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企業(yè)社會(huì)責(zé)任案例
在日常的學(xué)習(xí)中，大家都背過不少知識(shí)點(diǎn)，肯定對(duì)知識(shí)點(diǎn)非常熟悉吧！知識(shí)點(diǎn)是指某個(gè)模塊知識(shí)的重點(diǎn)、核心內(nèi)容、關(guān)鍵部分。哪些知識(shí)點(diǎn)能夠真正幫助到我們呢？以下是小編整理的企業(yè)社會(huì)責(zé)任案例知識(shí)點(diǎn)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
企業(yè)社會(huì)職責(zé)案例（一）：
年度品牌三星
獲獎(jiǎng)理由：關(guān)注社會(huì)職責(zé)，關(guān)注青少年成長，鼓勵(lì)社會(huì)創(chuàng)新。
作為一個(gè)主營電子產(chǎn)品的企業(yè)，創(chuàng)新是三星得以不斷持續(xù)發(fā)展并能取得成功的關(guān)鍵因素。三星的創(chuàng)新又不僅僅僅體此刻產(chǎn)品上，在三星(中國)投資有限公司成立至今的18年間，中國三星一向進(jìn)行著教育支援、殘疾人支援等公益活動(dòng)，履行自己的社會(huì)職責(zé)。在做社會(huì)公益、履行社會(huì)職責(zé)的過程中，中國三星也在不斷探索新路徑。
2013年被中國三星定位自己的企業(yè)社會(huì)職責(zé)(CSR，CorporateSocialResponsibility)經(jīng)營元年。這一年里，中國三星按照計(jì)劃從共享企業(yè)社會(huì)職責(zé)資源和力量、摸索投資與社會(huì)職責(zé)并重的嶄新的產(chǎn)業(yè)投資模式、全方位擴(kuò)大社會(huì)公益事業(yè)以及用開放的心態(tài)用心與社會(huì)溝通等四方面全面開展了一系列工作。
不僅僅要?jiǎng)?chuàng)新，還要有自己的特色。中國三星堅(jiān)持自己的公益要與其他企業(yè)有差別，金錢的、物質(zhì)的支援是任何一家企業(yè)都能夠很容易做到的，在硬件支援中要添加軟件支援的部分。中國三星的公益活動(dòng)不是簡單的捐錢捐物，而是堅(jiān)持員工親自參與的原則。從多年的公益實(shí)踐中三星發(fā)現(xiàn)，組織員工參與公益活動(dòng)，不僅僅能夠幫忙受益者，還能夠讓員工獲得成就感，從而對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同，更具凝聚力。中國三星認(rèn)為，企業(yè)的社會(huì)公益活動(dòng)不是單純的慈善事業(yè)，而是有目的的活動(dòng)，公益活動(dòng)要能提高企業(yè)形象，構(gòu)建人脈關(guān)聯(lián)，效果極大化。
在CSR經(jīng)營元年實(shí)施各項(xiàng)活動(dòng)的過程中，三星與社會(huì)各界進(jìn)行了十分深入的溝通，展示了三星在CSR方面的策略和措施，使三星獲得了社會(huì)的認(rèn)可。
11月，中國社會(huì)科學(xué)院發(fā)布了"2013年《企業(yè)社會(huì)職責(zé)藍(lán)皮書》"，評(píng)價(jià)了國企100強(qiáng)、民企100強(qiáng)和外企100強(qiáng)共300家企業(yè)的社會(huì)職責(zé)管理現(xiàn)狀和社會(huì)職責(zé)信息披露水平。中國三星憑借在CSR元年進(jìn)行的各項(xiàng)工作，登上外資企業(yè)榜首，總排行升至第21位。
分享式公益
2013年9月，中國三星與陜西省政府合作"社會(huì)職責(zé)示范區(qū)"項(xiàng)目。中國三星認(rèn)為自己就應(yīng)從過去的，投資局限在廠房建設(shè)、帶給就業(yè)崗位、擴(kuò)大稅收、配套產(chǎn)業(yè)入駐等經(jīng)濟(jì)層面的傳統(tǒng)模式中跳出來，通過向地區(qū)社會(huì)普及企業(yè)社會(huì)職責(zé)理念、創(chuàng)造共同參與的平臺(tái)等措施，尋找一條嶄新的經(jīng)濟(jì)投資與社會(huì)職責(zé)起頭并進(jìn)的發(fā)展之路。
并期望通過陜西省政府的合作，使作為三星最尖端的半導(dǎo)體工廠和研究所等重點(diǎn)投資區(qū)域的陜西省在CSR領(lǐng)域也能成為一個(gè)模范典型。中國三星承諾在未來五年之內(nèi)，通過多種多樣的社會(huì)公益活動(dòng)，促進(jìn)陜西省的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)公益事業(yè)的共同發(fā)展。在原有的CSR活動(dòng)基礎(chǔ)上，在陜西省內(nèi)推行教育、社會(huì)福利、環(huán)境保護(hù)、災(zāi)害救助、農(nóng)村支援，人才培訓(xùn)等新型公益項(xiàng)目，為陜西省成為CSR活動(dòng)最活躍的省份助一臂之力。
中國三星對(duì)于企業(yè)社會(huì)職責(zé)經(jīng)營的定義，秉承"分享經(jīng)營"哲學(xué)，將三星集團(tuán)的經(jīng)營成果與身邊困難的人們分享，為他們帶去夢(mèng)想和期望。認(rèn)為企業(yè)就應(yīng)在創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，與社會(huì)各界分享價(jià)值。進(jìn)入"CSR經(jīng)營元年"以后，中國三星從發(fā)奮履行好自己一個(gè)企業(yè)的社會(huì)職責(zé)到帶動(dòng)其他中小企業(yè)一起履行社會(huì)職責(zé)的轉(zhuǎn)變，是企業(yè)在2013年社會(huì)公益的中的一項(xiàng)創(chuàng)新。
今年3月，中國三星與中國社會(huì)科學(xué)院合作，成立了中國第一個(gè)外資企業(yè)社會(huì)職責(zé)研究基地——"中國企業(yè)社會(huì)職責(zé)研究基地"，向中小企業(yè)開展"企業(yè)社會(huì)職責(zé)公益培訓(xùn)"，以讓更多的企業(yè)投身到履行社會(huì)職責(zé)的行列中。
青年是社會(huì)期望
在為企業(yè)帶去夢(mèng)想和期望的同時(shí)，中國三星也期望在青年、青年教育方面能做全面的貢獻(xiàn)。正因青年是社會(huì)的重點(diǎn)和社會(huì)的期望，是重中之重。在宣布2013年為"CSR經(jīng)營元年"時(shí)，中國三星就提到將在強(qiáng)化原有的農(nóng)村支援、教育支援、社會(huì)福利、環(huán)境保護(hù)等4大公益項(xiàng)目基礎(chǔ)上，開發(fā)針對(duì)青少年的新公益項(xiàng)目，給予重點(diǎn)扶植和培育。之后，多項(xiàng)新的青少年公益項(xiàng)目陸續(xù)開展。
在12月剛剛落下帷幕的2013年"探知未來"（SolveForTomorrow）全國青年科普創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)大賽中，三星電子作為唯一受邀的企業(yè)單位，承辦大賽，全程參與大賽的組織并為獲勝的四支隊(duì)伍帶給了獎(jiǎng)勵(lì)基金和科研設(shè)備，獲獎(jiǎng)選手前往美國名校進(jìn)行科技交流的經(jīng)費(fèi)也由三星電子出資。
"探知未來"（SolveForTomorrow）全國青年科普創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)大賽以"節(jié)能、環(huán)保和健康"為主題，根據(jù)主題設(shè)有數(shù)據(jù)傳輸、風(fēng)能發(fā)電、安全保護(hù)三大命題。旨在激勵(lì)全國高中生和大學(xué)生用心參與科普實(shí)踐活動(dòng)，提高廣大青年學(xué)生的動(dòng)手潛質(zhì)，并向全社會(huì)普及科學(xué)知識(shí)，倡導(dǎo)科學(xué)方法，傳播科學(xué)思想，弘揚(yáng)科學(xué)精神。比賽歷時(shí)兩個(gè)多月。比賽吸引了來自全國數(shù)百所學(xué)校、2700多支隊(duì)伍共萬余名學(xué)生參加。
三星參加SFT項(xiàng)目是期望通過該項(xiàng)目為中國青少年搭建一個(gè)平臺(tái)，鼓勵(lì)他們提高科普創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐動(dòng)手潛質(zhì)。在SFT項(xiàng)目中，三星發(fā)現(xiàn)很多中國青少年學(xué)生并不缺乏科學(xué)創(chuàng)新潛質(zhì)，缺乏的是一個(gè)鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新意識(shí)和動(dòng)手潛質(zhì)的平臺(tái)。通過參加項(xiàng)目，三星更加了解了青少年群體的需求，這些經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)知為以后繼續(xù)開展同類項(xiàng)目帶給了十分有價(jià)值的指導(dǎo)。更重要的是，CSR經(jīng)營元年實(shí)施各項(xiàng)活動(dòng)對(duì)三星融入中國的社會(huì)環(huán)境起著十分用心的作用。
企業(yè)社會(huì)職責(zé)案例（二）：
海爾集團(tuán)的企業(yè)社會(huì)職責(zé)案例分析
2008年是中國企業(yè)公益活動(dòng)最為活躍的一年。南方冰雪災(zāi)、512汶川震災(zāi)及2008年北京奧運(yùn)會(huì)激發(fā)國內(nèi)企業(yè)作出了一系列的公益承諾。時(shí)過一年，正當(dāng)筆者關(guān)注中國企業(yè)是否踐行了公益承諾時(shí)，一組Euromonitor最新公布的2009年全球白電品牌企業(yè)最新市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)引起了筆者的注意：海爾品牌以5.1%的份額占據(jù)全球白電品牌第一的位置。那么作為全球第一的中國白電企業(yè)，海爾是否做到了全球第一社會(huì)職責(zé)感呢?
全球第一的企業(yè)社會(huì)職責(zé)：回報(bào)社會(huì)與企業(yè)潛質(zhì)到達(dá)最大化平衡
民政部社會(huì)福利與慈善事業(yè)促進(jìn)司司長王振耀表示：只有將社會(huì)職責(zé)作為企業(yè)價(jià)值觀與品牌形象的重要構(gòu)成，才能在這天全球競(jìng)爭激烈的市場(chǎng)生存發(fā)展。在這方面，海爾無疑是民族品牌的佼佼者，也是打造全球化品牌最成功的民族企業(yè)之一。與把公益當(dāng)作簡單的捐贈(zèng)慈善的企業(yè)不一樣，海爾在“真誠到永遠(yuǎn)”的理念下，將“一個(gè)世界一個(gè)家”企業(yè)血液即文化融入其中，用海爾是“海”的品格和“�！钡陌�，年復(fù)一年地默默回報(bào)社會(huì)。
因此在筆者的印象中，海爾眼中的社會(huì)職責(zé)感更多的是一種真誠回報(bào)社會(huì)的精神。雖然“企業(yè)社會(huì)職責(zé)”進(jìn)入中國人視野的時(shí)刻并不長，對(duì)于它的正式定義，許多專家學(xué)者的觀點(diǎn)莫衷一是，但大部分學(xué)者仍將“企業(yè)社會(huì)職責(zé)”籠統(tǒng)的歸納為將取之于社會(huì)的利益，具體地回報(bào)給社會(huì)。
而對(duì)于“全球第一的企業(yè)社會(huì)職責(zé)”，海爾與軟件巨頭微軟觀點(diǎn)相似，他們都認(rèn)為企業(yè)不能同時(shí)在多個(gè)領(lǐng)域回報(bào)社會(huì)，只能根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)選取其中的一個(gè)主要領(lǐng)域，并以領(lǐng)域?yàn)橹骶�，以結(jié)果為導(dǎo)向，重視評(píng)估和衡量，集中資源持續(xù)地做下去，在這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)效率最大化的回報(bào)管理，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)回報(bào)社會(huì)目的最大化和企業(yè)潛質(zhì)最大化之間的平衡。
堅(jiān)持可持續(xù)的公益發(fā)展觀深耕教育領(lǐng)域
在把公益心和使命感融入企業(yè)血液，成為企業(yè)靈魂的同時(shí)，海爾也在用心不斷地通過升級(jí)、升華，做“活”公益事業(yè)——以深耕教育公益為中心，延展到環(huán)保公益等各領(lǐng)域，以可持續(xù)發(fā)展的思路做公益。
自從1994在萊西援建第一所海爾期望小學(xué)以來，海爾就堅(jiān)持把社會(huì)當(dāng)作一個(gè)大家庭，貧困山區(qū)的學(xué)童們則是家庭中的弱勢(shì)群體，通過援建期望小學(xué)的方式把“家”的溫暖源源不斷地傳輸給他們。迄今為止，在全國24個(gè)省、市、自治區(qū)的貧困山區(qū)，海爾援建了128所期望小學(xué)和1所中學(xué)。并且，為了讓貧困山區(qū)的孩子們也領(lǐng)略到奧運(yùn)的風(fēng)采，2008年奧運(yùn)會(huì)上，海爾提出中國戶外員每贏得一枚金牌，就建一所期望小學(xué)，即“一枚金牌一所期望小學(xué)”計(jì)劃，目前51所金牌期望小學(xué)也大部分已投入使用，最終真正實(shí)現(xiàn)公益最大化和企業(yè)供給最大化的平衡。而海爾深耕教育領(lǐng)域公益事業(yè)的發(fā)奮，受到了社會(huì)各界的肯定和好評(píng)。
相關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，目前海爾集團(tuán)用于社會(huì)教育事業(yè)、對(duì)口支援幫扶、扶貧救災(zāi)助殘的捐款、捐物共計(jì)25億多元;用于公益事業(yè)的物資價(jià)值超過5億多元，在救助失學(xué)兒童活動(dòng)、贊助萌芽工程等愛心活動(dòng)中捐贈(zèng)總額近16億元。其中用于期望工程方面的捐款、捐物共計(jì)5083萬元。對(duì)此，中國青少年發(fā)展基金會(huì)秘書長涂猛表示：“多年來，海爾集團(tuán)在扶貧、救災(zāi)、助殘、教育、體育等方面做出用心的投入，為社會(huì)公益事業(yè)做出了卓著的貢獻(xiàn)�！�
海爾深耕教育領(lǐng)域公益事業(yè)的一個(gè)典型例子，是在期望工程20周年之際與青基會(huì)共同發(fā)起“愛心激勵(lì)期望信心鑄就未來”——榜樣一句話寄語全國期望小學(xué)公益活動(dòng)”。這一活動(dòng)的主要目的在于邀請(qǐng)孩子們心中的榜樣明星，通過文字或視頻的方式，寄語全國15940所期望小學(xué)的百萬名貧困兒童，激勵(lì)他(她)們?cè)谙鄬?duì)困難的學(xué)習(xí)環(huán)境中做個(gè)自信自強(qiáng)的人，更加快樂健康的成長，長大成為國家的棟梁之材。這是在給予貧困山區(qū)的孩子們物質(zhì)扶持之外，對(duì)他們?cè)诰穹矫孢M(jìn)行激勵(lì)，將教育公益升華到“精神扶持”層面。
社會(huì)職責(zé)全球化：海外公益碩果累累
在堅(jiān)持“中國制造，全球合作”這種可持續(xù)發(fā)展思路的同時(shí)，海爾也將企業(yè)社會(huì)職責(zé)公益融入其中。不論在美國、澳大利亞、古巴，還是印度尼西亞等國家，海爾的最大化回報(bào)社會(huì)的企業(yè)職責(zé)感給全球企業(yè)作出了標(biāo)榜。尤其在美國，由于深受2008年次貸金融危機(jī)影響，美國整體經(jīng)濟(jì)低迷，超多以百年巨頭通用汽車為代表的大型企業(yè)相繼倒閉，美國工人紛紛失業(yè)下崗，就業(yè)十分嚴(yán)峻。作為職責(zé)感意識(shí)十分強(qiáng)的海爾，針對(duì)當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)狀況快速進(jìn)行了評(píng)估、衡量和管理，為美國Kershaw縣居民帶給了超多就業(yè)崗位，做出了巨大的貢獻(xiàn)。當(dāng)政府及市民為了表達(dá)感激之情，專程給海爾頒發(fā)了‘CommunityJobDevelopment’獎(jiǎng)。
用管理方式、企業(yè)文化融入、持續(xù)發(fā)展的眼光、不斷升華……可見，作為國際領(lǐng)先企業(yè)，在全球化的道路上，海爾在締造全球第一品牌的同時(shí)，也“用心”的把社會(huì)職責(zé)，提升到了與全球第一品牌相匹配的水平，凸顯出海爾作為世界第一白電企業(yè)品牌的風(fēng)范。2009年5月，在中國企業(yè)CSR研究中心等機(jī)構(gòu)主辦的“六十華誕、職責(zé)中國”的評(píng)選活動(dòng)中，海爾榮獲“2009中國企業(yè)社會(huì)職責(zé)個(gè)性大獎(jiǎng)”，海爾“一枚金牌，一所期望小學(xué)”活動(dòng)更是被評(píng)為“最佳案例”。
企業(yè)社會(huì)職責(zé)案例（三）：
星巴克：咖啡與社區(qū)關(guān)懷
星巴克在履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面表現(xiàn)出色。他們不僅致力于提供高品質(zhì)的咖啡，還積極投身社區(qū)服務(wù)和社會(huì)公益。例如，星巴克發(fā)起“全球服務(wù)月”活動(dòng)，鼓勵(lì)員工參與社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，如為貧困地區(qū)的學(xué)校進(jìn)行美化改造、為食物銀行分發(fā)食品等。此外，星巴克還設(shè)立了“公平貿(mào)易認(rèn)證”咖啡采購政策，確保農(nóng)民獲得公正的報(bào)酬，同時(shí)推行“綠色門店”計(jì)劃，致力于減少運(yùn)營過程中的碳排放和水資源消耗。
企業(yè)社會(huì)職責(zé)案例（四）：
宜家：環(huán)保與循環(huán)經(jīng)濟(jì)
宜家作為全球家居巨頭，其企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略緊密圍繞可持續(xù)發(fā)展展開。宜家承諾到2030年，所有產(chǎn)品都將使用可再生或回收材料制造，并投資研發(fā)更環(huán)保的包裝解決方案和物流方式以減少碳足跡。此外，宜家還推出了“二手家具回購計(jì)劃”，鼓勵(lì)消費(fèi)者將不再需要的宜家家具退回商店，經(jīng)過修復(fù)或翻新后再次出售，推動(dòng)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
企業(yè)社會(huì)職責(zé)案例（五）：
華為：數(shù)字包容與教育支持
華為企業(yè)社會(huì)責(zé)任的核心是通過技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)數(shù)字包容，使更多人享受到數(shù)字化帶來的便利。華為推出“TECH4ALL數(shù)字包容”行動(dòng)計(jì)劃，聚焦在教育、健康、發(fā)展、平等四大領(lǐng)域，通過提供網(wǎng)絡(luò)連接、設(shè)備和技術(shù)支持，幫助偏遠(yuǎn)地區(qū)、特殊群體等接入互聯(lián)網(wǎng)，縮小數(shù)字鴻溝。例如，華為與合作伙伴在肯尼亞等地實(shí)施“DigiTruck移動(dòng)數(shù)字課堂”項(xiàng)目，利用改裝的卡車為當(dāng)?shù)貙W(xué)生提供數(shù)字教育資源。
企業(yè)社會(huì)職責(zé)案例（三六）：
聯(lián)合利華：可持續(xù)生活與供應(yīng)鏈透明度
聯(lián)合利華提出了“可持續(xù)生活計(jì)劃”，旨在通過其產(chǎn)品和服務(wù)，助力消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)更可持續(xù)的生活方式，同時(shí)承諾到2039年實(shí)現(xiàn)所有產(chǎn)品從源頭到消費(fèi)者的凈零排放。聯(lián)合利華還積極推動(dòng)供應(yīng)鏈透明度，通過“透明農(nóng)業(yè)”項(xiàng)目，利用區(qū)塊鏈技術(shù)追蹤農(nóng)產(chǎn)品來源，確保原材料的可持續(xù)采購，保護(hù)農(nóng)民權(quán)益，提升消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信任。
企業(yè)社會(huì)職責(zé)案例（七）：
阿里巴巴集團(tuán)：公益與鄉(xiāng)村振興
阿里巴巴集團(tuán)通過設(shè)立“阿里巴巴公益基金會(huì)”和“農(nóng)村淘寶”等項(xiàng)目，深度踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任�；饡�(huì)資助了包括環(huán)境保護(hù)、教育發(fā)展、醫(yī)療健康等多個(gè)領(lǐng)域的公益項(xiàng)目，如“螞蟻森林”鼓勵(lì)用戶通過低碳行為在線種樹，實(shí)際在荒漠化地區(qū)種植真樹，助力生態(tài)恢復(fù)。農(nóng)村淘寶則通過電商平臺(tái)賦能鄉(xiāng)村，幫助農(nóng)產(chǎn)品上行，促進(jìn)農(nóng)民增收，助力鄉(xiāng)村振興。
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