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減稅降費退稅工作總結(jié)（通用13篇）
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編整理的減稅降費退稅工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
減稅降費退稅工作總結(jié) 篇1
根據(jù)《關(guān)于開展減稅降費落實情況核實工作的通知》文件精神，我局結(jié)合本部門的實際情況，認(rèn)真開展了減稅降費落實情況自查自糾工作，現(xiàn)作出報告如下：
一、組織情況
根據(jù)文件精神，我局認(rèn)真組織開展此次自查自糾工作，安排局財務(wù)室、.....等相關(guān)部門，對20xx——20xx年度的收費工作進(jìn)行了全面排查，通過各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動、合力推動自查自糾工作的開展。
二、自查范圍
涉及有收費項目的`局本級、.....等4個機(jī)構(gòu)全面排查收費情況。
三、自查情況
國務(wù)院大督查期間經(jīng)自查發(fā)現(xiàn).....。發(fā)現(xiàn)問題后我局立行立改，采取電視網(wǎng)站公告，短信以及電話通知方式通知當(dāng)事人等方式退款，截至XX，已全部完成XX萬元費用的退款手續(xù)，并嚴(yán)格執(zhí)行《國家發(fā)展改革委財政部關(guān)于不動產(chǎn)登記收費標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)問題的通知》（發(fā)改價格規(guī)〔20xx〕2559號）精神，加強(qiáng)對相關(guān)崗位人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，避免再次出現(xiàn)違規(guī)收費現(xiàn)象。
四、下一步工作打算
通過此次減稅降費專項整治行動的自查自糾，我局將進(jìn)一步完善監(jiān)管制度，強(qiáng)化監(jiān)督制約，有效防范收費管理風(fēng)險。
減稅降費退稅工作總結(jié) 篇2
為認(rèn)真貫徹落實人民銀行等四部委發(fā)布的減稅讓利要求，積極響應(yīng)中國支付清算協(xié)會、銀行業(yè)協(xié)會減費讓利倡議，中國銀行益陽分行在落實監(jiān)管部門規(guī)定的減費讓利項目基礎(chǔ)上，緊跟應(yīng)降盡降、讓利實體經(jīng)濟(jì)的原則，認(rèn)真部署，積極行動，多措并舉，扎實做好金融惠企、利民紓困工作，努力提升企業(yè)服務(wù)滿意度，助力小微實體企業(yè)輕裝前行。
一、組織培訓(xùn)，凝聚共識
為確保全行員工從講政治的高度貫徹落實黨中央、國務(wù)院減費讓利、惠企利民的決策部署，全面知曉減費讓利政策，中國銀行益陽分行17家網(wǎng)點對公柜員、對公客戶經(jīng)理以及內(nèi)控副行長全部參加“減費讓利”培訓(xùn)及考試，參測率且達(dá)100%，以此確保各項優(yōu)惠政策第一時間傳達(dá)至各營業(yè)網(wǎng)點并落實到位。
二、加強(qiáng)宣傳，盡職盡責(zé)
為確�？蛻舫浞窒硎苷呒t利，中國銀行益陽分行通過LED門楣、LCD多媒體顯示屏、官方網(wǎng)站、短信群發(fā)等多種方式向廣大客戶及市民群眾宣傳減費讓利相關(guān)政策，讓社會大眾廣泛知悉支付降費措施，擴(kuò)大減費讓利的`影響力；同時，在各營業(yè)網(wǎng)點醒目位置擺放服務(wù)價目表、降費公告等宣傳材料，規(guī)范服務(wù)收費行為，在合規(guī)范圍內(nèi)全力做到應(yīng)免盡免。
三、主動篩選，精準(zhǔn)讓利
截止2022年5月，中國銀行益陽分行對中小微企業(yè)在柜臺和網(wǎng)銀渠道轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費優(yōu)惠方面共優(yōu)惠讓利64.72萬元，對中小微企業(yè)支票、本票和匯票手續(xù)費、工本費和掛失費全免、開立資信證明手續(xù)費全免、賬戶開戶手續(xù)費實行優(yōu)惠，優(yōu)惠后的價格不高于現(xiàn)行公示價格5折，對小微企業(yè)和個體工商戶全部人民幣結(jié)算賬戶，免收普通賬戶維護(hù)費、小額賬戶維護(hù)費。除此之外，對于2022年新開立人民幣對公結(jié)算賬戶中國銀行專項設(shè)立“抗疫0元套餐”，企業(yè)網(wǎng)銀、回單服務(wù)、對公短信通、單位結(jié)算卡、手機(jī)銀行、代發(fā)工資六項產(chǎn)品首年全免費，進(jìn)一步擴(kuò)大了優(yōu)惠服務(wù)的范疇，真正實實讓企業(yè)享受減費讓利政策紅利。
下階段，中國銀行益陽分行將始終秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念，落實抓細(xì)服務(wù)減費讓利措施，推動減費讓利政策的宣傳活動常態(tài)化，做到降費不降服務(wù)，不斷提升服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效，切實保障金融消費者合法權(quán)益，用實際行動打通金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)的“最后一公里”，全力以赴為益陽地區(qū)實體經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)中行力量！
減稅降費退稅工作總結(jié) 篇3
為進(jìn)一步貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于減費讓利決策部署，根據(jù)《濮陽銀保監(jiān)分局關(guān)于進(jìn)一步落實“行長進(jìn)萬企”活動的通知》工作要求，農(nóng)行濮陽分行全面推動減費讓利工作順利落地執(zhí)行，持續(xù)提升支付服務(wù)質(zhì)效，切實惠及廣大小微企業(yè)和個體工商戶。
一、精心組織，全面推動政策落實落細(xì)。
為統(tǒng)籌推進(jìn)小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費降費政策準(zhǔn)確高效落地，該行建立專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組，濮陽分行黨委委員、行長顧國棟同志任組長，行黨委委員、副行長周煥斌同志任副組長，財務(wù)會計部、公司業(yè)務(wù)部、網(wǎng)絡(luò)金融部、信用卡中心、國際業(yè)務(wù)部、普惠金融事業(yè)部、運營管理部、內(nèi)控與法律合規(guī)部、科技與產(chǎn)品管理部、個人金融部、辦公室等11個部室主要負(fù)責(zé)任人為小組成員，負(fù)責(zé)降費工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、任務(wù)分工、措施制定、督促落實等重大事項。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在財務(wù)會計部，負(fù)責(zé)牽頭統(tǒng)籌組織、督導(dǎo)盯辦、統(tǒng)一報告等日常工作。內(nèi)控與法律合規(guī)部負(fù)責(zé)按規(guī)定進(jìn)行問責(zé)。切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌推進(jìn)，明確分工，確保各項工作有效落地。同時制定宣傳活動方案，有序組織，積極動員，有力推動，確保降費政策措施落實落細(xì)。
二、上傳下導(dǎo)，嚴(yán)格落實減費讓利政策
銀行賬戶服務(wù)方面，一是免收小微企業(yè)和個體工商戶全部單位賬戶管理費（含小額賬戶管理費）和年費。二是對小微企業(yè)和個體工商戶開立的單位結(jié)算賬戶、外匯資本金戶和外匯結(jié)算賬戶開戶手續(xù)費按照不高于現(xiàn)行公示價格5折實行優(yōu)惠。
人民幣結(jié)算方面，一是取消收取全部客戶支票工本費、掛失費以及本票和銀行匯票的手續(xù)費、工本費、掛失費。二是對小微企業(yè)和個體工商戶單筆10萬元（含，下同）以下的對公跨行轉(zhuǎn)賬匯款，通過柜臺渠道辦理的，按照不高于現(xiàn)行政府指導(dǎo)價標(biāo)準(zhǔn)9折實行優(yōu)惠；通過網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、ATM等渠道辦理的，按照不高于現(xiàn)行公示價格9折實行優(yōu)惠。三是免收小微企業(yè)和個體工商戶通過柜臺、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、ATM等渠道辦理的單筆10萬元以下對公本行轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費。四是免收小微企業(yè)和個體工商戶單筆10萬元以下單位結(jié)算賬戶通存通兌匯款手續(xù)費。五是免收小微企業(yè)和個體工商戶國內(nèi)信用證付款手續(xù)費。
電子銀行方面，一是對小微企業(yè)和個體工商戶網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行、安全認(rèn)證工具的.年費和管理費按照不高于現(xiàn)行公示價格5折實行優(yōu)惠。二是對小微企業(yè)和個體工商戶安全認(rèn)證工具工本費，按照不高于成本價收取。
銀行卡刷卡方面，標(biāo)準(zhǔn)類商戶借記卡發(fā)卡行服務(wù)費、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費在現(xiàn)行政府指導(dǎo)價的基礎(chǔ)上實行9折優(yōu)惠，封頂值不變，對優(yōu)惠類商戶發(fā)卡行服務(wù)費、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費繼續(xù)在現(xiàn)行政府指導(dǎo)價基礎(chǔ)上實行7.8折優(yōu)惠。同步降低商戶收單服務(wù)費，將發(fā)卡行、銀行卡清算機(jī)構(gòu)讓利傳導(dǎo)至商戶。
上述降費措施，除票據(jù)業(yè)務(wù)降費期限為長期外，其余降費措施優(yōu)惠期限為3年。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)，確�；鶎右痪�應(yīng)知應(yīng)會。
農(nóng)行濮陽分行及時轉(zhuǎn)發(fā)省行相關(guān)通知、答疑文本及培訓(xùn)材料，組織網(wǎng)點利用晨會、夕會時間集中學(xué)習(xí)，確保員工準(zhǔn)確掌握各項服務(wù)項目收費標(biāo)準(zhǔn)、政策依據(jù)、服務(wù)內(nèi)容、減費讓利措施等，掃清政策落實中的知識壁壘，確保一線員工全面了解政策，能主動告知、宣傳降費政策。網(wǎng)點人員落實首問負(fù)責(zé)制，積極履行客戶告知義務(wù)，準(zhǔn)確回應(yīng)小微企業(yè)等市場主體的各類問詢，保護(hù)客戶知情權(quán)和選擇權(quán)。
四、全面宣傳，多渠道保障政策覆蓋。
為將相關(guān)政策傳達(dá)至客戶，農(nóng)行濮陽分行采取線上線下相結(jié)合方式開展宣傳：在營業(yè)網(wǎng)點通過電子屏幕滾動播放宣傳標(biāo)語、張貼宣傳公告、擺放最新服務(wù)收費價目表、工作人員主動告知減費讓利政策等易于感知方式進(jìn)行宣傳，確�？蛻舫浞至私庹�；積極組織員工制作宣傳美篇、微博，在朋友圈、微信群轉(zhuǎn)發(fā)政策宣傳視頻、知識問答鏈接等方式，拓展宣傳廣度和深度。組織“進(jìn)市場、進(jìn)商圈、進(jìn)商戶”開展現(xiàn)場宣傳，講解減費讓利的具體舉措，同時解答商戶遇到的問題和實際困難，將知識送到企業(yè)身邊。
五、主要工作成效
該行嚴(yán)格落實減費讓利政策各項工作部署，切實降低小微企業(yè)、個體工商戶經(jīng)營成本。20xx年7月以來，嚴(yán)格執(zhí)行減費項目實際降費規(guī)模達(dá)198.6萬元，20xx年實際降費規(guī)模達(dá)89.32萬元�；菁靶∥⑵髽I(yè)及個體工商戶5050戶。
六、下一步工作措施
該行將持續(xù)落實支付服務(wù)減費讓利措施，線上線下相結(jié)合，推動各項減費讓利政策精準(zhǔn)送達(dá)，進(jìn)一步提高金融服務(wù)質(zhì)效，為精準(zhǔn)助力實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。一是確保降費政策扎實落地。嚴(yán)格貫徹落實小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費降費政策，持續(xù)評估執(zhí)行效果，不斷優(yōu)化落實舉措，確保服務(wù)不降低，政策落實不打折。二是做好服務(wù)收費價目公示和客戶提示。做好服務(wù)收費價目的公示及對外公告，在營業(yè)網(wǎng)點做好對客戶的主動告知，確�？蛻裟艹浞种ぴ撔懈黜椊蒂M政策。三是狠抓降費措施“最后一公里”傳導(dǎo)落實，確保支付手續(xù)費降費措施真正惠及小微企業(yè)和個體工商戶等市場主體。四是廣泛宣傳保障政策覆蓋。持續(xù)做好宣傳和主動告知，開展“進(jìn)商圈、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)園區(qū)”進(jìn)行實地宣講保證客戶知情權(quán)。
減稅降費退稅工作總結(jié) 篇4
根據(jù)《中國人民銀行營業(yè)管理部支付結(jié)算處關(guān)于加強(qiáng)支付手續(xù)費減費讓利工作的通知》（銀管支付〔20xx〕63號)、《中國人民銀行營業(yè)管理部支付結(jié)算處關(guān)于加強(qiáng)降費讓利政策宣傳工作的通知》等工作部署和工作要求，大連銀行北京分行（以下簡稱“我行”）有序開展減費讓利宣傳活動，落實減費讓利工作，現(xiàn)將減費讓利開展情況匯報如下：
一、減費讓利開展情況
�。ㄒ唬┤嗣駧沤Y(jié)算服務(wù)手續(xù)費降費情況：
1.對公賬戶通過柜臺渠道進(jìn)行的單筆金額在10萬元（含10萬）以下的對公跨行轉(zhuǎn)賬匯款（普通匯兌）業(yè)務(wù)，匯款手續(xù)費按照現(xiàn)行政府指導(dǎo)價標(biāo)準(zhǔn)，實行9折優(yōu)惠，優(yōu)惠期限為3年；對公賬戶通過柜臺渠道進(jìn)行的單筆金額在10萬元（含10萬）以下的對公本行轉(zhuǎn)賬（普通匯兌）免收匯款手續(xù)費，優(yōu)惠期限為3年，自20xx年9月30日以來，截止20xx年1季度末累計減免手續(xù)1.35萬元
2.網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、ATM等渠道進(jìn)行的單筆10萬元以內(nèi)對公跨行轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費、網(wǎng)上銀行按照政府指導(dǎo)價已執(zhí)行四折收取。自20xx年9月30日以來，截止20xx年1季度末累計減免手續(xù)28.87萬元。
3.取消收取支票工本費、掛失費，以及本票和銀行匯票的'手續(xù)費、工本費、掛失費共8個收費項目。自20xx年9月30日以來，截止20xx年1季度末累計減免0.016萬元。
�。ǘ┤嗣駧刨~戶開戶手續(xù)費降費情況：
銀行賬戶服務(wù)費：我行已免收取客戶本外幣對公活期賬戶開戶手續(xù)費和本外幣對公賬戶管理年費2個收費項目。自20xx年9月30日以來，截止20xx年1季度末，共減免開戶手續(xù)費0.75萬元。
�。ㄈ╇娮鱼y行服務(wù)費降費情況：
1.網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、電話銀行年費和管理費，企業(yè)網(wǎng)銀服務(wù)年費100元/年，現(xiàn)行收費標(biāo)準(zhǔn)為全部減免。
2.安全認(rèn)證工具管理年費和管理費，無年費及管理費。
3.安全認(rèn)證工具工本費，安全認(rèn)證工具現(xiàn)行收費標(biāo)準(zhǔn)為全部減免。
降費項目的實際累計降費規(guī)模達(dá)到6.47萬元。
�。ㄋ模┧⒖ㄊ掷m(xù)費降費情況：
標(biāo)準(zhǔn)類商戶借記卡收單服務(wù)費為0.54%，25元封頂。優(yōu)惠類商戶收單服務(wù)費，我行現(xiàn)無優(yōu)惠類商戶。降費項目的實際累計降費規(guī)模達(dá)到0.79萬元。
二、減費讓利宣傳工作
(一）豐富線上宣傳途徑
我行在官方網(wǎng)站、手機(jī)銀行APP、廳堂等多渠道進(jìn)行降費信息公示。先后在大連銀行北京分行微信公眾號發(fā)布《我為群眾辦實事—大連銀行北京分行開展支付手續(xù)費減費讓利活動》、《降費不降服務(wù)讓利更升溫度—大連銀行北京分行開展支付手續(xù)費減費讓利活動》等宣傳報道，在業(yè)務(wù)辦理過程中精準(zhǔn)投放減費降費信息。
（二）發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點一線傳播作用
各分支機(jī)構(gòu)結(jié)合本行特點開展多途徑降費宣傳，確保讓客戶多渠道多方式知曉我行降費優(yōu)惠政策，視頻滾動播放，
�。ㄈ┻m度開展人流密集區(qū)域宣傳
在宣傳期間，將充分考慮疫情情況，適度開展人流密集的重點區(qū)域、商圈、觸達(dá)更廣大人民群眾，深入到小微企業(yè)聚集的寫字樓宇、小商品集散地等開展宣傳活動，進(jìn)一步擴(kuò)大受眾群體，提升本次宣傳受眾面。
三、減費讓利宣傳成效案例
北京xx科技有限公司李經(jīng)理走進(jìn)大連銀行北京分行營業(yè)部，要為自己剛成立不久的公司開立基本賬戶，聽聞同為小微企業(yè)業(yè)主的朋友在官網(wǎng)獲得減費讓利的優(yōu)惠信息，介紹來辦理開戶業(yè)務(wù)。一套操作下來竟分文未花。李經(jīng)理說：“了解到大連銀行費用低、服務(wù)有保障，沒想到這次開戶竟然為我免除了開戶費用，對我來說不僅是減費讓利，更是為我將要啟航的新事業(yè)搏了一個好彩頭�！蔽覀儐T工抓住又一次的宣講機(jī)會說：“小微企業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)重要地位，在促進(jìn)就業(yè)方面也有著突出的貢獻(xiàn)，我行積極響應(yīng)黨中央、國務(wù)院、人民銀行減費讓利、惠企利民的工作部署，除減免開戶費用外、購買支票、電匯轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)銀等都有具體的優(yōu)惠政策。”客戶表示減費政策為他們節(jié)省了經(jīng)營成本，讓小微企業(yè)主真正感受到了國家、金融機(jī)構(gòu)對他們的支持與幫助，表示一定自覺履行社會責(zé)任，銀企合作，共謀發(fā)展，構(gòu)建和諧社會。
針對涉疫群體的減費讓利工作我行按照前期減費讓利工作要求，應(yīng)降盡降。減費讓利工作是我行踐行社會責(zé)任，展現(xiàn)良好風(fēng)貌的契機(jī)，責(zé)任重大；減費讓利工作更是國家同舟共濟(jì)、共同營造良好營商環(huán)境的應(yīng)然之舉，使命光榮。疫情形勢復(fù)雜嚴(yán)峻、我行將扎實做好減費讓利工作，堅持方案精細(xì)化，督導(dǎo)常態(tài)化，形式多樣化，服務(wù)精準(zhǔn)化，與祖國共克時艱。
減稅降費退稅工作總結(jié) 篇5
為確保減稅降費政策落實落細(xì)、生根生效，縣稅務(wù)局黨委切實增強(qiáng)“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護(hù)”，深入貫徹黨中央、國務(wù)院“六保”、“六穩(wěn)”決策部署，落實總局“四力”要求和省市局、縣委縣政府工作安排，確保稅收優(yōu)惠政策涉及的納稅人、繳費人應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享。在疫情、災(zāi)情過后，大力支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、擴(kuò)大規(guī)模，幫助企業(yè)度過難關(guān)，確保稅收優(yōu)惠政策落實到位。
一、持續(xù)落實增值稅改革等各項減稅降費政策情況
�。ㄒ唬┏掷m(xù)不折不扣抓好宣傳。全縣9個辦稅服務(wù)大廳利用電子屏幕滾動播出減稅降費政策，印發(fā)各種宣傳資料15000余份、更換宣傳展板30個。在電視臺、縣政府的網(wǎng)站、潁上發(fā)布定期發(fā)布政策解讀和落實情況信息，利用企業(yè)包保群，納稅服務(wù)微信群向納稅人發(fā)布有關(guān)信息。
�。ǘ┳嵶ゼ�(xì)培訓(xùn)輔導(dǎo)。對內(nèi)，“打鐵必須自身硬”，累計培訓(xùn)稅務(wù)干部300余人次。對外,統(tǒng)一舉辦了3期普惠性減稅降費政策專題集中輔導(dǎo)培訓(xùn)，小微企業(yè)法人和財務(wù)負(fù)責(zé)人500多人次參加了培訓(xùn)。另外，采取座談會、面對面、入戶培訓(xùn)等多種形式對納稅人進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo)，繼續(xù)開設(shè)了“減稅降費”輔導(dǎo)“小課堂”，受訓(xùn)對象包括小微企業(yè)、小規(guī)模納稅人共計1000余人次。
�。ㄈ〾壕o壓實包保責(zé)任�？h局領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)股室包企業(yè)，稅務(wù)干部包個體戶，實現(xiàn)重點戶包保全覆蓋。一把手親自指揮，分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，全力推進(jìn)，包保責(zé)任人精準(zhǔn)定人定責(zé)，形成人人有挑戰(zhàn)，人人擔(dān)責(zé)任，全員參與的格局。持續(xù)開展“四送一服”包保走訪活動，用好線上包保問需平臺，持續(xù)落實減稅降費“紅利清單”，進(jìn)一步優(yōu)化辦稅流程，縮短企業(yè)退稅時間，加強(qiáng)政策宣傳解讀和操作輔導(dǎo)，確保政策宣傳應(yīng)知盡知，優(yōu)惠政策應(yīng)享盡享，稅款應(yīng)退盡退。
二、疫情期間落實稅收優(yōu)惠政策情況
�。ㄒ唬┙∪I(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。按照上級決策部署要求，緊密結(jié)合潁上稅務(wù)實際，縣局成立《支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅費政策推進(jìn)落實工作專班》和《支持湖北企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)專項工作組》。
�。ǘI造宣傳氛圍。以第xx個全國稅收宣傳月、政風(fēng)行風(fēng)熱線為契機(jī)，依托青年志愿者服務(wù)隊，積極開展“稅務(wù)志愿江淮行”“稅法直播課堂”“政風(fēng)行風(fēng)在線解答”等活動，進(jìn)行減稅降費政策宣傳，達(dá)到了寓教于樂的良好效果。截止目前，利用微信、電子稅務(wù)局線上推送《支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅收優(yōu)惠政策》3178份，確保全縣重點企業(yè)國家的政策宣傳面達(dá)到100%。
�。ㄈ┏掷m(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。一是與各行業(yè)主管部門加強(qiáng)協(xié)作，從企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)遇到的困難和實際需求著手，開展“送政策、問需求、解難題、增信心”問卷調(diào)查和在線答疑，以實的舉措?yún)f(xié)助中小微企業(yè)復(fù)產(chǎn)達(dá)產(chǎn)，恢復(fù)發(fā)展信心。截止目前，我局線上推送稅收優(yōu)惠政策5745次，推送電子宣傳資料2975份，發(fā)放問卷調(diào)查共2718份，問題反饋9個，都及時給予解決答復(fù)。二是面對新形勢下的疫情防控要求，積極創(chuàng)新便民服務(wù)舉措，拓展線上“非接觸式”辦理業(yè)務(wù)模式，充分發(fā)揮皖事通、電子稅務(wù)局、12366短信系統(tǒng)、微信公眾號“問卷星”等線上服務(wù)平臺作用，讓納稅人、繳費人“多走網(wǎng)路、少跑馬路”，確保疫情防控與納稅服務(wù)兩不誤。截止目前，共計線上辦理16599戶次業(yè)務(wù)，郵寄發(fā)票54.75萬份。三是運用信用體系，助力中小微企業(yè)融資，注入發(fā)展活力。積極運用信用評價結(jié)果，開展聯(lián)合獎懲工作，深化銀稅互動。聯(lián)合金融部門積極拓展線上“銀稅互動”，鼓勵和推動銀行依托納稅信用創(chuàng)新信貸產(chǎn)品，深化稅務(wù)、銀行信息互通，緩解小微民營企業(yè)融資難題。截止目前，銀行已通過稅融通為企業(yè)辦理貸款319筆，貸款金額4.1億元。
（四）扎實推行線上包保責(zé)任制。更好解決線上包保業(yè)務(wù)問題，推動支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅收優(yōu)惠政策落地見效。潁上縣稅務(wù)局組建了包保服務(wù)業(yè)務(wù)支持團(tuán)隊和大數(shù)據(jù)信息支持團(tuán)隊。一是重點加強(qiáng)對12366納稅服務(wù)熱線坐席人員和辦稅服務(wù)人員政策輔導(dǎo)培訓(xùn)，確保線上線下業(yè)務(wù)辦理便捷通暢。二是組織對包保責(zé)任人開展政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保包保責(zé)任人熟悉政策、有問必答、答必精準(zhǔn)。截止目前，舉辦針對稅務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)6期參訓(xùn)人員達(dá)600多人次。三是加強(qiáng)線上輔導(dǎo)，包保責(zé)任人對疫情防控重點保障物資生產(chǎn)企業(yè)、捐贈企業(yè)、困難行業(yè)企業(yè)，提供交通運輸服務(wù)、生活服務(wù)及特定快遞收派服務(wù)的企業(yè)，在線開展“一對一”“點對點”輔導(dǎo)，幫助企業(yè)準(zhǔn)確理解政策內(nèi)容，切實增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展信心。四是利用實地走訪方式進(jìn)行宣傳輔導(dǎo)，包保責(zé)任人實地走訪重點企業(yè)，深入了解納稅人的復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況，詢問生產(chǎn)經(jīng)營中是否存在困難，認(rèn)真傾聽并解決納稅人提出的涉稅問題，將政策傳達(dá)到每戶企業(yè)，讓企業(yè)足不出戶便知曉各項稅費優(yōu)惠政策，截止目前，走訪2858戶企業(yè)。
三、災(zāi)后落實減稅降費政策情況
�。ㄒ唬┛茖W(xué)輔導(dǎo)，及時跟蹤。災(zāi)情發(fā)生后，潁上縣稅務(wù)局根據(jù)省局發(fā)布的《遭遇自然災(zāi)害適用稅收優(yōu)惠政策服務(wù)工作指引》，按照列明受災(zāi)企業(yè)適用的減免優(yōu)惠政策和可享受的稅收服務(wù)，全面摸排因洪水受災(zāi)的.企業(yè)，對重點受災(zāi)企業(yè)逐一登記造冊、逐一了解訴求、逐一輔導(dǎo)政策，助力企業(yè)用足稅收減免優(yōu)惠，最大限度減輕損失。同時災(zāi)區(qū)稅務(wù)分局第一時間上門問需，送上稅費優(yōu)惠政策匯編和服務(wù)措施清單，輔導(dǎo)企業(yè)享受所得稅優(yōu)惠政策。并且主動與金融辦對接，暢通受災(zāi)企業(yè)稅融通辦理流程。截止目前稅務(wù)局已幫助受災(zāi)企業(yè)通過申請稅融通貸款600余萬元，同時為受災(zāi)企業(yè)辦理出口退稅139余萬元。
（二）靠前服務(wù)更添力，保障辦稅路通暢。依托減稅降費工作專班和線上宣傳平臺及時向受災(zāi)企業(yè)宣傳涉災(zāi)稅收優(yōu)惠政策及辦稅流程。同時，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入企業(yè)核實災(zāi)情，全面掌握災(zāi)情災(zāi)況，做好損失賬務(wù)處理、延期申報等業(yè)務(wù)指導(dǎo)。截止目前，全局共走訪受災(zāi)企業(yè)103家，發(fā)放災(zāi)情損失調(diào)查表200余份。辦稅服務(wù)廳設(shè)立專窗，積極落實延時服務(wù)和預(yù)約服務(wù)，妥善地為納稅人辦理災(zāi)后相關(guān)涉稅事宜。截止目前，該專窗共為受災(zāi)納稅人辦理即辦事項67件，流轉(zhuǎn)事項13件。一戶受災(zāi)企業(yè)已經(jīng)申報資產(chǎn)損失100多萬元，享受了企業(yè)所得稅稅前扣除政策。
四、落實減免稅費政策成效
�。ㄒ唬┙刂�10月份，累計辦理減免稅收48105萬元，其中，今年出臺的支持疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展稅費優(yōu)惠政策新增減稅降費2198萬元。辦理增值稅留抵退稅4178萬元，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
�。ǘ┙刂�10月份，落實社保費降率政策累計減免社會保險費6277萬元；落實疫情期間階段性減免社保費政策累計減免社保費6020萬元。
（三）疫情期間辦理延期申報14戶;辦理延期繳納稅款49戶，積極幫助企業(yè)緩解資金壓力。
五、20xx年工作打算
�。ㄒ唬┏掷m(xù)開展“四送一服”包保走訪活動，用好線上包保問需平臺，持續(xù)推動減稅降費“紅利清單”，進(jìn)一步優(yōu)化辦稅流程，縮短企業(yè)退稅時間，加強(qiáng)政策宣傳解讀和操作輔導(dǎo)，確保政策應(yīng)知盡知，優(yōu)惠應(yīng)享盡享，稅款已退盡退。
�。ǘ┻\用信息化科技手段，將持續(xù)發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，分析利用增值稅發(fā)票數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)按產(chǎn)銷需助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，為發(fā)展?jié)}上經(jīng)濟(jì)做出貢獻(xiàn)。
（三）牢固樹立人民至上理念，以納稅人、繳費人為中心，進(jìn)一步落實總局“四力”舉措，鞏固拓展常態(tài)化疫情防控下的稅費服務(wù)措施，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，助力企業(yè)復(fù)工、復(fù)產(chǎn)、增產(chǎn)、增效。
�。ㄋ模┏掷m(xù)加強(qiáng)對支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)落實稅收優(yōu)惠政策的宣傳，確保國家的政策宣傳面達(dá)到百分之百。及時了解在支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)落實稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行是時，納稅人的訴求，征管系統(tǒng)運行，納稅服務(wù)等方面的不足，及時召開第三方涉稅專業(yè)機(jī)構(gòu)會議，嚴(yán)查第三方收費情況，堅決防止個別問題發(fā)酵成系統(tǒng)風(fēng)險，造成不必要的社會負(fù)面輿論。
�。ㄎ澹﹫猿纸M織稅費收入原則，不折不扣把各項減稅降費政策落實落細(xì)落到位，堅決不越收“過頭稅費的紅線，使企業(yè)真正享受到減稅降費的紅利。
�。﹪�(yán)明紀(jì)律嚴(yán)肅追責(zé)，利用稅收大數(shù)據(jù)，加強(qiáng)對落實減稅降費、深化“放管服”改革、支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)等稅費優(yōu)惠政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查；不斷加大執(zhí)紀(jì)審查力度，對落實稅收優(yōu)惠政策不力，造成不良影響的單位，以及不履行或不正確履行職責(zé)甚至濫用職權(quán)、以稅謀私的稅務(wù)干部，一律嚴(yán)肅查處，依規(guī)追責(zé)問責(zé)，絕不姑息遷就。
減稅降費退稅工作總結(jié) 篇6
自20xx年實施大規(guī)模減稅降費以來，中衛(wèi)市堅決貫徹黨中央、國務(wù)院、區(qū)、市關(guān)于減稅降費的決策部署，確保各項減稅降費新、老政策落實落細(xì)落地，營商環(huán)境得到優(yōu)化，助企紓困力度加大。
一、工作開展情況
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任主體。成立了減稅降費工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立市稅務(wù)局牽頭的減稅專項組、市人社局牽頭的降費專項組、市紀(jì)委監(jiān)委牽頭的督導(dǎo)檢查組三個專項工作組，形成工作合力。制定貫徹落實減稅降費政策實施方案，明確相關(guān)部門職責(zé)，建立聯(lián)動機(jī)制，壓實工作責(zé)任。研究部署工作重點，形成聯(lián)動長效機(jī)制，確保各項減稅降費政策落實、落細(xì)、落地。
�。ǘ╅_展政策輔導(dǎo)，確保宣傳到位。一是利用門戶網(wǎng)站、電視游播、動漫宣傳片、報紙專欄、微信群、短信平臺等宣傳載體，在全市范圍內(nèi)廣泛精準(zhǔn)宣傳解讀減稅降費政策。二是制作了《中衛(wèi)稅務(wù)開講吧》，開設(shè)了稅務(wù)小課堂，并打造了中衛(wèi)稅宣形象代言人---動漫IP“稅小杞”“稅小云”，持續(xù)策劃集通俗性、趣味性和直觀性為一體的動漫政策宣傳片，對最新稅收優(yōu)惠政策進(jìn)行宣傳，幫助繳稅費人準(zhǔn)確理解稅費優(yōu)惠政策。三是借助稅收宣傳月啟動儀式，開展設(shè)立政策咨詢點、召開減稅降費政策宣講會、進(jìn)企業(yè)實地調(diào)研減稅降費落地情況、聽取意見建議等系列活動，及時反饋納稅人反映的各類問題，切實為納稅人答疑解惑。
�。ㄈ﹥�(yōu)化管理服務(wù)，增進(jìn)辦稅便利。牢固樹立以納稅人和繳費人為中心的服務(wù)理念，持續(xù)優(yōu)化管理服務(wù)措施，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。全面落實首問責(zé)任、限時辦結(jié)、預(yù)約辦稅、延時服務(wù)、導(dǎo)稅服務(wù)和“最多跑一次”等各項服務(wù)制度。在疫情期間采取“非接觸式”辦稅、推行容缺辦理、足量供應(yīng)、受理減免緩繳稅費、優(yōu)化執(zhí)法方式、對受疫情影響出現(xiàn)的違法行為免予處罰等服務(wù)措施，為疫情期間繳稅費人辦理涉稅事項提供了便利。
二、政策落實效應(yīng)分析
20xx年至20xx年2月，全市共減稅降費648,260.04萬元（其中，稅收減免547,947.75萬元，非稅減免16,489.23萬元，社保費減免83,823.06萬元）。
分年度：20xx年減稅降費203,938.05萬元，其中：稅收減免185,366萬元，社會保險費降費14,164.17萬元，非稅收入減免4,407.88萬元；20xx年減稅降費201,309.87萬元，其中：稅收減免159,717.48萬元，社會保險費降費37,829.82萬元，非稅收入減免3,762.57萬元；20xx年減稅降費213,851.94萬元，其中：稅收減免180,678.27萬元，社會保險費降費26,511.11萬元，非稅收入減免6,662.56萬元；20xx年1-2月減稅降費29,160.18萬元，其中：稅收減免22,186萬元，社會保險費降費5,317.96萬元，非稅收入減免1,656.22萬元。
�。ㄒ唬┰黾恿思{稅人滿意度和獲得感。結(jié)合黨史教育“我為群眾辦實事”實踐活動和“便民辦稅春風(fēng)行動”，實地開展企業(yè)調(diào)研，針對納稅人的行業(yè)特點提供精準(zhǔn)的稅收政策輔導(dǎo)。利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)篩查符合優(yōu)惠政策條件的納稅人，主動為企業(yè)提供政策幫扶。減稅降費政策惠及的納稅人越來越多，普惠性政策的出臺，納稅人的.獲得感更加明顯，全市小規(guī)模納稅人都能享受普惠性政策利好。
�。ǘ┰鰪�(qiáng)了納稅人持續(xù)發(fā)展的能力。一方面，在經(jīng)濟(jì)下行壓力不減的背景下起到了較好的導(dǎo)向作用，尤其是疫情期間各項減稅降費優(yōu)惠政策、便民服務(wù)措施的'出臺和落實，使企業(yè)感受到了溫暖、看到了希望，增強(qiáng)了信心。另一方面，通過多重政策效應(yīng)的相互疊加，進(jìn)一步降低了企業(yè)成本，在一定程度上緩解了企業(yè)的資金壓力，有助于增強(qiáng)其自身造血功能，促進(jìn)其不斷發(fā)展壯大。
�。ㄈ┨岣吡思{稅人資金利用率。減稅降費政策的有效落實，進(jìn)一步激發(fā)了全社會的創(chuàng)業(yè)熱情。稅收政策的正向激勵作用不斷發(fā)揮，有助于企業(yè)增加資本積累，盤活的資金流可以用于投入研發(fā)和創(chuàng)新項目，進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)自主創(chuàng)新能力，提振了行業(yè)升級的信心，對企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模、提高產(chǎn)能，為中衛(wèi)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展增添了后勁和動力。
�。ㄋ模┘ぐl(fā)了市場主體活力。小微企業(yè)普惠性減免政策覆蓋廣、力度大，重點群體創(chuàng)業(yè)就業(yè)稅收優(yōu)惠政策對市場主體吸納重點人員和退役士兵就業(yè)起了導(dǎo)向性作用，這些稅收政策的落實，促進(jìn)了人員就業(yè)，刺激了市場活躍度，很好地激發(fā)了市場主體的活力。經(jīng)查詢，中衛(wèi)市小微企業(yè)和個體工商戶戶數(shù)由20xx年的26365戶增加到今年的39035戶，增加了48.06%；20xx年度，全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)由20xx年的8365人增加到目前的10491人，增加了25.42%。稅收優(yōu)惠政策的落實進(jìn)一步激發(fā)了全社會的創(chuàng)業(yè)熱情，稅收政策的正向激勵作用持續(xù)凸顯。
三、存在的問題
�。ㄒ唬┱咝麄餍问饺孕韪倪M(jìn)。由于目前互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的迅速發(fā)展與信息共享的滯后，使納稅人涉稅需求更趨多元化，這就要求減稅降費政策宣傳應(yīng)根據(jù)不同情況、針對不同服務(wù)對象側(cè)重個性化服務(wù)，有針對性地進(jìn)行宣傳。
�。ǘ┕ぷ鳈C(jī)制還不夠健全。減稅降費工作涉及面廣、情況復(fù)雜，更多的工作需要各級相關(guān)部門的共同參與和努力，但部門之間缺乏必要的工作機(jī)制、資源共享，沒有形成強(qiáng)有力的合力。
�。ㄈ┲攸c群體和退役士兵就業(yè)創(chuàng)業(yè)稅費優(yōu)惠政策落實難度大。該項政策的落實，需要各部門（單位）配合提取數(shù)據(jù)，稅務(wù)部門才能根據(jù)人員信息將政策精準(zhǔn)推送到符合條件的繳稅費人，通過宣傳講解輔導(dǎo)讓符合條件的繳稅費人實實在在享受政策紅利。但日常管理中，通過與各縣（區(qū)）人社局、退役軍人事務(wù)局、鄉(xiāng)村振興局等部門對接，各部門（單位）提供的人員信息普遍存在信息不完整、不準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)更新不及時等問題，導(dǎo)致稅務(wù)部門核實難度大、優(yōu)惠政策不能完全享受到位的問題出現(xiàn)。另外，一些企業(yè)沒有為符合條件的重點群體人員繳納社會保險費，也造成不能享受該項優(yōu)惠政策。
四、意見建議
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化政策宣傳廣度深度。豐富細(xì)化宣傳手段和方式，利用新媒體傳播精準(zhǔn)、迅速、直觀等特點，通過制作大量新媒體產(chǎn)品對減稅降費優(yōu)惠政策進(jìn)行廣泛持續(xù)宣傳。根據(jù)納稅人繳費人反饋定期開展政策效應(yīng)分析，做好后期對減稅降費政策效應(yīng)的預(yù)判，研究提出對策措施，紓解繳稅費人在減稅降費政策落實中存在的痛點堵點。
�。ǘ┙⒉块T間信息共享機(jī)制。建議將人社局、鄉(xiāng)村振興局、退役軍人事務(wù)局重點群體人員、退役士兵等相關(guān)部門（單位）可用信息以建立數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)的方式，與稅務(wù)部門的金稅三期系統(tǒng)關(guān)聯(lián)，并可通過稅務(wù)系統(tǒng)登記比對直接將屬于各局的管戶提出，為提取和整理數(shù)據(jù)提供便利，減少資源浪費。
�。ㄈ╅_展專項檢查形成整治合力。聯(lián)合發(fā)改委和稅務(wù)部門等相關(guān)部門，著力打擊借減稅降費巧立名目亂收費現(xiàn)象、對投訴舉報不正當(dāng)價格行為及時查處，積極作為，主動擔(dān)當(dāng)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，確保減稅降費政策措施不折不扣地落實到位。
減稅降費退稅工作總結(jié) 篇7
20xx年，為深入貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于減稅降費工作的重要指示精神，全面落實中央實施更大規(guī)模減稅降費重大決策部署，確保減稅降費政策措施落地生根，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康高質(zhì)量發(fā)展，xx區(qū)政府高度重視減稅降費工作，積極協(xié)調(diào)各相關(guān)單位，扎實推進(jìn)減稅降費工作有序進(jìn)行，現(xiàn)將具體工作情況總結(jié)匯報如下：
一、高度重視，認(rèn)真組織，積極推進(jìn)減稅降費工作落到實處。
為深入貫徹落實財政廳減稅降費的決策部署，充分認(rèn)識減稅降費的重要意義，將其作為一項重大任務(wù)，切實承擔(dān)起抓落實的主體責(zé)任，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，精心籌劃部署。xx區(qū)緊扣減稅降費工作主題，建立健全協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制，制定了《xxx市xx區(qū)貫徹落實減稅降費實施方案》、《xx區(qū)財政局關(guān)于進(jìn)一步做好減稅降費工作實施方案》、《國家稅務(wù)總局xxx市xx區(qū)稅務(wù)局深入貫徹落實減稅降費政策實施方案的通知》，明確人社、民政、發(fā)改、市場監(jiān)管各相關(guān)部門的工作職責(zé)及任務(wù)，建立起抓落實的工作機(jī)制，確保各項減稅降費等政策宣傳及落實工作有序開展。
二、減稅降費工作開展情況
�。ㄒ唬┘哟笮麄髁Χ�，使更多企業(yè)及個人知曉國家減稅降費政策
每一項政策的實施重在宣傳，由于減稅降費涉及面廣，為了讓減稅降費政策在轄區(qū)內(nèi)落地生根，增強(qiáng)納稅人及社保繳費單位減稅降費獲得感，xx區(qū)重點在減稅政策宣傳上下功夫。
一是制定減稅降費宣傳月實施方案，詳細(xì)安排宣傳活動內(nèi)容；
二是在xx區(qū)政府門戶網(wǎng)站設(shè)立減稅降費專欄，將有關(guān)政策及工作進(jìn)展情況及時上傳專欄；
三是進(jìn)入市民大廳、稅務(wù)大廳等人群聚集的地方發(fā)放宣傳資料；
四是結(jié)合xx區(qū)創(chuàng)建文明城市活動，在包街干部、街巷長、社區(qū)網(wǎng)格員進(jìn)入沿街商戶宣傳門前“三包”時，將減稅降費政策及財政法規(guī)宣傳資料帶給商戶；
五是稅務(wù)部門通過辦稅服務(wù)廳電子顯示屏、公告欄、微信公眾號、納稅人學(xué)堂、上門輔導(dǎo)、專題宣講、借助行業(yè)促進(jìn)會等多種形式宣傳減稅降費政策，為納稅人企業(yè)答疑解惑，確保納稅人和繳費人應(yīng)知盡知、應(yīng)會盡會、應(yīng)享盡享。
六是安排抽調(diào)多名稅務(wù)人員重點輔導(dǎo)納稅人申報操作，全面落實首問責(zé)任、限時辦結(jié)、預(yù)約辦稅、延時服務(wù)、導(dǎo)稅服務(wù)和“最多跑一次”等各項服務(wù)制度，用精做細(xì)減稅降費服務(wù)工作帶動宣傳。
七是利用微信、中國財經(jīng)報、會計報APP進(jìn)行減稅降費知識答題活動，進(jìn)一步宣傳減稅降費相關(guān)知識。
尤其是20xx年9月財政部和中國財經(jīng)報聯(lián)合“全國減稅降費知識競賽”，收到參賽通知后，第一時間謀劃準(zhǔn)備，安排專人負(fù)責(zé)，制定工作方案，及時轉(zhuǎn)發(fā)通知，統(tǒng)一財政、部門（單位）、企業(yè)思想認(rèn)識，確保政令暢通、責(zé)任清晰、規(guī)則明確。組織各級、各部門積極參賽，在xx區(qū)掀起了參賽答題的熱潮，同時擴(kuò)大競賽參賽范圍，答題參賽人數(shù)在全區(qū)名列前茅。xx區(qū)參與答題活動總?cè)藬?shù)達(dá)到1900人左右。xx區(qū)財政局及核算中心37人參與，達(dá)到全員參與。八是稅務(wù)部門制定財政部門統(tǒng)發(fā)統(tǒng)扣相關(guān)工作的銜接和落實方案，聯(lián)合財政部門舉辦個人所得稅專項扣業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，解決財政統(tǒng)發(fā)工資扣稅過程中遇到的問題，掃除改革難點，為減稅降費實施奠定良好基礎(chǔ)。
�。ǘ┥钊肫髽I(yè)調(diào)研，加強(qiáng)與稅務(wù)機(jī)關(guān)的聯(lián)系協(xié)調(diào)，全面推動政策落實，切實履行職責(zé)。
xx區(qū)減稅降費的重點為稅收。我局與深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，與稅務(wù)部門溝通協(xié)調(diào)，及時將信息反饋稅務(wù)機(jī)關(guān)，密切關(guān)注各稅種減免情況。一是深入企業(yè)調(diào)研，xx區(qū)財政局抽取不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)通過填寫調(diào)查表、實地入戶、座談會等形式進(jìn)行調(diào)研，了解企業(yè)繳納稅款、享受稅收優(yōu)惠情況及發(fā)展中存在的問題。抽取了不同行業(yè)、不同規(guī)模10戶企業(yè)調(diào)研。到寧夏中房物業(yè)集團(tuán)股份有限公司、寧夏悅家房地產(chǎn)開發(fā)有限公司2家企業(yè)實地調(diào)研，邀請xxx市公共交通有限公司、寧夏供銷社日雜鞭炮有限公司等5家企業(yè)進(jìn)行座談，現(xiàn)場為企業(yè)解決問題，推進(jìn)減稅降費工作有效落實。二是稅務(wù)部門對各稅種政策執(zhí)行情況進(jìn)行相應(yīng)分析，從中找出存在問題，對應(yīng)找出解決辦法，財政部門對企業(yè)的調(diào)研形成調(diào)研報告，層層傳導(dǎo)減稅降費政策實施效果，為減稅降費政策實施情況提供依據(jù)。
�。ㄈ〾簻p一般性支出，保證“三�！敝С�，減稅降費政策落實的同時保證財政平穩(wěn)過度。
根據(jù)財政收入情況，財政嚴(yán)格執(zhí)行政府過“緊日子”的要求，按壓減一般性支出10%的要求，本年一般性支出應(yīng)控制在2.24億元，財政密切監(jiān)控支出動態(tài)，確保嚴(yán)格控制支出數(shù)以內(nèi)。同時，嚴(yán)控“三公”經(jīng)費，保證壓減5%。剛化硬化部門預(yù)算約束、執(zhí)行中不再追加。厲行節(jié)約，大力壓減一切不必要的開支。嚴(yán)禁鋪張浪費、大手大腳花錢。統(tǒng)籌安排，有效盤活沉淀資金和閑置資金，按規(guī)定收回結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金。守住“保工資、保運轉(zhuǎn)、�；久裆钡呢斦\行底線。盤活存量資金方面，本年共收回結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金14616萬元。
三、減稅降費實施取得成效
�。ㄒ唬p收降費總體減免情況及對財政稅收收入的影響
減稅降費政策實施以來，涉及稅款均有減免，截止11月末，涉及xx區(qū)財政的4個稅務(wù)局中，僅xx區(qū)稅務(wù)局全口徑減免76554萬元，市級15729萬元，xx區(qū)級7836萬元。減稅降費對xx區(qū)財政收入的影響也較大，預(yù)計到年末減稅降費對xx區(qū)財政收入影響11000萬元，直接影響到年初一般公共預(yù)算收入。
�。ǘp稅降費實施對企業(yè)的影響。
一是降低小微企業(yè)稅負(fù)，促進(jìn)健康發(fā)展。一般納稅人轉(zhuǎn)登記后，按照3%的征收率計算繳納增值稅，享受小微企業(yè)增值稅優(yōu)惠。同時，納稅人轉(zhuǎn)登記后，由按月繳納增值稅轉(zhuǎn)為按季，稅款繳納頻率變低，加快了企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)率，有效解決了小微企業(yè)資金有限的問題，有利于企業(yè)擴(kuò)大投資規(guī)模，吸納更多專業(yè)人才，改變傳統(tǒng)銷售模式。二是擴(kuò)大抵扣范圍，降低企業(yè)成本。今年將購進(jìn)的旅客運輸服務(wù)納入可抵扣的范疇，使得企業(yè)的抵扣更充分，納稅人的獲得感更強(qiáng)。此外，將納稅人由于購進(jìn)不動產(chǎn)產(chǎn)生的進(jìn)項稅，不再分2年抵扣，允許企業(yè)一次性進(jìn)行抵扣，充分調(diào)動了企業(yè)的資金活力，為企業(yè)創(chuàng)造了更寬松便利的稅收環(huán)境。三是新增加計抵減，力促降本增利。增值稅加計抵減政策的實施，激發(fā)了企業(yè)擴(kuò)大投資的.積極性。部分企業(yè)由于稅率降低，取得的進(jìn)項抵扣稅額受到了很大影響。加計抵減政策的出臺，使得企業(yè)的抵扣更加充分，不會因為新政策的實施，而對其生產(chǎn)和經(jīng)營造成不好的影響。
�。ㄈ┮�(guī)范收費行為，梳理行政事業(yè)性收費，加強(qiáng)監(jiān)督檢查
行政事業(yè)收費目錄清單中大部分為xxx市財政收取，xx區(qū)涉及較少，根據(jù)財政所涉及的行政事業(yè)性收費安排預(yù)算單位于4月10日至15日重點對行政事業(yè)性收費情況進(jìn)行了自查，20xx年收費項目共7項，1-11月共收費1566萬元。
收費的同時，一方面加強(qiáng)收費監(jiān)督檢查，按照財政部、自治區(qū)財政廳以及xxx市等明令取消、停征的收費政策，通過單位自查和財政檢查的形勢檢查收費情況，目前無違規(guī)征繳入庫非稅收入情況，在確保不亂收費的情況下確保所有收入應(yīng)收盡收。
四、存在的主要問題
減稅降費政策實施過程中，部分行業(yè)受上游企業(yè)價格打壓影響、企業(yè)進(jìn)貨成本較高、取得進(jìn)項稅票困難等因素影響，企業(yè)營利減少。市場需求不足、生產(chǎn)要素成本上漲過快、企業(yè)稅負(fù)較重、融資難。
減稅降費退稅工作總結(jié) 篇8
海南省積極貫徹落實有關(guān)手續(xù)費降費讓利、服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)的工作部署，組織銀行和支付機(jī)構(gòu)全面實施支付手續(xù)費降費政策。
一、全面部署，推動政策落地見效。
組織全省銀行和支付機(jī)構(gòu)建立專項工作負(fù)責(zé)制，分管行領(lǐng)導(dǎo)兩次召開專題研究會，將降費政策細(xì)化分解成工作任務(wù)列出清單，按周統(tǒng)計降費目標(biāo)落實情況，實行對賬銷號管理，全力推動各銀行和支付機(jī)構(gòu)做好方案制定、收費自查、價格公示、小微企業(yè)識別、系統(tǒng)改造等各項過渡期準(zhǔn)備工作；對省內(nèi)22家地方性法人銀行、1237家小微企業(yè)的支付手續(xù)費收費情況開展前期調(diào)研，確切了解不合理的'收費項目，為降費政策制定和實施提供數(shù)據(jù)支撐。
二、健全機(jī)制，做好后續(xù)服務(wù)保障。
督促省內(nèi)銀行和支付機(jī)構(gòu)開通投訴綠色通道，設(shè)立專崗專人處理投訴，保證投訴處理的時效性和滿意度，維護(hù)客戶合法權(quán)益；深入開展支付手續(xù)費收費情況自查，針對誤收費、多收費等情況，建立健全費用退還機(jī)制，簡化退費辦理的手續(xù)和流程，及時退還至客戶賬戶中，確保政策紅利應(yīng)享盡享。
三、督查暗訪，全面加強(qiáng)工作督導(dǎo)。
為確保降費政策切實兌現(xiàn)，不打折扣，人民銀行�？谥行闹兄贫üぷ鞣桨�，通過組織銀行和支付機(jī)構(gòu)自查、人民銀行線上+線下暗訪、銀行之間交叉暗訪等方式，多形式、多角度對全轄支付手續(xù)費減費讓利工作開展情況展開督查暗訪，同時聯(lián)合銀保監(jiān)會海南監(jiān)管局、海南省發(fā)展改革委員會、海南省市場監(jiān)督管理局成立工作組，堅持不打招呼、直奔現(xiàn)場、問題導(dǎo)向的原則，深入一線開展聯(lián)合督導(dǎo)。
四、抽樣回訪，傾聽市場主體真實聲音。
為真實掌握轄區(qū)降費政策執(zhí)行情況及市場主體的滿意度，人民銀行�？谥行闹薪⒊B(tài)化定期回訪機(jī)制，組織轄內(nèi)銀行和支付機(jī)構(gòu)通過調(diào)查問卷等形式做好抽樣回訪，了解政策執(zhí)行滿意度。
五、宣傳培訓(xùn)，打通政策落地“最后一公里”。
督促省內(nèi)銀行和支付機(jī)構(gòu)做好內(nèi)部條線培訓(xùn)，引導(dǎo)一線營業(yè)網(wǎng)點人員熟知政策，主動宣導(dǎo)；研究制定宣傳方案，充分利用網(wǎng)站、微博、微信公眾號、應(yīng)用程序APP以及營業(yè)場所等渠道廣泛宣傳降費政策，盡可能廣泛、快速、精準(zhǔn)地觸達(dá)基層，讓更多市場主體充分享受政策紅利。
減稅降費退稅工作總結(jié) 篇9
百忙之中，各位領(lǐng)導(dǎo)不辭辛勞，不遠(yuǎn)萬里蒞臨新晃侗鄉(xiāng)指導(dǎo)工作，這既是對我們基層干部的關(guān)愛，也是對我們基層工作的鞭策，我們倍感榮幸，深受鼓舞。在此，我謹(jǐn)代表縣局全體干部職工對各位領(lǐng)導(dǎo)的到來，表示熱烈歡迎和衷心感謝！
一、我局的基本概況
新晃侗族自治縣位于湖南省最西部，南、西、北與貴州多個縣市區(qū)接壤，居湖南“人頭形”版圖的“鼻尖”上。全縣總面積1508平方公里，轄11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，居住著侗、漢、苗、回等26個民族，總?cè)丝?7萬，其中侗族占80.13%，這里民風(fēng)淳樸，資源豐富，全縣森林覆蓋率達(dá)66.6%，重晶石、鉀、鉛、鋅等礦產(chǎn)資源蘊藏豐富，新晃黃牛肉加工、龍腦樟加工等特色產(chǎn)業(yè)享譽(yù)全國，連續(xù)12年被評為省級社會管理綜合治理先進(jìn)縣，連續(xù)6年被評為省級平安縣，是懷化為數(shù)不多的全國衛(wèi)生文明縣城。新晃侗族自治縣稅務(wù)局于20xx年7月20日掛牌成立，設(shè)13個科室，3個派出機(jī)構(gòu)，1個事業(yè)單位，全局現(xiàn)有黨委委員7人，在職干部110人，平均年齡41歲，大學(xué)以上文化程度92人，占人數(shù)的82%，退休干部50人，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)4613戶納稅人的稅收征管工作。新機(jī)構(gòu)成立后，在總局、省市局及地方黨委政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，干部隊伍和諧團(tuán)結(jié)，各項稅收工作有序推進(jìn)，20xx年全市系統(tǒng)績效考核中，我局位居全市第一，在最新群眾滿意度調(diào)查中，我局位列全省130多個縣市區(qū)中第16位，為當(dāng)?shù)厣鐣?jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展貢獻(xiàn)了強(qiáng)勁的稅務(wù)力量。
二、減稅降費工作開展情況
今年來，我局嚴(yán)格貫徹落實上級關(guān)于減稅降費工作的指示要求，始終把減稅降費政策落實作為今年的'頭等政治任務(wù)，對標(biāo)對表，掛圖作戰(zhàn)，全面抓實、抓細(xì)、抓好減稅降費落地工作，得到了省局周巧藝局長和縣長陸志前的表揚性批示，相關(guān)經(jīng)驗做法還被《國家稅務(wù)總局減稅降費工作簡報》《湖南稅訊》《懷化稅訊》等內(nèi)部媒介編錄推廣，新湖南客戶端、新晃電視臺、紅網(wǎng)等多家外媒也對我局的減稅降費工作做了相關(guān)報道。
�。ㄒ唬┙C(jī)制，聚合力，把好減稅降費組織關(guān)
1.強(qiáng)化組織保障。成立了以縣委副書記、縣長任組長，縣委常委、常務(wù)副縣長任副組長，財政、稅務(wù)、發(fā)改等部門負(fù)責(zé)人任成員的新晃侗族自治縣減稅降費工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成政府主導(dǎo)，其他部門協(xié)同配合與信息共享的組織架構(gòu)；成立了實施減稅降費工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，由我局一把手負(fù)總責(zé)，下設(shè)10個工作小組，進(jìn)行交叉分工協(xié)作；成立了第三方專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,專人專事專責(zé)，組織開展專項排查整治工作,有效防范減稅降費政策執(zhí)行過程中亂收費、變相強(qiáng)制收費等問題。
2.凝聚工作合力。我局負(fù)責(zé)人積極主動向縣委書記、縣長進(jìn)行減稅降費工作匯報，爭取地方支持，并定期向縣四大辦、紀(jì)委、組織、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、審計等部門負(fù)責(zé)人通報減稅降費工作情況，形成工作合力。今年來，先后進(jìn)行各類匯報銜接20余次，減稅降費工作得到了地方黨委政府的高度重視和大力支持，4月4日召開的縣委常委會會議，就減稅降費工作進(jìn)行了專題研究和安排部署。單位內(nèi)，強(qiáng)化部門聯(lián)動協(xié)同，凡涉及到減稅降費工作的，部門之間不設(shè)壁壘，通力合作，工作推進(jìn)期間，部門間協(xié)作順暢，未出現(xiàn)一起推諉、扯皮現(xiàn)象。
3.完善工作機(jī)制。暢通上傳下達(dá)機(jī)制，對總局、省、市局實施減稅降費工作會議精神進(jìn)行全方位傳導(dǎo)學(xué)習(xí)，全面貫徹落實黨中央、國務(wù)院減稅降費重大決策部署和稅務(wù)總局工作要求；建立任務(wù)清單制，細(xì)化減稅降費70余項任務(wù)清單，層層分解包干，明確具體責(zé)任到崗到人；健全工作常態(tài)機(jī)制，實行“周例會、月調(diào)度、日報送”，定期組織責(zé)任部門對減稅降費工作進(jìn)行協(xié)調(diào)部署，統(tǒng)一工作步調(diào)；建立政策分析機(jī)制，開展各項減稅降費政策效應(yīng)分析,隨時觀測企業(yè)稅費負(fù)擔(dān)變化情況,分析減稅降費政策對企業(yè)經(jīng)營狀況、微觀主體的影響，穩(wěn)定企業(yè)預(yù)期，為地方黨委政府提供決策依據(jù)。
�。ǘ⿵�(qiáng)宣傳，重落實，把好減稅降費服務(wù)關(guān)
1.多點多面抓宣傳。一方面，依托大型活動進(jìn)行宣傳造勢，4月1日，聯(lián)合縣政府辦公室、縣委宣傳部、縣委統(tǒng)戰(zhàn)部、工商聯(lián)舉辦了“減稅降費政策宣講暨同心惠企助企行動啟動儀式”大型宣傳活動，4月23日，聯(lián)合縣財政局、工業(yè)園管委會、發(fā)改局等單位開展了“創(chuàng)響三湘減稅降費進(jìn)園區(qū)”活動，4月24日，聯(lián)合新晃職業(yè)中學(xué)開展“減稅降費進(jìn)校園”活動，取得了良好的社會反響。另一方面，充分運用線上線下媒體平臺、稅務(wù)干部下戶走訪、集中開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式，將宣傳觸角延伸到社會的各個角落，編制了《減稅降費疑難問題50答》和《深化增值稅改革100問》等政策清冊，先后發(fā)放宣傳資料4000余份，解決政策疑難200多個，培訓(xùn)納稅人和繳費人1000多人次，“一對一”上門輔導(dǎo)160余次。
2.多措并進(jìn)優(yōu)服務(wù)。一是及時升級金稅三期工程系統(tǒng)，確保納稅人網(wǎng)上申報、電子稅務(wù)局、ITS等信息系統(tǒng)運維和數(shù)據(jù)安全、穩(wěn)定順暢；二是堅決落實“最多跑一次”、首問責(zé)任制、一次性告知等制度，進(jìn)一步優(yōu)化辦理企業(yè)稅務(wù)注銷程序,加強(qiáng)與市場監(jiān)管部門的簡易注銷業(yè)務(wù)協(xié)同，在政策執(zhí)行過程中，做到“三沒有”（沒有要求納稅人增加任何報送資料、沒有自行對歷史欠費進(jìn)行集中清繳和違規(guī)調(diào)整個體工商戶定額、沒有違規(guī)在政策執(zhí)行過程中設(shè)置限制條件或設(shè)立審批）。三是暢通征納互動渠道，實行局黨委委員輪流坐廳制度，在辦稅服務(wù)廳設(shè)置優(yōu)惠政策落實咨詢服務(wù)崗，成立減稅降費青年志愿者服務(wù)分隊，點對點、面對面解決納稅人的疑難問題，開設(shè)減稅降費“電話、網(wǎng)絡(luò)、實體”三方通道，及時響應(yīng)、受理和辦結(jié)納稅人意見訴求，納稅人滿意度和獲得感大幅提升。
3.不折不扣抓落實。用減稅降費落實的抓力激發(fā)企業(yè)增收的活力，從稅源根本上推動稅收收入增長。今年1-6月，我局完成市政府任務(wù)口徑收入22626萬元，同比增收1181萬元，增長5.51%。一是堅決落實小微企業(yè)退稅辦理，摸清退稅底數(shù)，做好小微企業(yè)因追溯享受稅收優(yōu)惠政策退還多繳稅款工作。1-6月根據(jù)小微普惠性減免退庫統(tǒng)計情況，我局應(yīng)退戶數(shù)191戶，金額101.27萬元，已退戶數(shù)139戶，金額100.25萬元，聯(lián)系不上36戶，金額0.99萬元，已通告36戶，聯(lián)系上不愿意辦理16戶，金額0.03萬元，資料留存16戶;二是堅決落實普惠性稅收減免政策，今年1-5月合計減免2807萬元，其中小微企業(yè)普惠政策減稅519萬元，個稅改革減稅1119萬元，其他減稅106萬元；三是堅決落實相關(guān)降費政策，穩(wěn)步推進(jìn)社保費征收體制改革，5月1日起，將城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險單位繳費比例降至16%，5月推送機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險154戶，應(yīng)繳單位部分保險費465.30萬元，與降率前的保險費相比，減少116.32萬元。
�。ㄈ﹪�(yán)督查，細(xì)核算，把好減稅降費落地關(guān)
1.發(fā)揮黨建工作“領(lǐng)航員”作用。堅持黨建引領(lǐng)，發(fā)揮意識形態(tài)和思想建設(shè)的凝聚帶動作用，激發(fā)黨員的隊伍組織力和戰(zhàn)斗力，由局黨委一把手負(fù)總責(zé)，將減稅降費作為黨委工作的一項核心任務(wù)統(tǒng)籌來抓，在每月的縣局黨委中心組、各支部的政治學(xué)習(xí)中穿插安排減稅降費學(xué)習(xí)內(nèi)容，將減稅降費作為黨建工作的重要考核內(nèi)容，壓實黨建和減稅降費雙重責(zé)任，以支部為單位，通過“支部結(jié)對共建、專題調(diào)研、共同組織活動”等形式加大減稅降費政策宣傳，今年來，組織開展“落實減稅降費、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展”、“減稅降費黨旗紅，精準(zhǔn)落實當(dāng)先鋒”、“稅企黨建共建，深化減稅降費”等一系列主題黨日活動，為減稅降費政策落實落地營造了良好的工作氛圍。
2.發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察“監(jiān)督員”作用。加強(qiáng)全局日常工作的紀(jì)律監(jiān)督，打造紀(jì)律嚴(yán)明的稅收隊伍，為減稅降費全面落實保駕護(hù)航。由局黨委委員帶隊、紀(jì)檢組配合，每月對上下班、8小時工作紀(jì)律開展暗訪督查，對督查結(jié)果全局通報，營造持續(xù)有力的高壓威懾氛圍，今年共開展紀(jì)律督查暗訪活動9次，整改問題7起。同時，圍繞“減稅降費”組織開展了廉政大走訪、專項大督查活動，減稅降費紀(jì)檢監(jiān)督組近期推出20項問題清單和意見征集表，組織業(yè)務(wù)骨干深入全縣30余戶重點企事業(yè)單位開展減稅降費專題督查走訪，發(fā)放調(diào)查考評表43份，收集納稅人意見建議28條，現(xiàn)場解決納稅人疑難問題7件次，在稅務(wù)部門紀(jì)律作風(fēng)測評中，好評率達(dá)到100%。
3.發(fā)揮稅務(wù)干部“質(zhì)檢員”作用。一是通過“稅管員上門、志愿者上門、紀(jì)檢員上門”層層把關(guān)，過濾政策落地的疑點、難點、疼點，及時查補(bǔ)解決問題短板。如：通過督查走訪，及時發(fā)現(xiàn)并糾正新晃工會的錯誤申報信息，使其正確享受到普惠性增值稅減免6249.2元；二是建立健全減稅降費統(tǒng)計核算機(jī)制,按要求對有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核匯總,及時準(zhǔn)確上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)底數(shù)清，運用無紕漏。經(jīng)自查，我局既無搞變通、要求企業(yè)提前申報繳納稅款、多繳稅款等收“過頭稅”行為,也無虛收空轉(zhuǎn)等違規(guī)征收的問題;三是通過調(diào)取比對今年《發(fā)票底賬系統(tǒng)軟件》數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)部分納稅人在開具發(fā)票時仍選用原適用增值稅稅率，目前相關(guān)股、所正在進(jìn)行核查。
三、存在的主要問題
減稅降費工作責(zé)任重大，任務(wù)艱巨，牽涉層面廣，因素多，在政策執(zhí)行過程中，難免還存在一些短板和問題需要克服：一是部分干部對減稅降費工作的重要性、長期性和復(fù)雜性認(rèn)識不夠，存在“臨時觀念、短期行為”等認(rèn)知誤區(qū)，工作動能不足，宣傳輔導(dǎo)存在失位、缺位現(xiàn)象，工作作風(fēng)還需進(jìn)一步轉(zhuǎn)變；二是退稅覆蓋面廣，自然人退稅難度大、退稅積極性不高，自然人享受優(yōu)惠政策清理及退稅的工作進(jìn)度相對滯后，還不能很好的滿足、適應(yīng)減稅降費的工作要求；三是金三系統(tǒng)對減稅降費的電子臺賬和統(tǒng)計核算功能尚未健全完善，部分干部對減稅降費的電子臺賬和統(tǒng)計核算工作存有畏難抵觸情緒，間接影響到工作質(zhì)效，不利于今后減稅降費工作的持續(xù)深入開展。四是減稅降費對地方組織收入形成沖擊，地方因財政減收面臨的壓力較大，需進(jìn)一步拓寬挖潛增收的稅源渠道，刺激和增強(qiáng)市場活力。
四、下一步工作打算
目前，減稅降費工作已在我縣各個行業(yè)全面落地，接下來國家更大規(guī)模的減稅降費政策也將相繼出臺，我局在抓好現(xiàn)有政策落實的前提下，將堅持問題導(dǎo)向，加強(qiáng)自我監(jiān)管，重點圍繞五個方面縱深推進(jìn)減稅降費工作，確保廣大納稅人切實享受到減稅降費的政策實惠。一是繼續(xù)提升政治站位。進(jìn)一步提高政治站位，充分認(rèn)清減稅降費的重大意義，深入貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于減稅降費的各項工作部署，自覺把減稅降費工作作為深入踐行“增強(qiáng)四個意識”和“做到兩個維護(hù)”的重要內(nèi)容。二是繼續(xù)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)�？h局黨委繼續(xù)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌全縣減稅降費工作，形成統(tǒng)一集中的大工作格局，各責(zé)任成員單位要加大配合協(xié)調(diào)，形成工作合力，共同推動減稅降費等工作順利高效開展。三是繼續(xù)加強(qiáng)退稅工作。組織專門團(tuán)隊，對自然人享受優(yōu)惠政策進(jìn)行清理，確保每一個自然人應(yīng)享盡享，應(yīng)退盡退；轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，加快辦理退稅力度；加強(qiáng)與應(yīng)退稅納稅人的聯(lián)系，督促納稅人提供相關(guān)資料，及時辦結(jié)退稅手續(xù)。四是繼續(xù)加強(qiáng)調(diào)研評估。積極開展減稅降費政策調(diào)研，開展減稅降費效應(yīng)分析，對全縣各行業(yè)稅源情況進(jìn)行摸底，建立“重點工程、房開項目、工業(yè)企業(yè)，國有大型企業(yè)”4個工作小組，對政策落實開展評估、調(diào)研、分析、跟蹤，確保相關(guān)政策精準(zhǔn)落地。五是繼續(xù)加大考核力度。加大稅務(wù)干部自身能力和紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，加大內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，提高政策執(zhí)行力，發(fā)揮好減稅降費主攻手作用。對稅務(wù)人員落實減稅降費、個稅改革和社保費征管體制改革不力和有征管漏洞的嚴(yán)肅問責(zé)追責(zé)。
減稅降費退稅工作總結(jié) 篇10
站前區(qū)在面臨結(jié)構(gòu)性減稅和宏觀調(diào)控力度加大等嚴(yán)峻復(fù)雜的形式下，財稅部門通力配合,挖掘增收潛力，不斷夯實稅收基礎(chǔ)，做實財政收入，加強(qiáng)財政管理，優(yōu)化財政支出結(jié)構(gòu)，保障重點民生支出，穩(wěn)扎穩(wěn)打地落實各項財稅政策，財稅運行總體平穩(wěn)，減稅降費政策落實到位，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康快速發(fā)展提供了有力支撐�，F(xiàn)將稅務(wù)機(jī)關(guān)落實“減稅”情況匯報如下：
一、黨建引領(lǐng)，確保政策落實到位
通過召開黨委會議、減稅降費專題會議、全局大會等認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)貫徹上級部門減稅降費相關(guān)工作精神，強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng)，部署區(qū)局減稅降費各項工作，明確任務(wù)、壓實責(zé)任。
二、上下聯(lián)動，建立長效工作機(jī)制
1、結(jié)合工作實際和市局文件要求，研究確定擬成立“減稅降費工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，下設(shè)辦公室及政策制定、征管核算、督察督辦、服務(wù)宣傳工作組。
2、建立和完善溝通聯(lián)絡(luò)通道。按照要求，及時溝通匯報減稅降費各項工作。強(qiáng)化區(qū)局減稅辦與各稅源管理部門、相關(guān)處室的工作聯(lián)系機(jī)制。
3、開展減稅降費風(fēng)險管理工作。法制、征管、納服部門結(jié)合我區(qū)實際情況，對增值稅發(fā)票管理系統(tǒng)、出口退稅管理系統(tǒng)、核心征管系統(tǒng)、離境退稅管理系統(tǒng)、電子稅務(wù)局等信息系統(tǒng)進(jìn)行全面風(fēng)險排查，分析研判相關(guān)系統(tǒng)在資源保障、帶寬使用、系統(tǒng)銜接等方面是否存在重大風(fēng)險，并及時排除隱患。
減稅降費退稅工作總結(jié) 篇11
減稅降費是黨中央、國務(wù)院的一項重大決策部署，我局一直把落實好減稅降費政策作為一項重要的政治任務(wù)和全年稅收工作的主題，按照《xx縣營商環(huán)境建設(shè)專項工作方案》的既定的任務(wù)清單和路線圖，按期開展了減稅降費工作，取得了初步的成效，現(xiàn)將落實減稅降費政策工作開展情況匯報如下：
一、減稅降費工作落實情況
�。ㄒ唬┮约訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)為引領(lǐng)。我局黨委高度重視減稅降費工作，為層層壓實責(zé)任，確保減稅降費工作落地生根，先后制發(fā)了《國家稅務(wù)總局xx縣稅務(wù)局關(guān)于成立實施減稅降費工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》、《國家稅務(wù)總局xx縣稅務(wù)局關(guān)于印發(fā)<國家稅務(wù)總局xx縣稅務(wù)局第28個全國稅收宣傳月活動實施方案>的通知》等多個方案，召開專題局務(wù)會研究成立減稅降費工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)八個小組協(xié)調(diào)配合做好減稅降費工作，在中央大街辦公區(qū)三樓電教室設(shè)置了減稅降費集中辦公場所，為減稅降費工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
�。ǘ┮孕麄鬏o導(dǎo)為抓手，納稅服務(wù)再升級。辦稅服務(wù)廳作為與納稅人、繳費人接觸最頻繁、最直接的窗口，我局充分利用辦稅服務(wù)廳的優(yōu)勢，采取“大水漫灌”和“精準(zhǔn)滴灌”結(jié)合的方式進(jìn)行宣傳。先是在大廳LED屏幕上滾動播放優(yōu)惠政策的具體內(nèi)容，然后再公示欄張貼文件公示，確保納稅人進(jìn)入辦稅服務(wù)廳的第一眼就關(guān)注到相關(guān)信息，同時對辦稅服務(wù)廳工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，在納稅人辦理業(yè)務(wù)的同時，對納稅人進(jìn)行宣傳講解，及時答疑解惑，實行集中辦公，統(tǒng)籌推進(jìn)落實減稅降費工作。設(shè)置小微企業(yè)窗口，安排專人負(fù)責(zé)小微企業(yè)服務(wù)工作，確保小微企業(yè)涉稅訴求有處提、疑惑有人解、事項有人辦。利用好接待日對減稅降費政策進(jìn)行現(xiàn)場解答，在一天的接待日活動中，共解答納稅人關(guān)于降稅降費相關(guān)問題25條，取得了良好效果。宣傳輔導(dǎo)全覆蓋。為讓納稅人更全面的掌握減稅降費政策，確保宣傳輔導(dǎo)覆蓋面達(dá)到100%，我局充分利用培訓(xùn)輔導(dǎo)的優(yōu)勢，已經(jīng)舉辦4次專題培訓(xùn)，參加納稅人150戶次，以納稅人的需求為導(dǎo)向，重點圍繞企業(yè)所得稅、增值稅及地方稅種和相關(guān)附加政策的難點熱點問題開展輔導(dǎo)，與廣大納稅人進(jìn)行互動交流，為納稅人答疑解惑。同時，為照顧出行不便、事務(wù)繁忙的納稅人，我局采取“送政策”大禮包上門的方式，印制宣傳單3000余份和《小微企業(yè)普惠性稅收減免政策貼心卡》500余份，稅務(wù)干部責(zé)任到戶、逐戶發(fā)放，走訪納稅人，將減稅降費政策送上門、送到家，百分百全覆蓋，確保納稅人應(yīng)知盡享，并認(rèn)真梳理納稅人反饋的問題、意見和建議。政務(wù)信息全公開。xx縣稅務(wù)局為做好減稅降費政務(wù)公開工作，突出公開重點，從信息公開和便民服務(wù)兩個方面入手，加大涉稅政務(wù)信息公開力度，針對納稅人關(guān)心的熱點難點問題，上半年共在電視臺、xx宣傳微信公眾號、國家稅務(wù)總局xx縣稅務(wù)局微信公眾號累計發(fā)布10余條公告和最新稅收政策，進(jìn)一步擴(kuò)大了公開面，營造了政務(wù)公開的.良好氛圍。同時將政務(wù)公開納入全年績效考核，采取多種形式，鼓勵廣大干部職工群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，強(qiáng)化監(jiān)督檢查工作，使公開工作更加扎實、有序開展。
�。ㄈ┮跃珳�(zhǔn)施策為特色。為精準(zhǔn)幫助納稅人享受減稅降費政策，我局建立了減稅降費定點聯(lián)系制度，選取了20戶有代表性并能反映各類情況的小規(guī)模納稅人，作為定點聯(lián)系企業(yè)，并建立局領(lǐng)導(dǎo)落實減稅降費工作包保責(zé)任制，與稅收接待日、納稅人座談會、征期領(lǐng)導(dǎo)代班、下企業(yè)走訪等活動結(jié)合，使此項工作做到更廣泛、更深入，并實行臺帳管理，將落實情況納入績效考核，對減稅降費政策落實不力、有突出問題的部門和責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅通報追責(zé)。
二、減稅降費政策執(zhí)行情況
根據(jù)財政部國家稅務(wù)總局關(guān)于實施小微企業(yè)普惠性稅收政策的通知，對年應(yīng)納稅額不超過100萬元的部分，減按25%計入應(yīng)納稅所得額，按20%的稅率繳納企業(yè)所得稅；對年應(yīng)納稅所得額超過100萬元但不超過300萬元的部分，減按50%計入應(yīng)納稅所得額，按20%的稅率繳納企業(yè)所得稅。我局共有企業(yè)所得稅納稅人326戶，由于征期未結(jié)束，截止目前已申報企業(yè)所得稅254戶，其中小型微利企業(yè)237戶，包含零申報納稅人162戶，虧損申報納稅人68戶，盈利需享受小微企業(yè)優(yōu)惠政策納稅人8戶，均已享受優(yōu)惠政策，減免所得稅22.68萬元。
根據(jù)財政部國家稅務(wù)總局關(guān)于實施小微企業(yè)普惠性稅收政策的通知和小規(guī)模納稅人免征增值稅政策有關(guān)征管問題的公告等政策法規(guī)依據(jù)，增值稅截止目前已享受納稅人數(shù)量2821，減免稅費433.60萬元。
根據(jù)減稅降費政策文件規(guī)定，自20xx年1月1日至20xx年12月31日，小規(guī)模納稅人房產(chǎn)稅、土地使用稅、耕地占用稅、資源稅、印花稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費附加、地方教育附加應(yīng)減半征收，我局應(yīng)征房產(chǎn)稅、土地使用稅3300戶，其中小規(guī)模納稅人為2537戶，截止目前六稅兩費減免稅費共計21.094萬元。
根據(jù)財政部、國家稅務(wù)總局、海關(guān)總署關(guān)于深化增值稅改革有關(guān)政策的公告，自20xx年4月1日起，增值稅一般納稅人實行調(diào)減稅率、加計抵減扣除等優(yōu)惠政策，截至目前因此政策減免增值稅45889.61元。
三、主動接受監(jiān)督
為確保減稅降費工作取得實效，我局將堅定政治立場，積極支持營商監(jiān)督工作，爭取理解和支持，形成長效機(jī)制。在執(zhí)行黨的紀(jì)律、作風(fēng)建設(shè)、遵守黨的規(guī)章制度等方面的情況接受監(jiān)督，特別是對減稅降費工作，積極主動，隨時匯報工作進(jìn)展情況，主動社會各界的監(jiān)督和檢查，公開減稅減費舉報電話，以開放的姿態(tài)接受監(jiān)督，規(guī)范權(quán)力運行，切實做到敬畏權(quán)力，遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行主體責(zé)任，推動減稅降費工作再上新臺階。
減稅降費退稅工作總結(jié) 篇12
根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)財政廳關(guān)于切實做好貫徹落實減稅降費政策有關(guān)工作的通知》工作要求，我局高度重視，協(xié)同稅務(wù)部門積極開展減稅降費落實情況核實及自查自糾工作，現(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、減稅降費政策開展情況
近年來，黨中央、國務(wù)院部署實施了一系列力度大、內(nèi)容實、范圍廣的減稅降費政策措施，三江縣切實增強(qiáng)全面落實稅收優(yōu)惠政策、促進(jìn)減稅降費措施落地的政治責(zé)任感和工作主動性，切切實實地拿出“實”辦法、“硬”措施,確保了各項稅收優(yōu)惠政策的全面落實到位，讓企業(yè)和群眾有實實在在的獲得感。
�。ㄒ唬┞鋵崪p稅降費政策措施。
1.提高政治站位，確保政策到位。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣成立了實施減稅降費工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任，下設(shè)辦公室及政策落實、征管核算、督察督辦、服務(wù)宣傳等五作組，并抽調(diào)4位同志專抓減稅降費工作。大家統(tǒng)一思想認(rèn)識，明確分工，分清責(zé)任，整體聯(lián)動，確保了減稅降費工作有序推進(jìn)。
2.提高大局意識，確保服務(wù)到位。一是組建專家團(tuán)隊，利用業(yè)務(wù)骨干的專業(yè)優(yōu)勢加強(qiáng)政策宣傳解讀。創(chuàng)新宣傳方式、加大宣傳力度，充分運用稅收宣傳月活動的有利契機(jī)，深入園區(qū)、重點企業(yè)開展多種形式的政策宣傳，幫助企業(yè)知曉政策、用足用好政策。增強(qiáng)服務(wù)意識，分層次舉辦10余場次業(yè)務(wù)培訓(xùn)、線下“一對一”精準(zhǔn)輔導(dǎo)，累計共培訓(xùn)5600余人次，培訓(xùn)面達(dá)100%，并利用線上稅企微信群、三江稅務(wù)微信公眾號等新媒體平臺，加強(qiáng)政策宣傳，及時回應(yīng)社會關(guān)切，確保企業(yè)負(fù)擔(dān)應(yīng)減盡減，應(yīng)免盡免，切實抓好減稅降費政策的落實，進(jìn)一步減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。
3.提高紀(jì)律意識，確保責(zé)任到位。將減稅降費工作作為當(dāng)前的政治任務(wù)和重點工作，嚴(yán)格事前、事中、事后管理，加強(qiáng)績效考核和糾查問責(zé)、確保工作無遺漏、數(shù)據(jù)無差錯。嚴(yán)查稅務(wù)人員在減稅降費工作中思想認(rèn)識不到位、落實上打折扣等不作為、亂作為的行為。
�。ǘp稅降費落實成效。
1.小微企業(yè)普惠性減稅降費政策的實施。一方面自20xx年1月1日起，對月銷售額3萬以下的增值稅小規(guī)模納稅人免征增值稅，提高到對月銷售額10萬以下的增值稅小規(guī)模納稅人免征增值稅。另一方面20xx年1月1日至20xx年12月31日，對小型微利企業(yè)年應(yīng)納稅所得額不超過100萬元的部分減按25%計入應(yīng)納稅所得額，按20%的稅率繳納企業(yè)所得稅；對年應(yīng)納稅所得額超過100萬元但不超過300萬元的部分，減按50%計入應(yīng)納稅所得額，按20%的稅率繳納企業(yè)所得稅。預(yù)計全年共減免500萬元。
2.增值稅稅率下調(diào)的政策實施。自20xx年5月1日起，原增值稅適用17%稅率降為16%。從20xx年4月1日起，原增值稅適用16%的稅率降為13%；原增值稅適用10%的稅率降為9%以及起征點的提高等增值稅改革的政策因素，預(yù)計全年共減免3500萬元。
3.個人所得稅改革政策的實施。自20xx年10月1日起，個人所得稅扣除額從每人3500元/月提高到每人5000元/月；并且從20xx年1月1日起，可依法享受相應(yīng)的六項專項附加扣除（子女教育、繼續(xù)教育、住房貸款利息、住房租金、贍養(yǎng)老人、大病醫(yī)療）。20xx年一季度個人所得稅收入同比減收1213.51萬元，預(yù)計全年同比減收1100萬元。
4.小規(guī)模納稅人“六稅兩費”減半征收政策的實施。20xx年1月1日至20xx年12月31日，對增值稅小規(guī)模納稅人減征50%資源稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、印花稅（不含證券交易印花稅）、耕地占用稅、教育費附加、地方教育附加。20xx年上半年享受減半征收的180戶，減免256萬元，預(yù)計全年減免980萬元。
�。ㄈ╅_展自查自糾情況。
1.制定了督察督辦計劃，督查督辦組認(rèn)真對減稅降費各項任務(wù)落實情況進(jìn)行督察督辦，積極協(xié)助上級減稅降費專項工作督查組到我局開展督查工作。三江縣稅務(wù)局下發(fā)《國家稅務(wù)總局三江侗族自治縣稅務(wù)局辦公室關(guān)于調(diào)整實施減稅降費工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員的通知》（三江縣稅辦發(fā)〔20xx〕3號）以及《中共國家稅務(wù)總局三江縣稅務(wù)局委員會紀(jì)檢組提醒通知書》（三江稅黨紀(jì)提[20xx]3號）提醒黨委成員及涉及減稅降費工作人員履行好職責(zé)，嚴(yán)格按照黨中央、國務(wù)院減稅降費的重大決策部署，確保取消的收費項目停止收費、降低收費標(biāo)準(zhǔn)和稅率的政策執(zhí)行到位。督察督辦組積極開展內(nèi)部自查工作，對違反工作要求，落實政策不到位的行為嚴(yán)肅查處，通過自查，我縣未發(fā)現(xiàn)有相關(guān)減稅降費工作落實不到位的'情況。
2.按照《國家稅務(wù)總局柳州市稅務(wù)局關(guān)于堅決查處第三方借減稅降費服務(wù)巧立名目亂收費行為的通知》（柳市稅發(fā)〔20xx〕33號）通知要求，積極部署調(diào)查摸底工作，明確職責(zé)及工作要求，成立專項工作小組，開展逐戶核查，積極向市級反饋工作進(jìn)度，形成上下聯(lián)動工作格局。召開專題會議進(jìn)行動員部署組織學(xué)習(xí)傳達(dá)上級有關(guān)清理第三方減稅降費巧立名目亂收費精神。組織第三方平臺開展自查。第一時間約談服務(wù)單位，要求各服務(wù)單位開展自查，同時提供自查報告和關(guān)于電子發(fā)票收費項目清單等，相關(guān)服務(wù)單位均按要求報送自查報告，并提供公司針對電子發(fā)票開發(fā)的升級服務(wù)項目和收費情況。做好數(shù)據(jù)清查和復(fù)核。完成全縣80戶電子發(fā)票使用情況清查，80戶企業(yè)使用公司提供的單機(jī)版電子發(fā)票，不收取任何費用，通過核查，未發(fā)現(xiàn)第三方電子發(fā)票平臺有捆綁銷售、強(qiáng)制消費的行為。
二、行政事業(yè)性收費、政府性基金收費清理情況
�。ㄒ唬┗厩闆r。
我縣共計50個部門壹佰多個行政企事業(yè)單位，涉及到收費單位63個，根據(jù)《20xx年政府收支分類科目》的收費項結(jié)合
�。ǘ┤∠⑼Ｕ�、免征收費項目情況。
我縣認(rèn)真按照文件規(guī)定和要求，對本縣涉企行政事性收費和政府性基金開展了全面自查工作，重點檢查貫徹落實國家近年來，尤其是20xx年以來降費減負(fù)政策的落實情況，是否存在繼續(xù)收取國家已明令取消、停征、免征各項行政事業(yè)性收費及政府性基金，以及未按規(guī)定降低收費標(biāo)準(zhǔn)仍然按原標(biāo)準(zhǔn)收取行政事業(yè)性收費和政府性基金的情況。如按文件要求已免收中小學(xué)基礎(chǔ)建設(shè)設(shè)施配套費等。
1.行政事業(yè)性收費清理情況。目前，我縣涉企行政事業(yè)性收費、政府性基金收費共有國土、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、水利、法院等20個部門，自20xx年以來，全縣執(zhí)行取消或停征和降低的行政事業(yè)性收費47項，其中：取消的行政事業(yè)性收費17項，包括環(huán)境監(jiān)測服務(wù)費，房屋轉(zhuǎn)讓手續(xù)費等。停征的行政事業(yè)性收費19項，包括首次申領(lǐng)居民身份證工本費，依申請?zhí)峁┱_信息收費等。降低行政事業(yè)性收費11項，包括公民出入境證件費、機(jī)動車行駛證工本費等。
2、政府性基金清理情況。取消或暫停和降低、調(diào)整的政府性基金7項，其中：取消和暫停的政府性基金3項，包括新型墻體材料專項基金等，降低3項，包括教育費附加、地方教育費附加等。調(diào)整1項，上調(diào)了殘疾人就業(yè)保障金。
�。ㄈ┤〉霉ぷ鞒尚�。
一是通過本次檢查，我縣各執(zhí)收單位都能夠嚴(yán)格執(zhí)行政策收費管理的規(guī)定，落實國家、區(qū)、市取消的收費項目或降低收費標(biāo)準(zhǔn)的政策，沒有不執(zhí)行降低收費標(biāo)準(zhǔn)及其他應(yīng)減免優(yōu)惠政策情況。收費過程中無亂收費現(xiàn)象，該取消的項目堅決取消，該減免的堅決減免，優(yōu)惠政策落實到位。未出現(xiàn)超標(biāo)準(zhǔn)、超范圍征收、改變收費主體等亂收費行為；不存在其他違規(guī)收費行為、增加企業(yè)負(fù)擔(dān)問題。
二是通過這次在全縣范圍內(nèi)開展涉企行政事業(yè)性收費自查自糾專項工作，確保了國家和區(qū)級降費政策的堅決落實到位，規(guī)范了各收費單位的收費行為，優(yōu)化了市場環(huán)境，為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
三、減稅工作存在問題及整改情況
�。ㄒ唬┐嬖趩栴}。通過稅收管理系統(tǒng)提取數(shù)據(jù)排查，發(fā)現(xiàn)部分納稅人進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)報稅時，未按規(guī)定享受減半征收，沒有“應(yīng)享盡享”，經(jīng)與納稅人溝通核實，是由于納稅人申報稅費時，對電子稅務(wù)局操作不熟悉，沒有選擇符合企業(yè)應(yīng)享受的減免稅政策。
�。ǘ┱那闆r。針對存在問題，稅務(wù)部門稅源管理部門及時對納稅人進(jìn)行一對一精準(zhǔn)宣傳輔導(dǎo)，聯(lián)系納稅人辦理了退稅。為了避免類似問題出現(xiàn)，稅務(wù)部門建立“應(yīng)享未享”、“應(yīng)退未退”長效機(jī)制，持續(xù)開展宣傳輔導(dǎo)，幫助納稅人、繳費人明晰政策口徑和申報操作，確保準(zhǔn)確理解和充分享受；加強(qiáng)對辦稅服務(wù)廳人員進(jìn)行業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)和最新政策指導(dǎo)，避免納稅人“應(yīng)享未享”、“應(yīng)退未退”問題發(fā)生；建立數(shù)據(jù)核查機(jī)制，定期開展納稅人疑點數(shù)據(jù)核實工作，提取疑點數(shù)據(jù)由主管稅源管理部門核實，發(fā)現(xiàn)錯誤及時修改，確保減稅降費政策落地生根。
四、下一步工作計劃
我縣將按中央統(tǒng)一要求，進(jìn)一步做好減稅降費工作，嚴(yán)格落實各項稅收優(yōu)惠政策，并建立健全各項監(jiān)督機(jī)制，為納稅人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓企業(yè)享受到更多政策紅利。
一是持續(xù)推進(jìn)增值稅改革工作見實效，不斷提高政策服務(wù)水平，進(jìn)一步增強(qiáng)納稅人“減稅”獲得感。根據(jù)國務(wù)院系列減稅措施的要求，按照國家稅務(wù)總局的工作部署，堅持全程輔導(dǎo)，落實相關(guān)減稅降費措施，特別是推進(jìn)增值稅改革這道“主菜”的全面落實，幫助納稅人用足用好政策，打造穩(wěn)定公平稅收營商環(huán)境，為市場主體添活力，更好服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。
二是加強(qiáng)自查自糾工作，通過后臺提取數(shù)據(jù)分析，核實減稅降費相關(guān)疑點數(shù)據(jù)以及相關(guān)政策執(zhí)行情況，對執(zhí)行不到位的要立行立改。
三是組織人員對符合稅收優(yōu)惠政策的潛在納稅人進(jìn)行篩查，特別是重點企業(yè)和重點群體，將政策精準(zhǔn)推送到納稅人手中，進(jìn)一步提升稅收優(yōu)惠執(zhí)行效果，確保政策落實到位。
減稅降費退稅工作總結(jié) 篇13
20xx年，惠農(nóng)區(qū)稅務(wù)局在上級機(jī)關(guān)和惠農(nóng)區(qū)全面依法治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的指導(dǎo)下，嚴(yán)格按照《黨政主要負(fù)責(zé)人履行推進(jìn)法治建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)規(guī)定》、《區(qū)委委員會全面依法治區(qū)委員會20xx年工作要點》及《惠農(nóng)區(qū)20xx年法治政府建設(shè)工作要點》文件精神及工作安排，以法治政府建設(shè)及依法治區(qū)工作任務(wù)為主線，確保堅持法治引領(lǐng)，自覺踐行依法行政，扎實推進(jìn)依法治稅，提升我局全面依法行政工作水平，稅收執(zhí)法行為不斷規(guī)范，納稅人稅法遵從度明顯增強(qiáng)，扎實高效推進(jìn)法治政府建設(shè)�，F(xiàn)將20xx年依法治稅工作情況匯報如下：
一、貫徹落實指導(dǎo)思想，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
認(rèn)真貫徹落實全面依法治區(qū)及法治政府建設(shè)工作要點，以弘揚法治精神、培育法治信仰、推動法治實踐為主要任務(wù)。緊緊圍繞稅收工作為中心，提高領(lǐng)導(dǎo)干部思想認(rèn)識，發(fā)揮稅務(wù)部門的積極作用，以企業(yè)稅收管理為切入點，整頓和規(guī)范稅收秩序，助力企業(yè)發(fā)展，樹立稅務(wù)機(jī)關(guān)為國聚財、秉公執(zhí)法、規(guī)范有序的良好形象，營造良好的稅收工作環(huán)境。
我局始嚴(yán)格落實第一責(zé)任人職責(zé)，完善工作機(jī)制作為推進(jìn)法治政府建設(shè)的首要環(huán)節(jié)，成立了由主要負(fù)責(zé)人任組長、其他班子成員任副組長、各相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人為成員單位的全面依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了“主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、法制部門牽頭抓、其他部門同配合、一級抓一級、逐步抓落實”的法治建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)體系，并適時進(jìn)行調(diào)整。
二、工作開展情況
�。ㄒ唬┥钊腴_展“七五普法”，豐富法律學(xué)習(xí)內(nèi)容
我局認(rèn)真落實“七五普法”的相關(guān)內(nèi)容，始終把依法行政知識作為稅務(wù)人員培訓(xùn)的必修課程，科學(xué)設(shè)置法治培訓(xùn)內(nèi)容，對稅務(wù)干部進(jìn)行全方位法治培訓(xùn)。將普法學(xué)習(xí)納入到基層黨建工作中，督導(dǎo)干部有計劃的開展法律學(xué)習(xí)、抄錄學(xué)習(xí)筆記，機(jī)動安排普法學(xué)習(xí)計劃，適時添加學(xué)習(xí)內(nèi)容，將《民法典》補(bǔ)充到學(xué)習(xí)計劃中，組織全體干部職工學(xué)習(xí)民法典，黨委會、黨委中心組組織學(xué)習(xí)民法典，邀請律師開展專題講座，確保普法學(xué)習(xí)與時俱進(jìn)，使干部的法律知識儲備量逐步增長，法律知識更新更快。
（二）扎實落實普法責(zé)任制，強(qiáng)化政策宣傳輔導(dǎo)
本著“誰執(zhí)法誰普法，誰主管誰普法”的普法責(zé)任制要求，我局積極探索多元化宣傳途徑，切實提高稅法宣傳教育的滲透力和覆蓋面，讓納稅人“少走彎路，少費時間，少花金錢”。一是提高政策知曉度。在辦稅服務(wù)廳醒目位置放置辦稅指南、納稅輔導(dǎo)宣傳冊以及涉稅事項告知書，利用LED電子顯示屏滾動播放相關(guān)稅費優(yōu)惠政策，供納稅人隨時學(xué)習(xí)了解相關(guān)內(nèi)容；設(shè)立稅收優(yōu)惠政策咨詢專崗和專家團(tuán)隊進(jìn)駐辦稅大廳，解答回應(yīng)納稅人關(guān)注問題，使稅收政策進(jìn)一步公開、透明。二是提升納稅人“獲得感”。進(jìn)一步優(yōu)化崗責(zé)體系,在落實優(yōu)惠政策中做到“專人負(fù)責(zé)、優(yōu)先受理、限時辦理”，全面落實減稅降費，營造良好營商環(huán)境。三是按照各項工作要求的時間節(jié)點掛圖推進(jìn)，壓實責(zé)任，層層傳導(dǎo)。完善辦稅指南，更新辦稅“一次性告知”二維碼，方便納稅人了解辦稅事項。疫情期間依托微信平臺、“獲得”平臺等渠道點對點進(jìn)行宣傳輔導(dǎo)，為重點企業(yè)開展復(fù)雜涉稅事項政策指導(dǎo)和跟蹤服務(wù)活動，通過“漫灌式”宣傳、“滴灌式”輔導(dǎo)的方式為企業(yè)送政策、送紅利，在減稅降費、精準(zhǔn)管理、提質(zhì)服務(wù)等方面持續(xù)發(fā)力。
�。ㄈ┩七M(jìn)簡政放權(quán)，便民辦稅服務(wù)
落實11大類146個事項“最多跑一次”清單，簡化辦稅流轉(zhuǎn)審批環(huán)節(jié)，目前已實現(xiàn)70%以上涉稅事項“一次辦結(jié)”。推行“馬上辦”服務(wù)清單，按照“窗口受理，內(nèi)部流轉(zhuǎn)、即（限）時辦結(jié)、窗口出件”的.模式，簡化辦稅流轉(zhuǎn)審批環(huán)節(jié)，對符合條件的涉稅事項，在辦稅大廳的窗口直接受理，99%以上涉稅事項實現(xiàn)可在辦稅服務(wù)廳辦理�；緦崿F(xiàn)納稅人平均完成一次繳稅（費）所需時間壓縮至0.3小時以內(nèi)。有序推進(jìn)出口退（免）稅無紙化管理、無紙化退庫等業(yè)務(wù)，我局已將審核外貿(mào)企業(yè)辦理出口退稅平均時間壓縮至6天，生產(chǎn)出口企業(yè)辦理出口退稅平均時間壓縮至4天。
�。ㄋ模┮�(guī)范行政執(zhí)法，嚴(yán)格執(zhí)行行政裁量權(quán)
嚴(yán)格稅務(wù)行政處罰案件審查。整理稅務(wù)行政處罰涉及的文書、裁量基準(zhǔn)等內(nèi)容，嚴(yán)格把好稅務(wù)行政處罰審查關(guān)，針對2000元以上罰款，堅持對標(biāo)對表進(jìn)行法制審核，規(guī)范稅務(wù)行政處罰文書的填寫，進(jìn)一步規(guī)范稅收違法行為。明確處罰范圍，嚴(yán)格按照自治區(qū)稅務(wù)局《稅務(wù)行政處罰裁量適用規(guī)則》及裁量基準(zhǔn)指導(dǎo)稅務(wù)分局行使稅收執(zhí)法權(quán)，通過規(guī)范稅務(wù)行政自由裁量權(quán)，指導(dǎo)和約束稅務(wù)執(zhí)法人員合法規(guī)范地行使行政裁量權(quán)，最大限度地減少執(zhí)法隨意性，切實提高稅收執(zhí)法質(zhì)量和效率，提高稅務(wù)干部依法行政能力，降低執(zhí)法風(fēng)險。
�。ㄎ澹┤嫱菩小叭椫贫取�
按照國家稅務(wù)總局要求，編制稅收權(quán)力和責(zé)任清單，提交局全面依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組會議審核通過后，組織干部職工進(jìn)行學(xué)習(xí)，尤其是一線稅務(wù)分局的工作人員，要求他們要牢牢把握權(quán)責(zé)清單責(zé)任事項，認(rèn)真履行工作職責(zé)，依法依規(guī)辦理涉稅費事項。公開納稅咨詢、舉報投訴、法律救濟(jì)監(jiān)督渠道等,自覺接受納稅人監(jiān)督。截止20xx年10月，通過執(zhí)法信息公示平臺、辦稅服務(wù)廳等渠道向社會主動公開主動公開執(zhí)法人員90人、權(quán)力和責(zé)任清單482項、欠稅信息524戶次、準(zhǔn)予行政許可結(jié)果341起、稅務(wù)行政一般處罰程序結(jié)果116起、非正常戶認(rèn)定136戶次；執(zhí)法記錄儀共拍攝紀(jì)錄增值稅專用發(fā)票百萬元版最高開票限額實地核查3戶、一般程序注銷24戶；共受理重大稅收執(zhí)法決定法制審核事項18戶次，通過法制審核，確保各項稅收執(zhí)法決定合法、合規(guī)，降低稅收執(zhí)法風(fēng)險。
�。┣捎谩盎ヂ�(lián)網(wǎng)+依法行政”，智慧服務(wù)法治稅務(wù)
為進(jìn)一步提高依法行政水平，降低執(zhí)法風(fēng)險和成本，大力運用互聯(lián)網(wǎng)開展各項工作。一是借助“互聯(lián)網(wǎng)+”東風(fēng)，全力打造“互聯(lián)網(wǎng)+依法行政”新品牌，全面推行“寧夏電子稅務(wù)局”、寧夏稅務(wù)及石嘴山稅務(wù)微信公眾號，使納稅人實現(xiàn)網(wǎng)上辦稅的同時讓納稅人知法、學(xué)法、懂法、用法，不僅提高納稅人的遵紀(jì)守法意識，同時也很好地引導(dǎo)納稅人對稅務(wù)部門執(zhí)法情況的監(jiān)督，能夠更加規(guī)范稅務(wù)工作者的執(zhí)法行為。二是借助政府管理平臺，按月將稅收行政處罰和行政許可具體事項通過政府的網(wǎng)站進(jìn)行及時公示，方便納稅人了解我局行政執(zhí)法情況。三是以視頻形式召開涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)工作例會，就涉稅專業(yè)服務(wù)基本信息和業(yè)務(wù)信息采集有關(guān)事項、個稅、企業(yè)所得稅匯算清繳等進(jìn)行講解宣傳，不斷規(guī)范監(jiān)管，發(fā)揮涉稅專業(yè)服務(wù)作用。
�。ㄆ撸⿵�(qiáng)化納稅信用體系建設(shè)，助力經(jīng)濟(jì)發(fā)展
一是嚴(yán)格按照納稅信用評價指標(biāo)和評價方式，按時完成2019年度2937戶單位納稅人信用等級評價工作。截至目前，發(fā)布A級240戶，占評價戶數(shù)的8.17％，B級1024戶，M級1141戶，C級160戶，D級372戶。為實現(xiàn)“全國一張網(wǎng)”，讓社會公眾、行業(yè)組織都能方便、及時、全面地了解企業(yè)的信用信息，實現(xiàn)企業(yè)信息透明化，促進(jìn)企業(yè)誠信自律，構(gòu)建企業(yè)信用信息統(tǒng)一歸集、公示、共享和利用的國家級一體化信息平臺奠定基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)與工行、建行、中國銀行、郵儲銀行、寧夏銀行、石嘴山銀行等6家銀行溝通聯(lián)系，促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)“銀稅互動”活動的開展，截止10月底，為88家企業(yè)發(fā)放貸款4699.5萬元。三是認(rèn)真對照權(quán)責(zé)清單及“雙公示”事項目錄，及時在《寧夏政府管理平臺》錄入行政許可和行政處罰信息，確保各項信息規(guī)范、完整、清晰、準(zhǔn)確地向社會公開，截至10月底，本年已發(fā)布行政許可事項326條，行政處罰事項108條。
�。ò耍⿵�(qiáng)化監(jiān)督，貫徹法治稅務(wù)新要求
貫徹落實稅收執(zhí)法責(zé)任制，重點對執(zhí)法中容易出現(xiàn)的過錯行為細(xì)化、量化，運用信息化手段，對執(zhí)法工作實施動態(tài)監(jiān)控，進(jìn)一步降低稅收執(zhí)法風(fēng)險。一是加強(qiáng)稅收執(zhí)法內(nèi)控監(jiān)督，規(guī)范稅收執(zhí)法行為。繼續(xù)做好稅收執(zhí)法督查工作，促進(jìn)嚴(yán)格執(zhí)法規(guī)范執(zhí)法，著力提高稅務(wù)干部的依法行政意識和能力，進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工內(nèi)控意識，建立與稅收治理體系和治理能力現(xiàn)代化相適應(yīng)的權(quán)責(zé)一致、制衡有效、運行順暢、執(zhí)行有力、管理科學(xué)的內(nèi)部控制體系。通過每天登陸內(nèi)部控制監(jiān)督平臺查看執(zhí)法過錯，對執(zhí)法人員過錯及時進(jìn)行提示提醒，督促執(zhí)法人員對執(zhí)法過錯及時進(jìn)行補(bǔ)正或者進(jìn)行陳述申辯，同時對于提取的不合理執(zhí)法過錯，向區(qū)局相關(guān)部門反應(yīng)后進(jìn)行優(yōu)化，降低執(zhí)法過錯基數(shù)，保障內(nèi)控工作有落實、有成效。二是全面落實重大稅收執(zhí)法決定法制審核制度，建立重大減免稅、金額較大罰款、稅收保全強(qiáng)制等法制審核，加強(qiáng)稅收執(zhí)法監(jiān)督。
三、存在的問題和困難
（一）納稅人確認(rèn)稅務(wù)登記的主動性不強(qiáng)
部分納稅人在辦理營業(yè)執(zhí)照后，已正常營業(yè)，但納稅人不辦理信息補(bǔ)錄，按照現(xiàn)行商事制度改革相關(guān)規(guī)定，只要納稅人不主動到稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理相關(guān)涉稅事項，稅務(wù)機(jī)關(guān)就不能強(qiáng)制要求納稅人到稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，同時也不做相應(yīng)處罰，存在漏管風(fēng)險。另外這類型納稅人也不為消費者開具發(fā)票，引起了部分消費者的投訴。
�。ǘ┦袌霰O(jiān)督管理部門基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集不準(zhǔn)確
因市場監(jiān)督管理部門與稅務(wù)機(jī)關(guān)對企業(yè)基礎(chǔ)信息采集的范圍及口徑不一致，造成部分納稅人在市場監(jiān)督管理部門登記的注冊地址模糊，電話號碼錯誤，增加了后續(xù)實地核查、發(fā)票管理的難度。
�。ㄈ┢辗ㄐ麄鞴ぷ鬟�不夠深入
一是宣傳學(xué)習(xí)方式方法有待創(chuàng)新。還是運用簡單一貫的說教、培訓(xùn)、講座等傳統(tǒng)方式，缺乏雙向交流的渠道及潛移默化的觀念滲透和主體引導(dǎo)，宣傳學(xué)習(xí)覆蓋面相對來說還比較窄，缺乏對相對人法治需求的引導(dǎo)和探索。二是宣傳隊伍力量薄弱。隨著營改增工作的進(jìn)一步推進(jìn)，稅收政策不斷更新，稅務(wù)干部現(xiàn)有的知識儲備難以應(yīng)對新形勢下的普法工作要求，自身在政策解讀上也存在知識盲點，阻礙普法工作的進(jìn)程。三是廣大納稅人參與熱情與普法教育期待之間還有差距。在憲法宣傳工作開展過程中發(fā)現(xiàn)，受眾在主動接受法律普及上積極性不高。
四、下一年度依法治稅工作思路
�。ㄒ唬┤媛鋵嵠辗ㄘ�(zé)任制
一是按照“誰執(zhí)法誰普法、誰管理誰普法、誰服務(wù)誰普法”的要求，深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十九大精神、新時代中國特色社會主義思想及十九屆五中全會精神，提高干部法治意識，夯實法治思維和業(yè)務(wù)技能。以企業(yè)稅收管理為切入點，整頓和規(guī)范稅收秩序，營造良好的稅收營商環(huán)境，努力形成“自覺守法、遇事找法、解決問題用法”的良好氛圍，推進(jìn)法治政府建設(shè)各項工作深入開展。二是加強(qiáng)稅收宣傳，提高納稅遵從。通過稅務(wù)部門門戶網(wǎng)站、微信平臺、“獲得”平臺、稅企QQ群、辦稅服務(wù)廳電子屏幕、新聞媒介等多種宣傳方式，及時公布改革各項政策措施和涉稅風(fēng)險，及時提醒納稅人辦理相關(guān)涉稅事項，規(guī)避稅收風(fēng)險。三是著重學(xué)習(xí)宣傳涉稅法律知識。深入開展“法律八進(jìn)”活動，全面落實各項普法任務(wù)。加強(qiáng)經(jīng)常性的涉稅法律宣傳工作，重點加強(qiáng)刑法、行政處罰法、行政訴訟法、行政許可法、國家賠償法、行政強(qiáng)制法等法律知識的學(xué)習(xí)，全面增強(qiáng)稅務(wù)干部的法治觀念和法律素養(yǎng)。
�。ǘ┙y(tǒng)籌兼顧積極全面貫徹落實減稅降費惠民政策
堅定不移的貫徹落實減稅降費各項政策和工作要求，圍繞深化供給側(cè)改革，聚焦“破、立、降”，深入貫徹落實小微企業(yè)普惠性稅收減免等稅收優(yōu)惠政策，不折不扣落實減稅降費政策，算好收益賬，確保各項減稅降費政策惠及民生。
（三）全面推行“三項制度”，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為
一是依法依規(guī)向社會公開辦稅信息、執(zhí)法結(jié)果等相關(guān)信息，增強(qiáng)行政執(zhí)法的透明度，確保稅務(wù)執(zhí)法規(guī)范、公正，有效提升行政執(zhí)法的公信力，進(jìn)一步優(yōu)化稅收營商環(huán)境。通過執(zhí)法信息公示平臺、辦稅服務(wù)廳等渠道，及時公布各項稅收法律、規(guī)章、政策、制度、措施，讓稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)人員接受社會監(jiān)督，從法律上保障納稅人的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。建立嚴(yán)密的執(zhí)法保障體系，按照“規(guī)范權(quán)力運行、完善崗責(zé)體系、強(qiáng)化風(fēng)險管理”的理念，建立完善的內(nèi)部監(jiān)控機(jī)制，合理分解監(jiān)督稅收執(zhí)法權(quán)，實行征收權(quán)、檢查權(quán)、審理權(quán)、決定權(quán)分離，專事專管，動態(tài)分組，在稅務(wù)機(jī)關(guān)中形成相互制約機(jī)制，適時監(jiān)控。貫徹落實經(jīng)常性的稅收專項檢查和執(zhí)法檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題一定要徹底查處。二是加強(qiáng)行政執(zhí)法主體和執(zhí)法人員的規(guī)范管理，強(qiáng)化執(zhí)法人員經(jīng)考試持證上崗和資格管理；加大重點領(lǐng)域執(zhí)法力度，做好行政執(zhí)法案卷評查工作；建立健全行政處罰自由裁量權(quán)實施標(biāo)準(zhǔn)管理制度；探索加強(qiáng)行政執(zhí)法信息化建設(shè)，全面提高執(zhí)法效率和規(guī)范性。
（四）強(qiáng)化部門合作，統(tǒng)一信息采集口徑
改革后涉及的是多個部門之間的信息，需要建立數(shù)據(jù)分類采集標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一監(jiān)控口徑，數(shù)據(jù)交換能夠?qū)崿F(xiàn)實時交換，正真實現(xiàn)信息統(tǒng)一采集和數(shù)據(jù)的共享，有效消除“信息孤島”現(xiàn)象。同時嚴(yán)格落實對賬核實機(jī)制，健全并落實與市場監(jiān)督管理部門之間的信息共享對賬機(jī)制，加大對共享信息的核實力度，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)質(zhì)量比對分析，切實提供數(shù)據(jù)質(zhì)量。
�。ㄎ澹├^續(xù)規(guī)范權(quán)力運行，推動全面依法行政能力建設(shè)
進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部和以公務(wù)員為主體的國家工作人員學(xué)法用法工作，督促黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法、遵法、守法、用法，自覺把法治理念和法治精神落實到工作實踐之中，運用法治思維、法治方式解決問題的能力進(jìn)一步提高。從而全面推進(jìn)依法治國戰(zhàn)略，充分認(rèn)識加強(qiáng)國家工作人員學(xué)法用法的重要性，推動領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)習(xí)法律，提高運用法治思維、法治方式解決問題的能力。樹立依法行政理念，提高我局領(lǐng)導(dǎo)干部依法決策意識，確保決策內(nèi)容、決策程序于法有據(jù)，依法進(jìn)行。健全完善重大決策合法性審查機(jī)制等一系列制度，為依法決策、科學(xué)決策、民主決策提供制度保障。
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