關(guān)于總結(jié)實習報告范文錦集6篇

　　總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，為此要我們寫一份總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編為大家收集的總結(jié)實習報告6篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

總結(jié)實習報告 篇1

　　畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。而我于今年月到月到南寧公司進行實習，現(xiàn)在就這個實習的機遇做一個小節(jié)。

　　在實習期間，我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，原創(chuàng)： 所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。

　　一、較好的文秘的素質(zhì)修養(yǎng)，是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件

　　文字秘書作為領(lǐng)導的助手和參謀，一是記錄和抄寫；二是文稿起草。記錄，有領(lǐng)導的口授記錄，有接待來訪者的記錄，還有會議記錄和電話記錄等等；抄寫，即對字跡潦草或因在起草過程中經(jīng)反復推敲、多次修改和勾劃的文稿進行譽寫以便于繼續(xù)修改或交付打印。幫助領(lǐng)導譽寫稿件使之能騰出時間去做其它工作，這是文字秘書應盡的責任。起草文稿，是文字秘書工作的主要部分。

　　要達到上述目的，文秘人員就必須具備一定的素質(zhì)。他除了具備一般工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)方面的要求。知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)好不好，是一個文字秘書稱職不稱職的問題；品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)好不好，是一個文字秘書合格不合格的問題。因此，文字秘書要自覺地、全面地加強這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洹⒓群细裼址Q職的崗位上的工作人員，在自己的工作崗位上，不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領(lǐng)導的助手和參謀，同時，由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料，也為文書檔案提供了準確的、豐富的、詳實的具有較高價值的原始資料。因此，較好的文字秘書的素質(zhì)修養(yǎng)，是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件之一。

　　二、講究秘書工作中的`藝術(shù)性

　　一名好秘書，不僅僅要明確認識自己所處的位置，找準自己的坐標，要具備廣博的科學知識，還要懂得一系列工作方法和工作藝術(shù)。其方法和藝術(shù)主要體現(xiàn)在三服務方面。那么，怎樣表現(xiàn)秘書工作的藝術(shù)呢？

　　首先，尊重而不奉承吹捧。理順與領(lǐng)導的關(guān)系，是秘書工事事碰到，需時時注意、處處謹慎的事情，也是表現(xiàn)工作藝術(shù)的地方�？偟脑瓌t是以事業(yè)為重，從工作出發(fā)，從領(lǐng)導與被領(lǐng)導的地位出發(fā)，對正職和副職領(lǐng)導的工作、地位、人格等，要同等尊重、支持、配合、協(xié)助。在與多位領(lǐng)導相處時，一定要以事業(yè)為重，從工作出發(fā)，盡力維護領(lǐng)導班子的團結(jié)和威信，不能從感情出發(fā)、看人行事；不能表現(xiàn)出靠近誰、疏遠誰，聽從誰、不聽從誰的行為；更不能當甲領(lǐng)導面吹捧乙領(lǐng)導，當乙領(lǐng)導面吹捧丙領(lǐng)導等。要始終與多位領(lǐng)導者保持經(jīng)得起考驗的革命同志式的純潔、真誠的友誼。

　　其次，主動而不越位脫軌。秘書工作是以領(lǐng)導工作為軸心，要緊緊圍繞這一軸心，進行上下、左右、前后同步運行的輔助性工作。輔助性決定了秘書工作的被動性。怎樣變被動為主動，要看秘書的工作藝術(shù)。有四個方面：一是爭取同領(lǐng)導者一樣了解和掌握全局性工作；二是爭取同領(lǐng)導者一樣了解和掌握一個時期的中心工作，能夠分清工作的輕重緩急，主動排除干擾中心工作的事項；三是研究領(lǐng)導工作的思路，分析領(lǐng)導的意圖，并加以理解、完善和落實，四是積累和儲存有關(guān)工作資料，該記住的要記熟，該保存的要保存。有了這四個方面的基礎(chǔ)，工作中才能與領(lǐng)導者有一致的認識，才有共同情感和語言，商量工作時，補充和修正的意見，才能提到點子上。

　　再來，服從而不盲從附和。秘書工作是上情下達、下情上報的樞紐，有調(diào)度、協(xié)調(diào)、綜合加工的作用。秘書人員處在這樣一個重要位置，就得和領(lǐng)導拉一套馬車，按領(lǐng)導者的意圖前進。但是，服從并不等于盲從和不加分析的附和。分析有兩層意思：一是從分析中加深理解領(lǐng)導意圖，增強執(zhí)行的信心；二是從分析中拾遺補缺，起進一步完善的作用。

總結(jié)實習報告 篇2

　　一、教育實習的意義和現(xiàn)狀

　　《國務院關(guān)于深化教育改革全面推進素質(zhì)教育的決定》指出：“實施素質(zhì)教育就是全面貫徹黨的教育方針，以提高民族素質(zhì)為根本宗旨，以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力為重點，適應有理想、有文化、有紀律的德智體美等全面發(fā)展的社會主義事業(yè)建設(shè)者和接班人�！苯逃龑嵙曌鳛閹煼督逃�的重要組成部分和師范生的重要實踐活動之一，理應得到重視和加強。師范類專業(yè)的特點就是“師范性”，依靠教育實習這一實踐環(huán)節(jié)，加強高師和基礎(chǔ)教育的雙向聯(lián)系和溝通，對全面貫徹黨的教育方針，全面培養(yǎng)師范生的從教技能和教育教學能力，具有十分重要的作用。通過教育實習培養(yǎng)師范生的從教技能，切實體驗教師的角色，真正認識教師職業(yè)的重要性。另外師范性的實踐意義歸結(jié)到一點，就是為基礎(chǔ)教育服務。這樣，就要求加強高師院校與基礎(chǔ)教育學校的聯(lián)系，把突出“師范性”落實到教育改革進程的各個具體環(huán)節(jié)中，切實加強理論與中學實際的聯(lián)系，做到知行統(tǒng)一。但現(xiàn)實的教育教學中，存在著師范教育脫離中小學教學實際的現(xiàn)象，重知識，輕能力，重理論輕實踐，重課堂教學輕教育實習，往往認為教育實習就是走過場，并沒有把它放在突出的重要的地位。特別是在實施素質(zhì)教育，全面推進基礎(chǔ)教育新課程改革的今天，強化教育實習的實踐性地位，培養(yǎng)師范生的從教能力更為重要。

　　傳統(tǒng)的教育實習，基本上是一次性的、終結(jié)性的教育實習。往往在全學程的最后安排六周或八周進行實習。此前沒有對基礎(chǔ)教育的了解，沒有對教育現(xiàn)狀的考察和分析，沒有對教育教學的實際接觸，而是完全依靠高師自己的教學模式和課程體系進行教學和培養(yǎng)。學生也是在等、靠中去進行實習，由于事前不了解中小學現(xiàn)狀，事中缺乏積極性，缺少教育教學技能的專項多層次訓練，事后缺少反饋和改進，很難通過一次性的實習提高教育教學能力，培養(yǎng)合格的教師。

　　特別是近年來，高校的擴招，學生人數(shù)的增加，更加大了實習的難度，有些學校為了學生的自主擇業(yè)和管理的方便，就開始了“放羊式”撒手不管的實習方式，但效果可想而知。

　　兼于此，對教育實習模式進行改革，迫在眉結(jié)，勢在必行，有它現(xiàn)實的必要性和重要的意義。

　　二、教育實習模式改革的思路

　　改革教育實習模式，并不是完全拋棄、全盤否定，而是在原教育實習合理成分的基礎(chǔ)上，加以改革和完善。主要從以下幾個方面予以改革：

　　1、實習環(huán)節(jié)全程化。教育實習不只是傳統(tǒng)意義的一個教學環(huán)節(jié)，更是一個教學過程，而且，與其它理論課的一門一門結(jié)業(yè)不同，它是師范生整個在校期間（包括寒暑假）都要不間斷地進行的最為完善的教學過程，是包括教學技能訓練、教育見習、教材教法研究、模擬教學和教學實踐等內(nèi)容在內(nèi)，并由此形成的大教育實習觀指導下建立起來的全程教育實習模式，其最大特征就是全程。

　　2、實習形式多樣化。傳統(tǒng)教育實習形式上多采用放羊式或集中式或兩者兼而有之，純屬于“一攬子包”或“撒手放”的單一教育實習模式，而且是畢業(yè)前的一次性突擊或?qū)崙?zhàn)演習�，F(xiàn)在正在進行的教育實習，主要有以下幾種方式：

　　(1)學校統(tǒng)一安排，分散定點實習。即由教務處和各系共同出面聯(lián)系、各系組織落實。做到事前安排落實；事中檢查指導；事后總結(jié)反饋。保證了實習的效果和質(zhì)量。

　　(2)學生自主聯(lián)系實習。即由學生申請，教務處提供聯(lián)系函，學生根據(jù)自己的.實際情況，可以到意向分配單位聯(lián)系實習，也可以到自己家鄉(xiāng)所在學校聯(lián)系實習，學校選派教師定期指導，主要由實習學校教師指導，實習結(jié)束后，出具實習鑒定結(jié)論。

　　(3)開放式實習或就業(yè)實習。即對已聯(lián)系好分配單位的學生，可以考慮分配單位的實際要求，讓學生集中一個學期或更長時間，頂崗實習，學校只對其實行結(jié)果要求。

　　3、實習內(nèi)容豐富化�，F(xiàn)在的教育實習，不僅僅是教育實習本身，而是全學程綜合規(guī)劃，統(tǒng)盤考慮，形成大教育觀、大實習觀、大服務觀。課堂教學是教育教學的主渠道，但也不排除課外活動、社會實踐的教育作用，特別是培養(yǎng)未來的合格教師，就要求對于師范生從新生入學第一天起即行實施，包括教師基本功訓練、教育見習、教育調(diào)查、教材和教法研究、模擬教學、教學實踐、教育試驗及教育實習等活動，采用小組微格教學訓練，大班試講、全校未來教師技能大賽、模擬實習等方式，是課內(nèi)教育實習和課外教育實習、校內(nèi)教育實習和校外教育實習、有形教育實習和無形教育實習的集合體。實習的全過程體現(xiàn)在教學計劃和培養(yǎng)方案中。

　　(1)新生進校就進行教師職業(yè)理想和信念的教育，為他們樹立為教育事業(yè)服務的意識和培養(yǎng)服務于教育的知識和技能奠定基礎(chǔ)。

　　(2)配合師范生的“三字一話”技能訓練，學校突出抓好《教師口語》、《書法》課程的開設(shè)和質(zhì)量。為保證師范生的技能達標，還通過普通話大賽、演講比賽和未來教師職業(yè)技能大賽等加強學生的技能訓練，最后通過考核進行驗收，特別是對于普通話，要求所有學生參加省語委組織的普通話測試，作為師范生獲得教師資格的必備條件之一。

　　(3)加強了與中小學的聯(lián)系。結(jié)合教學法課程，一方面聘請中小學優(yōu)秀教師給學生講授基礎(chǔ)教育課程的教學內(nèi)容和方法，同時也邀請地方教育主管部門和中學校長等開展講座，向?qū)W生傳達基礎(chǔ)教育新課程的有關(guān)信息，讓學生了解基礎(chǔ)教育的現(xiàn)狀，知道基礎(chǔ)教育發(fā)展的動態(tài)，做到心中有數(shù)，準備有目的。教學法課程本身的教學內(nèi)容也要求提高學生撰寫教案和備課、上課能力。為學生的一線實習打下了堅實的基礎(chǔ)。

　　(4)結(jié)合微格教學訓練，培養(yǎng)學生規(guī)范教學的能力。通過微格教學的訓練，學生知道自己的不足和長外，在指導教師的指導下能夠有針對性地加以避免和補足。

　　(5)認真?zhèn)湔n、撰寫教案，做好試講。備好課是上好課的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實習指導教師要求學生認真熟悉中小學教材，充分了解基礎(chǔ)教育課程的新內(nèi)容，編好教案，做好充分的準備。

　　4、實習管理規(guī)范化。為了保證改革的順利進行和教育實習的質(zhì)量，制定了各項管理規(guī)定和規(guī)章制度、規(guī)范了各種表格和簽字手續(xù)。

　　(1)制定了《淮南師范學院教育實習條例》、《淮南師范學院教育實習管理規(guī)程》、《淮南師范學院教育實習成績考核條例》等規(guī)章制度，強化了管理和要求，保證了教育實習的質(zhì)量和效果。

　　(2)規(guī)范了各種操作和表格，如總的要求有：《教育實習教學方案》、《教育實習大

　　綱》；具體的要求有：《教育實習聯(lián)系函》、《教育實習請假審批表》、《教育實習介紹信》、《教育實習手冊》、《實習教師聽課記錄手冊》、《教育實習調(diào)查報告》、《教育實習成績鑒定表》等，所有與教育實習有關(guān)的內(nèi)容和活動都有規(guī)范的管理和具體的操作規(guī)程。保證了教育實習的規(guī)范操作和有序運行。

　　(3)成立了管理組織機構(gòu)。學院成立以分管院長為組長的教育實習小組，教務處設(shè)立教育實習辦公室，各系也成立相應的教育實習工作小組，具體組織和落實教育實習的各項工作，保證機構(gòu)健全，組織嚴密。教育主管部門分管局長親自參與指導，各中小學由分管校長負責，教導處具體實施。組織的健全，保證了教育實習的落實和質(zhì)量的提高。

　　4、實習基地共建化。教育實習改革的深化，促進高師適應中小學教育改革的發(fā)展，促進高師與中學的聯(lián)系和協(xié)作。實習基地建設(shè)是教育實習有關(guān)三方的共同任務，三方有優(yōu)勢互補性。建立并穩(wěn)定實習基地，發(fā)揮實習基地的多種功能是教育實習改革研究的新課題。完成了教育實踐基地建設(shè)規(guī)劃，實現(xiàn)了基地的三個功能。即教育實習、教學研究、招生及就業(yè)。

　　三、教育實習改革的實施和具體的措施

　　本項目是邊研究邊實施，到目前為止全校已有二屆學生直接受益，對于非畢業(yè)班學生也從此項目的實施中獲得了收獲。

　　1、對新生進行教師職業(yè)信念教育，使學生充分認識教育的重要性和教師職業(yè)的神圣和光榮，奠定為教育事業(yè)奮斗的信仰。對學生進行入行教育，嚴把“入門”關(guān)。

　　2、結(jié)合教學計劃規(guī)定的教學內(nèi)容，做好教師基本功訓練。如：《教師口語》課、《書法》課，《教學法》課，普通話測試，微格教學等。

　　3、開展生動活潑、形式多樣的教師業(yè)務訓練活動。如模擬教學、課堂觀摩、教育見習、未來教師技能大賽，課件制作比賽等。

　　4、加強與基礎(chǔ)教育學校的聯(lián)系和溝通。在建好教育實習基地的同時，逐步擴大范圍，發(fā)展內(nèi)涵。目前正在實施全省范圍內(nèi)的“百校工程”，就是融教育實習、見習、教育調(diào)查和研究、招生、就業(yè)等一體化的系統(tǒng)教育實踐工程。通過對基礎(chǔ)教育的了解，加深了對基礎(chǔ)教育的認識，增強了師范教育的適應性，為培養(yǎng)合格的基礎(chǔ)教育師資奠定了基礎(chǔ)，做好了準備。

　　6、精心組織、認真落實教育實習工作。教育實習作為教育教學的重要一環(huán)，對培養(yǎng)師范生的從教能力具有十分重要的作用。這樣就要求把教育實習的落腳點放在培養(yǎng)人才的全過程中，通過多種渠道和方式培養(yǎng)人才，教育實習只是一項主要的檢驗和考核手段。把好教育教學的“出門”關(guān)。

　　7、重視調(diào)查研究和信息反饋，通過對學校指導教師和我校實習生的問卷調(diào)查，了解實習過程中存在的問題，以便有針對性地予以解決，進一步改革實習方法，提高實習的質(zhì)量和效果。

　　為了保證教育實習新方案的貫徹實施，我們也采取了相應的措施，保證此項工作的正常開展。

　　1、加強，分層管理。學院成立教育實習小組，各系成立相應的工作小組，具體落實習工作。把教育實習作為一項重要的工作來抓，形成院、系齊抓共管的局面。

　　2、制度保障，認真落實。為了規(guī)范教育實習工作，保證教育實習的質(zhì)量和效果，學院以就業(yè)為導向，制定一系列實習管理規(guī)章制度，不僅保證了教育實習作為重要教學環(huán)節(jié)的完整性，也在一定程度上兼顧部分學生的就業(yè)的實際，靈活地安排實習。在教務處的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，各系、有關(guān)職能部門緊密配合，共同做好學生的教育實習工作。

　　3、突出重點，明確任務。

　　教育實習的目的是通過教育實習，使師范生受到一次系統(tǒng)而深刻的專業(yè)思想教育，增強其從事教育工作的責任心和光榮感；提高師范生綜合運用所學專業(yè)知識、教育理論知識及基本技能的水平，培養(yǎng)其從事教育教學工作的能力；使師范生在全面了解基礎(chǔ)教育現(xiàn)狀的同時，也能檢驗師范院校教育教學的質(zhì)量水平，從而使我們有針對性地進行教育教學改革，以適應基礎(chǔ)教育發(fā)展的需要。

　　為了達到這一目的，就必須突出教育實習的任務，分清兩個階段的主要工作。實習前：完成教學法課程教學，指導學生編寫完整的教案，組織學生模擬試講，安排兩個階段的微格教學訓練；實習過程中：

　　(1)課堂教學實習：每位實習生必須在指導教師的指導下，完成各個教學環(huán)節(jié)的實習，按規(guī)定至少上8節(jié)課，其中新課不少于4節(jié)；至少編寫8個教案，其中每個新教案必須經(jīng)過試講，待指導教師同意后，方可進行教學；踴躍承擔實驗、課堂討論、批改作業(yè)、課外輔導等教學任務。

　　(2)班主任工作見習：每位實習生要在原班主任老師的指導下，學習掌握班主任工作的原則、內(nèi)容和方法；學習組織和指導班、團、隊或其它課外活動，提高獨立工作的能力；經(jīng)常深入學生班級，調(diào)查了解學生的思想狀況和學習情況，有目的地開展一些工作，當好原班主任的助手。

　　(3)社會調(diào)查：每位實習生在努力做好教育實習工作的同時，應根據(jù)教務處擬定的參考題目，結(jié)合教育實習的實際，有目的地進行一些專題調(diào)查，了解基礎(chǔ)教育的現(xiàn)狀，寫出有一定水平的調(diào)研報告或研究論文，以提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。

　　4、規(guī)范指導、保證質(zhì)量。對于實習指導教師也規(guī)定了相應的制度，要求實習指導教師不僅要端正態(tài)度，認真負責，而且要嚴格管理，確保質(zhì)量。對于實習生從微格訓練、備課、撰寫教案、試講、聽課等都規(guī)定了指導教師審查簽字的程序，對沒審查簽字的教案不能上堂，未經(jīng)簽字的各種作業(yè)和材料不記成績等。從而保證了教育實習的總體質(zhì)量。

　　5、客觀評價，賞罰分明。教育實習生的實習成績，由實習接受學校學科教師、班主任和師范院校實習指導教師共同評定，同時對教育調(diào)查報告進行評定，作為實習成績的一部分記入總成績。對成績優(yōu)異、表現(xiàn)突出的實習指導教師和學生給予獎勵。同時為規(guī)范管理，嚴明紀律，對在實習中存在問題，經(jīng)教育不改者給予批評，嚴重者給予一定處分。

　　四、教育實習改革取得明顯成效

　　教育實習是“師范性”的一個象征，也是世界師范教育改革的一個中心問題。經(jīng)過近幾年的探索，我們已逐步形成了適應二十一世紀的教育實習改革模式，這一改革模式將對高師構(gòu)建面向21世紀的課程體系和師范特色教育課程結(jié)構(gòu)有所啟迪。也中小學教育改革和發(fā)展以及未來社會發(fā)展的需要，探索培養(yǎng)合格教師的途徑也有所借鑒。

　　從XX年年到XX年年，是我院教育實習改革向縱深發(fā)展的幾年。依據(jù)《中國教育改革和發(fā)展綱要》對高等教育要進一步改變專業(yè)設(shè)置偏窄的狀況，拓寬

　　專業(yè)業(yè)務范圍，加強實踐環(huán)節(jié)的教學和訓練，發(fā)展同社會實際工作部門的合作培養(yǎng)的要求，我院教育實習的改革也從轉(zhuǎn)變觀念，適應基礎(chǔ)教育改革和發(fā)展的需要出發(fā)，對未來教師的素質(zhì)、教育教學基本功的要求，有了新認識、新措施，我們著重研究了教育實習模式的改革，制定了《高師教育實習模式理論與實踐改革方案》�；�本實現(xiàn)了以就業(yè)為導向的全程教育實習模式的探索與改革，逐步在教育實習內(nèi)容、形式、管理和基地建設(shè)等方面取得了預期的效果。

　�。ㄒ唬┙逃龑嵙暩母锢碚撗芯坑辛碎L足的發(fā)展

　　師范教育中教師能力的培養(yǎng)是師范生教育實習前一個十分重要的課題，但在相當長的時期內(nèi)，如何“教”的問題被片面地視為知識的學習和掌握，師范教育中如何“教”的課程是通過教師的講來傳授的。在教育學、心理學和學科教學法等教育理論課的教學過程中存在著嚴重的偏重理論、內(nèi)容繁多的趨勢，授課方式上還停留在教師講和學生聽的傳統(tǒng)教學模式上。這種單一的、呆板的教學模式導致了師范生的厭學。學生普遍反映“聽講時覺得懂了，但實踐時卻不知道如何去做�！睂W生對教師職業(yè)技能訓練的呼聲越來越高，要求改革空談理論的弊端，加強理論與實踐的聯(lián)系，改革教學方法。為了解決這個問題，課題組提出了利用進微格教學來訓練學生的教師職業(yè)技能的方案。

　　但如何使微格教學成為高師教育的一部分，關(guān)鍵還在于樹立現(xiàn)代教育觀念，跳出微格教學僅是教師職業(yè)技能訓練的“教學手段”的框框，運用現(xiàn)代教育理論思想和方法豐富微格教學的內(nèi)涵，是微格教學的職業(yè)技能訓練和師范教育綜合能力培養(yǎng)相統(tǒng)一，才能順利地發(fā)展高師院校師范生的教師職業(yè)技能訓練。

　　由此，我們從“方法和思想相統(tǒng)一、微觀和宏觀想一致”的角度提出微格教學的新內(nèi)涵，即微格教學是師范教育教學微觀研究的一門學科；它是一個有控制的教學實踐系統(tǒng)，是建立在現(xiàn)代教育教學理論、科學方法論、視聽理論和技術(shù)的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)訓練教師課堂教學技能的理論體系和方法。它使師范生和教師有可能集中解決某一特定的教學行為，并在有控制的條件下進行學習和訓練，使其熟練掌握和運用各種教學技能，提高課堂教學能力，從而盡快成為一個更好的老師。

　　以新內(nèi)涵為研究起點，我們初步建立起現(xiàn)代教師職業(yè)技能訓練的理論模式和體系改革方案。

　　3年8月由童悅、張文鳳合著出版了《微格教學教程》，該教材用于指導學生的微格教學訓練。

　�。ǘ�）加強合作，強化管理，教育實習效果顯著提高

　　由于實習形式的改革，管理方式也隨之改革。我們按照《教育實習模式的改革與研究方案》，制定了《教育實習工作管理辦法》，編寫了《教育實習方案》、《教育實習大綱》。形成了一系列行之有效的管理制度，為教育實習的規(guī)范操作和有組織、有計劃的實施、為教育實習質(zhì)量的全面提高提供了充分的制度保障。同時，從明確目標管理，嚴格規(guī)范過程管理，并逐步加強當?shù)亟逃�行政部門、實習中學與我院的密切聯(lián)系，通過分別成立實習組，共同負責協(xié)調(diào)、督導、檢查、總結(jié)等工作，三方都把教育實習當作份內(nèi)大事來辦，教育實習收效明顯，成果顯著。

　　1、近三屆師范類畢業(yè)生全員參與了微格教學訓練，合格率為100%，參加微格教學指導的教師達430余人次；從02屆--04秋，共有4318名學生受益。其中集中統(tǒng)一安排實習2856人，學生自主聯(lián)系實習1462人，就業(yè)實習35人，“非典”期間校內(nèi)實習973人。

　　2、為了保證實習的質(zhì)量，二年來教務處、教學督導及各系主任40余人次進行了實習中期回訪；對部分實習生進行了問卷調(diào)查，兩次共調(diào)查了180余人；對實習中學的教師和學生進行了實習生授課質(zhì)量的問卷調(diào)查，調(diào)查了中學教師210人次，中學生1600余人；召開了由市教育主管部門、學院及實習中學參與的專題調(diào)研座談會，參與人員達110余人。

　　3、近三年來，評選了優(yōu)秀實習生124人、優(yōu)秀實習指導教師46人，實習基地優(yōu)秀實習指導教師38人；舉辦了各類教育實習專題報告會16次；結(jié)合教育實習舉辦了“普通話大賽”，獲各類獎項的達40余人，“未來教師職業(yè)技能大賽”獲各類獎項的達78人；本年度為了提高學生應用現(xiàn)代教育技術(shù)的能力，正在進行“首屆大學生多媒體課件比賽”，按要求參賽人數(shù)應為師范在校生的5%左右。

　　4、幾年來，穩(wěn)固了淮南一中、淮南二中、三中、龍湖中學、二十三中、二十四中等六所省級教育實習基地，拓展了實驗中學、淮南五中、九中、十中等一批省、市示范中學為新的教育實習基地，中小學教育實習基地到目前已有近35所；為實現(xiàn)招生、實習、就業(yè)三位一體的“百校工程”基地建設(shè)，03、XX年全省范圍內(nèi)聯(lián)系了近100余所中學，達成新的共建基地協(xié)議的九個市縣的近15所中學。

　　五、需要進一步研究的問題

　　師范生教育實習直接涉及到高等師范院校教育思想和觀念、課程體系、教學內(nèi)容、教學方法、教學手段的改革以及教學計劃的調(diào)整，其效果關(guān)系到師范院校教學改革的成敗，觸一發(fā)而百發(fā)，是一個艱難的系統(tǒng)工程。本課題的研究僅是這一系統(tǒng)工程的一部分，困難重重，任務艱巨，為了便于改革獲得全面成功，還須在各級的有力支持下，各學科的同步改革，廣大教師、學生積極參與和支持下，轉(zhuǎn)變教育思想和教學觀念，繼續(xù)加強對教育實習支持力度。

總結(jié)實習報告 篇3

　　一、目的與要求

　　本次實習目的與要求就是熟練掌握常用測量儀器(水準儀、經(jīng)緯儀)的使用，熟悉全站儀的使用，掌握導線控制網(wǎng)的布設(shè)、碎部測量和水準測量的觀測和計算方法。分發(fā)儀器后，我們以小組為單位進行實習。先進行平面控制測量，在校內(nèi)劃定測區(qū)小組自行布設(shè)平面控制網(wǎng)，然后進行碎部測量和水準測量。水準點選在道路路邊(不得將點選在道路中間，以免發(fā)生交通事故)，點位確定后做好標記并編號。水準測量采用中絲讀數(shù)法，并且觀測的測站數(shù)為偶數(shù)。

　　二、水準儀的使用

　　1：安置儀器 2：粗略整平 3：瞄準水準尺 4：精確整平5：讀數(shù)

　　在平時的日常學習中我已經(jīng)對DS3水準儀的使用有過實際操作，這次所使用的水準儀是自動安平水準儀，又比之前所試用的較之先進，每次讀數(shù)都省去了精平的操作，使我們的每次觀測都能順利的快速完成，大大的提高了我們的測量速度。這次實習我們采用閉合水準路線的測量，在這第一次的實習中我們就遇到了許多問題。比如：在學校我們部分點位為了能夠通視設(shè)置到了人流量比較多的過主干道上，過往的行人直接影響了我們測量的正常進行;現(xiàn)在正值嚴冬，寒冷的天氣，不但影響著儀器的讀數(shù)還考驗著我們同學門的耐力。但在進行測量的過程中我們保持平靜的心態(tài)來尋找合適的機會，用堅強的意志接受寒風的考驗。在檢驗所測數(shù)據(jù)的時候，做到發(fā)現(xiàn)錯誤立即解決對讀數(shù)結(jié)果超限的時候立即返工，同時還發(fā)現(xiàn)測量工作一般都在規(guī)定的記錄表格上如實地反映出測、算過程和結(jié)果，表格中有計算校核，∑a一∑b=∑h，這只說明計算無誤，但不能反映測量成果的優(yōu)劣。外業(yè)測量結(jié)束后，進行高差閉合差的計算，在限差允許的范圍內(nèi)，即按水準路線長度或測站數(shù)進行調(diào)整，若超過限差，必須重測，直到合格為止。

　　三、經(jīng)緯儀的使用

　　在導線測量中的水平角角度測量對于我們來說要求非常高，我們用了J2和J6型和電子經(jīng)緯儀。由于我們在平時的日常學習中接觸過經(jīng)緯儀較少，周新力老師又給我們進行了詳細的講解。由于經(jīng)緯儀的精確度很高，這就要求我們一直都秉著做事嚴謹?shù)淖黠L，對于每一個細節(jié)都不能馬虎。在每一站上都要進行盤左盤右讀數(shù)、一測回的數(shù)據(jù)是否超限進行檢驗，如果超限立即重測，直到符合限差再進入下一站。 在實習中為了避免大的誤差我們也都總結(jié)了不少經(jīng)驗，例如我們采用盤左和盤右觀測取平均數(shù)的方法，可消除照準部偏心誤差、視準軸不垂直于橫軸、橫軸不垂直于豎軸的殘余誤差。又如在短邊上的端點觀測角度時要特別注意對中，照準目標時要盡量瞄準目標的底部，因為它們對測角的影響與距離成正比。為了消除度盤的刻劃誤差，需要配置度盤的位置，每測回變換進行配置。在角度測量時我們遇到的主要問題是儀器下沉和路邊行人帶來的影響。由于做導線的時候選點都較遠，且都在馬路旁邊，過往的車輛行人都是很大干擾，想瞄準點是需要極大的耐心和能抓住任何機會的能力。為了避免行人和車輛的干擾，所以我門每天都很早出門，必須在人少的'時候抓緊時間干。角度測量過程中，讓我們都看到了同學們在實習過程嚴謹?shù)淖黠L：在寒風中我們的立尺員能做到有毅力不動搖，光線不好且風大的天氣條件下我們的觀測員能能過耐著寒風用鉛錘做到嚴格對中，記錄員核算員能做到數(shù)據(jù)部出錯。

　　四、全站儀的使用

　　在現(xiàn)代工程測量中，全站儀的使用越來越多。因此作為高校的土木工程類學生是很有必要學會使用全站儀的。全站儀相對來說操作更簡單功能更加強大，距離、角度，而且可以直接算出坐標。我們此次實習過程中主要使用了全站的基本測量(距離，角度，坐標)、放樣和野外采集點的功能。全站儀的使用和電子經(jīng)緯儀類似，它的主要是通過鍵盤來進行人機對話的，全站儀和棱鏡配套使用。全站儀采集的數(shù)據(jù)能直接導入電腦，我們有個小組就采用這個方法進行了小面積范圍內(nèi)的成圖。

　　五、實習認識

　　通過這次測量實習，我學到了很多，比如對儀器的操作更加熟練，加強了對所學知識的理解和掌握， 很大程度上提高了動手和動腦的能力。書上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在實習中，面對的是實實在在的任務，來不得半點推委和逃避，野外作業(yè)也沒有給你回去翻書的時間，一切都必須在現(xiàn)場解決。因此，這讓我深深明白理論知識的重要，在以后的學習中，我要安心把所學的理論知識進行梳理和回顧，做到胸中有溝壑，一目了然。為以后實際的工作打下堅實的基礎(chǔ)在這次實習中讓我再次認識到實習的團隊精神的重要性：每個人的一個粗心，一個大意，都可能直接影響工程的進度，甚至是帶來一生都無法彌補的損失。一次測量實習要完整的做完,單靠一個人的力量和構(gòu)思是遠遠不夠的,只有小組的合作和團結(jié)才能讓實習快速而高效的完成.這次測量實習培養(yǎng)了我們小組的分工協(xié)作的能力，提高了我組成員的默契感，增進了同學之間的感情。每個組都像一個大家庭，遇到問題都會集所有人的智慧一起解決，雖然有時我們會因為一些實習中的自己的想法和大家吵的面紅耳赤，但大家都想著把要完成的這次實習完成的更加完美。在以后的學習、實習、工作中我都要在不斷提高自身專業(yè)能力的同時，學會和同伴和睦相處，學會寬容。地形測量實習就這樣圓滿的結(jié)束了，現(xiàn)在回想起來，收獲不小。同時，讓我們體會到了測會工作外業(yè)的艱辛，內(nèi)業(yè)的耐心，也讓我明白了要做好一件事就一定要有堅定的信念和必勝的決心，讓我們了解到了團隊工作的重要性。再者，測量中還要注意儀器的保護工作。感謝學校給了我們這次實習的機會，讓我們體會現(xiàn)實，體會生活。這次測量實習定會對我們的未來走向社會有很大幫助，并且為今后我們完成后續(xù)相關(guān)課程和面向社會就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。

　　五、經(jīng)驗教訓

　　當然在成功的背后有很多的辛酸和困難，我總結(jié)了一下實習中的一些經(jīng)驗教訓。比如儀器是否精平對實驗數(shù)據(jù)的誤差有一定的影響;如果是閉合的水準測量和水平角測量均需檢查閉合差，超過限差一定要重新測量;還有很重要的一點小組成員的合作非常重要，有一個良好的實習氛圍，工作環(huán)境，是實習順利完工的重要保證。

　　今后的路還很長，本次實習僅僅是個開頭。在以后，無論是實習還是在工作崗位都要秉著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，逐漸樹立行業(yè)精神。要不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓，不斷提高自己的專業(yè)技能，使自己更加完善，真正的實現(xiàn)自己的人生價值。

總結(jié)實習報告 篇4

　　為期3個月的實習結(jié)束了，在這三個月的實習中，貼近了社會，豐富了社會經(jīng)驗，使自身對社會有了初步的感性認識，并且學到了許多課本以外的知識，受益非淺。現(xiàn)在我就對這三個月的實習做一個工作小結(jié)。首先介紹一下我的實習單位：

　　一.實習單位概況

　　1.實習單位性質(zhì)：福建七匹狼實業(yè)股份有限公司屬私營實體。創(chuàng)建于XX年7月，其前身福建七匹狼制衣實業(yè)有限公司成立于1990年6月。

　　2.實習單位規(guī)模：屬中型企業(yè)，現(xiàn)代化的工廠按國際標準設(shè)計和建造，可年產(chǎn)各類服裝200余萬件。集團固定資產(chǎn)：8。5億元。員工3800余人。目前已擁有1000多家專賣店(廳，柜)

　　3.實習單位經(jīng)營狀況：經(jīng)濟效益良好，在福建同行業(yè)居龍頭地位，是福建服裝企業(yè)唯一上市企業(yè)。從95年起，公司率先導入特許經(jīng)營理念，全力拓展專賣計劃，市場綜合占有率連續(xù)五年在休閑服飾領(lǐng)域保持第一名。

　　4.實習單位主要產(chǎn)品：集團以服飾為主業(yè)，涉及香煙，酒，茶，皮具，房地產(chǎn)等多元化產(chǎn)業(yè)格局。服飾以生產(chǎn)男裝系列而著名，主要為男仕茄克，西裝，t恤，領(lǐng)帶，襪，皮鞋等系列產(chǎn)品，其中又以七匹狼茄克衫最為著名，素有茄克之王美譽。

　　5.實習單位的主要生產(chǎn)或業(yè)務流程：

　　5.1公司銷售模式為自產(chǎn)自銷。公司擁有h.k，上海，日本三地優(yōu)秀服裝設(shè)計師，每年兩次的服裝定貨會時設(shè)計出最新的款式，設(shè)計出產(chǎn)品后由制板師做出紙樣，然后由裁片員把布料統(tǒng)一裁出，交由生產(chǎn)車間大量生產(chǎn)，貨品親自由各店長選購，由倉庫發(fā)貨到各直營專賣店和代理商。也有一部分貨品是外單，全部出口。

　　5.2專賣店流程：營業(yè)前準備換工作服，佩帶工牌，檢查儀容儀表打掃衛(wèi)生整理貨品貨架參加晨會營業(yè)開始準備營業(yè)陳列組合規(guī)劃 接待顧客迎接顧客留意顧客展示商品介紹商品核實開標核對單據(jù)包裝商品交付商品其他配套產(chǎn)品介紹送客致謝 營業(yè)后帳目稽核環(huán)境衛(wèi)生例會組織環(huán)境清場

　　6.實習單位的經(jīng)營管理特點與利弊

　　6.1集團一直堅持以人為本的企業(yè)經(jīng)營原則：為科研開發(fā)，市場營銷，經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務素質(zhì)的培訓，以 加強責任管理，提高品牌意識為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。

　　6.2利弊

　　利：品牌優(yōu)勢，營銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，管理團隊市場經(jīng)驗豐富優(yōu)勢，擁有國際化專業(yè)設(shè)計團隊優(yōu)勢，生產(chǎn)設(shè)備與工藝先進優(yōu)勢，客服優(yōu)勢。

　　弊：一是公司資產(chǎn)規(guī)模較小的風險。與國內(nèi)優(yōu)秀的服裝企業(yè)相比，資產(chǎn)規(guī)模相對較小，抵抗風險的能力相對較弱，造成公司在諸如資本運營，人力資源管理等方面的人才不足。二是產(chǎn)能過剩的風險。由于服裝行業(yè)競爭激烈，如果公司的銷售能力和營銷策劃能力不能同步提高，則未來公司部分產(chǎn)能不能充分發(fā)揮效用。三是假冒產(chǎn)品的風險。品牌知名度提高后，市場上可能會出現(xiàn)盜用本公司商標、品牌的違法經(jīng)營活動，這將導致公司的經(jīng)濟利益受到嚴重傷害。四是消費群體單一化的風險。七匹狼定位消費年齡區(qū)間為20xx歲，其中以3040歲的男性為主要消費群體的男仕精品形象。我認為公司的消費趨勢應該再擴大到女裝，童裝，以及與服飾相關(guān)的各種產(chǎn)品，形成一個相對全面的產(chǎn)品群，從中尋找新的增長點。同時充分利用自身的品牌優(yōu)勢，開設(shè)一些有特色的生活館，引入自由服飾的理念，允許客戶自行設(shè)計和搭配服裝，由公司進行生產(chǎn)，讓客戶充分體驗到一切由自己作主的上帝意識，如此一來，能夠擁有相當可觀的消費群體，也更有利于宣傳自己的品牌形象。

　　二.本次實習概況

　　1.培訓及參觀公司總部和工廠

　　最初，我們參觀了公司總部和工廠，七匹狼高級休閑服工業(yè)園占地面積達11萬多平方米，是集服裝開發(fā)生產(chǎn)，倉儲物流，商務信息，休閑生活為一體的園林式工業(yè)園區(qū)，為中國境內(nèi)一流的男裝休閑服飾生產(chǎn)基地，綠化面積達40%，生產(chǎn)環(huán)境清潔環(huán)保，廢氣，廢水，廢氣物，噪音的排放全部達標。在廠長的講解下，我們了解到車間的實際生產(chǎn)線與大學里的課堂是兩個不同的概念。利用一天的時間，我們對生產(chǎn)線進行了詳細的觀察，并與車間工作人員的進行直接交流，初步了解了服裝生產(chǎn)的真實狀況。同時在參觀期間，我們明顯的感受到了員工們的工作熱情，這使我們迅速的融入其中，切切實實的感受到了企業(yè)人文理念對員工們工作成績的肯定與激勵。在后面的實習過程中，我們漸漸的認識到在生產(chǎn)管理和生產(chǎn)運作及溝通等方面存在的不足之處，在每半個月向公司提交的實習報告中寫明了為什么不夠完善，有什么解決辦法。我們的思維方式在發(fā)生著變化，看問題的角度在發(fā)生著變化，分析問題的能力也逐步得到提高。

　　接下來的幾天里，在七匹狼管理學院里，我們進行了部分課程的培訓：導購員的日常工作流程，如四大模組，九大流程。營運工作實務。陳列技巧。面料知識。企業(yè)文化專題講座。公司的規(guī)章制度。商務禮儀等等;并熟背了產(chǎn)品的色號和款號。初步掌握了一些工作時必備的基礎(chǔ)知識，這更加深了我對七匹狼男裝企業(yè)文化的認識，增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。 看著步履匆匆的狼人，看著在不懈努力中已有所成就的榜樣，看著搞實業(yè)的人無論從領(lǐng)導到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌，我明白了我是優(yōu)秀的，我們是最優(yōu)秀的，我們是最優(yōu)秀的團隊是直觀詮解。誠信，求實，敬業(yè)，奉獻，挑戰(zhàn)人生，永不回頭這些字眼所代表的含義，企業(yè)沒有把口號僅僅留在口頭上，而是把它轉(zhuǎn)換為企業(yè)理念，深深的根植于每一個員工的心里，讓員工時刻牢記自身所代表的企業(yè)文化，并且以此來勉勵自身的工作，警醒著勿忘前進的人們。

　　2.三個月的終端實習(即我的實習經(jīng)歷)

　　為了能夠讓我們了解整個服裝銷售市場和相關(guān)的流程，熟悉本品牌的最新款式與設(shè)計：我們每2個月調(diào)配一次店，

　　前2個月我被分在泉州店;第3個月被分在廈門禾祥店兩個差距最大的店。

　　現(xiàn)在分別介紹一下這兩個店的基本狀況

　　①泉州店很小，店堂陳列簡單，店堂貨品也較少，但是處于在十字路口，地理位置十分便利，周圍有中國銀行，中旅，商業(yè)街等…我認為泉州店業(yè)績輝煌和下面幾點有關(guān)：1、泉州人比較講究衣著和自身身份、地位的搭配，并且十分推崇本地品牌，本地品牌意識強烈，一般都會購買本地的品牌，充分把握住了當?shù)叵�費者的消費心理，七匹狼作為全國知名品牌，自然是購買者眾。2、把握客流就是錢流的基本商業(yè)原則：在車水馬龍，人流熙攘的熱鬧地帶開店， 川流不息的人潮就是潛在的客源，只要你所銷售的商品或者提供的服務能夠滿足消費者的需求，就一定會有良好的業(yè)績。

　�、趶B門店的面積是泉州店的3倍多，商品相對泉州店也要豐富許多。雖然廈門店屬黃金口岸，但是在業(yè)績上卻基本處于中下游水平。因為消費的主要群體是白領(lǐng)階層，普遍屬于高消費群。在這種開放型城市，國際知名品牌云集，白領(lǐng)們大多對國內(nèi)品牌不屑一顧，只會去選擇世界名牌;而收入比較低的消費群體則認為七匹狼是國內(nèi)品牌，但是價格卻偏貴，最便宜的一件衣服也要花上200多，所以大多數(shù)也不會購買;偌大的一個店，象個概念店，人流量極少，客人看見店堂里面一個人也沒有，就更不會進來光顧了，加之在廈門此品牌又缺乏廣告效應，沒有足夠的號召力去同世界品牌競爭，所以，我認為沒有很好的去研究消費者的消費心理是導致廈門店的業(yè)績很低的原因。

　　在泉州店的兩個月里，工作的節(jié)奏十分緊張，上班時間分為早班(上午8：40到下午5點)，晚班(下午3點到晚上12)和c班(晚上7點到10點)，遲到一分鐘要扣掉1元錢作為愛心款。剛?cè)サ昀飯蟾妫�就馬上開始上班，先從熟悉店內(nèi)貨品開始，經(jīng)過幾天的工作后，我對服裝的尺寸、顏色、價格、面料及洗滌方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班3點和晚上9點的時候。人流量最多，買單都會出現(xiàn)排長隊的情況。因此大家積極性都很高。每年過年前各專賣店店長都在拼業(yè)績，我們一連上了十幾天的全天班，每天十幾個小時，元旦一二號也照常全天班，那段日子真是即緊張又充實，雖然很累但也從中總結(jié)了不少服裝銷售的經(jīng)驗，其實銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理，我將顧客分為三類：隨意閑逛型、品牌信任型、比較購買型。能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型，準備有針對性的服務。而且年前每個人都會購買新衣，進店的人，都不能錯過機會，不管顧客最終是否購買，都要一絲不茍的向顧客介紹產(chǎn)品的相關(guān)信息，這增強了我應對顧客各種疑問和要求的經(jīng)驗。泉州店是當天的事情當天必須做完，所以經(jīng)常性的下班都很晚，元旦后幾乎都是半夜一兩點，經(jīng)常兩點多到貨，更延誤了下班時間。但是每天工作時，我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出現(xiàn)在店堂里，很熱心地、快捷準確地為每一位顧客服務，以禮待客。我會先了解顧客對商品的興趣和愛好，真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時也會認真回答顧客對商品提出的疑問，讓顧客購買到最適合自己的服裝，當顧客穿著合身滿意的衣服，帶著贊美的離開店時，是我最大的快樂。過年前的這段時間里，店堂里每天像個菜市場一樣熱鬧，當十二點的鐘聲響過，我們店這個月120萬的業(yè)績達標后，大家很欣慰，因為每天像打仗似的日子，終于有所回報。兩個多月沒有休息過一天，雖然大家都十分辛苦，但都為自己取得的成績感到驕傲。在泉州店我學會了顧客服務、店鋪運作、帳目和物品管理。我真正體會到了工作的艱辛，但是這也讓自己得到成長。在泉州店中我的銷售業(yè)績算是突出的，半個月賣了兩萬多，店長表揚了我，真是有種自豪的感覺。因為我覺得自己付出了很多努力，同時得到的回報也很多，每天緊張有序的工作，讓我深深的體會到團隊協(xié)作的重要性，一個人的力量十分有限，就因為凝聚和團結(jié)了所有員工的力量，泉州店才能取得每月業(yè)績第一的輝煌成績。

　　在廈門店的時候新年剛剛過完，年后七匹狼全面推行綠色賣場及百分百顧客滿意服務活動。在終端賣場中推廣健康， 休閑，回歸自然，綠色環(huán)保的空間和服務理念。這個活動很重視陳列：從匹配的產(chǎn)品，店堂的裝潢，道具的配置，光線的顏色，再到店堂產(chǎn)品的搭配，音樂氣氛的營造，優(yōu)質(zhì)的.服務，到位的信息反饋系統(tǒng)，店堂里大家的氣氛非常活躍，服裝也比泉州店齊全，款式新穎。但是這一活動并沒有拉動銷售額的增長，廈門店還是處于銷售難的困惑中......恰好是年后淡季，生意更冷淡。所以在廈門店的日子較空閑，我充分利用了空閑的時間學會了收銀和倉管，能夠熟練操作收銀的兩個電腦系統(tǒng)，填寫《營運概況日報表》。比如：收銀員每天必須打3t電話回訪，做歷史性消費記錄;導購要求必須做客戶記錄，認真填寫客戶資料卡，利于發(fā)展vip客戶;倉管每天要作明細3本帳目，每天值日生記錄ma7異動比(指最近7天內(nèi)平均每天的銷售業(yè)績和當天的銷售業(yè)績之比)分析，通過對ma7異動比的分析可以看出周一至周五的ma7異動比明顯地低于周末假日。在廈門店組長給了我充分鍛煉的機會，讓我每天獨自一個人負責一個區(qū)域的點數(shù)與作帳。到后來，每個區(qū)域一千多件貨品，還有經(jīng)常性的調(diào)貨、補貨、退倉，這給作帳增加了難度，我也能夠做到準確完成。廈門店每天都在更換陳列。經(jīng)過一段時間的鍛煉，我也能夠獨自為模特道具搭配并穿上整套服裝。廈門店的店員都很年輕，大家相處得比較融洽，在銷售淡季時，向有經(jīng)驗的導購學習知識來充實自己。在得到公司允許后，

　　廈門店每天可以在店里開設(shè)臨時學習班培訓課程及早班軍訓，提高了導購素質(zhì)也振奮了員工的工作熱情。在廈門店給我印象最深刻的一件事情：我在給一名顧客導購，他要求買襯衣，我看他體形很高但是偏瘦，不適合豎條紋的襯衣，那樣就更顯得他體形單薄。最后我選了三種款式，一件橫條紋的、另一件顯得品位一點、還有一件是淡雅的感覺，顏色都很陽光、清爽。他試后都非常中意，于是跟我聊了起來，說他逛廈門很多地方，都沒看中一件衣服。開始進七匹狼時認為很土，也就是逛逛而已，沒打算真買，結(jié)果我卻給他選到了他中意的服裝，讓他感到很滿意，本來他只打算買一件，最后買了3件襯衣，還多買了套西服，我選了一件比較年輕化有品位的咖啡色條紋套西給他。領(lǐng)帶是搭配他買的西服互補的顏色。在導購的過程中，我發(fā)現(xiàn)他腿有些殘疾，所以就選了寬松式的褲子，盡量彌補視覺效果;最后他夸我眼光不錯，搭配的服裝很合理，還讓我給他身上的服裝搭配提供意見，并且辦理了消費金卡，最后他主動給我留了名片，居然還是3屆世界殘奧跳高冠軍，這是實習當導購以來辦的最有意義的一張金卡了。從這件賣衣服的小事中，可以看出，只要能真誠地貼心地對待顧客，為顧客著想，就是一種快樂。在店里也遇到很多外國顧客，我用甜美的笑容和熱誠的服務來迎接他們，他們都會伸出大拇指對我說，very good! 這些都是對我工作的肯定，我為此感到自豪!

　　三個月的店堂生活，讓我學到了很多東西，充實了自己;專賣店的工作人員流失量很大。。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱，在5個環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價值。

　　a 。提供解決方案。比如，作為店長，只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身，得體衣服的銷售人員，他們需具備豐富的專業(yè)知識，并提供專業(yè)知識性服務;如雇傭?qū)�業(yè)的裁縫隨時候命，為顧客提供送貨服務，并且樂于接受特殊的訂單。當然，必須讓導購通過每期的培訓;確定培訓目標。如，a.服務技能培訓。b.商品知識與管理培訓。c.店務作業(yè)技能培訓。d.思想觀念培訓。 這樣， 導購綜合素質(zhì)才有提高，銷售業(yè)績或服務水平才有更大的提升，更能利于培養(yǎng)團隊精神。

　　b.真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度，商品整齊，擺放合理，有商品標價單。明碼實價。

　　c.和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近，喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧：三米原則就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。主動與顧客打招呼。導購員也應注意：a.顧客的表情和反應，察言觀色。b.提問要謹慎，切忌涉及到個人隱私。c.與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠。正確的距離是一米五左右，也是我們常說的社交距離。

　　d.制定公平合理的價格，而不是最低的價格。要懂得價值等于顧客的全方位體驗。適當開展促銷，對銷售的產(chǎn)品提供保障。

　　e.為顧客提供便利�，F(xiàn)代人惜時如金，因此專賣店必須能讓顧客方便地找到他們想要的商品，快速地結(jié)賬和離開。通過整潔有序的店鋪陳列，靈活的結(jié)帳通道設(shè)置等多種手段，給顧客帶來實實在在的便利。

　　三.我的實習心得

　　通過這次實習，使我認識到企業(yè)文化對于企業(yè)生命的重要性。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系，從而快速提升企業(yè)的凝聚力，并且增強了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個人價值的體現(xiàn)，也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟行為更是是一種生命力更強的、創(chuàng)造價值更高的經(jīng)營要素。

　　3個月的實習生活，十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經(jīng)歷，無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運。在這里，我能夠有機會通過實踐來加深自己的服裝專業(yè)知識，學會了如何合理的把所學的知識運用于實際操作中，讓我充分的體會到團隊協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學到了許多為人處世的道理與方法，學會了和善待人，也學會了時刻勉勵自己，使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài)，也明白了社會的復雜和多樣性。為了能更加了解社會，適應社會，融入社會，我們要不斷地學習新的知識，在實踐中合理的將其運用，不斷地提高自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。

　　此時此刻;即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認真細致和踏實的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。

總結(jié)實習報告 篇5

　　一個多月的實習生活，使我更深刻地了解到了一個幼兒教師的工作；更深刻地了解和掌握了中班這一年齡階段的幼兒的身心發(fā)展特點及其在保教工作方面與大班、小班幼兒的區(qū)別；同時也認識到了作為一個幼兒教師，除了做好幼兒的教育工作外，如何做好與保育員、其他教師及家長的合作、協(xié)調(diào)工作也具有同樣重要的地位。

　　以前我比較注重于對有關(guān)幼兒身心發(fā)展特點及國內(nèi)外幼兒教育研究的理論學習，常常忽略了對幼兒生活常規(guī)的關(guān)注。這次在幼兒園實習第一次完整地觀察了幼兒園一日的生活，發(fā)現(xiàn)其實訓練幼兒的生活常規(guī)，培養(yǎng)他們的行為習慣及自理能力也是一項重要的任務，一門值得重視的學問。陳向群老師很會利用機會對幼兒進行隨機教育，把有計劃的教育和隨機教育相結(jié)合。如我們班有兩個小朋友浪費洗手液，陳老師就會跟小朋友說明我們幼兒園的洗手液是怎么來的，不能浪費，并要求他們兩人帶一瓶回來作為賠償。這些日常生活突發(fā)的事件都成為教師培養(yǎng)幼兒良好行為習慣的機會。

　　我在見習初期的時候，看到小朋友椅子放得不整齊，我就會幫他們放好；他們告訴我飯菜吃不完，我就叫他們不要再吃了；他們要上廁所，不管當時在做什么活動，我都以為應該讓他們?nèi)ド蠋�所；他們不會自己脫衣服的時候，我會主動幫他們脫等等。我以為我是在幫助他們，可事實卻并非如此。經(jīng)過陳老師提示后我才認識到我的行為的后果就是他們永遠都不能學會自己的事情要自己做，不能養(yǎng)成良好的行為習慣。我的行為的出發(fā)點是關(guān)愛幼兒，但結(jié)果卻是溺愛他們。所以經(jīng)過反省我覺得幼兒教師心中應有一把尺，這把尺其實就是教師堅守的原則，這些原則的出發(fā)點和終點都應是發(fā)展和提高幼兒的能力。 小朋友們都非常天真可愛，我很愛他們，很喜歡和他們玩。幼兒園早上有半個小時是讓幼兒拿著玩具籮到室外自由活動的，我會趁這個機會和他們玩成一片，和他們聊天。我會扮演小偷，小朋友就拿著超人的玩具開著“警車”抓我。我試著讓自己變成小朋友，融入他們的生活，這樣我才會獲得他們的歡心，才會得到他們的信任和依賴。但這樣卻并不代表小朋友會聽我的命令做

　　事。一個原因就是我還沒有真正以一個老師的身份和他們說話，命令他們做事。相反地，我把自己當作他們的朋友來督促他們做事。甚至有時候我把他們的話當兒戲，哄他們。有一次，姚清樂請求我教她折花，我不以為然地答應了，因為我以為她很快就會忘記，但是她記得很清楚，而且每天都追著我問什么時候教她。我覺得很慚愧，因為我傷了一個純真幼兒的心，我沒有說到做到，失信于幼兒，我想是不可能令幼兒信服的。于是，我鄭重地向她道了歉，并告誡自己今后要做到真正地尊重幼兒，對幼兒要講信用。

　　我很慶幸能夠跟中一班的小朋友及幾位優(yōu)秀的老師共同度過了一個多月的時間，小朋友們給我?guī)�來的是無盡的歡樂，而幾位老師的指導和教誨則是一筆寶貴的財富。特別是陳向群老師，她的音樂課讓我打開眼界，受益匪淺。在實習期間，她很認真的閱讀我們的教案，聽取我們的想法，并提出自己的意見。我們上完課后，她會主動地找我們談話，指出我們的不足，使我們能不斷地改進。

　　在實習期間，最大的感受就是理想與現(xiàn)實的差距很大。當我寫好一份教案，認真地在腦海模擬幾次上課的流程和情景后，我以為那節(jié)課可以上的很好了，但事實卻不是這樣。上課時間的把握，各個步驟的銜接，幼兒情緒的調(diào)動，課堂秩序的維持等不確定的因素，對教師的組織能力和控制能力提出了比我想象中更高的要求。而這些也是我以后要注意和提高的方面。

　　我把在實習期間的點點滴滴串聯(lián)起來，在這樣短暫的一個多月時間里，我的觀念，我的.心態(tài)，我的能力在逐漸地發(fā)生變化，從中也領(lǐng)悟到作為一個新教師，一定要戒驕戒躁，要時刻一種學習的態(tài)度來對待自己的工作，注重經(jīng)驗的積累，注重觀察有經(jīng)驗的老師是如何上課的，并借鑒她們好的方面，不斷提升自己的能力。這是一個成長的過程，也是必經(jīng)的過程，如果自己的態(tài)度謙虛，觀察仔細，吸收得當，那么，就一定能夠取得進步，得到提高和發(fā)展。

　　而且，新教師還應該注意建立教師的個人魅力和樹立一個良好的形象。這就必須從自己的技能技巧、人格等方面下工夫。有些幼兒經(jīng)常會這樣說：“我喜歡某某老師，她唱歌可好聽了！”“我喜歡某某老師，她跳舞可好看了！”

　　等等�？梢�，拉近與幼兒的距離，建立自己的個人魅力，技能技巧也是一個很好的途徑。同時，教師還鸚哥做到言而有信，說到做到，遵守諾言，不應該唬弄幼兒，只有尊重幼兒才能令幼兒尊重自己，樹立良好的形象。有一位有經(jīng)驗的幼兒教師說：“在幼兒園里，教師樹立形象要做到說一不二，對幼兒提出的要求要幼兒必須做到。當然這些要求不是過份的。例如，在活動中，有活動規(guī)則；在游戲中，有游戲規(guī)則，教師必須在細微處樹立威信。如果在細微處不注意，那更不用說在別的地方了。樹立威信不是讓幼兒怕你，而是提出的要求必須遵守�！笨梢�，在建立個人魅力和樹立良好形象方面，要注意的是生活中的點滴和細微之處，要講求原則和耐心，而不是靠幾節(jié)成功的課，因為這并不是短時間內(nèi)可以做到的。

總結(jié)實習報告 篇6

　　出于對“實踐出真知”,“適應社會需要”理念的認知,我在家鄉(xiāng)的佳和超市二樓商場部做了一個小小的銷售員.雖是一次短短的寒假社會實踐,卻讓我收獲良多！

　　1月08日上午我到人力資源部報名,1月09日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,第二天我們所有的實習生接受了一個簡短的培訓,大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和服務態(tài)度問題,因為我們都知道佳和超市是非常注重服務的.至此我正式開始了我一個月的工作生涯.

　　雖然以前經(jīng)歷過類似的銷售,有些工作經(jīng)驗,但是面對一個新的工作崗位,我的內(nèi)心還是有點忐忑.而且剛開始時發(fā)生的調(diào)崗事件,更讓我對自己失去信心.由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部.不過我還是很快的接受并且讓自己適應了這個崗位.接下來的工作中,我不斷的觀察、學習,并且積極向老員工們請教.對于每一細小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標準,并抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況,以了解更多知識.就這樣,我一步步努力著,一步步進步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力.

　　在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細的清理,否則就會有失誤,清理失誤是件很麻煩的事.貨物有時候看的眼花繚亂的,而數(shù)字和價格確實非常能夠鍛煉我的能力的.當然耐心、細心是不可或缺的條件.來說,上午是清閑的（體力上）.下午就不同了,下午的繁忙是夠想象的！這里的工作到了晚上九點就結(jié)束了.

　　不過臨近過年時的工作真是讓人吃不消啊,為了能夠讓百姓有足夠的購物時間,我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊伍之中,當然我也是和老員工們在一起為百姓熱情的服務.在上的.上班時間是八點半,下班時間為晚上九點半.更為忙碌的時候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃.這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年二十九.每次結(jié)束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小總結(jié)一下.當然過完年之后就相對比較清閑一點,每天八個小時的工作時間我很快就適應了. 只是短短的一個月,但卻讓我過得無比的充實.累和苦并存著.但苦中的樂卻無比的甘甜,讓我甘之如飴.這短短的一個月,讓我感覺到是真真正正的長大了.看著用百分百二十的努力換來的訂單真的很快樂！艱辛的路是漫長的但歡樂的汗水澆的之花卻是無比的嬌艷！嘗試和努力付出的人是體會滋味的.天我學會的還真不少呢,比如說與客商的換位思考、耐心、細心、和誠心.換位思考,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想、憂客戶之憂.當然交流必不可少的經(jīng)驗,這貿(mào)易太了.你不會與人交流那生意自然是做不了的,交流這門藝術(shù)我可是好要好好學習！的.好像可以看見的成長呢,從心底里高興為高興呢！

　　在工作中,我也犯了許多錯.比如算錯帳、說錯話、拿錯貨……我相信我的最大努力錯可以改掉并且的.在未來的學習中相信我能夠?qū)W到更多的知識,努力的理論知識面和動手能力.讓二者有機的起來,鍛煉的能力,相信我會優(yōu)秀并且對社會和有的人！

　　一個月的時光一晃而逝.轉(zhuǎn)眼間到了離職的時候了.我真的從內(nèi)心不想離開,因為我還想留在這里學習更多、體驗更多；而我也急切盼望著離開,因為我急于將我的所學所得用到今后的生活學習中去.

　　假期實踐不僅使我體驗了生活,更使我學會了生活,理解了生活.在這一個月的社會實中我受益匪淺.如果還有這樣的機會我還會積極參加,努力去學習更多,體驗更多……

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