軟件項(xiàng)目工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編幫大家整理的軟件項(xiàng)目工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
軟件項(xiàng)目工作總結(jié)1
合理的開發(fā)模式，一句話形容就是“麻雀雖小，五臟俱全”，即使是小型項(xiàng)目的開發(fā)，仍然應(yīng)該遵循軟件開發(fā)的一般規(guī)律，必須的步驟不能省略。但是小項(xiàng)目有它自身的一些特點(diǎn)，實(shí)行起來(lái)可以相對(duì)靈活些。
以下我從幾個(gè)方面描述一下我認(rèn)為比較合理的模式.
1.需求獲取
在進(jìn)入正式開發(fā)之前，必須先從用戶處獲取準(zhǔn)確的需求。在這上面花費(fèi)相當(dāng)時(shí)間是很必要的。
軟件項(xiàng)目可以大致分為專用軟件和通用軟件兩大類。
對(duì)于專用軟件，例如給某單位開發(fā)一套該單位專用的系統(tǒng)，一般用戶對(duì)于軟件要完成哪些功能已經(jīng)有了一個(gè)比較清楚的輪廓，而且往往在開發(fā)合同中已經(jīng)大致地規(guī)定了。
但是，開發(fā)合同上規(guī)定的只是一個(gè)大概的框架，在進(jìn)入開發(fā)之前必須與用戶進(jìn)行比較具體的交流和討論，了解清楚用戶心目中的產(chǎn)品究竟是什么樣子。這個(gè)步驟如果沒(méi)有好好做，往往到了開發(fā)工作的后期才發(fā)現(xiàn)開發(fā)人員的理解和用戶的要求有一些誤解，那么必然造成時(shí)間上的浪費(fèi)。
對(duì)于通用軟件，在開發(fā)之前應(yīng)該做一定的市場(chǎng)調(diào)查工作，一方面是從經(jīng)濟(jì)效益考慮，調(diào)查產(chǎn)品的潛在市場(chǎng)有多大，另一方面是從技術(shù)的角度，必須了解清楚潛在用戶對(duì)軟件的各種技術(shù)上的要求，例如，用戶現(xiàn)有硬件配置如何，軟件配置如何，使用什么網(wǎng)絡(luò)，使用什么數(shù)據(jù)庫(kù)等等，根據(jù)調(diào)查的統(tǒng)計(jì)結(jié)果決定即將開發(fā)的'軟件的一些技術(shù)指標(biāo)。
為了比較好地與用戶進(jìn)行交流，使用一些工具是很有好處的�！ 榱擞懻撚脩艚缑�，可以用VB，delphi等做一個(gè)原型，根據(jù)原型有針對(duì)性地與用戶討論需求。(原型開發(fā)不僅僅可以用于準(zhǔn)確獲取用戶的需求，開發(fā)出來(lái)的原型本身可以作為下一步開發(fā)的基礎(chǔ)，增量式地完成開發(fā))
為了討論軟件運(yùn)行的流程，可以采用UML的UseCase圖。
2.需求分析
在了解用戶的需求之后，將需求用一種模型來(lái)表示，就是需求分析，目前比較流行的分析方法是面向?qū)ο蟮姆椒�，通過(guò)分析用戶需求，用類、類之間的各種關(guān)系來(lái)表示整個(gè)系統(tǒng)。
這部分涉及到具體的方法，在此不詳細(xì)討論，但是原則上是提取類->類之間關(guān)系，可能需要不斷修改而形成一份分析文檔。
我想強(qiáng)調(diào)幾個(gè)問(wèn)題。
一是要分清問(wèn)題域與系統(tǒng)責(zé)任。系統(tǒng)責(zé)任是指所要開發(fā)的軟件應(yīng)該完成的功能，而問(wèn)題域是包含所有相關(guān)的部分。例如你要開發(fā)一個(gè)程控機(jī)計(jì)費(fèi)程序，程控機(jī)已經(jīng)是現(xiàn)成，輸出的數(shù)據(jù)格式也已經(jīng)是固定的，你的程序僅僅需要從程控機(jī)中讀取相應(yīng)的信息，那么，程控機(jī)在你的系統(tǒng)里只是一個(gè)外部的東西，把它作為一個(gè)類也許就是不必要的，僅僅需要一個(gè)類來(lái)完成讀數(shù)據(jù)的操作。又如，你需要在一個(gè)已經(jīng)存在的數(shù)據(jù)庫(kù)上開發(fā)一些應(yīng)用，數(shù)據(jù)庫(kù)的格式已經(jīng)固定，并且已經(jīng)有一個(gè)后臺(tái)程序在運(yùn)行，你需要開發(fā)一個(gè)新的前臺(tái)程序，這時(shí)，服務(wù)器程序?qū)δ銇?lái)說(shuō)就是一個(gè)外部的東西。但是，象這種外部的內(nèi)容必須在分析文檔中有一些說(shuō)明，作為系統(tǒng)的外在約束。
二是需求獲取與需求分析的關(guān)系。
用什么方法來(lái)完成需求的獲取，在很大程度上影響了需求分析的做法。
例如當(dāng)初采用UseCase來(lái)表示用戶需求，那么從各種序列圖中選出相互交互的各個(gè)實(shí)體，就是一個(gè)個(gè)類。
三是分析與設(shè)計(jì)過(guò)程的銜接。
分析過(guò)程的內(nèi)容是用類的結(jié)構(gòu)來(lái)表示目標(biāo)系統(tǒng)，并不設(shè)計(jì)具體實(shí)現(xiàn)，如采用什么編程語(yǔ)言，在什么操作系統(tǒng)平臺(tái)上運(yùn)行等等。這些具體實(shí)現(xiàn)是在設(shè)計(jì)階段來(lái)完成的。面向?qū)ο蠓椒ǖ膬?yōu)點(diǎn)是分析、設(shè)計(jì)、編碼過(guò)程表示法統(tǒng)一，能比較好的銜接。但是，是把分析和設(shè)計(jì)階段分開，采用瀑布式開發(fā)，還是采用其他方式，要看具體的情況。
對(duì)于需求潛在變化不大的項(xiàng)目，可以采用瀑布模型，有一個(gè)很明顯的設(shè)計(jì)階段，這樣做的好處是有一份比較完整的分析文檔，這樣以后如果需要采用不同的編程語(yǔ)言、或者采用其他的平臺(tái)時(shí)，便可以以這份分析文檔作為開發(fā)的基礎(chǔ)。
對(duì)于需求變化頻繁的項(xiàng)目，可能采用少量分析;少量設(shè)計(jì)少量編碼測(cè)試的方式更合適，而且隨時(shí)可能要返回到前面某個(gè)一階段去進(jìn)行修改。但是這意味著可能沒(méi)有一份完整的分析文檔。
現(xiàn)在很多CASE工具并不區(qū)分分析和設(shè)計(jì)的階段。但是，這并不意味著開發(fā)就可以對(duì)分析和設(shè)計(jì)不加區(qū)分，CASE工具如同一支筆，如何用好還得還人。
3.設(shè)計(jì)過(guò)程
設(shè)計(jì)階段的工作包括:
對(duì)分析模型必要的修改�？赡苄枰獙�(duì)某些類結(jié)構(gòu)進(jìn)行一些修改，這些修改的原因可能是編程環(huán)境的要求，或者為了重用以前的某些工作。
定義界面部分、數(shù)據(jù)訪問(wèn)(數(shù)據(jù)庫(kù))部分。
由于目前很多編程語(yǔ)言都可以可視化地設(shè)計(jì)界面，所以界面部分工作往往留到了編碼階段來(lái)完成。于是設(shè)計(jì)階段的工作量并不大。
4.編碼
進(jìn)入編碼工作之后，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)前面分析或設(shè)計(jì)階段的某些錯(cuò)誤，這時(shí)應(yīng)返回到前面的階段進(jìn)行必要的修改。
5.測(cè)試
如前所述，即使是小項(xiàng)目，也應(yīng)該嚴(yán)格地進(jìn)行測(cè)試。
軟件項(xiàng)目工作總結(jié)2
一個(gè)企業(yè)的管理，大公司有大公司的方式，小公司也有小公司的方式，如果把別人的經(jīng)驗(yàn)生搬硬套到自己身上，可能會(huì)適得其反。同樣，管理一個(gè)軟件項(xiàng)目也一樣，大項(xiàng)目和小項(xiàng)目的方式不完全一樣。但從另一個(gè)角度來(lái)看，項(xiàng)目的大與小并沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別，很多方法是共通的。本文的目的是從作者的經(jīng)驗(yàn)來(lái)談?wù)勑№?xiàng)目開發(fā)的管理。
一、小項(xiàng)目的特點(diǎn)
大家知道，“軟件危機(jī)”的出現(xiàn)起源于一些大型項(xiàng)目的不斷延遲甚至失敗。小項(xiàng)目相比之下，具有以下特點(diǎn):
1.項(xiàng)目功能相對(duì)較少
2.開發(fā)人員較少
3.開發(fā)周期較短
另外，在現(xiàn)實(shí)中，有很多小項(xiàng)目是由一些中小公司進(jìn)行開發(fā)的，這些公司往往人員流動(dòng)性較大，這也是不容忽視的一個(gè)現(xiàn)實(shí).
二、小項(xiàng)目開發(fā)中常犯的錯(cuò)誤
小項(xiàng)目看起來(lái)比較簡(jiǎn)單，比較容易成功，因而人們往往忽視了小項(xiàng)目的管理，其實(shí)這是一種誤解，從本人的經(jīng)驗(yàn)看來(lái)，小項(xiàng)目開發(fā)中容易犯以下的一些錯(cuò)誤:
1、開發(fā)之前沒(méi)有認(rèn)真地進(jìn)行項(xiàng)目可行性和工作量的估計(jì)�！ ⊥捎陧�(xiàng)目較小，便很草率地制定一個(gè)開發(fā)日程表，沒(méi)有認(rèn)真地估計(jì)項(xiàng)目難度，結(jié)果實(shí)際完成時(shí)間與估計(jì)完成時(shí)間往往有較大差別。
2、沒(méi)有真正的設(shè)計(jì)過(guò)程
開發(fā)人員少，意味著不同人員的程序之間交互、接口相對(duì)少一些。開發(fā)周期短意味著往往是同樣的`幾個(gè)人從頭到尾負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目。這兩者都讓人容易犯些錯(cuò)誤。往往是幾個(gè)人碰一下頭，討論一下最基本的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、函數(shù)接口便分頭去做自己的工作了，沒(méi)有一份較正式的文檔。
這種做法潛在的危險(xiǎn)之一是有的人可能會(huì)對(duì)討論出的接口、結(jié)構(gòu)理解有偏差(應(yīng)該承認(rèn)人是會(huì)犯錯(cuò)誤的)。一個(gè)誤解可能造成以后的返工�！ ×硪粋�(gè)潛在的危險(xiǎn)是由于討論時(shí)忽略了某些情況，等大家都按當(dāng)時(shí)的分工完成屬于自己的工作后，才發(fā)現(xiàn)各個(gè)模塊組合起來(lái)卻形不成一個(gè)完整的系統(tǒng)。其根源在于沒(méi)有一個(gè)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)的人員不斷監(jiān)控整個(gè)開發(fā)過(guò)程。
第三個(gè)潛在的危險(xiǎn)是一旦有人中途退出開發(fā)隊(duì)伍，其他人加入時(shí)，新來(lái)的人難以理解以前別人做好的代碼，索性自己從頭來(lái)。另外，沒(méi)有文檔的程序，日后維護(hù)和版本升級(jí)都比較困難。
3、不經(jīng)過(guò)單元測(cè)試而直接進(jìn)入系統(tǒng)測(cè)試
造成這一現(xiàn)象的原因是每個(gè)模塊相對(duì)比較簡(jiǎn)單，但是為了測(cè)試一個(gè)模塊需要建立一些測(cè)試環(huán)境。例如，為了測(cè)試一個(gè)函數(shù)是否正確，應(yīng)該用一些測(cè)試數(shù)據(jù)去調(diào)用該函數(shù)，需要編寫一些測(cè)試數(shù)據(jù)。但很多開發(fā)人員嫌麻煩，覺(jué)得反正其他模塊也很快出來(lái)了，直接用真正的數(shù)據(jù)來(lái)運(yùn)行幾次就行了。
殊不知，一旦直接進(jìn)入系統(tǒng)測(cè)試，發(fā)現(xiàn)運(yùn)行結(jié)果不正確后需要一步步查找。由于模塊間的調(diào)用關(guān)系，可能查了很久才發(fā)現(xiàn)是某個(gè)模塊的問(wèn)題。這種方法一來(lái)效率比較低，大量的時(shí)間用在了將一個(gè)錯(cuò)誤定位在模塊上了。另外由于這種測(cè)試不完全，真正運(yùn)行系統(tǒng)，當(dāng)調(diào)用某模塊時(shí)，可能大部分時(shí)候都是正常數(shù)據(jù)，極少出現(xiàn)邊界情況，可能某些邊界情況容易被忽視，很久之后才被發(fā)現(xiàn)。但是如果對(duì)每個(gè)模塊進(jìn)行單元測(cè)試時(shí)都進(jìn)行一下邊界測(cè)試，就會(huì)很容易消除一些隱患。真可謂欲速則不達(dá)也。
軟件項(xiàng)目工作總結(jié)3
20xx年，公司規(guī)模迅速擴(kuò)大，公司管理的自動(dòng)化程度不斷提高，許多軟件系統(tǒng)已不能滿足不斷擴(kuò)大的管理要求，除了要升級(jí)原有的軟件系統(tǒng)外，新的系統(tǒng)開發(fā)需求成倍增加，因而，本年度內(nèi)擴(kuò)充了軟件應(yīng)用及開發(fā)工程師擴(kuò)大到30人。 20xx年與20xx年間，隨著面向目標(biāo)軟件平臺(tái)的普及，新的高效的軟件開發(fā)模式也在中國(guó)軟件業(yè)不斷成熟，整體開發(fā)整體水平有了很大的提高，我公司也引進(jìn)一些新的開發(fā)工具，實(shí)踐了迭代開發(fā)等先進(jìn)的管理方法。
xx年內(nèi)我們主要完成了供應(yīng)協(xié)同平臺(tái)，固定資產(chǎn)管理，合理化建議，商用空調(diào)信息管理系統(tǒng)，基礎(chǔ)文檔管理系統(tǒng)等新的項(xiàng)目。由于開發(fā)管理的改進(jìn)，本年度，軟件開發(fā)效率提高較大，雖然用戶需求增加很快，我們軟件設(shè)計(jì)功能滿足率仍然達(dá)到了95%，由于引進(jìn)了專業(yè)的軟件代碼單元測(cè)試方法，軟件測(cè)試的代碼覆蓋率增加到75%，軟件的.BUG率大幅下降，質(zhì)量大幅提高，項(xiàng)目完成率提高到85%。雖然本年度軟件開發(fā)從質(zhì)量，效率上都有較大提高，但通過(guò)分析，仍然發(fā)現(xiàn)了一些不足之處，需要采取相應(yīng)的改進(jìn)措施：
一、由于人員效率的提高，對(duì)用戶需求的響應(yīng)時(shí)間縮短到4天，比去年提高了50%，但評(píng)估完成時(shí)間只提高了10%根據(jù)分析，評(píng)估響應(yīng)時(shí)間較長(zhǎng)的原因主要是：
�。�1）、使用的開發(fā)方法有所改變，對(duì)開發(fā)時(shí)間的評(píng)估不是太熟練；
�。�2）、開發(fā)人員的專業(yè)知識(shí)有所增強(qiáng)，但對(duì)由于開發(fā)任務(wù)較重，對(duì)有些專業(yè)領(lǐng)域的熟悉還不夠。
二、關(guān)鍵用戶訪談率及關(guān)鍵用戶對(duì)需求的認(rèn)同率都有所提高，都達(dá)到了90%以上，但仍然有所不足，主要原因如下：
�。�1）、在忙季，仍然有的關(guān)鍵用戶抽不出時(shí)間來(lái)接受訪談；
�。�2）、由于有些需求分析人員經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)部分需求的分析不夠透徹、準(zhǔn)確；
三、每個(gè)功能模塊平均的BUG數(shù)仍然有2個(gè)，單元測(cè)試覆蓋率只達(dá)到75%，
分析原因如下：
�。�1）、開發(fā)工具的限制，目前的開發(fā)工具，對(duì)界面部分進(jìn)行單元測(cè)試仍然不能自動(dòng)進(jìn)行，而用戶界面開發(fā)占系統(tǒng)功能的很大一部分；
�。�2）、軟件開發(fā)人員的原因：由于軟件人員緊張，項(xiàng)目任務(wù)多，交期短，所以
在開發(fā)時(shí)，所以，雖然在技術(shù)上，將界面程序進(jìn)一步分拆開來(lái)進(jìn)行更多覆蓋率的測(cè)試可以提高測(cè)試率，但實(shí)際上，由于時(shí)間原因，大部分工程師都沒(méi)有這樣做，開發(fā)出的軟件代碼缺乏時(shí)間整理，并盡量通用化，也是軟件質(zhì)量沒(méi)有進(jìn)一步提高的原因；
四、項(xiàng)目的按時(shí)完成率仍然不夠高，平均只有85%，分析原因如下：
�。�1）、用戶需求變更太頻繁：由于用戶需求變更太隨意，太頻繁，仍然是按時(shí)完成率提高的主要障礙。
�。�2）、軟件需求分析設(shè)計(jì)人員的原因：由于設(shè)計(jì)的不合理，分析用戶需求不夠
透徹和全面，架構(gòu)設(shè)計(jì)不合理，導(dǎo)致軟件開發(fā)變更及錯(cuò)誤多，也導(dǎo)致了軟件項(xiàng)目的開發(fā)延遲；
綜上所述，為了順利實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)中心xx年目標(biāo)，我們計(jì)劃改進(jìn)措施如下：
內(nèi)部的改進(jìn)措施：
1、加大對(duì)新人培養(yǎng)力度，不但培養(yǎng)新進(jìn)開發(fā)人員的技術(shù)能力，同時(shí)注意提高他們對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉程度；
2、貫徹崗位知識(shí)能力模型，要求嚴(yán)格達(dá)標(biāo)；做到合適的人在合適的位置做合適的事；
3、加強(qiáng)軟件開發(fā)管理，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，加強(qiáng)軟件過(guò)程控制；
4、優(yōu)化設(shè)計(jì)開發(fā)方法：加強(qiáng)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化；提高軟件開發(fā)效率；
外部的改進(jìn)措施提議如下：
1、提高業(yè)務(wù)部門對(duì)軟件開發(fā)過(guò)程的了解；
2、培養(yǎng)用戶需求的分析能力；
3、加強(qiáng)與用戶的溝通，讓用戶參與到設(shè)計(jì)中來(lái)；
軟件項(xiàng)目工作總結(jié)4
一、項(xiàng)目測(cè)試進(jìn)度控制。
項(xiàng)目的測(cè)試進(jìn)度主要是按照項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行的，完全按照項(xiàng)目組計(jì)劃要求完成測(cè)試任務(wù)、提交測(cè)試類相關(guān)文檔，包括測(cè)試案例的完善、制定測(cè)試計(jì)劃、執(zhí)行測(cè)試、缺陷跟蹤以及BUG回歸測(cè)試等。協(xié)調(diào)項(xiàng)目的內(nèi)部測(cè)試工作，本此項(xiàng)目中測(cè)試小組一共組織了四輪次系統(tǒng)全面測(cè)試工作，認(rèn)真配合項(xiàng)目工作，共同保證項(xiàng)目質(zhì)量。項(xiàng)目測(cè)試的問(wèn)題跟蹤及處理采用每日進(jìn)行修改問(wèn)題回歸測(cè)試工作，每日同步更新問(wèn)題跟蹤單的模式，按照規(guī)劃時(shí)間完成系統(tǒng)更新測(cè)試。
二、項(xiàng)目組內(nèi)部成員關(guān)系處理。
在項(xiàng)目工作的這幾個(gè)月里大家相處融洽，項(xiàng)目組內(nèi)部共同探討解決問(wèn)題的方法，向各模塊負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)模塊功能處理方式，向業(yè)務(wù)人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)，兩者結(jié)合起來(lái)進(jìn)行模塊功能測(cè)試。鑒于之前轄內(nèi)對(duì)公交易系統(tǒng)和中行對(duì)公項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，也向項(xiàng)目組提出了一些完善性意見。
三、協(xié)調(diào)用戶測(cè)試方面。
用戶驗(yàn)收測(cè)試是項(xiàng)目測(cè)試工作的重要組成部分之一，是項(xiàng)目驗(yàn)收階段的最終把關(guān)階段，業(yè)務(wù)人員結(jié)合日常業(yè)務(wù)處理情況對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行的.嘗試性使用過(guò)程。本次項(xiàng)目客戶測(cè)試方面也是我個(gè)人覺(jué)得不夠安全感一個(gè)主要方面，客戶測(cè)試介入力度太小，盡管我們已經(jīng)很多次電話催促業(yè)務(wù)人員測(cè)試，每次聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行測(cè)試，他們來(lái)到項(xiàng)目組開發(fā)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，也僅僅一兩個(gè)小時(shí)時(shí)間，簡(jiǎn)單的進(jìn)行驗(yàn)證操作即可。xx銀行利用兩批系統(tǒng)培訓(xùn)的時(shí)間安排了兩次分行集中測(cè)試，也算給項(xiàng)目進(jìn)行了一次全面的測(cè)試，從中也暴露出不少系統(tǒng)存在的問(wèn)題，目前項(xiàng)目組均已解決。[中國(guó)教育語(yǔ)文網(wǎng) ]
四、個(gè)人得失方面。
作為此次項(xiàng)目測(cè)試的負(fù)責(zé)人，對(duì)于日常的測(cè)試流程、測(cè)試任務(wù)分配、測(cè)試執(zhí)行、缺陷跟蹤、協(xié)調(diào)內(nèi)部測(cè)試及協(xié)調(diào)客戶測(cè)試方面能力均得到了進(jìn)一步提高，理清了項(xiàng)目整個(gè)過(guò)程中測(cè)試小組的工作過(guò)程以及后期的項(xiàng)目移交工作。同時(shí)也對(duì)各子系統(tǒng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)有了更進(jìn)一步認(rèn)知。相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，測(cè)試技能及測(cè)試管理方面還需要進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)。更好的吸收項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，做好以后的補(bǔ)丁測(cè)試工作及其他項(xiàng)目的測(cè)試工作。
軟件項(xiàng)目工作總結(jié)5
一、個(gè)人工作詳細(xì)說(shuō)明
本次軟件項(xiàng)目設(shè)計(jì)的題目是場(chǎng)地預(yù)約系統(tǒng)，它是基于B/S模式實(shí)現(xiàn)的用于體育城場(chǎng)地管理預(yù)約的Web應(yīng)用軟件。為用戶提供并接受用戶提出的需求信息，同時(shí)通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，給場(chǎng)地的管理帶來(lái)很大的方便。本項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)分為前臺(tái)與后臺(tái)。其中前臺(tái)，用戶可以瀏覽場(chǎng)地所提供的可預(yù)訂場(chǎng)地的信息，同時(shí)可以對(duì)需要的場(chǎng)地進(jìn)行預(yù)訂；后臺(tái)主要是針對(duì)管理員，管理員可以通過(guò)后臺(tái)對(duì)場(chǎng)地的相應(yīng)信息進(jìn)行增添修改等操作。
我基本參與了本項(xiàng)目的全部實(shí)現(xiàn)過(guò)程，涉及項(xiàng)目的需求分析，概要設(shè)計(jì)，詳細(xì)設(shè)計(jì)，代碼編寫，調(diào)試與運(yùn)行。在需求分析階段和小組其他成員認(rèn)真分析討論了本項(xiàng)目各方面的需求，主要是功能方面的需求，基本確定了本場(chǎng)地預(yù)約系統(tǒng)應(yīng)該具有的基本功能。概要設(shè)計(jì)階段通過(guò)討論分析確定了所需表結(jié)構(gòu)。詳細(xì)設(shè)計(jì)階段參與部分代碼的編寫，其中包括頁(yè)面與數(shù)據(jù)庫(kù)交互的實(shí)現(xiàn)，還有相應(yīng)jsp頁(yè)面代碼的實(shí)現(xiàn)幾布局的調(diào)整，修改。
在數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)階段，通過(guò)和我們組其他成員的共同討論，確定了場(chǎng)地信息、用戶信息等表結(jié)構(gòu)的詳細(xì)信息，并實(shí)現(xiàn)了其數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和相應(yīng)表的具體信息的設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)。同時(shí)針對(duì)個(gè)別表結(jié)構(gòu)完成了相應(yīng)代碼的編寫與實(shí)現(xiàn)。
在后臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了用戶的信息的瀏覽查看，修改及刪除等功能，同時(shí)完成了足球場(chǎng)等場(chǎng)地信息的瀏覽、增添、修改、刪除等功能。
前臺(tái)參與了主界面的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，通過(guò)查詢數(shù)據(jù)庫(kù)得到主界面顯示所需場(chǎng)地的相關(guān)信息，通過(guò)這樣，用戶可以很清楚的獲知所有可預(yù)訂場(chǎng)地的信息，其主界面上的所有關(guān)于場(chǎng)地的數(shù)據(jù)都是動(dòng)態(tài)從數(shù)據(jù)庫(kù)獲取的，這樣當(dāng)場(chǎng)地增添或刪除時(shí)通過(guò)修改數(shù)據(jù)庫(kù)可以很方便的實(shí)現(xiàn)界面呈現(xiàn)給用戶的場(chǎng)地信息，能夠很好的使實(shí)際情況跟提供給用戶的信息保持同布，非常利于場(chǎng)地信息的管理和發(fā)布。
二、個(gè)人工作體會(huì)西安石油大學(xué)
時(shí)間過(guò)得真快，不知不覺(jué)中近一個(gè)月的課程設(shè)計(jì)就要結(jié)束了。本次課程設(shè)計(jì)我們組做的題目是場(chǎng)地預(yù)約系統(tǒng)，先前選題的時(shí)候以為它實(shí)現(xiàn)起來(lái)應(yīng)該比較簡(jiǎn)單，在通過(guò)后邊的具體分析之后才發(fā)現(xiàn)它并不是我所想象的那樣簡(jiǎn)單，其中涉及許多問(wèn)題我當(dāng)時(shí)并沒(méi)有想清楚。
經(jīng)過(guò)我們小組的共同努力，最終基本上完成了場(chǎng)地預(yù)約系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)。雖然做的不是很完美，不是特別有創(chuàng)意，但這是我們共同努力的結(jié)果，當(dāng)我們看著自己親自完成的項(xiàng)目覺(jué)得很欣慰。
通過(guò)這次課程我對(duì)前邊多學(xué)的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)與掌握，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到課本所學(xué)知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用是不一樣的，在實(shí)際應(yīng)用中需要你去針對(duì)具體的問(wèn)題去靈活的變通處理，而并不總是和課本上的知識(shí)一樣。同時(shí)，我深感只有通過(guò)具體項(xiàng)目的實(shí)踐，才能更好的掌握所學(xué)知識(shí)，并進(jìn)一步的融會(huì)貫通。
這次課程設(shè)計(jì)使我深刻認(rèn)識(shí)到了一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)最重要的還是需求分析而不是代碼的實(shí)現(xiàn)。在此次場(chǎng)地預(yù)約管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程中，我們就是因?yàn)槠诔鯇?duì)本系統(tǒng)的需求分析工作沒(méi)有做到位致使表結(jié)構(gòu)的建立存在不少問(wèn)題，進(jìn)而導(dǎo)致后邊在代碼的實(shí)現(xiàn)過(guò)程中又重新回來(lái)修改數(shù)據(jù)庫(kù)的表結(jié)構(gòu)。這樣就不得不對(duì)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的代碼進(jìn)行修改，這個(gè)過(guò)程將會(huì)是一個(gè)相當(dāng)讓人頭疼的過(guò)程。一個(gè)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵的不是代碼的.編寫，而是設(shè)計(jì)，只有設(shè)計(jì)合理了，在后邊代碼實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中才不會(huì)遇到問(wèn)題，才不會(huì)像我們這次那樣需要反復(fù)的修改。
本次課程設(shè)計(jì)使我再次認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，一個(gè)人的能力畢竟是有限的，而大家的力量無(wú)窮的，有時(shí)候一個(gè)很小的問(wèn)題，自己怎么也看不出來(lái)，叫別人來(lái)幫著看一下可能馬上就能得到解決。團(tuán)隊(duì)成員之間的互相合作可以使問(wèn)題得到更好的解決，并且在其過(guò)程中能夠進(jìn)一步的相互學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)。當(dāng)然，通過(guò)本次我也深知道自己相關(guān)專業(yè)知識(shí)掌握的還很不夠，在代碼的實(shí)現(xiàn)過(guò)程也存在諸多問(wèn)題，對(duì)很多的語(yǔ)句語(yǔ)法了解不是很到位，不能很好地運(yùn)用，需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與掌握。
總的來(lái)說(shuō)，本次課程設(shè)計(jì)使我對(duì)軟件開發(fā)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，學(xué)到了很多知識(shí)。這將對(duì)我以后的工作學(xué)習(xí)產(chǎn)生重要的意義！
軟件項(xiàng)目工作總結(jié)6
1 引言
1.1 編寫目的
XXX公司業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的開發(fā)已經(jīng)基本完成。寫此項(xiàng)目開發(fā)總結(jié)報(bào)告，以方便我們?cè)谝院蟮捻?xiàng)目開發(fā)中來(lái)更好的實(shí)施項(xiàng)目的訂制開發(fā); 讓我在今后的項(xiàng)目開發(fā)中有更多的有據(jù)的資料來(lái)規(guī)范我們的開發(fā)過(guò)程和提高我們的開發(fā)效率，從而創(chuàng)造更多公司效益。
1.2 背景
項(xiàng)目名稱：XXX業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)
軟件名稱：XXX業(yè)務(wù)系統(tǒng)
客戶：XXX
用戶：XXX員工
1.3 參考資料
項(xiàng)目開發(fā)文檔：
�。�1）軟件開發(fā)數(shù)據(jù)模型：PDM_OperationSystem20070831.pdm
�。�2）數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)文檔： XXX業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)說(shuō)明書2.0.doc
�。�3）軟件業(yè)務(wù)流程參考：XXX業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)流程說(shuō)明.doc
�。�4）軟件使用手冊(cè)參考：XXX業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)功能說(shuō)明3.0.doc
�。�5）軟件業(yè)務(wù)流程參考：XXX業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)流程說(shuō)明.doc
�。�6）軟件中使用到的第三方控件：ComponentArt Web.UI 20xx.1252 for asp.net2.0.rar
�。�7）軟件中使用的安全I(xiàn)key驅(qū)動(dòng)：Ikey Driver.rar
以上參考資料是截止20xx-08-31是最新的資料文檔。如有修改，即使修改此處的參考文檔名稱。
2 開發(fā)工作評(píng)價(jià)
2.1 對(duì)生產(chǎn)效率的評(píng)價(jià)
�。�1）系統(tǒng)開發(fā)已歷時(shí)快１年的時(shí)間了
�。�2）開發(fā)的反復(fù)性比較多。
�。�3）對(duì)客戶的需求理解不是很透徹。
綜合以上，此項(xiàng)目的開發(fā)效率不是很高，相反有相當(dāng)一定時(shí)間的浪費(fèi)。
2.2 對(duì)產(chǎn)品功能的評(píng)價(jià)
經(jīng)過(guò)我們公司各位同事的共同努力協(xié)作，XXX業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)已經(jīng)很好的完成了客戶的業(yè)務(wù)流需求。經(jīng)過(guò)對(duì)客戶使用過(guò)程的觀察，此項(xiàng)目開發(fā)的還是比較成功，但是還是存在著一些問(wèn)題，造成這些問(wèn)題的原因是多方面的。如：前期系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)缺陷和部分代碼的構(gòu)建缺陷、客戶需求的理解上也存在一定問(wèn)題，這就需要我們用一定的時(shí)間來(lái)維護(hù)客戶使用過(guò)程中提出的新問(wèn)題和存在的debug�？偟膩�(lái)說(shuō)，此系統(tǒng)的功能開發(fā)還是一個(gè)比較成功的案例。
2.3 對(duì)技術(shù)方法的總結(jié)
在此項(xiàng)目中使用到技術(shù)和工具：
�。�1）使用代碼生成器：使用代碼生成器 [動(dòng)軟.Net代碼自動(dòng)生成器]，此工具在很大程度上提高了編碼效率，從而加快了項(xiàng)目的開發(fā)進(jìn)程。在以后的項(xiàng)目中，我們要盡量的來(lái)使用一些類似的工具來(lái)在最短的時(shí)間內(nèi)完成工作。在今后的項(xiàng)目開發(fā)中，我們最好是能開發(fā)出適合自己的代碼生成工具，更大限度的節(jié)省開發(fā)周期和開發(fā)費(fèi)用。
�。�2）使用數(shù)據(jù)庫(kù)建模工具：PowerDesigner 工具來(lái)建立系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)模型，以方便程序員很好的理解業(yè)務(wù)流和掌握系統(tǒng)架構(gòu)者的架構(gòu)思想，更好的滿足客戶的功能需求。在今后的項(xiàng)目開發(fā)中，我們要更好的來(lái)完成系統(tǒng)的前期數(shù)據(jù)庫(kù)模型的建立，最大的來(lái)優(yōu)化系統(tǒng)功能。
�。�3）使用第三方控件：此系統(tǒng)中使用了ComponentArt Web.UI 第三方控件。此控件在很大程度上滿足了客戶對(duì)軟件界面的需求，從而也給軟件的操作帶來(lái)了方便。本項(xiàng)目中只使用了ComponentArt Web.UI一種第三方控件，在今后的項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中，要繼續(xù)使用第三方的控件。這樣以來(lái)，無(wú)論是針對(duì)軟件界面的美觀性、友好性來(lái)說(shuō)、易操作性而言，還是針對(duì)系統(tǒng)開發(fā)效率而言，這都是很好途徑。但需要注意的是：在使用第三方控件時(shí)，要謹(jǐn)慎的選擇一些網(wǎng)絡(luò)中的比較常見的第三方控件。
�。�4）使用自定義控件：此系統(tǒng)中使用了自定義控件(GhdGridView)，此自定義控件可以很好的統(tǒng)一系統(tǒng)中的所有信息顯示表格樣式。如客戶對(duì)數(shù)據(jù)顯示樣式有什么新的意見，我就不需要修改每一個(gè)頁(yè)面的表格樣式，我們只需要修改GhdGridView控件的樣式，系統(tǒng)中的所有繼承自GhdGridView的表格樣式都可以改變。
�。�5）系統(tǒng)開發(fā)框架：此系統(tǒng)的框架使用的是簡(jiǎn)單三層結(jié)構(gòu)，此框架在開發(fā)一些中小軟件是比較實(shí)用的。但是我們要是可以開發(fā)出自己的框架，把一些通用的功能開發(fā)到框架中。這樣以來(lái)，在以后的系統(tǒng)開發(fā)中，針對(duì)系統(tǒng)中一些通用的功能就不需要再開發(fā)，從而也可以很好的提高我們的開發(fā)效率；減少很多維護(hù)費(fèi)用。使我們的技術(shù)不斷的更加成熟。
�。�6）系統(tǒng)安全加密：此系統(tǒng)中針對(duì)客戶提出的系統(tǒng)安全問(wèn)題，我們采用了Ikey加密硬件鑰匙來(lái)驗(yàn)證客戶端登陸客戶的合法性，此Ikey鑰匙可以綁定到一個(gè)系統(tǒng)使用用戶，也可以讓多個(gè)用戶來(lái)使用一個(gè)加密鑰匙來(lái)驗(yàn)證登陸系統(tǒng)的合法性。這樣以來(lái)，即使用戶的密碼不慎丟失，或者被不法人員取得（不法人員他也是無(wú)法登陸到我們的系統(tǒng)中來(lái)），這樣就最大的提高了我們系統(tǒng)的安全性。Ikey加密鑰匙是很好的加密B/S架構(gòu)軟件的硬件工具，在以后的軟件安全方面可以借鑒。
3 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
3.1 簽定合同
一個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)成敗或者說(shuō)項(xiàng)目開發(fā)帶來(lái)效益的大小，在很大程度上是受項(xiàng)目合同簽定的影響的。往往，很多一部分公司與客戶簽定的項(xiàng)目合同都是很模糊的，也很難簽定的比較清楚，這樣以來(lái)就會(huì)導(dǎo)致在項(xiàng)目的開發(fā)后期，工作量會(huì)越來(lái)越大，影響項(xiàng)目的竣工周期；而且，項(xiàng)目的開發(fā)費(fèi)用一般是不會(huì)變的。這樣以來(lái)，我們就大大的`降低了我們的開發(fā)效益。雖然需求范圍很難簽定的明確，但是我們?cè)诤灦ê贤瑫r(shí)，要盡量的去把合同功能邊界和添加新功能的條件簽定。
3.2 開發(fā)團(tuán)隊(duì)
在項(xiàng)目確立后，要盡快的建立起項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的團(tuán)結(jié)合作、相互溝通是非常重要的，團(tuán)隊(duì)成員之間要相互學(xué)習(xí)彼此的優(yōu)點(diǎn)和技術(shù)，使團(tuán)隊(duì)的能力不斷的提高。這樣，在項(xiàng)目的開發(fā)過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)才不會(huì)被難題困住不動(dòng)。另外，團(tuán)隊(duì)中要有一個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，這個(gè)人無(wú)論是在與客戶的溝通上，還是在技術(shù)上都要是很出眾的人，此項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要能很好的溝通客戶與開發(fā)成員之間，以此來(lái)更好的理解客戶的功能需求。人的記憶力總是有限的，所以就要求開發(fā)團(tuán)隊(duì)成員要盡量的書寫一些開發(fā)文檔，這些文檔往往是我們?cè)陧?xiàng)目開發(fā)后期要用到的可尋資料。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)士氣是項(xiàng)目成功的一個(gè)因素,我們需要不斷的來(lái)培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)氣勢(shì)，使我們的團(tuán)隊(duì)不斷的壯大。
3.3 需求的調(diào)研
在項(xiàng)目確立后，就到了需求調(diào)研分析階段。
�。�1）項(xiàng)目組對(duì)客戶的整體組織結(jié)構(gòu)、公司有關(guān)人員的關(guān)系、職責(zé)等如果沒(méi)有一個(gè)很好、足夠的了解掌握，這樣項(xiàng)目組就無(wú)法很好的完整的整理到客戶的需求、或者說(shuō)客戶真實(shí)的功能需求，如此以來(lái)我們就為自己埋下了地雷，影響項(xiàng)目的開發(fā)周期，這就要求我們要與客戶搞好無(wú)論是工作上的還是生活上的朋友關(guān)系，要深入的去了解客戶需求。
�。�2）我們要盡量的讓客戶也參與到項(xiàng)目的開發(fā)團(tuán)隊(duì)中來(lái)，也就是說(shuō)我們要使客戶把自己也納入到項(xiàng)目的開發(fā)團(tuán)隊(duì)中來(lái)，如此一來(lái)，我們掌握客戶需求的真實(shí)性、可靠性就會(huì)大大的提高，也就不會(huì)為項(xiàng)目的后期功能開發(fā)埋下陷阱。
（3）在需求調(diào)研過(guò)程中，如果缺乏足夠用戶參與，這樣的需求調(diào)研也是失敗的。很多程序員不愿參與到客戶的需求調(diào)研中去，為什么呢？很簡(jiǎn)單，與客戶溝通不如與代碼溝通容易有意思。盡管這樣，我們還是必須用足夠多的時(shí)間去和客戶進(jìn)行溝通，了解他們真實(shí)的需求。很多用戶也是如此，他們自己也不愿意參與到項(xiàng)目的需求調(diào)研中來(lái)，為什么呢？需求調(diào)研有出去和朋友一塊爛漫嗎？！雖然現(xiàn)狀如此，我們還是要努力的使客戶參與到需求的調(diào)研中來(lái)。
�。�4）模糊需求，也就是模棱兩可是需求規(guī)格說(shuō)明中最為可怕的問(wèn)題。一是指諸多客戶對(duì)需求說(shuō)明產(chǎn)生了不同的理解；一是指單個(gè)讀者能用不止一個(gè)方式來(lái)解釋某個(gè)需求說(shuō)明。針對(duì)對(duì)這種情況，就要求我們的調(diào)研人員要能夠從多個(gè)角度來(lái)分析客戶的不同需求，整理出最終的需求與客戶確認(rèn)，定出最終真實(shí)可靠的需求，我們絕不能憑借我們自己的單面理解來(lái)定立客戶的最終需求。
�。�5）在一個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)中，文檔的書寫是極為重要的一項(xiàng)工作。因?yàn)�，某些文檔就是我們?cè)陂_發(fā)后期與客戶溝通的可尋依據(jù)、也是我們程序員在編碼過(guò)程中要用到的重要文檔。我們絕對(duì)不能認(rèn)為，憑借我們的大腦來(lái)記錄所有的開發(fā)需求。即使，你說(shuō)你是天才，你要用你那顆愛(ài)因斯坦的大腦來(lái)記錄所有的開發(fā)需求，那也是不可能的，人的精力總是有限的。這就要求我們?cè)谛枨笳{(diào)研中做好需求文檔的記錄和整理。
�。�6）需求調(diào)研工具選擇，客戶一般對(duì)圖形還是比較感興趣的，所以我們?cè)谡{(diào)研過(guò)程中，我要盡量的采用圖形化界面來(lái)和客戶溝通需求。比如可以采用Rose工具，把客戶的意思轉(zhuǎn)換為用例圖、時(shí)序圖、協(xié)作圖、狀態(tài)圖、類圖等，使表達(dá)的意思更加直觀。這樣客戶會(huì)更快的進(jìn)行問(wèn)題的實(shí)質(zhì)。
3.4 做好開發(fā)計(jì)劃
在項(xiàng)目確立后，我們就需要做好項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃，需求調(diào)研用時(shí)，開發(fā)用時(shí)，測(cè)試用時(shí)，實(shí)施用時(shí)，維護(hù)用時(shí)。在我們做好了計(jì)劃后，我們要隨時(shí)的跟蹤計(jì)劃任務(wù)的完成進(jìn)度，從而使我們的項(xiàng)目進(jìn)度掌控在我們的開發(fā)周期范圍之內(nèi)，今日計(jì)劃、行動(dòng)，明日成功。
3.5 很好的溝通
在其他行業(yè)中，人與人的之間的溝通是很重要的。項(xiàng)目開發(fā)也不例外，很好的溝通能夠加快項(xiàng)目的進(jìn)度，這就要求我們每一個(gè)開發(fā)人員要學(xué)會(huì)和善于溝通于客戶和同事之間。在一個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)過(guò)程中，我們與客戶的溝通是一個(gè)不斷交流和溝通的過(guò)程。在開發(fā)到一定的階段，我們就需要和客戶溝通已有功能，盡量的去避免一些隱藏的問(wèn)題，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，從而按時(shí)或者提前完成項(xiàng)目的開發(fā)。
3.6 做好工作總結(jié)
在項(xiàng)目進(jìn)行的過(guò)程中，我們要不斷去整理自己的工作情況和做好總結(jié)，這樣以來(lái)，無(wú)論是在自己的技術(shù)還是其它方面，都會(huì)對(duì)我們有很大的提高，在長(zhǎng)期的積累后，無(wú)論是我們個(gè)人能力，還是我們的團(tuán)隊(duì)能力都會(huì)有很大的提高。
軟件項(xiàng)目工作總結(jié)7
軟件項(xiàng)目管理已經(jīng)到了學(xué)期的最后，我們seed小組的軟件項(xiàng)目也已完工，這一個(gè)學(xué)期真的是獲益匪淺！
禮平老師曾經(jīng)說(shuō)我既可以走技術(shù)路線也可以走管理路線，一切都看我自己。真的很是佩服老師的看人眼光，很犀利。我知道，現(xiàn)在的我不是沒(méi)有能力去做好，只是自己沒(méi)有去做，一直在殿外徘徊，不肯付出努力向前邁進(jìn)。從大一到現(xiàn)在，我的專業(yè)技術(shù)一直都是我的短板，理由么，很簡(jiǎn)單，就是因?yàn)樽约簯校豢匣〞r(shí)間去做。從以前不知道自己想做什么，到現(xiàn)在明確目標(biāo)，可以說(shuō)，軟件項(xiàng)目管理課程給了我很多靈感，讓我從自己紛亂的思緒中看清楚了自己最想要的東西。一直自己很喜歡管理，我會(huì)花費(fèi)很多時(shí)間在這上面，從大一到現(xiàn)在一直都是，一直沒(méi)有改變過(guò)。在技術(shù)上，我總是給自己找借口，總是偷懶，但我現(xiàn)在明確了一點(diǎn)，沒(méi)有技術(shù)，就沒(méi)有管理！脫離技術(shù)的管理是不可能的，也是不現(xiàn)實(shí)的。在這個(gè)行業(yè)里，技術(shù)是一切的基本，想作工程師也好，想作管理者也好，技術(shù)都是起步的根基。而我這次所經(jīng)歷的項(xiàng)目更讓我明確了這一點(diǎn)。在這個(gè)小項(xiàng)目里，雖然我們兩個(gè)星期就開發(fā)完成了這個(gè)軟件，并交付使用，但是問(wèn)題還是很多的。在這么一個(gè)小項(xiàng)目里，由于需求、設(shè)計(jì)、代碼、文檔產(chǎn)生的問(wèn)題，每一個(gè)看似容易，卻都需要實(shí)實(shí)在在的經(jīng)驗(yàn)在里面，都需要對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，有語(yǔ)言功底作根基。
在這個(gè)項(xiàng)目里，我負(fù)責(zé)軟件配置管理工作，在文檔的整理過(guò)程中，我仔細(xì)看了他們的需求分析，概要設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)，模塊設(shè)計(jì)等文檔，也參與了風(fēng)險(xiǎn)分析文檔的編寫，承擔(dān)了用戶手冊(cè)和項(xiàng)目成本估算的編寫。在這個(gè)過(guò)程中，我明確了技術(shù)的'實(shí)在意義，明確了技術(shù)對(duì)我的指導(dǎo)作用，同時(shí)也明確了自己的學(xué)習(xí)道路應(yīng)該怎么走下去！
整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行的過(guò)程中，我一直在努力從中學(xué)習(xí)，我旁聽開發(fā)組的會(huì)議，為組長(zhǎng)提供管理意見，為會(huì)議、文檔制定標(biāo)準(zhǔn)，整個(gè)過(guò)程我收獲了很多。
1、 軟件項(xiàng)目小組中的人員安排要職責(zé)明確，并有配套的管理記錄，整理每個(gè)人的工作進(jìn)度，隨時(shí)更新，以方便開發(fā)人員、測(cè)試人員之間的溝通。
2、 會(huì)議、文檔、代碼都要有相應(yīng)的“紀(jì)律”，否則整個(gè)小組的開發(fā)效率會(huì)大打折扣。
3、 對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉有助于明確需求，只有明確的需求才能讓項(xiàng)目更加順利的進(jìn)行。
4、 細(xì)致的計(jì)劃可以讓項(xiàng)目進(jìn)行避免很多彎路，可以在任務(wù)的初期就發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，并及時(shí)予以解決。
5、 項(xiàng)目文檔、代碼定期予以備份，當(dāng)項(xiàng)目遇到未預(yù)料到的問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)恢復(fù)，盡可能減少損失。
當(dāng)然，還有很多，包括軟件測(cè)試上的收獲，寫文檔的收獲，這里就不一一列舉了。這是我大學(xué)里最認(rèn)真的一門課，當(dāng)然，收獲也是最多的。
最后，謝謝禮平老師給我?guī)?lái)的這一切一切，也感謝同組同學(xué)給我的幫助，結(jié)果已然不重要了，我所收獲的這許多東西，遠(yuǎn)比成績(jī)要有意義的多
軟件項(xiàng)目工作總結(jié)8
20xx年10月份
1、公司產(chǎn)品的進(jìn)一步熟悉：
城管機(jī)器人：特點(diǎn)、功能
數(shù)字城管：9+X系統(tǒng)的具體內(nèi)容
綜合執(zhí)法：能給客戶帶來(lái)的效益
城管大腦：主要賣點(diǎn)
2、項(xiàng)目流程各個(gè)環(huán)節(jié)的熟悉：側(cè)重于軟件項(xiàng)目的整個(gè)流程。
3、具體項(xiàng)目的深度參與：從前期的需求調(diào)研到招投標(biāo)，項(xiàng)目中標(biāo)后的移交工作，整個(gè)環(huán)節(jié)的參與。
4、政府軟件項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案、招標(biāo)文件、投標(biāo)文件、方案宣講等文件的重要知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)了解。
5、對(duì)樓宇弱電這個(gè)行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)弱電這個(gè)圈子有了更深的.了解。
6、工作期間積極參加的各種會(huì)展活動(dòng)和會(huì)議，我對(duì)行業(yè)前沿技術(shù)和發(fā)展方向有了更深的了解，同時(shí)了解到其他公司的一些優(yōu)秀產(chǎn)品設(shè)計(jì)，提交的一些觀點(diǎn)和意見已在公司新發(fā)布產(chǎn)品中體現(xiàn)。
7、作為技術(shù)負(fù)責(zé)人，成功促成了公司與融創(chuàng)、復(fù)地、龍湖、恒大等公司的戰(zhàn)略合作。
8、自我評(píng)價(jià)與未來(lái)期望
9、自認(rèn)為我是一個(gè)執(zhí)行力和學(xué)習(xí)能力都很強(qiáng)的人，善于解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題，在工作中學(xué)習(xí)，舉一反三。注重最終結(jié)果，但也不會(huì)忽略過(guò)程。
10、中國(guó)的未來(lái)充滿機(jī)遇，特別是AI、智能、自動(dòng)駕駛、物聯(lián)網(wǎng)和信息安防產(chǎn)業(yè)，它們各有不同但又彼此緊密聯(lián)系。我很愿意在行業(yè)中繼續(xù)成長(zhǎng)和發(fā)展，腳踏實(shí)地，挑戰(zhàn)自我，在實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的提升。
軟件項(xiàng)目工作總結(jié)9
關(guān)鍵詞:企業(yè);信息系統(tǒng);軟件外包;關(guān)鍵因素
1 引言
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用,國(guó)內(nèi)各行業(yè)的信息化建設(shè)全面展開。信息化建設(shè)離不開各種信息系統(tǒng)的支持,如辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)等。企業(yè)在開發(fā)信息系統(tǒng)時(shí),有些需要外包給軟件開發(fā)商來(lái)完成,企業(yè)只有把握好外包中的幾項(xiàng)關(guān)鍵因素,才能成功實(shí)施軟件系統(tǒng)的外包。
2 企業(yè)信息系統(tǒng)軟件外包成功實(shí)施的關(guān)鍵因素
煙草行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策管理系統(tǒng)(即“一號(hào)工程”)是20xx年國(guó)家煙草專賣局根據(jù)行業(yè)宏觀調(diào)控和科學(xué)決策信息化建設(shè)發(fā)展的需要建設(shè)的信息化系統(tǒng)。系統(tǒng)建立了行業(yè)數(shù)據(jù)交換體系,通過(guò)打掃碼、數(shù)據(jù)庫(kù)聯(lián)機(jī)方式自動(dòng)采集行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),構(gòu)建行業(yè)業(yè)務(wù)指標(biāo)體系和數(shù)據(jù)分析模型,建立國(guó)家局?jǐn)?shù)據(jù)中心,實(shí)現(xiàn)國(guó)家局分析展現(xiàn)應(yīng)用的界面集成和業(yè)務(wù)集成。“一號(hào)工程”是煙草行業(yè)軟件外包的一個(gè)典型的成功案例[1]。
(1)選擇技術(shù)實(shí)力強(qiáng)、口碑好的軟件外包企業(yè)
企業(yè)在選擇軟件外包商時(shí),可采取公開招投標(biāo)方式,對(duì)投標(biāo)單位從技術(shù)能力、人員能力及軟件過(guò)程能力進(jìn)行綜合評(píng)估,選擇員工作風(fēng)好、保密觀念強(qiáng)、政治覺(jué)悟高的企業(yè)作為接包方,確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全,并與接包方簽訂《保密責(zé)任協(xié)議書》,建立安全保密分級(jí)管理制度。
如“一號(hào)工程”于20xx年通過(guò)公開招投標(biāo),確定由中國(guó)計(jì)算機(jī)軟件與技術(shù)服務(wù)總公司(即中軟總公司)作為項(xiàng)目總集成商,中軟總公司委托其下屬的中軟國(guó)際承接項(xiàng)目建設(shè)工作。中軟總公司是國(guó)家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè),實(shí)力雄厚;中軟國(guó)際是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的應(yīng)用軟件和解決方案供應(yīng)商,在國(guó)內(nèi)IT行業(yè)享有較高的聲譽(yù)。
(2)充分調(diào)研與溝通,作好項(xiàng)目需求分析工作
企業(yè)在軟件外包時(shí)必須做好項(xiàng)目需求分析工作。業(yè)務(wù)部門提出用戶需求后,通過(guò)與技術(shù)部門、軟件開發(fā)人員多次交流溝通,提出系統(tǒng)的綜合要求及標(biāo)準(zhǔn)。開發(fā)人員通過(guò)分析系統(tǒng)需求,了解用戶工作流程并對(duì)其進(jìn)行正確分類,確定系統(tǒng)的可接受性、可實(shí)施性、可測(cè)試性;在形成需求報(bào)告之前,對(duì)后期發(fā)現(xiàn)的不明確、不一致的地方要進(jìn)行修改或補(bǔ)充;最后項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)邀請(qǐng)客戶代表共同評(píng)審需求文檔的正確性、完整性和清晰性,使需求文檔正確無(wú)誤地反映用戶需求。
(3)明確各部門職責(zé),選派專人參與開發(fā)過(guò)程,保證項(xiàng)目進(jìn)度及安全
企業(yè)應(yīng)明確參與部門(如歸口管理部門、牽頭部門、協(xié)作部門等)的具體職責(zé),避免在軟件開發(fā)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)由于沒(méi)有建立合理的分工、反饋和跟蹤制度出現(xiàn)多方推諉現(xiàn)象;企業(yè)還應(yīng)選派技術(shù)人員全程參與開發(fā)過(guò)程并建立項(xiàng)目進(jìn)展情況表。企業(yè)參與軟件開發(fā),不僅可以培養(yǎng)自己的技術(shù)力量,還可以及時(shí)協(xié)調(diào)、解決出現(xiàn)的問(wèn)題,為項(xiàng)目進(jìn)度提供保障,還能對(duì)項(xiàng)目涉及的保密數(shù)據(jù)進(jìn)行脫密處理,進(jìn)而保證項(xiàng)目安全。
例如,“一號(hào)工程”在建設(shè)過(guò)程中成立了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,國(guó)家局局長(zhǎng)姜成康親自主抓,副局長(zhǎng)李克明任組長(zhǎng),信息中心主任高錦任副組長(zhǎng),各單位負(fù)責(zé)人是領(lǐng)導(dǎo)小組成員。成立了項(xiàng)目實(shí)施辦公室,做到了分工明確,各司其責(zé)。從公開招投標(biāo)到各階段的項(xiàng)目建設(shè),每個(gè)方案都經(jīng)過(guò)了專家會(huì)議的若干次討論,每一階段國(guó)家局都召開了專門的會(huì)議進(jìn)行部署。李克明副局長(zhǎng)親自參與布置各個(gè)階段的工作,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,為項(xiàng)目建設(shè)提供了保障。
(4)做好軟件測(cè)試工作,進(jìn)一步提高軟件產(chǎn)品質(zhì)量
從技術(shù)角度看,各種信息系統(tǒng)開發(fā)的最終目的就是得到高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品。企業(yè)為保證軟件產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性,必須做好軟件測(cè)試工作。通過(guò)制定軟件測(cè)試計(jì)劃,做好測(cè)試準(zhǔn)備工作;組建測(cè)試團(tuán)隊(duì),包括測(cè)試項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、測(cè)試分析員、測(cè)試設(shè)計(jì)員、測(cè)試程序員、測(cè)試員、測(cè)試系統(tǒng)管理員、配置管理員;選擇合適的測(cè)試方法,靜態(tài)測(cè)試或者動(dòng)態(tài)測(cè)試,白盒測(cè)試或者黑盒測(cè)試,重點(diǎn)要進(jìn)行可靠性及安全性測(cè)試;選擇測(cè)試工具,如Parasoft、Compuware、Xunit等白盒測(cè)試工具,LoadRunner、WinRunner、Astra Quicktest等黑盒測(cè)試工具;重點(diǎn)做好測(cè)試中Bug和需求變更的跟蹤和管理,做好Bug分類、缺陷記錄、版本控制等工作。
(5)嚴(yán)格做好軟件驗(yàn)收工作
軟件項(xiàng)目的驗(yàn)收非常重要。企業(yè)在接到驗(yàn)收申請(qǐng)后,要認(rèn)真審查軟件系統(tǒng)的運(yùn)行、文檔資料、培訓(xùn)工作等現(xiàn)狀,對(duì)于符合驗(yàn)收條件的項(xiàng)目,要嚴(yán)格按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和流程來(lái)驗(yàn)收。驗(yàn)收的主要依據(jù)是軟件需求規(guī)格說(shuō)明書 。驗(yàn)收程序分技術(shù)測(cè)試和文檔檢查。技術(shù)測(cè)試由專家組負(fù)責(zé)。文檔檢查主要檢查招投標(biāo)書、合同、用戶使用報(bào)告、信息安全測(cè)評(píng)報(bào)告、系統(tǒng)使用手冊(cè)等。驗(yàn)收測(cè)試范圍包括功能項(xiàng)測(cè)試、業(yè)務(wù)流程測(cè)試、容錯(cuò)測(cè)試、安全性測(cè)試、性能測(cè)試、易用性測(cè)試、適應(yīng)性測(cè)試、文檔測(cè)試等。
如“一號(hào)工程”作為耗時(shí)兩年半精心打造的信息化項(xiàng)目,驗(yàn)收時(shí)非常嚴(yán)格規(guī)范。驗(yàn)收委員會(huì)由中國(guó)工程院院士孫家廣、沈昌祥等13名專家組成。中軟國(guó)際的驗(yàn)收資料齊全完備,在《項(xiàng)目驗(yàn)收總結(jié)報(bào)告》中詳細(xì)描述其建設(shè)過(guò)程,涵蓋了從方案論證、軟件開發(fā)到項(xiàng)目實(shí)施與服務(wù)、合同完成情況等方面的工作。中煙信息技術(shù)公司隨即構(gòu)建了運(yùn)行維護(hù)體系,設(shè)立了客戶服務(wù)、技術(shù)支持等部門,在完成日常維護(hù)的同時(shí),以電話支持和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等方式為行業(yè)基層提供服務(wù)或解決操作上出現(xiàn)的問(wèn)題。
(6)做好商業(yè)秘密、核心技術(shù)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作
企業(yè)在軟件外包開發(fā)中,要做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作。首先,要和接包方簽訂嚴(yán)格的保密協(xié)議,要求他們指定專人負(fù)責(zé)對(duì)核心技術(shù)的使用控制;其次,企業(yè)要通過(guò)技術(shù)分析及數(shù)據(jù)過(guò)濾提供盡可能少的.核心機(jī)密;第三,盡量在發(fā)包方本地進(jìn)行后期的數(shù)據(jù)裝入,以減少商業(yè)秘密泄漏的可能。
對(duì)于產(chǎn)生的其他知識(shí)產(chǎn)權(quán),根據(jù)我國(guó)《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》的規(guī)定:“接受他人委托開發(fā)的軟件,其著作權(quán)的歸屬由委托人與受托人簽訂書面合同約定;無(wú)書面合同或者合同未作明確約定的,其著作權(quán)由受托人享有�！睂�(duì)此,企業(yè)要與接包方簽訂書面合同,明確以下3點(diǎn)歸屬問(wèn)題:(1)軟件作為一個(gè)整體的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬;(2)軟件中的代碼歸屬及重用性約束等具體規(guī)定;(3)因知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬的法律適用及發(fā)生侵權(quán)糾紛的具體解決方式,包括責(zé)任的承擔(dān)、損失的追償?shù)取?/p>
3 結(jié)語(yǔ)
軟件外包對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),可以提高開發(fā)效率、降低成本。充分做好以上幾項(xiàng)工作,才能減少外包風(fēng)險(xiǎn),保證軟件產(chǎn)品質(zhì)量,為企業(yè)帶來(lái)更好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。同時(shí),企業(yè)還要針對(duì)軟件項(xiàng)目特點(diǎn),運(yùn)用適合自身的項(xiàng)目管理模式來(lái)加強(qiáng)軟件外包項(xiàng)目管理,尤其要規(guī)范項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程,才能迅速適應(yīng)業(yè)務(wù)需求的變化,提高軟件系統(tǒng)的運(yùn)行效率,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
軟件項(xiàng)目工作總結(jié)10
論文關(guān)鍵詞：軟件過(guò)程；軟件項(xiàng)目管理；流程管理
1引言
長(zhǎng)期以來(lái)，軟件項(xiàng)目高失敗率的狀況一直困擾著人們，研究表明，軟件項(xiàng)目失敗的原因主要有兩個(gè)：一是應(yīng)用項(xiàng)目的復(fù)雜性；二是缺乏合格的軟件項(xiàng)目管理人才。實(shí)踐證明缺乏有效的項(xiàng)目管理是導(dǎo)致軟件項(xiàng)目失控的直接原因。軟件開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)之所以大，是由于軟件過(guò)程能力低，其中最關(guān)鍵的問(wèn)題在于軟件開發(fā)組織不能很好地管理其軟件過(guò)程，從而使一些好的開發(fā)方法和技術(shù)不能起到預(yù)期的作用。
流程管理作為現(xiàn)代企業(yè)管理的先進(jìn)思想和有效工具，隨著市場(chǎng)環(huán)境與組織模式的變化，在以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代社會(huì)信息化背景下越發(fā)顯示出其威力和效用。流程管理不僅是一種管理技術(shù)，更體現(xiàn)了現(xiàn)代管理的思想。流程管理的重點(diǎn)是：理清和管理好所有主、支流程間的關(guān)系，使他們相互協(xié)調(diào)發(fā)揮應(yīng)有的作用。流程管理增加了部門的透明度，管理的對(duì)象不是“部門”和“部門員工”的概念，而是以工序流程為管理對(duì)象，注重流程中每一個(gè)過(guò)程和效率以及和上下游工序的關(guān)系，管理重點(diǎn)在于整體流程的完整性和順暢性。目前，流程管理技術(shù)的研究已越來(lái)越受到人重視。
運(yùn)用流程管理方法和技術(shù)進(jìn)行軟件項(xiàng)日管理，可以有效地改變軟件過(guò)程管理混亂的局面首先塒軟件項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程進(jìn)行有效的、規(guī)范化的定義；其次，在軟件項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中，所有的活動(dòng)過(guò)程均按照流程所規(guī)定的活動(dòng)的邏輯關(guān)系、活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)方式來(lái)執(zhí)行，這樣可以使得所有的活動(dòng)有序和可控；第三，通過(guò)明確運(yùn)作流程，使項(xiàng)目組人員迅速融入項(xiàng)目和開發(fā)過(guò)程中；第四，關(guān)注每個(gè)過(guò)程的“結(jié)果”，使軟件項(xiàng)目的所有工作產(chǎn)品均能得到有效的保存，保證了軟件產(chǎn)品完整性。
2流程的概念及在軟件項(xiàng)目管理中的作用
流程是由活動(dòng)組成的�；净顒�(dòng)是由個(gè)人或團(tuán)體來(lái)完成的，它不需要進(jìn)行其他的基本活動(dòng)的轉(zhuǎn)化。流程的各個(gè)活動(dòng)之間有著特定的流向，它包含著明確的起始活動(dòng)與終止活動(dòng)，因此是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念。從結(jié)構(gòu)上來(lái)看，流程有四個(gè)基本的構(gòu)成因素：活動(dòng)、活動(dòng)的邏輯關(guān)系、活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)方式和活動(dòng)的承擔(dān)者。流程與“一系列的活動(dòng)或事件”，“結(jié)果”等概念密切相關(guān)。流程管理不僅是一種管理技術(shù)，更體現(xiàn)了現(xiàn)代管理的思想，原有的以控制、塔式組織為基礎(chǔ)的職能行政管理已經(jīng)不能完全滿足于現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，管理的發(fā)展沿著分工理論運(yùn)行了上百年后，現(xiàn)在又重新回歸到整合與系統(tǒng)。
軟件項(xiàng)目生命周期的一系列的開發(fā)過(guò)程是各種各樣的流程活動(dòng)：軟件項(xiàng)目的計(jì)劃編制、系統(tǒng)分析、慨要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、程序編碼、測(cè)試與維護(hù)等活動(dòng)過(guò)程都是一種流程活動(dòng)：制定軟件項(xiàng)目管理流程，重點(diǎn)考慮以下幾點(diǎn)：
1)制定的流程能引導(dǎo)項(xiàng)目逐步走向成功；
2)制定的流程能適用軟件開發(fā)過(guò)程；
3)制定的流程能指導(dǎo)項(xiàng)目開發(fā)活動(dòng)．有利于對(duì)項(xiàng)日開發(fā)活動(dòng)的管理；
4)制定的流程能以苴觀的流程圖表示．能使項(xiàng)目組成員清楚的知道軟件開發(fā)與管理的過(guò)程和相互之間關(guān)系；
5)流程中的起始活動(dòng)條件、終止活動(dòng)條件明確、規(guī)范便于控制：
6)流程中的工作產(chǎn)品定義明確、可度趟，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和方法具體、可操作
3軟件項(xiàng)目管理總體流程設(shè)計(jì)
在軟件項(xiàng)目開發(fā)管理過(guò)程中，不儀要努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的范圍、時(shí)間、成本和質(zhì)量等目際，還必須協(xié)調(diào)整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程，以滿足項(xiàng)目參與者及其他利益柑關(guān)者的需要和期望；隨著軟件規(guī)模和所涉及的領(lǐng)域不斷地?cái)U(kuò)大，軟件項(xiàng)目的.管理越來(lái)越困難，縱觀所有失敗的軟件項(xiàng)目．基本原因是不能管理其軟件過(guò)程，在無(wú)紀(jì)律的、混亂的項(xiàng)目狀態(tài)下，組織不可能從較好的方法和工具中獲益。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)能浖^(guò)程控制管理不僅可以在每個(gè)階段回顧和糾正項(xiàng)目的偏差．別軟件項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)甚至果斷中止項(xiàng)目。且可以將人才流動(dòng)所帶來(lái)的不利影響減少到最小。要進(jìn)行有效的過(guò)程控制，必須明確軟件項(xiàng)目管理流程。
軟件項(xiàng)目管理總體流程設(shè)計(jì)為項(xiàng)目搜尋、立項(xiàng)、售前合同生成和合同執(zhí)行等5個(gè)主要階段，分別以pl、p2、p3、p4、p5表示；同時(shí)設(shè)計(jì)了立項(xiàng)完成、合同簽定、功能定義、軟件開發(fā)、項(xiàng)目驗(yàn)收等5個(gè)里程碑，分別以tm1、tm2、tm3、tm4、tm5表示，如圖l所示。在這些流程中，合同執(zhí)行流程是軟件項(xiàng)目管理的核心，其主要過(guò)程有：產(chǎn)品定義、軟件開發(fā)、測(cè)試執(zhí)行、內(nèi)部驗(yàn)收、項(xiàng)目實(shí)施與驗(yàn)收、項(xiàng)目維護(hù)．
4軟件項(xiàng)目管理總體流程分析
4．1項(xiàng)目搜尋
項(xiàng)目搜尋是項(xiàng)目立項(xiàng)的基礎(chǔ)，項(xiàng)目搜尋階段的主要任務(wù)包括市場(chǎng)信息收集，用戶需求跟蹤，對(duì)潛存的項(xiàng)目進(jìn)行分析和篩選。
4．2項(xiàng)目立項(xiàng)
立項(xiàng)階段的主要任務(wù)是確認(rèn)立項(xiàng)的理由，提出立項(xiàng)建議，提供合適的資金和資源，使立項(xiàng)建議成為正式項(xiàng)目。
4.3項(xiàng)目售前
售前階段從項(xiàng)目立項(xiàng)開始到項(xiàng)目合同的簽定結(jié)束，主要工作有：制定與客戶的交流計(jì)劃，詳細(xì)了解客戶的背景資料，了解客戶啟動(dòng)項(xiàng)目的緣由、目的和期望，編制項(xiàng)目方案建議書，準(zhǔn)備合同藍(lán)本。
4.4合同生成
合同生成階段的主要工作有：項(xiàng)目方案的評(píng)估與確定技術(shù)合同、商務(wù)合同的商定、評(píng)估與簽署。
4．5合同執(zhí)行
合同執(zhí)行是軟件項(xiàng)目管理流程的重點(diǎn)，可分為軟件開發(fā)、測(cè)試執(zhí)行；內(nèi)部驗(yàn)收、項(xiàng)目驗(yàn)收、系統(tǒng)維護(hù)等五個(gè)基本工作過(guò)程。
4.5．1軟件開發(fā)
軟件開發(fā)階段分為：需求調(diào)研、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼、單元測(cè)試等過(guò)程。主要從三個(gè)方面進(jìn)行管理：
1)制定項(xiàng)目計(jì)劃。軟件項(xiàng)目計(jì)劃是一個(gè)用來(lái)協(xié)調(diào)所有其他計(jì)劃，以指導(dǎo)項(xiàng)目執(zhí)行和控制的可操作文件。它體現(xiàn)了對(duì)客戶需求的理解，是開展項(xiàng)日活動(dòng)的基礎(chǔ)，也是軟件項(xiàng)目跟蹤與監(jiān)控的依據(jù)。
2)確定開發(fā)過(guò)程。根據(jù)軟件項(xiàng)目和項(xiàng)目組的實(shí)際情況，建立起一個(gè)穩(wěn)定、可控的軟件開發(fā)過(guò)程模型，并按照該過(guò)程來(lái)進(jìn)行軟件開發(fā)
3)加強(qiáng)過(guò)程控制一過(guò)程控制主要包括過(guò)程管理、變更控制和配置管理，、
4．5．2測(cè)試與執(zhí)行
項(xiàng)目測(cè)試的目的是儉查系統(tǒng)是否符合項(xiàng)目合同與任務(wù)書規(guī)定的要求、項(xiàng)目測(cè)試分集成測(cè)試和系統(tǒng)測(cè)試，主要進(jìn)行功能測(cè)試、健壯性測(cè)試、性能一效率測(cè)試、用戶界面測(cè)試、安全性測(cè)試、壓力測(cè)試、可靠性測(cè)試、安裝／反安裝測(cè)試等測(cè)試過(guò)程在模擬運(yùn)行環(huán)境中進(jìn)行。
4.5.3內(nèi)部驗(yàn)收
項(xiàng)目完成集成測(cè)試和系統(tǒng)測(cè)試后進(jìn)行項(xiàng)目?jī)?nèi)部驗(yàn)收．主要有三個(gè)步驟：①文檔準(zhǔn)備。項(xiàng)目經(jīng)刪提交內(nèi)部驗(yàn)收計(jì)劃、項(xiàng)目開發(fā)總結(jié)報(bào)告、產(chǎn)品清單：財(cái)務(wù)主管提交項(xiàng)目財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告。②內(nèi)部驗(yàn)收測(cè)試。內(nèi)部驗(yàn)收測(cè)試的測(cè)試內(nèi)容與方法雖然與系統(tǒng)測(cè)試基本相同．但應(yīng)站在用戶驗(yàn)收的角度進(jìn)行，因?yàn)樗窃囘\(yùn)行的基礎(chǔ)。通過(guò)這一步。為用戶驗(yàn)收作充分的準(zhǔn)備。③內(nèi)部評(píng)審。對(duì)提交的所有文檔及測(cè)試結(jié)果進(jìn)行內(nèi)部評(píng)審，完成項(xiàng)目開發(fā)總結(jié)報(bào)告：
4，5，4項(xiàng)目試運(yùn)行與驗(yàn)收
試運(yùn)行與用戶驗(yàn)收階段的主要任務(wù)是，使所有的工作產(chǎn)品得到用戶的確認(rèn)。主要工作有：①驗(yàn)收前的準(zhǔn)備。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)檢查產(chǎn)品的完整性。包括文卡當(dāng)、介質(zhì)和中間產(chǎn)品等，以確�，F(xiàn)場(chǎng)實(shí)施的成功；負(fù)責(zé)應(yīng)用軟件的現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試，完成安裝調(diào)試總結(jié)報(bào)告；負(fù)責(zé)制定用戶驗(yàn)收計(jì)劃，并得到客戶的確認(rèn)。②用戶進(jìn)行驗(yàn)收測(cè)試和系統(tǒng)試運(yùn)行，進(jìn)行文檔和系統(tǒng)的移交。③用戶確認(rèn)。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)與客戶協(xié)測(cè)，協(xié)助用戶進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收，形成用戶驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。
4 5．5項(xiàng)目維護(hù)
軟件系統(tǒng)的維護(hù)分為兩大類：一類是糾錯(cuò)性維護(hù)，由于前期的測(cè)試不可能暴露軟件系統(tǒng)中所有潛在的和隱含的錯(cuò)誤，診斷和改正這些錯(cuò)誤的過(guò)程為糾錯(cuò)性維護(hù)。另一類是完善性維護(hù)，在軟件正常使用過(guò)程中，用戶還會(huì)不斷地提出新的需求，為了滿足用戶新的需求而增加軟件功能的活動(dòng)稱為完善性維護(hù)。如果需求變更很大，那完善性維護(hù)將轉(zhuǎn)變?yōu)檐浖掳姹镜拈_發(fā)。系統(tǒng)維護(hù)的宗旨就是提高客戶對(duì)軟件產(chǎn)品的滿意度。確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行是系統(tǒng)維護(hù)的根本目的。
4．6軟件項(xiàng)目管理的里程碑
項(xiàng)目的考核與評(píng)審是軟件項(xiàng)目管理流程控制的基礎(chǔ)，我們?cè)谡麄�(gè)流程中設(shè)定五個(gè)基線，即確定五個(gè)里程碑，它們分別是tm1：立項(xiàng)完成；tm2：合同簽訂；tm3：產(chǎn)品功能定義完成；tm4：軟件開發(fā)完成；tm5：驗(yàn)收通過(guò)。
如圖1所示。各階段的主要的進(jìn)入條件和相應(yīng)的工作結(jié)果是里程碑是否達(dá)到的重要標(biāo)志。
5結(jié)束語(yǔ)
軟件項(xiàng)目工作總結(jié)11
1.1教學(xué)理念落后
受到傳統(tǒng)教育思想的影響，我國(guó)高校工程教學(xué)長(zhǎng)期以來(lái)以教師為教學(xué)環(huán)節(jié)中的主體，教師在教學(xué)過(guò)程中強(qiáng)調(diào)知識(shí)傳授，忽略了對(duì)學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和相關(guān)人文素質(zhì)的培養(yǎng)。傳統(tǒng)的“面向?qū)ο筌浖こ獭闭n程的教學(xué)也存在著上述問(wèn)題。
1.2傳統(tǒng)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)方法在實(shí)施中的不足
項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)方法是在具體項(xiàng)目引導(dǎo)下以學(xué)生為主體來(lái)實(shí)施相關(guān)教學(xué)內(nèi)容的一種教學(xué)模式。當(dāng)前國(guó)內(nèi)很多高校在開展項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)時(shí)，往往會(huì)變成走形式主義，具體表現(xiàn)在：①教師對(duì)于學(xué)生的工程意識(shí)培養(yǎng)不夠重視，對(duì)項(xiàng)目的選擇或者設(shè)計(jì)比較主觀（具體表現(xiàn)在所選擇的項(xiàng)目很難或很易），這要么會(huì)引起學(xué)生有畏懼情緒而產(chǎn)生厭學(xué)，要么會(huì)使學(xué)生很容易地實(shí)現(xiàn)該項(xiàng)目（這種情況是因?yàn)閷W(xué)生可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)輕易完成項(xiàng)目），從而使得該課程項(xiàng)目失去原本意義；②在實(shí)施過(guò)程中，由于組織不當(dāng)，會(huì)使得學(xué)生團(tuán)隊(duì)人數(shù)過(guò)多，搭配不合理，這樣使得有些團(tuán)隊(duì)因配置了能力很強(qiáng)的學(xué)生而使得該項(xiàng)目能夠順利完成，同時(shí)另一些團(tuán)隊(duì)由于聚集了能力偏弱且自覺(jué)性較差的學(xué)生而使得該項(xiàng)目最終流于形式，這反而會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)未能達(dá)到應(yīng)有的教學(xué)目標(biāo)。傳統(tǒng)的“面向?qū)ο筌浖こ獭闭n程項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中也存在著上述問(wèn)題。
1.3CDIO工程教育模式在“面向?qū)ο筌浖?/p>
工程”課程改革中起到的作用針對(duì)上述問(wèn)題，CDIO工程教育模式摒棄了以教師、教材和課堂為中心的“舊三中心論”，弘揚(yáng)了以學(xué)生、學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)效果為中心的“新三中心論”，更強(qiáng)調(diào)通過(guò)工程實(shí)踐環(huán)節(jié)引導(dǎo)學(xué)生掌握新知識(shí)和動(dòng)手與創(chuàng)新能力，從而樹立起以產(chǎn)品為導(dǎo)向的工程價(jià)值觀，將IT企業(yè)工程師應(yīng)該具備的核心素質(zhì)作為整個(gè)教育活動(dòng)的主線。在實(shí)施CDIO教學(xué)過(guò)程中，將更強(qiáng)調(diào)學(xué)生在教師的引導(dǎo)下進(jìn)行主動(dòng)學(xué)習(xí)和積極認(rèn)知過(guò)程，以構(gòu)建起與學(xué)生已有認(rèn)知結(jié)構(gòu)相聯(lián)系的知識(shí)體系。
2基于CDIO工程教育模式的教學(xué)方法
基于CDIO工程教育模式的項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)“面向?qū)ο筌浖こ獭闭n程教學(xué)方法（下簡(jiǎn)稱CDIO教學(xué)法），以培養(yǎng)學(xué)生的基本工程能力和工程綜合素質(zhì)為目標(biāo)，將“面向?qū)ο筌浖こ獭敝R(shí)體系中的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)滲透到實(shí)踐的各個(gè)環(huán)節(jié)中，而這些環(huán)節(jié)和軟件工程生命周期完全一致，在各個(gè)環(huán)節(jié)中解決問(wèn)題的方法則可以采用CDIO的構(gòu)思、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)和運(yùn)行理念。我們參照CDIO能力大綱，提出通過(guò)“面向?qū)ο筌浖こ獭苯虒W(xué)和課程項(xiàng)目實(shí)踐，培養(yǎng)學(xué)生如下方面能力：①通過(guò)基于案例/項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)來(lái)學(xué)習(xí)，要求學(xué)生能夠深入理解“面向?qū)ο筌浖こ獭钡闹R(shí)體系和該課程的基礎(chǔ)理論并能在實(shí)際項(xiàng)目中加以靈活應(yīng)用�！懊嫦�?qū)ο筌浖こ獭钡闹R(shí)體系為學(xué)生理解和應(yīng)用其基礎(chǔ)理論解決分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)和運(yùn)行中的實(shí)際問(wèn)題打下基礎(chǔ)并提供有效工具；而“面向?qū)ο筌浖こ獭崩碚摶A(chǔ)為學(xué)生針對(duì)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行發(fā)明創(chuàng)造提供動(dòng)力，為學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題提供理論支持。②通過(guò)“面向?qū)ο筌浖こ獭闭n程中項(xiàng)目的驅(qū)動(dòng)，要求學(xué)生創(chuàng)建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，通過(guò)課程項(xiàng)目實(shí)踐各個(gè)環(huán)節(jié)（包括需求分析、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)等環(huán)節(jié)及在此環(huán)節(jié)中的各項(xiàng)活動(dòng)、溝通與協(xié)調(diào)、文檔撰寫），培養(yǎng)學(xué)生的良好職業(yè)素養(yǎng)，以及團(tuán)隊(duì)合作、系統(tǒng)思維、工程實(shí)踐、項(xiàng)目管理和文檔寫作的能力。③通過(guò)“面向?qū)ο筌浖こ獭崩碚搶W(xué)習(xí)和課程實(shí)踐，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和能力，以開發(fā)出具有鮮明個(gè)性的軟件作品。
3CDIO教學(xué)法在“面向?qū)ο筌浖こ獭崩碚摷捌湔n程項(xiàng)目教學(xué)設(shè)計(jì)中的應(yīng)用
3.1總體設(shè)計(jì)
目前，“面向?qū)ο筌浖こ獭闭n程教學(xué)安排共計(jì)54學(xué)時(shí)，我們將理論教學(xué)內(nèi)容與課程項(xiàng)目實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容結(jié)合起來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)。在整個(gè)教學(xué)周期內(nèi)，按照軟件生命周期并結(jié)合CDIO、案例與項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的教學(xué)法，設(shè)計(jì)理論課程案例教學(xué)過(guò)程中的相關(guān)活動(dòng)，配合對(duì)應(yīng)的課程項(xiàng)目實(shí)施活動(dòng)加以有效組織與實(shí)踐，在整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)結(jié)合項(xiàng)目開發(fā)活動(dòng)的進(jìn)展與深入，要求學(xué)生記錄自己團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中的相關(guān)內(nèi)容，按照我們事先制定的規(guī)范撰寫并維護(hù)項(xiàng)目文檔。具體解決方案是：第一，正式課程教學(xué)的1~6周，設(shè)計(jì)項(xiàng)目描述和需求獲取與分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)中的具體活動(dòng)，這些活動(dòng)包括分別標(biāo)識(shí)實(shí)體對(duì)象、邊界對(duì)象和控制對(duì)象；將用例映射成對(duì)象；建立對(duì)象之間的交互；標(biāo)識(shí)關(guān)聯(lián)、聚集和屬性；對(duì)單一對(duì)象狀態(tài)依賴行為的建模；對(duì)對(duì)象之間的繼承關(guān)系建模；對(duì)本階段的分析對(duì)象模型進(jìn)行評(píng)審；基于分析對(duì)象模型標(biāo)識(shí)出設(shè)計(jì)目標(biāo)，進(jìn)行子系統(tǒng)分解和標(biāo)識(shí)；將子系統(tǒng)映射到系統(tǒng)構(gòu)件元素上；標(biāo)識(shí)并存儲(chǔ)持久性數(shù)據(jù)；設(shè)計(jì)訪問(wèn)控制策略；設(shè)計(jì)全局控制流；標(biāo)識(shí)服務(wù)；標(biāo)識(shí)邊界條件；對(duì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)進(jìn)行評(píng)審。第二，7~14周，設(shè)計(jì)對(duì)象設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)中的活動(dòng)，這些活動(dòng)包括學(xué)習(xí)軟件復(fù)用和設(shè)計(jì)模式，并在詳細(xì)設(shè)計(jì)中加以應(yīng)用；對(duì)對(duì)象之間的接口進(jìn)行說(shuō)明，涉及標(biāo)識(shí)遺漏的屬性和操作、說(shuō)明接口類型、簽名與可見性，說(shuō)明接口中相關(guān)方法的前置條件、后置條件和不變式等。第三，15~16周，設(shè)計(jì)測(cè)試階段中的活動(dòng)。第四，17周，進(jìn)行相關(guān)的總結(jié)活動(dòng)，包括項(xiàng)目文檔的靜態(tài)檢查和驗(yàn)收，以及課程項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)演示與現(xiàn)場(chǎng)回答問(wèn)題。
3.2設(shè)計(jì)課程項(xiàng)目
在設(shè)計(jì)課程項(xiàng)目中，將考慮提供給學(xué)生一個(gè)貫穿整個(gè)學(xué)期的課程教學(xué)項(xiàng)目描述，為此我們將選擇開發(fā)一個(gè)基于Web的應(yīng)用系統(tǒng)。這類系統(tǒng)的實(shí)例很多，可以由教師設(shè)定或者由學(xué)生自選，如教師可根據(jù)教學(xué)中的.需要設(shè)定一類基于Web的師生交流系統(tǒng)，以方便實(shí)現(xiàn)教師和學(xué)生之間關(guān)于做項(xiàng)目時(shí)的溝通。學(xué)生也可以根據(jù)個(gè)人興趣選擇網(wǎng)游軟件開發(fā)，或者選擇基于Web的電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)等�？傊�，相關(guān)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)需要教師事先準(zhǔn)備好項(xiàng)目描述或問(wèn)題定義。為了開發(fā)這類基于Web的應(yīng)用系統(tǒng)，教師需要指定項(xiàng)目使用的環(huán)境和工具，主要包括兩類：一類是開發(fā)環(huán)境與工具、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、界面開發(fā)工具等，另一類是項(xiàng)目管理工具。這一階段設(shè)計(jì)的活動(dòng)屬于CDIO中的構(gòu)思階段。
3.3設(shè)計(jì)理論課程教學(xué)過(guò)程
首先，在理論課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)中，我們主要依據(jù)的是第3版的SWEBOK標(biāo)準(zhǔn)（20xx），在CDIO工程教育模式的指導(dǎo)下，完成相關(guān)知識(shí)體系教學(xué)設(shè)計(jì)。在SWEBOK20xx版中的17個(gè)知識(shí)點(diǎn)中（其中2個(gè)為候補(bǔ)知識(shí)點(diǎn)），我們選擇了其中10個(gè)知識(shí)點(diǎn)，并將這些知識(shí)點(diǎn)融合到“面向?qū)ο筌浖こ獭钡睦碚撜n程教學(xué)中。這些知識(shí)點(diǎn)可有效地體現(xiàn)著CDIO的工程教育理念，如軟件需求體現(xiàn)了CDIO的構(gòu)思，軟件設(shè)計(jì)體現(xiàn)了CDIO的設(shè)計(jì)，軟件構(gòu)造和軟件測(cè)試體現(xiàn)了CDIO的實(shí)現(xiàn)，軟件維護(hù)體現(xiàn)了CDIO的運(yùn)作等。其次，在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)理論教學(xué)過(guò)程。一方面，以案例/項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)方法為基礎(chǔ)，“面向?qū)ο筌浖こ獭闭n程中相關(guān)知識(shí)體系及理論學(xué)習(xí)，要求學(xué)生在學(xué)習(xí)和思考中掌握“面向?qū)ο筌浖こ獭钡南嚓P(guān)知識(shí)、術(shù)語(yǔ)、理論和技術(shù)基礎(chǔ)，并通過(guò)團(tuán)隊(duì)方式共同學(xué)習(xí)、討論和完成作業(yè)，并以團(tuán)隊(duì)形式參加全體同學(xué)的各種討論活動(dòng)；另一方面，要求學(xué)生圍繞著項(xiàng)目描述或者待解決的問(wèn)題描述，完成團(tuán)隊(duì)組建、工具選擇、項(xiàng)目計(jì)劃制定，并開始執(zhí)行需求工程中的需求獲取和需求分析活動(dòng)，以及在此基礎(chǔ)上的系統(tǒng)設(shè)計(jì)活動(dòng)，這些階段的工作結(jié)論需要學(xué)生加以記錄，特別是需求獲取與分析的結(jié)論和總體設(shè)計(jì)結(jié)論更要以文檔形式加以記錄。第三，結(jié)合案例/項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)，進(jìn)一步完成“面向?qū)ο筌浖こ獭崩碚撜n程。具體做法是一方面引入小型案例，另一方面引入面向應(yīng)用領(lǐng)域的實(shí)際項(xiàng)目，并在項(xiàng)目描述、需求獲取和分析活動(dòng)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)和對(duì)象設(shè)計(jì)中，將該項(xiàng)目的具體情景或者可行的系統(tǒng)設(shè)計(jì)解決方案引入課堂，在課堂上組織學(xué)生參與討論、分析這些基于場(chǎng)景的案例，將需求階段和系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段中涉及的重點(diǎn)知識(shí)、術(shù)語(yǔ)、過(guò)程與步驟等重點(diǎn)和難點(diǎn)融入到案例中來(lái)講解和學(xué)習(xí)，以便于學(xué)生真正理解相關(guān)的理論教學(xué)內(nèi)容。這一階段的活動(dòng)設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)著CDIO中的構(gòu)思階段。
3.4基于項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)計(jì)
解決軟件項(xiàng)目中的問(wèn)題或?qū)崿F(xiàn)軟件項(xiàng)目中的任務(wù)，要求學(xué)生以團(tuán)隊(duì)方式進(jìn)行活動(dòng)，并在整個(gè)活動(dòng)中的各個(gè)階段貫徹CDIO工程教育的理念，即讓學(xué)生能夠?qū)浖?xiàng)目中的任務(wù)完成進(jìn)行構(gòu)思，獲取與軟件項(xiàng)目相對(duì)應(yīng)的軟件系統(tǒng)的功能性需求、非功能性需求和系統(tǒng)約束，并以文檔方式進(jìn)行描述；接著，通過(guò)設(shè)計(jì)手段來(lái)完成項(xiàng)目任務(wù)，用系統(tǒng)來(lái)對(duì)應(yīng)將來(lái)要完成的任務(wù)，并在該系統(tǒng)設(shè)計(jì)中落實(shí)項(xiàng)目的各項(xiàng)要求，這需要通過(guò)對(duì)系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)來(lái)達(dá)到，并將設(shè)計(jì)結(jié)論記錄在軟件設(shè)計(jì)文檔中；在前面構(gòu)思和設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，選擇合適的程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施，用編程的方式實(shí)現(xiàn)該系統(tǒng)，并完成相應(yīng)的測(cè)試任務(wù)，注意在實(shí)現(xiàn)過(guò)程中，同樣要將相關(guān)結(jié)論以文檔的形式加以記錄，以備維護(hù)之需；在系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)后，通過(guò)部署和運(yùn)行等方式，讓該軟件系統(tǒng)（可以看成是本項(xiàng)目的解決方案）呈現(xiàn)出價(jià)值。在這一完整過(guò)程中，讓學(xué)生通過(guò)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)下的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)過(guò)程，體驗(yàn)到軟件產(chǎn)品從構(gòu)思、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)到運(yùn)行（包括維護(hù)）所經(jīng)歷的全生命周期過(guò)程。這一階段的活動(dòng)設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)著CDIO中的設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)階段。
3.5項(xiàng)目總結(jié)與項(xiàng)目驗(yàn)收過(guò)程教學(xué)設(shè)計(jì)
項(xiàng)目總結(jié)過(guò)程的教學(xué)設(shè)計(jì)是以團(tuán)隊(duì)為單位進(jìn)行自我總結(jié)并撰寫項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告，以個(gè)人為單位撰寫學(xué)習(xí)心得，教師主要驗(yàn)收和檢查相應(yīng)的項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告和學(xué)生學(xué)習(xí)心得。項(xiàng)目驗(yàn)收過(guò)程的核心是開展兩階段驗(yàn)收活動(dòng)，即在學(xué)期的15~18周中，選擇第15周進(jìn)行一次中期檢查，第18周再進(jìn)行一次期終項(xiàng)目驗(yàn)收。全體主講教師和輔導(dǎo)教師組成一個(gè)答辯小組（一般為4人），他們事先要做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，包括現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)名以確認(rèn)學(xué)生的有效身份并結(jié)合點(diǎn)名宣布學(xué)生團(tuán)隊(duì)的答辯順序，保證答辯的有效性和合理性；由答辯小組組長(zhǎng)宣布評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié)和學(xué)生是否能夠通過(guò)本次驗(yàn)收活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)。
4實(shí)踐活動(dòng)
在“面向?qū)ο筌浖こ獭闭n程教學(xué)活動(dòng)中，共有45位學(xué)生（組成了15個(gè)團(tuán)隊(duì)）全程參與了我們的教學(xué)改革過(guò)程，現(xiàn)在僅就驗(yàn)收答辯環(huán)節(jié)進(jìn)行說(shuō)明。整個(gè)答辯所耗時(shí)間共計(jì)7個(gè)多小時(shí)；答辯老師根據(jù)實(shí)際情況（最低底線是學(xué)生必須完成項(xiàng)目要求的最基本功能），充分肯定了學(xué)生到目前為止所完成的開發(fā)成果，同時(shí)建議相關(guān)學(xué)生利用即將到來(lái)的假期進(jìn)一步完成或完善該應(yīng)用軟件系統(tǒng)的開發(fā)，及時(shí)修改設(shè)計(jì)上的缺陷。在本次教改實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，我們充分認(rèn)識(shí)到這一教學(xué)過(guò)程對(duì)教師也提出了更高的要求。教師不僅僅是需要在理論基礎(chǔ)教學(xué)上過(guò)硬，還需要具備軟件項(xiàng)目開發(fā)的經(jīng)驗(yàn)，這樣才能夠做到既能站在理論的高度指導(dǎo)學(xué)生分析和解決問(wèn)題，同時(shí)也能給出實(shí)實(shí)在在的課程項(xiàng)目開發(fā)活動(dòng)中的技術(shù)指導(dǎo)。
5結(jié)語(yǔ)
軟件項(xiàng)目工作總結(jié)12
1、估算前的規(guī)劃
當(dāng)我們的辦公室內(nèi)堆滿了雜亂無(wú)章的文件時(shí)，恐怕無(wú)法知道對(duì)于我們真正有用的文件在哪里，當(dāng)我們的軟件相目中收集了各種需求、意見、問(wèn)題時(shí)，我們也很難從中估算出整個(gè)項(xiàng)目的規(guī)模、工作量以及成本。因此，在估算之前我們首先要對(duì)眾多信息進(jìn)行整理、歸類分析，從而得到一個(gè)條理清晰的項(xiàng)目計(jì)劃，在這個(gè)計(jì)劃提供的框架內(nèi)，才可能開始正確的估算。精心的規(guī)劃是任何一個(gè)軟件開發(fā)項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵，有了規(guī)劃就有如成竹在胸，之后無(wú)論風(fēng)云變幻，都有應(yīng)對(duì)入流的方法。當(dāng)然只有正確的規(guī)劃，才能給軟件開發(fā)指引正確的方向。
軟件項(xiàng)目規(guī)劃的重點(diǎn)是對(duì)人員角色、任務(wù)進(jìn)度、經(jīng)費(fèi)、設(shè)備資源、工作成果等等做出合適的安排，制定出一些計(jì)劃(包括高層的和細(xì)節(jié)的)，使大家按照計(jì)劃行事，最終順利地達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。
1.1、規(guī)劃的第一步：確定軟件范圍
確定軟件范圍，就是確定目標(biāo)軟件的數(shù)據(jù)和控制、功能、性能、約束、接口以及可靠性。這項(xiàng)工作和需求分析是很類似的，如果之前已經(jīng)達(dá)成需求分析規(guī)約，那么可以直接從《需求分析說(shuō)明書》中把有用的部分拿來(lái)使用。如果還沒(méi)有開始需求分析，關(guān)于確定軟件范圍的方法方面，我們可以采用許多需求分析技術(shù)(如需求誘導(dǎo))，從客戶那里得到一個(gè)具體的軟件范圍。當(dāng)然如果是一次全新的軟件邊界探索，就應(yīng)當(dāng)考慮軟件本身可行性問(wèn)題，包括團(tuán)隊(duì)是否具備在技術(shù)、財(cái)務(wù)、時(shí)間、資源上游可靠的保障，軟件本身在市場(chǎng)上是否有可靠的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，等等。
獲得軟件范圍，最直接最可靠的來(lái)源就是用戶對(duì)軟件的需求描述。例如，在開發(fā)一個(gè)C/S架構(gòu)的鐵路供電段數(shù)據(jù)上報(bào)系統(tǒng)中，客戶向我們提供了以下的目標(biāo)軟件需求描述：
在供電站總部每天結(jié)束前要審核下屬節(jié)點(diǎn)操作員(30~40個(gè))的供電安全數(shù)據(jù)報(bào)表，要求每個(gè)節(jié)點(diǎn)必須在下午5：30~6：00之間上傳數(shù)據(jù)�？偛肯到y(tǒng)通過(guò)自動(dòng)分析，整理出整個(gè)區(qū)內(nèi)的安全形勢(shì)報(bào)表，并自動(dòng)反饋到每個(gè)節(jié)點(diǎn)。各個(gè)節(jié)點(diǎn)之間通過(guò)調(diào)制解調(diào)器撥號(hào)(MODEM)用內(nèi)部電話線相連，每個(gè)節(jié)點(diǎn)電腦主機(jī)配備一個(gè)MODEM。上傳數(shù)據(jù)為制式報(bào)表出了制式信息外，系統(tǒng)自動(dòng)附加操作員姓名、上報(bào)時(shí)間、上報(bào)節(jié)點(diǎn)名稱。信息一旦上傳，節(jié)點(diǎn)端就不可以對(duì)已提交信息進(jìn)行修改、刪除，只能閱讀、查詢。節(jié)點(diǎn)間數(shù)據(jù)互相隔離，只有總部才具備對(duì)各個(gè)節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)的管理權(quán)限，但是對(duì)于歸檔數(shù)據(jù)(一旦審核完畢的數(shù)據(jù)，就進(jìn)行歸檔)總部不具備刪改的權(quán)限。系統(tǒng)設(shè)置數(shù)據(jù)庫(kù)管理員，獨(dú)立于審核權(quán)限，其職責(zé)是對(duì)歷史數(shù)據(jù)的清理維護(hù)。
通過(guò)上面的描述，我們通過(guò)提煉和簡(jiǎn)化，得到軟件的一下功能：
節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)錄入、查詢、上傳
總部數(shù)據(jù)匯總、查詢、反饋
總部與節(jié)點(diǎn)的互聯(lián)項(xiàng)目管理培訓(xùn)
總部數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)
節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)的本地存儲(chǔ)項(xiàng)目管理論壇
在本例中，軟件的性能是潛在的�？蛻綦m然沒(méi)有明確提出，但是由于數(shù)據(jù)本身的重要性，要求系統(tǒng)在數(shù)據(jù)上傳、反饋、存儲(chǔ)過(guò)程中安全可靠�？蛻粢笫褂肕ODEM進(jìn)行撥號(hào)連接，那么鑒于MODEM連接過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)，由于撥號(hào)斷開而道導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失，在節(jié)點(diǎn)本地存放一份數(shù)據(jù)副本是有必要的。由于系統(tǒng)要求每天上傳數(shù)據(jù)，總部數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)當(dāng)是7X24小時(shí)不間斷服務(wù)的，再加上目前總部只有該系統(tǒng)運(yùn)行接受數(shù)據(jù)任務(wù)，各節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)量并不大，那么在建議用戶選擇服務(wù)器時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮性能穩(wěn)定可靠，但并不一定要購(gòu)買大容量磁盤陣列和高性能雙CPU主機(jī)。由于每天上傳數(shù)據(jù)接近下班時(shí)間，那么總部匯總數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)是自動(dòng)進(jìn)行的，一旦分析發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題，可以通過(guò)與外部網(wǎng)絡(luò)的設(shè)置，向值班人員發(fā)送手機(jī)訊息、E-MAIL或其他警示。由于不同人員對(duì)于上報(bào)數(shù)據(jù)的權(quán)限不同，對(duì)于系統(tǒng)用戶實(shí)行分級(jí)管理。不同級(jí)別的用戶，具有對(duì)數(shù)據(jù)的不同管理權(quán)力，從而保證在軟件使用過(guò)程中不發(fā)生混亂。
那么現(xiàn)在一個(gè)較為清晰的軟件模型已經(jīng)構(gòu)造完畢，接下來(lái)我們需要進(jìn)入計(jì)劃的第二步：確定工作所需資源。
1.2、規(guī)劃的第二步：確定工作所需資源
軟件工作所需資源包括：工作環(huán)境(軟硬件環(huán)境、辦公室環(huán)境)、可復(fù)用軟件資源(構(gòu)件、中間件)、人力資源(包括不同各種角色的人員：分析師、設(shè)計(jì)師、測(cè)試師、程序員、項(xiàng)目經(jīng)理……)。這三種資源的組成比例，可以看作一個(gè)金字塔的模式，最上面是人力資源、其次是可復(fù)用軟件資源、最下面是工作環(huán)境。最上面的是組成比例最小的，最下面的是組成比例最大的部分。
■人力資源
一個(gè)項(xiàng)目到底需要多少種職務(wù)的人員構(gòu)成、多少數(shù)量的人員總量，再能成為最有創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)呢?這恐怕是最讓項(xiàng)目經(jīng)理頭疼的事情了。任何一個(gè)軟件工程，都必須在確定軟件的工作量之后，才能清楚地知道究竟需要多少人力才能以最小成本和最高效率完成任務(wù)。在這之前，不能盲目地進(jìn)行人力擴(kuò)充，而且絕對(duì)不能為了給公司抬高門面，盲目招收高學(xué)歷。
■可復(fù)用軟件資源
這是一個(gè)容易在計(jì)劃階段被忽視的重要資源，很多人總是進(jìn)入編碼階段才發(fā)現(xiàn)可復(fù)用資源的價(jià)值和存在。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的項(xiàng)目積累或是購(gòu)買，公司的軟件資源庫(kù)中或許已經(jīng)積累了大量的可復(fù)用資源，但在當(dāng)前任務(wù)中，只能選擇有價(jià)值的資源。根據(jù)不同的應(yīng)用、時(shí)間、來(lái)源，可復(fù)用軟件資源被分為以下幾種：
可直接使用的構(gòu)件：已有的，能夠從第三方廠商獲得或已經(jīng)在以前的項(xiàng)目中開發(fā)過(guò)的軟件。這些構(gòu)件已經(jīng)經(jīng)過(guò)驗(yàn)證及確認(rèn)且可以直接用在當(dāng)前的項(xiàng)目中。
具有完全經(jīng)驗(yàn)的構(gòu)件：已有的為以前類似于當(dāng)前要開發(fā)的項(xiàng)目建立的規(guī)約、設(shè)計(jì)、代碼、或測(cè)試數(shù)據(jù)。當(dāng)前軟件項(xiàng)目組的成員在這些構(gòu)件所代表的應(yīng)用領(lǐng)域中具有豐富的經(jīng)驗(yàn)。因此，對(duì)于這類構(gòu)件進(jìn)行所需的修改其風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小。
具有部分經(jīng)驗(yàn)的構(gòu)件：已有的為以前與當(dāng)前要開發(fā)的項(xiàng)目相關(guān)的項(xiàng)目建立的規(guī)約、設(shè)計(jì)、代碼、或測(cè)試數(shù)據(jù)，但需做實(shí)質(zhì)上的修改。當(dāng)前軟件項(xiàng)目組的成員在這些構(gòu)件所代表的應(yīng)用領(lǐng)域中僅有有限的經(jīng)驗(yàn)，因此，對(duì)于這類構(gòu)件進(jìn)行所需的修改會(huì)有相當(dāng)程度的風(fēng)險(xiǎn)。
新構(gòu)件：軟件項(xiàng)目組為滿足當(dāng)前項(xiàng)目的特定需要而必須專門開發(fā)的軟件構(gòu)件。
在采用構(gòu)件的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)以低成本、低風(fēng)險(xiǎn)為使用前提。如果任何一個(gè)漂亮的構(gòu)件的應(yīng)用，可能會(huì)帶來(lái)潛在出錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)或者必須經(jīng)過(guò)復(fù)雜修改或者效率低下時(shí)，我們都應(yīng)當(dāng)毫不猶豫地把它拋棄。我們只采用那些能夠滿足項(xiàng)目的需要且可直接使用的構(gòu)件，或者具有完全經(jīng)驗(yàn)的構(gòu)件，或者經(jīng)過(guò)稍微修改便可使用的構(gòu)件。項(xiàng)目經(jīng)理博客
■環(huán)境資源
“工欲善其事，必先利其器”，要得到高效的開發(fā)過(guò)程，就必須向工作人員提供良好的軟硬件環(huán)境，包括開發(fā)工具、開發(fā)設(shè)備、工作環(huán)境、管理制度。一般管理人員都會(huì)購(gòu)買可以滿足需要的軟件開發(fā)工具和硬件平臺(tái)，但是工作環(huán)境和管理制度往往被忽視。項(xiàng)目管理者聯(lián)盟
站在人件的角度看，向工作人員提供更輕松自在、安靜舒適的辦公環(huán)境的公司員工往往比整天在狹小隔間中工作的公司員工，產(chǎn)生更高的工作效率。而那些擁有靈活人性化的管理制度的公司，比整天加班的公司更能留住高技術(shù)的人才。所以如何在有限資金中，規(guī)劃一個(gè)合理的環(huán)境是很重要的事情。轉(zhuǎn)
到此為止，估算前的項(xiàng)目計(jì)劃已經(jīng)完成，我們已經(jīng)形成一個(gè)工程開發(fā)框架。這是一個(gè)有界限的框架，雖然還不夠精確，但足以進(jìn)行估算的工作。
2、估算的對(duì)象
目前為止，一個(gè)較為準(zhǔn)確的軟件項(xiàng)目估算的定義是：在給定公差范圍內(nèi)，對(duì)于姚開發(fā)的軟件規(guī)模的預(yù)測(cè)，以及對(duì)開發(fā)軟件所需的工作量、成本和日歷事件的預(yù)測(cè)。這個(gè)概念指出了一個(gè)事實(shí)，即估算是一種大約的估計(jì)，是將誤差限定在一定范圍內(nèi)的估計(jì)。
估算主要包括以下幾個(gè)重要內(nèi)容：
規(guī)模估算
軟件估算首先要將整個(gè)工程的規(guī)模估算出來(lái)，才能進(jìn)行下面的其他估算。規(guī)模，就是一個(gè)工程可量化的結(jié)果，是用具體數(shù)字來(lái)體現(xiàn)項(xiàng)目的描述。規(guī)模估算的信息來(lái)源是清晰、有界限的用戶需求。
工作量估算
這是對(duì)開發(fā)軟件所需的工作時(shí)間的估算，它和進(jìn)度估算一起決定了開發(fā)團(tuán)隊(duì)的規(guī)模和構(gòu)建。通常以人時(shí)、人天、人月、人年的單位來(lái)衡量，這些不同單位之間可以進(jìn)行合理的轉(zhuǎn)換。
進(jìn)度估算
進(jìn)度時(shí)項(xiàng)目自始至終之間的一個(gè)時(shí)間段。進(jìn)度以不同階段的里程碑作為標(biāo)志。進(jìn)度估算是針對(duì)以階段為單位的估算，而不是對(duì)每一個(gè)細(xì)小任務(wù)都加以估算，對(duì)任務(wù)的適當(dāng)分解很重要，分解得越細(xì)反而會(huì)不準(zhǔn)確。因?yàn)槿魏我粋�(gè)軟件工程，在各個(gè)方面都有與生俱來(lái)的不確定性。
成本估算
包括人力、物質(zhì)、有形的、無(wú)形的支出成本估算，其中以人力成本為主要部分。比較容易被忽視的使學(xué)習(xí)成本、軟件培訓(xùn)成本、人員變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)成本、開發(fā)延期成本等，一些潛在成本消耗。
3、估算的策略
在軟件估算的眾多方法中，存在著“自頂向下”和“自底向上”兩種不同的策略，兩種策略的出發(fā)點(diǎn)不同，適應(yīng)于不同的場(chǎng)合使用。項(xiàng)目管理培訓(xùn)
3.1、自頂向下的策略
這是一種站在客戶的角度來(lái)看問(wèn)題的策略。它總是以客戶的要求為最高目標(biāo)，任何估算結(jié)果都必須符合這個(gè)目標(biāo)。其工作方法是，由項(xiàng)目經(jīng)理為主的一個(gè)核心小組根據(jù)客戶的要求，確定一個(gè)時(shí)間期限，然后根據(jù)這個(gè)期限，將任務(wù)分解，將開發(fā)工作進(jìn)行對(duì)號(hào)入座，以獲得一個(gè)估算結(jié)果。項(xiàng)目管理者聯(lián)盟文章
當(dāng)然由于這完全是從客戶要求出發(fā)的策略，而由于軟件工程是一個(gè)綜合項(xiàng)目，幾乎沒(méi)有哪個(gè)項(xiàng)目能完全保質(zhì)保量按照預(yù)定工期完工，那么這樣一個(gè)策略就缺少了許多客觀性。但是由于這樣完成的估算比較容易被客戶、甚至被項(xiàng)目經(jīng)理所接受，在許多公司我們看到這樣一個(gè)并不科學(xué)的策略仍然被堅(jiān)定地執(zhí)行著。項(xiàng)目管理培訓(xùn)
3.2、自底向上的策略
與自頂向下的策略完全相反，自底向上的策略是一種從技術(shù)、人性的角度出發(fā)看問(wèn)題的策略。在這樣一個(gè)策略指引下，將項(xiàng)目充分討論得到一個(gè)合理的任務(wù)分解。在將每個(gè)任務(wù)的難易程度，每個(gè)任務(wù)依照項(xiàng)目成員的特點(diǎn)、興趣特長(zhǎng)進(jìn)行分配，并要求進(jìn)行估算。最后將估算加起來(lái)就是項(xiàng)目的`估算值。
顯然自底向上的這種策略具有較為客觀的特點(diǎn)，但是它的缺點(diǎn)就是這樣一來(lái)項(xiàng)目工期就和客戶的要求不一致了。而且由于其帶來(lái)的不確定性，許多項(xiàng)目經(jīng)理也不會(huì)采用這種方法。項(xiàng)目經(jīng)理圈子
4、估算的方法項(xiàng)目管理者聯(lián)盟
顯然估算是建立在客觀實(shí)際上，對(duì)未來(lái)盡可能合理的一種預(yù)測(cè)。那么估算本身的不確定性，決定了它不可能是百分之百準(zhǔn)確無(wú)誤的。在項(xiàng)目剛開始時(shí)，人們對(duì)產(chǎn)品需求、技術(shù)、市場(chǎng)預(yù)期、人員素質(zhì)等因素的了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在這種情況下人們很難作出準(zhǔn)確的估計(jì)。但是依據(jù)某種方法進(jìn)行估計(jì)顯然比瞎猜好得多。項(xiàng)目管理者聯(lián)盟文章
估算方法有很多，大致分為基于分解的技術(shù)和基于經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｐ蛢纱箢悺；诜纸獾募夹g(shù)的方法包括功能點(diǎn)估算法、LOC估算法、MARKII等;基于經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｐ偷姆椒ò↖BM模型、普特南模型、COCOMO模型等。
4.1、FP功能點(diǎn)估算法項(xiàng)目管理論壇
功能點(diǎn)估算法是一種在需求分析階段基于系統(tǒng)功能的一種規(guī)模估計(jì)方法。通過(guò)研究初始應(yīng)用需求來(lái)確定各種輸入、輸出、計(jì)算和數(shù)據(jù)庫(kù)需求的數(shù)量和特性。這種方法的計(jì)算公式是：功能點(diǎn)=信息處理規(guī)模x技術(shù)復(fù)雜度。信息處理規(guī)模包括各種輸入、輸出、查詢、內(nèi)部邏輯文件數(shù)、外部接口文件數(shù)等等;技術(shù)復(fù)雜度包括性能復(fù)雜度、配置項(xiàng)目復(fù)雜度、數(shù)據(jù)通信復(fù)雜度、分布式處理復(fù)雜度、在線更新復(fù)雜度等等。項(xiàng)目管理論壇
4.2、LOC估算法
這是一種從技術(shù)的角度來(lái)估算的方法總稱，其中又包含許多方法。這類方法以代碼(LOC)作為軟件工作量的估算單位，在早期的系統(tǒng)開發(fā)中較為廣泛使用。基于LOC的估算，又有點(diǎn)也有缺點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)在于方便計(jì)算、容易監(jiān)控、能反映程序員的思維能力;缺點(diǎn)在于代碼行數(shù)的含糊不清，不能正確反映一項(xiàng)工作的難易程度以及代碼的效率。因此在傳統(tǒng)的LOC方法進(jìn)行了許多改進(jìn)。其中不斷被使用，且不斷演化的方法包括以下：
PERT功能點(diǎn)估算法：PERT對(duì)各個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)的完成時(shí)間按三種不同情況估計(jì)：一個(gè)產(chǎn)品的期望規(guī)模，一個(gè)最低可能估計(jì)，一個(gè)最高可能估計(jì)。用這三個(gè)估計(jì)用來(lái)得到一個(gè)產(chǎn)品期望規(guī)模和標(biāo)準(zhǔn)偏差的Pert統(tǒng)計(jì)估計(jì)，Pert估計(jì)可得到代碼行的期望值和標(biāo)準(zhǔn)偏差SD。項(xiàng)目管理論壇
類比估算法：類比法適合評(píng)估一些與歷史項(xiàng)目在應(yīng)用領(lǐng)域、環(huán)境和復(fù)雜度的相似的項(xiàng)目，通過(guò)新項(xiàng)目與歷史項(xiàng)目的比較得到規(guī)模估計(jì)。類比法估計(jì)結(jié)果的精確度取決于歷史項(xiàng)目數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確度，因此，用好類比法的前提條件之一是組織建立起較好的項(xiàng)目后評(píng)價(jià)與分析機(jī)制，對(duì)歷史項(xiàng)目的數(shù)據(jù)分析是可信賴的。
Delphi估算法：Delphi法是一種專家評(píng)估技術(shù)，在沒(méi)有歷史數(shù)據(jù)的情況下，這種方式適用于評(píng)定過(guò)去與將來(lái)，新技術(shù)與特定程序之間的差別。對(duì)于需要預(yù)測(cè)和深度分析的領(lǐng)域，依賴于專家的技術(shù)指導(dǎo)，可以獲得較為客觀的估算。通過(guò)專家們的互相討論，還可以博取眾長(zhǎng)
系統(tǒng)分解：將系統(tǒng)分成若干個(gè)易于用LOC估算的部分，將其各個(gè)估算結(jié)果累加就是LOC的總規(guī)模。其中關(guān)鍵是建立起SBS(系統(tǒng)分解結(jié)構(gòu))，它描述了系統(tǒng)的不同組件。SBS還被使用在其他重要的地方，如系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)分析等。在進(jìn)行分解的時(shí)候，可以采用自由討論的形式，可以獲得更合理的SBS構(gòu)成。項(xiàng)目經(jīng)理圈子
4.3、IBM模型估算法
該模型是Watson和Felix在1977年的，是基于IBM聯(lián)合系統(tǒng)分布負(fù)責(zé)的60個(gè)項(xiàng)目的總結(jié)而得到的模型。該模型是一個(gè)靜態(tài)模型，而參考數(shù)據(jù)只有60多個(gè)項(xiàng)目，因此有很大的局限性。
4.4、COCOMO估算法轉(zhuǎn)自項(xiàng)目管理者聯(lián)盟
Boehm在其經(jīng)典著作“軟件工程經(jīng)濟(jì)學(xué)”(softwareengineeringconomics)中，介紹了一種軟件估算模型的層次體系，稱為COCOMO(構(gòu)造性成本模型，COnstructiveCOstMOdel)，它代表了軟件估算的一個(gè)綜合經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｐ�。�?xiàng)目經(jīng)理博客
COCOMO模型是適用于三種類型的軟件項(xiàng)目：(1)組織模式——較小的、簡(jiǎn)單的軟件項(xiàng)目，有良好應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)的小型項(xiàng)目組，針對(duì)一組不是很嚴(yán)格的需求開展工作(如，為一個(gè)熱傳輸系統(tǒng)開發(fā)的熱分析程序);(2)半分離模式——一個(gè)中等的軟件項(xiàng)目(在規(guī)模和復(fù)雜性上)，具有不同經(jīng)驗(yàn)水平的項(xiàng)目組必須滿足嚴(yán)格的及不嚴(yán)格的需求(如，一個(gè)事務(wù)處理系統(tǒng)，對(duì)于終端硬件和數(shù)據(jù)庫(kù)軟件有確定需求);(3)嵌入模式——必須在一組嚴(yán)格的硬件、軟件及操作約束下開發(fā)的軟件項(xiàng)目(如，飛機(jī)的航空控制系統(tǒng))。
4.5、軟件方程式估算法項(xiàng)目管理論壇
軟件方程式是一個(gè)多變量模型，它假設(shè)在軟件開發(fā)項(xiàng)目的整個(gè)生命周期中的一個(gè)特定的工作量分布。該模型是從4000多個(gè)當(dāng)代的軟件項(xiàng)目中收集的生產(chǎn)率數(shù)據(jù)中導(dǎo)出的公式。初期的方程式較為復(fù)雜，通過(guò)，Putnam和Myers的努力又提出一組簡(jiǎn)化的方程式。當(dāng)然這種方法也是基于長(zhǎng)期的參考數(shù)據(jù)的積累而得到的。
4.6、WBS估算法w
這是一種基于WBS(工作任務(wù)分解)的方法，即先把項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)行合理的細(xì)分，分到可以確認(rèn)的程度，如某種材料，某種設(shè)備，某一活動(dòng)單元等。然后估算每個(gè)WBS要素的費(fèi)用。采用這一方法的前提條件或先決步驟是：項(xiàng)目管理者聯(lián)盟
對(duì)項(xiàng)目需求作出一個(gè)完整的限定。
制定完成任務(wù)所必需的邏輯步驟。
編制WBS表。
項(xiàng)目需求的完整限定應(yīng)包括工作報(bào)告書、規(guī)格書以及總進(jìn)度表。工作報(bào)告書是指實(shí)施項(xiàng)目所需的各項(xiàng)工作的敘述性說(shuō)明，它應(yīng)確認(rèn)必須達(dá)到的目標(biāo)。如果有資金等限制，該信息也應(yīng)包括在內(nèi)。規(guī)格書是對(duì)工時(shí)、設(shè)備以及材料標(biāo)價(jià)的根據(jù)。它應(yīng)該能使項(xiàng)目人員和用戶了解工時(shí)、設(shè)備以及材料估價(jià)的依據(jù)�？傔M(jìn)度表應(yīng)明確項(xiàng)目實(shí)施的主要階段和分界點(diǎn)，其中應(yīng)包括長(zhǎng)期定貨、原型試驗(yàn)、設(shè)計(jì)評(píng)審會(huì)議以及其他任何關(guān)鍵的決策點(diǎn)。如果可能，用來(lái)指導(dǎo)成本估算的總進(jìn)度表應(yīng)含有項(xiàng)目開始和結(jié)束的日歷時(shí)間。
除了以上介紹的幾種方法外，還有一些其他的方法：類比估算、推測(cè)估算、Standard-component估算法、普特南估算法等。當(dāng)然不同的方法適用于不同的具體環(huán)境，有些方法雖然很好但并不一定適合當(dāng)前的任務(wù)。只有量體裁衣，具體問(wèn)題具體分析，才能得到盡量合理的估算。
5、估算的戒律項(xiàng)目管理者聯(lián)盟
記�。簯�(yīng)該滿足于事物的本性所能容許的精確度，當(dāng)只能近似于真理時(shí)，不要去尋求絕對(duì)的準(zhǔn)確??——亞里斯多德
對(duì)于任何一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，都知道要慎重估算，但是我們?nèi)匀粫?huì)看到人力資源的浪費(fèi)和財(cái)力資源的匱乏，在許多項(xiàng)目中存在。對(duì)于寶貴的資源，我們不是用得太多，就是根本不夠用。因此，有以下前人總結(jié)出來(lái)的一些經(jīng)驗(yàn)以供借鑒。
不要追求完美：就像沒(méi)有人能預(yù)測(cè)出未來(lái)，如果還沒(méi)有完成，就不要企圖完美的結(jié)果。更何況估算的太精確，反而會(huì)失去靈活機(jī)動(dòng)的空間。
不要為滿足預(yù)算而估算：如果這個(gè)項(xiàng)目的預(yù)算根本不能完成100%的任務(wù)，那么就不要讓你的團(tuán)隊(duì)委曲求全。正確地反映客觀現(xiàn)狀，不僅可以爭(zhēng)取應(yīng)得的權(quán)利，而且是完成任務(wù)的前提。
不要隨意削減估算結(jié)果：有很多老板喜歡把項(xiàng)目經(jīng)理遞交的估算，不假思索地砍掉一部分。這是一種不負(fù)責(zé)任的做法，如果要削減一定要有理由。
客觀地估算，不貪多不偷減：就像老板不能隨便削減你的估算一樣，你也同樣不能在估算的時(shí)候，貪多或是偷減。貪多必然導(dǎo)致會(huì)浪費(fèi)，偷減必然導(dǎo)致不足。這兩個(gè)結(jié)果恐怕都不是一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理的作為。
客觀利用過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)：對(duì)于以往估算的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然是寶貴的財(cái)富，但是如果財(cái)富用錯(cuò)了地方就會(huì)變成垃圾。在使用經(jīng)驗(yàn)時(shí)，要注意現(xiàn)在和參考經(jīng)驗(yàn)之間的差異。不要忘記，隨著時(shí)間的推移，計(jì)算機(jī)領(lǐng)域技術(shù)的更新，許多觀念都在發(fā)生著改變。項(xiàng)目管理培訓(xùn)
軟件項(xiàng)目工作總結(jié)13
1引言
1.1編寫目的
xx網(wǎng)站建設(shè)
說(shuō)明編寫這份項(xiàng)目開發(fā)總結(jié)報(bào)告的目的，指出預(yù)期的閱讀范圍。
1.2背景
說(shuō)明：
a． 本項(xiàng)目的名稱和所開發(fā)出來(lái)的軟件系統(tǒng)的名稱；
b． 此軟件的任務(wù)提出者、開發(fā)者、用戶及安裝此軟件的計(jì)算中心。
1.3定義
列出本文件中用到的專門術(shù)語(yǔ)的定義和外文首字母組詞的原詞組。
1.4參考資料
列出要用到的參考資料，如：
a． 本項(xiàng)目的已核準(zhǔn)的計(jì)劃任務(wù)書或合同、上級(jí)機(jī)關(guān)的批文；
b． 屬于本項(xiàng)目的其他已發(fā)表的文件；
c． 本文件中各處所引用的文件、資料，包括所要用到的軟件開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。列出這些文件的標(biāo)題、文件編號(hào)、發(fā)表日期和出版單位，說(shuō)明能夠得到這些文件資料的來(lái)源。
2實(shí)際開發(fā)結(jié)果
2.1產(chǎn)品
說(shuō)明最終制成的產(chǎn)品，包括：
a． 程序系統(tǒng)中各個(gè)程序的名字，它們之間的層次關(guān)系，以千字節(jié)為單位的各個(gè)程序的.程序量、存儲(chǔ)媒體的形式和數(shù)量；
b． 程序系統(tǒng)共有哪幾個(gè)版本，各自的版本號(hào)及它們之間的區(qū)別；
c． 每個(gè)文件的名稱；
d． 所建立的每個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)。 如果開發(fā)中制訂過(guò)配置管理計(jì)劃，要同這個(gè)計(jì)劃相比較。
2.2主要功能和性能
逐項(xiàng)列出本軟件產(chǎn)品所實(shí)際具有的主要功能和性能，對(duì)照可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃、功能需求說(shuō)明書的有關(guān)內(nèi)容，說(shuō)明原定的開發(fā)目標(biāo)是達(dá)到了、未完全達(dá)到、或超過(guò)了。
2.3基本流程
用圖給出本程序系統(tǒng)的實(shí)際的基本的處理流程。
2.4進(jìn)度
列出原定計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度的對(duì)比，明確說(shuō)明，實(shí)際進(jìn)度是提前了、還是延遲了，分析主要原因。
2.5費(fèi)用
列出原定計(jì)劃費(fèi)用與實(shí)際支出費(fèi)用的對(duì)比，包括：
a. 工時(shí)，以人月為單位，并按不同級(jí)別統(tǒng)計(jì)；
b. 計(jì)算機(jī)的使用時(shí)間，區(qū)別cpu時(shí)間及其他設(shè)備時(shí)間；
c. 物料消耗、出差費(fèi)等其他支出。
明確說(shuō)明，經(jīng)費(fèi)是超出了、還是節(jié)余了，分析其主要原因。
3開發(fā)工作評(píng)價(jià)
3.1對(duì)生產(chǎn)效率的評(píng)價(jià)
給出實(shí)際生產(chǎn)效率，包括：
a． 程序的平均生產(chǎn)效率，即每人月生產(chǎn)的行數(shù)；
b． 文件的平均生產(chǎn)效率，即每人月生產(chǎn)的千字?jǐn)?shù)；
并列出原訂計(jì)劃數(shù)作為對(duì)比。
3.2對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的評(píng)價(jià)
說(shuō)明在測(cè)試中檢查出來(lái)的程序編制中的錯(cuò)誤發(fā)生率，即每干條指令(或語(yǔ)句)中的錯(cuò)誤指令數(shù)(或語(yǔ)句數(shù))。如果開發(fā)中制訂過(guò)質(zhì)量保證計(jì)劃或配置管理計(jì)劃，要同這些計(jì)劃相比較。
3.3對(duì)技術(shù)方法的評(píng)價(jià)
給出對(duì)在開發(fā)中所使用的技術(shù)、方法、工具、手段的評(píng)價(jià)。
3.4出錯(cuò)原因的分析
給出對(duì)于開發(fā)中出現(xiàn)的錯(cuò)誤的原因分析。
4經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)
列出從這項(xiàng)開發(fā)工作中所得到的最主要的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)及對(duì)今后的項(xiàng)目開發(fā)工作的建議。
軟件項(xiàng)目工作總結(jié)14
軟件項(xiàng)目管理這門課程是我們軟件工程專業(yè)學(xué)生的一門重要的課程，這門課程的開設(shè)必有其重要性。軟件項(xiàng)目管理的提出是在20世紀(jì)70年代中期的美國(guó)。由于開發(fā)項(xiàng)目不能按時(shí)提交、超出預(yù)算、質(zhì)量達(dá)不到用戶的要求等原因，70%的項(xiàng)目出現(xiàn)問(wèn)題。于是，軟件開發(fā)者開始逐漸重視軟件開發(fā)中的各項(xiàng)管理。軟件項(xiàng)目管理和其他項(xiàng)目管理相比有相當(dāng)?shù)奶厥庑浴Ｊ紫�，軟件是純知識(shí)產(chǎn)品，其開發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量很難估計(jì)和度量，生產(chǎn)效率也難以預(yù)測(cè)和保證。其次，軟件系統(tǒng)的復(fù)雜性也導(dǎo)致了開發(fā)過(guò)程中各種風(fēng)險(xiǎn)的難以預(yù)見和控制。因此，項(xiàng)目管理對(duì)軟件生產(chǎn)具有決定性的意義。
只有相信團(tuán)隊(duì)合作才可能把項(xiàng)目做到最好，從整個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程來(lái)看，團(tuán)隊(duì)合作中需要溝通、分工、協(xié)作和監(jiān)督。只有做好這四項(xiàng)才算是一個(gè)好的合作團(tuán)隊(duì)。首先，團(tuán)隊(duì)合作最基本的技能就是溝通。溝通的目的就是讓別人了解你的想法，因?yàn)槊總�(gè)人考慮問(wèn)題的時(shí)候總會(huì)有各種各樣的偏差，我們只有溝通很好的溝通來(lái)綜合所有人的好的想法，以減少走彎路，而讓事情進(jìn)行的更順利。因此我們也開了幾次會(huì)議來(lái)互相了解溝通，當(dāng)然最重要的是與項(xiàng)目經(jīng)理的溝通。會(huì)議中他很認(rèn)真負(fù)責(zé)地跟我溝通，我在溝通中用詞不當(dāng)或犯什么錯(cuò)誤時(shí)，他都會(huì)指出來(lái)，并改正我的說(shuō)法，因此單從與他的溝通中就學(xué)到了不少以后工作時(shí)將會(huì)用到的實(shí)在的知識(shí)。我們項(xiàng)目每人都是按照他給我們的計(jì)劃提交相應(yīng)的文件給他，但質(zhì)量是參差不齊的，他都會(huì)進(jìn)行審核，然后給出建議，讓我們修改優(yōu)化后，他才會(huì)通過(guò)。
我在此次課程中負(fù)責(zé)的部分是質(zhì)量保證計(jì)劃書，這是從未了解過(guò)的內(nèi)容。從課程和書本上的知識(shí)不足以讓我完成質(zhì)量保證計(jì)劃書，于是又從網(wǎng)上找了很多模板和每一小項(xiàng)是在說(shuō)些什么內(nèi)容來(lái)完成我們組的質(zhì)量保證計(jì)劃書。在這個(gè)過(guò)程中我學(xué)到了很多。我也感受到軟件項(xiàng)目管理是一門非常需要學(xué)習(xí)的課程。它對(duì)軟件工程項(xiàng)目的作用是至關(guān)重要的�，F(xiàn)在，作為學(xué)生的`我所做的項(xiàng)目雖然都是一些小的項(xiàng)目，但是在小組共同開發(fā)的時(shí)候還是需要用到項(xiàng)目的管理。如：人員的分配，時(shí)間、進(jìn)度的計(jì)劃，溝通計(jì)劃，項(xiàng)目執(zhí)行變更管理，以及質(zhì)量管理控制等多種管理。我相信在今后的實(shí)習(xí)及工作當(dāng)中，能更好的體驗(yàn)和感受到項(xiàng)目管理的精髓，對(duì)軟件項(xiàng)目管理有更深入的了解。我也希望，學(xué)校的老師能夠在今后的教學(xué)當(dāng)中重視軟件項(xiàng)目管理課程，多讓學(xué)生了解實(shí)例，去感受、體會(huì)軟件項(xiàng)目管理所遇到的問(wèn)題和解決方案，理解軟件項(xiàng)目管理的精髓。
軟件項(xiàng)目工作總結(jié)15
軟件項(xiàng)目管理是為了使軟件項(xiàng)目能夠按照預(yù)定的成本、進(jìn)度、質(zhì)量順利完成，而對(duì)成本、人員、進(jìn)度、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行分析和管理的活動(dòng)。軟件項(xiàng)日管理最早出現(xiàn)于7o年代中期，當(dāng)時(shí)美國(guó)國(guó)防部專門立項(xiàng)研究軟件項(xiàng)目失敗的原因，發(fā)現(xiàn)70％的項(xiàng)目失敗是I如于管理不善引起的。而并不是因?yàn)榧夹g(shù)能力。從而得出一個(gè)結(jié)論，即管理是影響項(xiàng)目全局的因素，而技術(shù)只影響局部。所以軟件項(xiàng)目管理至關(guān)重要。在關(guān)系到軟件項(xiàng)目成功與否的眾多因素中，項(xiàng)目規(guī)劃、需求變化、軟件質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)管理等都是與項(xiàng)目管理直接相關(guān)的因素。因此，提高軟件項(xiàng)目管理的能力對(duì)軟件組織的軟件生產(chǎn)力的提高是最為重要的。本人對(duì)目前軟件企業(yè)實(shí)施項(xiàng)目管理的狀況進(jìn)行了分析，結(jié)合軟件項(xiàng)目管理的理論知識(shí)，以期找出在軟件項(xiàng)目管理中常見的問(wèn)題。促進(jìn)軟件項(xiàng)目管理的應(yīng)用研究。完善軟件項(xiàng)目管理在軟件企業(yè)的實(shí)施。
1軟件項(xiàng)目管理存在的主要問(wèn)題
1．1項(xiàng)目計(jì)劃問(wèn)題
項(xiàng)目計(jì)劃是—個(gè)用來(lái)協(xié)調(diào)所有其他計(jì)劃，以指導(dǎo)項(xiàng)目執(zhí)行和控制的文件。項(xiàng)目計(jì)劃是項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)施項(xiàng)目管理控制的基礎(chǔ)。制定計(jì)劃的過(guò)程就是—個(gè)對(duì)項(xiàng)目逐漸了解掌握的過(guò)程，通過(guò)認(rèn)真地制定汁劃，項(xiàng)目經(jīng)理可以知道哪些要素是明確的。哪些要素是需要逐漸明確的，通過(guò)漸近明細(xì)不斷完善項(xiàng)目計(jì)劃。目前的問(wèn)題主要有：一是項(xiàng)目計(jì)劃的制定不夠嚴(yán)謹(jǐn)，隨意性大．可操作性差，因而實(shí)施中無(wú)法遵循。如項(xiàng)目計(jì)劃過(guò)于粗略．落實(shí)粒度(“Breakdown”)不足，不能做到任務(wù)、進(jìn)度、資源三落實(shí)。二是缺乏貫穿項(xiàng)目全程的詳細(xì)項(xiàng)目計(jì)劃，甚至采用每周來(lái)制定下周工作計(jì)劃的逐周項(xiàng)目計(jì)劃方式，其實(shí)質(zhì)是“項(xiàng)目失控合法化”。三是項(xiàng)目進(jìn)度的檢查(與進(jìn)度計(jì)劃對(duì)比)和控制不足。不能維護(hù)項(xiàng)目計(jì)劃的嚴(yán)肅性。
1．2管理意識(shí)問(wèn)題
在軟件企業(yè)中。項(xiàng)目經(jīng)理大多是技術(shù)骨干，在技術(shù)方面的知識(shí)比較深厚，但是項(xiàng)目管理知識(shí)、項(xiàng)目管理必備的技能，項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)都有待提高。部分項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有意識(shí)到自己是項(xiàng)目經(jīng)理的角色。不是從總體上去管理整個(gè)項(xiàng)目而是埋頭干具體的技術(shù)工作，其計(jì)劃不周造成項(xiàng)目組成員任務(wù)分配不均．忙的忙、閑的閑，這將影響項(xiàng)目的最終實(shí)施。有些項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)于一些不服從管理的技術(shù)人員，沒(méi)有較好的管理方法，不好安排的工作只好th己做。
1．3項(xiàng)目干系人相關(guān)問(wèn)題
項(xiàng)目千系人(“STAKEHOLDER”)是指參與項(xiàng)目和受項(xiàng)目活動(dòng)影響的人，包括項(xiàng)目發(fā)起人、項(xiàng)目組、協(xié)助人、顧客、使用者、供應(yīng)商，甚至是項(xiàng)目的反對(duì)人。人們的需求和期望在項(xiàng)目的開始直至結(jié)束都是非常重要的。不同的干系人其期望和追求的目標(biāo)往往相差甚遠(yuǎn)，因此對(duì)項(xiàng)目十系人的愿望進(jìn)行平衡是相當(dāng)困難的事情。例如政府部門的不少對(duì)群眾辦公的信息系統(tǒng)，上層管理機(jī)關(guān)往往希望能夠采集盡可能多的信息項(xiàng)以便對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行多種多樣的系統(tǒng)分析，并對(duì)信息進(jìn)行有效控制而增加一些審批流程；基層對(duì)外辦公的窗口則因?yàn)檗k公速度的壓力希望減少信息的輸入；而辦事群眾則希望相關(guān)政府機(jī)構(gòu)能夠簡(jiǎn)化工作流程，加快辦事速度。如果對(duì)項(xiàng)目所有干系人沒(méi)有進(jìn)行足夠的溝通，使其盡可能地參與項(xiàng)目，則可能因?yàn)轫?xiàng)目開始時(shí)項(xiàng)目范圍和一些具體要求不夠完整清晰，或某個(gè)項(xiàng)目干系人后期認(rèn)識(shí)的變化而提出新的要求，造成工期的延長(zhǎng)，成本的增加，甚至項(xiàng)目的完全失敗。
1．4項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)分工協(xié)作問(wèn)題
由于項(xiàng)目開發(fā)的各階段不同角色、同一階段不同角色的責(zé)任各不相同，項(xiàng)目經(jīng)理把工作責(zé)任分畫給團(tuán)隊(duì)成員時(shí)通常會(huì)出現(xiàn)一些不良現(xiàn)象。首先是山于分工不夠清晰而造成工作相互推諉、責(zé)任互相推卸的現(xiàn)象；另外是出現(xiàn)“自家打掃¨前雪”的現(xiàn)象，即雖然分工比較清晰但是各成員只顧完成自己的那部分任務(wù)而不愿意與他人協(xié)作。
1．5溝通意識(shí)問(wèn)題
項(xiàng)目溝通管理包括確保及時(shí)、正確地產(chǎn)生、收集、、存儲(chǔ)和最終處理所需項(xiàng)目信息的過(guò)程。它是人、思路和信息之間的關(guān)鍵紐帶，是成功所必須的。雖然整個(gè)項(xiàng)目是項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，但是在決定這個(gè)業(yè)務(wù)單元山某個(gè)或者某兩個(gè)人完成后，項(xiàng)目經(jīng)理只能起管理上的控制、建議和指導(dǎo)的角色，不能對(duì)具體的內(nèi)容進(jìn)行過(guò)多的干預(yù)在軟件企業(yè)中，項(xiàng)目經(jīng)理大多是技術(shù)骨干，而項(xiàng)目組成員也都是“高科技人員”，都具有“從專業(yè)或?qū)W術(shù)出發(fā)、工作自主性大、自我欣賞、以自我為中心”等共同的特點(diǎn)。因此妨礙溝通因素主要是“感覺(jué)和態(tài)度問(wèn)題”，也就是溝通意識(shí)和習(xí)慣的問(wèn)題。在系統(tǒng)的實(shí)施階段或軟件開發(fā)的試運(yùn)行階段，項(xiàng)目成員基本上是持續(xù)在客戶方進(jìn)行工作，這種情況非常容易忽視溝通。如果沒(méi)有足夠的溝通意識(shí)和溝通制度、溝通工具，就有可能造成信息不暢，從而加大項(xiàng)目失敗的風(fēng)險(xiǎn)。
1．6項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)問(wèn)題
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是指為了最好地達(dá)到項(xiàng)目的目標(biāo)，識(shí)別、分配、應(yīng)對(duì)項(xiàng)目生命周期內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)的科學(xué)與藝術(shù)。風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)選擇項(xiàng)目、確定項(xiàng)目范圍和制定現(xiàn)實(shí)的進(jìn)度計(jì)劃和成本估算有積極的影響，并有助于項(xiàng)目千系人了解項(xiàng)目的本質(zhì)，使團(tuán)隊(duì)成員參與確定優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。目前項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)的問(wèn)題主要有兩種情況。第一是項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有充分分析可能的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)付風(fēng)險(xiǎn)的策略考慮比較簡(jiǎn)單，在做項(xiàng)目規(guī)劃時(shí)常常沒(méi)有做專門的風(fēng)險(xiǎn)管理it~’l文檔，而是合并在項(xiàng)目計(jì)劃書中。第二是項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有充分意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。對(duì)計(jì)劃書中風(fēng)險(xiǎn)管理的章節(jié)簡(jiǎn)單應(yīng)付了事，隨便列出幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，隨便地寫一些簡(jiǎn)單的對(duì)策，對(duì)后面的風(fēng)險(xiǎn)防范起不了什么指導(dǎo)作用。
1．7項(xiàng)目收尾問(wèn)題
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)是項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組人員在項(xiàng)目完成后就取得的教訓(xùn)寫的報(bào)告，是項(xiàng)目收尾的一個(gè)重要組成部分�？偨Y(jié)在本項(xiàng)目中哪些方法和事情使項(xiàng)目進(jìn)行得更好、哪些對(duì)項(xiàng)目制造了麻煩、以后應(yīng)在項(xiàng)目中避免什么情況。哪些事情應(yīng)在后面的項(xiàng)目中堅(jiān)持等等。項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)有些是因?yàn)轫?xiàng)目人員已經(jīng)不足或不全，或是因?yàn)橛行碌捻?xiàng)目要接沒(méi)有時(shí)問(wèn)，總體對(duì)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的重視程度不夠。有些是項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)一再拖延，有些是交上來(lái)的報(bào)告質(zhì)量較低，敷衍了事。
2加強(qiáng)軟件項(xiàng)目管理的建議及措施
2．I制定相符的項(xiàng)目計(jì)劃
制定計(jì)劃的精髓不在于寫出一份好看的文檔，而在于運(yùn)用您的智慧去應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題和面臨風(fēng)險(xiǎn)并盡可能做出前瞻性的思考。計(jì)劃是用來(lái)指導(dǎo)工作的，制定項(xiàng)目計(jì)劃必須把握項(xiàng)目it~，l的粒度，粒度越細(xì)則控制力度越大，但項(xiàng)目管理的成本越高，反之則控制力度越小。兇此必須按照特定的項(xiàng)目量體裁衣，該詳細(xì)就詳細(xì)，該簡(jiǎn)略的就簡(jiǎn)略，制定相符的項(xiàng)目計(jì)劃。許多組織都有項(xiàng)目計(jì)劃制定的指導(dǎo)原則。例如，美國(guó)國(guó)防部的2l67標(biāo)準(zhǔn)“軟件開發(fā)計(jì)劃”用于指導(dǎo)那些為國(guó)防部開發(fā)軟件的.開發(fā)商制定軟件開發(fā)計(jì)劃。電氣和電子工程師協(xié)會(huì)(IEEE)的1058．1標(biāo)準(zhǔn)描述了“軟件項(xiàng)目管理計(jì)劃”的主要內(nèi)容。表l給出了“1EEFYI，T：，準(zhǔn)軟件管理計(jì)劃”的格式。遵循那些標(biāo)準(zhǔn)和方針有利于項(xiàng)41汁劃的制定和執(zhí)行一旦it~，l被負(fù)責(zé)任地完成，他就可以給閂己一個(gè)和管理層或客戶交流和協(xié)商的基礎(chǔ)，幫助其在項(xiàng)目過(guò)程中防范各種題的出現(xiàn)，保證項(xiàng)H的按時(shí)完成．
2．2使用w BS(WorkBreakdownStructure)和資源負(fù)荷直方圖，合理分配任務(wù)
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)使用工作分解結(jié)構(gòu)WBS將項(xiàng)目工作范圍進(jìn)行分解，為了避免有些雖然工作分解結(jié)構(gòu)WBS沒(méi)汁合理，但項(xiàng)目任務(wù)無(wú)法有效、合理地分配給相關(guān)成員，可采用資源負(fù)荷直方圖把工作任務(wù)合理分配并達(dá)到“負(fù)載均衡”。另外．技術(shù)骨r在擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理之前，最好能系統(tǒng)地學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識(shí)，特別是其中的人力資源管理、溝通管理，并且在實(shí)際工作中不斷提高角已的管理素質(zhì)，豐富項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)，提高項(xiàng)目管理的意識(shí)。
2．3項(xiàng)目組成員應(yīng)互相協(xié)作、互相配合
項(xiàng)41經(jīng)理通過(guò)使用WBS將工作范尉進(jìn)行分解．并將工作責(zé)任分配給團(tuán)隊(duì)成員，同時(shí)應(yīng)強(qiáng)調(diào)不同分工、不同環(huán)節(jié)的成員應(yīng) 當(dāng)相互協(xié)作，共同完成任務(wù)。雖然項(xiàng)目的進(jìn)行有不同階段的劃分，但各階段還是相互聯(lián)系的。上一階段工作的結(jié)束不能只交付階段性成果，往往要通過(guò)多次溝通才能更為清晰地披下一階段成員所接受，其有效性、合理性也要被下一階段的工作所檢查，通過(guò)檢驗(yàn)有時(shí)也有必要對(duì)上一階段的工作結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的凋整。因此，項(xiàng)H組成員都應(yīng)根據(jù)需要相互協(xié)作，相互配合，共同完成任務(wù)。
24加強(qiáng)溝通意識(shí)
項(xiàng)目溝通管理指出：“管理者要用70％的時(shí)問(wèn)用十與人溝通，而項(xiàng)目經(jīng)理需要花費(fèi)90％或更多的時(shí)間來(lái)溝通”從溝通的效果和效率角度出發(fā)，一股應(yīng)注意下面四種情況：首先是溝通之前對(duì)溝通的基本慨念和目標(biāo)進(jìn)行清晰的界定其次是不能凱溺十溝通本身，而必須時(shí)刻清楚溝通的目的；意到溝通是有成本的，溝通的時(shí)間就是成本，客戶在為這些成本買單第三是一些規(guī)則，包括時(shí)和回合的限制、耐心聽完對(duì)方的I舌，進(jìn)行“集中”決策。最后是為了做好事件．必須事先進(jìn)行明確，進(jìn)行充分的授權(quán)。另外，項(xiàng)目經(jīng)理及其項(xiàng)14組成員要對(duì)項(xiàng)14下系人進(jìn)行分析，項(xiàng)目1：系人分析要記錄重要的I：系人的人名、組織、他們各在項(xiàng)目中的角色、每個(gè)I：系人的實(shí)際情況、他們各自的項(xiàng)目利益大小、以及各自對(duì)項(xiàng)目的影響程度，以及管理這些項(xiàng)14 r系人的有關(guān)建’義等。通過(guò)溝通協(xié)調(diào)．以驅(qū)動(dòng)他們對(duì)項(xiàng)目的支持，減少其對(duì)項(xiàng)41的阻力，以確保項(xiàng)41獲得成功
2．5加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)
項(xiàng)目經(jīng)理必須通過(guò)學(xué)項(xiàng)41管理知，掌握項(xiàng)H風(fēng)險(xiǎn)管理的必備知，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)14汁劃中的風(fēng)險(xiǎn)管理汁劃的審核，提高項(xiàng)41組的管理意識(shí)�？偨Y(jié)本行業(yè)項(xiàng)目中常見的風(fēng)險(xiǎn)及其對(duì)策作為風(fēng)險(xiǎn)管理汁劃中必要的『x【險(xiǎn)內(nèi)容，并切實(shí)評(píng)估相應(yīng)對(duì)策的有效性和可行性。
2．6重視項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
項(xiàng)41經(jīng)理及管理人員應(yīng)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)引起足夠重視。在制度上鼓勵(lì)和JJu強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)工作，使得項(xiàng)41經(jīng)驗(yàn)總結(jié)及時(shí)并且具有指導(dǎo)意義而不是敷衍了事，為以后的項(xiàng)41人員更好地工作提供一個(gè)極好的資源和依據(jù)。
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