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惠民工作總結(jié)15篇
總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價(jià)的書面材料，它可以使我們更有效率，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編為大家整理的惠民工作總結(jié)，歡迎大家分享。
惠民工作總結(jié)1
自20xx年1月1日我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作啟動以來，在衛(wèi)生局新農(nóng)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我院職工的共同努力下，按照新農(nóng)辦安排的工作計(jì)劃，認(rèn)真開展各項(xiàng)工作，取得了一定的成效，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、工作開展情況：
1、加強(qiáng)宣傳，增大新農(nóng)合的影響力，要將國家的這項(xiàng)惠民政策執(zhí)行好，首要的環(huán)節(jié)就是宣傳工作。我院宣傳形式采用多種形式，具體如下：
1）我院在門診各科室張貼了宣傳資料宣傳新農(nóng)合政策；制作了新農(nóng)合宣傳單宣傳20xx年全縣籌資情況的通知，并組織了全院職工動員大會；制作了參合群眾溫馨提示，張貼在門診大廳明顯處，內(nèi)容是：參合證、身份證、戶口冊三證齊全；住院患者一覽表上粘貼參合患者標(biāo)識，盡可能的方便患者就診，使參合患者在我院處處感受到新農(nóng)合的溫暖；為來年參合打下了良好的基礎(chǔ)。
2）本院新農(nóng)合辦窗口工作人員積極、耐心、細(xì)致地向每一位農(nóng)民宣傳解釋新農(nóng)合政策及管理辦法，認(rèn)真解釋農(nóng)民提出的各種問題，努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿意和疑惑離開，使新型農(nóng)村合作醫(yī)療窗口不但是受理參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償之所，更是宣傳新農(nóng)合政策的重要陣地，
3）利用公示欄公布當(dāng)月的補(bǔ)償兌付情況，并公示農(nóng)民身邊補(bǔ)償實(shí)例，讓農(nóng)民切身體會到新農(nóng)合政策看得見、摸得著的實(shí)惠，從而轉(zhuǎn)變觀念重新認(rèn)識新農(nóng)合政策的'優(yōu)越性、積極、主動的參加并支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療。
2、參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用的兌付情況。1—5月我院住院病人113人次，門診病人4787人次。截至6月1日住院病人費(fèi)用總額77494.08元，平均住院費(fèi)用685.80元，補(bǔ)償金額總計(jì)42865.46元，人均補(bǔ)償金額379.30元。門診費(fèi)用總額168188.56元，補(bǔ)償金額總計(jì)53479.73元。
3、今年三月份以來，全縣新農(nóng)合補(bǔ)償比例明顯提高，我院醫(yī)務(wù)人員積極宣傳相關(guān)政策，為農(nóng)民所想，切實(shí)為老百姓減輕醫(yī)療負(fù)擔(dān)。特別是中醫(yī)在新農(nóng)合中發(fā)揮著重要作用，采用了中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合等治療手段，贏得了老百姓的好評和認(rèn)可。
4、為辦好新農(nóng)合積極創(chuàng)造條件，努力改造就醫(yī)環(huán)境；服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量不斷提高，醫(yī)院管理已不斷得到加強(qiáng)，隨時(shí)查找問題，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改正，盡可能杜絕醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生。
二、下步工作要點(diǎn)：
我院是擁有80%報(bào)銷補(bǔ)償比例的新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，新農(nóng)辦窗口服務(wù)水平的高低直接影響到農(nóng)民參合的積極性，我院全體醫(yī)務(wù)人員始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)作為工作的重中之重，一方面以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)作為行為準(zhǔn)則，本著“公開、公平、公正”的原則，統(tǒng)一政策，嚴(yán)格把關(guān)，當(dāng)場兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用，另一方面不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。進(jìn)一步深化宣傳，優(yōu)化補(bǔ)償報(bào)銷工作程序，保證新農(nóng)合工作健康、穩(wěn)步推進(jìn)。相信有縣委、政府的關(guān)心和支持，有衛(wèi)生主管部門的直接領(lǐng)導(dǎo)，有廣大參合農(nóng)民的信任和理解，我們一定能把黨的利民、惠民、便民這一實(shí)事、好事辦好。
院，當(dāng)天補(bǔ)償”；對于住院時(shí)間長、日均費(fèi)用高的病人及血透病人，醫(yī)院采取中途結(jié)算、墊付報(bào)銷部分資金的方法，解決病人資金周轉(zhuǎn)困難的問題。
5、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作深得人心。
目前，我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理共x個(gè)護(hù)理單元，占全院xx個(gè)護(hù)理單元的xx%。在中山醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院和常德市第一人民醫(yī)院的幫扶指導(dǎo)下，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，開展“全包+日包”的雙重責(zé)任護(hù)理模式及具有科室特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，全院其他科室也初步按照優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式開展工作，取得了良好的效果。病人有專職護(hù)士管理，得到了全面、全程、無縫隙的護(hù)理。今年病人滿意度在98%以上；第三方調(diào)查滿意率達(dá)到97。5%。
積極開展延伸服務(wù)，出院患者進(jìn)行隨訪，將常規(guī)隨訪、專科隨訪和專病隨訪相結(jié)合，回訪率達(dá)到100%。今年護(hù)理部成立了xx個(gè)護(hù)理志愿小組，共xxx人自愿參加，利用休息時(shí)間，進(jìn)行護(hù)理專項(xiàng)工作調(diào)研、品質(zhì)管理，為病人提供生活照料、導(dǎo)診，到社區(qū)、街道、農(nóng)村進(jìn)行常見病健康教育及義診等活動xx次共xxx個(gè)工時(shí)。
認(rèn)真開展對口幫扶工作。按照《湖南省衛(wèi)生廳關(guān)于開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)院幫院工作的通知》（湘衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20xx〕xx號）的內(nèi)容與要求，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)院幫院工作。我院在接受常德市一醫(yī)院對口幫扶的同時(shí)開展對深柳鎮(zhèn)衛(wèi)生院優(yōu)質(zhì)護(hù)理指導(dǎo)，共接受常德市一醫(yī)院現(xiàn)場指導(dǎo)x次，每次來院專家團(tuán)x人、1周時(shí)間，為我們進(jìn)行現(xiàn)場操作、業(yè)務(wù)查房、搶救組織、危重護(hù)理等指導(dǎo)；來院講座x次；派員進(jìn)行跟班實(shí)踐xx人次，每次1周。我院對深柳鎮(zhèn)衛(wèi)生院也進(jìn)行了全方位的指導(dǎo)，護(hù)理專家每次x—x人，分別于x、x、x、x月分4批次深入病房實(shí)地指導(dǎo)，每次指導(dǎo)實(shí)踐時(shí)間1周；為該院x名護(hù)士長提供免費(fèi)進(jìn)修培訓(xùn)，分別進(jìn)修內(nèi)科、外科、中醫(yī)科護(hù)理管理與優(yōu)質(zhì)護(hù)理x個(gè)月；為其提供便利條件，參加我院所有授課、交流、培訓(xùn)及上級指導(dǎo)等活動，指導(dǎo)建立了第1個(gè)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房。該項(xiàng)工作的開展，有力的促進(jìn)了縣鄉(xiāng)基層醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的發(fā)展。
6、落實(shí)臨床路徑管理工作。
我院臨床路徑工作從20xx年7月開始實(shí)施，20xx年開始共有xx個(gè)病種進(jìn)入臨床路徑。今年完成臨床路徑病例xxx例，嚴(yán)格落實(shí)入徑和變異情況管理，按照標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)；單病種付費(fèi)項(xiàng)目全部上墻公示。今年，醫(yī)院派x名醫(yī)生、x名護(hù)士到中山大學(xué)中山眼科中心免費(fèi)進(jìn)修白內(nèi)障手術(shù)及治療護(hù)理，回來后積極投入下鄉(xiāng)摸底工作，準(zhǔn)備年前接中山眼科教授來我院指導(dǎo)手術(shù)，估計(jì)一期手術(shù)病人約xx—xx人，醫(yī)院將實(shí)行全額免費(fèi)。
7、切實(shí)控制醫(yī)藥費(fèi)用，減輕群眾負(fù)擔(dān)。
醫(yī)院長期實(shí)行“120”免費(fèi)接病人制度，為病人提供方便、節(jié)省路費(fèi)；對急、危、重癥病人采取先救治后辦結(jié)算的人性化模式。每月組織醫(yī)囑、處方點(diǎn)評，嚴(yán)格規(guī)范處方行為，控制大處方、濫用藥現(xiàn)象，對點(diǎn)評結(jié)果進(jìn)行全院公示；嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院財(cái)務(wù)制度和物價(jià)收費(fèi)制度；完善藥品集中招標(biāo)采購辦法，推進(jìn)醫(yī)用耗材集中招標(biāo)采購，在保證質(zhì)量的前提下降低采購成本和采購價(jià)格，堅(jiān)持競標(biāo)價(jià)后再讓利10%——15%的一貫做法；接受各級衛(wèi)生行政部門對醫(yī)院醫(yī)藥費(fèi)用監(jiān)測；醫(yī)院高度重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，大力倡導(dǎo)廉潔行醫(yī)，嚴(yán)肅查處“開大處方”、濫用抗菌藥物等違規(guī)違法行為；醫(yī)院成立了抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，把抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治工作落到實(shí)處，按照《醫(yī)院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》、《醫(yī)院抗菌藥物分級管理辦法》等文件的相關(guān)規(guī)定，制定了抗菌藥物使用“一個(gè)原則”“三個(gè)加強(qiáng)管理”的標(biāo)準(zhǔn)，通過一系列管理舉措，我院抗菌藥物使用強(qiáng)度控制在xx以內(nèi)，住院患者抗菌藥物利用率xx%以內(nèi)。為了體現(xiàn)人性化，對于居住農(nóng)村在院行血液透析治療的患者，醫(yī)院在早上和中午為其免費(fèi)提供便餐。今年，我院在全市縣級醫(yī)院收費(fèi)排名最低，我縣老百姓診療負(fù)擔(dān)明顯降低。
8、落實(shí)開展對口支援工作。
20xx年，醫(yī)院與安福鄉(xiāng)衛(wèi)生院開展對口支援工作，醫(yī)院成立了對口支援領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作方案，人事科、醫(yī)務(wù)科及臨床醫(yī)生排班到個(gè)人，定期對安福鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)院管理、醫(yī)療質(zhì)量、手術(shù)示教等進(jìn)行指導(dǎo)和協(xié)作，同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)師晉升高、中級專業(yè)技術(shù)職稱前到基層服務(wù)的相關(guān)政策。
9、落實(shí)醫(yī)療服務(wù)行為公示制度。
加強(qiáng)黨務(wù)、政務(wù)（院務(wù)）公開工作，認(rèn)真落實(shí)費(fèi)用清單和費(fèi)用查詢制度，隨時(shí)接受病人監(jiān)督；定期公布醫(yī)院服務(wù)收費(fèi)、藥品比例、抗菌藥物使用、分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)等，接受社會公開監(jiān)督；定期組織陪人座談，邀請社會各界人士對我院服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)藥費(fèi)用等進(jìn)行民主評議，及時(shí)公布相關(guān)信息。今年年底，縣委、縣政府對縣直單位政務(wù)公開工作進(jìn)行檢查評比，我院名列前茅。
10、扎實(shí)開展“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動。
我院制定了 “志愿服務(wù)在醫(yī)院”工作方案，今年共組織院內(nèi)志愿者服務(wù)4次，服務(wù)內(nèi)容包括：環(huán)境衛(wèi)生、義務(wù)勸煙、導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診、健康咨詢及對住院病人的幫扶等。參與志愿者共計(jì)xxx人，導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診共計(jì)xxx多人次，提供咨詢服務(wù)xxx人次，“一對一”到社區(qū)開展健康咨詢講座x次，送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)x次，志愿者活動幫扶xxx人次。除此以外，在縣電視臺開展健康教育講座xx期，效果良好，受到了各方面一致好評。
醫(yī)院信息化建設(shè)在逐步實(shí)施完善中：HIS系統(tǒng)已上線運(yùn)行并由市衛(wèi)生局驗(yàn)收；LIS系統(tǒng)已上線運(yùn)行；EMR目前在試運(yùn)行過程中；“一卡通”的項(xiàng)目已與我縣農(nóng)業(yè)銀行簽訂了合作協(xié)議，院內(nèi)使用的條碼機(jī)等設(shè)施也已安裝運(yùn)行，打單機(jī)、發(fā)卡機(jī)、診療卡、接口等終端設(shè)備在籌備購置中，該項(xiàng)目有望在近期開通上線運(yùn)行。
惠民工作總結(jié)2
自20xx年10月份開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)強(qiáng)基惠民活動以來。根據(jù)區(qū)、地、縣三級黨委、政府統(tǒng)一安排部署，緊緊圍繞“五大任務(wù)”。我們駐吉榮村工作隊(duì)，依托自身行業(yè)優(yōu)勢結(jié)合吉榮村實(shí)際情況，深入扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，切實(shí)為群眾辦實(shí)事解難事，主要從以下幾個(gè)方面入手，扎實(shí)開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)強(qiáng)基惠民活動。
一、爭先創(chuàng)優(yōu)，建強(qiáng)基層組織
我駐村工作隊(duì)在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)：村“兩委”工作責(zé)任不明確，黨支部組織活動少，黨員年齡結(jié)構(gòu)老化，村規(guī)民約不適合當(dāng)前實(shí)際情況，黨務(wù)、村務(wù)公開不及時(shí)，團(tuán)組織生活、婦聯(lián)組織生活基本空白。據(jù)此制定了實(shí)施方案，切實(shí)開展基層組織建設(shè)活動。
1.以基層建設(shè)年活動為重點(diǎn)，以村“兩委”換屆為契機(jī)，選好村黨支部書記和村“兩委”班子成員。明確村黨支部、村委會各成員的工作職責(zé)和分工，建立村“兩委”及黨員檔案和工作臺賬。協(xié)助村“兩委”成員和黨員了解掌握自身職責(zé)，加強(qiáng)班子協(xié)作，更好的服務(wù)群眾。按照分工不分家的原則，在具體工作中確定每名黨員有職有責(zé)，即在村黨支部、村委會、群團(tuán)組織、村民小組、村集體蔬菜大棚中根據(jù)實(shí)際情況擔(dān)當(dāng)責(zé)任人。
2.幫助村“兩委”建立健全村規(guī)民約、村務(wù)公開、黨務(wù)公開制度。目前完成黨務(wù)、村務(wù)公開欄建設(shè)，制作標(biāo)語6條。真正做到制度上墻上欄，干部明確責(zé)任，群眾遵守制度。
3.協(xié)助村黨支部加強(qiáng)對團(tuán)組織和婦聯(lián)組織的領(lǐng)導(dǎo)、建設(shè)工作。切實(shí)做好“三個(gè)培養(yǎng)”工作，按照黨管干部、黨管人才的原則，制定了群團(tuán)干部的選擇、培養(yǎng)和使用計(jì)劃。
共開展調(diào)研4次，村“兩委”黨員干部培訓(xùn)活動2次，召開黨支部會5次，上黨課6次，培養(yǎng)黨員2名，開展黨組織生活2次，團(tuán)組織生活1次，婦聯(lián)組織生活2次，集體升國旗活動4次。通過以上活動，村“兩委”及黨員進(jìn)一步明確自身職責(zé)，黨支部活動基本走入正軌，基層黨員同志更加了解黨的政策、方針路線。
二、發(fā)揮特長，尋找致富門路
我們始終以解決群眾最關(guān)心的、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題為重點(diǎn)，結(jié)合自身專業(yè)特長，以大棚蔬菜種植、良種種植增收等方面入手，提高群眾農(nóng)業(yè)生產(chǎn)種植水平，增加群眾收入。
1.利用專項(xiàng)資金建大棚，摶授群眾蔬菜生產(chǎn)技術(shù)，改善群眾生活并增加群眾收入。目前已建成大棚溫室2座，共計(jì)600平米。已種植大棚西瓜300平米，各類蔬菜300平米。累計(jì)投入資金4萬余元，群眾投工投勞及土石等溫室建造所需材料，折合資金約約8萬余元。計(jì)劃于20xx年6月完成所有4座溫室的建造，總面積達(dá)1200平米。以此改變?nèi)罕娛卟藰O度匱乏狀況，提高群眾生活質(zhì)量，預(yù)計(jì)每年為群眾創(chuàng)收5萬余元。
2.自籌資金，以良種種子田建設(shè)入手，為吉榮村群眾增產(chǎn)創(chuàng)收。提供青稞良種1750斤、脫毒馬鈴薯種薯2.5萬斤及日喀則系列2號大蘿卜種子3.5斤，總價(jià)值約10.3萬元，在吉榮村種植青稞良種50
畝，脫毒馬鈴薯良種50畝，共涉及農(nóng)戶58戶。預(yù)計(jì)脫毒馬鈴薯增產(chǎn)50%、創(chuàng)收50萬元，青稞良種增產(chǎn)38%，創(chuàng)收10萬元。
三、立足實(shí)際，辦實(shí)事解難題
1.修建防洪提壩，除水患
為解決吉榮村夏季水患，我駐村工作隊(duì)在實(shí)地查看了熱曲河吉榮村段后，制定出重點(diǎn)部位修建石砌鐵絲籠結(jié)構(gòu)防洪堤壩方案，并申報(bào)短平項(xiàng)目。3月駐村工作隊(duì)組織全村完成部分防洪堤壩項(xiàng)目修建，項(xiàng)目共投入勞動力360人次，積石料330立方，開挖回填土方210立方，修筑防洪堤壩長264米，高1.3米，寬1米。切實(shí)有效的保護(hù)了該村的房屋、耕地、草場。
2.造林防沙，護(hù)生態(tài)
結(jié)合地區(qū)、縣林業(yè)局造林防沙工程，采取駐村工作隊(duì)提供樹苗，栽植承包到戶、管理到戶、受益到戶的方式。共組織全村群眾在熱曲河吉榮村段防洪堤壩區(qū)域開展植樹造林1次，共植樹500余株。
3.水利維修，保豐收
協(xié)助村“兩委”組織全村維修水渠水塘，20xx年3月維修水渠3次，維修水渠2500多米，出動勞動力150余人次。維修羅布水塘2次，共出工50余人次，保障了全村1200多畝的農(nóng)作物灌溉。
4.技術(shù)培訓(xùn)，解難題
共開展農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)38余次，涉及培訓(xùn)人數(shù)130余人。結(jié)合吉榮村農(nóng)機(jī)具急需維修而維修難實(shí)際問題，單位選派了2名優(yōu)秀農(nóng)機(jī)維修人員開展義務(wù)維修農(nóng)機(jī)具活動，一季度共維修農(nóng)機(jī)具51臺（輛），
現(xiàn)場指導(dǎo)和技術(shù)培訓(xùn)累計(jì)達(dá)75人次。
6.真情慰問，送溫暖
為解決村里特困戶家庭實(shí)際困難，三大節(jié)日期間開展慰問活動1次，慰問人數(shù)17人，共計(jì)發(fā)放慰問金4000元。讓困難群眾過上了一個(gè)愉快、祥和的`春節(jié)、藏歷新年。
四、維護(hù)社會穩(wěn)定
1、按照上級文件精神指示，成立治安聯(lián)防小組、按24小時(shí)值班制度晝夜巡邏、“法會”回流人員排查教育及每日向鄉(xiāng)強(qiáng)基辦報(bào)平安等工作。
2、召開全村維穩(wěn)工作群眾大會3次，組織村“兩委”及基層黨團(tuán)員學(xué)習(xí)有關(guān)維穩(wěn)文件精神會議8次。在引導(dǎo)全村群眾深批、反對分裂、維護(hù)祖國統(tǒng)一方面取得良好成效。
3、在正確處理人民內(nèi)部矛盾問題上，協(xié)助村委會制定村級治安條例，認(rèn)真排查矛盾糾紛，完善村里矛盾預(yù)防機(jī)制，信訪服務(wù)化解機(jī)制。駐村工作隊(duì)解決家庭糾紛4起。
在敏感時(shí)期，全村未發(fā)生群眾上訪、集體斗毆、群體沖突等事件。真正做到了“看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事”。確保了本村大事不出、中事不出、小事也不出，維護(hù)了全村的社會治安穩(wěn)定。
惠民工作總結(jié)3
我院于20xx年2月5日起成為貴陽市惠民醫(yī)院之一，并同日正式實(shí)施惠民醫(yī)療政策�，F(xiàn)將我院一年多來開展惠民醫(yī)院的工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立制度
為認(rèn)真落實(shí)市委、市政府惠民政策，充分認(rèn)識建立惠民醫(yī)院解決低保群眾看病難、看病貴問題的重要意義，把黨和政府解決民生問題，構(gòu)建和諧社會的要求和關(guān)懷切實(shí)落實(shí)到低保群眾，我們采取了以下措施：
1、根據(jù)上級有關(guān)文件精神，制定了《關(guān)于實(shí)施惠民醫(yī)療工作的通知》，成立惠民醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由醫(yī)院院長擔(dān)任組長，分管院長任副組長，并制定了醫(yī)院惠民醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)，指定專人具體負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作。
2、建立醫(yī)院“惠民醫(yī)院門診就診流程”及“惠民醫(yī)院住院醫(yī)療流程”，讓低保群眾方便、明白就醫(yī)。
3、制定“惠民醫(yī)療工作考核辦法”，從制度上保障該項(xiàng)工作的順利開展。
二、注重宣傳，做好培訓(xùn)
醫(yī)院通過周會、科室交班會等形式向全院職工闡明舉辦惠民醫(yī)院對政府解決民生問題及對醫(yī)院發(fā)展的`重要性，積極宣傳惠民醫(yī)療政策，使全院職工做到人人皆知，人人理解，人人參與。
印制了《惠民就醫(yī)卡》、《惠民政策宣傳單》等宣傳資料萬余份，通過各種社會活動、巡回義診、宣傳欄等形式向市民發(fā)放宣傳資料和惠民醫(yī)療工作，政策的宣傳，并在醫(yī)院住院部、門診部醒目處顯示大幅惠民患者就診流程，讓低保人群知曉惠民醫(yī)療政策和就醫(yī)流程。
按照市委、市政府關(guān)于開展好惠民醫(yī)療工作的要求和市衛(wèi)生局有關(guān)文件精神，積極和醫(yī)院轄區(qū)各辦事處、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通交流，通報(bào)文件精神，了解周邊低保人群情況，請求協(xié)助搞好宣傳工作和惠民醫(yī)療工作。
為進(jìn)一步做好惠民醫(yī)院工作，我院于20xx年6月27日召開“惠民醫(yī)療工作會議”，對前期惠民醫(yī)療工作進(jìn)行總結(jié)并安排下一階段惠民醫(yī)療工作。并對醫(yī)院相關(guān)部門以及醫(yī)院各社區(qū)衛(wèi)生中心（站）負(fù)責(zé)人和相關(guān)工作人員進(jìn)行再次培訓(xùn)。要求社區(qū)衛(wèi)生中心、服務(wù)站實(shí)行惠民醫(yī)療政策，同時(shí)簽訂了院本部與他們的《雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議》，制定了相應(yīng)的管理辦法。
三、惠民醫(yī)療工作流程和運(yùn)作情況
在開展惠民醫(yī)療過程中，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級文件要求，切實(shí)做到為低保人群提供廉價(jià)、優(yōu)質(zhì)、方便的醫(yī)療服務(wù)，醫(yī)院制定了惠民醫(yī)院就診流程及費(fèi)用結(jié)算流程。掛號處在低�；颊叱鍪镜捅ＷC和身份證明后，發(fā)放《惠民優(yōu)惠卡》并告知診療流程，提示接診醫(yī)師更好地合理檢查、合理治療、合理用藥。
患者辦理結(jié)帳時(shí)，工作人員復(fù)印低保證、身份證，對低保號、身份證號、減免金額等做好登記，患者在登記本及發(fā)票存根聯(lián)上簽字認(rèn)可，進(jìn)行費(fèi)用現(xiàn)場減免。為減輕患者的負(fù)擔(dān)及簡化手續(xù)程序，我院購買了一臺小型復(fù)印機(jī)放置于收費(fèi)處，免費(fèi)為低�；颊邚�(fù)印相關(guān)資料。辦理住院時(shí)，規(guī)定患者只交納其他患者一半的住院預(yù)交金，其它流程類同門診流程。通過培訓(xùn)的收費(fèi)人員能夠在數(shù)分鐘內(nèi)為患者辦理好減免手續(xù)。醫(yī)院每月專人及時(shí)準(zhǔn)確地向市衛(wèi)生局報(bào)告惠民醫(yī)療工作完成情況。
1年半以來，我院共收治低�；颊唛T診215人次，住院27人次，共計(jì)產(chǎn)生醫(yī)療費(fèi)用128373元，其中減免費(fèi)用48199元。低保患者切實(shí)享受到惠民醫(yī)療政策帶來的實(shí)惠，惠民醫(yī)療工作也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。相信在市委、市政府和市衛(wèi)生局的關(guān)心支持下，通過我們的不懈努力，惠民醫(yī)療工作將會越辦越好。
惠民工作總結(jié)4
20xx年，縣糧食局緊緊圍繞重點(diǎn)工作和農(nóng)民增收，認(rèn)真履行部門職責(zé)，服務(wù)“以糧富農(nóng)”舉措，確保在糧食增產(chǎn)后農(nóng)民增收�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、惠農(nóng)工作開展情況
（一）執(zhí)行省、20xx年稻谷最低收購價(jià)格情況。根據(jù)《發(fā)改等五部門轉(zhuǎn)發(fā)提高20xx年稻谷最低收購價(jià)格文件的通知》精神。為較好的貫徹落實(shí)最低收購價(jià)格政策，縣糧食部門認(rèn)真抓好我最低收購價(jià)格的宣傳和落實(shí)，通過公開信息，向群眾發(fā)放宣傳單200份，最大限度的讓公眾知曉。結(jié)合我縣糧食生產(chǎn)情況，縣糧食儲備有限公司20xx年秋糧收購嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、稻谷最低收購價(jià)格執(zhí)行，秋糧收購以粳稻為主，中晚秈稻在我縣沒有形成規(guī)模種植，沒有開展收購。由于各項(xiàng)惠民政策的'實(shí)施，今年我縣秋糧再獲豐收，為切實(shí)保護(hù)農(nóng)民利益和種糧積極性，縣糧食儲備有限公司充分發(fā)揮國有糧食企業(yè)收購主渠道作用，以最低保護(hù)價(jià)3.10元/公斤掛牌敞開收購粳稻。自11月7日開始收購以來，糧食企業(yè)干部職工堅(jiān)守秋糧收購一線，堅(jiān)持早開門、晚收工，隨到隨收、現(xiàn)金結(jié)算。最低收購價(jià)格的執(zhí)行，促進(jìn)了糧食生產(chǎn)的穩(wěn)定，確保國家政策實(shí)惠落到農(nóng)民手中。目前，農(nóng)民售糧踴躍，秋糧收購開局良好。
�。ǘ┛茖W(xué)儲糧“小糧倉”建設(shè)情況。20xx年，我縣爭取到科學(xué)儲糧“小糧倉”項(xiàng)目的實(shí)施，項(xiàng)目總投資126萬元，其中：國家、省、、縣各級財(cái)政補(bǔ)助79.8萬元，群眾自籌46.2萬元，項(xiàng)目惠及永定、蓮池、維的、宜就4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)20個(gè)村委會2800戶農(nóng)戶，20xx年11月8日順利完成下達(dá)我縣的任務(wù)數(shù)。項(xiàng)目實(shí)施后，有效改善農(nóng)戶儲糧條件，減少糧食產(chǎn)后損失，在保障我縣糧食安全，逐步構(gòu)建和完善農(nóng)戶安全儲糧技術(shù)體系，推廣科學(xué)儲糧技術(shù)等方面起到了示范作用。自20xx年項(xiàng)目實(shí)施以來，我縣共有4560戶群眾受益，“小糧倉”得到了我縣群眾的歡迎。
二、部門重點(diǎn)工作開展情況
�。ㄒ唬⒖h級儲備糧完成輪換。在縣委政府的關(guān)心支持下，按時(shí)限完成了、縣級儲備糧輪換工作任務(wù)�？h儲備糧及時(shí)輪換和安全管理，為政府調(diào)控糧食市場提供了保障。
�。ǘ╅_展糧食行政執(zhí)法。開展夏、秋糧收購期間糧食流通市場監(jiān)督檢查活動，對糧食收購政策落實(shí)情況、糧食流通統(tǒng)計(jì)制度執(zhí)行情況和糧食質(zhì)量安全及供應(yīng)情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查。維護(hù)糧食流通秩序，確保糧食流通市場健康有序地發(fā)展，維持了全縣糧食價(jià)格的基本穩(wěn)定，維護(hù)了群眾利益。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)糧食供應(yīng)管理。對供應(yīng)的民政糧、學(xué)校用糧實(shí)行“一批一檢”，從嚴(yán)監(jiān)管糧食質(zhì)量，從源頭上確保糧油供應(yīng)品質(zhì)，確保群眾吃上放心糧，受到部隊(duì)、學(xué)校等單位充分肯定。
三、存在問題
我縣糧食倉容偏緊，隨著百億斤糧食增產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)施，我縣的糧食種植面積及產(chǎn)量將進(jìn)一步增加。若增加商品糧收購和臨時(shí)儲備，糧食收儲壓力較大。
四、20xx年工作思路
1、抓好倉儲建設(shè)。按照國家提出的建庫工作要與提高糧食生產(chǎn)能力、保護(hù)生產(chǎn)積極性結(jié)合，要和增加地方儲備規(guī)模結(jié)合，和促進(jìn)糧食加工企業(yè)健康發(fā)展結(jié)合的基本思路。持續(xù)上報(bào)縣糧食儲備有限公司“危倉老庫”維修改造項(xiàng)目，爭取列入20xx-20xx年糧食倉儲設(shè)施第一批項(xiàng)目建設(shè)。建設(shè)倉容300萬公斤，總投資344.5萬元，我縣將及時(shí)足額按省規(guī)定的資金配比進(jìn)行配套。
2、貫徹執(zhí)行好最低收購價(jià)格，保護(hù)農(nóng)民的利益，促進(jìn)農(nóng)民持續(xù)增收。
3、開展加快發(fā)展現(xiàn)代糧食流通產(chǎn)業(yè)工作調(diào)研。全是爭取健全完善各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的糧油應(yīng)急供應(yīng)點(diǎn)、縣級糧油質(zhì)量檢驗(yàn)建設(shè)，積極推進(jìn)“放心糧油”系統(tǒng)工程實(shí)施。
惠民工作總結(jié)5
xxxx年度計(jì)劃生育獎勵扶助、特別扶助的摸底統(tǒng)計(jì)、核實(shí)上報(bào)、網(wǎng)上錄入等基本工作已經(jīng)結(jié)束。在全鎮(zhèn)計(jì)生工作人員以及各村社區(qū)婦女主任通力合作下，歸檔整理好獎特扶資料，提交衛(wèi)計(jì)局核查�，F(xiàn)將工作開展情況通報(bào)如下：
一、高度重視，精心組織，進(jìn)一步提高準(zhǔn)確率
大部分地方能夠高度重視，及時(shí)成立獎特扶工作專班，明確責(zé)任分工，確保工作有序開展，按照獎特扶工作的有關(guān)要求，嚴(yán)格工作程序，組織人員進(jìn)村入戶，宣傳政策，走訪調(diào)查，核實(shí)身份，確認(rèn)對象資格，認(rèn)真做好摸底調(diào)查、評議、上報(bào)、公示等工作，確保資格確認(rèn)準(zhǔn)確無誤。
二、廣泛宣傳，公開透明，進(jìn)一步擴(kuò)大知曉面
該項(xiàng)工作啟動以來，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及時(shí)宣傳貫徹獎特扶政策，廣泛利用廣播電視、宣傳欄、標(biāo)語、發(fā)放宣傳資料、出動宣傳車等方式進(jìn)行宣傳，使廣大群眾了解熟悉獎特扶資格的認(rèn)定條件等內(nèi)容，擴(kuò)大政策知曉面。
三、堅(jiān)持原則，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步規(guī)范工作程序
各村社區(qū)能夠嚴(yán)格工作程序和政策規(guī)定，按照“個(gè)人申請—村級評議—鎮(zhèn)級審查—兩級公示—縣級審核錄入”，做好對象摸底登記、資格審查、信息核對、鎮(zhèn)村兩級公示等各項(xiàng)工作，保證了信息的.準(zhǔn)確性。能夠認(rèn)真做好年審工作，及時(shí)對往年的對象戶進(jìn)行年審，對死亡對象及其他原因不符合享受條件的對象及時(shí)做出變更，保證了獎特扶工作有序進(jìn)行。
惠民工作總結(jié)6
為了貫徹落實(shí)宜勞社辦發(fā)[]10號文件《關(guān)于開展“親民惠民行動”的實(shí)施方案》的精神，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際情況，在春節(jié)前后開展了“實(shí)現(xiàn)就業(yè)，穩(wěn)定就業(yè)，我們共同努力”為主題的促就業(yè)“親民惠民行動”，現(xiàn)將此次“親民惠民行動”工作開展情況總結(jié)如下：
一、春節(jié)前開展了“送溫暖”再就業(yè)援助活動
�。ㄒ唬┰鷮ο�
持《再就業(yè)優(yōu)惠證》的“4050”人員，城鎮(zhèn)“零就業(yè)”家庭下崗失業(yè)人員，殘疾下崗失業(yè)人員，享受城市居民最低生活保障且失業(yè)1年以上的失業(yè)人員，其他需要幫助的就業(yè)困難人員。
�。ǘ┕ぷ鲀�(nèi)容
1、送政策。將就業(yè)再就業(yè)新政策免費(fèi)發(fā)放到援助對象手中，并針對尚未就業(yè)或已就業(yè)尚未享受社會保險(xiǎn)補(bǔ)貼的大齡就業(yè)困難人員，講解政策內(nèi)容，說明享受政策的具體條件和相關(guān)規(guī)定，使援助對象了解適合于自己的政策內(nèi)容和辦理程序。整個(gè)活動過程中，共發(fā)放宣傳資料200余份，接受政策咨詢50人次。
2、送服務(wù)。為部分急需就業(yè)的援助對象制定了服務(wù)方案，針對其在求職就業(yè)、享受再就業(yè)扶持政策和其他勞動保障政策方面的.不同需求，確定具體服務(wù)內(nèi)容，綜合運(yùn)用職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)、公益性崗位及其他相關(guān)服務(wù)措施，提供符合援助對象特點(diǎn)的針對性服務(wù)，并依托社區(qū)勞動保障工作平臺，跟蹤各項(xiàng)服務(wù)措施的落實(shí)情況，使援助對象切實(shí)得到就業(yè)援助，解決了他們的實(shí)際困難。
3、送崗位。通過組織援助對象參加招聘活動，或個(gè)別介紹、送崗位信息等多種有效形式，使有就業(yè)愿望的援助對象及時(shí)了解崗位信息，幫助一部分人落實(shí)了就業(yè)崗位。
4、送培訓(xùn)。動員社會各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特別是民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校為失地?zé)o業(yè)農(nóng)民和城鎮(zhèn)“零就業(yè)”家庭成員開展有針對性的職業(yè)技能培訓(xùn)，幫助他們至少掌握一門就業(yè)技能。
5、送補(bǔ)貼。逐一落實(shí)在公益性崗位就業(yè)并符合條件的重點(diǎn)援助對象和“4050”人員享受社保補(bǔ)貼和崗位補(bǔ)貼政策。對已靈活就業(yè)的“4050”人員和其他符合條件的援助對象，積極組織其申報(bào)，幫助其落實(shí)社保補(bǔ)貼。
二、春節(jié)前開展了慰問農(nóng)民工活動
慰問農(nóng)民工活動的具體內(nèi)容：
�。ㄒ唬┳咴L了部份外出務(wù)工人員家庭，看望留守兒童和老人，向外出務(wù)工人員發(fā)出慰問信，召開了返鄉(xiāng)民工座談會，向外出務(wù)工人員提供政策、信息、培訓(xùn)、維權(quán)等服務(wù)，聽取外出務(wù)工人員的建議和要求。
�。ǘ┰谲囌驹O(shè)置了返鄉(xiāng)民工便民服務(wù)點(diǎn)，懸掛了慰問標(biāo)語，張貼了慰問信。
三、春節(jié)期間開展了春風(fēng)行動
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“進(jìn)城務(wù)工，幫您解難”。
�。ǘ┓⻊�(wù)對象
準(zhǔn)備外出務(wù)工、新進(jìn)城務(wù)工和已經(jīng)在城市中務(wù)工的農(nóng)村勞動者。
�。ㄈ┗顒觾�(nèi)容
1、為準(zhǔn)備外出務(wù)工的農(nóng)村勞動者免費(fèi)發(fā)放《求職登記證明》，建立臺帳納入動態(tài)管理；提供免費(fèi)的政策咨詢和就業(yè)信息服務(wù)，加強(qiáng)有組織勞務(wù)輸出工作；
2、為進(jìn)城務(wù)工人員提供免費(fèi)的就業(yè)服務(wù)，并協(xié)助勞動力市場組織他們參加免費(fèi)專場招聘會，幫助進(jìn)城務(wù)工人員與企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)供需直接見面。
惠民工作總結(jié)7
以項(xiàng)目增后勁，惠民生項(xiàng)目工作總結(jié)。
一要抓好項(xiàng)目策劃儲備。牢牢把握國家產(chǎn)業(yè)政策以及省市發(fā)展規(guī)劃，圍繞交通、水利等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，搞好項(xiàng)目的策劃、包裝、宣傳，爭取更多、更好的項(xiàng)目落戶。
二要積極爭取項(xiàng)目資金。廣開渠道、多措并舉，緊密結(jié)合不同時(shí)期國家產(chǎn)業(yè)政策重點(diǎn)與趨向，爭取把更多中央、省市投資通過項(xiàng)目引到閩清來，助力閩清發(fā)展。要進(jìn)一步完善政銀企協(xié)調(diào)溝通機(jī)制，全面加強(qiáng)與國家開發(fā)銀行、海峽銀行等金融機(jī)構(gòu)的.溝通和聯(lián)系，通過實(shí)施金融機(jī)構(gòu)地方貸款獎勵政策等措施，爭取更多的信貸資源向我縣傾斜。要搶抓當(dāng)前民資充沛、投資活躍的有利時(shí)機(jī)，下大力氣搭建民間資本進(jìn)入市場的“橋梁”和“紐帶”，努力形成擴(kuò)大投資的源頭活水。要通過財(cái)政資金的科學(xué)調(diào)度安排，積極開展項(xiàng)目運(yùn)作，廣泛開辟多元化融資的新渠道，拓建多樣化融資平臺，籌措更多的資金為發(fā)展服務(wù)。
三要提高招商引資水平。要充分發(fā)揮閩清異地商會和同鄉(xiāng)會作用，加強(qiáng)與在外鄉(xiāng)親的聯(lián)系，鼓勵在外鄉(xiāng)親回鄉(xiāng)投資興業(yè)發(fā)展。要積極轉(zhuǎn)變招商思維，拓寬招商領(lǐng)域，圍繞農(nóng)業(yè)規(guī)�；a(chǎn)、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，引進(jìn)一批農(nóng)業(yè)招商項(xiàng)目；圍繞拉動居民消費(fèi)，加快引進(jìn)商貿(mào)、物流配送、文化旅游等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項(xiàng)目，推動全縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整改造和優(yōu)化升級。
以項(xiàng)目惠民生。進(jìn)一步加大項(xiàng)目建設(shè)的力度，大力實(shí)施保障性安居工程、公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等重點(diǎn)民生工程，著力
推進(jìn)一批有利于改善民生和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大項(xiàng)目、好項(xiàng)目，通過項(xiàng)目來拉動經(jīng)濟(jì)發(fā)展。要把時(shí)間和精力集中到抓項(xiàng)目上，積極為項(xiàng)目建設(shè)開設(shè)“綠色通道”，每個(gè)項(xiàng)目確定一套班子成員跟蹤服務(wù)，全面協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目建設(shè)過程中遇到的困難和瓶頸，真正做到真心實(shí)意抓項(xiàng)目、真抓實(shí)干促項(xiàng)目、齊心協(xié)力為項(xiàng)目。同時(shí)，要進(jìn)一步建立和完善項(xiàng)目推進(jìn)機(jī)制，強(qiáng)化落實(shí)，統(tǒng)籌全局，倒排工期，嚴(yán)抓質(zhì)量，實(shí)行每月一檢查、每季一拉練，確保項(xiàng)目順利推進(jìn)，早日建成投產(chǎn)，用實(shí)際效益推動閩清科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展。
惠民工作總結(jié)8
按照市衛(wèi)生局20xx年《關(guān)于扎實(shí)推進(jìn)公立醫(yī)院改革十項(xiàng)便民惠民措施的通知》、《關(guān)于開展公立醫(yī)院改革十項(xiàng)便民惠民措施實(shí)施情況監(jiān)測的通知》等文件精神的要求，我院積極落實(shí)十項(xiàng)便民惠民措施所規(guī)定的各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任。
醫(yī)院召開院長辦公會，成立了專職領(lǐng)導(dǎo)小組，把落實(shí)公立醫(yī)院改革“十項(xiàng)便民惠民措施”列入工作日程，并多次召開全院二層骨干會議進(jìn)行動員部署，制定了具體工作方案，合理分工，每項(xiàng)工作有人主管，有詳細(xì)執(zhí)行措施，有定期檢查，能及時(shí)整改。
二、多種形式、廣泛宣傳。
為了更好的宣傳我院便民惠民具體舉措，讓全院工作人員共同參與該項(xiàng)工程，同時(shí)讓老百姓知曉和監(jiān)督我院在便民惠民工程方面的政策，做了大量時(shí)效性工作。今年，我院建立和完善了網(wǎng)站、增設(shè)了x塊大的電子顯示屏、x塊專門的宣傳欄，向廣大患者推介專科專病、專病專治，公布坐診醫(yī)務(wù)人員情況和相關(guān)檢查項(xiàng)目、藥品的`價(jià)格，進(jìn)一步方便患者選擇醫(yī)生。調(diào)動一切積極因素，形成了全院共同參與、全民知曉監(jiān)督的良好局面。
三、積極實(shí)施，效果顯著
1、全面實(shí)施“無假日門診”、“無假日檢查”。
我院實(shí)行“無假日醫(yī)院”管理，逢雙休日和節(jié)假日，門診、醫(yī)技科室、檢驗(yàn)科照常上班，并且盡量安排專家出診，出診排班都使用電子屏公示，確保門診接診質(zhì)量；確�；颊吖�(jié)假日都能及時(shí)檢查，一般的檢查都能在當(dāng)日出結(jié)果；堅(jiān)持節(jié)假日做檢查出結(jié)果時(shí)間和平時(shí)保持一致。“無假日醫(yī)院”管理，極大的方便群眾隨時(shí)看病看好病、隨時(shí)檢查出結(jié)果。今年全年門、急診人次xxxxxx人次，較去年增加x萬余人次。
2、預(yù)約診療形成制度。
醫(yī)院制定了預(yù)約診療工作方案，推介了xx個(gè)特色�？萍皥F(tuán)隊(duì)，并在門診大廳上墻公示，對預(yù)約診療方式不斷優(yōu)化完善，開展網(wǎng)上預(yù)約、電話預(yù)約、出院預(yù)約、來院預(yù)約等多種形式的預(yù)約服務(wù)；門診導(dǎo)診臺負(fù)責(zé)預(yù)約診療的接待、安排、登記及信息反饋，病房醫(yī)生也負(fù)責(zé)接待預(yù)約、復(fù)診。今年，我院門診預(yù)約率占門診總?cè)舜螖?shù)的xx%（含出院后復(fù)診人次數(shù)）。
3、有效縮短就醫(yī)等候時(shí)間。
根據(jù)需要，導(dǎo)診咨詢臺、采血室、B超室和門診收費(fèi)處提前半小時(shí)上班，減少患者排隊(duì)等候檢查和就診時(shí)間；醫(yī)院把門診收費(fèi)窗口和掛號窗口職能合并，每一個(gè)窗口既可以掛號也可以收費(fèi)，避免了掛號窗口忙時(shí)收費(fèi)窗口閑、收費(fèi)窗口忙時(shí)掛號窗口閑的現(xiàn)象，節(jié)約人力，提高效率；建立靈活彈性工作制，門診收費(fèi)處每天收費(fèi)高峰時(shí)段8：00—10：00，開放所有收費(fèi)窗口；掛號收費(fèi)高峰期，窗口會由x個(gè)增加至x個(gè)，獲得廣大患者好評；醫(yī)院增加導(dǎo)診人員x名，對危重特殊病人實(shí)行專人陪同，門診量增加隨時(shí)與醫(yī)務(wù)科取得聯(lián)系，啟動應(yīng)急方案，及時(shí)增派門診醫(yī)生，及時(shí)收集病人意見、需求，在病人、醫(yī)生、職能部門和醫(yī)院之間形成了良好的紐帶作用。以上工作的落實(shí)，減少了患者掛號交費(fèi)取藥的排隊(duì)時(shí)間�，F(xiàn)在，門診病人掛號、交費(fèi)、取藥時(shí)間均不超過10分鐘。
惠民工作總結(jié)9
xxxx年，縣糧食局緊緊圍繞重點(diǎn)工作和農(nóng)民增收，認(rèn)真履行部門職責(zé)，服務(wù)“以糧富農(nóng)”舉措，確保在糧食增產(chǎn)后農(nóng)民增收�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、惠農(nóng)工作開展情況
（一）執(zhí)行省、xxxx年稻谷最低收購價(jià)格情況。根據(jù)《發(fā)改等五部門轉(zhuǎn)發(fā)提高xxxx年稻谷最低收購價(jià)格文件的通知》精神。為較好的貫徹落實(shí)最低收購價(jià)格政策，縣糧食部門認(rèn)真抓好我最低收購價(jià)格的宣傳和落實(shí)，通過門戶網(wǎng)公開信息，向群眾發(fā)放宣傳單200份，最大限度的讓公眾知曉。結(jié)合我縣糧食生產(chǎn)情況，縣糧食儲備有限公司xxxx年秋糧收購嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、稻谷最低收購價(jià)格執(zhí)行，秋糧收購以粳稻為主，中晚秈稻在我縣沒有形成規(guī)模種植，沒有開展收購。由于各項(xiàng)惠民政策的實(shí)施，今年我縣秋糧再獲豐收，為切實(shí)保護(hù)農(nóng)民利益和種糧積極性，縣糧食儲備有限公司充分發(fā)揮國有糧食企業(yè)收購主渠道作用，以最低保護(hù)價(jià)3.10元/公斤掛牌敞開收購粳稻。自11月7日開始收購以來，糧食企業(yè)干部職工堅(jiān)守秋糧收購一線，堅(jiān)持早開門、晚收工，隨到隨收、現(xiàn)金結(jié)算。最低收購價(jià)格的執(zhí)行，促進(jìn)了糧食生產(chǎn)的穩(wěn)定，確保國家政策實(shí)惠落到農(nóng)民手中。目前，農(nóng)民售糧踴躍，秋糧收購開局良好。
（二）科學(xué)儲糧“小糧倉”建設(shè)情況。xxxx年，我縣爭取到科學(xué)儲糧“小糧倉”項(xiàng)目的實(shí)施，項(xiàng)目總投資126萬元，其中：國家、省、、縣各級財(cái)政補(bǔ)助79.8萬元，群眾自籌46.2萬元，項(xiàng)目惠及永定、蓮池、維的、宜就4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)20個(gè)村委會2800戶農(nóng)戶，xxxx年11月8日順利完成下達(dá)我縣的任務(wù)數(shù)。項(xiàng)目實(shí)施后，有效改善農(nóng)戶儲糧條件，減少糧食產(chǎn)后損失，在保障我縣糧食安全，逐步構(gòu)建和完善農(nóng)戶安全儲糧技術(shù)體系，推廣科學(xué)儲糧技術(shù)等方面起到了示范作用。自xxxx年項(xiàng)目實(shí)施以來，我縣共有4560戶群眾受益，“小糧倉”得到了我縣群眾的歡迎。
二、部門重點(diǎn)工作開展情況
�。ㄒ唬�、縣級儲備糧完成輪換。在縣委政府的關(guān)心支持下，按時(shí)限完成了、縣級儲備糧輪換工作任務(wù)�？h儲備糧及時(shí)輪換和安全管理，為政府調(diào)控糧食市場提供了保障。
�。ǘ╅_展糧食行政執(zhí)法。開展夏、秋糧收購期間糧食流通市場監(jiān)督檢查活動，對糧食收購政策落實(shí)情況、糧食流通統(tǒng)計(jì)制度執(zhí)行情況和糧食質(zhì)量安全及供應(yīng)情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查。維護(hù)糧食流通秩序，確保糧食流通市場健康有序地發(fā)展，維持了全縣糧食價(jià)格的`基本穩(wěn)定，維護(hù)了群眾利益。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)糧食供應(yīng)管理。對供應(yīng)的民政糧、學(xué)校用糧實(shí)行“一批一檢”，從嚴(yán)監(jiān)管糧食質(zhì)量，從源頭上確保糧油供應(yīng)品質(zhì)，確保群眾吃上放心糧，受到部隊(duì)、學(xué)校等單位充分肯定。
三、存在問題
我縣糧食倉容偏緊，隨著百億斤糧食增產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)施，我縣的糧食種植面積及產(chǎn)量將進(jìn)一步增加。若增加商品糧收購和臨時(shí)儲備，糧食收儲壓力較大。
四、xxxx年工作思路
1、抓好倉儲建設(shè)。按照國家提出的建庫工作要與提高糧食生產(chǎn)能力、保護(hù)生產(chǎn)積極性結(jié)合，要和增加地方儲備規(guī)模結(jié)合，和促進(jìn)糧食加工企業(yè)健康發(fā)展結(jié)合的基本思路。持續(xù)上報(bào)縣糧食儲備有限公司“危倉老庫”維修改造項(xiàng)目，爭取列入xxxx年-xxxx年糧食倉儲設(shè)施第一批項(xiàng)目建設(shè)。建設(shè)倉容300萬公斤，總投資344.5萬元，我縣將及時(shí)足額按省規(guī)定的資金配比進(jìn)行配套。
2、貫徹執(zhí)行好最低收購價(jià)格，保護(hù)農(nóng)民的利益，促進(jìn)農(nóng)民持續(xù)增收。
惠民工作總結(jié)10
在各級政府和市、縣衛(wèi)生行政部門的關(guān)心和支持下，我院較好的完成了20xx年度惠民各項(xiàng)工作，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
一、各項(xiàng)工作有序開展，成效顯著。
1、合理安排醫(yī)務(wù)人員值班，全面實(shí)施“無假日門診”“無假日檢查”。根據(jù)群眾需求和醫(yī)院的實(shí)際情況，開展了雙休日及節(jié)假日門診。按需安排專家出診，確保門診質(zhì)量；合理安排功能檢查與醫(yī)技科室人員到位，確�；颊吣芗皶r(shí)得到檢查，一般的影像、CT、MRI、B超檢查結(jié)果當(dāng)日能�。浑p休日及節(jié)假日期間醫(yī)院的后勤服務(wù)確保到位。門診住院患者較去年同期有所增加。20xx年1—11月，醫(yī)院完成門、急診量13萬余人次，出院病人數(shù)同比增長17.4%。
2、加快推進(jìn)預(yù)約診療服務(wù)工作。公示了我院預(yù)約診療的途經(jīng)，對臨床科室及國醫(yī)堂（每周五上午開放）強(qiáng)調(diào)預(yù)約診療與復(fù)診登記，強(qiáng)調(diào)登記工作的重要性。
3、實(shí)行新農(nóng)合即時(shí)結(jié)算。實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理信息系統(tǒng)與各縣級新農(nóng)合平臺無縫對接，新農(nóng)合住院費(fèi)用即時(shí)結(jié)報(bào)，實(shí)現(xiàn)參合農(nóng)民“當(dāng)天出院，當(dāng)天補(bǔ)償”。
4、全面開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作。20xx年9月我院內(nèi)2科首先開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”試點(diǎn)工作。今年新增了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病室6個(gè)，推廣包干負(fù)責(zé)方式，臨床護(hù)士對所負(fù)責(zé)的患者提供連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù)，確保基礎(chǔ)護(hù)理和各項(xiàng)治療、護(hù)理措施落到實(shí)處。各病室護(hù)理服務(wù)滿意度均在90%以上。20xx年我院被評為湘潭市的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)單位”，八病室被評為市“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范單元”。
5、落實(shí)臨床路徑管理工作。我院于20xx年8月在醫(yī)院部分科室開展了中醫(yī)臨床路徑試點(diǎn)工作,進(jìn)一步優(yōu)化了醫(yī)療流程，規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為，減少了不合理的檢查、治療、用藥，從而降低總體治療費(fèi)用和平均住院天數(shù)。試點(diǎn)16個(gè)月來，我院共計(jì)收治臨床路徑病例122例，膝痹病同比總費(fèi)用比以前降低了1284.05元，住院天數(shù)同比增加了2.4天；肩凝證同比總費(fèi)用比以前降低了1096.5元，住院(門診治療)天數(shù)同比增加了5天；橈骨遠(yuǎn)端骨折同比總費(fèi)用比以前降低了1700.7元，住院天數(shù)同比減少了1.62天，試點(diǎn)病例未發(fā)生一起醫(yī)療事故及糾紛。
6、網(wǎng)上招標(biāo)采購情況。規(guī)范了藥品采購流程，我院全年網(wǎng)上招標(biāo)采購549個(gè)品種，總采購金額3395萬元。
二、實(shí)際工作困難
1、“一卡通”實(shí)施暫未開展。因我院電子信息化水平?jīng)]有達(dá)到相應(yīng)的.水平，所以暫時(shí)無法實(shí)行“一卡通”，無法推行“先診療、后結(jié)算”模式。今年我院準(zhǔn)備將加大信息化投入，以后可望逐步改善。
2、推行門診預(yù)約診療工作困難較多。因我院回訪制度的推廣和業(yè)務(wù)發(fā)展部下鄉(xiāng)義診和健康建檔工作的廣泛開展，很多患者和復(fù)診患者與大部分住院部專家均有聯(lián)系，來院就診時(shí)，并沒有在門診預(yù)約，所以醫(yī)院門診部門診量不是很大，基本可達(dá)到隨到隨診的狀態(tài)，就診不需太長時(shí)間等候，很多患者就診無需預(yù)約，因而預(yù)約診療推行比較困難。上級要求的專家門診預(yù)約診療率達(dá)到一定比例，基本難以完成。
惠民工作總結(jié)11
推進(jìn)文化惠民，要求宣傳思想文化戰(zhàn)線必須堅(jiān)持黨的群眾路線，樹立群眾觀點(diǎn)，反映群眾愿望，滿足群眾需求，增進(jìn)群眾感情，努力讓人民群眾共建共享文化發(fā)展成果。凝心聚力，增強(qiáng)文化惠民的引導(dǎo)力。推進(jìn)文化惠民，首要的是通過行之有效的宣傳動員，引導(dǎo)群眾知曉自身利益所在，為之奮斗。一是開展中國夢宣傳教育活動，激勵追夢圓夢。我們設(shè)計(jì)了主題宣講六進(jìn)工程、“中國夢·我的夢”微型黨課大賽等載體，開展“夢在心中、路在腳下”主題教育和點(diǎn)亮美好夢想、描繪美好夢想、共追美好夢想、引導(dǎo)美好夢想、激揚(yáng)美好夢想、成就美好夢想等六大活動，在全市進(jìn)一步形成同筑中國夢、同心促趕超的“大合唱”。二是開展“善美金華”主題宣傳，弘揚(yáng)最美精神。我們以“最美精神”宣傳為突破口，深入推進(jìn)社會主義核心價(jià)值觀教育，重點(diǎn)組織策劃了“善美金華”主題宣傳活動，多視角、全方位開展“一城四人感動中國”系列宣傳，引領(lǐng)風(fēng)尚，凝聚人心，傳遞正能量。三是開展“百鎮(zhèn)千村奔兩富”創(chuàng)建活動，激發(fā)發(fā)展動力。
面向基層，增強(qiáng)文化惠民的滲透力。推進(jìn)文化惠民，對象是群眾，工作主體在基層。我們堅(jiān)持眼光向下、重心下移，讓宣傳文化資源更多地向基層傾斜、向農(nóng)村傾斜、向普通百姓傾斜。一是加大公共文化設(shè)施建設(shè)力度。注重統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、協(xié)調(diào)發(fā)展，除相繼建成市體育中心、中國婺劇院、市文化藝術(shù)中心等一批高檔次文化設(shè)施，還集中力量抓好社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站、農(nóng)村文化大舞臺、農(nóng)家書屋等文化服務(wù)工程。二是注重精神文化產(chǎn)品有效供給。出臺相應(yīng)的`扶持政策，進(jìn)一步加大面向基層、面向群眾文化產(chǎn)品的創(chuàng)作生產(chǎn)力度。三是著力開展群眾性文化活動。繼續(xù)組織文化下鄉(xiāng)，進(jìn)一步深化“種文化”、“文化走親”和“歡樂新農(nóng)村”等活動，推進(jìn)文化在農(nóng)村生根發(fā)芽。
改革創(chuàng)新，增強(qiáng)文化惠民的生命力。推進(jìn)文化惠民，必須適應(yīng)形勢變化和順應(yīng)群眾期盼，不斷探索貼近群眾、服務(wù)群眾的新形式、新途徑，增強(qiáng)針對性和實(shí)效性。一是創(chuàng)新公共文化服務(wù)理念。樹立“弘揚(yáng)主旋律”與“提倡多元化”相結(jié)合、“政府主導(dǎo)”與“群眾主體”相結(jié)合、“整體推進(jìn)”與“重點(diǎn)突破”相結(jié)合、“軟件建設(shè)”與“硬件建設(shè)”相結(jié)合等理念。同時(shí)，充分尊重民意，確�；鶎尤罕娫谖幕顒又凶龅健叭齻�(gè)參與”：群眾性文化活動能普遍參與，培育品牌文化活動能自覺參與，文化活動設(shè)施建設(shè)能主動參與。二是創(chuàng)新公共文化服務(wù)方式。積極探索公共文化需求表達(dá)和決策機(jī)制，形成基層文化需求表達(dá)、意見搜集和公共文化決策參與機(jī)制。
發(fā)展產(chǎn)業(yè)，增強(qiáng)文化惠民的支撐力。文化產(chǎn)業(yè)在滿足人
們?nèi)找嬖鲩L的精神文化需求的同時(shí)，能創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟(jì)效益。增強(qiáng)文化惠民的支撐力、影響力，必須大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)。根據(jù)我市實(shí)際，一是大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)。金華作為浙江省第二大信息傳輸交換樞紐，成立了國內(nèi)首個(gè)“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展局”，把網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)作為“一號產(chǎn)業(yè)”強(qiáng)勢推進(jìn)，使之成為富民強(qiáng)市的重要力量。二是加快推進(jìn)東陽文化產(chǎn)業(yè)全域化發(fā)展。通過整合文化產(chǎn)業(yè)資源，東陽市初步形成了以影視產(chǎn)業(yè)為龍頭、木雕產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)、旅游文化產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn)的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展體系。20xx年，東陽文化產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)率達(dá)49.3%。三是大力推進(jìn)現(xiàn)代文化市場體系建設(shè)。
注重特色，增強(qiáng)文化惠民的吸引力。金華歷史悠久，文化底蘊(yùn)深厚，人文資源豐富。推進(jìn)文化惠民，必須注重挖掘資源和發(fā)揮地方特色優(yōu)勢，增強(qiáng)文化活動的親和力、吸引力。一要打響歷史文化名人品牌。組織開展了金華歷史文化名人遴選普查工作，著手籌辦黃賓虹藝術(shù)獎、艾青詩歌獎、施光南音樂獎等重大賽事。二要充分挖掘民間傳統(tǒng)文化資源，重點(diǎn)挖掘非遺資源的獨(dú)特技藝和經(jīng)濟(jì)價(jià)值，培育非遺經(jīng)典旅游景區(qū)和非遺產(chǎn)業(yè)基地。三要合理利用歷史文物古跡。要統(tǒng)籌規(guī)劃，處理好保護(hù)與開發(fā)的關(guān)系，將歷史文化名鎮(zhèn)名村的保護(hù)開發(fā)與新農(nóng)村建設(shè)相結(jié)合，通過保護(hù)利用、綜合開發(fā)，讓群眾在改善環(huán)境、感受文化的同時(shí)，增加致富新途徑，得到實(shí)實(shí)在在的利益。
改進(jìn)作風(fēng)，增強(qiáng)文化惠民的保障力。推進(jìn)文化惠民，隊(duì)伍建設(shè)是關(guān)鍵。要以深化作風(fēng)建設(shè)為契機(jī)，以“強(qiáng)素質(zhì)、樹形象、創(chuàng)一流”為目標(biāo)，按照群眾路線教育實(shí)踐活動的要求，通過深化“正風(fēng)提效促趕超”和“走、轉(zhuǎn)、改”活動，強(qiáng)化用人導(dǎo)向激勵機(jī)制，加強(qiáng)宣傳系統(tǒng)干部隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)文化藝術(shù)專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)基層宣傳文化隊(duì)伍建設(shè)，為文化惠民提供有力的組織保障。
惠民工作總結(jié)12
按縣衛(wèi)生局20xx年《關(guān)于扎實(shí)推進(jìn)公立醫(yī)院改革十項(xiàng)便民惠民措施的通知》等文件精神要求，我院積極落實(shí)十項(xiàng)便民惠民措施各項(xiàng)工作要求，具體工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任
醫(yī)院成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)小組，把落實(shí)公立醫(yī)院改革十項(xiàng)便民惠民措施列入重要的工作日程，狠抓落實(shí)，并多次召開全院中層以上干部會議進(jìn)行動員部署，制定了具體工作方案，合理分工，每項(xiàng)工作有人主管，有詳細(xì)執(zhí)行措施，有定期檢查，能及時(shí)整改。
二、多種形式、廣泛宣傳
為了更好的宣傳我院便民惠民具體舉措，讓全院工作人員共同參與該項(xiàng)工程，同時(shí)讓老百姓知曉和監(jiān)督我院在便民惠民工程方面的政策，做了大量時(shí)效性工作。今年，我院建立和完善了網(wǎng)站、電子顯示屏、宣傳欄，向廣大患者推介專科專病、專病專治，公布坐診醫(yī)務(wù)人員情況和相關(guān)檢查項(xiàng)目、藥品的`價(jià)格，進(jìn)一步方便患者選擇醫(yī)生。調(diào)動一切積極因素，形成了全院共同參與、全民知曉監(jiān)督的良好局面。
三、積極實(shí)施，效果顯著
全面實(shí)施“無假日門診”、“無假日檢查”
我院實(shí)行“無假日醫(yī)院”管理，逢雙休日和節(jié)假日，門診、醫(yī)技科室、檢驗(yàn)科照常上班，并且盡量安排專家出診，出診排班都使用電子屏公示，確保門診接診質(zhì)量；確�；颊吖�(jié)假日都能及時(shí)檢查，一般的檢查都能在當(dāng)日出結(jié)果；堅(jiān)持節(jié)假日做檢查出結(jié)果時(shí)間和平時(shí)保持一致�！盁o假日醫(yī)院”的實(shí)施，極大的方便群眾隨時(shí)看病看好病、隨時(shí)檢查出結(jié)果。
惠民工作總結(jié)13
（一）三大產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化
大力招商，引進(jìn)博創(chuàng)機(jī)械、領(lǐng)創(chuàng)機(jī)械、輝隆機(jī)械三家機(jī)械公司，鞏固了原有機(jī)械制造加工優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。引進(jìn)恒德種業(yè)、廣闊天地、生物機(jī)電生物培植基地三大農(nóng)業(yè)育種項(xiàng)目，進(jìn)一步盤活了閑置資產(chǎn)，為下一步打造種業(yè)之鄉(xiāng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。啟動建設(shè)綜合文化廣場和休閑文化產(chǎn)業(yè)街，培育打造人文名片。大力扶持農(nóng)莊旅游經(jīng)濟(jì)，五福、明瑞等10余家現(xiàn)代農(nóng)莊接待游客近7.5萬人次，營業(yè)收入達(dá)2500萬元，農(nóng)莊旅游市場向好，進(jìn)一步帶動了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
（二）基礎(chǔ)建設(shè)持續(xù)增強(qiáng)，鎮(zhèn)村面貌大為改觀
穩(wěn)步推進(jìn)安置區(qū)建設(shè)，區(qū)內(nèi)主干道、擋土墻和永久性防護(hù)工程已全面完工，自來水、臨時(shí)用電、污水管網(wǎng)同步接入，基本實(shí)現(xiàn)“三通一平”，完全具備安置戶入場建房條件。投資2900余萬元建設(shè)安全飲水工程，已完成主管網(wǎng)的'鋪設(shè)。投資2694萬元硬化農(nóng)村公路63.6公里，改造危橋一座（雷家橋），安裝路燈120多盞，給群眾出行提供了便利。綠化鎮(zhèn)村組三級公路近58公里，在空坪隙地栽植茶苗近13萬株，綠化、美化庭院100余戶，完成各類造林1600畝。加強(qiáng)河道治理，河下游水質(zhì)由原來的四類上升到三類。積極推進(jìn)省級森林公園報(bào)批，目前已通過專家評審。完成水庫和先鋒水庫的除險(xiǎn)加固工程，全面啟動8座小II型水庫治理工程，完成山塘清淤98.5畝，進(jìn)行水毀工程改造22處。
（三）社會事業(yè)蓬勃發(fā)展，公共服務(wù)逐步普及
投資430萬新建蒿塘中學(xué)學(xué)生宿舍樓，辦學(xué)條件明顯改善，教育資源逐步優(yōu)化。投資60萬元建成15個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室，基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系更加健全。全年開展食品安全專項(xiàng)檢查4次，大規(guī)模安全生產(chǎn)檢查6次，搗毀地溝油提煉窩點(diǎn)3處，南聯(lián)等四家企業(yè)通過安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)資質(zhì)認(rèn)證，成功創(chuàng)建省級安全生產(chǎn)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)。優(yōu)化計(jì)生服務(wù)水平，穩(wěn)控低生育水平，開展“送健康·送關(guān)懷”免費(fèi)婦檢活動，創(chuàng)建“幸福計(jì)生，溫馨家庭”品牌。成立文化能人協(xié)會，舉辦鎮(zhèn)第二屆廣場舞比賽，群眾文化活動日益豐富。
（四）惠民政策全面落實(shí)，群眾生活持續(xù)改善
加大創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn)力度，新增就業(yè)520余人。完成創(chuàng)業(yè)小額擔(dān)保貼息貸款審核12筆，成功申報(bào)市縣級創(chuàng)業(yè)富民獎金項(xiàng)目8個(gè)。扎實(shí)開展城鄉(xiāng)低保等救助工作，發(fā)放城鄉(xiāng)低保300余萬元，春節(jié)慰問金、自然災(zāi)害款、臨時(shí)救助款99.5萬元，慈善助學(xué)金8.6萬元，養(yǎng)老保險(xiǎn)金近80萬元，特困醫(yī)療救助57.8萬元，危房改造救助資金229.4萬元，困難群眾基本生活得到有效保障。
（五）民主法制進(jìn)程加快，社會大局和諧穩(wěn)定
進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，在全縣率先開展群工站業(yè)務(wù)代辦的制度。全面落實(shí)政務(wù)公開，不斷完善財(cái)經(jīng)工作紀(jì)律制度，嚴(yán)控“四項(xiàng)費(fèi)用”支出，確保機(jī)關(guān)干部廉潔從政、依法行政。信訪工作不斷加強(qiáng)，群眾利益訴求渠道更加暢通，通過開展綜治宣傳月、百日大走訪、“五清查一打擊”等活動，全力構(gòu)建“大調(diào)解、大接訪”工作格局，化解各類矛盾糾紛1340起，社會保持和諧穩(wěn)定。
惠民工作總結(jié)14
一年來，市物價(jià)局圍繞“穩(wěn)中求進(jìn)”、“競進(jìn)提質(zhì)”的目標(biāo)，按照市委、市政府穩(wěn)價(jià)惠民的要求，加強(qiáng)和改進(jìn)價(jià)格監(jiān)管，始終把保持價(jià)格總水平基本穩(wěn)定作為價(jià)格工作的首要任務(wù)，完善穩(wěn)價(jià)安民長效機(jī)制，為全市決戰(zhàn)進(jìn)百強(qiáng)營造良好的價(jià)費(fèi)環(huán)境。
一、圍繞穩(wěn)價(jià)惠民目標(biāo)，落實(shí)價(jià)格調(diào)控政策
㈠發(fā)放價(jià)格臨時(shí)補(bǔ)貼。按照《市建立社會救助和保障標(biāo)準(zhǔn)與物價(jià)上漲聯(lián)動機(jī)制實(shí)施辦法》，適時(shí)啟動聯(lián)動機(jī)制。今年2月、4月，市城鎮(zhèn)居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)分別為4.1%、4.6%，符合聯(lián)動機(jī)制規(guī)定的啟動條件，xxxx年2月，對當(dāng)月在冊448名領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)人員按26元發(fā)放價(jià)格臨時(shí)補(bǔ)貼11648元，4月份的臨時(shí)價(jià)格補(bǔ)貼將按照市人社局、物價(jià)局通知要求及時(shí)發(fā)放；優(yōu)撫對象、城市低保、農(nóng)村五保、農(nóng)村低保對象2月、4月價(jià)格臨時(shí)補(bǔ)貼我局已會同民政、財(cái)政部門向市政府提交了請示，市政府批示將從價(jià)格調(diào)節(jié)基金中列支。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上述四類人群2、4月合計(jì)57675人次，優(yōu)撫對象、城市低保、農(nóng)村五保對象2、4月分別按15元、17元，農(nóng)村低保對象2、4月每月按10元標(biāo)準(zhǔn)，合計(jì)將發(fā)放價(jià)格臨時(shí)補(bǔ)貼76.94萬元。
㈡做好價(jià)格調(diào)節(jié)基金征收工作。落實(shí)《省價(jià)格調(diào)節(jié)基金管理辦法》、《省價(jià)格調(diào)節(jié)基金征集使用管理實(shí)施細(xì)則》和《市價(jià)格調(diào)節(jié)基金征收使用管理辦法》。今年元至9月，我市由地稅代征收價(jià)格調(diào)節(jié)基金52萬元。
㈢加強(qiáng)市場價(jià)格監(jiān)測。今年，我局扎實(shí)開展價(jià)格監(jiān)測工作，在城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立8個(gè)鮮菜、糧油、民用燃料、生豬、農(nóng)資以及房地產(chǎn)實(shí)時(shí)價(jià)格監(jiān)測調(diào)查點(diǎn)，每周定期向市價(jià)格監(jiān)測中心報(bào)送報(bào)表；每旬撰寫一期價(jià)格動態(tài)，定期公布我市主要生活必需品價(jià)格變化情況；每季度對我市價(jià)格運(yùn)行情況進(jìn)行分析，及時(shí)反映市場價(jià)格狀況，為市委、市政府提供有數(shù)據(jù)、有情況、有分析、有建議的價(jià)格形勢報(bào)告。
㈣疏導(dǎo)出租車公司承包費(fèi)價(jià)格矛盾。根據(jù)市政府3月29日召開的民富出租車專題會議精神，市物價(jià)局成本調(diào)查監(jiān)審分局于4月1日起對民富出租車公司單車收入及成本進(jìn)行了調(diào)查。在對出租車單車收支情況調(diào)查過程中，市物價(jià)局成本調(diào)查監(jiān)審分局調(diào)查走訪了3家車輛維修企業(yè)，走訪了其他2家出租車部分出租車經(jīng)營者，同時(shí)與民富出租車公司、出租車經(jīng)營者代表三方共同確定了調(diào)查及抽樣方法、共同測算出收入及支出情況，為出租、承租方雙方協(xié)商確定承包費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提供了成本依據(jù)，及時(shí)化解了價(jià)格矛盾。
二、圍繞優(yōu)化價(jià)費(fèi)環(huán)境，加強(qiáng)價(jià)費(fèi)管理工作
�、謇^續(xù)開展收費(fèi)年審工作。3至5月，采取上門審驗(yàn)和送審的方式，對全市行政事業(yè)性收費(fèi)單位xxxx年度的收費(fèi)執(zhí)行情況進(jìn)行了審驗(yàn)和統(tǒng)計(jì)，年審率100%。xxxx年，我市實(shí)際開征74項(xiàng)行政事業(yè)性收費(fèi),收費(fèi)總額6353.39萬元。
�、媲謇砩嫫笫召M(fèi)項(xiàng)目。會同市行政服務(wù)中心對涉企收費(fèi)進(jìn)行清理，編印涉企行政事業(yè)性收費(fèi)繳費(fèi)明白卡100多份，免費(fèi)發(fā)放到60多家規(guī)模企業(yè)；
�、玳_展了醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)信息統(tǒng)計(jì)、公立醫(yī)院改革相關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)查和上報(bào)工作。并監(jiān)督本市公立醫(yī)院在10月1日起全面執(zhí)行醫(yī)改的相關(guān)政策。
�、璋凑丈霞墭I(yè)務(wù)部門工作安排，對紅花套鎮(zhèn)衛(wèi)生院新建住院樓床位費(fèi)、市二中住宿費(fèi)、市供水總公司自來水供水價(jià)格、政府公租房、污水處理廠進(jìn)行了成本監(jiān)審及收費(fèi)運(yùn)營成本調(diào)查。結(jié)合成本監(jiān)審結(jié)論向市物價(jià)局申報(bào)了紅花套衛(wèi)生院床位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、市二中住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及城市供水價(jià)格擬調(diào)標(biāo)準(zhǔn)；向本級政府申報(bào)了公租房租金標(biāo)準(zhǔn)，說明了污水處理廠暫不予調(diào)價(jià)的情況。
三、圍繞規(guī)范價(jià)格秩序，嚴(yán)格行政執(zhí)法
�、彘_展重點(diǎn)行業(yè)專項(xiàng)整治。會同市糾風(fēng)辦、市交運(yùn)局對紅東一級公路三江收費(fèi)站進(jìn)行了2次檢查，督促落實(shí)鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸相關(guān)政策，要求公布其免收對象、車輛類型及所列鮮活農(nóng)產(chǎn)品品種。上半年，免收車輛14327車次，免收金額26.75萬元。為加強(qiáng)成品油市場價(jià)格監(jiān)管，我們在成品油銷售價(jià)格調(diào)整時(shí)，對全市各中石化加油站及社會加油六汽、柴油價(jià)格進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，共檢查7次，涉及21個(gè)加油站，并督促明碼標(biāo)價(jià)規(guī)范執(zhí)行。
�、骈_展重點(diǎn)時(shí)段市場價(jià)格監(jiān)管。今年以來開展元旦、春節(jié)、五一、十一等重大節(jié)假日的市場巡查、檢查工作，檢查面涉及四大超市、兩大專業(yè)市場、農(nóng)村客運(yùn)、跨縣市客運(yùn)以及旅游景點(diǎn)，并要求做到全面規(guī)范明碼標(biāo)價(jià)行為，宣講價(jià)格欺詐等不正當(dāng)價(jià)格行為和相應(yīng)的價(jià)格行政處罰規(guī)定。全年共檢查17個(gè)單位。
㈢開展七項(xiàng)糾風(fēng)檢查。今年上半年，按市糾風(fēng)辦統(tǒng)一要求，我局參加了涉企、教育、醫(yī)療、駕駛員培訓(xùn)、涉農(nóng)、電信行業(yè)、金融業(yè)等七個(gè)行業(yè)糾風(fēng)檢查工作，其中四個(gè)行業(yè)由我局牽頭，做到了突出專項(xiàng)檢查的重點(diǎn)，檢查扎實(shí)深入，全面匯總情況，如醫(yī)療糾風(fēng)，檢查涉及到17個(gè)單位，駕校專項(xiàng)整治也取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，全市17家駕校（招考點(diǎn)）按統(tǒng)一格式公示《××駕校或招考點(diǎn)機(jī)動車駕駛員各類車型培訓(xùn)費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)公示表》，表中分車型、學(xué)時(shí)、最高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、文件依據(jù)及另行收取的事項(xiàng)和其它項(xiàng)說明等項(xiàng)內(nèi)容，從全面公示落實(shí)情況看，駕校培訓(xùn)相關(guān)舉報(bào)投訴大為減少。
�、栝_展商品房明碼標(biāo)價(jià)專項(xiàng)檢查。規(guī)范商品房銷售明碼標(biāo)價(jià)行為，我們會同市房管部門進(jìn)一步加強(qiáng)落實(shí)房源預(yù)售公布，房價(jià)報(bào)備等項(xiàng)監(jiān)管措施，對12家報(bào)備的商品房銷售企業(yè)監(jiān)制了明碼標(biāo)價(jià)基礎(chǔ)信息表和一房一價(jià)表，同時(shí)要求售樓部等顯著位置除公布二表以外，公示國家、省價(jià)格主管部門發(fā)布的《商品房銷售明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定》及實(shí)施細(xì)則，從巡查情況看，明碼標(biāo)價(jià)執(zhí)行情況較好。
�、殚_展涉農(nóng)價(jià)費(fèi)檢查。今年4月，我們按照市局統(tǒng)一要求對農(nóng)業(yè)部門、民爆公司的涉農(nóng)價(jià)費(fèi)執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，檢查情況表明：農(nóng)業(yè)部門種子檢驗(yàn)費(fèi)和種子、農(nóng)藥經(jīng)營培訓(xùn)費(fèi)的收費(fèi)行為得到規(guī)范，分別停收和改為由專項(xiàng)支出，不再收取任何費(fèi)用，民爆物品價(jià)格（批發(fā)環(huán)節(jié)）按規(guī)定和相關(guān)說明執(zhí)行，但爆破作業(yè)環(huán)節(jié)的收費(fèi)行為待進(jìn)一步深入檢查和著力規(guī)范。
�、觊_展旅游價(jià)費(fèi)專項(xiàng)檢查，今年3月以來，我們會同市旅游局、安監(jiān)局、食品衛(wèi)生監(jiān)督局等部門組成工作專班，對全市3家景區(qū)、5家旅行社和5家二星級以上飯店開展旅游市場價(jià)費(fèi)環(huán)境的專項(xiàng)檢查，并督促明碼標(biāo)價(jià)公示完整等主營價(jià)目表規(guī)范制作，十一前夕，再次重點(diǎn)巡查待整改的行為已得到逐項(xiàng)落實(shí)。
㈦開展中小學(xué)校學(xué)生食堂專項(xiàng)檢查。10月以來，我們會同教育部門對全市14所中小學(xué)校學(xué)生食堂進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。督促各學(xué)校進(jìn)一步規(guī)范飯菜價(jià)格、大宗物資采購公示和校內(nèi)商店（超市）的明碼標(biāo)價(jià)并著力規(guī)范了學(xué)生食堂財(cái)務(wù)的列支行為，要求各學(xué)校學(xué)生食堂據(jù)實(shí)列支，按規(guī)定的范圍列支。
�、烨袑�(shí)做好價(jià)格舉報(bào)工作。今年，我局受理各類價(jià)格咨詢、價(jià)格舉報(bào)及網(wǎng)上投訴的主辦件、轉(zhuǎn)辦件16件，其中咨詢8件，舉報(bào)件8件，均按規(guī)定時(shí)間辦理、回復(fù)，實(shí)行經(jīng)濟(jì)制裁0.19萬元，退還多收金額0.18萬元，罰款0.01萬元。突出表現(xiàn)的是元旦、春節(jié)期的.農(nóng)村客運(yùn)投訴，三月以前的駕校（招考點(diǎn)）提高標(biāo)準(zhǔn)收取培訓(xùn)費(fèi)和小區(qū)物業(yè)收費(fèi)。特別是在處理舉報(bào)小區(qū)物業(yè)收費(fèi)過程中，由于我局領(lǐng)導(dǎo)重視處理及時(shí)對收費(fèi)政策界定明確，且宣傳到位，業(yè)主對機(jī)動車停放服務(wù)收費(fèi)及相關(guān)收費(fèi)政策有了基本了解，使由此而引發(fā)的較大價(jià)費(fèi)矛盾得到化解。
四、圍繞轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升價(jià)格服務(wù)水平
一是切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的“八項(xiàng)規(guī)定”、省委制定的“六條意見”和市委、市政府的相關(guān)規(guī)定，把作風(fēng)建設(shè)擺在突出的位置。改善會風(fēng)和文風(fēng)，精簡文件簡報(bào)，厲行勤儉節(jié)約，強(qiáng)化督查落實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，帶頭解決實(shí)際問題。
二是嚴(yán)格依法行政。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市依法行政工作意見，嚴(yán)格執(zhí)行集體審價(jià)、集體審案和價(jià)格聽證制度，依法治價(jià)，推進(jìn)價(jià)格管理和監(jiān)督工作規(guī)范化、制度化，提高綜合運(yùn)用法律、行政、市場調(diào)控手段穩(wěn)控物價(jià)的水平。
三是強(qiáng)化廉潔自律建設(shè)。我局堅(jiān)持集中教育與自我教育相結(jié)合、先進(jìn)典型教育與警示教育相結(jié)合，強(qiáng)化物價(jià)系統(tǒng)干部職工理想信念、從政道德、黨紀(jì)法規(guī)等方面思想認(rèn)識。建黨九十二周年之際，為深化黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動，組織全體干部職工參觀了市反腐倡廉警示教育基地，接受反腐倡廉警示教育。
五、xxxx年工作打算及措施
明年我們將繼續(xù)按照上級加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式工作要求，繼續(xù)以強(qiáng)化民生價(jià)格監(jiān)管為重點(diǎn)，努力保持價(jià)格總水平基本穩(wěn)定。
惠民工作總結(jié)15
一年來，我院在貫徹落實(shí)“醫(yī)療惠民工程”工作中，認(rèn)真組織全體干部、職工學(xué)習(xí)各級政府制定的有關(guān)文件精神，把“醫(yī)療惠民工程”工作當(dāng)成大事來抓，把解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題作為工作的著力點(diǎn)，堅(jiān)持糾、建、管并舉，加強(qiáng)教育，健全制度，強(qiáng)化監(jiān)督，進(jìn)一步加大預(yù)防和懲處工作力度，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，確保這項(xiàng)工作落到了實(shí)處。為解決群眾“看病難、看病貴”問題、和諧醫(yī)患關(guān)系，推動我院醫(yī)療建設(shè)和健康發(fā)展起到重大作用。
一、落實(shí)四項(xiàng)惠民措施。
1、扶貧病房。
在內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、精神科建立四個(gè)扶貧病房，共設(shè)12張床位，制定的扶貧病房醫(yī)護(hù)人員手則，扶貧病房入住程序，救助對象，減免項(xiàng)目及比例，救助對象轉(zhuǎn)診制度等，為城鎮(zhèn)，農(nóng)村五保護(hù)、低保人員提供了就診方便。
2、實(shí)行了單病種限價(jià)制。
我院有八個(gè)單病種實(shí)行限價(jià)制：
�。�1）急性單純性闌尾炎，7天痊愈，1200元。
�。�2）鞘膜積液，7天痊愈，1200元。
�。�3）單則甲狀腺腺瘤，7天痊愈，1500元。
�。�4）腹股溝疝氣修補(bǔ)術(shù)，7天痊愈，1200元。
（5）正常分娩，1——3天出院，600元。
�。�6）剖腹產(chǎn)，5——7天出院，2300元。
�。�7）宮外孕，5——7天痊愈，2300元。
�。�8）子宮肌瘤，5——7天痊愈，2300元。
�。�8）子宮肌瘤，5——7天痊愈，2300元。
嚴(yán)格加強(qiáng)制度管理，超出限價(jià)部分由醫(yī)護(hù)人員“埋單”。
3、實(shí)行大處方簽字制。
對來我院門診就醫(yī)患者，門診醫(yī)師在醫(yī)療服務(wù)中處方，單診次每張?zhí)幏剿幤穬r(jià)格不超過200元，如確需超出200元的，必須經(jīng)患者簽字，并說明理由，患難認(rèn)可，否則由處方醫(yī)師負(fù)擔(dān)超出費(fèi)用的50%，門診處方用藥量實(shí)行限量，每張?zhí)幏揭话悴怀^7日用量，急診處方不得超過3日用量。門診處方用藥品種實(shí)行限度，每張?zhí)幏介_具同一系列藥物從低價(jià)位用起，不得重復(fù)選用同類藥物。四是嚴(yán)格實(shí)行違規(guī)收費(fèi)查實(shí)分項(xiàng)全免制度。凡多收床位費(fèi)的，免去全部床位費(fèi)。多收檢查費(fèi)的，免去全部檢查費(fèi)。多收診查費(fèi)的，免去全部診查費(fèi)。多收檢驗(yàn)費(fèi)的,免去全部檢驗(yàn)費(fèi);多收手術(shù)費(fèi)的，免去全部手術(shù)費(fèi)。多收護(hù)理費(fèi)的，免去全部護(hù)理費(fèi)。多收藥費(fèi)的，免去全部藥費(fèi)。
二、認(rèn)真落實(shí)八方面惠民措施。
1、醫(yī)院 開設(shè)120急救站24小時(shí)值班，對急、危、重病人開設(shè)綠色通道，先搶救治療，后辦住院手續(xù)。
2、在內(nèi)科、外科開設(shè)有兩個(gè)“一日病房”為困難患者提供了輸液方便，我院手術(shù)室是新建房屋、設(shè)有二間手術(shù)間，手術(shù)病人多時(shí)，可兩臺同時(shí)手術(shù)或連臺手術(shù)，縮短了病人術(shù)前等待時(shí)間。
3、在門診大廳設(shè)立義務(wù)導(dǎo)醫(yī)，咨詢服務(wù)臺，解決患者就醫(yī)咨詢，幫助行動不便的`患者取藥、交費(fèi)和辦理出院、住院手續(xù)。
4、為方便就醫(yī)患者，在門診大廳設(shè)有候診椅、輪椅、擔(dān)架、開水保溫桶及一次性水杯，針線包、花鏡、紙、筆等。
5、在病區(qū)設(shè)有錢、線、衣扣、紙、筆信封等，為住院患者提供方便。
6、在門診收費(fèi)、中藥取藥、西藥取藥窗口均設(shè)有“老年人優(yōu)先“標(biāo)志，交費(fèi)、取藥，排隊(duì)時(shí)間均不超過8分鐘。
7、對65歲以上老年人就診，檢查、交費(fèi)、取藥，一律實(shí)行優(yōu)先，需要住院的優(yōu)先安排床位。
8、醫(yī)院為改善醫(yī)療環(huán)境對病房全部進(jìn)行整修、安裝有暖氣、電扇、空調(diào)、重點(diǎn)科室配有電視，在住院樓一樓設(shè)有便民灶間，為住院患者提供了優(yōu)雅便利的環(huán)境。
3、加強(qiáng)收費(fèi)管理。嚴(yán)格按照《河北省醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目規(guī)范及服務(wù)價(jià)格》執(zhí)行，健全醫(yī)療服務(wù)價(jià)格信息管理。針對醫(yī)療收費(fèi)、用藥、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療糾紛等問題，積極開展巡查活動。每月不定時(shí)進(jìn)行一次加強(qiáng)收費(fèi)行為的監(jiān)督檢查。重點(diǎn)加強(qiáng)對ICU病房、手術(shù)科室等重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的收費(fèi)管理。對違規(guī)問題進(jìn)行嚴(yán)重處理，06年4月份，我們在內(nèi)科查處一名護(hù)士因多收住院患者急診費(fèi)，不按規(guī)程操作，受到離崗反思一年零一個(gè)月的處罰，退還患者在此以前的醫(yī)療費(fèi)298.40元,實(shí)行免費(fèi)醫(yī)療.并大會通報(bào),以此教育大家,促進(jìn)大家自覺遵守收費(fèi)制度,規(guī)范服務(wù)收費(fèi)行為,杜絕自立項(xiàng)目收費(fèi).分解項(xiàng)目收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)等亂收費(fèi)行為。強(qiáng)化醫(yī)生在醫(yī)療服務(wù)中合理用藥、合理檢查、因病放治，切實(shí)維護(hù)廣大患者利益。
4、認(rèn)真落實(shí)患者在本地區(qū)或同級以上醫(yī)療單位就診的檢查、檢驗(yàn)報(bào)告互認(rèn)制度，防止不必要的重復(fù)檢查，給病人造成不必要的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，切實(shí)解決群眾“看病難、看病貴”，問題。
20xx年xx月
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