《留住好員工——愛他們,還是失去他們?》讀后感

　　《留住好員工——愛他們，還是失去他們？》（第四版）作者是美國貝弗利。凱和沙倫。喬丹-埃文斯；全球銷量突破100萬冊的經(jīng)理人必讀手冊。近期某家著名醫(yī)藥外企給所有的經(jīng)理配發(fā)人手一冊，作為家屬的我有幸順手牽羊地拜讀了一下，該書從愛護(hù)、失去、有益、留住四個(gè)方面來闡述它的核心思想——留住好員工。

　　從分析員工的成長、發(fā)展需求到如何與員工交流、引導(dǎo)、滿足，說得很詳細(xì)，公司不論實(shí)力大小，留住適合你的優(yōu)秀人才；當(dāng)公司把一名認(rèn)為適合公司發(fā)展要求的員工招聘進(jìn)來，人才留用工作就已經(jīng)開始了。

　　當(dāng)我們的經(jīng)理人如果還停留在只要薪資足夠高，就能解決人才流失的認(rèn)識層面時(shí)，那么我們所在公司的人員流失率一定也是很高的，因?yàn)槭澜绾芏喔咝狡髽I(yè)仍然頭疼人才的快速流失。這本書在調(diào)查了一萬七千人后發(fā)現(xiàn)，在所有的人員離職原因當(dāng)中，薪資原因排在了第四位，第一位是有趣的工作和挑戰(zhàn)、第二位是職場升遷，學(xué)習(xí)和發(fā)展、第三位是和優(yōu)秀的人一起工作。所有的員工都有一個(gè)共同特點(diǎn)，那就是：他們想要知道有哪些人在關(guān)注他們的職業(yè)生涯。第一個(gè)人首先是員工的上級，在對員工的培養(yǎng)、幫助、教導(dǎo)、建議、告知等管理方面是體現(xiàn)上級對員工職業(yè)發(fā)展關(guān)注的具體體現(xiàn)。凡是不知道下屬員工真正具體離職原因的經(jīng)理人，基本沒有盡到自己的職責(zé)，需要反省檢討�！读簟窌�中提到50%的工作滿意度是由員工和上級的關(guān)系決定的；蓋洛普咨詢公司對7000家公司的1。2萬名員工一次歷時(shí)25年之久的調(diào)查結(jié)果顯示，與雇主的關(guān)系如何極大程度上決定員工留在公司的時(shí)間長短；17000人的問卷調(diào)查顯示，留住好員工的因素大部分取決于經(jīng)理人的影響力；最后一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，一位惡意辱罵員工的主管與無法令人滿意的薪酬相比，前者更能促使員工辭職，而且這些員工也不太可能延長工作時(shí)間或承擔(dān)更多的責(zé)任。這一項(xiàng)在我們公司上演了很多次，前幾年某地區(qū)經(jīng)理把所有下屬都罵走了，某重要部門的負(fù)責(zé)人把部門罵散了；不要說辱罵員工，即使對員工動怒發(fā)火也要慎重，有位著名的學(xué)者講得好，在一個(gè)公司只有董事長（股東老板）有資格對員工發(fā)火，其余人員沒有這個(gè)權(quán)力，如果你做了，那是雙輸?shù)氖虑椋瑔T工會牢記一生，對企業(yè)的人才流失已經(jīng)不可避免。

　　《留》這本書中可貴的是，在每章節(jié)都有行動指南，如何表達(dá)？具體的語言；分析所用的具體參考圖表，實(shí)用內(nèi)容很有參考價(jià)值，如果你真想把團(tuán)隊(duì)建好，成為一名有價(jià)值的經(jīng)理人，這本書不妨讀一讀。

　　我私自認(rèn)為該書對職業(yè)經(jīng)理人的眼界和心境的確有很好的醍醐灌頂之效，想到萬邦醫(yī)藥還有3年要實(shí)現(xiàn)成為國內(nèi)業(yè)界50強(qiáng)，沒有一大批優(yōu)秀員工的奮力而為，美好的愿望是要落空的。

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