實情況:
保證每個崗位有任務(wù),人人肩上有重?fù)?dān),今年新增了安全員B崗的崗位責(zé)任書,其他崗位安全生產(chǎn)責(zé)任書已按照崗位職責(zé)、權(quán)限、到位標(biāo)準(zhǔn)落實到各個崗位;對各崗位履職情況我們以每季度的績效考核為準(zhǔn),對履職是否到位對個人進(jìn)行獎懲考核,對履職不到位或者嚴(yán)重違規(guī)違人員除扣除績效外,在每月28日安全學(xué)習(xí)會上進(jìn)行通報批評;分管領(lǐng)導(dǎo)對安全教育培訓(xùn)計劃、應(yīng)急演練計劃、安全學(xué)習(xí)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了檢查并組織安排照計劃進(jìn)行;對班組安全學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行檢查,有記錄。
3、安全風(fēng)險管控機(jī)制建立:
完成了2016年度的風(fēng)險概述報告及管理評審內(nèi)容,維修部風(fēng)險沒有特高風(fēng)險及高風(fēng)險,中風(fēng)險不變,低風(fēng)險有所降低轉(zhuǎn)化為可接受的風(fēng)險,完成了2016年維修部風(fēng)險評估并更新了風(fēng)險數(shù)據(jù)庫,完成維修作業(yè)風(fēng)險評估無大于1分的關(guān)鍵作業(yè)任務(wù),對有風(fēng)險的作業(yè)過程制定了安全措施,操作規(guī)程上墻。完成2016年安全生產(chǎn)責(zé)任制,個人防護(hù)用品已發(fā)放到個人;防火防汛方面,對場內(nèi)滅火器需求量進(jìn)行分析,并合理安放,專人負(fù)責(zé)每個月進(jìn)行檢查,易燃物品單獨存放;對排水溝進(jìn)行清理,地下污水無堵塞情況。
4、作業(yè)風(fēng)險管控:
作業(yè)人員資質(zhì)管理:維修工相關(guān)資質(zhì)證齊全,對新進(jìn)員工進(jìn)行入場教育培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容保存完備;
生產(chǎn)用具管理:維修車間工器具分類存放,舉升機(jī)定檢有記錄,抽查車輛工器具齊全,合格有效,個人防護(hù)用品有發(fā)放記錄;
作業(yè)過程管理:維修作業(yè)操作規(guī)程上墻,維修二保標(biāo)準(zhǔn)上墻,對維修作業(yè)過程建立風(fēng)險數(shù)據(jù)庫,駕駛作業(yè)過程要求實行車輛“三檢”,特殊作業(yè)下的安全交底,建立道路交通安全數(shù)據(jù)庫;
現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境:現(xiàn)場防火、禁煙、限速等標(biāo)識齊全,滅火器配置,檢查到位。
5、應(yīng)急與事故事管理
防范各類風(fēng)險的應(yīng)急預(yù)案及演練計劃:“火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案”、“地震應(yīng)急救援預(yù)案”、“人身事故救援預(yù)案”,今年應(yīng)急演練計劃已上報,并于0月完成了“地震應(yīng)急救援演練”
應(yīng)急隊伍及物資配置:應(yīng)急隊伍人員臺賬詳細(xì),結(jié)構(gòu)合理,應(yīng)急人員取得相應(yīng)的救助資質(zhì),應(yīng)急物資存儲單獨存放,并建有應(yīng)急物資臺賬及相關(guān)檢查記錄。
維修部工作總結(jié)9
臨近年末,設(shè)備保障中心在做好各項維修工作保障安全的前提下,積極與相關(guān)部門溝通,開展多項維修工作。工屬具維修方面,重點完成了鎳礦高架漏斗清料工具的制作、燈塔的維修等。
一、物資出庫方面
十二月份,設(shè)備保障中心物資出庫2775.9元,其中燃料油出庫212.99元,儀器儀表551.72元,金屬制品出庫1955.16元。
二、流機(jī)維修方面
本月按時完成了重點設(shè)備的保養(yǎng),維修機(jī)械故障128次,其中維修電氣故障45次,維修派工完成率96.09%。
1.完成叉車4#轉(zhuǎn)向油缸滲油的維修;
2.完成正面吊1#操作手柄及檔位開關(guān)的更換;
3.完成清掃車1#滾刷的更換;
4.完成吊車2#支腿支撐不起來的維修;
5.完成叉車5#右側(cè)傾斜油缸滲油的維修;
6.完成叉車2#右側(cè)轉(zhuǎn)向輪軸承的更換;
7、完成牽引車6#左后輪胎的更換、牽引車5#右前輪胎的更換;
8、完成斗車5#左轉(zhuǎn)向油缸滲油的`維修;
9、完成牽引車1#、2#、3#封存的相關(guān)工作;
10、完成205場發(fā)電機(jī)使用的保障維修。
三、門機(jī)維修方面
本月按時完成了門機(jī)的保養(yǎng)計劃及工屬具的保養(yǎng)計劃,及時維修了門機(jī)故障86次,抓斗故障31次;門機(jī)維修派工完成率95.35%,工屬具派工維修完成率90.32%。
1.完成KS25-04#平衡梁斷裂修復(fù)工作;
2.完成11#門機(jī)行走減速箱滲油處理;
3.完成2#門機(jī)前左鋼絲繩更換;
4.完成5#門機(jī)集中潤滑泵維修;
5.完成16#門機(jī)鋼絲繩做頭的維修;
6.完成一臺集裝箱穩(wěn)箱器改造工作;
7.完成4臺次木材抓斗維修整形維修;
8.完成三臺鎳礦高架漏斗斗體開裂補(bǔ)焊維修;;
9.完成3臺鎳礦抓1臺煤炭抓1臺木材抓鋼絲繩的更換。
10.完成一臺鎳礦抓斗斗體開焊的維修、一臺鎳礦抓斗下承梁積料板開焊的維修
四、安全環(huán)保方面
1.迎接集團(tuán)設(shè)備大檢查中心積極配合運行部門開展車間及碼頭日常使用機(jī)械和設(shè)備檢查活動,除隱患保安全。對門機(jī)流機(jī)及抓斗工具等做了詳細(xì)排查,對發(fā)現(xiàn)的故障和存在的隱患及時維修處理。
2.沖刺保全年,百日安全生產(chǎn)無事故活動最后的一個月里,全方面提升車間和碼頭維修作業(yè)的安全監(jiān)管力度,全面排查治理事故隱患,提高職工自我保護(hù)意識,落實安全防范措施,努力實現(xiàn)全年無各類上報責(zé)任事故。
3.12月17日,中心組織門機(jī)修理班成員利用中午時間進(jìn)行港口機(jī)械保養(yǎng)和維修基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí),著重梳理了日常維保任務(wù)中的各項基本點和現(xiàn)場作業(yè)操作規(guī)范,提高人員維保作業(yè)的自我安全防范意識,加強(qiáng)區(qū)域封閉和責(zé)任人負(fù)責(zé)制的落實;
4.組織開展元旦節(jié)前消防工作的相關(guān)檢查,共發(fā)現(xiàn)3瓶欠壓滅火器,及時上報并做了更換,確保“安全第一,預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針,通過明確安全職責(zé),強(qiáng)化責(zé)任落實,提升安全管理,進(jìn)一步推動各項安全生產(chǎn)工作的落實
維修部工作總結(jié)10
1、規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務(wù)用語,提高對客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),在04年元月份,針對我部各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,我部號召各管區(qū)搜集本管區(qū)各崗位的服務(wù)用語,進(jìn)行留精去粗,后裝訂成冊,做為我們對客交流的語言指南,同時,也將做為我們培訓(xùn)新員工的教材。自規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來,我部人員在對客交流上有了顯著提高。但到了后期,非常多員工對此有所松懈,對自身要求不嚴(yán),有回來原先的跡象,這也是較遺憾的地方,但好東西貴在堅持,貴在溫故而知新,我部將對此加大督導(dǎo)、檢查方面的力度。
2、為確?头砍鍪圪|(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行《三級查房制度》。酒店的主營收入來自客房,從事客房工作,首當(dāng)其沖的是如何使客房到達(dá)一件合格的商品出售,它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等,為了切實提高客房質(zhì)量合格率,我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級查房制度”,即員工自查、領(lǐng)班普查、主管抽查,做到層層把關(guān),力爭將疏漏降到最低,并且還增加了《返工單》分析和《主管查房記錄》,對客房各項指標(biāo)的檢查用數(shù)據(jù)來反映存在的問題更直觀,據(jù)統(tǒng)計,我部在04年客房質(zhì)量達(dá)標(biāo)率為98%。
3、執(zhí)行首問職責(zé)制實施首問職責(zé)制要求處在一線崗位如前廳、總機(jī)、服務(wù)中心所掌握的信息量大,如海陸空的交通信息、旅游資訊、各重要單位的電話號碼等等,還有員工處理事情的靈活應(yīng)變潛力,對客服務(wù)需求的解決潛力。首問職責(zé)制是在正式執(zhí)行前,已做好各項準(zhǔn)備工作,要求各崗位廣泛搜集資料,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),擴(kuò)大自已的知識面,以便更好的為客人帶給服務(wù)。首問職責(zé)制從今年元月份正式執(zhí)行以來,工作較去年有了非常大的進(jìn)步,去年有多起因轉(zhuǎn)手服務(wù)而耽誤客人時間使客人生氣、投訴事件,今年無一齊。
4、開展技術(shù)大練兵,培養(yǎng)技術(shù)能手,切實提高客房人員的實操水平。為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作,管家部從今年8月起利用淡季,對樓層員工開展技術(shù)大練兵活動,對員工打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評定。從中發(fā)現(xiàn)員工的操作十分不規(guī)范、不科學(xué),針對存在的問題,管區(qū)領(lǐng)班級以上人員專門召開會議,對存在的問題加以分析,對員工進(jìn)行重新培訓(xùn),糾正員工的不良操作習(xí)慣。透過考核,取得了必須的成效,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,查房超時現(xiàn)象少了。
5、建立“免查房制度”,充分發(fā)揮員工骨干力量,使領(lǐng)班有更多時間與精力將重心放在管理和員工的培訓(xùn)工作上。為了使員工對客房工作加深認(rèn)識,加強(qiáng)員工的職責(zé)心,今年10月份,管家部與各班組的員工骨干簽定《免查房協(xié)議》,讓員工對自我的`工作進(jìn)行自查自糾,并讓員工參與管理,負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作,充分體現(xiàn)出員工的自身價值和酒店對他們的信任,使員工對工作更有熱情。到目前為止,4人申請免查房中無一人出現(xiàn)過大的工作失誤。如此一來,減輕了領(lǐng)班在查房上的工作量,有更多的時間與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上,真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。
6、開展各種“興趣班”,豐富員工的業(yè)余生活,從而提高員工的素質(zhì)。近兩年,隨著我店客源結(jié)構(gòu)的不斷擴(kuò)展,經(jīng)常會有一些境外團(tuán),如日本團(tuán)、東南亞一些國家的團(tuán)隊入住我,與客人在語言交流上的障礙成為我們做好外賓服務(wù)的最大難題。為了與時俱進(jìn),我們利用來店實習(xí)外語專業(yè)的實習(xí)生,辦起了“外語興趣班”,給我們的員工進(jìn)行日常(英語、日語)用語的培訓(xùn);思考到酒店商務(wù)樓層的開發(fā)增配了電腦以及開通了網(wǎng)線,員工對電腦均非常陌生,我們同時辦起了電“電腦班”,還開辦了“美術(shù)班”,此舉,一方面體現(xiàn)了有特長的員工在酒店的價值,另一方面,增長了員工的知識面,豐富了員工的業(yè)余生活
7、開源節(jié)流,降本增效,從點滴做起?头坎渴蔷频甑闹饕獎(chuàng)收部門,同時也是酒店成本費用最高的一個部門,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,我部號召全體員工本著從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現(xiàn)象,同時在員工技能考核中,節(jié)能也做為考核項目,目的是加強(qiáng)員工的節(jié)能意識,主要表此刻:①管家部一向要求員工回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用,牙刷、梳子回收后可賣給廢品收購站。②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關(guān)掉,中班六點后再開啟;查退房后拔掉取電牌;房間空調(diào)均在客人預(yù)抵前開啟等等節(jié)電措施,這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來,為酒店節(jié)約了一筆不少的電費。③為了做好物品的成本控制,客房物管針對酒店給部門下發(fā)的預(yù)算指標(biāo),對各管區(qū)的物品領(lǐng)用進(jìn)行了合理劃分,各管區(qū)每月申領(lǐng)的物品均有定額,且領(lǐng)貨不得超出定額的85%,如確因工作需要需超出的,必由部門經(jīng)理批示后方可領(lǐng)取,且客用品領(lǐng)用職責(zé)到人。
8、堅持做好部門評優(yōu)工作,努力為員工營造一個良好的工作氛圍。部門以《優(yōu)秀員工評選方案》為指導(dǎo),堅持每月評出5名優(yōu)秀員工,每人獎勵30元,并在《內(nèi)部資訊》上公布,以激發(fā)員工的工作熱情,充分調(diào)動他們的主動性、自覺性,從而構(gòu)成鼓勵先進(jìn),鞭策后進(jìn)的良性競爭局面,避免干好干壞一個樣。為了使管家部的管理工作更加規(guī)范化和更具創(chuàng)新力,充分發(fā)揮領(lǐng)班真實的管理水平,并以帶動班組員工工作用心性為主旨。今年11月份,醞釀已久的《管家部班組評優(yōu)方案》開始實施。透過評優(yōu),讓一些先進(jìn)的班組脫穎而出,一些在隊伍中混日子的人員不再有棲身之地,不再默守成規(guī),而是奮起直追。每月將班組評優(yōu)結(jié)果張榜公布,讓各班組領(lǐng)班、員工更直觀的了解到自我班組的成績和所處的名次。透過一個月的運行,取到了預(yù)期的效果。
維修部工作總結(jié)11
維修部熱工深入貫徹落實東北公司《關(guān)于開展20xx年秋季安全大檢查工作的通知》精神,有針對性的開展了本次秋季安全大檢查活動。
秋檢活動組織工作開展情況
9月10日至10月31日,熱工針對東北公司秋季安全大檢查工作精神,制定了熱工20xx年秋檢工作方案和實施細(xì)則,并利用安全活動時間,組織學(xué)習(xí)我廠的秋季大檢查方案,召開秋檢動員會。會上,班組成員踴躍發(fā)言,積極探討,就安全工作將自身經(jīng)驗與體會說出來與大家分享。會后,將安全教育融入日常工作中,在現(xiàn)場針對實際工作內(nèi)容對班組成員進(jìn)行即時培訓(xùn),有效地提高了班組人員的安全思想意識和安全工作技能,使員工在思想上樹立生產(chǎn)“安全第一”的思想。
秋檢五查工作開展情況
。ㄒ唬┰诓轭I(lǐng)導(dǎo)方面,從班組長自身查起,發(fā)現(xiàn)班組長對班組成員有關(guān)安全和各種制度的培訓(xùn)沒有做到位,導(dǎo)致班組成員有一大部分對公司、部門及班組的各項制度了解不夠,需要班組制定相關(guān)培訓(xùn)計劃,并根據(jù)計劃落實。
。ǘ┰诓樗枷敕矫,熱工利用安全活動期間進(jìn)行了一次“思想大討論”活動,經(jīng)行班組成員之間的思想交流。通過查思想工作,發(fā)現(xiàn)班組成員在各項規(guī)章制度和安全措施的執(zhí)行上存在著惰性心理和僥幸心理,不能把各項規(guī)章制度和各項安全措施落實執(zhí)行到位,工作前危險點分析還不夠全面,針對于此,安全活動不再空泛的閱讀公司相關(guān)制度,而是針對班組實際工作逐條講解,并多學(xué)習(xí)一些實際案例,調(diào)動員工學(xué)習(xí)的積極性,提高學(xué)習(xí)效果和安全意識。
。ㄈ┰诓楣芾矸矫妫嬖谂紶柍霈F(xiàn)成員違章違紀(jì)現(xiàn)象時,只做口頭批評,對各項考核錐度落實不夠,針對于此,班組決定要嚴(yán)肅公司和班組的規(guī)章制度,一旦發(fā)生違章違紀(jì)現(xiàn)象,按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
。ㄋ模┰诓橐(guī)章制度方面,對班組現(xiàn)存各項制度進(jìn)行重新審查,發(fā)現(xiàn)不合理或有爭議的部分,利用安全活動或找空閑時間進(jìn)行班組成員討論,對制度進(jìn)行完善。
。ㄎ澹┎殡[患方面,熱工針對針對熱工重要系統(tǒng)電源無電源監(jiān)視的問題,利用兩臺機(jī)組大小修的機(jī)會將所有熱工重要電源的失電報警引入DCS系統(tǒng),在可以及時發(fā)現(xiàn)電源故障的同時也方便的運行人員監(jiān)視。
。┰O(shè)備安全:
熱工在秋檢期間加強(qiáng)對設(shè)備的維護(hù)治理,沒有發(fā)生因設(shè)備原因造成的損失情況。
。ㄆ撸┕ぷ髌保
熱工認(rèn)真落實工作票相關(guān)制度,每項工作都認(rèn)真辦理工作票,并認(rèn)真審查,每項工作前都認(rèn)真檢查安全措施落實情況,能夠做到有安全措施不到位或錯誤的時候及時聯(lián)系運行人員經(jīng)行處理。
。ò耍┓阑鸱辣
熱工利用秋檢期間對現(xiàn)場電子間、檢修間、歷史站等地的滅火器進(jìn)行了全面的檢查,對不合格或過保質(zhì)期的滅火器進(jìn)行了記錄,另外還對現(xiàn)場機(jī)柜、槽盒、橋架等地的電纜進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)防火措施不到位的.地方(如防火泥子、防火袋封堵不嚴(yán))進(jìn)行了整改。
。ň牛┓篮纼觯
熱工對現(xiàn)場各個易凍設(shè)備、戶外設(shè)備,取樣管路及以往曾發(fā)生過凍堵的設(shè)備進(jìn)行了檢查,并制定防凍措施和方案,利用伴熱帶對取樣管路進(jìn)行纏繞處理,保證了設(shè)備的正常運行。
。ㄊ┘竟(jié)性事故預(yù)防:
熱控的設(shè)備大部分都是帶電的,所以針對于大雨時廠房存在漏水的地方,熱工將可能被淋濕的設(shè)備用塑料布包裹,防止設(shè)備進(jìn)水或接線遇水發(fā)生短路燒損設(shè)備或DCS卡間。
秋檢特色工作開展情況
本次秋檢工作,熱工開展了“思想大討論”活動每名班組成員都在討論中將自己在思想上、行為上的一些認(rèn)識分享出來,普遍認(rèn)為安全是第一位,要加強(qiáng)班組安全管理和培訓(xùn),要從思想上杜絕違章行為。通過大家的討論,發(fā)現(xiàn)在安全管理上還存在薄弱環(huán)節(jié),安全培訓(xùn)不到位,尤其是員工的安全思想意識沒有得到有效加強(qiáng),為了增強(qiáng)班組成員的安全思想意識,杜絕違章行為和制度執(zhí)行不到位現(xiàn)象,熱工針對班組現(xiàn)狀,重點采取以下措施:
1、要完善班組規(guī)章制度,利用每次春、秋檢活動進(jìn)行“五查”,取消其中不符合實際的內(nèi)容,制定貼合現(xiàn)場,貼合員工自身的制度內(nèi)容,并經(jīng)過班組討論通過后實施。
2、安全活動不再空泛的閱讀公司相關(guān)制度,而是針對班組實際工作逐條講解,并多學(xué)習(xí)一些實際案例,調(diào)動員工學(xué)習(xí)的積極性,不再讓員工學(xué)習(xí)的時候昏昏欲睡,提高學(xué)習(xí)效果。
3、加強(qiáng)公司和班組相關(guān)制度的培訓(xùn),尤其是針對新員工的基礎(chǔ)培訓(xùn),不能光滿足于“三級教育”和每月的安全考試,要讓每一位員工對班組的規(guī)章制度都有詳細(xì)的了解。
4、要嚴(yán)肅班組規(guī)章制度的落實,嚴(yán)肅考核紀(jì)律,發(fā)現(xiàn)有違章違紀(jì)現(xiàn)象,絕不姑息,嚴(yán)厲考核。
秋檢工作存在的不足及今后如何完善
本次秋檢的主要工作就是抓安全思想及設(shè)備隱患情況,從班組長到班組成員,都從自身查起,認(rèn)真查找自身的不足,進(jìn)行改正,并發(fā)現(xiàn)其他人身上的優(yōu)點,進(jìn)行學(xué)習(xí)。秋檢工作的不足之處是,對熱控的一些信號接線等,在機(jī)組運行期間,檢查也只能觀察外觀和DCS控制畫面的顯示,無法進(jìn)行深一步的檢查,如果是利用停機(jī)檢修期間進(jìn)行檢查,相對會更全面,效果也會更好一些。
維修部工作總結(jié)12
20xx年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f,年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
。ㄒ唬┰谀昀,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
。ㄈ⿶蹗従礃I(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
。ㄒ唬┠晟习肽,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
。ǘ⿲η鍧嵐っ恐懿欢ㄆ跈z查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
。ㄋ模┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
。ㄎ澹┮訌(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
。ㄒ唬╅_展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
。ㄈ┛偨Y(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的'打算
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
。ㄒ唬┓e極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
。ǘ┘訌(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更美好!
維修部工作總結(jié)13
20xx年是輝煌的一年,我來到某某物業(yè)工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,各方面能力有了提高,并且逐步了解到維修在物業(yè)管理企業(yè)中的重要性。
對20xx年下半年的工作總結(jié)出以下幾點:
一、來到公司時,正值某某社區(qū)交工驗收時期,配合房管員交房驗收,并對該小區(qū)的設(shè)施設(shè)備及其流程操作進(jìn)行熟悉,為以后的維修工作夯實基礎(chǔ)。
二、在配合各區(qū)片維修,我們接到電話,第一時間到達(dá)現(xiàn)場,堅持當(dāng)日事,當(dāng)日畢,秉承小修不過夜的宗旨,為全體業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。
三、為保證全體業(yè)主的.生活用水,對二次供水設(shè)備定期檢查,以便發(fā)現(xiàn)問題及時處理,避免了事故的發(fā)生,為業(yè)主的生活帶來了方便。
四、對各區(qū)域供暖泵房設(shè)備進(jìn)行了維修,保養(yǎng)工作,為今年冬季供暖奠定了基礎(chǔ)。
以上是20xx年下半年的工作總結(jié),不到之處敬請領(lǐng)導(dǎo)給予指正,我愿為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我的一份力量,在新的一年里,我會加倍努力工作。
維修部工作總結(jié)14
一、概述
20xx年對于整個集團(tuán)公司極其重要的一年,由于二期兩臺33萬機(jī)組的投產(chǎn),我廠總裝機(jī)進(jìn)入百萬機(jī)組行列,更大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇擺在了我們的面前。
設(shè)備維修部從年初#1機(jī)組的C級檢修與#2機(jī)組的A級檢修開始,跟進(jìn)#3、#4機(jī)組的調(diào)試、整套啟動過168h、接手機(jī)組運行維護(hù)與臨修等,到了年底迎亞運、配合上級部門環(huán)保大檢查等多項工作;可以說20xx年對于設(shè)備維修部是忙碌而又充實的一年、富有挑戰(zhàn)的一年。
(一)、突出安全意識培養(yǎng),狠抓安全預(yù)防,安全教育制度化。
在全年工作中,將安全預(yù)防及安全教育工作放在重中之重的位置;著重加強(qiáng)職工的安全意識培養(yǎng),時刻提醒,處處強(qiáng)調(diào),使職工在日常工作中習(xí)慣性將安全意識作為一切工作的主導(dǎo)意識;嚴(yán)格執(zhí)行每周三下午組織全班安全學(xué)習(xí)的制度,做到學(xué)習(xí)有計劃,有記錄,有心得,有收獲;經(jīng)過堅持不懈的努力,最大限度的避免安全責(zé)任事故。
(二)、做好日常設(shè)備維護(hù)及消缺工作,保障機(jī)組健康高效運行。
設(shè)備維修部制定了完善的巡檢制度,將設(shè)備分配到人,定期巡檢,排查隱患,有效防止了設(shè)備故障擴(kuò)大化;在保證設(shè)備正常運行的同時也節(jié)約了檢修成本;對于消缺工作,嚴(yán)格遵照公司及設(shè)備維修部的消缺管理制度執(zhí)行,對所有缺陷做出及時反應(yīng),客觀分析;本著“節(jié)約成本,保證安全生產(chǎn)”的'原則,不浪費,不敷衍,不推諉。
(三)、逐步完善健全電子版設(shè)備臺帳,專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)工作常抓不懈,提高專業(yè)設(shè)備管理與員工技術(shù)水平。
隨著二期兩臺33萬機(jī)組的投產(chǎn),設(shè)備維修部管轄范圍廣,所屬設(shè)備雜,設(shè)備維修部始終以多種形式貫穿于全年專業(yè)各項工作中,在日常工作中利用設(shè)備消缺進(jìn)行現(xiàn)場操作培訓(xùn);在班組利用空暇時間進(jìn)行有組織的專題培訓(xùn),如:氣動調(diào)門定位器操作,電動執(zhí)行機(jī)構(gòu)檢修,DCS系統(tǒng)應(yīng)用軟件講座等;員工利用平時休息時在網(wǎng)絡(luò)搜索技術(shù)難題交流文件借鑒行業(yè)經(jīng)驗,開闊眼界,把握行業(yè)動向;同時專業(yè)全面動員,經(jīng)過認(rèn)真細(xì)致的工作建立健全了熱控所轄設(shè)備的電子版臺帳;將所轄設(shè)備分類建冊,設(shè)備各項信息詳列其中;對設(shè)備進(jìn)行的維修、更換、校驗等各項工作都在設(shè)備臺帳中詳盡反映,使設(shè)備科學(xué)管理和質(zhì)量跟蹤工作跨上新的臺階。
(四)、積極參與公司各級檢修工作,發(fā)揮主觀能動性,為提高設(shè)備壽命及效率,降低生產(chǎn)成本積極主動對進(jìn)行技術(shù)改造,工作表現(xiàn)突出。
今年,公司組織了#1機(jī)組C級檢修,#2機(jī)組A級檢修、#3、#4機(jī)組調(diào)試跟進(jìn)整套啟動過168h、#3、#4機(jī)組臨修等重大項目,設(shè)備維修部積極主動參與其中,有計劃,有組織,有步驟地進(jìn)行各項工作;總結(jié)機(jī)組運行時發(fā)現(xiàn)的隱患,在計劃停機(jī)前制定完善的檢修計劃及實施方案,充分利用各級檢修機(jī)會對設(shè)備進(jìn)行徹底清查整改;同時集思廣益,對技術(shù)改造設(shè)想進(jìn)行試驗和實施,使設(shè)備和系統(tǒng)不斷完善,提高了設(shè)備的安全性和經(jīng)濟(jì)性,減輕了運行人員工作強(qiáng)度。
維修部工作總結(jié)15
為進(jìn)一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任,加強(qiáng)安全生產(chǎn)風(fēng)險閉環(huán)管控,深入排查和整治安全生產(chǎn)隱患,夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ),嚴(yán)守安全生產(chǎn)底線,確保安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定,結(jié)合“找差距、抓整改、促提升”活動,樹立“隱患未被發(fā)現(xiàn)就是事故”的安全理念,不斷推進(jìn)公司本質(zhì)安全體系建設(shè),有效防止季節(jié)性事故發(fā)生,為迎峰度夏工作做好準(zhǔn)備工作,堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,確保維修班組人身、車輛、設(shè)備的安全,配合迎峰度夏和防汛工作及“找、抓、促”,抓小防大,防止人身傷害、防止車間設(shè)備損壞,提高設(shè)備健康水平,強(qiáng)化外委、維修施工現(xiàn)場全過程安全管理以“可控、在控、能控”為原則,進(jìn)一步細(xì)化各項預(yù)控措施、執(zhí)行到位、監(jiān)督檢查到位。
加強(qiáng)外圍工作、臨時性工作的管理與控制,特別是在我分公司當(dāng)前安全生產(chǎn)態(tài)勢平衡的情況下,努力預(yù)防各種麻痹、驕傲松勁思想,尤其要做好員工的思想穩(wěn)定工作。以工作現(xiàn)場“兩錯”、反違章、“危險點”控制為重點、做好作業(yè)環(huán)境變化生產(chǎn)的動態(tài)危險點控制措施落實和監(jiān)控工作。
做好、做實此次春夏季安全大檢查活動。我分公司對照春夏季安全生產(chǎn)大檢查表單(附件2)仔細(xì)逐一檢查,現(xiàn)將此次安全生產(chǎn)大檢查活動中發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況匯報如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、精心組織:
為加強(qiáng)本次安全大檢查活動的組織領(lǐng)導(dǎo),確保大檢查活動的扎實有效開展,首先成立了“自糾自查”小組,以我分公司第一責(zé)任人為組長的檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,各班組人員積極配合開展,對活動進(jìn)行認(rèn)真組織,使活動開展得有計劃、有布置、有檢查、有總結(jié)、有考核。
二、扎實開展春檢工作:
依據(jù)總公司春夏季安全生產(chǎn)大檢查表單(附件2)的要求,結(jié)合“找差距、抓整改、促提升”活動及迎峰度夏準(zhǔn)備工作,認(rèn)真展開大檢查工作,對照檢查項目逐項檢查,對發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,并做好小結(jié)。檢查過程中的問題,本部門能整改的隨即進(jìn)行整改,不能整改的問題匯總上報。在全面落實常規(guī)檢查要求的基礎(chǔ)上,圍繞“三突出”即突出隱患排查治理;突出反違章工作落實;突出安全責(zé)任落實。與本安風(fēng)體系建設(shè)工作有機(jī)結(jié)合,全面推進(jìn)“春夏檢”工作。
1、春夏季安全檢查組織部署:
我分公司根據(jù)公司要求自查整改時間為07月25日-08月02日
成立了檢查小組:
檢查小組組長:
檢查小組副組長:
檢查小組成員:
按照公司春夏大檢查方案結(jié)合我分公司交通安全檢查重點及檢查行動計劃詳細(xì)內(nèi)容逐一對生產(chǎn)區(qū)域,班組認(rèn)真開展檢查。
2、安全生產(chǎn)責(zé)任制落實情況:
保證每個崗位有任務(wù),人人肩上有重?fù)?dān),今年新增了安全員B崗的崗位責(zé)任書,其他崗位安全生產(chǎn)責(zé)任書已按照崗位職責(zé)、權(quán)限、到位標(biāo)準(zhǔn)落實到各個崗位;對各崗位履職情況我們以每季度的績效考核為準(zhǔn),對履職是否到位對個人進(jìn)行獎懲考核,對履職不到位或者嚴(yán)重違規(guī)違章人員除扣除績效外,在每月28日安全學(xué)習(xí)會上進(jìn)行通報批評;分管領(lǐng)導(dǎo)對安全教育培訓(xùn)計劃、應(yīng)急演練計劃、安全學(xué)習(xí)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了檢查并組織安排照計劃進(jìn)行;對班組安全學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行檢查,有記錄。
3、安全風(fēng)險管控機(jī)制建立:
完成了2016年度的風(fēng)險概述報告及管理評審內(nèi)容,維修部風(fēng)險沒有特高風(fēng)險及高風(fēng)險,中風(fēng)險不變,低風(fēng)險有所降低轉(zhuǎn)化為可接受的風(fēng)險,完成了2016年維修部風(fēng)險評估并更新了風(fēng)險數(shù)據(jù)庫,完成維修作業(yè)風(fēng)險評估無大于15分的關(guān)鍵作業(yè)任務(wù),對有風(fēng)險的作業(yè)過程制定了安全措施,操作規(guī)程上墻。完成2016年安全生產(chǎn)責(zé)任制,個人防護(hù)用品已發(fā)放到個人;防火防汛方面,對場內(nèi)滅火器需求量進(jìn)行分析,并合理安放,專人負(fù)責(zé)每個月進(jìn)行檢查,易燃物品單獨存放;對排水溝進(jìn)行清理,地下污水無堵塞情況。
4、作業(yè)風(fēng)險管控:
作業(yè)人員資質(zhì)管理:維修工相關(guān)資質(zhì)證件齊全,對新進(jìn)員工進(jìn)行入場教育培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容保存完備;
生產(chǎn)用具管理:維修車間工器具分類存放,舉升機(jī)定檢有記錄,抽查車輛工器具齊全,合格有效,個人防護(hù)用品有發(fā)放記錄;
作業(yè)過程管理:維修作業(yè)操作規(guī)程上墻,維修二保標(biāo)準(zhǔn)上墻,對維修作業(yè)過程建立風(fēng)險數(shù)據(jù)庫,駕駛作業(yè)過程要求實行車輛“三檢”,特殊作業(yè)下的安全交底,建立道路交通安全數(shù)據(jù)庫;
現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境:現(xiàn)場防火、禁煙、限速等標(biāo)識齊全,滅火器配置,檢查到位。
5、應(yīng)急與事故事件管理
防范各類風(fēng)險的應(yīng)急預(yù)案及演練計劃: “火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案”、“地震應(yīng)急救援預(yù)案”、“人身事故救援預(yù)案”,今年應(yīng)急演練計劃已上報,并于03月完成了“地震應(yīng)急救援演練”
應(yīng)急隊伍及物資配置:應(yīng)急隊伍人員臺賬詳細(xì),結(jié)構(gòu)合理,應(yīng)急人員取得相應(yīng)的救助資質(zhì),應(yīng)急物資存儲單獨存放,并建有應(yīng)急物資臺賬及相關(guān)檢查記錄。
三、“自糾自查”工作加強(qiáng)、保持、整改:
1、認(rèn)真落實春夏檢整改工作:
通過開展春夏檢“自糾自查”專項檢查,針對查出的各項問題,及時制定春夏檢整改工作計劃,明確責(zé)任和要求。同時,加強(qiáng)整改檢查落實,確保春夏檢整改合格率。
2、繼續(xù)扎實做好整改工作:
各部門根據(jù)“自糾自查”檢查小組整改工作要求,針對部門、班組存在的.問題,制定詳細(xì)的整改計劃,落實責(zé)任人、完成時間以及驗收人,以公司各項標(biāo)準(zhǔn)作為工作指導(dǎo)依據(jù),將整改工作貫穿在生產(chǎn)中,落實在各項工作中,體現(xiàn)在具體行動中,保質(zhì)保量對存在的問題和隱患進(jìn)行全部整改,不斷提高設(shè)備健康水平,提升員工的安全意識和安全技能,進(jìn)一步夯實安全管理基礎(chǔ),使安全生產(chǎn)做到“可控、在控、能控” 為原則。
3、加強(qiáng)班組安全培訓(xùn),提高部門、班組成員安全意識:
意識決定行動,思路決定出路。我們要高度重視安全培訓(xùn)活動,有步驟分層次地進(jìn)行培訓(xùn)。結(jié)合實際,有針對性地開展各類技術(shù)和安全培訓(xùn),逐步提高班組成員的安全素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,力爭做到五熟悉,即:熟悉崗位標(biāo)準(zhǔn)、熟悉安全職責(zé)、熟悉專業(yè)特征、熟悉工作程序、熟悉操作方法,將安全基礎(chǔ)管理工作做的更加扎實可靠。
4、繼續(xù)加強(qiáng)隱患排查,完善事故應(yīng)急預(yù)案:
加強(qiáng)隱患和危險源的排查,把隱患排查工作做深、做細(xì),不留盲區(qū),不留死角,鞏固整治效果。保持預(yù)案的有效性和適宜性。同時,抓好應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和演練,要把應(yīng)急預(yù)案納入日常安全培訓(xùn)活動,提高班組成員應(yīng)急處理能力。
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