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【精】班組建設(shè)工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？以下是小編為大家整理的班組建設(shè)工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
班組建設(shè)工作總結(jié)1
為了貫徹落實(shí)山西省煤炭工業(yè)廳下發(fā)《班組管理辦法經(jīng)驗(yàn)材料的通知》精神，（晉煤勞發(fā)20xx343號(hào)文件）和公司相關(guān)文件要求以及有關(guān)精神，我礦領(lǐng)導(dǎo)高度重視，緊密結(jié)合安全生產(chǎn)實(shí)際，緊緊圍繞“先進(jìn)班組”管理模式，整章建制、規(guī)范管理、狠抓落實(shí)提高了班組綜合管理水平和班組成員的管理能力，班組建設(shè)取得了階段性成效�，F(xiàn)將我礦班組建設(shè)工作匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)，健全班組組織機(jī)構(gòu)和制度為了進(jìn)一步搞好我礦班組建設(shè)管理工作，根據(jù)省廳文件精神，礦領(lǐng)導(dǎo)召開會(huì)議，安排部署，成立以安全礦長(zhǎng)為組長(zhǎng)，各職能部門相關(guān)人員組成的班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，建立了班組建設(shè)組織機(jī)構(gòu)，并設(shè)立班組建設(shè)辦公室。以安全科、機(jī)運(yùn)區(qū)及綜采隊(duì)為先期試點(diǎn)單位全面推廣“先進(jìn)班組”的管理模式，各試點(diǎn)單位成立班組建設(shè)工作小組，由行政一把手親自抓，明確了班組建設(shè)工作目標(biāo)，并結(jié)合實(shí)際制定了班組建設(shè)階段實(shí)施方案,逐步做到了班組建設(shè)工作有人抓，有人管，使礦井安全管理責(zé)任層層落實(shí)，管理重心進(jìn)一步下移。
為使班組建設(shè)制度化、規(guī)范化，安全科、機(jī)運(yùn)區(qū)及綜采隊(duì)健全了班組檔案，各類臺(tái)帳記錄完整、準(zhǔn)確，分類存放；相繼制定并完善了《鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)制度》、《班前（后）會(huì)制度》、《員工崗位責(zé)任制》、《員工獎(jiǎng)懲制度》、《員工工作考核辦法》、《班組考核辦法》、《現(xiàn)場(chǎng)交接班制度》、《現(xiàn)場(chǎng)隱患排查制度》等17項(xiàng)班組建設(shè)相關(guān)制度和辦法。這些制度和辦法的實(shí)施，使我礦班組建設(shè)工作得到規(guī)范和加強(qiáng)。
二、實(shí)行月度考核，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
綜采隊(duì)每月對(duì)各班組進(jìn)行檢查考核，嚴(yán)格兌現(xiàn)考核結(jié)果，從安全績(jī)效、生產(chǎn)任務(wù)、綜合管理、工程質(zhì)量、培訓(xùn)學(xué)習(xí)五方面對(duì)各班組實(shí)行百分制考核。將班組日常管理工作細(xì)化、量化，做到班組長(zhǎng)“管理有依據(jù)，行為有標(biāo)準(zhǔn)”嚴(yán)格對(duì)照考核落實(shí)。并堅(jiān)持每月召開班組長(zhǎng)考核講評(píng)會(huì)，從安全績(jī)效、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、親情化一人一事等方面對(duì)班組進(jìn)行考核。安全科還加大開展班組競(jìng)賽活動(dòng)，制定班組考核的標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分考核辦法，從安全質(zhì)量、思想作風(fēng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、民主管理四方面進(jìn)行考核，所有考核結(jié)果全部在當(dāng)月工資中兌現(xiàn)。
三、以活動(dòng)為載體激勵(lì)員工爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、提高自身素質(zhì)為了促進(jìn)班組員工崗位成才、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，引導(dǎo)和激勵(lì)他們爭(zhēng)創(chuàng)一流，提高技能素質(zhì)，礦工會(huì)、安全科將聯(lián)合組織舉辦煤礦首屆職工技能大賽，共五個(gè)工種參加比賽分別是：支護(hù)工、測(cè)風(fēng)工、電鉗工、監(jiān)測(cè)監(jiān)控工、掘進(jìn)工，各單位共派出87名技術(shù)精英參加了競(jìng)賽，經(jīng)過激烈的比賽，15人最終獲得各項(xiàng)目前三名,得到公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
我礦基層班組還開展了“班會(huì)唱歌”、“貼全家福照片”、““入井宣誓”、“手指口述”、安全知識(shí)競(jìng)賽、安全演講競(jìng)賽等形式多樣的活動(dòng)，安全生產(chǎn)氛圍濃厚。通過開展班組活動(dòng)，為班組職工之間搭建起了相互交流的平臺(tái)，使班組凝聚力得到增強(qiáng)，班組活力得到激發(fā)。
四、強(qiáng)化職工職業(yè)安全教育培訓(xùn)，深化基層隊(duì)伍建設(shè)
狠抓員工的崗前培訓(xùn)，我礦崗前培訓(xùn)為期三個(gè)月由理論學(xué)習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐組成。通過培訓(xùn)讓每個(gè)員工做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)，讓班組所有員工須經(jīng)培訓(xùn)考核合格方可上崗。機(jī)運(yùn)區(qū)通過建立班組應(yīng)急預(yù)案，實(shí)施以師帶徒、安全伙伴等方案，讓每一個(gè)員具備自救處置能力，提高員工安全自保、互保、聯(lián)保意識(shí)和實(shí)際操作技能。安全科開展警示教育，充分利用講典型案例，汲取事故教訓(xùn)，增強(qiáng)員工對(duì)事故的防范意識(shí)。另一方面大力開展崗位練兵和技術(shù)比武活動(dòng)，促使班組員工熟練掌握安全生產(chǎn)操作技術(shù)，提高防范事故的能力。綜采隊(duì)積極開展班組安全技術(shù)革新，鼓勵(lì)員工廣泛開展安全生產(chǎn)小發(fā)明、小創(chuàng)造、小改造等安全技術(shù)革新和管理創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)；努力營(yíng)造學(xué)技術(shù)、專業(yè)務(wù)、爭(zhēng)先進(jìn)、保安全的濃厚氛圍。
安全科、機(jī)運(yùn)區(qū)通過試點(diǎn)實(shí)行“先進(jìn)班組”管理模式效果明顯：一是員工精神面貌大有改觀，積極性提高；二是班組工作效率增加，“三違”次數(shù)與去年同期相比有明顯下降。極大促進(jìn)“先進(jìn)班組”管理模式在礦其他單位的推廣。雖然我礦在班組建設(shè)方面取得一定的成績(jī)但是在班組建設(shè)中仍然存在一些問題需要解決。班組建設(shè)面臨的問題
1、職工總體文化程度偏低，職工中中高級(jí)技工比例偏低，特別是在今年推行規(guī)范職工安全行為的進(jìn)程中，檢查職工身邊常見的“三違”行為及隱患、人人講事故案例、本工種手指口述操作要領(lǐng)的過程中，差距較大。
2、重視班組管理制度建設(shè)和考核機(jī)制，忽略了文化管理。對(duì)班組日常工作進(jìn)行考核、監(jiān)督、跟蹤，對(duì)班組創(chuàng)建工作及各項(xiàng)制度的執(zhí)行進(jìn)行規(guī)范，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，研究解決。但是忽略了如何利用文化進(jìn)行管理。
3、班組建設(shè)有要求而無氛圍。部分班組建設(shè)采用嚴(yán)格考核的`方法，但是部分班組員工對(duì)于新班組建設(shè)模式的目的意義沒有深刻的理解，只停留在了形式上，存在積極性不高，方向不明確，參與程度相對(duì)較低，應(yīng)付考核等現(xiàn)象，未形成全人人參與的氛圍。
下一步工作重點(diǎn)
1、強(qiáng)化“雙基”考核。班組工作的特點(diǎn)就是體現(xiàn)在“雙基”（基礎(chǔ)工作和基本技能）上。這就要求班組的考核重點(diǎn)應(yīng)突出在基礎(chǔ)工作和職工的基本技能上。我們應(yīng)結(jié)合上級(jí)有關(guān)績(jī)效考核文件，繼續(xù)完善班組考核制度，在進(jìn)行處罰時(shí)，做到有據(jù)可查，有理可依。同時(shí)加強(qiáng)個(gè)人技能培訓(xùn)、考核力度，將班組建設(shè)、管理評(píng)先相連掛，與績(jī)效考核掛鉤，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，形成動(dòng)態(tài)考核，進(jìn)而把班組管理的壓力層層傳遞，有壓力才有動(dòng)力，這樣職工才能由更大的進(jìn)步，更好的發(fā)展。
2、扎實(shí)班組培訓(xùn)教育。班組是進(jìn)行隊(duì)伍建設(shè)、提高職工素質(zhì)的基本場(chǎng)所。抓班組培訓(xùn)教育，也就是把握了職工素質(zhì)提高的途徑。在各班組成立教育培訓(xùn)小組，負(fù)責(zé)班組教培計(jì)劃的制定和實(shí)施。使班組的思想政治、業(yè)務(wù)技能、文化知識(shí)等培訓(xùn)工作得以有效開展，營(yíng)造“我要工作、我愛工作”的良好氛圍。
3、拓寬民主管理渠道。班組活動(dòng)必須充分發(fā)揚(yáng)民主、采眾人之長(zhǎng)、納大家之憂，這樣才能在工作中減少疏漏，讓職工有主人翁的優(yōu)越感才能使大家發(fā)揮出自己最大的能力，真正實(shí)現(xiàn)民主管理、科學(xué)管理、規(guī)范管理。應(yīng)定期召開員工交流會(huì)，要求全班員工都要積極提出一些合理化建議，充分發(fā)揮民主監(jiān)督作用。鐵山洞煤礦
班組建設(shè)工作總結(jié)2
為全面貫徹落實(shí)公司20xx年發(fā)展建設(shè)部署，在國(guó)家“十二五”開局的第一年，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)、創(chuàng)新機(jī)制，建立科學(xué)合理、符合實(shí)際、層層落實(shí)的戰(zhàn)略導(dǎo)向，在市委市政府的指導(dǎo)和幫助下，公司緊緊圍繞方針目標(biāo)要求，扎實(shí)開展班組和機(jī)關(guān)建設(shè)活動(dòng)，認(rèn)真抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)管理，使班組和機(jī)關(guān)建設(shè)工作逐步形成了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化模式，為公司全面完成全年既定的各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。下面將公司20xx年度班組和機(jī)關(guān)部室建設(shè)工作總結(jié)如下：
一、班組和機(jī)關(guān)部室建設(shè)基礎(chǔ)性管理工作
公司自今年年初開始開展班組和機(jī)關(guān)部室建設(shè)工作，由公司班組和機(jī)關(guān)建設(shè)負(fù)責(zé)部室下發(fā)班組和部室活動(dòng)記錄本及學(xué)習(xí)內(nèi)容，督促各班組及部室積極開展各項(xiàng)活動(dòng)，為公司整體水平的提高和基礎(chǔ)管理工作的有序運(yùn)行提供支持和保障。20xx年10月份公司按照發(fā)展公司工作部署和區(qū)域化調(diào)整安排進(jìn)行了組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，目前公司機(jī)關(guān)設(shè)2部一室，即人企部、安全技術(shù)部、綜合辦公室；基層設(shè)4個(gè)管理部，即遠(yuǎn)航碼頭管理部、焦炭碼頭管理部、散貨物流管理部、液體散貨管理部。在公司主管部門的指導(dǎo)下，公司結(jié)合班組實(shí)際情況，共組建了85個(gè)基層班組，7個(gè)部室（包括3個(gè)機(jī)關(guān)部室、4個(gè)基層管理部部室），并按照公司要求制定了公司部室和基層班組的星級(jí)創(chuàng)建目標(biāo)，其中標(biāo)兵班組1個(gè)、標(biāo)兵部室1個(gè)，特色班組4個(gè)，五星級(jí)班組41個(gè)，五星級(jí)部室5個(gè)，四星級(jí)班組39個(gè)，四星級(jí)部室1個(gè)。
隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大，公司逐漸建立健全了相關(guān)規(guī)章制度和操作規(guī)程，20xx年公司編制了《公司人力資源管理辦法》、《公司公文管理辦法》、《公司安全生產(chǎn)管理辦法》等共計(jì)24項(xiàng)管理規(guī)定，為規(guī)范做好公司基礎(chǔ)管理工作和員工的操作行為打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，同時(shí)公司還不斷完善裝卸隊(duì)、清掃隊(duì)等基層一線各項(xiàng)規(guī)章制度，制定了《原油裝卸車操作手冊(cè)》等現(xiàn)場(chǎng)操作規(guī)程，通過各管理部與公司機(jī)關(guān)部室積極溝通，逐步捋順了公司兩級(jí)管理模式，從而使廣大員工做到有法可依、有章可循，各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作運(yùn)行有效。
在做好各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作的同時(shí)，公司還積極開展績(jī)效考核，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司方針目標(biāo)要求，使公司各項(xiàng)方目指標(biāo)均達(dá)到了年初預(yù)定要求，即顧客滿意率100%，全年未發(fā)生顧客投訴及員工上訪事件，項(xiàng)目合同兌現(xiàn)率100%，公司全年安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定，事故率為0，各部室及班組環(huán)境衛(wèi)生保持良好，員工隊(duì)伍精神面貌良好，著裝整齊規(guī)范。
隨著公司基礎(chǔ)管理工作的有序發(fā)展，公司員工隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施軍事化統(tǒng)一管理，一線員工在現(xiàn)場(chǎng)推行列隊(duì)上下崗制度，全體人員著裝整齊統(tǒng)一，大大提高了操作員工的外在形象，規(guī)范的上下崗制度，不僅提升了服務(wù)形象，也讓操作員工在思想觀念上提高了認(rèn)識(shí)，時(shí)時(shí)刻刻銘記自己是團(tuán)結(jié)上進(jìn)的集體中不可或缺的組成部分，激發(fā)了全體員工的責(zé)任感和全心全意做好各項(xiàng)工作的決心和信心，同時(shí)也充分體現(xiàn)了公司“鐵的紀(jì)律、愛的管理”的風(fēng)格與作風(fēng)。在工作中員工們相互團(tuán)結(jié)，做到分責(zé)不分工，工作不分你我他，工作中體現(xiàn)了相互幫助，相互關(guān)心，同時(shí)為進(jìn)一步做好班組和機(jī)關(guān)部室建設(shè)管理工作，公司各部室及班組每月不定期組織員工進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)、及安全學(xué)習(xí)教育，逐步提升了各崗位員工的綜合素質(zhì)。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)教育，提高員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)
公司積極打造學(xué)習(xí)型班組和部室，組織員工開展班前在線培訓(xùn)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)實(shí)際需求對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的正確操作方法、投入使用前的新工藝新設(shè)備、易出現(xiàn)事故的重點(diǎn)環(huán)節(jié)、如何正確有效保護(hù)人身安全及以往操作經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行滾動(dòng)培訓(xùn)。截至現(xiàn)在公司共進(jìn)行在線培訓(xùn)75項(xiàng)、319次，通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)達(dá)到了不斷提高現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員操作水平的目的。此外公司還組織各部室及班組認(rèn)真學(xué)習(xí)天津港企業(yè)文化、《天津港職業(yè)道德規(guī)范》和《天津港職工文明禮儀手冊(cè)》等，并要求各部室及基層員工認(rèn)真穿戴工作服和勞保防護(hù)用品，通過學(xué)習(xí)逐步規(guī)范了員工的'工作行為、并提升了員工的綜合素質(zhì)。同時(shí)在公司的組織及安排下，公司管理人員積極開展管理人員機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，按階段要求扎實(shí)開展各項(xiàng)學(xué)習(xí)、自查、管理人員機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)考試及總結(jié)活動(dòng)，通過各項(xiàng)活動(dòng)的開展及對(duì)管理人員的嚴(yán)格要求，使管理人員的綜合素質(zhì)有了較大的提升。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，各班組也加大員工培訓(xùn)教育力度，組織一線員工開展豐富多彩的學(xué)習(xí)活動(dòng)，利用工余時(shí)間，由各部室及管理部組織廣大員工積極借閱圖書，開展讀書活動(dòng)；同時(shí)采用影象設(shè)備，組織員工觀看安全教育片、利用交接班會(huì)議、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日等，邀請(qǐng)發(fā)包方隊(duì)站長(zhǎng)給廣大一線員工講解科技知識(shí)及機(jī)械設(shè)備原理，并指導(dǎo)員工在實(shí)際工作中加以應(yīng)用。焦炭管理部錢風(fēng)國(guó)就是憑著過硬的機(jī)械維修技術(shù)和高度的責(zé)任心，20xx年9月在南六泊位“探索者”輪使用
上避免了一場(chǎng)生產(chǎn)事故，減少了公司和發(fā)包方的損失，同時(shí)也極大地激發(fā)了廣大員工的安全生產(chǎn)意識(shí)和提高操作技能意識(shí)。截止到年底，公司共組織新員工入廠教育146人次、各類安全教育1177人次，特種作業(yè)人員取證、復(fù)試683人次。
三、落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)安全，提升崗位技能，確保生產(chǎn)穩(wěn)步增長(zhǎng)
安全管理工作是開展班組建設(shè)的重要組成內(nèi)容。在公司安全技術(shù)部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)及各管理部認(rèn)真落實(shí)情況下，“抓好現(xiàn)場(chǎng)安全管理、提升人員崗位技能”成為了開展班組建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容。
公司屬散裝液體裝卸班組作業(yè)的技術(shù)性和安全性要求很高，各班組根據(jù)油品作業(yè)的特殊要求認(rèn)真制定了安全生產(chǎn)責(zé)任制，責(zé)任落實(shí)到人，使大家的主人翁意識(shí)和工作積極性得到較大提高。與此同時(shí)，公司在班組中積極開展員工安全觀察和員工觀察報(bào)告制度，進(jìn)一步提高員工安全意識(shí)，使安全工作實(shí)行民主監(jiān)督和民主管理，達(dá)到全員參與，提高員工參與管理的能力，從查找自己身邊的隱患做起，自20xx年1月份起至今共收集員工觀察報(bào)告130余份，被發(fā)包方采納合理化建議100余項(xiàng)，有效地避免了現(xiàn)場(chǎng)各類隱患事故的發(fā)生確保了現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)，同時(shí)也進(jìn)一步體現(xiàn)了公司員工高超的技術(shù)技能和較強(qiáng)的綜合素質(zhì)。
四、加強(qiáng)溝通交流，開展親情文化管理，建立和諧穩(wěn)定氛圍
公司通過積極開展形勢(shì)任務(wù)教育，宣傳集團(tuán)及發(fā)展公司“保增長(zhǎng)、渡難關(guān)、上水平”思想及措施安排，使廣大員工能夠正確對(duì)待因全球金融危機(jī)造成的不利影響，同時(shí)也調(diào)動(dòng)了廣大員工樹立責(zé)任意識(shí)、危
機(jī)意識(shí)及面對(duì)困難迎接挑戰(zhàn)的信心和決心。在危機(jī)面前，獎(jiǎng)金工資雖然有所下降，但全體員工不松懈、不氣餒，在公司的積極鼓勵(lì)和指導(dǎo)下，每名員工都信心十足，情緒穩(wěn)定，保質(zhì)保量的做好手中的每一份工作，從而保障了公司安全生產(chǎn)形勢(shì)和員工隊(duì)伍狀況的和諧穩(wěn)定。
公司管理人員競(jìng)聘上崗后，由公司組織機(jī)關(guān)管理人員深入各項(xiàng)目管理部進(jìn)行專項(xiàng)溝通與交流活動(dòng)，通過與遠(yuǎn)航碼頭管理部、焦炭碼頭管理部等管理崗位及一線隊(duì)長(zhǎng)的交流溝通，以及聽取各管理部對(duì)安全教育、檢查、特種作業(yè)人員管理等先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)的介紹，使公司兩級(jí)管理人員增進(jìn)了了解，同時(shí)使機(jī)關(guān)管理人員對(duì)一線生產(chǎn)的業(yè)務(wù)知識(shí)有了較詳細(xì)的了解，為公司今后工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
在加強(qiáng)溝通的同時(shí)，公司還積極開展親情文化管理，在節(jié)假日期間對(duì)公司困難員工及家屬、班長(zhǎng)和生產(chǎn)骨干家屬進(jìn)行關(guān)心慰問，從而增強(qiáng)了員工對(duì)公司的感激度和歸屬感，使員工更加積極熱情地投入到本職工作中。公司遠(yuǎn)航碼頭管理部還推出打造“平安和諧年”、“關(guān)注安全 親情一家”的活動(dòng)，邀請(qǐng)發(fā)包方、員工家屬參加“關(guān)注安全，親情座談會(huì)”，形成企業(yè)、家庭共抓安全的工作格局，通過落實(shí)渲染企業(yè)安全文化，在工作崗位上努力營(yíng)造親情、安全和家庭的文化氛圍，通過開展此類活動(dòng)使員工更加感受到了企業(yè)的溫暖與同事之間的和諧相容，從而進(jìn)一步促進(jìn)了公司項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的和諧穩(wěn)定，項(xiàng)目?jī)?nèi)各隊(duì)員工互相配合，感情的相互交融。同時(shí)通過征集每位員工的“全家�！闭掌幕顒�(dòng)，張貼至員工更衣室明顯位置，時(shí)刻提醒員工做到想安全、做安全，讓員工時(shí)刻想到家人對(duì)安全的期盼，也極大的激發(fā)和鼓舞了
班組建設(shè)工作總結(jié)3
企業(yè)建設(shè)是員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中共同持有的理想信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，是最持久、最頑強(qiáng)、最具激勵(lì)作用的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，也是企業(yè)理念和特色的集中體現(xiàn)。而班組是企業(yè)的基石，是企業(yè)發(fā)展壯大的根本所在，基層班組建設(shè)是企業(yè)建設(shè)的重要內(nèi)容。創(chuàng)建良好的、有特色的班組，對(duì)搞好企業(yè)建設(shè)乃至于企業(yè)各項(xiàng)工作有著十分重要的意義。我認(rèn)為，要搞好基層班組建設(shè)，應(yīng)重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面：
一、班組的思想建設(shè)
也許有人認(rèn)為隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的確立和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，班組的主要工作是完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，沒有必要再?gòu)?qiáng)調(diào)思想建設(shè)。其實(shí)這是不負(fù)責(zé)任的一種表現(xiàn)，思想是人與動(dòng)物的本質(zhì)區(qū)別之一，對(duì)人的道德、作風(fēng)、言行有著決定性的作用。好的思想要靠后天的不斷學(xué)習(xí)、培育和鍛煉才能形成，因此，任何時(shí)候都不能放松對(duì)思想的培育。要培養(yǎng)員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，讓健康向的上思想統(tǒng)領(lǐng)員工的頭腦，讓不良的、腐朽的思想無立足之地。班組的思想建設(shè)包括開展愛國(guó)主義、集體主義、主人翁精神教育以及職業(yè)道德教育、法制教育和企業(yè)理念教育等等，內(nèi)容十分豐富。抓好了，將有力地增強(qiáng)向心力和凝聚力，使員工面貌奮發(fā)向上，富有朝氣，班組各項(xiàng)工作都好開展。抓不好，就會(huì)造成人心渙散、缺乏戰(zhàn)斗力的局面，給班組工作帶來消極影響。
開展班組格言活動(dòng)，塑造班組精神，是緊扣企業(yè)中心，調(diào)動(dòng)員工積極性的好做法。班組要有一種精神、一種文化、一種風(fēng)格，才能形成自己的特色，產(chǎn)生凝聚力。通過提出和實(shí)踐班組格言，塑造班組精神活動(dòng)，將員工積極性匯聚到本班組的日常工作上，能有效地促進(jìn)班組的工作。在班組精神的基礎(chǔ)上提煉出的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，更切合企業(yè)的實(shí)際，員工更感到親切。
二、班組的技術(shù)建設(shè)
話務(wù)雖然不是技術(shù)含量很高的行業(yè)，但是它的工作面是相當(dāng)廣泛的，可以說它不僅涉及了人們的“衣”“食”“住”“行”還涉及“各色”人，因此對(duì)員工的素質(zhì)有較高的要求，任何一個(gè)生產(chǎn)、服務(wù)班組的工作都存在技術(shù)問題。怎樣提高班組成員的技術(shù)服務(wù)水平、搞好技術(shù)培訓(xùn)、遇到技術(shù)難題組織開展技術(shù)攻關(guān)，這些，都應(yīng)該屬于班組技術(shù)建設(shè)的范疇。抓班組的技術(shù)建設(shè)，應(yīng)從以下三方面著手。
�、搴侠砘ㄗh。班組開展合理化建議活動(dòng)，是一項(xiàng)調(diào)動(dòng)員工積極性，發(fā)揮集體智慧，實(shí)行民主管理的重要工作，不僅有利于促進(jìn)各項(xiàng)工作，提建議本身也是一個(gè)醞釀、思考、不斷完善的過程，有利于提高員工的素質(zhì)。因此，要精心安排，積極引導(dǎo)，使員工敢于并且善于提合理化建議，積極為班組和企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。同時(shí)，要抓好合理化建議的組織實(shí)施，合理化建議能不能產(chǎn)生效益，就要看實(shí)施的效果，一般性的項(xiàng)目，提倡班組自己動(dòng)手組織實(shí)施，班組長(zhǎng)要盡量創(chuàng)造條件。較大的建議和革新項(xiàng)目，應(yīng)由企業(yè)組織實(shí)施。
�、姘嘟M質(zhì)量管理。無論題目的大小，通過廣泛開展以提升服務(wù)質(zhì)量為目的活動(dòng)，可以使員工自己發(fā)現(xiàn)自身服務(wù)中存在的缺陷。激發(fā)員工進(jìn)行技術(shù)研究與技術(shù)攻關(guān)的興趣，從而達(dá)到提高工作質(zhì)量，降低消耗的目的，在此基礎(chǔ)上，在班組中可以進(jìn)行活動(dòng)成果發(fā)布會(huì)，發(fā)布優(yōu)秀的成果，凡獲得優(yōu)秀成果的人員可以參加部門每季的服務(wù)明星和優(yōu)秀員工的評(píng)選�？傊�，這一整套過程對(duì)班組的綜合能力的提高有著不可估量的幫助，具有很好的鍛煉價(jià)值，因此，要認(rèn)真開展，將更多的員工吸引到這項(xiàng)活動(dòng)中來。㈢勞動(dòng)競(jìng)賽與崗位練兵緊密結(jié)合。對(duì)于我們班組來說，具有很好的條件組織崗位練兵，可以從工作的屬性深度、廣度和競(jìng)賽的方式上作文章，比如規(guī)范用語的使用、文字的錄入、業(yè)務(wù)處理的速度，業(yè)務(wù)范圍的拓展、記錄的填寫等等都是好的練兵項(xiàng)目，在方式上，既可以參加企業(yè)開展的規(guī)模較大的競(jìng)賽，也可以結(jié)合本班組的工作自行開展小型的技術(shù)比武。員工作為勞動(dòng)競(jìng)賽的參賽主體，應(yīng)該珍惜每一次參賽的機(jī)會(huì)，通過參加競(jìng)賽，檢閱員工的服務(wù)水平，為大家提供互相學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)，共同提高的平。
三、班組的安全建設(shè)
對(duì)于任何企業(yè)來講，安全生產(chǎn)是永恒的主題，安全就是最大的效益。班組作為企業(yè)安全生產(chǎn)的基石，特別要重視安全建設(shè)。
首先是抓思想認(rèn)識(shí)。從大量的事故分析來看，絕大部分安全事故發(fā)生在基層班組中，其中主要又是由于違章指揮、違章作業(yè)
和事故隱患未及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除造成的。因此，班組要提高思想認(rèn)識(shí)，把安全生產(chǎn)放在各項(xiàng)工作的首位，作為頭等大事來抓。要切實(shí)搞好安全教育，通過進(jìn)行安全責(zé)任教育、安全生產(chǎn)方針教育、安全法規(guī)教育和典型事故分析，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，樹立嚴(yán)格的安全意識(shí)，真正使各項(xiàng)安全措施落到實(shí)處。
其次是抓制度落實(shí)。要嚴(yán)格貫徹安全生產(chǎn)各項(xiàng)制度和操作規(guī)程，建立安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制、安全檢查制度、安全教育培訓(xùn)制度和安全考核獎(jiǎng)懲制度。
第三是抓安全活動(dòng)。班組的安全活動(dòng)主要有安全學(xué)習(xí)、安全宣誓，事故案例分析與討論，各種應(yīng)急予案的演練等，只有平時(shí)堅(jiān)持開展安全活動(dòng)，才能防范于未然，將事故消除在萌芽狀態(tài)。
四、班組長(zhǎng)的整體素質(zhì)
班組長(zhǎng)是企業(yè)最前線的指揮官，處于“兵頭將尾”位置，其素質(zhì)的高低直接決定了基層班組建設(shè)工作的好壞。班組長(zhǎng)應(yīng)具備以下幾方面素質(zhì)：
一是要熟悉業(yè)務(wù)、技術(shù)過硬。班組長(zhǎng)既要會(huì)管理，又要懂技術(shù)，要熟悉、掌握班組的各種設(shè)備及其操作，如果技術(shù)不精，遇到問題瞎指揮，出了錯(cuò)還怪別人，員工就會(huì)不服氣，甚至當(dāng)場(chǎng)下不了臺(tái)。特別是隨著新技術(shù)、新設(shè)備大大量使用，對(duì)班組長(zhǎng)的要求就越來越高，這就要求班組長(zhǎng)必須善于學(xué)習(xí)，一定要比其他人學(xué)的多一點(diǎn)、深一點(diǎn)，只有這樣，才能做到心中有數(shù)，指揮生產(chǎn)得心應(yīng)手，不出差錯(cuò)，遇到難題也能及時(shí)解決。
二是要有事業(yè)心和責(zé)任感。班組長(zhǎng)的工作是一項(xiàng)既辛苦又細(xì)致的工作，每天不但要完成自己的工作任務(wù)，還要組織領(lǐng)導(dǎo)大家完成班組的工作任務(wù)，同時(shí)，還要關(guān)心職工，耐心細(xì)致地做思想政治工作，管理工作，生活工作等，如果沒有高度的事業(yè)心和責(zé)任感，沒有為工作獻(xiàn)身的精神，而是像算盤珠子一樣撥一下動(dòng)一下，不敢擔(dān)責(zé)任，怕苦怕累怕困難，是搞不好班組工作的。
三是要以身作則，起模范帶頭作用。俗話說，“言教不如身教”“喊破嗓子不如做出樣子”。一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng)，應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，要?jiǎng)e人做到的，首先自己應(yīng)該做到，要處處事事為人表率，用行動(dòng)去影響大家、激勵(lì)大家，只有這樣，才能真正得到職工的'信賴。
四是要堅(jiān)持原則，敢于管理。班組長(zhǎng)要敢抓敢管，從整體利益出發(fā)，敢于揭露矛盾，敢于批評(píng)。要做到這一點(diǎn)，要求不能有私心雜念，要實(shí)事求是的按客觀規(guī)律辦事，按規(guī)章制度辦事，該制止的制止，批評(píng)的批評(píng)，該處罰的處罰，該表揚(yáng)的表揚(yáng)，該獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)勵(lì)。一切從嚴(yán)要求，是非分明。只有嚴(yán)格要求，賞罰分明，才能樹立起班組長(zhǎng)的權(quán)威。
五是要關(guān)心職工生活，維護(hù)職工的利益。作為班組長(zhǎng)，不關(guān)心員工生活，不維護(hù)員工的利益，就沒有履行好班組長(zhǎng)的職責(zé)。要了解每一位員工的生活情況，掌握員工的困難，代表員工說話，表達(dá)員工的意愿，想方設(shè)法為員工排油解難。同時(shí)，要宣傳國(guó)家和上級(jí)的有關(guān)政策，對(duì)違反政策規(guī)定的事，要耐心仔細(xì)的做好解
釋工作。這些工作做好了，可以增進(jìn)班組的團(tuán)結(jié)，使員工感受到組織的溫暖，從而進(jìn)一步激發(fā)工作積極性
總而言之，在班組的管理建設(shè)中，要依靠上一級(jí)的職能部門、策略部門及時(shí)地根據(jù)不同階段、不同時(shí)期可能出現(xiàn)的新情況，淘汰過時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)、制度，補(bǔ)充與時(shí)俱進(jìn)的新標(biāo)準(zhǔn)、新制度。基層生產(chǎn)班組的管理建設(shè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)、開放的系統(tǒng)工程，需要班組長(zhǎng)具有較高的自身素質(zhì)、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，既要懂生產(chǎn)、精技術(shù)、通安全、熟管理，又要有一套靈活的工作方法。在管理好班組日常事務(wù)的同時(shí)不斷推進(jìn)班組建設(shè)。使班組建設(shè)成為真正意義上的企業(yè)建設(shè)支柱。班組作為企業(yè)最基層的組織建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，在企業(yè)管理中起著至關(guān)重要的作用。班組建設(shè)是否到位決定著企業(yè)的興衰，狠抓班組建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，只要企業(yè)還想生存，還要發(fā)展，抓班組建設(shè)就會(huì)一如既往。傳統(tǒng)管理模式和現(xiàn)代新思想、新科技的有機(jī)結(jié)合，將使基層班組建設(shè)逐步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化。
班組建設(shè)工作總結(jié)4
中國(guó)移動(dòng)是一家超大規(guī)模中央企業(yè)，全集團(tuán)擁有28000多個(gè)班組。班組是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展壯大的有效載體，是運(yùn)營(yíng)管理中最基礎(chǔ)的一級(jí)管理組織，它是完成運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、樹立公司良好形象、創(chuàng)造快速通行環(huán)境的保證。
正是由于公司領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到班組在企業(yè)發(fā)展壯大中的重要性，所以從基層班組抓起，以創(chuàng)新的精神推動(dòng)班組建設(shè)工作創(chuàng)新，把握時(shí)代特色，緊貼員工需要，組織開展有吸引力、員工自愿參與的班組活動(dòng)，建立顯性化的班組建設(shè)平臺(tái)和載體，建立和完善創(chuàng)新出人才、出成果、出效益的激勵(lì)機(jī)制，確保班組創(chuàng)新活動(dòng)自發(fā)、有序、有效開展。
一、移通大廈樞紐動(dòng)力班組情況概述
天津移動(dòng)動(dòng)力中心肩負(fù)著對(duì)所有通信設(shè)備進(jìn)行供電保障的重任，其中動(dòng)力中心的移通大廈班組更是因?yàn)樵O(shè)備繁多且陳舊等特殊性而顯的格外重要。
班組以“安全第一、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)至上”作為班組文化，加強(qiáng)班組建設(shè)、規(guī)范管理、敢于創(chuàng)新，服務(wù)于企業(yè)，緊密圍繞企業(yè)方針目標(biāo)，結(jié)合工作實(shí)際，深入挖掘潛力，節(jié)能降耗，持久地開展技術(shù)創(chuàng)新、科技攻關(guān)以及技術(shù)改造項(xiàng)目，加強(qiáng)員工自主培訓(xùn)，積極構(gòu)建和諧班組，各項(xiàng)工作取得了顯著成效，連續(xù)幾年來均被評(píng)為天津移動(dòng)先進(jìn)班組。
二、該班組技術(shù)創(chuàng)新案例分析
1.移通大廈樞紐設(shè)備改造革新
20xx年4月，移通大廈班組對(duì)該供電系統(tǒng)高壓設(shè)備進(jìn)行了整體更新工程。由于高壓供電設(shè)備是移通大廈樞紐通信和生活用電的源頭，更新柜體涉及到一次側(cè)10kV電纜割接、二次側(cè)回路更新及割接過程中油機(jī)帶載等關(guān)鍵步驟，稍有不慎就會(huì)造成大面積供電中斷事故，而且高壓室空間狹小，用于割接柜體及電纜連接的迂回空間十分有限且控制電源接線復(fù)雜，這些都是工程順利進(jìn)行的阻礙。
為了保障供電的100%可靠性，從根本上解決了該樞紐高壓用電的安全隱患問題，中心技術(shù)人員首先配合相關(guān)部門及設(shè)計(jì)院對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行分?jǐn)嗯挪椋瑢?duì)原設(shè)備圖紙及改造圖紙進(jìn)行細(xì)致比對(duì)分析，逐一化解施工難題，沖破技術(shù)難關(guān)，充分做足前期準(zhǔn)備工作（包括蓄電池放電測(cè)試、油機(jī)帶載測(cè)試、油料保障、外市電供電保障、應(yīng)急預(yù)案保障和施工安全保障）。真正做到了“不將隱患留給施工，不把問題留在割接”。
由于高壓設(shè)備更新工程涉及到樞紐全部用電部門的生產(chǎn)和生活用電，為了確保供電安全及施工質(zhì)量，因此割接工程施工必須無間斷進(jìn)行，即做到用戶對(duì)電力系統(tǒng)割接改造過程的“0”感知，所以本次工程首次采用了無供電間斷的10kV供電設(shè)備在網(wǎng)割接，體現(xiàn)了創(chuàng)新力的最大化。
原計(jì)劃1個(gè)多月的移通大廈高壓改造工程，最終僅用了短短16天的時(shí)間，這正是班組成員用辛勤汗水換來了全新的高壓設(shè)備和無后顧之憂的安全保障，順利實(shí)現(xiàn)了動(dòng)力中心一貫倡導(dǎo)并奉行的“消除供電隱患、提升系統(tǒng)安全”原則，悉心呵護(hù)樞紐供電平臺(tái)。
2.移通大廈樞紐先進(jìn)測(cè)試儀器的引進(jìn)與應(yīng)用
從20xx年開始至今，利用中心購(gòu)置的一批高新儀器，例如諧波測(cè)試儀、熱成像儀、蓄電池容量在線測(cè)試儀、蓄電池電導(dǎo)測(cè)試儀等工具，移通班組對(duì)電力機(jī)房?jī)?nèi)的UPS、開關(guān)電源、蓄電池、高低壓柜、變壓器、油機(jī)等進(jìn)行了常規(guī)監(jiān)測(cè)及故障排查，在這些新儀器的輔助下達(dá)到了事半功倍的效果。
例如：利用諧波測(cè)試儀可以測(cè)試到有害的電壓電流諧波對(duì)供電設(shè)備無功補(bǔ)償?shù)牟涣加绊�，防止了設(shè)備的容量、效率的損耗，延緩了供電設(shè)備的使用壽命，對(duì)安全維護(hù)生產(chǎn)起到了一定的幫助作用；利用紅外熱成像儀通過非接觸探測(cè)紅外能量（熱量），并將其轉(zhuǎn)換為電信號(hào)，進(jìn)而在顯示器上生成熱圖像和溫度值，并可以對(duì)溫度值進(jìn)行計(jì)算，找出可能存在的隱患問題點(diǎn)。
采用這一先進(jìn)儀器給班組成員日常巡視工作帶了方便，也時(shí)刻間接了解到設(shè)備的運(yùn)行正常與否的情況，從側(cè)面反映出中心重視綠色節(jié)能環(huán)保的成果，為天津移動(dòng)所有通信設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)保駕護(hù)航。
3.移通大廈樞紐電源系統(tǒng)在線測(cè)試
20xx年10月，移通大廈班組利用蓄電池容量在線測(cè)試儀開展了對(duì)設(shè)備蓄電池進(jìn)行在線放電測(cè)試，與以往離線放電測(cè)試有所不同的是，在線放電測(cè)試摒棄了以往離線測(cè)試方法測(cè)試接線復(fù)雜、能耗大、智能控制不便等問題，采用電池組對(duì)供電負(fù)載進(jìn)行放電，安全性高、耗能低，操作簡(jiǎn)便易行，充分貫徹綠色節(jié)能環(huán)保的宗旨。
而且，作為一項(xiàng)需要長(zhǎng)期跟蹤排查的持久性工作，我們班組人員定期對(duì)蓄電池進(jìn)行測(cè)試和監(jiān)測(cè)，反映了大家對(duì)本職工作的耐心和責(zé)任心，降低了由于蓄電池后備容量不足造成的供電設(shè)備安全隱患。
4.移通大廈班組打造卓越執(zhí)行力，消除供電隱患
移通大廈樞紐現(xiàn)有4臺(tái)裝機(jī)容量較大的變壓器，均使用10年以上。由于上述設(shè)備使用年頭較長(zhǎng)設(shè)備老化且容量逐年增加，導(dǎo)致變壓器溫度比較高，容易影響設(shè)備使用壽命，但是還沒達(dá)到使用年限，所以不具備更換新變壓器的可行性。并且因?yàn)樽儔浩魇以O(shè)計(jì)為半密封環(huán)境，也不利于高溫的散熱。
考慮到上述問題，移通班組采取了多種應(yīng)對(duì)措施，例如采用了增加軸流風(fēng)機(jī)，強(qiáng)制通風(fēng)換熱的方法，雖然起到了一定的成效，但在盛夏季節(jié)降溫效果依然不明顯，對(duì)設(shè)備的安全運(yùn)行造成了隱患。
20xx年的.夏天格外炎熱，移通班組值班人員檢測(cè)到1號(hào)變壓器達(dá)到了105度，4號(hào)變壓器居然達(dá)到了122度，達(dá)到變壓器溫升的上限值，隨時(shí)可能影響變壓器的正常運(yùn)行。
面臨這個(gè)棘手的問題，班組成員絲毫不敢有所怠慢，通過實(shí)地勘察、縝密的排查和設(shè)計(jì)等工作后，決定在變壓器室安裝精密空調(diào)，才能解決變壓器及變壓器室環(huán)境溫度。果然在安裝精密空調(diào)后，變壓器室環(huán)境溫度恢復(fù)到了24.5度，變壓器溫度也下降至75度，降低了變壓器運(yùn)行的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也延長(zhǎng)了變壓器的使用壽命，提高其工作的穩(wěn)定性，真正的實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期安全運(yùn)行，從根本上解決了變壓器溫度過高的隱患。
在天津移動(dòng)的供電系統(tǒng)中，任何一點(diǎn)都不允許出現(xiàn)問題，哪怕是隱患問題也是不能夠忽視的。一旦發(fā)現(xiàn)任何安全隱患，必須排除萬難迅速、準(zhǔn)確地去執(zhí)行處理，以保證供電設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行。我們的班組技術(shù)人員一直堅(jiān)信：?jiǎn)栴}的解決方法總會(huì)比遇到的困難多，就看我們是否開動(dòng)腦筋想辦法，并且勇于去面對(duì)和擔(dān)當(dāng)。
5.移通大廈樞紐電纜綜合整治工程
移通大廈樞紐電力電纜綜合整治工程自10月25日開始施工，12月10日完工。由于前期計(jì)劃周密，相關(guān)部門通力協(xié)作，施工中配合得當(dāng)，比預(yù)計(jì)提前33天完工，且工程基本按照計(jì)劃實(shí)施，改造前后對(duì)比明顯，從根本上消除了移通大廈樞紐供電系統(tǒng)電纜側(cè)的安全隱患。
工程效果從以下幾個(gè)方面得到具體體現(xiàn)：
1）電纜通道更加堅(jiān)固可靠。移通大廈樞紐走線架、豎井、纜溝等處增加了立柱支撐、更換了金屬緊固件及支架，線纜承載牢固程度得到明顯加強(qiáng)，以往由于加固件年久老化銹蝕造成的線纜拉伸受力問題得到根本解決。
2）電纜與線架結(jié)合更加緊密牢固。此次整改將存在老化變硬變脆問題的塑料扎帶及其他不規(guī)范綁扎帶進(jìn)行拆除，替換為高品質(zhì)綁扎帶及銅芯皮線，并采用十字交叉綁扎，將電纜牢牢固定在豎井及走線架上，消除了電纜松脫、滑落等隱患；
3）電纜橫縱向梳理通暢。此次整改解決了部分早先施工不規(guī)范的線纜重新布放與排列，將電纜縱向通道捋順打通，確保電纜在橫縱向上均不受外應(yīng)力，增加了使用安全系數(shù)，延長(zhǎng)了使用壽命，并且在一些關(guān)鍵部位采取了絕緣膠皮作為襯墊，避免線纜受到機(jī)械損傷造成絕緣破損；
4）電纜運(yùn)行狀態(tài)“健康大體檢”。此次整改將移通大廈樞紐全部電力電纜進(jìn)行了一次普查，對(duì)電纜外觀、溫升、絕緣強(qiáng)度、老化程度進(jìn)行檢查，對(duì)不合格的路由制定相應(yīng)方案進(jìn)行更換等處理，確保移通大廈樞紐供電系統(tǒng)“血脈暢通”。
從移通大廈班組的上述技術(shù)創(chuàng)新不難看出：技術(shù)創(chuàng)新才是班組和企業(yè)發(fā)展之本。
本班組堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，不斷開拓革新、降耗減排，在全體成員的共同努力下，積極開展形式多樣的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，攻克維護(hù)技術(shù)難題，提高工作效率，用精湛的技術(shù)，先進(jìn)的、科學(xué)的手段，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和工作熱情，不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，全力提升供電可靠性，增強(qiáng)用電客戶的滿意度。
未來的路依然漫長(zhǎng)，作為天津移動(dòng)一份子的移通大廈動(dòng)力班組將在今后的設(shè)備維護(hù)、保障、改造等工作中，加強(qiáng)技術(shù)攻關(guān)，轉(zhuǎn)化科技成果，與天津移動(dòng)一起茁壯成長(zhǎng)，在技術(shù)創(chuàng)新的道路上為通信工業(yè)創(chuàng)造更美好的藍(lán)圖。
班組建設(shè)工作總結(jié)5
運(yùn)行二班的人員組成結(jié)構(gòu)是從各個(gè)不一樣的生產(chǎn)崗位調(diào)集而來的。業(yè)務(wù)水平參差不齊。為今后培訓(xùn)工作也帶來很大困難。為了使整體的水平有提高。在班長(zhǎng)的支持下，嘗試了分層次、有重點(diǎn)的開展各項(xiàng)具體的培訓(xùn)工作，有必須特色。
首先樹立三個(gè)統(tǒng)一思想。
一、全生產(chǎn)思想統(tǒng)一：
崗位不一樣，安全思想是一致的。目前運(yùn)行工作動(dòng)手做的工作量較少，但接觸的線路最多。除了認(rèn)真的搞好每月兩期的安全日活動(dòng)外，每日站班會(huì)也是尤其重要的，開展規(guī)范化、軍事化形式進(jìn)行。讓每位班員感覺到每一天工作的嚴(yán)峻性。
二、作職責(zé)性統(tǒng)一：
“查站不分東西，巡線路不分進(jìn)出，不設(shè)崗位高低、業(yè)務(wù)水平如何。”以親身經(jīng)歷經(jīng)過事故教訓(xùn)教育負(fù)起工作職責(zé)性來。
三、政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的進(jìn)取性統(tǒng)一：
關(guān)心時(shí)事、了解時(shí)事。由工會(huì)組長(zhǎng)開展日日讀一段重要新聞
資料，同生產(chǎn)發(fā)展新形勢(shì)的關(guān)系聯(lián)系起來。要使每一位班員都能明確認(rèn)識(shí)到?jīng)]有文化知識(shí)，就沒有先進(jìn)生產(chǎn)力。促使每個(gè)人都能加緊學(xué)習(xí)。在班長(zhǎng)的大力支持下，有近80%的班組人員利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行文化學(xué)習(xí)。
今后四個(gè)提高步驟
一、運(yùn)行業(yè)務(wù)水平提高：
針對(duì)班內(nèi)運(yùn)行崗位人員較多的情景，先開展運(yùn)行線路設(shè)備、模擬項(xiàng)目演習(xí)。例如進(jìn)出站“三件事”、各電纜頭型號(hào)的識(shí)別。請(qǐng)老運(yùn)行師傅進(jìn)行示范。構(gòu)成老少一幫一的局面。帶動(dòng)年輕的班員業(yè)務(wù)水平有量到質(zhì)的提高。
二、電纜線路資料的準(zhǔn)確性提高：
三個(gè)階段：外出查巡工作，先由內(nèi)部初核，再內(nèi)外復(fù)核，最終用計(jì)算機(jī)輸入進(jìn)行組合的方式。即外出巡查前班長(zhǎng)親自組織將查巡按電系圖分地區(qū)、線路、分派人員外出一一復(fù)核，然后根據(jù)外出復(fù)核的資料同計(jì)算機(jī)里的擋案進(jìn)行組合，得出一個(gè)正確完整的線路設(shè)備擋案。
三、技術(shù)業(yè)務(wù)水平的提高：
利用普通傳播媒介——黑板報(bào)形式;采用“看圖識(shí)字”熟悉電氣符號(hào)圖，再運(yùn)用到電系圖上對(duì)號(hào)入座了解電氣運(yùn)行方式。同時(shí)開辟“技術(shù)之窗”園地選用技術(shù)問答、思考題等形式，解釋一些如工作中的難點(diǎn)、解決方法、結(jié)果如何的問題。讓每一位班員抬頭就能看到急需了解的信息。起到潛移默化地提高技術(shù)水平的`作用。
四、班組人員素質(zhì)的提高：
除了班組著重抓禮貌生產(chǎn)外，班組人員有必要經(jīng)過素質(zhì)的提高更加的完善自我。由于巡查是經(jīng)常要同用戶聯(lián)系打交道。甚至
路上會(huì)遇到外國(guó)人問路，除了五講四美的有關(guān)語言學(xué)習(xí)、待客接物、禮貌待人外，大家都經(jīng)常學(xué)習(xí)“今日一句”的外語短語。真正體現(xiàn)出大都市員工的素質(zhì)水平和精神風(fēng)貌。
以上是一項(xiàng)長(zhǎng)期的計(jì)劃性和技術(shù)性都很強(qiáng)的工作。這是班組建設(shè)的根本。企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。這些都是在班長(zhǎng)的支持和幫忙下得以完成的。為了能更上一層樓，我們將團(tuán)結(jié)一致、與時(shí)俱進(jìn)更好更努力地學(xué)習(xí)。
班組建設(shè)工作總結(jié)6
班組是一個(gè)企業(yè)最基層、最活躍的組織，也是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)和具體實(shí)踐者。為了進(jìn)一步提高班組綜合管理水平，工程公司班組建設(shè)工作緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)加強(qiáng)班組管理，班組建設(shè)工作取得可喜成績(jī)。具體工作如下：
一、 班組建設(shè)情況
工程公司班組建設(shè)是以項(xiàng)目為單位開展工作。目前，公司有基層班組20個(gè)。主要以完善制度，凝心聚力，以人為本為指導(dǎo)思路，把廣大員工的思想和行動(dòng)，凝聚到完成公司各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)上來，為推動(dòng)公司實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
�。ㄒ唬� 班組建設(shè)工作意義
班組是企業(yè)最基層最小的集體，是企業(yè)生存和發(fā)展的細(xì)胞，是完成生產(chǎn)、建設(shè)經(jīng)營(yíng)及各項(xiàng)任務(wù)最前沿小分隊(duì)。班組文化是團(tuán)結(jié)凝聚班組全體成員的橋梁和紐帶，是班組建設(shè)的核心內(nèi)容。班組建設(shè)是創(chuàng)造和諧工作環(huán)境，加強(qiáng)企業(yè)凝聚力建設(shè)的有效渠道。
把班組建設(shè)成為“職工之家”是公司黨委對(duì)基層班組建設(shè)的一貫要求、也是職工群眾的殷切期望。我們以“家”定位班組建設(shè)工作，開展職工建家活動(dòng)，以“家”的情懷聯(lián)系員工、以“家”的關(guān)愛感動(dòng)員工、以“家”的溫馨安撫員工、以“家”的責(zé)任激勵(lì)員工，都是為了調(diào)動(dòng)和保護(hù)廣大員工的積極性、創(chuàng)造性，促進(jìn)公司建設(shè)和發(fā)展，進(jìn)而從根本上維護(hù)廣大員工的根本利益。
�。ǘ� 班組建設(shè)工作開展內(nèi)容
近年來，工程公司黨委、工會(huì)、團(tuán)青在集團(tuán)公司工委的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下，公司穩(wěn)步發(fā)展，員工隊(duì)伍快速增長(zhǎng)。由于員工來至五湖四海，地域文化差異和習(xí)俗不同，這種多元化屬性，給員工溝通、交往造成一定的.障礙，影響了團(tuán)隊(duì)的整體效能。公司屬于項(xiàng)目流動(dòng)，點(diǎn)多面廣的行業(yè)特點(diǎn)，給公司實(shí)施對(duì)員工的教育、管理帶來客觀上的困難，同時(shí)年輕員工增多，班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為我們面臨的主要問題。面對(duì)這些實(shí)際情況，公司黨委、工會(huì)緊緊圍繞中心工作，不斷探索班組建設(shè)的方式方法。
一是深入調(diào)查研究，結(jié)合實(shí)際探索思路。我們組織有關(guān)人員，認(rèn)真分析企業(yè)現(xiàn)狀和形勢(shì)，進(jìn)行調(diào)查研究，分析干部和職工隊(duì)伍的素質(zhì)狀況，深入剖析各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和職工隊(duì)伍的思想觀念、精神狀態(tài)和行為習(xí)慣等等，以求明確企業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，明確班組文化建設(shè)的切入點(diǎn)和工作重點(diǎn)，提出了適應(yīng)本單位特點(diǎn)的班組文化建設(shè)和職工建家活動(dòng)的具體要求。
二是加強(qiáng)職工培訓(xùn)，提升隊(duì)伍整體素質(zhì)。各項(xiàng)目高度重視職工培訓(xùn)工作，在班組建設(shè)活動(dòng)中，組織各類管理、業(yè)務(wù)和安全培訓(xùn)，把提升職工的整體素質(zhì)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作抓緊抓好，進(jìn)一步強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)機(jī)制，積極引導(dǎo)員工掌握新知識(shí)、新技術(shù)，不斷提升專業(yè)水平和專業(yè)技能。通過培訓(xùn)使廣大職工的積極性、創(chuàng)造性得到最大限度的發(fā)揮，各基層班組還結(jié)合自身實(shí)際開展了形式多樣的活動(dòng)。比如：公司總部分工會(huì)連續(xù)開展了“同讀一本書”活動(dòng)；原清河項(xiàng)目部開展員工上講壇讀書活動(dòng)；神頭項(xiàng)目部開展了“一人一課”等特色學(xué)習(xí)活動(dòng)；部分項(xiàng)目部簽訂了師帶徒協(xié)議，部分項(xiàng)目部還建立了員工學(xué)習(xí)室，積極營(yíng)造和形成了重視學(xué)習(xí)、崇尚學(xué)習(xí)、堅(jiān)持學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。同時(shí)，各基層班組進(jìn)一步完善了三級(jí)培訓(xùn)體系，建立了員工培訓(xùn)檔案，積極推進(jìn)全員培訓(xùn)工作。近年以來，公司已開展各類培訓(xùn)389期，參培人員8607人次，28名員工取得監(jiān)理、注冊(cè)核安全工程師等職業(yè)資格證書。
三是開展主題活動(dòng)，搭建員工成長(zhǎng)平臺(tái)。班組建設(shè)工作的開展，為廣大員工搭建了成長(zhǎng)成才和建功立業(yè)的平臺(tái)。公司工會(huì)將班組建設(shè)活動(dòng)與貫徹落實(shí)集團(tuán)公司黨組重大決策部署和公司重點(diǎn)工作任務(wù)結(jié)合起來，廣泛開展了“工人先鋒號(hào)”、“保年度投產(chǎn)目標(biāo)”立功競(jìng)賽等主題活動(dòng)，各分公司、項(xiàng)目部分工會(huì)也結(jié)合實(shí)際開展了技術(shù)比武、技能競(jìng)賽、崗位練兵等活動(dòng)，為職工搭建交流、溝通、展示才華的平臺(tái)，不斷提高職工的專業(yè)技能水平。通過活動(dòng)開展，積極引導(dǎo)廣大員工將自身發(fā)展融入公司發(fā)展，立足本職崗位爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)，努力在工作實(shí)踐中勇挑重?fù)?dān)、鍛煉能力、提升水平，為公司發(fā)展分憂解難。
四是建立疏導(dǎo)機(jī)制，促進(jìn)員工隊(duì)伍穩(wěn)定。公司建立了領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度和員工思想動(dòng)態(tài)排查疏導(dǎo)機(jī)制，建立健全了員工思想動(dòng)態(tài)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)反映和解決基層員工遇到的困難，使各級(jí)工會(huì)組織成為廣大員工的貼心人和可信賴、可依靠的“娘家”。公司各級(jí)工會(huì)組織堅(jiān)持“五必談、五必訪”制度，在員工遇到思想波動(dòng)、重大變故和困難時(shí)，由各工會(huì)小組出面及時(shí)解決員工的思想疙瘩，為員工排憂解難。員工之間團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合，發(fā)揚(yáng)風(fēng)格、互助友愛成為一種風(fēng)尚。公司工會(huì)建立了特種病救助基金、職工慰問及困難補(bǔ)助管理機(jī)制，積極開展送溫暖工程和各類慰問活動(dòng)，讓員工感受到企業(yè)家庭般的溫暖。去年底，公司總部開展了為遭遇重大家庭變故的困難員工愛心捐款活動(dòng)，廣大員工及時(shí)伸出友愛之手，共募集善款4.3萬余元。公司工會(huì)通過把基層工會(huì)小組建成溫暖小家，形成了員工互助互愛的良好人際關(guān)系，企業(yè)凝聚力和向心力不斷增強(qiáng)，有力維護(hù)了企業(yè)的穩(wěn)定。
五是開展建家活動(dòng)，營(yíng)造和諧企業(yè)氛圍。班組建設(shè)工作開展以來，各級(jí)工會(huì)組織以創(chuàng)建“職工小家”、“職工之家”為目標(biāo)，大力開展知識(shí)競(jìng)賽、歌詠比賽、體育比賽、野餐春游活動(dòng)等群眾性文化娛樂活動(dòng)，盡可能地滿足廣大員工精神文化需求，積極發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，努力推進(jìn)和諧企業(yè)與和諧團(tuán)隊(duì)建設(shè)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工和諧共贏，形成企業(yè)關(guān)愛員工，員工愛護(hù)企業(yè)的濃厚氛圍。燕山湖、濱海、神頭等項(xiàng)目部把職工建家活動(dòng)延伸到員工生活后勤建設(shè)上，開辟員工小菜園、改善食堂環(huán)境、加強(qiáng)文化體育活動(dòng)硬件設(shè)施建設(shè)等，為員工營(yíng)造溫馨的生活環(huán)境。公司工會(huì)還大力開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，煙臺(tái)分公司開展了文明宿舍的評(píng)選活動(dòng)，公司總部開展了文明部室評(píng)選活動(dòng)，積極發(fā)動(dòng)員工參與城市公共管理、志愿者服務(wù)和社會(huì)公益活動(dòng)。職工建家活動(dòng)起到了陶冶情操、增進(jìn)理解、促進(jìn)和諧、享受樂趣的積極作用，營(yíng)造了和諧穩(wěn)定的企業(yè)氛圍。
六是狠抓班組建設(shè)，促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)工程建設(shè)。班組建設(shè)活動(dòng)必須依附于各項(xiàng)日常工作中，結(jié)合實(shí)際做到學(xué)習(xí)型班組建設(shè)與技術(shù)培訓(xùn)、師帶徒相結(jié)合，安全文化建設(shè)與安全性評(píng)價(jià)相結(jié)合，近年來，公司多次組織開展了“保投產(chǎn)目標(biāo)”立功競(jìng)賽活動(dòng)，各項(xiàng)目緊緊圍繞本項(xiàng)目工程建設(shè)目標(biāo)，按照公司的部署，積極開展多種形式的勞動(dòng)競(jìng)賽，通過班組建設(shè)，扶貧幫困、傳遞溫暖，團(tuán)結(jié)協(xié)助、共同提高，化解矛盾、理順情緒，加強(qiáng)溝通、增進(jìn)理解，使員工解除包袱、輕裝上陣，極大地增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，在立功競(jìng)賽活動(dòng)中涌現(xiàn)了一大批功臣個(gè)人和集體，有效促進(jìn)了現(xiàn)場(chǎng)工程建設(shè)進(jìn)度，提高工程管理水平。
二、 不足之處
在總結(jié)近年來工會(huì)班組建設(shè)工作的同時(shí)，我們清醒地看到，由于對(duì)困難考慮的還不夠充分，目前班組建設(shè)還存在不足。
一是活動(dòng)開展不夠平衡。各基層工會(huì)組織對(duì)班組建設(shè)工作的重要性認(rèn)識(shí)程度不一，存在個(gè)別單位對(duì)班組建設(shè)沒有認(rèn)真謀劃，沒有處理好班組建設(shè)工作與中心工作的關(guān)系，對(duì)班組建設(shè)工作的理解不夠深入，執(zhí)行中僅僅停留在組織開展一些文體活動(dòng)上，在深度挖掘活動(dòng)內(nèi)涵和擴(kuò)大活動(dòng)效果上下功夫不夠。
二是管理制度不夠完善。班組建設(shè)工作還沒有形成一套標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)班組建設(shè)工作的考核評(píng)價(jià)還不夠細(xì)化，職工小家和職工之家的相關(guān)管理制度還不夠完善，公司對(duì)基層工會(huì)的活動(dòng)缺少實(shí)時(shí)指導(dǎo)，同時(shí)也缺少典型經(jīng)驗(yàn)，在活動(dòng)中缺少示范帶動(dòng)。
三、 下一步工作思路
一是黨政工團(tuán)齊抓共管、合力推進(jìn)，是班組建設(shè)的有力保障。班組建設(shè)是企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作，是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重要因素，只有黨政工團(tuán)達(dá)成共識(shí)，形成分工明確、有序運(yùn)轉(zhuǎn)、齊抓共管的推進(jìn)機(jī)制，班組建設(shè)才能真正抓出實(shí)效。
二是工會(huì)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，是班組建設(shè)工作的有力推動(dòng)者。工會(huì)工作要從圍繞中心服務(wù)大局中去思考、去把握、去布署，就必須發(fā)揮工會(huì)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，做班組建設(shè)工作有力推動(dòng)者。通過組織開展主題活動(dòng)，把職工之家建設(shè)和職工素質(zhì)提高工程與班組建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來，運(yùn)用勞動(dòng)競(jìng)賽、技術(shù)攻關(guān)、創(chuàng)建活動(dòng)等有特色、有實(shí)效的載體，激發(fā)員工的積極性創(chuàng)造性，推動(dòng)企業(yè)班組建設(shè)深入開展。
三是班組建設(shè)的著力點(diǎn)要釘在提高員工素質(zhì)上。班組管理實(shí)質(zhì)上是對(duì)人的管理。加強(qiáng)班組建設(shè)的重點(diǎn)應(yīng)放在提高員工的綜合素質(zhì)上，通過崗位培訓(xùn)、互幫互學(xué)、技術(shù)比武等一系列活動(dòng)，提高員工的職業(yè)道德素質(zhì)、職業(yè)技能素質(zhì)、創(chuàng)新管理素質(zhì)，從而使班組建設(shè)更上層樓。
四是班組建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程。班組建設(shè)的內(nèi)涵非常豐富，不僅是班組面貌、硬件設(shè)施的表象改變，而是要真正使員工由被動(dòng)管理轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾鞴芾�，使各種規(guī)章制度在員工的工作崗位上得到貫徹執(zhí)行，把企業(yè)的管理理念變?yōu)閱T工的行為習(xí)慣，不斷培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力，常抓不懈，在實(shí)踐中不斷完善班組建設(shè)的長(zhǎng)效管理機(jī)制。
班組建設(shè)工作總結(jié)7
20xx年，XX公司班組建設(shè)工作緊緊圍繞江蘇公司班組建設(shè)提升年活動(dòng)要求，全面落實(shí)“轉(zhuǎn)型與發(fā)展”主題，持續(xù)提高班組安全管理水平，努力提高班組基礎(chǔ)管理能力，深入踐行企業(yè)核心價(jià)值。按照集團(tuán)公司星級(jí)發(fā)電企業(yè)和江蘇公司“五型”班組建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)，貫徹落實(shí)江蘇公司班組建設(shè)工作“十三五”規(guī)劃，深化“7S”和精益管理，夯實(shí)班組基礎(chǔ)管理，引導(dǎo)班組管理方法科學(xué)化、管理制度標(biāo)準(zhǔn)化及管理手段精益化，努力實(shí)現(xiàn)保障安全、設(shè)備健康、減少浪費(fèi)、確保質(zhì)量、提高素質(zhì)，提升企業(yè)管理水平的目標(biāo)，開創(chuàng)公司班組建設(shè)工作的新局面。公司班組建設(shè)各項(xiàng)工作取得新成效。
一、年度“五型”班組考評(píng)情況
11月底，XX公司具有班組建制的部門對(duì)年度“五型”班組情況進(jìn)行了自評(píng)申報(bào)，公司對(duì)照班組建設(shè)管理辦法以及全年職能部室考核評(píng)價(jià)情況，對(duì)10個(gè)部門69個(gè)班組考評(píng)情況進(jìn)行了審核。推薦電氣繼電保護(hù)班和燃料機(jī)修一班為集團(tuán)公司標(biāo)桿班組侯選，推薦電氣繼電保護(hù)班班長(zhǎng)經(jīng)文駒為集團(tuán)公司優(yōu)秀班長(zhǎng)侯選。
二、班組建設(shè)工作的主要做法
今年來，XX公司堅(jiān)持把班組建設(shè)作為提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要工作，高度重視班組各項(xiàng)建設(shè)，加強(qiáng)以“五型”精益為主題的班組管理知識(shí)的推廣與運(yùn)用，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，完善體系，強(qiáng)化措施，扎實(shí)推進(jìn)，著力設(shè)備治理與生產(chǎn)安全管理，探索打造具有揚(yáng)電特色的班組建設(shè)新模式、新品牌，收到較好效果。
�。ㄒ唬┤嫔罨婀芾�，夯實(shí)班組基礎(chǔ)管理。20xx年，根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)需要，公司將班組建設(shè)作為一項(xiàng)重要課題，就新形勢(shì)下不斷提升建設(shè)水平，明確了“機(jī)制創(chuàng)新、重在建設(shè)”的班組創(chuàng)建思路。
一是結(jié)合公司燃機(jī)雙投和外部檢修的需要，進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè)督導(dǎo)工作。從時(shí)效上變班組建設(shè)（季度）簡(jiǎn)報(bào)為班組建設(shè)月報(bào)，通過班組管理情況的及時(shí)發(fā)布，提高班組管理的效率，使班組職能管理精益化。
二是結(jié)合分工會(huì)班組管理和小家建設(shè)的.作用，進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè)指導(dǎo)工作。從人員上變班組建設(shè)各自分管為行政主管、分工會(huì)主席督導(dǎo)和行政考評(píng)的管理模式，增加了分工會(huì)督導(dǎo)的過程監(jiān)督管理，促進(jìn)班組建設(shè)過程管理責(zé)任精益化。
三是結(jié)合企業(yè)轉(zhuǎn)型和發(fā)展，全面深化班組“目視化”管理。積極根據(jù)江蘇公司打造樣板班組為契機(jī)，抓住班組硬件更新升級(jí)時(shí)機(jī)，以燃料生產(chǎn)部為試點(diǎn)，在班組推行“三化”管理，讓管理標(biāo)準(zhǔn)（目標(biāo)）目視化、班組形象目視化、物品定置目視化（行跡化）在班組日常管理中，可見、有數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)，今冬明春，公司各班組硬件設(shè)施改善之后，班組管理將逐步形成“由視到行，行視合一”的目標(biāo)。
（二）堅(jiān)持班組管理閉環(huán)，強(qiáng)化職能到位。根據(jù)年度班組建設(shè)方案和要求，調(diào)整了班組創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，完善公司、部門、班組三級(jí)創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)，在年度目標(biāo)任務(wù)、月度檢查、專項(xiàng)工作等工作中，堅(jiān)持各級(jí)人員職能到位，增強(qiáng)管理覆蓋面以及深度與力度。在班組結(jié)構(gòu)調(diào)整中，職能部門在保證安全生產(chǎn)、提升發(fā)電效益的同時(shí)，積極推動(dòng)落實(shí)，從班組設(shè)置調(diào)整到具體工作對(duì)接，以及必要的服務(wù)輔導(dǎo)工作，穩(wěn)定有序、細(xì)致周到。
一是強(qiáng)抓動(dòng)態(tài)管理。加強(qiáng)完善班組日常管理考核，以月度檢查通報(bào)為支點(diǎn)，通過生產(chǎn)例會(huì)、工會(huì)月度例會(huì)、政工例會(huì)以及考核簡(jiǎn)報(bào)等渠道，及時(shí)反映班組管理的問題和落實(shí)整改，推進(jìn)班組動(dòng)態(tài)管理。全年共編發(fā)考評(píng)類《班組建設(shè)月報(bào)》10期、《安全考核簡(jiǎn)報(bào)》11期、《生產(chǎn)管理考核通報(bào)》5期，指導(dǎo)類《7S管理工作簡(jiǎn)報(bào)》4期，充分發(fā)揮專項(xiàng)管理優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化合力作用，促進(jìn)班組常態(tài)管理與年度考評(píng)有機(jī)統(tǒng)一。
二是突出三級(jí)職責(zé)發(fā)揮。規(guī)范職能部室、二級(jí)部門及班組職責(zé)與管理流程，強(qiáng)化各部門專業(yè)工作的布置與自查，推進(jìn)專業(yè)指導(dǎo)作用發(fā)揮，針對(duì)存在問題，及時(shí)分析落實(shí)，班組行為得到進(jìn)一步規(guī)范。
三是發(fā)揮“三位一體”作用。工會(huì)牽頭，以創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”、“巾幗示范崗”、“五小”活動(dòng)等為載體，緊扣安全、效益兩大核心；以“五型”精益班組創(chuàng)建為基礎(chǔ)，將日常工作閉環(huán)情況作為季度“文明班組”創(chuàng)建基礎(chǔ)，通過班組創(chuàng)建情況動(dòng)態(tài)反映各部門文明集體相關(guān)問題，強(qiáng)化基礎(chǔ)，推動(dòng)“文明班組”創(chuàng)建水平提升；“三位一體”創(chuàng)建模式扎實(shí)了企業(yè)管理基礎(chǔ)，助推了企業(yè)管理水平進(jìn)步。
（三）豐富班組評(píng)價(jià)形式，提升創(chuàng)建效果。
一是嚴(yán)格班組等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合集團(tuán)公司班組建設(shè)指導(dǎo)意見及“五型”班組標(biāo)準(zhǔn)，詳細(xì)分解公司督辦事項(xiàng)、7S整改通知單、專項(xiàng)績(jī)效策劃等內(nèi)容，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問題及時(shí)發(fā)布，班組工作的時(shí)效性得到加強(qiáng)，班組管理意識(shí)、執(zhí)行效果得到提升。
二是積極開展QC小組活動(dòng)。緊密結(jié)合公司中心工作，圍繞安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗、創(chuàng)新管理、提升績(jī)效、改善服務(wù)等方面積極開展活動(dòng)。運(yùn)行部化學(xué)試驗(yàn)班QC小組成果榮獲全國(guó)電力行業(yè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組二等獎(jiǎng)，運(yùn)行部化學(xué)試驗(yàn)班和熱控控制二班QC小組的2個(gè)成果分獲江蘇電力行業(yè)優(yōu)秀質(zhì)量管理一等獎(jiǎng)、最佳發(fā)布獎(jiǎng)和二等獎(jiǎng)，運(yùn)行部330MW運(yùn)行四班獲得江蘇省質(zhì)量信得過班組，公司連續(xù)五年榮獲江蘇省電力行業(yè)QC小組活動(dòng)優(yōu)秀企業(yè)稱號(hào)。20xx年，公司注冊(cè)的QC小組69個(gè)，參與互動(dòng)人數(shù)450人。9月份，開展了全國(guó)全面質(zhì)量管理知識(shí)競(jìng)賽網(wǎng)絡(luò)答題活動(dòng)，中層干部、管理人員、一線員工共有300多人參加，進(jìn)一步普及和強(qiáng)化了廣大員工的全面質(zhì)量管理意識(shí)。
三是突出績(jī)效在評(píng)級(jí)中的作用。像燃機(jī)運(yùn)行三班人員值班時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)#1燃機(jī)調(diào)壓站ESD閥前及關(guān)斷閥前天然氣壓力下降，立即匯報(bào)、解AGC，迅速減負(fù)荷至350MW，并聯(lián)系江都分輸站，避免了一次燃機(jī)非停事故的發(fā)生。全年類似有12個(gè)班組因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患獲得公司嘉獎(jiǎng)并得到”五型“精益班組考評(píng)加分，激發(fā)了運(yùn)行、檢修一線班組創(chuàng)建積極性。
四是深化班組精益管理工作。將精益化管理與班組建設(shè)專項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合，形成了班組考評(píng)機(jī)制促進(jìn)精益化管理落地生根，積極開展班組精益化范例評(píng)選工作，一共評(píng)選出包括安全類、檢修類、運(yùn)行類和其它類精益化管理優(yōu)秀范例30余篇。通過設(shè)置新的機(jī)制，明確參與集團(tuán)公司各級(jí)“五型”班組評(píng)定的班組必須至少完成一個(gè)（安全精益化管理、檢修精益化管理和運(yùn)行精益化）范例的提煉，促進(jìn)班組精益化管理經(jīng)驗(yàn)的自我總結(jié)、自我提煉；并通過職能部門點(diǎn)評(píng)，對(duì)比集團(tuán)公司精益化管理成果，發(fā)現(xiàn)自身不足，引導(dǎo)班組管理不斷升級(jí)。
�。ㄋ模┮匀藶楸�，加強(qiáng)班組長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)。公司結(jié)合改革發(fā)展的新形勢(shì)，從溝通技巧掌握、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與員工激勵(lì)、班組精益化管理以及現(xiàn)場(chǎng)安全設(shè)備管理5個(gè)方面對(duì)檢修、運(yùn)行60余名班組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)班聘請(qǐng)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)老師作專題講座，理論知識(shí)與大量實(shí)例結(jié)合，內(nèi)容豐富，形式創(chuàng)新。以開放互動(dòng)式模式展開，加之以筆記優(yōu)勝評(píng)選環(huán)節(jié)，克服了以往“大會(huì)堂”你講你的我干我的不佳培訓(xùn)氛圍的局面。聽課筆記評(píng)選環(huán)節(jié)，鼓勵(lì)班組長(zhǎng)在學(xué)習(xí)的過程中，積極思考、積極參與，避免了過去的單向灌輸，聽過就完的弊端。
與此同時(shí)，公司班組建設(shè)也存在一些問題。一是班組建設(shè)工作的發(fā)展不平衡，個(gè)別部門和個(gè)別班組仍有認(rèn)識(shí)不到位，重視程度不夠，考評(píng)不夠認(rèn)真的現(xiàn)象；二是班組基礎(chǔ)性的配置更新還沒有到位，暫時(shí)不能滿足新時(shí)期班組現(xiàn)代化管理要求。
三、今后班組建設(shè)重點(diǎn)工作
20xx年，XX公司將以江蘇公司“十三五”班組建設(shè)規(guī)劃為指導(dǎo)，持續(xù)推動(dòng)“五型”精益班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，促進(jìn)班組建設(shè)水平不斷提升。
一是做好班組精益管理系統(tǒng)理論及應(yīng)用工具的培訓(xùn)工作，班組精益管理手段的提升。
二是以標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)創(chuàng)建為契機(jī)，推進(jìn)班組三個(gè)目視化管理。
三是精心策劃班長(zhǎng)培訓(xùn)班工作，組織班長(zhǎng)外出互動(dòng)交流，尤其是到先進(jìn)的國(guó)企單位調(diào)研學(xué)習(xí)。
班組建設(shè)工作總結(jié)8
從20xx年上半年開始，公司以扎實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)硬件建設(shè)為切入點(diǎn)，以理順運(yùn)行機(jī)制為著力點(diǎn)，以提升班組成員素質(zhì)為結(jié)合點(diǎn)，以執(zhí)行三大體系pdca循環(huán)為創(chuàng)新點(diǎn)，以推進(jìn)裝卸承包工班組建設(shè)為新亮點(diǎn)，注重圍繞經(jīng)營(yíng)中心，服務(wù)生產(chǎn)大局，突出重點(diǎn)難點(diǎn)，強(qiáng)化組織管理，有效地提高班組的管理水平。主要工作小結(jié)如下：
一、推進(jìn)硬件建設(shè)，改善工作環(huán)境，提高凝聚力
一是開展調(diào)研，掌握情況。公司從2月份進(jìn)行了班組建設(shè)工作調(diào)研。調(diào)研組先后深入到機(jī)一隊(duì)、機(jī)二隊(duì)、推扒機(jī)隊(duì)、機(jī)修廠等單位，與各單位黨政領(lǐng)導(dǎo)及部分班組長(zhǎng)進(jìn)行座談與交流，掌握班組硬件建設(shè)存在的情況。二是結(jié)合實(shí)際，加大投入。上半年，公司對(duì)機(jī)修廠班組工作進(jìn)行了重新規(guī)劃和裝修，配備了嶄新的辦公桌椅；給散機(jī)隊(duì)的前場(chǎng)工班修建了洗澡房，更換了一批桌椅板凳；給推扒機(jī)隊(duì)和機(jī)二隊(duì)配置了被褥鐵柜和工具柜，此外還有給多個(gè)基層單位制作了板報(bào)和制度牌上墻，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年上半年累計(jì)投入資金達(dá)2萬元。通過加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)班組硬件設(shè)施的投入，改善了現(xiàn)場(chǎng)員工的候工、休息環(huán)境，創(chuàng)造條件為班組建好“小家”，確保員工在緊張工作之余，能充分享受“家”的溫馨與和諧，提高員工的凝聚力。
二、理順運(yùn)行機(jī)制，強(qiáng)化齊抓共管，提高管理力
一是下發(fā)《領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)聯(lián)系班組建設(shè)工作的通知》，公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部室領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)主要作業(yè)單位，促使領(lǐng)導(dǎo)干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入基層，了解情況，幫助提高；二是執(zhí)行班組建設(shè)工作例會(huì)制度，每季度召集班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員召開工作會(huì)議，分析現(xiàn)狀，掌握情況，解決問題；三是在今年班組建設(shè)季度檢查中，安排職能部室領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任檢查組長(zhǎng)，落實(shí)班組建設(shè)工作職責(zé)，強(qiáng)化齊抓共管，有效提高管理力。
三、強(qiáng)化軟件建設(shè)，提升班員素質(zhì)，提高戰(zhàn)斗力
上半年，公司進(jìn)一步加強(qiáng)班組培訓(xùn)工作，做到專項(xiàng)培訓(xùn)和日常培訓(xùn)相結(jié)合，理論知識(shí)和實(shí)操技能相結(jié)合，舉辦了裝卸船、火車卡的技能培訓(xùn)班，臺(tái)帳記錄及安全知識(shí)培訓(xùn)班以及每周進(jìn)行的機(jī)械工種理論知識(shí)培訓(xùn)班，共計(jì)培訓(xùn)了15多人次。此外，公司還舉辦了第五屆員工職業(yè)技能競(jìng)賽，在5月份進(jìn)行了內(nèi)燃機(jī)械修理工和裝卸機(jī)械電器修理工兩個(gè)工種的競(jìng)賽，促進(jìn)了員工學(xué)知識(shí)，練技能的氛圍，有效提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
四、遵循pdca循環(huán)，推進(jìn)體系建設(shè)，提高執(zhí)行力
將三大體系pdca循環(huán)和班組建設(shè)工作相結(jié)合，做到計(jì)劃、實(shí)施、檢查、整改。具體一是擬訂和下發(fā)了1年的班組建設(shè)工作計(jì)劃，明確四個(gè)季度的工作，確立任務(wù)和要求；二是在一年當(dāng)中貫穿硬件和軟件建設(shè)，結(jié)合實(shí)際，適度投入，夯實(shí)基礎(chǔ)，提高水平；三是日常巡視與季度檢查相結(jié)合，加強(qiáng)指導(dǎo)，幫助提高，四是發(fā)現(xiàn)問題，督促整改，明確要求，強(qiáng)化管理。
五、強(qiáng)抓裝卸隊(duì)伍，落實(shí)相關(guān)方管理，提高競(jìng)爭(zhēng)力
一是成立機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)，健全網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)裝卸隊(duì)出現(xiàn)的安全事故，公司成立了安全協(xié)管小組，指定專人協(xié)助裝卸隊(duì)開展工作；進(jìn)一步健全班組建設(shè)工作網(wǎng)絡(luò)。二是健全制度，明確依據(jù)，促進(jìn)建設(shè)。年中擬訂下發(fā)了《裝卸承包工班組建設(shè)實(shí)施辦法》，確保了裝卸承包工班組建設(shè)的各項(xiàng)工作有據(jù)可依；三是制定計(jì)劃，有的放矢，促進(jìn)建設(shè)。下發(fā)了《2xx年裝卸承包工班組建設(shè)工作計(jì)劃》，根據(jù)計(jì)劃來落實(shí)每季度的安排，確保各項(xiàng)工作有條不紊持續(xù)開展。四是推進(jìn)裝卸承包工的硬件設(shè)施改造，對(duì)理貨樓進(jìn)行重新布局和修繕，設(shè)置裝卸隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)辦公室和裝卸承包工培訓(xùn)室，安裝空調(diào)、購(gòu)置一批新辦公桌椅、制作板報(bào)和制度牌上墻，構(gòu)建“小家”氛圍。給裝卸隊(duì)興建了車庫，安排專人看管，解決了困擾多時(shí)的裝卸隊(duì)車輛保安難題。在裝卸隊(duì)宿舍樓制作了安全及衛(wèi)生知識(shí)板報(bào)上墻，促進(jìn)承包工提高安全意識(shí)，摒棄不良衛(wèi)生習(xí)慣。在裝卸隊(duì)宿舍樓進(jìn)行改造和裝修，設(shè)置裝卸承包工閱覽室，推動(dòng)學(xué)習(xí)氛圍的形成。五是加強(qiáng)培訓(xùn)力度，組織了全司裝卸承包工參加了集團(tuán)舉辦的裝卸火車卡和船舶作業(yè)的'安全教育培訓(xùn)，舉辦了臺(tái)帳記錄及安全知識(shí)培訓(xùn)班、危險(xiǎn)源識(shí)別座談會(huì)，進(jìn)一步提高了裝卸承包工安全意識(shí)。
上半年班組建設(shè)工作取得了一些成績(jī)，但同時(shí)也存在一定的不足：
1、部分生產(chǎn)作業(yè)單位存在一定的依賴心理，對(duì)班組建設(shè)主動(dòng)性不強(qiáng)；
2、班組危險(xiǎn)源識(shí)別工作有待進(jìn)一步深入推進(jìn)；
3、部分班組硬件設(shè)施仍待進(jìn)一步完善。
六、下半年工作要點(diǎn)：
1、加快推進(jìn)班組硬件建設(shè)，重點(diǎn)是裝卸隊(duì)閱覽室、各裝卸隊(duì)班組活動(dòng)室。
2、深入推進(jìn)班組危險(xiǎn)源辨識(shí)活動(dòng)，重點(diǎn)是將危險(xiǎn)源辨識(shí)上墻，提高員工的認(rèn)知水平，防范安全事故。
3、繼續(xù)開展班組培訓(xùn)和技能競(jìng)賽，重點(diǎn)抓好機(jī)械工種技能培訓(xùn)和第三季度的倉(cāng)庫員競(jìng)賽。
4、加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)，一是在公司內(nèi)部舉辦經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，二是組織班組長(zhǎng)到先進(jìn)單位學(xué)習(xí)觀摩，借鑒先進(jìn)管理理念和做法。
5、加大班組勞動(dòng)競(jìng)賽力度，重點(diǎn)是卸船勞動(dòng)競(jìng)賽，創(chuàng)造更多的效率品牌，促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上新臺(tái)階。
班組建設(shè)工作總結(jié)9
20xx年公司上下高度重視班組建設(shè)，在實(shí)踐中也都積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。在員工隊(duì)伍建設(shè)方面，我們也結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，采取了一系列的措施，在加強(qiáng)班組建設(shè)的隊(duì)伍建設(shè)方面進(jìn)行了有益的探索、做了大量扎扎實(shí)實(shí)的工作，取得了明顯成效。
一是高度重視，把班組建設(shè)的隊(duì)伍建設(shè)納入重要日程，來進(jìn)行組織、總結(jié)和推動(dòng)。作為央企，我們根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)班組建設(shè)的指導(dǎo)意見》和《關(guān)于中央企業(yè)建設(shè)“四個(gè)一流”職工隊(duì)伍的實(shí)施意見》，全面部署加強(qiáng)班組建設(shè)工作，建立了公司內(nèi)部班組建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作計(jì)劃，進(jìn)一步推進(jìn)班組建設(shè)工作。
二是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，班組建設(shè)內(nèi)涵不斷得到充實(shí)。我們把培育先進(jìn)典型、培養(yǎng)一流職工隊(duì)伍，作為推進(jìn)班組建設(shè)之隊(duì)伍建設(shè)的重要抓手，采取有力的措施積極推進(jìn)，涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀班組。
三是狠抓培訓(xùn)，班組長(zhǎng)隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高。選派優(yōu)秀班組長(zhǎng)參加清華大學(xué)和國(guó)資委合辦的'中央企業(yè)優(yōu)秀班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。建立健全內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制，分層次、多角度對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)技能、綜合素質(zhì)培訓(xùn)，打造高素質(zhì)員工隊(duì)伍，為班組建設(shè)之隊(duì)伍建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。四是開展競(jìng)賽，員工隊(duì)伍技能快速提升。20xx年，公司圍繞各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，開展了多專業(yè)、多層次、多渠道的崗位練兵、技能認(rèn)證和技能大賽等活動(dòng)，調(diào)動(dòng)了一線員工提高技能的積極性和主動(dòng)性。員工隊(duì)伍的整體技能水平得到了顯著提高，推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展和核心競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)。
加強(qiáng)班組建設(shè)和員工隊(duì)伍建設(shè)，是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的需要。提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，要從提高員工隊(duì)伍素質(zhì)抓起，把班組建設(shè)和員工隊(duì)伍建設(shè)搞好了，才能全面貫徹落實(shí)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)我們企業(yè)發(fā)展各個(gè)階段的目標(biāo)，提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平、技術(shù)創(chuàng)新能力和可持續(xù)發(fā)展能力。
加強(qiáng)班組建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，是提高企業(yè)管理水平的需要，是加快轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展方式的需要，是構(gòu)建和諧企業(yè)的需要，我們要認(rèn)真落實(shí)班組建設(shè)工作意見，以提高員工思想道德素質(zhì)和職業(yè)技能為核心，以加強(qiáng)一線員工和基層班組管理為重點(diǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大員工的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，著力培養(yǎng)學(xué)習(xí)型、復(fù)合型、技能型優(yōu)秀人才。在進(jìn)行員工隊(duì)伍建設(shè)時(shí)，明確目標(biāo)、不斷創(chuàng)新、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。根據(jù)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，積極探索加強(qiáng)班組建設(shè)的新思路、新途徑，培養(yǎng)、選樹、弘揚(yáng)班組建設(shè)的先進(jìn)典型，推動(dòng)班組建設(shè)。
班組建設(shè)工作總結(jié)10
根據(jù)公司的統(tǒng)一部署，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，全面落實(shí)班組建設(shè)的各項(xiàng)工作，結(jié)合公司安全生產(chǎn)專項(xiàng)活動(dòng)，用心推動(dòng)班組建設(shè)工作取得進(jìn)展。
一、班組建設(shè)面臨的問題
1、班組管理粗放，管理手段相對(duì)滯后。隨著公司體制改革的深入，班組在管理模式、管理資料、管理方法、管理理念上均發(fā)生了變化，應(yīng)對(duì)新的狀況和新的要求，未能用心主動(dòng)的適應(yīng)需要，以致班組管理手段單一，管理相對(duì)滯后。
一是部分班組長(zhǎng)慣性思維強(qiáng)，雖然經(jīng)驗(yàn)豐富，業(yè)務(wù)潛力較強(qiáng)，但在管理上仍然按傳統(tǒng)或習(xí)慣辦事，難以使用先進(jìn)的手段進(jìn)行管理。
二是班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作還需加強(qiáng)，各項(xiàng)規(guī)章制度還需建立和完善。由于中心班組是由各屬地局人員組合而成，容易習(xí)慣化的按原單位的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行工作任務(wù)，目前雖然已逐步規(guī)范、統(tǒng)一，但部分工作要求只是停留在口頭要求上，缺乏有效的制度進(jìn)行約束。
三是基礎(chǔ)資料管理較松散。部分班組對(duì)基礎(chǔ)資料的管理不重視，班組資料嚴(yán)重不齊，如圖紙資料未按要求分類歸檔，生產(chǎn)技術(shù)資料零、散、亂等，不但不利于查找，而且還影響工作效率。四是班組的工作環(huán)境有待改善，材料、工器具定置定位管理，還有難度。
2、整體技能水平不足，人員素質(zhì)還有待提高。中心由于成立時(shí)間較短，班組人員配備先天不足，變電檢修班組各專業(yè)技術(shù)人員結(jié)構(gòu)不合理，技術(shù)骨干缺乏，甚至有技術(shù)斷層的狀況出現(xiàn)。班組培訓(xùn)工作缺乏針對(duì)性和有效的手段，部分職工得過且過，抱著混日子的心態(tài)工作，缺乏活到老學(xué)到老的學(xué)習(xí)精神。年輕同志雖然具備接收各項(xiàng)潛力的優(yōu)勢(shì)，但需從各專業(yè)逐步入手，到達(dá)全面熟悉精通程度還有一個(gè)過程。
3、缺乏強(qiáng)有力的激勵(lì)機(jī)制，職工的工作熱情和學(xué)習(xí)用心性沒有充分的調(diào)動(dòng)起來。目前的崗位設(shè)置沒有同班組實(shí)際工作結(jié)合起來，職工的技能水平高低、工作貢獻(xiàn)多少、自我學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的動(dòng)力沒能在績(jī)效上得到體現(xiàn)，存在著“干多干少一個(gè)樣，學(xué)與不學(xué)一個(gè)樣”的思想，影響了班組的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
4、缺乏班組建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)。省公司頒發(fā)的班組建設(shè)a/2標(biāo)準(zhǔn)是針對(duì)單一的'專業(yè)班組制定，對(duì)于綜合班組而言，目前還沒有可借鑒的管理標(biāo)準(zhǔn)，因此造成班組建設(shè)工作有等待觀望的現(xiàn)象，工作有些滯后。
二、下一步的工作打算
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，注重實(shí)效，不斷開創(chuàng)班組建設(shè)新局面。成立以中心主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)專責(zé)組成的班組建設(shè)工作小組，健全班組建設(shè)的組織體系和工作體系，按照公司的統(tǒng)一部署，全面、扎實(shí)的開展班組建設(shè)工作。各級(jí)人員加強(qiáng)對(duì)班組的管理和指導(dǎo)，真正把班組管理納入到企業(yè)管理的重要組成部分，加大對(duì)班組指導(dǎo)的深度和力度，從根本上解決目前班組專業(yè)管理中存在的問題和矛盾，切實(shí)解決班組的實(shí)際困難，營(yíng)造人人關(guān)心、參與班組建設(shè)的良好氛圍，充分調(diào)動(dòng)廣大職工的工作熱情。
2、加強(qiáng)班組基礎(chǔ)建設(shè)，確保班組各項(xiàng)工作有效開展。
一是健全班組的各項(xiàng)規(guī)章制度，完善班組標(biāo)準(zhǔn)化工作流程，建立工作質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，使員工在生產(chǎn)活動(dòng)中，做到有法可依，有章可循，按章辦事，實(shí)現(xiàn)班組管理制度化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化。
二是明確班組的工作標(biāo)準(zhǔn)和安全職責(zé)，做到人員分工合理，構(gòu)成班組的工作“事事有人管，人人有事干”的良好局面。
三是規(guī)范班組基礎(chǔ)資料管理，完善班組記錄、臺(tái)賬，加大對(duì)資料管理的考核力度，各班組落實(shí)專人進(jìn)行資料的收集和整理，逐步實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)資料的數(shù)字化、信息化。
3、建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，提升班組整體素質(zhì)。
一是開展建立學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)，創(chuàng)造良好學(xué)習(xí)氛圍，引導(dǎo)員工樹立終身學(xué)習(xí)的理念。
二是加強(qiáng)職工技能培訓(xùn)，建立多層次職工學(xué)習(xí)的平臺(tái)。以崗位培訓(xùn)為基礎(chǔ)，制定詳細(xì)的員工培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)人員、崗位特點(diǎn)，開展有針對(duì)性和實(shí)效性的培訓(xùn)工作，利用基建施工，設(shè)備改造等機(jī)會(huì)，創(chuàng)造實(shí)訓(xùn)條件，建全培訓(xùn)制度，建立培訓(xùn)記錄，從制度上保證人人進(jìn)行學(xué)習(xí)。
三是建立激勵(lì)體制，變員工的被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，被動(dòng)理解培訓(xùn)為自我培訓(xùn)，著力提升員工技能。
4、狠抓安全文化建設(shè)，切實(shí)促進(jìn)安全生產(chǎn)。大力開展安全培訓(xùn)教育活動(dòng)，不斷提高安全職責(zé)意識(shí)，組織多樣化的班組安全活動(dòng)，提高班組安全活動(dòng)效果。開展作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)，全面進(jìn)行《現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)危險(xiǎn)源辨識(shí)庫》的學(xué)習(xí)活動(dòng)，將危險(xiǎn)源學(xué)習(xí)納入學(xué)習(xí)常態(tài)化，并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)具體工作合理應(yīng)用辨識(shí)庫，扎實(shí)開展危險(xiǎn)點(diǎn)分析工作，正確認(rèn)識(shí)危險(xiǎn)點(diǎn)，有效落實(shí)各項(xiàng)控制措施。大力開展反違章活動(dòng)，建立反違章長(zhǎng)效機(jī)制，決不姑息違章行為，除嚴(yán)格進(jìn)行違章考核外，還要對(duì)違章行為說清楚，定期進(jìn)行反違章的分析總結(jié)，努力建立無違章班組。
5、構(gòu)建班組建設(shè)管理體系，全面推動(dòng)班組建設(shè)工作。根據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司關(guān)于加強(qiáng)班組建設(shè)的實(shí)施意見》、《國(guó)家電網(wǎng)公司班組建設(shè)三十條》、《四川省電力公司班組管理標(biāo)準(zhǔn)》等文件資料，全面學(xué)習(xí)、傳達(dá)文件精神，結(jié)合單位實(shí)際狀況，落實(shí)各項(xiàng)舉措，建立具有專業(yè)特色的班組建設(shè)體系，制定貼合中心實(shí)際狀況的班組管理標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范班組作業(yè)行為、減輕班組負(fù)擔(dān)、提高班組效率，制定《班組建設(shè)工作實(shí)施方案》，切實(shí)落實(shí)好班組建設(shè)工作。
總之，加強(qiáng)班組建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作，我們將盡心竭力、盡職盡責(zé)，落實(shí)措施，切實(shí)解決實(shí)際問題，不斷夯實(shí)班組管理基礎(chǔ)，切實(shí)保障安全。
班組建設(shè)工作總結(jié)11
乙車間制釩成品班在201*年班組建設(shè)工作中，通過抓班組文化建設(shè)，提高了班組管理水平，提升了團(tuán)隊(duì)凝聚力，增強(qiáng)了班組員工的責(zé)任感、使命感，有效的調(diào)動(dòng)了班組員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)了班組各項(xiàng)工作邁向新的臺(tái)階。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
一抓好宣傳教育工作，制訂創(chuàng)建方案班組認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了廠部下發(fā)的創(chuàng)建班組文化及班組建設(shè)工作相關(guān)文件精神，對(duì)如何在班組開展好此項(xiàng)工作展開了討論，在此基礎(chǔ)上制訂了制釩成品班班組文化創(chuàng)建方案。
二扎實(shí)開展創(chuàng)建活動(dòng)內(nèi)容
�。ㄒ唬I(yíng)造特色班組文化，突出家文化建設(shè)
1、班組定期組織了員工喜聞樂見的文體活動(dòng)。在中秋節(jié)組織了班組員到川興礦泉花園泡溫泉，豐富了業(yè)余文化生活，促進(jìn)了班組員工身心健康；
2、建立了互幫互助制度。不論班組哪位員工婚喪嫁娶，其他班組成員必須到場(chǎng)幫忙。如有需要幫助的，在力所能及范圍內(nèi)都要伸出援助之手。今年共計(jì)看望生病員工3人次，參加了一位員工婚禮和一位員工父親的葬禮；
3、建立員工生日檔案，在每位員工過生日時(shí)，班組為其送上一張賀卡和一束鮮花，以表示關(guān)心和慰問；
4、班組員工陶紅在11月份退休，班組要組織一次歡送活動(dòng)，并給他發(fā)放紀(jì)念品。通過以上活動(dòng)開展，營(yíng)造了家的溫馨，讓員工在班組有家的感覺，有力地增強(qiáng)了班組向心力和凝聚力，使員工面貌奮發(fā)向上、富有朝氣，為班組各項(xiàng)活動(dòng)更好開展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（二）塑造班組形象，突出“金牌文化”建設(shè)讓班組員工被班組事事爭(zhēng)一流氛圍所感染，攜手并進(jìn)，通過班組完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)中所表現(xiàn)出質(zhì)量形象、環(huán)境形象、員工形象。塑造班組永爭(zhēng)一流的'形象。制釩成品班在班組建設(shè)和創(chuàng)建工人先鋒號(hào)活動(dòng)中雙雙取得第一名的好成績(jī)，并獲得公司優(yōu)秀班組榮譽(yù)稱號(hào)。
�。ㄈ┨岣甙嘟M員工的業(yè)務(wù)水平，抓好“技術(shù)文化”建設(shè)
1、開展提合理化建設(shè)活動(dòng)。要求班員每月提一條有利于提高生產(chǎn)和設(shè)備操作的合理化建議，將大家提出的合理化建議在班務(wù)會(huì)上討論，如被采納，將給予獎(jiǎng)勵(lì)，全年共有6人8次獲得該項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，推動(dòng)了班組的民主管理；
2、開展班組質(zhì)量管理活動(dòng)，組織技術(shù)攻關(guān)。在單爐產(chǎn)量提高的基礎(chǔ)上還進(jìn)上步提高了99釩產(chǎn)量；
3、認(rèn)真組織鍋爐工參加廠部技術(shù)比武活動(dòng)，班組員工沈勁松取得第一名的好成績(jī)。
�。ㄋ模┨岣呓�(jīng)濟(jì)效益，抓好班組“節(jié)約文化”建設(shè)
1、在班組內(nèi)部開展“節(jié)約一度電，節(jié)約一滴水”活動(dòng)，并建立了《乙車間制釩成品班無跑、冒、滴、漏班組管理實(shí)施細(xì)則》，每周組織定期和不定期檢查，在員工心中牢固樹立了“節(jié)能潛力無限，降耗大有所為”的核心理念；
2、在熔化崗位開展如何減少紅釩損失、減少液化氣使用達(dá)到降本增效目的的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，并制訂了《乙車間制釩成品班熔化降本增效勞動(dòng)競(jìng)賽實(shí)施辦法》。
（五）突出特色，抓好“班組文化墻”建設(shè)在班組活動(dòng)室墻上將所提煉、總結(jié)的班組宗旨、班組精神、班組理念及班組管理成果在文化墻上展示，使之成為班組建設(shè)和創(chuàng)建班組文化的窗口。乙車間制釩成品班在全年的班組建設(shè)工作中，不走形式，解決了一些生產(chǎn)實(shí)際中存在的問題。在關(guān)心人、尊重人、理解人、塑造人上下功夫；在嚴(yán)管理、提產(chǎn)量、優(yōu)質(zhì)量上用力氣，把班組管理工作上升到文化管理的層次，提升了班組的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
班組建設(shè)工作總結(jié)12
20xx年1月8日，“xx”班組在科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在班組成員的期盼下正式成立了。一年以來，在信息管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著“服務(wù)顧客、完善自我、回饋社會(huì)”的企業(yè)宗旨，圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了必須的成績(jī)�，F(xiàn)將“xx”班組20xx年的工作狀況匯報(bào)如下。
20xx年工作回顧
20xx年1月起，截至到10月底，數(shù)據(jù)顯示：“xx”班組的實(shí)際接通數(shù)為xx個(gè)，人工接通率為x%，全年旅客滿意率為x%。自8月20日截止至10月底，“xx”班組累計(jì)營(yíng)銷機(jī)票為：x張，累計(jì)成單數(shù)為：x單。
在全年QC服務(wù)質(zhì)量課題研究中，“xx”班組《提升xx熱線滿意率》QC課題喜獲20xx年xx機(jī)場(chǎng)集團(tuán)——“xx機(jī)場(chǎng)QC成果匯報(bào)會(huì)”二等獎(jiǎng)；
一、安全與生產(chǎn)相結(jié)合，強(qiáng)化安全管理
自成立以來，“xx”班組堅(jiān)持以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全理念，將安全工作開展到日常生活與工作中，全力抓好安全管理，為呼叫中心的發(fā)展和建設(shè)創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。
�。ㄒ唬┞鋵�(shí)職責(zé)，確保安全運(yùn)行
20xx年年初，客服第二分隊(duì)與班組每位成員均簽訂安全職責(zé)書，每位成員熟知各項(xiàng)安全質(zhì)量指標(biāo)以及各項(xiàng)保障措施，為確保各項(xiàng)措施的落實(shí)，班組會(huì)定期進(jìn)行內(nèi)部抽查。全年系統(tǒng)不正常狀況信息報(bào)告率、設(shè)備機(jī)房、坐席前端設(shè)備巡視率等各項(xiàng)安全質(zhì)量指標(biāo)均控制在績(jī)效目標(biāo)控制范圍內(nèi)。
�。ǘ⿵�(qiáng)化閉環(huán)管理，提升風(fēng)險(xiǎn)管控潛力
進(jìn)一步推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理，針對(duì)每一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)都要做到閉環(huán)，“xx”班組結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，將安全意識(shí)深入到日常工作中，全年總共辨識(shí)危險(xiǎn)源多達(dá)11條，透過對(duì)危險(xiǎn)源全面系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)估，實(shí)施降低風(fēng)險(xiǎn)的措施，目前所有風(fēng)險(xiǎn)均已閉環(huán)。同時(shí)，“xx”班組用心發(fā)動(dòng)班組成員采用頭腦風(fēng)暴，全年共提出48條合理化推薦。
（三）開展應(yīng)急演練，提升應(yīng)急處置潛力
班組成員用心協(xié)助科室制定應(yīng)急演練方案，不斷完善工作流程及應(yīng)急流程，尤其是在《航空涉恐電話處置預(yù)案》上出謀劃策，具有很強(qiáng)的操作性。制定了不就代表完事了這是“xx”班組對(duì)成員的一貫要求，其中班組成員多次協(xié)助科室動(dòng)態(tài)修訂《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《不正常航班服務(wù)預(yù)案》，用心參加各項(xiàng)應(yīng)急演練。透過動(dòng)態(tài)增強(qiáng)員工的應(yīng)急處置潛力和抗風(fēng)險(xiǎn)潛力，全面提高了員工的安全警覺性，10月31日“xx”班組成員成功處置一齊涉恐威脅航空器安全事件。
�。ㄋ模┮灾贫冉ㄔO(shè)為抓手，全面提升隊(duì)伍素質(zhì)
無規(guī)矩不成方圓。“xx”班組成立以后迅速建立了各項(xiàng)規(guī)章制度，先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》以及《班組會(huì)議制度》等規(guī)范性文件。
二、提升服務(wù)質(zhì)量，打造卓越服務(wù)窗口
�。ㄒ唬┯眯耐七M(jìn)行動(dòng)計(jì)劃，完善工作流程
自xx成立以來，“xx”班組在分公司領(lǐng)導(dǎo)的大力培養(yǎng)下、在企業(yè)文化熏陶下，從思想上和行動(dòng)上對(duì)服務(wù)意識(shí)、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度等都有了全新的認(rèn)識(shí)和理解。從接聽電話的隨意性強(qiáng)、口語化嚴(yán)重、處理問題不及時(shí)到此刻的對(duì)待每通電話按照指定的工作流程執(zhí)行，有了一個(gè)質(zhì)的飛躍；從生疏到熟練掌握再到恰當(dāng)?shù)亟鉀Q客戶的問題，班組成員付出了極大的努力。為進(jìn)一步提高我們的服務(wù)水平，班組成員用心獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，按照“接聽—總結(jié)需求—解決需求—結(jié)束”的.步驟，不斷地完善每一項(xiàng)工作流程。
�。ǘ┯眯母惺苈每�，帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)
作為一線客服代表成員，我們每一天的工作資料就是解決旅客問題。呼叫中心是公司對(duì)外服務(wù)的一個(gè)重要窗口，我們的服務(wù)質(zhì)量高低直接關(guān)系到公司的聲譽(yù)。“xx”班組要求每一位成員服務(wù)旅客均要做到用心去聆聽。正是有了這熱情的服務(wù)，我們多次受到旅客表揚(yáng)，截止11月19日仍持續(xù)零投訴的驕人業(yè)績(jī)。
（三）細(xì)化培訓(xùn)工作，切實(shí)提高成員業(yè)務(wù)水平
“xx”班組在完成科室培訓(xùn)的前提下，根據(jù)自身實(shí)際需求量身定制了溝通常用技巧、營(yíng)銷技巧等培訓(xùn)，截止到10月31日，人均培訓(xùn)課時(shí)到達(dá)38個(gè)。透過培訓(xùn)后我們績(jī)效考核中的業(yè)務(wù)成績(jī)平均分到達(dá)98.03分。
為了進(jìn)一步提升整體的服務(wù)水平，班組成員集思廣益，開展“互幫互助”、“一對(duì)一”、“發(fā)音練習(xí)”以及“大家來找茬”等新舉措，自開展這四項(xiàng)舉措以來，我們的“互幫互助”共相互聽取和分析了上千通的錄音。針對(duì)錄音中的不足和優(yōu)點(diǎn)我們透過晚班會(huì)來分享。本著不拋棄，不放下的理念，班組開展了“一對(duì)一”的舉措，由輔導(dǎo)專員針對(duì)落后的員工制定培訓(xùn)計(jì)劃、錄音分析、數(shù)據(jù)分析并進(jìn)行一期和二期的專項(xiàng)輔導(dǎo)。在開展舉措的同時(shí)我們透過電話撥測(cè)問問題的方法再一次對(duì)我們的業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行鞏固。在質(zhì)檢專員的檢測(cè)下，班組的質(zhì)檢低分持續(xù)減少，此刻班組質(zhì)檢平均分到達(dá)96.26分。
三、推進(jìn)班組建設(shè)，打造和諧團(tuán)隊(duì)
“xx”班組充分發(fā)揮班組成員特點(diǎn)，根據(jù)每位組員的特長(zhǎng)進(jìn)行職責(zé)分工，讓組員深入了解班組建設(shè)并共同努力建設(shè)我們的班組，讓每位組員都有歸屬感。
�。ㄒ唬┓止ず献鳎瑪y手共進(jìn)，共同建設(shè)優(yōu)秀班組
“xx”班組在班組建設(shè)中，組員分工明確，各展所長(zhǎng)，人盡其能，相互協(xié)作。同時(shí)在人員管理方面，自主創(chuàng)新，制定《小組長(zhǎng)輪崗制度》，讓每位輪崗小組長(zhǎng)均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優(yōu)秀班組學(xué)習(xí)取經(jīng)，找出自己班組存在的問題和不足并進(jìn)行改善，在部門“優(yōu)秀班組”評(píng)比中進(jìn)步明顯，也取得了優(yōu)異的成績(jī)。
�。ǘ┐蛟靾F(tuán)隊(duì)氛圍，開展班組活動(dòng)
“xx”班組是一支充滿活力的隊(duì)伍，在工作之余我們開展了多次班組活動(dòng)，增加了彼此間的情感。
存在的不足
在過去的10個(gè)月里，“xx”班組在全組成員的共同努力下取得了必須的成績(jī)，但還是在很多方面存在不足之處，這要求我們?cè)僭诮窈蟮墓ぷ髦羞M(jìn)行認(rèn)真地總結(jié)、調(diào)研，并在工作中不斷的加以改善。
一、班組的成員雖然都很用心努力，但在超多的工作當(dāng)中，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)“心有余而力不足”的狀況。
二、在“服務(wù)意識(shí)”、“溝通潛力”以及專業(yè)理論方面的培訓(xùn)過少。
三、“xx”班組是一支年輕化的隊(duì)伍，雖然有著年輕人的干勁，但是缺乏經(jīng)驗(yàn)和在某些方面會(huì)表現(xiàn)出不成熟。
20xx年工作計(jì)劃
對(duì)于20xx年的發(fā)展，我們深知我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)，務(wù)必從意識(shí)上樹立服務(wù)意識(shí)，務(wù)必建立有效地服務(wù)規(guī)范體系，同時(shí)再進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)組員的培訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，做好班組建設(shè)，爭(zhēng)取獲得“優(yōu)秀班組”的榮譽(yù)。具體計(jì)劃如下：
一、夯實(shí)基礎(chǔ)。掌握扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定理論基礎(chǔ)，我們要做到對(duì)于原有的知識(shí)信手拈來，對(duì)于新的知識(shí)能夠及時(shí)掌握，并有鉆研精神。
二、狠抓培訓(xùn)。透過開展各類培訓(xùn)、各類考核，進(jìn)一步讓組員提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
三、完善班組管理制度。切實(shí)落實(shí)管理崗位職責(zé)制，進(jìn)一步完善科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制。
四、更深層次開展班組建設(shè)工作。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，在最短的時(shí)間內(nèi)找到解決疑難問題的最佳途徑。
五、營(yíng)銷業(yè)務(wù)的大力開展。提升組員的營(yíng)銷意識(shí)和業(yè)務(wù)潛力，為營(yíng)銷業(yè)務(wù)的開展，打下扎實(shí)的基礎(chǔ)
總結(jié)不足，肯定付出。對(duì)于新一年的工作計(jì)劃與工作目標(biāo)，我們要把學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、服務(wù)、熱情、合作、發(fā)展的理念貫穿于我們的日常工作中，協(xié)助完成科室年度目標(biāo)，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀班組，打造團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。
班組建設(shè)工作總結(jié)13
一、工作完成情況
1、制度建設(shè)
根據(jù)xxxx三項(xiàng)創(chuàng)優(yōu)工程計(jì)劃，6-11月份為制度修訂、完善階段，通過執(zhí)行，查找問題，改進(jìn)不足，達(dá)到完美，產(chǎn)出績(jī)效、產(chǎn)出成果。本月，根據(jù)上級(jí)部門制度匯編指導(dǎo)意見，xx公司各車間完成五型制度修訂共計(jì)452項(xiàng)。其中，電儀完成制度建設(shè)52項(xiàng)，編制崗位說明書6項(xiàng)，新建臺(tái)帳56項(xiàng)；磨浮車間匯編制度228項(xiàng)，預(yù)計(jì)15號(hào)完成；碎礦新建制度44項(xiàng)，修訂制度四級(jí)分配制度5項(xiàng)，編制崗位說明書27項(xiàng)；尾礦車間完成制度建設(shè)34項(xiàng)；成品車間目前完成了文化、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)型班組制度建設(shè)，其它制度正在制定。
2、其它
1）6月3日，xxxx宣傳部到xx公司，深入車間一線檢查班組課堂開展情況，參與班組士氣管理并全程錄像存檔。
2）6月6日下午，xx公司總經(jīng)理助理?xiàng)顬槿航M織召開了五型班組建設(shè)討論會(huì)。會(huì)上各車間就五型班組目前存在的問題、工作開展情況和下一步工作計(jì)劃發(fā)表了意見和看法。認(rèn)真學(xué)習(xí)班組建設(shè)考核辦法，并據(jù)此制定xx公司五型建設(shè)考核制度，從企業(yè)文化工資中拿出4%作為五型班建的獎(jiǎng)勵(lì)金額。同時(shí)要求各車間根據(jù)要求修訂考核細(xì)則，成立車間班組建設(shè)組織機(jī)構(gòu)，建立班組建設(shè)網(wǎng)絡(luò)圖。
3）6月14日下午，xxxx工會(huì)姚主席帶隊(duì)，對(duì)xx公司五型班組制度運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過多次整改，制度的執(zhí)行性不強(qiáng)，未能與市場(chǎng)化考核結(jié)算制度有效結(jié)合起來。
4）6月18日上午，xx公司楊總組織各科室五型班組建設(shè)負(fù)責(zé)人員對(duì)各車間五型班組建設(shè)工作進(jìn)行檢查，本次從車間隨機(jī)抽查了一個(gè)班組進(jìn)行檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)，各車間領(lǐng)導(dǎo)對(duì)五型班組建設(shè)重視程度不夠，態(tài)度不積極，工作散漫，未能及時(shí)按通知時(shí)間達(dá)到檢查現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)此，xx公司將對(duì)各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰。
5）6月22日上午，xxxx安全部副部長(zhǎng)xx一行五人對(duì)xx公司五型班建制度進(jìn)行最終驗(yàn)收。經(jīng)過近一個(gè)月的修訂和刪減，制度驗(yàn)收總體效果不錯(cuò)，尤其是安全型班組制度建設(shè)全部合格。
6）各班組持續(xù)開展6S管理活動(dòng)，為員工創(chuàng)造良好工作環(huán)境和氛圍，提升公司整體形象。在推進(jìn)6S活動(dòng)中，主管部門確定每天不定期到各車間對(duì)其6S工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，并且協(xié)同各車間及時(shí)組織監(jiān)督檢查。通過推行6S活動(dòng)，騰出了大量空間，清理了所有設(shè)備，劃分各定置區(qū)域使物品定置擺放。車間現(xiàn)場(chǎng)文明衛(wèi)生改觀明顯，員工精神面貌煥然一新。
二、存在問題
1、五型班建制度與實(shí)際結(jié)合不緊密，未能與市場(chǎng)化考核制度實(shí)現(xiàn)完全融合，有待于在實(shí)踐中完善和改進(jìn)。制度內(nèi)容覆蓋面廣度不夠，執(zhí)行記錄不完整，需進(jìn)一步完善。
2、現(xiàn)場(chǎng)6S管理效果有待繼續(xù)提高。物品擺放混亂、隨手對(duì)其工具、物品不必要的占用通道現(xiàn)象還屢見不鮮，機(jī)械設(shè)備的`維護(hù)及員工的安全意識(shí)等方面還很欠缺。
3、基層班組長(zhǎng)文化素質(zhì)參差不齊，參加高層次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)有限，思路難以開闊，視野難以拓寬，班組建設(shè)開展步調(diào)不一。
三、下步工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)宣傳教育，組織班組長(zhǎng)外出觀摩學(xué)習(xí)，提升班組長(zhǎng)管理素質(zhì)，按照工作節(jié)點(diǎn)進(jìn)度推進(jìn)五型班建工作。
2、繼續(xù)推進(jìn)制度建設(shè)工作，根據(jù)實(shí)際運(yùn)行效果，修訂完善不足之處，實(shí)現(xiàn)與內(nèi)部市場(chǎng)化考核結(jié)算的對(duì)接。
3、定期組織座談，開展檢查，深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查指導(dǎo)，多管齊下，提升現(xiàn)場(chǎng)管理水平，提高員工個(gè)人素質(zhì)。
班組建設(shè)工作總結(jié)14
班組是礦山安全生產(chǎn)最基層的組織，我礦山加強(qiáng)班組安全建設(shè)的指導(dǎo)原則是：牢固樹立“安全發(fā)展”理念，認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，把班組安全生產(chǎn)建設(shè)作為加強(qiáng)礦山安全生產(chǎn)基層和基礎(chǔ)管理的重要工作。20xx年，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)公司相關(guān)文件精神，結(jié)合自身實(shí)際情況，具體開展了以下工作：
一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)班組建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)
班組工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、實(shí)質(zhì)性、綜合性的涉及到思想、生產(chǎn)、生活、學(xué)習(xí)等等許多方面的基礎(chǔ)工作。這項(xiàng)工作是全礦各個(gè)科室、施工隊(duì)隊(duì)的共同任務(wù)，需要形成多方參與、共同努力，各司其職、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，彼此協(xié)調(diào)、相互配合的工作機(jī)制和工作格局。要使班組最小最直接關(guān)乎安全生產(chǎn)組織在礦井管理中變成積極、最有活力、最具有創(chuàng)造性群體。礦山首先成立了領(lǐng)導(dǎo)牽頭的組建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)具體活動(dòng)的開展進(jìn)行指導(dǎo)和督查。并把每月考核結(jié)果作為班組長(zhǎng)年終評(píng)先評(píng)優(yōu)和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、實(shí)施獎(jiǎng)懲和選拔人用的重要依據(jù)。全礦上下聯(lián)動(dòng)、分層管理、加強(qiáng)引導(dǎo)、逐級(jí)落實(shí)。從而形成“黨政主導(dǎo)、工會(huì)運(yùn)作，多方配合，全員參與”的班組建設(shè)工作格局。
二、完善制度，認(rèn)真考核
今年年初修訂、補(bǔ)充和完善了各種班組建設(shè)規(guī)章制度、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、工作條例及考核辦法，以制度來約束、規(guī)范、細(xì)化、量化班組工作，使班組建設(shè)工作做到有章可依，有據(jù)可查，以制度、規(guī)范來保障和促進(jìn)班組建設(shè)工作安全、健康、持續(xù)發(fā)展。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)
生產(chǎn)科、安環(huán)科、技術(shù)科緊密聯(lián)系，組織班組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，掌握班組文化建設(shè)的有關(guān)知識(shí)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使班組明確開展班組文化的意義，增強(qiáng)全體職工的凝聚力和向心力，使廣大職工的積極性、創(chuàng)造性得到最大限度的`發(fā)揮。我們還組織相關(guān)部門組織各班組人員不定期地舉行各種技能、素質(zhì)培訓(xùn)班，從中培養(yǎng)人才、發(fā)現(xiàn)人才、提拔人才，將合適的人才用在合適的崗位上，上至公司下至各施工隊(duì)班組形成了一種積極向上的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
四、組織開展各項(xiàng)活動(dòng)，注重實(shí)效
圍繞班組文化建設(shè)的總體目標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)，以安全生產(chǎn)為主題，結(jié)合各班組實(shí)際情況，我們適時(shí)、有針對(duì)性的開展各項(xiàng)安全活動(dòng)，提高班組成員的安全生產(chǎn)意識(shí)。4月30日、6月30日、9月30日各組織舉辦了一次“安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè)年活動(dòng)”，6月12日組織舉辦了“安全生產(chǎn)月活動(dòng)”，6月23日組織舉辦了“安康杯知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)”等活動(dòng)， 通過一系列安全活動(dòng)的開展，提高了各班組成員搞好安全生產(chǎn)工作的積極性，進(jìn)一步增強(qiáng)了班組成員的安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力。有力的提高了我公司各班組的安全生產(chǎn)。
五、將“手指口述”融入到班組文化中
4月份我公司開展了“手指口述”人人過關(guān)的活動(dòng)，由班組長(zhǎng)牽頭，認(rèn)真組織本班人員參加活動(dòng)。在工作現(xiàn)場(chǎng)，班組長(zhǎng)帶頭進(jìn)行“手指口述”， 真正做到了將“手指口述”應(yīng)用到工作中，有效的保障了本班的生產(chǎn)安全。
六、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，防微杜漸
我公司每月月底定期開一次班組長(zhǎng)安全例會(huì)，董事長(zhǎng)、各分管經(jīng)理、相關(guān)部門主管及各施工隊(duì)參加。在例會(huì)上，由各科室總結(jié)本班組本月工作情況(主要匯報(bào)生產(chǎn)情況、上月例會(huì)上提出問題的完成情況、本月工作中存在的難點(diǎn)問題及本班組好的工作經(jīng)驗(yàn))，對(duì)于各班組所提出的問題，大家一起討論有效的解決辦法，好的經(jīng)驗(yàn)共同分享學(xué)習(xí)。通過開展班組建設(shè)工作聯(lián)系前一階段工作要求，認(rèn)真開展自檢自查的同時(shí)，組織開展優(yōu)秀班組和優(yōu)秀員工評(píng)選活動(dòng)，通過評(píng)優(yōu)罰劣，挖掘典型，表彰先進(jìn)，使礦山班組安全建設(shè)持續(xù)深入開展
班組建設(shè)工作總結(jié)15
開展“五型”班組創(chuàng)建活動(dòng)以來，**部按照賓館要求，認(rèn)真做好“五型”班組的創(chuàng)建工作，經(jīng)過一年來的努力，班組達(dá)到"五型"班組，1個(gè)班組為"四型"班組，1個(gè)班組為"三型"班組，現(xiàn)將活動(dòng)開展的相關(guān)情況總結(jié)如下：
一、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，全面開展“五型”班組創(chuàng)建活動(dòng)。
**部按照賓館要求認(rèn)真學(xué)習(xí)油田公司關(guān)于開展"五型"班組活動(dòng)方案及相關(guān)文件精神的基礎(chǔ)上按照賓館《基層建設(shè)活動(dòng)實(shí)施細(xì)則》，結(jié)合**部實(shí)際情況，積極組織傳達(dá)到班組，要求員工熟悉了解，掌握精髓，全面提升基層班組的管理水平。根據(jù)"五型"考核標(biāo)準(zhǔn)確定基層建設(shè)責(zé)任人員："學(xué)習(xí)型"班組由***負(fù)責(zé)，"安全型"班組由**負(fù)責(zé)，"清潔型"班組由**負(fù)責(zé)，"節(jié)約型"班組由**負(fù)責(zé)，"和諧型"班組**負(fù)責(zé)；學(xué)習(xí)相關(guān)制度和規(guī)定，同時(shí)，我們也制定相應(yīng)了"五型"班組推進(jìn)計(jì)劃表。
二、精心組織、密切配合，促進(jìn)活動(dòng)扎實(shí)有效地開展。
為保證本部“五型”班組開展得扎實(shí)有效，我們主要采取“三勤”（即勤學(xué)習(xí)、勤指導(dǎo)、勤檢查）、“三重點(diǎn)”（安全、和諧、節(jié)約）方法。
“三勤”：一是勤學(xué)習(xí)。4月份，班組長(zhǎng)安排邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)，結(jié)合各自的工作實(shí)際，開展了為期1天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)班；5月份結(jié)合本單位實(shí)際開展適合自己"五型班組"推進(jìn)活動(dòng)。，借鑒其他單位良好經(jīng)驗(yàn)，通過一系列學(xué)習(xí)活動(dòng)，大大增強(qiáng)了員工對(duì)"五型"班組的認(rèn)知感，給"五型班組"的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)；二是勤指導(dǎo)，分片包干，對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)中的重點(diǎn)優(yōu)先解決，幫助班組建立活動(dòng)及學(xué)習(xí)記錄等；對(duì)存在的困難，積極幫助協(xié)調(diào)和解決，并配備必要的活動(dòng)條件，比如在班組核算方面，在以往質(zhì)量管理體系運(yùn)行的基礎(chǔ)上，在"五型"班組創(chuàng)建活動(dòng)中，結(jié)合工作實(shí)際，重新補(bǔ)充和完善了班組核算內(nèi)容，使核算更切合實(shí)際，更具實(shí)效性；三是勤檢查。我們對(duì)典型班組多次定期、不定期進(jìn)行專項(xiàng)檢查，并且嚴(yán)格按照賓館要求，對(duì)存在問題及時(shí)糾正，以便及時(shí)找差距，彌補(bǔ)自身不足之處；員工間開展互學(xué)、互助，相互交流活動(dòng)，掀起一股"比、學(xué)、趕、幫、超"熱潮。
“三重點(diǎn)”：一是安全工作作為創(chuàng)建重點(diǎn)。因?yàn)橹挥性诎踩那疤嵯拢拍苡行У拈_展多項(xiàng)工作，所以首創(chuàng)"安全型班組"；二是重點(diǎn)抓好"和諧型"即和諧穩(wěn)定工作，在爭(zhēng)創(chuàng)工作中，要保障"和諧型"的順利達(dá)標(biāo)；三是重點(diǎn)抓好班組核算，企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的就是要降低成本、開源節(jié)流、多創(chuàng)效益，所以在幫助班組爭(zhēng)創(chuàng)"節(jié)約型"的活動(dòng)中，完善了一些控制成果的計(jì)量手段，采取每班核算運(yùn)行成本，每周對(duì)成本構(gòu)成進(jìn)行分析，以此有效降低消耗。
三、選樹典型、經(jīng)常指導(dǎo)，推動(dòng)活動(dòng)穩(wěn)步進(jìn)行。
根據(jù)活動(dòng)總體要求，**部確定了“典型引路、深入宣傳、領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、汲取經(jīng)驗(yàn)、共同進(jìn)步”的創(chuàng)建工作思路。今年在創(chuàng)建"五型"班組活動(dòng)中我們班組主動(dòng)提出爭(zhēng)創(chuàng)"達(dá)標(biāo)"班組榮譽(yù)稱號(hào)。形成一一對(duì)應(yīng)的承包關(guān)系，這種管理方式大大提高了班組創(chuàng)建活動(dòng)的水平，拉近了領(lǐng)導(dǎo)與員工的距離，推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)穩(wěn)步進(jìn)行。面對(duì)底子薄，基礎(chǔ)工作薄弱的現(xiàn)狀，我們堅(jiān)持常請(qǐng)示、多交流的.工作思路，經(jīng)常向賓館主管部門請(qǐng)示工作，多次與相關(guān)單位交流創(chuàng)建體會(huì)，汲取好的經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)了班組創(chuàng)建活動(dòng)的有效開展。
四、存在的問題
由于機(jī)構(gòu)和人員變化較大，基礎(chǔ)工作比較薄弱，綜合素質(zhì)參差不齊等原因，我們“五型班組”創(chuàng)建得不均衡，同時(shí)作為后勤服務(wù)單位，老弱病殘人員較多，一些崗位的班組長(zhǎng)個(gè)人基礎(chǔ)差、文化水平偏低，多數(shù)班組是保潔、保安、維修為主的服務(wù)性工作，崗位上沒有時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，只能利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)，很難保證學(xué)習(xí)時(shí)間，有些設(shè)備、設(shè)施、資料也需逐步完善和落實(shí)。
五、下步安排
創(chuàng)建“五型”班組活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作，任重道遠(yuǎn)。今后我們將繼續(xù)按照公司“學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)、五型為標(biāo)準(zhǔn)”的工作思路，更多地深入基層，為其解決實(shí)際困難、辦實(shí)事，建立班組建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，全面提高創(chuàng)建"五型"班組活動(dòng)的質(zhì)量，提高基層班組的綜合素質(zhì)，推動(dòng)基層建設(shè)再上新臺(tái)階。
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