業(yè)績工作總結(jié)15篇
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編精心整理的業(yè)績工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
業(yè)績工作總結(jié)1
六月份又過完了，這是我從評(píng)估公司轉(zhuǎn)入二手房的第三個(gè)月。在這個(gè)月里，終于開單了，雖只收了5200的中介費(fèi)，但終究是零的突破，回想這一單從房源、客戶的開發(fā)到帶看、談價(jià)也是一波三折�。】偣矌Я宋鍌�(gè)客戶看過二航設(shè)計(jì)院這套房子。僅最后的買方就帶帶了四次，第二次就給他算了后期費(fèi)用。因帶看次數(shù)太多，房東也顯得很不耐煩，后來與客戶談價(jià)過程中，客戶因想殺價(jià)，在交談中直接以有事為由掛了電話，而我也忽略了客戶的意圖。對(duì)這個(gè)客戶，我本都沒抱什么希望，一個(gè)星期后，客戶竟然主動(dòng)與我聯(lián)系，后來在同事的幫助下，這一單順利地簽了。雖沒有什么太大的感覺，但還是頗有些收獲感的.，至少在這個(gè)單的漫長過程中，客戶和房東都認(rèn)同了我作為一個(gè)經(jīng)紀(jì)人的實(shí)在，這一點(diǎn)其實(shí)無論對(duì)買賣哪一方而言都很重要。
在客戶和房源的回訪方面，由于楊經(jīng)理的強(qiáng)硬措施，自認(rèn)為做得還可以。更難得的是，自己也終于認(rèn)識(shí)到了回訪客戶與房源的重要性，也終于從“被動(dòng)回訪〞層面過渡到了“自覺回訪〞，只是在房源的開發(fā)和談單上做得還不是很到位，這也是七月份需要重點(diǎn)突破的地方。
業(yè)績工作總結(jié)2
這一年即將結(jié)束。在這近一年的時(shí)間里，我通過努力獲得了一點(diǎn)點(diǎn)收獲。隨著一年的結(jié)束，我覺得有必要總結(jié)一下我的工作。目的是吸取教訓(xùn)，提高自己，這樣你才能把工作做得更好，你有信心和決心明年把工作做得更好。下面，我將對(duì)自己一年的工作做一個(gè)簡短的總結(jié)。
今年10月份來公司上班，同時(shí)開始成立銷售部。進(jìn)入公司后，通過不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收集同行業(yè)信息，積累市場經(jīng)驗(yàn)，對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場有了深刻的了解。能夠清晰流暢地處理客戶提到的各種問題，準(zhǔn)確把握客戶的需求，與客戶做好溝通，逐漸獲得客戶的信任。所以通過努力，獲得了幾個(gè)成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必要的程度，對(duì)市場的把握也相對(duì)透明。在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們的潛力和業(yè)務(wù)水平也比以前有了很大的提升。
雖然我之前從事過銷售相關(guān)的工作，有必要的銷售知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，但是優(yōu)秀的和成功的銷售管理人才還是有一定的距離的。感覺自己還處于銷售人員的位置，是因?yàn)楣ぷ鳑]有做好，沒有給銷售人員足夠的培訓(xùn)和指導(dǎo)，影響了銷售部門的銷售業(yè)績。
部門工作總結(jié)
在過去的三個(gè)月里，通過銷售部全體員工的共同努力，我們討論制定了銷售技巧、公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢以及公司的宣傳資料《至客戶的一封信》，為各種媒體廣告建言獻(xiàn)策，提出了“做什么都不擔(dān)心，做什么都在世界上”的核心主張，使我公司的產(chǎn)品知名度逐漸得到x x市場客戶的認(rèn)可。部門全體員工整理黃頁5000余份，發(fā)出公司宣傳資料3000余份，在高新區(qū)稅務(wù)大廳和各種寫字樓進(jìn)行了奇怪的走訪，為即將到來的瘋狂銷售季打下了良好的基礎(chǔ)。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)銷售部門的運(yùn)營體系、工作流程和團(tuán)隊(duì)文化進(jìn)行了探討。這是我認(rèn)為我們做得很好的一個(gè)方面，但是我們?cè)谄渌矫娴墓ぷ鬟�存在很多問題。
從銷售部門的銷售業(yè)績來看，我們的工作做得不好，可以說是銷售上的失敗。
雖然存在一些客觀因素，但工作中的一些其他做法也存在很大問題，主要是目前
1)對(duì)銷售中最基礎(chǔ)的客戶拜訪太少。銷售部于今年10月中旬開始工作。有記錄的客戶訪問記錄有210條，無記錄的有230條。在一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶總數(shù)。從以上數(shù)字來看，我們拜訪客戶的基礎(chǔ)工作做得并不好。
2)溝通不充分。銷售人員在與客戶溝通的過程中，無法清晰地向客戶傳達(dá)我公司產(chǎn)品的狀況，了解客戶的真實(shí)想法和意圖；無法快速響應(yīng)客戶的建議。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)，我們不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品了解多少，了解多少，被拒絕后不再次跟進(jìn)，是致命的錯(cuò)誤。
3)工作沒有明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，導(dǎo)致銷售工作沒有統(tǒng)一管理、工作時(shí)間分配不合理、工作情況混亂等各種不良后果。
4)新業(yè)務(wù)發(fā)展不夠，業(yè)務(wù)增長小，個(gè)別業(yè)務(wù)員工作責(zé)任心和工作規(guī)劃不強(qiáng)，業(yè)務(wù)潛力有待提升。
市場分析
目前x x消費(fèi)卡市場有很多品牌，但主要是那些公司。目前，我們
公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。
在xx市場上，消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái)，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費(fèi)卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在xx消費(fèi)卡市場能夠用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地這天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。
20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面，初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力到達(dá)十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的.狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的職責(zé)心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦，業(yè)務(wù)潛力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后，在做出一項(xiàng)決定前，應(yīng)先更多的思考公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí)，要靜下心來互相協(xié)商解決，以到達(dá)一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經(jīng)�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點(diǎn)，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就必須能有一個(gè)更高、更新的開始，也必須能做一名合格的管理人員。
業(yè)績工作總結(jié)3
20xx年X月X日，我作為一個(gè)房地產(chǎn)新人榮幸的參加了地產(chǎn)代理這個(gè)大家庭，并在公司的工程城街區(qū)做置業(yè)參謀。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)時(shí)機(jī)！
因之前從未接觸過房地產(chǎn)，初到工程時(shí)，對(duì)于新環(huán)境、新事物比擬陌生。但在領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下對(duì)房地產(chǎn)的專業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場有了大致了解，并很快熟悉了工程知識(shí)和工作流程，迅速進(jìn)入了工作角色。非常感謝他們給我的幫助和指導(dǎo)！
他們讓我認(rèn)識(shí)到作為銷售部中的一員，身肩重任。作為企業(yè)的門面、企業(yè)的窗口——銷售部的一員，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。所以要不斷地提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的根底上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的前沿。
經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，20xx年月日工程開盤了，我預(yù)約了16個(gè)號(hào)，共6套，但最后僅成交了一套。
其中工作中存在的問題分析如下：
1、首次與房地產(chǎn)工作親密接觸，作為新人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏。
2、在引導(dǎo)客戶方面有所欠缺。
3、工作主動(dòng)意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng)，特別是在回訪客戶方面總存在一定心里障礙所以不夠積極主動(dòng)。
4、缺少統(tǒng)一說辭，面對(duì)顧客時(shí)的口頭傳遞消息的準(zhǔn)確性打了折扣。
新的一年工作方案及目標(biāo)：
1、明年公司的任務(wù)是4/5個(gè)億，我給自己的任務(wù)是5千萬，一步一個(gè)腳印踏實(shí)前進(jìn)。
2、加強(qiáng)銷售技巧。努力創(chuàng)造出適宜自己的銷售方法和技巧。
3、調(diào)整心態(tài)，建立自信心。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及溝通能力的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充能量，為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的`。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益劇烈的市場競爭中，占有一席之地。
20xx年，公司還有更多的挑戰(zhàn)在等待著我。金融危機(jī)的陰影還沒有散去，房地產(chǎn)公司的前景不被看好，房價(jià)也是漲降中來回打轉(zhuǎn)，讓人摸不著頭腦，所以房地產(chǎn)行業(yè)是極難做的。不過相信只要我們?nèi)w員工一致努力，做好自己的本職工作，我們就會(huì)取得一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)局，相信我們一定能夠做好20xx年的工作。
走過“動(dòng)亂〞的20xx年，迎來“輝煌〞的20xx年。在未來的歲月里，愿我們與成功有約，與快樂有約。
業(yè)績工作總結(jié)4
一、師德表現(xiàn)方面
熱愛并忠誠于人民的教學(xué)事業(yè)，教學(xué)態(tài)度認(rèn)真，教風(fēng)扎實(shí)，嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記。
二、教育教學(xué)方面
1.認(rèn)真寫好教學(xué)計(jì)劃，提前備好課，寫好教案，備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材，虛心向老教師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。掌握知識(shí)的邏輯，考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生。注意信息反饋，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，課堂上講練結(jié)合，積極參與聽課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。
2.教學(xué)中，注重差生的輔導(dǎo)，課堂上更關(guān)注差生的表現(xiàn)，經(jīng)常利用課余時(shí)間面對(duì)面輔導(dǎo)，同時(shí)，經(jīng)常跟差生談心，讓他們對(duì)自己更加有信心。
3.教學(xué)中虛心向老教師請(qǐng)教，積極開拓教學(xué)思路，把先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)的現(xiàn)代化教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，加強(qiáng)師生間的溝通，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。課后及時(shí)反思、總結(jié)，書寫教學(xué)后記。
4.積極參加各種教研活動(dòng)，取長補(bǔ)短，提高自己的教育教學(xué)能力，任職期間經(jīng)常參加校級(jí)、縣級(jí)和市級(jí)的教研活動(dòng)，并且取得了一定的成績，我堅(jiān)信，我付出才有回報(bào)，經(jīng)歷了才能成長！在一次又一次的教研活動(dòng)中讓我很快的成長為一名縣級(jí)骨干教師。
5.作為一名骨干教師，認(rèn)真幫帶青年教師，新教師崔老師在學(xué)校教學(xué)活動(dòng)嶄露頭角。在平時(shí)的工作中，我注重引導(dǎo)青年教師研讀新課標(biāo)和教材，并指導(dǎo)青年教師寫好教案，在教學(xué)方法、學(xué)生學(xué)習(xí)方法、板書設(shè)計(jì)、如何備課、教材的處理技巧、課堂提問的藝術(shù)等方面進(jìn)行指導(dǎo)，并且細(xì)致地解答他們提出的問題，使她快速成長。
三、信息化建設(shè)工作方面
除了學(xué)科教學(xué)工作以外，在任職期間本人還擔(dān)任過辦公科室負(fù)責(zé)人，學(xué)校功能室微機(jī)室負(fù)責(zé)人等工作。無論在任何崗位上本人都能做到一絲不茍井井有條，在各項(xiàng)工作的'上傳下達(dá)組織協(xié)調(diào)中得到同事的認(rèn)可與好評(píng)。微機(jī)室管理方面，環(huán)境整潔優(yōu)美設(shè)備運(yùn)、運(yùn)維良好，為師生提供了大量技術(shù)支持。微機(jī)室軟件材料齊全，在各級(jí)各類督導(dǎo)檢查中一直優(yōu)秀從無整改反饋意見。工作中還勇挑重?fù)?dān)，承擔(dān)學(xué)校信息化建設(shè)工作。是學(xué)校網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，三通兩平臺(tái)建設(shè)中多個(gè)網(wǎng)站工作管理員，柳河教育信息網(wǎng)信息上報(bào)員，還擔(dān)任“體質(zhì)健康”“扶貧補(bǔ)助”等多個(gè)教育管理操作系統(tǒng)管理員。在此類各項(xiàng)工作中，我做到了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)真實(shí)，上報(bào)更新及時(shí)。同時(shí)整理相應(yīng)檢查項(xiàng)目材料，在各級(jí)各類領(lǐng)導(dǎo)檢查中得到上級(jí)部門的認(rèn)可與好評(píng)，為學(xué)校獲得信息化先進(jìn)單位的殊榮貢獻(xiàn)全部力量。
四、業(yè)績方面
回顧多年的教學(xué)工作，也取得了一些成績，連續(xù)多年在教學(xué)工作中成績顯著，參加上級(jí)單位組織的競賽活動(dòng)中屢屢獲獎(jiǎng)，獲得“優(yōu)秀教師”、“先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)稱號(hào)；雖然我在以前的工作中取得了比較優(yōu)異的成績，但這還不夠，在以后的教育教學(xué)教研工作中，我還要不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，還要更加努力地搞好本職工作，力爭在以后的工作中，做出更多更好的成績，為黨的教育事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
業(yè)績工作總結(jié)5
我叫白雪敏，女，回族，群眾，大專學(xué)歷。x988年4月參加工作，一直從事收銀審核工作，x998年取得中級(jí)技工職稱，20xx年取得高級(jí)技工職稱，現(xiàn)在無極縣醫(yī)院工作。自參加工作以來，政治方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，不斷提高思想政治覺悟，提高執(zhí)行黨的方針政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想，團(tuán)結(jié)同志，服從領(lǐng)導(dǎo)。業(yè)務(wù)方面，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)財(cái)會(huì)技能，不斷提高業(yè)務(wù)水平，多次受到領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)，并在20xx年、20xx年、20xx年、20xx年受到無極縣人民政府嘉獎(jiǎng)，20xx年被評(píng)為行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)個(gè)人。主要工作業(yè)績?nèi)缦拢?/p>
一、思想政治方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、學(xué)習(xí)黨的十六大精神，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，不斷提高自己的思想覺悟。在工作中，自覺遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，堅(jiān)決抵制各種不正之風(fēng)，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，始終做到急患者所急，想患者所想，熱情為患者服務(wù)。
二、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，努力提高
專業(yè)技能熱愛本職工作，嚴(yán)格按規(guī)章辦事，自覺遵守財(cái)務(wù)制度，參加工作以來從未出現(xiàn)過任何差錯(cuò)。在日常工作中，力求細(xì)心，耐心，專心，熱情，準(zhǔn)確無誤，團(tuán)結(jié)同志、服從領(lǐng)導(dǎo)、吃苦在前，享受在后，從不計(jì)較個(gè)人的得與失。隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，對(duì)我們工作的要求也越來越嚴(yán)格，所以，我努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握最新的理論知識(shí)和各項(xiàng)方針政策。開闊視野，擴(kuò)大自已的知識(shí)面，提高學(xué)歷層次和業(yè)務(wù)水平，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，堅(jiān)決抵制各種不正之風(fēng)，始終做到急患者之所急，想患者之所想，熱情為患者服務(wù)，在工作中力爭做到精益求精，出色完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。自參加工作以來，干一行，愛一行，雖然財(cái)會(huì)工作十分繁瑣，又苦又累，但我毫無怨言，總是兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇完成好院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，服務(wù)態(tài)度熱情，工作細(xì)心，對(duì)待患者如親人。我的熱情服務(wù)贏得了院領(lǐng)導(dǎo)和同事們以及人民群眾的一致好評(píng)，而我自己也被多次評(píng)為先進(jìn)工作者，被縣委、縣政府嘉獎(jiǎng)。
隨著醫(yī)院管理和科學(xué)技術(shù)水平的提高，對(duì)我們的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能提出了新的要求，需要我們不斷進(jìn)行知識(shí)更新，學(xué)習(xí)新知識(shí)。我除了積極參加各種培訓(xùn)班外，還利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，苦練業(yè)務(wù)技能，提高業(yè)務(wù)水平，掌握了高超的業(yè)務(wù)技能，能獨(dú)立解決工作中的難題。尤其是全院微機(jī)聯(lián)網(wǎng)后，我認(rèn)真學(xué)習(xí)微機(jī)知識(shí)，克服各種困難，在不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)迅速適應(yīng)了新的工作環(huán)境，在各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能考核中成績優(yōu)異，為我院實(shí)現(xiàn)由人工收費(fèi)到微機(jī)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)的轉(zhuǎn)變中發(fā)揮了自己應(yīng)有的作用。
熱情培養(yǎng)中青年技術(shù)工人，對(duì)青年工人在生活中關(guān)心，在技術(shù)上毫無保留地傳授給他們，受到青年工人的愛戴。
三、模范遵守工作紀(jì)律，努力工作，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮
在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，遵守醫(yī)院的'各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，按規(guī)章制度辦事，立足本職工作，敬業(yè)愛崗，不遲到，不早退，不串崗，不干私活，從不違紀(jì)收費(fèi)，劃價(jià)準(zhǔn)確率和打字準(zhǔn)確率在99%以上，做到了又快又準(zhǔn)，對(duì)當(dāng)天的賬目日清日結(jié)，所有收費(fèi)按財(cái)務(wù)制度規(guī)定及時(shí)上繳，在收費(fèi)管理上嚴(yán)格按制度收費(fèi)，不收人情費(fèi)，對(duì)待患者如親人，在出勤上出滿勤，出全勤，在危險(xiǎn)和困難面前積極主動(dòng)，勇挑重?fù)?dān)，樂于助人。
在20xx年那場突如其來的非典面前，不畏懼，不退縮，在做好自身防護(hù)的前提下，聽從指揮，服從安排，認(rèn)認(rèn)真真工作，不叫苦，不叫累，和本科人員一道克服種種困難，沖在抗擊非典第一線，連續(xù)x0多天不回家，吃住在醫(yī)院，保證了非典期間各種收費(fèi)任務(wù)的完成，而且從沒有出現(xiàn)過差錯(cuò)事故，受到無極縣人民政府的嘉獎(jiǎng)。
面對(duì)新挑戰(zhàn)，在以后的工作中，我將在“十六大”精神指導(dǎo)下，努力工作，抓住機(jī)遇、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，結(jié)合十六大報(bào)告提出的“發(fā)展要有新思路、改革要有新突破、開放要有新局面、各項(xiàng)工作要有新舉措”的重要思想，聯(lián)系本單位的實(shí)際情況，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)抗擊非典精神，一不怕苦、二不怕累，迎難而上，兢兢業(yè)業(yè)地干好自己的本職工作，在自己平凡的崗位上干出不平凡的事，努力使工作再上新臺(tái)階，為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展，為救死扶傷和保障全縣人民的身體健康做出自己的貢獻(xiàn)。
業(yè)績工作總結(jié)6
在這一年的教學(xué)中，自己踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇的努力工作，認(rèn)認(rèn)真真的做好老師的本職工作。這一年是充實(shí)的一年，收獲的一年，在這一年里不僅教學(xué)經(jīng)驗(yàn)有所提高，相關(guān)的理論知識(shí)，實(shí)踐知識(shí)也有所提高，并認(rèn)真的完成上級(jí)所布置的任務(wù)，并取得了優(yōu)異的成績。我所教的是七年級(jí)學(xué)生，七年級(jí)學(xué)生大多數(shù)是13、14歲的少年，處于人生長身體、長知識(shí)的階段，他們好奇、熱情、活潑、各方面都朝氣蓬勃；但是他們的自制力卻很差，注意力也不集中。掌握其規(guī)律教學(xué)，更應(yīng)善于引導(dǎo)，使他們旺盛的精力，強(qiáng)烈的好奇化為強(qiáng)烈的求知欲望和認(rèn)真學(xué)習(xí)的`精神，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)自覺學(xué)習(xí)。
一、思想方面
積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，熱心幫助同志；工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，關(guān)心學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生，為人師表，有奉獻(xiàn)精神。
二、教學(xué)工作
認(rèn)真學(xué)習(xí)、吃透教材，深入鉆研教材，分析學(xué)生的基本情況，找準(zhǔn)教學(xué)的重點(diǎn)，突破教學(xué)的難點(diǎn)。力求為學(xué)生的終身發(fā)展，做到因材施教。注重學(xué)生的品質(zhì)培養(yǎng)，能力培養(yǎng)和文化水平的培養(yǎng)并重。做到了教學(xué)六認(rèn)真。為提高課堂教學(xué)效果，在鉆研教材時(shí)，多方面參閱資料。提前寫好教案，備好課。堅(jiān)持做到不打無準(zhǔn)備之仗。積極參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng)，積極投身到教學(xué)改革的前沿。及時(shí)反饋教學(xué)信息，認(rèn)真批改作業(yè)，做好差生的轉(zhuǎn)化工作。
三、個(gè)人學(xué)習(xí)
堅(jiān)持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng)，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn)，提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。聽公開課多次，使我明確了怎樣的課堂才是有效的課堂。堅(jiān)持參加教研活動(dòng)，認(rèn)真與老教師們備課，吸取他們的長處，改正自己的不足之處。
積極學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實(shí)自己，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí)，學(xué)習(xí)制作多媒體課件，為教學(xué)服務(wù)。為學(xué)生服務(wù)。同時(shí)，在本學(xué)年，我擔(dān)任了校廣播站的工作，管理各班級(jí)的廣播站投稿情況，鼓勵(lì)學(xué)生積極向廣播站投稿，使學(xué)校的廣播站得以正常運(yùn)行。
四、取得的成績
回顧過去的一年，我所任教的初一年級(jí)5―10班，生物取得了不錯(cuò)的成績，平均分都超過了不同學(xué)校的同等年級(jí)，學(xué)生的知識(shí)也得到了相應(yīng)的提高。
業(yè)績工作總結(jié)7
剛到房產(chǎn)時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比擬陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的根底上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
看似簡單的工作，更需要細(xì)心與耐心。在我的整個(gè)工作中，提供各類銷售資料，平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料，讓我從生疏到熟悉，進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)工程及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)掌握的不熟悉，常常在接聽客戶電話時(shí)，讓我措手不及，銷售部是對(duì)外的形象窗口，我們答復(fù)客戶的每一個(gè)問題，都跟公司的利益息息相關(guān)，每說一句話都要為公司負(fù)責(zé)，為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面，我深感經(jīng)驗(yàn)缺乏，部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多好的建議和幫助，
及時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問題。每接待一次客戶后，還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤，防止同一類過失的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的'深入，現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作，電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù)，這不僅需要好的表達(dá)方式，還需有一定的經(jīng)驗(yàn)。俗話說：“客戶是上帝〞，招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比擬令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力。第二是同事間的友情關(guān)心以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
總之，這個(gè)月來，我雖然取得了一點(diǎn)成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長，為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
業(yè)績工作總結(jié)8
本學(xué)期，我擔(dān)任初三（3）、（4）兩個(gè)班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作。初三年級(jí)的教學(xué)任務(wù)較重，教學(xué)工作壓力較大。不過在各任課教師的相互協(xié)調(diào)和學(xué)生的積極配合下，我堅(jiān)持“以學(xué)生發(fā)展為本”的指導(dǎo)思想，關(guān)注每位學(xué)生，幫助他們?cè)谠谢A(chǔ)上得到提高和發(fā)展。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的努力，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
一、面向全體因材施教
在教學(xué)實(shí)踐中，全面貫徹教育方針，面向全體學(xué)生，采用抓兩頭、促中間，實(shí)施分層教學(xué)，因材施教，因人施教，使全體學(xué)生都能學(xué)有所得。
1、備課。精心鉆研教材，細(xì)心備課；做到：重點(diǎn)難點(diǎn)突出，易混易錯(cuò)知識(shí)點(diǎn)清晰，并掌握好、中、差學(xué)生的認(rèn)知能力，分層次設(shè)計(jì)練習(xí)題，分層次落實(shí)訓(xùn)練內(nèi)容，使全體學(xué)生都能輕松學(xué)習(xí)，學(xué)有所獲。
2、授課。一是從問題出發(fā)進(jìn)行教學(xué)。問題是數(shù)學(xué)的心臟,通過問題教學(xué)喚起學(xué)生的創(chuàng)造靈感，點(diǎn)燃創(chuàng)造思維的火花，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)動(dòng)力，開啟心智。從而使學(xué)生達(dá)到“三自”，即：自己發(fā)現(xiàn)問題，自己提出問題，自己解決問題。尤其鼓勵(lì)學(xué)生自己提出問題，因?yàn)樘岢鲆粋�(gè)問題比解決一個(gè)問題更重要。二是情感教學(xué)。深刻領(lǐng)會(huì)“親其師、信其道、樂其學(xué)”的效應(yīng)，與學(xué)生建立深厚的師生感情，正確對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)法指導(dǎo)。
3、創(chuàng)造成功體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。一是從多個(gè)方面給學(xué)困生創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)時(shí)間空間，采用課堂多提問，一幫一合作學(xué)習(xí)，作業(yè)分層照顧，指導(dǎo)學(xué)困生自己提出問題等措施；二是利用課后時(shí)間與其談心，樹立正確積極向上的人生觀，同時(shí)經(jīng)常在學(xué)困生的作業(yè)上、試卷上寫上一些鼓勵(lì)的語言，及時(shí)與家長交流學(xué)生學(xué)習(xí)的情況，做到學(xué)校、家庭齊關(guān)心。
4、在下半學(xué)期抓好部分學(xué)生晚自修工作，形成學(xué)習(xí)小團(tuán)體，帶動(dòng)班級(jí)、年級(jí)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的`風(fēng)氣。利用網(wǎng)絡(luò)資源，參考?xì)v年各省市中考題，了解中考動(dòng)向，充實(shí)自身知識(shí)。
二、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)拼博進(jìn)取
團(tuán)隊(duì)合作。我們?nèi)粩?shù)學(xué)老師團(tuán)結(jié)在一起，把初三教學(xué)工作擺在首位，齊心協(xié)力，采用聽課、評(píng)課，使初三的數(shù)學(xué)教學(xué)達(dá)到揚(yáng)長避短的目的。
三、科學(xué)備考真抓實(shí)干
1、制定切實(shí)可行的復(fù)習(xí)計(jì)劃。
具體要求是：明方向、對(duì)方法、細(xì)備課、深挖掘、精選材、強(qiáng)典型、準(zhǔn)講述、清思路、實(shí)效果。復(fù)習(xí)分三個(gè)階段：
�。�1）基礎(chǔ)復(fù)習(xí)、
�。�2）專題訓(xùn)練、
�。�3）摸擬測試。
第一階段要求緊扣教材，打好基礎(chǔ)知識(shí)，做到三個(gè)重視。
�。�1）重視易混、易錯(cuò)知識(shí)點(diǎn)；
�。�2）重視“三基”的落實(shí)，即基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能、基本思想方法；
�。�3）重視學(xué)生的薄弱環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是對(duì)重點(diǎn)知識(shí)過程化，基本圖形結(jié)論化，使定理圖形化、圖形公式化、公式語言化，即形、式、語言三為一體，讓全體學(xué)生都有收獲。
�。�4）重視原理掌握，設(shè)計(jì)變式題目訓(xùn)練，杜絕學(xué)生死讀書現(xiàn)象。
這一階段復(fù)習(xí)并不是對(duì)舊知識(shí)的機(jī)械重復(fù)和堆砌，而是查缺補(bǔ)漏、填平補(bǔ)齊，講清知識(shí)的疑點(diǎn)，掃除知識(shí)的盲點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)重組、升華的目的。第二階段專題訓(xùn)練要求抓好考點(diǎn)。
這一階段設(shè)立了五個(gè)專題：一題多解問題，一題多變問題，題組問題，開放性問題，綜合性問題。通過一題多解，引導(dǎo)學(xué)生從不同角度，思考問題，培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散思維；通過一題多變，使學(xué)生透過現(xiàn)象看本質(zhì)，由命題的條件與結(jié)論的變化，拓寬思維；通過題組教學(xué)，使學(xué)生掌握某一類問題的思考方法，學(xué)會(huì)聯(lián)想與類比，適當(dāng)進(jìn)行知識(shí)的遷移；通過開放性問題，鼓勵(lì)學(xué)生大膽探索與猜想；通過解綜合題,培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用知識(shí)、解決問題的能力和創(chuàng)造性思維能力。第三階段模擬測試。通過做卷，講評(píng)，要求問題發(fā)現(xiàn)一個(gè)解決一個(gè)。針對(duì)學(xué)生能力不同，進(jìn)行不同系列的練――評(píng)――練的教學(xué)活動(dòng)。
2、及時(shí)進(jìn)行復(fù)習(xí)階段驗(yàn)收。對(duì)每部分復(fù)習(xí)都有2套資料。
�。�1）基礎(chǔ)回顧；
�。�2）拓寬發(fā)展。
每部分復(fù)習(xí)結(jié)束都要進(jìn)行驗(yàn)收，測試后認(rèn)真閱卷，做好試卷分析、查找得失原因，有針對(duì)性的講評(píng)，達(dá)到滿分的目的。
3、復(fù)習(xí)時(shí)處理好五個(gè)關(guān)系。
�。�1）大綱、考綱、教材三者之間的關(guān)系；
�。�2）講與練之間的關(guān)系；
�。�3）個(gè)人與集體的關(guān)系；
�。�4）外訂資料、網(wǎng)絡(luò)資源、自編題的關(guān)系；
�。�5）尖子生與學(xué)困生的關(guān)系。
以上是我在初三數(shù)學(xué)教學(xué)實(shí)踐中的一些做法，雖有所收獲，但也還有些差距。我有決心與信心在今后的工作中加倍努力，一如既往，積極投身于新課標(biāo)的實(shí)驗(yàn)中去，在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同行教師的幫助下，不斷總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)、新方法，使教學(xué)工作再上新臺(tái)階，爭取再創(chuàng)佳績。
業(yè)績工作總結(jié)9
三月份已經(jīng)過去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。
下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年x月一號(hào)來到xx男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到xx男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識(shí)，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對(duì)xx男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：
1、在店長的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)
銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)xxx，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度
完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜�(gè)月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣
養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個(gè)新的'檔次。
4、銷售目標(biāo)
我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日。以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
業(yè)績工作總結(jié)10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，大家好，我是來自德州子公司的曲延文，20xx年畢業(yè)于山東城建學(xué)院、城市燃?xì)夤こ虒I(yè)。時(shí)光飛逝，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間我已在公司工作了5個(gè)年頭。在此期間，由于工作認(rèn)真仔細(xì)、積極突出，于20xx年由運(yùn)行工調(diào)至預(yù)算員。在這些年的工作中，我思想積極進(jìn)步、服從領(lǐng)導(dǎo)安排、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配及崗位工作的各項(xiàng)任務(wù)，并且不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，用理論武裝自己的頭腦、用實(shí)踐驗(yàn)證工作中的問題，腳踏實(shí)地做好本職工作�，F(xiàn)將20xx年的主要工作總結(jié)如下：
一、 工作開展情況
回顧這一年的工作，我個(gè)人可謂感受良多，既學(xué)到了很多新的知識(shí)和理念，也還感到仍有許多不足之處需要改進(jìn)。20xx年開始之際，當(dāng)看到重重的任務(wù)指標(biāo)時(shí)，我感到壓力巨大，但我沒有灰心，沒有放棄，怎樣完成任務(wù)、怎樣替領(lǐng)導(dǎo)分憂、解決某些困難，才是我應(yīng)該有的心態(tài)。我深知，我的技藝并不精湛，我的經(jīng)驗(yàn)也不豐富，但我有一顆不斷向前、永不放棄的心，我相信只要鍥而不舍就一定能夠成功。
二、工作業(yè)績
1.工程現(xiàn)場管理方面
雖然我的崗位是預(yù)算員，但我深知圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、預(yù)結(jié)算、竣工資料審核工作，離不開現(xiàn)場的實(shí)際，需要有豐富的現(xiàn)場實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因工作需要，我不能旁站現(xiàn)場，但我經(jīng)常參與由公司領(lǐng)導(dǎo)組織的對(duì)工地的巡查活動(dòng)。本年共開工27個(gè)項(xiàng)目，組織施工單位召開了33次《圖紙會(huì)審》、《施工技術(shù)交底》、《施工組織方案設(shè)計(jì)》，施工過程中，我經(jīng)常利用周末時(shí)間去現(xiàn)場進(jìn)行學(xué)習(xí)，并指正施工單位的不足之處，同時(shí)，組織開展施工單位學(xué)習(xí)5次總部所下發(fā)的通知制度。參與竣工驗(yàn)收19次，并且測量實(shí)際工程量，自己當(dāng)場繪制竣工草圖，以備竣工資料審核時(shí)的核對(duì)。
2.設(shè)計(jì)方面
在20xx年的工作中，我完成了圖紙?jiān)O(shè)計(jì)及其審核24份，圖紙?jiān)O(shè)計(jì)是工程項(xiàng)目開始的第一步，也是降低工程成本的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，為了使設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)的圖紙與現(xiàn)場相符，每個(gè)項(xiàng)目我都事先繪出CAD草圖，標(biāo)出每段的距離，并且加注照片作以說明，同時(shí)要求設(shè)計(jì)院在正常安全供氣的前提下，合理利用管材、管件，以降低工程成本。
3.預(yù)算審核
預(yù)算編制是我這個(gè)崗位工作的'根本，怎么做出一份合理、正確的預(yù)算書是我追求的目標(biāo)。我們經(jīng)理經(jīng)常告誡我：預(yù)算是一個(gè)講求依據(jù)、遵照實(shí)事的工作，不能有半點(diǎn)粗心馬虎，更不能隨心所欲、憑空想像。所以工作中，我時(shí)時(shí)提醒自己，一定要細(xì)心細(xì)致，需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，做到精亦求精。20xx年我共編制預(yù)算33份，無任何糾紛。
4.竣工資料審核
20xx年上半年竣工資料的審核一直是我的一塊短板，原來對(duì)竣工資料不太重視，造成了施工單位編制的竣工資料五花八門、各種數(shù)據(jù)錯(cuò)誤百出，為此給總部審核資料人員帶來了不少麻煩。20xx年9月之前，共上報(bào)竣工資料23份，其中不合格23份，但經(jīng)過9月所參加的工程管理培訓(xùn)后，我深刻認(rèn)識(shí)到竣工資料在燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)中所占的重要地位，為此，我加強(qiáng)對(duì)竣工資料編制的學(xué)習(xí)，與施
工單位召開《竣工資料編制與提交》專項(xiàng)會(huì)議，嚴(yán)格要求施工單位施工與編制資料的同時(shí)性。在9月之后，共上報(bào)竣工資料44份，不合格5份，雖然離100%的合格率還有段距離，但我會(huì)不斷努力，以求達(dá)到百分百合格。
5.結(jié)算審核
20xx年共完成結(jié)算91份，100%完成了我們公司的所有結(jié)算，并且超額完成了公司下發(fā)的任務(wù)指標(biāo)，可以說，這項(xiàng)工作是我感覺到比較欣慰的。20xx年初定制的任務(wù)指標(biāo)是結(jié)算率80%，3月份公司總部在我們齊河組織了一次工程預(yù)算培訓(xùn)，會(huì)中秦經(jīng)理提出，德州結(jié)算需100%完成，當(dāng)時(shí)對(duì)我來說這是晴天霹靂，是不可能完成的任務(wù)，尤其是8月份付工的突然離職，這更是雪上加霜，我不僅需要做好本職工作，更重要的是需要肩負(fù)起工程管理的事情，我只得改變?cè)械墓ぷ魉悸罚匦露ㄖ乒ぷ饔?jì)劃。為此我專門和施工單位召開結(jié)算上報(bào)計(jì)劃，利用晚上和周末的時(shí)間來審核結(jié)算，功夫不負(fù)有心人，在20xx年12月的最后一天，終于完成了全部結(jié)算的OA審批，這對(duì)我以后的工作是種鼓勵(lì)，讓我相信，“世上無難事，只要肯登攀”。
三、專業(yè)能力
1.能出色的完成本職專業(yè)工作
在預(yù)算員崗位的這幾年工作中，從開工到竣工，我都進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在工作后進(jìn)行總結(jié)，經(jīng)過長時(shí)間的積累，終于使自己成為有一定專業(yè)能力的技術(shù)人員。
2.具有綜合分析和解決疑難問題的能力
在預(yù)算工作中，難免出現(xiàn)一些使工作無法正常下去的因素。此時(shí)，我可以利用自己所學(xué)的知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)做出正確判斷，并做出相應(yīng)的調(diào)整，使工作平穩(wěn)地運(yùn)行下去，為此在施工單位中有一定的話語權(quán)。
四、工作要求
干中學(xué)，學(xué)中干，不斷掌握方法總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。成績屬于過去，未來任務(wù)更加艱巨，雖然工作有了長進(jìn)，但仍需不斷提高努力：
1.加強(qiáng)內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的提高。從專業(yè)技能、文化知識(shí)方面充實(shí)自己、完善自己;
2.加強(qiáng)工作的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致性，保證預(yù)算工作的獨(dú)立和真實(shí)性，不出任何差錯(cuò);
3.積極學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)范、規(guī)程，增強(qiáng)工作實(shí)踐，提升工作經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)然，成為一名合格的“濱海人”、塑造良好的內(nèi)在素質(zhì)和外在形象，還需要在實(shí)際工作和實(shí)踐中繼續(xù)磨勵(lì)，繼續(xù)創(chuàng)新及提高。我將在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持及關(guān)心下，各位同仁的幫助下，與企業(yè)榮辱與共，把提高自己，樹立企業(yè)形象，作為持之以恒的目標(biāo)而奮斗!
最后,預(yù)祝各位領(lǐng)導(dǎo):新的一年里,身體健康,工作順利!
謝謝
業(yè)績工作總結(jié)11
自區(qū)委部署深化拓展“樹新形象、創(chuàng)新業(yè)績”主題實(shí)踐活動(dòng)以來，xx街道在區(qū)主題實(shí)踐活動(dòng)辦公室的指導(dǎo)下，堅(jiān)持主題實(shí)踐活動(dòng)與街道中心工作“兩不誤、兩促進(jìn)、兩提高”原則，統(tǒng)籌安排、精心組織，采取切實(shí)有效措施，主題活動(dòng)開展得扎實(shí)有序，較好地完成了前階段工作。下面就主題實(shí)踐活動(dòng)開展情況作簡要匯報(bào)：
一、上階段工作主要情況
�。ㄒ唬┳バ麄靼l(fā)動(dòng)，努力營造深化拓展“樹新形象、創(chuàng)新業(yè)績”主題實(shí)踐活動(dòng)氛圍。全區(qū)深化拓展“樹新形象、創(chuàng)新業(yè)績”主題實(shí)踐活動(dòng)工作動(dòng)員大會(huì)以后，我們高度重視，迅速行動(dòng)，街道黨工委專題進(jìn)行研究，制定詳盡工作方案，及時(shí)召開了街道深化拓展“樹新形象、創(chuàng)新業(yè)績”主題實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了周密部署和精心安排。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。街道黨工委成立了以黨工委書記為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，黨工委其他成員組成的領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了活動(dòng)辦公室，明確了專人為聯(lián)絡(luò)員。二是健全工作機(jī)制。制定了領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室工作例會(huì)、學(xué)習(xí)考勤、工作人員職責(zé)及考核檢查等相關(guān)制度，及時(shí)將活動(dòng)開展情況以簡報(bào)形式通報(bào)，并將活動(dòng)開展列入街道年度綜合考核范圍；活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室加強(qiáng)督導(dǎo)、檢查，及時(shí)解決活動(dòng)中遇到的困難和問題。三是營造濃厚氛圍。為加強(qiáng)對(duì)主題實(shí)踐活動(dòng)的宣傳，營造濃厚的活動(dòng)氛圍，街道利用宣傳欄、櫥窗、簡報(bào)等形式在干部職工中進(jìn)行廣泛宣傳，為開展好教育活動(dòng)奠定了良好的基礎(chǔ)。
�。ǘ┳ブ攸c(diǎn)難點(diǎn)，努力使深化拓展“樹新形象、創(chuàng)新業(yè)績”主題實(shí)踐活動(dòng)獲得最佳效果。一是深入開展創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新蹲點(diǎn)專題調(diào)研活動(dòng)。蹲點(diǎn)調(diào)研是主題實(shí)踐活動(dòng)的第一項(xiàng)任務(wù)，也是“重頭戲”，我們街道及時(shí)制定下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)深化拓展“樹新形象、創(chuàng)新業(yè)績”主題實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施意見》，其中就班子成員的蹲點(diǎn)調(diào)研提出具體的目標(biāo)和步驟。在4月初，街道各班子成員抽出一星期左右時(shí)間，到自己所聯(lián)系的社區(qū)、樓宇和重點(diǎn)工作項(xiàng)目，開展蹲點(diǎn)調(diào)研活動(dòng)。圍繞推進(jìn)和落實(shí)海曙客貨車隊(duì)改制、樓宇“一帶三”服務(wù)模式、“解難創(chuàng)優(yōu)”實(shí)事工程等重點(diǎn)工作和今年的`重點(diǎn)調(diào)研課題開展調(diào)研。蹲點(diǎn)活動(dòng)中，街道班子9人，累計(jì)蹲點(diǎn)80天，完成蹲點(diǎn)手記9篇，撰寫創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)建議書9篇，召開各類座談會(huì)25次，上門走訪38戶，深入社區(qū)43人次，深入企業(yè)25人次。二是扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新結(jié)對(duì)聯(lián)系工作。班子成員根據(jù)工作分工，分別與1個(gè)以上的基層單位（包括社區(qū)、樓宇、重大項(xiàng)目）進(jìn)行結(jié)對(duì)。幫助解決結(jié)對(duì)聯(lián)系點(diǎn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的實(shí)際困難，指導(dǎo)開展工作，提供切實(shí)服務(wù)，同時(shí)大力培育創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新先進(jìn)典型。為順利推進(jìn)�？蛙囮�(duì)改制工作，街道在改制領(lǐng)導(dǎo)小組組織部署下，成立了信訪維穩(wěn)、清產(chǎn)核資、人員分流安置三個(gè)現(xiàn)場工作組，實(shí)質(zhì)性開展改制各項(xiàng)工作，街道包括4位班子成員在內(nèi)的11名干部配合有關(guān)部門進(jìn)駐現(xiàn)場辦公。由于部署周密，措施有力，通過召開職工代表大會(huì)、職工座談會(huì)、產(chǎn)權(quán)交易、企業(yè)變更、人員分流安置等階段工作，海客車隊(duì)改制工作得到圓滿完成。
�。ㄈ┳スぷ鹘Y(jié)合，努力使深化拓展“樹新形象、創(chuàng)新業(yè)績”主題實(shí)踐活動(dòng)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。在開展主題實(shí)踐活動(dòng)中，我街道與年初確定的“三項(xiàng)創(chuàng)新”主題年活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，按照上級(jí)有關(guān)要求扎實(shí)做好“規(guī)定動(dòng)作”的同時(shí)，努力在“自選動(dòng)作”上下功夫，統(tǒng)籌安排、整體推進(jìn)。一是與基層基礎(chǔ)工作相結(jié)合。通過加大資金投入、配強(qiáng)工作力量，使街道黨員服務(wù)中心的軟、硬件服務(wù)功能和水平得到全面提高。在轄區(qū)重點(diǎn)商務(wù)樓宇中開展以黨建服務(wù)為統(tǒng)攬，以綜治服務(wù)、經(jīng)濟(jì)服務(wù)、行政服務(wù)為主要內(nèi)容的樓宇服務(wù)工作。二是與精品亮點(diǎn)工作相結(jié)合。深入抓好和諧促進(jìn)員隊(duì)伍建設(shè)。著力在完善街道綜治中心規(guī)范化建設(shè)的基礎(chǔ)上，將和諧促進(jìn)員隊(duì)伍建設(shè)的覆蓋面進(jìn)一步拓展到樓宇中，通過建章立制，提高工作水平，積極探索和創(chuàng)新工作方法，為各項(xiàng)工作的開展提供堅(jiān)實(shí)的保障。利用轄區(qū)醫(yī)療資源的優(yōu)勢，大力推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生屬地化管理，取得了階段性成果。三是與經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)工作相結(jié)合。堅(jiān)持發(fā)展就是硬道理這一理念，完善“三項(xiàng)制度”，強(qiáng)化“三大機(jī)制”，即完善領(lǐng)導(dǎo)干部重點(diǎn)項(xiàng)目聯(lián)系制度、服務(wù)招商引資制度、服務(wù)企業(yè)發(fā)展制度，強(qiáng)化合力聯(lián)動(dòng)機(jī)制、激勵(lì)約束機(jī)制和扶強(qiáng)扶優(yōu)機(jī)制，切實(shí)抓好街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展。今年第一季度，街道新引進(jìn)企業(yè)89家，注冊(cè)資金16304萬元，同比增長362%；新引進(jìn)企業(yè)500萬元以上的有11家，其中寧波新洲房地產(chǎn)有限公司、寧波海盛置業(yè)有限公司等四家企業(yè)總注冊(cè)資金就達(dá)到了9000萬元，居全區(qū)前列。
二、存在的主要問題及下步打算
上階段，街道班子成員在百忙中抽出時(shí)間連續(xù)數(shù)天下社區(qū)、樓宇、重大項(xiàng)目蹲點(diǎn)，與群眾零距離接觸、與基層探討解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，為基層的發(fā)展理清了思路。當(dāng)然，在上一階段的蹲點(diǎn)調(diào)研中，也存在著不少問題，主要體現(xiàn)在少數(shù)干部思想上重視不夠，有應(yīng)付心理，存在走過場的現(xiàn)象。這些問題，有待于在下一階段積極改進(jìn)。下一階段主要考慮抓好以下三方面的工作：
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步提高干部思想認(rèn)識(shí)。把宣傳工作貫穿整個(gè)活動(dòng)的始終，不斷加大宣傳力度，提高干部群眾對(duì)開展活動(dòng)重要性、緊迫性的認(rèn)識(shí)，特別要克服厭煩情緒和應(yīng)付情緒，為活動(dòng)開展創(chuàng)造良好的思想環(huán)境，促進(jìn)工作上一個(gè)新的臺(tái)階。
�。ǘ┻M(jìn)一步做好“調(diào)查研究、建言獻(xiàn)策”階段工作。一是認(rèn)真梳理蹲點(diǎn)過程中收集的各類問題，形成規(guī)律性的認(rèn)識(shí)，幫助指導(dǎo)基層切實(shí)地解決問題。二是要對(duì)照文件要求，將規(guī)定動(dòng)作做到位。三是整理完成蹲點(diǎn)調(diào)研中的手記、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)建議書，形成經(jīng)驗(yàn)，并匯編成冊(cè)。四是做好先進(jìn)典型的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)。在領(lǐng)導(dǎo)干部中廣泛開展學(xué)先進(jìn)、找差距、議標(biāo)準(zhǔn)、比奉獻(xiàn)活動(dòng)。
�。ㄈ┻M(jìn)一步做好第二階段工作。從5月下旬開始，主題實(shí)踐活動(dòng)將進(jìn)入到第二階段，即“破解難題、優(yōu)化服務(wù)”階段。要進(jìn)一步細(xì)化優(yōu)化活動(dòng)方案，班子成員要從5月下旬開始，著手推進(jìn)破解難題、下基層送服務(wù)、民主懇談和民主聽證等工作，努力克服制約創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的瓶頸因素，營造服務(wù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的良好環(huán)境。
業(yè)績工作總結(jié)12
問題：
1：商品的配置結(jié)構(gòu)不完善?
2：賣場的空間設(shè)計(jì)存在缺陷?
3：對(duì)賣場的性質(zhì)模糊?
4：活動(dòng)的策劃，折扣?
5：店鋪陳列主題缺少故事情節(jié)，季節(jié)性表達(dá)和POP商品解說?
6：賣場燈光的問題?
7：賣場的動(dòng)線規(guī)劃以及通道設(shè)計(jì)?
8：店鋪陳列細(xì)節(jié)表現(xiàn)?
9：員工的激情?
10：陳列的維護(hù)工作?
整改建議：
1:公司是否考慮店鋪陳列的SKU數(shù)量，配貨的波段，以及系列配貨的'比例。更重要的是季節(jié)性的配貨。這也是決定庫存的主要因素。
2：店鋪的空間設(shè)計(jì)，存在缺陷，尤其是高度，在陳列的時(shí)候受限制，也影響整個(gè)店鋪的視覺效果，和形象。
3：店鋪的性質(zhì)，我們是否有數(shù)據(jù)的分析，還是說生意不好就定C類的店。
4：活動(dòng)的不規(guī)則影響品牌信譽(yù)度和品牌在消費(fèi)者心中的負(fù)面影響很大。店鋪以店鋪之間的影響力度有多大。建議新品活動(dòng)的統(tǒng)一
5：店鋪是否可以根據(jù)我們要表達(dá)的主題和產(chǎn)品，制作一些KT版，和要表達(dá)的季節(jié)的氛圍加以商品的解說，跟進(jìn)。
6：賣場的燈光損壞，角度的照射，沒有合理的使用，我們要該換的換，該調(diào)的調(diào)。
7：賣場的設(shè)計(jì)規(guī)劃，整個(gè)賣場沒有主輔原則，以及人體行走規(guī)律的習(xí)慣，在后期我們要科學(xué)化規(guī)劃
8：如店鋪的系列陳列，主題陳列不夠明確。還有色彩的秩序，還有衣服出樣的細(xì)節(jié)維護(hù)工作賣場的衛(wèi)生，我們要加以改善。9：我們是否可以采用獎(jiǎng)勵(lì)制度，就是連帶獎(jiǎng)勵(lì)，提升工作的熱情和激情，讓優(yōu)惠讓給我們的消費(fèi)者，不如那出一點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)給我一線的員工，銷售更高的業(yè)績，
10：陳列后期的維護(hù)工作，小陳已經(jīng)培訓(xùn)執(zhí)行，陳列手冊(cè)已發(fā)放各個(gè)店鋪，我個(gè)人感覺后期要建設(shè)陳列考察表，給各個(gè)店鋪進(jìn)行評(píng)估，獎(jiǎng)罰制度，靠公司的人去陳列，是沒有辦法去做到的因?yàn)榈赇伌蠖嗔税。?/p>
業(yè)績工作總結(jié)13
四月份眨眼就過了，這一個(gè)月里的生意不溫不火，算不上很好，但也不是很差。這段時(shí)間里看房的人根本處于正常線水平吧，成交量也是一般般。這個(gè)月里總共賣出了三套房子，其中有一套是直接全款付款的，剩下的二套那么是分期付款。我這個(gè)月的績效還算可以，比之上個(gè)月其實(shí)還高了一些。但是我個(gè)人覺得還是需要加強(qiáng)的，不僅是在銷售成交量上，在我的銷售技巧、工作方面還有待提升。
我在這個(gè)月初，跟著部門里的一些老一輩員工們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，這也是我入職以來一直做的事，我做房地產(chǎn)銷售的時(shí)間只有幾個(gè)月的時(shí)間，還算的上是一個(gè)新人，所以很多方面我還要加強(qiáng)。和前輩們學(xué)習(xí)一些工作上應(yīng)當(dāng)注意的地方，學(xué)習(xí)一些銷售方面的技巧，練就一副好口才。前輩們的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我這樣的小菜鳥來說，是非常珍貴的。整個(gè)銷售部門里的成員都算的上是我的半個(gè)“師父〞了。
這個(gè)月里，銷售出的三套房子里，那一套全款的房子是我一個(gè)人單獨(dú)經(jīng)手的，從選購到付款，全程也就一個(gè)多小時(shí)。我銷售的這塊樓盤是房地產(chǎn)旗下的歐式小區(qū)工程，樓盤里的房子根本上是以別墅為主，售價(jià)也在五百萬往上。這一棟別墅建在我們整個(gè)小區(qū)最大的湖的`邊上，出門走幾步就到了，而且我們?cè)诤幸彩丘B(yǎng)殖了魚苗的。等魚苗長大一些，就可以支持客戶來釣魚了。對(duì)于魚塘里的維護(hù)和魚苗的養(yǎng)殖都是物業(yè)公司專門派人來的。而離這座湖最近的這一棟別墅，可以算的上是我們這片樓盤里最貴的那一棟了。這位客戶在購房的時(shí)候，幾乎是一眼就看中了這一棟別墅，他在詢問了我一番后，然后就沒說話了。我當(dāng)時(shí)以為只是問問，畢竟這一棟房子雖然環(huán)境很好，但是價(jià)格相比其他確實(shí)實(shí)是有些貴。之前也有很多人來詢問我這棟房子，但是都被價(jià)格勸退了。這位客戶在說要全款購置的時(shí)候把我嚇了一跳，但是我很快就保持了鎮(zhèn)定。作為銷售人員，這是應(yīng)有的素質(zhì)。給這位客戶熟練的辦理各種業(yè)務(wù)，最后把鑰匙交給他的時(shí)候，我都忍不住松了一口氣。
不得不說，銷售這一行真的是很鍛煉人，需要應(yīng)對(duì)好各種各樣的人。我這份工作還只是開始，我還需要繼續(xù)努力加油。
業(yè)績工作總結(jié)14
xxxx年4月畢業(yè)于xx大學(xué)xx專業(yè)，獲得工程碩士學(xué)位。畢業(yè)后，我被分配到廣東省建筑科學(xué)院結(jié)構(gòu)研究所從事結(jié)構(gòu)工程理論研究和試驗(yàn)。我于x年12月獲得建筑工程測試工程師資格，并于xxxx年1月受聘，自該工程師上任以來，主要從事建筑檢驗(yàn)鑒定及相關(guān)科研開發(fā)工作。他已經(jīng)完成了100多個(gè)項(xiàng)目，效果良好，沒有任何投訴。在過去的三年中，他獲得了一項(xiàng)省科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)和一項(xiàng)省建筑工程集團(tuán)科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)。專業(yè)技術(shù)成果總結(jié)如下：
一、主持或主要參加結(jié)構(gòu)試驗(yàn)80余次
自就職以來，我主持或主要參與并完成了80多項(xiàng)結(jié)構(gòu)試驗(yàn)，得到了業(yè)主和當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政部門的高度贊揚(yáng)。典型項(xiàng)目包括：〔1002〕〔1000〕二主持和完成20多個(gè)道路橋梁檢查試驗(yàn)〔1002〕〔1000〕，主持和完成xxxx軟土地基監(jiān)測：占地面積210000多平方米，地質(zhì)條件復(fù)雜。通過對(duì)軟土地基的分層沉降、xxx等技術(shù)指標(biāo)的測試，控制了軟土地基的`加固效果，為甲方節(jié)約了100多天的時(shí)間，并在xx×××××××擋土墻（塌陷）檢測鑒定工程中得到了甲方（1002）〔1000〕的高度贊揚(yáng)，利用探地雷達(dá)對(duì)西枝江擋土墻沿線河床深度進(jìn)行了測試，發(fā)現(xiàn)xxxx現(xiàn)象。通過綜合分析，認(rèn)為擋土墻坍塌主要是由于河水的侵蝕，導(dǎo)致?lián)跬翂η巴馏w大量流失，從而使擋土墻抗滑被動(dòng)土壓力顯著降低。該結(jié)論為工程事故原因分析和加固處理提供了重要依據(jù)。
三、科研與規(guī)范編制
規(guī)范編制方面，由廣東省建筑科學(xué)研究院xxx所主要負(fù)責(zé)的《廣東省標(biāo)準(zhǔn)xx檢測技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》和《xx工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》正在緊張編制中，作為兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的主要參與者，我對(duì)兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的制定提出了一些建設(shè)性的建議，并為兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的制定做出了貢獻(xiàn)。
自年月起，我作為主編單位主要人員之一，參與了廣東省標(biāo)準(zhǔn)xxxx檢測鑒定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的編制工作，主要負(fù)責(zé)編寫《ldquoxx安全鑒定》和《ldquoxx結(jié)構(gòu)安全試驗(yàn)與鑒定方法》兩章，并參與《ldquoxx》等章節(jié)的編寫。目前，籌備小組已召開五次工作會(huì)議，并已完成對(duì)本規(guī)范的征求意見工作。
四、論文發(fā)表和參與繼續(xù)教育
五、引導(dǎo)和培養(yǎng)新人
引導(dǎo)xxx、xxx助理工程師等開展xx檢測作業(yè)、xx測試作業(yè)等技術(shù)工作，指導(dǎo)本科生xxx，碩士生xxx等人進(jìn)行xx檢測、計(jì)算、分析和編制鑒定報(bào)告，指導(dǎo)碩士生xxx、xxx等進(jìn)行了建筑地基的檢驗(yàn)鑒定工作。目前，上述人員已能獨(dú)立完成工作，成為本崗位的專家。
業(yè)績工作總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼之間，XX年已經(jīng)結(jié)束，我們已經(jīng)迎來嶄新的XX年，在XX年的工作中，即取得了一定的成績，但也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多問題，下面便將XX年的工作進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)對(duì)自己本年度的工作提出一定的目標(biāo)與要求。
一、個(gè)人業(yè)績數(shù)據(jù)
1、各項(xiàng)存款及貸款數(shù)據(jù)
截至XX年XX月XX日，個(gè)人名下存款余額總計(jì)XX萬元，，其中儲(chǔ)蓄存款XX萬元，對(duì)公存款XX萬元，個(gè)人名下貸款總計(jì)XX萬元，其中按揭及消費(fèi)類貸款XX萬元，小微貸款XX萬元，其中弱擔(dān)保貸款XX萬元，小微抵押貸款XX萬元，較年初新增XX萬元。
2、其他產(chǎn)品營銷數(shù)據(jù)
同時(shí)XX年中智能pos新增8戶，借款人意外險(xiǎn)銷售XX筆，總保費(fèi)金額XX元左右，網(wǎng)樂貸新增6筆，金額XX萬元。
二、日常工作總結(jié)
1、新增業(yè)務(wù)營銷方面
XX年，個(gè)人方面將主要精力放在了小微抵押貸款的營銷上，截至XX年XX月XX日，小微抵押貸款共新增XX戶，審批金額總計(jì)XX萬元，放款金額XX萬元，但業(yè)務(wù)新增主要集中在前兩個(gè)季度，反而三、四季度增長較少，同時(shí)XX年客戶流失也成為一個(gè)比較重要的因素，抵押貸款方面共流失XX戶，金額XX萬元，這個(gè)結(jié)果還是不盡如人意的，通過對(duì)之前工作的分析可以看出，抵押貸款的新增主要是通過存量客戶的挖潛、老客戶轉(zhuǎn)介的方式獲得，而缺乏長期穩(wěn)定的新增獲客渠道，所以下一步的工作重點(diǎn)也應(yīng)在做好存量客戶維護(hù)的基礎(chǔ)上，開放思維，深入思考，尋找更加穩(wěn)定、直接的獲客途徑。其次，就目前零售客戶經(jīng)理的.考核辦法而言，單純的信貸業(yè)務(wù)增長已無法支撐目前的行員級(jí)別，對(duì)于存款的依賴越來越大，現(xiàn)在的零售客戶經(jīng)理更要往綜合客戶經(jīng)理的方向去發(fā)展，在以信貸產(chǎn)品為基礎(chǔ)的原則上，更應(yīng)加強(qiáng)對(duì)客戶的綜合開發(fā)，通過對(duì)比可以發(fā)現(xiàn)，自己與分行優(yōu)秀客戶經(jīng)理在客戶價(jià)值挖潛上還存在這巨大差距，例如：借款人意外險(xiǎn)銷售，有貸戶回存率、非儲(chǔ)金融資產(chǎn)的開發(fā)都落后很多，這也是自己下一步需要努力的方向。
2、小微團(tuán)隊(duì)管理方面
XX年XX月初，分行成立XX團(tuán)隊(duì)，很有幸當(dāng)選XX支行小微團(tuán)隊(duì)長，但也意味著身上的擔(dān)子也更重了，通過一年多的努力，支行小微業(yè)務(wù)也有了一定的突破，今年5月份，XX加入XX支行零售團(tuán)隊(duì)，同時(shí)9月份XX離開XX支行，目前團(tuán)隊(duì)人員仍為XX人，但人員的配置只是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的第一步，接下來的重點(diǎn)工作就應(yīng)該放在團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和規(guī)劃中去，團(tuán)隊(duì)成立初期，并沒有設(shè)立完善的工作制度，團(tuán)隊(duì)成員的工作方式缺乏統(tǒng)一性、尤其在營銷方面沒有做到統(tǒng)一方向、固定動(dòng)作，下一步我們支行的小微團(tuán)隊(duì)也要形成固有的工作制度，人員雖少，但也需要有完善的團(tuán)隊(duì)制度，這樣每一位團(tuán)隊(duì)成員才能各司其職、盡其所能，整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能往好的方向。
【業(yè)績工作總結(jié)】相關(guān)文章：
業(yè)績工作總結(jié)07-11
業(yè)績工作總結(jié)03-05
銷售業(yè)績工作總結(jié)04-20
業(yè)績不好的工作總結(jié)（精選13篇）07-05
個(gè)人業(yè)績工作總結(jié) 10篇01-20
銀行工作業(yè)績工作總結(jié)03-22