執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會15篇
當(dāng)我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,心得體會是很好的記錄方式,這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。怎樣寫好心得體會呢?下面是小編收集整理的執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會,歡迎閱讀與收藏。
執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會1
本次推行執(zhí)行力的學(xué)習(xí),是企業(yè)推進(jìn)管理改革的一次鋪墊,表明了水電施工企業(yè)向現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始。前幾年,七局領(lǐng)導(dǎo)曾推薦學(xué)習(xí)《窮爸爸、富爸爸》,引發(fā)了全局對資本運作的思考,推進(jìn)了七局資本運作的力度和深度,由此產(chǎn)生的影響延續(xù)至今。相信今天對執(zhí)行力的學(xué)習(xí)和應(yīng)用推廣,也將引發(fā)一場管理制度的變革。
很多人都很擔(dān)心:對于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)最終會流于形式,在我們這樣的國有老企業(yè)很難實施下去。但本人并不這么認(rèn)為,因為從幾個方面可以看出,上層已經(jīng)開始推進(jìn)執(zhí)行力方面的改革(本文目前姑且認(rèn)為,推進(jìn)執(zhí)行力實質(zhì)就是加強企業(yè)管理),而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去,大家可以拭目以待。
論據(jù)一:推進(jìn)管理首先要有人才,分局上個月搞的機關(guān)人員公開招聘,就是選擇具有較強執(zhí)行力的人才。雖然因薪酬、宣傳力度等影響廣度不夠;考核面不太全面可能會影響部分考核結(jié)果外。整體來說還是難能可貴,畢竟邁出了堅實的一步。
論據(jù)二、推進(jìn)執(zhí)行力是和目標(biāo)管理法分不開的,分局在機關(guān)已經(jīng)開始實施的部門目標(biāo)管理制度便是最好證明。相信這一制度的深化和推廣,必將對推進(jìn)執(zhí)行力產(chǎn)生重大影響。
論據(jù)三、推進(jìn)執(zhí)行力要營造執(zhí)行力文化,這次要求的關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí),便是執(zhí)行力文化營造的開始。相信以后將會更加深化下去。
于提高分局執(zhí)行力的建議:
首先,要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表:這個目標(biāo)一定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。再者,目標(biāo)一旦確定,一定要層層分解落實。目標(biāo)執(zhí)行缺乏持之以恒,不能有效保證決策的效果是首先需要克服的問題。
其次,找到合適的人,并發(fā)揮其潛能:執(zhí)行的首要問題實際上是人的問題,因為最終是人在執(zhí)行企業(yè)的策略,并反饋企業(yè)的文化。建議分局盡量降低人員的變動頻律,增大執(zhí)行的連續(xù)性。
以上兩點分局已經(jīng)著手進(jìn)行,接下來要做的也許應(yīng)該是以下方面的內(nèi)容:
其三,修改和完善規(guī)章制度,搭建好組織結(jié)構(gòu):只能通過規(guī)則來約束,規(guī)則是一個組織執(zhí)行力的保障。
其四,優(yōu)化企業(yè)管理流程和業(yè)務(wù)流程,優(yōu)化的前提是對現(xiàn)有流程的梳理整頓,做到標(biāo)準(zhǔn)化,因為標(biāo)準(zhǔn)化是高效組織的行為重要特征。企業(yè)的管理流程和業(yè)務(wù)流程是現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理的.產(chǎn)物,流程的標(biāo)準(zhǔn)化和優(yōu)化的基礎(chǔ)工作是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)置、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、職能分解、崗位設(shè)置、崗位描述等,只有基礎(chǔ)工作完善后設(shè)置的運作流程才是通暢的、高效的。有效的運作流程應(yīng)該包括了崗位責(zé)任、權(quán)限配置、信息傳遞通道、業(yè)務(wù)流程、決策機制等,實際上是規(guī)范化的內(nèi)部運作機制。
其五,提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能。要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平 ,一方面在招聘過程中要挑選具備較強執(zhí)行技能的員工,另一方面在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行持續(xù)的職業(yè)化訓(xùn)練,主要是通過執(zhí)行技能培訓(xùn)和對職業(yè)技能運用的考核來實現(xiàn)。職業(yè)化訓(xùn)練不僅包括執(zhí)行技能訓(xùn)練,還包括很多其他職業(yè)技能的訓(xùn)練,比如溝通技能、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、決策技能等,重要的是在做培訓(xùn)和考核計劃的時候一定要知道每個培訓(xùn)項目和考核指標(biāo)的指向,執(zhí)行技能培訓(xùn)的目標(biāo)就是提升員工的執(zhí)行力。
其六,倡導(dǎo)真誠溝通的工作方式,發(fā)揮合力:一項調(diào)查表明,企業(yè)內(nèi)存在的問題有70%是由于溝通不力造成的,而70%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個人都應(yīng)該從自己做起,看到別人的優(yōu)點,接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵。最終將個人執(zhí)行力融入到企業(yè)執(zhí)行力當(dāng)中。
其七,關(guān)注細(xì)節(jié),對執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,制定戰(zhàn)略時,我們更多是發(fā)揮企業(yè)自身的優(yōu)勢,而在具體的執(zhí)行過程中,我們就要切實解決好木桶效應(yīng)的問題。
其八,建議實行細(xì)化流程管理,劃小核算單位,建立起有效的績效激勵體系即提升企業(yè)員工的工作意愿。從根本上說就是要提高員工對企業(yè)的滿意度,調(diào)動他們的積極性。提高員工對企業(yè)的滿意度要從滿足員工的需求開始,人的需求是有等級的,是動態(tài)的,不同的人在不同的時間他的核心需求是不同,但是在企業(yè)里面員工的滿意度可以從文化氛圍、成長空間、收入水平、福利環(huán)境、法律環(huán)境等幾個方面去測量,我們要做的工作實際上也是三點:具有競爭力的薪酬體系和激勵機制,良好的職業(yè)發(fā)展通道,以人為本的企業(yè)文化氛圍 。
最后,要營造執(zhí)行文化:要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:其一,講求速度:崇尚行動,雷厲風(fēng)行,允許小的失誤; 其二,團(tuán)隊協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各司其職,分工合作;其三,責(zé)任導(dǎo)向:提倡領(lǐng)導(dǎo)問責(zé),出了問題要找出其原因并分清主要責(zé)任,只有這樣才能更好地樹立起責(zé)任心;其四,績效導(dǎo)向:拒絕無作為,關(guān)注結(jié)果,賞罰分明;其五,繼承文化:對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎(chǔ)上的革新才會事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān),力爭將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外;最后,要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
相信隨著分局推進(jìn)執(zhí)行力的進(jìn)程,管理制度的改革將會更加深入完善,我們有理由相信分局明天會更美好。
執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會2
“這次,我們請來博思嘉業(yè)企業(yè)管理咨詢有限公司的何冰教授講執(zhí)行力,參加的都是中層以上干部和工段長以上人員,中層是執(zhí)行的關(guān)鍵……同時呢,這次培訓(xùn)也是一種福利,兩天的授課直接的費用就是2萬多元,在座的人平均每人一天就是100多塊錢……”這是孫總在《對卓越的投資――贏在執(zhí)行力》培訓(xùn)班開課前的一段講話。我當(dāng)時就想,孫總?cè)绱肆伎嘤眯牡陌才,讓我們接受這樣高層次的培訓(xùn),我們一定要懷著一顆感恩公司、感恩老板的心,好好的珍惜這次學(xué)習(xí)的機會,給自己充充電繼而尋找一下工作上執(zhí)行的誤區(qū)。雖然說只有為期兩天的短暫培訓(xùn),但是使我對于執(zhí)行力又有了更深一層的認(rèn)識和體會。
一、 執(zhí)行力的重要性
我在想,公司為什么要付出這么高額的費用進(jìn)行執(zhí)行力的學(xué)習(xí)呢?唯一的理由就是在于執(zhí)行力在企業(yè)管理和運營中的重要性了。 執(zhí)行,是全心全意的立即行動,是企業(yè)在一年365天里最基本的常態(tài)。執(zhí)行力就是企業(yè)組織完成任務(wù)的能力。想起原來公司曾組織觀看的余世維先生的電教課程《贏在執(zhí)行》中講的一個故事:東北有一家國營企業(yè)破產(chǎn)了,被日本的一個財團(tuán)收購。這家廠里的人員,都在翹首盼望“小日本”到底有什么高招或者能帶來什么耳目一新的管理辦法。出人意料的是,日本人來了,卻什么都沒有改變。以前的制度沒有改變、員工沒有改變、機器設(shè)備沒有改變。日本人只有一個要求,就是把先前制訂的各項規(guī)章制度堅定不移的執(zhí)行下去。結(jié)果怎么樣呢?不到一年這家企業(yè)扭虧為盈了。日本人的絕招到底是什么呢?就是執(zhí)行,無條件的執(zhí)行。執(zhí)行是決定了該企業(yè)命運真正的決定性力量,這就是執(zhí)行力。
天下企業(yè)千千萬,成敗的因素往往是執(zhí)行力,因為只有執(zhí)行力才是直接對結(jié)果產(chǎn)生作用的力量。老板的執(zhí)行力將決定公司組織的執(zhí)行力,個人的執(zhí)行力則是個人成功的關(guān)鍵!只有靠執(zhí)行力,成功的企業(yè)才能更加欣欣向榮,失敗的企業(yè)才能重現(xiàn)光明。所以說,沒有執(zhí)行力就沒有競爭力,執(zhí)行力就是決勝力。
二、 領(lǐng)導(dǎo)以身作則是執(zhí)行力的關(guān)鍵
領(lǐng)導(dǎo)的以身作則是一個從上而下的任務(wù)傳遞和完成的過程,也是執(zhí)行力能力的一個學(xué)習(xí)、模仿和傳遞的過程。領(lǐng)導(dǎo)在一個團(tuán)隊中是領(lǐng)頭的大雁,航海中的舵手,團(tuán)隊的習(xí)慣、作風(fēng)、工作方向都和團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)是密切相關(guān)的。人在做事,天在看,領(lǐng)導(dǎo)做事,員工在看并在學(xué)習(xí)著,因此領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,從細(xì)節(jié)做起,只有自己做好了,員工才能“服”你,“服”你了,才愿意跟隨你,才愿意拼著命跟你干。記得我原來在冶煉分廠的時候,公司從東北外聘的一個生產(chǎn)副總對當(dāng)時的技術(shù)員說,要求員工會干的,你自己必須會干;要求員工執(zhí)行的,你必須先執(zhí)行。要不然,他們眼巴巴的看著你,你不干,他們也不好好干;你不會干,他們糊弄你;你不帶頭干,他們不服你。那樣,工作是干不好的,自己也是沒有長進(jìn)的?梢,領(lǐng)導(dǎo)的以身作則是團(tuán)隊擁有執(zhí)行力的關(guān)鍵。
三、 明確的目標(biāo)是執(zhí)行力的首要前提
具有高度事業(yè)心和責(zé)任心,是做好一切工作的前提,但明確目標(biāo)是擁有高度事業(yè)心和責(zé)任心去執(zhí)行的首要前提。有了明確的目標(biāo),就有了一個團(tuán)隊共同努力的方向,有了明確的目標(biāo),執(zhí)行者才會理解和執(zhí)行下去。當(dāng)一個目標(biāo)實現(xiàn)時,能夠給整個團(tuán)隊、個人帶來成就感,團(tuán)隊和個人執(zhí)行起來工作就會十分愉悅,團(tuán)隊的執(zhí)行力也就能夠提高。如果沒有明確的目標(biāo),團(tuán)隊就像無頭的蒼蠅一樣亂飛亂撞,工作無目的'、思路無頭緒、執(zhí)行無方向。因此,執(zhí)行的前提就是要明確目標(biāo)。只有目標(biāo)明確了,才會有壓力;有壓力才會有動力;有動力才會有執(zhí)行;有執(zhí)行才會有堅定不移的執(zhí)行力。工作“有條”才會“不紊”,有軌才會減少越軌。
四、 良好的溝通是提高團(tuán)隊執(zhí)行力的保障
上邊提到了設(shè)定合理的明確的目標(biāo),但是具體的執(zhí)行人員在能力和素質(zhì)上都有差異,交流和溝通在執(zhí)行前尤為重要。因此,在每項任務(wù)的執(zhí)行前一定要和執(zhí)行人員進(jìn)行充分的交流和溝通,更要傾聽執(zhí)行者認(rèn)為執(zhí)行過程中的難點,并協(xié)助執(zhí)行者解決執(zhí)行過程中的問題,切不能只傳遞目標(biāo),不注重交流溝通,信息共享。這樣,到執(zhí)行的最后,可能就如何冰教授在培訓(xùn)課上進(jìn)行的“撕紙游戲”一樣,不進(jìn)行溝通,不明白意思,不理解問題,全場那么多人員撕出紙上的形狀各異,千奇百怪。這樣就會造成最終的結(jié)果,不是想要得到的結(jié)果。所以,良好地溝通是提高團(tuán)隊執(zhí)行力的保障。
五、 全心全意立即行動是執(zhí)行力的基礎(chǔ)
任何事情算得再好,不如現(xiàn)在就卷起袖子開始做。說的一套一套的,如果不展開行動,就是紙上談兵,一切妄然。就如全球風(fēng)險投資商孫正義說的一樣:“一流的點子加上三流的執(zhí)行力永遠(yuǎn)沒有三流的點子加上一流的執(zhí)行力做的好!彼哉f最為重要的就是向著目標(biāo)全心全意的立即行動起來才是執(zhí)行力的基礎(chǔ)。
正如,《把信送給加西亞》中那個偉大的羅文上尉一樣,接受了任務(wù),明確了目標(biāo)!澳敲,現(xiàn)在就立即行動吧”!
執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會3
執(zhí)行力在當(dāng)前是一個熱門話題。孫教授用精辟的語言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為我們詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典,對此我深有感觸。
執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成自己所被指定的工作和任務(wù)。一個學(xué)校是否能夠得到發(fā)展必須靠人的執(zhí)行力,學(xué)校得到發(fā)展的關(guān)鍵在于執(zhí)行力是否到位,這里執(zhí)行力既包括領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力,也包括教師和學(xué)生的執(zhí)行力。人,作為社會的最重要的因素,有沒有執(zhí)行力關(guān)鍵是看他的'行為、思想、觀念。觀念決定思想,思想決定行動。
巴尼維克曾說過:“一位經(jīng)理人的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行。”因此,不管是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還是教師,要提高學(xué)校的生命力就必須提高自己崗位的‘執(zhí)行力’。方法多但不一定能成功,需要執(zhí)行力作堅強的后盾。學(xué)校需要執(zhí)行力,教師需要執(zhí)行力,學(xué)生也需要執(zhí)行力。
杜郎口、洋思在教學(xué)改革上取得了巨大的成功,學(xué)校中教師、學(xué)生都把工作和學(xué)習(xí)當(dāng)成了生命的第一要事、最快樂的事,他們的經(jīng)驗也告訴我們,他們的成功靠的是什么呢?應(yīng)該就是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生的執(zhí)行力吧!
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上周人事部發(fā)放一份關(guān)于執(zhí)行力的文件,給每位員工學(xué)習(xí)、及自我檢查,其實對于這份文件資料,我是十分同意文章所寫的觀感,以下是我自我的一些看法、及體會:
我個人覺得好多人,不管是做到那個職位的管理層、還是一些基層員工,都是領(lǐng)導(dǎo)給工作就做,也不管工作的質(zhì)量、完成的效率,好多員工都覺得我完成了就好,至于做的怎樣樣,是不是到達(dá)要求他們覺得是老板、上級去制定的,(好多人都是覺得自我的工作是沒有問題,至于你的上級對于的批評覺得是出于私人的情緒,并非出于工作上的)就像文章說到的最終落實下去,就成了蜻蜓點水。只是做表面文章,但對于完成效果如何這個就不是他們關(guān)心的,覺得如果不做老板責(zé)怪下來就是他們的問題,但是做了做的不好就不是他們的問題,因為他們覺得至少是有去服從。其實對于管理層來說對于老板、上級的話不是只是去聽表面的意思,要更深層的去了解這句話的寓意,其實導(dǎo)致許多管理層無法在自我的崗位上發(fā)揮,而且他們的特長也沒有最大程度上的體現(xiàn)出來,其實最根本的原因是沒有弄清楚自我的工作是為了誰而做,都覺得是為了自我的老板、上級去工作,覺得我拿多少錢的.工資就做多少錢的事,如果每個人都是這樣去想,那永遠(yuǎn)都不明白自我在工作中所帶來的樂趣,不會給你帶來工作中的滿足感。
其實此刻好多中國的企業(yè)導(dǎo)致管理層還有個最根本的原因,其實就是我是領(lǐng)導(dǎo),那就我說了算了,對于自我的員工當(dāng)然就跟自我的要求完全不一樣,中國有句古話:只須州官放火,不須百姓點燈。其實好多員工是對于自我的領(lǐng)導(dǎo)、上級有許多的看法,但無法把自我最真的想法對于自我的領(lǐng)導(dǎo)去說,當(dāng)然對于員工領(lǐng)導(dǎo)也會有不一樣的待遇,不一樣的待遇當(dāng)然也會對執(zhí)行力度的不一樣,這其實也會造成團(tuán)隊的不和諧因素,也會在部門里造成員工與員工之間的問題、領(lǐng)導(dǎo)之間的問題,這樣精力就不會放在工作上,導(dǎo)致工作效率、完成的程度就會造成變制,永遠(yuǎn)不會做到自我的翻新、自我的檢討,覺得自我身為領(lǐng)導(dǎo),自我的決定不會有任何問題,慢慢開始建造獨立王國,與此同時部門與部門之間缺少溝通、協(xié)調(diào)、配合。員工與員工之間也缺少坦誠,當(dāng)然員工也會慢慢產(chǎn)生不信任、肆意破壞制度。
我個人覺得要加強執(zhí)行力度,首先要學(xué)會自我檢討、做到自我批評,對于工作任何事情不能夠拖延、敷衍了事,不能夠只做表面文章,對于每位員工要真真做到一視同仁,學(xué)會用心去聆聽員工的心聲,做為管理層要十分清楚明白,在什么場合什么話能夠說,什么話不能夠說,當(dāng)要求你自我的員工時,這些要求自我是否能夠到達(dá)標(biāo)準(zhǔn),工作中要力求完美,對于其他部門及任何一個員工要坦誠,團(tuán)隊的凝聚力是十分重要的,不能夠在自我的部門建造自我的王國,要合理的安排自我的時光,對于自我的時光要做管理,很清楚事情的輕重緩急,不能夠沒有重點和關(guān)鍵,不分先后順須的去做,做事也要真到堅持到底,不可做到一半放下。
對于領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任何指示、工作、企業(yè)思想要正確的傳到,不能夠添加個人的想法或者是對于領(lǐng)導(dǎo)的想法的不滿。就好像老話說的好,聽話要聽音,不要只是膚淺的去了解表面意思,對于自我的領(lǐng)導(dǎo)、上級要完全的信任,在沒有信任的前提,是無法更好的完成本職工作,做到真真的為員工著想,關(guān)心員工,不再只是企業(yè)的關(guān)心,主動放權(quán)讓下屬能夠更好的給發(fā)揮,每位員工、管理層要明確自我的工作不是對任何人去做,要明確自我的目標(biāo),定位,才能夠更好的發(fā)展,整個團(tuán)隊才會發(fā)揮最大的效益。
執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會5
本人有幸參加XXXX老師主講的《團(tuán)隊執(zhí)行力》培訓(xùn)班學(xué)習(xí),經(jīng)過為期一天的培訓(xùn),獲益匪淺,深有體會。
這次培訓(xùn)采用短期方式,使我們能暫時放下工作擔(dān)子,安下心來學(xué)習(xí),對我來說是一次難得的機會,希望公司今后多聯(lián)系這樣的培訓(xùn)。
學(xué)習(xí)內(nèi)容易與實際結(jié)合,適用性強。
第一講:態(tài)度第一。世界成功學(xué)家——拿破侖。希爾,一生專門研究成功者,研究發(fā)現(xiàn)一個奧秘,他說:每個人的心靈就像硬幣一樣具有兩面性,正面寫著積極心態(tài),反面寫著消極心態(tài)。想要成功,必須積極心態(tài)戰(zhàn)勝消極心態(tài)。王緒民老師也有講到一個收入公式,收入=態(tài)度x技能。一個人的技能很好,但態(tài)度為很差甚至為零的情況下,收入也是不能提高的。在這里,我理解的收入并不單指經(jīng)濟(jì)收入,而可以看做是綜合評定、綜合素質(zhì)。這里的態(tài)度主要也有幾個方面:首先是對自己的態(tài)度,需要充滿自信,積極。其次是對客戶的態(tài)度,將客戶看作是幫助我們成長的力量。對公司的態(tài)度,永遠(yuǎn)陽光積極,快速融入團(tuán)隊,具超強的學(xué)習(xí)力,一流的執(zhí)行力。也就是永遠(yuǎn)需要態(tài)度第一,技能第二;不能改變就立即適應(yīng);聽話照做,馬上行動。
第二講:執(zhí)行力決定企業(yè)生死存亡。很多缺乏執(zhí)行力的表現(xiàn)常常體現(xiàn)在我們的`實際工作中。比較突出的是一種現(xiàn)象是“差不多”。在生活工作中,常常有這種“差不多”“還可以”“過得去”“將就”這樣的現(xiàn)象,使得我們的工作要求不再嚴(yán)格,執(zhí)行一次偏差一點,到末端就差很多。另一種現(xiàn)象:不能做好本職工作。不管從事什么職業(yè)、處在什么崗位,每個人都有其擔(dān)負(fù)的責(zé)任,都有分內(nèi)應(yīng)做的事。做好分內(nèi)的事是每個人的職業(yè)本分,也是執(zhí)行力的基本要求。
第三講:高效執(zhí)行,自動自發(fā)。自動自發(fā),即沒有任何借口。什么是工作?工作就是不找任何借口去執(zhí)行。思想影響態(tài)度,態(tài)度影響行動,一個不找任何借口的員工,肯定是一個執(zhí)行力很強的員工。
自動自發(fā),即領(lǐng)導(dǎo)在不在都一樣。
自動自發(fā),即勇于承擔(dān)責(zé)任。在問題面前,在漏洞面前,最不好的做法就是推諉。總是推諉的人,就猶如機器中的沙子,會讓其他人感覺特別別扭,所以推諉并不能推諉,推諉是自己騙自己的行為,而且總是會讓人記起你的錯誤。
自動自發(fā),即不要辯解。當(dāng)錯誤出現(xiàn)時應(yīng)少講“我以為”,不要相互推卸責(zé)任,而是要及時承認(rèn)錯誤,盡量解決問題,只有這樣才能提高企業(yè)的工作效率。
自動自發(fā),即坦誠面對批評。金無足赤,人無完人,任何人都有犯錯誤的時候。犯了錯誤,逃避是下一次錯誤的溫床,我們應(yīng)該坦誠面對批評。
綜合這些學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容,企業(yè)需要什么樣的人呢?
企業(yè)需要自動自發(fā)的人!企業(yè)需要執(zhí)行力強的人!企業(yè)需要注意細(xì)節(jié)的人!企業(yè)需要全力以赴的人!企業(yè)需要合作共贏的人!
您是企業(yè)需要的人中的一員嗎?
執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會6
上周周末,天宇總公司舉辦各部門負(fù)責(zé)人——執(zhí)行力學(xué)習(xí)培訓(xùn),感觸頗深,一天時間的培訓(xùn)與交流,內(nèi)容緊湊而有序,全書分十三章節(jié)對《執(zhí)行力必須到位》做詳細(xì)闡述,上次學(xué)習(xí)5個章節(jié),有實例、有講解、有個人討論與領(lǐng)會。有機地把日常工作與學(xué)習(xí)培訓(xùn)的理論知識相結(jié)合。
談到體會,十分感慨,首先,感謝邵總百忙之中抽出寶貴的時間來充實員工文化生活,通過系統(tǒng)化、實例化的學(xué)習(xí),我也深刻認(rèn)識到做好本職工作的唯一途徑——方式、方法的更新、思維模式的轉(zhuǎn)變、服務(wù)理念加強的重要性。
上次學(xué)習(xí),本人最大的收獲是:
第一、明確方向,定位自己。自己給自己打工而不是給老板打工,干工作只要鎖定目標(biāo),不畏縮,不偷懶,以鐵的制度約束自己,善于從每天、每件小事認(rèn)真做起,不達(dá)目的決不罷休,永不放棄。
第二、樹立擔(dān)當(dāng)和責(zé)任意識。責(zé)任的含義有三大標(biāo)準(zhǔn):
1、信守承諾:做事要先學(xué)會做人。
做人要誠實守信,講究原則,做事要任勞任怨,敢于拼搏。一諾千金,言必行、行必果。
2、結(jié)果導(dǎo)向:鎖定目標(biāo),朝著這個目標(biāo)努力。
居里夫人與鐳的故事,愛因斯坦發(fā)明電燈泡、牛頓發(fā)現(xiàn)萬有引力定律無不啟迪我們,偉人成功的秘訣,過程是結(jié)果走向成功的橋梁,沒有艱苦卓絕的奮斗歷程就沒有成功結(jié)果。
3、永不放棄
前途光明、道路曲折。工作上遇到挫折在所難免,就看你的心態(tài),知難而進(jìn),擺正心態(tài),面對失敗不妥協(xié),面對批評虛心接受。
“責(zé)任創(chuàng)新精品、誠信筑就豐碑”,好書不厭百回讀,我們用心學(xué)習(xí)、學(xué)以致用。因此,我們應(yīng)該從以下方面改進(jìn),從而提高執(zhí)行力。
1、不斷學(xué)習(xí)、提高團(tuán)隊向心力和凝聚力,提升部門管理水平。
2、加強部門間溝通配合與協(xié)作,形成一支積極向上、和諧共處、能打勝仗、敢打勝仗的團(tuán)隊。
認(rèn)真第一、真抓實干。細(xì)節(jié)決定成敗,推行創(chuàng)新思維!扒Ю镏、毀于蟻穴,一步不當(dāng)、全盤皆輸”。我們干工作道理一樣,爆破公司安全工作不能出任何差錯,一旦發(fā)生重大安全事故,可絕對沒有回頭的余地。所以,干工作必須從小事抓起,注意每個細(xì)節(jié),把不安全因素徹底消滅在萌芽狀態(tài)。
通過這次學(xué)習(xí),讓我對今后的工作,有了更加充分的'理解,讓我查漏補缺,找到自己的不足。有競爭力,必須提高執(zhí)行力。要提高執(zhí)行力,就必須樹立嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作作風(fēng),改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣的地執(zhí)行好公司各項決策和部署,把小事做細(xì),把細(xì)節(jié)做精。
執(zhí)行就是有結(jié)果的行動。而每個人達(dá)到的結(jié)果必須有時間底線,對公司、個人有價值,能被大多數(shù)人認(rèn)可。不論哪個環(huán)節(jié)出錯就等于徒勞。
在培訓(xùn)過程中,邵總強調(diào),要把工作做細(xì)、做實、不要犯重復(fù)性的錯誤;敢做主、不找借口推脫責(zé)任;推陳出新,扭轉(zhuǎn)陳規(guī)陋習(xí),加強團(tuán)隊建設(shè);兼收并蓄,開拓創(chuàng)新思維模式,與公司共謀發(fā)展之路。
這次培訓(xùn),讓我更加明白,高效的執(zhí)行力不單是管理層更應(yīng)該是每位員工具備的態(tài)度和作風(fēng),詳實的案例和資料以及邵總精辟的講解,讓我明白,執(zhí)行是一種態(tài)度更是一種責(zé)任。
執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會7
通過執(zhí)行力的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到什么是執(zhí)行力,簡單的定義是:按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作,懂得管理就是服務(wù)。對待工作,不找任何借口,要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠實、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時工作中,我認(rèn)為要提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力,必須解決好執(zhí)行的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動,下面就此談一點個人在此學(xué)習(xí)中的認(rèn)識。
一、努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力。
做到加強學(xué)習(xí),更新觀念,對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動自發(fā)的做好本職工作,我們在執(zhí)行某些任務(wù)時,總會遇到一些問題,而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù),一種是面對問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?
關(guān)鍵是一個思想觀念認(rèn)識的問題,我們常說,觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉(zhuǎn)、大地寬,觀念的力量是無窮的,觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力,只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,我們要認(rèn)識到,任何一個事物的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策等等,更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。
二、提高執(zhí)行力就要做到面對困難、勇往直前。
唯物辯證法認(rèn)為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的,以工作實際出發(fā),加快知識更新,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲備,做到學(xué)以致用,用有所成,在發(fā)現(xiàn)問題中主動思考,最終把學(xué)習(xí)體會和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問題,世上無難事,只怕有心人。
三、認(rèn)識的高度決定執(zhí)行的力度。
對上級的'指示和下達(dá)的工作任務(wù),認(rèn)識不到位,不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性,就會消極懈怠,馬虎應(yīng)對,甚而隨意降低執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和要求,認(rèn)識到位,是我們提升執(zhí)行力的原動力,只有把思想切實統(tǒng)一到上級的決策高度上來,才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項指令,在工作中放不開手腳,凡事都要等到萬事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯誤,怕負(fù)責(zé)任,前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀望中失去良機,最后什么都沒做成,什么也沒做好,拉里·麥克默荒有一句話這樣說:“如果你等待,你會發(fā)現(xiàn)什么都沒沒變,唯一的只是你變老了”。
四、提高執(zhí)行力就要做到誠實做人,認(rèn)真做事。
我們常說,誠誠實實做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,做人要有一個做人的標(biāo)準(zhǔn),做事也要有一個做事的原則,但具體到實際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章,究其原因,就是一個態(tài)度問題,一個責(zé)任感強不強的問題,一個做人是否誠實,做事是否認(rèn)真的問題,聯(lián)系到我們平時,對待每一位前來辦事的人員,要用一顆感恩的心,像對待自己的父母一樣對待,這樣才會有一種良好的心態(tài),才會有一種積極向上的工作態(tài)度,誠實認(rèn)真地執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的每一項決策,要時刻牢記執(zhí)行工作,沒有任何借口,要視服從為美德,工作中無小事,工作就意味著責(zé)任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,而且要竭盡全力,盡職盡責(zé)地做好,對待工作,不要說不行,有時困難重重,也要堅決去執(zhí)行,別人不會干的,自己要能干,別人會干的,自己要更會干。
五、提高執(zhí)行力就要認(rèn)識到?jīng)]有最好,只有更好。
當(dāng)一個人在工作中做出優(yōu)異成績,受到表彰獎勵時,總是說,我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,爭取更大的成績,這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現(xiàn),但也同時說明一個道理,那就是,無論干什么工作,做什么事,雖然取得了一定成績,但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。
六、在展現(xiàn)目標(biāo)的過程中,監(jiān)督就是最好追蹤考核。
確保一個組織按照規(guī)劃的時間進(jìn)度表去實現(xiàn)目標(biāo),不斷監(jiān)督和跟進(jìn),就能有效暴露出規(guī)劃和實際行動之間的差距和問題,使管理者采取相應(yīng)的行動來協(xié)調(diào)和糾偏,以期按時完成階段性和整體性的目標(biāo),監(jiān)督如果得不到嚴(yán)肅的對待,容易造成職責(zé)不明確,無法考核,對目標(biāo)的完成得不到保障,結(jié)果是執(zhí)行不到位,結(jié)合實際工作,我認(rèn)為,現(xiàn)在單位實行的“績效考核”制度,就是提高執(zhí)行力的重要舉措,對科室及每一個職工的工作進(jìn)行了細(xì)分和量化,便于考核,做到獎懲分明,這將對規(guī)范工作程序,強化辦事效率,提高大家的責(zé)任意識和執(zhí)行力起到積極的促進(jìn)作用,監(jiān)督是成功保證,執(zhí)行鑄造輝煌。
在今后的工作中,我將勤于思考、多學(xué)多干,在學(xué)習(xí)中實踐,在實踐中總結(jié),在總結(jié)中提高,我將這次學(xué)習(xí)作為起點,在自己的工作崗位上把握好每一個環(huán)節(jié),把執(zhí)行力貫穿到工作的每一細(xì)節(jié),做出優(yōu)異成績,為構(gòu)建和諧社會貢獻(xiàn)力量!
執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會8
執(zhí)行力就是執(zhí)行并完成任務(wù)的能力,就是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略、執(zhí)行企業(yè)制度的能力。企業(yè)的發(fā)展離不開戰(zhàn)略和執(zhí)行。戰(zhàn)略是目標(biāo)、是方向,執(zhí)行是實現(xiàn)目標(biāo)、方向的過程。目前很多企業(yè)對執(zhí)行力的關(guān)注高于戰(zhàn)略,就是因為目前執(zhí)行力短缺成為企業(yè)的一大通病。那么,執(zhí)行力短缺的原因又是什么?對此,人們通常追究機構(gòu)框架、執(zhí)行程序、管理制度方面的責(zé)任。當(dāng)我們煞費苦心強化企業(yè)執(zhí)行力時,當(dāng)我們更多關(guān)注并寄希望于發(fā)達(dá)國家當(dāng)今最時髦最前沿的管理理念、工具、體系之時,不妨換一個角度審視企業(yè)的軟件因素——人的因素,因為執(zhí)行的主體不是體系,不是工具,而是人,建立具有核心執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊最關(guān)鍵的是人的素質(zhì)問題,人的素質(zhì)的提高跟不上企業(yè)的發(fā)展速度,就必然會產(chǎn)生執(zhí)行力的問題。沒有訓(xùn)練有素的人,就不會有訓(xùn)練有素的行為,就沒有訓(xùn)練有素的思想,就不會有訓(xùn)練有素的結(jié)果。人的素質(zhì)決定了執(zhí)行力。
高素質(zhì)員工是與企業(yè)“志同道合”、“同舟共濟(jì)”的人;是明確自己身處的崗位,又胸中裝有公司戰(zhàn)略目標(biāo)的人;是認(rèn)同并融入企業(yè)文化,將自身價值與企業(yè)價值緊密聯(lián)系在一起,顧大體、識大局的人。
高素質(zhì)員工是有積極性、主動性、創(chuàng)造性的人。在執(zhí)行、貫徹的過程中,每個環(huán)節(jié)都是一絲不茍,力求每個細(xì)節(jié)的完美;有良好的做事習(xí)慣,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)辦事,把標(biāo)準(zhǔn)看作是崗位法規(guī);在自己從事的工作中善于發(fā)現(xiàn)問題,善于分析問題,善于解決問題。
高素質(zhì)員工是有高度的責(zé)任感、緊迫感、榮譽感的人。他們共同的特點是對工作精益求精,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)沒有任何借口。
高素質(zhì)的員工不是先天生成的、也不是高學(xué)歷人員自然具備的,他們需要融入企業(yè)磨礪而成,只有適應(yīng)崗位要求、認(rèn)同發(fā)展戰(zhàn)略、融合企業(yè)文化、敢于承擔(dān)責(zé)任的員工才是高素質(zhì)的員工。
員工的素質(zhì)同樣可以分為“軟件”與“硬件”兩個方面:“硬件”是指個人的工作能力;“軟件”是指個人的工作態(tài)度。員工執(zhí)行力的強弱取決于這兩個要素的共同作用結(jié)果,要提高員工的素質(zhì),必須從提高員工的工作能力和端正員工的工作態(tài)度兩個方面著手。
首先要提高員工的工作能力。沒有工作能力就不可能有執(zhí)行力,工作能力是執(zhí)行力的基礎(chǔ)。要提高員工工作能力,應(yīng)做好四個方面的工作:
一是員工自身必須加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì);要工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化,發(fā)奮努力,勇于進(jìn)取,學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),提高、提高再提高,適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求;
二是企業(yè)應(yīng)有步驟、有計劃、分階段地以培訓(xùn)進(jìn)修、輪崗鍛煉、工作加壓等手段幫助員工進(jìn)行自我提高;
三是企業(yè)要進(jìn)行現(xiàn)有員工價值、潛力的開發(fā)。要讓員工發(fā)現(xiàn)問題,并在發(fā)現(xiàn)問題之后主動思考問題,解決問題,企業(yè)要不斷挖掘員工自身的潛力和價值;
四是選拔合適的人,讓他在合適的工作崗位上工作,對不稱職的崗位人員進(jìn)行調(diào)整或者解聘,這都有助于員工整體能力的提高。
提高員工工作能力的同時,要端正員工的工作態(tài)度。工作態(tài)度是執(zhí)行力的保證,良好的'工作態(tài)度才能保證強勁的執(zhí)行力。態(tài)度是內(nèi)心的一種潛在意志,是個人能力、意愿、想法、價值觀等在工作中所體現(xiàn)出來的外在表現(xiàn)?梢哉f,態(tài)度在一定程度上就是執(zhí)行力。
轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,主要應(yīng)從以下幾方面著手:
一是要注重企業(yè)文化的形成,通過建立有執(zhí)行力的管理團(tuán)隊和嚴(yán)格的管理制度。從根本上讓全體員工有一個良好的工作氛圍,大家都有一個積極向上,要求進(jìn)步的工作態(tài)度;
二是員工應(yīng)調(diào)整心態(tài),點燃工作激情,使人生從平庸走向杰出。不要總是認(rèn)為自己做的是小事,其實工作無小事。能把自己所在崗位上的每一件小事做成功,做到位就很不簡單了。不屑于做小事的人做起事來十分消極,不過只是在工作中混時間,而積極的人則會安心工作!耙孕∫姶蟆、“見微知著”,從做小事中得到認(rèn)可,贏得人們的信任,我們才能得到干大事的機會。因此,要讓人們認(rèn)識到:把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。
三是強化員工的責(zé)任心,讓每一個員工明確個人的責(zé)任;讓員工明確放棄自己所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,就意味著放棄了自己在社會中的生存機會,工作就意味著責(zé)任。當(dāng)我們對工作充滿責(zé)任感時,就能從中學(xué)到更多的知識,積累更多的經(jīng)驗,就能在全身心投入工作的過程中找到快樂。讓負(fù)責(zé)任成為一種習(xí)慣,反而,當(dāng)懶散敷衍成為一種習(xí)慣時,做起事來往往就會不誠實。這樣,人們最終必定輕視你的工作,從而輕視你的人品。
執(zhí)行力提高不是一蹴而就的,因為人的素質(zhì)不能短時間內(nèi)提高,但是只要公司及我們個體堅定信心,找準(zhǔn)方法,從自己做起,從現(xiàn)在做起,提升員工素質(zhì)、充分貫徹執(zhí)行力的目標(biāo)就一定能實現(xiàn),我們的市政公司才能得到長足的發(fā)展。
執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會9
通過開展深化作風(fēng)建設(shè)提高執(zhí)行力活動,使我認(rèn)識到什么是執(zhí)行力,簡單的定義是:按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作,執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會。對待工作,不找任何借口,要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠實、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時工作中,我認(rèn)為要提高自己的執(zhí)行力,必須解決好執(zhí)行的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動,下面就此談一點個人在此學(xué)習(xí)中的認(rèn)識。
一、努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力,做到加強學(xué)習(xí),更新觀念,對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動自發(fā)的做好本職工作,我們在執(zhí)行某些任務(wù)時,總會遇到一些問題,而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù),一種是面對問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢關(guān)鍵是一個思想觀念認(rèn)識的問題,我們常說,觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉(zhuǎn)、大地寬,觀念的力量是無窮的,觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有核裂變效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力,只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,我們要認(rèn)識到,任何一個事物的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策等等,更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。
二、提高執(zhí)行力就要做到面對困難、勇往直前,唯物辯證法認(rèn)為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的,以工作實際出發(fā),加快知識更新,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲備,做到學(xué)以致用,用有所成,在發(fā)現(xiàn)問題中主動思考,最終把學(xué)習(xí)體會和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問題,世上無難事,只怕有心人。
三、認(rèn)識的高度決定執(zhí)行的力度,對上級的指示和下達(dá)的工作任務(wù),認(rèn)識不到位,不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性,就會消極懈怠,馬虎應(yīng)對,甚而隨意降低執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和要求,認(rèn)識到位,是我們提升執(zhí)行力的原動力,只有把思想切實統(tǒng)一到上級的.決策高度上來,才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項指令,在工作中放不開手腳,凡事都要等到萬事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯誤,怕負(fù)責(zé)任,前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀望中失去良機,最后什么都沒做成,什么也沒做好。
四、提高執(zhí)行力就要做到誠實做人,認(rèn)真做事。我們常說,誠誠實實做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,做人要有一個做人的標(biāo)準(zhǔn),做事也要有一個做事的原則,但具體到實際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章,究其原因,就是一個態(tài)度問題,一個責(zé)任感強不強的問題,一個做人是否誠實,做事是否認(rèn)真的問題,聯(lián)系到我們平時,對待每一位前來辦事的人員,要用一顆感恩的心,像對待自己的父母一樣對待,這樣才會有一種良好的心態(tài),才會有一種積極向上的工作態(tài)度,誠實認(rèn)真地執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的每一項決策,要時刻牢記執(zhí)行工作,沒有任何借口,要視服從為美德,工作中無小事,工作就意味著責(zé)任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,而且要竭盡全力,盡職盡責(zé)地做好,對待工作,不要說不行,有時困難重重,也要堅決去執(zhí)行,別人不會干的,自己要能干,別人會干的,自己要更會干。
五、提高執(zhí)行力就要認(rèn)識到?jīng)]有最好,只有更好。當(dāng)一個人在工作中做出優(yōu)異成績,受到表彰獎勵時,總是說,我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,爭取更大的成績,這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現(xiàn),但也同時說明一個道理,那就是,無論干什么工作,做什么事,雖
然取得了一定成績,但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。
六、在展現(xiàn)目標(biāo)的過程中,監(jiān)督就是最好追蹤考核。確保一個組織按照規(guī)劃的時間進(jìn)度表去實現(xiàn)目標(biāo),不斷監(jiān)督和跟進(jìn),就能有效暴露出規(guī)劃和實際行動之間的差距和問題,使管理者采取相應(yīng)的行動來協(xié)調(diào)和糾偏,以期按時完成階段性和整體性的目標(biāo),監(jiān)督如果得不到嚴(yán)肅的對待,容易造成職責(zé)不明確,無法考核,對目標(biāo)的完成得不到保障,結(jié)果是執(zhí)行不到位,結(jié)合實際工作,我認(rèn)為,現(xiàn)在單位實行的績效考核制度,就是提高執(zhí)行力的重要舉措,對單位及每一個職工的工作進(jìn)行了細(xì)分和量化,便于考核,做到獎懲分明,這將對規(guī)范工作程序,強化辦事效率,提高大家的責(zé)任意識和執(zhí)行力起到積極的促進(jìn)作用,監(jiān)督是成功保證,執(zhí)行鑄造輝煌。
通過執(zhí)行力教育,本人受到的啟發(fā)和教育,在開展形式多樣、豐富多彩的學(xué)教活動中,本人除了積極參加全行員工集中學(xué)習(xí)總分行規(guī)定的必讀學(xué)習(xí)篇目外,結(jié)合實際,不斷地受到了農(nóng)行合規(guī)文化教育的薰陶,并從內(nèi)心樹立了依法合規(guī)經(jīng)營為榮,以違規(guī)違紀(jì)為恥,以熱愛農(nóng)行工作為榮,以損害農(nóng)行形象為恥的信心和決心。通過執(zhí)行力的學(xué)教活動,我深深地懂得了在日常工作中,一定要認(rèn)真履行各項規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守職業(yè)道德。在一樁樁、一件件典型案例的剖析中,充分認(rèn)識到依法合規(guī)經(jīng)營的重要性和必要性。在今后的工作中,本人將不斷提高執(zhí)行力和學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度、法律法規(guī),自覺遵守職業(yè)道德,用規(guī)章制度來約束自己,規(guī)范自己的行為。工作中,努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,積極參加支行開辦的各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在不斷提高自身文化素質(zhì)的同時,苦練基本功,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),為農(nóng)行的興望發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會10
執(zhí)行力是指有效利用資源、保質(zhì)保量達(dá)成目標(biāo)的能力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。
執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿,完成任務(wù)的能力,完成任務(wù)的程度。對個人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對團(tuán)隊而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營能力。
那么,如何提升執(zhí)行力呢?下來來談?wù)勎覀人的心得體會:
對于屬于典型的服務(wù)行業(yè)的通訊企業(yè)來說,提高服務(wù)意識和執(zhí)行力對于任何部門都非常重要。尤其是客戶服務(wù)部,分管自營廳的窗口服務(wù)和大客戶服務(wù),提升執(zhí)行力和服務(wù)意識,有利于提高客戶滿意度,促進(jìn)市場拓展;有利于樹立良好的社會形象,提高企業(yè)的知名度和美譽度。近段時間以來,##分公司客服部緊緊圍繞全年的目標(biāo)任務(wù),深入開展雙提升活動,在實踐中總結(jié)了一套“提升執(zhí)行力與服務(wù)意識”的辦法,務(wù)實高效地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),有效地提升了部門管理水平,推動各項工作健康、快速發(fā)展。對于如何做到“雙提升”,下面粗淺地談?wù)勔恍w會與看法。
一、增強責(zé)任意識。
對于上級交付的任務(wù)、部門重點工作和部門年度任務(wù),如果每名員工都馬馬虎虎,被動應(yīng)付,必然會出現(xiàn)執(zhí)行疲軟的`現(xiàn)象,影響工作成效和部門的健康運行。因此,必須加強思想教育,強化每名員工的責(zé)任意識,把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)、公司督辦的事務(wù)和崗位任務(wù)等內(nèi)容看做自身應(yīng)盡的義務(wù)和義不容辭的責(zé)任,全員樹立主動工作的意識,樹立“有條件要干好、沒有條件創(chuàng)造條件也要干好”的必勝信心,樹立將指示精神和任務(wù)執(zhí)行到底、落實到位的理念,以正確的態(tài)度和積極的態(tài)度對待任何一項工作。
二、提高工作能力。
有的員工對工作充滿了激情,比較積極上進(jìn),希望自己能夠做出優(yōu)異的成績,實現(xiàn)人生的價值。但是由于沒有掌握工作方法技巧,履職能力與服務(wù)能力不高,結(jié)果執(zhí)行效果還是不佳。這種 “有執(zhí)行之心,無執(zhí)行之力”的現(xiàn)象,同樣影響部門的整體業(yè)績。所以,應(yīng)加強部門團(tuán)隊服務(wù)技能培訓(xùn)力度,利用專業(yè)集中培訓(xùn)、觀看授課光盤、模擬現(xiàn)場訓(xùn)練、先進(jìn)經(jīng)驗交流、正反案例分析等形式,利用晨會、周會、工作總結(jié)會等所有可以利用的機會,將技能教育融入到日常的管理工作中,幫助員工提高崗位工作能力、溝通協(xié)調(diào)能力和實際操作水平,打造高績效、善服務(wù)的團(tuán)隊,為提升執(zhí)行力奠定良好基礎(chǔ)。同時,要特別注意開展應(yīng)急預(yù)案演練,著力增強團(tuán)隊和員工處理突發(fā)事件和應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。
三、注重工作創(chuàng)新。
上級的指示都是相對固定的,是站在宏觀管理的高度作出的的決策,而職能部門和基層單位面臨的市場形勢和客戶群體是復(fù)雜多變的,所以要提高執(zhí)行力必須緊密結(jié)合部門工作實際情況,因地制宜創(chuàng)新工作思路,在堅持原則的基礎(chǔ)上,采取靈活的方式將政策落實到位。尤其是在客戶需求越來越多元化的今天,更應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù),與時俱進(jìn)地提高部門運行質(zhì)量。比如,創(chuàng)新服務(wù)流程和服務(wù)內(nèi)容,出臺相關(guān)部門規(guī)定;完善細(xì)微的管理制度,在人事、內(nèi)務(wù)、財務(wù)、節(jié)能節(jié)水方面實行精細(xì)化管理,達(dá)到靠制度管人管事、靠制度落實政策的目的。
四、關(guān)注細(xì)節(jié)管理。
細(xì)節(jié)決定成敗,決定著執(zhí)行效果的好壞,也決定著服務(wù)質(zhì)量的高低,能感動顧客心靈的往往是那些看似平常的細(xì)節(jié),一句話解釋不到位,也可能影響客戶的滿意度,造成不良影響。今年以來,客服部健全了大客戶檔案庫,細(xì)分客戶市場,分別提供周末、傳統(tǒng)節(jié)日、客戶生日、特殊紀(jì)念日的祝福、幽默、詼諧等方面的短信,增強對客戶的人性化關(guān)懷和個性化的服務(wù);利用電話回訪、上門拜訪、生日走訪等形式,加強與客戶的有效情感溝通;組織了大客戶參加健康體檢活動等,處處從小處入手,多措并舉,推動大客戶群規(guī)模越來越大。
今年上半年,客服部狠抓思想教育增強員工責(zé)任意識,狠抓教育培訓(xùn)增強員工工作能力,狠抓創(chuàng)新提高部門管理水平,狠抓服務(wù)細(xì)節(jié)提高客戶滿意度,堅持“四個狠抓”,有效地提升了執(zhí)行力和服務(wù)意識,取得顯著業(yè)績,大客戶、老客戶市場得到了鞏固,新客戶群逐步壯大,與飲食娛樂中心、專賣店等15家大單位簽定了客戶俱樂部聯(lián)盟單位;共受理用戶咨詢325例;受理用戶投訴126例,投訴退賠用戶38例。對用戶的投訴回復(fù)率達(dá)到了100%,投訴處理滿意度達(dá)85%,未出現(xiàn)一例投訴升級現(xiàn)象。實踐證明,抓好“責(zé)任、能力、創(chuàng)新、細(xì)節(jié)”四個關(guān)鍵環(huán)節(jié),就會達(dá)到雙提升的目的。
執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會11
前不久,學(xué)校召開了提高執(zhí)行力大討論活動動員大會,接著,我們處多次組織大家學(xué)習(xí)曾書記講話和討論如何提高執(zhí)行力。湯處長專門為全處同志解讀了什么是執(zhí)行力?為什么要提高執(zhí)行力?怎樣提高執(zhí)行力?我認(rèn)為,這次執(zhí)行力大討論活動非常及時、非常重要、也非常必要,學(xué)校正處在“打基儲謀發(fā)展”時期,迫切要求全校干部職工進(jìn)一步強化執(zhí)行意識,提高執(zhí)行效率,增強執(zhí)行效力,從而促進(jìn)學(xué)校又好又快地發(fā)展。通過這段時期執(zhí)行力的學(xué)習(xí)和討論,使我加深了對執(zhí)行力的理解,明確了學(xué)校對干部素質(zhì)和能力上的要求,也確定了我自己今后努力的方向和重點。
做為教務(wù)處教學(xué)管理科的科長,我從個人工作的角度出發(fā)對執(zhí)行力的理解是:按時保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)。那么,結(jié)合我們科室的具體工作來談。按時,就是要在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時間內(nèi)完成工作,只能提前,不能拖后。這就要求我們要進(jìn)一步強化時間觀念和效率意識,任務(wù)一來“立即行動、馬上就辦”。每項工作都要立足一個“早”字,落實一個“快”字, 做到爭分奪秒,趕前不趕后。保質(zhì),就是按規(guī)定正確優(yōu)質(zhì)地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。要認(rèn)真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)安排的工作意圖,要不斷修正自己的工作方向,使之不偏離目標(biāo),竭盡所能,想方設(shè)法地正確完成落實。保量,就是按數(shù)量不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),都要盡心盡力、不折不扣地完成,決不能丟三落四、消極應(yīng)付、敷衍了事。以上是我對執(zhí)行力的理解。
我們科的工作人手緊、任務(wù)重、頭緒多,對外有教育部、教育廳每年的十幾項申報項目,對內(nèi)要組織各系(部)進(jìn)行專業(yè)和課程建設(shè)、教學(xué)計劃、教研教改、教學(xué)質(zhì)量等各類項目的申報和評審工作,還有常規(guī)和專項教學(xué)檢查、《教學(xué)簡報》采編、督導(dǎo)員和學(xué)生教學(xué)信息員管理等等工作。面對各項任務(wù),我們?nèi)绾尾拍馨磿r保質(zhì)保量地完成,如何提高執(zhí)行力呢?我認(rèn)為,關(guān)鍵是要在工作中做到三點。
1.進(jìn)一步增強責(zé)任意識。我們要進(jìn)一步增強責(zé)任意識和進(jìn)取精神,要把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高,精神狀態(tài)調(diào)整到最佳,自我要求調(diào)整到最嚴(yán),認(rèn)認(rèn)真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責(zé)。凡事養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求細(xì)節(jié)的.良好習(xí)慣。
2.提高工作的計劃性。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。我們要對自己的本職工作做好計劃的,要結(jié)合自己的具體計劃做好合理安排,把事情想在前頭,把工作干在前面,防止被動接受任務(wù),貽誤最佳工作時機,這樣才能做到事情一來有條不紊、忙而不亂。
3.創(chuàng)新地開展工作。我們要充分發(fā)揮的主觀能動性,創(chuàng)造性地開展工作、執(zhí)行命令。這就要求我們要養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣,不斷改進(jìn)工作方法,提高業(yè)務(wù)水平,克服機械地、生搬硬套地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),要敢于突破思維定勢和經(jīng)驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法來完成任務(wù),使執(zhí)行的力度更大、執(zhí)行的速度更快、執(zhí)行的效果更好。
此外,我們科室的工作是和5個系(部)密切聯(lián)系的,我們工作能按時保質(zhì)保量地完成落腳點是系(部)的執(zhí)行情況。經(jīng)過兩年多的磨和,我們和系(部)已經(jīng)建立了良好的合作關(guān)系,工作順利的開展也是系(部)的大力支持和配合的結(jié)果,在這次提高執(zhí)行力大討論活動中,我們希望個別系(部)能通過執(zhí)行力的學(xué)習(xí),進(jìn)一步按時按要求完成我們安排的各項工作,配合我們按時保質(zhì)保量地完成工作,一起共同提高執(zhí)行力。
以上是我個人學(xué)習(xí)執(zhí)行力的一點體會,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會12
五一勞動節(jié)及五四青年節(jié)是每個公司企業(yè)文化建設(shè)的重要時期,結(jié)合從去年參加的團(tuán)隊執(zhí)行力訓(xùn)練營及今年舉行的執(zhí)行力內(nèi)訓(xùn)、落地輔導(dǎo)等活動,公司決定舉辦團(tuán)隊執(zhí)行力學(xué)習(xí)分享會。
此次分享會共分為4個板塊:一是征文中優(yōu)秀文章宣讀,發(fā)放獎金;二是團(tuán)隊執(zhí)行力知識考試;三是員工做執(zhí)行力學(xué)習(xí)的分享;四是領(lǐng)導(dǎo)做團(tuán)隊執(zhí)行打造目標(biāo)的講解和宣傳鼓動。分享會時間另行通知。
。ㄒ唬┮蟾鞣止臼紫冗M(jìn)行內(nèi)部的征文,并按照名額進(jìn)行選拔。征文主題兩項備選:
①團(tuán)隊執(zhí)行力培訓(xùn)給我?guī)淼淖兓?/p>
②團(tuán)隊執(zhí)行力培訓(xùn)中讓我受到感觸的內(nèi)容。參加比賽的員工可以從兩個主題中任選其一,也可以同時涉及。要求字?jǐn)?shù)500—800字,內(nèi)容充實,有感染力。征文截止日期4月30日。獎項設(shè)置:一等獎1名,獎金500元,二等獎3名,獎金300元,三等獎5名,獎金200元。分享會時,優(yōu)秀文章將會在現(xiàn)場進(jìn)行宣讀。
具體征文指標(biāo)如下:
。ǘ﹫F(tuán)隊執(zhí)行力知識考試?荚嚪譃椋鹤粤P承諾和考試。首先選出一名代表做自罰承諾—“如果我沒有通過考試或我在考試中作
弊,我將交納20元水果基金”。自罰承諾之后進(jìn)行統(tǒng)一考試,公司領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任考官,考試時間為半小時?荚囃瓿珊,現(xiàn)場進(jìn)行批卷。對成績最好(平均分最高)的單位頒發(fā)團(tuán)體獎,獎金500元。
。ㄈ﹨⒓臃窒頃.員工自愿進(jìn)行團(tuán)隊執(zhí)行力學(xué)習(xí)的分享(可提前準(zhǔn)備稿子),脫稿進(jìn)行分享,每人2—5分鐘,領(lǐng)導(dǎo)點評2—5分鐘,共有五名員工可以做分享。分享完成后,參與分享的職工可以得到紅包。
。ㄋ模┕伎荚嚱Y(jié)果,頒發(fā)“優(yōu)秀團(tuán)隊獎”并收取水果基金。由公司總經(jīng)理做團(tuán)隊執(zhí)行打造目標(biāo)的講解和宣傳鼓動,并對今晚上的活動進(jìn)行評價,對獲得獎勵的員工進(jìn)行表揚,對后進(jìn)員工進(jìn)行鼓舞。
各單位收到通知后,要積極組織,認(rèn)真準(zhǔn)備,做好各項提前量工作。分享會舉辦的具體時間另行通知。
XXX水利工程公司
20xx年4月22日
執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會13
首先,感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,總公司組織的企業(yè)文化培訓(xùn)課程中,對我最有觸動的就要數(shù)談《執(zhí)行力》的那堂課了,通過近段時間的組織學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到了提高執(zhí)行力的重要性,并增強了做好本職工作的緊迫感和責(zé)任感,對今后的工作起到很大的推進(jìn)作用。特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。結(jié)合到我們平時工作中,我認(rèn)為要提高自己的執(zhí)行力,必須解決好執(zhí)行的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動,現(xiàn)在我就“執(zhí)行力”講一講自己的心得體會:
一、何為執(zhí)行力
執(zhí)行力包含三個層面,五種能力。三個層面是指:按照命令和規(guī)則做事的過程;按照預(yù)定的計劃行為的過程;將想法變成現(xiàn)實的過程。五種能力是指:政策領(lǐng)悟力、實踐結(jié)合力、團(tuán)隊建設(shè)力、溝通協(xié)調(diào)力、過程控制力。
具體而言,執(zhí)行力指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為成果的關(guān)鍵。對黨員干部個人而言執(zhí)行力就是辦事能力,其衡量標(biāo)準(zhǔn)就是能否按時按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù);對團(tuán)隊而言執(zhí)行力就是營造力,其衡量標(biāo)準(zhǔn)就是能否在預(yù)定的時間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
二、提高執(zhí)行力的必要性和緊迫性
執(zhí)行力體現(xiàn)較為明顯的是操作層面上的問題,可以理解為是戰(zhàn)術(shù)層面上的問題,然而,執(zhí)行力也是一個戰(zhàn)略層面上的問題。由此可見,執(zhí)行力是一種系統(tǒng)的能力,它滲透到企業(yè)工作的各個方面。執(zhí)行有力、執(zhí)行到位,就會事半功倍;執(zhí)行不力、執(zhí)行不到位,事倍功半?梢哉f,執(zhí)行力是企業(yè)工作成敗的關(guān)鍵,執(zhí)行力就是企業(yè)的生命力。
三、如何提高執(zhí)行力
正如執(zhí)行力是一種系統(tǒng)的能力,要提高執(zhí)行力就需要方方面面的努力,然而,僅追求面面俱到從而想一步到位的結(jié)果是不能集中用力,小則停滯不前,大則會有反作用。因此,要提高執(zhí)行力,就要做到以下幾個方面:
1、不能為失敗找借口,要為成功去尋找方法。具有高度執(zhí)行力的人,總是通過解決各種問題來證明自己的工作能力,體現(xiàn)自己不凡的.價值。努力的去做好每一件自己應(yīng)該做的事情,不要去為尋找借口而浪費時間。
2、對待工作,要有高度的責(zé)任感。沒有責(zé)任感的干部不是一名好干部。工作就意味著責(zé)任,在這個世界上,沒有不需要承擔(dān)責(zé)任的工作,每個人都肩負(fù)著責(zé)任,對工作、對家庭、對親人、對朋友,我們都有自己的責(zé)任。在工作中千萬不要利用自己的功績或手中的權(quán)力來掩飾錯誤,從而忘卻自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
3、要有鍥而不舍、奮斗不止的敬業(yè)精神。我們對于任何一件工作,要么不做,要做就要有始有終,完美地將它做完,不到最后關(guān)頭,絕不能輕言放棄,要一直不斷地努力下去,才能取得最后的勝利。
4、要開拓創(chuàng)新,靈活主動地做到服從。服從的本質(zhì)和核心就是在工作中去無條件的遵從上級的指示,是自動自發(fā)的服從,是自信的、主動的服從。作為一名機關(guān)干部,應(yīng)該明白自身的發(fā)展和團(tuán)隊的真正的無價之寶,要養(yǎng)成勤奮工作的好習(xí)慣,并且還要以快樂的心情去工作,懷著熱情去工作。在平時的工作中嚴(yán)格要求自己不能松懈,盡心盡職的完成自己的本職工作,一步一個腳印踏踏實實的走下去。
作為公司的一份子,在今后的工作中,我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛崗敬業(yè),提高工作效率,強化執(zhí)行力,本人將不斷提高執(zhí)行力和學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度、法律法規(guī),自覺遵守職業(yè)道德,用規(guī)章制度來約束自己,規(guī)范自己的行為。工作中,努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,積極參加總公司組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在不斷提高自身文化素質(zhì)的同時,苦練基本功,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),為總公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會14
上周周末,天宇總公司舉辦各部門負(fù)責(zé)人——執(zhí)行力學(xué)習(xí)培訓(xùn),感觸頗深,一天時間的培訓(xùn)與交流,內(nèi)容緊湊而有序,全書分十三章節(jié)對《執(zhí)行力必須到位》做詳細(xì)闡述,上次學(xué)習(xí)5個章節(jié),有實例、有講解、有個人討論與領(lǐng)會。有機地把日常工作與學(xué)習(xí)培訓(xùn)的理論知識相結(jié)合。
談到體會,十分感慨,首先,感謝邵總百忙之中抽出寶貴的時間來充實員工文化生活,通過系統(tǒng)化、實例化的學(xué)習(xí),我也深刻認(rèn)識到做好本職工作的唯一途徑——方式、方法的更新、思維模式的轉(zhuǎn)變、服務(wù)理念加強的重要性。
上次學(xué)習(xí),本人最大的收獲是:
第一、明確方向,定位自己。自己給自己打工而不是給老板打工,干工作只要鎖定目標(biāo),不畏縮,不偷懶,以鐵的制度約束自己,善于從每天、每件小事認(rèn)真做起,不達(dá)目的決不罷休,永不放棄。
第二、樹立擔(dān)當(dāng)和責(zé)任意識。責(zé)任的.含義有三大標(biāo)準(zhǔn):
1、信守承諾:做事要先學(xué)會做人。
做人要誠實守信,講究原則,做事要任勞任怨,敢于拼搏。一諾千金,言必行、行必果。
2、結(jié)果導(dǎo)向:鎖定目標(biāo),朝著這個目標(biāo)努力。
居里夫人與鐳的故事,愛因斯坦發(fā)明電燈泡、牛頓發(fā)現(xiàn)萬有引力定律無不啟迪我們,偉人成功的秘訣,過程是結(jié)果走向成功的橋梁,沒有艱苦卓絕的奮斗歷程就沒有成功結(jié)果。
3、永不放棄
前途光明、道路曲折。工作上遇到挫折在所難免,就看你的心態(tài),知難而進(jìn),擺正心態(tài),面對失敗不妥協(xié),面對批評虛心接受。
“責(zé)任創(chuàng)新精品、誠信筑就豐碑”,好書不厭百回讀,我們用心學(xué)習(xí)、學(xué)以致用。因此,我們應(yīng)該從以下方面改進(jìn),從而提高執(zhí)行力。
1、不斷學(xué)習(xí)、提高團(tuán)隊向心力和凝聚力,提升部門管理水平。
2、加強部門間溝通配合與協(xié)作,形成一支積極向上、和諧共處、能打勝仗、敢打勝仗的團(tuán)隊。
認(rèn)真第一、真抓實干。細(xì)節(jié)決定成敗,推行創(chuàng)新思維。“千里之堤、毀于蟻穴,一步不當(dāng)、全盤皆輸”。我們干工作道理一樣,爆破公司安全工作不能出任何差錯,一旦發(fā)生重大安全事故,可絕對沒有回頭的余地。所以,干工作必須從小事抓起,注意每個細(xì)節(jié),把不安全因素徹底消滅在萌芽狀態(tài)。
執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會15
3月15日下午,鄭州市第九人民醫(yī)院在一號會議室舉行了中層干部培訓(xùn),由香港聯(lián)成國際教育集團(tuán)首席金牌講師鄧成偉先生主講《醫(yī)院管理與執(zhí)行力》。鄧?yán)蠋熡猛ㄋ滓锥恼Z言闡述了醫(yī)院管理的內(nèi)函。更是用諸多生動鮮活的事例,為我們詮釋了什么是奉獻(xiàn),什么是服從和執(zhí)行,什么是責(zé)任。通過本次培訓(xùn)也讓我感悟頻多,受益匪淺,結(jié)合自己的工作有以下幾點心得和體會:
一、做事先做人才能做好事。
做人是做事的基礎(chǔ),做事是做人的體現(xiàn),我們必須以老老實實的態(tài)度做人,以踏踏實實的態(tài)度做事,只有這樣方可成就事業(yè)的堅實基礎(chǔ)。要做一個勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責(zé)的人,是對一個人在工作中最基本最普遍的職業(yè)道德要求。
要做一個好人,而不是做老好人,作為一名中層管理者,要敢于管理,勇于擔(dān)當(dāng),嚴(yán)于律己,寬以待人,要嚴(yán)格要求自己,而不能做老好人,以身作則帶好團(tuán)隊。除了埋頭做事,更要做好醫(yī)護(hù)人員思想工作,要培養(yǎng)積極的工作態(tài)度,加強溝通,多關(guān)心了解他們的想法,做好上傳下達(dá)的工作,使自己主管的科室成員做到“思想、方向、行為”三統(tǒng)一,緊密配合醫(yī)院做好科室發(fā)展。
二、提高執(zhí)行力才能提升自我
執(zhí)行——沒有任何借口!胺䦶牟恢皇且环N美德,服從更是一種責(zé)任”,服從是執(zhí)行力的表現(xiàn),要完成上級交付的任務(wù)首先要學(xué)會的就是服從“執(zhí)行就是一切以結(jié)果為導(dǎo)向”。完美的執(zhí)行是不需要任何借口的`。借口只能讓我們暫時逃避困難和責(zé)任,容易讓人養(yǎng)成懶散,這樣只能導(dǎo)致失敗,也會使自己一事無成。
而是努力想辦法解決問題,出色完成任務(wù)。干工作決不能挑肥揀瘦講價錢。我們要嚴(yán)格奉行職業(yè)準(zhǔn)則,牢記自己定位,帶領(lǐng)團(tuán)隊,聚焦醫(yī)院戰(zhàn)略,無條件執(zhí)行醫(yī)院各項決策,我們應(yīng)該把沒有借口和理由的執(zhí)行精神作為一種常態(tài),一種習(xí)慣,乃至一種素養(yǎng),滲透到我們的工作中去,積極為醫(yī)院的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
三、加強責(zé)任心才能提高工作質(zhì)量
有一句話說得好:“在本位,盡本分”,這應(yīng)該是每個人對自己工作最基本的要求。責(zé)任心是工作無差錯的重要保證,責(zé)任心就是工作動力,無論做什么事都要牢記自己的責(zé)任,工作中如果一個人沒有了責(zé)任心,那么很小的問題也可能釀成大禍,再安全的崗位也會出現(xiàn)險情。
擁有強烈的責(zé)任心,再大的困難也可以克服。ICU是急危重病人的集中救治重地,患者病情變化快,細(xì)微的病情變化如果沒有及時的發(fā)現(xiàn)和處理就可能影響病情的預(yù)后及治療效果,細(xì)節(jié)決定成敗,所以,在工作中沒有較強的責(zé)任心就無法保障好的醫(yī)療質(zhì)量。我們每一個部門,每一個崗位都是相互關(guān)聯(lián)、相輔相承的。
我們有責(zé)任去做好自己的工作,有責(zé)任為單位貢獻(xiàn)自己的力量。但是我們不能把責(zé)任當(dāng)成一種負(fù)擔(dān),而應(yīng)看作是我們應(yīng)該具有的一種信念,一種單位文化!作為一名科室主任和醫(yī)院的中層,更要有勇于負(fù)責(zé)任的思想和態(tài)度。我們要敢于承擔(dān)責(zé)任,要勇于主動承擔(dān)責(zé)任。一個醫(yī)院無論從最高領(lǐng)導(dǎo)到基層員工,只要人人都立足本職工作,盡心盡力做事,對自己的工作做到絕對負(fù)責(zé),上下一心,和諧發(fā)展,就像西點人一樣,把責(zé)任放在首位,醫(yī)院必然會更加茁壯成長,醫(yī)院的未來會更加美好。
四、提高團(tuán)隊精神是成功的保障
永遠(yuǎn)要把團(tuán)隊利益放在第一位。當(dāng)個人利益跟集體利益發(fā)生沖突時,必須要把集體利益放到第一位,個人利益擺后。不能為了個人利益而損害集體利益,要提高每個人的團(tuán)隊合作意識,“合作才能大作,攜手才能共贏”。沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊,同樣沒有一個好的團(tuán)隊平臺,再優(yōu)秀的個人也很難有好的發(fā)展。
人和人要相互支撐、扶持才能走的更遠(yuǎn)更高。在我們醫(yī)療工作中,依靠一個人是不能服務(wù)好病人的,只有環(huán)環(huán)相扣,才能把病人處理好。只要我們團(tuán)結(jié)一致,多一份溝通,多一份理解,多一份贊美。工作中精益求精,認(rèn)真負(fù)責(zé),勁往一處使,只有這樣才能同心聚力做好工作
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