[合集]工作計(jì)劃

　　日子如同白駒過隙，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，是時(shí)候認(rèn)真思考計(jì)劃該如何寫了。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的工作計(jì)劃7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

工作計(jì)劃 篇1

　　一、指導(dǎo)思想

　　新的學(xué)期總務(wù)處將在學(xué)校黨支部、校長(zhǎng)室的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞后勤工作為教育教學(xué)、為師生生活服務(wù)的宗旨，進(jìn)一步強(qiáng)化后勤內(nèi)部管理，全面提高后勤人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，力求使后勤服務(wù)"勤快、務(wù)實(shí)、優(yōu)質(zhì)、高效"的工作作風(fēng)落到實(shí)處，使后勤工作在規(guī)范化、制度化、社會(huì)化方面有新突破，更上新臺(tái)階。

　　二、主要工作目標(biāo)

　　1.常規(guī)工作

　　(1)堅(jiān)持科學(xué)管理、規(guī)范管理和人文管理的理念，加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)提高后勤服務(wù)質(zhì)量。

　　(2)嚴(yán)格學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理制度，優(yōu)化資源配置，進(jìn)一步提高校產(chǎn)完備率、使用率。

　　(3)以加強(qiáng)校園環(huán)境、衛(wèi)生建設(shè)為抓手，加強(qiáng)校園環(huán)境整治工作，優(yōu)化育人環(huán)境。

　　(4)依法依規(guī)安排好學(xué)校出資的零星維修改造工程。完善硬件建設(shè)，進(jìn)一步改善辦學(xué)條件，提高師生在校生活、學(xué)習(xí)、工作的質(zhì)量。

　　(5)加強(qiáng)師生飲食衛(wèi)生安全工作。

　　2.財(cái)務(wù)工作

　　(1)做好我校20xx年預(yù)算編制工作。

　　(2)制定本學(xué)期收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并公示，收本學(xué)期學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)繳入財(cái)政專戶并打印發(fā)票，學(xué)生洗浴卡的充值等工作。

　　(3)殘疾人保障金的減免及報(bào)批工作。

　　(4)固定資產(chǎn)的增減變動(dòng)及時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)賬務(wù)處理和資產(chǎn)臺(tái)賬登記;按要求及時(shí)更新、上報(bào)行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù)資料。

　　(5)財(cái)政供養(yǎng)人員信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入工作。

　　(6)公積金、醫(yī)保的增減變動(dòng)調(diào)整及上報(bào)工作。

　　(7)住房補(bǔ)貼變動(dòng)調(diào)整及上報(bào)工作。

　　(8)完成20xx年教育事業(yè)統(tǒng)計(jì)和教育經(jīng)費(fèi)統(tǒng)計(jì)工作。

　　(9)做好我校20xx年年終財(cái)務(wù)決算工作。

　　(10)做好學(xué)校財(cái)務(wù)工作。嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)檢監(jiān)督的有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)各類采購管理，加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目的驗(yàn)收、審計(jì)，加強(qiáng)對(duì)食堂，文印、物業(yè)水、電、氣以及住宿生充值用水用電的收費(fèi)管理，定期抄表結(jié)算收費(fèi)。

　　3.基建工作

　　(1)協(xié)助教育局、重點(diǎn)局繼續(xù)推進(jìn)土地劃撥、房屋驗(yàn)收工作、建設(shè)單位工程資料備案及基建檔案的整理工作。

　　(2)督促施工單位做好保質(zhì)期的維保和專業(yè)設(shè)備系統(tǒng)的移交工作。

　　(3)配合重點(diǎn)局做好工程決算審計(jì)，配合電教館做好設(shè)備調(diào)撥手續(xù)辦理，為固定資產(chǎn)建賬準(zhǔn)備依據(jù)性材料。

　　(4)配合教育局做好概算執(zhí)行情況和超概算原因分析，為追加資金做準(zhǔn)備，同時(shí)合理安排好撥付給重點(diǎn)局的工程建設(shè)資金和教育局招標(biāo)的各類設(shè)備尾款。

　　(5)繼續(xù)做好老校區(qū)資產(chǎn)看護(hù)和部分租賃戶押金清退工作，協(xié)助教育局做好老校區(qū)拆除交地工作。

　　(6)配合教育局繼續(xù)做平山村征遷補(bǔ)償談判和建設(shè)用地的爭(zhēng)取工作。

　　三、主要工作措施

　　圍繞上述指導(dǎo)思想及工作目標(biāo)，服務(wù)于學(xué)校工作計(jì)劃，本學(xué)期主要做好以下工作：

　　(一)加強(qiáng)后勤人員思想素質(zhì)建設(shè)，進(jìn)一步提升后勤服務(wù)效能。

　　建立一支高素質(zhì)的總務(wù)后勤隊(duì)伍，是搞好學(xué)校后勤工作的關(guān)鍵�？倓�(wù)工作的好壞，關(guān)鍵在于總務(wù)人員的事業(yè)心、責(zé)任感和必備的業(yè)務(wù)能力。本學(xué)期，總務(wù)處將進(jìn)一步提高服務(wù)保障能力。牢固樹立后勤人員"兩服務(wù)"的意識(shí)，明確總務(wù)后勤工作的重要性，提升服務(wù)效能。

　　總之，總務(wù)處將繼續(xù)通過后勤服務(wù)行為調(diào)查、暢通師生意見投訴渠道、崗位工作考核等辦法，進(jìn)一步提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。

　　(二)科學(xué)管理，規(guī)范管理，切實(shí)提高規(guī)章制度的執(zhí)行力、約束力。

　　本學(xué)期，圍繞創(chuàng)建工作，在后勤服務(wù)管理上，要努力體現(xiàn)"精細(xì)、優(yōu)質(zhì)、高效"的特色，達(dá)到保障安全、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境、厲行節(jié)約的目的。

　　1.嚴(yán)格采購及倉庫管理。要及時(shí)了解師生需求，及時(shí)了解物資設(shè)備管理使用情況;要確保優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)采購，確保供應(yīng)發(fā)放及時(shí)到位;要規(guī)范申請(qǐng)購置、建賬入庫、分發(fā)領(lǐng)用、報(bào)損報(bào)廢的行為，使各項(xiàng)管理措施落實(shí)到實(shí)處，充分發(fā)揮學(xué)校物資設(shè)備使用效益。

　　2.加強(qiáng)維修服務(wù)管理，突出"勤、細(xì)、快"。"勤"，就是要勤看、勤問、勤查。要進(jìn)一步落實(shí)巡查制，嚴(yán)格巡查標(biāo)準(zhǔn)和要求，定人定崗，做到問題發(fā)現(xiàn)及時(shí)，處理果斷迅速。"細(xì)"，就是要細(xì)心查、細(xì)致修。要善于發(fā)現(xiàn)問題，尋找根源，維修徹底。"快"，就是要快修，特別是要提高應(yīng)急維修的快速反應(yīng)能力。此外，要加強(qiáng)從維修申報(bào)、維修預(yù)算到維修過程監(jiān)管、維修驗(yàn)收及結(jié)算的程序化管理，進(jìn)一步改進(jìn)維修情況的反饋方法。

　　3.配合抓好公共衛(wèi)生管理，創(chuàng)建文明、潔凈、優(yōu)美校園。與政教處協(xié)調(diào)，明確清潔工的保潔范圍，進(jìn)一步落實(shí)保潔責(zé)任制。以規(guī)范保潔行為為管理重點(diǎn)，加強(qiáng)培訓(xùn)，提高衛(wèi)生保潔的.質(zhì)量。本學(xué)期，要在教學(xué)區(qū)、行政辦公區(qū)設(shè)立清潔用具擺放點(diǎn)，完善道路、廁所衛(wèi)生設(shè)施，以此提升校園管理的水平，提高師生生活質(zhì)量。

　　4.抓好飲食衛(wèi)生安全，辦師生滿意食堂。強(qiáng)化衛(wèi)生安全責(zé)任教育，加強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生、操作衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生督查考評(píng)力度，督促食堂承包人全力做好學(xué)生伙食服務(wù)工作，切實(shí)提高學(xué)生食堂就餐率、滿意率。

　　(三)抓緊硬軟件建設(shè)，增強(qiáng)學(xué)校硬實(shí)力。

　　搬遷到新校區(qū)，學(xué)校將抓住機(jī)遇，進(jìn)一步完善辦學(xué)條件，增強(qiáng)學(xué)校的辦學(xué)實(shí)力。發(fā)動(dòng)班干，結(jié)合總務(wù)處、校醫(yī)室，開展每周班級(jí)衛(wèi)生常規(guī)檢查。

　　(四)加強(qiáng)校產(chǎn)管理，努力創(chuàng)建節(jié)約型校園。

　　1.對(duì)校產(chǎn)進(jìn)行清查、登記，認(rèn)真細(xì)致地做好資產(chǎn)盤查工作，及時(shí)做好新增固定資產(chǎn)的數(shù)據(jù)錄入工作，做好資產(chǎn)調(diào)配、報(bào)損報(bào)廢等工作，繼續(xù)開展好期末校產(chǎn)清查工作。倉庫要進(jìn)一步嚴(yán)格管理，認(rèn)真進(jìn)行盤庫。學(xué)期初要做好班級(jí)、師生宿舍公物登記造冊(cè)工作。按期開展財(cái)物大檢查，落實(shí)好財(cái)產(chǎn)損壞賠償制度和責(zé)任追究。

　　2.要廣泛開展以"節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥"為主題的節(jié)儉教育活動(dòng)，把節(jié)約資源、降低辦學(xué)成本作為一項(xiàng)重要工作來抓，在創(chuàng)建節(jié)約型學(xué)校上建章立制，有所作為�？倓�(wù)處要大力宣傳校產(chǎn)管理的相關(guān)規(guī)定，規(guī)范管理，切實(shí)做好開源節(jié)流工作。本學(xué)期要繼續(xù)抓好水電的管理，教育師生厲行節(jié)約。

　　3.規(guī)范基建工程建設(shè)程序，對(duì)零星維修、物資采購嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)文件精神，對(duì)限額標(biāo)準(zhǔn)之下的采購學(xué)校把關(guān)，限額標(biāo)準(zhǔn)之上的采購按區(qū)采購中心規(guī)定的程序辦理。及時(shí)做好建設(shè)項(xiàng)目已竣工驗(yàn)收、審計(jì)等工作。

　　(五)做好校園衛(wèi)生安全工作，提高單位安保系數(shù)。

　　要繼續(xù)深入開展"安全文明校園"創(chuàng)建活動(dòng)，鞏固學(xué)校綜合治理專項(xiàng)整治成果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極探索建立維護(hù)學(xué)校與學(xué)生安全新機(jī)制。要進(jìn)一步建立和完善學(xué)校安全工作各項(xiàng)管理制度，認(rèn)真落實(shí)有關(guān)安全防范措施，明確有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任范圍和要求，真正做到安全工作人人有責(zé)。要加強(qiáng)學(xué)校安全設(shè)施建設(shè)，加快安全隱患的專項(xiàng)整改，認(rèn)真做好學(xué)校飲食、飲水、消防、交通、大型集體活動(dòng)等各項(xiàng)安全事故的防范工作。繼續(xù)配合有關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)校園周邊環(huán)境的整治工作，為學(xué)生的健康成長(zhǎng)創(chuàng)造良好環(huán)境。

工作計(jì)劃 篇2

　　為貫徹執(zhí)行國家有關(guān)職業(yè)病防治的法律、法規(guī)、政策和標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)職業(yè)病防治工作的治理，提高職業(yè)病防治的水平，消除職業(yè)病危害，切實(shí)保障勞動(dòng)者在勞動(dòng)過程中的健康、安全及相關(guān)合法權(quán)益，促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展。根據(jù)《中華人民共和國職業(yè)病防治法》的規(guī)定，結(jié)合本公司實(shí)際，根據(jù)“統(tǒng)籌安排、量力而行”的原則，分輕重緩急，以便集中力量及時(shí)解決嚴(yán)重影響職工健康、安全的問題，制定本計(jì)劃。

　　一、按規(guī)定向職工提供符合防治職業(yè)病防護(hù)要求的設(shè)施和個(gè)人使用的職業(yè)病防護(hù)用品；積極采用新工藝，選用新設(shè)備，改善工況條件，杜絕“跑、冒、滴、漏”，實(shí)行清潔化生產(chǎn)，從源頭控制職業(yè)病危害因素。

　　二、組織公司員工參加職業(yè)病衛(wèi)生教育培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動(dòng)，樹立職業(yè)病防范意識(shí)。

　　三、作業(yè)場(chǎng)所與生活場(chǎng)所分開，作業(yè)場(chǎng)所不得住人，進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域一律禁止吸煙，車間吸煙區(qū)要配備滅火裝置。

　　四、有害作業(yè)和無害作業(yè)分開，高溫作業(yè)與其他站位作業(yè)場(chǎng)所分開，夏天必須做好防暑降溫工作。

　　五、安裝維護(hù)好車間、倉庫的通風(fēng)裝置，保持空氣暢通；可能突然泄漏大量有毒物品或者造成急性中毒的.作業(yè)場(chǎng)所設(shè)置自動(dòng)報(bào)警裝置和事故通風(fēng)設(shè)施。

　　六、倉庫、生產(chǎn)車間調(diào)墨區(qū)按要求對(duì)化學(xué)物品定位放置，做到標(biāo)示警示清晰，所有油墨、溶劑由專管人保管做好收發(fā)登記。

　　七、對(duì)生產(chǎn)辦公現(xiàn)場(chǎng)每年不少于一次環(huán)境衛(wèi)生檢測(cè)，并向公司全體員工公布。

　　八、每年組織開展實(shí)施應(yīng)急預(yù)案一次，并時(shí)時(shí)調(diào)整完善應(yīng)急預(yù)案，確保其適效性。

　　九，定期組織存在職業(yè)危害病工種、崗位的員工參加體檢，建立職業(yè)健康檔案。

　　十、認(rèn)真貫徹落實(shí)女職工特殊權(quán)益保護(hù)合同條款，維護(hù)女員工的合法權(quán)益，關(guān)心女職工的身體健康狀況。

　　十一、做好新招人員和辭退人員進(jìn)行體檢，中途辭退人員健康體檢必須到有相應(yīng)資質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)作職業(yè)性健康體檢，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)在衛(wèi)生行政部門申報(bào)，及時(shí)救治上報(bào)。

工作計(jì)劃 篇3

請(qǐng)業(yè)委會(huì)成員討論，表決通過后在小區(qū)公布。工作計(jì)劃討論稿如下：

　　一、物業(yè)服務(wù)合同到期后方案選擇

　　小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同將于20xx年9月30日到期。北京均豪發(fā)出意向希望被續(xù)聘。業(yè)委會(huì)有三個(gè)方案可供選擇：

　　一是改聘。改聘必須召開業(yè)主大會(huì)，啟動(dòng)公開招聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)程序，工作量大，且新舊物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間移交工作復(fù)雜，不利于小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)，對(duì)小區(qū)弊大于利；

　　二是自管。從目前小區(qū)業(yè)委會(huì)工作精力看，自管有較大困難； 三是續(xù)聘。續(xù)聘必須做好以下工作：

　　1、公告全體業(yè)主；

　　2、向物業(yè)企業(yè)提出有關(guān)要求“

　�。�1）物業(yè)費(fèi)保持原有合同遞增幅度；

　　（2）必須向小區(qū)繳納履約“保證金”和公共設(shè)施設(shè)備維修“保證金”；

　　（3）啟動(dòng)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備“標(biāo)準(zhǔn)化管理”；

　　（4）啟動(dòng)申報(bào)“市級(jí)優(yōu)秀小區(qū)”的工作。

　　二、創(chuàng)優(yōu)秀小區(qū)的準(zhǔn)備工作

　　創(chuàng)優(yōu)秀小區(qū)的準(zhǔn)備工作主要由物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施。按照《杭州市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分細(xì)則》規(guī)定，對(duì)小區(qū)查驗(yàn)時(shí)實(shí)行扣分的辦法進(jìn)行評(píng)審。扣分的主要內(nèi)容有：

　　基礎(chǔ)管理；房屋、共用部位管理與維修養(yǎng)護(hù)；共用設(shè)備管理與維護(hù)保養(yǎng)；公共秩序維護(hù)及車輛管理；環(huán)境衛(wèi)生管理；綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)；社區(qū)文化與精神文明建設(shè)；管理效益；室內(nèi)空氣質(zhì)量管理；安全生產(chǎn)及災(zāi)害預(yù)防等九個(gè)方面，上百個(gè)扣分項(xiàng)目計(jì)100分。加分只有節(jié)能工作4個(gè)項(xiàng)目計(jì)2分。

　　考慮到，參評(píng)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”物業(yè)服務(wù)企業(yè)要針對(duì)扣分項(xiàng)目逐項(xiàng)整改，工作量大，工作難度高，小區(qū)品質(zhì)會(huì)有極大的提高。業(yè)委會(huì)一方面要支持、參與“評(píng)優(yōu)”工作；另一方面應(yīng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂《獎(jiǎng)勵(lì)合同》，物業(yè)服務(wù)中心工作出色，小區(qū)被評(píng)為杭州市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)的給予物業(yè)服務(wù)中心8萬元獎(jiǎng)勵(lì)。

　　三、盡快進(jìn)行消防驗(yàn)收工作

　　小區(qū)消防整改工作已于春節(jié)前完工。包括：消監(jiān)控機(jī)房移位、主機(jī)安裝、各感應(yīng)探頭更換、排煙管修復(fù)、風(fēng)機(jī)修復(fù)、卷閘門修復(fù)、水箱修復(fù)、消防栓及管道修復(fù)。要求施工方盡快按工程規(guī)范和技術(shù)要求連接好各聯(lián)動(dòng)模塊，盡快向有關(guān)部門申報(bào)消防驗(yàn)收。

　　四、小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理工作

　　小區(qū)在短短的前期物業(yè)管理期間消防設(shè)施完全報(bào)廢，其他共用設(shè)施設(shè)備損壞嚴(yán)重。業(yè)委會(huì)成立后對(duì)損壞的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了大力整改，對(duì)報(bào)廢的消防設(shè)施設(shè)備經(jīng)四年資金籌集才予以更新修復(fù)，其慘痛的教訓(xùn)告訴我們：“應(yīng)當(dāng)對(duì)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備實(shí)行標(biāo)化準(zhǔn)管理”。小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備是附屬于房屋建筑的各類設(shè)備的總稱,它是構(gòu)成房屋建筑實(shí)體不可分割的有機(jī)組成部分,是發(fā)揮物業(yè)功能和實(shí)現(xiàn)物業(yè)價(jià)值的基礎(chǔ)和條件。實(shí)行小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化管理的目的.是通過標(biāo)準(zhǔn)的維修和保養(yǎng)，保持所有的物業(yè)設(shè)施設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài)，延長(zhǎng)其使用壽命，保持物業(yè)使用價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值，達(dá)到物業(yè)保值增值的目的。

　　公共設(shè)施設(shè)備實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理工作由業(yè)委會(huì)牽頭，物業(yè)服務(wù)中心具體實(shí)施。特別是對(duì)小區(qū)所有設(shè)備間的設(shè)備進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，其要求如下：

　　1、落實(shí)各項(xiàng)管理制度、操作規(guī)程，具體責(zé)任人，并做好巡查、檢查、保養(yǎng)維修等記錄，并將制度、規(guī)程、巡查等記錄上墻；

　　2、所有設(shè)備必須擦拭干凈，標(biāo)識(shí)標(biāo)牌清晰，工作原理圖一目了然；

　　3、墻面（白色）、地面（綠色）始終保持整潔，在設(shè)備外圍畫出工作區(qū)域黃線；

　　4、各設(shè)備間定制“防鼠版”，配備滅火機(jī)，嚴(yán)格禁止堆放無關(guān)物品。

　　五、建設(shè)小區(qū)業(yè)主之家工作

　　為創(chuàng)建優(yōu)秀小區(qū)，豐富業(yè)主生活，提升小區(qū)品質(zhì)，建議建設(shè)小區(qū)業(yè)主之家。方案如下：

　　1、業(yè)主之家內(nèi)容

　　將原物業(yè)用房改造成小區(qū)文化茶座，給小區(qū)業(yè)主提供聊天、喝茶、

　　下棋、讀報(bào)、圖書閱覽場(chǎng)所，為建設(shè)文明社區(qū)提供硬件設(shè)施。

　　2、業(yè)主之家用房裝修

　　裝修風(fēng)格：具有我國茶文化氣息，簡(jiǎn)潔、雅典；

　　裝修費(fèi)用：裝修費(fèi)用包括設(shè)施購置控制在10萬元內(nèi)；

　　包括：將原消監(jiān)控中心用房鋪設(shè)地磚，意向作為快遞自動(dòng)存取間；

　　3、業(yè)主之家管理

　　業(yè)主之家啟用后一切活動(dòng)均為免費(fèi)包括喝茶，活動(dòng)時(shí)間暫定為上午9時(shí)至晚上7時(shí)，由物業(yè)服務(wù)中心無償進(jìn)行管理。

　　同時(shí)，建議在小區(qū)公共場(chǎng)所免費(fèi)開放wifi（無線上網(wǎng)）服務(wù)。目的是為業(yè)主在中心花園等小區(qū)公共區(qū)域休閑時(shí)免費(fèi)提供無線網(wǎng)絡(luò)。

　　六、新增業(yè)委會(huì)工作的五項(xiàng)管理制度

　　業(yè)委會(huì)重大事項(xiàng)討論表決制度；小區(qū)資金管理制度；小區(qū)工程招投標(biāo)管理制度；小區(qū)工程以及變更管理制度；小區(qū)工程合同管理制度等五項(xiàng)制度。

　　附：業(yè)委會(huì)工作五項(xiàng)管理制度

　　景江苑小區(qū)業(yè)主委員會(huì)

　　20xx年3月**日

工作計(jì)劃 篇4

　　一、市場(chǎng)部職能

　　市場(chǎng)部直接對(duì)銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé)，是企業(yè)的靈魂，其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分，作為市場(chǎng)部，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場(chǎng)部工作的標(biāo)準(zhǔn)是：銷售政策、推廣計(jì)劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。

　　1、市場(chǎng)部作用：直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)策劃、銷售計(jì)劃的制定和實(shí)施。督促銷售部年度工作計(jì)劃的進(jìn)行事實(shí)。全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。是企業(yè)的靈魂。

　　2、市場(chǎng)部工作標(biāo)準(zhǔn)：準(zhǔn)確性及時(shí)性協(xié)調(diào)性規(guī)劃力計(jì)劃性執(zhí)行力。

　　3、市場(chǎng)部工作職能：制定年度、季度銷售計(jì)劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。監(jiān)控銷售成本、對(duì)銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控制定、督促、實(shí)施必要的銷售推廣。專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購、督導(dǎo)的培訓(xùn)。銷售客戶檔案統(tǒng)計(jì)、歸納、整理。全面收集銷售、市場(chǎng)信息，篩選整理形成方案上交相關(guān)部門。

　　二、市場(chǎng)部工作計(jì)劃

　　1、制定20xx年銷售工作計(jì)劃：科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷售狀況，揚(yáng)長(zhǎng)避短、尋求機(jī)會(huì)、制定20xx年市場(chǎng)部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。

　　2、實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)：認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場(chǎng)情況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下，精兵簡(jiǎn)政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷售工作。

　　3、嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力：集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識(shí)、應(yīng)用技術(shù)知識(shí)、營銷理論知識(shí)，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。

　　4、科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷售：市場(chǎng)部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的'提升品牌力、鞏固銷售力。因此，市場(chǎng)部只有不斷的了解市場(chǎng)、拜訪市場(chǎng)、調(diào)研競(jìng)品、分析原因、找出差距、并針對(duì)各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報(bào)總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成

　　5、協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化：行政人事部：行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案，制定科學(xué)的人才競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)懲機(jī)制，考察各部人員工作情況，在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場(chǎng)情況下，不斷為企業(yè)儲(chǔ)備人才，挖掘銷售人員潛力，致力于銷售的提高和市場(chǎng)的發(fā)展。

　　研發(fā)部生產(chǎn)部：研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，通過市場(chǎng)需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行ISO-20xx質(zhì)量體系，向市場(chǎng)推出競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品。因此，市場(chǎng)部每月都會(huì)給出市場(chǎng)信息、競(jìng)品信息、銷售情況信息，使該部門能及時(shí)、客觀、科學(xué)把握市場(chǎng)新動(dòng)態(tài)、航標(biāo)，在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí)，并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場(chǎng)需求的好產(chǎn)品來贏得市場(chǎng)和客戶。

　　銷售部：銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場(chǎng)的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息，而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，制定強(qiáng)有力的市場(chǎng)方案和銷售策略，最有力的樹立企業(yè)＂靈魂＂的作用。

　　財(cái)務(wù)部：直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，如果說市場(chǎng)部是＂靈魂＂、銷售部是＂先鋒＂、是＂轟炸機(jī)＂，那財(cái)務(wù)部則是企業(yè)的＂大閘＂、是企業(yè)運(yùn)作、健康發(fā)展的＂動(dòng)脈＂，它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算，把屋企業(yè)的贏利，及時(shí)的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場(chǎng)推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)和利益的客觀評(píng)估。作為市場(chǎng)部，在結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況、市場(chǎng)的實(shí)際情況、客戶的實(shí)際情況、制定合理的推廣方案和費(fèi)用，上交總經(jīng)理或與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通，使之切實(shí)可行，使企業(yè)發(fā)展利益的化。

　　市場(chǎng)留守、物流部：直接對(duì)銷售部負(fù)責(zé)，他們的職責(zé)就是及時(shí)了解定單信息，并及時(shí)轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中，為銷售部作好質(zhì)的服務(wù)。作為市場(chǎng)部，更應(yīng)該建議、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。

　　6、把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)、制定實(shí)施銷售推廣。

　　7、信息收集反饋、及時(shí)修正銷售方案。

工作計(jì)劃 篇5

　　新的一年，為實(shí)現(xiàn)新街公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，現(xiàn)結(jié)合新街公司和我部門的實(shí)際情況，我們物業(yè)部20xx年工作的重點(diǎn)，著力于物業(yè)部各項(xiàng)工作的落實(shí)，并且在原來物業(yè)部工作的基礎(chǔ)上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，主動(dòng)配合其他兄弟部門完成各項(xiàng)維修任務(wù)，特?cái)M定工作計(jì)劃如下：

　　一、人員安排

　　德化新街是一條地下商業(yè)步行街，根據(jù)目前新街公司的運(yùn)作模式及崗位管理的需求，物業(yè)部人員維持目前的的人數(shù)外，繼續(xù)招聘電梯工2名，瓦工1名，空調(diào)工1名。保證水電系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)及公共設(shè)施的正常運(yùn)行。為保證應(yīng)急事件得以及時(shí)有效的處理，在現(xiàn)有人員編制中，夜間實(shí)行備勤制度。

　　二、工作安排

　�。�1）加強(qiáng)物業(yè)部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上，物業(yè)部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平，特別是在方式、質(zhì)量及工作標(biāo)準(zhǔn)上，更需進(jìn)一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務(wù)意識(shí)和方式的培訓(xùn)，提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、工作標(biāo)準(zhǔn)。

　　（2）完善制度，明確責(zé)任，保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮物業(yè)部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝通關(guān)系的紐帶作用，針對(duì)服務(wù)的心態(tài)，完善和改進(jìn)工作制度，從而更適合目前工作的開展。從設(shè)備管理和人員編排完善制度，真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循，規(guī)范工作。通過落實(shí)制度，明確責(zé)任，保證了部門工作的良性開展。

　�。�3）加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。物業(yè)部負(fù)責(zé)所有的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的`控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能，保證設(shè)備的正常運(yùn)行，按照規(guī)范操作，操作是監(jiān)管的重力區(qū)，物業(yè)部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí)，做到有設(shè)備，有維護(hù)，出成效；并且將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。

　�。�4）開展培訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高技能水平。就目前物業(yè)部服務(wù)的范圍，相對(duì)于同類商場(chǎng)還比較有限，特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu)，為進(jìn)一步提高工作技能，計(jì)劃采取“走出去請(qǐng)進(jìn)來”的工作思路，即派優(yōu)秀員工外出考察學(xué)習(xí)，聘請(qǐng)專家前來培訓(xùn)指導(dǎo)，并且結(jié)合實(shí)際開展理論學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。

　�。�5）針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn)，擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，將工作目標(biāo)細(xì)化。變配電、電梯、中央空調(diào)等大型設(shè)備按時(shí)按量、責(zé)任到人。

　　三、做好能源控制管理

　　能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是：

　�。�1）提高所有員工的節(jié)能意識(shí)。根據(jù)商場(chǎng)溫度的變化適時(shí)開關(guān)中央空調(diào)，制定開關(guān)時(shí)間等。

　　（2）制定必要的規(guī)章制度。比如物料二次回收利用制度。

　　（3）采取必要的技術(shù)措施，比如商場(chǎng)內(nèi)廣告燈箱和公共區(qū)域照明設(shè)施設(shè)備的改造，根據(jù)季節(jié)及時(shí)調(diào)節(jié)開關(guān)燈的時(shí)間，將能耗降到最低。

　�。�4）在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制，避免和減少不必要的浪費(fèi)。

　�。�5）每月定時(shí)抄水電表并且進(jìn)行匯總,做好節(jié)能降耗的工作。

　　四、預(yù)防性維修

　�。�1）預(yù)防性維修：所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計(jì)劃，按既定的時(shí)間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。

　�。�2）日常報(bào)修處理：設(shè)施、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報(bào)修單的形式采取維修措施。

　�。�3）日常巡查：物業(yè)部各值班人員在當(dāng)班時(shí)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查，發(fā)現(xiàn)故障和異常及時(shí)處理。

　　五、健全設(shè)備、設(shè)施檔案，做好維修工作檢查記錄。

　　為保證設(shè)備、設(shè)施原始資料的完整性和連續(xù)性，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門檔案管理。做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。

　　六、設(shè)施設(shè)備計(jì)劃維保工作：

　�。�1）嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，每日巡檢不少于1次。

　�。�2）根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查，特別是汛期，加強(qiáng)排水系統(tǒng)巡視檢查力度確保安全。

　　七、費(fèi)用計(jì)劃

　　我們工程部將通過開展以上工作，展現(xiàn)我們公司的服務(wù)形象，為商家提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)，為公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。

工作計(jì)劃 篇6

　　一、工作前提

　　計(jì)劃生育工作能否抓好，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)。所以，必須提高領(lǐng)導(dǎo)的思想認(rèn)識(shí)。實(shí)行“一把手總負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓”的措施。把計(jì)劃生育工作作為學(xué)校工作的重點(diǎn)工作來抓，常抓不懈。每學(xué)期至少召開一次計(jì)劃生育工作會(huì)議，研究計(jì)生工作，制定措施，了解情況，檢查漏洞，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

　　二、提高全體教職工的自覺是搞好計(jì)生工作的關(guān)鍵

　　本年度要加大對(duì)計(jì)劃生育工作的`宣傳力度，提高全體員工的思想認(rèn)識(shí)，認(rèn)真開展“人口與生育”的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，對(duì)《條例》和縣委、政府及業(yè)務(wù)部門的相關(guān)精神，要時(shí)時(shí)講、會(huì)會(huì)講，到家喻戶曉，人人皆知。

　　把計(jì)劃生育的宣傳與教師業(yè)務(wù)、政治學(xué)習(xí)相結(jié)合起來，列入教職工會(huì)議議程中。同時(shí)要積極開展對(duì)在校生進(jìn)行人口國情教育，使全體教職工充分認(rèn)識(shí)到人口問題不僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)問題，也是一個(gè)政治問題，從而，增強(qiáng)計(jì)劃生育的責(zé)任感和自覺性。

　　三、強(qiáng)化措施，政策兌現(xiàn)是搞好計(jì)劃生育的保證

　　計(jì)劃生育是一件大事，關(guān)系到社會(huì)上的每一個(gè)人，又是一件難事，要與傳統(tǒng)生育觀決裂。所以，我們不僅要做好宣傳教育工作，同時(shí)要有切實(shí)可行的過硬措施。堅(jiān)決實(shí)行持證生育，嚴(yán)禁早婚早育，非婚生育，更不允許計(jì)劃外生育。為此要做到三到位：

　　一是措施落實(shí)到位，必須按計(jì)劃生育，不執(zhí)行者，輕者批評(píng)教育，重者進(jìn)行處罰。同時(shí)，不準(zhǔn)評(píng)優(yōu)、評(píng)先和晉級(jí)。

　　二是解決問題到位，領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，具體問題具體解決，及時(shí)落實(shí)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)解決一個(gè)，決不拖延。

　　三是采用多種形式開展計(jì)劃生育宣傳工作。

　　1、利用多種渠道，廣泛開展好人口與計(jì)劃生育宣傳教育，組織教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)計(jì)生政策法規(guī)，營造計(jì)生文化氛圍，研究如何開展好學(xué)校的計(jì)生工作等。

　　2、加強(qiáng)對(duì)新教師進(jìn)行計(jì)劃生育基礎(chǔ)知識(shí)教育和考核。

　　四是獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)到位，學(xué)校把教職工的獎(jiǎng)勵(lì)、評(píng)優(yōu)晉級(jí)等與計(jì)劃生育掛鉤，違反計(jì)育生育者，要不折不扣地及時(shí)地按有關(guān)處罰條例嚴(yán)肅處理。

　　四、做好計(jì)劃生育日常工作

　　根據(jù)我校實(shí)際情況，要定期或不定期地召開計(jì)劃生育會(huì)議，研究了解計(jì)劃生育進(jìn)展情況并制定相應(yīng)的措施。要加強(qiáng)“軟件”建設(shè)，記錄規(guī)范、及時(shí)變動(dòng)，組織好一年兩次的環(huán)孕檢查工作，每次受查必須達(dá)到100%。認(rèn)真落實(shí)計(jì)生工作《條例》，做好我校的計(jì)劃生育工作。

工作計(jì)劃 篇7

　　在管理人員年會(huì)上提出的要求，結(jié)合外部第一次監(jiān)審向我公司提出的建議，20xx年我公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行工作安排如下;

　　1、1-3月，各部門對(duì)照李總的講話要求，認(rèn)真把本部門的各項(xiàng)流程和規(guī)章制度進(jìn)行細(xì)化、優(yōu)化(各部門的流程清單已經(jīng)下發(fā))，把本部門的管理水平上一個(gè)新臺(tái)階，適應(yīng)公司發(fā)展需要

　　2、各部門明年至少有3個(gè)大的進(jìn)步(改進(jìn)目標(biāo)或方向)，根據(jù)內(nèi)審、管理評(píng)審和外部監(jiān)審提出的問題，自己確定目標(biāo)，有的目標(biāo)能落實(shí)在文件或流程中，需在此次修改的文件或流程中體現(xiàn)

　　3.、4-5月份對(duì)各部門修改的規(guī)章制度和流程進(jìn)行評(píng)審，批準(zhǔn)和發(fā)布執(zhí)行4、8月份對(duì)各部門進(jìn)行巡查，檢查細(xì)化、優(yōu)化文件的落實(shí)情況和改進(jìn)目標(biāo)的實(shí)

　　施情況，同時(shí)普查各部門的質(zhì)量記錄是否符合要求

　　5、10月份進(jìn)行內(nèi)審，此次內(nèi)審覆蓋ISO9000所有的條款，內(nèi)審依據(jù)是公司的“質(zhì)量手冊(cè)”和流程﹑管理制度及作業(yè)文件，涉及所有相關(guān)部門，內(nèi)審檢查表由內(nèi)審員自己填寫，內(nèi)審小組不再包攬，這也是上次監(jiān)審對(duì)我們提出的要求，要求各位內(nèi)審員履行自己的職責(zé)，提前做好準(zhǔn)備

　　6、11月份進(jìn)行管理評(píng)審，各部門需提交質(zhì)量管理體系運(yùn)行報(bào)告等相關(guān)材料，總結(jié)一年的工作情況。

　　7、11月底進(jìn)行質(zhì)量管理體系的外部第二次監(jiān)審，各部門要做好充分的準(zhǔn)備，尤

　　其是上次提出的不合格的部門，這次要重點(diǎn)檢查

　　8、各部門要妥善保管好質(zhì)量管理體系受控文件，我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有的部門把受控

　　文件到處亂扔，需要更改換頁時(shí)，找不到文件，希望各部門經(jīng)理予以重視。以上是20xx年質(zhì)量管理體系運(yùn)行工作的初步安排，如遇特殊情況可能有所變動(dòng)，各位經(jīng)理有什么問題請(qǐng)及時(shí)與管理者代表溝通，大家共同努力，完成李總和監(jiān)審對(duì)我們提出的要求

　　xx年公司在hse管理體系有效運(yùn)行的基礎(chǔ)上建立了iso9001質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系、ohs職業(yè)健康安全管理體系，同時(shí)啟動(dòng)了“四個(gè)體系”的整合。xx年年公司在“四個(gè)管理”體系整體通過北京中油認(rèn)證中心認(rèn)證審核的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了體系整合工作，加強(qiáng)過程控制，強(qiáng)化執(zhí)行力度，逐步實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境四個(gè)方面的一體化管理。根據(jù)20xx年公司工作重點(diǎn)，hse體系運(yùn)行主要抓好以下六方面工作：

　　一、按q/sy1002.1-xx年標(biāo)準(zhǔn)，組織體系文件的換版工作

　　xx年7月公司體系文件發(fā)布以來，組織了兩次局部修訂，但由于“四個(gè)體系”共有一套管理手冊(cè)，在兼容要素的表述上還存在缺項(xiàng)，作業(yè)性文件還不完善且與程序文件的對(duì)應(yīng)關(guān)系不清晰。因此今年公司將成立骨干班子，認(rèn)真研究各標(biāo)準(zhǔn)的差異，結(jié)合公司實(shí)際，按q/sy1002.1-xx年標(biāo)準(zhǔn)要求，組織體系文件的換版工作，提高體系文件的適用性和操作性。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)各部門之間的溝通，明確職責(zé)，組織各部門按職責(zé)分工，編制好相關(guān)程序文件。加強(qiáng)管理制度，操作規(guī)程的修訂、整理和匯編工作，完善各項(xiàng)作業(yè)性文件，并處理好作業(yè)性文件與程序文件的接口。

　　二、進(jìn)一步組織好公司各專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和評(píng)價(jià)工作

　　20xx年公司將組織鉆井、試油、機(jī)修、鉆具井控、技術(shù)服務(wù)、車輛服務(wù)6個(gè)專業(yè)進(jìn)行全面風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和評(píng)價(jià)，分崗位按工藝流程編制風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)表，由一線班組員工參與識(shí)別，由專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的結(jié)論將作為制定hse目標(biāo)指標(biāo)、管理方案、修訂應(yīng)急預(yù)案、制定培訓(xùn)計(jì)劃的依據(jù)。計(jì)劃1月組織現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，編制各專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別清單，2月組織各專業(yè)技術(shù)骨干培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和評(píng)價(jià)方法，3至4月開展全面辨識(shí)工作，5月組織專業(yè)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)，分級(jí)制度控制措施。

　　三、進(jìn)一步加大管理體系宣貫培訓(xùn)力度

　　公司成立以來舉辦hse管理體系宣貫培訓(xùn)班3期，累計(jì)培訓(xùn)專兼職hse管理人員321人，舉辦內(nèi)審員培訓(xùn)班2期，培訓(xùn)內(nèi)審員28人，但通過兩年內(nèi)外審發(fā)現(xiàn)，管理體系宣貫、培訓(xùn)的效果不佳，培訓(xùn)的內(nèi)容缺少針對(duì)性，每年集中培訓(xùn)的方式有待改進(jìn)。20xx年公司將抓好以下三方面hse體系培訓(xùn)工作：一是組織內(nèi)審員的送外培訓(xùn)，學(xué)習(xí)q/sy1002.1-xx年標(biāo)準(zhǔn)，做好換證工作。二是要充分發(fā)揮體系運(yùn)行先進(jìn)單位的積極作用，分片區(qū)組織各單位到先進(jìn)單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí)，同時(shí)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際進(jìn)行體系知識(shí)的宣貫和培訓(xùn)，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)體系管理水平的整體提高。施工現(xiàn)場(chǎng)體系培訓(xùn)重點(diǎn)：崗位風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)與評(píng)價(jià)、“兩書一表”、應(yīng)急預(yù)案的編寫。三是強(qiáng)化公司管理層hse的培訓(xùn)力度，提高領(lǐng)導(dǎo)干部hse體系管理意識(shí)，切實(shí)加大hse體系的執(zhí)行力度，計(jì)劃20xx年4月組織一期公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)部室長(zhǎng)管理體系培訓(xùn)班，培訓(xùn)重點(diǎn)：體系標(biāo)準(zhǔn)、體系文件結(jié)構(gòu)、體系建立運(yùn)體系中存在的問題、各部門的職責(zé)分配。

　　四、完善各項(xiàng)基礎(chǔ)資料強(qiáng)化體系執(zhí)行力度

　　一是按照q/cnpc124.2-xx《石油企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全檢查規(guī)范第2部分：鉆井作業(yè)》編寫鉆井作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)崗位、班組檢查表，結(jié)合公司崗位考核的相關(guān)內(nèi)容，將崗位記錄、基礎(chǔ)資料、安全設(shè)施的檢查分解到崗位，明確到檢查表中。二是進(jìn)一步規(guī)范“四類18冊(cè)”的各項(xiàng)記錄，特別是作業(yè)許可、hse設(shè)施管理、變更管理、新增風(fēng)險(xiǎn)控制等內(nèi)容，要結(jié)合實(shí)際，逐步形成系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的管理模式。三是進(jìn)一步細(xì)化和完善《qhse管理體系實(shí)施工作指南》，為基層單位管理體系的實(shí)施提供切實(shí)可行的依據(jù)，試修作業(yè)隊(duì)和各二級(jí)單位要借鑒鉆井隊(duì)“四類十八冊(cè)”的`經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范基礎(chǔ)資料。

　　五、進(jìn)一步加強(qiáng)體系工作的監(jiān)督與指導(dǎo)力度，提高內(nèi)審的效率

　　公司每年集中組織一次內(nèi)審工作，規(guī)模大、時(shí)間短，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)力度不夠，20xx年公司將在集中審核的基礎(chǔ)上，組織相關(guān)內(nèi)審員進(jìn)行滾動(dòng)檢查，每季度分別抽查6-10個(gè)鉆井隊(duì)，1-2個(gè)后勤單位。一是對(duì)各鉆井隊(duì)體系運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，通過編制專項(xiàng)檢查表及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決;二是組織部分內(nèi)審員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，逐步提高體系管理水平;三是季度抽查的結(jié)果和存在的問題，作為年度內(nèi)審的重要依據(jù)和審核重點(diǎn)。

　　六、繼續(xù)抓好內(nèi)審和管理評(píng)審

　　繼續(xù)抓好內(nèi)審和管理評(píng)審。公司將進(jìn)一步完善內(nèi)審員的管理和考核制度，加強(qiáng)內(nèi)審員的選拔和培養(yǎng)，規(guī)范內(nèi)審員資質(zhì)，實(shí)行聘用管理制，建立有效的激勵(lì)機(jī)制,著力打造一支高素質(zhì)的內(nèi)審員隊(duì)伍，為體系的有效運(yùn)行提供人力保障。公司將以捆綁審核、滾動(dòng)審核的方式開展內(nèi)審工作;今年審核的重點(diǎn)是xx年年未接受內(nèi)、外審核的單位，具體的內(nèi)部審核工作按審核計(jì)劃進(jìn)行，各單位體系內(nèi)外審情況將與績(jī)效考核和季度、年終評(píng)比掛鉤。同時(shí)公司還將嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求有針對(duì)性的細(xì)化管理評(píng)審工作。

　　七、做好外部審核的迎審工作

　　公司將按照認(rèn)證中心20xx年監(jiān)督審核的具體要求做好迎審工作，計(jì)劃xx年11月接受認(rèn)證中心監(jiān)督審核，體系覆蓋的各單位都應(yīng)做好充分準(zhǔn)備，積極開展自檢自查工作，對(duì)內(nèi)外部審核中發(fā)現(xiàn)的問題必須嚴(yán)格予以整改，公司將加大對(duì)不符合的跟蹤驗(yàn)證力度，對(duì)在審核中表現(xiàn)較好，進(jìn)步較大的單位給予獎(jiǎng)勵(lì)，給不及時(shí)完成不符合項(xiàng)整改的單位給予處罰。

　　對(duì)于體系整合型管理工作，是一個(gè)增值的過程，也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及到方方面面，不是各管理體系的簡(jiǎn)單疊加。沒有管理者的全力支持和主動(dòng)參與，各管理體系的整合也難以達(dá)到預(yù)期效果。為持續(xù)得到高、中層管理者支持，整合后公司管理體系的管理者代表尤為關(guān)鍵，是管理體系整合先絕條件。

　　首先，體系推動(dòng)者要求具有全面的綜合素質(zhì)，尤其要對(duì)相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行層面熟悉，同時(shí)也要對(duì)公司整體運(yùn)作熟悉，有過質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、項(xiàng)目管理及體系推動(dòng)經(jīng)歷;其次要求公司資源配置到位、管理者代表具有質(zhì)量及體系管理較好的能力及角色扮演，這些對(duì)公司體系運(yùn)行具有關(guān)鍵作用;最后公司中各項(xiàng)管理體系運(yùn)行良好，并且具有可操作性及協(xié)調(diào)性。

　　管理體系整合型原則及方法：

　　1.管理體系整合型原理：

　　1.1管理體系共同規(guī)律：管理的目的使資源通過管理實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)，而不同的管理體系存在差別(QMS質(zhì)量管理體系在于滿足顧客要求，EMS環(huán)境管理體系在于服務(wù)眾多相關(guān)方和滿足社會(huì)對(duì)環(huán)境保護(hù)不斷發(fā)展的需求，OHSMS職業(yè)健康安全管理體系則是為維護(hù)企業(yè)員工健康和安全的需要等。)管理對(duì)象上都涉及公司的全員管理，在管理思路都運(yùn)用系統(tǒng)管理、過程管理、文件化管理等，在管理的運(yùn)作上，都突出了PDCA的方法，在管理的根本目的上都強(qiáng)調(diào)了公司的持續(xù)改進(jìn)。

　　1.2規(guī)范管理：透過管理的功能使公司內(nèi)的所有資源可協(xié)調(diào)和控制，實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)，因此，公司須對(duì)所有資源(包括人員、機(jī)械、設(shè)施、材料、技術(shù)、環(huán)境、信息、資金、時(shí)間、管理方法，以及可調(diào)動(dòng)和協(xié)作的供方等)進(jìn)行科學(xué)的策劃和管理，這就是將管理思路規(guī)范化的過程。

　　1.2.1管理方向明晰化是成就公司的前提，應(yīng)由最高管理者，制定本公司的長(zhǎng)期、中期、短期戰(zhàn)略，制定公司的管理方針，提出管理的總體目標(biāo)，并明確按照不同管理體系要求的分解管理目標(biāo)，從而運(yùn)用目標(biāo)管理工具上對(duì)公司的活動(dòng)進(jìn)行控制。

　　1.2.2管理思路系統(tǒng)化

　　系統(tǒng)化的管理側(cè)重從整體上把握公司的功能和活動(dòng)加經(jīng)梳理。一是確定公司的橫向管理范圍(即把公司中所有涉及到的部門、人員、作業(yè)場(chǎng)所、活動(dòng)過程等都要納入管理范圍;)二是確定公司的縱向管理層次，把所有涉及的管理的職能和人員及其關(guān)系從系統(tǒng)上進(jìn)行策劃和管理。

　　1.2.3公司活動(dòng)合法化

　　公司的管理活動(dòng)合法化是一項(xiàng)正本清源的基礎(chǔ)性工作，將為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)活動(dòng)打開一條寬暢的通道。公司的所有活動(dòng)，都應(yīng)當(dāng)在符合有關(guān)的國際、國家、地方、行業(yè)等相關(guān)法規(guī)的強(qiáng)制性要求，以保證活動(dòng)不受到相關(guān)的干擾和阻礙。

　　1.2.4管理體系文件化(重點(diǎn))

　　透過文件化的管理，規(guī)定明確的公司內(nèi)的管理活動(dòng)和作業(yè)活動(dòng)，使所有重要的活動(dòng)得到有效控制。

　　1.2.5管理手段最優(yōu)化

　　實(shí)事求是，一切從實(shí)際出發(fā)，是公司遵循的管理路線，只有針對(duì)自身資源(現(xiàn)存)的特點(diǎn)，采取適合公司發(fā)展的、符合公司文化內(nèi)涵的管理思路，通過相應(yīng)管理制度和管理機(jī)制，促使公司的各項(xiàng)活動(dòng)既能在限定的規(guī)則內(nèi)運(yùn)作，又能有效地引導(dǎo)公司的各項(xiàng)管理活動(dòng)向縱向深入開展，使公司內(nèi)的資源使用朝向良性方向發(fā)展，對(duì)公司的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)有效的潛能。

　　1.3有效管理

　　一切管理綱要與綱領(lǐng)、規(guī)章、制度都只有落實(shí)才能產(chǎn)生效益，公司所有人員能夠在第一時(shí)間內(nèi)取閱到有效的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、流程及規(guī)范，才能保證政令、方法、作業(yè)要求得到貫徹;公司管理策劃得到有效的實(shí)施，需做好以下方面的工作。

　　1.3.1資源配置到位：對(duì)人員、機(jī)械、設(shè)施、材料、技術(shù)、環(huán)境、信息、資金、時(shí)間、管理方法，以及可調(diào)動(dòng)和協(xié)作的供方等進(jìn)行合理的調(diào)配;

　　1.3.2資源管理到位：使資源為公司的目標(biāo)發(fā)揮最大的效用，資源管理要達(dá)到的目的有：資源保值增值、資源調(diào)配可行、資源使用率最大化;

　　1.3.3運(yùn)作方案到位：公司管理的核心過程，就是各項(xiàng)資源以最有效的方式統(tǒng)一運(yùn)作的過程;

　　1.3.4督促檢查到位;

　　1.3.5信息控制到位;

　　1.4效率管理：公司效率的改進(jìn)，表現(xiàn)在公司產(chǎn)出與投入比值的增加，可體現(xiàn)在投入不變產(chǎn)出增加、產(chǎn)出不變投入減少及雙向的有效變化。

　　2.認(rèn)證機(jī)構(gòu)能力要求

　　2.1認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核員專業(yè)匹配性;

　　2.2認(rèn)證機(jī)構(gòu)服務(wù)特點(diǎn)及配合度。

　　3.目前管理體系運(yùn)行情況

　　3.1管理體系運(yùn)行方面還處于初級(jí)運(yùn)行階段;

　　3.2管理體系工具未能在管理人員工作中得到充分運(yùn)用;

　　3.3操作層面人員未能有效運(yùn)用作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè);

　　3.4新產(chǎn)品研發(fā)量產(chǎn)技術(shù)轉(zhuǎn)移、檢驗(yàn)設(shè)備校正方式(如比對(duì)校正)、統(tǒng)計(jì)技術(shù)工具應(yīng)用、工藝標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、機(jī)器設(shè)備分級(jí)保養(yǎng)及糾正與預(yù)防措施等均有較大的提高空間;

　　3.5公司的三階文件可操作性、適宜性及協(xié)調(diào)性待提高。

　　4.各管理體系一體化認(rèn)證整合的四大好處

　　4.1認(rèn)識(shí)和掌握管理的規(guī)律性，建立一致性管理基礎(chǔ);

　　4.2科學(xué)的調(diào)配人力資源，優(yōu)化公司的管理結(jié)構(gòu);

　　4.3統(tǒng)籌開展管理性要求一致的活動(dòng)，提高管理的效率和有效性;

　　4.4降低管理費(fèi)用。

　　故此，結(jié)合以上五點(diǎn)分析，針對(duì)性提出下年度工作計(jì)劃，以期作為下年度我們工作行動(dòng)指引與方向。

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