半年度工作總結(jié)【熱】
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？以下是小編收集整理的半年度工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
半年度工作總結(jié)1
回顧20xx年上半年，作為公司的辦公室文員，三個(gè)月來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了上半年的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷�，F(xiàn)將上半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、工作匯報(bào)
1、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣、熱情，禮貌地接待來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、復(fù)印的.文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
二、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高，不能?chē)?yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面我還有很多不足。
2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，只是自己在工作中偶爾會(huì)出現(xiàn)手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文員工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁雜的工作，這就要求我必須細(xì)心，并且有專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意，做事草率地情況。
三、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，積極溝通，從大局出發(fā)，提高自身工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，具備強(qiáng)烈的責(zé)任感，在做完每一件事情之后要進(jìn)行思考總結(jié)，善于自我反省。
3、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為公司的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職工作做出更大的貢獻(xiàn)。
雖然通過(guò)前段時(shí)間的工作，取得了一定進(jìn)步，但在思想上和工作中仍有許多不足之處，今后我會(huì)一如既往、刻苦學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步，為公司發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
半年度工作總結(jié)2
一是在增加受益上出實(shí)招。上半年，全縣新農(nóng)合參合人數(shù)39萬(wàn)，農(nóng)業(yè)人口參合率100%，人均籌資390元，個(gè)人繳費(fèi)70元，各級(jí)財(cái)政補(bǔ)助320元，籌資總額15451.293萬(wàn)元；鄉(xiāng)、村兩級(jí)新農(nóng)合補(bǔ)償每人最高60元；普通門(mén)診補(bǔ)償比例是45%，鄉(xiāng)級(jí)定點(diǎn)醫(yī)院住院起付點(diǎn)100元補(bǔ)償比例為可報(bào)費(fèi)用的85%。衛(wèi)生院用最大力度對(duì)參合農(nóng)民提供方便。
二是在規(guī)范管理服務(wù)上促提高。今年上半年，我們赴全鄉(xiāng)定點(diǎn)衛(wèi)生室督查、指導(dǎo)，逐家核實(shí)門(mén)診統(tǒng)籌的真實(shí)性出臺(tái)了村衛(wèi)生室管理辦法，明確了衛(wèi)生院的.管理職能
二、存在問(wèn)題
新農(nóng)合工作面廣量大，工作人員短缺；參合人員登記和信息錄入存有差錯(cuò)；醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)藥費(fèi)用過(guò)快增長(zhǎng)的勢(shì)頭沒(méi)有得到有效遏制；次均費(fèi)用居高不下，給參合農(nóng)民帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)。對(duì)村衛(wèi)生室檢查力度不夠還有很多漏洞。
三、下半年工作思路
加大政策宣傳力度，調(diào)動(dòng)群眾參加合作醫(yī)療的積極性，促進(jìn)新農(nóng)合制度持續(xù)健康發(fā)展；規(guī)范基金管理制度，從合作醫(yī)療基金的籌集、撥付等各個(gè)環(huán)節(jié)著手，規(guī)范基金監(jiān)管措施，健全監(jiān)管機(jī)制，保障基金安全運(yùn)行，堅(jiān)持基金使用和費(fèi)用補(bǔ)償公示制度，增加基金使用的透明度，充分發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用；優(yōu)化定點(diǎn)機(jī)構(gòu)服務(wù)，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)基本藥物目錄和 1
基本診療項(xiàng)目目錄，最大限度減少濫檢查、濫用藥、亂收費(fèi)以及掛床住院等不正當(dāng)醫(yī)療行為，同時(shí)積極探索綜合支付方式改革，確保資金運(yùn)行安全；加強(qiáng)新農(nóng)合一條線人員的教育管理，認(rèn)真執(zhí)行新農(nóng)合各項(xiàng)紀(jì)律制度，樹(shù)立新農(nóng)合窗口的良好形象。
半年度工作總結(jié)3
今年6月份調(diào)入XXXX物業(yè)管理處以來(lái)，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)
（一）耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手XXXX管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái)，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類(lèi)規(guī)則，分門(mén)別類(lèi)記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合XXXX的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的.服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，XX年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。
�。ǘ┓e極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái)，我主要從事辦公室的工作，XXXX的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類(lèi)管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
（三）認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來(lái)講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在XXXX工作半年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
�。ㄈ┲挥袌�(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)
（四）只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，XX年的工作存在以下不足：
�。ㄒ唬⿲�(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)；
�。ǘ┦程没锸抽_(kāi)銷(xiāo)較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；
�。ㄈ┚G化工作形勢(shì)嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算
針對(duì)XX年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┓e極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；
（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
�。ㄈ┕芎秘�(cái)、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開(kāi)支；
�。ㄋ模┫敕皆O(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系；
�。ㄎ澹┳ズ眯^(qū)綠化維護(hù)工作。
半年度工作總結(jié)4
xxxx年上半年，律師管理工作在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真執(zhí)行年度工作計(jì)劃和全區(qū)司法行政工作會(huì)議精神，牢牢把握“服務(wù)經(jīng)濟(jì)民生、維護(hù)公平正義”的指導(dǎo)思想，充分發(fā)揮法律服務(wù)和法律保障職能，組織引導(dǎo)律師、法律服務(wù)工作者參與維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和信訪接待活動(dòng)，以開(kāi)展法律服務(wù)人員“服務(wù)民生、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)中心”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)為載體，取得了較好的社會(huì)效果，有效地推動(dòng)全區(qū)法律服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展�；仡櫳习肽旯ぷ�，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、主要做法及成效
（一）推動(dòng)法律服務(wù)行業(yè)再發(fā)展。加大法律服務(wù)行業(yè)發(fā)展的扶持保障力度，推動(dòng)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)一步發(fā)展，促進(jìn)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)做大做強(qiáng)。年初，x天贊律師事務(wù)所獲得了x市“居民商標(biāo)”獎(jiǎng)；x月成功在x開(kāi)設(shè)分所，是x市的首例；x月購(gòu)買(mǎi)了xxx多平方米的辦公樓，x月順利完成了搬遷工作，改善了辦公環(huán)境，擴(kuò)大了社會(huì)影響力。據(jù)統(tǒng)計(jì)xxxx年上半年，全區(qū)x家律師事務(wù)所辦理案件xxx件，（其中刑事xx件，民事xxx件，法律援助xx件），咨詢(xún)和代理法律文書(shū)件xxxx人次，同比增長(zhǎng)x.xx%；業(yè)務(wù)收費(fèi)達(dá)到xxx.xx萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)xx.xx%。x家法律服務(wù)所上半年共承辦民商事案件xxx件，同比增長(zhǎng)xx.x%，咨詢(xún)和代理法律文書(shū)xxxx人次，同比增長(zhǎng)xx.xx%，業(yè)務(wù)收入xx.xx萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)xx.xx%；擔(dān)任政府部門(mén)、企業(yè)法律顧問(wèn)xxx家，擔(dān)任鄉(xiāng)村法律顧問(wèn)xxx家，鄉(xiāng)村法律顧問(wèn)覆蓋率達(dá)到xxx%。
�。ǘ┥钊腴_(kāi)展法律服務(wù)人員“服務(wù)民生、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)中心”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。整合律師、法律工作者資源，堅(jiān)持群眾滿(mǎn)意導(dǎo)向和民生需求導(dǎo)向，組成服務(wù)民生、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)中心為主的專(zhuān)項(xiàng)法律服務(wù)團(tuán)隊(duì)，開(kāi)展“開(kāi)展法律服務(wù)惠民行動(dòng)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，推進(jìn)“企業(yè)法律顧問(wèn)和鄉(xiāng)村法律顧問(wèn)建設(shè)”，開(kāi)展“企業(yè)矛盾糾紛化解”行動(dòng)�；顒�(dòng)開(kāi)展以來(lái)，全區(qū)x家律師事務(wù)所、x家法律服務(wù)所積極響應(yīng)，組織形式多樣服務(wù)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，著力幫助民營(yíng)經(jīng)濟(jì)解決在發(fā)展中遇到的困難，取得了明顯的成效。全區(qū)法律服務(wù)隊(duì)伍在專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)中，走訪農(nóng)村社區(qū)xxx各，召開(kāi)法律座談會(huì)xx次，舉辦各類(lèi)法律知識(shí)講座x場(chǎng)，發(fā)放法律服務(wù)卡，“法律體驗(yàn)”調(diào)查問(wèn)卷xxxx余份，為xxx家民營(yíng)企業(yè)開(kāi)展了“法律休檢”，發(fā)現(xiàn)法律漏洞xx個(gè)，出具法律意見(jiàn)書(shū)xx件、風(fēng)險(xiǎn)提示函xx余份，幫助企業(yè)提出整改意見(jiàn)、解決問(wèn)題xxx個(gè)。
�。ㄈ┓e極引導(dǎo)和組織律師服務(wù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。一是整合法律服務(wù)資源，為“五水共治”、“三改一拆”提供優(yōu)質(zhì)高效法律服務(wù)。以“五水共治”、“三改一拆”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，充分發(fā)揮律師、法律服務(wù)工作者法律顧問(wèn)的職能作用，為黨委政府決策提供切實(shí)可行的法律意見(jiàn)和建議，協(xié)助政府部門(mén)運(yùn)用法律思維和法治方式推進(jìn)中心工作。x月xx日，組織律師、法律服務(wù)工作者在xx鎮(zhèn)開(kāi)展信訪宣傳月法律咨詢(xún)活動(dòng)，接待咨詢(xún)?nèi)罕妜xx余人次，發(fā)放宣傳資料x(chóng)xx余份，調(diào)解矛盾糾紛x件，預(yù)防矛盾糾紛xx件，取得了良好的社會(huì)效應(yīng)和群眾反響。二是積極推動(dòng)全面建立法律顧問(wèn)制度，推進(jìn)政府法律顧問(wèn)制度建設(shè)。積極推進(jìn)政府法律顧問(wèn)工作，著力在工作覆蓋面和職能作用發(fā)揮上實(shí)現(xiàn)新突破，尤其是在政府和政府部門(mén)法律顧問(wèn)覆蓋率有了明顯提升。x月區(qū)人民政府與天贊律師事務(wù)所簽訂常年法律顧問(wèn)合同，xxx個(gè)行政村（社區(qū)）聘請(qǐng)了法律顧問(wèn)，解決法律問(wèn)題xxx件。三是完善法律服務(wù)便民機(jī)制。進(jìn)一步做好法律服務(wù)窗口建設(shè)工作，建立法律服務(wù)人員節(jié)假日（除春節(jié)、國(guó)慶節(jié)）值班制度，實(shí)現(xiàn)節(jié)假日法律服務(wù)人員輪值接待，確保群眾上門(mén)咨詢(xún)、申請(qǐng)、委托有人接待、有人服務(wù)。整合村（社區(qū)）法律顧問(wèn)資源，加強(qiáng)與基層法律援助工作的銜接，定期組織法律服務(wù)人員上門(mén)服務(wù)，為基層群眾提供便捷優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。天口律師事務(wù)所徐干杭律師在xx街道xx村社區(qū)建立法律顧問(wèn)工作室，形成“一周一見(jiàn)面，周周見(jiàn)律師”的工作機(jī)制，法律顧問(wèn)參與調(diào)解矛盾糾紛，化解矛盾糾紛xx件，深受居民的歡迎，得到了高度評(píng)價(jià)。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)檢查考核，規(guī)范法律服務(wù)行業(yè)管理工作。根據(jù)省律協(xié)《律師執(zhí)業(yè)年度考核實(shí)施細(xì)則（試行）》的要求，從x月初開(kāi)始對(duì)區(qū)屬律師事務(wù)所、法律服務(wù)所進(jìn)行了年度注冊(cè)檢查考核。檢查考核采用書(shū)面查看臺(tái)帳和實(shí)地檢查相結(jié)合的方式，對(duì)全區(qū)律師、法律服務(wù)工作者的執(zhí)業(yè)情況、職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律情況和履行會(huì)員義務(wù)等情況進(jìn)行了認(rèn)真檢查，從檢查考核情況來(lái)看，達(dá)到預(yù)期的'效果。經(jīng)過(guò)考核，xx名律師和xx名法律服務(wù)工作者通過(guò)考核。暫緩注冊(cè)執(zhí)業(yè)律師x人；暫緩注冊(cè)x家律師事務(wù)所，要求整改。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)宣傳，提升律師、法律服務(wù)工作者的社會(huì)影響力。一是拓寬法律服務(wù)宣傳渠道，提升法律服務(wù)從業(yè)人員的社會(huì)形象。利用“x.xx”、“x法治宣傳月”等重大活動(dòng)節(jié)點(diǎn)，組織法律服務(wù)人員通過(guò)進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)廣場(chǎng)、進(jìn)企業(yè)宣傳，設(shè)攤免費(fèi)法律咨詢(xún)，上門(mén)開(kāi)展法律體檢等形式宣傳法律法規(guī)知識(shí)。引導(dǎo)群眾通過(guò)法律程序、運(yùn)用法律手段化解矛盾糾紛、解決法律問(wèn)題。推動(dòng)形成辦事依法、遇事找法、解決問(wèn)題用法、化解矛盾靠法的良好環(huán)境，提升了律師的社會(huì)形象。二是繼續(xù)加強(qiáng)與其他部門(mén)的交流合作，改善律師、法律服務(wù)工作者的執(zhí)業(yè)環(huán)境。采取多種方式與人民法院、人民檢察院、人事勞動(dòng)局、稅務(wù)局、信訪局等部門(mén)，就律師執(zhí)業(yè)發(fā)展等問(wèn)題加強(qiáng)溝通，改善從業(yè)者的執(zhí)業(yè)環(huán)境。
二、存在問(wèn)題：
�。ㄒ唬⒙蓭�、法律服務(wù)工作者隊(duì)伍建設(shè)還有待進(jìn)一步擴(kuò)大，從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更為全面的提高。
（二）、律師事務(wù)所、法律服務(wù)所規(guī)范化建設(shè)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
�。ㄈ⒙蓭�、法律服務(wù)工作者的自律意識(shí)還需亟待提高，職業(yè)形象還需提升，管理手段、措施需要進(jìn)一步落實(shí)。
三、下半年工作思路
（一）、進(jìn)一步推進(jìn)法律服務(wù)人員“服務(wù)民生、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)中心”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。組織律師積極參與區(qū)委區(qū)政府中心工作，幫助相關(guān)職能部門(mén)和企業(yè)，重點(diǎn)項(xiàng)目、重大工程和企業(yè)進(jìn)行法律體驗(yàn)和相關(guān)專(zhuān)業(yè)法律知識(shí)的培訓(xùn)，幫助發(fā)現(xiàn)存在的法律風(fēng)險(xiǎn)，提出防范法律風(fēng)險(xiǎn)建議。
�。ǘ⒓訌�(qiáng)行業(yè)管理，推進(jìn)法律服務(wù)服務(wù)行業(yè)規(guī)范化建設(shè)。提高律師事務(wù)所、法律服務(wù)所內(nèi)部管理和x能力；強(qiáng)化對(duì)從業(yè)人員日常執(zhí)業(yè)活動(dòng)的行政監(jiān)管；切實(shí)保障律師在刑事訴訟中的執(zhí)業(yè)權(quán)利。
�。ㄈ⒓訌�(qiáng)宣傳，努力提升法律服務(wù)隊(duì)伍的社會(huì)形象。探索與主流媒體建立溝通協(xié)作機(jī)制，善于發(fā)掘法律服務(wù)行業(yè)典型事跡，大力宣傳我區(qū)律師、法律服務(wù)工作者在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中取得的重大進(jìn)展、重大成果，以擴(kuò)大行業(yè)的社會(huì)影響力和認(rèn)知度。
半年度工作總結(jié)5
半年的工作、學(xué)習(xí)和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī)，也得到了鍛煉和提高，可以說(shuō)是受益匪淺，主要得益于以下幾個(gè)方面：
首先，他作為隊(duì)長(zhǎng)，在各項(xiàng)工作中都能走在前面，干在前，給隊(duì)員們樹(shù)立了榜樣，增添了干勁和信心，同時(shí)，也經(jīng)常也隊(duì)員講形勢(shì)。講要求。講保安工作管理方面的知識(shí)!
我們公司是一個(gè)集設(shè)計(jì)。銷(xiāo)售為一體的大型服裝企業(yè)，我們保安就代表這公司的形象，這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn)，因此，我們?cè)诠ぷ髦斜M量不受習(xí)慣思維。習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾，從客觀實(shí)際出發(fā)，地接受新的思維，不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的動(dòng)力!
我們的隊(duì)員大多數(shù)都是血?dú)夥絼偟哪昵嗳�，但他們�(cè)诠ぷ魃希寄芮笸娈�，顧全大局，無(wú)論工作條件多么艱苦，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同拼搏，想方設(shè)法盡力完成任務(wù)!如：前幾天的消防演習(xí)，之所以能完成的那么好，和隊(duì)員的共同努力是分不開(kāi)的，這可是凝聚著隊(duì)員們的智慧和汗水!
回顧半年來(lái)的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到了自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊。二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn)。三是工作上還存在一些不如人意的地方，所有這些我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的.工作做的更好。更出色!
下半年及今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求，我們一定要正視現(xiàn)實(shí)。承認(rèn)困難，但不畏困難，我們將迎難而上，做好工作。達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意，讓來(lái)xx的每一位客戶(hù)滿(mǎn)意!
新年將至，在過(guò)去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù)，為大酒店各項(xiàng)目標(biāo)順利完成做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20xx年是大酒店實(shí)現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年，我部門(mén)根據(jù)董事長(zhǎng)提出的“立足市場(chǎng)，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)，夯實(shí)基礎(chǔ)，規(guī)范管理”這一總體思，結(jié)合我部門(mén)的實(shí)際情況，努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作，加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn)，積極協(xié)調(diào)各單位工作，為酒店長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
總的來(lái)看，我們一年來(lái)的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚(yáng)長(zhǎng)敝短，特對(duì)今年工作總結(jié)如下：
半年度工作總結(jié)6
回顧來(lái)公司的三個(gè)月，我在領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下，工作模式上有了較大的改變，工作效率有了明顯的提高，這得益于公司文化的熏陶和領(lǐng)導(dǎo)孜孜不倦的教導(dǎo)。現(xiàn)工作情況總結(jié)如下：
一、總評(píng)價(jià)完成的任務(wù)
1、入職培訓(xùn)，在初進(jìn)公司的幾天里，連續(xù)接受了四天的培訓(xùn)，在培訓(xùn)里我們既學(xué)習(xí)到了工作里的知識(shí)，又學(xué)習(xí)到了為人之道，深深的被企業(yè)文化所感染，領(lǐng)導(dǎo)的魅力也感染著我們，激活了我們年輕熱情的工作勁頭。
2、熟悉工作，剛開(kāi)始的工作還是很吃力的，溝通矛盾和對(duì)工作知識(shí)的不了解，但是我們部長(zhǎng)及各位領(lǐng)導(dǎo)一直在鼓勵(lì)我們，我們不管遇到生活上的問(wèn)題還是工作上的問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)都不厭其煩的給我們予以解答，有領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的工作熱情，讓我們踢開(kāi)了對(duì)于工作不熟悉的這個(gè)絆腳石，遇到一個(gè)問(wèn)題解決一個(gè)問(wèn)題，時(shí)間長(zhǎng)了，我們對(duì)于工作中的很多問(wèn)題已經(jīng)可以駕馭。只有對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)徹底的了解，才能把工作做好，以后在這方面，我會(huì)以更高的熱情去對(duì)待。
3、溝通能力明顯提高，第一個(gè)月，我們公司帶領(lǐng)我們?nèi)ナ形h校進(jìn)行了培訓(xùn)，在這里在游戲中解決了很多以前從沒(méi)關(guān)注過(guò)的溝通障礙，最重要的莫過(guò)于實(shí)踐出真知，在前面培訓(xùn)的理論知識(shí)后，和客戶(hù)之間溝通一點(diǎn)點(diǎn)的鍛煉，溝通能力有了點(diǎn)滴的提高，不積跬步無(wú)以至千里，不積小流無(wú)以成江海。我始終要以這句話為座右銘來(lái)進(jìn)行我的工作。4、客戶(hù)積累數(shù)量越來(lái)越多雖然每天打電話的數(shù)量是少數(shù)的，不過(guò)每天積累一些，這些會(huì)形成一個(gè)跟龐大的數(shù)量，這樣就更利于工作的進(jìn)行。深刻記得部長(zhǎng)說(shuō)過(guò)一句話，別人一天打60個(gè)電話，你一天打30個(gè)電話，這樣日積月累下來(lái)到十年的話，那么別人就用十年的時(shí)間完成了你五年的工作，這句話對(duì)于我的感觸特別深刻，因?yàn)槿松贿^(guò)匆匆?guī)资辏绻悴慌�，那么別人就用五年的時(shí)間走過(guò)了你十年走過(guò)的路，在時(shí)間面前我們是卑微的，只有自己不斷的努力，才能讓時(shí)間過(guò)的'有價(jià)值，有意義，不枉此生。
5、接待客戶(hù)來(lái)訪，一共有兩個(gè)客戶(hù)來(lái)過(guò)這里進(jìn)行約談，第一個(gè)是遼陽(yáng)做化工行業(yè)的，第二個(gè)是做生物技術(shù)的，他們剛來(lái)的時(shí)候，我覺(jué)得我插不上話，或者不知道說(shuō)些什么。當(dāng)時(shí)心里也是很不好受，但是只有在意識(shí)到自己不足的時(shí)候才能對(duì)癥下藥，深夜的時(shí)候總是會(huì)思考，造成這種不善溝通的原因是什么，還有解決原因，通過(guò)自己的一些分析，最終下了結(jié)論，一方面自己的社交能力比較低，其次是生活經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重匱乏，最重要的是自己和對(duì)方所處的位置不同，覺(jué)得對(duì)方是經(jīng)理級(jí)別的，而自己卻對(duì)什么都是一無(wú)所知，我認(rèn)為心理的不平等因素是造成和客戶(hù)不能融洽溝通的一大原因。
6、對(duì)于協(xié)助客戶(hù)辦理公司有了更深入的了解，翰雯姐經(jīng)常上來(lái)指導(dǎo)我們，記得她有一次來(lái)我們這問(wèn)我們一個(gè)問(wèn)題，是說(shuō)核名都需要些什么東西，讓我們每個(gè)人說(shuō)一個(gè)，但是到最后我們也沒(méi)說(shuō)全，這對(duì)于我們的觸動(dòng)也是比較大的，因?yàn)榭雌饋?lái)簡(jiǎn)單一個(gè)核名的事情，而我們卻不能完整的說(shuō)出來(lái)，只有做到專(zhuān)業(yè)，這樣我們的客戶(hù)才會(huì)放心的把事情交給我們做，我想我現(xiàn)在還處于理論學(xué)習(xí)的階段，因?yàn)闆](méi)有企業(yè)過(guò)來(lái)辦公司，起步階段也是非常重要的，我以后會(huì)經(jīng)常查看辦理公司的各項(xiàng)流程及費(fèi)用。只有做到專(zhuān)業(yè)，才會(huì)為客戶(hù)更好的服務(wù)，給公司帶來(lái)效益。
7、精神面貌上新臺(tái)階，自從參加了工作，我已經(jīng)從一個(gè)學(xué)生的角色完全的轉(zhuǎn)變成了一個(gè)社會(huì)自然人。精神面貌也從稚嫩慢慢走向成熟，從今以后，我會(huì)以更加成熟的方式思考問(wèn)題，對(duì)待工作。
二、分析成績(jī)不足
1、在電話量上我給自己定的目標(biāo)是一天40個(gè)，但是不是每天都能完成這個(gè)任務(wù)，沒(méi)有完成的時(shí)候就覺(jué)得心里少了些什么，會(huì)過(guò)的比較空虛，因?yàn)楹芏鄡?nèi)在和外在的因素，沒(méi)有剛開(kāi)始那么高的熱情了，不過(guò)人的情緒總是有個(gè)周期性的變化，我今后會(huì)更嚴(yán)格的要求自己完成自己定下的目標(biāo)，只有完成了才會(huì)心安，下班后才會(huì)安心的娛樂(lè)。
2、在工作細(xì)節(jié)上還缺少專(zhuān)業(yè)知識(shí)，現(xiàn)在對(duì)于新辦公司的每一步流程和注意細(xì)節(jié)不是非常熟悉，這也導(dǎo)致了遇到客戶(hù)問(wèn)題的時(shí)候不能給予完好的解答，在對(duì)方覺(jué)得我專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠的時(shí)候，可能就回缺失一些信任，那么這一點(diǎn)是在繼電話量后的又一重要問(wèn)題。
3、缺少停下來(lái)思考，在最開(kāi)始的時(shí)候打電話是沒(méi)有選擇性的打，無(wú)論什么企業(yè)都打，后來(lái)部長(zhǎng)告訴我遇到交稅比較多的概率遠(yuǎn)小于辦油品煤炭這樣的客戶(hù)。我改正了以前的大彎路，走向了下一個(gè)小彎路，于是我開(kāi)始打一些化工公司的電話，但是經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的打電話后發(fā)現(xiàn)，客戶(hù)對(duì)于我們給予的這些經(jīng)營(yíng)范圍沒(méi)有很大的吸引力，在后來(lái)和同事的交流中發(fā)現(xiàn)，原來(lái)自己又走了一段小彎路，因?yàn)榛ぎa(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)范圍還是比較容易批下來(lái)，只有成品油這樣的經(jīng)營(yíng)范圍才會(huì)對(duì)于企業(yè)有較高的吸引力。在走了這兩個(gè)彎路之后，我最終走向了正路，開(kāi)始專(zhuān)門(mén)的打一些做品油的企業(yè)。總結(jié)走過(guò)的這段里，我發(fā)現(xiàn)，最重要的不是一直向前沖，而是在向前沖的同時(shí)要停下來(lái)去思考，只有思考才會(huì)推進(jìn)事物的發(fā)展。
三、下半年度計(jì)劃
1、首先每天的電話量要達(dá)到40，再有特殊情況的情況下，要延遲到下一天，但是不能再拖延到第二天。否則要自我懲罰，自我批評(píng)。2、約見(jiàn)客戶(hù)數(shù)量，每個(gè)月最少一戶(hù)。盡量多的約見(jiàn)客戶(hù)，只有約見(jiàn)才能加大進(jìn)戶(hù)的概率。
3、每個(gè)月要做一次回訪，在節(jié)假日要進(jìn)行部分客戶(hù)的節(jié)日問(wèn)候，對(duì)于稍感興趣的客戶(hù)要發(fā)一個(gè)簡(jiǎn)短介紹政策的短信，并且標(biāo)明可以介紹朋友過(guò)來(lái)。
4、下半年進(jìn)三戶(hù)，完成年度的工作任務(wù)�，F(xiàn)在一戶(hù)沒(méi)進(jìn)，對(duì)于公司的貢獻(xiàn)是負(fù)的，公司每個(gè)月要付一千多的費(fèi)用來(lái)給我們維持生計(jì)，但是我卻沒(méi)有給公司帶來(lái)利益，這是心理所承受不來(lái)的。所以在下半年的時(shí)間里要更加努力的聯(lián)系客戶(hù)，讓公司和自己達(dá)到共贏的狀態(tài)。四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
對(duì)于以往的熱情要繼續(xù)保持，對(duì)于遇到的問(wèn)題要及時(shí)的分析解決。只有一步一個(gè)腳印踏實(shí)的向前走，才會(huì)走向自己理想的彼岸。
半年度工作總結(jié)7
上半年，公司各級(jí)工會(huì)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持和諧社會(huì)的科學(xué)發(fā)展觀，圍繞企業(yè)中心工作，突出重點(diǎn)，創(chuàng)新思路，努力構(gòu)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)、知識(shí)型職工”，為完成公司上半年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)改革發(fā)展任務(wù)作出了積極的貢獻(xiàn)。
一、以“節(jié)水節(jié)電”競(jìng)賽活動(dòng)為突破口，大力推進(jìn)職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)
上半年，面對(duì)能源、原材料緊張的不利因素，公司工會(huì)組織和發(fā)動(dòng)全公司職工開(kāi)展“節(jié)水節(jié)電”為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽，并做好指導(dǎo)工作。各級(jí)工會(huì)結(jié)合企業(yè)實(shí)際，圍繞“節(jié)水節(jié)電”主題，在職工中廣泛開(kāi)展節(jié)能降耗競(jìng)賽，廣大職工愛(ài)廠如家，積極投身到節(jié)能降耗活動(dòng)中，大到生產(chǎn)工藝的改進(jìn)，小到節(jié)約一滴水，一度電，致力做好節(jié)約文章。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上半年全公司主要生產(chǎn)單位同比節(jié)水2253萬(wàn)m3，節(jié)電2.62億kw/h�！毒藁瘓�(bào)》開(kāi)辟專(zhuān)欄，及時(shí)宣傳節(jié)水節(jié)電先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
上半年，公司安全生產(chǎn)形勢(shì)非常嚴(yán)峻，連續(xù)發(fā)生多起職工死亡事故，兩次發(fā)生大面積失電事故，給企業(yè)安全生產(chǎn)和職工生命安全帶來(lái)嚴(yán)重威脅。為了遏制事故高發(fā)勢(shì)頭，確保職工人身安全，確保企業(yè)的安全穩(wěn)定長(zhǎng)周期生產(chǎn)，公司工會(huì)認(rèn)真抓好“安康杯”競(jìng)賽，積極參與各類(lèi)事故的調(diào)查處理，專(zhuān)門(mén)下發(fā)了“開(kāi)展勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查的緊急通知”，各單位工會(huì)及時(shí)發(fā)動(dòng)職工開(kāi)展事故隱患監(jiān)督檢查活動(dòng)，共查出事故隱患300余項(xiàng)，督促行政整改。在搶救兩起失電事故中，職工中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)事跡，公司工會(huì)為股份公司電化廠pVC車(chē)間聚合四班等三個(gè)集體立一等功；為嚴(yán)桂花等三位同志立個(gè)人一等功；7個(gè)集體立二等功；10位同志立二等功。
公司工會(huì)積極做好全國(guó)勞模推薦工作，認(rèn)真報(bào)送厲德寶同志的先進(jìn)事跡，經(jīng)過(guò)多層次篩選，厲德寶同志榮獲全國(guó)勞模榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，并光榮赴京授獎(jiǎng)，為我公司爭(zhēng)得榮譽(yù)。在厲德寶赴京前后，公司工會(huì)舉行了隆重的儀式，宣傳勞模事跡，弘揚(yáng)勞模精神。對(duì)其他勞模組織了休養(yǎng)，特別是組織了離退休多年的老勞模50多人到武義休養(yǎng)，并進(jìn)行了身體檢查，體現(xiàn)了組織的關(guān)懷。為了提高公司職業(yè)技能帶頭人的素質(zhì)，開(kāi)闊他們的視眼，公司工會(huì)與人力資源部一起組織他們前往川化學(xué)習(xí)考察。
二、維護(hù)職工合法權(quán)益，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系
和諧勞動(dòng)關(guān)系是和諧社會(huì)的重要組成部分，也是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。上半年，公司各級(jí)工會(huì)在構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系中做了大量的工作。隨著公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)入攻堅(jiān)階段，鋁廠、塑膠公司、化工礦業(yè)公司等單位部分職工將分流安置，公司工會(huì)按照公司統(tǒng)一布署，協(xié)助行政做好相關(guān)工作。多次深入這些單位了解情況，針對(duì)部分職工就分流安置問(wèn)題進(jìn)行的群體性上訪，熱情接待，耐心解釋?zhuān)毠さ暮侠硪蠹皶r(shí)反映，有效地化解了職工的疑慮和矛盾，并監(jiān)督好分流安置中的公正、公平。有關(guān)單位工會(huì)積極配合做好接受分流職工的工作，上半年共接收分流職工210名，目前這一工作平穩(wěn)實(shí)施。
按照《巨化集團(tuán)公司第四輪集體合同》的規(guī)定，新聯(lián)公司、建化公司等單位簽訂了集體合同。
公司各級(jí)工會(huì)認(rèn)真做好各類(lèi)勞動(dòng)爭(zhēng)議的調(diào)解處理。嚴(yán)格依法辦事，對(duì)侵害職工權(quán)益的行為督促行政予以糾正。近日，按照省總工會(huì)和省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳的要求，公司工會(huì)會(huì)同人力資源部一起上街舉辦了“勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)宣傳咨詢(xún)”活動(dòng)。近年來(lái)，由于我公司在維護(hù)職工合法權(quán)益，和諧企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系方面工作成效明顯，最近，被省總工會(huì)推薦為“全國(guó)先進(jìn)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織”。
在企業(yè)產(chǎn)權(quán)多元化中，部分單位進(jìn)行了職工投資入股。為了全面掌握情況，規(guī)范運(yùn)作，減少風(fēng)險(xiǎn)，公司工會(huì)進(jìn)行了調(diào)研�，F(xiàn)股份公司及所屬單位、電石公司以及熱電廠采取的是職工信托持股形式；錦綸廠、建化公司、巨圣公司采取的是還本付息形式；汽運(yùn)公司采取的是職工交納風(fēng)險(xiǎn)金形式。在職工投資入股中，相關(guān)工會(huì)做了大量工作，進(jìn)行了有益的嘗試，這一全新的工作，是企業(yè)今后發(fā)展的趨勢(shì)，對(duì)工會(huì)是個(gè)挑戰(zhàn)和鍛煉。在條件成熟時(shí)，公司工會(huì)將出臺(tái)相關(guān)管理制度。另外，公司各級(jí)工會(huì)還做好了金信信托利息支付工作。
在企業(yè)民主管理方面，年初召開(kāi)了公司職代會(huì)，進(jìn)行了廠務(wù)公開(kāi)。根據(jù)省國(guó)資委要求，公司領(lǐng)導(dǎo)在職代會(huì)上進(jìn)行了述職、述廉，接受職工代表評(píng)議，整個(gè)評(píng)議工作認(rèn)真規(guī)范，受到省國(guó)資委領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。各單位民主評(píng)議工作也嚴(yán)格按要求進(jìn)行。
上半年，針對(duì)職工中出現(xiàn)的困難，各級(jí)工會(huì)用職工救助基金，春節(jié)期間為34戶(hù)特困職工送去了慰問(wèn)金，同時(shí)慰問(wèn)了離退休和住院職工，全公司慰問(wèn)金達(dá)上百萬(wàn)元。平時(shí)，只要職工發(fā)生天災(zāi)人禍，生老病死都能得到各級(jí)工會(huì)的及時(shí)救助。
公司各級(jí)工會(huì)女職工委員會(huì)組織和發(fā)動(dòng)廣大女工圍繞“建功立業(yè)”主題開(kāi)展活動(dòng)，為企業(yè)的兩個(gè)文明建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)�！叭恕逼陂g，表彰了一批先進(jìn)集體和先進(jìn)女工，舉辦了大型“三八”慶祝活動(dòng)。
三、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，培育高素質(zhì)的職工隊(duì)伍
巨化作為老企業(yè)要快速發(fā)展，煥發(fā)青春，必須創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。公司工會(huì)根據(jù)全國(guó)總工會(huì)等9部委的要求，會(huì)同公司人力資源部、生產(chǎn)部、宣傳部、培訓(xùn)中心、團(tuán)委等6部門(mén)聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于深入開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》，系統(tǒng)全面地對(duì)我公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工活動(dòng)提出了要求，各單位工會(huì)結(jié)合實(shí)際制訂了相應(yīng)的實(shí)施意見(jiàn)。目前，一個(gè)“全員學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)”的活動(dòng)正在廣大職工中展開(kāi)。
為了寓教于樂(lè)，豐富職工的文化生活，公司各級(jí)工會(huì)開(kāi)展了豐富多彩的文體活動(dòng)。公司工會(huì)組織舉辦了元旦春節(jié)慶�；顒�(dòng)、“三八”大型女工文藝匯演、廣場(chǎng)文藝演出，協(xié)助團(tuán)委搞好青年歌手大賽。
組隊(duì)參加了衢州市第二屆運(yùn)動(dòng)會(huì)的9個(gè)項(xiàng)目比賽，目前，金牌數(shù)名列第一。在6月份的全民健身月中，舉行了千人健步走暨全民健身月開(kāi)月儀式和“錦綸杯”嗒嗒球比賽。舉辦了大眾廣播操培訓(xùn)班。游泳池嚴(yán)格管理，有序開(kāi)放，較好地豐富了職工的文化生活，工人文化宮在被評(píng)為市體育先進(jìn)單位的基礎(chǔ)上，被推薦為全國(guó)職工體育示范基地。
工會(huì)宣傳工作進(jìn)一步加強(qiáng)。公司工會(huì)專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了工會(huì)宣傳報(bào)道工作會(huì)議，落實(shí)了全年工會(huì)宣傳報(bào)道工作。繼續(xù)與《巨化報(bào)》合辦（工會(huì)園地）征文，《巨化報(bào)》重點(diǎn)宣傳了模范職工之家的先進(jìn)事跡。工會(huì)網(wǎng)頁(yè)信息量增大，各單位涌躍來(lái)稿，有的單位工會(huì)主席親自寫(xiě)稿，工會(huì)網(wǎng)頁(yè)已成為宣傳工會(huì)工作的主要工具，現(xiàn)在工會(huì)網(wǎng)頁(yè)的點(diǎn)擊率越來(lái)越高。
四、創(chuàng)新工會(huì)工作，增強(qiáng)工會(huì)活力
上半年，公司各級(jí)工會(huì)工作抓重點(diǎn)、求創(chuàng)新。公司工會(huì)年初就把今年確定為工會(huì)工作創(chuàng)新年，下發(fā)了工會(huì)工作創(chuàng)新意見(jiàn)。各級(jí)工會(huì)按照要求，大膽實(shí)踐，在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系、節(jié)水節(jié)電競(jìng)賽、職工投資入股等方面的創(chuàng)新上取得明顯成效。
3、20xx年度“職工之家”建設(shè)考核及評(píng)選工作，表彰了一批工會(huì)先進(jìn)集體和個(gè)人。
為提高工會(huì)干部素質(zhì)，組織了工會(huì)主席赴中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院和省總干校培訓(xùn)學(xué)習(xí)。為加強(qiáng)工會(huì)理論研究工作，公司工會(huì)根據(jù)《巨化集團(tuán)公司思想政治工作研究會(huì)章程》規(guī)定，下發(fā)了《關(guān)于做好工會(huì)理論研究工作的意見(jiàn)》文件，同時(shí)確定了20xx年工會(huì)理論研究課題。組織編輯了《工會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)論文集》第九輯，舉辦了兩期勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)保險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新等內(nèi)容的“群工論壇”活動(dòng)。指導(dǎo)幫助投資公司、物裝公司、工程設(shè)計(jì)公司工會(huì)順利換屆。為19個(gè)單位辦理了工會(huì)社團(tuán)法人登記。為加強(qiáng)工會(huì)財(cái)務(wù)工作，組織開(kāi)展了20xx年度工會(huì)財(cái)務(wù)檢查，經(jīng)檢查評(píng)選，熱電廠工會(huì)、電石公司工會(huì)、公司機(jī)關(guān)工會(huì)、股份公司工會(huì)、股份公司電化廠、股份公司氟化公司工會(huì)、物裝分公司工會(huì)等七個(gè)單位為工會(huì)財(cái)務(wù)先進(jìn)。
下半年工作意見(jiàn)下半年，隨著我公司第三次創(chuàng)業(yè)的啟動(dòng)和改革發(fā)展的深入，尤其是全國(guó)總工會(huì)《關(guān)于堅(jiān)持走中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路的決議》的實(shí)施，為工會(huì)工作提出了更高的要求。為此，重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面工作：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹全總《決議》，開(kāi)創(chuàng)工會(huì)工作新局面
最近，全國(guó)總工會(huì)召開(kāi)了十四屆六次主席團(tuán)會(huì)議，會(huì)議審議通過(guò)了《關(guān)于堅(jiān)持走中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路的決議》�！稕Q議》強(qiáng)調(diào)了堅(jiān)持走中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路的重要性和必要性，概括了中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路的基本內(nèi)涵，明確了新形勢(shì)下中國(guó)工會(huì)的方針和目標(biāo)任務(wù)�！稕Q議》的產(chǎn)生是中國(guó)工會(huì)運(yùn)動(dòng)史上的一件大事，對(duì)于各級(jí)工會(huì)組織和廣大工會(huì)干部進(jìn)一步統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心、振奮精神，努力開(kāi)創(chuàng)新形勢(shì)下工會(huì)工作新局，堅(jiān)定不移地走中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路，有著深遠(yuǎn)的歷史意義和現(xiàn)實(shí)意義。
各級(jí)工會(huì)要結(jié)合巨化二次創(chuàng)業(yè)取得的成就和三次創(chuàng)業(yè)的啟動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《決議》精神，努力開(kāi)創(chuàng)巨化工會(huì)工作的新局面。
二、加強(qiáng)工會(huì)源頭參與，依法維護(hù)職工合法權(quán)益
隨著公司《20xx年深化企業(yè)改革若干意見(jiàn)》和《關(guān)于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中富余員工分流的指導(dǎo)意見(jiàn)》以及《新招用員工管理暫行規(guī)定》等一系列改革措施的出臺(tái)實(shí)施，必將涉及企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)關(guān)系和職工群眾利益的調(diào)整，也對(duì)工會(huì)依法維權(quán)提出了更高的要求。各級(jí)工會(huì)要進(jìn)一步增強(qiáng)做好工會(huì)工作的責(zé)任感和緊迫感，堅(jiān)持改革力度、發(fā)展速度與職工承受程度相統(tǒng)一，堅(jiān)持推進(jìn)國(guó)企改革與維護(hù)職工合法權(quán)益相統(tǒng)一，以促進(jìn)公司改革工作健康、有序、規(guī)范地進(jìn)行。
工會(huì)在推進(jìn)改革中要充分運(yùn)用職工代表大會(huì)和平等協(xié)商集體合同兩個(gè)機(jī)制，對(duì)涉及職工切身利益的改革方案，要廣泛聽(tīng)取職工群眾的意見(jiàn)，堅(jiān)持職代會(huì)審議制度，依法維護(hù)職工的勞動(dòng)權(quán)益、經(jīng)濟(jì)權(quán)益和安全健康權(quán)益。上半年鋁廠、塑膠公司、礦業(yè)公司等單位根據(jù)公司的統(tǒng)一步驟，對(duì)部分員工進(jìn)行了合理分流，但后續(xù)工作仍將面臨較大的難度。因此，所在單位工會(huì)要積極配合黨政做好職工思想政治工作，密切關(guān)注和掌握職工思想動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)對(duì)職工的思想引導(dǎo)，認(rèn)真做好職工隊(duì)伍的穩(wěn)定工作，以確保本單位改革和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的順利進(jìn)行。年底《巨化集團(tuán)公司第四輪集體合同》合同期限將屆滿(mǎn)，公司工會(huì)將根據(jù)企業(yè)改革發(fā)展的實(shí)際和要求，在平等協(xié)商的基礎(chǔ)上，認(rèn)真做好巨化集團(tuán)公司第五輪集體合同的'簽訂準(zhǔn)備工作。
同時(shí)，各分子公司尚未簽訂集體合同或簽訂貫徹集體合同實(shí)施細(xì)則的單位，要結(jié)合本單位實(shí)際，盡快做好簽訂工作，以更好地維護(hù)職工合法權(quán)益。切實(shí)做好工會(huì)參與職工信托股權(quán)集資的工作研究。隨著我公司產(chǎn)權(quán)多元化改革的推進(jìn)，企業(yè)內(nèi)部員工持股已成為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)。目前，全公司約有12個(gè)單位組織職工集資，其中熱電廠和股份公司所屬單位及電石公司采用信托股權(quán)集資；建化公司、錦綸廠等單位采用還本付息集資；汽運(yùn)公司采用風(fēng)險(xiǎn)形式。職工投資入股作為企業(yè)新的工作，工會(huì)組織受職工委托集資，承擔(dān)著較大的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)。為此，公司工會(huì)將進(jìn)一步加大對(duì)職工集資入股工作的調(diào)研，會(huì)同行政加強(qiáng)對(duì)集資入股工作的規(guī)范運(yùn)作和管理，依法維護(hù)職工的合法權(quán)益。
三、以第三次創(chuàng)業(yè)為契機(jī)，建設(shè)節(jié)約型企業(yè)
巨化集團(tuán)公司第三次創(chuàng)業(yè)揭幕暨HFC－134a開(kāi)工典禮儀式，標(biāo)志著我公司實(shí)施以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的新一輪產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整正式啟動(dòng)。各級(jí)工會(huì)要以公司第三次創(chuàng)業(yè)為契機(jī)，圍繞節(jié)約型企業(yè)建設(shè)，在認(rèn)真總結(jié)“巨化技協(xié)杯”節(jié)水節(jié)電勞動(dòng)競(jìng)賽的同時(shí)，不斷拓展節(jié)約能源的新途徑。要會(huì)同行政明確目標(biāo)，制定計(jì)劃，把重點(diǎn)放在節(jié)水節(jié)電節(jié)約原材料上，制定行業(yè)先進(jìn)指標(biāo)，依靠科技進(jìn)步和創(chuàng)新，提高資源利用的效率。要?jiǎng)訂T和教育職工，樹(shù)立節(jié)約意識(shí)、節(jié)約觀念，倡導(dǎo)節(jié)約文化，節(jié)約文明，把建設(shè)節(jié)約型企業(yè)工作抓出實(shí)效。
認(rèn)真開(kāi)展“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)。各級(jí)工會(huì)要緊緊圍繞“提高意識(shí)，建章立制，整改隱患，確保安全”的主題，以提高職工安全衛(wèi)生意識(shí)和技能為重點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展以職工“五個(gè)一”和企業(yè)“五個(gè)一”為基本內(nèi)容的群眾性安全健康活動(dòng)。公司工會(huì)將組織職工代表對(duì)安全衛(wèi)生工作進(jìn)行巡視檢查，同時(shí)將繼續(xù)開(kāi)展第二屆“十佳班組安全活動(dòng)方案”競(jìng)賽，評(píng)選一批班組安全方案，以推進(jìn)班組安全工作。
認(rèn)真貫徹《工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)工作責(zé)任制》，切實(shí)做好高溫期間防暑降溫工作。為切實(shí)履行工會(huì)在安全生產(chǎn)工作中“群眾監(jiān)督參與”職責(zé)，最近，全國(guó)總工會(huì)制定并印發(fā)了《工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)工作責(zé)任制（試行）》，公司各級(jí)工會(huì)應(yīng)根據(jù)《責(zé)任制》要求，依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，履行法律賦予工會(huì)組織的權(quán)利和義務(wù)，獨(dú)立自主，認(rèn)真負(fù)責(zé)地開(kāi)展群眾性勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查活動(dòng)，切實(shí)維護(hù)職工的安全健康權(quán)益。目前，高溫期間已經(jīng)來(lái)臨，各級(jí)工會(huì)要在加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查的同時(shí)，切實(shí)做好高溫慰問(wèn)和檢查整改的落實(shí)工作。公司工會(huì)在堅(jiān)持工會(huì)干部下基層調(diào)研的同時(shí)，組織對(duì)高溫崗位職工進(jìn)行慰問(wèn)，同時(shí)檢查集體宿舍和飲食衛(wèi)生，以確保職工的健康安全。
四、不斷創(chuàng)新的精神
加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)創(chuàng)新是新形勢(shì)對(duì)工會(huì)工作的要求，也是工會(huì)活力的體現(xiàn)。各級(jí)工會(huì)必須以創(chuàng)新的精神，切實(shí)提高工會(huì)工作的能力和水平，不斷增強(qiáng)工會(huì)組織的凝聚力和吸引力，破解工會(huì)工作面臨的新情況、新問(wèn)題。
要把“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)引向深入�！皠�(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型職工”是全面提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，推進(jìn)職工知識(shí)化進(jìn)程，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)。自公司“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)下發(fā)后，各單位也給予了高度重視，為推進(jìn)“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)的深入開(kāi)展，公司“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組將會(huì)同有關(guān)部門(mén)評(píng)選表彰一批創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織先進(jìn)單位和知識(shí)型職工。啟動(dòng)工會(huì)重點(diǎn)工作創(chuàng)新獎(jiǎng)。
半年度工作總結(jié)8
半年來(lái)，在市衛(wèi)生局關(guān)心指導(dǎo)下，我院全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，改善服務(wù)態(tài)度、提高醫(yī)療質(zhì)量、規(guī)范醫(yī)療行為，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展，順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將上半年工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
設(shè)立中醫(yī)特色專(zhuān)科，重點(diǎn)推進(jìn)中醫(yī)藥工作
中醫(yī)學(xué)博大精深，是我國(guó)寶貴的文化遺產(chǎn)，它為增強(qiáng)人民的健康發(fā)揮了巨大的作用，為繼承和發(fā)掘祖國(guó)醫(yī)學(xué)、弘揚(yáng)中醫(yī)文化，積極推進(jìn)中醫(yī)進(jìn)社區(qū)，更好地為當(dāng)?shù)鼐用穹⻊?wù)，也是衛(wèi)生院整體發(fā)展的需要，我院加強(qiáng)硬件投入，單獨(dú)設(shè)立中醫(yī)館、中藥房、推拿、針灸、中藥熏蒸，配備電磁波治療儀、牽引床，就醫(yī)環(huán)境舒適。我們發(fā)展中醫(yī)特色科室，基本運(yùn)用并推廣中醫(yī)適宜技術(shù)，運(yùn)用火療灸等外治方法，取得了較好的效果，特別是利用中草藥治療疑難雜癥方面，運(yùn)用中醫(yī)結(jié)合綜合治療在臨床中取得了一定的成效果。中醫(yī)工作是我院的新起點(diǎn)，今后將加大中醫(yī)領(lǐng)域的投入，更好地發(fā)揮作用。齊心協(xié)力，積極完成各項(xiàng)創(chuàng)建工作
為了完成好創(chuàng)強(qiáng)工作，本院把創(chuàng)強(qiáng)工作當(dāng)做政治任務(wù)來(lái)抓，全院干部職工齊心協(xié)力，院長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，副院長(zhǎng)具體抓，各科室配合并做好臺(tái)賬，迎接上級(jí)的檢查和指導(dǎo)。在這次檢查中，分別有3組檢查人員來(lái)本院檢查，領(lǐng)導(dǎo)均給予了贊揚(yáng)，并獲得了較為滿(mǎn)意的評(píng)價(jià)。
開(kāi)展安全醫(yī)療，提高醫(yī)療質(zhì)量
提高醫(yī)療質(zhì)量，保障安全醫(yī)療是我院一直以來(lái)的重點(diǎn)工作，在職工大會(huì)上多次反復(fù)強(qiáng)調(diào)對(duì)患者告知要清楚，嚴(yán)格執(zhí)行病歷處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范，努力提高病歷處方書(shū)寫(xiě)水平，杜絕因病歷處方書(shū)寫(xiě)不規(guī)范引發(fā)的醫(yī)療糾紛、事故，按要求進(jìn)行門(mén)診日志登記，同時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、抗生素的規(guī)范化應(yīng)用、農(nóng)醫(yī)保培訓(xùn)，不開(kāi)大處方，規(guī)范執(zhí)業(yè)，樹(shù)行業(yè)風(fēng)尚，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員安全意識(shí)，增強(qiáng)法律意識(shí)，規(guī)范合理用藥，提升醫(yī)護(hù)人員的自我保護(hù)意識(shí)，保障醫(yī)療安全生產(chǎn)，為老百姓提供安全、方便、價(jià)廉、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
實(shí)行基本藥物制度、鄉(xiāng)村一體化管理
藥品零利潤(rùn)銷(xiāo)售、統(tǒng)一網(wǎng)上采購(gòu)、設(shè)立藥庫(kù)專(zhuān)人負(fù)責(zé)、實(shí)行一體化管理的服務(wù)站（村衛(wèi)生室）在衛(wèi)生院統(tǒng)一進(jìn)藥統(tǒng)一管理，對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生實(shí)行績(jī)效考核。
認(rèn)真開(kāi)展疾病預(yù)防與控制利用橫幅、黑板報(bào)、發(fā)放宣傳手冊(cè)、設(shè)咨詢(xún)點(diǎn)、講座等多種形式開(kāi)展結(jié)核病、艾滋病、職業(yè)病、副傷寒防治等疾病防控應(yīng)急知識(shí)的普及教育，宣傳衛(wèi)生科普知識(shí)。開(kāi)展血吸蟲(chóng)病、碘缺乏、查螺等活動(dòng)，并在活山村陳家坎竹園處發(fā)現(xiàn)較多釘螺，新發(fā)現(xiàn)螺區(qū)面積約2300平方米，本院積極主動(dòng)與疾控中心、當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府聯(lián)系溝通，多次會(huì)議商量制訂解決方案，陪同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)地察看，協(xié)同鎮(zhèn)政府做好查螺、滅螺業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，在查螺期間多次組織查螺人員培訓(xùn)，提高查螺人員的業(yè)務(wù)水平，落實(shí)轄區(qū)內(nèi)各村的.血防工作，派專(zhuān)人在查螺滅螺時(shí)深入田地一起工作指導(dǎo)，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，5-6月份對(duì)發(fā)熱病人進(jìn)行了瘧疾、血吸蟲(chóng)病監(jiān)測(cè)，未發(fā)現(xiàn)陽(yáng)性病人。
同時(shí)認(rèn)真做好免疫接種工作，及時(shí)完善卡、證登記制度，建卡建證率100%，新建預(yù)防接種證122本，其中流動(dòng)兒童87人，正規(guī)實(shí)施常規(guī)免疫接種，五苗接種率100%，乙肝接種及時(shí)率95%以上，幼兒園、學(xué)校實(shí)施憑證入學(xué)、查驗(yàn)接種證，開(kāi)展七苗查漏補(bǔ)種，目前共查漏46針次，發(fā)放計(jì)劃免疫宣傳資料200余份。注重對(duì)流動(dòng)人口的調(diào)查摸底工作，流動(dòng)人口免疫接種率達(dá)到95%。
推進(jìn)信息化建設(shè)，開(kāi)展慢病管理及電子建檔
堅(jiān)持35歲以上首診測(cè)血壓制度，首診測(cè)壓率達(dá)95%以上，及時(shí)完善新發(fā)病人的登記，責(zé)任醫(yī)生定時(shí)上門(mén)服務(wù)、隨訪，管理率80%以上，及時(shí)完成慢病監(jiān)測(cè)和網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作，同時(shí)做好初訪、隨訪的錄入工作。到目前為止累計(jì)建檔14574人，完成電子建檔率98.6%。其中老年人建檔管理數(shù)2884人，高血壓病人建檔管理數(shù)1143人、糖尿病人建檔管理數(shù)224人。
大力開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督，打擊無(wú)證及非法行醫(yī)
轄區(qū)內(nèi)食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)、公共場(chǎng)所、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和職業(yè)病危害企業(yè)建檔率、監(jiān)管率達(dá)到100%，48人進(jìn)行從業(yè)人員體檢，30余人參加了關(guān)于廚房、旅館設(shè)置、食品衛(wèi)生安全等衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)。定期對(duì)幼兒園、學(xué)校等進(jìn)行實(shí)地檢查、衛(wèi)生監(jiān)督、指導(dǎo)。建立了農(nóng)村集體聚餐監(jiān)管制度、無(wú)證行醫(yī)哨點(diǎn)監(jiān)測(cè)報(bào)告，打擊非法行醫(yī)3次，取締非法行醫(yī)場(chǎng)所3家，全鎮(zhèn)無(wú)重大食物中毒和職業(yè)中毒事件發(fā)生，無(wú)證行醫(yī)和非法行醫(yī)基本得到控制。
婦幼保健，精神衛(wèi)生常抓不懈
婦幼保健工作以提高出生人口素質(zhì)，降低孕產(chǎn)婦、嬰幼兒死亡率及新生兒出生缺陷為重點(diǎn)，以為婦女兒童健康服務(wù)為宗旨，認(rèn)真貫徹婦幼衛(wèi)生工作方針，依法規(guī)范婦幼保健各項(xiàng)管理與服務(wù)，使我鎮(zhèn)婦女兒童整體健康水平顯著提高。
上半年早孕建卡82人，產(chǎn)前檢查82人，產(chǎn)后訪視78人，出生活產(chǎn)數(shù)81人，無(wú)孕產(chǎn)婦死亡，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率95%，產(chǎn)前篩查64人，＞35歲孕產(chǎn)婦10人，NTD高風(fēng)險(xiǎn)1人，21-三體高風(fēng)險(xiǎn)1人，高危孕產(chǎn)婦43人，其中重度高危12人，均進(jìn)行高位追蹤管理，住院分挽率達(dá)到100%。
在做好流動(dòng)兒童體檢工作同時(shí)，上半年本地出生兒童82人，7歲以下兒童保健覆蓋人數(shù)867人，其中0-3歲兒童系統(tǒng)管理數(shù)561人，同時(shí)完成兒童四病防治工作和體弱兒的篩查及專(zhuān)案管理。4月份對(duì)幼兒園1214名小朋友做了內(nèi)科檢查及免疫防齲和視力篩查，同步開(kāi)展疾病防治、意外傷害指導(dǎo)、傳染病防治和衛(wèi)生安全的宣教。到目前為止精神病人無(wú)新發(fā)、無(wú)死亡，檢出率7.04‰，監(jiān)護(hù)率99.04%，居全市前列，基本實(shí)現(xiàn)了檢出率、顯好率、肇事率、社會(huì)參與率“四達(dá)標(biāo)”，真正做到了家庭監(jiān)護(hù)。根據(jù)上級(jí)要求網(wǎng)絡(luò)形式管理精神病人，目前使用重性精神疾病信息管理系統(tǒng)，建立電子檔案已趨于完善。下半年工作重點(diǎn)
雖然上半年已做了大量的工作，但下半年工作任務(wù)更加艱巨，為完成好全年工作，我院決定在7月份對(duì)外來(lái)7省市的外來(lái)人員進(jìn)行一次抽血化驗(yàn)，8月份做好責(zé)任醫(yī)生簽約工作，9月份開(kāi)始農(nóng)民健康體檢工作，10月份對(duì)中、小學(xué)校進(jìn)行健康體檢，同時(shí)做好其他各項(xiàng)工作。
半年度工作總結(jié)9
09年上半年，我店全體工作人員團(tuán)結(jié)一致，遵照《藥品經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范》的規(guī)定，從各方面嚴(yán)格遵守，達(dá)到了總店的規(guī)定要求，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，完成了初步的銷(xiāo)售任務(wù)。當(dāng)然，在日常工作中，也存在非常大的差距和不足，對(duì)照本店的實(shí)際情況，在此，把半年來(lái)我店工作實(shí)施情況總結(jié)如下：
在經(jīng)營(yíng)方面。在崗人員統(tǒng)一著裝，佩帶上崗證，從業(yè)人員都有合格的健康證明和教育培訓(xùn)檔案。。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、倉(cāng)儲(chǔ)條件與設(shè)施設(shè)備滿(mǎn)足藥品經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量要求。各項(xiàng)制度、臺(tái)帳資料等內(nèi)容符合GSP要求。
在提高業(yè)務(wù)水平方面，咱們根據(jù)本店自身實(shí)際情況，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，提高營(yíng)業(yè)員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和合理推薦藥品的技巧，提高營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平。把一些顧客反饋回來(lái)療效較好的藥品隨時(shí)記下來(lái)并加以總結(jié)，把這些資源共享，讓每個(gè)顧客買(mǎi)到放心的藥品。
同時(shí)保證足夠的貨源和藥品供應(yīng)。對(duì)于顧客急需的店內(nèi)暫時(shí)沒(méi)有的藥品咱們可以幫他從總店訂購(gòu)，方便了他們的及時(shí)用藥。同時(shí)咱們做到微笑服務(wù)，真心的微笑換來(lái)客戶(hù)的滿(mǎn)意，是對(duì)咱們工作的肯定，對(duì)企業(yè)的好感，為公司贏來(lái)更多的效益。在上半年里，在咱們公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在全體員工的共同努力下，各部門(mén)通力協(xié)作，通過(guò)全體工作人員的共同努力，克服困難，努力進(jìn)取，圓滿(mǎn)完成了某某x下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。咱們的員工能在業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)醫(yī)藥相關(guān)知識(shí)，結(jié)合工作時(shí)間對(duì)鄭配藥，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平。
做到依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)保證有經(jīng)許可的藥學(xué)人員在崗。同時(shí)做好藥品的購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收記錄，出具的銷(xiāo)售憑證符合相關(guān)要求。3按規(guī)定分類(lèi)儲(chǔ)存陳列藥品，定期養(yǎng)護(hù)并做好養(yǎng)護(hù)記錄。4處方藥與非處方藥按規(guī)定銷(xiāo)售，規(guī)范合理調(diào)配處方藥，已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷(xiāo)售的'藥品，一律憑處方銷(xiāo)售，并經(jīng)過(guò)駐店藥師審核簽字，保存處方備查。同時(shí)設(shè)立非處方藥品專(zhuān)柜，貼有明顯的區(qū)域標(biāo)識(shí)。
做到誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù)。1藥品廣告與咨詢(xún)服務(wù)方面：遵照?qǐng)?zhí)行《藥品廣告安全審查辦法》等規(guī)定，不發(fā)布任何未經(jīng)許可審批的各種藥品廣告。2在藥品銷(xiāo)售中藥師及營(yíng)業(yè)員正確的介紹藥品的功能、主治、禁忌及注意事項(xiàng)，并提供咨詢(xún)服務(wù)。不夸大藥品療效，不以非藥品按藥品向顧客介紹和推薦。服務(wù)態(tài)度熱情，文明用語(yǔ)，禮貌待客，服務(wù)承諾與便民措施切合實(shí)際并有效開(kāi)展盒落實(shí)。3藥品明碼標(biāo)價(jià)，不采取欺騙手段促銷(xiāo)高價(jià)或者高利潤(rùn)的藥品。
保證環(huán)境秩序優(yōu)良。店堂整潔明亮，沒(méi)有與經(jīng)營(yíng)無(wú)關(guān)的物品堆放，沒(méi)有閑雜人員長(zhǎng)時(shí)間逗留。沒(méi)有未經(jīng)許可的坐堂醫(yī)生開(kāi)展診療服務(wù)。4沒(méi)有張貼和散發(fā)未審批的藥械等產(chǎn)品廣告和宣傳畫(huà)冊(cè)。
半年度工作總結(jié)10
今年已經(jīng)過(guò)去了一大半。上月底，我們公司召開(kāi)了上半年的銷(xiāo)售會(huì)議。會(huì)上，xxx公司領(lǐng)導(dǎo)還對(duì)上半年的銷(xiāo)售工作進(jìn)行了分析，讓我們對(duì)這半年的工作有了更深入的了解。為了更好的認(rèn)識(shí)自己，向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，從而更好的開(kāi)展下半年的工作，現(xiàn)將上半年的銷(xiāo)售工作總結(jié)如下。
一是實(shí)事求是，認(rèn)真履行職責(zé)。
首先我可以從產(chǎn)品知識(shí)入手，一邊學(xué)習(xí)技術(shù)知識(shí)，一邊認(rèn)真分析市場(chǎng)信息，及時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)，分析客戶(hù)數(shù)據(jù)。其次，我經(jīng)常和其他銷(xiāo)售人員交流，分析市場(chǎng)情況，存在的問(wèn)題和解決方案，共同提高。我們要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，同時(shí)要不斷對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)，把最有可能使用我們產(chǎn)品的客戶(hù)作為重要客戶(hù)，重點(diǎn)關(guān)注近期有項(xiàng)目的客戶(hù)，根據(jù)他們的需求分配拜訪次數(shù)。努力推廣榜單，從而達(dá)到銷(xiāo)售的目的。
在分析客戶(hù)的時(shí)候，一定要建立自己的客戶(hù)群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)找到合適的客戶(hù)群是成功的關(guān)鍵。這半年我做了什么？
在我們的客戶(hù)中，有幾個(gè)是對(duì)行業(yè)不太了解的，就是在這個(gè)行業(yè)剛起步，技術(shù)弱，單子小，但是成功率比較高，價(jià)格可以高一些。像這樣的客戶(hù)可以納入主要客戶(hù)群。一般都是從其他相關(guān)行業(yè)跳槽或者新成立的部門(mén)接收監(jiān)控項(xiàng)目，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶(hù)資源，有發(fā)展前景。所以這些客戶(hù)如果能維護(hù)好，以后會(huì)走相當(dāng)一部分。
第二，主動(dòng)出擊，爭(zhēng)取按時(shí)按量完成任務(wù)。
每天積極拜訪客戶(hù)，并保證拜訪質(zhì)量�；貋�(lái)后要認(rèn)真分析信息，總結(jié)工作情況，做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶(hù)是銷(xiāo)售的基礎(chǔ)。沒(méi)有拜訪，就沒(méi)有銷(xiāo)售。而且因?yàn)槿耸怯懈星榈模覀冎挥泻涂蛻?hù)建立了感情基礎(chǔ)，提高了客戶(hù)對(duì)我們的信任度，才有機(jī)會(huì)向客戶(hù)推銷(xiāo)產(chǎn)品。積極協(xié)助客戶(hù)的工作，如找資料、做計(jì)劃、做預(yù)算等，是增加客戶(hù)對(duì)我們信任的方法之一，也是向他們推送我們產(chǎn)品的最佳時(shí)機(jī)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有立即成交，他們也會(huì)永遠(yuǎn)記住你的付出，以后誰(shuí)有用武之地都會(huì)主動(dòng)找我們。
第三，做好售后服務(wù)
產(chǎn)品再好，也會(huì)有次品，會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題，所以售后就顯得尤為重要。做好售后工作是維系客戶(hù)情緒的重要手段，也是再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當(dāng)有客戶(hù)反應(yīng)問(wèn)題來(lái)找我們，我們要第一時(shí)間向客戶(hù)詳細(xì)了解情況，盡最大努力找出問(wèn)題所在。如果沒(méi)有原因，不要著急，先穩(wěn)定客戶(hù)的情緒，安慰客戶(hù)，然后答應(yīng)幫他解決問(wèn)題，讓他放心，然后和公司的技術(shù)人員反應(yīng)問(wèn)題，再找出解決辦法。在我做過(guò)業(yè)務(wù)的客戶(hù)中，有很多問(wèn)題，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫助，大部分對(duì)我們的服務(wù)比較滿(mǎn)意。其中許多人立即表示，他們將繼續(xù)合作。如果有任何項(xiàng)目需要購(gòu)買(mǎi)，請(qǐng)立即聯(lián)系我們。
第四，堅(jiān)持學(xué)習(xí)。
人要不斷學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先，要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)必須通過(guò)測(cè)試；其次，學(xué)習(xí)溝通技巧，提高自己的業(yè)務(wù)能力；有時(shí)間的話可以學(xué)習(xí)一下同行的一些產(chǎn)品特點(diǎn)，和我們的.比較一下，這樣就可以知道我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，這樣就可以在客戶(hù)面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、了解更多行業(yè)信息。
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，了解我們的同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得好的產(chǎn)品，了解行業(yè)的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員必須時(shí)刻關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界，才能不成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)自己手中掌握的信息做出正確的判斷，才能在遇到問(wèn)題時(shí)隨機(jī)應(yīng)變。
我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，同時(shí)要做一個(gè)銷(xiāo)售計(jì)劃，把任務(wù)分配給手中的客戶(hù)。大方向是從行業(yè)到每一個(gè)客戶(hù)。這樣可以清楚的知道自己每天的任務(wù)，明確自己拜訪客戶(hù)的目的，提高拜訪質(zhì)量。因?yàn)樯习肽旯ぷ饔?jì)劃不詳細(xì)，拜訪客戶(hù)比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉，所以銷(xiāo)量比較少。所以下半年我要改變方法，努力提高銷(xiāo)量，努力完成公司交給的任務(wù)。
半年度工作總結(jié)11
回首上半年，感慨萬(wàn)千。對(duì)于國(guó)家，大喜大悲。對(duì)于公司及個(gè)人，零八年絕對(duì)是比較艱難的一年，原材料的成本成倍的增長(zhǎng)，人民幣處于不斷的升值途中，下半年突然降臨的金融危機(jī)，總成本的居高不下，對(duì)公司產(chǎn)品的出口布下了層層障礙。
面對(duì)原材料一天一個(gè)價(jià)，供應(yīng)商天天上門(mén)來(lái)要求漲價(jià)，這樣的情況持續(xù)對(duì)任何一方都是一種前所未有的壓力，我們就主動(dòng)去供應(yīng)商那里積極的予以溝通協(xié)商，將公司未來(lái)的發(fā)展前景以及穩(wěn)定的付款信譽(yù)來(lái)穩(wěn)定供應(yīng)商的經(jīng)營(yíng)心態(tài)，在如此的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中希望大家共渡難關(guān)。畢竟大多供應(yīng)商為我公司供貨都有2-3年的歷史，公司的需求與付款他們也確實(shí)無(wú)法可說(shuō)。
眾所周知采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個(gè)銷(xiāo)售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我放在如此重要的崗位上。通過(guò)兩年的采購(gòu)工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也明白了采購(gòu)和優(yōu)秀采購(gòu)之間的分別和差距。了解到一個(gè)采購(gòu)所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng);不帶個(gè)人偏見(jiàn)，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu);堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，以及其他與自己有生意來(lái)往的對(duì)象;不斷努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的'知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。
在這里我想說(shuō)作為一個(gè)采購(gòu)，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話，簽個(gè)合同，發(fā)個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單，這只是其中之一，也是最基本的。從選擇供應(yīng)商到樣品確認(rèn)，小批量采購(gòu)以致批量供貨，入庫(kù)后及生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的部分及批量不合格，只要產(chǎn)品沒(méi)有最終出廠，我們都全程跟蹤參與，將風(fēng)險(xiǎn)置于供方處，努力采購(gòu)符合公司需要的零部件。
在采購(gòu)過(guò)程中我不僅要考慮到價(jià)格因素，更要最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作，明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個(gè)環(huán)節(jié)，我們都會(huì)認(rèn)真研究，商討辦法。真得很感謝采購(gòu)負(fù)經(jīng)理，在采購(gòu)方法方面為我出謀劃策。是他的管理有方，讓我們不得不千方百計(jì)去降低成本，在他的指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多的溝通技巧，使我在目前的工作中能夠?qū)⒐ぷ魅蝿?wù)及目標(biāo)積極的按最佳的運(yùn)作方向發(fā)展。
半年度工作總結(jié)12
不知不覺(jué)間，20xx年已經(jīng)過(guò)去了近半�；仡欉^(guò)去這半年的工作，因?yàn)槟瓿鯐r(shí)物流的問(wèn)題，我們的工作陷入了低谷，但在工作的慢慢恢復(fù)后，誰(shuí)能系那個(gè)島這竟又成為了我們的機(jī)遇！在上半年的工作中，我們正是積極的抓住了這樣的機(jī)遇，為上半年的帶來(lái)了出色的收益。
作為xxx網(wǎng)店的一名客服，在工作中我也在努力的付出和進(jìn)步。上半年的工作中，我利用空閑的時(shí)間為自己帶來(lái)了很多的收獲和進(jìn)步，也在工作中贏下了不少的好評(píng)！總的來(lái)說(shuō)，是收獲豐富的一段時(shí)間。如今，上半年已經(jīng)過(guò)去，為了迎接下半年的工作，在此，我將上半年的個(gè)人工作情況總結(jié)如下：
一、個(gè)人情況
今年年初的時(shí)間非常寬裕，每天的工作也并不多。但我并沒(méi)有因此放松自己。趁著這個(gè)空閑的`時(shí)間，我將之前購(gòu)買(mǎi)的許多客服工作相關(guān)的書(shū)籍拿出來(lái)仔細(xì)的閱讀和幾遍，還對(duì)自己的工作進(jìn)行深刻的反思和分析。
在對(duì)自己有了詳細(xì)的認(rèn)識(shí)后，我積極的展開(kāi)對(duì)自己的充電計(jì)劃，不僅在工作中提升自己的技巧和能力，工作后也總是在對(duì)工作做準(zhǔn)備，以此提高了工作的能力。
二、工作情況
在工作中，我改變了過(guò)去較為消極的工作方式，通過(guò)累積的經(jīng)驗(yàn)，積極的去回應(yīng)顧客的問(wèn)題。其中，改變最大的，就是我的聊天方式了。作為客服，與顧客的聊天其實(shí)是一門(mén)藝術(shù)，過(guò)去的時(shí)候，我總是有什么就答什么，盡管解決了顧客的問(wèn)題，但卻顯得死板。
為此，我在這上半年的工作中一步步的改進(jìn)了自己的聊天方式，根據(jù)顧客的話來(lái)調(diào)整自己的回答模式。而且還在空閑中積極的了解了網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)，以及大量的表情圖片，以此迎合年輕顧客的口味，提升聊天的趣味性，還能有效的提升顧客的心情，促進(jìn)訂單的生產(chǎn)。
此外，我還在上半年的工作中將自己收到的問(wèn)題反饋總結(jié)成了備忘錄，并詳細(xì)的記錄了解決方法，方便自己能更及時(shí)的回答顧客的疑問(wèn)，給顧客帶來(lái)便利。
三、總結(jié)
通過(guò)上半年工作中的改變，我充分的認(rèn)識(shí)到客服的質(zhì)量直接的影響了店里的口碑。這也更加堅(jiān)定了我在工作中努力進(jìn)步的決心。在今后的工作中，我還要繼續(xù)努力，努力的跟隨顧客的變化去改進(jìn)自己！未來(lái)的工作，一定會(huì)更加的順利！
半年度工作總結(jié)13
內(nèi)二科成立于XX年6月,在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的確正確指導(dǎo)下,以開(kāi)展”醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”．”創(chuàng)二優(yōu)”．”行風(fēng)評(píng)議”等活動(dòng)為契機(jī)，在內(nèi)二科全體醫(yī)護(hù)人員共同努力及認(rèn)真工作下，圓滿(mǎn)的完成了既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)，并取得了一定成效，現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下：
在思想政治方面認(rèn)真組織全科醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生法規(guī)，積極響應(yīng)醫(yī)院組織的”醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”．” 創(chuàng)二優(yōu)”．”行風(fēng)評(píng)議”等活動(dòng)的各項(xiàng)內(nèi)容，各醫(yī)護(hù)人員有學(xué)習(xí)筆記，有交流心得，有座談體會(huì)．并以此為主線，使科室各項(xiàng)工作以質(zhì)量好，服務(wù)好，病人滿(mǎn)意為目標(biāo)，認(rèn)真組織傳達(dá)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到與醫(yī)院保持高度一致，做到政令暢通，令行禁止．加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，使全科醫(yī)護(hù)人員在職業(yè)道德，工作責(zé)任心，遵紀(jì)守法，自覺(jué)性等方面都有了大的提高．
在業(yè)務(wù)工作方面我科牢固樹(shù)立醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院科室的生命線，是管理成功的重要標(biāo)志，積極響應(yīng)醫(yī)院以病人為中心，以質(zhì)量為核心，努力做到基礎(chǔ)環(huán)節(jié)與終末質(zhì)量并重，自我控制與全面監(jiān)督并舉，在20xx年度工作中做到了沒(méi)有一起醫(yī)療糾紛，沒(méi)有一個(gè)醫(yī)療訴訟，科室各項(xiàng)工作都在緊張有序中穩(wěn)步進(jìn)行，從20xx年６月創(chuàng)科至今，我科的出院病人達(dá)722余人，業(yè)務(wù)純收入達(dá)80余萬(wàn)元，門(mén)診量達(dá)9720余人．這些成績(jī)都是在當(dāng)前醫(yī)療改革的大環(huán)境中，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和指導(dǎo)下取得的．同時(shí)更離不開(kāi)內(nèi)二科全體醫(yī)護(hù)人員的辛勤汗水和默默付出，是他們的無(wú)私奉獻(xiàn)保證了科室工作的`順利進(jìn)行和快速發(fā)展，是他們的付出為科室凝集了一份份的碩果．xx年度，我科加強(qiáng)了急救培訓(xùn)與演練，注重急救知識(shí)的更新與操作技術(shù)的培訓(xùn)，開(kāi)展了多個(gè)急救知識(shí)的學(xué)習(xí)專(zhuān)題，內(nèi)二科醫(yī)生，尤其是年輕醫(yī)生的急救水平有了較大程度的提高，搶救成功率在９５%以上．20xx年度，我科收治危重病人近百余人，其中急性心肌梗死病人約２０人，我科在有適應(yīng)征的心梗病人中開(kāi)展靜脈溶栓治療，在該半年度接受溶栓治療提升到了一個(gè)新的臺(tái)階，與此同時(shí)，我科開(kāi)展了臨時(shí)心臟起搏器的治療．
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面我科注重基本理論，基本知識(shí)，基本技能的學(xué)習(xí)，積極組織我科醫(yī)生參加醫(yī)院的各項(xiàng)學(xué)術(shù)講座，注重個(gè)人專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)，在科有特色的基礎(chǔ)上做到個(gè)有專(zhuān)長(zhǎng)，科室每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)３－５次內(nèi)容涉及急救知識(shí)，危重病，疑難病例的診治及死亡病例的討論，還包括每個(gè)專(zhuān)業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r及熱點(diǎn)問(wèn)題．認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識(shí)，新療法，并積極應(yīng)用于臨床工作中．對(duì)有特殊要求的病人，我們幫忙請(qǐng)三甲醫(yī)院的知名專(zhuān)家到我科室會(huì)診，為病人服務(wù)的同時(shí)，也有助于我們醫(yī)療水平的提高．
在科室管理方面醫(yī)療質(zhì)量是科室管理的核心內(nèi)容，科學(xué)有方的管理，是保證醫(yī)療質(zhì)量的重要條件．20xx年我科制定了嚴(yán)格的科室管理制度，完善對(duì)工作質(zhì)量,病歷質(zhì)量, 病人滿(mǎn)意度，工作制度，操作規(guī)范的考核與監(jiān)測(cè)，結(jié)果納入月獎(jiǎng)金的發(fā)放和年終人事考核，有效的使醫(yī)護(hù)人員在臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行基本規(guī)章制度與各項(xiàng)操作規(guī)程，目前，科室形成了嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真，扎實(shí)的科風(fēng)． 存在的問(wèn)題與不足我科作為20xx年６月新建的科室，自然存在一些不足和需要改進(jìn)的地方．主要表現(xiàn)在：1.科室人員不足，醫(yī)生處于超負(fù)荷工作狀態(tài)；2.科室病人較多，床位緊張，有時(shí)不能滿(mǎn)足臨床需要，醫(yī)務(wù)人員沒(méi)有必要的休息時(shí)間和場(chǎng)所；3.科室人員業(yè)務(wù)水平還有很大的提升空間；4.科室管理方面，有些制度尚需進(jìn)一步的細(xì)化；5.科室協(xié)診時(shí)，溝通還需要進(jìn)一步的加強(qiáng)；6.尚需進(jìn)一步加強(qiáng)年輕醫(yī)師，進(jìn)修醫(yī)師，實(shí)習(xí)醫(yī)師的培養(yǎng)，以利于醫(yī)院的持續(xù)，穩(wěn)定，快速發(fā)展．
回首過(guò)去，通過(guò)半年的努力，成績(jī)是顯而易見(jiàn)的，這是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)正確決策和指導(dǎo)的結(jié)果，是全科醫(yī)護(hù)人員共同努力的結(jié)晶．同時(shí)也存在一些問(wèn)題，我們需正確對(duì)待，揚(yáng)長(zhǎng)避短，與時(shí)俱進(jìn)勇于創(chuàng)新，以爭(zhēng)取在20xx年取得更好的成績(jī)．同時(shí)，我們也懇請(qǐng)醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)在20xx年支持我科繼續(xù)開(kāi)創(chuàng)新技術(shù)，新業(yè)務(wù)．我科擬在20xx年６月之前開(kāi)展永久起搏植入術(shù)，胰島素泵植入術(shù)，打造科室文化，爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室，為我科可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)．
半年度工作總結(jié)14
上半年，市人事局工會(huì)工作在市總工會(huì)的精心指導(dǎo)下，著力加強(qiáng)機(jī)關(guān)工會(huì)建設(shè)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《工會(huì)法》，開(kāi)拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，積極履行工會(huì)職能，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮了工會(huì)會(huì)員的積極性和創(chuàng)造性，推動(dòng)了人事人才工作的創(chuàng)新發(fā)展。
1、加強(qiáng)了工會(huì)組織建設(shè)，提高工會(huì)工作質(zhì)量
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，充實(shí)班子。局黨組加大對(duì)工會(huì)的支持力度，明確一名局領(lǐng)導(dǎo)分管工會(huì)工作，2次召開(kāi)會(huì)議專(zhuān)題研究，并重新選舉了新一屆工會(huì)委員，調(diào)整充實(shí)了力量，為工會(huì)工作進(jìn)一步發(fā)展提供了有力的保障；
二是堅(jiān)持依法治會(huì)，規(guī)范自身行為，加強(qiáng)工會(huì)組織自身建設(shè)，始終按照工會(huì)法的要求，組織好各項(xiàng)工會(huì)活動(dòng)；
三是開(kāi)展工會(huì)信息宣傳工作，收、管、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)，促使工會(huì)作用得到更好的發(fā)揮，更好地為人事人才工作大局服務(wù)。
2、扎實(shí)組織學(xué)習(xí)教育，工會(huì)會(huì)員政治業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高
一是每月組織了一次學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，與機(jī)關(guān)黨支部聯(lián)合開(kāi)展了政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和必讀書(shū)目，學(xué)習(xí)《工會(huì)法》等法律法規(guī)知識(shí)；
二是強(qiáng)化電子政務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。在市直單位率先推行電子政務(wù)辦公制度，文件、政策、程序、工會(huì)動(dòng)態(tài)全部上網(wǎng)發(fā)布，節(jié)約了行政成本，提高了工作效率，加快了機(jī)關(guān)建設(shè)的電子信息化進(jìn)程。
3、開(kāi)展幫扶活動(dòng)，發(fā)揮工會(huì)作用
一是開(kāi)展職工結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，聯(lián)系北盛鎮(zhèn)馬占村，干部職工與特困戶(hù)結(jié)成一幫一對(duì)子，捐款近萬(wàn)元，幫助村民發(fā)展經(jīng)濟(jì)、脫貧致富，工會(huì)委員姚文奇聯(lián)系貧困戶(hù)楊美正，將其小孩接到家中，購(gòu)買(mǎi)了電子琴、書(shū)籍文具等用品，花費(fèi)2200多元；
二是支持中和鎮(zhèn)中藥產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)工作，幫助山區(qū)農(nóng)民發(fā)展產(chǎn)業(yè)，脫貧致富；
三是做好女職工工作，組織開(kāi)展檢查，關(guān)心女職工身體健康；
四是做好老干和關(guān)協(xié)工作，以老干支部為單位開(kāi)展有益的工會(huì)活動(dòng)，在六一兒童節(jié)開(kāi)展了周洛古文化村郊游活動(dòng)，并給予每位學(xué)生100元節(jié)日慰問(wèn)金；對(duì)家屬子弟在校獲獎(jiǎng)的，工會(huì)給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，促使青少年健康成長(zhǎng)。
4、以工會(huì)活動(dòng)為載體，增強(qiáng)工會(huì)活力和凝聚力
組織開(kāi)展了豐富多彩的.文體活動(dòng)，豐富職工文化生活。
一是組織職工赴株樹(shù)橋水庫(kù)觀光休閑，踏春郊游；
二是組織了一次撲克比賽，評(píng)選了優(yōu)秀選手；
三是添置了乒乓球桌等工會(huì)活動(dòng)用品，組織了一次乒乓球賽，達(dá)到鍛煉身體、促進(jìn)工作的目的；
四是派一名職工參加了文體局的工間操培訓(xùn)活動(dòng)，并組織對(duì)全局職工工間操培訓(xùn)，使職工在緊張的工作之余，加強(qiáng)體質(zhì)鍛煉；
五是組織職工參加行政中心運(yùn)動(dòng)會(huì)，積極組隊(duì)參加拔河賽、乒乓球賽、象棋賽、自行車(chē)慢車(chē)賽，培育職工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，不增強(qiáng)職工的身體素質(zhì)。
下半年，我局工會(huì)將更好地履行職能，充分發(fā)揮作用，增強(qiáng)職工主人翁意識(shí)，更好地推動(dòng)人事人才工作向前發(fā)展。
半年度工作總結(jié)15
稽查大隊(duì)積極探索行政執(zhí)法工作的新思路，努力創(chuàng)新工作機(jī)制，不斷優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境，拓寬行政執(zhí)法領(lǐng)域，切實(shí)提高了行政執(zhí)法的針對(duì)性和實(shí)效性，行政執(zhí)法工作實(shí)現(xiàn)了新的突破。今年來(lái)，共立案查辦違法案件 件，案件類(lèi)型涉及生產(chǎn)銷(xiāo)售假冒偽劣商品、使用未經(jīng)檢驗(yàn)的特種設(shè)備、偽造證書(shū)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)不符合要求、格式合同違法、虛假宣傳等多個(gè)領(lǐng)域。較好的完成了上半年工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高隊(duì)伍素質(zhì)
稽查大隊(duì)本著培養(yǎng)一支“政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)精良、作風(fēng)清正、紀(jì)律嚴(yán)明、行動(dòng)快捷、人民放心”的.市場(chǎng)監(jiān)管隊(duì)伍的目標(biāo)，始終把素質(zhì)提高和學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作做為頭等大事來(lái)抓，系統(tǒng)的組織干部職工開(kāi)展法律法規(guī)學(xué)習(xí)。年初，大隊(duì)制定了人員培訓(xùn)和學(xué)習(xí)制度，學(xué)習(xí)工商和質(zhì)檢法律法規(guī)，建立了學(xué)習(xí)考勤制度，要求集中學(xué)習(xí)有記錄，平時(shí)自學(xué)有筆記。加強(qiáng)了執(zhí)法裝備的配備。我局為大隊(duì)新配備了執(zhí)法記錄儀，用于行政執(zhí)法的全過(guò)程錄像；詢(xún)問(wèn)室安裝了全覆蓋高清攝像頭，用于調(diào)查詢(xún)問(wèn)的全過(guò)程錄音錄像；為執(zhí)法人員配備了執(zhí)法終端，方便執(zhí)法人員快速進(jìn)行信息查詢(xún)。通過(guò)執(zhí)法裝備的配備，能夠更有效的固定證據(jù)，增加辦案手段，有效提高執(zhí)法檢查效率。
二、突出重點(diǎn)，提高執(zhí)法效能
一是開(kāi)展“農(nóng)資打假專(zhuān)項(xiàng)整治”。春季以整治農(nóng)資市場(chǎng)為重點(diǎn)，深入開(kāi)展“農(nóng)資打假專(zhuān)項(xiàng)整治”行動(dòng)，立案查處農(nóng)資違法經(jīng)營(yíng)案件 件。通過(guò)整治，防止了問(wèn)題產(chǎn)品流入市場(chǎng)，有效保障了涉農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
二是開(kāi)展“首飾貴金屬領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治”。根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委對(duì)GB11887-20xx《首飾貴金屬純度的規(guī)定及命名方法》修改單的要求，開(kāi)展“首飾貴金屬領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治”行動(dòng)，檢查首飾貴金屬銷(xiāo)售單位 家，已立案 起，目前整治行動(dòng)還在進(jìn)行中。
三是開(kāi)展“液化石油氣專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查”。以民眾關(guān)切熱點(diǎn)為契機(jī)，開(kāi)展“液化石油氣專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查”行動(dòng)，檢查液化石油氣充裝單位 家，共抽取樣品 個(gè)，檢驗(yàn)結(jié)果顯示無(wú)摻混二甲醚的違法行為，但是存在產(chǎn)品質(zhì)量不合格的情況，目前已立案處理完畢。
四是開(kāi)展“強(qiáng)制認(rèn)證的建筑裝飾材料專(zhuān)項(xiàng)檢查”。為保障人民群眾人身健康安全，規(guī)范建筑裝飾材料市場(chǎng)，開(kāi)展“強(qiáng)制認(rèn)證的建筑裝飾材料專(zhuān)項(xiàng)檢查”行動(dòng)，立案 起，現(xiàn)已辦結(jié)。
五是開(kāi)展“公用企業(yè)格式合同專(zhuān)項(xiàng)檢查”。為規(guī)范供用企業(yè)格式合同，開(kāi)展“公用企業(yè)格式合同專(zhuān)項(xiàng)檢查”， 共檢查供電、供水、供氣、供熱等方面的格式合同文本 個(gè)，重點(diǎn)打擊免除自身責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任、排除消費(fèi)者權(quán)益等不平等格式條款合同。
三、認(rèn)真履職，較好的完成其它工作
一是嚴(yán)格落實(shí)信息上報(bào)工作。按照要求向市局報(bào)送執(zhí)法打假典型案件、每月案件一覽表、每月雙打案件統(tǒng)計(jì)信息、12365信息直報(bào)系統(tǒng)等，將行政執(zhí)法信息及時(shí)上報(bào)市局。
二是依法進(jìn)行信息公示。根據(jù)質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)、工商系統(tǒng)對(duì)行政處罰信息公示的要求，將質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的案件在我局網(wǎng)站上及時(shí)進(jìn)行公示，將工商系統(tǒng)的案件通過(guò)工商綜合業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)錄入案件并進(jìn)行公示。
三是及時(shí)錄入系統(tǒng)。大隊(duì)將辦理的案件及時(shí)錄入“12365”執(zhí)法系統(tǒng)、兩法銜接平臺(tái)、工商綜合業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)等執(zhí)法系統(tǒng)，使案件能夠有效得到上級(jí)部門(mén)的監(jiān)督。
四是積極參與各項(xiàng)行動(dòng)。協(xié)助監(jiān)管所開(kāi)展市場(chǎng)主體信息年報(bào)申報(bào)工作。大隊(duì)安排經(jīng)驗(yàn)豐富的執(zhí)法人員參與我縣開(kāi)展的各項(xiàng)執(zhí)法檢查行動(dòng)。通過(guò)聯(lián)合檢查，形成執(zhí)法合力，有效打擊違法行為。
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