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2023第一季度工作總結(jié)報告
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家收集的2023第一季度工作總結(jié)報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
2023第一季度工作總結(jié)報告1
時光在悄悄的流逝，不知不覺，本人來公司已經(jīng)有6個月的時間，在這段時間中，我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。由于工作的需要，我從一個秘書的角色逐漸轉(zhuǎn)入行政人事的角色，角色的轉(zhuǎn)變使我接觸的更多，學(xué)習(xí)了更多，在此，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!
第一季度的工作，我扮演著秘書兼行政人事主管的角色，回首三個月的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
一、人員招聘
剛接手人事工作時，公司各個站都需要補充人員，我通過公司原有的招聘渠道進行招聘，卻發(fā)現(xiàn)原有的招聘渠道存在一些不足，根本無法滿足公司人員的需求。所以我曾與許多職業(yè)學(xué)校聯(lián)系，試圖通過職業(yè)學(xué)校這條路徑為公司找到合適的人才，也曾聯(lián)系過勞務(wù)派遣公司談定勞務(wù)合作事宜，最終我發(fā)現(xiàn)通過人力資源保障中心的現(xiàn)場招聘加油員、收銀員，效果還不錯，于是幾乎每周三都會參加現(xiàn)場招聘會，偶爾也會參加周六的現(xiàn)場的招聘，甚至還去現(xiàn)場招聘，最終基本滿足了各個站的人員需求。招聘的過程中，不斷收集、了解市場信息，為公司的發(fā)展提供可行的建議。
二、個人工作態(tài)度
盡力做好每一項工作，為人比較正直，樂于助人，凡事為公司的利益著想，工作態(tài)度較好，本著“干一行愛一行”的原則。行政人事部是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件。
三、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，幾乎每周六同公司領(lǐng)導(dǎo)及其它同事一起參加巡站，每周進行打分評比，使每位員工都能認(rèn)識到，工作地方就是我們的家，要保持良好的環(huán)境。為過生日的員工父母制作生日卡，送上公司的祝福，表達公司的謝意，使員工感受到公司的關(guān)懷，家人般的溫暖。
當(dāng)然，在工作中還存在很多的不足之處。
1、計劃性不強
計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達到的效益。但在過去的工作中由于自己的計劃性不強，導(dǎo)致處理日常工作事務(wù)時無條理性，總是忘東忘西的，大大降低了工作效率。
2、執(zhí)行力不強
人事工作要求原則性較強，但由于個人的工作能力及經(jīng)驗不足，導(dǎo)致在日常的工作中人事工作不能嚴(yán)格按照公司的`規(guī)章制度執(zhí)行。
3、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
公司的培訓(xùn)工作僅限于新員工入職培訓(xùn)，未有針對不同崗位的要求進行各種培訓(xùn)，但由于我本身的事務(wù)性工作的繁忙，我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足，還未建立較完善的培訓(xùn)管理體系，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合，可通過基層管理培訓(xùn)，建立考核晉升制度。
4、員工考評工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。
四、自我評價
1、能力及經(jīng)驗不足，做事不夠細(xì)心，文書一般，勉強可以滿足公司需要。
2、在工作中有時脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位，影響工作效率。
在以后的工作中，要不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質(zhì)，以達到公司的要求。
2023第一季度工作總結(jié)報告2
一、招商引資工作
1、今年已落地項目：
黟縣貝爾特醫(yī)療器械有限公司(法人王明明)投資約1000萬，在碧陽鎮(zhèn)深沖村建設(shè)醫(yī)用品生產(chǎn)加工項目，該項目主要是生產(chǎn)、加工二類6801基礎(chǔ)外科手術(shù)器材、6827中醫(yī)器械、6877介入器械等醫(yī)療器械，預(yù)計本年生產(chǎn)總值約3000萬元，稅收約50萬元。
2、重點在談項目：
1與黟縣東榕酒店管理有限公司(法人王美玲)洽談東榕酒店總部大樓項目，擬投資2億元，計劃在黟縣東榕度假酒店附近選擇地塊80-90畝，建設(shè)東榕集團總部大樓，配套部分商業(yè)設(shè)施，目前公司已經(jīng)注冊完成。
2與黃山市溪青峰農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司(法人李純康)洽談青梅種植項目，擬投資550萬元，目前確定在柯村鎮(zhèn)胡門村、東坑村，流轉(zhuǎn)500畝土地進行青梅種植。
3與北京漢臻投資發(fā)展有限公司(總經(jīng)理丁文江)洽談的大地元鄉(xiāng)項目，擬投資110萬元，在柯村鎮(zhèn)選取獨具特色的農(nóng)家進行民宿打造，目前正在進行線上營銷，吸引外地游客來柯村休閑度假;計劃20xx年再增加12戶，春節(jié)前完成村級布點方案。
4與上海禮工文化發(fā)展有限公司(負(fù)責(zé)人宋連生)洽談東西工庭文化項目，擬投資約300萬元，該項目目前初步選在宏村鎮(zhèn)龍江村何氏祠堂及其周邊老宅進行非遺奢侈品和“七間房”民宿改造。(落地)
二、固定資產(chǎn)工作
1-2月份我鎮(zhèn)有黟縣東榕酒店管理有限公司投資的'黟縣東榕度假酒店Q徽州城項目和黃山國大生態(tài)農(nóng)業(yè)科技有限公司投資的柯村黑豬養(yǎng)殖場配套設(shè)施建設(shè)項目，共完成固體資產(chǎn)投資2310萬元。下一步將黟縣貝爾特醫(yī)療器械有限公司投資的醫(yī)用品生產(chǎn)加工項目和黟縣啟航紡織有限公司投資的紡織場項目整理檔案入庫，
2023第一季度工作總結(jié)報告3
隨著服務(wù)公司信息化要求不斷提高，信息化項目也越來越多,整個第一季度都是在緊張和忙碌中度過的，回首這三個月的`工作，繁忙與欣喜同在，感謝信息中心全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，現(xiàn)就具體工作總結(jié)如下：
1.提交“移動信息中心內(nèi)部考試系統(tǒng)”概要設(shè)計說明書和需求分析報告。根據(jù)修改意見完成代碼開發(fā)，并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
2. 按信息中心內(nèi)部要求，開發(fā)一套“論壇系統(tǒng)”并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
3.提交“輔助辦公系統(tǒng)”概要設(shè)計說明書。根據(jù)反饋信息和指導(dǎo)意見完成代碼開發(fā)20xx年第一季度工作總結(jié)20xx年第一季度工作總結(jié)。并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
4. 參與集團彩鈴項目小組，按分工進行代碼開發(fā)工作。主要負(fù)責(zé)投訴模塊，鈴音庫模塊開發(fā)。 開發(fā)完成后，參與集團彩鈴系統(tǒng)的鏈調(diào)，并按新的要求對各個模塊進行調(diào)整，并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
5. 參加adc管理平臺技術(shù)交流
6. 提交“績效管理系統(tǒng)”，“在線培訓(xùn)考試系統(tǒng)”概要設(shè)計說明書和需求分析報告。
7. 參與面試出題工作，提交c語言測試題20xx年第一季度工作總結(jié)工作總結(jié)。
8. 參與全省彩鈴平臺的測試工作，模擬縣級大客戶經(jīng)理的角色。對個人信息，工單處理，投訴，留言等模塊進行測試，并提交測試報告。
9. 參與自主研發(fā)信息化項目與oa系統(tǒng)接口討論會議，并按會議討論結(jié)果提交系統(tǒng)接口申請報告。
10.提交“在線培訓(xùn)考試系統(tǒng)”項目開發(fā)設(shè)計，設(shè)計整體框架，并按此對項目組成員進行分工。
11.及時完成各項交督辦事項。
今后的工作又是以今天作為一個起點，新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)，就應(yīng)該有新的起色，最后祝愿通信服務(wù)公司在晴空里，策馬奔騰。
2023第一季度工作總結(jié)報告4
1、經(jīng)濟發(fā)展提質(zhì)增效。
x-x月份完成區(qū)級稅收xx萬元；規(guī)上工業(yè)總產(chǎn)值完成xx萬元，限上社會消費品零售總額完成xx萬元；限上批發(fā)企業(yè)銷售額完成xx萬元；固定資產(chǎn)投資額完成xx億元；其他非營利性企業(yè)收入完成xx萬元。借xx商業(yè)綜合體項目契機，繼續(xù)深度開發(fā)挖掘，引進大型商貿(mào)綜合體等服務(wù)業(yè)精品高端企業(yè)項目，將東業(yè)、匯一城商圈打造為功能更完善、更成熟的休閑娛樂陣地；
2、項目建設(shè)攻堅推進。
緊緊圍繞加快城中村改造、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的`思路，加大項目建設(shè)力度，提升征遷工作效率。xx號地塊簽訂協(xié)議x棟并倒房，拆除違章xxx平方米；xx.xx畝簽訂協(xié)議x棟并倒房，拆除違章xxxx平方米；桐西路項目簽訂協(xié)議x棟并倒房，拆除違章xxx平方米。同時，群策群力、科學(xué)推進新啟動項目，高家坡加油加氣站項目主屋xx棟全部簽訂協(xié)議并倒房，實現(xiàn)全面騰地；x-x項目主屋xx棟全部簽訂協(xié)議并倒房，實現(xiàn)全面騰地；營盤東路三期進場施工；x號安置地項目二隊農(nóng)貿(mào)市場收齊資料并丈量，三隊集體設(shè)施已丈量，拆除違章xxx平方米；
3、城市管理轉(zhuǎn)型升級。
加強城管網(wǎng)格化建設(shè)，處理城市管理問題xx余起，處理數(shù)字化案卷xx余件，實現(xiàn)“全覆蓋、無縫隙、制度化、精細(xì)化”目標(biāo)；強力推進藍(lán)天保衛(wèi)。出動xx余人次開展多次整治行動，并加強違規(guī)建筑的巡查力度；貫徹落實河長制要求，多次對xx、xx撇洪渠周邊開展尋找河道污染源專項行動，每周定期兩次清理河道垃圾與漂浮物；
4、社會事業(yè)統(tǒng)籌發(fā)展。
認(rèn)定就業(yè)困難對象xx人，為xx名就業(yè)困難人員申報靈活就業(yè)社保補貼共計xx元。就業(yè)安置xx人，城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)xx人。靈活就業(yè)人員新增續(xù)保xx人，居民醫(yī)療交費人數(shù)xx人，醫(yī)保基金征繳xx萬。累計發(fā)放慈善救助金額xx元；認(rèn)真開展民政優(yōu)撫工作，春節(jié)慰問xx余人，共發(fā)放慰問資金xx元；與愛爾眼科聯(lián)合舉辦了“眼疾篩查”行動，開展全國助殘日慰問活動，發(fā)放慰問資金xx元。為xx名重殘對象發(fā)放重殘補貼xx元；xx熱線簽收工單xx件，辦結(jié)xx件，辦結(jié)率xx%。基層政務(wù)平臺完成服務(wù)事項錄入xx件；完成了東站社區(qū)居委選舉；
5、安全穩(wěn)定多重聯(lián)動。
開展了安全隱患大排查、安全生產(chǎn)打非治違“清剿行動”“春雷行動”，確保了轄區(qū)安全平穩(wěn)，沒有發(fā)生人員傷亡安全事故；積極開展打非治違行動，一季度開展聯(lián)合執(zhí)法行動xx次，下達限期整改文書xx份，取締非法生產(chǎn)經(jīng)營液化氣店x家，非法熟食加工作坊x家；懸掛橫幅共計xx條、更新安全宣傳櫥窗xx個、開展安全宣傳培訓(xùn)xx場次、發(fā)放日常安全手冊xxxx本張貼安全提醒告示xxx張，營造良好安全宣傳氛圍。
2023第一季度工作總結(jié)報告5
尊敬的總公司領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，今天我來作溫州20xx年第一季度工作總結(jié)報告，我的心情是沉重的。
一：回顧過去
1：目前存在的問題
今年以來，由于前任總部領(lǐng)導(dǎo)對安全工作的不重視，加上分公司安全管理體制不完善和管理不到位，在1月連續(xù)性發(fā)生3起重大交通事故，造成直接和間接經(jīng)濟損失20萬元，影響分公司的正常運轉(zhuǎn)，直接損失青島和福州文泰的配送項目2個。
2：第一季度營業(yè)額
20xx度第1季度營業(yè)收入（市區(qū)配送和倉儲收入統(tǒng)一：11，89227萬元，奧克斯：8，24543萬元，青島啤酒：7，58363萬元，福州文泰：0.69萬元，杭州百事：13，0萬元，溫州鵬甌：9，00萬元）長途配送：11，00萬元，合計：60，41133萬元
20xx年預(yù)算年計劃溫州570，0萬元，季度預(yù)算60.0萬元，完成預(yù)算年計劃100.685%
3：第一季度營業(yè)利潤：4，8萬元
4：第一季度營業(yè)虧損利潤：15，2萬元
二：展望未來
1:紫江集團郭峰總裁清楚意識到下屬子公司紫江物流溫州分公司的處境，調(diào)整紫江物流領(lǐng)導(dǎo)體系，由新任總經(jīng)理沈國興先生，營運總監(jiān)喬松友先生組成新的'領(lǐng)導(dǎo)班子，于20xx年3月來溫州分公司現(xiàn)場辦公，為溫州分公司的可持續(xù)發(fā)展指明物流商貿(mào)一體化正確路線.
2：庫區(qū)位置的整改方案在5月底定稿
3：新的工作制度和工作條例在4月初全面落實并執(zhí)行
4：客戶關(guān)系得到改善
5：加大力度支持鵬甌商貿(mào)的發(fā)展和壯大
6：繼續(xù)尋找新的客戶，做大做強溫州分公司
7：溫州分公司員工有信心和決心打造紫江物流品牌
謝謝大家！
2023第一季度工作總結(jié)報告6
在市委，市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，局領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體干部職工，認(rèn)真貫徹市委，市政府確定的城區(qū)綠化工作目標(biāo)，發(fā)動全市廣大人民群眾，開展了大規(guī)模的綠化美化活動，城區(qū)綠化美化有了較快的發(fā)展，城市生態(tài)環(huán)境和市民生活質(zhì)量有了較大的轉(zhuǎn)變，圓滿完成了市委、市政府賦予各項目標(biāo)任務(wù)�，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、20xx年工作完成情況
今年入春以來，我局先后大規(guī)模組織實施了三環(huán)路防護林帶建設(shè)、小壁防護林區(qū)綠化、廣場綠地建設(shè)、月季種植、節(jié)日擺花、大型花展等工作。在各級、各部門的積極努力和廣大人民群眾的廣泛參與下，綠化工作取得了顯著成效，共種植喬木84．9萬株，新增綠地361．4公頃，改造綠地4．7公頃，種植月季275萬株，通過一年的努力，使建成區(qū)綠地率達到31．03％，綠化覆蓋率達到36．03％、人均公共綠地5．02平方米。提升了省會形象，美化了城市景觀，改善了生態(tài)環(huán)境。
(一)三環(huán)路防護林帶建設(shè)初具規(guī)模。為構(gòu)筑我市城郊生態(tài)防護屏障，改善城市生態(tài)環(huán)境，在三環(huán)路和石太高速路(石清公路至京深高速公路)兩側(cè)，組織50余萬人次參加義務(wù)植樹活動，植樹63．3萬株，新增防護林地319公頃，建成了一條總長度26．5公里、寬約300米的生態(tài)圈層風(fēng)景林。
(二)城郊綠色通道建設(shè)成效明顯。組織對107國道運河橋至正定常山大街5．6公里長和兩側(cè)約150米寬的路段，實施了綠色通道建設(shè)，栽植喬木1．9萬株、花灌木1．7萬株，月季8．7萬株、綠篙5萬延長米、草皮6．l公頃，修建花池8000延長米，新增綠地面積36．5公頃，使該路段形成了景觀優(yōu)美，獨具特色的綠色通道，為今后城郊綠色通道建設(shè)積累了經(jīng)驗。
(三)小壁防護林區(qū)綠化建設(shè)力度不斷加大。春季組織各區(qū)472個單位，1萬余人參加義務(wù)植樹活動，共植樹10萬余株；秋季組織植樹5萬株，為小壁防護林區(qū)改為自然生態(tài)園區(qū)建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。
(四)街道綠化管理力度不斷增強。組織對城區(qū)主次干道、部分街頭綠地進行了高臺高欄圍擋，有效地保護了綠地。對街道綠化帶缺苗斷壟的地段組織補植，確保了綠化景觀效果。協(xié)調(diào)組織在二環(huán)路植樹1．8萬株，其中在防護林帶補植7000株、在道路兩側(cè)新建防護林植樹1．1萬株。按照市政府安排部署，組織便道整修擴綠和拆墻透綠，拆違增綠共計新增綠地12．1公頃。同時，組織督促全市綠化管護隊伍，加強了綠地日常養(yǎng)護，加大了病蟲害防治。
(五)街旁綠地建設(shè)取得突破性進展。在組織拆遷的基礎(chǔ)上，我們自行設(shè)計自行建設(shè)了位于市中心區(qū)的綠蔭廣場和中山廣場。新增公共綠地3公頃，種植各類植物54種，喬木240株，花灌木4．2萬株，鋪植草坪6200平方米。兩個廣場設(shè)計新穎獨特，建設(shè)質(zhì)量好，改善了城市中心區(qū)生態(tài)環(huán)境和景觀容貌，方便了周圍市民休憩和娛樂。成為城市園林綠化的新亮點。人民廣場北側(cè)人民會堂建設(shè)竣工后，及時組織人民廣場與長安公園之間綠地接續(xù)工程，為長安公園整體改造奠定了基礎(chǔ)。
(六)公園擴建、改建步伐加快。根據(jù)市政府的安排部署，植物園擴建工程自三月份啟動，在組織征用租用周圍141．3公頃土地的同時，狠抓了規(guī)劃設(shè)計工作。目前該園正在抓緊進行人工湖挖掘和基礎(chǔ)設(shè)施施工，為明年全面施工建設(shè)創(chuàng)造了條件。我們還狠抓了紅旗公園改為石刻園建設(shè)和陽光公園建設(shè)。在施工中，堅持“建精品、創(chuàng)一流”的原則，高起點規(guī)劃，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，使兩個公園建設(shè)在10月1日前竣工開放。石刻園建設(shè)利用了石刻藝術(shù)，弘揚了石家莊悠久的歷史文化特色，成為我省惟一的專類公園。陽光公園建設(shè)突出了綠化和亭臺水榭結(jié)合。兩個公園的建成開放，為廣大市民增添了兩處休閑、觀賞的場所。
(七)民心河中水回用工程順利完工。為節(jié)約用水，解決民心河用水緊張的問題，在對橋西污水處理廠進行改造的基礎(chǔ)上，組織中水回用工程，將污水處理為中水，解決了民心河河道和部分綠地用水。該工程管道7月份鋪裝，10月底前完成了9．l公里管道鋪裝任務(wù)。建成后日中水回用量12萬噸，為今后中水利用闖出了一條新路。
(八)單位庭院和居住區(qū)綠化活動扎實有效。深入在全市開展了“創(chuàng)建花園式單位，花園式小區(qū)”活動，發(fā)動各區(qū)及辦事處，對所轄單位庭院、居住小區(qū)及門前“三包”地段進行植樹綠化，共種植喬木7．7萬株、灌木12萬株、草坪10萬平方米。許多單位充分利用地域空間，舍得投入，大力植樹種草，庭院內(nèi)綠意盎然，為城市增添了生機和活力。經(jīng)年終組織檢查驗收，共評出省級園林式單位16個、市級園林式單位10個，花園式小區(qū)10個，廣大市民綠化意識越來越強，全民綠化已蔚然成風(fēng)。
(九)節(jié)日擺花和舉辦花展實現(xiàn)了新突破�！拔逡弧逼陂g，組織園林專業(yè)隊伍和各轄區(qū)單位，在主要街道、廣場、公園等擺放各種時令鮮花17萬盆、花缽422組，制作噴泉2組，為省會營造了祥和喜慶的氣氛�！笆弧逼陂g，在區(qū)市主要路段，重要街點、公園及各大機關(guān)門前組織擺花70余萬盆，制作了一批風(fēng)格各異、格調(diào)高雅的植物造型景點，設(shè)置花架200余組，懸掛各種花卉1000余盆，使省會形成了花的海洋。在擺花工作中，我們注重設(shè)計高品位，做到點、線、面協(xié)調(diào)配置，擺花與造型相結(jié)合，擺花與噴泉相結(jié)合，花缽與景觀相結(jié)合，花卉品種合理搭配，形式靈活多樣，充分體現(xiàn)了園林藝術(shù)的感染力。為烘托國慶節(jié)日氛圍，在少兒中心，世紀(jì)公園和花卉園組織舉辦了以“月季、盆景、花文化”為主題的大型金秋花會，突出月季特色，向廣大市民展現(xiàn)市花風(fēng)采，共展出百余品種月季33萬盆，盆景3000盆，陪襯花卉8．5萬盆。為增添黨的十六大召開的喜慶色彩，以歡慶十六大為主題，在人民廣場舉辦了大型菊花展，共展出菊花30多個品種10萬余盆，精心布置擺花組團景點20處。兩次前所未有的大型花展，參展的各直屬單位和市內(nèi)各區(qū)重視程度高、創(chuàng)意設(shè)計新、政治涵義濃，文化品位深、景觀效應(yīng)好，形成了園林工程的宏大氣勢，展現(xiàn)了園林藝術(shù)的獨特魅力，體現(xiàn)了廣大園林工作者的當(dāng)代風(fēng)采，贏得了市領(lǐng)導(dǎo)和廣大市民的一致好評。
(十)開展鋪天蓋地種植月季活動深入扎實。根據(jù)市政府安排，我們動員各區(qū)參與開展了大規(guī)模的月季種植活動，對“一河、一環(huán)、六街、多點”等部位進行重點整治，突出月季特色。按照月季種植計劃，今年完成月季種植275萬株，其中各公園35萬株、城區(qū)42條街道145．3萬株，廣場和各區(qū)44．7萬株．同時對20xx年春季和秋季種植825萬株月季制定了具體計劃。各區(qū)、各單位對月季種植十分重視，克服資全短缺、苗木緊張等困難，保質(zhì)保量完成了種植任務(wù)。裕華路、中山路、中華大街三條“月季大道”和市內(nèi)各區(qū)所建“月季一條街”已初具規(guī)模。
(十一)公園、廣場和民心河管理開創(chuàng)出新局面。按照建設(shè)特色園，創(chuàng)造新景觀的思路，公園、廣場和民心河緊密結(jié)合自身特色，認(rèn)真貫徹落實管護標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法，狠抓規(guī)范化管理，使環(huán)境質(zhì)量有了明顯變化。通過補植樹木，調(diào)整綠地植物配置，共種植喬木3647株，灌木4．4萬株、草坪植被2．6萬平方米、種植攀緣植物7700株、地被植物6700平方米。同時還注重強化職工服務(wù)質(zhì)量，做到人員掛牌上崗、著裝整齊，嚴(yán)格執(zhí)行崗位規(guī)范，提高服務(wù)水平，從而使優(yōu)美的環(huán)境和良好的素質(zhì)形象得到保持。
(十二)政府賦予職能不斷強化，行業(yè)管理機制不斷完善。為適應(yīng)機構(gòu)改革后市委、市政府賦予我們的新職能，局領(lǐng)導(dǎo)班子首先抓了園林行業(yè)管理機制改革和規(guī)章制度的建立和完善。
1、落實“三定”工作，機關(guān)建設(shè)不斷加強。根據(jù)“三定”方案，調(diào)整了局機關(guān)崗位配置，制定了十個處室的職責(zé)。抽調(diào)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)好的干部，充實到業(yè)務(wù)處室。為使機關(guān)人員盡快適應(yīng)工作，先后組織崗位培訓(xùn)和作風(fēng)紀(jì)律整頓、完善了各項規(guī)章制度，進一步提高了機關(guān)人員愛崗敬業(yè)、遵章守紀(jì)的自覺性。同時，加強了機關(guān)“硬件”建設(shè)，籌措資金整修了辦公樓，統(tǒng)一更換了辦公設(shè)施，使機關(guān)環(huán)境質(zhì)量和形象建設(shè)有了明顯提高。
2、落實綠線管制制度，綠化審批嚴(yán)格有序。機構(gòu)改革后，我們把落實綠線管制制度，參與建設(shè)項目綠化審批辦公列入重要議事日程，制定了《石家莊市綠線管理實施意見》，并經(jīng)市政府轉(zhuǎn)發(fā)全市執(zhí)行。8月1日起，我局派人進駐投資項目集中辦理中心辦公，對建設(shè)項目綠化規(guī)劃進行審批，竣工后進行檢查驗收。并啟用了審批和驗收兩枚“綠色圖章”，落實了綠化“一票否決權(quán)”管理制度。目前，“窗口”辦公程序已經(jīng)逐步完善，完成了4個項目的審批，有17個項目正在進行審理。建成區(qū)綠線界定工作從九月份開始啟動，現(xiàn)已完成了街道、廣場、公園部分綠線界定，為修訂市綠化系統(tǒng)十年規(guī)定奠定良好基礎(chǔ)。
3、狠抓綠化管護責(zé)任制，綠化管護水平進一步提高。針對我市綠地不斷擴大，管護綠地責(zé)任不明的情況，我們組織制定了《三環(huán)路防護林和107國道北段綠色通道管護辦法》和《關(guān)于石家莊市綠地、街道綠化管理范圍及責(zé)任區(qū)劃分的意見》，兩個文件經(jīng)市政府批準(zhǔn)下發(fā)后，各區(qū)和有關(guān)部門立即作了安排部署，指派專人負(fù)責(zé)，加強了管護力量，使我市街道綠地管護實現(xiàn)了規(guī)范化、責(zé)任化、制度化管理。
4、加強綠化建設(shè)管理，綠化工程資質(zhì)審批更加規(guī)范。為嚴(yán)格綠化工程建筑市場管理，規(guī)范資質(zhì)審批、工程招標(biāo)和質(zhì)量監(jiān)理等程序，制定了《石家莊市園林綠化管理實施意見》、《園林工程施工資質(zhì)審驗、園林工程招標(biāo)管理辦法》、《綠化工程質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》。組建了園林綠化工程質(zhì)量監(jiān)督站，使綠化建設(shè)管理逐步走上規(guī)范化、制度化的軌道。
5、加大立法執(zhí)法力度，城市園林綠化法規(guī)不斷完善。為全面推進依法行政，依法治綠，結(jié)合我市實際，為嚴(yán)格公園管理和規(guī)范執(zhí)法程序，組織制定了《石家莊市公園管理辦法》，待市政府常務(wù)會通過后貫徹執(zhí)行。根據(jù)新形勢對綠化建設(shè)和管理的新要求，已著手修訂《石家莊市城市園林綠化管理條例》和與其相配套的《實施辦法》。制定了以加強園林綠化建設(shè)和管理方面的一系列管理制度，使我市園林綠化法規(guī)適步完善。為加強執(zhí)法隊伍建設(shè)，在原有園林綠化監(jiān)察中隊基礎(chǔ)上擴編為監(jiān)察的大隊，并作為局直屬單位，加大了執(zhí)法力度。執(zhí)法隊伍確定后，購置了部分車輛和通信設(shè)備，實現(xiàn)了辦案快速反應(yīng)。及時組織執(zhí)法人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范執(zhí)法程序和執(zhí)法行為，提高了依法行政和文明執(zhí)法的能力。全年組織專業(yè)監(jiān)察人員共查處案件153起，糾正違規(guī)違章1733起，罰沒9269元，有效遏制了毀綠占地行為的發(fā)生，推動了依潔治綠順利開展。
6、增強科技興綠意識，園林科技水平不斷提高�？靠萍寂d業(yè)，組建了園林綠化科學(xué)研究所，加強適合我市生長植物品種的培育、養(yǎng)植和綠化景觀的研究，全年研究科技成果3項，其中申報7項，有3項受到省建設(shè)廳科技進步獎。組建了苗木檢疫站，及時對植物病蟲害進行預(yù)測預(yù)報，對全市植物消除病蟲害進行了有力指導(dǎo)。為提高管理干部和業(yè)務(wù)骨干積極參與科技研究的自覺性，舉辦了園林技術(shù)與藝術(shù)研討會，相互交流科研體會，請國內(nèi)知名專家言傳身教，使大家開闊了眼界，增長了才干。
(十三)各縣(市)園林綠化建設(shè)力度逐步加大。各縣(市)把綠化工作列入重要議事日程，加強領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)，不少縣(市)專門成立了縣(市)委書記、縣(市)長為組長的綠化工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦事機構(gòu)。7月12日全市城區(qū)綠化工作會議后，各縣市積極貫徹落實會議精神，對綠化建設(shè)資金投入逐步增加。平山縣先后大規(guī)模實施了縣城主要街道、景點、廣場和建制鎮(zhèn)綠化工作以及綠色通道工程和“雙百”工程，建成了占地4．7公頃的冶河公園。辛集市出資1200萬元對烈士陵園、金鹿公園、市政府廣場、文化宮廣場進行高標(biāo)準(zhǔn)、高檔次的建設(shè)和改造。藁城市投資1500萬元用于人民廣場二期工程，防護林帶、街道、公園、庭院綠化建設(shè)，綠地各項指標(biāo)大幅度提高。行唐縣多方集資770萬元，建成了玉成公園、世紀(jì)門廣場等綠化精品。欒城縣投資64萬元，建設(shè)以縣標(biāo)廣場為中心的一批公共綠地，同時動員社會各方面力量搞好單位、小區(qū)和門前綠化，形成了大綠化氛圍。贊皇縣實行“財政擠一點兒，建設(shè)局出一點兒，縣直單位集一點兒，綠化苗木款賒一點兒”的辦法，多方籌措資金，實施了一系列城區(qū)綠化工程。高邑縣投資460萬元建成了 5．5公頃的鳳城廣場。元氏縣政府出資50萬元開通了中間綠化帶10米寬的文化路。趙縣融資1300萬元，對影院街進行了改造，新建綠地2．2公頃，政府投資70萬元對城區(qū)主要街道、景點進行規(guī)劃建設(shè)和苗木補栽。各縣(市)城區(qū)環(huán)境容貌和景觀得以改善，方便了市民休憩，成為城鎮(zhèn)園林綠化的新亮點。
二、幾點體會
20xx年我們之所以能夠出色地完成了各項工作任務(wù)，深有如下體會：
(一)市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持是完成任務(wù)的關(guān)鍵。20xx年市委、市政府把園林綠化工作作為改善城市環(huán)境，提高市民生活質(zhì)量的一項重大舉措來抓，撥付了足夠的資金用于園林綠化建設(shè)，對各項園林綠化建設(shè)給予了強有力地指導(dǎo)和大力支持。植物園擴建工程、人民廣場、綠蔭廣場、中山廣場、石刻園等建設(shè)工程，副市長邊春友等政府領(lǐng)導(dǎo)，多次組織召開專門會議、現(xiàn)場調(diào)度會，聽取工程進展情況，及時協(xié)調(diào)和解決問題，確保了各項園林綠化建設(shè)工程保質(zhì)保量順利完成。在植樹節(jié)前期，市委書記吳振華、市長藏勝業(yè)、副市長邊春友等領(lǐng)導(dǎo)親自作動員，提要求，多次深入三環(huán)路防護林帶建設(shè)現(xiàn)場調(diào)查研究，并親自協(xié)調(diào)，親自指導(dǎo)，親自植樹，形成了全市軍民齊心協(xié)力改造生態(tài)環(huán)境的.生動局面。市四大班子領(lǐng)導(dǎo)親自為石刻園竣工典禮、秋季大型花展，慶十六大大型菊展剪彩，接見生產(chǎn)第一線的園林職工，使我們受到了極大鼓舞和鞭策。
(二)全系統(tǒng)各級都有一個團結(jié)過硬、奮發(fā)向上的過硬領(lǐng)導(dǎo)班于是完成任務(wù)的前提。我們?nèi)到y(tǒng)各級領(lǐng)導(dǎo)班子自覺學(xué)習(xí)和實踐“三個代表”重要思想，具有愛崗敬業(yè)、勤政務(wù)實、艱苦奮斗的工作作風(fēng)，具有解放思想、勇于創(chuàng)新的改革精神，具有與時俱進、廉潔從政、一心為公的良好品德。局黨組一班人以園林事業(yè)迅速發(fā)展為己任，立足本職，統(tǒng)攬全局，為充分發(fā)揮園林綠化管理職能，加強行業(yè)管理，連續(xù)推出了一系列管理規(guī)章。為園林事業(yè)發(fā)展提供了理論依據(jù)。每個成員發(fā)揚吃苦耐勞、敢打硬仗的工作作風(fēng)，哪有患難險重的任務(wù)，哪就有黨組成員的身影。黨組成員之間遵循求共識，議大事、勤溝通、向前著的原則，心往一處想，勁往一處使，充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)核心作用。各直屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子也都是特別能戰(zhàn)斗的集體，在各單位擔(dān)負(fù)的園林綠化建設(shè)工程、綠地管護、綠化美化省城等項工作中，各級黨員干部總是工作在最前沿，充分發(fā)揮了先鋒模范作用，使園林事業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出前所未有的嶄新局面。
(三)與時俱進，銳意進取是完成任務(wù)的保證。機構(gòu)改革后，我們面臨著職能得到增加、行業(yè)管理得到加強、隊伍得到擴大的新情況，特別是廣大人民群眾對改善生態(tài)環(huán)境的期望越來越迫切的新形勢、深切感到我們肩上的擔(dān)子越來越重。在新時期、新形勢、新情況下，我們站在園林事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的高度，審時度勢，大膽改革，勇于創(chuàng)新，以實施城市綠線管制和參加建設(shè)項目審批“一條龍辦公”為突破口，在完善了行業(yè)管理機制、嚴(yán)格綠地管護標(biāo)準(zhǔn)，加強綠化建設(shè)管理、加大立法執(zhí)法力度、提高干部職工素質(zhì)等方面，都取得了前所未有的成效。在做好節(jié)日擺花工作中，我們既保持了過去在主要街道和重點部位擺花的做法，又打破常規(guī)，在露天公園、廣場舉辦了秋季大型月季花展和菊花展，在社會上引起了強烈反響，受到市領(lǐng)導(dǎo)和廣大市民的稱贊，有效地改善了城市的環(huán)境質(zhì)量和市民的生活質(zhì)量，提高了我們在社會上的聲譽。
(四)勇于拼搏，爭創(chuàng)第一的精神是完成任務(wù)的基礎(chǔ)。全局廣大干部職工頑強拼搏，20xx年我局各項綠化工程異常繁重，在時間緊，任務(wù)重、質(zhì)量要求高的情況下，各單位都能以大局為重，不計較單位和個人得失，團結(jié)協(xié)作，勇桃重?fù)?dān)，廢寢忘食，夜以繼日，特別是在中山廣場建設(shè)，植物園擴建、紅旗公園改為石刻園建設(shè)、節(jié)日擺花和兩次大型花展等工作中，各單位領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，帶頭工作在第一線，廣大干部職工冒酷暑、頂烈日，很多同志帶病堅持工作，有的同志幾十天不回家，為出色地完成各項任務(wù)做出了貢獻。
三、存在的問題
雖然我們在不到一年的時間里，邁出了較大的步伐，城市綠化美化工作取得了突破性進展，但我們應(yīng)清醒地看到，在工作中還存在一些問題：一是在充分發(fā)揮職能、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和行業(yè)管理方面存在差距，需要進一步與時俱進，加快體制改革步伐，加大創(chuàng)新的力度，進一步建章立制，把園林事業(yè)發(fā)展引向深入；二是我市生態(tài)環(huán)境建設(shè)有待進一步加強。距創(chuàng)建省級園林城市標(biāo)準(zhǔn)，在城市中心區(qū)綠量上仍有欠缺，城市周邊地區(qū)還未形成完整的綠化隔離帶；三是城區(qū)有的單位創(chuàng)建市級或省級花園式單位、庭院不夠積極，綠地少，檔次低、缺少大樹和綠蔭，還不能達到省級園林城市標(biāo)準(zhǔn)；四是城市綠化整體設(shè)計，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不夠高，綠化建設(shè)市場有待進一步規(guī)范。綠地景觀效能有待進一步提高；五是綠化管理和管護工作還未完全到位，建設(shè)和管理還沒有完全分開，存在重建輕營，重植輕養(yǎng)的問題，這些問題有待于我們在今后的工作中不斷的加以改進和完善。
2023第一季度工作總結(jié)報告7
20xx年是促進酒店“安全、經(jīng)營、服務(wù)”三大主題的開始之年，也是酒店全面向營收及利潤指標(biāo)沖鋒的一年。我們有必要回顧總結(jié)上半年的工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在以后的工作里努力創(chuàng)佳績。
一、科學(xué)決策，齊心協(xié)力
酒店班子根據(jù)總店的要求，年初制定了全年工作計劃，提出了指導(dǎo)各項工作開展的總體工作思路，一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”，二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等�？傮w思路決定著科學(xué)決策，指導(dǎo)著全年各項工作的開展。酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門主管、領(lǐng)班，團結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業(yè)績。
1、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出餐飲績效掛鉤等相關(guān)經(jīng)營措施，增加了營業(yè)收入。
2、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴(yán)控制。
3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過引進品牌管理，強化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn)，加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善了窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。
4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。
二、與時俱進，提升發(fā)展，酒店突顯改觀
酒店領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范，組織指導(dǎo)全體員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級會議精神。結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實際情況，與時俱進，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個酒店突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店經(jīng)理大會、小會反復(fù)強調(diào)，干部員工要有緊迫感，應(yīng)具上進心，培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態(tài)，是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神，是對管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運用。店級領(lǐng)導(dǎo)還通過組織對部門主管、領(lǐng)班及員工的各項培訓(xùn)交流，啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野，學(xué)習(xí)進取，團結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。因而，相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了，則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重；經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工，加班加點，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理，酒店主抓八大工作
在今年抓“三標(biāo)一體”6S管理的推行認(rèn)證過程中，酒店召開了多次專題會，安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課，組織了一些驗審預(yù)檢等。這些大大促進并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時，酒店引進國內(nèi)外先進酒店成功經(jīng)驗，結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計劃，酒店主要抓了以下工作。
（一）以效益為目標(biāo)，抓好銷售工作
1、渠道拓寬。一是劃分渠道科學(xué)，二為分解指標(biāo)合理，三能激勵大家的工作責(zé)任心和促銷的主動性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進了銷售業(yè)績的提升。
2、窗口形象。前廳除充分利用酒店給予的餐提政策，加大促銷力度外，還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一，合理推銷，保證酒店利益最大化。加強對前廳在接待結(jié)帳等工作流程上的修訂完善，尤其是結(jié)帳時采用了“賓客結(jié)算帳單”，減少了客人等待結(jié)帳的時間，改變了結(jié)帳的繁瑣易錯。加強主管的現(xiàn)場督導(dǎo)。通過增加主管去前臺的站臺時間，及時解決了客人的各種疑難問題，并對員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導(dǎo)作用。加強主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。
3、投訴處理。吧臺崗位，是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班，直至前臺接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。爭取了較多的酒店回頭客。
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1、績效掛鉤。酒店在管理體制上率先進入市場軌道，績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行，在一定的費
用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下，若超額完成或未完成營收指標(biāo)，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的'相應(yīng)比例名額。這種績效掛鉤的做法，一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負(fù)面的影響；另一方面，卻使大家變壓力為動力，促進餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。
2、競聘上崗。酒店除了分配政策作了改革，用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下，員工能進能出，依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等，這些皆利于酒店的政令暢通，令行禁止。當(dāng)然，主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力，也自然會產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來，酒店將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位，將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班，將不稱職的予以勸退等，多多少少推動了餐廳各項工作的開展，為力爭完成營收指標(biāo)提供了管理機制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜，由店級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分，考核廚師的業(yè)務(wù)水平，同時對基本滿意的新菜建議推銷。此外，對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵，對業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時調(diào)換等。
�。ㄈ┮越岛臑楹诵�，抓好維保工作
1、八字要求。根據(jù)關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神，酒店總經(jīng)理辦公會專題研究決定，在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上，再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān)，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罰，八要宣。
2、采購把關(guān)。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支，降低成本，積極走訪市場咨詢商家，努力做到貨比三家，堅持同等價格比質(zhì)量，同等質(zhì)量比價格，嚴(yán)把進貨質(zhì)量關(guān)。堅持制度原則，凡是支出金額較大的采購計劃，都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費用開支，控制采購費用的支出。
（四）以“準(zhǔn)則”為參照，抓好培訓(xùn)工作
1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計劃，參照《員工待客基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容，由店級領(lǐng)導(dǎo)組織召集對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓(xùn)，重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析等。受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。
2、部門培訓(xùn)。酒店組織培訓(xùn)的同時，每月有計劃，自行對本部門員工進行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。抓好對各崗位的培訓(xùn)工作，做到“日日有主題，天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對員工進行培訓(xùn)和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時間進行培訓(xùn)；主管、領(lǐng)班每兩周進行一次培訓(xùn)，全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識、接待、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問題處理等。通過培訓(xùn)，員工的整體素質(zhì)提高了，業(yè)務(wù)水平提高了，客人的滿意度也提高了。
四、酒店仍存二類問題
上半年的工作，經(jīng)過全店上下的共同努力，成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題，有些來自于客人投訴等反饋意見，有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用酒店的標(biāo)準(zhǔn)來衡量，問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。
1、管理水準(zhǔn)有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊；二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的“管理模式”；三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理等個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。
2、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn)，酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。中午與晚上、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在，都難做到一個樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問題是，有些崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動，接待服務(wù)不周到，處理應(yīng)變不靈活。
通過對酒店工作進行回顧總結(jié)，激勵鞭策著全店上下增強自信，振奮精神，發(fā)揚成績，整改問題。并將制訂下半年的管理目標(biāo)、經(jīng)營指標(biāo)和工作計劃，以指導(dǎo)全年酒店各項工作的全面開展和具體實施。
2023第一季度工作總結(jié)報告8
根據(jù)第一季度總體工作要求現(xiàn)做以下總結(jié)。
一、工作總結(jié)：
1、20xx年2月10日進入單位以來，首先了解熟悉單位結(jié)構(gòu)劃分。
2、了解經(jīng)濟運行局具體工作職責(zé)，熟悉數(shù)字礦山遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)并學(xué)習(xí)監(jiān)控中心云臺的控制實現(xiàn)前端攝像頭360度的旋轉(zhuǎn)、皮帶秤數(shù)據(jù)和各鐵礦企業(yè)鐵精粉銷量的數(shù)據(jù)報表。去各鐵礦企業(yè)了解設(shè)備安裝地點。
3、定期去各鐵礦企業(yè)進行前端設(shè)備的維護和攝像頭的擦拭工作。
4、學(xué)習(xí)了解“中國鋼鐵工業(yè)協(xié)會”和“中國冶金礦業(yè)信息網(wǎng)”的具體職能，和加入它們對我局帶來的好處并聯(lián)系加入“中國鋼鐵工業(yè)協(xié)會”和“中國冶金礦業(yè)信息網(wǎng)”。
5、參加“解放思想大討論活動”通過學(xué)習(xí)“五查、五樹、五看”進行自我剖析，對自己有了一個新的認(rèn)識、認(rèn)識到了自己的不足和缺點，也看到了今后努力的方向，對自身的提高起到了推動作用。
6、了解企業(yè)經(jīng)濟運行情況學(xué)習(xí)企業(yè)一套表報送。
7、監(jiān)控室值班工作并記錄監(jiān)控中心和前端設(shè)備運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其他工作。
工作報告二、存在不足：
1、對監(jiān)控中心一些設(shè)備掌握還不夠透徹。
2、對各鐵礦企業(yè)前端設(shè)備熟悉程度還不夠好，還不可以快速的指出每個監(jiān)控設(shè)備的安放位置與線路的鋪設(shè)。
3、在工作中還不夠認(rèn)真仔細(xì)，有時監(jiān)控中心出現(xiàn)一些小的問題不能及時發(fā)現(xiàn)并上報領(lǐng)導(dǎo)。
三、下步工作打算：
1、首先加強自身基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)，多掌握現(xiàn)代計算機和網(wǎng)路的最新動向，為我們的遠(yuǎn)程計量系統(tǒng)做好保障工作。
2、多向大唐公司工作人員學(xué)習(xí)一些軟件的.安裝與調(diào)試，現(xiàn)場的常規(guī)維護維修與常見問題的處理方法。
3、在今后工作中要認(rèn)真細(xì)致、嚴(yán)格要求自己，對待工作要熱情主動、更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。
2023第一季度工作總結(jié)報告9
為切實做好學(xué)校安全工作，全面消除安全事故隱患，杜絕事故的發(fā)生，根據(jù)上級文件精神，以及市教體局、鎮(zhèn)中心校的安排部署和具體要求，結(jié)合我校的實際，狠抓學(xué)校安全管理和學(xué)生安全教育工作，切實落實學(xué)校安全責(zé)任制，強化薄弱環(huán)節(jié)的安全管理，全面排查可能出現(xiàn)的安全隱患，新學(xué)期開始我校認(rèn)真開展了拉網(wǎng)式大整治、大排查工作。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、指導(dǎo)思想
以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的思想，充分認(rèn)識當(dāng)前學(xué)校安全工作的嚴(yán)峻性、艱巨性和復(fù)雜性，保持高度警惕，切實強化安全監(jiān)督檢查，及時消除各類安全隱患，努力減少安全事故，堅決遏止重特大事故的發(fā)生。
二、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視
專門成立了專項安全排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把安全排查整治工作作為學(xué)校首要工作，作了全面安排和部署，做到分工明確、職責(zé)明確、責(zé)任到人、落實到崗。
三、安全排查工作全面有序，措施得力。
(一)第一階段，宣傳教育。
學(xué)校按照安全排查工作的要求和內(nèi)容分別召開全校教職工大會和全校師生大會，校長全面?zhèn)鬟_上級會議精神，并針對學(xué)校實際作具體布置：
1、各班召開“珍愛生命，安全第一”為主題的班會;
2、每班出一期安全黑板報;
3、宣傳窗內(nèi)辦一期安全宣傳刊;
4、各班辦一期安全手抄報;
5、舉行安全知識測試活動;
6、利用集會對學(xué)生進行安全教育，教育學(xué)生注意交通、用電、飲食衛(wèi)生等安全，還教育學(xué)生防火、防盜、防溺水等。
(二)第二階段，進行班級內(nèi)部自查與整改。
開學(xué)第二周為班級、辦公室、遠(yuǎn)程教育教室、公共設(shè)施的自查階段，對自查出的問題立即整改并報告給安全領(lǐng)導(dǎo)小組。對不能徹底排查的安全隱患必須書面報告安全領(lǐng)導(dǎo)小組，由安全領(lǐng)導(dǎo)小組制定整治方案、措施，限期整改。
(三)第三階段，拉網(wǎng)式大排查。
由郭正亮校長帶領(lǐng)，安全領(lǐng)導(dǎo)小組于開學(xué)后的第三周對學(xué)校的安全隱患再一次進行拉網(wǎng)式大排查，存在的安全隱患立即整改。主要情況為：
(1)學(xué)校健全完善了學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、工作責(zé)任制、安全工作各項管理制度，進一步落實工作機構(gòu)和人員，強化學(xué)校安全組織管理、責(zé)任意識，加強安全工作的管理和督查，做到工作落實到人，職責(zé)明確，責(zé)任到人。
(2)設(shè)施設(shè)備安全。我校校舍房屋建筑手續(xù)齊全。學(xué)校的校舍及常用的設(shè)施設(shè)備已經(jīng)維修或更新，檢查更換了教室內(nèi)不亮的日光燈管，維修了教室里損壞的門、窗、桌椅�，F(xiàn)能夠保證師生使用時的安全。
(3)消防安全。我校定期檢查人員相對集中或可造成安全事故的場所，如學(xué)生宿舍、食堂、閱覽室、會議廳、鍋爐房、燃?xì)庠O(shè)施、供電設(shè)施、實驗室等重點防火部位的`安全隱患，按照公安消防部門的要求，及時進行整改。對于學(xué)生比較集中的教學(xué)樓、宿舍樓等地方，配備了必要的消防設(shè)施;樓道內(nèi)的電燈完好，能夠正常使用，樓層轉(zhuǎn)向平臺處加裝了照明設(shè)施及應(yīng)急照明燈;明確了整改責(zé)任人，確保防火安全。
(4)飲食衛(wèi)生安全。做好流行性疾病的宣傳及預(yù)防工作。學(xué)校食堂定點采購有關(guān)資料齊全，保存完好。加強了學(xué)生食堂、小商店的衛(wèi)生管理，對炊事人員進行安全和衛(wèi)生知識教育，對學(xué)生進行自我防范意識和能力的教育，不食用來歷不明的食物。
(5)交通安全。嚴(yán)禁師生乘坐機動三輪車、低速載貨汽車、無證照車輛;接送學(xué)生的車輛手續(xù)齊全，堅決禁止雇傭或使用報廢車、拼裝車、未檢驗或檢驗不合格以及不符合安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的車輛接送學(xué)生;接送學(xué)生的車輛嚴(yán)格按照核定人數(shù)載客，無超員現(xiàn)象。
(6)學(xué)校周邊環(huán)境安全。學(xué)校與公安、文化等有關(guān)部門聯(lián)合，加大了學(xué)校周邊環(huán)境的治理力度，堅決取締了學(xué)校周邊違法的場所;門衛(wèi)嚴(yán)格按照學(xué)校規(guī)定查驗來訪人員身份證，嚴(yán)格履行登記手續(xù)，防止非教學(xué)用的易燃易爆物品，有毒有害物品和管理刀具等危險品進入校園，學(xué)校周邊環(huán)境目前良好。
(7)其它安全。加強師生心理健康教育，杜絕了師生因心理壓抑或失常造成的安全隱患以及校園暴力事件等。
2023第一季度工作總結(jié)報告10
20xx年即將結(jié)束，xx縣林業(yè)和園林局在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市林業(yè)主管部門的具體指導(dǎo)下，深入貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會精神，認(rèn)真落實縣委、縣政府和省、市林業(yè)主管部門的決策部署，主動適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，以依法治理為抓手，以深化改革為動力，以優(yōu)化行風(fēng)為保障，緊緊圍繞“生態(tài)旅游目的地、生態(tài)經(jīng)濟先行區(qū)、生態(tài)文明示范縣” 三大目標(biāo)，嚴(yán)格按照“保護公益林，經(jīng)營商品林，發(fā)展經(jīng)濟林，推進退耕還林”的總體要求，繼續(xù)實行“多栽、強管”的政策措施，深化林業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，強化森林資源管理，鞏固生態(tài)建設(shè)成果，推進生態(tài)xx、美麗家園建設(shè)。
一、群策群力，科學(xué)推進20xx年工作
緊緊圍繞“三大目標(biāo)”，真抓實干，開拓進取，順利推進了林業(yè)產(chǎn)業(yè)、造林綠化、森林資源管理等各項工作，并取得了明顯實效。
（一）鞏固提升林業(yè)產(chǎn)業(yè)質(zhì)量
堅持抓點示范，全面帶動，進一步推進了核桃、油橄欖等林業(yè)產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)。
1.核桃產(chǎn)業(yè)質(zhì)量得到提升。指導(dǎo)農(nóng)戶對全縣25.2萬余畝核桃進行了刷干、壘盤、除草等日常管護，其中進行標(biāo)準(zhǔn)化管護3萬畝，高接換優(yōu)3000畝。在姚渡、房石、前進等19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實施新栽核桃3萬畝、豐產(chǎn)措施和品種改良1.5萬畝，實現(xiàn)產(chǎn)量2.11萬噸。
2.油橄欖產(chǎn)業(yè)深入推進。按照“穩(wěn)定面積、品種改良、強化管理、深化加工”的發(fā)展思路，大力推進油橄欖產(chǎn)業(yè)發(fā)展。指導(dǎo)相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)對全縣已保存油橄欖進行了松土、施肥、澆水等日常管護。采取專合組織、公司、大戶帶農(nóng)戶的管護形式開展集約化經(jīng)營管理3萬畝；在木魚文武村新建油橄欖采穗圃100畝；在沙州、木魚等鄉(xiāng)鎮(zhèn)新栽1000畝，實施豐產(chǎn)改造2500畝，今年油橄欖鮮果的產(chǎn)量20xx噸，實現(xiàn)產(chǎn)值20xx萬元。
3.銀杏富民工程推進有序。督促、指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣級有關(guān)部門進一步加強18.8萬畝已栽銀杏苗木的撫育管護力度，實施銀杏標(biāo)準(zhǔn)化管護1000畝。指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)逐步規(guī)范銀杏葉采摘，進一步加大了xx鼎盛、高氏藥業(yè)2家銀杏葉加工重點龍頭企業(yè)培育，引進陜西（秦川）銀杏加工企業(yè)，全年加工銀杏葉3000噸，新增產(chǎn)值5000萬元。
4.林業(yè)科技得到大力推廣。大力推廣核桃、銀杏、油橄欖栽培管理等林業(yè)實用技術(shù)，以“林業(yè)科技推廣行動”、“科技之春”、“科技活動周”等活動為載體，牽頭組織各縣核桃產(chǎn)業(yè)重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、專業(yè)合作社、大戶等前往朝天考察學(xué)習(xí)。全年開展集中培訓(xùn)15次，培訓(xùn)林農(nóng)4600人次，與人社局聯(lián)合培訓(xùn)2次，人社部門頒發(fā)職業(yè)資格證216人，購置并發(fā)放核桃和油橄欖嫁接工具280套（折疊式枝接刀、折疊式芽接刀、折疊式手鋸、手剪刀各一把），共1120件；發(fā)放核桃和油橄欖技術(shù)資料15000份，開展送科技下鄉(xiāng)集中宣傳活動5次，組織科技人員下鄉(xiāng)430人次。建立科技示范村2個，新建科技示范戶10戶，新建科技示范基地4600畝，輻射面積5萬畝�！皒x1號”核桃選育及推廣應(yīng)用項目通過四川省科技廳、四川省林業(yè)廳成果鑒定，為xx本地優(yōu)良核桃推廣奠定了基礎(chǔ)。
（二）造林綠化快速推進
1.進一步加強林木種苗培育。以國營三鍋苗圃為中心，加大育苗基地建設(shè)，全年實施育苗293畝，培育榿木、杉木、山桐子、核桃等各類苗木150萬株，調(diào)運苗木193萬株，政府采購苗木285萬株，種子采購1.21萬公斤，采購xx年度退耕后續(xù)豐產(chǎn)措施的肥料等物資213.3噸，為林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和造林綠化工作順利推進提供了種苗保障。
2.鞏固提升城市園林綠化。督促指導(dǎo)中標(biāo)單位成都華英園林工程有限公司對縣城區(qū)近44萬余平方米公共綠地進行了修剪、澆水、施肥、防病、刷干、除草等常態(tài)化養(yǎng)護，完成了縣城區(qū)及周邊綠化提升的規(guī)劃設(shè)計，指導(dǎo)協(xié)助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)加大了集鎮(zhèn)綠化養(yǎng)護，有力推進了生態(tài)縣建設(shè)。
3.加快推進綠化造林。今年實施xx年度中央財政造林補貼項目0.5萬畝、短周期工業(yè)原料林0.69萬畝。扎實開展義務(wù)植樹活動，義務(wù)植樹盡責(zé)率100%，登記建卡率達到98%，在三鍋鎮(zhèn)新建50畝義務(wù)植樹示范基地一個。深入開展了古樹名木野外調(diào)查登記工作，共調(diào)查古樹名木232株，建檔掛牌率100%。按要求完成東河口村生態(tài)修復(fù)項目地質(zhì)公園苗木栽植、大中型水庫移民避險解困安置點綠化、林下經(jīng)濟間作項目的前期綠化設(shè)計、預(yù)算及方案編制等工作以及木魚鎮(zhèn)吳家灣采穗圃柳葉馬鞭草成品苗采購及栽植工作。
4.退耕還林成果進一步鞏固。進一步鞏固了21.93萬畝退耕還林成果，完成退耕還林政策兌現(xiàn)2741萬元。對xx年度常規(guī)專項建設(shè)存在的問題進行了整改驗收及資金兌付，順利迎接并通過了省上對我縣xx年常規(guī)專項、xx年新增專項的省級復(fù)查。按要求完成了 xx年度5000畝和正在實施20xx年17740畝二輪退耕還林工程項目。
�。ㄈ┨毂６诠こ谭�(wěn)步推進
加強了40.11萬畝國有林管護，指導(dǎo)并協(xié)助有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府加強了林權(quán)糾紛調(diào)解，進一步完善了132萬畝集體公益林生態(tài)效益補償基金兌現(xiàn)機制，有序推進了公益林生態(tài)效益補償兌現(xiàn)，截至目前，共審核兌現(xiàn)資金1955.56萬元。
（四）森林資源管理進一步加強
進一步加強了森林資源保護，嚴(yán)格森林采伐限額，扎實開展好森林資源執(zhí)法檢查，嚴(yán)厲打擊毀壞林木、侵占林地、破壞野生動植物資源等違法犯罪行為，促進了林業(yè)資源保護與合理利用。
1.加大涉林案件查處力度。扎實開展了打擊整治破壞森林和野生動植物資源違法犯罪專項行動，共辦理林業(yè)行政案件113件，信息化破案14件，刑事案件43件，其中34件已移送起訴，打擊涉林違法犯罪人員190人。查獲國家一級保護野生動物扭角羚毛皮1張、林麝1頭，國家二級保護野生動物黑熊幼崽2只、獼猴頭2個、斑羚角2對、鬣羚（四不像）制品1件，子彈4000余發(fā)、電捕獵工具一套。通過對涉林違法行為的嚴(yán)厲打擊，有效維護了森林資源安全。
2.林政管理再上新臺階。堅持憑證采伐制度，辦理人工林采伐許可證325份，采伐蓄積3202立方米、發(fā)放運輸證104份1751立方米。認(rèn)真做好省森林資源清查工作，森林資源二類調(diào)查穩(wěn)步推進，林地小班調(diào)查區(qū)劃工作已經(jīng)完成。進一步加強了征占用收林地清理整治，共清理違法征占用林地案件 19 起4.3公頃，林業(yè)處罰43萬元。主動介入，配合用地單位辦理征占用林地審核審批手續(xù)17宗82公頃，征收植被恢復(fù)費416.9萬元。進一步深化集體林權(quán)制度改革，納入林改范圍的集體林地面積292.15萬畝，已經(jīng)確權(quán)集體林地面積是290.85萬畝，全縣已頒發(fā)林權(quán)證戶數(shù)6.65萬戶，頒換發(fā)林權(quán)證6.86萬本；發(fā)生林權(quán)糾紛56件，爭議林權(quán)面積6630畝，已經(jīng)調(diào)解處理55件，調(diào)解處理面積6430畝，林權(quán)糾紛調(diào)處率達到95%，檔案管理綜合合格率96%，群眾滿意率97%；全年林地流轉(zhuǎn)18312畝，流轉(zhuǎn)金額294萬元，林權(quán)抵押貸款登記面積21588畝，金額4932萬元。森林保險完成投保363萬畝，涉及農(nóng)戶39179戶，保費總額318萬元。成立林業(yè)專合組織15家，注冊資金20xx萬元，帶動農(nóng)戶11295戶。
3.森林病蟲害防治工作有力推進。對全縣森林病蟲害越冬情況進行了全面調(diào)（復(fù)）查，20xx年全縣森林病蟲害發(fā)生面積11.18萬畝，主要涉及孔溪、沙州、姚渡等21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，現(xiàn)已完成防治作業(yè)面積7.5萬畝，其中松褐天牛飛機防治1.5萬畝，大粒橫溝象、銀杏大蠶蛾人工防治6萬畝；統(tǒng)一采購3%噻蟲啉1500公斤、50%毒死蜱農(nóng)藥40000瓶、核桃蟲害誘捕器10套，無公害防治率98.6%，超過省市規(guī)定的80%。發(fā)放檢疫證20份，其中樹苗2份、木材18份。未發(fā)現(xiàn)國家及省規(guī)定的檢疫對象和危險性病蟲害，苗木產(chǎn)地檢疫率100%。全面啟動了林業(yè)有害生物普查工作。
4.森林防火工作進一步加強。進一步加強了森林撲火隊伍建設(shè)，森林火災(zāi)處置能力進一步加強。組織森林防火宣傳車在重點地段、重點林區(qū)持續(xù)不間斷宣傳100余臺次、書寫標(biāo)語1200余幅、印發(fā)森林防火宣傳手冊3萬冊、宣傳單2萬余份，受教育21萬人次，有效提升了廣大人民群眾森林防火意識。目前共發(fā)生一般森林火災(zāi)5起,過火面積1.933公頃,受害森林面積0.92公頃，案件查處率100%。
5.進一步加強了野生動植物保護。充分利用有線電視、城區(qū)LED平臺、手機短信、懸掛標(biāo)語等方式，扎實開展好 “濕地日”、“愛鳥周”、“世界野生動植物日”、“保護野生動物宣傳月”等活動，力爭做到野生動植物保護家喻戶曉。
�。ㄎ澹╉椖抗ぷ鞣�(wěn)步推進。截至目前，共爭取項目資金10766.72萬元，占目標(biāo)任務(wù)119.6%，其中退耕還林政策兌現(xiàn)2741萬元、公益林生態(tài)效益補償基金1955.56萬元、天保管護資金865萬元，森林植被恢復(fù)954.5萬元、林區(qū)道路恢復(fù)資金2600萬元、林業(yè)產(chǎn)業(yè)強縣資金200萬元、核桃專業(yè)合作社補助資金50萬元，退耕還林后續(xù)政策補助1235.67萬元。
�。┰鷮嶉_展精準(zhǔn)扶貧工作。按照縣委縣府安排，局機關(guān)結(jié)對幫扶喬莊鎮(zhèn)茶樹村、森林公安局結(jié)對幫扶大壩鄉(xiāng)大壩村，分別選派年富力強的2名黨員干部駐村任第一書記。第一，建檔立卡工作：嚴(yán)格按照規(guī)模分解、初選對象、公示公告公、結(jié)對幫扶、制定計劃、填寫手冊、數(shù)據(jù)錄入、聯(lián)網(wǎng)運行、數(shù)據(jù)更新等步驟，按照相應(yīng)的時間節(jié)點，完成兩個村138戶402人的建檔立卡工作。第二，結(jié)對幫扶到村到戶：認(rèn)真摸清幫扶貧困戶基本情況，找準(zhǔn)幫扶辦法，制定幫扶脫貧計劃，按照“不脫貧不收隊”的工作要求進行幫扶，通過扶貧工作人員進行實地調(diào)研、進村入戶走訪、分析致貧原因并找準(zhǔn)幫扶突破口。第三，產(chǎn)業(yè)扶持到村到戶：借助第二輪退耕還林工程，建立核桃、茶葉、銀杏基地，實行種養(yǎng)殖業(yè)相結(jié)合、短期與長效相結(jié)合的幫扶方式。第四，教育培訓(xùn)到村到戶：組織局技術(shù)人員分別到2個村召開社員培訓(xùn)會議，傳授核桃、茶葉、銀杏種植、管護、嫁接等技術(shù)知識。第五，基礎(chǔ)設(shè)施到村到戶：通過實地調(diào)研，制定規(guī)劃，積極爭取資金，逐步解決道路、飲水、庭院、環(huán)境等制約致富的瓶頸問題。
�。ㄆ撸┢渌ぷ�
一是扎實推進了信訪、綜治、維穩(wěn)工作，受理群眾來信38件，回復(fù)率97%。二是扎實做好安全生產(chǎn)監(jiān)管工作，將安全生產(chǎn)貫穿于林業(yè)和園林各項工作，全年未發(fā)生安全生產(chǎn)事故；三是抓好了人大建議和政協(xié)委員提案辦理；四是抓好了組織、人才、婦女兒童和關(guān)心下一代工作；五是進一步做好了宣傳思想和精神文明工作；六是進行了普法和依法治理工作；七是抓好了計劃生育和愛國衛(wèi)生工作；八是完成了縣志編纂和檔案管理工作。同時，做好了網(wǎng)絡(luò)輿情、黨政信息報送、電子政務(wù)、政府信息公開以及機關(guān)防邪和保密等工作。
二、狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作
認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，認(rèn)真貫徹落實黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會精神，進一步加強黨性修養(yǎng)，切實改進作風(fēng)，深入開展領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)“四好”活動，扎實開展了黨建活動，進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，營造了廉潔從政良好氛圍，推進了各項林業(yè)工作的順利開展。
�。ㄒ唬┖葑ソM織人才工作，提升林業(yè)服務(wù)水平。林業(yè)事業(yè)單位機構(gòu)改革工作基本完成，切實解決了林業(yè)干部職工關(guān)心多年的切身利益問題。堅持正確的選人用人標(biāo)準(zhǔn)，無違規(guī)選人用人現(xiàn)象。組織系統(tǒng)干部職工開展廉政教育、森林資源管理、林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面培訓(xùn)共3次，邀請省、市林業(yè)專家進行了授課，進一步提升了林業(yè)干部職工專業(yè)技術(shù)水平、業(yè)務(wù)技能和拒腐防變的能力，為提升林業(yè)形象，推進xx生態(tài)縣建設(shè)和今后林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了一定的人才保障。
�。ǘ┖葑h風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，營造了良好的`廉潔從政氛圍。堅持把班子的廉潔從政作為推動各項工作的重要保證，認(rèn)真落實“一崗雙責(zé)”制，在抓學(xué)習(xí)、抓組織、抓落實、抓制度建設(shè)上下功夫，把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實納入領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)管理，一起部署，一起落實，一起檢查，一起考核。創(chuàng)新黨建工作管理，立足林業(yè)和園林工作實際，建立完善了黨政聯(lián)席會議、黨組會議、局務(wù)會議及中心組學(xué)習(xí)等各項制度，將反腐倡廉教育列入黨組年度宣傳教育工作要點，將每周四定為中心組學(xué)習(xí)日，把黨風(fēng)廉政法規(guī)和反腐倡廉理論作為黨組中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容，組織觀看《貪欲之害》、《國資之蠹》等警示片，堅持從思想上筑牢反腐大堤，強化源頭治腐，進一步“抓早抓小”，進一步深化“三早”預(yù)警機制、廉政風(fēng)險防控制度，繼續(xù)加強對重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)權(quán)力行使的監(jiān)督。及時研究黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，對班子成員履職情況進行監(jiān)督檢查，對班子成員存在的問題及時進行批評糾正，做到防患于未然；邀請縣委黨校老師對五中全會精神進行講解。
�。ㄈ﹫猿终L(fēng)肅紀(jì)，提升服務(wù)效能。認(rèn)真落實縣委“八條要求”和“十不準(zhǔn)”規(guī)定，深入開展作風(fēng)效能專項整治活動，進一步治理庸懶散浮拖現(xiàn)象，作風(fēng)有了明顯好轉(zhuǎn)，服務(wù)效能得到有效提升。嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”、縣委、省委、省政府“十條要求”、市委“六個帶頭”以及縣委“八條要求”等規(guī)定，加大了明察暗訪力度；厲行節(jié)約，堅決反對奢侈浪費，嚴(yán)格執(zhí)行《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》，落實各項節(jié)約措施，堅決杜絕公款浪費現(xiàn)象， “三公”經(jīng)費納入預(yù)算管理，并積極推進“三公”經(jīng)費公開工作，深入推進節(jié)約型機關(guān)建設(shè)。
（四）深入開展領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)“四好”活動，進一步提升領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。進一步完善了學(xué)習(xí)制度，堅持中心組學(xué)習(xí)每月2至4次，組織職工學(xué)政策、學(xué)理論、學(xué)技術(shù)、學(xué)法規(guī)。立足實際，進一步完善了《xx縣林業(yè)和園林局內(nèi)部管理制度》。認(rèn)真落實民主集中制，定期召開班子會議、碰頭會議、單項會議，研究工作，交流思想，堅持全局重大活動，重大事件集體決策，做到了充分聽取班子成員的意見，發(fā)揮班子成員的積極性和主觀能動性，集思廣益，杜絕了一言堂。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，發(fā)揚了求真務(wù)實、言行一致的優(yōu)良作風(fēng)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局工作，順利推進各項林業(yè)和園林工作開展。
三、存在的問題
�。ㄒ唬┝洲r(nóng)認(rèn)識不足，產(chǎn)業(yè)基地管護措施不到位。部分農(nóng)戶將木本油料林種植與日�；纳骄G化造林等同對待，沒有按照產(chǎn)業(yè)培植的標(biāo)準(zhǔn)和要求進行種植和經(jīng)營管理，加之大多農(nóng)村青壯工勞動力外出務(wù)工，致使產(chǎn)業(yè)基地種植不規(guī)范，管理不到位，產(chǎn)量不高，效益不突出。
�。ǘ┘w林改革并不徹底。一是按現(xiàn)有的“分股不分山，分利不分林”方式開展的林改，存在有股無利分，有林分不到利。主要是小塊的集體林，地處偏遠(yuǎn)，要放活經(jīng)營權(quán)，十分困難。二是我縣有20余宗近10萬畝林地，林改前既成事實的公益林林權(quán)流轉(zhuǎn)，流轉(zhuǎn)在前尚未過戶，已被劃入了國家重點公益林區(qū)域。三是劃入公益林的林權(quán)所有人和我縣自然保護區(qū)周邊劃入緩沖區(qū)和實驗區(qū)的個人與集體林權(quán)所有人，是我縣近年來的最多的上訪戶，這些林農(nóng)有林權(quán)既無收益也任何補償，長期處于“守著青山餓肚子、看著樹子發(fā)懵子”的現(xiàn)象。四是林權(quán)管理中心難以正常運轉(zhuǎn)，全市其他縣區(qū)都設(shè)有專門的機構(gòu)，而我縣沒有設(shè)置機構(gòu)編制，林權(quán)管理中心（林業(yè)要素市場）工作開展困難。
（三）林業(yè)有害生物防治難度大。今年，我縣林業(yè)有害生物發(fā)生面積11.18萬畝，較往年偏重，目前我局雖已通過飛機防治、無公害藥物防治森林病蟲害7.5萬畝，但仍有近4萬畝還需防治，由于相關(guān)村社無專業(yè)防治隊伍，防治技術(shù)力量薄弱，防治難度較大。
四、20xx年工作打算
�。ㄒ唬┘涌炝謽I(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展
1、鞏固提升木本油料產(chǎn)業(yè)
�。�1）核桃產(chǎn)業(yè)。新建核桃基地1.5萬畝，標(biāo)準(zhǔn)化管護2萬畝，品種改良1.5萬畝。
�。�2）油橄欖產(chǎn)業(yè)。油橄欖集約化管護2.8萬畝，新栽1500畝，品種改良1000畝。
2、持續(xù)推進珍稀林木產(chǎn)業(yè)。督促、指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)加強對全縣已栽18.8萬畝銀杏風(fēng)景林進行除草、涮干等日常管護，提高苗木保存率。
3、加快林下經(jīng)濟發(fā)展。大力發(fā)展林下經(jīng)濟，積極指導(dǎo)農(nóng)戶推進林下柴胡等中藥材種植和林下養(yǎng)殖項目，實現(xiàn)林地綜合利用。
4、全力推進森林康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。加大官帽山、東陽溝、毛寨一線國家級森林公園申報工作，大力推進xx森林康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)。
�。ǘ┘哟笤炝志G化
1、進一步加強林木種苗培育。力爭培育經(jīng)濟林苗木20萬株；優(yōu)良核桃穗（芽）30萬個，優(yōu)良油橄欖穗條10萬個，鞏固三鍋鎮(zhèn)楊柳村采穗圃200畝；鞏固木魚鎮(zhèn)文武村油橄欖采穗圃100畝。
2、提升城市園林綠化。督促指導(dǎo)成都華英園林工程有限公司對縣城區(qū)近44萬平方米公共綠地進行澆水、施肥、防病、刷干、除草等常態(tài)化養(yǎng)護，指導(dǎo)協(xié)助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)加大集鎮(zhèn)綠化養(yǎng)護。
3、加快推進綠化造林。開展好義務(wù)植樹活動，在三鍋鎮(zhèn)新建義務(wù)植樹示范基地一個100畝。全面完成上級下達的各項造林綠化任務(wù)。
�。ㄈ⿵娀仲Y源管理
1、進一步加大林業(yè)案件查處。進一步加大對亂砍濫伐、亂征濫占、亂捕濫獵等破壞森林資源的違法犯罪行為打擊力度，有效維護森林資源安全。
2、強力推進森林防火工作。完善森林防火應(yīng)急預(yù)案，強化防火宣傳和火源管理，做好火災(zāi)應(yīng)急準(zhǔn)備，森林火災(zāi)防控達標(biāo)。
3、切實抓好森林資源管理。加強重點項目、企業(yè)、礦山等使用林地管理，依法規(guī)范使用林地；繼續(xù)暫緩執(zhí)行商品性木材采伐計劃；進一步加強縣內(nèi)木材加工企業(yè)合法木材來源的監(jiān)管；實施森林撫育10000畝；完成農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革年度工作，深化配套改革措施，建立完善林權(quán)交易平臺；在省、市林業(yè)主管部門指導(dǎo)下，全面完成森林資源二類調(diào)查
4、加大林業(yè)有害生物防治。全面完成全國第三次林業(yè)有害生物普查工作；實施林業(yè)有害生物防治10萬畝，其中5-6月在沙州、姚渡、營盤、青溪等鄉(xiāng)鎮(zhèn)實施飛機防治松材線蟲病1.5萬畝；4-9月實施人工地面防治8.5萬畝，在喬莊、孔溪等鄉(xiāng)鎮(zhèn)懸掛松墨天牛性誘捕器150套。
（四）穩(wěn)步推進退耕還林及天保二期工程
進一步鞏固22.43萬畝退耕還林成果，完成政策年度兌現(xiàn)。加強172萬畝公益林管護，完成天保工程132萬畝集體公益林年度生態(tài)效益補償基金兌現(xiàn)。
�。ㄎ澹┻M一步加強林業(yè)項目工作
力爭常規(guī)項目資金6000萬元、招商引資到位資金20xx萬元、固定資產(chǎn)投資1000萬元。
�。┘訌娮陨斫ㄔO(shè)
加大林業(yè)系統(tǒng)干部職工的培訓(xùn)教育力度，提升干部職工廉潔自律意識、業(yè)務(wù)技能和政策水平。
2023第一季度工作總結(jié)報告11
20xx年第一季度的工作已經(jīng)結(jié)束，第一季度以來，我行始終堅持以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心，以支持農(nóng)民和農(nóng)村中小企業(yè)發(fā)展為主要對象，不斷完善各項規(guī)章制度，強化內(nèi)部經(jīng)營管理，狠抓規(guī)章制度的貫徹落實，努力從源頭上防范和化解金融風(fēng)險，確保各項業(yè)務(wù)活動的健康、穩(wěn)健、安全運行，取得了顯著的內(nèi)部效益和社會效益，為城市的發(fā)展做出了積極的貢獻�，F(xiàn)將第一季度工作情況總結(jié)匯報如下：
一、基本情況。
�。ㄒ唬┵J款情況。
截至今年三月末，我行各項貸款余額為55，369萬元，比年初增加36，129萬元，增加187、78%。其中：農(nóng)戶貸款30，572萬元，占55、22%。農(nóng)村工商業(yè)短期保證貸款14，689萬元，占26、53%。農(nóng)村工商業(yè)短期抵押貸款8，058萬元，占14、55%。農(nóng)村中長期保證貸款500萬元，占0、90%。農(nóng)村中長期抵押貸款1，550萬元，占2、80%。
1至3月累計發(fā)放貸款63，573萬元，累收回貸款27，444萬元。到期貸款回收率100%。收回貸款利息收入2，887萬元，貸款收息率100%。
�。ǘ┐婵钋闆r。
三月末，各項存款余額50，923萬元，比年初增加24，604萬元，增加93、48%。其中，儲蓄存款余額23，476萬元，比年初增加11，098萬元，增加47、27%。對公存款余額為26，130萬元，比年初增加12，189萬元，增加87、43%。通知存款1，317萬元，比年初增加100%。
�。ㄈ┴攧�(wù)情況。
三月末，我行實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)收入為2，981萬元，其中：貸款利息收入2，887萬元，金融機構(gòu)往來利息收入94萬元。各項業(yè)務(wù)支出2，169萬元，稅前利潤總額1，083萬元，稅后凈利潤812萬元。
�。ㄋ模┍O(jiān)管指標(biāo)情況。
第一、資產(chǎn)負(fù)債狀況。一是資產(chǎn)總額為69，974萬元，其中：流動資產(chǎn)62，342萬元（現(xiàn)金及銀行存款554萬元，存放中央銀行款項6，735萬元、存放同業(yè)款項2，340萬元、短期貸款52，703萬元、其他應(yīng)收款12萬元）；長期資產(chǎn)7，508萬元（其中：中長期貸款2，663萬元、長期投資3，000萬元、在建工程2，217萬元、固定資產(chǎn)凈值179萬元、貸款呆賬準(zhǔn)備554萬元〈減項〉）；遞延資產(chǎn)124萬元。二是負(fù)債及所有者權(quán)益總額為69，974萬元，其中：流動負(fù)債57，778萬元（短期對公存款26，131萬元，短期儲蓄存款24，557萬元，同業(yè)存放款項6，000萬元、應(yīng)解匯款2萬元、應(yīng)付賬款165萬元、其他應(yīng)付款754萬元、應(yīng)繳稅金170萬元）；長期負(fù)債236萬元（主要是定期三年以上的儲蓄存款236萬元）。三是所有者權(quán)益總額為11，961萬元，其中：股本金11，000萬元；盈余公積82萬元、一般準(zhǔn)備60萬元、未分配利潤819萬元；本年稅前利潤1，083萬元。
第二、資本構(gòu)成情況。一是所有者權(quán)益為11，961萬元。其中：實收資本11，000萬元，盈余公積82萬元，一般準(zhǔn)備60萬元，未分配利潤819萬元。二是表內(nèi)加權(quán)風(fēng)險資產(chǎn)57，814萬元。三是資本充足率為21、64≥8%行業(yè)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。四是核心資本充足率為20、69%≥4%行業(yè)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。
第三、信用風(fēng)險情況一是不良貸款率、不良資產(chǎn)比率均為零。二是3月末貸款呆賬準(zhǔn)備554萬元。貸款損失準(zhǔn)備充足率、資產(chǎn)損失準(zhǔn)備充足率、撥備覆蓋率均≥100%，控制在行業(yè)監(jiān)管規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi)。
第四、流動性風(fēng)險情況。一是流動性比率107、90%（流動資產(chǎn)/流動負(fù)債）。二是存放中央銀行款項6，735萬元，其中：存款準(zhǔn)備金（執(zhí)行11、5%的存款準(zhǔn)備金率）5，856萬元，存款備付金879萬元，存款撥備率13、23%。三是貸存款比率（不含資本金）108、73%，含資本金貸存比率為89、42%。
第五、盈利性情況。一是資產(chǎn)利潤率1、54%≥0、6%行業(yè)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。二是資本利潤率9、85%，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不低于11%，由于我行成立時間短，貸款規(guī)模小，貸款利息收入少，所以資本利潤率低于同行業(yè)水平。三是利潤成本率49、93%≥45%行業(yè)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。
二、主要工作措施。
�。ㄒ唬┓e極發(fā)放貸款，全力支持“三農(nóng)”經(jīng)濟發(fā)展。
我行堅持以服務(wù)“三農(nóng)”為己任，堅持服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)百姓創(chuàng)業(yè)的經(jīng)營方向，以高效、快捷、便利的服務(wù)方式，為農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟組織的發(fā)展注入了5個多億的信貸資金，為促進地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展做出了積極的貢獻。
第一、堅持以效益為中心，以服務(wù)三農(nóng)為導(dǎo)向，全力做好貸款發(fā)放工作。年初以來，我行在確立經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營方針的基礎(chǔ)上，組織信貸部門認(rèn)真做好貸款的營銷工作，確保信貸經(jīng)營指標(biāo)的完成。主要做法：一是充分發(fā)揮我行貸款審批時間短、貸款方式靈活、辦事便捷的辦事方式，不斷擴大我行在社會上的影響力，營造良好的環(huán)境。二是在業(yè)務(wù)發(fā)展上注重自身的優(yōu)勢，以重點盈利業(yè)務(wù)為中心，重點發(fā)放企業(yè)貸款和個體經(jīng)營貸款；以安全、穩(wěn)定業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款；以服務(wù)三農(nóng)為方向，積極探索農(nóng)業(yè)生產(chǎn)項目的貸款；開辟信貸業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，發(fā)放汽車消費貸款。三是加強同擔(dān)保公司積極合作，擴大業(yè)務(wù)經(jīng)營領(lǐng)域。我行成立時間短，缺乏客戶的積累和客戶對我行的認(rèn)知度，通過擔(dān)保公司的媒介作用，促進了我行信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。1至3月累計發(fā)放貸款63，573萬元，累收回貸款27，444萬元。到期貸款回收率100%。收回貸款利息收入2，887萬元，貸款收息率100%，超額完成計劃指標(biāo)。
第二、努力防范和化解信貸風(fēng)險，確保信貸資產(chǎn)安全�？焖偻苿有刨J業(yè)務(wù)的發(fā)展是我們的重要工作，確保信貸資產(chǎn)安全運行是前提，是我行賴以生存的基石。為此，我們從貸款受理開始到貸款發(fā)放，嚴(yán)格按照信貸管理規(guī)定執(zhí)行，按信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程發(fā)放貸款。對信貸業(yè)務(wù)進行實地調(diào)查，堅持雙人調(diào)查，超百萬的貸款項目，行主要領(lǐng)導(dǎo)親臨一線，搞好貸款選項，搞好資產(chǎn)評估。對擔(dān)保公司提供擔(dān)保的貸款，如果在生產(chǎn)經(jīng)營上存在不安全因素，我行也不予受理，有效地保證了信貸資產(chǎn)質(zhì)量，實現(xiàn)了到期貸款回收率和收息率均達到100%。
第三、堅持我行市場定位和經(jīng)營方向，積極支持三農(nóng)經(jīng)濟的發(fā)展。我行1至3月共發(fā)放貸款63，573萬元，全部用于支持地方經(jīng)濟發(fā)展的需要，為企業(yè)經(jīng)營和農(nóng)民融資起到了較好的作用。涉農(nóng)貸款快速向農(nóng)村各鄉(xiāng)鎮(zhèn)推進，在機構(gòu)網(wǎng)點少，信貸人員不足的情況下，克服各種困難，業(yè)務(wù)發(fā)展到我市20多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)面達77%。業(yè)務(wù)范圍涉及農(nóng)業(yè)種養(yǎng)業(yè)、林業(yè)、設(shè)施農(nóng)業(yè)、旅游觀光農(nóng)業(yè)、水產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)、商業(yè)服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域。不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，不斷完善抵押擔(dān)保方式，采取最高額抵押循環(huán)貸款、擔(dān)保公司擔(dān)保、企業(yè)聯(lián)保、機械設(shè)備抵押、權(quán)利抵押等方式，使不同產(chǎn)業(yè)都能得到信貸支持。以靈活、便捷的小額貸款扶持農(nóng)戶發(fā)展，積極扶持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)做強做大，實現(xiàn)銀企雙贏。
�。ǘ┱{(diào)動一切因素，大力組織存款。
為更好支持地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展，不斷壯大我行經(jīng)營勢力，全面實現(xiàn)三年經(jīng)營目標(biāo)，我們始終堅持“存款立行、貸款興行”的經(jīng)營理念，使存款業(yè)務(wù)不斷增加。
1、開展存款競賽活動。新年伊始，我行制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行20xx年度存款考核辦法》和儲蓄存款小段競20xx年三月末賽活動。通過競賽活動掀起組織存款工作的新高潮，形成千斤重?fù)?dān)人人挑，人人肩上有指標(biāo)的新局面，并取得了顯著的效果。三月末，各項存款余額為50，923萬元，比年初增加24，604萬元，比年初增加62、18%。
2、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，加大攻關(guān)力度。一是通過各種方式教育職工通過專業(yè)服務(wù)質(zhì)量去吸引客戶。二是主要領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)部門率先垂范，走出莊河引進外地低成本資金累計金額近1億多元。公存款的增加，不僅降低營業(yè)資金成本，而且壯大了我行的信貸資金力量。
3、開辦通知存款業(yè)務(wù)，中間業(yè)務(wù)實現(xiàn)零的突破。
一是在存款工作中，我行在搞好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時，以市場需求為導(dǎo)向，以開拓資源為目標(biāo)，認(rèn)真研究并制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行人民幣通知存款管理辦法》，并于3月20日，開辦了七天通知存款業(yè)務(wù)，到3月30日，通知存款余額已達1，317萬元。二是我們積極推進以代收代付為主要內(nèi)容的中間業(yè)務(wù)，與莊河自來水公司建立了良好的合作關(guān)系，并于4月份開始辦理了代收水費業(yè)務(wù)。
通過增加業(yè)務(wù)品種，創(chuàng)新服務(wù)功能，不僅有效地拓展了我行業(yè)務(wù)的輻射觸角，開掘了新的存款資源，帶來了新的效益增長點，而且產(chǎn)生了良好的社會效應(yīng)，深受社會各界的好評。
�。ㄈ┘訌姇嫽A(chǔ)工作，提高會計核算質(zhì)量。
一是認(rèn)真測算財務(wù)收支狀況，編制20xx年財務(wù)收支等方面的財務(wù)計劃。二是加強會計輔導(dǎo)工作，提高會計核算水平。在會計輔導(dǎo)工作上，根據(jù)輔導(dǎo)人員不足的實際，采取集中輔導(dǎo)、現(xiàn)場輔導(dǎo)、個別溝通的方式進行輔導(dǎo)。通過會計輔導(dǎo)工作，督促并規(guī)范了會計財務(wù)結(jié)算操作規(guī)程，防范了操作風(fēng)險，對保障會計核算的正常運行起到了積極的作用。三是對全行固定資產(chǎn)和低值易耗品進行了核查登記，健全了固定資產(chǎn)和低值易耗品臺賬。四是改進核心系統(tǒng)的操作，使之適合我行業(yè)務(wù)特點。為了使現(xiàn)在應(yīng)用的核心系統(tǒng)逐步適應(yīng)我行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，1至3月我行多次與大連銀行科技部溝通，提出了10余項特殊業(yè)務(wù)改進意見，得到了大連銀行科技部的大力支持，已經(jīng)逐項得到落實。五是開通大小額支付系統(tǒng)，解決結(jié)算不暢通的問題。從20xx年三月份起，我行為了解決結(jié)算不暢通的問題，把大小額支付系統(tǒng)上線做為一項重要工作去抓。經(jīng)過艱苦的努力，人民銀行總行批準(zhǔn)我行以間接方式加入支付系統(tǒng)。今年3月26日與興業(yè)銀行的專線連通。經(jīng)我行與興業(yè)銀行大連分行進行系統(tǒng)技術(shù)測試，于三月十日正式開通大小額支付系統(tǒng)。大小額支付系統(tǒng)的順利開通，不僅解決了我行建行以來全國聯(lián)行結(jié)算不暢的問題，而且提升了我行在金融系統(tǒng)和社會各界的知名度，同時對于加速資金周轉(zhuǎn)起到十分重要的作用。
�。ㄋ模┳ズ靡�(guī)章制度的貫徹落實，促進各項工作走上規(guī)范化。
在繼續(xù)不斷完善規(guī)章制度的同時，我行注重狠抓規(guī)章制度的落實，抓好規(guī)范化管理，使各項工作都有規(guī)可循，有章可依，逐步實現(xiàn)規(guī)范化。在原有的84條規(guī)章制度的基礎(chǔ)之上，我行根據(jù)上級部門要求和本行的實際情況增加了相關(guān)規(guī)章制度，主要有：一是按照銀監(jiān)局的要求，根據(jù)貸款新規(guī)的規(guī)定全面修改了貸款管理辦法。3月13日出臺了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行個人信貸業(yè)務(wù)操作基本流程（試行）》、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行法人客戶信貸業(yè)務(wù)操作基本流程（試行）》、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行固定資產(chǎn)貸款管理實施細(xì)則（試行）》、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行項目融資業(yè)務(wù)管理實施細(xì)則（試行）》、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行個人貸款管理實施細(xì)則（試行）》5個信貸管理辦法。二是為規(guī)范我行從業(yè)人員職業(yè)操守，提高從業(yè)人員職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)，維護銀行業(yè)信譽，我們制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行從業(yè)人員職業(yè)操守規(guī)范》，具體規(guī)定了一般從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守的職業(yè)操守9條和董（理）事、監(jiān)事和高級管理人員還應(yīng)當(dāng)遵守的職業(yè)操守5條。三是是為進一步提高我行內(nèi)控和案防制度執(zhí)行力，扎實推進案防工作有效開展，促進各項業(yè)務(wù)活動安全穩(wěn)健運行，制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行開展內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動實施方案》。
�。ㄎ澹┳ズ寐毠づ嘤�(xùn)工作，迅速提高職工素質(zhì)。
為適應(yīng)我行業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展的需要，迅速提高員工的綜合素質(zhì)，更好應(yīng)對市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn)，打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的員工隊伍，先后舉辦了3期新職工強化培訓(xùn)班。通過強化培訓(xùn)，使新職工基本上了解和掌握涉及金融法律法規(guī)知識、業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能等方面的知識。使培訓(xùn)真正收到實效，達到預(yù)期目的'，收到了預(yù)期效果。
�。┳龊冒讣揽毓ぷ�，防范和化解金融風(fēng)險。
1、開展案件風(fēng)險排查，使業(yè)務(wù)經(jīng)營合規(guī)合法。根據(jù)大連銀監(jiān)局的要求，三月末我行組織有關(guān)人員認(rèn)真開展了案件風(fēng)險排查工作。在排查中，對1至3月的會計財務(wù)業(yè)務(wù)進行了檢查。共檢查業(yè)務(wù)總筆數(shù)14，356筆，金額40，025萬元。其中：檢查票據(jù)11，254筆，金額9，037萬元；大額存款2，145筆，金額18，462萬元；銀企對賬312筆，金額18，197萬元。
從排查的結(jié)果看，未發(fā)現(xiàn)違章、違規(guī)、違紀(jì)、違法現(xiàn)象。通過排查案件風(fēng)險工作，進一步提高了廣大員工的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)、道德素養(yǎng)和遵紀(jì)守法、防范案件發(fā)生的自覺性。
2、進一步完善案件防控實施方案。根據(jù)大連銀監(jiān)局的要求，結(jié)合本行的實際，制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行開展內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動實施方案》，明確開展活動的目的與意義、指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、基本原則、時間安排及推動方式。通過開展活動，切實解決一些在案防工作中存在的政策傳導(dǎo)不及時、理解不深不透、貫徹措施不具體、執(zhí)行力逐級衰減、被動或應(yīng)付式執(zhí)行以及有章不循、違規(guī)操作、情面大于制度等突出問題，進一步提高內(nèi)控和案防制度執(zhí)行力，扎實推進銀行業(yè)案防工作有效開展，促進銀行業(yè)安全穩(wěn)健運行。
�。ㄆ撸┘訌娢拿毓芾�，提高文秘管理水平。
根據(jù)《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行公文處理辦法》、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行文書檔案整理暫行辦法》等6個涉及文秘工作的制度，加強規(guī)范文秘工作。據(jù)統(tǒng)計，1至3月共收文270件，都按規(guī)定程序進行簽收、登記、催辦。1至3月共發(fā)文103件，嚴(yán)格按照規(guī)定程序進行辦理。在公文處理過程中，堅持實事求是、精簡、高效的原則，做到及時、準(zhǔn)確、規(guī)范、安全。
�。ò耍┘哟笮麄髁Χ�，樹立社會新形象。
針對我行成立晚、規(guī)模小、輻射半徑窄、社會知名度低的自身實際，從年初以來，我行持續(xù)以懸掛橫幅、張貼標(biāo)語、電視拜年、電臺廣告、出動宣傳車等多種宣傳形式，大力開展“莊河匯通村鎮(zhèn)銀行是城鄉(xiāng)百姓的銀行、是中小企業(yè)的銀行”的主題宣傳，全面地宣傳了我行的業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況，使我行的知名度有了進一步的提高，得到了有關(guān)部門和社會各界的高度關(guān)注。
�。ň牛┳ズ煤笄诜⻊�(wù)工作，保障全行工作順利進行。
一是強化對固定資產(chǎn)、低值易耗品管理。及時對固定資產(chǎn)的進行維護和保管，時刻保持正常運行狀態(tài)。二是規(guī)范辦公用品購買、保管和領(lǐng)用手續(xù)，保證業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運行。三是抓好職工文化業(yè)余生活。1至3月多次組織員工開展業(yè)余活動：參加莊河市總工會組織的徒步大會；舉行《紀(jì)念五四青年節(jié)我愛匯通村鎮(zhèn)銀行演講會》，到步云山進行篝火晚會，到天門山秋游等活動。通過這些活動，進一步增強了員工凝聚力，陶冶了職工的情操，使員工的業(yè)余生活豐富多彩。
存在的不足：
�。ㄒ唬┐婵羁偭科椒�(wěn)增長，個人增減不平衡。一是員工完成存款計劃差別較大，增減不平衡。二是業(yè)務(wù)品種單一，缺乏綜合性的理財產(chǎn)品。
�。ǘ┬刨J管理不夠嚴(yán)格，信貸結(jié)構(gòu)不盡合理。一是對信貸政策的學(xué)習(xí)和掌握的不夠。個別貸款突破銀監(jiān)局的監(jiān)管要求，關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款超過上限，超比例發(fā)放抵押貸款等。二是審貸分離崗位制約機制不健全。三是貸款的“三查”制度落實不到位，存在重貸輕放現(xiàn)象。四是征信系統(tǒng)未開通，個人和企業(yè)信用調(diào)查有難度。
�。ㄈ⿻嬝攧�(wù)管理不夠規(guī)范，內(nèi)控制度貫徹不夠到位。一是由于制度制定滯后，人員不足，崗位職責(zé)劃分不明確等原因，造成會計財務(wù)工作職責(zé)不夠清、操作不夠規(guī)范、相互制約不力，存在一定的操作風(fēng)險。二是會計人員業(yè)務(wù)知識水平不高，差錯事故時有發(fā)生。
�。ㄋ模┞毠り犖榈恼嗡刭|(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠高，與其他商業(yè)銀行的員工相比存在很大的差距。無論是思想覺悟、職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)，還是文明服務(wù)、辦事效率等方面都有不盡人意的表現(xiàn)，必須引起我們的高度重視。
三、第二季度工作意見。
1、加大存款工作力度。一是為更好支持地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展，不斷壯大我行經(jīng)營勢力，為全面實現(xiàn)三年經(jīng)營目標(biāo)，我們要繼續(xù)加大組織存款工作的力度，確保全年存款指標(biāo)的完成。二是積極爭取市場準(zhǔn)入，增加市場占有份額。要通過工作爭取銀監(jiān)局的支持，力爭在6月末再成立1個營業(yè)網(wǎng)點，擴大業(yè)務(wù)覆蓋面。三是提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，加大攻關(guān)力度。通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)和加大攻關(guān)力度來不斷拓展我們的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。主要領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)部門要率先垂范，大力吸收低成本資金，逐步提高公存款的比重，降低營業(yè)資金成本，不斷壯大信貸資金力量。
2、加強信貸管理，防范信貸風(fēng)險。一是在貸款條件上，對個體工商戶和中小企業(yè)發(fā)放的貸款，原則上實行擔(dān)保抵押，確保信貸資金的安全性。對已經(jīng)超出擔(dān)保能力的擔(dān)保企業(yè)停止與其辦理擔(dān)保業(yè)務(wù)。二是在貸款發(fā)放的時間上，堅持簡便、快捷的原則，對受理每一筆貸款必須在規(guī)定的時間內(nèi)做出貸和不貸答復(fù)。三是在貸款監(jiān)督上，堅持貸后檢查制度，對可能出現(xiàn)的資金風(fēng)險在第一時間采取補救措施，客戶經(jīng)理要按時寫出貸后檢查報告。四是探索和建立貸款第一責(zé)任人制度�？蛻艚�(jīng)理、貸審委的責(zé)任要嚴(yán)格劃清，出現(xiàn)貸款損失要追究第一責(zé)任人的責(zé)任。
3、提高會計核算水平，構(gòu)建會計監(jiān)督機制。嚴(yán)格執(zhí)行會計、出納、財務(wù)管理基本制度，確保會計核算工作合規(guī)合法。一是要堅持會計出納核算手續(xù)，加強內(nèi)控管理，嚴(yán)防結(jié)算風(fēng)險。一切賬務(wù)堅持換人復(fù)核制度，做好內(nèi)、外賬務(wù)的核對工作，按日核對存放中央銀行款項、同業(yè)存放款項往來賬務(wù)，逐筆核對發(fā)生額，及時解決未達賬項，做到內(nèi)外賬相符。二是建立和完善會計監(jiān)督體系。要建立層次分明監(jiān)督防線，真正將事前、事中、事后監(jiān)督落實到位，層層嚴(yán)格落實監(jiān)督責(zé)任，實行連環(huán)責(zé)任追究制度。要切實提高會計人員的綜合素質(zhì)。建立會計人員的考核選拔機制，嚴(yán)把選人、用人關(guān)。
4、開展增收節(jié)支，壓縮費用開支，提高盈利水平。開展增收節(jié)支活動是進一步加強內(nèi)部管理，確保今年各項經(jīng)營指標(biāo)實現(xiàn)的重大舉措。從我行3月財務(wù)收支的結(jié)果看，資金成本費用率、存款費用率等與同行業(yè)相比都處于較高的水平。因此，一要樹立勤儉建行的思想，講究成本核算，力求精打細(xì)算。二要擴大信貸規(guī)模，培植收息來源，增加業(yè)務(wù)收入，提高利潤水平。三要開展增收節(jié)支活動。壓縮公用費用，壓縮電話費用。費用支出要保工資保開門，禁止鋪張浪費。四是實行按月收息制度，做到貸款利息應(yīng)收盡收，絕不允許出現(xiàn)欠息的現(xiàn)象發(fā)生。
5、加強安全保衛(wèi)工作，杜絕各種案件發(fā)生。今年我行安全保衛(wèi)工作總體要求：堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，為我行穩(wěn)步發(fā)展提供有力保證。一是要開展案件風(fēng)險排查工作。做好案件風(fēng)險排查工作，避免各類安全生產(chǎn)事故發(fā)生。開展對員工不良行為的排查。摸清員工的思想狀況，對苗頭性、傾向性的問題，及時發(fā)現(xiàn)，及時糾正，及時處理。二是要切實做好安全保衛(wèi)工作。要落實安全保衛(wèi)責(zé)任制。要把安全保衛(wèi)工作落實到部門、崗位和個人，形成全員參與、各負(fù)其責(zé)、風(fēng)險共擔(dān)的局面，確保我行各項工作在健康的軌道上運行。
6、加強員工兩個素質(zhì)的培訓(xùn)。一是以部門為單位由經(jīng)理負(fù)責(zé)，組織員工進行政治和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)進一步提高全員職工政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是要集中時間和精力學(xué)習(xí)好我行各項規(guī)章制度。三是對新入行的職工進行強化培訓(xùn)，迅速提高新職工的綜合素質(zhì)，盡快適應(yīng)工作的需要。
2023第一季度工作總結(jié)報告12
按照區(qū)委要求，現(xiàn)將我局20xx年第一季度工作總結(jié)和下一階段工作安排報告如下。20xx年，我局在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，按照年初確定的工作目標(biāo)和工作實際，認(rèn)真做好機關(guān)事務(wù)管理、保障、服務(wù)工作，為推進“世界田園城市建設(shè)”工作，為機關(guān)的正常有序高效運轉(zhuǎn)提供了有力保障。
一、加強作風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)水平
(一)進一步改進干部隊伍工作作風(fēng)。按照區(qū)委“兩查兩提升”作風(fēng)集中教育活動要求，全面加強作風(fēng)效能建設(shè)。發(fā)放作風(fēng)建設(shè)活動征求意見表，就思想作風(fēng)、組織紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作效率、服務(wù)保障、廉潔自律六方面情況，廣泛征求意見;并設(shè)置了“民情收集意見箱”，公開民情熱線電話。單位主要負(fù)責(zé)人切實履行“一崗雙責(zé)”的職責(zé)，認(rèn)真落實好中央、省、市和區(qū)委有關(guān)干部隊伍作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定和要求，對全局干部要嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督，分階段開展好改進工作作風(fēng)工作，努力建設(shè)一支能夠用心想事、用心謀事、用心干事的干部隊伍。
(二)加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點，進一步開展理想信念教育、權(quán)力觀教育和廉潔從政教育，逐步完善制度體系。一是堅持用制度管人、用制度管事、用制度管權(quán)。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮制度的約束作用，抓好黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實。二是完善制度體系。積極推進依法采購進程，完善協(xié)議供貨、定點采購操作程序和《區(qū)政府采購中心廉潔從業(yè)制度》、《采購中心財務(wù)制度》等規(guī)章制度使政府采購管理工作向規(guī)范化發(fā)展;健全財務(wù)管理制度，規(guī)范了財務(wù)運行行為。
二、圍繞中心工作，認(rèn)真履職盡責(zé)
(一)抓好日常管理，保障機關(guān)高效運轉(zhuǎn)。
一是積極做好接待工作。圓滿完成了元宵焰火晚會、杏花節(jié)
二是做好會議服務(wù)管理。完成各類大型會議服務(wù)109次，小型會議服務(wù)264次。成功完成了區(qū)委工作會議、成都市區(qū)(市)縣機關(guān)事務(wù)管理局長工作交流會、“成都(青白江)首屆國際櫻花文化節(jié)”項目集中簽約儀式等會務(wù)服務(wù)工作。
三是加強食堂管理。派專人深入食堂，加強管理，豐富菜品品種，提高菜肴質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度。嚴(yán)把食品安全關(guān)，增強食品衛(wèi)生安全意識。并認(rèn)真做好區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的早、中餐服務(wù)工作。
四是規(guī)范公務(wù)車輛管理。一是做好車輛管理“三定點”工作。委托區(qū)政府采購中心招標(biāo)，對全區(qū)公務(wù)用車實行“三定點”，確定了2家保險單位、3家維修單位和2家加油單位。二是規(guī)范接待車輛管理。合理安排調(diào)度，登記使用接待車輛，保障重大活動和領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車，派車400余次。三是為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)級黨政群機關(guān)和事業(yè)單位辦理車輛編制19輛，辦理車輛過戶車輛編制2輛，報廢注銷車輛編制1輛，辦理出入市委市政府辦公區(qū)的車輛通行證13個。
五提升環(huán)境服務(wù)水平。一是保秩序。加強大院秩序管理，對進出車輛實行刷卡管理，定點定車號停車。二是保凈化。對機關(guān)大院實行全天候衛(wèi)生保潔，實行動態(tài)管理，確保機關(guān)大院四季潔凈、衛(wèi)生。三是保綠化。提高植物檔次，增加養(yǎng)護次數(shù)和盆花數(shù)量，共租擺植物1000余盆。
六是加強社會治安綜合治理。一是加強保安隊伍的管理和技能訓(xùn)練，提高保安人員素質(zhì)。嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)登記制度、院內(nèi)巡查清場制度、安全生產(chǎn)責(zé)任制和社會治安綜合治理責(zé)任制等工作。二是定期對消防栓、滅火器等設(shè)施設(shè)備進行檢查，消除安全隱患，保證設(shè)備始終處于良好的運行狀態(tài)。三是做好上訪和重大活動及大假的安全保衛(wèi)工作，確保機關(guān)安全無事故。
(二)打造低碳機關(guān)，全面推進機關(guān)節(jié)約。
我局圍繞我區(qū)《低碳經(jīng)濟發(fā)展試驗區(qū)建設(shè)工作方案》，完善節(jié)能減排機制，打造低碳機關(guān)。一是做好全區(qū)機關(guān)單位水、電、氣、油統(tǒng)計工作。二是抓好節(jié)能產(chǎn)品、設(shè)備清單內(nèi)節(jié)能產(chǎn)品的采購，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)強制采購或優(yōu)先采購的規(guī)定。三是3月31日，成都市區(qū)(市)縣機關(guān)事務(wù)管理局長工作交流會在我區(qū)順利召開。會議以建設(shè)節(jié)約型機關(guān)為主題，對推進加快建設(shè)低碳機關(guān)具有重要意義。我局將嚴(yán)格管理減少能耗支出，抓好節(jié)能改造，倡導(dǎo)無紙化辦公，推進我區(qū)低碳經(jīng)濟試驗區(qū)建設(shè)。
(三)推行政府采購，節(jié)約財政資金。
區(qū)政府采購中心一季度采購預(yù)算為5788.02萬元，實際采購金額5436.15萬元，節(jié)約金額351.87萬元，節(jié)約率為6.08%。執(zhí)行政府集中采購規(guī)模與歷年同期相比呈現(xiàn)大幅增長，櫻花節(jié)系列工程等重大項目采購優(yōu)質(zhì)高效完成，沒有出現(xiàn)一次工作失誤，沒有發(fā)生一起投訴事件。
(四)全力保障首屆國際櫻花文化節(jié)。
按按照成都(青白江)首屆國際櫻花文化節(jié)籌備組的統(tǒng)一安排，積極做好接待服務(wù)工作。一是召開了專題工作會，制定了接待工作方案，并落實責(zé)任人。成立了以局長黎欣為組長的.工作小組，下設(shè)車輛停放保障組、現(xiàn)場接待組、休息廳保障組、餐廳協(xié)調(diào)組、酒店協(xié)調(diào)組、物資保障組、安保組、禮儀服務(wù)組，全力做好活動期間各項保障工作。二是在全區(qū)機關(guān)事業(yè)單位中抽調(diào)90余名工作人員組成接待隊，并邀請專業(yè)禮儀老師和武裝部教官對接待人員進行有針對性的禮儀、隊列培訓(xùn)，提高了接待人員禮儀引導(dǎo)、接待服務(wù)的基本素質(zhì)。三是對機關(guān)駕駛員進行交通安全知識培訓(xùn)，強化機關(guān)駕駛員安全駕駛意識，保障櫻花節(jié)期間行車安全。四是合理調(diào)配人員和物資，確保了國際櫻花節(jié)開幕式及活動期間的各項接待任務(wù)圓滿完成。五是積極做好歡樂中國行活動各項接待服務(wù)準(zhǔn)備工作。
(五)積極準(zhǔn)備全國山地自行車冠軍賽。
一是為做好20xx年全國山地自行車冠軍賽(成都青白江站)接待工作，我局負(fù)責(zé)運動員村的后勤保障工作，制定了運動員村工作方案，工作小組下設(shè)前臺服務(wù)組、客房服務(wù)組、餐飲服務(wù)組、接待服務(wù)組、賽車管理服務(wù)組、設(shè)備保障組、食品衛(wèi)生監(jiān)督組、安全保衛(wèi)組、醫(yī)療服務(wù)組。二是加強與其他單位的協(xié)調(diào)溝通，完成了運動員村配套改造、餐廳客房服務(wù)外包、車輛保障、酒店聯(lián)系等前期準(zhǔn)備工作，完成了運動員村服務(wù)人員及食堂人員投入使用前的培訓(xùn)工作，并做好運動員村的日常管理和接待工作，確保順利完成冠軍賽后勤保障工作。
三、存在問題
我局在時間緊、任務(wù)重的情況下，在區(qū)委、區(qū)政府的的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成了各項既定目標(biāo)任務(wù)，但仍存在一些不足之處。一是越來越大的采購規(guī)模與采購中心的機構(gòu)編制、人員數(shù)量、隊伍建設(shè)不相適應(yīng)，嚴(yán)重制約著政府采購工作向更深層次發(fā)展。二是公共機構(gòu)節(jié)能工作壓力大、責(zé)任重，是一項長期性的工作，要科學(xué)規(guī)劃、分步實施。
2023第一季度工作總結(jié)報告13
我在人事部擔(dān)任總監(jiān)工作也有半年了，我逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌，現(xiàn)就接手后的人事總監(jiān)半年工作總結(jié)如下：
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一，行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。
一、管理運作方面
1.逐步完善公司監(jiān)督機制。員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情�；谶@個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
2.完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
3.加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
4.逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
二、行政工作方面
1.對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
2.辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
3.協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設(shè)計跟進工作。
4.辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。
5.加強員工飯?zhí)霉芾恚訌妴T工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等
三、人事管理方面
1.規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。
2.根據(jù)部門人員的實際需要，通過各種渠道，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。
通過這次工作總結(jié)，我對20xx行政人事部將從以下幾個方面著手工作：
1.加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員，加強對員工的人性化的`管理，留住員工，留住人才，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
2.完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化。
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