部門工作總結(jié)

　　總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編精心整理的部門工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

部門工作總結(jié)1

　　在我部耐心的指引和公司的大力支持下，本人于20xx年度基本有效地完成了公司交予的工作任務，同時在這過程里本人接觸和學習了不少東西，并應用于工作中，工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒有自己想要的結(jié)果�，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

　　一、樣板制作

　�、贅影逯谱鲾�(shù)量為793臺比去年增長了20.3%，但外觀質(zhì)量問題仍然沒有從根本上解決，沒有達到較好的效果，樣品奪單的成功率較低。

　�、跇影逦锪系亩倘彪m然不是樣板制作的重要障礙，卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.6%的主要因素。

　　③樣品用料和生產(chǎn)定單用料時有不一致，這問題仍然未杜絕。

　　④封樣管理還是一個漏洞，沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。

　　二、日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào)

　�、僭谌粘Ｉ�產(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了大量的工作，但仍出了不少問題，使得本年度客戶投訴達到了21次之多。

　�、谛驴蛻�，新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。

　　③在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利，但很被動，采購信息來源不夠，造成沒有物價競爭力。

　　三、客戶投訴的.解決與回復

　　在今年隨著出貨量的增長和質(zhì)量要求的加嚴后，客戶投訴的次數(shù)達到21次比20xx年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質(zhì)量問題，其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點：①溝通方法還不夠科學，跟蹤問題的力度不夠;②公司有關部門的配合程度還不夠，時常被拖遲時間。

　　四、協(xié)助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測試。

　�、僭趨f(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測試，本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術部交予的工程。

　�、谟捎跊]有正確標準的技術指導書及設備的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。

　　五、跟蹤客戶的驗貨

　　此項工作雖然比起20xx年一次驗貨通過率高，但對說服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗不足。

部門工作總結(jié)2

　　在過去的一個月里，兢兢業(yè)業(yè)，圓滿的完成了公司的工作任務，一并得到各領導肯定和許多同事的贊揚，這對我是一種鞭策，接下來將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。

　　一、費用成本方面的管理

　　1、規(guī)范了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立了材料領用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。

　　2、在原來的基礎上細劃了成本費用的管理，加強了運輸費用的項目管理，而分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目，真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。

　　二、會計基礎工作

　�。�1）認真執(zhí)行《會計法》，進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。

　�。�2）國家財政部門對柯萊公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下，突然接受檢查，但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務基礎管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務等級分數(shù)也是評定組有史以來，評給最高分的一家公司。

　�。�3）按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表，及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中，積極配合相關人員工作。

　　三、財務核算與管理工作

　�。�1）按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核，制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見，與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關系。

　　（2）正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，亦要積極配合稅務部門使用新的'稅收申報軟件，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導。

　　結(jié)尾：在緊張的工作之余，加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。

部門工作總結(jié)3

　　一、樞紐工作

　　秘書處屬主席團成員，其部門職能有其特殊性。重要的工作即為完成主席團與各部門的上傳下達工作，及時將主席團的決策傳達給各部、分配各部工作，同時要將各部門情況及時反映給主席團、及協(xié)調(diào)活動中各部任務，以備主席團及時做出工作調(diào)整。秘書處的樞紐工作關系到整個學生會的運轉(zhuǎn)，極為重要，本年度已認真完成此項工作，使學生會的工作順利進行。

　　二、管理工作

　　1、 學生會的管理秘書處負責很大一部分。在學生會的領導班子確立后，要做部門職能細化，分工明確，并對各部門進行干部培養(yǎng)，使學生會成為具有戰(zhàn)斗力的整體。

　　2、 日常學生會的事務管理。學生會每周將開一次例會，對一周的工作進行總結(jié)，交秘書處整理檔案。并對目前活動進行協(xié)作調(diào)整及下周工作計劃。

　　3、 物品及財務管理。學生會的活動經(jīng)費及物品多由秘書處備案管理。有部門要舉辦活動時，須向秘書處提交經(jīng)費預算，經(jīng)秘書處審批后方可領取經(jīng)費。學生會物品不經(jīng)秘書處批準不得擅自挪用。

　　對于管理工作，秘書處認真負責并得到主席團認可。

　　三、學生活動

　　1、環(huán)保志愿者——亮麗的風景線

　　我院作為環(huán)境學院，對環(huán)保事業(yè)的宣傳有義不容辭的.責任。因此，我院建立了青年環(huán)保志愿者服務隊。青年志愿者的建隊及初步活動是由秘書處負責。在校運動會的現(xiàn)場，青年志愿者成為一條亮麗的風景線。此外，在“六五世界環(huán)境日”系列活動的“暢想地球村”和“青青千佛山”活動中，進行了校內(nèi)外青年志愿者的簽名活動，廣泛召集青年志愿者。我們的青年志愿者活動在校內(nèi)外引起很大反響，不只是大學生熱情高漲，特別是當一位位老人和一個個兒童簽名當志愿者時更是鼓舞人心。相信環(huán)保正是需要這樣的志愿者和這樣的活動。

　　2、迎新活動

　　xx級新生入學是我院領導及學生會關心的大事。秘書處負責整個活動的策劃即實施。秘書處在調(diào)動學生會的同時，得到了院領導及同學的大力支持。使活動順利有條不紊的進行，得到新生及家長的認可，使大家真正感到學院的溫暖。

部門工作總結(jié)4

　　這一學期來，在學院老師的領導下，我部參與組織開展了一系列的工作和活動，從中我學了很多東西，現(xiàn)我部將這學期工作總結(jié)如下：

　　1、新聞工作：社團相關活動需要攝影和通訊，我部及時通知各記者團組長安排好人員�？此坪唵蔚墓ぷ�，實際操作起來卻會遇到很多人員安排上的問題，和稿件上傳不及時等問題。如何與記者團溝通協(xié)調(diào)好。一些社團不及時繳納新聞稿，甚至一些社團從來沒有交，這些為以后活動經(jīng)費的審批會造成一定影響。

　　2、海報工作：負責社聯(lián)及社團海報審核與張貼。各個社團海報質(zhì)量還需要提高，例如，海報創(chuàng)意，整齊方面，張貼時間問題，還有一些格式問題，希望有關涉及到的社團能夠引起注意，并在以后的工作中吸取經(jīng)驗教訓。有不知道的.地方及時提出，我們也將盡最大努力予以幫助，個社團能夠積極配合。

　　3、日�；顒樱荷鐖F日�；顒与S著新聞而開展，主要活動有：愛心獻血、愛心志愿者，文學社與環(huán)保聯(lián)，學生自由棋藝比賽，言辯天下杯等等精彩節(jié)目。

　　4、外聯(lián)工作：正常開展。

　　5、除此之外，我們還協(xié)助其他部門開展了一些活動，配合他們完成工作。我嘗試了很多以前沒有接觸過的工作，對自己部門得到了很大的提高，更新的認識。特別是其他部門負責人，親切的工作作風。

　　工作無小事，事事都不能懈怠。我們干事更要不斷地提高自身的素質(zhì)才能把我們的工作做得更好，才能更好地服務同學。在過去的學期里，我腳踏實地做了一些工作，但由于自己的水平和經(jīng)驗不足還存在著一定的問題。爭取取得更大的成績。

部門工作總結(jié)5

　　一年來，依照年初制訂的工作計劃和每個成員所擔負的職位職責，辦公室在主席團的正確領導下，緊緊圍繞學生會的中心工作，在各項重大活動、事件、決策過程中，發(fā)揮了應有的組織、協(xié)調(diào)和服務職能，經(jīng)過大家的共同努力和密切配合，有效地保證了工作的正常運轉(zhuǎn)。

　　辦公室是整個學生會的中心樞紐，是學生會各部門的“首班車”和“末班車”，是學生會必不可缺的一個部門。在學生會，是個實力型的部門，所需人員是最少的，但所做的工作是最繁瑣的，平時做好資料整理、文件保存工作；舉辦大型活動時，協(xié)調(diào)各部門做好經(jīng)費預算，做好活動前期準備，活動結(jié)束后，進行活動總結(jié)整理、收集同學反饋意見。辦公室是直屬主席團的一個下設部門，是學生會的“秘書處”，其聯(lián)系著學院和全院學生。其作用是多方面的，主要是上傳下達，溝通協(xié)調(diào)，匯集同學的意見，負責并處理學生會的許多日常工作等，是整個學生會的資源儲備庫。

　　下面從學生會開展的活動中，具體說明辦公室現(xiàn)實存在的問題及在以后的工作中需要改進的地方：

　　風箏大賽此次大賽作為旅游文化藝術節(jié)的開幕式，由辦公室和宣傳部共同承辦，在宣傳方面不夠到位，以致活動沒有達到預期的效果。

　　拔河與跳大繩比賽，由于時間匆忙，沒細致的考慮到宣傳效果，但舉辦此次活動的效果是達到的，團結(jié)的力量在大賽中盡展無疑。

　　我們部門也積極的.完成本職工作，在認真總結(jié)和繼承辦公室以往成功經(jīng)驗的基礎上，結(jié)合不斷拓展的實際內(nèi)容，我們有序地開展了工作。

　　辦公室工作的核心就是服務，服務是我們一切工作的出發(fā)點和落腳點。材料擬制，信息傳達，會議籌備，本職工作是做好后勤服務、為中心工作提供有力保障。辦公用品、各院系經(jīng)費申報工作及各項審批申請，協(xié)調(diào)各部門之間的關系。談到這里，是辦公室在這學期中工作最不到位的地方，在這里感到深深的愧疚。

　　本學期，辦公室具體工作基本呈上，平時在例會安排、電話記錄、值班記錄，以及資料整理、存檔工作中，基本上一切順利，都按照學期之初的計劃開展。辦公室將在下學期不斷完善自我，扎扎實實做好本職工作，全力打造優(yōu)秀的學生會。

部門工作總結(jié)6

　　開頭語：XX年的腳步已邁向身后，回想走過的腳步，深深淺淺一年時間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，有淡淡的失落。XX年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在工作上廉潔奉公、務真求實。作為公司的采購人員，我樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念。積極落實公司采購工作的要點和完成鋼廠協(xié)議量的計劃。堅持“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：

　　一、個人工作回顧

　　在公司領導及公司其他同事的配合與支持下XX年里在自己的業(yè)務單位江陰長達鋼廠共完成采購一萬六千多噸的計劃量。雖然公司與江陰長達鋼廠簽訂的協(xié)議量是每月3000噸，但在行情不穩(wěn)定的情況下，長達鋼廠每月每期都在打折，在這樣的情況下我公司還是較圓滿的完成了與長達鋼廠簽訂的協(xié)議量。

　　在五月到八月間，在部門領導銷售思路的帶領下我在本市市場里挨家挨戶的發(fā)放我公司經(jīng)營的中板與熱軋卷板的宣傳資料給市場商戶進一步了解我公司經(jīng)營的鋼材品種規(guī)格的齊全和價格的實惠在取得一定成果后（期間市場其它商戶在我公司拿貨也較多）增加了一定的銷售的數(shù)量。

　　期間在部門領導的安排下我與新進公司銷售部的小陳同事一起去下游市場跑業(yè)務，在我們倆共同努力下也新增加了好幾家用中厚板和卷板的廠，每月也有70-80噸的拿貨量多的時候有一百來噸。我感受到只要肯出去真心努力的跑客戶，總歸是會有回報的。

　　平時每日電話詢問市場各大經(jīng)銷商價格（對每日網(wǎng)上各地區(qū)報價如上海杭州南京無錫等地的價格了解和電子盤、期貨）。

　　也會幫著部門同事去市場商戶那開提貨單、送支票、收發(fā)票等一些事物。觀察本市市場一些同行競爭對手的庫存變化情況。

　　跟車送貨（這樣能讓我做采購的第一時間了解到下游用戶對一些產(chǎn)品規(guī)格的需求）。

　　空下后我會去市場上與一些認識的商戶探討和分析行情走勢這樣可以進一步了解行業(yè)競爭對手的一些基本情況等等。

　　二、工作中的不足及需要改進的地方

　　通過這一年來，自己參與的各種工作，我認識到自我力量的不足。尤其是在與客戶談到一些棘手的業(yè)務問題時自己不知道如何靈活的處理時，我都在對自己進行反思，希望可以實現(xiàn)對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限我自己展現(xiàn)的因素，改變原有的工作方式，要求自己在業(yè)務上達到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己，對自己的一言一行又像一個旁觀者在監(jiān)督著自己，這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的，都是在自己遇到一些棘手的`問題不能及時解決，才有所感悟后對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有：

　�。ㄒ唬�溝通不夠

　　人和人交往，最大是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達自己的想法。關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的，在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同事順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真去想過。在經(jīng)歷了一些事以后，才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，反復的溝通，達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。

　　（二）工作中缺乏創(chuàng)新思維

　　不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協(xié)助，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個人的潛力。通過這一年來，自己共同合作的部門領導和同事，他們都很熱心的及時給予了我在工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各種工作。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習慣，本來這是件好事，但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎上，這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識，在工作方式、工作效率上的不斷更新。對于這一點，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開展的思路。

　　以上列舉的不足之處，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在日后的工作，也希望公司領導和所有同事能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

部門工作總結(jié)7

　　不知不覺，一年又在忙碌中悄然而逝。對重郵來說文娛部又忙了一年，對我們部門的所有成員來說，大家在酸甜苦辣百感交集的文娛生涯中，度過了自己的大一時光。總的來說，部門在這一年中的情況如下。

　　在上學期，九月，部門進行了規(guī)模宏大的招新活動。在這次招新中，總共有四百余人參加初試，經(jīng)過層層遴選，最終有27人成為我們文娛部大家庭的組成部分�？偟膩碚f，文娛部一直是一個事情比較繁雜事情比較多，工作任務艱巨的部門。加入了這樣一個部門，就意味著時刻要想著吃苦耐勞，頂住巨大壓力。的確，在經(jīng)過招新后，部門的干部干事之間相處得十分融洽，至今還都是好分與好伙伴。團結(jié)就是力量，的確，這也成了文娛部能夠前進的動力。

　　十月，干事有了比較多參加活動的機會。有參娛樂“高雅藝術進校園”活動的組織，都參與過學生會辦公室組織的“文字培訓大會”。期間還有各個學院的“十大歌手”賽事，我部都有派部員前往參加活動。提高干事干部的組織能力與提高活動執(zhí)行力。

　　在經(jīng)歷了學生會和學院的各類活動后，在干是干部在組織活動上都有了明顯提高后，我們文娛部迎來了我們部門最重大的活動，當然也是重郵最具影響力的文娛活動：“重慶郵電大學第xx屆校園十大歌手賽。”是的，這是學生會的精品活動更是我們文娛部的招牌活動。所以辦好這次十大歌手便成了我們所有文娛部成員的重中之重。在十月份到十一月份直到?jīng)Q賽結(jié)束的那段時間里，大家奮斗在一起，流淚流汗在一起，歡笑吼叫在一起，更是增進了之間的感情，那是部門的精髓。比賽總共分為三輪：初賽，復賽，決賽。賽場分別是在學生活動中心，體育館，科技會堂。據(jù)統(tǒng)計，初賽總共有800余人報名參賽，也是這個活動達到了前所未有的.規(guī)模。復賽總共有100人。而決賽是12人之間的精彩。決賽是在科技會堂。經(jīng)過大家的努力，干事和部長之間的奮斗，最終在科技會堂給重郵學子上演了一場精彩萬分的晚間視聽盛宴。一千多張的票在一天之內(nèi)被一搶而光。最后還有許多觀眾站著激動的看完了整場比賽。至今，還有關于這次“十大”的精彩評論。

　　通過文娛人的努力，能得到同學們的肯定就是給我們部門每個人最美好的祝福了。而這種激情也一直被延續(xù)到了下學期。

　　在第二學期，部門干事均被分配到各個學院參加學習以及指導學院工作�？紤]到學院多，每三人分配兩學院。而各個干事在這段時間都在學院的活動開展中發(fā)揮了巨大作用。下學期各個學院都開展了自己學院相應的“歌唱類比賽”。又不今年是建黨90周年，很多學院都開展了“喜迎建黨九十載，唱紅歌誦經(jīng)典”活動。這些種類繁雜的活動也豐富了各個干事的活動經(jīng)驗，把每人都大大的提升了一個層次。由于文娛部的特殊性，基本上學生會各種活動都離不開文娛人的身影。這也是一個值得我們自己自豪的地方說明我們的工作開展的好，組織的不錯，得到了同學們的認可。接下來我部還承擔了“青春中國心”的組織策劃。經(jīng)過大家的一致努力，活動得到了老師，校長合各外來學校的充分肯定。

　　接下來我部又承接了“五四頒獎會”，參加了“紅歌比賽”的組織策劃等。

　　總體來說，這一年的時間中，文娛部秉著“團結(jié)，積極，堅持，拼搏”的信念，成功承辦了一場場活動。完美完成了一年前的目標。“工作是一年，朋友是一輩子！”部門永遠是一個群體，在優(yōu)秀的群體面前什么難題都不再是難題，什么困難都不再是困難！

　　時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)進入中國銀行六個月了。從盛夏到寒冬，在這短短半年的時間里，我學到了很多，下面將我一年的學習情況匯報如下：

　　入職的第一課從入職培訓開始。盡管入職培訓的時間安排相當緊湊，但是入職培訓對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓，我了解到了中國銀行的企業(yè)文化，學習了銀行個金、公司、國結(jié)的基本知識，培養(yǎng)了團隊意識，認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。

　　經(jīng)過短暫的入職培訓，我在永豐路支行開始學習柜面業(yè)務。剛剛開始上柜操作時，我總感覺手忙腳亂，對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導下，我虛心地學習請教，認真地做筆記，很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務。與此同時，我也認識到銀行柜面業(yè)務看似簡單重復，但實則需要柜員細心、耐心、有責任心：細心地處理每一筆業(yè)務，耐心地服務每一位客戶，時時刻刻謹記工作的責任，對每一位客戶負責。

　　銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務性行業(yè)，而對于銀行來說，各個網(wǎng)點則是為客戶服務的第一窗口，其服務質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關重要的作用。因此，做好“文優(yōu)”工作就顯得格外重要。在工作中，我時刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上，微笑待人，禮貌用語，想客戶之所想，憂客戶之所憂，以客戶為中心，力爭做到讓客戶高興而來，滿意而歸。

　　要做好柜面工作，各項技能必須達標。對于我來說，點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務每一項技能都需要練習。在網(wǎng)點同事的幫助下，在綜管部的訓練指導下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，柜面辦理業(yè)務的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我將繼續(xù)苦練技能，力爭不斷提高。

　　在銀行工作在風險，因此，認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要，這也是責任心的體現(xiàn)。作為柜員，我嚴格按照“雙十禁”的要求進行工作。無論是業(yè)務的辦理過程，還是圖章、憑證使用保管，都嚴格按照要就執(zhí)行。長此以往，我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風，盡可能的將工作中的風險降低。

　　營銷也是柜面工作的重要組成部分，基金、保險等中間業(yè)務也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷，我學習了相關的基礎知識，樹立了相應的理財意識。但是，在柜面的營銷過程中，我的營銷能力還欠佳。因此，我的營銷水平還需不斷向老員工學習請教，在實踐中不斷磨練。

　　半年的工作經(jīng)驗讓我學到了很多新的知識，同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中，我將繼續(xù)秉承腳踏實地的精神，保持學習的熱情，擺正心態(tài)，用心做事，立足崗位，廉潔奉公，真誠服務，真心奉獻，以追求卓越的精神，力爭與中國銀行共同成長，共發(fā)展。

部門工作總結(jié)8

　　本學期，政教處認真貫徹市、區(qū)教育局和我校德育工作計劃的有關精神，進一步貫徹中共中央國務院關于加強和改進未成年人思想道德建設這一項重大而緊迫的戰(zhàn)略任務，按照學校的辦學理念，組織發(fā)動全體教職工開展對學生的德育教育，堅持以心理健康教育、品德教育、法紀教育、思想政治教育為重點；堅持以做人教育為基礎，以成才教育為核心，以理想教育為方向；注重德育工作的主動性、層次性、針對性和實效性，堅持制度管理、目標管理和情感激勵相結(jié)合，堅持以法治校、以德治校、德育創(chuàng)新，努力開創(chuàng)我校德育工作新局面，基本完成了學校的各項任務。

　　一、改進德育工作方法，提高德育工作實效

　　1、加強師德建設

　　搞好學校的德育工作，離不開一支經(jīng)驗豐富的德育工作隊伍。新學期，校領導及時調(diào)整德育工作領導小組，進一步完善了學校德育工作網(wǎng)絡。認真抓好師德建設，組織全校教師在教師周一例會中開展政治理論學習，積極開展師德討論，努力提高教師的政治素質(zhì)和師德修養(yǎng)。

　　2、優(yōu)化過程管理

　　班主任是班級的領導者、組織者和管理者，在全面推進素質(zhì)教育的進程中，班主任始終是一支重要的骨干力量，也是學校工作中最辛苦的人。在此，我向全體班主任老師表示衷心的感謝。本學期加強了班主任工作的評價體系建設，加大了班主任工作的考核力度，其目的是讓班主任在工作中感受成功，以此激勵班主任爭先創(chuàng)優(yōu)，促進班主任整體管理水平的提高。制度具體化，管理人性化，以發(fā)展為本，特色鮮明。期中以后，政教處對班主任工作進行了小結(jié)，通過對學生的問卷調(diào)查、學生座談會、檢查班級日記等形式了解班主任工作情況，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的班主任工作薄弱環(huán)節(jié)進行了重新安排部署，嚴查強管，層級負責，更加有效的開展下個階段的工作，從運作機制上保證管理不疏漏。

　　3、構(gòu)建教育網(wǎng)絡

　　德育工作離不社會、家庭的配合，為此學校積極構(gòu)建社會、家庭、學校同步德育工作網(wǎng)絡。為進一步提高德育工作針對性，加強學校與家庭的聯(lián)系，增進教師與家長的溝通，期中考試后，我校根據(jù)學校的統(tǒng)一安排，集中力量，舉行了各年級家長會。

　　二、強化行為規(guī)范訓練，改變學生精神面貌

　　1、重視德育契機

　�、賵猿肿ズ脟�旗下講話這一重要的德育基地。樹優(yōu)秀學生榜樣，激勵學生自我成長。每周結(jié)合學校的中心工作和每周的教育重點及國內(nèi)外重大時事認真組織國旗下講話，即有校領導對各項工作的動員和要求，也有學生中學習標兵、行為標兵的實際經(jīng)驗介紹；既有對學生獲得榮譽后的肯定與鼓勵，也有對違紀學生行為的教育與引導，進一步提高升旗儀式的教育效果。結(jié)合時令節(jié)日，利用班會有針對性地開展各種主題、專題教育活動，寓德育于活動，使學生在一些有益活動中受到教育，在心靈深處得到體驗。

　�、陂_展班級文化建設評比活動。以班級文化建設為平臺，把德育教育溶入班級日常建設中去。

　　2、重視安全教育

　�、匍_展安全自查，樹立安全意識。

　　安全無小事。學校領導十分重視學生的安全教育工作，把它作為學校德育工作的首要大事，做到學校行政會次次有研究部署，教師會上次次有檢查布置，對安全工作形成了“人人有責，齊抓共管”的局面。

　　②開展安全宣傳教育。

　　為切實消除校園安全故事的發(fā)生，校德育處以規(guī)范學生日常行為為基礎，積極開展安全教育工作，根據(jù)我校安全教育的具體要求，認真開展學生在校紀律維護，防止學生發(fā)生意外傷害事故。并加強交通安全教育，利用國旗下講話在全校教育學生遵守交通規(guī)則。積極開展法制教育，針對我校中學生所表現(xiàn)出來的地區(qū)特點及存在的主要問題，每學期我們都進行專題教育講座，強化學生法制意識，預防犯罪，打造健康、文明、安全、和諧校園。

　　③開展安全疏散演習

　　本學期在3月份開展了一次樓道安全疏散演習，在5月份開展了一次防震安全演習，都取得了很好的`效果！

　　3、重視規(guī)范教育

　　一學期來，各班主任充分利用班會課，對學生的行為習慣加以正面宣傳和教育，繼續(xù)開展“好習慣伴我行”養(yǎng)成教育活動。月月有主題，周周有重點。注重學生的儀容儀表檢查、自覺養(yǎng)成良好的文明禮儀習慣，在活動中引導學生自我提高衛(wèi)生保潔意識，在求知的過程中啟迪學生愛學習、會學習、會總結(jié)，進一步提高學生的自我管理能力。用學會走路來養(yǎng)成學生的規(guī)范意識，用學會吃飯來陶冶尊重勞動、尊重勞動人民的思想感情，用學會說話來培養(yǎng)講文明，井禮貌的習慣，用學會愛護大自然來培育與自然、社會、他人共處的和諧心態(tài)。

　　4、重視轉(zhuǎn)化工作

　　重視后進生的轉(zhuǎn)化工作，針對不同年級所表現(xiàn)的不同特點，肯定優(yōu)點，表揚先進，鞭策激勵，指出不足并提出改進要求，在堅持正面教育的同時，加大對違紀學生的查處，先后對上網(wǎng)、破壞公物等不良行為進行專項治理，本學期多次查處學生泡吧，多人次受到紀律處分。從上學期起，啟動了對受處分學生動態(tài)跟蹤管理。每周五組織各年級在思想上或行為上需要特別幫扶的對象集中學習《中學生日常行為規(guī)范》，強化紀律觀念，培養(yǎng)自我管理意識。要求被處分學生每周必須到我處進行書面的思想?yún)R報，書面思想?yún)R報內(nèi)容上包括“一周自我總結(jié)”、“家長意見”、“任課教師意見”、“班主任意見”等，構(gòu)建立體的“教與管”的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)，既能給定問題學生公正的評價并給予一定的鞭策，更能引導問題學生珍惜時光，改過自新，有效遏制了不良行為的蔓延。

　　三、舉行德育教育活動，促進校園文化建設

　　在活動中教育，這是德育教育的特色，也是德育工作的基本方法。為提高德育工作效果，本學期，政教處、各年級組通過舉行內(nèi)容豐富、形式多樣的德育教育活動，努力促進校園文化建設。加強班級黑板報評比活動，學生的黑板報刊體現(xiàn)出學生能力培養(yǎng)，這是我校德育工作的一個有效載體。本學期，政教處共組織了

　　四、存在的問題

　　1、在全員做好學生的教育方面，還有形式主義的東西，教師的重視程度需要提高。對個別“后進生”的轉(zhuǎn)化工作不力，對“吸煙”“上網(wǎng)”等不良現(xiàn)象還缺乏有力度的合適的制止方法。

　　2、學生常規(guī)管理缺乏恒常性。工作的主觀隨意性較大。

　　3、心理健康教育的針對性和實效性方面還有待于探討。

　　4、學校周邊環(huán)境不理想，學生在學校周邊還不夠安全。

　　五、今后的工作設想：

　　1、結(jié)合我校的工作實際，結(jié)合學生的學習、生活特點采取有效的措施培養(yǎng)學生的良好的行為習慣。例如養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣要從學生珍惜自己的勞動成果開始。培養(yǎng)責任意識要從對自己負責開始。培養(yǎng)愛心要從愛父母開始。

　　2、加強班主任的思想學習和培訓，在各年級實施班主任“青藍工程”，更新觀念，明確不同層次班主任工作目標，提高班級管理能力。

　　3、改革完善班級量化考核辦法，制度化，精細化，恒�；�。各項管理有制度就有實施，善始善終。建立學生文明監(jiān)督崗制度，提高學生自我管理、自我教育能力。 一個學期的工作結(jié)束了，我們雖然取得了一些成績，但是更多的是在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)了工作中有許多應該做而未做的事情，相信在新的學期開始以后我們會克服以前不利的因素，爭取更大的進步。

部門工作總結(jié)9

　　這一個學期我們部門主要參與的活動有：策劃展示會，兩度煉金計劃，開幕式(組織信息)，考研就業(yè)交流會（組織），誰是模仿王（文藝），協(xié)助志愿者實踐部聯(lián)合國義賣活動，文化節(jié)后調(diào)研（前期），整體來說北校的活動挺多，活動中大毛病沒有，小毛病層出不不窮，部門成員群策群力去完成工作，個人和組織都在這些活動得以提高和發(fā)展，同時對日后組織相似的活動舉辦方面提供寶貴的經(jīng)驗，更促進對組織的發(fā)展走向的深度思考。

　　北校的策劃展示會可以說是一些列活動的一個熱身，但是對于我們來說并未一味想要去復制上一屆的策劃展示會，想創(chuàng)新一下。也是得益于一次開會的機會，和體育部生活部一起思維風暴過策劃展示會的形式，我們著眼于小點、細節(jié)方面出新，比如給嘉賓看得流程順序評分表，將南北校活動分開，相似的活動歸類一起，設置不同的評分考慮因素，將A4紙的用得最經(jīng)濟化，同時設立嚴格的展示時間控制等。但是也還是有很多的缺憾，答辯的時間設置得太短導致總體時間安排表沒起到作用，現(xiàn)場的不太安靜有點混亂等等，這些都和前期的組織有很大的關系，應該設置更多的人員控制現(xiàn)場。但是雖有缺憾，但是至少是一個很好努力的開始。

　　兩度煉金計劃主要是設置一個大家學習交流的過程，如何當好部長，給部門成員最大的培養(yǎng)平臺，如何在一個團隊中給自己定位，等等，我想這是我們大家都需要思考和揣摩的問題。

　　和組織信息部舉辦的開幕式，可以說是迄今為止文化節(jié)開幕式的一個里程碑，做大了，做體面了，這是我的一個感受，展示了自動化的風采。因為是第一次，雖然大家很賣力的在工作，也遇到了很多的問題：前期很混亂，工作開展緩慢而沒效率，主要問題有如信息反饋不足，無論從老師給主席團，還是主席團反饋給我們的信息都不是很及時，與策劃的時間相去甚遠，導致很多工作都被壓到最后，匆忙完成，效果達不到最理想；活動地點申請時也沒有和老師商量明確，例如科學館二樓報告廳嘉賓接待室的問題導致等到嘉賓到了后才準備布置接待室；活動海報制作時由于沒有嘉賓的信息，同時模板成型的時間又略微延誤使海報倉促完成，并在宣傳當天才打印出來；活動剪裁環(huán)節(jié)在事先沒有考慮充分，使物資購買和租借出現(xiàn)了問題，應急中找老師和其他學院，不過最終效果還是好的，人員不足。由于南北校分開的原因，導致準備階段只有少量的人可以參與，要有大量的工作要做。今后涉及到大的活動是盡量避免這些情況的出現(xiàn)應該從以下幾個方面入手：首先上級最好能敲定最后的方案，比如：宣傳可以做到多大，需要一個什么樣的效果，活動必須要的展現(xiàn)的內(nèi)容是什么，總之設計決策性的問題的都需要提前與老師溝通好，讓具體實行者能夠有章可循，也不會到最后因為活動的總方案變化而做很多的無用功;實行者特別是同級之間開展工作一定要多注意交流，要勇于跳出來”管事”,不要感覺大家都是一樣的，不好意思去催人家干活，或是有一種事不關己高高掛起的心態(tài)，多從更高的角度出發(fā)想問題�；顒拥拈_展需要經(jīng)過縝密的思考，各個方面的協(xié)調(diào)要把握好。不過好在現(xiàn)場控制很好，也有很多值得借鑒的經(jīng)驗的：從活動效果來看，訪談形式的開幕式還是可以打響文化節(jié)的第一炮的，活動按組分工效率提高很多，活動主持和禮儀很重要，基本貫穿全場，禮儀的培訓也反映了要有專業(yè)的團隊

　　和組織部舉辦的考研就業(yè)交流會對我們來說，雖然不如開幕式那么大工程，但是也一度困擾著我們，首先是精力問題，開幕式結(jié)束后，大家都感覺很累，馬上又要投入另一個活動，學習等各方面壓力也挺大的，另一方面可是考研就業(yè)交流會宣傳出去后的反應很淡，這也驗證了當天到場的人數(shù)少。前期的工作其實開展得并沒有想象中的好，建議以后主席團在分配工作時能盡量考慮到部門活動時間上與人力精力方面相協(xié)調(diào)的因素，否則也會顧此失彼。關于現(xiàn)場，開場有點冷場，后來陸陸續(xù)續(xù)來了多些人，整個教室才不至于太空，但是就提問的環(huán)節(jié)來看，每一個參加的交流會的同學確實是帶著自己的疑問和困惑來的，所以此次交流會也是有很大的積極意義的。由于給嘉賓的活動流程表里寫明時間，導致嘉賓刻意縮短了發(fā)言時間，這也體現(xiàn)了之前我們工作上經(jīng)驗的`缺乏，此次之后便有個認識。關于到場人大多為08的同學這一問題之后了解到07級的很多班級的班委已經(jīng)舉辦過類似的活動，誠然，此次交流會卻是有很大的益處，但是時間上并沒有協(xié)調(diào)好，所以以后舉辦這種活動可以在考察班委和黨組織動態(tài)后適時推出，這樣也就更能發(fā)揮它的作用了。

　　和文藝部舉辦的誰是模仿王，一部分原因也是覺得文藝部是室內(nèi)型娛樂活動的專業(yè)隊伍，這樣會給部門成員有一個很好的學習的機會，這是大一干事全面負責的第一個活動，作為干事普遍存在對活動把握過于自信，總有些細節(jié)容易被忽略，而這很容易影響到活動的質(zhì)量。

　　這也是一個合作的活動，在分工上安排兩個負責人分工合作可以全面提高兩個部門的積極性。每年的文化節(jié)在南校的室內(nèi)活動總感覺主持人沒有起到特別好的作用，沒有提前讓主持人盡可能提早全面熟悉這是最容易被干事所忽略，這需要部長級及時督促提醒。在這個小活動中也遇到很多的困難：活動掀起的跟進緩慢，主要也是部長級太多事情沒有來得及管太多，另一方面也是想給干事一個自由點的空間，但導致活動的信息反饋不是很好；由于過多的信賴干事，由于他們的經(jīng)驗缺乏，沒用做好相關的現(xiàn)場細分安排，導致現(xiàn)場工作人員出現(xiàn)一些混亂；之前借好的教室突然因為某些原因音箱壞了，故不得不重新申請教室，好在問題及早發(fā)現(xiàn)并順利解決；活動快開始時發(fā)現(xiàn)樓觀不讓用麥接課室的多媒體，不過還好有09的干事帶了音箱，這是以后室內(nèi)活動的一個資源；現(xiàn)場人員太多，太雜，各個環(huán)節(jié)沒有時間管理導致現(xiàn)場不得不刪了幾個環(huán)節(jié)。本次活動對部門的干事是一次很好的提高的機會，同時也是部長上任委任干事放權最多的活動，對干事的統(tǒng)籌能力，對部長的管理溝通能力都是一次很好的鍛煉，同時就這個活動的性質(zhì)來說，雖然活動僅僅限于院內(nèi)09級新生，但是活動的方式是以班級為單位的，這是除了體育比賽之外一種另類的增強09級各班團結(jié)力的一個活動，所以盡管有些小家子氣但是卻有他很大的積極意義的，但是以后此類活動可以減少工作人員，否則會出現(xiàn)現(xiàn)場或是前期工作僧多粥少的局面。

　　協(xié)助志愿者實踐部聯(lián)合國義賣活動更多的是為了盡一點志愿者的愛心來幫助那些貧困的孩子們，我們從這里看到了華工人的愛心，同時也為自己能參與到愛心捐助的組織者當中來感到驕傲，這是工作之余的樂趣，一種人生之樂，我們看到了自己的價值，我們很快樂。

　　文化節(jié)后的調(diào)研工作我們還執(zhí)行了一半，因為時間精力的關系，但是我們可以說拋棄了過往不全面不深刻的調(diào)研方式，采取了更加全面得到模式，從部長，干事，到大眾，南校北校都席卷到調(diào)研對象中來，是一項不小的工程，也問卷設計方面做出了一些創(chuàng)新。

　　總體來看，素質(zhì)拓展部一直在為協(xié)助團委、學生會的工作而積極努力著，也許存在很多的缺憾，但是我們可以問心無愧的說，我們每一個人都在盡力的創(chuàng)新性的去做好每一件事，我想我們所做的已經(jīng)被大家所看見，我們的價值也已經(jīng)體現(xiàn)了。

　　計劃篇

　　素質(zhì)拓展部是響應“大學生素質(zhì)拓展計劃”而發(fā)展起來的一個部門，涵蓋面很廣是它的特點，但是，鑒于各個方面的原因，有些職能的發(fā)揮與活動開展存在很大困難，致使部門的職能沒能得以充分發(fā)揮，并起到實際的作用，部門活動沒有太多的創(chuàng)新，也使得部門的知名度不容樂觀。但是，我們部仍是一個充滿活力與成就的部門，在新的一年里，我們的目標是：打造專業(yè)，高效，紀律，務實的素質(zhì)拓展部。為此，我們必須從以下幾方面努力：

　　一、重整部門職能：幫助學院建立一套完善的德育評估標準

　　之前為了響應學校團委,配合學校團委開展素質(zhì)拓展工作，建立全校統(tǒng)一的學生綜合測評標準，而在學院內(nèi)部實施的《大學生素質(zhì)拓展報表計劃》，因為校方的停滯而停滯。所以我們必須順應當前的形式出臺相關的政策，我們目前主要想解決的問題就是加分票泛濫的問題，給大家一個公正的德育評分標準，我們主要打算采取電信素托卡的形式或是由我們部門來主管加分票的發(fā)放的方式。

　　二、創(chuàng)新品牌活動

　　1、給新干事培訓加入更多的元素，并推出主管培訓，技能交叉培訓，形成一個培訓系列

　　下一個學期我們要推出主管培訓，加強對主管層次的關注，讓主管學習領導力和執(zhí)行力。

　　新干事培訓是要傳承下去的，大體的內(nèi)容也不需做改動，但還需增設心理素質(zhì)，思想道德素質(zhì)及調(diào)研技巧方面的培訓。關于制度條款的考核，由于歷屆效果不明顯而可以取締，代之以另一種方式的制度灌輸，如將制度條款能容分成幾個部分，讓他們在部門秀的時候嵌入，或者用一種現(xiàn)場模擬，或者用現(xiàn)場答題記分獎勵的方式實現(xiàn)。

　　在新干事培訓之后，可以將原來由各個部門內(nèi)部自行組織的只面向自己部門成員的小培訓加以擴充，使之面向整個團委、學生會的所有部門，像調(diào)研，PS、WORD及PPT技術等等，到時由素質(zhì)拓展部加以聯(lián)系及協(xié)調(diào)通知，讓各個部門的人全部或派代表一起學習，如此便可以推出系列小型技能培訓，提高團委、學生會整個組織的工作技能。

　　2、做出更加完善的系統(tǒng)的調(diào)研成果

　　在新生入學后，科技文化節(jié)前后，自動化文化節(jié)先后進行系統(tǒng)調(diào)研，了解同學們的心理所需，同時做好系列的調(diào)研報告，并予以資料存檔與傳承。定時開展學生會工作調(diào)研交流會，分享調(diào)研成果。

　　三、強化部門內(nèi)部建設

　　這是我們以往常常忽略的問題，因此必須加以重視，主要從以下幾個方面去努力：

　　1、建立部門內(nèi)部的人事檔案

　　將每一個在職的素質(zhì)拓展部成員及以往的素質(zhì)拓展部師兄師姐的介紹留底存檔，作為一種部門文化傳承方式。

　　2、加強部門管理，強調(diào)規(guī)章制度

　　對請假，遲到，瀆職等情況嚴格加以管理，督促每位干事建立自己的工作日志，在日志中包括自己所負責過的工作、工作總結(jié)、心得體會等等，并定期的上交，亦可相互借鑒，并建立部門成員（主要是干事）的工作情況評估，定期開展部門內(nèi)部總結(jié)表彰討論會，加強部門成就感，榮譽感，如可以在部門會議前后喊出我們的口號等等。

　　3、將部門工作系統(tǒng)化

　　成立工作項目組：

　　a文檔整理小組；主要負責

　　統(tǒng)籌整理保存內(nèi)部資料，如素拓報表，部門人事檔案，調(diào)研報告，活動總結(jié)記錄表，工作記錄本等等

　　根據(jù)調(diào)研結(jié)果對目前學生會及部門的狀況進行提案分析

　　b活動組織小組：主要負責

　　活動策劃書的撰寫以及活動流程設計和人員安排

　　每個活動前期的宣傳必須到位

　　c內(nèi)部建設小組:主要負責

　　部門內(nèi)部培訓策劃方案的制定

　　學生會整體培訓

　　完善部門守則及CI

　　完善激勵制度，促進良性競爭

　　促進部門內(nèi)部溝通，建立合適的溝通渠道

　　d財務員；

　　f北校區(qū)聯(lián)系人；

　　備注：以上小組的安排定期交換任務，以便提高大家的各方面能力素質(zhì)。

　　4、將會議記錄正規(guī)化，系統(tǒng)化

　　成立一個記錄本，每次由不同的成員對每次部門的會議做好詳細的記錄，包括與會時間，地點，成員，遲到缺席成員，及詳細會議流程和內(nèi)容，或是成員的好的點子，這對部門的發(fā)展很有好處。

　　5、創(chuàng)新部門會議形式

　　如可以多多采取思維風暴的方式，或者可以一起去戶外某個輕松點的環(huán)境進行問題的討論。

　　6、加強部門內(nèi)外聯(lián)

　　上級對下級要有更多的觀察和交流，及時了解其想法，時常組織部門出游，或是會議后組織小游戲等等，給予更多的日常的關懷，如成立干事生日集會籌備小組，讓在里面的人真正感到有歸屬感。對于其他各個部門，也要時差促進干事們的自我交流和合作，加大思想的碰撞，也可適當舉辦聯(lián)誼活動，積極營造與各個兄弟部門之間良好的關系。

　　7、加強部門信息反饋

　　活動前期必須進行小組討論，合理、有效安排人員，發(fā)揮組織最大優(yōu)勢

　　活動中期出現(xiàn)意外情況小組要及時商量對策，及時提出有效的建議

　　活動后期組織部門同事填寫活動總結(jié)記錄表，及時反饋有用信息

　　上級及時對下級的工作總結(jié)予以分析和指導，而不僅僅是下級交完工作總結(jié)就完事了。

部門工作總結(jié)10

　　一、加強學習，提高自身品質(zhì)意識，樹立嚴謹?shù)钠焚|(zhì)理念

　　一年多來，積極參加公司里組織的各方面的培訓課程的學習，嚴格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策及品管員的三不原則，不收不良、不做不良、不放不良。努力降低產(chǎn)線的原材料的投訴異常，不斷更新加強品質(zhì)觀念。積極參加公司的培訓活動，服從分配，處處以身作則，不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識。

　　二、嚴格遵守執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，自覺履行自己的工作職責

　　盡職盡責，從不叫苦叫累。嚴格遵守并執(zhí)行公司里的各項規(guī)章制度和紀律要求，做到按時上班，不遲到不曠工，積極參加公司里組織的各項活動，服從領導工作安排；按時完成領導交給的各項工作任務，不搞情緒化，自覺履行工作職責，認真完成本職工作任務。

　　三、20xx年工作展望如下：

　　（一）進料品質(zhì)控制：

　　原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)和交期更加會影響到公司在客戶心中的形象，為了更好的掌控原材料進料狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題，便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯，綜合現(xiàn)有的檢驗記錄，將公司原不同類別材料所使用的檢驗記錄進行整合，使記錄實用且更具數(shù)據(jù)化。公司所使用的線材和CASE全部是外購的，做為IQC的我自感責任很重；在發(fā)現(xiàn)來料有任何一個細小的品質(zhì)異常后，要及時向上級領導匯報，以確保生產(chǎn)線的正常運作，為了避免再次發(fā)生線材和CASE上線后才發(fā)現(xiàn)一切不良的現(xiàn)象，要求IQC嚴格按照ISO安規(guī)檢驗要求嚴格檢驗，發(fā)現(xiàn)問題時要及時向上級領導匯報并跟蹤處理。

　�。ǘ�）進料檢驗、生產(chǎn)制造及出貨品質(zhì)的控制：

　　建立不良日、周、月報，對每天不良狀況做到分類明確，使品管及時發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)不良實際情況做有效的預防與改善，每周開品質(zhì)周會分析問題原因預防再發(fā)生。

　　客訴的比例明顯的上升趨勢，總結(jié)起來所發(fā)生的問題點均是因為品管、制造相關人員的疏忽所造成的，客戶對我們的客訴是給我們敲警鐘，同時也說明我們在從原料入料、制造生產(chǎn)、QA出貨檢驗上的檢驗管控力度不夠沒有做到位，我們往后需要在工作中加強原材料入料、生產(chǎn)制造、及出貨檢驗上品質(zhì)工作的管控，不斷學習專業(yè)知識和強化員工彼此之間的團隊意識及品質(zhì)的重要性。

　　“如果迎春花要等到陽光明媚才開放，就會誤了占盡春天的.天時；如果我們?nèi)��?chuàng)業(yè)要等到萬事俱備才動身，就會失去良好的機會；雖然你得到了豐富的經(jīng)驗，但你卻失去了年輕時的創(chuàng)業(yè)激情，不必等到風平浪靜，我們可以乘風破浪去趕海；不必等到陽光明媚，春寒料峭時就播種�！�

　　不要等到客戶發(fā)現(xiàn)我們所做產(chǎn)品的問題時，才來苦思冥想地寫一大堆的改善對策這樣做根本沒有多大的效果。一兩次也許客戶會相信你，但是次數(shù)多了客戶還會相信我們嗎？這樣不僅會影響公司在客戶心中的形象；嚴重的話公司會因為我們一次的失控而失去客戶........

　　20xx一個嶄新的開始，也意味著我們將會面對著更嚴峻挑戰(zhàn)；如何度過這次的國際金融風暴并尋求機遇同公司一起走向輝煌，是每一個公司和員工所共同面對的一大難題和應該認真思考的。做為公司中一員的你我是否也應該靜下心來認真思考一下如何在新的一年讓公司的品質(zhì)更上一層樓呢？

部門工作總結(jié)11

　　經(jīng)過兩天的崗位職責培訓和個人總結(jié)，針對每個人的工作狀態(tài)開展了批評與自我批評。對每個人的崗位職責進行了詳細的分析，對過去半年每位員工的工作情況進行了細致的點評，對取得的成績給予了肯定，對不足之處提出了許多的意見和建議。通過本次培訓和個人總結(jié)，每位員工都受到了很多啟迪，無論對于個人還是部門，在今后的工作開展中，都提供了思路，指明了方向�，F(xiàn)將加工廠半年來的工作總結(jié)如下：

　　一、崗位職責履行情況

　　半年以來，加工廠全體員工普遍存在如下問題：

　�。�1）、對自己的崗位職責理解不透徹，不知道該干些什么事，很多工作沒有承擔起來，而且認為目前生產(chǎn)未動，很多工作（包括學習）要等到生產(chǎn)動起來以后才好開展。而事實上，大家都犯了一個錯誤，進入了一個思想誤區(qū)，如果前期工作沒有準備好，生產(chǎn)是不可能盲目的動起來的。

　　（2）、工作流程沒有理順，導致忙、亂，反而工作效率低下。

　　（3）、工作的主動性、積極性不夠，被動接受工作。

　�。�4）、不愛學習，不善于思考，只顧埋頭干活，不會抬頭看路，導致所做的`工作顧頭不顧尾，工作效果不佳；業(yè)務能力停滯不前，沒有提高。

　　（5）、廠長和廠長助理沒有抓好全面性的工作，只抓點，而沒有通盤考慮全局。

　�。�6）、制度執(zhí)行不嚴格，監(jiān)督、檢查落實不到位，沒有起到指導和帶頭的作用。

　　二、近半年工作開展的情況

　　1、巖白菜工藝改進實驗，自3月份以來，一直著手巖白菜的工藝改進實驗，盡管取得了一些數(shù)據(jù)，但穩(wěn)定性較差，工藝技術和工藝參數(shù)還不能準確地確定下來，一些技術難點也還未攻克，如重結(jié)晶方法，脫色等，這需要在今后的工作中加大力度努力解決。

　　2、燈盞花種植試驗，燈盞花種植試驗的情況也不理想。一是經(jīng)驗不足，播種時間稍晚，苗圃地里的雜草難以解決；二是后期管理跟不上，沒有采取相應的應對措施，導致出苗率太低，長勢緩慢。從近期的情況看，燈盞花的種植采用育苗后鋪地膜移栽的方法比較適宜，這樣既可以節(jié)約種子，同時也可以有效控制雜草，但育苗期間必須及時拔除雜草，而且要經(jīng)常拔。

　　三、下半年工作的開展

　　1、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，認真履行各自的崗位職責，各司其職，各盡其責；加強監(jiān)督、檢查的力度，切實把每項工作落到實處。

　　2、結(jié)合工作計劃書，定期或不定期地進行崗位職責審計，確保工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量的進一步提高。

　　3、加強思想溝通和工作交流，構(gòu)建和諧、團結(jié)、進步的團隊。

　　4、有針對性的加強學習和培訓的力度，努力提高全體員工的管理水平和業(yè)務水平，把工作成果真正體現(xiàn)在“行于細微、現(xiàn)于效率”上。

　　5、盡快完成巖白菜工藝改進實驗，完成工藝規(guī)程、操作規(guī)程、質(zhì)量文件的編寫和修定工作。

　　6、跟進燈盞花種植試驗，加強后期的維護管理工作，多收集相關數(shù)據(jù)，積累經(jīng)驗，為明年的推廣種植打下基礎。

　　總結(jié)人：

　　20xx年xx月xx日

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