公司質量工作總結15篇

　　總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，快快來寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編為大家收集的公司質量工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

公司質量工作總結1

　　金秋九月，正是集團公司產出的繁忙季節(jié)，但有些職工卻因為一時疏忽給自己和企業(yè)造成了損失。看著公司質量宣傳欄和曝光臺上一件件質量事故，在為這些責任者扼腕痛惜的同時，我對“質量”這個老話題有了新的認識和感受。

　　我們的企業(yè)就像一臺機器，是由成千上萬個功能各不相同的零部件配合而成的。而我們每個崗位上的員工就是一個個小小的零件。只有我們發(fā)揮出各自的作用才能保證這臺機器的正常運行，才能夠生產出質量好的產品。但是如何才能讓大家盡可能的發(fā)揮自己的動力為企業(yè)奮力工作呢？我認為是靠著一份責任，一種對崗位身份的認同感。也許工作時我們常常把“責任”掛在嘴邊，但是一旦有了困難，有了問題，“責任”又常常被我們拋之腦后。像一些工人師傅干活時犯了經驗主義錯誤，沒有把圖紙看懂讀透就盲目動刀，結果把活加工報廢。還有一些師傅只顧干自己的工序，既不管下道工序留量夠不夠，裝卡方不方便也不愿交流工作技巧，導致加工過程費時費力……凡此種種都是責任心不足造成的。企業(yè)的發(fā)展離不開“質量”，更離不開員工的“責任”。盡管“質量”與“責任”是兩個不同的概念，但它們是辨證統(tǒng)一的。沒有“責任”就沒有“質量”，責任心越強，產品質量就越好。

　　那么，如何保證員工都盡職盡責地保證產品質量呢？我以為，要從大處著眼，小事入手，事無巨細，層層把關。以風電增速機為例，所謂“大處著眼”，就是要按照公司打造一流的風電增速機生產線，成為國際知名的風電增速機供應商的`目標而盡職盡責。但是風電產業(yè)投資大、規(guī)模大、牽涉到設計、工藝、生產、設備、銷售、售后等多個部門。要實現(xiàn)總的目標必須要從小處入手，將目標分解細化，落實到每個員工具體的工作職責之中，激勵大家從細微的工作做起，從自己做起。比如加工一件齒輪看似簡單，但也要經歷車、磨、滾齒、磨齒、鉆孔等數(shù)道工序。所以說，質量無小事。

　　怎樣抓好每一道工序質量，進而抓好產品整體質量呢？

　　一是要強化全員質量責任意識。一線的工人大部分質量管理意識不強，認為只需要做自己份內的事情，管理與自己無關。這就造成了各個環(huán)節(jié)質量意識的脫鉤。因此，向基層灌輸質量責任意識是非常必要的而且要分層次一級一級地傳下去，把復雜的理論通俗化，做到淺顯易懂，符合工人的口味，讓他們聽得進，記得住，把握得了。這樣才能在工作中落實下序檢查上序，各工序互相檢查的工藝紀律。

　　二是要切實加強質量追究的責任。比如磕碰劃傷這樣看似瑣碎的問題仍然屢禁不止。也許因為中間工序多，轉運次數(shù)多導致了風險的產生，但是為什么不在發(fā)生質量問題之前多采取預防措施？如果每個環(huán)節(jié)的參與者層層負起責任，嚴格把關，抓好細節(jié)措施，并且像愛惜自己眼睛一樣愛護產品，那么，平時容易疏忽的對質量不負責任的現(xiàn)象是能夠避免的。

　　三是要把握好“責任”的度，正確處理好質量與進度、效益的關系。一直以來，有的員工有這樣的一種錯誤認識，認為要搞好產品質量就會影響生產進度和效益。其實，搞好產品質量與進度、效益并不發(fā)生矛盾，他們是相輔相成、相互制約、相互發(fā)展的矛盾結合體。試想，產品質量搞好了，減少了返工，就節(jié)省了時間、加快了進度，也就節(jié)省的人力、物力的消耗，實際上就是提高了經濟效益。

　　我們應該用辯證法看待質量與責任的關系，質量是出擊的箭，責任是發(fā)射的弓。只有弓的彈力無比，才能射出所向披靡的箭。不

公司質量工作總結2

　　20xx年第二項目部的質量管理的工作重點主要是圍繞著進一步實現(xiàn)公司效益最大化，如何在深化執(zhí)行力的基礎上搞好集約化的總承包項目管理改革深化，以創(chuàng)新而務實的態(tài)度做好各項質量管理工作。提高工程質量，降低施工成本，全面提高公司項目的整體履約能力，降低項目質量事故發(fā)生率，是公司中短期質量管理工作的戰(zhàn)略目標。工程質量和安全生產通過各級員工崗位責任制的強化，提升管理人員的主動性與能力性，全面提高項目的經營管理水平。質量管理工作本著“落實過程精品，強化崗位責任，切實提高質量管理水平”的指導思想，全面開展質量管理工作，抓好過程質量監(jiān)督檢查與指導工作，進行創(chuàng)優(yōu)工程的申報與評審工作，確保公司質量管理措施的有效執(zhí)行。完成了全年的季度對項目及聯(lián)動單位的過程質量考核工作、在施工程質量月度檢查監(jiān)督控制、創(chuàng)優(yōu)工程的預檢、各項目（基礎、主體、竣工）階段驗收工作，并進行了有針對性對重點項目進行的抽檢與培訓工作。同時還推進了質量管理基礎工作標準化開展，執(zhí)行項目質量管理例會制度。經過公司各部室和項目經理部的不懈努力，項目部質量管理整體水平穩(wěn)步提高。

　　20xx年度質量管理工作通過“分級管理、分層負責、預控預防、服務監(jiān)督”的指導思想開展，以創(chuàng)新而務實的態(tài)度做好各項安全管理工作�，F(xiàn)將今年質量完成的主要工作匯報如下

　�。ㄒ唬┲饕�年度質量工作目標完成情況

　　1、公司質量目標指標完成情況所承攬的單位工程竣工一次驗收合格。建設及監(jiān)理單位對工程的施工質量滿意度為100%。

　　2、質量過程控制目標完成情況各分部分項工程100%驗收合格。

　　（二）質量管理工作完成情況：

　　1、施工階段的質量控制分為以下三個環(huán)節(jié)：

　　1.1施工準備控制，在各工程對象正式施工活動開始前，對各項準備工作及影響質量的因素進行控制，這是確保施工質量的先決條件。

　　1.2施工過程控制，在施工過程中對實際投入的生產要素質量及作業(yè)技術活動的實施狀態(tài)和結果所進行的控制，包括作業(yè)者發(fā)揮技術能力過程的自控行為和來自有關管理者的監(jiān)控行為。

　　1.3竣工驗收控制，它是批對于通過施工過程所完成的具有獨立的功能和使用價值的最終產品及有關方面的質量進行控制。

　　2、工程施工前明確質量管理目標

　　工程的施工質量應按照國家現(xiàn)行技術標準和技術規(guī)范進行質量評定。工程的質量目標符合《工程施工質量驗收規(guī)范》。

　　3、建立健全質量管理體系

　　施工質量保證體系是確保工程施工質量的主要要素，整個保證體系可分為質量管理體系和施工質量控制體系。

　　施工質量管理體系是整個施工質量能加以控制的關鍵，而工程質量的優(yōu)劣是對項目班子質量管理能力的取直接的評價。

　　4、強化過程質量控制，確保實體工程質量

　　以我們提出的質量目標為依據(jù)，編制相應措的分項工程質量目標計劃，這個分項目標計劃在項目參與管理的全體人員均熟悉了解，做到心中有數(shù)。

　　在目標計劃制定后，各施工現(xiàn)場管理人員應編制相應在的工作標準在施工班組實施，在實施過程中進行方式、方法的調整，以使工作標準完善。在實施過程中，無論是施工工長還是質檢人員均要加強檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)問題并及時解決，以使所有質量問題解決于施工之中，并同時對這些問題進行匯總，以保證在今后或下次施工時不出現(xiàn)類似問題。

　　5、過程質量監(jiān)督控制工作

　　施工質量控制體系主要是圍繞“人、機、料、法、環(huán)”五大要素進行的，任何一個環(huán)節(jié)出了差錯，則勢必使施工的質量達不到相應的要求，幫在質量保證計劃中，對這施工過程中的五大要素的質量保證措施必須給以明確地落實。

　　施工中人的因素是關鍵，無論是從層到勞務層，其素質責任心等的好壞將直接影響到工程的施工質量，幫對于“人”的因素的質量保證措施主要從：人員培訓、人員管理、人員評定來保證人員的素質。

　　在施工前，我們將對所有的施工管理人員及施工勞務人員進行各種必要的培訓，關鍵的崗位必須持有效的上崗證書才能上崗。在管理層積極推廣計算機的廣泛應用，加強現(xiàn)代信息化的推廣，在勞務層，對一些重要崗位，必須進行再培訓，以達到更高的要求。在施工中，我們即要加強人員的`管理工作，又要加強人員的評定工作，人員的管理及評定工作應是對項目的全體管理層及勞務層，實施層層管理、層層評定的方式進行。進行這兩項工作其目的在于使進駐現(xiàn)場的任何人員在任何時候均能保持最佳狀態(tài)，以確保工程能順利完成。

　　進入現(xiàn)代的施工管理，機械化程度的提高為工程更快、更好地完成創(chuàng)造了有關利條件。但機械對施工質量的影響亦越來越大，幫必須確保機械牌最佳狀態(tài)，在施工機械進場前必須對進場機械進行一次全面的保養(yǎng)，使施工機械在投入使用前就以達到最佳狀態(tài)，而在施工中，要使施工機械處于最佳狀態(tài)就必須對其進行良好的養(yǎng)護、檢修、在施工過程中我們將制定機械維護計劃表，以保證在施工過程中所有的施工機械在任何施工階段均能處于最佳狀態(tài)。

　　材料是組成工程的地基本的單位，亦是保證外觀質量的最基本的單位，故材料采用的優(yōu)劣將直接影響工程的內在及外觀質量�！拔铩钡囊蛩厥亲罨�本的因素。為確�！拔铩钡馁|量，我們必須從施工用材、周轉用材進行綜合地落實。

　　“環(huán)”是指施工工序流程。面“法”則是指施工的方法，在工程的施工建設中，必須利用合理的施工流程，先進的施工方法，才能更好、更快地完成工程的建設任務。

　　總之施工質量管理是一個系統(tǒng)工程，涉及項目管理的各層次和施工現(xiàn)場的每一個工人，再加上建筑產品生產周期長、自然環(huán)境影響因素多等特點，決定了質量管理的難度大在。因此必須運用現(xiàn)代管理的思想和方法，按照國際質量管理標準建立質量管理體系并保持其有效運行，覆蓋項目施工的全過程，才能保證工程質量水平不斷提高。

公司質量工作總結3

　　公司董事會：

　　現(xiàn)將我公司20xx年度工作總結報告如下，請審查。

　　20xx年5月18日

　　重慶市正源水務工程質量檢測技術有限公司20xx年度工作總結

　　一、基本情況

　　公司是由重慶市水利工程質量監(jiān)督站和重慶市水電設計院聯(lián)合于20xx年2月19日注冊成立，于同年4月1日開始正式運行的。主要從事水利工程質量檢測及技術咨詢業(yè)務，是水利部實行強制性檢測的兩個試點單位之一。注冊資金為200萬元（其中重慶市水利工程質量監(jiān)督站102萬，重慶市水電設計院98萬元）。

　　20xx年4月至20xx年4月，我公司在市局及水電設計院的大力支持和配合下，緊緊圍繞“全面提高公司檢測業(yè)務水平、通過計量認證、拓寬業(yè)務市場”的宗旨，經過公司領導和全體職工的共同努力，成功的取得了國家安全評價資質、國家計量認證資質,開拓了廣大的工程檢測市場，大幅度提高了公司的業(yè)務水平。

　　二、業(yè)務開展情況

　　我公司從20xx年4月1日開始營業(yè)，公司董事會確立了立足本行，拓展其它行業(yè)的經營思路；公司董事會確定了5、3、1的年度考核目標即簽訂合同500萬元，完成產值300萬元、實現(xiàn)利潤10萬元。

　　根據(jù)董事會的決策，經營層根據(jù)市場情況確定開展檢測工作的基本思路為主城區(qū)范圍內盡量只建簡易現(xiàn)場檢測站，以公司本部為依托，在主城區(qū)范圍外以現(xiàn)場檢測站為主體，技術性強，設備投入大的檢測項目送入公司本部檢測。本行業(yè)以外的檢測工作采取與其它檢測站聯(lián)合的方式進行。

　　根據(jù)董事會的決策，公司經營班子在摸清市場的情況下從以下幾方面入手開展公司業(yè)務。

　�。ㄒ唬�、把握堤防工程建設潮流，開展檢測業(yè)務爭取短期效益。

　　20xx年重慶市堤防工程主要集中在豐都、南岸、巴南、武隆、北碚、江津、六個地方。公司經營層認真分析認為：堤防工程施工工期短、設備投入小、技術要求相對較低、檢測效益好。因此公司經營層想盡辦法承接堤防工程檢測業(yè)務。目前正在建設中相對上規(guī)模的堤防工程均有我公司參與檢測。我公司承擔的堤防工程檢測業(yè)務有：

　　1、豐都堤防（包括南岸、北岸）：豐都堤防我公司承擔的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢。豐都北岸合同已簽訂E1標金額6萬元，E2標和C標合同正在洽談中；豐都南岸合同于20xx年簽訂，采用單價合同，預計總金額70萬元。

　　2、北碚堤防：北碚堤防我公司承擔的是施工自檢。采用的總承包合同。合同總金額13萬元。

　　3、巴南堤防：巴南堤防我公司承擔的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢和驗收檢測。同業(yè)主單位的合同已簽訂，采用總承包合同，合同總金額48萬元（本合同于20xx年4月26日簽訂）。施工自檢測合同預計30萬元。

　　4、江津堤防：江津堤防我公司承擔的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢，采用總承包合同，合同總金額27萬元。

　　5、南岸堤防：（1）我公司分別于不同標段承擔施工自檢、監(jiān)理抽檢和驗收檢測，采取總承包方式，合同總價99萬元。（2）昌隆段堤防我公司承擔的是施工自檢，采用總承包方式，合同總價75萬元。（3）美心段堤防我公司承擔的是C、D、E三標段的監(jiān)理抽檢和驗收檢測，采用總承包方式，合同總價36萬元。（4）鵝公巖段我公司承擔的是施工自檢和監(jiān)理的抽檢和驗收檢測，合同還在洽談之中，預計60萬元。

　　6、武隆堤防我公司承擔的是施工自檢和監(jiān)理抽檢驗收檢測。

　�。ǘ�）、抓住澤渝工程建設上馬的機遇，承接檢測業(yè)務為公司的中期發(fā)展奠基。

　　澤渝工程是我市水利建設的重頭戲，開展?jié)捎骞こ探ㄔO的檢測業(yè)務是落實董事會確定的立足本行的重點。公司經營層聞“風”而動，根據(jù)澤渝工程特點，確定公司要參與的項目目標，然后全力以赴實現(xiàn)既定的目標。

　　我公司目前承擔的水利樞紐工程有：

　　1、迎龍湖水利樞紐工程。我公司承擔的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢，采用單價合同。合同總金額155萬。

　　2、魚欄咀水利樞紐工程。我公司承擔的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢。施工自檢測合同已簽訂，合同總金額63萬元。與業(yè)主的材料檢測及抽檢合同正在洽談之中。

　�。ㄈ�）、開拓其它行業(yè)的檢測業(yè)務，為公司發(fā)展成為綜合型檢測公司探路。

　　目前我公司開展的其它行業(yè)的檢測業(yè)務主要集中在茶園新區(qū)。

　　（四）、其它檢測業(yè)務

　　其它檢測業(yè)務主要包括送式和其它單位的聯(lián)合檢測。

　　三、公司從業(yè)資格及人員培訓情況

　�。ㄒ唬﹩挝粡臉I(yè)資格

　　公司的前身雖是水電設計院的試驗室，但是該試驗僅有檢測資質，尚無從業(yè)資格，為了公司的`生存，董事會確定了本年度一定要拿下計量認證，獲得從業(yè)資格的目標，公司經營層以此目標為公司的頭等大事，全力以赴，最終實現(xiàn)了這個目標。為了實現(xiàn)公司的長遠發(fā)展目標，同時在目前水利主管部門尚未頒發(fā)證書的情況下，也需要建委的資質作護身符。公司經營層率全體職工一道順利通過建委現(xiàn)場審核組對我公司的審核，完成建委的資質就位工作，保住了建委的檢測資質，為公司立足本行拓展業(yè)務打下了基礎。公司董事會高瞻遠矚，為公司的業(yè)務發(fā)展開辟道路，確定公司今后要開展安全評價業(yè)務。為實現(xiàn)這個目標，公司經營層抽選部分人員，進行安全評價資質申請工作，經過兩個月的努力，終于獲得了國家安全總局頒發(fā)的國家安全評價資質。

　　在獲取國家安全評價資質、計量認證、建委資質就位的過程中，全體員工在總經理的統(tǒng)一安排下，除了完成自己的本質工作之外，都全力以赴為公司的取證做準備，加班加點，任勞任怨，犧牲了許多休息時間。公司在股東單位的大力支持下，投入了大量的人力物力之后，終于圓滿達到了預期目標，為公司生存、發(fā)展打下了堅實的基礎。

　�。ǘ�）人員培訓情況

　　公司成立初期，只有設計院實驗室原來的8名檢測人員，遠遠無法完成公司大量的檢測任務，為了公司今后的發(fā)展，公司領導在擴大人員隊伍的同時也非常重視員工的專業(yè)知識和專業(yè)技能的培訓，先后參加了市建委、市水利局、國家安檢局組織的上崗證培訓，取得了相應的上崗證。我公司還特地派出骨干人員到南京專門學習了核子密度儀的使用方法，也取的了證書。同時公司為了提高檢測人員的技能和水平，公司聘請重慶市知名專家來公司講課，公司選派部分人員在其它檢測機構學習，為公司開展工作提供了人力保障�，F(xiàn)我公司共有員工44人，其中博士1名，兼我公司的技術顧問，工程師7人，本科5人，取得檢測上崗證的29人，保證了公司檢測業(yè)務的開展。

　　四、公司財務情況

　　公司財務人員兩名，會計由監(jiān)督站派人兼任。公司成立時注冊資金為200萬，監(jiān)督站出資102萬，設計院出資98萬（其中35萬為檢測設備）。截止20xx年3月31日，公司共簽定檢測合同537.8萬。以完成產值355.6萬。

　　20xx年3月31，公司固定資產（原值）為1602703元（其中設計院經評估的設備35萬，監(jiān)督站借入55萬），以收帳款208萬，業(yè)務成本為1393161.01元，稅金及附加為119681.89元，毛利潤564152.01元，減管理費用706841.51，財務費用-7708.86等，凈利潤為-135765.55元。（會計提供）

　　由于我公司完成產值與以收帳款之間存在較大差距，故此數(shù)據(jù)不作為目標考核依據(jù)。（由合同部提供資料及說明）。

　　五、公司環(huán)境建設

　　公司在發(fā)展業(yè)務和提高員工的專業(yè)素質的同時，也不忘通過其他渠道為公司員工的福利以及公司自身的長遠發(fā)展做準備。

　　我公司合同開發(fā)部經過大量的市場調查，對多家房地產公司進行比較后，多次談判協(xié)商，最終經公司董事會決定，以絕對低于市場價的價格，訂購了鑫信房地產公司開發(fā)的位于新溉路的巴蜀麗景樓盤1000多平方米的辦公用房，公司員工也根據(jù)自己的購買能力選購了合適的住房，為公司今后的發(fā)展以及員工的生活解決了后顧之憂。

　　六、公司后勤保障

　　在這一年中，后勤及管理人員積極配合生產一線人員，及時為他們提供后勤保障，規(guī)范了設備管理，制定了一些相應的的管理制度，為公司的正常運轉奠定了基礎。財務人員堅持財務管理制度，認真學習稅法，依法納稅，依據(jù)國家對新辦技術型企業(yè)的支持，收集各種資料，積極向稅務申請，免除了20xx年的企業(yè)所得稅。

　　七、總結過去，展望未來。

　　過去的這一年，在股東單位的大力支持、公司董事會的正確指導下，通過公司領導及全體員工的不懈努力，公司各項工作都取得了相當不錯的成績。但由于是新辦企業(yè)，很多事情還處于摸索的過程中，還存在著很多不盡如人意的地方。

　　20xx年，在新任董事長及董事會的領導下，公司在擴大業(yè)務的同時，更要抓緊各項制度的建立和完善，使各項工作都能做到有據(jù)可依。全體員工將繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞的精神，不斷提高自己的專業(yè)水平，在檢測工作中，繼續(xù)堅持公正、科學、規(guī)范、準確的指導方針，為重慶市的水利事業(yè)盡一份微薄之力。在新的一年里，希望股東單位及董事會一如既往地支持公司的工作，我司全體員工將齊心協(xié)力，爭取公司各項工作都能上一個新的臺階。

公司質量工作總結4

　　20xx年7月某市運輸公司機務段安全質量工作總結

　　一、所做具體工作：

　　1、召開1次段安全質量例會，對上半年安全質量工作進行分析、總結，并落實下半年安全質量工作計劃；

　　2、召開周安全質量分析會4次，對階段安全質量工作中存在問題進行分析，并制定應對措施加以改進、提高；

　　3、組織夜查4次、綜合檢查4次、夏季崗位著裝專項檢查2次、夏季防暑藥品攜帶情況專項檢查2次、設備安全質量專項檢查1次、查看機車監(jiān)控錄像4次、進行監(jiān)控分析4次，查處違章違紀1起，通報批評2人次，并對相關違規(guī)人員進行教育整改；

　　4、認真組織開展好乘務班組夏季安全生產勞動競賽活動，認真落實活動各項要求；

　　5、結合夏季特點，日常加強對全段職工進行夏季安全生產知識培訓學習，重點講解夏季“七防”知識和夏季生產相關要求，并組織考試；

　　6、啟動夏季安全生產應急救援預案，成立搶險小組，落實相關責任，要求相關人員休班期間保持電話暢通，突發(fā)情況下保證及時到位；

　　7、成立夏季為一線職工“送清涼”小組，督促相關人員按要求落實責任；

　　8、堅持在一線職工中開展每周二安全學習培訓活動，引導一線乘務人員珍惜崗位、敬畏安全規(guī)章，落實崗位責任，保證安全生產；

　　9、傳達公司關于“3.25”、“5.08”調車重傷害事故處理決定，要求全段職工從事故的慘痛教訓中吸取經驗，切實把好生產安全關；

　　10、組織職工認真完成公司安監(jiān)科下發(fā)的“企業(yè)安全生產主體責任知識競賽”試題；

　　11、按計劃完成機車小修2臺次、中檢4臺次，保證生產動力良好狀態(tài)；

　　12、防止各類事故3起，排查安全隱患4起。

　　二、存在問題及防控措施：

　　1、存2線D216信號機受附近燈光影響，不便于信號確認。

　　防控措施：要求乘務人員作業(yè)中嚴控速度、加強信號確認，并上報安監(jiān)科聯(lián)系處理。

　　2、個別機班作業(yè)標準執(zhí)行不嚴格，存在僥幸違章現(xiàn)象。

公司質量工作總結5

　　20xx年，公司技術、質量、科技、標準化、QHSE管理體系工作認真貫徹落實管理局和建設集團的工作要求，緊緊圍繞公司一屆二次職代會精神和公司經營改革總體方案，堅持“遵守承諾讓業(yè)主滿意，追求卓越建優(yōu)質路橋”的質量方針，夯實技術質量基礎工作，完善監(jiān)督考核約束機制，全面實施名牌戰(zhàn)略和科技創(chuàng)新方案，全力打造精品工程，為用戶提供滿意服務，取得了較好的效果。目前公司內外部工程已有40項通過了竣工驗收，一次驗交合格率100%，分項工程優(yōu)良率93。8%，其中已有5項工程申報了局和油田優(yōu)質工程，創(chuàng)業(yè)廣嘗乘二廣場擬申報省優(yōu)質工程，已完成了年初確定的質量目標。下面就一年來的技術、質量、科技、標準化、QHSE管理體系運行等工作總結如下：

　　一、完善各項管理制度，建立健全技術質量保證體系

　　今年初，針對公司生產經營實際，對公司《工程質量管理辦法》和《科技創(chuàng)新方案》進行了修訂、完善，并提交公司職代會討論通過。明確了外部項目經理和內部分公司經理為工程質量第一責任人；確定了充實完善現(xiàn)有路基、路面、大中型橋梁、城市給排水、路燈照明施工技術和拓寬發(fā)展核心技術的科技創(chuàng)新方案；同時，制定了外部工程技術質量管理辦法和20xx年公司技術質量管理工作要點；修改了公司QHSE管理體系文件，明確了職責，落實了責任。外部工程項目部均設置了項目總工，內部工程建立了技術質量組織機構。一年來各級管理人員都能履行其職責，并認真執(zhí)行公司技術質量管理的各項管理制度和規(guī)定。

　　二、不斷增強為用戶提供滿意服務的質量意識，樹品牌工程

　　為提高公司的施工信譽，樹立公司形象，年初針對去年“慶五路”質量問題，在全公司范圍內展開了“質量大討論”，取得了顯著效果。特別是第四分公司，他們結合實際分析影響攤鋪質量的多種原因，制定相應措施，提出了底層達不到要求不攤鋪；人、機、設備不符合要求不攤鋪；油砂質量不合格不攤鋪的“三不攤鋪”原則，使今年的攤鋪質量明顯好于往年。為達到用戶滿意，征求業(yè)主的意見，了解用戶的需求，三月份公司對在保修期內的66項工程進行了質量回訪，對15項存在不同性質質量問題的工程，逐一分析原因，制定措施，落實整改時間和責任人，受到了廣大用戶的好評。今年在位于采油七廠廠區(qū)的民意路工程施工中，由于該工程投資不足，設計標準較低，為了達到用戶滿意，重塑公司在七廠的形象，公司黨政領導親臨現(xiàn)場召開現(xiàn)場辦公會研究方案，并確定了該工程寧愿一分錢不賺，也要保證質量，達到用戶滿意的宗旨。公司技術質量部協(xié)同施工單位二、四分公司技術人員反復測量計算，并針對工程的每個部位制定了詳細的施工方案，該工程最終受到了七廠領導及居民的高度評價，并給公司寫來了表揚信，又給四分公司追加了80余萬元的攤鋪任務。在乘二廣嘗創(chuàng)業(yè)廣場的施工中，由于設計存在有與事實不符或沒有設計方案的`情況，施工單位一、二、四、六、八分公司出于高度負責的態(tài)度，顧全大局，樹立了為用戶提供滿意服務的質量意識，主動與監(jiān)理和業(yè)主溝通，提出我們的方案。為保證質量，不計較給增加工程量的多與少，精心施工，為保證廣場路面排水通暢，六分公司主動增設設計外的雨水口十余處，對業(yè)主臨時性的要求，一、二分公司積極響應，在工期緊，質量要求高，交叉作業(yè)多的情況下，兩個廣場保質保量地完成了任務，受到了局領導、當?shù)鼐用褚约皹I(yè)主（物業(yè)管理公司）的高度贊揚。

　　三、以技術指導施工，以質量創(chuàng)信譽

　　以技術指導施工，使多項工程保質保量地完成，在每個工程開工前，項目部均制定了具體施工組織設計或施工方案，為了使方案更加科學合理有效，各項工程分別召開了施工方案匯報研究會，結合人力、設備、材料、技術等實際，確定各分部、分項工程的施工方案，以技術指導施工，加大技術復核力度。特別是在乘二廣嘗創(chuàng)業(yè)廣場的施工中，由于該工程的特點：分部、分項工程雜，技術難度大，質量要求高，交叉作業(yè)多，專業(yè)種類復雜，廣場面積大，我們制定了詳細的施工工法和質量內控標準，優(yōu)化隊伍，對操作人員認真詳細地進行技術交底并落實責任。在廣場磚鋪裝時，由于開始經驗不足，技術掌握不熟練，對達不到質量要求的部位曾多次返工推倒從來，為此，加大了技術指導和質量監(jiān)督力度，在創(chuàng)業(yè)廣場配置12人，進行廣場磚的鋪裝指導和質量監(jiān)督。對噴泉、雕塑施工，采取了供料負責安裝的方法，控制了各類裝飾材料的質量和安裝質量，并加大對其技術復核，設專人負責取得了較好效果。今年7～8月份雨季施工中，針對今年雨季時間長，后期西一路、東一路、�、瘛�Ⅱ區(qū)道路等工程土方量大的實際，在土方路基施工中，優(yōu)化施工方案，以技術指導施工，合理組織，搶晴天戰(zhàn)雨天，對填筑土方含水量大的局限，采取了漿翻拌晾曬，局部加白灰和分級施工等技術措施。對后期二灰碎石施工，兩層結構養(yǎng)生期過長，影響攤鋪的情況，采取了兩層同時施工，一次養(yǎng)生的技術措施，縮短了養(yǎng)生周期，為攤鋪爭取了時間。為了保證后期低溫攤鋪的質量，從技術上調整了油石比和油砂的出場溫度等措施，并對后期攤鋪倒排計劃，界定了最后攤鋪時間等一系列技術措施，使今年的各項工程均保質保量地完成了任務。

　　四、加大監(jiān)督、檢查力度，對施工項目嚴格考核

　　今年公司實行每月一次對內部施工項目的考核，根據(jù)檢查結果出一期《工程質量通報》。狠抓重點工程、特別是工程的關鍵工序等重要環(huán)節(jié)的施工，加強自檢和工序交接檢查。主要手段有：1）對每項工程均設立“樣板段”，嚴格執(zhí)行樣板起步制度，施工季節(jié)每月組織一次質量大檢查，下發(fā)一期質量通報，適時召開質量優(yōu)劣現(xiàn)場會；2）每項工程在施工組織設計中要結合工程實際確定關鍵工序和重要環(huán)節(jié)，對關鍵工序制定單獨的施工方案，包括人、機、料、法等方面的措施；3）自檢報驗合格的工程如再發(fā)現(xiàn)質量問題，處罰檢驗人員等，工程質量的考核工作依據(jù)公司《績效考核辦法》、《工程質量管理辦法》和《工程質量管理細則》執(zhí)行。

　　五、持續(xù)改進QHSE管理體系，認真抓好體系運行工作

　　根據(jù)公司管理、施工的實際，經過一年多的體系運行，公司于20xx年對管理手冊程序文件中不符合條款進行了修改。共修改了8個程序文件的39個條款，新制定各項管理辦法、規(guī)定6項，明確規(guī)定了有關質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全活動的具體要求、操作步驟和處理方法。通過此次修改使程序文件的符合性、操作性進一步提高，既符合公司的實際情況又符合標準的要求。

　　公司自質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系運行以來，機關各相關職能部室始終堅持深入到基層進行宣貫指導，為管理體系的運行打下了良好的基矗各有關部門、分公司認真貫徹管理方針、嚴格執(zhí)行體系文件和各項規(guī)定，嚴格遵守國家、行業(yè)的各項法律、法規(guī)和技術性標準，保證了QHSE管理體系的有效運行。今年6月23～26日，公司組成內審組，對機關11個部室、各分公司（項目部）進行了內審，共發(fā)現(xiàn)了30個不符合項。其中機關各職能部門共查出不符合項17項；一到八分公司不符合項計7項，其它基層單位不符合項合計6項。對以上30項不符合均給所在單位或部門下達了《不符合項報告》，各相關部室、分公司針對不符合項產生的原因，積極采取糾正措施，并已于7月跟蹤整改完畢。通過內審提高了管理體系運行的有效性，達到了持續(xù)改進的目的。

　　20xx年8月25日，公司召開了QHSE管理體系管理評審會議，此次會議評審內容包括：質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的符合性、有效性、適宜性；質量、安全所執(zhí)行法律、法規(guī)的符合性；目標、指標及管理方案的完成情況，存在問題及今后的改進措施。各相關部室針對評審內容，結合本部門QHSE管理體系運行實際進行了匯報發(fā)言，管理者代表趙文江對20xx年公司QHSE管理體系運行情況進行匯報。

　　六、科技項目、標準化實施工作

　　公司在加強質量管理的同時，還注意狠抓新技術推廣應用項目的落實，公司《科技創(chuàng)新方案》中明確了五項推廣項目研究課題，除此之外今年還將在瀝青表處、砼構件等方面有所創(chuàng)新。20xx年由技術質量部主抓的《交互式立交橋》項目在局科技進步投標大會上一舉中標并利用這項先進的技術在沈大公路建設中實施。今年年初在各項目部配備了最新施工建設國家、行業(yè)標準和規(guī)范等，對所用標準進行了確認和推廣，并參加了修訂局企標工作。

公司質量工作總結6

　　公司技術、質量、科技、標準化、qhse管理體系工作認真貫徹落實管理局和建設集團的工作要求，緊緊圍繞公司一屆二次職代會精神和公司經營改革總體方案，堅持“遵守承諾讓業(yè)主滿意，追求卓越建優(yōu)質路橋”的質量方針，夯實技術質量基礎工作，完善監(jiān)督考核約束機制，全面實施名牌戰(zhàn)略和科技創(chuàng)新方案，全力打造精品工程，為用戶提供滿意服務，取得了較好的效果。目前公司內外部工程已有40項通過了竣工驗收，一次驗交合格率100%，分項工程優(yōu)良率93.8 %，其中已有5項工程申報了局和油田優(yōu)質工程，創(chuàng)業(yè)廣場、乘二廣場擬申報省優(yōu)質工程，已完成了年初確定的質量目標。下面就一年來的技術、質量、科技、標準化、qhse管理體系運行等工作總結如下：

　　一、 完善各項管理制度，建立健全技術質量保證體系

　　今年初，針對公司生產經營實際，對公司和進行了修訂、完善，并提交公司職代會討論通過。明確了外部項目經理和內部分公司經理為工程質量第一責任人；確定了充實完善現(xiàn)有路基、路面、大中型橋梁、城市給排水、路燈照明施工技術和拓寬發(fā)展核心技術的科技創(chuàng)新方案；同時，制定了外部工程技術質量管理辦法和技術質量管理工作要點；修改了公司qhse管理體系文件，明確了職責，落實了責任。外部工程項目部均設置了項目總工，內部工程建立了技術質量組織機構。一年來各級管理人員都能履行其職責，并認真執(zhí)行公司技術質量管理的各項管理制度和規(guī)定。

　　二、 不斷增強為用戶提供滿意服務的質量意識，樹品牌工程

　　為提高公司的施工信譽，樹立公司形象，年初針對去年“慶五路”質量問題，在全公司范圍內展開了“質量大討論”，取得了顯著效果。特別是第四分公司，他們結合實際分析影響攤鋪質量的多種原因，制定相應措施，提出了底層達不到要求不攤鋪；人、機、設備不符合要求不攤鋪；油砂質量不合格不攤鋪的“三不攤鋪”原則，使今年的攤鋪質量明顯好于往年。為達到用戶滿意，征求業(yè)主的意見，了解用戶的需求，三月份公司對在保修期內的66項工程進行了質量回訪，對15項存在不同性質質量問題的工程，逐一分析原因，制定措施，落實整改時間和責任人，受到了廣大用戶的好評。今年在位于采油七廠廠區(qū)的民意路工程施工中，由于該工程投資不足，設計標準較低，為了達到用戶滿意，重塑公司在七廠的形象，公司黨政領導親臨現(xiàn)場召開現(xiàn)場辦公會研究方案，并確定了該工程寧愿一分錢不賺，也要保證質量，達到用戶滿意的宗旨。

　　公司技術質量部協(xié)同施工單位二、四分公司技術人員反復測量計算，并針對工程的每個部位制定了詳細的施工方案，該工程最終受到了七廠領導及居民的高度評價，并給公司寫來了表揚信，又給四分公司追加了80余萬元的攤鋪任務。在乘二廣場、創(chuàng)業(yè)廣場的施工中，由于設計存在有與事實不符或沒有設計方案的情況，施工單位一、二、四、六、八分公司出于高度負責的態(tài)度，顧全大局，樹立了為用戶提供滿意服務的質量意識，主動與監(jiān)理和業(yè)主溝通，提出我們的方案。為保證質量，不計較給增加工程量的多與少，精心施工，為保證廣場路面排水通暢，六分公司主動增設設計外的雨水口十余處，對業(yè)主臨時性的要求，一、二分公司積極響應，在工期緊，質量要求高，交叉作業(yè)多的情況下，兩個廣場保質保量地完成了任務，受到了局領導、當?shù)鼐用褚约皹I(yè)主的高度贊揚。

　　三、以技術指導施工，以質量創(chuàng)信譽

　　以技術指導施工，使多項工程保質保量地完成，在每個工程開工前，項目部均制定了具體施工組織設計或施工方案，為了使方案更加科學合理有效，各項工程分別召開了施工方案匯報研究會，結合人力、設備、材料、技術等實際，確定各分部、分項工程的施工方案，以技術指導施工，加大技術復核力度。特別是在乘二廣場、創(chuàng)業(yè)廣場的施工中，由于該工程的特點：分部、分項工程雜，技術難度大，質量要求高，交叉作業(yè)多，專業(yè)種類復雜，廣場面積大，我們制定了詳細的施工工法和質量內控標準，優(yōu)化隊伍，對操作人員認真詳細地進行技術交底并落實責任。在廣場磚鋪裝時，由于開始經驗不足，技術掌握不熟練，對達不到質量要求的部位曾多次返工推倒從來，為此，加大了技術指導和質量監(jiān)督力度，在創(chuàng)業(yè)廣場配置12人，進行廣場磚的鋪裝指導和質量監(jiān)督。

　　對噴泉、雕塑施工，采取了供料負責安裝的方法，控制了各類裝飾材料的質量和安裝質量，并加大對其技術復核，設專人負責取得了較好效果。今年7～8月份雨季施工中，針對今年雨季時間長，后期西一路、東一路、�、�-ⅱ區(qū)道路等工程土方量大的實際，在土方路基施工中，優(yōu)化施工方案，以技術指導施工，合理組織，搶晴天戰(zhàn)雨天，對填筑土方含水量大的局限，采取了 漿翻拌晾曬，局部加白灰和分級施工等技術措施。對后期二灰碎石施工，兩層結構養(yǎng)生期過長，影響攤鋪的情況，采取了兩層同時施工，一次養(yǎng)生的技術措施，縮短了養(yǎng)生周期，為攤鋪爭取了時間。為了保證后期低溫攤鋪的質量，從技術上調整了油石比和油砂的出場溫度等措施，并對后期攤鋪倒排計劃，界定了最后攤鋪時間等一系列技術措施，使今年的各項工程均保質保量地完成了任務。

　　四、 加大監(jiān)督、檢查力度，對施工項目嚴格考核

　　今年公司實行每月一次對內部施工項目的考核，根據(jù)檢查結果出一期。狠抓重點工程、特別是工程的關鍵工序等重要環(huán)節(jié)的施工，加強自檢和工序交接檢查。主要手段有：1對每項工程均設立“樣板段”，嚴格執(zhí)行樣板起步制度，施工季節(jié)每月組織一次質量大檢查，下發(fā)一期質量通報，適時召開質量優(yōu)劣現(xiàn)場會；2每項工程在施工組織設計中要結合工程實際確定關鍵工序和重要環(huán)節(jié)，對關鍵工序制定單獨的'施工方案，包括人、機、料、法等方面的措施；3自檢報驗合格的工程如再發(fā)現(xiàn)質量問題，處罰檢驗人員等，工程質量的考核工作依據(jù)公司、和執(zhí)行。

　　五、 持續(xù)改進qhse管理體系，認真抓好體系運行工作

　　根據(jù)公司管理、施工的實際，經過一年多的體系運行，公司于20xx年對管理手冊程序文件中不符合條款進行了修改。共修改了8個程序文件的39個條款，新制定各項管理辦法、規(guī)定6項，明確規(guī)定了有關質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全活動的具體要求、操作步驟和處理方法。通過此次修改使程序文件的符合性、操作性進一步提高，既符合公司的實際情況又符合標準的要求。

　　公司自質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系運行以來，機關各相關職能部室始終堅持深入到基層進行宣貫指導，為管理體系的運行打下了良好的基礎。各有關部門、分公司認真貫徹管理方針、嚴格執(zhí)行體系文件和各項規(guī)定，嚴格遵守國家、行業(yè)的各項法律、法規(guī)和技術性標準，保證了qhse管理體系的有效運行。今年6月23～26日，公司組成內審組，對機關11個部室、各分公司進行了內審，共發(fā)現(xiàn)了30個不符合項。其中機關各職能部門共查出不符合項17項；一到八分公司不符合項計7項，其它基層單位不符合項合計6項。對以上30項不符合均給所在單位或部門下達了，各相關部室、分公司針對不符合項產生的原因，積極采取糾正措施，并已于7月跟蹤整改完畢。通過內審提高了管理體系運行的有效性，達到了持續(xù)改進的目的。

　　8月25日，公司召開了qhse管理體系管理評審會議，此次會議評審內容包括：質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的符合性、有效性、適宜性；質量、安全所執(zhí)行法律、法規(guī)的符合性；目標、指標及管理方案的完成情況，存在問題及今后的改進措施。各相關部室針對評審內容，結合本部門qhse管理體系運行實際進行了匯報發(fā)言，管理者代表趙文江對20xx年公司qhse管理體系運行情況進行匯報。

　　六、 科技項目、標準化實施工作

　　公司在加強質量管理的同時，還注意狠抓新技術推廣應用項目的落實，公司中明確了五項推廣項目研究課題，除此之外今年還將在瀝青表處、砼構件等方面有所創(chuàng)新。由技術質量部主抓的項目在局科技進步投標大會上一舉中標并利用這項先進的技術在沈大公路建設中實施。今年年初在各項目部配備了最新施工建設國家、行業(yè)標準和規(guī)范等，對所用標準進行了確認和推廣，并參加了修訂局企標工作。

公司質量工作總結7

　　我是技術中心的一名產品設計員，非常感謝各位能給我這次演講的機會，我今天演講的題目是“品質鑄就企業(yè)核心競爭力”。

　　首先，大家同我一起思考一個問題：面對同樣的競爭，為什么有的企業(yè)成為過眼煙云，而有的企業(yè)卻能欣欣向榮，甚至成為實力雄厚名氣蓋世的品牌企業(yè)。其實不難看出，那是因為企業(yè)的員工有很強的競爭意識，企業(yè)的產品有較強的競爭力。說白了就是企業(yè)員工責任心強，企業(yè)產品質量過硬。

　　在制造業(yè)飛速發(fā)展的今天，企業(yè)與企業(yè)之間的競爭日益激烈，在這個優(yōu)勝劣汰的環(huán)境中，企業(yè)想要求生存，謀發(fā)展，就必須要有一流的質量，打造一流的品牌，贏得客戶的青睞與信任，從而開創(chuàng)一流的市場，使得企業(yè)披荊斬棘，魏然不倒。因此作為企業(yè)大家庭中的我們任何一員都有責任去為本企業(yè)產品的品質貢獻一份力量。人員的責任心決定著產品的質量，質量的好壞主宰著企業(yè)的興亡。企業(yè)要實現(xiàn)商品的使用價值，就必須以市場需求為導向。產品進入市場就面臨著競爭，影響企業(yè)市場競爭力的因素固然很多，但產品質量是企業(yè)的核心，產品質量是企業(yè)是否占據(jù)市場的決定性要素。

　　品質不是一個人，一個車間，一個部門的事，而是從領導到基層，全員參與綜合性的系統(tǒng)工作，他需要全員聯(lián)合行動，成熟的設計方案是龍頭，科學的生產工藝、先進的生產流程和設備，滿足設計需求的原材料，以極高素質的員工是產品質量的可靠保證。要使企業(yè)的產品質量上水平，上檔次，就必須應用新工藝、新技術和新流程不斷創(chuàng)新，建立符合企業(yè)特點的質量管理體系和管理制度，使生產中的每個環(huán)節(jié)、每個工序都有章可循，有據(jù)可依，使產品從立項到合同評審、設計、原材料采購、過程控制等多個環(huán)節(jié)的全過程處于受控狀態(tài)，促進產品質量的提高，品質才能保證。實現(xiàn)精益生產，實現(xiàn)產品質量零缺陷，堅持“不制造不良品，不流出不良品，不接受不良品”的三不原則，是保證產品質量“零缺陷”的'基礎。

　　品質是制造出來的，高質量的產品是高質量的團隊制造出來的，高質量的產品是管理出來的。產品品質主要有工作質量決定，即工作準確率是產品合格率的保證。員工質量意識強、技術嫻熟、認真負責、愛崗敬業(yè)、愛廠如家，是制造優(yōu)質產品的基礎。只有高責任心的員工，才會將工作視為一種快樂、一種責任，視產品質量為生命、視集體利益高于個人利益，具有“廠興我榮，廠衰我恥”的整體觀念。一個技藝較差，責任心不強，不思進取的員工，可能會因為缺乏責任心而對工作漫不經心，導致產品質量低劣。知識和技能水平是可以提高的，但是，工作不負責任、馬馬虎虎卻是態(tài)度問題。這就要求全體員工都要以主人翁的姿態(tài)認認真真地對待工作。另外，對員工也要加強管理。只有把人、機、料、法等整合到最佳狀態(tài)，才能生產出高質量的產品。俗話說“千里之堤，毀于蟻穴”，只有不放過工作中的所有細節(jié)問題，產品質量才能得到保證。所以品質的優(yōu)劣要靠制造過程的全面管理來保證。

　　美國質量管理大師威廉戴明博士提出的“產品質量是生產出來的，不是檢驗出來的”，這一理念說明，在生產的每個環(huán)節(jié)只有嚴格按照生產工藝和作業(yè)指導書進行，才能保證產品的質量。如果不重視過程控制，只靠檢驗，是不能保證產品質量的。產品一旦制造完成，其自身的質量就已經確定了，檢查的作用就是測定一批產品的質量水平，而潛在的設計和工藝缺陷是固有的，是會隨著儲藏、運輸、使用的過程陸續(xù)暴露出來的，所以品質要靠制造來保證。

　　細節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切，只要作為員工的我們有超強的責任心，在質量上精益求精，孜孜不倦，執(zhí)著追求，才能把我們長城開關的品質做的好，把品質提升到一個新高度，長城開關才能在驚濤駭浪中乘風破浪，勇往直前，才能走得更高，更遠！

公司質量工作總結8

　　一、基本信息

　　姓名：***

　　工作單位：上海**建筑材料有限公司

　　工作部門：品質部

　　崗位：品質部技術負責人

　　任職時間：一年半

　　二、工作職責描述

　　負責預拌商品混凝土配合比設計及驗證，控制原材料質量及出廠產品質量，負責公司質量管理體系制定和執(zhí)行。

　　三、工作業(yè)績描述

　　本人1995年開始從事商品混凝土質量控制工作，從基本的混凝土當班試驗，到原材料檢測，通過不斷地學習和在工作中實踐，逐步發(fā)展到擔任公司技術負責人。

　　下面就談談我在最近這個公司工作的心得和體會。我單位是專業(yè)提供商品混凝土的專業(yè)公司，商品混凝土是現(xiàn)在運用在建筑工程最廣泛的材料，混凝土質量的控制直接影響建筑工程的質量。混凝土的質量要掌握好對人機料法環(huán)的控制，要把好原材料質量關，對于不符合質量要求的原材料堅決不得進場。同時要在國家規(guī)范，行業(yè)標準條件下設計符合各種不同要求的配合比，既要滿足設計強度，又要符合經濟原則，并且滿足施工要求。在我工作這段時間中，我公司承接了各類工程，既有市政工程橋梁的大體積高標號預應力箱梁的澆筑，也有超長距離固定泵輸送大體積底板混凝土的施工，以上工程對于混凝土早期強度，水化熱的控制等質量要求很高，本人結合多年的工作經驗，選用合適的水泥品種，通過外加劑的選擇，進行配合比的設計，選擇，實驗，分析，實驗結果的統(tǒng)計，選出最優(yōu)配合比，順利的完成項目的'施工，客戶反饋質量完全滿足要求。

　　由于現(xiàn)代工程中對于混凝土的大量采用，造成砂石資源的不斷耗盡，而在建筑施工中有大量的廢棄材料，所以現(xiàn)在對于再生混凝土砂石料運用已經是擺在了很緊迫的工作中，只有在工作中不斷地學習新材料，新工藝，混凝土才能有更好的發(fā)展前景，這是對每個從事這項工作的技術人員的要求。

公司質量工作總結9

　　南寧分公司的工程質量管理工作主要著眼于質量工作基礎建設，堅持走質量效益型的發(fā)展道路，不斷的完善和改進基礎管理工作，以創(chuàng)新而務實的態(tài)度做好各項工程質量管理工作。嚴格依照創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃及質量體系控制程序開展質量控制，年初制定和分解部門新的一年各項工程質量管理工作目標，抓好過程質量監(jiān)督檢查與指導工作，加強過程質量控制力度，確保公司質量管理措施的有效執(zhí)行。強化崗位責任，全面開展質量管理工作，嚴格按制度做好月度檢查監(jiān)督檢查、季度考核、（基礎、主體、竣工）階段驗收工作，結合實際開展項目質量例會，定期集中檢查和日查抽查相結合，有針對性對重點項目進行的抽檢與培訓，及時消除質量問題隱患，確保了公司整體施工質量處在良好的受控狀態(tài)，公司質量管理整體水平穩(wěn)步提高，現(xiàn)將20xx年上半年工程質量完成的主要工作總結如下：

　　（一）質量工作目標完成情況

　　1、公司目標指標完成情況

　　建立質量目標責任制，逐級簽訂工程質量目標責任書，實施工程質量目標管理獎懲制度。公司負責施工的加油站建設項目竣工驗收合格率基本達到100%。

　　2、質量過程控制目標完成情況

　　對于正在施工的`加油站建設項目工程，嚴格按照過程控制流程，上一道工序完成檢驗合格后方可進入下一道工序的施工。在自檢、互檢、專檢環(huán)節(jié)通過率均達到100%。

　　3、在廣西石化上半年的工程主要是檢維修工程，每個工程要求是工期緊，手續(xù)繁雜，程序比較多，甲方現(xiàn)場管理人員比較多，各個意見不同，但我方施工人員認真合理的按照甲方意愿如期保質保量完成，受到甲方的一致好評。

　　（二）完善質量管理制度，做好質量管理基礎工作

　　1、質量管理標準工作的推進工作

　　制定施工過程的技術管理標準，并制定檢查細則，確保了技術標準的貫徹實施。

　　2、質量業(yè)務系統(tǒng)培訓計劃的制定與實施工作

　　公司加大對施工人員的現(xiàn)場培訓力度，嚴格執(zhí)行持證上崗制度。每月進行質量、技術的檢查，對于差的當場提出整改，并要求其停工整改，整改合格后方可繼續(xù)施工。

　　3、加大監(jiān)督、檢查力度，對項目嚴格考核

　　在質量檢查制度方面，采取的是“三撿制”：自檢、互檢、專檢；在管理上要嚴格按照“三檢查、二堅持、一過硬”（即自檢、互檢、復檢；堅持按圖紙施工，按規(guī)范施工；產品過硬）的方針進行施工，做到掛牌施工，責任到人，思想到位，在實施過程中，各方面都實施較好。同時我們要求技術人員積極到現(xiàn)場查看，并且提高各級質量人員工作積極性，同時提高現(xiàn)場質量管理，減少各類質量問題的出現(xiàn)。

　　（三）加強創(chuàng)優(yōu)管理工作

　　每月開展質量月活動，通過質量月活動大大提高了施工隊伍的創(chuàng)優(yōu)意識，提高了施工人員的技能水平和項目部的管理水平，雖然還未達到預期的目標，但是還是取得了甲方單位的認可。并在努力提高項目管理人員的管理水平，提升技術和服務水平，確保建設工程質量安全。

　　（四）加強工程驗收管理的力度，保證竣工工程質量

　　嚴格按照項目竣工驗收程序，首先負責審查工程建設的各個環(huán)節(jié)，溝通有關單位對項目設計、施工、工程質量評定等情況的報告；審閱工程檔案資料，對工程的建設管理、設計、施工等方面全面檢查，幫助施工隊伍審核竣工決算；對尾留工程和存在問題提出處理意見。通過檢查驗收，對建設各個環(huán)節(jié)做出評價并最終形成竣工驗收鑒定書。

　　（五）下一階段工作打算

　　一是進一步抓好建筑工程質量監(jiān)督工作。對現(xiàn)場、對施工隊伍要加大管理力度，確保工程質量。

　　二是做好工程質量通病整治工作。根據(jù)現(xiàn)有工程質量存在的問題，按照規(guī)范要求，結合實際，分階段、分步驟地按國家相關規(guī)范，對于加油站工程質量通病進行整治工作。

公司質量工作總結10

　　我公司始終把質量管理當作一件大事來抓，在同行業(yè)中率先通過了ISO9000質量體系認證�，F(xiàn)對照質量管理六個方面的要求，對我公司企業(yè)質量管理總結如下：

　　一、領導和戰(zhàn)略

　　（一）領導有較強的質量意識

　　首先領導層特別重視質量管理，在思想上牢固樹立“質量是企業(yè)的生命，質量是競爭的核心”的質量意識，把顧客滿意度作為不懈的追求，把質量管理作為企業(yè)的綱，做到：

　　1、定期與顧客溝通，傾聽顧客意見，把顧客滿意作為奮斗目標和行動指南。

　　2、建立質量管理網絡機構，專門成立質量管理部，生產技術部、設備管理部等，對質量管理實施服務和監(jiān)督。

　　3、為提高產品質量，本年度投入800萬元，新上了兩條氫退生產線，使不銹鋼焊絲和物理性能更加均勻，色澤更加光潔。

　　4、當質量與數(shù)量、進度、短期效益發(fā)生矛盾時堅持質量第一。本年度市場行情出現(xiàn)供不應求的局面。生產跟不上銷售，但我公司在生產環(huán)節(jié)、工藝要求上更加嚴格，做到不合格的產品堅決不出廠門。

　　5、領導能親自參加企業(yè)開展的質量活動。

　　（二）領導參與

　　1、企業(yè)領導層，特別是最高領導者，親自參加質量管理培訓，不斷接受教育，包括ISO9000質量體系學習，豐富質量管理知識，掌握國內外質量信息，提高領導和推進質量管理工作的能力。

　　2、企業(yè)領導層特別是董事長、總經理在質量意識、質量管理、經營戰(zhàn)略和質量策劃等方面，培訓分管部門領導和人員時，能親自授課。

　　3、企業(yè)領導層能親自參加企業(yè)重大的質量活動。

　　a、主持制訂以質量為核心的經營戰(zhàn)略、方針、目標及長遠規(guī)劃；

　　b、決定企業(yè)組織機構的設置，主持質量職能的分配；

　　c、組織質量體系運行，特別是以預防為主的產品和服務質量控制系統(tǒng)的運行；主持質量體系管理評審和重大的質量改進；

　　d、培養(yǎng)企業(yè)具有快速反應的能力，減少工作環(huán)節(jié)，及時提供反饋信息和作出決定；

　　e、主持或參加企業(yè)各種重要的質量會議，包括質量工作會、顧客質量座談會、供應商質量工作會等，協(xié)調和推進企業(yè)的質量工作；

　　f、積極參加與顧客、供應商、職工的友好、協(xié)作活動。

　　（三）經營戰(zhàn)略和方針

　　1、企業(yè)最高領導者親自主持以質量為核心的經營戰(zhàn)略的調查、研討和制訂。企業(yè)的經營戰(zhàn)略能貫徹國家有關的方針、政策和法規(guī)，適應社會主義市場經濟發(fā)展的要求，不斷滿足顧客的需求和期望。

　　2、企業(yè)最高領導者根據(jù)經營戰(zhàn)略主持制訂具有競爭性的方針和目標，并做好組織實施工作。

　　a、將方針和目標展開的工作項目落實到有關部門；

　　b、保證實施方針和目標所需的各種資源；

　　c、在實施過程中，做好評價和改進工作。

　　3、經營戰(zhàn)略和方針的制訂有充分的依據(jù)。

　　a、國家各種有關的經濟技術政策和法規(guī)；

　　b、顧客要求和這些要求的預期變化；

　　c、競爭環(huán)境的現(xiàn)狀和預測；

　　d、科技水平和發(fā)展趨勢；

　　e、企業(yè)的綜合能力和優(yōu)勢；

　　f、資金、市場和社會等方面的風險。

　　4、有效實施經營戰(zhàn)略和方針，并取得顯著成效，本年度老用戶得以鞏固，并發(fā)展新用戶20多家，實現(xiàn)產值、銷售分別超2億元。

　　（四）質量規(guī)劃

　　1、根據(jù)經營戰(zhàn)略和方針，制訂和調整近3年的質量規(guī)劃，切實可行，有理有據(jù)。

　　2、質量規(guī)劃確定企業(yè)服務的發(fā)展方向，市場定位和質量目標，服務的關鍵質量特性和質量要求，以及關鍵的企業(yè)工作要求，并運用重要的質量指標和工作指標預測實施質量規(guī)劃后的成效。

　　3、質量規(guī)劃逐級展開落實到有關部門。保證各種資源滿足規(guī)劃的要求；同時編制年度質量計劃，將當年的質量目標要求和關鍵工作指標展開落實，有保證措施，不斷改進質量規(guī)劃和年度質量計劃的實施過程。

　　（五）機構、職責和權限

　　1、已建立與實施經營戰(zhàn)略、質量方針相適應的組織機構，配備了稱職人員，并規(guī)定其職責、權限和相互關系。

　　2、設置了由最高領導者直接領導的質量管理部，負責質量管理工作的計劃、組織、協(xié)調和監(jiān)督。

　　3、質量職能分配落實到有關部門，有檢查和考核。

　　4、最高領導者指定一名領導層成員作為管理者代表，并明確其職責和權限，確保質量管理體系的過程得到建立和保持，向最高管理者報告質量管理體系的業(yè)績，包括改進的需求，在組織內促進顧客要求意識的形成。

　　（六）質量體系

　　1、貫徹實施國家服務標準和服務規(guī)范，按要求建立《質量手冊》，對其有關的文件和資料實施控制，各生產部門均有真實全面的質量記錄。

　　2、有計劃地實施質量體系審核，每年進行一次內審，對審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項及時采取糾正措施，并保持其有效性。

　　3、企業(yè)最高領導者按規(guī)定的時間進行質量體系的管理評審，確保質量體系持續(xù)的適宜性和有效性，不斷滿足顧客的需求。

　　二、人員管理和開發(fā)

　　（一）政策和規(guī)劃

　　1、具備培訓和使用人才的政策和機制，做到任務、目標、進度、獎懲的明確，激勵職工公平競爭、自身

　　的發(fā)展、合理流動和再培訓，發(fā)揮職工最大潛力，創(chuàng)建高效率、高素質的職工隊伍。

　　2、制訂并實施人員管理管理和開發(fā)規(guī)劃與計劃。

　　a、根據(jù)企業(yè)經營戰(zhàn)略和質量目標要求，有符合資格要求的各類人員配備規(guī)劃和計劃；

　　b、各類人員教育和培訓的規(guī)劃和計劃，使每一位員工都熟悉ISO9000質量保證體系，嚴格按作業(yè)指導書進行生產操作。

　　c、選拔、使用和吸引人才，發(fā)揮作用的規(guī)劃和計劃；

　　d、人員管理和開發(fā)的經費和硬件保證等措施計劃。

　　3、對人員管理和開發(fā)規(guī)劃的內容、實施過程及效果進行評價和改進。

　　（二）教育和培訓

　　1、每年由綜合管理部對全體人員分類分層施教，突出全面質量管理和崗位技能，建立教育培訓臺帳，對員工進行考核，合格后方可上崗。

　　2、主管部門對教育培訓進行教學評價，并跟蹤其實踐效果，不斷進行工作。

　　3、保證教育和培訓資金的投入，建立職工學校，每年都專門劃拔一定數(shù)額的職工教育經費。

　　（三）職工參與

　　1、創(chuàng)造和保持職工參與的良好環(huán)境，開展“質量在我心中，今天的質量就是明天的市場”的主題教育活動，形成“開發(fā)名牌、研制名牌、塑造名牌”的濃烈氛圍。廣泛開展質量信得過車間班組、質量改進、技術革新和合理化建議等活動。

　　2、對群眾性質量管理活動制定科學的管理辦法，提供必要的資源，并對活動的.成果進行評定、認可和鼓勵，提高職工參與度和責任心。

　　（四）激勵

　　1、制訂“獎優(yōu)罰劣”的激勵政策，實施對職工技能和業(yè)績的評價與考核制度，把對職工的考評、分配、升職等方面與提高質量和實現(xiàn)企業(yè)目標中的貢獻緊緊掛鉤。

　　2、企業(yè)領導經常深入車間班組傾聽職工意見，并對職工意見及時處理，為職工創(chuàng)造健康、安全和滿意的工作環(huán)境，不斷提高職工滿意程度。

　　3、企業(yè)的發(fā)展和成效使職工受益，在職工的收入、[主利、生產、生活環(huán)境改善以及工作穩(wěn)定感等方面都得到了充分體現(xiàn)。

　　（五）企業(yè)文化

　　1、注重建設體現(xiàn)質量優(yōu)先的企業(yè)文化。樹立不斷滿足顧客需求的質量觀念；倡導“開拓、創(chuàng)新、高效、卓越”的企業(yè)精神；塑造良好的企業(yè)形象，重質量、講信譽、守合同；建設有理想、有道德、有文化、有紀律的職工隊伍。

　　2、企業(yè)領導遵紀守法、廉潔奉公、以身作則，關心職工利益，尊重和愛護人才，尊重職工的創(chuàng)造精神。

　　三、資源

　　（一）人才

　　大力引進人才培養(yǎng)人才，先后與北京、上海等10多家

　　科研院所建立起緊密的合作關系，聘請了7名高工駐廠指導生產科研活動，同時盡可能多地吸納大學生，構筑科技質量的根本支撐點。

　　1、遵守國家的財經法規(guī)和紀律制度、資金籌措、使用和加快周轉的制度和辦法，并明確規(guī)定對質量工作的資金支持。編制資金籌措和使用計劃，定期檢查計劃實施情況，進行資金使用狀況分析，對存在的問題及時處理。

　　2、應用實用的統(tǒng)計分析方法，每月召開一次質量例會，開展質量經濟分析，改進質量、減少損失。

　　（二）信息

　　1、根據(jù)生產經營需要，專門成立了統(tǒng)計信息科，應用計算機等先進技術進行信息管理。

　　2、信息管理做到規(guī)范化，保證信息準確、及時、有效。

　　3、對與質量有關的，特別是與顧客、供應商和競爭對手有關的信息，及時分析處理。

　　4、質量記錄準確、完整、字跡清晰、并由質量管理員歸檔，保證具有可追溯性。

　　（三）裝備

　　1、科學選擇、合理配備具有行業(yè)先進水平的，能滿足設計、開發(fā)、制造、安裝、檢驗和服務需要的裝備。

　　2、制定和實施裝備更新改造計劃，本年度共投入技改資金1200萬元，不斷地提高裝備的技術水平。

　　（四）物料

　　1、積極尋求采購新物料，所采購的廢料、備品配件、輔料在滿足質量的基礎上實行成本最低化，制定和實施合理利用物料，減少浪費。

　　2、采用科學方法降低物耗，并分析和評價降耗工作，不斷改進方法，尋求降耗的新途徑。

　　（五）技術

　　1、對企業(yè)現(xiàn)有技術水平進行評價，并與同行或競爭對手進行比較分析，為技術開發(fā)和改造提供充分的依據(jù)。

　　2、以國際先進技術為目標，積極開發(fā)、引進行采用先進技術。

　　3、制定和實施技術開發(fā)與改造的目標和計劃，落實為增強技術先進性所采取的措施。

　　4、采用科學的評價方法，對開發(fā)和引進技術進行可行性論證。

　　5、對開發(fā)和引進技術，采用有力措施消化吸收，并盡快應用于質量改進和提高生產能力。

　　四、過程管理

　　（一） 市場調研和合同評審

　　1、重視市場調研，每月領導層都要專門出差搞市場調

　　研，準確地確定顧客對產品的需求，為開發(fā)新產品提供科學充分的論據(jù)。

　　2、按規(guī)定程序對進行評審，溝通合同雙方關系，協(xié)調內部工作，解決不一致的問題，確保企業(yè)具有滿足合同要求的能力。

　　（二） 設計和開發(fā)

　　1、對國際和國內先進水平為目標開發(fā)新項目，積極采

　　用新工藝、新技術、新設備，適應國內外市場變化的需要。

　　2、開發(fā)的機構健全，

　　的成立專門的開發(fā)班子，下設3個研究，分門別類開發(fā)新品，并在人、財、物等資源上給予保障。

　　3、按規(guī)定程序制定和實施開發(fā)計劃，確保項目符合規(guī)定的要求和需要。

　　（三） 采購

　　1、嚴格控制采購，按規(guī)定程序采購原輔材料、備品配

　　品件等，確保符合規(guī)定要求。

　　2、組織對供應商的質量保證能力進行評價，合理選擇供應商。加強對供應商的管理與使用，為顧客提供質量的整體保證。

　　（四） 經營服務過程

　　1、制定并執(zhí)行整個經營服務過程控制程序和計劃，對特殊過程按規(guī)定要求進行鑒定和監(jiān)控，確保生產在受控狀態(tài)下進行。

　　2、對關鍵裝備及其軟件進行控制、維護和保養(yǎng)，確保其過程能力，保持正常穩(wěn)定地運行。

　　3、認真執(zhí)行有關規(guī)章制度，嚴格檢查和考核。

　　4、優(yōu)化現(xiàn)場管理，做到清潔生產，保持良好有序的作業(yè)環(huán)境，確保工作效率和生產安全。

　　（五） 檢驗和試驗

　　1、設立質量檢驗機構，成立檢測中心，配備足夠的稱職人員和必要的設備，建立并保持進行檢驗和試驗活動的文件化程序，企業(yè)被評為泰州市合格實驗室。

　　2、對檢驗和試驗狀態(tài)明確標識，嚴格控制不合格品，確保投產、轉序符合規(guī)定要求，不合格品不出廠。

　　（六） 檢驗、測量和試驗設備

　　1、設立管理機構，配備稱職人員，按規(guī)定程序對檢驗、測量和試驗設備進行控制、校準和維護，使其保持測量能力要求。

　　2、重視檢驗、測量和試驗技術的更新，積極研制和配備新的檢測設備，加快實現(xiàn)檢測手段的現(xiàn)代化。

　　（七） 糾正和預防措施

　　1、建立和保持實施糾正和預防措施的文件化程序。

　　2、針對實際或潛在不合格原因，制訂糾正或預防措施。

　　3、按計劃實施糾正或預防措施，并對實施情況進行跟蹤和有效性評價，不斷進行質量改進。

　　（八） 搬運、貯存、包裝、防護和交付

　　對各階段的搬運、貯存、包裝、防護和交付過程進行控制，使其符合規(guī)定要求，保證產品安全、無損、按時交付。

　　（九） 過程審核

　　1、按規(guī)定程序有計劃地開展過程審核。

　　2、根據(jù)審核結果，及時采取糾正措施，并對實施情況進行跟蹤和有效性評價。

　　（十） 服務

　　建立和保持為顧客提供快速反應的服務系統(tǒng)，按規(guī)定程序實施、驗證和改進服務工作，不斷滿足顧客需求。

　　五、質量成效

　　（一）產品質量

　　1、產品獲得顧客好評，適銷對路，因此市場占有率達70%以上，獲___省名牌產品。

　　2、主要產品裝備水平經國家授權機構測定達到國內領先水平，質量在同行業(yè)中處于領先地位。

　　3、主要產品經各級（國家、行業(yè)、地區(qū)）抽查全部合格，評價良好。

　　4、產品質量不斷改進，水平逐年提高。

　　（二）運行效果

　　1、經營業(yè)績良好、成本、利潤和上交稅金在同類企業(yè)中領先。

　　2、交貨期滿足合同要求，合同履約率100%。

　　3、重視資產經營，資金周轉快，實現(xiàn)資產保值增值。

　　4、貫徹國家有關方針、政策、節(jié)能、降耗和減損取得良好成效。資源得到合理利用。

　　5、企業(yè)依法經營，和供應商建立了互利共榮的伙伴關系，社會信譽高。

　　六、顧客滿意程度及社會責任

　　（一）對顧客的承諾

　　企業(yè)的產品對顧客有明確的承諾，有措施保證，并不斷改進，使在承諾得到滿意兌現(xiàn)。

　　（二）與顧客的關系

　　在主動聽取顧客意見，迅速解決顧客投訴、有效提供服務和不斷改進與努力實現(xiàn)顧客需求等方面與顧客建立并保持了良好的關系。

　　（三）顧客滿意度

　　調查、測定顧客滿意度的工作程序和方法科學合理，評價顧客滿意度的依據(jù)充分可信，顧客滿意度在同行業(yè)中名列前茅。

　　（四）環(huán)境保護

　　1、環(huán)境保護符合國家和行業(yè)主管部門有關的法律、法規(guī)和規(guī)定，委托興化環(huán)境監(jiān)測站對排放的廢水、廢氣定期進行監(jiān)測并達標。

　　2、企業(yè)環(huán)境良好，并得到不斷凈化、綠化和美化。

　　（五）安全責任

　　產品符合國際、國家有關安全的法規(guī)和標準，并有明確和明顯的安全標記和安全使用說明，產品由中國人民財產保險公司承保。

　　（六）資源的合理利用

　　資源的合理利用符合國家和行業(yè)主管部門有關的法律、法規(guī)和規(guī)定，資源的合理利用和綜合利用在同行業(yè)領先。

　　（七）社會貢獻

　　1、支持社會的公益福利事業(yè)和科學、教育、文化、衛(wèi)生事業(yè)；在促進社區(qū)經濟發(fā)展和推動質量事業(yè)方面獲得社會和公眾好評。

　　2、在兩上文明建設中發(fā)揮了榜樣和推進作用。企業(yè)榮獲興化市先進企業(yè)，___省文明單位。

公司質量工作總結11

　　公司技術、質量、科技、標準化、QHSE管理體系工作認真貫徹落實管理局和建設集團的工作要求，緊緊圍繞公司一屆二次職代會精神和公司經營改革總體方案，堅持“遵守承諾讓業(yè)主滿意，追求卓越建優(yōu)質路橋”的質量方針，夯實技術質量基礎工作，完善監(jiān)督考核約束機制，全面實施名牌戰(zhàn)略和科技創(chuàng)新方案，全力打造精品工程，為用戶提供滿意服務，取得了較好的效果。目前公司內外部工程已有40項通過了竣工驗收，一次驗交合格率100%，分項工程優(yōu)良率93.8%，其中已有5項工程申報了局和油田優(yōu)質工程，創(chuàng)業(yè)廣場、乘二廣場擬申報省優(yōu)質工程，已完成了年初確定的質量目標。下面就一年來的技術、質量、科技、標準化、QHSE管理體系運行等工作總結如下：

　　一、完善各項管理制度，建立健全技術質量保證體系

　　今年初，針對公司生產經營實際，對公司《工程質量管理辦法》和《科技創(chuàng)新方案》進行了修訂、完善，并提交公司職代會討論通過。明確了外部項目經理和內部分公司經理為工程質量第一責任人；確定了充實完善現(xiàn)有路基、路面、大中型橋梁、城市給排水、路燈照明施工技術和拓寬發(fā)展核心技術的科技創(chuàng)新方案；同時，制定了外部工程技術質量管理辦法和技術質量管理工作要點；修改了公司QHSE管理體系文件，明確了職責，落實了責任。外部工程項目部均設置了項目總工，內部工程建立了技術質量組織機構。一年來各級管理人員都能履行其職責，并認真執(zhí)行公司技術質量管理的各項管理制度和規(guī)定。

　　二、不斷增強為用戶提供滿意服務的質量意識，樹品牌工程

　　為提高公司的施工信譽，樹立公司形象，年初針對去年“慶五路”質量問題，在全公司范圍內展開了“質量大討論”，取得了顯著效果。特別是第四分公司，他們結合實際分析影響攤鋪質量的多種原因，制定相應措施，提出了底層達不到要求不攤鋪；人、機、設備不符合要求不攤鋪；油砂質量不合格不攤鋪的“三不攤鋪”原則，使今年的攤鋪質量明顯好于往年。為達到用戶滿意，征求業(yè)主的意見，了解用戶的需求，三月份公司對在保修期內的66項工程進行了質量回訪，對15項存在不同性質質量問題的`工程，逐一分析原因，制定措施，落實整改時間和責任人，受到了廣大用戶的好評。今年在位于采油七廠廠區(qū)的民意路工程施工中，由于該工程投資不足，設計標準較低，為了達到用戶滿意，重塑公司在七廠的形象，公司黨政領導親臨現(xiàn)場召開現(xiàn)場辦公會研究方案，并確定了該工程寧愿一分錢不賺，也要保證質量，達到用戶滿意的宗旨。公司技術質量部協(xié)同施工單位二、四分公司技術人員反復測量計算，并針對工程的每個部位制定了詳細的施工方案，該工程最終受到了七廠領導及居民的高度評價，并給公司寫來了表揚信，又給四分公司追加了80余萬元的攤鋪任務。在乘二廣場、創(chuàng)業(yè)廣場的施工中，由于設計存在有與事實不符或沒有設計方案的情況，施工單位一、二、四、六、八分公司出于高度負責的態(tài)度，顧全大局，樹立了為用戶提供滿意服務的質量意識，主動與監(jiān)理和業(yè)主溝通，提出我們的方案。為保證質量，不計較給增加工程量的多與少，精心施工，為保證廣場路面排水通暢，六分公司主動增設設計外的雨水口十余處，對業(yè)主臨時性的要求，一、二分公司積極響應，在工期緊，質量要求高，交叉作業(yè)多的情況下，兩個廣場保質保量地完成了任務，受到了局領導、當?shù)鼐用褚约皹I(yè)主（物業(yè)管理公司）的高度贊揚。

　　三、以技術指導施工，以質量創(chuàng)信譽

　　以技術指導施工，使多項工程保質保量地完成，在每個工程開工前，項目部均制定了具體施工組織設計或施工方案，為了使方案更加科學合理有效，各項工程分別召開了施工方案匯報研究會，結合人力、設備、材料、技術等實際，確定各分部、分項工程的施工方案，以技術指導施工，加大技術復核力度。特別是在乘二廣場、創(chuàng)業(yè)廣場的施工中，由于該工程的特點：分部、分項工程雜，技術難度大，質量要求高，交叉作業(yè)多，專業(yè)種類復雜，廣場面積大，我們制定了詳細的施工工法和質量內控標準，優(yōu)化隊伍，對操作人員認真詳細地進行技術交底并落實責任。在廣場磚鋪裝時，由于開始經驗不足，技術掌握不熟練，對達不到質量要求的部位曾多次返工推倒從來，為此，加大了技術指導和質量監(jiān)督力度，在創(chuàng)業(yè)廣場配置12人，進行廣場磚的鋪裝指導和質量監(jiān)督。對噴泉、雕塑施工，采取了供料負責安裝的方法，控制了各類裝飾材料的質量和安裝質量，并加大對其技術復核，設專人負責取得了較好效果。今年7～8月份雨季施工中，針對今年雨季時間長，后期西一路、東一路、�、�-Ⅱ區(qū)道路等工程土方量大的實際，在土方路基施工中，優(yōu)化施工方案，以技術指導施工，合理組織，搶晴天戰(zhàn)雨天，對填筑土方含水量大的局限，采取了漿翻拌晾曬，局部加白灰和分級施工等技術措施。對后期二灰碎石施工，兩層結構養(yǎng)生期過長，影響攤鋪的情況，采取了兩層同時施工，一次養(yǎng)生的技術措施，縮短了養(yǎng)生周期，為攤鋪爭取了時間。為了保證后期低溫攤鋪的質量，從技術上調整了油石比和油砂的出場溫度等措施，并對后期攤鋪倒排計劃，界定了最后攤鋪時間等一系列技術措施，使今年的各項工程均保質保量地完成了任務。

　　四、加大監(jiān)督、檢查力度，對施工項目嚴格考核

　　今年公司實行每月一次對內部施工項目的考核，根據(jù)檢查結果出一期《工程質量通報》。狠抓重點工程、特別是工程的關鍵工序等重要環(huán)節(jié)的施工，加強自檢和工序交接檢查。主要手段有：

　　1）對每項工程均設立“樣板段”，嚴格執(zhí)行樣板起步制度，施工季節(jié)每月組織一次質量大檢查，下發(fā)一期質量通報，適時召開質量優(yōu)劣現(xiàn)場會；

　　2）每項工程在施工組織設計中要結合工程實際確定關鍵工序和重要環(huán)節(jié)，對關鍵工序制定單獨的施工方案，包括人、機、料、法等方面的措施；

　　3）自檢報驗合格的工程如再發(fā)現(xiàn)質量問題，處罰檢驗人員等，工程質量的考核工作依據(jù)公司《績效考核辦法》、《工程質量管理辦法》和《工程質量管理細則》執(zhí)行。

　　五、持續(xù)改進QHSE管理體系，認真抓好體系運行工作

　　根據(jù)公司管理、施工的實際，經過一年多的體系運行，公司于20xx年對管理手冊程序文件中不符合條款進行了修改。共修改了8個程序文件的39個條款，新制定各項管理辦法、規(guī)定6項，明確規(guī)定了有關質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全活動的具體要求、操作步驟和處理方法。通過此次修改使程序文件的符合性、操作性進一步提高，既符合公司的實際情況又符合標準的要求。

　　公司自質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系運行以來，機關各相關職能部室始終堅持深入到基層進行宣貫指導，為管理體系的運行打下了良好的基礎。各有關部門、分公司認真貫徹管理方針、嚴格執(zhí)行體系文件和各項規(guī)定，嚴格遵守國家、行業(yè)的各項法律、法規(guī)和技術性標準，保證了QHSE管理體系的有效運行。今年6月23～26日，公司組成內審組，對機關11個部室、各分公司（項目部）進行了內審，共發(fā)現(xiàn)了30個不符合項。其中機關各職能部門共查出不符合項17項；一到八分公司不符合項計7項，其它基層單位不符合項合計6項。對以上30項不符合均給所在單位或部門下達了《不符合項報告》，各相關部室、分公司針對不符合項產生的原因，積極采取糾正措施，并已于7月跟蹤整改完畢。通過內審提高了管理體系運行的有效性，達到了持續(xù)改進的目的。

　　8月25日，公司召開了QHSE管理體系管理評審會議，此次會議評審內容包括：質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的符合性、有效性、適宜性；質量、安全所執(zhí)行法律、法規(guī)的符合性；目標、指標及管理方案的完成情況，存在問題及今后的改進措施。各相關部室針對評審內容，結合本部門QHSE管理體系運行實際進行了匯報發(fā)言，管理者代表趙文江對20xx年公司QHSE管理體系運行情況進行匯報。

　　六、科技項目、標準化實施工作

　　公司在加強質量管理的同時，還注意狠抓新技術推廣應用項目的落實，公司《科技創(chuàng)新方案》中明確了五項推廣項目研究課題，除此之外今年還將在瀝青表處、砼構件等方面有所創(chuàng)新。由技術質量部主抓的《交互式立交橋》項目在局科技進步投標大會上一舉中標并利用這項先進的技術在沈大公路建設中實施。今年年初在各項目部配備了最新施工建設國家、行業(yè)標準和規(guī)范等，對所用標準進行了確認和推廣，并參加了修訂局企標工作。

公司質量工作總結12

　　20xx年我第五分公司質量工作始終圍繞分公司整體質量目標，認真貫徹落實分公司質量精神，健全質量管理，落實質量管理職責，不斷持續(xù)改進質量體系，將分公司制定的相關質量制度和措施納入到質量體系文件和崗位規(guī)范中，促進質量管理的有效性。切實為分公司生產經營工作的正常運行保駕護航。由于制度完善，責任明確到崗位，明確到人，質檢員質量防范意識都有很大的提高，保證了分公司的生產和經營管理穩(wěn)步運行。

　　一年來，我們主要做了以下幾方面工作：

　　1、完善質量管理，健全規(guī)章制度，把質量職責落到實處。根據(jù)公司領導對原材料及加工要求標準越來越高我安質部在分公司領導的帶領下及時采取了相關措施，完善了分公司質量管理，明確了各級人員的質量職責，落實到實處。同時針對分公司要求制定了相關的規(guī)章制度，嚴格按分公司要求把好質量關、結合實際組織每批原材料必須檢查和日常加工制程及成品出庫抽查相結合的.監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題當場解決。無法徹底整改的問題，組織制定了相應的糾正預防措施。促進質檢人員的質量意識不斷增強，工作主動性和積極性得以不斷提高。

　　2、強化現(xiàn)場作業(yè)管理，確保重點關鍵部位質量的合格。20xx年分公司上下對質量工作高度重視，我安質部相應加大了質量監(jiān)督檢查的深度和力度，給分公司質量工作提出了更高的標準和要求。質量工作方面我們重點抓好現(xiàn)場作業(yè)管理，把各質檢員作為重點部位監(jiān)控管理，嚴格落實操作流程，貫徹質量體系程序文件的要求，定期不定期進行監(jiān)督檢查，確保了全部質量檢驗。保障了分公司各工程的順利進行。

　　3、嚴格執(zhí)行質量制度和體系文件，嚴把工程質量關。要求分公司各項目部嚴格執(zhí)行質量體系文件，加強物資采購審批和合同履約過程監(jiān)控，從物資采購訂貨源頭把關，預防和減少不合格產品進入分公司及各項目部，嚴格按規(guī)定做好物資入庫質量檢驗，所有到貨產品全部進行檢驗和驗收，做到了入庫物資檢驗驗收率100%，對入庫發(fā)現(xiàn)不合格產品按用戶要求及時處理，不合格產品處理率達到100%，確保了供應物資質量.嚴格把好過程檢驗和最終檢驗關。

　　一年來，我分公司質量管理工作取得了明顯的成效，主要表現(xiàn)在：全分公司職工比較敬業(yè)，工作非常努力，施工質量和質量管理指標在大幅度提升，質量管理和質量控制工作成效顯著；領導對質量及質量工作認識在深化，觀念在更新，領導作用在不斷增強，通過不間斷質量管理，質檢員的質量意識在不斷增強；質量管理和控制工作的重點已逐步調整到源頭質量控制和預防為主的方面。今年雖然取得不少成績，但也存在不容忽視的問題，主要表現(xiàn)在責任心問題、執(zhí)行力問題、量化的科學管理比較缺乏等方面。我們不要高估自己，就范那些低級的錯誤，我們要充分認識到自己的崗位職責的重要性，稍有不慎將會給公司帶來沒必要的損失。我們的理念是嚴把質量關，減少客戶的投訴率為分公司樹立質量的品牌及良好的口碑和形象。

　　20xx年質量管理上要重點抓好以下幾方面工作。

　　一、是提高認識，強化質量教育，進一步增強檢驗員的責任心和質量意識。加強對質量文件、制度的培訓學習，要有計劃、有考核，使檢驗人員了解相關制度、標準、文件；進一步加大質量宣傳、教育力度，進行質量考核力度，使執(zhí)行文件、制度變成大家的自覺行動，把各項工作真正落到實處。

　　二、是強化管理，劃清職責。理順流程，落實責任。提高執(zhí)行力作用。

　　三、是積極開展分公司及各項目部預防活動。開展多種形式的質量復查活動，技術條件、工藝規(guī)程、設備安裝規(guī)范、等要求的正確性和完整性；組織操作人員學習、消化圖紙和技術文件，檢驗時做到心中有數(shù)；將質量預防工作規(guī)范化、程序化、制度化。

　　四、是進一步強化過程控制。進一步落實責任制，明確各檢驗人員在檢驗現(xiàn)場質量管理中的職責；嚴明檢驗紀律，加強檢驗過程檢查；加強現(xiàn)場文明檢驗。

　　中國鐵路通信信號上海工程集團有限公司第五分公司

　　20xx年12月5日

公司質量工作總結13

　　20xx年即將過去，嶄新的20xx即將到來。回顧20xx年過去的半年里，在公司領導的正確領導和無微不至的關懷下;在各基層單位的大力支持下;在監(jiān)理單位、業(yè)主、設計單位以及各部門的協(xié)同努力下;并在有限公司系統(tǒng)的指導下;工程技術質量部門在工程技術質量監(jiān)督、群眾性QC小組活動、質量創(chuàng)優(yōu)、新開工項目策劃等方面作了必須的工作，也取得了必須的成績，并克服了一切不利因素，保證了各個項目工程建設的順利進行。我們質量技術管理部門始終圍繞公司的質量管理工作目標，認真貫徹落實上級工作會議精神，已落實公司的工作部署為中西，建立健全質量管理體系，落實質量管理職責，不斷持續(xù)改善質量體系，將各個部門的相關質量制度和措施納入到質量體系文件和崗位規(guī)范中，促進質量管理，并進一步加強現(xiàn)場質量管理，加大服務力度，已關鍵工序、新工藝和技術為重點，強化質量日常監(jiān)督檢查，查隱患，補漏洞，切實為”質量效益型“管理目標保駕護航。由于制度不斷完善，職責明確到人，公司全體職工的質量意識都有很大的提高，實現(xiàn)了年度產品交驗合格率100%，單元工程優(yōu)良率95%，業(yè)主滿意度92%，杜絕了施工質量事故的發(fā)生，確持續(xù)續(xù)改善措施的有效落實，實現(xiàn)了年度質量管理目標。但仍然存在不足之處，我們將透過不斷總結和數(shù)

　　據(jù)分析，找出工作中存在的不足以便在今后的工作中繼續(xù)完善和改善。一年來，我們主要做了以下工作：

　　一、建立質量保證體系，健全質量管理組織機構體系

　　自公司組建成立以來，我質量技術管理部門迅速建立質量，技術管理組織機構，并建立了以總工領導負責，質量技術部監(jiān)督檢查，各個項目部實施的質量保證體系。

　　二、進行制度建設，完善質量管理制度。

　　為保證質量管理工作有章可循，根據(jù)公司各個項目的特點和《公司管理手冊》制定了各項質量管理制度和崗位職責。

　　1、職責到崗，制度到人，職責到工序

　　公司以總工為核心的質量保證體系，明確部門，各個項目的質量工作職責與職責人，同時，在關鍵工序和新工藝施工時重點控制，設置專人負責過程質量控制。

　　2、質量與進度獎掛鉤

　　結合各個項目工程實際狀況及工程特點，在工程質量管理上，實行質量與進度獎掛鉤，即在每個月進行生產進度評比時，把質量指標作為一項重要條件，

　　如果質量指標完不成，進度指標完成的再好也不能得獎，這樣以來調動了工區(qū)的質量主觀能動性。使質量管理由被動變?yōu)樽杂X，提高了工程的施工質量。1質量管理規(guī)章制度的制定與落實狀況○

　　A、由公司牽頭，質量技術部在施工現(xiàn)場進行各個施工工序重要環(huán)節(jié)的交底，

　　使施工人員了解施工項目的概括，資料，施工目的，重點，難點，明確各個施工過程，質量標準，安全措施，環(huán)保措施，節(jié)約措施和工期要求等，做到心中有數(shù)，使施工技術管理水平大幅提高，保證了施工質量。

　　B、推行質量職責制，強化“三檢“制度。

　　實行質量職責制，項目經理與各個項目負責人及勞務隊伍簽訂質量職責書，明確質量職責，嚴格實行初檢、項目復檢，質量技術部門終檢的“三檢“制度，上一道工序不合格，下一道工序不開工，經過”三檢“制度合格后，申請監(jiān)理驗收，

　　C、實行交接班制度，嚴格質量值班

　　每班做好施工記錄，質量記錄，并對下一道工序進行簽字交接，對施工過程中出現(xiàn)的問題進行個性說明，并查找分析問題出現(xiàn)的原因，解決問題，不能使存在的問題過夜，為加強現(xiàn)場技術指導與質量控制，要求現(xiàn)場值班人員，質檢員嚴格控制施工質量。

　　3、質量保證體系運行狀況

　　項目工程的質檢、技術、實驗、測量、物資、調度、等各自認真履行自己的質量職責，質量保證體系運行正常。由于各項目的建設任務不一樣，所以根據(jù)實際狀況定出合理的專職質量檢查人員。每月質量技術部對巡檢發(fā)現(xiàn)的問題，下發(fā)質量整改通知單，限期限時整改，透過整改，取得了明顯的效果，同時每月根據(jù)不同的質量問題召開針對性德質量專題會議，針對發(fā)現(xiàn)的復雜問題進行技術討論，分析，根據(jù)分析結果確定下一步的施工方法。透過專題會議的研究，使施工得以順利進行，施工質量得到了保證。

　　4、主要質量控制活動

　　1組織質量檢查，進行互檢，互相學習，不斷提高�！�

　　在施工過程中，由公司總工牽頭組織項目例行檢查制度，對發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)整改通知單，限期整改，對發(fā)現(xiàn)的技術難題，由質量技術部門研究整改措施，并組織技術交底，認真整改，并進行質量巡視，。

　　由公司質量技術部門牽頭，組織各個工區(qū)的施工員，質檢員分別到公司進行質量、安全和技術學習。去他人之長，構成互補之勢，不僅僅優(yōu)化了施工工藝，而且提高了施工質量和施工進度。

　　2召開質量專題會議，加強質量意識○

　　根據(jù)各個階段的工序質量狀況，每月在施工現(xiàn)場會議室召開了質量例會和質量專題會議，會議由主管質量技術的總工主持，由質量技術部負責人、項目負責人，技術員，質檢員參加，分析了當前施工質量的形式，通報上個階段的`施工質量存在的問題及整改狀況，并總結。制定下個階段的質量管理計劃，加大施工現(xiàn)場的質量管理力度。

　　3進行專項工藝交流，完善施工工藝○

　　在每個工程開工后，根據(jù)各個工程的狀況，組織專項工藝交流，編制一整套的施工組織方案。提高了新工藝在施工管理中的應用。

　　4組織專項質量培訓，提高員工的質量素質○

　　在整個施工項目管理過程中，公司質量技術管理部門堅持對每項新工序進行技術培訓，由有經驗的技術人員主講，對施工技術管理人員及工人輪流培訓，透過培訓，不僅僅提高了各類人員的技術技能，也提高了工人的質量意識，從而保證了施工質量。

　　5、質量技術工作總結

　　在質量保證體系有效運行下，透過質量控制措施的有效實施，我部門承

　　建的所有項目均得到了業(yè)主、設計、監(jiān)理單位的一致好評。五一農場、西山農場、三坪農場、221團等得所有項目均以按要求完成施工質量任務。其中竣工驗收項目工程，全部合格，主體中檢完成項目個，合格率100%，完成了年度質量目標。取得了良好的社會效益。

　　三、存在的不足或需進行改善之處：

　　1.質量管理新上崗人員較多的業(yè)務不熟練，還不能熟練地運用各種質量管理手段改善過程績效，有的甚至不能正確填寫報表。

　　2.質量體系運行有盲區(qū)，個別項目部由于質量管理工作不正常，已經出現(xiàn)了影響結構使用功能的質量問題。

　　3.部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不貼合要求的現(xiàn)象。

　　4.不合格品不能按規(guī)定進行處置，大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄，其主要原因是認識還有誤區(qū)，不能把不合格品處置作為改善質量管理工作的重要手段。

　　5.溝通仍有差距，主要表此刻項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。四、20xx年的年度工作計劃：

　　1.明年工作的主導思想是管理質量工作的關鍵過程，管理今年存在不足的管理過程。透過抓各類報表的報送消除溝通上的差距，透過不定期的過程監(jiān)視和質量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。

　　2.根據(jù)在手工程項目的狀況，合理確定創(chuàng)優(yōu)目標，并按創(chuàng)優(yōu)計劃實施，20xx年由于沒有貼合創(chuàng)部級優(yōu)質條件的工程，將重點爭取安裝公司某項目、某某項目的市級優(yōu)良工程。

　　3.透過過程的監(jiān)視和測量、產品的監(jiān)視和測量等程序的運行，確保產品質量，保證其一次交驗合格率到達100%，20xx年確定的質量故障損失率仍然為2/萬以下。

　　4.從年初就根據(jù)各項目具體狀況規(guī)劃QC活動課題，有計劃地開展QC小組活動，以推進新技術應用、消除質量通病。

　　5.作為體系運行牽頭部門，指導和幫忙各業(yè)務系統(tǒng)抓好質量體系運行工作，20xx年內審將采取滾動審核的形式，內審覆蓋率仍然為100%，審核將關注影響質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關鍵過程，與各個系統(tǒng)一齊全力提高管理體系運行的有效性。

　　6.理解有限公司工程質量監(jiān)督部的領導，服務基層，加強對系統(tǒng)管理人員的指導和監(jiān)督，以提高系統(tǒng)的辦事潛力和效率。

公司質量工作總結14

　　根據(jù)中國質量協(xié)會20xx年質量月活動有關要求，為大力貫徹落實集團公司戰(zhàn)略研討會會議精神，樹立“三年兩改觀”質量先行，做大做強自主以質取勝的理念，以“質量月”為活動載體，整體發(fā)動、全員參與，全面提高全體員工的質量意識，全面提高一汽轎車品牌的整體質量水平，為更好的利用質量月活動在全國范圍內做好宣傳，經公司決定，汪總簽發(fā)，轎車公司質量月主題為“提升產品實物質量，樹立自主品牌形象”，并在質量月期間組織、參與了以下活動：

　　一、積極參加中質協(xié)主辦的全國質量文化建設論壇系列活動一汽轎車股份有限公司代表一汽集團公司于9月份參加了由中國質量協(xié)會舉辦了第二屆全國質量文化建設論壇系列活動。公司喜獲“20xx年度全國質量文化建設示范單位”稱號，同時由柳巖部長、張宗�？崎L及楊玉宏同志起草的論文《深化質量文化建設，做強自主轎車品牌》榮獲優(yōu)秀論文獎。汪玉春副總經理代表一汽集團在論壇上進行了《打造自主質量文化實現(xiàn)顧客滿意價值》主題演講，得到與會領導、質量專家、企事業(yè)代表的一致好評。

　　二、參加了中國質量檢驗協(xié)會質量月有關活動。參加中國質量檢驗協(xié)會出版的《20xx年全國質量月“優(yōu)秀典型企業(yè)質量誠信倡議”活動專輯》活動。

　　三、參加了吉林省質量技術監(jiān)督局、質量管理監(jiān)督協(xié)會質量月活動。參加了省質量技術監(jiān)督局和省質量管理監(jiān)督協(xié)會共同舉辦的主題為“全員全過程全方位參與，全面提高質量安全水平”的20xx年質量月活動，冠名質量月活動宣傳掛圖，其中500套發(fā)往我公司，用于公司各部門以及供應商、經銷商的宣傳，其余9500套由省質量監(jiān)督協(xié)會發(fā)往吉林省各企業(yè)，用于全省范圍內宣傳我公司的企業(yè)文化和產品；并且參加省質量管理監(jiān)督協(xié)會舉辦的“20xx年質量月全省示范單位專題電視展播”。

　　四、參加一汽集團公司質量月活動積極響應集團公司質量月的號召，落實集團公司的精神，下發(fā)了集團公司的編寫的`質量月宣傳資料，并指導各職能部門學習集團公司質量月宣傳手冊。

　　五、一汽轎車股份公司系列活動

　　5.1在公司內舉辦了崗位練兵活動。加強奔騰轎車產品質量控制，把產品質量落實到每一道工序和個人，切實按標準組織生產和檢驗，提高奔騰轎車裝配（加工）質量和質量控制能力，確保奔騰轎車產品質量，人力資源部、質保部共同組織下了公司四大工藝崗位練兵、技術考核活動。

　　5.2在全公司內舉辦了質量建言獻策活動為深化企業(yè)質量文化建設，調動員工參與公司質量管理的積極性，提高全員質量意識，生產出高質量轎車，質保部和公司工會共同組織了全公司范圍內的質量建言獻策活動，公司近2500人參加了此項活動，通過質量建言獻策活動，公司各層員工暢所欲言，述說了自己對質量的認識，針對自己的實際崗位，提出了合理化建議，活躍了大家的思維，提高了大家參與群眾性質量管理的積極性。經評選篩選，有94項質量合理化建議被確定為公司質量改進項目并組織有關部門進行改進，并對38個（一等獎3個，二等獎5個，三等獎10個，優(yōu)秀獎20個）優(yōu)秀質量建言獻策給予表彰，同時，選錄66個質量感言作品編制成《20xx年質量月質量建言獻策優(yōu)秀作品選》宣傳冊子，發(fā)往全公司員工進行質量意識宣傳。

　　5.3在公司內舉辦質量目標達標競賽活動。為加強產品質量控制，提高質量改進效率、效果，確保新產品奔騰B50整車質量，公司在質量月期間舉辦質量目標達標競賽活動。各單位把奔騰B50整車DPU和E.NOVA-C存在的質量問題層層分解，落實到具體工序、崗位，組織員工堅持“三不”原則，嚴格工序質量控制；質量保證部及時反饋質量信息，使各車間及時掌握產品質量狀態(tài)，有針對性實施質量改進和質量控制。經過全公司員工共同努力，全面完成奔騰B50整車DPU和E.NOVA-C9月份質量目標。

　　5.4制作質量宣傳展板，公司內現(xiàn)場進行展板宣傳在公司內，公司大樓、一工廠、長春齒輪廠、發(fā)動機廠共六處用展板進行了質量月的宣傳，以質量月來歷、上半年全國汽車缺陷產品統(tǒng)計、召回及典型案例等內容，通過警醒的缺陷數(shù)據(jù)、醒目的圖片等向員工宣傳質量月的意義及提高質量意識的重要性。

　　5.5開展質量信得過班組評比活動依據(jù)公司質量信得過班組評比方案，三季度評比選出7個信得過班組。

　　5.6質量月期間公司各部門組織的活動

　　1、長春齒輪廠組織的活動以質量月為契機，組織開展全員提升實物質量工作，查找問題、實物展示、召開專題改善會議，實施質量改進。共改善專題會7次，參加改進人員達120余人次，完成8個車間、18條生產線改善。

　　2.發(fā)動機廠組織的活動深化群眾性質量管理活動，組織開展“挑戰(zhàn)裝調月度零缺陷”活動裝試科6個生產班組在9月份開展“挑戰(zhàn)零缺陷”活動，9月份實現(xiàn)零缺陷班組5個，占班組總數(shù)的83.33%。9月份裝配不良較8月份下降了40%。保全科在9月份開展“挑戰(zhàn)零停臺”活動，9月份創(chuàng)下連續(xù)6天零停臺的記錄，總停臺次數(shù)較8月份下降了67%，總停臺時間下降了53%。

　　3.生產物流部組織的質量月活動零部件物流科以“質量月”活動為契機，成立了四個活動小組，質量監(jiān)督領導組、現(xiàn)場檢查組、質量改善控制組和生產過程控制組。分別對總裝車間和焊裝車間及三方物流進行質量自控和互檢，同時制訂了“質量月”活動方案，召開了關聯(lián)部署的專題會議，部署了各組的具體工作。

　　4、涂裝車間組織的質量月活動通過對操作質量確認，車間組織相關人員對重點作業(yè)進行培訓，培訓人員35名，包含面漆噴涂、手動補漆等工序，提高了重點操作工序的作業(yè)質量。

公司質量工作總結15

　　20xx年，是我公司在建設公司下不畏困難，大刀闊斧進行人事改革的一年，也是我公司全面總結以往的經驗，不斷探索發(fā)展新路，努力尋求新的發(fā)展的一年，更是我公司在面對金融危機下不斷萎縮的市場在寒冬中不懈地打基礎、練內功、強管理、謀發(fā)展，為盡快實現(xiàn)脫困走上發(fā)展之路的關鍵性一年。

　　一年來，我公司緊跟建設公司的發(fā)展步伐，按照年初職代會暨生產工作會議的精神，扎扎實實地開展各項工作，使我公司的人事改革、經營管理、質量安全、黨的建設以及隊伍穩(wěn)定等各項工作都有了良好的開端。

　　一、各項指標完成情況

　　今年，公司共完成國內：企業(yè)總產值10200萬元，其中：完成自找任務2500萬元；完成國外產值：13000萬元；

　　全年減員42人：其中：解除勞動合同22人；辦理退休15人；調出公司：5人；分流輸送到其他單位或項目部57人。

　　全年工亡率為0；工傷重傷率億元產值≤0.4（重傷事故為0）；工傷傷亡率≤2（輕傷一起，與2012年相比下降50%）；全年無新增職業(yè)病人；機械事故率為0；交通事故為0；特種人員體檢覆蓋率未達標；環(huán)境污染事故為0；各項環(huán)保指標全部達標。

　　二、認真貫徹職代會精神，全面落實各項工作要求

　　公司年初召開的職代會暨生產工作會議，對今年的工作進行了詳細部署和安排，提出了“圍繞一個目標、抓好兩個建設、解決三個問題、推動四個提升”的2012年工作思路。一年來，我們圍繞“建立高效、精干的員工隊伍，重塑土建王牌軍形象，全面完成全年施工生產任務”的目標，不斷加強公司兩級班子建設，切實利用人事改革的契機，抓好人才隊伍的建設，一是基本上解決了對公司發(fā)展信心不足的問題，廣大員工在今年任務極度不飽滿的困難面前，不氣餒、不泄氣，充分用好建設公司給予我們的減負政策，尋求主動、苦練內功，加快改革步伐，積極做好準備；二是在彭州項目工程中，不斷克服這樣或者那樣的困難，基本解決了我們在項目管理中管理粗放的問題，為下一步不斷提高項目管理水平，努力化解經營風險進行了有益的探索；為了經營部生存空間，公司今年還成立了機電工程處；三是解決了合同及資料的管理不夠細致的問題，針對過去合同管理上存在的不足，不斷加強對合同的監(jiān)督和落實，使合同管理貫穿于從草擬到簽訂、履行的全過程，保證合同目標的實現(xiàn)，防范合同的風險。并且，公司還整合了資料室，提要求、明目標，文書檔案和生產技術檔案并為資料室實現(xiàn)一體化管理。

　　三、努力干好在手項目，不斷拓展生存空間

　　1、彭州災后重建項目：該項目是公司2012年重點建設項目，汶川地震后，彭州被國家劃為十個極重災區(qū)之一，災后重建任務異常繁重。XX市***等四鎮(zhèn)政策性安置房建設項目工期150天，建筑面積30000平米，建設地點分布在XX市**鎮(zhèn)**村、***鎮(zhèn)**村、**鎮(zhèn)****村、**鎮(zhèn)**路等地方，四個施工點相距有120公里，公司項目部針對此工程分布廣、條件差、現(xiàn)場“三通一平”沒有完成、協(xié)調難等情況下，立即開始了項目部的組建工作。針對該工程為災后重建項目，具有其特殊性，沒有施工用電、用水，沒有施工道路等困難，項目部積極配合業(yè)主解決完成這些工作。雖然6月25日項目部就進場，但是由于業(yè)主方的原因，工程實際開工時間滯后，工期緊、任務重、責任大，在工程開工以后，項目部嚴格控制施工質量，強化安全措施，在施工過程中，管理做到細化，責任做到落實，進度天天檢查，跟不上就采取措施。所以雖然該工程有諸多困難，但是通過全體干部職工的共同努力，到現(xiàn)在為止整個工程已經完成工作量1000多萬。***、**兩鎮(zhèn)9月10開工，建筑面積1xx平米，現(xiàn)主體結構已經完成，受到了業(yè)主方的認同和好評。后期***10月20曰、**10月29日兩鎮(zhèn)相繼開工，正在緊張有序地進行基礎和結構施工。其建筑面積為18000平米。為確保整個工程的順利交付，項目部發(fā)揚“艱苦奮斗，追求卓越”的鐵軍精神，在項目建設中，講誠信、講質量、講安全、講文明施工，決心優(yōu)質、高速完成建設任務，為災區(qū)人民交上一份滿意的答卷。

　　2、瑞麗工程處：在市場競爭激烈遠離公司的情況下，工程處不等不靠、積極主動四處找活，憑借著良好的信譽和踏實的作風先后承擔了瑞麗畹町木薯淀粉廠土建及鋼構工程，完成工作量***余萬元，建筑面積約 4000平米；騰沖雷華賓館改造工程土建及鋼構工程，完成工作量約**萬元；海關犬基地食堂改造裝飾及水電工程，完成工作量**萬元；姐告***倉庫土建及鋼構工程，完成工作量37. 5萬元；姐告**市場三層改建工程，完成工作量25萬，建筑面積約1100平米等項目工程。

　　2012年，瑞麗工程處完成產值約***萬元，實現(xiàn)利潤約**萬元，上繳國家各項稅收15萬余元，支付職工工資：*元，人均*元。支付上繳公司各項社保費用：61992. 21元，其中建筑公司分攤社保費用：*元，支付上繳公司住房公積金：*元。

　　3、成都工程處：2012年，成都工程處在全體員工的共同努力下，共完成****萬元的產值。其中：廣東**噴煤系統(tǒng)約1500萬元（該項目己全面完工，正在辦理結算。）；江西**鋼絞線擴產工程約1600萬元（該項目己進入終審階段，初審約1630萬元）；德陽**電爐工程約600萬元（該項目已完工進入辦理結算階段）。 ·2012年工廠車間工作總結及2012年工作計劃 ·養(yǎng)老服務中心工作總結 ·綠化工作總結及工作計劃 ·新華書店年度工作總結及工作計劃 ·采油大隊生產工作總結 ·2012年度社區(qū)居委會工作總結 ·紅十字會志愿者工作站工作總結 ·2012年社區(qū)工作總結及工作思路 4、重慶工程處：今年在開拓業(yè)務上，取得了較好的成績。今年以來，土建項目上開拓的業(yè)務有：西南鋁業(yè)集團科研成所18噸爐改造工程；重慶恒通商住樓土石方工程；西彭農民新村土石方工程；西彭東臨、西永飲水渠工程；西彭工業(yè)園區(qū)西干道工程；楊家坪中學校舍樓拆遷工程；天醉園五星地產鄉(xiāng)都一號26#樓地下車庫工程等。上述工程已完成產值達620多萬元。另還有約400萬元的任務正在商談中。此外，鋼結構上開拓的業(yè)務有：重慶精美公司分沙筒工程；重慶有孚金屬材料公司盤管器加工；西南鋁業(yè)集團科研所料斗加工；西鋁捷和鋁業(yè)校管加工；重慶曙光印務輕鋼結構食堂工程；中國六冶鐵件、剪板加工等。這些工程己完成加工費用約30萬元。在盤活資產上，重慶開展的設備租賃工作也有新的發(fā)展，先后在陶家農業(yè)生態(tài)園；納黔高速路上c4段；壁山的青杠、丁家二級公路；西彭及周邊鎮(zhèn)范圍的場坪、公路等地開展了租賃業(yè)務。

　　5、****朝陽項目部：截止目前，煉鋼、煉鐵工程結構部分基本完成，建筑部分還待完善。因市場的大氣候和業(yè)主的原因，導致工程到現(xiàn)在還未竣工驗收。

　　6、營口項目部：因受金融危機的影響，原定施工的工程項目沒能如期開工，項目部跟蹤的幾個項目也因種種原因還沒有落實，可以說項目部今年是在艱難中苦苦度日。盡管如此，項目部還是完成了日鋼2×360㎡燒結工程的收尾工作及項目的結算工作；京城（營口）中試基地工程因工程大面積都已完工，主要是配合****大項目部做局部的收尾、工程交工、資料整理及工程量核算工作。

　　7、民建工程處：在****XX縣研發(fā)大樓工程項目施工中，從質量、安全、進度、成本、環(huán)境等方面進行全方位、全要素管理，克服現(xiàn)場遇到的各種困難，不等不靠，依靠項目部自身的努力，積極采取措施，創(chuàng)造有利條件，保證了施工的順利進行，主體結構的施工進度和施工質量受到建設公司的好評，經過全體施工人員的努力，主體工程提前23天完工。同時，組織了該工程的貫標工作并己達標，又組織了該工程省優(yōu)質結構杯的創(chuàng)建工作，也獲通過。

　　8、公司加工廠：今年1-12月份自找加工任務1150噸，施工產值630多萬元，實現(xiàn)利潤26.46萬元，全年無人員及機械設備的安全事故，無工程質量事故。全廠機械設備完好率100%，實現(xiàn)了隨時保證正常使用。

　　另外，公司機電工程處今年完成產值420萬元，也取得較好成績。

　　四、各項管理有條不紊，基礎工作進一步加強

　　經營管理工作：公司一是制定了多項管理制度，如建筑分公司經營管理辦法、工程分包管理辦法等等，這些制度的出臺使目前的各項管理工作比以往都有所提高。二是實行針對每一個項目成立一個單獨的項目部的方式，采取責任經營制。項目經理與公司簽訂責任承包書，明確責、權、利關系。項目材料采購嚴格按照管理程序進行，勞務分包按公司制定的分包管理辦法執(zhí)行，通過以上各種項目管理措施，更好的實施了對工程項目的管理，取得了明顯的效益。三是重點抓好在手工程的施工管理，完善項目管理制度，積極參與建設公司大包工作的建設，集中統(tǒng)一管理、加強信息管理，盡量與建設公司管理辦法接軌，在此基礎上，充分發(fā)揮建設公司總承包資質，加大市場開拓力度，改變經營思路，走聯(lián)合、聯(lián)營的道路，提高中標率。通過發(fā)展生產和提高管理水平的途徑擺脫束縛公司發(fā)展的包袱，輕裝上陣，力爭全面完成年初建設公司下達的各項經濟指標。四是提出進行部門合同評審匯簽制度，制度一出臺就有效的提高了合同的審核力度，從審核程序和簽字手續(xù)上嚴格把關，確保簽訂合同的'合法性和有效性，在經營行為中從根本上杜絕了合同欺詐行為的發(fā)生，規(guī)范了公司的合同管理制度，減少了因合同條款不嚴、不規(guī)范等而造成的糾紛。五是起草了書面合同報審通知，要求公司各施工點將已簽和未簽的合同全部報公司經營部評審，經營部對所有施工點報回的合同進行了審核，并將審核意見及需要注意的問題及時書面回復各項目部，現(xiàn)各項目部合同起草及管理能力大大提高，防止了不必要糾紛的發(fā)生。

　　質量安全管理工作：公司始終按照創(chuàng)鐵軍品牌和形象工程的要求，嚴把質量關和安全關，把質量、安全當作一項常抓不懈的工作認真落實。

　　為提高公司的施工信譽，樹立公司形象，8月針對萬能生產線申報2012年魯班獎工程，我公司按照要求對萬能生產線進行全面整改，已達到申報要求，合理組織，精心施工，取得了顯著效果。該工程榮獲2012年度建設工程魯班獎。

　　今年，公司組織了10次安全環(huán)保大檢查，共查處事故隱患241條，整改235條，隱患整改率達97.5%。安全投入方面：截止9月,我公司投入安全生產費用共計：283，609.50元。

　　科技進步工作：今年以來，公司深入學習實踐科學發(fā)展觀，以“建設創(chuàng)新型企業(yè)”為總目標，努力加強技術隊伍建設，積極響應中冶實久“科技創(chuàng)新年”的號召，動員公司技術力量把科技創(chuàng)新工作推向了一個前所未有的新高度，為建設“實力實久、魅力實久”做出應有貢獻。

　　截止目前，在廣大管理、技術人員的努力下，公司共上報專利10項，已受理5項；技術論文3篇，已在“中冶實久科技”發(fā)表一篇，科技大會獲獎一篇；參評施工方案3篇，科技大會獲獎一篇；技術總結一篇；科技成果一篇，科技報道一篇。在科技創(chuàng)新工作中做出了一定的成績。

　　財務管理工作：略。

　　尤其值得一提的是，許多歷史遺留問題得到進一步的處理：略

　　三標一體化工作：公司自質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系運行以來，各相關職能部室能夠堅持到項目進行指導，為管理體系的運行打下了良好的基礎。各有關部門、項目部認真貫徹質量管理方針、嚴格執(zhí)行體系文件和各項規(guī)定，嚴格遵守國家、行業(yè)的各項法律、法規(guī)和技術性標準，保證了一體化管理體系的有效運行。今年6月 23～26日，公司組成內審組，對機關部室、各工程處（項目部）進行了內審，共發(fā)現(xiàn)了30個口頭不符合項。其中機關各職能部門共查出不符合項17項；各工程處（項目部）不符合項計13項。對以上30項不符合均給所在項目或部門下達了《不符合項報告》，各相關部室、工程處（項目部）針對不符合項產生的原因，積極采取糾正措施，并已于7月跟蹤整改完畢。通過內審提高了管理體系運行的有效性，達到了持續(xù)改進的目的。

　　20xx年7月25日，公司召開了三標一體化管理體系管理評審會議，此次會議評審內容包括：質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的符合性、有效性、適宜性；質量、安全所執(zhí)行法律、法規(guī)的符合性；目標、指標及管理方案的完成情況，存在問題及今后的改進措施。各相關部室針對評審內容，提出了改進建議。

　　法制建設工作：今年以來，我公司一是加強、健全機構，搞好“五五”普法工作；二是抓住重點、加強學習，認真開展法制宣傳教育；三是以學習實踐科學發(fā)展觀為契機，促進法制建設工作的開展；四是學用結合，依法經營，依法決策，依法管理；近年來，我公司通過學法用法，建立健全規(guī)章制度等措施，使我公司的依法經營、依法管理工作得到了明顯加強。

　　今年我公司涉及的案子,（略）共減少損失506353.25元。

　　隊伍穩(wěn)定工作：今年，由于施工生產任務得嚴重不足，隊伍的穩(wěn)定工作顯得更加重要，其工作難度也是更為加大。

　　在今年初的人事改革工作中，人力資源部、人才中心等部門對無法安排上崗的員工做了大量細致的政策解釋工作。通過講形勢、給壓力，讓一些年齡不太大，有一技之長，又能在社會上找到謀生門路的人員解除勞動合同，全年辦理22人。對待崗人員的工作更是做到耐心、細致，千方百計的不激化矛盾，有力地保證了人事改革減員分流安置工作的穩(wěn)步有序推行。

　　根據(jù)建設公司巴新瑞木鎳鈷項目施工生產需求，公司積極配合國際工程部做好國內人員體檢、通知、簽訂勞務合同等相關工作，為確保6.30目標的實現(xiàn)提供強有力的人力資源支持。

　　在超齡人員參保工作中，公司指派專人負責，并成立了“超齡人員參保工作小組”，人力資源部認真做好政策的解釋以及工齡認定的相關工作，由于時間久、資料缺，加上原“五七”連解散，許多資料根本無從查考，而我們的許多家屬又非常迫切地要求找到并核實以前的工齡，因此，忙時公司每天都要接待好幾十人次的來訪。為了真實有效、確保穩(wěn)定、全面落實此項工作，公司專門聘請了原“五七”連工作的和老組成鑒定小組，并多次召開會議講解、解釋政策，最終我公司一共有104名家屬通過工齡認定參加了超齡保險，通過我們的工作使這些老有所養(yǎng)。

　　五、抓黨建、促發(fā)展，

　　制定了創(chuàng)建文明工作方案和工作安排，了多彩、主題鮮明的性文體活動，營造了團結奮進、健康向上的機關。對公司機關大院了綠化、美化、亮化改造，了宜人、舒適的工作環(huán)境。機關被評為市級文明，，正在爭創(chuàng)省級文明。黨管武裝，黨委議軍制度，系統(tǒng)民兵的工作。了工會、婦聯(lián)、團委群團組織的橋梁紐帶作用，為建設機關建設和為工作任務了基礎。

　　六、存在的問題

　　1、負擔太重，效益未能從根本上得以改觀。

　　在建設公司的大力支持和幫助下，我公司今年已經解決了不少的歷史負擔，為我們輕裝上陣創(chuàng)造了條件。但目前仍然還有部分歷史舊賬亟待解決。

　　2、經營市場占據(jù)的份量不夠

　　面對市場的無序競爭，加上我公司底子薄，負擔重，在與同行業(yè)競爭中有一定的難度，市場的占據(jù)份量仍還很不夠。

　　3、待崗人員多，各種矛盾和問題呈現(xiàn)不斷。

　　一年來，公司所取得的成績離不開公司全體員工的團結努力，更離不開上級和部門的關心和支持。我們堅信，在新的一年里，公司的各項工作一定會在今年的基礎上取得更大的成績。

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