班組年終工作總結(jié)合集15篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編精心整理的班組年終工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
班組年終工作總結(jié)1
隨著新年的到來，我們走過了××年度�；仡^看看，有幾分耕耘，幾分收獲。20xx年度經(jīng)過全班人員的共同努力，齊心合作，在確保安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上圓滿完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)�，F(xiàn)將××年度主要工作總結(jié)如下：
20xx年的一頁已經(jīng)翻過，回顧這一年的`安全形勢，****班取得了可喜的成績，實(shí)現(xiàn)了人員和設(shè)備的雙安全，全班人員共同努力，齊心合作，全年實(shí)現(xiàn)了“五無”和“零違章”，未出現(xiàn)任何不安全現(xiàn)象。在確保安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上圓滿完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
一、對班組制度進(jìn)行了修改和完善。
****班在安全生產(chǎn)方面全面落實(shí)各級安全生產(chǎn)責(zé)任制，并對班組制度進(jìn)行了修改和完善。進(jìn)一步完善維護(hù)制度，實(shí)行重點(diǎn)設(shè)備重點(diǎn)維護(hù)，制定詳細(xì)維護(hù)清單，細(xì)心排查設(shè)備隱患，提高維護(hù)質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行消缺管理制度,做到點(diǎn)面結(jié)合。每天上午和下午安排專人重點(diǎn)檢查本班所轄設(shè)備，發(fā)現(xiàn)缺陷及時處理，切實(shí)做到大小缺陷不過天，并把每天的維護(hù)項(xiàng)目和缺陷及時分析匯總，全年發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷***余項(xiàng)(以自查缺陷為主)，缺陷消除率達(dá)到了100%。切實(shí)做到閉環(huán)管理。
20xx年*月，維護(hù)時發(fā)現(xiàn)*號爐頂汽包小室發(fā)生刺汽。班組人員迅速趕到現(xiàn)場檢查，排查確定為南側(cè)汽包壓力變送器儀表管發(fā)生泄漏，泄漏情況發(fā)展迅速，隨時可能發(fā)生更大的漏點(diǎn)。一旦泄漏點(diǎn)繼續(xù)擴(kuò)大，影響到汽包壓力，熱控保護(hù)動作啟動將造成停爐事故，后果非常嚴(yán)重。向領(lǐng)導(dǎo)匯報后，迅速制定治理方案，及時組織人員對熱控儀表管泄漏處進(jìn)行帶壓堵漏，成功排除了一起重大停爐隱患。20xx年*月，維護(hù)時發(fā)現(xiàn)*號爐再熱器安全門壓力開關(guān)承壓部件滲漏(不仔細(xì)觀察很難發(fā)現(xiàn))，及時匯報后，做細(xì)做全安全措施，立即更換壓力開關(guān)，排除了機(jī)組保護(hù)系統(tǒng)拒動隱患，杜絕了可能發(fā)生的設(shè)備事故，有效保證了設(shè)備健康運(yùn)行。
二、認(rèn)真開展班組安全活動。
認(rèn)真開展班組安全活動，除正常安全活動日，組織學(xué)習(xí)上級相關(guān)文件和有關(guān)技術(shù)措施，針對相關(guān)安全事件吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，還充分利用班前會及消缺間隙，定期進(jìn)行安全知識培訓(xùn)。20xx年度全班參加了廠部及公司組織的安規(guī)考試，參考率100%，成績優(yōu)秀。認(rèn)真開展春季安全、秋季安全大檢查，結(jié)合迎峰度夏開展百日安全活動，杜絕習(xí)慣性違章，對查出的問題及時整改，有效保證機(jī)組安全生產(chǎn)。為我廠安全多發(fā)多供電作出了貢獻(xiàn)。
一分耕耘一分收獲，****班秉承著“腳踏實(shí)地，甘于奉獻(xiàn)”的安全生產(chǎn)理念，在20xx年取得了安全生產(chǎn)的大豐收。展望即將到來的 20xx，****每個人都知道安全工作只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)，成績面前如果稍有疏忽，安全意識一剎那間離開我們的頭腦，可怕的事情就可能會發(fā)生，一切的美好，企業(yè)的興旺，甚至于生命的珍貴都將化為烏有!所以需要牢記安全責(zé)任重于泰山，安全工作要常抓不懈，只有這樣我們才能在未來的日子里保證我們每一天都安全、快樂、健康!
班組年終工作總結(jié)2
20xx年，我段工會在公司工會和段黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，不斷鞏固和擴(kuò)大先進(jìn)性教育活動的成果，圍繞中心，服務(wù)大局，切實(shí)維權(quán)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、發(fā)揮優(yōu)越、展示作為，全面落實(shí)依靠方針，努力發(fā)揮工會職能，團(tuán)結(jié)全段廣大職工，為全段的改革、發(fā)展、穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)，為公司各項(xiàng)奮斗目標(biāo)和xxxxx段建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。
一、充分展示作為，為青藏鐵路建設(shè)發(fā)揮作用
為貫徹落實(shí)鐵道部要求，遵照公司要求，我段在5月6日承擔(dān)xx站區(qū)間xx公里兩側(cè)防護(hù)欄工程和負(fù)責(zé)對支援xxx線路應(yīng)急工程建設(shè)的各鐵路局作業(yè)人員生活供應(yīng)。防護(hù)欄工程工期緊、任務(wù)重，面對嚴(yán)峻的考驗(yàn)，段從機(jī)構(gòu)組織、人員分工、標(biāo)段劃分、施工力量、時間進(jìn)度等方面進(jìn)行了精心策劃，在預(yù)制構(gòu)件、運(yùn)輸安裝、統(tǒng)計(jì)、上報等環(huán)節(jié)抽調(diào)專人專項(xiàng)負(fù)責(zé)，因此，段工會要求各基層工會組織全體職工認(rèn)清形勢，明確任務(wù)，樹立決戰(zhàn)必勝的信心，引導(dǎo)廣大職工把思想和認(rèn)識統(tǒng)一到公司的任務(wù)和目標(biāo)上來，并全力保證一線職工的生活后勤保障。工會干部深入基層，了解掌握職工思想狀況，解決職工在沿線工作生活所需，在工地開展不同形式的勞動競賽，促進(jìn)施工水平和工程質(zhì)量的提高。全體職工全力以赴，吃苦耐苦，勇于奉獻(xiàn)，充分體現(xiàn)現(xiàn)場職工在關(guān)鍵時期的大局意識和主人翁意識。通過職工努力奮斗、工程于6月18日竣工，工期45天，按照設(shè)計(jì)全面完成任務(wù)，累計(jì)完成防護(hù)欄83622跨，同時為支援xxxx應(yīng)急工程的兄弟局19個單位運(yùn)送生活物資近300個品種，162趟（次），196噸，價值60萬元，并且做到了生活用品新鮮、衛(wèi)生、安全、健康，多次受到支援單位的好評。
6月25日段為保證冬季供暖、水暖系統(tǒng)開展了“保安全、整設(shè)備、大打設(shè)備質(zhì)量翻身仗”的大干30天活動，要求xx的24個鍋爐房職工連續(xù)奮戰(zhàn)、中午休息一小時，晚上加班到8點(diǎn)，雙休日照樣工作，對于這項(xiàng)由于防護(hù)欄工程而延誤需要完成的工作，段工會立即從關(guān)心職工生活入手，了解沿線職工伙食團(tuán)吃飯的問題，配備了一些必備的炊具、電熱壺、微波爐等，并給全體水暖工作人員每天補(bǔ)助5元錢，加強(qiáng)生活供應(yīng)，全體職工發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)，一絲不茍的精神，順利地完成任務(wù)，為今冬明春供暖打好了基礎(chǔ)。
8月2日，按公司指示，我段抽調(diào)近40名職工對因xx線路建設(shè)、人員出入而損壞防護(hù)欄進(jìn)行補(bǔ)強(qiáng)工作，這項(xiàng)工作因?yàn)闀r間要求很短，遇到了極大的困難，段工會協(xié)同行政立即連夜組織施工隊(duì)伍，在極短的'時間內(nèi)購置沿線施工必備用品，使這項(xiàng)工程在公司要求的時間內(nèi)得以完成。同時進(jìn)行的沿線站舍粉刷工作，同樣是任務(wù)急、質(zhì)量要求高，施工點(diǎn)多，段工會千方百計(jì)地解決職工遇到的實(shí)際困難，同沿線站區(qū)聯(lián)系吃住問題，解決生活居住必需品，使工程得以順利完成。
以上這三項(xiàng)工程是我段今年以來所做的重點(diǎn)工作，在此期間，段工會組織在做好其它工作的同時，主要是結(jié)合自身工作特點(diǎn)，充分利用工作優(yōu)勢，充分發(fā)揮工會作用，不等不靠，主動靠前，主動參與，做好宣傳教育工作，做好職工思想工作，做好職工利益維護(hù)工作，做好后勤保障工作，我段應(yīng)急工程的順利完成，使工會組織的作為得以充分展示。
二、唱響主旋律，做好民主管理
我段始終把搞好三級民主管理工作當(dāng)作主要工作來抓，凡是發(fā)展的重大決策和涉及職工切身利益的問題及有關(guān)改革、發(fā)展的新舉措都通過段職代會討論決定，職工代表在段職代會上認(rèn)真審議段長行政工作報告，并對全段工作提出意見和建議，同時堅(jiān)持做好車間、班組的民主管理工作，基層單位每年定期召開職工代表大會或職工大會，車間領(lǐng)工區(qū)生產(chǎn)任務(wù)完成情況，考核分配，放假輪休等一些有關(guān)職工切身利益的重大問題，都提交大會討論審議后實(shí)施。段工會每年組織部分職工代表到機(jī)關(guān)各科室、車間、領(lǐng)工區(qū)及維修工作施工點(diǎn)，不定期召開座談會、懇談會、代表們圍繞《集體合同》及段生產(chǎn)經(jīng)營、安全、勞動保護(hù)等方面的情況、充分發(fā)表意見，段黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視代表提出的意見和建議，專門召開會議逐項(xiàng)進(jìn)行研究，對存在的問題及時予以拍板解決。同時積極推進(jìn)段務(wù)公開制度，保障職工的知情權(quán)，凡要公開的問題，如全段重大經(jīng)營營決策，集體合同履行情況、干部任用、職稱評定、招待費(fèi)、福利費(fèi)使用、干部評議結(jié)果等都進(jìn)行公示，充分體現(xiàn)了民主管理企業(yè)的作用。
三、切實(shí)加大“兩線”建設(shè)
不斷改善職工文化生活條件段工會高度重視“兩線”建設(shè)，按照“少花錢，多辦事和把好事實(shí)事辦好辦實(shí)”的原則，對我段沿線的房屋整修、水暖設(shè)備大修和生活線、文化線建設(shè)進(jìn)行了補(bǔ)強(qiáng)，今年先后對4個站區(qū)的屋面、門窗整治、電照設(shè)備進(jìn)行了整修，共計(jì)完成1300余平方米，結(jié)合公司對沿線站舍的粉刷、使沿線各站面貌有極大的改觀。對沿線施工職工無房住、缺少帳蓬、沿線伙食團(tuán)無人做飯等現(xiàn)實(shí)存在、段工會立即同行政一道給予解決，并為全段各班組購置各種生活及文體用品（56）臺件，先后給海石灣、環(huán)衛(wèi)所、生活供應(yīng)車、多經(jīng)辦、液化氣站、物業(yè)施工隊(duì)、公寓、鍋爐房、單身宿舍配備了太陽能熱水器、洗衣機(jī)、冰柜、電視機(jī)、影碟機(jī)、電飯鍋、消毒柜、抽油煙機(jī)、煤氣灶、消毒柜等36件，共投資49800元，段工會每年為段機(jī)關(guān)和全段各車間、班組訂閱《工人日報》，做到了《工人日報》工人看，一系列行之有效的舉措，改善了班組職工的文化和生活條件，增強(qiáng)了班組的文化氛圍，激發(fā)了職工的工作熱情，有力地促進(jìn)了安全生產(chǎn)。
四、不斷完善“三不讓”承諾辦法，切實(shí)加大保障工作力度
為確保部黨組提出的“三不讓”承諾落到實(shí)處，段工會反復(fù)研究貫徹落實(shí)的具體措施。在元旦、春節(jié)期間自籌資金41000元開展“送溫暖”活動，先后對困難職工、離退休職工、職工遺屬進(jìn)行了慰問，對困難職工進(jìn)行了全面調(diào)查，建立了“三困戶”和特困遺屬戶檔案，做到對困難職工心中有數(shù)，并實(shí)行動態(tài)管理，發(fā)放困難補(bǔ)助金13600元，對職工互助保險做到及時建帳、及時辦理，做到了準(zhǔn)確無誤，對家庭生活困難、長病職工每年給予定期補(bǔ)助，以保證他們家庭的基本生活，對住院職工及時探望慰問，支付慰問金2500元，并為66名住院職工兌現(xiàn)互保金75000元，有效地緩解了患病職工及其家庭的經(jīng)濟(jì)困難。同時還號召職工為重病職工捐款，為xx幫扶地區(qū)捐款、捐衣，由于段工會干部能夠經(jīng)常深入基層了職工情況，詢問有關(guān)事情，需要段上解決的事情，無論大小都及時反映給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門，職工也愿意把一些情況反映給工會，段各級工會組織都能做到熱心服務(wù)，盡力解決，力爭有求必應(yīng)，使工會組織和職工之間的“橋梁”暢通、“紐帶”緊密。
班組年終工作總結(jié)3
20xx年，我段工會在公司工會和段黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，不斷鞏固和擴(kuò)大先進(jìn)性教育活動的成果，圍繞中心，服務(wù)大局，切實(shí)維權(quán)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、發(fā)揮優(yōu)越、展示作為，全面落實(shí)依靠方針，努力發(fā)揮工會職能，團(tuán)結(jié)全段廣大職工，為全段的改革、發(fā)展、穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)，為公司各項(xiàng)奮斗目標(biāo)和xxxxxxx段建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。
一、充分展示作為，為青藏鐵路建設(shè)發(fā)揮作用
為貫徹落實(shí)鐵道部要求，遵照公司要求，我段在5月6日承擔(dān)xxx站區(qū)間xxx公里兩側(cè)防護(hù)欄工程和負(fù)責(zé)對支援xxxx線路應(yīng)急工程建設(shè)的各鐵路局作業(yè)人員生活供應(yīng)。防護(hù)欄工程工期緊、任務(wù)重，面對嚴(yán)峻的考驗(yàn)，段從機(jī)構(gòu)組織、人員分工、標(biāo)段劃分、施工力量、時間進(jìn)度等方面進(jìn)行了精心策劃，在預(yù)制構(gòu)件、運(yùn)輸安裝、統(tǒng)計(jì)、上報等環(huán)節(jié)抽調(diào)專人專項(xiàng)負(fù)責(zé)，因此，段工會要求各基層工會組織全體職工認(rèn)清形勢，明確任務(wù)，樹立決戰(zhàn)必勝的信心，引導(dǎo)廣大職工把思想和認(rèn)識統(tǒng)一到公司的任務(wù)和目標(biāo)上來，并全力保證一線職工的生活后勤保障。工會干部深入基層，了解掌握職工思想狀況，解決職工在沿線工作生活所需，在工地開展不同形式的勞動競賽，促進(jìn)施工水平和工程質(zhì)量的提高。全體職工全力以赴，吃苦耐苦，勇于奉獻(xiàn)，充分體現(xiàn)現(xiàn)場職工在關(guān)鍵時期的大局意識和主人翁意識。通過職工努力奮斗、工程于6月18日竣工，工期45天，按照設(shè)計(jì)全面完成任務(wù)，累計(jì)完成防護(hù)欄83622跨，同時為支援xxxxx應(yīng)急工程的兄弟局19個單位運(yùn)送生活物資近300個品種，162趟（次），196噸，價值60萬元，并且做到了生活用品新鮮、衛(wèi)生、安全、健康，多次受到支援單位的好評。
6月25日段為保證冬季供暖、水暖系統(tǒng)開展了“保安全、整設(shè)備、大打設(shè)備質(zhì)量翻身仗”的大干30天活動，要求xxx的24個鍋爐房職工連續(xù)奮戰(zhàn)、中午休息一小時，晚上加班到8點(diǎn)，雙休日照樣工作，對于這項(xiàng)由于防護(hù)欄工程而延誤需要完成的工作，段工會立即從關(guān)心職工生活入手，了解沿線職工伙食團(tuán)吃飯的問題，配備了一些必備的炊具、電熱壺、微波爐等，并給全體水暖工作人員每天補(bǔ)助5元錢，加強(qiáng)生活供應(yīng)，全體職工發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)，一絲不茍的精神，順利地完成任務(wù)，為今冬明春供暖打好了基礎(chǔ)。
8月2日，按公司指示，我段抽調(diào)近40名職工對因xxx線路建設(shè)、人員出入而損壞防護(hù)欄進(jìn)行補(bǔ)強(qiáng)工作，這項(xiàng)工作因?yàn)闀r間要求很短，遇到了極大的困難，段工會協(xié)同行政立即連夜組織施工隊(duì)伍，在極短的時間內(nèi)購置沿線施工必備用品，使這項(xiàng)工程在公司要求的時間內(nèi)得以完成。同時進(jìn)行的沿線站舍粉刷工作，同樣是任務(wù)急、質(zhì)量要求高，施工點(diǎn)多，段工會千方百計(jì)地解決職工遇到的實(shí)際困難，同沿線站區(qū)聯(lián)系吃住問題，解決生活居住必需品，使工程得以順利完成。
以上這三項(xiàng)工程是我段今年以來所做的重點(diǎn)工作，在此期間，段工會組織在做好其它工作的'同時，主要是結(jié)合自身工作特點(diǎn)，充分利用工作優(yōu)勢，充分發(fā)揮工會作用，不等不靠，主動靠前，主動參與，做好宣傳教育工作，做好職工思想工作，做好職工利益維護(hù)工作，做好后勤保障工作，我段應(yīng)急工程的順利完成，使工會組織的作為得以充分展示。
二、唱響主旋律，做好民主管理
我段始終把搞好三級民主管理工作當(dāng)作主要工作來抓，凡是發(fā)展的重大決策和涉及職工切身利益的問題及有關(guān)改革、發(fā)展的新舉措都通過段職代會討論決定，職工代表在段職代會上認(rèn)真審議段長行政工作報告，并對全段工作提出意見和建議，同時堅(jiān)持做好車間、班組的民主管理工作，基層單位每年定期召開職工代表大會或職工大會，車間領(lǐng)工區(qū)生產(chǎn)任務(wù)完成情況，考核分配，放假輪休等一些有關(guān)職工切身利益的重大問題，都提交大會討論審議后實(shí)施。段工會每年組織部分職工代表到機(jī)關(guān)各科室、車間、領(lǐng)工區(qū)及維修工作施工點(diǎn)，不定期召開座談會、懇談會、代表們圍繞《集體合同》及段生產(chǎn)經(jīng)營、安全、勞動保護(hù)等方面的情況、充分發(fā)表意見，段黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視代表提出的意見和建議，專門召開會議逐項(xiàng)進(jìn)行研究，對存在的問題及時予以拍板解決。同時積極推進(jìn)段務(wù)公開制度，保障職工的知情權(quán)，凡要公開的問題，如全段重大經(jīng)營營決策，集體合同履行情況、干部任用、職稱評定、招待費(fèi)、福利費(fèi)使用、干部評議結(jié)果等都進(jìn)行公示，充分體現(xiàn)了民主管理企業(yè)的作用。
三、切實(shí)加大“兩線”建設(shè)
不斷改善職工文化生活條件段工會高度重視“兩線”建設(shè)，按照“少花錢，多辦事和把好事實(shí)事辦好辦實(shí)”的原則，對我段沿線的房屋整修、水暖設(shè)備大修和生活線、文化線建設(shè)進(jìn)行了補(bǔ)強(qiáng)，今年先后對4個站區(qū)的屋面、門窗整治、電照設(shè)備進(jìn)行了整修，共計(jì)完成1300余平方米，結(jié)合公司對沿線站舍的粉刷、使沿線各站面貌有極大的改觀。對沿線施工職工無房住、缺少帳蓬、沿線伙食團(tuán)無人做飯等現(xiàn)實(shí)存在、段工會立即同行政一道給予解決，并為全段各班組購置各種生活及文體用品（56）臺件，先后給海石灣、環(huán)衛(wèi)所、生活供應(yīng)車、多經(jīng)辦、液化氣站、物業(yè)施工隊(duì)、公寓、鍋爐房、單身宿舍配備了太陽能熱水器、洗衣機(jī)、冰柜、電視機(jī)、影碟機(jī)、電飯鍋、消毒柜、抽油煙機(jī)、煤氣灶、消毒柜等36件，共投資49800元，段工會每年為段機(jī)關(guān)和全段各車間、班組訂閱《工人日報》，做到了《工人日報》工人看，一系列行之有效的舉措，改善了班組職工的文化和生活條件，增強(qiáng)了班組的文化氛圍，激發(fā)了職工的工作熱情，有力地促進(jìn)了安全生產(chǎn)。
四、不斷完善“三不讓”承諾辦法，切實(shí)加大保障工作力度
為確保部黨組提出的“三不讓”承諾落到實(shí)處，段工會反復(fù)研究貫徹落實(shí)的具體措施。在元旦、春節(jié)期間自籌資金41000元開展“送溫暖”活動，先后對困難職工、離退休職工、職工遺屬進(jìn)行了慰問，對困難職工進(jìn)行了全面調(diào)查，建立了“三困戶”和特困遺屬戶檔案，做到對困難職工心中有數(shù)，并實(shí)行動態(tài)管理，發(fā)放困難補(bǔ)助金13600元，對職工互助保險做到及時建帳、及時辦理，做到了準(zhǔn)確無誤，對家庭生活困難、長病職工每年給予定期補(bǔ)助，以保證他們家庭的基本生活，對住院職工及時探望慰問，支付慰問金2500元，并為66名住院職工兌現(xiàn)互保金75000元，有效地緩解了患病職工及其家庭的經(jīng)濟(jì)困難。同時還號召職工為重病職工捐款，為xxx幫扶地區(qū)捐款、捐衣，由于段工會干部能夠經(jīng)常深入基層了職工情況，詢問有關(guān)事情，需要段上解決的事情，無論大小都及時反映給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門，職工也愿意把一些情況反映給工會，段各級工會組織都能做到熱心服務(wù)，盡力解決，力爭有求必應(yīng)，使工會組織和職工之間的“橋梁”暢通、“紐帶”緊密。
班組年終工作總結(jié)4
20xx—20xx年是新鄭州局成立后的頭兩年，在處長和主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，帶領(lǐng)全科同志按照“強(qiáng)化基礎(chǔ)、狠抓管理、科技、確保安全”的工作方針，緊緊圍繞安全生產(chǎn)的主題，通過完善、健全各項(xiàng)管理制度，狠抓制度的落實(shí)，保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一、政治理論學(xué)習(xí)取得重大收獲
兩年來，遵照局機(jī)關(guān)黨委和處總支的安排，對“三個代表”重要思想和十六大報告等理論進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。特別是在11月份參加了路局第九期處科職干部培訓(xùn)班，對樹立科學(xué)發(fā)展觀、鐵路跨越式發(fā)展實(shí)踐等進(jìn)行了更加深入、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，并以優(yōu)異的成績被路局黨校授予優(yōu)秀學(xué)員證書。通過學(xué)習(xí)，細(xì)心體會，對當(dāng)前國際、國內(nèi)的形勢有了更清晰的認(rèn)識，對跨越式發(fā)展這一鐵路改革的重大戰(zhàn)略舉措有了更深刻的理解，為各項(xiàng)工作的順利完成打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
二、創(chuàng)造性圓滿完成各項(xiàng)工作
1、健全規(guī)章管理，規(guī)范管理標(biāo)準(zhǔn)
新的鄭州局成立后，組織有關(guān)人員將防洪、路基兩方面的各種制度、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理，制定了《鄭州鐵路局防洪工作細(xì)則》和《鄭州鐵路局路基工作細(xì)則》。兩個《細(xì)則》的制定，在全路專業(yè)管理方面均屬首創(chuàng)，標(biāo)志著我局防洪、路基管理工作走在全路各局前列，為做好鄭州局的防洪、路基工作奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
2、建立三級警戒雨量制度，確保汛期防洪安全
結(jié)合新鄭州局的具體情況，在原鄭州局二級警戒雨量制度的基礎(chǔ)上，提出實(shí)行三級警戒雨量的設(shè)想，并組織全局有關(guān)人員認(rèn)真研討，建立了新鄭州局的三級警戒雨量制度。經(jīng)過兩年來的實(shí)踐，證明三級警戒雨量制度符合新鄭州局的實(shí)際情況，受到站段、車間、和工區(qū)的'歡迎，并得以認(rèn)真貫徹執(zhí)行，使我局的汛期行車安全得到制度上的保證。
防洪工作的重點(diǎn)和中心工作就是確保汛期行車安全，在大量調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，在全局提出了遇到險情“寧可錯攔，不可錯放，攔對有功，攔錯無過，不攔犯罪”的防洪安全理念，受到原局長徐宜發(fā)的稱贊，大大激發(fā)了工務(wù)職工心系安全、確保安全的主觀能動性。
順利完成20xx年防洪預(yù)搶工程31件959.7萬元，水害復(fù)舊工程68件3731.6萬元。
3、科技防洪取得重大進(jìn)展，建立防洪應(yīng)急體系平臺
兩年來我局的科技防洪工作取得了重大進(jìn)展，共完成課題5項(xiàng)，獲獎?wù)n題2項(xiàng)�！短崴賲^(qū)段路基狀態(tài)檢查車的研究》通過鐵道部鑒定，《防洪危險地點(diǎn)現(xiàn)場圖像監(jiān)測系統(tǒng)》、《橋涵淤堵和水害遠(yuǎn)程監(jiān)測系統(tǒng)》、《工務(wù)防洪遠(yuǎn)程指揮系統(tǒng)》三項(xiàng)科研課題得到完成并順利通過路局鑒定，《鐵路防洪雨量遠(yuǎn)程監(jiān)測報警系統(tǒng)》的升級改造已經(jīng)完成，并進(jìn)行試用性推廣�！杜蛎浲谅坊植肌⑻匦栽囼�(yàn)及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)研究》獲武漢鐵路局科技進(jìn)步一等獎(武鐵總函[20x]605號);《河南省鐵路氣象預(yù)報服務(wù)系統(tǒng)》獲河南省氣象局科技開發(fā)貳等獎(kj20xx04-03)。
經(jīng)過近幾年的科研攻關(guān)，我們已經(jīng)相繼攻克了信息采集、傳輸、監(jiān)測、報警等技術(shù)難題，在20xx年初，完成了科研課題的集成、升華，在互聯(lián)網(wǎng)上建立了鄭州鐵路局防洪網(wǎng)站—鄭州鐵路局防洪應(yīng)急體系平臺。平臺將依托互聯(lián)網(wǎng)和局域網(wǎng)兩大網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)隨時隨地掌控、科學(xué)決策搶險的目的，將我局的防洪工作提升到了一個新的高度。
4、抓好重點(diǎn)工程施工
⑴京九線路基加固工作取得明顯成效。
組織、督促工務(wù)段做好京九線路基加固工程施工，完成邊坡加固、基床換填、臺后涵背和“腰漏”地段注漿加固等方案得到實(shí)施并順利完工。
加固前，京九線降雨量危及警戒值為30mm，有“小雨必慢，中雨必?cái)啵笥臧c瘓”之說，成為鄭州鐵路局路基防洪工作的心腹之患。加固后，封鎖警戒值提高到120mm，20xx年7月21日降雨200.8mm，一小時降雨量59.7mm，20xx年8月3日一小時降雨量82.9mm，均為特大暴雨，加固地段沒有發(fā)生影響路基穩(wěn)定的`水害，20xx年京九線首次取消了防洪危險地點(diǎn)。京九線加固方案的實(shí)施為解決粉土路基病害積累了寶貴的、成功的經(jīng)驗(yàn)。
�、谱ズ锰崴俾坊攸c(diǎn)地段的加固工作。
在第六次提速及擴(kuò)充提速資源區(qū)段，重點(diǎn)抓好提速路基加固標(biāo)準(zhǔn)、方案審查、概算審查和施工監(jiān)控工作。確定了京廣線“75.8”水害地段k802+300—k806+300的加固方案，擴(kuò)充資源區(qū)段路基加固方案和浸水路基的反壓加固得到細(xì)化實(shí)施，橋路過渡段的加固工作受到各級領(lǐng)導(dǎo)重視，正在緊張進(jìn)行。
5、實(shí)施天窗修，確保路基大修任務(wù)安全優(yōu)質(zhì)完成串串香
路基大修施工由于其深度、工藝的要求，特別是基床病害的整治施工，傳統(tǒng)的做法都是在架空慢行條件下施工。為了確保施工的安全和質(zhì)量，組織有關(guān)人員對路基大修各項(xiàng)施工的工藝進(jìn)行研究、改進(jìn)，要求除了需要修建橫向排水設(shè)備以外，其他大修施工必須在施工天窗內(nèi)進(jìn)行，杜絕架空作業(yè)。施工工藝的改進(jìn)和管理制度的建立，為路基大修施工的安全、質(zhì)量提供了保證。
借鑒京九線路基加固經(jīng)驗(yàn)，集中資金對新兗線文莊—滿村區(qū)間的粉土路基進(jìn)行加固，拿掉了這個億噸通道上的軟肋。兩年來，共完成路基大修投資2563萬元，沒有發(fā)生任何安全、質(zhì)量事故。
6、路基維修逐步進(jìn)入良性循環(huán)
抓住路局直管站段改革這一契機(jī)，督促、要求站段建立健全路基維修組織，穩(wěn)定路基維修投入，取得明顯效果。目前全局共成立路橋車間12個，路基工區(qū)15個，路基工157人，每年投入維修費(fèi)用500萬元左右，三級驗(yàn)收制度得到進(jìn)一步規(guī)范和落實(shí)，路基設(shè)備的養(yǎng)護(hù)維修已經(jīng)成為我局工務(wù)正常生產(chǎn)中一項(xiàng)必不可少的工作，路基維修開始逐步進(jìn)入良性循環(huán)的軌道。
兩年來，我雖然在業(yè)務(wù)管理、系統(tǒng)管理、科技防洪等方面作了一些工作，但主要成績來源于各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和支持，特別是科里和站段的同志，做了大量而具體的工作，在此表示衷心的感謝。同時，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們在今后的工作中能給予我更多的幫助，使我能在工作上做出更大的成績。
班組年終工作總結(jié)5
××年即將過去，一年來，我們做為一名鍋爐運(yùn)行人員，以飽滿的工作熱情，努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)運(yùn)行規(guī)程，虛心求教，團(tuán)結(jié)同事，不斷提高工作能力，干好本職工作，現(xiàn)將一年來的工作加以總結(jié)：
一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，敬業(yè)愛崗
以公司理念要求自己，誠信待人，踏實(shí)做事，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，克服各種困難，始終以積極認(rèn)真的心態(tài)對待工作。特別是進(jìn)入冬季供暖期，勞動強(qiáng)度增加，在各種艱難的工作態(tài)勢中，盡我們所能完善各種運(yùn)行參數(shù)，盡管設(shè)備比往年增多了，但巡檢設(shè)備，保養(yǎng)設(shè)備的工作并沒有放下，依然按時檢查保養(yǎng)。有時因?yàn)殄仩t運(yùn)行中的種種因素而達(dá)不到公司的運(yùn)行要求。我們卻迎難而進(jìn)，積極調(diào)整自己的工作思路，抓住重點(diǎn)，極及進(jìn)行運(yùn)行高運(yùn)調(diào)整，取得了可喜的成績，在今年的鍋爐運(yùn)行中我們第一個將鍋爐負(fù)荷提起到120t以上，并得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和嘉獎。
二、
在技術(shù)上用心鉆研，理論上熟記操作規(guī)程，在互聯(lián)網(wǎng)及可得到學(xué)習(xí)資料的各種途徑中尋找相關(guān)運(yùn)行方面的資料；實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程，培養(yǎng)個人獨(dú)立操作能力，保證不發(fā)生誤操事故，把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意的事項(xiàng)隨時記下來，虛心向?qū)９ず皖I(lǐng)導(dǎo)請教，班員都能達(dá)到獨(dú)立上崗了，但深知要想鍋爐專業(yè)學(xué)透學(xué)精，還需要時間的磨練、知識的積累，循序漸進(jìn)，一日才比一日強(qiáng)。即使休假期間，不忘看鍋爐專業(yè)書籍，做到身不在崗心在崗，還充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源，查看電廠鍋爐文獻(xiàn)，開闊視野，繼續(xù)充電，希望在崗能以新的專業(yè)水準(zhǔn)對待工作。
三、能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力
若說“技術(shù)”比作“智商”的話，那么“能力”就可比作“情商”，鍋爐專業(yè)亦是如此，智商高就不見得情商高，因?yàn)榧夹g(shù)是死的，能力是活的。在各種突發(fā)事故中，我們班組團(tuán)結(jié)如一人，果斷處理，將事故消滅在萌芽狀態(tài)，使實(shí)發(fā)事件最小化。所以判斷能力快速準(zhǔn)確，活學(xué)活用，才能更好地干好工作。
四、積累工作經(jīng)驗(yàn)，貫徹公司“節(jié)能降耗”。
在耗煤、耗水、耗電方面，節(jié)約每一斤煤，每一滴水，每一度電。我們本著安全運(yùn)行為首要，兼顧經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
五、在安全生產(chǎn)工作中，我們加大巡檢設(shè)備力度、提高設(shè)備可靠性，合理調(diào)整鍋爐運(yùn)行方式，確保完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)。
避免人身傷亡、設(shè)備損壞、火災(zāi)事故、影響外網(wǎng)公司供熱和人為責(zé)任造成重大事故。
六、公司開展了小指標(biāo)競賽活動。
在勞動競賽中，我們做到不弄虛做假，以真正的實(shí)力與其它班組爭取好的名次。
新的一年有新的開始，也有新的壓力，制定新的合理目標(biāo)才有新的突破。 所以我們制定了××年的.班組工作方向：
1、繼續(xù)鉆研鍋爐專業(yè)技術(shù)，提高事故處理能力，爭取鍋爐運(yùn)行更平穩(wěn)，使鍋爐負(fù)荷在安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)的情況下再上新高。
2、干好本職工作的同時，了解其他專業(yè)知識，爭取早日達(dá)到 “全能操作”目標(biāo)。
3、在保障供熱的基礎(chǔ)之上，向汽機(jī)車間供出品質(zhì)合格的蒸汽。完成公司下達(dá)的發(fā)電任務(wù)，并要超額完成。
4、繼續(xù)發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，強(qiáng)化理念，鞭策自己有更高的認(rèn)識和發(fā)展 。
在××年的工作中我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯诩夹g(shù)方面有了新的突破，在工作中以主人翁的思想態(tài)度工作，全身心的投入到了電廠的工中，不懈的努力使們?nèi)〉昧蓑溔说某煽�。但我們運(yùn)行一班不會因?yàn)橛辛顺煽兌鴷艞壡笮碌牟椒�。我們會繼續(xù)努力工作，鞭策自己，為中盟綏化熱電有限公司奉獻(xiàn)出自己的一份力量！
班組年終工作總結(jié)6
時光荏苒，光陰似箭，自擔(dān)任班組長以來，已有一個年頭之久，從中經(jīng)歷了很多坎坷，也學(xué)到了很多東西，班組也一直在一個比較好的狀態(tài)下運(yùn)轉(zhuǎn)。本以為自己對基層管理已略知一二，自月日考核領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評之后，我仔細(xì)端讀試卷良久，方知自己作為最基層的企業(yè)管理者，諸多方面還深有不足。
首先是自身管理方面：
作為一個優(yōu)秀的班組長，本身自己必須以身作則，公司要求的規(guī)章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個人形象方面稍顯隨意，譬如上班期間，無意識的卷袖，不帶防護(hù)眼鏡等，由于過于自信對物料性質(zhì)、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、生產(chǎn)運(yùn)行崗位過于了解，知道哪些崗位可能會發(fā)生突發(fā)事件，而有選擇性的做到防護(hù)，從而不自覺地讓員工養(yǎng)成了壞的習(xí)慣。雖整日班前班后，包括班中巡查期間，對員工都是耳提面命，可效果依舊收之甚微。對此，以后自己會在這方面嚴(yán)格要求自己，努力執(zhí)行EHS要求的防護(hù)到位，切實(shí)做好員工的安全防護(hù)工作。
其次是員工管理方面：
作為一個優(yōu)秀的管理者，自己必須要深入了解自己的下屬，包括他(她)的人品、性格、愛好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面，針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、說話語氣和工作任務(wù)，做到人盡其才，物盡其用。同時要懂得關(guān)心自己的員工，真誠的關(guān)心。當(dāng)他們犯錯的時候，除了批評外還要多加鼓勵，以及對其的信任，讓他(她)到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心與器重，讓他知道我們不但是上下級關(guān)系、同事關(guān)系，我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。當(dāng)然，作為管理者，同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評，也不是靠一味的做老好人樹立起來的。一個真正優(yōu)秀的管理者，是要讓自己的員工中的一大部分人說你好，一小部分說你壞，才能稱之為優(yōu)秀的管理者。因?yàn)楣芾碚卟皇菃T工，只要做好自己的分內(nèi)事就行了，你需要的是一個團(tuán)隊(duì)的力量，你需要說你好的人的支持，你同樣需要說你壞的人的執(zhí)行。因?yàn)榕笥押屯赂拍钌系膱?zhí)行力度的效果迥然不同，好壞恰恰能做到互補(bǔ)。譬如自己帶班以來，從當(dāng)初的譚玉華譚師傅的接班時的百般刁難、錙銖必究，楊猛等老員工在我班的不屑與刻意逃避重任，以及年輕員工的夜班隨意離崗與經(jīng)驗(yàn)匱乏，委實(shí)給了我巨大壓力，深感管理是一門很深的學(xué)問，是一種藝術(shù)。如何在這個濃縮的有著形形色色的論文人物的小社會中把這個團(tuán)體玩轉(zhuǎn)起來，不光需要埋頭苦干的精神，還需要膽識和魄力。對于無理取鬧的員工要予以顏色，讓其深知自己不是誰都可以隨便捏的柿子;對于不屑你的員工要讓他認(rèn)識到你的能力，無論是理論、實(shí)踐、還是為人處事方面，你都要做到讓他知道你比他強(qiáng)(至少不差);對于年輕員工，要嚴(yán)格要求執(zhí)行公司規(guī)章制度，事不過三，再犯同樣錯誤，絕不姑息;同樣還要讓大家了解到你一直在努力地想把這個班組帶好，想讓每個人都得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定與認(rèn)可，這樣慢慢的他們就會從心里折服與你，慢慢的這個團(tuán)隊(duì)就成型了。
當(dāng)然，由于自己社會閱歷，經(jīng)驗(yàn)方面還有所欠缺，對于員工等各個方面拿捏的還不是很好，對某些員工的想法沒有深入的了解，從而導(dǎo)致班組偶爾的不和諧。譬如七月份在崗位的與取代崗位新進(jìn)員工發(fā)生口角就是一個典型例子：由于公司極少數(shù)員工的挑撥，導(dǎo)致其對離心崗位頗有怨言，雖予以調(diào)動，但因時間倉促，未及時深入了解新近員工性格特征，第一天相處，沒有很好的.磨合，由于崗位操作方式不同，導(dǎo)致矛盾，最后演化為口角，雖及時制止，但此次之后深知不同員工，性格上的差異與崗位安排的重要性。以后自己會在這方面多加用心，爭取做到每位員工都在一個好的情緒下認(rèn)真的工作。
最后，作為一個優(yōu)秀的班組長，在下級面前要代表公司的立場說話，在上級面前要做好下級的工作，全力輔助領(lǐng)導(dǎo)的工作，從而讓整個生產(chǎn)工序在一個順暢的環(huán)境下進(jìn)行。
總之，經(jīng)過上次的考核，感觸頗多，深知自己在現(xiàn)場管理，人員管理，生產(chǎn)管理，甚至包括自身管理方面還有很大的不足，以后自己將不遺余力的做好自己應(yīng)該做的工作，爭取成為一個優(yōu)秀的基層管理者，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和栽培之心!
班組年終工作總結(jié)7
自入職以來，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下，兢兢業(yè)業(yè)，克盡職守，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)�，F(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報如下，敬請領(lǐng)導(dǎo)及同事提供寶貴意見：
一、工作表現(xiàn)
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好本職工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。正確認(rèn)識自身的.工作和價值，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務(wù)水平。細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高。
�。ǘ⿵�(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。組里人員多，工作量大，這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這段時間里，不管遇到多大的困難，我都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不計(jì)得失，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足
（一）立足現(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級幫助解決，未能意識到去體諒公司和領(lǐng)導(dǎo)的難處�，F(xiàn)如今工作的環(huán)境和條件已相當(dāng)優(yōu)越，公司也是在逐步的成長壯大完善過程中，今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢，發(fā)揮集體智慧力量，協(xié)助做好工作。
�。ǘ﹤鬟_(dá)和落實(shí)公司精神任務(wù)，態(tài)度不夠堅(jiān)決。總是考慮到個人利益和自己的小算盤，對公司和上級賦予的任務(wù)未能貫徹到底。在以后的工作中堅(jiān)決提高執(zhí)行力，提升思想觀念認(rèn)識水平。
三、今后的努力方向
以節(jié)流為導(dǎo)向。作為萬達(dá)人，有必要竭力為公司的成長發(fā)展做出貢獻(xiàn)，樹立“以公司為家”的思想觀念，竭盡所能為大家庭節(jié)約成本，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)努力提高產(chǎn)能效益。
在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚(yáng)了諾盡職守，不怕苦累，不計(jì)得失，緊密配合，積極進(jìn)取，為我們煅燒車間的建設(shè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
班組年終工作總結(jié)8
20xx年x月x日，“xx”班組在科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在班組成員的期盼下正式成立了。一年以來，在信息管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著“服務(wù)顧客、完善自我、回饋社會”的企業(yè)宗旨，圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績。現(xiàn)將“xx”班組20xx年的工作情況匯報如下。
一、20xx年工作回顧
20xx年x月起，截至到x月底，數(shù)據(jù)顯示：“xx”班組的實(shí)際接通數(shù)為xx個，人工接通率為x%，全年旅客滿意率為x%。自x月x日截止至x月底，“xx”班組累計(jì)營銷機(jī)票為：x張，累計(jì)成單數(shù)為：x單。
在全年qc服務(wù)質(zhì)量課題研究中，“xx”班組《提升xx熱線滿意率》qc課題喜獲XX年xx機(jī)場集團(tuán)——“xx機(jī)場qc成果匯報會”二等獎；
二、安全與生產(chǎn)相結(jié)合，強(qiáng)化安全管理
自成立以來，“xx”班組堅(jiān)持以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全理念，將安全工作開展到日常生活與工作中，全力抓好安全管理，為呼叫中心的發(fā)展和建設(shè)創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。
�。ㄒ唬┞鋵�(shí)責(zé)任，確保安全運(yùn)行
20xx年初，客服第二分隊(duì)與班組每位成員均簽訂安全責(zé)任書，每位成員熟知各項(xiàng)安全質(zhì)量指標(biāo)以及各項(xiàng)保障措施，為確保各項(xiàng)措施的落實(shí)，班組會定期進(jìn)行內(nèi)部抽查。全年系統(tǒng)不正常情況信息報告率、設(shè)備機(jī)房、坐席前端設(shè)備巡視率等各項(xiàng)安全質(zhì)量指標(biāo)均控制在績效目標(biāo)控制范圍內(nèi)。
（二）強(qiáng)化閉環(huán)管理，提升風(fēng)險管控能力
進(jìn)一步推進(jìn)風(fēng)險管理，針對每一項(xiàng)風(fēng)險都要做到閉環(huán)，“xx”班組結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，將安全意識深入到日常工作中，全年總共辨識危險源多達(dá)x條，通過對危險源全面系統(tǒng)的風(fēng)險分析和評估，實(shí)施降低風(fēng)險的措施，目前所有風(fēng)險均已閉環(huán)。同時，“xx”班組積極發(fā)動班組成員采用頭腦風(fēng)暴，全年共提出x條合理化建議。
�。ㄈ╅_展應(yīng)急演練，提升應(yīng)急處置能力
班組成員積極協(xié)助科室制定應(yīng)急演練方案，不斷完善工作流程及應(yīng)急流程，尤其是在《x涉恐電話處置預(yù)案》上出謀劃策，具有很強(qiáng)的操作性。制定了不就代表完事了這是“xx”班組對成員的一貫要求，其中班組成員多次協(xié)助科室動態(tài)修訂《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《不正常航班服務(wù)預(yù)案》，積極參加各項(xiàng)應(yīng)急演練。通過動態(tài)增強(qiáng)員工的應(yīng)急處置能力和抗風(fēng)險能力，全面提高了員工的安全警覺性，x月x日“xx”班組成員成功處置一起涉恐威脅航空器安全事件。
�。ㄋ模┮灾贫冉ㄔO(shè)為抓手，全面提升隊(duì)伍素質(zhì)
無規(guī)矩不成方圓�！皒x”班組成立以后迅速建立了各項(xiàng)規(guī)章制度，先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》以及《班組會議制度》等規(guī)范性文件。
三、提升服務(wù)質(zhì)量，打造卓越服務(wù)窗口
（一）積極推進(jìn)行動計(jì)劃，完善工作流程
自xx成立以來，“xx”班組在分公司領(lǐng)導(dǎo)的大力培養(yǎng)下、在企業(yè)文化熏陶下，從思想上和行動上對服務(wù)意識、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度等都有了全新的認(rèn)識和理解。從接聽電話的隨意性強(qiáng)、口語化嚴(yán)重、處理問題不及時到現(xiàn)在的`對待每通電話按照指定的工作流程執(zhí)行，有了一個質(zhì)的飛躍；從生疏到熟練掌握再到恰當(dāng)?shù)亟鉀Q客戶的問題，班組成員付出了極大的努力。為進(jìn)一步提高我們的服務(wù)水平，班組成員積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，按照“接聽-總結(jié)需求-解決需求-結(jié)束”的步驟，不斷地完善每一項(xiàng)工作流程。
�。ǘ┯眯母惺苈每�，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
作為一線客服代表成員，我們每天的工作內(nèi)容就是解決旅客問題。呼叫中心是公司對外服務(wù)的一個重要窗口，我們的服務(wù)質(zhì)量高低直接關(guān)系到公司的聲譽(yù)�！皒x”班組要求每一位成員服務(wù)旅客均要做到用心去聆聽。正是有了這熱情的服務(wù)，我們多次受到旅客表揚(yáng)，截止x月x日仍保持零投訴的驕人業(yè)績。
（三）細(xì)化培訓(xùn)工作，切實(shí)提高成員業(yè)務(wù)水平
“xx”班組在完成科室培訓(xùn)的前提下，根據(jù)自身實(shí)際需求量身定制了溝通常用技巧、營銷技巧等培訓(xùn)，截止到x月x日，人均培訓(xùn)課時達(dá)到x個。通過培訓(xùn)后我們績效考核中的業(yè)務(wù)成績平均分達(dá)到x分。
為了進(jìn)一步提升整體的服務(wù)水平，班組成員集思廣益，開展“互幫互助”、“一對一”、“發(fā)音練習(xí)”以及“大家來找茬”等新舉措，自開展這四項(xiàng)舉措以來，我們的“互幫互助”共相互聽取和分析了上千通的錄音。針對錄音中的不足和優(yōu)點(diǎn)我們通過晚班會來分享。本著不拋棄，不放棄的理念，班組開展了“一對一”的舉措，由輔導(dǎo)專員針對落后的員工制定培訓(xùn)計(jì)劃、錄音分析、數(shù)據(jù)分析并進(jìn)行一期和二期的專項(xiàng)輔導(dǎo)。在開展舉措的同時我們通過電話撥測問問題的方法再一次對我們的業(yè)務(wù)知識進(jìn)行鞏固。在質(zhì)檢專員的檢測下，班組的質(zhì)檢低分持續(xù)減少，現(xiàn)在班組質(zhì)檢平均分達(dá)到x分。
四、推進(jìn)班組建設(shè)，打造和諧團(tuán)隊(duì)
“xx”班組充分發(fā)揮班組成員特點(diǎn)，根據(jù)每位組員的特長進(jìn)行職責(zé)分工，讓組員深入了解班組建設(shè)并共同努力建設(shè)我們的班組，讓每位組員都有歸屬感。
�。ㄒ唬┓止ず献�，攜手共進(jìn)，共同建設(shè)優(yōu)秀班組
“xx”班組在班組建設(shè)中，組員分工明確，各展所長，人盡其能，相互協(xié)作。同時在人員管理方面，自主創(chuàng)新，制定《小組長輪崗制度》，讓每位輪崗小組長均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優(yōu)秀班組學(xué)習(xí)取經(jīng)，找出自己班組存在的問題和不足并進(jìn)行改進(jìn)，在部門“優(yōu)秀班組”評比中進(jìn)步明顯，也取得了優(yōu)異的成績。
�。ǘ┐蛟靾F(tuán)隊(duì)氛圍，開展班組活動
“xx”班組是一支充滿活力的隊(duì)伍，在工作之余我們開展了多次班組活動，增加了彼此間的情感。
五、存在的不足
在過去的一年里，“xx”班組在全組成員的共同努力下取得了一定的成績，但還是在很多方面存在不足之處，這要求我們再在今后的工作中進(jìn)行認(rèn)真地總結(jié)、調(diào)研，并在工作中不斷的加以改善。
一、班組的成員雖然都很積極努力，但在大量的工作當(dāng)中，有時候會出現(xiàn)“心有余而力不足”的情況。
二、在“服務(wù)意識”、“溝通能力”以及專業(yè)理論方面的培訓(xùn)過少。
三、“xx”班組是一支年輕化的隊(duì)伍，雖然有著年輕人的干勁，但是缺乏經(jīng)驗(yàn)和在某些方面會表現(xiàn)出不成熟。
20xx年工作計(jì)劃：
對于20xx年的發(fā)展，我們深知我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)，必須從意識上樹立服務(wù)意識，必須建立有效地服務(wù)規(guī)范體系，同時再進(jìn)一步加強(qiáng)對組員的培訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，做好班組建設(shè)，爭取獲得“優(yōu)秀班組”的榮譽(yù)。具體計(jì)劃
一、夯實(shí)基礎(chǔ)。掌握扎實(shí)的專業(yè)知識，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定理論基礎(chǔ)，我們要做到對于原有的知識信手拈來，對于新的知識能夠及時掌握，并有鉆研精神。
二、狠抓培訓(xùn)。通過開展各類培訓(xùn)、各類考核，進(jìn)一步讓組員提高服務(wù)意識和服務(wù)水平。
三、完善班組管理制度。切實(shí)落實(shí)管理崗位責(zé)任制，進(jìn)一步完善科學(xué)有效的激勵機(jī)制。
四、更深層次開展班組建設(shè)工作。及時發(fā)現(xiàn)問題，在最短的時間內(nèi)找到解決疑難問題的最佳途徑。
五、營銷業(yè)務(wù)的大力開展。提升組員的營銷意識和業(yè)務(wù)能力，為營銷業(yè)務(wù)的開展，打下扎實(shí)的基礎(chǔ)
總結(jié)不足，肯定付出。對于新一年的工作計(jì)劃與工作目標(biāo)，我們要把學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、服務(wù)、熱情、合作、發(fā)展的理念貫穿于我們的日常工作中，協(xié)助完成科室年度目標(biāo)，爭創(chuàng)優(yōu)秀班組，打造團(tuán)隊(duì)競爭力。
班組年終工作總結(jié)9
一、進(jìn)步自身素質(zhì)程度
班組長是是一線生產(chǎn)的直接指揮者和組織者，在組織中起到承上啟下的癥結(jié)作用，班組長的治理程度和自身素質(zhì)的高低將最終影響公司的經(jīng)濟(jì)效益以及戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。作為一名班組長，首先必須要有高度的責(zé)任感，對部下的班構(gòu)成員負(fù)責(zé)，對生產(chǎn)的質(zhì)量負(fù)責(zé)，對上級下達(dá)的指標(biāo)負(fù)責(zé)；其次要懂生產(chǎn)流程、熟悉業(yè)務(wù)知識、技巧功底過硬，會使用班組里的各類設(shè)備。帶動班構(gòu)成員順利完成工作指標(biāo)。
二、嚴(yán)格治理班組
在班組治理工作中，要用規(guī)章制度和稽核細(xì)則來治理班組、約束班構(gòu)成員。班組在分工協(xié)作方面，工作要細(xì)，責(zé)任要到人，職責(zé)要明確，并與效益獎金掛鉤相結(jié)合，從嚴(yán)稽核，使班組各項(xiàng)工作有章可尋。使班組治理形成優(yōu)越的運(yùn)行機(jī)制。在班組從嚴(yán)治理工作中，鼎力鼓吹從嚴(yán)治理的目的和意義，賡 續(xù)進(jìn)步班構(gòu)成員對從嚴(yán)治理的認(rèn)識，統(tǒng)一思想，使之變?yōu)樽杂X的行動。使班構(gòu)成員認(rèn)識到從嚴(yán)治理是維持正常工作秩序，包管平安生產(chǎn)的緊張步伐，是對班構(gòu)成員高度負(fù)責(zé)的體現(xiàn)。同時本身要處處以身作則，嚴(yán)于律己，工作上要求班構(gòu)成員做到的，本身首先得做到，要求班構(gòu)成員不能辦的事，本身首先不能辦。
三、進(jìn)步班前會質(zhì)量
班組必須每天開好班前會。班前會應(yīng)至少包孕以下四方面內(nèi)容：
1、當(dāng)天的生產(chǎn)計(jì)劃、作業(yè)任務(wù)。
2、昨天發(fā)生的非常狀況。
3、對班構(gòu)成員個人或班組進(jìn)行口頭表揚(yáng)。
4、對班構(gòu)成員鼓吹企業(yè)的治理文化、政策方針、發(fā)生的大事等。
四、實(shí)時溝通、了解班構(gòu)成員思想動態(tài)
一個班組有多個成員構(gòu)成，每個成員因?yàn)楸旧淼男愿瘛⑴渚安缓�，對工作的態(tài)度也不一樣，比如有的自覺得這些活對照簡單，做舉事情來不免眼高手低；有的人工作光陰長，自持資歷老，會挑一些輕活干；有的人新進(jìn)廠，對人和設(shè)備還不是很熟悉，工作起來不免會畏手畏腳；還有，有的人仔細(xì)認(rèn)真，有的人大大咧咧，各式各樣，不盡雷同，光陰長了，這些小問題如果得不到辦理，勢必會影響整個班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。這就必要班組長要主動地多與列位成員進(jìn)行溝通，了解他們的思想動態(tài)，依據(jù)每個人的'具體環(huán)境，進(jìn)行辦理問題。
五、20xx年
新的一年意味著新的動身點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。在這一根基上，我必須擁有新的高度，在原有的根基上奮不顧身，認(rèn)真進(jìn)步業(yè)務(wù)程度，為公司的成長，供獻(xiàn)本身的力量。
因此以下幾點(diǎn)是重點(diǎn)成長偏向：
1、增強(qiáng)政管理論和技巧知識學(xué)習(xí)，全面進(jìn)步本身的政治文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)程度。
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、增強(qiáng)與礦工兄弟班組的溝通互助，認(rèn)真學(xué)習(xí)，增強(qiáng)治理，盡力使班組形成連合一致，勤奮工作的優(yōu)越氣氛。
4、全面完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。并且日升日高，賡 續(xù)挑戰(zhàn)新的工作。
總之在這近一年的工作，盡管有了必然的提高和造詣，但在一些方面還存在著不夠。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是許多，個別工作做的還不敷完善，這有待于在往后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，盡力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新程度，為錦界煤礦的成長做出更大更多的供獻(xiàn)。
班組年終工作總結(jié)10
大家好，我是一名物流班組長，以下是我對上一年來的工作情況做一下總結(jié)匯報：
一、注重理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力提升工作能力
提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí)，提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。在去年的一年中，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問題，有了這些欠缺的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺比以往更加的順手，其實(shí)所謂事倍功半，就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步，哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié)，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富。
我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，不斷提高管理水平和理論水平。時刻做到自重、自省、自質(zhì)不斷提高，更好地適應(yīng)工作任務(wù)需要。堅(jiān)持用理論武裝頭腦，努力提高覺悟，時刻以“科學(xué)發(fā)展觀”思想來審視自己的工作態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)工作精神，以一位合格的管理人員標(biāo)準(zhǔn)來時刻嚴(yán)格要求自己，保證工作任務(wù)和思想與公司保持高度一致，堅(jiān)定不移，樹立全心全意為物流服務(wù)的思想，牢記“知識就是生產(chǎn)力”。通過不斷的學(xué)習(xí)來吸取高質(zhì)量的管理模式、高效率的工作思想，并將其應(yīng)用在實(shí)際工作之中。在開拓了眼界的同時也使自己的管理水平有很大的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)方針政策，全面貫徹公司的工作目標(biāo)和任務(wù)，在管理中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在工作中不斷進(jìn)步。牢固樹立以黨為核心，服從組織管理的正確思想意識。
二、愛崗敬業(yè)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力提升工作質(zhì)量
繼續(xù)發(fā)揚(yáng)干一行，愛一行的工作作風(fēng)，以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情，積極負(fù)責(zé)地開展工作。努力熟悉物流的各項(xiàng)工作。經(jīng)常組織并參加物流的各項(xiàng)培訓(xùn)。在不斷提高自身素質(zhì)的同時提高員工的整體技能，便于更好的完成各項(xiàng)物流任務(wù)，完善加強(qiáng)物流的日常管理制度，并進(jìn)行不定期的檢查。我始終堅(jiān)持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍為工作宗旨，認(rèn)真完成好上級交給的各項(xiàng)工作，做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任，不愧對同事的'支持尊重。
俗話說“火車跑的快，全靠車頭帶”。在工作時，經(jīng)常在現(xiàn)場進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，提高工作效率。設(shè)備出現(xiàn)故障時，我并極時搶修，放假前，我?guī)ьI(lǐng)全班人員認(rèn)真做好公司交給的各項(xiàng)工作，無論是清理現(xiàn)場衛(wèi)生還是在機(jī)器保養(yǎng)，我都身先士卒，積極參加，與員工同甘共苦。
三、強(qiáng)化管理，加強(qiáng)思想教育，不斷提高員工思想素質(zhì)
員工是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關(guān)系到工作效率和工作的完成情況。單位每月定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，教育大家樹立主人翁責(zé)任感，把個人的命運(yùn)和單位緊密的聯(lián)系起來，同時把員工的工作表現(xiàn)和獎懲制度有機(jī)的結(jié)合起來，獎勤罰懶，讓大家認(rèn)識到只有通過自己不斷的努力學(xué)習(xí)進(jìn)步才能與企業(yè)共同發(fā)展，從而調(diào)動了員工的工作熱情，促進(jìn)了單位工作的順利開展。為了做好物流員工的思想工作，我們把員工的困難當(dāng)做自己的事情來辦，在工作和生活上不斷關(guān)心他們。
當(dāng)員工的經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)困難時，我總是伸出援助之手，讓他們感受到年終工作總結(jié)公司的溫暖。這種做法增強(qiáng)了員工們的凝聚力和向心力。
四、班組建設(shè)，發(fā)揮班組長的帶頭作用
物流班組長的工作直接影響物流的工作質(zhì)量。因此，部門不定期召開班組長會議，將發(fā)現(xiàn)的問題及情況作詳細(xì)的分析和討論，使員工熟練地掌握正確的物流操作技能，另一方面，又針對發(fā)生事故或發(fā)生異常情況時，所應(yīng)采取的緊急處理措施進(jìn)行指導(dǎo)，努力提高班組長的安全技術(shù)水平和對事故發(fā)生的應(yīng)變處理能力。要求班組長不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，要求班組長不但能做好部門的物流工作，還能熟練使用物流設(shè)備。
總之，在20xx年的工作中我會繼續(xù)加大學(xué)習(xí)和工作熱情，以樹立科學(xué)發(fā)展觀。認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)的工作，完成好領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧物流、和諧部門、和諧企業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量。
班組年終工作總結(jié)11
在繁忙的工作中轉(zhuǎn)眼之間20xx年度已經(jīng)接近尾聲，又迎來了一年一度的年度總結(jié)，在過去的一年中，在車間領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和支持下，通過自身的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足，回顧過去的一年，我本著“責(zé)任比能力更重要”這樣一個目標(biāo)，來積極圓滿的完成好車間領(lǐng)導(dǎo)和班組安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、主要所做的工作以及指標(biāo)任務(wù)完成情況
1、自今年一月份調(diào)入檢修車間以來，認(rèn)真學(xué)習(xí)不斷加強(qiáng)自身的動手和動腦能力，注重平時一些細(xì)節(jié)知識的積累，如前一段時間剖分剪在剪切厚板時常有剖不開的情況發(fā)生，給生產(chǎn)帶來了較大的影響，后組織相關(guān)人員分析發(fā)現(xiàn)剖分剪上刀和下刀在剪切動作時，上下刀片之間沒有剪切重疊量因此導(dǎo)致剪切厚的剖分板發(fā)生了剖不開的現(xiàn)象，因此安排剖分剪在刀片的裝配過程中，在原來上刀180mm的高度基礎(chǔ)上又增加了2mm墊片的高度來加大上下刀片在剪切時的重疊量，后經(jīng)過一段時間的生產(chǎn)觀察再也沒有出現(xiàn)過剖分板剖不開的情況發(fā)生。
2、認(rèn)真布置好每次的日修，周修，月修等各項(xiàng)檢修工作任務(wù)，對生產(chǎn)班反饋的各類設(shè)備問題安排人員逐一進(jìn)行落實(shí)確認(rèn)，并且利用好一班三檢的制度每天對生產(chǎn)區(qū)域的設(shè)備進(jìn)行設(shè)備運(yùn)行情況的了解，對存在有隱患的設(shè)備及時進(jìn)行安排檢修處理和督促整改，通過努力每月的故障時間，檢修時間都未突破車間所下發(fā)的規(guī)定，且檢修質(zhì)量的完成率每月都在100%，在搞好檢修的同時，也積極組織全體鉗液人員抓好對所在包干區(qū)域內(nèi)文明衛(wèi)生定制的管理，做到生產(chǎn)現(xiàn)場道路整潔暢通，設(shè)備本體干凈無油污，地下室液壓站墻角地面無死角，每月衛(wèi)生旗類評比未被評到過一次衛(wèi)生黑旗。
3、做好輔助工作的開展和落實(shí)，在三季度中由于生產(chǎn)的需要，要將7#門的維修場地整體搬遷至5#電氣室后的備樣間，并且在原來場地的基礎(chǔ)上還需鋪設(shè)耐火磚以及為鋼管廠增設(shè)余材切割場地，面對工作量較大，人員少任務(wù)多的情況下合理安排人員進(jìn)行一些加班加點(diǎn)，在規(guī)定的時間內(nèi)提前圓滿完了車間布置的任務(wù)。在工作開展的同時，傳達(dá)好總廠下發(fā)的關(guān)于自由課題攻關(guān)的相關(guān)規(guī)定，并且在9月份和10月份的自由課題攻關(guān)項(xiàng)目中認(rèn)真組織相關(guān)人員進(jìn)行課題的申報工作，并且也參與了相關(guān)課題的一些攻關(guān)工作。
4、做好大修的準(zhǔn)備工作，由于大修工作的開展是在今年的12月份盡管離大修還有一段時間，但絕不能輕視今年的這次大修工作，今年這次大修精整地面機(jī)械設(shè)備檢修立項(xiàng)共計(jì)92項(xiàng)，其中2#3#冷床立項(xiàng)22項(xiàng)，1#修磨臺立項(xiàng)9項(xiàng)，火切機(jī)立項(xiàng)9項(xiàng)，切頭剪立項(xiàng)12項(xiàng)，組合剪立項(xiàng)20項(xiàng)，定尺剪立項(xiàng)11項(xiàng)，冷矯立項(xiàng)9項(xiàng)，其中有較多項(xiàng)目需要制定大修項(xiàng)目施工方案，經(jīng)組織相關(guān)人員分工后，本人參與到了剪切線的大修項(xiàng)目施工方案的制定，其中已制定好5項(xiàng)施工方案，分別為①定尺剪翻臂脹套更換施工方案②雙邊剪入口寬度調(diào)整減速箱更換施工方案③雙邊剪出口上下加送輥的更換施工方案④切頭剪擺動輥道第一個傘齒輪箱軸承更換施工方案⑤雙邊剪固定側(cè)刀臺回拉缸軸承更換施工方案，在做好以上大修準(zhǔn)備工作的同時，也加強(qiáng)對大修備品備件的整理工作，對現(xiàn)場一些常用的備件材料以及螺絲螺母進(jìn)行盤點(diǎn)估算，對一些已有的備件材料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)是否夠用，對一些沒有的備件需抓緊時間利用剩下的時間來造計(jì)劃編造，總之在大修工作前的各種情況盡可能都要考慮進(jìn)去。
二、存在的問題和不足有哪些
1、對班組管理還存在不足，如在二季度的班組長績效考核問題數(shù)中，總廠查到本班組有違反勞動紀(jì)律和違章的情況發(fā)生，但是在二季度的班組長績效考核問題數(shù)中未能完成績效考核問題數(shù)。
2、對于一些高標(biāo)準(zhǔn)的檢修還不夠重視，如檢修時拆卸下來的一些部件需要用清洗劑清洗的，沒有按照標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行清洗，只是用布搽一下就完事，沒有足夠的重視，并且在拆卸一些帶有油污的部件需要臨時放在地面時，沒有用彩條布或者塑料紙加以掩墊，把車間油漆地面弄的全是油污。
3、對人員的思想動態(tài)了解不夠及時，今年以來本組共有6人次離廠，且大多數(shù)都是大專以上學(xué)歷人員，他們的.離開也給班組在工作安排上帶來了一定的影響。
4、在一些設(shè)備的故障檢修處理中，為能及時和領(lǐng)導(dǎo)取得溝通，對自己過分有信心，以至于導(dǎo)致檢修有時出現(xiàn)超時現(xiàn)象，較為被動。
三、下一步改進(jìn)的方向，目標(biāo)和改進(jìn)措施
1、認(rèn)真發(fā)揮好自己在班組管理中的職能作用，對班組暴露出來的各種有違反勞動紀(jì)律和違章情況的問題要嚴(yán)肅處理，不做好人主義。
2、在以后的檢修作業(yè)過程中要注重檢修的標(biāo)準(zhǔn)要求，堅(jiān)決用高標(biāo)準(zhǔn)、高要求來要求自己，使自己在工作中不斷完善自己。
3、要隨時熟悉掌握班組人員的思想動態(tài)及特長優(yōu)勢，要給班組人員樹立一個長遠(yuǎn)的集體目標(biāo)，來轉(zhuǎn)化班組人員的一些抵觸情緒，對一些有特長的人員要積極的給予其發(fā)展的空間。
4、遇到自己解決不了的要及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，不要一味的相信自己，給檢修帶來一些被動效果。
5、對年度大修工作的進(jìn)一步細(xì)化，以及抓緊采購件的催購，為大修工作做好充分的準(zhǔn)備。
6、新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇以及新的挑戰(zhàn)，在接下來的工作中我將再接再勵，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作水平，力爭高效完成各項(xiàng)工作任務(wù)，使自己的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，打開一個新局面，為班組為車間作出自己更大的貢獻(xiàn)。
班組年終工作總結(jié)12
20xx年是分廠發(fā)生翻天覆地的一年，分廠的重點(diǎn)工作從基本建設(shè)轉(zhuǎn)為設(shè)備安裝調(diào)試和預(yù)合格性鑒定，也是確�！昂髩Σ坏埂蹦繕�(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵一年。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子和分廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各班組的大力支持及配合下，我維護(hù)班組圓滿地完成了分廠交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。實(shí)現(xiàn)了技改項(xiàng)目完成率100%,日常檢修工作完成率100%，為公司的奮斗目標(biāo)做出了顯著的貢獻(xiàn)。
在即將過去的一年里，我們主要做了以下幾個方面的工作
一、學(xué)習(xí)企業(yè)文化三和文化植根于中華傳統(tǒng)文化，融合了國際先進(jìn)理念，是重個性，有品位的文化，是公司的企業(yè)文化，是我們的精神財(cái)富、行動的指南和發(fā)展的源動力。今年是三和文化的養(yǎng)成年，我們從不放松對三和文化的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，并運(yùn)用到平時的工作中。我們積極參加公司舉辦的各種文化活動，聯(lián)系活動，結(jié)合現(xiàn)狀，明確分廠發(fā)展方向，維護(hù)班組首先做出表率帶領(lǐng)所有員工昂首闊步開創(chuàng)出坯料與板帶制造廠的一片新天地，也為公司的穩(wěn)步發(fā)展添磚加瓦，貢獻(xiàn)自己的一份力量。
1.積極配合公司開展各項(xiàng)文體活動，積極參與公司籃球賽、知識競賽答題、爬山等活動。在領(lǐng)略自然風(fēng)光的同時，融洽了工作氛圍，凝聚了員工士氣。
2.發(fā)揮各班組的能動性作用，引導(dǎo)其他班組以高度的主人翁意識投入到工作中，“少說多干，說了就干，干就干好”，敢承別人難承之重，敢挑別人難挑之擔(dān)，經(jīng)得起鍛煉和考驗(yàn)。
3.開展思想政治工作，我們班組積極與每個員工進(jìn)行交流，做到大事多探討，小事多溝通，好事多謙讓，壞事多擔(dān)當(dāng)，相互理解，相互支持，時時處處以工作為重，真正把分廠建設(shè)成為團(tuán)結(jié)和諧，能打硬仗的戰(zhàn)斗集體。
二、深入學(xué)習(xí)6S管理理念今年我公司提出6S管理理念，公司為貫徹“強(qiáng)基固本，開疆拓土”的發(fā)展思路，決定于今年全面推行基礎(chǔ)化、標(biāo)準(zhǔn)化、先進(jìn)化的6S管理模式。作為分廠一個班組，我們本著一種打造有道德、有責(zé)任、有內(nèi)涵、有品位的文化型和學(xué)習(xí)型企業(yè)，在以張廠長為6S管理小組組長的帶領(lǐng)下，積極參與此次活動。
活動的過程中我們深刻地認(rèn)識到6S管理是一個全方位的系統(tǒng)管理。“整理、整頓、清掃、清潔”即強(qiáng)化管理現(xiàn)場，優(yōu)化質(zhì)量環(huán)境，為職工創(chuàng)造一個舒適的工作場所，提供一個硬件設(shè)施整潔完善的辦公場地；“素養(yǎng)、安全”即提升員工素質(zhì)，提高工作效率，保障企業(yè)安全生產(chǎn)，建設(shè)一支具有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，塑造良好的.國核形象。體會到了這些深刻地內(nèi)涵我們便從實(shí)際落實(shí)，看關(guān)于6S的講座光碟，做關(guān)于6S的標(biāo)語橫幅，想關(guān)于6S的心得體會，每次的職工會議都會以6S管理為重要主題，讓6S深入人心。
這幾個月來，每位職工從日常生活到工作都積極努力的以6S管理來約束自己，提升自我。不間斷的學(xué)習(xí)使職工深切的認(rèn)識到6S給自己工作帶來的幫助。井然有序的工作環(huán)境，有條不紊的工作秩序，讓每位職工在緊張的工作下按時按量，高效率高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù)。工作之余，職工貫徹公司開展的爭先創(chuàng)優(yōu)活動，落實(shí)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，根據(jù)自身工作崗位需求，針對性的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高崗位技能，提升自身文化、政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，全面的體現(xiàn)了國核在寶雞的高素質(zhì)企業(yè)形象。
在進(jìn)一步貫徹落實(shí)6S管理的過程中，每一位員工都受益匪淺，深感6S對工作的重要性。所以它顯然已經(jīng)成為一種慣性的、理性的、科學(xué)的，能帶動企業(yè)迅速向前發(fā)展的管理模式。6S管理的先進(jìn)性、實(shí)用性塑造了一個企業(yè)的新特點(diǎn)、新風(fēng)貌，為國核在寶雞樹立了一面高管理、高素質(zhì)的旗幟。但所謂“治之已精，而精益求精”，我們不僅要學(xué)習(xí)6S，還要發(fā)展開創(chuàng)“7S”“8S”，為致力于打造一個“省內(nèi)一流，國內(nèi)知名，跨國經(jīng)營”的特大型企業(yè)做出實(shí)質(zhì)性的作用。
班組參與的工作我們班的人員個個都是能獨(dú)當(dāng)一面的能手，我們維修班的工作雖然種類不一樣，有電工，鉗工，還帶著管理設(shè)備，工模具保管等，人人都能非常熱愛自己的工作，都能默默的不計(jì)報酬的奉獻(xiàn)，在任何工作中，都能叫上級領(lǐng)導(dǎo)放心，叫同事舒心，在每個員工心目中樹立了榜樣，有任何事情，隨叫隨到，及時處理，在各工段都受到很好的評價，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，都是非常的努力，在有時間的情況下，大家都在看業(yè)務(wù)書籍，電工看各種電路圖紙，把各種設(shè)備的電路，都抄在一個本子上，在使用時隨時拿出來，那個設(shè)備有了問題，很快的就可以查到問題的所在，在短時間內(nèi)把故障設(shè)備修好，使其能恢復(fù)生產(chǎn)，鉗工，更不用說，上級交給的任何任務(wù)，不管是有多難，都想方設(shè)法去完成，在有些零件買不到的情況下，進(jìn)行自制，設(shè)計(jì)并制作了很多的各種非常經(jīng)濟(jì)實(shí)用的小工具，和很多種鐵制小零件，保證了生產(chǎn)的順利進(jìn)行，在機(jī)械維修中也是隨叫隨到，及時處理各種出現(xiàn)的故障。經(jīng)常巡視設(shè)備的完好率，隨時處理設(shè)備的故障，除了保障設(shè)備的完好運(yùn)行外，還經(jīng)常制作各種非標(biāo)工裝，在閑暇時間內(nèi)制作各種常用清掃工具更是家常便飯。上級領(lǐng)導(dǎo)隨時分派的各種份外任務(wù)，比如安裝水管道，氣管道，給廢料區(qū)安裝鐵絲防護(hù)網(wǎng)，修大門，修空調(diào)，修設(shè)備基礎(chǔ)，制作廢料斗，拆廢油桶蓋，制作門，制作工具柜等，長此一來我們的制作水平提高了很多，有時大家在一起開玩笑有活找小朱，小朱的活好。我們班組每天的工作都是排的滿滿的，這個叫了那個喊，這個任務(wù)完了緊接著就干那個任務(wù)，可以說，我們班組的人，除了開會，很少在板凳上坐一會，幾乎都是一天一天的在工作著。
在制作東西時，我們班組本來沒有焊工，到現(xiàn)在都把鉗工鍛煉成了焊工，起初他們不會電焊，在老師傅的指導(dǎo)下，經(jīng)過自己的鉆研學(xué)習(xí)，刻苦鍛煉，曾幾何時不知眼睛被電焊燒了多少次，曾幾何時不知臉脫了幾層皮。但我們從不叫苦叫累，覺得，在為工廠蒸蒸日上的發(fā)展出力，再苦再累我們也覺得心甘情愿，雖然默默無聞，但只要能把對事業(yè)的情、對崗位的愛、奉獻(xiàn)給工廠發(fā)展的事業(yè)，只要能使企業(yè)蒸蒸日上，充滿活力，就是我們最大的心愿。
今年一年中的主要工作，保障了設(shè)備的安裝調(diào)試正常進(jìn)行，出現(xiàn)故障，隨時排除，比如，擠壓針噴砂機(jī)，板坯噴砂機(jī)，擠壓機(jī)，三點(diǎn)壓力矯直機(jī)，車床，磨床，鉆床等的維修，各種設(shè)備出現(xiàn)的故障千奇百怪，都要隨機(jī)處理，都要想盡方法，電工的維修更是如此，現(xiàn)在的電器，軟件很多，各種程序控制，都是故障難以查找，但是，電工對自己的工作非常的認(rèn)真，經(jīng)常查看資料，認(rèn)真學(xué)習(xí)，對弱電很鉆研，當(dāng)電器的各種模塊出現(xiàn)故障時，能很快的判斷出來，及時處理，機(jī)械方面的故障，處理的也很快，對設(shè)備的性能都能非常的了解，問題處理的也很快，除了這些，還對多滾矯直機(jī)進(jìn)行技術(shù)革新，使以前在西北鋯管廠不用的功能進(jìn)行了恢復(fù)。還利用以前的廢舊工字鋼，做了一個鉗臺。在分廠起初沒有正式電源的情況下，我們維護(hù)組聯(lián)系各工段人員共同給分廠接臨時電源，185mm電纜幾十個青壯員工抗著叫著號子進(jìn)行拖拽，在地面硬化階段，為了配合十冶進(jìn)行打水泥地面，我們更是將各種型號電纜來來回回挪了不知多少遍。4月份是雨季，我們廠房玻璃還沒有安裝，但設(shè)備安裝需要天車的配合，在雨水的沖刷下暴露在外的天車電源滑軌經(jīng)常放炮。
于是我維護(hù)人員不懼寒冷與高空的危險，站在天車軌道的“獨(dú)木橋”上給電源滑軌鋪設(shè)塑料紙。在各個動力柜接好之后我們又將原來的臨時電纜進(jìn)行了拆除，由于長時間落灰，我們每個人干完活之后都只能看見一雙黑眼球在轉(zhuǎn)，相互取笑、相互調(diào)侃時還能看見一排潔白的牙齒。在干活時我們也知道累，也感到疲倦，但想想大家在一起這么開心，什么累什么疲倦也都煙消云散了。處理故障也是很費(fèi)腦筋的，在處理40MN雙動臥式擠壓機(jī)泄漏故障中，幾經(jīng)波折，一直沒有找到泄漏點(diǎn)，但我們一直在查找，最后經(jīng)過研討斟酌打開主缸看密封圈，在更換密封圈之后，經(jīng)過打壓試驗(yàn)，達(dá)到了使用要求。
多輥矯直機(jī)在西北鋯管廠基本不用矯直我們這么大尺寸的管材，經(jīng)過我們查圖紙，反復(fù)進(jìn)行試驗(yàn)分析，最后加了繼電器和控制按鈕，使多滾矯直機(jī)的加料與送料裝置能夠順利工作，為我們分廠節(jié)約了成本，保證了明年的預(yù)合格性鑒定順利進(jìn)行。由于公司在建設(shè)期，空壓站還沒有正式投入使用階段。分廠的設(shè)備調(diào)試很多地方要用到壓縮空氣，分廠的一臺空壓機(jī)晝夜不停運(yùn)轉(zhuǎn)，因此經(jīng)常發(fā)生故障，我們經(jīng)常對其進(jìn)行維修，更換空壓機(jī)油，放水等以保證其正常運(yùn)轉(zhuǎn)。而且在閑暇時候維護(hù)人員對分廠各個設(shè)備的用電進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，按計(jì)劃報給工程部，節(jié)約了電的浪費(fèi)，為公司節(jié)約了建設(shè)成本。750mm軋機(jī)在安裝時遇到過許多問題，其中以基礎(chǔ)沉降與牌坊調(diào)整問題最為重大。
軋機(jī)牌坊底座調(diào)整完畢后由于基礎(chǔ)沉降造成原先調(diào)整好的又再次出現(xiàn)偏斜，為此導(dǎo)致設(shè)備安裝無法進(jìn)行，最后開會決定必須預(yù)壓基礎(chǔ)并做沉降觀測。
為此每天早上一上班先召集各方人員做基礎(chǔ)沉降觀測，然后將記錄的數(shù)據(jù)整理繪制曲線，這樣堅(jiān)持一個多月，最終根據(jù)曲線判斷基礎(chǔ)沉降趨于穩(wěn)定，這才開始了牌坊安裝。在牌坊安裝時，由于各種原因始終不能調(diào)整到允許公差范圍內(nèi)，為此我們也每天跟著學(xué)習(xí)，查詢相關(guān)規(guī)范，跟蹤各項(xiàng)工作進(jìn)度，最后在多次返修與調(diào)整后，終于完成了牌坊安裝。40MN雙動臥式擠壓機(jī)在安裝時我們發(fā)現(xiàn)擠壓筒無法取出，最后我們查找相關(guān)國內(nèi)外資料，對實(shí)際情況進(jìn)行分析研究。起初是對擠壓筒進(jìn)行改造，但是以失敗告終。最后我們再次請寶鈦專家及業(yè)內(nèi)人士對其進(jìn)行研究，得出一個可行性方案，從側(cè)面將擠壓筒取出。在連續(xù)退火爐的安裝過程中，現(xiàn)場指導(dǎo)安裝人員是個奧地利專家，他的脾氣可以說是相當(dāng)?shù)牟缓茫由险Z言不通。我們稍微有個疏忽的地方他都會大發(fā)雷霆，擺出一副挽起袖子想打架的姿勢。每次弄得我們好緊張，時間一長我們熟悉了此設(shè)備的安裝程序，也習(xí)慣了他的脾氣，之后我們都成為了朋友。
設(shè)備基礎(chǔ)核查方面，我們從工程部得到設(shè)備會簽版基礎(chǔ)圖，然后將會簽版圖紙與設(shè)備廠家提供的基礎(chǔ)條件圖核查并將發(fā)現(xiàn)的問題及時返給工程部，由工程部再返給江蘇設(shè)計(jì)院修改。但由于問題是否在藍(lán)圖中修改并未告知我們，且我們沒有藍(lán)圖因此在現(xiàn)場還是發(fā)現(xiàn)了許多問題。負(fù)責(zé)完成了板帶線設(shè)備、砂帶拋光機(jī)組、拋丸機(jī)、噴砂機(jī)、管材超聲檢測機(jī)組、管棒坯淬火爐19臺（套）基礎(chǔ)核查與問題處理工作，并協(xié)助完成了如4000t擠壓機(jī)、三點(diǎn)壓力矯直機(jī)、多輥矯直機(jī)等設(shè)備的基礎(chǔ)核查工作。通過在現(xiàn)場的所見所聞我們學(xué)到了不少知識，也解決了許多問題。諸如砂帶拋光機(jī)、管材超聲機(jī)組、帶材連續(xù)焊機(jī)機(jī)組、帶材連續(xù)拋光機(jī)組等基礎(chǔ)在施工單位制作時均有管路遺漏現(xiàn)象，通過查圖與現(xiàn)場核對后及時發(fā)現(xiàn)，在設(shè)備安裝前完成基礎(chǔ)整改。
還記得當(dāng)時帶材連續(xù)檢測機(jī)組馬上要澆筑了發(fā)現(xiàn)此設(shè)備基礎(chǔ)上一根預(yù)埋管都沒有，這下及時向工程部提出問題，并積極聯(lián)系江蘇院與設(shè)備制造商陜壓，最后弄明白原來江蘇院認(rèn)為陜壓提資不足無法設(shè)計(jì)，而陜壓卻認(rèn)為已經(jīng)滿足了，這樣江蘇院一根管子都沒畫就出了藍(lán)圖。
多次聯(lián)系均未果，雙方都不愿意再出圖，而工程部也要趕著澆筑，眼看著基礎(chǔ)就被澆筑成一個水泥墩子，沒有辦法自己試著根據(jù)陜壓的提資畫圖，結(jié)果發(fā)現(xiàn)里面的確存在諸多問題無法畫出，就及時將問題羅列發(fā)于陜壓，得到回復(fù)后在師傅的幫助下，花了兩個加班終于畫出了初版。后來改了幾版后再與工程部交流協(xié)調(diào)終于圖紙得到認(rèn)可，并在澆筑前現(xiàn)場跟催十冶完成了敷管工作。
為了不能眼看著基礎(chǔ)做錯給公司及分廠造成損失，同時也挨了不少批評與冷眼相對。雖然過程是辛苦的，但看著現(xiàn)在已經(jīng)順利安裝完成的設(shè)備從心底覺得還是值得的。
還有記得在分條機(jī)澆筑前，我現(xiàn)場及時核對發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)整體偏移了2米多，立刻下工作聯(lián)系單于工程部才阻止了錯誤的發(fā)生。雖然有監(jiān)理公司，但他們好多都不操心，在現(xiàn)場也不帶圖紙。我每次到現(xiàn)場手里都帶著自己打印的圖紙，方便核查，沒有藍(lán)圖就向施工單位借，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)解決。在這個過程中，我們從對土建一竅不通到現(xiàn)在已經(jīng)得心應(yīng)手了。
三、節(jié)能降耗及現(xiàn)場衛(wèi)生管理方面我們維修班組深刻領(lǐng)會公司的節(jié)能降耗精神，積極響應(yīng)公司的政策，從“節(jié)約一個螺栓，一個螺帽，一個墊片”做起，努力降低成本，為分廠降低能耗，節(jié)約材料。我們維修班組在強(qiáng)化班組管理，提倡不鋪張，不浪費(fèi)的節(jié)約方針。在滿足生產(chǎn)及安全要求的前提下，使用廢舊的鋼管、閥門、彎頭、油桶等，回收一些包裝箱、廢棄鋼筋、鋼管、塑料紙、紙箱、廢線頭等，為公司和分廠節(jié)約材料，提高了公司的能源使用率，降低了企業(yè)運(yùn)行成本。維修班組在現(xiàn)場做工完成之后，做到了“工完，料盡，場地清”的要求，及時的清理現(xiàn)場，使現(xiàn)場看起來清潔，美觀。在維修班組，我們以高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，堅(jiān)持天天打掃衛(wèi)生，不亂扔垃圾及廢料，及時收拾現(xiàn)場的煙頭，讓我們每一個員工時刻處于一個整潔，溫馨的環(huán)境中。
我們維修班的工作雖然種類不一樣，有電工，鉗工，還帶著管理設(shè)備，工模具管理等，但是都是團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互幫助，相互鼓勵，使工作順利的完成，四、未來的展望新的一年就要來臨，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。我們維修班組，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助、艱苦奮斗、頑強(qiáng)拼搏的精神以樂觀、積極的精神面貌迎接新的維修和技改項(xiàng)目，并以過硬的本領(lǐng)來圓滿完成工作，為坯料與板帶制造廠做出我們最大的貢獻(xiàn)。
班組年終工作總結(jié)13
回顧20xx，幾分耕耘，幾分收獲。經(jīng)過全班人員的共同努力，齊心合作，在確保安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上圓滿完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。以下將從幾個方面對電廠班組做出以下工作總結(jié)：
一、安全生產(chǎn)方面：
1、全年出勤率98%
2、對班組制度進(jìn)行了修改和完善。
3、嚴(yán)格執(zhí)行消缺管理制度、運(yùn)行三查。有效保證了設(shè)備健康運(yùn)行，為我廠安全多發(fā)多供電作出了貢獻(xiàn)。
4、全年發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷180項(xiàng)，其中7月份發(fā)現(xiàn)的高備變105開關(guān)拒動和10月份發(fā)現(xiàn)的＃1主變中性點(diǎn)過熱達(dá)100度，均及時通知檢修處理好。杜絕了可能發(fā)生的設(shè)備事故。
5、配合檢修完成了機(jī)組大、小修工作及相關(guān)設(shè)備更換工作。全年執(zhí)行大型操作161項(xiàng)，工作票407張。
6、組織全班參加了廠部組織的安規(guī)考試，參考率10xxxx，成績優(yōu)秀。
7、全年認(rèn)真開展“青年安全生產(chǎn)示范崗”活動并通過總廠團(tuán)委復(fù)查。
8、全年實(shí)現(xiàn)了“五無”和“零違章”，未出現(xiàn)任何不安全現(xiàn)象。
9、認(rèn)真開展班組安全活動，組織學(xué)習(xí)相關(guān)文件和有關(guān)技術(shù)措施，針對相關(guān)安全事件吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。認(rèn)真開展春安、秋安大檢查，杜絕習(xí)慣性違章，對查出的問題及時整改，有效保證了班組安全生產(chǎn)。
10、至年底班組安全生產(chǎn)天數(shù)已達(dá)5936天。
11、加強(qiáng)班組管理，提高值班質(zhì)量，全年無違章、違紀(jì)現(xiàn)象。
二、培訓(xùn)方面：
1、每月按時保質(zhì)完成了常規(guī)培訓(xùn)，取得良好效果。
2、組織全班參加了廠部組織的`運(yùn)規(guī)考試，參考率10xxxx，成績優(yōu)秀。
3、組織學(xué)習(xí)#3機(jī)變新更換設(shè)備知識，掌握相關(guān)操作技能。
4、定期組織學(xué)習(xí)運(yùn)規(guī)。
5、黃建獲得總廠”100mw及以下機(jī)組電氣運(yùn)行技術(shù)能手”稱號。
6、班組培訓(xùn)出資格班長（成洋）一名、專區(qū)（黃渝剛）一名、值班員兩名（吳非、黃宜）。
7、兩名人員參加了總廠組織的“200mw機(jī)組電氣運(yùn)行”培訓(xùn)。
8、實(shí)現(xiàn)了年初的培訓(xùn)計(jì)劃。
三、精神文明建設(shè)及民主管理方面：
1、完成了總廠下達(dá)的宣傳任務(wù)，共投稿15篇。特別是“5、18事故”征文及安全警示語均有獲總廠采納的。
2、定期開展班務(wù)公開。公布班費(fèi)收支、來源、用途。
3、定期開展名主評議班長活動。
4、積極抓好職工小家建設(shè)，開展工會活動，使班內(nèi)呈現(xiàn)團(tuán)結(jié)、互助現(xiàn)象，使班組具有很強(qiáng)的凝聚力。
5、積極參加工會開展的兩個勞動競賽。
6、我班“青年安全示范崗”順利通過總廠團(tuán)委復(fù)查。
7、積極爭創(chuàng)總廠”模范班組”。
四、抓好班組建設(shè)
班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)的基礎(chǔ)，班組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理，提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)班組的活力，發(fā)揮每一位成員的作用，是班組建設(shè)的根本。
1、認(rèn)真規(guī)范及時做好各類臺賬，所有的工器具及班組資料實(shí)行定置管理。
2、認(rèn)真搞好班組軟件記錄。
3、在“達(dá)標(biāo)班組”基礎(chǔ)上嚴(yán)格按“模范班組”要求，規(guī)范班內(nèi)各項(xiàng)工作。
五、存在問題及采取措施：
1、班組制度執(zhí)行力度不夠。
2、班組新人員學(xué)習(xí)進(jìn)度不夠理想。
3、措施：
1）加強(qiáng)班組制度垂直執(zhí)行力度，充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用，各司其職，各盡所能，落實(shí)責(zé)任制。
2）加強(qiáng)培訓(xùn)工作，針對不同的人，采用不同的培訓(xùn)方式。班組培訓(xùn)盡量多角度、多方式。讓學(xué)習(xí)變得充滿生趣。
班組年終工作總結(jié)14
重要繁忙的20xx年即將曩昔，充溢希望的20xx年已悄然而至。在曩昔的一年里，我依然抱著極度認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度展開各項(xiàng)工作，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，有得也有失，有成果也有不夠。
一、20xx年工作成果。
�。ㄒ唬┖葑テ桨�、環(huán)保工作。
1、可以或許親自落實(shí)各項(xiàng)平安防護(hù)步伐，個人平安意識有所加強(qiáng)。
自從客歲我工段發(fā)生平安事故之后，對我個人的震動很大，使我認(rèn)識到自身工作中還存在的不夠，本年度我要求本身不管任何檢修項(xiàng)目，對其平安防護(hù)步伐都親自去抓，去落實(shí)，甚至去監(jiān)護(hù)，確保檢修中的平安，尤其是動火作業(yè)，從票證的解決到置換，各項(xiàng)防護(hù)步伐的支配，都要做到心中有數(shù)，忙而不亂。事實(shí)也，回首我工段全年的各項(xiàng)檢修與動火作業(yè)，都可以或許平安高效地完成，無一例違反平安操作規(guī)程的作業(yè)。
2、對現(xiàn)場隱患的排查可以或許趕早預(yù)警并和諧共同消缺。
如果說對一個故障或者問題點(diǎn)的斷定，結(jié)論下在蓋棺定論之后，我覺的這一點(diǎn)都不夠稱道，只有可以或許在潛伏期趕早地預(yù)警或者提出前瞻性的想法才是我們當(dāng)前應(yīng)該倡導(dǎo)的，哪怕這個預(yù)警是多余的，或者是有偏頗的'都不為過。本年度我先后對北粗破機(jī)、小渣泵、收受吸收泵等很多非常都能在內(nèi)提出疑慮，并聯(lián)系消缺隱患，確保裝置的平安與滿負(fù)荷生產(chǎn)。但令人遺憾的是也有很多問題，當(dāng)你提出來之后，卻如一縷輕風(fēng)一樣拂過，如北粗破機(jī)絲杠斷的問題，只有等到斷了10幾根的時候才去辦理，調(diào)換下槽鐵，加彈簧，最終使問題獲得徹底辦理。還有小渣泵，我們早就提出不可了，依然是“可以用”的說辭，最終導(dǎo)致子夜2點(diǎn)鐘的時候壞了，差點(diǎn)搞的降量。
3、在應(yīng)急演練方面也有突破，并獲得各級領(lǐng)導(dǎo)的好評。
本年度在應(yīng)急演練方面，我積極地探索，首先從硬件上完善，對我工段的各個可能發(fā)生的問題點(diǎn)進(jìn)行了統(tǒng)一的掛號，最后編印成冊《乙炔工段應(yīng)急預(yù)案》共12篇，有封面、目錄，令人一目了然。再應(yīng)用周一平安運(yùn)動的光陰讓工段員工去學(xué)習(xí)，最后才組織班組進(jìn)行演練。在11——12月的分廠抽查中，我工段共有三次演練，獲得了分廠領(lǐng)導(dǎo)的充分確定，同時我首先用的“埋雷”形式也獲得平安部領(lǐng)導(dǎo)的承認(rèn)。
（二）班組扶植已初見成效。
1、從硬件上完善班組扶植所必備的條件。
本年度，我在分廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，首先從硬件上完善班組扶植必備的一些條件，我先后參看燒堿分廠電解工段三次，與其工段長交流多次，請教關(guān)于班組扶植與工段治理的一些好的做法與先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并加以接受借鑒，都獲得了好的后果。如班組考評方面，員工鼓勵機(jī)制方面，各種臺帳治理方面都有所進(jìn)步，同時我也把我工段周一平安學(xué)習(xí)運(yùn)動開展，應(yīng)急演練方面，現(xiàn)場文明生產(chǎn)責(zé)任制方面等做的對照優(yōu)秀的也與他們進(jìn)行了一個交流，也引起燒堿工段長們的極大興趣，為工段對外建立了一個優(yōu)越的形象。
2、工段治理逐步趨于科學(xué)化，化。
我不停覺得，做為最下層的治理，尤其是每天做人的工作，涉及到平安、考勤、工藝質(zhì)量、文明生產(chǎn)、設(shè)備治理、經(jīng)濟(jì)稽核等諸多方面的工段長，其實(shí)便是一個“管家婆”，面對如此錯綜繁雜的關(guān)系，治理必然要走制度化的路子，不能帶有隨意性，更不能講人情，搞關(guān)系。因此，本年度，我工段在執(zhí)行《聚氯乙烯乙炔工段治理標(biāo)準(zhǔn)》的時候上下一盤棋，始終堅(jiān)持用一把尺子權(quán)衡每一件事情，時刻關(guān)注每一位員工的思想動態(tài)，如果處罰了某一個人，否則則罰完了錢就了事，還要控制他的心理運(yùn)動，如果有疙瘩還要幫他辦理，既要教導(dǎo)他，還要讓他快樂，把活干好，在管人的路子上我是延續(xù)探索，勇敢考試測驗(yàn)，積極諫言，盡力共同劉段打理好工段和各項(xiàng)事務(wù)。尤其是班組稽核方面，我工段鐵面無私，獎罰分明；在工段帳務(wù)治理上，我工段實(shí)行專工管錢，副段長司帳，工段長審核，工段員工監(jiān)督，班長評議的全公開化的治理模式。
3、本著延續(xù)發(fā)明問題，辦理問題的積極態(tài)度開展各項(xiàng)工作，在“利”與“弊”的衡量下勇敢考試測驗(yàn)。
隨著事物的成長紀(jì)律與光陰的推移，在我們的日常治理中會裸露出很多新問題，新矛盾，因此就要求我們要與時俱進(jìn)，延續(xù)開發(fā)。因此本年度，我工段共出臺各種工段級文件37個，都是以乙炔no。20xx年——x形式的下發(fā)，進(jìn)一步深化制度化管人的理念。同時，我工段在做治理考試測驗(yàn)的時候，不抱殘守缺、不縮手縮腳，而是用“利”與“弊”的原則進(jìn)行衡量，如果是“利”大于“弊”，我們就會不折不扣地去執(zhí)行。如對一、三班主控的調(diào)劑，便是一個對照勝利的例子，站在一班的利益上是有“弊”的，然則站在工段的利益上有“利”的，顯而易見，“利”是大于“弊”的。
�。ㄈ└鞣N臺帳已趨于完善。
1、對付臺帳的樹立從思想意識里面有了一個改變。
之前樹立臺帳是為了“應(yīng)付反省”而現(xiàn)在倒是為了“查找方便”，這是一個思想意識里面的改變，如各種平安臺帳、儀表臺帳，特種設(shè)備臺帳、各種防護(hù)用品臺帳等。在這一塊上，也確實(shí)支付了許多的心血，要做到“滴水不漏，無可挑剔”還真不是一件容易的事。然則做好了還真能起到事半功倍的后果，如消防器材配置臺帳，可以或許做到帳面與現(xiàn)場統(tǒng)一就可以心中有數(shù)，庫房備品備件臺帳，也可以或許做到一查清楚，心中有數(shù)。
2、對付臺帳從悲看抵觸到主動樹立的一個改變。
班組年終工作總結(jié)15
一、班組簡介
合成班成立于1998年，班組現(xiàn)有組員15人，女工3人，大專以上文化程度5人。班組中有團(tuán)員6人，黨員1人。平均年齡約29歲。班組作業(yè)對象主要是車廂的組拼合成。近六年來，班組在不斷的加強(qiáng)自身建設(shè)和提升班組的科學(xué)管理水平，目的是想通過這種手段提升全體組員的學(xué)習(xí)能力、分析能力、判斷能力、問題的解決能力，從而使班組更具生機(jī)與活力。
經(jīng)過班組全體組員的不懈努力，連續(xù)６年獲公司“質(zhì)量信得過班組”稱號，連續(xù)３年獲集團(tuán)“安全生產(chǎn)優(yōu)秀班組”稱號及集團(tuán)公司“優(yōu)秀班組”、“安徽省模范班組”等稱號，qc成果也屢次在公司和專業(yè)廠獲獎。
�。玻皒x年，班組圍繞專業(yè)廠和車間年度方策，結(jié)合班組工作重點(diǎn)和目標(biāo)，進(jìn)行了方策分解，并根據(jù)方策制定每月工作計(jì)劃實(shí)施各項(xiàng)工作的提升活動。
隨著公司的創(chuàng)精益班組活動開展，班組認(rèn)真學(xué)習(xí)精益班組的各項(xiàng)工作要求，結(jié)合方策和質(zhì)量信得過內(nèi)容制定了創(chuàng)優(yōu)的活動計(jì)劃并細(xì)化逐月進(jìn)行實(shí)施。
二、現(xiàn)場５ｓ與物流
�。薄F(xiàn)場提升
全年班組按照5s管理的要求，持續(xù)不斷的對現(xiàn)場進(jìn)行改善和提升。
�、侔嘟M現(xiàn)場圍板由于流動性大，不易控制，為此，班組全月利用業(yè)余時間每月至少2次以上的整頓現(xiàn)場；
②制作各種適宜的標(biāo)語，美化現(xiàn)場環(huán)境；
�、蹖�(shí)施班組管理板的更新，更具實(shí)效性；
④根據(jù)物料的使用性質(zhì)不同，對現(xiàn)場所有物品進(jìn)行定置，編寫了5s模板；
�、莺铣删�操作區(qū)無明確范圍，外單位人員易走進(jìn)操作區(qū)，影響組員操作和現(xiàn)場安全，因此，畫定操作區(qū)域，設(shè)定明顯標(biāo)識。
２、物流與產(chǎn)能提升
①20xx年，班組圍繞生產(chǎn)能力提升，首先對工位布局進(jìn)行了調(diào)整，將原3個各工位細(xì)化為4個工位，對生產(chǎn)現(xiàn)場物流進(jìn)行了改善，隨著品種的變換，不斷對物料定置進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整，一定程度上降低了翻料的浪費(fèi)時間，提高了工效。通過多方面的努力，拼廂能力已達(dá)到當(dāng)班日產(chǎn)150~160臺的目標(biāo)；
②對班組各工序?qū)嵤┝藙幼餮芯�，降低動作浪費(fèi)，年提高生產(chǎn)能力約3000臺；
③為了生產(chǎn)能力提升的`長遠(yuǎn)規(guī)劃，我們提出了合成線兩頭對裝的方案，經(jīng)過專業(yè)廠研究，進(jìn)行了確認(rèn)，目前所有設(shè)備改造已全部完成（安裝了一部懸臂吊、合成線改造、所需工具存?zhèn)洌�，班組對物料存儲的策劃也已完成。通過實(shí)驗(yàn)，單臺生產(chǎn)時間約為10分20秒，方案如果實(shí)行，每天的生產(chǎn)能力將提升40臺左右。
三、成本控制與改善
�。�、成本管理改善
㈠對各項(xiàng)成本指標(biāo)進(jìn)行了修訂。為了讓成本更具可控化，班組將成本指標(biāo)分解到個人，讓組員都參與到成本管理中去，建立了成本目視管理看板，實(shí)施崗位成本投入產(chǎn)出報表。
�、嬷贫巳杲岛臏p廢計(jì)劃，對前板防劃傷、廢銷再利用及跑、冒、滴、漏進(jìn)行了改善和整治。
�、玳_展經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析，對領(lǐng)料單回收進(jìn)行了改善，根據(jù)班組標(biāo)準(zhǔn)件、小附件品種較多的現(xiàn)象，為了規(guī)范管理，對每一個品種進(jìn)行產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)注。
�。病⑾目刂�
班組全年共完成拼廂37443臺，成本消耗1352377。30元，定額1353709。70元，比值為99。902%，單臺消耗36。12元，單臺生產(chǎn)成本比20xx年36。33元下降了0。21元。
對在產(chǎn)品，班組實(shí)行崗位責(zé)任制，填報投入產(chǎn)出報表，每周對庫存數(shù)字和實(shí)物進(jìn)行抽驗(yàn)．
�。�、工作改善
班組全年提出工作改善９４條，經(jīng)班組篩選有５２條認(rèn)可上報，實(shí)施４７項(xiàng)，有效改善實(shí)施率９０。４%，人均提交改善6條，參與率100％。
四、產(chǎn)品質(zhì)量與工藝管理
①班組iso9000體系符合率100%，wsl達(dá)標(biāo)無不合格項(xiàng)目。
②一年來，班組不斷加強(qiáng)崗位自控建設(shè)，達(dá)到缺陷件有標(biāo)識，建立缺陷信息反饋機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行“三自一控”，信息基本能夠反饋到班組質(zhì)量員和班長處。
�、廴旯矊�(shí)現(xiàn)qc成果４個，獲廠評比第一名2個、第二名1個、第三名1個。
④全年無批量性或重大質(zhì)量質(zhì)量事故發(fā)生。
⑤不斷深入spc在過程管理中的運(yùn)用，依靠數(shù)據(jù)了解現(xiàn)象，為解決質(zhì)量問題發(fā)揮了重要作用，同時在spc運(yùn)用的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持開展“工序診斷”活動。
⑥修訂顧客鏈結(jié)構(gòu)圖及承諾，堅(jiān)持每月一次顧客鏈走訪和一次質(zhì)量（工藝、案例）教育。
�。病⒐に嚬芾�
�、贋檫m應(yīng)生產(chǎn)的需要，在技術(shù)科的安排下，更換了工藝作業(yè)指導(dǎo)卡。
�、诎嘟M明晰工藝流程，開展工序間質(zhì)量承諾和服務(wù)活動。
③建立崗位作業(yè)報表制度，深入反饋生產(chǎn)線上的問題。
�、馨嘟M根據(jù)工藝要求，自主編寫了《標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書》。
五、安全生產(chǎn)與設(shè)備維護(hù)
�。�、安全管理
班組在不斷鞏固“特安評”成果的基礎(chǔ)上，全年無安全事故發(fā)生。
班組全年安全工作的重心放在了加強(qiáng)人的安全意識上，目的是想以此杜絕人的不安全行為、環(huán)境的不安全因素、物的不安全狀態(tài)，以避免安全事故的發(fā)生，為此，班組開展了形式多樣的安全活動，讓組員廣泛的親身參與：組織了安全測試、開展了當(dāng)一天安全員活動、讀安全文章、寫安全心得、隱患自查互查。堅(jiān)持每天晨會說安全，班組所有新員工100%進(jìn)行了安全教育，同時不斷創(chuàng)新安全教育藝術(shù)。
班組10月份代表公司參加了在黃山舉行的集團(tuán)安全生產(chǎn)優(yōu)秀班組交流會，并獲得“安全生產(chǎn)優(yōu)秀班組”稱號。
�。�、設(shè)備、工裝管理
�、偻瓿砂嘟M所有設(shè)備tpm模板的編寫并上墻。
②班組設(shè)備、工具兩次校對性造冊。
�、蹫榕浜仙a(chǎn)能力提升，班組與維修班共同設(shè)計(jì)完成合成線改造。
④完成日常預(yù)防性維修和生產(chǎn)線油漆。
�、萃瓿刹糠止の黄骶叩母脑臁�
六、組織建設(shè)
１、制度完善
圍繞精益創(chuàng)建的含蓋內(nèi)容，建立健全班組各項(xiàng)管理制度，形成班組制度文件匯編。設(shè)定明確的質(zhì)量、安全目標(biāo)和信得過內(nèi)容
�。病⒚裰鞴芾�
04年，班組推行班委負(fù)責(zé)制，用團(tuán)隊(duì)的智慧進(jìn)行班組管理。晨會進(jìn)行“大家談、再總結(jié)”的方法，鼓勵人人發(fā)表意見，班組堅(jiān)持每月至少一次的民主生活會制度，讓大家為班組管理想辦法出點(diǎn)子。進(jìn)行了班委工作民主評議，并將評議結(jié)果與各班委見面，提高班委的工作和服務(wù)水平。
�。场⒕嫱七M(jìn)
班組從７月份開始，進(jìn)行了精益班組的創(chuàng)建，并取得一定成效。班組實(shí)行月度計(jì)劃、總結(jié)制，圍繞“精益”二字，在生產(chǎn)、質(zhì)量、工藝、培訓(xùn)、安全、設(shè)備、成本、物流、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)等方面不斷創(chuàng)新、改善，取得專業(yè)廠評比第一名3次、第二名1次、第三名1次。
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