調度工作總結集錦15篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，讓我們來為自己寫一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎？以下是小編為大家整理的調度工作總結，希望能夠幫助到大家。
調度工作總結1
作為指揮調度中心郵路與計劃維護調度，20xx年”雙11”期間，負責我局所有一干、二干、市趟郵路計劃以及包分機分揀方案維護。
雙十一前期，新一代寄遞業(yè)務信息平臺在我局推廣上線。通過參加前期培訓，刻苦鉆研業(yè)務，深入生產一線開展業(yè)務流程測試，確保了新一代系統(tǒng)在旺季期間的正常使用。自己主動“充電”，認真學習航空計劃編制、速遞郵路信息維護等從未接觸過的新業(yè)務、新流程。
今年，恰逢江西省寄遞事業(yè)部成立，郵速資源整合，郵政網和速遞網如何實現(xiàn)1+1>2的目標尤為重要。雙十一期間，積極參與南昌郵區(qū)中心局郵速資源整合方案編制，南昌郵區(qū)中心局白水湖郵件處理中心流程優(yōu)化改造；根據業(yè)務量預測，創(chuàng)新思維，積極探索雙層分揀機旺季純出口方案和進出口綜合方案相結合的`應用；共維護32條省際郵路，55條省內郵路、52條市趟郵路，58條航空郵路，動態(tài)調整包分機分揀方案6次。這些工作有力的保障了“雙11”期間我局各處理場地（小蘭、白水湖、航站、德坤物流）生產信息的平穩(wěn)、有序，為我局處理峰值突破155萬件提供業(yè)務支撐。
調度工作總結2
商務部調度員崗位職責
（車隊）
為了使當天生產調度工作有效執(zhí)行，保障整個車隊更加到位工作及服務，對調度員職責明確以下分工：
一、主調度員崗位職責：
1、執(zhí)行公司各項管理制度和海關監(jiān)管法規(guī)，負責車隊組日常運輸生產的調度工作，根據神灣港貨運碼頭裝卸作業(yè)計劃及船公司編制的拖車工作計劃表靈活安排運輸生產。
2、主調度員為當天第一調度，對車隊整個生產計劃派運、調度、指揮、跟進工作承擔起總調度指揮責任。當天計劃派運，由主調度負責；
3．主調度必須根據第二天生產任務情況，研判分析確定投入第二天拖車臺數(shù)，滿足生產需求。并監(jiān)督好第二天拖車及司機出勤情況，非常清晰地了解整個生產運作及動態(tài)情況。有異常須第一時間上報部門及時處理。全程負責對當天派運后車輛運作的跟蹤、監(jiān)控和調度管理，全面掌握車輛運作和司機的實時動態(tài)；
6、對當天運輸生產必須心中有數(shù)，充分運用調度知識技巧，確保當天運輸任務完滿完成，特別在早上需要細心檢查當天報關柜有無及時派運貨柜到廠，及下午執(zhí)報關柜時必須核對自己所掌握的報關柜信息，再次細心核對執(zhí)報關柜的車輛是否有疏漏，確保運輸服務質量滿足客戶要求，做到讓客戶滿意；
7、嚴格執(zhí)行調度紀律，調度指令一經發(fā)出，必須要求司機嚴格執(zhí)行，不執(zhí)行的及時上報部門及時處理。
8、調度指令統(tǒng)一由主責調度發(fā)出，發(fā)出指令時與司機雙方溝通必須明確、清楚，避免溝通不清楚、不明確，同時避免多人發(fā)出調度指令，以免影響生產運作和產生各方面矛盾；
9、監(jiān)督車輛維修情況。對于當天任務比較多時，主車司機提出車輛維修時，需要了解清楚車輛的故障是否需要及時修理，在確保不影響安全行車情況下，可以要求司機在任務相對小時再維修，報修后交副調度去跟進維修情況，要求及時維修出來投入使用；
10、負責出閘放行條的單證審核、及核對放行條和托送地址是否一致，否則及時將情況反饋部門；
11、負責及時與商務組、生產安技部組及船公司的人員進行溝通，掌握業(yè)務動態(tài)，作好拖車派運工作；
12、負責車載GPS設備的維護和管理工作及做好運營車輛的安全監(jiān)管和運輸調度工作，充分發(fā)揮車載GPS監(jiān)管系統(tǒng)在商務部車隊安全生產過程中的動態(tài)監(jiān)管作用，嚴格控制和打擊司機駕駛車輛超速、疲勞駕駛、違章停車等各類違法違規(guī)行為；
13、負責審核車輛運行資料，對于不符合車輛派運要求的禁止派運；
14、負責根據貨種、道路情況，監(jiān)督司機合理裝載，落實行車安全措施，糾正違章行為；
15、負責對車輛的調度及行駛路線嚴格把關，控制好車輛運營成本的支出； 16、負責根據司機的每日產值表相對合理公平派單；
17、必須提前（提前15分鐘）到調度室上班，完成部門安排的.其它任務。二、副調度職責崗位職責：
1、主調度員與副調度員是主次關系，副調度員職責要求就是協(xié)助主調度員做好當天一切具體調度工作，執(zhí)行主調度工作指令及生產計劃具體落實細節(jié)工作。做好主調度助手及收集所有與生產計劃有關信息，提供給主調度，供主調度及時決策生產調度工作。
2、負責監(jiān)督好當天司機出勤出車情況、上班時間，發(fā)現(xiàn)未及時上班、出勤出車的，及時報告主調度及部門，落實監(jiān)督；
3、協(xié)助主調度負責具體檢查監(jiān)督好當天早上出車計劃，檢查司機有無及時出車有無及時到廠，掌握司機、生產計劃實時動態(tài)，把收集信息反饋主調度；
4、負責具體聯(lián)絡工廠、船務公司，與工廠、船公司進行溝通的，跟進、調查、了解工廠裝卸貨作業(yè)信息及作業(yè)進度，向主調度提供可靠工廠作業(yè)信息，供主調度決策和有效調度。對當天不能及時按計劃時間拖運到廠貨柜，副調度須協(xié)助主調度員提早通知工廠，會知工廠不能準時到廠原因，取得客戶理解，并向工廠作出承諾到廠時間，嚴格按承諾時間確保車輛準時到廠；
5、負責拖車報修及維修跟進工作。包括開出報修單、通知車間維修，及報修后跟進好車輛維修進度、了解原因，做好維修監(jiān)督，要求車間及早維修好投入生產。對長時間維修不出來的要上報部門，及時處理矛盾；
6、負責及時處理解決生產運作中出現(xiàn)的不協(xié)調及各種問題，協(xié)助主調度提高調度效率。比如出現(xiàn)拖車在碼頭、工廠不及時裝卸，拖車在現(xiàn)場出現(xiàn)故障要及時處理、車間不及時維修、船公司出現(xiàn)的各種影響運作的問題等等；
7、監(jiān)督好司機運作中實時動態(tài)及各項信息，反饋主調度，及時處理解決問題； 8、負責收集司機、工廠反映反饋各方面情況，做好記錄，如運輸生產存在問題、關于維修、安全、服務、客戶、司機意見等方面問題及信息；
9、負責詳細具體制訂每日運輸生產計劃及填寫司機產值登記表（與船公司溝通，要求船務公司及時交單、提交計劃，監(jiān)督好船公司計劃，整個車隊計劃及運作不能受制于船公司）；
10、負責分別統(tǒng)計每日拖運到廠柜量、執(zhí)柜回港柜量以及晚上甩卡空跑拖頭回港數(shù)量，并進行評估、分析原因，反饋給部門，；
11、根據第二天拖運計劃，當晚下班前安排好第二天運輸生產（車輛及司機出勤），特別第二天緊急、重要生產任務要落實到位。
12、對不能及時拖運回港報關貨柜，必須在16：00時前把計劃信息反饋業(yè)務部通關專責員，協(xié)助客戶做好留關（非常態(tài)），并做好跟進工作；
13、負責日常單證資料錄入、整理和歸檔（包括守強、華新、欣昌單證、車輛年審后等單證的收集）。
汽車調度員工作總結
行車調度員工作總結
車險調度員工作總結
車輛調度員工作總結
車隊調度員崗位職責
調度工作總結3
時間過得真快，轉眼間11月份已經結束，回顧這一個月來工作情況，其中有得也有失，有成功的喜悅，也有挫折的苦水，總之，作為礦調度深有感慨。在此對這一個月來的工作作出如下總結。
第一、管理方面
調度的工作是煤礦工作中最重要的環(huán)節(jié)之一，是安全技術工作與管理工作相結合的專業(yè)工作。在管理方面必須要做到管理到位、落實到位，特別是對各生產隊組的管理一刻也不能放松。進入11月份由于質量標準化工作的深入展開，調度工作隨之調整，從制度上嚴格要求，工作中現(xiàn)場指導，業(yè)余時間進行學習培訓，提高工人對質量標準化的認識，對各隊組責任人也進行定期學習開會，轉變思想觀念，使各隊組在生產中更好的按照質量標準化的要求開展工作，對此我們制定出嚴格的交接班制度、上下班前會制度以及定期學習考試制度，同時不斷完善調度室各項臺賬報表，做好記錄，及時準確的反應井上下情況，傳達礦上及各級領導的指示，總之管理工作上了一個新臺階，基本上適應了我礦的實際情況，在以后工作中，我們要邊學邊總結，不斷完善管理工作，彌補漏洞，真正做到管理到位、落實到位。
第二、生產方面
掘進一隊：10103回風順槽掘進76.8米，北回風巷掘進100.8米�？傔M尺177.6米。
掘三隊：102回采工作面安裝，安裝125架支架，皮帶安裝全部完畢。
華美隊：4#回風下山掘進59.4米，4#軌道下山掘進52.6米，全月掘進112米.
華星工隊：總回風掘進12.6米，北集中巷13.2米，全月共掘進25.8米。
采煤隊：全月采煤14425.87噸。全月總進尺5.5米。全礦全月掘進總進尺315.4米，采煤隊推進5.5米。煤產量14425.87噸。
以上就是各隊全月掘進情況，總得來說問題不少，按計劃很不理想。存在的問題主要是以下幾點：首先是違章作業(yè)，不按技術要求作業(yè)，質量標準化落實不到位，返工現(xiàn)象頻繁；其次各隊組管理不到位，造成工作面混亂。最后主要是一些客觀因素,地質條件惡劣，特別是102,103冒頂頻繁，造成支護困難，也使掘進進度緩慢。
第三、安全方面
安全為了生產,生產必須抓安全，這是每個企業(yè)都認同的口號，作為一個煤礦企業(yè)，安全更是重中之重，任何疏忽都會給礦上帶來嚴重損失。12月份經常出現(xiàn)一些違章現(xiàn)象，帶來安全隱患，針對這一情況，調度從管理入手你，對工人進行上崗前操作規(guī)程的培訓學習，班前會參與強調，井下現(xiàn)場監(jiān)督考核，使員工真正認識到安全的重要性，提高各隊組員工的安全意識，杜絕一切隱患，給各隊創(chuàng)造安全的工作環(huán)境。這個月來沒有發(fā)生一起人身傷亡事故，這是每個鑫隆人值的欣慰的'。進入12月份我們將繼續(xù)抓好安全工作，從零做起，不斷完善各項規(guī)章制度，使安全工作再上一個新臺階。
第四、關于質量標準化工作的落實情況
質量標準化在我礦實行以來11月份是第五個月，但是效果不佳，主要原因有以下幾點，第一各科室各隊組負責人思想觀念沒有轉換，認識不到重要性，導致工作滯后，沒有全面系統(tǒng)落實到位。第二廣大職工沒有認識到位，工作中不按質量標準化要求施工作業(yè)。第三全礦沒有制定具體的質量標準化實施方案。對廣大職工沒有很好的學習培訓。針對這已情況，在各級礦領導的重視下，統(tǒng)一安排，落實到各級礦領導負責所管轄隊組，礦領導親臨現(xiàn)場進行指導督促使質量標準化工作步入正軌。
以上就是12月份的工作總結，其中的問題有人為因素，也有客觀因素，作為調度，我們將認真總結經驗，根據實際情況，從管理入手，現(xiàn)場監(jiān)督指導，跟蹤落實。給生產創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，同時積極配合各科室各隊組抓好質量標準化工作的貫徹實施，為下一個月工作順利開展打好基礎。
調度工作總結4
公司根據消防、用電安全使用管理規(guī)定以及上級指示，結合本公司施工特點，對公司辦公區(qū)、物料堆放區(qū)、員工宿舍等重點部位，進行隱患排查整改，總結如下：
公司及時辦理了非生產廠所用能許可證，對公司辦公區(qū)、宿舍所使用的纜線進行檢查，對發(fā)現(xiàn)的老化線路及時進行了更換，其中部分插座因接觸不良出現(xiàn)打火和熔化，已要求本單位相關人員在限時內進行整改。員工宿舍內未發(fā)現(xiàn)有私拉亂扯現(xiàn)象，但發(fā)現(xiàn)部分員工在外出后電源切斷不徹底，公司內部進行了告知并安排專人負責。
根據本公司施工特點，小型工機具的`使用比較頻繁，本公司按照施工現(xiàn)場用電技術規(guī)范的要求，通過周一班會和班前喊話等方式，對本單位員工做出明確而詳細的安全用電知識教育，要求用電人員應學會和掌握安全用電知識、操作規(guī)程。施工現(xiàn)場的接電人員必須經過培訓和上級認可，堅決制止違章用電和個人私拉亂接現(xiàn)象，對本單位用電進行經常性的安全檢查、監(jiān)督管理，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。
對各設備配電箱、漏點保護器、保護零線的連接進行全面檢查，因冬季天氣寒冷，各類纜線易破損，公司所使用的焊機和手持電動工具，因經常移動而加速線路老化，對于檢查中發(fā)現(xiàn)的破損處及時進行包扎，對于不符合使用要求的線
路予以更換，并安排接線員定期檢查和機具使用者自檢。
防火，本單位在物料放置區(qū)張貼禁煙禁火警示標識，并對物品進行分類放置，按照消防管理規(guī)定放置滅火器，檢查中消防設施未發(fā)現(xiàn)問題，但工人有抽游煙現(xiàn)象，已進行了整改，公司內部設立休息室和吸煙點。
調度工作總結5
石廟子水庫是竹溪縣萬江河流域水電梯級開發(fā)的龍頭水庫，總庫容1740萬方，是一座中型水庫。水庫自建成以來，一直嚴格按照水利樞紐的規(guī)劃設計標準要求，結合實際特點，充分利用水庫庫容，調節(jié)水源，在滿足工程安全的前提下，妥善處理蓄泄關系，合理調度，充分利用水利樞紐工程的防洪興利作用，在充分保證大壩安全的前提下，發(fā)揮著水資源綜合利用的巨大效益。
綜合近幾年的調度及運行情況，基本實現(xiàn)了科學儲存水量，合理利用水能，杜絕安全事故和確保安全渡訊的總體目標。
一、科學儲存水量。
萬江河全流域水雨面積304.14平方公里，壩址以上水雨面積180.5平方公里，流域內山高谷深，溝壑密布，徑流時間較短，入庫流量起浮較大，主要是進行年調節(jié)中的短周期調節(jié)。由于庫容有限，降雨時間分布極為不均，年初和年末降雨較少，初訊期較為干旱，主汛期降雨強度大，維持時間短，后汛期降雨強度小，維持時間長，我們根據這些特點進行合理調節(jié)。即在上年歲末，后汛期結束時，將水位保持在高水位，盡量保持較高的水頭，減少棄水，以保證出力滿足電力系統(tǒng)需要，并盡量使下游電廠燃料消耗達到最小。在主汛期來臨之前，加大生產負荷，將水位降到最低，提前騰出庫容，以迎峰渡汛。在主訊期和后汛期，加大發(fā)電廠的調節(jié)力度，嚴格將水位控制在汛限以下。
二、合理利用水能。
石廟子水庫下游龍頭電站石廟子電站，是一站具有調洪能力的電站，裝有一臺1250kw的備用機組。如遇有洪汛發(fā)生，可迅速開啟，用于調洪錯峰。這對于大壩和下游四萬人民的生命財產安全具有重要意義。同時，除石廟子屬壩后式電站外，其他三級均屬引水式電站，全流域總裝機15750KW，水資源的綜合、科學和充分利用，可發(fā)揮巨大的經濟效益。
由于退耕還林后，萬江河流域植被保護較好，加大了雨水涵養(yǎng)，這對于水工保持和推遲洪汛起到了一定作用。我們根據有關部門的氣象資料進行經驗判斷和推算，爭取在洪汛來臨之前騰出庫容，以備不時之需。同時，發(fā)揮梯級電站利用預留庫容調峰，錯峰的優(yōu)勢，充分利用時間差進行合理調度和科學調節(jié)。
在平時，我們根據所轄水庫的水文，氣象特征，植被狀況和工程的實際情況及多年的徑流資料和電力生產系統(tǒng)要求，編制出完整的水庫調度方案，選擇合理調度運行方式，充分利用有效庫容，在市調通中心的正確領導下進行調頻，調峰和事故備用等電力生產調度活動，以實現(xiàn)科學的'洪水調度和電力調度，使之充分發(fā)揮水庫的綜合利用效益。
具體做法是：主動配合上級調度部門，進一步密切關系，嚴格執(zhí)行調度指令，積極協(xié)調各生產單位科學調度，適時分析各站發(fā)電情況，科學平衡電力電量，多供少損。
一是緊緊依靠市調度中心，聽從指揮，服從命令，合理安排運行方式，最大限度地協(xié)調發(fā)電時段。
二是力爭全面完成省公司下達的發(fā)電指標任務，提高經濟效益。
三是充分利用用電高峰和石廟子水庫的水資源，實現(xiàn)優(yōu)化配置。四是跟蹤分析省公司的考核指標，嚴控損耗，提高供電合格率，避免不合格電量。
三、消除安全隱患，杜絕安全事故。
水利工程是百年大計，搞好安全措施不僅興利一方，還可以造福一方。石廟子水庫除用于蓄水發(fā)電以外，還用于周邊地區(qū)的農業(yè)灌溉，所以，安全生產顯得極為重要。每年在汛期來臨之前，我們都要組織專班對庫區(qū)進行全面檢查，將有可能出現(xiàn)險情的地方和庫區(qū)的泥石流等安全隱患都進行登記造冊，并及時向上級匯報，及時解決。尤其是壩體更是定期和不定期地開展拉網式巡回排查，找出隱患，將其消滅在萌芽狀態(tài)。
在安全渡汛方面，我們根據工程規(guī)劃設計要求和水庫的承載能力，進行了十年一遇，五十年一遇和百年一遇洪水的測算，并編制了詳盡周密的防洪預案，根據預案要求，組織了相應的防洪物資和搶險人員，隨時進行防洪搶險活動，以做到庫區(qū)安全渡汛。
同時，在水庫設立管理所，主要的具體工作是收集上下游雨量和來水情況，進行流域平均雨量的計算，水庫水量平衡的計算，編制洪水預報和泄洪方案，組織水庫值班人員和調度人員24小時密切監(jiān)視雨情、水情和電廠運行情況，并做好調度日記和值班記錄，及時向上級匯報，給領導當好參謀、助手，利用下游電廠的負荷來調整庫容，協(xié)調和解決各方面的矛盾，準確及時傳達上級的指示和調度指令，以做到庫區(qū)防洪工作萬無一失。
調度工作總結6
自20xx年10月份來到營運生產部當上調度員以來，轉眼間3個月已經過去了，在這3個月里，很感謝各位領導及生產部的同事們對我的支持和幫助，讓我從工作模式上得到很大突破，思想也得到很大轉變。在這段時間的工作過程中，讓我明白，努力就有收獲！現(xiàn)在就我近3個月以來工作總結如下：
一、熟練掌握崗位業(yè)務
對于剛進入生產部的我，對調度員的了解比較片面，崗位職責及業(yè)務水平都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調度員，利用每天時間虛心的.請教兩位調度班長，明白了調度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理等等，熟悉了調度員所要具備的能力與責任.調度員職責有：
1、掌握智能調度系統(tǒng)及相關設備的功能、應用及日常操作。
2、負責實施線路行車運行計劃、對營運車輛的運行實施監(jiān)控、指揮、調配管理、發(fā)現(xiàn)問題，及時通過短信或語音方式向相關車輛駕駛員下達糾正指令，并做好記錄，
3、根據線路客流情況，積極協(xié)調分公司或者駕駛員，靈活調整車輛、班次和時間。
4、線路出現(xiàn)事故時，除合理安排線路車輛替補事故車輛計劃外，應及時報告當班班長或相關負責人，對運行中所發(fā)生的重大異常情況，立即報告安保稽查部和營運生產部，并根據安排啟動相關應急預案。
5、出現(xiàn)路堵、車輛故障、或其他原因不能按運行計劃發(fā)車時，應根據實際對車輛進行臨時調度，并對臨時調整的繞行、掉頭、減少趟次等原因的車輛進行明確備注，做好記錄。
6、當日營運任務完成后，審核當日營運路單，認真填寫調度日志，并在晚班下班前核對當日調度操作情況，簽字確認，作為管理考核提供依據。
7、保持與各站點現(xiàn)場調度和分公司調度員之間的信息暢通，遇到異常情況和突發(fā)事件及時與相關人員聯(lián)系，并適時了解掌握實際情況，及時調配車輛，確保車輛正常運行。
8、負責本平臺相關設施的保管和清潔工作。
二、加強執(zhí)行力
調度員最基本的職責就是執(zhí)行力要強，面對領導下達的任務，將不折不扣的完成，遇到客觀性不能解決的問題時，先匯報給領導，待領導裁決后再進行執(zhí)行，絕不改變領導的想法和安排；
雖然這段時間里，我在工作上取得了很大進步，但是反省一下自己，還是有好多工作沒有做到位.遂平現(xiàn)已開通2路、3路、4路、6路共計5條線路，2路首末站為奎旺河橋南站、灈陽大道勤政路，單邊運營6.9公里，空駛10.8公里，充電9公里，現(xiàn)一天運營9圈，單邊運營時間23分鐘。 3路首末站到希望大道富強路口、玉湖路銅山大道路口，單邊運營7公里，空駛8公里，充電8公里，現(xiàn)一天運營11圈。單邊運營時間23分鐘。
4路首末站奎旺河橋南站、和幸路公交場站，運營12.7公里，空駛10.8公里，充電9公里，一天7圈。單邊運營時間34分鐘。
6路首末站客運總站，單邊運營11.3公里，空駛、充電為0公里，一天運營7圈。單邊運營時間38分鐘。
平輿現(xiàn)已開通1路、2路、3路、6路、9路共計5條線路， 車輛故障情況：本月黃球車輛較上個月大幅度減少，尤其是遂平線路的車輛車輛不定位的都已經整改，但存在休息的車輛沒有退運營的情況例如遂平6路多次休息車輛未退運營。
路單視圖：存在亂點現(xiàn)象，趟次丟失較多，幾乎每天都要看很多車輛的軌跡，且新系統(tǒng)天邁系統(tǒng)，只被Window7支持，和老系統(tǒng)不兼容，新系統(tǒng)軌跡不能手動調整，一點開始就停止不了，而且需要多次打開才能成功打開。
語音通話：IP通話聲音較小，聽不清。
為了更好的完善自己，為了做一名合格的調度員，我要做的還有很多，以下是我今后的工作計劃：
1、加強業(yè)務方面的學習，做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理，出現(xiàn)的問題不擱置、不放過！
2、改變精神面貌，遵守勞動紀律，積極的去執(zhí)行每一項工作。
3、信息傳達要到位，要準確，堅持你不來我不走的現(xiàn)場交接制度。
4、認真觀察生產中出現(xiàn)的各種問題。
5、加強溝通交流，做好眼睛，不做傳話筒，做什么事都要身體力行。
6、敢于管理，加強自身管理能力，做到科學化、人性化。
7、遇到難題后，不能急躁，粗心，要靜下心來判斷事情的對錯。
調度工作總結7
目前你們參與調度運行值班工作已經有5個月的時間了，通過我的觀察，大家已經掌握了大部分基礎的業(yè)務知識，在運行值班中積極工作、勤學好問，已經基本達到一名副值調度員的能力和水平要求。當前正逢秋檢，檢修工作多、任務重，值班壓力大，但同時也是自己學習提升的大好機會。在此，我結合之前對副值調度員培訓的經歷，談一談大家下一步工作和學習的一些注意事項，純屬個人觀點，如有不當，請多多批評指正。
一、值班中勿貪多、求快。
經歷了5個月的學習，調度業(yè)務的方方面面應經都涉及到了，當前可以說已經進入了新的學習階段，在這一階段，很多業(yè)務由原來的“看著別人干”變成“自己動手干”，由原來的“現(xiàn)場學習”變成現(xiàn)在的“實際操作”。在這里需要提醒大家，在值班工作中，一定不要貪多、求快，覺得自己能干了，電話搶著接、工作搶著干。目前大家還處于學習階段，需要的不是工作強度的訓練，更重要的是扎實求穩(wěn)。對于值班中接收的每一個電話、每一項工作，要想清楚該怎么干、為什么這樣干，如果有疑問一定要向值長交流溝通，力圖把每一件事情做完美、做標準，養(yǎng)成扎實的安全工作習慣。如果貪多、求快，往往將工作僅停留在干活、交差的層次，對于工作缺乏深入的認識，不利于下一步的成長和進步。
舉個簡單的例子，比如開車到目的地下車時，要養(yǎng)成“回檔、拉手剎、拔鑰匙、離車檢查、開門觀察、關門鎖車”的習慣，新手學車就按上述流程來，直到養(yǎng)成良好的習慣。也許有人會問，不就是停個車嗎，很簡單的事情，誰都會，有必要呆板的執(zhí)行這些流程嗎，停車時想到什么就做什么就好啦。大家可以試想一下，如果上班遲到了或有緊急的事情，開車到目的地，這時候肯定非常匆忙，在這種緊張的情況下，有沒有可能停車忘了拉手剎、有沒有可能忘了鎖車、有沒有可能沒注意觀察外部環(huán)境，一開車門恰好遇到外面疾駛的電瓶車，這些事故是大家經常在新聞里看到的，有的甚至是慘痛的教訓。作為新手一開始就要按照標準的流程去走，逐步把流程內化成一種工作習慣，這樣即使在很緊張或匆忙的情況下，也會有條不紊的執(zhí)行，忙而不亂從而確保安全。如果沒有養(yǎng)成良好的習慣，每次都靠現(xiàn)場發(fā)揮，也許99次都沒什么問題，但1次失誤，所有的都會GAME OVER。
現(xiàn)階段，各位要注重自己安全習慣的養(yǎng)成，在理解為什么要這樣干的基礎上，不斷的訓練和固化自己的安全習慣。只有這一階段的基礎打牢了，才有可能在這個平臺基礎上繼續(xù)進階。
二、嚴格執(zhí)行值班監(jiān)護制度。
對于出錯這一事情，我們說可以通過嚴謹、細致的工作作風的養(yǎng)成以盡可能的減少錯誤的發(fā)生，但是不可否認，任何人都會出錯。可能工作時恰逢生病精神不好，也可能工作繁忙一時疏忽，也可能是對于執(zhí)行工作的理解有偏差，都可能引起錯誤的出現(xiàn)。出錯難以完全避免，那么我們如何有效的減少錯誤呢？對于安全要求較高的電力、航空等領域有一項重要的舉措，就是工作監(jiān)護制度。確保重要的安全工作的執(zhí)行由2個及以上的人來完成。如果一個人出錯的概率為1%，那么兩個人共同完成工作出錯概率會降為0.01%。
對于值班工作，電網操作經過擬票、審核、監(jiān)護、執(zhí)行四個環(huán)節(jié)至少4個人監(jiān)護，是電網安全要求最高的一項工作。有些人把操作監(jiān)護制度理解為操作票經值長監(jiān)護后就可以直接操作了，這實際上同樣是失去監(jiān)護，原因為直接操作的人沒有好好的對操作票的每一步的合理性和準確性進行把關。操作票的擬票、審核、監(jiān)護、執(zhí)行四個環(huán)節(jié)的四個人，每個人都要對檢修申請、值班日志、停送電要求、電網方式、電網運行規(guī)定及現(xiàn)場工作要求等做到詳細了解，然后對操作票進行編寫或審核，這樣最大限度的減小出錯的風險。監(jiān)護制度的基礎是環(huán)節(jié)中的每個人都按照自己最高的標準去輸出，然后針對仍未能避免的疏漏，通過多人把關的方式予以消除，然而如果這一環(huán)節(jié)鏈條中每個人都疏忽大意，擬票人覺得有人會幫我審票，大體上寫個差不多就行，到了審票人，審票人覺得票都擺在眼前了，越看覺得寫的越沒問題，監(jiān)護人員輕易的打上監(jiān)護的對勾，執(zhí)行人員直接下令，整個強大的監(jiān)護制度形同虛設，安全基礎瞬間崩塌。
監(jiān)護不僅僅在操作中，其他工作也同樣需要監(jiān)護，如事故處理、檢修申請的開竣工及出力調整等。如果推而廣之，廣義的監(jiān)護應包括值班過程中的所有工作。在實際值班過程中，值班成員都應該將接受和處理的相關信息及工作節(jié)點向全值人員進行通報。電網是由大量的點和線組成的復雜集合，電網設備運行存在著一定的相互關系，只有對所有電網信息進行全面充分的結合才能做出正確的決策，同時每個人對于某一問題的理解或多或少都存在一定差異，通過信息的共享，可以綜體的智慧，進而作出最優(yōu)的決策。舉個實際發(fā)生的例子，某日500kV甲站#3主變安排計劃檢修工作，方式要求為乙電廠不小于兩大一小機運行，A調度員下令#3主變開始轉檢修操作，32分鐘后B調度員接到乙電廠#3機（大機）跳閘的匯報，B調度員立即向當值人員通報了乙電廠機組跳閘的情況，A調度員立刻反應出此時甲站#3主變已不滿足停電對應的方式要求，隨機下令暫時中止操作，隨后對電網方式進行進一步分析和計算。這一事例充分體現(xiàn)了值班中工作協(xié)同、信息共享的重要性。
三、常思考、多總結，積極提出對電網運行及值班工作的優(yōu)化建議。
大家值班已經5個多月了，對于ACE的調整、檢修申請的開竣工及事故處理等，一定有了自己的認識和體會，此時可以按照自己的理解，將各項工作的工作方法及注意事項等進行一下總結，形成自己對各項工作的'系統(tǒng)認識，并可利用學習班的時間與其他調度員進行交流、討論，不斷對總結進行優(yōu)化和完善。因為在值班中學習的知識是呈碎片化的，值班中當值值長或正值很難能利用值班時間將某項工作進行系統(tǒng)的講解，這就需要把實戰(zhàn)時學習到的碎片知識加以歸納、總結，確保自己形成系統(tǒng)性的認識和理解。此外，歸納和總結能夠有效的避免遺忘，以事故處理為例，當發(fā)生一起相對復雜些的電網故障時，如果你能參與處理，必然能夠學到很多寶貴的事故處理知識，比如設備故障的處置原則和方法、保護的動作邏輯及原理、事故處置工作流程、優(yōu)先級等，相信經歷過事故處置的調度員在短時間內仍會對此項事故處理記憶猶新，但是如果不將事故加以總結和歸納，同樣或同類的事故可能兩年、三年不再發(fā)生，而一旦發(fā)生了，當時零散的事故處理經驗已經遺忘，自己仍然是像一個新手第一次接觸事故一樣的手足無措，這時候歸納和總結的功效就能充分顯現(xiàn)出來了，它能將外部的經驗系統(tǒng)化為自身的內隱記憶，而且在今后遇到電網事故時，對于事故處理的總結可以不斷進行優(yōu)化和迭代，從而帶來自身業(yè)務水平的持續(xù)提升。
在總結的同時，還要提醒大家，要多思考電網運行及值班工作，積極提出優(yōu)化建議。當年xx值長在調控處工作期間，發(fā)現(xiàn)調度員要求了解掌握的電網接線圖、限流值、同塔情況、安全自動裝置配置需要從OMS、EMS及下發(fā)文件中多方收集信息，他將這些信息全部畫在一張圖內，極大的方便了大家的學習和查閱，現(xiàn)在大家仍然經常使用，在工作和學習中不可或缺。檢修申請票雖然有相應的提報要求，但是地調及檢修公司提報時仍有較多的檢修票駁回情況出現(xiàn)，經分析檢修票工作內容、停送電范圍等相關事項為主觀填報內容，因各公司的術語定義及工作習慣不同造成較多的駁回，為此提出編制檢修票典型票的建議，梳理形成了5大類69張典型檢修票，地調可直接在典型票上直接編輯提報檢修申請，增加了檢修票的規(guī)范性，提高了檢修票的填報、審核的效率，檢修票駁回率明顯降低。在風電開始迅猛發(fā)展時，大家意識到電網正負備用最小時刻已經不再與電網高峰低谷時刻相對應，為此提出了實時旋轉備用和預測旋轉備用的表達方法，xx加以完善后應用于大屏幕展示中，為調度員出力平衡分析提供了決策參考。xx發(fā)現(xiàn)調度員、監(jiān)控員需要經常匯總17地市的統(tǒng)計數(shù)據，依靠人工數(shù)據合并耗時費力且容易出錯，xx在OMS建立多單位數(shù)據自動統(tǒng)計歸集模塊，方便了大家的各類統(tǒng)計匯總工作。此類的工作優(yōu)化和進步，有些雖然只是一些小小的進步，但是他們持續(xù)推進著調度控制運行業(yè)務的不斷提升。優(yōu)化建議的提出也代表著提出人員對于問題的深入分析和研究，更能體現(xiàn)出工作的主動性。大家在學習中也同樣要多思考，積極提出相關的優(yōu)化建議，實現(xiàn)個人由優(yōu)秀向卓越的邁進。
以上是我的一些不成熟的建議，不當之處，還請批評指正！
填空題
1、綜合指令包括操作任務及注意事項。
2、輸電線路跳閘首先查明保護動作情況，試送電時注意電流、電壓指示，以判明短路故障是否依然存在。
3、延期申請原則上應在計劃工期進行一半時提出，未開工的檢修工作，不得辦理延期申請，必須重新辦理申請手續(xù)。
4、直調廠站報告的內容要求，主要包括事件發(fā)生時間、開關跳閘、設備異常、負荷異常、保護動作等情況，發(fā)生直調廠站報告內事件，相應廠站運行值班人員應在5分鐘內立即向市調值班調度員進行報告。
5、下級調度機構、發(fā)電廠、變電站的運行值班人員（值班調度員、值長、值班長）接受上級調度機構值班調度員的調度指令時，應錄音、復誦該調度指令、核實無誤后立即執(zhí)行。
6、任何單位和個人不得非法干預調度指令的執(zhí)行。
7、變壓器的主保護全部動作跳閘，未經查明原因和消除故障之前，不得強送電。
8、各級調度員在值班期間是調度管轄電網運行、操作和事故處理的指揮員，按調度管轄范圍行使調度權。
9、下達調度命令應通報單位和姓名，使用規(guī)范的調度術語，開關刀閘用雙重名稱。
10、對裝有重合閘的開關，每次強送電時，應停用重合閘，強送成功后再啟用。
11、倒閘操作應根據值班調度員或運行值班負責人的指令，受令人復誦無誤后執(zhí)行。發(fā)布指令應準確、清晰，使用規(guī)范的調度術語和設備雙重名稱，即設備名稱和編號。發(fā)令人和受令人………。對指令有疑問時應向發(fā)令人詢問清楚無誤后執(zhí)行。
12、變（配）電運維人員進行現(xiàn)場操作，發(fā)現(xiàn)危及人身、電網或設備安全的緊急情況時，應中止操作，立即匯報調度員，必要時值班調度員命令變（配）電運維人員停止現(xiàn)場操作，并根據新的調度指令操作。
13、操作票應經過擬票、審票、預發(fā)、執(zhí)行幾個環(huán)節(jié)，其中擬票、審票不能由同一人完成。
14、屬調度管轄范圍內的任何設備，未獲得相關調度機構值班調度員的調度指令，發(fā)電廠、變電站或者下級調度機構的運行值班人員均不得自行操作或者自行下令操作，但在電網出現(xiàn)緊急情況時上級調度機構值班調度員越級下達調度指令，或者發(fā)生危機人身、設備以及電網安全的情況時，發(fā)電廠、變電站的運行值班人員應當按照有關規(guī)定處理，處理
后應立即報告相關調度機構的值班調度員。
問答題
一、設備運行狀態(tài)分為哪幾種及每種狀態(tài)的含義？ 答：設備運行狀態(tài)分、運行、熱備用、冷備用、檢修。
1、運行：指線路、發(fā)電機、變壓器等電器設備的開關處于合閘位置，相關接地刀閘斷開，其兩側刀閘；
2、熱備用：指線路、發(fā)電機、變壓器等電氣設備的開關斷開，相關接地刀閘斷開，其兩側刀閘任處于接通位置；
3、冷備用：指線路、發(fā)電機、變壓器等電氣設備的開關斷開，相關接地刀閘斷開，其兩側刀閘任處于斷開位置；
4、檢修：指設備的所有開關刀閘均拉開，掛好接地線或合上接地刀閘。
二、拒絕執(zhí)行調度指令，破壞調度紀律的行為？
1、答：未經上級調度機構許可，不執(zhí)行上級調度機構下達的發(fā)電、供電調度計劃；
2、不執(zhí)行有關調度機構批準的檢修計劃；
3、不執(zhí)行調度指令和調度機構下達的保證電網安全的措施；
4、不如實反映調度指令執(zhí)行情況；
5、不如實反映電網運行情況；
6、調度系統(tǒng)運行值班人員玩忽職守、徇私舞弊、以權謀私尚不構成犯罪。
三、設備停送電操作的原則順序？
答：停電操作時，先停一次設備，后停繼電保護。送電操作時，先投繼電保護，后操作一次設備。設備停電前，先退出相應穩(wěn)定措施（切機、切負荷等），設備送電后，再按有關規(guī)定投入相應穩(wěn)定措施。
四、檢修的分類及其含義？
答：檢修分為計劃檢修、臨時檢修、事故搶修。
1、計劃檢修：指列入月度、季度、年度檢修計劃的檢修項目；
2、臨時檢修：一是指發(fā)電設備停用，減少發(fā)電出力前6小時向調度提出申請得到正式批準的檢修；二是需及時處理的重大設備隱患、事故善后工作；
3、事故搶修：指由于設備健康或其他原因被迫停止運行，但需立即進行搶修恢復的檢工作
調度工作總結8
光陰似箭，時光穿梭瞬然間20ｘｘ過去了，回首過去一年里，調度室的工作，在公司的正確領導下，在各部、科室支持和配合下，調度依‘一心一意謀發(fā)展，穩(wěn)步推進求落實，細抓嚴控求安全，嚴管成控求實效’為指導思想，進一步提高‘執(zhí)行、協(xié)調為準則’，結合公司年度的工作安排和計劃，目標任務，充分發(fā)揮調度中心的本質、責能作用‘上情下達，下達上匯’工作范圍。ｘｘ在閆總的正確領導和支持下，在全體調度員工的配合努力下，在其他科，部室的領導同志幫助支持下，較好的完成了20ｘｘ度各項生產目標和任務，讓我們喜送20ｘｘ，引領那新的開始20ｘｘ年。
在新的起點上，要漫好步，開好頭，作為一名普通的調度員工，剛從ｘｘ公司調到ｘｘ總部，調度中心，對新的環(huán)境，認識很深，有種緊迫感，使命感，感受到ｘｘ物流大的.環(huán)境里，無論從制度上，各個管理體系上，都有所不同的變化，工作上感受到了壓力，而壓力變?yōu)槭煜さ膭恿�，不斷摸索，不斷熟悉，不斷咨詢，了解工作性質和一些工作范圍，細致性的、分化及其工作重要性。穩(wěn)妥做好各項工作。在短暫工作時間里，找到去年在工作中的不足，找出在工作中出現(xiàn)的問題和錯誤，突出重點，提出要點，仔細分化自己在工作上穩(wěn)步求進，進取求精工作思路。在本質工作崗位上，我感到責任重大，職責范圍廣泛，接觸問題比較多，了解運行車輛運行情況比較亂，比較復雜，必須有明確的思路，正確對待工作，清晰和了解分化路上運行分配任務，作為ｘｘ物流ｘｘ公司，目前也是晉城唯一比較大的物流公司，在生存發(fā)展過程中也走過了艱難路程，道路是坎坷的，過程是不平凡的，也經歷了很多值得我們學習榜樣，公司也積累豐富、寶貴的運輸經驗，我感到現(xiàn)在作為公司的一名員工，感到自豪與驕傲，站立在公司形象物流發(fā)展趨勢，首先把過去一年中的失誤，作為自己在今后工作經驗，再見吧20ｘｘ。
展望新的20ｘｘ新的開始，讓嶄新的面貌去面臨新的開端，新的目標和任務，以及要求，目標是明確的，思路是明目的，確保在運行中‘安全第一、預防為主，綜合治理’原則。采取監(jiān)督互信服務，讓運行在路上車，安全運行，在新的20ｘｘ，讓我懷著滿懷工作熱情投入在自己工作崗位上，在工作中首先要保持正確工作態(tài)度，確實做好理性化服務，為‘上情下達，下達上匯’服務理念貫徹在工作中，讓自己不斷提高業(yè)務知識水平，提高業(yè)務素質，增強工作能力，加強自身建設，進一步提高責任心，增強責任感，不斷參加培訓和參加各項活動，使自己在新的一年里扎扎實實做工作，認認真真抓實效，一步一步見成效，在其它方面采取靈活多變思維去工作求實效，在踏踏實實工作求進取，讓我在調度的崗位上不斷為美好發(fā)展前景而努力，為明天輝煌而奮進，為更好的發(fā)展而工作。
在新的20ｘｘ我要做到以下幾個方面；
第一；要愛崗敬業(yè)，奉獻于企業(yè)，立足于企業(yè)，統(tǒng)一思想，同一個目標，同一個方向，同一個要求，端正工作態(tài)度，明確思路，清晰認識。
第二；遵守一切崗位制度，熟練崗位操作規(guī)程及具體要求，做好工作筆記以及記錄，認真填寫，字體清晰明了，電話用禮貌用語接待每一件事情，交待清楚，匯報完整，確保工作無失誤，無漏洞。
第三；交接班要交接清楚，手拉手，口對口，你不來，我不走具體要求。
第四；團結同志，互幫互愛，塑造好的形象，樹立好的風范。
第五；參加多項活動，提高自身水平，增強業(yè)務素質，加強工作能力，不斷學習文化知識，提高業(yè)務能力。時刻要求自己，警示自己在工作上、上進水平。
調度工作總結9
一年即將悄悄的走過了，全公司所有員工上下團結，齊心協(xié)力，取得的成績是非常優(yōu)秀的，也是公司發(fā)展的一個重要轉折點，20ｘｘ年公司的業(yè)績?yōu)槭菫?0ｘｘ年的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
20ｘｘ年，公司和我個人在公司領導的關心和幫助下，在公司各部門的大力配合下也圓滿的完成了全年度的工作任務，我個人也在工作中得到了鍛煉和成長，回顧過去的一段時間，現(xiàn)將主要工作總結如下：
1、從1月份開始原料運輸進入正常狀態(tài)，每月每周都能按照客戶的運輸計劃完成運輸任務最高日拉運量超過萬噸，沒有耽誤客戶的生產和出貨，并且在節(jié)假日能配合客戶的要求，做好運輸?shù)陌才藕捅O(jiān)督工作，保證了客戶安排的任務按時完成。
2、我對運輸公司的管理工作，重點是做好駕駛員的動態(tài)管理及車輛相關的管理工作。
3、車輛的管理工作，要求運輸公司堅持做好車輛的檢查，要求所有車輛每日做好出車前的檢查，發(fā)現(xiàn)的問題及時解決，并且要求做好檢查的登記，對于車輛的狀況能有一個清楚的'反應。。每月每季度每半年按照規(guī)定安排做好車輛的保養(yǎng)和維護，保證了車輛未出現(xiàn)較大的問題。
4、每天要求運輸公司做好配車安排，對于車輛、運輸任務和駕駛員做好安排。
5、工具的管理，要求運輸公司對每臺車配備的工具和裝(卸)貨作業(yè)中使用的工具進行檢查登記。聯(lián)絡工作，對于客戶做好聯(lián)絡工作，客戶的要求和問題及時給予辦理和解決，發(fā)生的問題和情況及時向客戶聯(lián)絡報告，并做好本部門以及與相關管理部門的聯(lián)絡工作。為公司節(jié)約了很多成本，增加了效益參與了客戶的拜訪和開發(fā)，了解了市場信息，為做業(yè)務增加了很多知識，個人在這段營業(yè)學習期間得到了鍛煉，受益匪淺
展望新的20ｘｘ新的開始，讓嶄新的面貌去面臨新的開端，新的目標和任務，以及要求，目標是明確的，思路是明目的，確保在運行中“安全第一、預防為主，綜合治理”原則。采取監(jiān)督互信服務，讓運行在路上車，安全運行，在新的20ｘｘ，讓我懷著滿懷工作熱情投入在自己工作崗位上，在工作中首先要保持正確工作態(tài)度，確實做好理性化服務，為“上情下達，下達上匯”服務理念貫徹在工作中，讓自己不斷提高業(yè)務知識水平，提高業(yè)務素質，增強工作能力，加強自身建設，進一步提高責任心，增強責任感，不斷參加培訓和參加各項活動，使自己在新的一年里扎扎實實做工作，認認真真抓實效，一步一步見成效，在其它方面采取靈活多變思維去工作求實效，在踏踏實實工作求進取，讓我在調度的崗位上不斷為美好發(fā)展前景而努力，為明天輝煌而奮進，為更好的發(fā)展而工作。
調度工作總結10
20xx年以來，我調度中心按照公司領導的工作部署，全面落實公司下達的各項任務指標，在各部室及各區(qū)隊的大力支持和積極配合下，我調度中心將工作重點放在煤炭生產組織、生產管理、組織紀律、工效落實等方面，以提高“執(zhí)行力”為工作準則，按照各級管理部門和公司的年度工作安排，結合調度中心的工作實際，在安全生產工作協(xié)調、調度等方面，充分發(fā)揮了指揮中心“上情下達，下請上傳”的作用。在此，將工作情況做出以下幾方面總結：
一、以年度計劃為依據，認真組織生產，及時有效地解決生產中出現(xiàn)的各種問題、安全、均衡地完成生產任務。
調度中心以全礦的年、季、月度作業(yè)計劃為依據，全面組織指揮安全生產，充分的掌握原煤產量、開拓掘進進尺完成情況。值班調度員對全礦的原煤生產、開拓掘進及井上下運輸?shù)裙ぷ鬟M行全面指揮協(xié)調，全面掌握礦井日常安全生產動態(tài)及安全重點工作，抓好薄弱環(huán)節(jié)進行專題調度。我公司首采面1901工作面因地質構造復雜，造成工作面推進進度慢、采空區(qū)防滅火工作緊迫的形勢下，調度中心每班派專人現(xiàn)場監(jiān)管工作進展情況，并建立了相應的重點工程專項記錄，24小時不間斷了解現(xiàn)場工作情況，確保完成全年生產計劃。
二、根據自身實際，建立和健全了調度室各項制度，全體調度室人員，全面落實安全生產責任制。
為了做好調度室的工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，我們認識到必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。定期組織全體工作人員認真學習公司下發(fā)的各種文件精神，明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務意識，服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為公司上下溝通提供良好周到的服務。認真組織業(yè)務學習，提高理論水平，與此同時經常深入實際，深入采掘一線，調查研究，熟悉生產情況，掌握第一手資料，及時向各級領導匯報生產情況。在調度工作中，調度室根據工作實際制定了調度室工作無間隙傳達和交接，對重點工作任務實行全程跟蹤安排解決。將總體目標和工作內容具體化。日常工作中與調度對象建立良好有效的溝通，做到固定任務傳達提前及時準確、臨時任務做到說明詳細無誤，安排合理，盡可能縮短工作任務完成的時間。認真對待調度對象的咨詢、合理要求及提出的建議，創(chuàng)造和諧的調度氛圍，以優(yōu)質規(guī)范的服務、良好的工作作風贏得了廣大員工的支持。
三、定期組織召開調度例會、專題調度會議，反復研究現(xiàn)場生產管理主要環(huán)節(jié)問題，并針對重點工程及薄弱環(huán)節(jié)進行重點專題調度，積極給領導提供決策依據。
組織召開調度會、生產協(xié)調會，和公司領導，生產骨干共同研究解決安全生產中存在的.問題，督促檢查任務落實完成情況，及時對各部門進行人力、物力、車輛等合理調度，確保生產各環(huán)節(jié)的理順與協(xié)調。想方設法彌補工作上的不足，認真審視每一階段的工作，改進不合理的工作流程，遇到問題及時溝通，解決。盡全力提高工作效率和工作質量。及時掌握生產形勢，分析生產動態(tài)，對生產薄弱環(huán)節(jié)、重點工程和車輛周轉等進行專題調度。
四、加強業(yè)務素質培訓，不斷提高業(yè)務操作能力。
首先，鞏固強化理論水平，為搞好各項調度工作，增強對各個工作崗位的指導力度，加強理論學習，尤其是針對當前科技快速發(fā)展，全新采掘、安防技術及先進調度設備的不斷出現(xiàn)，經公司領導關心，經常派調度人員出差、參觀學習，了解掌握行業(yè)最新動態(tài)。其次，全面鍛煉業(yè)務技能，為使調度人員鞏固掌握調度業(yè)務工作的方方面面，堅持要求調度人員下基層，到一線，堅持多動手、勤動腦，使調度人員業(yè)務素質進一步提高。
五、下一步工作計劃
為有效應對企業(yè)快速發(fā)展帶來的種種機遇和挑戰(zhàn)，增強自身發(fā)展和解決問題的能力，更好地完成年度生產任務計劃及調度各項工作，將著重從以下幾個方面入手：
1、認真貫徹落實領導有關安全生產方面的通知、指示、命令、并檢查各單位的貫徹落實情況。
2、加大組織和協(xié)調力度，對各部門人力、物力、車輛等統(tǒng)一調度，為順利完成1901工作面回采和2401工作面安裝工作發(fā)揮積極作用。
3、積極配合有關部門，著重解決影響均衡生產的問題和矛盾，督促各單位檢查、落實，保證生產有秩序地進行，對影響生產超過規(guī)定時間的，出臺分析報告，一查到底，減少和杜絕類似問題的重復出現(xiàn)。
4、進一步加強調度室安全管理工作、質量標準化建設，按要求繼續(xù)規(guī)范各類文件、記錄、臺帳、報表等填寫、上報、存檔工作，準確無誤地逐項、按時完成工作。
5、加強業(yè)務學習，全面提高調度人員的綜合素質，不斷提高調度人員的思想政治覺悟和業(yè)務水平，在學習各項規(guī)程措施及相關知識的情況下，理論聯(lián)系實際，多深入采掘一線，調查研究，熟悉生產情況。
6、繼續(xù)加強調度室軟件和硬件建設，組織實現(xiàn)標準化調度室。
調度工作總結11
在20xx年全年的工作中，作為調度從設備安裝調試到帶水帶煤試產期間，工作有過漏洞和失誤，但更多的是在這一年來的工作過程中，在郝礦的統(tǒng)一領導指揮下，我的工作能力、業(yè)務、技能、管理水平等方面得到了很大的進步和提高，具體工作如下：首先總結全年的工作：
一、在施工期間積極配合廠部領導施工單位的工作；1.合理安排組織施工作業(yè)，在現(xiàn)場監(jiān)督施工單位施工，保證工程質量和進度，做到每日有記錄、每日有匯總、每月有總結，定時組織召開日調度會、日總結會和周總結會。根據會議精神合理安排下一步的工作。加快施工進度，縮短施工工期，確保我廠按時投入調試生產。
2.組織人員積極配合分管領導，把全廠的材料消耗、設備安裝核實統(tǒng)計匯總，包括土建、設備、管網、非標件、電力實施等。
3.組織人員復檢核實，工藝設備在安裝過程中，配件的損壞和短缺事項，并安排員工積極配合施工單位完善為調試做好準備。
4.組織培訓在廠施工的職工，培訓內容有：生產工藝流程、操作技能安全規(guī)程，現(xiàn)場操作模擬培訓及我廠的規(guī)章制度。5月份9月份培訓，合計課時78小時，職工上課率97%，合格率95%。
二、帶水調試工作；
1.根據廠部的精神，積極組織各車間臨時負責人召開帶水聯(lián)動試車調度會，合理分工，細致安排，從而保證了帶水聯(lián)動調試一舉成功。調試7天后，6月3日因濃縮池漏水事故而制約帶水聯(lián)動調試，導致帶煤調試置后87天。
2.在帶水聯(lián)動過程中，及時安排機電、生產車間配合廠家和設計院等把工藝系統(tǒng)中的缺陷，漏洞和跑、冒、滴、漏等匯總完善，為下一步帶煤調試做準備。
3.帶水聯(lián)動調試中技改完善事項有：
1)所有廠房內皮帶輸送機加設過橋；（方便職工安全操作）2)皮帶輸送機棧橋增設沖水管；（方便職工更好的維護現(xiàn)場衛(wèi)生）
3)完善洗選系統(tǒng)中跑、冒、滴、漏有：四臺弧形脫介篩濺料、各管跑、冒、滴、漏料等；
4)完善每臺設備的控制、集中控制系統(tǒng)攝像頭安裝；5)完善各機械設備的安全防護配電實施；6)完善整定每臺設備的配電柜；
7)組織我廠職工生產現(xiàn)場工藝操作的培訓、模擬、演練；8)原煤場地增設分級篩和破碎機各一臺；9)412刮板機加設操作平臺一處；
三、帶煤試生產（小時上煤量總體沒有達到設計能力）1.從9月12日開始帶煤試產，到12月25日共運行654
小時，帶煤432小時40分，原煤平均處理量233噸/小時。合計入洗原煤100989.14噸，產出精煤70692.4噸，產率70%，平均灰分9.27，平均水份8.5。中煤7069.24噸，產率7%，平均發(fā)熱量2963卡，平均帶煤5.3。產出矸23227.5噸，產率23%。產出煤泥3029.67噸，平均灰份69.3。平均介耗0.76kg/T，捕收劑平均0.09kg/T，起泡劑平均0.026kg/T。外部影響時間合計142小時16分，內部影響時間合計125小時17分，人員損傷事故3起，機械事故有11起。
2.帶煤試生產配合廠家和設計院組織人員完善技改事項：1)標定全廠料位正常投入使用；
2)標定全廠的計量皮帶稱正常投入使用；3)標定密度計正常投入使用；
4)標定每臺設備的配電整定值，正常投入使用；5)技改混料桶中心入料管和介質入料管（切短中心入料管120cm加設介質入料分流管）6)技改精煤濃縮旋流溢流出料管。
7)調整脫介篩脫介效果和掃地泵出料口位置；8)解決了精煤帶水大的'問題；9)磁選機了帶介高的問題；
10)三臺精煤刮板機、一臺原煤刮板機飄鏈的問題；11)組織機修完善跑、冒、滴、漏的地方；
3.待進一步試產檢驗定性的事項（必須在設計能力生產運
行中測試）
1)浮選機的處理能力和效果檢驗定性；2)加壓過濾機的處理能力和效果檢驗定性；3)脫介篩脫介效果的檢驗定性；
4)混料桶和混料泵的處理能力和效果檢驗定性；5)精煤刮板機的處理能力和效果的檢驗定性。四、其它工作總結
1、夏季、冬季三防工作，制定出臺一套完整的夏季、冬季三防制度和實施方案，并監(jiān)督實施。確保我廠安全度過防汛、防凍期。
2、配合分管領導，組織各車間負責人制定完善我廠的所有的規(guī)章制度。
調度工作總結12
xx月份以來，我所在集團公司和礦領導的正確領導和大力支持下，認真貫徹集團公司和礦職代會精神，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，牢固樹立安全發(fā)展理念，按照“安全抓質量、生產抓規(guī)范、培訓抓普及、調度抓創(chuàng)新”的工作思路，進一步落實安全生產主體責任，強化日常管理，扎實開展煤礦隱患排查治理、瓦斯和水患治理、質量標準化建設、業(yè)務培訓等重點工作。通過調度所全體員工努力拼博、銳意進取，各項工作取得了明顯成效。
一、建立健全管理制度。
本月份，調度所根據上級文件精神，修改和完善《生產調度會議管理制度》、《總值班和交接班制度》、《事故追查分析制度》、《事故隱患排查制度》、《安全生產落實兌現(xiàn)制度》、《全礦領導跟、帶班制度》、《調度工作月、季度安排、總結分析制度》、《各類人員崗位責任制度》等一系列的管理制度。
二、加強調度管理、確保調度零失誤。
1、今年開始調度質量標準化已納入礦井達標考核。調度所明確重點、強化調度，增強質量標準化意識，狠抓調度質量標準化及業(yè)務培訓工作，各項工作有了進一步提高。本月份，調度所按照元月份制
定的學習計劃，認真組織全所人員學習了xx公司調度管理規(guī)定和質量標準檢查標準，并進行了綜合考評。
2、在日常調度工作中，推進精細化管理，嚴格“標準”開展工作，各項工作中始終堅持突出一個“實”字，對重點工作進行細化分工、明確責任，保證各項工作的跟蹤落實兌現(xiàn)；對班中出現(xiàn)的.各類問題及時匯報處理并跟蹤落實，形成閉合管理；創(chuàng)新實行“交接班匯報制”，做到了“交接班五交清”，從而確保了調度零失誤。
3、以安全生產為前提，做好組織、協(xié)調、指揮工作。調度所結合我礦實際，對重點頭面、異常區(qū)域、水患防治、“一通三防”等進行專題跟蹤調度；在xx工作面拆除、xx工作面過斷層期間，調度所組織礦跟班人員現(xiàn)場跟班，對現(xiàn)場安全隱患及時處理，確保了安全生產。調度人員輪流跑現(xiàn)場，掌握產、供、銷、存的第一手資料，及時向有關領導匯報，并把領導指示反饋到基層單位，跟蹤落實兌現(xiàn)，做到了下情上報、上情下達，在當好領導參謀和助手作用方面發(fā)揮了應有的作用。
三、強化通訊管理、確保通訊暢通。
年初以來，調度所強化安全生產信息的調度監(jiān)控管理，進一步完善網絡信息平臺、工業(yè)電視監(jiān)控、瓦斯監(jiān)控、調度通訊系統(tǒng)，通過工業(yè)電視大屏改造和調度總機升級，井下通防、排水、原煤生產、運輸、煤質管理等可在調度大屏上直觀顯示，實現(xiàn)了以調度室為中心的集中監(jiān)控系統(tǒng)，充分發(fā)揮調度的指揮作用，實現(xiàn)了信息反饋的靈、準、快。另外，調度所結合xx礦通訊戰(zhàn)線長、工作范圍廣等實際情況，及時制訂和完善《井下通訊設備管理辦法》、《通訊隊值班制度》等管理規(guī)定，強化通訊隊24小時值班和巡檢制度，建立日檢、巡檢、月檢及維修臺帳，并做好井下通訊和監(jiān)控設備的維護和設備防爆工作，取得了很好效果。
調度工作總結13
為了更好地貫徹落實電力工作“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，加強電力安全生產監(jiān)督管理，確保我局電網安全運行、優(yōu)質、經濟運行，20xx年調度中心對搞好安全生產工作非常重視，主要從查思想、查制度、查管理、查隱患和抓落實等五個方面進行。加強了對生產、生活安全的管理，認真抓好安全學習和值班調度員的安全教育，不斷完善安全生產崗位責任制。嚴格地抓好安全工作規(guī)程和制度的貫徹執(zhí)行，加強安全檢查和監(jiān)督，確保電網安全運行。
到目前止，調度安全運行837天，無人為怎人造成的電網誤調度、誤操作事故發(fā)生。 現(xiàn)將公司20xx年的安全工作總結
一、認真抓好員工的安全教育工作
調度培訓工作，20xx年組織調度員工參加了哈局舉辦的《電力調度人員學習培訓班》，參加考試，并全部取得了電網運行指揮證書，準許指揮電網的運行及倒閘操作任務。
積極開展“安全生產月”和安全知識競賽活動。為了全面貫徹執(zhí)行《中華人民共和國安全生產法》，進一步增強企業(yè)員工安全生產的思想意識，提高鞏固企業(yè)的安全水平。成立了由公司經理擔任組長的公司“安全生產月”活動領導小組。對如何開展好“安全生產月”活動進行了布置：1、做好宣傳活動。用電視宣傳、宣傳欄、張貼標語等形式，宣傳《電力法》和安全供用電法規(guī)。2、做好動員工作。召開公司中層部門負責人會議，對“安全生產月”活動進
行了部署。各中層部門向員工傳達了上級和公司對“安全生產月”活動部署的工作要求和安排。3、進一步做好安全隱患的處理和安全檢查。對公司的安全生產工作情況和生產設施安全狀況做全面的檢查。4、安全知識競賽活動。組織以各中層部門為參賽隊的安全生產知識競賽。
對“安全生產月”活動的工作部署，按計劃有條不紊的進行了實施，達到了預期效果和目的。
于20xx年6月30日公司黨總支、行政、公司工會和公司團組織聯(lián)合組織了《黨史知識、安全知識》競賽活動，來自生產第一線的9個參賽隊的18名選手參加比賽。整場比賽在緊張、嚴肅、活躍的氣氛中進行。經過必答、搶答兩輪激烈的角逐，富陽所獲得團體第一名；變電站一隊獲得團體第二名；調度室獲得團體第三名。
通過安全培訓學習、考核和開展安全知識競賽活動，增強了全體員工對電力安全生產的重要性和必要性的思想認識。從“要我安全向“我要安全”的轉變，是觀念上的一大進步，把安全生產的重要性認識提高到了一個新的高度。通過安全學習、考核，使其對安全生產的法律法規(guī)、規(guī)章制度和操作規(guī)程有了更進一步的理解和掌握。對參加第二期農網改造安裝的施工隊人員，由生產技術部和供用電管理部的技術人員給予上崗前安全知識培訓。各供電營業(yè)所、變電站、調度室等中層部門，做到按制度每月定期組織全體員工進行安全學習，討論分析生產、消防、治安方面的安全情況，交流安全工作經驗。各部門負責人在召開的員工會議上，做到將安全工作與生產管理工作一起布置。
二、健全各級安全生產管理機構、安全生產制度，抓安全工作規(guī)章制度的貫徹
1、健全各級安全生產管理機構
公司根據年初人員調整變動及生產管理工作的需要，及時調整、充實了公司安全生產領導小組、安全監(jiān)察機構、安全員和安全生產管理職責網絡，公司經理主管全面的安全生產工
作，副經理負責分管的各部門的安全工作。供電營業(yè)所、變電站、電力安裝服務公司等中層生產部門均相應健全安全生產管理小組，部門主要負責人任安全管理小組長，副職負責人或班組長任安全員。公司任命安全員18人，部門任命安全員45人。
2、認真抓好安全生產崗位責任制的健全和落實
公司于年初修改完善了生產、消防、社會綜合治理安全責任制，與公司20xx年的崗位經濟責任制一同對中層部門下達落實執(zhí)行。并由公司經理與副經理、副經理與中層部門負 責人、中層部門負責人與員工分別簽訂《安全生產責任認定書》、《消防安全責任認定書》、《社會綜合治理責任認定書》，將安全工作責任層層落實到中層部門、基層班組和個人。供電營業(yè)所、變電站等生產部門，今年完善了部門的安全生產崗位責任制，明確所（站）長、副所（站）長、班長、員工的安全職責。
3、嚴格地抓安全生產工作規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行
公司在安全生產、教育方面舍得投入。今年共投入資金十幾萬元，用于改善安全生產環(huán)境、為員工配備安全器具和增加、維護消防器材等方面硬件設施。
公司嚴格地抓變電站、吉山排澇站、農網施工和電網運行管理維護安全工作，嚴格執(zhí)行“兩票”、“三制度”。針對少數(shù)施工人員對“工作票”執(zhí)行不嚴的現(xiàn)象，著重對“工作票”執(zhí)行情況進行了整改，使對“工作票”的規(guī)范執(zhí)行，以及遵守現(xiàn)場工作安全規(guī)章制度、工程安裝、管理維護工作技術標準達到了規(guī)程的要求，杜絕了違規(guī)現(xiàn)象，從而使“二票”的合格率不斷提高，合格率達到100%。自我保護意識得到了提高，電網停電工作能在現(xiàn)場認真做好重復驗電、掛三相短路接地線。安全有了保障，促進了農網改造施工和電網維修工程的質量做提高。
三、努力開展安全生產檢查、隱患處理
公司以及各中層部門，均加強了對安全生產進行監(jiān)督檢查和不安全隱患的處理工作。公司全年對電網設施、生產管理的安全情況進行了三次檢查，分別是：4月下旬、5月下旬各一次，12月上旬一次。對中層部門的安全學習、落實執(zhí)行安全工作規(guī)章制度、開展安全生產的具體工作情況，以及縣電網設備、線路的運行安全狀況進行全面檢查，將檢查發(fā)現(xiàn)存在的問題及時反饋給被檢查部門，并督促進行整改。供電營業(yè)所、變電站等生產部門，也已做到每月和日常相結合的安全檢查，并將檢查發(fā)現(xiàn)的問題認真做好記錄和處理。
今年上半年，按照電力安全生產工作規(guī)定和上級對安全生產檢查的'布置要求，組織了安全檢查組，于4月21日至25日對全縣電網設施的安全狀況和各中層部門的安全生產情況，進行了一次春季安全生產大檢查�！鞍踩珶o小事”，為了進一步落實上級提出的要對安全生產工作進行“橫到邊，縱到底”的管理要求。一個月后，又組織了5月21日至24日的安全生產回頭看檢查活動�；仡^看檢查主要查對安全隱患的處理力度情況。
落實安全規(guī)章制度，規(guī)范調度員的安全管理行為
安全生產制度是開展安全工作的標尺和準繩，是企業(yè)和員工在生產和實踐中用鮮血和生命得出的經驗總結，任何違反制度的行為都是對生命、財產的褻瀆，因此調度中心把落實安全管理制度作為做好安全工作的落腳點和歸宿點。結合電網調度的實際情況，在年初對調度中心的相關安全生產規(guī)章制度進行梳理、修訂、完善，以增強制度的針對性和操作性。針對調度員的崗位特點，與每位調度員簽訂《安全生產責任書》，將安全責任落實到每一位調度員，做到安全生產人人有責。不斷規(guī)范調度管理，認真開展調度標準化建設，嚴格使用調度術語，嚴守調度紀律，確保電網運行安全可靠。
建立風險管理機制，提高調度員的事故處理能力
20xx年調度中心加強了崗位風險管理，針對電網運行、檢修計劃等工作性質的不同，認真分析其所存在的安全風險，切實開展安全風險評估，并根據崗位可能產生的風險制定相應的
防范措施。組織調度員認真學習、討論，加深安全基礎建設。同時認真制定事故預案及開展反事故演習活動，增強事故應變處理能力，防止事故擴大和減少事故中的損害。針對電網運行的實際情況，如：迎峰度夏、特殊時期保供電、雷雨季節(jié)等，編制典型事故處理預案，把可能發(fā)生且有較大影響的事故做到提前預想，編制處理過程，制定防范措施，并形成操作樣票，以供參考學習，做到預案適用、周詳、可操作，確保調度指揮準確，無風險。
二、存在的問題
電網負荷發(fā)展不均，部分線路負荷發(fā)展迅猛，給電網安全運行帶來較大壓力。
電網事故障礙居高不下，隱患較多，影響電網的安全運行。
電網危險點分析還不夠全面，防范措施還有待加強。
三、主要工作
20xx年，調度中心以確保電網安全運行，全年無誤調度、誤操作為目標，主要從以下幾方面做好安全工作。
1、健全安全規(guī)章制度，完善調度安全條例，堅持每周進行安全活動，針對以往安全事故進行分析，查找存在的風險因素，制定措施，確保人身、電網安全。
2、加大培訓力度，進一步提高調度員的安全意識。組織調度員深入到變電運行單位，進行實踐演練，增強調度指揮能力。
3、切換實際開展應急預案演練，增強應急處理能力，豐富實戰(zhàn)經驗，保證電網指揮及時，準確。
4、規(guī)范交接班制度的各項要求，嚴肅交接班紀律。實現(xiàn)電網運行信息及時準確移交下值，實現(xiàn)無盲點交接。
調度工作總結14
20xx年，指揮中心調度科在單位領導的正確帶領下，圍繞全局工作重點，以創(chuàng)新機制為突破口，以信息化應用為支撐，著力推進110接處警工作機制改革，著力提升接警員業(yè)務素質，進一步提高了110指揮調度水平和快速反應能力，切實增強了群眾安全感，提升了群眾對110報警服務工作滿意度。
一、110報警服務臺主要工作成效
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今年以來，110報警服務臺共接各類報警電話23萬余起，其中有效報警43632起，所占比例為18.66%，同比上升5.62%；為公民排憂解難2723起，走失尋人397起，調處各種糾紛4192起，受理各方面咨詢1627起；轉發(fā)及下發(fā)粵閩贛三省十110聯(lián)動協(xié)作函233份，在110門戶網站上答復解決各種群眾咨詢及求助143次，協(xié)助偵破案件105起，抓獲犯罪嫌疑人150人，截獲被盜車輛8輛，有力地維護了社會治安穩(wěn)定，進一步鞏固和提升了“110”在人民群眾心目中的“品牌”形象，群眾對公安機關接處警工作滿意度也大幅度提高。
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本年度指揮調度科快速反應、正確調度，在打擊犯罪和服務群眾方面取得顯著成效，共有典型案事例35起，同比上升25%。
二、采取的主要措施和基本方法
�。ㄒ唬┎粩嘁�(guī)范和完善接處警工作制度
在新工作思路的引領下，指揮中心加強了內部制度建設，全部實行規(guī)范化管理。首先，細化了110接處警工作規(guī)范，并根據《江西省公安機關110接處警工作細則》制定了適合贛州110接處警工作的＜贛州市公安局《110接處警規(guī)則》實施辦法＞，并通過收集相關資料，形成了《常見警情處置規(guī)范》和《常見警情處置標準及相關法律依據》，為高效服務群眾提供依據。其次，制定了贛州市公安局110報警服務臺《考勤考核暫行規(guī)定》及《日常工作考核細則》，按照軍事化管理模式，從內務衛(wèi)生、日常工作到接警用語、語氣、行為等各個細節(jié)方面做了詳細規(guī)定，并嚴抓考核落實。
（二）不斷改進110接處警回訪系統(tǒng)
今年，110報警服務臺改進了警情回訪系統(tǒng)，每日抽取當日5起有效警情，從接警員態(tài)度、出警速度、處置情況、警容風紀等方面對報警群眾進行電話回訪，并訪問報警人對當前社會治安形勢及公安工作的看法和建議，接受群眾現(xiàn)場投訴，對警情回訪情況實行建檔管理，將回訪情況與受理群眾警務投訴有機結合起來，根據回訪群眾的滿意情況實行定期通報，或表揚或批評，借以完善警務監(jiān)督機制，增強了公安工作透明度，最大限度地使群眾了解公安工作，從而達到理解支持的良好效果，群眾滿意度大幅提升。據統(tǒng)計，20xx年以來，群眾對110接處警工作中接警員態(tài)度、出警速度及處置結果的滿意率分別為97.73%、93.22%、93.15%，同比上升13.35%、16.35%、19.83%。
�。ㄈ┎粩嗵岣�110服務社會科技含量
一是拓寬群眾報警求助渠道，開通了網上110（如110信箱等）借助互聯(lián)網快速、便捷的優(yōu)勢，進一步方便群眾報警求助；二是減少110接報的交通、火災事故警情與122、119臺相互轉接的中間環(huán)節(jié)，提高接警速度和處警效率；三是整合“三臺合一”處警資源，建立跨警種、跨部門合成處置機制，充分發(fā)揮整體作戰(zhàn)效能，提高處警質量；四是以全國公安機關深入開展“開門評警”活動為契機，加大110宣傳力度，并于20xx年1月10日，開展了以“開門評警、走進110”為主題的110宣傳日活動，派發(fā)大量“贛州110服務指南”，使群眾熟悉110、理解110、正確使用110，減少了無效報警。
三、工作中存在的主要問題
（一）110報警服務臺的各項職能作用發(fā)揮的不夠完善，特別是社會聯(lián)動工作滯后，不能有效改變傳統(tǒng)的公安指揮方式，無法協(xié)調統(tǒng)一，造成指揮不力，影響了指揮調度效能。如重大緊急事件的處置中的.火災事故、搶險救災等，單靠公安機關的力量往往是不夠的，還需要社會多部門協(xié)調運作盡可能減少損失。
�。ǘ┟窬陨硭刭|能力還需進一步提高。一是一些民警缺乏基層工作經驗，在接警時只注重案發(fā)地的詢問，而忽視案情的詢問，在一定程度影響了處警的有效時間；二是對規(guī)范化服務標準掌握不牢，在實際工作中不能有效運用，隨意性大；三是部分民警的法律水平、執(zhí)法、應變能力不高，不善于做群眾工作，在接處情況較復雜的案事件時，極易造成個別環(huán)節(jié)銜接不暢,從而影響整個工作局面。
四、20xx年工作思路
一是有計劃、有步驟的做好20xx年1月10日的110宣傳工作，分層次、分類別加強對值班長和接警員的培訓，不斷提高指揮調度權威和重大緊急事件的處置水平。
二是繼續(xù)抓好110接處警規(guī)范化建設及考核通報制度，把110接處警作為展示公安機關形象的重要平臺，堅持和改進定期回訪制度，同時注重整該群眾不滿意的問題，進一步增強群眾安全感和滿意度。
調度工作總結15
光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，新的一年，新的挑戰(zhàn)即將到來。本人進入調度室已經有半年多的時間，在主任的領導以及關心支持下，的工作中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調度工作，盡快的成為一個合格優(yōu)秀的調度員，就要不斷地去總結工作中的不足和差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作�，F(xiàn)將度個人工作情況作如下總結：
一、虛心學習，努力工作
做好調度工作要嚴格要求自己，要好好學習每個調度員的長處，取長補短盡量的完善自己，認真學習相關專業(yè)知識、工藝流程，要做到“四勤”，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就問，不懂就學。通過半年多的學習和鍛煉，我深知調度工作的重要性，在平常的工作我嚴格要求自己，不斷加強對全礦生產工藝系統(tǒng)的認識和了解，深入生產現(xiàn)場熟悉工作環(huán)境，虛心接受領導和師傅們的教導。
在日常的工作中，我堅持做到交接班要嚴謹，接班后對上一個班遺留的問題進行落實和關注，對領導交代的事情要抓緊傳達和落實，明確本班的重點工作。在組織生產的過程中，及時跟進全礦生產情況，確保當班生產指令的完成，對生產過程中出現(xiàn)的.問題及時向領導匯報，并加以解決確保全礦的生產能夠正常安全進行。做臺賬時對每一個生產的數(shù)據都要進行多次核算，確保數(shù)據的準確性，為領導的決策提供
有效真實的數(shù)據依據。交班時對本班中遺留問題和領導的指示要重點交代，確保下個班的正常生產。
在跑外值勤過程中，要聽從坐臺調度和領導的安排，深入現(xiàn)場。積極配合坐臺調度的工作，將現(xiàn)場信息準確的傳給坐臺調度。對各個工業(yè)現(xiàn)場都要熟悉，在工作任務不太繁重的情況下，我也會勤跑現(xiàn)場，了解現(xiàn)場，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，保證全礦生產安全有序進行。對跑外中的重點工作我一定會在現(xiàn)場關注，靈活處置，對隨時發(fā)生的情況及時向領導和坐臺調度反饋。
團隊合作是調度工作不可缺失的基礎，我們調度員之間應該相互依存、幫助、互懷，合作是高績效團隊的基礎，每個調度員度應該樹立全局觀念，搞好協(xié)作配合。跑外調度要時刻聽從坐臺調度和領導的安排，把現(xiàn)場的情況及時反應給坐臺調度，這樣生產中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決，全礦的生產組織才能有效進行。
二、工作中存在的不足
在過去的工作中我雖然取得了一定的進步，但是這些進步都離不開領導和同事對我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過的生產組織不力，協(xié)調不到位，對領導的指示落實不到位的情況。并且在工作的過程中，由于工作經驗不足并且對其他專業(yè)比較陌生，造成工作效率降低習甚至出現(xiàn)錯誤。在以后的工作中，我會主動加強和其他部門溝通，充分利用資源，多方面學習全方位發(fā)展，提高主觀能動性，積極工作，認真落
實領導的指示，在現(xiàn)場要做到勤于觀察、獨立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、積極努力做好工作
的工作已經接近尾聲，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為了調度工作做出最大的貢獻。
為了更好的完成的工作，我要繼續(xù)發(fā)揚的優(yōu)點，改點自己的缺點和不足，總結過去，展望未來。生產任務重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)一種機遇，我將嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，恪盡職守，高標準要求自己，不斷學習積累經驗，善于總結，也希望領導能給我更多的支持，爭取為建設新龍首貢獻自己的一份力量
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