總裁工作總結(jié)(精選18篇)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的工作或某項(xiàng)工作的完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析,為今后的工作提供幫助和借鑒的一種書面材料。下面是小編整理的總裁工作總結(jié),歡迎大家分享。
總裁工作總結(jié) 篇1
各位員工同志們:
春回大地,萬(wàn)象更新。在這辭舊迎新的日子里,我們時(shí)間房地產(chǎn)大家庭歡聚一堂,暢談時(shí)間房產(chǎn)一年來的成敗得失。我們欣喜地看到,在去年房地產(chǎn)環(huán)境面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)的時(shí)候,我們時(shí)間集團(tuán)全體員工負(fù)重拼搏,迎難而上,自強(qiáng)不息,取得了輝煌的業(yè)績(jī)。首先請(qǐng)?jiān)试S我代表集團(tuán)公司對(duì)于各位一年來的辛勤付出表示衷心的感謝和誠(chéng)摯的敬意,并致以節(jié)日最美好的祝愿!
過去的一年,是我們所有時(shí)間人的拼搏之年、奮斗之年,同時(shí)更是收獲之年。在這一年里,我們面對(duì)宏觀調(diào)控、銀根緊縮、土地停批、房地產(chǎn)市場(chǎng)相對(duì)疲軟的嚴(yán)峻形勢(shì),仍然取得了十分可喜的業(yè)績(jī)。我們的房地產(chǎn)業(yè)仍保持良好的發(fā)展勢(shì)頭。集團(tuán)實(shí)現(xiàn)銷售收入7.76億,上繳稅收5585萬(wàn),創(chuàng)下了集團(tuán)歷史之最。我們時(shí)間集團(tuán)能取得如此優(yōu)異的業(yè)績(jī),作為集團(tuán)內(nèi)的龍頭企業(yè)時(shí)間房地產(chǎn)公司在其中的.貢獻(xiàn)是顯而易見的。公司全年共完成投資1.7億元,施工面積近40萬(wàn)平方米,銷售商品房1078套,預(yù)銷售收入達(dá)6.5個(gè)億,占集團(tuán)總銷售收入的83.8%,上繳稅收4492萬(wàn)元,占集團(tuán)總上繳稅收的89.4%。被評(píng)為“臺(tái)州市房地產(chǎn)十強(qiáng)”榮譽(yù)稱號(hào)。
這一串串令人震奮的數(shù)字,包含著時(shí)間房產(chǎn)員工的心血與汗水,也體現(xiàn)了你們的刻苦、勤奮與敬業(yè)。例如占地150多畝,總建筑面積達(dá)27萬(wàn)平方米的海灣浪琴的如期交房,更凝聚著多少人的心血與汗水。由于小區(qū)開工以來連續(xù)遭遇市場(chǎng)變化、SARS侵襲、缺水、斷電等等不利因素的影響,直接導(dǎo)致工期嚴(yán)重滯后,如期交房似乎成了一個(gè)“不能完成的任務(wù)”。而海灣浪琴又是我公司開發(fā)的規(guī)模最大、檔次最高的小區(qū),小區(qū)內(nèi)共有1200多戶,涉及面廣、影響最大,如果不能及時(shí)交房,其負(fù)面影響可能是災(zāi)難性的,公司的良好形象也將在公眾中一落千丈,更重要是我們對(duì)于1200多衷情于時(shí)間品牌的客戶如何交代?面對(duì)這種“華山一條路”的困境,房地產(chǎn)員工沒有半點(diǎn)猶豫,立即行動(dòng)起來,眾志成城,心往一處想,勁往一處使,有的同志在休息時(shí)間加班加點(diǎn),有的甚至帶病堅(jiān)持工作,涌現(xiàn)了許多舍小家為大家平凡而又感人的事跡。我們的員工用自己的辛勞硬是完成了這個(gè)不可能完成的任務(wù)。
時(shí)間房產(chǎn)的任務(wù)繁重,既要做好、做精、做細(xì)當(dāng)?shù)卦诮üこ,又要兼顧溫嶺、贛州、濱州等外地項(xiàng)目啟動(dòng)工作,大家經(jīng)常是風(fēng)塵仆仆兩頭跑。特別是外地項(xiàng)目都是首次進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),大量復(fù)雜的前期準(zhǔn)備工作都要從零開始。我們始終面臨著時(shí)間緊、人手少、任務(wù)重等諸多困難。就是在這樣的情況下,我們的各項(xiàng)工作仍在有條不紊地展開:本地項(xiàng)目海灣浪琴已經(jīng)成功交付,天際公寓也趕在年底前實(shí)現(xiàn)交房,天琴公寓與海悅公寓已全面結(jié)頂、進(jìn)入后期裝修施工階段,松門99幢別墅已經(jīng)基本結(jié)頂;江西贛州時(shí)間公園一期工程己打好樁,即將進(jìn)入全面土建施工階段;山東濱州時(shí)間暄嘉名都項(xiàng)目己完成三通一平,前期手續(xù)基本辦妥,己打下試樁。這一切都說明我們的隊(duì)伍是一支能打硬仗,具有強(qiáng)烈進(jìn)取心的隊(duì)伍。新的一年,擺在我們面前的道路并不平坦,面對(duì)國(guó)家繼續(xù)宏觀調(diào)控的經(jīng)濟(jì)政策,面對(duì)房地產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)速度放緩、利潤(rùn)空間變窄、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈趨激烈的客觀形勢(shì),我們首先要著重抓好本地工程,爭(zhēng)取海悅公寓、天琴公寓提前交房,并做好后期服務(wù)工作。東商貿(mào)區(qū)B-6地塊項(xiàng)目要辦好各種前期手續(xù),開始動(dòng)工,為開盤創(chuàng)造條件;同時(shí)要抓住商機(jī),在臺(tái)州市區(qū)再拍賣地塊,擬建超前時(shí)尚、綠色環(huán)保、健康舒適、技術(shù)領(lǐng)先,能代表企業(yè)形象的標(biāo)志性建筑。臺(tái)州是時(shí)間集團(tuán)的發(fā)源地,是我們的根和家,更是我們今后繼續(xù)發(fā)展的基地與后盾。古人說:一屋不掃,何以掃天下?對(duì)于我們來說也是如此,如果我們連臺(tái)州的項(xiàng)目都做不好,又如何在外地立足生根?其次,我們還要著力做好溫嶺、贛州、濱州的在建項(xiàng)目,讓時(shí)間品牌得以延伸,不斷提升品牌的知名度與美譽(yù)度。在新的一年里,我們繼續(xù)把對(duì)外推出精品作為我們的經(jīng)營(yíng)宗旨,按照智能、節(jié)能、環(huán)保、健康、舒適的目標(biāo)來開發(fā)房產(chǎn)。要進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的溝通與聯(lián)系,擴(kuò)大集團(tuán)在社會(huì)上的知名度與美譽(yù)度。在新的一年里,我們要進(jìn)一步加強(qiáng)管理,練好內(nèi)功,通過浙江工商管理學(xué)院專家的幫助,制訂好集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略,建立分工更加明確、責(zé)任更加清晰的管理制度,提升企業(yè)文化,使集團(tuán)在管理科學(xué)化、規(guī)范化上邁出新的步伐。
全新的20xx年,對(duì)于我們時(shí)間人來說可謂“任重道遠(yuǎn)”。而對(duì)你們來說更是首當(dāng)其沖。要完成既定目標(biāo),我提幾點(diǎn)希望:
1、針對(duì)目前時(shí)間緊、任務(wù)重、面廣量多的情況,我們的領(lǐng)導(dǎo)班子要合理分工,有分有合,要學(xué)會(huì)“彈鋼琴”,要分清輕重緩急;
2、我們要正確處理好同事關(guān)系,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),互相多通氣,大事講原則,小事講風(fēng)格,做到胸襟坦蕩,切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力與向心力。
3、我們要做強(qiáng)品牌,對(duì)外推出精品,我們員工要發(fā)揮自己的創(chuàng)造力,工作上要變被動(dòng)為主動(dòng),平時(shí)開動(dòng)腦筋,多提合理化建議。
4、要加強(qiáng)管理,待浙江工商管理學(xué)院專家的一套辦法出臺(tái)后,要切實(shí)、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,為整個(gè)集團(tuán)做出表率。
5、要加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),多培養(yǎng)業(yè)務(wù)精、懂管理的復(fù)合型人才。
同志們,“春回大地萬(wàn)物新”,在舉國(guó)喜迎新春的時(shí)刻,讓我們共同祝愿我們偉大的祖國(guó)更加繁榮昌盛,祝愿我們時(shí)間集團(tuán)取得更輝煌的業(yè)績(jī)。最后,祝愿在座各位新春愉快、萬(wàn)事如意!祝全體時(shí)間人合家歡樂,幸福美滿!
總裁工作總結(jié) 篇2
董事長(zhǎng)和公司同事的信任,我于20xx年3月由業(yè)務(wù)副總調(diào)整為公司總經(jīng)理,全面管理公司。在感激的同時(shí),我深感到自己的責(zé)任更大,擔(dān)子更重!在提高自身綜合素質(zhì)的同時(shí),我不斷完善和加強(qiáng)公司管理,在公司傳播正能量,帶領(lǐng)公司全體員工齊心協(xié)力、刻苦勤奮工作,完成了全年工作任務(wù),取得良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),提升了公司的品牌形象。現(xiàn)將20xx年的工作情況具體總結(jié)如下:
一、工作取得的成績(jī)
1、公司取得魯班獎(jiǎng)、建筑裝飾金獎(jiǎng),百?gòu)?qiáng)排名16。業(yè)績(jī)方面主要是取得了五個(gè)最:一是自營(yíng)項(xiàng)目同時(shí)施工有120個(gè)項(xiàng)目,為集團(tuán)歷史之最;二是引進(jìn)施工團(tuán)隊(duì)(分包團(tuán)隊(duì))有100個(gè),為集團(tuán)歷史上最多的一年;三是全年共參加投標(biāo)項(xiàng)目有283個(gè),為集團(tuán)歷年來最多;四是非裝飾主營(yíng)業(yè)務(wù)(幕墻、機(jī)電、智能化)項(xiàng)目簽約共個(gè),為集團(tuán)近年來最多;五是20xx年自營(yíng)項(xiàng)目施工合同總額萬(wàn)元,B類項(xiàng)目(掛靠)總額萬(wàn)元,設(shè)計(jì)項(xiàng)目簽訂合同總額萬(wàn)元,合計(jì)總金額萬(wàn)元,創(chuàng)集團(tuán)歷史之最。
2、20xx年8月初,完成設(shè)立幕墻子公司;20xx年8月份,公司更名為“裝飾集團(tuán)有限公司”;20xx年9月份,新辦公樓A、B棟正式全面裝修;20xx年11月份,“雙層分離式輕鋼龍骨雙面石膏板隔墻”項(xiàng)目被評(píng)為“深圳企業(yè)新紀(jì)錄”;20xx年12月份,與中華建筑室內(nèi)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)合作,在20xx年度國(guó)際空間設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)艾特獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)盛典上,隆重推出。A963國(guó)際設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目。
3、公司獲得榮譽(yù):一是取得中國(guó)建筑裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)16位的排名,進(jìn)入中國(guó)幕墻行業(yè)50強(qiáng)企業(yè)并排名第40位,躋身中國(guó)建筑裝飾設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)50強(qiáng)企業(yè)榜單,排名第43位;二是井岡山干部學(xué)院添建工程榮獲魯班獎(jiǎng),賓館18號(hào)樓、會(huì)議中心工程榮獲市/省優(yōu)及魯班獎(jiǎng),省科技館幕墻工程榮獲市/省/國(guó)優(yōu),武漢銀聯(lián)商務(wù)中心裝飾工程榮獲國(guó)優(yōu),哈鍋外裝的工程榮獲市/省優(yōu),河北北戴河裝飾工程榮獲市/省優(yōu)。
4、裝飾伸縮縫系統(tǒng)、可拆套座式石材暗門系統(tǒng)2項(xiàng)專利已獲專利證書,開啟式金屬拉伸網(wǎng)板幕墻系統(tǒng)1項(xiàng)國(guó)家專利局已受理,《復(fù)雜玻璃纖維增強(qiáng)石膏成型品墻面藝術(shù)造型施工技術(shù)》已完成科技查新工作。
5、公司經(jīng)營(yíng)方面:20xx年A類施工參加投標(biāo)項(xiàng)目298個(gè)(不含二次報(bào)價(jià)),中標(biāo)項(xiàng)目67個(gè),中標(biāo)率22.48%,中標(biāo)總造價(jià)59748.23萬(wàn)元;20xx年B類共簽訂合同額117927.75萬(wàn)元,已中標(biāo)待簽約項(xiàng)目合同額1.59億元,共收款金額81173.73萬(wàn)元,回款率達(dá)69%。
二、采取的主要措施
擔(dān)任公司總經(jīng)理職務(wù)后,針對(duì)公司的實(shí)際情況和發(fā)展需要,我與同事們一起探討分析,采取了一系列工作措施,確保公司各項(xiàng)工作順利開展,取得實(shí)際成效。
1、加強(qiáng)人力資源管理。根據(jù)工作開展需要,對(duì)公司組織構(gòu)架進(jìn)行了全面的調(diào)整,關(guān)鍵崗位積極大膽提拔新人,借助外界資源引進(jìn)優(yōu)秀人才,改變以往老員工多、工作缺乏激情,創(chuàng)新意識(shí)的局面。
2、健全完善工作制度和流程。對(duì)公司管控手冊(cè)進(jìn)行梳理,進(jìn)一步健全完善工作制度并對(duì)制度落實(shí)情況進(jìn)行檢查監(jiān)督,確保落實(shí)到位,執(zhí)行有力,推動(dòng)工作又好又快發(fā)展。
3、加強(qiáng)品牌建設(shè)。除建立網(wǎng)站和微信公共號(hào),進(jìn)行大力宣傳外,還積極參加各項(xiàng)大型活動(dòng),參加魯班獎(jiǎng)、詹天佑獎(jiǎng)等國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)選,在各大媒體進(jìn)行廣泛宣傳,使得公司的聲望有了很大提升,對(duì)今后公司業(yè)務(wù)發(fā)展起到積極作用。
4、積極解決歷史遺留工程結(jié)算問題。成立成本和約部,解決歷史遺留工程結(jié)算問題,努力把歷史遺留工程結(jié)算問題處理好,20xx年有所突破,為公司今后輕裝上陣、促進(jìn)工作發(fā)展打下基礎(chǔ)。
5、加強(qiáng)與行業(yè)相關(guān)協(xié)會(huì)、組織的交流合作,深圳設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)搭建合作平臺(tái),引進(jìn)優(yōu)秀設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),組建設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)園。借助協(xié)會(huì)力量,擴(kuò)大企業(yè)社會(huì)影響力,以設(shè)計(jì)為龍頭帶動(dòng)施工業(yè)務(wù)的發(fā)展。
6、購(gòu)買了4萬(wàn)平米寫字樓,籌建設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)園,吸引廣大社會(huì)公眾關(guān)注,全面提升企業(yè)形象,增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)形象和社會(huì)影響力,促進(jìn)施工業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展。
7、借助銀行力量,通過貸款、商業(yè)成堆等方式積極融資,為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作發(fā)展提供資金保障。
三、存在的不足問題
20xx年,雖然取得了良好的成績(jī),但還是存在一定問題,主要是公司經(jīng)歷了高速發(fā)展,內(nèi)部管理模式跟不上企業(yè)發(fā)展的要求,遇到了諸多制約發(fā)展的瓶頸,經(jīng)輸理歸納,有五方面問題。一是工程管理不到位。由于工程管理過程中的監(jiān)管不到位,在工程施工中出現(xiàn)較多問題,工程管理中心員工變成了消防隊(duì)員,到處去救火,前期風(fēng)險(xiǎn)控制不到位。二是歷史遺留結(jié)算問題推進(jìn)較慢。解決歷史遺留結(jié)算問題需要項(xiàng)目經(jīng)理配合,但由于項(xiàng)目經(jīng)理不配合結(jié)算,公司處理歷史遺留結(jié)算問題相當(dāng)被動(dòng),處理進(jìn)度也非常緩慢。三是投標(biāo)中標(biāo)率較低。由于預(yù)算人員大多為剛畢業(yè)的學(xué)生,普遍存在能力和經(jīng)驗(yàn)不足的問題,致使標(biāo)書質(zhì)量不高,造成投標(biāo)中標(biāo)率較低。四是營(yíng)銷管理不到位。對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人員、客戶關(guān)系管理不到位,加上業(yè)務(wù)人員變動(dòng),以致業(yè)務(wù)信息浪費(fèi)和流失,對(duì)進(jìn)一步發(fā)展施工業(yè)務(wù)造成較大負(fù)面影響。五是法律訴訟問題較為嚴(yán)重。由于法律意識(shí)薄弱,加上管理不到位,發(fā)生了多起法律訴訟,給公司造成巨大經(jīng)濟(jì)損失。這些存在的不足問題,需要引起高度重視。在今后的工作中采取有效措施予以解決。
四、工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)行政管理,提高工作效能。一是全面啟動(dòng)信息化系統(tǒng)建設(shè),向行業(yè)中信息化較完善的企業(yè)取經(jīng),以最短的時(shí)間完善信息體統(tǒng),彌補(bǔ)管理上的漏洞。二是建立規(guī)范的`薪酬體系和績(jī)效考核制度,把成績(jī)與收入直接掛鉤,提高員工的工作積極性和主動(dòng)性。三是加強(qiáng)員工的日常工作管理,學(xué)習(xí)海底撈標(biāo)準(zhǔn)化管理,嚴(yán)格上下班時(shí)間,強(qiáng)化日常行政管理,把工作落實(shí)到人,提高工作效率。
2、加強(qiáng)營(yíng)銷管理,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。A類項(xiàng)目:在自營(yíng)項(xiàng)目方面,一是整合營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),實(shí)行全民營(yíng)銷,充分利用分公司、項(xiàng)目部外派人員進(jìn)行業(yè)務(wù)信息收集和核實(shí),對(duì)目前已經(jīng)有代表性業(yè)績(jī)并且發(fā)展后勁較大的地區(qū)駐現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行跟進(jìn)(福建省、湖南省、河北。┡υ黾訕I(yè)務(wù)開拓力度。二是積極拓展渠道,充分利用酒店協(xié)會(huì)、房地產(chǎn)協(xié)會(huì)和城鎮(zhèn)化建設(shè)委員會(huì)等發(fā)展施工業(yè)務(wù)。三是通過微信營(yíng)銷平臺(tái)加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,防止業(yè)務(wù)人員流動(dòng)和客戶流失。四是,積極參與政府公開招標(biāo)項(xiàng)目,在中央反腐敗力度不斷加大,政府投資項(xiàng)目招標(biāo)將越來越透明公正的形勢(shì)下,努力多中標(biāo)。在B類項(xiàng)目管理方面,一是成立市場(chǎng)二中心,提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),促進(jìn)施工業(yè)務(wù)發(fā)展。二是樹立服務(wù)意識(shí),借鑒兄弟單位好的管理和服務(wù)形式,同時(shí)結(jié)合自身的一些特點(diǎn),研究出一套有特色的服務(wù)和管理辦法,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升市場(chǎng)占有率。三是對(duì)長(zhǎng)期與公司合作的項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)行優(yōu)惠政策,讓項(xiàng)目經(jīng)理有歸屬感。
3、加強(qiáng)工程管理,提高施工效率。一是成立成本控制中心,加強(qiáng)對(duì)施工過程中資金、工程資料的監(jiān)管,強(qiáng)化工程結(jié)算,對(duì)大宗材料實(shí)現(xiàn)集中采購(gòu),努力降低施工成本。二是利用微信管理平臺(tái),對(duì)項(xiàng)目部、監(jiān)理方、業(yè)主方進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,做到有問題隨時(shí)溝通解決。三是在選擇施工團(tuán)隊(duì)時(shí),要求主要團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人提供保證金或相應(yīng)的資金抵押,嚴(yán)格考核項(xiàng)目經(jīng)理、管理人員等的以往業(yè)績(jī),采取獎(jiǎng)罰措施,提高施工團(tuán)隊(duì)工作效能。項(xiàng)目結(jié)束后對(duì)業(yè)主方、監(jiān)理方、公司工程管理中心、財(cái)務(wù)、成本中心等實(shí)行360度考核,考核不合格或出現(xiàn)工人鬧事等嚴(yán)重問題的,公司將終止合作,并給予一定的經(jīng)濟(jì)懲罰。三是總部對(duì)各項(xiàng)目部的監(jiān)管,要責(zé)任到人;對(duì)外派人員明確職責(zé),表現(xiàn)優(yōu)秀的外派人員公司予以獎(jiǎng)勵(lì),并給予晉升機(jī)會(huì)。
4、加強(qiáng)人力資源管理,建設(shè)精品堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)。一是通過獵頭等機(jī)構(gòu)引進(jìn)高端人才,努力改善人員結(jié)構(gòu),提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。二是強(qiáng)化內(nèi)部培訓(xùn),除了日常的技術(shù)培訓(xùn)外,行政中心可以將培訓(xùn)任務(wù)下發(fā)到各中心,各部門。例如:工程管理中心可以選擇一些有代表性的項(xiàng)目,與項(xiàng)目部進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。出現(xiàn)問題的項(xiàng)目,與大家總結(jié)經(jīng)驗(yàn),相關(guān)人員在今后的工作中應(yīng)該如何避免問題的再次發(fā)生。營(yíng)銷中心就一些項(xiàng)目跟進(jìn)中的成功案例與大家做分享,在全公司形成不斷學(xué)習(xí)總結(jié)的良好習(xí)慣和氛圍。三是鼓勵(lì)符合條件的員工參加建造師考試,考試合格后給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),符合職稱評(píng)定的員工,做好職稱評(píng)定等工作,對(duì)條件欠缺的可以采取特殊渠道想辦法解決。
5、加強(qiáng)預(yù)算管理,提高投標(biāo)中標(biāo)率。一是強(qiáng)化預(yù)算人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過傳幫帶提高在職預(yù)算人員工作能力和工作經(jīng)驗(yàn)。二是大膽引進(jìn)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),成立預(yù)算二中心,三中心。將每個(gè)中心人員組成、特點(diǎn)和以往中標(biāo)情況公布到各業(yè)務(wù)部門,由各業(yè)務(wù)部門根據(jù)各自項(xiàng)目的情況自行選擇預(yù)算團(tuán)隊(duì)配合。每季度進(jìn)行打分,優(yōu)勝劣汰,提高預(yù)算團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。三是設(shè)置科學(xué)的管理辦法和流程,對(duì)預(yù)算編制內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。準(zhǔn)確把握成本,確保標(biāo)書質(zhì)量,提高投標(biāo)中標(biāo)率。
6、加強(qiáng)法務(wù)建設(shè),減少法律訴訟。要加強(qiáng)相關(guān)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高干部員工的法律意識(shí),要梳理工作流程,做到規(guī)范工作,避免出現(xiàn)法律糾紛,切實(shí)降低公司經(jīng)濟(jì)損失。建筑裝飾工程在履行過程中,遇到的問題錯(cuò)綜復(fù)雜,單靠法務(wù)部門遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,必須明確合同履行過程中各部門的分工,規(guī)范工作程序,使各部門及其工作人員有章可循。要建立定期的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,在合同履行過程中,參與合同履行的各個(gè)部門應(yīng)當(dāng)定期組織專門的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估研討會(huì),匯集各方面信息,對(duì)已經(jīng)遇到或者可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行綜合評(píng)估,商討制定適當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)措施。雖然建筑裝飾工程施工合同履行過程中遇到的風(fēng)險(xiǎn)問題千差萬(wàn)別、防不勝防,但是只要經(jīng)過充足的準(zhǔn)備,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),完善管理制度,一定能最大限度地規(guī)避合同履行過程當(dāng)中的風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)建設(shè)施工單位的合法權(quán)益,使建設(shè)施工單位利益最大化。
7、加強(qiáng)品牌建設(shè),提高企業(yè)社會(huì)形象。認(rèn)清自身的現(xiàn)狀和發(fā)展方向,以提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持企業(yè)投入產(chǎn)出為目標(biāo),投入一定人力物力,采取各種措施,充分利用各類渠道,加強(qiáng)品牌建設(shè),進(jìn)一步提高公司的知名度,擴(kuò)大公司的影響力,為公司施工業(yè)務(wù)發(fā)展,奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
總裁工作總結(jié) 篇3
大學(xué)畢業(yè)后我就走上了工作崗位,那時(shí)候大學(xué)畢業(yè)生找工作不像現(xiàn)在那么難,我很快的找到一份不錯(cuò)的工作,是在公司中做總裁的秘書工作。這是一份不錯(cuò)的工作,我很珍惜,所以一直干了很多年。
在現(xiàn)代職業(yè)中,總裁秘書一直是許多年輕小姐向往和追求的,個(gè)中滋味也是仁者見仁,智者見智。付小姐,香港某公司總裁秘書,在同事和與她打過交道的客人中口碑甚好,在工作中不斷地學(xué)習(xí),覺得更多地受到嚴(yán)謹(jǐn)思維的訓(xùn)練是一件對(duì)自己很有益的事情。做秘書是我的第一份工作。我是學(xué)金融專業(yè)的,不是研究生。之所以看起來比較穩(wěn)重,大概是從工作中鍛煉出來的。一年多前,剛到這里工作時(shí),覺得千頭萬(wàn)緒,不知從何下手,挺困難的。加上那時(shí)年輕,比較氣盛,很多事情想得難免天真,現(xiàn)在則成熟進(jìn)步了很多。
我覺得這個(gè)工作很鍛煉人。直接在總裁身邊工作,一下子接觸到這么多人,這么多事,得到這么好的學(xué)習(xí)、鍛煉機(jī)會(huì),我感到我自己好幸運(yùn)。做一個(gè)合格的總裁秘書,首先要做一個(gè)合格的公司職員。在自己的工作崗位上,從小事做起。小事做好了,才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會(huì)到總裁秘書應(yīng)該具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。首先她要理解總裁的工作意圖,思維方式和工作方法,才能及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地將政策、措施傳達(dá)給被傳達(dá)人,比如部門老總、下屬各營(yíng)業(yè)部、基層職員,也就是很好地做到上情下達(dá)。另外一方面,就是與同事之間,與各個(gè)部門之間、與各個(gè)老總之間溝通協(xié)調(diào)好,理解他們的工作意圖、思想建議,將其向老總匯報(bào),這可以說是下情上達(dá)吧。
做總裁秘書的再一個(gè)素質(zhì)就是嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致。因?yàn)槊貢墓ぷ鞫急容^煩瑣、必須沉下去做事情,才能做到滴水不漏。有時(shí)候,我就覺得每天事情多得不得了。當(dāng)然在所有的素質(zhì)中,最重要是善于學(xué)習(xí)。培養(yǎng)敏銳的觀察能力,象溝通的能力、能夠理解總裁意圖,這些能力都是通過觀察、學(xué)習(xí)得來的。
我就經(jīng)常對(duì)自己說。每天要學(xué)一樣的東西。每個(gè)人都可能成為我的老師,并不因?yàn)槲沂强偛妹貢,就傻地認(rèn)為有多了不起,因?yàn)楫吘刮覐氖碌倪@個(gè)工作是服務(wù)性質(zhì)的,而且我的同事,領(lǐng)導(dǎo)們的經(jīng)驗(yàn),為人處事的作風(fēng)等很多東西都值得我學(xué)習(xí)。也許有的同事業(yè)務(wù)跟我現(xiàn)在的'工作沒有直接的聯(lián)系,也許他們當(dāng)年走過彎路,但是我通過向他們學(xué)習(xí)、向他們請(qǐng)教,可以比較快地達(dá)到目的。比如這個(gè)人比較誠(chéng)實(shí),做事情比較本分,向他們學(xué)習(xí)讓我可以避免浮躁。
秘書工作中棘手的事情確實(shí)很多,可以說突發(fā)事件有時(shí)都意想不到,包括業(yè)務(wù)方面的,待人接事方面的,老總的日常事務(wù)方面的。剛畢業(yè)的時(shí)候,遇到這種情況,腦袋一下就熱炸了,不知道怎辦樣才好,F(xiàn)在我就知道,遇到突發(fā)事件,頭腦一定要冷靜。然后馬上分析這種事情為什么這樣發(fā)生,這樣發(fā)生有什么后果,有沒有辦法來彌補(bǔ),我們?cè)趺礃幼瞿軌蚴箵p失減少到最小。這就是經(jīng)濟(jì)學(xué)上所說的“利潤(rùn)最大化,損失最小化”吧!
比如昨天,我們老總?cè)ド虾0輹?huì)一位客人,她已經(jīng)到了機(jī)場(chǎng)了,突然發(fā)現(xiàn)包里的名片用完了。很多人會(huì)認(rèn)為這是雞毛蒜皮的一件事,但是對(duì)于我們來說,這是一件大事,因?yàn)榇蟮募瘓F(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)而且總裁見面的時(shí)候,都有一個(gè)禮節(jié)......
在xx工作的這段時(shí)間里,我秉承著踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)用在工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職:
一、概述:
任職期間,較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。
二、履行職責(zé)情況及工作中取得的成績(jī):
清晰定位,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象都是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí),在實(shí)際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開展工作:
1、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、組織安排公司各種會(huì)議,負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的貫徹落實(shí),并對(duì)各部門情況及時(shí)跟進(jìn)反饋。
4、及時(shí)組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。
5、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。
6、較圓滿地完成公司來訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作。(新絲路模特大賽選手來金華參觀晚宴、住宿接待,xx內(nèi)衣健康浙江行,浙江師范大學(xué)寢室文化節(jié)的安排工作等)
7、處理各類來電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)決策。
8、承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是千頭萬(wàn)緒,如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng),先急后緩;二是先辦上級(jí)和外來的,后辦內(nèi)部的;承辦的每一項(xiàng)工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向職工負(fù)責(zé)。
三、遵章守紀(jì)情況:
1、工作期間,積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,無違章違紀(jì)現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。
2、團(tuán)結(jié)同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)嚴(yán)重差錯(cuò)。
四、個(gè)人存在的不足:
幾個(gè)月來,雖然作了一些應(yīng)該做的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細(xì)想起來,仍然存在一些問題,主要是:
1。調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒有及時(shí)地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。希望自己在以后的工作中能發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實(shí)際情況,在實(shí)際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,傾聽各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。
2。在工作中偶爾會(huì)情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。
3。在企業(yè)文化的建設(shè)方面還有很多不足,《xx風(fēng)》的投稿數(shù)量和質(zhì)量得不到保障,希望在以后的工作中積極挖掘更多有價(jià)值的內(nèi)容,豐富企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活。
五、未來工作展望及設(shè)想:
1、通過幾個(gè)月時(shí)間的了解,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制,各級(jí)員工責(zé)任感不強(qiáng),甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé),(可在每個(gè)部門的墻壁上掛一塊崗位職責(zé)的KT板)把工作責(zé)任到人,并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評(píng)和自我批評(píng)的風(fēng)氣,真正做到出了問題有人負(fù)責(zé),有人指正。
2、牽頭對(duì)公司各系統(tǒng)、部門所有文件進(jìn)行一次全面清理工作,并將各部門文件納入文控管理。
通過觀察了解,各個(gè)系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進(jìn)行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過領(lǐng)導(dǎo)的支持,針對(duì)公司文書方面實(shí)行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個(gè)部門將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進(jìn)行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn),由部門負(fù)責(zé)人擬出修訂計(jì)劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計(jì)劃表跟進(jìn)催辦落實(shí)。公司文件無累贅,保持順暢、規(guī)范,以達(dá)到高效運(yùn)作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。
3、規(guī)范公司檔案室的管理工作,及時(shí)將該存檔的文件交于檔案室管理
本人雖然以前從未學(xué)過專業(yè)的檔案管理工作,但在檔案室的管理中也發(fā)現(xiàn)了很多的問題。公司以前的檔案歸檔較為混亂,文件不齊全、不完整,常常是等到需要文件的時(shí)候花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間找。希望通過各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)的支持,針對(duì)公司存檔文件做一個(gè)梳理(特別是工程資料),列出清單,統(tǒng)一交由公司檔案室,實(shí)行無紙化管理。
4、優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運(yùn)作及銜接流程。
1)結(jié)合公司實(shí)情,擬制《會(huì)議管理制度》以提高會(huì)議質(zhì)量、降低會(huì)議成本,在實(shí)際操作中可主要采取四個(gè)方面的措施:
一是控制會(huì)。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,認(rèn)真貫徹公司《會(huì)議管理制度》中規(guī)定的會(huì)議審批程序,哪些會(huì)議能開,哪些不能開,哪些可以合并開,對(duì)會(huì)議參加的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),尤其是讓各系統(tǒng)、部門負(fù)責(zé)人參加的會(huì)議,必須要經(jīng)過公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會(huì)議的數(shù)量,保證了會(huì)議的質(zhì)量。
二是少開會(huì)。開會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的精神和意識(shí),凡有些工作打個(gè)電話,發(fā)個(gè)通知就可解決的問題,就堅(jiān)決不安排開會(huì),做到了既少開會(huì)或不開會(huì)又保證了工作進(jìn)行有序。
三是開短會(huì)。每次安排會(huì)議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知,對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的,盡量縮短會(huì)議時(shí)間。
四是開實(shí)會(huì)。開會(huì)是一件非常嚴(yán)肅的事情,為了使會(huì)議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問題,一是要做到會(huì)前要準(zhǔn)備實(shí)、準(zhǔn)備充分,堅(jiān)持杜絕漏洞;二是要做到內(nèi)容實(shí);三是形式實(shí);最后是效果實(shí),對(duì)于會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會(huì)后注意進(jìn)行檢查和督辦,保證會(huì)議精神落到實(shí)處。
2)隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的費(fèi)用隨之而升,復(fù)印機(jī)、打印機(jī)的消耗品成本均不低,各部門的電腦雖然能夠打印,但復(fù)印量卻越來越大,費(fèi)用亦大量增加,面對(duì)這個(gè)現(xiàn)狀,應(yīng)進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)信息化,充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,對(duì)公司內(nèi)部一些知照性文件、實(shí)行無紙辦公,凡有電腦的部門,不再印制文字文件,一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開源節(jié)流,二可以進(jìn)一步推進(jìn)以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的xx信息化、制度化、無紙化運(yùn)作建設(shè)。
5目前公司基層職員的專業(yè)知識(shí)稍有欠缺,且人員流動(dòng)性較大,不利于公司的穩(wěn)定,對(duì)整個(gè)公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應(yīng)加強(qiáng)定期性地對(duì)員工進(jìn)行一些技能性或?qū)P缘闹R(shí)培訓(xùn)或?qū)W歷培訓(xùn),不要只是注重干部的培訓(xùn)工作。(象我以前所在單位,每個(gè)星期都會(huì)組織一場(chǎng)培訓(xùn)或活動(dòng),由各個(gè)部門按實(shí)際情況而定,一方面可提高員工士氣,另一方面也在無形中提升了員工的凝聚力)
由于本人進(jìn)入公司時(shí)間并不太長(zhǎng),對(duì)公司的了解不夠全面、深入,故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處,望領(lǐng)導(dǎo)予以指正、批評(píng)。
總裁工作總結(jié) 篇4
一、要認(rèn)清自己,處事有原則。找不準(zhǔn)位置,也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),工作起來也就找不著感覺?偨(jīng)理助理處于總管家與不管部長(zhǎng)的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾,事務(wù)、政務(wù)都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管?偨(jīng)理助理要把握好所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細(xì),參謀不決斷,做到不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。
二、需要耳聰目明,作好參謀工作。從大的方面說,當(dāng)助手重要的在于搞好信息、決策、督查工作。及時(shí)地捕捉信息,準(zhǔn)確地做好反饋,積極地當(dāng)好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認(rèn)真分析問題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)中選優(yōu),拍板定案。決策制定后要采取得力措施狠抓落實(shí),并及時(shí)做好督促檢查和落實(shí)情況的反饋。
三、善于長(zhǎng)袖善舞,作個(gè)好的潤(rùn)滑劑。要協(xié)調(diào)好公司上下的關(guān)系。對(duì)上:要聽從而不盲從,謙虛而不卑微,尊重但不違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。待下:要做到三管三不管。三管:事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴(yán),不留余地。三不管:個(gè)人私生活不管;個(gè)人習(xí)慣不管;與公司無關(guān)的`事不管。不求全責(zé)備,以禮,以誠(chéng),以情待人,不要盛氣凌人,欺下瞞上,胡亂指揮。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
四、高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。總經(jīng)理助理必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念和意識(shí),要具備求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)以及運(yùn)籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦之事。要善于分身,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。該別人代勞之事,要分解任務(wù)到人,并明責(zé)授權(quán),責(zé)權(quán)相等。一旦分工、明責(zé)、授權(quán),要少插手,多支持下級(jí)大膽工作。不要事無巨細(xì),事必躬親。不該為之事,親自未必就好,還往往會(huì)挫傷員工的積極性。工作有成績(jī),也會(huì)有不足,要客觀地分析是非功過,不要跟下邊搶功爭(zhēng)好。尤其是出現(xiàn)過錯(cuò)不要推諉,對(duì)自己的過錯(cuò)更不要上推下卸。工作要扎實(shí),力求實(shí)績(jī)、實(shí)效。工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實(shí)地反映情況,扎實(shí)地開展工作。
總裁工作總結(jié) 篇5
我在工作中主要負(fù)責(zé)公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作,雖然在工作中取的了一些成績(jī),但在成績(jī)的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。
不足之處文秘室對(duì)于我來說是個(gè)全新的工作領(lǐng)域,作為文秘室的文職人員,我清醒的認(rèn)識(shí)到,文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下,溝通內(nèi)外,聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的`中心。相比其他部門而言,文秘室的工作比較雜亂,這就需要在工作中仔細(xì)、耐心。然而我在這幾個(gè)月的工作中,在打印文件和檔案管理這兩項(xiàng)工作中出現(xiàn)過一些錯(cuò)誤。剛開始由于我缺乏工作經(jīng)驗(yàn),粗心大意,在打印文件時(shí)出現(xiàn)丟、錯(cuò)現(xiàn)象。例如,在一次制作周工作表填寫說明時(shí),出現(xiàn)了“于”和“與”用錯(cuò)的現(xiàn)象。為此領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上明確指出并給予指導(dǎo)。我虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及時(shí)改正錯(cuò)誤。在檔案管理工作中,由于我對(duì)檔案的不夠熟悉,沒有及時(shí)將急需材料提供出去,導(dǎo)致工作效率降低。以上所出現(xiàn)的錯(cuò)誤,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的點(diǎn)撥以及我個(gè)人努力學(xué)習(xí),日后工作中的失誤逐步減少,個(gè)人的技能也明顯的提高了。
總裁工作總結(jié) 篇6
冬去春來,又將歲末臨近,不知不覺XX年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的公司來說,免不了會(huì)在年終歲未對(duì)工作本職及自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也是對(duì)公司及自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司最熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。
回顧一年來的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各廠區(qū)及各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了總公司服務(wù)各廠區(qū)基層、各部門,以總公司輔助的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
一、XX年的工作回顧。
1.總公司管理部的日常管理工作:總公司管理部工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為總公司總負(fù)責(zé)管理部全盤工作,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,管理部是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各廠區(qū)各項(xiàng)工作向確定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)管理部的工作,可說是千頭萬(wàn)緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。
面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。管理部工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)工作的內(nèi)部分工、業(yè)務(wù)文員的管理、辦公室、各細(xì)段落等資料的分配整理等工作管理維修等的監(jiān)管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作及公司辦公設(shè)備維修保養(yǎng)。
3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。管理部工作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,管理部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),更注重與各部門的協(xié)作配合工作計(jì)劃。
5)負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范人事制度。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會(huì)到:地位來自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距;仡欉@一年來的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在
1)公司基本制度是我與同事們近四年來一個(gè)一個(gè)建立完善,但隨著公司的發(fā)展及需求,沒有做太大的改動(dòng),一些細(xì)節(jié)還是不夠。
2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、XX年的'工作計(jì)劃。
1.充滿希望的XX年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,希望公司最高主事官不斷學(xué)習(xí),要求各廠區(qū)/各部門主管及技術(shù)/品質(zhì)/工程等人員,認(rèn)真學(xué)習(xí)提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)電源專業(yè)知識(shí)及制度常規(guī)認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給主事官及總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),持續(xù)改進(jìn)各廠區(qū)/各部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。總經(jīng)辦及管理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí),遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
2.持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,保證主管及工程技術(shù)人員因素的穩(wěn)定性。長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段。
2)明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,完善績(jī)效考核制度和辦法。從公司各項(xiàng)管理制度紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性。
3)加強(qiáng)組織人員(基層管理干部)結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、高效的原則,逐步優(yōu)化管理層級(jí),建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,提高工作效率。
總裁工作總結(jié) 篇7
20xx年已經(jīng)過去,回顧過去的一年,我們總裁辦的全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,取得了一些成績(jī),但還有很多的不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、20xx年工作總結(jié)
一、公司內(nèi)部管理管理方面
1、梳理了公司的有關(guān)工作流程,修正了諸如:工作聯(lián)系、資產(chǎn)采購(gòu)、公務(wù)用車等方面的規(guī)定;
2、辦公室人員進(jìn)行了調(diào)整,并進(jìn)行了較細(xì)致的分工,同時(shí)制定了部門每位員工的工作標(biāo)準(zhǔn),為績(jī)效考核提供了依據(jù)。
二、人力資源管理方面
1、編寫了公司員工職位說明書,使每位員工明確自己的崗位職責(zé);
2、重新調(diào)整了公司員工績(jī)效考核辦法(由原來每半年一次的績(jī)效考核調(diào)整為每季一次的考核,全年的綜合素質(zhì)考核作為下年崗位調(diào)整及工資調(diào)整的依據(jù)),為每個(gè)員工建立了員工績(jī)效考核管理檔案;
3、組織全體員工簽定勞動(dòng)合同及上崗聘用合同;
4、為了配合公司新項(xiàng)目的開展及各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行,及時(shí)引進(jìn)新員工,到目前為止,已有7名新員工進(jìn)入公司,充實(shí)了員工隊(duì)伍;
5、健全了公司員工檔案,整理了公司員工信息登記表;
6、為全體員工辦理醫(yī)療保險(xiǎn),解決了員工的后顧之憂。
三、辦公室綜合性工作。
1、及時(shí)進(jìn)行營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更和年檢,所有公司20xx年度的年檢工作順利完成,20xx年的年檢工作目前也在進(jìn)行中。
2、為加強(qiáng)部門之間的信息溝通,我們恢復(fù)了每月出一期《建江通訊》。在今年7月,我們將收集到的與房地產(chǎn)相關(guān)的政策法規(guī)編印成冊(cè),發(fā)至各部門,方便了大家的學(xué)習(xí)。
3、完成了公司檔案管理的交接工作,檔案管理逐步規(guī)范化,建立公司檔案電子目錄,便于查找,方便了各部門查找有關(guān)資料,并按公司的有關(guān)規(guī)定做好檔案管理工作。
4、做好后勤保障工作,完成公司日常事務(wù)性。
5、完成了車輛的過戶,與物業(yè)公司進(jìn)行了蘇a4933車的交接,并與物業(yè)公司簽定了公務(wù)用車的有關(guān)協(xié)議。
6、安排專人負(fù)責(zé)公司的房產(chǎn)管理,建立了公司房產(chǎn)臺(tái)帳,并定期對(duì)公司房產(chǎn)狀況進(jìn)行檢。
二、存在的不足
1、總裁辦作為公司的綜合管理部門,在對(duì)各公司、各部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對(duì)其工作完成情況的檢查、督促不力;
2、對(duì)公司內(nèi)部違觀行為的監(jiān)督、管理(包括對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生的檢查)不力;
3、部門內(nèi)部員工的綜合素質(zhì)還需不斷加強(qiáng),工作的主動(dòng)性有待提高。
三、20xx年工作的基本思路
成績(jī)屬于過去,挑戰(zhàn)不容自滿。面對(duì)我們部門的工作,我們深感重?fù)?dān)壓肩,仔細(xì)分析和梳理工作得失,我們認(rèn)為20xx年總裁辦必須著力抓以下幾項(xiàng)工作:
1、建章立制,規(guī)范企業(yè)的運(yùn)行,創(chuàng)造和諧的團(tuán)隊(duì)協(xié)作環(huán)境。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套既符合企業(yè)自身,又具有人性化的管理制度。20xx年,要基本實(shí)現(xiàn)集團(tuán)事事“有法可依”,依據(jù)企業(yè)的法度而不是領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人意志來判斷事物孰是孰非,讓領(lǐng)導(dǎo)從繁雜的'瑣事從解脫出來,能全身心的把精力和智慧投入到公司的經(jīng)營(yíng)和宏觀戰(zhàn)略決策上。
在建制方面,企業(yè)建立的行文規(guī)章,著力于實(shí)用,不冗長(zhǎng),力求簡(jiǎn)潔、實(shí)用,一目了然,而且還要得到全體員工的響應(yīng)和支持,能代表廣大“民意”。必須灌輸這么一個(gè)理念,建立制度和完善制度不是要約束員工,而且要讓大家養(yǎng)成好的工作習(xí)慣,讓制度服務(wù)于各部門、各位員工,這樣建立的制度執(zhí)行起來才有力度。
2、當(dāng)好助手,開展基礎(chǔ)性工作,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供基本信息和數(shù)據(jù),從而使領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策,民主決策。
總裁辦工作是一項(xiàng)十分重要的工作。它是行政樞紐,是橋梁紐帶,是參謀助手。如果總裁辦工作做好了,將會(huì)對(duì)整個(gè)工作有一個(gè)很大的推動(dòng);相反如果做得不夠好,就會(huì)影響整體工作的進(jìn)程。
20xx年,總裁辦要努力提高辦文、辦會(huì)、辦事質(zhì)量和效率。并著重從以下方面來提高:
1、要重視調(diào)查研究。要深入各部門了解部門的困難,換位思考,從他人的角度上考慮問題,同時(shí)又要堅(jiān)持執(zhí)行公司制度,確保制度的嚴(yán)肅性,不卑不亢,這是總裁辦工作的一項(xiàng)重要任務(wù)和當(dāng)好參謀助手的必要條件。
2、要重視協(xié)調(diào)工作。協(xié)調(diào)是總裁辦很重要的工作。協(xié)調(diào)工作涉及方方面面,有些問題協(xié)調(diào)難度很大,部門出面協(xié)調(diào)難度更大。對(duì)于復(fù)雜問題、重大問題,總裁辦要主動(dòng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)起協(xié)調(diào)的任務(wù)和責(zé)任,要教育我們部門的員工,協(xié)調(diào)本身也是一個(gè)了解情況、學(xué)習(xí)實(shí)踐的過程,通過協(xié)調(diào)可以提高總裁辦工作人員的工作能力和工作水平。當(dāng)然,協(xié)調(diào)要分層次,而不能包辦代替。
3、要重視信息工作。當(dāng)今社會(huì)是信息社會(huì),信息量大,信息更新快。針對(duì)公司的項(xiàng)目和業(yè)務(wù),公司領(lǐng)導(dǎo)需要了解國(guó)家政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和科學(xué)技術(shù)等各方面的信息?偛棉k要組織力量,進(jìn)行有關(guān)信息的搜集、篩癬加工、分類,為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信息,充分利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息工具,及時(shí)掌握政策及行業(yè)信息,為領(lǐng)導(dǎo)提供信息服務(wù),幫助領(lǐng)導(dǎo)正確決策。
4、要重視督辦工作督辦工作是總裁辦的一項(xiàng)重要工作,也是我們目前工作的薄弱環(huán)節(jié)。必須切實(shí)加強(qiáng)督促檢查,以保障工作部署、領(lǐng)導(dǎo)指示的貫徹落實(shí)以及工作任務(wù)要求的按時(shí)完成。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)把問題解決在部門,并做好跟蹤記錄,不能協(xié)調(diào)解決的,要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);要時(shí)刻關(guān)注熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,及時(shí)提出督察建議,解決在萌芽狀態(tài);要明確責(zé)任,由專人負(fù)責(zé),保障總裁辦工作的正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、以文化取勝,以精神取勝,讓員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范,還能凝集員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性。
20xx年,總裁辦將提煉公司創(chuàng)業(yè)13年的以來的閃光點(diǎn),把感人的事跡提煉出來,把公司人性化的管理灌輸?shù)矫课粏T工,員工有了歸屬感和認(rèn)同感,才會(huì)有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力;通過內(nèi)部刊物和開展一些健康向上的文體活動(dòng),通過企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)活動(dòng),使每位員工理解企業(yè)文化的精神內(nèi)涵,加深部門之間的了解,增加彼此的友誼,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神。
3、以外宣來包裝企業(yè),讓我們的事業(yè)得到社會(huì)各界的支持。
房地產(chǎn)行業(yè)作為與政府宏觀政策關(guān)聯(lián)度大的行業(yè),我們將充分利用企業(yè)大廈等平臺(tái),活學(xué)活用政府的政策,讓政府、社會(huì)、商業(yè)活動(dòng)全方位的了解我們,為我們服務(wù);ㄗ钚〉耐度耄k一些外界影響大、振奮員工精神的大事:制造、策劃一些新聞?dòng)深^(比如充分利用我們大樓業(yè)主資源和位置資源),邀請(qǐng)當(dāng)?shù)匾恍┲髁餍侣剛髅綄?duì)企業(yè)精神、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)動(dòng)態(tài)開展全方位的宣傳,使我們的事業(yè)獲得政府的支持,社會(huì)的認(rèn)同,員工的支持。
4、以外聯(lián)來推廣企業(yè),協(xié)助公司提高外事的效率
總裁辦作為對(duì)內(nèi)的服務(wù)機(jī)構(gòu)和對(duì)外的聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu),必須經(jīng)常性對(duì)外開展工作,熟悉了政府的辦事流程和辦事人員,工作效率將會(huì)成倍提高,因此,總裁辦必須走出去,經(jīng)常到關(guān)聯(lián)行業(yè)的管理機(jī)關(guān),了解行業(yè)信息。
5、以提高內(nèi)部員工素質(zhì)為基礎(chǔ),加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。
通過內(nèi)部員工的培訓(xùn)、提高崗位負(fù)荷,來鍛煉員工崗位技能,把“德、勤、績(jī)、能、廉”作為評(píng)價(jià)每個(gè)人工作的主要指標(biāo),使每位員工的主觀能動(dòng)性有大幅度提高,為各公司、部門員工做好表率。同時(shí),總裁辦員工要起到表率作用,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,主動(dòng)上門,尋求為各部門提供服務(wù)。
6、以加強(qiáng)行政后勤管理來規(guī)范部門工作。沒有后勤的保障,就保證不了公司穩(wěn)定正常的運(yùn)行。首先要制定相關(guān)制度,加強(qiáng)對(duì)餐廳、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理,抓好文書、檔案等管理工作。加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、職業(yè)安全防護(hù)等的管理,同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育,創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
剛剛過去的20xx年,我們被一股股壯麗的激情而感動(dòng),為一幅幅亮麗的動(dòng)感畫面而振奮,為一個(gè)個(gè)宏偉的目標(biāo)而燃起無限斗志,總裁辦深信,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,企業(yè)的道路一定會(huì)越走越寬廣!
總裁工作總結(jié) 篇8
轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)走過大半,很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,在20xx年11月任命我為公司總裁辦公室負(fù)責(zé)人。在工作中,我積極發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)各方面的信息中心和工作樞紐的作用。在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,各部門同事的大力協(xié)作下,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和安排,認(rèn)真做好本職工作,積極完成協(xié)調(diào)、溝通、聯(lián)系等各方面的任務(wù)。
在這半年中,我一直努力為領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,積極配合各部門領(lǐng)導(dǎo)的安排,及時(shí)收發(fā)各類需要領(lǐng)導(dǎo)閱覽的文件,以保證準(zhǔn)確及時(shí)的請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)做出批示和處理。對(duì)日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本做到了及時(shí)處理、及時(shí)反饋、日清日結(jié)。在工作思路、工作方法上,遇到問題及時(shí)調(diào)整,以適應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的需要。
公司這半年來處于快速發(fā)展?fàn)顟B(tài),利苑酒家和28樓辦公室在去年底裝修完畢,并投入使用;疱伜屠吩诟黜(xiàng)調(diào)整中也取得了相應(yīng)的成績(jī)。我很遺憾沒能為公司的`各項(xiàng)發(fā)展出謀劃策,所以努力做好本職工作,爭(zhēng)取為領(lǐng)導(dǎo)和各部門的服務(wù)、溝通、協(xié)調(diào)工作盡最大的力量首先,在酒店籌備和裝修期間,做好公司內(nèi)部及外部的協(xié)調(diào)工作,聯(lián)系裝修設(shè)計(jì)師及工程人員;酒店開業(yè)前,幫助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)廚師團(tuán)隊(duì)的安排問題;日常上主要負(fù)責(zé)處理領(lǐng)導(dǎo)需要招待的客人安排及領(lǐng)導(dǎo)的差旅安排;為公司各部門領(lǐng)導(dǎo)做好臨時(shí)安排的各項(xiàng)工作;對(duì)于自身建設(shè)我也在努力加強(qiáng),在不耽誤本職工作的基礎(chǔ)上及時(shí)充電,參加了人力資源師二級(jí)的培訓(xùn)和考試。現(xiàn)階段也在積極的學(xué)習(xí)工作中日常需要掌握的技能。結(jié)合總裁辦的工作特點(diǎn)和職責(zé),我必須保持清晰的思路,使得各項(xiàng)工作有條不紊的開展,雖然不能做到時(shí)時(shí)事事完美完成,但也盡自己最大的能力盡量將事情做到最好。
當(dāng)然,在工作中也存在一些不足和欠缺,考慮不是很周全,個(gè)別工作做的還不夠完善;工作還不夠細(xì)致;未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致個(gè)別工作不令人滿意;在今后的工作中我會(huì)更加的細(xì)致,積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,與上級(jí)保持一致。我也會(huì)更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性,時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài)。
在接下來的工作中,我將認(rèn)真分析自己的各項(xiàng)優(yōu)劣勢(shì),確定自己的工作方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),使自身價(jià)值得到更好體現(xiàn),爭(zhēng)取為公司作出更多貢獻(xiàn)。對(duì)于上述的幾點(diǎn)不足會(huì)在今后的工作中努力改進(jìn),加強(qiáng)溝通,爭(zhēng)取做到亡羊補(bǔ)牢。
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的幫助與關(guān)照,我會(huì)努力改善自己在工作上的不足,與大家共同進(jìn)步,為公司下半年的發(fā)展盡自己的一份力量。
總裁工作總結(jié) 篇9
我于今年6月有幸經(jīng)網(wǎng)上應(yīng)聘口試、29日進(jìn)進(jìn)河南中煤電昱東實(shí)業(yè)團(tuán)體有限公司任總裁秘書一職。進(jìn)進(jìn)公司以來,我以“團(tuán)結(jié)、自強(qiáng)、務(wù)實(shí)、拼搏”要求自己,以“六個(gè)凡是”鼓勵(lì)自己,在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下、各位同事們熱情的幫助下,較為迅速地熟習(xí)了業(yè)務(wù),進(jìn)進(jìn)了工作角色,融進(jìn)了這個(gè)大集體。下面,我就一個(gè)月在公司的工作、學(xué)習(xí)情況做一扼要匯報(bào)。
一、立足本職崗位,發(fā)揮主觀能動(dòng)性
(一)努力工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作對(duì)總裁負(fù)責(zé)的要求,不斷進(jìn)步為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。天天的來文、來電、來訪能夠內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),確保領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)把握公司的最新情況。同時(shí),能夠及時(shí)正確地將領(lǐng)導(dǎo)的通知、要求通知各部分執(zhí)行落實(shí),并搜集落實(shí)進(jìn)度迅速反饋。確保項(xiàng)目題目及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào),使項(xiàng)目進(jìn)度清楚明了。另外,在工作中能夠留意分清輕重緩急,進(jìn)步領(lǐng)導(dǎo)把握情況、作出決策和有效落實(shí)的效力,對(duì)三睿、中煤、安鵬、項(xiàng)目部分上報(bào)的文件,拿于馮總閱并調(diào)和相干部分進(jìn)行調(diào)和處理,F(xiàn)階段,協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程,摸索合適我司多元化發(fā)展的道路。果斷執(zhí)行馮總的6各凡事:凡事有目的、凡事有計(jì)劃、凡事有責(zé)任人、凡事有監(jiān)視人、凡事有獎(jiǎng)罰機(jī)制、凡事反饋總結(jié)。做到計(jì)劃我的工作,工作我的計(jì)劃。
(二)擺正位置,理清工作思路由于本身崗位有一定的特殊性,我能夠隨時(shí)提示自己擺正位置,清楚熟悉自己所應(yīng)具有的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,正確熟悉自己所處的位置。就職位而言,我可以是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行決策的“輔助者”,也能夠是領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的“執(zhí)行者”,還可以是領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜的“督辦者”。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中輕易與公司其他同事產(chǎn)生磨擦或矛盾,乃至?xí)性轿,然而所要調(diào)和工作的又多半會(huì)是較為緊急的事宜,因此必須確保能夠精確及時(shí)的完成。在實(shí)際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)顧問到位但不越位;催促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。
(三)團(tuán)結(jié)同事,營(yíng)建xxx辦公氛圍在平常工作中,能夠留意團(tuán)結(jié)同事、寬以待人,不計(jì)較個(gè)人得失,不與同事爭(zhēng)名利、爭(zhēng)是非,任勞任怨,努力做好自己工作。同事嚴(yán)于律己,不把小事到無事,不把小錯(cuò)當(dāng)無錯(cuò),處處以大局為重,講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。從嚴(yán)格執(zhí)行公司上放工制度等做起,對(duì)自己的過失、錯(cuò)誤能夠做到不隱瞞、不躲避,不做任何有所公司利益的事情。
二、存在的不足
由于本人進(jìn)進(jìn)公司時(shí)間其實(shí)不太長(zhǎng),對(duì)公司的了解不夠全面、深進(jìn),工作上難免出現(xiàn)一些紕漏和不足。主要表現(xiàn)在:一是工作主動(dòng)性還不夠強(qiáng),滿足于落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,建設(shè)性的`意見建議比較缺少;二是由于受專業(yè)所限,基礎(chǔ)知識(shí)的把握還不夠扎實(shí),學(xué)習(xí)主動(dòng)性還不夠強(qiáng);三是領(lǐng)導(dǎo)決策“督辦者”角色還不夠主動(dòng),個(gè)別情況下,工作有所被動(dòng)。
三、下步打算
一是繼續(xù)重視加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步進(jìn)步業(yè)務(wù)能力,建立全局意識(shí),勇于挑戰(zhàn)自我,深化“輔助者”角色。學(xué)習(xí)加氣加油站相干知識(shí),更好對(duì)接項(xiàng)目。熟習(xí)公司業(yè)務(wù),更好對(duì)接、調(diào)和子公司相干事宜。并及時(shí)上報(bào)題目,做到不積存,及時(shí)梳理題目。二是繼續(xù)保持工作積極性,“駭驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍。鍥而舍之,朽木不折;堅(jiān)持不懈,金石可鏤”。只要我能鍥而不舍,勇于吃苦,專心研究,勤于思考,我深信:成功就在彼岸。現(xiàn)在公司處于轉(zhuǎn)型時(shí)期,做到犧牲小我,為公司更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的氣力。
1、文書工作嚴(yán)要求1)公文輪閱回檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格依照公司規(guī)章制度流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。2)下發(fā)公文無過失。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部分發(fā)文的核稿。負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,和各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
2、秘書工作秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部分的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)過我手交給總裁室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來,對(duì)各部分、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總裁室的各類文件都及時(shí)遞交,對(duì)總裁室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)總裁室負(fù)責(zé),對(duì)相干部分負(fù)責(zé)。由于這個(gè)崗位的特殊性,有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
3、行政辦公室工作行政辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要關(guān)鍵部分,對(duì)公司內(nèi)外的很多工作進(jìn)行調(diào)和、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作復(fù)雜的特點(diǎn)。天天除本職工作外,協(xié)助辦公室處理臨時(shí)任務(wù)。
總裁工作總結(jié) 篇10
我們通過對(duì)工作的總結(jié),可以把感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí),從而得出科學(xué)的結(jié)論,使今后的工作少走彎路。特別整理了總裁助理個(gè)人年度工作總結(jié),希望可以為大家?guī)韱l(fā)!
做了這么久的業(yè)務(wù)助理,也從中學(xué)到了不少,也了解了很多,在不斷的累積經(jīng)驗(yàn)中,也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬(wàn)事開頭難。每種行業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時(shí)侯,一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個(gè)過程,不過這個(gè)過程不會(huì)給你太多的時(shí)間,這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。這幾天的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo),同事,各個(gè)部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會(huì)讓大家的工作很順利的進(jìn)行,減少摩擦的發(fā)生。
三、做事的條理性。助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事,而且會(huì)遇到突發(fā)的事情,這就需要對(duì)所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
四、時(shí)間觀念要強(qiáng)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時(shí)間讓你把事情做完的時(shí)候,一定要遵守這個(gè)時(shí)間概念,提前做好是最好的.,如不能按時(shí)做好,一定要跟別人溝通。
五、超前意識(shí)。就是要把有些事想到前面去做好,就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時(shí),今天就提前把茶葉買好,這樣做不會(huì)手忙腳亂。
六、與客戶打交道。做銷售助理有時(shí)是需要跟客戶打交道的,這時(shí)候不能因?yàn)槟愕姆⻊?wù),使客戶對(duì)公司的產(chǎn)品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對(duì)于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的。
七、盡量把事情做得詳細(xì)一些,對(duì)后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實(shí)不是一成不變的,有時(shí)能遇到一些突發(fā)的事情,這就需要有應(yīng)對(duì)能力和經(jīng)驗(yàn)了。
自身狀況:
通過對(duì)業(yè)助工作的日常管理,基本上熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)操作的過程。雖然20xx年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑,原由于自己參加工作時(shí)間比較短,自身經(jīng)驗(yàn)和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高。"三人行必有我?guī)?quot;,我會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請(qǐng)教相關(guān)問題。我的不足:
1.雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗(yàn)缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.與客戶溝通方面,還缺乏主動(dòng)與他們溝通和交流的積極性。與客戶交流,言辭較生硬,不善于有效的表達(dá),感覺整個(gè)人放不開。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
3.粗心,素嚴(yán)重影響了我日常工作完成的效率。
以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必須積極改正自身缺點(diǎn),廣泛汲取經(jīng)驗(yàn),努力提高業(yè)助素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己能夠成為一名合格的助理。
工作規(guī)劃
追求和期望:
工作上:
1,從工廠到公司,本人一直都是不太滿足于現(xiàn)況的,很多時(shí)候都迫使自己要學(xué)得更多,要不斷擴(kuò)大自己的知識(shí)面。喜歡挑戰(zhàn)和超越自我,所以工作中也想要有更多的機(jī)會(huì)展現(xiàn)自我!同時(shí)也希望工作能夠得到肯定。
2,加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品全方面的了解,做到能更好的掌握產(chǎn)品知識(shí)。
3.自身:要廣泛吸取工作經(jīng)驗(yàn),主動(dòng)并積極與客戶溝通。豎立自身的自信心,保持良好,積極的心態(tài),努力提高業(yè)助素質(zhì)?朔陨淼娜毕,使工作可以更有成效的完成!
以上是20xx年在職期間我對(duì)業(yè)助工作和自身做出的大概總結(jié)及20xx年的工作規(guī)劃,如有不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示,謝謝!
總裁工作總結(jié) 篇11
時(shí)光荏苒,一眨眼又到了年底,20xx年是xx發(fā)展之年,騰飛之年,在這一年當(dāng)中,伴隨著xx快速巨大的成長(zhǎng),總裁辦這個(gè)于20xx年四月呱呱落地的新生部門,在公司董事長(zhǎng)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在眾多公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司其它管理職能、業(yè)務(wù)部門的大力支持配合下,緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào),立足服務(wù),強(qiáng)化管理,做了大量工作,圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),充分發(fā)揮了總裁辦工作的承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
回顧20xx年的工作歷程,有壓力也有動(dòng)力,總裁辦作為在公司發(fā)展中應(yīng)運(yùn)而生的部門,我做為總裁辦的首任主任,懷著領(lǐng)導(dǎo)給予的信任,懷著對(duì)這份工作的熱愛,本著堅(jiān)持腳踏實(shí)地,虛心好學(xué)的工作原則,兢兢業(yè)業(yè)的完成了以下方面的工作:
一、完成總裁辦的組建工作建全管理制度
1、起草制定部門的各項(xiàng)管理制度分別為:《總裁辦管理制度》、《總裁辦公文管理制度》、《總裁辦會(huì)議管理制度》、《總裁辦保密管理制度》、《專項(xiàng)任務(wù)管理辦法》《部門任職人員培訓(xùn)大綱》;
2、起草制定部門用人標(biāo)準(zhǔn),在人事部門的配合下,招聘總裁辦高級(jí)秘書,組建團(tuán)隊(duì),并獨(dú)立完成了對(duì)新入職秘書的公司業(yè)務(wù)、商務(wù)禮儀、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等全方位培訓(xùn);
3、明確總裁辦職能職責(zé),根據(jù)公司的發(fā)展需要,明確總裁辦三大職責(zé),a、辦公室綜合行政工作;b、對(duì)外商務(wù)接待和拓展;c、公司擬投資項(xiàng)目的調(diào)研及策劃工作。滿足了公司發(fā)展的需要,發(fā)揮了總裁辦應(yīng)有的作用;
4、制定部門崗位職責(zé)及職位說明書。依據(jù)本部門人員的構(gòu)成情況,做到人盡其才,明確部門內(nèi)部員工崗位的分工,強(qiáng)化了內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
二、提升企業(yè)形象確保對(duì)外商務(wù)交流活動(dòng)高效順暢
公司的迅猛發(fā)展越來越多的引起社會(huì)及政府的關(guān)注,總部對(duì)外交流也日益頻繁,總裁辦園滿完成了各級(jí)政府及團(tuán)體的接待應(yīng)酬工作。
1、承擔(dān)公司商務(wù)訪客的講解任務(wù),例:xxxxxx
2、組織完成了xx的高效務(wù)實(shí)專業(yè)的風(fēng)貌,為公司業(yè)務(wù)的拓展與合作作出了積極的貢獻(xiàn);
3、帶領(lǐng)本部門員工多次參加公司的高級(jí)商務(wù)會(huì)談,提前準(zhǔn)備會(huì)談資料,做好會(huì)談期間服務(wù)工作,并擬寫會(huì)議紀(jì)要,編號(hào)存檔。
三、創(chuàng)新思想開拓能力
配合公司發(fā)展需要,順應(yīng)新型市場(chǎng),承擔(dān)了《xxxxxx》修改及編寫,保障了公司領(lǐng)導(dǎo)與韓國(guó)投資集團(tuán)的商務(wù)合作,為xxxxx項(xiàng)目的全國(guó)推廣創(chuàng)造了良好基礎(chǔ)。
四、嚴(yán)格高效的團(tuán)隊(duì)作風(fēng)
1、梳理總裁辦工作流程。規(guī)范了職責(zé)清晰,分工明確,可操作性強(qiáng)的工作程序及流程。
2、公文處理做到高質(zhì)及時(shí)。組織本部門員工完成了4500頁(yè)紙質(zhì)檔案的掃描工作,并整理刻錄光盤存檔;
3、健全完善客戶檔案管理。帶領(lǐng)本部門員工建立公司客戶信息檔案與電子名片冊(cè),定期進(jìn)行更新與整理。截止目前,完成客戶信息檔案登記29份,電子名片錄入225條。
五、充分發(fā)揮總裁辦的服務(wù)保障職能。
1、確保了每日總部來客的接待任務(wù);
2、收發(fā)快遞、傳真、郵件、信件、雜志等;
3、負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)的費(fèi)用報(bào)銷流轉(zhuǎn)等;
4、完成董事局執(zhí)行主席日常社交名媛活動(dòng)的服務(wù);
六、加強(qiáng)人才建設(shè)配合實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略
1、承擔(dān)公司總部全員禮儀禮貌的培訓(xùn)工作;編寫了錦輝詳細(xì)的商務(wù)培訓(xùn)方案,及培訓(xùn)流程包括PPT文件;
2、配合公司的管理要求及企業(yè)文化建設(shè)的需要,由我對(duì)xxxxxxx分公司進(jìn)行了商務(wù)培訓(xùn)并協(xié)助分公司同仁建立常態(tài)化的培訓(xùn)機(jī)制;
3、堅(jiān)持實(shí)行每周一次的部門例會(huì),總結(jié)一周的'工作,找出存在的問題,計(jì)劃下周工作的安排,并根據(jù)員工不同時(shí)期的工作狀態(tài)進(jìn)行思想教育,此舉大大提高了員工的積極性;
七、存在的不足
雖然總裁辦在過去的一年取得了一定的成績(jī),但也存在一些問題;一是執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度仍需進(jìn)一步加強(qiáng);二是總裁辦員工隊(duì)伍建設(shè)還有提升空間,有待今后進(jìn)一步培訓(xùn)學(xué)習(xí);三是總裁辦的工作方法有待進(jìn)一步改善和提高;剛剛過去的20xx年,我們被一股股壯麗的激情而感動(dòng),為一幅幅亮麗的動(dòng)感畫面而振奮,為一個(gè)個(gè)宏偉的目標(biāo)而燃起無限斗志,總裁辦深信,在xxx副總裁的直接領(lǐng)導(dǎo)下,總裁辦能夠取得更大的成就,為集團(tuán)公司的跨越式發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
總裁工作總結(jié) 篇12
時(shí)間總是在悄無聲息中流逝,20xx年即將畫上一個(gè)圓滿句號(hào)。真的很感謝呈達(dá)公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì),更感謝公司長(zhǎng)久以來對(duì)我的信任和栽培!
回顧20xx年我們大家一起共同經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,我發(fā)現(xiàn)我真的發(fā)現(xiàn)我長(zhǎng)大了成熟了。在經(jīng)理和副總的指導(dǎo)下,做事不在像以前那么自嫩比以前穩(wěn)重了很多,能和公司一起成長(zhǎng),我感到很自豪!
一轉(zhuǎn)眼發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)來公司1.5年了,從商務(wù)助理到采購(gòu)助理,現(xiàn)在到總裁助理。剛剛接手,有好多事都很生疏,所以大概的說一下職責(zé)素養(yǎng):職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識(shí)等方面。
主要是溝通,溝通是處理人際關(guān)系的必要方式,對(duì)于行政工作,尤其重要。如果溝通不及時(shí)、不準(zhǔn)確,會(huì)嚴(yán)重影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯(cuò)誤。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙,平時(shí)注重同事間的.友好關(guān)系,力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁,相互支持工作,有助于大家積極、有效地推動(dòng)工作進(jìn)度。工作如果是一成不變的,就會(huì)沒有生機(jī),久而久之更會(huì)影響工作情緒,間接地為高效工作筑起一道無形的城墻。在日常工作中,通過對(duì)細(xì)節(jié)的觀察,努力找尋改進(jìn)的可能,使工作生動(dòng)、充滿樂趣,也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力。在社會(huì)群體中,沒有人能獨(dú)自生存,在公司也一樣,沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨(dú)立完成的。不僅僅針對(duì)自己,同樣適用于任何人。在平日里,積極參與、配合同事的工作,提供必要的協(xié)助,創(chuàng)建良好的工作氛圍,使之良性循環(huán)下去,是本人一直遵循的不二法則。我們公司雖不是很大,但我喜歡這樣的工作環(huán)境,喜歡和公司一起成長(zhǎng),希望能夠通過我們大家一起努力看著公司一天天壯大,我感到很榮幸和自豪!
總結(jié):雖然工作忙碌,自己也在逐步的進(jìn)入角色,但工作中也有許多不足及無法解決的問題。工作中還不能充分做到精益求精,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,對(duì)所定購(gòu)的元器件件還不能充分了解其制作過程中的生產(chǎn)工藝;個(gè)人的溝通能力和獨(dú)立解決問題的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。面對(duì)無法解決的問題,比較被動(dòng)。這一方面需要我以后更加的不斷努力工作,積累經(jīng)驗(yàn)。另一方面還需公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助才能解決。在今后的工作中,我會(huì)清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷的改進(jìn),增強(qiáng)與各部門的溝通學(xué)習(xí),多請(qǐng)示、多交流、多動(dòng)腦。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,不斷在實(shí)踐中增長(zhǎng)知識(shí)才干,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,知難而進(jìn),積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
總裁工作總結(jié) 篇13
20xx年x月x日是我來到中海集團(tuán)上班的第一天,也是我人生的重要開始。經(jīng)過半年多來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了中海集團(tuán)這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但這半年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了,F(xiàn)在就這段時(shí)間的工作情況做個(gè)總結(jié):
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴(yán)要求
(1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。
(2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的'核稿。負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
2、秘書工作
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給董事長(zhǎng)室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來,對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送董事長(zhǎng)室的各類文件都及時(shí)遞交,對(duì)董事長(zhǎng)室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)董事長(zhǎng)室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
3、行政辦公室工作
行政辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,協(xié)助辦公室處理臨時(shí)任務(wù)。
4、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來積極參與了公司的打球運(yùn)動(dòng)、員工娛樂活動(dòng)、桂平爬山活動(dòng)、各類祝壽婚慶活動(dòng)等,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
半年來,無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上我都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,有時(shí)會(huì)粗心大意犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,做在先。
新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
總裁工作總結(jié) 篇14
回顧這兩月的工作,我感覺還是做得很不夠,但還是要認(rèn)真總結(jié),只有不斷的總結(jié)才能有進(jìn)步。
這段時(shí)間,我主要做了以下的工作:
一、對(duì)總裁、副總裁及會(huì)議上確定的工作的監(jiān)視和催促
這項(xiàng)工作是作為總裁助理最基本的內(nèi)容,我也這樣做了,但做得不夠好。究其緣由,主要是力度不夠、方法欠佳。總裁助理是一個(gè)比較奧妙的崗位,要把監(jiān)視和催促工作做好,又要建起一道溝通上下的橋梁,但又不能讓人有狐假虎威的感覺。因此,我感覺方法很總要,而這方面我很欠缺。要么他人不大理會(huì)我,要么他人很反感我的催促和監(jiān)視。所以,火候就顯得特別重要。經(jīng)過這兩個(gè)月的熟習(xí),我漸漸把握了一些說話和做事的分寸題目,在以后的工作中,我肯定能做得更好,做到件件工作有監(jiān)視、每項(xiàng)事情能落實(shí),真正能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)分憂。
二、擬定總裁辦的一些崗位職責(zé)、管理辦法和流程
該項(xiàng)工作我只做了一部份。實(shí)在早就應(yīng)當(dāng)做好了,但感覺不夠熟習(xí),所以想有一段時(shí)間的了解后再做出來。但不管是不是貼切,下周內(nèi)我一定全力把它擬好。
三、深進(jìn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)和實(shí)際工作中,發(fā)現(xiàn)題目并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
由于專業(yè)知識(shí)不夠、對(duì)同事也不夠熟習(xí),所以對(duì)題目的提出和匯報(bào)還很浮淺。但我相信,隨著各方面的進(jìn)步,我能夠真正做好這方面的工作,能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的眼睛。
四、深進(jìn)基層,掌控員工的動(dòng)態(tài),將題目及時(shí)反映給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
隨著對(duì)各同事的熟習(xí),和同事作充分的溝通已不是一件困難的`事情了。把情感投進(jìn)到各部分的員工中,通過我把他們的心里話、好的建議、工作中的題目等信息反饋到公司高層領(lǐng)導(dǎo)那里,這是我作為領(lǐng)導(dǎo)的耳朵必須要做好的事情。這也是架起承上啟下溝通橋梁的基礎(chǔ)。由于自己心有題目,總有顧忌,有些題目未大膽的向領(lǐng)導(dǎo)反饋,我知道這是一大忌。
所以,在今后的時(shí)間里,我會(huì)更加重視做好這方面的工作。
五、協(xié)助總裁完成接待工作
在有些無需總裁和副總裁親身或不方便的接待工作本來應(yīng)由我負(fù)責(zé),但由于我本身能力的欠缺,現(xiàn)在還只能由他們帶我或安排其人進(jìn)行接待。這是我比較慚愧的事,我將盡快能夠獨(dú)立做好這方面的工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
六、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作
由于方法、專業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作時(shí)總是不夠理想。我會(huì)加快綜合素質(zhì)的進(jìn)步,盡快提升自己的辦事能力。
總的來講,對(duì)總裁助理這個(gè)職位,以我現(xiàn)在的工作情況來講,是不稱職的,是需要全面進(jìn)步的。既然有這么多的不足,那末,盡快的完善和提升自己就燃眉之急。榮幸的是,有總裁和副總裁和這么多有能力的同事作為老師,只要虛心請(qǐng)教、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)、加快學(xué)習(xí),我想我是能夠迅速的勝任自己的崗位的。
另外,我也提幾點(diǎn)建議。實(shí)在對(duì)項(xiàng)目上的建議,我現(xiàn)在還做不到。只能提一些其它浮淺的想法。
1、對(duì)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人,個(gè)人的經(jīng)歷豐富、能力強(qiáng)是一件好事情。但同時(shí),雜念也會(huì)太多。因此,如何管理好這個(gè)團(tuán)隊(duì)顯得非常的關(guān)鍵。就目前我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,是比較渙散的、責(zé)任心不強(qiáng)的,特別是有些中層的領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)管理,用有效的制度和方法盡快改變這類情況已經(jīng)是迫在眉睫,否則在項(xiàng)目真正開始后,會(huì)有很多題目連續(xù)爆發(fā)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以重視。
2、假如讓每位員工對(duì)公司有家的感覺,把同事當(dāng)做自己的家人,我想能夠很大程度上進(jìn)步工作的積極性和責(zé)任感。依我對(duì)同事的溝通和交換中看出,他們多數(shù)人沒有這類感覺。所以,固然工作比較忙,但我以為還是要加強(qiáng)這方面的工作。組織大家聚餐,弄一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)實(shí)際上是必要的。
3、公司能夠留得住人,工資是一個(gè)方面,福利是另外一個(gè)重要的因素。諸如類似的福利,我建議領(lǐng)導(dǎo)予以斟酌,即便有緣由暫時(shí)不斟酌,但也應(yīng)當(dāng)在開會(huì)時(shí)給大家說明緣由,從而穩(wěn)定員工的情緒、利于工作的展開。
我們的項(xiàng)目現(xiàn)在才真正開始,加強(qiáng)本身能力的進(jìn)步,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成這一關(guān)鍵期的工作是我的責(zé)任。我相信,只要我們上下齊心、同船共濟(jì),我們會(huì)美滿完成董事會(huì)和公司制定的各項(xiàng)目標(biāo),我們恒諾賽鑫的品牌會(huì)得到很大的進(jìn)步。
總裁工作總結(jié) 篇15
我于20XX年3月12日進(jìn)入XX公司擔(dān)任文秘一職,至今已將近4個(gè)月的時(shí)間。這是我離開酒店行業(yè)從事的第一份工作,同時(shí)也是我職業(yè)生涯中的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),對(duì)此我十分珍惜,并盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。文秘工作和酒店工作相比較,既有共通之處,又各具差異,所以文秘工作于我而言是優(yōu)劣各半,優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在意識(shí)習(xí)慣和服務(wù)預(yù)見性思維,劣勢(shì)主要體現(xiàn)在專業(yè)技能和專業(yè)經(jīng)驗(yàn)方面的欠缺。
所幸在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,較好的完成了文秘崗位基礎(chǔ)性工作。對(duì)于工作崗位的認(rèn)識(shí)也從最初懵懵然到現(xiàn)在的略漸熟悉,然而對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)越清晰就越認(rèn)識(shí)到自己還處于文秘工作的初級(jí)階段,知識(shí)儲(chǔ)備和工作技能明顯不足,給領(lǐng)導(dǎo)和同事們的工作造成了不便,對(duì)此我感到很慚愧。也從內(nèi)心感謝你們,感謝你們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的支持和包容!
現(xiàn)將工作情況做以下匯報(bào):
一、目前主要工作
1、負(fù)責(zé)各部門需總裁審批文件的.收集、整理及呈送工作;并做好各類文件的登記、轉(zhuǎn)發(fā)和存檔等。
2、負(fù)責(zé)公司周例會(huì)、月例會(huì)的會(huì)議記錄和存檔工作;以及其他臨時(shí)性會(huì)議的安排。
3、負(fù)責(zé)與XX商會(huì)相關(guān)人員進(jìn)行工作對(duì)接,及時(shí)匯報(bào),反饋信息。
4、負(fù)責(zé)公司來賓的接待工作。
5、負(fù)責(zé)辦理總裁臨時(shí)交辦的各項(xiàng)事務(wù)。
6、負(fù)責(zé)總裁辦公室物品與文件的整理,保證總裁室各類物品正常及時(shí)補(bǔ)配,確保總裁各項(xiàng)工作正常開展。
二、下半年工作計(jì)劃
1、本職工作技能的提高,時(shí)刻反省自己。在做好服務(wù)工作的同時(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)提高工作水平,并在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn),努力從文秘工作的初級(jí)階段向成熟階段過渡。
2、深入學(xué)習(xí)各部門業(yè)務(wù)及行業(yè)知識(shí),增強(qiáng)對(duì)公司的了解,做好工作開展的基本功。
3、進(jìn)一步提高綜合寫作的能力,以便更好的起草各類文稿。
4、辦公技能的學(xué)習(xí)和提高,為總裁提供更優(yōu)質(zhì)的辦公服務(wù),營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。
5、加強(qiáng)商務(wù)接待禮儀的學(xué)習(xí),在細(xì)節(jié)方面更加完善,為公司來賓提供更細(xì)致、優(yōu)化的服務(wù),提升公司的品質(zhì)和形象。
三、綜述
1、在過去的四個(gè)月中本人積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,加班加點(diǎn)毫無怨言,能夠顧全大局,不計(jì)較個(gè)人得失,一切以公司的利益出發(fā),但是在日常工作中還有許多地方達(dá)不到秘書工作的要求,還需加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷改善。
2、在20XX年的下半年,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,努力學(xué)習(xí)認(rèn)真工作,以積極、熱情的態(tài)度投入到下半年的工作中去,按照工作計(jì)劃和職責(zé)有序開展自身工作,爭(zhēng)取能為董事長(zhǎng)多做一些事,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
總裁工作總結(jié) 篇16
我于2015年3月12日進(jìn)入強(qiáng)寶公司擔(dān)任一職,至今已將近8個(gè)月的時(shí)間。這是我離開酒店行業(yè)從事的第一份工作,同時(shí)也是我職業(yè)生涯中的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),對(duì)此我十分珍惜,并盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。工作和酒店工作相比較,既有共通之處,又各具差異,所以工作于我而言是優(yōu)劣各半,優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在意識(shí)習(xí)慣和服務(wù)預(yù)見性思維,劣勢(shì)主要體現(xiàn)在專業(yè)技能和專業(yè)經(jīng)驗(yàn)方面的欠缺。
所幸在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,較好的完成了崗位基礎(chǔ)性工作。對(duì)于工作崗位的認(rèn)識(shí)也從最初懵懵然到現(xiàn)在的略漸熟悉,然而對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)越清晰就越認(rèn)識(shí)到自己還處于工作的初級(jí)階段,知識(shí)儲(chǔ)備和工作技能明顯不足,給領(lǐng)導(dǎo)和同事們的工作造成了不便,對(duì)此我感到很慚愧。也從內(nèi)心感謝你們,感謝你們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的支持和包容!
現(xiàn)將工作情況做以下匯報(bào):
一、目前主要工作
1、負(fù)責(zé)各部門需董事長(zhǎng)審批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各類文件的'登記、轉(zhuǎn)發(fā)和存檔等。
2、負(fù)責(zé)公司周例會(huì)、月例會(huì)的會(huì)議記錄和存檔工作;以及其他臨時(shí)性會(huì)議的安排。
3、負(fù)責(zé)與浙江商會(huì)相關(guān)人員進(jìn)行工作對(duì)接,及時(shí)匯報(bào),反饋信息。
4、負(fù)責(zé)公司來賓的接待工作。
5、負(fù)責(zé)辦理董事長(zhǎng)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)事務(wù)。
6、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)辦公室物品與文件的整理,保證董事長(zhǎng)室各類物品正常及時(shí)補(bǔ)配,確保董事長(zhǎng)各項(xiàng)工作正常開展。
二、下半年工作計(jì)劃
1、本職工作技能的提高,時(shí)刻反省自己。在做好服務(wù)工作的同時(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)提高工作水平,并在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn),努力從工作的初級(jí)階段向成熟階段過渡。
2、深入學(xué)習(xí)各部門業(yè)務(wù)及行業(yè)知識(shí),增強(qiáng)對(duì)公司的了解,做好工作開展的基本功。
3、進(jìn)一步提高綜合寫作的能力,以便更好的起草各類文稿。
4、辦公技能的學(xué)習(xí)和提高,為董事長(zhǎng)提供更優(yōu)質(zhì)的辦公服務(wù),營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。
5、加強(qiáng)商務(wù)接待禮儀的學(xué)習(xí),在細(xì)節(jié)方面更加完善,為公司來賓提供更細(xì)致、優(yōu)化的服務(wù),提升公司的品質(zhì)和形象。
三、綜述
1、在過去的四個(gè)月中本人積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,加班加點(diǎn)毫無怨言,能夠顧全大局,不計(jì)較個(gè)人得失,一切以公司的利益出發(fā),但是在日常工作中還有許多地方達(dá)不到秘書工作的要求,還需加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷改善。
2、在2016年,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,努力學(xué)習(xí)認(rèn)真工作,以積極、熱情的態(tài)度投入到下半年的工作中去,按照工作計(jì)劃和職責(zé)有序開展自身工作,爭(zhēng)取能為董事長(zhǎng)多做一些事,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
總裁工作總結(jié) 篇17
20xx年轉(zhuǎn)眼逝去,回首這一年,帶著興奮,帶著責(zé)任,度過了繁忙而又充實(shí)的一年?偛棉k是公司綜合管理部門,肩負(fù)著公司行政管理、人事管理、文化建設(shè)、后勤保障等幾大職能?偛棉k既是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,也是各職能部門之間聯(lián)系的紐帶,起著上下溝通,左右協(xié)調(diào),承上啟下等作用。一年來,總裁辦在董事長(zhǎng)的指導(dǎo)下,在其他各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在全體同仁的熱心支持和積極配合下,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,努力創(chuàng)新,順利地完成了各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)將工作成績(jī)總結(jié)如下:
一、行政方面。
建立和完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,提高規(guī)范化水平。
1、建立健全公司相關(guān)規(guī)章制度及業(yè)務(wù)流程,使公司各項(xiàng)行政業(yè)務(wù)做到有章可循、有據(jù)可依。在這一年里,總裁辦先后出臺(tái)了《工程例會(huì)制度》、《車輛管理制度》、《內(nèi)部辦公聯(lián)絡(luò)單》、《紅頭文件》模板、《任命書》模板、《部門周總結(jié)》模板等制度。重新修定了《集團(tuán)簡(jiǎn)介》,完善了集團(tuán)組織機(jī)構(gòu),明確了總裁辦各職位的分工。這些制度的出臺(tái)及完善,為集團(tuán)各項(xiàng)行政工作的開展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、企業(yè)文化建設(shè)有條不紊,企業(yè)文化活動(dòng)組織有序。企業(yè)文化是公司發(fā)展的靈魂,一年來,總裁辦經(jīng)過認(rèn)真推敲、字斟句酌,重新定位了天倫愿景、發(fā)展目標(biāo)、價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)理念、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念、人才理念、服務(wù)理念、溝通理念、管理理念、領(lǐng)導(dǎo)理念、質(zhì)量理念、成本理念等企業(yè)文化體系,同時(shí)對(duì)公司的LOGO進(jìn)行了重新詮釋。企業(yè)文化體系的確定,將為全體同志的工作開展提供了行動(dòng)指南。同時(shí),開展了相關(guān)文體活動(dòng),20xx年5月,總裁辦組織全體員工到漢中兩日旅游,既讓大家了解了陜南的風(fēng)土人情,領(lǐng)略了巴山蜀水美麗的`風(fēng)景,又使大家在繁忙的工作中走進(jìn)大自然,放松了身心,鍛煉了身體,增強(qiáng)了體魄。通過本次活動(dòng),為廣大員工創(chuàng)造了交流溝通的機(jī)會(huì),增強(qiáng)了員工的向心力和凝聚力,營(yíng)造了和諧的組織氛圍,提高了員工對(duì)組織認(rèn)同感和歸屬感,促進(jìn)了公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
3、規(guī)范了各種辦公文件的收發(fā)、登記與處理,做到公司發(fā)文行文的規(guī)范化、表達(dá)準(zhǔn)確。同時(shí)做好來電接聽、信函處理、來訪接待工作,確保集團(tuán)或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示、會(huì)議文件精神得到有效落實(shí);嚴(yán)格執(zhí)行印章使用審批制度,做到手續(xù)齊全,用印正確;做好每周會(huì)議安排和會(huì)議記錄;加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,重新盤查了固定資產(chǎn)并建立臺(tái)賬,使集團(tuán)固定資產(chǎn)管理水平得到了一定提高。
4、VI使用深入推進(jìn),公司形象全面提升。20xx年下半年,開通了集團(tuán)總部分機(jī)及彩鈴業(yè)務(wù),完善了集團(tuán)網(wǎng)站,開通了總裁辦局域網(wǎng),實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)辦公,提高了辦公效率。辦公區(qū)企業(yè)文化也進(jìn)行了重新布置,制作了《員工天地》,展示了員工風(fēng)采。制作了集團(tuán)簡(jiǎn)介、企業(yè)文化體系、組織機(jī)構(gòu)宣傳展板。同時(shí),印制了企業(yè)旗、桌旗、信紙、便簽。通過一系列的VI規(guī)范使用及包裝,公司整體形象得到了全面提升。
5、起草集團(tuán)《發(fā)展史》和《員工手冊(cè)》初稿。去年下半年以來,總裁辦全方位搜集公司發(fā)展素材,特別是多次征詢董事長(zhǎng)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的意見,最終使集團(tuán)《發(fā)展史》和《員工手冊(cè)》的雛形得以形成。我堅(jiān)信:《員工手冊(cè)》印制發(fā)行后,將會(huì)為全體員工了解集團(tuán)的發(fā)展過程提供詳實(shí)的資料參考,更會(huì)為廣大員工提供非常準(zhǔn)確的相關(guān)制度和須知。
6、相關(guān)證照辦理穩(wěn)步推進(jìn)。20xx年,總裁辦牽頭為天倫地產(chǎn)、天倫置業(yè)、信遠(yuǎn)和物業(yè)三個(gè)工會(huì)的成立辦理了相關(guān)申報(bào)手續(xù),并完成工會(huì)相關(guān)證照的年審工作。同時(shí),完成了天倫集團(tuán)及萬(wàn)隆天啟裝飾公司的注冊(cè)手續(xù)。
二、人事方面。
積極推進(jìn)人事管理制度建設(shè),形成較為規(guī)范的人力資源管理體系。
1、招聘工作有條不紊。20xx年8月,總裁辦與智聯(lián)公司建立了固定網(wǎng)絡(luò)招聘合作伙伴,并集中組織了四個(gè)月的招聘活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),接待應(yīng)聘者過千人次。錄用新員工17人次。為公司招到了一批高素質(zhì)的人才,為公司的發(fā)展提供了最基本的人力資源保障。
2、建立健全相關(guān)人力資源制度及業(yè)務(wù)流程,使公司人力資源管理水平得到一定提升。在過去的一年里,總裁辦制定并出臺(tái)了各職位《職位說明書》、《員工入職登記表》、《員工職務(wù)調(diào)整會(huì)簽表》、《員工轉(zhuǎn)正審批表》、《勞動(dòng)合同》模板、《考勤說明書》、《加班申請(qǐng)書》、《人事招聘表》、《離職員工工作交接表》、《辭職員工申請(qǐng)表》、《離職員工承諾函》、《解除勞動(dòng)合同通知函》等制度及流程。這些基本流程的出臺(tái),為開展各項(xiàng)人力資源工作指明了方向。
3、完善集團(tuán)薪酬體系,使集團(tuán)的薪酬更具備競(jìng)爭(zhēng)力。20xx年年底,總裁辦依據(jù)西安市同行業(yè)薪酬標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定了五級(jí)三十檔薪酬體系。薪酬體系的確定,使人力資源薪酬模塊管理上了新臺(tái)階。
4、勞動(dòng)關(guān)系板塊管理逐步完善。20xx年,總裁辦重新修訂了物業(yè)公司《勞動(dòng)合同》模板,要求所有員工重新簽訂《勞動(dòng)合同》。同時(shí),解決了兩起勞動(dòng)糾紛仲裁案,打消了個(gè)別離職員工的歪風(fēng)邪氣及不良目的,也使集團(tuán)勞動(dòng)關(guān)系管理水平得到了一定提高。
三、后勤保障方面。
增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),營(yíng)造整潔舒適的工作環(huán)境,為公司的有序運(yùn)營(yíng)創(chuàng)造條件。
1、加強(qiáng)了辦公區(qū)域的衛(wèi)生工作。去年下半年以來,總裁辦不定期對(duì)集團(tuán)公共辦公區(qū)域進(jìn)行檢查,對(duì)不達(dá)標(biāo)的部門要求整改,此舉,為廣大員工營(yíng)造了舒適的工作環(huán)境。
2、做好后勤接待工作,保障公司各種活動(dòng)及業(yè)務(wù)往來順利進(jìn)行。為做好后勤接待,總裁辦員工經(jīng)常犧牲休息時(shí)間,接待、陪同相關(guān)客戶,為公司的相關(guān)業(yè)務(wù)開展提供了保障。
回顧20xx年,我們雖然做了大量的工作,取得了一定的成績(jī),但由于總裁辦工作紛繁復(fù)雜、包羅萬(wàn)象,隨機(jī)性大,我們的工作還有很多不足,經(jīng)過我們認(rèn)真總結(jié)分析,以下是我們明年要改進(jìn)、努力的方向:
一、加大力度健全規(guī)章制度,執(zhí)行力繼續(xù)提高。狠抓規(guī)范化管理,進(jìn)一步細(xì)化工作職責(zé),理順工作關(guān)系,使總裁辦工作逐步走上科學(xué)化、系統(tǒng)化、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道,努力提高工作效率。
二、加大招聘及培訓(xùn)力度,提高專業(yè)水平。深入并拓展招聘渠道,為公司明年兩個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)運(yùn)營(yíng)提供好人力資源保障。由于公司員工是陸續(xù)入職,加之公司基礎(chǔ)資料相對(duì)薄弱,因此新員工還沒有進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),明年我們要進(jìn)一步完善培訓(xùn)制度,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的開展,不斷提高員工自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)以及工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使其達(dá)到該職位的要求標(biāo)準(zhǔn),從而更好地為公司服務(wù)。
三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),多搞企業(yè)文化活動(dòng),及時(shí)、準(zhǔn)確、全面收集信息,利用各種形式全方位宣傳公司的發(fā)展情況。
四、為確保明年公司總體計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),爭(zhēng)取開展績(jī)效評(píng)估工作。
20xx年,總裁辦將秉承“突出優(yōu)勢(shì)、整合資源、實(shí)現(xiàn)多贏、多元發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念,認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)總體發(fā)展方針、政策和目標(biāo),全力踐行“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,竭盡全力提高工作的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,發(fā)揚(yáng)主人翁責(zé)任感,使各項(xiàng)工作管理水平全面提高,發(fā)揮好參謀助手及承上啟下的作用,為天倫集團(tuán)的飛速發(fā)展做出積極貢獻(xiàn),為實(shí)現(xiàn)“國(guó)際企業(yè)、百年天倫”的發(fā)展目標(biāo)而不懈努力!
總裁工作總結(jié) 篇18
一、主要工作及成績(jī)
總裁辦公室日常工作點(diǎn)多、面廣、責(zé)任重。不僅需要協(xié)調(diào)處理公司內(nèi)部的諸多事宜,而且還要兼顧公司外部的相關(guān)事務(wù)。在具體的工作中,雖然存在著這樣或那樣的困難,但是部門全體成員都能夠恪盡職守、盡心盡責(zé)的把事情處理好?偟捏w現(xiàn)在以下幾個(gè)方面中
1、各類證件手續(xù)的上報(bào)和審批工作
20xx年,執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示,先后組織和配合完成了6萬(wàn)噸/年炭素項(xiàng)目和15000噸粗蒽深加工項(xiàng)目的立項(xiàng)、炭素項(xiàng)目土地使用權(quán)證、自備電廠甄別界定材料的申報(bào)、20xx年煤炭可持續(xù)發(fā)展基金的申報(bào)、20xx年度節(jié)能先進(jìn)單位獎(jiǎng)勵(lì)資金的申領(lǐng)、省海(內(nèi))外高層次人才創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基地的申報(bào)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等10余項(xiàng)手續(xù)的申報(bào)辦理工作。
2、融資工作
協(xié)助財(cái)務(wù)中心完成了2萬(wàn)噸/年超高功石墨電極項(xiàng)目晉商銀行貸款材料的編制、中國(guó)銀行貸款自籌資本金相關(guān)材料的收集匯編、自備電廠申報(bào)華夏銀行轉(zhuǎn)貸世界銀行節(jié)能項(xiàng)目相關(guān)資料的收集編制等以及與上市中介機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)、溝通等融資工作。
3、辦公室內(nèi)部經(jīng)常抓和抓經(jīng)常的工作貫穿始終在狠抓重點(diǎn)、難點(diǎn)工作的同時(shí),總裁辦公室做到了經(jīng)常性的工作經(jīng)常抓、抓經(jīng)常,不斷推進(jìn)各項(xiàng)工作。全年來不折不扣的完成了各項(xiàng)決議指示的傳達(dá),受理電話記錄重要事務(wù)100條項(xiàng),均未出現(xiàn)了漏項(xiàng),斷層、空檔等現(xiàn)象;上傳下達(dá)重要公文60個(gè);下發(fā)公司對(duì)內(nèi)對(duì)外公文106個(gè);為政府及有關(guān)職能部門提供所需資料及報(bào)表50余個(gè);3月下旬起完成了36周工作周報(bào)的匯總、審核和呈報(bào);8月份起堅(jiān)持每天跟蹤及呈報(bào)進(jìn)廠焦油質(zhì)量情況及問題。
調(diào)整網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),配備相應(yīng)配套的防火墻、路由器和交換機(jī),并鋪設(shè)光纖3000余米,接入聯(lián)通20M的'通訊專線;切割電話系統(tǒng),接入了聯(lián)通公司400門的電話系統(tǒng),現(xiàn)開通280門,每月為公司降低通信成本約1/4;鋪設(shè)通信線路6000余米,整理現(xiàn)場(chǎng)通信線路4000余米,并配合移動(dòng)公司回收了其原鋪設(shè)于公司現(xiàn)場(chǎng)的電話系統(tǒng)設(shè)備及線路;升級(jí)改造了公司LED電子屏信息系統(tǒng)以及公司的視頻會(huì)議和監(jiān)控系統(tǒng)。
文印室共打印、復(fù)印文件16500個(gè),打印、復(fù)印72816張A4紙。
檔案資料外。篈4紙10999張;A3紙3692張;圖紙848張;可研報(bào)告70本;操作記錄本5698本;手冊(cè)2369本;標(biāo)簽265400份。
整理歸檔各類報(bào)表1212份;可研23份;圖紙150份,文件18份;合同160份;證件90份,并且根據(jù)董事長(zhǎng)安排進(jìn)一步細(xì)化分類,達(dá)到系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理要求。
接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職能管理部門和友好往來單位106場(chǎng)次,約1000余人,對(duì)改善和提升公司對(duì)外形象起到了積極作用。
二、主要存在問題及不足
1、執(zhí)行命令不夠堅(jiān)決,有時(shí)存在“不及時(shí)”現(xiàn)象。
2、員工工作中主動(dòng)性不夠,開拓精神有待進(jìn)一步提高。
3、團(tuán)隊(duì)紀(jì)律還需加強(qiáng),員工狀態(tài)存在時(shí)緊時(shí)松現(xiàn)象。
三、20xx年度工作打算
。薄⒆ズ蒙霞(jí)指示命令貫徹落實(shí)和督促,確保公司領(lǐng)導(dǎo)決策指示落到實(shí)處;
2、加強(qiáng)本部門內(nèi)部和部門間工作協(xié)調(diào),確保工作任務(wù)完成圓滿;
3、嚴(yán)格按規(guī)章流程規(guī)范本部門工作和行為,努力實(shí)現(xiàn)規(guī)范化辦公室建設(shè)目標(biāo);
。、抓好規(guī)章流程的學(xué)習(xí)貫徹,努力提高工作的水平和效率;
5、加大本部門人員素質(zhì)培養(yǎng)力度,努力讓本部門員工素質(zhì)達(dá)到“一專多能”要求。
四、20xx年的10項(xiàng)重點(diǎn)工作
1、公司營(yíng)業(yè)類證件的年審及高新技術(shù)企業(yè)評(píng)定的復(fù)審;
2、對(duì)焦油進(jìn)廠監(jiān)督處理報(bào)告跟蹤、協(xié)調(diào)、呈報(bào)、建檔;
3、產(chǎn)品質(zhì)量情況的收集、匯總、呈報(bào)、協(xié)調(diào)、建檔;
4、組織推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化辦公室和檔案室的建設(shè);
5、工作周報(bào)反饋體系擴(kuò)展到各個(gè)系統(tǒng)(中心);
6、與上市中介機(jī)構(gòu)保持聯(lián)絡(luò)與溝通;
7、全力支持企業(yè)文化部推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè);
8、圍繞公司重點(diǎn)工作,做好進(jìn)度跟蹤、呈報(bào)和協(xié)調(diào);
9、及時(shí)收集國(guó)家、省相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,分析、匯總、呈報(bào)。
10、量化、細(xì)化日常事務(wù)性工作,提高標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)考核。
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