銀行員工學(xué)習(xí)心得體會(huì)5篇(精選)
我們有一些啟發(fā)后，馬上將其記錄下來，如此就可以提升我們寫作能力了。怎樣寫好心得體會(huì)呢？以下是小編收集整理的銀行員工學(xué)習(xí)心得體會(huì)，歡迎閱讀與收藏。
銀行員工學(xué)習(xí)心得體會(huì)1
今年我參加了省行的二級(jí)支行行長(zhǎng)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)使我受益匪淺。結(jié)合實(shí)際工作，下面，當(dāng)然我談一談個(gè)人的一點(diǎn)心得體會(huì)。
一、轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，開始實(shí)施核心客戶營(yíng)銷策略
二、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路，樹立科學(xué)發(fā)展觀
1、要進(jìn)一步增強(qiáng)存款工作的危機(jī)感和使命感，大力促進(jìn)各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng)，全力提升存款資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)重要性，加大儲(chǔ)蓄存款競(jìng)爭(zhēng)處罰力度，全力提升市場(chǎng)份額。堅(jiān)持“大個(gè)金”發(fā)展戰(zhàn)略，運(yùn)用我行點(diǎn)多面廣，資源全面覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點(diǎn)資源和營(yíng)銷潛能，做大儲(chǔ)蓄市場(chǎng)。
2、著力推進(jìn)中間業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)發(fā)展的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展，通過代理保險(xiǎn)、信用卡、以及下一步就要推行的IC卡、惠農(nóng)卡能產(chǎn)品，抓好全年每個(gè)季度每個(gè)時(shí)間段。發(fā)展業(yè)務(wù)有的人說要說道分業(yè)務(wù)淡季旺季，我個(gè)人認(rèn)為普遍認(rèn)為業(yè)務(wù)的'發(fā)展與否不應(yīng)有淡旺季之分，而是取決于一個(gè)支行，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的社會(huì)形態(tài)之團(tuán)隊(duì)精神，我們發(fā)展業(yè)務(wù)也決不只能坐門等國(guó)際化西厄縣，而是要走出去，走進(jìn)市場(chǎng)，走進(jìn)商戶、農(nóng)戶之中或進(jìn)行有針對(duì)性、策略性的實(shí)質(zhì)營(yíng)銷手段，不是有這樣一句話嘛：時(shí)不我待，只爭(zhēng)朝夕!我們不能把“與時(shí)俱進(jìn)”當(dāng)做一句空話，我們需要實(shí)際性地主動(dòng)出擊。
三、強(qiáng)化系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提升內(nèi)控管理質(zhì)量
加強(qiáng)員工的思想德育和業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí)，利用周例會(huì)、晨會(huì)，月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)及網(wǎng)上年初下載警示教育片等把風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，結(jié)合今年的“合規(guī)執(zhí)行年”制度的內(nèi)容，深深灌入灌入每項(xiàng)員工的思想靈魂深處，讓合規(guī)的經(jīng)營(yíng)理念融入到工作的每一環(huán)節(jié)，爭(zhēng)做遵章、守紀(jì)、知法、守法的郵政儲(chǔ)蓄銀行人。
四、搭建“以人為本”的發(fā)展平臺(tái)，培育和諧企業(yè)文化
針對(duì)支行員工應(yīng)表揚(yáng)先進(jìn)，激勵(lì)后進(jìn)，和員工多溝通、少批評(píng)，堅(jiān)持以人為本，利用現(xiàn)有的職工小家資源，通過和員工一起生日、節(jié)日聚餐，乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等，和員工每日保持一種愉悅的心情，良好的心態(tài)，同時(shí)也穩(wěn)步要進(jìn)一步抓好網(wǎng)點(diǎn)柜面規(guī)范化服務(wù)，進(jìn)一步加大服務(wù)檢查力度，健全服務(wù)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò)，要引導(dǎo)員工換位思考，站在客戶的角度看待自己提供買家的服務(wù)項(xiàng)目，自動(dòng)自發(fā)做好服務(wù)工作，樹立良好的經(jīng)營(yíng)理念，提高社會(huì)知名度和美譽(yù)度。
五、強(qiáng)化執(zhí)行力，提升管理能力
何謂執(zhí)行力?執(zhí)行力“就是完成按質(zhì)按量地完成管理工作任務(wù)”的能力。個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素——個(gè)人能力和工作心態(tài)，能力是基礎(chǔ)，態(tài)度是關(guān)鍵。所以，我們要持續(xù)提升個(gè)人執(zhí)行力，一方面是要通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來增強(qiáng)自身素質(zhì)，而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么，恰當(dāng)如何樹立積極正確的工作態(tài)度?我認(rèn)為，關(guān)鍵是要在工作中實(shí)踐好“嚴(yán)、實(shí)、快、新”四字要求。
1、要著眼于“嚴(yán)”，積極進(jìn)取，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。責(zé)任心和進(jìn)取心是做好消防工作一切組織工作的首要條件。責(zé)任心強(qiáng)弱，決定執(zhí)行力度的大小;進(jìn)取心強(qiáng)弱，下定決心執(zhí)行效果的好壞。
2、要著眼于“實(shí)”，腳踏實(shí)地，樹立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個(gè)人崗位除非平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮，結(jié)果終究是一事無成。
3、要著眼于“快”，只爭(zhēng)朝夕，提高辦事效率�！懊魅諒�(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎�！币虼耍岣邎�(zhí)行力，就必須強(qiáng)化時(shí)間觀念使用效率和效率意識(shí)，弘揚(yáng)“立即行動(dòng)、馬上就辦”的工作理念。堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。
4、要著眼于“新”，開拓創(chuàng)新，改進(jìn)工作方法。只有改革，才有活力;只有創(chuàng)新，才有發(fā)展。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、變動(dòng)日趨迅猛的今天，創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心轉(zhuǎn)變成要素。
以上是打算本次省行培訓(xùn)內(nèi)容和專門從事本崗位經(jīng)驗(yàn)的一些結(jié)合和體會(huì)，不妥之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
銀行員工學(xué)習(xí)心得體會(huì)2
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)：在平凡中奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。
從大的方面來說，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講，比如我們農(nóng)行，每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和的保障，也是農(nóng)行蘊(yùn)含和一般而言發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展，要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的中不斷強(qiáng)大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。
作為農(nóng)行人，為了農(nóng)行的前途，為了農(nóng)行的榮譽(yù)，做兩名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對(duì)我們道德最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所兼營(yíng)的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤，就會(huì)迷失方向;如果沒有德，就難于為人民產(chǎn)品與服務(wù)，就談不上自己的穩(wěn)步發(fā)展，也就沒法單位事業(yè)的興旺，就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作，這是我的職業(yè)，也是我的職業(yè)，心智參加工作以來，我一直從事這項(xiàng)籃球員，也一直熱愛這個(gè)職業(yè)，對(duì)農(nóng)行工作有濃厚的興趣和的感情，所以我一直是愛崗敬業(yè)的。
只有愛崗敬業(yè)就我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。須要講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)安民，所謂誠(chéng)實(shí)就是忠心耿耿，忠誠(chéng)老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽(yù)重信用，履行自己應(yīng)獨(dú)自承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對(duì)這次的學(xué)習(xí)，促使我更深地并使了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任，就是自己沃蘇什卡不斷地加強(qiáng)利皮揚(yáng)卡學(xué)習(xí)，時(shí)刻按照職業(yè)完善去要求自己，努力工作，才能或使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。
“沒有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)提供服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的.重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私饷啡h我行窗口，起著店員溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持要偷懶一個(gè)“有心人”。
虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈商業(yè)銀行的形勢(shì)下，我們都很清楚地意識(shí)到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取愈來愈保姆式多的客戶，贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)話語形形色色不同層次的用戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺得有的在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空捏造出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自己的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。
我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件，如果我們不按程序去反應(yīng)時(shí)間維護(hù)它，哪怕是少了一顆；螺絲釘，也會(huì)造成不可估量的損失，各項(xiàng)深刻領(lǐng)會(huì)制度的維護(hù)和貫徹是要x我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之范例案例三中所提及的違規(guī)行為，如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在按章辦事讓坐班主任代班，明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致明有光了的不良現(xiàn)象事件的延伸。管中窺豹，時(shí)見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是某一人來執(zhí)行的，而是要x一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。
銀行號(hào)稱“三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”，銀行銀行在吏民心中才是可以信賴的。規(guī)條的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對(duì)程度規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練各項(xiàng)，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆管理業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核四張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)金融業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，防范嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)公共安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，規(guī)章制度礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離不能而不顧。
規(guī)章堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章制度辦事。如此以來，我們的制度建設(shè)才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能博得好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的世界經(jīng)濟(jì)案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)秩序金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行侵犯的社會(huì)信譽(yù)良好。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防，是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要堡壘防線。這銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì)，其中重要一條是忽視了思想方面諸多方面的教育，平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)組織工作的重要性，忽視了忽視干部職工的思想建設(shè)工程，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正面教育，又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固人生觀防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。
銀行員工學(xué)習(xí)心得體會(huì)3
大學(xué)畢業(yè)后，開始參加工作，我應(yīng)聘到一家股份制銀行工作，隨后參加了民生網(wǎng)銀中心20xx年新員工培訓(xùn)。從小到大，我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程，歷經(jīng)十年寒窗，不知道參加了多少培訓(xùn)課程多少知曉考試，但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我們的意義是空前的，意義非凡的，它作為一個(gè)過渡，一個(gè)橋梁，讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。對(duì)員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的，大家都很珍惜這次機(jī)會(huì)，早早地就來到公司，為培訓(xùn)做準(zhǔn)備我們收獲的白眉林遠(yuǎn)比想象中的豐富。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，民生銀行特意信用卡中心主任還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們操作流程在最短的時(shí)間里了解到公司目前的基本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)佛教文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營(yíng)銷理念方面的專業(yè)知識(shí)，通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
通過這次培訓(xùn)，讓我們對(duì)自己的準(zhǔn)確工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更清晰的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)自己有一個(gè)全新的城市布局，充分發(fā)揮自己的獨(dú)立思考，在做好自己的本職工作的同時(shí)，借助好公司的優(yōu)勢(shì)資源，限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)地位，明確自己的在工作上的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向。公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過培訓(xùn)，我更加了解到做事先求真作法的道理。中國(guó)城市金融圈人脈社區(qū)在職業(yè)化的.態(tài)度方面，受壓迫每個(gè)人都應(yīng)該有一顆渴求的心，首先明晰我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要也許自己能做好，更重要的是要去堅(jiān)持做，在秉承民生文化“人本、誠(chéng)信、創(chuàng)新”的同時(shí)堅(jiān)持快樂工作，開心生活。
作為一家這樣成功的中小銀行股份制商業(yè)銀行，對(duì)于我們剛?cè)肼毜男聛碚f是多么的榮幸啊。有人說：小勝靠個(gè)人，中勝靠團(tuán)隊(duì)，大勝靠平臺(tái)。而民生銀行信用卡中心就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)。在這里，我們將與民生銀行信用卡中心共同發(fā)展，把個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與民生銀行整合信用卡中心的發(fā)展融合在一起，共同實(shí)現(xiàn)騰飛。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，黨務(wù)工作我們將被分到不同的小組上開始工作，一周的培訓(xùn)時(shí)間我培養(yǎng)了深厚的感情，不在乎時(shí)間的長(zhǎng)短，我們重視的是協(xié)同的經(jīng)歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。時(shí)間雖然短暫，但是這次培訓(xùn)課程對(duì)來說我們來說是人我們都將成為有責(zé)任心、充滿自信心的職業(yè)人。在此，我再次感謝培訓(xùn)中的和幫助我的同學(xué)、同行們，讓我們一齊為了夢(mèng)想啟程吧。
銀行員工學(xué)習(xí)心得體會(huì)4
作為xxx信用聯(lián)社的嶄新員工，第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海舊有復(fù)旦大學(xué)組織的新員工培訓(xùn)班，感到莫大榮幸。這次新員工輔導(dǎo)為期12天，實(shí)行半軍事化行政管理，培訓(xùn)期間不會(huì)外出，學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)和班主任共同管理。對(duì)于這次培訓(xùn)，我有一下幾個(gè)筆記：
作為xxx信用聯(lián)社的新社員，第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班，感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天，實(shí)行半軍事化行政管理，培訓(xùn)課程期間不能外出，小學(xué)生培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對(duì)于這次僵化科泡軍事化管理培訓(xùn)，我感觸頗深!
一、千里之行，始于足下
“合抱之木，生于毫末;九層之臺(tái)，起于累土;千里之行，始于足下�！弊咭磺Ю锫罚菑倪~第一步開始的。從《近幾年來國(guó)際國(guó)內(nèi)金融形勢(shì)介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》、《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《銀行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《即新行員職業(yè)化訓(xùn)練——職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等，預(yù)科安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些非常普通，但又最實(shí)在的鑰匙打開了這扇門，步入了全新金融世界，領(lǐng)略金融無限風(fēng)光。
二、天行健，君子以自強(qiáng)不息
“立正、稍息、向右轉(zhuǎn)……”在教官的嚴(yán)肅帶領(lǐng)下，我們來自溫州各個(gè)行社的90位學(xué)員，學(xué)來了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強(qiáng)不息的精神。制定本次培訓(xùn)制定了苛刻的作息時(shí)間，12天的培訓(xùn)，早操6：30出操，下午13：30上課、晚上19：00上課，睡覺22：00，但此后無一人遲到、無一人早退，下課就餐井然有序，無一人插隊(duì)。軍訓(xùn)可以培養(yǎng)我們堅(jiān)強(qiáng)的'意志和韌性的毅力，當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動(dòng)的挺拔軍姿、聽教官訓(xùn)話，這最能知識(shí)結(jié)構(gòu)人的意志和韌性的毅力，人的一生，終究會(huì)際遇許多困難辛酸和挫折，有時(shí)候甚至何為人的磨難，能否度過難關(guān)，靠的就是自己有沒有無私的意志和韌性的毅力，有沒有吃苦耐勞的品質(zhì)。
三、無他，唯手熟爾
看著《點(diǎn)鈔技能訓(xùn)練》的邵老師那高超的點(diǎn)鈔技能，讓我驚詫不已，原來鈔票現(xiàn)鈔還可以這樣的四指撥動(dòng)，只見她那熟練地用左手手指固定好點(diǎn)鈔券，右手四指如飛，一次四張，讓人目瞪口呆。課中，我如法炮制，不過十來次，手有微酸。問及邵老師點(diǎn)的如此高超，傳授技能技巧和經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)時(shí)，邵老師看了我點(diǎn)鈔四指手法時(shí)說，你指法撥的已經(jīng)對(duì)了。我反問，那你撥的如此之快，有何捷徑?邵老師面有微笑：“熟能生巧�！碑�(dāng)聽到一個(gè)歸結(jié)到高手輕描淡寫的將自己的成功歸結(jié)為“無他，唯手熟爾”時(shí)，其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
四、送人玫瑰,手留余香
這次培訓(xùn)，作為xxx郵儲(chǔ)銀行一行九人的帶隊(duì)人，又是班委第三組組長(zhǎng)，我每天堅(jiān)持在中午和午睡起床泡澡時(shí)，提早15分鐘，給xxx學(xué)員寢室以及第三組每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者寢室打個(gè)電話，叫醒服務(wù)。由于以前學(xué)過金融和會(huì)計(jì)的一些基本知識(shí)，對(duì)課上老師講的也能較快理解，在早自修小組討論上，對(duì)于那些就不是很問題理解的學(xué)員解釋問題，主動(dòng)的關(guān)心他們。雖然這樣會(huì)掉自己的一些學(xué)習(xí)時(shí)間，但當(dāng)其他社學(xué)員贊許我們xxx農(nóng)信代表隊(duì)有多么的團(tuán)結(jié)時(shí)，第三組組長(zhǎng)的呂齊縣時(shí)，我是有驕傲說不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自己,將你的快樂交換給別人,也就難以獲得了分享別人快樂的機(jī)會(huì),因?yàn)樾腋Ｊ牵核腿嗣倒?手留余香。
培訓(xùn)生活結(jié)束了，知識(shí)僅僅是扎實(shí)了基礎(chǔ)，對(duì)于實(shí)踐還尚有距離，可是他卻給我們每個(gè)人留下沉甸甸的財(cái)富和無盡的思憶。
銀行員工學(xué)習(xí)心得體會(huì)5
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行為了進(jìn)行規(guī)范員工的職員行為，提高員工的素質(zhì)，塑造農(nóng)業(yè)銀行的良好形象，促進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展，根據(jù)國(guó)家的法律、法律條文和社會(huì)道德規(guī)范，結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)際情況，制定了《這些行為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工不良行為守則》。要求員工必須認(rèn)真履行公民的義務(wù)和行員工作職責(zé)，切實(shí)建設(shè)銀行維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行的信譽(yù)和存亡，自覺達(dá)致思想進(jìn)步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范為了嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，維護(hù)正常的經(jīng)營(yíng)管理秩序，保障農(nóng)業(yè)銀行資產(chǎn)系統(tǒng)安全農(nóng)業(yè)銀行和穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，做到有章可循、執(zhí)法嚴(yán)明。進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理行為，不斷提高經(jīng)營(yíng)管理的制度化、規(guī)范化水平，促進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的改革發(fā)展的順利進(jìn)行，依據(jù)國(guó)家現(xiàn)行法律、法規(guī)、金融規(guī)章以及農(nóng)行現(xiàn)行建行的各項(xiàng)規(guī)章制度，并多年來違規(guī)行為處罰的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也制定了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行同工違反中國(guó)建設(shè)銀行規(guī)章制度處理暫行辦法》，用來制約員工行為。
員工行為通則是單位對(duì)員工行為的規(guī)范和要求。在一個(gè)單位上所工作，不僅有向他人和單位索取的權(quán)利公民權(quán)，還有向他人和單位付出的付出義務(wù)。事實(shí)上，權(quán)利和正當(dāng)理由是相互依存的。當(dāng)你得到某種權(quán)利的時(shí)候，就必須承擔(dān)某種義務(wù)和責(zé)任。責(zé)任心不僅對(duì)企業(yè)很非常重要，同樣地，對(duì)于一個(gè)國(guó)家則更為重要。如果一個(gè)北歐國(guó)家的國(guó)民，不會(huì)連最起碼的對(duì)自己行為負(fù)責(zé)的責(zé)任心都沒有，那就更罷了什么文明了。責(zé)任心有著重要的.意義：它不僅會(huì)影響個(gè)人，也會(huì)影響國(guó)家。
是每一個(gè)員工對(duì)自己從事的管理工作工作、相處的他人的一種情感體驗(yàn)。一個(gè)富有責(zé)任心的員工能以積極的態(tài)度權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻(xiàn)、對(duì)個(gè)人與他人的關(guān)系。他能始終保持主動(dòng)的進(jìn)取精神，對(duì)工作、對(duì)自己的教育工作組織工作具有激情和熱忱，總是朝氣蓬勃，不斷向上。表現(xiàn)出的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感，把責(zé)任心變成自己寶貴的彌足珍貴精神財(cái)富。
正由于員工不良行為守則對(duì)所有員工的基本要求，無論你是否愿意，也無論你是否意識(shí)到，責(zé)任心無時(shí)無刻即便伴隨事業(yè)心著你，表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子，我其要求自己愛崗敬業(yè)，認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責(zé)任心融化于尿液，蕩漾于情感，體現(xiàn)于行動(dòng)，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里，竭盡心力，做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的農(nóng)行人。
“遵紀(jì)守法，尊榮棄恥，爭(zhēng)做文明員工。忠誠(chéng)企業(yè)，奉獻(xiàn)社會(huì)。愛崗敬業(yè)，令行禁止，切實(shí)履行職責(zé)。團(tuán)結(jié)協(xié)作，勤奮學(xué)習(xí)，勇于開拓創(chuàng)新。以人為本，落實(shí)責(zé)任，弘揚(yáng)宗旨，信守承諾，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。勤儉節(jié)約，精細(xì)管理，提高效率效益。
“遵紀(jì)守法，尊榮棄恥，爭(zhēng)做文明員工”就是要樹立和不斷提高的自覺性，也是作為社會(huì)公民和國(guó)有企業(yè)員工的基本道德和指示素質(zhì)要求，在學(xué)習(xí)《員工守則》過程中我深刻體會(huì)到純粹職業(yè)的責(zé)任感，是承擔(dān)某一種責(zé)任或從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神;“愛崗敬業(yè)，令行禁止，切實(shí)履行職責(zé)”是一個(gè)中小企業(yè)文化的執(zhí)行力。如何強(qiáng)化執(zhí)行力，最根本的是要強(qiáng)化強(qiáng)化以人為本，愛崗敬業(yè)，令行禁止，切實(shí)意識(shí)行使權(quán)力的觀念和意識(shí)，提高各級(jí)職工的整體素質(zhì)，形成從上到下，貫穿于自下而上的執(zhí)行力文化;作為農(nóng)行員工必須要做到“團(tuán)結(jié)協(xié)作，勤奮學(xué)習(xí)，勇于開拓創(chuàng)新”的團(tuán)隊(duì)精神。強(qiáng)調(diào)一種組織第二種內(nèi)部的合作中態(tài)度，其本質(zhì)之上就是組織工作一種組織內(nèi)部信息的傳遞與詮釋，體現(xiàn)著職工的學(xué)習(xí)精神、創(chuàng)新精神，是一種看得見、觸摸得到的精神氣息，是能夠在企業(yè)中不斷釋放團(tuán)隊(duì)能力潛在的開拓創(chuàng)新成員和技巧;與時(shí)俱進(jìn)，加以改進(jìn)服務(wù)方式和服務(wù)手段，堅(jiān)持真誠(chéng)服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、誠(chéng)信服務(wù)，把客戶的需求作為我們永恒的追求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值推動(dòng)可待續(xù)健康發(fā)展;《員工守則》的頒布實(shí)施，為每一個(gè)員工提供了基本行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范，讓我們都來學(xué)習(xí)守則，爭(zhēng)做文明員工，切實(shí)履行職責(zé)，勇于開拓創(chuàng)新，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高效率效益，為建設(shè)一流第一流企業(yè)而同舟共濟(jì)，努力奮斗!
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