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二手房實(shí)習(xí)報(bào)告6篇
在現(xiàn)在社會(huì),接觸并使用報(bào)告的人越來越多,寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。你還在對(duì)寫報(bào)告感到一籌莫展嗎?下面是小編整理的二手房實(shí)習(xí)報(bào)告6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
二手房實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
去年的暑假,我跟幾位同學(xué)在于老師的介紹下去青島21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)實(shí)習(xí)了三個(gè)月,F(xiàn)在實(shí)習(xí)也已結(jié)束,我也即將正式工作;叵雽(shí)習(xí)的這段日子,有過高興也有過失落,更多的是感謝,非常感謝公司的每一個(gè)人給我的無私的幫助和關(guān)懷。在我看來,實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步,F(xiàn)在我對(duì)這段實(shí)習(xí)做個(gè)全面的總結(jié)。
21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)是一所品牌較高的全球性房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu),我所實(shí)習(xí)的`公司是青島21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)錦瑞加盟店,公司擁有最全、最新、最優(yōu)質(zhì)的房源,與最專業(yè)的置業(yè)顧問團(tuán)隊(duì),“真誠服務(wù),始終如一”的服務(wù)理念貫穿公司的始終。我就是從這個(gè)公司開始我的實(shí)習(xí)生涯的。
跟我一起進(jìn)公司實(shí)習(xí)的還有我們班的四個(gè)同學(xué),前兩個(gè)禮拜通常是邊培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)邊跑商圈,通常是店長有時(shí)間的時(shí)候會(huì)拿出幾個(gè)小時(shí)專門給我們培訓(xùn),她講課很認(rèn)真,也很通俗易懂,我們都學(xué)到了不少的房產(chǎn)知識(shí),這些都是在學(xué)校里不曾學(xué)到的。跑商圈是我們公司的老經(jīng)紀(jì)人馬超帶著我們,由于是夏天,天氣挺熱的,我們一天要走好多的小區(qū),要把小區(qū)的樓座位置,幾個(gè)單元,多少棟,還有房屋的建成年代,建設(shè)單位,物業(yè)費(fèi)什么的都要記下來,所以一天下來應(yīng)該會(huì)比較累的,幸好我們幾個(gè)人一起互相鼓勵(lì),互相安慰,這才不覺得很累。在這里,我特別要感謝我們公司的馬超,他無怨無悔地陪著我們,給我們做細(xì)致的知識(shí)講解,我特別感動(dòng),F(xiàn)在我們雖然不再是同事了,但我們成了很好的朋友。
二手房實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
將這種現(xiàn)象稱為中介風(fēng)險(xiǎn)。
租個(gè)房子能讓人瘦一圈,那真叫斗智斗勇。北京的吳女士最近有些吃不消,一邊出租自己在中關(guān)村買的小公寓,一邊在長椿街求租一居室,既當(dāng)業(yè)主又是房客,與中介打交道讓她身心疲憊。由于中介壟斷了房源,租房者難以直接交易,而中介又設(shè)置很多陷阱,使得租房者有苦無處訴。
早就聽說中介黑,我本不想通過中介租房子,以為在網(wǎng)上發(fā)帖子就能搞定,但這個(gè)想法太天真了。吳女士在網(wǎng)上發(fā)帖后,馬上接到很多電話。他們都是房產(chǎn)中介,但大多數(shù)直到約見看房時(shí)才透露真實(shí)身份。吳女士說,在十幾天沒有接到一個(gè)可以直接交易的電話后,她決定主動(dòng)出擊。在上班前的黎明和下班后的黃昏,吳女士奔走于自家與求租地的附近貼條。但事與愿違,中介打來的電話更多了。據(jù)知情人講,一有房源,中介就會(huì)占為己有,有時(shí)中介和中介還互相撕條。
既然逃不出中介的魔爪,吳女士只能與他們正面交鋒。在出租中關(guān)村公寓時(shí),吳女士經(jīng)歷了一段小波折。按照慣例,簽一年合同、月租金3000元以上房子的中介費(fèi)(中介費(fèi)為一個(gè)月的房租)由業(yè)主付,3000元以下由房客付。吳女士原打算租3200元/月,但考慮到要支付3200元的中介費(fèi),就將該費(fèi)用攤在一年的房租里,租價(jià)定為3500元/月。
在一家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司登記房源時(shí),接待員稱業(yè)主不用付中介費(fèi),吳女士就爽快地將租價(jià)降到3200元/月。但是,當(dāng)房客對(duì)房子與租價(jià)都表示滿意時(shí),業(yè)務(wù)員卻提出要吳女士付中介費(fèi),這樣吳女士只能拿到2933元/月的'租金,一年損失3300元。吳女士對(duì)此很惱火,不但沒有租出去房子,還被套出了價(jià)格底線。
吳女士在長椿街求租房子更不順利。在一家知名房產(chǎn)中介公司,一位業(yè)務(wù)員介紹給吳女士一處位于沃爾瑪超市附近的二居室,1800元/月的租金低于市場(chǎng)價(jià),在吳女士前去看房的路上,業(yè)務(wù)員卻突然稱該房為一居室。此外,業(yè)務(wù)員原本說該房位于沃爾瑪超市斜對(duì)面,但吳女士卻被帶到了沃爾瑪超市對(duì)面的一個(gè)小胡同里,走了10分鐘還不見有樓房,吳女士急了,頭也不回地從狹窄的胡同里鉆了出來。據(jù)知情人透露,中介公司一貫以低價(jià)為誘餌先帶房客看最遠(yuǎn)最差的房源,待房客不耐煩且失望后,再將貴的、好地段的房子介紹出去,這樣成交價(jià)格較高。
雖然吳女士最終租房成功,但她發(fā)現(xiàn),斗智斗勇從簽合同后才真正開始。在另一家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司的介紹下,吳女士看上了一套小戶型,業(yè)主要價(jià)1800元/月,以該樓盤的市場(chǎng)價(jià),這個(gè)價(jià)格并不高,并且該區(qū)域的小戶型極其搶手,不少房源上午一公布下午就租出去了,而吳女士又急于搬家,就決定租下這個(gè)房子。但是,原房客一周后才能搬走,中介順勢(shì)要求吳女士先交1000元訂金,否則該房可能隨時(shí)被租掉。由于吳女士工作很忙,沒有過多的時(shí)間看房,只好訂下這套房子。但是,正式簽合同時(shí)吳女士才發(fā)現(xiàn),中介已經(jīng)與房東簽了租賃合同,中介成了該房的房東,而吳女士只能與中介簽租賃合同。由于訂金已交,吳女士只能簽下合同,并將1800元的押金押在中介公司。其實(shí)此舉風(fēng)險(xiǎn)極大,據(jù)知情人透露,中介在收房時(shí)一般會(huì)以各種理由扣下押金,例如晚交租金、損壞家具家電等。
此外,該公司在向吳女士收取房租時(shí),還收取了144元/年的衛(wèi)生費(fèi)和216元/年的有線電視收看費(fèi)。吳女士隨后向業(yè)主核實(shí)發(fā)現(xiàn),衛(wèi)生費(fèi)僅72元/年,而有線電視收看費(fèi)由業(yè)主交,中介公司假借名目多收了近300元。吳女士找到業(yè)務(wù)員當(dāng)面對(duì)質(zhì),他羞得滿臉通紅。此外,業(yè)務(wù)員拍胸口承諾的安裝寬帶、開通24小時(shí)熱水等在簽約后都未執(zhí)行,稱由業(yè)主負(fù)責(zé)落實(shí),而中介公司又拒絕透露業(yè)主的電話,最終吳女士在物業(yè)的幫助下才與業(yè)主取得聯(lián)系。業(yè)主對(duì)吳女士說:我也受了中介不少氣,明年我們自己簽合同。
二手房實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
當(dāng)我邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮,因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái),為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ),同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。
由于對(duì)房地產(chǎn)銷售十分感興趣,所以我來到煙臺(tái);脴I(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是房產(chǎn)銷售——置業(yè)顧問,F(xiàn)在,回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野、增長了見識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。基本上達(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅,我將主要以房產(chǎn)銷售工作來談我的實(shí)習(xí)體會(huì)。
公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等,是中國500強(qiáng)企業(yè)南山集團(tuán)十大產(chǎn)業(yè)之一,公司成功策劃銷售了多個(gè)樓盤,如:佛光山景溫泉花園,城市花園河?xùn)|河西區(qū),文雅苑,廬山園,世紀(jì)花園,麗景花園,以及西海岸,人工島等。以整體團(tuán)隊(duì)形成從定位、設(shè)計(jì)、推廣和行銷四位一體介入地產(chǎn)開發(fā)全過程,提供項(xiàng)目開發(fā)中的專業(yè)整合服務(wù),保障項(xiàng)目運(yùn)營中眾多環(huán)節(jié)精準(zhǔn)實(shí)施,從而創(chuàng)造集成最大績效,推動(dòng)服務(wù)之伙伴企業(yè)形成強(qiáng)大的可持續(xù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。我就是從這個(gè)部門開始我的實(shí)習(xí)生涯的。 我實(shí)習(xí)工作主要是在銷售部做置業(yè)顧問,工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程:尋找顧客——現(xiàn)場(chǎng)接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務(wù)。
通過近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨(dú)立的完成工作。并能獨(dú)立的計(jì)算房屋總價(jià)、簽定商品房買賣合同。還有了解到在一個(gè)公司上班工作態(tài)度是非常重要的,一般老板都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是非常重要,因?yàn)橐粋(gè)公司就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)項(xiàng)目的完成是需要一個(gè)好的`團(tuán)隊(duì)共同完成的,如果沒有一個(gè)和睦、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目是不能順利完成的。通過這兩個(gè)月實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)公司在營銷過程中也存在一些問題,下面我主要以在房產(chǎn)銷售過程中發(fā)現(xiàn)的問題來談?wù)勎业目捶ā?/p>
一由于銷售人員對(duì)產(chǎn)品不熟悉、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)樓盤不了解、迷信自己的個(gè)人魅力等原因?qū)е庐a(chǎn)品介紹不詳實(shí)。解決的辦法是:樓盤公開銷售以前的銷售講習(xí),要認(rèn)真學(xué)習(xí),確實(shí)了解及熟讀所有資料。進(jìn)入銷售場(chǎng)時(shí),應(yīng)針對(duì)周圍環(huán)境,對(duì)具體產(chǎn)品再做詳細(xì)了解。多講多練,不斷修正自己的促詞。隨時(shí)請(qǐng)教老員工和部門主管。端正銷售觀念,明確讓客戶認(rèn)可自己應(yīng)有尺度,房屋買賣才是最終目的。
二由于現(xiàn)場(chǎng)繁忙,沒有空閑、自以為客戶追蹤效果不大、銷售員之間協(xié)調(diào)不夠,同一客戶,害怕重復(fù)追蹤原因未做客戶追蹤的解決辦法:每日設(shè)立規(guī)定時(shí)間,建立客戶檔案,并按成交的可能性分門別類。依照列出的客戶名單,大家協(xié)調(diào)主動(dòng)追蹤。電話追蹤或人員拜訪,都應(yīng)事先想好理由和措詞,以避免客戶生厭。每日追蹤,記錄在案,分析客戶考慮的因素,并且及時(shí)回報(bào)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理,相互研討說服的辦法。盡量避免電話游說,最好能邀請(qǐng)來現(xiàn)場(chǎng),可以充分借用各種道具,以提高成交概率。
三由于客戶對(duì)產(chǎn)品不了解,想再作比較、同時(shí)選中幾套商鋪猶豫不決、想付定金,但身邊錢很少或沒帶,喜歡卻遲遲不作決定的解決辦法:針對(duì)客戶的問題點(diǎn),再作盡可能的詳細(xì)解釋。若客戶來訪兩次或兩次以上,對(duì)產(chǎn)品已很了解,則應(yīng)力促使其早早下決心?s小客戶選擇范圍,肯定他的某項(xiàng)選擇,以便及早下定簽約。定金無論多少,能付則定;客戶方便的話,應(yīng)該上門收取定金。暗示其他客戶也看中同一套商鋪或商鋪即將調(diào)價(jià),早下決定則早定心。
四由于客戶是銷售人員的親朋好友或關(guān)系客戶、不同的銷售階段,有不同的折讓策略而出現(xiàn)客戶間折讓不同。解決辦法:內(nèi)部協(xié)調(diào)統(tǒng)一折扣給予的原則,特殊客戶的折扣統(tǒng)一說詞。給客戶的報(bào)價(jià)和價(jià)目表,應(yīng)說明有效時(shí)間。盡可能了解客戶所提異議
的具體理由,合理的要求盡量滿足。如不能滿足客戶要求時(shí),應(yīng)耐心解釋為何有不同的折讓,謹(jǐn)請(qǐng)諒解。態(tài)度要堅(jiān)定,但口氣要婉轉(zhuǎn)。
五由于簽約人身份認(rèn)定,相關(guān)證明文件等操作程序和法律法規(guī)認(rèn)識(shí)有誤、簽約時(shí),在具體條款上的討價(jià)還價(jià)(通常會(huì)有問題的地方是:面積的認(rèn)定,貸款額度及程度,工程進(jìn)度,建材裝潢,違約處理方式,付款方式)、客戶想通過挑毛病來退房,以逃避因違約而承擔(dān)的賠償責(zé)任而出現(xiàn)的簽約問題的解決辦法:仔細(xì)研究標(biāo)準(zhǔn)合同,通曉相關(guān)法律法規(guī)。兼顧雙方利益,以‘雙贏策略’簽訂條約細(xì)則。耐心解釋,強(qiáng)力說服,以時(shí)間換取客戶妥協(xié)。在職責(zé)范圍內(nèi),研究條文修改的可能。對(duì)無理要求,應(yīng)按程序辦事,若因此毀約,則各自承擔(dān)違約責(zé)任。
在以前我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作,因?yàn)槲铱傆X得工作是一件很容易的事,可是當(dāng)我離開校園,真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后,才真正體驗(yàn)到工作并不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時(shí)起床,在工作中也不能有絲毫的馬虎,沒有機(jī)會(huì)讓自己犯錯(cuò)誤,所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。
一開始上班的時(shí)候,我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績。但后來很多東西看看簡(jiǎn)單,其實(shí)要做好它很不容易。記得我工作的第一天,什么事情都不會(huì),工作不知道怎么展開。后來還是通過自己的觀察和模仿,才慢慢上手的。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我有以下體會(huì):
首先,在還沒有進(jìn)公司之前就要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。這樣才能有足夠的信心,成功的機(jī)會(huì)也大一些。同時(shí)這也是給以后的工作做準(zhǔn)備,以后工作起來才能得心應(yīng)手。
其次,要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作,工作起來才能得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。工作,來不得半點(diǎn)馬虎,否則就會(huì)出錯(cuò),工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來損失。于是,我意識(shí)到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
再次,我來談一談對(duì)房地產(chǎn)銷售在感性上的認(rèn)識(shí)。雖然我呆的時(shí)間不長,但煙臺(tái);脴I(yè)有限公司的人員卻說我們恰逢其時(shí),因?yàn)檫@一階段正是一年中他們業(yè)務(wù)較忙的時(shí)段,每年夏天他們都是“天大熱,人大干”。每當(dāng)他們有業(yè)務(wù)時(shí),我們都隨同一起去參觀、了解。通過實(shí)際的接觸,我對(duì)房地產(chǎn)銷售的認(rèn)識(shí)更深一層。
最后,我再來談一談對(duì)房地產(chǎn)銷售這一行業(yè)的感觸。人們常說:“隔行如隔山!痹任乙恢闭J(rèn)為我們上課是非常得辛苦,但通過這一次短暫的實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到其實(shí)每行每業(yè)都是很辛苦的,只是形式上有所不同。同時(shí),我也非常感謝我的同事們,在實(shí)習(xí)期間,他們對(duì)我接待熱情,有問必答,使我們的實(shí)習(xí)真正是達(dá)到了預(yù)期的目的。
總得來說在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
二手房實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、學(xué)習(xí)目的
。ㄒ唬┩ㄟ^實(shí)習(xí),一方面檢驗(yàn)所學(xué)專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)課課外知識(shí),開闊視野,另一方面為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)通過實(shí)習(xí),讓我充分的認(rèn)識(shí)到自己所學(xué)的知識(shí)真的太少了,校園與社會(huì)是兩個(gè)完全不同的概念,同時(shí)也讓我產(chǎn)生動(dòng)力開拓自己,使自己在實(shí)習(xí)中有一個(gè)知識(shí)的升華。
。ㄈ┩ㄟ^實(shí)習(xí),將我大學(xué)所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,將我大學(xué)所積累的知識(shí)運(yùn)用于工作。在工作中更好的認(rèn)識(shí)自己,提高自己。
(四)通過實(shí)習(xí),讓我發(fā)現(xiàn)自己的不足,認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn),在工作中慢慢改進(jìn),積極進(jìn)取,去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),為自己的將來奮斗。
。ㄎ澹┩ㄟ^實(shí)習(xí),將自己的理論知識(shí)與實(shí)踐融合,把自己所學(xué)的營銷知識(shí)與相關(guān)專業(yè)知識(shí)相結(jié)合并且完成從學(xué)生到職員的過渡。
二、實(shí)習(xí)項(xiàng)目介紹
弘盛地產(chǎn)有限公司,成立于20xx年1月,公司位于泰安市青年路90號(hào),主要從事房地產(chǎn)開發(fā)銷售及服務(wù),具有國家一級(jí)開發(fā)資質(zhì),公司注冊(cè)資金1.2億元,通過幾年的不懈努力,目前已發(fā)展成總資產(chǎn)過50億元,年開發(fā)能力100萬平方米的現(xiàn)代化開發(fā)企業(yè)。公司以住宅開發(fā)為主導(dǎo),在山東房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)中,弘盛地產(chǎn)的綜合實(shí)力名列前茅。自創(chuàng)立伊始,弘盛人便始終堅(jiān)持精品戰(zhàn)略,把“雕塑精品工程,打造百年品牌”作為企業(yè)市場(chǎng)觀念,在幾年的風(fēng)雨歷程中,不斷創(chuàng)新觀念,先后在山東省成立了二十家分公司。在齊魯大地,弘盛地產(chǎn)已樹立了良好的品牌形象。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
公司根據(jù)我的特點(diǎn)和性格,給我的定位是做銷售方面的工作。前期先接受公司培訓(xùn),對(duì)自己的項(xiàng)目了解,經(jīng)過一系列考核(講沙盤、講戶型、講市場(chǎng)等)然后做市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競(jìng)爭(zhēng)樓盤做市調(diào)。之后直接安排到一個(gè)小組開始接待、接電的工作,有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。
公司的每位員工進(jìn)入公司的第一份工作都是銷售,這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性的要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展更多工作。
。ㄒ唬┦煜ふ麄(gè)產(chǎn)品
對(duì)產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處,要對(duì)自己的`產(chǎn)品了如指掌才能去說服感染其他的人,而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不一般的物品,消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)也會(huì)
花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會(huì)為公司和自己帶來一連串的麻煩,也給該消費(fèi)者本身帶來很多不愉快。
。ǘ┦煜ふ麄(gè)銷售流程
銷售是份很有學(xué)問的工作,每天和不同的客戶談產(chǎn)品?蛻舻膯栴}是多種多樣的。每天都在處理一些復(fù)雜的小事,也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情,但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯(cuò)誤的,這也使自己走了很多彎路。銷售的售前、售中和售后都是一門高深的學(xué)問,在處理時(shí)的心態(tài)上也需要很大的調(diào)整,客戶總是有無限多的問題,但怎樣去把這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫。
(三)接待客戶
A.接待工作描述:
接待的時(shí)候第一句是:您好,歡迎光臨弘盛華庭,您之前來過我們這里嗎?要是客戶說來過,就得給客戶找接待過他的銷售人員,這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生。然后介紹沙盤,戶型等。然后順利的話就是交定金-簽約-辦按揭-辦入住。這就是整個(gè)過程。異地此接待過的客戶,根據(jù)實(shí)際情況把相關(guān)內(nèi)容填寫在客戶登記表上。
B.接電工作描述:
第一句是,您好,這里是弘盛華庭售樓處,然后客戶放電話前要問是怎么了解我們項(xiàng)目的,根據(jù)實(shí)際情況把相關(guān)內(nèi)容填寫在客戶登記表上。
四、具體實(shí)習(xí)過程
第一個(gè)星期
作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,我要做的也是最基本的,所以開始做的是銷售顧問。剛進(jìn)公司我覺得自己就是一打雜的。什么都要做,但是又跟銷售房地產(chǎn)完全不搭邊。我覺得果然與長輩所說的那樣,新進(jìn)員工總會(huì)被前輩們欺負(fù),也只能忍著。但是這樣我工作的一點(diǎn)都不痛快。這樣下去完全不行,與公司員工的關(guān)系越來越差,也不會(huì)有人指導(dǎo)我,最主要的是完全學(xué)不到經(jīng)驗(yàn)。終于糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去,完全無所事事,我意識(shí)到自己不得不改變。渾渾噩噩的在重復(fù)看資料,經(jīng)過星期天的調(diào)整,心情好多了。畢竟很老師都有告誡我們開始工作的時(shí)候就是要不怕吃虧,不能斤斤計(jì)較。在幫助別人的過程中我也結(jié)交到許多有能力的前輩。
第二個(gè)星期
對(duì)于自己喜歡的事情總是充滿激情。一大早前輩們就問我資料背的如何,還開玩笑的說要抽查,被嚇了一跳,雖然我是有看過,但是那么多,我肯定記不清楚。幸好他們只是玩笑。這個(gè)月我終于可以開始簡(jiǎn)單的接待、登記、回訪工作。開始幾天接待的人都是很客氣的,問的問題也比較簡(jiǎn)單,看了那么多資料,我是可以簡(jiǎn)單做些介紹。比起看資料我還是喜歡和人打交道,可以從顧客身上學(xué)到很多知識(shí)。
第三個(gè)星期
雖然上個(gè)月經(jīng)理沒有怎么批評(píng)我, 但是我真的深受打擊, 決心好好看看課本知識(shí), 狂補(bǔ)了一番。 所以這周我總是顯得有些疲倦,不過總是有收獲的。 我總算可以和一些比較難纏的客戶打交道,而且接觸更多工作,參與到樓盤的介紹,可以陪同客戶看房簽約,雖然是跟著前輩們一起去打下手的。
轉(zhuǎn)眼在這里工作的第三個(gè)星期,和公司的職員也混得比較熟了,大家教會(huì)我很多道理,以后工作我都會(huì)借鑒的,新人最主要的就是虛心學(xué)習(xí)。這幾天參加會(huì)議我已經(jīng)可以提出些許建議,不像開始總是聽著別人講,雖然他們說的都很有道理,但是只聽別人的我總是有些不甘心。我學(xué)會(huì)了與團(tuán)隊(duì)合作。配合同事成交,促進(jìn)小組、案場(chǎng)業(yè)績提升,在工作中不斷自我學(xué)習(xí)、不斷 提高相關(guān)業(yè)務(wù)水平。
五、實(shí)習(xí)專題內(nèi)容分析
——房地產(chǎn)營銷策略分析
(一)營銷觀念
在房地產(chǎn)銷售上,開發(fā)商應(yīng)考慮到自己的特點(diǎn)和個(gè)性,從各種功能出發(fā),實(shí)施特色營銷。
。1)經(jīng)濟(jì)功能 人們對(duì)房地產(chǎn)的需求分為消費(fèi)和投資兩大類。開發(fā)商采取了保值和增值的營銷戰(zhàn)略,首期價(jià)位比同段房價(jià)低,吸引了大批客源。
。2)社會(huì)功能 現(xiàn)代化住宅小區(qū)給居住者提供了溝通交流的機(jī)會(huì)。
。3)美景享受功能,弘盛華庭定位于南加州風(fēng)情,從開發(fā)理念、社區(qū)配套立足于百萬超級(jí)大型項(xiàng)目長遠(yuǎn)發(fā)展,旨在呈現(xiàn)一個(gè)適合都市人生活的多元化純熟居住社區(qū)。
。ǘ┊a(chǎn)品介紹
弘盛華庭——給你一個(gè)原生態(tài)的家
1、 建筑類別為:
多層伴隨著城市化進(jìn)程的推進(jìn),海陽傳統(tǒng)核心區(qū)域已嚴(yán)重超載,需要將中心功能向外延展。二環(huán)線內(nèi)土地資源稀缺,無法承接新的城市中心功能,這部分功能必將由二、三環(huán)間的區(qū)域
承接。隨著城市規(guī)劃的逐步落實(shí),交通環(huán)線的成型,二、三環(huán)之間成為發(fā)展重點(diǎn)。與海陽市市城區(qū)二、三環(huán)之間的其他片區(qū)相比,南加州片區(qū)是離城市中心最近的版塊。
一期3萬平方米自帶商業(yè)——弘盛華庭規(guī)劃大體量的社區(qū)商業(yè),包括大體量商超,精品店,健身中心,酒店式公寓滿足百萬社區(qū)的購物需求。
2、價(jià)格策略
影響房地產(chǎn)價(jià)格的因素有供求狀況、經(jīng)濟(jì)因素、人口因素、社會(huì)因素和行政因素、心理因素和國際因素。價(jià)格制定要符合定價(jià)環(huán)境和企業(yè)經(jīng)驗(yàn)?zāi)繕?biāo),保持一定的競(jìng)爭(zhēng)性。
。1)心理定價(jià) 例如尾數(shù)定價(jià)策略,2999元/平米;習(xí)慣心態(tài)定價(jià)策略,求吉利心理,2666元/平米
。2)組合定價(jià) 項(xiàng)目中含有商業(yè)、住宅、車庫、辦公等多種類型產(chǎn)品,定價(jià)就必須采用組合定價(jià),以求整個(gè)項(xiàng)目的利潤最大化。
(3)折扣定價(jià) 付款期限折扣策略:如一次性付款9.5折,按揭9.8折;
數(shù)量折扣策略:如十人以上團(tuán)購九折。
4、促銷策略
根據(jù)自身樓盤特點(diǎn),按營銷周期劃分為:籌備預(yù)熱期、開盤發(fā)售期、強(qiáng)銷期、持續(xù)期、清盤結(jié)案。在預(yù)熱期,要做好前期工作,組建本案項(xiàng)目組,進(jìn)行任務(wù)分工。開盤期做好準(zhǔn)備工作:售樓展示中心布置完畢,銷售人員招聘及培訓(xùn),價(jià)格策略制定。銷售時(shí),要有計(jì)劃的推盤,制定銷售流程及費(fèi)用預(yù)算。正式開盤的工作安排有報(bào)紙廣告配合,開盤廣告應(yīng)氣勢(shì)宏大;現(xiàn)場(chǎng)提前做好接
二手房實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
[實(shí)習(xí)目的]
步入大學(xué)生活的最后半個(gè)年頭,站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興,我們興奮,因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,我們可以回報(bào)社會(huì),我們可以服務(wù)國家。但是我們又害怕又膽怯,我們常常會(huì)捫心自問:我們準(zhǔn)備好了嗎?是的,我們?cè)谛@里生活了數(shù)十載,而社會(huì)與校園是完全不同的兩個(gè)世界,也許我們不能完全立刻適應(yīng)這激烈殘酷的社會(huì),所以我們選擇一個(gè)過渡的橋梁把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái),這就是專業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
[實(shí)習(xí)時(shí)間]
20xx.12.20-20xx.1.20
[實(shí)習(xí)地點(diǎn)]
順馳(廣州)房地產(chǎn)有限公司
[實(shí)習(xí)單位介紹]
房地產(chǎn)是一個(gè)很有爭(zhēng)議的行業(yè),因?yàn)檫@一行的利潤很高,特別是在廣州,真的可以說是寸土寸金,在市中心,一般20xx年以后的二手房都在8000元每平方以上。廣州的房價(jià)在中國所有的城市中是穩(wěn)定的,即使經(jīng)濟(jì)受到這樣那樣的影響如08年美國開始的金融危機(jī),對(duì)廣州這個(gè)內(nèi)陸城市房地產(chǎn)價(jià)格的影響小之又小。廣州的土地資源是有限的,而人口卻在不斷的增長,越來越多的外來人口涌進(jìn)廣州,房屋的租賃和買賣也非常的熱火。
順馳(中國)房地產(chǎn)有限公司成立于1994年,具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)一級(jí)資質(zhì),是一家專門從事房地產(chǎn)營銷及相關(guān)服務(wù)的大型全國化企業(yè)集團(tuán)。從20xx年初,順馳(中國)不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)開始全國化發(fā)展,目前已進(jìn)入天津、北京、廣州、深圳、上海、南京、蘇州、無錫、成都、武漢、廣州、沈陽、鄭州、石家莊等城市,在全國擁有近800家連鎖店和7000名高素質(zhì)的員工。順馳(中國)房地產(chǎn)有限公司主營業(yè)務(wù)是房地產(chǎn)二手房屋買賣、租賃等中介業(yè)務(wù)、商品房代理、余房、空置房的連鎖銷售,并提供房地產(chǎn)金融等相關(guān)服務(wù),從天津到全國化發(fā)展,建立了覆蓋19個(gè)城市的龐大房地產(chǎn)營銷及相關(guān)服務(wù)渠道,形成了全國化的知名中介品牌。
廣州順馳成立于20xx年,在進(jìn)入廣州初期主要從事的是房地產(chǎn)商品房的代銷,代理,余房包銷,限時(shí)等業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)對(duì)公司員工要求不高,只要簡(jiǎn)單的學(xué)會(huì)銷售技巧就是了。公司業(yè)務(wù)開展的主要由公司來承擔(dān),資源掌握和維護(hù)都是由公司來完成。經(jīng)過20xx年的房地產(chǎn)市場(chǎng)的調(diào)整,公司收縮業(yè)務(wù)規(guī)模,砍掉
限時(shí)包銷等業(yè)務(wù),回歸中介本質(zhì),以中介信息服務(wù)為主要業(yè)務(wù)。這樣對(duì)員工的要求就高了很多,員工在學(xué)會(huì)銷售技巧的同時(shí)還要學(xué)會(huì)開拓和維護(hù)公司資源,一切資源由員工掌握和維護(hù)。
[實(shí)習(xí)內(nèi)容]
在公司實(shí)習(xí)的期間是我成長最快的一段時(shí)間,公司根據(jù)我的特點(diǎn)和性格,給我的定位是做銷售方面的'工作。公司每位員工進(jìn)入公司時(shí)的第一份工作都是銷售,這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展更多工作。我被分配到銷售部,我主要是跟著邱代表學(xué)習(xí)銷售,由于邱代表是案場(chǎng)的銷售總負(fù)責(zé)任人,在他的帶領(lǐng)下我們主要從事以下幾點(diǎn)具體的工作:
。ㄒ唬┦煜ふ麄(gè)產(chǎn)品
對(duì)產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處,要對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說服感染其他的人,而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不太一般的物品,消費(fèi)者在消費(fèi)是也會(huì)花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會(huì)為公司和自己帶來一連串的麻煩,也該消費(fèi)者本身帶來很多不愉快。
。ǘ┦煜ふ麄(gè)銷售流程
銷售是份很有學(xué)問的工作,每天和不同的客戶談產(chǎn)品?蛻舻膯栴}是多種多樣的,每天都在處理一些復(fù)雜的小事,也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情,但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯(cuò)誤的,這也使自己走了很多彎路。銷售的售前,售中與售后都是一門高深的學(xué)問,在處理時(shí)的心態(tài)上也需要有很大的調(diào)整,客戶總是有無限多的問題,但怎樣去把這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之后的工作也是復(fù)雜多變的,銀行按揭的辦理,公積金的申請(qǐng)審核,對(duì)客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了很多問題,這也直接導(dǎo)致銷售進(jìn)度的放緩,無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的,特別是作為還沒出校門的學(xué)生,職場(chǎng)上是沒有太多人情味的。
[實(shí)習(xí)體會(huì)與小結(jié)]
社會(huì)實(shí)踐的帷幕漸漸落下了;叵肫饛拈_始到現(xiàn)在,這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。
通過這一月的實(shí)習(xí),雖然算不上很長的時(shí)間,但是在短短的三個(gè)月中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同(以前都是去做促銷),而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡(jiǎn)單的告訴你要如何做,而社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會(huì)上有各種人群,每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。在行動(dòng)中,其中有關(guān)心你的人,有對(duì)你無所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候,你只能學(xué)著去適應(yīng)它,如果還不行,那就改變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法。在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到
二手房實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
隨著時(shí)間的匆匆流逝,校外的實(shí)習(xí)也已接近尾聲,我在上海中原地產(chǎn)為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束;叵肫饛膶(shí)習(xí)的開始到現(xiàn)在,這一段時(shí)間我收獲頗多,人也變的成熟穩(wěn)重得多了。這次的實(shí)習(xí)不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我體味到了工作的艱辛。
一、實(shí)習(xí)概況:
實(shí)習(xí)地點(diǎn):上海中原物業(yè)顧問有限公司(上海市源深路498號(hào))
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年2月25日至20xx年3月25日
實(shí)習(xí)崗位:房產(chǎn)銷售
指導(dǎo)老師:劉亮
公司簡(jiǎn)介:中原集團(tuán)旗下上海中原物業(yè)顧問有限公司,成立于1998年,以上海為立足點(diǎn),服務(wù)范圍拓展至整個(gè)華東地區(qū),以專業(yè)精干的地產(chǎn)代理形象向周邊城市輻射發(fā)展。上海中原1998年至今年間業(yè)績?cè)鲩L了500倍,至今已擁有400家直營分行、11000余名員工,20xx年傭金收入為8.25億,擁有中介住宅部、營銷代理、工商鋪部三大營業(yè)支柱。致力于為客戶提供專業(yè)、尊貴的一站式優(yōu)質(zhì)地產(chǎn)代理服務(wù)。上海中原作為滬上地產(chǎn)代理行業(yè)的領(lǐng)頭羊,歷年來獲獎(jiǎng)無數(shù),蟬聯(lián)九屆業(yè)內(nèi)權(quán)威獎(jiǎng)項(xiàng)“金橋獎(jiǎng)”、蟬聯(lián)兩屆“上海市房地產(chǎn)關(guān)注商標(biāo)(品牌)”,以驕人業(yè)績和出色表現(xiàn)奠定了舉足輕重的行業(yè)地位。
上海中原重視資訊公開、專業(yè)技能,實(shí)行一二手聯(lián)動(dòng)經(jīng)營模式。業(yè)務(wù)上形成營銷代理、二手中介住宅部以及工商鋪三大支柱,加上總部設(shè)立于上海的地產(chǎn)研究中心,服務(wù)素質(zhì)遠(yuǎn)勝同行。上海中原立志于創(chuàng)建和諧健康的地產(chǎn)代理行業(yè),推動(dòng)行業(yè)市場(chǎng)的穩(wěn)步發(fā)展,并矢志不渝地為之而努力。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
上海中原物業(yè)顧問有限公司包含有營銷代理、中介住宅部、工商鋪部三大支柱。我們公司的服務(wù)范圍主要包括住宅租售、工商鋪?zhàn)馐邸⒑勒馐、?xiàng)目代理、市場(chǎng)研究等領(lǐng)域。我的工作比較散,因?yàn)槲沂莿倎淼男氯,所以每樣工作都先要了解一下,主要包括做網(wǎng)頁、發(fā)布房源、租售一二手房等等。因?yàn)槲抑瓣P(guān)于這方面的知識(shí)了解的還不是很多,沒有什么實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),所以公司還會(huì)不定期地給予培訓(xùn)。
做房產(chǎn)銷售這行的比較辛苦,我一周要上六天班,早上9點(diǎn)上班一直到8點(diǎn)左右才下班。公司里的老員工早上都會(huì)很早就來公司了,為了跟上他們的步伐,我每天也要早點(diǎn)到公司。我的工作流程一般是尋找客戶—接聽電話—接待客戶—介紹項(xiàng)目—帶看現(xiàn)場(chǎng)—洽談—簽訂合同—成交。我這一個(gè)月以來實(shí)習(xí)的主要工作,歸納下來主要有以下幾點(diǎn):
?根據(jù)現(xiàn)有的資源,進(jìn)行電話銷售,開拓新客戶。
?制作網(wǎng)頁,在搜房網(wǎng)上發(fā)布公司所代理的二手房源出租、出售信息。
?負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
?負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù)。
?根據(jù)客戶需求為客戶提供合適的房源信息,陪同客戶看房,促成二手房買賣或租賃業(yè)務(wù)。
雖然是實(shí)習(xí),我的工作仍然是很多,畢竟以前沒什么經(jīng)驗(yàn),到公司后樣樣都要學(xué)。在工作中不可避免的會(huì)遇到一些問題,或是有些不懂的地方,公司的同事都比較熱心,通過他們的幫助,我很好的完成了我的工作。
三、實(shí)習(xí)體會(huì):
一個(gè)月的實(shí)習(xí)一眨眼間就過去了,回想起從開始到現(xiàn)在,這一路走來我最大的體會(huì)就是自己變的成熟穩(wěn)重多了。這次的實(shí)習(xí)不僅讓我增長了見識(shí),還讓我品嘗到了工作的辛苦。以前一直感覺高中的學(xué)習(xí)很苦很累,但和工作相比,那真是小巫見大巫了。
在實(shí)習(xí)的過程中,我發(fā)現(xiàn)對(duì)各個(gè)商圈熟練掌握是非常重要的。只有對(duì)商圈特別的熟悉之后,才能給客戶正確的推薦,也讓客戶感覺到自己對(duì)這方面是非常的專業(yè),增減客戶的信任度。如果對(duì)行情不是太了解,客戶的問題也回答不出來,這就顯得很不專業(yè),自然而然就會(huì)降低客戶的信任度。特別是有些客戶比我們還專業(yè),對(duì)行情很了解的時(shí)候,我們不太專業(yè)的話很容易丟失客戶,這對(duì)我們這批新人來說是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。在我做帶看的時(shí)候也遇到一些問題,看房的時(shí)間要提前咨詢房東和客戶,在房東和客戶之間尋找平衡點(diǎn)。有些時(shí)候,明明約好了看房時(shí)間,最后不是房東不來就是客戶不來,弄的我們是兩頭難做。這需要很強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,所以我的這方面的能力還有待加強(qiáng)。
我們是生活在一個(gè)大群體之中,所以團(tuán)隊(duì)合作也是必要的。這里的合作不僅僅是指公司內(nèi)部人員的合作,也包括與其他中介公司的合作。我們?cè)谧龇慨a(chǎn)銷售時(shí),有時(shí)候回出現(xiàn)有客戶沒房源或有房源沒客戶的情況,這時(shí)候我們就需要與其他人合作,達(dá)到互惠互利。在與他人合作中我也學(xué)會(huì)了怎樣與人相處。社會(huì)上的人際交往很復(fù)雜,這是我們?cè)趯W(xué)校不能深刻地體會(huì)得到的。公司里的成員很多,每個(gè)人都有自己的思想和自己的性格,在與他們相處的過程中也要掌握一定的技巧。我們公司的同事們都很好相處,對(duì)于我們這些新人也都很照顧,但也難免有些不好相處的人。我的適應(yīng)能力還是很強(qiáng)的,很快就融入這個(gè)大家庭。我覺得剛開始工作的時(shí)候與同事之間保持一個(gè)良好的.關(guān)系是首要的,只有這樣,才能在維持一個(gè)良好的工作環(huán)境,工作起來才能有個(gè)好心情。
在實(shí)習(xí)期間的工作也磨練了我的毅力,使我變得更加堅(jiān)強(qiáng),更能獨(dú)當(dāng)一面,能夠堅(jiān)持到底,不被困難所打到。我有一個(gè)很好的心態(tài),就算失敗了也不會(huì)氣餒,從中汲取教訓(xùn),改進(jìn)自我。以前上學(xué)的時(shí)候,總是很羨慕那些在工作的人,不用天天背書做題,現(xiàn)在工作了一個(gè)月之后,才真正體會(huì)到工作并不是一件很容易的事。每天都要早起,還要擠公交車去公司,到晚上八點(diǎn)才能回家。工作中也不能有絲毫的馬虎,也不能犯錯(cuò),自己要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),瞬間感覺自己肩上的擔(dān)子重了。工作中的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,我們只有比別人更努力,更辛苦,才能在這個(gè)行業(yè)繼續(xù)下去。
在這為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我學(xué)到了許多在課本里學(xué)不到的東西,收獲頗多。在實(shí)習(xí)的時(shí)候,我像真正的公司員工一樣有自己的辦公電腦和電話,當(dāng)時(shí)感覺自己已經(jīng)不再是一個(gè)學(xué)生了,而是一個(gè)剛步入社會(huì)的年輕人,跟一個(gè)真正的上班族一樣為了生活而忙碌,為了賺錢而上班。公司的規(guī)章制度比我們學(xué)校的還多還嚴(yán)格,每天都要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。公司還設(shè)立了一些懲罰制度,我對(duì)其中的一些懲罰制度不是太認(rèn)同,如罰錢,它沒有明確的條文注明做錯(cuò)什么需要罰錢,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的工作不滿意就罰錢,你沒達(dá)到他的業(yè)績指標(biāo)要罰錢,有時(shí)候你都不知道你被罰錢是因?yàn)槭裁矗矣X得這是個(gè)需要改進(jìn)的地方。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生都必須經(jīng)歷的一次社會(huì)體驗(yàn),它讓我們從理論走入實(shí)踐,把我們學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中去。實(shí)習(xí)讓我們對(duì)社會(huì)有了初步的了解,為我們以后步入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的東西,開拓了我們的視野,增長了我們的知識(shí)。我也非常感謝上海中原物業(yè)顧問有限公司給我提供了這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我體驗(yàn)了一次與以前不一樣的經(jīng)歷,也很感謝公司同事們對(duì)我的熱心指導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心教誨。
總的來說,這次的實(shí)習(xí)給了我一次特殊的經(jīng)歷,令我終生難忘。實(shí)習(xí)期間雖然很苦,但我卻覺得是值得的,因?yàn)槲覍W(xué)到了許多東西,不僅僅是工作上的經(jīng)驗(yàn),還有與人相處的技巧,從中領(lǐng)悟到了做人的道理,提高了自己的綜合素質(zhì)和管理水平。我現(xiàn)在對(duì)這個(gè)行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí),在與客戶和房東的溝通中提高了我的溝通能力和談判技巧。我相信現(xiàn)在學(xué)到的東西對(duì)我以后步入社會(huì)工作會(huì)有很大的幫助。
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