網(wǎng)管工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編收集整理的網(wǎng)管工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
網(wǎng)管工作總結(jié)1
現(xiàn)就將過(guò)去一年來(lái)所開(kāi)展的工作匯報(bào)如下:
一、全年工作
(一)大力建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售信xx多元
1、網(wǎng)絡(luò)房出租情況
依據(jù)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)......
2、及時(shí)更新網(wǎng)絡(luò)合作平臺(tái)上的信息
20xx年在信息更新方面,我們采取的是實(shí)時(shí)更新,即有需要更新的立即更新,確保對(duì)外公布的信息是最新、最準(zhǔn)確。對(duì)于客人的點(diǎn)評(píng)及時(shí)進(jìn)行處理,拉近與客人之間的距離。
3、加強(qiáng)與合作商的溝通、及時(shí)了解對(duì)方最新促銷信息。
自3月份起,我們逐步與攜程、藝龍等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售商簽訂網(wǎng)絡(luò)房?jī)r(jià)促銷政策,要求其為酒店提高排名,并要求提高客戶訂房后的返現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)利用對(duì)方客戶經(jīng)理回訪的機(jī)會(huì),邀請(qǐng)包括區(qū)域經(jīng)理到我酒店參觀,現(xiàn)場(chǎng)了解我酒店的特色和優(yōu)勢(shì)。
其次,長(zhǎng)期與各合作單位保持電話溝通,關(guān)注新推出的促銷政策。在促銷政策領(lǐng)域,我店去年在攜程上成功申請(qǐng)到網(wǎng)上訂房返現(xiàn)30元的促銷政策。成為恩施地區(qū)第二家客人訂房可享受返現(xiàn)優(yōu)惠的酒店。此政策的申請(qǐng)成功,極大提高了我酒店在同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力,在吸引客人上起到了很大的作用。
(二)加強(qiáng)內(nèi)部管理,做好日常維修、維護(hù)工作
在內(nèi)部管理上,堅(jiān)持“后勤服務(wù)一線”的理念,一切工作圍繞一線經(jīng)營(yíng)部門的需求來(lái)開(kāi)展。
1、在報(bào)修制度上,采用“先維護(hù)后補(bǔ)單”的做法。讓部門員工先處理別人的需求,后補(bǔ)報(bào)修單的作法。及時(shí)解決一線部門出現(xiàn)的各種需求。
2、定期檢查客房及一線部門的辦公設(shè)備,及可能的在故障產(chǎn)生之前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,將故障扼殺在萌芽狀態(tài),確?陀迷O(shè)備完好無(wú)損的為客人提供服務(wù),確保一線部門的正常工作秩序。
3、對(duì)于所管轄設(shè)備,建立詳細(xì)的設(shè)備檔案和維護(hù)檔案;對(duì)重要場(chǎng)所和中心設(shè)備施行每日巡檢,確保設(shè)備隨時(shí)處理正常狀態(tài);同時(shí)年初建立詳細(xì)的設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,全年的設(shè)備維護(hù)工作依據(jù)年初計(jì)劃有序的開(kāi)展,確保維護(hù)期間不漏掉每一個(gè)設(shè)備
(三)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),確保網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量
20xx年網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重新分區(qū)優(yōu)化,在20xx的基礎(chǔ)上進(jìn)行區(qū)域、分片管理。以機(jī)房為中心,將酒店網(wǎng)絡(luò)布局成按樓棟進(jìn)行分區(qū)管理,在樓棟之間布設(shè)多條冗余線路,保障網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急故障的處理。另為一號(hào)別墅客人建立專用網(wǎng)絡(luò),解決一號(hào)別墅客人網(wǎng)絡(luò)占用率高,要求長(zhǎng)期穩(wěn)定的工作情況。
(四)完成酒店管理系統(tǒng)的升級(jí),建立ipad無(wú)線點(diǎn)菜系統(tǒng)
依據(jù)酒店的安排,20xx年9-12月啟動(dòng)西軟酒店管理系統(tǒng)的升級(jí)工作,并新增ipad無(wú)線點(diǎn)菜系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)酒店硬件水平和管理水平的大幅提高。
1、聘請(qǐng)工程師加強(qiáng)基本技能的培訓(xùn)
利用軟件升級(jí)的機(jī)會(huì),聘請(qǐng)西軟工程師對(duì)酒店員工進(jìn)行系統(tǒng)、全面的操作培訓(xùn),并通過(guò)考試確保相關(guān)員100%符合上崗條件;同時(shí)利用培訓(xùn)的機(jī)會(huì),由財(cái)務(wù)部提出軟件操作規(guī)范,規(guī)范員工在日常操作中的行為,確保營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。
2、新增無(wú)線點(diǎn)菜系統(tǒng)
利用西軟系統(tǒng)升級(jí)的機(jī)會(huì),酒店投資萬(wàn)元,引進(jìn)ipad無(wú)線點(diǎn)菜系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)ipad點(diǎn)線、無(wú)線下單至廚房的快捷下單流程,用科學(xué)的手段解決手工下單效率低的問(wèn)題。另ipad無(wú)線點(diǎn)菜投入使用,從硬件支撐上為酒店形象奠定了較了的基礎(chǔ)。
(五)、協(xié)助完成酒店裝修改造的驗(yàn)收工作
(六)建立多種渠道,加強(qiáng)酒店的宣傳工作
1、將內(nèi)部宣傳平臺(tái)聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一
為了盡可能提高信息的影響面,我們將單位內(nèi)部的ppt展示、樓層顯示等對(duì)內(nèi)展示的設(shè)備進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)在機(jī)房統(tǒng)一控制,方便及時(shí)更新信息。
2、開(kāi)通短信促銷平臺(tái)
短信促銷平臺(tái)的開(kāi)通是20xx在宣傳渠道上的一個(gè)突破,實(shí)現(xiàn)了酒店對(duì)市場(chǎng)、酒店對(duì)客戶的零距離溝通。
通過(guò)半年的使用,短信平臺(tái)在酒店宣傳中起著不可磨滅的功勞,特別是在與老用戶的溝通上和定期的促銷活動(dòng)宣傳上,方便快捷。各部門能夠快捷的通過(guò)促銷平臺(tái),將本部門的促銷信息、友情提示、節(jié)假日祝福信息等內(nèi)容及時(shí)發(fā)送出去,讓客戶及時(shí)了解酒店內(nèi)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài),同時(shí)增強(qiáng)酒店在大眾心里中的影響力。
3、協(xié)助完成led顯示屏安裝、調(diào)試、管理工作
led顯示屏的安裝,讓客人從視覺(jué)上認(rèn)識(shí)酒店、了解酒店。從感性上彌補(bǔ)宣傳上的不足。同時(shí)也為酒店宣傳和道路指引提供了一個(gè)很好的平臺(tái)。
4、完善酒店網(wǎng)站信息的及時(shí)更新工作
由于酒店網(wǎng)站長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人管理,信息、界面沒(méi)有得到及時(shí)更新,導(dǎo)致信息與酒店基本情況不同步,客人從網(wǎng)站上獲取信息不真實(shí)。不但沒(méi)有達(dá)到宣傳效果,反而導(dǎo)致客人對(duì)網(wǎng)站不信任,起到負(fù)面效果。針對(duì)此情況,對(duì)酒店網(wǎng)站的信息進(jìn)行了更新。確認(rèn)公布的信息與酒店
基本情況完全一致,提高網(wǎng)絡(luò)信息在客人心中的信任度。同時(shí)對(duì)英文、手機(jī)版等信息進(jìn)行統(tǒng)一發(fā)布。
(七)協(xié)助營(yíng)銷部門推出特價(jià)房促銷政策
為緩解酒店團(tuán)隊(duì)、散客入住比率失調(diào)的問(wèn)題,20xx年協(xié)助銷售部出臺(tái)了《特價(jià)房促銷政策》。每天預(yù)留部分房間用于特價(jià)出租,吸引客人入住。此政策從使用情況來(lái)看,起到了一定的拉攏客戶的效果,也為酒店帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)收入。
(八)協(xié)助完成有線電視系統(tǒng)的切換工作
根據(jù)酒店的安排,去年中旬將酒店的電視系統(tǒng)全部更換為廣電集團(tuán)的.數(shù)字互動(dòng)電視系統(tǒng)。整個(gè)工程20天,基本利用夜間和無(wú)人入住的空隙進(jìn)行系統(tǒng)的更換,建立了新的互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
整個(gè)過(guò)程以確?腿苏J褂脼榍疤幔圆淮驍_住店客人為要求,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的安裝、調(diào)試,共計(jì)更換完成199部。
二、工作中暴露出的問(wèn)題
(一)內(nèi)部管理欠缺
通過(guò)前期工作情況來(lái)看,內(nèi)部管理方面工作沒(méi)有做到位。主要存在于內(nèi)部工作安排條理不清、上下級(jí)指令傳達(dá)不及時(shí)等問(wèn)題;工作安排欠缺系統(tǒng)統(tǒng)籌。對(duì)本部門工作力度把握不夠,應(yīng)該認(rèn)真思考,結(jié)合酒店發(fā)展規(guī)劃,對(duì)自己工作重新定位,即明確服務(wù)職能,又要更好的做好服務(wù)工作。高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù),使之上臺(tái)階、上水平。
(二)工作制度不完善
前期工作過(guò)程中,感覺(jué)處理被動(dòng)工作狀態(tài),一天處理忙碌中,時(shí)刻感覺(jué)很疲憊;叵敕治隹偨Y(jié)一下,其主要原因是精力都集中在處理突發(fā)事情上,發(fā)生了才處理,沒(méi)能很好的做到提前預(yù)防。
(三)學(xué)習(xí)力度不夠,必須加快各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)、運(yùn)用,適應(yīng)公司未來(lái)的發(fā)展。
(四)宣傳渠道需要統(tǒng)一管理
去年一年,我們建立了多種宣傳渠道,酒店在這方面投入很大,但沒(méi)有很好的利用起來(lái),由于宣傳渠道多缺乏有效的管理,導(dǎo)致宣傳時(shí)比較零散,費(fèi)時(shí)、費(fèi)力,宣傳收效不明顯,各部門對(duì)宣傳渠道使用也不充分,沒(méi)有充分發(fā)揮其效能。
三、下階段工作方向及計(jì)劃
(一)完善內(nèi)部文件傳送平臺(tái)
大力降低成本是我們的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)無(wú)紙辦公是我們的理想。20xx年我們建立了公文傳送系統(tǒng),通過(guò)20xx的試用一年,各部門對(duì)其產(chǎn)生一定依賴。由于西軟的升級(jí)導(dǎo)致停用,各部門反應(yīng)不方便。明年第一件事就是,啟用升級(jí)后的公文傳送系統(tǒng),升級(jí)的公文傳送系統(tǒng)具有實(shí)時(shí)手機(jī)提醒功能和手工簽批、加蓋公章等功能,更人性化的功能。
(二)加強(qiáng)宣傳渠道的統(tǒng)一
將目前所擁有的宣傳渠道進(jìn)行統(tǒng)一管理,統(tǒng)一發(fā)布信息,并制定相關(guān)計(jì)劃,在特殊的時(shí)間段發(fā)布特殊的內(nèi)容。
(三)加強(qiáng)宣傳力度
對(duì)于宣傳來(lái)講,網(wǎng)絡(luò)、媒體、廣告公司等宣傳各有各的特色。就網(wǎng)絡(luò)宣傳而言,雖然我們具備一定的能力,更新方便也方便,但是我們的網(wǎng)絡(luò)宣傳很不到位。去年我們做過(guò)一些嘗試,如發(fā)貼、新聞更新、視頻發(fā)布等。發(fā)帖方面,現(xiàn)要信息部管理比較嚴(yán),各論壇經(jīng)常封殺;對(duì)于公司的一些簡(jiǎn)短新聞,上傳到網(wǎng)站,效果還是不錯(cuò),但去年一年沒(méi)有得有很好的堅(jiān)持,在這方面下一步值得下功夫;視頻發(fā)布效果最好,特別是酒店的幽默視頻能夠在社會(huì)上夠成一定的影響力。我們可以通過(guò)這些手段,來(lái)我們的宣傳鋪路。
(四)規(guī)范現(xiàn)有設(shè)備及人員的管理
(五)加強(qiáng)手機(jī)應(yīng)用
力爭(zhēng)建設(shè)手機(jī)應(yīng)用平臺(tái),酒店管理人員通過(guò)手機(jī)能夠查詢酒店的空房、空餐位、空會(huì)議場(chǎng)所,能夠?qū)崟r(shí)管理酒店內(nèi)部信息,向其同事發(fā)布相關(guān)指令。
總之,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上收獲頗多,這些收獲是全體領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我極大的支持和幫助的結(jié)果,從老同事身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同事身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,領(lǐng)導(dǎo)、老同事、新同事對(duì)我一如既往給予關(guān)懷和支持。最后,再次請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我個(gè)人在工作生活中存在的問(wèn)題和不足之處給予批評(píng)和指正。
網(wǎng)管工作總結(jié)2
隨著網(wǎng)絡(luò)在日常工作及教學(xué)中的作用的提升,網(wǎng)絡(luò)管理的重要性也日益提高,本學(xué)年我院總結(jié)了上個(gè)學(xué)年在網(wǎng)絡(luò)管理上的經(jīng)驗(yàn),做到在實(shí)踐操作中不斷提升自身的管理水平。
1、管好學(xué)院網(wǎng)絡(luò),保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常。
保證學(xué)院的總交換機(jī)的正常工作,采取一定的技術(shù)手段,監(jiān)視好網(wǎng)內(nèi)的各個(gè)客戶端,對(duì)于中了惡性病毒的客戶端,及時(shí)排除故障,以免影響到其它計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行,保證網(wǎng)路暢通。
2、積極輔助任課教師做好網(wǎng)絡(luò)課程的`建設(shè)。
協(xié)助金教授等老師做好精品課程的網(wǎng)上資源建設(shè),從技術(shù)上提供支持并協(xié)助完成網(wǎng)站的建設(shè)工作。
3、定期檢查網(wǎng)絡(luò)各節(jié)點(diǎn),做到定期維護(hù)。
對(duì)于教學(xué)樓上分布于各實(shí)驗(yàn)室的各網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)交換機(jī),做到定期檢查,定期除塵,把外界不利的影響因素降到最低。如有計(jì)算機(jī)發(fā)生故障,做到隨叫隨到,盡量在最短的時(shí)間內(nèi)排除故障,保證教學(xué)等工作的正常進(jìn)行。
4、繼續(xù)做好學(xué)院網(wǎng)站和學(xué)工在線網(wǎng)站的建設(shè)工作
不斷更新網(wǎng)站內(nèi)容,做好網(wǎng)站的管理和服務(wù)工作,保證了網(wǎng)站的正常高效運(yùn)行。學(xué)院及學(xué)工的部分工作也開(kāi)始通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)開(kāi)展,很好的利用了網(wǎng)絡(luò)的高效性。
網(wǎng)管工作總結(jié)3
自20xx年5月份入職以來(lái),我主要負(fù)責(zé)公司電腦和打印機(jī)維護(hù)工作,并協(xié)助裴樹(shù)棟維護(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及服務(wù)器,F(xiàn)將這段時(shí)間的工作情況加以總結(jié),找出自身不足,更好的服務(wù)公司。
本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容:其一,計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理;其二,公司打印設(shè)備耗材的更換與維護(hù)工作;其三,處理K3和OA出現(xiàn)的各種故障,會(huì)儀及培訓(xùn)投影的連接和調(diào)試。
本年度此項(xiàng)工作完成情況:
一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購(gòu)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決。
。ㄒ唬、計(jì)算機(jī)硬件的'更換、購(gòu)置和維護(hù)
由于我公司計(jì)算機(jī)大部分配置較低,年限較長(zhǎng),并且使用環(huán)境惡劣,出現(xiàn)問(wèn)題較多,經(jīng)常出現(xiàn)死機(jī)、藍(lán)屏、無(wú)法啟動(dòng)、運(yùn)行慢等。因此對(duì)公司配置較低的機(jī)器進(jìn)行統(tǒng)一的升級(jí)內(nèi)存措施,并對(duì)公司全部電腦進(jìn)行了灰塵清理,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了優(yōu)化,大大減少了出現(xiàn)故障的次數(shù)。
(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
公司目前一共100多臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較多,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件和病毒木馬程序,系統(tǒng)文件受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,需重裝系統(tǒng);公司很多網(wǎng)線由于時(shí)間長(zhǎng)而線路老化,水晶頭松動(dòng),導(dǎo)致無(wú)法上網(wǎng),需要重新架設(shè)網(wǎng)線,重新做水晶頭。另外有些軟件與其它軟件沖突或與硬件沖突而導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行不正常,需卸載軟件,更換版本。
二、公司打印設(shè)備耗材的更換與維護(hù)工作
我公司現(xiàn)有打印機(jī)100多臺(tái),有三種類型:激光打印機(jī)、針式打印機(jī)、噴墨打印機(jī)。公司激光打印機(jī)需定期加粉,而且由于硒鼓經(jīng)常拆卸,硒鼓需要定期更換。針式打印機(jī)由于年限較長(zhǎng),經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題,一些小問(wèn)題如更換色帶、無(wú)法連接打印機(jī)、更換數(shù)據(jù)線都可以自己解決,但如打印頭損壞、主板和電源板損壞,由于公司內(nèi)部無(wú)備件,需去新鄉(xiāng)維修。
三、處理K3和OA出現(xiàn)的各種故障,會(huì)儀及培訓(xùn)投影的連接和調(diào)試。
K3出現(xiàn)問(wèn)題較單一,一般都是無(wú)法登陸,因網(wǎng)絡(luò)原因而引起的,另一種就是K3文件損壞,必須重新安裝。
OA出現(xiàn)問(wèn)題比較多,有登陸不上,打不開(kāi)OA,OA郵箱內(nèi)的文件無(wú)法下載,無(wú)法上傳文件等問(wèn)題,大部分都是系統(tǒng)、病毒、瀏覽器引起的。
會(huì)儀及培訓(xùn)投影的連接和調(diào)試,一般是新員工培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)們開(kāi)投影會(huì)議使用,沒(méi)有固定時(shí)間,所以就是電話隨叫隨到。
20xx年度工作中存在的不足:
1、目前在辦公軟件使用方面仍存在一些不足,在今后會(huì)努力學(xué)習(xí)。
2、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒(méi)尾,對(duì)工作安排不合理,沒(méi)有主次之分。有時(shí)性子太急躁說(shuō)話的思路不清晰,在跟領(lǐng)導(dǎo)還有同事之間的溝通容易產(chǎn)生誤會(huì)。對(duì)工作程序上沒(méi)有合理的安排,有時(shí)會(huì)按照自己的想法來(lái),溝通能力差。
3、由于計(jì)算機(jī)和打印機(jī)設(shè)備較多,工作量較大,且維修人員較少,有些故障無(wú)法及時(shí)到場(chǎng)和處理,以后將努力提高工作效率,盡量第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)和及時(shí)處理。
明年工作計(jì)劃:
本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:
1、公司計(jì)算機(jī)管理方面,主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、打印設(shè)備維護(hù)及OA和K3的正常運(yùn)行,保證公司所有員工在計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及打印機(jī)設(shè)備方面能正常開(kāi)展工作,為員工提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。
2、由于計(jì)算機(jī)和打印機(jī)維修所需備品備件無(wú)庫(kù)存,均為臨時(shí)購(gòu)買,造成維修時(shí)間過(guò)長(zhǎng),為提高工作效率,建議平時(shí)適量購(gòu)買備品備件,以備急需。
以上是我在系統(tǒng)管理員崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃;趯(duì)公司的熱愛(ài)和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任,鑒于現(xiàn)在的工作職責(zé)范圍和工作強(qiáng)度,我希望月薪可以適當(dāng)增加,在以后的工作中,我一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的技術(shù)水平,把工作做的更好。最后,感謝這一年來(lái)領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我工作和生活上的支持和幫助。
網(wǎng)管工作總結(jié)4
本學(xué)期,我擔(dān)任學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心管理員工作。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持與幫助以及本人的努力下,無(wú)論在思想方面、工作方面、業(yè)務(wù)方面都取得了顯著的進(jìn)步,收獲頗豐。以下我從幾個(gè)方面對(duì)本學(xué)期工作進(jìn)行總結(jié):
一、思想方面
思想上,我不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理論,更新教育思想,提高自己的思想水平。同時(shí)也深刻理解了老師要作“電燈”而不要做“蠟燭”的道理,只不斷地從外界汲取“能量”,才能源源地給學(xué)生輸送“營(yíng)養(yǎng)”。時(shí)刻勞記“學(xué)高為師,身正為范”的師德準(zhǔn)則,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,熱情服務(wù)教育教學(xué)工作。
基于未來(lái)“評(píng)聘分離”的嚴(yán)酷現(xiàn)實(shí),基于某些不公平的競(jìng)爭(zhēng),基于一些不可預(yù)測(cè)的未知因素。本人也提出了自己正當(dāng)?shù)、合理的要求。但是,一切均得服從于學(xué)校工作的各方面需要。學(xué)校為我,我為學(xué)校。畢竟個(gè)人是小家,學(xué)校才是大家。雖然我也遞交了入黨申請(qǐng)書要求進(jìn)步,但是,坦坦蕩蕩、高風(fēng)亮節(jié)才是我的追求。
二、管理方面
本學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)中心管理員工作,工作上,我盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,主要做好以下幾方面的工作。
1、管好學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心,保證學(xué)校網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常。
做好學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心財(cái)產(chǎn)的登記,管好網(wǎng)絡(luò)中心各服務(wù)器,及時(shí)更新相應(yīng)的軟件,保證服務(wù)器的相對(duì)安全。采取一定的技術(shù)手段,監(jiān)視好網(wǎng)內(nèi)的各個(gè)客戶端,并做好保密工作,對(duì)于中了惡性病毒的客戶端,及時(shí)排除故障,以免影響到其它電腦的正常運(yùn)行,保證網(wǎng)路暢通。一學(xué)年來(lái),故障率幾乎為零,甚為欣慰。
2、維護(hù)好學(xué)校網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)、曬課網(wǎng)以及文件閱辦系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)協(xié)助林副校長(zhǎng)辦好平山中學(xué)網(wǎng)辦公平臺(tái)曬課網(wǎng)以及文件閱辦系統(tǒng),做到定期備份、定期刻錄,對(duì)于平臺(tái)上教師發(fā)表的文章,做到每日一審,確保老師們發(fā)表的文章特別是期末繳交的各類材料能及時(shí)高效地通過(guò)審核。
3、定期檢查網(wǎng)絡(luò)各節(jié)點(diǎn),做到定期維護(hù)。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)中心的防火墻、核心交換機(jī),以及分布于各幢大樓的各網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)交換機(jī),做到定期檢查,定期除塵,把外界不利的影響因素降到最低。遇到雷雨天氣,盡量把網(wǎng)絡(luò)中心設(shè)備以及樓層的其它交換設(shè)備關(guān)閉,以防被雷擊壞。
4、做好上巡視工作,保證高考順利進(jìn)行。
提前一個(gè)月,把需做為考場(chǎng)的38個(gè)教室里頭的攝像頭全部安裝到位,并逐步做了各項(xiàng)測(cè)試,看是否運(yùn)行正常。提前半個(gè)月把走廊的攝像頭也安裝到位,并在考前一周制定了應(yīng)急預(yù)案。考試結(jié)束后及時(shí)刻錄備份數(shù)據(jù)并馬上報(bào)送。整個(gè)過(guò)程工作量大且辛苦,換來(lái)的是6月7-8日高考的順利進(jìn)行。
5、做好學(xué)校電子圖片的收集整理以及各處室資料的.備份工作。
拍攝、收集學(xué)校所有相關(guān)活動(dòng)的影像資料,并分類整理,每學(xué)年刻錄兩份,一份交由辦公室保存,另一份自已留底,保證學(xué)校圖片、錄相資料的完整性和連續(xù)性。每個(gè)學(xué)年末,均會(huì)把學(xué)校各處室的相關(guān)資料備份起來(lái),特別是教務(wù)處、辦公室、德育處等重要的日常工作文檔。
三、業(yè)務(wù)方面
乘著“國(guó)家‘十一五’重點(diǎn)課題《傳統(tǒng)文化與語(yǔ)文教學(xué)》”的春風(fēng),本人主動(dòng)承擔(dān)《傳統(tǒng)文化進(jìn)平山》宣傳片的拍攝、制作,整個(gè)過(guò)程加班加點(diǎn),耗時(shí)一月有余。直到4月27日會(huì)議結(jié)束,同所有人一樣,只感覺(jué)到累和辛苦。
語(yǔ)文組參與課題的成員在易曉紅老師的帶領(lǐng)下,得到了我的大力支持,同時(shí)我也得到她們不斷的啟發(fā)、促進(jìn),受到了傳統(tǒng)文化循序漸進(jìn)的熏陶。業(yè)務(wù)上得到極大的提高,攝像技巧得到朋友的真誠(chéng)指導(dǎo),所應(yīng)用到的視頻編輯軟件,諸如會(huì)聲會(huì)影V12從不熟悉,到熟練再到精通。以及后來(lái)的更高層次更強(qiáng)功能的Premiere Pro2.0的熟練應(yīng)用,無(wú)不跟她們的鼓勵(lì)、鞭策有關(guān)。
本片能較好地闡釋傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵以及我校如何開(kāi)展傳統(tǒng)文化教育,對(duì)于學(xué)校宣傳也起到了很好的輔助作用。
因此我可以得出一個(gè)結(jié)論:“學(xué)習(xí),是相互的!雖然有些看起來(lái)是不相干的”。
網(wǎng)管工作總結(jié)5
進(jìn)入公司以來(lái),我的主要工作是電腦方面的維護(hù)和一些網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的處理。在此期間特別要感謝同事們對(duì)我工作方面的幫助,特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí),自己對(duì)一些軟件方面的應(yīng)用不熟練,使自己的工作無(wú)法正常完成,在不斷的學(xué)習(xí)中,使我自己有了很大的'提高。在博遠(yuǎn)erp系統(tǒng)方面由于自己并沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司方面的培訓(xùn),只是大概方面的了解,在開(kāi)始接觸博遠(yuǎn)的時(shí)候,總會(huì)有很多問(wèn)題不明白,給各位同事帶來(lái)了一些不便,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
首先說(shuō)說(shuō)我的工作量:
一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購(gòu)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
二、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
公司目前一共近50臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多且大部分機(jī)器較陳舊,諸多零部件老化,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,機(jī)器老化問(wèn)題,線路問(wèn)題等。
三、公司博遠(yuǎn)erp系統(tǒng)、oa系統(tǒng)及電子傳真的維護(hù)工作
負(fù)責(zé)公司博遠(yuǎn)erp、oa軟件的調(diào)試、維護(hù)等,包括erp、oa軟件的管理操作如操作用戶的權(quán)限設(shè)置、數(shù)據(jù)維護(hù)等。
其次說(shuō)說(shuō)我存在的問(wèn)題,因?yàn)榭偨Y(jié)就是為了發(fā)現(xiàn)不足,并對(duì)不足加以改進(jìn)。
1、上班注意力不夠集中,未能及時(shí)幫同事解決問(wèn)題。
2、目前博遠(yuǎn)軟件使用方面仍存在一些不足,在今后會(huì)努力學(xué)
習(xí)。
3、遇到困難的時(shí)候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠,有待于在今后的工作中
加以改進(jìn)。
以上是我在網(wǎng)絡(luò)管理員崗位上試用期間的工作總結(jié)。在之后的日子里我要克服掉自己的缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢(shì)。我深信努力工作就有好的收獲。
總結(jié)人:xxx20xx年5月15日
網(wǎng)管工作總結(jié)6
我是20xx年6月進(jìn)入公司,時(shí)間過(guò)的很快轉(zhuǎn)眼已經(jīng)兩個(gè)月了。首先我要感謝我的部門經(jīng)理及各位同事對(duì)我工作的支持與幫助,在你們大家的嚴(yán)格要求下,我按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)這兩個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,我從工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下:
1、計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)工作
每天重復(fù)著殺病毒、清除流氓軟件、安裝應(yīng)用軟件、安裝操作系統(tǒng)等。工作要靠經(jīng)驗(yàn),能力決定實(shí)力,通過(guò)重復(fù)的工作,日復(fù)一日的積累,現(xiàn)在碰到一臺(tái)出問(wèn)題的計(jì)算機(jī),我已知道該先看哪里,后看哪里,找出問(wèn)題的關(guān)鍵所在,對(duì)癥下藥,解決問(wèn)題,保證同事們的計(jì)算機(jī)正常使用,不浪費(fèi)同事們的工作時(shí)間。做好包括系統(tǒng)在內(nèi)的所有相關(guān)軟件,驅(qū)動(dòng)程序的備份工作,便于日后能夠快速的解決同事們的需要。
2、辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作:
主要是打印機(jī)的維護(hù)工作,安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序、安裝網(wǎng)絡(luò)打印機(jī),以求在最短的時(shí)間內(nèi)以最快的速度解決員工發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,確保員工的正常使用。
3、網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)工作:
路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理,確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常,公司內(nèi)可以正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。已完成修改及登記各部門計(jì)算機(jī)的“計(jì)算機(jī)名”和“IP地址”,達(dá)到統(tǒng)一規(guī)范化管理各部門計(jì)算機(jī)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息共享方面作出根本的改變,使之更方便、快捷、安全。
4、協(xié)助流程部工作:
由于公司業(yè)務(wù)比較忙,流程部人員比較少,所以,我在處理好本職工作的前提下會(huì)協(xié)助流程部干一些比較瑣碎的事情,具體工作由當(dāng)天臨時(shí)決定。我在對(duì)待這個(gè)工作時(shí)候都是積極主動(dòng)、認(rèn)真的去完成。
現(xiàn)也將不足之處總結(jié)如下:
工作還不夠主動(dòng),目前員工桌面上的電腦因?yàn)樗麄冏约涸诓僮鬟^(guò)程中的習(xí)慣問(wèn)題和對(duì)電腦知識(shí)的欠缺問(wèn)題導(dǎo)致遇到很突發(fā)的問(wèn)題不能及時(shí)解決。以后我會(huì)在這方面強(qiáng)加要求自己,主動(dòng)定期的對(duì)員工的電腦進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù),數(shù)據(jù)備份,病毒查收等。制作電腦基礎(chǔ)知識(shí)及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)教學(xué)課件,由人力資源部安排對(duì)大家進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)使得大家能夠正確的實(shí)用電腦,確保員工的工作效率。積極做好每天的工作計(jì)劃和每天的工作總結(jié),把公司要求辦理的事情及時(shí)的向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),努力在最快的時(shí)間內(nèi)完成公司交給的工作,即保證工作質(zhì)量又提高工作效率。以上是我總結(jié)的幾點(diǎn)自己在以后工作中需要加強(qiáng)的`方面,希望領(lǐng)導(dǎo)及同事們監(jiān)督我的工作。
2網(wǎng)管試用期工作總結(jié)從X月X日入職到現(xiàn)在,轉(zhuǎn)眼近三個(gè)月,在這段時(shí)間里,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助和指導(dǎo)下,我逐漸適應(yīng)了裕通周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài),在此表示衷心感謝。作為網(wǎng)管,基本職責(zé)比較清楚,也知道該做什么:
1、負(fù)責(zé)管理和保證公司電腦、辦公設(shè)備(打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、投影儀和碎紙機(jī))等基礎(chǔ)設(shè)施的安全性、穩(wěn)定性運(yùn)行。
2、管理公司網(wǎng)絡(luò)通訊正常與系統(tǒng)安全,解決硬件、軟件故障問(wèn)題;系統(tǒng)安裝、電腦配件及外設(shè)程序的安裝。
3、管理公司辦公系統(tǒng)(OA、中軟、千里馬、天王和用友U8系統(tǒng)等),以及軟件升級(jí)優(yōu)化、軟件故障的排除與恢復(fù)。
具體職責(zé)也不一一說(shuō)明了,主要是近三個(gè)月來(lái),最大的感觸還是發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足:
1、與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作、交流欠主動(dòng)性,兩個(gè)月來(lái)跟本部門同事的交流、協(xié)作不少,相處融洽,但與其他部門的部分領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作、交流很少,由此也給相關(guān)工作的順利開(kāi)展帶來(lái)一定的負(fù)面影響。
2、對(duì)于辦公系統(tǒng)和公司網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D的生疏,直接影響到處理問(wèn)題的速度,也影響到同事的工作效率。
3、對(duì)于專業(yè)知識(shí)了解有待提高。在今后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知道的學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力;加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的交流和協(xié)作,互尊互助,共同進(jìn)步;對(duì)公司的工作流程盡快了解,提高工作效率。
總之,三個(gè)月來(lái),雖然離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距,但今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),以更好的技術(shù)、更高的效率、更扎實(shí)的作風(fēng)做好本職工作,為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)管工作總結(jié)7
在師德方面,擁護(hù)黨的方針政策,保持走社會(huì)主義途徑,熱愛(ài)社會(huì)主義,熱愛(ài)社會(huì)主義教導(dǎo)事業(yè);關(guān)切國(guó)度年夜事,訂閱《解放日?qǐng)?bào)》、《電腦報(bào)》等多份報(bào)刊雜志。積極參加學(xué)校每周一次的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。屈服領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從學(xué)校的支配,團(tuán)結(jié)同事,熱愛(ài)自己的本職工作。平時(shí)注重言談舉止,樹(shù)立自己優(yōu)越的教師形象。我在提高自己思想覺(jué)悟的同時(shí),也注重自己知識(shí)框架的穩(wěn)固和完善。已經(jīng)在20xx年的12月份參加了MSCE培訓(xùn),以此來(lái)完善自己的盤算機(jī)應(yīng)用能力,提高工作質(zhì)量和工作效率,現(xiàn)于5月獲得工程師認(rèn)證證書。我現(xiàn)所從事的工作是網(wǎng)絡(luò)治理員和電教幫助,我的工作性質(zhì)對(duì)照特殊和繁鎖。
本年,圖文信息中心的建成,使我的工作情況年夜年夜改良。但隨之的工作量是巨年夜的。期初的網(wǎng)絡(luò)布線和調(diào)劑工作經(jīng)常使我廢寢忘食,甚至加班加點(diǎn)?粗@網(wǎng)的逐步完善,我打心眼里快活,F(xiàn)在我校的校園網(wǎng)初具范圍,包孕圖文、文件共享、學(xué)分制治理、學(xué)籍治理等均可在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)。同時(shí)內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)可互通。對(duì)于學(xué)校盤算機(jī)的硬件或軟件損壞,我均可應(yīng)用我所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行修理和調(diào)劑,并做好工作日志,以便下次參考。電教幫助工作是繁瑣的。幸好有新來(lái)同志協(xié)助,盡可能的應(yīng)用好資源,為教師的.教導(dǎo)做好后盾。把學(xué)習(xí)和興趣、理論和實(shí)踐慎密結(jié)合是我一直以來(lái)的學(xué)習(xí)和工作態(tài)度;為學(xué)校樹(shù)立的網(wǎng)站在本次縣網(wǎng)站評(píng)比中獲得銅獎(jiǎng)。
當(dāng)然,耐勞認(rèn)真、踏實(shí)、穩(wěn)重、有籌劃有目的的安排這更是我學(xué)習(xí)和工作的根本素質(zhì)。希望自己能有更年夜的提高。
網(wǎng)管工作總結(jié)8
本人在20xx上半年工作中,我的主要工作還是負(fù)責(zé)網(wǎng)管程序的維護(hù),修改,與新網(wǎng)管協(xié)議的制定,新網(wǎng)管代碼編寫,這些工作到現(xiàn)在還在繼續(xù)。
在上半年初,我是從系統(tǒng)軟件部調(diào)到產(chǎn)品組,在這段期間做解決一些話機(jī)短信一直發(fā)問(wèn)題,網(wǎng)管中添加159號(hào)段,參與制定新網(wǎng)管協(xié)議。在產(chǎn)品組除了網(wǎng)管,還做了些其它的工作,例如:為晉江客戶安裝IC卡話機(jī)上位機(jī)程序,完成繳費(fèi)通由原來(lái)的SqlSever數(shù)據(jù)改為Oracle數(shù)據(jù)庫(kù),并給漳州客戶安裝,培訓(xùn)用戶如何使用。為農(nóng)訊通項(xiàng)目組寫一些小工具,如業(yè)務(wù)定制,短信升級(jí)通知。
后一段時(shí)間是從產(chǎn)品組回到了系統(tǒng)軟件部,這一段時(shí)間主要是做新網(wǎng)管協(xié)議的程序。由于中途網(wǎng)管協(xié)議由黃雙全再修改了一次,所以前一段時(shí)間寫的代碼要重新改過(guò)。現(xiàn)在的協(xié)議是用黃雙全制訂的協(xié)議。在技術(shù)上感覺(jué)還是有一定的進(jìn)步,同樣是寫繳費(fèi)通的代碼,已經(jīng)不需要原來(lái)那么長(zhǎng)時(shí)間,在提交給測(cè)試部測(cè)試的bug也在減少。
不足之處:
在細(xì)節(jié)的地方考慮不夠,在技術(shù)方面還有待提高,將來(lái)網(wǎng)管改用其它語(yǔ)言時(shí),要要不斷學(xué)習(xí)新的語(yǔ)言,和編程工具。
下半年工作計(jì)劃:
現(xiàn)在回到系統(tǒng)軟件部,繼續(xù)新網(wǎng)管的工作。因?yàn)榫W(wǎng)管的人手不夠,現(xiàn)在只有我一個(gè)人在做網(wǎng)管,現(xiàn)在招了一個(gè)新人,在下一階段的時(shí)間是把他帶會(huì)。讓他對(duì)網(wǎng)管程序熟悉起來(lái),以后可以獨(dú)擋一面。將來(lái)網(wǎng)管程序會(huì)用C#進(jìn)行改寫。改寫的工作是在現(xiàn)在delphi這個(gè)程序穩(wěn)定了,測(cè)試通過(guò)之后。
20xx上半年,我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好醫(yī)療工作。救死扶傷,治病救人是醫(yī)生的職責(zé)所在,為此,我抱著為患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作,熱情接待每一位患者,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛(ài)心捧給患者,受到了村民的好評(píng)。 重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任,職業(yè)美德,職業(yè)紀(jì)律教育,以一切為病人,一切方便病人,在實(shí)際工作中我做到了以下幾點(diǎn);
城管局督察信訪辦的工作人員在城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真按照《格爾木市城管執(zhí)法督察暫行辦法》等相關(guān)辦法的要求,緊緊圍繞提高執(zhí)法有效性和文明執(zhí)法水平為目標(biāo),開(kāi)展文明執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法,加強(qiáng)執(zhí)法督察工作和隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè),圓滿地完成了督察工作的各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)將20xx年上半年執(zhí)法督察及信訪工作的具體情況總結(jié)如下:
在這半年的'時(shí)光里,我通過(guò)實(shí)踐與實(shí)際相聯(lián)合,即理論接洽實(shí)際,加強(qiáng)了實(shí)踐操作能力,學(xué)校與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步進(jìn)步自己的思維覺(jué)醒,尤其是察看、分析跟解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力。為了破足社會(huì),為了事業(yè)的勝利,為了生活,我不斷努力斗爭(zhēng),勤懇學(xué)習(xí),始終以提高本身綜合素質(zhì)為目的,一直的提高自己實(shí)際操作才能,剖析和解決問(wèn)題的能力,適應(yīng)社會(huì)的能力,溝通表白能力。
根據(jù)試營(yíng)業(yè)期間歸集出的問(wèn)題,草擬餐廳物料采購(gòu)作業(yè)流程、電子菜譜信息權(quán)限管理辦法、配合促銷計(jì)劃編制代金券的發(fā)放使用核對(duì)統(tǒng)計(jì)的規(guī)則。
網(wǎng)管工作總結(jié)9
時(shí)間一晃而過(guò),20xx年已接近尾聲,我自20xx年10月入職至今已經(jīng)1年多,在這1年多中,使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,這是我個(gè)人成長(zhǎng)中的一段寶貴的經(jīng)歷。
工作內(nèi)容:主要負(fù)責(zé)我站網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行和計(jì)算機(jī)軟、硬件的維護(hù),并保證計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。我站內(nèi)網(wǎng)計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,我站網(wǎng)站定期更新,監(jiān)控?cái)z像的維護(hù),服務(wù)器的維護(hù)以及數(shù)據(jù)備份等工作。作為我站的一名網(wǎng)絡(luò)管理人員,就我一年的工作情況進(jìn)行如下總結(jié)和計(jì)劃:
一、完成的情況:
。ㄒ唬、監(jiān)控設(shè)備的安裝
檢測(cè)行業(yè)是一個(gè)特殊的'行業(yè),今年,我站加大對(duì)監(jiān)控的管理,
各樓層都裝上了高清探頭。今年還更換了市政檢測(cè)室、綜合辦公室、主體結(jié)構(gòu)室、微機(jī)室四部室的攝像頭。程控機(jī)房從一樓搬到二樓微機(jī)室進(jìn)行統(tǒng)一管理,使工作更方便、更高效。
(二)、內(nèi)網(wǎng)軟件的安裝以及數(shù)據(jù)上傳設(shè)備接口的安裝
1、從四月份開(kāi)始我站檢測(cè)軟件更換為珠海新華通軟件,協(xié)助軟件方對(duì)檢測(cè)部室進(jìn)行軟件的安裝與測(cè)試。
2、從八月份進(jìn)行數(shù)據(jù)上傳,協(xié)助軟件方完成七臺(tái)檢測(cè)設(shè)備的數(shù)據(jù)接口安裝與測(cè)試,從而保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性。
。ㄈ、網(wǎng)絡(luò)改造工作
前段時(shí)間的搬家,有很多部室需重新布線,都已最短的時(shí)間完成。
(四)、《我站網(wǎng)絡(luò)管理方案》制定工作
本工作主要協(xié)助制定后期網(wǎng)絡(luò)管理、維護(hù)細(xì)則,讓我站網(wǎng)絡(luò)的使用走向正規(guī)化、常態(tài)化,加快我站辦公自動(dòng)化發(fā)展的合理化進(jìn)程。并制定了《計(jì)算機(jī)日常維護(hù)、維修記錄表》對(duì)我站內(nèi)外網(wǎng)進(jìn)行常態(tài)化的維護(hù)與管理。
。ㄎ澹、我站電腦的維護(hù)工作
目前已經(jīng)著手開(kāi)始了我站內(nèi)外網(wǎng)的電腦維護(hù)病毒查殺工作并做好維護(hù)記錄。
。⑽艺揪W(wǎng)站的維護(hù)
對(duì)于我站網(wǎng)站的維護(hù)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)更新站內(nèi)信息和行業(yè)信息等內(nèi)容,確保網(wǎng)站內(nèi)容為最新?tīng)顟B(tài)。結(jié)合業(yè)務(wù)服務(wù)部,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的更新,及時(shí)更新委托單信息。
(七)、其他工作
這是一個(gè)非常復(fù)雜繁瑣的工作。由于我站的電腦、打印機(jī)設(shè)備多,各部室每天都會(huì)有各種各樣的電腦問(wèn)題出現(xiàn),不過(guò)都能很快解決,只是很繁雜。還有珠海軟件的種種問(wèn)題,曾經(jīng)剛開(kāi)始的讓我頭疼,不過(guò)現(xiàn)在軟件基本上都運(yùn)行正常。
工作沒(méi)有及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo),我意識(shí)到自己工作失誤,在以后的工作中,我會(huì)做到常規(guī)工作總結(jié)匯報(bào)、緊急工作及時(shí)匯報(bào)、臨時(shí)工作請(qǐng)示匯報(bào)。
三、工作計(jì)劃:
1、對(duì)珠海軟件某些地方還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
2、某些專業(yè)知識(shí)不足,給工作帶來(lái)了很大的不方便,要加強(qiáng)專業(yè)各方面的學(xué)習(xí)。
3、嚴(yán)格要求自己,遵守我站各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對(duì)我站的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),更好的做好本職工作。
以上是我在網(wǎng)絡(luò)管理員崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就,同時(shí)在新的一年里感謝單位對(duì)我的信任與支持。
網(wǎng)管工作總結(jié)10
一、以平常心干實(shí)在事
在領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)愛(ài)下,今年我擔(dān)任了幼兒園的網(wǎng)絡(luò)管理員工作,外加每周3個(gè)半天的帶班工作量,同事還配合保健老師季珊珊一起進(jìn)行晨間。為此我堅(jiān)持嚴(yán)以律己,每天都帶著一份好心情投入到工作中,帶著微笑迎接孩子。幼兒園的工作繁瑣、壓力大,但我都坦然的面對(duì),不以個(gè)人的得失斤斤計(jì)較,不把個(gè)人情緒帶到工作中。可以說(shuō)每天我都是以平和的心態(tài)、飽滿的情緒,真誠(chéng)的對(duì)待每一位孩子。用平平常常的心態(tài)、高高興興的心情來(lái)干實(shí)實(shí)在在的事情。
二、力求工作完善有效
天生麗質(zhì)固然能給人以美感,使人愉悅,但是作為一名教師更重要的是塑造內(nèi)在的修養(yǎng),這樣教師本人的學(xué)識(shí)和內(nèi)在素養(yǎng)就顯得格外重要。只有不斷的'更新自己的知識(shí),提高自身素質(zhì),不斷的完善自己,工作才能做到扎實(shí)有效。
我嘗試學(xué)習(xí)研究動(dòng)易網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)的操作,我園網(wǎng)站首頁(yè)上的視頻播放器長(zhǎng)期處于不好播放的狀態(tài),經(jīng)過(guò)我對(duì)網(wǎng)站后臺(tái)管理動(dòng)易系統(tǒng)的細(xì)讀,如今,視頻播放器已能正常工作了。我將網(wǎng)站內(nèi)容內(nèi)容一一規(guī)范化,統(tǒng)一的字體大小、統(tǒng)一的間隔距離、統(tǒng)一的照片大小等等;為各個(gè)教師辦公室及教務(wù)處、校長(zhǎng)辦公室、會(huì)計(jì)室維護(hù)計(jì)算機(jī)。保障了我們后面工作的順利開(kāi)展。本學(xué)期我還參加了部分學(xué)校博客開(kāi)展的交流和研討活動(dòng),通過(guò)聆聽(tīng)?zhēng)姿┛烷_(kāi)展好的單位的介紹,結(jié)合信息中心組老師的建議。接下來(lái)我打算嘗試把每位教師的的博客創(chuàng)建在和慧團(tuán)隊(duì)的每位教師的名下。
除此以外,我保證每次活動(dòng)后的信息都上傳到網(wǎng)頁(yè)上,上傳到教育局信息中心,上傳到網(wǎng)上;將每周的工作編輯成每周小報(bào),方便我園的信息資料收集管理;制作小、中、大幼兒成長(zhǎng)檔案電子模版,并為全園每位幼兒成長(zhǎng)檔案設(shè)定了密碼;園內(nèi)資源庫(kù)不斷豐富,把教師的研討課、外面聽(tīng)課錄像進(jìn)行刻盤并做好登記;內(nèi)容不斷豐富方便教師能主動(dòng)地借用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行辦公,逐漸提升教師信息技術(shù)的運(yùn)用能力和素養(yǎng)。
三、注重團(tuán)隊(duì)合作精神
幼兒園的工作需要多方人員的配合才能得以良好運(yùn)作,這就需要教師具備良好的“團(tuán)隊(duì)精神”。幼兒園是一個(gè)大家庭,個(gè)人只有融入到這個(gè)大家庭才能得到提高,體會(huì)到工作的愉快,幼兒園也能得到良好的發(fā)展。因此,在工作中我注意與老師的合作,不計(jì)較個(gè)人得失,以集體榮譽(yù)為前提,做好每一項(xiàng)工作。多媒體教室里的大屏幕的利用率也越來(lái)越高,各種講座培訓(xùn)活動(dòng)都用到了幼兒園的現(xiàn)代化多媒體手段,記得在教師節(jié)的工會(huì)活動(dòng)中現(xiàn)場(chǎng)上,我充分地利用了各種現(xiàn)代化多媒體技術(shù),制作ppt背景,如:大屏幕上的動(dòng)感主題與領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議內(nèi)容的巧妙結(jié)合,為整個(gè)活動(dòng)氣氛增色不少,看到大家臉上認(rèn)可,就是我得到的最大滿足。20xx我為周超意老師在“校訓(xùn)指引我成長(zhǎng)”演講比賽中獲桂冠,期間我也出了一份力,為其制作了視頻一直到現(xiàn)在,無(wú)論什么時(shí)候舉行活動(dòng),在我的協(xié)助下都會(huì)增色許多。
四、自我實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值
為了迅速轉(zhuǎn)變自己的角色,我經(jīng)常是放棄休息時(shí)間來(lái)完成網(wǎng)管的每一項(xiàng)任務(wù),大到整個(gè)幼兒園的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和調(diào)整、園內(nèi)ftp的建立,小到每個(gè)班級(jí)電腦的調(diào)試等等,就這樣我的網(wǎng)絡(luò)管理員工作開(kāi)始了。我嘗試制作簡(jiǎn)單的教學(xué)課件、編輯電子文檔等;我不斷地翻閱書籍,直到設(shè)計(jì)出自己滿意的“作品”為止。利用業(yè)余時(shí)間我購(gòu)置了幾本電腦方面的書籍,并開(kāi)始自學(xué)電腦知識(shí)。漸漸地自己在制作課件、維修電腦等方面開(kāi)始熟練起來(lái)。
網(wǎng)管工作總結(jié)11
時(shí)光荏苒,自我XXXX年XX月份進(jìn)公司以來(lái),已在公司網(wǎng)管崗位上工作了X年余,在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和同事們的悉心幫助下,我順利完成了初進(jìn)公司對(duì)新工作由陌生到熟悉的過(guò)渡,在工作能力上得到了很大的提升,按時(shí)完成了本職工作。值此XXXX年結(jié)束,XXXX年到來(lái)之際,將有關(guān)個(gè)人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
為了更快融入公司團(tuán)隊(duì),在剛進(jìn)公司時(shí),人事部組織對(duì)公司概況和各項(xiàng)制度進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),熟悉了公司企業(yè)文化、年度計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃。同時(shí)為了培養(yǎng)紀(jì)律性和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神,進(jìn)行了為期一周的軍訓(xùn)。通過(guò)了解和熟悉,我對(duì)能加入公司團(tuán)隊(duì)而感到自豪,同時(shí)也感覺(jué)到了壓力。在今后的工作中我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試,更好的完成工作任務(wù)。
我擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)管理員一職,主要負(fù)責(zé)維護(hù)和保障公司網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用平臺(tái)的正常運(yùn)行,處理各種網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)故障,保障公司財(cái)務(wù)和物流系統(tǒng)的正常運(yùn)行,維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器的數(shù)據(jù)安全,負(fù)責(zé)機(jī)房管理及辦公電腦維護(hù)。
公司4月下旬開(kāi)始對(duì)財(cái)務(wù)和物流系統(tǒng)進(jìn)行了全面升級(jí),進(jìn)行了用友ERP-U8。90和新思想物流軟件的安裝,我全程參與,一邊學(xué)習(xí)一邊進(jìn)行安裝調(diào)試。5月1日新系統(tǒng)正式投入使用,在一個(gè)月的試運(yùn)行期間對(duì)出現(xiàn)的系統(tǒng)問(wèn)題和網(wǎng)絡(luò)故障都進(jìn)行了及時(shí)的`處理,保證了新系統(tǒng)的正常運(yùn)行。同時(shí)建立原用友T3系統(tǒng)服務(wù)器,以查詢以往的各項(xiàng)數(shù)據(jù)。期間我也學(xué)習(xí)和積累了很多工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)工作能力有了很大提高。
正式入職一段時(shí)間以后,我對(duì)公司原有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)做了充分解,對(duì)網(wǎng)絡(luò)中幾個(gè)需要改進(jìn)線路的地方都進(jìn)行了重新優(yōu)化布線:
1。對(duì)機(jī)房線路進(jìn)行了整理、改造,改善了原來(lái)網(wǎng)絡(luò)線路零亂、多個(gè)路由器互接,維護(hù)管理異常繁瑣的情況;
2。由于新思想物流系統(tǒng)運(yùn)行需要,安裝一條光纖線路到包裝部,將包裝部電腦接入網(wǎng)絡(luò);
3。新增公司石灰石破碎處磅房,安裝光纖線路接入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);
4。北磅房到庫(kù)房的原有線路由于摩擦破損經(jīng)常出現(xiàn)信號(hào)不穩(wěn)定,影響庫(kù)房系統(tǒng)的正常使用,我在同事XXX的大力幫助下,對(duì)該條線路進(jìn)行了重新安裝調(diào)試,保證了庫(kù)房系統(tǒng)正常運(yùn)行,至今沒(méi)再出現(xiàn)過(guò)由于網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定,影響庫(kù)房工作的情況;
5。綜合管理部部分電腦并未接網(wǎng)線,使用無(wú)線網(wǎng)卡上網(wǎng)辦公,網(wǎng)絡(luò)狀況并不穩(wěn)定,我用機(jī)房改造時(shí)換下的設(shè)備,完成了這部分電腦的布線工作,保證了網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定;
6。綜合管理部多臺(tái)電腦時(shí)有掉線現(xiàn)象,經(jīng)檢測(cè)為線路問(wèn)題,導(dǎo)致交換機(jī)被燒壞,我利用中午休息時(shí)間將該處線路全部重新?lián)Q過(guò),新增一個(gè)交換機(jī)進(jìn)行分流處理,之后網(wǎng)絡(luò)狀況正常,沒(méi)有再出現(xiàn)過(guò)類似問(wèn)題。
7。XXX辦公室網(wǎng)絡(luò)接頭處進(jìn)水腐蝕,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不能正常傳輸,我檢測(cè)發(fā)現(xiàn)后及時(shí)進(jìn)行了更換;
8。機(jī)械部、電氣部辦公室搬遷,重新布置了線路。
由于夏季多雷雨,20xx年公司網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)過(guò)兩次因雷擊引起的較嚴(yán)重設(shè)備故障:
1。六月底一次較大雷擊,導(dǎo)致公司防火墻損壞,新思想物流管理系統(tǒng)無(wú)法讀取嘉華集團(tuán)公司服務(wù)器上的加密鎖,影響了公司正常的收、發(fā)貨流程。我經(jīng)過(guò)一上午的緊急處理,安裝備用路由器,在各客戶端處安裝讀取加密鎖,保證關(guān)鍵物流節(jié)點(diǎn)的正常運(yùn)行,同時(shí)聯(lián)系物流軟件的技術(shù)服務(wù)人員,及時(shí)寫出加密鎖讀取方式的補(bǔ)丁,在各客戶端處進(jìn)行了安裝,恢復(fù)了公司物流系統(tǒng)的正常運(yùn)行。此期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下,第一時(shí)間采購(gòu)回了備用防火墻,徹底恢復(fù)了系統(tǒng)正常運(yùn)行。
2。十月份一次雷擊致使服務(wù)器網(wǎng)卡損壞,經(jīng)檢查無(wú)法短時(shí)間內(nèi)修復(fù)或采購(gòu)到服務(wù)器專用網(wǎng)卡的情況下,我想到用無(wú)線路由器和無(wú)線網(wǎng)卡緊急解決的辦法,恢復(fù)服務(wù)器正常訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)發(fā)現(xiàn)南磅房處光纖收發(fā)器和電腦因雷擊損壞,在X部長(zhǎng)和多位同事的幫助下,及時(shí)對(duì)南磅房光纖收發(fā)器和辦公電腦進(jìn)行了更換,在當(dāng)天下午全面恢復(fù)了系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
此外,公司數(shù)據(jù)服務(wù)器在11月底因電源問(wèn)題導(dǎo)致主板芯片燒毀,服務(wù)器無(wú)法啟動(dòng),當(dāng)時(shí)已是18時(shí),我接到系統(tǒng)無(wú)法使用的電話后,第一時(shí)間趕到公司,檢查出服務(wù)器損壞問(wèn)題后,及時(shí)啟用備用服務(wù)器,保證了在主服務(wù)器維修期間,公司財(cái)務(wù)和物流系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
在過(guò)去的一年中,由于雷擊或電壓等原因,我更換損壞的交換機(jī)近十個(gè),網(wǎng)卡十余張。同時(shí)負(fù)責(zé)修改物流系統(tǒng)操作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤磅單50余張;解決日常辦公電腦使用中的各種軟硬件故障問(wèn)題數(shù)百次;與**縣氣象局防雷部門簽訂合同,新安裝兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)避雷設(shè)備;在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成公司網(wǎng)絡(luò)限制策略,設(shè)置訪問(wèn)時(shí)段和進(jìn)行流量限制。
我經(jīng)過(guò)這近一年的工作,自身理論基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)踐操作方面都積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),工作能力得到了全方位的提高。同時(shí),這些工作中的各種故障和問(wèn)題雖及時(shí)處理并未造成大的影響和嚴(yán)重?fù)p失,但也讓我認(rèn)識(shí)到自身工作經(jīng)驗(yàn)的相對(duì)缺乏和對(duì)潛在事故認(rèn)識(shí)前瞻性的不足等,這些我在今后工作中需要不斷改善和提高的地方。在此,衷心感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和大力支持,衷心感謝各位同事的幫助和指導(dǎo)。
在今后的工作中,我將更加完善不足之處,努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),不斷提高工作能力,更好更快的完成本職工作,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!
網(wǎng)管工作總結(jié)12
又到年末,這學(xué)年我享受到了收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些存在的問(wèn)題。享有的收獲我會(huì)用于下個(gè)學(xué)期的工作中,碰到的問(wèn)題我也會(huì)認(rèn)真思考、盡力解決。取得的小小進(jìn)步除了自身的努力之外,主要?dú)w功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與支持,F(xiàn)將這學(xué)年的工作生活總結(jié)簡(jiǎn)單回顧如下:
在師德方面,擁護(hù)黨的方針政策,堅(jiān)持走社會(huì)主義道路,熱愛(ài)社會(huì)主義,熱愛(ài)社會(huì)主義教育事業(yè);關(guān)心國(guó)家大事,訂閱《解放日?qǐng)?bào)》、《電腦報(bào)》等多份報(bào)刊雜志。積極參加學(xué)校每周一次的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從學(xué)校的'安排,團(tuán)結(jié)同事,熱愛(ài)自己的本職工作。平時(shí)注重言談舉止,樹(shù)立自己良好的教師形象。
我在提高自己思想覺(jué)悟的同時(shí),也注重自己知識(shí)框架的穩(wěn)固和完善。已經(jīng)在xx年的12月份參加了msce培訓(xùn),以此來(lái)完善自己的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,提高工作質(zhì)量和工作效率,現(xiàn)于5月獲得工程師認(rèn)證證書。
我現(xiàn)所從事的工作是網(wǎng)絡(luò)管理員和電教輔助,我的工作性質(zhì)比較特殊和繁鎖。今年,圖文信息中心的建成,使我的工作環(huán)境大大改善。但隨之的工作量是巨大的。期初的網(wǎng)絡(luò)布線和調(diào)整工作經(jīng)常使我廢寢忘食,甚至加班加點(diǎn)?粗@網(wǎng)的逐步完善,我打心眼里高興,F(xiàn)在我校的校園網(wǎng)初具規(guī)模,包括圖文、文件共享、學(xué)分制管理、學(xué)籍管理等均可在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)。同時(shí)內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)可互通。對(duì)于學(xué)校計(jì)算機(jī)的硬件或軟件損壞,我均可利用我所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行修理和調(diào)整,并做好工作日志,以便下次參考。電教輔助工作是繁瑣的。幸好有新來(lái)同志幫忙,盡可能的利用好資源,為教師的教育做好后盾。
把學(xué)習(xí)和興趣、理論和實(shí)踐緊密結(jié)合是我一直以來(lái)的學(xué)習(xí)和工作態(tài)度;為學(xué)校建立的網(wǎng)站在本次縣網(wǎng)站評(píng)比中獲得銅獎(jiǎng)。當(dāng)然,刻苦認(rèn)真、踏實(shí)、穩(wěn)重、有計(jì)劃有目的的部署這更是我學(xué)習(xí)和工作的基本素質(zhì)。希望自己能有更大的進(jìn)步。
網(wǎng)管工作總結(jié)13
20xx年已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去,回顧一年的時(shí)間里,克服了諸多問(wèn)題和工作資源上的不足,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作任務(wù),使自己漸漸的融入到新的工作環(huán)境中,過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下,通過(guò)自身的不懈努力,在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?偨Y(jié)如下:
一、學(xué)校電腦的日常維護(hù)工作
經(jīng)過(guò)上一年的維護(hù),學(xué)校的電腦和班班通的電腦使用情況良好,大的.故障率明顯下降,一些老舊的電腦也沒(méi)有出現(xiàn)大的問(wèn)題。班班通的電腦和電視,我每?jī)芍芏紩?huì)到班級(jí)巡查一次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。確保每個(gè)班級(jí)都用正常使用班班通上課。
二、網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)
路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理,確保學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常,教師正常使用利用網(wǎng)絡(luò)教育資源,并且把網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)的對(duì)應(yīng)接口進(jìn)行標(biāo)識(shí)。加強(qiáng)路由器的規(guī)則設(shè)置,優(yōu)化外網(wǎng)接口,使學(xué)校內(nèi)外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。
三、校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)
通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的重視和其他老師的技術(shù)支持,本學(xué)期,我校成功的建設(shè)了校園網(wǎng),共享了優(yōu)秀的教育資源,建立了老師博客、學(xué)生博客、及時(shí)更新了校園新聞等。加強(qiáng)了師生之間的聯(lián)系,更加有效的提高了教學(xué)成績(jī)。
四、加強(qiáng)了班班通的教師培訓(xùn)工作
班班通建設(shè)好后,由于新電腦都是使用的Wind7的操作系統(tǒng),大部分老師都不熟悉,針對(duì)這種情況,我校開(kāi)展了2次班班通培訓(xùn),讓大部分老師都熟悉了Wind7的基本操作,少數(shù)年齡大的教師都說(shuō)班班通給他們帶來(lái)了很大的幫助。
20xx年,是全新的一年,也是我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過(guò)去一年中的不足;強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),把新一年的工作做好,為學(xué)校更好的發(fā)展盡一份力!
網(wǎng)管工作總結(jié)14
今年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我部門繼續(xù)推進(jìn)及監(jiān)控erp系統(tǒng)的運(yùn)行情況,大力推動(dòng)公司oa應(yīng)用的推廣。擴(kuò)大而深入地促進(jìn)公司信息化管理,協(xié)調(diào)各相關(guān)部門的管理接口,進(jìn)一步建立公司基礎(chǔ)信息化制度,規(guī)范信息化作業(yè)模式,加大信息化管理作業(yè)人員的培訓(xùn),推進(jìn)公司信息化建設(shè)的全面進(jìn)行。總結(jié)今年我部門工作的重心沿三條主線開(kāi)展:
一、抓好信息化管理,充分利用erp和oa兩個(gè)管理平臺(tái)
1.保障和監(jiān)控erp系統(tǒng)各模塊的正常運(yùn)行,逐步優(yōu)化程序,盡力讓系統(tǒng)與業(yè)務(wù)管理需求呈現(xiàn)統(tǒng)一性。在全省要求統(tǒng)一鋼瓶管理的外部環(huán)境下,我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作,使我公司的鋼瓶報(bào)檢順利進(jìn)行。同時(shí)我部門根據(jù)人教處工資打印下放的需求,重新改進(jìn)了工資打印的程序,直接和erp的sql數(shù)據(jù)庫(kù)掛鉤,在安全性和權(quán)限上都達(dá)到業(yè)務(wù)和技術(shù)上的要求。
2.積極落實(shí)并完善公司信息化考核制度,做到認(rèn)真考核,嚴(yán)格考核,以數(shù)字說(shuō)話,以數(shù)學(xué)考核的目標(biāo),不斷量化考核指標(biāo),整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行達(dá)到了較好的成果,初步統(tǒng)計(jì)全年,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率,銷售一公司達(dá)100%,二公司達(dá)100%,進(jìn)出口公司達(dá)99.8%,供應(yīng)公司99.91%,儲(chǔ)運(yùn)公司99.3%,領(lǐng)料單正確率較XX年提高了12.56%,達(dá)97.93%,單據(jù)處理的及時(shí)率達(dá)92.9%,較XX年提高了23.86%
3.擴(kuò)大信息化應(yīng)用的深度與廣度,積極挖掘信息化應(yīng)用新需求,erp系統(tǒng)經(jīng)過(guò)四年的運(yùn)行在各相關(guān)人員已能較為熟經(jīng)營(yíng)活練地進(jìn)行業(yè)務(wù)作業(yè),系統(tǒng)已完成數(shù)據(jù)采集的過(guò)程,如何將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)利用起來(lái)產(chǎn)生效用是erp目前的工作重心。我部門積極推動(dòng)職能部門利用erp數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析,引導(dǎo)作業(yè)人員學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)去分析解決問(wèn)題,在系統(tǒng)的支持下,逐步地有目的地變事后被動(dòng)式管理為事前主動(dòng)式管理,減小管理決策風(fēng)險(xiǎn)。
4.推動(dòng)erp優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。為提高erp運(yùn)行效率,減輕操作人員的工作量,我部門從今年開(kāi)始加快倉(cāng)庫(kù)甩賬的進(jìn)度,已實(shí)現(xiàn)了各倉(cāng)庫(kù)的月報(bào)電子化,取消了手工單,并實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)提出的電子核賬的功能,F(xiàn)已完成了甩賬前的存貨賬和庫(kù)存賬的核對(duì)工作,將擬出關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行考核。
5.繼續(xù)推動(dòng)oa項(xiàng)目,在11月圓滿完成oa項(xiàng)目的驗(yàn)收。oa系統(tǒng)自XX年項(xiàng)目啟動(dòng)實(shí)施以來(lái),雖然在去年模塊有啟用部分,但項(xiàng)目的運(yùn)用進(jìn)程一直比較緩慢。今年依始,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注下,多次糾集各相關(guān)部門開(kāi)會(huì)、商討,隨后也得到各主管部門的大力支持,陸續(xù)啟用了發(fā)文管理,收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項(xiàng)目申請(qǐng)、定點(diǎn)采購(gòu)單、電子公告、通知管理、會(huì)議管理、材料評(píng)審、用車申請(qǐng)、物料申請(qǐng)、人事系統(tǒng)等流程,并根據(jù)職能部門的需求開(kāi)發(fā)了政審回執(zhí)、政審證明、家庭調(diào)查、固定資產(chǎn)報(bào)廢等功能。目前為止,啟用模塊的使用效果良好,用戶已逐漸接受無(wú)紙化辦公的辦公模式,單據(jù)的審批過(guò)程系統(tǒng)完成,并通過(guò)“落地制度”即最后審批的部門實(shí)現(xiàn)打印、蓋章,使單據(jù)生效;旧蠈(shí)現(xiàn)了辦公的自動(dòng)化,電子化,縮短了審批時(shí)間,提高了辦公效率。
二、抓好部門內(nèi)部管理,將it服務(wù)管理理念融入部門工作,進(jìn)行運(yùn)維erp的推廣、嘗試,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),在服務(wù)過(guò)程中逐步體現(xiàn)自身的存在價(jià)值。
1.我部門成立it服務(wù)臺(tái),通過(guò)it服務(wù)管理來(lái)提升it服務(wù)效率,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部運(yùn)作,改善it服務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的溝通,實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的技術(shù)管理向流程管理,再向服務(wù)管理的轉(zhuǎn)換。it服務(wù)臺(tái)實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制:哪位工程師最先接到業(yè)務(wù)部門的電話,就成為該case的責(zé)任人,他需要自己或者協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決并關(guān)閉這個(gè)“case”。這也解決了工程師間互相推委的現(xiàn)象,有效地建立一條透明、清晰、快速的反應(yīng)鏈和it維護(hù)的知識(shí)庫(kù)。我部門將it服務(wù)臺(tái)列入部門考核的范疇,將服務(wù)質(zhì)量與薪酬掛勾,極大強(qiáng)化了員工的服務(wù)意識(shí)。自成立三個(gè)半月以來(lái)已處理了274個(gè)故障,故障處理率99.64%,投訴率0。
2.為了加快故障處理的響應(yīng)速度,我部門啟動(dòng)了sms項(xiàng)目,將一些常用軟件及補(bǔ)丁自動(dòng)分發(fā),即加強(qiáng)了客戶端的安全管理,又能使網(wǎng)管人員遠(yuǎn)程快速解決用戶軟件故障,節(jié)省了響應(yīng)時(shí)間,一解用戶燃眉之極;同時(shí)通過(guò)該項(xiàng)目使我部門能加強(qiáng)對(duì)電腦及打印機(jī)等固定資產(chǎn)使用情況的管理,使公司有限的資源發(fā)揮最大的效用。
3.深化內(nèi)部改革,探討硬件外包的`管理模式,將公司新增的打印機(jī)由采購(gòu)模式轉(zhuǎn)為租用模式,將可節(jié)約了二萬(wàn)元的設(shè)備采購(gòu)成本。同時(shí)考慮到目前公司的電腦近三分一已過(guò)保,過(guò)保的電腦都存在收上門費(fèi)和品牌維護(hù)站的硬件維修費(fèi)用較高的問(wèn)題,我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式,變?yōu)楸?nèi)機(jī)子由品牌維修站承保,保外機(jī)子轉(zhuǎn)包維修的局面,也可打破壟斷,節(jié)約維護(hù)成本。
三、抓好網(wǎng)絡(luò)安全,將安全意識(shí)提到日常管理的第一要義,做好專人監(jiān)控,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)管理,全面推行域用戶、組策略管理,保障網(wǎng)絡(luò)地正常運(yùn)行。
1.我部門加大對(duì)用戶的網(wǎng)絡(luò)安全及電腦知識(shí)的培訓(xùn)。8月23日我部門在總調(diào)會(huì)議室針對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細(xì)的講解。
2.在去年備份方案的基礎(chǔ)上,充分利用了veritas軟件,在合理的網(wǎng)絡(luò)和硬件環(huán)境的支持下,定時(shí)對(duì)關(guān)鍵的數(shù)據(jù)進(jìn)行異機(jī)備份,將原來(lái)擱天的風(fēng)險(xiǎn)減低到隔小時(shí),大大提高了備份的效率和恢復(fù)的完整率。
3.同時(shí)針對(duì)行業(yè)知識(shí)更新快的特點(diǎn),我部門組織分批了9次內(nèi)部人員的專業(yè)培訓(xùn),采取外訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)兩種方式,特別是通過(guò)外訓(xùn)人員回來(lái)給其他同事做內(nèi)訓(xùn),不僅節(jié)約了培訓(xùn)成本,更主要地是加大了外訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)壓力,學(xué)有所成、學(xué)有所用。嘗試樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神,倡導(dǎo)建立“協(xié)同合作、踏實(shí)敬業(yè)、誠(chéng)信待人、好學(xué)進(jìn)取”的部門文化。
網(wǎng)管工作總結(jié)15
20xx年10月,我有幸來(lái)到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越而又能充分發(fā)揮個(gè)人潛力的環(huán)境中,不覺(jué)已經(jīng)工作了將近六個(gè)月的時(shí)光。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是同事的關(guān)懷、公司管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁。這對(duì)我這樣的新丁來(lái)說(shuō),但是受益匪淺,同時(shí)也為我的人生道路指明了前進(jìn)的方向。此刻我將這六個(gè)月來(lái)的工作狀況作一簡(jiǎn)單總結(jié)。
在思想上,我深刻地認(rèn)識(shí)到新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自我各方面潛力的機(jī)會(huì)。在工作初期,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室環(huán)境和日常工作事務(wù),同時(shí),也從多方面努力摸索工作的方式、方法,用心鍛煉自我的工作潛力,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的'挑戰(zhàn)。
在工作上,我主要從事電腦軟硬件的維護(hù),電腦網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的解決,打印機(jī)的維護(hù),郵箱問(wèn)題的解決,電話日常維護(hù),監(jiān)控系統(tǒng)及消費(fèi)&考勤系統(tǒng)的日常檢查、維護(hù)等工作,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新工作領(lǐng)域。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的維護(hù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),合理安排時(shí)光,優(yōu)先處理,重要,緊急的工作任務(wù);在監(jiān)控及門禁系統(tǒng)領(lǐng)域上,因?yàn)橹肮ぷ鞯年P(guān)系,能對(duì)其進(jìn)行快速檢查維護(hù),對(duì)有限的資源能加以利用。注意工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準(zhǔn)確、快速,避免疏漏和差錯(cuò),透過(guò)學(xué)習(xí)新理論,新知識(shí),并在實(shí)踐中加以運(yùn)用積累各方面的工作經(jīng)驗(yàn)。
在溝通上,能與相關(guān)部門的同事進(jìn)行工作交流,目前為止還沒(méi)有出現(xiàn)因溝通問(wèn)題影響到工作。我想只要我用心努力的去理解,溝通,隨著彼此的熟悉,溝通方面所遇到的障礙將會(huì)越來(lái)越小。
近六個(gè)月來(lái),在部門同事的一齊努力下,我基本上保證了辦公電腦,電話及監(jiān)控及門禁系統(tǒng)的有序運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)生故障時(shí)也能快速跟進(jìn);快速處理部門的特殊需要和緊急問(wèn)題。我在其余工作時(shí)光還在學(xué)習(xí)CAD繪圖,更新公司全廠所有電話機(jī)及電腦的位置圖。為日后維護(hù)工作提高效率。同時(shí),也用心主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,配合領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施工作。
在公司的這段時(shí)光里,我學(xué)到了很多,感悟了很多。體現(xiàn)到在一間外資企業(yè)對(duì)員工工作上計(jì)劃,總結(jié),規(guī)劃的要求,令我受益匪淺?吹焦玖己玫陌l(fā)展,我感到十分驕傲和自豪,因此我更加迫切的期望能以一名正式員工的身份為公司工作,實(shí)現(xiàn)自我的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自我的價(jià)值,和公司共同成長(zhǎng)。
日后繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自我的專業(yè)知識(shí)水平,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的潛力,累積自我的工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力進(jìn)一步增強(qiáng)等。我會(huì)在以后的日子里虛心向身邊的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教,努力豐富自我,充實(shí)自我,尋找自身不足之處,拓展知識(shí)面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自我的工作動(dòng)手潛力。也期望蔣部和同事對(duì)我多提要求,多提推薦,使我更快更好的完善自我,更好的適應(yīng)工作需要。同時(shí),我也將注重鍛煉自我的應(yīng)變潛力、協(xié)調(diào)潛力、組織潛力以及創(chuàng)造潛力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自我,以便更好地完成自我的本職工作。
以上是我對(duì)六個(gè)月來(lái)工作總結(jié)概述。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力。期望在今后工作中我能更努力奮斗,克服自我的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取做的更好。
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