工行工作總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，快快來寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？以下是小編為大家收集的工行工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
工行工作總結1
我在公司工作了將近一年，這一年很快就過去了。在這一年里，在領導和同事的關心和幫助下，我成功地完成了各種工程項目�，F(xiàn)在我已經(jīng)融入公司大家庭，思想意識進一步提高，今年的年終工作總結包括以下幾項：
首先，態(tài)度決定一切。嚴肅點，嚴肅點，再嚴肅點�？梢哉f，今年的工作過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整和成熟的過程。起初，因為我不太喜歡這個行業(yè)，我懷疑我不適合這份工作。后來，我發(fā)現(xiàn)時間是我的救星。通過我不斷的努力和調(diào)整我的態(tài)度，一切看似復雜的事情都會變得簡單和容易。預算是每個項目的重要環(huán)節(jié)，需要認真負責，公平公正，態(tài)度端正，思路清晰，我盡我所能做到這幾點，讓自己向優(yōu)秀的造價人員邁進一步。如果我們能以飽滿的熱情和熱情完成最普通的工作，并以積極的態(tài)度成為展會的員工，我們將擁有一生的成功
第二，學習永無止境。職業(yè)只是學生職業(yè)生涯的延續(xù)。學習理論并將其與實踐相結合，永遠不會太老第三，敢于發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。預算本來是一項枯燥的工作，一項追求卓越的.工作，所以我們應該更加仔細地思考，敢于提出新的問題，然后探索和閱讀材料來解決問題。在這個過程中，我們也將享受它，充實自己，提高我們的專業(yè)知識和能力。當然，隨著工作的深入，設計的創(chuàng)新，還有更多的新知識等著我去學習和思考，努力每天進步，不斷提高我的專業(yè)知識和能力。
第四，經(jīng)驗不足。我努力工作。在這一年里，雖然我做了很多項目，但我認為這些項目沒有完美的預算，問題總是可以發(fā)現(xiàn)的。因為我很少去工地，很多事情都只是坐在辦公室里想象，很容易出錯，所以我會在明年的工作中有意識地提高這方面的知識，當你不忙的時候，去工地看看實際的施工程序，真正做到理論聯(lián)系實際，做好工作第五，學會寬容，不要傲慢。我一直想在心里知道。我不喜歡事情總是掛在嘴邊，但我發(fā)現(xiàn)我錯了。有些事情在解決之前必須說。無論是在工作還是生活中，我都開始學會寬容，不再那么挑剔。我發(fā)現(xiàn)我比以前更快樂，覺得生活更有意義。我的好朋友曾經(jīng)對我說：“你的傲慢太重了，你應該適當?shù)仉[藏你的傲慢和霸道�！薄ｋm然我從來沒有感覺到它，但我在生活和工作中總是關心它，并有意識地約束自己。我總是在改變并努力做到完美第六，和諧的家庭。我的單位——成本咨詢公司的員工很少，但它很年輕。每個人都很容易相處。緊張的工作中不斷有笑聲。這真是一個和諧的大家庭。我喜歡。
工行工作總結2
工行支行把發(fā)展信用卡規(guī)模，搶占信用卡市場份額作為銀行卡工作的重點，依托自身資源，通過爭攬高端客戶，營銷集體辦卡，搶占優(yōu)質(zhì)特約商戶，擴大發(fā)卡規(guī)模，通過全行共同努力，收到了顯著成效，截至9月10日，信用卡發(fā)卡量4500張，是去年總發(fā)卡量的5倍，位居工行分行信用卡發(fā)卡量榜首，實現(xiàn)銀行卡中間業(yè)務收入66萬元。
一是明確市場定位。
為擴大發(fā)展信用卡規(guī)模，搶占信用卡市場份額，該行對信用卡市場進行客觀準確的`調(diào)研、分析、預測，多次召開部門、網(wǎng)點負責人座談會，提高思想認識，轉(zhuǎn)變觀念，把員工的行為統(tǒng)一到貫徹落實支行的經(jīng)營決策上來，努力營造“全轄圍著市場轉(zhuǎn)、員工圍著客戶轉(zhuǎn)”的經(jīng)營思想和經(jīng)營環(huán)境。
二是完善考核機制。
年初，該行將信用卡目標任務分解到部門、網(wǎng)點，實行“雙掛鉤”政策，即：指標數(shù)與部門網(wǎng)點績效掛鉤、與客戶經(jīng)理掛鉤，同時，對二線人員也要求充分挖掘個人客戶資源，下達目標任務。通過制定《銀行卡營銷獎勵辦法》等激勵措施，對完成任務的員工按標準進行獎勵，對未完成任務的員工加重進行處罰。既做到人人參與，又與崗位職責掛鉤，使員工做到心中有目標，肩上有壓力，工作有動力，最大限度調(diào)動員工積極推廣、介紹、宣傳、營銷信用卡的積極性。
三是主動出擊營銷。
該行擺脫單靠個金部門孤軍作戰(zhàn)被動營銷的局面，制定實施了市場營銷聯(lián)動機制，充分發(fā)揮個金部、客戶經(jīng)理等現(xiàn)有營銷隊伍和營業(yè)網(wǎng)點的綜合營銷功能，達到全行整體營銷、部門優(yōu)勢互補、產(chǎn)品捆綁銷售、單位批量發(fā)卡的效果。東龐支行深入礦區(qū)，加大對集團客戶營銷力度，一次成功營銷信用卡374張;在信用卡的推廣過程中，注重發(fā)揮公司、住房等對公業(yè)務優(yōu)勢，通過客戶經(jīng)理向房地產(chǎn)開發(fā)公司、貸款新增戶、住房按揭客戶宣傳、介紹該行各類新興業(yè)務把銀行卡與貸款營銷等業(yè)務有機結合起來，有針對性地一次捆綁營銷信用卡，提升服務品質(zhì)。
工行工作總結3
20xx年化工協(xié)會在xx市民政局和xx市經(jīng)貿(mào)委的指導下，在xx市工業(yè)經(jīng)濟聯(lián)合會的協(xié)調(diào)下，圍繞省、市對化工企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的要求，以服務會員單位，增強化工行會凝聚力，擴大化工行會的行業(yè)影響為工作目標，結合會員單位的需要做了一些工作，現(xiàn)就有關情況總結如下：
一、開展形式多樣活動，為會員單位服務
1、召開新春聯(lián)誼會。1月12日中午，召開了化工協(xié)會會員大會暨化工協(xié)會、化工學會新春聯(lián)誼會。會議邀請了xx省石油和化學工業(yè)協(xié)會常務副會長xx、xx市科學技術協(xié)會副主席喻自覺、xx市經(jīng)貿(mào)委xx科長、xx市工業(yè)經(jīng)濟聯(lián)合會副秘書長xx及有關行業(yè)協(xié)會等領導出席了會議。參加會議的有：化工協(xié)會、化工學會理事單位和會員單位代表等共120多人。
化工協(xié)會常務副會長xx在會上通報了化工協(xié)會20xx年的主要工作情況和20xx年的工作設想。到會的xx省石油和化學工業(yè)協(xié)會常務副會長何欽生、xx市科學技術協(xié)會副主席喻自覺先后在會上致新年賀辭。會議還安排了午餐和幸運抽獎活動，會議在一片歡樂聲中進行。
2、召開常務理事會、理事會。8月25日，化工協(xié)會在鶴山市雁山酒店分別召開了行業(yè)協(xié)會常務理事會、理事會，兩個會議的主要內(nèi)容：通報了行業(yè)協(xié)會20xx年上半年工作情況和下半年工作意見；傳達了市民政局關于加強行業(yè)協(xié)會管理的文件精神；通過了《行業(yè)協(xié)會章程（修改草案）》和擬在20xx年11月召開化工協(xié)會二屆三次會員大會、撤消化工協(xié)會設備專業(yè)委員會和增聘曾燕玲為化工協(xié)會副秘書長等3個提案。
3、承辦展覽業(yè)務。9月份，xx市政府在xx國際會議展覽中心舉辦20xx年xx博覽會，xx化工集團有限公司組織了xx昊天化學（集團）有限公司等6個單位參展，行會承辦該公司展位的組織策劃和管理工作。行會通過承辦展覽工作，既服務了會員單位，又擴大了行業(yè)協(xié)會的影響。
4、組織出外參觀學習。10月份，化工協(xié)會應香港貿(mào)易發(fā)展局的邀請，組織了xx市化工建筑工程公司、xx市化學工業(yè)研究所、xx市堅紅化工廠等單位共7人到香港參觀《香港國際建材及建筑機械展》、《國際環(huán)保博覽》、《香港國際家具展》，通過參觀學習，業(yè)務交流，了解了環(huán)保、化工建材行業(yè)的新技術、新材料、新設備和新工藝以及市場的需求情況，更好地拓展商機。
5、加強與會員單位溝通，了解會員單位的訴求，為會員單位做實事做好事。行會秘書處為加強與會員單位的聯(lián)系，先后走訪20多個會員單位，了解會員單位的情況。當了解到xx市星冠化工有限公司開發(fā)新產(chǎn)品急需尋求專家教授合作開發(fā)新產(chǎn)品的.情況，行業(yè)協(xié)會馬上與華南理工大學化工學院取得聯(lián)系，并與他們一同到該公司洽談有關問題；當了解到xx市晨寶化工有限公司等5個單位在申辦危險化學品生產(chǎn)許可證中遇到土地使用等問題，我們到市安監(jiān)局等有關部門溝通情況，反映意見；當xx市番禺區(qū)建興試劑廠和xx市海珠區(qū)化學試劑廠在申報化學試劑生產(chǎn)許可證遇到困難時，我們多次口頭及書面向省技監(jiān)局反映企業(yè)情況，現(xiàn)正在協(xié)調(diào)解決中。
4、舉辦專題報告會、講座。5月份，與化工學會、華南理工大學天然氣利用研究中心、xx市化工專業(yè)繼續(xù)教育基地等單位聯(lián)合舉辦《液化天然氣沙龍活動》、《能源—突破能源困境》專題報告會，兩個報告會分別有人70多人參加，受到大家的歡迎。
5、開展安全生產(chǎn)活動月宣傳工作。為配合會員單位做好6月份安全生產(chǎn)活動月的宣傳工作，化工行會秘書處就20xx年安全生產(chǎn)活動月的主題，購買了“安全發(fā)展，國泰民安”等3款的宣傳資料免費發(fā)放給45個理事單位，并要求各單位要認真開展安全生產(chǎn)宣傳教育工作，切實做好企業(yè)的安全生產(chǎn)工作，此舉受到了會員單位的歡迎。
6、建立化工行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站�；f(xié)會與華工電腦網(wǎng)絡工程有限公司合作建立了xx市化工行業(yè)協(xié)會電子商務網(wǎng)站，通過網(wǎng)站向各單位會員傳遞協(xié)會信息、政府的政策法規(guī)、行業(yè)動態(tài)、會員單位信息等，加強和加快與會員單位的信息交流。為了擴大行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站的宣傳和應用，在8月份召開的理事會上，請了華工電腦網(wǎng)絡工程有限公司的專家對網(wǎng)站作介紹和演示。同時，要求各單位重新確認聯(lián)絡員，明確聯(lián)絡員今后負責該單位與協(xié)會工作聯(lián)系和信息
的溝通，加強了協(xié)會與會員單位的聯(lián)系。
7、加強協(xié)會秘書處的自身建設。近年來，由于行業(yè)協(xié)會人員變動較大，為更好地適應工作的需要，協(xié)會秘書處增聘了1名副秘書長和招收了2名化工專業(yè)的大學生，調(diào)整充實了協(xié)會秘書處人員，加強了協(xié)會秘書處的自身建設。
8、做好會費收繳工作。2月份秘書處向各會員單位發(fā)出了《關于收繳xx市化工行業(yè)協(xié)會二○○六年單位會員會費的通知》，到10月底止，有62個單位繳交了會費，共收到會費8.87萬元。
9、重視發(fā)展會員工作。全年發(fā)展新會員單位8個，壯大了化工協(xié)會的組織，擴大了化工協(xié)會的行業(yè)代表性。
二、發(fā)揮協(xié)會中介組織作用，為會員單位開展各項服務
1、開展申報危險化學品生產(chǎn)許可證前期咨詢服務。化工協(xié)會能較好地發(fā)揮了行業(yè)協(xié)會的優(yōu)勢，先后為申報危險化學品生產(chǎn)許可證的xx珠江化工集團有限公司、xx華立顏料化工有限公司、xx千江油漆化學有限公司等20多家企業(yè)開展申報危險化學品生產(chǎn)許可證前期（過程中）的咨詢工作。在申報危險化學品生產(chǎn)許可證的工作中，只要單位會員有需要，我們都能給予幫助和指導。我們一方面派出專家到企業(yè)幫助進行整改，提出指導性意見和建議；另一方面，我們通過與省、市安監(jiān)局有關部門、專家溝通情況，了解信息，反映意見，取得他們的理解、支持和幫助，使不少的單位會員能較順利通過申報危險化學品生產(chǎn)許可證評審，取得了企業(yè)危險化學品生產(chǎn)許可證，保證了企業(yè)的正常生產(chǎn)和發(fā)展。
2、協(xié)助會員單位開展追收應收貨款服務。為了更好地幫助會員單位加大回收不良資產(chǎn)的力度，盡快回收經(jīng)營資金，化工協(xié)會與xx銳盟管理顧問有限公司合作，為會員單位提供處理應收賬款的管理咨詢服務。分別在3、8月份，組織了xx昊天化學（集團）有限公司等16個單位有關人員召開座談會，研討處理應收賬款的問題，現(xiàn)xx珠江化工集團有限公司等單位正在委托銳盟管理顧問有限公司開展追收應收賬款的咨詢服務。
3、為企業(yè)申報著名商標、名牌產(chǎn)品服務。先后為xx市白云化工實業(yè)有限公司申報中國名牌產(chǎn)品；xx省臺山市粵僑試劑塑料有限公司申報xx省著名商標；xx昊天化學（集團）有限公司、xx市金珠江化學有限公司申報xx市著名商標提供了服務。
4、為企業(yè)編制、審核企業(yè)標準。到10月底止，化工協(xié)會共為11個有需要的企業(yè)編制、審核企業(yè)標準1041個。
5、與xx市化工教育培訓中心合作，舉辦各類培訓班70個（期），培訓人數(shù)4100人（次）。
6、代理75家企業(yè)辦理工商年審、變更登記。
此外，化工協(xié)會還參與xx市工業(yè)經(jīng)濟聯(lián)合會組織的申報20xxxx市企業(yè)“四個100強”排序的宣傳發(fā)動、評審工作，我協(xié)會單位xx珠江化工集團有限公司、xx昊天化學(集團)有限公司、xx市白云化工實業(yè)有限公司榮獲“20xxxx市百強企業(yè)”；xx龍沙有限公司榮獲“20xx年xx市富有競爭力企業(yè)”稱號。還及時為有關會員單位提供了如：香港貿(mào)易發(fā)展局舉辦建材業(yè)“商”聚“一會”座談會、推薦全國石油和化工優(yōu)秀民營企業(yè)家及xx市自主創(chuàng)新優(yōu)秀企業(yè)、企業(yè)家評審和企業(yè)信用等級評定等信息。
三、20xx年的工作設想
1、召開單位會員新春團拜會
2、召開常務理事會、理事會，研究、總結、審議行會工作。1季度完成行會的整改，按新要求規(guī)范行會的運作。
3、組織1—2個化工論壇或?qū)ｎ}講座。
4、擬與有關單位合作舉辦第五屆國際聚氨脂工業(yè)及化工裝備展覽會。
5、擬組織1—2批單位會員出外參觀考察，學習先進，拓寬視野。
6、開展各類專業(yè)人員職稱認定評審的組織工作。
7、開展企業(yè)工商營業(yè)執(zhí)照年審代理。
8、開展企業(yè)產(chǎn)品標準的編制和審核工作。
9、完善行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站，推進化工企業(yè)信息化建設。要加大力度做好網(wǎng)站的推廣工作，充分發(fā)揮好化工協(xié)會網(wǎng)站作用。1季度前將各單位會員的資料錄入上網(wǎng)，同時指導單位會員將自己企業(yè)的資料直接放上網(wǎng)，加強信息的溝通交流，秘書處要及時做好網(wǎng)站的信息資料的更新和網(wǎng)站的維護。
10、繼續(xù)開展危險化學品生產(chǎn)企業(yè)申報生產(chǎn)許可證前期咨詢及ISO認證前期咨詢等業(yè)務。
11、開展化工企業(yè)職工教育培訓工作。全年根據(jù)化工生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展需要和上級有關部門的要求結合企業(yè)的需要，開展工人技能培訓、管理人員適應性培訓、工程技術人員繼續(xù)教育等的培訓。
12、加大發(fā)展會員的力度，提高行業(yè)協(xié)會的代表性和影響力。
13、加強行會各會員單位聯(lián)絡員隊伍的建設，充分發(fā)揮聯(lián)絡員在傳遞信息，加強溝通等方面的作用。
14、加強行會專職人員自身素質(zhì)的建設，為更好的發(fā)揮行會職能作用打下基礎。
工行工作總結4
XX年終工作總結XX年即將過去，我作為XX車間的一名員工，在公司領導的帶領下，較好地完成了領導所交付的各項工作任務，個人的工作技能也有了明顯的提升。
一、XX年主要工作內(nèi)容如下
1深入學習政治理論，堅定政治立場，愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻；在自身政治修養(yǎng)上，為了不辜負領導的信任，更好的履行好職責，就必須不斷的學習。所以我始終把學習放在重要位置。本人認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論。在工作中，我按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求，在工作中愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻，以建設先鋒型煉化企業(yè)為目的，認真完成領導布置的任務。使自己無論是在政治思想上，還是業(yè)務水平方面，都有了較大提升。
2增強責任意識，落實崗位責任，認真執(zhí)行規(guī)章制度，積極為公司發(fā)展建言獻策，實現(xiàn)安全、平穩(wěn)、均衡、高效生產(chǎn)；為實現(xiàn)建設先鋒性煉化企業(yè)，我認真履行崗位職責，遵章守紀,一絲不茍，忠于職守，盡職盡責的工作，工作上踏實肯干，服從組織安排，積極為公司發(fā)展獻計獻策，主動利用自身的優(yōu)勢和特長，合理合法處理好一切工作，發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報，認真做好基礎工作，準確、即時、完整、定期向領導匯報工作任務執(zhí)行完成情況，除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。
3積極參與HSE體系試點建設，認真落實各項措施；我以“增強安全意識，增強安全教育，強力推行各種安全制度，增強各種安全檢查，消除各種安全隱患，確保安全生產(chǎn)”的安全生產(chǎn)管理方針為指導思想，以以往各單位出現(xiàn)的典型事故為治理重點積極配合領導抓好安全生產(chǎn)，做好安全檢查，重點治理、消除各類安全隱患，以確保安全生產(chǎn)。
積極實行安全經(jīng)驗分享，認真做好交通安全教育工作，認真檢查施工現(xiàn)場安全，標注安全警示牌，利用領導給予的機會認真完成防火防爆消防安全知識的學習，針對本車間的安全制度、安全知識，提升自我防護意識。我也利用日常檢查、值夜班等機會與主任、班長深入探討，即時了解并學習經(jīng)驗豐富的老同志展開安全生產(chǎn)的辦法。
4自覺適合公司發(fā)展，增強崗位知識學習，刻苦鉆研業(yè)務技術，持續(xù)提升自身素質(zhì)，圓滿完成崗位工作任務；為適合公司發(fā)展，建設先鋒型煉化企業(yè)，應公司領導安排，我參加三級壓力容器培訓并取得從業(yè)資格證書，全面了解掌握裝置的操作及問題處理方法，為正常生產(chǎn)做準備。無論平時工作是否繁忙，我都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務，積極為公司發(fā)展貢獻力量。
5自覺遵守規(guī)章制度，自覺遵守職業(yè)道德；沒有規(guī)矩不成方圓，完善的制度是保證安全的基礎。我以XXX六大禁令以及企業(yè)規(guī)章制度手冊為準則，認真貫徹遵守執(zhí)行。
二、存有不足
一年來的工作存有一些不足，主要是思想解放水準還不夠，組織、溝通水平上還略有欠缺，和有經(jīng)驗的'同事比較還有一定差別，需要時間學習，再有，工作中不夠大膽，要在持續(xù)的學習過程中改變工作方法，持續(xù)創(chuàng)新完善。在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
三、明年工作計劃
1認真學習，努力提升自身素質(zhì)及工作水平，盡職、盡責、盡快地完成本職工作。
2發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適合各種環(huán)境，在復雜的工作中磨練意志，增長才干。
3發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。增強學習，勇于實踐，在學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提升學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底和踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立良好的形象。
4當好助手。
對各項決策和出現(xiàn)的問題，即時提出合理化建議和解決辦法供領導參考，配合部門領導完成公司下達的任務。
總之，一年來，我做了一些工作，也取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我將持續(xù)地總結經(jīng)驗，增強學習，更新觀點，提升各方面的工作水平。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。
工行工作總結5
工行支行把發(fā)展信用卡規(guī)模，搶占信用卡市場份額作為銀行卡工作的重點，依托自身資源，通過爭攬高端客戶，營銷集體辦卡，搶占優(yōu)質(zhì)特約商戶，擴大發(fā)卡規(guī)模，通過全行共同努力，收到了顯著成效，截至9月10日，信用卡發(fā)卡量4500張，是去年總發(fā)卡量的5倍，位居工行分行信用卡發(fā)卡量榜首，實現(xiàn)銀行卡中間業(yè)務收入66萬元。
一是明確市場定位。為擴大發(fā)展信用卡規(guī)模，搶占信用卡市場份額，該行對信用卡市場進行客觀準確的調(diào)研、分析、預測，多次召開部門、網(wǎng)點負責人座談會，提高思想認識，轉(zhuǎn)變觀念，把員工的行為統(tǒng)一到貫徹落實支行的經(jīng)營決策上來，努力營造“全轄圍著市場轉(zhuǎn)、員工圍著客戶轉(zhuǎn)”的經(jīng)營思想和經(jīng)營環(huán)境。
二是完善考核機制。年初，該行將信用卡目標任務分解到部門、網(wǎng)點，實行“雙掛鉤”政策，即：指標數(shù)與部門網(wǎng)點績效掛鉤、與客戶經(jīng)理掛鉤，同時，對二線人員也要求充分挖掘個人客戶資源，下達目標任務。通過制定《銀行卡營銷獎勵辦法》等激勵措施，對完成任務的員工按標準進行獎勵，對未完成任務的員工加重進行處罰。既做到人人參與，又與崗位職責掛鉤，使員工做到心中有目標，肩上有壓力，工作有動力，最大限度調(diào)動員工積極推廣、介紹、宣傳、營銷信用卡的積極性。
三是主動出擊營銷。該行擺脫單靠個金部門孤軍作戰(zhàn)被動營銷的局面，制定實施了市場營銷聯(lián)動機制，充分發(fā)揮個金部、客戶經(jīng)理等現(xiàn)有營銷隊伍和營業(yè)網(wǎng)點的.綜合營銷功能，達到全行整體營銷、部門優(yōu)勢互補、產(chǎn)品捆綁銷售、單位批量發(fā)卡的效果。東龐支行深入礦區(qū)，加大對集團客戶營銷力度，一次成功營銷信用卡374張；在信用卡的推廣過程中，注重發(fā)揮公司、住房等對公業(yè)務優(yōu)勢，通過客戶經(jīng)理向房地產(chǎn)開發(fā)公司、貸款新增戶、住房按揭客戶宣傳、介紹該行各類新興業(yè)務把銀行卡與貸款營銷等業(yè)務有機結合起來，有針對性地一次捆綁營銷信用卡，提升服務品質(zhì)。
工行工作總結6
xx 年即將過去，我作為 xx 車間的一名員工，在公司領導的帶領下，較好 地完成了領導所交付的各項工作任務，個人的工作技能也有了明顯的提高。
一、xx 年主要工作內(nèi)容如下
1 深入學習政治理論，堅定政治立場，愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻； 在自身政治修養(yǎng)上，為了不辜負領導的信任，更好的履行好職責，就必須不 斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。本人認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想。在工作中，我按照發(fā)展要有 新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求，在工 作中愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻，以建設先鋒型煉化企業(yè)為目的，認真完成領導布置的 任務。
使自己無論是在政治思想上，還是業(yè)務水平方面，都有了較大提高。
2 增強責任意識，落實崗位責任，認真執(zhí)行規(guī)章制度，積極為公司發(fā)展建言 獻策，實現(xiàn)安全、平穩(wěn)、均衡、高效生產(chǎn)； 為實現(xiàn)建設先鋒性煉化企業(yè)，我認真履行崗位職責，遵章守紀,一絲不茍， 忠于職守，盡職盡責的工作，工作上踏實肯干，服從組織安排，積極為公司發(fā)展 獻計獻策，主動利用自身的優(yōu)勢和特長，合理合法處理好一切工作，發(fā)現(xiàn)問題及 時向領導匯報，認真做好基礎工作，準確、及時、完整、定期向領導匯報工作任 務執(zhí)行完成情況，除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。
3 積極參與 hse 體系試點建設，認真落實各項措施； 我以“增強安全意識，加強安全教育，強力推行各種安全制度，加強各種安 全檢查，消除各種安全隱患，確保安全生產(chǎn)”的安全生產(chǎn)管理方針為指導思想， 以以往各單位出現(xiàn)的典型事故為治理重點積極配合領導抓好安全生產(chǎn)， 做好安全 檢查， 重點治理、 消除各類安全隱患， 以確保安全生產(chǎn)。
積極進行安全經(jīng)驗分享， 認真做好交通安全教育工作，認真檢查施工現(xiàn)場安全，標注安全警示牌，利用領 導給予的機會認真完成防火防爆消防安全知識的學習，針對本車間的安全制度、 安全知識，提高自我防護意識。我也利用日常檢查、值夜班等機會與主任、班長 深入探討，及時了解并學習經(jīng)驗豐富的老同志開展安全生產(chǎn)的辦法。
4 自覺適應公司發(fā)展，加強崗位知識學習，刻苦鉆研業(yè)務技術，不斷提高自 身素質(zhì)，圓滿完成崗位工作任務；為適應公司發(fā)展，建設先鋒型煉化企業(yè)，應公司領導安排，我參加三級壓力 容器培訓并取得從業(yè)資格證書， 全面了解掌握裝置的操作及問題處理方法，為正 常生產(chǎn)做準備。無論平時工作是否繁忙，我都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務， 積極為公司發(fā)展貢獻力量。
5 自覺遵守規(guī)章制度，自覺遵守職業(yè)道德； 沒有規(guī)矩不成方圓，完善的制度是保證安全的基礎。我以 xxx 六大禁令以 及企業(yè)規(guī)章制度手冊為準則，認真貫徹遵守執(zhí)行。
二、存在不足
一年來的工作存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，組織、溝通能力 上還略有欠缺，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，需要時間學習，再有，工作 中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。在今后工作 中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
三、 明年工作計劃
1 認真學習，努力提高自身素質(zhì)及工作能力，盡職、盡責、盡快地完成本職 工作。
2 發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、 腿勤” ，積極適應各種環(huán)境，在復雜的工作中磨練意志，增長才干。
3 發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，在學習的.同時注意收集 各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)” ；同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高 學習效率， 努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底和踏實的工作作風。力求把工作做 得更好，樹立良好的形象。
4 當好助手。
對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供 領導參考，配合部門領導完成公司下達的任務。
總之，一年來，我做了一些工作，也取得了一些成績，但離要求有一定的差 距，我將不斷地總結經(jīng)驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊 圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責 地做好各項工作。
工行工作總結7
黨的群眾教育實踐活動開展以來，果品加工行業(yè)支部精心部署，積極動員，有序開展各類活動。根據(jù)鎮(zhèn)做好黨的群眾路線實踐教育活動的部署要求，支部成立了黨的群眾路線教育實踐活動領導小組，以“為民、務實、清廉”為主題，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，結合果品加工行業(yè)的實際，制定了《果品加工行業(yè)支部開展黨的群眾路線教育實踐活動的實施方案》。組織領導黨員積極開展黨的群眾路線教育實踐活動，嚴格按照規(guī)定程序，做好自選動作，活動取得了積極的成效�，F(xiàn)將活動第一階段開展情況總結匯報如下：
一、教育實踐活動的要求
1、領導組織全面覆蓋。
群眾路線活動開展以來，支部根據(jù)上級單位的安排和要求，結合自身工作實際，制定了本單位的群眾路線教育實踐活動實施方案。根據(jù)活動安排，成立了以支部書記為組長的領導小組，凌勤同志任辦公室主任，專門負責全鎮(zhèn)群眾路線教育實踐活動�；顒娱_展以來，按照鎮(zhèn)活動辦的要去，對本單位的活動開展進行安排。初步形成了活動全面覆蓋的局面。
2、動員部署迅速有序
3月15日，支部召開群眾路線教育實踐活動動員會會議傳達學習了實踐活動動員相關會議精神，通過學習，安排部署黨的群眾線路教育實踐活動。要求全體黨員要依照實際,結合自身工作職責，深入開展活動，做到工作與學習同步推動。參會率達到100%，做到了不留死角。
3、聽取意見深入廣泛
清明前期，支部邀請了果品加工行業(yè)的企業(yè)負責人召開了一次座談會，共開展征求意見座談會2場，多人參與了座談會，收集到的建議和意見有5條，涉及內(nèi)容包括基礎設施建設、基層組織建設等方面的問題。
4、組織學習熱情認真
活動開展以來，活動辦共計在支部發(fā)放群眾路線書籍或者讀本近100份，專門召開會議學習群眾路線相關知識。4月15日，鎮(zhèn)活動領導小組辦公室召開支部的活動開展進行指導。
活動開展以來，支部按照要求廣泛開展群眾路線教育實踐活動。除了完成規(guī)定的集中學習必學科目，還積極開展自學活動�；顒又校槍μ厥馇闆r不能參加的黨員，開展送學上門工作，讓許多人足不出戶聽到黨的'方針和政策。下一步擬對流動黨員開展送學征求意見活動，讓流動黨員更好地參與到組織建設中。
5、活動開展穩(wěn)扎穩(wěn)打
從3月15日召開第一次群眾路線工作部署會議以來，全支部召開的黨員大會4次，鎮(zhèn)活動領導小組專門部署會議2次，活動辦公室會議10次。在活動的各個環(huán)節(jié)對活動的開展進行細化和安排，確�；顒拥挠行蜷_展和順利進行。不冒進、不走空，扎扎實實的開展好活動的每個階段，認認真真落實活動的每項過程，這成為群眾路線教育實踐活動的重要經(jīng)驗和方法。
二、開展教育實踐活動的主要收獲
教育實踐活動第一環(huán)節(jié)開展以來，我們總體感到收獲豐厚、成效明顯，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、自覺學習更進一步
從“讓你學”變成“我要學”，這對于黨員來說顯得尤為不易。許多黨員本來就文化素質(zhì)相對不高，對于這些高深莫測的學習材料剛開始的確很頭疼。學不懂、學不會是大難題。為此，在培訓會上就提出了要求：理論學習與案例學習相結合；集中學習與自主學習相結合；電教學習與讀本學習相結合。“三個結合”針對不同階層的黨員干部，提高他們學習的積極性，讓他們自覺參與到學習過程中。
2、理論素養(yǎng)更高一點
在整個教育實踐活動過程中，班子成員和全體黨員把理論學習擺在首要位置，始終立足于學習提高，從理論的高度深入思考問題，消除了許多模糊認識，絕大多數(shù)同志在工作任務重的情況下，利用節(jié)假日和休息時間自學，領導班子成員都撰寫讀書筆記和心得體會，做到了工作、學習“兩不誤、兩促進”，理論水平、思想認識提高明顯。
3、作風轉(zhuǎn)變更快一步
通過實踐活動，特別是通過深化多種形式的學習教育和嚴格認真的批評與自我批評，廣大黨員深刻認識到，黨的作風是黨的創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力、凝聚力和執(zhí)政能力的重要內(nèi)容，關系黨的形象，關系人心向背。領導班子、領導干部和廣大黨員的作風，直接影響黨員群眾的積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮。領導班子和黨員干部通過整改，切實轉(zhuǎn)變了作風，切實把作風建設貫穿于各項工作之中，落實到思想上、工作上、生活上。
4、廉潔自律更強一點
通過學習、走訪、召開座談會等形式各樣的活動不僅讓黨員干部認識到了群眾路線的重要性，也無形中提高了他們廉潔自律意識。黨員干部對“務民務實清廉”六個字從一知半解到現(xiàn)在慢慢的認識和理解。群眾利益無小事，他們將廉潔作風踐行到自身工作實際中，推動活動的成效和發(fā)展。
三、第一階段教育實踐活動的主要經(jīng)驗
1、領導重視是前提
鎮(zhèn)黨政領導高度重視教育實踐活動，在認真學好吃透中央精神的基礎上，認真分析本單位黨組織建設和黨員隊伍的現(xiàn)狀，結合實際制定切實可行的工作計劃和保證措施，以廣泛深入的動員發(fā)動和宣傳引導，使每個黨員干部特別是領導班子成員在思想上明確認識這次教育實踐活動的指導思想、目標任務、措施要求，充分調(diào)動廣大黨員干部積極參與的熱情，推動教育實踐活動不斷深入。實踐證明，準備充分，發(fā)動廣泛深入，教育實踐活動就起步快，參與率高，效果明顯。
2、創(chuàng)新方式是途徑
果品加工行業(yè)黨員分布較散，鎮(zhèn)活動領導小組從實際出發(fā)，堅持分類指導，因黨員群體和個體而異，不搞一刀切，制定了不同的教育實踐活動實施方案，采取了不同措施，提出了不同要求。使廣大黨員都能參加教育實踐活動，受到教育，得到提高，保證了學習實踐活動的效果和質(zhì)量，以教育實踐活動促進各項工作，用各項工作的實際效果檢驗活動成效，做到了“兩手抓、兩不誤、兩促進”。
工行工作總結8
200x年到200x年先后在xx乙烯廠10萬噸/年乙烯挖潛技術改造項目、xx乙烯廠15萬噸/年聚乙烯挖潛技術改造項目、xx煉油廠140萬噸/年催化裂化技術改造工程、大連石化分公司一蒸餾擴能改造工程中從事施工管理工作，在這些施工中，我強化質(zhì)量管理、成本管理、進度管理、安全管理。
在質(zhì)量管理上我把加強質(zhì)量終身責任制的管理，明確責任，強化管理責任卡做為施工過程中的重點，這樣保證了施工各道工序質(zhì)量合格，同時加大對質(zhì)量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得進行下道工序施工，保證每到工序受控。同時加強了施工開工前的技術交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴格執(zhí)行各類標準，加強了過程質(zhì)量控制，實行質(zhì)量工資制，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，對創(chuàng)建精品工程起到了推動作用。
在成本管理上，在施工前認真做好成本預測，在施工中對成本管理實施動態(tài)監(jiān)控管理，使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象，合理用料，利舊利廢，做到了工程投入量最小，同時加強機具管理，定期進行檢查，搞好維護保養(yǎng)，提高綜合利用率，保證了長周期運行。
在工程進度管理上針對近幾年的工程由于工程期緊，任務量大，材料設備不到貨的情況下，為確�？刂泣c施工任務按時完成，我精心組織，搞好施工準備，實行周計劃管理，以日保周，以周保月。合理劃分施工階段，采用平行流水作業(yè)法施工。在吉化煉油廠140萬噸/年催化裂化技術改造工程、大連石化分公司一蒸餾擴能改造工程中由于工期緊，施工作業(yè)量大為按期完工，在工程初期我建議施工作業(yè)人員熟悉現(xiàn)場情況，加大預制深度，這兩個工程規(guī)模大小相似，全裝置儀表閥門安裝1500個，各類焊接管件1200個，為了施工高峰期降低工作量，不使儀表正常施工受到限制，我在施工準備階段提前預制壓力表閥門和導壓管路的各個接頭，將導壓管路、伴熱管路敷設到儀表一次點附件，提前做好施工技術準備，為后序施工開展創(chuàng)造了良好的條件。
在強化安全管理上針對全年施工作業(yè)時間長、現(xiàn)場施工環(huán)境負責，立體交叉作業(yè)頻繁等特點加強施工現(xiàn)場安全管理工作，強化員工自我保護意識，堅持把安全工作放在首位，加強全員的安全、防火教育，樹立人人管安全，人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定，做到天天講安全，天天貫徹安全，天天檢查安全。
多年的現(xiàn)場施工過程中我一直以積極的態(tài)度發(fā)揮自己的長處，積極工作。20xx年在大連石化分公司一蒸餾擴能工程中提出合理化建議為該工程節(jié)約資金20萬元，不僅降低了施工難度，提高了施工效率，在工期緊、任務量大、作業(yè)條件困難的情況下合理劃分各施工階段，確保了施工質(zhì)量為提前竣工創(chuàng)造了良好的條件，贏得了甲方、監(jiān)理等多家領導的高度評價。
上述是我參加工作以來所從事的.主要工作，但我從事或介入的其他工作還有很多：如曾多次參與工程的投標工作，工程的預結算管理等工作。在我所從事的各項工作中，都能盡職盡責，積極思考，不斷學習新知識，全面、終合的考慮工程施工，圓滿的完成了領導所交給的各項任務。多年來我被公司評為十佳青年、優(yōu)秀員工、撰寫的論文、合理化建議、施工技術方案多次被評為優(yōu)秀作品。
20xx年我從事了技術質(zhì)量處的管理工作，這個崗位對我又是一個新的工作起點。技術管理崗位是對各施工項目的全面的技術質(zhì)量管理并保證質(zhì)量體系有效運行。它包括了以下工作內(nèi)容：組織貫徹執(zhí)行國家、地區(qū)、部門關于技術質(zhì)量方面的法規(guī)、標準、文件；負責工程項目的技術質(zhì)量管理工作；借鑒同行業(yè)先進的施工方法或自創(chuàng)獨特的施工方法在本企業(yè)中推廣實施，不斷改進施工方法和提高管理水平；
根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀和長遠發(fā)展規(guī)劃搞好技術培訓工作。因此就此部門的工作，我做了以下工作：
技術管理方面實施了看板管理工作。實施看板管理是我公司經(jīng)營管理的重要措施，通過實施看板管理拉開了分配檔次，充分體現(xiàn)了多勞多得、少勞少得、不勞不得的按勞分配原則，提高功效。實施過程中依據(jù)看板管理相關實施方案和規(guī)定，按照通用的工序向班組及作業(yè)組下達任務書，任務書中明確了施工要求，領料、用料施工程序和計件工日，項目部按作業(yè)組任務書完成情況進行檢查核實計件工資。期間，供應部門、技術管理部門等相關處室人員要相互配合，通力合作，保證了各工程按期、高質(zhì)、安全完成。
我公司多年來技術管理方面基礎扎實、各項制度健全，但我認為針對現(xiàn)在技術力量年輕化現(xiàn)象，應尤其加強施工方案的針對性和可操作性以及施工總結的科學性、實用性。對與我們施工過的每項工程我總結出完整的施工特點、程序和方法。作為技術積累，必要時可以按同類整理出系統(tǒng)資料。既可指導以后施工，又可為投標提供基礎資料。在編制方案交底上我們實行了下發(fā)作業(yè)指導書的辦法在，整理出一套實用于化工煉油系統(tǒng)的竣工資料編制說明，為剛參加工作的技術員在整理竣工資料上提供了方便。
作為技術質(zhì)量處的管理工作者，在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，繼續(xù)完善技術發(fā)展體系，強化技術創(chuàng)新能力，形成以高、大、精、尖為核心競爭力的技術差別競爭優(yōu)勢，逐步建立完整高效的技術發(fā)展體系，形成各項目統(tǒng)一技術管理，分級實施，目標考核，相互支持，資源共享的技術管理體系。
工行工作總結9
敬愛的領導：
你好，我自xx年7月畢業(yè)于華南師范大學后，加入了工行中山分行，現(xiàn)實習期滿一年，下面將我一年的學習情況匯報
我思想積極上進，熱愛中國共產(chǎn)黨，擁護黨的領導，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。
我熱愛工行，工作積極，認真學習總省分行下發(fā)的各種文件，認真學習姜建清、黃明祥、李濤行長的.講話，認真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議，認真學習貫徹“三分一統(tǒng)”的思想，積極參與工行的發(fā)展改革。
我努力學習，認真學習《中國工商銀行稽核處罰暫行規(guī)定》、《工行員工手冊》等相關的法規(guī)和規(guī)章制度，樹立強烈的風險防范意識。
我先后參加了一個星期的支行業(yè)務培訓、省行組織在西湖培訓中心的一個星期業(yè)務培訓、反假鈔培訓、個人網(wǎng)上銀行培訓等，并在相關的考試和考核中取得了優(yōu)異的成績。
我刻苦鍛煉基本技能，虛心學習，勤學好問，認真做好筆記，下班后苦練基本功，努力學習業(yè)務知識，在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行、外匯買賣、基金、保險、銀行卡、理財金、國債等方面我都已有了比較深人的學習。
我先后在小欖支行梅花洞分理處、潮南分理處、儲蓄專柜實習，無論在那個網(wǎng)點我都虛心學習，勤勞肯干，得到了領導同事的好評。
我遵守紀律，團結同事，尊敬領導，樂于助人，有強烈的集體主義榮譽感，積極參加行里的各項文娛活動。
我積極參與我行網(wǎng)訊“信息報道”工作，曾在我行網(wǎng)訊上發(fā)表相關文章，以后還將努力發(fā)表。
我積極參加行里的各項活動，在今年5月分的理財知識大賽得了“鉆石獎”，參加分行“人民幣結算帳戶”征文比賽得了二等獎。
在過去的一年，我一直在努力，我為加入工行而自豪。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神，我原和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展。
工行工作總結10
尊敬的各位領導、同志們：
你們好！
我叫xxx，28歲，專科學歷，助理經(jīng)濟師�，F(xiàn)在，我將三年來的工作、學習情況向大家總結匯報一下。
一、以“勤懇務實、勇于創(chuàng)新”為信條，加強學習，提高自身素質(zhì)。
三年來，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務技能。利用業(yè)余時間，通過自學考試獲得山東經(jīng)濟學院金融專業(yè)�？茖W歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務理論學習的同時，我能夠立足本職工作，苦練出納基本功，并取得較好的成績。先后獲得省行級單指單張、機器點鈔能手稱號、總行級機器點鈔能手稱號，在省分行第三屆業(yè)務技術比賽中，獲得出納專業(yè)機器點鈔第一名的好成績，XX年4月被推薦到省分行干部管理學校參加出納機器維修和反假鈔培訓學習，為今后工作夯實了理論基礎。XX年10月，在競爭上崗中，我競聘到第二儲蓄所。到崗后，在部室領導和主任的幫助下，我立即撲下身子學習儲蓄各項規(guī)章和專業(yè)知識，在短時間內(nèi)能夠獨立對外辦理業(yè)務。當時，儲蓄專業(yè)正面臨儲蓄綜合業(yè)務上機，時間緊、任務重。我珍惜每一次外出學習和上機實踐機會，多問、多學、多練，不分晝夜地加班、加點，結合自己在會計業(yè)務系統(tǒng)上機中學到的知識和摸索出的經(jīng)驗，很快熟悉了儲蓄專業(yè)系統(tǒng)上機的各項工作。在XX年11月4日上機中，我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人，很好的完成了上機后的第一天工作。
二、以“立足本職、扎實工作”為理念，勤奮務實，為工行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。
三年來，我先后從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻，為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。XX年8月，在我行內(nèi)退人員離崗后，出納科人員缺口較大，我主動承擔起大量的工作。清點現(xiàn)金是一項要求嚴、任務重的工作，我時時刻刻嚴格要求自己，按規(guī)章操作，快捷高效的辦好每一筆業(yè)務。在三、四季度，我每天收款量月均在300萬元以上，占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間，我同時兼任管庫員工作。大家知道，管庫員是一早、一晚，兩頭必須準時的工作。工作中，我認真學習管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定，嚴格遵守庫房鑰匙的'管理規(guī)定，協(xié)助科領導共同做好現(xiàn)金清點、上繳人民銀行等業(yè)務，及時、準確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫，保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務主辦時，我積極協(xié)同所主任搞好各項所內(nèi)工件利用自己所學掌握的知識，做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務的正常進行，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項檢查好各項安全措施，關好水電等再離所。
三、以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象。
工行工作總結11
畢業(yè)參加工作以來，我已從一名幼稚的學生逐步成長為一名合格的技術人員，經(jīng)過幾年的現(xiàn)場實際工作，我已總結出一套適合自己、適合各工程的施工程序。這幾年來我先后從事過xx蠟化100萬噸/年催化裂化工程、xx電石廠2萬噸/年有機硅擴能改造工程、xx化肥廠10萬噸/年丁鋅醇擴建工程、xx煉油廠三機組移位改造工程、xx石化分公司二蒸餾擴能改造工程，xx乙烯廠10萬噸/年乙烯挖潛技術改造項目、xx乙烯廠15萬噸/年聚乙烯挖潛技術改造項目、xxx煉油廠140萬噸/年催化裂化技術改造工程、xx石化分公司一蒸餾擴能改造工程、xx煉油廠100萬噸/年延遲焦化工程等12個工程。
在上述工程中我負責技術管理工作，在工作中一直兢兢業(yè)業(yè)，對待工作一絲不茍，一直奉行科學管理，嚴格要求施工質(zhì)量，保證了施工一次校驗合格率100%，部分工程已獲國家優(yōu)質(zhì)工程。
20xx年到20xx年先后在xx乙烯廠10萬噸/年乙烯挖潛技術改造項目、xx乙烯廠15萬噸/年聚乙烯挖潛技術改造項目、xx煉油廠140萬噸/年催化裂化技術改造工程、大連石化分公司一蒸餾擴能改造工程中從事施工管理工作，在這些施工中，我強化質(zhì)量管理、成本管理、進度管理、安全管理。
在質(zhì)量管理上
我把加強質(zhì)量終身責任制的管理，明確責任，強化管理責任卡做為施工過程中的重點，這樣保證了施工各道工序質(zhì)量合格，同時加大對質(zhì)量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得進行下道工序施工，保證每到工序受控。同時加強了施工開工前的技術交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴格執(zhí)行各類標準，加強了過程質(zhì)量控制，實行質(zhì)量工資制，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，對創(chuàng)建精品工程起到了推動作用。
在成本管理上
在施工前認真做好成本預測，在施工中對成本管理實施動態(tài)監(jiān)控管理，使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象，合理用料，利舊利廢，做到了工程投入量最小，同時加強機具管理，定期進行檢查，搞好維護保養(yǎng)，提高綜合利用率，保證了長周期運行。
在工程進度管理上
針對近幾年的工程由于工程期緊，任務量大，材料設備不到貨的情況下，為確�？刂泣c施工任務按時完成，我精心組織，搞好施工準備，實行周計劃管理，以日保周，以周保月。合理劃分施工階段，采用平行流水作業(yè)法施工。在吉化煉油廠140萬噸/年催化裂化技術改造工程、大連石化分公司一蒸餾擴能改造工程中由于工期緊，施工作業(yè)量大為按期完工，在工程初期我建議施工作業(yè)人員熟悉現(xiàn)場情況，加大預制深度，這兩個工程規(guī)模大小相似，全裝置儀表閥門安裝1500個，各類焊接管件1200個，為了施工高峰期降低工作量，不使儀表正常施工受到限制，我在施工準備階段提前預制壓力表閥門和導壓管路的各個接頭，將導壓管路、伴熱管路敷設到儀表一次點附件，提前做好施工技術準備，為后序施工開展創(chuàng)造了良好的條件。
在強化安全管理上
針對全年施工作業(yè)時間長、現(xiàn)場施工環(huán)境負責，立體交叉作業(yè)頻繁等特點加強施工現(xiàn)場安全管理工作，強化員工自我保護意識，堅持把安全工作放在首位，加強全員的安全、防火教育，樹立人人管安全，人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定，做到天天講安全，天天貫徹安全，天天檢查安全。
多年的現(xiàn)場施工過程中我一直以積極的態(tài)度發(fā)揮自己的長處，積極工作。20xx年在大連石化分公司一蒸餾擴能工程中提出合理化建議為該工程節(jié)約資金20萬元，不僅降低了施工難度，提高了施工效率，在工期緊、任務量大、作業(yè)條件困難的情況下合理劃分各施工階段，確保了施工質(zhì)量為提前竣工創(chuàng)造了良好的條件，贏得了甲方、監(jiān)理等多家領導的高度評價。
上述是我參加工作以來所從事的主要工作，但我從事或介入的其他工作還有很多：如曾多次參與工程的`投標工作，工程的預結算管理等工作。在我所從事的各項工作中，都能盡職盡責，積極思考，不斷學習新知識，全面、終合的考慮工程施工，圓滿的完成了領導所交給的各項任務。多年來我被公司評為十佳青年、優(yōu)秀員工、撰寫的論文、合理化建議、施工技術方案多次被評為優(yōu)秀作品。
工行工作總結12
商銀行率先推出網(wǎng)上銀行“一網(wǎng)通”，成為我國網(wǎng)上銀行業(yè)務的市場先行者。而當時的我還只是一名莘莘學子，從沒想過我與銀行會有什么關系，更談不上對電子銀行會對我今后的生活有這么大的影響。
一轉(zhuǎn)眼，我從一名莘莘學子成為一名工行員工，從一名無知少女變成為一名為人母為人妻的角色。更沒想到工行電子銀行也默默地陪伴著我走過這段人生旅程，而我也非常堅信在我以后的人生旅程中，“它”會一直在我的左右，永遠不會離開我的生活。
讓我把思緒從現(xiàn)在拉回到十年前我剛認識“它”的時候吧！與“它”結緣其實并不是心甘情愿的，由于工作的需要，我為自己辦了網(wǎng)上銀行，說實話在相當長的時間里，我僅僅是用“它”查查自己帳戶的余額，其它的功能我用的很少。每當客戶到我的柜臺前問我“你們工行的網(wǎng)上銀行有什么功能呀？”我都只能弱弱的回答那幾句外交辭令“可以查詢賬戶余額，還有轉(zhuǎn)賬等等”。當然那些等等的功能，我也只是在相關業(yè)務知識中看到過，只是看到過而已。就這樣，我與“它”就一直保持著這樣近乎冷靜的距離。只到那年的冬天，一件小事的發(fā)生讓我和“它”的關系快速的升溫。 我還清楚地記得，那天晚上很冷，我早早就鉆進被窩在上網(wǎng)打邊鋒，就在這個時候我的死黨打了個電話給我，讓我?guī)退辖秩コ湎码娫捹M。天啦！這么冷的天，我真不愿意，可是沒辦法，誰讓她是我的死黨了。賴在床上好久就是不想起床，突然間，我想了“它”，對呀，上網(wǎng)充話費，說干就干，上網(wǎng)登陸我的網(wǎng)上銀行，然后一步一步地進行操作，----成功！剎那間，我覺得好像自己太偉大了，真想自己拍下自己的肩膀說“小樣的'，不賴嘛”。打那以后，我在工作中生活中都認認真真地鉆研“它”學習“它”。從一知半解到有了深刻的認識。從一開始電子銀行等于網(wǎng)上銀行，到電子銀行是指我行通過面向社會公眾開放的通訊通道或開放型公眾網(wǎng)絡，以及為特定自助服務設施或客戶建立的專用網(wǎng)絡等方式，向客戶提供的離柜金融服務。主要包括網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行、自助銀行以及其他離柜業(yè)務理解的轉(zhuǎn)變。特別是隨著近些年網(wǎng)絡平臺的不斷發(fā)展，電子銀行越來越多的影響到千家萬戶。在工商銀行電子銀行的平臺上，除了存款、取款這兩項與現(xiàn)金有關的交易不能操作，其他所有的網(wǎng)上支付、轉(zhuǎn)賬、匯款、理財?shù)燃姺睆碗s的業(yè)務都可以在這個平臺上完成。我從工件中與生活中都不斷地向客戶和朋友在宣傳我的“它”，每當客戶及朋友問我有關“它”的問題時，我都能信心十足的回答，當幫他們都一一解決所有問題的時候，無論當時的我在柜臺還是在電話機的另一端我都會心一笑，當他們向我表示謝意時，其實我真應該感謝你們，是你們讓我感覺到-----我的存在、我的價值！
十年了，由于電子銀行的出現(xiàn)，銀行開始變得更加平易近人。以前的傳統(tǒng)銀行中經(jīng)常出現(xiàn)的排隊現(xiàn)象在電子銀行出現(xiàn)之后可以迎刃而解；傳統(tǒng)
柜面服務人員還有服務質(zhì)量穩(wěn)定性的問題發(fā)生，而在網(wǎng)上銀行，用戶任何時間看到的都是友善的界面，體驗的是便捷、安全地完成交易；在電話銀行，用戶任何時間聽到的都是甜美的聲音，體會的是周到的服務。
回到現(xiàn)在，這些年來因為有了“它”，我也享受到了越來越便捷、越來越貼心的銀行服務。也讓我身邊的客戶和朋友也體會到“它”的好處，當然我們都成為“它”的鐵桿粉絲了。 我堅信，我將和“它”一起慢慢變老，不，我會老而已，而“它”永遠年青，因為有“它”，工行才真正成為許多客戶心目中的“身邊的銀行，信賴的銀行”。
工行工作總結13
當一個人離開了校園和家，他就得學會成長；當一個人成長到一定程度就成了“成年人”，他就得獨自一個人面對生活，就像現(xiàn)在的我們……
--前言
如果說20xx年是我工作的準備，那么20xx年就是我真正工作的開始。因為這年的1月1日，我正式以工行柜員的身份被分到了**縣**鎮(zhèn)，結束了我為期近一年的“臨時”工作。
剛剛開始柜臺服務工作的我就像一個發(fā)現(xiàn)玩具的孩子，渴望并充滿了好奇。于是我?guī)е鵁崆槿スぷ鳎Φ膶W習業(yè)務，參加各種考試和比賽，并堅信著成功的契機就是發(fā)現(xiàn)眾人都忽略的地方也可以收獲財富！因此處處留心，先后提出優(yōu)化建議近二十條，發(fā)表網(wǎng)訊和電子刊物三十余篇。
20xx年是碩果累累的一年，這一年在行里的大力支持下，我先后獲得安徽省優(yōu)秀共青團員稱號，六安分行職業(yè)道德征文一等獎，六安分行青年拓展訓練征文一等獎，六安分行貴金屬知識競賽團體三等獎，安徽省首屆貴金屬知識競賽個人演講三等獎等榮譽。并且在自己的'努力下成功的通過了銀行從業(yè)人員資格考試，順利的完成了金融專業(yè)自考本科的所有必考科目。
但是沒有人能免于困難和挫折，我們都得面對自身和外在的種種與挑戰(zhàn)，以及找尋走出困厄的勇氣！
因為剛剛從事柜臺服務工作，不論服務方面、業(yè)務方面或是與老前輩們的相處方面我都還只是個“菜鳥”，有很多不懂的地方，會做錯事情，會說錯話，給大家添了很多的麻煩。其實這些我都知道，心里也明白，也在試圖慢慢的改變自己。真的很感謝那些在20xx年里呵護我、關懷我、忍讓我、提醒我的同事、前輩、領導們。新的一年里，我一定會表現(xiàn)出一個新的自己，我相信時間終會證明一切。
在銀行工作，多多少少會有任務，這方面我完成的不是很好�；蛟S是因為我太小、經(jīng)驗太嫩了吧，身處異鄉(xiāng)，我并沒有能夠即時的將自己融入到新的環(huán)境之中，建立起自己的客戶群。過分依賴父母和原有客戶群使得這一年里，我只為行里攔到存款幾百萬，辦卡也只有六百多張，跟行里對我下達的任務差距很大。新的一年中，我必將在這方面做出努力和成績。
人不能沒有崇高的理想，但目標不可能一蹴而就，那就讓我們把未來的目標分解成若干小目標吧！每一個小目標并不意味著鼠目寸光。相反，它會讓我們奮斗的更加清晰，更有利于我們腳踏實地。每突破一個小目標，我們?nèi)松睦硐刖蜁絹碓浇?/p>
20xx年，我的目標其實也就八個字--百尺竿頭，更進一步！
學習上，我要拿下金融本科，嘗試攻克基金從業(yè)資格證、國內(nèi)金融理財師（AFP）和中級經(jīng)濟師。活動上，我要更加的努力，為行里和個人爭取更多的榮譽。工作上，竭盡所能努力完成行里下達的任務。生活上，努力做到獨立自主！
**支行 詹**
工行工作總結14
一 、避免情緒化
很多管理者發(fā)現(xiàn)員工犯錯的時候，往往在極度憤怒下批評員工。這樣導致會失去焦點。要知道重要的不是批評員工、發(fā)泄情緒，而是要就是論事，針對員工犯錯的原因進行檢討。了解員工的狀況，并說出自己的期望，才能達到糾正的效果。
員工能不能改正錯誤的行為，管理者的態(tài)度是重要的關鍵。規(guī)范員工就如同教練員工一般，目的在幫助員工成長，所以在規(guī)范員工的時候，經(jīng)理人首先要有個目標，你希望員工改變什么行為，如何改變，這些都需要管理者事先想清楚，甚至擬好計劃。另外規(guī)范員工時，管理者也要在心中設定各種狀態(tài)，如果員工沒有改進的話，下一步要怎么做。
首先，管理者要問自己，為什么無法改變員工的行為?是激勵方式錯了嗎?每個員工想要的東西不同，如果沒有針對員工的特殊要求，你的規(guī)范行動可能遲遲看不到效果。 管理者的你經(jīng)常遇見下面的情況，而遇見下面的時候你是不是也這樣做呢
二、不要延續(xù)糾正
發(fā)現(xiàn)問題的時間，管理者要盡快做出回應， 讓員工了解哪些地方出問題，當你隱藏問題的時間，員工可能以為一切沒有問題，而繼續(xù)錯的行為，盡快做出回應，可以讓員工盡速發(fā)現(xiàn)，盡早改進。
三 、直接針對問題
教導員工時候，要直接針對員工的.特殊問題，讓他們了解問題出在哪里。找出員工最能改進的地方，而不是用很廣泛的問題來教導員工，或是林林總總列出了很多員工改進的地方。這樣員工還是不了解問題出在哪里，可以從哪里改進。
適時的多和員工交流，了解員工真正需要的是什么，首先從自身出發(fā)，和員工共同攜手改正錯誤，達到出人意料的效果。
當你成為一名領導以后，有時不免會感到這樣的沖動，你想說：“請看看我做出的成績�！�
當你的團隊表現(xiàn)出色時，你希望把功勞都歸到自己頭上。擔任領導并不意味著給你授予了王冠，而是給你賦予了一項職責——使其他人身上最好的潛質(zhì)發(fā)揮出來。為了實現(xiàn)這個目標，就必須讓你的員工信賴你。共同分享工作的成績。獨樂樂，與人樂樂，孰樂?
關于“企業(yè)管理過程中如何有效規(guī)范員工行為?”的全部介紹就到這里了，好的方式能夠讓員工很好的接受，并且不會遭到抵觸，所以作為創(chuàng)業(yè)者這方面的知識還是必須要學會的。
工行工作總結15
我自xxxx年xx月畢業(yè)于華南師范大學后，加入了工行中山分行，現(xiàn)實習期滿一年，下面將我一年的學習情況匯報：
我思想積極上進，熱愛中國共產(chǎn)黨，擁護黨的領導，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。
我熱愛工行，工作積極，認真學習總省分行下發(fā)的各種文件，認真學習姜建清、黃明祥、李濤行長的講話，認真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議，認真學習貫徹“三分一統(tǒng)”的思想，積極參與工行的發(fā)展改革。
我努力學習，認真學習《中國工商銀行稽核處罰暫行規(guī)定》、《工行員工手冊》等相關的法規(guī)和規(guī)章制度，樹立強烈的.風險防范意識。
我先后參加了一個星期的支行業(yè)務培訓、省行組織在西湖培訓中心的一個星期業(yè)務培訓、反假鈔培訓、個人網(wǎng)上銀行培訓等，并在相關的考試和考核中取得了優(yōu)異的成績。
我刻苦鍛煉基本技能，虛心學習，勤學好問，認真做好筆記，下班后苦練基本功，努力學習業(yè)務知識，在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行、外匯買賣、基金、保險、銀行卡、理財金、國債等方面我都已有了比較深人的學習。
我先后在小欖支行梅花洞分理處、潮南分理處、儲蓄專柜實習，無論在那個網(wǎng)點我都虛心學習，勤勞肯干，得到了領導同事的好評。
我遵守紀律，團結同事，尊敬領導，樂于助人，有強烈的集體主義榮譽感，積極參加行里的各項文娛活動。
我積極參與我行網(wǎng)訊“信息報道”工作，曾在我行網(wǎng)訊上發(fā)表相關文章，以后還將努力發(fā)表。
我積極參加行里的各項活動，在今年5月分的理財知識大賽得了“鉆石獎”，參加分行“人民幣結算帳戶”征文比賽得了二等獎。
在過去的一年，我一直在努力，我為加入工行而自豪。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神，我原和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展。
【工行工作總結】相關文章：
工行銀行工作總結03-30
工行工作總結15篇01-17
工行柜員工作總結03-14
化工行業(yè)工作總結04-11
工行宣傳口號01-26
工行柜員工作總結3篇03-18
員工行為管理工作總結01-14
化工行業(yè)工作總結12篇05-16
化工行業(yè)工作總結10篇04-20