【精品】個人述職報告模板錦集7篇
隨著社會不斷地進(jìn)步，報告與我們的生活緊密相連，我們在寫報告的時候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。那么什么樣的報告才是有效的呢？以下是小編為大家整理的個人述職報告7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個人述職報告 篇1
有人說兒童是一本書，雖然要讀懂這本書并非易事;也有人說，兒童是花木，教師是園丁，園丁悉心照料著花木。我做這個愛讀書的園丁已近12年了。實(shí)際上我覺得兒童比花木要復(fù)雜的多，教師的工作比園丁的工作也要復(fù)雜的多，盡管他們擁有著共同或共通的規(guī)律。
以愛心為陽光 建造美麗的生命園林
“親其師，信其道。”孔子留下的千年古訓(xùn)我想我們每位老師都想做到。如果一味發(fā)脾氣指責(zé)學(xué)生的錯誤，收到的教育效果可想而知。經(jīng)過實(shí)踐我摸索出一種行之有效的招數(shù)，叫做“退三進(jìn)一”。老虎等兇猛的動物在進(jìn)攻前首先是身體向后撤退，但撤退是為了更好的向前進(jìn)攻!我們批評學(xué)生一個缺點(diǎn)的時候不妨先表揚(yáng)他的三個優(yōu)點(diǎn)，此謂“退三進(jìn)一”。作為班主任應(yīng)該善于捕捉每一個學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，而這個小小的閃光點(diǎn)很有可能挖掘出埋藏在他心里的大金礦。
一次我把班里違紀(jì)的孩子請到辦公室去促膝長談時，有同事反問我：“他們年齡這么小，你和他推心置腹的他能聽懂嗎?一點(diǎn)效果都沒有，還耽誤你批作業(yè)的時間，把家長請來就是了�！辈唬艺f不然。我從不認(rèn)為輕易跟家長告狀能解決事情的根本，也從不認(rèn)為告狀能顯示老師有多么高的教育水平，我更從不以低年級學(xué)生年齡小聽不懂道理為由進(jìn)行簡單粗暴的批評與指責(zé)，只要你用心觀察，那一雙雙清澈的大眼睛小眼睛里裝著多少純真與善良啊。而且實(shí)踐證明：把學(xué)生當(dāng)作搗亂分子、老師的附屬品，都是錯誤的。所謂“良師益友”，不能帶哪怕是絲毫的個人情感色彩。
我和學(xué)生有個心靈之約：不管大錯小錯，只要性質(zhì)不算特別惡劣，保證再一再二絕對不再三的情況下我會和他有個密約。看，凱森，翼飛，宸愷，到現(xiàn)在的云飛，安安，堃堃，天一……都變成了課堂上積極發(fā)言，遵守秩序，有禮貌的好孩子。愛如空氣，人人需要;愛如陽光，沐浴溫暖。愛是一個博大如海的字，它會讓你收獲沉甸甸的驚喜、欣慰和快樂。
以責(zé)任為土壤 享受幸福的生命園林
習(xí)慣是指人在一定情境下自動化地去進(jìn)行某種動作的需要或傾向。烏申斯基說過：“好習(xí)慣是人在神經(jīng)系統(tǒng)中存放的資本，一個人畢生都可以享用它的利息。而壞習(xí)慣是道德上無法償清的債務(wù)，這種債務(wù)能以不斷增長的利息折磨人，并把他引到道德破產(chǎn)的地步�！绷�(xí)慣對人的影響是巨大的。小學(xué)低年級階段是習(xí)慣養(yǎng)成的重要時期，如果抓住了這個關(guān)鍵期，讓學(xué)生養(yǎng)成良好的行為和學(xué)習(xí)習(xí)慣就會提高教育、教學(xué)工作的效率�！敖虒W(xué)生一天，想學(xué)生一生。”是我們學(xué)校的教學(xué)理念，我也把它當(dāng)作從教的最高準(zhǔn)則。我對學(xué)生說每一句話，做每一件事，教每一項(xiàng)技能時都會思索它們對孩子以后的成長道路是否有長足的幫助。大到課上的知識傳授、作業(yè)完成，課下的常規(guī)紀(jì)律、放學(xué)路隊(duì);小到衣角衣擺鞋帶的整理和擦桌子時疊成小方塊的抹布，我都事無巨細(xì)，不吝指導(dǎo)。我教過的學(xué)生都很熟悉這樣幾句話：“事不過三”、“言必信，行必果”、“不和任何人比，只做最好的自己”、“凡事盡力而為，結(jié)果并不重要，重要的是做這件事情的過程”，而我也時時刻刻以這幾句話為信條，言傳為輔，身教為主。引導(dǎo)孩子們在學(xué)習(xí)和班級活動上都付出最大的努力，哪怕結(jié)果并不如意也無怨無悔。
以家校合力為肥料 滋養(yǎng)蔥郁的生命園林
班級管理想保證有序的進(jìn)行，其中還離不開家長朋友的理解和支持，家校合力是推動教育發(fā)展的最大力量。從教以來不管是哪一個班，我都得到了家長朋友們有形無形中的大量幫助，而對他們最大的回報就是通過各種方式和他們溝通交流孩子的點(diǎn)滴進(jìn)步與不足�；旧厦刻焱砩险硗昙覄�(wù)之后我都要坐在書桌前回想學(xué)生一天的在校表現(xiàn)，并有選擇的與其家長進(jìn)行各種方式的交流，以便及時應(yīng)對教育。
有人說，全心的付出就像在山谷中大喊一樣，是有回音的!我深信不移。每當(dāng)班級或?qū)W校有活動時，家長朋友都會獻(xiàn)計獻(xiàn)策，奉獻(xiàn)人力物力甚至財力。去年我們班給玉樹災(zāi)區(qū)孤兒捐贈棉衣的時候，一位低調(diào)的家長以全班孩子的名義購買了56套嶄新的保暖內(nèi)衣，當(dāng)收到快遞公司送來的幾箱衣服時，當(dāng)看到購買衣服所花的費(fèi)用時，我的心被深深地觸動了。家長這些無聲的支持也是我工作中前進(jìn)的動力。
以追求為雨露 澆灌永恒的生命園林 全心的付出換來了累累的碩果。這三年來學(xué)校組織的各項(xiàng)活動我班的成績都非常優(yōu)異，每個月我的班級都被評為五星級班級，連年被評為先進(jìn)班集體或優(yōu)秀中隊(duì)。09年，在慶祝教師節(jié)25周年之際，我被評為區(qū)優(yōu)秀班主任。這些榮譽(yù)的獲得不斷激勵著我，指引著我前行的道路。
因?yàn)椋?/p>
沒有一個職業(yè)，如教師一般，面對的永遠(yuǎn)是鮮活的生命;你所有的付出，都是一種心靈的碰撞與匯聚!
沒有一個職業(yè)，如教師一般，耕耘的是荒蕪的心靈，收獲的是心靈之樹的枝繁葉茂!是生命的園林!
沒有一個職業(yè)，如教師一般，守望的是明天最燦爛的希望……。
個人述職報告 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我從20xx年8月加入交際與口才社團(tuán)，一年中認(rèn)為得到了許多方面的學(xué)習(xí)鍛煉，社交禮儀，人際溝通，為人處事等，大學(xué)生學(xué)生會工作述職報告。20xx年9月，我擔(dān)任了交際與口才社團(tuán)組織策劃部部長一職，在任職的半年中，組織策劃社團(tuán)的大小活動，活動前期準(zhǔn)備籌劃，活動開展組織進(jìn)行，活動結(jié)束總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力做到盡職盡責(zé)，跟隨社團(tuán)的步伐共同發(fā)展進(jìn)步，以下是我的述職報告：
一、 社團(tuán)宣傳納新
新學(xué)期開始，社團(tuán)在a區(qū)門口擺設(shè)新生咨詢處，為新生指路解答疑問，我參與其中，雖陽光暴曬，但以助人為樂；免費(fèi)贈飲活動中，社團(tuán)從贈水到贈飲，從少數(shù)幾人品嘗到最后大家紛紛踴躍領(lǐng)取，我們宣傳社團(tuán)，我們分發(fā)飲料，我們共同努力；新生交流會，階梯教室的爆滿，工作人員的細(xì)心準(zhǔn)備，社長的精彩演講，無疑為社團(tuán)的宣傳又增添色彩，結(jié)束后我們分發(fā)入會申請表，登記邀請新生加入。社團(tuán)宣傳力度很大，是我們共同努力的結(jié)果。
二、 社團(tuán)活動舉辦
招募新生力注入交際與口才社團(tuán)后，開展屬于我們的活動。每期的活動由社長交代一個主題，然后我們組織策劃，前期宣傳、各部門負(fù)責(zé)事項(xiàng)，活動有序進(jìn)行，都是組織策劃部安排。一次次策劃中，我考慮全程，確保實(shí)施；一次次活動中，我盡職盡責(zé)，全心服務(wù)；一次次總結(jié)中，我吸取教訓(xùn)，努力完善，述職報告《大學(xué)生學(xué)生會工作述職報告》。不斷學(xué)習(xí)提高自身能力素質(zhì)，用微薄之力為社團(tuán)發(fā)展盡力，使社團(tuán)活動不斷豐富、充實(shí)、有深度。
三、培養(yǎng)鍛煉會員
加入交際與口才社團(tuán)都是積極向上的人，部長在納干中招入一些有理想有抱負(fù)的干事，并對其進(jìn)行培訓(xùn)。組織策劃部對干事進(jìn)行了培訓(xùn)，策劃書的書寫，如何考慮活動安排，活動結(jié)束總結(jié)的書寫等。這些無形中鍛煉了他們的組織策劃能力，全面的思考問題，學(xué)習(xí)發(fā)展社交能力，同時也鍛煉了我自身的能力。
我在社團(tuán)負(fù)責(zé)組織策劃方面的事物，鍛煉了我組織策劃方面的能力，培養(yǎng)了我多角度思考問題的方法，明白了做人做事中微妙的潛規(guī)則。因此我學(xué)習(xí)鍛煉了許多，但仍有不足之處，策劃始終欠缺些細(xì)節(jié)問題的考慮，在今后的工作中，我會盡力彌補(bǔ)，把工作做的更加完善。加入社團(tuán)半年中，雖然周末休息時間大部分捐獻(xiàn)給社團(tuán)，有勞累的辛酸，也有開心的歡笑；有批評的失落，也有表揚(yáng)的歡喜；有努力的結(jié)晶，也有奮斗的痕跡！
我們正年輕，我們共發(fā)展！交際與口才社團(tuán)在發(fā)展，在成長，在進(jìn)步。社團(tuán)相比去年完善了許多，人員也比去年多，活動也比去年豐富多彩。但是仍存在一些問題，成員自我內(nèi)部交流少，各部會員聯(lián)系匱乏，因此明年的社團(tuán)活動中可趨于向這方面發(fā)展，以此讓社團(tuán)更加團(tuán)結(jié)，會員更具凝聚力！
讓我們共同努力，把交際與口才社團(tuán)創(chuàng)建的更具特色，使之成為光華最具魅力的社團(tuán)，人才聚集，培養(yǎng)交際與口才能力的搖籃！以上是我的任職半年的述職報告，敬請批評指正。謝謝！
個人述職報告 篇3
擔(dān)任幼兒園責(zé)任督學(xué)這半年以來，我嚴(yán)格遵守《中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)工作守則》，能夠堅持督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，忠于職守，實(shí)事求是，做到定期到責(zé)任區(qū)幼兒園督導(dǎo)檢查，細(xì)致了解情況，查閱檔案資料，并及時與幼兒園負(fù)責(zé)人交換意見�，F(xiàn)將督學(xué)工作簡單匯報如下：
一、明確任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)
被聘為兼職責(zé)任督學(xué)以來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《教育督導(dǎo)條例》、《中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)規(guī)程》、《中小學(xué)責(zé)任督學(xué)工作守則》等文件，詳細(xì)了解責(zé)任督學(xué)基本職責(zé)及工作程序和方法、制度與要求等，明確自己的任務(wù)。根據(jù)幼教組《20xx年度責(zé)任督學(xué)工作計劃》每月至少到責(zé)任區(qū)幼兒園督導(dǎo)一次，通過實(shí)地察看、查閱檔案資料、談話交流等多種方法，對責(zé)任區(qū)四所幼兒園的各項(xiàng)工作進(jìn)行督導(dǎo)，提出合理化意見和建議，認(rèn)真填寫責(zé)任督學(xué)備案表。
二、高度重視，加強(qiáng)溝通與交流
除每月到責(zé)任區(qū)幼兒園督導(dǎo)外，日常還與各幼兒園園長保持聯(lián)系，反饋各類信息。如：靈沼中心園的數(shù)名家長打電話詢問開園事宜，我就與馮園長聯(lián)系了解情況，給家長明確的答復(fù)；童蒙星幼兒園部分家長打電話反映幼兒園不給孩子統(tǒng)一購買教材的問題，我向家長詳細(xì)講解國家政策，宣傳幼教理念，取得家長的理解，并且將情況反饋給幼兒園，提醒她們做好家園溝通工作，以爭取家長對幼兒園工作的理解與支持。另外，責(zé)任區(qū)幼兒園咨詢的任何事宜，堅持做到有問必答，或者一起商討，找出解決問題的方法與途徑。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)，探索督學(xué)新方法
重新鞏固學(xué)習(xí)了《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》等政策性文件，在督學(xué)工作過程中，通過集體督導(dǎo)，個別督導(dǎo)與隨機(jī)訪談相結(jié)合的方式，對責(zé)任區(qū)的子午中心園、靈沼中心園、品格紫薇幼兒園及童蒙星幼兒園等四所幼兒園的開學(xué)工作、園務(wù)管理、園所文化建設(shè)、幼兒園衛(wèi)生保健及食品安全管理、教師隊(duì)伍建設(shè)、家園溝通等工作進(jìn)行了督導(dǎo)。保持與其他責(zé)任督學(xué)的聯(lián)系，互相交流，學(xué)習(xí)督導(dǎo)工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
四、存在問題
因?yàn)檫�有自己手頭上的工作任務(wù)要完成，常常面臨時間緊，任務(wù)多的現(xiàn)象，有時候督導(dǎo)工作匆匆忙忙，做的不夠細(xì)致，嚴(yán)格來說有時候督學(xué)工作流于形式。另外，因?yàn)槭峭�，能夠體會到工作的艱辛，所以往往對幼兒園的工作肯定、鼓勵的多，遇到問題就輕描淡寫，簡單帶過，或者礙于面子，委婉的指出�，F(xiàn)回想起來，這樣的'方式其實(shí)不利于解決問題。
在今后的督導(dǎo)工作中，我將正確處理本職工作與督導(dǎo)工作的關(guān)系，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷轉(zhuǎn)變教育思想，樹立新的教育觀念，堅持督與導(dǎo)相結(jié)合，以導(dǎo)為主，以督為輔，強(qiáng)化服務(wù)職能，加大工作力度，把督導(dǎo)工作做得更好，為長安區(qū)督導(dǎo)工作及幼教事業(yè)的發(fā)展，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
個人述職報告 篇4
一、20xx年工作回顧
本人20xx年所做主要工作如下：
�。ㄒ唬┝⒆惚韭�，做好司機(jī)工作
1、安全駕駛。以高度的責(zé)任感和安全感主動做好本職工作。熟練掌握自己所駕車輛的性能，在開車途中精力保持高度集中，樹立安全第一的思想，精心操作，謹(jǐn)慎駕駛，并嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，保證安全行車。
2、愛護(hù)車輛。及時進(jìn)行車輛保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，時刻保持車況良好。對車輛的維修，能自己修的盡量不去修理廠，能小修的盡量不大修，維修前向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，并到指定修理廠進(jìn)行維修。購買配件時講質(zhì)量、比價格，盡量降低公司用車費(fèi)用，
3、做好服務(wù)。時刻保持車輛干凈整潔，為乘車者營造舒適親切的乘車環(huán)境。保證領(lǐng)導(dǎo)用車，始終做到隨叫隨到從；領(lǐng)導(dǎo)不用車時，服從辦公室調(diào)動，從未私自出車；隨時做好準(zhǔn)備，接到任務(wù)立即出發(fā)，決不讓人等車。
�。ǘ�、服從部門管理，積極主動工作
作為煤炭稽查工作部門的一名員工，我樹立了牢固的服務(wù)意識，不怕臟、不怕累，不拈輕怕重，吃苦耐勞，兢兢業(yè)業(yè)干工作。我在做好司機(jī)工作的同時，盡可能多的留心同事
們的需要，爭取為大家多提供一份服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)多分擔(dān)一些工作。在無出車任務(wù)時，堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的分配并認(rèn)真努力去完成。
二、工作中存在的不足和改進(jìn)
工作熱情有余，工作能力不足。
作為一名司機(jī)，我熱愛我的崗位，我要做一名讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們都放心滿意的優(yōu)秀司機(jī)。大家都一人多崗，我也不能讓自己只局限于司機(jī)工作，我希望能為同事們多做一些服務(wù)，能為領(lǐng)導(dǎo)多分擔(dān)一些工作，能為煤炭稅收多做一些貢獻(xiàn)，要實(shí)現(xiàn)上述工作目標(biāo)，我必須不斷提高我的工作能力。明年我要在以下幾方面不斷提高：
1、本職工作方面：認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛修理技能、掌握交通法律法規(guī)和有關(guān)政策、及時知曉哈市及周邊道路限行及解禁的相關(guān)通知，提高工作效率，更及時更安全地為大家提供服務(wù)。
2、對外提高自己的辦事能力，爭取能獨(dú)立處理一些事務(wù)，單獨(dú)執(zhí)行一些任務(wù)，從而提高自己的工作價值，減輕領(lǐng)導(dǎo)和同事的一些工作壓力。
3、對內(nèi)多學(xué)習(xí)辦公環(huán)境管理和企業(yè)組織活動的一些相關(guān)知識，爭取在這些方面能為大家多做一點(diǎn)事。
4、增強(qiáng)文化修養(yǎng)，多學(xué)習(xí)多思考，注意言談舉止、待人接物的細(xì)節(jié)，樹立龍電企業(yè)的良好形象。
三、20xx年工作設(shè)想及未來努力方向
20xx年，我要牢記自己的責(zé)任，在本職工作方面對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，提高工作質(zhì)量，并爭取在其他方面取得一些進(jìn)步�？傊�，在今后的工作中，我將更加努力地做好工作，為煤炭稅收的發(fā)展貢獻(xiàn)微薄之力。
個人述職報告 篇5
本人在藥劑科工作已經(jīng)有 年了，在這期間，在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們幫助支持、密切配合下，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，對工作精益求精，能夠較為順利地完成自己所承擔(dān)各項(xiàng)工作，個人業(yè)務(wù)工作能力有一定提高，現(xiàn)將述職匯報如下：
1、制劑檢驗(yàn)工作這是科室領(lǐng)導(dǎo)交給我主要工作任務(wù)。由于自己有一段時間沒有接觸檢驗(yàn)方面工作了，對理化檢驗(yàn)有些陌生了，對衛(wèi)生學(xué)檢驗(yàn)只知道個大概；通過不斷學(xué)習(xí)，參加培訓(xùn)班，不斷熟悉、積累，已經(jīng)可以較好地完成檢驗(yàn)方面工作。
2、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)由于本人缺乏醫(yī)院藥劑方面工作經(jīng)歷，對這方面業(yè)務(wù)知識需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。積極參加院里組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并參加市藥檢所業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次，參加省藥檢所業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次；同時自己每天擠出一點(diǎn)時間不斷充實(shí)自己，學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，臨床藥學(xué)知識等等。
3、不斷改進(jìn)工作方法制劑檢驗(yàn)工作除了完成每周制劑生產(chǎn)過程中原輔料、半成品、成品外，還需要進(jìn)行留樣觀察和穩(wěn)定性考察這兩方面檢驗(yàn)，往往會有未按預(yù)定日期完成情況，我自行設(shè)計了一張工作表，將所有上述兩者工作按月填好，可以方便地知道當(dāng)月有多少檢驗(yàn)任務(wù)，有利于工作安排。
在這年工作中，我能認(rèn)真遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，工作中嚴(yán)以律己，忠于職守，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人，能夠勝任自己所承擔(dān)工作，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，政治思想學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)，業(yè)務(wù)知識不夠全面，有些工作還不夠熟練。在今后工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強(qiáng)各方面學(xué)習(xí)，積累工作中經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己思維方式和工作方法，在工作中磨練自己，圓滿完成自己承擔(dān)各項(xiàng)工作。
本人自參加工作以來，在各藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁關(guān)懷幫助下，通過自身努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)積累，知識不斷拓寬，業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來，我政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。在藥店工作期間，認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī)，積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自己職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù)，以禮待人。熱情服務(wù)，耐心解答問題，為患者提供一些用藥保健知識，在不斷實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定藥品而不斷努力。
由于藥品是用于防病治病，康復(fù)療養(yǎng)，以防假藥劣藥流通，做一個合格藥品把關(guān)者。當(dāng)患者購藥時，我們應(yīng)該禮貌熱心接受患者咨詢。并了解患者身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價藥物，同時向患者詳細(xì)講解藥物性味、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用，讓患者能夠放心使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如長期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng)，保證患者用藥和生命安全，通過知識由淺至深，從理論到實(shí)踐，又通過實(shí)踐不斷深化對藥理學(xué)理解也總結(jié)了一些藥理常識。
個人述職報告 篇6
光陰似箭，時光如梭。轉(zhuǎn)眼間我擔(dān)任餐飲部經(jīng)理一職到現(xiàn)在已迎接了兩個新年，在這段時間當(dāng)中，我視賓館為自己的家一樣盡心盡力，無論大事小事都親歷親為。由于我必須做好每一件事，這樣才不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。XX年餐飲部成功接待了所有任務(wù)。這和員工的共同努力，各部分的大力協(xié)作是分不開的。所以說團(tuán)隊(duì)的氣力是無窮的。我們細(xì)細(xì)盤點(diǎn)豐收的碩果，高高仰看來年的滿樹銀花，每個人的臉上都應(yīng)當(dāng)掛文秘雜燴網(wǎng)起欣慰的笑臉。
一、艱難中求發(fā)展，穩(wěn)定中求利潤。
�。�1）正所謂：鐵打的營牌，流水的兵。作為餐飲部而言，員工更新?lián)Q代特別快，這也就增加了餐飲部的治理難度，所以在新老員工交替之時，我擬定新的培訓(xùn)計劃，針對性培訓(xùn)，服務(wù)現(xiàn)場親臨親為、以身示教傳教他們，用嚴(yán)格的規(guī)范操縱服務(wù)程序來檢驗(yàn)他們的服務(wù)意識和靈活應(yīng)變能力，使員工自覺增加組織紀(jì)律性和集體榮譽(yù)感，強(qiáng)化他們的使命感和主人翁精神，規(guī)范服務(wù)操縱流程，進(jìn)步了服務(wù)質(zhì)量，打造了一支過得硬的隊(duì)伍！使餐廳工作能夠正常運(yùn)行。
�。�2）在飲食業(yè)不景氣的，生意難做的情況下，我通過市場調(diào)查的，經(jīng)營分析，更新菜肴，調(diào)整價格，并通過各方渠道聯(lián)系會議婚宴，從而給賓館帶來更好的效益。
二、艱難困苦，毅力不倒，永揚(yáng)賓館美名。
在十一黃金周期間餐飲部不但接到牡丹園多功能廳廣博廳的婚宴外，在同一時間還接到了體育賓館400多人的會議用餐。任務(wù)之艱巨讓餐飲部每個人手中都捏了一把汗。在賓館各部分的大力協(xié)作下，特別是銷售部，我們擰成一股繩，加班加點(diǎn)，終于工夫不負(fù)苦心人，在成功完成婚宴的同時也成功預(yù)備了400多人的會議送餐。這其中賓館各職員上下一條心，艱巨的任務(wù)在我們手中迎刃而解。也使顧客對我們賓館有一個新的熟悉。
在接待婚宴過程中，服務(wù)員將桌椅在樓層之間調(diào)整，很是辛勞，我們有這樣一群以大局為重，不顧個人辛勞的員工，這就是我們酒店人最大的財富。講到這里我想到了全球排名第三的萬豪團(tuán)體旗下的馬里奧特酒店的企業(yè)文化就是：
“關(guān)照好你的員工，他們將關(guān)照好你的顧客”。同時他們也夸大留住人才。人才是企業(yè)的支柱，這一點(diǎn)我們的領(lǐng)導(dǎo)在一接館就體現(xiàn)的淋漓盡至。我也謹(jǐn)尊這一原則。
三、抓好治理，強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系進(jìn)步綜合接待能力。
�。�1）這一年我和楊經(jīng)理完善了餐飲部的會議制度，包括工作總結(jié)季度總結(jié)逐日服務(wù)員評估會逐日檢討會每周例會班前會衛(wèi)生檢查匯報會，由于制度的完善，會議質(zhì)量的進(jìn)步，上級的指令也得到了及時的落實(shí)并執(zhí)行。
�。�2）加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系，餐飲部服務(wù)員眾多，脾性各不相同，這就必須協(xié)調(diào)好他們之間的關(guān)系，夸大協(xié)作性，交代領(lǐng)班在每周例會上必須反復(fù)夸大合作的重要性，如出現(xiàn)錯誤，不得相互推卸責(zé)任，要敢于承認(rèn)錯誤，并相互幫助改正。經(jīng)常相互關(guān)心，多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點(diǎn)，事實(shí)證實(shí)這種做法是正確的。
�。�3）進(jìn)步綜合接待能力。餐飲部除接待正常散客圍桌用餐外，還接待大型會議自助用餐，盒飯婚宴壽宴等類型多樣的用餐形式。使賓客興奮而來，滿足而回。并且按口味及時更換菜譜，讓顧客吃的更舒心。
四展看過去，我信心百倍。
作為餐飲部經(jīng)理，我會再接再厲，對每人服務(wù)員嚴(yán)抓培訓(xùn)，讓每個服務(wù)員都能獨(dú)擋一面，讓他們明白：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨”。同時也讓他們理解“微笑是最好的武器”。爭取以全新的服務(wù)理念，服務(wù)陣容迎接奧運(yùn)到來。
在此我祝各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事新年新氣象，新年新運(yùn)道。
餐廳主管個人述職報告
轉(zhuǎn)眼間入職公司工作已一年多了，根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排，主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作，現(xiàn)將20xx年度工作情況作一個述職，并就20xx年的工作打算作簡要概述。
一、廳面現(xiàn)場管理
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復(fù)練習(xí)，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng)，要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴，員工之間相互監(jiān)督，共同進(jìn)步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運(yùn)用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識，提高服務(wù)效率，針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進(jìn)行合理的調(diào)配，以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進(jìn)行分工合作。
4、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店比較集中，往往會出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象，客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備，以減少客人等候時間，同時也應(yīng)注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認(rèn)真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項(xiàng)目，為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量，制定了《自助餐服務(wù)整體實(shí)操方案》，進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù)，餐廳所有人員對收集的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對問題拿出解決方案，使日常服務(wù)更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況，開展專題培訓(xùn)，目的是調(diào)整新員工的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
2、注重員工的成長，時刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，并以對員工進(jìn)行考核，檢查培訓(xùn)效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補(bǔ)，并對培訓(xùn)計劃加以改進(jìn)，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn)，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析，使員員對日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識和理解，在日常服務(wù)意識上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3、培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力
四、20xx年工作計劃
1、做好內(nèi)部人員管理，在管理上做到制度嚴(yán)明，分工明確。
2、在現(xiàn)有的例會基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化例會的內(nèi)容，提升研討的深度和廣度，把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為所有服務(wù)人員的溝通平臺，相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，分享服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)思想。
3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù)，提高服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬考核。
個人述職報告 篇7
我院在區(qū)委的領(lǐng)導(dǎo)和黨組書記的帶領(lǐng)下，在上級法院、人大、政協(xié)、紀(jì)檢、檢察等機(jī)關(guān)和公眾、輿論、媒體等社會各界的監(jiān)督下，在法官法和法官職業(yè)道德規(guī)范的約束下，認(rèn)真履行黨和人民賦予的神圣職責(zé)，恪盡職守，創(chuàng)新工作，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、廉政建設(shè)基本情況
1、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定情況
首先，自覺接受各方面的監(jiān)督。雖然在具體案件，特別是法院審理中的案件，對個別機(jī)關(guān)、個別人的“不當(dāng)監(jiān)督”行為有過抵制，但是，從自身建設(shè)方面將，對各界的依法監(jiān)督，本人是歡迎并自覺接受的。例如，在審判中本人積極倡導(dǎo)并逐步落實(shí)的各項(xiàng)具體審判公開制度和將在立案大廳建立與各個監(jiān)督部門聯(lián)絡(luò)的遠(yuǎn)程視頻監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)等，都是這方面的體現(xiàn)。
第二、關(guān)于民主決策。對于法官來講，最大的“民主決策”就是為其營造獨(dú)立思考和獨(dú)立作出法律決定的依法獨(dú)立審判環(huán)境。在具體業(yè)務(wù)管理過程中，除非出現(xiàn)決定錯誤需要糾正，否則，我從不干涉法官依法獨(dú)立行使審判權(quán)（包括審判輔助工作）。
第三、關(guān)于干部提拔使用。雖然一年來我分管法官沒有提拔問題，但是，從本人任副院長的九年歷史上看，我所分管提拔、重用的干部，能夠體現(xiàn)出黨組任人唯賢的理念，也是今天取得成效的重要原因。（有一次，一位領(lǐng)導(dǎo)對我說，你曾經(jīng)推薦而提拔的干部，怎么還對你的改革行為說三道四呢？我回答：我推薦的是稱職的干部，而不是我的干部。）
第四、其他自律問題。作為土生土長的XX市人，親友同學(xué)自然不少。但是，自己從來沒有利用職權(quán)為他們謀取不當(dāng)利益，更無志于利用職權(quán)經(jīng)商牟利。由于個人生性簡樸，沒有奢侈享樂之癖好，因此也不涉及揮霍公款問題。
2、自身作風(fēng)建設(shè)情況
首先，在創(chuàng)新意識、解放思想、工作作風(fēng)、工作方式、心胸氣量等方面，通過述職報告提到的部分司法改革創(chuàng)新成果，足以反映，不再贅述。
其次，崇尚法官職業(yè)道德，自覺約束業(yè)外活動。八小時以外，絕大多數(shù)時間是用在讀書、健身和寫作方面，不交朋好友，無不良嗜好。
3、分管工作黨風(fēng)廉政建設(shè)情況
首先，加強(qiáng)隊(duì)伍管理。雖然在法律決定方面賦予法官充分的“自主權(quán)”，但是，在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，從嚴(yán)管理，從源頭治理，更是由于法官職業(yè)道德素質(zhì)的普遍提高，所以，分管的立案、審監(jiān)和民一庭多年沒有發(fā)生違紀(jì)違法事件。
其次，政務(wù)管理方面。雖然我所分管的工作政務(wù)龐雜，特別是改革過程中的具體硬件建設(shè)和各種活動繁多，但是，個部門中層干部，能夠嚴(yán)格把關(guān)，做到了政務(wù)清廉。
再次，關(guān)于上訪問題。司法改革創(chuàng)新的明顯成效之一就是整體驟減信訪和局部消滅信訪，盡管今年工作壓力較大，但是分管工作沒有出現(xiàn)新訪。
二、廉政建設(shè)方面產(chǎn)生的問題、表現(xiàn)形式及原因
首先，“說情風(fēng)”問題。雖然是老生常談的眾所周知的問題，但是，仍然是當(dāng)前困擾司法界的痼疾。具體表現(xiàn)為訴前“咨詢”，訴訟中通過各種關(guān)系說情等。究其原因?yàn)椋菏烊松鐣耐寥�、疏松的司法筑墻、傳統(tǒng)的法制觀念和法官的自身建設(shè)等原因。
其次，法律決定的不可預(yù)測性和非正當(dāng)性問題。恣意武斷的法律決定導(dǎo)致同案不同判而無人問津問題，是司法廉政肌體的另一痼疾。其原因是：法官法律教育背景差異、審判管理落后及司法環(huán)境不佳等。
三、廉政建設(shè)方面存在的主要特點(diǎn)及表現(xiàn)形式（解決問題的措施辦法）
“流水不腐，戶樞不蠹”——不斷創(chuàng)新工作，創(chuàng)造良好司法環(huán)境，以保持工作的廉潔性。
首先，創(chuàng)造性地開展法院附設(shè)非訴訟調(diào)解和小額簡易速審工作。將大量糾紛化解于訴訟之前和復(fù)雜而遲延的普通程序之外，在減少司法權(quán)力干預(yù)范圍的同時，也減少了司法環(huán)境的“污染”，為法官和自己營造了較好的司法環(huán)境。
其次，推進(jìn)法官職業(yè)化進(jìn)程，提高自身的肌體免疫力。隨著法院人力資源的不斷優(yōu)化和法官的素質(zhì)全面提高，法院整體免疫力明顯增強(qiáng)。
第三，落實(shí)公開審判具體制度，推行陽光下的審判，增強(qiáng)法院的防腐力度。
第四，積極打造法律人共同體，聯(lián)合律師、檢察官和法學(xué)理論工作者，規(guī)范法律服務(wù)市場，遏制妨害司法的“潛規(guī)則”，共同營造良好的司法環(huán)境。
四、解決問題的成效
通過系列的司法改革工作，我分管工作，甚至是全院工作出現(xiàn)了上訴發(fā)改大幅度減少，新的上訪趨近于零和多年無違紀(jì)的良好局面。
我們的工作，得到中國政委領(lǐng)導(dǎo)、最高人民法院及地方法院和中外理論界專家學(xué)者的充分肯定。
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