管理學學習心得體會(通用26篇)
我們心里有一些收獲后,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這樣可以記錄我們的思想活動。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編收集整理的管理學學習心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
管理學學習心得體會 篇1
在當今社會企業(yè)以人為本的管理理念下,企業(yè)安全管理已經(jīng)成為現(xiàn)代管理科學的一個重要分支,它是為實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標而進行的有關計劃、組織和控制等方面的活動。運用現(xiàn)代安全管理方法和手段,分析和研究各種不安全因素,從技術上、組織上和管理上采用有力的措施,去解決和消除各種不安全因素,從而防止事故的發(fā)生。同時了解和利用安全管理理論也有助于企業(yè)日常工作的管理和不安全風險的把控。通過結(jié)合企業(yè)基層和現(xiàn)場實際需求可以將日常的安全管理工作大致分為三方面:
一、事故隱患排查治理
現(xiàn)今企業(yè)對事故理論的認識上主要是經(jīng)驗論和事故論,歷來采用一種逆式思維(即從事故后果到原因)來研究和分析,這種表現(xiàn)為比較被動和滯后,長時間形成了頭疼醫(yī)疼、腳疼醫(yī)腳、就事論事的研究辦法,并未對事故本質(zhì)做過多的認識,只有對事故本質(zhì)和規(guī)律進行研究和分析才能長時期的預防事故和保障企業(yè)的安全生產(chǎn),才能提供企業(yè)安全生產(chǎn)的理論依據(jù)。由此產(chǎn)生了事故發(fā)生后的管理模式,四不放過的原則(即發(fā)生事故后事故原因未查清楚不放過、責任人員未處理不放過、整改措施未落實不放過、有關人員未受到教育不放過)就是我們現(xiàn)今事后管理的依據(jù),但是它也有一定的局限性,這就是為何又發(fā)生類似事故的原因,即事故責任人員處理過了,有關人員受到教育了,針對事故的整改措施也落實了,事故發(fā)生后事故原因也查清楚了,但以點帶面,是否反映到其他相關的事情上,比如我們運行人員日常操作中出現(xiàn)了操作錯誤,雖然對相關人員進行了處理和教育,分析了原因,下發(fā)了整改措施,但是日常操作執(zhí)行的操作票是否有問題,如果沒問題是否所有的熱機和電氣操作票都沒有問題,是否操作票庫中的票涵蓋了所有的日常工作,所有操作票的執(zhí)行是否規(guī)范合理,人員的安排是否合理等等一系列相關的問題都需要我們?nèi)ブ匦驴紤],而不能只分析到本次事件的原因后就到此為止,不去繼續(xù)考慮下去,一定要排查全面、細致到點。我們平時經(jīng)常做事故預想,但很少去考慮如何減少和避免事故的發(fā)生,也就是事故發(fā)生后的整改措施的落實是否到位,不只是針對這次事故,而是我們的其他日常工作不能再出現(xiàn)任何差錯才能算到位。
事故的發(fā)生是不安全隱患的積累,對隱患的管治還是要從集團公司一直倡導的"人機環(huán)管"方面去考慮,人員的健康和疲勞程度是需要我們進行自我調(diào)整好,人員的工作態(tài)度和安全行為是需要我們各級管理人員長期的不間斷培訓來培養(yǎng),人力資源的大力投入會有很好的回報,機組設備的安全需要我們掌握設備的使用和維護周期,以延長安全使用壽命,機組排放嚴把關,保護良好的環(huán)境,各級管理上一個臺階,把控好中間環(huán)節(jié),努力就有收獲。
二、危險分析與風險控制
電力行業(yè)危險無處不在、風險時時并存,所以我們要分析危險的存在才能及時阻止其發(fā)展蔓延,這樣安全事故就不會發(fā)生。我們?nèi)粘9ぷ髦泻苌偃ブ鲃酉胂裆磉叺奈kU和風險,要形成一種風險意識,養(yǎng)成良好的習慣,時刻保持高度的風險意識。所謂危險的存在即危險源,比如我們工作現(xiàn)場中的油罐區(qū)、氫站、氨區(qū)、鍋爐的燃油管道、制粉區(qū)域、各種電壓等級的電氣設備等等,平時就要在腦海中對這些危險源有較高的警惕度,加強巡回檢查的同時也要避免不必要的停留,此外,危險源現(xiàn)今又引入了有害物質(zhì)的泄露、散發(fā)、和意外釋放的可能,比如我們的機房內(nèi)、外氫氣管道區(qū)域、磨煤機房的煤粉管道區(qū)域、高壓給水和蒸汽管道附近,涵蓋的面積也越來越多,同時也說明危險的后果的嚴重程度會很高,這都給我們?nèi)粘9ぷ骱凸芾韼砹撕艽髩毫,促使我們必須采取多種措施加大控制風險的力度。首先從設備的方面采取措施,加強設備的維護和巡視檢查,從中發(fā)現(xiàn)缺陷、隱患,嚴格執(zhí)行運行巡回檢查制度和缺陷管理制度,合理判斷缺陷的類別,及時消除缺陷,攻克危險點。其次從人員的方面出發(fā),在生產(chǎn)工作中要嚴格實行"危險點控制",對保障人身和設備安全的重點部分列出危險因素,制定相應的控制措施,對工作票和操作票的危險點分析和控制嚴格把關,對危險點分析和控制的不足及時給予補充,我們平時辦票工作中經(jīng)常只看兩票的內(nèi)容而往往忽視了危險點分析和把控,這是不可取的,要養(yǎng)成良好的辦票流程的習慣,并大力開展反習慣性違章活動。再次對現(xiàn)場環(huán)境因素的控制和管理,要讓作業(yè)現(xiàn)場符合安規(guī)的要求和規(guī)定,同時要讓作業(yè)現(xiàn)場符合文明生產(chǎn)的要求,環(huán)境衛(wèi)生要達到標準,不能一味的追求工作進度而忽視了文明生產(chǎn)的要求,要做到兩不誤。最后企業(yè)各級管理人員對照管理制度進行控制,根據(jù)工作現(xiàn)場的變化及時修訂生產(chǎn)工作中的危險點分析與控制措施,要在生產(chǎn)現(xiàn)場中尋找薄弱環(huán)節(jié)加以控制,特別是基層班組管理人員,要牢固樹立"沒有我們就沒有安全生產(chǎn)工作"的信念,每天面對各部門人員和事情,及時溝通,做到"銅頭"(即勤思考)、"鷹眼"(即多看不放過任何細節(jié))、"順風耳"(即多聽其他人的反饋)、"蛤蟆嘴"(即多與上下級溝通)、"飛毛腿"(即經(jīng)常深入現(xiàn)場),這樣管理才能達到安全生產(chǎn)的目的。
三、具有科學的風險觀
風險即發(fā)生某種損失的可能性,但沒有轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實,轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實就變成了事故,所以我們要將風險控制住而不讓其轉(zhuǎn)化為事故,畢竟風險是客觀存在的,事事有風險,無處不在,時時有風險,無時不有。我們從事的就是高風險的工作,承擔的是高風險的責任,就要有一定的科學的風險觀。首先要直面風險,與風險同行,有時甚至要冒點險,我們的工作目標是安全生產(chǎn)和創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益,不能因為兩者有矛盾的.沖突點而極端的認為只能做到其一,工作中不能前怕狼、后怕虎,怕有風險就不去做、就推諉,這是不可取的,工作總要有人來做的,任何成功的創(chuàng)造也都是需要通過冒險完成的,頭腦中要有風險是一種客觀存在的,冒險是人的必然選擇的意識。其次降低風險,使風險可以承受,要求我們做到風險管控三部曲:識別風險、消除能消除的風險(即缺陷)、控制無法消除的風險(即緊急突發(fā)情況),比如我們工作中汽包水位計泄露需要隔離,因為有燙傷的危險我們就不去做是不可取的,終究要隔離才能處理的,所以我們在已經(jīng)了解了存在風險的前提下,要穿好防護服消除風險,打開前后門留好逃生通道,控制緊急突發(fā)的危險,就可以操作了,這就是科學的看待風險后的做法。再次不要追求所謂的"絕對安全",增加事物的安全性可能反而讓它們變得更危險,比如自動、保護裝置安全可靠性和投入率提高的情況下,如何確保我們運行人員日常監(jiān)盤、巡檢質(zhì)量和事故情況下的正確處理,以及使用標準票后,如何確保系統(tǒng)異常后的正確和快速的操作。這些就要求我們安全生產(chǎn)工作要軟硬結(jié)合,不要只是一味的增加安全硬件的投入,而忽視了安全培訓的工作,培訓到位才能做到萬無一失。最后作為班組管理人員不要認為其他人和自己一樣具有同樣的危險識別能力,不可高估員工的風險識別和防范能力,要切實做好"三講一落實"工作,要正視人員安全生產(chǎn)上的不足,不存在過分依賴思想,正視當前,估計超前,才能真正管控好安全生產(chǎn)。
安全生產(chǎn)是企業(yè)永恒的主題,真正做好安全生產(chǎn)和經(jīng)濟效益的平衡還需要我們下很多功夫,做很多工作,結(jié)合新《安全生產(chǎn)法》的學習,努力實現(xiàn)安全生產(chǎn)"四個新",樹立新意識(法制意識、紅線意識),形成新常態(tài)(依法合規(guī)、依法治安),追求新變化(落實主體責任、強化安全監(jiān)管),最終達到新要求,即為創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)而奮斗。
管理學學習心得體會 篇2
20xx年8月29日上午參加公司總經(jīng)理xx總《優(yōu)秀團隊的建設與管理》培訓課程后,我感觸很深。xx總言簡意賅,生動形象的表達與我們工作、生活、學習有機的聯(lián)系到一起,不僅給我們帶來無窮信心和勇氣,而且給我?guī)砩羁痰乃伎寂c啟迪。
一、優(yōu)秀團隊應該有一個優(yōu)秀的,有一個共同的目標以及為了實現(xiàn)目標而制定的計劃。在整個團隊中,每個人都有不同的.特點,由于每個人的人生觀、價值觀、文化教育、家庭教育的不同,導致每個人性格、處事不同,那么作為就應該正確引導團隊中每個人的思想和團隊意識。
二、其次合理分工,相互配合。一個團隊每個人只有分工不同,沒有輕重不同,都應該各司其職,化的發(fā)揮自己的特長,團結(jié)協(xié)作,共同努力創(chuàng)造好的成績。
三、要不斷溝通,互相信任。做好溝通是一個團隊健康的基本標準,也是人與人之間交往的橋梁,有效的溝通可以增進信息共享,分享經(jīng)驗教訓,也是上級關心員工善于聽取每個員工意見和建議的良好途徑,部門之間的互通,可以迅速傳遞各種信息,增進配合提高默契合作,使工作順利進行。
四、制度建設,建立健全規(guī)章制度,有助于團隊實現(xiàn)規(guī)范化管理,促進團隊快速發(fā)展,不斷提高生產(chǎn)和經(jīng)濟效益,同時完善的制度可以保護職工的合法權益,能夠滿足職工公平感的需要,合理規(guī)范權利、義務和責任,使每一位都可以預測到自己行為和努力的后果,激勵大家為團隊的目標和使命不斷奮斗。
五、激勵原則,一切的激勵都要與目標達成相結(jié)合,激勵的目的是要員工能夠以更大的心力來創(chuàng)造更好的業(yè)績,所以激勵的行為要和績效掛鉤,而且團隊績效必須與個人績效掛鉤,激勵應因人而異,合理設置精神激勵與物質(zhì)激勵方案,正確應用正激勵和負激勵,制定適合于團隊發(fā)展的獎罰制度并不斷優(yōu)化調(diào)整機制,使激勵原則成為打造高效團隊建設的強心劑。
最后,希望我們通過不斷的學習培訓,提高自身素質(zhì),提升團隊能力,真正打造一支狼性團隊,實現(xiàn)我們xxxx公司的愿景!
管理學學習心得體會 篇3
培訓前一個星期,被告知要參加創(chuàng)業(yè)培訓,倍感喪氣,因為算上之前的,我已經(jīng)是第三次參加創(chuàng)業(yè)培訓了,想到要面對同樣的內(nèi)容,頓時就沒了興趣。抱著完成任務的心態(tài),我開始了五天的培訓之旅,可是,短短的五天,卻讓我受益匪淺,最后才明白,原來是我忽略了大學生村官這幾個字。
大學生村官顧名思義要是大學畢業(yè)生,名副其實的同時也顯露出了存在的不足。都是從簡單快樂學校環(huán)境出來,到了最艱苦、基層的基層,可是只當了一年村官的他們,我看不出點點的不適應,沒聽見半句抱怨,反而感受到了他們滿腔的熱血和昂揚的斗志。不經(jīng)意間那些被大學潛移默化的東西,也變成了他們的閃光點,甚至是特長了。有的人擅長唱歌,有的人擅長主持,有的人擅長搞怪,有的人點子多,有的人機敏聰慧,有的人樸實踏實,在他們周圍,我都學到了東西,或許不多,也不是最好的,但是足夠讓我慢慢品味。
跟以往的培訓不同,這一次的`同學是一群充滿激情,懷揣夢想的年輕人,是一群在基層歷練的大學生村官。突然間,周圍的伙伴們喚醒了我沉睡的創(chuàng)業(yè)夢,讓我在陰霾的秋季感受到了春光般的明媚,我像小孩得到心愛玩具般竊喜,原來我的那一扇窗依然為我開著。
五天的學習和一次參觀,讓我有了有一次的提升,成功人士的案例和經(jīng)驗,成為我書本知識以外的財富,我也慢慢找到了適合我的發(fā)展軌跡。我想,有一天我會真正開始我的創(chuàng)業(yè)。我也夢想可以成為年利潤上百萬,甚至千萬的企業(yè)老總,只是我知道,任何大企業(yè)大公司都是從小而來的,并不是一蹶而就的,并且之前的他們也艱辛了好久好久。我會從小事做起,好好尋找我的第一桶金,雖然現(xiàn)在我什么都沒有,但至少我在這個崗位上,在土壤最肥沃的基層。
除此之外,謝謝五天來陪我們走過的幾位老師,讓我度過了下半年最有意義的一周。
管理學學習心得體會 篇4
老師第一堂課講到:“管理:帶領別人實現(xiàn)自己的目標的過程!边@句話我到現(xiàn)在都記憶猶新。
我認為一個企業(yè)家或是一個公司老板,首先面臨的問題就是“人才”,然而,間接面對的就是“管理”,曾聽說過“天時不如地利,地利不如人和”,這句話也從側(cè)面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關鍵就在于管理,管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致,到處都是聽說的“以人為本”,因此,在這里,我才真正的在書上接觸到了這個觀念。
其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”。一個優(yōu)秀的'管理者必須處理好人際關系。同時“人際關系”也是一個人立足社會的基本點。再次:分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團隊精神”。
通過本課程的學習我知道了四大關鍵能力,即計劃與決策能力、組織與人事的能力、領導與溝通的能力和控制欲信息處理能力。學習管理學知識是適應現(xiàn)代社會化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的,它的目的是:研究在現(xiàn)有的條件下,如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素,提高生產(chǎn)力的水平。管理學知識是一門綜合性的交叉學科。
學習管理學知識是“活”的,不是“死”的,知識源于生活,在學習的過程中我們應當結(jié)合生活更好的理解知識。作者在本文中與我們分享了自己對管理學知識計劃功能的理解,并能夠結(jié)合實際應用讓我們更好的理解這一職能。
計劃作為管理學理論的基礎,讓我有了許多很深的體會,在為群體中一起工作的人們設計環(huán)境,使每個人有效地完成任務時,管理人員最主要的任務,就是努力使每個人理解群體的使命和目標以及實現(xiàn)目標的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計劃工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。計劃包括確定使命和目標以及完成使命和目標的行動;這需要指定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。計劃制訂分為如下步驟:尋找機會→確定目標→擬訂前提條件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計劃→用預算量化計劃。
在學習管理學知識后,我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),作為一個優(yōu)秀的領導,以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領導能夠深得人心的重要保證,而激勵便是領導能夠留住人心的重要措施。
綜上所述,通過這一個學期學習管理學知識帶給我很多啟發(fā),我也將會應用于今后的實踐工作中,取得更多的收獲。
管理學學習心得體會 篇5
如何通過情緒管理化解沖突
一、 從課程中你學習到了什么?請至少闡述三點?
1、情緒的記憶、反思、懇談、測試方法可以幫我們識別情緒。
2、課程給出了兩種通過情緒管理沖突的方法。
(1)主動說出自己的壞情緒,以獲諒解;
。2)設法營造為自己和別人帶來快樂的氛圍,離快樂近一點,設法回避“眾人嫌”,離負面情緒遠一點。
3、做思維型沖突領導,多動腦子,想清楚再做;不做行為型沖突的領導,少訂不切實際的目標,先建立起領導聯(lián)盟,才能依靠團隊力量去實現(xiàn)目標。
4、情緒的`導火線主要包括:情緒上的憤怒、波動、焦慮、不滿或激烈的言詞碰撞。
二、 通過課程的學習,哪些方面可以與實際業(yè)務工作結(jié)合?下一步您將如何行動?
善于識別情緒、懂得轉(zhuǎn)移不良情緒、控制沖突直到解決沖突是管理者的修行。覺得課程思維型沖突領導作風,值得在管理中恰當運用。身為團隊領導一言一行,已經(jīng)不止是對自己負責更重要的是對團隊負責。想清楚了再干是營造和諧團隊氛圍,最終帶給自身良好情緒的途徑。
三、 您感覺課程還可以從哪些方面優(yōu)化?
老師思維敏捷,如果少用點“自己去理解”可能更有親和力,姑妄說之,謹供參考哦。
管理學學習心得體會 篇6
學校為了提高班主任的班級管理能力,專門組織全體班主任參加“全國中小學德育創(chuàng)新與班主任班級管理藝術”論壇培訓。通過聆聽報告,讓我明白了應該如何運用科學的觀點和方法,去認識自我和改變自我,去認識和引導學生,去認識我們所從事的教育事業(yè),并努力進行改革。作為班主任,應該尊重學生的平等人格,原諒學生的弱點,遇事沉著冷靜、信任學生、理解學生,耐心的聆聽學生的意見和要求?梢哉f,這場報告,讓我深受啟發(fā),受益匪淺。
當過班主任的都有深刻的感受,那就是累。班主任可以說充當了多種角色:除了教書育人,學生心理上有問題還要充當心理醫(yī)生的角色;若是學生間發(fā)生矛盾、沖突還要扮演調(diào)節(jié)員的角色。通過學校組織這樣的學習,我認識到:班主任的角色意識,對于高效率的班級管理,是一個不容忽視的重要因素。那么班主任是怎樣進行管理并以此服務于教學的呢?以下是我的心得體會:
一 、確定好自身角色是什么
首先,班主任是學生的平等對話者。這是從師生關系的角度切入的,這是一種全新而又先進的教育理念,這是把學生視為現(xiàn)實的、活生生的人,這真正體現(xiàn)了“以學生為本”的教育理念。這就要求班主任要放下長期以來的師道尊嚴的架子,擯棄自古以來居高臨下的“傳道”、“授業(yè)”、“解惑”的角色定位,真正平等地對待每一個學生,包括問題學生,真正蹲下來和學生零距離接觸,和學生坦誠對話。這需要班主任要有平等的意識,學習和探究的心態(tài),真正開放的現(xiàn)代人心態(tài)。
其次,班主任既是一個學習者又是學習的指導者。“學習者”并不是班主任老師的標志性角色,因為所有教師、所有從事腦力勞動的人都應該做“學習者”,擴大一點說,作為現(xiàn)代人,每個人都應該成為“學習者”。教師不僅應該是一個學習者,而且應該是一個能夠引導學生學習的人。這是很有道理的。班主任作為學生學習的指導者,我的理解是班主任應該從思想到行動、從精神到方法給予學生科學的指導,變“要我學”為“我要學”,變“勤學”為“會學”。但是班主任要想讓學生覺得你有水平、讓學生佩服你,必須要把書教好,教好書的前提是你必須愛學習,寫好自己的專業(yè)日記,反思個人成長經(jīng)驗的得失。教師對學習不感興趣,怎么能夠培養(yǎng)學生的學習興趣呢?教師不讀書,怎么能夠讓學生讀書呢?
二、明確班主任職能是什么
班級是學校教育教學工作的基層組織,從一定程度上說班主任作為班級工作的組織者、領導者,是班級管理工作的靈魂。通過聽取本次論壇,使我進一步認識到,班主任不能只做學生活動的監(jiān)護人與嚴厲的'執(zhí)法者。作為教師,我首先要了解學生,尊重學生,
相信學生;從表面上看,教師與學生,一方是管理者,一方是被管理者,雙方地位是對立的.然而另一方面,共同的教育目標(即學生的學習目標)決定了師生在管理過程中合作的可能性大大超過了他們之間的排斥與對立,學生完全可以成為管理活動的主人,前提是要給予他們充分的信任并采取高明的教學策略。
三、要建立“以人為本”的班級管理思想
“以人為本”的管理可以提高學生對管理活動的認識,最大限度地調(diào)動學生參與管理的積極性、解決學生服從管理,投入管理的問題,以“以法治班使班級管理形成制度化,走向自動化;二者結(jié)合,不僅沒有損傷被管理者的積極性,還在一定程度上極大地解放了學生的個性與創(chuàng)造性,使班級管理沿教師設計的預定軌道上運轉(zhuǎn),達到了理想的管理效果。
四、在教學中要運用“自我管理”思想
充分發(fā)揮學生自學的能力,在學習中學會自我管理,在客觀效果上,減少了學生對管理的抵觸以至對抗的情緒。綜觀我校現(xiàn)狀,很多學生都不喜歡做作業(yè),對其產(chǎn)生逆反情緒,對待作業(yè),輕者敷衍了事,重者抄作業(yè)甚至不做作業(yè),于是所學知識沒有得到及時鞏固,成績下滑,上課聽不懂,作業(yè)更不會做,而教師呢,因為學生成績不理想就通過多做練習題加強鞏固以期達到提高學生成績的目的,而這就更令學生反感,更不愿做作業(yè),最終形成了惡性循環(huán),甚至使師生之間產(chǎn)生了隔閡。我的學習反思是雖然所教的對象是學生,然而我們不能把學生當作沒有思想,沒有情感的被動的人,而應該把他們當作有思想、有意志、有情感的主動發(fā)展的個體。我們要是尊重學生的意愿,尊重他們的人格,把他們當作實實在在的“人”,而不是馴服物,所以在教學中他是引導者而不是馴服者,是平易近人的長者而不是高高在上的人。學生更容易接受這種朋友式的導師。親其師信其道,學生在輕松自主的環(huán)境下更大限度的吸收知識,這遠比我校學生被動式學習得來的成果大。
五、要大膽的轉(zhuǎn)化管理機制
1、全員參與,相互制約。在班級中,人人都是管理者,人人又都是被管理者,管理因時而動,權力彼此制約,而教師則處在一個駕馭、服務的位置上。如此管理,教師如何不輕松?
2、照章辦事,責任明確。“人人有事做,事事有人做”,且凡事皆有章可循。
3、管理教學,相互結(jié)合,讓管理服務于教學。
4、善始善終,持之以恒。凡事不做則已,一做必做到底,既顯示了制度執(zhí)行的一貫性,又鍛煉了學生的意志力。在整個講座中,最讓我思考深刻的就是教師應具備以身作則的持之以恒精神。我們的學生大多都欠缺這一點,這又是成大事者必需的素質(zhì),教書育人的我們又有幾個能做到他那樣言傳身教呢?
總之,作為班主任,要根據(jù)班級的實際情況,健全一套自己的班級管理模式,形成
班級強大的凝聚力,讓每位學生都能在班集體這個溫暖的大家庭中找到自己的位置。這次講座,就像是一盞明燈,照亮德育工作道路的前方。讓我們共同期待,在班主任的精心努力中,一個個溫馨民主、積極好學、充滿活力的班集體不斷形成,為學生樹立科學的人生觀和價值觀打下基礎。
管理學學習心得體會 篇7
通過這一段時間對《管理學基礎》的學習,我有了一些自己的心得和體會。管理就是在特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生,更是經(jīng)管專業(yè)的學生,我認為管理與我們息息相關。管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務性行業(yè);因此,學好管理學對于我們現(xiàn)在的學生工作乃至今后步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
而自從人們開始形成群體去實現(xiàn)個人無法達到的目標以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個人努力必不可少的因素了。組成群體無非是為了集結(jié)個人的力量,以發(fā)揮集體的更大作用,這種群體實際上就是人類社會普遍存在的“組織”現(xiàn)象。所謂組織,是由兩個成兩個以上的個人為實現(xiàn)共同的目標組合而成的有機整體。組織是一群人的集合組織的成員必須按照一定的方式互相合作共同努力去實現(xiàn)即定的長一組織目標。這樣的組織才能形成整體力量,以完成單獨個人力量的簡單總和所不能案秤的各項活動,實現(xiàn)不同與個人目標的組織總體目標。組織存在于日常生活和工作的各個方面,企業(yè)是一種組織,任何一個組織,都有其基本的使命和目標,而組織的使命和目標說明了組織存在的理由。
談其事,必先談人。那就先說說我自己吧。我的態(tài)度是沒有把它當做一門選修課,而是一門我的必修課。我是公共事業(yè)管理專業(yè)的,它對我來說就是一門專業(yè)課。
管理學潛藏于人類生活的各個角落,首先就一個學生而言,他在學習中為了提高學習成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃目標,取得成功。又或者一個人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。
在為群體中一起工作的人們設計環(huán)境,使每個人有效地完成任務時,管理人員最主要的任務,就是努力使每個人理解群體的使命和目標以及實現(xiàn)目標的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計劃工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。
在管理學形成中提到,管理活動所引出的一切問題推動著社會的.發(fā)展和人類的進步,這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展,且長期影響著人類社會?傊,管理學是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻的學科,索然形成學派的時候較短;但是,對社會的貢獻是不可限量的。對于這門學科,短短的幾段文字表達、看書都是遠遠不足的,只有深入的學習,在工作實踐中不斷的改進、創(chuàng)新、累積和學習中國和外國的好的管理經(jīng)驗,這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術。
有計劃固然好,但更重要的,在于其具體實踐并取得成效。任何目標,只說不做到頭來都會是一場空。然而,現(xiàn)實是未知多變的,定出的目標計劃隨時都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實,每個人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負;每個人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼!
學習了這一段時間的管理學,帶給我很多心得體會,我也將會應用于今后的實踐中,取得更多的收獲。
管理學學習心得體會 篇8
海爾的總裁張瑞敏曾說,一個世界級的品牌,體現(xiàn)的并不是外在變現(xiàn)出來的產(chǎn)品做得怎么樣,質(zhì)量怎么樣,本質(zhì)是用戶的認同。毫無疑問的,在服務上,最能體現(xiàn)著一點。企業(yè)的競爭策略主要有兩種,要么是價格優(yōu)勢競爭,要么是差異化競爭,服務就是一項非常有效的差異化策略。許多企業(yè)管理者經(jīng)常存在一些認識誤區(qū):認為提供服務要花費時間、金錢,得不償失,只有停止服務,才有更多精力去發(fā)現(xiàn)和爭取新顧客。
事實并非如此。在生活質(zhì)量和消費水平日益提高的今天,消費者往往欣賞高質(zhì)量的服務,并愿意一次又一次地回頭光顧你的生意,且樂意并主動向別人介紹。營銷界有這么一句話“顧客滿意他只會告訴8個人,若顧客不滿意他會告訴22個人!”所以說世界上好的生意都來自于好的口碑和回頭客是極有道理的?诒腥蠛锰帲翰换ㄥX、傳播速度快、信用度高。無形中,企業(yè)就通過其收到了便宜而有效的廣告效果,從而提高了在客戶中的信任度、增加了業(yè)務的信譽,同時還獲得了更多的客源。
而世界上最成功的公司,都是那些提供最優(yōu)質(zhì)服務的公司,比如,戴爾計算機除了其獨特的直線訂購、按需配置模式外,服務方面的優(yōu)勢尤為明顯;麥當勞是全球最大最著名的快餐服務集團,它高水準的品質(zhì)、服務、清潔和物有所值在全球家喻戶曉;IBM公司的信條是:尊重客戶,以人為本,無論何時何地都要為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務;喬·吉拉德的神奇理念:服務、服務、再服務……
在市場競爭越來越激烈的`現(xiàn)代,在產(chǎn)品質(zhì)量趨于一致的同時,企業(yè)應更重視服務的質(zhì)量,同時,要注重創(chuàng)新,只有不斷地創(chuàng)新,不斷地改進,企業(yè)才能增強競爭力,才能立于不敗之地。
最后,我想說,我很慶幸能選修這門課程。每上一堂課,我都會經(jīng)歷一次心靈的震撼。它讓我切實感受到了服務營銷發(fā)展的必然性、重要性以及在服務營銷迅猛發(fā)展的大環(huán)境下,企業(yè)與服務營銷人員應如何作為才是正確之道。同時也讓我明白了作為一名市場營銷人員該有的責任與義務。而這對于一個企業(yè)、一個服務營銷人員來說,也同樣有著極其重要的意義。
管理學學習心得體會 篇9
經(jīng)過2天的“me計劃”培訓,使我對“管理”兩個字有了重新的認識。在這兩天里,倪老師通過實例分析、游戲等方式,緊緊圍繞提升基層主管素質(zhì)這一主題,向我們深入分析了管理者需具備的素質(zhì)和條件;鶎庸芾砣藛T是公司的中流砥柱,在公司的生產(chǎn)經(jīng)營過程中起到了承上啟下的作用,提高基層管理人員的素質(zhì)對公司的生存與發(fā)展是尤為重要的。經(jīng)過培訓使我對自身的角色定位有了更深刻的理解和認識,也堅定了我做好基層工作的信心。
通過課程的學習,談談自己對基層管理者的幾點理解:
一、敢于承擔:
為下屬的過失負責基層管理者,處于領導與被領導者之間,當員工犯錯時,身為部門負責人理應承擔責任,當然,這不是連帶責任,而是作為管理者的擔當。作為管理者是一個部門的帶頭人,下屬的行為是執(zhí)行你的決定。有功勞的時候大家分享,有過錯的時候也當然需要一起承擔,哪怕下屬犯了100%的錯誤,作為其的直屬上級理應承擔80%或者更多的責任,因為下屬是你選的,他的能力也是你培養(yǎng)的,任務也是你下的,作為主管,你也承擔著監(jiān)督、督促下屬落實、完成執(zhí)行上層決策的責任,因此,對于過失必須承擔責任,這是勇于擔當?shù)呢熑。這樣的行為上司不僅不會怪罪反而會更認可你的行為、認可你的能力和品質(zhì),而下屬也會因此而更加信賴、尊敬你。對責任唯恐避之不及的管理者,是無法得到下屬的支持,更不會得到領導的賞識和重用的。
二、授權(個人認為也是部屬培育的一部分)。
充分的授權是基于對員工的了解和信任,授權可以給予員工充分的'自由,允許他們按照自己的方式完成工作,一方面為員工的發(fā)揮提供空間;另一方面最大限度的調(diào)動他們的積極性,使之發(fā)揮最大的效率。而如果讓他們按照你的步驟去執(zhí)行,那么他就是機器人,沒有激情和積極性可言,這不是授權而是束縛,這樣的結(jié)果只會導致團隊的效率大幅下降,員工的能力和積極性更無法得到提升。當然,授權并不等于放權,作為管理者,需要對整個過程進行監(jiān)督但不強制干預,在發(fā)現(xiàn)問題后,切忌將任務從他們手中奪走更有甚者想代替他們?nèi)ネ瓿,而是應該從旁指導,加以協(xié)助,允許他們進行修補、返工,即使這一過程經(jīng)過反復后才能得到預期目標也無所謂。因為在這個過程中,團隊已快速成長,員工也更加的信任你,并且在以后的每一次工作都會完成的非常出色。
三、利用有限的激勵資源達到最佳的刺激效果。
制訂長期的激勵計劃,制訂高榮譽和低金錢價值的“禮物”,刺激員工的工作積極性。比如,部門內(nèi)部通報表揚、部門會議讓其分享經(jīng)驗并做業(yè)務指導等等。有時候榮譽上的價值要遠遠凌駕于物質(zhì)和金錢的價值,而且員工在獲得特殊的榮譽之后心里所產(chǎn)生的的激勵因素也將超出其它獎勵方式帶來的激勵因素。因此,在制定激勵方式的時候,要巧用心思,找出員工心中的渴望,制定一些能給員工高名譽價值感的激勵“禮物”,以達到事半功倍的效果。
通過培訓使我充分認識到自身的不足,在今后的工作中,我將不斷努力,完善自己,提升專業(yè)技能和管理水平,提高綜合能力,更好的服務于公司和團隊。
管理學學習心得體會 篇10
3.30公司統(tǒng)一組織了一次中層管理人員學習,通過《李強說管理》的視頻學習,本人最大的感觸就是四個字:事在人為!是否想為?為何而為?怎么為?為的程度?為的結(jié)果如何?全在乎于為的心態(tài)!什么是為?-----為就是執(zhí)行力!也就是按質(zhì)按量完成工作的能力,執(zhí)行力的強弱不是取決于單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。
中層管理者要提高執(zhí)行力,至少需具備兩種能力:準確領會公司高層理念的能力和管理好部門工作的實施能力。那么,到底該如何提高這兩方面的能力呢?參考本次培訓課程以及個人的工作經(jīng)驗,可以從以下幾方面來著手提高執(zhí)行力:
第一、明確領導意圖。正確領會領導布置工作的意圖和初衷,是做好一個高層信息傳達者的首要任務。不能正確理解領導的意思,將會出現(xiàn)企業(yè)決策方案在執(zhí)行的過程當中,小小偏差、會在不斷的執(zhí)行中,不斷放大,最終導致整體工作的偏差,越到后期離原定的目標越遠,甚至是背離了領導的意圖和目的,有可能給公司造成無法彌補的損失?梢哉f只有明確領導的要求,才能制定工作目標和行動計劃,逐項落實、跟蹤反饋。要不斷充實和學習,能夠從更高的角度,替領導換位思考;
第二,表率作用。作為一個中層干部,不能只靠說別人,也要靠自己做,打鐵先要自身硬,身先士卒、百折不撓的樹立起自己的榜樣形象。只有成為手下的員工心悅誠服的榜樣,中層管理者的管理才更有說服力和執(zhí)行力。
第三,主動積極。中層管理者不能事事等領導交待,也不能凡事都親力親為。首先要積極主動的做好日常管理工作的鋪墊和準備,把會出現(xiàn)的問題以及各種預案工作做到前頭,從提升本部門的基礎工作開始,將部門打造成隨時接受新任務和快速處理工作的強力隊伍。通過不斷的審視自己部門該做的事兒,明晰責權、出臺考核、獎勤罰懶,引導員工變得積極主動,才會打造一個主動積極的部門,執(zhí)行力也就有了保證。
第四,工作到位。
1、頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,管理部屬;
2、嘴巴到位——在管理中就是要上下溝通,既要及時匯報,又要隨時督促;
3、眼睛到位——細致觀察環(huán)境的變化,及時發(fā)現(xiàn)問題,并解決問題;
4、耳朵到位——廣泛聽取領導以及下屬員工對工作的意見和建議;
5、腿腳到位——經(jīng)常深入現(xiàn)場,保持第一手資料的搜集。
工作到位與否是衡量執(zhí)行力的標尺,把握住這個尺度,要靠勤奮的磨練自身素質(zhì),最優(yōu)的利用資源。
第五,不講借口。問題面前不講借口,不給執(zhí)行力留缺口!敖杩凇钡膶嵸|(zhì)就是推卸責任。在擔當責任與尋找借口之間,體現(xiàn)了一個中層管理者的敬業(yè)和擔當,服從和誠信的工作的態(tài)度。問題面前首先想到的是借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不但培養(yǎng)自身的擔當心態(tài),還要從明確部門內(nèi)的各項工作職責和工作流程入手,不推諉,不扯皮,讓下達的任務可以第一時間找到對應的責任人開始,快速掌控工作的進展情況,進行督導和傳達。
第六,團隊合作。中層管理者作為一個團隊的領導要多接觸每個員工,了解每個員工,以便在團隊內(nèi)培養(yǎng)成一種互相信任、互相支持、相互尊重、相互激勵、相互交流的積極向上的團隊合作氛圍。團隊外,各部門之間應各司其職,補位不越位,補臺不拆臺,分工合作,揚長補短,形成公司合力。只有通過團隊合作對中層領導者能力的放大效應,執(zhí)行力的提高才能落到部門工作的各個角落。
第七,公平公正。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一。作為中層干部要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn),正確的做事。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣,能堅持原則、堅持正義、牢記使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,放心工作的決心和擔當?shù)挠職猓軜淞⒄龤,保證執(zhí)行力不偏離。
第八,總結(jié)反省。作為中層管理者針對執(zhí)行力要做到經(jīng)常自我反省,“磨刀不誤砍柴工”,總結(jié)反省是推動工作前進的重要環(huán)節(jié)、尋找工作規(guī)律、提高工作能力、吸取教訓的重要途徑。強化執(zhí)行力就是一個不斷提升和積累的過程,通過定期組織團隊內(nèi)部員工的學習和總結(jié),在反思中豐富經(jīng)驗,在總結(jié)中學習成長,明確公司、部門、個人的不足,在解決問題和準備解決問題的過程中,執(zhí)行力也將在不斷的審視和反思中得到了提高。
第九,開拓創(chuàng)新。在原有模式上提升執(zhí)行力不應是中層管理者的目標,通過不斷創(chuàng)新和開拓新的工作思路和方法,如何做到化繁為簡,務實高效的執(zhí)行工作,更好的達成使命才是執(zhí)行力提升的目的,可以說開拓創(chuàng)新才是執(zhí)行力的動力。這就要培養(yǎng)對新工作方法、思路的敏感性,把實施決策的原則性和解決問題的`靈活性統(tǒng)一起來,在可控的范圍內(nèi),多做嘗試和探索,積累相關改進的數(shù)據(jù),參考相關的素材,待時機成熟,提出切實可行的實施思路和具體措施,創(chuàng)造性地開展工作。
第十,中層管理者的執(zhí)行力的提升過程,源泉就是來自于不斷的學習,而且是有方向的學習,通過理論的、實踐的、內(nèi)部的、外部的、歷史的、現(xiàn)實的等等諸多方面的積累和吸收,為我所用,在提高自身專業(yè)素質(zhì)和素養(yǎng)的同時,執(zhí)行力的提升引發(fā)領導力的增長,讓中層管理者自然而然的升華成一種部門員工支持的領導力氣質(zhì),執(zhí)行力的提升也就不再困難。
中層管理者在企業(yè)中起著承上啟下的作用,作用發(fā)揮得好,是公司領導聯(lián)系下面員工的一座橋梁,實現(xiàn)順暢溝通,達到天塹變通途的效果;發(fā)揮得差,就是橫在領導與員工之間的一堵墻,極易形成政令不通、低效工作的溝通頑疾。執(zhí)行力在中層發(fā)揮管理作用中起著決定性的作用,由此說提高中層管理者的執(zhí)行力在企業(yè)各個時期的發(fā)展中都有著非常重要的意義。
管理學學習心得體會 篇11
前段時間,我參加了企業(yè)管理知識學習培訓,接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學習和輔導,受益匪淺。我深刻領會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機智,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
一、著眼學習力,增強創(chuàng)新力,創(chuàng)建學習型企業(yè)
1、提高認識,完善激勵,激活員工學習動力
我們要求把工作的壓力作為學習的動力,倡導干部員工樹立新的學習理念,以學習帶動創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。通過對市場上產(chǎn)品競爭、價格競爭、服務競爭的宣傳報道,使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的市場,要適應市場需要學習;學習的動力源于學習目標的確立,思想意識的提高使員工獲得了不僅要個人學而且要團隊學的全員動力,而內(nèi)部激勵機制完善更催發(fā)了個人學習內(nèi)動力。一是薪酬激勵。不同學歷給予不同的基本薪酬制度;二是獎懲激勵。對在管理創(chuàng)新、科技攻關、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出成績的給予及時的獎勵。三是目標激勵。制定各種培訓目標,明確學習的步驟與計劃并量化考核。
2、確立愿景、建立組織、強化員工學習毅力
學習型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項長期的系統(tǒng)工程,要扎扎實實深入持久,必須保持員工的學習毅力,也就是堅持學習、學有成效。應組織創(chuàng)建學習型企業(yè)領導小組,提供組織保障、落實監(jiān)督措施、規(guī)定目標跟蹤具體辦法;確立學習愿景規(guī)劃,并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎懲約束機制,確保員工學習的積極性。
3、擴充載體,學以致用,提高員工學習能力
應根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況,從實際出發(fā),建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓、聯(lián)合培訓、定期講座等辦法,在活動形式上采用集中培訓、調(diào)研、學習、經(jīng)驗交流、崗位目標學習等。利用比較學習,開展多次的內(nèi)、外部學習交流活動,取長補短,促進先進經(jīng)驗的推廣與利用。
二、著手執(zhí)行力,形成凝聚力,打造獨特競爭力
1、明確目標,常抓不懈,引導執(zhí)行力文化
隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強大的力量。21世紀企業(yè)之間的競爭,最根本的是文化的競爭。引領執(zhí)行力文化的形成,貫穿于公司的各項政策和領導行為中。
首先,對公司出臺的各項方針政策和管理制度,始終如一地堅持,如在對公司方針目標和管理制度的措施落實上,我們結(jié)合質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作,查措施落實、查制度執(zhí)行的有效性。針對存在的不足,提出整改要求,拿出改進方案,并納入工作管理業(yè)績考核。同時,對各種政策、措施的執(zhí)行;對質(zhì)量事故的追究先從分管領導開始等等。凡是牽扯到管理者方面的,領導都率先示范,做出表率。
2、依托學習,找準方法,提高執(zhí)行力水平
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。在提高執(zhí)行力效率上,我們應通過學習引進信息化管理中某些先進管理理論,進行科學的'流程再造提升工作效率,其次,在提高執(zhí)行的準確性上,我們應認識到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學習能力的同時,對每一新制度的出臺,在實施前明確規(guī)定:要組織相關執(zhí)行人員學習理解規(guī)定的要求,有相關部門指導執(zhí)行的努力方向,并作具體的解釋,保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。
3、實施監(jiān)督,完善考核,順暢執(zhí)行力流程
執(zhí)行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標緊密連接在一起,去實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標的。為保證各項規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行,在制定各項制度時就應明確目的、責任部門、適用范圍及運作方式,并指定目標監(jiān)督部門和考核方式。
通過這個課程的學習,我想:無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。
管理學學習心得體會 篇12
本次的公司考勤管理培訓,讓我對班組考勤工作有了更加深刻的了解;在這個學習的過程中,不斷提高自我,超越自我,對于正處于學習階段的我來說,無疑是如魚得水。
考勤可以從兩方面來理解,一方面是錢,也就是員工工資;另一重要的方面就是管理。
考勤跟每個員工的薪資息息相關,合理的考勤制度,能夠讓員工得到應有的報酬,使每個員工工作起來更加放心,提高員工工作的積極性;考勤同樣跟公司的利益有著至關重要的聯(lián)系,合理的考勤制度,能夠讓一個企業(yè)在保證每個員工正常收入的情況下,將企業(yè)的成本控制在一個穩(wěn)定的狀態(tài)下,使企業(yè)更加高效平穩(wěn)的發(fā)展;考勤制度是維持一個企業(yè)運作的根本。
制訂考勤制度是對事不對人,是以法治理,而不是以人制度,這樣就將考勤引入到管理的層面中來,在遵守國家法律法規(guī)的前提下,管理是在考勤中非常重要的一方面;作為一個管理者,必須要了解考勤管理的基礎知識,這樣才能合理安排好每一個員工的工作,在保證員工利益的情況下,同樣保證公司的利益。比如公司的考勤分三種:第一是標準工時制,即每天工作八小時,每周40個小時;第二種是綜合工時制,即以年(季)為周期計算,總工時超過法定工時為加班,年加班工時不得超過432小時;第三種是不定時工時,即以工作任務或其他標準來確定工作時間和休息。每月人均5小時或個人30小時以上,需報告總監(jiān),超過兩次須在一周內(nèi)向HR書面說明。作為一個管理者,必須在清楚的了解公司考勤制度的情況下,合理安排每一個員工的工作時間和休息時間,本著公平、公開、公正的原則去做好每個員工的考勤,不得出現(xiàn)包庇或隱瞞的情況,這樣才能帶動員工的積極性,成為一個合格的領導。
制訂公司管理制度,考勤制度是其中非常重要的一項內(nèi)容。制度是每個人都必須遵守的,包括管理者,只有完善的制度,管理者不在的時候,也能夠有法可依,而不是亂成一鍋粥。完善的考勤制度也能夠激勵員工的工作積極性,約束員工的行為。只有這樣,員工才能夠整齊劃一,勁往一處使,確保企業(yè)運作的正常有序。好的制度需要有好的執(zhí)行力,好的執(zhí)行力來源于有效的監(jiān)督和明確的獎懲措施。再好的制度最終也需要人去執(zhí)行,沒人執(zhí)行的制度只是一紙空文。而人的本身是有惰性的,需要有人督促,并且還要輔以合理的獎懲措施,執(zhí)行的好,獎勵;違反規(guī)定的.重罰,這樣才能服人心,調(diào)動員工的工作積極性。制度的執(zhí)行要有張有弛,一張一弛,文武之首也。對于一些有特殊情況而違反規(guī)定的員工,該按制度來執(zhí)行的,懲罰沒得說,但管理者切不可以為就些完結(jié)了,應該私底下跟該員工的積極溝通后,讓他更好的為公司服務。管理的最高境界是讓制度成為一種習慣。當制度成為一種生活習慣時,所有的員工都自覺的遵守它,再不需要有人在旁邊監(jiān)督了,領導在與不在都一個樣。只有做到這樣,管理才真正輕松了,公司也一定走上了正軌,這個公司的戰(zhàn)斗力和凝聚力是空前的。
員工是公司最寶貴的財富,而考勤是實施在員工身上的,一個完善的考勤制度,不僅是規(guī)范員工作息的工具,也是企業(yè)維持正常經(jīng)營的基礎,要想做好企業(yè),必須從管理做起,從考勤做起,才能使企業(yè)高效穩(wěn)定的發(fā)展。
管理學學習心得體會 篇13
經(jīng)過近期6S管理的開展,無論是從工作環(huán)境還是廠容廠貌,都發(fā)生了喜人的變化,我們的工作環(huán)境得到了質(zhì)的提升,6S管理也為廣大干部職工提供了發(fā)揮聰明才智的舞臺,通過精神激勵和物質(zhì)獎勵相結(jié)合,激發(fā)了員工參與自我改善的積極性。
針對改善環(huán)境、減少污染源、提高效率等方面,職工創(chuàng)意制作的6S改善成果如雨后春筍,層出不窮。目前,工作現(xiàn)場干凈有序,物品備件整齊劃一,辦公場所窗明幾凈,井然有序,廠區(qū)環(huán)境綠化、美化、亮化、凈化達標。6S管理收到了看得見、摸得著的實實在在的成果。
通過6S管理的學習,我深刻的認識到,6S管理是一種先進的、實用性極強的現(xiàn)場管理模式,企業(yè)通過6S管理能夠有效消除工作生產(chǎn)過程中的各種異常現(xiàn)象,這對建立一個良好環(huán)境,提高員工士氣,促進安全生產(chǎn)有著極大的推動作用。
葉圣陶先生曾說:“習慣養(yǎng)成越多,那人的能力越強,我們做人做事需要種種的能力,所以最要緊的是養(yǎng)成種種的習慣。”只要我們從自我做起,做一個6S管理的參與者和實踐者,將6S管理養(yǎng)成一種習慣,形成一種能力,這不就是我們推行6S管理的初衷和最終目的嗎?
學習6S管理,從大處著眼,從小處入手,注意工作中的每一個細節(jié),有助于責任感的養(yǎng)成。讓責任感成為每位員工腦海中的一種強烈的意識,深入到工作中的每一個節(jié)點每一個角落,讓責任感化作一絲不茍的工作態(tài)度,在自己平凡的.崗位上譜寫出輝煌的篇章。讓責任感夯實年輕人的成才之路,用辛勤的汗水換來串串豐碩的果實。這樣“愉快的工作,幸福的生活”就會伴隨我們的每一天。
6S管理讓生產(chǎn)運作規(guī)范高效,6S管理培養(yǎng)員工了安全、自律、自潔的良好習慣,6S管理美化了工作和生活環(huán)境,所以,我們還有什么理由不大力推行6S管理呢?
6S管理讓生產(chǎn)運作規(guī)范高效,6S管理培養(yǎng)員工了安全、自律、自潔的良好習慣,6S管理美化了工作和生活環(huán)境,所以,我們還有什么理由不大力推行6S管理呢?
6S管理讓生產(chǎn)運作規(guī)范高效,6S管理培養(yǎng)員工了安全、自律、自潔的良好習慣,6S管理美化了工作和生活環(huán)境,所以,我們還有什么理由不大力推行6S管理呢?
管理學學習心得體會 篇14
20xx年4月12日午時我們機械工程系全體教師集中cad機房觀看了6s精益管理視頻講座,推行6s管理的目的就是使全體教師在工作中切實實行6s,讓6s深入人心,以此提升學校形象,提高工作效率。6s后大家精神面貌都煥然一新,工作場所也更加井然有序,工作環(huán)境大為改善,為學校的發(fā)展壯大打好奠基石。
6s現(xiàn)場管理模式是經(jīng)實踐證明為一種先進、實用性強的現(xiàn)場管理系統(tǒng)方法,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個部分,主要功能是為企業(yè)解決用好的空間、用足空間、堅持環(huán)境清潔、構成良好習慣、重視安全等問題。成功的導入6s,能夠改善和提高企業(yè)形象,促進工作效率提高,縮短作業(yè)周期,降低生產(chǎn)成本,切實保障安全,是一件能夠提高社會效益和經(jīng)濟效益的大好事。
6s管理源于日本企業(yè)的5s管理,是指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、設備、材料等生產(chǎn)要素進行有效管理的一種方法。作為一切管理工作的.基礎,5s對于塑造企業(yè)形象、降低成本、安全生產(chǎn)、現(xiàn)場改善和標準化、規(guī)范化的推行等方面發(fā)揮了巨大的作用,逐漸被各國企業(yè)界和管理界所認識。職業(yè)院校,與企業(yè)的關系至為密切,F(xiàn)代企業(yè),無論是廠房還是宿舍、食堂,現(xiàn)場干凈、整潔,人員禮貌、禮貌,感覺一切都處于管理中。為此,在為他們的5s管理所折服的同時,也深感我們高職院校在學校管理和人員素質(zhì)上都亟需改善提高。與企業(yè)5s管理的深化、細化、可視化和可操作化相比,學校現(xiàn)行的常規(guī)管理存在著明顯的不足。管理出質(zhì)量,管理出效率,管理出人才,加強管理歷來是高職院校的重點工作。這種管理,正是職業(yè)院校的上佳選擇,我們把5s加了一個s(安全),稱之為6s管理,將安全工作做為學校最重要的一項工作,放在了第一位,更加貼和職業(yè)院校的要求。在我院國家骨干高職院校建設工作中,6s管理是職業(yè)院校管理的基本規(guī)范,是提升品質(zhì)的基礎工程,是校企合作的重要橋梁,是安全工作的長久保障,更是學校形象的最佳宣傳。
為此,我系率先推行6s管理活動,期望全體師生能自覺、主動、進取地投身到6s管理的實踐中,最終提升自我的品質(zhì);也期望在6s管理的實踐中積累經(jīng)驗,完善制度,逐步構成自身的管理特色。
管理學學習心得體會 篇15
最近在準備研發(fā)部門內(nèi)部的管理崗位培訓,所以反思了一下自己的團隊管理心得,在這里分享給大家。想想自己在公司已經(jīng)呆了三年了,從研發(fā)轉(zhuǎn)型管理也快兩年了,這段時間從小員工到管理高層,一方面得益于公司的高速發(fā)展,一方面也感謝自己的努力付出。
我們老板經(jīng)常說三年改變一個人,讓我們努力,很多人不信和不屑,回想年輕時候的我也是這樣,總覺得懷才不遇,實際上是不知道蘑菇效應;叵胱约旱倪^去,就是在機緣之下,打破了蘑菇效應,才有以后的發(fā)展。這些后邊在個人發(fā)展心得里在詳細說明。
如果想要做好管理,首先要看自身的素質(zhì)夠不夠硬,精通業(yè)務,技能過硬,有熱情,積極上進,以身作則,人際關系,這些都要具備,不要想著,管管人還不容易么,如果你是這樣想,那你沒辦法成為一個好的管理者。某企的高管我就不說了,只要背景夠硬。
在成為管理者之前你要成為一個優(yōu)秀的'自我管理者,一個優(yōu)秀的個體,如何成為優(yōu)秀的人方式很多,我的方式是學,努力去學習優(yōu)秀的習慣,優(yōu)秀的人,優(yōu)秀的方法,保持自己是open的,不斷改變自己,克服惰性和欲念,當然每個人的活著的方式,選擇的生活是不同的,我是工作狂式的人,其他人也一樣能成功,但是一定要努力。
要正確的認識自己,沒有比較就沒有傷害,我們老板常說不是我們厲害,是我們對手太low,就是這樣的心理,永遠有更優(yōu)秀的人等著你超越。曾經(jīng)我覺得自己是一個愛讀書的人,但是我們公司優(yōu)秀的人一年100本書是起步,我現(xiàn)在一年也能保持在五六十本的地步,記得一個數(shù)據(jù)說中國人均看書一年兩三本。所以你知道吧差距是怎么來的,我們都還得繼續(xù)努力。如果你說這不是你想要的生活,你活著是為了享受生活,那只能說道不同不相為謀。但是大多數(shù)人還得靠努力成功。
說了這么多還沒開始說管理,其實我覺得我已經(jīng)把最精髓的管理方法教給你了。就是努力學習,認真去做,管理學大師那么多,格魯夫,德魯克,稻盛和夫,隨便去學習,隨便去了解。
其中我是比較喜歡稻盛和夫的,跟我的工作態(tài)度比較合拍,我相信態(tài)度決定一切,你努力想去做一件事情的時候才能做到,盡的努力。
管理學學習心得體會 篇16
整個暑假都在瘋玩,知道被人力資源錄取后也沒怎么去查一下這個專業(yè)的有關情況,甚至到了學校之后任然對于這個專業(yè)感到稀里糊涂。怎么說呢,我覺得第二學期才開始上人力資源這門課有點遲了,因為我是真的到上這門課之后才對這個專業(yè)有了點了解。
我第一次知道了人力資源是分為六大模塊的:人力資源規(guī)劃,人員的招聘與配置,培訓與開發(fā),績效管理,薪酬管理,勞動關系管理。我對于其中的“人員招聘與配置”和“培訓與開發(fā)”比較感興趣,我也為將來我的職業(yè)大約的做了一個定位,基本上會去做這兩塊。
比較幸運的是我在大一上學期來到這不多久就加入了就業(yè)指南社團,這個社團的一些活動與我們這個專業(yè)有很多相契合的地方,在參加社團活動的過程中我也學到了很多。
去年我們?nèi)P缘拇笮驼衅笗覀兩鐖F也算是組織者之一,當時我們也參加了招聘會的服務。我記得老師讓我們查過結(jié)構化面試,非結(jié)構化面試以及半結(jié)構化面試,在觀察中我發(fā)現(xiàn)不管主考官本身是從事人力資源工作的還是其他職業(yè)的,他們在面試過程中大多采用的是半結(jié)構化面試,而且所提問題也都是比較傳統(tǒng)的幾大類,無外乎是了解下性格特征,學習能力,專業(yè)問題等等,并沒有常常在新聞中看到的那種搞怪問題。具體的面試方面有單人面試和多人面試。主考官的人數(shù)也有單人和多人兩種。
至于培訓方面,我也有聽過一些講座之類的,在主講人的身上也學到了一些經(jīng)驗吧算是。我們在課上也有做過一些培訓,我們組的培訓是我來具體操作的。從一開始的選擇培訓項目,到在課堂上組織同學進行培訓,都不是一件簡單的事情,培訓沒有達到預期的效果,算是挺失敗的吧。
這學期在這門課上的學習,真要說起來還的自我檢討下,怎么說呢,應該說在整個學習的過程中沒有付出最大的努力吧。沒有主動地去學習,老師布置的.任務也沒有認真的完成好,還是缺乏那種即將就業(yè)的緊迫性吧。下學期要嚴格要求自己了。其他的心得也沒什么了吧,就是真的感覺這門課對我們這個專業(yè)來講真的很重要吧,以后我們在工作中的主要事情差不多就是這本書上講的了,雖然我們現(xiàn)在只是在入門,學些皮毛,但是基礎也是相當重要的。下學期要再接再厲!
管理學學習心得體會 篇17
在鐵路安全管理工作中引入安全風險管理辦法,構建安全風險控制體系,這是適應新形勢、新要求、新思路。通過認真學習、深入領會鐵路安全風險管理的豐富內(nèi)涵,我們切實感到這是完全符合鐵路安全生產(chǎn)實際的科學管理理念和方法,是實現(xiàn)鐵路科學發(fā)展、安全發(fā)展的重要舉措。也使我更清醒地認識到作為一名鐵路線路工的責任感和使命感。
一是要抓好安全風險意識的強化。盡管長期以來,鐵路高度重視安全基礎工作,始終高喊堅持“安全第一”不動搖,但安全基礎薄弱的狀況始終沒有得到根本解決。造成這種情況的原因是部分干部職工安全發(fā)展的理念不夠牢固,安全工作思路不適應新形勢要求。以我所在線路車間為例,突出表現(xiàn)在:現(xiàn)場作業(yè)安全管理控制薄弱;職工隊伍素質(zhì)有待提高等等。隨著新技術裝備大量投入使用,因此我認為要切實解決安全管理存在的突出問題,必須增強安全風險防范意識。鐵路要實現(xiàn)持續(xù)、穩(wěn)定的科學化發(fā)展,安全是必要的前提。鐵路將全面推進安全風險管理,把安全風險責任落實細化到班組和崗位上,增強廣大職工保安全的風險意識,形成全員共保安全的良好氛圍,從職工的`思想入手,逐步提高職工的安全風險意識。要采取多種形式,特別是以職工身邊的案例,對職工進行“安全第一”的警示教育。
二是要抓好安全風險過程的控制。我們?nèi)骈_展標準化車間、標準化班組、標準化崗位建設活動。以規(guī)范安全管理和落實作業(yè)標準為重點,進一步界定權責關系,把安全生產(chǎn)責任逐級分解落實到各個工作崗位;制定各崗位《安全風險控制流程圖》,形成權責明晰、運轉(zhuǎn)高效、落實到位的安全風險管理體制。在人員素質(zhì)方面,加大對職工的業(yè)務培訓力度,建立職工學習技術業(yè)務激勵機制。
三是要抓好安全風險管理的考核。通過安全考核制度,激發(fā)職工安全生產(chǎn)的自覺性和積極性。車間要加強基礎管理及其規(guī)章制度的管理,不斷提高職工的業(yè)務素質(zhì),同時對觸及安全“紅線”的,或者是可能引發(fā)嚴重事故的問題,嚴肅追究責任,提高安全風險管理的效能。按規(guī)定定期召開專題分析會,深刻查找安全風險存在的原因,并制定相應的措施,做到有計劃,責任到人的整改。加強現(xiàn)場作業(yè)控制,推行標準化作業(yè)。充分發(fā)揮安全考核機制,獎罰分明,嚴格考核。
管理學學習心得體會 篇18
通過參加培訓,我覺得全面預算是一種系統(tǒng)化的長期工作,是一種集預算體系建立、編制、控制、調(diào)整、分析的周期循環(huán)。預算管理是一種系統(tǒng)的管理手段,通過合理分配人力、物力和財力等資源協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標,監(jiān)控整體戰(zhàn)略目標的實施進度,控制費用支出,并預測現(xiàn)金流量和利潤。要做好企業(yè)全面預算管理,就要早做準備,按要求認真做好全面預算的每一項工作。在此先談談我經(jīng)過學習后對預算管理的一些認識。
1、全面預算的起點是戰(zhàn)略。預算管理就是要克服戰(zhàn)略實施障礙。很多企業(yè)的員工不知道企業(yè)的遠景是什么,也不理解企業(yè)的戰(zhàn)略目標,企業(yè)的管理人員很少享有與戰(zhàn)略相關的激勵,組織沒有將戰(zhàn)略與預算聯(lián)系,往往都是為了預算而預算。企業(yè)應根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營目標擬定預算目標,編制年度預算;再通過實施全面預算,不僅能將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略按年度經(jīng)營目標分解落實,還能將企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和年度具體行動方案緊密結(jié)合,從而實現(xiàn)“化戰(zhàn)略為行動”,確保企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)。
2、全面預算的核心在于“三全”,即全過程、全方位、全員參與。全過程是指預算管理活動從編制、執(zhí)行控制、考核分析、績效評價及獎懲均滲透到企業(yè)經(jīng)營活動中的每個環(huán)節(jié),表現(xiàn)為全過程的預算管理。全方位是指預算管理包括成本預算,銷售預算、費用預算、資金預算等各方面預算。全員參與是指全面預算管理涉及的各個部門,需要全員參與,共同完成,任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會影響整體效益。
3、預算也是需要進行調(diào)整的。定期將實際發(fā)生的核算與預算進行差異分析,對執(zhí)行過程中出現(xiàn)的偏差及時提出修正意見和改進措施,及時糾正工作中出現(xiàn)的問題,確保年度經(jīng)營目標的完成。
4、預算管理也不是一成不變的'。企業(yè)處在不同的發(fā)展時期,目標也就不同,管理模式及面對的風險也不同,預算所傾向的側(cè)重點也就不同。
5、全面預算的終點是考核。預算考核是對各責任中心執(zhí)行預算情況的評價,針對不同的責任中心確定不同的考核指標,考核各責任中心的工作績效、成本控制及成本預算的準確性,如銷售部門不僅考核銷售業(yè)績,也要考核銷售量預測的準確性,避免預算松弛的現(xiàn)象發(fā)生。加強考核力度,提高考核的科學性,從而可以保障預算目標的落實。
管理學學習心得體會 篇19
通過部門組織生產(chǎn)管理人員培訓6S生產(chǎn)管理感觸深刻,“6S”管理制度是一項全面、細節(jié)的,規(guī)范性的,標準化的管理性措施。其管理內(nèi)容由表及里,由外向內(nèi),從表面素質(zhì)方面不斷地進取改善車間的各項管理,進而將車間的各項工作做的更精、更細,塑造一個優(yōu)秀的,有戰(zhàn)斗力的團隊。
生產(chǎn)車間的工作環(huán)境比較差,人員較多、崗位多,而且員工文化程度較低,可以說是清一色的體力勞動者,因此,在別人的眼中認為,生產(chǎn)車間是集臟、亂、差為一體的工作車間。而“6S”管理制度的恰恰給車間的管理下了一劑良藥,只要把“6S”管理模式運用到車間管理中定能使車間的工作得到全面改善。
整理、整頓、清掃、清潔這4S的推行,有利于改善我們的工件環(huán)境,進而改善和提高車間在眾人眼中的形象。
。1)針對車間崗位多,設備、人員多的現(xiàn)象,結(jié)合“6S”模式必須對工作現(xiàn)場,各設備進行整理,分清工作中的必需品、專用品,以及廢棄物,該處理的'處理,該安置的安置,并經(jīng)常性地進行檢查,從而保持工作現(xiàn)場整潔,創(chuàng)造一個好的工作環(huán)境。
(2)對工作現(xiàn)場應經(jīng)常進行徹底清掃,使工作現(xiàn)場能清潔如新,給人一種明朗、煥然一新的感覺,改善職工的工作環(huán)境,提高職工的勞動興趣。
。3)“6S”管理制度必須要很好地堅持下去,不能圖一時興起,風聲大。雨點小,堅持一段時間,就很快松懈下來,這決起不到管理目的,如我們在日常巡檢中發(fā)現(xiàn)違章或違規(guī)操作的有的及時去制止,而有的睜一眼,閉一眼,這是決不可取的,而應不論違章程度大小,都應及時去制止并領其及時整改過來,從而在員工心中行成一種意念,這工作必須正規(guī)去操作,決不能有私心雜念,去鉆管理空子,只要鉆了空子是一定要受處罰的,進而在每位員工心中行成一種好的工作態(tài)度,只的每位員工,每份工作都做好了,車間整體工作一定能上一個臺級。
因此,只有推行“6S”管理制度,才能有助于生產(chǎn)車間整體素質(zhì)的培養(yǎng)與提高,讓我們推行“6S”管理努力去創(chuàng)造一個干凈、整潔、有序、安全、文明的工作環(huán)境,有效地去激發(fā)每位員工的主人翁精神,上進心,愛崗敬業(yè)心,克服各類懶散,拖拉不正之風,在潛移默化中提高車間文化,建設高素質(zhì)、高能力的生產(chǎn)團隊,提高車間整體形象與戰(zhàn)斗力,只有這樣才能安全、保質(zhì)、保量去完成公司下達各項工作任務。
管理學學習心得體會 篇20
公司實行管理PK制度以來,我們供應部全體員工加大了學習力度,通過學習獲得自我提升,促進部門乃至公司的提升與發(fā)展。近期,我學習了湯曉華老師的關于《綜合采購管理》的一些視頻課程,對原來單一的采供關系有了更深一步的了解。
什么叫采購?百度詞條給出的解釋是是指企業(yè)在一定的條件下從供應市場獲取產(chǎn)品或服務作為企業(yè)資源,以保證企業(yè)生產(chǎn)及經(jīng)營活動正常開展的一項企業(yè)經(jīng)營活動。所謂經(jīng)營活動,更像是一個集中決策的過程,尤其是管理部門的決策。通過對課程的2天學習,改變了我不少以前對采購片面的認識。不少人印象中的采購部,就是殺價,亂砍價,其實不然。采購單價并不是影響采購成本的'唯一因素。好比有些時候,采購材料進來車間會反映價格不是最低的,他們或許能找到更便宜的供應商。但是單價低,就能保證采購成本一定低嗎?湯教授指出,一流的企業(yè)幫助供應商提高利潤,降低成本;二流企業(yè)通過降低自己的內(nèi)部成本而達到降低成本的目的;三流企業(yè)通過壓榨供應商的單價而降低成本。通用汽車前CEO說過“采購和銷售時僅有的兩個能夠產(chǎn)生收入的部門,其他部門都是管理費用”。這表示向客戶要利潤的同時,還應強調(diào)向管理要利潤,采購管理水平的高低同樣也影響著采購成本。
采購成本的理念—分析材料成本的構成,真正降低成本而非單價。有時候業(yè)務或者車間人員有自己中意的新供應商,會自己去看產(chǎn)品談價格,也許還自己訂貨。當然,這無形中減輕了供應部的采購工作,但是一旦出現(xiàn)了質(zhì)量問題,有關人員往往會通知讓供應部人員去解決問題,談妥退換貨事宜,同樣又變相讓供應工作陷入很被動的局面。因為首先產(chǎn)品問題并不是第一時間知道;其次什么型號、用途事先未了解;再次供應商資質(zhì),產(chǎn)品質(zhì)量也未曾考察接觸等等,待供應人員咨詢過后,退換貨不一定能確定下來的情況下,不僅會延誤交貨進度,同樣也增加了庫存,變數(shù)越大,這樣很容易產(chǎn)生內(nèi)部矛盾。種種跡象表明,如果產(chǎn)品品牌差距大,同質(zhì)化低,采購成本降低對市場競爭力的提升不明顯,就像質(zhì)量跟價格哪樣更重要一樣。
通過課程,我學習到作為采購,要充分了解原材料的市場行情和技術標準,拓寬視野,提高自身的技術能力和對供應商的管理水平。在日常工作中,不斷積累和分析構成產(chǎn)品成本方面的信息,對成本比例大的部件和材料,不斷搜集和評估替代品的可能性。這是大勢所趨也是未來的發(fā)展方向。
管理學學習心得體會 篇21
通過看李強說管理,我的內(nèi)心深處有很大的觸動。“態(tài)度決定成敗,態(tài)度改變行為,行為改變習慣,習慣改變性格,性格改變命運。”
這句話說的太好了,一個人的工作態(tài)度真的非常重要,一個人態(tài)度真的左右行為,當員工她今天高興時,他服務態(tài)度就會好,不高興時服務就不好,讓員工養(yǎng)成習慣,無論高興不高興,看見客人不問好,心里難受,良好的習慣讓員工長期堅持,當改變過去的習慣,員工心里會別扭,但好的東西要讓員工長期堅持,習慣成自然。
管理者,真的要把工作做到實處,每天要把所需要做的工作解釋給員工聽,讓員工清楚的明白自己所需要做的工作,監(jiān)督檢查員工的工作,要做到及時匯報,這時一個管理者必備的素質(zhì)。通過我們的管理讓員工發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,以便改變以往錯誤的工作。
一個人水平提高不算提高,要提高整體水平,讓我們管理者能夠把平凡的`事情,簡單的事長期堅持做下去,真的是變成不簡單。
通過這次講座,讓自己在以后的管理工作當中有一個更好的定位,能夠看見別人的長處,補自己的短處,在自己的工作崗位上發(fā)揮更大的作用,是我們的公司做強做大,立足于不敗之地。
通過看李強說管理,我的內(nèi)心深處有很大的觸動!皯B(tài)度決定成敗,態(tài)度改變行為,行為改變習慣,習慣改變性格,性格改變命運!
這句話說的太好了,一個人的工作態(tài)度真的非常重要,一個人態(tài)度真的左右行為,當員工她今天高興時,他服務態(tài)度就會好,不高興時服務就不好,讓員工養(yǎng)成習慣,無論高興不高興,看見客人不問好,心里難受,良好的習慣讓員工長期堅持,當改變過去的習慣,員工心里會別扭,但好的東西要讓員工長期堅持,習慣成自然。
管理者,真的要把工作做到實處,每天要把所需要做的工作解釋給員工聽,讓員工清楚的明白自己所需要做的工作,監(jiān)督檢查員工的工作,要做到及時匯報,這時一個管理者必備的素質(zhì)。通過我們的管理讓員工發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,以便改變以往錯誤的工作。
一個人水平提高不算提高,要提高整體水平,讓我們管理者能夠把平凡的事情,簡單的事長期堅持做下去,真的是變成不簡單。
通過這次講座,讓自己在以后的管理工作當中有一個更好的定位,能夠看見別人的長處,補自己的短處,在自己的工作崗位上發(fā)揮更大的作用,是我們的公司做強做大,立足于不敗之地。
管理學學習心得體會 篇22
本書包含了眾多課堂管理前沿理論,并結(jié)合一線小學教師的大量課堂管理實例,探討了班級管理原則。例如怎樣布置教室,怎樣塑造班級“個性”,怎樣制定、實施行為規(guī)范,怎樣激勵學生,怎樣應對不當行為,小學教師每天都要面對的各種班級管理問題等等,在本書中皆能找到答案。
有效教學常常發(fā)生在管理好的課堂中。本書的宗旨是幫助我們小學教師卓有成效地實施課堂管理——這是教師最關心的問題之一。課堂管理需要一定的特殊技能。課堂管理得好,有助于營造一個良好的教學環(huán)境,使教師能夠有效地組織教學,師生之間的溝通變得順暢,教學雙方相互體諒,專心致志于教與學。書中提出的許多問題對所有的小學教師中很有啟發(fā)。
在小學課堂上,經(jīng)常會有學生表現(xiàn)出各種各樣、形形色色不利于課堂教學的問題行為。教師在采取既定策略對學生的問題行為進行控制和管理之前,首要任務是必須充分了解課堂問題行為背后隱藏的原因。因為就同一種課堂問題行為而言,完全適用于某個學生的管理策略用于另一個學生身上也許根本無效,甚至會激化問題,使之更為嚴重。因此必須對學生產(chǎn)生課堂問題行為的個體性因素深入了解。只能根據(jù)實際狀況對課堂教學中出現(xiàn)的各種課堂問題行為進行冷靜科學的辨別及歸因分析,做到對癥下藥,才能做到既有效規(guī)范學生的課堂行為,使課堂秩序有條不紊,又能讓問題行為學生心悅誠服,課堂教學效果方能得到明顯的'提升。
英語課中的紀律狀況往往與教師給學生的形象、威信及處理問題的方式等密切相關。別看小學生年齡小,可“心眼”還挺大,為了維持紀律和進行課堂管理,英語教師要不斷提高自己在思想方面的素養(yǎng)水平,熱愛本職工作,對工作充滿信心,情緒飽滿地投入教學,熱愛學生,與學生建立融洽的關系,并注意有時應站在學生的角度看待問題,妥善處理違紀行為和進行課堂管理,營造和諧的課堂氣氛。 英語教師還要不斷提高自己在業(yè)務方面的素養(yǎng)水平,以正確的發(fā)音來引導、熏陶學生,幫助他們大膽開口,準確模仿。同時,用新事物來刺激小學生的感官,例如PPT演示,動畫flash,兒歌欣賞,游戲活動等等,可以讓他們對英語學科產(chǎn)生濃厚的興趣,吸引他們的注意力,營造出西方文化的別樣氛圍,能大大提高課堂紀律狀況。
總之,維持好的課堂紀律從根本上講是提高老師的教學水平,是增強課堂的吸引力,也就是說,課堂管理的功夫要下在“管”外。
管理學學習心得體會 篇23
經(jīng)過一個學期對軟件項目管理的學習,通過這次分工做任務,真正對項目管理有了比較深刻的理解和認識,感觸很多。
一. 項目要進行整體管理,善始善終
整個項目開始要做好項目整體計劃,在項目的整個過程中,始終要按照項目計劃執(zhí)行,如若遇到項目發(fā)生變更,要進行影響分析,得到批準后制定變更計劃,并按變更計劃執(zhí)行。變更的影響情況,如:費用,時間進度等要通知相關的項目利益干系人,說明變更的原因和產(chǎn)生的影響。
變更計劃在軟件項目中經(jīng)常遇到。控制好軟件項目的變更,首先需要做好項目的開始目標基準的確定,基準的用戶需求明確,才能衡量出哪些是需要變更的。否則變更的東西和開始要求的東西混在一起,變更計劃就無從制定,變更的界限也無從劃清。
二. 項目范圍管理的重要性
需求管理是項目范圍管理中的問題,這是因為它實際上是開發(fā)過程中的所有管理原則的先決條件。只有在開發(fā)的目標被清楚明白地表述和理解的情況下,軟件開發(fā)才能以一種有計劃的有序的方式進行。實際上,沒有文檔化的需求,在開發(fā)工作完成前后都很有可能發(fā)生產(chǎn)品與要求的偏離。計劃、追蹤、配置管理以及軟件質(zhì)量保證這些在其他關鍵過程中涉及的原則,都是從一個穩(wěn)定的基礎開始的,那就是文檔化的需求基線。
三.項目時間管理理論指導我們在項目管理中怎樣抓主要矛盾
項目管理的.實施最為直觀的就是縮短項目時間。利用項目管理理論、方法,有許多縮短時間的例子。美國路易斯維化工廠檢修時把檢修流程精細分解,按導向圖建立起控制關系。他們驚奇地發(fā)現(xiàn),檢修過程選擇不同路徑總時間是有差別的。通過反復壓縮最長路徑上的任務,將工期反復優(yōu)化,最后只用78個小時就完成了通常需125小時完成的檢修,節(jié)省時間38%。這就是至今項目管理工作者還在應用的著名的時間管理技術CPM,即“關鍵路徑法”。
所以我們在軟件的項目管理中,也要將時間控制理論運用進來,結(jié)合軟件工程的實際,將任務分解的更加詳細,并用網(wǎng)絡圖將整個工作過程建立起來,估算好每個階段的歷時,找出關鍵路徑,并通過快速跟進方法,將關鍵路徑的工期縮短,以提高工效。
體會還有很多,總之通過這次學習自己對項目的管理又有了新的認識,我會將這些理論知識運用到實際工作中去的。以提高項目的管理水平,提高項目的質(zhì)量,降低項目的成本,降低項目的風險,最終提高企業(yè)的效益。
管理學學習心得體會 篇24
本書從各個方面向讀者詳細闡述了精細化管理的概念。對于正處于企業(yè)發(fā)展關鍵時期的中國企業(yè)來說,是一劑不得不用的良藥。讀后,我感觸頗多。轉(zhuǎn)變了長期以來對于管理的看法。原來管理可以這么細,它是一門復雜的科學體系,同時是一個有力的解決問題的思維方式。這是將自然科學的研究方法帶入管理科學。讓人變得嚴謹,同時讓人嘆為觀止。對于很多名詞和方法,都是第一次聽說。在驚奇的同時,不得不讓人佩服老外的處事方法。
書開始從整個世界的管理發(fā)展作為背景,引入了很多知名企業(yè)精細化管理的經(jīng)典案例。我們發(fā)現(xiàn),世界大企業(yè)的有效發(fā)展都是伴隨著精細化管理的進步而發(fā)展。換言之,沒有人類在精細化管理上的智慧結(jié)晶,就沒有現(xiàn)在那么多的偉大企業(yè)。因為,企業(yè)的迅速壯大,隨之沒有與之相應的管理提升。最終會像歷史上眾多的王朝一樣,湮滅在歷史的長河中。本書精辟的分析了我們的企業(yè)存在的詬病,為什么中國的企業(yè)往往只能做大,而后不能做到偉大,不能做到百年老店。最大的.問題就是我們的粗狂式管理。
管理浮于表面,停留在理論或制度層面,缺乏對具體管理方法和手段的研究,針對性、操作性和穩(wěn)定性不強;企業(yè)組織構架和職能定位不夠合理清晰,管理層次較多,管理中存在眾多交叉、盲點和結(jié)合部,造成管理效率低下;滿足于“差不多、過得去”,遠未達到精確、量化和規(guī)范的要求,一些職工的標準意識不強,工作粗枝大葉,有的工作看似做了、實際沒做,有的做了、但細處沒做,商機的錯失和生產(chǎn)過程中的跑、冒、滴、漏等各種浪費現(xiàn)象普遍存在。粗放式管理是一種“差不多”的管理,不是準確、科學的管理。很多企業(yè)領導張口要實現(xiàn)兩位數(shù)的增長,閉口要準備上市,但實際上并沒有任何具有說服力的依據(jù)。這種“差不多”的管理在措辭中往往帶有“差不多”、“大概是”、“可能會”等字樣,常常自我感覺良好,而實際上卻對真實情況知之甚少。缺乏對真相的探究,就像精益老師上課說的一樣,人往往最容易被自己的眼睛欺騙。唯一能說明真相的只有數(shù)據(jù)。但像采集數(shù)據(jù)的工作,對在大多數(shù)企業(yè)來說都好像是多余的。覺得與其做那么多與生產(chǎn)無關的事,不如多做點生產(chǎn),多賺點錢。殊不知,磨刀不誤砍柴工。我們做精益,就是在磨刀,只有做得越細,生產(chǎn)才能越有效。
管理學學習心得體會 篇25
非常榮幸地,我參加了市公司組織的主管培訓課程中的《管理學原理》。我感覺從去年以來,公司一直非常重視對員工的培訓,組織了各種不同的培訓班,讓我們得到了提升。21世紀,是人才競爭的時代,如果我們?nèi)鄙倭藢W習,缺少了開闊的視野,那么,只會埋頭苦干,不懂抬頭看天的人,一定會兢兢業(yè)業(yè)、刻苦耐勞的努力工作過程中逐漸失去了進步的空間,喪失了應有的競爭力,那么,當我們發(fā)現(xiàn)的時候也已經(jīng)晚了。所以,停止了開闊視野的腳步,就停止了進步的'空間。
作為基層主管,功能是上傳下達,主要是將領導想要做的事情將它付諸實現(xiàn)。因此,基層主管常見的問題就是只會埋頭苦干,我想我也是其中的一員。
自從今年成為基層主管以來,我想我基本能明白領導交待的工作,明白領導想達到的效果,我也基本能做到將這些事情做踏實。問題是,我很少會從一個更高的角度去看待這個事情。有時,我想,那是領導的事,不在其位不謀其政。上課了之后,我的想法改變了。原來我之前的想法也并沒有錯,只是有一些偏差。所謂時位之移人,我想其中的一個意思就是說,所處的位置不同,想法也會不同。但有時卻可以以虛擬的方式,換位思考,方能有不同位置的思維?梢允羌埳险劚偙葲]有任何的鍛煉要好得多。
從不同的角度出發(fā),建立不同的思維模式,想的更多,方能具有更好的適應能力。當今的年代,已經(jīng)是講求非常規(guī)的年代,速度和出奇制勝的方法是同樣重要的。
另外,從課程中,體會比較深刻的一點仍然是細節(jié),盡管我們要更廣闊我們的視線,但細節(jié)仍是重中之重,任何優(yōu)秀的人士,都離不了細節(jié)的問題。我記得劉總和我們說過,如果一個男人能做到像女人這么細致、或者女人做到像男人一樣開闊,就成功了。這表達的就是一個互補的問題,缺什么,就補什么。盡管我們認為自己已經(jīng)盡量做細了,但我想,離極致一定還有距離,離完美還一定有距離。對于基層主管,要將領導想要做的事情付諸實現(xiàn),除了自身努力外,還要領導下屬一起奮斗。在《管理學原理》培訓中,許教授講到領導者的九九方格理論,從中我可以發(fā)現(xiàn),我離領導者的9.9型管理,即協(xié)作型的管理還有距離。如何達到理想狀態(tài),這是我需要努力的。
生活中,盡管我們努力了,但一定還會可以做得更好,每一次的努力、每一次的總結(jié),讓我們不會重復發(fā)生同樣的錯誤,畢竟,重復同樣的問題實在是低級錯誤。每次的學習,都能讓我們進步,所謂:不積畦步,無以致千里。
管理學學習心得體會 篇26
7月22日,有幸參加商社集團主辦的“高效能的時間管理規(guī)范”培訓。通過這次學習,使我認識到在過去的工作中自己迷失了目標,浪費許多好時光。痛定思痛,決定在以后的工作中,利用好所有時間,實現(xiàn)長遠目標。
時間就是金錢!我們每人每天不可能都收到86400美元,但我們每人每天都有86400秒進帳,合理的利用他們,就可以創(chuàng)造財富。人生最寶貴的兩項資產(chǎn),一項是頭腦,一項是時間。無論我們做什么事情,即使不用腦子,也要花費時間。因此,管理時間的水平高低,會決定事業(yè)和生活的成敗。
實踐于工作中,我找到了以往浪費時間的根源。做事目標不明確、缺乏優(yōu)先順序、過于注重細節(jié)、簡單事情復雜化、不會拒絕別人的請求等等。通過時間管理的學習,我認識到管理好時間的幾個關鍵:
1、設立明確的目標。把自己的4—10個目標寫出來,找出一個核心目標,并依次排列重要性,然后依照目標設定一些詳細的計劃,依照計劃進行。
2、目標分解。列一張總清單,把今年所要做的重要事情都列出來,并進行目標切割。
(1)、將年度目標切割成季度目標,列出清單,每一季度要做哪一些事情;
。2)、將季度目標切割成月目標,并在每月初重新再列一遍,碰到有突發(fā)事件而更改目標的情形便及時調(diào)整過來;
(3)、每一個星期天,把下周要完成的每件事列出來;
。4)、每天晚上把第二天要做的事情列出來。
3、20:80定律。用80%的時間來做20%最重要的事情。一定要了解,哪些事情是最重要的,是最有生產(chǎn)力的'。一般人都是做緊急但不重要的事,學會把重要的事情變得很緊急,就會立刻提高生產(chǎn)力。
4、每天至少要有半小時到1小時的不被干擾時間。假如能有一個小時完全不受任何人干擾,自己關在房間里,思考一些事情,或是做一些最重要的事情,這一個小時可以抵過一天的工作效率,甚至有時候這一小時會比三天工作的效率還要好。
5、每一分每一秒都做最有效率的事情。我們必須思考要做好一份工作,到底做好哪幾件事情是最有效率的。列下來,分配時間把它做好。
6、要充分的授權。列出工作中所有覺得可以授權的事情,把它們寫下來,然后開始找適當?shù)娜藖硎跈,這樣效率會比較好。
7、同一類的事情最好一次把它做完。
8、做好時間日志。把每天花的時間一一記錄下來,做了哪些事,花了多少時間,這樣會發(fā)現(xiàn)浪費了哪些時間。找到根源,才有辦法改變。
時間是財富!我們要根據(jù)自己的價值觀管理時間,才能控制生活,善用時間,朝自己的方向前進,而不在忙亂中迷失方向。
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