網(wǎng)吧工作總結15篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。那么如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編幫大家整理的網(wǎng)吧工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
網(wǎng)吧工作總結1
xx區(qū)網(wǎng)吧市場管理工作在區(qū)文化新聞出版和體育局直接領導下，明確我區(qū)網(wǎng)吧文化市場以“規(guī)范、繁榮、安全”為網(wǎng)吧市場管理中心工作，以政策引導、法規(guī)建設、市場整治、社會監(jiān)督的“四位一體”為工作抓手，促進網(wǎng)吧市場的繁榮發(fā)展，現(xiàn)將有關工作情況匯報如下：
一、網(wǎng)吧市場基本情況
經過多年發(fā)展，我區(qū)共有網(wǎng)吧57家，網(wǎng)吧市場體系已日益完善，網(wǎng)吧總體分布狀況與當?shù)鼐W(wǎng)民的上網(wǎng)需求能夠相適應，網(wǎng)吧總量控制較為合理。
二、規(guī)范工作機制，加強網(wǎng)吧市場管理
一是不斷完善規(guī)章制度建設。按照與市場經濟規(guī)律相符合，與文化市場發(fā)展相適應，做到宏觀調控與市場調節(jié)相結合，實現(xiàn)結構優(yōu)化與市場繁榮的有機統(tǒng)一。
二是加強部門之間協(xié)調同步，以查處違規(guī)接納未成年人為重點工作機制。明確各管理部門間的工作重點和聯(lián)席工作機制，形成各司其責、互通信息、協(xié)作配合的工作體系。深入開展“黑網(wǎng)吧”專項整治工作，與區(qū)工商、公安、通信管理等部門密切協(xié)作，聯(lián)合對無證照經營的“黑網(wǎng)吧”進行集中清理、重點打擊，使全區(qū)網(wǎng)吧市場秩序得到進一步規(guī)范。我們還十分注重發(fā)揮“義務監(jiān)督員”的社會監(jiān)督作用，使其充分發(fā)揮社會監(jiān)督的作用。
三是完善網(wǎng)吧市場準入、運行和退出機制。通過建立網(wǎng)吧連鎖企業(yè)認定辦法和完善年檢工作制度規(guī)范網(wǎng)吧企業(yè)的運行，督促網(wǎng)吧企業(yè)誠信經營、守法經營，對不符合市場發(fā)展和違規(guī)經營的企業(yè)實行強行退出機制。以《網(wǎng)絡文化經營許可證》年檢、換證等時機，針對政府拆遷、經營場所租賃合同到期等持證未營業(yè)的問題，我們根據(jù)不同情況區(qū)別對待，制定不同的處理政策，對達不到要求的'實行市場強制退出機制。
三、適應新形勢，不斷開拓網(wǎng)吧市場繁榮有序發(fā)展
一是大力推進連鎖網(wǎng)吧企業(yè)的發(fā)展。培育具有長遠發(fā)展能力和兼并能力的資金雄厚、人才聚集和兼營互聯(lián)網(wǎng)領域內多種經營項目的企業(yè)，做為網(wǎng)吧行業(yè)領頭人，嚴格貫徹“四統(tǒng)一”標準，實行高質量、高水平的“單改連”兼并。
二是廣泛開展網(wǎng)吧行業(yè)的精神文明建設。通過開展以“管理一流、服務一流、環(huán)境一流、隊伍一流”為目標的創(chuàng)建“文明網(wǎng)吧”活動，促進誠信經營、守法經營行為，凈化網(wǎng)絡文化環(huán)境，提升網(wǎng)吧行業(yè)的整體形象。
三是加強網(wǎng)吧行業(yè)協(xié)會建設。成立船營文化企業(yè)協(xié)會網(wǎng)吧協(xié)會，倡導誠信經營，共建網(wǎng)絡文明。網(wǎng)吧協(xié)會通過進行政策宣傳，開展業(yè)務培訓，增強網(wǎng)吧經營者的依法經營意識，提高其經營管理水平，在網(wǎng)吧市場的日常管理和經營發(fā)展中均發(fā)揮了積極作用。
四、堅持嚴格執(zhí)法，加大對違規(guī)經營整治力度
一是在今年6月～11月，在全區(qū)開展多次專項整治行動，重點對網(wǎng)吧經營場所違規(guī)接納未成年人、超時經營等違法行為進行專項整治，區(qū)文化市場綜合執(zhí)法大隊統(tǒng)一行動，對以網(wǎng)吧經營場所為主的文化經營企業(yè)進行拉網(wǎng)式排查，綜合整治，社會反映良好，取得了較好宣傳效果，對文化市場的不法經營行為起到極大的震懾作用。
二是認真貫徹執(zhí)行《關于嚴厲打擊網(wǎng)吧接納未成年人行為的通知》精神，始終不渝的以查處網(wǎng)吧接納未成年人為網(wǎng)吧市場管理重點，通過強化日常監(jiān)管和開展專項整治相結合，加強以違規(guī)經營的多發(fā)時段和區(qū)域監(jiān)督檢查，以校園周邊、城鄉(xiāng)結合部等為重點整治區(qū)域，以節(jié)假日（包括雙休日）、寒暑假等為重點整治時段，開展了經常性的專項整治行動。加大查處力度，堅持嚴管重罰，嚴厲打擊網(wǎng)吧接納未成年人、經營宣揚暴力、淫穢等不健康內容的網(wǎng)絡游戲以及利用互聯(lián)網(wǎng)傳播不良信息和有害內容的行為，切實維護未成年人合法權益，為未成年人健康成長創(chuàng)造良好的社會文化環(huán)境。通過切實加大執(zhí)法檢查和行政處罰力度，全區(qū)網(wǎng)吧違規(guī)經營現(xiàn)象有了明顯改善，未成年人進入網(wǎng)吧得到了有效遏制，有力地保障了網(wǎng)吧市場的規(guī)范有序。
網(wǎng)吧工作總結2
一、工作的初步開展
網(wǎng)吧前臺的工作相對而言是很輕松的，并沒有太多的技術含量，但是要的就是耐心的細心，我也是初次接觸這個行業(yè)，這個崗位，還好有同事的熱情關照，還有領導的大力栽培，耐心的為我答疑解惑，才能讓一個沒有絲毫這方面工作經驗的我現(xiàn)在才能順利的轉正，那么快的上手，漸漸的熟悉的工作流程，我的工作也漸漸的踏上正軌。我的主要工作是給來上網(wǎng)的客人卡號激活充值，順便賣東西，商品沒有了要及時補充，在網(wǎng)吧的平臺上發(fā)布公告信息，熟練使用網(wǎng)吧的廣播，引導客人點餐。在熟悉了后，我工作起來也是游刃有余。但是我還是一直認真對待著工作中的每一項，花時間記住前臺所有商品的價格，記住每個區(qū)域機子的配置，及編號，這樣有利于幫助客人尋找適合自己的電腦。
二、工作的.一點建議
我雖然身為的前臺，而且還是剛進來不久的新員工，但是為了網(wǎng)吧的利益發(fā)展，我在這段時間的工作中總結了不少的東西，都是一些對網(wǎng)吧現(xiàn)階段的一些改進。
1、我們的充值優(yōu)惠可以加大一點，這樣才能留住客源，有的人只是偶然間找到了我們網(wǎng)吧，他可能充10塊錢玩兩個小時就走了，但是我們可以在這個時候告訴他，開會員的話，充20送10塊，我想沒多少人會拒絕，這樣他下次就一定還回來，一定程度上增加了回頭客。
2、來網(wǎng)吧的人，大多數(shù)都會覺得網(wǎng)吧的環(huán)境臟，很多人都不會愿意來，我們可以在前臺放置免費的濕紙巾的一次性耳機套，讓上網(wǎng)的客人自行解決網(wǎng)吧機子的衛(wèi)生，這樣他們也放心，一傳十，十傳百，其他人知道網(wǎng)吧有這樣的考慮，也會消除顧慮，來我們網(wǎng)吧上網(wǎng)了吧，充分挖掘了潛在客人。
3、網(wǎng)吧配置分區(qū)，普通區(qū)5塊/小時，高檔區(qū)8塊/小時，專業(yè)電競區(qū)5塊/小時，但是三種區(qū)域的比例我認為最好是1：2：2，把普通區(qū)的機子相對而言弄少點，這樣當普通區(qū)滿了，他自然而然的去就高檔區(qū)玩了。現(xiàn)在很多人玩游戲追求高配置電腦，根本不差錢，專業(yè)電競區(qū)就是為他們這種“土豪”準備的。
這僅僅是我一個月工作以來看到的一些問題，提出的一點建議，可能想法不是那么的完善跟成熟，但是網(wǎng)吧存在許多改進的地方，毋庸置疑，如果有用那就采納。
三、個人的一些總結
在這一個月里，經過前臺工作的錘煉，親身體驗過這份工作，才發(fā)現(xiàn)這份工作跟我想象中網(wǎng)吧的工作有很大的出入。讓我對網(wǎng)吧有了更深層次的、更全面的了解，同時也讓我自身的工作能力得到很好的鍛煉，人際交往能力得到的極大的提高。我十分感謝領導當初愿意錄用我，給了我這份工作，我相信我能在轉正后的日子里，繼續(xù)為網(wǎng)吧獻出自己的綿薄之力，為網(wǎng)吧的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
網(wǎng)吧工作總結3
嚴橋鎮(zhèn)為認真貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》和上級相關文件精神，進一步凈化社會文化環(huán)境，充分發(fā)揮“五老”作用，積極開展義務監(jiān)督網(wǎng)吧活動，為廣大青少年營造了良好的健康成長環(huán)境。
一、組織領導
我鎮(zhèn)高度重視發(fā)揮“五老”在凈化社會文化環(huán)境，關心下一代成長方面的積極作用。在鎮(zhèn)黨委的關心下，迅速遴選了六位有工作能力、有工作熱情的 “五老”同志，組建成網(wǎng)吧義務監(jiān)督員隊伍，并對擔任“五老”網(wǎng)吧義務監(jiān)督員的老同志進行了認真細致的培訓，使他們熟悉了網(wǎng)吧管理的相關法律法規(guī)，盡快進入角色。
二、制度建設
為將網(wǎng)吧義務監(jiān)督工作落到實處，我鎮(zhèn)認真研究，在充分聽取“五老”同志意見的基礎上，制定了《嚴橋鎮(zhèn)網(wǎng)吧義務監(jiān)督員工作職責》，對網(wǎng)吧義務監(jiān)督員的工作職責作出明確規(guī)定，使網(wǎng)吧義務監(jiān)督工作有規(guī)可依，有章可循。
三、工作開展情況
擔任網(wǎng)吧義務監(jiān)督員的“五老”同志對于工作十分熱心，在工作過程中，充分發(fā)揮默無私奉獻精神和盡職盡責的'敬業(yè)精神，盡管嚴橋鎮(zhèn)嚴橋街道目前只剩一家網(wǎng)吧，但是六位網(wǎng)吧義務監(jiān)督員依然盡職盡責，每周到網(wǎng)吧巡視3至4次，重點在周末時間到網(wǎng)吧巡視，還不時的在夜間對網(wǎng)吧進行突擊檢查，防止網(wǎng)吧接待未成年人上網(wǎng)和違規(guī)經營。對于發(fā)現(xiàn)未成年人上網(wǎng)的，他們一方面對未成年人進行苦口婆心的說服教育，規(guī)勸孩子們好好學習，不要沉迷網(wǎng)絡；另一方面對網(wǎng)吧經營者進行嚴肅批評教育，督促、網(wǎng)吧認真整改，依法經營，杜絕接納未成年人上網(wǎng)。鎮(zhèn)關工委積極創(chuàng)新工作形式，在網(wǎng)吧義務監(jiān)督員正常巡視之余，還組織網(wǎng)吧義務監(jiān)督員到嚴橋中學和嚴橋中心校對同學們進行有關思想道德教育方面的宣講，以“五老”同志豐富的人生經驗和實踐經歷來感染同學，提倡愛國進取的高尚情操。
四、存在的問題
雖然我鎮(zhèn)網(wǎng)吧義務監(jiān)督員盡心盡責的義務監(jiān)督網(wǎng)吧，取得了一定的成效，但是仍然存在一些不足。
一是網(wǎng)吧接納未成年人上網(wǎng)集中時間在夜間，而“五老”同志由于年歲已高等客觀原因，不能有效在這個時間段加強監(jiān)督。
二是網(wǎng)吧義務監(jiān)督員雖都是“五老”同志，德高望重，但是在網(wǎng)吧監(jiān)督方面效力有限，畢竟沒有任何的懲處權，對網(wǎng)吧的違規(guī)經營情況只能給予說服教育。
我鎮(zhèn)為了切實加強網(wǎng)吧義務監(jiān)督工作，下一步準備從兩個方面著手加強。一是聯(lián)合鎮(zhèn)團委等部門加大夜間對網(wǎng)吧的監(jiān)督力度。二是協(xié)同公安、文化部門共同監(jiān)督網(wǎng)吧，徹底杜絕網(wǎng)吧的違規(guī)經營情況。
網(wǎng)吧工作總結4
一、 確定了工作目標和整治重點
加強網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所的管理，是文化建設的一項重要工作。我們充分認識到了網(wǎng)吧市場存在問題的嚴重性和危害性，以及開展專項整治工作的重要性和緊迫性，只有通過精心組織，周密部署，扎實有效地開展網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所專項整治，把《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所管理條例》真正落到實處，才能盡快實現(xiàn)我縣網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所經營秩序的根本好轉，為青少年的健康成長創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。因此我們把網(wǎng)吧的專項整治行動重點確定為嚴厲查處網(wǎng)吧違規(guī)接納未成年人進入及超時經營行為；堅決打擊在網(wǎng)上傳播有害文化信息的行為；切實治理網(wǎng)吧經營場所的安全隱患問題；堅決取締無證照或證照不全的“黑網(wǎng)吧”，整治以電腦學校、勞動職業(yè)技術培訓班、電子閱覽室、計算機房等名義變相經營網(wǎng)吧的行為。
二、 具體的措施
1、重點開展了打擊網(wǎng)吧接納未成年人進入和超時經營整治行為
2、抓住重點，有效防止了未成年人進入網(wǎng)吧
網(wǎng)吧的違規(guī)行為，最大的問題是接納未成年人進入。問題存在不僅有網(wǎng)吧經營業(yè)主法律意識談薄、唯利是圖、鋌而走險的因素，還有我們管理措施不到位，管理人員責任性不強，工作中滿足一般性的檢查有關。為此，我們在7月7日又召開了一次網(wǎng)吧業(yè)主大會，組織網(wǎng)吧業(yè)主繼續(xù)吧管理方面的有關法律法規(guī)，進一步規(guī)范其經營行為，強調暑期來臨是未成年人進入網(wǎng)吧的高峰期，要求他們合法經營，守法經營，自覺拒絕未成年人進入網(wǎng)吧。同時，制定了《霍山縣暑假期間開展禁止未成年人進入網(wǎng)吧特別行動方案》，現(xiàn)正按方案要求進行實施。我們還將加大處罰力度，把那些多次（三次）違規(guī)的網(wǎng)吧吊銷一批，騰出市場空間，扶持守法經營的。同時，加強文化市場管理人員的法制教育、業(yè)務學習，提高執(zhí)法的`政治意識、責任意識、業(yè)務能力和執(zhí)法水平。緊緊圍繞未成年人進入網(wǎng)吧這個重點做工作，對違法違規(guī)經營場所予以從嚴、從重打擊，防止未成年人進入網(wǎng)吧。中國教育
3、解決難點，杜絕了未成年人進入網(wǎng)吧 經過我們對市場監(jiān)管，調查研究發(fā)現(xiàn)，經常接納未成年進入的網(wǎng)吧，主要是那些偏僻，小型，環(huán)境差，地處偏僻，電腦陳舊老化的網(wǎng)吧。這是網(wǎng)吧市場管理的一個難點。如，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)吧，離中心城區(qū)遠，管理人員一個月難得檢查一兩次，是未成年人特別是小學生經常光顧的場所，經常是一群一群的進入。經過幾年的管理，我們認為，大型網(wǎng)吧比小型網(wǎng)吧好管理，集中經營的網(wǎng)吧比分散經營的網(wǎng)吧好管理。大型網(wǎng)吧要違規(guī)，所擔的風險大，不要說經濟處罰，就是責令其停止整頓的行政處罰，它的損失也很大，所以就不敢冒這個風險。集中經營的網(wǎng)吧一家違規(guī)受到處罰，對其他的場所會起到震攝作用，只要管住了其中一兩家經營違規(guī)的，其他的就管住了。所以在以后的發(fā)展中，寧大勿小。對那些小、亂、差的場所要慢慢讓他們退出市場。
4、長效管理，為未成年健康成長創(chuàng)造良好的社會環(huán)境 為了有效地管好網(wǎng)吧，鞏固專項整治成果，防止反彈，從以下幾方面入手：一是嚴把市場準入關，提高準入門檻。整治期間不審批新的網(wǎng)吧，防止網(wǎng)吧過多過濫。一手抓整頓規(guī)范，一手抓改造提高，扶持規(guī)模化經營，促進市場整合，引導網(wǎng)吧向規(guī)�；⑵放苹较蚪】蛋l(fā)展。整頓結束后，發(fā)展時要提高準入門檻，中心城區(qū)少于30臺的不發(fā)展或少發(fā)展；二是調整網(wǎng)吧市場檢查時間，緊緊抓住每天中午、下午學校放學以后、晚上以及雙休日、節(jié)假日網(wǎng)吧接納未成年人進入的高發(fā)期，對網(wǎng)吧進行不定期、不定時的監(jiān)控巡查，不斷加大執(zhí)法打擊力度，嚴厲查處違規(guī)經營行為；三是嚴格執(zhí)行第一次發(fā)現(xiàn)網(wǎng)吧有非法接納未成年人進入的，給予經濟處罰；累計兩次接納未成年人進入的，給予經濟處罰的同時予以停業(yè)整頓；累計三次接納未成年人的，一律吊銷《網(wǎng)絡文化經營許可證》。對在經營時間以外接納未成年人的，實行一次性死亡法。而超時經營問題，文化部門要與網(wǎng)絡信號接入部門密切配合，以從0-8時時間段切斷信號方式來控制超時經營；7、對網(wǎng)吧實行行業(yè)自律，成立行業(yè)協(xié)會，由文管辦牽頭，提高上網(wǎng)價格，防止未成年人進入網(wǎng)吧四是建立健全綜合治理機制，積極會同公安、工商、教育、消防、電信部門等職能部門綜合執(zhí)法，加大執(zhí)法的力度；五是不斷加快網(wǎng)吧信息化建設步伐，充分實施網(wǎng)吧監(jiān)控管理平臺的科技管理措施，采取日常檢查、突擊檢查與科學技術監(jiān)控相結合的監(jiān)管措施；六是采取文化市場稽查人員崗位責任追究；七是加強對網(wǎng)吧經營業(yè)主法律法規(guī)的培訓，提高他們的政治素質和法律意識，讓他們養(yǎng)成合法經營、文明經營的良好習慣；八是廣泛發(fā)動群眾，聘請業(yè)余網(wǎng)吧義務監(jiān)督員，實行群防群治，繼續(xù)設立舉報電話，充分發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用；九是進一步按照專項整治的措施，加大對違章違規(guī)經營者的打擊力度，始終保持專項整治的高壓態(tài)勢，嚴格執(zhí)法，對違法違規(guī)經營行為一律從嚴、從重、從快查處，決不心慈手軟，姑息遷就。
網(wǎng)吧工作總結5
根據(jù)《網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所專項整治工作實施方案》通知精神，我鎮(zhèn)結合實際情況，制定周密的工作計劃，召開各單位負責人動員會，進行全面部署，將方案進行細化，分三個階段組織實施專項整治，采取轄區(qū)分工負責制的形式，以公安、工商所、電信具體負責抓落實，紀檢組織協(xié)調，相關部門密切配合，專項治理工作取得一定成效，現(xiàn)將專項整治工作總結如下：
一、專項整治工作情況
按照網(wǎng)吧專項整治的要求，全面開展變相互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所和無證照網(wǎng)吧重點整治，潘村鎮(zhèn)內現(xiàn)有網(wǎng)吧7處，檢查組查封無證照網(wǎng)吧1處，罰款13000元；查處擅自改變經營場所網(wǎng)吧案件1件，罰款5000元。
二、專項整治工作主要做法
�。ㄒ唬┘訌娊M織領導。鎮(zhèn)黨委高度重視專項整治工作，把這次專項整治工作列入今年整規(guī)工作的重點，主要領導親自過問，分管領導具體抓，確保三到位，即：領導到位、工作到位、責任到位，為確保整治工作順利展開，鎮(zhèn)成立了領導小組，負責具體日常工作。紀委書記為專項整治工作第一責任人，親自抓專項整治工作落實到位。
（二）廣泛開展動員部署。鎮(zhèn)召開了專項整治工作專題會議，對全局的專項整治工作進行了全面部署，進一步統(tǒng)一思想，提高認識，明確了各自的分工和責任。印發(fā)了《20xx年潘村鎮(zhèn)開展網(wǎng)吧專項整治工作方案》下發(fā)到各單位，專項整治工作分動員部署、清理整治和檢查驗收三個階段進行，重點放在清理整治階段，主要分為清理摸底、宣傳整改、全面執(zhí)法檢查和集中重點整治、規(guī)范管理和建立長效監(jiān)管機制四個不同時期。
三）全面開展清理摸底工作。根據(jù)《娛樂場所管理條例》規(guī)定，對轄區(qū)內已登記注冊的網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務場所的前置審批條件逐一進行清理、審查，主要核對《網(wǎng)絡文化經營許可證》、《安全審核意見書》、《衛(wèi)生許可證》、《消防安全檢查意見書》是否齊全，是否在有效期內繼續(xù)有效，并逐戶登記造冊。以清理調查無照經營的黑網(wǎng)吧和校園周邊的網(wǎng)吧、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務場所為重點，廣泛發(fā)動群眾舉報，開設舉報電話，加大對市場巡查的力度。（四）深刻領會有關網(wǎng)吧專項整治精神，從媒體上獲取變相互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所查處取締信息，結合本轄區(qū)實際，深入查找挖掘案源。使廣大干部的執(zhí)法積極性空前高漲，利用節(jié)假日休息時間，忘我地工作。
（六）重視舉報工作，本著為人民群眾高度負責的'責任感，凡接到群眾舉報的無證照互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所線索，立即組織人員調查，及時開展查處，以實際行動，給人民群眾滿意的答復。
（七）抓住機遇，借全國開展專項整治的東風，適時開展重點整治工作。以往在案件查處過程中說情風盛行，近期各種媒體廣泛宣傳報道網(wǎng)吧專項整治動態(tài)，人們普遍清楚認識到黑網(wǎng)吧的危害性和對整治的必要性，故在專項治理過程中說情現(xiàn)象明顯減少，即便有個別說情者，通過執(zhí)法人員的耐心解釋和說服，都能夠理解和支持，壓濾機濾布減少了阻力。
�。ò耍┘訌娏私M織協(xié)調，各單位抽調相關人員積極配合，使專項治理工作能夠順利開展并取得明顯成效。
（九）引導經營者加強自律和守法經營，根據(jù)專項整治結果對網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所實施分類監(jiān)管，進一步完善日常監(jiān)管和市場巡查制度，將那些已取締的無證照經營網(wǎng)吧及互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所作為重點監(jiān)管對象，實行定期或不定期跟蹤檢查，一旦死灰復燃，堅決予以取締。
�。ㄊ┘訌娕c有關部門的密切配合，建立了與有關部門的信息互通制度，聯(lián)合開展網(wǎng)吧及互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所執(zhí)法檢查，齊抓共管，鞏固網(wǎng)吧及互聯(lián)網(wǎng)服務營業(yè)場所專項整治取得的成果。
三、下一階段工作
（一）互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所專項整治是一項長期的工作，雖然專項整治工作已告一段落，也取得了一定的成績，但整治和長效監(jiān)管的任務仍很艱巨，因此絲毫不能松懈，應一如既往地抓好專項整治工作，特別是要將已被查處取締的無證照網(wǎng)吧和變相互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所作為巡查、復查的重點，以防止死灰復燃。
濾布（二）互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)，給人們帶來知識、獲取信息的同時，也可能帶進糟粕，這一行業(yè)能否健康發(fā)展，一方面需要法律、法規(guī)的不斷完善，要求經營者遵守道德規(guī)范和行業(yè)自律；另一方面需要依靠執(zhí)法機關定期或不定期地互通信息，加強監(jiān)督管理。整治的目的是為了更好地規(guī)范網(wǎng)吧市場，應將互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所的規(guī)范作為重點，進一步探索監(jiān)管的有效方法，規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所的經營行為，努力使互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所弘揚社會主義先進文化。
(三）網(wǎng)吧及互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所的分布不合理，無形中給長效監(jiān)管帶來了壓力，近期通過引導、疏導，有部分已從分布密集的城區(qū)遷移到無網(wǎng)吧及互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，但分布不合理現(xiàn)象仍十分突出。今后，一方面仍應做好引導、疏導工作，鼓勵部份經營者從城區(qū)密集區(qū)域遷移到無網(wǎng)吧及互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所的鄉(xiāng)鎮(zhèn)；另一方面，經營者在符合條件和法定程序的基礎上，前置審批單位應給予部份經營者行政許可審批，有利于規(guī)范管理和緩解行政監(jiān)管的壓力。
網(wǎng)吧工作總結6
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在公司領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結經驗、吸取教訓，本人就本年度的工作總結如下：首先說說工作態(tài)度，因為態(tài)度決定一切。自從5月22日來到公司第一天，我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一直至今，說大了是要對得起公司對我的培養(yǎng)、對得起我的薪水;說小了是要對得起自己青春的付出、對得起自己的將來。說實話，其實這份工作對我壓力很大的`，剛到公司時工作量不是很大，主要就是改一下公司以前的網(wǎng)站和辦公設備的簡單維護。因為網(wǎng)絡拓樸都是原來布置好的。
網(wǎng)管這工作沒有準的，網(wǎng)絡有故障或是電腦有問題時忙的要死，沒事的時候又會很清閑，但是有的時候網(wǎng)絡或是機器出現(xiàn)什么故障的時候，你的電話會一直響個不停，東奔西跑的解決故障，別人還會說：“看那小子平時天天閑的沒事干，就知道上網(wǎng)，什么事都不干!
還有就是不管是在何時何地，只要是工作問題都毫不推托，盡快解決。其中ERP軟件服務器的采購及系統(tǒng)的安裝與數(shù)據(jù)的復制，也投入了很大時間與精力。從上下班制度來說，有遲過幾次到但從來沒早退過。對領導的工作安排及吩咐從沒有推遲過，都會盡職盡責盡快解決。在業(yè)余時間加強自己對專業(yè)知識的學習，保證自己有能力解決屬于自己應該解決的問題。其次說說工作成績，因為成績代表一切。先說說我的工作量：
1、負責公司網(wǎng)絡的正常運行，及其所涉及到的網(wǎng)絡設備如ADSL、路由器、交換機的預購、采購、調試安裝及維護等，其中大到設計小到施工，全是本人負責;
2、負責公司計算機、打印機、復印機、傳真機等一切辦公設備的預購、采購、調試安裝、培訓使用、維護及所涉及到的耗材采購。并要保證其所有采購設備耗材價格的性價比。并盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，以最快的速度得到解決。
以上是我的個人年終工作總結，在以后的工作中，我一定不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好!
網(wǎng)吧工作總結7
xx區(qū)網(wǎng)吧市場管理工作在區(qū)文化新聞出版和體育局直接領導下，明確我區(qū)網(wǎng)吧文化市場以“規(guī)范、繁榮、安全”為網(wǎng)吧市場管理中心工作，以政策引導、法規(guī)建設、市場整治、社會監(jiān)督的“四位一體”為工作抓手，促進網(wǎng)吧市場的繁榮發(fā)展，現(xiàn)將有關工作情況匯報如下：
一、網(wǎng)吧市場基本情況
經過多年發(fā)展，我區(qū)共有網(wǎng)吧57家，網(wǎng)吧市場體系已日益完善，網(wǎng)吧總體分布狀況與當?shù)鼐W(wǎng)民的上網(wǎng)需求能夠相適應，網(wǎng)吧總量控制較為合理。
二、規(guī)范工作機制，加強網(wǎng)吧市場管理
1.不斷完善規(guī)章制度建設。
按照與市場經濟規(guī)律相符合，與文化市場發(fā)展相適應，做到宏觀調控與市場調節(jié)相結合，實現(xiàn)結構優(yōu)化與市場繁榮的有機統(tǒng)一。
2.加強部門之間協(xié)調同步。
以查處違規(guī)接納未成年人為重點工作機制。明確各管理部門間的工作重點和聯(lián)席工作機制，形成各司其責、互通信息、協(xié)作配合的工作體系。深入開展“黑網(wǎng)吧”專項整治工作，與區(qū)工商、公安、通信管理等部門密切協(xié)作，聯(lián)合對無證照經營的“黑網(wǎng)吧”進行集中清理、重點打擊，使全區(qū)網(wǎng)吧市場秩序得到進一步規(guī)范。我們還十分注重發(fā)揮“義務監(jiān)督員”的社會監(jiān)督作用，使其充分發(fā)揮社會監(jiān)督的作用。
3.完善網(wǎng)吧市場準入、運行和退出機制。
通過建立網(wǎng)吧連鎖企業(yè)認定辦法和完善年檢工作制度規(guī)范網(wǎng)吧企業(yè)的運行，督促網(wǎng)吧企業(yè)誠信經營、守法經營，對不符合市場發(fā)展和違規(guī)經營的企業(yè)實行強行退出機制。以《網(wǎng)絡文化經營許可證》年檢、換證等時機，針對政府拆遷、經營場所租賃合同到期等持證未營業(yè)的問題，我們根據(jù)不同情況區(qū)別對待，制定不同的'處理政策，對達不到要求的實行市場強制退出機制。
三、適應新形勢，不斷開拓網(wǎng)吧市場繁榮有序發(fā)展
1.大力推進連鎖網(wǎng)吧企業(yè)的發(fā)展。
培育具有長遠發(fā)展能力和兼并能力的資金雄厚、人才聚集和兼營互聯(lián)網(wǎng)領域內多種經營項目的企業(yè)，做為網(wǎng)吧行業(yè)領頭人，嚴格貫徹“四統(tǒng)一”標準，實行高質量、高水平的“單改連”兼并。
2.廣泛開展網(wǎng)吧行業(yè)的精神文明建設。
通過開展以“管理一流、服務一流、環(huán)境一流、隊伍一流”為目標的創(chuàng)建“文明網(wǎng)吧”活動，促進誠信經營、守法經營行為，凈化網(wǎng)絡文化環(huán)境，提升網(wǎng)吧行業(yè)的整體形象。
3.加強網(wǎng)吧行業(yè)協(xié)會建設。
成立船營文化企業(yè)協(xié)會網(wǎng)吧協(xié)會，倡導誠信經營，共建網(wǎng)絡文明。網(wǎng)吧協(xié)會通過進行政策宣傳，開展業(yè)務培訓，增強網(wǎng)吧經營者的依法經營意識，提高其經營管理水平，在網(wǎng)吧市場的日常管理和經營發(fā)展中均發(fā)揮了積極作用。
四、堅持嚴格執(zhí)法，加大對違規(guī)經營整治力度
1.在今年6月～11月，在全區(qū)開展多次專項整治行動，重點對網(wǎng)吧經營場所違規(guī)接納未成年人、超時經營等違法行為進行專項整治，區(qū)文化市場綜合執(zhí)法大隊統(tǒng)一行動，對以網(wǎng)吧經營場所為主的文化經營企業(yè)進行拉網(wǎng)式排查，綜合整治，社會反映良好，取得了較好宣傳效果，對文化市場的不法經營行為起到極大的震懾作用。
2.認真貫徹執(zhí)行《關于嚴厲打擊網(wǎng)吧接納未成年人行為的通知》精神，始終不渝的以查處網(wǎng)吧接納未成年人為網(wǎng)吧市場管理重點，通過強化日常監(jiān)管和開展專項整治相結合，加強以違規(guī)經營的多發(fā)時段和區(qū)域監(jiān)督檢查，以校園周邊、城鄉(xiāng)結合部等為重點整治區(qū)域，以節(jié)假日(包括雙休日)、寒暑假等為重點整治時段，開展了經常性的專項整治行動。加大查處力度，堅持嚴管重罰，嚴厲打擊網(wǎng)吧接納未成年人、經營宣揚暴力、淫穢等不健康內容的網(wǎng)絡游戲以及利用互聯(lián)網(wǎng)傳播不良信息和有害內容的行為，切實維護未成年人合法權益，為未成年人健康成長創(chuàng)造良好的社會文化環(huán)境。通過切實加大執(zhí)法檢查和行政處罰力度，全區(qū)網(wǎng)吧違規(guī)經營現(xiàn)象有了明顯改善，未成年人進入網(wǎng)吧得到了有效遏制，有力地保障了網(wǎng)吧市場的規(guī)范有序。
網(wǎng)吧工作總結8
根據(jù)國家、省、市、縣“掃黃打非”工作會議精神，在縣委、縣政府的統(tǒng)一領導、指揮、部署下，我局組織力量，配合文化、公安、電信等部門，卓有成效地開展了“掃黃打非”和網(wǎng)吧整治工作，對全縣所有網(wǎng)吧、音像、書籍及印刷市場進行了全面清理整頓，到目前為止，共收繳各類盜版光盤5160張，查獲盜版書籍3200冊，清理整頓網(wǎng)吧47家，責令停業(yè)19家，對6家黑網(wǎng)吧依法查處，已作出處罰的2家，自動停業(yè)4家。對全縣印刷企業(yè)進行全面整治，依法查封了13家，整個整治工作初見成效。
今年來，我們主要做了以下幾個方面的工作：
1、加強領導，精心組織部署。
縣局成立領導小組，制訂了專項整治工作方案，層層簽訂責任狀，各工商所在與縣局簽訂責任狀的同時，還分別與各片轄區(qū)內的個體工商戶簽訂了責任狀，并明確了專管員對網(wǎng)吧重點監(jiān)管，縣局由市場分局牽頭組織專門力量，安排專車，經常深入基層工商所進行工作指導和巡查，共出動工商執(zhí)法人員500多人次，歷時二個多月。
2、依法登記，嚴把市場主體準入關。
我們根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所管理條例》和《印刷業(yè)管理條例》的規(guī)定，加強對印刷廠和網(wǎng)吧營業(yè)場所登記管理，嚴格依法確定印刷廠和網(wǎng)吧營業(yè)服務場所的市場主體資格，凡申請設立印刷廠和互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所的，必須提交文化部門核發(fā)的《網(wǎng)絡文化經營許可證》，并派人實地調查核實，方可核發(fā)營業(yè)執(zhí)照；在中小學校及周邊200米和居民樓(院)內不準開辦，并按照國務院辦公廳和國家工商總局的`要求，自2月19日專項整治工作開始之日起，暫停了新設立網(wǎng)吧的登記工作。
3、突出重點，嚴厲打擊“黑網(wǎng)吧”。
針對城鄉(xiāng)結合部、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和學校周邊的“黑網(wǎng)吧”和變相“黑網(wǎng)吧”泛濫現(xiàn)狀，我局根據(jù)《無照經營查處取締辦法》和《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所管理條例》，集中力量，全力打擊，為將工作落實到實處，我局以各工商所為單位，開展了“百日打擊黑網(wǎng)吧”行動，共出動執(zhí)法人員500人次，查處黑網(wǎng)吧6家，較好地規(guī)范了網(wǎng)吧行業(yè)的經營秩序。龍溪鋪工商所組織執(zhí)法人員深夜深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)明查暗訪，重點查處“黑網(wǎng)吧”及網(wǎng)吧接納未成年人、超時經營等問題，在“五一”長假期間和學生暑假期間，我局加強了監(jiān)管巡查，嚴防出現(xiàn)反彈。
4、廣泛宣傳，構筑社會舉報網(wǎng)絡。
為防止網(wǎng)吧專項整治行動中出現(xiàn)監(jiān)管“盲區(qū)”，擴大整治執(zhí)法效果，注重加強對社會宣傳教育，加強對網(wǎng)吧業(yè)主的教育和培訓，同時，發(fā)揮12315消費者維權網(wǎng)絡，積極受理投訴，做到有報必查，有查必果。對舉報有功者還采取獎勵措施，各工商所還印發(fā)了《致網(wǎng)吧業(yè)主的公開信》，教育他們依法經營，誠信守約。
5、主動配合，建立長效監(jiān)管機制。
在開展專項整治工作中，我們在縣委、縣政府專項整治工作領導小組的統(tǒng)一組織下，積極主動地與文化、公安、電信、教育等部門配合，對在網(wǎng)吧專項整治行動中互通情況，做到工作上聯(lián)通、聯(lián)動、聯(lián)合，同時努力建立長效監(jiān)管機制，加強對知識產權的保護，實行屬地監(jiān)管為主的原則，由所在地工商所實行重點監(jiān)管，所長為第一責任人，確定專人，實行定期檢查和不定期抽查，縣局成立巡查小組，由市場分局和監(jiān)管股牽頭，加強巡查力度，發(fā)現(xiàn)有違法違規(guī)行為嚴肅查處，發(fā)現(xiàn)監(jiān)管人員工作不到位，將追究責任，以確保整治工作成果得以鞏固。
網(wǎng)吧工作總結9
一要注意同玩家的溝通和交流。
經常同一些玩家進行一些溝通交流，了解他們對本網(wǎng)吧的意見和要求并加以改進，這樣不僅加深了同玩家之間的交流，縮短了與玩間之間的距離，而且可以及時彌補自身的不足，增強競爭力。
二要注意同工作人員的溝通和交流。
對于大網(wǎng)吧來說，工作人員較多，尤其要注意同工作人員之間的溝通和交流。這些工作人員是工作在第一線的，他們得到的.情報最直接最快捷，所以，在加強管理的同時，還要注意同他們進行溝通和交流，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題。
三要注意同網(wǎng)吧同行的溝通和交流。
一定不要把同行當作冤家來對待。大家都是坐在同一條船上的，要互相支持才能共同前進共同發(fā)展。有時間有機會同周邊的其他網(wǎng)吧老板坐下來交流交流是很有好處的。通過交流，可以互相取長補短，借鑒好的經營管理經驗，還可得到行業(yè)相關信息。
隨著上網(wǎng)價格的一再下降，現(xiàn)在單純地依靠上網(wǎng)費來贏利基本是很艱難的了，多元化的經營應該是以后網(wǎng)吧發(fā)展的大趨勢。已經出現(xiàn)了網(wǎng)吧同書吧、咖啡吧、酒吧等的結合體，真正體現(xiàn)網(wǎng)吧休閑娛樂的特色來。大家可以結合自身的實際情況，有計劃有選擇地進行相應的改革，朝多元化方向發(fā)展，才能更好的長遠發(fā)展。
網(wǎng)吧服務員在一定程度上是一個網(wǎng)吧的門面，所以一定要與客戶保持良好的關系，同時為網(wǎng)吧的經營作出貢獻。
網(wǎng)吧工作總結10
今年，協(xié)會在主管部門指導下，在全體會員的努力下，本著對行業(yè)負責的精神，立足于為會員服務、協(xié)會在開展增值服務、行業(yè)培訓、業(yè)務咨詢、信息交流、行業(yè)自律、等方面做了大量工作，起到了政府部門和廣大網(wǎng)吧業(yè)主之間橋梁與紐帶的作用，并取得了一定成績。
1、加強自律建設，樹立行業(yè)形象
協(xié)會積極開展網(wǎng)吧行業(yè)自律建設，配合有關部門開展的聘請“五老”網(wǎng)吧義務監(jiān)督員活動為全國首創(chuàng)，這一舉措受到了李長春、劉云山等中央領導和省委、市領導的充分肯定。中央電視臺、人民日報等10多家中央新聞媒體重點報道了**聘請“五老”網(wǎng)吧義務監(jiān)督員的經驗和做法。人民日報稱此舉是“白發(fā)網(wǎng)吧行，丹心護童心”，系列報道不僅在江蘇網(wǎng)吧行業(yè)，而且在全國網(wǎng)吧行業(yè)都產生了巨大的影響。
年初，下關辦事處的會員自發(fā)集資，慰問了“五老”網(wǎng)吧義務監(jiān)督員。
6月28日，市政府有關部門對全市210名網(wǎng)吧優(yōu)秀“五老”義務監(jiān)督員和**網(wǎng)協(xié)玄武、建鄴等辦事處進行了表彰。
9月20日，協(xié)會組織《神韻金陵》專場演出慰問“五老”義務監(jiān)督員。
9月29日，協(xié)會行風督察行動啟動，全市網(wǎng)吧行業(yè)百位督察員，佩戴統(tǒng)一“行風督察”標志，根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)上
網(wǎng)服務營業(yè)場所管理條例》等法律法規(guī)，對**網(wǎng)吧展開統(tǒng)一行風督察行動。
3、拓展增值服務渠道，探討網(wǎng)吧廣告開發(fā)
1月28日，**網(wǎng)協(xié)一屆11次理事（擴大）會議隆重召開，江蘇新論語文化傳媒有限公司獲得開發(fā)網(wǎng)吧廣告授權。
9月8日，**網(wǎng)協(xié)增值服務推介會－ “AMD64 位網(wǎng)吧顛峰體驗論壇”，在古南都飯店成功舉辦，200家大型網(wǎng)吧全程參與，活動受到了會員的極大歡迎，每位出席的會員均獲得了AMD公司、**網(wǎng)協(xié)贈送的中秋禮品（精美咖啡壺、電熱杯1套），會后會員們還參加了豐盛的自助晚宴。
4、網(wǎng)吧協(xié)會改革與發(fā)展成績突出，獲主管部門認可 200*年4月21日，協(xié)會應邀出席市政府召開的全市行業(yè)協(xié)會改革發(fā)展專題會議，易志堅會長作為上臺介紹經驗的兩個協(xié)會之一，向大會匯報了我會“貫徹執(zhí)行市政府182號文件 加快網(wǎng)吧協(xié)會改革與發(fā)展”的情況，受到一致好評，市網(wǎng)協(xié)的工作獲主管部門充分認可，其發(fā)言材料在《民間組織》上發(fā)表。
200*年4月29日， 特請省文化廳文化市場處領導視察協(xié)會工作,周文全副主任在充分聽取匯報后，非常贊賞網(wǎng)協(xié)的工作。他指出，市網(wǎng)協(xié)成立以來做了大量的工作，提升了整個行業(yè)的形象；市網(wǎng)協(xié)開展的工作非常有新意、有特色，為全省其它城市網(wǎng)吧協(xié)會開展工作提供了路子，值得其它城市同行學習。下一步網(wǎng)協(xié)要進一步加強行業(yè)管理、做好會員的維權、自律工作，要把握機遇，乘勢而上，積極拓展協(xié)會的增值服務，實現(xiàn)服務產業(yè)化。
5、開展網(wǎng)吧調查活動，聽取會員意見
200*年4月1日到4月31日，協(xié)會在**網(wǎng)吧中開展了為期一月的調研活動。在區(qū)縣辦事處以及協(xié)會服務中心大力支持和積極配合下，此次調研活動共走訪了全市760家互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)營業(yè)場所、連鎖企業(yè)。此次調研活動，進一步了解了會員心聲、場所狀況、經營效益情況、業(yè)主困難，以及對協(xié)會的意見、建議等等，為協(xié)會的工作提供了豐富的信息資料，并為協(xié)會制定今后的發(fā)展方向提供了重要信息。
6、協(xié)調有關部門，為會員排憂解難
4月，江寧區(qū)部分網(wǎng)吧接到派出所通知，擬每百臺每月繳服務費1500元人民幣，并負責保安人員上班期間的工作，生活條件，增加了網(wǎng)吧成本支出，使網(wǎng)吧業(yè)主感到十分為難，協(xié)會、辦事處、常務理事積極聯(lián)絡，努力協(xié)調，促使有關部門放棄了派保安，收取服務費的計劃。
10月，**網(wǎng)協(xié)與主管部門協(xié)調南光網(wǎng)吧開設審批事宜，獲得主管部門支持。
7、組織會員活動、促進行業(yè)學習交流
200*年4月至10月，先后有八個辦事處組織會員外出旅游考察，其中雨花區(qū)組織到浙西大峽谷旅游，建鄴區(qū)組織到鎮(zhèn)江、揚州考察，下關區(qū)組織赴浙江紹興等地考察，江寧區(qū)組織到浙江、紹興等地旅游，白下區(qū)組織到新疆、九寨溝旅游，浦口區(qū)組織到浙江橫店旅游，鼓樓區(qū)組織到
連云港旅游，其它辦事處也正計劃、或者積極準備組織會員外出旅游。各辦事處選擇不同的景點，組織不同的活動，讓會員在繁忙的經營之余放松了身心，在活動過程中培養(yǎng)了團結互助的精神，增強了協(xié)會凝聚力，同時開闊了視野、學到了新知識。今年，協(xié)會還派員參加了全省連鎖網(wǎng)吧論壇，全國網(wǎng)吧協(xié)會職能定位等有關會議。 11月4日，在**電信的贊助支持下，協(xié)會組織了全市理事、片長等150多人參加的`軍訓打靶活動，通過軍訓，對網(wǎng)吧經營業(yè)主進行愛國主義思想、國防觀念、集體觀念和組織紀律的教育，使會員代表掌握初步的國防知識、軍事動作和軍事技能，提高業(yè)主的政治思想覺悟，促進網(wǎng)吧行風建設。
8、開展培訓、提高會員經營管理能力
5月31日，國內最大規(guī)模的網(wǎng)吧業(yè)主專業(yè)培訓項目——“200*’中國網(wǎng)吧培訓萬里行”**站培訓在**白宮大酒店隆重舉行。此次**站培訓，由**市互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務業(yè)協(xié)會聯(lián)合《網(wǎng)吧經營》雜志、**翔天網(wǎng)聯(lián)共同舉辦，近700家網(wǎng)吧業(yè)主、場所負責人、相關部門領導出席，現(xiàn)場人數(shù)達600多人，場面空前火爆。據(jù)悉，**站培訓是已經舉辦的“中國網(wǎng)吧培訓萬里行”城市站中規(guī)模最大的一場。
**站培訓活動組織了強大的培訓陣容，法律專家、經濟學家、行業(yè)領導等濟濟一堂。來自《網(wǎng)吧經營》雜志、武漢星網(wǎng)吧連鎖公司、浪潮電子、上海興賓網(wǎng)絡技術服務有限公司、**翔天網(wǎng)聯(lián)等單位的專家們針對網(wǎng)吧經營的風險、采購成本控制、財務管理規(guī)范、員工薪資管理等困擾
網(wǎng)吧經營者的問題，結合案例分析，進行了詳細講解，現(xiàn)場氣氛隆重而熱烈。網(wǎng)吧經營者針對經營管理、架構搭建、產品采購、加盟等經營中迫切關心的問題跟專家進行了互動交流。他們紛紛表示，本次培訓內容全面、專業(yè)、實用，培訓過程中專家們真正做到了答疑解惑，同時表示對今后的經營更加充滿信心。培訓現(xiàn)場還進行了抽獎活動，**逍遙網(wǎng)吧、小眼睛網(wǎng)吧分別獲得價值5000元的品牌交換機一臺。
10、積極為會員服務
在**電信的支持下，協(xié)會會員200*年繼續(xù)享受電信優(yōu)惠的寬帶接入費用，全年降低會員經營成本壹千多萬。
協(xié)會目前已就網(wǎng)吧廣告、游戲點卡銷售、服務器建設等多項問題積極和有關廠商進行接觸，上半年，協(xié)會“配送中心”已經升格為“**市網(wǎng)協(xié)服務中心”，服務項目涵蓋飲料配送、電腦周邊配件銷售、游戲點卡銷售、二手硬件交易等多個內容。
11、接待外地網(wǎng)吧行業(yè)客人，積極進行業(yè)務交流 協(xié)會積極與外地網(wǎng)吧行業(yè)進行交流，先后接待陜西、江蘇、安徽等地網(wǎng)協(xié)參觀考察，將外地網(wǎng)吧行業(yè)的先進經驗引進**網(wǎng)吧行業(yè)。認真借鑒各地網(wǎng)吧行業(yè)的先進經驗，號召會員進一步解放思想，更新觀念，開拓創(chuàng)新，加快**網(wǎng)吧行業(yè)發(fā)展。
12、積極開展宣傳，樹立**網(wǎng)吧形協(xié)會先后與《民間組織》、《網(wǎng)吧經營》、《天下網(wǎng)吧》
網(wǎng)吧工作總結11
即將過去的20xx，昂首而來的20xx，過去的一年承載著去年的希望，和今年不懈的努力。作為一名在網(wǎng)吧工作的普通服務員，我的工作很簡單，就是照顧好客人，一般人都可以做好。我也說不上聰明，就在自己的崗位上做好就行了，我也知道自己的.能力并不強，所以我一直在想，我只有不斷的努力才會有一個比較好的成績。我在網(wǎng)吧主管領導指導下，在大家的共同努力下，本著對行業(yè)負責的精神，立足于為會員服務、開展增值服務、行業(yè)培訓、業(yè)務咨詢、信息交流、行業(yè)自律等方面做了大量工作，并取得了一定成績。現(xiàn)將一年來的工作總結如下：
1、看到客人進來，熱情招待每位客人，時常敏銳觀察，當客人呼叫、有示意或在尋望時，要迅速主動詢問給予幫助，代步購買飲料、零食等商品服務。
2、工作時間注意自己的言行舉止，多微笑、多使用服務敬語、不使用不禮貌用語及惡劣態(tài)度對待顧客。
3、網(wǎng)吧高峰期時，應對顧客做耐心的解釋，避免跑單和客人不耐煩，努力做好客人上機指引工作，并妥善安排等待上機的顧客并且做好安撫情緒等工作。
4、工作認真細致，與客人建立良好的關系，熟悉老顧客的習慣和喜好，不斷聽取客人對網(wǎng)吧的意見，及時總結匯報。
5、營建網(wǎng)吧形象推廣工作，向顧客宣傳網(wǎng)吧特色和活動內容。
6、掌握了解顧客需求，能及時根據(jù)顧客需要調整服務內容，遇到顧客提出不合理要求應堅決拒絕，并向其說明原因立刻上報管理人員；
7、了解游戲軟件資訊本廳室機器配置，每小時與吧臺核對上機人數(shù)。
8、負責耐心解決、解答顧客遇到的電腦問題，（遇到解決不了的問題或多次發(fā)現(xiàn)共性問題應立刻向技術員反應，并做好相關記錄
9、客人正常上機后盡量避免長時間站在客人身后或長時間聊天。避免聆聽客人閑聊。
10、積極清理桌上雜物，主動幫助客人切換積累過多煙頭的煙灰缸。
11、協(xié)助做好安全防盜工作，遇停電、斷網(wǎng)時顧客借故起哄，耐心向顧客解釋；若網(wǎng)吧出現(xiàn)客人打斗或爭吵事情，應想辦法從旁勸阻，實在沒辦法勸阻的，應第一時間報警并通知網(wǎng)吧主管到現(xiàn)場處理；
12、熟悉網(wǎng)吧各個安全出口和熟用消防器材，提高安全意識。
13、隨時保持整潔舒適的衛(wèi)生環(huán)境，在顧客結帳下機后能提醒顧客不要遺失隨身物品，并馬上移好凳子、將顯示器、鼠標、鼠標墊、鍵盤、耳機、煙灰缸擺放整齊形成一條線。
14、按程序關閉計算機，檢查機器桌椅等設備無損壞，螺絲是否松動。如發(fā)現(xiàn)遺失物品應立即交到收銀臺，不得拘為己有。
15、觀察客人使用機器是否得當、機器是否正常運行。保護機器的安全，謹防小偷拆除機器配件，發(fā)現(xiàn)配件被偷應立即向主管或經理報告情況；
16、有準確的時間觀念，每班必須提前8分鐘整理儀容，進行接班準備。交班時需要把當前網(wǎng)吧機器的運行情況說明清楚。下一年工作打算：
一、積極開展宣傳，樹立自由人網(wǎng)吧形象
二、拓展增值服務渠道，探討網(wǎng)吧廣告開發(fā)
三、協(xié)調有關單位，為會員排憂解難
四、加強自律建設，樹立行業(yè)形象
總之20xx年的工作任務很重，我將全力以赴才能完成，把工作定位在：加強自身建設、強化服務與管理能力。任重道遠，讓我們團結一心，同心同德，共同把網(wǎng)吧打造成一個政府放心、群眾滿意、在會員中有凝聚力的、有特色的服務組織。
網(wǎng)吧工作總結12
今年，協(xié)會在主管部門指導下，在全體會員的努力下，本著對行業(yè)負責的精神，立足于為會員服務、協(xié)會在開展增值服務、行業(yè)培訓、業(yè)務咨詢、信息交流、行業(yè)自律、等方面做了大量工作，起到了政府部門和廣大網(wǎng)吧業(yè)主之間橋梁與紐帶的作用，并取得了一定成績。
1、加強自律建設，樹立行業(yè)形象 協(xié)會積極開展網(wǎng)吧行業(yè)自律建設，配合有關部門開展的聘請“五老”網(wǎng)吧義務監(jiān)督員活動為全國首創(chuàng)，這一舉措受到了xx、劉云山等中央領導和省委、市領導的充分肯定。中央電視臺、人民日報等10多家中央新聞媒體重點報道了**聘請“五老”網(wǎng)吧義務監(jiān)督員的經驗和做法。人民日報稱此舉是“白發(fā)網(wǎng)吧行，丹心護童心”，系列報道不僅在江蘇網(wǎng)吧行業(yè)，而且在全國網(wǎng)吧行業(yè)都產生了巨大的影響。 年初，下關辦事處的會員自發(fā)集資，慰問了“五老”網(wǎng)吧義務監(jiān)督員。 6月28日，市政府有關部門對全市210名網(wǎng)吧優(yōu)秀“五老”義務監(jiān)督員和**網(wǎng)協(xié)玄武、建鄴等辦事處進行了表彰。 9月20日，協(xié)會組織《神韻金陵》專場演出慰問“五老”義務監(jiān)督員。 9月29日，協(xié)會行風督察行動啟動，全市網(wǎng)吧行業(yè)百位督察員，佩戴統(tǒng)一“行風督察”標志，根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所管理條例》等法律法規(guī)，對**網(wǎng)吧展開統(tǒng)一行風督察行動。
2、關注公益事業(yè)，擴大協(xié)會正面影響 1月7日，**市網(wǎng)協(xié)向海嘯災區(qū)人民捐款人民幣5000.00元，賑災義演現(xiàn)場協(xié)會理事、會員同時也向受災民眾獻出了愛心，累計捐款超過萬元。 5月，出資贊助團市委青少年維權網(wǎng)建設。 與多家雜志社加強聯(lián)系，收集信息、擴大影響。 這一些的公益捐助活動，提升了網(wǎng)吧行業(yè)的社會形象。加強了與相關部門、單位的.聯(lián)系與情況交流，及時化解了一些矛盾，避免了一些不該發(fā)生的紛爭、舉報非議和處罰。
3、拓展增值服務渠道，探討網(wǎng)吧廣告開發(fā) 1月28日，**網(wǎng)協(xié)一屆11次理事（擴大）會議隆重召開，江蘇新論語文化傳媒有限公司獲得開發(fā)網(wǎng)吧廣告授權。 9月8日，**網(wǎng)協(xié)增值服務推介會－ “amd64 位網(wǎng)吧顛峰體驗論壇”，在古南都飯店成功舉辦，200家大型網(wǎng)吧全程參與，活動受到了會員的極大歡迎，每位出席的會員均獲得了amd公司、**網(wǎng)協(xié)贈送的中秋禮品（精美咖啡壺、電熱杯1套），會后會員們還參加了豐盛的自助晚宴。
4、網(wǎng)吧協(xié)會改革與發(fā)展成績突出，獲主管部門認可 XX年4月21日，協(xié)會應邀出席市政府召開的全市行業(yè)協(xié)會改革發(fā)展專題會議，易志堅會長作為上臺介紹經驗的兩個協(xié)會之一，向大會匯報了我會“貫徹執(zhí)行市政府182號文件 加快網(wǎng)吧協(xié)會改革與發(fā)展”的情況，受到一致好評，市網(wǎng)協(xié)的工作獲主管部門充分認可，其發(fā)言材料在《民間組織》上發(fā)表。 XX年4月29日， 特請省文化廳文化市場處領導視察協(xié)會工作,周文全副主任在充分聽取匯報后，非常贊賞網(wǎng)協(xié)的工作。他指出，市網(wǎng)協(xié)成立以來做了大量的工作，提升了整個行業(yè)的形象；市網(wǎng)協(xié)開展的工作非常有新意、有特色，為全省其它城市網(wǎng)吧協(xié)會開展工作提供了路子，值得其它城市同行學習。下一步網(wǎng)協(xié)要進一步加強行業(yè)管理、做好會員的維權、自律工作，要把握機遇，乘勢而上，積極拓展協(xié)會的增值服務，實現(xiàn)服務產業(yè)化。
網(wǎng)吧工作總結13
光陰似箭日如梭，轉眼間半年已經過去。回顧我們保安隊在XX國際珠寶城半年來的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會多多，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作，根據(jù)領導的要求，現(xiàn)對半年來保安隊工作總結如下：
一、我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊，而且又是在XX珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作，責任重大，壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命，上半年我們重點抓了三項工作。
一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質的提高。在人員的配備上，我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員。同時，我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力，我們團隊的人數(shù)從當初的7個人，增加到現(xiàn)在的39人，是剛開始時的5倍之多。
在隊伍建設上，我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質的訓練。同時我們還專門邀請XX市消防大隊的專家，來為隊員講授消防方面的知識和技能，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領，達到上崗的要求。隊員上崗后，我們還堅持每周2天的技能訓練，風雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務素質不斷提高。
半年來，我們保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務的隊伍。
二是抓制度建設。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團隊組建后，我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接。隊員上下班都必須列隊行進，充分展示軍人的素質和風彩。
三是抓思想建設。由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。
因此，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。
如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊員在學習的基礎上，展開“人的價值在哪里？”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員？”、“我認為一位合格的保安班長應是�！钡�.大討論，每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章，并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。
形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應付的少。干事情吃苦在前的多，討價還價的無。做好人好事的多，違紀背法的無。
二、一年來工作的體會。
一年來的工作、學習和生活，我們取得了很多的成績，也得到了鍛煉和提高，可以說受益匪淺。主要得益于以下幾個方面：
一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先，張衍祿主任身為領導，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了干勁和信心。同時，張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞。更重要的是每一次大的活動，張主任等領導，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在**國際珠寶城從事保安工作的。**國際珠寶城是一個國際化珠寶產業(yè)平臺，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進，這就要求我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會被動，就會出問題。
因此，我們在工作中，盡量不受習慣思維、習慣經驗的干擾，從客觀實際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創(chuàng)新。我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內心。當隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。
如一位隊員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調班，好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕，并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀念。
如在報紙上，在公司內部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進行學習，同時，引導他們多問幾個“為什么？”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關鍵。
面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴肅向靈活。從單一向多樣。從會議講向正�；�。從說教向談心，關愛轉變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校，他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務多么艱巨，他們大家都能團結協(xié)作，共同拼搏，想方設法盡心盡力完成任務，其精神實在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務，全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向。
回顧一年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊。二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進。三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新。在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升。最后達到讓公司領導滿意，讓珠寶城領導滿意，讓來珠寶城的國內外領導、客商，顧客滿意。
以上是我們保安隊的工作總結，不到、不妥、不對之外，懇請領導批評指正。
網(wǎng)吧工作總結14
1、加強自律建設，樹立行業(yè)形象
協(xié)會積極開展網(wǎng)吧行業(yè)自律建設，配合有關部門開展的聘請“五老”網(wǎng)吧義務監(jiān)督員活動為全國首創(chuàng)，這一舉措受到了李長春、劉云山等中央領導和省委、市領導的充分肯定。中央電視臺、人民日報等10多家中央新聞媒體重點報道了xx聘請“五老”網(wǎng)吧義務監(jiān)督員的經驗和做法。人民日報稱此舉是“白發(fā)網(wǎng)吧行，丹心護童心”，系列報道不僅在江蘇網(wǎng)吧行業(yè)，而且在全國網(wǎng)吧行業(yè)都產生了巨大的影響。年初，下關辦事處的會員自發(fā)集資，慰問了“五老”網(wǎng)吧義務監(jiān)督員。 6月28日，市政府有關部門對全市210名網(wǎng)吧優(yōu)秀“五老”義務監(jiān)督員和xx網(wǎng)協(xié)玄武、建鄴等辦事處進行了表彰。 9月20日，協(xié)會組織《神韻金陵》專場演出慰問“五老”義務監(jiān)督員。 9月29日，協(xié)會行風督察行動啟動，全市網(wǎng)吧行業(yè)百位督察員，佩戴統(tǒng)一“行風督察”標志，根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所管理條例》等法律法規(guī)，對xx網(wǎng)吧展開統(tǒng)一行風督察行動。
2、關注公益事業(yè)，擴大協(xié)會正面影響
1月7日，xx市網(wǎng)協(xié)向海嘯災區(qū)人民捐款人民幣5000.00元，賑災義演現(xiàn)場協(xié)會理事、會員同時也向受災民眾獻出了愛心，累計捐款超過萬元。 5月，出資贊助團市委青少年維權網(wǎng)建設。與多家雜志社加強聯(lián)系，收集信息、擴大影響。這一些的公益捐助活動，提升了網(wǎng)吧行業(yè)的社會形象。加強了與相關部門、單位的聯(lián)系與情況交流，及時化解了一些矛盾，避免了一些不該發(fā)生的紛爭、舉報非議和處罰。
3、拓展增值服務渠道，探討網(wǎng)吧廣告開發(fā)
1月28日，xx網(wǎng)協(xié)一屆11次理事（擴大）會議隆重召開，江蘇新論語文化傳媒有限公司獲得開發(fā)網(wǎng)吧廣告授權。 9月8日，xx網(wǎng)協(xié)增值服務推介會－“AMD64位網(wǎng)吧顛峰體驗論壇”，在古南都飯店成功舉辦，200家大型網(wǎng)吧全程參與，活動受到了會員的極大歡迎，每位出席的會員均獲得了AMD公司、xx網(wǎng)協(xié)贈送的中秋禮品（精美咖啡壺、電熱杯1套），會后會員們還參加了豐盛的自助晚宴。
4、網(wǎng)吧協(xié)會改革與發(fā)展成績突出，獲主管部門認可
200X年4月21日，協(xié)會應邀出席市政府召開的全市行業(yè)協(xié)會改革發(fā)展專題會議，易志堅會長作為上臺介紹經驗的兩個協(xié)會之一，向大會匯報了我會“貫徹執(zhí)行市政府182號文件加快網(wǎng)吧協(xié)會改革與發(fā)展”的情況，受到一致好評，市網(wǎng)協(xié)的工作獲主管部門充分認可，其發(fā)言材料在《民間組織》上發(fā)表。 200X年4月29日，特請省文化廳文化市場處領導視察協(xié)會工作,周文全副主任在充分聽取匯報后，非常贊賞網(wǎng)協(xié)的工作。他指出，市網(wǎng)協(xié)成立以來做了大量的工作，提升了整個行業(yè)的形象；市網(wǎng)協(xié)開展的工作非常有新意、有特色，為全省其它城市網(wǎng)吧協(xié)會開展工作提供了路子，值得其它城市同行學習。下一步網(wǎng)協(xié)要進一步加強行業(yè)管理、做好會員的維權、自律工作，要把握機遇，乘勢而上，積極拓展協(xié)會的增值服務，實現(xiàn)服務產業(yè)化。
5、開展網(wǎng)吧調查活動，聽取會員意見
200X年4月1日到4月31日，協(xié)會在xx網(wǎng)吧中開展了為期一月的調研活動。在區(qū)縣辦事處以及協(xié)會服務中心大力支持和積極配合下，此次調研活動共走訪了全市760家互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)營業(yè)場所、連鎖企業(yè)。此次調研活動，進一步了解了會員心聲、場所狀況、經營效益情況、業(yè)主困難，以及對協(xié)會的意見、建議等等，為協(xié)會的工作提供了豐富的信息資料，并為協(xié)會制定今后的發(fā)展方向提供了重要信息。
6、協(xié)調有關部門，為會員排憂解難
4月，江寧區(qū)部分網(wǎng)吧接到派出所通知，擬每百臺每月繳服務費1500元人民幣，并負責保安人員上班期間的工作，生活條件，增加了網(wǎng)吧成本支出，使網(wǎng)吧業(yè)主感到十分為難，協(xié)會、辦事處、常務理事積極聯(lián)絡，努力協(xié)調，促使有關部門放棄了派保安，收取服務費的計劃。 10月，xx網(wǎng)協(xié)與主管部門協(xié)調南光網(wǎng)吧開設審批事宜，獲得主管部門支持。
7、組織會員活動、促進行業(yè)學習交流
200X年4月至10月，先后有八個辦事處組織會員外出旅游考察，其中雨花區(qū)組織到浙西大峽谷旅游，建鄴區(qū)組織到鎮(zhèn)江、揚州考察，下關區(qū)組織赴浙江紹興等地考察，江寧區(qū)組織到浙江、紹興等地旅游，白下區(qū)組織到新疆、九寨溝旅游，浦口區(qū)組織到浙江橫店旅游，鼓樓區(qū)組織到連云港旅游，其它辦事處也正計劃、或者積極準備組織會員外出旅游。各辦事處選擇不同的景點，組織不同的活動，讓會員在繁忙的經營之余放松了身心，在活動過程中培養(yǎng)了團結互助的精神，增強了協(xié)會凝聚力，同時開闊了視野、學到了新知識今年，協(xié)會還派員參加了全省連鎖網(wǎng)吧論壇，全國網(wǎng)吧協(xié)會職能定位等有關會議。 11月4日，在xx電信的贊助支持下，協(xié)會組織了全市理事、片長等150多人參加的軍訓打靶活動，通過軍訓，對網(wǎng)吧經營業(yè)主進行愛國主義思想、國防觀念、集體觀念和組織紀律的教育，使會員代表掌握初步的國防知識、軍事動作和軍事技能，提高業(yè)主的政治思想覺悟，促進網(wǎng)吧行風建設。
8、開展培訓、提高會員經營管理能力
5月31日，國內最大規(guī)模的網(wǎng)吧業(yè)主專業(yè)培訓項目——“20xx中國網(wǎng)吧培訓萬里行”xx站培訓在xx白宮大酒店隆重舉行。此次xx站培訓，由xx市互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務業(yè)協(xié)會聯(lián)合《網(wǎng)吧經營》雜志、xx翔天網(wǎng)聯(lián)共同舉辦，近700家網(wǎng)吧業(yè)主、場所負責人、相關部門領導出席，現(xiàn)場人數(shù)達600多人，場面空前火爆。據(jù)悉，xx站培訓是已經舉辦的“中國網(wǎng)吧培訓萬里行”城市站中規(guī)模最大的一場。 xx站培訓活動組織了強大的'培訓陣容，法律專家、經濟學家、行業(yè)領導等濟濟一堂。來自《網(wǎng)吧經營》雜志、武漢星網(wǎng)吧連鎖公司、浪潮電子、上海興賓網(wǎng)絡技術服務有限公司、xx翔天網(wǎng)聯(lián)等單位的專家們針對網(wǎng)吧經營的風險、采購成本控制、財務管理規(guī)范、員工薪資管理等困擾網(wǎng)吧經營者的問題，結合案例分析，進行了詳細講解，現(xiàn)場氣氛隆重而熱烈。網(wǎng)吧經營者針對經營管理、架構搭建、產品采購、加盟等經營中迫切關心的問題跟專家進行了互動交流。他們紛紛表示，本次培訓內容全面、專業(yè)、實用，培訓過程中專家們真正做到了答疑解惑，同時表示對今后的經營更加充滿信心。培訓現(xiàn)場還進行了抽獎活動，xx逍遙網(wǎng)吧、小眼睛網(wǎng)吧分別獲得價值5000元的品牌交換機一臺。
9、撰寫《網(wǎng)吧經營管理之道》
市網(wǎng)協(xié)特聘名譽秘書長執(zhí)筆編著了《網(wǎng)吧經營管理之道》，目前已經完成征求意見稿件。該書的撰寫得到了常務理事會的贊成，許多業(yè)主熱心提供經營管理方面的情況，《網(wǎng)吧經營管理之道》內容涉及網(wǎng)吧經營的政策、理念、技術等多方面，對網(wǎng)吧經營管理，對于了解政府如何管理網(wǎng)吧，幫助政府進一步了解網(wǎng)吧行業(yè)，都具有一定的參考作用。
10、積極為會員服務
在xx電信的支持下，協(xié)會會員200X年繼續(xù)享受電信優(yōu)惠的寬帶接入費用，全年降低會員經營成本壹千多萬。協(xié)會目前已就網(wǎng)吧廣告、游戲點卡銷售、服務器建設等多項問題積極和有關廠商進行接觸，上半年，協(xié)會“配送中心”已經升格為“xx市網(wǎng)協(xié)服務中心”，服務項目涵蓋飲料配送、電腦周邊配件銷售、游戲點卡銷售、二手硬件交易等多個內容。
1、接待外地網(wǎng)吧行業(yè)客人，積極進行業(yè)務交流協(xié)會積極與外地網(wǎng)吧行業(yè)進行交流，先后接待陜西、江蘇、安徽等地網(wǎng)協(xié)參觀考察，將外地網(wǎng)吧行業(yè)的先進經驗引進xx網(wǎng)吧行業(yè)。認真借鑒各地網(wǎng)吧行業(yè)的先進經驗，號召會員進一步解放思想，更新觀念，開拓創(chuàng)新，加快xx網(wǎng)吧行業(yè)發(fā)展。
2、積極開展宣傳，樹立xx網(wǎng)吧形象
協(xié)會先后與《民間組織》、《網(wǎng)吧經營》、《天下網(wǎng)吧》等雜志媒體合作，積極宣傳協(xié)會工作，發(fā)表文章5篇，與相關網(wǎng)站開展鏈接合作，協(xié)會目前在全國網(wǎng)吧行業(yè)中具有較大影響。 網(wǎng)吧行業(yè)已經形成了一種團結向上、銳意進取、朝氣蓬勃的景象，同時也為協(xié)會的發(fā)展鋪平了道路。 200X年工作計劃在200X年工作的基礎上，協(xié)會姜認真學習、深刻領會市政府182號文件精神，正確認識協(xié)會在市場經濟體系中的地位和作用，200X年工作的定位在：加強自身建設、強化服務與管理，打造一個名副其實的會員之家。
11、重點工作有：
加強協(xié)會組織建設，完成協(xié)會換屆；
加大宣傳，積極主動開展對外宣傳；
做好會員自律工作，開展行風建設；
不斷拓寬增值服務渠道，積極開展增值服務工作。
200X年的工作任務很重，需要全體會員，尤其是協(xié)會領導班子的全力以赴才能完成。任重道遠，讓我們團結一心，同心同德，共同把協(xié)會打造成一個政府放心、群眾滿意、在會員中有凝聚力的、有特色的服務型組織。
網(wǎng)吧工作總結15
XX年是全國網(wǎng)吧專項整治年，按照“國辦發(fā)[xx]19號”《國務院辦公廳轉發(fā)文化部等部門關于開展網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所專項整治意見的通知》精神及《四川省關于開展網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所專項整治的實施方案》的相關要求，攀枝花市文化市場稽查支隊精心部署、認真貫徹、全面協(xié)調、迅速行動，在攀枝花市“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所專項整治工作協(xié)調小組的正確領導下，依照稽查工作職責，扎實有效地開展 了攀枝花市今年網(wǎng)吧專項整治及管理工作，并取得了顯著成效，現(xiàn)將主要工作的自我總結：
一、領導重視，措施得力
根據(jù)全國、全省網(wǎng)吧專項整治的'總體部署，攀枝花市由市委常委、副市長、市政法委書記謝道全掛帥，楊禮文副秘書長協(xié)調，攀枝花市文化局牽頭，及時成立了由市文化局局長張季次任組長、市工商、公安等10部門負責人為成員的“攀枝花市網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所專項整治工作協(xié)調小組”，攀枝花市文化市場稽查支隊擬文交局制定了《攀枝花市關于開展網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所專項整治實施方案》，由攀枝花市政府轉發(fā)至區(qū)縣各級人民政府；確定了攀枝花市專項整治工作的重點、步驟及時間安排，并按照“分級歸口、屬地管理”原則，明確職責、落實責任，強化了責任追究制度，在全市范內迅速全面地開展網(wǎng)吧專項整治工作。
二、加強正面引導，抓好宣傳教育
根據(jù)攀枝花市網(wǎng)吧實情，本著“規(guī)范、有序、繁榮、發(fā)展” 的方針，攀枝花市文化市場稽查支隊堅持以“宣傳教育為主、整治查處并重”的工作思路，首先加強正面引導；抓好宣傳教育工作。一是加強對業(yè)主的法規(guī)培訓，提高依法經營的自覺性，3月10日至15日，4月6日、5月21日、7月7日、8月3日、9月2日至6日，攀枝花市文化市場稽查支隊與各區(qū)縣文化行政管理部門分別組織召開了網(wǎng)吧業(yè)主業(yè)務培訓會，傳達和宣傳國家、省、市網(wǎng)吧專項整治的形勢和要求，學習《條例》和規(guī)范性文件精神，法規(guī)培訓全市網(wǎng)吧業(yè)主及其管理人員達600余人次。二是，4月中旬，9月下旬，積極配合市文化局、東區(qū)文體局并會同市教育部門、東區(qū)文明辦分別組織炳一小、二小、市二中仁和區(qū)大河中學千余名中小學生舉行了“珍惜年華告別網(wǎng)吧”簽名活動，教育引導青少年不進營業(yè)性網(wǎng)吧，自覺抵制網(wǎng)絡中的不良誘惑。三是，利用協(xié)會刊物《協(xié)會信息》廣為宣傳，擴大影響。四是，在攀枝花市各新聞媒體上予以全方位的正面宣傳引導和個別曝光40余起。
三、日常巡查與集中檢查相結合，加大整治查處力度
根據(jù)網(wǎng)吧整治的相關要求，結合攀枝花市網(wǎng)吧實際，攀枝花市文化市場稽查支隊將常規(guī)巡查與集中檢查、專項整治結合起來，重點檢查網(wǎng)吧是否接待未成年人，網(wǎng)吧經營是否按規(guī)定核對登記上網(wǎng)者在效身份證件，是否安裝文化監(jiān)控管理軟件是否存在安全隱患等違法違規(guī)經營行為，采取每日巡查和突擊檢查、群眾舉報與聯(lián)合行動相結合的方式，加大了整治查處力度。
【網(wǎng)吧工作總結】相關文章：
網(wǎng)吧工作總結03-02
網(wǎng)吧專項整治工作總結07-28
遠離網(wǎng)吧05-26
網(wǎng)吧管理工作總結06-10
《動物網(wǎng)吧》大班教案04-28
網(wǎng)吧轉讓協(xié)議05-21
網(wǎng)吧管理制度03-04
網(wǎng)吧管理員年度工作總結03-27