辦事處工作總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，不如我們來制定一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編為大家整理的辦事處工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
辦事處工作總結(jié)1
一年來，我們街道工會(huì)在區(qū)總工會(huì)的具體指導(dǎo)和街道黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以開展各類活動(dòng)為載體，緊緊圍繞區(qū)總工會(huì)年初提出的總體目標(biāo)要求，勇于創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，積極開創(chuàng)工會(huì)工作的新局面。
一、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立健全工會(huì)組織。
～年，街道黨委辦事處十分重視工會(huì)工作，把做好工會(huì)工作放在維護(hù)轄區(qū)治安穩(wěn)定和繁榮社會(huì)生活的高度，積極實(shí)踐“xxxx”，推動(dòng)街道其他工作的健康發(fā)展。在組織領(lǐng)導(dǎo)上，辦事處成立后，及時(shí)調(diào)整了街道工會(huì)工作委員會(huì)，由分管工會(huì)工作的街道黨委副書記為工會(huì)工作委員會(huì)主任，配備工會(huì)委員會(huì)委員x名，建立健全了工會(huì)活動(dòng)開展制度等各頂制度，形成了有機(jī)的工會(huì)工作運(yùn)行機(jī)制。
二、以活動(dòng)為載體，不斷增強(qiáng)工會(huì)組織活力和凝聚力。
工會(huì)組織的活力在于活動(dòng)。“三八”期間，我們組織召開了女職工座談會(huì)，向女職工表示節(jié)日的問候。并于x年x月x日組織xx名女職工參加了區(qū)婦聯(lián)舉辦的“三八”文藝匯演。x年x月x日與區(qū)總工會(huì)聯(lián)合邀請(qǐng)xx省婦幼保健院教授來辦事處進(jìn)行了“關(guān)愛職工健康”知識(shí)講座，主要就如何防病治病和科學(xué)的生育方式作了細(xì)心指導(dǎo)，使職工對(duì)健康有了新的理解，對(duì)生活的質(zhì)量有了更高的追求。x年x月x日，街道工會(huì)在街道黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，組織職工到x革命根據(jù)地參觀學(xué)習(xí)，進(jìn)行傳統(tǒng)教育。x、為了豐富職工的業(yè)余生活，街道工會(huì)積極組織職工參加區(qū)上的區(qū)情知識(shí)競(jìng)賽、文化年文藝匯演、納涼晚會(huì)及關(guān)愛女孩演講賽，不但豐富了職工的業(yè)余生活，吸引他們加入到活動(dòng)中來，還建設(shè)了較為豐富的街道文化。
三、以送溫暖工作為依托，努力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
送溫暖工作其意義不僅僅在于幫扶此文來源于文墨星河本身，而是關(guān)系著改革發(fā)展、穩(wěn)定的大局。一是x年x月x日在街道黨委及工會(huì)的倡議下，舉行了職工扶貧濟(jì)困送溫暖捐款儀式，大家踴躍捐款，捐款金額xx元。二是街道工會(huì)配合社區(qū)，立足于社區(qū)服務(wù)，不斷拓寬就業(yè)領(lǐng)域，以成人技術(shù)學(xué)校為依托，開辦就業(yè)培訓(xùn)班，今年共舉辦崗前培訓(xùn)三期，xx名外出務(wù)工人員參加了培訓(xùn)，普遍認(rèn)為培訓(xùn)必要及時(shí)，得到了啟發(fā)與教育，取得了良好的社會(huì)效益。三是一方面積極幫助下崗人員轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，提高就業(yè)本領(lǐng)；另一方面及時(shí)與街道用人單位進(jìn)行溝通，或與勞動(dòng)就業(yè)保障所進(jìn)行聯(lián)系，想方設(shè)法幫助解決，擴(kuò)大就業(yè)面。今年共幫助x人聯(lián)系到用工單位。
四、加快私營企業(yè)工會(huì)組建步伐，努力加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)。
我們嚴(yán)格按照“哪里有職工，哪里就必須建立工會(huì)組織”的`原則，結(jié)合區(qū)總工會(huì)關(guān)于新建企業(yè)工會(huì)組建工作的指示精神，結(jié)合街道實(shí)際，制定了非公有企業(yè)組建工會(huì)工作計(jì)劃，確立了“先組建、后規(guī)范”的工作思路。今年在區(qū)總工會(huì)的直接指導(dǎo)下，成功組建成了x幼兒園工會(huì)工作委員會(huì)和xx賓館工會(huì)工作委員會(huì)。
一年的工作中，我們雖然取得了一定的成績(jī)，但與上級(jí)工會(huì)的要求、與廣大職工的要求還有一定的距離。今后我們要貼近職工實(shí)際和時(shí)代要求，進(jìn)一步加大工作力度，為街道經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
辦事處工作總結(jié)2
**市農(nóng)產(chǎn)品流通辦事處，設(shè)在北京順義石門市場(chǎng)，成立于2005年8月6日，在市農(nóng)業(yè)局的直接領(lǐng)導(dǎo)下由市蔬菜協(xié)會(huì)和京西果菜批發(fā)市場(chǎng)牽頭承辦，辦事處的宗旨是及時(shí)向市農(nóng)業(yè)局和蔬菜協(xié)會(huì)會(huì)員提供北京市場(chǎng)農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格、供求信息，架起北京市場(chǎng)與本市基地農(nóng)戶、經(jīng)紀(jì)人的銷售橋梁，為進(jìn)入該市場(chǎng)的運(yùn)銷戶、經(jīng)紀(jì)人提供服務(wù)，協(xié)調(diào)市場(chǎng)給予攤位優(yōu)先安排和照顧，及時(shí)把全市農(nóng)產(chǎn)品推銷到北京市場(chǎng)，把優(yōu)質(zhì)無公害的農(nóng)產(chǎn)品展示于北京市場(chǎng)，增加全市農(nóng)產(chǎn)品在北京市場(chǎng)占有量，服務(wù)奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)。辦事處成立以來本著這一宗旨進(jìn)行卓卓有成效的工作，現(xiàn)將前一段工作總結(jié)如下：
一、及時(shí)掌握第一手的市場(chǎng)行情為全市農(nóng)戶提供供求價(jià)格信息。
辦事處有兩名工作人員，每天早上6點(diǎn)開始到市場(chǎng)采價(jià)掌握第一手的蔬菜、果品，分品種價(jià)格資料和我市農(nóng)產(chǎn)品銷售情況，上午進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，中午12點(diǎn)以前將所有價(jià)格銷售信息利用互聯(lián)網(wǎng)傳送到市農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)和京西果菜批發(fā)市場(chǎng)網(wǎng)站，辦事處成立五個(gè)月以來，**市在石門市場(chǎng)銷售蔬菜882.9萬公斤，平均每天上市量5.5萬公斤；銷售水果94.9萬公斤,平均每天上市量0.63萬公斤。五個(gè)月實(shí)現(xiàn)交易額1753.64萬元，總的感覺石門市場(chǎng)銷售價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于本地市場(chǎng)，特別是8、9、10三個(gè)月的蔬菜價(jià)格高于本地市場(chǎng)的50-100%，但**市農(nóng)產(chǎn)品整體銷售量在石門市場(chǎng)還不大，占全市農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入北京市場(chǎng)份額還很小，有待于今后進(jìn)一步宣傳和拓展。
二、為全市農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)銷戶進(jìn)入石門市場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)。
利用辦事處優(yōu)勢(shì)及時(shí)為我市的蔬菜經(jīng)紀(jì)人運(yùn)銷戶提供服務(wù)，8月11日為懷來縣東花園鎮(zhèn)彭海利聯(lián)系來石門市場(chǎng)銷售沙果，并為其聯(lián)系場(chǎng)地提供方便，使其順利銷售沙果5000公斤。此外，還為我市運(yùn)銷戶到石門市場(chǎng)遇到收費(fèi)不合理情況及時(shí)找市場(chǎng)管理部門聯(lián)系，使這種不合理收費(fèi)得到了有效遏制，11月17日赤城銷售土豆的王江被叫做王小仔的無業(yè)游民收取100元進(jìn)門費(fèi)領(lǐng)車進(jìn)門，被辦事處工作人員得知后，工作人員找到市場(chǎng)管理部門保安部人員找到王小仔進(jìn)行了退賠。懷安賣土豆的'常萬里在市場(chǎng)內(nèi)交易被收取20元保護(hù)費(fèi)，事后找到辦事處人員，辦事處將這一情況及時(shí)通報(bào)了市場(chǎng)，市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查并采取了措施，像這樣事例有很多，總之通過有效的宣傳和服務(wù)，五個(gè)月全市農(nóng)產(chǎn)品在石門市場(chǎng)銷售量與去年同期相比翻一番，入場(chǎng)人次明顯增加。
三、將辦事處打造成**市優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品展示平臺(tái)。
辦事處成立五個(gè)月來，結(jié)合全市農(nóng)產(chǎn)品的銷售季節(jié)分品種在辦事處進(jìn)行展示，展示了我市的土豆、大白菜、西芹、西紅柿、菜花、葡萄、葡萄酒受到市場(chǎng)客戶青睞，多次讓辦事處打電話聯(lián)系貨源，為溝通兩地農(nóng)產(chǎn)品銷售架起了橋梁，也讓北京市民進(jìn)一步了解**市優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品。
辦事處建成后開展了一些工作，但和上級(jí)要求還有一定距離，同時(shí)辦事處在籌辦過程中雖然得到了市政府的資金補(bǔ)助，但整體經(jīng)費(fèi)不足，京西果菜批發(fā)市場(chǎng)到目前已補(bǔ)貼辦事處經(jīng)費(fèi)3萬余元，明年辦事處將進(jìn)一步加大力量采取措施把各項(xiàng)工作做好做細(xì)，讓更多的**市優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品走向北京、走向全國。
辦事處工作總結(jié)3
為認(rèn)真吸取火災(zāi)事故教訓(xùn)，切實(shí)整治商業(yè)門市消防安全隱患，堅(jiān)決遏制火災(zāi)多發(fā)的勢(shì)頭，進(jìn)一步營造良好的消防安環(huán)境，按照《區(qū)防火安全委員會(huì)關(guān)于開展商業(yè)門市火災(zāi)隱患排查整治行動(dòng)的通知》要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，開展了一次商業(yè)門市消防安全專項(xiàng)整治行動(dòng)。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)
為了確保我鎮(zhèn)商業(yè)門市消防安全專項(xiàng)整治行動(dòng)落到實(shí)處，收到實(shí)效，我鎮(zhèn)成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)xx為組長(zhǎng)、安監(jiān)辦、經(jīng)發(fā)辦、派出所等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的'商業(yè)門市消防安全專項(xiàng)整治行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室在鎮(zhèn)安監(jiān)辦，由安監(jiān)辦主任馬德明同志負(fù)責(zé)日常事務(wù)。
二、突出重點(diǎn)
以小商店、小餐館、小網(wǎng)吧、小美容、小美發(fā)等“九小”場(chǎng)所15家商業(yè)門市為重點(diǎn)，結(jié)合“大排查、大整治、大執(zhí)法”活動(dòng)，將具有多種用途的商業(yè)門市進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式排查，將門市內(nèi)人員住宿情況、夾層設(shè)置情況、貨物儲(chǔ)存情況、用火用電情況、通道暢通情況、消防設(shè)施配置維護(hù)情況作為排查整治重點(diǎn)，對(duì)不符合要求的，督促門市產(chǎn)權(quán)人或經(jīng)營者積極整改，在全美超市、金馬家電、xx超市等商業(yè)門市積極推廣獨(dú)立式火災(zāi)探測(cè)報(bào)警器3家，確保發(fā)生火災(zāi)時(shí)門市內(nèi)人員能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并安全逃生，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。
三、深入宣傳
我鎮(zhèn)結(jié)合新《消防法》宣貫工作，充分利用廣播、標(biāo)語、傳單、電影等形式廣泛宣傳，共書寫標(biāo)語250條，出動(dòng)宣傳車6次，散發(fā)傳單xx余份，在xx鎮(zhèn)播放電影6場(chǎng)，營造了人人關(guān)注消防、人人支持消防、人人參與消防的良好氛圍，將消防安全知識(shí)教育培訓(xùn)深入到普通老百姓當(dāng)中，切實(shí)提高了社會(huì)公眾的避險(xiǎn)防災(zāi)意識(shí)。在加油站組織了一次消防安全演練，切實(shí)提高了工作人員的應(yīng)急救援能力和普通群眾的自防自救能力。
四、加強(qiáng)消防基層基礎(chǔ)建設(shè)
按照市政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)消防基層基礎(chǔ)工作的意見》(渝辦發(fā)〔xx〕126號(hào))和區(qū)防火委員會(huì)的要求，進(jìn)一步落實(shí)了“六位一體”、“七位一體”的安全監(jiān)管工作機(jī)制，建立了鎮(zhèn)防火安全委員會(huì)，設(shè)立了消防安全管理辦公室，并配備了2名專職消防安全監(jiān)管人員，在各村(居)設(shè)立了消防工作小組，真正實(shí)現(xiàn)了基層消防工作“有人抓、有人管”。進(jìn)一步完善了消防隊(duì)伍“管、訓(xùn)、用、養(yǎng)”工作機(jī)制，強(qiáng)化了日常管理和技能培訓(xùn)，進(jìn)一步提升了滅火救援的機(jī)動(dòng)性和實(shí)用性，使之真正成為“滅火救援的戰(zhàn)斗隊(duì)、搶險(xiǎn)救災(zāi)的突擊隊(duì)、消防安全的檢查隊(duì)、消防知識(shí)的宣傳隊(duì)和為民服務(wù)的志愿隊(duì)”。
辦事處工作總結(jié)4
駐外辦事處管理辦法
一、總則
為規(guī)范公司商務(wù)工作，進(jìn)一步完善內(nèi)部管理，有效提升工作效率，特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適于公司駐處辦事處各職員。
三、分公司/辦事處管理：
3.1設(shè)置原則：分公司或辦事處的設(shè)置前提，一般確定為公司目前業(yè)務(wù)重心或今后一段時(shí)間內(nèi)業(yè)務(wù)發(fā)展重要目標(biāo)地。
3.2選址租房：根據(jù)公司目前實(shí)際，原則上不設(shè)專用門店并做全國統(tǒng)一的規(guī)范性設(shè)計(jì)，應(yīng)選取交通便利，且方便業(yè)務(wù)開拓及售后服務(wù)的區(qū)域，如車站、市公安局或司法部門等附近的住宅小區(qū)單元房，以簡(jiǎn)裝修為主，方便于日常辦公和食宿共用，以年租形式合同簽定。
3.3人員配置：一般由區(qū)域經(jīng)理1人，業(yè)務(wù)員1-2人（有一定的當(dāng)?shù)厝嗣}資源或本行業(yè)渠道）即可，售后人員在業(yè)務(wù)大區(qū)管理上原則上應(yīng)配置1人，但根據(jù)實(shí)際情況也可簡(jiǎn)省，由公司本部臨時(shí)派遣，以不影響客戶產(chǎn)品能夠在響應(yīng)時(shí)間內(nèi)及時(shí)得到維修為前提。
3.4駐外部門職責(zé)：
3.4.1負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)招投標(biāo)業(yè)務(wù)工作，并開拓新的業(yè)務(wù)渠道、開發(fā)客戶資源。 3.4.2負(fù)責(zé)老客戶的業(yè)務(wù)管理及維護(hù)，產(chǎn)品售前、售中和售后服務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)事宜。 3.4.3負(fù)責(zé)企業(yè)和產(chǎn)品形象維護(hù)，在當(dāng)?shù)剡M(jìn)一步擴(kuò)大行業(yè)內(nèi)的市場(chǎng)影響力或區(qū)域優(yōu)勢(shì)。 3.4.4根據(jù)合同規(guī)定，配合財(cái)務(wù)做好投標(biāo)保證金、合同預(yù)付款和應(yīng)付款等資金回籠、開立票據(jù)等事宜。
3.4.5負(fù)責(zé)日常考勤、工作紀(jì)律、差旅安排、辦公資產(chǎn)管理等事務(wù)。
3.4.6負(fù)責(zé)分公司或辦事處各項(xiàng)辦公費(fèi)用的成本管控，每月配合財(cái)務(wù)做好審查、核對(duì)等事宜。
3.4.7建立本區(qū)域內(nèi)“客戶檔案表”，明確“客戶名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)絡(luò)電話、乘車路線、槍柜數(shù)量、彈柜數(shù)量、槍彈一體柜數(shù)量、驗(yàn)收日期、質(zhì)保年限”；同時(shí)建立對(duì)應(yīng)的“售后維修記錄”，明確“客戶名稱、報(bào)修人、聯(lián)絡(luò)電話、報(bào)修日期、報(bào)修內(nèi)容、接單維修人、維修日期、維修工時(shí)、更換配件、客戶驗(yàn)收人”等內(nèi)容，詳見附表二“客戶檔案表”和附表三“售后維修記錄表”。
3.4.8每月要分析問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，擬訂計(jì)劃，布置任務(wù)，由分公司或辦事處經(jīng)理負(fù)責(zé)編寫部門月度工作總結(jié)及下月計(jì)劃，上報(bào)公司總經(jīng)理審核、批示（次月3號(hào)前）。 3.4.9每周內(nèi)部召開工作例會(huì)，隸屬公司的全職人員需上報(bào)個(gè)人周工作總結(jié)及下周計(jì)劃，詳見:附表一“周工作總結(jié)和計(jì)劃”。
3.4.10遵守公司規(guī)定的`各項(xiàng)管理制度要求，以及本部門內(nèi)部各項(xiàng)管理規(guī)定。 3.4.11總經(jīng)理交辦或商務(wù)部下達(dá)的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)。
3.5駐外主管崗位職責(zé)：
1) 負(fù)責(zé)駐外人員考勤、工作紀(jì)律等行政管理事宜，考勤記錄次月初要上報(bào)人力部匯總。 2) 駐外辦必要的各項(xiàng)費(fèi)用成本管控，按公司規(guī)定時(shí)間及時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)審核。 3) 責(zé)任區(qū)域內(nèi)的招/投標(biāo)業(yè)務(wù)。
4) 駐外責(zé)任區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目需現(xiàn)場(chǎng)購標(biāo)、投標(biāo)、述標(biāo)、談判及合同代簽等業(yè)務(wù)。
5) 接收并查驗(yàn)公司產(chǎn)品貨運(yùn)物流到達(dá)后的防護(hù)狀況，核對(duì)數(shù)量并簽收；需退換回公司的
產(chǎn)品及時(shí)安排貨運(yùn)，并通知公司查收或重新發(fā)貨。
6) 在項(xiàng)目施工或安裝完成后，要及時(shí)協(xié)調(diào)客戶按合同驗(yàn)收產(chǎn)品或項(xiàng)目，并簽字確認(rèn)。 7) 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和跟催客戶按合同要求及時(shí)支付貨款、開具票據(jù)等。 8) 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的新客戶開發(fā)、老客戶關(guān)系維護(hù)等公關(guān)事務(wù)。
9) 對(duì)項(xiàng)目施工、產(chǎn)品安裝過程及結(jié)果的質(zhì)量情況予以監(jiān)督，對(duì)公司臨時(shí)性外派人員的工
作紀(jì)律予以監(jiān)查并匯報(bào)。
10) 主動(dòng)征詢客戶使用情況，對(duì)客戶提出的各種意見或建議要及時(shí)回復(fù)。
11) 協(xié)助技術(shù)人員對(duì)客戶做好培訓(xùn)工作；協(xié)助售后服務(wù)人員及時(shí)解決客戶投訴問題。 12) 打探業(yè)務(wù)訊息，收集分析各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料和行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品、價(jià)格、技術(shù)等重要信息，
定期整理匯報(bào)，以便于領(lǐng)導(dǎo)決策、修訂業(yè)務(wù)計(jì)劃或擬訂針對(duì)性策略。 13) 每周上報(bào)駐外辦工作總結(jié)及下周計(jì)劃，詳見:附表一“周工作總結(jié)和計(jì)劃”。 14) 公司商務(wù)部交辦的其它需配合落實(shí)的臨時(shí)性工作任務(wù)。 15) 總經(jīng)理臨時(shí)交辦的特殊事宜。
四、附件：
4.1附表一“客戶檔案表”
4.2附表二“售后維修記錄表”
附表一“客戶檔案表”
浙江XX科技有限公司
客戶檔案表
經(jīng)理： 編制：
附表二“售后維修記錄表”
浙江XX科技有限公司
售后維修記錄表
主管/審核：維修員/記錄：
辦事處工作總結(jié)5
過去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的正確統(tǒng)率下，我辦事處按照上級(jí)的統(tǒng)一部署，結(jié)合銷售市場(chǎng)的實(shí)際情況，以規(guī)范經(jīng)營為指導(dǎo)，堅(jiān)持市場(chǎng)原則、效益原則、以增強(qiáng)辦事處的核心競(jìng)爭(zhēng)力為己任，通過全體干部員工上下一心的共同努力下，較好地完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)。我擔(dān)任辦事處主任三年來，一直以精誠之心戍守本職，使河北市場(chǎng)銷售額逐次攀升，年年更上一層樓。下面就20xx年來的工作情況做一總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、20xx工作回顧。
我們辦事處根據(jù)20xx年年初公司制定的各項(xiàng)任務(wù)以及辦事處人員配置情況,劃分了市場(chǎng)區(qū)域,并將客戶具體到人。通過我們積極開展工作，并建立健全了辦事處各項(xiàng)規(guī)章制度,工作中獎(jiǎng)優(yōu)罰懶,充分的調(diào)動(dòng)了業(yè)務(wù)人員的積極性。
第一、統(tǒng)一思想，端正態(tài)度。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，市場(chǎng)機(jī)制日趨規(guī)范，每個(gè)公司、每個(gè)人都會(huì)面臨變化，并不斷有新的挑戰(zhàn)擺在面前，以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它，就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果，態(tài)度決定一切，導(dǎo)致問題和困難不能解決的主要原因是態(tài)度問題。
拿破侖曾經(jīng)說過，“人與人之間沒有太多區(qū)別，只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細(xì)微的區(qū)別，但正是這一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別決定了二十年后兩個(gè)人生活的巨大差異�！痹谇半A段的工作中，銷售部或多或少地體現(xiàn)出一種遇到難題就消極地等待，作為一個(gè)辦事處主任，我憂心如焚，為帶好隊(duì)伍，我積極做思想動(dòng)員工作。使大家統(tǒng)一了思想，端正了態(tài)度，開創(chuàng)了銷售的輝煌業(yè)績(jī)。
第二、開發(fā)潛在市場(chǎng)。
今年我們確定了重點(diǎn)開發(fā)市場(chǎng),通過全年的開發(fā)情況看,收到了良好的效果,河間經(jīng)銷商市場(chǎng)運(yùn)作實(shí)現(xiàn)噸的普通纖維的銷售量，新客戶開發(fā)全年完成的銷售收入。在工作中我將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一，將公司的長(zhǎng)期和短期發(fā)展目標(biāo)機(jī)統(tǒng)一，使得在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。通過上下統(tǒng)一，步調(diào)一致，才增加了凝聚力，開發(fā)出許多潛在的市場(chǎng)，取得了發(fā)展的新輝煌。
第三、招標(biāo)項(xiàng)目喜貨豐收。
今年區(qū)域內(nèi)的重大項(xiàng)目的運(yùn)作,對(duì)我們辦事處每名業(yè)務(wù)人員是可遇不可求的,只要遇到我們就全力以赴拿下，今年通過全體辦事處人員的共同努力我們除了邢臺(tái)熱電廠、丟標(biāo)外,其它各個(gè)項(xiàng)目全部中標(biāo)。實(shí)現(xiàn)了招標(biāo)項(xiàng)目的跨越式發(fā)展，為完成今年的目標(biāo)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
第四、各項(xiàng)銷售費(fèi)用與監(jiān)督情況。
在實(shí)際工作中我們辦事處努力節(jié)儉各項(xiàng)費(fèi)用，為公司增收創(chuàng)效益奠定了基礎(chǔ)。今年5-6月份結(jié)算金額交多,大部分的貨款在7-9月份陸續(xù)收回。業(yè)務(wù)費(fèi)用的管理上由于零星小客戶較多，全年的`各項(xiàng)費(fèi)用中除手機(jī)通訊費(fèi)用超支，其他費(fèi)用均低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。大家在工作中相互溝通，相互提攜，形成了一支過硬的銷售隊(duì)伍。我們通過監(jiān)督和督促工作集中了大家的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，群策群力，充分的尊重市場(chǎng)和事實(shí)，取得了銷售的成功。今后我將努力重視部門內(nèi)的學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)，毫無保留地、開誠布公地促進(jìn)大家相互學(xué)習(xí)。共同進(jìn)步。
第五、內(nèi)部管理與時(shí)間利用情況。
對(duì)內(nèi)我強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)能力，通過提高大家的業(yè)務(wù)能力，打開市場(chǎng)。堅(jiān)持“誠信、務(wù)實(shí)、優(yōu)質(zhì)、高效”的宗旨，拓展多種渠道完成了工作目標(biāo)。為加強(qiáng)銷售管理，達(dá)成銷售目標(biāo)，提升經(jīng)營績(jī)效，我將銷售人員的業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行制度化，加強(qiáng)出勤考核。針對(duì)一般銷售人員關(guān)心最多的是獎(jiǎng)金和工作安全的問題，同時(shí)也為了激勵(lì)銷售人員工作士氣，提高績(jī)效，我們實(shí)行鼓勵(lì)先進(jìn)并出臺(tái)獎(jiǎng)懲機(jī)制，收到了良好的效果。鑒于辦事處人員少任務(wù)重的情況,我們一直利用周末的時(shí)間來總結(jié)匯報(bào)各項(xiàng)工作并學(xué)習(xí)公司的新產(chǎn)品知識(shí)及公司的各種新文件指示。為提高工作效率，大家都是利用周末的時(shí)間來趕車，犧牲節(jié)假日早已經(jīng)成了我們的家常便飯。在今年我出差累計(jì)時(shí)間達(dá)到90天。
第六、取得的主要成績(jī)。
一年來開發(fā)了新客戶，其中成為公司長(zhǎng)期重要客戶的有。全年共完成簽約，交貨，結(jié)算，回款，施工工程，實(shí)現(xiàn)銷售收入萬元，新開發(fā)客戶個(gè)，實(shí)現(xiàn)銷售收入萬元。今年我們還完成了對(duì)東明石化焦化、加氫、制氫項(xiàng)目、西柏坡電廠260萬千瓦機(jī)組和黃驊電廠260萬千瓦機(jī)組的招標(biāo)工作。邯鄲鋼鐵項(xiàng)目正在跟蹤落實(shí)。我們還完成了與新華工業(yè)爐的纖維100萬元的定單，并與金蘭工業(yè)爐完成合作意向，年用量大約在50萬元左右。與邯鄲紫山特鋼加熱爐、熱處理爐的技改項(xiàng)目合作臺(tái)爐子。
二、明年的工作打算：
1.做好辦事處的管理工作。
沒有規(guī)矩不成方圓，管理是一種投入，今后我將完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，真正達(dá)到有效管理。管理制度對(duì)公司大系統(tǒng)需要、對(duì)銷售部小系統(tǒng)也同樣需要，對(duì)規(guī)范個(gè)人的行為、了解員工動(dòng)向都非常有用。
2.加大區(qū)域市場(chǎng)的銷售,鞏固好長(zhǎng)期重要客戶。
今后我會(huì)加強(qiáng)貨物的包裝、容重、以及品牌的提高，全力推出我公司的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品1050型甩絲毯。通過良好的質(zhì)量，做好河北市場(chǎng)的拓展工作。我們將有計(jì)劃的針對(duì)一些重大項(xiàng)目做好前期工作，確保項(xiàng)目中標(biāo)。鞏固好東明石化焦化、加氫、制氫項(xiàng)目、邯鄲鋼鐵項(xiàng)目、邢臺(tái)海源玻璃廠等重要客戶，在此基礎(chǔ)上努力拓展業(yè)務(wù)。
3.加大回款工作，做好落實(shí)工作。
明年我們將加大各客戶的回款力度，確保全年回款達(dá)到銷售收入的90％以上。爭(zhēng)取全年實(shí)現(xiàn)回款萬元。落實(shí)好邢臺(tái)海源玻璃廠伏法玻璃兩條日產(chǎn)700噸的生產(chǎn)線。
4.加強(qiáng)培訓(xùn)，搞好隊(duì)伍建設(shè)。
今后我將努力培養(yǎng)人才，加強(qiáng)工作經(jīng)驗(yàn)的溝通和交流，切實(shí)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，加強(qiáng)培訓(xùn)，建設(shè)一支素質(zhì)過硬的團(tuán)隊(duì)。并通過建立一些規(guī)章制度來加強(qiáng)管理，提升工作業(yè)績(jī)。在各項(xiàng)工作中我會(huì)嚴(yán)格要求自己，率先垂范，以身作則，帶好團(tuán)隊(duì)。
第五、做好市場(chǎng)調(diào)研工作。
今后我將努力做好市場(chǎng)調(diào)研工作，以確保各項(xiàng)工作做到有的放矢，在調(diào)研的基礎(chǔ)上做好科學(xué)的分析和研究，體現(xiàn)出專業(yè)化、規(guī)范化，為實(shí)現(xiàn)明年的目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
回眸過去的一年我們有輝煌的業(yè)績(jī)，但是我們不驕傲，放眼未來，任重而道遠(yuǎn)。在新的一年里，我要強(qiáng)調(diào)貫徹“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”這八個(gè)字，努力強(qiáng)化職能管理，降低成本，大力加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，開拓市場(chǎng)，擴(kuò)大銷售，爭(zhēng)取使各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階！
辦事處工作總結(jié)6
20xx年，xx街道辦事處在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人大、區(qū)政協(xié)和區(qū)直機(jī)關(guān)、特別是包街領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo)下，我們精誠團(tuán)結(jié)，務(wù)實(shí)工作，各項(xiàng)事業(yè)均取得了新的成績(jī)。
一、堅(jiān)持把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展
今年前三季度，一般預(yù)算收入累計(jì)完成xx萬元，固定資產(chǎn)投資完成億元，招商引資完成億元，較好的完成目標(biāo)任務(wù)。由辦事處黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)的動(dòng)遷工作組同志克服時(shí)間緊，任務(wù)重，客觀條件復(fù)雜等困難，犧牲休息時(shí)間，開動(dòng)腦筋，想方設(shè)法，智慧拆遷，圓滿完成了及其附屬項(xiàng)目的動(dòng)遷工作，真正做到了零強(qiáng)遷、零上訪、零事故的和諧拆遷，創(chuàng)造了平山動(dòng)遷的特色。特別是在xx項(xiàng)目動(dòng)遷攻堅(jiān)過程中，全體動(dòng)遷隊(duì)員每天從早上九點(diǎn)工作到晚上九點(diǎn)、十點(diǎn)甚至十一點(diǎn)，在關(guān)鍵的時(shí)間節(jié)點(diǎn)甚至工作到凌晨，連續(xù)多天沒有節(jié)假日，“5+2”、“白+黑”，就連春節(jié)，大家也僅僅休息了兩天，在大家共同努力下，為xx項(xiàng)目的建設(shè)鋪平的道路，工作中做出了樣板，截至目前共動(dòng)遷xx戶，為促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出較大的貢獻(xiàn)。
二、統(tǒng)籌安排部署，社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展順利
低保、臨時(shí)救助工作公開、公正、透明，截至目前轄區(qū)內(nèi)共有城市特困家庭xx戶，xx人，農(nóng)村特困家庭xx戶，xx人。殘疾人xx人，在動(dòng)態(tài)管理下做到應(yīng)保盡保，對(duì)xx人進(jìn)行了臨時(shí)救助，發(fā)放救助金xx萬元，扶危濟(jì)困；精準(zhǔn)扶貧工作進(jìn)展顯著，xx戶困難戶已全部脫貧，轄區(qū)實(shí)現(xiàn)了充分就業(yè)；計(jì)劃生育率100%。社區(qū)三位一體“網(wǎng)格化管理模式”進(jìn)一步加強(qiáng)。按照市區(qū)政府的要求，辦事處季主任親自帶隊(duì)，迅速有序推進(jìn)城區(qū)環(huán)境整治工作，對(duì)xx地區(qū)所有的樓房進(jìn)行了暖房子工程建設(shè)，從春節(jié)假期結(jié)束起，帶領(lǐng)全體工作人員，放棄節(jié)假日的休息時(shí)間，起早貪黑，走街串巷做群眾工作，截至目前，拆除違建xx余戶，拆違率達(dá)到94%以上，積極配合設(shè)計(jì)院的同志對(duì)xx地區(qū)的建設(shè)進(jìn)行了整體規(guī)劃，為明年的全面建設(shè)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的.基礎(chǔ)。
三、落實(shí)穩(wěn)定責(zé)任，信訪和安全工作全面達(dá)標(biāo)
加強(qiáng)信訪重點(diǎn)人群教育管理，妥善解決各類信訪案件，實(shí)行“銷號(hào)制”管理，努力實(shí)現(xiàn)“清倉見底”的目標(biāo)；推進(jìn)普法宣傳教育，加大對(duì)弱勢(shì)群體的法律援助力度；嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制，加大安全檢查督查力度，深化專項(xiàng)整治，積極開展“平安社區(qū)”建設(shè)活動(dòng)，堅(jiān)決杜絕重特大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。在十九大安程中按照“五個(gè)堅(jiān)決防止”的工作目標(biāo)和全區(qū)維護(hù)穩(wěn)定工作小組會(huì)議的要求，全面安排部署好工作，堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)“五個(gè)堅(jiān)決防止”堵截13人。退票4人，7個(gè)一級(jí)臨控人員24小時(shí)死看死守，實(shí)現(xiàn)了4個(gè)為零，沒有發(fā)生規(guī)模到省進(jìn)京集訪和重大事件，沒有發(fā)生重大治安災(zāi)害事故和安全生產(chǎn)事故，做到不出大事，出了小事能夠及時(shí)妥善處理，確保了“十九大”順利進(jìn)行。
四、切實(shí)加強(qiáng)黨建，贏得群眾滿意
在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育中，建章立制，用嚴(yán)格的組織生活制度，有效的學(xué)習(xí)安排，突出政治學(xué)習(xí)和教育，突出黨性鍛煉。以黨章黨規(guī)、系列講話為主要內(nèi)容開展“三會(huì)一課”，加強(qiáng)和規(guī)范黨員黨內(nèi)政治生活，以學(xué)促做，通過學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)，保持黨的先進(jìn)性和純潔性。
堅(jiān)持“主題黨日”活動(dòng)，活動(dòng)時(shí)間不得少于1個(gè)小時(shí)，組織全體黨員參加學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，對(duì)行動(dòng)不便的黨員和流動(dòng)黨員采取上門、電話、微信、QQ、短信等形式宣傳參與“主題黨日”活動(dòng)。通過重溫入黨誓詞、誦讀黨章黨規(guī)、觀看遠(yuǎn)教節(jié)目、開展文體活動(dòng)、開展志愿服務(wù)、強(qiáng)化黨內(nèi)外關(guān)懷等形式，增強(qiáng)黨員的榮譽(yù)感、歸屬感和責(zé)任感，進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范黨內(nèi)政治生活，增強(qiáng)基層黨組織生活活力。
辦事處工作總結(jié)7
xx市農(nóng)產(chǎn)品流通辦事處，設(shè)在北京順義石門市場(chǎng)，成立于20xx年8月6日，在市農(nóng)業(yè)局的直接領(lǐng)導(dǎo)下由市蔬菜協(xié)會(huì)和京西果菜批發(fā)市場(chǎng)牽頭承辦，辦事處的宗旨是及時(shí)向市農(nóng)業(yè)局和蔬菜協(xié)會(huì)會(huì)員提供北京市場(chǎng)農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格、供求信息，架起北京市場(chǎng)與本市基地農(nóng)戶、經(jīng)紀(jì)人的銷售橋梁，為進(jìn)入該市場(chǎng)的運(yùn)銷戶、經(jīng)紀(jì)人提供服務(wù)，協(xié)調(diào)市場(chǎng)給予攤位優(yōu)先安排和照顧，及時(shí)把全市農(nóng)產(chǎn)品推銷到北京市場(chǎng)，把優(yōu)質(zhì)無公害的農(nóng)產(chǎn)品展示于北京市場(chǎng)，增加全市農(nóng)產(chǎn)品在北京市場(chǎng)占有量，服務(wù)奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)。辦事處成立以來本著這一宗旨進(jìn)行卓卓有成效的工作，現(xiàn)將前一段工作總結(jié)如下：
一、及時(shí)掌握第一手的'市場(chǎng)行情為全市農(nóng)戶提供供求價(jià)格信息。
辦事處有兩名工作人員，每天早上6點(diǎn)開始到市場(chǎng)采價(jià)掌握第一手的蔬菜、果品，分品種價(jià)格資料和我市農(nóng)產(chǎn)品銷售情況，上午進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，中午12點(diǎn)以前將所有價(jià)格銷售信息利用互聯(lián)網(wǎng)傳送到市農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)和京西果菜批發(fā)市場(chǎng)網(wǎng)站，辦事處成立五個(gè)月以來，xx市在石門市場(chǎng)銷售蔬菜882.9萬公斤，平均每天上市量5.5萬公斤；銷售水果94.9萬公斤,平均每天上市量0.63萬公斤。五個(gè)月實(shí)現(xiàn)交易額1753.64萬元，總的感覺石門市場(chǎng)銷售價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于本地市場(chǎng)，特別是8、9、10三個(gè)月的蔬菜價(jià)格高于本地市場(chǎng)的50-100%，但xx市農(nóng)產(chǎn)品整體銷售量在石門市場(chǎng)還不大，占全市農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入北京市場(chǎng)份額還很小，有待于今后進(jìn)一步宣傳和拓展。
二、為全市農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)銷戶進(jìn)入石門市場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)。
利用辦事處優(yōu)勢(shì)及時(shí)為我市的蔬菜經(jīng)紀(jì)人運(yùn)銷戶提供服務(wù)，8月11日為懷來縣東花園鎮(zhèn)彭海利聯(lián)系來石門市場(chǎng)銷售沙果，并為其聯(lián)系場(chǎng)地提供方便，使其順利銷售沙果5000公斤。此外，還為我市運(yùn)銷戶到石門市場(chǎng)遇到收費(fèi)不合理情況及時(shí)找市場(chǎng)管理部門聯(lián)系，使這種不合理收費(fèi)得到了有效遏制，11月17日赤城銷售土豆的王江被叫做王小仔的無業(yè)游民收取100元進(jìn)門費(fèi)領(lǐng)車進(jìn)門，被辦事處工作人員得知后，工作人員找到市場(chǎng)管理部門保安部人員找到王小仔進(jìn)行了退賠。懷安賣土豆的常萬里在市場(chǎng)內(nèi)交易被收取20元保護(hù)費(fèi)，事后找到辦事處人員，辦事處將這一情況及時(shí)通報(bào)了市場(chǎng)，市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查并采取了措施，像這樣事例有很多，總之通過有效的宣傳和服務(wù)，五個(gè)月全市農(nóng)產(chǎn)品在石門市場(chǎng)銷售量與去年同期相比翻一番，入場(chǎng)人次明顯增加。
三、將辦事處打造成xx市優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品展示平臺(tái)。
辦事處成立五個(gè)月來，結(jié)合全市農(nóng)產(chǎn)品的銷售季節(jié)分品種在辦事處進(jìn)行展示，展示了我市的土豆、大白菜、西芹、西紅柿、菜花、葡萄、葡萄酒受到市場(chǎng)客戶青睞，多次讓辦事處打電話聯(lián)系貨源，為溝通兩地農(nóng)產(chǎn)品銷售架起了橋梁，也讓北京市民進(jìn)一步了解xx市優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品。
辦事處建成后開展了一些工作，但和上級(jí)要求還有一定距離，同時(shí)辦事處在籌辦過程中雖然得到了市政府的資金補(bǔ)助，但整體經(jīng)費(fèi)不足，京西果菜批發(fā)市場(chǎng)到目前已補(bǔ)貼辦事處經(jīng)費(fèi)3萬余元，明年辦事處將進(jìn)一步加大力量采取措施把各項(xiàng)工作做好做細(xì)，讓更多的xx市優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品走向北京、走向全國。
辦事處工作總結(jié)8
街道辦事處督查工作按照市委、市人民政府、市督查室的要求，以“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)新機(jī)制、突出重點(diǎn)、務(wù)求實(shí)效”為指導(dǎo)思想，堅(jiān)持以抓決策督查，確保街道黨工委重大決定和重要工作部署的落實(shí)；以抓專項(xiàng)督查，做好決策落實(shí)狀況的反饋工作；以抓機(jī)制創(chuàng)新，完善和深化督查的新機(jī)制；以抓隊(duì)伍建設(shè)，構(gòu)建大督查格局。有力地促進(jìn)了辦事處各項(xiàng)工作的全面發(fā)展，督查工作取得了必須成效，現(xiàn)將路街道辦事處20xx年工作總結(jié)如下：
一、轄區(qū)基本狀況
新成立的xx市路街道辦事處轄區(qū)位于xx市西路，轄區(qū)面積約16.5平方千米，其中耕地面積近1萬6千畝，農(nóng)業(yè)人口（6205）人均占有耕地2.5畝，轄區(qū)常住人口2702戶，7901人，其中少數(shù)民族占常住人口的16%，流動(dòng)人口約16000人。駐州、市企事業(yè)單位20個(gè)，州級(jí)禮貌單位3個(gè)、市級(jí)禮貌單位6個(gè)、市級(jí)禮貌窗口1個(gè)，州級(jí)禮貌村2個(gè)、市級(jí)禮貌村6個(gè)。
路街道辦屬全額行政事業(yè)單位，全處共有職工65人，其中在職職工54人，退休職工11人，合同制工人13名，辦事處機(jī)關(guān)共有黨員31人。轄區(qū)共設(shè)8個(gè)村委會(huì)。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全
我處領(lǐng)導(dǎo)深知督查是確保各項(xiàng)決策和部署貫徹落實(shí)的重要性工作，為切實(shí)解決“上級(jí)決策好，落實(shí)到基層難”這一頑癥，也為進(jìn)一步加強(qiáng)和改善路街道辦事處督查工作，完善我處督查工作網(wǎng)絡(luò)，規(guī)范督查工作人員職責(zé)，我處成立了由黨工委書記和紀(jì)檢委書記任正副組長(zhǎng)的督查領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，按照州、市兩級(jí)黨委“三位一體”督查機(jī)制的要求，構(gòu)成了黨政領(lǐng)導(dǎo)親自抓，紀(jì)檢、組織、督查三部門聯(lián)合參與，街政辦具體負(fù)責(zé)，相關(guān)業(yè)務(wù)站所辦協(xié)助的新局面。同時(shí)我處還制定了《路街道辦事處督查工作暫行辦法》，下發(fā)了《督查立項(xiàng)方案》和《督查工作實(shí)施意見》，為督查工作的順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、任務(wù)明確，督查有力
今年我處緊緊圍繞市委市政府的重大部置、街道辦重點(diǎn)工作確定了七大項(xiàng)督查任務(wù)：
一是“兩公開”“民主日”工作；
二是黨建及駐村工作；
三是環(huán)境衛(wèi)生治理工作；
四是經(jīng)濟(jì)及畜牧業(yè)工作；
五是重點(diǎn)基礎(chǔ)建設(shè)和招商引資工作；
六是機(jī)關(guān)作風(fēng)和糾風(fēng)工作，
七是其它方面的督查，如工程招投標(biāo)、壯大群眾經(jīng)濟(jì)、換屆選舉等工作的落實(shí)。
四、成效顯著、不足仍存
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1、對(duì)“民主日”活動(dòng)和“政務(wù)財(cái)務(wù)公開”的督查，進(jìn)一步確保了兩項(xiàng)工作嚴(yán)格按程序和規(guī)定操作，也增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)與村民的思想溝通，化解矛盾，及時(shí)解決信訪問題，到達(dá)了增強(qiáng)班子凝聚力，事半功倍的作用。
2、駐村工作的督查，使駐村工作隊(duì)員能堅(jiān)守工作崗位，并能協(xié)助“兩委”班子開展工作，更好得對(duì)村級(jí)發(fā)展出謀獻(xiàn)策。
3、作風(fēng)轉(zhuǎn)變明顯得到了加強(qiáng)，每個(gè)工作人員按時(shí)上下班，改變了臉難看、事難辦的不良作風(fēng)，半天能辦的事，決不拖到兩天辦理，下村辦事在辦公室留言冊(cè)上寫清去向，從思想和觀念上增強(qiáng)了為農(nóng)服務(wù)意識(shí)，樹立了良好作風(fēng)形象。
4、促進(jìn)了小康村建設(shè)的步伐，加快了居民點(diǎn)工程和征地工作的進(jìn)程，緩解了村民的人地矛盾。
5、糾正了不正之風(fēng)，杜絕了亂收費(fèi)現(xiàn)象的'發(fā)生。在督查中增強(qiáng)了本處部門與部門之間的協(xié)調(diào)力。
6、使拆墻透綠、美化、亮化、環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作進(jìn)展順利。
7、督查經(jīng)常，各項(xiàng)工作任務(wù)得以及時(shí)落實(shí)到位，“三位一體”的督查機(jī)制正日趨完善。
�。ǘ�、不足之處有：
1、督查人員因不是專職人員，有時(shí)人員不能及時(shí)到位。
2、對(duì)督查的力度還要加大。如對(duì)群眾反映的信訪問題，不能及時(shí)解決，激化矛盾，留有隱患。
一年來透過督查，使各項(xiàng)工作都上了一個(gè)新的臺(tái)階，但是還存在著許多問題，在今后的工作中我處將還要加大督查力度，對(duì)存在的問題及時(shí)糾正，以到達(dá)市委、市督查室的要求。
辦事處工作總結(jié)9
根據(jù)區(qū)委組織部的統(tǒng)一安排，我于20xx年5月，被選派到區(qū)紀(jì)委進(jìn)行為期半年的掛職鍛煉�；仡欉@半年來的掛職鍛煉生涯，我感到受益匪淺。通過學(xué)習(xí)、了解、掌握紀(jì)檢工作，使我對(duì)紀(jì)委監(jiān)察局的工作方式、內(nèi)容、流程等都有了初步的認(rèn)識(shí)，通過掛職鍛煉，切實(shí)使我本人學(xué)習(xí)了知識(shí)、得到了鍛煉、提高了能力、增長(zhǎng)了才干。在此要感謝區(qū)委組織部給了我這樣一個(gè)難得的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì)，也要感謝紀(jì)委監(jiān)察局的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我組織上的關(guān)懷信任、思想上的關(guān)心幫助、工作上的指導(dǎo)支持，使我能夠圓滿的完成掛職鍛煉的任務(wù)。下面我就對(duì)半年的掛職鍛煉工作向組織進(jìn)行匯報(bào)。
一、掛職鍛煉期間的主要工作
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，迅速進(jìn)入角色。作為掛職干部，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)成為我的第一要?jiǎng)?wù)。因此，我時(shí)時(shí)提醒自己，一定要珍惜機(jī)遇，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不辜負(fù)組織的期望。為了盡快熟悉工作、進(jìn)入角色，我認(rèn)真閱讀翻看了大量的紀(jì)委文件和重要領(lǐng)導(dǎo)講話、年度工作報(bào)告等資料以及《中國監(jiān)察》、《**風(fēng)紀(jì)》、《**風(fēng)紀(jì)》等雜志，并做好摘記，在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方，甘當(dāng)小學(xué)生，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教。通過學(xué)習(xí)，逐漸了解紀(jì)檢方面的有關(guān)工作，更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高了自身工作能力，在較短時(shí)間內(nèi)便進(jìn)入了工作角色。我還通過讀書、看報(bào)、瀏覽紀(jì)委部門網(wǎng)站等方式，適時(shí)關(guān)心了解紀(jì)委部門工作動(dòng)態(tài)，并認(rèn)真學(xué)習(xí)了紀(jì)檢監(jiān)察的各項(xiàng)規(guī)章制度，學(xué)習(xí)了辦理案件的工作流程，學(xué)習(xí)了辦公室的各項(xiàng)工作制度等。經(jīng)過學(xué)習(xí)進(jìn)一步理解了紀(jì)檢監(jiān)察工作的核心內(nèi)容和重要性，對(duì)開展工作起到了基礎(chǔ)性的作用。
2、開拓創(chuàng)新，推進(jìn)工作成效。掛職期間，我在盡快熟悉工作情況的基礎(chǔ)上，主動(dòng)投入，積極實(shí)踐，工作有了一定的成效。一是積極配合區(qū)效能辦開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)年活動(dòng)。在區(qū)效能辦的領(lǐng)導(dǎo)下，我積極配合辦公室相關(guān)人員，研究制定了《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的意見》和《機(jī)關(guān)效能建設(shè)目標(biāo)績(jī)效考評(píng)辦法》，積極配合紀(jì)委監(jiān)察局領(lǐng)導(dǎo)深入各單位部門進(jìn)行黨風(fēng)廉政建設(shè)及機(jī)關(guān)效能建設(shè)半年檢查工作。同時(shí)，在區(qū)治工辦的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)全區(qū)**個(gè)政府投資使用國有資金工程項(xiàng)目的工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題和**個(gè)中央擴(kuò)大內(nèi)需新增投資項(xiàng)目進(jìn)行了排查整改，確保全區(qū)工程建設(shè)不出任何問題;二是抓好效能建設(shè)的宣傳工作。創(chuàng)辦了《**區(qū)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作簡(jiǎn)報(bào)》，及時(shí)反映全區(qū)效能建設(shè)工作的動(dòng)態(tài)，截止目前已辦12期，刊登各單位部門信息近百條。同時(shí)在全區(qū)網(wǎng)站上設(shè)立了效能建設(shè)專欄，將各類相關(guān)文件、經(jīng)驗(yàn)交流以及工作信息及時(shí)刊用。通過多種形式的宣傳，在全區(qū)營造了“人人講效能”的良好氛圍;三是積極協(xié)助信訪室和案件檢查室抓好相關(guān)工作，參與多起信訪舉報(bào)和案件檢查工作，為案件檢查工作的開展提出了合理化建議;四是深入開展調(diào)研工作。除陪同委局領(lǐng)導(dǎo)開展工作檢查外，還經(jīng)常深入基層與基層干部進(jìn)行交流，與居民群眾進(jìn)行面對(duì)面溝通，在此基礎(chǔ)上我對(duì)全區(qū)各單位部門開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的情況進(jìn)行了摸底調(diào)查，反思各單位部門活動(dòng)開展方式，并將自己的意見和建議主動(dòng)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋，在紀(jì)委監(jiān)察局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下最終形成了題為《加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)促進(jìn)機(jī)關(guān)廉潔高效》機(jī)關(guān)效能建設(shè)的調(diào)研報(bào)告，計(jì)劃近期在《**通訊》和區(qū)信息網(wǎng)上發(fā)表。
3、嚴(yán)格要求，樹立良好形象。由于在街辦時(shí)間比較長(zhǎng)，對(duì)街辦工作方式方法比較熟悉。但由于工作性質(zhì)的不同，機(jī)關(guān)部門考勤、學(xué)習(xí)、會(huì)議、公文處理等內(nèi)部規(guī)章制度落實(shí)都比較到位，上班紀(jì)律也比較嚴(yán)格，相對(duì)于街辦的工作方式比較有約束性。對(duì)于工作環(huán)境的變化，我積極進(jìn)行調(diào)整，自己較快地適應(yīng)工作角色的轉(zhuǎn)變和工作環(huán)境的.轉(zhuǎn)變。半年來，我嚴(yán)格遵守紀(jì)委的各項(xiàng)規(guī)章制度，按照機(jī)關(guān)作息時(shí)間，不遲到，不早退，有事請(qǐng)假打招呼，自覺參加組織的各種集體活動(dòng)，積極參加區(qū)紀(jì)委每周一上午的周匯報(bào)會(huì)和交流學(xué)習(xí)。尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，隨時(shí)和有關(guān)科室溝通交流。切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)為人民服務(wù)的意識(shí)，熱情接待來信來訪和辦事的群眾，以一個(gè)準(zhǔn)紀(jì)委干部的要求，塑造了紀(jì)檢監(jiān)察干部的良好形象。
二、主要收獲
經(jīng)過半年的親身實(shí)踐，自己既感受到了街辦與機(jī)關(guān)的差距，也看到了希望。進(jìn)一步解放了思想、更新了觀念、啟迪了思維、深化了認(rèn)識(shí)、拓寬了視野、豐富了知識(shí)。實(shí)際工作能力、政策理論水平等都得到了較大提高。并且豐富了我的人生閱歷，開闊了視野;提高了理論聯(lián)系實(shí)際、解決復(fù)雜問題的能力;加強(qiáng)了黨性鍛煉，強(qiáng)化了為基層服務(wù)的意識(shí)。通過掛職鍛煉，使我有了一種豁然開朗的感覺，現(xiàn)已基本實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)適應(yīng)”的轉(zhuǎn)變，即：適應(yīng)了從街辦工作人員向機(jī)關(guān)工作人員角色的轉(zhuǎn)變;適應(yīng)了從處理簡(jiǎn)單直接的工作問題向更深層次的考慮和處理問題的方式的轉(zhuǎn)變;適應(yīng)了對(duì)過去熟悉的工作環(huán)境和人際關(guān)系向新環(huán)境下人際關(guān)系和對(duì)自己認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變。
三、幾點(diǎn)體會(huì)
1、勤于學(xué)習(xí)，刻苦鉆研。學(xué)習(xí)是提高自我、完善自我、超越自我的重要原動(dòng)力，組織既然給了鍛煉的平臺(tái)，我就應(yīng)當(dāng)以高度的政治責(zé)任感和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，珍惜來之不易的上掛鍛煉學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，盡最大可能地利用上掛單位提供的各項(xiàng)工作機(jī)遇，發(fā)揮自己聰明才智和工作能力，認(rèn)真學(xué)習(xí)上掛崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)和先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
2、盡心盡責(zé)，埋頭苦干。紀(jì)委對(duì)于我來說是一個(gè)全新的工作環(huán)境，工作職責(zé)、工作角色、服務(wù)對(duì)象、同事間的人際關(guān)系等都是全新的。面對(duì)新的壓力和挑戰(zhàn)，只有變壓力為動(dòng)力，變挑戰(zhàn)為機(jī)遇，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，堅(jiān)決服從掛職單位的各項(xiàng)工作安排，自覺遵守掛職單位的工作紀(jì)律和要求，少說話，多干事，干成事，干好事，以踏實(shí)肯干的工作態(tài)度，積極投入到學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐中，做出實(shí)實(shí)在在的工作實(shí)績(jī)。
3、講究方法，工作高效。機(jī)關(guān)工作千頭萬緒，必須處理好重點(diǎn)工作與一般工作、創(chuàng)新工作與常規(guī)工作、發(fā)展工作與繼承工作的關(guān)系，講究工作方式方法。同時(shí)，要牢樹只有甘做小事才能成就大事的觀念，注重在平凡中關(guān)注細(xì)節(jié)，在認(rèn)真中追求高效，在平凡中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，努力提高工作質(zhì)量和效率。
四、存在的主要問題和不足
經(jīng)過半年的掛職鍛煉，雖然取得了一定的學(xué)習(xí)收獲和工作實(shí)績(jī)，但感覺還有許多我想做而沒有機(jī)會(huì)去嘗試的工作，還有很多工作離領(lǐng)導(dǎo)的要求和期望有一定的距離，主要表現(xiàn)在：一是自身政治理論學(xué)習(xí)抓得不夠緊，工學(xué)矛盾有待進(jìn)一步妥善解決;二是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠全面等。在今后的工作中還要針對(duì)自身存在的問題和不足，積極采取措施加以改正。
總之，通過半年來的掛職鍛煉，不但增長(zhǎng)了見識(shí)，豐富了閱歷，積累了經(jīng)驗(yàn)，充實(shí)了頭腦，還交流了感情，收獲了友誼。同時(shí)，我覺得區(qū)委組織部的掛職安排非常有利于干部的成長(zhǎng)，我很幸運(yùn)自己能夠有這樣的機(jī)會(huì)加入到掛職鍛煉中，讓我畢生難忘，真誠感謝組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)鍛煉，不管我今后在什么崗位工作，我都會(huì)盡自己的最大努力，扎實(shí)工作，勇于創(chuàng)新，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。
辦事處工作總結(jié)10
20××年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，街黨工委、辦事處帶領(lǐng)全體干部職工，團(tuán)結(jié)協(xié)作，開拓進(jìn)取，全面完成了各項(xiàng)任務(wù)。
一、深入學(xué)習(xí)，改善作風(fēng)，提高執(zhí)政潛力和水平
透過專題學(xué)習(xí)、上課、自學(xué)、競(jìng)賽、參觀、觀看錄像等，學(xué)習(xí)政績(jī)觀、人才觀、群眾觀，加強(qiáng)街道公務(wù)員對(duì)《關(guān)于加強(qiáng)街道工作的意見》、《公務(wù)員行為規(guī)范》和《行政效能監(jiān)督條例》的學(xué)習(xí)教育。繼續(xù)舉辦“群眾利益無小事”論壇活動(dòng)，在xx廣場(chǎng)和xx號(hào)大院舉辦了“青年社區(qū)成長(zhǎng)教育”和“未成年人思想道德教育”大家談活動(dòng)。
建立健全各項(xiàng)對(duì)外公開辦事制度、對(duì)內(nèi)管理制度，要求全體干部、職工、社區(qū)專職工作者和社區(qū)服務(wù)工作人員按照或參照公務(wù)員行為規(guī)范的規(guī)定要求自己，切實(shí)改善工作作風(fēng)，提高行政效率和公共服務(wù)質(zhì)量，以增強(qiáng)職責(zé)、熱情服務(wù)、方便群眾的原則做好各項(xiàng)工作。在區(qū)內(nèi)首創(chuàng)公務(wù)員輪流到社區(qū)中心窗口為群眾服務(wù)的制度。
開展了行風(fēng)評(píng)議工作。透過問卷調(diào)查，群眾對(duì)我街政務(wù)公開、執(zhí)法水平、辦事效率、廉政狀況和隊(duì)伍建設(shè)的滿意度都較高，區(qū)行風(fēng)評(píng)議評(píng)審團(tuán)也對(duì)我街的行風(fēng)評(píng)議工作作出了較高的評(píng)價(jià)，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)重視，措施落實(shí)，制度健全，監(jiān)督機(jī)制完善，工作講實(shí)效，促進(jìn)了各項(xiàng)工作水平的不斷提高，確定xx街評(píng)議等級(jí)為滿意，滿意率達(dá)xxx%。
切實(shí)增強(qiáng)執(zhí)政意識(shí)，提高執(zhí)政本領(lǐng)，創(chuàng)造執(zhí)政業(yè)績(jī)。把潛力建設(shè)xx地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展緊密結(jié)合，同現(xiàn)階段的具體任務(wù)緊密結(jié)合，同提高人民群眾的生活水平緊密結(jié)合；從而提高服務(wù)大局、協(xié)調(diào)各方的潛力，社會(huì)管理和公共服務(wù)的潛力，把握規(guī)律、開拓創(chuàng)新的潛力和攻克難關(guān)、化解矛盾的潛力。切實(shí)維護(hù)好，實(shí)現(xiàn)好人民群眾的根本利益。
二、整合資源，服務(wù)大局，推動(dòng)總部經(jīng)濟(jì)發(fā)展
大力發(fā)展“總部經(jīng)濟(jì)”是新時(shí)期我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展重大戰(zhàn)略部署。xx地區(qū)尤其是x市東一帶發(fā)展“總部經(jīng)濟(jì)”有著得天獨(dú)厚的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)和良好的基礎(chǔ)。
我們以“為地區(qū)‘三個(gè)禮貌’建設(shè)服務(wù)，為轄區(qū)內(nèi)企業(yè)發(fā)展服務(wù)”為目的，抓好xx商業(yè)街的整治改造和建設(shè)，透過對(duì)街內(nèi)的道路鋪設(shè)、拆違、綠化等整治工作，提升其品位，使其成為高級(jí)商貿(mào)旅游區(qū)的休閑購物商業(yè)街。
一是加大宣傳力度，對(duì)x市xx園廣場(chǎng)設(shè)計(jì)方案展開了熱烈的討論，推動(dòng)了xx市東各機(jī)團(tuán)單位對(duì)國際商務(wù)區(qū)的形象推廣活動(dòng)，提升x市東的商務(wù)文化氛圍。
二是加大對(duì)總部企業(yè)服務(wù)的力度，整合地區(qū)優(yōu)勢(shì)資源個(gè)性是轄內(nèi)機(jī)團(tuán)單位的資源，進(jìn)一步優(yōu)化營商x境，促進(jìn)商家聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)商務(wù)區(qū)的影響力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
三是加大x市東一帶安全防范力度，創(chuàng)新群防群治機(jī)制。加強(qiáng)出租屋和非戶籍人員管理，確保社會(huì)治安的良好x境。將x市東路以南的xx四個(gè)社區(qū)連片構(gòu)成“南片警務(wù)區(qū)”進(jìn)行管理和防范，突出打擊“入屋盜竊”和整治花園酒店周邊秩序。從而帶動(dòng)和輻射整個(gè)xx地區(qū)，大力服務(wù)總部經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，豐富資料，推進(jìn)固本強(qiáng)基工程
開展形式多樣的非公黨員活動(dòng)。組織非公企業(yè)黨員、義工隊(duì)參觀街工療站、敬老樓等社區(qū)服務(wù)場(chǎng)所，舉辦非公企業(yè)黨員活動(dòng)日、非公黨建對(duì)象學(xué)習(xí)班、白領(lǐng)禮儀講座、與xx地區(qū)貧困家庭子女進(jìn)行“六一”聯(lián)歡和“結(jié)對(duì)子”等一系列活動(dòng)，創(chuàng)新非公黨員管理和活動(dòng)形式。用心開展在非公經(jīng)濟(jì)組織，個(gè)性是“兩有”單位中發(fā)展黨員工作，現(xiàn)共收到《入黨申請(qǐng)書》35份，其中有9人被列入支部重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象。
抓好固本強(qiáng)基示范點(diǎn)工作。xx社區(qū)黨支部已設(shè)立黨支部辦公室、黨員電教室、黨員活動(dòng)室和黨務(wù)公開欄，按黨員居住地段、樓宇進(jìn)行分類管理，其黨員志愿者隊(duì)伍在小區(qū)的社會(huì)治安、物業(yè)管理、慈善救助、關(guān)心下一代工作中發(fā)揮了很好的作用，受到群眾的好評(píng)。該支部還開展了“黨員活動(dòng)日”暨“社區(qū)同樂日”活動(dòng)，組織黨員上門慰問困難家庭，進(jìn)行清潔社區(qū)行動(dòng)，并舉辦了游園活動(dòng)，有黨的知識(shí)競(jìng)賽、象棋比賽、呼啦圈比賽、粵曲演唱等，共有300多名社區(qū)黨員和群眾參加了活動(dòng)，構(gòu)成了和諧、向上、歡樂的社區(qū)氛圍。世貿(mào)中心聯(lián)合黨支部從原先的'3名黨員發(fā)展到這天的16名黨員，覆蓋12個(gè)不同單位。目前，已有蕉葉飲食集團(tuán)、xx集團(tuán)等企業(yè)的13名員工向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書，其中2人被列為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象。
注重加強(qiáng)社區(qū)黨支部建設(shè)。各社區(qū)黨支部建立健全了黨建工作制度，設(shè)置電教室，落實(shí)黨員電化教育“三簿一冊(cè)”制度。結(jié)合支部換屆選舉，進(jìn)一步加強(qiáng)和充實(shí)支部班子建設(shè)，對(duì)黨員人數(shù)達(dá)80人的2個(gè)社區(qū)支部配備了專職黨務(wù)副書記。組建黨員志愿者隊(duì)伍，結(jié)合街中心工作，用心開展志愿者服務(wù)活動(dòng)，配合治安、城管、計(jì)生、民政工作的推進(jìn)。強(qiáng)化流動(dòng)黨員管理，建立了流動(dòng)黨員管理制度，將流動(dòng)黨員的資料登記、造冊(cè)、錄入電腦。
四、加大力度，穩(wěn)步推進(jìn)，建立兩適宜禮貌城區(qū)
堅(jiān)持“屬地管理，守土有責(zé)”的原則，認(rèn)真履行城市管理的各項(xiàng)職責(zé)，因地制宜，科學(xué)管理，城市管理、社區(qū)服務(wù)潛力和水平有了進(jìn)一步的提高。
以開展建立國家衛(wèi)生城市工作為載體，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)xxx等主要道路商鋪的衛(wèi)生和除四害工作的督促檢查。加大清理“六亂”的力度，遏制“六亂”在內(nèi)街范圍的發(fā)展，重點(diǎn)對(duì)人行隧道、人行天橋等進(jìn)行了清理。加大了清拆違章建筑的力度，今年共拆除違章建筑近3000平方米。同時(shí)，配合工商、衛(wèi)生、環(huán)保、城市管理等部門，對(duì)無牌、無證、占道經(jīng)營等現(xiàn)象進(jìn)行了全面的整治。做好20xx——20xx年街道和居委會(huì)開展創(chuàng)衛(wèi)工作相關(guān)資料的整理工作，并協(xié)助轄區(qū)內(nèi)60個(gè)單位整理健全有關(guān)創(chuàng)衛(wèi)資料。于7月、x月分別通過了省愛衛(wèi)會(huì)的調(diào)研和考核，以衛(wèi)生、整潔的姿態(tài)，迎接國家愛衛(wèi)會(huì)的檢查驗(yàn)收。
順利完成xx示范住宅小區(qū)的建立工作。綠化美化社區(qū)環(huán)境，完善道路鋪設(shè)，拆除違章建筑及不規(guī)范防盜網(wǎng)，完成外墻立面的清洗與整飾工作，用心推進(jìn)與完善物業(yè)管理。x月底小區(qū)的整治工作基本完成，并透過了區(qū)有關(guān)部門的驗(yàn)收，小區(qū)面貌煥然一新，受到了居民群眾和區(qū)有關(guān)部門的好評(píng)。
認(rèn)真做好清理衛(wèi)生死角和“除四害”的工作。開展愛國衛(wèi)生月行動(dòng)，做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，在轄區(qū)內(nèi)大搞清理衛(wèi)生死角行動(dòng)，開展滅鼠滅蚊等除“四害”工作，有效地預(yù)防了xxx等傳染病的發(fā)生。
物業(yè)管理工作進(jìn)展順利。制定了加快推進(jìn)我街物業(yè)管理的工作方案和一系列措施，有重點(diǎn)有步驟地開展工作，取得了必須的成績(jī)。目前全街參與物業(yè)管理戶數(shù)已達(dá)xxx戶，物業(yè)管理戶覆蓋率達(dá)xx%，物業(yè)管理面積覆蓋率達(dá)xx%；今年街已完成半封閉管理的小區(qū)有x個(gè)，已成立業(yè)委員會(huì)和籌委會(huì)有x個(gè)。
用心開展“市容達(dá)標(biāo)路”和“xx市容環(huán)衛(wèi)”杯活動(dòng)。加強(qiáng)內(nèi)街環(huán)境衛(wèi)生的清掃、保潔和垃圾壓縮站的管理，開展垃圾分類收集和垃圾密閉轉(zhuǎn)運(yùn)工作，全面落實(shí)“門前三包”職責(zé)制和監(jiān)督員措施。市容衛(wèi)生管理工作獲得市、區(qū)政府及上級(jí)環(huán)衛(wèi)部門的贊揚(yáng)和好評(píng)，榮獲了“xx市容環(huán)衛(wèi)杯”競(jìng)賽綜合獎(jiǎng)第二名和“xx市容環(huán)衛(wèi)杯”競(jìng)賽環(huán)衛(wèi)管理第一名的優(yōu)異成績(jī)。
五、關(guān)注民心，扶助弱勢(shì)，落實(shí)社區(qū)建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)
以社區(qū)建設(shè)為核心，以完善老年服務(wù)為載體，推進(jìn)“星光計(jì)劃”工程建設(shè)，為各星光點(diǎn)添置更換了一批活動(dòng)設(shè)施，目前9個(gè)社區(qū)星光老人活動(dòng)中心運(yùn)作正常，活動(dòng)項(xiàng)目豐富，并增設(shè)了理發(fā)項(xiàng)目，統(tǒng)一收費(fèi)，價(jià)格合理，深受老人的歡迎。全年為60歲以上老人辦理《老年人優(yōu)待證》共998本。
順利完成殘疾人調(diào)查工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全街共有殘疾人xxx人，為市政府全面掌握各類殘疾人的基本生活狀況及職業(yè)培訓(xùn)、康復(fù)治療等帶給了基本的統(tǒng)計(jì)信息。全年共辦理殘疾人證xx個(gè)。第二季度對(duì)轄區(qū)內(nèi)的機(jī)關(guān)、事業(yè)、團(tuán)體、企業(yè)等單位按比例安排殘疾人就業(yè)年審的追繳工作，目前已完成xx%，收到保障金約xx萬元。
完成了對(duì)xx北地區(qū)的接管工作。x月x日起，正式接管新舊廣深鐵路之間區(qū)域。在較短的時(shí)間里完成了xx戶人、xxx多人常住居民的狀況摸查及材料建檔工作，協(xié)助公安機(jī)關(guān)部門完成了xx多個(gè)戶口簿的換發(fā)工作。順利接管了xx北地區(qū)的治安、城管、計(jì)生、民政等工作，并成立了xx社區(qū)居民委員會(huì)。
六、措施得力，構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)，維護(hù)地區(qū)社會(huì)穩(wěn)定
我街轄區(qū)商業(yè)發(fā)達(dá)，街市繁華，誘發(fā)不安全的因素多，更容易發(fā)生問題。針對(duì)這一特點(diǎn)，我們堅(jiān)持預(yù)防為主的方針，有針對(duì)性的做了超多的工作，社會(huì)環(huán)境得到有效凈化。
七、以人為本，依法管理，切實(shí)抓好計(jì)生工作
全面落實(shí)“三為主”方針，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的人口與計(jì)劃生育各項(xiàng)工作任務(wù)。目前，我街總?cè)丝趚xx人，其中育齡婦女xxx人，占總?cè)丝诘膞x%。20xx年xx月至20xx年x月出生率為xx‰，自增率為xxx‰，計(jì)劃生育率xxx%，多孩率為x。全年共結(jié)婚xxx對(duì)，晚育率為xx%。
堅(jiān)持以宣傳教育為先導(dǎo)。全年投入2萬多元，上門慰問了計(jì)劃生育模范家庭、特困獨(dú)生子女戶和產(chǎn)后育齡群眾。轄內(nèi)11個(gè)居委會(huì)的宣傳“三欄”資料全部采用溫馨、耐人尋味的電腦噴涂宣傳畫。制作計(jì)生宣傳材料箱架xxx個(gè)，發(fā)放宣傳資料xxx份。全年舉辦學(xué)習(xí)班、講座、咨詢活動(dòng)xx次，撰寫政務(wù)信息xx條。
加強(qiáng)計(jì)劃生育系統(tǒng)信息化建設(shè)。今年共投入xxx元，為xx個(gè)居委和計(jì)生辦更換電腦，為區(qū)、街、社區(qū)居委會(huì)三級(jí)信息數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸和系統(tǒng)升級(jí)做好準(zhǔn)備。
熱情為群眾服務(wù)。全年共接聽熱心電話xxxx人次，接待來訪xxx人次。落實(shí)對(duì)計(jì)劃生育家庭的獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策，做好獨(dú)生子女保健費(fèi)發(fā)放及獨(dú)生子女綜合保險(xiǎn)工作。全年共征收社會(huì)扶養(yǎng)費(fèi)xxx元。
八、打造特色，銳意進(jìn)取，努力完成其他各項(xiàng)工作任務(wù)
人大代表用心履行工作職責(zé)。開展了對(duì)xx社區(qū)及xx街派出所的視察，參加了區(qū)人大第二次會(huì)議。視察及會(huì)議期間，代表們就xx地區(qū)治安管理問題提出了“提升社會(huì)綜合治理潛力，促進(jìn)總部經(jīng)濟(jì)發(fā)展―關(guān)于加大我區(qū)社會(huì)綜合治理力度的推薦”，得到xx區(qū)xx及綜治委的答復(fù)。閉會(huì)期間，人大代表堅(jiān)持每月到社區(qū)聽取選民意見，認(rèn)真做好接訪工作。xx月xx日在xx區(qū)人大專題接訪活動(dòng)中，聯(lián)組共設(shè)7個(gè)接訪點(diǎn)，接訪群眾20人，收到問題和意見、推薦共72條。
開展了建立禮貌社區(qū)工作。針對(duì)各社區(qū)的特色，因地制宜，打造特色社區(qū)。在群眾文化層次較高的郵電社區(qū)，著重建立“學(xué)習(xí)型社區(qū)”；xx社區(qū)綠樹成蔭，是xx市歷史文化重點(diǎn)保護(hù)區(qū)之一，致力建立“綠色社區(qū)”。
九、存在問題
在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，也務(wù)必看到我們工作中仍存在不足和難點(diǎn)，如過去福利型的思想在一些人心目中仍根深蒂固，給推進(jìn)物業(yè)管理增加了必須的難度；執(zhí)法人員在開展執(zhí)法過程中遇到暴力抗法問題；無牌無證和超經(jīng)營范圍經(jīng)營的問題；社會(huì)治安方面壓力大，工作資金不足；各居委會(huì)的辦公條件還比較差；婚姻登記制度改革后，婚育和計(jì)生管理難度大。這些都有待下一步認(rèn)真加以解決。
辦事處工作總結(jié)11
一年來，新城辦在在黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的積極配合和大力支持下，我辦認(rèn)真履行本部門職能，全面貫徹落實(shí)辦事處的各項(xiàng)安排，積極、穩(wěn)妥、扎實(shí)的推進(jìn)了新城鎮(zhèn)化建設(shè)辦公室工作，現(xiàn)將本年度我辦所做工作匯報(bào)如下：
一、部門業(yè)務(wù)工作
1、衛(wèi)片查處工作
配合國土資源局對(duì)20xx年度衛(wèi)星遙感圖片上顯示的3宗可疑違法用地圖斑進(jìn)行了調(diào)查，涉及秦莊1宗2戶、郭莊1宗、賈莊村1宗2戶。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，3宗圖斑均為違法用地，在情況上報(bào)區(qū)國土資源局和土地思想工作，曉之以理外，還落實(shí)專人負(fù)責(zé)和人盯人的辦法。最終被拆戶理解了我們，并自行拆除了違法建筑，恢復(fù)了原地貌，按時(shí)完成了衛(wèi)片拆除任務(wù)。此次衛(wèi)片拆除行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊了違法占地行為，讓違法當(dāng)事人為自己的違法行為付出了沉重代價(jià)，對(duì)違法占地當(dāng)事人起到了很大的震懾作用，凈化了辦事處轄區(qū)的土地利用環(huán)境。
2、土地信訪工作
�。�1）在20xx年上半年共接到賈莊群眾賈彥華、賈俊杰有關(guān)土地及拆遷方面要求信息公開的信件共7宗，我們嚴(yán)格按照信訪工作制度及市行政復(fù)議中心的要求，認(rèn)真對(duì)待每宗信件，除進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查、及時(shí)走訪當(dāng)事人和信訪人、赴實(shí)地查證對(duì)照、到有關(guān)部門查閱資料外，還做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、按原則、依事實(shí)的向信訪人進(jìn)行了回復(fù)。（2）6月26日接區(qū)土地局轉(zhuǎn)來關(guān)于秦莊村四組村民赴京（國土資源部）反映該組地內(nèi)莊稼（秋莊稼苗）被毀，擬建過渡房問題信件后，我辦十分重視，按辦事處及區(qū)土地局要求即刻派人前往秦莊村進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查和走訪。在情況調(diào)查清楚后，上報(bào)辦事處領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)擬定了初步的處理意見，并形成有關(guān)報(bào)告上報(bào)到了區(qū)土地局。
3、檔案管理工作
積極與石佛辦事處、溝趙辦事處溝通聯(lián)系，整理完善了我辦轄區(qū)行政村的宅基地地籍資料；積極與區(qū)土地局征地管理科室聯(lián)系，查閱、復(fù)印了一批有關(guān)我辦已征地塊的征地協(xié)議及圖紙，并建立檔案管理制度和檔案查閱制度，做好檔案的立卷歸檔工作，確保各級(jí)資料真實(shí)、齊全，以方便日后工作查閱。
4、大氣污染揚(yáng)塵治理工作
按區(qū)環(huán)保局（站）要求，我辦負(fù)責(zé)瓦屋里、賈莊、八面神三個(gè)村已拆待建工地大氣污染揚(yáng)塵治理的督促工作，目前三個(gè)工地按有關(guān)要求已制作了責(zé)任標(biāo)識(shí)牌并懸掛，其它治理工作正在同步進(jìn)行。
5、發(fā)布征地公告
按省市有關(guān)規(guī)定，我辦對(duì)省市已批預(yù)征地塊的文件進(jìn)行了公告，此次批復(fù)的地塊包括我辦的賈莊、八面神村莊改造用地和紡織工業(yè)園的項(xiàng)目用地。此次發(fā)布征地公告，是上級(jí)有關(guān)部門要求加強(qiáng)陽光征地的一項(xiàng)措施，也為我辦下步開展有關(guān)地塊的附屬物普查、征地工作做好了前期準(zhǔn)備工作。
6、對(duì)上年工作遺留問題的處理
有關(guān)二環(huán)十七放射（科學(xué)大道、西四環(huán)、鐵魏路）及梧桐街20米違建拆除后的遺留問題（附屬物補(bǔ)償、垃圾清運(yùn)土方回填的賬目結(jié)算）進(jìn)行掃尾處理。對(duì)瓦屋里外圍、賈莊一組拆遷遺留戶問題進(jìn)行處理。
二、包村及有關(guān)重點(diǎn)工程工作
1、在賈莊拆遷工作完成后、安置房建設(shè)還沒開始前，目前我辦的任務(wù)是督促村莊改造建筑垃圾清運(yùn)和圍擋建設(shè)工作。春節(jié)前在我辦工作人員的督促下，河?xùn)|地上地下垃圾已清運(yùn)完畢、圍擋建設(shè)已完成、基坑已開挖；河西地上垃圾清運(yùn)也已基本結(jié)束，正等待有關(guān)部門的驗(yàn)收。目前河西圍擋基礎(chǔ)已挖好，待上級(jí)有關(guān)部門安排開建。
2、市兩會(huì)及巡視組在鄭期間的維穩(wěn)工作
在鄭州市兩會(huì)及巡視組在鄭期間，我辦個(gè)別村群眾曾多次赴京上訪，維穩(wěn)工作一度引起市、管委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)高度重視，做為分包賈莊村的我們部門，也嚴(yán)格按照辦事處領(lǐng)導(dǎo)要求，對(duì)賈莊村的重點(diǎn)人賈彥華進(jìn)行了24小時(shí)穩(wěn)控。我辦工作人員分成3組，輪流值班看守、監(jiān)控賈彥華2個(gè)多月，期間通過與其拉家常、邀其到辦事處談話、一塊兒吃飯、找其要好的'人做工作、找村干部說服教育、給其家人辦低保...等等辦法,穩(wěn)控了賈彥華，使其在這個(gè)期間沒再出現(xiàn)新的上訪行為。
3、梧桐街南輸水管線工程
梧桐街南輸水管線工程橫跨我轄區(qū)賈莊四組耕地，工程占地涉及27戶的附屬物和4戶的墳?zāi)�。前期紅松路西工程溝槽基本結(jié)束，因黃迎秋阻工事件工程目前暫停，此事，區(qū)紀(jì)委（優(yōu)化辦）已介入調(diào)查。目前，紅松路東所涉農(nóng)戶的附屬物因補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的問題一直未進(jìn)行兌付，針對(duì)此問題，辦事處及村兩委已召開3次工程推進(jìn)協(xié)調(diào)會(huì)，對(duì)有關(guān)問題進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，村組以上干部也對(duì)所涉農(nóng)戶進(jìn)行了三包（包政策解釋、包附屬物補(bǔ)償、包附屬物清理），有關(guān)工作正在進(jìn)行。
4、須水河公園建設(shè)工程
該工程涉及賈莊4個(gè)居民組、260余農(nóng)戶的371畝土地。
目前綠化工程基本結(jié)束。期間我辦做了大量工作，如地里的樹木、雜物清理工作、賈照來廠地下垃圾清理工作、家寨垃圾清理工作、農(nóng)戶啟墳工作、土地平整微地形堆造施工單位進(jìn)場(chǎng)問題協(xié)調(diào)、賈氏祠堂拆除及重建協(xié)調(diào)、小學(xué)衛(wèi)生所拆除及垃圾清理協(xié)調(diào)、56組集體財(cái)產(chǎn)井及井房的補(bǔ)償協(xié)調(diào)、黃迎夏兄弟倆魚塘及附屬物補(bǔ)償協(xié)調(diào)等工作，雖然我們付出了很多汗水和艱辛，但工程基本結(jié)束并給周邊帶來了水清、岸綠的美好環(huán)境的時(shí)候，我們也感到無限的欣慰和自豪。
當(dāng)然，對(duì)工程的遺留問題，如地下垃圾清運(yùn)款的催要、整個(gè)工程附屬物補(bǔ)償款的結(jié)算問題，我辦還會(huì)不遺余力的再次去協(xié)調(diào)。
三、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)
黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)是黨中央在新時(shí)期的一項(xiàng)重大按排。作為第二批教育實(shí)踐對(duì)象，我們也積極的、全身心的投入到此次活動(dòng)之中。按黨工委安排：
�。�1）組織本部門人員參加了辦事處的活動(dòng)，撰寫了個(gè)人讀書筆記、心得10余篇，參加辦事處組織的到焦裕祿紀(jì)念館、市檢察院、區(qū)檢察院參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)及觀看有關(guān)影片。同時(shí)，結(jié)合教育活動(dòng)，也加強(qiáng)了本部門內(nèi)部的管理，對(duì)部門人員進(jìn)行了分工、學(xué)習(xí)了馬云談管理、學(xué)習(xí)了一線工作法等資料。
�。�2）代表上級(jí)黨組織對(duì)賈莊支部的教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行督導(dǎo)及開展走訪征求意見活動(dòng)。此次共征求群眾意見24條，能立即整改的我們督促立即整改、需要協(xié)調(diào)解決或一時(shí)不能整改到位的，對(duì)群眾承諾整改。在走訪征求意見中，我們發(fā)現(xiàn)賈彥華家庭確實(shí)困難，老婆常年有病、基本失去勞動(dòng)能力、女兒尚幼正在上學(xué)，了解清情況后，我們幫其協(xié)調(diào)辦理了低保，對(duì)其進(jìn)行了幫扶；還有，因河道治理和河岸綠化，現(xiàn)在的河道變化很大，部分群眾對(duì)河道治理和河岸綠化用地邊界弄不清楚了，在大家的疑惑下，我辦專門邀請(qǐng)測(cè)繪隊(duì)，對(duì)河岸綠化用地進(jìn)行了測(cè)繪復(fù)核，村群眾代表參加了實(shí)地測(cè)量，并進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證，現(xiàn)在大家對(duì)綠化用地的邊界清楚明白了。
我辦的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)還正在進(jìn)行，下步我們會(huì)把活動(dòng)與當(dāng)前的各項(xiàng)工作更緊密的結(jié)合，切實(shí)的把為人民謀利益貫徹到各項(xiàng)工作中，帶領(lǐng)群眾發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí)切實(shí)關(guān)心群眾生活，不斷改善民生，讓人民群眾共享改革發(fā)展成果。
四、臨時(shí)性工作
�。�1）為迎接今年文明城市復(fù)檢工作，組織本部門工作人員按要求做好賈莊村轄區(qū)及瑞達(dá)社區(qū)沿街商戶的創(chuàng)文工作，確保檢查驗(yàn)收合格。
�。�2）為活躍本單位職工業(yè)余文化生活，按辦事處安排，組織我辦3名同志參加了我是誰、為了誰的演講比賽，參賽的3名同志有2名分獲二三等獎(jiǎng)。（3）根據(jù)辦事處統(tǒng)一安排和部署，我部門負(fù)責(zé)分包村賈莊村的三夏防火禁燒工作，我部門安排專職人員參與，并協(xié)調(diào)賈莊村組工作人員，積極開展賈莊村的三夏防火禁燒工作，確保了該項(xiàng)工作有序的開展。
總之，20xx年上半年里，我們秉承干事、干成事的信念，取得了一些成績(jī)，這些成績(jī)的取得也是辦事處領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、大家支持幫助的共同結(jié)果。在20xx年下半年里，我辦人員將更加精誠團(tuán)結(jié)，以踏石留印、抓鐵有痕的實(shí)干勁頭，為梧桐辦事處的事業(yè)再創(chuàng)輝煌！
五、下步工作安排及打算
1、時(shí)刻與黨工委、辦事處保持高度一致，不斷提高服務(wù)水平，確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。
2、嚴(yán)厲查處土地違法案件，爭(zhēng)取轄區(qū)內(nèi)不新增一例違法占地事件；妥善處理土地糾紛、化解矛盾，爭(zhēng)取轄區(qū)內(nèi)不出現(xiàn)一例因土地糾紛引發(fā)的上訪事件。
3、按黨工委安排完成黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
4、繼續(xù)做好包村等工作。
5、在區(qū)國土資源局、規(guī)劃局的指導(dǎo)下，完成村莊改造建設(shè)用地基礎(chǔ)資料的上報(bào)工作；在辦事安排下，完成村莊改造用地、紡織工業(yè)園等重點(diǎn)項(xiàng)目入駐所需土地的征遷工作。
6、積極主動(dòng)做好辦事處安排的其他工作.
辦事處工作總結(jié)12
又是一年在緊張、匆忙中過去。這一年，隨著國家積極推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧，在金融及各項(xiàng)政策上對(duì)“三農(nóng)”加大了扶持力度。四大國有銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行、農(nóng)村信用社都利用優(yōu)勢(shì)把服務(wù)的幅射面擴(kuò)大了，對(duì)我們辦事處的業(yè)務(wù)也有相當(dāng)大的沖擊，針對(duì)這種情況我們辦事處全體人員在每周都開一次例會(huì)，分析計(jì)劃完成進(jìn)度、面對(duì)的困難、積極尋找解決方法，嚴(yán)格要求，積極進(jìn)取，順利完成了全年的工作計(jì)劃。我在完成會(huì)計(jì)本職工作的同時(shí)，還兼職業(yè)務(wù)主管的三名信貸員邢鳳娟、格根圖雅、其力木格今年共計(jì)放款1101.9萬，1331筆。完成辦事處貸款業(yè)務(wù)計(jì)劃的50.9%，現(xiàn)將我今年的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：
一、樹立兩種意識(shí)
1、服務(wù)意識(shí) 服務(wù)意識(shí)表現(xiàn)在有集體榮譽(yù)感，關(guān)心集體，關(guān)心本機(jī)構(gòu)的發(fā)展，不過分追求個(gè)人的利益，積極主動(dòng)地為機(jī)構(gòu)的發(fā)展、管理出謀劃策。我在每個(gè)月總會(huì)抽出時(shí)間和信貸員一起下鄉(xiāng)，在檢查信貸員收放款的過程中，征求客戶意見，我們的'服務(wù)是否到位，貸款產(chǎn)品需求是否符合客戶的需要，針對(duì)客戶提出的要求，向辦事處業(yè)務(wù)主任，提出建設(shè)性的意見，通過秘書處管理人員會(huì)議，決定在我辦事處試行整還貸款Ⅳ產(chǎn)品，并取得了良好的效果，受到偏遠(yuǎn)地區(qū)客戶的歡迎。干好工作，具有“機(jī)構(gòu)興我榮，機(jī)構(gòu)衰我恥”的意識(shí)。有全局觀，站在機(jī)構(gòu)的角度看問題和工作，而不是僅僅個(gè)人利益。視工作為事業(yè)，視事業(yè)為己任，關(guān)心和愛護(hù)機(jī)構(gòu)的一切，事事為本機(jī)構(gòu)著想，處處為它效力。
2、責(zé)任意識(shí) 圍繞自己所在崗位上的工作，具備責(zé)任意識(shí)，把如何高效率有質(zhì)量的完成工作作為每天需要思考的問題。團(tuán)結(jié)同事，敢于負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)毓ぷ�，在出色地完成工作的同時(shí)，不斷尋找和解決工作中問題，不斷創(chuàng)新，不斷提高工作能力、工作質(zhì)量，挖掘潛力。嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作。財(cái)務(wù)工作繁雜，我們基層財(cái)務(wù)人員更是具有突發(fā)性的特點(diǎn)，隨時(shí)與秘書處財(cái)務(wù)部溝通，及時(shí)準(zhǔn)確地完成小貸業(yè)務(wù)及全球基金會(huì)項(xiàng)目、KFW項(xiàng)目的業(yè)務(wù)報(bào)表，以及各周、各月的記帳、結(jié)帳和憑證處理，并及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)周報(bào)、月報(bào)、季報(bào)和年報(bào)，做好下一年度的貸款業(yè)務(wù)計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算，保證工作質(zhì)量和工作效率。
二、定位二種角色
1、管理者做為會(huì)計(jì)，有7名信貸員的收放款流程要管理，收放款單據(jù)的打印、登記、貸款的發(fā)放與回收、中心的提前關(guān)閉，大額貸款提前到銀行預(yù)約、每天都要做到心中有數(shù)，沒有一次因?yàn)閭�(gè)人原因，而耽誤信貸員開中心會(huì)。做為業(yè)務(wù)主管，我分管的三名信貸員城區(qū)貸款占的比重比較大，客戶具有流動(dòng)性強(qiáng) 、頭腦靈活，所以如何控制貸款風(fēng)險(xiǎn)也是工作的重中之重，在入戶和組建中心時(shí)，時(shí)時(shí)與信貸員強(qiáng)調(diào)不要盲目著眼于個(gè)人利益，一定要把風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)放在第一位，汲取以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，今年三名信貸員還款率在100%。
2、下屬和助手做為會(huì)計(jì)兼業(yè)務(wù)主管，是上級(jí)的下屬和助手，天職就是協(xié)助業(yè)務(wù)主任工作。一方面必須遵照完成安排的工作，另一方面，為業(yè)務(wù)主任在管理中出謀獻(xiàn)策，并且做到不喧賓奪主。經(jīng)常向上一級(jí)報(bào)告工作進(jìn)展情況。有問必答，而且清楚、客觀、準(zhǔn)確。
三、具有三種能力
在工作中不能原地踏步，工作和學(xué)習(xí)一樣重要，“逆水行舟，不進(jìn)則退”。調(diào)整自己的心態(tài)，“吾日三省吾身。” 會(huì)反省，才會(huì)有進(jìn)步。通過反省自己，才能看清自己的長(zhǎng)處和短處，發(fā)現(xiàn)問題，改正問題，不斷地“敲打”自己，提高自己的業(yè)務(wù)和管理能力等。針對(duì)秘書處各個(gè)部門對(duì)我辦事處檢查提出的意見和建議，需心求教，提高自己的業(yè)務(wù)能力。
1、懂專業(yè) 熟練掌握所需的專業(yè)知識(shí)，對(duì)秘書處有關(guān)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范吃透，能發(fā)現(xiàn)問題，找出問題的癥結(jié)，及時(shí)地采取對(duì)策、措施解決問題。
2、會(huì)管理
(1)、執(zhí)行制度能力
根據(jù)機(jī)構(gòu)有關(guān)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)本機(jī)構(gòu)的具體情況，執(zhí)行管理制度。
(2)、計(jì)劃工作和目標(biāo)管理的能力
根據(jù)信貸員的業(yè)務(wù)計(jì)劃，參與本機(jī)構(gòu)的工作計(jì)劃制定工作，制定工作計(jì)劃草案，運(yùn)用目標(biāo)管理等，提高員工的參與意識(shí)，將各指標(biāo)和任務(wù)分解成員工的任務(wù)和目標(biāo)，并不斷地進(jìn)行改進(jìn)和提升。
(3)、協(xié)調(diào)能力
在工作中努力提高溝通能力、應(yīng)變能力，為了工作，熱情、謙虛、能言、善謀，能和各種人打交道。作為管理人員，以身作則，用潤(rùn)物無聲的行動(dòng)來影響同事，做好思想工作，形成一個(gè)有正能量、有正氣的集體。解決內(nèi)部沖突，協(xié)調(diào)好內(nèi)外各方面關(guān)系。
四、做好以下工作
1、構(gòu)筑良好的信賴關(guān)系
和上級(jí)、同事多交流。交流是為了解更多的情況，不是傳緋聞，打聽小道消息，而是了解客戶、從側(cè)面檢查信貸員對(duì)客戶信息的調(diào)查是否認(rèn)真，認(rèn)真傾聽，對(duì)正確的及時(shí)肯定，對(duì)不正確的，中肯地解釋。發(fā)現(xiàn)問題，積極向上一級(jí)反映，尋找解決的方法。工作中也會(huì)有一些磕磕碰碰，所以常反省自己的態(tài)度和工作方式方法。
2、樂觀地面對(duì)困難
工作上有困難時(shí)，樂觀地對(duì)待，把困難做為顯示和提高能力的機(jī)會(huì)，面對(duì)今年的形勢(shì)，對(duì)我們提出了挑戰(zhàn)，我們發(fā)動(dòng)員工出主意、想辦法、定方案，竭心盡力解決困難，完成任務(wù)。對(duì)于失敗，從容鎮(zhèn)定，和員工找原因，尋找解決方案，合力解決。
辦事處工作總結(jié)13
今年我辦信訪工作在區(qū)委、區(qū)政府和街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下在區(qū)信訪局的正確指導(dǎo)下，我們牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切的思想，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，以宣傳貫徹新的《信訪條例》為契機(jī)，深入貫徹落實(shí)信訪工作制度，進(jìn)一步加大對(duì)信訪工作的管理力度，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、責(zé)任追究制，不斷提高基層化解人民內(nèi)部矛盾的能力， 致力于降低越級(jí)上訪，降低重復(fù)信訪，控制集體上訪，穩(wěn)定信訪老戶。進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作，規(guī)范信訪行為，暢通信訪渠道，維護(hù)群眾合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，提高了信訪工作水平，為建設(shè)和諧社會(huì)提供了有力保障，較好地完成了我辦的信訪工作任務(wù)。
今年，我辦受理群眾反應(yīng)信訪問題的信訪事項(xiàng)共xx起。群眾來信x件，其中立項(xiàng)查辦x件(其中市交辦信x件)，重信x件。群眾到區(qū)以上機(jī)關(guān)上訪x起xxx人次，其中進(jìn)京上訪x起x人次;來訪轉(zhuǎn)送x起xx人次，其中省轉(zhuǎn)送x起。目前現(xiàn)處結(jié)xx起，xx起正在處理，處結(jié)率達(dá)到xx% 。處理市長(zhǎng)公開電話急辦件xx起。
從今年的信訪數(shù)量來看，雖然比去年有所增加，主要是由于個(gè)別村居的舊村改造、項(xiàng)目開發(fā)等原因，群眾沒有及時(shí)的了解情況，從而引起群眾重復(fù)到辦事處進(jìn)行上訪。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視信訪工作，部門齊抓共管信訪問題 。
把信訪作為一把手工程來抓。辦事處黨工委和各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)做好信訪工作認(rèn)識(shí)到位，始終把信訪工作放在一個(gè)大局中去認(rèn)識(shí)，把它作為一個(gè)部門、作為一把手、作為黨政領(lǐng)導(dǎo)的主要工作去抓，及時(shí)化解了各種矛盾，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系。今年年初辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全辦信訪工作進(jìn)行專題研究，制定了工作會(huì)議制度每月定期召開信訪隱患排查分析等信訪工作會(huì)議，把信訪工作擺到黨工委的重要議事日程。黨工委分管書記主持召開信訪工作協(xié)調(diào)會(huì)，部署信訪工作，閱批群眾來信，接待群眾來訪，包案解決重點(diǎn)信訪事項(xiàng)和信訪老戶問題，并親自調(diào)查研究，親自督促檢查，親自出面，妥善處理，并多次帶領(lǐng)信訪辦和其他部門同志，進(jìn)村入戶，聽取意見，協(xié)調(diào)多方關(guān)系，尋求解決問題的途徑和辦法。如拓寬拆遷，黨工委領(lǐng)導(dǎo)抽調(diào)各有關(guān)部門精干得力人員組成工作組在村里設(shè)立辦公室，通過及時(shí)的調(diào)查，及時(shí)的掌握解決問題的主動(dòng)權(quán)。及時(shí)了解掌握村民的想法，并采取有效措施，進(jìn)行妥善處理，取得了很好的效果。二是層層落實(shí)責(zé)任，抓好信訪工作。年初，辦事處與各單位建立了信訪領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，并簽定了《信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書》，負(fù)責(zé)本單位范圍的信訪工作，通過領(lǐng)導(dǎo)接待日、信訪首問負(fù)責(zé)制等方法，認(rèn)真處理每件信訪事項(xiàng)，做到了問題不上交、矛盾不推諉。
二、整體聯(lián)動(dòng)，形成齊抓共管的工作機(jī)制。
當(dāng)前，全辦工作涉及面廣，政策性強(qiáng)，熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題多，信訪工作面臨的矛盾較為集中，困難也很大，僅靠一個(gè)部門難以解決。為此，我們對(duì)內(nèi)充分發(fā)揮各各部門和各單位作用，對(duì)外爭(zhēng)取相關(guān)部門支持，共同做好信訪工作。一是建立部門內(nèi)部工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制。首先，我們?cè)谌k范圍內(nèi)建立了信訪首問負(fù)責(zé)制，對(duì)首問負(fù)責(zé)接待的工作人員，如涉及本單位范圍的信訪問題，熱情接待，全程處理;如不涉及本單位范圍的信訪問題，則將其轉(zhuǎn)到負(fù)責(zé)辦理的部門處理。其次，建立聯(lián)系會(huì)議制度，對(duì)跨部門及多個(gè)部門的信訪案件，由黨工委召開會(huì)議，以主要負(fù)責(zé)單位為主，其他涉案單位協(xié)助，共同負(fù)責(zé)辦理。二是建立部門之間信訪工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制。對(duì)外，積極爭(zhēng)取相關(guān)部門對(duì)信訪工作的支持，切實(shí)解決一些涉及面廣的重大、疑難、群體信訪案件。
三、認(rèn)真負(fù)責(zé)，穩(wěn)妥處理群眾來信來訪。
對(duì)群眾來信，著重把好三個(gè)關(guān)：一是呈報(bào)閱批關(guān)。所有來訪信件全部呈報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)閱批，盡快落實(shí)，由分管領(lǐng)導(dǎo)直接包案。二是案件處結(jié)關(guān)。初信抓快辦，做到一次性處結(jié)，避免重復(fù)信訪;重復(fù)信抓細(xì)辦，找準(zhǔn)癥結(jié)，分理信訪人員提出的要求是否有合理成分，做到有理有據(jù)，明確答復(fù)。三是答復(fù)口徑關(guān)。有些來信反映的問題比較復(fù)雜敏感，我們?cè)诖饛?fù)時(shí)注意把握分寸，前后連貫，口徑統(tǒng)一，實(shí)行專人負(fù)責(zé)、專人專辦、跟蹤管理，一經(jīng)形成明確意見，必須不折不扣貫徹落實(shí)。對(duì)群眾來訪，我們?cè)谌齻�(gè)方面下功夫：一是熱心接待。對(duì)上訪人員做到一把椅子讓座、一杯清茶暖心、一腔熱情接待，仔細(xì)聽取其反映的問題，做好詳細(xì)記錄。二是耐心解答。對(duì)上訪人員反映的問題和要求，接待人員根據(jù)有關(guān)政策，耐心解答所提出的問題，區(qū)別不同情況，有針對(duì)性地做說服教育工作，疏導(dǎo)來訪人員心態(tài)。三是細(xì)心辦理。對(duì)來訪人員提出的問題，能辦理的及時(shí)協(xié)調(diào)處理，一時(shí)不能辦理的，做好宣傳解釋工作。
四、堅(jiān)持信訪隱患排查調(diào)處制度
一是堅(jiān)持誰主管、誰負(fù)責(zé)、屬地管理和分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理的原則，上下聯(lián)動(dòng)，多管齊下，全面排查，全力調(diào)處，努力做到對(duì)不穩(wěn)定因素和群體性的事件苗頭發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好，切實(shí)把各類問題化解在本辦，解決在萌芽狀態(tài)，堅(jiān)決遏制到市去省進(jìn)京集體上訪和群體性的事件的發(fā)生，堅(jiān)決維護(hù)七賢辦事處和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
二是實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。 變坐門等訪為公開接訪。實(shí)行了分管領(lǐng)導(dǎo)公開接訪，領(lǐng)導(dǎo)直接包案，做到隨訪隨接。 變?nèi)罕娚显L為干部下訪。對(duì)群眾反映的問題在一線研究，在 一線調(diào)處，在一線化解。例如今年月份xxx村xxxx開發(fā)前期準(zhǔn)備工作，辦事處領(lǐng)導(dǎo)靠上前成立工作組，深入村居愛家每戶做工作，宣傳xx地征地手續(xù)的合法性，征地開發(fā)的一系列程序，并將簽訂的征地合同進(jìn)行張貼公開，讓群眾明白實(shí)情，知道來龍去脈，經(jīng)過深入細(xì)致地做工作，廣大群眾都表示認(rèn)可。
三是抓好四項(xiàng)工作，化解突出社會(huì)矛盾。
抓好敞開式辦公，一門式服務(wù)工作。建立了村(居)事務(wù)受理中心，把一門式服務(wù)中心模式向村(居)延伸。 抓好排查調(diào)處工作。抓好暢通信訪渠道工作。建立了村(居)信訪工作直報(bào)、周報(bào)等制度，設(shè)立了群眾信訪信箱。
抓好依法信訪工作。四是堅(jiān)持四個(gè)結(jié)合，積極構(gòu)建社區(qū)工作新平臺(tái)。堅(jiān)持信訪工作與村(居)黨建結(jié)合，夯實(shí)群眾思想基礎(chǔ)。
堅(jiān)持信訪工作與村(居)服務(wù)結(jié)合，消除信訪不穩(wěn)定因素。
堅(jiān)持信訪工作與村(居)宣傳教育結(jié)合，引導(dǎo)群眾依法維權(quán)。
堅(jiān)持信訪工作與居民自治結(jié)合，化解突出矛盾。
五、加強(qiáng)宣傳學(xué)習(xí)新《信訪條例》
我辦為深入貫徹國務(wù)院新修訂《信訪條例》具體內(nèi)容制度規(guī)范化，結(jié)合實(shí)際，采取靈活多樣的方式進(jìn)行宣傳。一是召開全辦干部職工和村干部會(huì)議學(xué)習(xí)《信訪條例》;二是以村為單位召開群眾會(huì)學(xué)習(xí)《信訪條例》;三是利用宣傳車在公路沿線村寨進(jìn)行宣傳;并將新《信訪條例》的具體內(nèi)容張貼到轄區(qū)各村居重要街道、重點(diǎn)位置，利用黑板報(bào)、宣傳欄、書寫標(biāo)語、發(fā)放明白紙等形式向廣大群眾進(jìn)行宣傳，真正達(dá)到家喻戶曉，人人皆知。系統(tǒng)學(xué)習(xí)《新信訪條例》的具體內(nèi)容，信訪事項(xiàng)的簽定程序和方法，成為解決實(shí)施逐級(jí)上訪的明白人，使基層信訪工作人員端正態(tài)度，明確職責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)的開展工作。
六、建立信訪工作制度，完善信訪工作機(jī)制
健全信訪工作制度。為規(guī)范信訪工作程序和信訪人行為，我辦進(jìn)一步建立和完善了信訪接待制、崗位責(zé)任追究制、首問責(zé)任制、矛盾糾紛排查制，各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)工作制等，使全辦信訪工作開展更順利，更及時(shí)。
我們建立了在街道黨工委、辦事處統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的，以各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為主體，以政法科為龍頭，以具體職能部門為載體，以制度作保證的整體聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制。例如今年月份xx村的舊村拆遷任務(wù)，就是在區(qū)委區(qū)政府的.領(lǐng)導(dǎo)下，辦事處領(lǐng)導(dǎo)深入村居，聯(lián)動(dòng)各部門整體制定方案，研究落實(shí)措施解決了問題。聯(lián)系工作實(shí)際著重抓了四項(xiàng)制度的落實(shí)：一是信息排查制度。對(duì)各村居的穩(wěn)定情況逐一進(jìn)行排查，并隨時(shí)做好疏導(dǎo)教育工作，把問題矛盾處理在萌芽狀態(tài)。同時(shí)給各村居建立了信訪排查登記表，并做到隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)報(bào)告，有效的預(yù)防了各類矛盾問題的激化。二是領(lǐng)導(dǎo)包案制度。對(duì)重要的信訪案件，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)誰包案、誰接訪、誰負(fù)責(zé)的原則，責(zé)任落實(shí)到人。我辦建立干部包村制度，對(duì)每個(gè)村居定出責(zé)任人，分工負(fù)責(zé)，配合村里的工作，對(duì)村里的重大問題及時(shí)參與解決.三是聯(lián)合辦案制度。在接訪時(shí)，對(duì)一些情況復(fù)雜、涉及面廣、處理難度大的問題，涉及到的科室、部門實(shí)行聯(lián)合辦公，形成了強(qiáng)大合力，共同處理相關(guān)問題。通過狠抓四項(xiàng)制度的落實(shí)，作到了四個(gè)及時(shí)：及時(shí)排查矛盾、及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)、及時(shí)交流溝通、及時(shí)控制趨勢(shì)。
七、提高依法處理水平，開展四無活動(dòng)
在加大信訪問題的源頭治理力度，預(yù)防和減少信訪事件發(fā)生的同時(shí)，提高開展創(chuàng)四無活動(dòng)水平，把群眾信訪引導(dǎo)到法制化軌道上來。充分尊重并確保群眾信訪權(quán)利依法得以實(shí)現(xiàn)，杜絕無視上訪人權(quán)利現(xiàn)象。規(guī)范和公開處理信訪事項(xiàng)的程序，實(shí)行信訪案件聽證辦法。規(guī)范信訪秩序，引導(dǎo)群眾依法信訪�？梢勒辗山鉀Q的問題，引導(dǎo)群眾走法律渠道。建立為上訪人服務(wù)的法律援助機(jī)構(gòu)，對(duì)需要法律幫助的特困上訪群眾進(jìn)行法律援助。區(qū)有關(guān)部門，采取有效形式對(duì)轄區(qū)內(nèi)有信訪問題的特困人員進(jìn)行指導(dǎo)幫助，共同抓好社會(huì)穩(wěn)定工作。
同時(shí)我們?cè)诟鞔寰娱_展信訪代理工作的有效落實(shí)，建立了信訪代理機(jī)構(gòu)的組織網(wǎng)絡(luò)，使群眾暢通了信訪渠道，有效維護(hù)了群眾的合法利益，有助于穩(wěn)定群眾情緒，保持良好的信訪秩序。
當(dāng)前存在的問題:
七賢地區(qū)經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展很快，因地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，不可避免地產(chǎn)生一些新的矛盾，如招商引資、舊村改造、國道拆遷等，已成為廣大群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
下一步的工作打算
1、進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)干部的思想認(rèn)識(shí)，深入貫徹學(xué)習(xí)《信訪條例》內(nèi)容，嚴(yán)格按照信訪程序辦理事項(xiàng)，使其更加制度化、規(guī)范化。
2、提高信訪專職隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，具備較高的理論和實(shí)際操作能力，使其具有更強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)工作能力。
3、進(jìn)一步做好村兩委班子的團(tuán)結(jié)工作，建立健全各類村級(jí)組織，全面理順村級(jí)組織之間的關(guān)系，形成以黨支部為核心的村級(jí)組織，密切配合，分工協(xié)作，規(guī)范有序的工作機(jī)制。按照促強(qiáng)、幫弱、抓中間的要求，突出抓好后進(jìn)班子治理整頓、中間班子的升級(jí)工作。切實(shí)提高村級(jí)班子和農(nóng)村干部的整體素質(zhì)和執(zhí)政能力，及時(shí)做好疏導(dǎo)化解工作，努力將不穩(wěn)定因素化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)。
4、了解社情民意，掌握社會(huì)動(dòng)態(tài)，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，深入群眾，深入基層，傾聽群眾呼聲。真正做到維護(hù)一方穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，確保社會(huì)安定。
辦事處工作總結(jié)14
20xx年，xxxxxx辦事處要認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)觀，繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，緊緊圍繞xxxxxxx中心工作，結(jié)合自身實(shí)際，圍繞“一個(gè)目標(biāo)、突出兩個(gè)重點(diǎn)、抓好三個(gè)落實(shí)、強(qiáng)化四項(xiàng)工程”這一主線做好工作。
一、 圍繞一個(gè)目標(biāo)：
我們將繼續(xù)堅(jiān)持以人為本、關(guān)注民生的工作宗旨，以構(gòu)建人文街道、打造特色社區(qū)為目標(biāo)，推動(dòng)街道社區(qū)工作再上新臺(tái)階。
二、 突出兩個(gè)重點(diǎn)：
以陣地建設(shè)為重點(diǎn)。在社區(qū)活動(dòng)陣地上，使xxxxxx社區(qū)新建的社區(qū)服務(wù)中心正式投入使用。同時(shí)，各社區(qū)立足自身實(shí)際，要逐步實(shí)現(xiàn)“四個(gè)一”（即擁有一個(gè)圖書室、一個(gè)文體活動(dòng)場(chǎng)所、一個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生室、一個(gè)綜合服務(wù)中心），全方位滿足居民需求。
2、以社區(qū)服務(wù)為重點(diǎn)。一要以建設(shè)一居一品社區(qū)的特色定位，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，拓展服務(wù)領(lǐng)域。緊緊圍繞社區(qū)居民生產(chǎn)、生活的實(shí)際需求，大力改善服務(wù)設(shè)施。力爭(zhēng)將水域藍(lán)灣小區(qū)打造成計(jì)生社區(qū)，創(chuàng)建 “人口與計(jì)生社區(qū)援助服務(wù)中心”平臺(tái)；將xxxxxx小區(qū)打造成充分自治型社區(qū)；
將xxxxxx小區(qū)打造成警民共建型社區(qū)；二要開展獻(xiàn)愛心活動(dòng)，切實(shí)做好關(guān)愛空巢老人、貧困群眾、殘疾人等弱勢(shì)群體工作，使弱勢(shì)人員成為包括轄區(qū)單位、社會(huì)團(tuán)體共同關(guān)注的群體；三要完善轄區(qū)離退休人員、城鎮(zhèn)無業(yè)居民的醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)工作，做到應(yīng)保盡保；四要建立健全社區(qū)黨組織、社區(qū)居民委員會(huì)、業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)解決小區(qū)物業(yè)管理工作。爭(zhēng)創(chuàng)一處高標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)代化的低碳型社區(qū)，真正把社區(qū)建成人居環(huán)境好、便民服務(wù)好的和諧家園。
三、抓好三個(gè)落實(shí)：
1、抓好基層黨建目標(biāo)的全面的落實(shí)。一是加強(qiáng)社區(qū)組織體系建設(shè)，完善黨員信息化管理。繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，全面提高基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，拓寬黨員服務(wù)群眾渠道，充分發(fā)揮黨員在和諧社區(qū)建設(shè)中的先鋒模范作用。以創(chuàng)建黨建綜合示范社區(qū)為目標(biāo)，創(chuàng)新組織設(shè)置，密切黨群干群聯(lián)系，增強(qiáng)為民服務(wù)能力，全面提升服務(wù)水平。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察工作責(zé)任制，切實(shí)加強(qiáng)黨員干部廉潔自律意識(shí)，樹立勤勉敬業(yè)、求真務(wù)實(shí)、清正廉潔的機(jī)關(guān)形象和作風(fēng)建設(shè)；二是抓好計(jì)劃生育工作的落實(shí)。以穩(wěn)定低生育水平，提高出生人口素質(zhì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)，繼續(xù)貫徹落實(shí)利益導(dǎo)向政策，重點(diǎn)做好流動(dòng)人口的管理服務(wù)工作，完成《人口與計(jì)劃生育目標(biāo)
管理責(zé)任書》的各項(xiàng)指導(dǎo)任務(wù)，繼續(xù)做好全員人口信息工作；三是抓好信息化建設(shè)工作的落實(shí)。整合社區(qū)現(xiàn)有信息網(wǎng)絡(luò)資源，不斷建立覆蓋更大范圍的社區(qū)信息管理和服務(wù)平臺(tái)，完善數(shù)據(jù)收集和資源共享工作機(jī)制。加強(qiáng)信息化建設(shè)培訓(xùn)，使每位干部都能熟練掌握辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的應(yīng)用。
四、強(qiáng)化四項(xiàng)工程：
1、強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)工程。一要嚴(yán)格規(guī)范《干部目標(biāo)績(jī)效考核管理實(shí)施辦法》，繼續(xù)實(shí)行干部目標(biāo)考核機(jī)制，將想干事、能干事、熱心服務(wù)居民的干部放到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)崗位上；將占位不作為的社區(qū)、辦公室干部進(jìn)行調(diào)整；二要在街道對(duì)各科室、社區(qū)目標(biāo)責(zé)任制的考核內(nèi)容和考核形式上求創(chuàng)新，下功夫，結(jié)合工作實(shí)際，簡(jiǎn)化軟件資料內(nèi)容的考核，更多側(cè)重于科室、社區(qū)服務(wù)方式的創(chuàng)新和服務(wù)質(zhì)量的提升，建立不定期帶分督察的考核機(jī)制，有效提高干部工作的積極性和主動(dòng)性；三要推進(jìn)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真貫徹標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的戰(zhàn)略方針。
2、強(qiáng)化社區(qū)居民素質(zhì)提升工程。一要以“繁榮社區(qū)文化、打造特色街道”為主題，繼續(xù)深入開展各類群眾喜聞樂見的文體活動(dòng)，引導(dǎo)社區(qū)居民崇尚文明健康的.生活方式，豐富廣大市民的文體生活，提升他們的生活質(zhì)量；二要以創(chuàng)建和諧社區(qū)工作為重點(diǎn)，建立健全工作機(jī)制，充分利用社區(qū)資源，對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行思想道德、科學(xué)文化、社區(qū)公德、職業(yè)道德、家庭美德、文明禮儀等教育，繼續(xù)深入推進(jìn)文明小區(qū)、文明社區(qū)、文明市民、道德模范評(píng)選活動(dòng)，充分挖掘、選樹和推出典型集體和個(gè)人；三要按照上級(jí)要求做好信息反饋工作，及時(shí)上報(bào)精神文明建設(shè)工作中的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，做好外宣窗口，擴(kuò)大街道整體工作的影響，努力推進(jìn)辦事處精神文明建設(shè)和宣傳工作再上新臺(tái)階。
3、強(qiáng)化強(qiáng)基工程。年內(nèi)力爭(zhēng)完成財(cái)政收入xxxx萬元，引進(jìn)年納稅額xxxxx萬元以上的流通企業(yè)一個(gè)。
4、強(qiáng)化平安建設(shè)工程。 20xx年，我們繼續(xù)堅(jiān)持“打防并舉，預(yù)防為主”的方針，建立健全組織網(wǎng)絡(luò)，全力推進(jìn)平安工程建設(shè)。一要以化解社會(huì)矛盾為主線，加大排查化解轄區(qū)不安定因素的工作力度，及時(shí)掌握情況化解矛盾，不斷完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度，著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題；二要高度重視信訪工作，落實(shí)信訪工作責(zé)任制，及時(shí)解決和落實(shí)信訪案件，妥善處置各種突發(fā)性、群體事，爭(zhēng)取把各類矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，確保轄區(qū)社會(huì)穩(wěn)定，做到小事不出社區(qū)，大事不出街道。
此外，我們將繼續(xù)做好人武、群團(tuán)、民族統(tǒng)戰(zhàn)、統(tǒng)計(jì)、檔案、保密工作、體育、科技、教育、關(guān)心下一代等工作。
辦事處工作總結(jié)15
根據(jù)各單位的工作總結(jié)，現(xiàn)在我將9月份街道各項(xiàng)重點(diǎn)工作推進(jìn)情況通報(bào)如下：
一、黨建群團(tuán)工作：一是在全街道深入"一改雙優(yōu)"活動(dòng)，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，研究出臺(tái)了活動(dòng)意見和實(shí)施方案，圍繞推動(dòng)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變、推動(dòng)重點(diǎn)工作落實(shí)，深入開展大討論、大走訪、大排查活動(dòng)，重點(diǎn)在"六查六看"上下功夫、在解決問題上下功夫。二是傳達(dá)貫徹9月25日全區(qū)招商引資推進(jìn)工作會(huì)議精神，統(tǒng)一思想和行動(dòng)，建立街道領(lǐng)導(dǎo)引進(jìn)和分包重大項(xiàng)目制度，定任務(wù)、定時(shí)限、定獎(jiǎng)懲，包招商、包建設(shè)、包穩(wěn)定，迅速在全街道掀起招商引資工作新高潮。三是9月9日，在臥龍區(qū)副書記邵賀龍，區(qū)委常委、組織部長(zhǎng)朱艷紅陪同下，鄧州市、南召縣、宛城區(qū)組團(tuán)到武侯社區(qū)觀摩社區(qū)規(guī)范化建設(shè)。三是市、區(qū)創(chuàng)新績(jī)效考評(píng)辦法，對(duì)轄區(qū)新增"三上"企業(yè)數(shù)、新開竣工2000萬元以上固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目等經(jīng)濟(jì)發(fā)展指標(biāo)，對(duì)招商引資、財(cái)政收入、平安建設(shè)等重點(diǎn)工作，對(duì)民生改善和環(huán)境形象等社會(huì)事業(yè)發(fā)展實(shí)行月月考評(píng)，將與街道經(jīng)濟(jì)利益掛鉤、與行政問責(zé)掛鉤、與評(píng)先表優(yōu)掛鉤、與干部選拔任用掛鉤。四是建立街道科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告信息庫，開展了街道干部職工信息采集活動(dòng)，收繳黨費(fèi)5329.5元，并對(duì)2010年以來全街道黨費(fèi)收繳和黨員發(fā)展情況進(jìn)行自查。五是團(tuán)工委開展希望工程活動(dòng)，為轄區(qū)內(nèi)今年貧困高考錄取生申請(qǐng)助學(xué)金，目前已上報(bào)三人。
二、人大財(cái)稅和商貿(mào)流通工作：一是加大協(xié)稅護(hù)稅力度，截止6月底街道實(shí)現(xiàn)財(cái)政收入439.9萬元，為年計(jì)劃996萬元的56%,其中國稅收入29.4萬元，地稅收入410.3萬元，分別為年計(jì)劃的16%和69%.二是對(duì)我轄區(qū)的限額以上企業(yè)進(jìn)行了詳盡摸底排查，新增南陽龍鵬東風(fēng)雪鐵龍4S店限額以上批發(fā)和零售業(yè)1家，新增臥龍蒙古風(fēng)情園限額以上住宿和餐飲業(yè)1家。三是對(duì)4家黑加油站點(diǎn)下達(dá)了整改、取締通知書，已整改1家。
三、紀(jì)檢政法項(xiàng)目建設(shè)和社區(qū)服務(wù)工作：一是在師院周邊開展了"一改雙優(yōu)"集中排查整治社會(huì)治安專項(xiàng)行動(dòng)，清查網(wǎng)吧3個(gè)，小旅館5個(gè)，出租屋19戶，登記暫住人員36名，采集信息19人。二是按照區(qū)信訪局要求，對(duì)各社區(qū)(村)信訪基層基礎(chǔ)建設(shè)工作硬件、隊(duì)伍、制度、能力、保障五個(gè)方面的建設(shè)進(jìn)行了補(bǔ)充、完善。三是迎接區(qū)政法委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)街道新改建的`技防平臺(tái)的檢查、驗(yàn)收。四是對(duì)轄區(qū)內(nèi)除FLG以外的其他邪教組織進(jìn)行了摸底排查和整治，上報(bào)省級(jí)依法治理先進(jìn)街道材料1份。五是簽訂陳鐵崗舊區(qū)改造拆遷安置協(xié)議19家，確保拆遷任務(wù)9月底大頭落地，并啟動(dòng)依法征收程序。
四、計(jì)劃生育和道路旅游工作：一是深入社區(qū)，轄區(qū)內(nèi)單位進(jìn)行檔卡資料規(guī)范整理，迎接區(qū)計(jì)生委半年考核;二是對(duì)轄區(qū)內(nèi)無業(yè)、下崗已婚育齡婦女xx26人進(jìn)行了生殖健康訪視;三是組織人員到轄區(qū)單位排查單位職工戶口信息;四是24號(hào)、25號(hào)迎接了區(qū)計(jì)生委對(duì)醫(yī)專東社區(qū)、武侯社區(qū)人口計(jì)生工作半年考核。五是9月份征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)9.6萬元。
五、民政城管和環(huán)衛(wèi)工作：一是針對(duì)轄區(qū)低保戶、邊緣困難戶進(jìn)行民情民意普查，已入戶調(diào)查率達(dá)30%;二是針對(duì)轄區(qū)農(nóng)村第三季度低保、優(yōu)撫新增調(diào)查人員進(jìn)行入戶調(diào)查并上報(bào);三是9月9日上午，市城管局副局長(zhǎng)李春富帶領(lǐng)督查科負(fù)責(zé)人到武侯社區(qū)檢查城市管理工作。四是協(xié)同公安、工商、衛(wèi)生、城管90多人集中整治師院周邊"六亂"現(xiàn)象，清理攤點(diǎn)19個(gè)，清運(yùn)垃圾16車，督促臥龍路"門前五包",實(shí)施"五大延伸行動(dòng)",修剪名人巷、擁軍巷花卉樹木，清除雜草，清運(yùn)姜溝、毛莊城鄉(xiāng)結(jié)合部建筑垃圾4車。五是申報(bào)站南、醫(yī)專兩個(gè)"綠色社區(qū)".六是出臺(tái)街道城管精細(xì)化工作方案，組建社區(qū)城管志愿者服務(wù)隊(duì)。七是下發(fā)武侯西路維修養(yǎng)護(hù)集資通知到臨街道單位。八是督促檢查各社區(qū)防汛物資準(zhǔn)備情況和防汛隊(duì)伍，落實(shí)應(yīng)急預(yù)案，已備齊防汛物資麻袋5000條、鐵锨500把。
六、武裝民兵和農(nóng)口工作：一是9月6日區(qū)人武部領(lǐng)導(dǎo)到辦事處安排征兵任務(wù)，街道迅速響應(yīng)，通過多種渠道開展征兵工作;二是按照畜牧局工作安排，組織防疫人員對(duì)轄區(qū)養(yǎng)殖場(chǎng)，沿街門店飼料獸藥進(jìn)行綜合整治，察看是否有違禁藥品，生產(chǎn)批號(hào)是否過期，發(fā)現(xiàn)問題限期整改，對(duì)沒有資質(zhì)的店鋪堅(jiān)決不允許其營業(yè);三是七月中旬林業(yè)局到我街道檢查工作，順利通過了120畝新造林成活率檢查驗(yàn)收。四是按照中線辦工作安排，對(duì)南陽市輸水配套工程150余畝臨時(shí)占地，地面附屬物進(jìn)行分戶丈量、登記、匯總。
七、國土城建監(jiān)察工作;一是本月繼續(xù)堅(jiān)持"日巡查"制度，新發(fā)現(xiàn)違建4起，拆除2起，填平地基2起。對(duì)建房施工工具進(jìn)行了沒收。二是按時(shí)完成寧西鐵路占地范圍內(nèi)的墳?zāi)惯w移工作，崔西、陳鐵崗組56座墳?zāi)挂堰w完。三是積極防范上崗組群眾在武侯祠預(yù)留地違法建設(shè)行為。
八、工會(huì)宣傳文化和教育衛(wèi)生工作：一是組織開展《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》宣傳活動(dòng)和知識(shí)競(jìng)賽，完善幫扶工作當(dāng)卡資料10份，完成工會(huì)建設(shè)任務(wù)15個(gè)。二是組織機(jī)關(guān)全體黨員開展建黨92周年暨學(xué)習(xí)十八大精神知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，上報(bào)武侯社區(qū)黨校為區(qū)級(jí)先進(jìn)基層黨校，并完善相關(guān)檔卡資料。三是配合相關(guān)部門整治轄區(qū)網(wǎng)吧及報(bào)刊亭，做好暑期學(xué)生安全工作。四是配合區(qū)衛(wèi)生局對(duì)師院內(nèi)環(huán)境進(jìn)行整治，邀請(qǐng)區(qū)疾控中心到武侯轄區(qū)宣傳艾滋病預(yù)防知識(shí)發(fā)放宣傳資料1000余份，更換健康教育版面20余塊，組織轄區(qū)單位開展2次集中滅蚊蠅活動(dòng)。
九、工業(yè)科技和社會(huì)保障工作：一是召開轄區(qū)第二季度消防、安全生產(chǎn)例會(huì)，按照上級(jí)要求，對(duì)轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)單位進(jìn)行拉網(wǎng)式排查。二是協(xié)助旅游局對(duì)蒙古風(fēng)情園項(xiàng)目進(jìn)行了為期兩天的調(diào)查走訪，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展過程，當(dāng)前狀況，未來規(guī)劃及目前存在的困難撰寫了報(bào)告，為上級(jí)決策提供了依據(jù)。三是協(xié)調(diào)了毛莊村G312國道改線項(xiàng)目遺留的問題。四是社保所本月受理"4050"人員靈活就業(yè)社保補(bǔ)貼30余人，辦理養(yǎng)老金資格認(rèn)證3人，辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)600多份，已累計(jì)續(xù)交保費(fèi)2054人，其中新參保60人，繳費(fèi)金額達(dá)35萬余元。
同志們，9月份的工作就通報(bào)到這里。
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