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會(huì)所工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編收集整理的會(huì)所工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
會(huì)所工作總結(jié) 篇1
作為一名醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)，我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀，用發(fā)展觀指導(dǎo)工作，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求，努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強(qiáng)安全護(hù)理，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。一年來(lái)工作得到病人的肯定與好評(píng)，現(xiàn)將20xx年工作護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的及的相關(guān)條款，以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感，責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神.
4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。
6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的'溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問(wèn)題，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中"十字原則，即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整"，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄，又要體現(xiàn)�？瓢Y狀的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。
1、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
3、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
4、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。
5、每月召開工休座談會(huì)，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。
三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正、處理。
2、每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。
四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、專科理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。
3、利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
五、其他
1、配合醫(yī)院的整體工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。
2、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。
今后，我們將力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階，認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，樹個(gè)人形象，樹科室形象，樹醫(yī)院品牌，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，樹立"院興我榮，院衰我恥"思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我們堅(jiān)信，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo)，更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力，我們一定完成各項(xiàng)工作，使患兒及家長(zhǎng)真正放心滿意。
會(huì)所工作總結(jié) 篇2
1.選題的背景和意義
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展，人民生活水平也大大提高的同時(shí)，吸引了大量的外國(guó)游客與來(lái)外投資商，酒店業(yè)也進(jìn)入了一個(gè)迅猛發(fā)展的階段，隨著加入wto以后，我國(guó)酒店設(shè)計(jì)研究已經(jīng)不能跟隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的和國(guó)際酒店業(yè)發(fā)展的步伐。在這樣的新形勢(shì)下，杭州這個(gè)長(zhǎng)三角大都市擁有一家超五星級(jí)的酒店變的必不可少。君悅酒店順著時(shí)代的潮流來(lái)到了杭州，進(jìn)而需要設(shè)計(jì)一家豪華酒店建筑。在此次畢業(yè)設(shè)計(jì)中也是選擇使用高層酒店結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)作為課題，這不僅結(jié)合了三年以來(lái)的土木專業(yè)課程學(xué)習(xí)，還總結(jié)了各課程所學(xué)知識(shí)，并且運(yùn)用到了實(shí)際的工程中。
1.1選題的工程背景
本工程為君悅酒店結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，位于河濱路以南，錦屏北路以西，萬(wàn)昌中路以北。地上25層，地下2層。工程總用地面積約94712.20㎡，總建筑面積為314130㎡，地上建筑面積236780㎡，地下建筑面積為64092㎡，地下室開挖深度約為5.50m，其中高層為框架剪力墻結(jié)構(gòu)，裙房為框架結(jié)構(gòu)�？拐鹪O(shè)防烈度為6度，按丙級(jí)設(shè)防。
根據(jù)地質(zhì)報(bào)告顯示，場(chǎng)地地基土的類型為軟弱土，建筑場(chǎng)地類別為iii類。工程重要性等級(jí)為二級(jí)，場(chǎng)地復(fù)雜等級(jí)為二級(jí)，地基復(fù)雜程度等級(jí)為二級(jí)，巖土工程勘察等級(jí)為乙級(jí)。
1.2國(guó)內(nèi)外相關(guān)背景
19世紀(jì)70年代，高層建筑的技術(shù)發(fā)展進(jìn)入了新的階段。紐約公正生命保險(xiǎn)大廈被認(rèn)為是高層建筑的早期版本，因?yàn)槌烁叨群徒Y(jié)構(gòu)外，它采用了幾乎全部必需的高層建筑技術(shù)元素。建筑采用裝飾性的法國(guó)雙重斜坡屋頂，雖只有5層，但高度達(dá)到130英尺，并且在辦公樓中首次使用電梯。可以說(shuō)它是電梯建筑或原始高層建筑的最早實(shí)例。
到1895年2i層的紐約美國(guó)擔(dān)保大廈，也被認(rèn)為是第一棟獨(dú)立塔樓建筑超過(guò)20層的新哥特式的卡匹托大廈時(shí)，高度的競(jìng)賽從芝加哥轉(zhuǎn)移到了紐約。如果說(shuō)19世紀(jì)是技術(shù)限制建筑高度發(fā)展，那么到第一次世界大戰(zhàn)時(shí)，短時(shí)期內(nèi)眾多的高層建筑發(fā)展起來(lái)，說(shuō)明技術(shù)不再是限制建筑高度發(fā)展的因素。47層的歌手大廈，達(dá)到614英尺的高度。一年后，50層的大都會(huì)人壽保險(xiǎn)大廈，以675英尺領(lǐng)先。1913年57層的伍爾沃思大廈，高度達(dá)792英尺，保持世界最高紀(jì)錄達(dá)17年，直到77層的克萊斯勒大廈建成。
1976年在芝加哥建成的水塔廣場(chǎng)大廈共74層，2層地下室，高度262m，是世界最高鋼筋混凝土建筑，也是著名的綜合體建筑。底部商業(yè)中心包括兩個(gè)百貨公司、幾百個(gè)商店和一個(gè)大型的中庭，上面是44層的豪華公寓和22層的酒店。1976年建成的波士頓漢考克大廈，60層，建筑體形為簡(jiǎn)潔的長(zhǎng)方體，外墻采用當(dāng)時(shí)最先進(jìn)的全隱框反射玻璃幕墻(在1973年建造過(guò)程中，三分之一的玻璃被大風(fēng)吹掉，引起一場(chǎng)風(fēng)波)。
高層建筑結(jié)構(gòu)由于承受垂直荷載與水平風(fēng)荷載及地震的共同作用，其高度越高，水平作用的影響就越大，對(duì)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)來(lái)講選用一種具有適當(dāng)剛度的結(jié)構(gòu)體系則是設(shè)計(jì)的關(guān)鍵，從國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的設(shè)計(jì)與施工水平的實(shí)際狀況來(lái)看，如下幾種結(jié)構(gòu)體系有可能在設(shè)計(jì)中被采用：鋼筋砼結(jié)構(gòu)、鋼結(jié)構(gòu)、鋼-鋼筋砼混合結(jié)構(gòu)(這類結(jié)構(gòu)日本稱為鋼骨鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)，蘇聯(lián)稱為勁性混凝土結(jié)構(gòu)，我們簡(jiǎn)稱為鋼混結(jié)構(gòu))。為了滿足更高層數(shù)的要求，結(jié)合住宅、公寓和賓館對(duì)單開間的需求，出現(xiàn)了較高層數(shù)的剪力墻結(jié)構(gòu)，如廣州的白云賓館和前三門工程，都采用了這種結(jié)構(gòu)形式。剪力墻結(jié)構(gòu)以良好的側(cè)向剛度和規(guī)整的平面布置，按照功能要求，設(shè)置自下而上的現(xiàn)澆鋼筋混凝土剪力墻，無(wú)疑它對(duì)抵抗側(cè)向風(fēng)力和地震作用是十分有利的，因此，它所允許建造的高度可以遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于純框架結(jié)構(gòu)。剪力墻結(jié)構(gòu)的不足之處在于，平面布置的靈活性較差，使用上亦須受到一定限制。因此，它的適應(yīng)范圍較小，僅適用于住宅、公寓和賓館等建筑。
1.3選題的意義
由于城市化進(jìn)程的不斷加快，且中國(guó)人口眾多這些基本條件下，城市變得高樓聳立，高大美麗的建筑物成為了城市的主要建筑物。近年來(lái)物價(jià)飛漲，城市地價(jià)房?jī)r(jià)也不斷地攀升，所以高層建筑變的更為有必要。
高層建筑對(duì)于提高城市有限土地的利用率，提升城市品牌競(jìng)爭(zhēng)力，提高城市可持續(xù)發(fā)展有著較為關(guān)鍵的作用。
對(duì)于新接觸這些實(shí)際工程的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，這是一次非常難得的鍛煉機(jī)會(huì)，同時(shí)也培養(yǎng)了我的自學(xué)能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，與本專業(yè)中的各類軟件應(yīng)用能力，能夠讓我更快的適應(yīng)激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)壓力，為將來(lái)走上工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2.可行性分析
在本次設(shè)計(jì)當(dāng)中，我已經(jīng)掌握了設(shè)計(jì)必須的相關(guān)資料、學(xué)識(shí)基礎(chǔ)，并且能夠得到老師的幫助和指導(dǎo)。
1.技術(shù)方面：經(jīng)過(guò)土木專業(yè)的多門專業(yè)課學(xué)習(xí)之后，我已經(jīng)掌握了autodeskcad、pkpm等土木結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)相關(guān)的部分常用軟件，了解了應(yīng)該如何按照規(guī)范設(shè)置其中的參數(shù)，并能夠運(yùn)用到實(shí)際工程當(dāng)中。
2.個(gè)人方面：在過(guò)去大學(xué)專業(yè)課中我先后主修了《理論力學(xué)》、《基礎(chǔ)工程》、《結(jié)構(gòu)力學(xué)》、《房屋建筑學(xué)》、《混凝土結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原理》、《材料力學(xué)》、《高層建筑結(jié)構(gòu)與抗震理論》、《土力學(xué)》、《土木工程施工》等多門課程，能夠熟練的分析計(jì)算荷載，以及各類梁板柱的配筋等等。
預(yù)計(jì)在設(shè)計(jì)過(guò)程中的結(jié)構(gòu)建模、參數(shù)設(shè)置、構(gòu)造設(shè)計(jì)以及受力性能等方面存在一定問(wèn)題，我將在自我學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上結(jié)合老師的指導(dǎo)來(lái)解決。
3.設(shè)計(jì)內(nèi)容
本次設(shè)計(jì)是對(duì)君悅酒店主樓進(jìn)行結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，通過(guò)結(jié)構(gòu)布置，結(jié)構(gòu)建模分析計(jì)算和施工圖繪制，掌握高層建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本方法。
3.1設(shè)計(jì)工作路線
本次畢業(yè)設(shè)計(jì)的工作路線如下圖所示：
3.2設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容
本次畢業(yè)設(shè)計(jì)主要完成以下內(nèi)容：
一、結(jié)構(gòu)布置，根據(jù)所給的建筑圖紙進(jìn)行結(jié)構(gòu)布置�？梢酝ㄟ^(guò)自己查找資料或者在指導(dǎo)老師的幫助下完成布置。
二、結(jié)構(gòu)建模分析計(jì)算和施工圖繪制。
三、樓梯設(shè)計(jì)，主要以手算為主，通過(guò)查閱資料，請(qǐng)教指導(dǎo)老師，計(jì)算出樓梯段、平臺(tái)板、平臺(tái)梁的布筋，并且在cad中繪出圖。
四、基礎(chǔ)設(shè)計(jì)，基礎(chǔ)設(shè)計(jì)主要通過(guò)計(jì)算結(jié)果，繪出樁位布置圖、基礎(chǔ)詳圖、基礎(chǔ)平面圖。本次基礎(chǔ)設(shè)計(jì)通過(guò)手算計(jì)算單樁承載力、柱下樁數(shù)、樁位布置；并在各種類型的承臺(tái)中抽取一個(gè)進(jìn)行設(shè)計(jì)和驗(yàn)算。
五、計(jì)算書編寫整理成冊(cè)。
3.3擬解決的關(guān)鍵問(wèn)題
在設(shè)計(jì)過(guò)程中需要進(jìn)行結(jié)構(gòu)整體布置，要求我們有一定的結(jié)構(gòu)概念設(shè)計(jì)基礎(chǔ)。在采用pkpm系列軟件進(jìn)行建模以及施工圖的繪制的過(guò)程中，要求對(duì)pkpm軟件和cad應(yīng)用能力有比較熟練的掌握。梁柱墻截面的確定、基礎(chǔ)設(shè)計(jì)、局部構(gòu)件的手算，需要有前三年學(xué)習(xí)過(guò)的專業(yè)知識(shí)的支撐。所以，能否順利完成本次畢業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)，做好結(jié)構(gòu)整體布置、結(jié)構(gòu)建模計(jì)算、繪圖軟件的應(yīng)用、專業(yè)知識(shí)的綜合應(yīng)用是關(guān)鍵。
4.設(shè)計(jì)方法
在設(shè)計(jì)過(guò)程中，我們以在校期間所學(xué)習(xí)的專業(yè)課程為理論工具，同時(shí)采用多種研究方法，并在設(shè)計(jì)過(guò)程中借助所需軟件的功能以及規(guī)范、規(guī)程、手冊(cè)等資料，完成設(shè)計(jì)。
4.1涉及的相關(guān)課程
在本次畢業(yè)設(shè)計(jì)中用到理論力學(xué)、基礎(chǔ)工程、結(jié)構(gòu)力學(xué)、房屋建筑學(xué)、混凝土結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原理、材料力學(xué)、高層建筑結(jié)構(gòu)與抗震理論、土力學(xué)、土木工程施工等相關(guān)課程；以及pkpm程序應(yīng)用、土木工程制圖、基礎(chǔ)專項(xiàng)設(shè)計(jì)、cad制圖等模塊課程。
其中涉及所學(xué)知識(shí)主要是：
1.運(yùn)用混凝土結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原理進(jìn)行梁、板、柱的截面選取與設(shè)計(jì)；
2.運(yùn)用高層建筑抗震理論知識(shí)結(jié)合概念設(shè)計(jì)選擇合理結(jié)構(gòu)形式；
3.運(yùn)用相關(guān)的'數(shù)學(xué)理論引入建筑物的可靠性評(píng)估，結(jié)合《民用建筑可靠性鑒定標(biāo)準(zhǔn)》，基于模糊數(shù)學(xué)理論，可以建立比較實(shí)用的鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)可靠性鑒定模型，完善結(jié)構(gòu)可靠性；
4.運(yùn)用混凝土耐久性的知識(shí)充分考慮混凝土保護(hù)層問(wèn)題，防止鋼筋銹蝕。構(gòu)件中的鋼筋銹蝕問(wèn)題往往首先從箍筋開始，且箍筋的銹蝕程度比縱向受力鋼筋的銹蝕程度更嚴(yán)重；在同一土壤類型中，由于不同土壤的應(yīng)力狀態(tài)，摩擦樁的相對(duì)位移不同，在設(shè)計(jì)樁基礎(chǔ)時(shí)，要充分運(yùn)用地基基礎(chǔ)設(shè)計(jì)等相關(guān)知識(shí)，綜合考慮各方面問(wèn)題。
4.2設(shè)計(jì)的主要方法
查閱《鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范》、《建筑抗震結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范》，《建筑地基基礎(chǔ)設(shè)計(jì)規(guī)范》等相關(guān)規(guī)范，使用計(jì)算機(jī)試驗(yàn)研究，進(jìn)行建模和三維計(jì)算分析，通過(guò)計(jì)算結(jié)果出圖。
4.3設(shè)計(jì)的主要工具
本次畢業(yè)設(shè)計(jì)將運(yùn)用到的軟件主要包括pkpm、autocad、word、excel以及各類建筑規(guī)范等。
pkpm結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)軟件：借助其確定一個(gè)結(jié)構(gòu)必須承載的力量，比如其自身的重量，風(fēng)荷載和颶風(fēng)荷載，建筑材料溫度變化引起的膨脹和收縮應(yīng)力，以及地震荷載。根據(jù)建筑圖在pkpm中進(jìn)行建模，完成梁、板、柱的配筋計(jì)算及抗震及基礎(chǔ)的計(jì)算，進(jìn)而轉(zhuǎn)化成施工圖。pkpm是本次設(shè)計(jì)核心軟件之一。
autocad繪圖軟件：在此軟件中完成結(jié)構(gòu)施工圖的制作與修改，包括所有圖，最終定稿出圖。
excel表格編輯軟件：可將復(fù)雜的數(shù)據(jù)在excel表格中進(jìn)行，充分運(yùn)用其計(jì)算功能。
word文檔編輯軟件：進(jìn)行所有文本編輯等工作，形成最終的成果。
各類規(guī)范：根據(jù)《建筑樁基技術(shù)規(guī)范》選定樁，計(jì)算單樁承載力；根據(jù)《建筑結(jié)構(gòu)荷載規(guī)范》對(duì)pkpm中的satwe參數(shù)進(jìn)行設(shè)置；根據(jù)《混凝土結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范》對(duì)結(jié)構(gòu)的梁、板、柱進(jìn)行設(shè)計(jì)等。
5.預(yù)期設(shè)計(jì)成果
通過(guò)本次畢業(yè)設(shè)計(jì)，使自己基本掌握科技文獻(xiàn)的查找方法和綜述的撰寫；了解一般科技文獻(xiàn)的翻譯方法；基本熟悉建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的流程、方法和關(guān)鍵要解決的問(wèn)題；基本掌握一般建筑工程的建模計(jì)算分析方法和施工圖的繪制；鍛煉自己綜合應(yīng)用大學(xué)四年所學(xué)知識(shí)的能力。
具體應(yīng)完成的成果有：
開題報(bào)告、文獻(xiàn)綜述、外文翻譯，每篇內(nèi)容均應(yīng)多于3000字。圖紙有：結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)總說(shuō)明，基礎(chǔ)平面圖，基礎(chǔ)詳圖(局部)，標(biāo)準(zhǔn)層結(jié)構(gòu)平面圖，標(biāo)準(zhǔn)層梁配筋圖，標(biāo)準(zhǔn)層柱配筋圖，屋面結(jié)構(gòu)平面圖，樓梯結(jié)構(gòu)圖及詳圖，計(jì)算書整理成冊(cè)。
6.設(shè)計(jì)工作進(jìn)度計(jì)劃
第一階段：第七學(xué)期第10~13周(XX.11.12~XX.12.09)，檢索并查閱參考文獻(xiàn)；
第二階段：第七學(xué)期第12~15周(XX.11.26~XX.12.23)，文獻(xiàn)檢索和外文翻譯；
第三階段：第七學(xué)期第16~17周(XX.12.24~XX.01.06)，開題報(bào)告；
第四階段：第八學(xué)期第1~9周(XX.03.04~XX.05.05)，設(shè)計(jì)與開發(fā)；
第五階段：第八學(xué)期第8~12周(XX.04.22~XX.05.26)，撰寫畢業(yè)設(shè)計(jì)論文；
第六階段：第八學(xué)期第13~14周(XX.05.27~XX.06.09)，論文的修改與答
會(huì)所工作總結(jié) 篇3
根據(jù)縣紀(jì)委《關(guān)于開展整治“會(huì)所中的歪風(fēng)”工作的通知》（佳紀(jì)發(fā)〔20xx〕5號(hào)）文件、佳縣教育局關(guān)于開展整治“會(huì)所中的歪風(fēng)”工作的緊急通知精神，結(jié)合我校的'實(shí)際情況，于20xx年2月20日在全校開展“會(huì)所歪風(fēng)”專項(xiàng)整治活動(dòng)，現(xiàn)把情況總結(jié)如下：
一、成立以 校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的專項(xiàng)整治活動(dòng)工作小組，對(duì)照檢查。
二、全校教職員工帶頭執(zhí)行中央精神，不出入私人會(huì)所，不接受和持有私人會(huì)所會(huì)員卡，不設(shè)立或入股私人會(huì)所，不將公務(wù)接待或公務(wù)活動(dòng)安排到私人會(huì)所，不用公款報(bào)銷在私人會(huì)所的消費(fèi)。
三、全校教職員工自查，沒(méi)有出入私人會(huì)所，沒(méi)有接受和持有私人會(huì)所會(huì)員卡，沒(méi)有設(shè)立或入股私人會(huì)所，沒(méi)有將公務(wù)接待或公務(wù)活動(dòng)安排到私人會(huì)所，沒(méi)有用公款報(bào)銷在私人會(huì)所的消費(fèi)。
會(huì)所工作總結(jié) 篇4
工作一段時(shí)間以來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精，圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
在政治思想方面，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)新的護(hù)理模式，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。
工作學(xué)習(xí)方面，嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，落實(shí)制度，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作，保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，落實(shí)到工作中的每個(gè)崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。
對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)�、幫、帶，做好護(hù)師職責(zé)，努力提高護(hù)理病歷書寫質(zhì)量及護(hù)理表格合格率;對(duì)出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò)，認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患，防患于未然。
在工作過(guò)程中，我深深感到自身不足，對(duì)于各種傳染病知識(shí)了解很少，明顯感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。
一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;
二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向同事請(qǐng)教，參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識(shí)學(xué)習(xí)班;
三是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時(shí)刻提醒自己，要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，把無(wú)私忘我作為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的.影響，從一點(diǎn)一滴的小事做起;工作中嚴(yán)以律己，忠于職守，防微杜漸，牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
以上是我在醫(yī)院工作一個(gè)月的總結(jié)，這些天來(lái)深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣，對(duì)未來(lái)充滿信心，愿意為醫(yī)院貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督和支持!
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在科主任，護(hù)士長(zhǎng)及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下，我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步。以下是我今年的工作總結(jié)：
一、護(hù)理工作中采取的措施
改進(jìn)查對(duì)方式，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號(hào)、姓名，改為問(wèn)病人姓名，讓病人主動(dòng)回答，避免查對(duì)差錯(cuò)發(fā)生的可能性;改進(jìn)備皮方法，使用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤(rùn)滑備皮改為肥皂液潤(rùn)滑備皮，提高工作效率和備皮效果;推廣使用家屬陪護(hù)椅，只象征收取使用費(fèi)，為病人提供很大方便;建立護(hù)士交流溝通本，將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容，傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容，交接須注意事項(xiàng)等寫入溝通本，各班參閱，減少須開會(huì)才能傳達(dá)的周期長(zhǎng)、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端，達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時(shí)改進(jìn)目的。
二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
在思想政治方面，積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，視病人如親人，堅(jiān)持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神。作為一名手術(shù)室護(hù)士，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，加班加點(diǎn)，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同志，凡事以工作為重，為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，打造和諧的工作氛圍，保證手術(shù)順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作
配合各科室做好搶救工作，工作中團(tuán)結(jié)同事，積極進(jìn)取，嚴(yán)格查對(duì)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí)，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。參加工作一年來(lái)，我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進(jìn)取，掌握了各科手術(shù)配合步驟，加深了自己的無(wú)菌觀念和操作要求。
新的一年即將來(lái)到，回顧過(guò)去的一年我感慨萬(wàn)千，展望明年我信心百倍，在新一年的工作中我將克服以往自身的一切不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績(jī)。
會(huì)所工作總結(jié) 篇5
一、xx市國(guó)際保健休閑會(huì)所項(xiàng)目背景與概況
�。ㄒ唬╉�(xiàng)目名稱:保健休閑會(huì)所，以下簡(jiǎn)稱本項(xiàng)目。
（二）項(xiàng)目的承辦單位:xx市保健休閑股份有限公司。
（三）項(xiàng)目的主管部門:
�。ㄋ模╉�(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)：
�。ㄎ澹╉�(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容、規(guī)模、目標(biāo):本著弘揚(yáng)漢水文化，做好藥水游文章和對(duì)健康休閑娛樂(lè)獨(dú)到的見(jiàn)解，經(jīng)過(guò)兩年多的項(xiàng)目實(shí)地考察、調(diào)研、決定籌巨資在xx城區(qū)建設(shè)國(guó)際保健休閑會(huì)所，本項(xiàng)目由陜西省建筑設(shè)計(jì)院規(guī)劃設(shè)計(jì)，由xx市保健休閑股份有限公司負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性研究以及項(xiàng)目的組織實(shí)施。本項(xiàng)目由診療保健部，水療洗浴部，藥膳食療部，商務(wù)營(yíng)銷部四大板塊組成。經(jīng)營(yíng)面積12500平方米，總投資8500萬(wàn)元。以高端特色醫(yī)療保健服務(wù)為主導(dǎo)，以洗浴、賓館、餐飲、娛樂(lè)、商貿(mào)為補(bǔ)充。會(huì)所按四級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建造，配套建設(shè)高端診療保健舒適安靜休閑區(qū)，水療洗浴舒適休閑區(qū)，藥膳美食餐廳，豪華商務(wù)包間和溫馨舒適客房部，高雅氣派的名貴藥物和名優(yōu)特產(chǎn)展銷大廳。集診療保健、吃喝玩樂(lè)一體化首屈一指的高檔保健休閑會(huì)所。本公司的發(fā)展目標(biāo)是：以提高人居環(huán)境和中老年人幸福指數(shù)，走在行業(yè)前沿，引導(dǎo)高端客戶消費(fèi)，以誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、高效為行事準(zhǔn)則，促進(jìn)公司健康發(fā)展。
�。╉�(xiàng)目提出的'背景和建設(shè)的：改革開放以來(lái)，我國(guó)綜合國(guó)力大幅度提升，人民生活水平不斷提高，社會(huì)長(zhǎng)期保持穩(wěn)定，百業(yè)興旺，政通人和。黨的十八大提出了兩個(gè)百年奮斗目標(biāo)，是中華民族實(shí)現(xiàn)偉大復(fù)興的夢(mèng)想，提振人心，催人奮進(jìn)，全國(guó)人民正闊步邁向小康。當(dāng)人均gdp達(dá)到800美元至1000美元時(shí)，保健休閑娛樂(lè)消費(fèi)將進(jìn)入快速增長(zhǎng)期，根據(jù)世界專業(yè)組織預(yù)測(cè)，到20xx年我國(guó)將成為世界休保健閑娛樂(lè)第一大國(guó)。目前，保健休閑娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)已是世界第一大支柱產(chǎn)業(yè)，中國(guó)保健休閑娛樂(lè)業(yè)經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，政府將保健休閑娛樂(lè)業(yè)列為第三產(chǎn)業(yè)支柱和國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，休閑娛樂(lè)業(yè)進(jìn)入興盛期。xx地緣和區(qū)位優(yōu)勢(shì)獨(dú)特，在省際之間，處于川、陜、鄂、渝四省市的結(jié)合部，位處西安、武漢、重慶三大經(jīng)濟(jì)區(qū)的幾何中心，故有方志稱xx為“東接襄沔、西達(dá)梁洋、南通巴蜀、北控商虢”之地。近年來(lái)，市委市政府貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)施城市東沿西進(jìn)、南擴(kuò)北移戰(zhàn)略，城市建設(shè)步伐加快，基礎(chǔ)設(shè)施大為改觀，交通狀況有了根本改變，公路四通八達(dá)，密切了省內(nèi)外的聯(lián)系，使xx的旅游產(chǎn)業(yè)得到快速發(fā)展，賓館、娛樂(lè)、餐飲等服務(wù)產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展。但是，xx目前的保健休閑娛樂(lè)業(yè)檔次較低，沒(méi)有形成產(chǎn)業(yè)，且管理不規(guī)范，嚴(yán)重制約我市旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。隨著高檔次消費(fèi)群體日益擴(kuò)大，高檔醫(yī)療保健、洗浴水療、藥膳食療、休閑娛樂(lè)一體化的星級(jí)國(guó)際休閑會(huì)所還未曾有之。本項(xiàng)目的實(shí)施對(duì)改變我市休閑娛樂(lè)業(yè)的落后面貌，提高會(huì)所消費(fèi)檔次，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將起到重要作用。
�。ㄆ撸┛尚行匝芯烤幹埔罁�(jù)
1、《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要》；
2、《陜西省旅游娛樂(lè)業(yè)發(fā)展規(guī)劃剛要》；
3、國(guó)家第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展若干政策規(guī)定。
�。ò耍╉�(xiàng)目資金保障問(wèn)題：公司擁有入股資金4500萬(wàn)元，項(xiàng)目扶持資金200萬(wàn)元，引資1000萬(wàn)元，銀行貸款3300萬(wàn)元。
（九）項(xiàng)目組織保障問(wèn)題：本項(xiàng)目承辦單位的持股人，既有十余年從醫(yī)管理經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師，也有從事房地產(chǎn)開發(fā)的成功人士，更有從事賓館、酒店管理的知名人士，本公司是一個(gè)匯集各類創(chuàng)業(yè)成功人士的精英團(tuán)隊(duì)，具有很強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和廣泛的人際關(guān)系，而且經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚，是本項(xiàng)目建設(shè)最可靠，最有實(shí)力的組織保證。
�。ㄊ╉�(xiàng)目技術(shù)和人力保障問(wèn)題：營(yíng)業(yè)用房的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、裝飾，委托陜西省建筑設(shè)計(jì)院完成，房屋及配套設(shè)施建設(shè)由承建，本項(xiàng)目的行政管理人員由股東大會(huì)選舉產(chǎn)生，醫(yī)療保健，藥膳食療，洗浴水療，商務(wù)營(yíng)銷等中層專業(yè)技術(shù)管理人員，在全國(guó)人才市場(chǎng)高薪聘請(qǐng)，其他員工按照崗位設(shè)置的能力素質(zhì)要求在全省范圍內(nèi)招聘，并進(jìn)行半個(gè)月的崗前培訓(xùn)。
會(huì)所工作總結(jié) 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
轉(zhuǎn)眼間，一年的時(shí)間又飛逝而過(guò)，充滿希望的x年就要到來(lái)了。走過(guò)xxx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多�！懊Σ⑹斋@著，累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。
工作以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力，再接再厲，嚴(yán)格要求自己，不斷求實(shí)創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
在工作中，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)于律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事，務(wù)真求實(shí)，樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時(shí)，對(duì)其他部門要求協(xié)助的.事情都能耐心、及時(shí)完成，給予幫助。對(duì)自身不懂的問(wèn)題和知識(shí)能虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，扎實(shí)工作，積極進(jìn)取，努力提高自身水平，履行好崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，有時(shí)對(duì)人處事的態(tài)度口氣不好，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，向其他同事學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好。
近年來(lái)，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善，本人能夠積極響應(yīng)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好本人的各項(xiàng)本職工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”。同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步，取長(zhǎng)補(bǔ)短，爭(zhēng)取獲得更好的工作成績(jī)。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展，也希望我們公司能夠做大做強(qiáng)，獨(dú)樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹！
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
會(huì)所工作總結(jié) 篇7
20xx年匆匆過(guò)去，這一年里我俱樂(lè)部在北京中體產(chǎn)業(yè)集團(tuán)以及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分貫徹集團(tuán)公司先進(jìn)的管理理念，全面落實(shí)科學(xué)戰(zhàn)略的發(fā)展觀，發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)拼搏、艱苦創(chuàng)業(yè)、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新”的指導(dǎo)精神，以人為本、深化改革、加強(qiáng)管理，兩大目標(biāo)齊建設(shè)共管理，各項(xiàng)工作取得了豐碩的成果。預(yù)計(jì)全年的銷售總收入將突破110萬(wàn)元，相比20xx年增長(zhǎng)了65%，圓滿的完成了今年的任務(wù)指標(biāo)。
一、統(tǒng)一思想，制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展方向。
從20xx到今天，我俱樂(lè)部的運(yùn)營(yíng)與管理結(jié)合了中體集團(tuán)對(duì)場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理的先進(jìn)理念，目前已找到了適合佛山地區(qū)市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)方法：依托場(chǎng)館、整合資源、面向市場(chǎng)、多元化經(jīng)營(yíng)、系統(tǒng)化管理、一流的服務(wù)質(zhì)量、完整的梯隊(duì)建設(shè)，這些我們都會(huì)在日常的經(jīng)營(yíng)中盡快完善，絕對(duì)不會(huì)不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我公司的關(guān)心與支持。
“團(tuán)結(jié)、拼搏、務(wù)實(shí)、高效”是我公司的口號(hào)，總經(jīng)理劉亞群同志在年初的全體員工大會(huì)上給每一位員工樹立了正確的工作態(tài)度，并對(duì)我我俱樂(lè)部做了長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃。
二、各項(xiàng)工作的開展以及取得的成績(jī)。
我公司運(yùn)營(yíng)嶺南明珠體育館以來(lái)，陸續(xù)開放了羽毛球、籃球、乒乓球等項(xiàng)目，并且開辦了籃球、羽毛球、跆拳道、武術(shù)等培訓(xùn)班，在寒暑假也組辦了青少年體育冬、夏令營(yíng)培訓(xùn)活動(dòng)。按國(guó)家級(jí)的要求
完成“青少年體育俱樂(lè)部”的各項(xiàng)管理工作，發(fā)揮所長(zhǎng)，培養(yǎng)出更多有道德修養(yǎng)、有體育特長(zhǎng)的青少年，為增強(qiáng)青少年體質(zhì)，促進(jìn)青少年健康成長(zhǎng)作出我們的努力和貢獻(xiàn)。
羽毛球培訓(xùn)
羽毛球培訓(xùn)一直以來(lái)是我們館的重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目，但是由于種種原因招生效果一直不佳。經(jīng)過(guò)對(duì)市場(chǎng)的'調(diào)研和深度的思索研究發(fā)現(xiàn)，之所以我俱樂(lè)部的學(xué)員較少主要是因?yàn)闆](méi)有好的師資，以及宣傳的力度不夠等原因。發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題以后有針對(duì)性的做出的解決方案。
尋找好的羽毛球教練是當(dāng)務(wù)之急，在多方詢問(wèn)下了解到“潘智勇”一直以來(lái)活躍在培訓(xùn)服務(wù)中且有足夠的生員。經(jīng)過(guò)多日以來(lái)的協(xié)商，最后定為以合作分成的形式共同培養(yǎng)我館的羽毛球市場(chǎng)，為提高乙方的主觀能動(dòng)性凡是對(duì)方通過(guò)自己的資源招生的學(xué)員一律按照6:4分成。
跆拳道培訓(xùn)
恒威跆拳道基地一直以來(lái)都屬于我俱樂(lè)部的拳頭項(xiàng)目，現(xiàn)在固定會(huì)員有500多名，在經(jīng)過(guò)5年的經(jīng)驗(yàn)中一直以來(lái)保持了較高的增長(zhǎng)勢(shì)頭，且學(xué)員的招生方面合作方也作出了很多的方法，比如定期舉辦一些小型的比賽等方式，以競(jìng)賽的方式拉動(dòng)我培訓(xùn)基地的整體水平給我們的學(xué)員家長(zhǎng)與信心
由于我館提升健身市場(chǎng)對(duì)場(chǎng)地做了重新的規(guī)劃，將原來(lái)的場(chǎng)地調(diào)到中庭靠近主館二層,場(chǎng)地比以前小了將近三分之二，現(xiàn)在場(chǎng)地只有260多方一度合作方對(duì)我方感到不滿，我部門為改善這種不利的局
面，作出的多方調(diào)整如：
1、在中庭外圍回廊進(jìn)行了封閉增加了場(chǎng)地的使用面積將近400多平方米。
2、將由中庭上二層的橋路完全封閉保證的場(chǎng)地的完整程度。
3、我方出資對(duì)跆拳道場(chǎng)地作出了較好的場(chǎng)地裝飾，完善場(chǎng)地的武道氣氛給予會(huì)員以信心。
健身中心
健身中心是我俱樂(lè)部今年變動(dòng)比較大的項(xiàng)目之一，在7月份和原寶威龍健身中心經(jīng)營(yíng)人陳志斌由于個(gè)人原因，將整個(gè)健身中心交到我公司，他提供器械在移交的過(guò)程中我方繼續(xù)對(duì)會(huì)員進(jìn)行服務(wù)的工作。
9月份公司我公司準(zhǔn)備將健身中心升級(jí)改造，通過(guò)多方協(xié)商最后和中體健身集團(tuán)倍力健身俱樂(lè)部合作，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，我公司提供場(chǎng)地以及所有的升級(jí)改造費(fèi)用，倍力提供所用的健身器材以及優(yōu)秀的員工團(tuán)隊(duì)。在場(chǎng)地方面也將從原有的600多平方米擴(kuò)大到現(xiàn)在的20xx多平方米，一流的場(chǎng)地、一流的器械、一流的管理團(tuán)隊(duì)，中體倍力健身俱樂(lè)部(佛山店)必會(huì)在佛山的健身市場(chǎng)掀起一陣陣大的風(fēng)浪。
嶺南明珠體育館在佛山屬于一個(gè)地標(biāo)型建筑，而倍力健身中心自從20xx年以來(lái)一直領(lǐng)航與國(guó)內(nèi)的健身市場(chǎng)，倍力引進(jìn)美國(guó)先進(jìn)的管理理念以及清一色的國(guó)外頂級(jí)健身器材，我們有信心在他們的帶動(dòng)下通過(guò)我們的努力，精誠(chéng)合作。雖然在剛剛開始的時(shí)候出現(xiàn)了一下問(wèn)題，大家都在磨合階段需要一定時(shí)間的調(diào)整，我們有信心一定要在最短的時(shí)間里將團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)工作引入正軌。
籃球培訓(xùn)
明年是我俱樂(lè)部的重點(diǎn)發(fā)展項(xiàng)目之一，在場(chǎng)地、師資、以及課程方面都要做出較大幅度的調(diào)整。在經(jīng)營(yíng)模式上也要做出改變將先在培訓(xùn)班的形式，改為俱樂(lè)部的形式，從短期培訓(xùn)班的粗糙技術(shù)培訓(xùn)中做出來(lái)，以會(huì)員的形式將我們的服務(wù)，我們的場(chǎng)地，我們的教練技術(shù)指導(dǎo)統(tǒng)統(tǒng)作為銷售的重點(diǎn)以及方向，從整體上提高我們這個(gè)項(xiàng)目的盈利能力。
萬(wàn)國(guó)擊劍作為在國(guó)內(nèi)，從競(jìng)技體育通過(guò)產(chǎn)業(yè)化的方式經(jīng)營(yíng)最好的公司之一，入住我館以來(lái)對(duì)我俱樂(lè)部的培訓(xùn)工作影響極大。從對(duì)方的銷售方式、場(chǎng)地的布置、品牌的推廣、教練員的培訓(xùn)等等，全方位的做了一個(gè)范本給我們，能不能學(xué)到，能學(xué)多少都要靠我們自己去理解、去觀察、去學(xué)習(xí)。在10月份劉亞群總經(jīng)理專門就學(xué)習(xí)萬(wàn)國(guó)擊劍做了專題的會(huì)議來(lái)討論，對(duì)我俱樂(lè)部的推過(guò)起到了積極的推進(jìn)作用。
籃球作為場(chǎng)館主力的培訓(xùn)項(xiàng)目之一有豐富的資源優(yōu)勢(shì)，如：CBA全國(guó)男籃職業(yè)聯(lián)賽佛山隊(duì)主場(chǎng)每年有20多場(chǎng)比賽放到我館，館外我公司去年投資300多萬(wàn)元改建升級(jí)了戶外18片籃球場(chǎng)地，每天可以供20xx人次在我館打球健身。內(nèi)外結(jié)合烘托出我館的籃球市場(chǎng)的氛圍，籃球培訓(xùn)選在明年去做必會(huì)順風(fēng)順?biāo)掳牍Ρ丁?/p>
三、俱樂(lè)部工作的不足。
俱樂(lè)部成立的時(shí)間較短，各個(gè)項(xiàng)目均由諸多不足之處。由于前期投入較少，整個(gè)俱樂(lè)部就一個(gè)專職的管理人員，所有設(shè)立的項(xiàng)目都屬于合作經(jīng)營(yíng)，前期在剛剛成型的階段這種方式是有助于各個(gè)項(xiàng)目的開
展，但經(jīng)過(guò)3年多的與運(yùn)營(yíng)特別是觀察到萬(wàn)國(guó)擊劍的運(yùn)作模式以后，我們深入研究認(rèn)為不能在這樣走下去了，一定要在意識(shí)上重視我們身邊的每一個(gè)細(xì)節(jié)，因?yàn)檫@些使我們成功的關(guān)鍵與保障。首先是要關(guān)閉一下占用資源而不賺錢的項(xiàng)目比如說(shuō)乒乓球、詠春拳等，將他們的資源與精力分配給有發(fā)展前景的項(xiàng)目。同時(shí)加快師資力量的引進(jìn)，這是當(dāng)前工作的重中之重，能否建立起有質(zhì)量的培訓(xùn)俱樂(lè)部就在于此。希望明年公司在此項(xiàng)上加大力度。
有公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，有部門領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心的指導(dǎo)，我相信俱樂(lè)部的工作明年會(huì)更加成功。
吳剛
二〇一一年十二月二十日
會(huì)所工作總結(jié) 篇8
在過(guò)去的一年里，銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下，基本完成了酒店20××年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作資料如下：
一、對(duì)外銷售與接待工作
首先銷售部經(jīng)過(guò)了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場(chǎng)。把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng)，提高了酒店的知名度，爭(zhēng)取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)年初的工作計(jì)劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng)，20××年銷售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的銷售上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的銷售部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的`銷售力度，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案，有針對(duì)xxx的走訪客戶，比如旅游旺季，我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通，12月份至1月份大部分摩托車會(huì)議召開，我們及時(shí)的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶檔案時(shí)，分類定期的回訪，同時(shí)不斷的開發(fā)新客戶，截止年底共簽署協(xié)議454份。
××年9月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理，××年10份酒店正式掛牌三星，這對(duì)銷售部帶給對(duì)外宣傳籌碼，同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次，有利于酒店的銷售工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅僅提高了酒店的知名度，而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對(duì)重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓更多客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店，比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司；
同時(shí)在這一年里我們接待了長(zhǎng)江宗申蛟龍恒運(yùn)多家摩托車公司，科龍電器，偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué)，鐵道與環(huán)球國(guó)旅等三十多個(gè)大中小型會(huì)議，對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待，所有部門都能夠認(rèn)真的配合銷售部，圓滿完成會(huì)議的接待工作，客人對(duì)我們的工作給予了肯定。在那里由衷的感謝各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們銷售部工作的支持。
二、對(duì)內(nèi)管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站，由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁(yè)資料的更新，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力，并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓更多的人了解酒店，同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、不足之處
1、對(duì)外銷售需加強(qiáng)，此刻我們散客相比較較少；
2、對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解
3、在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì)，在一些細(xì)節(jié)上不太注意，思考的問(wèn)題也不夠全面。
4、有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確；影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致，盡量避免，能夠做到及時(shí)的溝通，從而減少工作失誤。
會(huì)所工作總結(jié) 篇9
瑤池足浴養(yǎng)生會(huì)所位于南昌市二七北路98號(hào)(在省人才市場(chǎng)和南昌動(dòng)物園旁邊)，去年5月份開業(yè)�？偯娣e1000平米，內(nèi)有28個(gè)包廂，8個(gè)VIP包廂，80多個(gè)床位，足療技師60多人，技師手法獨(dú)到，全程80分鐘的足療讓你的身心得到最好的放松。
足療法，屬中醫(yī)外治法。足療法，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，早在遠(yuǎn)古時(shí)期，人們已用此法來(lái)治療疾病，在歷經(jīng)數(shù)千年的漫長(zhǎng)發(fā)展過(guò)程后，已深入人心。陸游在他82歲時(shí)，還堅(jiān)持睡前用熱水洗腳：“老人不復(fù)事農(nóng)桑，點(diǎn)數(shù)雞啄亦未忘，洗腳上床真一快，稚孫漸長(zhǎng)解曉湯。我國(guó)有首民謠云：“春天洗腳，升陽(yáng)固脫;夏天洗腳，暑濕可祛;秋天洗腳，肺潤(rùn)腸濡;冬天洗腳，丹田溫灼。此民謠也簡(jiǎn)練地道出了四季洗腳的益處。?
【足浴五大好處】
中醫(yī)認(rèn)為，雙腳上有60余個(gè)穴位，占全身穴位總數(shù)的10%，均與全身器官有相應(yīng)的關(guān)系。從足底的搔癢敏感程度可說(shuō)明其穴位及神經(jīng)系統(tǒng)敏感度均高于其他部位。每日晚上睡前用熱水洗腳，可促使氣血暢通、滋補(bǔ)元?dú)狻⒀泳徦ダ稀?/p>
【足療也有禁忌】
不適合足浴的人群：嚴(yán)重心臟病患者;腦溢血未治愈者;足部有炎癥、皮膚病，外傷或皮膚燙傷者;出血性疾病、敗血病等患者;對(duì)溫度感應(yīng)失去知覺(jué)者;嚴(yán)重血栓患者;心臟病患者;孕婦;小孩(應(yīng)在成人幫助下使用);對(duì)溫度感應(yīng)遲鈍者(應(yīng)控制好溫度，避免燙傷)，就不適合足浴。
【對(duì)癥下藥輔助治療】
足部按摩作用與治療，主要是與中藥液浸泡結(jié)合在一起施行，隨著現(xiàn)代中醫(yī)理論研究的'深入及臨床的應(yīng)用實(shí)踐，以足部藥浴之方法對(duì)內(nèi)科的疾病比如：感冒、咳嗽、腹瀉、慢性結(jié)腸炎、急慢性腎炎、尿毒癥、癃閉、失眠、心悸、高血壓、中風(fēng)、痹證、痛風(fēng)、老年期閉塞性動(dòng)脈硬化癥、糖尿病、血汗、汗癥;外科的疾病比如：腦疽、脫肛、血栓閉塞性脈管炎、紅斑性肢痛癥、慢性骨髓炎、跌打損傷、流注等疾病進(jìn)行治療或輔助治療已得到應(yīng)用。 腿腳預(yù)警身體疾患。
人的下肢距心臟最遠(yuǎn)，局部血流相對(duì)緩慢，加上為了行走方便，穿著也較少。因此，在冬春季節(jié)，尤其是停止活動(dòng)的時(shí)候，下肢特別是腳部便會(huì)感到十分寒冷，不過(guò)這是正常的生理現(xiàn)象。但有的人即使氣候并不太冷，鞋的保暖作用也很好，仍感下肢寒冷、麻木，這種異常的下肢冷，很可能是由某種疾病引起的。
會(huì)所工作總結(jié) 篇10
本人xxx，xx酒店樓面經(jīng)理，在董事長(zhǎng)及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，率領(lǐng)酒店全體員工完成飯店制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo)，共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)就本年度的工作匯報(bào)如下：
酒店成立之初，各項(xiàng)制度未健全完善，制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長(zhǎng)期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工作。酒店管理的規(guī)范化、制度化。
建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ)，本部門管理層自本部門成立之初開始，即對(duì)本部門整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定，相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。在目標(biāo)考核方面，按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核，針對(duì)制定的工作計(jì)劃，總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度，提出需解決的問(wèn)題，使各項(xiàng)工作落實(shí)到人，也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù)。
一、確立日常管理計(jì)劃及管理方針
協(xié)助部門經(jīng)理完成餐飲部的整體管理和督導(dǎo)，在經(jīng)理的授權(quán)下，具體負(fù)責(zé)某業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作。負(fù)責(zé)檢查各分部的日常工作情況；組織安排VIP客人的接待；處理好客人的相關(guān)投訴；遇到重大問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)；與酒店相關(guān)部門做好溝通協(xié)調(diào)，保證餐飲部工作順利進(jìn)行；主持召開的班前班后會(huì)議，布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問(wèn)題；在餐飲部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)同領(lǐng)班，對(duì)先進(jìn)員工的工作給予肯定與表?yè)P(yáng)；對(duì)后進(jìn)員工耐心的給予輔導(dǎo)與鼓勵(lì)，督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量，留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問(wèn)題及時(shí)的與其進(jìn)行當(dāng)面協(xié)調(diào)溝通，并妥善解決；調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，降低員工流動(dòng)性，樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增加凝聚力，全力以赴、做的更好。爭(zhēng)取用我們高質(zhì)量，高效率的服務(wù)，為酒店贏得更多的客源。
根據(jù)我們酒店的自身特點(diǎn)，針對(duì)以后的餐飲部工作我有以下幾點(diǎn)工作思路及主攻重點(diǎn)，不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn)：
1、提高員工服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，對(duì)新員工和后進(jìn)員工做好輔導(dǎo)工作，布置各班組制作出培訓(xùn)計(jì)劃，做好員工的定期培訓(xùn)工作，并督導(dǎo)落實(shí)情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時(shí)，并且對(duì)客服務(wù)做到：熱情，主動(dòng)，禮貌，耐心，周到。此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針”。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立免檢樓層或高級(jí)服務(wù)員，上報(bào)餐飲部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。
2、提高餐飲的衛(wèi)生質(zhì)量：加餐廳衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度，務(wù)必保證每間包廂保持最佳狀態(tài)，實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制：?jiǎn)T工對(duì)所清潔的小廳負(fù)責(zé)；樓層領(lǐng)班對(duì)所轄樓層房間的`衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況務(wù)必逐一嚴(yán)格檢查；對(duì)當(dāng)值每位員工清掃的小廳全面的督導(dǎo)與檢查；對(duì)死角同樣的逐一、逐級(jí)嚴(yán)格檢查，堅(jiān)決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問(wèn)題而引起客人投訴，影響酒店聲譽(yù)，同時(shí)強(qiáng)調(diào)當(dāng)日結(jié)尾工作清掃完畢。并且制作出《計(jì)劃衛(wèi)生表》，有針對(duì)性的對(duì)餐廳進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù)，提高餐廳衛(wèi)生質(zhì)量及餐廳設(shè)備設(shè)施的使用壽命。
3、控制物耗、開源節(jié)流：強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí)，提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時(shí)，實(shí)施物耗管理責(zé)任制。統(tǒng)一全面盤點(diǎn)。一旦損失、責(zé)任到人。對(duì)大量損失一經(jīng)查處在追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時(shí)，對(duì)其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責(zé)任。
4、培訓(xùn)下屬員工樹立全員推銷意識(shí)，如一些特色菜肴，新鮮海鮮等，增加酒店餐飲部的營(yíng)業(yè)額，提高員工的責(zé)任心及工作積極性。
5、加強(qiáng)與客人的溝通，了解客人對(duì)飯菜的意見(jiàn)，與銷售員加強(qiáng)合作，了解客人情緒，妥善處理客人的投訴，并及時(shí)向部門經(jīng)理或廚房反映。
二、團(tuán)結(jié)，配合，建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制
為使部門的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來(lái)，建立明確的工作目標(biāo)，要求各小部門建立計(jì)劃性的工作制度，通過(guò)每月總結(jié)、計(jì)劃，對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)，按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度，通過(guò)對(duì)工作的完成情況，對(duì)各部門負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。
1、如有大型接待，三個(gè)樓層之間相互溝通，協(xié)調(diào)，合理化安排人員，各個(gè)班組可以隨時(shí)相互調(diào)動(dòng)。
2、前臺(tái)的操作完全需要后臺(tái)的配合，前臺(tái)的意見(jiàn)及時(shí)反饋給后臺(tái)，這樣可以相輔相承。
3、出現(xiàn)問(wèn)題，班組相互溝通，及時(shí)改正。
4、經(jīng)常考核，評(píng)比，來(lái)增強(qiáng)各班組的能力。
三、酒店基層管理人員為酒店的不可忽視的力量，培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才
需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對(duì)優(yōu)秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側(cè)，充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性，本著對(duì)下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度，加強(qiáng)監(jiān)督，加強(qiáng)約束，加強(qiáng)管理。培訓(xùn)工作對(duì)于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過(guò)培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì)，從而提高其工作質(zhì)量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度；員工更高層次地理解和掌握所從事的工作，增強(qiáng)工作信心。
1、讓各班組加強(qiáng)日常的督導(dǎo)工作，做好培訓(xùn)，把餐廳相關(guān)知識(shí)教給服務(wù)員，提高她們的素質(zhì)。
2、從日常工作中評(píng)比，考核，來(lái)發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀員工。
3、對(duì)優(yōu)秀員工放心，放手去管，讓他們充分發(fā)揮自己的才能。
四、抓服務(wù)質(zhì)量，管理制度逐漸完善
質(zhì)量就是生命，質(zhì)量就是效益，是企業(yè)永恒的主題，其好壞直接關(guān)系到酒店及部門的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。正因如此，部門從本部門成立開始就重點(diǎn)抓產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。
1、對(duì)本部門每一位員工在上崗之前進(jìn)行了系統(tǒng)嚴(yán)格規(guī)范化的培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)使員工掌握了基本的服務(wù)流程。
2、通過(guò)一對(duì)一的幫扶制度對(duì)服務(wù)質(zhì)量欠佳的員工進(jìn)行崗上再培訓(xùn)，使他們?cè)诜⻊?wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)上有了很大的進(jìn)步與提高。
3、進(jìn)一部加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督管理制度，先后制定和出臺(tái)了衛(wèi)生責(zé)任到人的一系列監(jiān)督制度。
4、加大培訓(xùn)力度，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)，在前臺(tái)培訓(xùn)上，總結(jié)情景模擬培訓(xùn)效果，繼續(xù)深入開展前臺(tái)各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓(xùn)和客史資料的培訓(xùn)，確保操作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
五、存在的主要問(wèn)題
從酒店成立起餐飲部的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但仍存在不少問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，距酒店的期望值還相差甚遠(yuǎn)，其主要表現(xiàn)在：
1、在抓前臺(tái)管理和人員的培訓(xùn)上力度不大，員工在規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)上參差不齊。
2、一味的強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)而忽視了員工的思想動(dòng)態(tài)，與員工的交流、溝通的次數(shù)較少，導(dǎo)致部門人員流動(dòng)。
六、今后工作努力方向
1、鞏固成果，挖掘經(jīng)營(yíng)潛力，提高創(chuàng)收能力。
2、狠抓兩個(gè)質(zhì)量，力爭(zhēng)客源及經(jīng)營(yíng)效果明顯提升。狠抓前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步提升我們的服務(wù)質(zhì)量。狠抓包廂就餐衛(wèi)生質(zhì)量，繼續(xù)實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任到人制。
3、加大培訓(xùn)力度，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)。
20xx年即將結(jié)束，雖然開業(yè)半年的工作業(yè)績(jī)不是很明顯，但在新的一年中，我會(huì)一直就抱著“合作、奉獻(xiàn)”的態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)、互助、親密、友愛(ài)同志，盈造和諧團(tuán)隊(duì)；盡心做好自己的本職工作。在生活中，勤勤懇懇做事，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予審議，歡迎對(duì)我的工作多提寶貴見(jiàn)意。
會(huì)所工作總結(jié) 篇11
為深入貫徹落實(shí)中紀(jì)委、中央路線辦及省、市、縣關(guān)于整治“會(huì)所中的歪風(fēng)”的相關(guān)要求，我鄉(xiāng)以實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，迅速開展了專項(xiàng)整治活動(dòng)，堅(jiān)決杜絕隱形權(quán)力尋租，全面落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神、堅(jiān)決反對(duì)“四風(fēng)”。
一是專題部署，迅速排摸。在上級(jí)全面部署黨政機(jī)關(guān)開展專項(xiàng)整治活動(dòng)之后，鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府高度重視嚴(yán)肅整治“會(huì)所中的歪風(fēng)”。召集領(lǐng)導(dǎo)班子成員專題研究部署全鄉(xiāng)整治“會(huì)所中的歪風(fēng)”工作。將私人會(huì)所情況排摸，放在整治工作的首道環(huán)節(jié)，制定私人會(huì)所設(shè)立情況調(diào)查，確保核查工作不留死角。經(jīng)核查，目前忍水鄉(xiāng)未發(fā)現(xiàn)在黨政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位用房及社會(huì)性房子設(shè)置私人會(huì)所的.情況。
二是嚴(yán)格承諾，自查自糾。結(jié)合正在開展的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，開展黨員領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂不出入、不接受和持有私人會(huì)所會(huì)員卡的承諾書活動(dòng)，專門設(shè)計(jì)承諾書，并發(fā)到每位黨員領(lǐng)導(dǎo)干部手中。按照“不進(jìn)入、不接受、不持有”的原則，認(rèn)真開展自查自糾。目前，全鄉(xiāng)所有副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部均本人簽字的承諾書。共承諾10人。
三是加強(qiáng)監(jiān)督，務(wù)求實(shí)效。鄉(xiāng)紀(jì)委切實(shí)履行監(jiān)督責(zé)任，在積極暢通社會(huì)監(jiān)督渠道，接受群眾的監(jiān)督的同時(shí)，將通過(guò)專項(xiàng)檢查、明查暗訪等方式，加強(qiáng)對(duì)整治“會(huì)所中不正之風(fēng)”
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