- 相關(guān)推薦
會(huì)計(jì)人員學(xué)習(xí)心得
會(huì)計(jì)人員學(xué)習(xí)心得1
《會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)》這門課程是整個(gè)會(huì)計(jì)學(xué)學(xué)習(xí)的開(kāi)始,它向我們展示了會(huì)計(jì)的無(wú)窮魅力。為期一周的會(huì)計(jì)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),是對(duì)《會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)》的實(shí)踐,它讓我們初步接觸了會(huì)計(jì)帳簿,亦初步體會(huì)到了作為一名會(huì)計(jì)的喜怒哀樂(lè)。
上學(xué)期的管理學(xué)把我們帶入一個(gè)概括的宏觀的世界,而會(huì)計(jì)學(xué)把我們帶入了管理的一個(gè)微觀世界,讓我們感受到這些知識(shí)是在用細(xì)微的力量影響一個(gè)企業(yè)。一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)讓我知道,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)學(xué)絕對(duì)是一項(xiàng)不容馬虎的過(guò)程。它絕不是一個(gè)靠背背定義就能解決問(wèn)題的學(xué)科,要想學(xué)好這門課,還得做出嚴(yán)密的分析、還記得剛學(xué)習(xí)如何做賬時(shí),許多人都不知所措,但堅(jiān)持下來(lái)就是成功,現(xiàn)在我們也做完了自己的第一份賬。
會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)讓我受益匪淺。
1、 會(huì)計(jì)學(xué)是一個(gè)細(xì)節(jié)致命的學(xué)科。
它是一門技術(shù)很強(qiáng)的課程,主要闡述會(huì)計(jì)核算的基本業(yè)務(wù)方法。對(duì)于它的學(xué)習(xí)要循序漸進(jìn)地進(jìn)行,只有弄懂了每一種方法,才能掌握方法之間的聯(lián)系,才能掌握整個(gè)方法體系。對(duì)于具體業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理、賬簿組織、賬表結(jié)構(gòu)以及有關(guān)數(shù)字的來(lái)龍去脈,都要細(xì)致地了解和掌握,不能嫌瑣碎,不能煩躁,必須要踏踏實(shí)實(shí)地學(xué)。例如,我們?cè)诖_定費(fèi)用是管理費(fèi)用還是制造費(fèi)用時(shí),一定要認(rèn)清是廠部發(fā)生的,還是車間發(fā)生的。再如,只有當(dāng)購(gòu)入材料驗(yàn)收入庫(kù)注明后,才能記入物資采購(gòu)。而這樣特別對(duì)我們這些初學(xué)者來(lái)說(shuō),許多內(nèi)容、概念都是第一次接觸,所以學(xué)習(xí)具有一定的難度,但精細(xì)之心是必要的。我想,“細(xì)節(jié)決定成敗”便是會(huì)計(jì)作帳的最好寫(xiě)照。
2、會(huì)計(jì)學(xué)精細(xì)但不復(fù)雜
通過(guò)該課程的學(xué)習(xí),使我們從理論上對(duì)會(huì)計(jì)有了基本認(rèn)識(shí)。通過(guò)對(duì)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)的逐步系統(tǒng)學(xué)習(xí),使自己了解了會(huì)計(jì)要素,對(duì)會(huì)計(jì)要素進(jìn)一步細(xì)致劃分,產(chǎn)生了會(huì)計(jì)科目,了解了會(huì)計(jì)分錄、會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表,以及會(huì)計(jì)核算的基本流程。會(huì)計(jì)是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求而出現(xiàn)的,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度的結(jié)果和產(chǎn)物,進(jìn)行會(huì)計(jì)核算從根本上說(shuō)是為相關(guān)人員的提供決策有用的信息,而日常企業(yè)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)是紛繁復(fù)雜、多種多樣的,為了達(dá)到這一目的,必須對(duì)日常的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和事項(xiàng),按一定的要求和方法進(jìn)行分類,從而產(chǎn)生了會(huì)計(jì)要素,會(huì)計(jì)要素是一種粗線條的大的類別劃分,因此在會(huì)計(jì)要素的基礎(chǔ)上進(jìn)行了進(jìn)一步地劃分,出現(xiàn)了會(huì)計(jì)科目。而會(huì)計(jì)科目中的數(shù)字與決策所需要的信息還有很大的差距,這樣還需要會(huì)計(jì)核算程序,對(duì)企業(yè)日常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和事項(xiàng)進(jìn)行歸類入科,編制會(huì)計(jì)記賬憑證,然后對(duì)會(huì)計(jì)憑證逐條登記到會(huì)計(jì)賬簿,再由會(huì)計(jì)賬簿編制會(huì)計(jì)報(bào)表,從而最終生成決策有用的信息,也從而完成了會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督的職能。
3、會(huì)計(jì)學(xué)在經(jīng)濟(jì)生活中有重要作用。
會(huì)計(jì)作為一種“商業(yè)語(yǔ)言”,是一個(gè)以提供財(cái)務(wù)信息為主的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng),它提供必要的會(huì)計(jì)信息,滿足各方面的需要。它的工作是經(jīng)濟(jì)管理的重要組成部分,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著基礎(chǔ)作用。建立和實(shí)施會(huì)計(jì)制度規(guī)范了單位的會(huì)計(jì)核算,提供了真實(shí)完整會(huì)計(jì)信息,規(guī)范有序的會(huì)計(jì)環(huán)境和有效的會(huì)計(jì)制度對(duì)經(jīng)濟(jì)的'健康有序的發(fā)展起到了重要作用。會(huì)計(jì)部門是企業(yè)的信息中心,為了規(guī)范單位的會(huì)計(jì)核算,真實(shí)完整地提供會(huì)計(jì)信息,設(shè)計(jì)出符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求,滿足會(huì)計(jì)規(guī)范管理需要,適應(yīng)單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),能夠指導(dǎo)具體業(yè)務(wù)操作的具有內(nèi)部約束力的會(huì)計(jì)制度,從而適應(yīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展要求。
4、會(huì)計(jì)學(xué)要求學(xué)習(xí)者將理論與現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)相聯(lián)系
基礎(chǔ)會(huì)計(jì)中的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的核算是以工業(yè)企業(yè)為主的,而工業(yè)企業(yè)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)就是供濟(jì)業(yè)務(wù)比較全面,了解了工業(yè)企業(yè)的會(huì)計(jì)核算方法和流程,對(duì)其他行業(yè)企業(yè)的會(huì)計(jì)核算也能觸類旁通,有利于會(huì)計(jì)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)和研究。
作帳時(shí)是小組合作的,記得剛開(kāi)始時(shí),我們都不知該如何下筆。就以明細(xì)賬為例,在課結(jié)束后,我們便進(jìn)行了成員分工,首先便是作資產(chǎn)負(fù)債表。草表作出來(lái)以后,我們?cè)跈z查時(shí)發(fā)現(xiàn)借方發(fā)生額和貸方發(fā)生額不相等,于是,我們又一個(gè)一個(gè)檢查。明細(xì)賬是我們作的第一份賬,當(dāng)時(shí),看到一串一串的數(shù)字,還有一個(gè)一個(gè)小小的格子,就有點(diǎn)傻眼。每一張都寫(xiě)得小心翼翼,也免不了出錯(cuò)。雖然會(huì)計(jì)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)只有短短一周時(shí)間,但我們的收獲卻不少。畢竟理論的學(xué)習(xí)和實(shí)際的操作存在較大的差異,在作帳的過(guò)程中,我們進(jìn)一步鞏固了理論知識(shí),也熟悉了實(shí)際操作,我很喜歡這樣的學(xué)習(xí)方式。
總的來(lái)說(shuō),這一學(xué)期我們收獲不少。第一次近距離的接觸到自己所學(xué)的專業(yè),讓我們對(duì)會(huì)計(jì)有了較深層次的理解。對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),會(huì)計(jì)學(xué)是一門很有吸引力的學(xué)科,我相信有很多人也和我一樣會(huì)漸漸愛(ài)上自己的專業(yè)。用自己的那一份耐心,一份信心,一份責(zé)任心做好帳簿,學(xué)好會(huì)計(jì)。
會(huì)計(jì)人員學(xué)習(xí)心得2
說(shuō)到學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)學(xué),這絕對(duì)是一項(xiàng)不容馬虎的過(guò)程。在我剛學(xué)習(xí)該課程的第一章時(shí),以為學(xué)習(xí)它不過(guò)就是背背定義就可以了,可在相繼學(xué)習(xí)了后面的內(nèi)容后,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)不然,要想學(xué)好這門課,要在理解的基礎(chǔ)上更深一步應(yīng)用。
在學(xué)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)它是一門技術(shù)很強(qiáng)的課程,主要闡述會(huì)計(jì)核算的基本業(yè)務(wù)方法。所以對(duì)于它的學(xué)習(xí),要按教材章節(jié)順序,循序漸進(jìn)地進(jìn)行,只有弄懂了每一種方法,才能掌握方法之間的聯(lián)系,才能掌握整個(gè)方法體系。例如,我們?cè)诖_定費(fèi)用是管理費(fèi)用還是制造費(fèi)用時(shí),一定要認(rèn)清是廠部發(fā)生的,還是車間發(fā)生的。再如,只有當(dāng)購(gòu)入材料驗(yàn)收入庫(kù)注明后,才能記入物資采購(gòu)。而這樣特別對(duì)我們這些初學(xué)者來(lái)說(shuō),許多內(nèi)容、概念都是第一次接觸,所以學(xué)習(xí)具有一定的難度,在學(xué)了一些內(nèi)容后,就有了放棄的想法,更有甚者還產(chǎn)生了畏懼的心理。但是,困難不能否認(rèn),只要有了正確的學(xué)習(xí)方法和積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,最后加上勤奮,那樣必然會(huì)贏來(lái)成功的曙光。天道酬勤嘛!
還記得在學(xué)習(xí)第一章時(shí),總在抱怨為什么有這么多定義要記,就想應(yīng)付一下了事,反正重點(diǎn)在后面幾章,但會(huì)計(jì)學(xué)也是重理論的,它主要是闡述會(huì)計(jì)核算的原理,包括會(huì)計(jì)的基本理論和會(huì)計(jì)核算方法的原理。因此,學(xué)習(xí)時(shí)一定要從原理的角度理解和掌握課程內(nèi)容。例如,學(xué)習(xí)各種會(huì)計(jì)核算方法時(shí),不能就方法論方法,要理解其理論依據(jù);既要學(xué)會(huì)應(yīng)當(dāng)怎樣做,又要弄懂為什么要這樣做。要防止鉆入具體業(yè)務(wù)處理,而忽略對(duì)其原理的學(xué)習(xí)。教材中在闡述會(huì)計(jì)核算原理和各種核算方法時(shí)多配以實(shí)例,這樣使我們通過(guò)實(shí)例更好地理解和掌握原理,并學(xué)會(huì)運(yùn)用。它還要求我們善于將總論中闡述的會(huì)計(jì)核算的基本理論與后面闡述的會(huì)計(jì)核算具體方法的運(yùn)用結(jié)合起來(lái)學(xué)習(xí),融會(huì)貫通,以求得對(duì)課程內(nèi)容更好的理解和掌握,達(dá)到為學(xué)習(xí)后續(xù)的專業(yè)會(huì)計(jì)課程打好基礎(chǔ)的目的。
死板,以前這個(gè)詞我們總定義給會(huì)計(jì),可我還要說(shuō)自從學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)后,知道活學(xué)活用才是實(shí)質(zhì)。所謂活學(xué)活用,是指對(duì)課程內(nèi)容不要理解過(guò)死,如借貸記賬法下的賬戶結(jié)構(gòu)、賬戶分類等。具體說(shuō)如我們作一筆會(huì)計(jì)分錄,并不是說(shuō)就一成不變,而是要定期調(diào)整賬戶的記錄,使各賬戶能正確反映實(shí)際情況,而在調(diào)整時(shí),要用權(quán)責(zé)發(fā)生制。當(dāng)然活學(xué)活用的基礎(chǔ)是吃透原理,因?yàn)橹挥信嗽恚拍芘e一反三;只有掌握了原理,才能根據(jù)具體情況運(yùn)用會(huì)計(jì)核算方法,發(fā)揮會(huì)計(jì)的職能作用,以求得對(duì)課程內(nèi)容更好的理解和掌握。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)是指主要以對(duì)外提供財(cái)務(wù)報(bào)告的形式來(lái)滿足有關(guān)方面的決策,對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)信息的.需求為主要目標(biāo)的會(huì)計(jì)學(xué)。會(huì)計(jì)作為經(jīng)濟(jì)管理的重要組成部分,是適應(yīng)社會(huì)生產(chǎn)的發(fā)展和管理需要而不斷發(fā)展和完善的。在社會(huì)生產(chǎn)中,會(huì)計(jì)一方面對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中人力、物力的消耗量及勞動(dòng)產(chǎn)品的數(shù)量進(jìn)行記錄、計(jì)算;另一方面則要對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的耗費(fèi)和勞動(dòng)成果進(jìn)行分析、控制和審核,以促使人們節(jié)約勞動(dòng)耗費(fèi),提高經(jīng)濟(jì)效益。
一、要學(xué)習(xí)好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué),我覺(jué)得可以從以下幾方面考慮:
(1)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)作為一門操作性較強(qiáng)的學(xué)科、每一筆會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理和會(huì)計(jì)方法的選擇都離不開(kāi)基本理論的指導(dǎo)。為此,要求我們首先要熟悉基本會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,正確理解會(huì)計(jì)核算的一般原則,并在每一會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理時(shí)遵循一般原則的要求。
。2)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)的學(xué)習(xí),必須力求總結(jié)和應(yīng)用相關(guān)技巧,使之更加便于理解和掌握。學(xué)習(xí)時(shí)應(yīng)充分利用知識(shí)的關(guān)聯(lián)性,通過(guò)分析實(shí)質(zhì),找出核心要點(diǎn)。所謂核心要點(diǎn),就是相關(guān)知識(shí)的相同點(diǎn)和區(qū)別點(diǎn)。在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)中,財(cái)產(chǎn)物資的報(bào)廢業(yè)務(wù)、批發(fā)企業(yè)和零售企業(yè)有關(guān)業(yè)務(wù)的核算和現(xiàn)金流量表的編制等內(nèi)容,均可通過(guò)找出核心要點(diǎn)的方法,精煉其繁雜的內(nèi)容。
。3)通常可利用賬務(wù)處理程序圖,使復(fù)雜的問(wèn)題變得簡(jiǎn)單、直觀、明了。如在學(xué)習(xí)委托加工物資、包裝物出租出借、低值易耗品的報(bào)廢、固定資產(chǎn)出售、報(bào)廢、毀損、短期借款以及長(zhǎng)期借款等內(nèi)容時(shí),利用賬務(wù)處理程序圖的方法進(jìn)行描述,即可清晰地勾勒出其核算程序。
。4)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)中有關(guān)計(jì)算問(wèn)題,可通過(guò)把握計(jì)算的特點(diǎn)和公式的來(lái)朧去脈,找出求解思路,避免呆記。
二、對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的理論學(xué)習(xí)體會(huì)
在學(xué)習(xí)《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》時(shí),主要學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)的基本原理。如資金平衡原理:收入—費(fèi)用=利潤(rùn);資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益+(收入—費(fèi)用);會(huì)計(jì)科目和會(huì)計(jì)帳戶的設(shè)置以及復(fù)式記賬法。
在復(fù)式記賬法下,會(huì)計(jì)賬戶的左方成為“借方”,右方成為“貸方”。借貸是記賬符號(hào),分別反映資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益的增減變化。其計(jì)算公式如下:
資產(chǎn)帳戶:期末余額=期初余額+借方本期發(fā)生額—貸方本期發(fā)生額
負(fù)債及所有者權(quán)益賬戶:期末余額=期初余額+貸方本期發(fā)生額—借方本期發(fā)生額
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的學(xué)習(xí)就是在以上的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。通過(guò)對(duì)總論的學(xué)習(xí),我們知道企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的目標(biāo)主要是以對(duì)外提供財(cái)務(wù)報(bào)告的形式滿足有關(guān)方面的決策對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)信息的需求。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),關(guān)鍵是保證財(cái)務(wù)報(bào)告的質(zhì)量,因此需要有專門的會(huì)計(jì)規(guī)范。
。ㄒ唬⿲(duì)資產(chǎn)的認(rèn)識(shí)
資產(chǎn)是企業(yè)過(guò)去的交易或事項(xiàng)形成的、由企業(yè)擁有或者控制的、預(yù)期會(huì)給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的資源。為了正確反映企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況,通常將企業(yè)的全部資產(chǎn)按其流動(dòng)性劃分為流動(dòng)資產(chǎn)與非流動(dòng)資產(chǎn)。在這里,我們把貨幣資金、應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、存貨和待攤費(fèi)用等可以合理地預(yù)期將在一年內(nèi)轉(zhuǎn)換為現(xiàn)金或被銷售、耗用的資產(chǎn);而除此以外的其他資產(chǎn)統(tǒng)稱為非流動(dòng)資產(chǎn),包括持有至到期投資、長(zhǎng)期股權(quán)投資、固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)等。資產(chǎn)的確認(rèn)、分類和計(jì)價(jià)在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)中占很大的的比重。
二:按部就班,循序漸進(jìn)!!
知識(shí)的學(xué)習(xí)是個(gè)過(guò)程!從基本原理開(kāi)始就需要明白!否則寸步難行!基本的原理是學(xué)習(xí)的基石。。!
三:總結(jié),總結(jié),再總結(jié)!
作錯(cuò)題目,理解錯(cuò)誤不可怕,怕的是錯(cuò)誤了卻不明白為什么。】偨Y(jié)能夠避免犯可以不犯的錯(cuò)誤。
通過(guò)一學(xué)期得學(xué)習(xí),我覺(jué)得賀老師對(duì)我們很好,和他一起學(xué)習(xí)下我相信我會(huì)做得更好!
會(huì)計(jì)人員學(xué)習(xí)心得3
20xx年8月經(jīng)過(guò)公司的崗位競(jìng)聘,我進(jìn)入了公司財(cái)務(wù)部。兩周來(lái)的專業(yè)實(shí)習(xí)給我留下了很深的印象,以下是我的一些心得和體會(huì)。
在外人的眼里,會(huì)計(jì)工作是個(gè)香餑餑,整天和錢打交道,既大權(quán)在握又清閑,多好啊!但兩周來(lái)的切身體會(huì)使我徹底拋棄了這種幼稚的想法。我深刻理解了什么是會(huì)計(jì),會(huì)計(jì)不僅僅是一份職業(yè),更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心。同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到要做一個(gè)合格的會(huì)計(jì)工作者并非我以前想像的那么容易,最重要的還是細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。
會(huì)計(jì)要求很高,容不得半點(diǎn)的馬虎。做賬的時(shí)候弄錯(cuò)的話要修改就很麻煩了,一步錯(cuò)可能就會(huì)導(dǎo)致后面步步都錯(cuò),所以會(huì)計(jì)工作中細(xì)心就顯得尤其重要。從一開(kāi)始的做會(huì)計(jì)分錄,到登記憑證。然后再到登記賬簿,再是結(jié)賬,對(duì)賬,編制報(bào)表,裝訂等一系列的工作,其中的酸甜苦辣,只有經(jīng)歷過(guò)了才真真正正了解到什么是會(huì)計(jì)。
財(cái)務(wù)工作相對(duì)來(lái)說(shuō)是成就感比較少的工作,因?yàn)樗母冻龊突貓?bào)不是很配比的。你可以感覺(jué)到你的付出,但是感覺(jué)不到回報(bào)――公司財(cái)務(wù)人員天天加班,但是如果有人問(wèn)你都做什么了,你會(huì)感覺(jué)很難回答上什么。因?yàn)槟阏f(shuō)了,別人不一定理解和聽(tīng)得懂!銷售人員可以說(shuō),我這個(gè)月賣了多少東西;生產(chǎn)人員說(shuō),我超額完成了多少;品質(zhì)人員可以說(shuō),降低了多少不良率;可是我們財(cái)務(wù)人員呢說(shuō):報(bào)表完成得很順利這個(gè)月稅務(wù)沒(méi)出問(wèn)題分析出這個(gè)月的虧損的原因是什么所以,做這個(gè)工作需要定力,更需要耐得住寂寞!
財(cái)務(wù)工作不光繁忙而且時(shí)間緊迫,因此做好會(huì)計(jì)工作需要有很強(qiáng)的.責(zé)任心!公司的財(cái)務(wù)部并沒(méi)有太多人,但需要處理的事情卻很多。有句話說(shuō)道,遲到的公平是不公平的,同樣,遲到的財(cái)務(wù)報(bào)表也是沒(méi)有意義的。如果你過(guò)了1個(gè)月才把上個(gè)月的報(bào)表搞出來(lái),又或者把分析報(bào)告遞交了,盡管是非常翔實(shí)和準(zhǔn)確的,但是對(duì)經(jīng)營(yíng)沒(méi)有任何幫助!這就是為什么那么多財(cái)務(wù)人員天天加班的原因。
盡管財(cái)務(wù)工作有壓力,但是只要我們努力學(xué)習(xí)、敬業(yè)工作,我想這種壓力會(huì)變成促使干好這份工作的動(dòng)力,使我們?cè)谪?cái)務(wù)工作上作出成績(jī),為公司的未來(lái)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。(孫國(guó)良)
會(huì)計(jì)人員學(xué)習(xí)心得4
財(cái)務(wù)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門、各單位在物質(zhì)資料再生產(chǎn)過(guò)程中客觀存在的資金運(yùn)動(dòng)及資金運(yùn)動(dòng)過(guò)程中所體現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,范文之心得體會(huì):會(huì)計(jì)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)心得體會(huì)。因大量發(fā)生在企業(yè),故通常主要指企業(yè)財(cái)務(wù)。財(cái)務(wù)隨著商品貨幣經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生以后,在各個(gè)社會(huì)形態(tài)下都表現(xiàn)為資金運(yùn)動(dòng)。如進(jìn)行商品生產(chǎn),首先要籌集一定數(shù)量的貨幣資金,才能購(gòu)買生產(chǎn)的三要素――勞動(dòng)力、勞動(dòng)資料和勞動(dòng)對(duì)象。在生產(chǎn)過(guò)程中,工人使用勞動(dòng)資料對(duì)勞動(dòng)對(duì)象進(jìn)行生產(chǎn)。工人除將已耗費(fèi)的勞動(dòng)對(duì)象和勞動(dòng)資料的價(jià)值轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品中去以外,還創(chuàng)造新的價(jià)值。工人新創(chuàng)造的價(jià)值,一部分由企業(yè)通過(guò)工資形式支付給工人,另一部分形成企業(yè)的純收入。
產(chǎn)品生產(chǎn)完成后,通過(guò)銷售收回產(chǎn)品的全部?jī)r(jià)值。企業(yè)取得產(chǎn)品銷售收入的大部分,用以彌補(bǔ)生產(chǎn)耗費(fèi),其余部分要在投資者、企業(yè)和國(guó)家之間進(jìn)行分配,用以彌補(bǔ)生產(chǎn)耗費(fèi)的資金,又以貨幣形態(tài)開(kāi)始繼續(xù)參加生產(chǎn)周轉(zhuǎn),重新購(gòu)買勞動(dòng)對(duì)象,更新勞動(dòng)資料,支付職工工資,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品再生產(chǎn)。這樣,在企業(yè)的再生產(chǎn)過(guò)程中,一方面是物資運(yùn)動(dòng),即物資的供應(yīng)、生產(chǎn)和銷售,另一方面是資金運(yùn)動(dòng),即資金的籌集、使用、耗費(fèi)、收回和分配。前者是經(jīng)濟(jì)活動(dòng),后者是財(cái)務(wù)活動(dòng)。財(cái)務(wù)雖表現(xiàn)為資金運(yùn)動(dòng),但它并不是資金,而是體現(xiàn)資金背后的`經(jīng)濟(jì)關(guān)系,即財(cái)務(wù)關(guān)系。
馬克思在《資本論》中指出:“資金不是物,而是一定的、社會(huì)的、屬于一定歷史形態(tài)的生產(chǎn)關(guān)系,綜合體現(xiàn)在一個(gè)物上,并賦予這個(gè)物以特有的社會(huì)性質(zhì)!瘪R克思這一論述,撇開(kāi)了資本主義特有的屬性,其基本原理也適用于社會(huì)主義財(cái)務(wù)。因此,國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門、各單位在物質(zhì)資料再生產(chǎn)過(guò)程中客觀存在在的資金運(yùn)動(dòng),是財(cái)務(wù)的表象,而由資金運(yùn)動(dòng)所體現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,是財(cái)務(wù)的本質(zhì)。把兩者統(tǒng)一起來(lái),才構(gòu)成完整的財(cái)務(wù)概念。
稅務(wù)是指和稅收相關(guān)的事務(wù)。一般稅務(wù)的范疇包括:
一、稅法的概念。它是國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)及基授權(quán)的行政機(jī)關(guān)制定的調(diào)整稅收關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。其核心內(nèi)容就是稅收利益的分配。
二、稅收的本質(zhì)。稅收是國(guó)家憑借政治權(quán)力或公共權(quán)力對(duì)社會(huì)產(chǎn)品進(jìn)行分配的形式。稅收是滿足社會(huì)公共需要的分配形式;稅收具有非直接償還性(無(wú)償性)、強(qiáng)制義務(wù)性(強(qiáng)制性)、法定規(guī)范性(固定性)。
三、稅收的產(chǎn)生。稅收是伴隨國(guó)家的產(chǎn)生而產(chǎn)生的。物質(zhì)前提是社會(huì)有剩余產(chǎn)品,社會(huì)前提是有經(jīng)常化的公共需要,經(jīng)濟(jì)前提是有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)利益主體,上層條件是 有強(qiáng)制性的公共權(quán)力。中國(guó)的稅收是公元前594春秋時(shí)代魯宣公實(shí)行“初稅畝”從而確立土地私有制時(shí)才出現(xiàn)的。
四、稅收的作用。稅收作為經(jīng)濟(jì)杠桿之一,具有調(diào)節(jié)收入分配、促進(jìn)資源配置、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的作用。
五、稅收制度構(gòu)成的七個(gè)要素
1、納稅主體,又稱納稅人,是指稅法規(guī)定負(fù)有納稅義務(wù)關(guān)直接向稅務(wù)機(jī)關(guān)繳納稅款的自然人、法人或其他組織。
2、征稅對(duì)象,又稱征稅客體,是指稅法規(guī)定對(duì)什么征稅。
3、稅率,這是應(yīng)納稅額與征稅對(duì)象之間的比例,是計(jì)算應(yīng)納稅額的尺度,反映了征稅的程度。稅率有比例稅率、累進(jìn)稅率(全額累進(jìn)與超額累進(jìn))和定額稅率三種基本形式。
4、納稅環(huán)節(jié),是指商品在整個(gè)流轉(zhuǎn)過(guò)程中按照稅法規(guī)定應(yīng)當(dāng)繳納稅款的階段。
5、納稅期限,是稅法規(guī)定的納稅主體向稅務(wù)機(jī)關(guān)繳納稅款的具體時(shí)間。一般的按次與按期征收兩種。
6、納稅地點(diǎn),是指繳納稅款的地方。一般是為納稅人的住所地,也有規(guī)定在營(yíng)業(yè)發(fā)生地。
7、稅收優(yōu)惠,是指稅法對(duì)某些特定的納稅人或征稅對(duì)象給予免除部分或全部納稅義務(wù)的規(guī)定。從目的上講有照顧性與鼓勵(lì)性兩種。
會(huì)計(jì)人員學(xué)習(xí)心得5
20xx年是**物業(yè)中心管理探索、穩(wěn)步發(fā)展的一年。機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,但挑戰(zhàn)大于機(jī)遇,企業(yè)發(fā)展必須遵循“轉(zhuǎn)變觀念,樹(shù)立服務(wù)意識(shí)”的指導(dǎo)思想,以“我為業(yè)主服務(wù)好,我為企業(yè)添光彩”為服務(wù)精神,以培養(yǎng)造就一批骨干,樹(shù)立**企業(yè)形象為宗旨,將物業(yè)管理規(guī)范化服務(wù)深入每個(gè)細(xì)節(jié)當(dāng)中。物業(yè)管理是殘酷的“逆水行舟、不進(jìn)則退”。如何開(kāi)拓、創(chuàng)新、進(jìn)取,如何降低、減少紕漏,是我們立足之本。針對(duì)**物業(yè)管理中心的實(shí)際情況及發(fā)展前景,制定如下工作計(jì)劃:
一、20xx年的指導(dǎo)思想
以服務(wù)群眾為重點(diǎn),規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為,推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)精神文明建設(shè),促進(jìn)和諧社區(qū)、和諧村鎮(zhèn)的建設(shè),適應(yīng)村委會(huì)體制改革和物業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,結(jié)合企業(yè)自身情況創(chuàng)建具有**物業(yè)管理特色的物業(yè)管理模式。努力探索企業(yè)內(nèi)部的管理機(jī)制,強(qiáng)化企業(yè)的綜合服務(wù)能力和管理標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持對(duì)客服務(wù)、多種經(jīng)營(yíng)的思路,全面提高各級(jí)人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、20xx年主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)
1、全面完成四方景園五區(qū)住宅部分收入45696平米,510戶物業(yè)費(fèi)收費(fèi)率達(dá)到98%以上。
2、積極拓展停車場(chǎng)的租售活動(dòng),爭(zhēng)取新的突破。
3、底商物業(yè)費(fèi)要達(dá)到全額收。ò3號(hào)樓的物業(yè)費(fèi)供暖費(fèi))。
4、多種經(jīng)營(yíng)收入利用現(xiàn)有資源、群策群力爭(zhēng)取最大利潤(rùn)。
5、開(kāi)源節(jié)流、控制內(nèi)耗、降低成本、節(jié)約能源、提高項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)效益。
6、合理安排崗位,根據(jù)員工自身特點(diǎn)、專長(zhǎng)、進(jìn)行合理評(píng)估。明確發(fā)展方向和目標(biāo),把企業(yè)的發(fā)展和員工的需求相結(jié)合,給有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的員工提供機(jī)遇。
7、E區(qū)指標(biāo)另行修訂。
三、20xx年管理指標(biāo)計(jì)劃
緊密圍繞**物業(yè)管理中心的發(fā)展方向,貫徹執(zhí)行為社會(huì)服務(wù)、為業(yè)主服務(wù)、為用戶服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)的企業(yè)宗旨,通過(guò)服務(wù)實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和品牌效益的統(tǒng)一,為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),特制定如下計(jì)劃:
1、建設(shè)團(tuán)隊(duì)、溶入團(tuán)隊(duì)、立足本職、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。
2、鍛煉隊(duì)伍、打好基礎(chǔ)、規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧、贏得業(yè)主滿意。
3、強(qiáng)化管理、提高技能、培養(yǎng)選拔一批技術(shù)骨干,成為企業(yè)支柱,樹(shù)立**企業(yè)形象。
。1)村委會(huì)體制的改變,滋生出物業(yè)管理中心。從優(yōu)越的環(huán)境逐步過(guò)渡到獨(dú)立經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧的物業(yè)企業(yè)。從金飯碗到泥飯碗,從思想上轉(zhuǎn)變需要一個(gè)過(guò)程。但必須適應(yīng)環(huán)境,忘記自我,從零開(kāi)始,學(xué)好技能把握未來(lái),把主動(dòng)權(quán)留給自己。所以必須轉(zhuǎn)變觀念,擺正位置,真正溶入到企業(yè)中來(lái)。
。2)堅(jiān)持良好的工作作風(fēng),逐步完善服務(wù)體系,理順關(guān)系,明確責(zé)任,健全制度使管理工作逐步走向正常化。
(3)堅(jiān)持原則,維護(hù)團(tuán)結(jié)和協(xié)作單位經(jīng)常溝通。保證較好配合,協(xié)調(diào)關(guān)系進(jìn)行深層次開(kāi)發(fā)、拓展領(lǐng)域爭(zhēng)取有新的突破。
。4)管理規(guī)范,樹(shù)立健全各式檔案,力爭(zhēng)全面詳實(shí)有據(jù)可查。
。5)定期走訪業(yè)主,并進(jìn)行滿意度調(diào)查。不斷變換工作方式讓業(yè)主滿意,樹(shù)立**物業(yè)形象。
。6)逐步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,通過(guò)實(shí)踐,修改再實(shí)踐,再修改,最終達(dá)到有章可循。保持員工隊(duì)伍的純潔品質(zhì),不斷提高員工的綜合素質(zhì)。
四、20xx年的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作:
1、端正思想、改變認(rèn)識(shí),與開(kāi)發(fā)商保持統(tǒng)一的思想,樹(shù)立“本一家”的理念,勇于承擔(dān)責(zé)任,為了共同的利益,不計(jì)得失,做好全方位的服務(wù)贏得業(yè)主對(duì)我們的信任,通過(guò)我們的言行讓開(kāi)發(fā)商和業(yè)主了解、理解、肯定、選擇**。
2、做好專業(yè)化物業(yè)管理流程的準(zhǔn)備。使**管理的項(xiàng)目,都能夠通過(guò)規(guī)范的作業(yè)流程,確保實(shí)現(xiàn)在事先設(shè)定的品質(zhì)目標(biāo)、成本目標(biāo)和時(shí)間目標(biāo)。
3、做好新項(xiàng)目接管的準(zhǔn)備工作。
4、做好業(yè)績(jī)考核與激勵(lì)機(jī)制的準(zhǔn)備。依據(jù)職責(zé)和計(jì)劃客觀評(píng)估工作業(yè)績(jī),并以此為基礎(chǔ)公正確定職務(wù)晉升和利益分配,讓利益差別與業(yè)績(jī)差別成比例,保證團(tuán)隊(duì)持續(xù)的工作熱情。
5、要做好多區(qū)域、多級(jí)分權(quán)管理架構(gòu)的準(zhǔn)備,要使整個(gè)體系的運(yùn)轉(zhuǎn)高效且風(fēng)險(xiǎn)受控。
6、要做好核心管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的準(zhǔn)備。
五、20xx年主要工作計(jì)劃
1、規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧
以“規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧”為主題,進(jìn)行深入規(guī)范化活動(dòng),以服務(wù)業(yè)主為為重點(diǎn),規(guī)范物業(yè)管理的服務(wù)行為,提高物業(yè)管理工作水平,為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的居住和工作環(huán)境,推動(dòng)**物業(yè)管理中心精神文明建設(shè),促進(jìn)和諧社區(qū)的建設(shè)。緊扣“規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧”主題,組織員工開(kāi)展“知情、真情、親情、社情”活動(dòng)。工作重點(diǎn)如下:
。1)知情:繼續(xù)按照住宅物業(yè)服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn),在管理項(xiàng)目的適當(dāng)位置向廣大業(yè)主公開(kāi)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù);利用各種形式,宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī),在宣傳欄等醒目位置張貼或以手冊(cè)、印張形式向業(yè)主發(fā)送《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《業(yè)主大會(huì)規(guī)程》、《業(yè)主(臨時(shí))公約》等文件,讓居民了解、熟悉相關(guān)法律、法規(guī)、政策,做到服務(wù)透明,居民知情。
(2)真情:召開(kāi)業(yè)主座談會(huì)、發(fā)放民意調(diào)查表等形式了解居民對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見(jiàn)和建議,真正傾聽(tīng)群眾的呼聲,在此基礎(chǔ)上制定切實(shí)有效的措施,進(jìn)行認(rèn)真的改進(jìn)。
(3)親情:在“元旦”、“春節(jié)”前后開(kāi)展形式多樣的愛(ài)民、便民、助民活動(dòng),開(kāi)展上門服務(wù),慰問(wèn)孤寡老人、軍烈屬等,為廣大居民創(chuàng)造更加便捷的生活條件和環(huán)境,增進(jìn)相互了解,融洽彼此關(guān)系,體現(xiàn)親情,凝聚人心。從業(yè)戶最關(guān)心的問(wèn)題入手,切實(shí)為業(yè)戶辦實(shí)事,如免費(fèi)檢查電氣線路、義務(wù)維修、建立孤寡老人檔案,參觀機(jī)房設(shè)備、宣傳燃?xì)馐褂贸WR(shí)等,加強(qiáng)業(yè)戶回訪、征求業(yè)戶意見(jiàn)等;
(4)社情:通過(guò)業(yè)主座談會(huì)形式建立與社區(qū)居委會(huì)的協(xié)商議事制度,定期共同研究社區(qū)共駐共建共管事項(xiàng),及時(shí)溝通,做到掌握社情,了解民意;支持和配合各級(jí)開(kāi)展安全防范、文明禮儀、科普、教育、文化體育等社區(qū)建設(shè)活動(dòng),促進(jìn)團(tuán)結(jié)友善、鄰里互助良好社會(huì)風(fēng)氣的形成。
2、奠定基礎(chǔ)搞好培訓(xùn)、讓業(yè)主滿意
**物業(yè)管理中心人員來(lái)自基層,接觸物業(yè)行業(yè)不久。所以我們要從基礎(chǔ)培訓(xùn)、從政策法規(guī),從業(yè)技能,從觀念轉(zhuǎn)變進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。制定詳實(shí)可操有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃。并結(jié)合成人教育特點(diǎn),項(xiàng)目部的具體情況,開(kāi)展形式多樣的培訓(xùn)。從而達(dá)到對(duì)工作程序,工作內(nèi)容怎樣做,該做什么,不該做什么。對(duì)本職崗位有初步的了解達(dá)到上崗的要求。為迎接業(yè)主入住做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,達(dá)到預(yù)期效果。
3、樹(shù)立熱愛(ài)企業(yè)、建設(shè)企業(yè)的思想、積極配合、開(kāi)展工作
在工作中我們要始終強(qiáng)調(diào)“主人翁”精神,以熱愛(ài)建設(shè)項(xiàng)目的態(tài)度去工作。不等、不靠、不推、不拖、各部門崗位做好配合,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,主動(dòng)為客戶服務(wù)不強(qiáng)調(diào)客觀。有條件要做,沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要做。只要對(duì)項(xiàng)目部發(fā)展有利,都要積極做好。當(dāng)好主人。熱愛(ài)、建設(shè)、管好項(xiàng)目為**在豐臺(tái)區(qū)樹(shù)立良好的品牌
4、健全設(shè)備、設(shè)施檔案,做好維修工作檢查記錄
為了保證設(shè)備、設(shè)施原始資料的完整性和連續(xù)性,必需健全檔案管理。檔案是在物業(yè)管理活動(dòng)中直接形成的文件材料,在形式上,留下了管理者的筆跡和簽名;在內(nèi)容上,記錄著物業(yè)、業(yè)戶和管理過(guò)程的真實(shí)面貌。要求各部門檔案按期、細(xì)致的整理完成,并不斷更新,保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整性。同時(shí)督促?gòu)S家做好對(duì)設(shè)備、設(shè)施的.保養(yǎng),保持良好運(yùn)行,延長(zhǎng)使用壽命。并在合理控制公共能源上集思廣益,爭(zhēng)取合理化建議,把能源費(fèi)控制在最低水平,減少開(kāi)支
5、大力加強(qiáng)項(xiàng)目安全保衛(wèi)工作及安全生產(chǎn)工作
項(xiàng)目保衛(wèi)及安全生產(chǎn)工作一直是項(xiàng)目部工作的重點(diǎn),我們要做到事前控制,流動(dòng)巡視堵塞漏洞相結(jié)合。消除安全死角,確保項(xiàng)目不發(fā)生任何安全問(wèn)題,對(duì)施工單位出現(xiàn)違章操作和違反操作規(guī)程的事件,要立即予以制止,并上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行批評(píng),對(duì)突發(fā)事件要做好預(yù)案,同時(shí)也要讓全體員工牢記生產(chǎn)事故對(duì)社會(huì)及單位的重要性和嚴(yán)重性
6、加強(qiáng)社區(qū)文化活動(dòng),促進(jìn)精神文明建設(shè)
發(fā)揮**物業(yè)中心本地區(qū)域優(yōu)勢(shì),依托村委會(huì)的支持積極開(kāi)展有益的社區(qū)全民健身文化交流,民俗展示等一系列活動(dòng),以滿足業(yè)主業(yè)余文化的需求,積極參加上級(jí)單位和地區(qū)的公益事業(yè)。如贊助“希望工程”給災(zāi)區(qū)捐款捐物等。
7、加強(qiáng)物業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),提高專業(yè)化管理水平
通過(guò)對(duì)員工的定期,不定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,從而提高服務(wù)層次,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,使員工專業(yè)培訓(xùn)率達(dá)到100%。初步達(dá)到具有一定的專業(yè)知識(shí)和處理正常事務(wù)的能力。人人熟悉掌握各崗位工作的要求和細(xì)則,不斷提高工作質(zhì)量和專業(yè)化管理水平,樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí),積極主動(dòng)地為業(yè)主服好務(wù),贏得對(duì)**物業(yè)管理中心的信任。
8、搞好宣傳教育,拉近業(yè)主與物業(yè)距離,用心與業(yè)主接觸溝通交流:
。1)業(yè)主們,在從四面八方聚集到一個(gè)新的生活環(huán)境下,開(kāi)始肯定有很多的不適,特別是預(yù)期值很高的消費(fèi)心理和幻想的房間雛形被很少接觸的毛坯房給打破后,產(chǎn)生極大的心理不平衡,這種不平衡會(huì)持續(xù)一段時(shí)間,裝修以后或者更久,如果在其這段時(shí)間或裝修中出現(xiàn)不理想或一些堵心事,其的心態(tài)會(huì)有更突出的異,F(xiàn)象,在傳統(tǒng)思想的支配下產(chǎn)生一種自我保護(hù)意識(shí),怕吃虧,怕受騙,怕被宰,說(shuō)明他們對(duì)我們的企業(yè)不了解,缺乏認(rèn)知度;這要靠我們?cè)趯?shí)際工作中去感動(dòng)靠我們?nèi)粘5男麄鳎?/p>
。2)在物業(yè)管理這個(gè)事物或管理服務(wù)形式被全面認(rèn)可接受前,要有一個(gè)較長(zhǎng)的逐漸被認(rèn)識(shí)、被接納的過(guò)程和過(guò)度期,在這個(gè)時(shí)期,方方面面都在做物質(zhì)和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)方面的準(zhǔn)備,在做思想、法規(guī)、理論、標(biāo)準(zhǔn)方面的準(zhǔn)備、意識(shí)觀念方面的準(zhǔn)備;我們需要積極、主動(dòng)的去做一些基本的宣傳工作,去與業(yè)戶、客戶作溝通工作,介紹我們的基本日常工作和基礎(chǔ)工作,使我們企業(yè)的管理服務(wù)理念深入人心,主動(dòng)創(chuàng)造條件、機(jī)會(huì),營(yíng)造適合的氛圍;主動(dòng)引導(dǎo)輿論,去控制輿論導(dǎo)向;
。3)物業(yè)要充分利用宣傳欄,開(kāi)展物業(yè)基本知識(shí),政策法規(guī)。社區(qū)活動(dòng)概括。消防常識(shí),防盜竅門等一系列宣傳活動(dòng)。同時(shí)把一些典型案例分析介紹給業(yè)主引起警覺(jué),真正為業(yè)主著想,共同建設(shè)自己的家園。保持和諧的鄰里關(guān)系,物業(yè)真正起到穿針引線作用讓業(yè)主滿意。
六、各部門工作計(jì)劃:
1、行政部:
物業(yè)管理中心20xx年工作計(jì)劃,
一、20xx年將接管世紀(jì)風(fēng)景E區(qū),行政部將提前做好以下準(zhǔn)備工作:
、排浜瞎こ獭⑽飿I(yè)、安保財(cái)務(wù)等部門制定相關(guān)接管驗(yàn)收以及業(yè)主入住等相關(guān)資料、表格、并聯(lián)系印刷工作;
、茰(zhǔn)備和購(gòu)置辦公用品;
⑶注意了解員工情況;把有特點(diǎn)、有專長(zhǎng)的員工向領(lǐng)導(dǎo)推薦,給有潛力的員工提供施展才能的機(jī)會(huì),
、扰浜细鞑块T進(jìn)行E區(qū)的接管、驗(yàn)收、入住工作。
二、完成E區(qū)入住后的工作重點(diǎn):
①培訓(xùn)工作:制定培訓(xùn)計(jì)劃包括行為規(guī)范,專業(yè)知識(shí)、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)等等。不定期的對(duì)員工的培訓(xùn)效果采取多種形式的考核,嚴(yán)格要求并把獎(jiǎng)懲制度落實(shí)到工作中。彌補(bǔ)工作中的不足,做好新入職員工的培訓(xùn)工作,完善培訓(xùn)程序,做好培訓(xùn)記錄。
、谫|(zhì)檢工作:和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,爭(zhēng)取下半年出臺(tái)質(zhì)檢細(xì)則,各部門按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。質(zhì)檢檢查要納入部門下半年工作重點(diǎn),加大檢查力度,把好質(zhì)量關(guān)。
③在做好本職工作的基礎(chǔ)上,支持配合領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)好與各部門的關(guān)系。與員工們一起共同學(xué)習(xí),共同提高。
、軝n案管理:建立健全各類檔案,認(rèn)真細(xì)致的收集各類檔案,將收集到的檔案進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的整理、歸檔,做到資料完整、規(guī)范,記錄清楚、詳細(xì),查找方便、快捷,真正做到有據(jù)可依、有案可查。
、莺笄诒U瞎ぷ鳎宏P(guān)心員工,加強(qiáng)凝聚力,盡力為員工解決實(shí)際困難,做好項(xiàng)目部的后勤保障工作。
2、物業(yè)部:
實(shí)現(xiàn)物業(yè)專業(yè)化管理,迎接小區(qū)業(yè)主順利入住,為住戶營(yíng)造優(yōu)美、舒適的居住環(huán)境,是20xx年物業(yè)部的工作目標(biāo)和努力方向。
、贅I(yè)戶的檔案資料建立及時(shí)、完整,符合公司的質(zhì)檢要求。
②對(duì)員工進(jìn)行細(xì)化培訓(xùn),不斷提高工作質(zhì)量和專業(yè)化管理水平,樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí),積極主動(dòng)地為業(yè)戶、客戶服務(wù)。
、奂訌(qiáng)與業(yè)主的溝通,物業(yè)部人人要建立自己的客戶群體。為業(yè)主辦好事、辦實(shí)事。業(yè)主滿意度要達(dá)到98%。
、芊e極開(kāi)展業(yè)主需求的調(diào)查,提升物業(yè)服務(wù)價(jià)值。
、莞鶕(jù)與保潔公司簽訂服務(wù)合同監(jiān)督指導(dǎo)保潔公司做好園區(qū)內(nèi)的保潔、綠化工作,努力為小區(qū)住戶營(yíng)造優(yōu)美、清潔、舒適的居住環(huán)境。
⑥積極開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng),營(yíng)造溫馨、健康的社區(qū)生活環(huán)境。
⑦對(duì)入住業(yè)戶進(jìn)行滿意度調(diào)查,全年覆蓋率達(dá)100%。
、嚅_(kāi)展豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng) 為業(yè)主增添生活樂(lè)趣。
、崂眯麄鳈,向業(yè)主們介紹物業(yè)知識(shí)、生活常識(shí)、健康信息等,同時(shí)也將向業(yè)主們隨時(shí)介紹物業(yè)公司的工作,便于業(yè)主的認(rèn)知和監(jiān)督。
⑩做好園區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生清潔、消殺防疫、環(huán)境保護(hù)、綠化管理等基礎(chǔ)性服務(wù)工作。
3、工程部:
(1)設(shè)備設(shè)施的計(jì)劃保養(yǎng)工作:
、賴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,每日巡檢不少于1次。
②根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。
、巯老到y(tǒng)的維護(hù):結(jié)合安保部的需要,及時(shí)檢查、維護(hù)保養(yǎng),使各類消防水泵、煙感、噴淋設(shè)施、聲光報(bào)警器以及消火栓設(shè)備處于良好的狀態(tài),根據(jù)實(shí)際需要采購(gòu)備品備件,以便及時(shí)更換,確保設(shè)備發(fā)揮應(yīng)有的作用。
、芡ピ鸿F藝護(hù)欄根據(jù)實(shí)際情況安排除銹刷漆。
、輼I(yè)戶裝飾裝修已基本接近尾聲,20xx年將全面進(jìn)行樓道、電梯廳等公共區(qū)域墻面的粉刷工作。
、薷鶕(jù)實(shí)際情況對(duì)各類設(shè)備(水泵、風(fēng)機(jī)、電梯等)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
。2)完善配套設(shè)施:
、俣酱匍_(kāi)發(fā)建設(shè)單位完善園區(qū)道路照明設(shè)施。
、诙酱偈┕挝煌晟圃O(shè)備設(shè)施的維修工作。
、鄱酱匍_(kāi)發(fā)將樓四周沉降部分進(jìn)行修復(fù)。
。3)節(jié)能降耗:
①進(jìn)行地下停車場(chǎng)的照明設(shè)備的改造,將車場(chǎng)能耗降到最低。
、趯堑、電梯廳的燈改為節(jié)能型。
③將樓梯內(nèi)照明控制開(kāi)關(guān)改造為觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)。
。4)設(shè)備設(shè)施的重大技術(shù)改造:建議開(kāi)發(fā)單位對(duì)四方景園五區(qū)的地下停車場(chǎng)、電梯等,安裝監(jiān)控設(shè)備,以降低**物業(yè)管理中心人力成本。
(5)提高服務(wù)質(zhì)量:樹(shù)立為業(yè)主竭誠(chéng)服務(wù)的職業(yè)志向,自身要做到儀表端莊;語(yǔ)言謙遜、文雅、準(zhǔn)確;主動(dòng)熱情,事事為業(yè)主著想。對(duì)業(yè)主委托的事情要認(rèn)真做好,對(duì)業(yè)主的后顧之憂要積極想辦法解決,使業(yè)主能身心愉快安居在小區(qū)內(nèi)。
(6)解決房屋遺留問(wèn)題:配合開(kāi)發(fā)單位督促施工單位進(jìn)行房屋遺留問(wèn)題的返修工作。
。7)做好安全生產(chǎn)管理工作,逐級(jí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,簽訂安全管理責(zé)任書(shū)。
(8)環(huán)境秩序的管理:做好對(duì)房屋外立面、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、室內(nèi)裝修的管理和控制,維護(hù)園區(qū)環(huán)境的美觀,制止亂搭亂建、亂碼亂放、違章占用公共區(qū)域面積的行為,保持優(yōu)雅寧?kù)o的良好環(huán)境秩序。
物業(yè)管理中心20xx年工作計(jì)劃,
。9)防凍保溫措施:冬季防凍保溫工作不容忽視,針對(duì)樓內(nèi)設(shè)備設(shè)施情況制定相關(guān)防凍保溫措施。
。10)E區(qū)工作計(jì)劃:
①前期介入:
時(shí)間:2010年10月~20xx年3月;
目的:介入E區(qū)的施工管理,從物業(yè)管理的角度出發(fā),參與E區(qū)的設(shè)備設(shè)施的調(diào)試和竣工驗(yàn)收工作,包括分部、分項(xiàng)工程的驗(yàn)收、隱蔽工程的驗(yàn)收及綜合驗(yàn)收。
要求:熟悉和掌握E區(qū)所有設(shè)備設(shè)施的,學(xué)習(xí)設(shè)備的使用操作程序,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)記錄,提出相關(guān)的合理化建議督促施工單位進(jìn)行整改,確保施工質(zhì)量,減少接管后的返修工作量。
②接管驗(yàn)收:
時(shí)間:20xx年3月~20xx年4月
內(nèi)容:⑴制定物業(yè)接管驗(yàn)收的相關(guān)文件、資料、表格及交接驗(yàn)收程序,確保E區(qū)的接管驗(yàn)收工作順利進(jìn)行。
、漆槍(duì)驗(yàn)收結(jié)果督促施工單位組織人員對(duì)驗(yàn)收中檢查出的問(wèn)題進(jìn)行全面維修,確保業(yè)主順利入住。
、鄯敌薰芾砉ぷ鳎
針對(duì)業(yè)主入住驗(yàn)房時(shí)提出的整改要求組織施工方人員進(jìn)行返修,確保在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢,避免不必要的推諉扯皮現(xiàn)象。
④裝修管理:
⑴健全裝修施工管理服務(wù)內(nèi)容,做好裝修手續(xù)的辦理工作,確保裝修手續(xù)辦理率100%。
、谱龊萌粘Qb修管理工作,隨時(shí)關(guān)注業(yè)主裝修情況,發(fā)現(xiàn)違章行為,及時(shí)予以糾正。
⑶與各部門通力合作,避免破壞房屋結(jié)構(gòu)或侵犯其他住戶利益的行為發(fā)生。
、菡F诠芾恚
、磐晟婆涮自O(shè)施:根據(jù)E區(qū)實(shí)際情況另行制定相關(guān)計(jì)劃。
⑵節(jié)能管理:根據(jù)E區(qū)公共區(qū)域、地下停車場(chǎng)以及其他現(xiàn)有設(shè)備,采取措施,挖掘節(jié)能措施。
、瞧渌芾砉ぷ鳎焊鶕(jù)實(shí)際情況另行制定工作計(jì)劃。
4、安保部:
、胖伟补芾恚褐伟补芾戆ǚ辣I、防破壞、防罪案等一系列管理活動(dòng),為此我部做出如下工作計(jì)劃:
、偌訌(qiáng)門崗的檢查力度,嚴(yán)格執(zhí)行來(lái)客登記制度,對(duì)進(jìn)出小區(qū)人員進(jìn)行嚴(yán)格管理,確保小區(qū)無(wú)閑雜人員進(jìn)入,保證業(yè)主安全。大宗物品持出門證出門,各種機(jī)動(dòng)車輛的進(jìn)出嚴(yán)格登記并查閱車證。
、诩哟笱策墮z查密度,做到勤巡視、勤檢查,要害部位無(wú)異常、無(wú)隱患。
、奂訌(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行安全管理教育,如突發(fā)事件的處理,報(bào)警、現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)、急救、事故報(bào)告等。
、軐(duì)保安員、車場(chǎng)管理員、中控人員進(jìn)行治安管理培訓(xùn),明確各自的崗位職責(zé)。
⑵消防管理:火災(zāi)是物業(yè)安全管理的最大“敵人”,一旦發(fā)生火災(zāi),人身和財(cái)產(chǎn)都會(huì)受到嚴(yán)重威脅,為此制定如下防范計(jì)劃:
、賴(yán)格根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防條例》的規(guī)定,建立健全防火組織,并確定相應(yīng)的防火責(zé)任人,將防火責(zé)任分解到各戶,由各業(yè)主、住戶、裝修單位等個(gè)人或團(tuán)體負(fù)責(zé)所屬物業(yè)范圍內(nèi)的防火責(zé)任。
、诿咳者M(jìn)行防火檢查,根據(jù)檢查出的火險(xiǎn)隱患制定和落實(shí)消防整改措施。
③以保安部為中心組建義務(wù)消防組織,實(shí)施嚴(yán)格的消防監(jiān)督管理。
、芗訌(qiáng)對(duì)消防設(shè)備設(shè)施的巡檢和維護(hù),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理和解決。
、萁⒑徒∪阑鸢踩贫龋蜃、員工落實(shí)應(yīng)急疏散程序等消防常識(shí)。組織保安、車場(chǎng)管理員、消防中控人員及相關(guān)部門人員進(jìn)行消防演習(xí),培養(yǎng)處理突發(fā)事故的能力。
、擒噲(chǎng)管理:
加強(qiáng)停車管理,對(duì)管理人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),提高停車管理的技能和服務(wù)質(zhì)量。做到進(jìn)出車輛記錄清楚,進(jìn)行車況檢查,核對(duì)車證的真實(shí)性及有效期,加大便民服務(wù)力度,做到車場(chǎng)收費(fèi),票據(jù)錢款清楚,交接清楚。
七、20xx年的六大希望
1、個(gè)人要在持續(xù)反思中去強(qiáng)化責(zé)任心、熱情和對(duì)人的尊重。
2、有意識(shí)去感受工作樂(lè)趣,追求大家合作成就一番事業(yè)的幸福感。
3、對(duì)自身能力要揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,將自己不足之處列成清單,逐項(xiàng)改進(jìn)。
4、重視工作的模式。注意總結(jié)改進(jìn)工作方法,把成功做法形成模式,運(yùn)用到同類問(wèn)題的處理。
5、樹(shù)立經(jīng)營(yíng)意識(shí),珍惜資源,要患得患失,重視投入產(chǎn)出關(guān)系。
6、強(qiáng)化項(xiàng)目管理能力。
20xx年是**物業(yè)管理中心成長(zhǎng)壯大的一年,在物業(yè)市場(chǎng)日趨激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,隨著政策法規(guī)逐步完善,業(yè)主維權(quán)意識(shí)逐步提高,媒體不利的輿論導(dǎo)向使業(yè)主更加敏感,也使物業(yè)管理陷入尷尬境地,要擺脫尷尬除站穩(wěn)市場(chǎng),抓住機(jī)遇外,就要在服務(wù)的整體水平和服務(wù)質(zhì)量上下功夫,服務(wù)重在細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)貴在“以人為本,以誠(chéng)為準(zhǔn)”于細(xì)微處見(jiàn)精神。我們要精誠(chéng)團(tuán)結(jié),提高整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵的時(shí)刻,如何適應(yīng)市場(chǎng),得到業(yè)主認(rèn)可,關(guān)鍵在“轉(zhuǎn)變觀念、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)”做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,充分利用現(xiàn)有資源及開(kāi)發(fā)與村委會(huì)提供的平臺(tái)。認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地做好每一件工作。在村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下下,努力進(jìn)取把握機(jī)遇,讓開(kāi)發(fā)和村委會(huì)感到“我們行、我們一定行” !
會(huì)計(jì)人員學(xué)習(xí)心得6
下面我就這對(duì)次財(cái)務(wù)軟件操作的學(xué)習(xí)做以下的學(xué)習(xí)心得體會(huì)報(bào)告:
1、學(xué)習(xí)收獲:會(huì)計(jì)電算化主要是應(yīng)用電子計(jì)算機(jī)代替人工記帳、算帳、報(bào)帳,以及代替部分由人工完成的對(duì)會(huì)計(jì)信息的處理、分析和判斷的過(guò)程。通過(guò)對(duì)用友ERP—U8財(cái)務(wù)軟件的學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)和了解了財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)應(yīng)用基礎(chǔ),系統(tǒng)管理、總賬管理以及UFO報(bào)表管理、工資管理和固定資產(chǎn)管理這幾個(gè)方面的內(nèi)容。在初次使用用友(ERP—U8)時(shí)候老師告訴我們先建立用戶,再建賬號(hào),這樣方便設(shè)置用戶對(duì)賬號(hào)的管理。然后建立賬套,將相關(guān)的企業(yè)及人員信息進(jìn)行初始設(shè)置。并在“企業(yè)門戶”里面進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)置。接下來(lái)的過(guò)程就是啟用總賬管理系統(tǒng)進(jìn)行日常的業(yè)務(wù)處理了,它是軟件管理的核心,通過(guò)對(duì)它的操作發(fā)我學(xué)會(huì)了運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行憑證管理、出納管理和賬簿管理。掌握了使用總賬進(jìn)行轉(zhuǎn)賬和對(duì)賬的功能,能夠使用數(shù)據(jù)生成報(bào)表。此外,還對(duì)工資管理系統(tǒng)和固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)的相關(guān)操作進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)?傊,通過(guò)對(duì)用友軟件的學(xué)習(xí)基本上掌握了財(cái)務(wù)軟件的操作流程及方法。
2、學(xué)習(xí)體會(huì)因?yàn)樽约涸谟?jì)算機(jī)方面的學(xué)習(xí)還是很弱的,尤其是這次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是關(guān)系到本專業(yè)學(xué)習(xí)的電算化操作。因此在整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程中,包括理論課程和上機(jī)操作我都在很認(rèn)真地聽(tīng)講和一步步地仔細(xì)操作。但是還是難免的出現(xiàn)了一些問(wèn)題,比如說(shuō)在注冊(cè)系統(tǒng)時(shí)候沒(méi)有將系統(tǒng)的時(shí)間和賬套會(huì)計(jì)期間相統(tǒng)一,因此給后面的操作帶來(lái)了一些不便;在總賬管理系統(tǒng)操作中設(shè)置會(huì)計(jì)科目時(shí)候少設(shè)置了明細(xì)科目,結(jié)果在輸入期初余額時(shí)候才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;在輸入數(shù)據(jù)的時(shí)候抄錯(cuò)了數(shù)據(jù),試算平衡結(jié)果是不平衡的;在制作憑證的時(shí)候憑證的制作日期發(fā)生了混亂,系統(tǒng)提示說(shuō)制作憑證不序時(shí),無(wú)法進(jìn)行后面憑證的操作,我修改了好久還是不行,把我急壞了。問(wèn)了xx老師,老師一操作就完成了,我很驚奇。老師說(shuō)操作的時(shí)候不能著急,慢慢來(lái)就好了?磥(lái)我的耐心不夠好,做事不夠仔細(xì)。不足的地方還很多呢。我謝過(guò)了老師并繼續(xù)實(shí)驗(yàn)操作。與去年的手工做帳相比,在學(xué)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)了電算化的許多優(yōu)點(diǎn):從編制原始憑證、記帳憑證到登帳、結(jié)帳、編制報(bào)表(去年全程都是我是和搭檔手工完成,處理一些數(shù)據(jù)的時(shí)候出現(xiàn)了很多的差錯(cuò),尤其是犯了如:金額寫(xiě)錯(cuò)、錯(cuò)行,借貸不平衡,憑證錯(cuò)亂、丟失等許多低級(jí)的錯(cuò)誤),而電算化則不同,數(shù)據(jù)一旦進(jìn)入系統(tǒng),記帳、對(duì)帳、匯總編制報(bào)表等過(guò)程都是在一系列的設(shè)置成的體系中進(jìn)行的;對(duì)于電算化中數(shù)據(jù)的使用與保存,只要通過(guò)賬套的輸出和導(dǎo)入功能便可簡(jiǎn)便的實(shí)現(xiàn)了。
另外,電算化中對(duì)于憑證、賬簿、報(bào)表的收集匯總、歸類查詢都是很方便的。會(huì)計(jì)電算化,提高了會(huì)計(jì)工作質(zhì)量,減輕了會(huì)計(jì)人員的負(fù)擔(dān),提高了會(huì)計(jì)工作的效率,促進(jìn)了會(huì)計(jì)工作的規(guī)范化。為更好地發(fā)揮會(huì)計(jì)職能作用,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)工作現(xiàn)代化奠定了良好的基礎(chǔ)?傊娝慊o我的.印象就是:省時(shí)間,省人力、省材料,方便易行!。當(dāng)然,需要說(shuō)明的是:電算化不能完全取代人工操作。因?yàn)橛?jì)算機(jī)也是人工操作的,計(jì)算機(jī)不能完全取代人的大腦進(jìn)行會(huì)計(jì)操作。人工的理性化設(shè)置使得會(huì)計(jì)電算化成為了企業(yè)及會(huì)計(jì)人員的得力的助手。
3、結(jié)束語(yǔ)經(jīng)過(guò)了四周的學(xué)習(xí)過(guò)程,我們順利的完成了學(xué)習(xí)的任務(wù)。電算化的學(xué)習(xí)對(duì)我們即將畢業(yè)的財(cái)管及會(huì)計(jì)的學(xué)生從事會(huì)計(jì)工作打下了良好的基礎(chǔ),希望以后有機(jī)會(huì)還能更深入的學(xué)習(xí)這方面的內(nèi)容。最后,我想對(duì)一直陪伴著我們的老師們說(shuō)一句:謝謝,老師您幸苦了!
【會(huì)計(jì)人員學(xué)習(xí)心得】相關(guān)文章:
會(huì)計(jì)人員實(shí)習(xí)總結(jié)01-25
鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)計(jì)人員個(gè)人總結(jié)10-06