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關(guān)于二手房實習(xí)報告三篇
在不斷進步的時代,越來越多的事務(wù)都會使用到報告,報告具有成文事后性的特點。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編為大家整理的二手房實習(xí)報告3篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
二手房實習(xí)報告 篇1
去年的暑假,我跟幾位同學(xué)在于老師的介紹下去青島21世紀(jì)不動產(chǎn)實習(xí)了三個月,F(xiàn)在實習(xí)也已結(jié)束,我也即將正式工作;叵雽嵙(xí)的這段日子,有過高興也有過失落,更多的是感謝,非常感謝公司的每一個人給我的無私的幫助和關(guān)懷。在我看來,實習(xí)是每個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的`知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。現(xiàn)在我對這段實習(xí)做個全面的總結(jié)。
21世紀(jì)不動產(chǎn)是一所品牌較高的全球性房產(chǎn)中介機構(gòu),我所實習(xí)的公司是青島21世紀(jì)不動產(chǎn)錦瑞加盟店,公司擁有最全、最新、最優(yōu)質(zhì)的房源,與最專業(yè)的置業(yè)顧問團隊,“真誠服務(wù),始終如一”的服務(wù)理念貫穿公司的始終。我就是從這個公司開始我的實習(xí)生涯的。
跟我一起進公司實習(xí)的還有我們班的四個同學(xué),前兩個禮拜通常是邊培訓(xùn)專業(yè)知識邊跑商圈,通常是店長有時間的時候會拿出幾個小時專門給我們培訓(xùn),她講課很認(rèn)真,也很通俗易懂,我們都學(xué)到了不少的房產(chǎn)知識,這些都是在學(xué)校里不曾學(xué)到的。跑商圈是我們公司的老經(jīng)紀(jì)人馬超帶著我們,由于是夏天,天氣挺熱的,我們一天要走好多的小區(qū),要把小區(qū)的樓座位置,幾個單元,多少棟,還有房屋的建成年代,建設(shè)單位,物業(yè)費什么的都要記下來,所以一天下來應(yīng)該會比較累的,幸好我們幾個人一起互相鼓勵,互相安慰,這才不覺得很累。在這里,我特別要感謝我們公司的馬超,他無怨無悔地陪著我們,給我們做細致的知識講解,我特別感動,F(xiàn)在我們雖然不再是同事了,但我們成了很好的朋友。
二手房實習(xí)報告 篇2
一、學(xué)習(xí)目的
。ㄒ唬┩ㄟ^實習(xí),一方面檢驗所學(xué)專業(yè)知識,學(xué)習(xí)課課外知識,開闊視野,另一方面為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
。ǘ┩ㄟ^實習(xí),讓我充分的認(rèn)識到自己所學(xué)的知識真的太少了,校園與社會是兩個完全不同的概念,同時也讓我產(chǎn)生動力開拓自己,使自己在實習(xí)中有一個知識的升華。
。ㄈ┩ㄟ^實習(xí),將我大學(xué)所學(xué)的知識運用于實踐,將我大學(xué)所積累的知識運用于工作。在工作中更好的認(rèn)識自己,提高自己。
。ㄋ模┩ㄟ^實習(xí),讓我發(fā)現(xiàn)自己的不足,認(rèn)識自己的缺點,在工作中慢慢改進,積極進取,去實現(xiàn)自己的目標(biāo),為自己的將來奮斗。
。ㄎ澹┩ㄟ^實習(xí),將自己的理論知識與實踐融合,把自己所學(xué)的營銷知識與相關(guān)專業(yè)知識相結(jié)合并且完成從學(xué)生到職員的過渡。
二、實習(xí)項目介紹
弘盛地產(chǎn)有限公司,成立于20xx年1月,公司位于泰安市青年路90號,主要從事房地產(chǎn)開發(fā)銷售及服務(wù),具有國家一級開發(fā)資質(zhì),公司注冊資金1.2億元,通過幾年的不懈努力,目前已發(fā)展成總資產(chǎn)過50億元,年開發(fā)能力100萬平方米的現(xiàn)代化開發(fā)企業(yè)。公司以住宅開發(fā)為主導(dǎo),在山東房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)中,弘盛地產(chǎn)的綜合實力名列前茅。自創(chuàng)立伊始,弘盛人便始終堅持精品戰(zhàn)略,把“雕塑精品工程,打造百年品牌”作為企業(yè)市場觀念,在幾年的風(fēng)雨歷程中,不斷創(chuàng)新觀念,先后在山東省成立了二十家分公司。在齊魯大地,弘盛地產(chǎn)已樹立了良好的品牌形象。
三、實習(xí)內(nèi)容
公司根據(jù)我的特點和性格,給我的定位是做銷售方面的工作。前期先接受公司培訓(xùn),對自己的項目了解,經(jīng)過一系列考核(講沙盤、講戶型、講市場等)然后做市場調(diào)查,對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做市調(diào)。之后直接安排到一個小組開始接待、接電的工作,有時配合辦公室人員處理日常工作。
公司的每位員工進入公司的第一份工作都是銷售,這是整個行業(yè)的一個硬性的要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展更多工作。
。ㄒ唬┦煜ふ麄產(chǎn)品
對產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處,要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說服感染其他的人,而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不一般的物品,消費者在消費時也會
花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩,也給該消費者本身帶來很多不愉快。
(二)熟悉整個銷售流程
銷售是份很有學(xué)問的工作,每天和不同的客戶談產(chǎn)品?蛻舻膯栴}是多種多樣的。每天都在處理一些復(fù)雜的小事,也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情,但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯誤的,這也使自己走了很多彎路。銷售的售前、售中和售后都是一門高深的學(xué)問,在處理時的心態(tài)上也需要很大的調(diào)整,客戶總是有無限多的問題,但怎樣去把這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫。
。ㄈ┙哟蛻
A.接待工作描述:
接待的時候第一句是:您好,歡迎光臨弘盛華庭,您之前來過我們這里嗎?要是客戶說來過,就得給客戶找接待過他的銷售人員,這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生。然后介紹沙盤,戶型等。然后順利的話就是交定金-簽約-辦按揭-辦入住。這就是整個過程。異地此接待過的客戶,根據(jù)實際情況把相關(guān)內(nèi)容填寫在客戶登記表上。
B.接電工作描述:
第一句是,您好,這里是弘盛華庭售樓處,然后客戶放電話前要問是怎么了解我們項目的,根據(jù)實際情況把相關(guān)內(nèi)容填寫在客戶登記表上。
四、具體實習(xí)過程
第一個星期
作為一個實習(xí)生,我要做的也是最基本的,所以開始做的是銷售顧問。剛進公司我覺得自己就是一打雜的。什么都要做,但是又跟銷售房地產(chǎn)完全不搭邊。我覺得果然與長輩所說的那樣,新進員工總會被前輩們欺負,也只能忍著。但是這樣我工作的一點都不痛快。這樣下去完全不行,與公司員工的關(guān)系越來越差,也不會有人指導(dǎo)我,最主要的是完全學(xué)不到經(jīng)驗。終于糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去,完全無所事事,我意識到自己不得不改變。渾渾噩噩的在重復(fù)看資料,經(jīng)過星期天的調(diào)整,心情好多了。畢竟很老師都有告誡我們開始工作的時候就是要不怕吃虧,不能斤斤計較。在幫助別人的過程中我也結(jié)交到許多有能力的'前輩。
第二個星期
對于自己喜歡的事情總是充滿激情。一大早前輩們就問我資料背的如何,還開玩笑的說要抽查,被嚇了一跳,雖然我是有看過,但是那么多,我肯定記不清楚。幸好他們只是玩笑。這個月我終于可以開始簡單的接待、登記、回訪工作。開始幾天接待的人都是很客氣的,問的問題也比較簡單,看了那么多資料,我是可以簡單做些介紹。比起看資料我還是喜歡和人打交道,可以從顧客身上學(xué)到很多知識。
第三個星期
雖然上個月經(jīng)理沒有怎么批評我, 但是我真的深受打擊, 決心好好看看課本知識, 狂補了一番。 所以這周我總是顯得有些疲倦,不過總是有收獲的。 我總算可以和一些比較難纏的客戶打交道,而且接觸更多工作,參與到樓盤的介紹,可以陪同客戶看房簽約,雖然是跟著前輩們一起去打下手的。
轉(zhuǎn)眼在這里工作的第三個星期,和公司的職員也混得比較熟了,大家教會我很多道理,以后工作我都會借鑒的,新人最主要的就是虛心學(xué)習(xí)。這幾天參加會議我已經(jīng)可以提出些許建議,不像開始總是聽著別人講,雖然他們說的都很有道理,但是只聽別人的我總是有些不甘心。我學(xué)會了與團隊合作。配合同事成交,促進小組、案場業(yè)績提升,在工作中不斷自我學(xué)習(xí)、不斷 提高相關(guān)業(yè)務(wù)水平。
五、實習(xí)專題內(nèi)容分析
——房地產(chǎn)營銷策略分析
。ㄒ唬I銷觀念
在房地產(chǎn)銷售上,開發(fā)商應(yīng)考慮到自己的特點和個性,從各種功能出發(fā),實施特色營銷。
(1)經(jīng)濟功能 人們對房地產(chǎn)的需求分為消費和投資兩大類。開發(fā)商采取了保值和增值的營銷戰(zhàn)略,首期價位比同段房價低,吸引了大批客源。
(2)社會功能 現(xiàn)代化住宅小區(qū)給居住者提供了溝通交流的機會。
(3)美景享受功能,弘盛華庭定位于南加州風(fēng)情,從開發(fā)理念、社區(qū)配套立足于百萬超級大型項目長遠發(fā)展,旨在呈現(xiàn)一個適合都市人生活的多元化純熟居住社區(qū)。
。ǘ┊a(chǎn)品介紹
弘盛華庭——給你一個原生態(tài)的家
1、 建筑類別為:
多層伴隨著城市化進程的推進,海陽傳統(tǒng)核心區(qū)域已嚴(yán)重超載,需要將中心功能向外延展。二環(huán)線內(nèi)土地資源稀缺,無法承接新的城市中心功能,這部分功能必將由二、三環(huán)間的區(qū)域
承接。隨著城市規(guī)劃的逐步落實,交通環(huán)線的成型,二、三環(huán)之間成為發(fā)展重點。與海陽市市城區(qū)二、三環(huán)之間的其他片區(qū)相比,南加州片區(qū)是離城市中心最近的版塊。
一期3萬平方米自帶商業(yè)——弘盛華庭規(guī)劃大體量的社區(qū)商業(yè),包括大體量商超,精品店,健身中心,酒店式公寓滿足百萬社區(qū)的購物需求。
2、價格策略
影響房地產(chǎn)價格的因素有供求狀況、經(jīng)濟因素、人口因素、社會因素和行政因素、心理因素和國際因素。價格制定要符合定價環(huán)境和企業(yè)經(jīng)驗?zāi)繕?biāo),保持一定的競爭性。
。1)心理定價 例如尾數(shù)定價策略,2999元/平米;習(xí)慣心態(tài)定價策略,求吉利心理,2666元/平米
(2)組合定價 項目中含有商業(yè)、住宅、車庫、辦公等多種類型產(chǎn)品,定價就必須采用組合定價,以求整個項目的利潤最大化。
(3)折扣定價 付款期限折扣策略:如一次性付款9.5折,按揭9.8折;
數(shù)量折扣策略:如十人以上團購九折。
4、促銷策略
根據(jù)自身樓盤特點,按營銷周期劃分為:籌備預(yù)熱期、開盤發(fā)售期、強銷期、持續(xù)期、清盤結(jié)案。在預(yù)熱期,要做好前期工作,組建本案項目組,進行任務(wù)分工。開盤期做好準(zhǔn)備工作:售樓展示中心布置完畢,銷售人員招聘及培訓(xùn),價格策略制定。銷售時,要有計劃的推盤,制定銷售流程及費用預(yù)算。正式開盤的工作安排有報紙廣告配合,開盤廣告應(yīng)氣勢宏大;現(xiàn)場提前做好接
二手房實習(xí)報告 篇3
隨著時間的匆匆流逝,校外的實習(xí)也已接近尾聲,我在上海中原地產(chǎn)為期一個月的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束。回想起從實習(xí)的開始到現(xiàn)在,這一段時間我收獲頗多,人也變的成熟穩(wěn)重得多了。這次的實習(xí)不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我體味到了工作的艱辛。
一、實習(xí)概況:
實習(xí)地點:上海中原物業(yè)顧問有限公司(上海市源深路498號)
實習(xí)時間:20xx年2月25日至20xx年3月25日
實習(xí)崗位:房產(chǎn)銷售
指導(dǎo)老師:劉亮
公司簡介:中原集團旗下上海中原物業(yè)顧問有限公司,成立于1998年,以上海為立足點,服務(wù)范圍拓展至整個華東地區(qū),以專業(yè)精干的地產(chǎn)代理形象向周邊城市輻射發(fā)展。上海中原1998年至今年間業(yè)績增長了500倍,至今已擁有400家直營分行、11000余名員工,20xx年傭金收入為8.25億,擁有中介住宅部、營銷代理、工商鋪部三大營業(yè)支柱。致力于為客戶提供專業(yè)、尊貴的一站式優(yōu)質(zhì)地產(chǎn)代理服務(wù)。上海中原作為滬上地產(chǎn)代理行業(yè)的領(lǐng)頭羊,歷年來獲獎無數(shù),蟬聯(lián)九屆業(yè)內(nèi)權(quán)威獎項“金橋獎”、蟬聯(lián)兩屆“上海市房地產(chǎn)關(guān)注商標(biāo)(品牌)”,以驕人業(yè)績和出色表現(xiàn)奠定了舉足輕重的行業(yè)地位。
上海中原重視資訊公開、專業(yè)技能,實行一二手聯(lián)動經(jīng)營模式。業(yè)務(wù)上形成營銷代理、二手中介住宅部以及工商鋪三大支柱,加上總部設(shè)立于上海的地產(chǎn)研究中心,服務(wù)素質(zhì)遠勝同行。上海中原立志于創(chuàng)建和諧健康的地產(chǎn)代理行業(yè),推動行業(yè)市場的穩(wěn)步發(fā)展,并矢志不渝地為之而努力。
二、實習(xí)內(nèi)容:
上海中原物業(yè)顧問有限公司包含有營銷代理、中介住宅部、工商鋪部三大支柱。我們公司的服務(wù)范圍主要包括住宅租售、工商鋪租售、豪宅租售、項目代理、市場研究等領(lǐng)域。我的工作比較散,因為我是剛來的新人,所以每樣工作都先要了解一下,主要包括做網(wǎng)頁、發(fā)布房源、租售一二手房等等。因為我之前關(guān)于這方面的知識了解的還不是很多,沒有什么實踐經(jīng)驗,所以公司還會不定期地給予培訓(xùn)。
做房產(chǎn)銷售這行的比較辛苦,我一周要上六天班,早上9點上班一直到8點左右才下班。公司里的老員工早上都會很早就來公司了,為了跟上他們的步伐,我每天也要早點到公司。我的工作流程一般是尋找客戶—接聽電話—接待客戶—介紹項目—帶看現(xiàn)場—洽談—簽訂合同—成交。我這一個月以來實習(xí)的主要工作,歸納下來主要有以下幾點:
?根據(jù)現(xiàn)有的資源,進行電話銷售,開拓新客戶。
?制作網(wǎng)頁,在搜房網(wǎng)上發(fā)布公司所代理的二手房源出租、出售信息。
?負責(zé)公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
?負責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù)。
?根據(jù)客戶需求為客戶提供合適的房源信息,陪同客戶看房,促成二手房買賣或租賃業(yè)務(wù)。
雖然是實習(xí),我的工作仍然是很多,畢竟以前沒什么經(jīng)驗,到公司后樣樣都要學(xué)。在工作中不可避免的會遇到一些問題,或是有些不懂的地方,公司的同事都比較熱心,通過他們的幫助,我很好的完成了我的工作。
三、實習(xí)體會:
一個月的實習(xí)一眨眼間就過去了,回想起從開始到現(xiàn)在,這一路走來我最大的體會就是自己變的成熟穩(wěn)重多了。這次的實習(xí)不僅讓我增長了見識,還讓我品嘗到了工作的辛苦。以前一直感覺高中的學(xué)習(xí)很苦很累,但和工作相比,那真是小巫見大巫了。
在實習(xí)的過程中,我發(fā)現(xiàn)對各個商圈熟練掌握是非常重要的。只有對商圈特別的熟悉之后,才能給客戶正確的推薦,也讓客戶感覺到自己對這方面是非常的專業(yè),增減客戶的信任度。如果對行情不是太了解,客戶的問題也回答不出來,這就顯得很不專業(yè),自然而然就會降低客戶的信任度。特別是有些客戶比我們還專業(yè),對行情很了解的時候,我們不太專業(yè)的話很容易丟失客戶,這對我們這批新人來說是一個很大的挑戰(zhàn)。在我做帶看的時候也遇到一些問題,看房的時間要提前咨詢房東和客戶,在房東和客戶之間尋找平衡點。有些時候,明明約好了看房時間,最后不是房東不來就是客戶不來,弄的我們是兩頭難做。這需要很強的溝通協(xié)調(diào)能力,所以我的這方面的能力還有待加強。
我們是生活在一個大群體之中,所以團隊合作也是必要的。這里的`合作不僅僅是指公司內(nèi)部人員的合作,也包括與其他中介公司的合作。我們在做房產(chǎn)銷售時,有時候回出現(xiàn)有客戶沒房源或有房源沒客戶的情況,這時候我們就需要與其他人合作,達到互惠互利。在與他人合作中我也學(xué)會了怎樣與人相處。社會上的人際交往很復(fù)雜,這是我們在學(xué)校不能深刻地體會得到的。公司里的成員很多,每個人都有自己的思想和自己的性格,在與他們相處的過程中也要掌握一定的技巧。我們公司的同事們都很好相處,對于我們這些新人也都很照顧,但也難免有些不好相處的人。我的適應(yīng)能力還是很強的,很快就融入這個大家庭。我覺得剛開始工作的時候與同事之間保持一個良好的關(guān)系是首要的,只有這樣,才能在維持一個良好的工作環(huán)境,工作起來才能有個好心情。
在實習(xí)期間的工作也磨練了我的毅力,使我變得更加堅強,更能獨當(dāng)一面,能夠堅持到底,不被困難所打到。我有一個很好的心態(tài),就算失敗了也不會氣餒,從中汲取教訓(xùn),改進自我。以前上學(xué)的時候,總是很羨慕那些在工作的人,不用天天背書做題,現(xiàn)在工作了一個月之后,才真正體會到工作并不是一件很容易的事。每天都要早起,還要擠公交車去公司,到晚上八點才能回家。工作中也不能有絲毫的馬虎,也不能犯錯,自己要對自己的工作負責(zé),瞬間感覺自己肩上的擔(dān)子重了。工作中的競爭更加激烈,我們只有比別人更努力,更辛苦,才能在這個行業(yè)繼續(xù)下去。
在這為期一個月的實習(xí)里,我學(xué)到了許多在課本里學(xué)不到的東西,收獲頗多。在實習(xí)的時候,我像真正的公司員工一樣有自己的辦公電腦和電話,當(dāng)時感覺自己已經(jīng)不再是一個學(xué)生了,而是一個剛步入社會的年輕人,跟一個真正的上班族一樣為了生活而忙碌,為了賺錢而上班。公司的規(guī)章制度比我們學(xué)校的還多還嚴(yán)格,每天都要嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度。公司還設(shè)立了一些懲罰制度,我對其中的一些懲罰制度不是太認(rèn)同,如罰錢,它沒有明確的條文注明做錯什么需要罰錢,領(lǐng)導(dǎo)對你的工作不滿意就罰錢,你沒達到他的業(yè)績指標(biāo)要罰錢,有時候你都不知道你被罰錢是因為什么,我覺得這是個需要改進的地方。
實習(xí)是每個大學(xué)生都必須經(jīng)歷的一次社會體驗,它讓我們從理論走入實踐,把我們學(xué)的理論知識運用到社會實踐中去。實習(xí)讓我們對社會有了初步的了解,為我們以后步入社會奠定了基礎(chǔ)。它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的東西,開拓了我們的視野,增長了我們的知識。我也非常感謝上海中原物業(yè)顧問有限公司給我提供了這樣一個實習(xí)的機會,讓我體驗了一次與以前不一樣的經(jīng)歷,也很感謝公司同事們對我的熱心指導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心教誨。
總的來說,這次的實習(xí)給了我一次特殊的經(jīng)歷,令我終生難忘。實習(xí)期間雖然很苦,但我卻覺得是值得的,因為我學(xué)到了許多東西,不僅僅是工作上的經(jīng)驗,還有與人相處的技巧,從中領(lǐng)悟到了做人的道理,提高了自己的綜合素質(zhì)和管理水平。我現(xiàn)在對這個行業(yè)有了初步的認(rèn)識,在與客戶和房東的溝通中提高了我的溝通能力和談判技巧。我相信現(xiàn)在學(xué)到的東西對我以后步入社會工作會有很大的幫助。
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