公司學(xué)習(xí)心得(合集15篇)
我們有一些啟發(fā)后,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么要如何寫呢?下面是小編為大家整理的公司學(xué)習(xí)心得,希望能夠幫助到大家。
公司學(xué)習(xí)心得1
當(dāng)然,努力在成功中也是必不可少的一個因素。當(dāng)初剛剛步入公司時,我是多么的青澀,也是多么的無知。當(dāng)我步入了這個行業(yè)時,我才感慨到世界的寬闊,眼界的寬廣。這個行業(yè)一直是我心目中最理想的行業(yè),因此,在步入公司之前我就下定了決心,我會在這個行業(yè)里生根發(fā)芽,為自己的夢想和追求做一次長途奔跑,也許其中會有很多的坎坷和挫折,但是我已經(jīng)為自己做足了準(zhǔn)備,套上了堅定的外殼,我相信自己,我也相信公司,更是相信明天會更加的美好!
公司近期都做了一些培訓(xùn),除了剛進(jìn)公司時的培訓(xùn)時間,這次是培訓(xùn)時間較長的一段了。但這二者在此刻對比起來,有了截然不同的感覺。剛進(jìn)公司的培訓(xùn)是初步的一個培訓(xùn),為的是讓我們了解公司,認(rèn)識公司的發(fā)展模式,其次才會講解一些職業(yè)上的經(jīng)典案例,讓我們從中直接獲取經(jīng)驗,用到今后的工作中去。
但在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識了一個千差萬別的`世界。首先,我認(rèn)識到自己在這份工作上其實有些地方是走了一些彎路的,很多的方式也沒有用對,這才造成了一個資源的浪費(fèi)和流失。其次就是自己面對工作的態(tài)度也有待加強(qiáng),我往往覺得自己只要付出一定的真心和努力就可以,但是我這次通過這次學(xué)習(xí)后發(fā)現(xiàn),原來一個人單單只想努力并不會直接讓成功接踵而來。它更多的需要我們?nèi)ラ_動腦筋,只有用對了努力的方式,走對了努力的道路之后,我們才會迎來豐收的季節(jié)。∥一腥恍盐,除了做好本職工作外,更重要的就是培養(yǎng)自己了,只有讓自己變成了一個更好的人,我們才會有更為精彩的明天!
這次培訓(xùn)是一次很難得的機(jī)會,我會珍惜它,也會在今后的工作中多加利用這次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的一些知識,希望自己能夠把工作做得更好,也能夠讓自己收獲到來自工作的愉快和幸福,更希望能夠為自己創(chuàng)造更多的財富,滿足自己的物質(zhì)生活,也能夠給家人帶來更好的物質(zhì)生活。為了這些目標(biāo),我會更加明智和努力,去盡可能的實現(xiàn)自己,創(chuàng)造自己。
公司學(xué)習(xí)心得2
我們公司主要的營銷產(chǎn)品是白酒,但是現(xiàn)在白酒行業(yè)競爭強(qiáng)烈,有五糧液等各大名酒,想要在這些高檔的白酒中殺出一條路來就需要我們不斷的調(diào)整方法做更多的提升。
一、提高品牌形象
營銷要的不只是酒的質(zhì)量,更需要各種手段,現(xiàn)在不是質(zhì)量好就行,因為太多的品牌,把酒已經(jīng)掩埋,想要找出來就必須要打響我們自己產(chǎn)品的酒,樹立起一個全新的品牌。做一個更好的規(guī)劃,這就是我們當(dāng)前要做的任務(wù),更是必須要完成的工作。
在學(xué)習(xí)中我學(xué)到了如何開拓市場。我們銷售的人群一般都是中老年人,因為這部分人群對于酒更加喜愛,也符合我們的要求,符合我們的工作需要。把品牌形象提升上來,這就有利于把我們的產(chǎn)品樹立起來,比如把我們的產(chǎn)品分類,如保健酒,按年齡段分類,把酒分成多個不同的階段這樣非常有利于我們的產(chǎn)品的宣傳。
二、促銷打折活動
抓住客戶愛占便宜的心里在客戶心中留下印象,這樣才能夠讓酒如同他的香氣一樣飄散,讓更多的人知道有這樣一個酒,促銷活動需要選擇人流量大數(shù)目多的地方這才能夠讓我們及時的把產(chǎn)品推廣出去,才能夠讓我們有更多的銷售額度,不斷的提高銷售量,增加銷售方式,這樣能夠讓我們的銷售占比更大,收獲更多,同時也有更多的提升和發(fā)展,也有利于我們公司的提升,打折的目的在于推廣,在于提升酒的名氣,但是也要掌握一個度抓住其中的一關(guān)鍵點,找到方針和策略,從中才能夠做到更高的業(yè)績。
三、高檔酒可以做贈品,但不能降價銷售
一旦價格降下去,就會造成很大的問題,在客戶心中留下一個次品的感覺,這給大家都非常不好,也不利于我們的發(fā)展,這就是一種非常嚴(yán)重的訊號,將給我們帶來的負(fù)面影響很重。所以高檔酒想要推廣,可以做增品,保持產(chǎn)品的.稀缺度,同時也要保證產(chǎn)品的獨特性,保證所有的產(chǎn)品有不可代替性,讓更多的客戶感受到酒的身價,與普通的酒區(qū)別,當(dāng)然還要加大對于酒的廣告宣傳和消費(fèi)推廣,每個銷售的產(chǎn)品我們都必須要重視一點,在老客戶到來時可以推廣我們的高檔酒讓更多人知道,同時在推出之際給他們免費(fèi)品嘗的機(jī)會,只有感受到了酒的真正醇香才能夠讓酒客為之著迷。
四、提高售后服務(wù)
對于酒這樣的消耗品很多人認(rèn)為不需要售后服務(wù),因為很多人買了之后就不需要了,其實不然,建立售后,主要的目的是收集客戶對于酒的感覺,對于酒的心里價位,讓更多的人感受到酒的不同,同時也方便下次產(chǎn)品的銷售,回頭客就是因為服務(wù)態(tài)度好,工作令他們滿意這才能夠吸引更多的客戶。
公司學(xué)習(xí)心得3
回到九江的這幾天,我也在回味這幾個月學(xué)到的東西,感覺到自己要學(xué)習(xí)的東西還很多,要走的路還很長,必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補(bǔ)不足,做好準(zhǔn)備迎接更高的挑戰(zhàn),我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,盡最大的努力把技能和業(yè)務(wù)學(xué)的更扎實。在和學(xué)員們的相處過程中,我了解到我們是一個有機(jī)的整體,每個人在工作中都扮演著重要的角色,只有通過團(tuán)隊的努力才能使工作順利完成,隨著國網(wǎng)公司的發(fā)展,我也會正在向著更高的目標(biāo)奮斗,我會努力成為這個團(tuán)隊中合格的一員,為公司的發(fā)展壯大錦上添花,我相信通過我們的努力,國網(wǎng)公司的明天一定會更加輝煌!電力人生,從此揚(yáng)帆起航!現(xiàn)作詩一首,以激勵自己:
雛鷹勵志 騰飛可期
20xx年7月畢業(yè)以后,我進(jìn)入了江西九江供電公司,在南昌參加了為期兩個月的培訓(xùn)后,經(jīng)過考試,我選擇了電力修試所。這是一個人才濟(jì)濟(jì)的集體,是一個學(xué)習(xí)電力生產(chǎn)知識的好場所,更是一個鍛煉人的部門。我有幸加入這個大集體,更讓我有進(jìn)步的動力。20xx年3月,那時我還正在繼保班輪崗,這時我接到要來國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)的通知,當(dāng)時我很激動,因為我是江西省為數(shù)不多的去參加培訓(xùn)中的一員,而當(dāng)我知道我去那培訓(xùn)的是高壓電氣試驗時,心里又有了那么點緊張,因為我還沒輪崗過試驗班,以前也從來沒有接觸過高壓試驗這一塊,怕到那以后跟不上大家的步伐。3月底我從九江來到了山東濟(jì)南,有幸成為國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的一名學(xué)員。轉(zhuǎn)眼間,四個月已經(jīng)過去了。通過四個月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí),個人政治思想素養(yǎng)、理論知識水平、實際操作能力得到很大提高,為今后立足本職工作,更好地服務(wù)于建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的工作大局打下了良好的基礎(chǔ)。具體有以下幾個方面的體會。
一、國家電網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)對新進(jìn)員工的關(guān)懷。
培訓(xùn)期間國家電網(wǎng)公司總經(jīng)理劉振亞親臨國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院檢查、指導(dǎo)工作,走入新進(jìn)員工的中間,同大家親切握手,熱切關(guān)心新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作和生活。
在本次培訓(xùn)班開班之際,國家電網(wǎng)公司人資部方國元副主任親自參加開學(xué)典禮,并做重要講話,講話中對全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴(yán)格的要求,希望員工們刻苦努力學(xué)習(xí),學(xué)得一身好本領(lǐng),將來更好的服務(wù)于社會和公司。
二、重視企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)的提高
3月31日,培訓(xùn)班正式上課,首先給我們授課的是國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化處副處長張忠偉,他給我們主講的是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化。通過引古喻今和一些事例來說明企業(yè)文化的重要性,從而引出了企業(yè)文化的概念和國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化,深刻詳細(xì)的介紹了國家電網(wǎng)公司的核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念和奮斗方向等內(nèi)容,并在最后介紹了助你成功的十個習(xí)慣和少走彎路的十條忠告。通過這一天的學(xué)習(xí),我們得知了先進(jìn)的企業(yè)文化它就如同一根紐帶,紐帶的一頭系著企業(yè),另一頭系著員工,兩者的相互協(xié)調(diào)統(tǒng)一形成了一個巨大的力量,能夠帶領(lǐng)企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
4月1號,給我們授課的是山東電力集團(tuán)公司的曹麗霞老師,他給我們主講的是員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。剛從大學(xué)畢業(yè)走入社會的我,對自己的未來一片迷茫。通過這一節(jié)課,我重新審視著自己的人生目標(biāo)和如何完成這個目標(biāo),對自己進(jìn)行了一個簡單的職業(yè)生涯規(guī)劃。
2號和3號這兩天的時間里,我們進(jìn)行了團(tuán)隊建設(shè)與溝通的理論培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練。從這兩天的培訓(xùn)里,我明白了什么是團(tuán)隊和團(tuán)隊精神,團(tuán)隊是一群具有相互彌補(bǔ)才能的人,致力于共同的宗旨,努力途徑的選擇與績效目標(biāo)的'完成,并且愿意共同承擔(dān)責(zé)任的群體。團(tuán)隊成員之間必須相互信任、相互理解,這就需要良好的溝通。良好的溝通對于一個團(tuán)隊就如血液對于生命,良好的溝通可以增進(jìn)相互的信任,鼓勵創(chuàng)新,消除懷疑和不安全感,提高團(tuán)隊的績效。
在接下來的二十天里,培訓(xùn)的是作為一名國家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能,如國網(wǎng)概況及發(fā)展規(guī)劃、應(yīng)用文寫作、電力法律、合同法、安規(guī)學(xué)習(xí)、安全用具使用及緊急救護(hù)法、新能源發(fā)電技術(shù)等等。通過這二十多天的培訓(xùn),理論知識水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高,也學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上學(xué)習(xí)不到的知識,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
三、重視基礎(chǔ)理論知識和基本技能的掌握
4月27日至5月15日,我們進(jìn)行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業(yè)、各種一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理、不同試驗的試驗方法和注意事項等方面的培訓(xùn)。開始的第一天,我們就進(jìn)行了登高方面的培訓(xùn)。作為國家電網(wǎng)公司的一員,登桿是一項最基本的技能。從這一天的培訓(xùn)中,在老師的耐心指導(dǎo)下,我們都掌握了登桿這項最基本的技能。接下來的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn),我們學(xué)會了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)線的員工,隨時都有可能碰到觸電的情況,學(xué)會觸電急救,不僅是對自己負(fù)責(zé),也是對別人負(fù)責(zé)。而滅火不僅是在工作上需要,在生活上也是必須掌握的。
5月初,我們培訓(xùn)的是電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理及參數(shù)描述。我學(xué)的是電氣高壓試驗,即對電力一次設(shè)備做各種試驗,檢測設(shè)備的好壞,而掌握電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理,才能透徹的理解試驗的原理和接線等。而隨后培訓(xùn)的是一些基本的試驗的試驗方法、影響因數(shù)和結(jié)果分析等,對后來的實際操作部分奠定了理論的基礎(chǔ)。
四、夯實理論基礎(chǔ),實踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
5月中旬至6月中旬,我們進(jìn)行了為期一個月的模擬訓(xùn)練,我們的模擬訓(xùn)練都是在電腦上進(jìn)行的,電腦上有一個軟件,里邊詳細(xì)了介紹了各種設(shè)備的結(jié)構(gòu),并進(jìn)行拆分講解。前幾天,老師讓我們自己好好看下各種設(shè)備的結(jié)構(gòu),由于是多媒體講解的,并且以圖片的形式,之前很多設(shè)備都無法看到內(nèi)部的結(jié)構(gòu),經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí),更加清楚了設(shè)備內(nèi)部是什么樣的,以前存在的很多疑問也都迎刃而解了。然后我們又認(rèn)真仔細(xì)的看了各種電力設(shè)備電氣試驗的原理,即是對之前在教室里學(xué)習(xí)的基本試驗方法的原理的一次復(fù)習(xí),之后又認(rèn)真仔細(xì)的學(xué)習(xí)了各種設(shè)備的電氣試驗的接線,并在一個模擬軟件了進(jìn)行了模擬。
經(jīng)過了這一個月的模擬訓(xùn)練,我們對各種試驗的原理和接線都理解的相當(dāng)?shù)耐笍亓,?dāng)然,光有理論是不行的,實踐才能出真知,隨后我們就到電氣試驗實訓(xùn)大廳對真實設(shè)備做各種試驗,將之前所學(xué)的理論和實踐相結(jié)合,相互補(bǔ)充,在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下,將碰到的一些問題請教老師,在老師的指點下,所有問題都得到了解決,之前的模擬訓(xùn)練容易忽視的一些現(xiàn)場注意事項,通過實際操作也得到了很好的補(bǔ)充。最后這二個多月的培訓(xùn),我系統(tǒng)地掌握了各種電力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、原理和試驗的原理、方法等有關(guān)高壓試驗方面的知識,使我更加能夠信任將來的工作。
在整個培訓(xùn)中,我們不僅對國家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認(rèn)識和體會,我想更重要的是,在四個月的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團(tuán)隊精神,這在我們以后的工作中將會受益匪淺。四個月的培訓(xùn)眨眼就過去了,經(jīng)過這次培訓(xùn)之后,又使我重新對自己的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為公司,為社會做出多大貢獻(xiàn),這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值。由此,我給自己定了一個目標(biāo),就是在一到兩年內(nèi),不斷地充實自己的理論知識,提高自己的技術(shù)水平,能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。在此基礎(chǔ)上,通過自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術(shù)專家的方向邁近。而實現(xiàn)這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態(tài)度,認(rèn)真是一切工作的基本原則,只有認(rèn)真地對待每一項工作,努力把每一個細(xì)節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進(jìn),不斷接近自己的目標(biāo)。
合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。回首四個月的培訓(xùn)歷程,我感覺非常地充實,這次培訓(xùn)令我終身難忘。我要從小事做起,從工作中的點點滴滴開始,向著自己的目標(biāo)而前進(jìn)!(袁輝)
公司學(xué)習(xí)心得4
通過參加總支組織的各種集中學(xué)習(xí),我進(jìn)一步地認(rèn)識到,作為一名黨員,在企業(yè)中一定要充分認(rèn)識到開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的重要性和緊迫性,把思想統(tǒng)一到中央、國家局、省局的部署和具體要求上來,切實增強(qiáng)參加好先進(jìn)性教育活動的責(zé)任感和使命感,以飽滿的政治熱情、求真務(wù)實的工作作風(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的學(xué)習(xí)態(tài)度,積極投身到先進(jìn)性教育活動中來。
一、正確認(rèn)識和深刻理解開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的重要性和緊迫感。
共產(chǎn)黨員先進(jìn)性是共產(chǎn)黨員先鋒模范作用在不同歷史時期集中的體現(xiàn)。作為一名普通黨員,在這次教育活動當(dāng)中,要自覺地增強(qiáng)先進(jìn)性的意識,明確先進(jìn)性的標(biāo)準(zhǔn),實踐先進(jìn)性的要求,樹立先進(jìn)性的形象,充分發(fā)揮一個共產(chǎn)黨員的先鋒模范帶頭作用。
在新的歷史條件下,繼續(xù)保持黨的先進(jìn)性,關(guān)系黨執(zhí)政能力的提高和執(zhí)政地位的鞏固,關(guān)系黨和人民事業(yè)的興旺發(fā)達(dá)和國家的長治久安。黨的先進(jìn)性要通過黨員的'先鋒模范作用來體現(xiàn)。當(dāng)前,我們正處在全面建設(shè)小康社會、加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化的新的發(fā)展階段,黨所處的環(huán)境,黨所艱巨的任務(wù)、黨員隊伍的狀況都發(fā)生了重大的變化。新的形勢和任務(wù),對保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性提出了新的要求。從總體上看,我們的黨員隊伍是有戰(zhàn)斗力的,廣大黨員在改革、發(fā)展、穩(wěn)定的各項工作中發(fā)揮了先鋒模范作用,但是,在黨員隊伍中存在著與保持先進(jìn)性的要求不相適應(yīng)的問題。因此,在全黨開展以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,是堅持用“三個代表”重要思想武裝全黨的重要舉措,是提高黨的執(zhí)政能力、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、完成黨的執(zhí)政使命的重要舉措,是實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會宏偉目標(biāo),推進(jìn)中國特色社會主義偉大事業(yè)的重要舉措。
二、進(jìn)一步深化對共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的認(rèn)識。
黨的先進(jìn)性,集中體現(xiàn)在“三個代表”重要思想上,即始終代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求、始終代表中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向、始終代表中國最廣大人民的根本利益。
黨員的標(biāo)準(zhǔn)決定了黨員的先進(jìn)性,黨員的先進(jìn)性又反映了黨的先進(jìn)性,其標(biāo)準(zhǔn)又影響了黨員的先進(jìn)性。黨失去了先進(jìn)性,丟掉了標(biāo)準(zhǔn),黨就沒有活力,引起群眾的不滿,勢必動搖根基。現(xiàn)在我們黨雖然有6800萬黨員,建黨已80多年,黨員隊伍的整體素質(zhì)是好的。但是,我們這支隊伍同我們黨肩負(fù)的歷史使命和復(fù)雜多變的國內(nèi)國際形勢相比還有很多不適應(yīng)的地方。有的已經(jīng)給黨帶來了一些影響。很多黨員忘掉自己是一名共產(chǎn)黨員,而混同于一名老百姓,甚至不知道一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)是什么,不知道一名黨員怎么樣按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
黨員的先進(jìn)性的標(biāo)準(zhǔn)我個人認(rèn)為,就是看你是否忠誠于人民,能否為人民謀利益。這雖然是看起來十分簡單的標(biāo)準(zhǔn),但真正做到卻是很不容易。近代中國歷史上只有中國共產(chǎn)黨做到了這一點,所以他得到了中國人民的廣泛擁護(hù),正因為有了廣大中國各族人民的真心擁護(hù),中國共產(chǎn)黨才取得了政權(quán)。
那么,我黨堅持執(zhí)政地位并且長期執(zhí)政靠什么呢?仍然要靠黨的先進(jìn)性,靠“三個代表”重要思想。離開了黨的先進(jìn)性,我們就無法代表全中國人民的根本利益,無法代表先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,無法代表中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,就得不到廣大人民的擁護(hù),就會喪失執(zhí)政基礎(chǔ)。這是十分迫切十分嚴(yán)肅的重大現(xiàn)實問題,每一個共產(chǎn)黨員都必須時刻牢記,我們執(zhí)政的根基在于人民的支持,只有忠實地為人民謀幸福,才能贏得人民的支持,才能鞏固執(zhí)政地位。
三、努力加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè),永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性。
共產(chǎn)黨員要牢固樹立共產(chǎn)主義的理想信念。一個共產(chǎn)黨員如果在理想信念上產(chǎn)生動搖,也就動搖了共產(chǎn)黨人的最根本的政治立場,就必然會偏離正確的政治方向。信念發(fā)生動搖、思想出現(xiàn)迷茫,就會走向黨和人民的對立面。我們必須堅定理想信念,時刻牢記是為誰執(zhí)政,這樣才能始終保持先進(jìn)性,永遠(yuǎn)立于不敗之地。
開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,最終的目標(biāo)是提高黨的執(zhí)政能力,確保黨能長期執(zhí)政。黨的先進(jìn)性是通過每一個共產(chǎn)黨員的言行體現(xiàn)的,通過這次活動,我們要堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),切實提高自身的綜合素質(zhì),提高領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、管理和服務(wù)能力,貫徹落實黨的各項路線、方針、政策,以自己的實際行動來提高黨的執(zhí)政能力,做一名群眾信服和滿意的共產(chǎn)黨員,為黨增光添彩。
公司學(xué)習(xí)心得5
2月15日,分公司領(lǐng)導(dǎo)組織全體職工,按照公司要求深入學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)會議精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司董事長的工作報告,集團(tuán)黨委書記郭鵬飛黨建工作報告,公司董事長秦建軍精神實質(zhì),通過學(xué)習(xí)感悟頗深,主題突出,富有新意,目標(biāo)宏偉,催人奮進(jìn)。聯(lián)系企業(yè)實際,我將從以下幾個方面努力學(xué)習(xí),主動進(jìn)取,盡心盡職工作。
1、嚴(yán)格按照公司勞動紀(jì)律要求,做到不遲到不早退,不串崗,不脫崗。無論身處哪個崗位都要認(rèn)認(rèn)真真的履行自己的崗位職責(zé),完成工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
2、確保工作質(zhì)量,用業(yè)績考核機(jī)制約束自己,在工作中不但要講數(shù)量更重要的是要講究質(zhì)量。要開發(fā)智力,用腦去工作,要敢于查找問題,發(fā)現(xiàn)問題,實事求是的.解決問題。
3、開拓思路,創(chuàng)新發(fā)展,要為企業(yè)的二次騰飛獻(xiàn)計獻(xiàn)策,不但要做好自己的本職工作,還要主動地幫助其他同事努力完成,做好表率,發(fā)揮好自己的主動性和主動性,進(jìn)一步提升工作能力。
4、要以“項目高端化、產(chǎn)業(yè)集群化”為統(tǒng)領(lǐng),秉持“主業(yè)發(fā)展、站場先行”的理念,認(rèn)真做好服務(wù)工作,充分發(fā)揮好特有的優(yōu)勢,耐心聽取,細(xì)心解答工作中所發(fā)生的問題,努力把好窗口關(guān),切實維護(hù)好分公司的優(yōu)良形象。
5、把好安全生產(chǎn)源頭關(guān),出站檢驗是一個重要關(guān)口,一有疏忽必將會造成后患。對每一輛出站的車輛都要做到問細(xì)、查細(xì)、登記清,做到未雨綢繆,防范在先,這樣才可以有效地杜絕隱患滋生。
6、圍繞集團(tuán)和公司提出的新思路、新任務(wù),主動協(xié)助配合領(lǐng)導(dǎo)搞好各項活動的順利進(jìn)行,收集、宣傳好人好事,摒棄影響工作進(jìn)展、阻礙企業(yè)正常發(fā)展的不良現(xiàn)象發(fā)生,要在分公司中主動建言獻(xiàn)策,不斷的完善自己,充分發(fā)揮自己的特長,創(chuàng)新發(fā)展,在企業(yè)二次騰飛中發(fā)揮主動作用。
公司學(xué)習(xí)心得6
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間,我加入航海環(huán)保團(tuán)隊已經(jīng)快xx個月了,記得初來面試時懷著惴惴不安的心情,因為我知道自己對環(huán)保行業(yè)是一竅不通,也沒有多少在企業(yè)的經(jīng)歷。但因公司的包容和培養(yǎng)新人的理念,很幸運(yùn)公司把我納入到航海環(huán)保這個大家庭,并分配到人力資源部負(fù)責(zé)人事方面的工作,由于之前人事工作經(jīng)驗不足,剛開始對這份陌生而又充滿挑戰(zhàn)的工作感到困惑,后來經(jīng)過同事的幫忙和指導(dǎo),并通過自己不斷學(xué)習(xí)人事方面的知識和深入了解公司各部門流程制度,加強(qiáng)跟同事間的溝通交流,慢慢的從困惑、認(rèn)識、認(rèn)知到喜歡,逐步漸入佳境。在這成長的`過程中到現(xiàn)在,我乃有很多不足,深深感受到人資部門在公司的重要性,考勤的嚴(yán)謹(jǐn)、后勤的保障、車輛的管理、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)、崗位人員的招聘等都必須要按公司制度嚴(yán)格落實并監(jiān)督。我相信通過努力接下來人資部門會做得更好,為公司的發(fā)展做好本職工作。
由于公司的發(fā)展需要,公司大力培養(yǎng)全能型人才,在工作需要時,各崗位各工種隨時能團(tuán)隊合作,在公司這種積極向上,體現(xiàn)自我價值的氛圍中,我有幸安排到實驗室學(xué)習(xí),收獲滿滿。
來到實驗室的第一天,在實驗室老師的耐心講解下,首先了解實驗室各項實驗理論,使用實驗儀器的重點和注意事項。后來在老師的帶領(lǐng)下按照實驗步驟進(jìn)行實踐操作,在實踐操作之前,我以為應(yīng)該不是很難,按照實驗要求步驟進(jìn)行實驗,最后填寫數(shù)據(jù)即可。但是真正自己實踐操作后,我才知道不是想象的那么簡單,應(yīng)客戶需求,不同的指標(biāo)進(jìn)行不同的實驗,還要根據(jù)污水現(xiàn)場工藝進(jìn)行實驗?zāi)M,再根據(jù)不同指標(biāo)配用不同的藥劑菌種進(jìn)行實驗,最后進(jìn)行測量得出數(shù)據(jù)是否符合客戶要求。
在實驗老師指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)總氮、氨氮、COD、總磷等各項指標(biāo)的測試實驗。實驗前,一定要將實驗步驟順序謹(jǐn)記在心,實驗步驟是做實驗的基礎(chǔ),要清楚實驗藥劑的投加比例,必須嚴(yán)格按流程步驟操作。否則就是極大的浪費(fèi)實驗的寶貴時間,增加實驗工作量,增加實驗成本,延誤了跟客戶溝通的時效。整個實驗過程操作完成,自己還要把實驗過程記錄、復(fù)習(xí)、思考,這樣才能印象深刻,為以后熟練操作實驗奠定基礎(chǔ)。
在這次以實驗為主的學(xué)習(xí)中,讓我受益匪淺,我不僅學(xué)習(xí)到了實驗的專業(yè)知識,更重要的是收獲了經(jīng)驗和體會。我一定會好好珍惜這樣的機(jī)會,唯有不斷努力,才能與時俱進(jìn),讓我一生受用不盡,記下來以時刻自勉。
公司學(xué)習(xí)心得7
通過幾天針對老林施工隊在施工過程中,未嚴(yán)格執(zhí)行《國家電網(wǎng)公司電力線路安全規(guī)程》,造成人身傷害事故,對此次事故進(jìn)行了分析討論,以及對《國家電網(wǎng)公司電力線路安全工作規(guī)程》《國家電網(wǎng)公司事故調(diào)查規(guī)程》、《國家電網(wǎng)公司電力建設(shè)安全工作規(guī)程》的學(xué)習(xí),和從公司歷年出現(xiàn)的事故案例學(xué)習(xí)及分析、總結(jié),使我在安全意識上又有了新的提高。在今后的工作中從以下幾點做起。
一是,要牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真加強(qiáng)《國家電網(wǎng)公司電力線路安全工作規(guī)程》和《農(nóng)村低壓電力線路技術(shù)規(guī)程》的學(xué)習(xí),增強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場的作業(yè)能力,規(guī)范自己的安全行為,從而保證人身、電網(wǎng)和設(shè)備的安全。要認(rèn)真貫徹《國家電網(wǎng)公司事故調(diào)查規(guī)程》制度,通過對事故的調(diào)查分析和統(tǒng)計,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),研究事故規(guī)律,采取預(yù)防措施,防止和減少安全事故。
二是,要嚴(yán)格按照“四首先,三不準(zhǔn),五步六序工作法”,在工作之前進(jìn)行現(xiàn)場查勘,制定安全措施并向工作班組成員交底后才能組織實施,實施過程中發(fā)現(xiàn)問題要及時修改后再實施,在召開班前班后會的時候,認(rèn)真聽取工作負(fù)責(zé)人講解工作票和安全技術(shù)、組織措施的詳細(xì)內(nèi)容及其保障措施,帶電部位、注意事項;并在工作負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)下進(jìn)入現(xiàn)場,熟悉工作現(xiàn)場和設(shè)備編號,看是否符合開工要求,看刀閘、開關(guān)是否斷開,地線是否掛牢;查地線、查保險、查圍欄、查標(biāo)示牌、查隔離板是否符合安全條件,發(fā)現(xiàn)問題不準(zhǔn)開工;并且工作負(fù)責(zé)人必須在開工前再次核對設(shè)備后,才能開工。
第三,要堅持反習(xí)慣性違章行為,改變進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場不戴安全帽、高處作業(yè)不系安全帶;改變操作前不認(rèn)真核對設(shè)備名稱、編號和應(yīng)處的.位置,操作后不仔細(xì)檢查設(shè)備狀態(tài);改變未得到工作負(fù)責(zé)人許可的命令就擅自工作等違章行為。改變思想麻痹、心存僥幸、自以為是、惰性心理、片面追求經(jīng)濟(jì)效益、業(yè)務(wù)素質(zhì)低、判斷失誤等現(xiàn)象。
總之,通過本次整頓學(xué)習(xí),我將進(jìn)一步提高了自己的安全意識,和安全技術(shù)知識,始終牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的方針,切實做好自己的安全工作,杜絕一切安全事故的發(fā)生。
公司學(xué)習(xí)心得8
金秋時節(jié),XX分公司以“大學(xué)習(xí)、大研討、大練兵”專項活動為契機(jī),組織人員外出對標(biāo)學(xué)習(xí),在兩天的學(xué)習(xí)時間里,我們在寧陜收費(fèi)站、富平收費(fèi)站、潼關(guān)收費(fèi)站、兵馬俑收費(fèi)站先后從堵漏增收經(jīng)驗、站品建設(shè)內(nèi)涵、綠通查驗技巧、站務(wù)管理等方面進(jìn)行了學(xué)習(xí)。期間重點對富平收費(fèi)站的“柿子紅”品牌建設(shè)和兵馬俑站的站務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí)。此次學(xué)習(xí)雖然時間緊,任務(wù)重,但整個學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富,針對性強(qiáng),收獲頗豐,對以后的日常工作開展提供了大量寶貴經(jīng)驗。通過學(xué)習(xí)也讓我開闊了眼界,看到了其他優(yōu)秀站點規(guī)范的內(nèi)部管理以及濃厚的文化氛圍,發(fā)現(xiàn)自身在很多方面還存在很大的差距,下面就對標(biāo)學(xué)習(xí)后個人體會做簡要小結(jié):
在這次學(xué)習(xí)中,我對品牌創(chuàng)建有了一點淺薄的認(rèn)識和理解,寧陜站、富平站、兵馬俑站通過品牌創(chuàng)建,提升了班組建設(shè),強(qiáng)化了站務(wù)管理,所到之處全員分工明確,站容站貌整潔,員工精神面貌好,學(xué)習(xí)自覺性較高,學(xué)習(xí)氛圍濃厚,從而使各項工作在品牌的`帶動下井井有條,穩(wěn)步提升,并通過品牌的創(chuàng)建,優(yōu)化了服務(wù)品質(zhì),延伸了服務(wù)內(nèi)涵,更精益求精的竭誠服務(wù)于廣大司乘。使我從員工素質(zhì)、內(nèi)業(yè)資料的規(guī)范整理、面面俱到的考核細(xì)則、頗具特色的站品建設(shè)等方面學(xué)到了很多,切實提高我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
孔子曰:“三人行,則必有我?guī)煛,對于我個人接觸內(nèi)勤工作時間不長,工作經(jīng)驗欠缺,只有通過努力學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平,力爭做到全面發(fā)展,才能緊跟企業(yè)的發(fā)展趨勢。對于工作經(jīng)驗不足這一實際問題,我會加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與溝通,補(bǔ)齊漏洞,用精益求精的態(tài)度把每一項工作干好,同時作為收費(fèi)站一名工作人員,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)收費(fèi)內(nèi)部管理相關(guān)知識,熟悉政策法規(guī)、條例,全面提高自身綜合素質(zhì),并積極起到老大姐的作用,團(tuán)結(jié)同事,幫助解決同事工作、生活中的實際困難,努力營造出家一樣的工作氛圍,切實提高南鄭收費(fèi)站凝聚力和戰(zhàn)斗力。
公司學(xué)習(xí)心得9
一公局和隧道局強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,組建一公局集團(tuán),使得兩家單位優(yōu)勢互補(bǔ),很榮幸能夠成為其中一員。作為一名基層項目經(jīng)理,怎樣帶好這只年輕隊伍,為公司的建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)我們自己的力量,從領(lǐng)導(dǎo)們這幾年的講話學(xué)習(xí)中我有些心得體會。
一、責(zé)任與團(tuán)結(jié)
職場上有個“二八”定律,就是一個團(tuán)隊中真心實意干活的是20%的人,80%是屬于被動工作的,甚至是混日子的。在一個項目上,這個比例行嗎,答案是肯定不行。起碼在我這里是不行的。20%的人天天拼死拼活,80%整天優(yōu)哉游哉,事不關(guān)己,高高掛起,長此以往,再堅強(qiáng)的人,也會被周圍的環(huán)境有所影響。到那時候,真是不能戰(zhàn)斗的隊伍了。所以“二八”的比例肯定不行,但是怎么才能提高這個比例呢。我想這時候就該責(zé)任與團(tuán)結(jié)登場了。
責(zé)任這個東西很奇妙,看不見摸不著,但是他就是有種魔力,當(dāng)一個人心中擁有責(zé)任,當(dāng)他沒有完成任務(wù)時候,他的內(nèi)心是煎熬的,或者輕一點說是不安的,逼迫自己去完成任務(wù),類似有點強(qiáng)迫癥的樣子。作為領(lǐng)導(dǎo),很是希望身邊的人都是這個樣子的,但是事與愿違,每一個職場團(tuán)隊里都不可能百分百是這樣的人,那就需要在平時工作中不斷培養(yǎng)他們,以規(guī)章制度來約束他們,也就是集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)所講述的“切實履職盡責(zé) 全面抓好落實”,個人認(rèn)為講的非常好,從意義、衡量標(biāo)準(zhǔn)和實現(xiàn)途徑做了很好的宣貫,個人對此進(jìn)行了仔細(xì)的學(xué)習(xí),同時也要求項目每個職工能深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,以期這個比例可以提高。
有的人的責(zé)任是先天就在骨子、血液里,可遇不可求,有的人的責(zé)任可以在后天的學(xué)習(xí)教育和工作中不斷的培養(yǎng)中獲得,這種人的數(shù)量是最大的,也是最主要的培養(yǎng)對象。有的人則是柴米油鹽都不進(jìn),任你怎么苦口婆心,都不能打動他的心,心中增加一絲的責(zé)任感,這種人數(shù)量少,但是對一個團(tuán)隊的負(fù)能量貢獻(xiàn)確是不可估量的,也應(yīng)重視。
團(tuán)結(jié)是一個團(tuán)隊中最重要的事情,每個人工作時候互相掣肘,這個團(tuán)隊沒個好,工作也沒個好。所以要講究團(tuán)結(jié)。但是,項目中各部門的工作交叉太多,難免你這個部門多干一些,我這個部門少干一些。做到分工完全平均,基本是不可能的'。除了任務(wù)劃分的更精細(xì)一些之外,最主要的是手段便是責(zé)任感。心中有個責(zé)任,大家就不會為了那丁點小事該是你做還是我做而喋喋不休,爭吵不止。
二、學(xué)習(xí)與成長
每個組織和個人都應(yīng)該在不斷學(xué)習(xí)中成長。成為一名項目經(jīng)理以后,我越來越覺得要學(xué)習(xí)的東西很多,不僅要深度而且要廣度。那作為項目的職工是不是要學(xué)習(xí)呢,我想也是一定的。不光是個人,組織也要不斷去學(xué)習(xí),去學(xué)習(xí)新的理念、新的方法,才能保證組織永葆動力和活力。
我們的所處的環(huán)境是不斷變化的,不變是相對的,變化是絕對的,如果一直默守陳規(guī),抱著一本自認(rèn)為是放之四海而皆準(zhǔn)的圣訓(xùn),最終導(dǎo)致的都將是歷朝歷代的王朝覆滅的輪回。歷史的見證就是人性的見證,能夠匯成河流的血與淚,依然沒有阻止后人的重蹈覆轍。從尺寸上看,大到國家,小到一個項目,從時間上看,長如煙波縹緲的歷史長河,還是小到幾年的項目周期,我們很多人依然在人性的缺陷中不斷在重蹈歷史的覆轍。
這樣就出現(xiàn)了一個問題,怎樣才能讓組織和個人避免陷入覆轍中呢?我想是不斷的學(xué)習(xí)和思考是重要的解決辦法。
人性的缺點是漫長歷史長河不斷進(jìn)化而來的,中國三千年的文明史,在歷史長河中就是滄海一粟,不足以讓這個缺點變好。但是人們可以從不斷的學(xué)習(xí)中去彌補(bǔ),去改正。
只有不斷學(xué)習(xí),才能認(rèn)清自己。讓自己不處于盲目自大,出生牛犢不怕虎的境地,只有懂得越多,才能對天地之間一切事物產(chǎn)生敬畏之心,不管做決定還是做技術(shù),都會在敬畏之心下去施作,這樣才能保證最大的合理性。
當(dāng)一個人了解的越多,越覺得世間之大,越覺得自身的渺小。了解的越多,便覺得作為一世人,不應(yīng)在這世間白走一遭。那有什么辦法呢?還是學(xué)習(xí),只有學(xué)習(xí)才能成長。
應(yīng)該從書本上學(xué)習(xí)知識,那是先輩們用多少失敗和曲折換來的寶貴財富,也應(yīng)該從生產(chǎn)實踐中學(xué)習(xí),只有扎根土地的知識,才能更好的應(yīng)用于當(dāng)下的環(huán)境條件中。
作為一個項目經(jīng)理,應(yīng)該為項目職工創(chuàng)造學(xué)習(xí)的條件,鼓勵職工們學(xué)習(xí)書本上的知識,讓他們能夠?qū)⑸、生產(chǎn)中產(chǎn)生的疑問很好的解答,也能讓他們更好的應(yīng)對將要出現(xiàn)的問題。也應(yīng)該鼓勵他們在生活生產(chǎn)中總結(jié)問題,提煉經(jīng)驗,與書本的知識緊密結(jié)合才能更好的工作和生活。
人的一切內(nèi)在品質(zhì)均來自內(nèi)心,只有讓內(nèi)心成長,才能處亂不驚,才能榮辱不驚。要努力創(chuàng)造條件,讓他們多問問自己內(nèi)心的想法,多傾聽內(nèi)心的聲音,多了解內(nèi)心的向往,讓內(nèi)心成長起來,人便成長了起來。才能擁有一個更好的心靈為工作而努力,為公司創(chuàng)造效益,為國家做出貢獻(xiàn)。
三、科技與創(chuàng)新
在一公局領(lǐng)導(dǎo)們歷次講話中都將科技與創(chuàng)新放到了重要的位置中,可見公司對科技創(chuàng)新是比較看重的。國家也大力提倡科技創(chuàng)新。但是從我與一些學(xué)校的老師、博士碩士的談話中不免能看出,世間浮躁,所謂的科技創(chuàng)新很難能夠達(dá)到預(yù)期的效果。結(jié)合項目實際情況,怎么能將科技創(chuàng)新在實際項目中發(fā)揮作用。
我想有一下幾點:
1.用好現(xiàn)有科學(xué)技術(shù)
我們不能否認(rèn)施工單位的科技力量很薄弱,尤其現(xiàn)場項目部的科技力量就更不用提了。怎樣能在現(xiàn)有的條件下,看到真正的科技與創(chuàng)新的影子呢?利用好現(xiàn)有科學(xué)技術(shù)至關(guān)重要。
從我們項目來說,由于設(shè)計單位實力不濟(jì),造成現(xiàn)場的設(shè)計方案總是在變化中。由于隔水的需要,設(shè)計在懸掛式地連墻外又做了一圈落地式止水帷幕。在這種變動下,對原有圍護(hù)結(jié)構(gòu)鋼支撐的影響有多少,是否可以將630的鋼支撐換成609的,這個設(shè)計院不愿意給我們做,那我們?nèi)绻軌蚶矛F(xiàn)有技術(shù),就可以模擬分析出其受力是否符合國家和行業(yè)規(guī)范。但是,尷尬的地方是項目上很少有力量可以做出這樣的模型,及時做出來,也不知道正確與否。所以說,學(xué)好、用好現(xiàn)有技術(shù),對于現(xiàn)場項目部來說也是一種科技與創(chuàng)新,是對自身的科技與創(chuàng)新,并且能夠為項目創(chuàng)造出大的效益。
2.科研型的科技創(chuàng)新
大家對科研型的科技創(chuàng)新比較推崇,寫篇中文核心論文就已經(jīng)很開心了,最好是EI,SCI。但是把這些文章拿出來,多少是真真正正能夠為現(xiàn)實生活創(chuàng)造出一點價值的。
我們在現(xiàn)場實際中,就有很好的結(jié)合生產(chǎn)實際出寫論文的優(yōu)勢,我們寫出的論文可以更好的結(jié)合現(xiàn)場,更好的發(fā)現(xiàn)能夠為現(xiàn)場服務(wù)的科研成果。哪怕在評審專家看來,你這論文都被寫爛了,但是放到我們的現(xiàn)場中,這篇論文能夠為現(xiàn)場問題答疑解惑,能夠解決實際問題,能夠放心使用就是好論文。我們應(yīng)該提倡有實際價值的論文。那些虛無縹緲的論文,可以交給各大科研院校來做,我們與他們掙自然是掙不過的。
3.生產(chǎn)中的科技創(chuàng)新
公司一直開展的“五小”創(chuàng)新,就是生產(chǎn)中的科技創(chuàng)新。這個是生產(chǎn)單位中最應(yīng)該產(chǎn)出的科技創(chuàng)新。但是誠如第1點中說的那樣,科技實力的孱弱,又怎么能產(chǎn)生更好的想法和結(jié)果呢。
這個不光是項目部提倡就可以實現(xiàn)的,這是需要公司、集團(tuán)重視才能有所建樹的領(lǐng)域。
最近幾年比較火熱的一門BIM技術(shù),本人涉獵雖然不多,但是聽些大咖的講解和自身對其的理解,這門技術(shù)理論上是有很大的優(yōu)點和好處的,如若真正能夠運(yùn)用到施工管理過程中,好處不言而喻,但是靠極個別的人員為了應(yīng)付上級單位的要求而去做,意義是否有點本末倒置,建議還是組織專門的有興趣的人員踏踏實實做這一塊,真的對今后的生產(chǎn)發(fā)揮指導(dǎo)作用。
說一千道一萬,不管是學(xué)習(xí)還是創(chuàng)新,均是一個需要時間和投入的事情。當(dāng)下的環(huán)境,創(chuàng)新的沃土還有待進(jìn)一步培養(yǎng),但是應(yīng)該培養(yǎng)職工創(chuàng)新的思維。此事任重道遠(yuǎn)。
四、新型領(lǐng)域
公司領(lǐng)導(dǎo)一直在提倡要進(jìn)軍新型領(lǐng)域,確立公司多元化發(fā)展的道路。我們項目作為中交隧道局首個水利項目,我們深感責(zé)任重大。一直以來,我們在軌道交通摸爬滾打,突然來到水利行業(yè),發(fā)現(xiàn)不管是從建設(shè)單位、設(shè)計單位、監(jiān)理還是政府機(jī)構(gòu),與軌道交通的管理模式還是有較大的區(qū)別。結(jié)合集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的講話及產(chǎn)業(yè)布局,其收購的水利相關(guān)企業(yè)已經(jīng)取得實質(zhì)性的進(jìn)展,對我們更是一種激勵與鞭策,因此,我們要本著探索進(jìn)取,舍我其誰的氣概去為公司在水利行業(yè)中打出名聲,創(chuàng)造出品牌。
千里之行,始于足下。相信在我們高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求下,一定會得到參建各方的認(rèn)可。
我們相信,在改革創(chuàng)新的今天,在中交一公局集團(tuán)的帶領(lǐng)下,我們終將開疆破土,將中交藍(lán)的旗幟高高飄揚(yáng)在南水北調(diào)上空。
公司學(xué)習(xí)心得10
此次培訓(xùn)是入公司來的第一次培訓(xùn),雖然時間不長,但也讓我受益匪淺。從中學(xué)到了很多在實踐中很有用的知識,如導(dǎo)購員的定位、價值認(rèn)知、素質(zhì)素養(yǎng)要求;導(dǎo)購員的銷售技巧,如何應(yīng)對形形色色不同的顧客;以及在如何處理好售后等相關(guān)方面都學(xué)到許多不同的技巧和技能。
首先,我們每一天都在第一線與消費(fèi)者打交道,我們的一言一行在消費(fèi)者的眼中都代表著企業(yè)的形象,所以我們首先應(yīng)該給自己的`定位要高,我們是這個品牌的代言人,只有充分地了解我們所銷售的產(chǎn)品的特點、性能等,并適當(dāng)?shù)臑轭櫩吞峁┝己玫姆⻊?wù),而有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能贏得長期顧客。
其次,我們面對的是不同的客戶,作為美特斯邦威來說雖然之前的定位大部分是學(xué)生群體,但是隨著現(xiàn)在不同風(fēng)格的產(chǎn)品也相應(yīng)有更多不同層面的顧客,男女老少,學(xué)生,職業(yè)化以及成熟年齡群體等等都有。那么,在服務(wù)中更需要靈活運(yùn)用銷售技巧,面對不同的人了解其不同的心理和需求,并準(zhǔn)確的作出判斷(比如顧客所需尺碼,盡可能一眼看出適合顧客的尺寸并提供給他)為其提供最適合的服裝,贏得顧客的信任度。
再次,售后處理在銷售過程中也是很重要的一個環(huán)節(jié),如何“化干戈為玉帛”也是導(dǎo)購員能力體現(xiàn)的一部分。對于售后除了自身需熟知國家“三包”規(guī)定相關(guān)政策外,如何有技巧的與客戶溝通,以及處理問題的態(tài)度與方式方法也非常得重要?傊,一定要給顧客盡量留下一個良好的印象。
以上,是我個人的一點粗略感想,更多的知識和技巧最重要還是要在實踐中不斷摸索和運(yùn)用,才能做得更好。
公司學(xué)習(xí)心得11
作為房產(chǎn)公司的員工,深知前端面貌是公司對于購房者的名片,為了了解同行最新動態(tài),也是借此機(jī)會學(xué)習(xí)他人所長,為此參觀了紅谷灘正在售的九頌山河樓盤。
下八一橋往洪都大橋方向約200米處有一九頌山河宣傳板,還有一位保安站臺,往里走有宣傳海報之類的,門口綠化做得很不錯,進(jìn)門口會立馬有人迎上來,且問我是否第一次來看房,之后便引我到區(qū)域圖位置進(jìn)行講解,區(qū)域圖采用的是立體格局的方式,輻射新老城區(qū),置業(yè)顧問首先給我大致介紹了周邊地理位置,然后是非常有自信的告訴我這個項目所擁有的四大特點,我比較有印像的是政府在**江一百米之內(nèi)不再會批住宅用地,這塊地是很稀有的了。介紹完區(qū)域之后便引我到沙盤位置,沙盤也與我講到了四大優(yōu)勢,其中也有一點印象深的.是樓間距大,告之我五十米之內(nèi)的算是標(biāo)準(zhǔn)的樓間距,但他們的達(dá)到了一百五十米,且只有六棟,綠化率達(dá)百分之四十以上,之后在了解我想要的戶型后介紹了幾種樓似戶型,在沙盤邊還有一個區(qū)域模型是將來會建成的**江主題公園,也給我簡單介紹了下主題公司建成后都有哪些娛樂休閑設(shè)施,全部了解后我想做一份置業(yè)計劃書但因房價未出沒給我做,還過建議我辦張卡,可以參加活動且開盤可優(yōu)先選房,最后拿了些資料給我并送我至馬路邊。
在大廳里給人的感受就是素雅,情調(diào),展廳采用木質(zhì)結(jié)構(gòu)設(shè)計,寬敞卻不顯冷清,且背景音樂也是輕音樂,做到了合情合景,員工工服整潔,妝容清淡,笑容可拘,業(yè)務(wù)流程規(guī)范,在介紹區(qū)域圖或沙盤時都會以自信的語言告之客戶最大的優(yōu)點,有針對性,不會顯得凌亂,會準(zhǔn)備個手拿包隨身攜帶激光筆及手機(jī)之類的,這樣做到自己的東西自己保管安全且不會亂丟,在后面一段時間有不經(jīng)意的打聽下比如我是在哪上班,做什么工作的,結(jié)婚沒。在接待我的過程中從不去做別的事,比如當(dāng)時我提出想喝水,馬上會叫吧臺送水過來,有電話響會讓別的同事過來接聽,當(dāng)我上完洗手間出來依舊在原地等我,這雖是些小細(xì)節(jié)但足以看出尊重客戶的良好表現(xiàn),無意中也表現(xiàn)出敬業(yè)精神,當(dāng)我提出想要做份大概的置業(yè)計劃書時拒絕了我,原因是房價并未出,她不可以做這種承諾,但告之我十二月底的樣子會開盤,口頭上給我大致說了下價位。
公司學(xué)習(xí)心得12
通過對《制度有了 怎么去抓落實》的集中學(xué)習(xí),本人經(jīng)過自我理解和同事們在會上積極的討論,讓我對“制度”有了更深的認(rèn)識,意識到規(guī)章制度是一個公司高效管理的法寶,立規(guī)矩定制度不是約束人而是求團(tuán)隊凝聚,制度的規(guī)范化會讓公司管理更有效,達(dá)到了學(xué)習(xí)的預(yù)期目的。下面是我對這次學(xué)習(xí)活動的體會:
都說三分制度七分執(zhí)行,無規(guī)矩不成方圓。我們在平時工作過程中要明確責(zé)任主體不可以拿制度當(dāng)花瓶,要抱著在平凡崗位上干出不平凡的業(yè)績心態(tài),認(rèn)真去執(zhí)行落實公司各項規(guī)章制度。
一個公司的管理勝在制度為王,贏在狠抓落實,靠制度打天下,靠落實定江山,用制度管人,按規(guī)章辦事,讓執(zhí)行落地,靠落實說話。反對一切形式主義、官僚主義,讓公司制度更接地氣。告別一切責(zé)任缺失、拖延內(nèi)耗,讓績效管理快落地。
在整個學(xué)習(xí)過程中我認(rèn)識到,“抓執(zhí)行”是落實制度的途徑。工作中,切忌只喊口號不做事。制度制定以后關(guān)鍵是執(zhí)行,如果不去執(zhí)行或執(zhí)行不到位,那么所有的努力都?xì)w于零。“畏法度”是落實制度的保證!熬夭徽,不可為方;規(guī)不正,不可為圓;無規(guī)矩,不方圓。”確保每個團(tuán)隊成員在制度、規(guī)矩的約束下做事,才會實現(xiàn)令行禁止。“重細(xì)節(jié)”是落實制度的關(guān)鍵。不論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié),只有抓住了制度落實中的每一個細(xì)節(jié),才能讓管理落地,獲取競爭優(yōu)
勢。有制度不落實,比沒有制度的'危害還要大。任何時候,落實能力都是決定商業(yè)競爭、公司經(jīng)營成敗的根本。構(gòu)想再偉大,制度再完美,離開強(qiáng)大的執(zhí)行力也會成為鏡中月、水中花。
在日常管理過程中,影響制度落實的因素很多,比如責(zé)任缺失、領(lǐng)導(dǎo)無力、中層缺位、意識淡薄、拖延內(nèi)耗等等。用制度管人,按規(guī)章辦事,是許多公司成功的秘訣,但是,僅有科學(xué)合理的制度還不夠,只有借助強(qiáng)大的執(zhí)行路,抓好各項落實工作,才能建立競爭優(yōu)勢、創(chuàng)造商業(yè)奇跡,正所謂“制度打天下、落實定江山”。
“三分制度,七分執(zhí)行”,制度是基礎(chǔ),執(zhí)行是關(guān)鍵。一個公司的興衰與制度有著密不可分的關(guān)系。實現(xiàn)有序管理不僅需要科學(xué)完善的制度,更離不開有效得力的執(zhí)行。正所謂“制度是銀,落實是金”,制度有了,關(guān)鍵還要看執(zhí)行。
千萬別拿制度當(dāng)花瓶,有了制度不執(zhí)行,比沒有制度更糟糕。管理要令行禁止,公司才有生存和發(fā)展的希望。各項制度一旦建立起來,就要真真拿它當(dāng)回事,做到認(rèn)真執(zhí)行,使之落實到位,從而發(fā)揮制度應(yīng)有的效力。
執(zhí)行要到位,責(zé)任先到位,確保每項工作執(zhí)行到人,責(zé)任缺失,是制度無法執(zhí)行與落實到位的重要原因。顯然,確保責(zé)任追究落實到人,才能讓每一項制度的執(zhí)行有保障,從而提升管理的效力,增加制度的含金量。
員工是公司制度的主要執(zhí)行者,他們的執(zhí)行力決定了制度的成效。為此要加強(qiáng)基層員工執(zhí)行力的培訓(xùn),打造
落實型員工隊伍,提升團(tuán)隊
的勝任力,確保每項制度落到實處。
用紀(jì)律強(qiáng)化規(guī)矩意識,引導(dǎo)大家養(yǎng)成按照規(guī)章制度辦事的習(xí)慣,不論是做人還是做什么,都要養(yǎng)成遵守紀(jì)律、按制度辦事的好習(xí)慣。增強(qiáng)每個團(tuán)隊成員的規(guī)矩意識,不僅是領(lǐng)導(dǎo)有方的需要,也是讓制度落地的關(guān)鍵。世上沒有如果只有結(jié)果,這是最真切、最有效的,確保制度落實到位,必須跟每個人要“結(jié)果”。
每位員工十分重視老板一直強(qiáng)調(diào)和即將檢查的東西,因此制度頒發(fā)下去,管理者要做好監(jiān)督、檢查工作。事實上制度檢查不僅是落實制度的需要,也是管理者發(fā)現(xiàn)問題和修正錯誤的機(jī)會。
總而言之,通過這次集體學(xué)習(xí)讓我對“制度”有了更深的認(rèn)識,意識到規(guī)章制度是一個公司高效管理的法寶,立規(guī)矩定制度不是約束人而是求團(tuán)隊凝聚,制度的規(guī)范化會讓公司管理更有效,達(dá)到了學(xué)習(xí)的預(yù)期目的。
公司學(xué)習(xí)心得13
近日,公司組織學(xué)習(xí)了《中國鐵道建筑報》及相關(guān)責(zé)任成本管理方面的宣傳報道。作為一個在項目部摸爬滾打了X年的工作人員,對此深有感觸。面對如今日漸寒冷的國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,如何在國家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的逼迫下,求得長遠(yuǎn)的發(fā)展。以我們項目部為例,就要好好地樹立以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展、以管理求盈利的理念。在如今利潤空間逐漸縮小的情況下,加強(qiáng)成本責(zé)任管理,提高企業(yè)盈利是一項有效的途徑。
一、學(xué)習(xí)并落實成本管理“三部曲”
長期以來,我們將項目成本控制的責(zé)任歸于項目成本管理主管。技術(shù)人員及工程質(zhì)量組織人員等只負(fù)責(zé)施工生產(chǎn)和工程進(jìn)度。這樣,粗略看是分工明確、職責(zé)清晰、各司其責(zé),唯獨沒有成本的責(zé)任控制。因此,很容易導(dǎo)致成本的浪費(fèi)和增加。這里,可以看出成本責(zé)任控制十分重要的意義。我們必須足以重視。
“成本三部曲”包括第一部曲,前期策劃決定盈虧走勢;第二部曲,方案優(yōu)化決定成本管理效果;第三部曲,過程細(xì)化決定責(zé)任成本落地。其中,我們明白了要打有準(zhǔn)備的仗。也就是指出前期策劃的重要性。比如承接一個項目時,就要提前進(jìn)行可行性分析,對設(shè)備、人員、技術(shù)、工程管理等進(jìn)行充分整合、調(diào)配,以期達(dá)到最大的利用價值。這樣,對每個項目都了如指掌,可以大大節(jié)省日常開銷,盡量規(guī)避項目虧損。
二、解放思想、勇于創(chuàng)新
為了降低控制成本,我們還應(yīng)積極解放思想,開拓思路,多在施工管理和施工技術(shù)上做文章。因為,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。有了新的技術(shù),就可以有效地降低項目成本,并帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益。這里,人才也是一個關(guān)鍵。我們除了積極鼓勵工作人員進(jìn)行大膽的.創(chuàng)新,還應(yīng)積極吸納新的技術(shù)力量,擴(kuò)充到項目建設(shè)當(dāng)中。包括向國際國內(nèi)的同行學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗,提升施工安全、質(zhì)量,縮短工期和成本等。
三、責(zé)任成本管理關(guān)鍵是人
制度的關(guān)鍵在落實。成本管理也一樣,我們搞工程最終目的是賺取更多的利潤。那么,成本管理就要體現(xiàn)在施工水平、施工質(zhì)量、人員管理等方面。作為一個項目管理者,首先自己要練好內(nèi)功,不斷提高自身的管理水平和業(yè)務(wù)技能。增強(qiáng)成本管理責(zé)任意識,自覺地把責(zé)任成本管理好的做法、好的經(jīng)驗貫穿到工作中。帶動培養(yǎng)員工自覺參與進(jìn)來,形成個個都為公司、為項目理財?shù)挠杏萌瞬拧?/p>
以上便是我學(xué)習(xí)后的一些自我感觸。雖不是很完善,但我會繼續(xù)學(xué)習(xí),領(lǐng)悟其中的精神實質(zhì)。力爭今后按照責(zé)任成本管理的要求,全面提升項目管理工作。與公司同仁一道共同開創(chuàng)公司美好的明天。
公司學(xué)習(xí)心得14
三天的入職培訓(xùn)結(jié)束了,作為曾經(jīng)的一名老師,煙草是我的第二次職業(yè)選擇,古訓(xùn)言:烈女不嫁二夫,因此這一次選擇是慎之又慎的。而當(dāng)我參加了這次培訓(xùn)后,心里最大的感觸就是選擇煙草是我的明智,煙草選擇了我是我的榮幸。
多年前,提到煙草,那是一個水潑不進(jìn),針扎不如,外人無法涉足的一個行業(yè),而今天她終于以她的開放和寬容接納了168位高校里走出的學(xué)子,我作為1/168,雖然微不足道,但是精神振奮。因為我沒有任何背景,靠著自己的努力拼搏,我踏進(jìn)了煙草的大門,成為了一個名副其實的煙草人,興奮之情充溢著我的胸膛。高興之余,我又有了更多的惶惑。如何開展工作,怎么更好地把自己所學(xué)的東西應(yīng)用在工作中,是我在前一段的工作中最先考慮的問題。省局(公司)人勞處的領(lǐng)導(dǎo)老師們審時度勢,想大家之所想,編寫了詳細(xì)而又實用的煙草知識,并且在這么緊張的工作間隙組織我們參加學(xué)習(xí),充分體現(xiàn)了省局領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚和科學(xué)發(fā)展人才隊伍的遠(yuǎn)見卓識。
實踐證明,這次培訓(xùn)是值得的也是適時的,老師的選擇也是恰當(dāng)和富有活力的`。在大家進(jìn)入煙草行業(yè)之際,我們對煙草的了解是知之甚少的。雖然我參加過工作,但是俗話說隔行如隔山,對于煙草,我只是在頭腦里有個她的概念而已。因此,參加學(xué)習(xí)之初,我就暗下決心一定要徹底地了解和熟悉煙草。更加幸運(yùn)的是上課之初,自己被指定為x組的組長,深感肩上的擔(dān)子更重了,因為這就意味著不是我一個人學(xué)好了才行,我還要更多的兼顧我們集體的同時發(fā)展。于是我在開課的前夜趕工做出了x組學(xué)習(xí)計劃日程安排,按照省局人事和勞資處的統(tǒng)一安排,我對課下的空余時間進(jìn)行了相銜接的布置,收到的成效明顯。當(dāng)然了,令我最難忘的還是省局的各位老師對相關(guān)知識的講解,雖然學(xué)習(xí)時間很短,但老師們都努力著把更多的知識傳授給大家,而且很都是和我一樣通過招考進(jìn)入煙草商業(yè)系統(tǒng)的,他們紛紛以身說法,把自己在煙草的發(fā)展經(jīng)驗毫不保留的介紹給大家,他們的這種奉獻(xiàn)精神令煙草后輩甚感欽佩。記憶猶新的是人勞處的陳處長平易近人和翔實而又細(xì)致的對x煙草組織體系和人事勞資制度的介紹,解開了煙草神秘的面紗,使我對煙草公司的歷史脈絡(luò)有了清晰的認(rèn)識,對人事勞資的改革也有了了深入的理解。接下來,曾老師從網(wǎng)建、營銷和物流三個方面對煙草的經(jīng)營管理進(jìn)行了全面細(xì)致的介紹,羅老師對專賣法的具體而深刻的解析展現(xiàn)了煙草行業(yè)依法治企的理念,郭老師對煙葉生產(chǎn)經(jīng)營的介紹風(fēng)趣幽默,圖文并茂,富有激情和感染力,把專業(yè)性的知識傳達(dá)的通俗易懂。政工處的楊老師對企業(yè)和文化的關(guān)系進(jìn)行了水乳交融的分析,安全保衛(wèi)處的于老師對煙草行業(yè)與安全生產(chǎn)的管理的介紹使我對于牢牢樹立安全生產(chǎn)這根弦不能放松這句話有了更加深刻的理解。
三天的授課雖然結(jié)束了,但這些老師們精彩的授課和敬業(yè)的精神使我深受鼓舞,我將以這次學(xué)習(xí)為起點,在自己的崗位上努力工作,做出成績,以新時代大學(xué)生高昂的精神面貌為x煙草的科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)自己畢生的精力。
公司學(xué)習(xí)心得15
為公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動提供保障,為公司的發(fā)展提供服務(wù),具體職能包括以下幾大項。
一、入庫業(yè)務(wù):
1. 物料入庫:對于采購人員采購的成品配件,必須先經(jīng)過品?频臋z測合格,根據(jù)經(jīng)過品保科簽名確認(rèn)的入庫單辦理驗收入庫手續(xù)。仔細(xì)核對入庫單注明的型號、數(shù)量與實物是否相符。
2. 產(chǎn)成品入庫:生產(chǎn)出來的產(chǎn)品入庫之前必須先經(jīng)過品?频臋z測,根據(jù)生產(chǎn)科提交的已經(jīng)過品保科簽名確認(rèn)的進(jìn)倉單,仔細(xì)復(fù)核入庫成品的型號、數(shù)量是否相符。
3. 物料及成品領(lǐng)用:公司員工領(lǐng)用倉庫物料必須OA填寫物料領(lǐng)用流程,并經(jīng)過該員工部門經(jīng)理的審批,根據(jù)已審批過的領(lǐng)料流程辦理領(lǐng)料手續(xù)。
二、借用機(jī)管理
1.借用出庫:根據(jù)已經(jīng)過審批的借用流程辦理借用出庫手續(xù),嚴(yán)禁任何人未經(jīng)過審批直接借用機(jī)器,仔細(xì)核對借用的型號與數(shù)量,并在用友上做好相關(guān)的'調(diào)撥單。
2.維修發(fā)票的開具:收到申請人的開發(fā)票申請后,按照申請人填寫的金額和單位名稱正確開具定額發(fā)票(單位名稱和項目必須寫清楚),并在開票記錄本上詳細(xì)記錄開票的單位名稱、金額、申請人以及定額發(fā)票的數(shù)量。
3. 借用退庫:根據(jù)借用退庫流程仔細(xì)復(fù)核退庫的機(jī)具是否與退庫單注明的型號、機(jī)器編號、數(shù)量保持一致,如不符應(yīng)退還相關(guān)人員進(jìn)行處理。同時,需根據(jù)退回的機(jī)器在用友上做好相應(yīng)的調(diào)撥單。
三、銷售出庫業(yè)務(wù):
1.接到商務(wù)提交的銷售出貨單流程,首先查看庫存是否有需要出貨的機(jī)具,如有該型號的庫存,需根據(jù)銷售出貨單,仔細(xì)復(fù)核實物與申請是否相符,如完全一致,則需及時通知品?祁I(lǐng)出進(jìn)行檢測。
2. 如庫存沒有所需型號的機(jī)具,則需將相關(guān)情況及時反映給生產(chǎn)中心安排生產(chǎn)。
3. 務(wù)必記注發(fā)貨的基本原則:按照商務(wù)提交的銷售出貨單的先后順序及輕重緩急安排發(fā)貨,發(fā)貨后要處理OA流程歸檔,并做好投保單。
4. 已經(jīng)過檢測的機(jī)具,在發(fā)貨之前需打印好產(chǎn)品交付單,并將交給包裝員。
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