機(jī)場工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家整理的機(jī)場工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
機(jī)場工作總結(jié) 篇1
目前一般認(rèn)為服務(wù)質(zhì)量就是 服務(wù)對象的滿意度和同行認(rèn)可度而要服務(wù)對象滿意、 同行認(rèn)可絕不是 簡簡單單的微笑、 文明用語及事后處理更重要的是事前工作的質(zhì)量和 輸出的產(chǎn)品的質(zhì)量。我所從事的安檢工作工作的核心內(nèi)容是保障安全我們輸出的產(chǎn)品是 安全安檢服務(wù)質(zhì)量最重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)同樣是安全。
那么怎樣才能提高 服務(wù)質(zhì)量體現(xiàn)安檢工作最大價(jià)值呢我認(rèn)為首先要認(rèn)識到服務(wù)質(zhì)量的重要性和關(guān)鍵性。服務(wù)質(zhì)量優(yōu)則被服務(wù)對象 滿意度高其心情則舒暢才會和諧、 愉快地配合安檢反之則服務(wù)對象滿 意度低其心情郁悶內(nèi)心則會產(chǎn)生厭惡、 對抗甚至敵對意識干擾安檢工作。我們服務(wù)質(zhì)量的好壞表面上講會影響到安檢的形象深層次講會動 搖安全的根基其后果將是不可挽回的。
因此我們必須不斷提高服務(wù)質(zhì) 量以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障安全贏得聲譽(yù)。其次要有敬業(yè)愛崗和忠誠企業(yè)的職業(yè)道德和品格。如果沒有這兩樣品 質(zhì)是不可能提供出高質(zhì)量服務(wù)的沒有這兩樣品德就會不思進(jìn)取、 敷衍 塞責(zé)、得過且過就會無精打采、不負(fù)責(zé)任、行事馬虎、差錯(cuò)不斷就會 影響團(tuán)結(jié)、影響合作、影響形象。因此要網(wǎng)想有意識地不斷提升服務(wù) 質(zhì)量就必須具備這兩樣品德。第三要有大局意識和良好的心態(tài)。
只有具備大局意識才會真正意識到 服務(wù)質(zhì)量的重要性和必要性只有具備大局意識才會積極、 主動地為他 人著想、為服務(wù)考慮具有具備大局意識才會自覺提升服務(wù)質(zhì)量。只有 具備良好的心態(tài)才會意識到所在崗位的重要性和不可或缺性只有具 備良好的'心態(tài)才會認(rèn)為為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種良好的品德是 一種相互合作是一種人與人之間的尊重只有具備良好的心態(tài)才能意 識到能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種享受和幸福。第四要加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)講究藝術(shù)。只有不斷地學(xué)習(xí)才能 提高業(yè)務(wù)素質(zhì)也才會為服務(wù)對象提供無差錯(cuò)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
只有個(gè)人素 質(zhì)過硬才會贏得服務(wù)對象的信賴才能提高服務(wù)對象的滿意度和認(rèn)可 度。沒有過硬的業(yè)務(wù)知識再好的態(tài)度和再高的激情也不能使服務(wù)對象滿 意。在每一次的服務(wù)中我們要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)提高服務(wù)的藝術(shù)性。講究 藝術(shù)性能夠使服務(wù)對象感到舒適和滿意這需要細(xì)心揣摩好好體會要 經(jīng)常換位思考體諒他人的處境和難處。為了旅客的滿意我必須提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為了保障空防安全讓我們攜 起手來共同創(chuàng)造質(zhì)量共同打造安檢工作堅(jiān)不可摧的質(zhì)量基石。
機(jī)場工作總結(jié) 篇2
機(jī)場安檢總結(jié)時(shí)光荏苒,時(shí)間如梭,一個(gè)月在虹橋機(jī)場安檢站實(shí)習(xí)時(shí)光就這樣在自己忙碌之中匆匆而過,如今回首自己一路走來一個(gè)多月,我內(nèi)心不禁感慨萬千,自己清醒雖沒有什么滿載而歸碩果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡人生體驗(yàn)和磨練。為了更好地總結(jié)一路經(jīng)驗(yàn)得失,積極發(fā)揚(yáng)成績,力爭克服自己在實(shí)習(xí)間所存在不足,以及響應(yīng)站部和學(xué)校教務(wù)處要求,現(xiàn)我把自己在深圳機(jī)場安檢站十個(gè)月以來實(shí)習(xí)工作特做以下簡要總結(jié):我實(shí)習(xí)工作簡述:
我們在經(jīng)過為期3天時(shí)間崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核后,我們終于真正走上了安全檢查工作崗位,首先,我是安檢員協(xié)助和指導(dǎo)下學(xué)習(xí)崗位具體工作;隊(duì)長出于崗位急切需要把我們分成8組,我被分到了出發(fā)5號口,后期因?yàn)楣ぷ餍枰直徽{(diào)至東交A道,從此我也開始走上了在安全門執(zhí)勤人身檢查員崗位;并獲得了領(lǐng)導(dǎo)一致好評。
我們主要工作是進(jìn)行爆炸物品檢測,和進(jìn)行人身檢測,以及開箱開包檢查。其中也收獲了很多易燃易爆物品,如打火機(jī)和火柴等。“您好!請配合安全檢查!”“謝謝您配合!請慢走!”這是我們每天說最多幾句話。有禮有節(jié),這是中華民族傳統(tǒng)美德。
我還堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)自己“與人為善、助人為樂”為人處世原則,積極配好分隊(duì)、中隊(duì)工作需要與那些身體不適員工主動換崗、在自己自己休息時(shí)間替他人頂崗、在自己班組執(zhí)勤過程中甘于吃苦受累以減輕其他組員工作負(fù)擔(dān)等,受到了隊(duì)長和領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)。也有很多旅客來問一些關(guān)于機(jī)場航空公司問題,我們也能很好對旅客進(jìn)行正確引導(dǎo)和回答。給旅客帶來了一些幫助,也受到了旅客們贊揚(yáng)。
我欠缺與不足:
孔子曰:“人非圣賢孰能無過?過而能改,善莫大焉!”是,我坦承自己在這一個(gè)月實(shí)習(xí)中犯下了一些小小錯(cuò)誤,有是由于自己粗心大意、心態(tài)不穩(wěn)過于緊張、有是由于自己經(jīng)驗(yàn)不足而至話多必失引起自己在工作上出錯(cuò)。但我在客觀認(rèn)識自己不足,知錯(cuò)就改,并督促自己一定要謹(jǐn)記經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)于心,所以我每犯錯(cuò)一次我都要認(rèn)真思考犯錯(cuò)原因以及犯錯(cuò)造成各種嚴(yán)重后果。
對于安檢這種特殊服務(wù)行業(yè)而言,我們實(shí)習(xí)生也算是普通服務(wù)一線中最平凡一族,但我們用自己大愛之心和實(shí)際行動服務(wù)了人民而竭盡了個(gè)人所能。
所以,我們很值得慶幸和自豪,因?yàn)槲覀冋跒槲覀冏约簩W(xué)業(yè)中實(shí)習(xí)生涯和我們?nèi)松嬌狭俗钇鸫a在我們心中屬于自己最圓滿一筆!
總結(jié)人:曾宇杰
0951E
20xx年8月5日
機(jī)場工作總結(jié) 篇3
今天我到機(jī)場今天正好是四個(gè)月,這短短的四個(gè)月,卻對我產(chǎn)生了比較深遠(yuǎn)的影響,我是個(gè)小年輕,次踏進(jìn)社會,抱著新鮮不伏輸?shù)膽B(tài)度,年輕氣盛。但是我卻很榮幸,由于我碰到了這么多高素質(zhì)、高品德的好領(lǐng)導(dǎo)和好同事,是他們的包容、理解和傳授讓我在這短短四個(gè)月里學(xué)到了很多東西,我現(xiàn)將這四個(gè)月的工作學(xué)習(xí)情況跟大家匯報(bào)一下:
剛來機(jī)場,跟李佳學(xué)習(xí)起降費(fèi)的收進(jìn),他讓我從基礎(chǔ)學(xué)習(xí),一點(diǎn)兒一點(diǎn)兒接觸、熟習(xí)機(jī)場收進(jìn)的整個(gè)程序,同時(shí)培養(yǎng)我的創(chuàng)新求變意識,尋覓沒有最好只有更好的統(tǒng)計(jì)方法,力求工作上的創(chuàng)新與突破!在此感謝李佳布滿慈愛的關(guān)懷和寬容,讓我從一個(gè)對機(jī)場陌生的人變成了現(xiàn)在對機(jī)場逐漸熟習(xí)的人!固然,還需要更多的了解學(xué)習(xí)與進(jìn)步!?蠢罴牙蠋熡谰靡蝗缂韧涣哔n教!領(lǐng)導(dǎo)與同事對我這樣一個(gè)剛踏進(jìn)社會的年輕人,都給予了不同程度的關(guān)懷和幫助,比如各位領(lǐng)導(dǎo)對我生活上的噓冷問熱,沒有電視給我們要的電視,各位同事對我工作進(jìn)程中碰到題目的專心解答,還有劉科長,王科長無私的幫助,大偉都很感動,我更希看自己快快成長起來,力爭做一個(gè)對機(jī)場對大家有用的人!回報(bào)社會、回報(bào)機(jī)場、回報(bào)大家!在前面工作中,完成了對民航下發(fā)舊文件和新文件的學(xué)習(xí)與理解,可以勝任新規(guī)定下機(jī)場收進(jìn)改革的新要求新局面,在接下來的工作中,我將一如既往、奮發(fā)向上,以大家的利益為動身點(diǎn),保持年輕人的'沖勁,將起降收進(jìn)做好!工作思路以下:
1、加強(qiáng)與特車隊(duì)、安檢的聯(lián)系,保持機(jī)號表更新一致。
2、深進(jìn)學(xué)習(xí)了解機(jī)場財(cái)會的整個(gè)程序,整個(gè)思路,培養(yǎng)有整體感和大局面的頭腦!爭取早日找到領(lǐng)導(dǎo)所提到的改進(jìn)之法!
3、機(jī)場收進(jìn)方面,加強(qiáng)與各個(gè)航空公司的聯(lián)系,建立機(jī)場與航空公司之間的交情!及時(shí)催帳、進(jìn)帳!收進(jìn)是基礎(chǔ)之一,必須用更多的心力在這方面。
4、利用工作之余加強(qiáng)與財(cái)會有關(guān)法律方面的學(xué)習(xí)與探討,進(jìn)步自己的綜合素質(zhì)! 5號之前報(bào)重點(diǎn)稅、報(bào)稅,寫收進(jìn)分析,每個(gè)季度需將重點(diǎn)稅源分析發(fā)給稅務(wù)局。15號之前,打發(fā)票,盡快將起降費(fèi)寄出。15到30號訂憑證、訂起降費(fèi)匯總表、催款、整理應(yīng)收帳款。25—26號找實(shí)業(yè)公司詢問停車場收進(jìn)并進(jìn)賬。
機(jī)場工作總結(jié) 篇4
即將過去的20xx年是喜悅的一年,付出的一年,也是收獲的一年,各部門員工在公司各層領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下平安順利的完成了今年的各項(xiàng)指標(biāo)和工作。XX機(jī)場也在今年取得了一定的成就。
這一年,全體領(lǐng)導(dǎo)及員工全力以赴,用自己的熱情和付出創(chuàng)造了機(jī)場的成績,20xx年,XX機(jī)場隨著航班和旅客的增漲,公司年吞吐量也提升了,20xx年公司針對消防安全內(nèi)容,“堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主”的方針,今年發(fā)生了的一些安全事故的同時(shí),我們堅(jiān)持做到不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷改進(jìn)和完善工作方法,提高安全防范能力,將事故隱患減少到最低指數(shù),扎扎實(shí)實(shí)做好消防安全工作,提高全體員工安全防范能力,確保旅客、職工生命的安全。我們定期進(jìn)行了反恐防爆演練,心肺復(fù)蘇的培訓(xùn)與演練,加強(qiáng)了安全活動的學(xué)習(xí),強(qiáng)化安全法治。同時(shí),我們部門也進(jìn)行了各種培訓(xùn)和演練,比如航站樓疏散演習(xí);離港系統(tǒng)故障桌面推演;應(yīng)急救援演練;安全業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。我們從中學(xué)習(xí)到了更多,不斷的完善了自己的安全意識。隨著XX機(jī)場不斷的`發(fā)展和壯大,對于各部門員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn),每位員工都應(yīng)該積極提高自己的個(gè)人素質(zhì),調(diào)整好心態(tài),為公司獻(xiàn)出自己的一份力量。
轉(zhuǎn)眼間,我已在機(jī)場工作快2年了,這2年來,我在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和教導(dǎo)下,成長了很多,思想也轉(zhuǎn)變了很多。今年9月份,由于人員的需差,為了保障航班的正常運(yùn)行,我的崗位也有一個(gè)小小的調(diào)整,從一名總控服務(wù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻胤禉C(jī)人員。對于總控,我覺真情服務(wù)是我們的宗旨,無論是在負(fù)責(zé)進(jìn)出港航班旅客的接送引導(dǎo)工作,負(fù)責(zé)出港航班旅客的登機(jī)牌查驗(yàn)和旅客人數(shù)的統(tǒng)計(jì),負(fù)責(zé)過站旅客備降航班的旅客候機(jī),引導(dǎo)服務(wù)以及過站備降飛機(jī)旅客過站牌的查驗(yàn)。,清點(diǎn)統(tǒng)計(jì)過站人數(shù),航班延誤或取消時(shí),負(fù)責(zé)旅客的解釋,引導(dǎo)工作,都離不開“真情服務(wù)”。對于值機(jī),我一直告誡自己認(rèn)真仔細(xì),不能因?yàn)樽约旱牟铄e(cuò),出現(xiàn)工作上的失誤,給旅客帶來諸多不便,也給機(jī)場地面服務(wù)部帶來不良的影響。并且不管是在航班密集旅客擁擠的情況下,還是航班延誤的情況下,在辦理值機(jī)時(shí),為了把一些安全服務(wù)做得更細(xì)致,不斷提醒旅客托運(yùn)行李的注意事項(xiàng),我堅(jiān)信堅(jiān)持把簡單的事做好就是不簡單。
無論是在總控還是在值機(jī)室,都是一種服務(wù)工作,從事服務(wù)行業(yè)以來,也有了一些心得體會,我慢慢意識到服務(wù)行業(yè)其實(shí)更是一種傳遞愛,傳遞溫暖的工作,做到以人為本,主動去關(guān)心關(guān)注旅客的需求,用真誠的態(tài)度和微笑去感染旅客,主動為旅客考慮他們的難處,讓他們感受到工作人員最貼心最實(shí)在的服務(wù),帶給他們更開心,更幸福的旅程。因?yàn)槊看问盏絹碜月每桶l(fā)自內(nèi)心的感謝和滿意的笑容會讓我更加有成就感,對我的工作也是一種更好的肯定。所以,在以后的工作里,我更應(yīng)該懷著一顆感恩的心去對待今后的工作。
當(dāng)然在以前的工作中,我也存在很多不足,隨著現(xiàn)在服務(wù)工作的要求越來越高,只有不斷學(xué)習(xí),不斷反思,增強(qiáng)自身的責(zé)任和能力,才能在以后的工作中慢慢來彌補(bǔ)自己的不足,作出更好的成績。
20xx年即將過去,展望新的一年,會有太多的希望和期待,望以后在這個(gè)溫暖的大家庭里努力做好自己的本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為公司增彩,為自己出色!
機(jī)場工作總結(jié) 篇5
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們就迎來了嶄新的一年。到今天為止,我已經(jīng)到機(jī)場四個(gè)月了。時(shí)間雖然不是很長,但是卻對我產(chǎn)生了比較深遠(yuǎn)的影響,我是個(gè)小年輕,次踏入社會,抱著新鮮不服輸?shù)膽B(tài)度,年輕氣盛。但是我卻很幸運(yùn),因?yàn)槲矣龅搅诉@么多高素質(zhì)、高品德的好領(lǐng)導(dǎo)和好同事,是他們的包容、理解和傳授讓我在這短短四個(gè)月里學(xué)到了很多東西,我現(xiàn)將這四個(gè)月的工作學(xué)習(xí)情況跟大家匯報(bào)一下:
剛來機(jī)場,跟李佳學(xué)習(xí)起降費(fèi)的收入,他讓我從基礎(chǔ)學(xué)習(xí),一點(diǎn)兒一點(diǎn)兒接觸、熟悉機(jī)場收入的整個(gè)程序,同時(shí)培養(yǎng)我的創(chuàng)新求變意識,尋找沒有最好只有更好的統(tǒng)計(jì)方法,力求工作上的創(chuàng)新與突破!在此感謝李佳充滿慈愛的關(guān)懷和寬容,讓我從一個(gè)對機(jī)場陌生的人變成了現(xiàn)在對機(jī)場逐漸熟悉的人!
當(dāng)然,還需要更多的了解學(xué)習(xí)與進(jìn)步!希望李佳老師永遠(yuǎn)一如既往,不吝賜教!領(lǐng)導(dǎo)與同事對我這樣一個(gè)剛踏入社會的年輕人,都給予了不同程度的.關(guān)懷和幫助,比如各位領(lǐng)導(dǎo)對我生活上的噓寒問暖,沒有電視給我們要的電視,各位同事對我工作過程中遇到問題的用心解答,還有劉科長,王科長無私的幫助,大偉都很感動,我更希望自己快快成長起來,力爭做一個(gè)對機(jī)場對大家有用的人!回報(bào)社會、回報(bào)機(jī)場、回報(bào)大家!
在前面工作中,完成了對民航下發(fā)舊文件和新文件的學(xué)習(xí)與理解,可以勝任新規(guī)定下機(jī)場收入改革的新要求新局面,在接下來的工作中,我將一如既往、奮發(fā)向上,以大家的利益為出發(fā)點(diǎn),保持年輕人的沖勁,將起降收入做好!工作思路如下:
1、加強(qiáng)與特車隊(duì)、安檢的聯(lián)系,保持機(jī)號表更新一致。
2、深入學(xué)習(xí)了解機(jī)場財(cái)會的整個(gè)程序,整個(gè)思路,培養(yǎng)有總體感和大局面的頭腦!爭取早日找到領(lǐng)導(dǎo)所提到的改進(jìn)之法!
3、機(jī)場收入方面,加強(qiáng)與各個(gè)航空公司的聯(lián)系,建立機(jī)場與航空公司之間的交情!及時(shí)催帳、入帳!收入是基礎(chǔ)之一,必須用更多的心力在這方面。
4、利用工作之余加強(qiáng)與財(cái)會有關(guān)法律方面的學(xué)習(xí)與探討,提高自己的綜合素質(zhì)!
5、五號之前報(bào)重點(diǎn)稅、報(bào)稅,寫收入分析,每個(gè)季度需將重點(diǎn)稅源分析發(fā)給稅務(wù)局。15號之前,打發(fā)票,盡快將起降費(fèi)寄出。15到30號訂憑證、訂起降費(fèi)匯總表、催款、整理應(yīng)收帳款。
以上就是我工作情況的述職報(bào)告。在今后的工作中,我一定將自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)事務(wù)擔(dān)起來,在最短的時(shí)間內(nèi)提高自己的業(yè)務(wù)水平!用心學(xué)習(xí)!請領(lǐng)導(dǎo)放心!
機(jī)場工作總結(jié) 篇6
20xx年我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心依據(jù)《大連市基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)健康教育工作考核標(biāo)準(zhǔn)(試行)》的工作要求,在上級職能部門的指導(dǎo)下開展工作,現(xiàn)將20xx年健康教育工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)健康教育陣地建設(shè)
1、免費(fèi)開放健康教育室。擁有近200百圖書供居民閱讀觀看。每月針對轄區(qū)居民進(jìn)行健康知識講座。
2、擁有專兼職健康教育工作人員及志愿者,并開展培訓(xùn)。對健康教育工作人員及志愿者各培訓(xùn)兩次。
3、擁有固定宣傳板7塊,利用街面大玻璃窗設(shè)活動宣傳欄2個(gè),每季度換一次內(nèi)容。中心大廳設(shè)有閱讀角一處、取閱架一個(gè),擺放健康教育處方35種、健康教育折頁12種、健康讀物15種,還有各種宣傳單、宣傳冊供居民免費(fèi)索取和在大廳內(nèi)閱讀,中心設(shè)有專人管理,并及時(shí)進(jìn)行整理和補(bǔ)充。
4、擁有電腦4臺,打印機(jī)1臺,電視機(jī)1臺,照相機(jī)1個(gè),辦公設(shè)備齊全,每天在輸液廳播放健康教育光盤,上下午各一次,供輸液患者和家屬收看。
二、開展健康教育工作
1、發(fā)放宣傳材料。備有自制和上級發(fā)放的健康教育折頁、健康教育處方和健康讀物共30多種,放在健康教育室、咨詢臺旁的閱讀角和大廳中間的取閱架上,今年共發(fā)放各種宣傳單6000張,各種宣傳冊1000本。
2、定期播放健康知識光盤。今年共播放健康光盤1001次,輸液患者及家屬共收看11011人次。
3、開展健康咨詢活動。一是門診患者及家屬咨詢,每天各診室都有,二是電話咨詢,三診糖尿病和甲亢病人最多,來自各處的病人都有,三是各種宣傳日義診咨詢,這個(gè)量比較少,今年這三種情況咨詢?nèi)藬?shù)共有1605人次。
4、舉辦健康知識講座。每月舉行一次,今年共舉辦12次,每次都是與社區(qū)居民委合辦的,共參加人數(shù)668人。
5、開展健康知識競賽等居民喜聞樂見的活動。今年開展三次健康知識競賽,講課后組織答題,參加者發(fā)給一套慢性病小冊子,還組織一次課間搶答,講課中間提問,搶答的發(fā)給一個(gè)小獎(jiǎng)品。
三、完善健康教育制度
1、制定有切實(shí)可行的健康教育制度和健康教育工作人員及志愿者培訓(xùn)制度,按制度規(guī)定進(jìn)行操作。
2、根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)制定20xx年工作計(jì)劃,并按照計(jì)劃進(jìn)行健康教育工作。并做好半年工作總結(jié)。
3、及時(shí)上報(bào)信息活動。包括結(jié)核病、腫瘤、碘缺乏病無煙日、高血壓日、精神衛(wèi)生日、糖尿病日等宣傳活動。
四、做好健康教育評估
為客觀科學(xué)的評價(jià)中心健康教育工作的成績和效果,于2月和10月采用直接詢問法進(jìn)行兩次調(diào)查,共調(diào)查400人。調(diào)查結(jié)果顯示:隨著居民性別、年齡和文化程度的`不同,健康教育前后衛(wèi)生知識知曉率、行為形成率、技能掌握率均有不同程度提高。說明只要采取有效的健康教育形式,對不同人群都會起到明顯作用,收到良好的效果,健康知識知曉率96%。
五、工作中存在的不足
1、健康教育志愿者略少,今后工作將逐漸加強(qiáng)此方面的不足。
2、健康教育光盤播放影像資料留存不足。
總之,20xx年我中心的健康教育工作取得了一定的成績,但也存在著諸多不足之處,隨著健康教育工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,我們相信我們的健康教育工作將會越來越好。
機(jī)場工作總結(jié) 篇7
20xx年上半年,建設(shè)辦認(rèn)真貫徹落實(shí)國家、省及上級單位安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和文件要求,始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”,牢固樹立“安全生產(chǎn)”的理念,以遏制重特大事故為重點(diǎn),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,突出施工現(xiàn)場生產(chǎn)安全,強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳教育,全線安全生產(chǎn)保持平穩(wěn)態(tài)勢,F(xiàn)將上半年安全生產(chǎn)工作的情況總結(jié)如下:
一、安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制完成情況。
20xx年上半年,本項(xiàng)目未發(fā)生一起重大安全生產(chǎn)事故,無人員傷亡,安全態(tài)勢平穩(wěn),安全生產(chǎn)處于可控狀態(tài)。
二、嚴(yán)格執(zhí)行國家安全生產(chǎn)方針,完善制度,落實(shí)責(zé)任。
1、上半年安全管理過程中,安全管理人員嚴(yán)格按照國家、省及上級單位有關(guān)安全生產(chǎn)的方針政策、法律、法規(guī),對生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行安全管理。組織學(xué)習(xí)上級下發(fā)的各類安全生產(chǎn)管理文件14份,下發(fā)安全生產(chǎn)管理文件16份。
2、在施工過程中,根據(jù)實(shí)際情況,不斷完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度。全線共對十六項(xiàng)制度進(jìn)行了修改和完善,各類規(guī)章制度基本包含了所有施工項(xiàng)目和人員,滿足本項(xiàng)目安全生產(chǎn)要求。
3、把建立的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制進(jìn)行層層分解落實(shí),讓每個(gè)工作人員擔(dān)負(fù)起責(zé)任,嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行,對不執(zhí)行或不按照要求執(zhí)行的,給予處罰,增強(qiáng)執(zhí)行力。
4、與各施工單位簽訂各類安全生產(chǎn)責(zé)任書。先后與兩個(gè)施工合同段簽訂了總體施工安全生產(chǎn)責(zé)任書、合六葉高速公路封道區(qū)專項(xiàng)施工安全生產(chǎn)責(zé)任書、跨大別山路分離立交橋安全生產(chǎn)責(zé)任書等,進(jìn)一步分清職責(zé),落實(shí)責(zé)任。
三、嚴(yán)抓安全檢查,及時(shí)治理隱患。
按照建設(shè)辦頒發(fā)的《合肥新橋國際機(jī)場高速公路安全生產(chǎn)管理辦法(暫行)》的文件精神,在建設(shè)辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下,落實(shí)安全檢查。檢查內(nèi)容包含臨時(shí)用電、深基坑臨邊防護(hù)、交通設(shè)施、標(biāo)志標(biāo)牌、彩旗、橫幅、安全三寶的使用、反光背心、防火、污水設(shè)施、宿舍、食堂等進(jìn)行了全面的安全、消防檢查等。并對查出的安全隱患責(zé)令立即整改并對整改的結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督。不能立即整改的必須馬上制定出防護(hù)措施,限期整改、定人負(fù)責(zé)。上半年共進(jìn)行綜合檢查6次,建設(shè)辦檢查50余次、總監(jiān)辦巡查80余次,發(fā)出口頭通報(bào)70余次、文件通報(bào)30多次。2、對施工中發(fā)現(xiàn)的安全生產(chǎn)隱患,我們要求限期整改,整改期間要求停工隔離,直到整改結(jié)束,確認(rèn)安全后方可繼續(xù)施工。上半年全線共發(fā)現(xiàn)一般安全隱患240項(xiàng),及時(shí)有效整改240項(xiàng),整改率100%;發(fā)現(xiàn)重大隱患6處,及時(shí)整改6處,整改率100%;落實(shí)整改資金109。06萬元,保證生產(chǎn)安全。
四、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理人員和一線施工人員的培訓(xùn)教育。
安全生產(chǎn)宣傳、教育、培訓(xùn)工作是降低安全隱患之中人為因素的重要手段,是貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)“以人為本”的重要途徑,本項(xiàng)目始終把做好廣大職工安全思想教育作為安全工作重點(diǎn)。
上半年,建設(shè)辦邀請省內(nèi)安全專家張平銘對全線進(jìn)行了一次全面的安全生產(chǎn)培訓(xùn)。各施工單位自行邀請安全管理專家進(jìn)行培訓(xùn)4次。提高了施工人員的安全生產(chǎn)意識。
同時(shí),要求施工單位充分利用一線工人學(xué)校,不定期的對施工人員進(jìn)行安全宣傳教育,舉行安全生產(chǎn)知識考核(以《安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《安全生產(chǎn)許可證條例》為主要考核內(nèi)容),對所有一線施工人員分批次進(jìn)行培訓(xùn)考核,不斷提高安全生產(chǎn)意識和知識。上半年全線進(jìn)行安全培訓(xùn)考核達(dá)1千多人次。
五、制定應(yīng)急演練計(jì)劃,開展應(yīng)急演練,提高應(yīng)急處理能力。
根據(jù)集團(tuán)公司指示,各施工單位成立了以項(xiàng)目經(jīng)理為組長的應(yīng)急救援小組,購相應(yīng)的應(yīng)急救援器材和設(shè)施,制定全年的應(yīng)急救援演練計(jì)劃等。上半年,結(jié)合全國“安全生產(chǎn)月”活動的開展,各施工單位共舉行觸電急救、高空墜落、中暑救治等9項(xiàng)演練,參與演練人員兩百多人,讓所有施工人員在災(zāi)難來臨時(shí),真正做到臨危不亂,按步驟進(jìn)行應(yīng)急處理,減少傷亡和損失。
六、認(rèn)真開展“平安工地”創(chuàng)建活動,把安全生產(chǎn)工作推向深入。
在集團(tuán)公司的指導(dǎo)下,自元月份至今先后開展了“安全生產(chǎn)年”活動、“平安工地”創(chuàng)建活動、“安全生產(chǎn)月”活動和企業(yè)安全文化建設(shè)活動等,這些活動的開展,豐富了安全培訓(xùn)教育的形式,提高了一線施工人員的安全意識,減少了事故的發(fā)生。
七、存在問題和不足
雖然經(jīng)過上半年的盡心管理,沒有發(fā)生安全事故,但同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足,主要有以下幾點(diǎn):
1、施工單位專職安全員人數(shù)不夠且部分人員所持的資質(zhì)無效。臨時(shí)用電不規(guī)范且電工資質(zhì)及業(yè)務(wù)水平等均不能滿足工作要求。
2、小構(gòu)基本處于收尾階段,在便道附近的圍擋不夠及時(shí),存在安全隱患。
3、對工序轉(zhuǎn)化、新進(jìn)場作業(yè)人員的安全教育、培訓(xùn)不及時(shí)、不到位,安全技術(shù)交底會議未能及時(shí)召開。
4、對施工區(qū)域、支線交叉道口的提示牌、警示牌,損壞后未及時(shí)更換,丟失后未及時(shí)補(bǔ)充,防護(hù)措施不標(biāo)準(zhǔn),不能起到有效防護(hù)。
5、違規(guī)施工現(xiàn)象仍然存在,現(xiàn)澆支架處的基坑未用灰土分層夯實(shí),支架拆分未先穩(wěn)定保留部分后再拆,存在重大安全隱患。
以上存在的問題和不足,我們將在以后的工作中不斷完善和整改,保證施工安全。
八、下半年的安全生產(chǎn)工作思路和措施
隨著時(shí)間的推移,20xx年下半年我們在繼續(xù)做好以上工作的同時(shí),更應(yīng)從以下幾個(gè)方面開展工作:
1、隨著夏季的到來,由于雨水的增多,我們一方面要做好防汛工作,另一方面,也要做好路基范圍內(nèi)積水較深的低洼地和深基坑的圍擋和警示工作,防止人員落水,造成安全事故。同時(shí),由于天氣炎熱,一方面,要采取必要的措施進(jìn)行防暑降溫,另一方面,也要做好一線員工的`思想教育和監(jiān)督,繼續(xù)按照要求佩戴勞保用品,保證安全施工。2、由于天氣炎熱,施工人員身體容易出汗,在施工中接觸帶電設(shè)施設(shè)備時(shí),容易發(fā)生觸電事故,因此在今后的檢查中,應(yīng)更加嚴(yán)格配電實(shí)施的安全性,對發(fā)現(xiàn)的不符合要求的臨時(shí)用電實(shí)施,按照要求進(jìn)行處理,保證施工用電安全。3、隨著工程的推進(jìn),與合六葉互通施工已近尾聲,但安全管理工作仍然艱巨,不能放松,要繼續(xù)保持封道區(qū)的監(jiān)管,防止外來車輛和人員從合六葉封道區(qū)開口處進(jìn)入合六葉高速公路,造成交通事故。
4、除了做好在建橋梁的臨邊防護(hù)外,本項(xiàng)目四座車行天橋即將開工,因此類車型天橋在集團(tuán)已修建的公路中很少出現(xiàn),基本無經(jīng)驗(yàn)借鑒,所以在開工前要嚴(yán)格按照程序,編制好車行天橋施工安全方案并報(bào)請專家審核通過,方可開工。同時(shí),要求在施工中嚴(yán)格按照安全方案進(jìn)行部署,保證四座車型天橋施工安全。
5、下半年本項(xiàng)目底基層低劑量水穩(wěn)層將鋪設(shè)完成,水穩(wěn)上的施工車輛和外來車輛行車速度會較快,通過加強(qiáng)對施工人員的教育、設(shè)路障、降低車速,保證車輛、施工人員和行人的安全。
6、為了提高施工人員安全生產(chǎn)意識,要繼續(xù)以開展“安全生產(chǎn)年”、“平安工地”創(chuàng)建等活動為載體,對一線施工人員不斷進(jìn)行培訓(xùn)教育,保證時(shí)時(shí)注意安全。
安全生產(chǎn)管理工作是一項(xiàng)長期的、系統(tǒng)性的工作。堅(jiān)持不懈地做好安全生產(chǎn)管理工作,意義重大。建設(shè)辦將繼續(xù)按照集團(tuán)公司要求,全面、細(xì)致、嚴(yán)格地做好各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)安全生產(chǎn)的工作精神,開展好各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動,嚴(yán)把安全生產(chǎn)關(guān)口,嚴(yán)堵安全漏洞,嚴(yán)查安全隱患,切切實(shí)實(shí)地抓好施工安全,確保本項(xiàng)目安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
機(jī)場工作總結(jié) 篇8
在接到任務(wù)后的兩天里,我快速地將原來的班級和與教學(xué)工作與同事做了妥善的交接安排,并于3月12日正式接管新的班級。我面對的第一關(guān)挑戰(zhàn)就是組織好學(xué)生圓滿完成為期12天的軍訓(xùn)。雖說是在校內(nèi)參加軍訓(xùn),但是并不輕松。3月份張家口的天氣真是春寒料峭,但我每天早上6點(diǎn)20分準(zhǔn)時(shí)站在宿舍樓下等待學(xué)生。學(xué)生整合到列隊(duì)后,由教官統(tǒng)一帶到操場上開始了一天的訓(xùn)練。在教官訓(xùn)練學(xué)生時(shí),我一方面觀察學(xué)生的訓(xùn)練狀態(tài),另一方面通過他們的表現(xiàn)了解他們,熟悉他們。除了三餐和休息外,我與學(xué)生寸步不離,全力配合教官訓(xùn)練。三名教官來自首都機(jī)場,為了做好地主之誼,我還有照顧好他們飲食的任務(wù)。當(dāng)教官們結(jié)束了一天的訓(xùn)練回房休息時(shí),我卻帶著這54名學(xué)生回教室上好晚自習(xí)。到了晚上10點(diǎn)我又護(hù)送學(xué)生到南校區(qū)宿舍休息,看到學(xué)生們洗漱完畢熄燈休息后,我才拖著疲憊的身軀回到家。當(dāng)時(shí)我感到了從未有過的累,但是我又隱約地感到新的任務(wù),似乎比這還要艱巨。的確,在圓滿完成任務(wù)后,我與學(xué)生正式前往首都機(jī)場迎接新的挑戰(zhàn)。
回顧20xx年3月29日至20xx年1月8日歷時(shí)9個(gè)月的機(jī)場實(shí)習(xí)生活的,我感觸頗多。有苦楚――當(dāng)遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)、親人時(shí);有辛酸――當(dāng)面臨學(xué)生家長不機(jī)場人員的冷眼時(shí);有甘甜――當(dāng)學(xué)生取得成績時(shí);這滋味恐怕只有親歷的人才能體會。點(diǎn)點(diǎn)滴滴不再贅述,現(xiàn)將主要情況的進(jìn)行概括:
一、對待本職工作擁有高度的責(zé)任心。
長期從事教學(xué)與帶班工作,的確很累,但那也是更多地體現(xiàn)在腦力與精力上。然而,在機(jī)場帶實(shí)習(xí)工作上又增加了對體力的考驗(yàn)。因?yàn)樗笪乙獣r(shí)刻了解學(xué)生的到崗工作情況的,并能及時(shí)幫助他們解決一些困難。查崗、轉(zhuǎn)崗猶如同飲食休息一樣,成為我每天必須完成的任務(wù)。
到機(jī)場后的第一天,學(xué)生們就被安排到不同的崗位,54名學(xué)生被分配到7個(gè)部門,分別是T3警衛(wèi)隊(duì)、東東項(xiàng)目部、國航、BGS、交通協(xié)管、業(yè)務(wù)科和航食。就拿聞名遐耳全亞洲最大的T3航站樓來說,大的舉目望不到邊。從T3A區(qū)到T3B區(qū)走一圈,足足得用5、6個(gè)小時(shí)之多。由于T3航站樓的建筑結(jié)構(gòu)很復(fù)雜,剛?cè)r(shí)很容易讓昏頭轉(zhuǎn)向,學(xué)生崗位之間距離又遠(yuǎn),好幾次轉(zhuǎn)崗時(shí),才發(fā)現(xiàn)落了崗,不得不又騎回去。特別是轉(zhuǎn)到建筑工地附近,在沒有安全防護(hù)的情況的下穿越工地看望學(xué)生是家常便飯。記得有一次,我從A1穿越工地到A2,正好有一塊建筑橫梁掉下來,差點(diǎn)砸到我的頭上,正在施工的師傅被嚇了一跳,繼而沖我大吼到:“不要命了!”當(dāng)看到重重砸在地下的粗重橫梁后,我也心有余悸。但事后又不知多少次冒著危險(xiǎn)在工地中繼續(xù)穿梭。因?yàn)槲倚睦镏挥幸粋(gè)信念,只有走這條路,才能到達(dá)A2看到我的學(xué)生。
學(xué)校給帶實(shí)習(xí)老師配備的自行車,輪到我使用時(shí),已經(jīng)是第三位主人了。由于被高頻率使用,再加上轉(zhuǎn)崗時(shí)路線長,路況差,車子壞是常有的事。尤其是在T3和東東,路上凈是施工的砂子,石子,車帶經(jīng)常被扎,只能花1個(gè)多小時(shí)推回駐地先修車。里外帶已經(jīng)被換了四五次了,連修車的老大爺都說:“沒見過你們這么騎車的,這么廢!逼渲械淖涛吨挥形倚睦锴宄。隨著對學(xué)生工作的崗位的日漸熟悉,我根據(jù)實(shí)際情況的給自己制定了轉(zhuǎn)崗的作息時(shí)間表:周一T3,周二東東,周三國航,周四BGS,周五交通協(xié)管,周六業(yè)務(wù)科,周日航食。我每天就這樣不知疲憊的在各個(gè)崗位穿梭著,累得全身無力,回宿舍睡上一覺,似乎成了一劑良藥;餓得早已過了吃飯的時(shí)間,回宿舍煮上一包方便面,似乎成了一頓美食。當(dāng)時(shí)我把轉(zhuǎn)崗的每一條路看成是坦途,殊不知,有時(shí)真的像是蜀道,難于上青天。但最終憑借兩大法寶攻克了這“蜀道”,那就是教師身負(fù)的神圣使命感和高度的責(zé)任心。
二、對學(xué)生播灑拳拳愛心
面對這此遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),遠(yuǎn)離父母,剛剛進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化的孩子,我既要當(dāng)好他們的臨時(shí)父母:在工作中像父親給予他們幫助與鼓勵(lì),在生活的中像母親給予他們關(guān)愛與呵護(hù)。又要履行教師的職責(zé),即時(shí)開啟他們被問題困擾的心鎖,幫助他們掃清前進(jìn)道路的障礙。
1、用無聲的愛感化學(xué)生―――取得信任
學(xué)生剛到機(jī)場工作時(shí),由于要把大部分精力用于熟悉工作崗位上,所以為了讓他們不再為生活的中的瑣事所擾,我義不容辭地為學(xué)生做好后勤保障工作。記得我把學(xué)生們急需的北京電話卡放在他們手里時(shí),學(xué)生們高興地說:“劉老師,您怎么知道我們要買卡!蔽倚χ卮穑骸罢l讓我叫劉欣呢,你們的事就要事事留心呀!”學(xué)生們被我逗笑了,也和我的關(guān)系拉近了。他們對我不再有顧慮,像孩子對自己的父母一樣,讓我?guī)椭麄兏蛇@干那,買東西,送東西是常有的事。有誰病了,第一時(shí)間給我打電話:“劉老師,幫我買點(diǎn)藥吧!”遇到病重的學(xué)生,我會第一時(shí)間陪他去看病,照顧他。有時(shí)想想,我是不是管得太多了,會不會把他們慣壞。但轉(zhuǎn)念一想,都是十七八的孩子,沒有父母的呵護(hù),我再不管他們,沒有被愛,怎會去愛。每當(dāng)看到他們得到幫助后對我誠摯的感謝,看到他們把我當(dāng)作他們的親人對待時(shí),我就深深感受到他們對我的那份信任。有道是“大愛不言謝”,那么我的無私小愛讓學(xué)生們懂時(shí)感謝這又是多么大的財(cái)富呀!
2、用有聲的愛打動學(xué)生
能夠在全亞洲最大的國際機(jī)場工作的的確是一件令人稱羨的事,可是機(jī)場崗位繁多,并不都是環(huán)境優(yōu)雅的工作場所。就拿我?guī)У倪@班學(xué)生來說,他們都在外面執(zhí)勤站崗。有的崗位連簡易的崗樓都沒有,飽受風(fēng)吹日曬之苦,有的崗位。天和農(nóng)民工在一起,站在施工的大土坑周圍,甚至工作區(qū)的飲用水都是黃的。在理想的工作環(huán)境與現(xiàn)實(shí)生活的的巨大反差下,以及個(gè)別往屆學(xué)生的不良輿論引導(dǎo)下,學(xué)生們的思想起了波動。面對這一切,我堅(jiān)持對學(xué)生從正面教育出發(fā),少批評,多鼓勵(lì),告訴他們要根據(jù)自身實(shí)際情況的,并結(jié)合當(dāng)今社會嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,擺事實(shí),講道。,讓他們意識到困難是暫時(shí)的。只有經(jīng)歷了磨難,才會獲得開啟成功大門的機(jī)會。記得當(dāng)時(shí)我給學(xué)生講到了我自己,我說:“人生中哪有沒有困難的時(shí)候,就拿老師來說,孩子只有十個(gè)月大,為了工作需要,拋家舍子,吃不好,睡不好,我這一切為了什么,難道你們的困難比我還要大嗎?”聽了這番話,好多同學(xué)們都垂下了頭,有的當(dāng)即表示會像我一樣敢于面對困難,克服困難?墒莿倓偣ぷ髁艘粋(gè)月,一個(gè)叫李欣的同學(xué)找到我說他不想在這工作了,況且家庭較優(yōu)越,父母也不指望他掙錢。聽了他的話,我意識到讓他父母幫著做工作是不太可能了,只有給他做更細(xì)致地思想工作,使他端正態(tài)度,轉(zhuǎn)變思想。于是,我天天到他宿舍門口找他談心,一談就是十一、二點(diǎn)。當(dāng)時(shí)正值炎夏,蚊子咬得我渾身是疙瘩。我連去了四天,李欣終于想通了,他對我說:“劉老師,就沖您被‘進(jìn)口蚊子’咬成這樣,還天天給我做工作,我也不走了,我要踏實(shí)工作,做個(gè)不靠父母的真正男子漢!蔽倚χ嬖V他:“被蚊子咬算什么,全當(dāng)義務(wù)獻(xiàn)血了,看到你懂得珍惜,學(xué)會感激我真的很高興!本瓦@樣,每當(dāng)遇到在工作中遇到困難的學(xué)生,我都會第一時(shí)間去開導(dǎo)他們,鼓勵(lì)他們。因?yàn)榻忖忂需系鈴人,如果不化解困擾他們的心結(jié),強(qiáng)留他們工作是沒有用的。同時(shí)我會針對他們各自的性格特點(diǎn),爭取適宜的談話方式曉之以。,動之以情地感化他們。這無形的愛的方式成為學(xué)生與我溝通的橋梁和化解困癥的良藥。
此外,對待在機(jī)場工作的學(xué)校其他畢業(yè)生,只要學(xué)生找到我,我都盡力幫助他們。特別是同事秦文霞、趙晶兩位老師重返學(xué)校后,我獨(dú)自承擔(dān)他們遺留的所有工作。記得有個(gè)叫朱哲的同學(xué),他早在一年前因故離開機(jī)場,但由于當(dāng)時(shí)走得倉促,沒有拿行李,后來想起來,跑到機(jī)場讓幫他找行李。我多處打聽,跑了兩天,終于在一間倉儲將他的行李和寄存的東西找到。秦老師班級的程思偉因感冒而身體虛弱,在晚上點(diǎn)名時(shí)昏倒,被送往醫(yī)院后,機(jī)場有關(guān)人員將他的情況的告訴我,我立刻趕往醫(yī)院,一直守護(hù)在他身邊,直到他輸完液,又護(hù)送他回宿舍,已經(jīng)凌晨5點(diǎn)多了。03級我認(rèn)識的一名畢業(yè)生,來機(jī)場工作兩年后又想通過函授繼續(xù)學(xué)習(xí),想讓我?guī)退a(bǔ)習(xí)數(shù)學(xué)。我因白天要轉(zhuǎn)崗,晚上又要到宿舍看望學(xué)生,實(shí)在沒時(shí)間?墒翘煜履挠欣蠋煵幌矚g愛學(xué)習(xí)的學(xué)生呢!我只有像在海綿里擠水那樣擠出時(shí)間給他輔導(dǎo),這個(gè)學(xué)生看到我這么辛苦還幫他,學(xué)得很認(rèn)真,再加上他資質(zhì)聰明,10月份順利地考上了北京某大學(xué)的成教學(xué)院。
我所做的這一切不求學(xué)生的任何回報(bào),就像全天下父母對待自己孩子一樣,只有無私的愛。
三、對學(xué)生家長和機(jī)場人員傾注誠摯的耐心
作為學(xué)校派駐機(jī)場的帶實(shí)習(xí)老師,一方面我要代替家長成為學(xué)生們的監(jiān)護(hù)人,另一方面我又是機(jī)場聯(lián)辦學(xué)校的代表,要積極配合機(jī)場做好對學(xué)生的管理工作。為了使家長們放心,我經(jīng)常給他們打電話,對孩子的工作表現(xiàn)及生活的狀況及時(shí)與之溝通。特別是對那些對機(jī)場工作環(huán)境有誤解的家長,耐心地給他們作客觀詳細(xì)的介紹,維護(hù)機(jī)場的良好聲譽(yù)。然而,由于機(jī)場部門繁多,人際關(guān)系復(fù)雜。因此,我會經(jīng)常遭到一些不好相處的機(jī)場人員的刁難。說實(shí)話,心里真的很委曲,但為了學(xué)校,為了學(xué)生,我以特有的耐心、誠心與他們相處,從而表現(xiàn)出我校老師的良好素養(yǎng)。但是,當(dāng)遇到機(jī)場對學(xué)生做出的不合理的處罰時(shí),我又會站在學(xué)生和家長的一邊,為學(xué)生爭取公正待遇。如有一個(gè)叫桂愛龍的學(xué)生,一年前因機(jī)場說他患有夢游癥,被單方面解聘,與此同時(shí)讓他交1800元違約金。該學(xué)生與家長的態(tài)度是堅(jiān)持不交這筆錢,幾次和當(dāng)時(shí)帶實(shí)習(xí)的老師找機(jī)場交涉卻一直沒給答復(fù)。后來這名學(xué)生家長給我打電話,也許是此事拖得太久了,家長也沒耐性了。于是在電話里情緒非常激動,措辭非常嚴(yán)厲,并稱如再不解決,就去學(xué)校質(zhì)問。在得知事情原尾后,我本著實(shí)事求是,為學(xué)生服務(wù)的原則。一方面耐心地勸導(dǎo)家長,給他吃寬心藥,另一方面與機(jī)場相關(guān)人員交涉,我先后找了機(jī)場人事部門的負(fù)責(zé)人、學(xué)生工作部門的經(jīng)理,并根據(jù)《勞動法》的相關(guān)依據(jù),對事情進(jìn)行了客觀的分析。因?yàn)檫@是用人單位單方面終止合同,所以不應(yīng)收取該學(xué)生的違約金,在我的據(jù)。力爭下,機(jī)場終于答應(yīng)了我們的要求。三天后,我通過電話把事情解決的過程和結(jié)果告訴了學(xué)生家長,他聽后除了對我表示感謝之余,也流露出對學(xué)校信譽(yù)的稱贊。
自古有言道:“兒行千里母擔(dān)憂!痹跈C(jī)場工作的每一位學(xué)生的情況的都牽著他們父母的心。在社會不良分子張志鵬對我班學(xué)生進(jìn)行勒索未果后,他窮兇極惡地將一名學(xué)生腿部扎傷。當(dāng)時(shí)學(xué)生的.膝蓋外被劃開了又深又長的一道口子,要及時(shí)進(jìn)行手術(shù),情況的很緊急。當(dāng)時(shí)急需4000元的手術(shù)押金,我身上沒有那么多錢,于是跑到學(xué)生工作的部門找相關(guān)人員借了錢立刻給他做手術(shù)。手術(shù)順利結(jié)束后,我趕緊給學(xué)生家長打電話說明情況的并報(bào)平安。這一夜我始終陪護(hù)在學(xué)生身邊。第二天,當(dāng)家長趕到醫(yī)院看到孩子狀態(tài)很好、一切平安時(shí),懸著的心落下來。我通過細(xì)致耐心地工作讓家長看到無論是校方,還是用人單位都是對孩子負(fù)責(zé)的。后來,當(dāng)家長從孩子口中得知,我在該生住院的半個(gè)月,除了轉(zhuǎn)崗,處理其他事物外,幾乎每天都去看望他。來時(shí)不僅帶上水果和小食品,還和他聊天,晚上11點(diǎn)多才離開。家長們看到我的工作做得這么細(xì)致,孩子被照顧得這么好,非常滿意。積極配合我的工作獨(dú)自承擔(dān)了4000元醫(yī)療費(fèi)。
四、對待家人和親人滿懷愧疚之心
在機(jī)場工作的九個(gè)月,天天面對50多個(gè)孩子,晚上躺在床上,飛機(jī)起飛的隆隆這聲讓我久久不能入睡。我想的最多的就是我的家人。我來北京時(shí),孩子只有十個(gè)月大,正是累人的年齡。岳父母為了給我分憂,毅然承擔(dān)起照顧孩子的重?fù)?dān)。老人們身體都不太好,但每每想到他們在帶孩子累得一頭水、一頭汗時(shí),我都很不忍。剛剛休完產(chǎn)假的妻子,每天既要上班,又要操持家務(wù)。特別是孩子幾次患病,家里暖氣漏水等事,她都瞞著我,一個(gè)扛下了所有的擔(dān)子。每個(gè)月回家休息期間,她知道我肯定顧不上治療自己皮膚過敏的病癥,都會買好藥給我擦涂。我的父親因患糖尿病病發(fā)癥導(dǎo)致右眼白內(nèi)障,但血糖一直降不下來無法手術(shù)。后來在母親的陪伴下來北京看病治療,老倆兒口一直住在三姨家,都沒有告訴我。面對親人對我工作的支持,我真是無以言表心中的感激,只有更加努力地干好工作來回報(bào)所有關(guān)愛我的人。
人們都說:有付出就會有回報(bào)。令我感到欣慰的是我班學(xué)生無一人因工作表現(xiàn)或品行不佳等原因被機(jī)場勸退。(除了個(gè)別學(xué)生因家里給安排了更適宜的工作而離崗?fù)猓┰诰艂(gè)月的實(shí)習(xí)期間,劉璐、龔蔚、劉濤、師鵬程、李進(jìn)偉、劉強(qiáng)、章閆、楊昆旭8名同學(xué)因表現(xiàn)突出被提拔為班長。大部分已成為業(yè)務(wù)骨干,許多人被評為兵崗、文明隊(duì)員、先進(jìn)工作者。。在五部知識競賽中,由杜彥剛、劉璐、龔蔚組成的T3代表隊(duì),一舉獲得第一名,為T3爭得了榮譽(yù),得到了各科領(lǐng)導(dǎo)的好評。其他同學(xué)也因在各自的崗位上踏實(shí)、認(rèn)真地工作表現(xiàn)而受到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。20xx年1月10日當(dāng)我把畢業(yè)于我校,現(xiàn)就職首都機(jī)場安保5部的282名學(xué)生名單資料交給校領(lǐng)導(dǎo)后,標(biāo)志著我的帶實(shí)習(xí)工作劃上了一個(gè)圓滿的句號。但我卻清楚地知道:之所以能這么圓滿地完成工作,離不開校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助和支持:是寧主任把多年的經(jīng)驗(yàn)毫無保留的傳授給我,讓我很快適應(yīng)機(jī)場的工作和生活的;是馬校長在工作中給我開了一個(gè)個(gè)綠燈,讓我辦起事來路路暢通;是汪校長一句句暖人心的問候與鼓勵(lì),給了我莫大的精神動力。還有與我并肩工作的同事們,我要對你們真誠的道一聲:“謝謝。”
隨著北京奧運(yùn)會的日漸臨近,首都國際機(jī)場的客流量將空前高漲。我校作為首都機(jī)場聯(lián)辦學(xué)校更會抓住奧運(yùn)會這一契機(jī),為機(jī)場輸送更多,更優(yōu)秀的人才。作為學(xué)校的一名普通老師,我想我有義務(wù)為提高我校在機(jī)場的聲譽(yù)而盡微薄之力。最后提出幾點(diǎn)建議,望領(lǐng)導(dǎo)斟酌。如有不妥之處,望領(lǐng)導(dǎo)海涵。
1、加強(qiáng)學(xué)生就業(yè)意識的培訓(xùn)力度。尤其是對機(jī)場條件艱苦、勞動強(qiáng)度大的部門的認(rèn)識應(yīng)落實(shí)在學(xué)校,避免學(xué)生因認(rèn)識不清上崗后導(dǎo)致流失。
2、由于機(jī)場的用人機(jī)制權(quán)力下放到各部門,所以我們應(yīng)加強(qiáng)與各部門經(jīng)理的聯(lián)系,從而使我校人才輸出更為暢通。
3、學(xué)校應(yīng)成立專門負(fù)責(zé)學(xué)生實(shí)習(xí)所有工作的部門,或是明確現(xiàn)有部門的職責(zé)。如機(jī)場需要學(xué)生相關(guān)證件、材料時(shí),由于這些材料分散在校內(nèi)各個(gè)部門,所以,經(jīng)常導(dǎo)致無法按機(jī)場要求的時(shí)間送呈,造成我們工作的被動。
4、加大我校與首都國際機(jī)場的聯(lián)辦力度,依托機(jī)場構(gòu)建與駐機(jī)場的其他就業(yè)單位聯(lián)辦網(wǎng),為我校學(xué)生爭取更多的就業(yè)機(jī)會。
機(jī)場工作總結(jié) 篇9
機(jī)場凈空是機(jī)場的重要組成部分,直接影響到飛行安全和機(jī)場運(yùn)行。機(jī)場地處山區(qū),自然凈空狀況較差,應(yīng)更加重視機(jī)場凈空保護(hù)問題。為了做好這項(xiàng)工作,現(xiàn)專題匯報(bào)如下:
一、凈空保護(hù)對XX機(jī)場的重要意義
隨著省兩山一湖旅游開發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施,市正積極融入長三角15+1旅游經(jīng)濟(jì)圈,黃山市將會建成旅游龍頭、華東旅游中心、中國旅游名牌、世界旅游勝地。在此進(jìn)程當(dāng)中,機(jī)場作為我市對外交往的空中門戶,將起著不可替代的促進(jìn)和推動作用,處于重要的戰(zhàn)略地位。
市是一座八山半水半分田、一分道路和莊園的山區(qū)城市。目前的機(jī)場四周多山,凈空條件已經(jīng)很差,如凈空再得不到有效保護(hù),互聯(lián)網(wǎng)最大勢必會影響飛行安全,限制大中型飛機(jī)的起降,最終可能導(dǎo)致機(jī)場關(guān)閉,給國家?guī)碇卮髶p失。如要新建一座機(jī)場少則十幾億,多則幾十億,更何況在市很難選到合適的場址。若因凈空不好影響到飛行安全,何況市很難選到合適的場址。
因此,只有保護(hù)好機(jī)場凈空,使機(jī)場處于良好的適航狀態(tài),才能保證機(jī)場安全、正常地運(yùn)行,才能為市發(fā)展成為國際旅游圣地提供條件。
二、機(jī)場凈空現(xiàn)狀及存在的問題:
(一)現(xiàn)狀:
1、四周多山,地形復(fù)雜,機(jī)場凈空條件差。場區(qū)西部和西北部為山脈;東北到東南方向?yàn)樘炷可缴矫};南和西南方向20xx公里處有超高1000米的小山尖、積云山和五龍山;機(jī)場周圍15km以內(nèi)還有100米500米的多個(gè)小山頭。凈空區(qū)域內(nèi)存在67個(gè)障礙物,其中包括市電視發(fā)射塔、市電信大樓、花溪飯店等超高障礙物。
2、機(jī)場東南方向?yàn)槭袇^(qū),不僅山多、山高、人為障礙物多,而且距機(jī)場都較近,在目前條件下,飛機(jī)不能從跑道東南端實(shí)施儀表進(jìn)近。由于機(jī)場周圍的山及東南方向超高障礙物的限制,飛機(jī)起降航線只能在機(jī)場西南側(cè)進(jìn)行,而且必須爬升到一定高度方可離場進(jìn)入航線。
(二)存在的問題:
省民用機(jī)場凈空環(huán)境保護(hù)條例于1998年12月22日省第九屆人民代表大會常務(wù)委員會第七次會議通過,1999年3月1日起實(shí)施,但通過這幾年來的執(zhí)行情況來看,該條例沒能有效的得到貫徹落實(shí),主要表現(xiàn)在:
1、不經(jīng)市城市規(guī)劃局和民航部門審批或雖經(jīng)審批但超越審批高度建設(shè)或者先建后報(bào)批的建筑物、構(gòu)筑物(含大型廣告牌)的事件時(shí)有發(fā)生,致使嚴(yán)重超高的人為障礙物相繼出現(xiàn),如1997年批準(zhǔn)的電信大樓海拔175米,但實(shí)際建設(shè)高度229、63米,超高54、63米;20xx年5月電視發(fā)射塔在改造時(shí)未經(jīng)批準(zhǔn),將原已超高的發(fā)射塔高度增加17米;20xx年9月6日在機(jī)場大道靠近飛行區(qū)一側(cè)的1號大型廣告牌,超高8、23米;
2、有的`障礙物產(chǎn)權(quán)單位不按規(guī)定設(shè)置和維護(hù)障礙物標(biāo)志,障礙物標(biāo)志有時(shí)處于失效狀態(tài);
3、機(jī)場周邊區(qū)域農(nóng)民建房隨意性、盲目性較大,缺乏規(guī)劃控制;
4、機(jī)場周邊地區(qū)樹木超高,農(nóng)民在農(nóng)田里栽種速生樹木(如刺槐)或經(jīng)濟(jì)樹木等,且有進(jìn)一步增加的趨勢,如不加以控制,帶來的不僅僅是超高問題,還有更為難以控制和防范的鳥害問題;
5、機(jī)場周邊焚燒秸稈和燒荒的現(xiàn)象屢禁不止,不僅使機(jī)場能見度降低,影響航空安全,而且還燒壞了機(jī)場飛行區(qū)隔離設(shè)施如圍界;
6、市區(qū)部分建筑物和大橋上設(shè)置的對空激光射燈(高光強(qiáng)聚光燈)影響飛機(jī)航行,有的甚至直接照射到近進(jìn)和起飛中的飛機(jī)上,造成飛行員眩目而看不見跑道及其助航設(shè)施,極大的危及航空安全;
7、升空物管理失控,未經(jīng)批準(zhǔn)就施放升空物(包括氣球、飛艇、動力傘)和燃放焰火;
8、機(jī)場凈空區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)放飛鳥類,鳥類穿越飛行區(qū)構(gòu)成鳥機(jī)飛機(jī)的不安全隱患。
三、保護(hù)機(jī)場凈空區(qū)域的幾點(diǎn)建議:
(一)將《城市規(guī)劃法》、《民用航空法》及《省民用機(jī)場凈空環(huán)境保護(hù)條例》等法律法列入市普法宣傳計(jì)劃;
(二)重申所有建筑物構(gòu)筑物規(guī)劃定點(diǎn),必須報(bào)市規(guī)劃局審批;對高大建(構(gòu))筑物或有可能影響機(jī)場凈空的障礙物必須報(bào)黃山機(jī)場審查。嚴(yán)禁任何單位和個(gè)人在擅自在凈空區(qū)域內(nèi)建設(shè)可能超高的建(構(gòu))筑物,因違法建設(shè)造成經(jīng)濟(jì)損失,由違法者自己承擔(dān),規(guī)劃局和機(jī)場應(yīng)建立和完善制度,加強(qiáng)協(xié)作;
(三)加強(qiáng)機(jī)場凈空檢查、監(jiān)督。機(jī)場應(yīng)定期檢查凈空區(qū)域內(nèi)是否有新增障礙物,監(jiān)督障礙物標(biāo)志的設(shè)置和運(yùn)行情況,障礙物產(chǎn)權(quán)單位有義務(wù)和責(zé)任按機(jī)場飛行區(qū)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(由機(jī)場提供)的要求予以改進(jìn)。凡在機(jī)場凈空區(qū)域范圍內(nèi)從事違法建設(shè)活動的,市規(guī)劃局必須及時(shí)依法嚴(yán)肅查處;
(四)建立定期匯報(bào)制度。市規(guī)劃局和黃山機(jī)場每半年聯(lián)合向是人大、市政府和民航省監(jiān)督管理辦公室匯報(bào)機(jī)場凈空區(qū)域保護(hù)情況;
(五)機(jī)場周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府及土地管理部門在批準(zhǔn)村民建房用地時(shí),應(yīng)控制其建房高度,必要時(shí)到機(jī)場辦理審核手續(xù),同時(shí)把機(jī)場周邊的凈空保護(hù)納入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作目標(biāo)責(zé)任制中去,真正做到家喻戶曉,人人皆知;
(六)市規(guī)劃局和市行政執(zhí)法局應(yīng)真正將機(jī)場凈空區(qū)域納入城市規(guī)劃范圍,與市區(qū)一樣定期進(jìn)行巡視督察,加大行政執(zhí)法力度;市安全監(jiān)督管理局或市安委會將機(jī)場凈空環(huán)境保護(hù)列入其日事議程;
(七)對機(jī)場周邊地區(qū)進(jìn)行總體規(guī)劃,嚴(yán)格控制各種建(構(gòu))筑物的高度;有步驟對農(nóng)田進(jìn)行規(guī)劃,根據(jù)與機(jī)場的距離,實(shí)施不同的種植板塊,嚴(yán)格控制樹木的種類和高度;
(八)請市人大將《省民用機(jī)場凈空保護(hù)條例》的實(shí)施情況列入每年的執(zhí)法檢查計(jì)劃;
(九)建議盡早制定《機(jī)場凈空環(huán)境保護(hù)工作實(shí)施細(xì)則》,以市政府令的形式在全市范圍內(nèi)實(shí)施;
(十)建議實(shí)行責(zé)任制和問責(zé)制;
(十一)機(jī)場和市有關(guān)宣傳部門加大宣傳普及力度,使《省凈空環(huán)境保護(hù)條例》得到有效地貫徹落實(shí),真正做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究,確保機(jī)場的凈空環(huán)境始終處于良好的、可控制狀態(tài)。
機(jī)場工作總結(jié) 篇10
一、前期準(zhǔn)備工作
酒店共198間房,目前已交付使用5、6、7、11、12樓,其中5、6、7、11樓共計(jì)104間房投入使用,其中網(wǎng)絡(luò)、電話、電視、管理軟件、客控系統(tǒng)、安監(jiān)系統(tǒng)和機(jī)電系統(tǒng)均在調(diào)試中。在這樣的設(shè)施設(shè)備基礎(chǔ)上,為圓滿完成本次接待任務(wù),我部門特作應(yīng)急預(yù)案,具體包括:電梯安排專人跟進(jìn);空調(diào)機(jī)房、鍋爐房均安排人員24小時(shí)值班,要求人員不脫崗以實(shí)現(xiàn)水電系統(tǒng)全天運(yùn)轉(zhuǎn)。為確保用房需求得到滿足,會議前期我部門開展了查房工作,并在查房過程中排除房間存在問題。與此同時(shí)還協(xié)助操管燈光、音樂、噴泉等設(shè)施的開關(guān)與調(diào)控。
二、接待期間工程部與弱電配合完成事項(xiàng):
。1)調(diào)試房間網(wǎng)絡(luò)問題:25間;
。2)接通房間電話:23間;
。3)調(diào)試房間電視信號:26間;
(4)維修空調(diào):6部;
。5)調(diào)試房燈:17盞;
。6)安裝衛(wèi)生間淋浴、面盆缺損零件:17件;
。7)維修總控開關(guān):3個(gè);
。8)疏通馬桶及面盆:15個(gè);
。9)調(diào)試請勿打擾燈:20個(gè);
(10)安裝衛(wèi)生間松動電話機(jī)、緊急按鈕:13部;
。11)修復(fù)失靈門鈴:8個(gè);
。12)維修衛(wèi)生間排氣扇:4個(gè);
。13)維修浴缸龍頭:9個(gè);
。14)安裝多功能面板:8個(gè);
(15)維修門鎖:9個(gè)。
共計(jì)維修項(xiàng)目203項(xiàng),平均每天67個(gè)維修項(xiàng)目。維修項(xiàng)目主要集中在網(wǎng)絡(luò)、電話、電視這三個(gè)項(xiàng)目,報(bào)修數(shù)量達(dá)74個(gè),占總維修項(xiàng)目的36%。
三、接待過程中發(fā)現(xiàn)的問題
伴隨這次接待任務(wù)的'圓滿完成,本部門的運(yùn)轉(zhuǎn)效率經(jīng)受住了考驗(yàn)并得到提高,員工在實(shí)踐中得到鍛煉。但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)一些不足之處,如:工程部員工與弱電維修員配合不默契,當(dāng)房間有多個(gè)待維修問題時(shí),出現(xiàn)員工與弱電維修工輪番上門現(xiàn)象,致使賓客不滿。
在這次接待經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,我們定能提高本部門的工作效率和員工的服務(wù)意識,完善與其他區(qū)部門間的協(xié)調(diào)機(jī)制,高效地為各部門提供更好的后勤服務(wù),為酒店做出更大的貢獻(xiàn)。
機(jī)場工作總結(jié) 篇11
我于20xx年xx月xx日從事物業(yè)工作至今,在這短短的6個(gè)月內(nèi),我深刻體會到物業(yè)工作是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作。在工作中我嚴(yán)格要求自己,以身作則,對人或事情一律公正、公平對待,工作上認(rèn)真細(xì)心,態(tài)度一絲不茍,盡量做到讓公司和服務(wù)單位、業(yè)主滿意、認(rèn)可。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,更進(jìn)一步做好物業(yè)工作,在這幾個(gè)月內(nèi)我對物業(yè)工作也做如下總結(jié)。
一、應(yīng)做到有“責(zé)任心、愛心、耐心、虛心”的“四有心人”
1、責(zé)任心:首先要嚴(yán)格落實(shí)、認(rèn)清自己崗位職責(zé)。就我們的工作而言,一切從單位、業(yè)主利益出發(fā),一切為單位、業(yè)主服務(wù)就是我們的責(zé)任。我想我們每一個(gè)人都不想自己成為一個(gè)“不負(fù)責(zé)任,沒有責(zé)任感的人”。認(rèn)清自己的崗位職責(zé)就會知道自己該做什么不該做什么了。這樣就會認(rèn)真去做好本職工作,對自己工作責(zé)任內(nèi)的任何事情主動認(rèn)真去做,不要等著領(lǐng)導(dǎo)去安排;
2、愛心:一個(gè)好的員工要有足夠的工作經(jīng)驗(yàn),有細(xì)心,有熱情的工作態(tài)度外,我認(rèn)為還要有愛心,愛心也是我們做好工作的一大“法寶”,一定要把自己那份“愛心”融入到環(huán)境中,融入到工作中去;
3、耐心:增強(qiáng)工作觀念和宗旨意識,一定要樹立以人為本的思想,盡可能地為業(yè)主辦實(shí)事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題,細(xì)心做好工作。這樣才能把工作做好、做細(xì)、做扎實(shí),切實(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問題。
4、虛心:在工作中一定要本著虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真求教的宗旨,扎實(shí)的工作。虛心向物業(yè)前輩學(xué)習(xí)求教,總結(jié)教訓(xùn)積累經(jīng)驗(yàn),以誠懇的態(tài)度對待工作。
二、應(yīng)以飽滿樂觀的心態(tài)去對待工作
社會對于物業(yè)這一行業(yè)認(rèn)知欠缺,很多人看不起物業(yè)工作人員,但是我們自己一定要以很好的心態(tài)去面對。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢騷,在思想上要積極進(jìn)取,樂觀向上,千萬不能停滯不前。
三、工作中以身作則,嚴(yán)格自己的工作態(tài)度
工作期間嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,腳踏實(shí)地確保客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在本職崗位上做實(shí)事、做好事。
四、提高專業(yè)水平,提高道德修養(yǎng)
要想真正提高自己的專業(yè)水平,為企業(yè)、個(gè)人多創(chuàng)造一些財(cái)富就必須嚴(yán)格要求自己,不能有絲毫的.馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手;加強(qiáng)道德修養(yǎng),對自己的不足有清醒的認(rèn)識,并從點(diǎn)滴行為做起,在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實(shí)、社會公德等方面成為別的同事的表率。
在今后的工作中我還會不斷地努力,不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗(yàn),做出我自己的貢獻(xiàn)。
【機(jī)場工作總結(jié)】相關(guān)文章:
機(jī)場工作總結(jié)05-04
機(jī)場安檢總結(jié)07-17
機(jī)場個(gè)人總結(jié)07-04