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銀行打擊養(yǎng)老詐騙工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編整理的銀行打擊養(yǎng)老詐騙工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
銀行打擊養(yǎng)老詐騙工作總結(jié)1
今天上午，我市召開打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)推進(jìn)會(huì)暨轉(zhuǎn)段工作會(huì)議，對全市專項(xiàng)行動(dòng)推進(jìn)和轉(zhuǎn)段工作進(jìn)行安排部署。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，當(dāng)前，打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)已進(jìn)入打擊整治這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)，要把嚴(yán)厲打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)與縱深推進(jìn)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等工作有機(jī)結(jié)合，通過組織開展執(zhí)法檢查、隱患排查等方式，徹查深挖本地區(qū)本領(lǐng)域相關(guān)機(jī)構(gòu)、企業(yè)、個(gè)人的.涉詐問題隱患，全力守護(hù)好老百姓的“養(yǎng)老錢”。
會(huì)議要求，要持續(xù)抓好宣傳發(fā)動(dòng)工作，全面動(dòng)員社會(huì)各界和廣大人民群眾積極參與打擊整治養(yǎng)老詐騙工作，努力營造“全民反詐、全社會(huì)反詐”的濃厚氛圍。要樹立“一盤棋”思想，建立健全打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)工作長效機(jī)制，切實(shí)鏟除養(yǎng)老詐騙滋生土壤，有效維護(hù)群眾合法權(quán)益，確保打擊整治環(huán)節(jié)工作深入細(xì)致、扎實(shí)有效。
銀行打擊養(yǎng)老詐騙工作總結(jié)2
結(jié)合本行工作實(shí)際制定實(shí)施方案，統(tǒng)籌推進(jìn)打擊整治養(yǎng)老領(lǐng)域非法集資專項(xiàng)行動(dòng)。加強(qiáng)涉及養(yǎng)老領(lǐng)域的各類賬戶監(jiān)測、識別、排查和管理，嚴(yán)格執(zhí)行大額和可疑交易報(bào)告制度，提升監(jiān)測預(yù)警精準(zhǔn)度和實(shí)效性，對涉及養(yǎng)老領(lǐng)域非法集資和資金異常流動(dòng)的賬戶認(rèn)真分析，發(fā)現(xiàn)涉及養(yǎng)老領(lǐng)域的非法集資犯罪的相關(guān)線索和資金異動(dòng)情況及時(shí)報(bào)告。
在推介涉及“養(yǎng)老領(lǐng)域”的各類金融產(chǎn)品時(shí)，做到解釋到位，做好風(fēng)險(xiǎn)提示，重點(diǎn)關(guān)注中老年客戶的開卡辦理、資金往來、大額資金賬戶交易頻繁等異常情況，仔細(xì)了解交易背景，如購買理財(cái)產(chǎn)品時(shí)嚴(yán)格遵循中老年客戶真實(shí)意愿，核實(shí)老年人資金用途情況，必要時(shí)核對相應(yīng)的佐證資料，確保監(jiān)測排查結(jié)果真實(shí)可靠，實(shí)現(xiàn)在銀行端進(jìn)行詐騙的前期堵截，切實(shí)杜絕養(yǎng)老金融詐騙案例的發(fā)生。
同時(shí)，該行結(jié)合當(dāng)前各類高發(fā)的涉及養(yǎng)老電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案例，采取“線上線下”相結(jié)合的宣傳方式，營造濃厚宣傳氛圍。
一是利用“LED”游走字幕持續(xù)每日滾動(dòng)發(fā)布播放防范養(yǎng)老詐騙的公益廣告、動(dòng)漫視頻。并在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)放置宣傳冊、張貼“國家反詐中心APP”下載二維碼、小區(qū)微信群發(fā)送反詐知識鏈接、懸掛宣傳橫幅的方式開展多內(nèi)容的宣傳，組織專業(yè)人員向老人們詳細(xì)講解犯罪分子的詐騙手段。
二是銀行在城區(qū)中老年經(jīng)常聚集的.各公園廣場、社區(qū)、集市、農(nóng)貿(mào)市場等人群集聚地懸掛橫幅、擺放展板、發(fā)放宣傳冊的方式向廣大老年人進(jìn)行宣傳。并結(jié)合業(yè)務(wù)營銷通過“敲門行動(dòng)”，積極宣傳開展涉老反詐宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校活動(dòng)，迅速掀起涉老反詐宣傳熱潮，全方位、全覆蓋開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)工作宣傳引導(dǎo)，在全社會(huì)營造濃厚的宣傳氛圍，提升整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)的開展。
銀行打擊養(yǎng)老詐騙工作總結(jié)3
為認(rèn)真貫徹履行部門監(jiān)管責(zé)任，根據(jù)《xx市打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》的文件精神，我局制定了《關(guān)于xx市防范化解養(yǎng)老服務(wù)詐騙專項(xiàng)行動(dòng)方案》成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，集中利用二個(gè)星期時(shí)間對我市養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域開展了打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)，重點(diǎn)對養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域非法集資風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了“大宣傳、大排查、大整治”活動(dòng)，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、現(xiàn)有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)情況
全市現(xiàn)有公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)xx家，民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)x家，共有xx張養(yǎng)老床位。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心xx家，都是由社區(qū)（村）投資建設(shè)并運(yùn)營，規(guī)模偏小。通過機(jī)構(gòu)自查、部門檢查，我市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以公益服務(wù)項(xiàng)目為主，資金流向均安全、可靠，經(jīng)營良好，不存在資金對外投資等違規(guī)現(xiàn)象，居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施不存在辦理會(huì)員卡、收取會(huì)費(fèi)情，均暫未發(fā)現(xiàn)非法集資情況。
二、專項(xiàng)行動(dòng)開展情況
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真研究部署。
根據(jù)《xx市打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》的通知要求，我局迅速行動(dòng)，統(tǒng)一制定宣傳標(biāo)語等相關(guān)內(nèi)容由鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦牽頭，明確責(zé)任、鎖定目標(biāo)、分步開展。
�。ǘ┱覝�(zhǔn)重點(diǎn)，全面杜絕隱患。
廣泛宣傳。為做好我市養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域非法集資的宣傳工作，我們將養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)作為宣傳重點(diǎn)。同時(shí)，充分發(fā)揮社區(qū)、村委會(huì)干部及綜治網(wǎng)格員作用，在社區(qū)、村人口聚集的公共區(qū)域和各小區(qū)重點(diǎn)出入卡口以及老年人常去的休閑場所周邊，以掛橫幅、宣傳欄、電子屏，貼宣傳畫，板報(bào)，開主題會(huì)等多種形式，圍繞“非法集資的社會(huì)危害性、主要表現(xiàn)形式和特征、相關(guān)的法律法規(guī)、金融欺詐法律制度”等進(jìn)行宣傳普及。提醒老年人及親屬，不為高額回報(bào)所誘惑，不參與非法集資，并提醒、勸阻身邊的親朋好友，守好自己的養(yǎng)老錢。各職能部門排查活動(dòng)中暫未發(fā)現(xiàn)各自主（監(jiān)）管領(lǐng)域內(nèi)存在未經(jīng)許可超范圍經(jīng)營從事非法吸收公眾存款和發(fā)布涉嫌非法集資廣告資訊等行為。
動(dòng)態(tài)管理。按照上級部門提供的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)拒絕詐騙集資承諾書、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)詐騙風(fēng)險(xiǎn)隱患排查情況統(tǒng)計(jì)表、未經(jīng)登記但開展養(yǎng)老服務(wù)活動(dòng)的場所風(fēng)險(xiǎn)隱患排查情況統(tǒng)計(jì)表分類造冊，全面掌握重點(diǎn)人員動(dòng)向，為政府落地穩(wěn)控責(zé)任提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支撐。
（三）聯(lián)合執(zhí)法，形成監(jiān)管合力。一是牽頭組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、鄉(xiāng)填民政辦等部門在全市范圍內(nèi)的所有養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施及社區(qū)開展一次全面深入細(xì)致的摸排自查，充分發(fā)揮社區(qū)片警、網(wǎng)格化管理和基層群眾自治的'經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢，深入養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、社區(qū)等老年人經(jīng)常活動(dòng)區(qū)域，貼近群眾開展摸排工作。二是要求全市養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)范自身，堅(jiān)決不參與涉及非法集資、詐騙的違法金融活動(dòng)；開展非法金融內(nèi)部自查，切實(shí)防止機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理服務(wù)人員參與非法金融活動(dòng)；完善內(nèi)部管理制度，堅(jiān)決阻止任何形式的養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域非法金融活動(dòng)。三是對排查出的風(fēng)險(xiǎn)隱患建立臺賬，認(rèn)真研判，采取有效措施，分類處置，確定處置整改期限、整改責(zé)任人，扎實(shí)推進(jìn)整改任務(wù)。對明顯違法犯罪的企業(yè)和機(jī)構(gòu)，公安機(jī)關(guān)將依法立即立案查處。
三、下一步工作
下一步，我局將持續(xù)開展相關(guān)活動(dòng)推動(dòng)我市養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，確保取得實(shí)效。
一是加大重點(diǎn)領(lǐng)域排查。對我市已備案養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、名稱或經(jīng)營范圍中含有養(yǎng)老服務(wù)、健康管理、療養(yǎng)康復(fù)、營養(yǎng)保健等老年、居家服務(wù)等字樣的機(jī)構(gòu)開展服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)，按照重點(diǎn)排查主體、重點(diǎn)排查內(nèi)容、重點(diǎn)宣傳進(jìn)行專賬、專戶管理，加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)政策解讀，健全養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)安全管理規(guī)定和相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，督導(dǎo)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不斷加強(qiáng)運(yùn)營管理。
二是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督。利用網(wǎng)絡(luò)等新型媒體，常態(tài)化宣傳防范非法集資公益知識，播放養(yǎng)老防范非法集資公益宣傳片。增強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管部門職責(zé)，通過排查電臺、報(bào)紙、期刊等媒體發(fā)布的涉及養(yǎng)老領(lǐng)域廣告資訊信息，及時(shí)清理涉嫌非法集資廣告資訊信息，同時(shí)，加強(qiáng)對旅游公司監(jiān)管，規(guī)范養(yǎng)老旅游市場。
三是形成完善工作機(jī)制。將老年人列入重點(diǎn)宣傳對象，通過各類媒介載體開展貼近基層、貼近群眾、貼近生活形式多樣的宣傳活動(dòng)，推動(dòng)宣傳教育活動(dòng)進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村組、進(jìn)家庭，特別是定期對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及入住老人進(jìn)行常態(tài)化宣傳，形成長效機(jī)制。
四是總結(jié)活動(dòng)工作經(jīng)驗(yàn)。我局將以此次專項(xiàng)行動(dòng)為契機(jī)，及時(shí)做好工作總結(jié)，對排查中存在的問題，組織各單位認(rèn)真分析、研判風(fēng)險(xiǎn)，梳理經(jīng)驗(yàn)和不足。同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)對我市現(xiàn)有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)日常監(jiān)督和管理。通過各單位行業(yè)職責(zé)，向老年人宣傳“投資有風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)須自擔(dān)”的風(fēng)險(xiǎn)意識，保障老年群體財(cái)產(chǎn)安全不受侵犯。
防范和處置非法集資工作是一項(xiàng)長期、復(fù)雜而艱巨的工作，為防范和打擊非法集資行為，維護(hù)我市養(yǎng)老領(lǐng)域秩序和社會(huì)穩(wěn)定，我局將動(dòng)態(tài)監(jiān)管，逐步建立長期監(jiān)管機(jī)制，同時(shí)進(jìn)一步加大處非宣傳工作，強(qiáng)化群眾識別風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn)、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識，打造一個(gè)和諧、穩(wěn)定的生活環(huán)境。
銀行打擊養(yǎng)老詐騙工作總結(jié)4
為切實(shí)維護(hù)老年人合法權(quán)益，按照中央和省市關(guān)于打擊整治養(yǎng)老詐騙的決策部署，xx縣迅速行動(dòng)，在全縣范圍內(nèi)扎實(shí)開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)，依法嚴(yán)懲養(yǎng)老詐騙違法犯罪，堅(jiān)決守護(hù)好老百姓“養(yǎng)老錢”，讓廣大老年人安享幸福晚年，促進(jìn)養(yǎng)老事業(yè)健康發(fā)展，確保社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，精心安排部署
中央及省市打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)部署會(huì)議召開后，第一時(shí)間召開了全縣打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)部署會(huì)，對專項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)行全面安排部署，并在平安xx建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)全縣打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)辦公室，內(nèi)設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、破案打擊組、排查整治組、宣傳教育組等4個(gè)工作組。制定印發(fā)了《xx縣打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》，明確了專項(xiàng)行動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)、行動(dòng)步驟、主要措施、工作要求以及專項(xiàng)辦各工作組主要職責(zé)，為專項(xiàng)行動(dòng)深入扎實(shí)開展奠定了堅(jiān)實(shí)保障。
二、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，營造良好氛圍
充分發(fā)揮相關(guān)部門單位職能職責(zé)，扎實(shí)組織開展“全民動(dòng)員打擊整治養(yǎng)老詐騙·守護(hù)百姓養(yǎng)老錢”主題宣傳活動(dòng)，通過電視廣播、微信微博、抖音快手、“綠洲xx”客戶端等載體，廣泛宣傳防養(yǎng)老詐騙相關(guān)知識和方法，幫助廣大人民群眾提高法治意識和識騙防騙能力，提醒老年人守好自己的養(yǎng)老錢。至目前，全縣共發(fā)放宣傳資料6萬余份，懸掛宣傳橫幅50余條，通過微信推送“養(yǎng)老詐騙”典型案例和防詐反詐知識4、6萬余條，在縣電視臺播出電視新聞9條，通過新華社客戶端、xx融媒人民號等新媒體平臺，發(fā)布微視頻、微海報(bào)及老年人防詐騙知識等新媒體稿件106條，有效在全社會(huì)形成了養(yǎng)老詐騙“人人喊打”的濃厚社會(huì)氛圍。
三、依托智慧平臺，防范養(yǎng)老詐騙
充分發(fā)揮全縣智慧養(yǎng)老服務(wù)云平臺作用，常態(tài)化開展養(yǎng)老詐騙防范預(yù)警。將“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老服務(wù)”應(yīng)急救助方式融入服務(wù)，為分散特困、經(jīng)困、空巢、留守、高齡等重點(diǎn)服務(wù)老人配發(fā)智能腕表1000個(gè)，安裝智能監(jiān)控1000臺，實(shí)時(shí)掌握老年人的活動(dòng)情況，發(fā)現(xiàn)異常情況，通過喊話提醒老年人提高警惕并及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)警，嚴(yán)防老年人上當(dāng)受騙。今年以來，累計(jì)服務(wù)人次6、27萬人次。
四、暢通舉報(bào)渠道，全面征集線索
向全社會(huì)發(fā)布了《xx縣打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)舉報(bào)方式公告》，公開各成員單位受理養(yǎng)老詐騙問題線索的舉報(bào)電話、郵箱和舉報(bào)內(nèi)容，廣泛征集涉養(yǎng)老詐騙問題線索。在縣掃黑辦增設(shè)養(yǎng)老詐騙線索工作組，負(fù)責(zé)全國12337智能化舉報(bào)平臺和市專項(xiàng)辦轉(zhuǎn)辦、領(lǐng)導(dǎo)批辦、群眾舉報(bào)、部門移交等各類線索的管理辦理。積極發(fā)動(dòng)離退休黨員、平安志愿者、治安戶長、網(wǎng)格員等群防群治力量，引導(dǎo)廣大群眾積極參與提供違法犯罪線索。至目前，全縣暫未收到涉養(yǎng)老詐騙問題線索。
五、加強(qiáng)分類處置，依法精準(zhǔn)打擊
堅(jiān)持邊摸排、邊整治，緊盯以提供“養(yǎng)老服務(wù)”、投資“養(yǎng)老項(xiàng)目”、銷售“養(yǎng)老產(chǎn)品”、宣稱“以房養(yǎng)老”、代辦“養(yǎng)老保險(xiǎn)”、開展“養(yǎng)老幫扶”為名實(shí)施的侵害老年人合法權(quán)益的`各類違法犯罪，對存在苗頭性問題的，做好風(fēng)險(xiǎn)提示，加大監(jiān)管力度；對存在明顯問題但不構(gòu)成犯罪的，及時(shí)警示約談，綜合運(yùn)用行政、經(jīng)濟(jì)、民事等手段進(jìn)行處理整改；對涉嫌犯罪的，及時(shí)固定證據(jù)，依法進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。至目前，全縣共偵破涉養(yǎng)老詐騙類型案件2起，其中偵破養(yǎng)老詐騙現(xiàn)案1起，抓獲犯罪嫌疑人1人；偵破養(yǎng)老詐騙積案1起，公訴犯罪嫌疑人3人，挽回群眾經(jīng)濟(jì)損失50萬元。
六、強(qiáng)化督導(dǎo)檢查，促進(jìn)工作落實(shí)
縣專項(xiàng)辦組織工作人員，成立兩個(gè)督查組，結(jié)合省第十四次黨代會(huì)維穩(wěn)安保工作督查，對各鎮(zhèn)（街道辦）、各相關(guān)部門單位打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)開展了2輪次督導(dǎo)檢查，對個(gè)別思想不重視、排查不全面、宣傳發(fā)動(dòng)不到位的鎮(zhèn)和部門單位現(xiàn)場提出整改要求，并跟蹤督導(dǎo)責(zé)任單位按照要求抓好整改落實(shí)，有效促進(jìn)了打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)各項(xiàng)措施落實(shí)落地。
銀行打擊養(yǎng)老詐騙工作總結(jié)5
積極響應(yīng)監(jiān)管部門和上級行要求，貫徹落實(shí)好中國人民銀行總分行《關(guān)于提升老年人支付服務(wù)便利化程度的意見》，日前，臨商銀行蘭山支行組織轄內(nèi)支行積極開展“便利支付樂享晚年”主題宣傳活動(dòng)，以提升支付服務(wù)適老化程度，滿足老年人支付服務(wù)需求。
開設(shè)老年綠色通道。各支行均完善了無障礙物理配置，營業(yè)廳內(nèi)配套老年人專座、飲水機(jī)等便民設(shè)施，方便老年人辦理業(yè)務(wù)。金都支行老年群體較多，上門為老年人服務(wù)成為金都支行特色服務(wù)，獲得客戶好評。金泰支行合理布設(shè)銀行卡受理機(jī)具，做好銀行卡特約商戶培訓(xùn)和巡檢等工作，為老年人使用銀行卡提供便利。
開設(shè)愛心窗口，做好老年人服務(wù)。各支行開設(shè)了愛心窗口，發(fā)現(xiàn)有行動(dòng)不便的客戶，大堂服務(wù)人員及時(shí)為其提供輪椅幫助；填寫單據(jù)和核對信息簽字時(shí)，為老年人提供合適度數(shù)的老花鏡并在使用過后及時(shí)進(jìn)行消毒處理；配備醫(yī)療藥箱，準(zhǔn)備“速效救心丸”等常用藥品。大部分支行能夠配備至少一套移動(dòng)展業(yè)等適老服務(wù)裝備，實(shí)行一對一、面對面的業(yè)務(wù)辦理模式，使用網(wǎng)點(diǎn)智能設(shè)備時(shí)大堂經(jīng)理現(xiàn)場指導(dǎo)。
注重宣傳引導(dǎo)，保障老年人資金安全。將普及金融知識與防范非法集資和金融詐騙相結(jié)合，高度重視并妥善處理涉及老年人的消費(fèi)投訴，建立常態(tài)化金融宣傳和老年人幫扶機(jī)制，切實(shí)保障老年人安全使用智能化產(chǎn)品，享受智能化服務(wù)。利用微沙時(shí)間持續(xù)宣傳防范電信詐騙、反假幣、遠(yuǎn)離非法集資等金融知識，發(fā)放反電信詐騙等宣傳手冊，對內(nèi)容進(jìn)行簡單講解，提高老年人對金融詐騙的防范意識。
本次服務(wù)宣傳月活動(dòng)不僅讓每位員工增強(qiáng)了對老年客群的服務(wù)意識，也使更多的.老年人學(xué)習(xí)了金融知識，提高了金融詐騙防范能力。蘭山支行轄內(nèi)各支行將繼續(xù)為老年人提供更高品質(zhì)，便利化、貼心化的金融服務(wù)。
銀行打擊養(yǎng)老詐騙工作總結(jié)6
我國xx歲及以上老年人口已達(dá)xx億，養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域空間廣闊，但一些不法分子利用老年人辨識能力不強(qiáng)、權(quán)益保護(hù)能力不足的弱點(diǎn)，打著“養(yǎng)老服務(wù)”“健康養(yǎng)老”等旗號，設(shè)置陷阱，坑騙老年人的“養(yǎng)老錢”。
今年X月，由平安中國建設(shè)協(xié)調(diào)小組牽頭，中央政法委、中央網(wǎng)信辦、最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、民政部等xx個(gè)成員單位聯(lián)合開展為期半年的全國打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)拉開帷幕，全國民政系統(tǒng)迅速響應(yīng)，全力宣傳發(fā)動(dòng)，形成嚴(yán)打高壓態(tài)勢，吹響打擊整治養(yǎng)老服務(wù)詐騙的沖鋒號。
強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)層層壓實(shí)工作責(zé)任
作為全國打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)辦公室成員單位之一，民政部成立了打擊整治養(yǎng)老服務(wù)詐騙工作領(lǐng)導(dǎo)小組，于X月xx日召開領(lǐng)導(dǎo)小組第一次全體會(huì)議，并印發(fā)打擊整治工作方案，明確了集中開展專項(xiàng)行動(dòng)的具體部署，要求各地民政部門健全相應(yīng)工作機(jī)制，規(guī)范整治養(yǎng)老服務(wù)涉詐亂象問題，切實(shí)維護(hù)老年人合法權(quán)益。X月xx日，民政部召開全國打擊整治養(yǎng)老服務(wù)詐騙專項(xiàng)行動(dòng)第一次推進(jìn)會(huì)，部署推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域打擊整治環(huán)節(jié)的階段性目標(biāo)任務(wù)。
為確保專項(xiàng)行動(dòng)抓緊抓細(xì)、走深走實(shí)，全國各�。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）民政部門均已制訂印發(fā)本地區(qū)專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案，并成立了專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)專門工作力量組建專班。如內(nèi)蒙古自治區(qū)民政廳成立了由廳長任組長的專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，還組建了由養(yǎng)老服務(wù)處等多個(gè)處室為主要成員的'工作專班；在河南省，各地市民政部門將專項(xiàng)行動(dòng)納入單位“一把手”工程，納入年度工作重點(diǎn)，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)精干力量組成工作專班，專項(xiàng)行動(dòng)開展有力有效。
加大宣傳發(fā)動(dòng)提高識別防范能力
宣傳發(fā)動(dòng)、打擊整治、總結(jié)提升是專項(xiàng)行動(dòng)的X個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其中宣傳發(fā)動(dòng)貫穿始終。為了讓廣大老年人快速識別涉養(yǎng)老服務(wù)詐騙行為，各地民政部門組織開展了通俗易懂、形式多樣的宣傳活動(dòng)。
xx等多地民政部門梳理總結(jié)了養(yǎng)老服務(wù)詐騙的常見類型和套路，比如以提供“養(yǎng)老服務(wù)”、投資“養(yǎng)老項(xiàng)目”、銷售“養(yǎng)老產(chǎn)品”、開展“養(yǎng)老幫扶”等為名，通過免費(fèi)禮品、高回報(bào)等噱頭引誘老年人，進(jìn)而實(shí)施養(yǎng)老服務(wù)詐騙、非法集資等，侵害老年人財(cái)產(chǎn)權(quán)益。與此同時(shí)，xx等多地民政部門整理制作了反詐公益短片、指南、告知書、海報(bào)、漫畫等，通過微信公眾號等新媒體傳播擴(kuò)大影響力，西藏自治區(qū)拉薩市專門制作藏語宣傳片方便老年人觀看，陜西省富平縣還將養(yǎng)老詐騙案例編入地方戲曲傳唱。
為擴(kuò)大社會(huì)面宣傳，使防范養(yǎng)老服務(wù)詐騙提示深入人心，各地民政部門深入基層一線開展宣傳，到老年人身邊進(jìn)行引導(dǎo)。xx等地充分發(fā)揮基層組織、網(wǎng)格員、社會(huì)工作者、志愿者等作用，通過發(fā)放宣傳單、懸掛標(biāo)語條幅等方式，推動(dòng)反詐宣傳進(jìn)機(jī)構(gòu)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭，揭露養(yǎng)老服務(wù)詐騙的套路，形成“不敢騙、不能騙、騙不了”的良好社會(huì)氛圍。如江蘇省民政部門要求以民政服務(wù)大廳、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)為重點(diǎn)，結(jié)合居家上門服務(wù)，向老年人宣傳普及養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域非法集資知識；xx省民政部門開展“五個(gè)一”活動(dòng)，通過發(fā)布一份倡議書、發(fā)送一張“明白卡”（老年人權(quán)益明白卡），指導(dǎo)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)開設(shè)一個(gè)專欄、簽訂一份承諾書、提供一份提醒函，全方位筑起老年人權(quán)益保護(hù)屏障；福建省注重源頭預(yù)防，加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)防詐騙宣傳教育，將防范養(yǎng)老詐騙、保健品營銷等內(nèi)容納入養(yǎng)老院院長培訓(xùn)課程，納入公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)委托經(jīng)營管理合同，納入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級評定內(nèi)容；湖北省武漢市“見縫插針”，在核酸檢測點(diǎn)發(fā)放卡片，不斷延伸養(yǎng)老服務(wù)反詐宣傳的“觸角”。
加強(qiáng)線索排查形成風(fēng)險(xiǎn)管控合力
xx年年底，民政部召開全國防范化解養(yǎng)老服務(wù)詐騙動(dòng)員部署電視電話會(huì)議，要求對已經(jīng)登記的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和未經(jīng)登記但從事養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)營活動(dòng)的服務(wù)場所進(jìn)行全面摸底排查。此次全國專項(xiàng)行動(dòng)開展后，再次提出完成復(fù)查“回頭看”的任務(wù)，準(zhǔn)確摸清隱患底數(shù)，確保不留盲區(qū)死角。
目前，全國民政系統(tǒng)正在按照民政部統(tǒng)籌部署，對所有養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)及場所開展復(fù)查，對風(fēng)險(xiǎn)問題進(jìn)行再梳理、再整改、再糾偏，制定詳細(xì)的工作臺賬，并建立風(fēng)險(xiǎn)隱患等級從高到低的“紅橙黃綠”風(fēng)險(xiǎn)管控名單，實(shí)施分類處置，按照“一院一策”的要求，有效化解風(fēng)險(xiǎn)。注重部門聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)與公安、市場監(jiān)管等部門溝通協(xié)調(diào)，協(xié)同對未登記備案但開展養(yǎng)老服務(wù)的場所、新成立的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、嵌入式小微養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、農(nóng)村互助幸福院等開展排查整治，形成工作合力。
除了上級轉(zhuǎn)辦、全面排查以外，民政部門還積極推動(dòng)構(gòu)建全民打擊整治養(yǎng)老服務(wù)詐騙線索的高壓局面，暢通投訴舉報(bào)渠道，號召全民參與專項(xiàng)行動(dòng)。在宣傳推廣中央政法委智能化舉報(bào)平臺的基礎(chǔ)上，還通過官方微信、媒體宣傳等公開各級養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管部門舉報(bào)受理電話、郵箱等信息，廣泛收集問題線索，確保投訴有門、受理及時(shí)。
為強(qiáng)化線索收集，福建省民政部門采取有獎(jiǎng)舉報(bào)等方式，增強(qiáng)防范打擊整治的聲勢；江蘇省將“xxX非法金融活動(dòng)舉報(bào)平臺”納入養(yǎng)老服務(wù)詐騙舉報(bào)途徑；海南省民政廳要求加強(qiáng)舉報(bào)線索核查，及時(shí)將核查結(jié)果、處理進(jìn)展情況向舉報(bào)人反饋，有效回應(yīng)群眾訴求。
開局良好，后程可期。全國民政系統(tǒng)將持續(xù)營造打擊整治養(yǎng)老服務(wù)詐騙的強(qiáng)大輿論聲勢，為廣大老年人安享幸福晚年創(chuàng)建良好的社會(huì)環(huán)境。
銀行打擊養(yǎng)老詐騙工作總結(jié)7
為切實(shí)提升老年人群金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)意識，提升老年人金融服務(wù)的安全感、獲得感。渤海銀行�？诜中袕睦夏耆藢�(shí)際需求出發(fā)，聯(lián)合老年廣場舞團(tuán)隊(duì)開展金融知識宣傳。
活動(dòng)現(xiàn)場由我行工作人員向老年人講解智能化應(yīng)用問題，如手機(jī)銀行使用、微信銀行使用等，到場老年人根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行提問，我行人員對老年人在智能應(yīng)用中存在問題一一解答，幫助老年人更好的適應(yīng)并融入智能社會(huì)。同時(shí)，向老年人提供渤海銀行敬老服務(wù)手冊，向老年人傳導(dǎo)金融維權(quán)指南、金融安全指南、常見金融產(chǎn)品與服務(wù)指南等，為老年群體提供全方位的`適老化金融服務(wù)。
銀行打擊養(yǎng)老詐騙工作總結(jié)8
7月16日下午，人民銀行福州中心支行召開全省銀行賬戶整治工作電視會(huì)議，專題部署有效防范和嚴(yán)厲打擊跨境賭博和電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪活動(dòng)。福州中心支行黨委委員、副行長許加銀主持會(huì)議并講話。
會(huì)議通報(bào)了全省銀行賬戶涉案情況、涉案賬戶現(xiàn)場檢查情況以及將對涉案銀行賬戶數(shù)量較多銀行采取的強(qiáng)化監(jiān)管措施。根據(jù)《中國人民銀行關(guān)于加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項(xiàng)的通知》（銀發(fā)〔〕261號）規(guī)定，將暫停部分銀行網(wǎng)點(diǎn)1-3個(gè)月新開立銀行賬戶業(yè)務(wù)，并責(zé)令相關(guān)銀行嚴(yán)肅追究開戶網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、上級管轄行和省級管理行管理人員，業(yè)務(wù)、運(yùn)管、合規(guī)和監(jiān)測等相關(guān)條線崗位人員責(zé)任。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，打擊治理跨境賭博、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，有力整治當(dāng)前銀行賬戶領(lǐng)域存在的突出問題，事關(guān)金融安全、社會(huì)穩(wěn)定和國家形象。省內(nèi)各級人民銀行、銀行機(jī)構(gòu)要提高政治站位，認(rèn)清嚴(yán)峻形勢，正視不足，切實(shí)增強(qiáng)打擊治理工作的緊迫感和責(zé)任感，堅(jiān)決斬?cái)嗫缇迟�博和電信網(wǎng)絡(luò)詐騙資金鏈。
一、會(huì)議要求，下階段打擊治理跨境賭博、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作著重做好以下三方面工作：
一是細(xì)化管理制度，提出精準(zhǔn)監(jiān)管舉措，全面壓實(shí)銀行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)合法合規(guī)主體責(zé)任。
二是加強(qiáng)賬戶全生命周期管理，健全事前、事中、事后風(fēng)險(xiǎn)防控體系。
三是加大監(jiān)管力度，嚴(yán)格責(zé)任追究。今后對涉案賬戶（商戶）較多、違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的'銀行機(jī)構(gòu)，將視情況采取通報(bào)批評、約見談話、行政處罰、暫停新開戶、暫停支付結(jié)算業(yè)務(wù)等監(jiān)管措施。
全省人民銀行各級分支機(jī)構(gòu)、各銀行機(jī)構(gòu)、銀聯(lián)福建分公司負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員，人民銀行福州中心支行相關(guān)處室負(fù)責(zé)人等2302人參加會(huì)議，福建省地方金融監(jiān)管局有關(guān)部門負(fù)責(zé)人列席會(huì)議。
二、武漢分行組織召開湖北省跨境賭博暨電信網(wǎng)絡(luò)詐騙資金鏈治理工作會(huì)議
7月17日，人民銀行武漢分行組織召開湖北省跨境賭博暨電信網(wǎng)絡(luò)詐騙資金鏈治理工作會(huì)議。湖北省公安廳、武漢海關(guān)、湖北銀保監(jiān)局、外匯局湖北省分局負(fù)責(zé)人參加此次會(huì)議；人民銀行武漢分行副行長、外匯局湖北省分局副局長李斌，人民銀行武漢分行副行長李彤分別代表外匯局湖北省分局、人民銀行武漢分行出席會(huì)議并講話。
會(huì)議要求，針對下一步打擊治理跨境賭博資金鏈工作，一是要加強(qiáng)監(jiān)管協(xié)作，共同研判，形成聯(lián)合整治良性循環(huán)；二是要強(qiáng)化跨境賭博資金鏈治理措施，不斷提升對跨境賭博問題的治理能力；三是要加強(qiáng)政策宣傳，提高社會(huì)公眾自覺抵制的意識，不斷提高治理跨境賭博等非法活動(dòng)的能力和水平。
三、人行營業(yè)管理部召開專項(xiàng)工作暨聯(lián)合打擊跨境賭博工作會(huì)議
6月30日，人行營業(yè)管理部、北京市公安局、北京外匯管理部專項(xiàng)工作暨打擊跨境賭博聯(lián)席會(huì)議順利召開。會(huì)議總結(jié)了金融服務(wù)工作成效，分析了支付領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)及金融服務(wù)工作的不足，部署了專項(xiàng)工作任務(wù)。人行營業(yè)管理部黨委委員、副主任姚力出席會(huì)議并講話。
會(huì)議總結(jié)工作認(rèn)為，各銀行認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作部署，致力改革，勇于創(chuàng)新，不斷提高金融服務(wù)能力和水平，在取消企業(yè)銀行賬戶許可，打擊無證、電信詐騙、跨境賭博等違法違規(guī)行為，反洗錢長效機(jī)制建設(shè)，移動(dòng)支付便民工程拓展，營商環(huán)境優(yōu)化，支付系統(tǒng)運(yùn)行等方面取得顯著成效。但也應(yīng)看到金融服務(wù)工作尚有不足，支付領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)不容忽視，“金融為民”“支付為民”責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。
四、會(huì)議重點(diǎn)部署了五個(gè)專項(xiàng)工作
一是進(jìn)一步強(qiáng)化銀行賬戶管理風(fēng)險(xiǎn)防范工作，對北京地區(qū)存量賬戶開展全面風(fēng)險(xiǎn)排查，按照“兩個(gè)不減、兩個(gè)加強(qiáng)”總體原則，切實(shí)壓實(shí)銀行賬戶管理全生命周期主體責(zé)任。
二是建立人民銀行、外匯管理、公安機(jī)關(guān)聯(lián)動(dòng)打擊機(jī)制，加大以案為鑒、以案倒查工作力度，強(qiáng)力推進(jìn)跨境賭博資金鏈治理工作見實(shí)效。
三是堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)為本原則，強(qiáng)化監(jiān)管，加大處罰問責(zé)力度，著力提高反洗錢監(jiān)管工作有效性。
四是加強(qiáng)聯(lián)合監(jiān)管，摸清摸透地下的錢莊、跨境賭博資金流轉(zhuǎn)作案手法，全面封堵和打擊非法資金轉(zhuǎn)移渠道。
五是恪守“支付為民”理念，推動(dòng)支付服務(wù)質(zhì)量變革、效率變革和動(dòng)力變革，有序開展冬奧支付環(huán)境建設(shè)，努力推動(dòng)創(chuàng)新支付方案加快落地。
五、人民銀行嘉興市中支開展“反詐禁賭防控攻堅(jiān)年”活動(dòng)
今年以來，人民銀行嘉興市中支以“紅船精神”為引領(lǐng)，以“反詐禁賭防控攻堅(jiān)年”為抓手，通過“五個(gè)先行”全面壓實(shí)賬戶風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任，扎實(shí)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博工作。
印發(fā)嘉興市“反詐防控攻堅(jiān)年”活動(dòng)方案，制定金融機(jī)構(gòu)責(zé)任、人行縣支行任務(wù)“兩張清單”，細(xì)化分解13項(xiàng)任務(wù)、24項(xiàng)具體工作，對制度查漏補(bǔ)缺、存量風(fēng)險(xiǎn)整治、交易監(jiān)測提升、涉案賬戶倒查、涉案資金查控、信息報(bào)送、宣傳教育等工作進(jìn)行全面布置。截至4月底，全市銀行機(jī)構(gòu)共完善制度311個(gè)，拒絕異常開戶917次，監(jiān)測發(fā)現(xiàn)可疑賬戶269戶，對188戶暫停非柜面業(yè)務(wù)、1422戶停止支付、1154戶中止業(yè)務(wù)。
外部協(xié)同市公安局、銀保監(jiān)分局、市場監(jiān)督管理局、稅務(wù)局、經(jīng)信局、海關(guān)等單位，內(nèi)部聯(lián)合辦公室、反洗錢、外匯管理、征信管理等部門，提升協(xié)同打擊力度，提升監(jiān)管效能。截至4月底，全市銀行機(jī)構(gòu)共協(xié)助公安機(jī)關(guān)查詢賬戶萬戶，協(xié)助緊急止付賬戶277戶、金額419.18萬元，協(xié)助快速凍結(jié)賬戶4677戶、金額4.09億元，堵截案件63個(gè)，挽回資金損失180萬元。
銀行打擊養(yǎng)老詐騙工作總結(jié)9
為切實(shí)維護(hù)好老年人合法權(quán)益。加大對養(yǎng)老詐騙行為的打擊整治力度，營造安全穩(wěn)定的金融環(huán)境，我支行落實(shí)政策，扎實(shí)推進(jìn)金融系統(tǒng)防范養(yǎng)老詐騙宣傳活動(dòng)。
我支行利用營業(yè)廳LED電子屏和網(wǎng)點(diǎn)電視滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語和視頻等方式，幫助廣大群眾樹立“天上不會(huì)掉餡餅”、“守住養(yǎng)老錢，幸福享晚年”的`防范意識。同時(shí)通過柜面人員宣講，向中老年客戶朋友科普反詐知識并答疑解惑，提高認(rèn)知度，引導(dǎo)客戶主動(dòng)遠(yuǎn)離詐騙陷阱。
針對農(nóng)村老年人文化程度低，不會(huì)講普通話等問題，我支行工作人員用方言、通俗易懂的語言向老年人仔細(xì)講解了投資養(yǎng)老騙局、謊稱代辦社保騙局、冒充親朋好友騙局等典型案例，提醒老年人不要輕易相信詐騙分子的話和索要財(cái)物的短信以及陌生電話，如果碰到此類情況，要第一時(shí)間報(bào)警，避免遭受嚴(yán)重?fù)p失。
今后，我支行將踐行金融為民的理念，深入推進(jìn)反詐宣傳的力度，不斷提升中老年客戶的反詐安全意識，為營造安全穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻(xiàn)自己的一份力量。
銀行打擊養(yǎng)老詐騙工作總結(jié)10
根據(jù)《云南銀保監(jiān)辦公室關(guān)于開展20xx年云南銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)“敬老月”活動(dòng)的通知》要求，20xx年10月為全國“敬老月”，中國銀行云南省分行抓住這一契機(jī)，積極在全轄組織開展了“孝老愛親，向上向善——敬老月”活動(dòng)，為老年人提供金融知識宣傳、防范金融詐騙、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等金融常識普及宣傳，提高老年人風(fēng)險(xiǎn)意識、法制意識，增進(jìn)維護(hù)老年人合法權(quán)益的自覺性，體現(xiàn)中國銀行擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任，為老年人提供關(guān)愛的社會(huì)服務(wù)理念。
此次活動(dòng)中國銀行云南省分行組織全轄57家網(wǎng)點(diǎn)開展了活動(dòng)，參與從業(yè)人員153人，開展金融知識講座17次，開展形式多樣的宣傳活動(dòng)52場，活動(dòng)受眾人員5000人左右。中國銀行“敬老月”活動(dòng)的開展受到廣大中老年客戶的稱贊和一致好評，現(xiàn)將相關(guān)活動(dòng)成效總結(jié)如下。
一、走進(jìn)社區(qū)開展形式多樣的金融知識宣講活動(dòng)
中國銀行積極組織全轄開展主題為“孝老愛親向上向善”的“敬老月”活動(dòng)，走進(jìn)各大社區(qū)、老年公寓、養(yǎng)老院等開展金融知識宣傳講座。向中老年群眾及村民講解金融小常識，如何識別電信詐騙方法，如何防范遭受電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等，提高老年人風(fēng)險(xiǎn)意識、法制意識。
二、聯(lián)合保險(xiǎn)公司共同開展“敬老月”主題講座
中國銀行轄屬西山支行聯(lián)合太平洋壽險(xiǎn)昆明中支，在西山支行六樓會(huì)議室開展“敬老月”防詐騙及金融知識宣傳。活動(dòng)邀請了60歲以上的老年客戶參加，通過視頻、宣傳動(dòng)畫等生動(dòng)易懂的形式，向老人講解非法集資、電信詐騙等近年來老年人容易遇到的詐騙形式，增進(jìn)老年人維護(hù)自身合法權(quán)益的自覺性。
宣傳講座適時(shí)開展了有獎(jiǎng)問答，提高現(xiàn)場聽眾的.參與興趣，確保普及知識深入人心。講座還針對老年人經(jīng)常上當(dāng)受騙的高息產(chǎn)品如何分辨，銷售人員人情營銷如何識別，菜市場中相關(guān)保健項(xiàng)目先體驗(yàn)后購買等詐騙形式的相關(guān)常識進(jìn)行宣導(dǎo)。
三、利用條幅、宣傳折頁全方位展現(xiàn)宣傳
中國銀行青年員工利用條幅、宣傳折頁等方式，就多項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行了全方位的宣傳。向小區(qū)居民發(fā)放金融知識及中行各種產(chǎn)品宣傳頁，對結(jié)構(gòu)性存款、大額存單、定利多、智能通等收老年人青睞的保本型儲(chǔ)蓄產(chǎn)品等多項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行講解�；顒�(dòng)現(xiàn)場，我行員工與老年客戶進(jìn)行了面對面的溝通，了解客戶在相關(guān)業(yè)務(wù)中的需求并一一解答。通過此次“敬老月”活動(dòng)契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)了老年人儲(chǔ)蓄養(yǎng)老、合理配置金融產(chǎn)品的意識，社區(qū)居民反響良好，紛紛表示很有收獲。
四、向村落老人宣傳第五套人民幣真假辨別知識
中國銀行轄屬官渡支行走進(jìn)土橋村開展“敬老月”金融知識普及活動(dòng)。由于村莊老年人接觸金融知識較少，特別是對鈔票真假識別的知識缺乏，官渡支行員工此次專門走進(jìn)土橋村，向村里老人們介紹了新發(fā)行的'第五套人民幣，并對人民幣防偽特征進(jìn)行現(xiàn)場講解；同時(shí)發(fā)放了非法集資、新型違法犯罪等宣傳手冊給村民，增強(qiáng)來年人自我保護(hù)意識，提升金融風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
在場的村民表示掌握基本的金融常識和金融防范手段，能夠使自己有效應(yīng)對詐騙，希望中行更多的開展類似活動(dòng)，在豐富生活的`同時(shí)，還能收獲到實(shí)用的金融知識。
五、通過電子渠道宣傳“敬老月”活動(dòng)
中國銀行云南省分行通過各網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏滾動(dòng)播放中國銀行“敬老月”活動(dòng)標(biāo)語：中國銀行“敬老月”，“孝老愛親向上向善”，為老年創(chuàng)造幸福美好生活。還通過中國銀行云南省分行微信公眾號發(fā)布此次“敬老月”活動(dòng)開展情況簡報(bào)，展現(xiàn)中國銀行擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任，為老年人提供關(guān)愛和優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的社會(huì)理念。
銀行打擊養(yǎng)老詐騙工作總結(jié)11
為提升老年人自身資金和信息安全的意識和能力，推進(jìn)老年金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，3月29日，建行晉中壽陽支行走進(jìn)居民小區(qū)積極開展老年金融消保宣傳活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)踐行監(jiān)管部門和銀行業(yè)服務(wù)民生、服務(wù)群眾的`理念。
該行現(xiàn)場向老年客戶普及了反假貨幣、人民幣流通、掃黑除惡、反賭防詐、防范非法集資等金融消費(fèi)者保護(hù)知識，提醒老年人不要貪圖小利，要從正規(guī)渠道選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)，保護(hù)好自身的資金和信息安全。
此次宣傳共發(fā)放宣傳折頁50多份，提高了老年人的金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識，受到小區(qū)老年人的高度好評，宣傳取得良好效果。
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