個(gè)人工作總結(jié)怎么寫

　　總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢？以下是小編為大家收集的個(gè)人工作總結(jié)怎么寫，希望對(duì)大家有所幫助。

個(gè)人工作總結(jié)怎么寫1

　　工作千頭萬緒，難免會(huì)有一些地方顧此失彼。回顧在營業(yè)廳的工作，有成功，有失敗，又歡樂，也有苦惱。過去的一年中，在科辦領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷與指導(dǎo)下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了更大的提高，現(xiàn)將一年來的工作小結(jié)如下：

　　1，努力學(xué)習(xí)，不斷提高。在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷充實(shí)自己;

2，遵章守紀(jì)，認(rèn)真工作。一年來，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù);

3，團(tuán)結(jié)同事，共同努力。同事關(guān)系融洽，團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助，互相尊重;

4，由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足，在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)工作做得不夠細(xì)致。

　　時(shí)代在發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)在加劇。我不是天才，我也不是一個(gè)強(qiáng)者，但是我不愿示弱，所以我惟有努力。在今后的'工作中還須進(jìn)一步理清思路，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究，不斷充實(shí)更新服務(wù)理念，不斷地進(jìn)行反思，以更扎實(shí)的工作態(tài)度創(chuàng)造性的做好每一項(xiàng)工作，以跟上營業(yè)班前進(jìn)的步伐。

　　“子在川上曰，逝者如斯夫!”一晃一年又這么過去了，回顧過去一年的工作，自己在學(xué)習(xí)上刻苦鉆研，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

　　在這一年中，我上班無遲到、早退現(xiàn)象，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)都積極參加。在工作上，腳踏實(shí)地，精益求精，任勞任怨。同志之間團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助，互相尊重。在科辦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，同志們的密切配合下，圓滿完成了一年中各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　本人自進(jìn)入營業(yè)廳工作以來，在各位同事的關(guān)懷幫助下，通過個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累，知識(shí)不斷拓寬，業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。

　　回顧過去的一年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)電信行業(yè)知識(shí)，積極參加崗位培訓(xùn)。全心全意，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，成長為一名合格的營業(yè)員。

個(gè)人工作總結(jié)怎么寫2

　　時(shí)光如梭，又是一個(gè)學(xué)年度的結(jié)束。一年來，我始終認(rèn)真貫徹，執(zhí)行黨的各項(xiàng)路線、方針、政策;思想上、政治上、行動(dòng)上始終同中國共產(chǎn)黨黨中央保持高度一致;努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想;以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)、用心工作�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向黨組織匯報(bào)如下:

　　一、注重學(xué)習(xí)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)

　　古語云:“是非明于學(xué)習(xí)”。為了應(yīng)對(duì)好新挑戰(zhàn)、新要求，我十分重視學(xué)習(xí)，并通過學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì)。一是學(xué)習(xí)政治理論，提高政治思想覺悟，堅(jiān)定政治立常理論是指導(dǎo)我們前進(jìn)的指揮棒。作為一名中國共產(chǎn)黨員，一年來，“講學(xué)習(xí)”始終擺在我生活和工作的首位。我堅(jiān)持定期認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，領(lǐng)會(huì)黨的“XX大”精神，學(xué)習(xí)新黨章等黨的重要文獻(xiàn)，同時(shí)認(rèn)真寫讀書筆記，并深入理解其中精髓，使自己的政治理論水平和思想覺悟躍一個(gè)新的臺(tái)階。二是學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的法律、法規(guī)，提高自己的管理才能，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。三是利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)科技知識(shí)，提升自己的科技文化素養(yǎng)。

　　二、端正心態(tài)，外樹形象

　　一年來，我始終安心工作、靜心思考、平常心對(duì)待，很好地維護(hù)了一名黨員應(yīng)具有的形象。一是扎實(shí)工作。在教學(xué)工作中，為八年級(jí)的數(shù)學(xué)教學(xué)工作想了一些行之有效的辦法，如：爭(zhēng)取學(xué)校的支持，與其他同科的老師一起，利用課余時(shí)間對(duì)八年級(jí)前60名同學(xué)進(jìn)行了培輔導(dǎo)。并獨(dú)立完成了培尖學(xué)生的資料編制;同時(shí)在期末復(fù)習(xí)時(shí)，還獨(dú)立完成了期末復(fù)習(xí)資料的`編制。共編制期末復(fù)習(xí)檢測(cè)綜合檢測(cè)題近20套。在有老師因病缺課的情況下與，能夠積極服從學(xué)校的安排，與另一個(gè)老師一起承擔(dān)了八(3)班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作，并且在三個(gè)班中采用了統(tǒng)一教學(xué)進(jìn)度、統(tǒng)一學(xué)案、統(tǒng)一過關(guān)考試、統(tǒng)一復(fù)習(xí)資料，因此在本年度的期末考試中較上一年度有了較高的進(jìn)步。我擔(dān)任的八(1)班數(shù)學(xué)綜合得分92.3，也獲得年級(jí)第一。二是靜心思考。在工作中，對(duì)于任何事情，特別是工作上的事情，總是能經(jīng)過“三思而行”;對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)芗皶r(shí)總結(jié)，對(duì)于缺點(diǎn)能及時(shí)改正，通過不斷的思考和積累來提高自己的工作能力。三是保持平常心。就是在工作中，始終沒有因?yàn)樽约菏且幻�共產(chǎn)黨員，是一名教師就感覺自己高人一等。始終能以一顆“平常心”來融入到團(tuán)隊(duì)中，投入到工作中;能與同事們的關(guān)系融洽，始終保持端正的心態(tài)。

　　三、恪盡職守，任勞任怨

　　在各項(xiàng)工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計(jì)得失、不挑輕重，恪盡職守，任勞任怨。如在訪萬家活動(dòng)中，只要是學(xué)校分配的必訪學(xué)生家庭，我總是能夠利用星期天或節(jié)假日將活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處，并且做了詳細(xì)的家訪日記。一年來共完成學(xué)生家訪及回訪近20戶。 此外，我還利用休息時(shí)間為學(xué)校的綠化美化工作做了自己力所能及的工作。如修剪樹枝與日常養(yǎng)護(hù)等。

　　以上是我的思想?yún)R報(bào)和工作總結(jié)，在來年的工作中，我將更進(jìn)一步地努力，不斷地完善自我，力爭(zhēng)取得更大的成績(jī)。

個(gè)人工作總結(jié)怎么寫3

　　一、電廠一線真抓實(shí)干，保障平穩(wěn)高效運(yùn)行

　　電廠生產(chǎn)是我站工作重中之重，是電站經(jīng)濟(jì)命脈之源，全廠干部職工腳踏實(shí)地，埋頭苦干，取得了較好的成績(jī)，具體表現(xiàn)如下：

　　1、加強(qiáng)各級(jí)責(zé)任，確保安全生產(chǎn)。

　　電廠一直把安全生產(chǎn)擺在首位，年初與站里簽訂安全工作責(zé)任狀后，馬上與各值簽了目標(biāo)管理安全責(zé)任狀，責(zé)任落實(shí)到班值、到個(gè)人。4月份，對(duì)電廠職工進(jìn)行了安規(guī)、技術(shù)授課。5月份，在電廠進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、講解，并對(duì)相關(guān)部位職工進(jìn)行安規(guī)和技術(shù)考試，對(duì)考試優(yōu)異者給予了獎(jiǎng)勵(lì)表揚(yáng)，對(duì)考試不合格者給予了批評(píng)處罰。廠部將每周星期五定為“周安全日”，每月最后一個(gè)星期五定為“月安全日”，對(duì)全廠各類設(shè)備進(jìn)行全面檢查，并記錄在案。6月份為“安全月”，定期召開安全工作專題會(huì)議，懸掛安全生產(chǎn)宣傳橫幅，張貼宣傳標(biāo)語，每班值加強(qiáng)日常設(shè)備巡視，發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷及時(shí)處理，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，從而確保了XX年上半年電廠安全運(yùn)行。

　　2、加強(qiáng)信息交流和突擊攻堅(jiān)，確保安全度訊。

　　今年上半年降雨量達(dá)1084毫米，防汛抗災(zāi)形勢(shì)十分嚴(yán)峻。年初，我站就成立了防汛安全領(lǐng)導(dǎo)小組，召開專門的防汛工作會(huì)議，制定了《防洪應(yīng)急預(yù)案》，嚴(yán)格執(zhí)行了主汛期的防汛值班制度。為能安全度汛，電廠與生技、防汛值班室加強(qiáng)聯(lián)系，及時(shí)了解雨情、水情，合理控制水位，科學(xué)調(diào)度開關(guān)閘;電廠內(nèi)各班組密切配合，做好汛前準(zhǔn)備、訊中應(yīng)對(duì)、訊后處置工作，平安度過一次次洪峰。2月份，維修人員在大壩上游安裝了數(shù)字水位計(jì)，為今年的水位控制起到了關(guān)鍵作用。3月份，對(duì)所有供、排水泵設(shè)備進(jìn)行了保養(yǎng)和維護(hù)，并更換了3#排水泵底閥橡皮。4月份對(duì)大壩啟閉機(jī)控制箱進(jìn)行檢查，并更換部分接觸器;加固浮筒攔污柵橫向鋼絲繩;對(duì)船閘下人字門工作缸進(jìn)行維修。清明節(jié)時(shí)，電廠維修人員突擊下泄了一艘因大水沖擊而下卡在17#、18#閘門之間的客船，保障及時(shí)關(guān)閘蓄水發(fā)電。6月份，更換大壩及進(jìn)水閘門處路燈照明設(shè)施，每次洪水過后，站、廠領(lǐng)導(dǎo)帶頭，各班組一起，對(duì)進(jìn)、尾水平臺(tái)、固定攔污柵工作橋、船閘上、下游導(dǎo)水墻進(jìn)行清淤，清浮筒攔污柵、固定攔污柵浮柴，翻浮筒攔污柵浮筒、柵板，將損失減到最小，保證及時(shí)發(fā)電。

　　3、加強(qiáng)設(shè)備巡查、檢修、更新，確保機(jī)組穩(wěn)定。

　　元月份，更換4#機(jī)調(diào)速器為pcc智能調(diào)速器，該調(diào)速器運(yùn)行中震動(dòng)小，活塞沖擊聲音小，無漏點(diǎn)，機(jī)械曲線平穩(wěn)，運(yùn)行穩(wěn)定，自動(dòng)化程度高。2月份6kv母線接地檢查，及開關(guān)柜、母線清灰;數(shù)次更換機(jī)組分半銷、剪斷銷。4月份，安裝場(chǎng)動(dòng)力配電箱空氣開關(guān)更換，2#機(jī)更換高壓頂起螺桿泵一臺(tái)、單向閥一個(gè)。5月份，2#高壓氣機(jī)大修，更換4#機(jī)水平方向制動(dòng)器2臺(tái)，新低壓氣機(jī)換油，更換1#機(jī)￠200mm油封;并且購置安裝了一臺(tái)電啟動(dòng)式新型柴油發(fā)電機(jī)組，此柴油機(jī)在多次系統(tǒng)解列、汛期防洪保安中發(fā)揮了重要作用。6月份處理4#機(jī)低位油箱三通，提高了潤滑油壓。平日及時(shí)打撈浮柴，減小進(jìn)水落差，保證了機(jī)組出力，保持機(jī)組穩(wěn)定運(yùn)行。

　　4、加強(qiáng)資源優(yōu)化組合，確保滿發(fā)多供。

　　年初，電廠班子進(jìn)行了調(diào)整，增加廠部管理層集體作戰(zhàn)力。廠部對(duì)正副廠長明確分工，責(zé)任到位，分工合作，將技術(shù)力量合理搭配;輪流行政查班和防汛值班，加大管理力度，獎(jiǎng)罰分明，不徇私情，平時(shí)多溝通，遇事多商量，求同存異，集體決策。對(duì)正副班值長進(jìn)行調(diào)整，任人為賢，提拔技術(shù)骨干，讓能干事，肯做事，好共事的.人受重視、有奔頭。調(diào)整各班值成員，使之技術(shù)力量均衡，勝任各自工作。為充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性，廠部將全年任務(wù)計(jì)劃科學(xué)分解到各月，再按月將計(jì)劃下達(dá)到各班值，實(shí)行電度與獎(jiǎng)金掛鉤，將電度獎(jiǎng)足額發(fā)放到每個(gè)職工手中，大大調(diào)動(dòng)了電廠人員的工作熱情，及時(shí)、合理開關(guān)閘，調(diào)整導(dǎo)葉、漿葉開度，調(diào)整勵(lì)磁電流，保證了機(jī)組在高水位、最優(yōu)工況下滿發(fā)多供。

個(gè)人工作總結(jié)怎么寫4

　　我叫侯x，現(xiàn)擔(dān)任北京x物流公司統(tǒng)計(jì)一職，主要負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi)核對(duì)，低溫貨單的回收以及噸位的核對(duì)，下面我向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我在20xx年度的工作情況，以及對(duì)本崗位工作的一些心得、體會(huì).我的述職報(bào)告分為兩個(gè)部分：

　　第一部分：20xx年的工作總結(jié)

　　一、工作情況：

　　(1)運(yùn)費(fèi)結(jié)算情況：

　　20xx年北京雙匯物流公司承運(yùn)唐山產(chǎn)品共結(jié)運(yùn)費(fèi)2990.83萬元，其中運(yùn)輸生鮮運(yùn)費(fèi)共1772.22萬元，低溫運(yùn)費(fèi)567.58萬元，凍品運(yùn)費(fèi)219.01萬元，短盤運(yùn)費(fèi)12.31萬元，生鮮原料運(yùn)費(fèi)314.33萬元，凍品原料運(yùn)費(fèi)105.37萬元。

　　20xx年與20xx年相對(duì)比，20xx年整體比20xx年增長448.4萬元，總體增長比為17.64%，其中生鮮運(yùn)費(fèi)增長33.32%，低溫運(yùn)費(fèi)增長23.00%，凍品運(yùn)費(fèi)減少31.78%，短盤運(yùn)費(fèi)降低22.38%，生鮮原料運(yùn)費(fèi)降低9.98%，凍品原料運(yùn)費(fèi)增長60.69%。低溫由于11月、12月份長距離運(yùn)輸比較多，像發(fā)包頭的低溫，轉(zhuǎn)總部的低溫，這些長途運(yùn)輸使本年的低溫總運(yùn)費(fèi)增加;凍品由于調(diào)整運(yùn)價(jià),造成運(yùn)費(fèi)降低, 凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠盤短到唐山異地庫的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運(yùn)費(fèi)大幅度的增長。

　　(2)工作中存在的問題:

　　1、由于運(yùn)費(fèi)是事前核對(duì)，公司的車只能在出車前登記噸位，沒有留下回單，有時(shí)工廠里面開的是手工單子，在ERP系統(tǒng)里面查不出來，對(duì)不上的噸位和車次在工廠也找不到單子，這樣就只有等到我們收到回單后才能補(bǔ)結(jié)這部分運(yùn)費(fèi)。

　　2、由于新卸貨地點(diǎn)的增加，公司和工廠沒有共同的里程，這樣就造成我們的里程對(duì)不上，不能做到日清日結(jié)。

　　二、自身的不足及改進(jìn)方法：

　　通過近半年的工作學(xué)習(xí)，雖說有了一定的進(jìn)步，但也存在一些不足之處，主要體現(xiàn)在自身學(xué)習(xí)不夠，對(duì)ERP 系統(tǒng)操作不熟悉，考慮問題不夠周密，工作經(jīng)驗(yàn)不足。在以后的工作中，本人將加大學(xué)習(xí)的步伐，彌補(bǔ)自身的不足。

　　(1)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí) 虛心向同事請(qǐng)教，不斷提高自己的工作效率

　　(2) 提高自身業(yè)務(wù)水平 熟悉各崗位的工作流程，提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力

　　第二部分：20xx年的工作思路

　　根據(jù)集團(tuán)公司20xx年信息化規(guī)劃及物流信息化推進(jìn)進(jìn)度，為了盡快實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)的信息化，涉及要車、派車的.ERP系統(tǒng)在20xx年已開始正式運(yùn)行，ERP的運(yùn)行將給我們的運(yùn)費(fèi)核對(duì)工作帶來很多方便，提高各方面工作效率。

　　一、20xx年的工作計(jì)劃：

　　(1)、做好各類報(bào)表，做到報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實(shí)、完整。

　　(2)、提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)自身能力的提高。

　　(3)、認(rèn)真學(xué)習(xí)ERP系統(tǒng)，熟悉ERP系統(tǒng)的各種業(yè)務(wù)流程。

　　二、對(duì)企業(yè)文化的理解

　　在雙匯 “誠實(shí)守信、德行天下”的企業(yè)文化的熏陶下，培養(yǎng)了我愛崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和勇于挑戰(zhàn)困難的毅力和信心，作為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)人員必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和處理數(shù)據(jù)的能力，能熟練掌握本崗位相關(guān)的操作流程，并能對(duì)報(bào)表的真實(shí)性負(fù)責(zé)。在平時(shí)的工作中讓我始終保持認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠實(shí)守信的工作作風(fēng)，更深刻的領(lǐng)悟到雙匯企業(yè)文化的重要性。

個(gè)人工作總結(jié)怎么寫5

　　在20xx年度，南屯電廠信訪工作堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為主要指導(dǎo)，在集團(tuán)公司、科澳鋁業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)和公司信訪辦的幫助指導(dǎo)下，圍繞 “穩(wěn)定促進(jìn)生產(chǎn)、依法治廠”的戰(zhàn)略目標(biāo)，做了大量細(xì)致工作，取得了一定成效，促進(jìn)了我廠安全生產(chǎn)，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)：

　　一、20xx年主要工作

　　根據(jù)集團(tuán)公司、科澳公司統(tǒng)一要求以及上級(jí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組意見，20xx年我廠信訪工作主要做到“五抓，五落實(shí)”，即“抓領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)信訪工作責(zé)任機(jī)制;抓預(yù)警，落實(shí)不穩(wěn)定因素排查機(jī)制;抓化解，落實(shí)矛盾基層調(diào)處機(jī)制;抓效能，落實(shí)處理問題效率機(jī)制;抓規(guī)范，落實(shí)信訪工作長效機(jī)制�！�

　　(一)抓領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)信訪工作責(zé)任機(jī)制。做好信訪工作，責(zé)任在領(lǐng)導(dǎo)，機(jī)制在長效，關(guān)鍵在落實(shí)。只有不斷完善領(lǐng)導(dǎo)干部下訪約訪接待群眾的制度，才能解決群眾疑難信訪問題，做好新形勢(shì)下信訪工作的有益探索，也是傾聽群眾呼聲、了解民意、轉(zhuǎn)變作風(fēng)的有力舉措。堅(jiān)持把信訪工作列入重要議事工作日程，作為“一把手工程”來抓，不僅廠黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，且其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓，努力形成廠統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各部門、車間齊抓共管的大信訪格局。

　　(二)抓預(yù)警，落實(shí)不穩(wěn)定因素排查機(jī)制。全廠基層部門、車間嚴(yán)格按照《實(shí)行信訪穩(wěn)定工作責(zé)任制的實(shí)施意見》和《南屯電廠信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作制度》要求，定期對(duì)不穩(wěn)定因素進(jìn)行排查，形成月排月報(bào)、隨排隨報(bào)、急排急報(bào)的“三排三報(bào)”季度匯總制度。逢重大政治活動(dòng)和重要節(jié)日期間還要做到應(yīng)急排查。對(duì)排查出來各類苗頭性、傾向性的不穩(wěn)定因素要及時(shí)報(bào)送廠領(lǐng)導(dǎo)，并依照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，責(zé)任到基層，落實(shí)到個(gè)人，從而真正杜絕“三訪”事件發(fā)生。

　　(三)抓化解，落實(shí)矛盾基層調(diào)處機(jī)制。按照《兗礦科澳鋁業(yè)公司南屯電廠信訪工作責(zé)任制》要求和“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口管理”以及“管好自家門，看好自家人” 的原則，進(jìn)一步強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作，建立健全基層信訪工作網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)基層信訪干部素質(zhì)，著力提高基層處理問題、化解矛盾的能力，力爭(zhēng)把信訪問題解決在基層、解決在內(nèi)部、解決在萌芽狀態(tài)，真正做到小事不出班組，一般事不出車間，大事不出廠，確保一方平安。

　　(四)抓效能，落實(shí)處理問題效率機(jī)制。加強(qiáng)效能建設(shè)，做好信訪工作關(guān)鍵要提高工作效率，加大對(duì)信訪問題處理的力度。尤其對(duì)信訪處理交辦單、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重要信訪批示嚴(yán)格按《省信訪條例》規(guī)定辦，做到能解決的，立即解決;暫時(shí)不能解決的，創(chuàng)造條件逐步解決;不能解決的，做好說服教育工作，真正做到有一件，處理一件，不留尾巴，不留后遺癥，杜絕不作為、亂作為、無所謂以及久拖不決的工作態(tài)度。花大力氣，完善了信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，進(jìn)一步提高了辦事效率。

　　(五)抓規(guī)范，落實(shí)信訪工作長效機(jī)制。定期召開信訪交流分析會(huì)，強(qiáng)化了信訪干部的'培訓(xùn)工作，使工作人員的政策水平、業(yè)務(wù)水平和法律水平得以提高，協(xié)調(diào)處理能力得以加強(qiáng)。進(jìn)一步建立和完善了各項(xiàng)信訪制度，特別是發(fā)生重大問題加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)，使全廠信訪工作朝著規(guī)范化、制度化、法制化軌道邁進(jìn)。真正用制度來規(guī)范信訪工作，以確保信訪工作的效率和質(zhì)量，有效地維護(hù)廠區(qū)穩(wěn)定，促進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)展。

　　二、20xx年工作思路

　　20xx年是科澳公司全面發(fā)展的一年。在科澳公司信訪部門指引下，我廠信訪工作的指導(dǎo)思想定為：堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹十六大和十六屆三中全會(huì)精神，突出一個(gè)載體，加強(qiáng)兩個(gè)建設(shè)，抓住三個(gè)重點(diǎn)，強(qiáng)化四個(gè)活動(dòng)，落實(shí)五個(gè)舉措，真正把處理群眾來信來訪的過程，變成為企業(yè)為群眾排憂解難的過程，密切聯(lián)系的過程。

　　1、突出一個(gè)載體。即新創(chuàng)建開展“創(chuàng)文明接待辦”活動(dòng)，提倡人性化接待，設(shè)置政策宣傳欄，提供政策咨詢，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，樹立良好形象。

　　2、加強(qiáng)兩個(gè)建設(shè)。即信訪干部隊(duì)伍和信息網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化工作人員政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及與基層網(wǎng)絡(luò)單位的交流溝通工作，確保全廠信訪工作的順利進(jìn)行。

　　3、抓住三個(gè)重點(diǎn)。即集體訪、越級(jí)訪和重復(fù)訪，廠與各基層部門“一把手”簽訂信訪工作責(zé)任書，進(jìn)一步健全和落實(shí)信訪工作責(zé)任制，將矛盾真正化解在基層，堅(jiān)決杜絕“三訪”的事件發(fā)生。

　　4、強(qiáng)化四個(gè)活動(dòng)。即信訪人員學(xué)法、人員接待、基層下訪、問題回訪，要認(rèn)真學(xué)習(xí)新的相關(guān)信訪知識(shí)、法律法規(guī)，深入研究當(dāng)前職工群眾信訪反映的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，通過以上方式，真正解決疑難信訪問題。

　　5、落實(shí)五個(gè)舉措。即定期排查、回訪抽查、現(xiàn)場(chǎng)督辦、季度考核、信息報(bào)送，將責(zé)任落實(shí)到基層部門，落實(shí)到個(gè)人，并將各項(xiàng)舉措與年度目標(biāo)考核相結(jié)合，與先進(jìn)個(gè)人評(píng)比相結(jié)合，與推動(dòng)當(dāng)前各項(xiàng)工作相結(jié)合。

　　20xx年信訪工作雖然做了不少工作，取得了一定的成績(jī)，但還存在一些不容忽視的問題：一是個(gè)別基層部門的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新形勢(shì)下信訪工作的重要性認(rèn)識(shí)不足，信訪工作責(zé)任制特別是“一把手”負(fù)責(zé)制還沒有真正落實(shí)到位。二是有的信訪干部科學(xué)決策、依法行政水平不高，對(duì)信訪工作出現(xiàn)的新情況、新問題研究不深，拿不出行之有效的治本措施，沒有及時(shí)把問題化解在基層。三是依法規(guī)范信訪活動(dòng)的工作和法制宣傳工作相對(duì)滯后，部分職工群眾法制觀念淡薄，不善于正確運(yùn)用法律，維護(hù)自己的合法權(quán)益。這些問題我們?cè)谛碌囊荒陮⒉扇∏袑?shí)有效措施，努力加以克服解決，以維護(hù)科澳鋁業(yè)公司穩(wěn)定發(fā)展大局

個(gè)人工作總結(jié)怎么寫6

　　時(shí)光如梭，在忙忙碌碌中，20xx年冬天的腳步已經(jīng)悄然走遠(yuǎn)，20xx年的春天又離我們?cè)絹碓浇�。的確，我們?cè)谶^去的一年當(dāng)中忙碌著、辛苦著、奔波著同時(shí)也收獲著，新的一學(xué)期也在寒假過后即將開始，我們?cè)谡雇�未來的同時(shí)也不要忘記回顧上一學(xué)期的苦辣酸甜來激勵(lì)和鞭策自己。

　　在20xx年中，我從一名“新教師”逐漸的走向成熟。在工作中，我凡事都勤勤懇懇，腳踏實(shí)地地去做�，F(xiàn)在我將這學(xué)期的工作做如下總結(jié)。

　　一、政治學(xué)習(xí)

　　在過去的一年里，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的教育方針和政策，堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀”思想武裝自己的頭腦，認(rèn)真學(xué)習(xí)時(shí)事政治，關(guān)心國家大事，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，維護(hù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)守工作紀(jì)律，時(shí)刻記得關(guān)心集體，以校為家。

　　二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

　　為了不斷地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高教學(xué)水平，我深知學(xué)習(xí)的重要性。一方面，我不斷地自學(xué)專業(yè)知識(shí)，使自己能更好地組織教學(xué)，教給學(xué)生更多的知識(shí)；另一方面，我認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理論，努力把別人創(chuàng)造出來的現(xiàn)代的'先進(jìn)的教育教學(xué)理論最大化地轉(zhuǎn)化為自己所有。此外，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)他人的教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn)，盡一切可能提高自己的業(yè)務(wù)水平，努力使自己向著優(yōu)秀教師去發(fā)展。

　　可以說我是一個(gè)對(duì)集體充滿了熱情的人，我將盡我最大的努力來完成好我的工作。作為一個(gè)青年教師，我知道我的工作才剛剛開始，我惟有勇于進(jìn)取，不斷學(xué)習(xí)，才能取得更大的成績(jī)。

個(gè)人工作總結(jié)怎么寫7

　　時(shí)間飛速流逝，轉(zhuǎn)眼間又是一個(gè)學(xué)期過去了。回顧這一學(xué)期，感受到的是壓力、緊張和忙碌，但其間收獲多多，令人欣慰、令人快樂�，F(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

　　不斷充實(shí)自己的頭腦為了在平時(shí)的教學(xué)中更加能體現(xiàn)并運(yùn)用好新的課程理念，我認(rèn)真閱讀《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》、《教師教學(xué)用書》等書，潛心鉆研新教材、新課標(biāo)、新教法，認(rèn)真體會(huì)、領(lǐng)悟其間的精髓，為不斷提高教學(xué)水平奠定了基礎(chǔ)。另外，在緊張、忙碌的工作之于，我還要堅(jiān)持讀一些與教育教學(xué)有關(guān)的報(bào)刊雜志，如《小學(xué)語文教學(xué)》、《語文教學(xué)通訊》等，了解更多著名教育專家、行家的觀點(diǎn)，了解當(dāng)前的教改動(dòng)態(tài)，同時(shí)還要經(jīng)常上網(wǎng)，查閱一些有關(guān)新課程改革的資料、信息，解決教學(xué)中遇到的一些疑難問題，另外，經(jīng)常通過網(wǎng)上視頻來觀看一些名家的識(shí)字課、閱讀課、作文課的教學(xué)，為今后的教學(xué)積累一些好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，以理論來指導(dǎo)自己的教學(xué)工作。

　　二、勇于創(chuàng)新

　　不斷提高課堂教學(xué)效率課堂是學(xué)生獲取知識(shí)與培養(yǎng)能力的主要陣地。一學(xué)期以來，我努力在課堂上狠下工夫。為了上好每一節(jié)課，我課前認(rèn)真鉆研教材，吃透教材，并結(jié)合本班學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn)，采用生動(dòng)活潑的'教學(xué)形式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。課堂上努力貫徹當(dāng)前一些新的教育理念，創(chuàng)設(shè)輕松民主的教學(xué)氛圍，鼓勵(lì)學(xué)生踴躍發(fā)言，形成群言堂。以學(xué)生為主體，

　　構(gòu)建探究式課堂模式，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)探究，自主獲取知識(shí)，不斷提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。此外，在課堂上，我特別關(guān)注暫困生，提供更多的機(jī)會(huì)給他們，使他們也能取得進(jìn)步，對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生濃厚的興趣。我覺得，班里的學(xué)生都挺喜歡上語文課的，因?yàn)樗麄冊(cè)谧灾魈骄�、合作交流的學(xué)習(xí)方式下，找到了學(xué)習(xí)的捷徑，從而提高了課堂效率。

　　三、積極參加教研活動(dòng)

　　促使自身業(yè)務(wù)水平的提高一學(xué)期以來，在擔(dān)任教研組長的工作中，我處處以身作則，積極參加、組織各種教研活動(dòng)，和同組教師經(jīng)�；ハ嗲写�，從中取長補(bǔ)短，不斷提高自身的“六課”能力。另外，本學(xué)期搞的“我的一堂課”照鏡子活動(dòng)中，更加大大提高了我獨(dú)立備課、上課、評(píng)課的能力。在平時(shí)的教學(xué)中，遇到問題時(shí)，大家一起交流、討論，有了好的方法思路彼此推薦介紹，教研的氣氛非常濃厚。此外，我還去市里以及其他兄弟學(xué)校聽課、教研，虛心學(xué)習(xí)新的教學(xué)理念，新的教學(xué)方法。在日常教學(xué)中，我特別注重采用邊實(shí)踐邊反思邊總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的方法來深入教研活動(dòng)，這一舉動(dòng)很好地推動(dòng)了教研工作。

　　四、加強(qiáng)培優(yōu)輔差工作

　　促進(jìn)全體學(xué)生得以發(fā)展學(xué)生之間存在著差異，為了促使每個(gè)學(xué)生都能在原有基礎(chǔ)上有所發(fā)展，我采取“抓兩頭，扶中間”的方法。不但注重培養(yǎng)優(yōu)生的特長，而且注重暫困生地輔導(dǎo)，同時(shí)，在班中成立互助小組，以績(jī)優(yōu)生帶動(dòng)暫困生，使同學(xué)之間形成互幫互學(xué)的氛圍，互相取長補(bǔ)短，共同發(fā)展進(jìn)步。在平時(shí)的教學(xué)中，我對(duì)“暫困生”投入更多的關(guān)注與了解，我每天觀察他們，琢磨他們，與他們聊天、游戲，拉進(jìn)師生的距離。他們

　　愿意和我交流，愿意把心里話告訴我，這樣我才能走進(jìn)學(xué)生的心靈世界，才能找到適合他們的教育方法。孩子們都喜歡聽表揚(yáng)，那我就抓住孩子們身上的閃光點(diǎn)來激勵(lì)他，幫助其樹立自信心，告訴他只要努力，你就是最好的、最棒的。我經(jīng)常會(huì)當(dāng)著全班同學(xué)的面對(duì)某某暫困生說，你的字寫得真漂亮；你真熱愛勞動(dòng)；你上課真守紀(jì)律等。表揚(yáng)的魅力是神奇的，它會(huì)變成暫困生前進(jìn)的動(dòng)力，讓他們?cè)诒頁P(yáng)地指引下快樂學(xué)習(xí)。

　　回顧本學(xué)期的工作，優(yōu)點(diǎn)不足，缺點(diǎn)多多，我會(huì)在以后的工作中深入鉆研不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)創(chuàng)一名特色教師。

個(gè)人工作總結(jié)怎么寫8

　　令人心潮澎湃的20xx年已經(jīng)接近尾聲，在忙忙碌碌中半年的時(shí)間又匆匆飛逝。在這半年里，通過全校師生的共同努力和奮斗，充分的展現(xiàn)了學(xué)校的魅力和風(fēng)采，并在各方面都取得了優(yōu)異的成績(jī)。在感慨時(shí)間的飛逝的同時(shí)，我們也要回首這半年來的工作情況，進(jìn)行一個(gè)全面系統(tǒng)綜合的總結(jié)。接下來，我部就這半年的工作具體情況做以下總結(jié)。

　　學(xué)生會(huì)女生部是一個(gè)服務(wù)性的部門，豐富女生生活是我們的目標(biāo)，提高女生素質(zhì)是我們的歸屬，展現(xiàn)女生風(fēng)采是我們的驕傲，這就是我們女生部一個(gè)充滿活力的團(tuán)體，一個(gè)充滿自信的組織，一支團(tuán)結(jié)向上的隊(duì)伍的職責(zé)。 我部在這半年中積極展開各項(xiàng)活動(dòng)，并協(xié)助學(xué)生會(huì)其他各個(gè)部門的活動(dòng)，積極配合學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好學(xué)院給予的各項(xiàng)工作，較上半學(xué)期都有了更大的進(jìn)步。

　　具體活動(dòng)如下：

　　1.在9月份，我部與學(xué)生會(huì)其他兄弟部門一同展開招新?lián)Q屆工作，在經(jīng)過嚴(yán)格的筆試和面試審核后，最終我們女生部選出了4名優(yōu)秀的新成員，為我們女生部注入了新的血液。隨后我部召開了第一次部門會(huì)議，由原女生部部長主持會(huì)議，分管副主席參與會(huì)議，會(huì)上我們首先互相自我介紹，熟悉彼此，讓大家明白自己肩上擔(dān)負(fù)的責(zé)任，了解自己要做的是什么，真正認(rèn)識(shí)到我們要建立一個(gè)什么樣的女生部。會(huì)上我們還通過了例會(huì)制度，以便增強(qiáng)工作交流，并明確了在今后工作中的分共和合作。詳盡的介紹了女生部的工作職責(zé)及工作范圍，我們開始了加強(qiáng)大家對(duì)女生部工作的認(rèn)識(shí)，給大家一個(gè)關(guān)于女生部的全新解釋，告訴大家可以在這里學(xué)到什么，承諾提供給大家一個(gè)展示自我的平臺(tái)。

　　并鼓勵(lì)和支持所有的`成員，敢于創(chuàng)新，勇于實(shí)踐。我們決定改變過去人心中從事后勤的女生部形象，建立起 屬于自己的機(jī)制，創(chuàng)造出自己的輝煌成績(jī)!年輕的我們崇尚青春與靈動(dòng)并存，嚴(yán)肅與活躍并重，結(jié)合學(xué)校、學(xué)院的要求，在會(huì)議的過程中講求嚴(yán)肅、效率，在日常的工作中追求認(rèn)真、自信，在平時(shí)的生活中尋求融洽、團(tuán)結(jié)。女生部是一個(gè)充滿活力的團(tuán)體，一個(gè)充滿自信的組織，一支團(tuán)結(jié)向上的隊(duì)伍!

　　2.在10月份，我部負(fù)責(zé)周末的播放，經(jīng)過我部成員的完美配合，前期入場(chǎng)，收錢，算賬，播放電影及后期場(chǎng)地衛(wèi)生的打掃，一切都圓滿進(jìn)行。本次周末影院的票房創(chuàng)本學(xué)期的歷史新高，兩個(gè)放映廳兩天共計(jì)1200多元。

　　3.在11月份，為豐富學(xué)校女生的課余生活，更加貼近女生，了解女生需要，我部在食堂門口舉行了為期兩天的女生感興趣的活動(dòng)大征集。女生們都積極參與，紛紛表達(dá)了自己想?yún)⑴c的活動(dòng)。

個(gè)人工作總結(jié)怎么寫9

　　不知不覺中在某某公司已經(jīng)過了某個(gè)月的試用期。在這段時(shí)間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此過程中，我對(duì)于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，從來沒有改變過。

　　在本部門工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，并虛心向同事學(xué)習(xí)，不斷改正工作中的不足;對(duì)于集團(tuán)及公司的制度和規(guī)定都是認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行;另外，我具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，能很好的協(xié)調(diào)及溝通，配合各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作，并熱心幫助其他同事，與人相處和諧融洽。

　　在過去的某個(gè)月中，通過不斷的.學(xué)習(xí)和自我提高，已經(jīng)適應(yīng)了自己的本職工作，但是對(duì)于一個(gè)初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但是我相信，通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)和幫助，我一定能在今后的工作中更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，更好的完成本職工作，不斷謀求與企業(yè)的共同發(fā)展!

個(gè)人工作總結(jié)怎么寫10

　　進(jìn)入第十六周，本學(xué)期各項(xiàng)工作已接近尾聲，一周來，學(xué)校各項(xiàng)工作基本能按計(jì)劃順利開展，各部門各教職員工工作狀態(tài)良好。下面就本周學(xué)校方方面面工作總結(jié)如下，供各相關(guān)人員參考，不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正。

　　一、班級(jí)管理方面

　　1、課余時(shí)間的班級(jí)管理。在值班期間，我發(fā)現(xiàn)有兩種管理方式下的班級(jí)紀(jì)律都很好：一是班主任或課任教師親自在場(chǎng)，進(jìn)行看班或輔導(dǎo)；二是班級(jí)由學(xué)生管理，典型情況是一名學(xué)生在講臺(tái)前端坐，邊做作業(yè)邊管理。我認(rèn)為第二種方式可能班主任感覺要輕松些，但絕對(duì)不是完全放手，班主任肯定還是有隨機(jī)抽查、聽學(xué)生干部的匯報(bào)、核實(shí)之后處理到位等管理措施。這種方法更能促進(jìn)學(xué)生自主管理能力的提高。課間學(xué)生管理如何做到班主任在與不在一個(gè)樣？?jī)?nèi)隱的價(jià)值判斷是“學(xué)生的自主管理水平要不要提高”、“這是不是班主任的管理藝術(shù)高低的表現(xiàn)”。

　　2、班級(jí)衛(wèi)生管理。本周各班級(jí)的教室和環(huán)境區(qū)衛(wèi)生保潔工作做得非常好，每天定時(shí)安排三倆位同學(xué)做保潔工作，取得了良好的效果，尤其是806班本周教室和環(huán)境區(qū)衛(wèi)生比以往大有進(jìn)步。良好的衛(wèi)生保潔狀況反映了班級(jí)管理的精神狀態(tài)。但，個(gè)別班級(jí)的教室和環(huán)境區(qū)衛(wèi)生清理不到位，我認(rèn)為原因在三個(gè)方面：一是勞動(dòng)委員沒安排好；二是班主任沒有認(rèn)真地指導(dǎo)學(xué)生如何清掃衛(wèi)生，如教室里保潔就是灑很多水，垃圾沒去掉，水多了反而覺得很糟；三是班主任對(duì)衛(wèi)生清掃的標(biāo)準(zhǔn)沒要求、清掃的狀況不了解。

　　3、對(duì)特殊學(xué)生的管理。班級(jí)不分大小，總有一兩個(gè)令人頭痛的“問題”學(xué)生，對(duì)這些學(xué)生如何管理？除了驅(qū)逐之外、除了班主任的勤、跟、緊、盯的方式之外，能不能通過其他的人、其他的途徑和方法來了解其內(nèi)心深處的想法、預(yù)測(cè)其可能要發(fā)生的錯(cuò)誤行為，從而有效地減少其犯錯(cuò)誤的次數(shù)、達(dá)到逐步矯正不良習(xí)慣和性格的教育目的？我認(rèn)為，這可能是班主任工作的永恒課題之一，需要不斷地探索和突破。

　　二、教師行為方面

　　本周通過晨讀進(jìn)班觀察、考課發(fā)現(xiàn)大部分教師都能很好地履行職責(zé)，反映了我校廣大教職工的敬業(yè)精神，但從好中求優(yōu)、吹毛求疵、不粉—飾—太—平、改進(jìn)工作的意圖出發(fā)，還是要找一些問題：

　　1、晨讀也并非一片形式大好，不管是語文還是英語學(xué)科，總是有個(gè)別或少量的教師遲到、不能組織安排好學(xué)生的活動(dòng)，有的看班教師在指望班主任給他看班，在場(chǎng)也僅僅是維持個(gè)紀(jì)律，不能充分發(fā)揮晨讀對(duì)語言學(xué)科或記憶性教學(xué)內(nèi)容的積極作用。

　　2、本周初三月考監(jiān)考工作中，每場(chǎng)都安排了兩人監(jiān)考，但從巡視記錄和隨機(jī)實(shí)地查看，能全部在堂認(rèn)真、規(guī)范監(jiān)考的只有30%左右。

　　3、常識(shí)學(xué)科的課堂教學(xué)也還有一些值得思考的地方，如在臨近期末、面對(duì)縣教育局的抽測(cè)，常識(shí)學(xué)科課堂時(shí)間如何管理和有效利用？現(xiàn)實(shí)的狀況是：有些教師在看班，學(xué)生沒有事可做，甚至有些學(xué)科在“放野馬”，或完全讓其他統(tǒng)考學(xué)科占用，等等。我擔(dān)心：常識(shí)課堂，老師不能想辦法用任務(wù)來管理學(xué)生，讓學(xué)生有事可做，學(xué)生的違紀(jì)行為的頻率就會(huì)增加，反而給當(dāng)堂老師帶來更多的麻煩。

　　4、還有一個(gè)問題：期末結(jié)束工作，我們本期任務(wù)都完成了嗎？常規(guī)的教學(xué)教研活動(dòng)可能都在按部就班地在做，但是不是都是高質(zhì)量的完成、還有一些可做可不做的任務(wù)完成得怎么樣？如未結(jié)題的“校本小課題研究”、學(xué)校學(xué)科帶頭人的相關(guān)工作啟動(dòng)等。

　　三、學(xué)生行為方面

　　學(xué)生的教育與管理是學(xué)校、教育工作者的.“天職”，如果忽視了對(duì)學(xué)生的教育與管理，那就會(huì)失去學(xué)校、教師的本原意義。本周來，學(xué)生行為問題主要有以下三個(gè)方面，與大家共同討論，也許其中有的并不能稱之為問題。

　　1、禁止學(xué)生帶零食進(jìn)入教學(xué)區(qū)的管理表現(xiàn)為“外緊內(nèi)松”。從教學(xué)樓樓梯和走道中、教室內(nèi)還可以看見散落在地面的零食袋，行政值班人員的管理時(shí)間是有限的，之所以出現(xiàn)這種現(xiàn)象，原因不外乎兩條：學(xué)生在這些地方吃時(shí)沒人管、習(xí)慣還沒有養(yǎng)成。有些學(xué)生認(rèn)為在教室或走道等地方吃零食，比在幾個(gè)重要路口更安全。

　　2、學(xué)生的穿著、發(fā)型是越來越夸張、雷人，這到底是彰顯個(gè)性還是為了引人注目，是標(biāo)新立異的創(chuàng)造力、藝術(shù)美還是放蕩不羈？為什么有些班級(jí)較好而有的班級(jí)成群出現(xiàn)？中學(xué)生特別是初中學(xué)生形象美應(yīng)該怎樣評(píng)價(jià)？教育者如何引領(lǐng)？問題肯定有，解決靠大家，千萬別不當(dāng)一回事。

　　3、學(xué)生的非正式群體出現(xiàn)，這些非正式群體并不是為了學(xué)習(xí)，而是吃喝玩樂，這里面有頭頭、有骨干成員，會(huì)不會(huì)進(jìn)一步發(fā)展成“團(tuán)伙”或“幫派”，要摸排、監(jiān)控和教育疏導(dǎo)。

　　四、行政管理工作

　　學(xué)校行政管理工作基本能按照“月安排，周落實(shí)”的方法進(jìn)行，做到了有計(jì)劃、有組織、有落實(shí)。本周重大的行政工作是教研例會(huì)、初三第三次月考、初二語文學(xué)科競(jìng)賽、女生小合唱錄制、績(jī)效工資方案修訂工作、安全教育等工作。作為值周人員和校長的身份，我還有兩點(diǎn)建議，供大家參考：

　　1、作為每一個(gè)行政管理人員，一定要對(duì)學(xué)校內(nèi)的事務(wù)特別是自己分工的方面高度關(guān)注，要有發(fā)現(xiàn)問題的能力和及時(shí)處理問題的態(tài)度，才能達(dá)到群策群力的團(tuán)隊(duì)效果。關(guān)注事務(wù)，不一定是大事、重要的事，更多地應(yīng)該關(guān)注細(xì)節(jié)和小事，見微知著、防微杜漸，才是真本事；眼睛老是盯著大事，往往會(huì)忽略小事，會(huì)養(yǎng)成眼高手低的不良習(xí)慣和憤世嫉俗的錯(cuò)誤心態(tài)。為健康考慮：多做事力求健體，少過慮以免傷心。

　　2、管理，管之外，還要理。理，不是被動(dòng)地討好、順從，為建立良好的人際關(guān)系而“理會(huì)人”，而是要理順關(guān)系、理清思路、明辨事理、把握方向，特別是在重大的事項(xiàng)上，還要做好宣傳和引領(lǐng)工作，力求讓大部分教職工能明是非、識(shí)大體，辨善惡、樹正氣。如本周的績(jī)效工資方案的修訂工作，要解釋每個(gè)選項(xiàng)的意思，以便大家能作出正確的價(jià)值判斷，作出正確的選擇；還要向大家解釋清楚本次修訂程序的積極意義——還權(quán)于民的民主管理、提升參政議政能力、發(fā)揮大家的聰明才智、個(gè)人言論要接受大家的監(jiān)督等，以便大家有正確的態(tài)度來對(duì)待票選，等等；如此事例，舉不勝舉。

　　五、安全工作

　　本周內(nèi)，學(xué)校整體平穩(wěn)，各部門的常規(guī)安全工作扎實(shí)有序。但安全警鐘長鳴，提醒三例，以期引起大家的重視。

　　1、老教學(xué)樓課間學(xué)生玩耍嬉鬧現(xiàn)象，若不注意控制動(dòng)作幅度，易引起墜落受傷的危險(xiǎn)。這幢樓的班主任、任課教師，要注意觀察，及時(shí)制止，值班人員也要密切關(guān)注、隨時(shí)提醒。

　　2、學(xué)生離家出走現(xiàn)象，本周發(fā)生了一例，在初二年級(jí)，班主任和年級(jí)聯(lián)系人要調(diào)查清楚內(nèi)在的原因，并予以疏導(dǎo)、教育；同時(shí)，也要引起其他班級(jí)的注意，學(xué)生的心理健康教育，尤其是特殊時(shí)期與特殊對(duì)象，要經(jīng)常地通過不同方式開展。

　　3、本周還有一名初三學(xué)生營養(yǎng)不良、體質(zhì)過弱，在月考期間，頭暈摔傷。這名學(xué)生既有其特殊家庭的經(jīng)濟(jì)狀況原因，可能也有臨近中考學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)加重的原因，這件事要引起畢業(yè)班班主任和學(xué)生的警覺：在學(xué)習(xí)上要張施有度，合理調(diào)節(jié)，保證有更好地體力和精力去沖刺中考。

　　最后再次提醒，季節(jié)性特點(diǎn)要求當(dāng)前安全工作，除了常規(guī)內(nèi)容之外，還有防溺水、防雷電、防地質(zhì)災(zāi)害等重點(diǎn)內(nèi)容。

個(gè)人工作總結(jié)怎么寫11

　　時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)瞬即逝。我到公司工作已將近一年了，這一年來是我人生旅途中的重要一程，也是人生中彌足珍貴的經(jīng)歷。在這一年的時(shí)間里，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，在思想修養(yǎng)和工作能力等方面得到了很好的鍛煉和提高，但也有很多不足之處�？赡苡腥藭�(huì)這樣認(rèn)為，乘務(wù)工作不外乎是端茶送水打掃衛(wèi)生而已，是一種體力勞動(dòng)。其實(shí)不然，一年的工作經(jīng)歷使我充分認(rèn)識(shí)到要做好這份工作并不容易，是要靠心靈去感受和體驗(yàn)的，我主要體會(huì)如下：

　　1、通過不斷學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)乘務(wù)工作的認(rèn)識(shí)和理解更深刻了。記得第一次上機(jī)為乘客服務(wù)時(shí)，所有的一切對(duì)于我來說，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于乘務(wù)工作的相關(guān)資料和公司相關(guān)規(guī)定，再加上日常工作積累和前輩對(duì)我的悉心教導(dǎo)，現(xiàn)在我對(duì)乘務(wù)工作有了較為深刻的認(rèn)識(shí)和理解，也意識(shí)到了乘務(wù)工作的.重要性。我們的乘務(wù)工作，不僅僅是端茶送水整理衛(wèi)生，更重要的是在旅途中為乘客提供舒適而又安全的服務(wù)，比如在旅客睡著的時(shí)候們可以幫他們改一下毛毯，遇到帶小孩的乘客，可以幫他們把餐具打開等等，雖說是一件件小事，但足以溫暖乘客的心情，做到自覺主動(dòng)服務(wù)，讓旅客有一個(gè)稱心、舒心的旅途。

　　2、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能工作能力逐步提高了。根據(jù)崗位職責(zé)和要求，我覺得乘務(wù)員的主要工作任務(wù)是：一是負(fù)責(zé)對(duì)乘客的服務(wù)。二是滿足乘客在旅途中的各種合理的要求。三是協(xié)助同事對(duì)機(jī)上乘客的安全負(fù)責(zé)。通過完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的乘務(wù)員不僅要有良好的語言表達(dá)能力、良好的溝通技巧，還應(yīng)該有同志之間相互協(xié)作的精神。做到互相幫助，互相支撐而又互相服務(wù)，形成美好的良性循環(huán)。

　　在以后的乘務(wù)工作中，我將不斷地向老的乘務(wù)員學(xué)習(xí)，細(xì)心聽取他們的教導(dǎo)，克服自己急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地對(duì)待每一項(xiàng)工作，從而使自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能都得到進(jìn)一步提高。我相信隨著我工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累，我將在今后工作中不斷總結(jié)自己，鞭策自己，使自己早日成為一名優(yōu)秀的乘務(wù)員

個(gè)人工作總結(jié)怎么寫12

　　在公司上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和同事的團(tuán)結(jié)合作下，xxxxx年上半年的工作已近尾聲，本人在較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)也在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想上有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將這半年來的工作成績(jī)與存在不足總結(jié)如下：

　　一、思想品德和職業(yè)道德的培養(yǎng)

　　半年來，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)公司章程和行業(yè)法規(guī)，端正態(tài)度，積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，樹立強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。

　　特別是在公司倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營的大旗下，我更加深刻的理解了合規(guī)經(jīng)營的含義，并將合規(guī)經(jīng)營切實(shí)的跟自己的工作緊密的聯(lián)系起來，這是對(duì)我本身的價(jià)值準(zhǔn)則、行為規(guī)范、工作理念的一次深造，使我更加嚴(yán)以律己，在工作中時(shí)時(shí)以合規(guī)要求自己，建立了更加良好的道德誠信標(biāo)準(zhǔn)。

　　公司開展的演講比賽，我也寫了一篇讀后感，在閱讀了《工作中無小事》這本書之

　　后讓我更深刻的了解到了應(yīng)該如何正確的對(duì)待工作，并且在閱讀后，細(xì)細(xì)剖析書本、剖析自己，在寫下讀后感的同時(shí)，自己的思想精神也得到了升華。

　　二、工作經(jīng)驗(yàn)的積累和具體業(yè)務(wù)的開展

　　本人從事柜臺(tái)一線業(yè)務(wù)，平時(shí)跟客戶接觸的比較多，很大程度的代表了公司的形象，是公司的一個(gè)小小窗口，所以在日常工作中十分注意與客戶交流的方式。我虛心學(xué)習(xí)前輩的交流經(jīng)驗(yàn)，始終保持著飽滿的工作熱情，努力為客戶帶來更優(yōu)質(zhì)細(xì)心的服務(wù)。柜臺(tái)上的事務(wù)細(xì)致而零碎，很多業(yè)務(wù)不是經(jīng)常碰到，在這半年里，我又學(xué)習(xí)到了不少之前不曾涉及的業(yè)務(wù)，日常的工作也更加熟練，感覺這半年獲益匪淺。

　　在公司開展"紅耀中國"的活動(dòng)中，公司業(yè)務(wù)比較繁忙，柜臺(tái)開戶量很大，但是我和公司同事團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互配合，把填寫資料的指導(dǎo)、開戶的系統(tǒng)錄入、與銀行的溝通合作等具體工作做的井井有條。活動(dòng)期間雖然很忙碌，但是大家共同努力，完成工作，我覺得很充實(shí)。

　　在取得進(jìn)步的同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足：

　　1、學(xué)習(xí)還不夠。當(dāng)前是信息快速更新的.時(shí)代，新的信息層出不窮，我還有欠缺的地方，應(yīng)提高學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法等方面還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)前輩的學(xué)習(xí)。

　　2工作較累時(shí)，有松弛的思想出現(xiàn)。這是個(gè)人歷練還不足，思想意志還不夠堅(jiān)定的表現(xiàn)。

　　針對(duì)以上問題，在今后的日子里，我明確了努力的方向：

　　1.秉持"活到老，學(xué)到老"的思想，不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，使自己跟上信息更新的腳步。珍惜每次考試機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取盡量早、盡量多的通過各項(xiàng)證券考試。

　　2.增強(qiáng)大局觀念，努力克服消極情緒，提高工作質(zhì)量和工作效率，積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做的更好。

　　下面對(duì)公司的發(fā)展，提出個(gè)人的小建議：

　　一、個(gè)人認(rèn)為，公司目前的宣傳力度還不夠，僅局限在現(xiàn)有客戶以及自家門前，而沒有面對(duì)全市人民，這是一個(gè)長遠(yuǎn)的問題，其效果和影響力的體現(xiàn)需要一定時(shí)間才能深入人心，所以個(gè)人認(rèn)為這是個(gè)需要長期堅(jiān)持的課程。

　　我們可以組織一些娛樂活動(dòng)，對(duì)象不局限于公司股民，全市人民都可以來參加，宣傳的同時(shí)留下的印象也比較深刻。

　　二、經(jīng)紀(jì)人的發(fā)展和經(jīng)紀(jì)人素質(zhì)的培養(yǎng)。經(jīng)紀(jì)人人數(shù)偏少這一直是營業(yè)部關(guān)注的問題，在發(fā)展經(jīng)紀(jì)人數(shù)量的基礎(chǔ)上，也要注意已發(fā)展經(jīng)紀(jì)人的素質(zhì)教育，這不僅僅是在證券技術(shù)分析方面的培養(yǎng)，還有在合法合規(guī)操作和職業(yè)道德方面的教育。

　　愿與同事共同努力，創(chuàng)造揚(yáng)中營業(yè)部更好的明天!

個(gè)人工作總結(jié)怎么寫13

　　20xx年，我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策，立足本職，服務(wù)客戶，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)，獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶的滿意�，F(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下：

　　一、取得的工作成績(jī)

　　20xx年，我勤奮努力工作，全面完成工作任務(wù)，取得了較好的工作成績(jī)。除完成一線前臺(tái)的柜員工作外，我利用一切機(jī)會(huì)銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品，共銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品萬元，其中：基金萬元，保險(xiǎn)萬元，銀行卡萬元。

　　二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平

　　20xx年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論，學(xué)習(xí)十八大和十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神，提高自己的政治思想覺悟，在思想上與銀行保持一致,堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹立全心全意為客戶服務(wù)的'思想，做到無私奉獻(xiàn)。我在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)銀行的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海里，運(yùn)用到實(shí)際工作中，為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了銀行的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及基本理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)大局觀，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行，完成銀行布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好成績(jī)。

　　三、樹立服務(wù)意識(shí)，做好服務(wù)工作

　　作為一線前臺(tái)柜員，要做好自己的工作，關(guān)鍵是要樹立服務(wù)意識(shí)，做好服務(wù)工作，獲得客戶的滿意，以此增強(qiáng)銀行品位與形象，促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。為此，我做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂在后，為客戶做好服務(wù)工作。著重做好三方面工作：一是擺正位置，認(rèn)真做好服務(wù)工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實(shí)銀行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握做好銀行工作必備的知識(shí)與技能，特別是理財(cái)產(chǎn)品方面的知識(shí)，為擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益奠定基礎(chǔ)。

　　20xx年，我認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高，在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績(jī)，但是與銀行的要求和客戶的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深化管理，按科學(xué)發(fā)展觀的要求，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把銀行工作提高到一個(gè)新的水平，創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務(wù)成績(jī)，為銀行的健康持續(xù)發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

個(gè)人工作總結(jié)怎么寫14

　　這一年在工作方面還是取得了一定的成績(jī)，我是深刻的意識(shí)到了自己的工作進(jìn)度，這方面確實(shí)還是應(yīng)該要主動(dòng)去做好，雖然做銷售工作是比較有壓力的，但是我還是感覺在這些方面我應(yīng)該要努力去調(diào)整好，必須要給自己足夠多的時(shí)間，現(xiàn)在我想起這些的時(shí)候確實(shí)是感覺很充實(shí)。

　　回顧過去的一年在工作當(dāng)中，我履行了自己的職業(yè)，有些事情還是應(yīng)該要認(rèn)真去做好的，在這方面我也是感覺很有意義，在第一季度的時(shí)候我拿到了公司的季度銷售冠軍，雖然作為一名管理層但是我還是感覺自己現(xiàn)在依然能夠取得這樣的成績(jī)這是非常不錯(cuò)的，感覺是非常的開心，所以說接下來應(yīng)該要做出更多的準(zhǔn)備，這也是作為一名銷售主管應(yīng)該要有的態(tài)度，近期我也是非常有意義的，我能夠體會(huì)到這一點(diǎn)，在過去一年當(dāng)中，這些是基本的，業(yè)績(jī)始終都是在第一位的，我對(duì)自己是深有體會(huì)，年終考核之際，我還是感覺非常好的，負(fù)責(zé)好銷售工作，這也是一個(gè)方向。

　　現(xiàn)在回想起來，真的是要維持好的狀態(tài)，我和周圍的同事也是在虛心請(qǐng)教，我也能夠接受他人的意見，這段時(shí)間，我確實(shí)也是想的非常清楚，在未來的學(xué)習(xí)當(dāng)中，我相信自己可以做的更加到位，絕對(duì)不會(huì)忽視了這些，在新一年的工作當(dāng)中，也會(huì)制定好銷售目標(biāo)，當(dāng)然我對(duì)自己還是非常的有信心，我也渴望在以后的工作當(dāng)中，可以把這件事情做好，在這一點(diǎn)上面我是很有信心的，維護(hù)新老客戶，有新的客戶的話第一時(shí)間做出相關(guān)的準(zhǔn)備，現(xiàn)在我深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn)，積累更多的新客戶，還有潛在客戶，這是很重要的，我也希望在全新的一年當(dāng)中能夠做的更好，有更好的銷售業(yè)績(jī)。

　　在這方面我還是想的比較清楚的，我覺得通過這件事情我可以有更多的準(zhǔn)備，這對(duì)我來講還是應(yīng)該要努力維持下去的，我也感激公司一直以來的培養(yǎng)，在這個(gè)過程當(dāng)中，更加要維持好態(tài)度，近期我是深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn)，在年終工作之際，我做的還是比較貼切的，接下來在銷售工作當(dāng)中，我一定會(huì)讓自己做的更好，讓自己網(wǎng)好的方向發(fā)展，所以我也一定會(huì)有一個(gè)好的態(tài)度，做一名合格的管理人員，希望可以得到更多的認(rèn)可，新的一年必然會(huì)讓自己堅(jiān)持做的更好。

　　銷售主管個(gè)人工作總結(jié)5

　　自從本人xx年加入xx珠寶以來也有1年的時(shí)間了。在這一年的工作中，我不斷的挑戰(zhàn)自我，對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度，在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開的，而且得到了商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，在xx年讓我擔(dān)任銷售主管一職，這是對(duì)我工作的肯定�；厥鬃约阂荒陳劢�(jīng)歷的風(fēng)雨路程，我做出如下工作總結(jié)：

　　一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

　　通過報(bào)紙，書籍，雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。

　　二、工作質(zhì)量成績(jī)，效益和貢獻(xiàn)

　　保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，是自己的工作業(yè)績(jī)有了長足的提高。

　　三、工作中的經(jīng)驗(yàn)

　　銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，要講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時(shí)刻考慮的幾個(gè)方面：

　　1、認(rèn)真的接待顧客做到3米問好，1米詢問，微笑服務(wù)是關(guān)鍵，人為的制造一個(gè)輕松愉快的購物環(huán)境。

　　2、充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對(duì)珠寶知識(shí)缺乏了解，因此對(duì)珠寶首飾的展示十分重要，顧客對(duì)珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強(qiáng)烈，常言道;“滿意|”是顧客的廣告。

　　3、促進(jìn)成交，由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。

　　4、熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。

　　5、售后服務(wù)，當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束，應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí)，最后說一些祝福的.話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情，期待二次消費(fèi)的發(fā)生。

　　6、抓住每一次銷售的機(jī)會(huì)，以的精神狀態(tài)等待顧客的到來，注重自己的外表，衣著要干凈得體，每天堅(jiān)持化妝。

　　四，工作中的不足和努力方向

　　總結(jié)一年來的工作，盡管有不小的進(jìn)步，但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如，對(duì)珠寶首飾的了解還不夠，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自己的銷售技巧還應(yīng)該提高，也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)，借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時(shí)候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對(duì)顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個(gè)銷售主管，就像一個(gè)帶兵打仗的班長，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為銷售主管首先要起到表率，模范帶頭作用，一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體，充分的團(tuán)結(jié)才能釋放能量�；ハ鄬W(xué)習(xí)，互相進(jìn)步。

　　總之，在這一年里我工作并快樂著!

個(gè)人工作總結(jié)怎么寫15

　　不知不覺中我已經(jīng)工作半年,說實(shí)話這是我走出學(xué)校不入社會(huì)的第一份工作。

　　在這工作的期間,讓我學(xué)會(huì)了不少的規(guī)律,也給我增添了不少的見識(shí),同時(shí)讓我了解到了社會(huì)的復(fù)雜性,當(dāng)我做理貨員的時(shí)候,我知道有好多的地方?jīng)]有作到位,可是這些我都可以在以后的工作的過程中去改。然而如今站在收銀臺(tái),是經(jīng)理對(duì)我的信任吧!既然接收了這分工作,就應(yīng)該對(duì)這份工作更加的負(fù)責(zé)任。

　　過去的一年之中,讓我得到了許多,同時(shí)也失去了許多。得到與失去這都是必然的,不過我要從中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)去逆補(bǔ)那些失去的東西。只有這樣才會(huì)有所進(jìn)步!零八離我們是越來越遠(yuǎn)拉,成為了歷史,就不必多想以往的事情。一年之計(jì)在于春,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了春天,春天估計(jì)是大家向往的.季節(jié)。新春的到來,就讓我們以新的心情,新的面貌,新的態(tài)度去工作好新的一天。

　　作為一名收銀員來說,我覺的對(duì)工作應(yīng)該是認(rèn)真仔細(xì),對(duì)于前臺(tái)來說這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我知道前臺(tái)是超市的一大亮點(diǎn),經(jīng)理能夠把它交給我,說明你相信我能夠做好!

　　對(duì)于這份工作，我能認(rèn)認(rèn)真真，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。雖然我只充當(dāng)一個(gè)普通的角色，這個(gè)角色不單單是收錢這么簡(jiǎn)單，其中還有很多復(fù)雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗(yàn)，曾添了不少見識(shí)。

　　但是作為收銀員必需要具備一顆積極、熱情、主動(dòng)、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中偶爾會(huì)遇到很多不愉快的事，但是我都必須克服，不能帶有負(fù)面的情緒，因?yàn)檫@樣不僅會(huì)影響自己的心情也會(huì)影響到對(duì)顧客的態(tài)度。

　　每天都會(huì)遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對(duì)不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù)，因?yàn)檫@一行業(yè)不變的宗旨是：“顧客至上”。面對(duì)顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服務(wù)，要讓顧客體會(huì)到親切感，即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤�，那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來顧客開心自己也舒心。

　　雖然這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)收銀員，在別人看來是那么微不足道，可是從中卻教會(huì)人很多道理，提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧�！爸挥袑W(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個(gè)收銀員，只要不斷的向前走，才能走我們自己想要的一片天!

　　相信我,我可以把它做的更好,謝謝領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),我熱愛這份工作,我要把它做得最好!

【個(gè)人工作總結(jié)怎么寫】相關(guān)文章：

個(gè)人半年工作總結(jié)怎么寫11-02

個(gè)人工作總結(jié)怎么寫07-26

員工個(gè)人工作總結(jié)怎么寫08-27

個(gè)人半年工作總結(jié)怎么寫7篇11-02

個(gè)人半年工作總結(jié)怎么寫(7篇)11-02

工作總結(jié)怎么寫07-30

工作總結(jié)怎么寫07-30

怎么寫業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)02-17

工作總結(jié)該怎么寫03-25