個人月工作總結【薦】
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編為大家收集的個人月工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
個人月工作總結1
時光荏苒,今年的10月就要到盡頭了,我本月的銷售工作也到尾聲了,真的不敢相信自己又完成一個月的銷售工作,是我覺得驚訝的地方,也是我覺得很棒的地方。目前將進入月底,我也對自己一個月的銷售工作做如下總結:
本月是我進入銷售行業(yè)的第二個月,實際上還算是個新人,銷售經(jīng)驗不足,尤其是自己作為一個電腦銷售,就更加的不熟悉了。所以本月的工作其實坐下來是很吃力的,但是又因為有9月份積累的一點工作經(jīng)驗,所以還能應付過來,這也算其中的幸運了。
本月自己還是以一個新人在工作,所以很多時候還是在學習的狀態(tài)中,但是也在店長的帶領下慢慢的學習去銷售電腦。我知道自己是第一次接觸到銷售這個職業(yè),不管是從專業(yè)上,還是從經(jīng)驗上,都是不足的,所以在10月這個月里,我認真的學習各種銷售技能,在店里優(yōu)秀的`銷售員進行售賣電腦時,認真的在旁邊學習,做筆記,不懂的在他閑下來的時候就去把自己積累的問題向他提出來請教。由此我也學到一些銷售的知識,讓自己對銷售有進一步的認識。另外店里主要銷售的是電腦,所以我對店里所有的電腦都去進行了了解,把每臺電腦的性能和品牌以及價格都摸清了,這為自己給顧客介紹電腦的時候做足了功課,這樣就不會慌張了,也不會一問三不知了。
本月最大的收獲就是自己終于有了一個客戶,在本月經(jīng)過自己的努力我賣出去了一臺電腦,有了微薄的業(yè)績,雖然很小,但是能夠在入職兩個月內(nèi)談成一筆生意,對我來說意義重大,也是我這個月努力的成功,讓我有了些收獲,更讓我知曉自己還有更大的潛力還未開發(fā)。銷售的工作本身就不是一兩天就能做好的,還是要有專業(yè)的知識,才能更讓顧客在買電腦的時候去信任我們。所以有這樣的成績也是我努力學習銷售的知識,認真的去請教銷售能力好的人,從他們身上學習經(jīng)驗,把自己的銷售能力逐漸的提高起來。
10月的銷售工作有了一點成績,但是也明白自己在銷售這條路上要走得更遠,還需要加油,還要學習更多的東西,但是我不膽怯,我覺得自己可以把銷售這個職業(yè)的工作給做好,并且在未來可以為我們店拿到更多的業(yè)績。
個人月工作總結2
又到了每年一度的質(zhì)量月,今年的質(zhì)量月讓人尤感不安。xx事件的發(fā)生,讓人觸目驚心,其造成的后果讓人產(chǎn)生心理恐懼,其造成的社會影響和給企業(yè)帶來的影響將是可怕的。因此,我們該如何應對xx最近講的“我們不能以犧牲質(zhì)量來換取社會的發(fā)展、換取企業(yè)的效益”,我們應在工作中始終確保質(zhì)量,把每年一個質(zhì)量月變成每年12個質(zhì)量月,天天講、時時講,始終持續(xù)清醒的頭腦,少一點花架子,多一點實實在在的行動,讓我們的質(zhì)量意識,體此刻工作的每一分鐘中去。我們公司的第一個質(zhì)量月已經(jīng)過去了,質(zhì)量月是我們今年的經(jīng)營目標“精耕細作,穩(wěn)步增長”的.一個重大舉措,提高了全員質(zhì)量意識,促進公司產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新臺階;仡欉@個月,我有以下深刻體會:
1、xx知識的培訓,使我們更加清楚化妝品行業(yè)的法規(guī)知識和生產(chǎn)的基礎知識,讓我們在以后的工作中能做得更好、更正確無誤。
2、透過參加外部培訓機構關于ISO質(zhì)量體系換版和內(nèi)審員的培訓,讓每一個人都充分體會到質(zhì)量體系對生產(chǎn)和質(zhì)量工作的重要指導作用,并能透過不斷學習逐步制定、完善一套適合我們公司的管理體系文件,同時也為我們公司培訓了一批優(yōu)秀的內(nèi)審員。
3、品質(zhì)管理基礎的培訓,不僅僅使我們學習到更好的管理方法和管理手段,且讓每一個員工清楚認識到自我工作崗位的重要性,讓自檢、互檢做得更好、更到位,減少質(zhì)量事故,做到五大滿意。
4、透過自查自糾,發(fā)現(xiàn)問題且提出解決問題方案,讓我們每一個對自我工作崗位的工作,由不清楚到清楚,由清楚到熟悉,且對不貼合事實的工作流程作進一步的完善及改善。
5、三個考試及競賽,使我們享受到學與考的快樂,讓我們回到學校時的感覺,將學到的知識更加鞏固,并應用到我們實際工作中。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,它不僅僅僅是質(zhì)量管理部的事,是我們每一個員工的事。不要認為質(zhì)量月只是一個月,所以此次活動不是流入形式,要深入、落到實處,不要將其作為一場運動,而是要長期堅持下去,把它作為一個企業(yè)管理來制定,把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài)。使我們公司的經(jīng)營更上一層樓,讓我們雅純在化妝品行業(yè)有更好的名聲,成為最有影響力的一個企業(yè)。
質(zhì)量月雖已結束,但質(zhì)量月的風氣時時在我們的日常工作中。質(zhì)量是企業(yè)的生命,產(chǎn)品質(zhì)量水平的提高,需要公司全員的共同努力。讓我們攜手共創(chuàng)xx完美的藍圖!同時也期望公司多舉辦一些趣味活動,豐富員工的業(yè)余生活。
個人月工作總結3
一、 對設計、施工中存在的問題及時協(xié)調(diào)處理,保證工程順利實施
前期工作主要為跟進項目設計過程、圖紙?zhí)峤桓M及圖紙會審、乙供材樣板提交確認跟進;前期設計中各相關專業(yè)的協(xié)調(diào)考慮有待加強,特別是消防設備、空調(diào)機電專業(yè);設計過程中也極有可能出現(xiàn)裝修造型無法滿足其他專業(yè)施工條件,導致進度受其影響;裝修專業(yè)與土建、消防、空調(diào)機電等相關專業(yè)的配合是密切聯(lián)系的,因此需及時
將此類問題信息交流反饋,今后需加強不同的問題類型進行不同的分析處理;其次完成對裝修施工單位提交的施工 組織、材料計劃、進度計劃等跟進工作,嚴格要求施工單位按我司 的時間節(jié)點要求執(zhí)行;施工期間組織了相關的工作面移交工作,例如在組織跟進首層工程的'室內(nèi)場地移交時,發(fā)現(xiàn)墻身混泥土漲模情況較為嚴重,及時督促與跟進場地移交前的整改工作;
二、 對施工質(zhì)量、工藝及時組織檢查
目前現(xiàn)場已進入裝修后續(xù)階段的施工,嚴格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結構的安全至關重要,尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火,對金屬材料的防腐、防銹,對衛(wèi)生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作;作為一名現(xiàn)場工程師,必須要有很強的責任感,嚴格按公司要求及職業(yè)道德來認真工作,在日常的工作中對工程承包單位及施工現(xiàn)場嚴格把關,嚴格要求控制好工程質(zhì)量,落實執(zhí)行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患,特別是三十四層C戶型樣板房衛(wèi)生間沉箱隱蔽工程,由于排水管管網(wǎng)沒有按原建筑設計施工,需要在沉箱反坎上進行了局部打鑿,使得原土建單位完成防水處理遭到破壞,修復變得尤為重要,嚴格要求裝修施工單位對沉箱重新進行防水涂膜處理,以及回填地面找平后再進行二次防水處理,將漏水隱患幾率降至最低程度;
三、 加強各專業(yè)協(xié)調(diào)配合能力
面對現(xiàn)場施工的承包單位較多、 場地作業(yè)交叉、 工序穿插等問題,本著嚴格按圖紙及規(guī)范的要求原則開展工作,對現(xiàn)場無法推動
及進展困難的工作, 也在領導的協(xié)助和指導下,逐步得到解決;如樣板房裝修施工進行至中期,建筑鋁窗塞縫及固定玻璃、活動窗扇安裝仍未安裝到位,直接影響了窗框裝修飾面及后續(xù)墻身油漆、木地板鋪裝的施工進度,雖然責任主要在于鋁窗幕墻施工單位,考慮到工期緊迫,無法等待鋁窗玻璃安裝的情況下,唯有采用夾板臨時封閉窗框的辦法克服困難,使其工程進度不至于嚴重滯后;但同時也存在一定的安全及質(zhì)量隱患;由此可見,各相關專業(yè)的配合工作尤為重要,今后需加強各專業(yè)各類配合問題的分析處理,提前考慮并協(xié)同做好相關專業(yè)施工計劃,提升配合協(xié)調(diào)能力; 四、 提升項目預控、管控能力
項目施工開展至今,雖在進度上取得了一定的成果,但與公司提出的進度計劃仍存在差距,除施工單位自身的管控問題外,自身也有需提升的地方;存在如下兩方面需加強提升,其一是設計配合問題,前期圖紙會審能力需要進一步加強,雖然很多設計問題要在施工工程中才會逐一表現(xiàn)出來,但卻沒做足預控工作,也沒有對施工單位有同樣嚴格要求,形成做到哪里問題出現(xiàn)在哪里時才想到向設計公司發(fā)問,設計變更未能及時回復的情況下,導致施工進度受其不同程度的影響;乙供材提交確認也存在同樣問題;其二在于甲供材方面,也存在有供貨周期時間過長,不能滿足施工進度要求的情況,對此公司領導也給予了相關意見及建議,在后續(xù)的三十四層A戶型樣板房及銷售中心項目中,要求提前做好甲乙供材供貨時間計劃明細,計劃在前實施在后的原則,力求將施工進度配合到位;
個人月工作總結4
人們常說:“時間在流逝!逼鋵嵅粚,時間是靜止的,是我們在流逝。來洛力公司上班都十來天了。在這十多天里,是我人生的又一次轉(zhuǎn)折點 ,從一名剛剛走出學校的學生,轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻ぷ魅藛T,對我是一種重大的考驗。在這段時間里,無論是領導、同事都在工作、生活上給了我很大的幫助與關懷,使我感受到了這個集體的溫暖。我是個很戀家的女孩,一個人第一次在這邊工作,多少有點不習慣,但是很榮幸進入了又一個新的大家庭。在此,再一次感謝各位給予我的這次機會。
今天是這個月的最后一天了,雖說只上了一個多星期班,但也還是得做個月工作總結……因為在這段時間里,我感觸頗多。
通過這幾天的工作,我也學到了很多東西,比如說,人際交往方面,公司的領導和同事都蠻好都是真誠相待,也消除了我對社會太現(xiàn)實的的可怕心理,跟社會接觸的甚少,在各方各面都還是有點幼稚,有點無知;在工作方面,我更是受益匪淺,真正的上班才深刻的體會到了上班的那種感覺,盡管現(xiàn)在工作量還不是很大,也都是從一些小事做起,還是驗證那一句名言,“萬事開頭難”,一件再簡單不過的事情,我卻要做好幾次才能做好,考慮事情也不是很全面,到了那個時候才明白,自己需要學習的東西還很多很多……之前在學校里面所學的也是小巫見大巫了!迫在眉睫的是,趕快招人,擴大公司的銷售團隊,也盡快完成我的人事工作。
在這段時間里,交際,知識,能力都變的如此重要,以前的我只不過是坐井觀天罷了,現(xiàn)在的我也許沒有放棄的權利,只有好好做好自己的工作,用我好朋友得話說就是現(xiàn)在才剛剛開始,需要一個過程,而這才是最應該堅持的'。
20xx年是一個充滿激情的一年,在四月份的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項工作技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
以上就是我這個月的工作總結和下個月的工作計劃,還請各位領導多多指導!
個人月工作總結5
20xx年,在領導的關心和幫助下,我加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項工作任務。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,F(xiàn)將20xx年工作情況總結如下:
一、20xx年工作情況
(一)努力做好日常事務性工作。
20xx年是我參加工作的第二年。在20xx年的'工作中,我將協(xié)助公墓領導做好日常事務性工作作為全年工作的重點。在工作過程中,領導交派的各項任務做到了認真對待、妥善完成,對每一件事均不放松。承擔了公墓工作計劃、總結和各類公文的起草工作,工作信息的報送工作,組織安排會議、做會議記錄等工作。在實際工作中,努力學習,查找不足,不斷的改進工作方法,提高工作效率,為單位領導、職工服好務、辦好事。
(二)細致完成勞資工作
作為單位勞資員,20xx年我做到了按時制作各項工資,確保每月工資及時發(fā)放;按時上報各類報表,確保上報及時準確;按時完成各項統(tǒng)計,確保內(nèi)容真實有效。在實際工作中,我積極探索勞資工作技巧,制作完成了適應我單位實際的工資臺帳,節(jié)省了工作時間,提高了工作效率。
(三)做好團支部工作。
20xx年8月,公墓成立的團支部,我被選為團支部書記。作為青年團干部,我在工作過程中嚴格要求自己,爭做青年人的表率。組織帶領單位團員青年,積極工作,發(fā)揮青年人的主動性;認真學習,提高青年員工的綜合素質(zhì)。在20xx年,我作為青年干部代表,先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學習討論活動。參加了市民政局初任干部培訓班、市人事局人事干部培訓班、殯葬處青年干部培訓班等系列培訓活動,加強了理論學習。
二、工作中的不足
在工作過程中,我經(jīng)常進行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改進的工作方式、方法。20xx年,我在工作中存在的主要問題,一是太熱衷于做事務性工作,不重視理論學習,理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒,總想一下將工作做完,存在工作毛躁的現(xiàn)象;三是組織團員活動不夠多,沒有充分調(diào)動青年人的積極性,組織能力需要加強。
三、20xx年工作打算
一是規(guī)范公文管理,提高公文處理水平。加強收、發(fā)文件的管理,完善現(xiàn)有管理方法;對公墓現(xiàn)有文件報送、傳閱制度進行適當調(diào)整,加強規(guī)范;提高起草公文水平,向高標準看齊。
二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團支部的作用,組織和帶領團員青年加強學習,勤奮工作。根據(jù)青年人特點,組織不同類型的文化生活,激發(fā)團員青年的青春活力。
個人月工作總結6
2月份:萬事開頭難
成為員工后,被分到了公司的總部所在地——佛山,負責100家終端和4家醫(yī)藥公司.之前負責這個市場的人由于做得太差了,已經(jīng)離職了.那么等待著我的是什么呢?以下是我的SWOT分析(把自己當作產(chǎn)品了,呵呵):
S(優(yōu)勢):無經(jīng)驗說明我是一張白紙,沒做起來的市場也可以看作是有個空白的市場.由開始,因此存在著無限的可能.
W(劣勢):無工作經(jīng)驗,專業(yè)是藥學,無市場營銷知識.
O(機會):新來的主管是公司去年的銷售冠軍,有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,我將在他那學習到最有用的銷售知識;股市跌到了谷底,說明它有機會反彈了,且區(qū)域位于公司總部,只要做得好就會有發(fā)展.
T(威脅):這個區(qū)域的市場供貨渠道亂,價格不穩(wěn)定,為終端工作帶來更大的困難.
成績:開始計算任務指標的第一個月,鋪貨店數(shù)比前人半年鋪的還多,但只是因為他們懶,并非我有多厲害.
3月份:干一行愛一行
經(jīng)過了一個多月的鋪貨,大部分的藥店都已經(jīng)開始經(jīng)營我們的產(chǎn)品了,只剩下極少數(shù)的"頑固分子"依然雷打不動,而這些藥店正是當?shù)剌^大型且生意較哈破的店.為了把貨鋪進去,我只有更加頻繁的拜訪,不斷地向他們陳述我們產(chǎn)品的優(yōu)勢."皇天不負有心人",終于在后來的一次拜訪中發(fā)現(xiàn)其中一個"頑固分子"開始經(jīng)營我們的品種了.回到家我第一時間把這個好消息告訴我主管,當時我主管說了一句話:"你會成功的,因為你已經(jīng)把工作和情感連在了一起."
成績:鋪貨工作基本完成了,鋪貨率為全公司前三.由下月開始進行上量工作.
4月份:有了自信就成功了一半
拿到了三月份的獎金了,是一筆不小的錢啊,第一個月就能拿到怎么多獎金,對自己越來越有信心了.
開始要純銷了,之前的代表月銷量才200多,我鋪貨階段的銷量也才700多,指標卻要1200,要怎么才能完成指標呢?
由于我們的產(chǎn)品在本地來說是該領域的No.1,但好賣的產(chǎn)品通常都沒有什么利潤可賺,加上我們沒有什么促銷活動,首推率是達不到的了.只能在其它方面尋求突破,于是我有了以下的想法:
1、我們的產(chǎn)品有兩個規(guī)格,我們做的是大的規(guī)格,而小的規(guī)格是消費者主動購買的產(chǎn)品,于是我便讓店員每次都先把大的包裝拿給消費者,增加購買率;
2、我們的產(chǎn)品是西藥,價格便宜,能與其它中成藥聯(lián)合使用.于是我便做其它中成藥促銷員的工作,送點小禮品什么的,讓她們在介紹自己的品種時搭配我們的產(chǎn)品聯(lián)合用藥.
成績:主打產(chǎn)品銷量急速上升,達到指標任務的150%以上,全公司該產(chǎn)品銷量排名第二.其它產(chǎn)品的銷量也有了不同程度的上升.
5月份:失敗,一個新的起點
在上個月的銷量增長的刺激下,正當我在滿懷信心打算再創(chuàng)高峰時,突然發(fā)現(xiàn)我的目標門店里的貨都塞得滿滿的.原來,雖然當時的我根本不懂得什么叫壓貨,但卻不自覺地在月底時使用了壓貨的技能,卻沒能很好地銷出去,以至現(xiàn)在終端這么多貨.沒辦法,只有老老實實繼續(xù)做店員的工作,店員教育,做陳列.但同時也對自己上個月的壓貨做了個人總結:壓貨對短期的銷量沖刺有一定的幫助,但卻會影響到后面的銷售.
成績:由于受到上月存貨的影響,本月銷量只有800左右,完成指標的60%而已.但兩個月的平均銷量還是有所上升,因此也知道了適當?shù)睦脡贺浛梢栽黾愉N量的技巧.
6月份:去做,而不是去討論
由于6月份的銷量統(tǒng)計還沒出來,經(jīng)理按4、5月份的銷量制定第三季度的任務指標,再加上工作細分,我開始做重點產(chǎn)出,目標藥店由原來的100家減少到60家.我的指標卻無可避免的大幅度增長,達到以前的166.6%-200%.但是,積累了之前的經(jīng)驗,再加上終端的存貨基本已經(jīng)銷出去了,我卻有信心完成.
就在其他人都在抱怨指標太高,無法完成時,我根據(jù)我的60家藥店的大小分別給它們下達了它們絕對有可能完成的任務,然后再根據(jù)月底的完成情況,把沒完成任務的藥店的量轉(zhuǎn)交給超額完成任務的藥店,最后再適當?shù)膲毫它c貨,就這樣,指標完成了.
成績:全公司能完成任務的三人里的一個,在別人討論指標是否太高的時候,我選擇了去做,所以,我有了不同于別人的成績.
7月份:OTC三要素,缺一不可
在完成了上個月的任務后,我的終端不可避免的有一部分存貨,幸好我從6月份已經(jīng)開始注意到OTC三要素(客情、陳列、店員教育)的同等重要性,在每個方面都盡量做足功夫,我的存貨也在短期內(nèi)銷出.然后,還是按上個月的方法,把指標分解到每個藥店上,于是,我再一次的完成了任務.而上個月同樣能完成任務的兩位同事,卻由于沒有計劃地壓貨,獲得了和我6月份相似的成績.
成績:首次成為公司月銷售冠軍,而且是全公司唯一連續(xù)兩月完成任務的人.而且,公司的一個一直銷不動的新產(chǎn)品我也創(chuàng)下了一個銷售新高.
8月份:適應一切的變化,使自己變得更強
在知道我成為上月銷售冠軍的喜訊的同時,也傳來了一個壞消息,我的主管由于家庭的原因辭職了.我在我主管身上學習到了很多,而且也是他一直在鼓勵著我,他離職了,是否會影響到我的表現(xiàn)呢?
后來自己想了想,能教我的,他都已經(jīng)教了,剩下的,也都該由我自己去領悟了.而且,只有離開了他的光芒,我的光芒才能顯露出來.那么這個月開始,就是我發(fā)揮的時候了.
成績:主打產(chǎn)品基本保住了第一,但其它產(chǎn)品由于費用兌付不及時等原因銷量普遍下滑.
9月份:No excuse,執(zhí)行力是關鍵
新一季度的任務指標又下來了,而且這次的還明顯不合理,按上季度的'銷量來分,做得好的做多點,差的做少點,但獎金卻和完成率掛鉤.我的指標再次上升.經(jīng)理卻還放出話來,由于主打產(chǎn)品離年度任務還差挺遠的,現(xiàn)在可以有促銷活動,但所有人的任務都要100%完成,就算壓貨也得完成。沒辦法,還得干。既然經(jīng)理都把話說死了,那就沒有任何借口了,只有去執(zhí)行咯。反正我也已經(jīng)有了壓貨的經(jīng)驗,這點兒量我還是有辦法的。
成績:成功完成了本月任務,同時也為逐步確定了年度銷售冠軍的位置。
10月份:想得比別人更多更遠
由于上個月主打產(chǎn)品貨都壓得很死了,所以這個月把重點轉(zhuǎn)為終端建設和其他產(chǎn)品的銷售。
由于我負責的地區(qū)銷量做得好,公司愿意撥出一筆錢給我做賣場的陳列。于是,我抓住了這個機會。讓公司對我感到滿意,期間我運用了GROW思考模式:
G(目的):公司要求為兩個指定產(chǎn)品做好端架陳列,為公司增加品牌知名度。
R(現(xiàn)在有什么):主打產(chǎn)品由于我一直工作做得不差,已經(jīng)陳列得非常好,其他產(chǎn)品由于有OTC產(chǎn)品但還沒有OTC標志,以及保健品沒有上促銷員等原因,一直陳列得不太好。
O(有什么選擇):1、可以按照公司的要求,買一個端架,專門陳列指定的兩個產(chǎn)品。但對我的銷量沒什么幫助,而且一個端架有四層,只做兩個產(chǎn)品太浪費了。2、利用這筆費用同時做好原先陳列得不好的產(chǎn)品,但由于有OTC和保健品,內(nèi)服藥和外用藥,無法陳列在同一個端架上,不過可以分開陳列,每個產(chǎn)品占一層端架,只是對建立品牌的效果沒集中陳列那么大,但對各產(chǎn)品的銷量增長都有幫助。
W(要做什么):經(jīng)過思考,認為第二個選擇能獲得最大效果,并盡量爭取更多的利益。
最后,我除了按照第二個選擇,一共做了5個產(chǎn)品,每個產(chǎn)品都爭取到最好的位置外,還為我們的主打產(chǎn)品爭取到了一個堆頭陳列。
成績:主打產(chǎn)品銷量下滑,但達到公司要求的最低完成標準。其他產(chǎn)品普遍少量增長。陳列和堆頭雖然與公司原意不同,但卻獲得眾領導的一致好評。
11月份:做銷售,沒有不可能做到的事
又接到了一個新的任務:由于我們的某一個新產(chǎn)品在某連鎖銷量一直不理想,面臨著退場的尷尬。這個連鎖在廣州,以平價賣場為主,因為我的賣場都做得不錯,經(jīng)理要求我做出一個樣板店來,避免退場。我這只有一家門店。之前由于他們的配送一直不穩(wěn)定,老是無原因斷貨,我一直沒有把它當作重點來做。這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理,要么全給了采購,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,卻因為老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務,那我也沒有任何借口,我把費用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動力。然后我再額外申請了促銷活動(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場,自然也要答應),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。
成績:該賣場該產(chǎn)品的銷量增加了100%,連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加。總體成績還沒做最后的統(tǒng)計。
總結:入行的第一年,以學習和積累經(jīng)驗為主,有幸跟在一個好主管和好經(jīng)理下面學習,主管很無私地把他懂的都教我,而經(jīng)理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績:如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。
展望:接下來將是以帶新人為主了,因為又有一批我們的師弟進來公司實習了,他們也將是接下來的培養(yǎng)對象。另外06年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,將調(diào)回廣州專門負責平價大賣場,我將向重點客戶管理的方向努力了!
銷售人員月度工作總結的延伸內(nèi)容:工作總結內(nèi)容分幾部分?
1.基本情況 這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人 員數(shù)量、主要工作任務等;形勢背景包括國內(nèi)外形勢、有關政策、指導思想等。
2.成績和做法 工作取得了哪些主要成績,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些是工作的主要內(nèi)容,需要較多事實和數(shù)據(jù)。
3.經(jīng)驗和教訓 通過對實踐過程進行認真的分析,找出經(jīng)驗教訓,發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認識上升到理 性認識。
4.今后打算 下一步將怎樣發(fā)揚成績、糾正錯誤,準備取得什么樣的新成就,不必像計劃那樣具體,但一 般不能少了這些內(nèi)容。
個人月工作總結7
快樂而充實的結束了九月份的工作,現(xiàn)在提起筆來寫這個月的總結,真不知從何說起?偟膩碚f,九月份是我進入中班后新工作的開始,在九月份的工作中,我在以前小班的工作基礎上,不斷的提高和改進自己的思想及工作方式,收獲了很多東西。經(jīng)過九月份的工作鍛煉,使我又進步了,現(xiàn)將本月工作分為兩個方面總結如下:
一、健康成長,保育為先。
為了減少常見病、多發(fā)病的發(fā)生,每天用藥物消毒外,定時對教室和寢室進行空氣消毒,杜絕了傳染病的流行。同時做好常見病的預防,發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理。做好班內(nèi)各種物品的消毒,預防傳染病的發(fā)生。同時檢查幼兒有無攜帶不安全物品,如:小刀、玻璃片、小球、珠子等,發(fā)現(xiàn)后及時妥善處理。排除一切不安全因素和疾病傳染隱患。
二、常規(guī)管理
幼兒升入中班后覺得自己長大了,不再是幼兒園的小班的小弟弟、小妹妹了,我們抓住幼兒渴望長大的契機,在一日生活各環(huán)節(jié)中加強觀察與指導,積極鼓勵幼兒學做自己的事情自己做。冬季來臨,幼兒的衣褲穿多了,整理衣褲對幼兒來說有了一定的困難,我們一方面耐心的'給予幫助,另一方面也悉心地進行指導,大多數(shù)幼兒會在老師的指導下獨立地有順序地穿、脫衣服、鞋子、并會將自己的衣服、鞋子疊放整齊。在我們的努力下,動手能力有了明顯的提高。
午睡質(zhì)量很好,而且沒有發(fā)生尿床或尿褲子現(xiàn)象。而且睡姿也有了明顯的提高,沒有蒙頭睡、趴著睡的現(xiàn)象了。
這個月氣溫變化很大,而且空氣非常干燥,是各種病毒及流行病的多發(fā)時期,尤其是到月底,得感冒的孩子特別多,我們班的孩子相對好一些,為預防孩子生病,我們做了大量的工作:每天早晚開窗通風,定期紫外線消毒活動室和臥室,清洗晾曬被褥,每天清洗孩子們的杯子、餐具并嚴格消毒;84水溶液擦拭日常生活用品及孩子接觸的地方;給孩子及時的補充水分,看天氣增添衣物。
對于我個人,要學習的東西。知識還有很多。要把好的方面保持,不夠的地方向別人學習,使自己成為一名合格的保育員而努力!
個人月工作總結8
從XX年2月16日到行里報到距今整整五個月了?缭降侥吧袠I(yè),即便熱情如我,依然難免茫然,默默告訴自己,這是機遇也是挑戰(zhàn)。唯一可做的便是專注一顆心,觀察、探索、學習、醞釀,在付出中收獲,在艱難中成長。面對領導每一次的贊揚認可,每一句建議和批評,還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手,止不住的心懷感恩。尊敬領導、善待同事,雖然我用最快時間融入了這個年輕的集體,但期望在工作上用最短的時間成熟和獨當一面,卻變成了我夜不能寐的原因。我將這5個月的工作一一回顧,雖然難免掛一漏萬,依然期望借總結的鏡子看清來時路,讓未來更順暢而圓滿。
一:對公市場方面:
通過固有資源吸引了一定的儲蓄,參加了分行舉辦的幾次知識培訓,平常注意向領導學習和客戶談判的方式;在配合同事完成調(diào)查報告的過程中了解其寫作要點和方法;也在出差時向有經(jīng)驗的同事學習如何對客戶進行貸前實地考察。雖然對公這個領域?qū)ξ襾碚f稍顯復雜,但是我在慢慢的接觸中也有了一定的了解和熟悉。在對公方面對自己滿意的地方是學習理解新鮮事物較快,和客戶的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏持續(xù)對專業(yè)上的學習和研究,維護客戶缺乏經(jīng)驗。接下來我計劃加緊時間多閱讀有效的書籍和案例、和對公市場部門的同事和領導多外出實地學習,通過實例積累對公的整套系統(tǒng)的經(jīng)驗,隨時關注利用身邊資源、注意積累優(yōu)質(zhì)客戶,以及學習如何有效的維護客戶。
二:零售業(yè)務方面:
零售業(yè)務方面是我比較感興趣的一個領域,同時也是我重點發(fā)展的方向之一。在學習零售的主營業(yè)務的同時,緊密跟隨領導的理念積極開闊營銷思路。首先從自己擅長同時也是喜愛的活動策劃入手,負責聚寶堂美術館的活動相關事宜,在領導的支持、同事的幫助下聚寶堂美術館揭幕活動和呂石雙人聯(lián)展活動成功的落幕。近期活動效果顯現(xiàn)開始逐步的走向贏利模式也給了我很大的鼓勵,增加了我的熱情和沖勁。其次隨時注意補充新鮮思路,積極關注擴張和與銀行主營業(yè)務相關的多種其他平臺,希望能最大程度的擴展銀行功能、豐富品種,針對支行的客戶特色來制定更多的需求點,通過各種不同形式的周邊活動來促進主營業(yè)務量的增長,如最近在籌備中的先鋒書店合作事宜和李嘯書法欣賞講座。在零售方面對自己滿意的地方是有開拓業(yè)務的熱情,并且在促銷活動方面有一定的經(jīng)驗,時常有思路和靈感。不足的'地方則是在和合作方談判的過程中缺乏經(jīng)驗,有時立場不夠堅定,有時技巧不夠成熟,但是隨著在對領導談判方式的觀察學習中我也有所提高,相信這個不足可以在不久的將來改進完善。下半年的計劃是跟進各種活動的點、線、面的交叉執(zhí)行,穩(wěn)打穩(wěn)扎的做好每一次活動,總結和核算好每次的成本和收益,利用網(wǎng)絡擴大支行的宣傳影響,定好目標步步為營。
三:辦公室工作方面:
辦公室工作也是我非常樂意從事的部分。一來由于本性喜歡整理流程達到事務井井有條的目的,做事比較細心,也有一定的生活經(jīng)驗,比較適合做這部分的工作;二來現(xiàn)在辦公室的工作分成了幾塊零碎部分落實到幾個人身上,而這幾個崗位上的人都滿負荷工作,辦公室工作的分心造成他們的負擔。同一個任務有時候幾人交叉勞動,有時候一個事情因為幾人負責最后反倒變成無人負責的情況。目前我已經(jīng)接手了部分辦公室的事務,希望接下來能逐漸全方位的接替,做好內(nèi)勤的支持和協(xié)調(diào)工作,讓外勤的同事能更專心外勤,也為領導分擔一些瑣碎的責任。辦公室的工作雖然瑣碎,但是在我的理解里面,一個好的從事辦公室工作的人對于一個集體就像是潤滑油對于一臺機器一樣,在行政上、生活上提供支持,讓機器運轉(zhuǎn)的更順暢,讓集體相處更融洽、工作效率更高更事半功倍。
總體來說,這五個月是充滿了付出和收獲的。雖然目前我在各方面的專業(yè)能力都不夠完善,但是天道酬勤,工作總是能給予努力者最真誠的回饋。今天的我已經(jīng)不再是五個月前的我。而在接下來的日子里,不管是意氣飛揚時分,抑或是沮喪失意之刻,都要當做是跟自己比賽,能戰(zhàn)勝自己,終究才能等到一個落實的夢想,相信年底的我,也不僅僅是今天的樣子。
個人月工作總結9
一.倉庫制度建設情況
物資管理制度的建設:
1.《物資管理制度》、及附相關表單的設計目前已經(jīng)與各部門主管進行討論、發(fā)文,表單已設計好。經(jīng)與各部門溝通,適合本公司的實際流程。
2.制度建設出現(xiàn)的問題:制度未對各部門主管進行培訓、各部門也未將制度精神傳遞至執(zhí)行層;制度執(zhí)行情況較差,各流程沿襲老流程操作,缺少執(zhí)行力度,和監(jiān)督;
3.改變此現(xiàn)狀的思路:對各部門主管進行該制度培訓,并要求各部門主管將制度精神傳遞至執(zhí)行個人;倉庫對各流程做好把關工作,在收發(fā)料過程中進行控制。行政部門對各相關部門違規(guī)現(xiàn)象進行監(jiān)督、考核。
4.需得到領導支持的問題:領導重視此制度、支持此制度的'執(zhí)行;此制度在執(zhí)行的初期,會出現(xiàn)新老交替銜接問題,望能得到領導和執(zhí)行層的理解。領導能抽空對此制度的執(zhí)行情況進行關注和監(jiān)督。
倉庫人員崗位職責:
1. 本月內(nèi)已完成倉庫各崗位崗位職責;
2. 存在的問題:目前崗位職責未進行正式的審批,還未開始正式執(zhí)行。
3. 整改思路:再次與李主任、程總溝通,元月初內(nèi)能審批后再開始執(zhí)行。
倉庫組織架構:
1. 本月內(nèi)已完成倉庫組織架構;
2. 存在的問題:目前倉庫組織架構未進行正式審批,還未開始正式執(zhí)行。
3. 整改思路:再次與李主任、程總溝通,元月初內(nèi)能審批后再開始執(zhí)行。
二.倉庫團隊建設情況
1. 目前團隊建設的主要任務:穩(wěn)定老員工、提高倉庫人員的團隊協(xié)作精神、服務意識、成本意識。
2. 團隊建設的進展:目前倉庫意向離職人員6名(萬頃、孫細苗、宋元勝、楊群、孫允、高丹),其中離職人員3名(孫細苗、宋元勝已離職批準,高丹試用幾天后自動離開,楊群12.29日自動離開),其余人員經(jīng)溝通和做思想工作暫時穩(wěn)定;倉庫人員協(xié)作意識有所提高,能出現(xiàn)協(xié)助其他同事做本部門的工作;倉庫人員工作主動性有所提高,開始出現(xiàn)主動匯報工作的現(xiàn)象。
3. 識需加強;還未對部門人員倉庫管理相關業(yè)務技能發(fā)面的培訓。
4. 整改思路:下月內(nèi)開始對倉庫人員業(yè)務技能發(fā)面內(nèi)部培訓1-2次;多與倉管員溝通,穩(wěn)定老員工,激發(fā)新員工加快學習物料和流程盡快進入本崗位工作;開展部門人員不說“工作禁語活動”。
三.倉庫規(guī)劃情況
1. 倉庫區(qū)域規(guī)劃情況:本月內(nèi)倉庫待檢區(qū)、備料區(qū)、辦公區(qū)、次廢品區(qū)、存儲區(qū)已規(guī)劃好。
2. 存在的問題:目前只有備料區(qū)投入使用,待檢區(qū)、次廢品區(qū)、辦公區(qū)還未按規(guī)劃目的開始投入使用。存儲區(qū)未進行柵欄圍隔、辦公區(qū)未進行修建,無辦公桌。
3. 整改思路:待檢區(qū)、次廢品區(qū)下月內(nèi)投入使用;倉庫柵欄圍隔結合公司技質(zhì)部、財務部、采購部、倉庫辦公室的確定后與李主任、程總溝通,能確定柵欄圍隔事宜;辦公區(qū)的修建與李主任、程總溝通確定倉庫辦公區(qū)修建事宜。
四.倉庫人員物料、業(yè)務熟悉情況
1. 倉庫人員物料、業(yè)務熟悉整體情況:倉管員整體物料熟悉程度差;業(yè)務流程不熟練。新員工不能盡快上崗;各倉管員因為物料只了解相對應的責任物料,無法做到頂崗作業(yè)。
2. 整改思路:下月內(nèi)將收料方式由各倉管員只驗收責任物料變換為每天制定責任收料人收料的模式,通過收料達到每個倉管員熟悉所有物料的目的;責任收料人將當天收到的物料數(shù)量與對應責任人進行數(shù)量交接,達到相互監(jiān)督、相互熟悉物料的目的;倡導倉庫人員相會協(xié)助,通過協(xié)助收料和發(fā)料達到交差熟悉其他人員的責任物料、提高團隊協(xié)作意識的目的;
個人月工作總結10
不知不覺中,轉(zhuǎn)眼1個月又結束了,這半個月使我改變了很多,也學到了很多,初進社會更多碰到的題目和需要學的是人際交往的能力。
經(jīng)朋友先容,我定期來到方圓快捷酒店工作,帶著對第一份工作的熱忱,我走上了我人生的第一個工作崗位前臺接待,方圓快捷酒店共145間房,相對鄭州來講客房間數(shù)還算不錯的對每一個酒店來講都是一樣的,前廳部是整個的酒店的核心,也應當是酒店的臉面,因此對工作職員的要求比較高,特別是前臺接待,形象是一方面,另外個人素質(zhì)也是很重要,個人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應變能力,和處理突發(fā)事件的態(tài)度,是整個酒店的信息中心,盡大部份的客人從這里獲得酒店的信息,所以工作職員必須對酒店的信息有很好的了解?偨Y起來可以用以下五條來論述:
1、禮貌、禮節(jié)。包括:怎樣微笑、如作甚客人提供服務、在服務中對客語言方面等。
2、前臺職員也因該的樓層職員共同合作、團結起來這樣才有益于酒店的利益。
3、前臺業(yè)務知識的培訓。主要是平常工作流程,前臺的平常工作很繁瑣,大致分為三方面,即位客人辦理進住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務包括行李寄存,詢問,最后是為客人辦理核對信息并與客人交換。
4、語言方面。在前臺平時對客服務中制止對客人使用本土方言,為何呢?
1、是對客人不尊重,
2、是下降了個人素質(zhì)和酒店帶來了不好的影響,所以時刻應用普通話是工作中的.基本要求,。
3、對本地的相干景點及最新信息的搜集及把握。來酒店住宿的大部份客人都是來各個城市及國外的,這就要求我們不但要對鄭州旅游景點等有一定的把握,還要我們對河南省多些景點的了解乃至各國各民族的一些風俗習慣有全面的了解,這些都是我們更好的為客人服務的條件。
前臺接待看是一個很簡單的工作,可是其中需要學習的東西還有很。我會專心往努力把自己的工作做好,只有這樣才能不斷完善和進步自己。另外一方面就是人際關系方面,學校里同學之間的感情是真摯的,沒有太大的利益關系,可是進進社會,你所說的每句話,做的每件事都需要斟酌再三。固然,我時刻提示自己以誠待人,一樣大家也會以誠待你。喜歡忙繁忙碌的感覺,這樣才能充實自己的人生,自己的人生價值才能得以體現(xiàn)。
個人月工作總結11
組宣部個人工作總結
在組宣部里,它的主要工作是負責活動的拍照和報道,每星期班會的組織,以及去參與組織開展宣傳校園文化建設活動,認真按時去完成學生會交代的其他工作等!
透視過去一學期,工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕,在不知不覺中充實眼瞼。 時間悄無聲息的在手指間滑落,又一學期即將結束,一學期的過程中有收獲、有喜悅、有辛酸、在這酸甜苦辣的工作中我們學會了成長,在歷練中走向成熟。
在部長的帶領下,組宣部進行了一系列活動,加強了我們這些成員之間的交流和感情,我們之間感覺就是一個真正的大家庭,工作的同時也學到了許多的東西,這也是以前從未接觸過的。本人在這學期的工作心得體會、總結如下。
細節(jié)決定成敗,失禍常積于忽微。哪怕是一件芝麻小的事,既然分配在自己手上,就得用心辦好,力求完美,不放過每一個細節(jié)。每一件看似微不足道的小事都要求你用心去做。勿以事小而不為,在這過程中,我學會了認真和細心,明白了在平時的工作中注意細節(jié)問題的重要。從之前的負責組織班會,籃球比賽廣播體操比賽等系列活動就慢慢鍛煉了我們的'認真細心。但是做活動的時候分配的工作未能及時有質(zhì)量的完成,比如畢業(yè)晚會的拍攝,由于天氣的嚴寒加之自我的不注意,所拍照出來效果不是很好。導致有些工作混亂等不好的影響,這些都是我們在以后的工作中應該注意到和不斷改進的。
曾記得一位哲人曾說過:態(tài)度決定一切。而在自己的切身工作中才
體會到這句話的真諦。一件事交到自己手中,就是對你自己的信任,對于每件事你就必須認真負責到底。以前,總認為差不多就行了,何必如此一板一眼,F(xiàn)在,明白了那不是古板,而是對工作最起碼的要求。如果每個人對每件事都是差不多,那可以想象這件事的最終效果一定大打折扣。同時,你對事、對工作的態(tài)度也意味著你可以從中學到些什么,學到多少。
在學到東西的同時,也深深感覺到自己的不足。對于這個部門的事物還是需要大家的指教來幫忙,有些事到底還是缺少經(jīng)驗的。比如:個人在寫報道方面,文字語言功底不是很好,更是有待加強,去看這方面的書籍。提高自身的能力。畢竟人無完人,金無足赤。要學的東西還有很多很多,我應該更加虛心求知才是。讓我個人的觀點來說,人的一輩子就是在求知,伴隨著我們的成長!
這個學期,從系組織的一個個的活動中,我們一次次的在進步。印象深刻的第一個活動是12級新生的廣播體操比賽,稚嫩缺乏經(jīng)驗的我們與活動部第一次獨立舉辦的活動,其間當然也是存在著不少問題,后來也是靠取大家的智囊才得以完成,舉個小小例子吧,廣播體操的橫幅懸掛,由于受條件的限制,還是部門干事劉際輝爬上樹掛好的,所以我也是從那刻明白,辦活動遠遠比參加活動的難度大的多。而后舉辦的一系列活動依舊每次都會讓我們從中學習進步!
每星期的開始,部門的例會開展是絕不會改變的,因為它給了大家一個展示的平臺,讓大家去一點點指出來我們的不足,讓我們自己總結自己體會,從上一次的工作中總結不足為下一次工作更好的進行。
我們亦在一次次總結中成熟。
最后,要感謝大家的齊心協(xié)力、對工作的大力支持,以及有部長對我們大家的精心教導和培養(yǎng),在他們身上我學會了許多待人處事的道理。在這里拓展了視野,學到很多書本里學不到的知識。大家也都要去盡自己所能,去度過充實無悔的每一天,豐富大家的大學生活! 我也相信你們部長心里會這樣想得:“既然把大家招進來我也相信你們部長心里這樣想的:“既然把大家招進來的,就會有她的有一份責任!笔堑,這份責任已足以讓她拋卻以往的小自我與懶散,給予她工作學習上最大的動力。
我相信在今后的工作中我們會不斷改進的,將這些問題很好的解決,更好的提高工作質(zhì)量。希望在明年里,組宣部的每一位成員都會以更加積極的心態(tài)工作學習,組宣及全體學生會會越來越好!
個人月工作總結12
本人從7月11日接手種雞場選種選育工作以來,在各領導正確指導下,同事們的關心和幫助下,及我本著要把工作做好為初衷,最終順利完成7月份的工作任務,在這期間我從思想認識上和業(yè)務素質(zhì)上都有了更進一步的提高。7月份個人工作總結如下:
我的工作是針對全場所有后備種雞群的選種選育進行開展,半個多月以來按照各品種的選種要求及相應日齡段的雞群完成了選種。完成了189群**土公、190群土一公21周的體重、脛長的測量工作。根據(jù)領導意見為了使土雞類的商品肉雞早熟性盡可能一致,采取了選用性狀最為突出,最為早熟的種用公雞(即:體重大、均勻;冠高、直、厚肉垂長,腳矮、胸寬的優(yōu)秀個體)配母雞較遲熟的群體。
在場領導的指導和協(xié)助下共同完成了從養(yǎng)戶場對**土公和土一公45天性早熟的高低冠分群及70天性狀突出、早熟的優(yōu)秀個體挑選進場。
市場信息反應:**公司優(yōu)項相對兄弟公司質(zhì)量較差,體現(xiàn)在體重輕、羽毛醬油色、帶花點較多,影響賣相;土二公相對**公司較差,冠矮,腳粗。據(jù)以上情況說明選育選種工作的現(xiàn)狀離市場要求及公司要求相差甚遠,現(xiàn)在的不足之處我將視為以后工作中的突破口,為公司增效,發(fā)展努力奮斗,堅持不懈。
工作中存在的不足:
有時工作的質(zhì)量和標準與領導的`要求有差距,一方面是由于我個人的能力素質(zhì)不高,另一方面就是剛上手覺得量大,時間較緊,工作效率不高;有時工作敏感性不夠強,對工作沒有提前衡量;對全場選種選育工作情況的掌握不夠細,還不能主動謀思路,想辦法,還有許多工作還只是充當“算盤珠”要人點撥。
以后的工作計劃:
對于以后的工作進行具體謀劃,明確工作內(nèi)容和需要達到的目標,結合各項工作,理清思路提高工作效率。加強工作作風的培養(yǎng),始終保持良好的精神狀態(tài);發(fā)揚工作中吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
個人月工作總結13
來新單位報到轉(zhuǎn)眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗是我最好的老師,通過學習他們的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的工作、剛剛進公司的'前幾天,領導和同事帶我一起去拜訪客戶,經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務情況。思想?yún)R報專題幾天過后,我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務,自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)養(yǎng)成學習的習慣;
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
(2)具有責任感;
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于總結與自我總結;
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強,F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
二月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來,也顯得有一些忙碌,二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個重大節(jié)日,客房部也采取了相應的惠客措施;現(xiàn)將010年二月份個人報告如下:
1、節(jié)日期間對老客戶的回訪,贈送水果、干果等慰問活動。
2、做好個人工作計劃,做好員工節(jié)日的休息安排,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節(jié)的接待工作,保證用餐房間的衛(wèi)生情況。
3、節(jié)能降耗?头坎吭20xx年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況,所以客房部在20xx年1月份采取相應的措施,全體員工簽署保證書,保證不拿、不浪費酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約,采取的相應措施也得到了一定的成效,20xx年1月份,相對于20xx年的12月份,根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結果。
4、人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節(jié)過后離職,為了不影響客房20xx年旺季時的接待工作,新年過后馬上進入3月份,還有一個月的時間進入旺季,在培訓新的員工上存在新一系列的問題,所以我們及時補招了2名文員,在淡季時對員工進行培訓,以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經(jīng)過一段時間的培訓后,員工有所提高,但時間一常,會把子自己的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響20xx年客房部的整體工作,給予辭退。
個人月工作總結14
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這幾個月的工作歷程,作為耘海益的一名員工,我深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,以及耘海益每一位員工的拼搏的精神。
對于我們的企業(yè)來說,這一年是有意義的;對于我個人來說,這一年是有價值的、有收獲的。
人要不斷的總結過去,才會有新的未來、新的發(fā)展,如果不懂得總結,那么我們做的永遠都只是重復過去,平庸無為,感謝公司給我們這次總結的機會,可以讓大家一起分享各自的收獲,使我們互相滲透各自成功的'經(jīng)驗。
作為公司的一名銷售主管,主要以人員的管理為核心。經(jīng)過半年的摸索與總結,我將人員的管理分為兩大類:制度管理和目標管理。
制度管理顧名思義就是按照嚴格的制度執(zhí)行管理來約束員工工作行為的一種管理方式,沒有規(guī)矩不成方圓。短短的幾個月內(nèi)就發(fā)現(xiàn)了很多問題,所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,且嚴格督促員工按制度行事。目標管理,說白了就是所謂的任務,任務就是制定完就必須要完成的,業(yè)務每個月都要給員工制定銷量,其實這個數(shù)據(jù)是目標,結合這幾個月終端的銷量數(shù)據(jù)來看,能有幾個月是達到這個目標的,這也是幾個月來我一直在反省,一直在深思的一個問題,銷量上不去的原因是什么,真的都是員工的原因嗎?不完全是,難道我們存在的意義就是每天去找上級告訴他我應該做的都做了,但是員工有某種某種問題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久,我認為在員工看來業(yè)務每個月定的銷量數(shù)據(jù)是目標,她們并沒有將這個目標轉(zhuǎn)化為任務,這也是銷量上不去的原因之一,其實將目標轉(zhuǎn)化為任務很簡單,就是將目標計劃分解到每個季度、每個月、每個數(shù)據(jù)、每個細節(jié),并調(diào)動員工的積極性去認真思考要通過哪些通路、方法來達到目標,目標分解了也就成了任務,也就是我們必需要完成的。
制度與目標共存是我明年的管理方向,由于內(nèi)容比較瑣碎所以就不一一闡述了,工作重點大致分為五個部分:
◆終端促銷管理體系;
◆員工的招聘與培訓;
◆員工的出勤與考勤;
◆員工的日常管理;
◆激勵員工,達成目標。
在這里工作的這段時間里讓我學到了很多,接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點,與大家共同交流和探討。
一、端正態(tài)度
在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難,當然這些都是不可避免的,但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題,態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會這樣說——"如果當初我怎樣怎樣,那么現(xiàn)在我肯定會......",人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎么會有好結果?白酒的競爭日趨激烈,不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對待它,你就會得到一種什么樣的結果。所以怨天尤人是沒有意義的,積極地工作才是我們最應該做的。
二、明確目標
首先,任何公司都有公司發(fā)展的目標,每一個員工也都有自己的個人發(fā)展目標,在這個問題上,我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來。每個人
都會有壓力,但是在實現(xiàn)公司發(fā)展目標的同時,也是在實現(xiàn)自己的個人目標。
其次就是我剛才提到的實現(xiàn)目標要有正確的態(tài)度與方法,并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標,才是可行的目標。
三、學習
關于學習,有一位經(jīng)濟學家講過這樣一句話"不學習是一種罪惡,學習是有經(jīng)濟性的,用經(jīng)濟的方法去學習,
用學習來創(chuàng)造經(jīng)濟。"在工作中也是一樣,我們需要不斷地學習、充實,爭取做到學以致用,相得益彰。
以上只是本人比較膚淺的一些認識,希望在工作中同事們可以多多指點,只有群策群力才能取得成功,也希望公司在每一位員工的努力下,在新的一年中會有新的氣象與新的突破。
謝謝大家。
個人月工作總結15
本月我校少先隊工作做在上級領導的支持下,以團隊的基礎組織建設、對少年兒童的思想品德教育、促進學生健康成長、豐富校園文化生活為重點,積極開展豐富多彩的活動,現(xiàn)將活動總結如下:
1、4月5日,我校開展了安全教育動,邀請輪臺縣塔爾拉克派出所的民警來我校進行安全知識講座,民警給我校師生宣傳了安全及法制知識,并參與指導了我校的安全消防演練及火災、地震逃生等活動。
2、4月9日,全體教師和3至6年級學生在校領導的帶領下,來到塔爾拉克村3組進行植樹活動。師生們在此次活動中都意識到了植樹造林的意義,植樹造林能防風固沙、能為人類凈化空氣、美化環(huán)境等,也意識到了我們要時時刻刻愛護花草樹木。3、4月10日,開展了以“革命傳統(tǒng)教育”為主題的中隊會活動。在這次主題隊會中同學們對清明節(jié)有了一定的了解,又了解了一些英雄先烈的事跡。此次活動不僅激發(fā)了學生熱愛祖國,學習先烈的激情,還豐富了學生的'文化生活。
4、在第30個民族團結教育月來臨之際,我校遵循上級文件精神,于4月11日下午第八節(jié)課開展了“民族團結好少年”評選活動。各班主任給學生講解了評選標準,同學們都按照標準選出了自己心中的民族團結好少年并講了有關他們在日常生活中的事跡。
5、4月19、20日,我校舉辦了為期一天半的第30屆田徑運動會。在此次運動會中,大家既鍛煉了身體,健康了體魄,堅強了意志,更感受到了運動的快樂。在全體師生的積極參與中,我校田徑運動會取得了圓滿成功。
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