班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
我們得到了一些心得體會(huì)以后,馬上將其記錄下來,這樣可以不斷更新自己的想法。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì),以下是小編整理的班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 篇1
拓展培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束一周了,但我的內(nèi)心仍無法平靜。幾天前,我們來到了美麗的青島嶗山區(qū)拓展基地,在領(lǐng)略了大自然的美好的同時(shí),我收獲了許多知識和體驗(yàn),腦海里總是浮現(xiàn)那些精彩的畫面。
通過這次活動(dòng)和老師的講解,讓我的工作態(tài)度有了很大的轉(zhuǎn)變。自信心和團(tuán)隊(duì)合作方面有了新的認(rèn)識。拓展訓(xùn)練項(xiàng)目,讓我深深的體會(huì)到克服心理壓力,戰(zhàn)勝自己,是多么重要,使我在這些方面有了很大的.提高,這次拓展在我人生的歷程中留下了美好的記憶。
克服心理壓力,戰(zhàn)勝自我,這是我們每個(gè)人在工作和生活中都必須具備的素質(zhì),只有這樣做任何事情才能成功。團(tuán)結(jié)協(xié)作,學(xué)會(huì)信任,勇于攀登,勇往直前,才能使團(tuán)隊(duì)積極向上,不斷進(jìn)步。作為一個(gè)班組長,我深深的體會(huì)到了它的重要。班組是企業(yè)的細(xì)胞,只有班組充滿活力,我們的企業(yè)才能健康發(fā)展。
目前我們班組還存在很多問題,人心渙散,工作積極性不高,每個(gè)人的特長沒有更好地發(fā)揮,好多問題需要我們?nèi)ソ鉀Q和提高。首先,我們要在思想上提高認(rèn)識,增強(qiáng)自信心,讓每個(gè)人各盡所能,發(fā)揮自己的優(yōu)勢;建立一系列的管理辦法,和獎(jiǎng)懲制度,通過這些來提高職工的積極性;加強(qiáng)學(xué)習(xí),讓每個(gè)職工了解企業(yè)的發(fā)展和理念,企業(yè)的現(xiàn)狀和愿景,增強(qiáng)職工的自信心和凝聚力,提高職工的思想素質(zhì),團(tuán)結(jié)一致,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量;開展一系列活動(dòng),也可以使職工切身體會(huì)到克服思想壓力,戰(zhàn)勝自己,團(tuán)結(jié)協(xié)作,勇于挑戰(zhàn),勇于攀登,發(fā)揮創(chuàng)造力和想象力,發(fā)揮自己的智慧,打破傳統(tǒng)的思維方式,增進(jìn)友誼,學(xué)會(huì)感恩,關(guān)心互助,是每個(gè)職工必須具備的思想素質(zhì),只有這樣才能更好的提高認(rèn)識,才能更好地為企業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)是短暫的,我們的收獲是永久的。我要把這次培訓(xùn)的收獲和體驗(yàn),與大家一起分享和交流,更好的結(jié)合實(shí)際,從實(shí)際出發(fā),從點(diǎn)滴做起,腳踏實(shí)地,把班組建設(shè)扎扎實(shí)實(shí)的搞好。我要在以后的工作中更好的發(fā)揮自己的作用,努力樹立團(tuán)隊(duì)合作精神,增強(qiáng)溝通和交流,以積極的工作態(tài)度,不斷挑戰(zhàn)自我,超越自我,向更高的目標(biāo)前進(jìn)。
班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 篇2
6月17日至22日,我有幸參加了公司在撫順舉辦的班組長培訓(xùn)班。經(jīng)過這次培訓(xùn),讓我無論在五型班組的創(chuàng)立,還是在班組長的領(lǐng)導(dǎo)力上,都有了進(jìn)一步的體會(huì)。在教師生動(dòng)、趣味的講解中,我很快就認(rèn)識到了自我的多方面不足,同時(shí)也在教師的講解中,找到了分析問題和解決問題的方法。在課堂中,我把學(xué)到的知識與自我在實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)超強(qiáng)執(zhí)行力的工作團(tuán)隊(duì)呢?經(jīng)過培訓(xùn),使我對五型班組有了新的認(rèn)識和體會(huì)。
首先,班組長是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成敗。經(jīng)過姚教師的課:提升你的領(lǐng)導(dǎo)力;熔煉團(tuán)隊(duì),協(xié)作共贏,使我認(rèn)識到僅有經(jīng)過挖掘班組潛力,完善自我,加強(qiáng)班組員工間溝通,才能增強(qiáng)班組凝聚力和執(zhí)行力。作為班組長,要時(shí)刻為班組謀劃,帶領(lǐng)好班組這個(gè)團(tuán)隊(duì)。帶團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)借力的過程,僅有更多的人愿意借力給你,你才會(huì)成功。作為班長在以后的工作中要細(xì)心,待人要熱情,做事要誠信,更要有擔(dān)當(dāng)和寬容。經(jīng)過自我完善,才能更好的凝聚人心,為超強(qiáng)的執(zhí)行力打好基礎(chǔ)。
在班組中管理中,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)不一樣的聲音,對于異聲不要一味的排斥,要給予正確的引導(dǎo),讓這種力量發(fā)揮到班組的工作中。同樣在班組工作中,經(jīng)常都會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的事情,作為班長必須要進(jìn)行進(jìn)取的溝通,處理事情時(shí),要堅(jiān)持先梳理心境后處理事情的心態(tài),采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表揚(yáng)與批評相結(jié)合,任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì)被融合,這樣的工作就好開展多了。
在創(chuàng)立五型班組方面,我們上了趙興斌教師的課:五型班組的創(chuàng)立與思考。經(jīng)過這堂課,使我認(rèn)識到班組長對于一個(gè)企業(yè)十分重要。首先,班組長是班組的指揮者,任務(wù)的實(shí)施者,行動(dòng)的模范,信息的傳遞者等等。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),必定有一群優(yōu)秀的班組長。經(jīng)過詳實(shí)的范例,開闊了我們的眼界和激發(fā)了我們的思維。經(jīng)過五型班組的建設(shè),就是要打造一支支精兵強(qiáng)將的`隊(duì)伍,推動(dòng)企業(yè)更好的向前發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)的優(yōu)勢。
在班組突發(fā)事件應(yīng)急管理課上,田丹教師教會(huì)了我們魚骨圖分析法。經(jīng)過一個(gè)個(gè)現(xiàn)實(shí)的問題,讓我們找到了問題的根源。找到了原因,當(dāng)然還有解決辦法,經(jīng)過一個(gè)午時(shí)的學(xué)習(xí),我們都能熟練的運(yùn)用這個(gè)方法,來解決現(xiàn)實(shí)中的生產(chǎn)問題。
在實(shí)際工作中,當(dāng)一個(gè)好的班組長并不容易。班組長不僅僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等的管理本事,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。這些要求時(shí)常讓我們在實(shí)際工作中陷入困境,要提高我們的本事,我們就要認(rèn)知我們的心智。在林源教師的心智模式的檢視與升級課中,讓我們認(rèn)識到了自我的心智。我們僅有充分認(rèn)知:自我,他人,環(huán)境,世界和人生,才能更好的指導(dǎo)我們在日常工作中的想法和行動(dòng)。
經(jīng)過與撫順石化的班組長邊江教師的座談,解決了我們在班組管理上的一些實(shí)際困惑,糾正了我們一些不成熟的想法和行為。大家在座談會(huì)上,踴躍分享自我在實(shí)際工作中好的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)自我的失誤。
這次班組長培訓(xùn),雖然時(shí)間不多,但在教師的精心準(zhǔn)備和講解下,經(jīng)過與兄弟企業(yè)同事的交流中,使我受益匪淺,回到班組必須將所學(xué)知識,結(jié)合我們的實(shí)際情景,運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自我做起,為廣西石化的完美明天,盡自我最大的努力。
班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 篇3
班組長的學(xué)習(xí)工作,主要目的是提高每個(gè)班組長的本事和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責(zé)。班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要充分發(fā)揮全班的進(jìn)取性,保證安全第一,這是一名班組長最起碼應(yīng)當(dāng)做到的工作。做一名合格的班組長應(yīng)當(dāng)就要提高自我的本事,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責(zé)。所以班組長影響決策的實(shí)施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
班組是企業(yè)最基層的管理單位和生產(chǎn)單位,企業(yè)是在眾多班組建設(shè)的基礎(chǔ)上組成的更大的班組,而班組的'管理又關(guān)系到一個(gè)班組好與壞。所以要想成為一個(gè)合格的班組對于班組長來說起著至關(guān)重要的作用,對于班組管理而言,全面管理是基本要求、基礎(chǔ)管理是基本資料、民主管理是基本形式、現(xiàn)場管理是基本工作。它要求我們班組的每一個(gè)成員,每一項(xiàng)制度及思想和工作的質(zhì)量、安全措施都必須人性化、目標(biāo)和量值數(shù)據(jù)化、班組管理的方式和方法要科學(xué)化。作為班組管理的領(lǐng)導(dǎo)者班組長是生產(chǎn)現(xiàn)場直接管理員工并對其生產(chǎn)結(jié)果承擔(dān)職責(zé)的負(fù)責(zé)人。是主管人員命令、決定的貫徹者和執(zhí)行者,同時(shí)也對自我的某方面工作起著輔助和補(bǔ)充的作用。在現(xiàn)場管理過程中班組長既是管理精神傳播的窗口又是主管與工作人員溝通的橋梁。班組長的是中層管理者的左右手,是具體任務(wù)的實(shí)施者,具體資料就是配合上司、指導(dǎo)下屬、協(xié)助同時(shí)完成各項(xiàng)工作。再次就是學(xué)習(xí)班組長的素質(zhì)和怎樣提高班組長的魅力。從這方面讓我學(xué)到了班組長不僅僅要有專業(yè)本事、解決問題的本事、組織本事。還要有交流、交際,激勵(lì)、指導(dǎo)員工、自我約束本事等。同時(shí)班組長還需要有職責(zé)感對班組的每個(gè)成員負(fù)責(zé),信任每一個(gè)成員,不斷的提高專業(yè)技能,合理的安排每一項(xiàng)工作,關(guān)心愛護(hù)每一位成員,以誠待人等。這樣才能使班組的每位成員都有進(jìn)取上進(jìn)的工作態(tài)度和工作熱情,發(fā)揮出班組最大的能量為企業(yè)做出自我的貢獻(xiàn)。
班組長要明確自我在班組中的主角,對自我的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自我的期望和班組員工對自我的期望。同時(shí)要做好班組長的主角轉(zhuǎn)換,對員工:代表企業(yè)做好各種工作,對領(lǐng)導(dǎo):反饋基層信息,對同級:要善于協(xié)調(diào);同時(shí)也講到了班組長的本事素質(zhì)要求,異常是在職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)、人格魅力、心理素質(zhì)以及身體素質(zhì),班組員工對職責(zé)心、勤奮的理解不能局限于思維上,而要明確分工,明確時(shí)間,明確范圍保障職責(zé)明確,用掌握的正確工作理論指導(dǎo)工作技巧,僅有擁有了強(qiáng)烈的主人翁職責(zé)精神,對待工作才能作為自我成長的一部分。一個(gè)班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識,以團(tuán)結(jié)為核心思想,應(yīng)對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵(lì),解決問題的關(guān)鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開動(dòng)腦筋,辦法總比問題多!
最終,經(jīng)過這次班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我又深入了解到了班組長的內(nèi)涵所在。有了這次的培訓(xùn)不僅僅學(xué)到了很多管理方面的知識,同時(shí)也了解到了其它企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法,使我們有了相互的溝通和交流,增長了許多的知識,這也為我們在以后的工作、學(xué)習(xí)和生活中供給很大的幫忙。
班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 篇4
為了加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)管理,提高企業(yè)的管理水平和員工的素質(zhì),4月20日公司工會(huì)組織了班組長培訓(xùn),參加這次培訓(xùn)使我感受頗深,我簡單的講一下我的培訓(xùn)心得.
這次學(xué)習(xí)由工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行講解,分別從班組長的工作方法,班組安全生產(chǎn)管理與規(guī)范管理,“六型”班組建設(shè)等幾個(gè)方面進(jìn)行生動(dòng)翔實(shí)的講解,
在企業(yè)中,班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮者和組織者,是企業(yè)中的最基層的負(fù)責(zé)人,班組長同時(shí)又是企業(yè)生產(chǎn)的直接參與者。有的人說班組長好當(dāng),有的.人說班組長非常難當(dāng)。如果把企業(yè)比喻成一個(gè)人,那么班組長就是一個(gè)重要器官,但是如果班組管理到位,協(xié)調(diào)一致的話,那么生產(chǎn)就會(huì)很順利,就會(huì)創(chuàng)造出最多的價(jià)值,因此班組長在企業(yè)中的重要性是不言而喻的。一名班組長應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
1.講究處理事情的藝術(shù)性、隨機(jī)決斷、分清主次。班組長作為兵頭將尾,是貫徹制度、措施的橋梁與紐帶,是生產(chǎn)現(xiàn)場的直接指揮者和組織者,也是班組生產(chǎn)現(xiàn)場的第一責(zé)任人,班組長能否有序的開展各項(xiàng)工作,取決于班組長作用的發(fā)揮。
2.要有較強(qiáng)的責(zé)任感,班組長的安全壓力大,生產(chǎn)任務(wù)重、管理頭緒多、工作最辛苦,如果沒有較高的責(zé)任感,就很難完成班組管理的各項(xiàng)工作。3.要有較高的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),也就是要有真本事,如果一個(gè)班組長沒有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),不掌握安全規(guī)程、不熟悉作業(yè)過程、不精通業(yè)務(wù)技術(shù),生產(chǎn)抓不住關(guān)鍵,工作擺布不開,很難想象能出色的完成班組生產(chǎn)任務(wù)。4.要充分發(fā)揮一線指揮作用,認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),堅(jiān)持安全第一的生產(chǎn)原則,堅(jiān)持把好安全生產(chǎn)關(guān)口。
5.要堅(jiān)持從嚴(yán)管理、依法治班的原則。
6、崗位安全職責(zé)必須嚴(yán)明、安全措施務(wù)必落實(shí),生產(chǎn)過程中,對班組人員的分工必須明確,職責(zé)分不清、分不細(xì),必將釀成大禍。在工作中要做到有章可循、有據(jù)可查、有人監(jiān)督、不準(zhǔn)用感情代替原則。
7、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,杜絕事故隱患。勞動(dòng)紀(jì)律不僅僅表現(xiàn)在班組人員的遲到早退方面,它還包含著遵守規(guī)章制度、施工現(xiàn)場操作、規(guī)程、紀(jì)律等要求。違反勞動(dòng)紀(jì)律,可能誘發(fā)災(zāi)難性事故,不出事是僥幸,出了事則是必然。
8、必須具備良好的身體素質(zhì)和使館精神。班組遇到難活、重活、累活,班組長都要走上第一線身先士卒帶頭干,體現(xiàn)模范作用。
9、工作上要責(zé)任安排到人,注意檢查落實(shí),對完不成任務(wù)及惡意推諉者嚴(yán)加考核;對自己沒有安排或監(jiān)督而造成工作滯后者應(yīng)該勇于考核自己,承擔(dān)責(zé)任,形成表率作用。
10、要注意培養(yǎng)人,大膽放手五大員,發(fā)揮作用,提出明確的要求,避免班長不在班組無人能完成班組各項(xiàng)工作的不好局面。
作為一個(gè)班長,班組管理應(yīng)該打破習(xí)慣性的思維和經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)新工作思路,改變束縛,才能更好的開展工作。在工作中,要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進(jìn)心,不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進(jìn)之人。
然后,要有知錯(cuò)就改的態(tài)度。一個(gè)班組在成長的過程中會(huì)遇到各種各樣的問題和困難,無論是班組長還是每個(gè)員工都不能保證其100%的正確性,所以,只有在工作的過程中不斷修正自己的錯(cuò)誤,分析錯(cuò)誤的原因,提出整改措施和防范措施,改進(jìn)工作方法才能促使整個(gè)班組朝著完美的目標(biāo)前進(jìn)。
加強(qiáng)班組內(nèi)部的溝通,就事論事,開誠布公的討論工作中出現(xiàn)的各種不和諧情況,防止將工作沖突演變?yōu)槿穗H沖突,減少不必要的麻煩。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)學(xué)到了很多班組管理的理論知識,加之老師的生動(dòng)講解,但如何更深刻的理解,并和實(shí)際工作聯(lián)系起來指導(dǎo)今后的工作,搞好班組管理工作,我覺得任重而道遠(yuǎn),需要更大的努力,需要更長的路要走才能干好本職工作。
班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 篇5
最近學(xué)習(xí)了《增強(qiáng)服務(wù)意識、做好班組管理》的培訓(xùn),主要目的是增強(qiáng)服務(wù)意識,提高每個(gè)班組長的能力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。因參加了這次培訓(xùn)的講課,讓我在講課的過程中對班組長的管理有了更深刻的認(rèn)識,這次培訓(xùn)更讓我受益匪淺,特別是在最后的互動(dòng),班組長之間的交流及選派代表的發(fā)言,更使我認(rèn)識到了做一名班組長的使命和職責(zé)。只有通過學(xué)習(xí)不斷的學(xué)習(xí)才能提高自己的管理水平,在自己的工作崗位上訂出計(jì)劃,找準(zhǔn)目標(biāo),大膽創(chuàng)新,才會(huì)有收獲。
下面談?wù)勎业?幾點(diǎn)感受:
一、企業(yè)在發(fā)展的道路上,不僅在技術(shù)、管理上有所提高。
更使自己從思想上進(jìn)一步認(rèn)識到作為一名班組長,首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻(xiàn)精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無計(jì)劃的去干。作為班組長,應(yīng)常常反思自己,在工作當(dāng)中找答案,時(shí)時(shí)關(guān)心員工,和員工打成一片,為員工排憂解難,但不能搞幫派,要一視同仁,充分發(fā)揮員工的積極性和團(tuán)隊(duì)合作精神,最終做到完成各項(xiàng)指標(biāo)。
對班組存在的問題,要自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。通過自己、本崗位、本班組的力量來解決。
二、作為調(diào)理品一線的管理人員。
管理人員經(jīng)常反映累或其他問題,主要的原因管理方法存在問題,這次培訓(xùn)不僅幫我們分析了存在的問題同時(shí)幫我們找到了方法,分別從五個(gè)方面分析原因并引用實(shí)例,即:
1、服務(wù)意識淡化、
2、要求不嚴(yán)格、
3、缺乏工作熱情、
4、處事不公、
5、用人不公五個(gè)方面,讓我們加深了解問題的存在。
同時(shí)也從五個(gè)方面幫助我們?nèi)嫣嵘嘟M管理水平,即:
1、找準(zhǔn)位置主動(dòng)服務(wù)、
2、忠于職守堅(jiān)守責(zé)任
3、規(guī)范行為改善方法、
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)改善提高、
5、有效的溝通形成合力,讓我們在現(xiàn)場管理中能夠有效實(shí)施管理,不斷的提升管理水平。
三、班組長是發(fā)展的帶頭者。
是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)督者,是車間承上啟下橋梁者,是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的響應(yīng)者,所以說作為一個(gè)班組長,不僅是技術(shù)骨干,要在業(yè)務(wù)上是一個(gè)多面手,只有這樣,自己在工作上,才能做得更好,才能使領(lǐng)導(dǎo)放心。同時(shí)沒有員工的大力支持和密切配合,那就只能是一句空話,所以說班組長是組織和領(lǐng)導(dǎo)者,又是執(zhí)行任務(wù)的領(lǐng)頭者。只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。
四、在每一個(gè)班組中,人員的素質(zhì)肯定參差不齊。
抱怨是沒用的,更不能不責(zé)任推到員工身上,通過培訓(xùn)指導(dǎo),用人所長。
人盡其才。特別是外地工人大部分組員文化程度都不高,因此,要加強(qiáng)方法上的落實(shí),也就是班組長首先起到好的帶頭作用,有了好的標(biāo)榜,自然能認(rèn)真務(wù)實(shí)把事情做好。如果員工犯了錯(cuò)誤,就拿我們車間來說,部分工人經(jīng)常違法車間制度如:出入車間不做記錄,5S推行制度不執(zhí)行等,知道怎么做卻不做,對這部分員工要單獨(dú)的找他們私下交流,讓他知道錯(cuò)在哪里,再讓他自己反思,在全班通報(bào)以示提醒其它員工,并在處理違反這一規(guī)定的人和事時(shí)敢于較真,讓員工逐漸有他律逐漸的形成自律。有以下幾點(diǎn)建議:
1、經(jīng)常與班員在思想上的交流。
每個(gè)人的思想意識、愛好、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,除了記錄于員工檔案外,在日常工作中進(jìn)行觀察了解、掌握員工的基本情況及思想動(dòng)態(tài),在上班和休息時(shí),可以與班員談?wù)勑、拉家常,詢問在班里的感覺以及對車間管理上的看法。對外地工人因地域差異要耐心細(xì)致的與其交流?傊朕k法與員工進(jìn)行有效的溝通,以求達(dá)到思想上的統(tǒng)一,這樣不斷地加強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
2、管理人員往往是制度破壞的始蛹者,這就要求工作上的表率和引導(dǎo)。對于車間各項(xiàng)規(guī)章制度要帶頭遵守,嚴(yán)于律己、以身作則。特別是新來的員工,師傅就應(yīng)該及時(shí)向他傳授講解,并且自己帶頭執(zhí)行,不搞特殊化。同時(shí)加強(qiáng)員工對其進(jìn)行業(yè)務(wù)上的的培訓(xùn),使其對自己的工作職責(zé)了解透徹,愛崗敬業(yè),對他們在崗位上犯的錯(cuò)誤,應(yīng)該把錯(cuò)誤的性質(zhì)及危害性,會(huì)產(chǎn)生什么后果,細(xì)致地分析給班員聽,切不可動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,大動(dòng)肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會(huì)適得其反,班員也難以接受和理解。
3、正如呂主任說的那樣———學(xué)會(huì)用細(xì)微的工作去感化人。
生活上的體貼關(guān)心。班員到工作點(diǎn)上一時(shí)很難適應(yīng)環(huán)境,情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創(chuàng)造生活空間,外地工人,不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實(shí),有時(shí)候自己一句關(guān)心的話語,一句誠摯的問候,都會(huì)使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動(dòng),充分讓班員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。讓班員在上班時(shí)候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時(shí)就沒有任何思想包袱,盡職盡責(zé)做好自己的工作。
總之,通過這次班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我又深入了解到了班組長的內(nèi)涵所在。有了這次的培訓(xùn)不僅學(xué)到了很多管理方面的知識,通過相互之間溝通和交流,增長了許多的知識,同時(shí)也堅(jiān)定了信念,努力的提高自己的管理水平,以主人翁的心態(tài)去對待工作,不抱怨、不推諉、不放棄,發(fā)揮出班組最大的能量為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 篇6
九月七日開始為期五天,我有幸參加了公司第三期班組長培訓(xùn)班。透過學(xué)習(xí),確實(shí)發(fā)現(xiàn)了自我很多的不足之處:有的是自我沒想到;
有的想到了也沒有做好;
有的在做的時(shí)候由于程度掌握不好,起起到相反的效應(yīng);
有的方法在使用上找錯(cuò)了對象,造成了無功而返。參加完這次培訓(xùn),讓我無論在工作和生活的價(jià)值取向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì)。它不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,同時(shí)也是提升自我,超越自我的過程。在教師講解中我不知不覺就學(xué)到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中,我不斷把教師所講授的知識與自我在實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)呢透過培訓(xùn),我找到了答案。
首先,班組長是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理潛力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。班組長要了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自我的期望和班組員工對自我的期望。在班組長的'帶領(lǐng)下,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施,在實(shí)施的過程中,班組長要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅僅自我要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干,個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的主角,安排、布置班組成員完成任務(wù),指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù),在完成任務(wù)的過程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,要和他們一齊想辦法,出主意,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。在班組管理中也要思維的創(chuàng)新。何書記用“三個(gè)和尚有水吃”的小故事來引導(dǎo)我們,讓我明白“機(jī)制創(chuàng)新”、“管理創(chuàng)新”、“技術(shù)創(chuàng)新”的重要好處。
在班組管理中,經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通。在李晶巖教師的課中我明白了:一個(gè)優(yōu)秀班組塑造卓越班組文化的重要性。如何提升計(jì)劃力、增強(qiáng)執(zhí)行力。如何激勵(lì)引導(dǎo)班組成員。這就是有時(shí)候要多傾聽,搞清楚事情的緣由,摸清楚班組成員的思想動(dòng)態(tài),先梳理情緒后處理事情。采取換位思考的溝通技巧,表揚(yáng)與批評相結(jié)合;
并且要對班組成員善于表揚(yáng)、多表揚(yáng),這樣工作就好開展多了。
班組“5s”管理方面,它注重的是細(xì)節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領(lǐng)導(dǎo)對此滿意,群眾也十分認(rèn)可。所以我們平時(shí)的工作必須要注重“5s”管理,把有用的東西放好,把不用的東西合理的處理,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢通通清理掉,持續(xù)現(xiàn)場的清爽美觀、一目了然。用良好的環(huán)境來影響班組成員的行為,讓好的行為成為習(xí)慣。最終就是要革除班組每個(gè)人的馬虎之心,養(yǎng)成凡是認(rèn)真的習(xí)慣、遵守規(guī)定的習(xí)慣、自覺維護(hù)工作環(huán)境整潔明亮的良好習(xí)慣;
這樣就提高了班組的品質(zhì)。構(gòu)成班組高素質(zhì)的局面。在這個(gè)方面我深有體會(huì):我們的恒溫班從事燃機(jī)轉(zhuǎn)子的生產(chǎn)經(jīng)常有人參觀,盡管我們的場地很狹小,生產(chǎn)任務(wù)很重;
但我們的現(xiàn)場嚴(yán)格按“5s”的要求進(jìn)行管理。帶來的結(jié)果就是安全隱患的降低,產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
最終的拓展訓(xùn)練,項(xiàng)目雖然是一些小游戲,可是給我啟發(fā)很大。印像最深刻的是畢業(yè)墻,它需要的就是這種團(tuán)隊(duì)精神,每個(gè)成員都要團(tuán)結(jié)一心,互幫互助發(fā)自內(nèi)心的自信和對隊(duì)友的信任,去為了同一個(gè)目標(biāo)而努力。其實(shí)對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說,團(tuán)結(jié)、互相幫忙、自信也能夠激發(fā)他們對你更加的信任與擁戴,這只會(huì)使你更加方便、高效的去領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)。此刻社會(huì)就像一場戰(zhàn)爭,每個(gè)人務(wù)必有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識才能使你所在的團(tuán)隊(duì)利于各種環(huán)境中,戰(zhàn)勝困難。做為班組長的我要帶好自我的團(tuán)隊(duì),關(guān)心、信任、團(tuán)結(jié)每一個(gè)成員,構(gòu)成一個(gè)有戰(zhàn)斗力的班組,才能順利完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。使我更加的了解到“沒有完美的個(gè)人,僅有完美的團(tuán)隊(duì)!边@句話的含義。
在實(shí)際工作中,當(dāng)一個(gè)好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),主意方法與人溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主動(dòng)性,調(diào)動(dòng)大家的熱情,用心參與管理,才會(huì)取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自我的不足,主動(dòng)用心地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自我所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)潛力,不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力。班組長是班組中安全管理第一職責(zé)人、質(zhì)量管理第一職責(zé)人、現(xiàn)場管理的第一職責(zé)人,發(fā)揮著重要的作用:1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障,2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量,3、影響制度的落實(shí)程度,4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵,班組長與其他管理者不一樣,他務(wù)必要深入工作現(xiàn)場,既是管理者,又是生產(chǎn)者,要懂得生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)得出問題,管理到位。
這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),在教師的講解下,在與其他各單位班組長的交流中,使我受益匪淺,回到班組必須將所學(xué)融會(huì)貫通,結(jié)合實(shí)際地運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自我做起,為東汽完美明天,盡自我最大努力。
最終由衷的感激公司和培訓(xùn)中心給了我們這樣一個(gè)提高的機(jī)會(huì)。并推薦經(jīng)常地舉辦一些交流與培訓(xùn)活動(dòng),如:不一樣部門、不一樣分廠班組間的交叉學(xué)習(xí)等,透過這些動(dòng)態(tài)的溝通學(xué)習(xí),在交流班組管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也可使班組長們提高自信,啟發(fā)靈感。
班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 篇7
在企業(yè),班組是組織生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織,班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的績效,影響著班組員工的個(gè)人發(fā)展。班組長是兵頭將尾,是企業(yè)的第一線管理者。班組建設(shè)如何開展?怎樣才是一名合格的班組帶頭人?我?guī)е鴨栴}來到了最高學(xué)府脫產(chǎn)受訓(xùn),通過老師對課程的系統(tǒng)講解,與來自公司一線50多名班組長交流,我對班組建設(shè)有了更深的認(rèn)識。結(jié)合自身所在班組實(shí)際,對今后工作的開展有了新的思路。
作為一名合格的班組長,要有較高的素養(yǎng),這種素養(yǎng)主要包括積極勞動(dòng)、良好的身體素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)意識和職業(yè)道德素養(yǎng),誠實(shí)正直,知人善用、人文關(guān)懷、包容下屬,具有為企業(yè)和班組成員服務(wù)的意識,有高度的責(zé)任心和責(zé)任感,勇于承擔(dān)責(zé)任,有敬業(yè)精神,認(rèn)真努力地完成工作任務(wù)。
作為一名合格的班組長,要具備較強(qiáng)的個(gè)人能力。最基礎(chǔ)能力是具有能及時(shí)下達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營決策指令,并向上級反饋班組成員的落實(shí)情況,具有一定的文化水平。其次,要具有良好的'計(jì)劃管理能力、應(yīng)變能力、發(fā)現(xiàn)與解決問題的能力、開拓創(chuàng)新的能力、生產(chǎn)指導(dǎo)的能力;最后要有目標(biāo)管理能力、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,善于引導(dǎo)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮班組成員的積極性、創(chuàng)造性、個(gè)人魅力高、在員工中有威信,能領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
這就要求我技能技藝要高超,熟悉自身的業(yè)務(wù)流程,做到以能力管人、管事。平時(shí)要注意善于學(xué)習(xí)新知識、新技能,不斷提高自己的技術(shù)能力,適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展,做班員的表帥。
班組建設(shè)如何開展?沒有班組建設(shè),就形成不了組織形態(tài),形不成管理。班組建設(shè)要從質(zhì)量指引、搭建平臺、構(gòu)建模式、營造氛圍、到形成文化、提高執(zhí)行力。它是一項(xiàng)全員、全方位、全過程的三基建設(shè),要從制度建設(shè)、文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人才建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、環(huán)境建設(shè)、生產(chǎn)建設(shè)、民主建設(shè)、創(chuàng)新建設(shè)開展工作。所以班組長一定要重視班組建設(shè)。
班組管理如何進(jìn)行?班組管理對象就是人和事,管理的內(nèi)容包括計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。方法就是管人的方法和對事的管理方法,人好管、事也好管、人事不好管。班組長要通過相信人、關(guān)愛人、依靠人、精神激勵(lì),晉升激勵(lì),薪酬激勵(lì),激發(fā)班員積極性、主動(dòng)性。通過對事物過程的設(shè)計(jì)、實(shí)施、測量與監(jiān)控,達(dá)到改進(jìn)和創(chuàng)新。
每個(gè)企業(yè)、每個(gè)班組都有自己工作的難點(diǎn),每位班員都有他的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。作為一名帶頭人,就是要始終與企業(yè)的要求保持一致,通過合理的方法,保持正能量的心態(tài),帶領(lǐng)班員健康工作,快樂生活。
結(jié)合學(xué)習(xí),根據(jù)我所在的班組的員工用工性質(zhì)多樣,文化程度偏低,年齡大,員工流動(dòng)率較高,技能不足的特點(diǎn),近期我們將開展三峽工程大酒店壩區(qū)餐飲部廚房技能型班組建設(shè)工作。通過召開啟動(dòng)會(huì),明確目標(biāo),讓班組員工知道我們要做什么?為什么要這樣做?通過開展制度建設(shè),重新梳理班組各項(xiàng)管理制度,支撐工作開展。制作文化墻,展示班組文化,增強(qiáng)榮譽(yù)感、緊迫感。采取一幫一師傅帶徒弟的模式,進(jìn)行技能輔導(dǎo),指導(dǎo)班組員工制定年度的專業(yè)技能提升計(jì)劃,規(guī)范工作流程,開展形式多樣的班組培訓(xùn),通過實(shí)操、理論提升專業(yè)技能。通過年底的考核評比,評先評優(yōu),達(dá)到讓員工技能大幅提升,提升菜品質(zhì)量,營造學(xué)習(xí)氛圍,讓客戶滿意,提升滿意率。定期開展談心活動(dòng),建立班組微信群,積極開展非正式的溝通,及時(shí)了解員工心聲,為員工排憂解難,建立和諧、團(tuán)結(jié)的班組,為企業(yè)和諧健康發(fā)展添磚加瓦。
通過本次培訓(xùn),我將認(rèn)真總結(jié),結(jié)合工作,不斷提高自身能力,嚴(yán)于律己,做一名合格的班組長,在公司發(fā)展前進(jìn)的道路上,帶領(lǐng)全體班員,努力工作。
班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 篇8
浴著秋的燦爛,沉浸于心海的歡暢,在愉悅中與大伙一行51人來到中國金融中心上海參加20xx年xx供電局第一期班組長培訓(xùn)班。別離校園的我感覺是回到遠(yuǎn)離的家,帶著上班后歷練的洗禮,投入母親般的懷抱,靜靜地享受著這難得的一周。
感覺時(shí)間過得太快,但給我最大的體會(huì)是在新時(shí)代、新浪潮中自己應(yīng)該學(xué)會(huì)以發(fā)散的思維進(jìn)行思考和分析問題,通過對自己、對別人的廣闊交流與溝通,在健全和完善的機(jī)制下,在自己的崗位上扮演好自己的角色,當(dāng)然也做好自己的定位。
這次的培訓(xùn)內(nèi)容分為四部分:
第一、班組長核心能力的提升;
第二、績效評價(jià)方法及案例的分析;
第三、班組長管理技巧的剖析;
第四、電力企業(yè)創(chuàng)新及管理。
課程總共用時(shí)三天半,可謂走馬看花。所以老師的課程講解注重思維的啟發(fā);而不受具體內(nèi)容的限制,特別是第三部分班組長管理技巧的剖析,上海社科院教授及研究員謝維儉給我的印像真是終生難忘,全天上、下午天馬行空,收放自如。從他那里我感覺到了“發(fā)散思維”的氣息,課程形式不管怎么散,但是他的中心扣得死,所以我感嘆知識廣博就是好!聽教授講課就是舒服!在那一瞬我折服了!
“學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退”在這個(gè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在這個(gè)知識爆炸的時(shí)代,學(xué)習(xí)、努力學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)是一生的必修課,在此生的長河里源源不斷。不管是為了什么——追趕時(shí)代的步伐,要么自身學(xué)術(shù)的需求,或是所謂的前路前途。在這次培訓(xùn)中使我印痕更深。
另外,通過學(xué)習(xí),我體會(huì)到自己知識的貧乏,所以有以上的概嘆,同時(shí)也啟發(fā)自己要在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)。從而認(rèn)同自己的現(xiàn)狀,調(diào)整自身的心態(tài)。李開復(fù)先生也說過:“有勇氣來改變可以改變的事情,有胸懷來接受不可以改變的事情,有智慧來分辨兩者的不同”。我一直對此推崇備至,現(xiàn)在又不自覺地想起。
也許別人的教授本身就不需要太深,“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人”嘛!在幾天的培訓(xùn)時(shí)間里能得到一定啟發(fā)我滿足了。
值得一提的是:在對上海大眾進(jìn)行天馬流星式參觀花了約一個(gè)小時(shí),一個(gè)汽車三廠從零配件的產(chǎn)生、沖壓、噴漆、焊接、組裝等到整車的調(diào)試完成,整個(gè)過程幾十個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),無法得知的多道工序,流水線作業(yè)的流暢簡直就是一道人造的黃果樹瀑布,堪稱中德外交合作的典范不無道理。從1984年1。6億元的注冊資本增加到目前的'100多億元,25年間翻了10多倍。這里我想有他們的企業(yè)文化在起作用,有他們共同的價(jià)值觀在起作用,有他們明確的目標(biāo)在起作用,有他們的企業(yè)愿景在召喚,所以他們成功了。他們完善了自己的制度建設(shè),文化建設(shè),通過市場的橋梁作用,他們淘到了改革開放第一桶金,得到了第一手交流成果。
兩個(gè)人的力量一般大于他們單個(gè)人的力量之和,這就是團(tuán)隊(duì)精神。這里需要協(xié)調(diào)、溝通、廣泛而深入的交流并在形成共識后或許才能得到。不然兩個(gè)人一起也許還不如一個(gè)人來得痛快、自然。所以對于班組的管理者來說,通過不斷的自我充電,作好自己的定位,扮演好自己的角色,作好與班組成員及與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的溝通與交流,相信我們的工作會(huì)更順利與流暢!相信能為我們的企業(yè)增產(chǎn)增收,從而創(chuàng)造更大的利潤,承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任的.同時(shí),也更多地滿足單位廣大員工的生活需求。為了明天更加美好,我們一起努力吧!
非常榮幸能夠參加武漢廠首屆班組長培訓(xùn)班,同唐殷澤老師共同學(xué)習(xí)、探討如何成為一名合格的班組長。通過這期培訓(xùn)班的系統(tǒng)化學(xué)習(xí),不僅讓我收獲了許多知識、方法和經(jīng)驗(yàn),更重要的是讓我有了一股拼勁,更加向往走向更重要的基層管理崗位!下面我就分三個(gè)方面談?wù)勎覅⒓舆@次培訓(xùn)的感受。
一、學(xué)習(xí)感受
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視。這次培訓(xùn)班從籌備到組織,各級領(lǐng)導(dǎo)都對此高度重視。對于一個(gè)大型企業(yè)來說,最小最基礎(chǔ)的單元結(jié)構(gòu)就是基層班組,激發(fā)基層的活力也是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵?偛亢痛髤^(qū)都對此次培訓(xùn)非常重視,不但高薪聘請了國內(nèi)著名的班組長系統(tǒng)能力提升教練唐殷澤老師,總部人力資源部總經(jīng)理?xiàng)顣A還來親自為我們授課。
2、學(xué)員十分珍惜。作為一名基層的員工,每天除了活躍在生產(chǎn)一線上,很少有自己大把時(shí)間去進(jìn)行學(xué)習(xí),也更難得有這樣的機(jī)會(huì)去進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。因此這次培訓(xùn)開班以后,每位學(xué)員都非常珍惜這個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),忙著給自己充電,更新自己的知識庫,武裝自我,強(qiáng)化自己的基層管理能力。
3、內(nèi)容切合實(shí)際。這次培訓(xùn)班整個(gè)課程設(shè)計(jì)巧妙,既不會(huì)讓大家聽起來索然無味,又不會(huì)讓大家處于囫圇吞棗狀態(tài)。從王朝陽總經(jīng)理的講話到楊書華總經(jīng)理的授課,再到唐殷澤老師的培訓(xùn)課程,都結(jié)合了大量的實(shí)例,讓我們在具體的情景中學(xué)到方法或理念,深入淺出,貼合實(shí)際。
二、心得體會(huì)
1、基層管理者當(dāng)看廣角鏡,全面統(tǒng)籌發(fā)展。基層管理者,當(dāng)站得高望得遠(yuǎn);鶎邮瞧髽I(yè)的一線部門,但并不意味著基層管理就要把思維局限于這個(gè)小小的班組,相反應(yīng)當(dāng)同領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致,全面統(tǒng)籌,科學(xué)謀劃。我們要作為上級領(lǐng)導(dǎo)和一線員工之間的連接橋梁,應(yīng)當(dāng)上傳下達(dá),反饋基層信息,傳達(dá)上級政策。只有站在整個(gè)企業(yè)發(fā)展的大局上,才能夠成為基層一線的骨干力量,更好的引領(lǐng)一線員工,朝著企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)前進(jìn)。
2、基層管理者當(dāng)看顯微鏡,關(guān)注細(xì)節(jié)成敗;鶎庸芾碚邞(yīng)當(dāng)察小節(jié)、觀枝末;鶎邮瞧髽I(yè)的生產(chǎn)管理最為重要的單元細(xì)胞,基層的成敗直接影響企業(yè)的發(fā)展;鶎庸芾碚弑仨殹懊鞑烨锖痢保聼o巨細(xì)。對于一線員工的情緒問題,我們應(yīng)該第一時(shí)間知曉,對于焊接質(zhì)量的好壞,我們應(yīng)該第一時(shí)間掌握;鶎庸芾碚弑仨殨r(shí)時(shí)刻刻關(guān)注到班組的方方面面,并有針對性的采取應(yīng)對措施。
3、基層管理者當(dāng)看平面鏡,不斷提升自我;鶎庸芾碚邞(yīng)當(dāng)照鏡子正衣冠。班組長無疑是班組內(nèi)基層員工的標(biāo)桿和榜樣,因此班組長們最當(dāng)需要注意自身的作風(fēng)建設(shè),要時(shí)時(shí)刻刻警醒著周圍盯著你的目光,那是來自員工的監(jiān)督。一個(gè)小的失誤很可能就失去了員工的信任,失去了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。要時(shí)刻在心中豎起一面鏡子,對自己嚴(yán)格要求,不斷對照自完善自我,才能夠樹立起威信,從而帶好團(tuán)隊(duì)。
三、未來打算
1、找準(zhǔn)一個(gè)底線。在今后的工作中,我要不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),要從忙碌的生產(chǎn)工作中擠出時(shí)間給自己醒醒腦、充充電。要不斷的加強(qiáng)自身思想建設(shè),找到自己的一個(gè)底線,樹立好的優(yōu)良作風(fēng),給手下的兄弟樹好榜樣,影響他人、帶動(dòng)他人。
2、守住一個(gè)紅線。在今后的工作中,我要不斷學(xué)習(xí)各項(xiàng)管理制度,認(rèn)識到什么當(dāng)作為,什么不當(dāng)作為,守住生產(chǎn)中的紅線。同時(shí)要將制度應(yīng)用到日常管理中去,堅(jiān)持用制度管人、管事,堅(jiān)持制度的剛性約束,規(guī)范一線員工的行為,提升一線員工的紅線意識,實(shí)現(xiàn)工廠生產(chǎn)工作的安全規(guī)范。
3、消除一個(gè)界限。我們必須清醒地認(rèn)識到自己的第一個(gè)身份,即企業(yè)的一名普通員工。因此在今后工作中,我們必須消弭一個(gè)界限,不能把自己的“官”太當(dāng)回事。我們要始終記住,我們是一個(gè)大家庭,而不是一個(gè)個(gè)獨(dú)立的個(gè)體。我們每個(gè)人都要彎下腰來,積極團(tuán)結(jié)班組團(tuán)隊(duì),緊緊地?cái)Q成一股繩,把力都往一處使。只有這樣,我們才能在競爭激烈的外部環(huán)境中,取得企業(yè)的跨越式發(fā)展。
班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 篇9
班組長是企業(yè)最基層的管理人員,是企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃和工作制度的落實(shí)和執(zhí)行,班組長肩負(fù)著重要的督導(dǎo)和管理責(zé)任。他們每天與員工進(jìn)行最直接的接觸,能磨練出扎實(shí)的待人處事能力,是企業(yè)中高層管理的強(qiáng)大后備力量。在激烈的市場及行業(yè)競爭中,打造一支生產(chǎn)技術(shù)過硬、心理素質(zhì)穩(wěn)定、應(yīng)變能力較強(qiáng)的基層生產(chǎn)班組,對于企業(yè)成本的控制、效益的提升、員工的穩(wěn)定及人才的'培養(yǎng)等方面都有重要作用。
通過參加公司舉辦為期四天的《克拉瑪依石化公司HSE十六項(xiàng)管理規(guī)范》班組長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我深刻的知道了此次培訓(xùn)的目的:它主要是提高班組長的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),明確班組長在班組中的核心地位和作用,以及嚴(yán)格遵守執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和政策是關(guān)系到每個(gè)員工切身利益和有效提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)發(fā)現(xiàn)在班組建設(shè)和日常管理中需要改進(jìn)的不足之處。
班組長是生產(chǎn)的組織者領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通,執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能,是控制各類事故的最前沿陣地,是企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。安全技術(shù)與管理是班組長等基層現(xiàn)場安全管理人員必須具備最基本知識。
這次培訓(xùn),讓我充分認(rèn)識到了自己崗位的重要性和肩上的責(zé)任,看到自己技能上長處和不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為提高業(yè)務(wù)素質(zhì)打好基礎(chǔ)。希望以后多舉辦這樣的培訓(xùn)活動(dòng),班組長多參加學(xué)習(xí)的培訓(xùn)機(jī)會(huì),同時(shí)建議公司是否能夠舉辦一些三線班組長(主要以服務(wù)性單位)舉辦一些交流與培訓(xùn)活動(dòng),適當(dāng)開辦一些專業(yè)性的管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)、溝通技巧及心理教育等,在提高管理水平的同時(shí),也可以促使班組長正確調(diào)整心態(tài),增強(qiáng)責(zé)任心和使命感!只有企業(yè)班組長們放開胸懷,認(rèn)清使命,樹立正確的工作價(jià)值觀,用健康明朗的心態(tài)對待生活和工作,不斷地自我學(xué)習(xí),提升自我,才有利于班組的建設(shè),有利于企業(yè)的發(fā)展。
班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 篇10
上周四晚上,車間組織班長學(xué)習(xí)《企業(yè)班組長崗位管理能力培訓(xùn)》的課程。對班長在現(xiàn)代企業(yè)中的地位、作用進(jìn)行了分析論述,結(jié)合班長的使命、職責(zé),分別闡述了班長應(yīng)該具備的基本素質(zhì)、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。通過此次學(xué)習(xí),對我本人幫助很大,體會(huì)頗深。
一、我認(rèn)為作為一名合格的班長,必須具有優(yōu)秀的思想素質(zhì),突出的業(yè)務(wù)素質(zhì)和健康的身心素質(zhì)。
(一)思想素質(zhì)
一名稱職的班長必須把“德”放在首位,這個(gè)“德”既包括要有較高的政治覺悟,也要具備優(yōu)秀的道德品質(zhì)。具體的說就是要有責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神、在各項(xiàng)工作中能起到表率作用。做到以德服人,只有這樣,才能號召大家,一呼百應(yīng),工作才能順利開展。
班長也要具有不斷進(jìn)取、知難而上、勇于挑戰(zhàn)的精神。它能夠使員工對班長信服、信賴,乃至崇拜,形成一種人格魅力。這種人格魅力,在工作中能起到事半功倍的效果。
思想素質(zhì)還體現(xiàn)在支持和執(zhí)行上級的政策與決策方面。那種機(jī)械地“照辦”已經(jīng)難以適應(yīng)形勢的需要,在競爭激烈、信息瞬變的今天,上級尤為欣賞的是下級如何創(chuàng)造性地完成任務(wù)。要做到這一點(diǎn),班長就必須準(zhǔn)確地理解企業(yè)的期望值,領(lǐng)會(huì)企業(yè)指令的終極目標(biāo)。要有積極的工作態(tài)度和合適的工作方法,出色的.完成任務(wù)。得到領(lǐng)導(dǎo)和員工的認(rèn)可。
(二)業(yè)務(wù)素質(zhì)
作為班長首先,是業(yè)務(wù)尖子,行家里手,只有這樣,說話才能有分量、有權(quán)威;其次,對管理工作要有興趣、責(zé)任心和進(jìn)取心;第三,要踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇的勞動(dòng),做到親歷親為、率先垂范,調(diào)動(dòng)其他員工的積極性,帶領(lǐng)大家共同開展工作;第四,要做好團(tuán)結(jié)工作,思想工作。只有做到以上四點(diǎn),班長才能順利的開展工作,工作起來才能得心應(yīng)手。
(三)身心素質(zhì)
班長都肩負(fù)管理和生產(chǎn)雙重任務(wù),一要經(jīng)常面對著復(fù)雜的人際環(huán)境和緊張的工作環(huán)境,二要調(diào)整全班組員工的情緒和心態(tài),三要承載家庭的重?fù)?dān),所以沒有良好的身心素質(zhì)是無法勝任班長一職的。
二、作為一名合格的班長,要懂得基礎(chǔ)管理
班組的基礎(chǔ)管理工作主要發(fā)生在現(xiàn)場,其工作內(nèi)容主要包括“計(jì)劃組織協(xié)調(diào)控制改進(jìn)”這樣“五步”循環(huán)。現(xiàn)場所有的工作都可以按照這五步來開展工作,嚴(yán)格按照這五步執(zhí)行,工作才會(huì)有條不紊,方便快捷,得心應(yīng)手。所有在今后的工作中要嚴(yán)格按照這五步驟去開展工作。
班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 篇11
進(jìn)入20xx年度以來,在礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各科室、區(qū)隊(duì)的緊密配合下,圓滿完成了本年度的各項(xiàng)培訓(xùn)工作任務(wù),促進(jìn)了全體職工安全教育培訓(xùn)工作朝著健康向上的軌道發(fā)展,取得了較好的成績,始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,牢固樹立“安全為自己,安全為大家”的安全理念,認(rèn)真貫徹上級有關(guān)安全生產(chǎn)的文件、會(huì)議精神,積極開展各項(xiàng)安全工作,切實(shí)將安全工作當(dāng)作頭等大事來抓,實(shí)現(xiàn)我礦安全平穩(wěn)運(yùn)行。為了進(jìn)一步總結(jié)全年安全培訓(xùn)工作,不斷的積累安全教育培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),查找自身存在的問題和不足,把今后的安全培訓(xùn)工作做的更好,現(xiàn)將我煤礦安全培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
1、本年度安全教育培訓(xùn)基本情況是認(rèn)真貫徹落實(shí)上級關(guān)于煤礦從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)的文件精神,不斷完善培訓(xùn)措施,創(chuàng)新機(jī)制,優(yōu)化管理,真抓實(shí)干,注重實(shí)效,使我礦的職工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了質(zhì)的提高。
2、安全教育培訓(xùn)方式方法
1)狠抓煤礦全員培訓(xùn),全面提升從業(yè)人員素質(zhì),我礦堅(jiān)持把煤礦安全教育培訓(xùn)作為一項(xiàng)硬指標(biāo),對培訓(xùn)任務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格考核實(shí)行獎(jiǎng)罰。學(xué)習(xí)上級關(guān)于煤礦安全生產(chǎn)的.相關(guān)文件及精神要求,進(jìn)行煤礦安全知識,各專業(yè)技術(shù)技能普及與提高;狠抓了職工安全教育培訓(xùn)工作,充分利用班前班后時(shí)間,組織職工進(jìn)行日常教育培訓(xùn),經(jīng)常舉行煤礦職工安全知識有獎(jiǎng)問答活動(dòng)。
2)狠抓礦管理人員培訓(xùn),全面提升安全管理水平,雷打不動(dòng)的開展了每月一次由礦長主持召開的工作例會(huì),積極協(xié)調(diào)和解決工作中存在的隱患和問題,更新管理理念、提高安全意識,弘揚(yáng)企業(yè)文化,強(qiáng)化管理水平,使各級管理人員的管理水平和安全意識有了很大的提高,通過專題專項(xiàng)會(huì)議,逐一分解疑難雜癥,為我礦安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行指明了方向,夯實(shí)了基礎(chǔ)。
3、建立健全各項(xiàng)安全教育培訓(xùn)管理制度,各專業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容由分管副礦長或副總工程師進(jìn)行強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。培訓(xùn)完畢后,按專業(yè)、按工種、按技術(shù)進(jìn)行了考試,對考試未通過者進(jìn)行了停崗培訓(xùn),只有再次考試合格后,方可上崗。
4、繼續(xù)加強(qiáng)安全隱患排查工作,每月組織相關(guān)科室、區(qū)隊(duì)管理人員對井上、下進(jìn)行安全大檢查,檢查中存在的問題和隱患嚴(yán)格按照“五落實(shí)”原則進(jìn)行整改;不定期對井下各作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行突擊檢查,使員工時(shí)時(shí)刻刻繃緊安全弦,有效遏制了“三違”現(xiàn)象的發(fā)生;定期對各區(qū)隊(duì)進(jìn)行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查,員工嚴(yán)格按照規(guī)范操作,堅(jiān)持文明生產(chǎn),極大地改善了工作環(huán)境,有效的提高了煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平。
5、加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理,一是嚴(yán)格執(zhí)行礦領(lǐng)導(dǎo)跟班制度,與工人同下同上,現(xiàn)場檢查指導(dǎo)工作;二是進(jìn)一步完善了班前隱患排查制度,并加強(qiáng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí),有效減少了作業(yè)現(xiàn)場安全隱患;三是認(rèn)真落實(shí)安全員現(xiàn)場跟班檢查,對存在的安全隱患要求立即整改,改善了工作地點(diǎn)安全生產(chǎn)環(huán)境。
6、對于上級檢查中存在的問題和隱患,及時(shí)召開專題會(huì)議,逐一落實(shí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人、整改期限、整改資金及整改措施,對整改不到位的或未整改的嚴(yán)格按照我礦規(guī)定的處罰細(xì)則,進(jìn)行追究相關(guān)人員責(zé)任,確保安全隱患整改落實(shí)到位,保證了煤礦安全平穩(wěn)發(fā)展。
7、本年度我礦實(shí)現(xiàn)了零傷亡、零事故的可喜業(yè)績,為下一年度安全教育培訓(xùn)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
8、存在問題:部分專業(yè)人才資源匱乏,技術(shù)人才不足和從業(yè)人員素質(zhì)普遍偏低;人員流動(dòng)性大。
班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 篇12
作為軋鋼廠的一名班長,我有幸參加了本次公司培訓(xùn)處組織的班組長作業(yè)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)。一周的班學(xué)習(xí)使我受益匪淺,更加能從一個(gè)管理者的角度去思考問題和處理問題,我想談?wù)勥@期學(xué)習(xí)最深切的幾點(diǎn)感受:
一、班組成本管理
1、要落實(shí)到人。各項(xiàng)材料消耗成本要通過考核獎(jiǎng)罰落實(shí)到個(gè)人,班組的材料管理效果也要與個(gè)人的經(jīng)濟(jì)收入掛鉤考核,要實(shí)行區(qū)隊(duì)成本管理責(zé)任制,進(jìn)一步明確化、具體化和直接化。徹底杜絕班組對材料大撒手的管理和大敞口的使用及事先無計(jì)劃、事后無考核、用多用少一個(gè)樣、責(zé)任不清、獎(jiǎng)罰不明的粗放式管理辦法。要讓班組員工真正認(rèn)識到,浪費(fèi)了材料就是浪費(fèi)了自己的工資。同時(shí)還能增強(qiáng)班組員工的計(jì)劃觀念,使班組員工對生產(chǎn)用料標(biāo)準(zhǔn)明確、數(shù)量清楚、心中有數(shù)、先算后領(lǐng)、計(jì)劃用料、由過去的“用了算”變?yōu)椤八阒谩薄?/p>
2、要轉(zhuǎn)變觀念。要通過對班組材料成本的日考核、日核算,讓班組員工及時(shí)了解當(dāng)天的管理成果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決管理中存在的問題。要增加班組管理的時(shí)效性和針對性,徹底杜絕那種只關(guān)心產(chǎn)量進(jìn)度和自己工作量多少、不關(guān)心材料消耗、對材料的浪費(fèi)現(xiàn)象熟視無睹或漠不關(guān)心的錯(cuò)誤思想,讓班組員工由過去的“要我管”變?yōu)椤拔乙堋薄?/p>
3、要?jiǎng)澣肟己。要把材料成本納入班組管理的重要內(nèi)容,徹底杜絕不抓材料消耗的片面做法,促使班組做到安全質(zhì)量、生產(chǎn)任務(wù)、生產(chǎn)成本一起抓,使班組管理進(jìn)一步走向全面化、科學(xué)化、系統(tǒng)化的生產(chǎn)經(jīng)營型之路。
4、要提高認(rèn)識。要使班組員工進(jìn)一步增強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)和業(yè)務(wù)的自覺性,要進(jìn)一步提高班組員工對技術(shù)水平和工作質(zhì)量的認(rèn)識。徹底杜絕那種認(rèn)為“干采掘粗拉活,生產(chǎn)技術(shù)不用學(xué),人家怎著咱怎著”的錯(cuò)誤觀念。如掘進(jìn)巷道打眼裝炮時(shí),班組員工要算好打眼的個(gè)數(shù)和裝藥的塊數(shù),并能掌握打眼的角度和深度。否則,打眼的角度和深度、裝藥量的多少就會(huì)掌握不好,容易造成工時(shí)和材料的成倍浪費(fèi),不僅會(huì)影響施工進(jìn)度和工程質(zhì)量,而且還會(huì)造成安全事故。
二、問題管理
作為一名班組長,必須帶動(dòng)班組成員樹立強(qiáng)烈的問題意識。從問題通向目標(biāo)之路,是由問題鋪就的,發(fā)現(xiàn)和解決問題就離目標(biāo)近了一步;問題是進(jìn)步的空間,是學(xué)習(xí)、改善的機(jī)會(huì),敢于暴露問題并善于解決問題恰恰是自信和成熟的表現(xiàn),沒有問題就是最大的.問題;僅僅領(lǐng)導(dǎo)或一部分人有問題意識是不行的,只有帶動(dòng)全員都樹立強(qiáng)烈的問題意識,才能“人心齊,泰山移”。所以要提高問題管理的能力,就必須制定和執(zhí)行相應(yīng)的考評和激勵(lì)制度,堅(jiān)持不懈,養(yǎng)成習(xí)慣,固化成文化。
三、班組溝通的重要性
溝通是信息在人之間的傳遞和理解,要使班組成為一個(gè)企業(yè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),就必須要有高尚的溝通能力、溝通藝術(shù)及溝通方式。人類社會(huì)的一切活動(dòng)都是信息制造、傳遞、收集的過程,因而溝通時(shí)無時(shí)無刻不在進(jìn)行著的事情,一切人為的矛盾和糾紛,都是因?yàn)榇嬖谥鴾贤ㄕ系K,導(dǎo)致個(gè)人、組織、甚至民族、國家之間發(fā)生了各種各樣的矛盾沖突,企業(yè)中的車間、班組同樣如此。所以溝通必須遵循以下原則:準(zhǔn)確性原則,表達(dá)的意思要準(zhǔn)確無誤;完整性原則,表達(dá)的內(nèi)容要全面、完整;及時(shí)原則,溝通要及時(shí)、迅速、快捷;策略性原則,要注意表達(dá)的態(tài)度,技巧和效果,就必須考慮溝通的策略性。
四:精益管理方面
去年,軋鋼廠提出了推行6s精益管理的要求,并將推行6s精益管理和加快升級改造步伐作為本廠發(fā)展中不可或缺的兩個(gè)支撐,加快的建設(shè)步伐,制定了一系列的的工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,明確了班組開展6s精益管理的依據(jù)。通過開展職工創(chuàng)意改善提案活動(dòng),發(fā)揮廣大職工的智慧解決現(xiàn)場問題,并設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)。而我們的6s管理的工作卻沒有很好地落實(shí)到班組職工身上,只是僅僅停留在整理、整頓、清掃、清潔的層面上,簡單的認(rèn)為6s工作是衛(wèi)生問題,與生產(chǎn)是兩回事。既然是兩回事,自然工作忙時(shí)可以放在一邊。
只有當(dāng)上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作時(shí)臨時(shí)來一次全面的大掃除,勉強(qiáng)過關(guān);蛘咧皇菬嶂杂诳谔枴(biāo)語、文件的宣傳及短暫的活動(dòng),認(rèn)為這樣就能提高工人的素質(zhì),這樣就能把工作做好。6s既是一種管理文化,同時(shí)也是現(xiàn)場科學(xué)管理的基礎(chǔ),我們每個(gè)人只有約束自己的行為,才能實(shí)實(shí)在在地提升一個(gè)人的品質(zhì),只有深挖6s的精髓,才能在生產(chǎn)管理中發(fā)揮巨大的作用。在我們這樣的企業(yè)中,班組長管理著一個(gè)小組,帶領(lǐng)著一個(gè)工班,是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著生產(chǎn)一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和最終的結(jié)果。班組長要發(fā)揮主動(dòng)性,充分調(diào)動(dòng)全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止事故的出現(xiàn),為后道工序提供高合格率的產(chǎn)品,這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長還應(yīng)該提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責(zé)。為上級主管理清組織內(nèi)部的關(guān)系,并制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),使生產(chǎn)工藝更趨合理化,規(guī)范化。
班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 篇13
班組長是生產(chǎn)的帶頭者,是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的響應(yīng)者,是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)督者。
班組長培訓(xùn)的第一天,學(xué)員們克服路途勞頓,滿懷激情。當(dāng)晚的破冰、班組組建的拓展訓(xùn)練中,大家痛并快樂著,每個(gè)學(xué)員從中體會(huì)到了紀(jì)律、團(tuán)結(jié)、精誠合作的重要性;為自己的班組起好了霸氣的隊(duì)名,響亮的口號,充滿高昂斗志的隊(duì)歌和光芒四射的隊(duì)形。
培訓(xùn)開班儀式上,每個(gè)班組展示了班組的特色風(fēng)采,增強(qiáng)了班組的向心力和凝聚力,在隨后進(jìn)行的拓展訓(xùn)練中,這種力量更加強(qiáng)烈,班組組員配合更加默契。
理論教學(xué)課程上,朱翼老師教授的《班組建設(shè)基礎(chǔ)知識》,讓我們學(xué)到如何開展班組建設(shè),怎樣發(fā)展并最終打造成為一支優(yōu)秀的班組團(tuán)隊(duì)。朱老師幽默風(fēng)趣的語言,循循善誘的教導(dǎo),新穎的授課方式,讓我們學(xué)懂了以往未曾接觸的新知識、新方法。同時(shí),老師解答了我們提出的各種問題,幫助我們提高和積累班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。
另外,通過與成都公司兩位優(yōu)秀班組長的`交流,參觀Ameco車間,讓我們學(xué)會(huì)如何將理論知識結(jié)合工作實(shí)際,不斷創(chuàng)新班組建設(shè)模式,優(yōu)化基礎(chǔ)環(huán)節(jié),更好更快更高效的打造精英班組團(tuán)隊(duì)。
在結(jié)業(yè)匯報(bào)當(dāng)天,五個(gè)班組分別對這幾天的學(xué)習(xí)成果向老師和領(lǐng)導(dǎo)們進(jìn)行風(fēng)采展示。我們第五組表現(xiàn)突出,最終取得了第一名,使大家信心備足,明白了一個(gè)道理,團(tuán)隊(duì)的凝聚力來源于無形的精神力量。
匯報(bào)會(huì)上,李樹興書記與各位班組長探討公司的發(fā)展進(jìn)行了長時(shí)間溝通交流,并鼓勵(lì)大家不斷的學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,共同打造優(yōu)秀班組。
一周的培訓(xùn)時(shí)間很快過去,感謝一直陪在我們身邊的會(huì)務(wù)組老師和輔導(dǎo)員,感謝他們在我們學(xué)習(xí)過程中提供的幫助和關(guān)懷!
班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 篇14
去年,我有幸參加了**供電局舉辦的縣級供電企業(yè)供電所班組長綜合管理技能提升培訓(xùn)班,通過對供電所班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我了解到,作為一名供電所班組長必須具備對績效的管理能力、創(chuàng)新管理能力、目標(biāo)與計(jì)劃管理能力,對資源進(jìn)行分配,同時(shí)控制、激勵(lì)和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)過程,使之相互融合,從而實(shí)現(xiàn)對供電所綜合而科學(xué)的管理。提高對企業(yè)的管理能力,使經(jīng)濟(jì)效益得到提升。
一、績效管理
績效管理主要有以下四個(gè)方面的內(nèi)容:
1、績效管理與考核概述:對績效管理的基本概念、作用、目的、原則、方式、以及設(shè)計(jì)流程做詳細(xì)說明。
2、績效考核的基本方式:對績效考核的模型、考核流程、考核時(shí)間、內(nèi)容的權(quán)重、考核示例分別講解。
3、績效考核的基本方法:作十個(gè)方面的參考方法說明。
4、考核結(jié)果的運(yùn)用流程從績效的正負(fù)效應(yīng)、相關(guān)建議、管理誤區(qū)、結(jié)果的反饋、結(jié)果評價(jià)、標(biāo)準(zhǔn)的確定作分解說明。
二、創(chuàng)新管理
1、創(chuàng)新理論及其作用,創(chuàng)新是人類進(jìn)化之源從創(chuàng)新的概念、形式、通過經(jīng)典論述和內(nèi)涵進(jìn)行表述,對法則、意義進(jìn)行詳細(xì)說明。
2、經(jīng)營管理創(chuàng)新概要從 “后工商時(shí)代”的呼喚、熊彼得的創(chuàng)新理論、學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)新模形、管理創(chuàng)新“八大趨勢”、企業(yè)競爭的十大趨勢五個(gè)方面進(jìn)行詳解。
3、理念思維的創(chuàng)新從思維創(chuàng)新的重點(diǎn)方向以及觀念創(chuàng)新的重要思考兩個(gè)反面做闡述。
4、組織管理的創(chuàng)新有以下三個(gè)方面:要清楚企業(yè)處在什么階段、規(guī)陣式原理圖的時(shí)間要義。
5、營銷戰(zhàn)略策略的創(chuàng)新從營銷管理創(chuàng)新、營銷理念創(chuàng)新、樹立美元意識但方為切入點(diǎn)進(jìn)行論述。
6、企業(yè)核心文化創(chuàng)新主要有兩點(diǎn):戰(zhàn)略文化創(chuàng)新、核心文化創(chuàng)新。
7、領(lǐng)導(dǎo)者方式的創(chuàng)新有以下幾點(diǎn):最陽春的領(lǐng)導(dǎo)方式——微笑親和、最經(jīng)典的領(lǐng)導(dǎo)方式——溝通交流、最精深的領(lǐng)導(dǎo)方式—滿足需求、最高超的領(lǐng)導(dǎo)方式——情景服務(wù)、最精湛的領(lǐng)導(dǎo)方式——專業(yè)技能、最有影響力的方式——行勝于言、最具創(chuàng)造力的方式——時(shí)機(jī)藝術(shù)、最具說服力的方式——貼心顧問、最有張力的方式——授權(quán)管理、最有號召力的方式——表達(dá)藝術(shù)。
8、人力資源管理創(chuàng)新從以下幾個(gè)方面闡述:HR戰(zhàn)略管理的核心使命、確立“四個(gè)第一”的理念、打破“四個(gè)一樣”的牢籠、講求“四重價(jià)值”的觀點(diǎn)。
9、技術(shù)管理創(chuàng)新方式從三個(gè)方面進(jìn)行深入了解:創(chuàng)新最高境界和原則、技術(shù)創(chuàng)新的基本方式、營銷創(chuàng)新不能失去德。
三、目標(biāo)與計(jì)劃管理
決定企業(yè)成敗的三要素:戰(zhàn)略、執(zhí)行、細(xì)節(jié)
戰(zhàn)略是:做正確事情的決定。執(zhí)行:做正確的事情。
細(xì)節(jié):正確的`做事情。
起點(diǎn)決定終點(diǎn)、思路決定出路、格局決定結(jié)局、目標(biāo)決定策略、戰(zhàn)略決定命運(yùn)、系統(tǒng)決定規(guī)模、執(zhí)行決定成效、細(xì)節(jié)決定利潤。
依據(jù)自身的實(shí)際能力設(shè)定目標(biāo),制定良好的計(jì)劃、利用先進(jìn)的科學(xué)的理念、對供電所進(jìn)行精細(xì)的管理。
通過學(xué)習(xí)以上各種先進(jìn)理論的學(xué)習(xí)、使我從思想上得到很大的提高,各方面的理念讓我認(rèn)識到了,在現(xiàn)代管理學(xué)中,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人的管理能力對于一個(gè)企業(yè)、一個(gè)部門的成敗起著舉足輕重的作用,它包含的領(lǐng)域及其廣泛,要不斷加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí),用學(xué)到的管理知識運(yùn)用到實(shí)際工作中,這樣才能做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,對自身工作和生活都有著極大的推動(dòng)作用。
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